DEPARTAMENTO DE PRODUCTOS 
 
 
PROTOCOLO DE ANALISIS Y/O ENSAYOS DE PRODUCTOS DE G AS  
PARA EL USO EFICIENTE DE LA ENERGIA  
 
 
PC Nº 7/1   FECHA: 15 DE MARZO DEL 2010 
 
 
PRODUCTO  :  ARTEFACTOS DE USO DOMESTICO 
PARA COCINAR QUE UTILIZAN 
COMBUSTIBLES GASEOSOS  
 
 
NORMA  : NCh 927/5.Of2007 
   NCh 927/6.Of2007 
    
 
FUENTE LEGAL : Ley 18.410 
  DS N° 298, del año 2005, del 
Ministerio de Economía, Fomento y 
Reconstrucción.  
 
RESOLUCIÓN EXENTA  :  
 
 
CAPITULO 
 
 
I.- ALCANCE Y CAMPO DE APLICACIÓN . 
 
El presente protocolo establece el procedimiento de  certificación para los artefactos 
de uso doméstico para cocinar que utilizan combusti bles gaseosos desde el punto 
de vista del uso racional de la energía, de acuerdo  al alcance y campo de aplicación 
de las normas chilenas oficiales NCh927/5.Of2007 y NCh927/6.Of2007, y cubre a 
los siguientes artefactos: 
 
- Encimeras independiente; 
- Encimeras empotrables; 
- Encimera con gratinador; 
- Encimeras vitrocéramicos; 
- Cocinas independientes; 
- Cocinas empotradas; 
- Cocina de mesa con horno; 
- Hornos independientes; 
- Hornos empotrables; 
- Hornos y/o gratinadores por convección forzada; 
- Gratinadores por radiación independientes; 
- Gratinadores por radiación empotrados; 
- Gratinadores por contacto. 
 
 
El presente protocolo deberá usarse en conjunto con  el protocolo PC N° 7. 
 
 
  
II.- ANÁLISIS Y/O ENSAYOS.  
 
TABLA A 
Fecha de Aplicación 
01/06/2009 01/07/2010 N° Denominación 
Norma Cláusula Norma Cláusula Clasificación 
de los 
defectos Notas 
1 Rendimiento NCh 
927/5Of2007 4.1   Mayor  
NCh 
927/5.Of2007  4.2   
2 Consumo de mantenimiento del Horno 
 NCh 
927/6Of2007 4.2 Mayor  
3 Marcado e Instrucciones PC N° 7    Menor  
 
 
III.- SISTEMA DE CERTIFICACIÓN  
 
 
1 ENSAYO DE TIPO SEGUIDO DEL CONTROL REGULAR DE LOS  PRODUCTOS.  
 
1.1 Aprobación de Tipo 
Para la aprobación de tipo, se deberán efectuar tod os los Análisis y/o Ensayos 
establecidos en la TABLA A, del Capítulo II del pre sente Protocolo.  
 
1.1.1 Número de unidades. 
Se deberá ensayar a lo menos una (1) unidad del pro ducto. 
 
1.1.2 Aprobación o rechazo. 
 El Tipo no podrá tener defectos. 
 
1.2 Control Regular de los Productos . 
 
1.2.1 Aprobación de Fabricación (en Chile o en el e xtranjero)  
1.2.1.1 Para la aprobación de fabricación se deberá n efectuar a lo menos una vez al año 
los Análisis y/o Ensayos indicado en el punto 1 de la Tabla A, Capítulo II, del 
presente Protocolo.  
 
1.2.1.2  Tamaño de la muestra y nivel de aceptación. 
 
 El tamaño de la muestra y el nivel de aceptación d el producto estará dado por la 
Tabla B.  
 
TABLA B 
Nivel de aceptación Tamaño de la 
producción  
(unidades)  Tamaño de la 
muestra  Acepta Rechaza Periodicidad de 
la inspección  
2 a 25 2 0 1 Anual 
26 a 150 3 0 1 Anual 
151 a 1200 5 0 1 Anual 
1201 a 35000 8 0 1 Anual 
35001 o más 13 0 1 Anual 
 
 
Nota:  La selección de la muestra deberá ser efectuada de  acuerdo a la Norma Chilena Oficial NCh 43.Of61. 
 
  
1.2.2 Aprobación de partidas de importación en Chil e  
 
1.2.2.1 Para aquellos productos extranjeros cuyos e nsayos de tipo y de las muestras de 
las partidas subsiguientes se realizan en Chile, se  deberán efectuar a lo menos 
una vez al año el Análisis y/o Ensayos establecido en el punto 1.2.1.1 del 
Capítulo III, del presente Protocolo.  
 
1.2.2.2  Tamaño de la muestra y nivel de aceptación.  
 
El tamaño de la muestra y el nivel de aceptación de  cada partida del producto 
estará dado por la Tabla C.  
 
TABLA C 
Nivel de aceptación  Tamaño de la 
partida de 
importación 
(unidades)  Tamaño de la 
muestra  Acepta Rechaza Periodicidad de la 
inspección 
2 a 15 2 0 1 Anual  
16 a 50 3 0 1 Anual 
51 a 150 5 0 1 Anual 
151a 500 8 0 1 Anual 
501 a 3200 13 0 1 Anual 
3201 a 35000 20 0 1 Anual 
35001 o más 32 0 1 Anual 
 
Nota:  La selección de la muestra deberá ser efectuada de  acuerdo a la Norma Chilena Oficial NCh 43.Of61. 
 
1.2.3 Rechazo de la muestra tomada en fábrica o de la partida de importación. 
 
De ser rechazada la muestra obtenida de la fabricac ión o de la partida de 
importación, por ende la partida amparada por dicha  muestra, y si el fabricante o 
importador requirieran volver a certificar dicha pr oducción, el fabricante o importador 
deberá aplicar lo establecido en el punto 7.6 de la  Norma Chilena Oficial NCh 
44.Of2007, sus modificaciones o la disposición que la reemplace y el Organismo de 
Certificación deberá proceder a extraer en una segu nda inspección una muestra 
igual al doble de la extraída en la primera inspecc ión, de acuerdo a los niveles de 
aceptación señalados en el punto 1.2.1.2 o 1.2.2.2,  según corresponda, del Capítulo 
III del presente Protocolo.  
 
En el Certificado (de Aprobación o Seguimiento), en  el ítem “Otros Antecedentes”, 
se indicará que fue aprobado en SEGUNDA INSPECCIÓN,  señalando entre otras 
cosas: las causas y cantidades del producto amparad as en el rechazo inicial. 
 
2. ENSAYO DE TIPO Y EVALUACIÓN DEL CONTROL DE CALID AD DE FÁBRICA 
Y SU ACEPTACIÓN SEGUIDOS DE VIGILANCIA QUE TOMA EN 
CONSIDERACIÓN LA AUDITORÍA DEL CONTROL DE CALIDAD D E LA 
FÁBRICA Y EL ENSAYO DE MUESTRAS DE FÁBRICA Y DEL ME RCADO  
 
2.1 Aprobación de tipo 
 
Para la aprobación de tipo, se deberán efectuar tod os los Análisis y/o Ensayos 
establecidos en la TABLA A, del Capítulo II del pre sente Protocolo.  
 
2.1.1 Número de unidades. 
Se deberá ensayar a lo menos una (1) unidad del pro ducto.  
 
  
2.1.2 Aprobación o rechazo. 
 El Tipo no podrá tener defectos. 
 
2.2 Verificación de Muestras Tomadas en Fábrica, en  Chile o en el extranjero. 
 
2.2.1 Aprobación de Fabricación 
Para la aprobación de fabricación se deberán efectu ar a lo menos una vez al año el 
Análisis y/o Ensayos establecido en el punto 1.2.1. 1 del Capítulo III, del presente 
Protocolo.  
 
2.2.2 Tamaño de la muestra y nivel de aceptación. 
 
 El tamaño de la muestra y el nivel de aceptación d el producto estará dado por la 
Tabla D. 
 
TABLA D 
Nivel de aceptación Tamaño de la partida 
de Producción 
(unidades) Tamaño de la 
muestra 
Acepta Rechaza Periodicidad de la 
inspección 
2 a 1200 2 0 1 Anual 
1201 a 35000 3 0 1 Anual 
35001 o más  5 0 1 Anual 
 
Nota:  La selección de la muestra deberá ser efectuada de  acuerdo a la Norma Chilena Oficial NCh 43.Of61. 
 
2.2.3 Rechazo de la muestra tomada en fábrica, en C hile o en el extranjero. 
 
De ser rechazada la muestra obtenida en fábrica, en  Chile o en el extranjero, por 
ende la partida amparada por dicha muestra, y si el  fabricante requiriera volver a 
certificar dicha producción, deberá aplicar lo esta blecido en el punto 7.6 de la Norma 
Chilena Oficial NCh 44.Of2007, sus modificaciones o  la disposición que la 
reemplace y el Organismo de Certificación deberá pr oceder a extraer en una 
segunda inspección una muestra igual al doble de la  extraída en la primera 
inspección, de acuerdo a los niveles de aceptación señalados en el punto 2.2.2 del 
Capítulo III del presente Protocolo.  
 
En el Certificado (de Aprobación o Seguimiento), en  el ítem “Otros Antecedentes”, 
se indicará que fue aprobado en SEGUNDA INSPECCIÓN,  señalando entre otras 
cosas: las causas y cantidades del producto amparad as en el rechazo inicial. 
 
2.3 Verificación de Muestras Tomadas en Comercio  
 
Se deberá verificar en el comercio, a lo menos, una  unidad del producto certificado 
cada dos años, efectuándole a lo menos el Análisis y/o Ensayos establecido en el 
punto 1.2.1.1 del Capítulo III, del presente Protoc olo. En caso de rechazo de la 
muestra, se deberá informar a la Superintendencia e n un plazo no superior a cinco 
días hábiles, a contar de la fecha de producido el rechazo. 
 
2.4 Inspección del Control de Calidad 
 
Se efectuará a lo menos una auditoría anual al fabr icante, según lo establecido para 
el Sistema 2 en el artículo 5º del Decreto Nº 298, del año 2005, del Ministerio de 
Economía, Fomento y Reconstrucción.  El resultado de la auditoría deberá ser 
informado por escrito a la Superintendencia, en un plazo no superior a treinta días, 
desde la fecha de su realización.  3 ENSAYO POR LOTES.  
 
 
3.1 Aprobación de Lotes. 
 
Para la aprobación de lote se deberán efectuar todo s los Análisis y/o Ensayos 
establecidos en la Tabla A, del Capítulo II, del pr esente Protocolo.  
 
3.1.1 Clasificación de los defectos. 
 
La clasificación de los defectos se deberá efectuar  de acuerdo a la Tabla A, indicada 
en el Capítulo II, del presente Protocolo. 
 
3.1.2 Planes de muestreo. 
 
Los planes de muestreo especificados a continuación , se basan en la Norma 
Chilena Oficial NCh 44.Of2007, de acuerdo a lo sigu iente: 
 
3.1.2.1  Para defectos críticos. 
 
Nivel de Inspección    : II 
Tamaño de la Muestra   : Tabla 2-A 
Nivel de Aceptación    : Acepta con cero (0) 
        Rechaza con uno (1) 
 
3.1.2.2  Para defectos mayores. 
 
Nivel de Inspección    : I 
Tamaño de la Muestra   : Tabla 2-A 
Nivel de Aceptación    : AQL = 2.5 
 
3.1.2.3  Para defectos menores 
 
Nivel de Inspección    : I 
Tamaño de la Muestra   : Tabla 2-A 
Nivel de Aceptación    : AQL = 4 
 
3.1.3 Selección de la muestra. 
 
Se debe efectuar de acuerdo a la Norma Chilena Ofic ial NCh 43.Of61. 
 
3.1.4 Rechazo del lote. 
 
De ser rechazada la muestra obtenida del lote, por ende el lote amparado por dicha 
muestra, y si el fabricante o importador requiriera  volver a certificar dicho lote, 
deberá aplicar lo establecido en el punto 7.6 de la  Norma Chilena NCh 44.Of2007, 
sus modificaciones o la disposición que la reemplac e y el Organismo de 
Certificación, deberá proceder a extraer en una seg unda inspección una muestra 
igual al doble de la extraída en la primera inspecc ión, de acuerdo a los niveles de 
aceptación señalados en el punto 3.1.2, del Capítul o III, del presente Protocolo.  
 
En el Certificado (de Aprobación o Seguimiento), en  el ítem “Otros Antecedentes”, 
se indicará que fue aprobado en SEGUNDA INSPECCIÓN,  señalando entre otras 
cosas: las causas y cantidades del producto amparad as en el rechazo inicial. 
 
 
 
 
 4.- ENSAYO 100%  
 
4.1 Este sistema se basa en lo indicado para el sis tema 4, letras a) y c), del artículo 5º 
del Decreto Supremo Nº 298, del año 2005, del Minis terio de Economía, Fomento y 
Reconstrucción 
 
4.2 Para la aprobación del producto se deberán efec tuar todos los Análisis y/o Ensayos 
establecidos en la Tabla A, del Capítulo II, del pr esente Protocolo.   
 
5. ENSAYO DE TIPO, SEGUIDO DE AUDITORIAS DEL SISTEM A DE CALIDAD DEL 
FABRICANTE  
 
Este sistema sólo podrá ser utilizado por aquellos fabricantes que cumplan los 
requisitos establecidos para el sistema 5 en el art ículo 5º del Decreto Supremo Nº 
298, del año 2005, del Ministerio de Economía, Fome nto y Reconstrucción.   
 
5.1 Aprobación de tipo 
 
Para la aprobación de tipo, se deberán efectuar tod os los Análisis y/o Ensayos 
establecidos en la TABLA A, del Capítulo II del pre sente Protocolo. 
 
5.1.1 Número de unidades. 
Se deberá ensayar a lo menos una (1) unidad del pro ducto. 
 
5.1.2 Aprobación o rechazo. 
 El Tipo no podrá tener defectos. 
 
5.2 Inspección del Control de Calidad 
 
Se efectuarán a lo menos dos auditorías anuales al fabricante, según lo establecido 
para el Sistema 5 en el artículo 5º del Decreto Sup remo Nº 298, del año 2005, del 
Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.  El resultado de las auditorías 
deberá ser informado por escrito a la Superintenden cia, en un plazo no superior a 
treinta días, desde la fecha de su realización.  
 
6. CERTIFICACIÓN ESPECIAL  
 
Este sistema de certificación está basado en el rec onocimiento de los certificados de 
tipo, aprobación, sello de calidad y marca de confo rmidad, emitidos por organismos 
de certificación con domicilio en el extranjero, se guido de la extracción de una 
muestra del lote o partida, la cual es sometida a l os análisis y/o ensayos 
establecidos en el punto 1.2.1.1 del Capítulo III, del presente Protocolo. 
 
6.1 Verificación del reconocimiento de origen. 
 
6.1.1 Los Organismos de Certificación deberán asegu rarse que el reconocimiento de 
origen se encuentre vigente y que haya sido autoriz ado por la Superintendencia de 
Electricidad y Combustibles, conforme lo disponen l os artículos 21º y 22º del DS Nº 
298, del año 2005, del Ministerio de Economía, Fome nto y Reconstrucción. 
 
6.1.2 Los Organismos de Certificación deberán verif icar que el producto en cuestión 
cumpla con las disposiciones legales sobre la mater ia. 
 
6.2 Tamaño de la muestra y nivel de aceptación. 
 
El tamaño de la muestra y el nivel de aceptación de l producto estará dado por la 
Tabla E. 
  
TABLA E 
TAMAÑO TIPO DE CERTIFICACIÓN DE ORIGEN 
LOTE MARCA DE 
CONFORMIDAD   CERTIFICADO DE 
APROBACIÓN O 
SELLO DE 
CALIDAD CERTIFICADO DE 
TIPO N 
n A R n A R n A R 
2            25 2 0 1 2 0 1 2 0 1 
26           50 2 0 1 2 0 1 3 0 1 
51          150 2 0 1 2 0 1 5 0 1 
151          500 2 0 1 2 0 1 8 0 1 
501        3200 2 0 1 2 0 1 13 0 1 
3201        35000 2 0 1 3 0 1 20 0 1 
35001 o más 3 0 1 5 0 1 32 0 1 
 
n =    tamaño de muestra 
A  =    acepta 
R  =    rechaza  
 
Nota:  La selección de la muestra deberá ser efectuada de  acuerdo a la Norma Chilena Oficial NCh 
43.Of61. 
 
6.3 Rechazo de la muestra.   
 
De ser rechazada la muestra, por ende el lote o par tida amparada por dicha 
muestra, y si el importador requiriera volver a cer tificar dicho lote o partida, deberá 
aplicar lo establecido en el punto 7.6 de la Norma Chilena Oficial NCh 44.Of2007, 
sus modificaciones o la disposición que la reemplac e y el Organismo de 
Certificación deberá proceder a extraer en una segu nda inspección una muestra 
igual al doble de la extraída en la primera inspecc ión, de acuerdo a los niveles de 
aceptación señalados en el punto 5.2 del Capítulo I II del presente Protocolo.  
 
En caso de mantenerse el rechazo, el organismo de c ertificación procederá a 
rechazar el lote o partida, y deberá enviar una cop ia del informe de rechazo a la 
Superintendencia, en un plazo no superior a cinco d ías hábiles, a contar de la fecha 
de emisión del informe.   
 
 
IV MARCADO  
 
 
 De acuerdo a lo indicado en el Protocolo de Anális is y/o Ensayos PC N° 7, del año 
2010. 
 
 
 
 
 
 
Nota: El presente Protocolo anula y reemplaza, en lo que corresponda al Protocolo PC 
Nº 7 de fecha 08/02/2007, oficializado mediante la Resolución Exenta SEC Nº 74 
de fecha 16/01/2007. 
 
 
 
 
 
JGF/RHO/JMG