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La politique de recrutement de l'OMC vise à attirer et à retenir les fonctionnaires possédant  
le plus haut niveau de compétence, d'efficacité et d'intégrité.  
En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, l'OMC tient plei nement compte  
du mérite et de la diversité.  
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Avis de vacance n°:  EXT/F/17 -46 
 Date de publication : 26 juillet  2017 
 
Titre:  Responsable de service adjoint  
 Date de clôture (HEC):  23 août 2017 
 
Classe:  8 
 Division:  Administration et services 
généraux  
(291) Type de contrat:  Durée déterminée  
 
Traitement de départ:  112 969  francs suisses  
net par an (approximatif)  Durée:  Deux ans avec possibilité de 
prolongation  
 
Autres 
conditions  Conformément au Statut du personnel et au Règlement du personnel de l'OMC 
ainsi qu'au Statut du Régime des pensions de l'OMC.  
L'Organisation mondiale du commerce offre un ensemble de prestations 
intéressant comprenant un traitement net annuel (soumis à des pr élèvements 
obligatoires pour les cotisations au titre des pensions et de l'assurance santé), des 
prestations familiales, un régime des pensions, un régime d'assurance santé, une 
indemnité de cessation de service et 30  jours de congé annuel.  Les fonctionnai res 
qui sont recrutés sur le plan international peuvent bénéficier du remboursement 
des frais de voyage et de déménagement à l'occasion de l'engagement et de la 
cessation de service, d'une prime d'installation, d'indemnités pour frais d'études, 
d'une alloc ation-logement et de congés dans les foyers.  
Des renseignements complémentaires sur les prestations offertes figurent sur le 
site Web de l'OMC:  
http://www.wto.org/french/thewto_f /vacan_f/comp_package_f.pdf . 
 
 
Le Secrétariat de l'OMC cherche à pourvoir  un poste de Responsable de service adjoint à 
la Section de la gestion des installations et des espaces, au sein de la Division de 
l'administration et des services généraux . 
 
 
Fonct ions générales  
 
La Section de la gestion des installations et des espaces contribue à offrir un environnement de 
travail fonctionnel, sûr et confortable pour le personnel du Secrétariat de l'OMC et les personnes 
qui utilisent les installations de l'Organis ation dans le cadre de réunions, de conférences ou 
d'autres activités.  Elle suit une approche axée sur le client, respectueuse de l'environnement et 
efficace pour aider les Membres de l'OMC et les fonctionnaires du Secrétariat à réaliser les objectifs 
de l'Organisation.  La Section se compose de quatre équipes:  Services de maintenance des 
bâtiments, Services de gestion des espaces et des événements, Services de courrier et Soutien 
administratif.  L'équipe des Services de maintenance des bâtiments comprend six  techniciens et est 
responsable de tout ce qui concerne la maintenance des installations techniques (chauffage, 
climatisation et ventilation, électricité, etc.).  Elle gère également, en plus de ces installations, les 
contrats relatifs aux services de netto yage, aux services paysagers et aux travaux de rénovation 
(peinture, revêtement de sol, plâtrerie, etc.) et assure le maintien et le suivi des relations avec les 
fournisseurs extérieurs pour la réalisation de travaux spécifiques.  
 
Le titulaire, qui fera ra pport au Chef de la Section de la gestion des installations et des espaces, 
sera appelé à gérer les Service s de maintenance des bâtiments et à assurer la fonction d'adjoint 
au Chef de Section . 
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  Le Responsable de service adjoint s 'acquittera des tâches suiv antes:  
 
1. Gérer et effectuer la maintenance et la réparation des bâtiments et des installations , y 
compris des systèmes connexes tels que le réseau de plomberie, le réseau électrique, le système 
de chauffage et les services de nettoyage, afin de garantir que tout fonctionne conformément aux 
normes établies.  
 
2. Gérer et contrôler la disposition des actifs de l'Organisation au moyen d'un système de 
maintenance et de localisation;  évaluer les processus existants, recommander des améliorations et 
appliquer de s méthodes efficaces de gestion des actifs.  
 
3. Gérer, motiver et former les membres du personnel placés sous sa supervision directe; faire 
en sorte que les services offerts soient  de la meilleure qualité possible. Assurer la planification des 
résultats, é valuer régulièrement les membres de l'équipe  et, si cela est nécessaire,  porter dès que 
possible les problèmes à résoudre à l'attention d u Chef de Section  afin de garantir la qualité des 
services ou d'améliorer ces derniers.  
 
4. Assurer la bonne exécution des tâches opérationnelles courantes de l'équipe. Planifier, 
organiser et répartir le travail en fonction des priorités.  
 
5. Préparer les mandats correspondant aux services contractuels complexes  pour la 
maintenance des bâtiments ; contribuer au processus d 'appel d'offres et veiller à l'exécution des 
contrats ; rédiger des rapports clairs et concis sur des questions techniques complexes.  
 
6. Aider le Chef de Section à superviser l'exécution d'un budget de plusieurs millions de francs 
suisses pour la gestion d es installations et des espaces, en particulier à gérer le budget du Service 
de maintenance des bâtiments, et surveiller les dépenses au regard des plans et contrats établis 
afin de garantir le bon fonctionnement de ce service.  
 
7. Conceptualiser et planif ier des projets spécialisés  relatifs à la maintenance des bâtiments et 
à la gestion des installations et des espaces ; aider le Chef  de Section à mettre en œuvre l e Plan 
stratégique de  gestion des installations et des espaces .  
 
8. Assister le Chef de Secti on dans ses fonctions de direction de la Section de la gestion des 
installations et des espaces et le remplacer lorsqu'il est absent.  
 
9. Se tenir au courant des nouvelles méthodes et technologies dans les domaines de la gestion 
des installations et des es paces et de la maintenance des bâtiments; formuler des 
recommandations afin d'améliorer les méthodes de travail du Service  de gestion des installations 
et des espaces  et veiller à leur mise en œuvre effective.  
 
 
QUALIFICATIONS REQUISES  
 
Études  
 
Un diplôme universitaire supérieur en ingénierie, en gestion des installations et des espaces, en 
architecture ou dans un autre domaine lié à l'environnement bâti est requis.  Alternativement, une 
expérience professionnelle avérée (d'au moins deux ans) dans un domaine  pertinent, associée à 
un diplôme universitaire de base, pourrait être prise en considération.  
 
Connaissances et compétences  
 
Très b onne compréhension des évolutions techniques dans le domaine de la gestion des 
installations et des espaces.  
 
Bonne compréhe nsion des domaines liés à la maintenance des bâtiments et à la gestion des 
espaces et aptitude à lire et interpréter des plans de bâtiment.  
 
Bonne connaissance des systèmes de maintenance des bâtiments et expérience de leur utilisation.  
 
Compétences en mat ière de gestion budgétaire.  
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  Aptitude à gérer plusieurs gros contrats de maintenance, y compris ceux dont le montant s'élève à 
au moins 60  000 francs suisses par an.  
 
Compétences avérées en matière de gestion de projet.  
 
Aptitude à établir des descriptifs techniques pour les dossiers d'appel d'offres relatifs à de gros 
contrats.  Connaissance des procédures de passation de marchés des institutions/organisations.  
 
Très bonnes facultés de résolution des problèmes;  capacités de décision.  
 
Aptitude avérée à gére r, motiver et former une équipe de techniciens dans un environnement 
impacté par les changements technologiques et fonctionnels.  
 
Les aptitudes aux relations interpersonnelles suivantes sont requises: savoir créer et entretenir 
des relations avec des perso nnes très différentes tant dans l'Organisation qu'à l'extérieur; 
communiquer clairement les informations; faire face aux conflits et les résoudre en interprétant les 
lignes directrices établies à cette fin; présenter des faits techniques à des spécialistes  bien 
informés; rallier d'autres personnes à un point de vue en se basant sur les faits; travailler dans 
une équipe où le soutien mutuel est important pour atteindre ses objectifs; et superviser un 
groupe de personnes dans leurs tâches quotidiennes.  
 
Expér ience professionnelle  
 
Au moins cinq ans d'expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la gestion des 
installations et des espaces , dont au moins trois ans d'expérience en gestion d'équipes (d'au moins 
cinq personnes), et expérience de la gest ion de gros contrats de gestion des installations et des 
espaces.  
 
Langues  
 
Une parfaite maîtrise du français et une bonne connaissance de l'anglais sont requises, ainsi 
qu'une aptitude à rédiger de manière claire et concise dans les deux langues.  
Renseign ements complémentaires  
 
Le poste peut être offert à une classe inférieure si le candidat retenu n'a pas toutes les 
qualifications requises.  
 
Seules seront acceptées les candidatures de ressortissants des Membres de l'OMC.  
 
L'OMC pourra utiliser divers moye ns de communication tels que vidéo ou téléconférence pour juger 
et évaluer les candidats. Le processus de recrutement pourra aussi nécessiter l'utilisation de 
diverses formes de tests, centres d'évaluation, entretiens et vérifications des références.  
 
Les candidats qui, bien que n'ayant pas été retenus, auront montré lors du processus de sélection 
qu'ils sont aptes à occuper un poste similaire pourront figurer sur une liste de réserve pendant 
18 mois au maximum , et être contactés ultérieurement si des resso urces additionnelles s'avèrent 
nécessaires.  
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LES CANDIDATS PEUVENT ÊTRE APPELÉS À PASSER UN EXAMEN ÉCRIT  
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LES CANDID ATS RETENUS POUR UN ENTRETIEN SERONT CONTACTÉS DIRECTEMENT  
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Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un formulaire de candidature en ligne.  
Pour postuler, veuillez vous rend re sur le site Web du système de recrutement   
électronique de  l'OMC à l'adresse: https://erecruitment.wto.org . 
Vous y trouverez des instructions concernant la procédure à suivre.  
 
Tous les candidats sont invité s à poser leur candidature en ligne dès que possible après la parution 
de l'avis de vacance et bien avant la date de clôture  – heure d'Europe centrale (HEC) –  
indiquée dans l'avis de vacance.  OFFICE(17)/ 63 
 
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  VEUILLEZ NOTER QUE LES CANDIDATURES REÇUES  
APRÈS LA DATE LIMITE  NE SERONT PAS ACCEPTÉES  
 
L'OMC est une organisation sans tabac.