INF/MSME/R/6  
25 de marzo  de 2019 
(19-1828) Página: 1/2 
 Original:  inglés  
 
  
GRUPO DE TRABAJO INFORMAL SOBRE LAS MIPYME  
QUINTA SESIÓN TEMÁTICA ABIERTA* 
INTERNET COMO HERRAMIENTA PARA LAS MIPYME:  
CONCLUSIONES Y PRÓXIMAS ETAPAS  
La siguiente comunicación, de fecha 12 de noviembre de 2018, se distribuye a petición de la 
delegación del Reino de Bahrein, en calidad de c o-coordinador del Grupo de Trabajo Informal sobre 
las MIPYME y organizador de esta sesión, y de la delegación del Ur uguay, en calidad de coordinador 
general del Grupo de Trabajo Informal sobre las MIPYME.  
 
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Con respecto a la sesión temática del Grupo Informal sobre las MIPYME celebrada el  31 de octubre 
de 2018 en la OMC , nosotros, el co -coordinador y el  coordinador general del Grupo de Trabajo 
Informal sobre las MIPYME, tomamos nota de los siguientes mensajes clave de los oradores y 
participantes : 
1  OBSERVACIONES FORMUL ADAS POR LOS ORADORE S 
1.1.  El Excmo.  Dr. Yusuf Bucheeri , Embajador del Reino de Bahrein , dio la bienvenida a los 
asistentes en su calidad de co -coordinador del Grupo de Trabajo Informal sobre las MIPYME y 
Presidente de esta sesión temática. Destacó la capacidad de Internet de reducir distancias y ofrecer 
un acceso instantáneo a los mercados mundiales , y preguntó al Grupo si la colaboración internacional 
podía ayudar  a las MIPYME a concretar su potencial digital.  
1.2.  La Sra. Emmanuelle Ganne, de la Secretaría, presentó las principales conclusiones del 
Informe  sobre el comercio mundial 2018  acerca de Internet de las cosas  (IoT), la inteligencia 
artificial, la impresión 3D y las cadenas de bloques, así como sus repercusiones en el comercio 
internacional de las MIPYME. Ante todo, en ese estudio se  constata ba que la tecnología digital podía 
reducir  los costos del comercio , lo que resulta ba especialmente beneficios o para las MIPYME y las 
empresas de los pa íses en desarrollo.  
1.3.  La Sra.  Cécile Barayre , de la sección de la UNCTAD encargada de  las política s en materia de  
tecnología de la información y las comu nicaciones, presentó las conclusiones de la Evaluación rápida 
de la UNCTAD del grado de preparación de los PMA para el comercio electrónico  (eT Ready) . 
La UNCTAD ha  llevado a cabo investigaciones sobre el terreno en relación con  las MIPYME de 
los PMA, a fin de determinar las oportunidades y los obstáculos para el comercio electrónico y el 
comercio digital. La Sra.  Barayre subrayó que la primera dificultad es lograr que la población se 
conecte, pero una vez tiene acceso a Internet, la participación en el  comercio electrónico suele 
demorarse , debido a la desconfianza, el miedo a  la pirate ría y la falta de comprensión en  general. 
La Sra. Barayre recalcó la necesidad de comunicación entre los Gobiernos y las entidades del sector 
privado para saber dónde había problemas  y cómo podían las  política s facilitar  las transacciones por 
Internet.  
1.4.  La Sra.  Kimberley Botwright, Directora de la Oficina de Comercio e Inversión Internacional  del 
Foro Económico Mundial , se refirió a  la labor que está llevando a cabo el Foro pa ra determinar  los 
                                                
* Este documento se distribuyó inicialmente con la signatura JOB/GC/206, con fecha 20 de noviembre 
de 2018.  INF/MSME/R/6  
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  cinco pilares necesarios para la facilitación del comercio electrónico mundial. Es importante  destacar 
que las transferencias internacionales de datos son una cuestión transversal y que las corrientes de 
información deben mantenerse abier tas para que puedan realizarse transacciones de comercio 
electrónico. La Sra. Botwright señaló que las aduanas y la logística suponían una  carga relativamente 
pesada en términos de costos para las MIPYME, pero que solo el 34 % de los países disponían de un 
marco para el establecimiento  de sistema s aduanero s electrónico s que podría n facilitar 
significativamente el comercio internacional de esas empresas. El hecho de que las  leyes de 
protección de los consumidores difieran según los países disuade  también a lo s clientes de comprar 
a vendedores extranjeros. Los pagos son otra cuestión fundamental en las transacciones 
internacionales , y comprar en línea en el extranjero puede resultar prohibitivo  para el consumidor . 
2  DEBATE  
2.1.  Los Miembros hicieron hincapié en la necesidad de llevar a cabo un amplio intercambio de 
experiencias y conocimientos, a fin de hacer accesible Internet a su población . Se señaló que los  
niveles de desarrollo y los niveles básicos de alfabetización digital  eran diferentes, lo que contribuía 
a que las necesidades y los problemas fueran  muy diversos . Sin embargo, habida cuenta de la gran 
cantidad de regiones abarcadas por los Amigos de las MIPYME, podría resultar útil recopila r las 
enseñanzas extraídas.  
2.2.  Varios Miembros subrayaron que la brecha digital era un problema fundamental para hacer de  
Internet una herramienta para las MIPYME. Además, se señaló que  los obstáculos lingüísticos a los 
recursos de información en línea constituían  otro escollo para la poblac ión de muchos Miembros.  
2.3.  El Afganistán puso de relieve  seis problemas relacionados con el comercio electrónico que 
afectan en particular a los PMA: 1)  la ausencia de un mar co general para la utilización de documentos 
digitales en  trámites administrativos como la presentación de  formularios aduaneros; 2) el limitado  
acceso a Internet en las zonas rurales y los países en desarrollo; 3)  la falta de comprensión y 
confianza de la población respecto de  los beneficios potenciales del comercio electrónico; 4)  las 
dificultades  de las MIPYME para obtener financiación en relación con el  comercio electrónico  
internacional , en particular para  la financiación del comercio; 5)  la falta de información acerca de 
los mercados internacionales y la demanda exterior ; y 6)  las preocupaciones  generales en materia 
de seguridad de las MIPYME y los PMA que tienen escasa experiencia y son más vulnerables al 
fraude, la falsificación y el robo. Si bien  estos problemas afectan en mayor medida  a los PMA, son 
cuestiones que el Grupo de Tr abajo Informal sobre las MIPYME podría tratar de abordar.  
3  PRÓXIMAS ETAPAS  
3.1.  Se invitó a los Miembros a presentar sus políticas y programas nacionales para ayudar a 
las MIPYME a pasar a la tecnología  digital . 
3.2.  Se seguirá de cerca la  labor de la UNCTAD de evalu ación del grado de preparación para el 
comercio electrónico . 
3.3.  Se alentó a los Miembros a examinar los medios  de mejorar los datos y la información 
recopilados sobre la participación de las MIPYME en el comercio mundial.  
3.4.  Se invitó también a los Miembros a pr esentar propuestas concretas sobre Internet como 
herramienta para las MIPYME, a fin de que se pueda elaborar un programa de trabajo claro.  
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