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La politique de recrutement de l'OMC vise à attirer et à retenir les fonctionnaires possédant  
le plus haut niveau de compétence, d'efficacité et d'intégrité.  
En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, l'OMC tient ple inement compte  
du mérite et de la diversité.  
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Avis de vacance n°:  EXT/F/17 -63 
 Date de publication : 29 septembre 2017  
 
Titre:  Chef du Service de la documentation  
 Date de clôture (HEC ): 27 octobre 2017  
 
Classe:  10 
 Division:  Division des services 
linguistiques, de la documentation et de la 
gestion de l'information  
(205) 
 Type de contrat:  Durée déterminée  
 
Traitement de départ:  159 721  francs suisses  
net par an (approximatif)  Durée : Deux ans avec possibilité de 
prolongation  
 
Autres 
conditions  Conformément au Statut du personnel et au Règlement du personnel de l'OMC 
ainsi qu'au Statut du Régime des pensions de l'OMC.  
L'Organisation mondiale du commerce offre un ensemble de prestatio ns 
intéressant comprenant un traitement net annuel (soumis à des prélèvements 
obligatoires pour les cotisations au titre des pensions et de l'assurance santé), des 
prestations familiales, un régime des pensions, un régime d'assurance santé, une 
indemnité d e cessation de service et 30  jours de congé annuel.  Les fonctionnaires 
qui sont recrutés sur le plan international peuvent bénéficier du remboursement 
des frais de voyage et de déménagement à l'occasion de l'engagement et de la 
cessation de service, d'une prime d'installation, d'indemnités pour frais d'études, 
d'une allocation -logement et de congés dans les foyers.  
Des renseignements complémentaires sur les prestations offertes figurent sur le 
site Web de l'OMC:  
http://www.wto.org/french/thewto_f/vacan_f/comp_package_f.pdf . 
 
 
Le Secrétariat de l'OMC cherche à pourvoir  un poste de Chef du Service de la 
documentation à la Division des services linguistiques, de la documentation et d e la 
gestion de l'information. Le Service de la documentation compte 45 fonctionnaires 
répartis entre la Section de la gestion, du suivi et de la production des documents et la 
Section de la création graphique, de l'impression et de la distribution des doc uments.  
 
 
Fonctions générales  
 
Sous la supervision du Directeur de la Division des services linguistiques, de la documentation et 
de la gestion de l'information, le titulaire s'acquittera des tâches suivantes:  
 
1. Assurer la direction opérationnelle du Ser vice. 
 
2. Diriger, motiver et guider les chefs de section et veiller à ce que les compétences soient 
constamment développées grâce à la formation et au mentorat. Renforcer les compétences du 
personnel pour tenir compte des évolutions technologiques et de l a situation sur le marché.  OFFICE(17)/ 92 
 
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  3. Élaborer et mettre en œuvre la stratégie du Secrétariat dans le domaine de la 
documentation: meilleures pratiques, formatage, normes documentaires, assistance technique 
pour la production des documents, y compris l'élaboratio n et la mise en œuvre d'un programme de 
formation à l'échelle du Secrétariat, méthodes de distribution, initiatives PaperSmart, charte de 
conception graphique, etc.  
 
4. Travailler en étroite collaboration avec les sections pour identifier les forces et les  faiblesses 
du processus opérationnel et maximiser les possibilités d'en garantir l'efficacité par rapport au coût 
tout en assurant l'optimisation des processus.  
 
5. Planifier et budgétiser les travaux du Service de la documentation.  
 
6. Formuler et dévelo pper les principes directeurs, instructions et priorités applicables aux 
services et, le cas échéant, prendre des décisions faisant autorité.  
 
7. Coordonner le travail avec les Directeurs des autres Divisions et représenter la Division aux 
réunions de haut  niveau pour toutes les questions touchant le Service de la documentation.  
 
 
QUALIFICATIONS REQUISES  
 
Études  
 
Diplôme universitaire supérieur en organisation scientifique du travail, recherche opérationnelle, 
gestion administrative/documentaire ou dans un autre domaine pertinent.  Un diplôme 
universitaire accompagné d'une expérience professionnelle confirmée équivalant à un diplôme 
universitaire supérieur pertinent pourra être pris en considération.  
 
Connaissances et compétences  
 
Expérience avérée de la ges tion d'une grande équipe, y compris du travail et du comportement 
professionnel du personnel. Aptitude à gérer un groupe de personnes hétérogène, motiver ces 
personnes, établir des objectifs et gérer les comportements professionnels.  
 
Excellentes capacités  d'analyse et expérience et connaissance avérées des méthodes permettant 
d'améliorer les processus.  
 
Bonnes compétences organisationnelles, y compris la capacité de prêter une attention particulière 
aux détails et de respecter les délais convenus sans dép assement budgétaire.  
 
Très bonnes connaissances techniques, y compris en ce qui concerne la reconfiguration des 
processus et les systèmes d'information, et connaissance avancée de Word, Excel et Powerpoint.  
 
Capacité à élaborer et à configurer des composan tes du s ystème de gestion des documents  telles 
que les interfaces utilisateurs, les profils d'accès et les procédures relatives aux flux 
documentaires.  
 
Confiance en soi, souplesse et esprit d'initiative, et aptitude à travailler de façon autonome.  
 
Excell entes compétences interpersonnelles et capacité d'interagir avec des personnes de toutes 
provenances. Aptitude à créer et entretenir des relations avec des personnes très différentes tant 
dans l'Organisation qu'à l'extérieur. Aptitude à rallier d'autres pe rsonnes à un point de vue en se 
basant sur les faits; à faire des exposés sur un grand nombre de sujets devant des publics très 
variés; à faire face aux conflits et à les résoudre en interprétant les lignes directrices établies à 
cette fin; à travailler da ns une équipe où le soutien mutuel est importa nt pour atteindre ses 
objectifs;  et à communiquer clairement et comprendre les informations.  
 
La connaissance des programmes de conception graphique de base, de type Adobe Creative Suite, 
et d'outils numériques  permettant d'imaginer et de développer des concepts correspondant à des 
modèles approuvés, serait un avantage . 
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Expérience professionnelle  
 
Au moins dix ans d'expérience pertinente, dont une expérience avérée de la recherche 
opérationnelle et au moins trois ans à des postes de responsabilité en matière de gestion. Une 
expérience du fonctionnement ou de l'établissement d'un système de gestion documentaire serait 
un avantage . 
 
Langues  
 
Excellente connaissance de l'anglais et du français, tant à l'écrit qu'à  l'oral. La connaissance de 
l'espagnol serait un avantage . 
 
Renseignements complémentaires  
 
Le poste peut être offert à une classe inférieure si le candidat retenu n'a pas toutes les 
qualifications requises.  
 
Seules seront acceptées les candidatures de res sortissants des Membres de l'OMC.  
 
L'OMC pourra utiliser divers moyens de communication tels que vidéo ou téléconférence pour juger 
et évaluer les candidats. Le processus de recrutement pourra aussi nécessiter l'utilisation de 
diverses formes de tests, cen tres d'évaluation, entretiens et vérifications des références.  
 
Les candidats qui, bien que n'ayant pas été retenus, auront montré lors du processus de sélection 
qu'ils sont aptes à occuper un poste similaire pourront figurer sur une liste de réserve penda nt 
12 mois au maximum , et être contactés ultérieurement si des ressources additionnelles s'avèrent 
nécessaires.  
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LES CANDIDATS PEUVENT ÊTRE APPELÉS À PASSER UN EXAMEN ÉCRIT  
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LES CANDIDATS RETENUS POUR UN ENTRETIEN SERONT CONTACTÉS DIRECTEMENT  
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Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un f ormulaire de candidature en ligne.  
Pour postuler, veuillez vous rendre sur le site Web du système de recrutement   
électronique de  l'OMC à l'adresse: https://erecruitment.wto.org . 
Vous y trouverez des instruction s concernant la procédure à suivre.  
 
Tous les candidats sont invités à poser leur candidature en ligne dès que possible après la parution 
de l'avis de vacance et bien avant la date de clôture  – heure d'Europe centrale (HEC) –  
indiquée dans l'avis de vacan ce. 
 
VEUILLEZ NOTER QUE LES CANDIDATURES REÇUES  
APRÈS LA DATE LIMITE NE SERONT PAS ACCEPTÉES  
 
L'OMC est une organisation sans tabac.