(Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
SECRETARIA DE ENERGIA  
NORMA Oficial Mexicana NOM -027-ENER/SCFI -2018, Rendimiento térmico, ahorro de gas y requisitos de 
seguridad de los calentadores de agua solares y de los calentadores de agua solares con respaldo de un calentador 
de agua que utiliza co mo combustible gas L.P. o gas natural. Especificaciones, métodos de prueba y etiquetado.  
Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.  
NORMA OFICIAL MEXICANA NOM -027-ENER/SCFI -2018, RENDIMIENTO TÉRMICO, AHORRO DE GAS Y 
REQU ISITOS DE SEGURIDAD DE LOS CALENTADORES DE AGUA SOLARES Y DE LOS CALENTADORES DE AGUA 
SOLARES CON RESPALDO DE UN CALENTADOR DE AGUA QUE UTILIZA COMO COMBUSTIBLE GAS L.P. O GAS 
NATURAL. ESPECIFICACIONES, MÉTODOS DE PRUEBA Y ETIQUETADO.  
ODÓN DEMÓFILO DE BUEN  RODRÍGUEZ, Director General de la Comisión Nacional para el Uso 
Eficiente de la Energía y Presidente del Comité Consultivo Nacional de Normalización para la Preservación y 
Uso Racional de los Recursos Energéticos  y LIC. ALBERTO ULISES  ESTEBAN MARINA, Director General de 
Normas y Presidente del Comité Consultivo Nacional de Normalización de la Secretaría de Economía, con 
fundamento en los artículos 33, fracción X, 34, fracciones II, XIII y XXXIII de la Ley Orgánica de la 
Administración Pública Federal; 4 de  la Ley Federal de Procedimiento Administrativo;  17, 18, fracciones V, XIV 
y XIX y 36, fracción IX de la Ley de Transición Energética; 38, fracciones II y IV, 39, fracción V, 40 fracciones 
I, X, XII y XVIII, 41, y 47, fracción IV y penúltimo párrafo de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización; 
28, 31, fracción III y 34 del Reglamento de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, y 22, fracciones I, 
IV, IX, X, XXI y XXV del Reglamento Interior de la Secretaría de Economía;  2 apartado F, fracción  II, 8, 
fracciones XIV, XV y XXX, 39 y 40 del Reglamento Interior de la Secretaría de Energía y el artículo Único del 
Acuerdo por el que se delegan en el Director General de la Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la 
Energía, las facultades que se in dican, publicado en el Diario Oficial de la Federación el día 21 de julio  de 
2014; y  
CONSIDERANDO  
Que la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, define las facultades de la Secretaría de 
Energía, entre las que se encuentra la de expedir normas o ficiales mexicanas que promueven la eficiencia 
energética;  
Que la Ley Federal sobre Metrología y Normalización señala como una de las finalidades de las normas 
oficiales mexicanas el establecimiento de criterios y/o especificaciones que promuevan el mejora miento del 
medio ambiente, la preservación de los recursos naturales y salvaguardar la seguridad al usuario;  
Que habiéndose cumplido el procedimiento establecido en la Ley Federal sobre Metrología y 
Normalización para la elaboración de proyectos de Normas Oficiales Mexicanas, el Presidente del Comité 
Consultivo Nacional de Normalización para la Preservación y Uso Racional de los Recursos Energéticos y el 
Presidente del Comité Consultivo Nacional de Normalización de la Secretaría de Economía, ordenaron la 
publicación del Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY -NOM -027-ENER/SCFI -2016, Rendimiento 
térmico, ahorro de gas y requisitos de seguridad de los calentadores de agua solares y de los calentadores de 
agua solares con respaldo de un calentador de agua que u tiliza como combustible gas L.P. o gas natural. 
Especificaciones, métodos de prueba y etiquetado, para su consulta pública, lo que se realizó el pasado 22 de 
agosto de 2016 en el Diario Oficial de la Federación, con el objeto de que los interesados present aran sus 
comentarios al proyecto a los citados Comités Consultivos que lo propusieron;  
Que durante el plazo de 60 días naturales contados a partir de la fecha de publicación de dicho Proyecto 
de Norma Oficial Mexicana y la Manifestación de Impacto Regulato rio a que se refiere el artículo 45 de la Ley 
Federal sobre Metrología y Normalización, estuvo a disposición del público en general para su consulta y que 
dentro del mismo plazo, los interesados presentaron sus comentarios al proyecto de norma, los cuales fueron 
analizados por los citados Comités Consultivos, realizándose las modificaciones procedentes, mismas que 
fueron publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 23 de julio de 2018 , y 
Que la Ley Federal sobre Metrología y Normalización establece q ue las normas oficiales mexicanas  se 
constituyen como el instrumento idóneo para la prosecución de estos objetivos, por lo tanto, se expide  la 
siguiente:  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
NORMA OFICIAL MEXICANA NOM -027-ENER/SCFI -2018, RENDIMIENTO TÉRMICO,  AHORRO DE GAS 
Y REQUISITOS DE SEGU RIDAD DE LOS CALENTADORES DE AGUA  SOLARES Y DE LOS 
CALENTADORES DE AGUA SOLARES CON RESPALDO DE UN  CALENTADOR DE AGUA QUE UTILIZA 
COMO COMBUSTIBLE GAS L.P. O GAS  NATURAL. ESPECIFICACIONES, MÉTODOS DE PRUEBA Y 
ETIQUETADO  
PREFACIO  
Esta Norma Oficial Mexican a fue elaborada por el Comité Consultivo Nacional de Normalización para la 
Preservación y Uso Racional de los Recursos Energéticos (CCNNPURRE) y el Comité Consultivo Nacional de 
Normalización de la Secretaría de Economía (CCONNSE).  
CONTENIDO  
1 Objetivo y c ampo de aplicación  
2 Referencias  
3 Definiciones  
4 Símbolos y abreviaturas  
5  Clasificación  
5.1. Calentadores de agua a gas, de respaldo  
5.2. Calentadores de agua solares  
6 Especificaciones  
6.1 Rendimiento térmico y ahorro de gas  
6.2 Seguridad  
6.3 Component es mínimos obligatorios  
7 Muestreo  
8 Métodos de prueba  
8.1 Rendimiento térmico y ahorro de gas  
8.2 Métodos de prueba de seguridad  
9 Criterios de aceptación  
10 Etiquetado  
10.1 Permanencia  
10.2 Contenido de la etiqueta  
10.3 Dimensiones  
10.4 Garantía del prod ucto 
11 Vigilancia  
12 Procedimiento para la evaluación de la conformidad  
12.1 Objetivo  
12.2 Referencias  
12.3 Definiciones  
12.4 Disposiciones generales  
12.5 Procedimiento y requisitos  
12.6 Diversos  
13 Sanciones  
14 Concordancia con normas internacionales  
Apéndice A  Normativo -Figuras  
Apéndice B  Normativo -Manual de operación e instalación  
Apéndice C  Informativo -Normas técnicas y/o estándares de competencia laboral, que reconocen la 
competencia técnica de los instaladores de un sistema de calentamiento solar de agua  
15 Bibliografía  
16 Transitorios       (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
1. Objetivo y campo de aplicación  
Esta Norma Oficial Mexicana tiene por objeto establecer las especificaciones de rendimiento térmico, de 
los calentadores de agua solares para uso doméstico y comercial, tipo termosifón,  que cuenten con un tanque 
térmico con una capacidad máxima de 500 L; el ahorro de gas de los calentadores de agua solares con 
respaldo de un calentador de agua que utiliza como combustible gas L.P. o natural; así como los requisitos de 
seguridad, etiqueta do y los métodos de prueba.  
Esta Norma Oficial Mexicana aplica a los calentadores de agua solares y a los calentadores de agua 
solares con respaldo de un calentador de agua que utiliza como combustible gas L.P. o gas natural, que se 
comercializan en los Es tados Unidos Mexicanos.  
2. Referencias  
Para la correcta aplicación de esta Norma Oficial Mexicana deben consultarse y aplicarse las siguientes 
normas vigentes o las que en su caso las sustituyan:  
 NOM -008-SCFI -2002, Sistema general de unidades de medida.  
 NOM-003-ENER -2011, Eficiencia de calentadores de agua para uso doméstico y comercial. Limites, 
método de prueba y etiquetado.  
 NOM -011-SESH -2012, Calentadores de agua de uso doméstico y comercial que utilizan como 
combustible Gas L.P. o Gas Natural. Requisito s de seguridad, especificaciones, métodos de prueba, 
marcado e información comercial.  
 NMX -ES-004-NORMEX -2010, Energía solar -Evaluación térmica de sistemas solares para 
calentamiento de agua - Método  de prueba.  
3. Definiciones  
Para los fines de esta Norma O ficial Mexicana se debe entender como:  
3.1 Calentador de agua solar:  Aparato integrado por un colector solar para calentar agua y un tanque 
térmico para almacenarla, cuya fuente de energía es la radiación solar.  
3.2 Calentador de agua a gas: Aparato diseña do para calentar agua. Cuenta con una cámara de 
combustión, un intercambiador de calor, un quemador y un piloto o encendido electrónico. Utiliza como 
combustible gas L.P. o gas natural, y puede tener un control de temperatura automático (termostato) o cont rol 
de encendido por presión y aislamiento térmico cuando aplique. Los tipos de calentadores normalizados en 
eficiencia energética son: el de almacenamiento, el de rápida recuperación y el instantáneo todos operados 
con gas.  
3.3 Calentador de agua a gas de  referencia: Es un calentador de agua operado con gas, de tipo 
almacenamiento, con recubrimiento térmico, automático, con capacidad nominal de 38 litros, certificado en el 
cumplimiento con la NOM -003-ENER -2011 y NOM -011-SESH -2012 vigentes o las que las sus tituyan, cuyo 
objetivo es servir como parámetro para cuantificar el ahorro de gas.  
3.4 Colector solar (o colector solar térmico): Dispositivo diseñado para absorber la radiación solar 
incidente, convertirla en energía térmica y transferirla a un fluido de trabajo.  
3.5 Colector solar plano:  Captador solar sin concentración, en el cual la superficie absorbente es 
esencialmente plana.  
3.6 Colector solar de tubos al vacío:  Colector que emplea tubos transparentes (usualmente de vidrio), 
con un espacio al vacío e ntre la pared del tubo y el absorbedor. El absorbedor puede ser de forma tubular  o 
de otra forma.  
3.7 Absorbedor:  Componente de un colector solar que se destina a absorber la radiación solar y 
transferirla como energía calorífica a un fluido de trabajo.  
3.8 Energía solar: Energía que proviene de la radiación emitida por el sol en forma de ondas 
electromagnéticas. La energía solar que llega a la superficie terrestre tiene longitudes de onda que van de 
0.280 m a 4 m. 
3.9 Radiación: Propagación de energía en  forma de ondas electromagnéticas.  
Nota: La energía de radiación puede emitirse, absorberse, reflejarse y/o transmitirse por  cualquier 
superficie.  
3.10 Irradiancia (G):  Cantidad de energía de radiación que se emite o se recibe por un objeto por unidad 
de tiempo y por unidad de superficie. Se expresa en watt por metro cuadrado (W/m2). Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
3.11 Irradiación (H):  Cantidad de energía de radiación que incide sobre una cierta superficie durante 
cierto tiempo y por unidad de área. Se cuantifica por la integral de la ir radiancia o densidad de flujo de energía 
de radiación que recibe la superficie en un intervalo de tiempo dado, intervalo que en general puede ser por 
una hora o un día. Se expresa generalmente en unidades de mega Joule por metro cuadrado (MJ/m2) para el 
intervalo de tiempo dado.  
3.12 Emitancia (M): Cociente de la energía emitida por un elemento de superficie sobre todas las 
longitudes de onda y sobre todas las direcciones a una temperatura dada, dividida por la energía emitida por 
un cuerpo negro a la misma  temperatura. Esta propiedad frecuentemente es expresada como porcentaje pero 
su valor se obtiene como una fracción de 1.  
3.13 Radiación solar -Radiación de onda corta:  Energía de radiación que emite el sol y que tiene 
longitudes de onda que van de 100 m a 5 000 m. 
Nota: Aproximadamente el 99% de la radiación solar que incide en la superficie del planeta, tiene 
longitudes de onda menores que 4 m. 
3.14 Radiación solar directa: Radiación solar que incide en un punto dado sobre la superficie terrestre, y 
que se propaga dentro de un ángulo sólido subtendido por el disco solar y sin cambios en su dirección.  
3.15 Tanque térmico: Depósito aislado térmicamente en el que se acumula el agua que se calienta con la 
energía solar.  
3.16 Presión de trabajo:  Presión manom étrica a la que se pueden encontrar sometidos los sistemas 
hidráulicos de los calentadores de agua solares, con o sin respaldo de un calentador a gas, durante su uso, 
con base en el código, reglamento o norma correspondiente.  
3.17 Presión de prueba:  Presió n manométrica a la que deben ser sometidos los calentadores de agua 
solares con o sin respaldo de un calentador a gas, para comprobar que sus partes constitutivas 
(componentes) sean seguros durante su uso. Esta presión debe ser como mínimo 1.5 veces la pre sión de 
trabajo.  
3.18 Rendimiento térmico:  Cantidad de calor que proporciona el calentador de agua de forma diaria y 
anual en condiciones de operación y ambientales estándar.  
4. Símbolos y abreviaturas  
Símbolo  Descripción (unidades)  
G Irradiancia solar g lobal mínima promedio o promedio en el plano del colector (W/m2) 
H Radiación solar incidente sobre el plano del colector solar en unidades de 
irradiación y durante el periodo de la prueba diurna (MJ/m2 día) 
Ht Irradiación global acumulada en el plano del  colector (MJ/m2) 
Ma Masa de agua contenida en el tanque térmico (kg)  
VL Volumen del tanque térmico (m3) 
ρa Densidad del agua (1 000 kg/m3) 
5. Clasificación  
Los calentadores de agua solares y los calentadores de agua solares con respaldo de un calentador de 
agua que utiliza como combustible gas L.P. o gas natural, comprendidos en el campo de aplicación de es ta 
Norma Oficial Mexicana se clasifican de la siguiente manera:  
5.1. Calentadores de agua a gas, de respaldo, que cumplan con las NOM -003-ENER -2011 y  NOM -011-
SESH -2012 vigentes o las que las sustituyan, se clasifican en:  
a)  Almacenamiento;  
b)  Rápida recu peración, e  
c)  Instantáneo.  
Y de acuerdo con su carga térmica en:  
a) Doméstico: cuya carga térmica máxima es de 35,0 kW y  
b) Comercial: cuya carga térmica es mayor de 35,0 kW, hasta 108,0 kW.       (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
5.2. Los calentadores de agua solares de circulación natural o termosifónicos, de acuerdo a su tecnología 
se clasifican como sigue:  
a) Autocontenidos;  
b) Colectores con concentradores tipo parabólico compuesto (CPC);  
c) Colectores de tubos al vacío con o sin tubos de calor y con y sin superficies reflejantes, y  
d) Colectores solares planos.  
Y de acuerdo a su presión de trabajo en:  
a) Mínima de: 294.2 kPa (3.0 kgf/cm2) y 
b) Mínima de: 588.4 kPa (6.0 kgf/cm2). 
6. Especificaciones  
6.1 Rendimiento térmico y ahorro de gas  
6.1.1 Rendimiento térmico del calentador de agua sol ar 
El calentador de agua solar debe proporcionar como mínimo un calor útil por día o por año en 8 h o en  24 
h, como se establece en la Tabla 1. El método de prueba debe ser el establecido en el inciso 8.1.1.  
Tabla 1 -Calor útil del calentador de agua solar,  en clima templado  
Calor útil por día 
solar de 8 h  
MJ Calor útil por día 
solar de 24 h  
MJ Calor útil al 
año en 8 h  
MJ Calor útil al 
año en 24 h  
MJ 
> 12.5  > 8.7  > 4 550  > 3 170  
 
6.1.2 Ahorro de gas del calentador de agua solar con respaldo de un calentado r de agua a gas  
El ahorro de gas de un calentador de agua solar acoplado a un calentador de agua a gas, como respaldo, 
debe ser igual o mayor que el especificado en la Tabla 2. El método de prueba debe ser el establecido en el 
inciso 8.1.2.  
Tabla 2 -Ahorro de gas  
Concepto  Irradiación  (MJ/m2) 
17 19 21 23 25 
Ahorro de gas L.P. al mes  
(kg) >16.5  >17.0  >17.5  >18.0  >18.5  
 
Tabulación obtenida con la ecuación:  
Ahorro de gas L.P. al mes (kg) > (0.25 × (irradiación MJ/m2)) + 12.25  
6.2 Seguridad  
6.2.1  Exposición  
El colector solar debe exponerse al medio ambiente y cumplir con las condiciones siguientes:  
a) Durante quince días a la “Irradiación global diaria en el plano del colector, H  en MJ/m2” o la 
“Irradiación global acumulada en el plano del colector, H t en MJ/m2” especificadas en la Tabla 3.  Los 
días no necesariamente deben ser consecutivos.  
b) Durante mínimo 30 h a la “Irradiancia solar global mínima promedio en el plano del colector, G en 
W/m2” especificada en la Tabla 3, registrada mediante un piranómetro y a  una “Temperatura 
ambiente promedio mínima en °C” mayor que el valor establecido en la Tabla 3. Estas horas deben 
alcanzarse en periodos mínimos de 30 minutos.  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
Tabla 3 -Condiciones climáticas de referenci a para la prueba de exposición,  choque térmico extern o y 
choque térmico interno  
Parámetro climático  Valores mínimos para todas 
las condiciones climáticas  
Irradiancia solar global mínima promedio en el plano del colector, 
G en W/m2 850 
Irradiación global diaria en el plano del colector, H en MJ/m2 17 
Irradiación global acumulada en el plano del colector, H t en MJ/m2 255 
Temperatura ambiente promedio mínima, en ºC  10 
 
Al término de esta exposición los calentadores de agua solares con o sin respaldo de un calentador de 
agua a gas, no deben presentar ningún daño como roturas, deformaciones, corrosión, pérdida de vacío en 
tubos evacuados. El método de prueba debe ser el especificado en el inciso 8.2.1.  
Las pruebas de resistencia a alta temperatura (ver el inciso 6.2.2), choque térmico externo (ver el inciso 
6.2.3), penetración por lluvia (ver el inciso 6.2.4) y choque térmico interno (ver el inciso 6.2.5) pueden 
realizarse combinadas con esta prueba de exposición.  
6.2.2 Resistencia a alta temperatura (alta irradiancia)  
Los calentadores de agua solares deben res istir una irradiancia solar global mínima promedio en el plano 
del colector “G” mayor que 900 W/m2, a una temperatura ambiente promedio entre 20 ºC y 40 ºC y a una 
velocidad del aire circundante promedio menor a 1 m/s, durante 1 h como mínimo. El método de  prueba debe 
ser el especificado en el inciso 8.2.2. Al final de la prueba el calentador solar no debe presentar ningún daño 
como roturas, deformaciones, corrosión, pérdida de vacío en tubos evacuados.  
Esta prueba puede realizarse durante la prueba de expo sición, establecida en el inciso 8.2.1.  
6.2.3 Choque térmico externo  
Los calentadores de agua solares deben someterse a 2 choques térmicos externos, para lo cual debe 
mantenerse durante 1 h como mínimo la irradiancia solar global promedio en el plano del c olector “G” mínima, 
que se establece en la Tabla 3 y rociarse durante 15 minutos con agua a la temperatura ambiente, en forma 
uniforme, mediante aspersores de agua; al final de la prueba no deben presentar ningún daño como roturas, 
deformaciones, corrosión , pérdida de vacío en tubos evacuados. El método de prueba debe ser el 
especificado en el inciso 8.2.3.  
Esta prueba puede realizarse durante la prueba de exposición, establecida en el inciso 8.2.1.  
6.2.4 Penetración por lluvia  
El colector solar debe rociar se uniformemente con aspersores de agua que alcancen flujos de 0.04 L/s  por 
m2 del área de apertura, sin que se presente penetración de agua ni condensación en su interior. El método 
de prueba debe ser el especificado en el inciso 8.2.4.  
Esta prueba puede realizarse durante la prueba de exposición, establecida en el inciso 8.2.1.  
6.2.5 Choque térmico interno  
Los calentadores de agua solares deben someterse a 2 choques térmicos internos, para lo cual deben 
mantenerse durante 1 h, como mínimo a la irradiancia  solar global promedio en el plano del colector “G” 
mínima, que se establece en la Tabla 3 y circular en su interior agua a una temperatura menor que 25 °C, sin 
que se presente ningún daño como roturas, deformaciones, corrosión, pérdida de vacío en tubos e vacuados. 
El método de prueba debe ser el especificado en el inciso 8.2.5.  
Esta prueba puede realizarse durante la prueba de exposición, establecida en el inciso 8.2.1.  
6.2.6 Resistencia a la presión positiva  
Los colectores de los calentadores de agua sola res y las estructuras que los soporten, deben resistir en su 
superficie expuesta, una presión positiva de 500 Pa con una tolerancia de 15 Pa sin que se rompan o 
deformen. El método de prueba debe ser el especificado en el inciso 8.2.6.       (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
6.2.7 Resistencia a la presión hidrostática  
El sistema hidráulico de los calentadores de agua solares con o sin respaldo de un calentador de agua a 
gas debe cumplir con las presiones hidrostáticas mínimas establecidas en la Tabla 4, sin presentar fugas, 
roturas y deformacione s, en las conexiones, tanque térmico y componentes, el método de prueba debe ser el 
especificado en el inciso 8.2.7.  
El objetivo de esta prueba es comprobar que las partes constitutivas (o componentes) del sistema 
hidráulico, resistan las presiones de trab ajo a que se pueden encontrar sometidos durante su vida útil.  
Tabla 4 -Resistencia a la presión hidrostática  
Presión de trabajo  Presión de prueba  Uso 
294.2 kPa  
(3.0 kgf/cm2) > 441.3 kPa  
(>4.5 kgf/cm2) Apto para operar con:  
•Tinacos,  
•Tanques elevados de ha sta 30 m de altura,  
•Redes municipales y sistemas hidroneumáticos que operen 
a presiones de 294.2 kPa (3 kgf/cm2) y mayores.  
588.4 kPa  
(6.0 kgf/cm2) > 882.6 kPa  
(>9.0 kgf/cm2) Apto para operar con:  
•Tinacos,  
•Tanques elevados de hasta 60 m de altura,  
•Red es municipales y sistemas hidroneumáticos que operen 
a presiones de 588.4 kPa (6 kgf/cm2) y mayores.  
 
6.2.8 Resistencia al sobrecalentamiento  
El calentador de agua solar debe resistir una irradiación mínima de 18 MJ/m2, durante cuatro días 
consecutivos, s in que se presenten deformaciones y asegurando en su caso que funcionen correctamente los 
dispositivos de seguridad que pueda tener. El método de prueba debe ser el especificado en el inciso 8.2.8.  
6.2.9 Resistencia a heladas  
El calentador de agua solar de be resistir una temperatura de - 10 °C con una tolerancia de ± 2 °C sin 
presentar ningún daño como roturas, deformaciones, corrosión, pérdida de vacío en tubos evacuados.  El 
método de prueba debe ser el especificado en el inciso 8.2.9.  
6.2.10 Resistencia a l impacto  
El colector solar debe resistir 10 impactos sin romperse, con una esfera de acero con una masa de 150 g y 
una tolerancia de ± 5 g, desde una altura de 1.40 m con una tolerancia de ±0.01 m. El método de prueba debe 
ser el especificado en el inciso  8.2.10  
6.2.11 Capacidad del tanque térmico  
Se debe comprobar la capacidad del tanque térmico especificada por el fabricante, importador o 
comercializador, considerando una tolerancia de ± 2 % respecto a la capacidad reportada; pero é sta nunca 
debe ser men or de 150 L con una tolerancia de 2 % ni mayor a 500 L con una tolerancia de 2 %. El método de 
prueba debe ser el especificado en el inciso 8.2.11.  
6.2.12 Desarmado e inspección final  
Al final de las pruebas, el calentador de agua solar se debe desarmar, i nspeccionar visualmente y reportar 
en el informe de pruebas que sus partes o componentes no presentan fallas, auxiliándose de fotografías.  
6.3 Componentes mínimos obligatorios  
Los calentadores de agua solares deben equiparse como mínimo con los componentes  siguientes, 
necesarios para su adecuado funcionamiento.  
 Válvulas de drenado  
En el tanque térmico para eliminar los lodos que se acumulen y en el colector solar para el caso donde el 
agua circule por el colector.  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
 Válvula de sobrepresión o seguridad  
Este co mponente debe operar (abrir) a un 30 % por arriba de la presión de trabajo marcada por  el 
fabricante.  
 Ánodo de sacrificio, componente principal de un sistema de protección catódica para proteger contra 
la corrosión. Debe ser como mínimo de 250 g por cada m etro cuadrado de superficie interior del 
tanque térmico.  
La instalación del sistema de los calentadores de agua solares debe equiparse además con los siguientes 
accesorios mínimos:  
 Válvula de corte a la entrada  
El sistema debe contar con una válvula de cor te a la entrada del calentador de agua solar entre la línea de 
alimentación y la entrada del agua fría al calentador de agua solar.  
 Válvulas de desviación ( By-pass ) 
El sistema debe contar con una válvula de desviación que le permita operar en cualquiera de  las 
modalidades siguientes:  
1) 100 % de abastecimiento del agua caliente por el calentador de agua solar (el flujo de agua no debe 
circular a través del calentador de agua a gas de respaldo);  
2) En serie con el calentador de agua a gas de respaldo;  
3) 100 % de abastecimiento del agua caliente por el calentador de agua a gas de respaldo (en el caso 
de falla o mantenimiento del calentador de agua solar).  
 Válvulas anti -retorno ( check ) 
A la entrada del agua fría al tanque térmico.  
 Dispositivo de protección con tra quemaduras  
Dispositivo automático que limite la temperatura de extracción de agua a 55 °C ± 5 °C,  en el caso de 
sistemas que puedan alcanzar esta temperatura. Se recomienda usar una válvula de mezclado.  
El manual de instalación debe indicar la ubicació n de estos elementos en el sistema.  
7. Muestreo  
Está sujeto a lo establecido en el Capítulo 12 de esta Norma Oficial Mexicana.  
8. Métodos de prueba  
8.1 Rendimiento térmico y ahorro de gas  
8.1.1 Rendimiento térmico del calentador de agua solar  
La prueba del  rendimiento térmico al calentador de agua solar debe realizarse de acuerdo con lo 
especificado en el capítulo 7 de la norma mexicana NMX -ES-004-NORMEX -2010, Energía solar – Evaluación 
térmica de sistemas solares para calentamiento de agua - Método de prue ba. 
8.1.2 Determinación del ahorro de gas  
8.1.2.1 Fundamento del método  
El objetivo del método consiste en medir el consumo de gas L.P. del calentador de agua solar acoplado o 
integrado a un calentador de agua a gas como respaldo, que se desea evaluar y co mpararlo con el consumo 
de gas L.P. del calentador de agua a gas de referencia, ambos operados simultáneamente y bajo las mismas 
condiciones ambientales y de trabajo (extracciones de agua caliente).  
El consumo de gas L.P. del calentador de agua solar acopl ado o integrado con un calentador de agua a 
gas, debe ser siempre menor que el del calentador de agua a gas de referencia, por lo que, la diferencia entre 
los consumos será el ahorro de gas L.P.  
8.1.2.2 Instrumentos de medición, materiales y equipo.  
- Medi dores de flujo de gas, (con un intervalo de medida de 0.05 a 0.35 dm3/s e incertidumbre de 1% 
máximo de la lectura máxima).       (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
- Medidores de flujo de agua (con un intervalo de medida de 0.05 a 0.25 dm3/s e incertidumbre de 1% 
máximo de la lectura máxima) o r ecipientes de peso conocido con báscula.  
- Sensores de temperatura, termopares o RTD (con una precisión de ± 0.5 °C).  
- Manómetros con un intervalo de medida de 0.0 kPa (0.0 kgf/cm2) a 500 kPa (5.0 kgf/cm2) y con una 
división mínima de 10 kPa (0.1 kgf/cm2). 
- Calentador de agua a gas de referencia.  
- Piranómetro espectral clase 2 o superior, colocado en el plano del colector.  
- Termómetros.  
- Tuberías y conexiones apropiadas.  
- Válvula automática para mezclar el agua caliente y fría.  
- Aislante térmico para  las tuberías y adhesivos para colocarlo.  
- Bomba hidráulica de presión.  
- Tanque de almacenamiento de gas L.P.  
- Tinaco para el abastecimiento de agua, de capacidad adecuada, certificado bajo la norma  NMX -C-
374-ONNCCE -2012.  
- Medidor de precipitación pluv ial. 
8.1.2.3 Procedimiento  
En el Apéndice A se ilustran los esquemas de instalación para medir el consumo de gas L.P.:  
Figura A.1  - Esquema de instalación para medir el consumo de gas de un calentador de agua solar 
acoplado a un calentador de agua a gas, c omo respaldo.  
Figura A.2 - Esquema de instalación para medir el consumo de gas del calentador de agua a gas  de 
referencia.  
El calentador de agua solar debe llevar su estructura de apoyo para asegurar su colocación adecuada en 
el laboratorio y debe ubicarse  en una zona con incidencia de radiación solar todo el día, de acuerdo con las 
instrucciones del fabricante, el piranómetro se debe instalar junto al colector solar con la misma orientación  e 
inclinación.  
El calentador de agua solar debe colocarse a una di stancia de 5.0 m del calentador de agua a gas y 
acoplarse, la tubería se debe aislar térmicamente con el material proporcionado por el fabricante, importador o 
comercializador, de acuerdo con sus indicaciones precisas por escrito. En el calentador de agua solar el 
tanque térmico debe colocarse como máximo a 3.0 m del colector solar.  
Las condiciones para la realización de la prueba deben ser: Que el agua que se suministre, al calentador 
de agua solar con respaldo del calentador de agua a gas y al calentador de agua a gas de referencia se 
encuentre a 20 °C ± 1 °C.  
Se conecta el calentador de agua solar al suministro de agua, se abre la válvula de descarga del sistema, 
se purga y se cierra la válvula de descarga. El calentador de agua a gas de respaldo se conec ta entonces a la 
red de suministro de gas L.P. y se verifica que no existan fugas en las conexiones.  
Simultáneamente, el calentador de agua a gas de referencia se conecta a las mismas redes de suministro 
de agua y gas L.P., que alimentan el calentador de a gua solar con respaldo, se abre la válvula de suministro y 
descarga de agua del calentador de agua a gas de referencia, se purga y se cierra la válvula de descarga. Se 
verifica que no existan fugas en las conexiones.  
Instalado y purgado el calentador de ag ua solar con respaldo se cierra la válvula de salida del mismo y se 
inicia el periodo de estabilización, 24 horas antes de iniciar las mediciones y extracciones de agua durante el 
periodo de prueba.  
La estabilización consiste en dejar operar el calentador de agua solar del sistema durante 24 h, sin realizar 
ninguna extracción de agua, para aprovechar la radiación solar de un día completo. Y al día siguiente realizar 
el protocolo completo de extracciones antes de iniciar con la prueba de ahorro de gas.  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
1 h a ntes de iniciar las pruebas, después de las 24 h de estabilización, se encienden los pilotos del 
calentador de agua a gas de respaldo (en caso de contar con el) y del calentador de agua a gas de referencia 
y se toma la lectura de cada medidor de gas, tanto  del calentador de agua a gas de respaldo como del 
calentador de agua a gas de referencia.  
Se enciende el calentador de agua a gas de respaldo y el calentador de agua a gas de referencia, 
colocando el termostato o control de temperatura del primero en la p osición indicada, con precisión, por el 
solicitante de las pruebas y el del calentador de agua a gas de referencia en una posición que asegure una 
salida de temperatura del agua de 45 °C ± 1 °C.  
Se inician las extracciones de agua del calentador de agua so lar con respaldo y del calentador de agua a 
gas de referencia como sigue:  
Se efectúan 3 extracciones de agua al día, durante el periodo de prueba, en los volúmenes y horarios 
siguientes:  
 La primera extracción de 135 litros ± 1 % a las 7:00 h.  
 La segunda ex tracción de 60 litros ± 1 % a las 13:00 h.  
 La tercera extracción de 90 litros ± 1 % a las 20:00 h.  
Las extracciones se deben realizar utilizando la llave mezcladora automática, estableciendo un flujo 
mínimo de agua de 3.8 L/min y a una temperatura del agua  de 38 °C ± 1 °C. Registrando estos valores cada 
30 segundos.  
Los días de prueba deben ser 4. En caso de presentarse en algunos de estos días una radiación menor de 
17 MJ/m2 o una precipitación pluvial (lluvia) mayor a 10 mm/m2 día, la prueba debe suspende rse y reiniciarse 
hasta alcanzar los 4 días de prueba.  
8.1.2.4 Cálculo del ahorro en el consumo de gas del calentador de agua solar con respaldo de un 
calentador de agua a gas L.P.  
Se registra la lectura inicial del medidor de gas, el consumo diario de gas  L.P., a las 7 h de cada día, antes 
de realizar la primera extracción de agua de las probetas (es decir del calentador o calentadores de agua 
solares con respaldo de un calentador de agua a gas y del calentador de agua a gas de referencia) y la lectura 
final del medidor de gas al concluir los 4 días de prueba. Con estos datos y considerando 2.0 kg/m3 la 
densidad del gas L.P., se calcula:  
 El consumo promedio diario de gas L.P., del calentador de agua solar con respaldo, el cual se 
multiplica por 30 para obte ner el consumo mensual de un sistema (calentador de agua solar con 
respaldo) , y 
 El consumo promedio diario de gas L.P., del calentador de agua a gas de referencia, el cual se 
multiplica por 30 para obtener su consumo mensual.  
La diferencia entre el consumo  mensual del calentador de agua solar con respaldo y el consumo mensual 
del calentador de agua a gas de referencia, es el ahorro de gas obtenido por el uso de un calentador de  agua 
solar.  
8.2 Métodos de prueba de seguridad  
8.2.1 Exposición  
8.2.1.1 Fundamen to del método  
El método de prueba de exposición simula una condición de operación que puede ocurrir durante la 
instalación del calentador de agua solar, antes de habitarse la vivienda, durante su operación diaria o en una 
interrupción del suministro de agu a, además permite estabilizar el funcionamiento del calentador de agua solar 
de forma que en los subsecuentes métodos de calificación, se obtengan resultados repetibles con mayor 
probabilidad. Por este motivo, la prueba de exposición debe ser la primera en  realizarse.  
Las pruebas de resistencia a alta temperatura, choque térmico externo, penetración por lluvia y choque 
térmico interno pueden realizarse combinadas con esta prueba de exposición.       (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
8.2.1.2 Instrumentos de medición, materiales y equipo  
- Piranóme tro de segunda clase o superior.  
- Termómetro con exactitud de ± 0.5 °C.  
- Pluviómetro.  
8.2.1.3 Procedimiento  
Instalar el calentador de agua solar a la intemperie de acuerdo con las instrucciones del fabricante y sin 
llenarse de agua. Sellar todas las tube rías, excepto una para evitar el enfriamiento por circulación natural del 
aire y permitir su libre expansión. En la Figura A.3 del Apéndice A se presenta el esquema del método.  
El colector solar debe exponerse al medio ambiente y cumplir con las condicione s establecidas en el  inciso 
6.2.1.  
Medir y registrar la temperatura ambiente y la irradiancia solar global en el plano del colector, como 
mínimo cada 5 min. También registrar cuando se presente lluvia para determinar, si es necesario, restar de la 
prueba e l tiempo de lluvia.  
El colector solar debe exponerse durante mínimo 30 h al nivel mínimo de “Irradiancia solar global mínima 
promedio en el plano del colector, G en W/m2” dado en la Tabla 3 y a una “Temperatura ambiente promedio 
mínima en °C” mayor que el valor mostrado en la Tabla 3. Estas horas deben alcanzarse en periodos mínimos 
de 30 minutos.  
Si en la prueba de exposición se alcanza un nivel de irradiancia solar global promedio en el plano del 
colector, G mayor de 900 W/m2, durante una hora en forma co ntinua, puede omitirse la realización de la 
prueba de resistencia a alta temperatura (alta irradiancia) inciso 8.2.2.  
Si la prueba de choque térmico externo se combina con esta prueba de exposición, el primer choque 
térmico externo debe realizarse durante las primeras 10 h de las 30 h, de irradiancia solar en el plano del 
colector G, de la prueba de exposición y el segundo durante las últimas 10 h inciso 8.2.3.  
La prueba de penetración por lluvia puede realizarse en forma simultánea con esta prueba si al al canzar 
las condiciones que se requieren para esta prueba, se realiza el rociado durante 4 h como se indica en el 
método de prueba establecido en el inciso 8.2.4.  
Al final de la prueba de exposición el calentador solar no debe presentar ningún daño como rot uras, 
deformaciones, corrosión, pérdida de vacío en tubos evacuados. Los resultados se registran en el informe  de 
pruebas.  
8.2.2 Resistencia a alta temperatura (alta irradiancia)  
8.2.2.1 Fundamento del método  
Este método de prueba tiene como objeto determi nar si el calentador de agua solar soporta altos niveles 
de irradiancia sin que se presenten roturas, fisuras, deformaciones y/o emanación de gases de los materiales 
plásticos del colector o cualquier otro efecto que posiblemente podría conducir a reducir rendimiento, vida útil 
o a distorsionar la apariencia visual del calentador solar de agua.  
8.2.2.2 Instrumentos de medición, materiales y equipo  
- Piranómetro de segunda clase o superior.  
- Termómetro con exactitud de ± 0.5 °C.  
- Anemómetro con exactitud d e ± 0.5 m/s.  
8.2.2.3 Procedimiento  
El calentador de agua solar debe instalarse a la intemperie de acuerdo con las instrucciones del fabricante 
y sin llenarse de agua. Todas las tuberías deben sellarse, excepto una para evitar el enfriamiento por 
circulació n natural del aire y permitir la expansión libre del mismo. En la Figura A.4 del Apéndice A se 
presenta un esquema del método.  
La prueba debe realizarse durante 1 hora, después de que se alcanzan las condiciones mínimas que se 
establecen en la Tabla 5.  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
Tabla 5-Condiciones climáticas de referencia para la prueba de resistencia a alta irradiancia  
Parámetro climático  Valor para todas las clases climáticas  
Irradiancia solar global promedio en plano del 
colector, G en W/m2 Mayor que 900  
Temperatura ambiente pr omedio, en °C  De 20 a 40  
Velocidad del aire promedio en m/s  Menor que 1  
 
Si durante la prueba de exposición se alcanzan y registran, durante una hora, las condiciones de la  Tabla 
5, puede omitirse la realización de esta prueba.  
Al final de esta prueba, e l calentador de agua solar no debe presentar ningún daño como roturas, 
deformaciones, corrosión, pérdida de vacío en los tubos evacuados o emanación de gases de sus partes 
plásticas. Lo anterior se determina por inspección visual. Los resultados se registr an en el informe de pruebas.  
8.2.3 Choque térmico externo  
8.2.3.1 Fundamento del método  
Los calentadores de agua solares pueden estar expuestos a lluvias repentinas en días calurosos y 
soleados y causar un choque térmico en la superficie externa del calent ador. Este método de prueba permite 
determinar la capacidad de un calentador de agua solar de resistir estos choques térmicos.  
Si esta prueba de choque térmico externo se combina con la prueba de exposición del inciso 8.2.1., debe 
realizarse de acuerdo con  lo que se establece en dicho método.  
8.2.3.2 Instrumentos de medición, materiales y equipo  
- Piranómetro de segunda clase o superior.  
- Termómetros con exactitud de ± 0.5 °C.  
- Medidores de flujo con exactitud de ± 2 %.  
- Cronómetro con exactitud de ± 1 s . 
- Flexómetro con exactitud de ± 0.001 m.  
- Aspersores de agua para un rociado uniforme que alcance flujos de 0.04 L/s ± 0.01 L/s por m2 de 
área de apertura.  
8.2.3.3  Procedimiento  
Instalar a la intemperie de acuerdo con las instrucciones del fabricante y sin llenarlo de agua el calentador 
de agua solar y someterlo a dos pruebas de choque térmico externo. Todas las tuberías deben sellarse, 
excepto una para evitar el enfriamiento por circulación natural del aire y permitir su libre expansión. En la 
Figura A. 5 del Apéndice A se presenta el esquema del método.  
Mantener el colector solar a las condiciones de prueba que se establecen en la Tabla 3, durante 1 h como 
mínimo, antes de realizar el rociado uniforme con aspersores de agua a temperatura ambiente, durant e 15 
min con un caudal de 0.04 L/s por m2 de área de apertura del colector, con una tolerancia de ± 0.004 L/s  por 
m2. 
Al final de esta prueba el calentador solar no debe presentar ningún daño como fisuras, roturas, 
deformaciones, corrosión, pérdida de vací o en tubos evacuados. Lo anterior se determina por inspección 
visual. Los resultados se registran en el informe de pruebas.  
8.2.4 Penetración por lluvia  
8.2.4.1 Fundamento del método  
Los calentadores de agua solares se ubican en el exterior de las edificac iones y, por lo tanto, están 
expuestos a las lluvias. Este método de prueba permite determinar si hay penetración de la lluvia, lo cual 
normalmente no debe ocurrir con lluvia natural ni con lluvia inducida con boquillas de rociado. Los colectores 
solares d e los calentadores de agua solares pueden tener orificios de ventilación o de drenado, sin embargo, 
debe preverse que éstos estén ubicados de manera que por ellos no penetre la lluvia.  
Esta prueba puede realizarse en combinación con la prueba de exposición .      (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
8.2.4.2 Instrumentos de medición, materiales y equipos  
- Piranómetro de segunda clase o superior.  
- Termómetros para líquidos con exactitud de ± 0.5 °C.  
- Medidores de flujo con exactitud de ± 2 %.  
- Cronómetro con exactitud de ± 1 s.  
- Flexómetro con ex actitud de ± 0.001 m.  
- Aspersores de agua para un rociado uniforme que alcance flujos de 0.04 L/s por m2 ± 0.01 L/s por m2 
de área de apertura.  
8.2.4.3  Procedimiento  
Instalar el calentador de agua solar a la intemperie de acuerdo con las instrucciones del  fabricante y sin 
llenarse de agua. Las tuberías de entrada y salida de agua deben sellarse.  
Colocar el colector solar con el ángulo recomendado por el fabricante y exponerlo a una radiación solar 
promedio mayor que 850 W/m2, durante una hora. Rociar los l ados expuestos durante 4 h, con agua a 
temperatura menor de 30 °C, mediante aspersores con un caudal de 0.04 L/s por m2 de área de apertura del 
colector solar, con una tolerancia de ± 0.004 L/s por m2. 
En la Figura A.6 del Apéndice A se presenta un esquema  del método.  
Al final de esta prueba, el colector solar y el tanque térmico no deben mostrar penetración de agua en su 
interior. Lo anterior se determina por inspección visual y los resultados se registran en el informe de pruebas.  
8.2.5 Choque térmico int erno 
8.2.5.1 Fundamento del método  
Los calentadores de agua solares pueden estar expuestos a repentinas entradas de agua fría en días 
calurosos y soleados, durante la instalación del calentador antes de habitarse la vivienda, durante su 
operación diaria o en una interrupción del suministro de agua, causando choques térmicos internos. Este 
método tiene como objetivo determinar la capacidad del captador de resistir estos choques térmicos sin fallar.  
8.2.5.2 Instrumentos de medición, materiales y equipo  
- Piranómetro de segunda clase o superior.  
- Termómetros con exactitud de ± 0.5 °C.  
- Caudal de agua de 0.133 L/s (8 kg/min) ± 0.017 L/s (± 1 kg/min)  
- Cronómetro con exactitud de ± 1 s.  
8.2.5.3 Procedimiento  
Instalar el calentador de agua solar a la intemperie de acuerdo con las instrucciones del fabricante y sin 
llenarlo de agua y someterlo a dos pruebas de choque térmico interno. Todas las tuberías deben sellarse, 
excepto una para evitar el enfriamiento por circulación natural del aire y permitir su libre expa nsión.  
Mantener el colector solar en las condiciones de prueba que se establecen en la Tabla 3 e iniciar la 
circulación de agua a través de tanque térmico y colector durante 10 min, como mínimo. La temperatura del 
agua debe ser menor de 25 °C y el caudal d e agua de 0.133 L/s ± 0.017 L/s. En la Figura A.7 del Apéndice A 
se presenta el esquema del método.  
Al final de esta prueba el calentador solar no debe presentar ningún daño como fisuras, roturas, 
deformaciones, corrosión, pérdida de vacío en tubos evacuad os. Lo anterior se determina por inspección 
visual. Los resultados se registran en el informe de pruebas.  
8.2.6 Método de prueba de resistencia a la presión positiva  
8.2.6.1 Fundamento del método  
El objetivo de esta prueba es asegurar un nivel de resistenc ia a la acumulación de nieve, cenizas o 
cualquier peso sobre el calentador de agua solar . Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
8.2.6.2 Instrumentos de medición, materiales y equipos  
- Bloques o sacos de peso conocido (ejemplo: costales de arena).  
- Lámina rígida.  
8.2.6.3  Procedimiento  
Para co lectores planos:  
Instalar el calentador de agua solar a la intemperie de acuerdo con las instrucciones del fabricante.  
Aplicar a la superficie expuesta del colector, una carga de 500 Pa ± 15 Pa, uniformemente distribuida 
durante 1 h. En la Figura A.8 del A péndice A se presenta un esquema del método.  
Para los colectores de tubos al vacío:  
El procedimiento es el mismo que para los colectores planos, excepto que se debe colocar una lámina 
extendida sobre la cubierta del colector, que permita distribuir uniform emente el peso.  
Si el termotanque comparte la misma estructura que el colector, entonces éste deberá estar lleno de agua 
durante la prueba.  
Al final de esta prueba, el colector solar no debe presentar ningún daño como fisuras o roturas en la 
cubierta, defo rmaciones permanentes en la carcasa y la estructura soporte del colector. Lo anterior se 
determina por inspección visual y los resultados se registran en el informe de prueba.  
8.2.7 Método de prueba de resistencia a la presión hidrostática  
8.2.7.1 Fundamen to del método  
El objetivo de la prueba es evaluar la resistencia a la presión hidrostática, de todos los componentes e 
interconexiones del calentador de agua solar, con o sin respaldo de un calentador de agua a gas, que se 
suministran con el equipo cuando se instala de acuerdo a las instrucciones del fabricante.  
8.2.7.2 Instrumentos de medición, materiales y equipos  
- Termómetro con exactitud de ± 0.5 °C.  
- Manómetro con exactitud de ± 5 %.  
- Una fuente de presión hidráulica con regulación de la presión.  
- Válvulas de purga y aislamiento.  
8.2.7.3 Procedimiento  
Instalar el calentador de agua solar a la intemperie de acuerdo con las instrucciones del fabricante.  
Realizar la prueba en ausencia de radiación solar, preferentemente después de las 18:00 h, o cubrir  el 
colector.  
Antes de iniciar la prueba si el calentador de agua solar cuenta con válvulas de seguridad por presión, 
válvulas o dispositivos que limiten o impidan la aplicación de la presión de prue ba a todo el conjunto, remover 
éstas y de ser necesario c olocar tapones.  
Una vez instalado el calentador de agua solar, abrir la válvula de alimentación de agua, a la temperatura 
ambiente, para permitir el flujo de agua y llenado del calentador de agua solar . 
Llenar el calentador de agua solar, con o sin respald o y cerrar las válvulas de corte para aislarlo del resto 
del sistema, presurizar a la presión de prueba establecida en el inciso 6.2.7.  
Si se presentan fugas en las conexiones, sellar y ajustar nuevamente y reiniciar la prueba, si continua este 
problema, l a prueba se cancela.  
En caso de no presentar fugas, se continúa con la prueba manteniendo el calentador de agua solar 
presurizado mínimo 1 h. Se debe registrar la temperatura ambiente promedio durante la prueba.  
Una vez transcurrido el tiempo correspondien te, observar en el manómetro que la presión no disminuye en 
un rango mayor al 5 %, lo que significa que el calentador de agua solar no se ha roto ni presentado fugas de 
agua en ninguna de sus conexiones. En la Figura A.9 del Apéndice A se presenta el esque ma del método.  
Liberar la presión de prueba y  revisar que no existen deformaciones permanentes en el calentador de 
agua solar y en los componentes que se suministran con el equipo.  
Lo anterior se determina por inspección visual y los resultados se registra n en el informe de pruebas.       (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
8.2.8 Método de prueba de resistencia al sobrecalentamiento  
8.2.8.1 Fundamento del método  
El propósito de la prueba es determinar si el calentador de agua solar está protegido contra daños 
provocados por sobrecalentamiento ocurr idos después de periodos sin extracciones.  
8.2.8.2 Instrumentos de medición, materiales y equipos  
- Piranómetro de segunda clase o superior.  
- Termómetros con exactitud de ± 0.5 °C.  
- Manómetro con exactitud de ± 5 %.  
8.2.8.3 Procedimiento  
Instalar el cale ntador de agua solar a la intemperie de acuerdo con las instrucciones del fabricante.  
Comprobar que el calentador de agua solar tiene las válvulas y otros dispositivos de seguridad contra el 
sobrecalentamiento y éstas se encuentran instaladas en los lugare s correctos.  
Realizar la prueba de la forma siguiente:  
a) Instalar el calentador de agua solar de acuerdo con las instrucciones del fabricante.  
b) Conectar el calentador de agua solar a la red de suministro.  
c) Iniciar la operación del calentador de agua s olar y mantener como mínimo durante cuatro días 
consecutivos sin ninguna extracción de agua aislando completamente el calentador de agua solar del 
exterior mediante válvulas que se instalan a la entrada y salida del mismo.  
d) Exponer la superficie del cole ctor como mínimo por cuatro días consecutivos a una irradiación solar 
en el plano del colector mínima de 18 MJ/m2 por día y a una temperatura ambiente promedio mayor a 
10 °C; con el objeto de que el sistema de seguridad opere, de ser necesario, correctamen te. En la 
Figura A.10 del Apéndice A se presenta el esquema del método.  
Al final de cada día de prueba deberá registrarse la temperatura del agua alcanzada en el calentador de 
agua solar a la altura de la extracción de agua caliente del tanque térmico, y e n esta prueba debe observarse 
si el sistema de seguridad opera, de ser necesario, correctamente bajo estas condiciones. Lo anterior se 
determina por inspección visual y los resultados se registran en el informe de pruebas, así como la 
temperatura en el cal entador de agua solar observada por día.  
8.2.9 Método de prueba de resistencia a heladas  
8.2.9.1 Fundamento del método  
Determinar hasta qué punto el calentador de agua solar soporta heladas y ciclos de congelación -deshielo.  
8.2.9.2 Instrumentos de medición , materiales y equipos  
- Manómetro con exactitud de ± 5 %.  
- Termómetros con exactitud de ± 0.5 °C.  
- Cronómetro con exactitud de ± 1 s.  
- Cámara de refrigeración o cuarto frío.  
8.2.9.3 Procedimiento  
Instalar el calentador de agua solar, con su sistema de protección al congelamiento (si es que lo utiliza), en 
el interior de la cámara de refrigeración  
Llenar el calentador de agua solar con agua; enfriar hasta alcanzar una temperatura de - 10 °C ± 2 °C en 
la cámara de refrigeración o cuarto frío y mantener a esta temperatura durante 1 h; descongelar hasta 
alcanzar una temperatura de 10 °C ± 2 °C y mantener a esta temperatura durante 30 min. Repetir el ciclo 3 
veces de manera consecutiva.  
Al final de esta prueba el calentador solar no debe presentar ningún daño  como fisuras, roturas, 
deformaciones, corrosión, pérdida de vacío en tubos evacuados. Lo anterior se determina por inspección 
visual. Los resultados se registran en el informe de pruebas.  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
8.2.10 Método de prueba de resistencia al impacto  
8.2.10.1 Fundamen to del método  
El objetivo de esta prueba es determinar hasta qué punto el calentador de agua solar soporta los efectos 
que se causan por granizo.  
8.2.10.2 Instrumentos de medición, materiales y equipos  
– Bola de acero con una masa de 150 g ± 5 g.  
– Flexóme tro con exactitud de ± 0.001 m.  
– Electroimán o cualquier otro dispositivo que permita dejar caer la esfera sin darle un impulso y sin 
que exista rozamiento.  
8.2.10.3 Procedimiento  
Instalar el calentador de agua solar de acuerdo con las instrucciones del f abricante y sin llenarse de agua.  
La estructura soporte del calentador de agua solar debe estar lo suficientemente firme para asegurar que 
el impacto se concentre únicamente en la superficie a probar.  
Dejar caer la bola de acero 10 veces desde una altura d e 1.4 m ± 0.01 m con respecto a la horizontal en el 
punto de impacto del colector en caída libre, sin que se presenten daños en el colector solar.  
Para los colectores planos los puntos de impacto deben ser, a más de 5 cm de los bordes y 10 cm de las 
esquin as de la cubierta del colector. Distribuir los impactos hacia el centro del colector.  
Para los colectores de tubos al vacío, distribuir los impactos entre los tubos del colector y aplicarlos a más 
de 5 cm de su conexión al tanque térmico y su soporte infer ior. Distribuir los impactos de los extremos hacia el 
centro del tubo. En la Figura A.11 del Apéndice A se presenta el esquema del método.  
Al final de la prueba se revisa que no existan daños en la superficie o tubos del colector solar.  
8.2.11 Capacidad de l tanque térmico  
8.2.11.1 Fundamento del método  
Con esta prueba se pretende asegurar un volumen mínimo de agua caliente proveniente de los 
calentadores de agua solares.  
8.2.11.2 Instrumentos de medición, materiales y equipos  
- Báscula con exactitud de ± 0. 2 kg.  
8.2.11.3 Procedimiento  
Realizar la medición de la capacidad del tanque térmico determinando su masa sin agua y con agua; o 
llenando el tanque térmico de agua y extrayendo ésta en un recipiente de masa conocida y determinando su 
masa. El resultado de esta prueba se da por diferencia de masas.  
Asegurar que el tanque térmico se encuentra completamente vacío, sin residuos de líquidos. Se cierran las 
salidas y entradas, con excepción de las localizadas en la parte superior en su sección longitudinal. Se pe sa 
en la báscula el tanque térmico vacío con todas sus entradas y salidas cerradas.  
Llenar el tanque térmico de agua a una temperatura ambiente por uno de sus extremos en la parte 
superior del cuerpo hasta que el agua salga por el extremo opuesto. Cerrar l a salida de agua y continuar 
inyectando agua, permitiendo que salga el aire completamente del tanque térmico hasta que se asegure que 
está completamente lleno y se pesa.  
Determinar la capacidad del tanque térmico por diferencia de pesos en kg, entre el pes o del tanque 
térmico lleno menos el peso del tanque térmico vacío. Utilizando la ecuación siguiente:  
VL = ma 
 a 
En donde:  
VL: Volumen del tanque térmico en (m3) 
ma : Masa de agua contenida en el tanque térmico en kg  
a : Densidad del agua (1 000 kg/m3)      (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
La capacidad del tanque térmico debe ser la especificada por el fabricante, importador o comercializador, 
considerando una tolerancia de ± 2 % respecto a la capacidad reportada; pero ésta nunca debe ser menor d e 
150 L con una tolerancia de 2 %, ni mayor a 500 L con una tolerancia de 2 %. 
8.2.12 Desarmado e inspección final  
Al final de las pruebas de rendimiento térmico o seguridad, desarmar uno de los calentadores solares e 
inspeccionarlo visualmente y reportar en el informe de pruebas, auxiliándose de fotogra fías; todos los detalles 
y anomalías observadas en sus partes o componentes si las hubiera.  
9. Criterios de aceptación  
Todos los equipos y aparatos comprendidos en el campo de aplicación cumplen con esta Norma Oficial 
Mexicana, si el resultado de las prueb as de laboratorio descritas en el Capítulo 8, de cada una de las piezas 
que integran la muestra, cumplen con las especificaciones aplicables del Capítulo 6, de acuerdo con cada tipo 
de equipo o aparato.  
10. Etiquetado  
Los equipos objeto de esta Norma Ofici al Mexicana que se comercialicen en los Estados Unidos 
Mexicanos deben llevar una etiqueta, que proporcione a los usuarios información relacionada con el 
rendimiento térmico y ahorro de gas, de forma que puedan ser comparadas con otros calentadores de agua  
de las mismas características.  
10.1 Permanencia  
La etiqueta debe ir impresa, adherida o colocada en el tanque térmico  por medio de un engomado y no 
debe removerse , hasta después de que éste haya sido adquirido por el consumidor final.  
10.2 Contenido de la  etiqueta  
La etiqueta de eficiencia energética debe contener como mínimo la información que se lista a 
continuación, en forma legible:  
Nota: el tipo de letra debe ser Arial o Helvética.  
10.2.1  Etiqueta para calentadores de agua solares con respaldo de un c alentador a gas  
10.2.1.1  El nombre de la etiqueta: “EFICIENCIA ENERGÉTICA” , en tipo negrita y centrado.  
10.2.1.2  La leyenda “Determinada como se establece en la”, en tipo normal y centrado seguida de la 
leyenda “ NOM -027-ENER/SCFI -2018 ” en tipo negrita y ce ntrado.  
10.2.1.3  La leyenda “Calentador de agua solar con respaldo de un calentador a gas” , en tipo negrita  y 
centrado.  
10.2.1.4  La leyenda “ Calentador de agua solar ” en tipo negrita y centrado . 
10.2.1.5  La leyenda “ Marca (s): ” en tipo negrita; seguida del  nombre y/o marca(s) registrada(s) del 
fabricante, importador o comercializador, en tipo normal.  
10.2.1.6  La leyenda “ Modelo (s): ” en tipo negrita; seguida del modelo del calentador de agua solar,  en tipo 
normal.  
10.2.1.7  La leyenda “ Tipo de colector: ” en tipo negrita; seguida del tipo de colector de acuerdo al Capítulo 
cinco, Clasificación de la presente norma, en tipo normal.  
10.2.1.8  La leyenda “ Capacidad: ” en tipo negrita; seguida  de la capacidad del calentador de agua solar en 
litros, en tipo normal . 
10.2.1.9  La leyenda “ Presión de trabajo: ” en tipo negrita; seguida de la presión de trabajo del calentador 
de agua solar en kPa (se debe incluir su equivalente en kgf/cm2), en tipo normal.  
10.2.1.10  La leyenda “ Calentador de agua a gas de respaldo ” en tipo negrita y centrado.  
10.2.1.11  La leyenda “ Marca (s): ” en tipo negrita; seguida del nombre y/o marca(s) registrada(s) del 
fabricante, importador o comercializador, en tipo normal.  
10.2.1.12  La leyenda “ Modelo (s): ” en tipo negrita; seguida  del modelo del ca lentador de agua, en  tipo 
normal.  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
10.2.1.13  La leyenda “ Gas: ” en tipo negrita; seguida del tipo de combustible gas L.P. o natural que utiliza 
el calentador de agua, en tipo normal.  
10.2.1.14  La leyenda “ Funcionamiento: ” en tipo negrita; seguida del tipo ca lentador de agua que se utiliza 
conforme a la NOM -003-ENER -2011  (según el inciso 6.2) é ste puede ser: almacenamiento, instantáneo o 
rápida recuperación, en tipo normal.  
10.2.1.15  La leyenda “ Capacidad: ” en tipo negrita; seguida de la capacidad del calentad or de agua que se 
utiliza en el sistema, en tipo normal. Para el calentador de agua a gas de tipo almacenamiento, la capacidad 
debe expresarse en litros (L) y para los tipos rápida recuperación e instantáneo, la capacidad debe expresarse 
en litros por minu to (L/min).  
10.2.1.16  La leyenda “ Eficiencia térmica: ” en tipo negrita; seguida de la eficiencia térmica del calentador 
de agua en porciento y conforme a la NOM -003-ENER -2011 , en tipo normal.  
10.2.1.17  La leyenda “ Ahorro de gas registrado ” en tipo negrita y centrado.  
10.2.1.18  La leyenda “Ahorro de gas L.P. resultado de las pruebas, con respecto al calentador de agua a 
gas de referencia” en tipo normal y centrado.  
10.2.1.19  Una tabla horizontal de 8 cm ± 0.5 cm, indicando la especificación a cumplir de “aho rro de gas 
L.P. por mes” conforme se establece en la Tabla 2 en el inciso 6.1.2.  
10.2.1.20  Una flecha indicando la “irradiación” registrada en la prueba y otra flecha con el “ahorro” 
registrado en la prueba del laboratorio en kg.  
10.2.1.21  La leyenda “Este  equipo registró un ahorro de” incluyendo el ahorro en kg de gas L.P. a un 
número decimal, seguida de la leyenda “en la prueba de laboratorio.” en tipo normal y centrado.  
10.2.1.22  La leyenda “Antes de comprar, compare los valores de ahorro de gas, con otr os calentadores de 
características similares.”, en tipo normal y centrado.  
10.2.1.23  La leyenda “ IMPORTANTE ” en tipo negrita y centrado.  
10.2.1.23.1  La leyenda “* El calentador de agua a gas de respaldo debe cumplir con las  NOM -003-ENER -
2011 y NOM -011-SESH -2012” en tipo normal.  
10.2.1.23.2  La leyenda “Se recomienda que su instalación sea realizada por una persona certificada en 
algún estándar de competencia técnica reconocido como “instalador de un sistema de calentamiento solar de 
agua”. (Por ejemplo: EC -0065 y/o EC -0325 que se encuentre vigente o la que lo sustituya o complemente).”.  
10.2.1.24 La leyenda  “La etiqueta no debe retirarse del producto hasta que haya sido adquirido por 
el consumidor final.” en tipo negrita y centrado.  
10.2.2  Etiqueta para calen tadores de agua solares.  
10.2.2.1  El nombre de la etiqueta: “EFICIENCIA ENERGÉTICA” , en tipo negrita y centrado.  
10.2.2.2  La leyenda “Determinada como se establece en la”, en tipo normal y centrado seguida de la 
leyenda “ NOM -027-ENER/SCFI -2018 ” en tipo neg rita y centrado.  
10.2.2.3  La leyenda “ Calentador de agua solar ” en tipo negrita y centrado . 
10.2.2.4  La leyenda “ Marca (s): ” en tipo negrita; seguida del nombre y/o marca(s) registrada(s) del 
fabricante, importador o comercializador, en tipo normal.  
10.2.2 .5 La leyenda “ Modelo (s): ” en tipo negrita; seguida del model o del calentador de agua solar,  en tipo 
normal.  
10.2.2.6  La leyenda “ Tipo de colector: ” en tipo negrita; seguida del tipo de colector de acuerdo al Capítulo 
cinco, Clasificación de la presente N orma Oficial Mexicana, en tipo normal.  
10.2.2.7  La leyenda “ Capacidad: ” en tipo negrita; seguida de la capacidad del calentador de agua solar en 
litros, en tipo normal.  
10.2.2.8  La leyenda “ Presión de trabajo: ” en tipo negrita; seguida de la presión de tra bajo del calentador 
de agua solar en kPa (se debe incluir su equivalente en kgf/cm2), en tipo normal.  
10.2.2.9  La leyenda “Rendimiento térmico”  en tipo negrita y centrado; seguida de la leyenda “(calentador 
de agua solar)”, en tipo normal y centrado.       (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
10.2. 2.10 La leyenda “Calor útil por día solar de 8h:” en tipo normal; seguida del valor obtenido en 8.1.1  en 
MJ, en tipo negrita; seguido de la leyenda “(mínimo a cumplir:”, en tipo normal, seguida de la leyenda  “12.5 
MJ”, en tipo negrita)”, conforme a la Tabl a 1 en el inciso 6.1.1.  
10.2.2.11  La leyenda “Calor útil en 24 h:” en tipo normal; seguida del valor obtenido en 8.1.1 en MJ, en tipo 
negrita; seguido de la leyenda “(mínimo a cumplir:”, en tipo normal, seguida de la leyenda “ 8.7”, en tipo 
negrita)” confor me a la Tabla 1 en el inciso 6.1.1.  
10.2.2.12  La leyenda “Antes de comprar, compare los valores de rendimiento térmico, con otros 
calentadores de características similares”, en tipo normal y centrado.  
10.2.2.13  La leyenda “ IMPORTANTE ” en tipo negrita y cen trado.  
10.2.2.13.1  La leyenda “Se recomienda que su instalación sea realizada por una persona certificada en 
algún estándar de competencia técnica reconocido como “instalador de un sistema de calentamiento solar de 
agua”. (Por ejemplo: EC -0065 y/o EC -0325 que se encuentre vigente o la que lo sustituya o complemente).”.  
10.2.2.14 La leyenda  “La etiqueta no debe retirarse del producto hasta que haya sido adquirido por 
el consumidor final.” en tipo negrita y centrado.  
10.3 Dimensiones  
Las dimensiones de la eti queta son las siguientes: Alto 15.0 cm ± 1.0 cm y Ancho 10.0 cm ± 1.0 cm  
 
Figura 1 -Ejemplo de distribución de la información de la etiqueta para calentadores de agua solares con 
respaldo de un calentador de agua que utiliza como combustible gas L.P. o gas  natural.  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
 
Figura 2 -Ejemplo de distribución de la información de la etiqueta para calentadores de agua solares.  
10.4 Garantía del producto  
Los calentadores de agua solares y los calentadores de agua solares con respaldo o integrados a un 
calentador de agu a a gas, comprendidos en el campo de aplicación de esta Norma Oficial Mexicana, deben 
contar con una póliza de garantía con una vigencia mínima de diez años, contados a partir de la fecha de 
entrega al consumidor final, en términos de la Ley Federal de Pro tección al Consumidor e indicar y cumplir 
con lo siguiente:  
a) Nombre, denominación o razón social y domicilio fiscal del productor nacional o importador del 
producto y teléfonos de servicio en los Estados Unidos Mexicanos.  
b) Identificación de los product os y/o modelos a los que aplica.  
c) Nombre y domicilio del establecimiento en los Estados Unidos Mexicanos donde puede hacerse 
efectiva la garantía en los términos de la misma, así como aqu ellos donde el consumidor pueda 
adquirir partes y refacciones. Adic ionalmente, la garantía puede indicar que ésta puede hacerse 
efectiva en cualquiera de las sucursales a nivel nacional del proveedor que la ofrezca, sin necesidad 
de especificar los domicilios de las mismas.  
d) Duración de la garantía.  
e) Conceptos que cub re la garantía y limitaciones o excepciones.  
f) Procedimiento para hacer efectiva la garantía.       (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
g) Precisar la fecha en que el consumidor recibió el producto o indicar los documentos de referencia 
donde ésta se señale. Es responsabilidad del comerciante ase gurarse que esta información esté 
presente al momento de la venta del producto al consumidor, de no hacerlo así, el comerciante debe 
cumplir con los términos de la garantía directamente.  
h) Para hacer efectiva la garantía no pueden exigirse otros requisito s más que la presentación del 
producto, la garantía vigente y comprobante de venta.  
i) La garantía del producto debe incluirse en el empaque o dentro del mismo.  
11. Vigilancia  
La Secretaría de Energía, a través de la Comisión Nacional para Uso Eficiente de  la Energía, la Secretaría 
de Economía y la Procuraduría Federal del Consumidor, conforme a sus atribuciones y en el ámbito de sus 
respectivas competencias, son las autoridades que estarán a cargo de vigilar el cumplimiento de esta Norma 
Oficial Mexicana.  
El cumplimiento de esta Norma Oficial Mexicana no exime ninguna responsabilidad en cuanto a la 
observancia de lo dispuesto en otras Normas Oficiales Mexicanas.  
12. Procedimiento para la Evaluación de la Conformidad  
El presente Procedimiento para la Evaluac ión de la Conformidad (PEC) es aplicable a los productos de 
fabricación nacional o de importación que se comercialicen en el territorio nacional.  
La evaluación de la conformidad del aparato con las especificaciones de la presente Norma Oficial 
Mexicana se realiza por personas acreditadas y aprobadas en términos de la Ley Federal sobre Metrología y 
Normalización y su Reglamento.  
12.1 Objetivo  
Este PEC, se establece para facilitar y orientar a los organismos de certificación, laboratorios de prueba, 
fabricant es, importadores o comercializadores, en la aplicación de esta Norma Oficial Mexicana.  
12.2 Referencias  
Para la correcta aplicación de este PEC es necesario consultar los siguientes documentos vigentes:  
 Ley Federal sobre Metrología y Normalización (LFMN).  
 Reglamento de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización (RLFMN).  
12.3 Definiciones  
Para los efectos de este PEC, se entenderá por:  
12.3.1 Ampliación o reducción del certificado de conformidad:  Cualquier modificación al certificado de 
producto durante  su vigencia en modelo, marca, país de origen y especificaciones, siempre y cuando se 
cumpla con los criterios de agrupación de familia indicado en el inciso 12.5.3.  
12.3.2 Autoridades competentes:  La Secretaría de Energía (Sener), la Comisión Nacional par a el Uso 
Eficiente de la Energía (Conuee), la Secretaría de Economía (SE) y la Procuraduría Federal del Consumidor 
(Profeco) conforme a sus atribuciones.  
12.3.3 Certificación:  Procedimiento por el cual se asegura que un producto cumple con las 
especificaci ones establecidas en una Norma Oficial Mexicana (NOM).  
12.3.4 Certificado de la conformidad del producto:  Documento mediante el cual un organismo de 
certificación acreditado y aprobado hace constar, que un producto o una familia de productos determinados 
cumple con las especificaciones establecidas en la NOM.  
12.3.5 Cancelación del certificado de la conformidad del producto:  Acto por medio del cual el 
organismo de certificación para producto deja sin efectos de modo definitivo el certificado.  
12.3.6 Familia  de productos: Grupo de productos del mismo tipo en el que las variantes son de carácter 
estético o de apariencia, pero conservan las características de diseño que aseguran el cumplimiento con la 
NOM y que cumplan con el inciso 12.5.3.  
12.3.7 Informe de ce rtificación del sistema de calidad: Documento que otorga un organismo  de 
certificación para producto a efecto de hacer constar, que el sistema de aseguramiento de calidad del 
producto que se pretende certificar, contempla procedimientos para asegurar el cu mplimiento con la NOM.  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
12.3.8 Informe de pruebas: Documento que emite un laboratorio de pruebas acreditado y aprobado en 
los términos de la LFMN, mediante el cual se presentan los resultados obtenidos en las pruebas realizadas  a 
la muestra seleccionada. La  vigencia del informe de pruebas es de noventa días a partir de su fecha  de 
emisión.  
12.3.9 Interesado:  Persona moral o persona física, que solicita la certificación de los productos que se 
encuentran en el campo de aplicación de la NOM.  
12.3.10 Laboratori o de pruebas:  Persona moral acreditada y aprobada para realizar pruebas de acuerdo 
con la NOM, conforme lo establece la LFMN y su Reglamento.  
12.3.11 Organismo de certificación para producto:  Persona moral acreditada y aprobada conforme a la 
LFMN y su Regl amento, que tenga por objeto realizar funciones de certificación a los productos referidos  en la 
NOM.  
12.3.12 Organismo de certificación para sistemas de gestión de la calidad:  Persona moral acreditada 
conforme a la LFMN y su Reglamento, que tenga por obje to realizar funciones de certificación de sistemas de 
gestión de la calidad.  
12.3.13 Producto:  Equipos o aparatos que se encuentran comprendidos en el campo de aplicación  de la 
NOM.  
12.3.14 Renovación del certificado de la conformidad del producto:  Emisión  de un nuevo certificado 
de conformidad, normalmente por un per iodo igual al que se le otorgó en la certificación inicial, previo 
seguimiento al cumplimiento con la NOM.  
12.3.15 Seguimiento:  Comprobación a la que están sujetos los productos certificados de  la conformidad 
del producto con la NOM y cuyo objeto es asegurar si dichos productos continúan cumpliendo o no con lo 
establecido en la NOM. De ser el caso, incluye la comprobación de la conformidad del sistema de 
aseguramiento de la calidad.  
12.4 Disposi ciones generales  
12.4.1  La evaluación de la conformidad debe realizarse por laboratorios de prueba y organismos  de 
certificación de producto, acreditados y aprobados conforme a lo dispuesto en la LFMN.  
12.4.2  Los trámites, documentación y requisitos que se  presenten al organismo de certificación de 
producto, deberán estar en idioma español.  
12.4.3  El interesado debe solicitar la evaluación de la conformidad con la NOM al organismo de 
certificación para producto, cuando lo requiera para dar cumplimiento a la s disposiciones legales o para otros 
fines de su propio interés y el organismo de certificación para producto entregará al interesado la solicitud de 
servicios de certificación, el contrato de prestación de servicios y la información necesaria para llevar a cabo el 
proceso de certificación de producto.  
12.4.4  Una vez que el interesado ha analizado la información proporcionada por el organismo de 
certificación para producto, en su caso, presentará la solicitud con la información respectiva, así como el 
contr ato de prestación de servicios de certificación que celebra con dicho organismo.  
12.4.5  Cuando las solicitudes de los interesados no cumplan con los requisitos o no se acompañen de la 
información correspondiente, el organismo de certificación para producto  debe informar al interesado, para 
que subsane la omisión correspondiente.  
12.4.6  El interesado debe elegir un laboratorio de pruebas, con objeto de someter la muestra seleccionada 
a las pruebas establecidas en la NOM.  
12.4.7  La Secretaría de Energía a tra vés de la Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía, será 
la autoridad competente para resolver cualquier controversia en la interpretación del presente Procedimiento 
para la Evaluación de la Conformidad.  
12.5 Procedimiento y requisitos  
12.5.1  Para obtener el certificado de la conformidad del producto, el interesado podrá optar por alguna de 
las siguientes modalidades:  
I. Certificación mediante pruebas periódicas al producto.  
II. Certificación mediante el sistema de gestión de la calidad de la l ínea de producción.  
12.5.1.1  Requisitos generales para obtener el certificado de la conformidad en cualquiera de las 
modalidades establecidas en 12.5.1.  
 Copia simple del acta constitutiva que acredite al interesado como una persona moral o una persona 
física con actividad empresarial, formalmente establecida en los Estados Unidos Mexicanos.       (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
 Copia simple del documento notarial que acredite a la persona que firme las solicitudes de 
certificación como representante del interesado quien deberá tener domicilio e n los Estados Unidos 
Mexicanos. Este representante será la persona responsable de dar respuesta a averiguaciones 
relacionadas con la certificación y de proveer muestras para el seguimiento posterior a la certificación.  
 Copia simple del Registro Federal de Contribuyentes (RFC) del solicitante.  
 Copia simple del alta del RFC del solicitante expedida por la Secretaría de Hacienda y Crédito  Público 
(SHCP).  
 Dos originales debidamente firmados del contrato de prestación de servicios de certificación  que 
celebre el  solicitante con el organismo de certificación de producto, un tanto para cada una de  las 
partes.  
Estos requisitos generales deben presentarse conjuntamente con la solicitud de certificación inicial o 
cuando cambien las circunstancias o las personas a que se refieren.  
12.5.1.2  Requisitos particulares para obtener el certificado de la conformidad del producto por la 
modalidad de certificación mediante pruebas periódicas al producto (por modelo o por familia).  Los 
interesados deben cumplir con los requisitos siguientes:  
 Solicitud de certificación de producto, debidamente requisitada y firmada por el representante  del 
interesado.  
 Original del informe de pruebas realizadas por un laboratorio de prueba con una vigencia de 90 días 
naturales para procesos de certif icación.  
 Declaración bajo protesta de decir verdad por medio de la cual el solicitante manifiesta que el 
producto que presenta es representativo de la familia que se pretende certificar, de acuerdo con lo 
establecido en el inciso 12.5.3. El organismo de ce rtificación para producto debe estar en 
posibilidades de verificar la información que se le entrega bajo protesta de decir verdad.  
 Etiqueta de eficiencia energética con base en lo establecido en el Capítulo 10.  
 Manual de operación e instalación de acuerdo con el Apéndice B.  
 Garantía del producto.  
 Información técnica de cada modelo, la cual debe incluir:  
o Tipo de tecnología del calentador de agua solar.  
o Capacidad del tanque térmico.  
o Curvas de caracterización térmica en el periodo diurno y pérdidas noctu rnas del calentador de 
agua solar de acuerdo con la norma NMX -ES-004-NORMEX -2010.  
 Información técnica de cada modelo de calentador de agua a gas de respaldo:  
o Tipo de tecnología del calentador de agua a gas.  
o Capacidad.  
o Tipo de gas utilizado.  
o Eficien cia energética.  
o Certificado de conformidad del calentador de agua a gas de respaldo y el de referencia con  las 
normas:  
- NOM -003-ENER -2011, Eficiencia de calentadores de agua para uso doméstico y comercial. 
Límites, método de prueba y etiquetado.  
- NOM -011-SESH -2012, Calentadores de agua de uso doméstico y comercial que utilizan 
como combustible Gas L.P. o Gas Natural -Requisitos de seguridad, especificaciones, 
métodos de prueba, marcado e información  comercial.  
 Lista de componentes, con base en lo establ ecido en el inciso 6.3.  
 Diagrama de conexión e instalación.  
 Fotografía de cada uno de los productos que integra la familia.  
El organismo de certificación debe determinar, con base a la información entregada, la procedencia total o 
parcial de la familia o e n su caso la negación correspondiente; de la misma forma, cuando proceda debe 
determinar los elementos que serán enviados a pruebas de laboratorio.  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
12.5.1.3  Requisitos para obtener el certificado de la conformidad del producto por la modalidad de 
certifica ción mediante el sistema de gestión de la calidad de la línea de producción, los interesados deben 
cumplir con los requisitos siguientes:  
 Todos los establecidos en el inciso 12.5.1.2.  
 Copia del certificado vigente del sistema de gestión de la calidad exped ido por un organismo de 
certificación de sistemas de gestión de la calidad acreditado en términos de la LFMN y su 
Reglamento; el certificado debe incluir el proceso de manufactura de los productos a certificar en la 
NOM, el nombre del organismo emisor, fec ha de vigencia y el alcance del certificado.  
12.5.2 Muestreo  
12.5.2.1  Selección de la muestra  
Para la certificación inicial debe seleccionarse una muestra integrada de los calentadores de agua solar 
del mismo modelo para cada certificado de familia de prod ucto para la realización de las pruebas de 
laboratorio, con base en lo dispuesto en la Tabla 6.  
Tabla 6 -Especímenes a evaluar  
Prueba  Certificación inicial  
Especímenes a 
evaluar  
Rendimiento térmico, capacidad de tanque térmico, verificación de 
componente s mínimos.  1 
Exposición, resistencia a la alta temperatura, choque térmico externo, 
penetración a la lluvia, choque térmico interno y desarmado e inspección final.  1 
Resistencia a la presión positiva, a la presión hidrostática, al 
sobrecalentamiento, a l as heladas, al impacto.  1 
Evaluación del consumo de gas para mantenimiento de la temperatura del 
depósito en los calentadores de almacenamiento o rápida recuperación  1* 
* El Interesado deberá presentar un espécimen del calentador de gas para cada configu ración declarada.  
12.5.2.2  Toma de los especímenes  
El representante del organismo de certificación para producto debe seleccionar, de la línea de producción 
o del lote de un producto, las muestras establecidas en la tabla 6 del inciso 12.5.2.1.  
Los interes ados deben enviar los especímenes al laboratorio de prueba elegido.  
12.5.3 Agrupación de la familia de producto  
12.5.3.1  Para aplicar la modalidad de certificación mediante pruebas periódicas al producto, los equipos y 
aparatos se clasifican y agrupan por familia, de acuerdo con los criterios siguientes:  
 Mismo tipo de tecnología del calentador de agua solar:  
a) Autocontenidos;  
b) Colectores con concentradores tipo parabólico compuesto (CPC);  
c) Colectores de tubos al vacío con o sin tubos de calor y con y s in superficies reflejantes, y  
d) Colectores solares planos.  
 Misma tecnología del calentador de agua a gas de respaldo  
a) Almacenamiento;  
b) Rápida recuperación, e  
c) Instantáneo.  
 Misma planta productiva  
 Misma capacidad del tanque térmico  
Se permiten cambio s estéticos, gráficos y variaciones de color.       (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
Se permiten diferentes marcas, siempre y cuando, sean fabricadas por la misma planta productiva.  
No se considera de la misma familia a aquellos productos que no cumplan con los criterios aplicables a la 
definic ión de familia antes expuestos.  
12.5.4 Vigencia de los certificados de la conformidad del producto  
12.5.4.1  Un año a partir de la fecha de su emisión, para los productos certificados en la modalidad de 
pruebas periódicas al producto.  
12.5.4.2  Tres años a p artir de la fecha de emisión, para los productos certificados en la modalidad 
mediante el sistema de gestión de la calidad de la línea de producción.  
12.5.5 Seguimiento  
12.5.5.1  El organismo de certificación para producto debe realizar el seguimiento para comprobar el 
cumplimiento de los productos certificados con la NOM, como mínimo una vez durante el periodo de vigencia 
del certificado, tanto de manera documental como por revisión, muestreo y prueba de los productos 
certificados. El seguimiento se realiza rá con cargo al titular del certificado de conformidad del producto.  
12.5.5.1.1.  En la modalidad de certificación mediante pruebas periódicas al producto, el seguimiento debe 
realizarse en una muestra integrada por modelos de la familia certificada, difere ntes a los que se probaron 
para la certificación inicial, como se especifica en la Tabla 7.  
La muestra debe tomarse por el organismo de certificación, en la fábrica, bodegas o en los lugares que 
indique el titular del certificado de conformidad del product o en los Estados Unidos Mexicanos al menos una 
vez al año. Los especímenes deben presentarse al laboratorio de pruebas seleccionado por el interesado.  
Tabla 7 -Especímenes a evaluar  
Prueba  Seguimiento  
Especímenes a evaluar  
Rendimiento térmico, capacidad de tanque térmico y 
verificación de componentes mínimos  1 
Resistencia  a la presión hidrostática y al impacto  1 
 
12.5.5.1.2  En la modalidad de certificación por medio del sistema de gestión de la calidad de la línea de 
producción; el seguimiento debe real izarse en una muestra tomada por el organismo de certificación como  se 
especifica en la Tabla 7, en la fábrica, bodegas o en los lugares que indique el titular del certificado de 
conformidad del producto en los Estados Unidos Mexicanos y el seguimiento del  sistema de gestión de la 
calidad de la línea de producción, con los resultados de la última auditoría efectuada por el organismo  de 
certificación que expidió el certificado del sistema de gestión de la calidad. El seguimiento debe realizarse al 
menos una vez durante la vigencia del certificado.  
12.5.5.2  De los resultados del seguimiento correspondiente en ambas modalidades, el organismo de 
certificación para producto dictamina la suspensión, cancelación o renovación del certificado de conformidad 
del produ cto. El organismo de certificación para producto mantendrá permanentemente informadas a las 
autoridades competentes y a las instancias que correspondan de los certificados que otorguen, amplíen, 
suspendan o cancelen y de los seguimientos que realicen.  
12.6. Diversos  
12.6.1  La lista de los laboratorios de prueba y los organismos de certificación pueden consultarse en la 
página de Internet de la entidad mexicana de acreditación y en la página de la Conuee.  
12.6.2  Los gastos que se originen por los servicios d e certificación y pruebas de laboratorio, por actos de 
evaluación de la conformidad, serán a cargo de la persona a quien se efectúe ésta conforme a lo establecido 
en el artículo 91, párrafo tercero de la LFMN.  
13. Sanciones  
El incumplimiento de esta Norma Oficial Mexicana será sancionado conforme a lo dispuesto por la LFMN y 
demás disposiciones legales aplicables.  
14. Concordancia con normas internacionales  
Con relación a la eficiencia energética, al momento de la elaboración de esta Norma Oficial Mexicana,  no 
se encontró concordancia con ninguna norma internacional.  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
Apéndice A  
Normativo  
Figuras  
 
 
 
Figura A.1 -Esquema de instalación para medir el consumo de gas de un calentador de agua solar 
acoplado a un calentador de agua a gas, como respaldo  
      (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
 
 
 
 
 
Figur a A.2 -Esquema de instalación para medir el consumo de gas del calentador de agua a gas de 
referencia  
 Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
 
1. Tubería de fluido abierta  
2. Radiación solar  
3. Sensor de temperatura 
ambiente  
4. Piranómetro  
5. Tubería de fluido sellada  
6. Colector  
7. Tanque térm ico 
8. Pluviómetro  
 
Figura A.3 -Exposición   
1. Piranómetro en el plano 
de captación  
2. Tubería de fluido sellada  
3. Colector  
4. Tubería de fluido abierta  
5. Tanque térmico  
6. Radiación solar  
7. Sensor de temperatura 
ambiente  
8. Anemómetro  
 
Figura A.4 -Resistencia a alta temperatura (alta irradiancia)       (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
1. Rociador de agua  
2. Tubería de fluido abierta  
3. Radiación  
4. Sensor de temperatura 
ambiente  
5. Piranómetro en el plano 
de captación  
6. Tubería de fluido sellada  
7. Colector  
8. Tanque térmico  
 
Figura A.5 -Choque térmico externo  
1. Rociador de agua  
2. Tubería de fluido sellada  
3. Ángulo de inclinación  
4. Colector  
5. Tanque térmico  
6. Piranómetro  
 
Figura A.6 -Penetración por lluvia  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
 
1. Radiación solar  
2. Sensor de temperatura 
ambiente  
3. Piranómetro en el p lano 
de captación  
4. Fuente fluido de 
transferencia de calor  
5. Sensor de flujo  
6. Colector  
7. Tubería de fluido sellada  
8. Tanque térmico  
 
Figura A.7 -Choque térmico interno  
 
 
Figura A.8 -Resistencia a la presión positiva       (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
 
1. Fuente de 
presión hidráulica  
2. Sensor de flujo  
3. Sensor de 
temperatura para el 
agua  
4. Manómetro  
5. Tubería de fluido 
sellada  
6. Colector  
7. Tanque térmico  
8. Sensor de 
temperatura 
ambiente  
 
Figura A.9 -Resistencia a la presión hidrostática  
 
 
1. Válvula de 
seguridad  
2. Manómetro  
3. Tubería de fluido 
sellada  
4. Colector  
5. Tanque térmico  
6. Purgador de aire  
7. Sensor de 
temperatura 
ambiente  
8. Piranómetro  
 
Figura A.10 -Resistencia al sobrecalentamiento  Martes 28 de ag osto de 2018  DIARIO OFICIAL  (Segunda Sección)       
 
 
1. Calentador de 
agua solar  
2. Bola de acero  
3. Electroimán  
 
Figura A.11 -Resistencia al impacto  
 
Apéndice B  
Normativo  
Manual de operación e instalación  
El fabricante o importador deberá incluir un manual de operación e instalación integrado con cada sistema 
conteniendo por lo menos la siguiente información:  
a) Breve descripción de l sistema y sus componentes.  
b) Especificaciones técnicas del sistema y sus componentes.  
c) Instructivo para el armado e instalación del sistema incluyendo precauciones de seguridad, se deben 
incluir diagramas esquemáticos.  
d) Instrucciones de operación y mantenimiento del sistema.  
e) Guía de problemas comunes, posibles causas y soluciones.  
f) Listado de estaciones de servicio y mantenimiento.  
g) Cláusula de garantía y sus limitaciones.  
      (Segunda Sección)  DIARIO OFICIAL  Martes 28 de agosto de 2018  
Apéndice C  
Informativo  
Tabla 10 -Normas técnicas y/o estándares de com petencia laboral, que reconocen la competencia 
técnica de los instaladores de un sistema de calentamiento solar de agua  
Clasificación  Código  Título Descripción del estándar de competencia  
Norma técnica 
de competencia 
laboral  NUSIM005.01  
(EC0065)  Instalaci ón del 
sistema de 
calentamiento 
solar de agua  Reconoce cuando las personas cuentan con 
conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para 
instalar y poner en funcionamiento calentadores de 
agua solares, siguiendo los instructivos y manuales 
correspondi entes.  
Estándar de 
competencia  EC0325  Instalación de 
sistema de 
calentamiento 
solar de agua 
termosifónico 
en vivienda 
sustentable  Reconoce cuando las personas cuentan con 
conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para 
desempeñarse como plomeros, f ontaneros e 
instaladores de tuberías, que instalen y pongan en 
funcionamiento calentadores de agua solares 
termosifónicos (sistema compacto que permite utilizar 
la energía solar para proveer agua caliente), 
específicamente en viviendas sustentables.  
 
15. Bibliografía  
- NOM -050-SCFI -2004, Información comercial -etiquetado general de productos, publicada en el Diario 
Oficial de la Federación el 1 de junio de 2004.  
- International Standard ISO 9459 -2, “Solar heating --Domestic water heating systems --Part 2: Out door 
test methods for system performance characterization and yearly performance prediction of solar -only 
systems”.  
- International Standard ISO 9806:2013, “Solar energy —Solar thermal collectors —Test methods”.  
- Norma Española UNE -EN 12975 -1, “Sistemas sol ares y componentes, Captadores solares. Parte 1: 
Requisitos generales”.  
- Norma Española UNE -EN 12975 -2, “Sistemas solares térmicos y componentes. Captadores solares. 
Parte 2: Métodos de ensayo”.  
- Norma Española UNE -EN 12976 -1, “Sistemas solares térmicos y sus componentes, Sistemas 
prefabricados. Parte 1: Requisitos generales”.  
- Norma Española UNE 12976 -2, “Sistemas solares térmicos y componentes, sistemas prefabricados. 
Parte 2: Métodos de ensayo.  
16. Transitorios  
Primero.  Esta Norma Oficial Mexicana, en trará en vigor 120 días naturales después de su publicación en 
el Diario Oficial de la Federación.  
Segundo. Los productos comprendidos dentro del campo de aplicación de la presente Norma Oficial 
Mexicana, que hayan ingresado legalmente al país, o bien que se encuentren en tránsito, de conformidad con 
el conocimiento de embarque correspondiente, antes de la entrada en vigor de esta Norma Oficial Mexicana; 
podrán ser comercializados hasta su agotamiento, sin mostrar cumplimiento con la misma; debiendo acatar lo 
dispuesto en el artículo 53 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización.  
Tercero. Los laboratorios de prueba y los organismos de certificación de producto, pueden iniciar los 
trámites de acreditación y aprobación en la presente Norma Oficial Mexi cana, a partir de la fecha de su 
publicación en el Diario Oficial de la Federación.  
Sufragio Efectivo. No Reelección.  
Ciudad de México, a 2 de agosto de 2018. - El Director General de la Comisión Nacional para el Uso 
Eficiente de la Energía y Presidente del  Comité Consultivo Nacional de Normalización para la Preservación y 
Uso Racional de los Recursos Energéticos, Odón Demófilo de Buen Rodríguez .- Rúbrica. - El Director 
General de Normas y Presidente del Comité Consultivo Nacional de Normalización de la Secretaría de 
Economía, Alberto Ulises Esteban Marina .- Rúbrica.