DECRETO -LEGGE 31 gennaio 2007, n. 7  
Misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attivita' 
economiche ((, la nascita di nuove imprese, la valorizzazione dell'istruzione tecnico -professionale e la 
rottamazione di autoveicoli)) . (GU n.26 del 1- 2-2007 )  
… omissis …  
Art. 1.  
Ricarica nei servizi di telefonia mobile, trasparenza e liberta' di recesso dai contratti con operatori 
telefonici, televisivi e di servizi internet  
1. Al fine di favorire la conco rrenza e la trasparenza delle tariffe, di garantire ai consumatori finali un 
adeguato livello di conoscenza sugli effettivi prezzi del servizio, nonche' di facilitare il confronto tra le 
offerte presenti sul mercato, e' vietata, da parte degli operatori di telefonia, di reti televisive e di 
comunicazioni elettroniche, l'applicazione di costi fissi e di contributi per la ricarica di carte prepagate, 
anche via bancomat o in forma telematica, aggiuntivi rispetto al costo del traffico telefonico o del servizio 
richiesto. E' altresi' vietata la previsione di termini temporali massimi di utilizzo del traffico o del servizio acquistato. Ogni eventuale clausola difforme e' nulla e non comporta la nullita' del contratto, fatti salvi i vincoli di durata di eventuali o fferte promozionali comportanti prezzi piu' favorevoli per il consumatore. Gli 
operatori di telefonia mobile adeguano la propria offerta commerciale alle predette disposizioni entro il termine di trenta giorni dalla data di entrata in vigore del presente d ecreto.  
2. L'offerta commerciale dei prezzi dei differenti operatori della telefonia deve evidenziare tutte le voci 
che compongono l'offerta, al fine di consentire ai singoli consumatori un adeguato confronto.  
2-bis. L'Autorita' per le garanzie nelle com unicazioni determina le modalita' per consentire all'utente, a 
sua richiesta, al momento della chiamata da un numero fisso o cellulare e senza alcun addebito, di 
conoscere l'indicazione dell'operatore che gestisce il numero chiamato.  
3. I contratti per ad esione stipulati con operatori di telefonia e di reti televisive e di comunicazione 
elettronica, indipendentemente dalla tecnologia utilizzata, devono prevedere la facolta' del contraente di 
recedere dal contratto o di trasferire le utenze presso altro ope ratore senza vincoli temporali o ritardi non 
giustificati e senza spese non giustificate da costi dell'operatore e non possono imporre un obbligo di preavviso superiore a trenta giorni. Le clausole difformi sono nulle, fatta salva la facolta' degli operato ri di 
adeguare alle disposizioni del presente comma i rapporti contrattuali gia' stipulati alla data di entrata in 
vigore del presente decreto entro i successivi sessanta giorni. ((In ogni caso, le spese relative al recesso o al 
trasferimento dell'utenza a d altro operatore sono commisurate al valore del contratto e ai costi reali 
sopportati dall'azienda, ovvero ai costi sostenuti per dismettere la linea telefonica o trasferire il servizio, e 
comunque rese note al consumatore al momento della pubblicizzazion e dell'offerta e in fase di 
sottoscrizione del contratto, nonche' comunicate, in via generale, all'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni, esplicitando analiticamente la composizione di ciascuna voce e la rispettiva giustificazione economica)).  
((3-bis. Le modalita' utilizzabili dal soggetto contraente che intenda recedere da un contratto stipulato 
con operatori di telefonia e di reti televisive e di comunicazione elettronica, nonche' in caso di cambio di gestore, devono essere semplici e di immediata attivazione e devono seguire le medesime forme utilizzabili 
al momento dell'attivazione o dell'adesione al contratto. In ogni caso, gli operatori di telefonia, di reti 
televisive e di comunicazioni elettroniche devono consentire la possibilita' per cons umatori e utenti di 
comunicare il recesso o il cambio di gestore con modalita' telematiche.  
3-ter. Il contratto stipulato con operatori di telefonia e di reti televisive e di comunicazione elettronica, 
ove comprenda offerte promozionali aventi ad oggetto la fornitura sia di servizi che di beni, non puo' avere durata superiore a ventiquattro mesi. Nel caso di risoluzione anticipata si applicano i medesimi obblighi informativi e i medesimi limiti agli oneri per il consumatore di cui al comma 3, terzo periodo , e comunque 
gli eventuali relativi costi devono essere equi e proporzionati al valore del contratto e alla durata residua 
della promozione offerta.  3-quater. E' fatto obbligo ai soggetti gestori dei servizi di telefonia e di comunicazioni elettroniche, ai fini 
dell'eventuale addebito al cliente del costo di servizi in abbonamento offerti da terzi, di acquisire la prova 
del previo consenso espresso del medesimo. In ogni caso, e' fatto divieto agli operatori di telefonia e di comunicazioni elettroniche di p revedere la possibilita' per il consumatore o per l'utente di ricevere servizi in 
abbonamento da parte dello stesso operatore, o di terzi, senza il previo consenso espresso e documentato all'attivazione di tale tipologia di servizi)).  
4. L'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni vigila sull'attuazione delle disposizioni di cui al presente 
articolo e stabilisce le modalita' attuative delle disposizioni di cui al comma 2 ((e al comma 3 -quater)). La 
violazione delle disposizioni di cui ai ((commi 1, 2, 3, 3 -bis, 3 -ter e 3 -quater)) e' sanzionata dall'Autorita' per 
le garanzie nelle comunicazioni applicando l'articolo 98 del codice delle comunicazioni elettroniche, di cui al decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, come modificato dall'articolo 2, comma.136, del decreto -legge 3 
ottobre 2006, n. 262, convertito, con modificazioni, dalla legge 24 novembre 2006, n. 286.