INF/MSME/R/1  
25 de marzo  de 2019 
(19-1825) Página: 1/3 
 Original:  inglés  
 
  
SESIÓN TEMÁTICA ABIERTA SOBRE LA MEJORA DEL ACCESO  
A LA INFORMACIÓN PARA LAS MIPYME:  
CONCLUSIONES  Y PRÓXIMAS  ETAPAS* 
La siguiente comunicación, de fecha 23 de abril de 2018, se distribuye a petición de la delegación 
de Suiza en calidad de co-coordinador del Grupo de Trabajo Informal sobre las MIPYME y 
organizador de esta sesión temática , y de la delegación del Uruguay  en calidad de  coordinador 
general del Grupo de Trabajo Info rmal sobre las MIPYME . 
 
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Reflexionando acerca de  la sesión temática del Grupo Informal sobre las MIPYME celebrada el 
27 de marzo de 2018 en la OMC , nosotros, el co-coordinador y el coordinador general del 
Grupo  de Trabajo Informal sobre las MIPYME, tomamos nota de los siguientes mensajes clave de 
los oradores y participantes : 
 
1  MENSAJES  DE LOS ORADORES  PRINCIPALES  
1.1.  Según el Viceministro de Comercio e Industria de Filipinas, muchas pequeñas empresas 
tienen dificultades para acceder a los mer cados internacionales . Por ello, recurren a  los portales de 
información nacional es y regional es que ayudan  a facilita r el comercio de las MIPYME . 
Sin embargo, esos esfuerzos tienen sus límites y una solución eficaz podría ser la adopción de una 
iniciativa más amplia, como el Servicio de Asistencia al Comercio Mundial (helpmetrade.org).  
1.2.  Alan Wolff, Director General Adjunto de la OMC , subrayó la importancia de : entablar 
contactos con  diferentes m inisterios que tengan un interés en dar a conocer  mejor la iniciativa 
relativa a las MIPYME  - y que podrán aportar ideas y orientaciones prácticas ; entablar un diálogo  
con los legisladores nacionales , los comités de pequeñas empresas , la prensa y los medios sociales 
para dar a conocer  esta iniciativa ; promover el intercambio de experiencias y mejores prácticas ; 
ayudar a mejorar esta herramienta  aportando observaciones periódicamente ; y establecer vínculos 
institucionales con organizaciones clave que trab ajan en cuestiones de interés para las MIPYME, 
como las organi zaciones de normalización . 
1.3.  Dorothy Tembo, Directora Ejecutiva Adjunta del ITC, señaló que el acceso a la información ha 
sido y sigue siendo un gran reto. La Sra . Tembo sostuvo que la información comercial determina la 
manera en que las empresas comercian con otros países, en particular en el caso de las empresas 
más pequeñas, y que la información es lo que hace que un a empresa pueda acceder a  los 
mercados gl obales  o no. 
2  DEBATE SOBRE EL SERVICIO DE ASISTENCIA AL COMERCIO MUNDIAL: UNA 
INICIATIVA CONJUNTA DE LA OMC, LA UNCTAD Y EL ITC  
2.1.  Tras una exposición sobre la situación actual del Servicio de Asistencia al Comercio Mundial, 
se dio la palabra a los participantes para que f ormularan observaciones . En particular, se señaló  lo 
siguiente : 
a. Los participantes consideraron que el enfoque de  la ventanilla única era 
apropiado  y eficiente . 
                                                
* Este documento se distribuyó inicialmente con la signatura JOB/GC/18 3, con fecha 25 de abril 
de 2018.  INF/MSME/R/1  
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  i. Hay que garantizar que el sistema sea fácil de usar y entender . 
ii. La información suministrada tiene que ser global, actualizada y oportuna . 
b. Las MIPYME debe rían poder informarse en su propio idioma . 
i. Esas plataformas no debe rían limitarse a los idiomas de la OMC . 
ii. Los Gobiernos pueden ayudar a traducir la información a sus respectivos idiomas 
nacionales . 
c. Hace falta formación y asistencia técnica . 
i. Como medio de difundir la información a los posibles usuarios . 
ii. Podría seleccionarse a  algunos países piloto entre los PMA y las economías en 
desarrollo . 
d. Los Gobiernos tienen la responsabilidad de infor mar a las MIPYME de esas 
iniciativas . 
i. Es fun damental dar a conocer esas iniciativas . 
ii. Los Gobiernos debe rían entablar un diálogo con los legisladores nacionales, los 
grupos de i nterés, el sector empresarial y la prensa para mejorar la eficiencia del 
Servicio de Asistencia al Comercio Mundial . 
iii. Además, deben potenciarse las sinergias entre las plataformas nacionales e 
internacionales . 
e. Podrían establecerse puntos de contacto nacionales sobre las MIPYME . 
i. Esto p ermitiría a los gestores del Servicio de Asis tencia al Comercio Mundial 
interactuar más fácilmente con las autoridades nacionales que poseen la información 
pertinente . 
ii. Esto permitir ía a las MIPYME beneficiarse de asistencia personal izada en caso de 
necesidad . 
iii. Podría estudiarse la posibilidad de utili zar los puntos de contacto existentes, en 
particular los establecidos en el marco del AFC . 
f. Los participantes subrayaron la importancia de que el portal proporcione 
información clara sobre los aranceles NMF  (preferenciales y no preferenciales ), 
las medidas no arancelarias , las normas de origen , los requisitos en materia de  
licencias de importación, así como los documentos y formularios obligatorios . 
i. También se podría incluir información sobre la financiación del comercio, los canales 
de distribución, las estadísticas comerciales, los costos y plazos del despacho de 
aduana, las medidas comerciales correctivas, y  los servicios de logística . 
ii. También debe ría garantizarse que los formularios exigidos para la importación y la 
exportación puedan obtenerse en la p lataforma del Servicio de Asistencia al 
Comercio Mundial . 
iii. Podría estudiarse la idea de desarrollar manuales y videos para explicar los 
procedimientos de importación y exportación . INF/MSME/R/1  
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  g. Varias delegaciones insistieron en la necesidad de que los Miembros de la OM C 
cumplan mejor sus obligaciones en materia de notificación a fin de contribuir al 
desarrollo del Servicio de Asistencia al Comercio Mundial . 
h. Podrían llevarse a cabo encuestas en los países para obtener mejor información 
sobre el uso del Servicio de Asiste ncia al Comercio Mundial . 
i. Además, el Servicio de Asistencia al Comercio Mundial debería ser "compatible con  
teléfono inteligente ", ya que muchos usuarios utilizan exclusivamente tecnología 
móvil . 
2.2.  Por otro lado, algunas delegaciones dijeron que era importan te que  las MIPYME tuvieran la 
posibilidad de transmitir sus preocupaciones a las autoridades nacionales y que se estableciera una 
mecanismo para que las autoridades públicas  pudieran  intercambiar mejores prácticas . 
3  PRÓXIMAS  ETAPAS  
3.1.  Sobre la base del interés expresado por las delegaciones durante la reunión y de las 
numerosas observaciones recibidas , se organizará una reunión de seguimiento  para las 
delegacione s interesadas , que será de carácter técnico, a fin de reflexionar sobre las  
etapas  opera cionales . El grupo de coordinadores comunicará las fechas de la reunión a su 
debido tiempo . 
3.2.  Los debates entre el Grupo de Trabajo Informal sobre las MIPYME y la OMC, el ITC y 
la UNCTAD continuarán a fin de reforzar la colaboración mutua . 
3.3.  El Grupo Informal sobre las MIPYME enviará una invitación a todos los Miembros de la OMC 
para contribuir al éxito de la iniciativa del Servicio de Asistencia al Comercio Mundial . 
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