DECRETO LEGISLATIVO 6 settembre 2005, n. 206  
Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229. (GU n.235 del 8- 10-
2005 -  Suppl. Ordinario n. 162 )  
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Art. 22  
((Omissioni ingannevoli))  
((1. E' considerata ingannevole una pratica commerciale che nella fattispecie concreta, tenuto conto di 
tutte le caratteristiche e circostanze del caso, nonche' dei limiti del mezzo di comunicazione impiegato, 
omette informazioni rilevanti di cui il consum atore medio ha bisogno in tale contesto per prendere una 
decisione consapevole di natura commerciale e induce o e' idonea ad indurre in tal modo il consumatore 
medio ad assumere una decisione di natura commerciale che non avrebbe altrimenti preso.  
2. Una pratica commerciale e' altresi' considerata un'omissione ingannevole quando un professionista occulta o presenta in modo oscuro, incomprensibile, ambiguo o intempestivo le informazioni rilevanti di cui 
al comma 1, tenendo conto degli aspetti di cui al dett o comma, o non indica l'intento commerciale della 
pratica stessa qualora questi non risultino gia' evidente dal contesto nonche' quando, nell'uno o nell'altro 
caso, cio' induce o e' idoneo a indurre il consumatore medio ad assumere una decisione di natura 
commerciale che non avrebbe altrimenti preso.  
3. Qualora il mezzo di comunicazione impiegato per la pratica commerciale imponga restrizioni in termini di 
spazio o di tempo, nel decidere se vi sia stata un'omissione di informazioni, si tiene conto di dette  
restrizioni e di qualunque misura adottata dal professionista per rendere disponibili le informazioni ai 
consumatori con altri mezzi.  
4. Nel caso di un invito all'acquisto sono considerate rilevanti, ai sensi del comma 1, le informazioni 
seguenti, qualor a non risultino gia' evidenti dal contesto:  
a) le caratteristiche principali del prodotto in misura adeguata al mezzo di comunicazione e al prodotto stesso;  
b) l'indirizzo geografico e l'identita' del professionista, come la sua denominazione sociale e, ove questa 
informazione sia pertinente, l'indirizzo geografico e l'identita' del professionista per conto del quale egli agisce;  
c) il prezzo comprensivo delle imposte o, se la natura del prodotto comporta l'impossibilita' di calcolare ragionevolmente il prezzo in anticipo, le modalita' di calcolo del prezzo e, se del caso, tutte le spese aggiuntive di spedizione, consegna o postali oppure, qualora tali spese non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, l'indicazione che tali spese potranno es sere addebitate al consumatore;  
d) le modalita' di pagamento, consegna, esecuzione e trattamento dei reclami qualora esse siano difformi 
dagli obblighi imposti dalla diligenza professionale;  
e) l'esistenza di un diritto di recesso o scioglimento del cont ratto per i prodotti e le operazioni commerciali 
che comportino tale diritto.  
5. Sono considerati rilevanti, ai sensi del comma 1, gli obblighi di informazione, previsti dal diritto 
comunitario, connessi alle comunicazioni commerciali, compresa la pubblic ita' o la commercializzazione del 
prodotto.))  
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Art. 27.  
Tutela amministrativa e giurisdizionale  
 1. L'Autorita' garante della concorrenza e del mercato, di seguito denominata "Autorita'", esercita le 
attribuzioni disciplinate dal presente articolo anche quale autorita' competente per l'applicazione del 
regolamento 2006/2004/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 ottobre 2004, sulla cooperazione tra le autorita' nazionali responsabili dell'esecuzione della normativa che tutela i consumatori, nei limiti delle disposizioni di legge.   
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