ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA EL DISEÑO DE LA ETIQUETA DE EFICIENCIA ENERGÉTICA 
PARA  ARTEFACTOS DE PRODUCCIÓN INSTANTÁNEA DE AGUA CALIENTE, PARA USO DOMÉSTICO, 
QUE UTILIZAN CO MBUSTIBLES GASEOSOS (CALEFONES).    
 
 
Elaborado por: División de Eficiencia Energética  
  Ministerio de Energía  
 
  
 
 1.- Introducción  
La etiqueta de eficiencia energética tiene por objetivo informar al consumidor final la eficiencia 
energética de los artefactos de producción instantánea de agua caliente, para uso doméstico, que 
utilizan combustibles gaseosos  (calefones).  
2.- Alcance y campo de aplicación  
La presente resolución establece la etiqueta de eficiencia energética para  los artefactos de 
producción instan tánea de agua caliente, para uso doméstico, que utilizan combustibles gaseosos 
(calefones), de acuerdo al alcance y campo de aplicación del protocolo  de ensayo PC Nº 6/1 -2 de la 
Superintendencia de Electricidad y Combustibles . 
3.- Método de ensayo  
Los ensayos donde se determinan los valores que van en la etiqueta se basan en el protocolo PC 
N° 6/1 -2 de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.  
4.- Requisitos, Rendimiento y Clases de Eficiencia Energética   
4.1.- Clases de eficiencia energéti ca 
La eficiencia energética se clasificará en base a los resultados del rendimiento de acuerdo a la 
tabla 1 : 
Tabla 1: Clases de Eficiencia Energética para calefones  
Clase de Eficiencia Energética  Rendimiento ηu (%) 
A 90 ≤ ηu  
B 88,5 ≤ ηu < 90 
C 86,4  ≤ ηu < 88,5 
D ηu < 86,4  
 
Se debe c alcular el rendimiento en porcentaje (%), para los gases de las tres familias de gases 
según las fórmulas (A) o (B) que se presentan a continuación:  
(A) η𝑢=100 ×𝑚 × 𝐶𝑝 × ∆𝑇
𝑉𝑛 × 𝐻𝑖  (gases  de la primera, segunda y tercera familias)  
O;  
 (B)  η𝑢=100 ×𝑚 × 𝐶𝑝 × ∆𝑇
𝑀𝑛 × 𝐻𝑖  (solamente para gases  de la tercera familia)  
Dónde:  
𝑚  = masa  de agua recogida durante el ensayo, en kilogramos (kg);  
𝐶𝑝  = calor específico  del agua recogida;  
 ∆𝑇 = aumento de temperatura del agua, en unidades Kelvin  (K);  
𝑀𝑛 = masa del gas, (de la tercera familia) consumida por el artefacto durante el ensayo, en 
kilogramos (kg);  
𝐻𝑖 = poder calorífico inferior del gas seco utilizado, expresado en MJ/kg o MJ/m3, en unidad de 
masa o de volumen respectivamente.  
𝑉𝑛 = volumen de gas seco, (de la primera, segunda y terceras familias) consumido por el artefacto 
durante el ensayo, corregido a las condiciones de referencia, en metros cúbicos (m3). 
La corrección de 𝑉𝑛 se debe hacer con la fórmula siguiente:  
𝑉𝑛=𝑉𝑚×𝑝𝑎+𝑝𝑔−𝑝𝑠
1013 ,25 ×288,15
273,15 +𝑡𝑔 
En que:  
𝑉𝑚 = volumen de gas medido, expresado en metro cúbico (m3) 
𝑝𝑎 = presión atmosférica al momento del ensayo, expresada en kilopascal (kPa) o milibar (mbar);  
𝑝𝑔 = presión de alimentación de gas en el punto de medición del consumo, expresada en 
kilopascal (kPa);  
𝑝𝑠 = presión de vapor saturado del agua a t g, expresada en kilopascal (kPa) o milibar (mbar);  
𝑡𝑔 = temperatura del gas en el punto de medición del consumo, expresada en grados Celsius (°C).  
 
5.- Muestreo y tolerancias  
Será aceptada una tolerancia de ± 2% entre el valor de rendimiento declarado por el fabricante y el 
valor resultante de los ensayos med idos en el laboratorio.  
En caso de no conformidad, serán ensayadas el doble de las unidades tomadas en la primera 
oportunidad. Se aceptará una tolerancia de ± 2% entre el valor de rendimiento declarado por el  
 fabricante y el valor resultante del promedio de  los ensayos medidos en el laboratorio, incluyendo 
los resultados del primer ensayo.  
6.- Requisitos de la etiqueta  
Para declarar la eficiencia energética, los calefones deben tener una etiqueta como la descrita en 
estas especificaciones técnicas . 
6.1.- Ubicación  
La etiqueta se debe fijar en el aparato, en su parte frontal  o lateral, excepto para modelos cuyas 
configuraciones hagan impracticable su aplicación en este lugar; en esos casos, se puede aplicar la 
etiqueta en otro lugar a criterio del fabricante, de forma que sea visible para el consumidor.  
 
Figura 1 –  Ubicación de la etiqueta de eficiencia energética  
6.2.- Permanencia y durabilidad 
La etiqueta debe permanecer en el producto y sólo podrá ser retirada por el consumidor final.  
La conformidad de durabilidad se debe verificar por inspección y frotando el marcado 
manualmente durante 15 s con un paño empapado en agua y nuevamente durante 15 s con un 
paño empapado en gasolina.  
Después de este ensayo, la etiqueta debe ser claramente legible, no debe se r posible retirarla 
fácilmente y no debe mostrar arrugas.  
NOTAS  
1) Al considerar la duración del marcado, se debe tener en cuenta el efecto del uso normal. Por ejemplo, el marcado 
efectuado con pintura o esmalte, distinto de esmalte vitrificado, sobre los contenedores que son susceptibles de 
limpiarse con frecuencia, no se considera n duradero s. 
2) La gasolina a utilizar para este ensayo es un hexano de disolvente alifático con un contenido máximo en aromáticos de 0,1% en volumen, un valor kauri -butanol de 2 9, un punto inicial de ebullición de 65ºC aproximadamente, un punto 
seco de 69ºC aproximadamente y una masa específica de 0,66 kg/L aproximadamente.  
 
 6.3.- Información  
La etiqueta debe ser impresa en forma legible y contener toda la información indicada en  la Figura 
2. 
6.4.- Dimensiones  
Las dimensiones de la etiqueta están expresadas en milímetros (mm) y deben corresponder a las 
indicadas en  la Figura 2  y en tabla 2 . 
 
Figura 2  - Etiqueta en colores para declarar Eficiencia Energética de calefones.  
Tabla 2: Largo del rectángulo de las flechas indicadoras de clase de EE en calefones  
Letra  Largo ( mm) 
A 41,1  
B 43,6 
C 46,1 
D 48,6 
 
 
 6.5.- Colores  
Los colores de la etiqueta deben corresponder a los indicados  en Tabla 3 siguiente y Figura 2.  
Tabla 3 - Código de colores indicadores de clases de Eficiencia Energética en calefones  
Letra  Color  Rojo  Verde  Azul  
A  0 166 80 
B  146 208 80 
C  254 241 2 
D  236 29 35 
 
6.6.- Campos de la etiqueta , tipo y tamaño de letras.  
Los campos de la etiqueta se indican  en Figura 3 y  se especifican en Tabla 4 siguiente:  
 
Figura 3 –  Etiqueta de Eficiencia Energética: campos y letras.  
 
 
 
    
 Tabla 4 - Campos de la etiqueta  
N° Campo  Ubicación izquierda  Ubicación derecha  
Campo I:  Título de la 
etiqueta y artefacto al 
que corresponde la 
etiqueta  
 Título: “ENERGÍA” (Letra Arial 
negrita, tamaño 26)  
 Tipo de artefacto: “CALEFÓN” (Letra Arial negrita, tamaño 14)  
Campo II: Identificación 
de la marca del artefacto.  
 “Marca :” (Letra Arial negrita, 
tamaño 12)  
 Nombre de la m arca (Letra Arial 
negrita, tamaño 12), si la marca del 
producto no queda en una línea, se debe ir disminuyendo el tamaño de 
la letra hasta un tamaño mínimo de 
9. 
Campo III: Identificación 
del modelo del producto  “Modelo :” (Letra Arial negrita, 
tamaño 12)  Modelo del producto (Letra Arial negrita, tamaño 12), si el modelo del producto no queda en una línea, se debe ir disminuyendo el tamaño de 
la letra hasta un tamaño mínimo de 
9.  
Campo IV: Especificación 
del tipo de combustible utilizado por el artefacto  “Compatible con gas tipo: ” 
(Letra Arial negrita, tamaño 12)  Tipo de Gas:  se deberá indicar el tipo 
de gas declarado por el fabricante para su comercialización.  “Gas 
licuado petró leo” (Arial negrita, 
tamaño 9),  “Gas Natural” (Arial 
negrita, tamaño 12) ; “Gas de Ciudad” 
(Arial negrita, tamaño 12);  
Campo V: Identificación de la eficiencia energética del artefacto.  Regleta de colores identificando la clase de eficiencia energética 
correspondiente al 
rendimiento obtenido 
mediante  el protocolo PC N° 
6/1-2. Sobre las flechas, el 
texto “Más eficiente” (Letra Arial negrita, tamaño 16), bajo las flechas el Texto “Menos eficiente” (Letra Arial negrita, 
tamaño 16)  En este sector se indica la clase de 
eficiencia energética del artefacto.  
 
Campo VI: Rendimiento del a rtefacto.  “RENDIMIENTO MEDIO” 
(
ηu)(Letra Arial normal, 
tamaño 16)  Resultado del ensayo de rendimiento 
obtenido mediante el protocolo PC 
N° 6/1 -2. El resultado se expresa en 
porcentaje (%) y con un decimal  
(Letra Arial normal, tamaño 16).  
Campo VII: Consu mo de 
energía  Se deberá señalar el consumo 
del artefacto de acuerdo al tipo de combustible utilizado, 
la leyenda debe ser “ Consumo Resultado del ensayo de consumo 
obtenido mediante el  protocolo PC 
N° 6/1 -2. El resultado se expresa con 
dos decimales y la unidad  
 de energía (m3/h)” (Letra Arial 
negrita, tamaño 11) para el 
caso de gas natural o bien 
“Consumo de energía (kg/h)” 
para el caso de gas licuado petróleo. Bajo esta leyenda se debe incluir el siguiente texto 
“Para 15°C y 1013,25 mbar 
considerando potencia 
térmica nominal informada por fabricante. ” (Letra Arial 
normal, tamaño 9).  correspondiente (Letra Arial normal, 
tamaño 16).  
Campo VIII: Capacidad 
del artefacto.  Incluir el texto “ Capacidad del 
Calefón: (l/min) ” (Letra Arial 
normal, tamaño 11).  
 Valor de la capacidad del calefón en 
número entero,  debe agregar la 
unidad de medida (l/min). (Letra 
Arial normal, tamaño 16).  La 
medición se obtiene de acuerdo a lo 
indicado en el protocolo PC N° 6/1 -2. 
Campo IX: Tipo de 
encendido  Incluir el texto “ Tipo  de 
encendido ” (Letra Arial 
normal, tamaño 
11).(Automático/Manual)  
 Señalar el tipo de encendido del 
artefacto (L etra Arial normal, tamaño 
16). S i el tipo de encendido del 
producto no queda en una línea, se 
debe ir disminuyendo el tamaño de 
la letra hasta un tamaño mínimo de 
9. 
Campo X: Indicaciones 
con respecto a la forma 
en que se obtienen los 
resultados  Este campo debe contener los siguientes textos en el orden que se 
especifica y tal como se muestra en la imagen de la etiqueta:  
“IMPORTANTE” (Letra Aria l normal, tamaño 11, centrado).  
“El consumo real varía dependiendo de las condiciones de uso del 
artefacto y su localización.  
La etiqueta debe permanecer en el producto y sólo puede ser retirada por el consumidor final.” (Letra Arial normal, tamaño 7, cen trado).  
“Ensayos basados en el protocolo de ensayos PC N° 6/1 -2 de la 
Superintendencia de Electricidad y Combustibles” (Letra Arial negrita, 
tamaño 9, centrado).  
 
6.7.- Letra s de la etiqueta  
Las letras  de la etiqueta se indican  en Figura 4  y  se especifican en Tabla 5 siguiente , como 
complemento a lo indicado en la Tabla 4 :  
  
Figura 4 –  Etiqueta de Eficiencia Energética: letras.  
Tabla 5: Tipo de letra y su tamaño en etiquetas de calefones.  
 Tipo, tamaño  Observación  
1) Letra Arial negrita, ta maño 26  Campo I, lado izquierdo . 
2) Letra Arial negrita, tamaño 12  Este tamaño de letra aplica para los campos II, III y 
IV, y puede cambiar únicamente si alguno de los aspectos señalados en esos campos no alcanzan a 
ser escritos en una sola línea. En ese caso, la letra 
debe disminuir gradualmente hasta un tamaño 
mínimo d e Arial 9.  
3) Letra Arial negrita, tamaño 14  Campo I, lado derecho.  
4) Letra Arial negrita, tamaño 16  Campo V, lado izquierdo.  
5) Letra Arial normal, tamaño 16  Campo V, lado izquierdo. Letra al interior de las 
flechas de colores, tal como se aprecia en  la figura 
de la etiqueta.  
6) Letra Arial normal, tamaño 36  Campo V, lado derecho, al interior de la flecha que 
 
 indica la eficiencia energética.  
7) Letra Arial normal, tamaño 16  Campos VI ambos lados, Campo VII lado derecho, 
Campo VIII lado derecho, Campo IX lado derecho 
(en este último caso, si el tipo de encendido no 
alcanza a ser descrito en una sola línea con el 
tamaño definido, puede disminuirse gradualmente 
hasta un tamaño m ínimo de Arial 9.   
8) Letra Arial negrita, tamaño 11  Campo VII,  parte superior lado izquierdo.  
9) Letra Arial normal, tamaño 9  Campo VII, parte central e inferior del lado 
izquierdo.  
10) Letra Arial normal, tamaño 11  Campo VIII lado izquierdo, campo I X lado izquierdo, 
campo X texto superior.  
11) Letra Arial normal, tamaño 7  Texto central campo X.  
12) Letra Arial negrita, tamaño 9 Texto inferior campo X.  
 
      
 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA EL DISEÑO DE LA ETIQUETA DE EFICIENCIA ENERGÉTICA 
PARA  ARTEFACTOS DE PRODUCCIÓN INSTANTÁNEA DE AGUA CALIENTE, PARA USO DOMÉSTICO, 
QUE UTILIZAN CO MBUSTIBLES GASEOSOS (CALEFONES).    
 
 
Elaborado por: División de Eficiencia Energética  
  Ministerio de Energía