N° 37917 -MAG  
LA PRESIDENTA DE LA REPÚBLICA  
Y LA MINISTRA DE AGRICULTURA Y GANADERÍA  
En uso de las facultades que les confieren los artículos 140, incisos 3), 8), 18) y 20) y 
146 de la Constitución Política, los artículos 25, 27.1, 28.2b de la Ley Nº 6227 del 2 
de mayo de 1978, Ley General de Administración Pública, la Ley Nº 7064 del 29 de 
abril de 1987, Ley de Fomento a la Producción Agropecuaria, que incorpora la Ley 
Orgánica del Ministerio de Agricultura y Ganadería y la Ley Nº 8495 del 6 de abril 
del 2 006, Ley General del Servicio Nacional de Salud Animal.  
Considerando : 
1º—Que la Ley Orgánica del Ministerio de Agricultura y Ganadería faculta para 
que mediante Decreto Ejecutivo se reglamente la organización funcional y 
administrativa de aquellas estructu ras y órganos institucionales creados por leyes 
especiales.  
2º—Que el Servicio Nacional de Salud Animal (SENASA), conforme a lo dispuesto 
por la Ley Nº 8495 del 6 de abril del 2006, es un órgano de desconcentración 
mínima del Ministerio de Agricultura y Ga nadería, el cual cuenta con personería 
jurídica instrumental y tiene dentro de sus competencias administrar, planificar, 
dirigir y tomar medidas pertinentes en todo el país para cumplir con sus servicios, 
programas y campañas en materias de prevención, con trol y erradicación de 
plagas y enfermedades de los animales; controlar y garantizar la salud de los 
animales domésticos, acuáticos, silvestres u otros de las diferentes especies, así 
como la inocuidad de los productos, subproductos y derivados para consum o 
humano o animal, así como establecer controles sanitarios en todas las plantas de 
sacrificio, proceso e industrialización de dichos productos, entre otras.  
3º—Que este Ministerio a través de un continuo proceso de reorganización ha 
venido haciendo los aj ustes necesarios a la estructura organizacional y funcional 
para hacer frente a la demanda del desarrollo productivo que le exigen las 
condiciones actuales del mercado interno y externo y de la sociedad 
costarricense.  
4º—Que la Ley de Planificación Naciona l, Ley N° 5525, estipula en su artículo 16, 
que: “Los ministerios e instituciones autónomas y semiautónomas llevarán a cabo 
una labor sistemática de modernización de su organización y procedimientos, a fin 
de aumentar la eficiencia y productividad de sus a ctividades y con el propósito 
de lograr el mejor cumplimiento de los objetivos que persigue el Sistema Nacional 
de Planificación”.  
5º—Que mediante Decreto N° 26893 -MP-PLAN -MTSS modificado por Decreto 
Ejecutivo Nº 33713 -MP-PLAN -MTSS se establece en su artíc ulo dos que la 
aprobación de la organización administrativa de órganos, entes y empresas 
públicas será competencia de Ministerio de Planificación Nacional y Política 
Económica (MIDEPLAN).  
6º—Que mediante oficio Nº SENASA -UPCI -005-2013 del 13 de mayo del 20 13 la 
Unidad de Planificación y Control Interno del SENASA indica que la propuesta de reorganización del Servicio Nacional de Salud Animal (SENASA) cumple con el 
Decreto Ejecutivo N° 36086 -MP-PLN-MTSS, así como con los Lineamientos Generales 
para las Reorg anizaciones Administrativas Establecidos por el Ministerio de 
Planificación Nacional y Política Económica (MIDEPLAN).  
7º—Que mediante oficio Nº DM -349-13 del 20 de mayo del 2013 la señora Ministra 
de Agricultura y Ganadería envió a MIDEPLAN el aval corres pondiente a la 
propuesta de reorganización del Servicio Nacional de Salud Animal (SENASA).  
8º—Que mediante oficio DM -314-13 del 13 de junio del 2013, MIDEPLAN aprobó la 
propuesta de reorganización del Servicio Nacional de Salud Animal (SENASA).  
9º—Que me diante oficio DM -314-13 del 13 de junio del 2013, MIDEPLAN establece 
que la estructura del SENASA busca flexibilizar la organización, de manera que 
fluya la información y que se fortalezca la comunicación, así como fortalecer el 
trabajo del SENASA. Por tan to, 
DECRETAN : 
Reglamento de la Estructura Organizativa  
del Servicio Nacional de Salud Animal  
CAPÍTULO I  
Objetivo  
SECCIÓN ÚNICA  
Disposiciones Generales  
Artículo 1º —Objetivo del Reglamento . El presente Reglamento tiene por objeto 
establecer la estructura organizativa del Servicio Nacional de Salud Animal 
(SENASA) para el mejor cumplimiento de las competencias y funciones 
encomendadas en la Ley General del Servicio Nacional de Salud Animal, Nº 8495 
del 6 de abril del 2006, Convenios Internacionales y otras leyes conexas.  
Artículo 2º —Dicha estructura deberá tender a : 
2.1 Organizar el Servicio Veterinario Oficial 
de manera administrativa y sustantiva 
en cumplimiento con la Ley General 
del Servicio Nacional de Salud Animal.  
2.2 Fomentar el mejoramiento continuo  
del Servicio Veterinario Oficial en 
busca de satisfacer los estándares de 
calidad que se exigen actualmente.  
2.3 Adecuar el Servicio Veterinario Oficial 
de Costa Rica, a las recomendaciones 
de la Organización Mundial de Sanidad Animal (OIE) y lograr así u na 
más sencilla aceptación en el ámbito 
internacional.  
2.4 Establecer la base estructural para la 
prestación de servicios ordinarios y 
especializados, indispensables para 
cumplir con la misión y objetivos del 
SENASA.  
2.5 Facilitar al ciudadano el acceso a la 
información y los servicios, con base 
en el principio de servicio al costo 
preferentemente y garantizando la 
eficiencia y eficacia en las decisiones 
tomadas y las acciones que se 
implementen.  
2.6 Conformar las unidades asesoras 
profesionales,polifuncion ales e 
interdisciplinarias que desarrollen el 
trabajo conjunto de apoyo directo 
tanto a nivel superior como a toda la 
organización, (finanzas, recursos 
humanos, planificación, apoyo legal, 
capacitación, información, control de 
calidad y certificación, acre ditación) 
entre otras.  
2.7 Ordenar el Servicio Veterinario Oficial 
de conformidad y para el 
cumplimiento de la legislación vigente.  
Artículo 3º —Misión . El SENASA tendrá como misión brindar servicios de calidad que 
permitan al sector pecuario integrarse al plan de desarrollo del país, facilitar el 
comercio de animales, productos y subproductos pecuarios en los mercados 
internacionales; vigilar, operar y negociar políticas en materia de su competencia, 
en la importación y comercio nacional; mediante una organ ización armonizada y 
equivalente, que asegure que las medidas veterinarias se basan en evaluación de 
riesgos para la salud animal y la salud pública veterinaria; gozando así del respeto 
y confianza de la comunidad nacional e internacional.  
Artículo 4º —Visión. El SENASA será un servicio oficial que brinde confianza y 
credibilidad, ofreciendo capacidad de organización y gestión, contando con 
infraestructura administrativa con soporte legal; todo dentro del ámbito de su 
competencia en medicamentos veterinarios , alimentos para animales, inocuidad 
de alimentos de origen animal, cuarentena interna y externa, salud animal, salud 
pública veterinaria, ensayos de laboratorio y salud reproductiva; con 
independencia en el ejercicio de funciones y la existencia de progra mas y 
campañas de prevención control y erradicación de enfermedades y plagas de los 
animales.  
CAPÍTULO II  Organización  
SECCIÓN ÚNICA  
Generalidades  
Artículo 5º —Estructura Organizacional . El Servicio Nacional de Salud Animal 
contará con la siguiente estructu ra organizacional:  
5.1 La Dirección General y Subdirección 
cuentan con:  
5.1.1.  Órganos Asesores (staff): 
Auditoria Interna, Asesoría 
Jurídica, Contraloría de Servicios, 
Planificación y Control Interno, 
Gestión de Calidad, 
Cooperación y Protocolo.  
5.1.2.  Órganos Operativos: 
Comunicación, Notificación y 
Equivalencia, Oficialización, 
Tecnología de la Información, 
Epidemiología.  
5.2. Dirección Administrativa Financiera  
Unidad de Archivo Institucional  
Departamento de Recursos Financieros  
Unidad de Tesorería  
Unidad de Contabilidad  
Unidad de Control de Ingresos  
Unidad de Presupuesto y Ejecución de Proyectos  
Departamento de Proveeduría Institucional  
Unidad de Programación y Control  
Unidad de Contrataciones  
Unidad de Almacenamiento y Distribución  
Unidad de Control de Bienes  
Departamento de Recursos Humanos  
Unidad de Gestión de Servicio y Empleo  
Unidad de Gestión de Compensación del Personal  Departamento de Servicios Generales  
5.3. Dirección del Laboratorio Nacional de 
Servicios Veterinarios (LANASEVE)  
Unidad de Servicios Generales  
Unidad de Bioterio  
Departamento Diagnóstico Veterinario  
Unidad de Laboratorio de 
Bioseguridad  
Unidad de Microbiología Médico 
Veterinaria  
Unidad de Parasitología  
Departamento de Inocuidad de 
Alimentos  
Unidad de Residuos y Contaminantes 
en Alimentos de Origen Terrestre  
Unidad de Microbiología de Alimentos  
Unidad de Residuos y Contaminantes 
en Alimentos de Origen Acuático  
Departamento de Control de Insumos 
Veterinarios  
Unidad de Constatación Química de 
Medicamentos  
Unidad de Control Biológ ico de 
Medicamentos  
5.4. Dirección de Cuarentena Animal  
Departamento Registro de 
Importadores  
Departamento Regulatorio  
Departamento de Auditoría de 
Puestos de Inspección Fronterizo  
5.5. Dirección de Inocuidad de Productos 
de Origen Animal  
Departamento de Registro  
Departamento Regulatorio  
Departamento de Auditoría  
5.6. Dirección de Medicamentos 
Veterinarios  
Departamento de Registro  
Departamento Regulatorio  
Departamento de Auditoría  
Departamento Fármaco -Vigilancia  
5.7. Dirección de Alimentos para Animales  
Departamento de Registro  
Departamento Regulatorio  
Departamento de Auditoría  
5.8. Dirección de Salud Reproductiva  Departamento de Material Genético 
Animal  
Departamento de Selección de 
Animales  
Departamento de Promoción de 
Tecnologías Reproductivas  
5.9. Dirección de Operaciones  
Departamento de Auditoría  
Departamento de Certificados 
Veterinarios de Operación  
5.9.1.  Dirección Región 
Chorotega  
Unidad de Apoyo Administrativo  
Unidad Laboratorio Regional  
Unidad de Puestos de 
Cuarentena Animal  
Departamento de Salud  Pública 
Veterinaria  
Departamento de Salud Animal  
5.9.2.  Dirección Región Pacífico 
Central  
Unidad de Apoyo Administrativo  
Unidad de Puestos de 
Cuarentena Animal  
Departamento de Salud Pública 
Veterinaria  
Departamento de Salud Animal  
5.9.3.  Dirección Región Brunca  
Unidad de Apoyo Administrativo  
Unidad Laboratorio Regional  
Unidad de Puestos de 
Cuarentena Animal  
Departamento de Salud Pública 
Veterinaria  
Departamento de Salud Animal  
5.9.4.  Dirección Región Central 
Sur 
Unidad de Apoyo Administrativo  
Departamento de Salud Pública 
Veterinaria  
Departamento de Salud Animal  
5.9.5.  Dirección Región Central 
Oriental (Metropolitana)  
Unidad de Apoyo Administrativo  
Unidad de Puestos de 
Cuarentena Animal  
Departamento de Salud Pública 
Veterinaria  Departamento de Salud Animal  
5.9.6.  Dirección Región Central 
Occidental  
Unidad de Apoyo Administrativo  
Unidad de Puestos de 
Cuarentena Animal  
Departamento de Salud Pública 
Veterinaria  
Departamento de Salud Animal  
5.9.7.  Dirección Región Huetar 
Norte  
Unidad de Apoyo Administrativo  
Unid ad Laboratorio Regional  
Unidad de Puestos de 
Cuarentena Animal  
Departamento de Salud Pública 
Veterinaria  
Departamento de Salud Animal  
5.9.8.  Dirección Región Huetar 
Caribe (Atlántica)  
Unidad de Apoyo Administrativo  
Unidad de Puestos de 
Cuarentena Animal  
Departamento de Salud Pública 
Veterinaria  
Departamento de Salud Animal  
5.10.  Órganos desconcentrados  
Tribunal de Procedimiento 
Administrativo Sancionador  
CAPÍTULO III  
De la Dirección General del SENASA  
SECCIÓN PRIMERA  
Artículo 6º —Dirección General . La Dirección General es el nivel Político Superior, 
constituye el primer nivel en la escala jerárquica del Servicio Nacional de Salud 
Animal. Emana las políticas, objetivos, estrategias, planes, programas y normas de 
la entidad, exige el cumplimiento de ellas  y ejerce la orientación y dirección de la 
organización.  
6.1. Organización Interna : La Dirección 
general estará constituida por un 
Director (a) General y un Sub Director 
(a). Para el cumplimiento de sus 
funciones, la Dirección General tendrá 
áreas con pers onal con alto grado de 
especialización y autoridad quienes 
apoyarán directamente su labor en los 
diferentes procesos según sea la necesidad. Tendrá además las 
funciones y atribuciones que el Ministro 
de Agricultura y Ganadería le señale.  
Artículo 7º —Funcio nes del Director y Subdirector  
7.1. Director General : Le corresponde el 
nivel Ejecutivo de la organización, con 
potestades para tomar decisiones 
sobre las funciones sustantivas 
necesarias para que la institución logre 
alcanzar las metas que están 
expresada s en los objetivos 
organizacionales y que la ley le 
impone, le corresponde velar por la 
ejecución de las acciones que 
conlleva al cumplimiento de la 
política, programas y proyectos en el 
ámbito de su competencia tanto 
nacional e internacional. Es el 
encarg ado de planificar, dirigir, 
conducir, coordinar, integrar, 
investigar, vigilar, asesorar y controlar 
las acciones desarrolladas por las 
direcciones técnicas, científicas y 
administrativas de la institución, 
además de las relaciones, 
representaciones de pla nes, 
programas, proyectos, negociaciones, 
seguimientos y acuerdos nacionales e 
internacionales. Depende 
jerárquicamente de la Ministra de 
Agricultura y Ganadería, quien 
además le corresponde como Rectora 
del Sector Agroalimentario, el 
establecimiento de la  política 
agropecuaria y la aprobación de los 
más importantes planes, programas y 
proyectos.  
Le corresponde de igual forma las 
acciones propias de los procesos de 
archivo y gestión de documentos y 
promover la implementación del 
Sistema de Gestión de Calida d; y 
además será su responsabilidad 
establecer, mantener, perfeccionar y 
evaluar el Sistema de Control Interno 
para la materialización del mismo.  
7.2. Subdirector : Le corresponde suplir las 
ausencias temporales del Director (a) 
General, asumiendo la Direcc ión del 
SENASA, con todas sus funciones y responsabilidades, a su vez tendrá las 
funciones que le señale el Director (a) 
General.  
La Dirección General contará con 
dependencias asesoras, técnicas, 
administrativas, auxiliares y de apoyo, 
que se consignan en el siguiente 
artículo.  
Artículo 8º —Unidades de Staff : Estas unidades u órganos tienen la función de 
apoyar, complementar, guiar o asesorar a los directores, jefes o los encargados de 
tomar las decisiones, de forma tal que se incremente la eficacia y eficie ncia en el 
logro de los objetivos institucionales. La relación jerárquica de las unidades de Staff 
es con la Dirección General.  
8.1. AuditoríaInterna  
8.1.1.  Objetivo : Asesorar, evaluar y 
mejorar la calidad, la efectividad 
de la administración del riesgo, d el 
control y de los procesos de 
dirección en el SENASA, 
garantizando razonablemente que 
la actuación del superior jerárquico 
y de los titulares subordinados se 
ajustan al marco legal y técnico y 
a las prácticas sanas.  
8.1.2.  Competencia : Es la instancia 
asesora de todos los órganos 
sujetos a la jurisdicción del SENASA, 
tanto de la Dirección General 
como de todas las instancias 
técnicas y administrativas, 
nacionales y regionales, que 
proporciona calidad y seguridad 
en el accionar ya que facilita la 
validaci ón y el mejoramiento de las 
operaciones. Además le 
corresponde las acciones propias 
de la planificación, orientación, 
evaluación y seguimiento de los 
objetivos de la Auditoría Interna, así 
como los procesos de archivo, 
gestión de documentos e 
implementació n del Sistema de 
Gestión de Calidad; y además será 
su responsabilidad establecer, 
mantener, perfeccionar y evaluar 
el Sistema de Control Interno para 
la materialización del mismo. 
Asegurar, garantizar y supervisar la 
elaboración de procedimientos bajo un e nfoque sistémico y de 
calidad.  
8.1.3.  Dependenciajerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección General.  
8.1.4.  Organización  Interna : La Auditoría 
Interna, está a cargo de un Jefe 
con conocimiento y experiencia 
en la materia. Además contará 
con el personal de apoyo 
necesario.  
8.1.5.  Funciones :  
1. Realizar auditorías o estudios 
especiales, en relación con los 
fondos públicos asignados y 
administrados por el SENASA, ya 
sea directamente o por medio 
de Fideicomisos.  
2. Verificar el cumplimiento,  la 
validez y la suficiencia del 
sistema de control interno del 
SENASA e informar de ello, y 
proponer las medidas 
correctivas que sean pertinentes.  
3. Verificar que la administración 
activa tome las medidas de 
control interno señaladas en la 
Ley General de  Control Interno 
Nº 8292, en los casos de 
desconcentración de 
competencias o en la 
contratación de servicios de 
apoyo a terceros, y examinar 
regularmente la operación 
efectiva de los controles críticos 
en esas unidades 
desconcentradas o en la 
prestación de  tales servicios.  
4. Asesorar en materia de su 
competencia al Director 
General, así como advertir a los 
órganos pasivos que fiscaliza 
sobre las posibles consecuencias 
de determinadas conductas o 
decisiones, cuando sean de su 
conocimiento.  5. Autorizar mediante razón de 
apertura, los libros de 
contabilidad y de actas que 
debe llevar los diversos órganos 
del SENASA, así como otros libros 
que a criterio del auditor interno 
sean necesarios para el 
fortalecimiento del sistema de 
control interno.  
6. Preparar los planes de trabajo, 
por lo menos de conformidad 
con los lineamientos que 
establece la Contraloría General 
de la República.  
7. Elaborar un informe anual de 
ejecución del plan de trabajo y 
del estado de las 
recomendaciones de la 
auditoría interna, de la 
Contraloría General de la 
República y de los despachos de 
contadores públicos, en los 
últimos dos casos cuando sean 
de su conocimiento, sin perjuicio 
de que se elaboren informes y se 
presenten a la Dirección General 
cuando las circunstancias lo 
ameriten.  
8. Conservar debidamente 
actualizado el reglamento de 
organización y funcionamiento 
de la Auditoría Interna.  
9. Coordinar con el Departamento 
de Tecnologías de Información 
la inclusión y mantenimiento de 
las auditorías internas 
actualizadas en la página web 
del SENASA.  
10. Las demás competencias que se 
contemplen en la normativa 
legal, reglamentaria y técnica 
aplicable, con las limitaciones 
que establece el artículo 34 de 
la Ley General de Control Interno 
N°8292.  
8.2. Unidadde Planificación y Control 
Interno  8.2.1.  Objetivo : Asesorar y 
colaborar con la Dirección 
General de SENASA en 
materia de planificación y 
control interno, apoyando en 
el desarrollo de los planes y 
políticas del servicio y en la 
implementación del sistema 
de control interno como 
principio ad ministrativo y 
como una herramienta 
fundamental para la rendición 
de cuentas en el sector 
público.  
8.2.2.  Competencia : La Unidad de 
Planificación y Control Interno 
es el órgano encargado del 
planeamiento estratégico y 
operativo de todas las 
unidades que co nforman el 
SENASA, de forma tal que se 
mante nga una visión de 
conjunto, mediante la 
programación de actividades 
en concordancia con el 
Sistema Nacional de 
Planificación del Ministerio de 
Planificación Nacional y 
Política Económica. De igual 
forma, se encar ga de velar por 
el desarrollo e implementación 
del sistema de control interno a 
fin de garantizar el 
mejoramiento continuo de la 
gestión y el logro de los 
objetivos. Además le 
corresponde las acciones 
propias de la planificación, 
orientación, evaluación y 
seguimiento de los objetivos de 
la Unidad de Planificación y 
Control Interno, así como los 
procesos de archivo, gestión 
de documentos e 
implementación del Si stema de 
Gestión; y además será su 
responsabilidad establecer, 
mantener, perfeccionar y 
evaluar el Sistema de Control 
Interno para la materialización 
del mismo. Asegurar, 
garantizar y supervisa r la 
elaboración de procedimientos bajo un enfoque sistémico y de 
calidad.  
8.2.3.  Dependencia  jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con la Dirección 
General.  
8.2.4.  OrganizaciónInterna : La 
Unidad de Planificación y 
Control Interno, está a cargo 
de un Jefe con conocimiento y 
experiencia en la materia. 
Además contará con el 
personal de apoyo necesario.  
8.2.5. Funciones : 
1. Asistir a la Dirección 
General de SENASA y a 
todas sus instancias en la 
formulación y planificación 
de la política en salud 
animal y salud pública 
veterinaria.  
2. Generar informes y datos 
de carácter estratégico 
que sirvan de base para la 
formulación de las políticas 
públicas relacionadas con 
el accionar del SENASA.  
3. Elaborar las pautas y 
normas para la 
metodología a seguir en la 
confección de los planes 
que concreten las políticas 
públicas.  
4. Coordinar con los 
organismos de 
planifica ción nacional y 
con las distintas 
instituciones del sector, 
para que se formule el Plan 
Nacional de Desarrollo y 
Plan Nacional de Salud 
Animal y Salud Pública 
Veterinaria.  
5. Colaborar en el diseño y 
evaluación del desarrollo de los planes, programas y 
proyectos de inversión 
pública del SENASA en 
coordinación con la 
Dirección Administrativa 
Financiera.  
6. Evaluar, verificar, organizar, 
dirigir y planear el Sistema 
de Control Interno dentro 
del SENASA.  
7. Asesorar a la Dirección 
General del SENASA en la 
implementación de las 
políticas y procedimientos 
de control interno, que 
permitan obtener la 
seguridad de que llevan a 
cabo las disposiciones 
emitidas por la Contraloría 
General de la República y 
que posibilitan la 
consecución de los 
objetivos del servicio.  
8. Tomar parte en las 
acciones que desarrolle el 
Ministerio de Planificación 
Nacional y Política 
Económica para la 
coordinación de los 
programas institucionales.  
9. Realizar evaluación y 
seguimiento de los 
resultados del SENASA 
relacionados con el 
cumplimien to de los 
programas y objetivos 
institucionales trazados.  
10. Elaborar, facilitar, orientar y 
sistematizar el Plan 
Operativo Institucional, 
Plan Anual Operativo, 
Informes de labores y 
Memoria Institucional, 
todos ellos con la 
asistencia técnica de las 
autoridades competentes.  11. Participar con la Dirección 
Administrativa Financiera 
en la formulación de los 
presupuestos y su relación 
con la Planificación 
Institucional del SENASA.  
12. Asesorar a las autoridades 
competentes en la 
formulación, seguimiento y 
evaluación de planes, 
programas y proyectos del 
SENASA.  
13. Realizar dentro del campo 
de su competencia, los 
demás actos y funciones 
que el Director General de 
SENASA le encomiende.  
8.3. AsesoríaJurídica   
8.3.1.  Objetivo : Su objetivo es 
brindar asesoría legal a la 
Dirección General de SENASA 
y a todas sus dependencias, 
con el fin de colaborar para 
que las actuaciones de los 
funcionarios sean acordes con 
el ordenamiento jurídico y el 
principio de legalidad que 
impera en la función pública.  
8.3.2.  Competenc ia: Está a cargo 
de brindar el asesoramiento 
jurídico a la Dirección General 
de SENASA y a las instancias 
técnicas, administrativas, 
asesoras y de apoyo del 
SENASA. Además le 
corresponde las acciones 
propias de la planificación, 
orientación, evaluación y 
seguimiento de los objetivos 
de la Asesoría Jurídica, así 
como los procesos de archivo, 
gestión de documentos e 
implementación del Sistema 
de Gestión de Calidad; y 
además será su 
responsabilidad establecer, 
mantener, perfeccionar y 
evaluar el Sistema de Con trol 
Interno para la materialización del mismo. Asegurar, 
garantizar y supervisar la 
elaboración de 
procedimientos bajo un 
enfoque sistémico y de 
calidad.  
8.3.3.  Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con la Dirección 
General.  
8.3.4.  Organ ización Interna : La 
Asesoría Jurídica estará a 
cargo de un Jefe con 
conocimiento y experiencia 
en la materia, quien contará 
con el apoyo de personal 
técnico y profesional jurídico 
con roles específicos y 
generales, que trabaja en 
forma coordinada, para 
cum plir con el objetivo 
general de ésta.  
8.3.5.  Funciones : 
1. Apoyar y brindar asesoría 
legal a la Dirección General 
y a las instancias del 
SENASA, para mejorar el 
desempeño de sus 
funciones.  
2. Revisar aquellos 
instrumentos legales 
requeridos por el SENASA 
para la buena marcha del 
Servicio y del cumplimiento 
de sus fines, tales como 
proyectos de ley, 
reglamentos, decretos, 
acuerdos, convenios, 
resoluciones, contratos y 
otros.  
3. Atender los problemas de 
índole legal que se 
presenten al SENASA, así 
como interv enir en la 
atención de oficios y 
cualquier otra 
comunicación dispuesta por autoridades judiciales, 
administrativas y legislativas.  
4. Organizar y mantener 
actualizado un registro de 
leyes, normas, dictámenes y 
fallos jurisprudenciales 
vinculados a la mater ia de 
competencia del Servicio.  
5. Mantener un archivo 
actualizado de los 
convenios, contratos, 
permisos, acuerdos, y 
resoluciones dictadas por el 
SENASA en el marco de sus 
competencias con sujetos y 
organismos nacionales e 
internacionales.  
6. Dictaminar s obre cuestiones 
jurídicas que se sometan a 
su consideración y asistir en 
la redacción de 
instrumentos de carácter 
jurídico competencia del 
Servicio.  
7. Supervisar la ejecución de 
los servicios jurídicos que se 
le brinden al Servicio, para 
garantizar su efi cacia y 
continuidad.  
8. Realizar las aprobaciones 
internas en materia de 
contratación administrativa.  
9. Otras funciones 
relacionadas con su 
especialidad que le 
encargue el Director 
General de SENASA.  
8.4. Contraloríade Servicios  
8.4.1.  Objetivo : Velar por el buen 
funcionamiento de los 
servicios que brinda el SENASA 
y garantizar la comunicación 
fluida y directa en la toma de 
decisiones para la mejor 
atención al usuario.  8.4.2.  Competencia : Es la 
instancia que permite captar 
la inconformidad de los 
usuari os internos y externos 
relacionada con la calidad de 
atención durante la 
prestación de un servicio por 
parte de los funcionarios de la 
institución, con el propósito de 
identificar las causas que 
ocasionan tales 
inconformidades para 
resolverlas en forma efe ctiva. 
Además, le corresponde las 
acciones propias de la 
planificación, orientación, 
evaluación y seguimiento de 
los objetivos de la Contraloría 
de Servicios, así como los 
procesos de archivo, gestión 
de documentos e 
implementación del Sistema 
de Gestión d e Calidad; y 
además será su 
responsabilidad establecer, 
mantener, perfeccionar y 
evaluar el Sistema de Control 
Interno para la materialización 
del mismo. Asegurar, 
garantizar y supervisar la 
elaboración de 
procedimientos bajo un 
enfoque sistémico y de 
calidad.  
8.4.3.  Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con la Dirección 
General.  
8.4.4.  Organización Interna : La 
Contraloría de Servicios, está a 
cargo de un Jefe con 
conocimiento y experiencia 
en la materia. Además 
contará con el personal de 
apoyo necesario.  
8.4.5.  Funciones : 
1. Emitir recomendaciones 
para mejorar la prestación 
de servicios del SENASA.  2. Promover que las unidades 
organizacionales apliquen 
acciones correctivas en los 
servicios que presentan 
deficiencias.  
3. Discriminar entre las 
diferentes quejas para 
elevar al Director General, 
aquellas que ameritan su 
intervención.  
4. Impulsar el establecimiento 
de instrumentos de 
información y 
procedimientos accesibles 
para formular quejas.  
5. Propiciar encuestas que 
permitan consultar en forma 
regular y sistemática, el 
punto de vista de los 
usuarios acerca de los 
servicios que presta la 
institución, en coordinación 
con la Unidad de Gestión 
de Calidad y la Unidad de 
Planificación y Control 
Interno.  
6. Elaborar, dar seguimiento y 
actualizar el Manual de 
Servicio al Cliente.  
7. Presentar propuestas o 
recomendaciones ante el 
Director General para 
valorar la consideración de 
las políticas, normas y 
procedimientos en procura 
de una prestación de 
servicios oportuna y eficaz.  
8. Establecer un siste ma de 
control, seguimiento, 
resolución y respuesta 
oportuna de los reclamos, 
quejas y sugerencias 
presentadas por los clientes.  
9. Otras funciones 
relacionadas con su 
especialidad que le encargue el Director 
General de SENASA.  
8.5. Unidadde Gestión de Cali dad  
8.5.1.  Objetivo : Establecer el 
Sistema de Gestión de 
Calidad del SENASA como 
marco estructural de la 
institución, que ofrezca 
estabilidad, mejoramiento y 
contribución al bienestar de la 
organización, garantizando la 
competencia técnica, la 
transparenc ia, la integridad y 
el buen funcionamiento del 
SENASA y cumplimiento 
efectivo de la normativa 
internacional y nacional en 
todo lo relacionado con la 
salud pública veterinaria, la 
salud animal, el comercio y el 
ambiente.  
8.5.2.  Competencia : Es el órgano 
encargado de orientar, 
asesorar, facilitar, coordinar, 
evaluar, supervisar y auditar la 
implementación de los 
diversos subsistemas de 
gestión de calidad y lograr la 
coherencia con el sistema 
integrado de gestión de la 
calidad del SENASA, 
especialmente con el de plan 
– presupuesto, control interno, 
índice de gestión institucional. 
El sistema debe implementarse 
en todo el ámbito del SENASA. 
Le corresponde establecer los 
espacios de convergencia y 
articulación entre el control 
interno y la planificación 
instituci onal. Además le 
corresponden las acciones 
propias de la planificación, 
orientación, evaluación y 
seguimiento de los objetivos 
de la Unidad de Gestión de 
Calidad, así como los 
procesos de archivo, gestión 
de documentos e 
implementación del Sistema 
de Gestió n de Calidad; y además será su 
responsabilidad establecer, 
mantener, perfeccionar y 
evaluar el Sistema de Control 
Interno para la materialización 
del mismo. Asegurar, 
garantizar y supervisar la 
elaboración de 
procedimientos bajo un 
enfoque sistémico y de 
calidad.  
8.5.3.  Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con la Dirección 
General.  
8.5.4.  Organización Interna : La 
Unidad de Gestión de la 
Calidad, estará a cargo de un 
Jefe quien contará con el 
personal de apoyo técnico y 
profesional, con roles 
nacionales específicos, 
especializados y generales 
para desarrollar las diferentes 
áreas que trabajan en forma 
coordinada para cumplir con 
la Gestión Integral de la 
Calidad. Además para el 
desarrollo de sus labores 
contará con Gestores de 
Calidad.  
8.5.5. Funciones : 
1. Definir la política del 
Sistema de Gestión de 
Calidad del SENASA.  
2. Establecer los lineamientos 
a seguir para elaborar, 
revisar, aprobar, modificar 
y controlar los documentos 
para los diferentes 
procesos del Sistema de 
Gestión de la Cal idad, 
vinculado con el Sistema 
de Control Interno y con 
todas las instancias que 
componen el SENASA, 
asegurando su 
estandarización.  3. Estandarizar los procesos y 
especificaciones de los 
manuales, los 
procedimientos, 
instructivos y demás 
documentos normati vos 
del sistema de gestión de 
institución.  
4. Planear y coordinar los 
programas de auditorías, 
inspecciones, 
autoevaluaciones y otras 
actividades de control de 
la calidad de los procesos 
de la institución.  
5. Mantener y asegurar la 
mejora continua del 
Sistema de Gestión de 
Calidad en el SENASA, de 
conformidad con la 
normativa nacional e 
internacional.  
6. Coordinar y apoyar el 
desarrollo de los procesos 
de cada dependencia en 
apego de la normativa de 
calidad correspondiente.  
7. Orientar, dirigir, apoyar y 
dar seguimiento al 
desarrollo de los auditores, 
asesores, coordinadores y 
gestores de calidad en el 
fortalecimiento del sistema 
de calidad.  
8. Acompañar a las 
autoridades en 
implementar, coordinar y 
mantener el sistema 
integrado de gestión de 
calidad del SE NASA.  
9. Vigilar por el cumplimiento 
de las Normas 
Internacionales de calidad 
aplicables a SENASA.  
10. Establecer los lineamientos 
a seguir para programar, planificar, realizar y dar 
seguimiento de forma 
sistemática de las 
auditorías internas en los 
proces os del Sistema de 
Gestión de Calidad 
vinculado al Sistema de 
Control Interno de todas 
las instancias que 
conforman el SENASA.  
11. Establecer los lineamientos 
que permitan a las 
dependencias del SENASA 
verificar a intervalos 
planificados la 
implementación d el Sistema 
de Gestión de Calidad en el 
cumplimiento del Sistema 
de Gestión de Calidad.  
12. Proponer y llevar a cabo 
las mejoras del sistema de 
calidad y procesos 
operativos del SENASA.  
13. Elaborar, controlar y 
actualizar los documentos 
del sistema de calidad.  
14. Orientar y dar seguimiento 
al proceso de Revisiones 
por la Dirección.  
15. Coordinar con la Dirección 
Administrativa Financiera el 
establecimiento de los 
lineamientos a seguir, para 
la capacitación del 
talento humano del 
SENASA en concordancia 
con los requisitos 
establecidos en la 
normativa nacional e 
internacional.  
16. Crear y actualizar el 
directorio de auditores del 
SENASA, asignándole a 
cada uno un número de 
identificación.  17. Apoyar y fortalecer la 
cultura organizacional del 
SENASA, bajo l os principios 
de transparencia, 
confianza y competencia 
técnica.  
18. Nombrar los coordinadores 
de Gestión de Calidad en 
acuerdo con el Director 
General y los Directores 
Nacionales según 
corresponda. Los 
Coordinadores de Gestión 
de Calidad responden a la 
orientación técnica 
sustantiva y administrativa 
del Director Nacional 
según corresponda y de la 
orientación técnica - 
metodológica de 
planeación, ejecución, 
evaluación, supervisión, 
auditoría y control en el 
cumplimiento de sus 
funciones de la Unidad de 
Gest ión de Calidad.  
19. Vigilar que todos los 
procesos de servicios 
establecidos incorporen 
una visión sistémica.  
8.6. Unidadde Cooperación y Protocolo  
8.6.1.  Objetivo : Apoyar a la 
Dirección General en todas las 
operaciones necesarias para 
la consecución y 
cumplimiento de los 
convenios, proyectos de 
cooperación y actividades 
protocolarias del SENASA.  
8.6.2.  Competencia : Esta Unidad 
asiste al Director General del 
SENASA en la formulación de 
convenios, proyectos de 
cooperación, así como velar 
por el desempeño del 
protocolo de la institución. 
Además le corresponde las 
acciones propias de la planificación, orientación, 
evaluación y seguimiento de 
los objetivos de la Unidad de 
Cooperación y Protocolo, así 
como los procesos de archivo, 
gestión de documentos e 
imple mentación del Sistema 
de Gestión de Calidad; y 
además será su 
responsabilidad establecer, 
mantener, perfeccionar y 
evaluar el Sistema de Control 
Interno para la materialización 
del mismo. Asegurar, 
garantizar y supervisar la 
elaboración de 
procedimientos b ajo un 
enfoque sistémico y de 
calidad.  
8.6.3.  Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con la Dirección 
General.  
8.6.4.  Organización Interna : La 
Unidad de Cooperación y 
Protocolo, se compone de 
una Jefatura y un equipo de 
profesionales que a poyan la 
función de ésta.  
8.6.5.  Funciones : 
1. Asesorar y asistir a la 
Dirección General en 
materia de convenios, 
proyectos de cooperación 
y actividades protocolarias 
de la institución  
2. Promover e informar al 
personal del SENASA sobre 
las diversas fuente s de 
financiamiento, sus 
mecanismos, políticas, 
modalidades de 
cooperación, información 
general, para los proyectos 
que se requieran en el 
SENASA.  3. Apoyar la gestión de los 
fondos de contrapartida a 
nivel institucional 
necesarios para el 
desarrollo de pr oyectos de 
cooperación según lo 
disponga el Director 
General.  
4. Asesorar en la formación e 
identificación de 
propuestas y proyectos de 
cooperación presentados 
según lo disponga el 
Director General.  
5. Coordinar con las 
Dependencias del SENASA 
la logística  y atención de 
las misiones, auditores y 
evaluadores nacionales e 
internacionales que reciba 
la institución.  
6. Preparar, ejecutar y 
supervisar el protocolo de 
atención de las misiones, 
auditores y evaluadores 
nacionales e 
internacionales que reciba 
el SEN ASA.  
7. Apoyar a la Dirección 
General en las actividades 
que se realicen en la 
institución.  
8. Preparar y ejecutar el 
protocolo de las 
actividades que se 
realicen en la institución.  
9. Realizar informes sobre los 
logros, alcances e 
impactos de los convenios.  
10. Velar por el cumplimiento 
de las fechas establecidas 
en los convenios.  
11. Velar por la factibilidad y 
viabilidad de continuidad de los convenios una vez 
que estén por vencer.  
12. Generar los espacios de 
coordinación entre los 
diferentes actores que 
participan en los 
convenios.  
13. Dar seguimiento a los 
convenios en coordinación 
con Asesoría Jurídica y 
mantenerlos actualizados 
en la página web del 
SENASA.  
14. Coordinar con la Dirección 
Administrativa Financiera 
la contrapartida que se 
gene ren de proyectos de 
cooperación.  
15. Brindar informes a la 
Dirección General, a la 
Unidad de Planificación y 
Control Interno y a la 
Dirección Administrativa 
Financiera sobre el 
desarrollo y ejecución de 
los proyectos de 
cooperación y los 
convenios.  
16. Gen erar análisis de los 
proyectos de cooperación 
en sus alcances, logros, 
limitaciones e impacto.  
17. Presentar los análisis de los 
proyectos de cooperación 
a las instancias según 
corresponda y a la Unidad 
de Planificación y Control 
Interno, publicarlos en la  
página web del SENASA.  
18. Analizar los informes que se 
derivan de los convenios y 
proyectos de cooperación 
y publicarlos en la web.  
19. Elaborar y actualizar de los 
procedimientos atinentes, así como velar por su 
implementación.  
20. Cualquier otra func ión que 
la Dirección General u otra 
autoridad, ley o 
reglamento le asignen.  
Del Nivel Operativo  
SECCIÓN SEGUNDA  
Artículo 9º —Nivel Operativo . En este nivel se agrupan las unidades 
administrativas del SENASA que ejecutan las decisiones o lineamientos del niv el 
superior, para cumplir los objetivos organizacionales y garantizando la 
presentación de los servicios de la institución. Este nivel es responsable directo -
ante la Dirección General -de planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar 
las actividade s sustantivas dirigidas al logro de los objetivos institucionales. Su 
composición se desagrega en los siguientes artículos.  
Artículo 10. —Área Funcional Administrativa . La Dirección Administrativa Financiera 
del SENASA tiene a su cargo las funciones que sir ven de soporte o apoyo para que 
las unidades del Área Funcional Técnica realicen sus labores de forma eficaz y 
eficiente.  
Dentro de la Dirección Administrativa encontramos áreas funcionales que son: 
Recursos Humanos, Proveeduría, Servicios Generales y Recu rsos Financieros. Esta 
Dirección tiene la responsabilidad de dirigir, coordinar, controlar y evaluar las 
actividades que los departamentos subordinadas a ella realizan para cumplir los 
objetivos planificados.  
Artículo 11. —Dirección Administrativa Financier a. 
11.1.  Objetivo : Satisfacer los requerimientos 
administrativos y financieros 
identificados por las áreas sustantivas, 
brindando un servicio facilitador, 
constructivo, de apoyo y auxiliar a la 
gestión, para que SENASA alcance 
sus metas y objetivos con mayor 
eficiencia, economía y eficacia, 
proporcionándole en forma oportuna 
insumos, servicios, información, 
análisis, evaluación, comentarios y 
recomendaciones pertinentes sobre 
los aspectos administrativos de las 
operaciones.  
11.2.  Competencia : La Dirección 
Administrativa Financiera está a 
cargo de las operaciones contables, 
financieras, presupuestarias y de 
ingresos, así como de los procesos y aspectos administrativos 
relacionados con el recurso humano, 
la contratación administrativa para la 
adquisición de bienes y servicios, la 
administración de los bienes y 
servicios generales de vigilancia, 
construcción, mantenimiento y aseo 
de instalaciones, así como del 
mantenimiento y reparación del 
equipo técnico, de producción, 
operación y de transporte , entre 
otros. Además le corresponde velar 
por la aplicación de la normativa 
relacionada con el Archivo Central 
del SENASA y las acciones propias de 
la planificación, orientación, 
evaluación y seguimiento de los 
objetivos de la Dirección, así como 
los proc esos de archivo, gestión de 
documentos e implementación del 
Sistema de Gestión de Calidad; y 
además será su responsabilidad 
establecer, mantener, perfeccionar y 
evaluar el Sistema de Control Interno 
para la materialización del mismo. 
Asegurar, garantizar y  supervisar la 
elaboración de procedimientos bajo 
un enfoque sistémico y de calidad. 
Orientará a los Coordinadores de 
Gestión de Calidad técnica 
sustantiva y administrativa según 
corresponda. Respecto a la 
orientación técnica - metodológica 
de planeación, ejecución, 
evaluación, supervisión, auditoría y 
control en el cumplimiento de sus 
funciones estos coordinadores 
responden a la Unidad de Gestión de 
Calidad.  
11.3.  Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa con 
la Dirección General.  
11.4.  Orga nización Interna : La Dirección 
Administrativa Financiera, estará a 
cargo de un Director Administrativo 
Financiero, quien podrá establecer 
las áreas necesarias para su 
desempeño contando con el 
personal competente que requiera y 
nombrando coordinadores en l os 
procesos que se generen según el 
ámbito de acción, además contará con un Coordinador de Gestión de la 
Calidad que será asignado por la 
Unidad de Gestión de Calidad, 
contará además con la Unidad de 
Archivo Institucional y cuatro 
Departamentos: Recursos F inancieros, 
Recursos Humanos, Proveeduría 
Institucional y Servicios Generales 
Administrativos.  
Cada uno de estos Departamentos 
estará compuesto por unidades, tal y 
como se detalla:  
Departamento de Recursos 
Financieros:  
Unidad de Tesorería  
Unidad de Contabi lidad  
Unidad de Control de Ingresos  
Unidad de Presupuesto y Ejecución 
de Proyectos  
Departamento de Servicios Generales  
Departamento de Proveeduría  
Unidad de Programación y Control  
Unidad de Contrataciones  
Unidad de Almacenamiento y 
Distribución  
Unidad d e Control de Bienes  
Departamento de Recursos Humanos  
Unidad de Gestión de Servicio y 
Empleo  
Unidad de Gestión de 
Compensación del Personal  
Cada uno de estos Departamentos 
estará a cargo de un Jefe con 
formación y experiencia en los 
procesos de trabajo ba jo su 
responsabilidad y contará con el 
personal con competencia técnica 
profesional, y de apoyo, necesario 
para cumplir sus funciones.  
11.4.1.  Departamento  de Recursos 
Financieros  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección Administrativa 
Financiera.  
b) Funciones : 1. Coordinar, supervisar y evaluar 
la ejecución de las labores 
financieras, contables, control 
de ingreso y presupuestarias de 
los recursos financieros del 
SENASA.  
2. Coordinar y supervisar la 
formulación de los 
anteproyectos de los 
presupuestos ordinarios, 
extraordinarios; de recursos 
generados por el SENASA, los 
asignados por Presupuesto 
Nacional, los Recursos Externos, 
y de cualquier otro recurso 
económico asignad o, 
conjuntamente con las 
Direcciones respectivas y la 
Unidad de Planificación y 
Control Interno y someterlos a 
consideración de las instancias 
correspondientes.  
3. Garantizar la eficiencia del 
sistema de información 
contable, control de ingresos y 
presupue stario de los recursos 
financieros internos y externos, 
mediante la formulación y 
puesta en práctica de 
métodos, procedimientos y 
técnicas de registro de 
probada eficiencia.  
4. Velar por el cumplimiento de la 
Ley de Administración Financiera 
de la Repúblic a y Presupuestos 
Públicos y demás normas de 
ejecución establecidos por los 
organismos competentes 
nacionales e internacionales, en 
el caso de recursos externos, en 
los aspectos financieros, 
contables y presupuestarios,  
5. Verificar que el uso de los 
fondos sea correcto y 
oportuno.  
6. Asesorar en la ejecución de las 
labores financiero -contable y 
presupuestaria de todas las 
Direcciones que cuenten con recursos internos y externos y la 
legislación que los rija.  
7. Garantizar la adecuada 
administración, c ustodia, uso 
oportuno y adecuado de los 
fondos destinados a las cajas 
chicas, así como de recursos 
financieros internos y externos, 
mediante registros y 
procedimientos eficaces, de 
acuerdo con la legislación 
vigente.  
8. Velar por un adecuado registro y 
control de todas las cuentas que 
componen los Estados 
Financieros que surjan a la luz de 
las diversas transacciones y 
gestiones que realiza el SENASA, 
de conformidad con la 
normativa emitida por las 
entidades competentes.  
9. Dar a conocer a las 
autoridades su periores el 
estado actual de los recursos 
financieros.  
10. Asesorar a los Directores del 
SENASA, sobre la necesidad de 
efectuar modificaciones tanto 
en el contenido económico de 
las partidas como en los 
programas de los presupuestos.  
11. Verificar que los informes, 
reportes y flujos de caja se 
presenten en tiempo ante los 
entes fiscalizadores 
correspondientes.  
12. Garantizar el buen desempeño 
de las unidades a su cargo.  
13. Coordinar con el 
Departamento de Tecnología 
de la Información el 
mantenimiento de ar chivos y 
documentos solicitados por el 
Índice de Gestión Institucional 
de forma que estén disponibles 
y actualizados en la página web del SENASA, según 
corresponda.  
14. Revisar los procedimientos 
elaborados por las unidades a 
su cargo, así como velar por s u 
implementación y 
actualización.  
15. Cualquier otra función que la 
Dirección Administrativa 
Financiera u otra autoridad, ley 
o reglamento le asignen.  
11.4.1.1.  Unidad de 
Contabilidad  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el 
Departa mento de Recursos 
Financieros.  
b) Funciones : 
1. Garantizar la preparación 
de los estados financieros 
que sean requeridos según 
la normativa vigente, 
coordinando su pronta y 
oportuna presentación ante 
las instancias internas del 
SENASA, así como con las 
entidades fiscalizadoras de 
recursos que se encuentran 
en el ambiente externo del 
SENASA.  
Efectuar conciliaciones 
bancarias y elaborar 
arqueos cuando 
corresponda, según las 
cuentas corrientes y de 
Caja Única que se 
administren a nombre del 
SENASA, en estrict o apego 
a las normativas que 
regulan el uso de los 
recursos financieros 
públicos.  
Registrar y actualizar en 
forma continua, eficiente y 
eficaz la información contable en los sistemas de 
información internos y 
externos dispuestos para el 
control de los recu rsos. 
Elaborar los asientos de 
ingresos, gastos, activos, 
pasivos y de capital, y 
ajustes de los registros 
contables.  
2. Elaborar las políticas 
contables de la Institución.  
3. Participar activamente en la 
implementación de las 
Normas Internacionales de 
Contabilidad para el Sector 
Público.  
4. Revisar mensualmente las 
cuentas Contables.  
5. Supervisar y controlar el 
correcto manejo de 
archivos, registros, 
comprobantes, informes, 
comunicaciones, facturas y 
otros documentos que 
conforman el respaldo de 
los asi entos contables.  
6. Elaborar los registros en 
Libros Legales  
7. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
8. Cualquier otra función que 
la Jefatura u otra autoridad, 
ley o reglamento le asignen.  
11.4.1.2.  Unidad  de Tesorería  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el 
Departamento de Recursos 
Financieros.  
b) Funciones : 1. Efectuar los pagos que 
correspondan con los 
recursos financieros del 
SENASA, de conformidad 
con las normas existent es y 
procedimientos que se 
establezcan al efecto.  
2. Determinar y verificar que 
los saldos en las cuentas 
bancarias, se encuentren 
dentro del promedio diario 
de los mismos.  
3. Registrar y actualizar en 
forma continua, eficiente y 
eficaz la información de l os 
movimientos bancarios en 
los sistemas de información 
internos y externos 
dispuestos para el control 
de los recursos.  
4. Proponer políticas, planes y 
programas de trabajo a 
ejecutar en la Unidad de 
Tesorería.  
5. Supervisar y controlar el 
correcto manejo de títulos 
valores, y otros documentos.  
6. Presentar el flujo de caja 
real y el flujo proyectado 
trimestral, ante el ente 
fiscalizador en forma 
oportuna.  
7. Custodiar el fondo de la 
caja chica y cheques.  
8. Realizar reintegros del fondo 
de caja chica, tant o a nivel 
central como a nivel 
regional.  
9. Registrar en el sistema 
informático todas las 
transacciones derivadas de 
pagos de las diversas 
cuentas bancarias.  10. Custodiar las garantías de 
cumplimiento, participación 
y otras, producto de los 
procesos de co ntratación 
administrativa, previa 
remisión formal por la 
Unidad de Contrataciones.  
11. Revisar y verificar que las 
solicitudes de viáticos del 
interior y exterior del país, 
que realizan los funcionarios 
de la Institución cumplan 
con la normativa 
correspond iente.  
12. Elaborar y actualizar de los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
13. Cualquier otra función que 
la Jefatura u otra autoridad, 
ley o reglamento le asignen.  
11.4.1.3.  Unidad  de Control 
de Ingresos  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el 
Departamento de Recursos 
Financieros.  
b) Funciones : 
1. Registrar y actualizar en 
forma continua, eficiente y 
eficaz la información 
referente a la recaudación 
de ingresos, en los sistemas 
de información int ernos y 
externos dispuestos para el 
control de los recursos.  
2. Revisar, actualizar y 
divulgar las tarifas de cada 
uno de los servicios que 
brinda el SENASA, 
mediante el 
establecimiento y 
evaluación del sistema de 
facturación, publicarlos en 
la página web del SENASA.  3. Auditar la adecuada 
aplicación de 
lineamientos, 
procedimientos y 
normativa correspondiente 
al control de ingresos tanto 
a nivel central como 
regional.  
4. Verificar que los recursos 
financieros que ingresan al 
SENASA sean depositados 
en las c uentas bancarias 
correspondientes, seguidos 
del registro y facturación 
necesarios para el control 
de los ingresos.  
5. Supervisar la revisión de 
Ingresos de cada puesto 
de captación.  
6. Coordinar con la Unidad 
de Apoyo Administrativo 
Regional la divulgación  e 
implementación de los 
procedimientos y 
lineamientos establecidos 
por la Dirección 
Administrativa Financiara 
para la recaudación de 
dinero.  
7. Revisar, verificar, analizar y 
ejecutar las devoluciones 
de dinero a usuarios.  
8. Elaborar los informes de 
ingresos para ser 
entregados a la Unidad de 
Contabilidad  
9. Analizar, revisar, conciliar y 
cobrar a los 
establecimientos 
correspondientes los 
servicios establecidos 
mediante el decreto 
tarifario del SENASA.  
10. Elaborar y actualizar de los 
procedimientos atinentes en concordancia con la 
normativa vigente.  
11. Cualquier otra función que 
la Jefatura u otra 
autoridad, ley o 
reglamento le asignen.  
11.4.1.4.  Unidad  de 
Presupuesto y 
Ejecución de Proyectos  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa  con el 
Departamento de Recursos 
Financieros.  
b) Funciones : 
1. Realizar el registro de los 
compromisos y la 
ejecución presupuestaria 
de conformidad con las 
disposiciones legales y 
administrativas 
establecidas por el órgano 
competente, de manera 
que este s e convierta en 
un efectivo instrumento 
para garantizar el 
cumplimiento de las 
normativas aplicables.  
2. Registrar y actualizar en 
forma continua, eficiente y 
eficaz la información 
presupuestaria en los 
sistemas de información 
internos y externos 
dispuestos  para el control 
de los recursos.  
3. Actualizar, modificar y 
crear en forma 
coordinada con las áreas 
técnicas especializadas, 
las tarifas de cada uno de 
los servicios que brinda el 
SENASA, mediante la 
mejora continuadel 
sistema de costos.  4. Representar a la Dirección 
Administrativa Financiera 
para la ejecución de 
proyectos o convenios 
especiales y enlazar la 
parte administrativa - 
contable para 
compromisos 
presupuestarios cuando el 
SENASA tenga 
contrapartidas.  
5. Elaborar los informes de 
ejecución de ingre sos, 
proyecciones versus 
ingresos reales a nivel 
nacional, según decreto 
tarifario.  
6. Participar en la 
formulación del 
presupuesto anual.  
7. Analizar el contenido 
económico de las partidas 
presupuestarias con el fin 
de determinar la 
necesidad de elaborar 
modificaciones en el 
presupuesto, así como 
convocar al Comité de 
Presupuesto para su 
debida aprobación.  
8. Realizar modificaciones 
presupuestarias, 
presupuestos 
extraordinarios y gestionar 
los límites presupuestarios.  
9. Elaborar y presentar los 
informes de ejecución y 
liquidación presupuestaria 
ante la Contraloría 
General de la Republica, 
la Autoridad 
Presupuestaria y la 
Dirección Administrativa 
Financiera.  
10. Analizar que los 
documentos 
presupuestarios correspondan a lo 
programado en el plan de 
compras.  
11. Coordinar con la Unidad 
de Contabilidad la 
conciliación de saldos 
presupuestarios.  
12. Coordinar las actividades 
de cobro con las empresas 
interesadas en publicar 
información en el boletín 
de parasitología del 
SENASA.  
13. Elaborar y actualizar de los 
procedimientos 
presupuestarios en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
14. Informar a la Unidad de 
Planificación y Control 
Interno sobre la ejecución 
presupuestaria de los 
planes, programas y 
proyectos.  
15. Cualquier otra función que 
la Jefatura u otra 
autoridad, ley o 
reglamento le asignen.  
11.4.2.  Departamento  de Servicios 
Generales  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección Administrativa 
Financiera.  
b) Funciones : 
1. Elaborar las especificaciones 
técnicas para las lici taciones y 
compras directas 
correspondientes al 
Departamento de Servicios 
Generales, y dar seguimiento a 
las mismas.  
2. Administrar, distribuir, registrar y 
controlar el consumo de combustible de la Institución y 
conciliar las facturas que se 
deriven de la  utilización del 
mismo.  
3. Coordinar y administrar los 
servicios de seguridad y 
vigilancia de la Institución.  
4. Administrar y controlar las 
labores de limpieza, 
mantenimiento preventivo y 
correctivo de las instalaciones 
del SENASA (eléctricas, 
telefónicas, mobiliario y equipo 
de oficina).  
5. Velar por que se mantengan los 
registros y la actualización en 
forma continua, eficiente y 
eficaz de la información en los 
sistemas internos y externos 
dispuestos para el control de 
vehículos y combustible.  
6. Supervisar y aplicar los 
lineamientos generales para el 
cumplimiento de las 
disposiciones relativas al control 
y uso de vehículos oficiales.  
7. Tramitar, custodiar y dar 
seguimiento a toda clase de 
documentos que deba contener 
el expediente de los vehíc ulos 
oficiales del SENASA (accidentes, 
reparaciones, cambio de piezas 
de repuestos, mantenimiento 
preventivo y correctivo, salidas 
del país y exoneraciones para 
vehículos donados por 
organismos internacionales) en 
apego con las disposiciones 
relativas al c ontrol y uso de 
vehículos oficiales.  
8. Supervisar y controlar que se 
mantenga un adecuado 
inventario de la flotilla de 
vehículos y uso de los mismos.  
9. Verificar y controlar el estado de 
los vehículos oficiales, trámites de seguros, marchamos, revisión 
técnica vehicular, placas, espejo 
de llaves, lugar de pernocte y 
todo lo relacionado a la flotilla 
vehicular.  
10. Identificar y tramitar la compra 
de suministros, activos y servicios 
que requiera el departamento 
durante cada periodo 
presupuestario.  
11. Gestionar y coordinar el 
desarrollo de las obras de 
construcciones de bienes 
inmuebles.  
12. Conocer para su análisis, el 
registro y evaluación del trámite 
de placas por inscripción y 
renovación.  
13. Velar y coordinar por la 
adecuada atención de la 
central te lefónica del SENASA.  
14. Crear, administrar y controlar un 
espejo de llaves, de las 
instalaciones de la Institución, 
tanto en Oficinas Centrales, 
como en las Oficinas de las 
direcciones regionales.  
15. Realizar los trámites necesarios 
para la elaboración d e los carné 
de manejo de vehículos 
oficiales, así como las tarjetas de 
combustible para compras 
Institucionales, y velar por el 
buen uso de los mismos.  
16. Gestionar los pagos de los 
servicios públicos del SENASA a 
nivel nacional y llevar el control 
de sal dos de contenido 
presupuestario de cada uno de 
los servicios.  
17. Atender situaciones de 
emergencia que se presenten 
en los servicios públicos.  18. Apoyar a la unidad de servicios 
generales laboratoriales, en el 
mantenimiento preventivo y 
correctivo de equ ipo y 
mobiliario, infraestructura, entre 
otros.  
19. Preparar y coordinar el 
acondicionamiento de salones y 
servicio de alimentación, café y 
otros, para el desarrollo de 
diferentes actividades en el 
SENASA.  
20. Atención y coordinación del 
personal encargado  de la 
recepción de llamadas en la 
central telefónica y en la 
secretaría de la administración.  
21. Elaborar los procedimientos del 
departamento, así como velar 
por su implementación y 
actualización.  
22. Cualquier otra función que la 
Dirección Administrativ a 
Financiera u otra autoridad, ley o 
reglamento le asignen.  
11.4.3.  Departamento  de Proveeduría 
Institucional  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección Administrativa 
Financiera.  
b) Funciones : 
1. Gestionar en forma eficiente y 
oportuna los procedimientos de 
control y distribución de bienes 
y levantamiento y confección 
de inventarios.  
2. Supervisar el adecuado control 
de los bienes adquiridos y 
realizar inventarios periódicos 
de las existencias, estado de los 
bienes y  disposición de los 
bienes en desuso y registro de 
donaciones de materiales y 
equipos.  3. Coordinar las gestiones 
administrativas para proveer de 
materiales y/o servicios bajo los 
parámetros de calidad, 
cantidad, oportunidad de 
entrega y costos para cubrir  las 
necesidades de las diferentes 
dependencias del SENASA, 
cumpliendo con la normativa 
correspondiente.  
4. Controlar, supervisar y gestionar 
en forma eficiente y oportuna 
los procedimientos de 
contratación administrativa, de 
almacenamiento, control y 
distribución de bienes y de 
levantamiento y confección 
del inventario permanente.  
5. Supervisar y elaborar los 
carteles o pliegos de 
condiciones necesarios para 
todos los procesos de 
contratación administrativa y 
tramitar el procedimiento hasta 
la emisión del pedido y el 
recibo de las mercancías en la 
Unidad de Almacenamiento y 
Distribución.  
6. Analizar, coordinar y velar por 
la adecuada distribución y 
registro de salida de materiales 
con base en la demanda de 
las diferentes dependencias del 
SENASA.  
7. Gestiona r las condiciones 
adecuadas y necesarias para 
el mantenimiento y control de 
los insumos, suministros, 
reactivos, químicos, biológicos, 
entre otros que ingresen a la 
Unidad de Almacenamiento y 
Distribución.  
8. Atender las posibles objeciones 
a los carteles y revocatorias y 
apelaciones de adjudicación, 
en procesos de Contratación 
Administrativa en coordinación 
con el Asesor Legal.  9. Verificar que los registros de 
todos los procedimientos de 
contratación administrativa se 
incluyan en el Sistema 
Electrónico de  Compras 
Gubernamentales 
(CompraRed) a fin de brindar 
información oportuna, 
confiable, actualizada y 
transparente a los 
administrados, respetando los 
procedimientos establecidos y 
la normativa vigente.  
10. Tramitar los procedimientos de 
remate para vender o arrendar 
bienes muebles, inmuebles, o 
semovientes.  
11. Administrar las garantías de 
participación y cumplimiento 
presentadas por los 
participantes en los diversos 
procedimientos de 
contratación.  
12. Coordinar con la Unidad de 
Importaciones de la 
Proveed uría Institucional del 
Ministerio de Agricultura todos 
los trámites relacionados con 
importaciones, exoneraciones y 
desalmacenajes.  
13. Tramitar todo el procedimiento 
de rescisión y resolución de 
contratos, y en su caso imponer 
las respectivas sanciones. D e 
imponerse alguna sanción, 
deberá comunicar a la 
Dirección General de 
Administración de Bienes y 
Contratación Administrativa.  
14. Elaborar y enviar a publicar en 
el Diario Oficial, el programa 
anual de adquisiciones del 
SENASA y sus respectivas 
modificaci ones.  
15. Llevar a cabo los 
procedimientos administrativos 
tendentes a establecer la existencia del incumplimiento 
contractual, determinar y 
cuantificar los daños y 
perjuicios ocasionados y 
ordenar la ejecución de 
garantías, sí aún se encuentran 
vigentes.  
16. Formar parte de la Comisión de 
Recomendación de 
Adjudicaciones, con derecho a 
voz y voto.  
17. Dictar la resolución final de 
adjudicación, declaratoria de 
deserción o de infructuosa, en 
los procedimientos de 
contratación administrativa del 
SENASA, y sus cripción de las 
formalizaciones contractuales 
derivadas de dichos 
procedimientos, en aquellos 
casos en que correspondiere 
dicho acto, ello en tanto estas 
funciones le sean delegadas 
formalmente, siguiendo para 
ello las disposiciones pertinentes 
de la Ley G eneral de la 
Administración Pública.  
18. Velar por el cumplimiento de 
los requisitos que se 
desprenden de la norma 
INTE/ISO 17025.  
19. Revisar los procedimientos 
elaborados por las unidades a 
su cargo, así como velar por su 
implementación y 
actualización.  
20. Cualquier otra función que la 
Dirección Administrativa u otra 
autoridad, ley o reglamento le 
asignen.  
11.4.3.1.  Unidad  de 
Programación y Control  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el 
Departamento de 
Proveeduría Institucional.  b) Funciones : 
1. Definir y establecer los 
patrones técnicos, las 
condiciones generales, las 
especificaciones y los 
procedimientos necesarios 
para la adquisición de los 
sumi nistros, bienes y 
servicios que el SENASA 
requiera.  
2. Coordinar y analizar con 
los diferentes programas 
que conforman el SENASA, 
la elaboración del plan de 
adquisiciones y sus 
modificaciones, para su 
debida publicación.  
3. Planificar y programar 
todas las  contrataciones 
de interés del SENASA, 
estableciendo con 
precisión las condiciones 
generales, las 
especificaciones técnicas 
y las normas de calidad 
correspondientes.  
4. Dar seguimiento a los 
procedimientos de 
contratación.  
5. Velar por que los 
proveedores de la 
Institución se encuentren 
incluidos en el Registro de 
Proveedores del Sistema 
de Compras 
Gubernamentales.  
6. Remitir al Proveedor 
Institucional los casos en 
que se identificara la 
existencia de personas 
físicas o jurídicas afectadas 
por el régimen d e 
prohibiciones con el fin de 
que ésta actualice sus 
registros.  7. Revisar y verificar que las 
solicitudes de pedido de 
compra cumplan todos los 
requisitos técnicos, 
administrativos y legales 
para que se realice el 
proceso de contratación 
respectivo.  
8. Velar porque se cumplan, 
las fechas y plazos 
establecidos en cada una 
de las contrataciones.  
9. Elaborar y actualizar los 
procedimientos de la 
unidad en concordancia 
con la normativa vigente.  
10. Coordinar con la Unidad 
técnica correspondiente la 
evaluación de los 
proveedores y tomar las 
acciones correctivas 
necesarias y pertinentes, 
tomando en consideración 
la norma INTE/ISO 17025 
según corresponda.  
11. Cualquier otra función que 
la Jefatura u otra 
autoridad, ley o 
reglamento le asignen.  
11.4.3.2.  Unidad  de 
Contrataciones   
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el 
Departamento de 
Proveeduría Institucional.  
b) Funciones : 
1. Tramitar los diversos 
procedimientos de 
contratación 
administrativa necesarios 
para la adquisición de los 
suministros, bienes, obras y 
servicios requeridos por 
SENASA, en los términos de 
calidad, cantidad, oportunidad y costo, 
establecidos tanto en el 
programa anual de 
contrataciones como en 
los programas de compras 
específicos, elaborados 
por la Unidad de 
Programación y Control, 
todo de acuerdo con la 
legislación aplicable, 
manuales de 
procedimiento respectivos 
y las disponibilidades 
presupuestarias del 
SENASA, así como lo 
establecido en la norma 
INTE/ISO 17025.  
2. Adecuar los carteles o 
pliegos de condiciones  
que le sometan a su 
consideración las 
dependencias requirentes 
de bienes y servicios, en los 
distintos procedimientos de 
contratación 
administrativa, dándole la 
publicidad necesaria, en 
los medios legalmente 
establecidos o en el 
Sistema electrónico de 
Com pras 
Gubernamentales y poner 
la información a 
disposición del público en 
general.  
3. Llevar un control de los 
expedientes digitales y/o 
físicos de cada 
contratación 
administrativa y mantener 
la custodia de los 
documentos recibidos y de 
los expedientes de c ada 
contratación.  
4. Poner a disposición de 
todos los interesados un 
sistema de consulta 
expedita y reproducción 
de documentos 
pertenecientes a los 
mismos.  5. Recibir, custodiar y dar 
seguimiento en cuanto a 
su vigencia, a los 
documentos de garantía 
tanto de participación 
como de cumplimiento y 
de cualquier otra índole, 
que presenten los 
participantes en los 
procedimientos de 
contratación 
administrativa que 
promueva la Proveeduría 
Institucional.  
6. Analizar las ofertas 
recibidas en los 
procedimientos de 
contratación con base en 
los términos que 
contemple el cartel de 
licitación, y evaluar las 
elegibles conforme al 
sistema y método previsto 
en aquél, sometiendo sus 
conclusiones a la Comisión 
de Recomendación de 
Adjudicaciones.  
7. Remitir el expediente de 
cont ratación a la 
Dependencia designada 
para que elabore el 
proyecto de formalización 
contractual cuando ello 
corresponda, gestione su 
respectiva suscripción, así 
como la obtención del 
refrendo del Órgano 
Contralor o la aprobación 
interna, según 
corresponda.  
8. Generar en el sistema 
automatizado de 
contratación, el 
documento de ejecución 
presupuestaria 
denominado Pedido 
únicamente con 
posterioridad a que el 
correspondiente acto de 
adjudicación adquiera 
firmeza.  9. Elaborar y actualizar los 
procedimientos de la 
unidad en concordancia 
con la normativa vigente.  
10. Considerar los resultados 
de la evaluación de los 
proveedores, según lo 
establece la norma 
INTE/ISO 17025 para realizar 
la contratación.  
11. Cualquier otra función que 
la Jefatura u otra 
autoridad, ley o 
reglamento le asignen.  
11.4.3.3.  Unidad  de 
Almacenamiento y 
Distribución   
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el 
Departamento de 
Proveeduría Institucional.  
b) Funciones : 
1. Recibir, verificar pedidos y 
existencias, registrar, 
custodiar, conservar y 
distribuir los bienes 
adquiridos por cada 
dependencia, observando 
para ello las políticas, 
directrices, normas 
técnicas y procedimientos 
que al efecto le señalen 
sus superiores jerárquicos y 
entidades regulatorias 
como la Dirección Ge neral 
de Administración de 
Bienes y Contratación 
Administrativa.  
2. Recibir y verificar en cada 
compra que los 
proveedores entreguen los 
bienes adjudicados dentro 
del plazo contractual 
establecido, y cumplan 
con las respectivas 
condiciones de cantidad, calidad y especificaciones 
técnicas acordadas. A 
dichos efectos podrá 
obtener la asesoría y 
criterio técnico de las 
dependencias solicitantes 
del SENASA. De lo anterior 
deberá rendir un informe 
escrito a la Unidad de 
Programación y Control 
para que este lo in corpore 
en el Sistema de Compras 
Gubernamentales la 
información respectiva en 
el Registro de Proveedores, 
y al Proveedor Institucional 
para la coordinación de la 
toma de las decisiones 
sancionatorias o 
resarcitorias que procedan 
en derecho, en el supuesto 
de incumplimientos de los 
contratistas, previa 
observancia del debido 
proceso en cada caso, por 
quien corresponda.  
3. Almacenar y custodiar, en 
condiciones físicas, 
técnicas y de seguridad 
apropiada y bajo un 
adecuado sistema de 
control e inventario, los 
bienes adquiridos por el 
SENASA a través de los 
diferentes procedimientos 
de contratación 
administrativa.  
4. Distribuir en coordinación 
con la unidad de Control 
de Bienes, con arreglo a un 
sistema de control 
eficiente y oportuno y en 
óptimas condiciones de  
traslado los bienes en 
acatamiento a la 
normativa vigente.  
5. Elaborar informes 
periódicos del Inventario 
de la Unidad de 
Almacenamiento y 
Distribución del SENASA.  6. Elaborar y actualizar los 
procedimientos de la 
unidad en concordancia 
con la normativa  vigente.  
7. Coordinar con el 
LANASEVE el 
almacenamiento, 
mantenimiento y 
distribución de los insumos 
propios de esta 
dependencia en 
cumplimiento con lo 
establecido en la norma 
INTE/ISO 17025.  
8. Cualquier otra función que 
la Jefatura u otra 
autoridad, ley  o 
reglamento le asignen.  
11.4.3.4.  Unidad  de Control 
de Bienes   
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el 
Departamento de 
Proveeduría Institucional.  
b) Funciones : 
1. Identificar,plaquear  y 
registrar en el auxiliar 
correspondiente, con el fin 
de llevar un inventario 
permanente y actualizado 
de los activos de la 
institución (bienes muebles, 
inmuebles, semovientes, 
intangibles, donaciones) y 
verificar el estado y 
adecuado uso de los 
mismos.  
2. Llevar un control de todos 
los traslados de bienes que 
se realizan en la Institución.  
3. Gestionar todos los 
procesos necesarios ante 
las entidades 
correspondientes cuando se tengan bienes dañados 
y/o en desuso.  
4. Gestionar todos los 
procesos necesario s ante 
las entidades 
correspondientes cuando 
se tengan bienes para 
gestionar la donación.  
5. Realizar auditorías 
periódicas del inventario 
de activos tanto de la 
Sede Central como de las 
diferentes oficinas de la 
Institución en todo el país.  
6. Analizar, adecuar, 
implementar, mantener y 
controlar los registros del 
auxiliar de activos, con 
base en lo que exigen las 
normas internacionales de 
contabilidad para el sector 
público.  
7. Identificar, coordinar y 
realizar las gestiones 
necesarias, en caso de 
pérdida , robo, hurto, 
destrucción de un activo, 
o bien institucional, 
conforme a la normativa 
vigente.  
8. Identificar la necesidad de 
suministros y servicios que 
requiera durante cada 
período presupuestario 
esta unidad.  
9. Recibir, tramitar y custodiar 
toda clase  de documentos 
y expedientes 
relacionados con sus 
funciones y proceder a su 
archivo cuando 
corresponda.  
10. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes 
al control de bienes, cumpliendo la normativa 
vigente.  
11. Cualquier otra función que 
la Jefatura  u otra 
autoridad, ley o 
reglamento le asignen.  
11.4.4.  Departamento de Recursos 
Humanos  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección Administrativa 
Financiera.  
b) Funciones : 
1. Generar las políticas 
institucionales en materi a de los 
Recursos Humanos, relacionadas 
con la gestión y dotación de 
recursos humanos, análisis 
ocupacional, salud ocupacional 
y desarrollo del talento humano, 
en apego a la normativa 
vigente.  
2. Promover y coordinar los 
procesos de reclutamiento, 
selecció n, asignación y 
clasificación para la dotación 
del recurso humano, requerido 
por el SENASA.  
3. Coordinar el diseño e 
implementación de instrumentos 
que permiten la evaluación 
periódica y eficaz del 
desempeño del personal.  
4. Velar para que las descripcione s 
de cargos, diseños y 
clasificación de puestos estén 
debidamente actualizados.  
5. Establecer los mecanismos y 
herramientas necesarias que 
garanticen la correcta 
elaboración de la planilla, la 
administración de las 
deducciones y la transferencia 
de la info rmación de la composición de los pagos de 
salarios y su seguimiento.  
6. Registrar, mantener el control y 
aprobar todo tipo de 
movimientos de personal que se 
dé en el SENASA, en 
coordinación con las instancias 
administrativas correspondientes.  
7. Procurar que el personal de la 
Institución cuente con una 
adecuada atención en salud y 
condiciones ocupacionales 
adecuadas.  
8. Promover el desarrollo de las 
capacidades reales y 
potenciales de los servidores, 
para aumentar su eficiencia y 
efectividad en el desempeñ o de 
sus labores a través de la 
planificación, coordinación y 
administración de planes de 
capacitación, desarrollo, 
motivación y bienestar del 
recurso humano y mejorar el 
clima laboral de la Institución, en 
concordancia con los recursos 
financieros.  
9. Establecer, nombrar y ejecutar 
planes de inducción del nuevo 
empleado de la Institución.  
10. Controlar y dictar las normas 
para la actualización y custodia 
de los expedientes de los 
funcionarios (as) de la Institución.  
11. Supervisar la elaboración y 
control del presupuesto para el 
pago de salarios y pluses de los 
funcionarios de la Institución e 
informar a los Directores lo 
correspondiente.  
12. Brindar asesoría técnica y legal 
en materia de talento humano.  
13. Promover la implementación y 
funcionamiento de la  comisión de becas y ascensos del 
SENASA.  
14. Velar por la aplicación del 
Régimen Disciplinario, con base 
en la legislación vigente.  
15. Supervisar, coordinar y controlar 
las actividades de las unidades a 
su cargo.  
16. Velar, supervisar y auditar el 
registro de competencia técnica 
y formación continua de todos 
los funcionarios del SENASA, 
estando estos actualizados y 
publicados en la página web del 
SENASA.  
17. Revisar los procedimientos 
elaborados por las unidades a su 
cargo, así como velar por su 
implementación y actualización.  
18. Cualquier otra función que la 
Dirección Administrativa 
Financiera u otra autoridad, ley o 
reglamento le asignen.  
11.4.4.1.  Unidad de Gestión de 
Servicio y Empleo  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con  el 
Departamento de Recursos 
Humanos.  
b) Funciones : 
1. Coordinar lo 
correspondiente al 
proceso de reclutamiento 
y selección con el Área de 
Gestión de Empleo de la 
Dirección de Gestión 
Institucional de Recursos 
Humanos del Ministerio de 
Agricultura y Ganadería.  
2. Promover y mantener el 
más alto nivel de bienestar 
físico, mental y social de 
los trabajadores del SENASA y lo concerniente 
a la salud ocupacional en 
concordancia con la 
normativa establecida.  
3. Elaborar, coordinar y dar 
seguimiento al plan anual 
de capacitaciones de los 
funcionarios del SENASA.  
4. Evaluar y analizar las 
actividades de inducción, 
entrenamiento y 
capacitación.  
5. Actualizar, auditar y dar 
seguimiento al registro de 
competencia técnica y 
formación continua de las 
dependencias d el SENASA 
en coordinación con los 
Gestores de Calidad y con 
los Jefes de la Unidad de 
Apoyo Administrativo de 
las Direcciones Regionales.  
6. Coordinar con las 
dependencias respectivas 
y los Gestores de Calidad, 
la inclusión en el plan 
anual de capacitacion es, 
todas aquellas que sean 
de carácter internacional.  
7. Coordinar con el área de 
Gestión del Desarrollo del 
Ministerio de Agricultura y 
Ganadería para el 
reconocimiento de las 
capacitaciones realizadas.  
8. Llevar todos los registros de 
vacaciones de lo s 
funcionarios del SENASA, 
además brindar la 
asistencia en cuanto al 
manejo del sistema web 
diseñado para ese fin y 
facilitar la información 
requerida por las diferentes 
dependencias.  9. Establecer y mantener los 
controles necesarios que 
permitan determina r el 
control de asistencia de 
todo el personal.  
10. Analizar, controlar y 
actualizar lo relacionado 
con el nivel de empleo de 
la Institución, para 
reportarlo ante la 
Autoridad Presupuestaria, 
así como cualquier otra 
información que sea 
requerida por esta m isma 
dependencia u otra, 
siempre y cuando tenga 
relación con esta materia.  
11. Establecer los mecanismos 
de control en apego a la 
normativa vigente, en 
tema del tiempo 
extraordinario.  
12. Controlar, analizar y 
tramitar el pago del 
tiempo extraordinario 
laborado, verificando que 
se cumpla con la 
normativa.  
13. Colaborar con la 
realización, identificación y 
valoración de los riesgos 
de cada uno de los 
procesos de la unidad, así 
como el análisis, control y 
seguimiento de los mismos.  
14. Elaborar y actualizar los 
procedimientos de la 
unidad en concordancia 
con la normativa vigente.  
15. Cualquier otra función que 
la Jefatura u otra 
autoridad, ley o 
reglamento le asignen.  
11.4.4.2.  Unidad  de Gestión 
de Compensación del 
Personal   a) Dependencia jerárquica : 
Depende ncia jerárquica 
directa con el 
Departamento de 
Recursos Humanos.  
b) Funciones :  
1. Incluir y mantener 
actualizados en el sistema 
de información todos los 
movimientos de Planilla y 
de personal. Así como 
controlar dichos 
movimientos, para 
garantizar el pago  
oportuno y correcto a los 
funcionarios (Inclusión de 
empleados al sistema, 
Nombramientos, inclusión y 
ajuste de pluses salariales, 
ceses y renuncias, 
revaloraciones, 
reasignaciones, aplicación 
de rebajos, entre otros).  
2. Coordinar y controlar el 
pago de salarios en 
concordancia con la 
normativa.  
3. Tramitar el pago de las 
deducciones salariales, en 
coordinación con las 
entidades 
correspondientes, para 
aplicar el rebajo que le 
corresponde a cada 
funcionario.  
4. Aplicar los embargos y 
pensiones a los 
funcionarios cuando los 
juzgados emiten orden 
judicial, realizando el 
cálculo de acuerdo a la 
normativa existente en 
esta materia, así como 
tramitar el pago de lo 
retenido por este 
concepto a las cuentas 
correspondientes y deberán llevar el control 
de lo a plicado.  
5. Tramitar pago de Renta y 
Fondo de Pensión, en 
coordinación con la 
Unidad de Tesorería, para 
el trámite correspondiente 
ante Tesorería Nacional de 
la Renta y del Fondo de 
Pensiones de Hacienda.  
6. Elaborar y analizar los 
Estudios y Resoluciones de 
reclamos Administrativos a 
los funcionarios. Además 
de coordinar con 
financiero el pago de 
dichas resoluciones.  
7. Registrar en el sistema de 
declaraciones de la 
Contraloría General de la 
República todo 
movimiento que se debe 
efectuar para el proceso 
de Declaración jurada de 
los funcionarios del 
SENASA.  
8. Custodiar expedientes de 
los funcionarios 
declarantes ante la 
Contraloría General de la 
República.  
9. Elaborar comunicados 
para los funcionarios de 
acuerdo al Reglamento de 
Garantías o Cauciones 
para l os Funcionarios del 
Ministerio de Agricultura y 
Ganadería y velar por su 
cumplimiento.  
10. Analizar, informar, dar 
seguimiento y custodiar 
todo lo correspondiente a 
Informes Finales de 
Gestión, Cauciones y 
Declaraciones Juradas, lo 
anterior debe ser en 
estricto apego a lo establecido en las 
diferentes normativas, 
leyes y directrices que 
rigen en esta materia.  
11. Realizar el reporte 
correspondiente a los 
sistemas informáticos 
establecidos por la Caja 
Costarricense de Seguro 
Social e Instituto Nacional 
de Se guros de las planillas 
mensuales, así como 
tramitar el pago de las 
cuotas obreras -patronales 
y las cuotas estatales. De 
igual forma procederán 
con la distribución de las 
órdenes patronales.  
12. Emitir las constancias 
salariales y certificaciones 
a solicitu d de los 
funcionarios.  
13. Formular, Controlar y 
Ejecutar la Relación de 
Puestos, así como llevar el 
control de gasto de la 
planilla quincenalmente y 
elaborar las proyecciones 
correspondientes para 
poder determinar la 
necesidad presupuestaria 
para el pago de salarios; 
de igual manera coordinar 
con el Departamento 
Financiero lo 
correspondiente en esta 
materia.  
14. Realizar los trámites de 
cambios de puesto, 
especialidades y 
reasignaciones.  
15. Elaborar y actualizar los 
procedimientos de la 
unidad en concorda ncia 
con la normativa vigente.  
16. Cualquier otra función que 
la Jefatura u otra autoridad, ley o 
reglamento le asignen.  
11.4.5.  Unidad  de Archivo Institucional  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección Administrativa 
Finan ciera.  
b) Funciones : 
1. Elaborar y ejecutar tablas de 
plazos de conservación, 
preservación y eliminación de la 
documentación que ingresa al 
Archivo Institucional, conforme a 
la Ley del Sistema Nacional de 
Archivo.  
2. Diseñar y ejecutar controles 
variados sobre la 
documentación del archivo, así 
como administrar los sistemas 
informáticos relacionados con la 
actividad del archivo y préstamo 
de documentación. Y velar por 
el adecuado tratamiento del 
acervo documental de acuerdo 
a las regulaciones, normas y 
técn icas existentes.  
3. Coordinar y asesorar en la 
organización de los archivos de 
gestión, de cualquier otra oficina 
cuando así lo dispongan sus 
superiores, de conformidad con 
la normativa vigente. Así como 
velar por la aplicación de 
políticas archivísticas.  
4. Centralizar todo el acervo 
documental de las 
dependencias y oficinas del 
SENASA, de acuerdo con los 
plazos de remisión de 
documentos.  
5. Coordinar con la Dirección 
General de Archivo Nacional la 
ejecución de las políticas 
archivísticas del SENASA.  6. Reunir, conservar, clasificar, 
ordenar, describir, seleccionar, 
administrar y facilitar el acervo 
documental del SENASA. 
Asimismo, transferir a la Dirección 
General del Archivo Nacional los 
documentos que hayan 
cumplido el periodo de vigencia 
administrativ a. 
7. Asistir a la Asamblea General de 
Archivistas una vez al año.  
8. Integrar el Comité Institucional 
de Selección y Eliminación de 
documentos, según lo estipulado 
en el artículo 33 de la Ley 7202.  
9. Rendir informe anual a la 
Dirección General del Archiv o 
Nacional sobre el desarrollo 
archivístico del SENASA.  
10. Entregar a la Dirección General 
del Archivo Nacional una copia 
de los instrumentos de 
descripción, en los que esté 
registrado toda la 
documentación del SENASA.  
11. Elaborar y actualizar los 
proced imientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
12. Coordinar todas las funciones de 
la Unidad con los Jefes de las 
Unidades Administrativos de las 
Direcciones Regionales, para 
lograr una mayor eficiencia y 
eficacia del Servicio.  
13. Asignar, coordinar, supervisar, 
ejecutar y controlar las labores 
profesionales, técnicas y 
administrativas de un Archivo 
Institucional e Información.  
14. Coordinar con las Unidades de 
Gestión de Calidad y 
Planificación y Control Interno 
todo lo relacionado con los 
lineamientos a seguir de manera que el archivo institucional 
cumpla con lo establecido por 
las Normas de Control Interno, 
Normas ISO (Organización 
Internacional de Normalización) 
y la Ley del Sistema Nacional de 
Archivo.  
15. Cualquier otra función que la 
Jefatura u otra autoridad, ley o 
reglamento le asignen.  
CAPÍTULO IV  
Del Área Funcional Técnica del SENASA  
SECCIÓN PRIMERA  
Artículo 12. —Área Funcional Técnica. Estará constituida por todas aquellas 
dependencias que tengan la responsabilidad de llevar a cabo las funciones 
sustantivas del SENASA, es decir, todas aquellas actividades destinadas a proveer 
de forma directa los bienes y servicios necesarios para satisfacer las necesidades 
de los administrados. Estas dependencias tienen la responsabilidad de dirigir , 
coordinar, controlar y evaluar las actividades que las unidades subordinadas a 
ellas realizan para cumplir los objetivos planificados.  
12.1 Departamento de Tecnología de 
la Información  
12.1.1.  Objetivo: Promover, 
coordinar y colaborar en la 
articulación y óptimo 
funcionamiento de las 
tecnologías de información del 
SENASA y sus procesos 
permanentes de captura, 
diseño, validación, selección, 
manipulación, procesamiento, 
conservación, aseguramiento y 
comunicación de la 
información, mediante la 
utilización de  hardware y 
software, a partir de las 
demandas y necesidades de 
los usuarios del sistema, con el 
fin de mejorar el proceso de 
toma de decisiones.  
12.1.2.  Competencia : Le corresponde al 
Departamento de Tecnología de 
la Información coordinar los 
esfuerzos pa ra que se cuente con 
información adecuada, 
confiable, veraz y oportuna en apoyo al proceso de toma de 
decisiones y cumplimiento de 
acciones en SENASA, en todos los 
niveles de gestión. Debe velar por 
el desarrollo tecnológico 
aprovechando la información 
interna y externa, con el objetivo 
de optimizar los procesos y 
ofrecer así servicios de mayor 
calidad a los usuarios. Además le 
corresponde las acciones propias 
de la planificación, orientación, 
evaluación y seguimiento de los 
objetivos del Departamento de 
Tecnología de la Información, así 
como los procesos de archivo, 
gestión de documentos e 
implementación del Sistema de 
Gestión de Calidad; y además 
será su responsabilidad 
establecer, mantener, 
perfeccionar y evaluar el Sistema 
de Control Interno para la 
mate rialización del mismo. 
Asegurar, garantizar y supervisar 
la elaboración de 
procedimientos bajo un enfoque 
sistémico y de calidad.  
12.1.3.  Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con la Dirección 
General.  
12.1.4.  Organización Interna : El 
Departamento de Tecnología 
de la Información, se compone 
del puesto de Jefe de 
Tecnología de Información y un 
equipo de profesionales y 
técnicos para el apoyo a la 
función de éste.  
12.1.5.  Funciones : 
1. Generar y administrar las 
tecnologías de información 
necesarias para la 
modernización y 
sistematización del 
funcionamiento del SENASA 
acordes con las tendencias 
y avances más actualizados 
del mundo.  2. Coordinar el proceso de 
diseño, desarrollo y 
fortalecimiento de los 
subsistemas de información 
nacional, regio nal y local, a 
fin de lograr una 
articulación sistémica de las 
diferentes áreas de SENASA.  
3. Coordinar y supervisar el 
estudio, diseño, desarrollo, 
ejecución, mantenimiento, 
seguridad y documentación 
de los sistemas de 
información y sus equipos.  
4. Elabor ar y coordinar la 
implementación y desarrollo 
del Plan de Tecnología de 
la Información a fin de 
lograr un sistema de 
información que apoye la 
formulación de políticas y 
estrategias, la planeación, 
la administración, la 
vigilancia epidemiológica, 
la investi gación y la toma 
de decisiones.  
5. Coordinar y orientar 
oportunamente en materia 
de información y tecnología 
computacional para la 
contratación externa, total 
o parcial de un sistema de 
información de aplicación 
institucional, cuando se 
requiera.  
6. Coordinar junto con los 
responsables del proceso 
de informática de cada 
Dirección el plan de trabajo 
para definir los cronogramas 
de actividades a realizar 
para el desarrollo del 
Sistema de Información, 
acorde con el Plan de 
Tecnología de la 
Información, e specialmente 
con la Unidad de Gestión 
de Calidad y la Unidad de 
Planificación y Control 
Interno.  7. Diseñar, proponer y 
coordinar la implantación 
de normas, estándares, 
lineamientos y 
procedimientos 
relacionados con los 
elementos de hardware, 
software, red es y 
comunicaciones de la 
plataforma técnica y 
tecnologías relacionadas 
con la gestión informática.  
8. Participar en el desarrollo y 
la coordinación de los 
sistemas de información, así 
como su confidencialidad, 
confiabilidad, exactitud y 
oportunidad de los  datos, 
recomendando 
procedimientos y 
tecnologías apropiadas y 
eficientes.  
9. Conservar actualizado y 
vigente el Plan Estratégico 
de Tecnología de la 
Información.  
10. Coordinar con la Unidad de 
Gestión de Calidad y la 
Unidad de Planificación y 
Control Int erno la 
actualización del Sistema 
de Gestión de Calidad en la 
página web del SENASA de 
forma eficiente, oportuna y 
de rápida respuesta.  
11. Contar con un plan 
informático actualizado 
anualmente. El plan 
informático, es un 
instrumento de trabajo 
institucional que considera 
los requerimientos de los 
usuarios y el avance 
tecnológico, contemplando 
un esquema de 
actualización orientado a 
evaluar la conveniencia de 
incorporar nuevas 
tecnologías disponibles en el mercado y evitar la 
obsolescencia tecnol ógica.  
12. Adquirir equipos y 
programas para el uso 
institucional en relación 
directa con el cumplimiento 
de la misión, visión y 
objetivos estratégicos de la 
organización, 
fundamentando la inversión 
en estas tecnologías en 
estudios de viabilidad 
técnica y presupuestaria.  
13. Mantener respaldo de la 
documentación del Sistema 
de Gestión de Calidad que 
publica en la web. Y de 
todo los archivos o 
documentos electrónicos 
institucionales.  
14. Cumplir con la normativa 
del Ministerio de 
Planificación Nacional y 
Política Económica, 
Ministerio de Hacienda, 
Contraloría General de la 
República y muy 
especialmente con el Índice 
de Gestión Institucional.  
15. Elaborar, publicar y 
mantener actualizado el 
registro de competencia 
técnica y formación 
continua del personal de l a 
Unidad de Tecnología de la 
Información.  
16. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
17. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director 
General de SENASA le 
encomiende.  
12.2 Departamentode Epidemi ología  12.2.1.  Objetivo : Establecer las 
directrices sanitarias de 
vigilancia epidemiológica y 
control de enfermedades en las 
poblaciones animales de 
interés económico y de la salud 
pública, mediante la 
investigación, captación y 
análisis de la información 
necesaria en forma oportuna, 
uniforme, completa y confiable 
derivada de las notificaciones 
de los diferentes sectores de 
SENASA, para ser utilizados en la 
planeación estratégica y 
evaluación de las actividades 
de vigilancia epidemiológica, 
diagnóstico, pre vención, 
control y erradicación de las 
enfermedades y plagas, 
además de integrar los distintos 
elementos para coordinar el 
trabajo a lo largo de procesos 
complejos con entidades 
internas y externas; para 
conducir, dar seguimiento, 
capacitar, reglamentar, a uditar 
y evaluar cada Programa 
Nacional de Vigilancia 
Epidemiológica de Salud 
Animal.  
12.2.2.  Competencia : Se encarga 
de guiar los esfuerzos de los 
actores involucrados en el 
proceso de producción en los 
ejes de la salud animal y la 
salud pública veterinar ia, por 
medio de la vigilancia 
epidemiológica, el 
procesamiento de datos, el 
análisis de la información y la 
investigación epidemiológica, 
que permite comprender la 
situación en los individuos y su 
entorno y promueve 
investigaciones puntuales que 
permiten llenar vacíos de 
conocimiento en el perfil 
epidemiológico. Ofrece a 
través de cada programa, 
una respuesta organizativa y 
coordinada a un problema o 
necesidad nacional en el ámbito del Servicio Nacional 
de Salud Animal, minimizando 
el riesgo, reduciendo la  
incertidumbre y la causa que 
le dio origen y definiendo las 
consecuencias de una acción 
administrativa determinada.  
Además le corresponde las 
acciones propias de la 
planificación, orientación, 
evaluación y seguimiento de los 
objetivos del Departamento de 
Epidemiología, así como los 
procesos de archivo, gestión de 
documentos e implementación 
del Sistema de Gestión de 
Calidad; y además será su 
responsabilidad establecer, 
mantener, perfeccionar y 
evaluar el Sistema de Control 
Interno para la materialización 
del mismo. Asegurar, garantizar 
y supervisar la elaboración de 
procedimientos bajo un 
enfoque sistémico y de calidad.  
12.2.3.  Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con la Dirección 
General.  
12.2.4.  Organización Interna : El 
Departamento de 
Epidemiología estará a cargo 
de un Jefe y tendrá un equipo 
de profesionales y personal de 
apoyo, con competencia 
técnica, integridad y aptitud 
científica pudiendo conformar 
los diferentes Programas 
Nacionales de Vigilancia 
Epidemiológica, cada uno de 
estos  estará a cargo de un 
Coordinador de Programa.  
Los programas del SENASA los 
crea y elimina el Director 
General, indicando: (1) 
Naturaleza, (2) Objetivos, (3) 
Coordinador y (4) Principales 
funciones. De igual forma el 
Director General asignará los 
Programas  no Epidemiológicos a las instancias según 
corresponda.  
12.2.5.  Funciones : 
1. Establecer las directrices, 
criterios y procedimientos en 
materia de vigilancia 
epidemiológica, 
prevención, control y 
erradicación de las 
enfermedades de interés 
económico, de salud 
pública veterinaria, así 
como para la inocuidad de 
los alimentos según las 
regulaciones nacionales e 
internacionales vigentes 
que deban aplicar las 
demás dependencias del 
SENASA.  
2. Analizar y proponer los 
planes nacionales de 
vigilancia epidemiológi ca 
para las enfermedades de 
interés nacional según la 
situación sanitaria del país y 
acorde con las normas 
internacionales vigentes.  
3. Asesorar a la Dirección 
General, autoridades 
superiores y otras instancias 
del SENASA, en materia de 
normas sanitarias y  
estrategias de vigilancia 
epidemiológica para la 
protección del estado 
sanitario del país.  
4. Evaluar y analizar el 
comportamiento de las 
enfermedades y eventos 
sanitarios que se registran 
en el país, en cuanto a 
cambios, ocurrencias, 
magnitud y frecuenci a, así 
como emitir y notificar los 
informes requeridos por las 
autoridades nacionales y 
organismos internacionales.  5. Elaborar los estudios de 
análisis de riesgo a fin de 
determinar las condiciones 
sanitarias a las que se 
supeditara la importación o 
el tránsito de un animal o 
mercancía o para 
comprobar la seguridad 
sanitaria de los productos o 
subproductos que se 
comercialicen en el territorio 
nacional y que son objeto 
de control.  
6. Dictar los criterios y 
estrategias para el abordaje 
de eventuales situaci ones 
de emergencia derivados 
del ingreso de 
enfermedades exóticas al 
territorio nacional, o por la 
diseminación o 
reemergencia de 
enfermedades endémicas o 
cualquier situación que 
afecte o ponga en riesgo la 
salud de los animales o de 
las personas.  
7. Recom endar los análisis de 
laboratorio que sea 
necesario efectuar a 
poblaciones animales, para 
determinar su dinámica y los 
factores de riesgo 
asociados, así como 
ausencia, presencia y 
distribución de las 
enfermedades.  
8. Operar el Sistema Nacional 
de Rastreabi lidad, con el fin 
de determinar el origen, 
distribución y destino de 
animales, sus productos y 
subproductos, portadores 
potenciales de agentes 
etiológicos, residuos tóxicos 
y otros capaces de afectar 
la salud animal o pública, a 
través de la captura de 
información generada por 
los sistemas de control de movilización de bienes 
pecuarios y de laboratorios.  
9. Analizar y dar seguimiento a 
la información generada 
por los Sistemas de captura 
de datos epidemiológicos a 
nivel nacional.  
10. Recomendar a la Direcció n 
General, cuando 
corresponda, la 
declaración de país, zona o 
región libre de 
enfermedades o cualquier 
cambio en el estatus 
sanitario.  
11. Evaluar, en condiciones de 
campo, los mecanismos de 
protección sanitaria en 
cada área libre para 
asegurar que las mis mas 
estén en condiciones de 
preservar su estado 
sanitario, así como para la 
obtención de información 
necesaria para la 
elaboración de los 
expedientes técnicos, 
documentación de soporte 
e información adicional que 
permite el reconocimiento 
nacional e intern acional de 
dichas áreas.  
12. Definir la dinámica espacial 
y temporal de las 
enfermedades de los 
animales de importancia 
económica y de salud 
pública.  
13. Promover, coordinar y 
negociar con entes 
especializados públicos y 
privados, nacionales y 
externos el desarrollo de 
investigaciones y 
tecnologías en salud animal 
y salud pública veterinaria.  14. Investigar, generar y 
proponer las normas y 
reglamentos técnicos con el 
fin de definir los criterios 
para el intercambio 
comercial de productos y 
subproductos de o rigen 
animal, así como para la 
vigilancia epidemiológica 
de las enfermedades de 
interés nacional.  
15. Elaborar los informes 
técnicos y de información 
que las autoridades 
superiores requieran.  
16. Mantener actualizado el 
Sistema Mundial de 
Información Zoosa nitaria 
(más conocido por sus siglas 
en inglés, WAHIS) en cuanto 
a Costa Rica corresponde.  
17. Orientar y dirigir para que 
cada Programa, elabore los 
lineamientos, políticas, 
métodos e información 
necesaria para su 
funcionamiento y 
cumplimiento de la 
legislación vigente tanto 
nacional como 
internacionalmente.  
18. Efectuar las acciones 
pertinentes para facilitar la 
implementación de los 
métodos, instrumentos y 
procedimientos 
establecidos por cada 
Programa Nacional a nivel 
cantonal, regional y 
nacional e n coordinación 
con la Dirección de 
Operaciones y demás 
dependencias del SENASA.  
19. Coordinar la ejecución de 
acciones científicas, 
técnicas y administrativas 
de un programa 
especializado de lucha contra enfermedades 
animales.  
20. Fomentar y orientar a cad a 
programa en el 
planeamiento y desarrollo 
de las actividades de 
capacitación, asesoría y 
coordinación con los 
diferentes actores 
involucrados en el 
programa.  
21. Velar por que cada 
programa audite, vigile, 
controle, evalúe y supervise 
la ejecución y cumpl imiento 
del plan y acciones de 
trabajo encomendado.  
22. Velar por que cada 
programa asesore, 
colabore, comunique y 
coordine con la Dirección 
General, con el 
Departamento de 
Epidemiología y cualquier 
otro órgano que se 
requiera, todo lo 
relacionado con la 
información oportuna, 
coherente y consistente que 
generan los programas 
nacionales.  
23. Desarrollar, orientar y dirigir 
los procesos de análisis de 
riesgo.  
24. Desarrollar, orientar y dirigir 
los procesos de 
rastreabilidad.  
25. Elaborar, publicar y 
mantener  actualizado el 
registro de competencia 
técnica y formación 
continua del personal de la 
Unidad de Epidemiología.  
26. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en concordancia con la 
normativa vigente.  
27. Realizar los demás actos y 
funciones que e l Director 
General de SENASA le 
encomiende.  
12.3 Unidadde Comunicación, 
Notificación y Equivalencia  
12.3.1.  Objetivo : Coordinar, dirigir, 
orientar, supervisar y dar 
seguimiento a las 
notificaciones, 
comunicaciones, y 
equivalencias del SENASA, 
logrando la c redibilidad y 
transparencia del país.  
12.3.2.  Competencia : Asistir al 
Director General en la 
notificación de las medidas 
sanitarias de los servicios 
veterinarios de los países socios 
y en la demostración de la 
equivalencia de los servicios 
veterinarios na cionales 
respecto al sistema de otros 
países; la comunicación oficial 
del SENASA relacionada con los 
servicios y el quehacer del 
ente.  
Además le corresponde las 
acciones propias de la 
planificación, orientación, 
evaluación y seguimiento de los 
objetivos d e la unidad, así 
como los procesos de archivo, 
gestión de documentos e 
implementación del Sistema de 
Gestión de Calidad; y además 
será su responsabilidad 
establecer, mantener, 
perfeccionar y evaluar el 
Sistema de Control Interno para 
la materialización del  mismo. 
Asegurar, garantizar y 
supervisar la elaboración de 
procedimientos bajo un 
enfoque sistémico y de calidad.  12.3.3.  Dependencia  jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con la Dirección 
General.  
12.3.4.  Organización Interna : La 
Unidad de Comunicac ión, 
Notificación y Equivalencia está 
a cargo de un Jefe y contará 
con el personal de apoyo 
necesario a la función de este.  
12.3.5.  Funciones : 
1. Efectuar las notificaciones 
sobre las reglamentaciones 
sanitarias de Costa Rica que 
emanen de las áreas 
técnic as y coordinar con el 
Ministerio de Comercio 
Exterior (COMEX), así mismo 
recibir del Organismo 
Mundial del Comercio 
(OMC) las notificaciones de 
los países miembros, 
divulgarlas y dar respuesta a 
las consultas sobre medidas 
sanitarias o asuntos 
conexos.  
2. Administrar el servicio de 
información sobre las 
reglamentaciones sanitarias 
públicas o privadas de 
Costa Rica o de consultas 
para los países miembros de 
la OMC conforme al 
Acuerdo de Medidas 
Sanitarias y Fitosanitarias.  
3. Diseñar e implementar las 
estrat egias de 
comunicación para el 
desarrollo del SENASA.  
4. Elaborar y ejecutar el Plan 
de Comunicación, 
Notificación y Equivalencia 
del SENASA.  
5. Capacitar a las Direcciones 
Nacionales y Regionales, 
Coordinadores de Programas Nacionales y 
personal del SENASA en 
técnicas y metodologías de 
comunicación, notificación 
y equivalencia que 
permitan elevar su 
competencia técnica.  
6. Fortalecer los procesos  de 
comunicación para una 
mayor apropiación del 
conocimiento de los 
servicios del SENASA por 
parte de los productores, 
comercializadores y usuarios 
en general.  
7. Coordinar con las 
dependencias, sobre la 
materia que les 
corresponde, la producción 
de materi al didáctico, 
audiovisual y escrito dirigido 
a los usuarios internos y 
externos del SENASA.  
8. Coordinar con la Dirección 
General la atención de los 
medios de comunicación 
para la prensa escrita radio 
y televisión, y difundir la 
información institucional 
hacia medios públicos 
externos.  
9. Acompañar, asesorar, 
organizar y capacitar en los 
procesos de comunicación 
estratégica, identidad e 
imagen de la institución.  
10. Elaborar las normativas y 
procedimientos que 
permitan determinar y 
evaluar la equivalencia de 
las medidas sanitarias de los 
países importadores y 
efectuar los estudios 
pertinentes de acuerdo a la 
reglamentación de la OIE.  
11. Elaborar y presentar las 
solicitudes de equivalencia de medidas sanitarias de 
Costa Rica a los países 
socios.  
12. Evaluar  las solicitudes de 
equivalencia de manera 
coherente, transparente, 
objetiva y de acuerdo con 
los principios de evaluación 
y gestión del riesgo.  
13. Facilitar el acceso a la 
información a fin de permitir 
que los procedimientos o 
sistemas que son objeto de 
la determinación de 
equivalencia sean 
evaluados.  
14. Velar por el cumplimiento 
de la normativa de 
equivalencia del Código 
Sanitario para los animales 
terrestres de la OIE y el 
Codex Alimentarius.  
15. Justificar las medidas 
sanitarias que se 
establezcan com o 
protección y para 
contrarrestar el riesgo 
sanitario.  
16. Coordinar la Comisión de 
Equivalencia y comunicar 
los acuerdos al Director 
General, Directores 
Nacionales atinentes, 
Programas Nacionales 
atinentes y unidades 
asesoras u operativas 
atinentes, ademá s de 
colocar en la página web 
del SENASA las actas e 
informes.  
17. Supervisar, evaluar y auditar 
a La Comisión de 
Equivalencia garantizando 
el buen funcionamiento de 
la misma.  18. Elaborar, publicar y 
mantener actualizado el 
registro de competencia 
técnic a y formación 
continua del personal de la 
Unidad de Comunicación, 
Notificación y Equivalencia.  
19. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
20. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director 
General  de SENASA le 
encomiende.  
12.4 Unidadde Oficialización  
12.4.1.  Objetivo : Contribuir con la 
Certificación y Oficialización de 
personas del SENASA y de los 
organismos oficializados o 
delegados, personas físicas o 
jurídicas que ofrezcan servicios 
de inspecció n y certificación 
de todas aquellas tareas 
delegadas a ellos por 
determinación del SENASA, 
sean estos públicos o privados, 
nacionales o extranjeros, en 
cualquiera de las actividades 
específicas que ofrece el 
SENASA.  
12.4.2.  Competencia : 
Corresponderá a la Unidad de 
Oficialización, planificar, dirigir, 
coordinar, supervisar y evaluar 
los servicios de oficialización del 
SENASA, facilitando los espacios 
de encuentro entre los 
diferentes participantes de los 
servicios del SENASA.  
Además le corresponde las 
accio nes propias de la 
planificación, orientación, 
evaluación y seguimiento de los 
objetivos de la Unidad, así 
como los procesos de archivo, 
gestión de documentos e 
implementación del Sistema de Gestión de Calidad; y además 
será su responsabilidad 
establecer, m antener, 
perfeccionar y evaluar el 
Sistema de Control Interno para 
la materialización del mismo. 
Asegurar, garantizar y 
supervisar la elaboración de 
procedimientos bajo un 
enfoque sistémico y de calidad.  
12.4.3.  Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárqui ca 
directa con la Dirección 
General.  
12.4.4.  Organización Interna : La 
Unidad de Oficialización 
contará con un Jefe y el 
personal profesional con 
competencia técnica para el 
cumplimiento de sus objetivos, 
además tendrá áreas de 
desarrollo según las 
especif icidades de la 
oficialización y certificación. 
Coordinará con las Direcciones 
Nacionales correspondientes el 
funcionamiento de la 
Oficialización y Certificación, 
también tendrá un Comité que 
representa en forma equitativa 
y sin favoritismos los intereses d e 
todas las partes 
significativamente involucradas 
en el esquema de certificación.  
12.4.5.  Funciones : 
1. Apoyarse en actores 
externos para el 
cumplimiento de la Ley Nº 
8495 en concordancia con 
la legislación aplicable.  
2. Establecer criterios de 
autorizaci ón de personas 
físicas y jurídicas para cada 
actividad específica, las 
responsabilidades asumidas 
y sus limitaciones  3. Establecer procedimientos 
de control de calidad y 
auditoría técnica, para las 
personas físicas y jurídicas 
oficializadas o autorizadas.  
4. Velar por la administración, 
el control y el uso de los 
recursos obtenidos al aplicar 
la oficialización y 
certificación u autorización.  
5. Crear el marco regulador 
de la certificación y 
oficialización de personas 
del SENASA y de los 
organismos oficializ ados o 
delegados, personas físicas 
o jurídicas que ofrezcan 
servicios de inspección y 
certificación de todas 
aquellas tareas delegadas 
a ellos por determinación 
del SENASA, sean estos 
públicos o privados, 
nacionales o extranjeros, en 
cualquiera de las 
actividades específicas que 
ofrece el SENASA, bajo un 
enfoque de calidad.  
6. Establecer los requisitos y 
lineamientos del 
establecimiento y 
actividades en general que 
deberán cumplir las 
personas físicas o jurídicas 
en materia de certificación 
y oficialización  o 
delegación oficial, bajo un 
enfoque de calidad.  
7. Definir de manera precisa 
las tareas que se deleguen, 
el o los organismos a los que 
se deleguen y las 
condiciones de supervisión 
por parte de la Autoridad 
Competente.  
8. Relacionar las políticas y los 
procedimientos de la 
Unidad de Oficialización y su administración con los 
criterios establecidos para la 
certificación y oficialización 
pretendida, deberá ser 
imparcial y equitativa para 
todos los candidatos y 
cumplir toda la 
reglamentación y los 
requisito s legales aplicables.  
9. Realizar para cada una de 
las áreas requeridas del 
servicio, las políticas y los 
procedimientos para 
otorgar, mantener, renovar, 
ampliar y reducir el alcance 
de la certificación y /u 
oficialización deseada y 
suspender o retirar la 
certificación.  
10. Limitar los requisitos, 
evaluación, y decisión sobre 
aquellos temas 
específicamente 
relacionados con el 
alcance de la oficialización 
deseada.  
11. Ofrecer servicios 
independientes e 
imparciales en relación con 
sus aspirantes, candidatos y  
personas certificadas u 
oficializadas, incluidos sus 
empleadores o clientes y 
tomar las medidas para 
asegurar la ética de sus 
operaciones.  
12. Velar por la capacitación, 
evaluación, certificación y 
vigilancia como se define en 
la normativa atinente y otro s 
documentos de 
competencia aplicables y 
pertinentes, a la formulación 
de políticas relacionadas 
con la operación de la 
Unidad de Oficialización en 
lo concerniente a todos 
aquellos aspectos para 
obtener la certificación y 
oficialización de personas, las de cisiones sobre la 
certificación y oficialización, 
la implementación de sus 
políticas y procedimientos, 
las finanzas y aspectos 
administrativos y legales del 
servicio de Oficialización y 
certificación. Y la 
delegación de autoridad en 
las personas para lleva r a 
cabo en su nombre 
actividades definidas.  
13. Elaborar una estructura 
documentada en el Sistema 
de Gestión de la Calidad 
que proteja la 
imparcialidad así como 
disposiciones que aseguren 
sus operaciones. Permitirá la 
intervención de todas las 
partes sign ificativamente 
involucradas del SENASA en 
el desarrollo de las políticas 
y principios relacionados 
con el contenido y 
funcionamiento de la 
Unidad.  
14. Designar un Comité del 
esquema de certificación, 
que deberá ser responsable 
del desarrollo y 
mantenimiento de este 
esquema,  
15. Prever los recursos 
necesarios para la 
operación del sistema de 
certificación para cubrir las 
obligaciones legales 
asociadas.  
16. Tener políticas y 
procedimientos para 
distinguir entre la 
certificación y oficialización.  
17. Asegurar que las 
actividades de los 
organismos relacionados 
con la Unidad de 
Oficialización no comprometan la 
confidencialidad e 
imparcialidad de su 
certifica ción.  
18. Notificar debidamente a los 
representantes del Comité 
todo cambio en sus 
requisitos para la 
certificación.  
19. Mantener un sistema de 
registro apropiado a sus 
circunstancias particulares y 
para cumplir con la 
reglamentación, que 
incluya un medio  para 
confirmar el estado de una 
persona certificada u 
oficializada.  
20. Coordinar con las diferentes 
dependencias del SENASA 
los sistemas de oficialización 
y certificación según 
corresponda.  
21. Identificar, gestionar y 
disponer los registros de 
modo que  se asegure la 
integridad del proceso y la 
confidencialidad de la 
información.  
22. Recibir y coordinar con la 
Dirección del LANASEVE la 
atención de las denuncias 
de incumplimiento de los 
requisitos establecidos para 
los laboratorios oficializados.  
23. Mant ener actualizado el 
registro de laboratorios 
oficializados y de todo el 
sistema de oficialización y 
certificación.  
24. Archivar y custodiar la 
documentación emanada 
del proceso de 
oficialización y certificación.  25. Elaborar y actualizar los 
procedimientos  atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
26. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director 
General del SENASA le 
encomiende.  
De las Direcciones Nacionales del SENASA  
SECCIÓN SEGUNDA  
Artículo 13. —Dirección Laboratorio Nacional de Servicio s Veterinarios (LANASEVE) . 
La Dirección Laboratorio Nacional de Servicios Veterinarios (LANASEVE) se encarga 
de brindar el apoyo de laboratorio necesario para el resto de los órganos que 
ejecutan, analizan o evalúan acciones en salud animal y salud pública  veterinaria: 
constatación de calidad de medicamentos veterinarios, ensayos para la 
prevención, control y erradicación de las enfermedades declaradas de combate 
nacional, oficialización de laboratorios, ensayos para determinar la inocuidad de 
los alimentos  y apoyo al esfuerzo exportador.  
13.1.  Objetivo : Respaldar y apoyar con 
ensayos de laboratorio las acciones 
del SENASA, brindando 
transparencia, confianza, 
imparcialidad, calidad e integridad 
en los servicios que presta.  
13.2.  Competencia : Se encarga de brindar 
el apoyo de laboratorio necesario 
para usuarios externos y para los 
órganos internos que ejecutan, 
analizan o evalúan acciones en salud 
animal y salud pública veterinaria: 
constatación de calidad de 
medicamentos veterinarios, 
diagnóstico, oficializ ación de 
laboratorios, determinación de 
inocuidad y residuos en alimentos. Le 
corresponde generar los 
lineamientos, políticas y realizar 
auditoría de los laboratorios 
regionales.  
De igual forma le corresponde las 
acciones propias de la planificación, 
orien tación, evaluación y 
seguimiento de los objetivos de la 
Dirección, así como los procesos de 
archivo y gestión de documentos e 
implementar el Sistema de Gestión de Calidad; y además será su 
responsabilidad establecer, 
mantener, perfeccionar y evaluar el 
Sistema de Control Interno para la 
materialización del mismo. Asegurar, 
garantizar y supervisar la elaboración 
de procedimientos bajo un enfoque 
sistémico y de calidad.  
A su vez coordinará con la Unidad de 
Oficialización del SENASA para 
realizar la oficializ ación de los 
laboratorios y orientará a los 
Coordinadores de Gestión de 
Calidad técnica, sustantiva y 
administrativa según corresponda. 
Respecto a la orientación técnica - 
metodológica de planeación, 
ejecución, evaluación, supervisión, 
auditoría y control en el cumplimiento 
de sus funciones estos coordinadores 
responden a la Unidad de Gestión de 
Calidad.  
13.3.  Dependencia  jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa con 
la Dirección General.  
13.4.  Organización  Interna : La Dirección de 
Laboratorio estará a cargo de un 
Director, quien podrá establecer las 
áreas necesarias para su desempeño 
contando con el personal 
competente que requiera y 
nombrando coordinadores en los 
procesos que se generen según el 
ámbito de acción, además contará 
con un Coordinador de Gestión de la 
Calidad que será asignado por la 
Unidad de Gestión de Calidad, 
contará con dos Unidades a saber, la 
Unidad de Servicios Generales 
Laboratorialesy el Bioterio, cada una 
de ellas a cargo de un Jefe. Además 
contará con tres Departamentos a 
cargo de un Jefe según corresponda.  
Cada uno de estos Departamentos 
estará compuesto por unidades, tal y 
como se detalla:  
Departamento Diagnóstico 
Veterinario:  Unidad de Laboratorio de 
Bioseguridad  
Unidad de Microbiología Mé dico 
Veterinaria  
Unidad de Parasitología  
Departamento de Inocuidad de 
Alimentos  
Unidad de Residuos y Contaminantes 
de Alimentos de Origen Terrestre  
Unidad de Microbiología de 
Alimentos  
Unidad de Residuos y Contaminantes 
en Alimentos de Origen Acuático  
Depa rtamento Control de Insumos 
Veterinarios  
Unidad de Constatación Química de 
Medicamentos  
Unidad de Control Biológico de 
Medicamentos  
Cada una de estos Departamentos 
estará a cargo de un Jefe con 
formación y experiencia en los 
procesos de trabajo bajo su 
responsabilidad y contará con el 
personal profesional, técnico y de 
apoyo necesario, para cumplir sus 
funciones.  
13.4.1.  Departamento  Diagnóstico 
Veterinario   
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de LANASEVE.  
b) Funciones : 
1. Coordinar y supervisar la 
realización de los ensayos para 
el diagnóstico clínico y 
epidemiológico de las 
diferentes enfermedades que 
se encuentran bajo programa 
nacional, de interés en el 
intercambio comercial o las 
que determine la Dirección , 
mediante la utilización de 
diferentes pruebas 
inmunológicas, bacteriológicas, 
virológicas, parasitológicas y 
moleculares, bajo un enfoque 
de calidad.  2. Mantener los avances 
tecnológicos en su materia de 
competencia bajo un enfoque 
de calidad cumpliendo con las 
exigencias de los mercados y 
organismos internacionales.  
3. Coordinar con otras 
Direcciones y Departamentos, 
Programas, Instituciones y 
Organismos Nacionales e 
Internacionales, las acciones 
para el diagnóstico de las 
enfermedades evaluadas.  
4. Vela r por la obtención 
oportuna y el mantenimiento 
adecuado de los reactivos, 
materiales y equipo necesario 
para las pruebas de 
laboratorio.  
5. Atender consultas y visitas de 
inspectores y expertos 
internacionales con interés en 
conocer sobre los alcances del 
diagnóstico de las 
enfermedades limitantes del 
comercio internacional.  
6. Implementar, controlar y 
mejorar el sistema de calidad 
del Departamento en 
coordinación con la Unidad de 
Gestión de Calidad.  
7. Establecer un sistema de 
control de calidad de los 
análisis realizados y dar 
seguimiento a las medidas que 
se deriven de este control.  
8. Velar por el mantenimiento 
oportuno del equipo del 
departamento.  
9. Actualizar el registro de 
competencia técnica y 
formación continua en 
coordinación con el Gestor de 
Calidad.  10. Realizar análisis de la situación 
actual epidemiológica según 
los resultados del 
departamento y establecer 
propuestas al respecto.  
11. Elaborar, ejecutar y dar 
seguimiento al plan de 
acciones correctivas como 
respuesta a las auditorias y 
evaluaciones recibidas.  
12. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
13. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director de 
LANASEVE le encomiende.  
13.4.1.1.  Unidad de 
Laboratorio de 
Bioseguridad  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el Departamento 
de Diagnóstico Veterinario.  
b) Funciones : 
1. Apoyar el diagnóstico clínico 
y epidemiológico de las 
diferentes enfermedades 
virales, que se encuentran 
bajo programa nacionales, 
de interés en el intercambio 
comercial o las que 
determine la Dirección, 
mediante la utilización de 
diferentes pruebas 
inmunológicas, virológicas y 
molecula res bajo un 
enfoque de calidad.  
2. Realizar la solicitud oportuna 
de los reactivos, materiales 
y equipo necesario para la 
realización de los análisis del 
Laboratorio Bioseguridad.  
3. Recibir, revisar, registrar, 
identificar, procesar, analizar, almacenar y 
distribuir las muestras a las 
áreas correspondientes 
para su respectivo análisis y 
descartar las muestras 
posterior a su análisis.  
4. Revisar, preparar y archivar 
los registros relacionados 
con las muestras.  
5. Registrar el ingreso de la 
muestra en el re gistro 
interno del Laboratorio de 
Bioseguridad.  
6. Resguardar la integridad del 
personal ante un agente 
potencialmente infeccioso 
y, a la vez para mantener 
libre de cualquier agente 
externo a la muestra 
remitida y que fuera a 
interferir con el análisis.  
7. Mantener la asepsia del 
lugar de trabajo y con el 
manejo de las muestras, 
evitando cualquier 
contaminación cruzada.  
8. Garantizar el resultado del 
ensayo y su oportuna 
entrega.  
9. Garantizar un adecuado 
descarte o eliminación de 
las muestras.  
10. Establec er un 
procedimiento para el 
recibo, traslado, 
identificación, preparación, 
almacenamiento y 
eliminación de la muestra.  
11. Utilizar de forma adecuada 
el equipo, además de la 
oportuna ejecución del 
mantenimiento del mismo.  
12. Actualizar el registro de 
comp etencia técnica y formación continua en 
coordinación con el Gestor 
de Calidad.  
13. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
14. Realizar los demás actos y 
funciones que el Jefe del 
Departamento le 
encomiende.  
13.4.1.2.  Unidad  de 
Microbiología Médico 
Veterinaria  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el 
Departamento de 
Diagnóstico Veterinario.  
b) Funciones : 
1. Apoyar el diagnóstico 
clínico y epidemiológico de 
las diferentes enfermedades 
bacterianas que se 
encuentran bajo programas 
nacionales, de interés en el 
intercambio comercial o las 
que determine la Dirección 
mediante la utilización de 
diferentes pruebas 
inmunológicas, 
bacteriológicas y 
moleculares, bajo un 
enfoque de cal idad  
2. Realizar la solicitud oportuna 
de los reactivos, materiales 
y equipo necesario para la 
realización de los análisis de 
microbiología.  
3. Garantizar la entrega 
oportuna de los resultados 
de microbiología.  
4. Recibir, revisar, registrar, 
identificar, procesar, 
analizar, almacenar distribuir las muestras a las áreas 
correspondientes para su 
respectivo análisis y 
descartar las muestras de 
microbiología.  
5. Revisar, preparar y archivar 
los registros relacionados 
con las muestras de 
microbiología.  
6. Mante ner la asepsia del 
lugar de trabajo y con el 
manejo de las muestras, 
evitando cualquier 
contaminación cruzada.  
7. Garantizar el resultado del 
ensayo y su oportuna 
entrega.  
8. Garantizar por un 
adecuado descarte o 
eliminación de las muestras 
utilizadas en M icrobiología 
Médico Veterinaria.  
9. Utilizar de forma adecuada 
el equipo, además de la 
oportuna ejecución del 
mantenimiento del mismo.  
10. Actualizar el registro de 
competencia técnica y 
formación continua en 
coordinación con el Gestor 
de Calidad.  
11. Elab orar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
12. Realizar los demás actos y 
funciones que el Jefe del 
Departamento le 
encomiende.  
13.4.1.3.  Unidad  de 
Parasitología  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquic a directa con el Departamento 
de Diagnóstico Veterinario.  
b) Funciones : 
1. Apoyar el diagnóstico clínico 
y epidemiológico de las 
diferentes enfermedades 
parasitarias que se 
encuentran bajo programas 
nacionales, de interés en el 
intercambio comercial o las  
que determine la Dirección 
mediante la utilización de 
diferentes pruebas 
inmunológicas, 
parasitológicas y 
moleculares, bajo un 
enfoque de calidad  
2. Realizar la solicitud oportuna 
de los reactivos, materiales 
y equipo necesario para la 
realización de los análisis de 
parasitología.  
3. Garantizar la entrega 
oportuna de los resultados 
de parasitología.  
4. Recibir, revisar, registrar, 
identificar, procesar, 
analizar, almacenar y 
distribuir las muestras a las 
áreas correspondientes 
para su respectivo análisis y  
descartar las muestras de 
parasitología.  
5. Revisar, preparar y archivar 
los registros relacionados 
con las muestras de 
parasitología.  
6. Mantener la asepsia del 
lugar de trabajo y con el 
manejo de las muestras, 
evitando cualquier 
contaminación cruzada.  
7. Garantizar el resultado del 
ensayo y su oportuna 
entrega.  8. Velar por un adecuado 
descarte o eliminación de 
las muestras de 
parasitología.  
9. Utilizar de forma adecuada 
el equipo, además de la 
oportuna ejecución del 
mantenimiento del mismo.  
10. Actualizar del registro de 
competencia técnica y 
formación continua en 
coordinación con el Gestor 
de Calidad.  
11. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
12. Realizar los demás actos y 
funciones que el J efe del 
Departamento le 
encomiende.  
13.4.2.  Departamento de 
Inocuidad de Alimentos  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con la Dirección de 
LANASEVE.  
b) Funciones : 
1. Coordinar y supervisar la 
realización de los análisis 
microbiológicos y químicos 
de los productos y 
subproductos de origen 
animal para determinar la 
presencia de residuos de 
plaguicidas, de 
medicamentos 
veterinarios, otros 
contaminantes y 
microorganismos 
patógenos de importancia 
en la Salud Pública.  
2. Inspec cionar la realización 
de los análisis de frescura y 
características organolépticas de los 
productos de origen 
animal con fines de 
exportación, importación y 
consumo nacional y 
verificar el cumplimiento 
del Programa de 
Reducción de Patógenos/ 
HACCP.  
3. Mant ener el control de 
calidad de los medios de 
cultivo preparados por la 
Unidad de Servicios 
Generales Laboratoriales, 
así como el análisis 
microbiológico del agua 
destilada utilizada para la 
preparación de estos 
medios.  
4. Supervisar la realización de 
anális is fisicoquímicos y 
microbiológicos para 
determinar la calidad del 
agua, que se usa en la 
industria de alimentos.  
5. Diseñar, dirigir e 
implementar la 
investigación de nuevos 
métodos de análisis 
químicos o microbiológicos 
requeridos.  
6. Verificar los resul tados de 
análisis de residuos e 
informar de posibles 
violaciones a los límites 
máximos.  
7. Revisar y firmar el reporte 
de resultados de los 
diferentes análisis.  
8. Velar por la obtención 
oportuna y el 
mantenimiento adecuado 
de los reactivos, materiales 
y equipo necesario para 
las pruebas de laboratorio.  9. Implementar, controlar y 
mejorar el sistema de 
calidad del Departamento 
en coordinación con la 
Unidad de Gestión de 
Calidad.  
10. Velar por el mantenimiento 
oportuno del equipo del 
departamento.  
11. Realiz ar análisis de la 
situación actual sobre la 
inocuidad de alimentos 
según los resultados del 
departamento y 
establecer propuestas al 
respecto.  
12. Actualizar el registro de 
competencia técnica y 
formación continua en 
coordinación con el Gestor 
de Calidad.  
13. Elaborar, ejecutar y dar 
seguimiento al plan de 
acciones correctivas como 
respuesta a las auditorias y 
evaluaciones recibidas.  
14. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
15. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director 
del LANASEVE le 
encomiende.  
13.4.2.1.  Unidad  de Residuos 
y Contaminantes de 
Alimentos de Origen 
Terrestre  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el Departamento 
de Inocuidad de Alimentos.  
b) Funciones : 1. Realizar los ensayos 
químicos para determinar la 
presencia de 
contaminantes, residuos de 
plaguicidas y 
medicamentos de uso 
veterinario en los alimentos 
de consumo humano, para 
la comercialización 
nacional e internacional.  
2. Verificar el cumplimiento del  
Programa de Reducción de 
Patógenos/ HACCP.  
3. Emitir, entregar, registrar y 
comunicar los resultados del 
análisis de forma oportuna y 
registrar los datos solicitados 
en la bitácora “Resultados 
de Análisis”.  
4. Garantizar la realización de 
los análisis y su entrega 
oportuna.  
5. Realizar las determinaciones 
que les corresponden, e 
informar cualquier situación 
irregular que requiera algún 
tipo de medida fuera de lo 
cotidiano.  
6. Retirar los insumos de la 
bodega del SENASA luego 
de realizarles una revisión.  
7. Realizar la solicitud oportuna 
de los reactivos, materiales 
y equipo necesario para la 
realización de los análisis de 
residuos y contaminantes.  
8. Utilizar de forma adecuada el 
equipo, además de la 
oportuna ejecución del 
mantenimiento del mismo.  
9. Actu alizar del registro de 
competencia técnica y 
formación continua en 
coordinación con el Gestor 
de Calidad.  10. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
11. Realizar los demás actos y 
funciones que el Jefe del 
Departamento le 
encomiende.  
13.4.2.2.  Unidad  de 
Microbiología de 
Alimentos  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el Departamento 
de Inocuidad de Alimentos.  
b) Funciones : 
1. Realizar los análisis 
microbiológicos de los 
productos y subproductos 
de origen animal para la 
determinación de la 
presencia de 
microorganismos patógenos 
de importancia en la Salud 
Pública.  
2. Controlar la calidad de los 
medios de cultivo 
preparados por la Unidad 
de Medios de Cultivo de la 
Unidad de Servicios 
Generales Laboratoriales, 
así como el análisis 
microbiológico del agua 
destilada utilizada para la 
preparación de estos 
medios.  
3. Realizar análisis 
fisicoquímicos y 
microbiológicos para 
determinar la calidad del 
agua, que se usa en la 
industria de alimentos.  
4. Establecer las instrucciones 
necesarias para la 
elaboración del reporte de 
resultados de análisis.  5. Emitir, entregar, registrar y 
comunicar los resultados del 
análisis de forma oportuna y 
registrar los datos solicitados 
en la bitácora “Resu ltados 
de Análisis”.  
6. Reportar los positivos en 
tiempo oportuno.  
7. Comunicar de forma 
oportuna los positivos a las 
dependencias 
correspondientes.  
8. Establecer un programa de 
limpieza y control de 
insectos indicando métodos 
y frecuencia, que permita 
reducir la contaminación 
microbiana de un área y 
garantice lugares de 
trabajo limpios, ejecutar el 
programa de limpieza de 
mesas.  
9. Utilizar de forma adecuada 
el equipo, además de la 
oportuna ejecución del 
mantenimiento del mismo.  
10. Actualizar el registro  de 
competencia técnica y 
formación continua en 
coordinación con el Gestor 
de Calidad.  
11. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
12. Realizar los demás actos y 
funciones que el Jefe del 
Departamento le  
encomiende.  
13.4.2.3.  Unidad  de Residuos 
y Contaminantes en 
Alimentos de Origen 
Acuático  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa con el 
Departamento de 
Inocuidad de Alimentos.  
b) Funciones : 
1. Realizar los ensayos 
químicos para determinar 
la presencia de 
contaminantes residuos de 
plaguicidas y 
medicamentos de uso 
veterinario en los alimentos 
de origen acuático para 
consumo humano, para la 
comercialización nacional 
e internacional  
2. Efectuar los análisis de 
frescura y característ icas 
organolépticas de los 
productos de origen 
acuático con fines de 
exportación, importación y 
consumo nacional y 
verificar el cumplimiento 
del Programa de 
Reducción de Patógenos/ 
HACCP.  
3. Ejecutar los ensayos 
asignados, registrar los 
datos obtenidos y r eportar 
los resultados y colaborar 
con el desarrollo de 
nuevos ensayos y cambios 
en los existentes.  
4. Anotar en la bitácora 
asignada con detalle su 
función técnica diaria sin 
omisión de datos, así como 
cálculos, observaciones y 
resultados obtenidos.  
5. Informar cualquier 
situación irregular que, a su 
criterio, requiera algún tipo 
de medida fuera de lo 
cotidiano.  
6. Archivar los 
cromatogramasy toda la evidencia en los ampos 
correspondientes a cada 
técnica.  
7. Realizar los controles 
Intralaboratoriales.  
8. Velar por el adecuado 
transporte de la cristalería 
sucia al área de lavado, 
preparar disoluciones de 
lavado y garantizar la 
buena limpieza de la 
misma.  
9. Aceptar o Rechazar, 
Manipular, Almacenar la 
muestra -contra muestra y 
realizar el descarte.  
10. Elabor ar y presentar 
anualmente las fechas 
límites de recepción y la 
cantidad máxima de 
muestras por técnica en el 
Cronograma anual de 
recepción de muestras.  
11. Llevar a cabo los ensayos 
que permitan determinar 
los parámetros de 
desempeño.  
12. Utilizar de forma 
adecuada el equipo, 
además de la oportuna 
ejecución del 
mantenimiento del mismo.  
13. Actualizar el registro de 
competencia técnica y 
formación continua en 
coordinación con el Gestor 
de Calidad.  
14. Elaborar y actualizar los 
procedimiento s atinentes 
en concordancia con la 
normativa vigente.  
15. Realizar los demás actos y 
funciones que el Jefe del Departamento le 
encomiende.  
13.4.3.  Departamento  Control de 
Insumos Veterinarios   
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con l a Dirección de 
LANASEVE.  
b) Funciones : 
1. Verificar la calidad de los 
medicamentos de uso 
veterinario, alimentos para 
animales y constatar que la 
fórmula cuali -cuantitativa 
declarada en el etiquetado 
coincida con los resultados 
obtenidos en el laboratorio 
mediante los análisis 
correspondientes.  
2. Comprobar la calidad y 
efectividad de los 
medicamentos veterinarios, 
productos biológicos y 
alimentos para animales 
que se usan en la industria 
pecuaria y que se registran 
para su comercialización, 
conforme a las normas 
internacionales reconocidas 
por el país, utilizando 
diferentes metodologías 
químicas, microbiológicas y 
biológicas.  
3. Emitir los resultados de los 
análisis realizados.  
4. Verificar la calibración del 
equipo analítico de trabajo, 
para asegurar la 
repetitividad, precisión y 
exactitud de los resultados 
obtenidos.  
5. Implementar, controlar y 
mejorar el sistema de 
calidad del Departamento 
en coordinación con la Unidad de Gestión de 
Calidad.  
6. Velar por la obtención 
oportuna y el 
mantenimiento adecuado 
de los reactivos, materiales 
y equipo necesario para las 
pruebas de laboratorio.  
7. Utilizar de forma adecuada 
el equipo, además de la 
oportuna ejecución del 
mantenimiento del mismo.  
8. Realizar análisis de la 
situación actual de la 
calidad de los 
medicame ntos según los 
resultados del 
departamento y establecer 
propuestas al respecto.  
9. Actualizar el registro de 
competencia técnica y 
formación continua en 
coordinación con el Gestor 
de Calidad.  
10. Elaborar, ejecutar y dar 
seguimiento al plan de 
acciones cor rectivas como 
respuesta a las auditorias y 
evaluaciones recibidas.  
11. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
12. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director 
del LANASEVE le 
encomiende.  
13.4.3.1.  Unidad  de 
Constatación Química 
de Medicamentos   
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el Departamento 
Control de Insumos 
Veterinarios.  b) Funciones : 
1. Verificar la constatación 
química de los 
medicamentos de uso 
veterinario mediante los 
análisis correspondientes.  
2. Asegurar la trazabilidad de 
las muestras y de los 
estándares desde el 
momento de su ingreso 
hasta la entrega del 
resultado de análisis y su 
descarte final.  
3. Preparar las soluciones para 
el lavado y c umplir con las 
actividades establecidas 
para el lavado del material 
de ésta área del 
laboratorio.  
4. Asegurar la asepsia en el 
área de trabajo.  
5. Establecer las 
especificaciones en tiempo, 
método y práctica de la 
limpieza de esta área del 
laboratorio.  
6. Revisar y aprobar el reporte 
de resultados.  
7. Realizar un adecuado 
llenado de los documentos 
utilizados.  
8. Velar por el adecuado 
traslado, aceptación o 
rechazo de las muestras.  
9. Manipular y almacenar las 
muestras y estándares.  
10. Establecer un 
procedi miento de limpieza y 
frecuencia para cada 
actividad de manera que 
permita garantizar un lugar 
de trabajo limpio.  11. Establecer un 
procedimiento de lavado 
del material utilizado en la 
Unidad para asegurar que 
está libre de residuos.  
12. Dar las instruccion es 
necesarias para facilitar la 
forma de llenar el formulario 
utilizado para el reporte de 
resultado de análisis.  
13. Realizar y presentar informes 
de los ensayos realizados.  
14. Utilizar de forma adecuada 
el equipo, además de la 
oportuna ejecución del 
man tenimiento del mismo.  
15. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
16. Realizar los demás actos y 
funciones que el Jefe del 
Departamento le 
encomiende.  
13.4.3.2.  Unidad  de Control 
Biológico de 
Medicamento s 
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con el Departamento 
Control de Insumos 
Veterinarios.  
b) Funciones : 
1. Verificar el control biológico 
de los medicamentos de 
uso veterinario mediante los 
análisis correspondientes.  
2. Asegurar la trazabilidad de 
las muestras y de los 
estándares desde el 
momento de su ingreso 
hasta la entrega del 
resultado de análisis y su 
descarte final.  3. Asegurar la asepsia en el 
área de trabajo.  
4. Establecer las 
especificaciones en tiempo, 
método y práctica de  la 
limpieza de esta área del 
laboratorio.  
5. Preparar las soluciones para 
el lavado de la cristalería y 
utensilios.  
6. Llenar, revisar y firmar el 
reporte de resultados.  
7. Definir el procedimiento 
requerido para facilitar la 
forma de llenar el reporte 
de análisis de resultados.  
8. Realizar y presentar informes 
de los ensayos realizados  
9. Elaborar, supervisar y 
ejecutar el Plan de 
Capacitación según las 
necesidades del personal.  
10. Realizar los análisis y 
entregar los resultados en la 
Hoja de Trabajo.  
11. Entregar de forma oportuna 
el resultado del ensayo  
12. Utilizar de forma adecuada 
el equipo, además de la 
oportuna ejecución del 
mantenimiento del mismo.  
13. Actualizar el registro de 
competencia técnica y 
formación continua en 
coordinación con el Gest or 
de Calidad.  
14. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  15. Realizar los demás actos y 
funciones que el Jefe del 
Departamento le 
encomiende.  
13.4.4.  Unidad  de Servicios 
Generales Laboratoriales  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con la Dirección de 
LANASEVE.  
b) Funciones : 
1. Atender y gestionar las 
solicitudes o demandas de 
servicio del LANASEVE que 
presenten los clientes.  
2. Ejecutar los procesos de 
autoclave e incineración de 
material de desecho 
biopeligroso que se genera 
por el quehacer del 
LANASEVE.  
3. Lavar, empaquetar y 
esterilizar la cristalería 
utilizada por las diferentes 
unidades que conforman 
los departamentos del 
LANASEVE, garantizando 
que estos procesos se 
ajuste n a los requisitos de 
calidad establecidos.  
4. Garantizar la oportuna 
elaboración y preparación 
de los medios de cultivo 
requeridos por las diferentes 
unidades que conforman 
los departamentos.  
5. Organizar, ejecutar, dirigir y 
supervisar el programa de 
limpieza de los edificios y 
áreas aledañas que 
conforman el LANASEVE.  
6. Coordinar las gestiones 
correspondientes a fin de 
que se brinden 
oportunamente los servicios de transporte de muestras y 
reporte de resultados según 
se requiera.  
7. Implementar, cont rolar y 
mejorar el sistema de 
calidad en coordinación 
con la Unidad de Gestión 
de Calidad del LANASEVE.  
8. Establecer y controlar el 
registro y recepción de 
muestras, asegurándose 
que al momento de recibo 
de la misma se haya 
efectuado la respectiva 
cancela ción del servicio.  
9. Recibir y preparar las 
muestras que trae el usuario 
o recoger las muestras que 
envían por encomiendas.  
10. Entregar controladamente 
los resultados de los análisis 
realizados a los usuarios.  
11. Gestionar y coordinar el 
envío de muestr as a 
laboratorios externos sean 
nacionales e 
internacionales.  
12. Utilizar de forma adecuada 
el equipo, además de la 
oportuna ejecución del 
mantenimiento del mismo.  
13. Coordinar con el 
Departamento de Servicios 
Generales de la Dirección 
Administrativa F inanciera, 
para el mantenimiento 
preventivo y correctivo de 
equipo, mobiliario e 
infraestructura.  
14. Actualizar el registro de 
competencia técnica y 
formación continua en 
coordinación con el Gestor 
de Calidad.  15. Elaborar, ejecutar y dar 
seguimiento al p lan de 
acciones correctivas como 
respuesta a las auditorias y 
evaluaciones recibidas.  
16. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la 
normativa vigente.  
17. Realizar los demás actos y 
funciones que el Jefe del 
Departamento le 
encomiende.  
13.4.5.  Unidad  Bioterio  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica 
directa con la Dirección de 
LANASEVE.  
b) Funciones : 
1. Proveer a los 
departamentos del 
LANASEVE de insumos para 
los diferentes análisis y 
necesidades.  
2. Velar por el Bi enestar 
Animal de las especies que 
se crían en el Bioterio.  
3. Realizar la limpieza de las 
jaulas y corrales de los 
animales.  
4. Preparar la alimentación 
de cada especie que 
habita en el Bioterio.  
5. Velar por la seguridad del 
Bioterio.  
6. Velar por el man tenimiento 
y limpieza del área.  
7. Realizar la solicitud 
oportuna de los reactivos, 
materiales y equipo 
necesario para el buen 
desempeño del Bioterio.  8. Colaborar en la 
implementación y 
seguimiento de los sistemas 
de control interno, bajo 
sistema de calid ad. 
9. Elaborar, revisar y dar 
seguimiento al desarrollo 
del Plan de Capacitación 
del personal en todo lo 
relacionado con el 
quehacer del Bioterio y 
con el Sistema de Gestión 
de Calidad.  
10. Planificar y llevar a cabo 
auditorías internas, analizar 
los resultados de las 
mismas y supervisar que 
esos cambios se ejecuten.  
11. Elaborar, ejecutar y dar 
seguimiento al plan de 
acciones correctivas como 
respuesta a las auditorias y 
evaluaciones recibidas.  
12. Velar por el buen uso y 
custodia de los recursos y 
bienes materiales 
asignados a la Unidad 
para el cumplimiento de 
sus fines.  
13. Elaborar y presentar 
informes a la Dirección del 
LANASEVE.  
14. Elaborar, ejecutar y dar 
seguimiento al plan de 
acciones correctivas como 
respuesta a las auditorias y 
evaluaciones recibidas.  
15. Actualizar el registro de 
competencia técnica y 
formación continua en 
coordinación con el Gestor 
de Calidad.  
16. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en concordancia con la 
normativa vigente.  
17. Realizar los demás actos y 
func iones que el Jefe del 
Departamento le 
encomiende.  
Artículo 14. —Dirección de Cuarentena Animal . La Dirección de Cuarentena Animal 
se encarga de establecer las restricciones a la importación, exportación y tránsito 
de animales, productos y subproductos con c riterio veterinario en los diferentes 
puestos de ingreso y salida del país; en amparo a los tratados, convenios y las leyes 
vigentes, generando así una barrera que limita la propagación de agentes 
causales de enfermedades.  
14.1.  Objetivo : Garantizar la apl icación de 
medidas sanitarias que deben 
cumplir los animales de importación y 
exportación, como también de los 
productos y subproductos, derivados, 
sus desechos, sustancias peligrosas y 
material genético y biotecnológico 
de origen animal destinados al 
cons umo humano, consumo animal y 
uso industrial, evitando la 
introducción de enfermedades que 
puedan constituir un riesgo sanitario 
para el país y la salud pública.  
14.2.  Competencias : Se encarga de 
establecer y aplicar las regulaciones 
a la importación, expor tación y 
tránsito de animales, productos y 
subproductos, material genético o 
biotecnológico animal, con criterio 
veterinario; en amparo a los tratados, 
convenios y las leyes vigentes, 
generando así una barrera que limita 
la propagación de agentes causales 
de enfermedades que por sus 
características, pongan en riesgo la 
salud pública veterinaria o la salud 
animal.  
Además le corresponde las acciones 
propias de la planificación, 
orientación, evaluación y 
seguimiento de los objetivos de la 
Dirección, así como l os procesos de 
archivo y gestión de documentos e 
implementar el Sistema de Gestión 
de Calidad; y además será su 
responsabilidad establecer, mantener, perfeccionar y evaluar el 
Sistema de Control Interno para la 
materialización del mismo. Orientará 
a los Co ordinadores de Gestión de 
Calidad técnica sustantiva y 
administrativa según corresponda. 
Respecto a la orientación técnica - 
metodológica de planeación, 
ejecución, evaluación, supervisión, 
auditoría y control en el cumplimiento 
de sus funciones estos coord inadores 
responden a la Unidad de Gestión de 
Calidad. A su vez coordinará con la 
Unidad de Oficialización del SENASA 
para realizar la certificación y/u 
oficialización según corresponda.  
14.3.  Dependencia  jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa con 
la Di rección General.  
14.4.  Organización  Interna : La Dirección de 
Cuarentena Animal estará a cargo 
de un Director quien podrá 
establecer las áreas necesarias para 
su desempeño contando con el 
personal competente que requiera y 
nombrando coordinadores en los 
procesos que se generen según el 
ámbito de acción, además contará 
con un Coordinador de Gestión de la 
Calidad que será asignado por la 
Unidad de Gestión de Calidad, 
conjuntamente contará con tres 
Departamentos a cargo de un Jefe 
según corresponda; detallados a 
continuación:  
Departamento de Registro de 
Importadores  
Departamento Regulatorio  
Departamento Auditoría de Puestos 
de Inspección Fronterizo  
14.4.1.  Departamento  de Registro 
de Importadores  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Cuarentena 
Animal.  
b) Funciones : 1. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
administrativas del departament o 
de registro de ámbito nacional.  
2. Establecer, difundir e informar los 
requisitos, procedimientos e 
instrumentos necesarios para el 
registro de importadores.  
3. Actualizar, difundir, publicar, 
controlar y dar seguimiento al 
Registro de importadores de 
animales, productos, 
subproductos y derivados de 
origen animal, frescos o 
congelados, sin procesar o 
mínimamente procesados 
destinados para consumo 
humano y/o uso industrial.  
4. Actualizar la documentación y 
procedimientos necesarios para 
el cumplimento de  los requisitos 
de inscripción para el Registro de 
importadores.  
5. Realizar el control de los 
establecimientos registrados y los 
productos importados por ellos.  
6. Mantener actualizada la página 
Web del SENASA, sobre la 
normativa, formularios y requisitos  
de inscripción y registro, entre 
otros.  
7. Aprobar o rechazar las solicitudes 
de inscripción en el registro de 
importadores que se presenten 
por los interesados.  
8. Establecer las medidas sanitarias y 
los procedimientos de control que 
deben aplicarse en l os 
establecimientos donde van 
albergar los animales productos y 
subproductos importados.  9. Supervisar y verificar que los 
establecimientos que 
comercializan, distribuyen, dan 
servicios, ofrecen esparcimiento o 
deporte que importan animales y 
productos y sub productos de 
origen animal estén registrados en 
el Sistema de Registro de 
Establecimientos Agropecuarios.  
10. Coordinar con las instancias 
correspondientes la capacitación 
continua de los usuarios internos y 
externos en materia de registro de 
importado res. 
11. Analizar la información del registro 
de importadores y elaborar 
informes de la situación comercial 
del país.  
12. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
14.4.2.  Departamento  Regulatorio  
a) Dependencia jerárquica : 
Depend encia jerárquica directa 
con la Dirección de Cuarentena 
Animal.  
b) Funciones : 
1. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
administrativas del departamento 
de regulatorio de ámbito 
nacional.  
2. Diseñar, elaborar y proponer las 
medidas sanitarias, 
procedimientos y requisitos que 
deben cumplir los exportadores e 
importadores de animales, 
productos y subproductos de 
origen anim al y material genético 
de acuerdo a la normativa 
internacional, nacional y socios 
comerciales, así como determinar el riesgo sanitario que ese tipo de 
comercio pueda representar para 
la salud pública veterinaria y la 
salud animal.  
3. Establecer las medidas  sanitarias y 
los procedimientos de control que 
deben aplicarse en la 
importación, exportación y 
tránsito de animales, productos y 
subproductos.  
4. Diseñar, elaborar y proponer los 
procedimientos de inspección 
que deban aplicarse en la 
importación, exporta ción y 
tránsito de animales, productos y 
subproductos.  
5. Aplicar la normativa establecida 
por los socios comerciales, relativa 
a los procesos cuarentenarios.  
6. Capacitar al personal regional 
sobre la normativa, 
procedimientos y requisitos tanto 
internaci onales como nacionales.  
7. Establecer los requisitos sanitarios 
para la importación de animales 
vivos y productos y sub productos 
de origen animal.  
8. Mantener actualizados los 
requisitos sanitarios de 
importación atinentes en la 
página web del SENASA.  
9. Establecer los requisitos 
regulatorios de control sanitario 
que debe implementar el 
departamento de auditoría para 
la elaboración de los insumos 
requeridos y los procedimientos 
para la inspección de animales, 
productos, subproductos de 
origen animal en los  puestos de 
inspección fronterizo.  
10. Establecer los requisitos 
regulatorios de control sanitario 
que debe implementar el 
departamento de auditoría para la elaboración de los 
procedimientos para el buen 
funcionamiento del puesto de 
inspección fronterizo, según 
corresponda.  
11. Difundir, capacitar y coordinar la 
implementación de la normativa 
técnica en el cumplimento de las 
medidas zoosanitarias.  
12. Actualizar y modificar la 
normativa vigente de control 
sanitario de acuerdo a los 
cambios exigidos en el en torno 
nacional e internacional en 
coordinación con las instancias 
pertinentes.  
13. Elaborar, sistematizar y actualizar 
los diseños de informe de 
importaciones y exportaciones, 
así como efectuar su análisis.  
14. Elaborar, actualizar, difundir, 
publicar en l a página web del 
SENASA y dar seguimiento a la lista 
de los aeropuertos de Costa Rica y 
puestos de inspección fronterizo.  
15. Solicitar los análisis de riesgo que 
se requieran para la 
determinación de las medidas 
sanitarias, normas, procedimiento 
y requisitos y en general para la 
toma de decisiones en relación 
con la importación, exportación y 
tránsito de animales, productos y 
subproductos de origen animal.  
16. Participar activamente en las 
capacitaciones que determinen 
la Unidad de Gestión de Calida d, 
las Direcciones Regionales y otras 
instancias del SENASA.  
17. Asistir a las comisiones nacionales 
e internacionales según lo 
determine el Director.  
18. Desarrollar la competencia 
técnica en su personal sobre la normativa nacional e 
internacional vigente.  
19. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
14.4.3.  Departamento  de Auditoria 
de Puestos de Inspección 
Fronterizo   
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Cuarentena 
Animal.  
b) Funciones : 
1. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
administrativas del departamento 
de auditoría de ámbito nacional.  
2. Establecer los lineamientos a 
seguir para planificar, programar 
y realizar de forma sistemática, las 
auditorías internas para los 
diferentes procesos de 
cuarentena animal.  
3. Verificar la documentación 
exigida por el Departamento 
Regulatorio para la import ación y 
exportación de animales, 
productos y subproductos.  
4. Auditar, fiscalizar, evaluar, 
controlar y dar seguimiento a la 
aplicación de las normativas 
vigentes y disposiciones legales 
que norman los puestos de 
inspección fronterizo.  
5. Difundir, capacit ar y coordinar al 
personal de las direcciones 
regionales en la implementación 
de los procedimientos de la 
normativa vigente, en el 
cumplimento con las medidas 
zoosanitarias.  6. Auditar, fiscalizar, evaluar, 
controlar y dar seguimiento al 
funcionamiento de los puestos de 
inspección fronterizo.  
7. Sistematizar y ejecutar auditorías 
para verificar la aplicación de la 
normativa y directrices de las 
Direcciones Regionales 
correspondientes.  
8. Elaborar los informes de las 
auditorías realizadas y velar por su 
publ icación en la página web del 
SENASA.  
9. Comunicar el informe de auditoría 
al Auditado, Jefe del 
Departamento, Director Regional, 
Unidad de Gestión de Calidad y 
al Director de Cuarentena Animal.  
10. Planear y coordinar con las 
Direcciones Regionales 
corresp ondientes, las auditorías 
de los establecimientos inscritos 
en el Registro de Importadores, 
realizar los informes 
correspondientes y dar 
seguimiento al levantamiento de 
las no conformidades.  
11. Vigilar, dar seguimiento y 
establecer control del 
levantamien to de las no 
conformidades en los puestos de 
inspección fronterizo.  
12. Asesorar a la Dirección Regional 
correspondiente, en la 
implementación de las acciones 
administrativas y la aplicación de 
sanciones en caso de 
incumplimiento del levantamiento 
de las no conformidades por 
parte de los usuarios.  
13. Implementar el sistema de 
auditorías en los Puestos de 
Inspección Fronterizos.  
14. Mantener actualizados los 
documentos y procedimientos de auditoría, así como también 
emplear metodologías de 
capacitación al personal 
correspondiente sobre los 
cambios que se realicen.  
15. Generar los análisis y estadísticas 
de información concerniente a las 
auditorías realizadas.  
16. Controlar el uso de los 
procedimientos, métodos, 
reglamentos y formularios en los 
diferentes pr ocesos y asegurar la 
aplicación de un ordenamiento y 
clasificación adecuado.  
17. Coordinar con las diferentes 
Direcciones Nacionales, 
Programas Nacionales y Unidades 
de Staffla participación en las 
auditorias que considere 
pertinentes.  
18. Participar en las auditorías del 
Sistema de Gestión de Calidad 
cuando así se requiera.  
19. Formar y capacitar a su personal 
como auditores internos de los 
procesos cuarentenarios.  
20. Participar activamente en las 
capacitaciones atinentes que 
determinen la Unidad de Ges tión 
de Calidad, las Direcciones 
Regionales y otras instancias del 
SENASA.  
21. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
22. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
Artículo 15. —Dirección de Inocuidad de Productos de Origen Animal. La Dirección 
de Inocuidad de Productos de Origen Animal se encarga de regular y controlar la 
seguridad sanitaria e inocuidad de los alimentos de origen animal en forma 
integral, a lo largo de la cadena  de producción alimentaria para la protección de la salud humana, para lo cual verifica infraestructura, procesos y resultados; en 
concordancia con la legislación nacional y del país de destino.  
15.1.  Objetivo : Garantizar la calidad y 
seguridad sanitaria d e los productos y 
subproductos de origen animal y sus 
derivados destinados al consumo 
nacional e internacional, en 
aplicación de las normas y requisitos 
establecidos, sea para el consumo 
nacional o por los países de destino.  
15.2.  Competencia : Se encarga d e regular 
y controlar la seguridad sanitaria e 
inocuidad de los alimentos de origen 
animal en forma integral, a lo largo 
de la cadena de producción 
alimentaria para la protección de la 
salud humana, para lo cual verifica 
infraestructura, procesos y resulta dos; 
en concordancia con la legislación 
nacional y del país de destino, 
logrando el reconocimiento de la 
competencia técnica nacional e 
internacional.  
Además le corresponde las acciones 
propias de la planificación, 
orientación, evaluación y 
seguimiento de  los objetivos de la 
Dirección, así como los procesos de 
archivo y gestión de documentos e 
implementar el Sistema de Gestión 
de Calidad; y además será su 
responsabilidad establecer, 
mantener, perfeccionar y evaluar el 
Sistema de Control Interno para la 
materialización del mismo. Asegurar, 
garantizar y supervisar la elaboración 
de procedimientos bajo un enfoque 
sistémico y de calidad.  
Orientará a los Coordinadores de 
Gestión de Calidad técnica 
sustantiva y administrativa según 
corresponda. Respecto a la 
orientación técnica - metodológica 
de planeación, ejecución, 
evaluación, supervisión, auditoría y 
control en el cumplimiento de sus 
funciones estos coordinadores 
responden a la Unidad de Gestión de 
Calidad. A su vez coordinará con la 
Unidad de Oficialización d el SENASA para realizar la certificación y/u 
oficialización de personas según 
corresponda.  
15.3.  Dependencia  jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa con 
la Dirección General.  
15.4.  Organización  Interna : La Dirección de 
Inocuidad de Productos de Origen 
Animal, estará a cargo de un Director 
quien podrá establecer las áreas 
necesarias para su desempeño 
contando con el personal 
competente que requiera y 
nombrando coordinadores en los 
procesos que se generen según el 
ámbito de acción incluyendo todas 
aquella s dependencias de la 
Dirección de Inocuidad de Productos 
de Origen Animal, ubicadas en 
Establecimientos Procesadores, 
Exportadores, Almacenadores y 
Proveedores de materia prima de 
productos y subproductos de origen 
animal, en donde se cuenta con 
Personal O ficial u Oficializado, como 
requisito de los países socios 
comerciales; además contará con un 
Coordinador de Gestión de la 
Calidad que será asignado por la 
Unidad de Gestión de Calidad, 
conjuntamente contará con tres 
Departamentos a cargo de un Jefe 
según corresponda; detallados a 
continuación:  
Departamento de Registro  
Departamento de Regulatorio  
Departamento de Auditoría  
15.4.1.  Departamento de Registro  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Inocuidad de 
Productos de Origen Animal.  
b) Funciones : 
1. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
administrativas del departamento 
de registro de ámbito nacional.  
2. Establecer, difundir e informar los 
requisitos, procedimientos e 
instrumentos necesarios para el 
registro de establecimientos 
procesadores de productos y 
subproductos de origen animal 
aprobados para la exportación.  
3. Establecer, actual izar, difundir, 
publicar, controlar y dar 
seguimiento al registro de los 
establecimientos exportadores de 
productos y subproductos de 
origen animal.  
4. Coordinar y participar con el 
Departamento de Auditoría la 
ejecución de las auditorías a las 
Direcciones  Regionales, en 
función de los establecimientos 
procesadores de productos de 
origen animal, realizar los informes 
correspondientes y dar 
seguimiento al levantamiento de 
las no conformidades.  
5. Ejecutar y coordinar con las 
instancias correspondientes las 
acciones administrativas y la 
aplicación de sanciones a tomar 
en caso de incumplimiento por 
parte de los usuarios.  
6. Supervisar y verificar que los 
establecimientos procesadores 
de productos y subproductos de 
origen animal están registrados en 
el Sistema de Registro de 
Establecimientos Agropecuarios.  
7. Coordinar con las instancias 
correspondientes la capacitación 
conti nua de los usuarios internos y 
externos en materia de registro y 
control de los establecimientos 
procesadores de productos y 
subproductos de origen animal.  8. Elaborar, realizar, coordinar, 
participar y ejecutar el Plan de 
Capacitación del departamento 
de registro, contando con la 
orientación, supervisión y 
coordinación del coordinador de 
Gestión de Calidad.  
9. Coordinar con la Dirección 
Nacional de Operaciones y 
Direcciones Regionales la 
asesoría, acompañamiento, 
capacitación y auditorias según 
las necesi dades establecidas por 
las Direcciones Regionales.  
10. Elaborar documentos de análisis 
de la situación de los 
establecimientos de su 
competencia a nivel nacional 
tomando en consideración las 
auditorías, sistemas de 
información como registro de 
establecimie ntos agropecuarios, 
registro de denuncias sanitarias y 
sistemas generales de gestión.  
11. Controlar el uso de los 
procedimientos, métodos, 
reglamentos y formularios en los 
diferentes procesos y asegurar su 
adecuada aplicación.  
12. Analizar la información d el registro 
de exportadores y elaborar 
informes de la situación comercial 
del país.  
13. Asesorar a la Dirección Regional 
correspondiente, en la 
implementación de las acciones 
administrativas y la aplicación de 
sanciones en caso de 
incumplimiento por parte de los 
usuarios.  
14. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  15. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
15.4.2.  Departamento  Regulatorio  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependenci a jerárquica directa 
con la Dirección de Inocuidad de 
Productos de Origen Animal.  
b) Funciones : 
1. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labores 
técni cas, científicas y 
administrativas del departamento 
regulatorio de ámbito nacional.  
2. Coordinar y asesorar a las 
instancias correspondientes del 
SENASA en el diseño, elaboración 
y aprobación de las regulaciones 
que deben cumplir los 
establecimientos proce sadores 
de productos y subproductos de 
origen animal y sus derivados, 
tanto para la exportación como 
para el consumo local.  
3. Recopilar y difundir las normas y 
procedimientos que deben 
aplicarse para la exportación de 
productos y subproductos de 
origen animal para el consumo 
humano y sus derivados, según el 
país de destino.  
4. Analizar, difundir e informar la 
implementación de la normativa 
técnica, procedimientos e 
instrumentos relacionados con la 
inocuidad de los productos y 
subproductos derivados de or igen 
animal en coordinación con las 
Direcciones Regionales y demás 
órganos del SENASA.  
5. Establecer los requisitos 
regulatorios que debe 
implementar el departamento de auditoría para la elaboración de 
los insumos requeridos para la 
inspección, verificació n y/o 
auditoría de los establecimientos 
procesadores de productos y 
subproductos y derivados de 
origen animal para consumo 
humano.  
6. Actualizar y modificar la normativa 
vigente de acuerdo a los cambios 
exigidos en el entorno nacional e 
internacional en co ordinación con 
las instancias correspondientes.  
7. Elaborar, realizar, coordinar, 
participar y ejecutar el Plan de 
Capacitación del departamento 
regulatorio, contando con la 
orientación, supervisión y 
coordinación del coordinador de 
Gestión de Calidad.  
8. Coordinar con la Dirección 
Nacional de Operaciones y 
Direcciones Regionales la asesoría, 
acompañamiento y capacitación 
en aspectos normativos según las 
necesidades establecidas por las 
Direcciones Regionales.  
9. Elaborar documentos de análisis 
de la situac ión normativa a nivel 
nacional e internacional tomando 
en consideración las auditorías y 
sistemas de información.  
10. Controlar el uso de los 
procedimientos, métodos, 
reglamentos y formularios en los 
diferentes procesos y asegurar su 
adecuada aplicación.  
11. Coordinar con las instancias 
correspondientes la capacitación 
continua de los usuarios internos y 
externos en cuanto a la 
normativa de inocuidad.  
12. Asesorar a la Dirección Regional 
correspondiente, en la 
implementación de las acciones 
administrativas y la aplicación de sanciones en caso de 
incumplimiento por parte de los 
usuarios.  
13. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
14. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
15.4. 3. Departamento  de Auditoría  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Inocuidad de 
Productos de Origen Animal.  
b) Funciones : 
1. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
administrativas del departamento 
de auditoría de ámbito nacional.  
2. Planear y ejecutar las auditorías y 
la verificación del sistema de 
inocuidad de productos y 
subproduc tos de origen animal y 
sus derivados, para el consumo 
humano en coordinación con las 
diversas instancias del SENASA.  
3. Coordinar con otros entes 
públicos y privados, nacionales e 
internacionales, las actividades 
relacionadas con las auditorías de 
los esta blecimientos y plantas 
procesadoras de productos y 
subproductos y derivados de 
origen animal para consumo 
humano.  
4. Elaborar, difundir y publicar en la 
página web del SENASA los 
informes de auditorías realizadas 
a las instancias correspondientes.  5. Vigilar, dar seguimiento y 
establecer el control del 
levantamiento de las no 
conformidades identificadas en 
las auditorías.  
6. Verificar la correcta 
implementación de los requisitos 
normativos exigidos por el 
Departamento Regulatorio para 
la auditoría y la ver ificación del 
Sistema de inocuidad en los 
productos, subproductos y 
derivados de origen animal para 
el consumo humano.  
7. Fomentar y mantener el 
reconocimiento de la 
competencia técnica nacional e 
internacional, asimismo velar por 
el cumplimiento de los 
procedimientos exigidos por los 
mismos mediante la 
capacitación, rotación y 
evaluación del personal.  
8. Coordinar y participar con el 
Departamento de Registro la 
ejecución de las auditorías a las 
Direcciones Regionales, en 
función de los establecimientos 
procesadores de productos de 
origen animal, realizar los informes 
correspondientes y dar 
seguimiento al levantamiento de 
las no conformidades.  
9. Elaborar, realizar, coordinar, 
participar y ejecutar el Plan de 
Capacitación del departamento, 
contando con la  orientación, 
supervisión y coordinación del 
coordinador de Gestión de 
Calidad.  
10. Coordinar con la Dirección 
Nacional de Operaciones y 
Direcciones Regionales la 
asesoría, acompañamiento, 
capacitación y auditorias según 
las necesidades establecidas por 
las Direcciones Regionales.  11. Elaborar documentos de análisis 
de la situación de la inocuidad a 
nivel nacional tomando en 
consideración las auditorías, 
sistemas de información como 
registro de establecimientos 
agropecuarios, registro de 
denuncias sanitaria s y sistemas 
generales de gestión.  
12. Controlar el uso de los 
procedimientos, métodos, 
reglamentos y formularios en los 
diferentes procesos y asegurar su 
adecuada aplicación.  
13. Participar en las auditorías del 
Sistema de Gestión de Calidad 
cuando así s e requiera.  
14. Formar y capacitar a su personal 
como auditores internos de los 
procesos de inocuidad.  
15. Comunicar el informe de auditoría 
al Auditado, Director Regional, 
Unidad de Gestión de Calidad y 
al Director de Inocuidad según 
corresponda.  
16. Ases orar a la Dirección Regional 
correspondiente, en la 
implementación de las acciones 
administrativas y la aplicación de 
sanciones en caso de 
incumplimiento del levantamiento 
de las no conformidades por 
parte de los usuarios.  
17. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
18. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
Artículo 16. —Dirección de Medicamentos Veterinarios. La Dirección de 
Medicamentos Veterinarios se encarga de registrar, controlar, regular y supervisar 
los medicamentos veterinarios de manera que no representen un peligro para la 
salud pública veterinaria, la salud animal y el medio ambiente. Trasciende a los establecimientos relacionados con éstos, por medio de su registro  y controles, 
según las prioridades definidas por el nivel de riesgo.  
16.1.  Objetivo : Garantizar que los 
productos, las sustancias 
farmacológicas, medicamentos 
biológicos de uso animal cumplan 
con la legislación vigente para el 
control de calidad, toleranc ias, 
residuos, efectividad, toxicidad, 
presentación, registro y uso.  
16.2.  Competencia : Se encarga de registrar, 
controlar, regular y supervisar los 
medicamentos veterinarios de manera 
que no representen un peligro para la 
salud pública veterinaria, la salud 
animal y el medio ambiente. 
Trasciende a los establecimientos 
relacionados con ésto s, por medio de 
su registro y controles, según las 
prioridades definidas por el nivel de 
riesgo.  
Además le corresponde las acciones 
propias de la planificación, 
orientación, evaluación y seguimiento 
de los objetivos de la Dirección, así 
como los procesos de archivo y 
gestión de documentos e 
implementar el Sistema de Gestión de 
Calidad; y además será su 
responsabilidad establecer, mantener, 
perfeccionar y evaluar el Sistema de 
Control Interno para la materialización 
del mismo. Asegurar, garantizar y 
supervi sar la elaboración de 
procedimientos bajo un enfoque 
sistémico y de calidad. Orientará a los 
Coordinadores de Gestión de Calidad 
técnica sustantiva y administrativa 
según corresponda. Respecto a la 
orientación técnica - metodológica 
de planeación, ejecució n, 
evaluación, supervisión, auditoría y 
control en el cumplimiento de sus 
funciones estos coordinadores 
responden a la Unidad de Gestión de 
Calidad. A su vez coordinará con la 
Unidad de Oficialización del SENASA 
para realizar la certificación y/u 
oficializ ación según corresponda.  16.3.  Dependencia  jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa con 
la Dirección General.  
16.4.  Organización interna : La Dirección de 
Medicamentos Veterinarios estará a 
cargo de un Director quien podrá 
establecer las áreas necesarias  para 
su desempeño contando con el 
personal competente que requiera y 
nombrando coordinadores en los 
procesos que se generen según el 
ámbito de acción, además contará 
con un Coordinador de Gestión de la 
Calidad que será asignado por la 
Unidad de Gestión de  Calidad. 
Conjuntamente contará con cuatro 
Departamentos a cargo de un Jefe 
según corresponda, detallados a 
continuación:  
Departamento de Registro  
Departamento Regulatorio  
Departamento de Auditoría  
Departamento Fármaco -Vigilancia  
16.4.1.  Departamento de Re gistro  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Medicamentos 
Veterinarios.  
b) Funciones : 
1. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
administrativas del departamento 
de registro de ámbito nacional.  
2. Planear, di rigir, coordinar, orientar, 
auditar, supervisar y evaluar los 
procesos para la inclusión en el 
registro de establecimientos y 
productos farmacológicos, 
biológicos, sanitarios, plaguicidas 
y de origen biotecnológico de 
uso veterinario.  3. Analizar, aprobar o rechazar 
razonadamente las solicitudes de 
registro, renovación o 
modificación de registro de 
medicamentos veterinarios y de 
establecimientos farmacéuticos 
veterinarios.  
4. Emitir, revisar y firmar las 
certificaciones, constancias y 
autorizaciones sobre registro de 
medicamentos y otros.  
5. Extender las autorizaciones para 
el desalmacenaje o exportación 
de medicamentos veterinarios.  
6. Colaborar en los cursos de 
capacitación al personal de 
droguerías y farmacias 
veterinarias con el fin de mejorar 
la manipu lación de los 
medicamentos veterinarios y la 
información técnica que dichos 
establecimientos transmiten al 
usuario.  
7. Colaborar y participar en el 
proceso de armonización 
internacional de registro y control 
de productos veterinarios.  
8. Difundir, capacita r, asesorar y 
apoyar la implementación, en 
coordinación con las Direcciones 
Regionales, de procedimientos e 
instrumentos relacionados con el 
registro de medicamentos 
veterinarios y productos afines.  
9. Solicitar informes técnicos a la 
Comisión Nacional de 
Medicamentos Veterinarios sobre 
aquellos asuntos que considere 
ameritan su dictamen facultativo.  
10. Remitir al encargado de las 
pruebas de eficacia aquellos 
medicamentos que lo ameriten y 
solicitar los resultados obtenidos.  
11. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en concordancia con la normativa 
vigente.  
12. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
16.4.2.  Departamento  Regulatorio  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Medica mentos 
Veterinarios.  
b) Funciones : 
1. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
administrativas del departamento 
regulato rio de ámbito nacional.  
2. Planear, dirigir, coordinar, 
organizar, evaluar y controlar la 
implementación de la normativa 
atinente a la Dirección en 
coordinación con el Gestor de 
Calidad.  
3. Diseñar, elaborar, establecer y 
divulgar las normas, requisitos y 
procedimientos concernientes a 
los departamentos de la 
Dirección de conformidad con las 
regulaciones nacionales e 
internacionales, en coordinación 
con el Gestor de Calidad.  
4. Diseñar, elaborar y aprobar la 
normativa, procedimientos y 
requisitos, que deben  cumplir las 
droguerías, farmacias y 
establecimientos donde se 
elabore, formulen, almacenen, 
comercialicen o transporten 
medicamentos veterinarios o 
productos afines.  
5. Difundir, capacitar, asesorar y 
apoyar la implementación, en 
coordinación con las Direcciones Regionales, de la normativa 
técnica, procedimientos e 
instrumentos relacionados con la 
inspección y fiscalización de 
establecimientos farmacéuticos 
veterinarios, medicamentos 
veterinarios y productos afines, en 
coordinación con el Gestor de 
Calidad.  
6. Diseñar, divulgar y apoyar la 
implementación de los 
procedimientos para la 
inspección y auditoría de las 
droguerías, farmacias y 
establecimientos donde se 
elabore, formulen, almacenen, 
comercialicen o transporten 
medicamentos veterinarios o 
produc tos afines.  
7. Dar publicidad oportuna a los 
cambios que se establezcan en la 
clasificación de los 
medicamentos veterinarios, así 
como inclusiones de nuevos 
principios activos y hacer las 
modificaciones en los 
establecimientos de calidad 
correspondientes.  
8. Colaborar y participar en el 
proceso de armonización 
internacional de registro y control 
de productos veterinarios.  
9. Actualizar y modificar las 
normativas vigentes de acuerdo a 
los cambios exigidos en el entorno 
nacional e internacional y realizar 
los cambios en los procedimientos 
de gestión de calidad 
correspondientes.  
10. Coordinar con la Dirección 
Nacional de Operaciones y 
Direcciones Regionales la 
asesoría, acompañamiento y 
capacitación en aspectos 
normativos según las necesidades 
establecidas por las Direcciones 
Regionales.  11. Elaborar documentos de análisis 
de la situación normativa a nivel 
nacional e internacional tomando 
en consideración las auditorías y 
sistemas de información.  
12. Elaborar y actualizarlos 
procedimientos atinentes en 
concorda ncia con la normativa 
vigente.  
13. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
16.4.3.  Departamento de Auditoría  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Medicamentos 
Veterinarios.  
b) Funciones : 
1. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
administrativas del departamento 
de auditoría de ámbito nacional.  
2. Planear , ejecutar y dar 
seguimiento a las auditorías de las 
Direcciones Regionales, a los 
procesos de inspección y 
fiscalización de los 
establecimientos donde se 
comercialicen medicamentos 
veterinarios y productos afines.  
3. Diseñar el plan de muestreo para 
lleva r a cabo la inspección y 
fiscalización de establecimientos 
comercializadores que deben 
cumplir las Direcciones 
Regionales.  
4. Verificar la documentación exigida 
para la inspección, fiscalización y 
fármaco -vigilancia de 
establecimientos donde se 
elaboren, f ormulen, almacenen, comercialicen o transporten 
medicamentos veterinarios o 
productos afines.  
5. Coordinar con otros entes 
públicos y privados las 
actividades relacionadas con la 
auditoría de los establecimientos, 
farmacias y droguerías donde se 
elaboren, formulen, almacenen, 
comercialicen o transporten 
medicamentos veterinarios o 
productos afines.  
6. Ejecutar las medidas sanitarias 
según la normativa nacional 
cuando corresponda.  
7. Establecer los mecanismos de 
control de los establecimientos 
según el riesg o sanitario asociado.  
8. Elaborar los informes de auditorías 
realizadas y hacerlos del 
conocimiento de las instancias 
correspondientes, además de 
publicarlos en la página web del 
SENASA.  
9. Vigilar, dar seguimiento y 
establecer el control del 
levantamiento  de las no 
conformidades establecidas en 
las auditorías.  
10. Ejecutar los proyectos e 
investigaciones propios de su 
departamento, recomendar los 
cambios y ajustes necesarios para 
el logro de sus objetivos.  
11. Asesorar, capacitar y acompañar 
a las Direccio nes Regionales en la 
implementación del 
procedimiento de inspección de 
establecimientos fabricantes, 
droguerías, farmacias veterinarias, 
hospitales veterinarios, clínicas 
veterinarias y establecimientos de 
servicio veterinarios.  
12. Elaborar, realizar, coo rdinar, 
participar y ejecutar el Plan de Capacitación del departamento, 
contando con la orientación, 
supervisión y coordinación del 
coordinador de Gestión de 
Calidad.  
13. Participar en las auditorías del 
Sistema de Gestión de Calidad 
cuando así se requier a. 
14. Formar y capacitar a su personal 
como auditores internos de los 
procesos de auditoría con la 
coordinación del Gestor de 
Calidad.  
15. Comunicar el informe de auditoría 
al Auditado, Director Regional, 
Unidad de Gestión de Calidad y al 
Director de Medi camentos 
Veterinarios según corresponda.  
16. Asesorar a la Dirección Regional 
correspondiente, en la 
implementación de las acciones 
administrativas y la aplicación de 
sanciones en caso de 
incumplimiento del levantamiento 
de las no conformidades por 
parte de los usuarios.  
17. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
18. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
16.4.4.  Departamento  Fármaco -
Vigilancia  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Medicamentos 
Veterinarios.  
b) Funciones : 
1. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
administrativas del departamento 
de fármaco vigilancia de ámbito 
nacional.  
2. Planear, dirigir, coordinar, orientar, 
auditar, supervisar y evaluar los 
procesos relacionados con el 
establecimiento y seguimiento del 
sistema de vigilancia y cont rol de 
los productos veterinarios de uso 
restringido y la correcta 
comercialización y uso de los 
medicamentos veterinarios en el 
territorio nacional.  
3. Verificar y dar seguimiento a los 
productos de uso veterinario que 
incumplen la legislación sanitaria.  
4. Verificar que los productos de uso 
veterinario cumplan con las 
características de calidad, 
seguridad y eficacia según lo 
aprobado en su registro sanitario 
de su medicamento.  
5. Vigilar, verificar y dar seguimiento 
en coordinación con las 
Direcciones Reg ionales a las 
reacciones adversas en seres 
humanos y en animales 
relacionadas con el mal uso de 
los medicamentos veterinarios.  
6. Verificar y dar seguimiento a las 
violaciones de los límites máximos 
de residuos aceptados (LMR).  
7. Vigilar, verificar y dar seguimiento 
en coordinación con las 
Direcciones Regionales a las 
inconformidades detectadas en 
el uso no autorizado o extra 
etiqueta de medicamentos y a los 
problemas medioambientales 
producidos por el uso de 
medicamentos veterinarios.  
8. Establecer y dar seguimiento al 
sistema de 
trazabilidad/rastreabilidad de lotes de productos veterinarios 
importados o elaborados en el país 
con apoyo del personal de otras 
Direcciones y personal externo a la 
institución.  
9. Solicitar informes técnicos a la 
Comisión Nacion al de Resistencia 
a los antimicrobianos sobre 
aquellos asuntos que considere 
ameritan el dictamen facultativo 
de la comisión.  
10. Vigilar y dar seguimiento en 
coordinación con las Direcciones 
Regionales a la resistencia 
terapéutica a los medicamentos 
veter inarios y el intercambio de 
información sobre el tema.  
11. Elaborar los reportes respectivos 
de las revisiones y del seguimiento 
de casos de fármaco -vigilancia y 
presentarlos a las dependencias 
involucradas.  
12. Colaborar, impartir y participar en 
la capac itación a los diferentes 
usuarios del sistema de fármaco -
vigilancia y en el uso de los 
medicamentos veterinarios.  
13. Evaluar el desarrollo de proyectos 
e investigaciones propios de su 
departamento, recomendar los 
cambios y ajustes necesarios para 
el logro  de sus objetivos.  
14. Coordinar con la Dirección 
Nacional de Operaciones y 
Direcciones Regionales la 
asesoría, acompañamiento, 
capacitación y auditorias en el 
tema de fármaco vigilancia 
según las necesidades 
establecidas por las Direcciones 
Regionales.  
15. Elaborar, realizar, coordinar, 
participar y ejecutar el Plan de 
Capacitación interno del SENASA, 
contando con la orientación, 
supervisión y coordinación del coordinador de Gestión de 
Calidad.  
16. Elaborar documentos de análisis 
de la situación del país e n los 
límites mismos de residuos y de la 
resistencia a los antimicrobianos, 
resistencia terapéutica a los 
medicamentos y los casos de 
fármaco vigilancia la inocuidad a 
nivel nacional y su relación con el 
entorno internacional.  
17. Elaborar y actualizar los  
procedimientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
18. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
Artículo 17. —Dirección de Alimentos para Animales . La Dirección de Alimentos 
para Animales se encarga de registrar, controlar, regular y supervisar los alimentos 
para consumo animal, de manera que no representen un peligro para la salud 
pública veterinaria, la salud animal y el medio ambiente, conforme al marco legal 
vigente.  
17.1.  Objetivo : Garantizar que los alimentos  
para animales cumplan con la 
legislación vigente para el control de 
calidad, tolerancias, residuos, 
efectividad, toxicidad, presentación 
y registro.  
17.2.  Competencia : Se encarga de 
registrar, controlar, regular y 
supervisar los alimentos para 
consumo ani mal, de manera que no 
representen un peligro para la salud 
pública veterinaria, la salud animal y 
el medio ambiente, conforme al 
marco legal vigente.  
Además le corresponde las acciones 
propias de la planificación, 
orientación, evaluación y 
seguimiento de l os objetivos de la 
Dirección, así como los procesos de 
archivo y gestión de documentos e 
implementar el Sistema de Gestión 
de Calidad; y además será su 
responsabilidad establecer, mantener, perfeccionar y evaluar el 
Sistema de Control Interno para la 
mater ialización del mismo. Orientará 
a los Coordinadores de Gestión de 
Calidad técnica sustantiva y 
administrativa según corresponda. 
Respecto a la orientación técnica - 
metodológica de planeación, 
ejecución, evaluación, supervisión, 
auditoría y control en el c umplimiento 
de sus funciones estos coordinadores 
responden a la Unidad de Gestión de 
Calidad. A su vez coordinará con la 
Unidad de Oficialización del SENASA 
para realizar la certificación y/u 
oficialización según corresponda.  
17.3.  Dependencia  jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa con 
la Dirección General.  
17.4.  Organización  Interna : La Dirección de 
Alimentos para Animales estará a 
cargo de un Director quien podrá 
establecer las áreas necesarias para 
su desempeño contando con el 
personal competente que  requiera y 
nombrando coordinadores en los 
procesos que se generen según el 
ámbito de acción, además contará 
con un Coordinador de Gestión de la 
Calidad que será asignado por la 
Unidad de Gestión de Calidad. 
Conjuntamente contará con tres 
Departamentos a c argo de un Jefe 
según corresponda, detallados a 
continuación:  
Departamento de Registro  
Departamento Regulatorio  
Departamento de Auditoría  
17.4.1.  Departamento de Registro  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Aliment os para 
Animales.  
b) Funciones : 
1. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
administrativas del departamento 
de registro de ámbito nacional.  
2. Establecer los requisitos, 
procedimientos e instrumentos 
necesarios para el registro de las 
empresas importadoras, 
exportadoras o distribuidoras de 
productos para la nutrición 
animal, y de las materias primas y 
pre mezclas utilizadas en la 
fabricación de alimentos pa ra 
animales.  
3. Establecer, mantener, actualizar y 
renovar el registro de las empresas 
importadoras, exportadoras o 
distribuidoras de productos para 
la nutrición animal, y de las 
materias primas y premezclas 
utilizadas en la fabricación de 
alimentos para a nimales.  
4. Supervisar y revisar la gestión de la 
documentación relativa a los 
trámites de registro de empresas 
elaboradoras, importadoras, 
exportadoras o distribuidoras de 
productos para la nutrición 
animal.  
5. Recibir, analizar y gestionar la 
documentaci ón relativa a los 
trámites de registro de las 
empresas elaboradoras, 
importadoras, exportadoras o 
distribuidoras de productos para 
la nutrición animal  
6. Recibir, analizar y gestionar la 
documentación relativa a los 
trámites de registro de productos 
destin ados a la nutrición animal y 
al etiquetado de los productos a 
registrarse para comprobar que 
se ajuste a la información legal 
requerida en cuanto a niveles 
nutricionales, ingredientes, 
garantías de inocuidad y otra.  7. Realizar el proceso de inspección 
previa, con fines de registro, a 
aquellos interesados en producir y 
comercializar productos para la 
nutrición animal.  
8. Asesorar en materia de 
etiquetado de productos para la 
nutrición animal al sector 
involucrado e interesado, usuarios 
internos y externo s según 
corresponda.  
9. Capacitar, asesorar y acompañar 
a los usuarios en materia de 
registro de empresas y productos 
para la nutrición animal, así como 
para los servicios de análisis 
químico y microbiológico.  
10. Analizar, elaborar, ejecutar y dar 
seguim iento a la clasificación de 
los productos destinados a la 
nutrición animal.  
11. Efectuar los estudios e 
investigaciones correspondientes 
cuando se detecten dudas o se 
reciban denuncias.  
12. Elaborar informes periódicos 
según lo soliciten los superiores 
cuando lo requieran, y mantener 
las fuentes de verificación que 
respaldan dicha información.  
13. Coordinar con otros entes 
públicos y privados las 
actividades relacionadas con la 
autorización de alimentos para 
animales, materias primas, 
mezclas y premezclas.  
14. Elaborar, realizar, coordinar, 
participar y ejecutar el Plan de 
Capacitación del departamento 
de registro, contando con la 
orientación, supervisión y 
coordinación del coordinador de 
Gestión de Calidad.  
15. Coordinar con la Dirección 
Nacional de Opera ciones y Direcciones Regionales la 
asesoría, acompañamiento, 
capacitación y auditorías según 
las necesidades establecidas por 
las Direcciones Regionales.  
16. Elaborar documentos de análisis 
de la situación de los 
establecimientos de su 
competencia a nivel nacional 
tomando en consideración las 
auditorías, sistemas de 
información como registro de 
establecimientos agropecuarios, 
registro de denuncias sanitarias y 
sistemas generales de gestión  
17. Controlar el uso de los 
procedimientos, métodos, 
reglamentos y f ormularios en los 
diferentes procesos y asegurar su 
adecuada aplicación.  
18. Coordinar con las instancias 
correspondientes la capacitación 
continua de los usuarios internos y 
externos en materia de registro de 
establecimientos de su 
competencia.  
19. Elab orar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
20. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
17.4.2.  Departamento Regulatorio  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Alimentos para 
Animales.  
b) Funciones : 
1. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y administrativas del d epartamento 
regulatorio de ámbito nacional.  
2. Elaborar y establecer las normas y 
los procedimientos de inspección, 
fiscalización de todo lugar y 
establecimiento que se dedique a 
la producción, elaboración, 
almacenamiento, 
fraccionamiento y distribución d e 
productos destinados a la 
producción animal.  
3. Diseñar, elaborar y aprobar la 
normativa, procedimientos y 
requisitos, que deben cumplir las 
empresas importadoras, 
exportadoras o distribuidoras de 
productos para la nutrición 
animal, y de las materias pri mas y 
pre mezclas utilizadas en la 
fabricación de alimentos para 
animales.  
4. Difundir, capacitar, asesorar y 
apoyar la implementación, en 
coordinación con las Direcciones 
Regionales de la normativa 
técnica, procedimientos e 
instrumentos relacionados con l a 
inspección y fiscalización de las 
empresas importadoras, 
exportadoras o distribuidoras de 
productos para la nutrición animal, 
y de las materias primas y pre 
mezclas utilizadas en la 
fabricación de alimentos para 
animales.  
5. Diseñar, divulgar y apoyar la  
implementación de los 
procedimientos para la 
inspección y auditoría de todo 
lugar y establecimiento que se 
dedique a la producción, 
elaboración, almacenamiento, 
fraccionamiento y distribución de 
productos destinados a la 
producción animal.  
6. Capacitar a las Direcciones 
Regionales en la implementación 
de los procedimientos de inspección y fiscalización de 
empresas y establecimientos 
dedicados a producción, 
elaboración, almacenamiento, 
fraccionamiento y distribución de 
productos destinados a la 
nutrición an imal.  
7. Participar en actividades de 
capacitación a nivel nacional o 
internacional, para mantener 
actualizados los criterios de 
regulación y nutrición animal.  
8. Actualizar y modificar las 
normativas vigentes de acuerdo a 
los cambios exigidos en el entorn o 
nacional e internacional.  
9. Establecer las regulaciones que 
debe cumplir la industria 
extranjera interesada en exportar 
a Costa Rica, productos 
destinados a la nutrición animal.  
10. Atender en coordinación con las 
Direcciones Regionales, las 
misiones internacionales que nos 
visitan para certificar los 
establecimientos nacionales 
exportadores.  
11. Evaluar y aprobar proyectos de 
investigación en el área de 
nutrición animal, en coordinación 
con el Centro de Investigación en 
Nutrición Animal (CINA -UCR).  
12. Publicar información técnica 
concerniente a la fabricación, 
importación y venta de alimentos 
para animales y materias primas, 
así como los resultados de los 
análisis de las muestras oficiales 
tomadas.  
13. Coordinar con el Centro de 
Investigación en Nutri ción Animal 
(CINA) y otros laboratorios, la 
realización de los análisis 
correspondientes al muestreo 
oficial, así como la interpretación 
de los resultados y la evaluación del nivel de cumplimiento de 
respecto a la legislación.  
14. Establecer el sistema de 
trazabilidad/rastreabilidad de los 
alimentos de uso animal.  
15. Elaborar documentos de análisis 
de la situación normativa a nivel 
nacional e internacional tomando 
en consideración las auditorías y 
sistemas de información.  
16. Controlar el uso de los 
proce dimientos, métodos, 
reglamentos y formularios en los 
diferentes procesos y asegurar su 
adecuada aplicación.  
17. Coordinar con las instancias 
correspondientes la capacitación 
continua de los usuarios internos y 
externos en cuanto a la 
normativa de alimento s para 
animales.  
18. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
19. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
17.4.3.  Departamento  de Auditoría  
a) Dependencia jerárquica : 
Depende ncia jerárquica directa 
con la Dirección de Alimentos para 
Animales.  
b) Funciones : 
1. Planear, ejecutar y supervisar las 
auditorías de los procesos de 
inspección, fiscalización de 
empresas y establecimientos 
dedicados a producción, 
elaboración, almacenami ento, 
comercialización y fraccionamiento 
y distribución de productos 
destinados a la nutrición animal.  2. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labore s 
técnicas, científicas y 
administrativas del departamento 
de auditoría de ámbito nacional.  
3. Auditar las condiciones sanitarias 
y de cumplimiento de requisitos 
de los productos importados 
destinados a la nutrición animal.  
4. Verificar y difundir la 
docu mentación exigida por el 
Departamento Regulatorio para la 
inspección, fiscalización de las 
empresas importadoras, 
exportadoras o distribuidoras de 
productos para la nutrición animal, 
y de las materias primas y pre 
mezclas utilizadas en la 
fabricación de al imentos para 
animales.  
5. Auditar a las industrias certificadas 
para la exportación, procurando 
que cumplan con los requisitos 
sanitarios del país de destino.  
6. Coordinar con otros entes 
públicos y privados las 
actividades relacionadas con la 
auditoría de  los establecimientos, 
empresas importadoras, 
exportadoras o distribuidoras de 
productos para la nutrición 
animal, y de las materias primas y 
pre mezclas utilizadas en la 
fabricación de alimentos para 
animales.  
7. Elaborar los informes de auditorías 
realiz adas y hacerlos del 
conocimiento de las instancias 
correspondientes sobre el 
desempeño del departamento.  
8. Vigilar, dar seguimiento y 
establecer el control del 
levantamiento de las no conformidades establecidas en 
las auditorías.  
9. Fomentar y mantener el 
reconocimiento de la 
competencia técnica nacional e 
internacional, asimismo velar por 
el cumplimiento de los 
procedimientos exigidos por los 
mismos.  
10. Asegurar que los productos para 
la nutrición animal, y de las 
materias primas y pre mezclas 
utilizad as en la fabricación de 
alimentos para animales 
garanticen su calidad y eficacia.  
11. Verificar y dar seguimiento a los 
productos que incumplen la 
legislación.  
12. Coordinar y participar con el 
Departamento de Registro la 
ejecución de las auditorías a las 
Direcciones Regionales, en 
función de los establecimientos 
elaboradores, importadoras, 
exportadoras o distribuidoras de 
productos para la nutrición 
animal y de la materias primas y 
pre mezclas utilizadas en 
fabricación de alimentos para 
animales, además de  realizar los 
informes correspondientes y dar 
seguimiento al levantamiento de 
las no conformidades.  
13. Elaborar, realizar, coordinar, 
participar y ejecutar el Plan de 
Capacitación del departamento, 
contando con la orientación, 
supervisión y coordinación del 
coordinador de Gestión de 
Calidad.  
14. Coordinar con la Dirección 
Nacional de Operaciones y 
Direcciones Regionales la 
asesoría, acompañamiento, 
capacitación y auditorias según 
las necesidades establecidas por 
las Direcciones Regionales.  15. Elaborar d ocumentos de análisis 
de la situación de la alimentación 
animal a nivel nacional tomando 
en consideración las auditorías, 
sistemas de información como 
registro de establecimientos 
agropecuarios, registro de 
denuncias sanitarias y sistemas 
generales de gest ión.  
16. Controlar el uso de los 
procedimientos, métodos, 
reglamentos y formularios en los 
diferentes procesos y asegurar su 
adecuada aplicación.  
17. Participar en las auditorías del 
Sistema de Gestión de Calidad 
cuando así se requiera.  
18. Formar y capa citar a su personal 
como auditores internos de los 
procesos atinentes.  
19. Comunicar el informe de auditoría 
al Auditado, Director Regional, 
Unidad de Gestión de Calidad y 
al Director de Alimentos para 
animales según corresponda.  
20. Asesorar a la Direcci ón Regional 
correspondiente, en la 
implementación de las acciones 
administrativas y la aplicación de 
sanciones en caso de 
incumplimiento del levantamiento 
de las no conformidades por 
parte de los usuarios.  
21. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atine ntes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
22. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
Artículo 18. —Dirección de Salud Reproductiva. La Dirección de Salud Reproductiva 
se encarga de promover la salud reproductiva del hato na cional, con énfasis en la 
ganadería vacuna; mediante el diagnóstico andrológico, la selección genética, la 
promoción de tecnologías reproductivas, colaborando así con la eficacia y eficiencia del productor pecuario. Además de regular y supervisar el uso e 
intercambio del material genético de origen animal.  
18.1.  Objetivo : Garantizar, promover y 
velar por la eficiencia y la 
productividad de todos los animales 
domésticos, silvestres, acuáticos y 
cualquiera otro, fomentando el 
mejoramiento genético con el uso de 
tecnologías reproductivas, 
asegurando el estado sanitario y la 
capacidad reproductiva.  
18.2.  Competencia : Promueve y estimula 
la inseminación artificial como una 
herramienta para el mejoramiento 
genético y la prevención de 
enfermedades de todos los animales 
domésticos, silvestres, acuáticos y 
cualquiera otro, con el uso de 
material genético de calidad; 
seleccionado, producido, 
procesado, almacenado y 
comercializado por la Dirección de 
Salud Reproductiva o por particulares 
de conformidad con las norma s 
técnicas que emita esta Dirección al 
respecto.  
Además le corresponde las acciones 
propias de la planificación, 
orientación, evaluación y seguimiento 
de los objetivos de la Dirección, así 
como los procesos de archivo y 
gestión de documentos e 
implementar el Sistema de Gestión de 
Calidad; y además será su 
responsabilidad establecer, mantener, 
perfeccionar y evaluar el Sistema de 
Control Interno para la materialización 
del mismo. Orientará a los 
Coordinadores de Gestión de Calidad 
técnica sustantiva y admini strativa 
según corresponda. Respecto a la 
orientación técnica - metodológica 
de planeación, ejecución, 
evaluación, supervisión, auditoría y 
control en el cumplimiento de sus 
funciones estos coordinadores 
responden a la Unidad de Gestión de 
Calidad. A su ve z coordinará con la 
Unidad de Oficialización del SENASA 
para realizar la certificación y/u 
oficialización según corresponda.  18.3.  Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa con 
la Dirección General.  
18.4.  Organización Interna : La Dirección de 
Salud Reproductiva, estará a cargo 
de un Director quien podrá 
establecer las áreas necesarias para 
su desempeño contando con el 
personal competente que requiera y 
nombrando coordinadores en los 
procesos que se generen según el 
ámbito de acción, además cont ará 
con un Coordinador de Gestión de la 
Calidad que será asignado por la 
Unidad de Gestión de Calidad. 
Conjuntamente contará con tres 
Departamentos a cargo de un Jefe 
según corresponda, detallados a 
continuación:  
Departamento de Material Genético 
Animal  
Departamento de Selección de 
Animales  
Departamento de Promoción de 
Tecnologías Reproductivas  
18.4.1.  Departamento  de Material 
Genético Animal  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Salud 
Reproductiva.  
b) Funciones : 
1. Regular y supervisar el uso e 
intercambio del material genético 
de origen animal.  
2. Participar con los actores o 
instancias atinentes en el análisis 
del riesgo sanitario del material 
genético y biotecnológico.  
3. Vigilar, supervisar y auditar a los 
establecimientos que realizan 
trabajos con material genético 
animal.  
4. Velar y verificar los sistemas de 
trazabilidad del material genético animal en coordinación con las 
instancias atinentes.  
5. Dictar las normas técn icas 
pertinentes, elaborar los manuales 
de procesamientos, así como 
ejecutar y controlar las medidas 
de control sanitario del material 
genético animal.  
6. Mantener actualizado y vigente el 
Reglamento de Recolección, 
Procesamiento y Congelamiento 
de Semen y  Embriones.  
7. Garantizar la calidad biológica 
del semen nacional e importado.  
8. Velar por la producción y 
disponibilidad permanente de 
nitrógeno líquido para la 
conservación de semen 
congelado.  
9. Recolectar, evaluar, procesar y 
congelar semen de los an imales 
que se encuentran en las 
instalaciones de la Dirección de 
Salud Reproductiva.  
10. Atender solicitudes de 
productores para congelamiento 
de semen en finca.  
11. Brindar el servicio de 
almacenamiento de semen a 
productores.  
12. Llevar un registro de pe rsonas 
físicas o jurídicas que se dediquen 
a la producción, recolección, 
procesamiento, congelamiento o 
cualquier actividad comercial 
relacionada con la recolección 
de semen, inseminación artificial, 
clonación y trasplante de 
embriones.  
13. Controlar periódicamente cada 
centro o establecimiento de 
inseminación artificial y/o 
trasplante de embriones 
registrado.  14. Mantener un banco de semen de 
distintas razas que asegure el 
suministro del mismo mediante la 
venta a productores nacionales e 
internacional es. 
15. Evaluar periódicamente una 
muestra del semen congelado, 
para mantener el control de 
calidad requerido.  
16. Evaluar macro y 
microscópicamente el semen de 
casas comerciales importadoras, 
ganaderos y otros.  
17. Velar y supervisar el buen uso y 
manteni miento de los insumos y 
equipos de laboratorio.  
18. Brindar el servicio de 
identificación de pajillas para 
congelamiento de semen a 
profesionales en campo 
conforme a lo reglamentado.  
19. Cumplir con la aplicación de la 
normativa nacional relacionada 
con la  salud reproductiva y la 
inseminación artificial.  
20. Coordinar con las instancias 
correspondientes la capacitación 
continua de los usuarios internos y 
externos en materia de salud 
reproductiva, material genético o 
biotecnológicos, organismos 
genéticamente  modificados.  
21. Elaborar, realizar, coordinar, 
participar y ejecutar el Plan de 
Capacitación de la Dirección de 
Salud Reproductiva, contando 
con la orientación, supervisión y 
coordinación del coordinador de 
Gestión de Calidad.  
22. Coordinar con la Direc ción 
Nacional de Operaciones y 
Direcciones Regionales la 
asesoría, acompañamiento, 
capacitación y auditorias según las necesidades establecidas por 
las Direcciones Regionales.  
23. Elaborar documentos de análisis 
de la situación reproductiva de 
los animale s domésticos, silvestres, 
acuáticos u otros y de los 
establecimientos de su 
competencia a nivel nacional 
tomando en consideración las 
auditorías, sistemas de 
información como registro de 
establecimientos agropecuarios, 
registro de denuncias sanitarias y 
sistemas generales de gestión.  
24. Coordinar con las instancias 
correspondientes la capacitación 
continua de los usuarios internos y 
externos en materia de salud 
reproductiva, material genético o 
biotecnológicos, organismos 
genéticamente modificados.  
25. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
administrativas del departamento 
de material genético animal de 
ámbito nacional.  
26. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
27. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
18.4.2.  Departamento  de 
Selección de Animales  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Salud 
Reproductiva.  
b) Funciones : 1. Seleccionar, evaluar (genética, 
sanitaria y clínicamente) y dar 
seguimiento al material genético 
nacional e importados que se 
incorporen a la Dirección de 
Salud Reproductiva.  
2. Seleccionar, evaluar (genética, 
sanitaria y clínicamente) y dar 
seguimiento a los sementales 
nacionales e importados que se 
incorporen a las instalaciones de 
la Dirección de Salud 
Reproductiva.  
3. Coordinar la realización del 
diagnóstico de la capacidad 
reproductiva bovina del país.  
4. Promover y ejecutar el uso de 
exámenes andrológicos y 
ginecológicos a los animales 
superiores a nivel nacional.  
5. Analizar y extender constancia 
según corresponda sobre la 
condición sanitaria y reproductiva 
del hato nacional.  
6. Recomendar al productor 
medidas preventivas sanitarias 
para la adquisición de nuevos 
sementales.  
7. Contribuir con la prevención y 
control de las enfermedades que 
pueden transmitirse y adquirirse 
en el proceso reproductivo.  
8. Tramitar póliza de asegura miento 
a los sementales que se 
encuentren bajo la custodia de la 
Dirección de Salud Reproductiva.  
9. Establecer y firmar convenio entre 
el propietario y el SENASA para la 
incorporación de sementales a las 
instalaciones de la Dirección.  
10. Preparar al anim al para el cambio 
de la reproducción natural a la 
inseminación artificial.  11. Realizar cuarentena profiláctica a 
los sementales antes de 
incorporarlos al proceso de 
recolecta de semen.  
12. Controlar y monitorear los 
sementales, alimentaria, clínica y 
sanitariamente, así como 
determinar y supervisar la 
nutrición adecuada de los 
mismos.  
13. Sembrar, fertilizar, renovar y 
cosechar forrajes de alta calidad 
conforme a necesidades 
nutricionales de los sementales.  
14. Velar porque el alojamiento de los 
animales, en las instalaciones de la 
Dirección, se dé en condiciones 
sanitarias apropiadas según la 
especie, asegurando su bienestar.  
15. Cumplir con la aplicación de la 
normativa nacional e 
internacional relacionada con la 
salud reproductiva y la 
inseminación artif icial.  
16. Recopilar, procesar y poner a 
disposición la información 
necesaria para conocer el estado 
reproductivo del hato nacional.  
17. Elaborar, realizar, coordinar, 
participar y ejecutar el Plan de 
Capacitación del departamento 
contando con la orientaci ón, 
supervisión y coordinación del 
coordinador de Gestión de 
Calidad.  
18. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementación de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
admin istrativas del departamento 
de selección animal de ámbito 
nacional.  19. Coordinar con la Dirección 
Nacional de Operaciones y 
Direcciones Regionales la 
asesoría, acompañamiento, 
capacitación y auditorias según 
las necesidades establecidas por 
las Direccion es Regionales.  
20. Elaborar documentos de análisis 
de la situación sanitaria de los 
animales domésticos, silvestres, 
acuáticos y otros a nivel nacional 
tomando en consideración las 
auditorías, sistemas de 
información como registro de 
establecimientos agrop ecuarios, 
registro de denuncias sanitarias y 
sistemas generales de gestión.  
21. Coordinar con las instancias 
correspondientes la capacitación 
continua de los usuarios internos y 
externos en materia de selección 
de animales.  
22. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
23. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  
18.4.3.  Departamento  de 
Promoción de Tecnologías 
Reproductivas  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica direc ta 
con la Dirección de Salud 
Reproductiva.  
b) Funciones : 
1. Organizar en coordinación con 
las Direcciones Regionales a los 
productores para que adopten 
tecnologías de mejoramiento 
genético.  
2. Realizar alianzas con las 
organizaciones de mejoramiento genéti co para la adopción de 
tecnologías.  
3. Promover la implementación de 
modernas tecnologías 
reproductivas.  
4. Promover la organización de 
productores en núcleos de 
tecnologías reproductivas como 
la inseminación artificial, para que 
de forma colectiva se utilicen 
dichas técnicas.  
5. Brindar asesoría y capacitación 
con énfasis en tecnologías 
reproductivas a product ores 
agrupados en núcleos.  
6. Impartir charlas de tecnologías 
reproductivas a nivel de campo y 
en la Dirección de Salud 
Reproductiva, sobre el uso de la 
técnica de inseminación artificial.  
7. Planear y ejecutar programas de 
capacitación especiales para l a 
formación de técnicos 
independientes.  
8. Atender las solicitudes de 
capacitación e información de 
los productores o de 
organizaciones interesados en 
utilizar e implementar tecnologías 
reproductivas.  
9. Asesorar y orientar a los 
productores, sobre parám etros 
reproductivos del hato nacional.  
10. Facilitar equipo en calidad de 
préstamo y bajo acuerdos 
escritos, en las etapas iníciales del 
montaje e implementación de las 
técnicas reproductivas.  
11. Proyectar la demanda de semen 
por parte de los núcleos de  
inseminación artificial y otros 
usuarios.  12. Capacitar a los productores en el 
uso de los catálogos de 
sementales de la Dirección de 
Salud Reproductiva.  
13. Cumplir con la aplicación de la 
normativa nacional relacionada 
con la salud reproductiva y la 
inseminación artificial.  
14. Elaborar, implementar y supervisar 
los protocolos, procedimientos y 
registros del sistema de salud 
reproductiva, bajo normas de 
calidad.  
15. Planear, dirigir, coordinar, 
supervisar, organizar, evaluar y 
controlar la implementac ión de 
las políticas, estrategias y 
procedimientos de las labores 
técnicas, científicas y 
administrativas del departamento 
de promoción de tecnologías 
reproductivas de ámbito 
nacional.  
16. Asesorar a la Dirección Regional 
correspondiente, en la 
implementa ción de las acciones 
administrativas y la aplicación de 
sanciones en caso de 
incumplimiento por parte de los 
usuarios.  
17. Elaborar documentos de análisis 
de la situación de las novedades 
tecnológicas en materia de 
reproducción animal a nivel 
nacional e in ternacional tomando 
en consideración lo investigado 
por la OIE, Universidades y Centros 
de Investigación Pecuario en 
general.  
18. Elaborar y actualizar los 
procedimientos atinentes en 
concordancia con la normativa 
vigente.  
19. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
encomiende.  Artículo 19. —Dirección Nacional de Operaciones . La Dirección Nacional de 
Operaciones se encarga de generar los espacios de coordinación 
intrainstitucionalentre las Direcciones Regionales del SENASA y sus diferentes 
instancias, además de normar e integrar requisitos para la elaboración de los 
reglamentos, procedimientos e instructivos relacionados con el Certificado 
Veterinario de Operación, ente otras.  
19.1.  Objetivo : Dirigir, coordinar, planificar, 
supervisar, audit ar, dar seguimiento y 
evaluar las labores técnicas, 
científicas y administrativas de los 
procesos de salud animal y salud 
pública veterinaria a nivel regional en 
cumplimiento de las políticas, 
lineamientos y procedimientos 
emanados por la Dirección General , 
las Unidades de Staff, las Direcciones 
y Programas Nacionales.  
19.2.  Competencia : Le corresponde la 
planificación, coordinación, 
integración y conciliación de las 
acciones regionales de salud animal 
y salud pública veterinaria, con el 
sistema nacional de l SENASA.  
Además le corresponden las 
acciones propias de la planificación, 
dirección, coordinación, supervisión, 
auditar y evaluar los objetivos de la 
Dirección, así como los procesos de 
archivo y gestión de documentos e 
implementar el Sistema de Gestión 
de Calidad;  y además será su 
responsabilidad establecer, 
mantener, perfeccionar y evaluar el 
Sistema de Control Interno para la 
materialización del mismo. Debe 
coordinar muy especialmente con la 
Dirección General todo lo 
relacionado con Certificado 
Veterinario de Ope raciones (CVO) y 
con la Unidad de Oficialización todo 
lo relacionado con oficialización y 
certificación del SENASA. Orientará a 
los Coordinadores de Gestión de 
Calidad técnica sustantiva y 
administrativa según corresponda. 
Respecto a la orientación técnica  - 
metodológica de planeación, 
ejecución, evaluación, supervisión, 
auditoría y control en el cumplimiento 
de sus funciones estos coordinadores responden a la Unidad de Gestión de 
Calidad.  
19.3.  Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa con 
la Dirección General.  
19.4.  Organización interna : Para el 
desempeño de sus funciones la 
Dirección Nacional de Operaciones, 
estará a cargo de un Director quien 
podrá establecer las áreas necesarias 
para su desempeño contando con el 
personal competente que re quiera y 
nombrando coordinadores en los 
procesos que se generen según el 
ámbito de acción, además contará 
con un Coordinador de Gestión de la 
Calidad que será asignado por la 
Unidad de Gestión de Calidad. 
Conjuntamente contará con dos 
Departamentos; el dep artamento de 
Certificado Veterinario de Operación 
(CVO) y el departamento de 
Auditoria, a cargo de un Jefe según 
corresponda. Además contará con 
Direcciones Regionales a cargo de 
un Director Regional y Oficinas 
Cantonales. Los departamentos se 
detallan a c ontinuación:  
Departamento de Auditoría  
Departamento de Certificados 
Veterinarios de Operación  
19.4.1.  Departamento de Auditoría  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Operaciones.  
b) Funciones : 
1. Ejecutar la polític a de auditoría 
en las Direcciones Regionales.  
2. Coordinar con los departamentos 
de Auditoria de las Direcciones 
Nacionales y muy especialmente 
con la Unidad de Gestión de 
Calidad del SENASA el sistema de 
auditorías.  3. Supervisar e informar al Director 
de Operaciones sobre el plan de 
auditorías.  
4. Supervisar las auditorías realizadas 
a la implementación de los 
procedimientos del sistema de 
gestión de calidad en toda la 
cadena regional.  
5. Realizar los Informes para Revisión 
por la Dirección sobre las 
audi torías realizadas.  
6. Dar a conocer los informes de las 
auditorías a la Unidad de Gestión 
de Calidad, Unidad de 
Planificación y a las instancias 
correspondientes, para lograr una 
sinergia y coordinación en las 
respectivas programaciones.  
7. Vigilar, dar se guimiento y 
establecer el control del 
levantamiento de las no 
conformidades establecidas en 
las auditorias regionales.  
8. Proponer la mejora continua 
según análisis de las auditorías 
realizadas.  
9. Asegurar la aplicación de los 
procedimientos del Sistema de 
Gestión de Calidad.  
10. Auditar el departamento de 
Certificado Veterinario de 
Operaciones (CVO).  
11. Coordinar con la Unidad de 
Oficialización las auditorias 
relacionadas con el servicio de 
oficialización a nivel regional.  
12. Mantener los expedientes d e 
auditoría de las Direcciones 
Regionales actualizados y con 
medios de verificación.  
13. Vigilar que la información de las 
Direcciones Regionales se encuentre en la página web 
actualizada.  
14. Participar en las reuniones y 
espacios generados para el 
diálog o que permitan brindar un 
mejor seguimiento al desarrollo 
regional.  
15. Vigilar que las Direcciones 
Regionales estén aplicando las 
tarifas actualizadas de cada uno 
de los servicios que brinda el 
SENASA.  
16. Asegurar la adecuada aplicación 
de lineamientos, procedimientos y 
normativa correspondiente al 
control de ingresos a nivel 
regional.  
17. Supervisar y auditar la 
actualización del registro de 
competencia técnica y 
formación continua del personal 
regional en la página web.  
18. Realizar, supervisión in situ  y 
auditoria al personal de la 
Dirección de Operaciones y 
regional utilizando los 
procedimientos correspondientes 
para tal fin.  
19. Elaborar documentos de análisis de 
la información generada en los 
sistemas de registro de 
establecimientos agropecuarios, el  
sistema de registro de denuncias 
sanitarias y los del sistema integral 
de gestión para la Dirección de 
Operaciones, Unidad de 
Planificación y Control Interno y 
Unidad de Gestión de la Calidad 
del SENASA.  
20. Preparar y dar seguimiento a los 
acuerdos para la Dirección de 
Operaciones en las reuniones de 
Revisión por la Dirección que 
ejecuta con las Direcciones 
Regionales y las que ejecuta con el personal de la Dirección de 
Operaciones.  
21. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director o un 
superior le  asigne.  
19.4.2.  Departamento  de 
Certificados Veterinarios de 
Operación (DCVO)  
a) Dependencia jerárquica : 
Dependencia jerárquica directa 
con la Dirección de Operaciones.  
b) Funciones : 
1. Asesorar y capacitar al personal 
regional en el procedimiento de 
autorizar, suspender o 
desautorizar el funcionamiento 
de los establecimientos 
indicados en el artículo 56 de la 
Ley Nº 8495, de conformidad 
con los criterios sanitarios 
definidos en ese sentido.  
2. Facilitar a las Direcciones y 
Programas Nacionales y demás  
instancias del SENASA en el 
establecimiento de la normativa, 
requisitos generales, 
procedimientos, trámites y 
exigencias en el ámbito 
sanitario, de ubicación y de 
condiciones físicas, que en 
armonía con el medio ambiente, 
deben de cumplir los 
establecimie ntos, su actividad, 
procesos y los productos finales 
que en ellos se realice.  
3. Coordinar con las dependencias 
del SENASA y entidades de la 
Administración Pública, 
centralizada y descentralizada, 
las universidades y las 
municipalidades, así como todas 
las organizaciones públicas y 
privadas con presencia regional, 
relacionadas con el 
otorgamiento y vigencia del 
Certificado Veterinario de Operación (CVO), según sea 
necesario o solicitado.  
4. Vigilar que el Certificado 
Veterinario de Operaciones 
(CVO) conteng a los requisitos 
para reforzar las buenas 
prácticas veterinarias y la 
bioseguridad, con énfasis en las 
zoonosis, para promover que los 
alimentos de origen animal 
destinados al consumo de las 
personas, satisfagan requisitos 
sanitarios, y por lo tanto, que 
sean inocuos, sin contaminantes 
y sin residuos.  
5. Tramitar los Certificado 
Veterinario de Operaciones 
(CVO) en los casos que el 
Director de la Dirección 
Nacional de Operaciones lo 
disponga.  
6. Difundir y publicar los requisitos 
de los Certificado Veterinar io de 
Operaciones  
7. Capacitar y asesorar a los 
usuarios en coordinación con las 
Direcciones y Programas 
Nacionales sobre los requisitos 
que demanda el Certificado 
Veterinario de Operaciones  
8. Analizar los registros de 
establecimientos en relación al 
cump limiento de los requisitos 
del Certificado Veterinario de 
Operaciones (CVO) e identificar 
los puntos críticos y proponer 
acciones correctivas.  
9. Considerar el Certificado 
Veterinario de Operación (CVO) 
como un compromiso integral 
que asume la producción 
sostenible.  
10. Las demás funciones que el 
Director o un superior le asigne.  
De las Direcciones Regionales del SENASA  SECCIÓN TERCERA  
Artículo 20. —Direcciones Regionales . Se encargan de ejecutar en terreno las 
acciones que disponen el resto de los órganos: visitas a establecimientos 
comerciales (centros de acopio, veterinarias, etc.), programa de vigilancia de 
enfermedades, visitas a fincas y granjas, toma de muestras, verificación de 
información epidemiológica, declaración de finca libre, auditoría y superv isión de 
las personas oficializadas y demás acciones que deben realizarse a nivel regional.  
La Dirección de Operaciones tendrá las 
siguientes Direcciones Regionales:  
a. Dirección Región Chorotega  
b. Dirección Región Pacífico Central  
c. Dirección Región Bru nca 
d. Dirección Región Central Sur  
e. Dirección Región Central Oriental (Metropolitana)  
f. Dirección Región Central Occidental  
g. Dirección Región Huetar Norte  
h. Dirección Región Huetar Caribe (Atlántica)  
20.1.  Objetivo : Ejecutar las acciones 
inherentes a todos los servicios de 
salud animal y salud pública 
veterinaria que a nivel regional y 
local correspondan, en coordinación 
con todas las dependencias y 
programas del SENASA.  
20.2.  Competencia : Representación del 
SENASA a nivel regional, por lo que le 
corresponde la gestión, planificación, 
coordinación, supervisión, 
evaluación, integración y ejecución 
de las labores técnicas, científicas y 
administrativas para el desarrollo de 
los procesos sustantivos del SENASA 
que se llevan a cabo en una 
Dirección Region al en coordinación 
con las diferentes dependencias 
externas e internas. A su vez 
coordinará con la Unidad de 
Oficialización del SENASA para 
realizar la ejecución, seguimiento, 
supervisión, evaluación y auditoría de 
la certificación y/u oficialización 
según  corresponda, de igual forma debe orientar, dirigir y supervisar la 
gestión de tecnología de la 
información (TI) de la región, además 
de velar por el cumplimiento de la 
normativa atinente a TI y su 
coordinación con las Unidades de 
Planificación y Control I nterno, 
Gestión de Calidad, Departamento 
de Tecnología de la Información y la 
Dirección Administrativa Financiera, 
procurando el mantenimiento de los 
documentos, procedimientos, 
registros e instructivos en la página 
web del SENASA.  
20.3.  Organización inter na: Las Direcciones 
Regionales estarán a cargo de un 
Director Regional quien podrá 
establecer las áreas necesarias para 
su desempeño contando con el 
personal competente que requiera y 
nombrando coordinadores en los 
procesos que se generen según el 
ámbito d e acción, entre ellas la 
coordinación de Tecnología de la 
Información, quien deberá mantener 
coordinación con la Unidad de 
Planificación y Control Interno, la 
Unidad de Gestión de Calidad, 
Departamento de Tecnología de la 
Información y la Dirección 
Adminis trativa Financiera. 
Conjuntamente contarán con dos 
Departamentos, el departamento de 
Salud Pública Veterinaria y 
departamento de Salud Animal, 
cada uno de ellos a cargo de un 
Jefe de Departamento y oficinas 
cantonales y sub cantonales. Tendrán 
bajo su auto ridad y responsabilidad 
de los Puestos de Cuarentena y 
Laboratorios Oficiales que estén en su 
circunscripción territorial. Además 
contarán con una Unidad de Apoyo 
Administrativo a la Dirección.  
Las Oficinas Cantonales y Sub 
cantonales de SENASA las define el 
Director General en coordinación 
con el Director Regional y con quien 
él considere pertinente, con base en 
dos criterios generales:  
1. Riesgo epidemiológico.  2. Indicador de presencia de 
establecimientos sujetos a control 
veterinario.  
Los cantones se toman como 
referencia de una forma flexible, pues 
de acuerdo a los criterios anteriores un 
cantón podrá tener una o más 
oficinas, o una oficina podrá cubrir 
dos o tres cantones. Estas tendrán 
bajo su responsabilidad todos los 
servicios del SENASA en el ter ritorio 
que le corresponde según asigne el 
Director Regional. Los Departamentos 
de las Direcciones Regionales se 
detallan a continuación:  
Departamento de Salud Pública 
Veterinaria  
Departamento de Salud Animal  
20.3.1  Departamento de Salud Pública 
Veterinari a 
1. Inspeccionar y fiscalizar productos 
y establecimientos donde se 
elaboren, procesen, almacenen, 
distribuyan y comercialicen 
alimentos de origen animal para 
el consumo humano, alimentos 
para animales, medicamentos 
veterinarios y productos afines, de 
conformidad con los lineamientos 
emanados por la Dirección 
General y las Direcciones 
Nacionales.  
2. Inspeccionar y auditar los 
establecimientos sujetos a control 
veterinario.  
3. Realizar las inspecciones o visitas y 
aplicar las medidas sanitarias 
dentro de la  propiedad privada o 
pública, en caso de que las 
mercancías pongan en riesgo la 
salud pública veterinaria o la 
salud animal.  
4. Emitir los certificados veterinarios de 
operación (CVO) solicitados por los 
usuarios en el ámbito regional, de 
conformidad con l os procedimientos 
y lineamientos emitidos para los 
establecimientos donde se elaboren, 
procesen, almacenen, distribuyan y comercialicen alimentos de origen 
animal para el consumo humano, 
alimentos para animales, 
medicamentos veterinarios y 
productos afines , de conformidad 
con los lineamientos emanados por 
la Dirección General y las 
Direcciones Nacionales.  
5. Inspeccionar los diversos pasos de 
la cadena de procesamiento de 
productos, subproductos y 
derivados de origen animal para 
el consumo humano.  
6. Emitir  los certificados relacionados 
con la inocuidad de los 
productos, subproductos y 
derivados de origen animal para 
consumo humano, a nivel 
nacional.  
7. Ejecutar los muestreos de 
medicamentos, alimentos, 
piensos, productos y 
subproductos de origen animal 
de c onformidad con los 
lineamientos, normativa y 
procedimientos emitidos por la 
instancia técnica competente en 
cada caso.  
8. Ejecutar medidas especiales 
sanitarias, tales como la 
retención, retiro del comercio o 
de circulación, decomiso, 
desnaturalización y d estrucción 
de alimentos que no cumplan la 
normativa vigente.  
9. Coordinar el desecho cuando 
corresponda o entrega de los 
bienes decomisados que fueren 
útiles, a instituciones de interés 
social sin fines de lucro, mediante 
las formalidades del caso.  
10. Establecer, mantener, actualizar y 
auditar el registro de los 
establecimientos ubicados en la 
circunscripción territorial de la 
región, sujetos a control del 
SENASA según lo indicado en el artículo 56 de la Ley, en 
coordinación con las oficinas 
cantonales.  
11. Recibir, analizar y gestionar la 
documentación relativa a los 
trámites de registro que presenten 
los usuarios.  
12. Emitir los certificados libre venta 
de los alimentos para animales, 
cuando corresponda.  
13. Emitir certificaciones y 
constancias que sol iciten los 
usuarios sobre mercancías 
registradas, en coordinación con 
la instancia nacional 
correspondiente.  
14. Estudiar, rechazar o autorizar las 
solicitudes para el reenvase o 
reempaque de los medicamentos 
veterinarios y alimentos para 
animales así como  cambios en las 
instrucciones de las etiquetas 
cuando proceda.  
15. Extender las autorizaciones para la 
liberación de alimentos, materias 
primas y mezclas para consumo 
animal.  
16. Realizar los informes técnicos y 
administrativos que correspondan 
de manera m ensual, trimestral, 
anual.  
17. Coordinar con los demás 
Departamentos y oficinas 
cantonales y sub cantonales las 
acciones necesarias para el 
cumplimiento de los objetivos.  
18. Capacitar a funcionarios, 
productores y administrados en 
buenas prácticas de manu factura 
en la producción, transformación, 
distribución y expendio de 
productos de origen y sub 
productos de origen animal y 
legislación vigente.  19. Realizar otras labores que la 
Dirección Regional le asigne.  
20.3.2.  Departamento  de Salud 
Animal  
1. Inspecc ionar y certificar el estado 
sanitario de los animales para 
transacciones comerciales, 
exportaciones, exposiciones, 
ferias, deporte y otros.  
2. Inspeccionar y auditar las 
explotaciones pecuarias de 
interés epidemiológico.  
3. Ejecutar las actividades 
tendie ntes a la prevención del 
ingreso al país de enfermedades 
exóticas, así como el control y 
erradicación de enfermedades 
endémicas según la política, 
lineamientos y normativa existente 
aplicable a cada caso.  
4. Planear, implementar y supervisar 
el establecimi ento de puestos 
cuarentenarios móviles.  
5. Establecer las cuarentenas 
domiciliarias de animales 
importados y aquellas que se 
considere deban establecerse 
para evitar o controlar la 
diseminación de enfermedades.  
6. Realizar las inspecciones o visitas y 
aplicar las medidas sanitarias 
dentro de los establecimientos 
agropecuarios, en caso que 
pongan en riesgo la salud pública 
veterinaria o la salud animal.  
7. Emitir los certificados veterinarios 
de operación (CVO) solicitados 
por los usuarios en el ámbito 
regional, de establecimientos de 
la actividad primaria, de 
conformidad con los 
procedimientos y lineamientos 
emitidos para tal fin.  
8. Emitir los certificados de libre de 
enfermedades de las diferentes especies, en coordinación con los 
médicos veterinarios  oficializados.  
9. Ejecutar los muestreos requeridos por 
los Programas Nacionales y 
Direcciones Nacionales del SENASA, 
de conformidad con los 
lineamientos, normativas y 
procedimientos emitidos por la 
instancia técnica competente en 
cada caso, en coordinaci ón con las 
oficinas cantonales.  
10. Recibir, atender y resolver las 
denuncias ciudadanas que se 
presenten en las oficinas del 
SENASA, relacionadas con los 
servicios, competencias y fines del 
SENASA en coordinación con las 
oficinas cantonales.  
11. Formular las respectivas 
denuncias ante las autoridades 
competentes de personas físicas 
o jurídicas cuando se compruebe 
infracciones a la legislación 
vigente.  
12. Coordinar con la autoridad 
correspondiente la emisión de la 
guía de movilización de animales.  
13. Emitir los permisos de importación 
de productos y subproductos de 
origen animal y exportación e 
importación de animales.  
14. Ejecutar y verificar los sistemas de 
trazabilidad/rastreabilidad de 
animales, productos, 
subproductos y de los insumos 
utilizados en la  producción animal 
en el ámbito regional.  
15. Recopilar y actualizar en el 
sistema automatizado, la 
información sobre la 
caracterización de la población 
animal en el ámbito regional así 
como cualquier otro dato que se 
requiera.  16. Realizar los informes me nsuales, 
trimestrales, anuales, técnicos y 
administrativos que correspondan  
17. Coordinar con los demás 
departamentos y oficinas 
cantonales y sub cantonales las 
acciones necesarias para el 
cumplimiento de los objetivos.  
18. Capacitar a funcionarios, 
produ ctores y administrados en 
buenas prácticas de manufactura 
en la producción primaria y 
legislación vigente.  
19. Realizar otras labores que la 
Dirección Regional le asigne.  
20.3.3.  Unidad  de Puestos de 
Cuarentena Animal (Puestos de 
Inspección Fronterizo (PIF )) 
1. Dirigir, coordinar, supervisar y 
evaluar las funciones técnicas, 
científicas y administrativas en el 
Puesto de Inspección Fronterizo.  
2. Desarrollar los puestos de 
cuarentena móviles y las 
actividades de primera barrera de 
defensa sanitaria, para la 
prevención del ingreso y 
diseminación de enfermedades 
exóticas al país, en atención a las 
rutas críticas o situaciones 
especiales que se consideren en 
riesgo para la salud animal y la 
salud pública veterinaria.  
3. Coordinar la cuarentena 
domiciliar con el Médico 
Veterinario de la Dirección 
Regional de destino de animales 
vivos que ingresan al país.  
4. Notificar el ingreso de animales 
vivos a la Dirección Nacional de 
Operaciones y la Dirección de 
Cuarentena Animal en el 
momento del ingreso.  
5. Coordinar con el Médico 
Veterinario oficializado en el establecimiento de destino para 
la toma de muestra en 
condiciones óptimas que 
garanticen la inocuidad y 
seguridad de la muestra tomada.  
6. Aplicar las medidas sanitarias 
pertinentes según sea el caso.  
7. Realizar las inspecciones in situ a 
los animales, productos, 
subproductos, biológicos, 
alimentos para uso animal y para 
consumo humano que se 
importen.  
8. Recibir, analizar, emitir la 
documentación y realizar las 
acciones correspondientes, para 
la autorización de importación y 
de exportación de productos y 
subproductos de origen animal y 
el tránsito de esos productos por 
el territorio nacional.  
9. Tomar y enviar al LANASEVE para el 
análisis respectivo las muestras de 
los animales, productos y 
subproductos, biológic os y 
medicamentos que se importan.  
10. Analizar y emitir la 
documentación necesaria para 
la exportación de animales vivos, 
sus productos y subproductos, 
secreciones, excreciones y 
desechos, huevos para 
reproducción de acuerdo con la 
normativa legal vigente  a nivel 
nacional e internacional  
11. Coordinar, informar, capacitar, 
difundir y comunicar a los usuarios 
externos la importancia del 
cumplimiento de la normativa 
vigente.  
12. Participar en las reuniones 
interinstitucionales coordinadas 
por las instancias pertinentes y la 
Dirección Regional.  13. Elaborar, analizar, difundir e 
informar sobre las importaciones y 
exportaciones y su relación con el 
comportamiento del comercio 
internacional y nacional.  
14. Colaborar en la elaboración, 
promulgación y aplicación de 
procedimientos, formularios, 
instructivos e instrumentos legales 
y del sistema de calidad emitidos 
por las instancias atinentes que se 
requieran para el mejor logro de 
los objetivos de la Cuarentena 
Animal.  
15. Coordinar con las demás 
Direcciones las ac ciones 
necesarias para el cumplimiento 
de los objetivos.  
16. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
confiere.  
20.3.4.  Unidad  Laboratorios 
Regionales  
1. Recibir, registrar y procesar las 
muestras que ingresan a nivel 
regional, ya sea para a nálisis y 
diagnóstico en el Laboratorio 
Regional o para envío al 
Laboratorio Central.  
2. Planificar, coordinar, programar y 
dirigir los diversos tipos de análisis 
microbiológico y diagnóstico que 
se realizan en el respectivo 
Laboratorio Regional.  
3. Coordi nar con el personal de la 
región el muestreo anual para los 
diferentes análisis realizados en la 
Dirección Regional, para obtener 
una visión tentativa de la 
cantidad de muestras y definir la 
capacidad de análisis del 
laboratorio y para tener una 
planificac ión ordenada de los 
análisis.  4. Analizar las muestras recibidas 
mediante la aplicación de 
métodos inmunológicos.  
5. Realizar el diagnóstico de 
enfermedades en apoyo a la 
vigilancia epidemiológica, 
prevención, control y 
erradicación de las mismas.  
6. Coordinar con la Dirección de 
Laboratorio Nacional de Servicios 
Veterinarios (LANASEVE), todas las 
acciones técnicas y administrativas 
del Laboratorio Regional.  
7. Implementar, controlar y mejorar 
el sistema de calidad del 
Laboratorio en coordinación con 
la Unidad de Gestión de Calidad.  
8. Velar por la obtención oportuna y 
el mantenimiento adecuado de 
los reactivos, materiales y equipo 
necesario para los ensayos de 
laboratorio.  
9. Coordinar e informar al Director 
Regional, a la Dirección de 
Operaciones al L ANASEVE, a los 
Jefes de Programas Nacionales 
respectivos y al Coordinador del 
sistema de gestión de calidad de 
LANASEVE, sobre los resultados 
diagnósticos reactores, en forma 
inmediata, para toma de 
decisiones.  
10. Detectar las necesidades 
diagnósticas en la región para la 
implementación de nuevos 
métodos diagnósticos.  
11. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director le 
asigne.  
20.3.5.  Unidad  de Apoyo 
Administrativo  
1. Custodiar los recursos financieros 
asignados a los Fondos de Caja 
Chica de las Direcciones 
Regionales del SENASA, efectuar los pagos que correspondan y 
realizar los reintegros del fondo de 
conformidad con las normas 
existentes y procedimientos que 
se establezcan al efecto.  
2. Coordinar el registro y 
actualización en forma continua, 
eficiente y eficaz de la 
información referente a la 
recaudación de ingresos, en los 
sistemas de información internos y 
externos dispuestos para el control 
de los recursos.  
3. Coordinar la divulgación de las tarifas 
de cada uno de los servicios que 
brinda el  SENASA, mediante el 
establecimiento y evaluación del 
sistema de costos. Y participar en la 
revisión de Ingresos de cada puesto 
de captación.  
4. Velar por la adecuada aplicación 
de lineamientos, procedimientos y 
normativa correspondiente a 
recursos financi eros, proveeduría, 
servicios generales 
administrativos, y recursos 
humanos, a nivel regional.  
5. Atender, revisar, verificar, analizar 
y tramitar las solicitudes de 
devoluciones de dinero a 
usuarios.  
6. Recopilar, analizar y elaborar los 
informes de ingres os, combustible, 
viáticos y tiempo extraordinario 
de la Dirección Regional para ser 
entregados a la Dirección 
Administrativa Financiera.  
7. Llevar el control del saldo 
presupuestario asignado a la 
Dirección Regional, Registrar y 
actualizar en forma continu a, 
eficiente y eficaz la información 
presupuestaria en los sistemas de 
información internos y externos 
dispuestos para el control de los 
recursos.  8. Apoyar y coordinar con la 
Dirección Regional en los 
procesos de formulación y 
ejecución del presupuesto de  la 
Dirección Regional.  
9. Coordinar con la Unidad de 
Archivo lo correspondiente al 
correcto manejo de, archivos, 
registros, comprobantes, informes, 
comunicaciones, facturas y otros 
documentos regionales.  
10. Velar y vigilar para que se 
cumplan los control es internos 
establecidos en la Dirección 
Regional, con el fin de establecer 
procedimientos que beneficien 
mayor control en las actividades 
dadas en la Región así como la 
disminución de errores.  
11. Coordinar y administrar los 
servicios de seguridad y vigil ancia, 
mensajería, limpieza, 
mantenimiento preventivo y 
correctivo de infraestructura, 
bienes y vehículos, de las oficinas 
regionales con el apoyo del 
Departamento de Servicios 
Generales de la Institución.  
12. Conocer para su análisis, registro y 
evaluació n los accidentes de 
vehículos automotores de la 
Dirección Regional.  
13. Supervisar, controlar y verificar el 
inventario permanente y 
actualizado de la flotilla de 
vehículos y demás activos de la 
Dirección Regional y verificar el 
estado y uso de los mismos.  
14. Velar y coordinar por la 
adecuada atención de la central 
telefónica de la Dirección 
Regional.  
15. Administrar, custodiar y distribuir el 
consumo de combustible de la 
Región y conciliar las facturas que se deriven de la utilización del 
mismo.  
16. Lleva r un inventario regional 
permanente y actualizado de la 
flotilla de vehículos oficiales y 
verificar el estado y uso de los 
mismos, así como el control y 
tramitación de los seguros, 
marchamos, revisión técnica 
vehicular, lugar de pernocte y lo 
relacionado a  la flotilla vehicular.  
17. Verificar que las dependencias 
que tengan a su cargo vehículos 
oficiales cumplan con la 
normativa atinente, en 
coordinación con la Dirección 
Administrativa Financiera del 
SENASA.  
18. Apoyar en el trámite de las 
solicitudes de ca rné de permisos 
de manejo de vehículos oficiales, 
así como elevar la lista actualizada 
con los nombres de los 
funcionarios que poseen el mismo, 
en coordinación con la Dirección 
Administrativa Financiera del 
SENASA.  
19. Mantener, registrar, recibir y 
entreg ar la bitácora tanto de los 
oficiales de seguridad nocturnos, 
como del turno diario, que incluye 
bitácora de entrega de vehículos 
oficiales.  
20. Gestionar las solicitudes de bienes 
y servicios, requeridos por la 
dirección, aportando la exactitud 
de las car acterísticas y 
especificaciones requeridas, para 
garantizar que se puede iniciar el 
trámite de compra, al comprobar 
que existen oferentes en el 
mercado que puedan suplir el 
bien o servicio y poder comprar lo 
que realmente el solicitante está 
requiriendo.  
21. Identificar e informar al 
Departamento de Proveeduría Institucional la necesidad de 
bienes y servicios de la Región 
correspondiente.  
22. Llevar el control de vacaciones 
de los funcionarios de la 
respectiva Dirección Regional, 
además brindar la asistenc ia en 
cuanto al manejo del sistema 
web diseñado para ese fin y 
facilitar la información requerida 
por las diferentes dependencias.  
23. Mantener los controles necesarios 
que permitan determinar el 
control de asistencia de todo el 
personal regional. Igualmen te 
deben analizar y aplicar la 
normativa existente en esta 
materia.  
24. Facilitar los procesos de 
capacitación a los funcionarios 
de la Dirección Regional.  
25. Brindar el apoyo logístico en las 
diferentes actividades que se 
desarrollen en la Dirección 
Regi onal.  
26. Realizar los demás actos y 
funciones que el Director Regional 
y/o la Dirección Administrativa 
Financiera le encomiende.  
CAPÍTULO V  
Disposiciones Finales  
SECCIÓN ÚNICA  
Artículo 21. —Derogaciones . Se deroga el Decreto Ejecutivo Nº 36571 -Ministerio de 
Agricultura y Ganadería del 14 de marzo del 2011, publicado en el Diario Oficial La 
Gaceta número 98 del 23 de mayo del 2011, denominado Reglamento de la 
Estructura Organizativa del Servicio Nacional d e Salud Animal.  
Artículo 22. —Rige a partir de su publicación.  
Dado en la Presidencia de la República. —San José, a los treinta y un días del mes 
de julio del dos mil trece.  LAURA CHINCHILLA MIRANDA. —La Ministra de Agricultura y Ganadería, Gloria Abraham 
Peralta.—1 vez. —O. C. N° 021 -2013. —Solicitud N° 28083. —C-2450425. —(D37917 -
IN2013059315).