INFORMATIONSSAMHÄLLS BALK  7.11.2014/917  
 
22 KAPITEL  
TILLHANDAHÅLLANDE AV INFORMATIONSSAMHÄLLETS TJÄNSTER  
 
173 §  Begränsningar av tillämpningsområdet  
Bestämmelserna i detta kapitel ska inte tillämpas på  
1) beskattning,  
2) frågor som hör till tillämpningsområdet för Europaparlamentets och rådets direktiv 
95/46/EG om skydd för enskilda personer med avseende på behandling av personuppgi fter 
och om det fria flödet av sådana uppgifter samt Europaparlamentets och rådets direktiv 
2002/58/EG om behandling av personuppgifter och integritetsskydd inom sektorn för 
elektronisk kommunikation (direktivet om integritet och elektronisk kommunikation) , 
3) verksamhet som notarius publicus eller i motsvarande yrken som inbegriper utövande av 
offentlig makt,  
4) verksamhet som rättegångsombud eller rättegångsbiträde vid en rättegång,  
5) lotteriverksamhet som sker mot vederlag.  
Bestämmelserna i 174 och 175 § ska inte tillämpas på  
1) upphovsrätt, närstående rättigheter, industriellt rättsskydd, rättigheter som avses i rådets 
direktiv 87/54/EEG om rättsligt skydd för kretsmönster i halvledarprodukter och rättigheter 
som avses i Europaparlamentets och rådets di rektiv 96/9/EG om rättsligt skydd för databaser,  
2) utgivning av elektroniska pengar, om medlemsstaten på institutet tillämpar ett av de 
undantag som anges i artikel 9.1 i Europaparlamentets och rådets direktiv 2009/110/EG om 
rätten att starta och driva af färsverksamhet i institut för elektroniska pengar samt om tillsyn 
av sådan verksamhet, om ändring av direktiven 2005/60/EG och 2006/48/EG och om 
upphävande av direktiv 2000/46/EG,  
3) sådan reklam för andelar i fondföretag som avses i artikel 44.2 i rådets direktiv 
85/611/EEG om samordning av lagar och andra författningar som avser företag för kollektiva 
investeringar i överlåtbara värdepapper (fondföretag),  
4) frågor om etableringsfrihet, frihet att erbjuda försäkringar och tillämplig lag på 
försäkringsavta l, 
5) parternas frihet att välja tillämplig lag i fråga om sina avtal,  
6) avtalsförpliktelser vid konsumentavtal,  7) tvingande bestämmelser i lagstiftningen i den stat där fast egendom är belägen när det 
gäller formkrav för avtal, om avtalet skapar eller ö verför rätt till fast egendom,  
8) frågan om huruvida icke -önskade kommersiella meddelanden per e -post är tillåtliga.  
RDir 85/611/EEG har upphävts genom direktiv EPRDir 2009/65/EG. EPRDir 95/46/EG har 
upphävts genom förordning EPRF (EU) 2016/679 (allmän dat askyddsförordning) fr.o.m. 
25.5.2018.  
 
174 §  Det samordnade området och friheten att tillhandahålla tjänster  
Med det samordnade området  avses de krav som ingår i rättsordningen och som en leverantör 
av informationssamhällets tjänster måste uppfylla när det gäller etablering och utövande av 
verksamhet, såsom krav i fråga om  
1) behörighet, tillstånd, registrering och anmälningar till myndig heter,  
2) tillvägagångssätt, reklam och annan marknadsföring, kvaliteten på och innehållet i tjänster 
samt avtal och tjänsteleverantörens ansvar.  
När det gäller en leverantör av informationssamhällets tjänster som är etablerad i en annan 
EES-stat får inte sådana krav ställas som omfattas av det samordnade området och som 
begränsar tillhandahållandet av någon av informationssamhällets tjänster i Finland. En 
domstol eller någon annan behörig myndighet får dock i enlighet med särskilt föreskrivna 
befogenheter begränsa tillhandahållandet av en viss tjänst om begränsningen  
1) behövs för upprätthållande av allmän ordning eller säkerhet, för skydd av folkhälsan eller 
skydd av konsumenterna,  
2) gäller en tjänst som skadar de mål som avses i 1 punkten eller utgör en allvarlig risk för att 
dessa mål inte uppnås, och  
3) står i rätt proportion till dess mål.  
En begränsning får inte införas innan den stat där tjänsteleverantören är etablerad har 
uppmanats att vidta åtgärder i saken, men etableringsstaten inte har vidtagit  några åtgärder 
eller endast har vidtagit otillräckliga åtgärder. Den planerade begränsningen ska innan den 
införs ha anmälts till kommissionen och till etableringsstaten.  
I brådskande fall får en begränsning införas oberoende av vad som föreskrivs i 3 mom . 
Begränsningen ska utan dröjsmål anmälas till kommissionen och till etableringsstaten, med 
uppgift om varför saken anses brådskande.  
Vad som föreskrivs i 3 och 4 mom. tillämpas inte på brottsutredningar eller när ett ärende 
behandlas i domstol.  175 §  Iakttagande av finsk lagstiftning  
Behöriga myndigheter i Finland ska övervaka att sådana leverantörer av 
informationssamhällets tjänster som är et ablerade i Finland iakttar finsk lagstiftning i frågor 
som omfattas av det samordnade området också då tjänsterna enbart eller huvudsakligen 
riktar sig till en annan EES -stat. 
176 §  Allmän informationsskyldighet  
Utöver vad som någon annanstans i lag föreskrivs om informationsskyldighet ska en 
leverantör av informationssamhällets tjänster enkelt, direkt och fortlöpande hålla åtminstone 
följande u ppgifter tillgängliga för tjänstemottagarna och myndigheterna:  
1) tjänsteleverantörens namn, geografiska adress i etableringsstaten, e -postadress samt annan 
sådan kontaktinformation som gör det möjligt att nå leverantören snabbt, direkt och effektivt,  
2) vilket handelsregister eller annat motsvarande offentligt register som tjänsteleverantören 
eventuellt är införd i, samt tjänsteleverantörens företags - och organisationsnummer eller 
något annat motsvarande nummer i registret i fråga,  
3) tillsynsmyndighetens kontaktinformation, om verksamheten kräver tillstånd eller 
registrering,  
4) mervärdesskattenummer i det fallet att tjänsteleverantören bedriver mervärdesskattepliktig 
verksamhet.  
Utöver vad som föreskrivs i 1 mom. ska en utövare av sådan reglerad yrkesverk samhet som 
avses i Europaparlamentets och rådets direktiv 2005/36/EG om erkännande av 
yrkeskvalifikationer, vid tillhandahållande av informationssamhällets tjänster hålla följande 
uppgifter tillgängliga:  
1) den yrkesorganisation eller motsvarande organisat ion till vilken tjänsteleverantören hör,  
2) yrkesbeteckning samt den medlemsstat där den har utfärdats,  
3) ett omnämnande av de regler som är tillämpliga på yrkesverksamheten i etableringsstaten 
samt hur och var de är tillgängliga.  
Om priser på varor eller  tjänster anges vid tillhandahållandet av informationssamhällets 
tjänster, ska priserna anges klart och entydigt. Av informationen ska det framgå om priset 
inkluderar skatt och leveranskostnader. I fråga om meddelande av priser på 
konsumtionsnyttigheter gä ller vad som särskilt föreskrivs om detta.  
177 §  Informationsskyldighet vid beställning  
Utöver vad som någon annanstans i lag föreskrivs om in formationsskyldighet ska en 
leverantör av informationssamhällets tjänster innan en tjänstemottagare gör en beställning för 
denne hålla åtminstone följande uppgifter tillgängliga på ett klart och begripligt sätt:  
1) de olika tekniska skedena vid ingående av  avtal,  2) huruvida avtalet kommer att registreras av tjänsteleverantören och om det kommer att 
hållas tillgängligt för den andra avtalsparten,  
3) de tekniska möjligheterna att upptäcka och rätta till inmatningsfel innan beställningen 
görs,  
4) på vilka spr åk avtal kan ingås,  
5) de uppförandekoder som tjänsteleverantören följer samt var och hur de finns tillgängliga 
elektroniskt.  
Vad som föreskrivs i 1 mom. ska inte tillämpas på avtal som ingås enbart genom utväxling av 
e-post eller motsvarande personliga me ddelanden. Avvikelse från bestämmelserna i 1 mom. 
kan göras genom avtal, förutsatt att ingen av parterna är konsument.  
178 §  Tillhandahållande  av avtalsvillkor  
Leverantörer av informationssamhällets tjänster ska göra avtalsvillkoren tillgängliga för 
tjänstemottagare på ett sätt som gör det möjligt för mottagaren att spara och återge dem.  
179 §  Beställning och mottagningsbekräftelse  
När en beställning görs med tekniska hjälpmedel ska leverantören av informationssamhällets 
tjänster  utan dröjsmål elektroniskt bekräfta mottagandet av beställningen. En 
mottagningsbekräftelse behövs inte om den beställda nyttigheten utan dröjsmål levereras 
elektroniskt.  
Tjänsteleverantören ska tillhandahålla tjänstemottagaren lämpliga, effektiva och lät tanvända 
tekniska hjälpmedel som gör det möjligt för mottagaren att upptäcka och rätta till 
inmatningsfel innan en beställning görs.  
Vad som föreskrivs i 1 och 2 mom. ska inte tillämpas på avtal som ingås enbart genom 
utväxling av e -post eller motsvarande personliga meddelanden. Avvikelse från 1 och 2 mom. 
får göras genom avtal, förutsatt att ingen av parterna är konsument.  
180 §  Mottagningstidp unkt 
Beställningar och mottagningsbekräftelser som avses i 179 § anses vara mottagna när de 
parter till vilka de är riktade har tillgång till dem.  
181 §  Uppfyllande av formkrav för avtal på elektronisk väg  
Om avtal enligt lag ska ingås skriftligen, uppfylls kravet även genom ett elektroniskt avtal 
vars innehåll inte kan ändras ensidigt och som finns tillgängligt för parterna. Om ett avtal 
enligt  lag ska undertecknas tillämpas vad som särskilt föreskrivs om elektroniska signaturer. 
Detta moment gäller på motsvarande sätt parternas meddelanden och andra åtgärder som 
hänför sig till avtalsförhållandet och som enligt lag ska vara skriftliga eller und ertecknade.  
Om ett meddelande som gäller ett avtal enligt lag ska lämnas bevisligen, kan kravet uppfyllas 
också genom en elektronisk metod som visar att mottagaren fått meddelandet.  Vad som föreskrivs i 1 och 2 mom. ska inte tillämpas på avtal som gäller k öp eller annan 
överlåtelse av fast egendom eller på familjerättsliga avtal eller avtal som avser kvarlåtenskap.  
182 §  Ansvarsfrihet vid överfö ring av information och vid tillhandahållande av tillgång 
till kommunikationsnät  
När en informationssamhällets tjänst består av att i ett kommunikationsnät överföra 
information som lämnats av tjänstemottagaren eller av att ge tillgång till ett nät, är 
tjänsteleverantören inte ansvarig för innehållet i den överförda informationen eller för 
förmedlingen av den, under förutsättning att tjänsteleverantören inte har  
1) initierat överföringen,  
2) valt ut mottagaren av den överförda informationen, och inte heller  
3) valt ut eller ändrat den information som överförts.  
Överföringen och tillhandahållandet enligt 1 mom. omfattar automatisk, mellanliggande och 
tillfällig lagring av den vidarebefordrade informationen, till den del lagringen enbart görs för 
att utföra öve rföringen och under förutsättning att informationen inte lagras längre än vad 
som rimligtvis krävs för överföringen.  
183 §  Ansvarsfrihet vid l agring av information i cacheminne  
När en informationssamhällets tjänst består av att i ett kommunikationsnät överföra 
information som lämnats av tjänstemottagaren är tjänsteleverantören inte ansvarig för 
innehållet i informationen eller för förmedlingen a v den när det gäller automatisk, 
mellanliggande och tillfällig lagring som ägt rum enbart för att effektivisera vidareöverföring 
av informationen till andra tjänstemottagare på deras begäran, under förutsättning att 
tjänsteleverantören  
1) inte ändrar infor mationen,  
2) uppfyller villkoren för tillgång till informationen,  
3) följer de regler för uppdatering av informationen vilka fastställts på ett sätt som är allmänt 
vedertaget och använt inom branschen,  
4) inte ingriper i den lagliga användningen av teknik som är allmänt vedertagen och som 
används inom branschen för att få fram data om hur informationen används, och  
5) utan dröjsmål vidtar åtgärder för att avlägsna information som lagrats eller för att göra den 
oåtkomlig så snart tjänsteleverantören fått fak tisk kännedom om  
a) att informationen har avlägsnats från sin ursprungliga plats på nätet,  
b) att informationen gjorts oåtkomlig, eller  
c) att en domstol eller annan behörig myndighet har bestämt att den ska avlägsnas eller göras 
oåtkomlig.  184 §  Ansvarsfrihet vid lagring av information  
När en informationssamhällets tjänst innefattar lagring av information som lämnats av 
tjänstemottagaren ( innehållsproducenten ) och lagringen utförs på dennes begäran, är 
tjänsteleverantören inte ansvarig för innehållet i den lagrade informationen eller för 
förmedlingen av den, om tjänsteleverantören utan dröjsmål vidtar åtgärder för att gör a den 
information som lagrats oåtkomlig efter att  
1) ha fått kännedom om en domstols förordnande därom eller, när det är fråga om kränkning 
av upphovsrätten eller närstående rättigheter, efter att ha fått en anmälan enligt 191 §,  
2) annars ha fått faktisk kännedom om att den information som lagrats uppenbart strider mot 
11 kap. 10 eller 10 a § eller 17 kap. 18 eller 18 a § i strafflagen.  
Vad som föreskrivs i 1 mom. ska inte tillämpas om innehållsproducenten handlar under 
tjänsteleverantörens ledning eller t illsyn.  
185 §  Förordnande om spärrning av information  
Tingsrätten kan på ansökan av en åklagare, en undersökningsledare eller den vars rätt är endet 
gäller förordna att en sådan leverantör av informationssamhällets tjänster som avses i 184 § 
vid vite ska göra den information som denne lagrat oåtkomlig, om informationen uppenbart 
är sådan att det enligt lag är straffbart eller utgör grund för ersä ttningsansvar att hålla den 
tillgänglig för allmänheten eller förmedla den. Ansökan ska behandlas skyndsamt. Ansökan 
kan inte godkännas om inte tjänsteleverantören och innehållsproducenten getts tillfälle att 
yttra sig, utom i det fall att dessa inte kan h öras så snabbt som ärendets brådskande natur 
nödvändigtvis kräver.  
Tingsrättens förordnande ska delges också innehållsproducenten. Om innehållsproducenten 
inte är känd, kan tingsrätten bestämma att leverantören av informationssamhällets tjänster ska 
sköta delgivningen.  
Förordnandet förfaller, om åtal för brott som grundar sig på innehållet i eller förmedling av 
den information som förordnandet gäller inte väcks eller, när det är fråga om 
ersättningsansvar, om talan inte väcks inom tre månader från det att f örordnandet gavs. 
Tingsrätten kan på yrkande av åklagaren eller en målsägande eller part, vilket har framställts 
inom den tidsfrist som avses ovan, förlänga tidsfristen med högst tre månader.  
Leverantören av informationssamhällets tjänster och innehållspro ducenten har rätt att ansöka 
om upphävande av förordnandet hos den tingsrätt som gett förordnandet. Vid behandlingen 
av ett ärende som gäller upphävande av ett förordnande ska 8 kap. i rättegångsbalken iakttas. 
Domstolen ska dock vidta behövliga åtgärder f ör att höra åklagaren. Upphävande ska sökas 
inom 14 dagar från det att sökanden fick del av förordnandet. Informationen får inte göras 
tillgänglig på nytt så länge ett ärende om upphävande är anhängigt, om inte den domstol som 
behandlar ärendet beslutar nå got annat. Även åklagaren har rätt att söka ändring i ett beslut 
genom vilket ett förordnande har upphävts.  186 §  Behörig domstol  
En ansökan e nligt 185 § prövas av den tingsrätt inom vars domkrets leverantören av 
informationssamhällets tjänster har sin hemort. Ansökan kan dock också alltid prövas av 
Helsingfors tingsrätt. Tingsrätten är domför även med ordföranden ensam.  
187 §  Innehållsproducentens rättssäkerhet  
En leverantör av informationssamhällets tjänster som med stöd av 184 § 1 mom. 2 punkten 
har gjort information oåtkomlig ska utan dröjsmål underrätta innehållsproducenten om detta 
skriftligen eller på elektronisk väg så att meddelandets innehåll inte ensidigt kan ändras och 
så att det finns tillgängligt för parterna. I meddelandet ska orsaken till att informationen 
spärrats nämn as och upplysning ges om innehållsproducentens rätt att föra ärendet till 
domstol. Meddelandet ska avfattas på innehållsproducentens modersmål, finska eller svenska. 
Meddelandet kan också avfattas på något annat språk, enligt vad som överenskommits med 
innehållsproducenten.  
Innehållsproducenten har rätt att föra ett ärende som gäller spärrad information till den 
domstol som avses i 186 § inom 14 dagar efter att fått ett sådant meddelande som avses i 1 
mom. Vid behandlingen av ett ärende som gäller spärrning  ska 185 § 4 mom. iakttas.  
188 §  Skyldighet för leverantörer av informationssamhällets tjänster att vidta åtgärder 
för genomförande av myndigh etsbeslut  
Vad som i 182 –184 § föreskrivs om en tjänsteleverantörs ansvarsfrihet påverkar inte 
tjänsteleverantörens skyldighet att enligt någon annan lag vidta behövliga åtgärder för 
genomförande av en domstols eller annan behörig myndighets förordnande ell er beslut.  
189 §  Spärrning av material som kränker upphovsrätten eller närstående rättigheter  
Den som innehar upphovsrätten eller dennes föret rädare kan kräva att en leverantör av 
informationssamhällets tjänster som avses i 184 § gör material som kränker upphovsrätten 
oåtkomligt enligt vad som föreskrivs i denna paragraf och i 191 –193 §. Detsamma gäller 
innehavare av närstående rättigheter och d eras företrädare i fråga om material som kränker 
sådana rättigheter.  
Yrkandet ska först framföras till den innehållsproducent vars material yrkandet gäller. Om 
innehållsproducenten inte kan identifieras eller om denne inte utan dröjsmål avlägsnar 
materiale t eller gör det oåtkomligt, kan yrkandet framföras till leverantören av 
informationssamhällets tjänster genom en anmälan enligt 191 §.  
190 §  Kontaktpunkt för en leverantör av informationssamhällets tjänster  
Leverantören av informationssamhällets tjänster ska meddela till vilken kontaktpunkt 
anmälan enligt 191 § och bemötande enligt 192 § kan lämnas. Kontaktinformation för 
kontaktpunkten ska for tlöpande finnas tillgänglig på ett enkelt sätt.  191 §  Anmälans form och innehåll  
En anmälan som innehåller ett yrkande enligt 189 § ska göras skriftligen eller på elektronisk 
väg så att anmälans innehåll inte ensidigt kan ändras och så att den finns tillgänglig för 
parterna. Anmälan ska innehålla  
1) anmälarens namn och kontaktinformation,  
2) en specifikation av det material som enligt yrkandet s ka göras oåtkomligt samt en 
utredning om var materialet finns,  
3) anmälarens försäkran att det material som yrkandet gäller enligt anmälarens ärliga 
uppfattning är tillgängligt på kommunikationsnätet på ett lagstridigt sätt,  
4) uppgift om att anmälaren uta n resultat har framfört sitt yrkande till innehållsproducenten 
eller att innehållsproducenten inte har kunnat identifieras,  
5) anmälarens försäkran att den innehar upphovsrätten eller närstående rättigheter eller är 
berättigad att handla på rättsinnehavare ns vägnar,  
6) anmälarens underskrift.  
En anmälan som inte uppfyller kraven i 1 mom. ska vara utan verkan. Om bristerna i anmälan 
gäller endast de uppgifter som nämns i 1 mom. 2 punkten, ska leverantören av 
informationssamhällets tjänster dock vidta rimliga  åtgärder för att nå anmälaren och 
underrätta denne om bristerna.  
192 §  Meddelande till innehållsproducenten samt bemötande  
En leverantör av i nformationssamhällets tjänster ska utan dröjsmål underrätta 
innehållsproducenten om att material som denne lämnat har gjorts oåtkomligt samt sända 
innehållsproducenten en kopia av den anmälan som ligger till grund för åtgärden.  
Om en innehållsproducent ans er att materialet utan grund har gjorts oåtkomligt, kan 
innehållsproducenten göra materialet tillgängligt på nytt genom att skriftligen eller på 
elektronisk väg enligt 191 § lämna anmälaren ett bemötande inom 14 dagar från det att 
innehållsproducenten fick  kännedom om anmälan. En kopia av bemötandet ska sändas till 
tjänsteleverantören. Bemötandet ska innehålla  
1) innehållsproducentens namn och kontaktinformation,  
2) fakta och andra orsaker enligt vilka spärrningen anses ogrundad,  
3) en specifikation av det material som anses ha blivit spärrat utan grund,  
4) innehållsproducentens underskrift.  193 §  Återställande av material  
Om ett bemötande som up pfyller kraven i 192 § har lämnats inom föreskriven tid, får 
leverantören av informationssamhällets tjänster inte förhindra att det material som 
specificerats i bemötandet återställs och hålls åtkomligt, om inte något annat följer av en 
överenskommelse mel lan tjänsteleverantören och innehållsproducenten eller av en domstols 
eller annan myndighets förordnande eller beslut.  
194 §  Ersättningsskyldi ghet 
Den som lämnar oriktiga uppgifter i en anmälan enligt 191 § eller i ett bemötande enligt 192 
§ är skyldig att ersätta den skada som detta orsakar. Ersättningsskyldighet föreligger dock 
inte eller också kan den jämkas, om den som lämnade uppgiften hade  grundad anledning att 
anta att uppgiften var riktig eller om den oriktiga uppgiften hade endast ringa betydelse med 
beaktande av innehållet i anmälan eller bemötandet i dess helhet.