G/TFA/N/GTM/3  
 
5 de febrero de 2020  
(20-0902) Page: 1/3 
Comité de Facilitación del Comercio  Original: español  
 
NOTIFICACIÓN EN VIRT UD DEL  LOS PÁRRAFOS 4.3 Y 6 .2 DEL ARTÍCULO 10 Y  
EL PÁRRAFO 2.2 DEL ARTÍ CULO 12 DEL ACUERDO  
SOBRE FACILITACIÓN D EL COMERCIO  
COMUNICACIÓN DE GUATEMALA  
La sig uiente comunicación, de fecha 4 de febrero de 2020 , se distribuye a peti ción de la delegación 
del Guatemala  para información de los Miembros . 
 
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Guatemala presenta la siguiente notificación relativa a la aplicación de conformidad con los párrafos 
4 y 6 del artículo 10 y el párrafo 2 del artícul o 12 del Acuerdo sobre Facilitación del Comercio 
(WT/L/931).  
 
Párrafo 4.3 del artículo 10  
 
Guatemala cuenta con una Ventanilla Única para las Exportaciones -VUPE-, que nace como un medio 
de respuesta al crecimiento significativo de las exportaciones, como una iniciativa por parte del 
sector público y privado, en la búsqueda de crear un ente que facilitara la ejecución de los trámites 
y procedimientos que sustentan cada una de las exportaciones que se realicen a los diferentes 
destinos en  el mundo.  
 
La Ventanilla Única de Exportaciones, entonces se ha convertido en ese ente responsable de 
centralizar, agilizar y simplificar los trámites de exportación, contribuyendo al fomento de las 
exportaciones, enmarcado dentro de la filosofía de mejor a continua en el desempeño del trabajo.  
 
Fue creada en septiembre de 1986, con la entrada en vigencia del Acuerdo 790 -86, bajo la 
responsabilidad del Ministerio de Economía. En 1998, el Ministerio de Economía a través del Acuerdo 
575-98, delega a la Asoci ación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT) la administración de la 
Ventanilla Única para las Exportaciones -VUPE-, que acepta la responsabilidad de la misma y de la 
implementación del Sistema Electrónico de Autorización de Exportaciones -SEADEX -. 
 
Forma n parte de la VUPE 7 entidades gubernamentales, 3 del sector privado, así como la Comisión 
Portuaria Nacional; está disponible las 24 horas durante los 365 días del año.  Entre los mejores 
ejemplos de eficiencia, la Emisión de Licencia de Exportación -DEPR EX- no requiere más tiempo del 
que el usuario necesita para ingresar la información, la transmisión se ejecuta en cuestión de 
segundos y en la actualidad el 96% de las transacciones se realizan de manera remota desde las 
oficinas de los exportadores, evita ndo desplazamientos, costos en tiempo, transporte e 
intermediarios.  
 
El enlace para acceder a la página de la Ventanilla Única para las Exportaciones -VUPE-, es el 
siguiente:  http://vupe.export.com.gt/ . 
 
Párrafo 6.2 del artículo 10  
 
El recurso a Agentes Aduaneros es obligatorio para algunos regímenes aduaneros.  
 
Los Agentes Aduaneros son las personas naturales autorizadas por el Servicio  Aduanero para actuar 
habitualmente, en nombre de terceros, en los trámites, regímenes y operaciones aduaneras.  G/TFA/N /GTM/3  
 
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  El agente aduanero es el representante legal de su mandante para efectos de las actuaciones y 
notificaciones del despacho aduanero y los actos q ue de éste se deriven.  El Agente Aduanero es 
solidariamente responsable con el declarante ante el fisco, por el pago de las obligaciones tributarias 
aduaneras derivadas de los trámites, regímenes u operaciones en que intervenga y por el pago de 
las difere ncias, intereses, multas, recargos y ajustes correspondientes.  
 
La declaración de mercancías transmitida en forma electrónica por un agente aduanero se presume 
efectuada con consentimiento del titular o de quien tiene la libre disposición de las mercancías .  Así 
mismo, la transmisión electrónica está vinculada al agente aduanero de forma optativa.  
 
Para ser autorizado como Agente Aduanero, el Servicio Aduanero guatemalteco ha establecido un 
procedimiento que permite a las personas naturales que cumplan con los requisitos, obtener la 
autorización para actuar como Agente Aduanero, los cuales se resumen a continuación:  
 
a) Presentación de solicitud por parte del interesado, en la cual deberá adjuntar como requisitos 
específicos: 1) Su documento de identificación p ersonal, 2) Título a nivel de licenciatura en 
materia aduanera o licenciatura en otras disciplinas de estudio, en cuyo caso deberá 
acreditar como mínimo dos años de experiencia en materia aduanera.  
 
b) Cumplidos los requisitos legales, el solicitante debe som eterse a un examen psicométrico.  
 
c) Aprobado el examen psicométrico, se someterá a un examen de competencia, el cual es 
elaborado por el Servicio Aduanero a través de un tribunal examinador, integrado por tres 
funcionarios del servicio aduanero especializado s en cada una de las siguientes áreas: 1) 
Merceología, clasificación arancelaria y normas de origen; 2) Valoración aduanera de las 
mercancías; y 3) Legislación y procedimientos aduaneros. El solicitante será aprobado si 
obtiene un porcentaje mínimo del set enta por ciento de respuestas favorables en cada una 
de las pruebas practicadas.  
 
d) Aprobado el examen de competencia, el Servicio Aduanero emite resolución de autorización 
del solicitante con la calidad de agente aduanero, requiere la presentación de una ga rantía 
de operación y presentada ésta, se realiza la habilitación en el sistema informático del 
Servicio Aduanero y se vincula la transmisión de la declaración de mercancías por medio de 
una firma electrónica.  
 
Los preceptos anteriores se encuentran regula dos en los artículos 5, 6, 18, 19, 22 y 23 del Código 
Aduanero Uniforme Centroamericano –CAUCA - y artículos 76 al 82, 84, 87 al 90 del Reglamento del 
Código Aduanero Uniforme Centroamericano -RECAUCA -.  Los referidos cuerpos legales constituyen 
la legislac ión aduanera básica en materia de operaciones aduaneras.  Con base a lo anterior, el 
Servicio Aduanero guatemalteco tiene publicado en si portal web los procedimientos que regulan el 
proceso de autorización, funciones y obligaciones de los agentes aduanero s, siendo lo siguiente:  
 
PR-IAD/DNO -AR-01 Procedimiento para autorización y registro de auxiliares de la función 
pública aduanera  
PR-IAD/DNO-AR-02 Procedimiento para administración e auxiliares de la función pública 
aduanera  
PR-IAD/DNO-AR-03 Procedimiento para trámite de certificados digitales para auxiliares de la 
función pública aduanera  
PR-IAD/DNO-AR-04 Procedimiento para registro de asistentes o empleados de los auxiliares 
de la función pública aduanera ante la SAT y parámetros de carneti zación  
PR-IAD/DNO -DE-01 Procedimiento para el ingreso de mercancías al territorio nacional  
PR-IAD/DNO -DE-02 Procedimiento para el egreso de mercancías del territorio nacional  
PR-IAD/DNO -DE-03 Verificación inmediata de mercancías  
PR-IAD/DNO -DE-05 Procedimiento para el ingreso de mercancías en almacenes fiscales y 
depósitos aduaneros  
PR-IAD/DNO -DE-06 Procedimientos para el egreso de mercancías en almacenes fiscales y 
depósitos aduaneros  
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  Los procedimientos anteriores se encuentran incluidos en el manual de procedimientos de la 
Intendencia de Aduanas, de la Superintendencia de Administración Tributaria en su portal web, en 
la siguiente dirección: https://portal.sat.gob.gt/portal/manual -de-procedimientos -de-la-
intendencia -de-aduanas . 
 
Párrafo 2.2 del artículo 12  
 
Datos de puntos de contacto:  
 
• Principal:  
Lic. Edwin Curtidor Juárez, Jefe del Departamento de Aduanas, Departamento de Inteligencia 
Aduanera, correo electrónico eocurtid@sat.gob.gt , número de teléfono (+502) 2329 -7070 
extensión 1334.  
 
• Alterno:  
Licda. Carla Rosaura Mejía Navas, Jefe de la Unidad de Aduanas, Departamento de Inteligencia 
Aduanera, correo electrónico crmejian@sat.gob.gt , número de teléfono (+502) 23297070 
extensión 1317.  
 
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