WT/COMTD/W/261  
 
 
11 de octubre de 2021  
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Instituto de Formación y Cooperación Técnica    
 
  
PLAN DE VIGILANCIA Y EVALUACIÓN DE LA ASISTENCIA TÉCNICA  2022 -2023  
1  ANTECEDENTES  ................................ ................................ ................................ ............  2 
2  ASISTENCIA TÉCNICA  ................................ ................................ ................................ .. 2 
2.1  Oferta de asistencia técnica y destinatarios de la asistencia  ................................ ...............  3 
2.2  Asociaciones  ................................ ................................ ................................ ................  3 
2.3  Presupuesto  ................................ ................................ ................................ .................  4 
3  EVALUACIÓN  ................................ ................................ ................................ ................  4 
3.1  Resultado fundamental 1  ................................ ................................ ...............................  5 
3.1.1  Evaluaciones in situ  ................................ ................................ ...........................  5 
3.1.2  Evaluaciones por países  ................................ ................................ .....................  6 
3.1.3  Evaluaciones ex post  ................................ ................................ .........................  6 
3.1.4  Tableros de mando en línea sobre la asistencia técnica  ................................ ..........  6 
3.1.5  Informe anual sobre asistencia técnica  ................................ ................................  7 
3.1.6  Evaluaciones externas  ................................ ................................ .......................  7 
3.2  Resultado fundamental 2  ................................ ................................ ...............................  7 
3.3  Resultado fundamental 3  ................................ ................................ ...............................  7 
3.4  Resultado fundamental 4  ................................ ................................ ...............................  8 
4  EL MARCO LÓGICO  ................................ ................................ ................................ ....... 9 
4.1  Indicadores  ................................ ................................ ................................ ................  19 
5  FLUJO DE DATOS  ................................ ................................ ................................ ........  31 
6  ANÁLISIS DE LOS DATOS Y TRANSMISIÓN DE INFORMES  ................................ .........  32 
ANEXO I: EVALUACIÓN DE ACTIVIDADES DE ASISTENCIA TÉCNICA IN SITU  .................  33 
ANEXO II: EVALUACIÓN DE LOS EFECTOS Y REPERCUS IONES DE LAS 
ACTIVIDADES DE ASISTENCIA TÉCNICA EN LOS PAÍSES  ................................ ...............  37 
ANEXO III: EVALUACIONES  EX POST  ................................ ................................ .............  42 
 
  WT/COMTD/W/261  
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  1  ANTECEDENTES  
1.1.  La asistencia técnica relacionada con el comercio (ATRC) es una función básica de la OMC . Su 
objetivo principal es potenciar las capacidades humanas e institucionales de los  beneficiarios para 
que aprovechen plenamente el sistema multilateral de comercio basado en normas, cumplan sus 
obligaciones, ejerzan sus derechos como Miembros y hagan frente a los nuevos desafíos relacionados 
con el comercio.  
1.2.  Las actividades de asistenci a técnica (AT) de la OMC se realizan de conformidad con el plan 
bienal de asistencia técnica y formación (Plan de AT), elaborado por la Secretaría en estrecha 
consulta con los beneficiarios . La coordinación de las actividades de asistencia técnica es 
compe tencia de la Secretaría, que utiliza un método de gestión basada en los resultados (GBR) 
centrado en lograr resultados mensurables mediante una mejora de la planificación, el proceso de 
adopción de decisiones, la transparencia y la rendición de cuentas . El diseño, gestión, coordinación 
y ejecución de las actividades de asistencia técnica es una responsabilidad compartida de toda la 
Secretaría, que por lo general se desarrolla en colaboración con asociados y expertos externos.  
1.3.  La Unidad de Vigilancia y Evalu ación de la Asistencia Técnica (TAME) se encarga de coordinar 
las funciones de vigilancia, evaluación y garantía de la calidad de la Secretaría, así como de presentar 
cada año un informe anual sobre las actividades de asistencia técnica realizadas y sus re sultados.  
1.4.  En el plan de vigilancia y evaluación se tienen en cuenta las recomendaciones 11, 18, 22, 23 
y 26 de la evaluación externa de la asistencia técnica llevada a cabo en 2016 .1 Dado su carácter 
dinámico, esta herramienta se adaptará a las circunstan cias en torno a la prestación de asistencia 
técnica durante el bienio . En dicho plan se establece una estructura general para vigilar y evaluar 
las actividades de asistencia técnica, basada en la GBR y en el marco lógico.  
1.5.  El objetivo del plan es ayudar a l os financiadores, los beneficiarios y los instructores de las 
actividades de asistencia técnica a comprender en su conjunto el marco de vigilancia y evaluación 
que se aplica a las operaciones de asistencia técnica de la Secretaría . El plan tiene por objeto : 
a. describir el enfoque y el sistema de vigilancia y evaluación para determinar los avances, 
los resultados y las repercusiones de las actividades de asistencia técnica, tanto a nivel 
individual como a nivel de los programas y de los beneficiarios;  
b. explicar el objetivo general y la razón de ser del marco de vigilancia y evaluación;  
c. definir las funciones y las responsabilidades, así como los flujos de información;  
d. promover una mayor integración de las actividades de vigilancia y evaluación en todas 
las etapas de la oferta de asistencia técnica;  
e. rendir cuentas a los donantes de asistencia técnica, los beneficiarios y otras partes 
interesadas importantes ; y 
f. preservar la memoria institucional de la OMC.  
2  ASISTENCIA TÉCNICA  
2.1.  Como se ha señalado en el apartad o dedicado a los antecedentes, el Plan de AT presenta el 
enfoque adoptado por la Secretaría para la prestación de asistencia técnica relacionada con el 
comercio . Se trata de un marco de políticas que identifica las prioridades, los resultados previstos, 
los mecanismos de ejecución y las fuentes de financiación . El Plan de AT para 2022 -2023 se 
 
1 La recomendación 11 consiste en seguir vigilando la participación por género en las actividades de 
asistencia técnica e informar al respecto. La recomendación 18 consiste en crear vínculos de trabajo con un 
abanico más amplio de centros académicos. La recomendación 22 consiste en seguir trabajando para aplicar la 
estrategia de aprendizaje progresivo. La recomendación 23 c onsiste en vigilar la oferta de actividades de 
asistencia técnica por idioma. La recomendación 26 consiste en promover la gestión basada en los resultados 
con respecto a la asistencia técnica.  WT/COMTD/W/261  
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  estructura en torno a cuatro resultados fundamentales, que la asistencia técnica debería contribuir 
a alcanzar, a saber:  
• Resultado fundamental  1: Los funcionarios públ icos aplican los Acuerdos de la OMC, 
ejercen plenamente los derechos y cumplen todas las obligaciones de los Miembros.  
• Resultado fundamental  2: Los Gobiernos en proceso de adhesión participan en las 
negociaciones de adhesión.  
• Resultado fundamental  3: Las instituciones académicas y otras partes interesadas 
analizan las cuestiones relacionadas con la OMC y están en contacto con los 
responsables de la formulación de las políticas.  
• Resultado fundamental  4: Las partes interesadas no gubernamentales tienen 
información y conocimientos sobre el trabajo de la OMC y las cuestiones relacionadas 
con la Organización.  
2.2.  El Plan de AT para 2022 -2023 explica cómo se tratarán de alcanzar estos cuatro resultados 
fundamentales a lo largo del bienio, tomando en consideración las  necesidades de los beneficiarios 
y el resultado de las últimas Conferencias Ministeriales .2 En él también se especifican los indicadores 
de resultados y los objetivos que se utilizarán para medir el grado de consecución de los resultados 
fundamentales.  
2.1  Oferta de asistencia técnica y destinatarios de la asistencia  
2.3.  Las actividades de asistencia técnica pueden ser presenciales, virtuales o en línea .3 Las 
actividades presenciales y virtuales se imparten a escala nacional, regional y mundial, y abarcan un 
amplio abanico de temas comerciales . La plataforma de aprendizaje en línea de la OMC, que funciona 
durante las 24 horas del día y los siete días de la semana, ofrece cursos en línea que permiten a los 
participantes aprender a su propio ritmo . Esta oferta se c omplementa con otros programas de 
aprendizaje práctico (como los programas de pasantías o el Programa para Jóvenes Profesionales).  
2.4.  En el programa de actividades de asistencia técnica se fomenta la inclusión al darse prioridad 
a los PMA, promoverse el equil ibrio de género entre los participantes y asegurarse una oferta 
multilingüe . Si bien los principales destinatarios de la asistencia técnica son los funcionarios públicos, 
también se diseñan actividades y programas para representantes de entidades no gubern amentales, 
como periodistas, legisladores, miembros de círculos académicos o representantes del sector privado 
y la sociedad civil.  
2.2  Asociaciones4 
2.5.  Para organizar sus actividades de asistencia técnica, la OMC coopera con numerosas 
organizaciones intergubern amentales y no gubernamentales . Esas asociaciones permiten crear 
sinergias y movilizar recursos financieros y humanos.  
2.6.  La naturaleza de esas asociaciones varía considerablemente en función de la institución de que 
se trate . Por ejemplo, los asociados suelen intercambiar sus experiencias en el contexto local o sus 
conocimientos especializados en ámbitos específicos a fin de mejorar la calidad y la pertinencia de 
la asistencia técnica prestada a los beneficiarios . Asimismo, la OMC participa con  frecuencia en 
actividades organizadas por sus asociados . También emplea los servicios de consultores externos o 
miembros de círculos académicos, que contribuyen a organizar las actividades de asistencia técnica 
y realizan labores de investigación.  
 
2 Véase el documento WT/COMTD/260.  
3 Las actividades mixtas pue den consistir en una combinación de componentes presenciales, virtuales, 
en línea y de otra índole, como la autoformación.  
4 Para consultar la lista completa de asociados, véase la siguiente página del sitio web de la OMC: 
https://www.wto.org/spanish/tratop_s/devel_s/teccop_s/partnerships_s.htm . WT/COMTD/W/261  
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  2.3  Presupu esto 
2.7.  Entre 2019 y 2019, la aplicación 
del Plan de AT ha costado, en promedio, 
CHF 15,8 millones al año .5 En 2020, ese costo 
se redujo a CHF  7,8 millones debido a las 
restricciones a los viajes que se impusieron 
para controlar la pandemia de COVID -19. La 
financiación de las actividades de formación de 
la OMC procede de dos fuentes principales : el 
presupuesto ordinario de la Organización 
(CHF 4,5 millones) , dotado por sus Miembros , 
y las contribuciones voluntarias que algunos de 
ellos hacen a los fondos fid uciarios 
(CHF 9,5 millones al año, en promedio, en los 
últimos cinco años).6 
2.8.  Debido a la persistencia de los efectos de la crisis financiera mundial de 2008 y a la pandemia 
de COVID -19, en los últimos años ha disminuido la cuantía de las contribuciones de los Miembros 
de la OMC . Pese a la disminución de sus recursos, la Secretaría pudo seguir organizando numerosas 
actividades de formación hasta 2019 gracias a  la administración prudente de los fondos que destina 
a la asistencia técnica . En 2020, como consecuencia de la pandemia, el volumen de actividades de 
asistencia técnica se redujo casi a la mitad . No obstante, la OMC impartió formación al mismo 
número de p articipantes que en 2019, ya que las actividades virtuales que se llevaron a cabo de 
manera progresiva en reemplazo de las presenciales permitieron abarcar a un público más amplio.  
2.9.  Actualmente, uno de los principales retos a los que se enfrenta la OMC es e stabilizar la 
financiación de sus actividades de asistencia técnica.  
3  EVALUACIÓN  
3.1.  La evaluación de las actividades de asistencia técnica es una función estratégica que contribuye 
a aumentar la calidad, la rendición de cuentas y la transparencia frente a los Miembros, los donantes, 
los asociados y otras partes interesadas . La vigilancia y evaluación de las actividades de asistencia 
técnica de la OMC permite valorar la eficiencia, eficacia, repercusión y pertinencia constante de los 
cursos, talleres y seminario s, así como las posibilidades de introducir mejoras en los mismos.7 
3.2.  El método de evaluación entraña la utilización de instrumentos normalizados cuya aplicación 
se adapta posteriormente a las características específicas de cada actividad, programa o 
benefi ciario.8 
3.3.  La importancia relativa de cada uno de los resultados fundamentales previstos en el Plan de AT 
es muy variable . El resultado fundamental  1, tradicionalmente el más importante, representa 
aproximadamente el 87 % de las actividades, los participante s y los gastos . El resultado 
fundamental  2 representa cerca del 5 %, al igual que el resultado fundamental 3, y el resultado 
fundamental 4 representa el 3 % de las actividades . En la medida de lo posible, el plan de vigilancia 
y evaluación tendrá en cuenta e sta distribución . La evaluación se llevará a cabo a lo largo de varios 
años. Esto implica que la mayor parte de la labor de evaluación examinará las actividades de 
asistencia técnica cuya finalidad principal es el logro del resultado fundamental 1, razón p or la cual 
el método de evaluación de este resultado es mucho más sofisticado que el aplicado a los otros 
tres resultados fundamentales.  
 
5 Véase "Financiación de la Asistencia Técnica relacionada con el Comercio (ATRC)": 
https://www.wto.org/spanish/tratop_s/devel_s/teccop_s/financing_trta_s.htm . Véase también Informe anual . 
6 Véase la lista de contribuciones en el siguiente enlace: 
https://www.wto.org/spanish/tratop_s/devel_s/teccop_s/financing_trta_s.htm#contributions . 
7 La OMC utiliza los criterios del Comité de Asistencia para el Desarrollo (CAD) de la OC DE, referentes a 
la evaluación de la asistencia para el desarrollo, para estructurar cada formulario de registro de datos a fin de 
poder realizar análisis comparativos y formular las conclusiones del informe de evaluación.  
8 Véanse los anexos I, II y III d el presente documento.  
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  3.1  Resultado fundamental 1  
3.4.  Formularios de evaluación de los participantes . El formulario de evaluación de los 
participante s es el principal instrumento disponible para medir el grado de satisfacción de los 
participantes con las actividades de formación . Al final de cada actividad, cada participante debe 
cumplimentar el formulario de evaluación (en línea o en papel) para aport ar su opinión sobre un 
conjunto de cuestiones predeterminadas (preguntas cerradas) y compartir sus observaciones y 
sugerencias de mejora (texto libre) . La TAME procesa los formularios de evaluación de los 
participantes y facilita sus estadísticas a los org anizadores de las actividades . Los instructores 
deberán analizar estas estadísticas, así como las observaciones formuladas por los participantes, en 
la sección sobre evaluación de los participantes incluida en los informes de fin de misión.  
3.5.  Informes de fin  de misión . El informe de fin de misión es un instrumento normalizado que 
permite a organizadores e instructores evaluar diversos parámetros de la actividad de formación 
que han organizado, como el grado en que los participantes han alcanzado sus objetivos  de 
aprendizaje, la contribución de los asociados, etc. E stos informes consisten en una autoevaluación 
de los instructores, cuya credibilidad depende por completo de su honradez intelectual . En relación 
con los informes de fin de misión, los tres objetivos de la TAME son:  
a. mantener un alto nivel de presentación de informes;  
b. agilizar la presentación de informes de fin de misión ; y 
c. mejorar la calidad de los datos que se recopilan mediante los informes de fin de misión.  
3.6.  Los datos incluidos en los informes de fin de misión se incorporan a la base de datos TAMS . 
Muchos de los indicadores identificados en el marco lógico del Plan de AT se miden al final de cada 
año tomando como referencia esos datos.  
3.7.  El gráfico que figura a continuación muestra las 13 etapas sucesivas del flujo de trabajo 
mediante el que la Secretaría organiza las actividades de asistencia técnica, desde la solicitud inicial 
hasta la aprobación del informe de fin de misión . En el ejemplo, las etapas en verde son las que ya 
se han completado, la etapa en amarillo es en la que se encuentra actualmente el proceso y las 
medidas futuras aún no completadas figuran en gris . Este ejemplo corresponde a una actividad 
aprobada que aún no se ha ejecutado, cuyo informe de fin de misión aún no ha empezado a 
elaborarse.  
 
3.1.1   Evaluaciones in situ9 
3.8.  Las evaluaciones in situ son una herramienta muy útil para observar la dinámica de las 
actividades de formación a través del lenguaje corporal de los participantes y de su interacción con 
los instructores y con otros beneficiarios ; el cambio en los conocimientos y aptitudes de los 
beneficiarios ; el grado de cumplimiento de los objetivos de aprendizaje del programa ; la adecuación 
de los conocimientos previos de los participantes ; el nive l de interacción entre participantes e 
instructores ; los diversos métodos de formación utilizados ; la adecuación del grado de dificultad de 
la actividad, etc. E stas evaluaciones permiten al evaluador participar en debates y entrevistas 
informales a lo larg o de todo el proceso de formación.  
3.9.  Las evaluaciones in situ dan un mayor peso a la sesión de evaluación final, en la que los 
participantes pueden abordar colectivamente cuestiones específicas . La posibilidad de recabar de 
primera mano las observaciones de los participantes permite al evaluador valorar su reacción a la 
formación.  
3.10.   Las evaluaciones in situ periódicas también contribuyen a reforzar la credibilidad de las 
autoevaluaciones realizadas por los instructores en sus informes de fin de misión . Una comp aración 
llevada a cabo recientemente ha puesto de relieve que, en esos informes, los instructores tienden a 
magnificar el grado de éxito de sus actividades, que es  un 20% superior al que resulta de las 
 
9 Para una descripción detallada de la metodología, véase el anexo I.  
WT/COMTD/W/261  
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  evaluaciones de la TAME . Aunque no es insignificante, este margen sigue siendo pequeño y confirma 
que las autoevaluaciones incluidas en los informes de fin de misión por lo general pueden utilizarse 
para evaluar si se están logrando los objetivos de aprendizaje de las actividades de asistencia 
técnica.  
3.11.   En cir cunstancias normales, la TAME realizaría unas seis evaluaciones in situ anuales a fin de 
diversificar los temas y regiones de la OMC abarcados y de que todos ellos sean objeto de examen 
durante un ciclo de dos a tres años . Ante la falta de actividades de asistencia técnica presenciales, 
la realización de las evaluaciones in situ  dependerá de la identificación de actividades virtuales 
adecuadas.  
3.1.2   Evaluaciones por países10 
3.12.   Las evaluaciones por países comenzaron a realizarse en 2009  siempre que resultaba oportuno . 
Aprovechando la presencia de la TAME en un país para realizar una evaluación in situ, se organizan 
reuniones con las autoridades del país anfitrión a fin de recopilar datos sobre los cambios observados 
en el comportamiento de los funcionarios que han participado en las actividades de la OMC durante 
un período de tiempo determinado (cinco años), lo suficientemente largo como para medir los 
cambios y lo suficientemente breve como para realizar un seguimiento de los participant es. 
3.13.   Para evaluar los resultados concretos a los que la asistencia técnica prestada por la OMC 
podría haber contribuido, las evaluaciones por países se basan en entrevistas informales con 
representantes destacados de las autoridades nacionales . Los datos ai slados recopilados en esas 
ocasiones pueden generar con el tiempo una masa crítica de hechos y opiniones.  
3.14.   En circunstancias normales, la TAME realizaría una evaluación por país aprovechando cada 
una de las evaluaciones in situ llevadas a cabo fuera de Gine bra a lo largo del año . Ante la falta de 
actividades de asistencia técnica realizadas fuera de Ginebra, no se llevará a cabo ninguna 
evaluación por país.  
3.1.3   Evaluaciones ex post11 
3.15.   El objetivo de las evaluaciones ex post es determinar hasta qué punto el compor tamiento de 
los beneficiarios ha cambiado tras participar en un programa determinado, y la influencia que ello 
ha tenido en la capacidad y las competencias de su institución . Las evaluaciones ex post abarcan un 
determinado período de tiempo (cinco años), l o suficientemente largo como para medir los cambios 
y lo suficientemente breve como para realizar un seguimiento de los participantes.  
3.16.   Gracias a un riguroso enfoque de recopilación de las opiniones de los antiguos participantes y 
demás partes interesadas, las evaluaciones ex post permiten medir algunos resultados concretos 
asociados a un determinado programa de formación en los diversos países que se han beneficiado 
del mismo durante un período.  
3.17.   El objetivo de la TAME es realizar una evaluación ex post al año, dando prioridad a los 
programas más importantes en términos de número de participantes o presupuesto.  
3.1.4   Tableros de mando en línea sobre la asistencia técnica  
3.18.   Los tableros de mando en línea sobre la asistencia técnica presentan, en tiempo real, los datos  
que la Secretaría ha reunido sobre las actividades de asistencia técnica que organiza y ejecuta . Por 
el momento, en ellos se recoge información sobre las actividades de asistencia técnica, sus temas, 
distribución geográfica, idiomas, nivel, resultado  fundamental, alcance, etc., y sobre el grado de 
participación en esas actividades según  los mismos criterios . A fin de presentar un panorama 
completo de la asistencia técnica prestada por la Secretaría, estos tableros se elaboran de manera 
paulatina . Los datos en ellos recogidos pueden descargarse sin costo alguno para un análisis más 
detenido.  
 
10 Para una descripción detallada de la metodología, véase el anexo II.  
11 Para una descripción detallada de la metodología, véase el anexo III.  WT/COMTD/W/261  
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  3.1.5   Informe anual sobre asistencia técnica  
3.19.   En cuanto al conjunto de la cartera de asistencia técnica de la OMC, en el informe anual sobre 
asistencia técnica se comunica n los resultados de las actividades en la materia y, junto con los 
tableros de mando en línea, se presentan , para cada uno de los indicadores identificados en el marco 
lógico del Plan de AT , los datos que han podido recopilarse . El informe anual y los tabl eros de mando 
son las herramientas mediante las cuales la Secretaría informa a los Miembros sobre cómo se ha 
aplicado el marco lógico para la asistencia técnica y qué resultados se han derivado de esa aplicación, 
sobre la base de las fuentes de datos ident ificadas en el Plan de AT y de las observaciones formuladas 
por los beneficiarios.  
3.1.6   Evaluaciones externas  
3.20.   Las evaluaciones externas son la manera más rigurosa de recopilar pruebas sobre la 
repercusión de la asistencia técnica de la OMC en los beneficiarios . Sin embargo, son demasiado 
complejas, llevan mucho tiempo y es caro realizarlas cada año . Hasta la fecha, se han realizado las 
evaluaciones externas que han sido solicitadas por los donantes y autorizadas por los Miembros . 
Estas evaluaciones  se realizan cada 10 años ; la última se llevó a cabo en 2016.  
3.21.   En ausencia de una indicación clara de los donantes, se ha dado por supuesto que no se 
realizará ninguna evaluación externa en un futuro previsible.  
3.2  Resultado fundamental 2  
3.22.   La mayoría de las act ividades de asistencia técnica destinadas al logro del resultado 
fundamental 2 son similar es a las destinadas a la consecución del resultado fundamental 1 . La única 
diferencia es el público destinatario, ya que en el caso del resultado fundamental 2 los pa rticipantes 
proceden de países observadores y en el del resultado fundamental 1 de los Miembros . En 
consecuencia, los instrumentos y métodos empleados para evaluar el resultado fundamental 2 son 
los mismos que los utilizados para evaluar el resultado funda mental 1.  
3.23.   Dado que la mayoría de las actividades de asistencia técnica organizadas en los países 
observadores son de ámbito nacional, es poco probable que la TAME se desplace regularmente para 
hacer un seguimiento de las mismas, especialmente teniendo en c uenta el limitado volumen de 
asistencia técnica destinado al resultado fundamental 2 . Esto implica que la reacción de quienes han 
participado en una actividad de asistencia técnica y el logro de sus objetivos de aprendizaje se miden 
fundamentalmente a trav és de los formularios de evaluación para los participantes y los informes 
de fin de misión.  
3.24.   Los desplazamientos de la TAME a los países observadores seguirán siendo infrecuentes, por 
lo que la evaluación del rendimiento de las actividades en esos países ta mbién lo será . Esto significa 
que todo cambio en el comportamiento de los participantes procedentes de países observadores y 
los resultados a que haya dado lugar deberán medirse principalmente a través de las evaluaciones 
ex post y el informe anual sobre a sistencia técnica.  
3.3  Resultado fundamental 3  
3.25.   La naturaleza de la asistencia técnica prestada en el marco del resultado fundamental 3 es 
significativamente distinta a la del resto de la cartera de asistencia técnica de la OMC . Dado que la 
audiencia está compu esta exclusivamente por estudiantes y miembros de círculos académicos, la 
asistencia técnica prestada por la OMC, al igual que ocurre con cualquier inversión en educación 
pública, no se traducirá en un resultado inmediato y medible para los Miembros y obse rvadores, 
incluso si adopta la forma de actividades de formación.  
3.26.   El resultado fundamental 3 es además el único ámbito en el que la OMC patrocina, mediante 
la concesión de donaciones, actividades, programas o proyectos de otras instituciones, en lugar de 
ejecutarlos ella misma . La OMC no dispondrá directamente de los datos sobre los resultados de esas 
actividades, programas o proyectos, sino que los recibirá filtrados por sus asociados académicos ; 
por este motivo, los datos serán difíciles de verificar . La TAME solo puede evaluar de primera mano 
la calidad de la gestión de las donaciones por los funcionarios de la OMC.  WT/COMTD/W/261  
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  3.27.   La naturaleza de las actividades, programas o proyectos en el marco del resultado 
fundamental 3 que no guardan relación con la formación o la  enseñanza (por ejemplo, la 
investigación académica o el desarrollo de planes de estudio) también es muy diferente a la de otras 
actividades de asistencia técnica de la OMC más tradicionales, razón por la cual sus resultados son 
más difíciles de evaluar.  
3.28.   Así pues, si bien la TAME seguirá vigilando la gestión de los programas en el marco del 
resultado fundamental 3, la valoración de los resultados logrados se basará principalmente en una 
autoevaluación llevada a cabo entre dos evaluaciones externas . La últim a evaluación externa de los 
objetivos alcanzados en el marco del resultado fundamental 3 tuvo lugar en 2019.  
3.4  Resultado fundamental 4  
3.29.   La asistencia técnica prestada en el marco del resultado fundamental 4 también está destinada 
a una audiencia diferente (pe riodistas, parlamentarios, ONG, representantes del sector privado, etc.) 
y su objetivo no es, según los organizadores, formarlos en ninguna materia, sino llevar a cabo 
actividades de divulgación dirigidas a las diferentes partes interesadas . Cuando se eval úa el 
rendimiento de la asistencia técnica en el informe anual sobre asistencia técnica, el resultado 
fundamental 4 es tradicionalmente el componente del Plan de AT que presenta un mayor porcentaje 
de datos no disponibles con respecto a los indicadores ide ntificados en el marco lógico de la 
asistencia técnica.  
3.30.   En este difícil contexto, para evaluar los objetivos alcanzados en el marco del resultado 
fundamental 4, la TAME utilizará una combinación de informes de fin de misión y de evaluaciones 
in situ ocasio nales y, en menor medida, el informe anual sobre asistencia técnica.    
  WT/COMTD/W/261  
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4  EL MARCO LÓGICO  
4.1.  El marco lógico es la principal herramienta de planificación del sistema de vigilancia y evaluación de la gestión basada en los resultados . Se trata de una 
herramienta dinámica que se utiliza para registrar los progresos reales en relación con lo previsto en el Plan y para revalua r y revisar las actividades a medida 
que se van des arrollando y que las circunstancias cambian durante el proceso de ejecución.  
 Resultados  Indicadores  Valores de referencia  Objetivos  Pruebas  Supuestos  
Repercusión12 Los países en desarrollo 
y los PMA  Miembros se 
benefician de su 
participación activa en 
la OMC  Proporción del comercio 
total de los Miembros 
en desarrollo 
(importaciones y 
exportaciones)  Promedio 2018 -2020: 
41,3%  > 40%  Estadísticas de la OMC  Estabilidad o mejora de 
la situación económica 
y política mundial  
Proporción del comercio 
total de los PMA 
Miembros 
(importaciones y 
exportaciones)  Promedio 2018 -2020: 
1,1% > 1,00%  Estadísticas de la OMC  El número de PMA  se 
mantiene constante a lo 
largo del bienio  
Resultado 
fundamental  1: Los funcionarios 
públicos aplican los 
Acuerdos de la OMC, 
ejercen plenamente 
los derechos y 
cumplen todas las 
obligaciones de los 
Miembros  Número de documentos 
presentados por los 
países en desarrollo y 
los PMA Miembros 
beneficiarios a los 
órganos de la OMC  Promedio anual 
2017-2019:  
Países en desarrollo : 
611 
PMA: 99 Aumento  Base de datos 
Documentos en Línea 
de la OMC  1. Apoyo político a las 
cuestiones relacionadas 
con la OMC  
2. Se retiene a los 
funcionarios formados 
en puestos apropiados  
3. Se dispone de 
recursos humanos y 
financieros  Número de 
notificaciones 
pendientes de los 
Miembros beneficiarios 
de la asistencia técnica  26 por Miembro 
beneficiario en 
promedio en 2017 -2019 Disminución  Base de datos de 
notificaciones (CRN)  
Producto  1.1: Los funcionarios 
públicos han 
aumentado sus 
conocimientos sobre los 
Acuerdos de la OMC, la 
formulación de políticas 
comerciales y la 
celebración de 
negociaciones 
comerciales  Número de 
participantes que han 
terminado los diferentes 
niveles de la estrategia 
de aprendizaje 
progresivo (EAP)  Promedio anual 
2017-2019:  
Nivel 1 - 3.608  
Nivel 2 - 11.746  
Nivel 3 - 1.833  Estabilidad para los 
niveles 1 y 2  
Aumento en el nivel 3  Base de datos TAMS  1. Las negociaciones en 
la OMC siguen activas  
2. Se retiene a los 
funcionarios formados 
en puestos apropiados  
3. Los Miembros 
presentan candidatos 
idóneos  
4. Disponibilidad de 
instalaciones para 
impart ir formación en 
Ginebra  
 
12 De conformidad con  el método de la GBR, la repercusión es el resultado de máximo nivel al que contribuye la OMC conjuntamente con otras partes i nteresadas. Aunque 
no puede atribuirse exclusivamente a la asistencia técnica de la OMC, sí da una idea de la contribución de esa asistencia a la consecución de un objetivo común (para más 
información, véase la sección 6).    
  WT/COMTD/W/261  
- 10 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valores de referencia  Objetivos  Pruebas  Supuestos  
 Número de actividades 
nacionales solicitadas  Promedio 2017 -2019: 
145 Aumento  Base de datos TAMS  No aumenta el número 
de beneficiarios de la 
asistencia técnica 
sujetos a medidas 
administrativas de 
la OMC 
  Número de Miembros y 
observadores 
beneficiarios que 
participan en los cursos 
de asistencia técnica  Promedio 2017 -2019: 
163 Estabilidad  Base de datos TAMS  1. Las negociaciones en 
la OMC siguen activas  
2. No aumenta el 
número de beneficiarios 
de la asistencia técnica 
sujetos a medidas 
administrativas de 
la OMC 
  Número de PMA que 
participan en los cursos 
de asistencia técnica  Promedio 2017 -2019: 
43 Estabilidad  Base de datos TAMS  1. El número de PMA se 
mantiene constante  
2. No aumenta el 
número de beneficiarios 
de la asistencia técnica 
sujetos a medidas 
administrativas de 
la OMC 
  Porcentaje de tiempo 
que representan en 
cada una de las 
actividades los distintos 
métodos de formación 
interactiva (ejercicios, 
estudios de casos 
prácticos, simulaciones, 
preguntas y respuestas, 
participación en las 
reuniones de los 
Comités, etc.)  Promedio 2017 -2019:  
- 42% ponencias  
- 58% métodos 
interactivos  Aumento de la 
proporción de los 
métodos de formación 
interactivos a un 
promedio de al menos 
el 60%  Base de datos TAMS  1. Suficientes 
funcionarios de la OMC 
reciben formación sobre 
aptitudes pedagógicas  
2. Los cursos se 
imparten de forma 
presencial  
  Tasa de aprobados en 
los Cursos Regionales 
de Política Comercial 
(CRPC) y los Cursos 
Avanzados de Política 
Comercial (CAPC)  Promedio 2017 -2019 
(CRPC) : 96% Estabilidad  Informes de fin de 
misión   
  Tasa de excelencia en 
los CRPC y los CAPC  Promedio 2017 -2019 
(CRPC) : 37% Estabilidad  Informes de fin de 
misión     
  WT/COMTD/W/261  
- 11 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valores de referencia  Objetivos  Pruebas  Supuestos  
  Porcentaje de los 
participantes que 
califican el contenido 
global y los resultados 
de los CRPC, los CAPC y 
los cursos temáticos 
avanzados con las 
dos notas más altas13 Promedio 2017 -2019:   Informes de fin de 
misión  Al final de esas 
actividades de 
formación  se recibe un 
número representativo 
de formularios de 
evaluación 
cumplimentados por los 
participantes  - CRPC : 98% Estabilidad  
- CAPC : 93% Estabilidad  
- cursos temáticos 
avanzados : 96% Estabilidad  
  Número de 
participantes formados 
en cursos avanzados de 
técnicas de negociación 
comercial  Promedio 2017 -2019: 
238 Estabilidad  Base de datos TAMS  1. Suficiente demanda 
de actividades de 
formación  
2. Disponibilidad de 
recursos  
3. Los cursos se 
imparten de forma 
presencial  
4. Dispon ibilidad de 
instalaciones para 
impartir formación en 
Ginebra    Número de cursos 
temáticos avanzados 
que utilizan el 
diagnóstico previo, la 
orientación, el 
liderazgo, los planes de 
acción o el 
seguimiento14 2019: 5 Estabilidad  Informes de fin de 
misión  
Base de datos TAMS  
  Número de pasantes 
formados en el marco 
de los diversos 
programas de pasantías  Promedio 2017 -2019: 
Programa de Pasantías 
en Misiones de Francia 
e Irlanda (PMFI):  14; 
Programa de Pasantías 
de los Países Bajos 
(PPB) : 14 Aumento para el PMFI  
Estabilidad para el PPB  Informes de fin de 
misión  
Base de datos TAMS  1. Disponibilidad de 
fondos suficientes  
2. Los Miembros 
presentan candidatos 
idóneos  
3. Los pasantes 
seleccionados pueden 
participar en los 
programas  
  Número de pasantes 
formados en el marco 
del Programa de 
Pasantías de los 
Coordinadores 
Regionales (PCR)  Promedio 2017 -2019: 
PCR: 6 Estabilidad  Informes de fin de 
misión  
Base de datos TAMS  1. Disponibilidad de 
fondos  
2. Los Miembros 
presentan candidatos 
idóneos  
 
13 Normalmente, las dos notas más altas son cinco de cinco y cuatro de cinco.  
14 Sobre temas como las medidas sanitarias y fitosanitarias; los obstáculos técnicos al comercio; las notificaciones relativas a  la agricultura; las licencias de importación; y 
las estadísticas del comercio de servicios. Informe anual 2019 de la OMC sobre asi stencia técnica, WT/COMTD/W/256, párrafo 5.75.    
  WT/COMTD/W/261  
- 12 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valores de referencia  Objetivos  Pruebas  Supuestos  
  Evaluación final de cada 
pasante por su 
supervisor  El 100% recibió como 
mínimo la calificación 
de plenamente 
satisfactorio en 
2017-2019 Estabilidad  Evaluación por los 
supervisores   
  Durante el año se 
publican cursos de 
aprendizaje en línea 
nuevos, revisados o 
traducidos  Promedio 2017 -2019: 
10 Estabilidad  Informe de fin de 
misión  1. Recursos de 
aprendizaje en línea 
adecuados  
2. Ausencia de 
perturbaciones en el 
e-Campus  
3. Se mantiene la 
disponibilidad de la 
plataforma actual para 
el programa de 
apren dizaje en línea    Porcentaje de cursos de 
aprendizaje en línea en 
formato SCORM  62% en 2019  Aumento al 100% para 
el final del bienio  Informe de fin de 
misión  
  Porcentaje de 
participantes que 
califican el contenido de 
los cursos de 
aprendizaje en línea 
con las dos notas más 
altas Promedio 2017 -2019: 
94% Estabilidad  Informe de fin de 
misión  Ausencia de 
perturbaciones en el 
e-Campus  
  Porcentaje de los 
participantes que 
califican la eficacia del 
sitio web de aprendizaje 
en línea con las 
dos notas más altas  Promedio 2017 -2019: 
94% Estabilidad  Informe de fin de 
misión  Ausencia de 
perturbaciones en el 
e-Campus  
  Tasa de aprobados de 
los participantes en los 
cursos de aprendizaje 
en línea  Promedio 2017 -2019: 
68% Estabilidad  Informes de fin de 
misión  Ausencia de 
perturbaciones en el 
e-Campus  
Tasa de abandono de 
los cursos en línea  Promedio 2017 -2019: 
24% Estabilidad  
Tasa de excelencia de 
los cursos en línea  Promedio 2017 -2019: 
53% Estabilidad  
Producto  1.2: Se establecen 
asociaciones eficaces  Porcentaje de 
actividades en las que 
participa un asociado  Promedio 2016 -2018: 
54% Estabilidad  Base de datos TAMS  
Informes de fin de 
misión  Hay posibles asociados 
interesados y cuentan 
con los recursos y   
  WT/COMTD/W/261  
- 13 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valores de referencia  Objetivos  Pruebas  Supuestos  
Porcentaje de la 
contribución de los 
asociados a las 
actividades de 
asistencia técnica  Promedio 2017 -2019: 
47% - contribuciones 
bajas  Disminución de la 
proporción de 
contribuciones bajas  conocimientos 
requeridos en esferas 
en las que puede que 
la OMC no tenga las 
competencias y los 
conocimientos 
necesarios  
Producto  1.3: Se identifican 
periódicamente las 
necesidades y 
prioridades de 
asistencia técnica de 
los Miembros  Número de respuestas 
al cuestionario de 
asistencia técnica  Promedio 2017 -2019: 
76 Estabilidad  Cuestionarios de la 
Secretaría  Los Miembros pueden 
determinar y priorizar 
sus necesidades  
Número de 
seguimientos de 
exámenes de las 
políticas comerciales  Promedio 2017 -2019: 
8 Estabilidad  Informes de fin de 
misión  Estabilidad del número 
de exámenes de las 
políticas comerciales y 
demanda constante de 
seguimiento de dichos 
exámenes  
Producto  1.4: Los Miembros 
acceden a los datos y 
las bases de datos de 
la OMC  Sesiones iniciadas por 
los Miembros en el 
sitio web de la OMC  60.427 en 2019  Aumento  Administrador del sitio 
web de la OMC  Disposición de los 
Miembros a utilizar las 
fuentes de datos de 
la OMC disponibles  
Número de actividades 
de asistencia técnica 
que incluyan 
formación sobre las 
bases de datos de 
la OMC como uno de 
sus objetivos  Promedio 2017 -2019: 
60 Aumento  Base de datos TAMS  
Informes de fin de 
misión  Suficiente demanda de 
formación sobre las 
bases de datos de 
la OMC 
Resultado 
fundamental  2: Los 
Gobiernos/territorios 
en proceso de 
adhesión participan 
en las negociaciones 
de adhesión  Número de reuniones 
formales e informales 
de los Grupos de 
Trabajo celebradas 
para los 
Gobiernos/territorios 
beneficiarios en 
proceso de adhesión  Promedio 2017 -2019: 
6 Estabilidad  Informe anual del 
Director General sobre 
las adhesiones  Las adhesiones están 
en curso  
Los 
Gobiernos/territorios 
presentan la 
documentación exigida 
a los correspondientes 
Grupos de Trabajo    
  WT/COMTD/W/261  
- 14 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valores de referencia  Objetivos  Pruebas  Supuestos  
Producto  2.1: Mejora de los 
conocimientos de los 
participantes de 
Gobiernos/territorios 
en proceso de 
adhesión sobre los 
asuntos de fondo y de 
procedimiento 
relacionados con 
la OMC Número de 
participantes de 
Gobiernos/territorios 
observadores en las 
actividades de 
asistencia técnica 
sobre adhesiones  Promedio 2017-2019: 
1.179 Estabilidad  Informes de fin de 
misión  
Base de datos TAMS  
Informe anual del 
Director General sobre 
las adhesiones  1. Las adhesiones 
están en curso  
2. No aumenta el 
número de 
beneficiarios de la 
asistencia técnica 
sujetos a medidas 
administr ativas de 
la OMC 
3. Se retiene a los 
funcionarios formados 
en puestos apropiados  
Producto  2.2.: Mejora de los 
conocimientos de los 
participantes en el 
Programa de Pasantías 
sobre Adhesiones  Tasa de evaluación 
final de cada pasante 
por su supervisor  Promedio 2017 -2019: 
100% plenamente 
satisfactorio como 
mínimo  Estabilidad  Evaluación por los 
supervisores  Disponibilidad de 
fondos  
Los Miembros 
presentan candidatos 
idóneos  
Producto  2.3: Mejora de los 
conocimientos de los 
Miembros interesados 
sobre las normas del 
Acuerdo sobre 
Contratación Pública 
(ACP) y las 
negociaciones de 
adhesión a dicho 
Acuerdo  Promedio del número 
de documentos 
pertinentes 
relacionados con la 
adhesión distribuidos 
por Miembro en 
proceso de adhesión 
al ACP con derecho a 
recibir asistencia 
técnica15 Promedio 2017 -2019: 
5,2 Estabilidad  Documentos en Línea  Las negociaciones 
sobre la adhesión 
al ACP siguen activas  
Promedio de las 
intervenciones de las 
Partes en proceso de 
adhesión al ACP con 
derecho a recibir 
asistencia técnica 
realizadas en las 
reuniones del Comité 
de Contratación 
Pública (CCP)  Promedio 2018 -2020: 
2,9 Estabilidad  Documentos en Línea  
 
15 Los documentos admisibles a efectos del indicador son: a) los documentos de la serie GPA/ACC/*; b) los documentos pertinentes  de las series GPA/*; WT/Let/*; 
GPA/W/*; GPA/CD/* (de 2018); RD/GPA/*; y c) cualqu ier otro documento pertinente.    
  WT/COMTD/W/261  
- 15 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valores de referencia  Objetivos  Pruebas  Supuestos  
  Promedio del número 
de reuniones 
bilaterales de las 
Partes en proceso de 
adhesión al ACP con 
derecho a recibir 
asistencia técnica con 
el Presidente del CCP  Promedio 2018 -2020: 
1,29 Estabilidad  Base de datos interna   
Resultado 
fundamental  3: Las instituciones 
académicas y los 
estudiantes analizan 
las cuestiones 
relacionadas con 
la OMC y están en 
contacto con los 
responsables de la 
formulación de las 
políticas  Variedad de temas 
relacionados con 
la OMC tratados en las 
actividades  Promedio 2018-2019 Estabilidad  Presentación de 
informes intermedios y 
anuales por las 
Cátedras  
Informes de fin de 
misión  Las instituciones 
académicas y otras 
partes interesadas 
siguen teniendo 
interés en las 
cuestiones 
relacionadas con 
la OMC 
Producto  3.1: En el marco del 
Programa de Cátedras 
OMC (PCO) se generan 
trabajos de 
investigación sobre 
política comercial y 
asuntos relacionados 
con la OMC  Número de 
publicaciones  Estos datos se 
recopilarán en 2021  Estabilidad en 2022 ; 
aumento en 2023  Publicaciones  
Informes anuales de 
las Cátedras  
Informe de 
evaluaciones de la 
Junta Consultiva  Cumplimiento de las 
directrices del 
programa  
Evaluación de la 
calidad de los 
principales productos 
de investigación por 
Cátedra y por año, 
realizada por la Junta 
Consultiva  Estos datos se 
recopilarán en 2021  Evaluación positiva  Informes de la Junta 
Consultiva  Cumplimiento de las 
directrices del progr ama 
Producto  3.2: En el marco 
del PCO se elaboran 
cursos con contenido 
relacionado con 
la OMC Número de 
estudiantes que 
finalizan un curso 
relacionado con 
la OMC Estos datos se 
recopilarán en 2021  Estabilidad en 2022 ; 
aumento en 2023  Presentación de 
informes intermedios y 
anuales  
Evaluaciones 
realizadas por la Junta 
Consultiva y de otro 
tipo Interés en el comercio 
multilateral  
Cumplimiento de las 
directrices del 
programa    
  WT/COMTD/W/261  
- 16 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valores de referencia  Objetivos  Pruebas  Supuestos  
  Número de cursos 
nuevos o actualizados 
relacionados con 
la OMC Estos datos se 
recopilarán en 2021  Estabilidad en 2022 ; 
aumento en 2023  Presentación de 
informes intermedios y 
anuales  
Evaluaciones 
realizadas por la Junta 
Consultiva y de otro 
tipo 
Actividades de la 
plataforma del PCO y 
otras redes  de 
investigación en línea 
(incluidas las redes 
sociales)  
Producto  3.3: Los trabajos de 
investigación de las 
Cátedras OMC se 
difunden a los 
responsables de la 
formulación de 
políticas y a otras 
partes interesadas  Número de actividades 
de divulgación al año  Estos datos se 
recopilarán en 2021  Estabilidad en 2022 ; 
aumento en 2023  Presentación de 
informes intermedios y 
anuales  
Evaluaciones 
realizadas por la Junta 
Consultiva y de otro 
tipo 
Actividades de la 
plataforma del PCO y 
otras redes de 
investigación en línea 
(incluidas las redes 
sociales)  Cumplimiento de las 
directrices del 
programa  
Asesoramiento 
prestado a los 
responsables 
gubernamentales de la 
formulación de 
políticas y a otras 
partes interesadas  Estos datos se 
recopilarán en 2021 Estabilidad en 2022 ; 
aumento en 2023  
Producto  3.4: Los estudiantes 
reciben formación 
sobre el trabajo de 
la OMC y las 
cuestiones 
relacionadas con la 
Organización  Número de 
estudiantes que 
participan en 
concursos apoyados 
por la OMC  Estos datos se 
recopilarán en 2021  Estabilidad  Informes de fin de 
misión  El asociado externo 
sigue participando  
Número de 
estudiantes de 
doctorado 
supervisados que 
obtienen un doctorado  Estudiantes de 
doctorado 
supervisados que 
obtienen un doctorado 
cada año : 5 Estabilidad  Informes de fin de 
misión  Los estudiantes de 
doctorado siguen 
interesados en las 
cuestiones 
relacionadas con 
la OMC 
Producto  3.4: Los estudiantes 
reciben formación 
sobre el trabajo de 
la OMC y las 
cuestiones 
relacionadas con la 
Organización  Número de 
estudiantes que 
participan en 
concursos apoyados 
por la OMC   Estabilidad  Informes de fin de 
misión  El asociado externo 
sigue participando    
  WT/COMTD/W/261  
- 17 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valores de referencia  Objetivos  Pruebas  Supuestos  
Resultado 
fundamental  4: Las partes 
interesadas no 
gubernamentales y 
los legisladores 
tienen información y 
conocimientos sobre 
el trabajo de la OMC 
y las cuestiones 
relacionadas con la 
Organización  Variedad de temas 
relacionados con 
la OMC tratados en 
declaraciones, 
informes y 
documentos 
elaborados por este 
grupo de interesados  En 2017 : 26 temas 
relacionados con 
la OMC tratados  Estabilidad  Noticias de prensa, 
cuando se disponga de 
ellas 
Declaraciones 
pronunciadas por 
legisladores, 
asociaciones 
empresariales u ONG, 
cuando se disponga de 
ellas 1. Las partes 
interesadas siguen 
teniendo interés en las 
cuestiones 
relacionadas con 
la OMC 
2. Los asociados 
colaboradores siguen 
teniendo interés en las 
cuestiones comerciales  
Producto  4.1: Mejora de la 
comprensión de las 
partes interesadas no 
gubernamentales y los 
legisladores del 
trabajo de la OMC y de 
las cuestiones 
relacionadas con la 
Organización  Número de seminarios 
o talleres llevados a 
cabo Promedio 2017 -2019: 
7 actividades  Estabilidad  Base de datos TAMS  Los legisladores, los 
periodistas y la 
sociedad civil siguen 
interesados en las 
cuestiones 
relacionadas con 
la OMC Número de 
interesados no 
gubernamentales y 
legisladores 
fundamentales que 
han participado 
durante el año  Promedio 2017 -2019:  
355 legisladores  
73 periodistas  
28 miembros de la 
sociedad civil  Estabilidad  Informes de fin de 
misión  
Producto  4.2: Mejora del acceso 
a las cuestiones 
relacionadas con 
la OMC mediante 
material de 
autoaprendizaje en 
línea Número de 
documentos de 
formación consultados  Promedio 2017 -2019: 
3.336 Estabilidad  Formulario en línea  1. Interés del público 
en las cuestiones 
relacionadas con 
la OMC 
2. Recursos de 
aprendizaje en línea 
adecuados  
3. Ausencia de 
perturbaciones 
externas en el 
e-Campus  
4. Se mantiene la 
disponibilidad de la 
plataforma actual pa ra 
el programa de 
aprendizaje en línea  
Producto  4.3: Información 
consultada sobre la 
asistencia técnica de 
la OMC relacionada 
con el comercio  Número de visitas a 
las páginas web sobre 
asistencia técnica, 
incluidas las noticias 
sobre este asunto  2017: 62.963  Estabilidad  Administrador del sitio 
web de la OMC  Interés del público en 
las cuestiones 
relacionadas con 
la OMC   
  WT/COMTD/W/261  
- 18 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valores de referencia  Objetivos  Pruebas  Supuestos  
  Número de jóvenes 
profesionales 
seleccionados 
anualmente por 
la OMC Promedio 2018 -2019: 
15 Estabilidad  Base de datos TAMS  Los jóvenes 
profesionales 
seleccionados pueden 
participar en el 
programa  
Tasa de las 
evaluaciones finales 
de los resultados de 
cada joven profesional 
por su supervisor  El 100% recibió como 
mínimo la calificación 
de plenamente 
satisfactorio en 
2019-2020 Estabilidad  Evaluación por los 
supervisores    
  WT/COMTD/W/261  
- 19 - 
 
4.1  Indicadores  
Indicador  Objetivo del 
indicador  Valores de 
referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Proporción del 
comercio total de los 
Miembros en 
desarrollo 
(importaciones y 
exportaciones)  Evaluar si los 
beneficiarios están 
mejorando su 
capacidad y uso en 
materia de 
formulación de 
políticas comerciales, 
coherencia legislativa, 
negociaciones 
comercial es y 
aplicación de acuerdos 
comerciales 
internacionales  Promedio 2018 -2020: 
41,3%  > 40%  • Estadísticas de 
la OMC En diciembre de cada 
año  • División de 
Estudios 
Económicos y 
Estadística de la 
OMC (centro de 
coordinación)  
• Jefe de la TAME y 
especialistas en 
evaluación  
Proporción del 
comercio total de los 
PMA Miembros 
(importaciones y 
exportaciones)  Evaluar si los 
beneficiarios están 
mejorando su 
capacidad y uso en 
materia de 
formulación de 
políticas comerciales, 
coherencia legislativa, 
negociaciones 
comerciales y 
aplicación de acuerdos 
comerciales 
internacionales  Promedio 2018 -2020: 
1,1% > 1,00%  • Estadísticas de 
la OMC En diciembre de cada 
año  • División de 
Estudios 
Económicos y 
Estadística de la 
OMC 
• Jefe de la TAME y 
especialistas en 
evaluación  
Número de 
documentos 
presentados por los 
países en desarrollo y 
los PMA Miembros 
beneficiarios a los 
órganos de la OMC Evaluar si los 
beneficiarios están 
mejorando su 
capacidad y uso en 
materia de coherencia 
legislativa, 
notificaciones y 
aplicación de acuerdos 
comerciales 
internacionales  Promedio anual 
2017-2019:  
Países en desarrollo : 
611 
PMA: 99 Aumento  • Base de datos 
Documentos en 
Línea de la OMC • En diciembre de 
cada año  • División de 
Servicios 
Lingüísticos, 
Documentación y 
Gestión de la 
Información  
• Jefe de la TAME y 
especialistas en 
evaluación    
  WT/COMTD/W/261  
- 20 - 
 
Indicador  Objetivo del 
indicador  Valores de 
referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Número de 
notificaciones 
pendientes de los 
Miembros beneficiarios 
de la asistencia 
técnica  Evaluar si los 
beneficiarios están 
cumpliendo su 
obligación en materia 
de transparencia, en 
virtud de la cual 
deben informar al 
órgano competente de 
la OMC sobre sus 
medidas comerciales  26 por Miembro 
beneficiario en 
promedio en 
2017-2019 Disminución  • Base de datos de 
notificaciones 
(CRN)  En diciembre de cada 
año • División de 
Servicios 
Lingüísticos, 
Documentación y 
Gestión de la 
Información  
• Jefe de la TAME y 
especialistas en 
evaluación  
Número de 
participantes que han 
terminado los 
diferentes niveles de 
la EAP  Evaluar el nivel de 
participación general 
en las actividades de 
asistencia técnica y la 
progresión de los 
participantes entre los 
niveles  Promedio anual 
2017-2019:  
Nivel 1 - 3.608  
Nivel 2 - 11.746  
Nivel 3 - 1.833  Estabilidad para los 
niveles 1 y 2  
Aumento en el nivel 3  • Base de 
datos  TAMS  En diciembre de cada 
año (la información se 
analiza en el informe 
anual, que refleja lo 
sucedido el año 
anterior)  • Jefe de la TAME y 
especialistas en  
bases de datos  
Número de actividades 
nacionales solicitadas  Evaluar las 
necesidades de los 
países beneficiarios 
sobre un tema o 
temas específicos  Promedio 2017 -2019: 
145 Aumento  • Base de 
datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en 
bases de datos  
Número de Miembros 
y observadores 
beneficiarios que 
participan en los 
cursos de asistencia 
técnica  Medir el número total 
de Miembros y 
observadores que 
participan  Promedio 2017 -2019: 
163 Estabilidad  • Base de 
datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en 
bases de datos  
Número de PMA  
beneficiarios que 
participan en los 
cursos de asistencia 
técnica  Medir el número total 
de PMA Miembros que 
participan  Promedio 2017 -2019: 
43 Estabilidad  • Base de 
datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en 
bases de datos    
  WT/COMTD/W/261  
- 21 - 
 
Indicador  Objetivo del 
indicador  Valores de 
referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Porcentaje de tiempo 
que representan en 
cada una de las 
actividades los 
distintos métodos de 
formación interactiva 
(ejercicios, estudios 
de casos prácticos, 
simulaciones, 
preguntas y 
respuestas, 
participación en las 
reuniones de los 
Comités, etc.)  Evaluar el nivel de 
interacción en cada 
actividad, por método 
de aprendizaje . La 
interactividad es un 
componente 
fundamental de la 
enseñanza para 
adultos  Promedio 2017 -2019:  
- 42% ponencias  
- 58% métodos 
interactivos  Aumento de la 
proporción de los 
métodos de formación 
interactivos a un 
promedio de al menos 
el 60%  • Base de 
datos  TAMS  
• Instructores del 
Instituto de 
Formación y 
Cooperación 
Técnica (IFCT)  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especia listas en 
bases de datos  
• Instructores y 
organizadores 
del IFCT 
• Especialistas en 
vigilancia y 
evaluación  
Tasa de aprobados en 
los CRPC y los CAPC  Evaluar el grado de 
transferencia a los 
participantes de un 
nivel apropiado de 
conocimientos y 
aptitudes en asuntos 
relacionados con 
la OMC en el marco de 
dos de los productos 
ofrecidos : los CRPC y 
los CAPC  Promedio 2017 -2019 
(CRPC) : 96% Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  Un mes, contado 
desde la finalización 
de la actividad  • Organizadores e 
instructores 
del IFCT 
Tasa de excelencia en 
los CRPC y los CAPC  Evaluar el grado de 
transferencia a los 
participantes de un 
nivel apropiado de 
conocimientos y 
aptitudes en asuntos 
relacionados con 
la OMC en el marco de 
dos de los productos 
ofrecidos : los CRPC y 
los CAPC  Promedio 2017 -2019 
(CRPC) : 37% Estabilidad  • Inform es de fin de 
misión  Un mes, contado 
desde la finalización 
de la actividad  • Organizadores e 
instructores 
del IFCT   
  WT/COMTD/W/261  
- 22 - 
 
Indicador  Objetivo del 
indicador  Valores de 
referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Porcentaje de los 
participantes que 
califican el contenido 
global y los resultados 
de los CRPC, los CAPC 
y los cursos temáticos 
avanzados con las 
dos notas más altas  Evaluar la reacción de 
los participantes ante 
los conocimiento s y 
las aptitudes 
transferid os Promedio 2017 -2019:   • Informes de fin de 
misión  Un mes, contado 
desde la finalización 
de la actividad  • Organizadores e 
instructores 
del IFCT - CRPC : 98% Estabilidad  
- CAPC : 93% Estabilidad  
- cursos temáticos 
avanzados : 96% Estabilidad  
Número de 
participantes 
formados en técnicas 
avanzadas de 
negociación comercial  Evaluar la medida en 
que se han transferido 
conocimientos y 
aptitudes adecuados 
sobre asuntos 
fundamentales de 
la OMC Promedio 2017 -2019: 
238 Estabilidad  • Base de 
datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en 
bases de datos  
Número de cursos 
temáticos avanzados 
que utilizan el 
diagnóstico previo, la 
orientación, el 
liderazgo, los planes 
de acción o el 
seguimiento  Evaluar la medida en 
que se han utilizado 
métodos de formación 
innovadores, los 
cuales permiten 
mejorar los resultados 
de los beneficiarios  2019: 5 Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  
• Base de 
datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en 
bases de datos  
Número de pasantes 
formados en el marco 
de los diversos 
programas de 
pasantías  Medir el número de 
pasantes que 
participan en distintos 
programas de 
aprendizaje práctico  Promedio 2017 -2019: 
PMFI: 17; PPB: 14 Aumento para el PMFI  
Estabilidad para el PPB  • Informes de fin de 
misión  
• Base de 
datos  TAMS  Un mes, contado 
desde la finalización  
de la actividad  • Organizadores e 
instructores 
del IFCT 
• Especialistas/anali
stas de vigilancia 
y evaluación de 
la TAME  
Número de pasantes 
formados en el marco 
del Programa de 
Pasantías de los 
Coordinadores 
Regionales (PCR)  Medir el número de 
pasantes que 
participan en el 
programa de 
aprendizaje práctico 
del PCR  Promedio 2017 -2019: 
PCR: 6 Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  
• Base de 
datos  TAMS  Un mes, contado 
desde la finalización 
de la actividad  • Organizadores e 
instructores 
del IFCT 
• Especialistas/anali
stas de vigilancia 
y evaluación de 
la TAME  
Evaluación final de 
cada pasante por su 
supervisor  Evaluar la calidad de 
la contribución de los 
pasantes a su unidad 
y la medida en que 
cumplen los criterios 
de selección  El 100% recibió como 
mínimo la calificación 
de plenamente 
satisfactorio 
en 2017-2019 Estabilidad  • Evaluación por los 
supervisores  Al finalizar la pasantía  • Especialistas/  
analistas de 
vigilancia y 
evaluación de 
la TAME    
  WT/COMTD/W/261  
- 23 - 
 
Indicador  Objetivo del 
indicador  Valores de 
referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Durante el año se 
publican en línea 
cursos nuevos, 
revisados o traducidos  Evaluar el nivel de 
novedad de los cursos 
y su disponibilidad en 
los tres idiomas de 
la OMC  Promedio 2017 -2019: 
10 Estabilidad  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma 
e-Campus  A finales de año  • Funcionarios 
encargados del 
aprendizaje en 
línea y 
responsables de 
las plataformas  
Porcentaje de cursos 
en línea en formato 
SCORM  Evaluar el nivel de 
interactividad y 
compatib ilidad de los 
cursos de aprendizaje 
en línea  62% en 2019  Aumento al 100% 
para el final del bienio  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma 
e-Campus  A finales de año  • Funcionarios 
encargados del 
aprendizaje en 
línea y 
responsables de 
las plataformas  
Porcentaje de 
participantes que 
califican el contenido 
de los cursos en línea 
con las dos notas más 
altas Cuantificar el 
porcentaje de cursos 
en línea calificados 
con las dos notas más 
altas  Promedio 2017 -2019: 
94% Estabilidad  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma 
e-Campus  A finales de año  • Funcionarios 
encargados del 
aprendizaje en 
línea y 
responsables de 
las plataformas  
Porcentaje de 
participantes que 
califican la eficacia del 
sitio web de 
aprendizaje en línea 
con las dos notas más 
altas Evaluar el nivel de 
interactividad y 
compatibilidad de la 
plataforma de 
aprendizaje en línea  Promedio 2017 -2019: 
94% Estabilidad  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma 
e-Campus  A finales de año  • Funcionarios 
encargados del 
aprendizaje en 
línea y 
responsables de 
las plataformas  
Tasa de aprobados de 
los participantes en 
los cursos de 
aprendizaje en línea  Evaluar el grado de 
transferencia a los 
participantes de un 
nivel apropiado de 
conocimientos y 
aptitudes en asuntos 
relacionados con 
la OMC Promedio 2017 -2019: 
68% Estabilidad  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma 
e-Campus  A finales de año  • Funcionarios 
encargados del 
aprendizaje en 
línea y 
responsables de 
las plataformas  
Tasa de abandono de 
los cursos en línea  Cuantificar el número 
de participantes que 
han finalizado el curso 
en línea  Promedio 2017 -2019: 
24% Estabilidad  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma 
e-Campus  A finales de año  • Funcionarios 
encargados del 
aprendizaje en 
línea y 
responsables de 
las plataforma s    
  WT/COMTD/W/261  
- 24 - 
 
Indicador  Objetivo del 
indicador  Valores de 
referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Tasa de excelencia de 
los cursos en línea  Evaluar el grado de 
transferencia a los 
participantes de un 
nivel apropiado de 
conocimientos y 
aptitudes en asuntos 
relacionados con 
la OMC Promedio 2017 -2019: 
53% Estabilidad  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma 
e-Campus  A finales de año  • Funcionarios 
encargados del 
aprendizaje en 
línea y 
responsables de 
las plataformas  
Porcentaje de 
actividades en las que 
participa un asociado  Evaluar el porcentaje 
de asociados que han 
participado en las 
actividades de 
asistencia técnica de 
la OMC Promedio 2016 -2018: 
54% Estabilidad  • Base de 
datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en 
bases de datos  
Porcentaje de la 
contribución de los 
asociados a las 
actividades de 
asistencia técnica  Evaluar el nivel de la 
contribución de los 
asociados a las 
actividades de 
asistencia técnica  Promedio 2017 -2019: 
47% - contribuciones 
bajas  Disminución de la 
proporción de 
contribuciones  bajas  • Base de 
datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en 
bases de datos  
Número de respuestas 
al cuestionario de 
asistencia técnica  Evaluar la medida en 
que se han 
determinado las 
necesidades de los 
beneficiarios en 
asistencia técnica  Promedio 2017 -2019: 
76 Estabilidad  • Cuestionarios de 
la Secretaría  Cada dos años, al 
preparar el Plan de AT  • Funcionario 
del IFCT 
Número de 
seguimientos de 
exámenes de las 
políticas comerciales  Evaluar la medida en 
que se ha dado 
seguimiento a las 
necesidades 
encontradas durante 
los exámenes de las 
políticas comerciales  Promedio 2017 -2019: 
8 Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  
• Base de 
datos  TAMS  Un mes, contado 
desde la finalización 
de la actividad  • Organizadores e 
instructores del 
IFCT 
• Especialistas/  
analistas de 
vigilancia y 
evaluación de 
la TAME  
Sesiones iniciadas por 
los Miembros en el 
sitio web de la OMC Cuantificar el número 
de sesiones iniciadas 
por los Miembros en el 
sitio web de la OMC 60.427 en 2019  Aumento  • Administrador del 
sitio web de 
la OMC Vigilancia continua  • Administrador del 
sitio w eb de 
la OMC (División 
de Información y 
Relaciones 
Exteriores)    
  WT/COMTD/W/261  
- 25 - 
 
Indicador  Objetivo del 
indicador  Valores de 
referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Número de actividades 
de asistencia técnica 
que incluyan 
formación sobre las 
bases de datos de 
la OMC como uno de 
sus objetivos  Determinar la medida 
en que se ha 
reforzado la 
autonomía de los 
participantes  Promedio 2017 -2019: 
60 Aumento  • Base de 
datos  TAMS  
• Informes de fin de 
misión  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en 
bases de datos  
Número de reuniones 
formales e informales 
de los Grupos de 
Trabajo celebradas 
para los Gobiernos 
beneficiarios en 
proceso de adhesión  Establecer la tasa de 
actividad de los 
Gobiernos en proceso 
de adhesión 
beneficiarios durante 
el "proceso de 
adhesión"  Promedio 2017 -2019: 
6 Estabilidad  • Informe anual 
del Director 
General sobre las 
adhesiones  
• Reuniones de los 
Grupos de 
Trabajo sobre la 
Adhesión  • Vigilancia continua  
• Coordinación con 
la División de 
Adhesiones a 
finales de año  • División de 
Adhesiones 
(centro de 
coordinación)  
Número de 
participantes de 
Gobiernos en proceso 
de adhesión que 
asisten a las 
actividades de 
asistencia técnica 
sobre adhesiones  Evaluar la pertinencia 
y especificidad de las 
actividades de 
asistencia técnica 
centradas en las 
adhesiones  Promedio 2017 -2019: 
1.179 Estabilidad  • Informes de fin 
de misión  
• Base de 
datos  TAMS  
• Informe anual 
del Director 
General sobre las 
adhesiones  
• Reuniones de los 
Grupos de 
Trabajo sobre la 
Adhesión  • Vigilancia continua  
• Coordinación con 
la División de 
Adhesiones a 
finales de año  • Instructores y 
organizadores 
del IFCT  
• División de 
Adhesiones  
Tasa de evaluación 
final de cada pasante 
por su supervisor  Evaluar la calidad de 
la contribución de los 
pasantes a su unidad 
y la medida en que 
cumplen los criterios 
de selección  Promedio 2017 -2019: 
100% plenamente 
satisfactorio como 
mínimo  Estabilidad  • Evaluación por 
los supervisores  Al finalizar la pasantía  • División de 
Adhesiones 
(centro de 
coordinación)  
Promedio del número 
de documentos 
pertinentes 
relacionados con la 
adhesión distribuidos 
por Miembro en 
proceso de adhesión 
al ACP con derecho a 
recibir asistencia 
técnica  Evaluar la tasa de 
actividad de los 
Gobiernos en proceso 
de adhesión 
beneficiarios du rante 
dicho proceso  Promedio 2017 -2019: 
5,2 Estabilidad  • Documentos en 
Línea  En diciembre de cada 
año • Equipo del ACP 
(centro de 
coordinación)    
  WT/COMTD/W/261  
- 26 - 
 
Indicador  Objetivo del 
indicador  Valores de 
referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Promedio de las 
intervenciones de las 
Partes en proceso de 
adhesión al ACP con 
derecho a recibir 
asistencia técnica 
realizadas en las 
reuniones del CCP  Evaluar la tasa de 
actividad de los 
Gobiernos en proceso 
de adhesión 
beneficiarios durante 
dicho proceso  Promedio 2018 -2020: 
2,9 Estabilidad  • Documentos en 
Línea  En diciembre de cada 
año • Equipo del ACP 
(centro de 
coordinación)  
Promedio del número 
de reuniones 
bilaterales de las 
Partes en proceso de 
adhesión al ACP con 
derecho a recibir 
asistencia técnica con 
el Presidente del CCP  Evaluar la tasa de 
actividad de los 
Gobiernos en proceso 
de adhesión 
beneficiarios durante 
dicho pro ceso Promedio 2018 -2020: 
1,29 Estabilidad  • Base de datos 
interna  En diciembre de cada 
año • Equipo del ACP 
(centro de 
coordinación)  
Número de solicitudes 
de asistencia técnica 
nacional para 
instituciones 
académicas  Evaluar el grado de 
participación de las 
instituciones 
académicas en las 
actividades de 
asistencia técnica de 
la OMC Estos datos se 
recopilarán en 2019  Estabilidad  • Informes de fin 
de misión  Un mes, contado desde 
la finalización de la 
actividad  • Unidad del 
Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador 
del PCO 
• Instructores y 
organizadores  
Variedad de temas 
relacionados con 
la OMC tratados en 
las actividades  Evaluar el grado en 
que las instituciones 
académicas analizan 
las cuestiones 
relacionadas con 
la OMC Promedio 2018 -2019 Estabilidad  • Presentación de 
informes 
intermedios y 
anuales por las 
Cátedras  
• Informes de fin 
de misión  A finales de año  • Unidad del 
Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador 
del PCO 
Número de 
publicaciones  Cuantificar el número 
de revistas en las que 
las Cátedras OMC 
publicaron artículos  Estos datos se 
recopilarán en 2021  Estabilidad en 2022 ; 
aumento en 2023  • Publicaciones  
• Informes anuales 
de las Cátedras  
• Informe de 
evaluaciones de 
la Junta 
Consultiva  A finales de año  • Unidad del 
Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador 
del PCO   
  WT/COMTD/W/261  
- 27 - 
 
Indicador  Objetivo del 
indicador  Valores de 
referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Evaluación de la 
calidad de los 
principales productos 
de investigación por 
Cátedra y por año, 
realizada por la Junta 
Consultiv a Evaluar la calidad de 
los trabajos de 
investigación que las 
Cátedras OMC 
publicaron  Estos datos se 
recopilarán en 2021  Evaluación positiva  • Informes de la 
Junta Consultiva  A finales de año  • Unidad del 
Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador 
del PCO 
Número de 
estudiantes que 
finalizan un curso 
relacionado con 
la OMC Cuantificar el número 
de estudiantes a los 
que se han transferido 
conocimientos sobre 
la OMC en el marco de 
las Cátedras OMC  Estos datos se 
recopilarán en 2021  Estabilidad en 2022 ; 
aumento en 2023  • Presentación de 
informes 
intermedios y 
anuales  
• Evaluaciones 
realizadas por la 
Junta Consultiva 
y de otro tipo  A finales de año  • Unidad del 
Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador 
del PCO 
Número de cursos 
nuevos o actualizados 
relacionados con 
la OMC Evaluar la capacidad 
del Programa de 
Cátedras OMC para 
actualizar y 
perfeccionar sus 
cursos relacionados 
con la OMC Estos datos se 
recopilarán en 2021  Estabilidad en 2022 ; 
aumento en 2023  • Presentación de 
informes 
intermedios y 
anuales  
• Evaluaciones 
realizadas por la 
Junta Consultiva 
y de otro tipo  
• Actividades de la 
plataforma 
del PCO y otras 
redes de 
investigación en 
línea (incluidas 
las redes 
sociales)  A finales de año  • Unidad del 
Programa d e 
Cátedras OMC  
• Coordinador 
del PCO   
  WT/COMTD/W/261  
- 28 - 
 
Indicador  Objetivo del 
indicador  Valores de 
referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Número de 
actividades de 
divulgación 
organizadas al año en 
el marco de las 
Cátedras OMC  Cuantificar las 
actividades de 
divulgación 
organizadas en el 
marco de las 
Cátedras  OMC en un 
año determinado  Estos datos se 
recopilarán en 2021  Estabilidad en 2022 ; 
aumento en 2023  • Presentación de 
informes 
intermedios y 
anuales  
• Evaluaciones 
realizadas por la 
Junta Consultiva 
y de otro tipo  
• Actividades de la 
plataforma 
del PCO y otras 
redes de 
investigación en 
línea (incluidas 
las redes 
sociales)  A finales de año  • Unidad del 
Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador 
del PCO 
• Consejero de la 
Unidad de 
Divulgación de 
Asistencia 
Técnica  
• División de 
Información y 
Relaciones 
Exteriores  
Asesoramiento 
prestado a los 
responsables 
gubernamentales de 
la formulación de 
políticas y a otras 
partes interesadas  Evaluar el grado de 
influencia de las 
Cátedras OMC en los 
respectivos países  Estos datos se 
recopilarán en 2021  Estabilidad en 2022 ; 
aumento en 2023  • Presentación de 
informes 
intermedios y 
anuales  
• Evaluaciones 
realizadas por la 
Junta Consultiva 
y de otro tipo  
• Actividades de la 
plataforma 
del PCO y otras 
redes de 
investigación en 
línea (incluidas 
las redes 
sociales)  A finales de año  • Unidad del 
Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador 
del PCO 
Número de 
estudiantes que 
participan en 
concursos apoyados 
por la OMC Evaluar el número de 
estudiantes que 
participan en los 
concursos  Estos datos se 
recopilarán en 2021  Estabilidad  • Informes de fin 
de misión  A finales de año  • División de 
Gestión del 
Conocimiento y 
la Información, 
de Divulgación 
Académica y del 
Programa de 
Cátedras OMC    
  WT/COMTD/W/261  
- 29 - 
 
Indicador  Objetivo del 
indicador  Valores de 
referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Número de 
estudiantes de 
doctorado 
supervisados que 
obtienen un 
doctorado  Evaluar la repercusión 
del apoyo prestado 
por la OMC a los 
estudiantes de 
doctorado  Estudiantes de 
doctorado 
supervisados que 
obtienen un 
doctorado cada año : 
5 Estabilidad  • Informes de fin 
de misión  A finales de año  • División de 
Gestión del 
Conocimiento y 
la Información, 
de Divulgación 
Académica y del 
Programa de 
Cátedras OMC  
Variedad de temas 
relacionados con 
la OMC tratados en 
declaraciones, 
informes y 
documentos 
elaborados por este 
grupo de interesados  Medir la variedad de 
temas relacionados 
con la OMC  En 2017 : 26 temas 
relacionados con 
la OMC tratados  Estabilidad  • Noticias de 
prensa, cuando 
se disponga de 
ellas 
• Declaraciones 
pronunciadas por 
legisladores, 
asociaciones 
empresariales 
u ONG, cuando 
se disponga de 
ellas • Vigilancia continua  
• A finales de año  • División de 
Información y 
Relaciones 
Exteriores  
Número de 
seminarios o talleres 
llevados a cabo  Cuantificar las 
actividades de 
divulgación 
organizadas por la 
Secretaría  Promedio 2017 -2019: 
7 actividades  Estabilidad  • Base de 
datos  TAMS  A finales de año  • Especialistas en 
la base de datos 
de la TAME y 
personal de 
apoyo  
• Consejero de la 
Unidad de 
Divulgación de 
Asistencia 
Técnica  
Número de 
interesados no 
gubernamentales 
fundamentales que 
han participado 
durante el año  Cuantificar las 
actividades de 
divulgación de la 
Secretaría dirigidas a 
los interesados no 
gubernamentales  Promedio 2017-2019:  
355 legisladores  
73 periodistas  
28 miembros de la 
sociedad civil  Estabilidad  • Informes de fin 
de misión  Un mes, contado desde 
la finalización de la 
actividad  • Instructores y 
organizadores  
• Consejero de la 
Unidad de 
Divulgación de 
Asistencia Técnic a 
Número de 
documentos de 
formación 
consultados  Cuantificar el número 
de documentos de 
formación de la OMC 
consultados por el 
público en general  Promedio 2017 -2019: 
3.336 Estabilidad  • Formulario en 
línea • Vigilancia continua  • Administrador 
del sitio web de 
la OMC 
• División de 
Información y 
Relaciones 
Exteriores    
  WT/COMTD/W/261  
- 30 - 
 
Indicador  Objetivo del 
indicador  Valores de 
referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Número de visitas a 
las páginas web sobre 
asistencia técnica, 
incluidas las noticias 
sobre este asunto  Medir el número de 
visitas recibidas en las 
páginas web sobre 
asistencia técnica y el 
grado de interés 
suscitado por cada 
una de las cuestiones  2017: 62.963  Estabilidad  • Administrador 
del sitio web de 
la OMC • Vigilancia continua  • Administrador 
del sitio web de 
la OMC 
• División de 
Información y 
Relaciones 
Exteriores  
Número de jóvenes 
profesionales 
seleccionados 
anualmente por 
la OMC Evaluar el número de 
jóvenes profesionales 
seleccionados por 
la OMC en un año 
determinado  Promedio 2018 -2019: 
15 Estabilidad  • Base de 
datos  TAMS  A finales de año  • Especialistas/  
analistas de 
vigilancia y 
evaluación de 
la TAME  
• División de 
Recursos 
Humanos  
Tasa de las 
evaluaciones finales 
de los resultados de 
cada joven 
profesional por su 
supervisor  Evaluar la calidad de 
la contribución de los 
jóvenes profesionales 
a su unidad y la 
medida en que 
cumplen los criterios 
de selección  El 100% recibió como 
mínimo la calificación 
de plenamente 
satisfactorio en 
2019-2020 Estabilidad  • Evaluación por 
los supervisores  A finales de año  • Especialistas/  
analistas de 
vigilancia y 
evaluación de 
la TAME  
• División de 
Recursos 
Humanos  
    
  WT/COMTD/W/261  
- 31 - 
 
5  FLUJO DE DATOS  
5.1.  La información que figura en la página siguiente es una representación gráfica de un diagrama de flujo que muestra cómo fluirán los datos introducidos 
desde el punto en que se compilen hasta el equipo de gestión, dando lugar a las evaluaciones y los informes finales.  
5.2.  El método utilizado y la fuente de información se detallan en los anexos I, II y III del plan de vigilancia y evaluación.  
 
WT/COMTD/W/261  
- 32 - 
  6  ANÁLISIS DE LOS DATOS Y TRANSMISIÓN DE INFORMES  
6.1.  Se recomienda que la información y los resultados en materia de vigilancia y evaluación, así 
como la información de rendición de cuentas en este ámbito, se comuniquen en el orden siguiente:  
1. Instructores y responsables de unidad  
Se comunicarán los proyectos de resultados y de recomendaciones relativos a la vigilancia y 
evaluación a los instructores y sus supervisores para que los examinen y formule n sus 
observaciones . Tanto sus opiniones como observaciones deben tenerse en cuenta al finalizar 
la evaluación.  
 
 
 
 
 
 
2. Administración de la asistencia técnica  
El equipo encargado de la administración de la asistencia técnica deberá recibir los informes 
de vigilancia y evaluación para su validación una vez finalizada la etapa anterior.  
Además, si lo desea, podrá formular ob servaciones antes de que se distribuya el informe.  
 
 
 
 
 
 
3. Administración de la OMC 
La Administración de la OMC deberá recibir los informes de vigilancia y evaluación validados 
por el equipo de administración de la asistencia técnica . Dependiendo del alcance del informe, 
también podrán recibir un ejemplar de este otros miembros del personal, como los 
responsables d e las oficinas regionales, los directores o las personas encargadas de las 
asistencia técnica en las divisiones.  
 
 
 
 
 
 
4. Miembros y donantes  
En principio, no se distribuirá a los Miembros ni a los donantes los informes de vigilancia y 
evaluación ni las conclusiones  correspondientes . Sin embargo, podrán contemplarse ciertas 
excepciones en función de las circunstancias . Siempre que sea pertinente, en el informe anual 
sobre asistencia técnica se reflejará la orientación general de las conclusiones y 
recomendaciones en materia de vigilancia y evaluaci ón.WT/COMTD/W/261  
- 33 - 
  ANEXO I : EVALUACIÓN DE ACTIVIDADES DE ASISTENCIA TÉCNICA IN SITU  
1  ANTECEDENTES Y OBJETIVO  
1.1.  Como parte de su mandato de promover la GBR en todas las actividades de asistencia técnica 
de la OMC, la TAME lleva a cabo exámenes periódicos para evaluar la e ficacia de la asistencia 
técnica proporcionada a los Miembros e identificar buenas prácticas, enfoques 
innovadores y esferas en las que pueden hacerse mejoras adicionales . Estos exámenes se 
realizan utilizando diversos instrumentos (por ejemplo, evaluacion es in situ basadas en actividades, 
evaluaciones ex post basadas en actividades/programas, evaluaciones de la repercusión por países, 
etc.) que miden diferentes niveles de eficacia de la formación de acuerdo con el modelo de evaluación 
de la formación de Ki rkpatrick . En ese modelo se identifican cuatro niveles:  
a. Reacción : este nivel mide cómo reaccionaron los participantes a la formación;  
b. Aprendizaje : este nivel mide lo que los participantes han aprendido de la actividad;  
c. Actitud : este nivel evalúa hasta qué punto han modificado los participantes su actitud 
como resultado de la formación recibida;  
d. Resultados : por último, este nivel intenta evaluar el resultado de la formación para los 
equipos u organizaciones en que operan los participantes.  
1.2.  Las evaluaciones in situ se utilizan para evaluar los niveles de reacción  y aprendizaje : 
a. Para evaluar la reacción  del estudiante a la formación, el evaluador observa la dinámica 
de la formación a través del lenguaje corporal de los participantes y su inter acción con 
los instructores y los demás participantes . El evaluador también mantiene un diálogo 
informal (entrevistas guiadas) con los participantes durante la formación (normalmente 
durante las pausas) para obtener sus impresiones e investigar cualquier 
comportamiento observado que llame la atención (por ejemplo, dificultad con el idioma 
de la formación) . Cuando es posible, el evaluador dirige la sesión de evaluación final 
(utilizando la técnica de debate en grupos temáticos) para recabar de primera mano l as 
observaciones de los participantes sobre la formación.  
b. Para evaluar el aprendizaje  obtenido por los participantes durante el curso, el 
evaluador examina pruebas fácticas (resultados de cuestionarios anteriores y 
posteriores al curso, proyectos individua les, reflexiones de los participantes y sesiones 
sobre resultados, etc.) y observa los cambios en los conocimientos y las capacidades 
de los participantes (facilidad para pasar a un nivel de dificultad más elevado, 
pertinencia de los debates, etc.) . El evaluador examina los factores que afectan a la 
facilidad del aprendizaje : adecuación de los resultados previstos del aprendizaje 
(objetivos) con el nivel de la formación, adecuación de los conocimientos anteriores de 
los participantes y homogeneidad del públ ico, adecuación de los métodos de formación 
utilizados, preparación de la formación, etc.  
1.3.  La TAME selecciona cada año varias actividades de asistencia técnica para la evaluación in situ , 
teniendo en cuenta una serie de criterios objetivos : rotación de los temas de la OMC y de las regiones 
que reciben asistencia técnica, mezcla de niveles de la EAP (2 o 3), cobertura de los distintos 
resultados fundamentales del Plan de AT, características de las actividades (duración, actividad 
independiente o módulo de una  actividad más amplia, etc.) . En algunos casos, puede seleccionarse 
una actividad para la evaluación independientemente de estos criterios por varias razones, entre 
ellas: en respuesta a una solicitud justificada de los organizadores ; en el caso de proyect os piloto ; 
para examinar una característica o interés especial (por ejemplo, un enfoque innovador) ; como parte 
de una metaevaluación de un tema determinado (es decir, pueden evaluarse sucesivamente varias 
actividades sobre el mismo tema para un análisis co mparativo), etc.  WT/COMTD/W/261  
- 34 - 
  2  APLICACIÓN DE LAS EVALUACIONES IN SITU  
Una vez seleccionada una actividad de asistencia técnica para la evaluación in situ: 
• La TAME se pone en contacto con los funcionarios responsables de la actividad 
(formadores y funcionario responsa ble del IFCT) para recabar información preliminar 
sobre la actividad : antecedentes de la solicitud (para las actividades regionales o 
nacionales), resultados previstos, perfiles de los participantes, proceso de selección, 
cómo se está organizando la activi dad (asociados, responsabilidades compartidas, 
formadores externos, etc.).  
• La TAME observa la preparación de la actividad recibiendo copias de los intercambios 
de correos electrónicos pertinentes, asistiendo a las reuniones preparatorias (con los 
asociados  cuando procede), recibiendo información actualizada sobre el proceso de 
selección y recibiendo acceso a cualquier repositorio de documentos (GoogleDrive, aula 
virtual, etc.) que se comparta con los asociados y los estudiantes . En su calidad de 
observador,  la TAME no interviene en el proceso de adopción de decisiones, 
sino que se limita a tomar nota de las disposiciones organizativas para su 
posterior análisis.  
• La TAME examina, junto con los organizadores, la mejor manera de integrar la 
evaluación en el pro grama sin perturbar el curso natural de la actividad (por ejemplo, 
cuando es posible, se asigna a la TAME un momento de la sesión inaugural de la 
actividad para presentar brevemente la evaluación y pedir la colaboración de los 
participantes ; en el programa  se incluye una sesión final de evaluación de al menos una 
hora, facilitada por la TAME) . La TAME puede adaptar en algunos casos el formulario de 
evaluación de los participantes de la actividad a las circunstancias específicas de esta.  
Durante la actividad : 
• La TAME observa la actividad y entabla un diálogo con los participantes al margen de la 
actividad (por ejemplo, durante las pausas) y con los formadores y oradores externos 
según sea necesario.  
• La TAME podrá entrevistar a los asociados locales, cuando pr oceda.  
• La TAME modera la evaluación final de la actividad.  
• La TAME examina las herramientas utilizadas por los formadores para evaluar los 
conocimientos adquiridos.  
• Al final de la actividad, la TAME podrá celebrar una sesión recapitulativa con los 
formadores y los asociados para poner en común las observaciones iniciales.  
Después de la actividad:  
• La TAME analiza los datos reunidos durante la evaluación y, cuando es necesario, 
triangula las constataciones con datos históricos (revisión de los informes de fin de 
misión y programas de ediciones anteriores de la misma actividad).  
• La TAME examina los informes de fin de misión de los formadores y analiza la 
adecuación de los indicadores de la GBR y las fuentes de verificación (resultados de las 
pruebas anteriores y posteriores al curso, examen final, trabajo en proyectos, etc.) 
utilizados por los formadores para evaluar los resultados de la actividad.  
• La TAME prepara un proyecto de informe de evaluación y lo comparte con los 
organizadores (formadores  y funcionario responsable del IFCT) para corregir posibles 
errores fácticos o pedir aclaraciones.  WT/COMTD/W/261  
- 35 - 
  • La TAME finaliza el informe sobre la base de las observaciones recibidas y lo distribuye 
a nivel interno a receptores seleccionados (los informes de evaluaci ón de las actividades 
tienen distribución restringida dentro de la OMC). 
• La TAME divulga la información que no tenga carácter sensible (por ejemplo, los datos 
genéricos sobre la actividad, las recomendaciones aplicables a otras actividades, las 
lecciones a prendidas, etc.) a través del informe anual sobre los resultados de la 
asistencia técnica y por otros medios, según proceda.  
3  CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACIÓN  
3.1  No existe un esquema uniforme para un informe de evaluación in situ . La estructura del inf orme 
dependerá de las esferas destacadas que se identifiquen para cada actividad . Sin embargo, en sus 
distintas secciones, tratará de abordar tres de los cinco criterios del Comité de Asistencia para el 
Desarrollo de la OCDE que figuran en el marco de eval uación de la asistencia técnica : pertinencia, 
eficacia y eficiencia . En un informe típico se abordaría lo siguiente:  
a. los antecedentes, para explicar la historia de la actividad cuando sea pertinente, su 
contexto y sus características generales;  
b. el método y  los objetivos de evaluación;  
c. la preparación de la actividad y su eficiencia (por ejemplo, cuando participan asociados 
externos);  
d. la pertinencia de la actividad para los participantes y la adecuación de los objetivos;  
e. la presentación del programa (contenid o y métodos) y su coherencia con los objetivos;  y 
f. las conclusiones derivadas del análisis, en las que se destaquen las lecciones 
aprendidas, las buenas prácticas y las recomendaciones de mejoras futuras, en su caso.  
  WT/COMTD/W/261  
- 36 - 
  Anexo  A 
Formulario de evaluación desti nado a los participantes1 
Lugar     Fecha     Código de la misión  
Título de la actividad de asistencia técnica  
1. ¿Qué opinión general le merece esta actividad de asistencia técnica?  
2. ¿Es la primera vez que participa en una actividad de asistencia técnica de la OMC? 
(Sí/No)  
3. Sus conocimientos sobre la materia:  
a. antes de participar en la actividad eran:  
b. después de la actividad son:  
4. ¿Hasta qué punto se alcanzaron los siguientes objetivos ? (Descripción de los objetivos 
específicos)  
5. ¿Considera útil o pertinente la actividad desde el punto de vista profesional?  
6. En sentido general, evalúe la actividad de asistencia técnica en relación con los 
siguientes factores:  
a. Calidad de las conferencias y las exposiciones  
b. Utilización de medios audiovisuales  
c. Ejercicios prácticos y estudios concretos  
d. Interacción con los encargados de impartir la asistencia técnica  
e. Calidad del material didáctico (documentos distribuidos, CD)  
f. Referencias a la experiencia nacional y regional  
g. Duración de la actividad de asistencia técnica  
7. La organización logística de la actividad fue  
8. Observaciones  
 
 
1 Es obligatorio responder a todas las preguntas excepto el cuadro de observaciones (pregunta 8). Las 
preguntas con puntuación van del 1 al 5; el 1 es la puntuación más baja y el 5 la más alta.  WT/COMTD/W/261  
- 37 - 
  ANEXO II : EVALUACIÓN DE LOS EFECTOS Y REPERCUSIONES DE LAS ACTIVIDADES DE 
ASISTENCIA TÉCNICA EN LOS PAÍSES  
1  ANTECEDENTES Y OBJETIVO  
1.1.  Como parte de su mandato de promover la GBR en todas las actividades de asistencia técnica 
de la OMC, la TAME lleva a cabo exámenes periódicos para evaluar la eficacia de la asisten cia 
técnica proporcionada a los Miembros e identificar buenas prácticas, enfoques 
innovadores y esferas en las que pueden hacerse mejoras adicionales . Estos exámenes se 
realizan utilizando diversos instrumentos (por ejemplo, evaluaciones in situ basadas en  actividades, 
evaluaciones ex post  basadas en actividades/programas, evaluaciones de los efectos y la repercusión 
por países, etc.) que miden diferentes niveles de eficacia de la formación de acuerdo con el modelo 
de evaluación de la formación de Kirkpatri ck. En ese modelo se identifican cuatro niveles:  
a. Reacción : este nivel mide cómo reaccionaron los participantes a la formación;  
b. Aprendizaje : este nivel mide lo que los participantes han aprendido de la actividad;  
c. Actitud : este nivel evalúa hasta qué punto han modificado los participantes su actitud 
como resultado de la formación recibida;  
d. Resultados : por último, este nivel intenta evaluar el resultado de la formación para los 
equipos u organizaciones en que operan los participantes.  
1.2.  Las evaluaciones d e los efectos y la repercusión de las actividades de asistencia técnica por 
países se utilizan para evaluar los niveles de actitud  y resultados : 
a. Para evaluar el cambio de la actitud  en el trabajo de participantes en actividades 
pasadas de asistencia técnic a como consecuencia de la formación proporcionada por 
la OMC, el evaluador tratará de recabar información mediante la autoevaluación y 
retroinformación de 360º.  
b. Para evaluar los resultados  de la formación proporcionada por la OMC para los equipos 
u organiz aciones en que operan los antiguos participantes, el evaluador reunirá datos 
basados en pruebas sobre factores como las ganancias de eficiencia en el trabajo, los 
logros específicos o la introducción de nuevas prácticas o sistemas en el trabajo para 
crear una repercusión positiva en los resultados deseados.  
1.3.  De ser posible, la TAME también recabará información sobre cualquier posible repercusión a la 
que la asistencia técnica de la OMC haya contribuido colectivamente a nivel nacional, y hará un 
recuento de b uenas prácticas aplicadas por los beneficiarios de la asistencia técnica para promover 
la sostenibilidad de los resultados de esta y divulgarlos a otros beneficiarios de la asistencia técnica 
durante otras misiones sobre el terreno o a través de los inform es anuales sobre los resultados de 
la asistencia técnica.  
1.4.  A través de intercambios con los antiguos participantes en las actividades de asistencia técnica, 
la TAME podrá obtener sugerencias sobre cómo mejorar las actividades de asistencia técnica . Las 
reuniones con los antiguos participantes, sus supervisores y sus ministerios competentes también 
ofrecen a la TAME una oportunidad de recabar información sobre las necesidades de asistencia 
técnica en el futuro . La información reunida a este respecto se comuni ca al personal competente de 
la Secretaría.  
1.5.  A fin de utilizar eficazmente los recursos, la TAME intenta en la mayor medida posible combinar 
las evaluaciones de los efectos y la repercusión en los países con evaluaciones in situ o ex post. Sin 
embargo, una evaluación por país puede llevarse a cabo de manera independiente si surge la 
necesidad de vigilancia y evaluación de la asistencia técnica.  WT/COMTD/W/261  
- 38 - 
  2  APLICACIÓN DE LA EVALUACIÓN  
Una vez seleccionado un país para realizar una evaluación de los efectos y la reperc usión 
de la asistencia técnica:  
• La TAME analiza la historia de la participación del país en las actividades de asistencia 
técnica de la OMC en los últimos cinco años . Se identifican los temas más frecuentes y 
las principales instituciones nacionales beneficiarias.  
• La TAME se pone en contacto con la misión permanente del país ante la OMC o con el 
servicio de información de la capital para organizar la visita sobre el terreno . Se 
transmite a las autoridades una nota explicativa sobre el objet ivo y el método de la 
evaluación.  
Durante la misión sobre el terreno:  
• La TAME celebra reuniones de grupos temáticos con varias autoridades nacionales y 
reuniones individuales para obtener observaciones sobre la asistencia técnica de la OMC 
recibida y sobre  las necesidades pendientes . En el anexo A figuran preguntas 
orientativas para las entrevistas.  
• Las entrevistas y los debates en grupos temáticos se orientan a participantes anteriores, 
sus supervisores, los dirigentes de organismos nacionales que se benef iciaran de 
formaciones anteriores y cualesquiera otras autoridades nacionales pertinentes que 
la TAME haya identificado como informantes útiles (por ejemplo, la TAME puede 
entrevistar a organismos que no se hayan beneficiado de la asistencia técnica de la OMC 
en su esfera especifica si esa esfera parece ser prioritaria para el país, a fin de entender 
los motivos de la falta de participación).  
• La TAME recaba información sobre las necesidades de asistencia técnica pendientes, así 
como cualesquiera datos o información de apoyo que proporcionen pruebas de la 
pertinencia de la asistencia técnica proporciona da, su repercusión y su sostenibilidad 
(por ejemplo, información sobre políticas nacionales, datos sobre las ganancias de 
eficiencia o programas internos desarrollados sobre la base de la formación de 
la OMC, etc.).  
Después de la actividad:  
• La TAME analiza  los datos obtenidos durante la evaluación y, cuando es necesario, 
triangula las constataciones con otros datos (revisión de los exámenes de fin de misión 
de las actividades, o participación en los órganos de la OMC, presentación de 
notificaciones, etc.) y  entrevistas con los funcionarios pertinentes.  
3  CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACIÓN  
3.1  No existe un esquema uniforme para el informe de evaluación por países . La estructura del 
infor.me y su exhaustividad dependerán del grado de participación anterior del país en la asistencia 
técnica de la OMC; de la variedad y el número de interlocutores nacionales visitados durante la 
misión sobre el terreno ; y de la minuciosidad de la información proporcionada por las autoridades 
nacionales . En él se tendrán en cuen ta los criterios del Comité de Asistencia para el Desarrollo de 
la OCDE, a saber : pertinencia, coherencia, eficacia, eficiencia, impacto  y sostenibilidad .1 En el 
informe podría abordarse lo siguiente:  
a. los antecedentes y la finalidad de la evaluación de lo s efectos y la repercusión de la 
asistencia técnica en el país;  
b. un breve resumen de la historia de la participación de las autoridades nacionales en 
actividades de asistencia técnica;  
 
1 Véase: www.oecd.org/dac/evaluation/daccriteriaforevaluatingdevelopmentassistance.htm . WT/COMTD/W/261  
- 39 - 
  c. el análisis realizado por la TAME de la pertinencia de la asistencia téc nica de la OMC 
para el contexto político y las necesidades del país (coherencia con las prioridades 
nacionales, armonización y sinergias con otra asistencia técnica recibida de otras 
fuentes);  
d. indicaciones obtenidas sobre la eficacia de la asistencia técni ca de la OMC y cualesquiera 
sugerencias de mejora;  
e. pruebas de los resultados de la asistencia técnica para los beneficiarios a nivel individual 
y de las repercusiones en sus instituciones y en la capacidad técnica nacional 
relacionada con el comercio en su  conjunto;  
f. pruebas de la contribución de la asistencia técnica de la OMC a objetivos de nivel 
superior (repercusión en la capacidad comercial);  
g. necesidades de asistencia técnica pendientes (en términos de temas y tipos de 
actividades).  
  WT/COMTD/W/261  
- 40 - 
  Anexo A  
A continuación figuran ejemplos de preguntas orientativas que el evaluador podrá plantear cuando 
se reúna con informantes nacionales . Estas preguntas se presentan únicamente con fines de 
referencia, para una entrevista con un supervisor de anteriores partici pantes en la asistencia técnica . 
Se adaptarán en función del papel de la institución o de la persona entrevistada y se centrarán en 
cualquier otro elemento de interés que se derive del análisis documental preliminar realizado por 
la TAME del contexto del p aís y la historia de su participación anterior en la asistencia técnica de 
la OMC. Es probable que evolucionen según discurra la conversación.  
• ¿Observó algún efecto o repercusión de la asistencia técnica de la OMC en lo 
siguiente?  
- obtención de ventajas para su país derivadas del sistema multilateral de comercio 
(por ejemplo, uso del sistema de solución de diferencias, exámenes de las 
políticas comerciales, mejora del entorno comercial, inversión extranjera directa, 
transferencia de tecnología, a umento del comercio, etc.);  
- mejoras concretas de la aplicación de los Acuerdos de la OMC (por ejemplo, 
mayor número de notificaciones, organización de servicios nacionales de 
información para los Acuerdos OTC y MSF, otras);  
- mayor participación de carác ter más activo en la labor de la OMC o en las 
negociaciones comerciales (presentación de documentos a órganos de la OMC, 
elaboración de documentos de posición, aumento del liderazgo y participación en 
las negociaciones mediante la elaboración de la postura  del país, presentación de 
propuestas y participación activa en las reuniones, directamente en la OMC o a 
través de un grupo regional).  
• ¿Observó algún efecto o repercusión en las personas que participaron en el 
programa o las actividades de asistencia técn ica de la OMC? 
Por ejemplo, conocimiento de los Acuerdos de la OMC; calidad del trabajo analítico ; 
iniciativa en relación con su trabajo ; mayor independencia en el trabajo ; confianza en 
la participación en las reuniones ; mayor actividad en la redacción de documentos o 
propuestas ; sugerencias para una mejor aplicación de los Acuerdos de la OMC; etc. 
• ¿En qué medida se benefició su división/servicio/departamento de los 
conocimientos y capacidades adquiridos por sus colegas a través de la 
asistencia técnica de la OMC? 
Por ejemplo, reparto de responsabilidades ; mayor liderazgo en relación con ciertos 
temas ; sugerencias ; contribución a la realización de análisis comerciales, documentos, 
tomas de posición de los países ; otros. 
• ¿Eran los conocimientos y las capacida des adquiridos por sus colegas 
pertinentes para satisfacer las necesidades de su 
división/servicio/departamento ? ¿ Se aplican con regularidad estos 
conocimientos y capacidades?  
• ¿Cuál es su evaluación de la eficacia y la eficiencia de la asistencia técnica d e 
la OMC en general ? ¿Desea hacer alguna sugerencia sobre cómo podría 
mejorarse la asistencia técnica de la OMC? 
Por ejemplo, procedimientos para beneficiarse de la asistencia técnica (disponibilidad 
de información sobre la oferta de asistencia técnica, de terminación de las necesidades 
y de los beneficiarios, procedimientos de solicitud y selección, etc.) ; duración de las 
actividades de asistencia técnica ; nivel de dificultad de las actividades de asistencia 
técnica ; cursos en línea ; volumen de las activida d de asistencia técnica ; combinación 
de actividades regionales y nacionales ; enfoque en varios años ; utilización de los 
recursos nacionales para realizar actividades de asistencia técnica ; modalidades de WT/COMTD/W/261  
- 41 - 
  prestación de las asistencia técnica (presencial, virtual, en línea, aprendizaje 
combinado) ; participación de representantes de entidades no gubernamentales ( centros  
académic os, instituciones de apoyo al comercio, asociaciones del sector privado, etc.).  
• Según nuestros datos, X colegas de su e quipo participaron en X  actividades en 
los últimos cinco años . ¿Fueron algunas de esas actividades más útiles que 
otras en términos de efectos y repercusión?  
• ¿Recibe su institución asistencia técnica relacionada con el comercio de otras 
fuentes ? ¿Cómo cali ficaría la sinergia entre la asistencia técnica de la OMC y 
de otras fuentes ? ¿Cuál es el valor añadido por la asistencia técnica de la OMC 
en comparación con otras fuentes ? ¿Desea hacer alguna sugerencia para 
mejorar las sinergias y la armonización de la asistencia técnica relacionada 
con el comercio recibida por su institución?  
• ¿Cuáles son las necesidades pendientes de su institución?WT/COMTD/W/261  
- 42 - 
  ANEXO III : EVALUACIONES  EX POST  
1  ANTECEDENTES Y OBJETIVO  
1.1.  Como parte de su mandato de promover la GBR en todas las actividades de asistencia técnica 
de la OMC, la TAME lleva a cabo exámenes periódicos para evaluar la eficacia de la asistencia 
técnica proporcionada a los Miembros e identificar buenas prácticas, en foques 
innovadores y esferas en las que pueden hacerse mejoras adicionales . Estos exámenes se 
realizan utilizando diversos instrumentos (por ejemplo, evaluaciones in situ basadas en actividades, 
evaluaciones ex post  basadas en actividades/programas, evalua ciones de los efectos y la repercusión 
por países, etc.) que miden diferentes niveles de eficacia de la formación de acuerdo con el modelo 
de evaluación de la formación de Kirkpatrick . En ese modelo se identifican cuatro niveles:  
a. Reacción : este nivel mide cómo reaccionaron los participantes a la formación;  
b. Aprendizaje : este nivel mide lo que los participantes han aprendido de la actividad;  
c. Actitud : este nivel evalúa hasta qué punto han modificado los participantes su actitud 
como resultado de la formac ión recibida;  
d. Resultados : por último, este nivel intenta evaluar el resultado de la formación para los 
equipos u organizaciones en que operan los participantes.  
1.2.  Las evaluaciones ex post de una determinada actividad o programa de asistencia técnica se 
utilizan para evaluar los niveles de actitud  y resultados : 
a. Para evaluar el cambio de la actitud  en el trabajo de antiguos participantes como 
resultado de la participación en la actividad  o programa que se evalúa, el evaluador 
tratará de recabar información medi ante autoevaluaciones y retroinformación de 360 º. 
b. Para evaluar los resultados  de la actividad o el programa para los equipos u 
organizaciones en que operan los antiguos participantes, el evaluador reunirá datos 
basados en pruebas sobre factores como las ga nancias de eficiencia en el trabajo, los 
logros específicos o la introducción de nuevas prácticas o sistemas en el trabajo para 
crear una repercusión positiva en los resultados deseados.  
1.3.  Las evaluaciones ex post ofrecen una oportunidad para identificar bue nas prácticas aplicadas 
a nivel nacional para promover la sostenibilidad de los resultados producidos por la actividad o el 
programa de asistencia técnica que se evalúa (por ejemplo, planes para que el participante en la 
actividad transmita la formación a otros colegas, etc.) y para recopilar sugerencias de aspectos que 
pueden mejorarse.  
1.4.  Al obtener de los antiguos participantes (todos ellos o una muestra representativa) pruebas 
sobre los cambios de actitud  y los resultados  generados por la actividad o el pr ograma que se 
evalúa, las evaluaciones ex post permiten determinar si dicha actividad o el programa logró sus 
objetivos y contribuyó a la repercusión deseada.  
2  APLICACIÓN DE LA EVALUACIÓN  
2.1.  Selección de una actividad o programa que evaluar : Las evalu aciones ex post  requieren 
gran cantidad de tiempo y recursos, por lo que no resulta razonable aplicarlas para una sola edición 
de una actividad de asistencia técnica (que en su mayoría son de corta duración) . Han de abarcar 
varias ediciones de la actividad seleccionada ( por ejemplo, evaluación ex post  del curso de 
introducción para PMA durante 10 años) . Por consiguiente, las actividades o programas se 
seleccionan sobre la base de su nivel de recurrencia, características de especial interés, variación en 
los temas abarcado s, etc.  
2.2.  Labor de examen documental y colaboración con los equipos de aplicación de la 
actividad o el programa : la TAME lleva a cabo un examen preliminar de la información de que 
pueda disponerse fácilmente sobre la actividad o programa seleccionados para establecer los 
mandatos de evaluación, que luego se discuten con el equipo encargado de la dicha actividad o WT/COMTD/W/261  
- 43 - 
  programa . En ellos se proporcionan los antecedentes de la evaluación y se determinan su alcance y 
método, así como el plazo y las principales fuentes de información . El método puede variar en función 
de la actividad o el programa que se evalúa . En la mayoría de las evaluaciones ex post  se realizará 
una encuesta mediante cuestionarios a los antiguos participantes y sus supervisores . Algunas 
evalu aciones ex post pueden conllevar la observación in situ por el evaluador de una edición de la 
actividad, visitas al país, entrevistas presenciales con las partes interesadas, debates en grupos 
temáticos, etc. L as partes interesadas pueden variar en función  de la actividad o programa 
(entrevistas con donantes, asociados externos, otras instituciones para un análisis 
comparativo,  etc.).  
2.3.  Desarrollo de herramientas de evaluación : una vez finalizados los mandatos, se elaborarán 
y probarán herramientas (cue stionarios en línea, preguntas para las entrevistas, hojas de 
compilación de datos, etc.), se establecerán muestras de las partes interesadas, se planificarán 
visitas sobre el terreno, etc. L a TAME también compilará todos los documentos necesarios para la 
triangulación, que normalmente se solicitan a los equipos encargados de la actividad o programa.  
2.4.  Realización de la evaluación : consiste en la aplicación del método establecido.  
2.5.  Fase de análisis : la TAME analiza los datos obtenidos durante la ev aluación y los triangula 
entre sus diversas fuentes a fin de relacionar de manera creíble las constataciones, conclusiones y 
recomendación de la evaluación con pruebas fidedignas.  
3  CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACIÓN  
3.1.  No existe un esquema uniforme para el informe de la evaluación ex post. La estructura del 
informe y su grado de exhaustividad dependerán del tamaño del público de la actividad o programa 
y de la cantidad de información recopilada . En él se tendrán en cuent a los criterios del Comité de 
Asistencia para el Desarrollo de la OCDE, a saber : pertinencia, coherencia, eficacia, eficiencia, 
impacto  y sostenibilidad .1 En el informe podría abarcarse lo siguiente:  
a. los antecedentes y la finalidad de la evaluación;  
b. un breve resumen de la historia de la actividad o programa de que se trate, que incluya 
cualquier evolución importante durante el período objeto de examen;  
c. el análisis realizado por la TAME de la pertinencia de la actividad o el programa para l as 
necesidades de los beneficiarios (coherencia con las prioridades nacionales, 
armonización y sinergias con otra asistencia técnica recibida de otras fuentes) y para 
las demás partes interesadas;  
d. la eficacia de la actividad o el programa, las buenas práct icas identificadas y 
cualesquiera sugerencias de mejora;  
e. la eficiencia de la actividad o el programa (con inclusión de costos de gestión, 
comparación con alternativas, etc.);  
f. pruebas de los resultados para los beneficiarios a nivel individual y repercusión  para sus 
instituciones y para la capacidad técnica nacional relacionada con el comercio en su 
conjunto;  
g. pruebas de la contribución de la actividad o el programa a objetivos de orden superior 
(repercusión en la capacidad comercial);  
h. pruebas de una sostenib ilidad a largo plazo de los resultados de la actividad o del 
programa;  
i. buenas prácticas aplicadas por los beneficiarios.  
__________  
 
1 Véase: www.oecd.org/dac/evaluation/daccriteriaforevaluatingdevelopmentassistance.htm .