RESTRICTED  
  
WT/BFA/W/603  
5 de septiembre  de 2022 
(22-6601) Página: 1/11 
Comité de Asuntos Presupuestarios,  
Financieros y Administrativos   
 
  
RESPUESTAS DE LA SECRETARÍA EN RELACIÓN CON EL SEGUIMIENTO  
DE LAS RECOMENDACIONES PENDIENTES DE LOS  
AUDITORES EXTERNOS  
1  ANTECEDENTES  
1.1.  En este documento se presenta información actualizada sobre las recomendaciones propuestas 
por los auditores externos y aplicadas por la Secretaría a fecha de 31 de julio  de 2022. E n el anexo  1 
se indica  la situación en que se encuentra n las recomendaciones que  están aún por cerrar.  
1.2.  Los auditores externos ( Cour des Comptes , la Entidad Fiscalizadora Superior de Francia ) 
llevaron a cabo una auditoría financiera en mayo de 2022, en el marco de la cual examinaron 
también  la situación en materia de  aplicación de las recomendaciones resultantes  de auditorías 
financieras y de resultados anteriores.  
2  RESUMEN DE LAS RECOMENDACIONES  
2.1.  En 2021 , la Cour des Comptes  llevó a cabo una auditoría financiera y una auditoría de 
resultados, al término de las cuales f ormuló  13 recomendaciones . Diez de ellas  se referían a la 
auditoría  financiera y tres a  la auditoría de resultados sobre  la gestión de crisis.  
2.2.  La Secretaría ya ha aplicado  seis recomendaciones resultantes  de la auditoría financiera y está 
trabajando en la aplicación de las tres recomendaciones relativas a la gestión de crisis.  
2.3.  En lo que respecta a las recomendaciones que emanaron de las auditorías realizadas  en 2019 
y 2020 por  los anteriores auditores externos ( el Bundesrechnungshof , la Entidad Fiscalizador a 
Superior de Alemania ) la Secretaría ha aplicado seis recomendaciones de las 11 presentadas en la 
actualización anterior . La Secretaría seguirá  trabaja ndo en las recomendaciones  restantes . 
_______________  
   
  WT/BFA/W/603  
- 2 - 
 
ANEXO 1: 
RECOMENDACIONES DE AUDITORÍA EN CURSO Y AÚN  POR CERRAR ( JULIO  DE 2022)   
Nº Cuestión  Referencia : 
sección, 
año Recomendación  Respuesta de la Secretaría  Situación  Prioridad  
62 Descripción 
de los 
procesos 
(recursos 
humanos)  4.1/2018  
(Auditoría de 
la Entidad 
Fiscalizadora 
Superior de 
Alemania)  La ausencia de una descripción del proceso podría 
ocasionar un conflicto de intereses y una transparencia 
limitada, lo cual podría dar lugar a una definición poco 
clara de las tareas y responsabilidades . Asimismo, esto 
siempre conlleva el riesgo de procesos ineficientes e 
ineficaces y flujos de trabajo de ficientes . Además, en 
parte de los procesos detecté problemas de 
interrelación, duplicación de esfuerzos y 
procedimientos de trabajo redundantes . Celebro que la 
OMC haya realizado ya una labor importante para 
determinar los procesos y diseñar procedimiento s 
operativos normalizados, así como los progresos 
realizados para evitar conflictos de intereses . 
Sin embargo, aún no se han adoptado los ajustes y 
decisiones finales.  
 
Recomiendo que la OMC concluya con prontitud la 
descripción de los procesos a fin de as egurar unos 
procedimientos de trabajo ágiles y caracterizados por 
un reparto claro y transparente de las tareas y 
responsabilidades . En este sentido, la División de 
Recursos Humanos debería determinar y armonizar 
inmediatamente a quién competen los diferen tes 
procesos y aclarar las funciones y responsabilidades . 
Sobre esa base, la División de Recursos Humanos 
debería coordinar internamente con todos los 
participantes la conclusión de la descripción de los 
procesos . A continuación, debería aprobarse la versi ón 
consensuada de la descripción de los procesos.  Junio de  2019 
A principios de  2018, una empresa  de consultoría identificó 
diversas deficiencias . Para abordarlas, la Secretaría puso en 
marcha un proyecto para implantar un sistema de información 
sobre los recursos humanos (HRIS) sólido . En colaboración con 
un consultor externo, se llevó a cabo una labor importante para 
detallar los procesos actuales.  
Además, hay manuales que describen el procedimiento en vigor 
para todos los procesos de recursos humanos , en los que se 
indican las actividades o etapas, las responsabilidades y las 
interacciones necesarias . Las deficiencias detectadas por el 
consultor externo dieron lugar a recomendaciones de establecer 
procedimientos operativos normalizados . Este proyecto está en 
curso y se estima que concluirá en 2020.  
 
Octubre de 2019 
La DRH ha empezado a establecer  procedimientos operativos 
normalizados . Ya se han finalizado varios . Está previsto que el 
proyecto concluya en  2020.  
 
Febrero de 2020 
Misma situación . 
 
Agosto de 2020 
La puesta en funcionamiento del  HRIS comenzó el  10 de agosto, 
y está previsto que concluya en el segundo o tercer trimestre 
de 2022. El proyecto tiene dos fases : la fase 1 comprende los 
aspectos fundamentales de los recursos humanos, las ausencias, 
la compensación, las prestaciones, la contratación y la 
comunicación, mientras que la fase  2 comprende el aprendizaje y 
el perfeccionamiento y la gestión de la actuación profesional.  
El objetivo es que todos los procesos de recursos humanos se 
adapten en la mayor medida posible al nivel que ofrece el 
sistema de recursos humanos . Debido a los numerosos cambios 
que se introducirán en la fase de configuración y diseño, habrá 
que actualizar continuamente los procedimientos operativos En curso  Alta   
  WT/BFA/W/603  
- 3 - 
 
Nº Cuestión  Referencia : 
sección, 
año Recomendación  Respuesta de la Secretaría  Situación  Prioridad  
normalizados has ta que se haya implantado el sistema de 
recursos humanos.  
 
Febrero de 2021 
En curso, según se detalla en la actualización de agosto de  2020. 
 
Junio de  2021 
Esta recomendación se aplicará cuando se haya introducido HRIS 
en el segundo o tercer trimestre de  2022. 
 
Febrero de 2022 
El HRIS entró en funcionamiento el 20 de septiembre de 2021. 
Está previsto que las fases 2 y 3 se inicien en los trimestres 
tercero y cuarto de 2022. E sto dará lugar al cierre de la 
recomendación . 
 
Julio de 2022 
Está previsto ejecutar  la fase 2 del proyecto HRIS antes del final 
del año . Cuando finalice  esta fase se cerrará  la recomendación . 
64 Expedientes 
relativos al 
personal  4.1/2018  
(Auditoría de 
la Entidad 
Fiscalizadora 
Superior de 
Alemania)  Recomiendo asimismo que la OMC prescriba una 
estructura uniforme y apropiada para los expedientes 
de personal, en papel y electrónicos, así como una 
limitación de los derechos de acceso.  
 
A pesar del alto grado de prioridad de esta 
recomendación,  la OMC aún está trabajando en ella . 
Recomiendo que la OMC impulse el proyecto relativo al 
sistema de información sobre los recursos humanos 
(HRIS) para obtener finalmente resultados al cabo de 
dos años.  Junio de  2019 
Se acepta . La Secretaría formulará una s directrices claras sobre 
los documentos que deben figurar en los expedientes de 
personal . Asimismo, se garantizará que los documentos 
incorporados tengan un mismo formato.  
 
Octubre de 2019 a febrero de  2020 
La DRH ha empezado a formular directrices claras, por lo que 
esta recomendación aún está en curso.  
 
Agosto de 2020 a junio de  2021 
Según las observaciones de la Secretaría relativas a la 
recomendación Nº  63, esta determinación se hará durante la 
aplicación del proyecto relativo al HRIS . Otros aspectos clave que 
se tendrán en cuenta durante la aplicación son los derechos de 
acceso/grupos de seguridad que habrá que establecer . Esto no 
solo afectará al acces o de la DRH o la DSTI a la documentación e 
información del HRIS, sino que también guardará relación con el 
establecimiento de un marco en torno a los derechos de acceso 
para todos los empleados en los ámbitos abarcados por el 
sistema.  
 En curso  Alta   
  WT/BFA/W/603  
- 4 - 
 
Nº Cuestión  Referencia : 
sección, 
año Recomendación  Respuesta de la Secretaría  Situación  Prioridad  
Febrero de 2022 
El HRIS entró en funcionamiento el 20 de septiembre de 2021. 
Está previsto que las fases 2 y 3 se inicien en los trimestres 
tercero y cuarto de 2022. E sto dará lugar al cierre de la 
recomendación.  
 
Julio de 2022 
Está previsto ejecutar la fase 2 del proyecto HRIS antes del final 
del año . Cuando finalice esta fase se cerrar á la recomendación . 
73 Vacaciones 
en el lugar 
de origen  4.1/2018  
(Auditoría de 
la Entidad 
Fiscalizadora 
Superior de 
Alemania)  En mi informe de 31 de mayo de  2016, recomendé a 
la OMC que revisara las normas relativas a las 
vacaciones en el país de origen, y en especial el 
procedimiento de cálculo de las sumas globales . 
Además, recomendé que la  OMC tuviera en cuenta los 
resultados y recomendaciones de la auditoría int erna 
(OSI), así como su correspondiente investigación sobre 
las vacaciones en el país de origen en  2016-2017. 
Incluso la  OSI recomendó firmemente que se revisasen 
y ajustasen las normas y directrices relativas a las 
vacaciones en el país de origen a causa de los 
problemas sistémicos y la vulnerabilidad al fraude 
detectados en 2017.  
 
Recomiendo firmemente que la OMC revise lo antes 
posible las normas y directrices relativas a las 
vacaciones en el país de origen . En este contexto, 
la OMC debería tener en cuen ta las recomendaciones 
formuladas por la  OSI para armonizar las nuevas 
normas y reglamentos con reglamentaciones 
comparables de otras organizaciones internacionales 
(de referencia), así como para evitar pagos excesivos y 
conductas irregulares.  
 
A pesar del  alto grado de prioridad de esta 
recomendación, la OMC aún está trabajando en ella . 
Recomiendo que la OMC dé prioridad a la aplicación de 
una nueva política en materia de vacaciones en el país 
de origen para obtener finalmente resultados después 
de cinco a ños. Junio de  2019 
La Secretaría está de acuerdo y está finalizando su examen de la 
política relativa a las vacaciones en el lugar de origen.  
 
Octubre de 2019 a febrero de 2020 
La División de Recursos Humanos ha elaborado un texto revisado 
de la política en materia de vacaciones en el país de origen y ha 
recibido información de la sección de viajes de la  AGSD en 
relación con su viabilidad . El documento se está finalizando.  
 
Agosto de 2020 
A este respecto se han elaborado las dos políticas siguient es: 
1. Política en materia de vacaciones en el país de origen y visitas 
a la familia, aprobada por el Director General. 2 . Método para el 
cálculo de las prestaciones relativas a las vacaciones en el país 
de origen, las visitas a la familia, la contratación  y el subsidio de 
educación . Esta política revisada propuesta se presentará al 
Comité Consultivo Mixto (CCM) para su examen de aquí al 
30 de septiembre de 2020. E l CCM posteriormente formulará 
recomendaciones sobre un texto revisado al Director General.  
 
Febrero de 2021 
El método para el cálculo de las prestaciones relativas a las 
vacaciones en el país de origen, las visitas a la familia, la 
contratación y el subsidio de educación se actualizó de acuerdo 
con las recomendaciones y se incorporó a una política  sobre 
viajes actualizada, que se presentará en febrero de  2021 al CCM 
para su examen . El CCM posteriormente formulará 
recomendaciones sobre un texto revisado al Director General . La 
demora en la presentación al CCM se debe a que se está llevando 
a cabo un  ejercicio de actualización de la política sobre viajes 
más amplio de lo previsto y a la fusión y revisión de todas las 
políticas sobre viajes existentes.  En curso  Alta   
  WT/BFA/W/603  
- 5 - 
 
Nº Cuestión  Referencia : 
sección, 
año Recomendación  Respuesta de la Secretaría  Situación  Prioridad  
Junio de  2021 
La política sobre viajes actualizada se presentó al CCM en abril 
de 2021 y se han celebrado varias reuniones de seguimiento 
para obtener más aclaraciones . El CCM está preparando 
actualmente recomendaciones sobre un texto revisado al Director 
General.  
 
Febrero de 2022 
El CCM ha mantenido varias conversaciones con la Unidad de 
Viajes y reuniones informativas con la Directora de la División de 
Administración y Servicios Generales y la Coordinadora de Viajes 
con el fin de aclarar el texto, así como las consecuencias de la 
unificación de las diversas políticas actualmente en vigor.  
 
El 22 de febrero, el Presidente del CCM respondió lo siguiente a 
un mensaje de correo electrónico de la Directora de la División 
de Administración y Servicios Generales : "A este respecto, puedo 
confirmar que el pasado año el CCM comenzó a trabajar en esta  
política, pero posteriormente tuvo que cesar para comenzar su 
labor relativa a otras políticas  que, a nuestro juicio, era n 
prioritaria s. Los trabajos han avanzado considerablemente y 
esperamos que la s recomendaci ones sobre las otras políticas se 
finalicen  pronto ; por lo tanto, salvo que la Directora General 
establezca prioridades diferentes en el marco del examen de la 
Secretaría, reanudaremos en breve la labor relativa a la política 
de viajes ". 
 
Julio de 2022 
La Secretaría toma nota de las observ aciones formuladas por los 
auditores externos específicamente en relación con el párrafo 17 
de su último informe de seguimiento de las recomendaciones . 
A este respecto, la Secretaría tratará de concluir esta labor antes 
de la próxima auditoría provisional.    
  WT/BFA/W/603  
- 6 - 
 
Nº Cuestión  Referencia : 
sección, 
año Recomendación  Respuesta de la Secretaría  Situación  Prioridad  
84 Jubilación 
anticipada  4.1/2019  
(Auditoría de 
la Entidad 
Fiscalizadora 
Superior de 
Alemania)  Recomiendo que la OMC concluya un acuerdo separado 
con el PPOMC sobre los pagos de compensación 
relacionados con la jubilación anticipada . En ese 
acuerdo, la  OMC y el PPOMC deberían determinar una 
justificación aceptable y un cálculo claro, así como un 
procedimiento aplicable que incluya plazos y 
documentación.  Agosto de 2020 
Los supuestos actuariales aprobados por el Consejo de 
Administración del PPOMC ya incluyen estimaciones de 
"jubilaciones anticipadas" . Los cálculos actuariales se basan en 
varios supuestos actuariales . El Consejo de Administración del 
PPOMC examina estos supuestos periódicamente y los ajusta a la 
luz de la exp eriencia real . La Secretaría y el  PPOMC acuerdan 
explorar posibles condiciones para un acuerdo separado.  
 
Febrero de 2021 
La Secretaría está redactando una propuesta de orientación 
sobre la forma y el momento de activar los pagos de 
compensación relacionados con la jubilación anticipada para 
llegar a un acuerdo al respecto con el PPOMC . Esas directrices se 
ultimarán antes del 30 de abril de 2021. 
 
Junio de 2021 
Se ha llegado a un acuerdo entre la OMC y el  PPOMC que abarca 
los pagos de compensación relacionados con la jubilación 
anticipada, que está pendiente de examen y firma.  
 
Febrero de 2022 
El acuerdo está preparado y debería firmarse el 31 de marzo 
de 2022 a más tardar.  
 
Julio de 2022 
Las preguntas técnicas adicionales planteadas por la 
administración requirieron  otra ronda de conversaciones con el 
PPOMC y el Asesor Jurídico para aclarar el alcance de las 
situaciones  cubiertas . La versión revisada de l acuerdo está 
siendo objeto de  exame n final por  el Consejo de Administración 
del PPOMC ; su finalización está prevista para el cuarto trimestre 
de 2022. En curso  Media  
91 Fondos 
fiduciarios  4.2/2019  
(Auditoría de 
la Entidad 
Fiscalizadora 
Superior de 
Alemania)  Recomiendo que la OMC realice un examen crítico del 
panorama de sus fondos fiduciarios . Como resultado, 
la OMC debería elaborar una estrategia encaminada a 
cerrar los fondos fiduciarios que no registraron ninguna 
actividad en 2019 y a fusionar los fondos fiduciarios 
cuyas final idades y estructura de donantes sean 
similares . En este contexto, la OMC puede armonizar 
los principales procesos para administrar mejor los 
fondos fiduciarios, por ejemplo asignando los procesos 
de control, financiación y contratación a una unidad Agosto de 2020 
La Secretaría está de acuerdo en realizar un examen crítico del 
panorama de los fondos fiduciarios y elaborar un a estrategia para 
limitar la proliferación de pequeños fondos, así como en estudiar 
el cierre de los fondos fiduciarios que no tuvieron actividades 
en 2019.  
 
Febrero de 2021 
La Secretaría está trabajando activamente con los Miembros en 
el examen del panorama de los fondos fiduciarios para velar por En curso  Alta   
  WT/BFA/W/603  
- 7 - 
 
Nº Cuestión  Referencia : 
sección, 
año Recomendación  Respuesta de la Secretaría  Situación  Prioridad  
separad a con el fin de asegurar la coherencia y la 
transparencia, así como el pleno cumplimiento de las 
normas y reglamentos de la  OMC.  que sus prácticas administrativas estén en consonancia con las 
expectativas de los Miembros , tratando, entre otras cosas, de 
desalentar la proliferación de pequeños fondos fiduciarios que 
solo tienen un objetivo . La Secretaría está de acuerdo en vigilar 
estrechamente la actividad de los fondos fiduciarios y cerrar o 
fusionar los fondos que hayan tenido escasa actividad a lo largo 
de un año.  Tomamos nota de que, debido a la pandemia mundial 
de COVID -19, 2020 fue un año inusual para las actividades de 
los fondos fiduciarios y, como resultado, algunos de ellos, cuyo 
fin de mandato estaba previsto para  2020, se prorrogarán 
hasta  2021.  
 
Junio de 2021 
El Comité de Asuntos Presupuestarios, Financieros y 
Administrativos ha establecido el Grupo de Trabajo sobre los 
Fondos Fiduciarios , que ha celebrado varias reuniones, con 
objeto de presentar un documento al Comité en 
septiembre/octubre de 2021. 
 
Febrero de 2022 
El Grupo de Trabajo distribuyó el documento WT/BFA/W/551 
sobre el panorama de los fondos fiduciarios . Este documento 
dará paso al enfoque renovado que la Secretaría quiere adoptar 
en materia de gestión de los fondos fiduciarios, que 
probablemente incorporará los aspectos que señaló el auditor.  
 
Julio de 2022 
La recomendación está siendo examinada en el marco de la 
auditoría de resultados de los fondos fiduciario s que está en 
curso . 
2 Auditoría 
financiera ; 
finanzas y 
presupuesto  1.1./2020  
(Auditoría de 
la Entidad 
Fiscalizadora 
Superior de 
Francia)  Durante la preparación de las cuentas para el ejercicio 
financiero  2021, el auditor externo recomienda aplicar 
estrictamente las disposiciones de política de los 
párrafos  127 y 128 de la NICSP  1, a la luz de las 
recomendaciones prácticas de las NIIF, indicando en 
las notas los detalles útiles para comprender los 
estados financieros y la información completa de los 
órganos rectores mediante la combinación de 
explicaciones fácti cas y cifras.  Junio de 2021 
La Secretaría de la OMC acepta divulgar información adicional . 
Cabe señalar que la comparación entre los datos sobre el 
presupuesto y los datos sobre los gastos efectivos figuran 
actualmente en la sección 2, relativa a la ejecución del 
presupuesto ordinario . La Secretaría de la OMC considerará la 
posibilidad de añadir en los estados financieros una referencia a 
los datos de la sección 2 o de incluir íntegramente los datos junto 
con otra información necesaria para estar tota lmente en 
conformidad con la NICSP  1. En curso  Alta   
  WT/BFA/W/603  
- 8 - 
 
Nº Cuestión  Referencia : 
sección, 
año Recomendación  Respuesta de la Secretaría  Situación  Prioridad  
Febrero de 2022 
La Secretaría ha presentado a los auditores una propuesta de 
formato para divulgar esta información adicional en los próximos 
estados financieros.  
Los auditores han aceptado esta propuesta de formato.  
 
Julio de 2022 
En los Estados Financieros del próximo año, la Secretaría 
ampliará la información contenida  en los cuadros y las notas a 
los Estados Financieros a fin de proporcionar un mayor contexto 
y explicac iones adicionales  sobre  los datos financieros 
comunicados.  
4 Auditoría 
financiera ; 
controles 
internos  3.1./2020  
(Auditoría de 
la Entidad 
Fiscalizadora 
Superior de 
Francia)  El auditor externo recomienda que, antes de que 
finalice el actual ejercicio 2021, se ultime el "Marco de 
Control Interno de la Secretaría de la OMC" : i) 
completándolo con disposiciones operativas que 
garanticen su control y eficacia (identificación de los 
responsables de los procesos clave, sus 
responsabilidades, las condiciones de su rend ición de 
cuentas, etc.) ; y ii) estableciendo un mecanismo 
adecuado para la evaluación anual de su calidad que 
respalde la carta de manifestaciones de la 
Dirección  General sobre el control interno.  Junio de 2021 
La Secretaría de la OMC acepta finalizar el actual proyecto del 
Marco de Control Interno de la OMC antes de que termine el 
ejercicio financiero en curso . La aplicación del Marco, 
particularmente la identificación de los controles y de sus 
correspondientes propietarios, se completará dur ante el próximo 
ejercicio financiero, ya que compete al Oficial de Cumplimiento, 
Gestión del Riesgo y Resiliencia, cuyo proceso de contratación 
está en curso.  
 
Febrero de 2022 
El anterior jefe de la Oficina de Supervisión Interna presentó el 
Marco de Contr ol Interno al Gabinete de la Directora General 
para su examen y aprobación.  
 
Julio de 2022 
La recién nombrada  Jefa de la Oficina de Supervisión Interna 
(junio de 2022) está aportando contribuciones que permitirá n a 
la Secretaría de la OMC evaluar la manera  apropiada  de abordar 
los aspectos sustantivos de esta recomendación.  En curso  Alta 
5 Auditoría 
financiera ; 
sistemas 
informáticos 
de gestión  3.2./2020  
(Auditoría de 
la Entidad 
Fiscalizadora 
Superior de 
Francia)  El auditor externo recomienda aplicar un plan de 
continuidad de las actividades centrado en la 
disponibilidad operativa de los procedimientos y las 
medidas de las divisiones operativas en el caso de una 
crisis que afecte directa o indirectamente a los 
recursos de tecnología de la información, así  como 
prever pruebas formalizadas periódicas para garantizar 
su validez y eficacia a lo largo del tiempo.  Junio de 2021 
La Secretaría de la OMC está de acuerdo con esta 
recomendación . Si bien actualmente hay diversas soluciones 
temporales que permiten gara ntizar la continuidad de las 
actividades en lo que respecta a las soluciones de tecnología de 
la información fundamentales, la División de Soluciones de 
Tecnología de la Información (DSTI) y la División de 
Administración y Servicios Generales (AGSD) pondrá n en marcha 
una iniciativa para desarrollar la gestión de la continuidad de las 
actividades de la Secretaría de la OMC siguiendo las normas de 
la ISO con el fin de contar con una capacidad interdivisional que En curso  Media    
  WT/BFA/W/603  
- 9 - 
 
Nº Cuestión  Referencia : 
sección, 
año Recomendación  Respuesta de la Secretaría  Situación  Prioridad  
dé prioridad a la continuidad de las actividade s de las principales 
funciones internas, que son conocidas en el seno de la 
Organización y que han sido plenamente probadas . El plan para 
lograr este resultado se presentó al Gabinete de la Directora 
General el viernes 25  de junio de 2021. S egún la orienta ción 
ofrecida, se necesita un sistema de gestión de la continuidad de 
las actividades mucho más amplio . Esta labor se subcontratará a 
empresas con una experiencia amplia y pertinente, según las 
normas de contratación de la  OMC.  
 
Febrero de 2022 
Las condiciones para contratar un proveedor externo que ayude 
a la Secretaría a elaborar sistemas completos fueron redactadas 
en diciembre de  2021. La Dirección decidió incluir esta labor en 
el examen estructural en el marco de la iniciativa "Mejorar la 
gestió n del riesgo" . Esta iniciativa se pondrá en marcha el 21 de  
febrero . La DSTI y la AGSD estarán representadas como parte 
del grupo de expertos que colaboran en esta iniciativa y se 
asegurarán de que la recomendación del auditor externo sea 
considerada en to dos sus aspectos.  
 
Julio de 2022 
La Secretaría toma nota de  las observaciones formuladas por los 
auditores sobre esta recomendación pendiente y dará prioridad a 
su aplicación, en el marco de  la iniciativa descrita en febrero 
de 2022. 
7 Auditoría 
financiera, 
sistemas 
informáticos 
de gestión  3.2./2020  
(Auditoría de 
la Entidad 
Fiscalizadora 
Superior de 
Francia)  El auditor externo recomienda lo siguiente : 
i) formalizar el procedimiento de gestión del cambio en 
el programa informático de gestión integrada Oracle 
EBS y aplicar un proceso para aseg urar que todos los 
cambios puestos en marcha hayan sido probados y 
validados ; ii) restringir el acceso autorizado al entorno 
de desarrollo y producción en el marco de la nueva 
política formalizada ; iii) al menos en el caso de que se 
constate que esta divis ión de funciones es irrealizable 
por razones operativas, llevar a cabo un examen 
jerárquico de la validación ex-post de los cambios 
como mínimo trimestralmente.  Junio de 2021 
La DSTI aplicará uno de los dos procedimientos siguientes : un 
procedimiento para que el gestor del servicio de aplicaciones 
examine una vez por trimestre la lista de los cambios puestos en 
marcha, con inclusión de las pruebas y los trámites de validación 
que los acompañaron, o la inclusión de todos los cambios en 
Oracle OEBS puestos en marcha en el marco de su procedimiento 
existente de gestión del cambio, de manera que cada 
modificación sea validada por la Junta Consultiva de Cambios 
(CAB) pertinente antes de su introducción.  
 
Febrero de 2022 
La DSTI está examinando el proceso de gestión del cambio 
interno actual a fin de incluir los cambios específicos en Oracle 
EBS en el marco de proceso existente.  Abierta  Media    
  WT/BFA/W/603  
- 10 - 
 
Nº Cuestión  Referencia : 
sección, 
año Recomendación  Respuesta de la Secretaría  Situación  Prioridad  
Julio de 2022 
La DSTI redactó un procedimiento formal sobre la gestión del 
cambio en Oracle EBS y lo remitió a los audi tores. Los auditores 
verificarán en noviembre de 2022 cómo se aplica el 
procedimiento antes de cerrar la recomendación.  
11 Auditoría de 
resultados ; 
gestión de 
crisis 4.1./2020  
(Auditoría de 
la Entidad 
Fiscalizadora 
Superior de 
Francia)  El auditor externo recomienda someter a la 
Conferencia Ministerial una proposición destinada a 
dotar a la Directora General, en caso de crisis 
importante, inesperada y prolongada , de facultades 
especiales necesarias para la gestión flexible y 
dinámica de la Secretaría, con inclusión de la 
posibilidad de delegar facultades en determinados 
directores.  Febrero de 2022 
El personal directivo superior de la Secretaría de la OMC está 
valorando la manera adecuada de abordar los aspectos 
sustantivos de esta recomendación.  
 
Julio de 2022 
Desde la última respuesta de la Secretaría a las recomendaciones 
de los auditores externos, la Oficina para la Transformación de la 
Secretaría y el Comité Directivo de Trans formación, integrado 
por miembros  del personal directivo superior, han trabajado 
ampliamente en las prácticas de gestión del riesgo y presentan  
varios elementos  para la aplicación . Habida cuenta de ello , la 
Secretaría está estudiando la manera de abordar la 
recomendación del auditor externo en el contexto de esa labor  
sobre la gestión del riesgo , y trata de desarrollar  un enfoque 
global teniendo en cuenta  las diversas medidas que han de 
adoptarse con respecto a estos temas.  En curso  Alta 
12 Auditoría de 
resultados ; 
gestión de 
crisis 4.4./2020  
(Auditoría de 
la Entidad 
Fiscalizadora 
Superior de 
Francia)  El auditor externo recomienda finalizar, de manera 
coherente con los futuros planes de gestión de crisis, 
un conjunto de textos reglamentarios que se 
someterán, en función de la naturaleza y el alcance de 
cada uno de ellos, a los órganos rectores o a la 
aprobación de la Dirección, a fin de enmarcar el 
recurso al teletrabajo en las situaciones de crisis grave 
que lo hagan necesario . Este conjunto de textos 
dedicados específicamente  a la gestión de crisis 
deberá, en cualquier caso, integrarse en el marco 
jurídico global del teletrabajo que podría 
eventualmente renovarse teniendo en cuenta la 
experiencia adquirida durante la pandemia de 
COVID -19. Febrero de 2022 
La Secretaría de la OM C ha presentado a la Dirección propuestas 
sobre cómo aplicar esta recomendación.  
 
Julio de 2022 
La Oficina para la Transformación de la OMC trabaja activamente 
en las prácticas de gestión del riesgo en la OMC . Dada la 
estrecha relación existente entre la gestión del riesgo y la gestión 
de crisis, la Secretaría de la OMC adoptará un enfoque global 
para la gestión del riesgo y la gestión de crisis . En curso  Alta   
  WT/BFA/W/603  
- 11 - 
 
Nº Cuestión  Referencia : 
sección, 
año Recomendación  Respuesta de la Secretaría  Situación  Prioridad  
13 Auditoría de 
resultados ; 
gestión de 
crisis 5.2./2020  
(Auditoría de 
la Entidad 
Fiscalizadora 
Superior de 
Francia)  El auditor externo recomienda que se formalice el 
seguimiento de los resultados de la Organización 
mediante indicadores de medios y resultados 
cuantificados . Esos indicadores deberían definirse para 
cada servicio y transmitirse a la dirección de las 
operaciones financieras para su consolidación . A más 
largo plazo, ese seguimiento podría servir de base a un 
informe anual sobre los resultados distinto del informe 
anual y del info rme sobre los resultados financieros.  Febrero de 2022 
Esta recomendación está correlacionada con la fijación de 
objetivos a nivel estratégico por parte de la Organización . Por lo 
tanto, se examinará durante el cuarto trimestre de  2022.  
 
Julio de 2022 
Misma situación . En curso  Alta 
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