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 RESOLUCIÓN No.  
 
SUBSECRETARÍA DE LA CALIDAD 
 
MINISTERIO DE PRODUCCIÓN, COMERCIO EXTERIOR, INVERS IONES Y PESCA 
 
CONSIDERANDO: 
 
Que , de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 52  de la Constitución de la República del 
Ecuador, “Las personas tienen derecho a disponer de bienes y  servicios de óptima calidad y a 
elegirlos con libertad, así como a una información precisa y no engañosa sobre su contenido y 
características”; 
 
Que , el Protocolo de Adhesión de la República del Ecua dor al Acuerdo por el que se establece la 
Organización Mundial del Comercio, OMC, se publicó en el Registro Oficial-Suplemento No. 853 
del 2 de enero de 1996; 
 
Que , el Acuerdo de Obstáculos Técnicos al Comercio - A OTC de la OMC, en su Artículo 2 
establece las disposiciones para la elaboración, ad opción y aplicación de reglamentos técnicos por 
instituciones del Gobierno Central y su notificació n a los demás Miembros; 
 
Que,  el Anexo 3 del Acuerdo OTC, establece el Código de  Buena Conducta para la elaboración, 
adopción y aplicación de normas; 
 
Que, la Decisión 850 de la Comisión de la Comunidad Andi na tomada el 25 de noviembre de 
2019,  establece el “Sistema Andino de Andino de la  Calidad (SAC)”; 
 
Que,  el artículo 1 de la Ley del Sistema Ecuatoriano de  la Calidad señala “(…) Esta ley tiene como 
objetivo establecer el marco jurídico destinado a:  i) regular los principios, políticas y entidades 
relacionados con las actividades vinculadas con la evaluación de la conformidad, que facilite el 
cumplimiento de los compromisos internacionales en esta materia; ii) Garantizar el cumplimiento 
de los derechos ciudadanos relacionados con la segu ridad, la protección de la vida y la salud 
humana, animal y vegetal, la preservación del medio  ambiente, la protección del consumidor 
contra prácticas engañosas y la corrección y sanció n de estas prácticas; y, iii) Promover e 
incentivar la cultura de la calidad y el mejoramien to de la competitividad en la sociedad 
ecuatoriana.” ; 
 
Que, de conformidad con el artículo 2 del Acuerdo Minist erial No. 11 256 del 15 de julio de 2011, 
publicado en el Registro Oficial No. 499 del 26 de julio de 2011; las normas técnicas ecuatorianas, 
códigos, guías de práctica, manuales y otros docume ntos técnicos de autoría del INEN deben 
estar al alcance de todos los ciudadanos sin excepc ión, a fin de que se divulgue su contenido sin 
costo; 
 
Que , el artículo 2 del Decreto Ejecutivo No. 338 publica do en el Registro Oficial-Suplemento No. 
263 del 9 de Junio de 2014, establece: “Sustitúyanse las denominaciones del Instituto Ecua toriano 
de Normalización por Servicio Ecuatoriano de Normal ización. (…)” ; 
 
Que , mediante Resolución No. 16 042-A del 27 de enero de 2016, publicada en el Registro Oficial 
No. 681 Suplemento 2 del 01 de febrero de 2016, se oficializó con el carácter de Obligatorio  la 
Primera Revisión del reglamento técnico ecuatoriano RTE INEN 109 (1R) “Seguridad y eficiencia 
térmica de calentadores de agua a gas” , el mismo que entró en vigencia el 01 de febrero d e 2016; 
 
Que,  el Servicio Ecuatoriano de Normalización, INEN, de  acuerdo a las funciones determinadas 
en el literal b) del artículo 15, de la Ley del Sis tema Ecuatoriano de la Calidad, manifiesta: “b) 
Formular, en sus áreas de competencia, luego de los  análisis técnicos respectivos, las propuestas 
de normas, reglamentos técnicos y procedimientos de  evaluación de la conformidad, los planes de 
trabajo, así como las propuestas de las normas y pr ocedimientos metrológicos;(…)”  ha formulado   
 
 
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 la Segunda Revisión  del reglamento técnico ecuatoriano,  RTE INEN 109 (2R)  “Seguridad y 
eficiencia térmica de calentadores de agua a gas” ; 
 
Que,  en conformidad con el numeral 2.9.2 del artículo 2  del Acuerdo de Obstáculos Técnicos al 
Comercio de la OMC y, el artículo 12 de la Decisión  827 de la Comisión de la Comunidad Andina, 
CAN, se Notificó  a través de la Secretaría General correspondiente el mencionado reglamento 
técnico; 
 
Que,  el inciso primero del artículo 29 de la Ley del Si stema Ecuatoriano de la Calidad manifiesta: 
“La reglamentación técnica comprende la elaboración,  adopción y aplicación de reglamentos 
técnicos necesarios para precautelar los objetivos relacionados con la seguridad, la salud de la 
vida humana, animal y vegetal, la preservación del medio ambiente y la protección del consumidor 
contra prácticas engañosas” ; 
 
Que , mediante Resolución COMEX No. 020-2017 del Comité  de Comercio Exterior, entró en 
vigencia a partir del 01 de septiembre de 2017 la r eforma íntegra del Arancel del Ecuador; 
 
Que,  la Decisión 827 de 18 de julio de 2018 de la Comis ión de la Comunidad Andina establece los 
“Lineamientos para la elaboración, adopción y aplic ación de reglamentos técnicos y los 
procedimientos de evaluación de la conformidad en l os Países Miembros de la Comunidad Andina 
y a nivel comunitario” ; 
 
Que,  mediante Decreto Ejecutivo N° 372 de 19 de abril d e 2018, publicado en el Registro Oficial 
Suplemento N° 234 de 04 de mayo de 2018, el Preside nte de la República declaró como política 
de Estado la mejora regulatoria y la simplificación  administrativa y de trámites, no solo para 
incrementar la eficiencia de los sectores económico s, sino para mejorar la calidad de vida de los 
ciudadanos;   
 
Que,  mediante Acuerdo Ministerial 18 152 del 09 de octu bre de 2018, el Ministro de Industrias y 
Productividad encargado, dispone a la Subsecretaría  del Sistema de la Calidad, en coordinación 
con el Servicio Ecuatoriano de Normalización – INEN  y el Servicio de Acreditación Ecuatoriano – 
SAE, realizar un análisis y mejorar los reglamentos  técnicos ecuatorianos RTE INEN; así como, 
los proyectos de reglamentos que se encuentran en e tapa de notificación, a fin de determinar si 
cumplen con los legítimos objetivos planteados al m omento de su emisión; 
 
Que,  la Ley Orgánica de Optimización y Eficiencia de Tr ámites Administrativos de 10 de octubre 
de 2018, publicada en el Registro Oficial Suplement o 353 de 23 de octubre de 2018, tiene por 
objeto disponer la optimización de trámites adminis trativos, regular su simplificación y reducir sus 
costos de gestión, con el fin de facilitar la relac ión entre las y los administrados y la Administraci ón 
Pública y entre las entidades que la componen; así como, garantizar el derecho de las personas a 
contar con una Administración Pública eficiente, ef icaz, transparente y de calidad; 
 
Que,  por Decreto Ejecutivo No. 559 vigente a partir del  14 de noviembre de 2018, publicado en el 
Registro Oficial-Suplemento No. 387 del 13 de dicie mbre de 2018, en su artículo 1 se decreta 
“Fusiónese por absorción al Ministerio de Comercio Exterior e Inversiones las siguientes 
instituciones: el Ministerio de Industrias y Produc tividad, el Instituto de Promoción de 
Exportaciones e Inversiones Extranjeras, y el Minis terio de Acuacultura y Pesca” ; y en su artículo 2 
dispone “Una vez concluido el proceso de fusión por absorci ón, modifíquese la denominación del 
Ministerio de Comercio Exterior e Inversiones a Min isterio de Producción, Comercio Exterior, 
Inversiones y Pesca” ; 
 
Que,  en la normativa ibidem en su artículo 3 dispone “Una vez concluido el proceso de fusión por 
absorción, todas las competencias, atribuciones, fu nciones, representaciones, y delegaciones 
constantes en leyes, decretos, reglamentos, y demás  normativa vigente, que le correspondían al 
Ministerio de Industrias y Productividad, al Instit uto de Promoción de Exportaciones e Inversiones 
Extranjeras y, al Ministerio de Acuacultura y Pesca ,  serán asumidas por el Ministerio de 
Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca” ;   
 
 
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 Que , el literal f) del artículo 17 de la Ley del Siste ma Ecuatoriano de la Calidad, establece que “ En 
relación con el INEN, corresponde al Ministerio de Industrias y Productividad; (…) f) aprobar las 
propuestas de normas o reglamentos técnicos y proce dimientos de evaluación de la conformidad, 
en el ámbito de su competencia. (…)” , en consecuencia, es competente para aprobar y ofi cializar 
con el carácter de Obligatorio , la Segunda Revisión  del  reglamento técnico ecuatoriano, RTE 
INEN 109 (2R)  “Seguridad y eficiencia térmica de calentadores de agua a gas” ; mediante su 
publicación en el Registro Oficial, a fin de que ex ista un justo equilibrio de intereses entre 
proveedores y consumidores; 
 
Que,  mediante Acuerdo Ministerial No. 11 446 del 25 de noviembre de 2011, publicado en el 
Registro Oficial No. 599 del 19 de diciembre de 201 1, se delega a la Subsecretaría de la Calidad 
la facultad de aprobar y oficializar las propuestas  de normas o reglamentos técnicos y 
procedimientos de evaluación de la conformidad prop uestos por el INEN en el ámbito de su 
competencia de conformidad con lo previsto en la Le y del Sistema Ecuatoriano de la Calidad y en 
su Reglamento General; y, 
 
En ejercicio de las facultades que le concede la Le y, 
 
 
RESUELVE: 
 
 
ARTÍCULO 1.- Aprobar y oficializar con el carácter de  Obligatorio la  Segunda Revisión del: 
 
REGLAMENTO TÉCNICO ECUATORIANO RTE INEN 109 (2R) 
“SEGURIDAD Y EFICIENCIA TÉRMICA DE CALENTADORES DE AGUA A GAS” 
 
 
1. OBJETO 
 
 
1.1 Este reglamento técnico ecuatoriano establece los r equisitos que deben cumplir los 
calentadores de agua a gas, previamente a la comerc ialización de productos nacionales e 
importados, con el propósito de proteger la segurid ad de las personas; así como prevenir prácticas 
que puedan inducir a error. 
 
 
2. CAMPO DE APLICACIÓN 
 
 
2.1  Este reglamento técnico se aplica a los productos:  
 
2.1.1 Calentadores de agua de tipo almacenamiento, que ut ilicen gases combustibles como el 
GLP o gas natural, con una potencia útil nominal no  mayor a 108 kW.  
 
2.1.2 Calentadores de agua de tipo instantáneo, que utili cen gases combustibles como el GLP o 
gas natural, con una potencia útil nominal no mayor  a 108 kW.  
 
2.2 Los productos que son objeto de aplicación de este reglamento técnico se encuentran 
comprendidos en la siguiente clasificación arancela ria: 
 
 
 
 
 
   
 
 
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 Clasificación 
Código  Designación del producto/mercancía  
84.19  Aparatos y dispositivos, aunque se calienten eléct ricamente (excepto los 
hornos y demás aparatos de la partida 85.14), para el tratamiento de 
materias mediante operaciones que impliquen un camb io de 
temperatura, tales como calentamiento, cocción, tor refacción, 
destilación, rectificación, esterilización, pasteur ización, baño de vapor de 
agua, secado, evaporación, vaporización, condensaci ón o enfriamiento, 
excepto los aparatos domésticos; calentadores de ag ua de 
calentamiento instantáneo o de acumulación, excepto  los eléctricos. 
 - Calentadores de agua de calentamiento instantáneo  o de acumulación, 
excepto los eléctricos:  
8419.11.00.00 - - De calentamiento instantáneo, de gas 
8419.19 - - Los demás: 
8419.19.10.00 - - - Con capacidad inferior o igual a 120 l 
8419.19.90 - - - Los demás: 
8419.19.90.90 - - - - Los demás 
 
 
3. DEFINICIONES 
 
 
3.1 Para efectos de aplicación de este reglamento técni co se adoptan las definiciones 
contempladas en las normas NTE INEN 2187, NTE INEN 2603, EN 26, EN 89 y, las que a 
continuación se detallan. 
 
3.1.1 Calentador de agua de almacenamiento.  Aparato para calentar el agua contenida en un 
depósito de almacenamiento . 
 
3.1.2  Calentador de agua instantáneo. Aparato para calentar agua de manera continua a una  
temperatura uniforme al paso del agua por un serpen tín. 
 
3.1.3  Calor.  Energía térmica en transición, transferida de un c uerpo o sistema a otro, a través de 
sus límites, debido a una diferencia de temperatura  entre ellos. 
 
3.1.4  Calor absorbido.  Cantidad de calor aprovechado por el agua. 
 
3.1.5  Calor liberado.  Cantidad de calor proveniente de la combustión. 
 
3.1.6  Capacidad térmica específica.  Cantidad de calor necesaria para elevarle a una un idad de 
masa de cualquier sustancia un grado de temperatura . 
 
3.1.7  Capacidad volumétrica (calentador de almacenamiento ).  Cantidad de agua que el calentador 
es capaz de almacenar en su depósito, expresada en litros. 
 
3.1.8  Carga térmica.  Cantidad de calor que absorbe una determinada masa  de agua en el 
calentador para elevar su temperatura en un cierto intervalo. 
 
3.1.9 Certificado de conformidad . Documento emitido conforme a las reglas de un esq uema o 
sistema de certificación, en el cual se puede confi ar razonablemente que un producto, proceso o 
servicio debidamente identificado está conforme con  un reglamento técnico, norma técnica u otra 
especificación técnica o documento normativo especí fico.  
 
3.1.10 Combustible.  Material capaz de oxidarse rápidamente liberando e nergía en forma de calor y 
luz.   
 
 
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 3.1.11 Combustión.  Reacción de oxidación rápida de un combustible dur ante la cual se producen 
calor y luz como productos principales. 
 
3.1.12 Condiciones ISO.  Condiciones de referencia aceptadas internacionalm ente: 
 
Presión: P = 101,325 kPa 
Temperatura: T = 288,65 K (15,5 °C) 
 
3.1.13 Consumidor.  Toda persona natural o jurídica que como destinatar io final adquiera, utilice o 
disfrute bienes o servicios. Cuando el presente reg lamento mencione al consumidor, dicha 
denominación incluirá al usuario. 
 
3.1.14 Consumo calorífico nominal, Qn.  Valor máximo del consumo calorífico declarado por el 
fabricante. 
 
3.1.15 Control de temperatura (termostato).  Dispositivo de control para abrir o cerrar el sumi nistro 
de combustible al quemador, dependiendo de la tempe ratura del agua.  
 
3.1.16 Difusor.  Dispositivo que asegura y retarda la salida de los  gases producidos por la 
combustión, evitando un tiro inverso y el exceso de  tiro de la chimenea. 
 
3.1.17 Dispositivo eléctrico de encendido. Dispositivo eléctrico que inflama la mezcla de aire  y de 
gas en la zona de combustión del quemador. 
 
NOTA. Se distinguen: 
– dispositivo manual de encendido del quemador de e ncendido; 
– dispositivo automático de encendido del quemador de encendido; 
– dispositivo automático de encendido del quemador principal. 
 
3.1.18  Distribuidores o comerciantes.  Las personas naturales o jurídicas que de manera h abitual 
venden o proveen al por mayor o al detal, bienes de stinados finalmente a los consumidores, aun 
cuando ello no se desarrolle en establecimientos ab iertos al público. 
 
3.1.19 Eficiencia térmica.  Es la relación existente entre el calor absorbido por el agua y el calor 
liberado por el combustible, expresado en por cient o. 
 
3.1.20 Importador . Persona natural o jurídica que de manera habitual  importa bienes para su venta 
o provisión en otra forma al interior del territori o nacional.  
 
3.1.21 Indeleble.  Que no se puede borrar. 
 
3.1.22 Inspección.  Examen de un producto proceso, servicio, o instala ción o su diseño y 
determinación de su conformidad con requisitos espe cíficos o, sobre la base del juicio profesional, 
con requisitos generales.  
 
3.1.23 Límite aceptable de calidad (AQL).  Nivel de calidad que es el peor promedio tolerable del 
proceso cuando se envía una serie continua de lotes  para muestreo de aceptación.  
 
3.1.24 Marca o nombre comercial.  Cualquier signo que sea apto para distinguir produ ctos en el 
mercado. 
 
3.1.25 Marca de conformidad de tercera parte.  Marca protegida, emitida por un organismo que 
realiza la evaluación de la conformidad de tercera parte, que indica que un objeto de evaluación 
de la conformidad (un producto, un proceso, una per sona, un sistema o un organismo) es 
conforme con los requisitos especificados. 
 
3.1.26 Organismo Acreditado. Organismo de evaluación de la conformidad que ha de mostrado 
competencia técnica a una entidad de acreditación, para la ejecución de actividades de evaluación   
 
 
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 de la conformidad, a través del cumplimiento con no rmativas internacionales y exigencias de la 
entidad de acreditación. 
 
3.1.27 Organismo Designado. Laboratorio de ensayo, Organismo de Certificación u  Organismo de 
inspección, que ha sido autorizado por el Ministeri o de Producción, Comercio Exterior, Inversiones 
y Pesca (MPCEIP) conforme lo establecido por la Ley  del Sistema Ecuatoriano de la Calidad, para 
que lleve a cabo actividades específicas de evaluac ión de la conformidad. 
 
3.1.28 Organismo Reconocido.  Es un organismo de evaluación de la conformidad co n 
competencia en pruebas de ensayo o calibración, ins pección o certificación de producto, 
acreditado por un Organismo de Acreditación que es firmante del Acuerdo de Reconocimiento 
Multilateral (MLA) de IAF o del Acuerdo de Reconoci miento Mutuo (MRA) de la Cooperación 
Internacional de Acreditación de Laboratorios (ILAC ), según corresponda.  
 
3.1.29 País de origen . País de fabricación, producción o elaboración del  producto. 
 
3.1.30  Piloto.  Dispositivo donde se produce una flama pequeña que  se utiliza para encender el 
quemador. 
 
3.1.31  Potencia útil.  Cantidad de calor transmitida al agua por unidad d e tiempo. 
 
3.1.32  Potencia útil nominal.  Potencia útil declarada por el fabricante que se o btiene cuando el 
artefacto funciona al consumo calorífico nominal y a la temperatura de agua declarada. 
 
3.1.33 Productores o fabricantes.  Las personas naturales o jurídicas que extraen, in dustrializan o 
transforman bienes intermedios o finales para su pr ovisión a los consumidores 
 
3.1.34 Serpentín.  Tubo o arreglo de tubos y sus accesorios dentro de l cual fluye el agua a 
calentar, y que se encuentra en contacto con la cor riente de gases de combustión. 
 
3.1.35 Tiro forzado.  Sistema de evacuación de gases de productos de la combustión del GLP 
hacia el exterior mediante un ventilador. 
  
3.1.36 Símbolos y abreviaturas  
 
a  Densidad del agua (se considera igual a 1 000 kg/ m 3). 
cpa   Capacidad térmica específica del agua, igual a 41 86 J/kg°C para el intervalo de 
temperatura de 270,15 K a 360,15 K (-3 °C a 87 °C).  
Ef   Eficiencia térmica del calentador (%). 
Fp    Factor de corrección por presión (adimensional).  
Ft   Factor de corrección por temperatura (adimensiona l). 
i  Iésimo componente del gas combustible. 
ma    Masa del agua (kg). 
n   Número de componentes del gas combustible. 
Pbar   Presión barométrica del lugar de prueba (Pa). 
Pc     Presión manométrica medida en la tubería de ali mentación del gas combustible al 
calentador (Pa). 
PCI   Poder calorífico del gas combustible a condicione s ISO (J/m 3). 
PCIi  Poder calorífico del iésimo componente del gas com bustible a condiciones ISO 
(J/m 3).  
Piso    Presión a condiciones ISO (101,325 kPa) a la que  se reporta el PCIi. 
qma   Flujo másico del agua (kg/s). 
qvc   Flujo volumétrico del gas combustible (m 3/s). 
T1a    Temperatura inicial del agua (°C). 
T2a   Temperatura final del agua (°C). 
Tc     Temperatura medida en la tubería de alimentació n de gas combustible al 
calentador (K). 
Tiso    Temperatura a condiciones ISO (288,65 K) a la qu e se reporta el PCIi.   
 
 
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 Va    Volumen de agua calentada (m 3). 
Vc     Volumen de gas combustible consumido (m 3). 
yi     Fracción molar del iésimo componente del gas co mbustible (adimensional). 
  
3.1.37 Instrumentos : 
 
FQI   Totalizador indicador de flujo. 
PI   Indicador de presión. 
PC   Regulador de presión. 
TI    Indicador de temperatura.  
 
 
4. REQUISITOS 
 
 
4.1 Requisitos de producto. Los productos objeto de este reglamento técnico deb en cumplir 
como mínimo los requisitos y métodos de ensayos est ablecidos a continuación: 
 
4.1.1  Los productos objeto de este reglamento técnico de ben cumplir como mínimo los requisitos 
establecidos en las tablas 1, 2, y 3 según correspo ndan. 
 
Tabla 1. Requisitos y métodos de ensayo para calent adores de agua de tipo 
almacenamiento 
Producto Norma de 
requisitos y 
en sayos  Requisitos 
Calentadores de agua 
de tipo 
almacenamiento, que 
utilicen gases 
combustibles como el 
GLP o gas natural, con 
una potencia útil 
nominal no mayor a 
108 kW NTE INEN 2603; o,  5.1.1.3 Resistencia hidrostática 
5.1.1.4 Termostato 
5.1.1.8 Cámara de combustión 
5.1.1.9 Combustión 
5.1.1.10 Resistencia de las flamas a las corrientes  
de aire 
5.1.1.11 Carga térmica 
5.1.1.12 Temperatura de los gases de combustión 
5.1.1.14 Temperatura de las partes operadas 
manualmente 
5.1.1.17 Tuberías y conexiones  
5.1.1.19 / 5.1.1.20 / 5.1.1.21 Protección contra la  
corrosión 
EN 89 5.2.2.2.1 Resistencia a la corrosión 
5.3.10 Termostato de temperatura del agua 
6.2.2 Estanquidad del circuito de combustión y 
evacuación de los productos de combustión 
6.2.3 Ensayo hidráulico y estanquidad del circuito de 
agua 
6.4 Temperatura de los mandos de accionamiento 
6.7 Encendido. Interencendido. Estabilidad de las 
llamas 
6.8 Temperatura de los productos de la combustión 
en los aparatos de condensación 
6.12 Combustión 
   
 
 
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 Tabla 2. Requisitos y métodos de ensayo para calent adores de agua a gas tipo instantáneo 
de potencia útil nominal menor o igual a 28 kW 
Producto Norma de 
requisitos y 
ensayos  Requisitos 
Calentadores de 
agua de tipo 
instantáneo, que 
utilicen gases 
combustibles como el 
GLP o gas natural, 
con una potencia útil 
nominal inferior, o 
igual, a 28 kW  NTE INEN 2187 
o 
EN 26  Accesibilidad. Facilidad de mantenimiento. Montaje 
y desmontaje 
Regulador de presión de gas 
Válvula automática de gas accionada por agua 
Dispositivos de encendido 
Dispositivo de control de llama 
Dispositivo de control de la contaminación de la 
atmósfera de los artefactos del Tipo A As  
Dispositivo de control de la evacuación de los 
productos de combustión de los aparatos de los 
Tipos B 11BS , B 12BS , y B 13BS  
Protección contra un sobrecalentamiento accidental 
de los artefactos termostáticos 
Composición del circuito de gas 
 
Tabla 3. Requisitos y métodos de ensayo para calent adores de agua a gas tipo instantáneo 
de potencia útil nominal mayor a 28 kW hasta 108 kW  
Producto Norma de 
requisitos y 
ensayos  Requisitos 
Calentadores de agua 
de tipo instantáneo, 
que utilicen gases 
combustibles como el 
GLP o gas natural, con 
una potencia útil 
nominal mayor a 28 
kW hasta 108 kW NTE INEN 2603; o,  5.1.3.2 Resistencia hidrostática 
5.1.3.6 Cámara de combustión 
5.1.3.7 Combustión 
5.1.3.8 Resistencia de las flamas a las corrientes de 
aire 
5.1.3.10 Temperatura de los gases de combustión 
5.1.3.12 Temperatura de las partes operadas 
manualmente 
5.1.3.15 Tuberías y conexiones  
5.1.3.3 Control para el suministro de gas 
5.1.3.9 Potencia útil nominal 
5.1.3.16 Presión de apertura del control de 
suministro para gas 
EN 26 (ver nota 1) 5.2 Dispositivos de reglaje, de regulación, y de 
seguridad 
6.2.1 Estanquidad del circuito de gas 
6.2.2 Estanquidad del circuito de combustión y 
evacuación correcta de los productos de combustión 
6.2.3 Estanquidad del circuito de agua 
6.4 Temperatura de los mandos de accionamiento 
6.7 Encendido. Interencendido. Estabilidad de las 
llamas 
 
Nota 1: Aplica para  Calentadores de agua de tipo instantá neo, que utilicen gases combustibles como el GLP o gas natural, 
con una potencia útil nominal mayor a 28 kW hasta 7 0 kW.    
 
 
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 6.13.2 Temperatura de los productos de la 
combustión 
6.9 Combustión 
8.5.2 Potencias útiles nominal y mínima 
 
4.1.2  Requisitos y métodos de ensayo de eficiencia térmic a. 
 
4.1.2.1 Eficiencia térmica para calentadores de agu a provistos de llama piloto.   
 
a)  La eficiencia térmica de los calentadores de agua objeto de este reglamento técnico, provistos 
de llama piloto, debe ser como mínimo la indicada e n la tabla 4, y determinada como se indica en 
el numeral c.5)  de este reglamento técnico. 
 
Tabla 4 . Eficiencia térmica mínima para calentadores de agua  a gas con base al poder 
calorífico inferior 
Eficiencia térmica (%) 
Tipo de calentador Volumen (l) Eficiencia 
Almacenamiento 1 - 40 76 
+40 - 62 77 
+62 - 106 79 
+106 - 400 82 
Instantáneo    88 
 
b) Temperatura de agua caliente. La temperatura del agua caliente que se obtiene a l a salida de 
los calentadores de agua a gas se establece en la t abla 5. 
 
Tabla 5.  Temperaturas de agua caliente  
Calentador Funcionamiento Temperatura de 
corte, ºC Incremento mínimo de 
temperatura, ºC 
Doméstico Almacenamiento 70 ± 5 (1)   
Instantáneo  25 (2) 
Comercial Almacenamiento de baja 
temperatura 70 ± 5 (1)   
Almacenamiento de alta 
temperatura 82 ± 5 (1)   
Instantáneo  25 (2)  
(1) Sin flujo de agua hasta el corte del interrupto r(es) por temperatura (termostato). 
(2) Mayor que el agua de alimentación. 
 
c) Determinación de la eficiencia térmica 
 
c.1) Fundamento del método 
 
El   método   directo   de   prueba   para   verifi car   la   eficiencia   térmica   de   los   calent adores   
consiste fundamentalmente en calcular la fracción d e la energía liberada por el combustible que 
es aprovechada por el agua para elevar su temperatu ra.  
   
 
 
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 La carga térmica de los calentadores de almacenamie nto de agua domésticos y comerciales 
corresponde al calor necesario para elevar la tempe ratura del agua contenida en el depósito de 
almacenamiento hasta el punto de corte de combustib le, y para los calentadores instantáneos de 
tipo doméstico y comercial, es la cantidad de calor  necesaria para elevar como mínimo 25 grados 
Kelvin (25 ºC) la temperatura del agua suministrada  al equipo durante su paso por éste. 
 
c.2) Aparatos y equipo 
 
Para realizar la prueba de eficiencia térmica de un  calentador de agua para uso doméstico o 
comercial, de acuerdo a su funcionamiento, se debe contar como mínimo con la instrumentación y 
equipo instalados que se describen en las tablas 6 y 7. 
 
c.2.1) Instrumentación 
 
Tabla 6. Instrumentos y equipo para la prueba de ef iciencia térmica  
Variable Clave Servicio Intervalo mínimo Tipo de 
calentador  
Alm. Ins. 
Flujo (3)  FQI-1 Agua caliente (1) 0,05 a 0,25 dm 3/s x x 
FQI-2 Gas combustible 0,05 a 0,35 dm 3/s x x 
Presión PI-1 Agua fría 0 a 30 kPa  x 
Presión PI-2 Agua caliente 0 a 30 kPa  x 
Presión PI-3 Gas combustible 0 a 5 kPa x x 
Regulador PC-1 Gas combustible 3 a 1,200 kPa x x 
Presión (4)  Barómetro Atmósfera Hasta 102 kPa   
Temperatura 
(2)  TI-1 Agua fría -10 a 107°C x x 
TI-2 (5) Agua caliente -10 a 107°C x x 
TI-3 Gas combustible -10 a 107°C x x 
Tiempo Cronómetro  0 a 1,5 h x x 
Notas: 
(1) Son aceptables los totalizadores indicadores de flu jo graduados en m 3/h, m 3/min, m 3/s, 
l/h, l/min, l/s, o su equivalente cuando cubran el intervalo especificado. 
(2) Son aceptables los termómetros graduados en ºC, que  cubran el intervalo especificado 
en la tabla 6. 
(3) Es aceptable sustituir el totalizador indicador de flujo (FQI), para registrar la cantidad de 
agua calentada, por una báscula y recipientes de pe so conocido.   
(4) Necesario en caso de que no se conozca la presión a tmosférica del lugar. 
(5) La instalación debe permitir que el TI-2 pueda medi r la temperatura del agua en el 
interior de un calentador de almacenamiento. 
 
 
 
   
 
 
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 Tabla 7. Opciones de equipo y material para la obte nción de la composición de gas 
combustible 
Opción Descripción 
A Un cromatógrafo de gases u otro analizador, con el fin de obtener la 
composición del gas combustible, para posteriorment e calcular el PCI del 
combustible utilizado durante el ensayo. 
B Un gas combustible de composición conocida cuyo com ponente principal sea: 
 
PROPANO para los calentadores que usan como gas com bustible, y así lo 
marcan en su placa de datos, "Gas LP".  
 
Y, METANO para los calentadores que usan como gas c ombustible, y así lo 
marcan en su placa de datos, "Gas natural".  
 
Ambos con una proporción molar mínima del 95% (cert ificada). 
C El equipo necesario para tomar, de manera confiable , dos muestras de gas 
combustible durante de la prueba de eficiencia térm ica para su análisis por un 
tercero. 
 
c.3) Esquemas de la instalación 
 
c.3.1)  En la figura 1A se muestra el esquema de la instal ación requerida para realizar la prueba 
de eficiencia térmica de los calentadores de almace namiento: 
 
Figura 1A. Esquema de tubería e instrumentación par a la prueba de eficiencia térmica en 
calentadores de agua de almacenamiento 
 
ALMACENAMIENTO  
 
Nota.  Colocar (sumergir) el sensor de temperatura en pos ición horizontal o vertical a la salida del 
agua caliente a una distancia de (25 ± 5) mm medido s a partir de la parte inferior de la tapa 
superior del depósito del calentador. Para el caso del agua fría, colocar el sensor al paso del flujo 
de agua. 
 
c.3.2)  En la figura 2A se muestra el esquema de la instal ación requerida para realizar la prueba 
de eficiencia térmica de los calentadores instantán eos. 
 
   
 
 
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 Figura 2A. Esquema de tubería e instrumentación par a la prueba de eficiencia térmica en 
calentadores de agua instantáneo  
 
INSTANTANEO 
 
Nota:  Colocar el sensor de temperatura en posición horiz ontal o vertical a la salida del agua 
caliente a no más de 120 mm, para el caso del agua fría, el sensor se colocará al paso del flujo de 
agua. 
 
En las figuras 1A y 2A se muestra la instrumentació n requerida de acuerdo a la tabla 6 de este 
reglamento técnico. 
 
c.4) Procedimiento 
 
c.4.1) Calentadores de agua de almacenamiento 
 
El procedimiento para la medición de la eficiencia térmica para calentadores tipo almacenamiento 
debe cubrir las siguientes etapas: 
 
c.4.1.1) Etapa de preparación 
 
a) Instalar el calentador de acuerdo a la figura 1A   
 
b) Conectar el calentador a la línea de alimentación d el agua fría y hacerle circular agua 
para verificar que no existan fugas en las conexion es realizadas durante la instalación. 
 
c) Conectar el calentador a la línea de alimentación d el gas combustible y verificar que no 
existan fugas de gas en las conexiones realizadas d urante su instalación. 
 
d) Encender el piloto del calentador y ajustar a la pr esión que se indica en la tabla 8, de 
acuerdo al tipo de gas con el que se vaya a probar.  Ajustada la presión apagar el piloto. 
 
Tabla 8. Presión de gas combustible  
Gas de prueba Presión del gas  (1) (kPa) 
Natural 1,7 
L.P. 2,7 
(1) Presión manométrica. 
 
 
 
   
 
 
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 c.4.1.2) Etapa de precalentamiento 
 
a) Estabilizar la temperatura del agua fría dentro del  calentador, aceptando una variación de 
1 ºC, como máximo, una vez estabilizado dejar de ha cer circular el agua, y nivelar el agua 
del calentador.   
 
b) Encender el piloto.  
  
c) Encender el (los) quemador(es) y comenzar a registr ar el tiempo, y colocar la perilla del 
control de temperatura en el punto máximo.   
 
d) Dejar que el agua se caliente, hasta que la válvula  termostática cierre el flujo de gas hacia 
el quemador, y detener el cronómetro.  
 
e) Colocar las perillas de la válvula termostática en posición de apagado. 
 
c.4.1.3) Etapa de prueba 
 
a) Circular agua para estabilizar las temperaturas ent re la entrada y la salida, permitiéndose 
una  variación máxima de 2 ºC. 
 
b) Nivelar el agua del calentador, hasta su capacidad volumétrica máxima. 
 
c) Encender el piloto.  
 
d) Registrar las temperaturas de inicio del agua, la l ectura inicial del medidor de gas, la 
lectura del termómetro que está en la línea de gas,  y la lectura del barómetro. 
 
e) Encender el (los) quemador(es), comenzar a registra r el tiempo, y colocar la perilla del 
control de temperatura en el punto máximo. 
 
f) En caso de contar con la opción A de la tabla 7, pa ra el análisis del gas combustible 
empezar a hacer los análisis, desde el inicio de la  prueba. 
 
g) En el caso de que se emplee la opción C de la tabla  7, tomar una muestra del gas 
combustible, al inicio de la prueba, tomar otra mue stra al término de la prueba, para que 
posteriormente sean analizadas por un tercero. 
 
h) Dejar que el agua se caliente, hasta que la válvula  termostática cierre el flujo del gas 
hacia el quemador y detener en este momento el cron ómetro.  
 
i) Colocar las perillas de la válvula termostática en la posición de apagado. 
 
j) Registrar la temperatura final del agua en el drena do por medio del termómetro que está 
dentro del  calentador, la lectura final del medido r de gas, la lectura del termómetro que 
está en la línea de gas y la lectura del barómetro.   
 
k) Vaciar el calentador por medio de la línea de drena do, en recipientes de peso conocido, 
para determinar el peso del agua calentada.  
 
l) Con los datos registrados obtener la eficiencia tér mica, aplicando lo establecido en el 
numeral c.5). 
 
c.4.1.4) Resultados 
 
El resultado de la eficiencia térmica debe ser como  mínimo lo establecido en la tabla 4, de 
acuerdo a la capacidad del calentador, y nunca meno r a lo establecido por el fabricante.   
 
 
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 c.4.2) Calentadores de agua instantáneos 
 
La prueba de eficiencia térmica de estos calentador es se debe realizar de acuerdo a la siguiente 
condición: 
 
Con la presión de alimentación de agua mínima, de a pertura de la válvula, que indica el fabricante 
del calentador, se debe de obtener un incremento mí nimo de temperatura de 25 ºC, entre la 
temperatura del agua de entrada y la de salida, ade más del flujo de agua que se especifica. 
 
c.4.2.1) Etapa de preparación 
 
a) Instalar el calentador de acuerdo a la figura 2A.  
 
b) Conectar el calentador a la línea de alimentación d el agua fría y hacerle circular el agua, 
para verificar que no existan fugas en las conexion es realizadas, durante la instalación.   
 
c) Conectar el calentador a la línea de alimentación d el gas combustible, y verificar que no 
existan fugas en las conexiones realizadas, durante  la instalación.  
 
d) Encender el piloto del calentador, y ajustar a la p resión que se indica en la tabla 8, de 
acuerdo al tipo de gas con el que se vaya a probar.  Ajustada la presión apagar el piloto. 
 
c.4.2.2) Etapa de precalentamiento 
 
a) Encender el piloto. 
 
b) Poner las perillas de los controles de este tipo de  calentadores en la posición de 
encendido, para que  el paso de agua permita el enc endido de los quemadores. 
 
c) Permitir el flujo de agua fría hacia el calentador,  regulando a la presión que indica el 
fabricante, la  prueba se efectuará bajo esta condi ción. 
 
d) Si el calentador se enciende a una presión de alime ntación de agua menor de 19,0 kPa y 
si la presión de encendido da el incremento de temp eratura mayor o igual a 25 ºC y el 
flujo de agua mínimo según lo indicado por el fabri cante, la prueba se efectuará bajo esta 
condición.  
 
e) Pero si el calentador no da el incremento de temper atura mayor o igual a 25 ºC y el flujo 
de agua mínimo según lo indicado por el fabricante,  se incrementa la presión hasta que 
nos proporcione las condiciones antes citadas, sin rebasar la presión de 350 g/cm2. 
 
f) Si aún en la condición e) no ha proporcionado las c ondiciones antes citadas, ajustar la 
presión de alimentación de agua a la que indica el fabricante y empezar a ajustar los 
controles de flujo de agua así como las de gas hast a obtener la condición del incremento 
de temperatura y el flujo de agua según lo indicado  por el fabricante.  
 
g) Dejar que el agua se caliente, hasta que se alcance  una estabilización en el incremento 
de la temperatura, el cual debe ser como mínimo de 25ºC.   
 
c.4.2.3) Etapa de prueba 
 
a) Iniciar el periodo de prueba de 30 minutos, si el c alentador cuenta con dispositivo de corte 
de  seguridad por tiempo, desconectar de acuerdo a las instrucciones del fabricante, para 
permitir la continuidad de la prueba.  
 
b) Registrar la presión barométrica inicial del lugar de prueba, así como la temperatura del 
agua en la entrada del calentador, en la salida del  calentador, registrar también la lectura   
 
 
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 del termómetro que está en la línea del gas y la le ctura inicial del medidor de gas, e 
iniciará en este momento a tomar el tiempo.  
 
c) En caso de que se tenga medidor para agua, registra r la lectura inicial, en el momento en 
que se empieza a registrar el tiempo.  
 
d) En caso de que no se tenga el medidor de agua, empe zar a recolectar el agua, en 
recipientes de peso conocido, registrar el peso del  agua calentada durante los 30 minutos 
de prueba.  
 
e) En el caso de contar con la opción A de la tabla 7,  para el análisis del gas combustible 
empezar a hacer los análisis, desde el inicio de la  prueba.  
 
f) En caso de que se emplee la opción C de la tabla 7,  tomar una muestra del gas 
combustible, al inicio de la prueba, tomar otra mue stra al término de la prueba para que 
posteriormente sean analizadas por un tercero. 
 
g) A los cuatro minutos de iniciada la prueba registra r los siguientes datos: temperatura del 
agua en la salida y  entrada, temperatura del gas c ombustible en la línea y la presión de 
la línea del gas, todos estos datos se deben ir reg istrando cada 5 minutos, hasta el final 
de la prueba. 
 
h) Apagar el calentador. 
 
i) Con los datos registrados, obtener la eficiencia té rmica, aplicando lo establecido en el 
numeral c.5). 
 
c.4.2.4) Resultados 
 
El resultado de la eficiencia térmica debe ser como  mínimo lo establecido en la tabla 4, de 
acuerdo a la capacidad del calentador, y nunca meno r a lo establecido por el fabricante. Además 
de cumplir con el incremento mínimo de temperatura de 25ºC, sobre la temperatura del agua en la 
entrada del calentador, con el flujo de agua que in dica el fabricante. 
 
c.5) Método de cálculo 
 
La eficiencia térmica se calcula con la expresión ( 1) o (2), según la información obtenida en la 
prueba. 
 
  (1) 
 
  (2) 
 
En la ecuación (1) ma = Va x ρa, donde ρa = 1 000 k g/m3 (para el intervalo de temperatura que 
se maneja). 
 
   (3)   
 
 
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                (4) 
 
En el caso de que el medidor de flujo de combustibl e se haya calibrado a condiciones 
preestablecidas, se deben asignar esos valores a la s variables Pc y Tc, respectivamente. 
 
El cálculo del poder calorífico inferior se hace de  acuerdo a la composición del combustible 
obtenido en su análisis, utilizando la siguiente fó rmula: 
 
   (5) 
 
4.1.2.2 Eficiencia térmica para calentadores de agu a provistos de dispositivo eléctrico de 
encendido. 
 
a) Rendimiento de  calentadores de agua de tipo almacenamiento 
 
a.1) Requisitos 
 
El rendimiento sobre el poder calorífico inferior, de los productos provistos de dispositivo eléctrico  
de encendido objeto de este reglamento técnico, deb e ser superior o igual a 88%.  
 
a.2) Ensayos 
 
a.2.1) Generalidades 
 
El aparato se alimenta con uno de los gases de refe rencia correspondientes a su categoría, y se 
regula para obtener el consumo calorífico nominal d e conformidad con la norma EN 89. 
 
Las incertidumbres de medición se eligen de forma q ue se garantice una incertidumbre global en 
la medición del rendimiento de ± 2%. 
 
El ensayo se realiza en las siguientes condiciones normales de evacuación de los productos de 
combustión: 
 
– los aparatos del tipo B1 instalados según el nume ral 6.1.6 de la norma EN 89, y conectados a la 
chimenea de ensayos del mayor diámetro indicado en las instrucciones técnicas; 
 
– los aparatos de los tipos C instalados según el n umeral 6.7.2.2.2.2 con aire en calma de la 
norma EN 89 y,  el numeral 6.7.2.2.2.3 en atmósfera no polucionada de la norma EN 89 (en el 
equipo de ensayos de la figura 3 de la norma EN 89,  con todas las clapetas abiertas y el ventilador 
parado). 
 
a.2.2) Determinación del rendimiento 
 
El rendimiento ηu en porcentaje (%) se calcula medi ante una de las siguientes fórmulas: 
 
 
 
ó 
   
 
 
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donde 
 
m, masa de agua recogida durante el ensayo, en kilo gramos (kg); 
 
Cp, calor específico del agua recogida, igual a 4,1 86 x 10 -3 megajulios por kilogramo y por kelvin 
(MJ kg -1 K-1); 
 
ΔT, elevación de temperatura del agua recogida, en kelvin (K) obtenida por diferencia entre la 
media de las diez mediciones de temperatura del agu a caliente, en grados centígrados (ºC), y la 
temperatura media del agua fría, en grados centígra dos (ºC); 
 
Vη, volumen de gas seco (gases de la 1ª, 2ª y 3ª fa milias) consumido por el aparato durante el 
ensayo, conducido a las condiciones de referencia, expresado en metros cúbicos (m 3); 
 
Mη, masa de gas (gases de la 3ª familia) consumida por el aparato durante el ensayo, expresada 
en kilogramos (kg); 
 
Hi, poder calorífico inferior del gas seco utilizad o, referido según el caso a: 
 
– la unidad de volumen, en megajulios por metro cúb ico (MJ/m 3); o 
– la unidad de masa, en megajulios por kilogramo (M J/kg). 
 
Las temperaturas se miden inmediatamente antes de l a conexión de entrada e inmediatamente 
después de la conexión de salida de agua del aparat o, tomando todas las precauciones 
necesarias para que el dispositivo de medida no oca sione ninguna pérdida térmica. 
 
Con el termostato calibrado a su valor máximo, se c ierra la entrada de agua fría. Se corta la 
entrada de gas y se retira agua caliente por el ori ficio de vaciado. El caudal de vaciado se regula, 
si es posible, a un valor de aproximadamente 1/10 d e la capacidad por minuto. 
 
Además, durante el ensayo la temperatura de entrada  del agua debe ser (10 ± 2) ºC. 
 
Después de finalizado el vaciado, el aparato se lle na de nuevo con agua fría y se mide la 
temperatura tf. Se vuelve a encender el quemador y el aparato se deja en funcionamiento hasta 
que el gas se corta por la acción del termostato. D urante este nuevo calentamiento, se cierra la 
entrada de agua fría, se mide la cantidad de gas co nsumida y se recoge el agua evacuada por 
dilatación (en la válvula de seguridad y en la sali da de agua caliente). 
 
Se corta la entrada de gas y se vacía el aparato co mo se ha indicado anteriormente. 
 
Durante este segundo vaciado, se toman diez medidas  de la temperatura del agua que sale del 
aparato: la primera cuando sale una cantidad de agu a aproximadamente igual a 1/20 de la 
capacidad nominal, y las siguientes, cada vez que s ale una cantidad de agua igual a 
aproximadamente 1/10 de la capacidad. 
 
Se mide la cantidad total de masa de agua vaciada p or pesada. 
 
Cuando las instrucciones técnicas establezcan la co mposición química de los condensados las 
condiciones del segundo periodo de vaciado se deben  repetir lo que sea necesario para permitir la 
recogida de suficientes condensados para el análisi s. 
 
   
 
 
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 b) Rendimiento de  calentadores de agua de tipo instantáneo 
 
b.1) Requisito 
 
El rendimiento al consumo calorífico nominal, obten ido de acuerdo con la norma EN 26, debe ser 
superior o igual al 88 %  para todos los aparatos. 
 
Si, en las condiciones normales de ensayo descritas  en el numeral 7.2.2 de la norma EN 26, el 
rendimiento de los aparatos de los tipos B 11  y B 11BS , es superior al 89%, las instrucciones técnicas 
deben indicar las condiciones especiales de instala ción, de forma que se limiten los riesgos de 
condensaciones de vapor de agua en el conducto de e vacuación. 
 
b.2) Ensayo 
 
El rendimiento ηu (en %) se calcula con una de las siguientes fórmulas: 
 
 
 
ó 
 
 
 
donde 
 
m, es la masa de agua recogida durante el ensayo, e n kilogramos (kg); 
 
Cp, es el calor másico del agua recogida igual a 4, 186 x 10-3 MJ kg -1 K-1; 
 
ΔT, es la elevación de temperatura de este agua, en  kelvin (K); 
 
Vη, es el volumen de gas seco (gases de la 1ª, 2ª y  3ª familias) consumido por el aparato durante 
el ensayo, conducido a las condiciones de referenci a (ver el numeral 3.2.1 de la norma EN 26), en 
metros cúbicos (m 3); 
 
Mη, es la masa de gas (gases de la 3ª familia) cons umida por el aparato durante el ensayo, (en 
kg); 
 
Hi, según el caso, es el poder calorífico inferior del gas utilizado seco, referido: 
 
– a la unidad de volumen, en megajulios por metro c úbico (MJ/m 3); 
– o a la unidad de masa, en megajulios por kilogram o (MJ/kg). 
 
Las temperaturas se miden inmediatamente antes de l a conexión de entrada e inmediatamente 
después de la conexión de salida de agua del aparat o, tomando todas las precauciones para que 
el dispositivo de medición no ocasione ninguna pérd ida térmica. 
 
El rendimiento se determina en las siguientes condi ciones: 
 
El aparato se alimenta con uno de los gases de refe rencia, y se regula según el punto a) del 
numeral 6.1.6.6.2 de la norma EN 26. 
   
 
 
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 Además, la variación de la temperatura del agua de alimentación durante todo el ensayo no debe 
exceder (10 ± 2) ºC. 
 
El ensayo se realiza en las condiciones normales de  evacuación de los productos combustión, 
según el numeral 6.1.6.3 de la norma EN 26, a excep ción de los aparatos del tipo B que se 
ensayan con la chimenea de ensayos del diámetro máx imo indicado en las instrucciones de 
instalación, en la que se coloca una sonda, como la  representada en las figuras 7 u 8 de la norma 
EN 26, a 100 mm del borde superior. 
 
El ensayo se repite según el punto a) del numeral 6 .1.6.6.2 de la norma EN 26, según las 
necesidades del numeral 8.5.2.2 de la norma EN 26. 
 
Cuando las instrucciones técnicas especifican la co mposición química de los condensados, el 
ensayo con el aparato regulado de acuerdo con el nu meral 6.1.6.6.2 de la norma EN 26 se 
continua según las necesidades para permitir recoge r una cantidad suficiente de condensados 
para el análisis. 
 
 
5. REQUISITOS DE ENVASE, EMPAQUE Y ROTULADO O ETIQU ETADO 
 
 
5.1 La información de etiquetado de eficiencia térmica se debe presentar en un lugar visible, con 
caracteres claros y fáciles de leer, en idioma espa ñol, sin perjuicio de que se puedan presentar en 
otros idiomas adicionales. 
 
5.2  Los productos objeto de este reglamento técnico de ben contener la información de etiquetado 
en etiquetas adheridas al producto. 
 
5.3  Para declarar la eficiencia térmica de calentadore s de agua a gas deben tener una etiqueta 
como la descrita en el Anexo de este reglamento téc nico. 
 
5.3.1 Permanencia . La etiqueta de eficiencia térmica debe estar adhe rida o colocada en el 
producto por medio de un engomado. No debe removers e del producto hasta después de que éste 
haya sido adquirido por el consumidor final. 
 
5.3.2 Ubicación . La etiqueta debe estar ubicada en un área de exhi bición del producto visible al 
consumidor, en su parte exterior.  
 
5.3.3 Información de la etiqueta (ver figura 1 y figura 2 , Anexo).   La etiqueta de eficiencia térmica 
de los calentadores de agua a gas debe contener la información que se lista a continuación: 
 
5.3.3.1 Marca o nombre comercial,  
5.3.3.2  Modelo, 
5.3.3.3  Número de serie, 
5.3.3.4  Potencia útil nominal en kW, 
5.3.3.5  Tipo de calentador, 
5.3.3.6  Presión máxima de trabajo, 
5.3.3.7  Presión hidrostática mínima requerida para la aper tura del control para suministro de gas 
en MPa para los calentadores de agua de paso tipo i nstantáneos, 
5.3.3.8  Tipo de combustible,  
5.3.3.9  Capacidad volumétrica expresada en litros para los  calentadores de agua tipo 
almacenamiento o capacidad de calentamiento en l/mi n, con T mínimo de 25°C, para los 
calentadores de agua de paso de rápida recuperación  y los de agua de paso tipo instantáneos, 
5.3.3.10  Eficiencia térmica mínima en %,  
5.3.3.11  Eficiencia térmica del producto en %.  
 
   
 
 
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 5.3.4  Dimensiones . Las dimensiones de la etiqueta son las siguientes: 
 
5.3.4.1  Alto 14,0 cm ± 1 cm, 
5.3.4.2  Ancho 10,0 cm ± 1 cm. 
 
5.3.5  Distribución de los colores.   
 
5.3.5.1  Toda la información así como las líneas y contorno  de la flecha debe ser de color negro, 
5.3.5.2  El contorno de la etiqueta debe ser sombreado, 
5.3.5.3  El resto de la etiqueta debe ser de color amarillo , como se establece en la tabla 9. 
 
Tabla 9. Código CMYK para etiqueta 
 
Color de la etiqueta Cian Magenta Amarillo Negro 
0% 0% 100% 0% 
 
5.4 Adicional los productos objeto de este reglamento t écnico deben contener la siguiente 
información a incluir directamente o a través de et iquetas en el producto o empaque o envase.   
 
5.4.1  País de origen, 
5.4.2  Nombre o razón social y el número de Registro Únic o de Contribuyentes (RUC) del 
fabricante o del importador (ver nota 2). 
 
5.5 Manual de instrucciones.  Los productos objeto de este reglamento técnico de ben ser 
comercializados con un manual de instrucciones para  la instalación, uso y mantenimiento; estas 
instrucciones deben ser redactadas en idioma españo l sin perjuicio que venga en otros idiomas. 
 
 
6. REFERENCIA NORMATIVA  
 
 
6.1 Norma ISO 2859-1:1999+Amd 1:2011,  Procedimientos de muestreo para inspección por 
atributos. Parte 1. Programas de muestreo clasifica dos por el nivel aceptable de calidad (AQL) 
para inspección lote a lote.  
 
6.2 Norma ISO/IEC 17025:2017, Requisitos generales para la competencia de los lab oratorios de 
ensayo y calibración. 
 
6.3 Norma ISO/IEC 17050-1:2004, Evaluación de la Conformidad – Declaración de la co nformidad 
del proveedor. Parte 1: Requisitos Generales.  
 
6.4 Norma ISO/IEC 17067:2013, Evaluación de la conformidad. Fundamentos de certif icación de 
productos y directrices aplicables a los esquemas d e certificación de producto.   
 
6.5 Norma EN 26:2015, Aparatos de producción instantánea de agua caliente  para usos sanitarios 
que utilizan combustibles gaseosos.  
 
6.6 Norma EN 89:2015, Aparatos de producción de agua caliente por acumula ción para usos 
sanitarios que utilizan combustibles gaseosos.  
 
6.7 Norma oficial mexicana NOM-003-ENER-2011, Eficiencia térmica de calentadores de agua 
para uso doméstico y comercial. Limites, método de prueba y etiquetado. 
 
 
Nota 2: Fabricante para los productos nacionales; importad or para productos importados.    
 
 
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 6.8 Norma NTE INEN 2187(1R):2011, Calentadores de agua a gas de paso tipo instantáneo  para 
uso doméstico. Requisitos e inspección. 
 
6.9 Norma NTE INEN 2603:2012, Calentadores de agua a gas. Requisitos e inspección .  
 
 
7. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 
 
 
7.1 La demostración de la conformidad con los reglament os técnicos ecuatorianos, mediante la 
aplicación de Acuerdos de Reconocimiento Mutuo, Con venios de Facilitación al Comercio o 
cualquier otro instrumento legal que el Ecuador hay a suscrito con algún país y que éste haya sido 
ratificado, debe ser evidenciada aplicando las disp osiciones establecidas en estos acuerdos. Los 
fabricantes, importadores, distribuidores o comerci alizadores deben asegurarse que el producto 
cumpla en todo momento con los requisitos estableci dos en el reglamento técnico ecuatoriano.  
Los expedientes con las evidencias de tales cumplim ientos deben ser mantenidos en poder del 
fabricante, importador, distribuidor o comercializa dor por el plazo establecido en la legislación 
ecuatoriana. 
 
 
8. PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD (P EC) 
 
 
8.1  De conformidad con lo que establece la Ley del Sis tema Ecuatoriano de la Calidad, 
previamente a la comercialización de productos naci onales e importados sujetos a reglamentación 
técnica, deberá demostrarse su cumplimiento a travé s de un certificado de conformidad de 
producto expedido por un organismo de certificación  de producto acreditado o designado en el 
país, o por aquellos que se hayan emitido en relaci ón a los acuerdos vigentes de reconocimiento 
mutuo con el país, en conformidad a lo siguiente: 
 
8.1.1  Inspección y muestreo.  Para verificar la conformidad de los productos con  el presente 
reglamento técnico, se debe realizar el muestreo de  acuerdo a: La norma técnica aplicada en el 
numeral 4 del presente reglamento técnico; o, con e l plan de muestreo establecido en la norma 
ISO 2859-1, para un nivel de inspección especial S- 1, inspección simple reducida y un AQL=2,5%; 
o, según los procedimientos establecidos por el org anismo de certificación de producto, 
acreditado, designado o reconocido; o, de acuerdo a  los procedimientos o instructivos 
establecidos por la autoridad competente, en concor dancia al ordenamiento jurídico vigente del 
país. 
 
8.1.2 Presentación del Certificado de Conformidad de prod ucto . Emitido por un organismo de 
certificación de producto acreditado, designado o reconocido  para el present e reglamento técnico 
o normativa técnica equivalente.  
 
8.2  Los fabricantes nacionales e importadores de produ ctos contemplados en el campo de 
aplicación deben demostrar el cumplimiento con los requisitos establecidos en este reglamento 
técnico o normativa técnica equivalente, a través d e la presentación del certificado de conformidad 
de producto según las siguientes opciones: 
 
8.2.1 Certificado de Conformidad de producto según el Esq uema de Certificación 1a,  establecido 
en la norma ISO/IEC 17067, emitido por un organismo  de certificación de producto, de acuerdo 
con el numeral 8.1 de este reglamento técnico. 
 
8.2.2 Certificado de Conformidad de producto según el Esq uema de Certificación 1b  (lote), 
establecido en la norma ISO/IEC 17067, emitido por un organismo de certificación de producto, de 
acuerdo con el numeral 8.1 de este reglamento técni co. 
 
8.2.3  Certificado de Conformidad de producto según el Esq uema de Certificación 5 , establecido en 
la norma ISO/IEC 17067, emitido por un organismo de  certificación de producto, de acuerdo con el   
 
 
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 numeral 8.1 de este reglamento técnico. Los product os que cuenten con Sello de Calidad INEN 
(Esquema de Certificación 5), no están sujetos al r equisito de certificado de conformidad para su 
comercialización. 
 
8.3 Los certificados deben estar en idioma español o i nglés, sin perjuicio de que pueda estar en 
otros idiomas adicionales. 
 
 
9. AUTORIDAD DE FISCALIZACIÓN Y/O SUPERVISIÓN 
 
 
9.1 De conformidad con lo que establece la Ley del Sist ema Ecuatoriano de la Calidad, el 
Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Invers iones y Pesca (MPCEIP) y, las instituciones del 
Estado que en función de sus leyes constitutivas te ngan facultades de fiscalización y supervisión, 
son las autoridades competentes para efectuar las l abores de vigilancia y control del cumplimiento 
de los requisitos del presente reglamento técnico, y demandarán de los fabricantes nacionales e 
importadores de los productos contemplados en este reglamento técnico, la presentación de los 
certificados de conformidad respectivos. 
 
9.2  La autoridad de fiscalización y/o supervisión se r eserva el derecho de verificar el cumplimiento 
del presente reglamento técnico, en cualquier momen to de acuerdo con lo establecido en el 
numeral del Procedimiento de Evaluación de la Confo rmidad (PEC). 
 
Cuando se requiera verificar el cumplimiento de los  requisitos del presente reglamento técnico, los 
costos por inspección o ensayo que se generen por l a utilización de los servicios, de un organismo 
de evaluación de la conformidad acreditado por el S AE o, designado por el MPCEIP serán 
asumidos por el fabricante, si el producto es nacio nal, o por el importador, si el producto es 
importado. 
 
 
10. FISCALIZACIÓN Y/O SUPERVISIÓN 
 
 
10.1  Las instituciones del Estado, en función de sus co mpetencias, evaluarán la conformidad con 
los reglamentos técnicos según lo establecido en lo s procedimientos de evaluación de la 
conformidad; para lo cual podrán utilizar organismo s de certificación, de inspección y laboratorios 
de ensayo acreditados o designados por los organism os competentes. 
 
10.2  Con el propósito de desarrollar y ejecutar activid ades de vigilancia del mercado, la Ministra o 
el Ministro de Producción, Comercio Exterior, Inver siones y Pesca podrá disponer a las 
instituciones que conforman el Sistema Ecuatoriano de la Calidad, elaboren los respectivos 
programas de evaluación de la conformidad en el ámb ito de sus competencias, ya sea de manera 
individual o coordinada entre sí. 
 
10.3 Las autoridades de fiscalización y/o supervisión ej ercerán sus funciones de manera 
independiente, imparcial y objetiva, y dentro del á mbito de sus competencias. 
 
 
11.   RÉGIMEN DE SANCIONES 
 
 
11.1  Los fabricantes, importadores, distribuidores o co mercializadores de estos productos que 
incumplan con lo establecido en este reglamento téc nico recibirán las sanciones previstas en la 
Ley del Sistema Ecuatoriano de la Calidad, su regla mento general y demás leyes vigentes, según 
el riesgo que implique para los usuarios y la grave dad del incumplimiento. 
   
 
 
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 11.2 Los organismos de certificación, inspección, labora torios o demás instancias que hayan 
extendido certificados de conformidad, inspección o  informes de ensayos o calibración erróneos o 
que hayan adulterado deliberadamente los datos de l os ensayos o calibraciones emitidos por el 
laboratorio o, de los certificados, tendrán respons abilidad administrativa, civil, penal y/o fiscal de  
acuerdo con lo establecido en la Ley del Sistema Ec uatoriano de la Calidad y demás leyes 
vigentes. 
 
 
12.  REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL REGLAMENTO TÉCNIC O 
 
 
12.1 Con el fin de mantener actualizadas las disposicion es de este reglamento técnico 
ecuatoriano, el Servicio Ecuatoriano de Normalizaci ón, INEN, lo revisará en un plazo no mayor a 
cinco (5) años contados a partir de la fecha de su entrada en vigencia, para incorporar avances 
tecnológicos o requisitos adicionales de seguridad para la protección de la salud, la vida y el 
ambiente, de conformidad con lo establecido en la L ey del Sistema Ecuatoriano de la Calidad. 
 
 
ARTÍCULO 2.- Disponer al Servicio Ecuatoriano de Normalización, INEN, publique la Segunda   
Revisión del reglamento técnico ecuatoriano, RTE INEN 109 (2R) “Seguridad y eficiencia térmica 
de calentadores de agua a gas”  en la página web de esa Institución ( www.normalizacion.gob.ec ). 
 
 
ARTÍCULO 3.-  El presente reglamento técnico ecuatoriano RTE INE N 109 (Segunda Revisión) 
reemplaza al RTE INEN 109:2016 (Primera Revisión) y , entrará en vigencia transcurrido el plazo 
de seis (6) meses contados a partir del día siguien te de su publicación en el Registro Oficial. 
 
 
 
COMUNÍQUESE Y PUBLÍQUESE en el Registro Oficial. 
 
Dado en Quito, Distrito Metropolitano, 
 
 
 
 
Ing. Hugo Quintana Jedermann 
SUBSECRETARIO DE LA CALIDAD   
 
 
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 ANEXO 
 
Figura 1. Ejemplo de distribución de la información en la eti queta de calentador de agua a gas 
tipo almacenamiento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
 
 
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 Figura 2. Ejemplo de distribución de la información en la eti queta de calentador de agua a gas 
tipo instantáneo.