DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
SECRETARIA DE ENERGIA 
PROYECTO de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-003-ENER-2020, Eficiencia térmica de calentadores de 
agua para uso doméstico y comercial. Límites, métodos de prueba y etiquetado. 
Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Secretaría de Energía.- 
Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía.- Comité Consultivo Nacional de Normalización para la 
Preservación y Uso Racional de los Recursos Energéticos (CCNNPURRE). 
PROYECTO DE NORMA OFICIAL MEXICANA PROY-NOM-003-ENER-2020, EFICIENCIA TÉRMICA DE 
CALENTADORES DE AGUA PARA USO DOMÉSTICO Y COMERCIAL. LÍMITES, MÉTODOS DE PRUEBA Y 
ETIQUETADO. 
ODÓN DEMÓFILO DE BUEN RODRÍGUEZ, Presidente del Comité Consultivo Nacional de Normalización 
para la Preservación y Uso Racional de los Recursos Energéticos (CCNNPURRE) y Director General de la 
Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía (Conuee), con fundamento en los artículos 33, fracción 
X de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 17, 18, fracciones V y XIX y 36, fracción IX de la 
Ley de Transición Energética; 38 fracciones II y IV; 40, fracciones I, X, y XII, 41, 43, 44, 45, 46, 47, fracción I y 
51 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización; 28, 33 y 34 del Reglamento de la Ley Federal sobre 
Metrología y Normalización; 2 apartado F, fracción II, 8, fracciones XIV y XV, 39 y 40 del Reglamento Interior 
de la Secretaría de Energía y el Artículo Único del Acuerdo por el que se delegan en el Director General de la 
Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía, las facultades que se indican, publicado en el Diario 
Oficial de la Federación, el 21 de julio de 2014, y 
CONSIDERANDO 
Que el presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana se sometió a consideración, y fue aprobado por el 
Comité Consultivo Nacional de Normalización para la Preservación y Uso Racional de los Recursos 
Energéticos (CCNNPURRE), en su Quincuagésima Octava Sesión Ordinaria del 17 de junio de 2020. Lo 
anterior, con el fin de llevar a cabo su publicación en el Diario Oficial de la Federación y someterlo a consulta 
pública, de conformidad con el artículo 47, fracción I de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización y 33 
párrafo primero de su Reglamento, a efecto de que los interesados, dentro de los sesenta días naturales 
contados, a partir de la fecha de su publicación en el Diario Oficial de la Federación, presenten sus 
comentarios ante el CCNNPURRE, ubicado en: Av. Revolución No. 1877, Colonia Loreto, Alcaldía Álvaro 
Obregón, Ciudad de México, C.P. 01090, correo electrónico: norma.morales@conuee.gob.mx y 
antonio.garrido@conuee.gob.mx; para que, en términos de la Ley de la materia, se consideren en el seno del 
Comité que lo propuso. 
Que de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 45 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, la 
Manifestación de Impacto Regulatorio relacionada con el proyecto de Norma Oficial Mexicana  PROY-NOM-
003-ENER-2020, Eficiencia térmica de calentadores de agua para uso doméstico y comercial. Límites, 
métodos de prueba y etiquetado. 
Por lo expuesto y fundamentado, se expide para consulta pública el siguiente: 
PROYECTO DE NORMA OFICIAL MEXICANA PROY-NOM-003-ENER-2020, EFICIENCIA TÉRMICA DE 
CALENTADORES DE AGUA PARA USO DOMÉSTICO Y COMERCIAL. LÍMITES, MÉTODOS DE PRUEBA 
Y ETIQUETADO 
PREFACIO 
El presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana fue elaborado por el Comité Consultivo Nacional de 
Normalización para la Preservación y Uso Racional de los Recursos Energéticos (CCNNPURRE), con la 
colaboración de los siguientes organismos, instituciones y empresas: 
 Asociación de Normalización y Certificación, A.C. 
 Asociación Nacional de Fabricantes de Aparatos Domésticos, A.C. 
 Calentadores de América, S.A. de C.V. 
 Centro de Capacitación y Laboratorio de Pruebas IDEREE, A.C. 
 Dow Química Mexicana, S.A. de C.V. 
 Equipos Metalcerámicos Mexicanos, S.A. de C.V. 
 All Kaisen & Lean, S.A. de C.V. 
 Industrias Gutiérrez, S.A. de C.V. 
 Industrias Lennox de México, S.A. de C.V. Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
 Industrias Mass, S.A. de C.V. 
 Manufacturera General de Metales RS, S.A. de C.V. 
 Mexicana de Evaluación y Normalización, S.A. de C.V. 
 Normalización y Certificación NYCE, S.C. 
 Productos Metálicos Maquilados, S.A. de C.V. 
 Rheem de México, S.A. de C.V. 
 Robert Bosch México, S.A. de C.V. 
 Whirlpool México, S. de R.L. de C.V. 
ÍNDICE 
0. Introducción 
1. Objetivo y campo de aplicación 
2. Referencias 
3. Definiciones 
4. Símbolos y abreviaturas 
5. Clasificación 
6. Especificaciones 
7. Muestreo 
8. Métodos de prueba 
9. Criterio de aceptación 
10. Etiquetado 
11. Vigilancia 
12. Procedimiento para la evaluación de la conformidad 
13. Sanciones 
14. Concordancia con normas internacionales 
Apéndice A.  Normativo. Informe de Pruebas 
Apéndice B.  Normativo. Esquemas de Instalación 
15. Bibliografía 
16. Transitorios 
Figuras 
Figura 1  – Determinación de la altura (h D) del depósito del calentador (ilustrativa). 
Figura 2  – Diagrama del arreglo de sensores (ilustrativa). 
Figura 3 – Ejemplo de distribución de la información de la etiqueta de calentador de agua para uso 
doméstico o comercial que utiliza como combustible gas natural. 
Figura 4 – Ejemplo de distribución de la información de la etiqueta de calentador de agua para uso 
doméstico o comercial que utiliza como combustible gas L.P. 
Figura A.1 – Informe de pruebas para calentadores de tipo almacenamiento. 
Figura A.2 – Informe de pruebas para calentadores de tipo rápida recuperación. 
Figura A.3 – Informe de pruebas para calentadores de tipo instantáneo. 
Figura A.4 – Registro de temperaturas durante el periodo de extracciones. 
Figura A.5 – Registro de temperaturas durante el periodo de estado pasivo.  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
Figura B.1  – Esquema de tubería e instrumentación para la prueba de eficiencia térmica en calentadores 
de agua de almacenamiento para uso doméstico y comercial (ilustrativa). 
Figura B.2  – Esquema de tubería e instrumentación para la prueba de eficiencia térmica en calentadores 
de agua de rápida recuperación para uso doméstico y comercial (ilustrativa). 
Figura B.3  – Esquema de tubería e instrumentación para la prueba de eficiencia térmica en calentadores 
de agua instantáneos para uso doméstico y comercial (ilustrativa). 
Tablas 
Tabla 1 – Eficiencia térmica mínima para calentadores de agua domésticos y comerciales. 
Tabla 2 – Instrumentos y equipo para la prueba de eficiencia térmica. 
Tabla 3 – Presión de gas combustible. 
Tabla 4 – Número de sensores requeridos para la prueba. 
Tabla 5 – Distribución de los sensores requeridos para la prueba. 
Tabla 6 – Perfil de extracción para calentadores de almacenamiento. 
Tabla 7 – Perfil de extracción para calentadores de rápida recuperación. 
Tabla 8 – Perfil de extracción para calentadores instantáneos. 
Tabla 9 – Familias y cantidad de calentadores de agua para muestreo. 
Tabla 10  – Número de certificados a evaluar durante el seguimiento. 
0. Introducción 
La elaboración del presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana, responde a la necesidad de captar la 
realidad tecnológica y actualizar las especificaciones establecidas en la norma, con el fin de incrementar el 
ahorro de energía y la preservación de recursos energéticos; además de proteger al usuario de productos de 
menor calidad que pudieran ingresar al mercado nacional. 
1. Objetivo y campo de aplicación 
El presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana establece los niveles mínimos de eficiencia térmica que 
deben cumplir los calentadores de agua para uso doméstico y comercial, los métodos de prueba que deben 
usarse para verificar dicho cumplimiento y define los requisitos que deben incluirse en la etiqueta de 
información al usuario, así como el procedimiento para evaluar la conformidad de estos productos. 
Aplica a los calentadores de agua para uso doméstico y comercial que utilicen gas licuado de petróleo o 
gas natural como combustible, y proporcionen únicamente agua caliente en fase líquida; que se importen, 
fabriquen o comercialicen dentro de los Estados Unidos Mexicanos. 
Se excluyen del campo de aplicación a los calentadores de agua con una carga térmica mayor que 108,0 
kW y presiones absolutas de trabajo mayores que 600 kPa y temperaturas de agua mayores que 87,0 °C 
(360,15 K); los cuales se consideran calderas; así como las partes, componentes y refacciones de los 
calentadores de agua para uso doméstico y comercial que utilicen gas licuado de petróleo o gas natural como 
combustible comprendidos en este campo de aplicación. 
2. Referencias 
Para la correcta aplicación de este Proyecto de Norma Oficial Mexicana debe consultarse la siguiente 
Norma Oficial Mexicana vigente o la que la sustituya: 
NOM-008-SCFI-2002 , Sistema General de Unidades de Medida. 
3. Definiciones 
Para los efectos de este Proyecto de Norma Oficial Mexicana se aplican las siguientes definiciones: 
3.1 Agua fría 
Agua para alimentación del calentador, que proviene de una fuente común de abastecimiento (por 
ejemplo: cisterna, red, tinaco, entre otros). 
3.2 Arreglo de sensores 
Conjunto de dispositivos de medición o sensado de temperatura distribuidos verticalmente de manera 
uniforme. Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
3.3 Calentador de agua 
Aparato o equipo que está diseñado para calentar agua, la cual se utiliza bajo demanda hidrosanitaria, que 
utiliza como combustible gas L.P. o gas natural, y cuenta con control de corte automático por temperatura o 
por presión/flujo. 
3.4 Calentador de agua comercial 
Aparato para calentar agua con carga térmica mayor que 35,0 kW y menor o igual que 108,0 kW. 
3.5 Calentador de agua de almacenamiento 
Aparato en donde el agua se calienta en un depósito de almacenamiento. No requiere flujo de agua para 
encender, ya que su principio de operación es por diferencial de temperatura en el depósito, y está provisto de 
una válvula termostática (termostato) o control electrónico de temperatura. 
3.6 Calentador de agua de condensación 
Aparato en el que el vapor de agua contenido en los productos de combustión se condensa parcialmente 
con el fin de calentar o precalentar agua utilizando el calor latente de dicho vapor de agua. 
3.7 Calentador de agua de rápida recuperación 
Aparato en el que el agua se calienta de manera continua a una temperatura uniforme, el calentamiento se 
realiza de forma directa al paso del agua por uno o más intercambiadores de calor los cuales forman parte o 
están contenidos en uno o más depósitos. No requiere presión/flujo de agua para encender, ya que su 
principio de funcionamiento es por diferencial de temperatura y está provisto de una o más válvula(s) 
termostática(s) (termostato(s)) o control electrónico de temperatura. 
3.8 Calentador de agua doméstico 
Aparato para calentar agua con carga térmica menor o igual que 35,0 kW. 
3.9 Calentador de agua instantáneo  
Aparato en el que el agua se calienta de manera continua a una temperatura uniforme, al paso del agua 
por un serpentín, requiere presión y flujo de agua para encender. 
3.9.1 Flujo de agua fijo y flujo de gas variable 
Calentador de agua en el que se puede variar el flujo de gas por la acción de un dispositivo manual o 
electrónico incorporado al aparato. 
3.9.2 Flujo de agua variable y flujo de gas variable 
Calentador de agua en el que se puede variar el flujo de gas y de agua por la acción de dispositivos 
manuales o electrónicos incorporados al aparato. 
3.9.3 Flujo automático de agua y/o flujo automático de gas (modulante) 
Calentador de agua en el que varía el flujo de agua y/o de gas por la acción de un(os) dispositivo(s) 
automático(s) incorporado(s) al aparato. 
3.9.4 Calentador de tiro forzado 
Calentador de agua provisto con ventilador para la entrada de aire y/o la evacuación de gases producto de 
la combustión. 
3.10 Calor 
Energía térmica en transición, transferida de un cuerpo o sistema a otro, a través de sus límites, debido a 
una diferencia de temperatura entre ellos. 
3.11 Calor absorbido 
Cantidad de calor aprovechado por el agua. 
3.12 Calor liberado 
Cantidad de calor proveniente de la combustión. 
3.13 Capacidad de calentamiento 
Capacidad máxima de litros por minuto (L/min) de agua caliente que pueden ser entregados por un 
calentador de agua instantáneo o de rápida recuperación cuando se mantiene un incremento de temperatura 
nominal de 25 °C en operación continua y estable.  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
3.14 Capacidad térmica específica 
Cantidad de calor necesaria para elevarle a una unidad de masa de cualquier sustancia un grado de 
temperatura. 
3.15 Capacidad volumétrica 
Cantidad de agua que almacena el calentador de agua. 
3.16 Carga térmica 
Cantidad de calor que absorbe una determinada masa de agua en el calentador de agua para incrementar 
su temperatura en un cierto intervalo de tiempo. 
3.17 Combustible 
Material que durante el proceso de oxidación es capaz de liberar energía en forma de calor y luz. 
3.18 Combustión 
Reacción de oxidación rápida de un combustible durante la cual se producen calor y luz como productos 
principales. 
3.19 Condiciones normalizadas 
Condiciones de referencia que se aceptan internacionalmente. 
Presión: P = 101,325 kPa 
Temperatura: T = 288,75 K (15,6 °C) 
3.20 Consumo de gas en modo de espera 
Consumo de gas del calentador de agua cuando su válvula termostática o control electrónico de 
temperatura se encuentra en modo automático en estado pasivo. 
3.21 Corte 
Momento en el cual el control electrónico de temperatura del calentador de agua o la válvula termostática 
actúa cerrando el paso del combustible al quemador o quemadores. 
3.22 Dispositivo de control de temperatura 
Dispositivo de control para abrir o cerrar el suministro de combustible al quemador, dependiendo de la 
temperatura del agua. 
3.23 Eficiencia térmica 
Relación existente entre el calor absorbido por el agua y el calor liberado por el combustible, expresado en 
por ciento. 
3.24 Estado pasivo 
Periodo de tiempo durante el cual no se extrae agua del calentador de agua. 
3.25 Intercambiador de calor 
Sistema para transferir el calor, producto de la combustión, al agua a calentar. 
3.26 Modo automático 
Posición en la válvula termostática o control electrónico de temperatura del calentador de agua en la cual 
el usuario no requiere ejecutar ninguna acción adicional sobre el control para que proporcione el servicio. 
3.27 Perfil de extracción 
Cantidad de agua retirada del calentador de agua, su flujo y la cantidad de veces que se ejecuta. 
3.28 Periodo de recuperación 
Intervalo de tiempo en el cual el control de temperatura permite el ingreso del combustible al quemador. 
3.29 Peso bruto del calentador 
Peso del calentador de agua lleno. 
3.30 Peso de la tara 
Peso del calentador de agua vacío. Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
3.31 Piloto 
Dispositivo donde se genera la flama que enciende el (los) quemador(es) principal(es). 
3.32 Poder calorífico inferior 
Diferencia entre el poder calorífico superior y la energía necesaria para evaporar toda la humedad 
presente en los gases de combustión residuales. 
3.33 Poder calorífico superior  
Cantidad de calor que produce una unidad de masa o de volumen de combustible durante su combustión. 
Considerando que la humedad residual presente se encuentra en fase líquida. 
3.34 Potencia máxima 
Posición del control que permite la máxima capacidad de calentamiento. 
3.35 Prueba de simulación de uso de 24 horas 
Prueba del calentador de agua con un perfil de extracción de acuerdo con su capacidad durante un 
periodo de 24 horas. 
3.36 Quemador 
Dispositivo que se utiliza para efectuar la mezcla aire-combustible y realizar la combustión. 
3.37 Serpentín 
Tubo o arreglo de tubos y sus accesorios dentro del cual fluye el agua a calentar, y que se encuentra en 
contacto con la corriente de gases de combustión. 
3.38 Trampa de calor 
Es un dispositivo que puede estar integralmente conectado o independientemente anexado a la tubería de 
agua caliente o fría del calentador de agua de manera que el dispositivo desarrolle un sello térmico o 
mecánico para reducir la recirculación de agua debido a convección térmica entre el calentador y sus 
conexiones (tubería). 
3.39 Válvula termostática o control electrónico de temperatura 
Válvula automática que controla el suministro de gas al (los) quemador(es) o piloto(s), manteniendo la 
temperatura del agua entre límites preestablecidos. 
4. Símbolos y abreviaturas 
ߟ Eficiencia térmica (%) 
ρ Densidad del agua (998,29 kg/m3 a 20 °C) utilizada para llenar el tanque de acuerdo con 
la temperatura del agua (kg/m3) 
ρG Densidad del gas L.P. (0,540 kg/L) 
ΔT Temperatura final del agua menos temperatura inicial del agua (°C) 
AS-1 Arreglo de sensores de temperatura en el tanque de almacenamiento 
Cp Calor específico del agua (4,186 kJ/kg°C) 
df Distancia faltante de rosca del niple/cople del arreglo de sensores, cuando se rosca en el 
orificio para la protección anódica o en la válvula de alivio o en la salida de agua caliente 
(mm) 
Eq Equivalencia de energía (kJ) 
FP Factor de corrección por presión (adimensional) 
FQI-1 Medidor de flujo de agua caliente 
FQI-2 Medidor de flujo de gas combustible 
FT Factor de corrección por temperatura (adimensional) 
Ft Factor de conversión de días a horas (24 h/día) 
Fv Factor de conversión de metros cúbicos a litros (1000 L/m3) 
hD Altura del depósito del calentador (mm) 
hn Altura del niple/cople (mm) 
  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
LS Longitud de la ubicación de los sensores (mm) 
M1 Masa de agua a extraer durante la prueba (kg) 
M1P Masa de agua extraída durante la prueba (kg) 
M2 Capacidad medida del calentador de agua (kg) 
NS Número de sensores 
Pbar Presión barométrica del lugar de prueba (kPa) 
PC Poder calorífico del gas de prueba; se debe de utilizar el poder calorífico inferior, y en 
caso de calentadores de agua de condensación se debe de utilizar el poder calorífico 
superior (kJ/m3) 
Pc Presión manométrica medida en el medidor de gas combustible al calentador (kPa) 
PI-1 Medidor de presión de entrada de agua 
PI-2 Medidor de presión de gas combustible 
PI-3 Medidor de presión de gas combustible 
PISO Presión a condiciones normalizadas (101,325 kPa) 
Pprueba Presión del gas de prueba (kPa) 
PS1 Posición del sensor 1 (mm) 
Qr Consumo de gas durante el periodo de recuperación. En calentadores de 
almacenamiento se considera Q r como la suma de Q r1 más Q r2 (m3) 
Qr1 Consumo de gas durante el periodo de recuperación de la primera extracción (m3)  
Qr2 Consumo de gas durante el periodo de recuperación de la segunda extracción (m3) 
S Consumo de gas en modo de espera (m3/día) 
Sh L.P. (kg) Consumo de gas L.P. (kg/día)  
Sh L.P. (L) Consumo de gas L.P. (L/día) 
Sh nat Consumo de gas natural (m3/día)  
Si Número de sensor; donde 1 ≤ i ≤ 6 
t Tiempo de prueba (h) 
 
T0 Temperatura promedio del agua dentro del tanque al inicio de la extracción. En 
calentadores de almacenamiento, se considera T 0 como el promedio de T 01 y T02.  En 
calentadores instantáneos se considera T 0 como la temperatura en la salida al inicio de 
la extracción (°C) 
T01 Temperatura promedio máxima del agua dentro del tanque al inicio de la primera 
extracción (°C) 
T02 Temperatura promedio máxima del agua dentro del tanque al inicio de la segunda 
extracción (°C) 
T24 Temperatura promedio del agua dentro del tanque al final de la prueba de 24 horas (°C) 
t24h Tiempo de duración del periodo de prueba en modo de espera (h) 
TA-1 Sensor de temperatura ambiente 
Tamb prom Temperatura promedio del recinto durante el periodo de prueba en modo de espera (°C) 
Tc Temperatura medida en el medidor de gas combustible al calentador (K) 
TI-1 Sensor de temperatura de entrada del agua 
TI-2 Sensor de temperatura de salida del agua 
TI-3 Sensor de temperatura del gas combustible 
TIN Temperatura promedio del agua a la entrada. En calentadores de almacenamiento se 
considera T IN como el promedio de T IN1 y TIN2 (°C) 
TIN1 Temperatura promedio del agua a la entrada durante la primera extracción (°C) Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
 
TIN2 Temperatura promedio del agua a la entrada durante la segunda extracción (°C) 
TIN ref Temperatura de referencia del agua a la entrada (20 °C) 
TISO Temperatura a condiciones normalizadas (288,75 K) 
TMax Temperatura promedio máxima del agua dentro del tanque. En calentadores de 
almacenamiento, se considera T Max como el promedio de T Max 1 y TMax 2. En calentadores 
instantáneos se considera T Max como la temperatura promedio en la salida T OUT (°C) 
TMax 1 Temperatura promedio máxima del agua dentro del tanque al final del periodo de 
recuperación después de la primera extracción (°C) 
TMax 2 Temperatura promedio máxima del agua dentro del tanque al final del periodo de 
recuperación después de la segunda extracción (°C) 
TOUT Temperatura promedio del agua a la salida En calentadores de almacenamiento se 
considera T OUT como el promedio de T OUT1 y TOUT2 (°C) 
TOUT1 Temperatura promedio del agua a la salida durante la primera extracción (°C) 
TOUT2 Temperatura promedio del agua a la salida durante la segunda extracción (°C) 
TOUT ref Temperatura de referencia del agua a la salida (45 °C) 
Tprom Temperatura promedio dentro del tanque durante el periodo de prueba en modo de 
espera (°C)  
VExt 1 Masa de agua de la primera extracción (kg) 
VExt 1P Masa de agua extraída durante la primera extracción (kg) 
VExt 2 Masa de agua de la segunda extracción (kg) 
VExt 2P Masa de agua extraída durante la segunda extracción (kg) 
VGstby Lectura del consumo de gas durante la prueba. En calentadores de almacenamiento se 
considera V Gstdby como la suma de V Gstby1 más V Gstby2 (m3) 
VGstby1 Lectura del consumo de gas durante el estado pasivo entre la primer y segunda 
extracción (m3) 
VGstby2 Lectura del consumo de gas durante el estado pasivo después del periodo de 
recuperación de la segunda extracción (m3) 
VMax Razón de flujo de la extracción (L/min) 
VST Capacidad nominal del calentador de agua (kg) 
Wf Peso del calentador totalmente lleno de agua, hasta su capacidad máxima (kg) 
Wfr Peso de los recipientes llenos con agua (kg) 
Wt Peso del calentador de agua vacío (kg) 
Wr Peso de los recipientes (kg) 
5. Clasificación 
Los calentadores de agua cubiertos por el presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana se clasifican de la 
siguiente manera: 
5.1 De acuerdo con su carga térmica 
a) Doméstico: cuya carga térmica es menor o igual que 35,0 kW. (Consumo calorífico: 
menor o igual que 126,0 MJ/h) 
b) Comercial: cuya carga térmica es mayor que 35,0 kW y menor o igual que 108,0 kW. 
(Consumo calorífico: mayor que 126,0 MJ/h y menor o igual que 389,0 MJ/h). 
5.2 De acuerdo con su funcionamiento 
a) De almacenamiento 
 Con depósito galvanizado. 
 Con depósito porcelanizado.  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
 Con depósito de acero inoxidable, cobre o aluminio. 
b) De rápida recuperación 
 Con depósito galvanizado. 
 Con depósito porcelanizado. 
 Con depósito de acero inoxidable, cobre o aluminio. 
c) Instantáneo 
 Flujo de agua fijo y flujo de gas variable. 
 Flujo de agua variable y flujo de gas variable. 
 Flujo automático de agua y flujo automático de gas. 
6. Especificaciones 
6.1 Eficiencia térmica 
La eficiencia térmica de los calentadores de agua cubiertos en este Proyecto de Norma Oficial Mexicana 
debe ser como mínimo la indicada en la Tabla 1 y se determina conforme al método de prueba establecido en 
el Capítulo 8. 
Tabla 1-Eficiencia térmica mínima para calentadores de agua domésticos y comerciales. 
Tipo de calentador Volumen (L) Eficiencia (%) 
Almacenamiento Menor o igual que 40 74 
Mayor que 40 y menor o igual que 62 75 
Mayor que 62 y menor o igual que 106 77 
Mayor que 106 y menor o igual que 400 78 
Rápida recuperación — 82 
Instantáneo — 85 
 
6.2 Consumo de gas en modo de espera 
El valor del consumo de gas en modo de espera que se obtiene durante las pruebas debe ser como 
máximo un 10 % mayor que el valor declarado en la etiqueta de eficiencia térmica. 
El consumo de gas en modo de espera se determina conforme a lo dispuesto en el inciso 8.8.2 del 
presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana. 
7. Muestreo 
El muestreo debe realizarse conforme a lo dispuesto en el Capítulo 12, descrito en este Proyecto de 
Norma Oficial Mexicana. 
8. Métodos de prueba 
8.1 Fundamento de los métodos 
Los métodos de prueba permiten verificar la eficiencia térmica de los calentadores de agua mediante la 
medición de la energía liberada por el combustible que es aprovechada por el agua para elevar su 
temperatura y de la verificación del consumo de gas en modo de espera. 
8.2 Instrumentos a utilizar en la medición 
Los instrumentos de medición, equipos y dispositivos que se indican en el presente Proyecto de Norma 
Oficial Mexicana, representan los requisitos mínimos para la aplicación de las pruebas y pueden ser 
sustituidos por otros equivalentes o de propiedades metrológicas superiores que permitan obtener el resultado 
de la prueba en las unidades o valores que se especifican. Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
Las pruebas deben realizarse con el calentador de agua y los instrumentos de medición indicados en la 
Tabla 2. 
Tabla 2-Instrumentos y equipo para la prueba de eficiencia térmica.  
Variable Clave Servicio Resolución mínima  
Flujo FQI-1 (2) 
FQI-2 Agua caliente (1) 
Gas combustible 0,05 L/min 
1 L/h 
Presión PI-1 
PI-2 
PI-3 
Barómetro Entrada de agua 
Gas combustible 
Gas combustible 
Atmósfera (3) 0,1 kPa 
0,01 kPa 
0,01 kPa 
0,1 kPa 
Temperatura TI-1 
TI-2 
AS-1 
 TI-3 
TA-1 Entrada de agua (4) 
Salida de agua (4) 
En el tanque de 
almacenamiento (5) 
Gas combustible 
Temperatura ambiente ± 0,1 °C 
± 0,1 °C 
± 0,1 °C  
± 0,1 °C 
± 0,1 °C 
Tiempo  Cronómetro  1 s 
Masa Báscula  0,5 kg 
Velocidad del viento  Anemómetro  0,1 m/s 
Longitud Cinta métrica o flexómetro  1 mm 
Notas: 
(1) Son aceptables los totalizadores indicadores de flujo graduados en m3/h, m3/min, m3/s, l/h, l/min, l/s, o 
su equivalente.  
(2) Es aceptable sustituir el totalizador indicador de flujo (FQI-1), para registrar la masa de agua calentada, 
por una báscula y recipientes de peso conocido.  
(3) Necesario en caso de que no se conozca la presión atmosférica del lugar.  
(4) La temperatura entre la entrada y salida de agua debe ser medida con termopares soldados tipo K, J o 
T (no trenzado).  
(5) La medición se realiza con un arreglo de sensores. Se deben de utilizar termopares soldados tipo K, J o 
T (no trenzados).  
 En este arreglo no se permite una combinación de diferentes tipos de termopares.  
 
8.3 Instalación de calentadores para prueba en laboratorio 
Los calentadores de agua, diseñados para sostenerse independientemente sobre una base, deben 
instalarse sobre una plataforma de madera de 2 cm de espesor mínimo que cubra el total del área de la base 
del calentador; la cual debe tener tres soportes, que deben medir al menos 5 cm de ancho por 10 cm de 
profundidad y 10 cm de alto, respectivamente. 
Los calentadores de agua que se instalan en la pared, deben soportarse en un muro simulado que cubra 
el total del área de montaje del calentador de acuerdo con las instrucciones de instalación del fabricante. La 
construcción debe ser de madera de al menos 2 cm de espesor. 
8.3.1 Instalación para calentadores de agua de almacenamiento 
En la Figura B.1 se muestra un esquema que ejemplifica la instalación requerida para realizar la prueba de 
eficiencia térmica de los calentadores de agua de almacenamiento para uso doméstico y comercial. 
8.3.2 Instalación para calentadores de agua de rápida recuperación  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
En la Figura B.2 se muestra un esquema que ejemplifica la instalación requerida para realizar la prueba de 
eficiencia térmica de los calentadores de agua de rápida recuperación para uso doméstico y comercial. 
8.3.3 Instalación para calentadores de agua instantáneos 
En la Figura B.3 se muestra un esquema que ejemplifica la instalación requerida para realizar la prueba de 
eficiencia térmica de los calentadores de agua instantáneos para uso doméstico y comercial. 
8.4 Condiciones generales de prueba 
8.4.1 Recinto para efectuar las pruebas 
Las pruebas deben efectuarse dentro de un recinto donde la velocidad del aire no sea mayor a 2,5 m/s y 
con una temperatura ambiente controlada de 20,0 °C ± 3,0 °C. 
Para la medición de la temperatura ambiente se debe colocar un sensor en el punto medio (vertical) del 
calentador y a 600 mm ± 10 mm del cuerpo del calentador. La velocidad del aire en el recinto se determinará a 
esta misma distancia. 
8.4.2 Configuración de entrada y salida del agua 
Los calentadores se deben conectar a una fuente de suministro de agua, con capacidad de entregar agua 
a una temperatura de 20,0°C ± 2,0°C. 
Se deben de conectar las tuberías de entrada y salida de agua del calentador de agua siguiendo como 
ejemplo las figuras B.1, B.2 o B.3, según corresponda. Las dimensiones de las tuberías indicadas en las 
figuras B.1, B.2 o B.3, según corresponda, deben cumplirse. 
Las tuberías de prueba entre el calentador y los sensores de temperatura del agua a la entrada y salida 
indicados en las figuras como TI-1 y TI-2, el diámetro debe ser el recomendado por el fabricante, en caso de 
no especificarse, debe ser el mismo diámetro nominal de las conexiones del equipo a probar, deben ser de 
cobre y deben estar aisladas térmicamente, para evitar pérdidas de calor. 
Se pueden utilizar uniones rápidas para facilitar la instalación y desmontaje de los arreglos de tubería. 
Se debe colocar un manómetro (PI-1) y un tanque de expansión aislado térmicamente (tipo diafragma) en 
la tubería de suministro de agua de acuerdo con las figuras B.1, B.2 o B.3 según corresponda con el tipo de 
calentador. Si se suministran trampas de calor, aislamiento en tubería o en válvula de alivio (presión) con el 
calentador, éstas deben montarse para la prueba de acuerdo con las instrucciones del fabricante. Las tuberías 
de las conexiones de entrada y salida del agua no deben estar en contacto con otras superficies. 
La capacidad del tanque de expansión, debe ser la recomendada por el fabricante, en caso de no 
especificarse se debe usar un tanque de al menos 12 L. 
Se deben instalar sensores en las tuberías de la entrada de agua fría (TI-1) y salida de agua caliente (TI-2) 
como se muestra en las figuras B.1, B.2 o B.3, según corresponda, a fin de determinar la temperatura de 
entrada (TI-1) y salida del agua (TI-2). 
Los sensores de temperatura del agua a la entrada y salida, se deben de colocar al paso del agua. 
También se debe instalar una válvula para ajustar el flujo de agua, como se muestra en las figuras B.1, B.2 
o B.3, según aplique. 
8.4.3 Gas de prueba 
Las pruebas establecidas en el presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana deben realizarse utilizando 
alguno de los gases de prueba que se especifican a continuación: 
Tratándose de calentadores que utilizan Gas L. P. como combustible: 
a) Propano con una porción molar mínima de 95% (certificada). 
b) Gas L.P. con un poder calorífico inferior de 93 MJ/m3 ± 2 MJ/m3. 
Tratándose de calentadores que utilizan Gas Natural como combustible: 
c) Metano con una porción molar mínima de 95% (certificada). 
d) Gas Natural con un poder calorífico inferior de 34 MJ/ m3 ± 2 MJ/ m3. 
Para los incisos a) y c) debe presentarse un certificado de análisis del gas, para comprobar la porción 
molar mínima. 
Para determinar el poder calorífico previsto en los incisos b) y d) debe utilizarse cromatógrafo, calorímetro 
u otro analizador. Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
Cuando se utilice cromatógrafo o calorímetro debe determinarse el poder calorífico del gas durante las 
pruebas. Este dato debe registrarse en el informe de pruebas. 
La porción molar del gas que se utiliza para el desarrollo de las pruebas debe registrarse en el informe de 
pruebas. 
Para medir el consumo y la presión del gas combustible, se deben instalar los instrumentos previstos en la 
Tabla 2 del presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana. 
La presión manométrica (P C) debe cumplir con lo establecido en la Tabla 3 durante el periodo de prueba, 
con una tolerancia de ± 2,0%, dependiendo del tipo de gas combustible indicado por el fabricante del 
calentador. 
Tabla 3- Presión de gas combustible. 
Gas de prueba Presión del gas kPa (gf/cm2) 
Natural 1,76 (17,95) 
L.P. 2,74 (27,94) 
 
8.4.4 Capacidad de los calentadores de agua 
Se debe determinar la capacidad (M 2) del calentador de agua sujeto a pruebas, en kilogramos de acuerdo 
con uno de los siguientes métodos: 
8.4.4.1 Por diferencia de peso: 
a. Pesar el calentador de agua vacío (W t), incluyendo niples o coples en caso de que éstos formen 
parte del calentador de agua. 
b. Llenar con agua el calentador de agua hasta su capacidad máxima (eliminando el aire), incluyendo 
niples o coples en caso de que éstos formen parte de éste. 
c. Posteriormente se pesa el calentador, con el agua a su máxima capacidad (W f). 
d. Sustraer el peso de la tara del peso bruto del calentador de agua. 
 
Donde: 
M2 Capacidad medida del calentador de agua (kg) 
Wf Peso del calentador totalmente lleno de agua, hasta su capacidad máxima (kg) 
Wt Peso del calentador de agua vacío (kg) 
8.4.4.2 Uso de recipientes de peso conocido: 
a. Llenar con agua el calentador de agua hasta su capacidad máxima (eliminando el aire), incluyendo 
niples o coples en caso de que éstos formen parte de éste. 
b. Verter el agua del calentador a los recipientes de peso conocido. 
c. Pesar los recipientes llenos con agua (W fr). 
d. Sustraer el peso del recipiente del peso del recipiente lleno con agua. 
 
Donde: 
M2 Capacidad medida del calentador de agua (kg) 
Wfr Peso de los recipientes llenos con agua (kg) 
Wr Peso de los recipientes (kg) 
8.4.5 Mediciones de temperatura en el interior del tanque 
Para calentadores de agua que cuenten con un depósito de almacenamiento, se debe instalar un arreglo 
de sensores de temperatura dentro del tanque del calentador (ver Figura 2).  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
Los sensores deben colocarse lo más alejado posible de los elementos de calentamiento, dispositivos de 
protección anódica, paredes de tanque y paredes de tubos de gases de combustión. 
El arreglo de sensores de temperatura debe colocarse a través de cualquiera de los siguientes orificios: 
a) El de la protección anódica, 
b) el de la válvula de alivio, o; 
c) el de la salida de agua caliente. 
Si se instala a través del orificio para la válvula de alivio o la salida de agua caliente, debe utilizarse una 
conexión “T” de plomería adecuada. Si la salida de agua caliente incluye una trampa de calor, ésta debe ser 
instalada en la parte superior de la “T”. 
Se debe determinar la altura del depósito del calentador de agua (h D) introduciendo una barra sólida en el 
interior del tanque a través de cualquiera de los tres orificios mencionados anteriormente, posteriormente se 
debe identificar mediante una marca en la barra, la altura alcanzada desde el fondo del depósito hasta la parte 
superior del cople/niple del orificio en cuestión, a continuación medir con una cinta métrica la distancia entre el 
extremo de la barra que fue colocado en el fondo del tanque y la marca identificada en ésta. 
Cuando el calentador de agua tenga dos o más depósitos, se debe aplicar el mismo proceso de 
instrumentación en cada uno, la cantidad de termopares debe ser la misma, siempre que el diseño lo permita. 
 
Figura 1 -Determinación de la altura (h D) del depósito del calentador (Ilustrativa). 
La longitud de instalación de los sensores (L S) se determina con la siguiente ecuación: 
 
Donde: 
Ls Longitud de la ubicación de los sensores (mm) 
hD Altura del depósito del calentador (mm) 
hn Altura del niple/cople (mm) 
Una vez calculada la longitud de instalación de los sensores (L S), se determina el número de sensores 
(NS), de acuerdo con lo indicado en la Tabla 4. 
Tabla 4-Número de sensores requeridos para la prueba. 
LS Número de sensores 
Menor que  300 mm 3 
Mayor o igual que 300 mm y menor que 400 mm 4 Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
Mayor o igual que 400 mm y menor que  500 mm 5 
Mayor o igual que  500 mm 6 
Posteriormente se calcula la distribución de los sensores, conforme a las ecuaciones establecidas en la 
Tabla 5. 
Tabla 5-Distribución de los sensores requeridos para la prueba. 
LS Posición del sensor S 1 Distribución entre 
sensores 
Menor que 300 mm 
 De manera equidistante a lo 
largo del depósito 
Mayor o igual que 
300 mm y menor 
que 600 mm 
  100 mm 
Mayor o igual que 
600 mm 
 
  
 
Donde: 
PS1 Posición del sensor 1 (mm) 
Si Número de sensor; donde 1 ≤ i ≤ 6 
hD Altura del depósito del calentador (mm) 
hn Altura del niple/cople (mm) 
NS Número de sensores 
LS Longitud de la ubicación de los sensores (mm) 
df Distancia faltante de rosca del niple/cople del arreglo de sensores, cuando se rosca en el orificio 
para la protección anódica o en la válvula de alivio o en la salida de agua caliente (mm) 
 
Figura 2 -Diagrama del arreglo de sensores (Ilustrativa). 
Si por el diseño del calentador de agua, no se puede colocar el arreglo de sensores de temperatura en 
cualquiera de los orificios para la protección anódica, válvula de alivio o la salida de agua caliente, se permite  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
el uso de conexiones hidráulicas (como por ejemplo una “T”), cuya longitud se debe considerar para el cálculo 
de S1. 
Cuando la distancia L S sea menor que 300 mm, la longitud de instalación de los sensores debe distribuirse 
de manera equidistante a lo largo del depósito de almacenamiento. 
8.5 Desarrollo de la prueba para calentadores de almacenamiento 
8.5.1 Consideraciones generales 
La prueba de eficiencia térmica se debe realizar a estos calentadores de agua, con un perfil de extracción 
de acuerdo con su capacidad, las extracciones se efectúan de acuerdo con lo establecido en la Tabla 6. 
Tabla 6-Perfil de extracción para calentadores de almacenamiento. 
Extracción Tiempo (h) Volumen de agua por extracción  Flujo de extracción 
1 00:00 V Ext 1 Capacidad igual o mayor a 76 L a 
un flujo de 11 ± 1 L/min, capacidad 
menor a 76 L a un flujo de 3,5 ± 
0,3 L/min 2 01:00 V Ext 2 
 
El volumen de agua por extracción se determina conforme a lo siguiente: 
 
Donde: 
Eq Equivalencia de energía (kJ) 
VST Capacidad nominal del calentador de agua (kg) 
ΔT Temperatura final del agua menos temperatura inicial del agua (°C) 
M1 Masa de agua a extraer durante la prueba (kg) 
VExt 1 Masa de agua de la primera extracción (kg) 
VExt 1P Masa de agua extraída durante la primera extracción (kg) 
VExt 2 Masa de agua de la segunda extracción (kg) 
Se debe instalar el arreglo de sensores para medir la temperatura del agua al interior del tanque conforme 
a lo previsto en el inciso 8.4.5. 
El procedimiento para la medición de la eficiencia térmica para calentadores tipo almacenamiento debe 
cubrir las siguientes etapas: 
8.5.2 Etapa de preparación 
a)  Instalar el calentador de acuerdo con la Figura B.1. 
b)  Conectar el calentador a la línea de alimentación del agua fría y hacerle circular agua, para verificar 
que no existan fugas en las conexiones realizadas, durante la instalación. 
c)  Conectar el calentador a la línea de alimentación del gas combustible, y verificar que no existan 
fugas de gas en las conexiones realizadas, durante su instalación. 
d) Registrar el promedio de temperatura del agua dentro del tanque (temperatura inicial). Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
e) Encender el calentador a su máxima potencia, verificando que la presión del gas se mantenga de 
acuerdo con lo especificado en la Tabla 3 con una tolerancia de ± 2,0%, hasta alcanzar el corte, 
después de 5 min registrar el promedio de temperatura del agua dentro del tanque (temperatura 
final). 
f) Determinar la temperatura final del agua menos temperatura inicial del agua (ΔT). 
8.5.3 Etapa de prueba simulación de uso 24 horas 
a) Una vez concluida la etapa de preparación, iniciar la prueba registrando la lectura inicial del medidor 
de consumo de gas, y la temperatura promedio máxima dentro del tanque (T 01). 
b) Comenzar con la primera extracción de agua conforme al perfil de extracción indicado en la Tabla 6 y 
asignar la hora de inicio como t=0. 
c) Se debe registrar: 
- El promedio de la temperatura del agua contenida en el tanque, así como la temperatura 
ambiente cada 5 s a partir del inicio de la primera extracción y hasta que concluya la segunda 
extracción. 
- La temperatura a la entrada y salida de agua 15 s después de iniciar una extracción y así 
continuar cada 5 s hasta concluir con la misma. Posteriormente se debe determinar el promedio 
para ambas temperaturas en la extracción (T IN1 y TOUT1). 
d) Después de la primera extracción, se debe determinar y registrar el volumen o masa neta del agua 
extraída ( VExt 1P), según aplique. 
e) Al final del periodo de recuperación después de la primera extracción, registrar la temperatura 
promedio máxima del tanque (T Max 1) obtenida después del corte y el consumo de gas (Q r1). 
f) Registrar el consumo de gas del estado pasivo; a partir del final del periodo de recuperación y hasta 
el inicio de la segunda extracción (V Gstdby1). 
g) Para la segunda extracción se debe registrar la lectura inicial del gas, la temperatura promedio 
máxima dentro del tanque (T 02) y comenzar la misma, conforme al perfil de extracción indicado en la 
Tabla 6. La cantidad de agua extraída (V Ext 2) debe incrementarse o reducirse de tal forma que el total 
(VExt 1P + VExt 2P ) sea igual a la masa del agua a extraer durante la prueba (M 1), se permite una 
tolerancia de ± 2 L. Si el calentador está llevando a cabo una recuperación a la hora, esperar hasta 
que ésta se complete para iniciar la segunda extracción. 
h) Se debe registrar: 
- El promedio de la temperatura del agua contenida en el tanque, así como la temperatura 
ambiente cada 5 s a partir del inicio de la primera extracción y hasta que concluya la segunda 
extracción. 
- La temperatura a la entrada y salida de agua 15 s después de iniciar la extracción y así 
continuar cada 5 s hasta concluir con la misma. Posteriormente se debe determinar el promedio 
para ambas temperaturas en la extracción (T IN2 y TOUT2). 
i) Después de la segunda extracción, se debe determinar y registrar el volumen o masa neta del agua 
extraída (V Ext 2P), según aplique. 
j) Al final del periodo de recuperación después de la segunda extracción, registrar la temperatura 
promedio máxima del tanque (T Max 2) obtenida después del corte y el consumo de gas (Q r2). 
k) Después del periodo de recuperación de la segunda extracción, se debe registrar cada 10 min la 
temperatura del agua contenida en el tanque y la temperatura ambiente y registrar el consumo de 
gas hasta concluir la prueba a las 24 h, registrar la lectura inicial del gas al inicio del periodo de 
estado pasivo. 
l) Dejar que el calentador de agua permanezca en el modo de estado pasivo hasta que haya 
transcurrido un periodo de 24 h desde el inicio de la prueba (desde t =0).  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
m) Cerrar el paso de combustible al quemador principal cuando el tiempo transcurrido de prueba sea de 
23 h a fin de evitar que el calentador inicie un ciclo de recuperación durante la última hora de la 
prueba. 
n) Si en ese momento (a las 23 h) se está llevando a cabo una recuperación, esperar hasta que el ciclo 
se complete para cerrar el suministro de combustible al calentador. 
o) A las 24 h registrar la temperatura promedio del tanque (T 24) y las lecturas de consumo de 
combustible en estado pasivo (V Gstdby2). 
p) Determinar el total del consumo de gas (V Gstby) durante todo el tiempo de la prueba en estado pasivo, 
como la suma del consumo de gas del primer periodo en estado pasivo (V Gstdby1) más la del segundo 
periodo en estado pasivo (V Gstdby2). 
q) Después de la recuperación de la segunda extracción, registrar el tiempo durante el cual el agua no 
fue extraída durante todo el periodo de duración de la prueba de 24 horas como t 24h. 
Nota: Antes de cada extracción se debe realizar una purga de agua en la tubería de agua fría, a fin de que 
cuando inicie la extracción, el sensor de temperatura TI-1 registre la temperatura del agua a 20° C ± 2° C. La 
profundidad del sensor TI-1 y la ubicación de la “T” para purga debe permitir que éste quede en contacto con 
la circulación del agua purgada. 
8.6 Desarrollo de la prueba para calentadores de rápida recuperación 
8.6.1 Consideraciones generales 
La prueba de eficiencia térmica se debe realizar probando estos calentadores de agua, con un perfil de 
extracción, de acuerdo con la Tabla 7. 
Tabla 7-Perfil de extracción para calentadores de rápida recuperación. 
Extracción Volumen de agua por extracción Flujo de extracción 
1 16,2 L por cada litro por minuto 
declarado ± 2% Ajustar flujo a temperatura de salida 
(45°C ± 2°C)  
 
Se debe instalar el arreglo de sensores para medir la temperatura del agua al interior del tanque conforme 
a lo previsto en el inciso 8.4.5. 
El procedimiento para la medición de la eficiencia térmica para calentadores tipo rápida recuperación debe 
cubrir las siguientes etapas: 
8.6.2 Etapa de preparación 
a)  Instalar el calentador de acuerdo con la Figura B.2. 
b)  Conectar el calentador a la línea de alimentación del agua fría y hacerle circular el agua, para 
verificar que no existan fugas en las conexiones realizadas, durante la instalación. 
c)  Conectar el calentador a la línea de alimentación del gas combustible, y verificar que no existan 
fugas en las conexiones realizadas, durante la instalación. 
8.6.3 Ajuste de la temperatura de salida 
a) Se debe operar el calentador a la potencia máxima de temperatura especificada por el fabricante, en 
caso de que esté equipado para esta función. 
b) Para calentadores con dos o más termostatos se deben encender al mismo tiempo los controles de 
temperatura para estabilizar la temperatura del agua en los tanques, posteriormente -al mismo 
tiempo- ambos controles de temperatura se colocan en la potencia máxima especificada por el 
fabricante. 
c) Se debe estabilizar la temperatura de salida del agua a 45°C ± 2°C durante 5 minutos, 
posteriormente se da inicio con la prueba de simulación de uso 24 horas extrayendo una masa de 
agua conforme al perfil de extracción previsto en la Tabla 7. Se debe registrar la razón de flujo como 
VMax. 
d) En calentadores con control electrónico, el ajuste debe permitir obtener la temperatura de salida del 
agua indicada a la capacidad del calentador declarada por el fabricante. 
8.6.4 Etapa de prueba simulación de uso 24 horas Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
a) Iniciar la prueba registrando el tiempo al comenzar la extracción de agua y designarle el valor t=0, a 
partir de ese momento se comienza a registrar el consumo de gas y se registra la temperatura 
promedio máxima dentro del tanque como T 0. 
b) Se deben de realizar mediciones de temperatura a la entrada y salida de agua 15 s después de 
iniciar la extracción y así continuar cada 5 s durante la misma. Posteriormente se debe determinar el 
promedio para ambas temperaturas en cada extracción (T IN y TOUT). 
c) Determinar la masa o volumen de agua extraída (M 1P) por medio de una báscula o de un medidor de 
flujo de agua, según sea el caso. 
d) Al final de la recuperación de la extracción, registrar la temperatura promedio máxima dentro del 
tanque (T Max) y el consumo de gas (Q r). 
e) Tras concluir la extracción se debe registrar cada 10 min la temperatura del agua contenida en el 
tanque, la temperatura ambiente y se debe registrar el consumo de gas hasta concluir la prueba de 
las 24 h. 
f) Posteriormente, dejar que el calentador de agua permanezca en estado pasivo hasta cumplir las 24 h 
que se contabilizan desde el periodo de inicio (t=0). 
g) Cerrar el paso de combustible al quemador principal cuando el tiempo transcurrido de prueba sea de 
23 h a fin de evitar que el calentador inicie un ciclo de recuperación durante la última hora de la 
prueba. 
h) Si en ese momento (a las 23 h) se está llevando a cabo una recuperación, esperar hasta que el ciclo 
se complete para cerrar el suministro de combustible al calentador. 
i) A las 24 h registrar la temperatura media del tanque (T 24) y las lecturas de consumos de combustible 
en estado pasivo (V Gstby). 
j) Registrar el tiempo durante el cual el agua no fue extraída durante todo el periodo de duración de la 
prueba de 24 horas (t 24h). 
8.7 Desarrollo de la prueba para calentadores instantáneos 
8.7.1 Consideraciones generales 
La prueba de eficiencia térmica se debe realizar probando estos calentadores de agua, con un perfil de 
extracción, de acuerdo con la Tabla 8. 
Tabla 8-Perfil de extracción para calentadores instantáneos. 
Extracción Volumen de agua por extracción Flujo de extracción 
1 16,2 L por cada litro por minuto 
declarado ± 2% Ajustar flujo a temperatura de 
salida (45°C ± 2°C)  
 
El procedimiento para la medición de la eficiencia térmica para calentadores instantáneos debe cubrir las 
siguientes etapas: 
8.7.2 Etapa de preparación  
a)  Instalar el calentador de acuerdo con la Figura B.3. 
b)  Conectar el calentador a la línea de alimentación del agua fría y hacerle circular el agua, para 
verificar que no existan fugas en las conexiones realizadas, durante la instalación. 
c)  Conectar el calentador a la línea de alimentación del gas combustible, y verificar que no existan 
fugas en las conexiones realizadas, durante la instalación. 
8.7.3 Ajuste de la temperatura de salida 
a) Se debe operar el calentador a la potencia máxima de temperatura especificada por el fabricante, en 
caso de que esté equipado para esta función. 
b) Se debe estabilizar la temperatura de salida del agua a 45°C ± 2°C durante 5 minutos, 
posteriormente se da inicio con la prueba de simulación de uso 24 horas extrayendo una masa de 
agua conforme al perfil de extracción previsto en la Tabla 8. Se debe registrar la razón de flujo como 
VMax.  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
c) En calentadores con control electrónico, el ajuste debe permitir obtener la temperatura de salida del 
agua indicada a la capacidad del calentador declarada por el fabricante. 
8.7.4 Etapa de prueba simulación de uso 24 horas 
a) Comenzar la extracción de agua y registrar el tiempo, designarle el valor de cero (t = 0), a partir de 
ese momento se comienza a registrar el consumo de gas y se registra la temperatura de salida como 
T0. 
b) Se deben de realizar mediciones de temperatura a la entrada y salida de agua 15 s después de 
iniciar la extracción y así continuar cada 5 s durante la misma. Posteriormente se debe determinar el 
promedio para ambas temperaturas en cada extracción (T IN y TOUT). 
c) Determinar la masa o volumen del agua extraída (M 1P) por medio de una báscula o de un medidor de 
flujo de agua, según sea el caso. 
d) Al final de la extracción, se debe registrar la temperatura promedio máxima en la salida (T Max) y el 
consumo de gas (Q r). 
e) Posteriormente, dejar que el calentador de agua permanezca en estado pasivo hasta cumplir las 24 h 
que se contabilizan desde el periodo de inicio (t=0). 
f) Después de la extracción se debe registrar cada 10 min la temperatura del agua y la temperatura 
ambiente, y registrar el consumo de gas hasta concluir la prueba de las 24 h. 
g) A las 24 h registrar las lecturas del medidor de gas y determinar el consumo de combustible en 
estado pasivo que se designa como V Gstby. 
h) Registrar el tiempo durante el cual el agua no fue extraída durante todo el periodo de duración de la 
prueba de 24 horas (t 24h). 
8.8 Cálculos 
8.8.1 Eficiencia térmica 
La eficiencia térmica de los calentadores de agua comprendidos dentro del alcance del presente Proyecto 
de Norma Oficial Mexicana, se determina conforme con la siguiente fórmula: 
 
Donde: 
ߟ Eficiencia térmica 
M1P Masa de agua extraída durante la prueba (kg) 
Cp Calor específico del agua (kJ/kg°C) 
TOUT Temperatura promedio del agua a la salida En calentadores de almacenamiento 
se considera T OUT como el promedio de T OUT1 y TOUT2 (°C) 
TIN Temperatura promedio del agua a la entrada. En calentadores de almacenamiento 
se considera T IN como el promedio de T IN1 y TIN2 (°C) 
M2 Capacidad medida del calentador de agua (kg) 
TMax  Temperatura promedio máxima del agua dentro del tanque. En calentadores de 
almacenamiento, se considera T Max como el promedio de T Max 1 y T Max 2. En 
calentadores instantáneos se considera T Max como la temperatura promedio en la 
salida T OUT (°C) 
T0 Temperatura promedio del agua dentro del tanque al inicio de la extracción. En 
calentadores de almacenamiento, se considera T 0 como el promedio de T 01 y T02. 
En calentadores instantáneos se considera T 0 como la temperatura en la salida al 
inicio de la extracción (°C) 
Qr Consumo de gas durante el periodo de recuperación. En calentadores de 
almacenamiento se considera Q r como la suma de Q r1 más Q r2 (m3) Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
PC Poder calorífico del gas de prueba; se debe de utilizar el poder calorífico inferior, y 
en caso de calentadores de agua de condensación se debe de utilizar el poder 
calorífico superior (kJ/m3) 
Se debe calcular el factor de corrección por presión y temperatura, conforme a la siguiente ecuación: 
 
Donde: 
FP Factor de corrección por presión (adimensional) 
FT Factor de corrección por temperatura (adimensional) 
Pbar Presión barométrica del lugar de prueba (kPa) 
Pc Presión manométrica medida en el medidor de gas combustible al calentador 
(kPa) 
PISO Presión a condiciones normalizadas (101,325 kPa) 
Tc Temperatura medida en el medidor de gas combustible al calentador (K) 
TISO Temperatura a condiciones normalizadas (288,75 K) 
Pprueba Presión del gas de prueba (kPa) 
Notas: 
 El consumo de gas para determinar la eficiencia energética y el consumo de gas en modo de 
espera se debe de corregir, multiplicando dichos consumos por los factores de corrección FP y 
FT correspondientes. 
 La medición de presión y temperatura del gas debe realizarse sobre el medidor de gas. 
8.8.2 Consumo de gas en modo de espera 
El consumo de gas en modo espera de los calentadores de agua comprendidos dentro del alcance del 
presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana, se determina conforme con la siguiente fórmula: 
 
Donde: 
S Consumo de gas en modo de espera (m3/día) 
VGstby Lectura del consumo de gas durante la prueba. En calentadores de 
almacenamiento se considera V Gstdby como la suma de V Gstby1 más V Gstby2 (m3) 
Tprom Temperatura promedio dentro del tanque durante el modo de espera (°C) 
Tamb prom Temperatura promedio del recinto durante el periodo de prueba en modo de 
espera (°C) 
Ft Factor de conversión de días a horas (24 h/día) 
t24h 
 Tiempo de duración del periodo de prueba en modo de espera (h) 
TIN ref Temperatura de referencia del agua a la entrada (20 °C) 
TOUT ref Temperatura de referencia del agua a la salida (45 °C)  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
 
 
Donde: 
TMax Temperatura promedio máxima del agua dentro del tanque. En calentadores de 
almacenamiento, se considera T Max como el promedio de T Max 1 y TMax 2. En 
calentadores instantáneos se considera T Max como la temperatura promedio en la 
salida T OUT (°C) 
T24 Temperatura promedio del agua dentro del tanque al final de la prueba de 24 
horas (°C) 
 
Donde: 
S Consumo de gas en modo de espera (m3/día) 
Sh nat Consumo de gas natural (m3/día) 
Sh L.P. (L) Consumo de gas L.P. (L/día) 
Sh L.P. (kg) Consumo de gas L.P. (kg/día) 
ρG Densidad del gas L.P. (0,540 kg/L) 
242 Factor de vaporización del gas L.P. 
Fv Factor de conversión de metros cúbicos a litros (1000 L/m3) 
9. Criterio de aceptación 
Todos los calentadores de agua, comprendidos en el campo de aplicación, cumplen con este Proyecto de 
Norma Oficial Mexicana si el resultado de las pruebas de laboratorio descritas en el Capítulo 8, cumplen con 
las especificaciones aplicables del Capítulo 6, de acuerdo con cada tipo de equipo o aparato. 
10. Etiquetado 
Los calentadores de agua, objeto de este Proyecto de Norma Oficial Mexicana, que se comercialicen en 
los Estados Unidos Mexicanos deben llevar una etiqueta que proporcione a los usuarios una relación de la 
energía térmica que consume este producto, con la cual se pueda comparar con otros de su misma carga 
térmica, funcionamiento y capacidad. 
10.1 Permanencia 
La etiqueta debe ir adherida o colocada en el producto ya sea por medio de un engomado, o en su defecto 
por medio de un cordón, en cuyo caso, la etiqueta debe tener la rigidez suficiente para que no se flexione por 
su propio peso. 
10.2 Ubicación 
La etiqueta debe estar ubicada en un área de exhibición del producto que sea visible al consumidor. 
10.3 Información 
La etiqueta de eficiencia térmica de los calentadores de agua debe contener la información que se lista a 
continuación: 
NOTA: El tipo de fuente debe ser Arial o Helvética. 
10.3.1 La leyenda “EFICIENCIA ENERGÉTICA” , en tipo negrita, mayúscula y centrado. 
10.3.2 La leyenda: “Determinada como se establece en el” , en tipo normal y centrado. Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
10.3.3 La leyenda: “PROY-NOM-003-ENER-2020” , en tipo negrita, mayúscula y centrado. 
10.3.4 La leyenda: “Calentador de agua de”  seguida del tipo de calentador: almacenamiento, rápida 
recuperación o instantáneo, según corresponda, en tipo negrita y centrado. 
10.3.5 La leyenda: “Marca (s):”  en tipo negrita, seguida del nombre y/o marca(s) registrada(s) del 
fabricante, en tipo normal. 
10.3.6 La leyenda: “Modelo (s):”  en tipo negrita, seguida del modelo(s) del calentador, en tipo normal. 
10.3.7 La leyenda: “Carga térmica:” , en tipo negrita: seguida de la carga térmica del calentador en kW, 
en tipo normal. 
10.3.8 La leyenda: “Capacidad:” , en tipo negrita, seguida de la capacidad del calentador expresada en 
litros para los calentadores de almacenamiento o en litros por minuto para los calentadores de rápida 
recuperación e instantáneos, en tipo normal. 
10.3.9 La leyenda: “Tipo de gas:” , en tipo negrita, seguida del tipo de gas L.P. o Natural, según 
corresponda con el diseño del calentador. 
10.3.10 La leyenda: “Eficiencia térmica mínima establecida en la norma para este tipo de 
calentador” , en tipo negrita, seguida de la eficiencia térmica mínima permitida por el Proyecto, en tipo negrita 
dentro de un rectángulo con esquinas redondeadas, con fondo color gris. 
10.3.11 La leyenda: “Eficiencia térmica de este producto” , en tipo negrita, seguida de la eficiencia 
térmica del producto, en números enteros, aplicando la regla del redondeo progresivo, en tipo negrita dentro 
de un rectángulo con esquinas redondeadas, con fondo color gris. 
10.3.12 La leyenda: “Eficiencia adicional de este producto” , en tipo negrita y centrada. 
10.3.13 Una escala horizontal, indicando el por ciento de la eficiencia adicional, de 0 % al 50 % con 
intervalos del 5 %, en tipo normal. 
En el costado derecho de la barra debe colocarse la leyenda: “Mayor Eficiencia %” , en tipo negrita. 
10.3.14 Sobre una punta de flecha en color gris, se debe indicar el porcentaje de eficiencia adicional del 
producto, en números enteros, aplicando la regla del redondeo progresivo, en tipo negrita, cuyo valor se 
obtiene con el siguiente cálculo: 
Eficiencia adicional del producto = (Eficiencia térmica de este producto (%) - Eficiencia mínima establecida 
en la norma de acuerdo con el tipo de calentador evaluado) 
La punta de flecha debe colocarse de tal manera que coincida su punta con el porcentaje de eficiencia 
adicional del producto. 
10.3.15 La leyenda “Consumo de gas en modo de espera en 24 horas:” , en tipo negrita, seguida del 
consumo de gas del calentador en modo de espera, un entero y dos decimales, aplicando la regla del 
redondeo progresivo, expresado en kg y L para calentadores que utilizan como combustible gas L.P. o m3 
para calentadores que utilizan como combustible gas natural, en tipo negrita, dentro de un rectángulo con 
esquinas redondeadas, con fondo color gris. 
10.3.16 La leyenda: “IMPORTANTE” , en tipo negrita y centrado. 
10.3.17 La leyenda: “• La eficiencia térmica efectiva del producto y el consumo en modo de espera 
dependerán de la calidad del gas, los hábitos de uso, el mantenimiento y la localización del producto.”, en tipo 
normal. 
10.3.18 La leyenda: “• Compare la eficiencia y el consumo de gas en modo de espera de este calentador 
con la de otros que operen bajo el mismo principio de funcionamiento y tengan características similares.”, en 
tipo normal. 
10.3.19 La leyenda: “• Se recomienda que su instalación sea realizada por una persona certificada en 
algún estándar de competencia técnica reconocido como “instalador de un calentador de agua a gas”.”, en tipo 
normal. 
10.3.20 La leyenda : “Esta etiqueta no debe retirarse del producto hasta que haya sido adquirido por 
el consumidor final.” , en tipo negrita y centrado. 
10.4 Dimensiones 
Las dimensiones de la etiqueta deben ser las siguientes: 
Alto 14,0 cm ± 1 cm  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
Ancho 10,0 cm ± 1 cm 
10.5 Distribución de la información y colores 
10.5.1 La información debe distribuirse como se muestra en las figuras 3 y 4, que presentan un ejemplo de 
etiqueta. 
10.5.2 La distribución de los colores se realiza de la siguiente manera: 
- Texto, escala y líneas: negro 
- Fondo de la etiqueta: amarillo 
10.6 Empaque 
Los calentadores de agua previstos en el alcance del presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana, en el 
caso de contar con empaque, éste debe contener la etiqueta de eficiencia energética de forma impresa o 
adherida en un lugar visible. 
La información y las dimensiones de la etiqueta de eficiencia térmica deben ser conforme a lo previsto en 
los incisos 10.3 y 10.4 del presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana. La información debe distribuirse 
como se muestra en las figuras 3 y 4, según corresponda. 
La distribución de los colores se realiza de la siguiente manera: 
- Texto, escala y líneas: negro 
- Fondo de la etiqueta: amarillo o monocromática 
Cuando la forma de presentación del producto al consumidor final permita ver la etiqueta de eficiencia 
energética desde el exterior del empaque, sin necesidad de que este último se abra, esta debe presentarse 
conforme a lo establecido en el inciso 10.4 del presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana. Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
 
Figura 3 -Ejemplo de distribución de la información de la etiqueta de calentador de agua para uso doméstico o 
comercial que utiliza como combustible gas natural.  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
 
Figura 4 -Ejemplo de distribución de la información de la etiqueta de calentador de agua para uso doméstico o 
comercial que utiliza como combustible gas L.P. 
11. Vigilancia 
La Secretaría de Energía a través de la Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía y la 
Procuraduría Federal del Consumidor conforme a sus atribuciones y en el ámbito de sus respectivas 
competencias, son las autoridades que están a cargo de vigilar el cumplimiento del presente Proyecto de 
Norma Oficial Mexicana, una vez publicado como Norma Oficial Mexicana. 
12. Procedimiento para la evaluación de la conformidad 
El presente Procedimiento para la Evaluación de la Conformidad (PEC) es aplicable a los productos de 
fabricación nacional o de importación que se comercialicen en el territorio nacional. 
La evaluación de la conformidad del presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana, se realiza por 
personas acreditadas y aprobadas en términos de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización y su 
Reglamento. Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
12.1 Objetivo 
Este Procedimiento para la Evaluación de la Conformidad (PEC) se establece para facilitar y orientar a los 
organismos de certificación y laboratorios de prueba en la evaluación de la conformidad en el cumplimiento 
del Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-003-ENER-2020 , Eficiencia térmica de calentadores de 
agua para uso doméstico y comercial. Límites, métodos de prueba y etiquetado, en adelante se referirá como 
PROY-NOM. 
12.2 Referencias 
Para la correcta aplicación de este PEC es necesario consultar los siguientes documentos vigentes: 
Ley Federal sobre Metrología y Normalización (LFMN). 
Reglamento de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización (RLFMN). 
12.3 Definiciones 
Para los efectos de este PEC, se entenderá por: 
12.3.1 Autoridad competente:  la Secretaría de Energía por conducto de la Comisión Nacional para el 
Uso Eficiente de la Energía. 
12.3.2 PROY-NOM:  el presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-003-ENER-2020 
“Eficiencia térmica de calentadores de agua para uso doméstico y comercial. Límites, métodos de prueba y 
etiquetado”. 
12.3.3 Cancelación del certificado de la conformidad del producto:  acto por medio del cual el 
organismo de certificación de producto deja sin efectos de modo definitivo el certificado. 
12.3.4 Certificado de la conformidad del producto:  documento mediante el cual el organismo de 
certificación de producto, hace constar que un producto o una familia de productos determinados cumple con 
las especificaciones establecidas en el PROY-NOM. 
12.3.5 Especificaciones técnicas:  información técnica de los productos que describe que estos cumplen 
con los criterios de agrupación de familia de producto y que ayudan a demostrar cumplimiento con las 
especificaciones establecidas en el PROY-NOM. 
12.3.6 Evaluación de la conformidad : la determinación del grado de cumplimiento con el PROY-NOM. 
12.3.7 Familia de productos: grupo de productos del mismo tipo en el que las variantes son de carácter 
estético o de apariencia, pero conservan las características de diseño que aseguran el cumplimiento con el 
PROY-NOM y que cumplen con el inciso 12.5.3. 
12.3.8 Informe de certificación del sistema de calidad:  el que otorga un organismo de certificación de 
producto a efecto de hacer constar, que el sistema de aseguramiento de calidad del producto que se pretende 
certificar, contempla procedimientos para asegurar el cumplimiento con el PROY-NOM. 
12.3.9 Informe de pruebas:  el documento que emite un laboratorio de pruebas acreditado y aprobado en 
los términos de la LFMN, mediante el cual se presentan los resultados obtenidos en las pruebas realizadas a 
la muestra seleccionada. La vigencia del informe de pruebas es de noventa días a partir de su fecha de 
emisión. 
12.3.10 Laboratorio de pruebas:  la persona moral acreditada y aprobada para realizar pruebas de 
acuerdo con el PROY-NOM, conforme lo establece la LFMN y su Reglamento. 
12.3.11 Organismo de certificación de producto:  la persona física o moral acreditada y aprobada 
conforme a la LFMN y su Reglamento, que tenga por objeto realizar funciones de certificación a los productos 
objeto del campo de aplicación del presente PROY-NOM. 
12.3.12 Organismo de certificación para sistemas de gestión de la calidad:  la persona moral 
acreditada conforme a la LFMN y su Reglamento, que tenga por objeto realizar funciones de certificación de 
sistemas de gestión de la calidad. 
12.3.13 Producto:  los calentadores de agua que se indican en el campo de aplicación del presente 
PROY-NOM. 
12.3.14 Renovación del certificado de la conformidad del producto:  la emisión de un nuevo certificado 
de la conformidad del producto, que se otorga al demostrarse mediante el seguimiento, que los productos 
siguen cumpliendo con los requisitos establecidos en el presente PROY-NOM. Se otorga normalmente por un 
periodo igual al que se le otorgó en la primera certificación.  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
12.3.15 Seguimiento:  es la comprobación a la que están sujetos los productos certificados de 
conformidad con el PROY-NOM y cuyo objeto es comprobar si dichos productos continúan cumpliendo o no 
con lo establecido en el PROY-NOM. De ser el caso, incluye la comprobación de conformidad del sistema de 
aseguramiento de la calidad. 
12.3.16 Suspensión del certificado de la conformidad del producto:  acto mediante el cual el 
organismo de certificación de producto interrumpe la validez, de manera temporal, parcial o total, del 
certificado de la conformidad del producto. 
12.3.17 Ampliación o reducción del certificado de la conformidad del producto:  cualquier 
modificación al certificado del producto durante su vigencia en modelo, marca, país de origen, bodega y 
especificaciones, siempre y cuando se cumplan con los criterios de agrupación de familia indicados en el 
inciso 12.5.3. No se permite la ampliación de titularidad del certificado. 
12.4. Disposiciones generales 
12.4.1 La evaluación de la conformidad debe realizarse por laboratorios de prueba y organismos de 
certificación de producto, acreditados y aprobados conforme a lo dispuesto en la LFMN. 
12.4.2 El fabricante o importador o comercializador (el interesado), debe solicitar la evaluación de la 
conformidad con el PROY-NOM al organismo de certificación de producto, cuando lo requiera para dar 
cumplimiento a las disposiciones legales o para otros fines de su propio interés y el organismo de certificación 
de producto entregará al interesado la solicitud de servicios de certificación, el contrato de prestación de 
servicios y la información necesaria para llevar a cabo el proceso de certificación de producto. 
12.4.3. Una vez que el interesado ha analizado la información proporcionada por el organismo de 
certificación de producto, en su caso presentará la solicitud con la información respectiva, así como el contrato 
de prestación de servicios de certificación que celebra con dicho organismo. 
12.4.4. El interesado debe elegir un laboratorio de pruebas acreditado y aprobado, con objeto de someter 
a pruebas de laboratorio la muestra seleccionada. 
12.4.5 La Secretaría de Energía a través de la Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía, será 
la autoridad competente para resolver cualquier controversia en la interpretación del presente PEC. 
12.5. Procedimiento 
12.5.1 Para obtener el certificado de la conformidad del producto, el interesado puede optar por la 
modalidad de certificación mediante pruebas periódicas al producto (por modelo o por familia), o por la 
modalidad de certificación mediante el sistema de gestión de la calidad de la línea de producción y, para tal 
efecto, debe presentar como mínimo la siguiente documentación al organismo de certificación para producto, 
por cada modelo que integra la familia: 
12.5.1.1 Para el certificado de la conformidad con modalidad de certificación mediante pruebas periódicas 
al producto (modalidad 1): 
• En caso de familia de producto: Declaración bajo protesta de decir verdad, por medio de la cual el 
interesado manifestará que el producto presentado a pruebas de laboratorio es representativo de la familia 
que se pretende certificar, de acuerdo con los incisos 12.3.5 y 12.5.3. 
• Fotografías. 
• Etiqueta de eficiencia energética. 
• Instructivo o manual de uso. 
• Original del informe de pruebas vigente realizadas por un laboratorio de pruebas acreditado. 
12.5.1.2 Para el certificado de conformidad del producto con modalidad de certificación mediante el 
sistema de gestión de la calidad de la línea de producción (modalidad 2): 
• Los descritos en inciso 12.5.1.1. 
• Copia del certificado vigente del sistema de gestión de la calidad que incluya la línea de producción, 
expedido por un organismo de certificación para sistemas de gestión de la calidad. 
12.5.2 Muestreo 
12.5.2.1 Selección de la muestra: Se debe de tomar una muestra al azar del mismo modelo y tipo, de un 
lote o de la línea de producción, para la realización de las pruebas de laboratorio, de acuerdo con la Tabla 9. Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
Tabla 9- Familias y cantidad de calentadores de agua para muestreo. 
Tipo de calentador Volumen (L) Número de equipos 
para pruebas 
Almacenamiento Mayor o igual que 1 y 
menor o igual que 40 1 
Mayor que 40 y menor o 
igual que 62 1 
Mayor que 62 y menor o 
igual que 106 1 
Mayor que 106 y menor o 
igual que 400 1 
Rápida recuperación — 1 
Instantáneo — 1 
 
12.5.2.2 Programas de envío: Dentro del proceso de seguimiento el titular de la certificación puede optar 
por ingresar al organismo de certificación de producto un programa de seguimiento y envío de muestras al 
laboratorio de pruebas para su aprobación para lo cual el titular debe informar al organismo de certificación de 
producto que optará por dicho programa de envío de acuerdo con la Tabla 10. 
Tabla 10- Número de certificados a evaluar durante el seguimiento. 
Total de certificados 
otorgados al titular Total de certificados para 
seguimiento 
1 1 
2 a 6 2 
7 a 10 3 
11 a 16 4 
17 a 20 5 
Mayor a 20 30 % de Familias 
 
En caso de familia, el organismo de certificación debe seleccionar muestras preferentemente diferentes a 
las evaluadas en la certificación inicial o en el seguimiento anterior. 
12.5.2.3 El resultado de prueba de la muestra a evaluar debe ser mayor o igual al nivel mínimo de 
eficiencia térmica, establecida en la Tabla 1. 
En caso de no cumplirse el requisito anterior, se permite repetir la prueba a una segunda muestra. Si esta 
segunda muestra no satisface las condiciones especificadas, el modelo no cumple con este Proyecto de 
Norma Oficial Mexicana. 
12.5.3 Para el proceso de certificación, los calentadores de agua se agrupan en familias de acuerdo con lo 
siguiente: 
Para definir la familia de productos correspondiente a este Proyecto de Norma Oficial Mexicana, dos o 
más modelos se consideran de la misma familia siempre y cuando cumplan con todos y cada uno de los 
siguientes criterios: 
a) De acuerdo con su carga térmica en: 
1. Misma carga térmica. 
I. Doméstico, cuya carga térmica es menor o igual que 35,0 kW. 
II. Comercial, cuya carga térmica es mayor que 35,0 kW y menor o igual que 108,0 kW. 
b) De acuerdo con su funcionamiento: 
1. Calentador de almacenamiento. 
I. Mismo tipo de válvula termostática (termostato) o control electrónico de temperatura [bajo el 
mismo principio de funcionamiento y misma capacidad, pudiendo ser de diferente marca].  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
II. Misma capacidad volumétrica en litros. 
III. Misma construcción del depósito de almacenamiento: 
 Con depósito galvanizado. 
 Con depósito porcelanizado. 
 Con depósito de acero inoxidable, cobre o aluminio. 
2. Calentador de rápida recuperación. 
I. Mismo tipo de válvula termostática (termostato) o control electrónico de temperatura [bajo el 
mismo principio de funcionamiento y misma capacidad, pudiendo ser de diferente marca, según 
corresponda]. 
II. Mismo flujo de agua en litros por minuto (L/min). 
III. Misma construcción del depósito de almacenamiento: 
 Con depósito galvanizado. 
 Con depósito porcelanizado. 
 Con depósito de acero inoxidable, cobre o aluminio. 
3. Calentador instantáneo. 
I. Mismo flujo de agua en litros por minuto (L/min). 
i. Flujo de agua fijo y flujo de gas variable. 
ii. Flujo de agua variable y flujo de gas variable. 
iii. Flujo automático de agua y flujo automático de gas. 
Las variantes de carácter estético o de apariencia del producto y sus componentes, no se consideran 
limitantes para la agrupación de familia. 
No se considera de la misma familia a aquellos productos que no cumplan con uno o más criterios 
aplicables a la definición de familias antes expuestos. 
Para efectos de certificación inicial se tendrá que enviar a pruebas de laboratorio el o los modelos más 
representativos de la familia propuesta. 
Se considerará como modelo más representativo de la familia, aquel que cumpla con la mayor cantidad de 
características existentes en los demás modelos pertenecientes a la misma familia. 
En caso de que algún modelo cuente adicionalmente con características diferentes (funcionalidad y 
seguridad), dicho modelo debe someterse a pruebas de laboratorio. 
Cualquier calentador diferente a la clasificación anterior debe cumplir las especificaciones y los métodos 
de prueba que le apliquen. 
Cualquier controversia en la clasificación de familia de productos será resuelta por la autoridad 
competente. 
El número de modelos que pertenezcan a una familia, para ser certificada, no está restringido, siempre y 
cuando cumplan con cada uno de los criterios aplicables e indicados anteriormente. 
12.5.4 Vigencia de los certificados de cumplimiento del producto 
12.5.4.1 Un año a partir de la fecha de su emisión, para los certificados de la conformidad con seguimiento 
mediante pruebas periódicas al producto. 
12.5.4.2 Tres años a partir de la fecha de emisión, para los certificados de la conformidad con seguimiento 
mediante el sistema de gestión de la calidad de la línea de producción. 
12.5.5 Seguimiento 
12.5.5.1 El organismo de certificación de producto programará el seguimiento en común acuerdo con el 
titular del certificado de la conformidad del producto. 
12.5.5.2 El organismo de certificación de producto debe realizar el seguimiento del cumplimiento con el 
PROY-NOM, de los productos certificados, como mínimo una vez al año, tanto de manera documental como 
por revisión y muestreo del producto certificado. 
Los actos referidos en el párrafo anterior se deben realizar en los lugares de fabricación, almacenaje, 
comercialización y/o venta del producto. Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
12.5.5.2.1  En la modalidad de certificación mediante el sistema de gestión de la calidad de la línea de 
producción, el seguimiento se debe realizar en el lugar donde se manufactura el producto. El organismo de 
certificación de producto debe verificar el sistema de control de la calidad de las líneas de producción en las 
que se fabrican los productos y debe determinar, por medio de pruebas realizadas en la fábrica, que los 
productos siguen en cumplimiento con el PROY-NOM. Se deben revisar también los resultados de la última 
auditoría de seguimiento aplicado por el organismo de certificación de sistemas de gestión de la calidad, 
acreditado. 
12.5.5.2.2  En caso de familia: En ambas modalidades la muestra para seguimiento debe integrarse 
preferentemente por miembros de la familia diferentes a los que se han evaluado en laboratorio de pruebas. 
12.5.5.2.3 De los resultados del seguimiento correspondiente, el organismo de certificación de producto 
dictamina la suspensión, cancelación o renovación del certificado de cumplimiento de producto. 
12.5.5.2.4  En caso de que el organismo de certificación para producto determine la suspensión o 
cancelación del certificado, ya sea por el incumplimiento del producto con el PROY-NOM o cuando el 
seguimiento no pueda llevarse a cabo por causa imputable a la empresa a verificar, el organismo de 
certificación para producto debe dar aviso al titular del certificado. 
12.6. Diversos 
12.6.1 La lista de los laboratorios de prueba y los organismos de certificación pueden consultarse en la 
Entidad Mexicana de Acreditación y en la dependencia competente, además de que dicha relación aparece 
publicada en el Diario Oficial de la Federación, pudiéndose consultar también en la página de Internet de la 
Secretaría de Economía. 
12.6.2 Los gastos que se originen por los servicios de certificación y pruebas de laboratorio, por actos de 
evaluación de la conformidad, son a cargo del usuario conforme a lo establecido en el artículo 91 de la LFMN. 
12.7 Suspensión y cancelación del certificado de la conformidad de producto 
Sin perjuicio de las condiciones contractuales de la prestación del servicio de certificación, el organismo de 
certificación para producto debe aplicar los criterios siguientes para suspender o cancelar un certificado. 
12.7.1 Se procederá a la suspensión del certificado: 
a) Por incumplimiento con los requisitos de información al público establecidos por el PROY-NOM. 
b) Cuando el seguimiento no pueda llevarse a cabo por causas imputables al titular del certificado. 
c) Cuando el titular del certificado no presente al organismo de certificación el informe de pruebas derivado 
del seguimiento, antes de 30 días naturales contados a partir de la fecha de emisión del informe de pruebas y 
dentro de la vigencia del certificado. 
d) Por cambios o modificaciones a las especificaciones o diseño de los productos certificados que no 
hayan sido evaluados por causas imputables al titular del certificado. 
e) Cuando la dependencia lo determine con base en el artículo 112, fracción V de la LFMN y 102 de su 
Reglamento. 
El organismo de certificación para producto debe informar al titular del certificado sobre la suspensión, 
otorgando un plazo de 30 días naturales para hacer aclaraciones pertinentes o subsanar las deficiencias del 
producto o del proceso de certificación. Pasado el plazo otorgado y en caso de que no se hayan subsanado 
los incumplimientos, el organismo de certificación para producto procederá a la cancelación inmediata del 
certificado de la conformidad del producto. 
12.7.2 Se procederá a la cancelación inmediata del certificado: 
a) En dado caso, por cancelación del certificado del sistema de gestión de la calidad de la línea de 
producción. 
b) Cuando se detecte falsificación o alteración de documentos relativos a la certificación. 
c) A petición del titular de la certificación, siempre y cuando se hayan cumplido las obligaciones contraídas 
en la certificación, al momento en que se solicita la cancelación. 
d) Cuando se incurra en declaraciones engañosas en el uso del certificado. 
e) Por incumplimiento con especificaciones de este PROY-NOM, identificado por el organismo de 
certificación de producto, que no sean aspectos de marcado e información. 
f) Una vez notificada la suspensión, no se corrija el motivo de ésta en el plazo establecido. 
g) Cuando la dependencia lo determine con base en el artículo 112, fracción V de la LFMN y 102 de su 
Reglamento.  DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
h) Se hayan efectuado modificaciones al producto que afecten el cumplimiento con el presente PROY-
NOM sin haber notificado al organismo de certificación correspondiente. 
i) No se cumpla con las características y condiciones establecidas en el certificado. 
j) El documento donde consten los resultados de la evaluación de la conformidad pierda su utilidad o se 
modifiquen o dejen de existir las circunstancias que dieron origen al mismo, previa petición de parte. 
En todos los casos de cancelación se procede a dar aviso a las autoridades correspondientes, informando 
los motivos de ésta. El organismo de certificación de producto mantendrá el expediente de los productos con 
certificados cancelados por incumplimiento con el PROY-NOM. 
12.8 Renovación 
Para obtener la renovación de un certificado de la conformidad del producto en cualquier modalidad que 
resulte aplicable, se procederá a lo siguiente. 
12.8.1 Deberán presentarse los documentos siguientes: 
a) Solicitud de renovación. 
b) Actualización de la información técnica debido a modificaciones en el producto en caso de haber 
ocurrido. 
12.8.2 La renovación estará sujeta a lo siguiente: 
a) Haber cumplido en forma satisfactoria con los seguimientos y pruebas establecidas en el Capítulo 8 de 
este PROY-NOM. 
b) Que se mantienen las condiciones de la modalidad de certificación, bajo la cual se emitió el certificado 
de cumplimiento inicial. 
Una vez renovado el certificado de la conformidad del producto, se estará sujeto a los seguimientos 
correspondientes a cada modalidad de certificación, así como las disposiciones aplicables del presente 
procedimiento para la evaluación de la conformidad. 
12.9 Ampliación o reducción del certificado de la conformidad del producto 
Una vez otorgado el certificado de la conformidad del producto se puede ampliar, reducir o modificar su 
alcance, a petición del titular del certificado, siempre y cuando se demuestre que se cumple con los requisitos 
del PROY-NOM, mediante análisis documental y, de ser el caso, pruebas tipo. 
Para el caso del presente PROY-NOM queda prohibida la ampliación de la titularidad del certificado de la 
conformidad del producto. 
El titular de la certificación puede ampliar, modificar o reducir en los certificados, modelos, marcas, 
especificaciones técnicas o domicilios, entre otros, siempre y cuando se cumpla con los criterios generales en 
materia de certificación y correspondan a la misma familia de productos. 
Los certificados emitidos como consecuencia de una ampliación quedarán condicionados tanto a la 
vigencia y seguimiento de los certificados de la conformidad del producto iniciales. 
Los certificados emitidos podrán contener la totalidad de modelos y marcas del certificado base, o bien 
una parcialidad de éstos. 
Para ampliar, modificar o reducir el alcance del certificado de la conformidad del producto, deben 
presentarse los documentos siguientes: 
a) Información técnica que justifique los cambios solicitados y que demuestre el cumplimiento con las 
especificaciones establecidas en el presente PROY-NOM, con los requisitos de agrupación de familia y con la 
modalidad de certificación correspondiente. 
b) En caso de que el producto sufra alguna modificación, el titular del certificado deberá notificarlo al 
organismo de certificación correspondiente, para que se compruebe que se siga cumpliendo con el PROY-
NOM. 
13. Sanciones 
El incumplimiento de este Proyecto de Norma Oficial Mexicana, una vez publicado como norma definitiva, 
será sancionado conforme a lo dispuesto por la Ley Federal sobre Metrología y Normalización y demás 
disposiciones legales aplicables. 
14. Concordancia con normas internacionales 
Este Proyecto de Norma Oficial Mexicana no es equivalente (NEQ) con ninguna norma internacional, por 
no existir esta última al momento de su elaboración. Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
Apéndice A 
Normativo 
Informe de pruebas 
A.1. Formato para el informe de pruebas 
A.1.1 Los resultados de las pruebas de los equipos comprendidos en el campo de aplicación del presente 
Proyecto de Norma Oficial Mexicana, deben ser colocados en un formato que incluya como mínimo la 
información contenida en las figuras A.1, A.2 o A.3, según corresponda. 
Informe de prueba 
Calentador de almacenamiento 
PROY-NOM-003-ENER-2020 
  Informe de prueba No.      Fecha de prueba   
 Fecha de recepción de la muestra     Fecha de emisión del informe   
            
Descripción del calentador.         
  Marca      Modelo    
  Número de serie      Capacidad    
  Eficiencia marcada    % Tipo de calentador    
  Carga térmica    kW  Tipo de gas    
 Marca y tipo de control de gas     Condición de la 
muestra Nueva 
Cliente           
Dirección           
            
Equipo utilizado.          
 Clave Marca Modelo Número de 
inventario Última calibración  Vigencia 
calibración 
 FQI-1      
 FQI-2      
 PI-1      
 PI-2      
 PI-3      
 Barómetro      
 TI-1      
 TI-2      
 AS-1      
 TI-3      
 TA-1      
 Cronómetro      
 Báscula      
 Anemómetro      
 Cinta métrica o flexómetro      
 Cromatógrafo      
Datos de prueba.          
Condiciones del 
recinto          
   Velocidad del aire    m/s  
 Temperatura ambiente promedio durante la prueba    °C  
            
Capacidad del calentador de agua        
 Por diferencia de peso 
  
  
 
   Peso del calentador de agua vacío (W t):  kg 
 Peso del calentador de agua lleno, hasta su capacidad máxima (W f):  kg 
  Capacidad medida del calentador de agua:   kg 
 Utilizando recipientes de peso conocido        
 
     
     
   Peso de los recipientes llenos con agua (W fr):  kg 
    Peso de los recipientes (W r):  kg 
   Capacidad medida del calentador de agua:   kg 
              DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
Arreglo de sensores         
    Altura del depósito del calentador (h d):   mm 
     Altura del niple/cople (h n):   mm 
 Distancia faltante de rosca del niple/cople del arreglo de sensores (d f):   mm 
   Longitud de ubicación de sensores (L s):   mm 
     Número de sensores (N s):     
     Posición del sensor 1 (P S1):   mm 
Etapa de preparación          
 Presión de gas con el quemador encendido:      kPa   
   Temperatura inicial      °C   
   Temperatura final      °C   
Determinación de la masa de agua de la extracción       
    
      
         
         
         
         
         
         
         
 Temperatura final del agua menos temperatura inicial del agua (ΔT)    °C 
  Equivalencia de energía (Eq)    MJ 
  Capacidad nominal del calentador de agua (V ST)   kg 
   Masa de agua a extraer durante la prueba (M 1)   kg 
   Masa de agua de la primera extracción (V Ext 1)   kg 
Masa de agua extraída durante la primera extracción (V Ext 1P)   kg 
  Masa de agua de la segunda extracción (V Ext 2)   kg 
Prueba de simulación de uso 24 horas.         
Primera extracción.           
 
 Temperatura promedio máxima dentro del tanque (T 01)     °C  
  Masa de agua extraída (V Ext 1P)     kg  
    Lectura inicial medidor de gas (L1)      m3 
 Lectura del medidor de gas al finalizar el primer periodo de recuperación (L2)      m3 
     Consumo de gas (Q r1=L2-L1)     m3 
  Tiempo de duración de la primera extracción      s  
  Temperatura promedio máxima del tanque (T Max1)     °C  
 Temperatura promedio del agua a la salida (T OUT1)     °C  
 Temperatura promedio del agua a la entrada (T IN1)     °C  
Primer estado pasivo.          
 Lectura del medidor de gas al finalizar el primer estado pasivo (L3)      m3 
  Consumo de gas en estado pasivo (V Gstdby1=L3-L2)     m3 
  Tiempo de duración del primer estado pasivo      s  
Segunda extracción.          
 Temperatura promedio máxima dentro del tanque (T 02)     °C   
     Masa de agua extraída (V Ext 2P)     kg   
Tiempo de duración de la segunda extracción      s   
 Temperatura promedio máxima del tanque (T Max2)     °C   
Lectura del medidor de gas al finalizar el segundo periodo de recuperación (L4)      m3 
     Consumo de gas (Q r2=L4-L3)     m3 
 Temperatura promedio del agua a la salida (T OUT2)     °C  
 Temperatura promedio del agua a la entrada (T IN2)     °C  
  Tiempo de duración de la segunda extracción      s  
             Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
Segundo estado 
pasivo.           
  Temperatura promedio del tanque (T 24)     °C   
Lectura del medidor de gas al finalizar el segundo periodo en estado pasivo (L5)      m3 
  Consumo de gas en estado pasivo (V Gstdby2=L5-L4)     m3 
  Tiempo de duración del segundo estado pasivo    s  
Tiempo de duración del periodo en modo espera (t 24h= tstdb1 + tstdb2)    h   
      
Factores de 
corrección          
 Presión barométrica del lugar de prueba (P bar)    kPa 
  Presión manométrica en el medidor de gas (P c)    kPa 
 Presión del gas de prueba (P prueba)    kPa 
 Factor de corrección por presión (F P)     
  Temperatura del medidor de gas (T c)    K   
  Factor de corrección por temperatura (F T)        
Resultados           
Eficiencia térmica          
  
 
    
 
  Masa de agua extraída durante la prueba (M 1P= VExt 1P+VExt 2P)   kg 
  Temperatura promedio del agua a la salida (T OUT= (TOU1 + TOUT2)/2)   °C 
  Temperatura promedio del agua a la entrada (T IN=(TIN1+TIN2)/2)   °C 
     Capacidad del calentador (M 2)   kg 
 Temperatura promedio máxima del agua dentro del tanque (T MAX=(TMAX1+TMAX2)/2)   °C 
 Temperatura promedio del agua dentro del tanque al inicio de la extracción (T 0=(T01+T02)/2)   °C 
  Consumo de gas durante el periodo de recuperación (Q r=Qr1 + Qr2)   m3 
     Poder calorífico del gas de prueba (PC)    kJ/m3 
 
 NOTA: El consumo de gas para determinar la eficiencia energética y el consumo de gas en modo de espera se debe de 
corregir, multiplicando dichos consumos por los factores de corrección FP y FT correspondientes.  
  
    Eficiencia térmica (ߟ)  %  
Consumo de gas en modo de espera        
  
 
   
 
  Consumo de gas durante la prueba (V Gstdby=VGstdby1 + VGstdby2)   m3 
  Temperatura máxima promedio del agua dentro del tanque (T Max2)   °C 
   Temperatura del agua promedio al final de la prueba (T 24)   °C 
  Temperatura promedio dentro del tanque durante el modo de espera (T prom)   °C 
     Temperatura promedio del recinto (T amb prom)   °C 
  Tiempo de duración del periodo en modo espera (t 24h= tstdb1 + tstdb2)   h 
            
    Consumo de gas en modo de espera (S)    m3/día 
            
Figura A.1 -Informe de pruebas para calentadores de tipo almacenamiento. 
Informe de prueba  
Calentador de rápida recuperación  
PROY-NOM-003-ENER-2020   DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
 Informe de prueba No.      Fecha de prueba    
 Fecha de recepción de la muestra    Fecha de emisión del informe    
Descripción del calentador.        
  Marca     Modelo     
  Número de serie     Capacidad     
 Eficiencia marcada    % Tipo de calentador     
 Carga térmica    kW Tipo de gas     
Marca y tipo de control de gas     Condición de la muestra  Nueva  
Cliente            
Dirección            
Equipo utilizado.          
 Clave Marca Modelo Número de 
inventario Última calibración Vigencia calibración  
 FQI-1       
 FQI-2       
 PI-1       
 PI-2       
 PI-3       
 Barómetro       
 TI-1       
 TI-2       
 AS-1       
 TI-3       
 TA-1       
 Cronómetro       
 Báscula       
 Anemómetro       
 Cinta métrica o flexómetro       
 Cromatógrafo       
Datos de prueba.          
Condiciones del recinto          
    Velocidad del aire      m/s   
 
 Temperatura ambiente promedio durante la prueba      °C   
Capacidad del calentador de agua         
 
       
 Por diferencia de peso        
   Peso del calentador de agua vacío (W t):  Kg  
 Peso del calentador de agua lleno, hasta su capacidad máxima (W f):  Kg  
 Capacidad medida del calentador de agua:   Kg  
 Utilizando recipientes de peso conocido       
 
        
   Peso de los recipientes llenos con agua (W fr):  kg  
   Peso de los recipientes (W r):  kg  
   Capacidad medida del calentador de agua:   kg  
Arreglo de sensores          
   Altura del depósito del calentador (h d):  mm  
   Altura del niple/cople (h n):  mm  
Distancia faltante de rosca del niple/cople del arreglo de sensores (d f):  mm  
 Longitud de ubicación de sensores (L s):  mm  
    Número de sensores (N s):     
     Posición del sensor 1 (P S1):  mm  
Etapa de preparación          
Presión de gas con el quemador encendido:      kPa    
 Temperatura inicial      °C    
 Temperatura final      °C    
Determinación de la masa de agua de la extracción      
    Capacidad del calentador    L/min  
    Masa de agua de la extracción (V Ext)   kg  
   Capacidad nominal del calentador de agua (V ST)   kg  
Ajuste de la temperatura de salida        
     Razón de flujo del agua (V Max)   L/min           
Prueba de simulación de uso 24 horas.         
 Temperatura promedio máxima dentro del tanque (T 0)     °C    Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
   Masa de agua extraída (M 1P)     kg    
   Lectura inicial medidor de gas (L1')      m3 
Lectura del medidor de gas al finalizar el primer periodo de recuperación (L2')      m3  
    Consumo de gas (Q r=L2'-L1')      m3 
  Tiempo de duración de la extracción      s   
 Temperatura promedio máxima del tanque (T Max)     °C   
 Temperatura promedio del agua a la salida (T OUT)     °C   
 Temperatura promedio del agua a la entrada (T IN)     °C   
Estado pasivo.           
 Temperatura promedio del tanque (T 24)     °C    
 Lectura del medidor de gas al finalizar el estado pasivo (L3')      m3 
  Consumo de gas en estado pasivo (V Gstdby=L3'-L2')     m3 
  Tiempo de duración del estado pasivo      s   
Tiempo de duración del periodo en modo espera (t 24h)   h    
Factores de corrección          
Presión barométrica del lugar de prueba (P bar)     kPa 
  
Presión manométrica en el medidor de gas (P c)     kPa  
Presión del gas de prueba (P prueba)     kPa  
Factor de corrección por presión (F P)       
Temperatura del medidor de gas (T c)     K    
Factor de corrección por temperatura (F T)          
Resultados            
Eficiencia térmica        
  
 
    
  
   Masa de agua extraída durante la prueba (M 1P)   kg 
   Temperatura promedio del agua a la salida (T OUT)   °C 
   Temperatura promedio del agua a la entrada (T IN)   °C 
   Capacidad del calentador (M 2)   kg 
 Temperatura promedio máxima del agua dentro del tanque (T MAX)   °C 
 Temperatura promedio del agua dentro del tanque al inicio de la extracción (T 0)   °C 
  Consumo de gas durante el periodo de recuperación (Q r)   m3 
     Poder calorífico del gas de prueba (PC)    kJ/m3 
 
 NOTA: El consumo de gas para determinar la eficiencia energética y el consumo de gas en modo de espera se debe de 
corregir, multiplicando dichos consumos por los factores de corrección FP y FT correspondientes.   
   
      Eficiencia térmica (ߟ)  %  
Consumo de gas en modo de espera         
   
    
      
      
      
      
      
    Consumo de gas durante la prueba (V Gstdby)   m3 
  Temperatura máxima promedio del agua dentro del tanque (T Max2)   °C 
  Temperatura del agua promedio al final de la prueba (T 24)   °C 
 Temperatura promedio dentro del tanque durante el modo de espera (T prom)   °C 
    Temperatura promedio del recinto (T amb prom)   °C 
   Tiempo de duración del periodo en modo espera (t 24h)   h 
    Consumo de gas en modo de espera (S)    m3/día 
Figura A.2 -Informe de pruebas para calentadores de tipo rápida recuperación. 
Informe de prueba   DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
Calentador instantáneo  
PROY-NOM-003-ENER-2020  
  Informe de prueba No.       Fecha de prueba     
  Fecha de recepción de la muestra       Fecha de emisión del informe     
Descripción del calentador.      
Marca        Modelo       
Número de serie         Capacidad       
 Eficiencia marcada      %  Tipo de calentador       
 Carga térmica      kW   Tipo de gas       
      Condición de la muestra  Nueva  
Cliente 
  
                  
 
Dirección 
  
                  
 
 
Equipo utilizado.      
  Clave Marca Modelo Número de inventario Última calibración Vigencia 
calibración  
  FQI-1            
  FQI-2            
  PI-1            
  PI-2            
  PI-3            
  Barómetro            
  TI-1            
  TI-2            
  AS-1            
  TI-3            
  TA-1            
  Cronómetro            
  Báscula            
  Anemómetro            
  Cinta métrica o 
flexómetro            
  Cromatógrafo            
Datos de prueba.      
Condiciones del recinto      
  Velocidad del aire    m/s    
   Temperatura ambiente promedio durante la prueba    °C    
      
Capacidad del calentador de agua      Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
     
        
 Por diferencia de peso     
   Peso del calentador de agua vacío (W t):   kg 
    Peso del calentador de agua lleno, hasta su capacidad máxima (W f):   kg  
   Capacidad medida del calentador de agua:    kg  
 Utilizando recipientes de peso conocido       
     
        
   Peso de los recipientes llenos con agua (W fr):   kg  
     Peso de los recipientes (W r):   kg  
     Capacidad medida del calentador de agua:    kg  
Etapa de preparación         
  Presión de gas con el quemador encendido:      kPa     
   Temperatura inicial      °C     
   Temperatura final      °C     
Determinación de la masa de agua de la extracción     
     Capacidad del calentador    L/min  
     Masa de agua de la extracción (V Ext)   kg  
    Capacidad nominal del calentador de agua (V ST)   kg  
Ajuste de la temperatura de salida      
    Razón de flujo del agua (V Max)   L/min  
Prueba de simulación de uso 24 horas.     
   Temperatura al inicio de la extracción (T 0)     °C    
   Masa de agua extraída (M 1P)     kg    
  Lectura inicial medidor de gas (L1')      m3  
 Lectura del medidor de gas al finalizar el primer periodo de recuperación (L2')      m3  
   Consumo de gas (Q r=L2'-L1')      m3  
 
  Tiempo de duración de la extracción      s    
    Temperatura promedio del agua a la salida (T OUT, TMax)     °C    
    Temperatura promedio del agua a la entrada (T IN)     °C    
Estado pasivo.        
  Temperatura promedio del tanque (T 24)     °C     
   Lectura del medidor de gas al finalizar el estado pasivo (L3')      m3  
   Consumo de gas en estado pasivo (V Gstdby=L3'-L2')     m3  
   Tiempo de duración del estado pasivo      s    
Tiempo de duración del periodo en modo espera (t 24h)     h     
       
Factores de corrección        
  Presión barométrica del lugar de prueba (P bar)     kPa 
  
  Presión manométrica en el medidor de gas (P c)     kPa  
  Presión del gas de prueba (P prueba)     kPa 
  
   Factor de corrección por presión (F P)       
   Temperatura del medidor de gas (T c)     K     
   Factor de corrección por temperatura (F T)          
               DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 
Resultados      
Eficiencia térmica        
    
    
       
       
      Masa de agua extraída durante la prueba (M 1P)   kg  
      Temperatura promedio del agua a la salida (T OUT)   °C  
      Temperatura promedio del agua a la entrada (T IN)   °C  
      Capacidad del calentador (M 2)   kg  
      Temperatura promedio máxima del agua dentro del tanque 
(TMAX)   °C  
      Temperatura promedio del agua dentro del tanque al inicio 
de la extracción (T 0)   °C  
      Consumo de gas durante el periodo de recuperación (Q r)   m3  
      Poder calorífico del gas de prueba (PC)    kJ/m3  
 
NOTA: El consumo de gas para determinar la eficiencia energética y el consumo de gas en modo de espera se debe de 
corregir, multiplicando dichos consumos por los factores de corrección FP y FT correspondientes.   
   
      Eficiencia térmica (ߟ)   %  
 
Consumo de gas en modo de espera      
   
   
     
     
     
        Consumo de gas durante la 
prueba (V Gstdby)   m3  
     
   Temperatura máxima 
promedio del agua dentro del 
tanque (T Max2)   °C 
 
     
   Temperatura del agua 
promedio al final de la prueba 
(T24)   °C 
 
      Temperatura promedio dentro del tanque durante el modo 
de espera (T prom)   °C  
      Temperatura promedio del recinto (T amb prom)   °C  
      Tiempo de duración del periodo en modo espera (t 24h)   h  
      Consumo de gas en modo de espera (S)    m3/día  
Figura A.3 -Informe de pruebas para calentadores de tipo instantáneo. Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
A.2 Registro de las temperaturas medidas durante la prueba 
A.2.1 Los informes de pruebas de los equipos comprendidos en el campo de aplicación del presente 
Proyecto de Norma Oficial Mexicana, deben ser acompañados de un registro electrónico de las temperaturas 
registradas durante la prueba, de acuerdo con las figuras A.4 y A.5. 
Tiempo (s) Promedio de 
temperatura del 
agua contenida 
en el tanque (°C) Temperatura 
ambiente (°C) Temperatura a la 
entrada (T IN) (°C) Temperatura a la 
salida (T OUT) (°C) 
0     
5     
10     
15     
20     
25     
30     
35     
40     
45     
50     
…     
N     
Figura A.4 -Registro de temperaturas durante el periodo de extracciones. 
 
Tiempo (min) Promedio de la 
temperatura del 
tanque (°C) Temperatura ambiente (°C) 
10   
20   
30   
40   
50   
60   
70   
80   
90   
100   
110   
…   
N   
Figura A.5 -Registro de temperaturas durante el periodo de estado pasivo. 
A.3 Registro del análisis de composición del gas. 
A.3.1 Los informes de pruebas de los equipos comprendidos en el campo de aplicación del presente 
Proyecto de Norma Oficial Mexicana, deben ser acompañados del certificado de análisis de composición del 
gas para las opciones a) y c) del inciso 8.4.3 o del análisis de composición del gas y determinación del poder 
calorífico obtenidos del cromatógrafo, calorímetro o analizador para las opciones b) y d) del inciso 8.4.3.   DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021 Apéndice B 
Normativo 
Esquemas de instalación 
 
Figura B.1 -Esquema de tubería e instrumentación para la prueba de eficiencia térmica en calentadores de agua de almacenamiento para uso doméstico y comercial 
(ilustrativa).  Lunes 11 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL  
 
Figura B.2 -Esquema de tubería e instrumentación para la prueba de eficiencia térmica en calentadores de agua de rápida recuperación para uso doméstico y 
comercial (ilustrativa).   DIARIO OFICIAL Lunes 11 de enero de 2021  
 
 
 
Figura B.3 -Esquema de tubería e instrumentación para la prueba de eficiencia térmica en calentadores de agua instantáneos para uso doméstico y comercial 
(ilustrativa).  
15. Bibliografía 
- Ley Federal sobre Metrología y Normalización , publicada en el Diario Oficial de la Federación el 1 
de julio de 1992. 
- NOM-003-ENER-2011 , Eficiencia térmica de calentadores de agua para uso doméstico y comercial. 
Límites, método de prueba y etiquetado. 
- NOM-011-SESH-2012 , Calentadores de agua de uso doméstico y comercial que utilizan como 
combustible Gas L.P. o Gas Natural.- Requisitos de seguridad, especificaciones, métodos de prueba, marcado 
e información comercial. 
- NOM-200-SCFI-2017 , Calentadores de agua de uso doméstico y comercial que utilizan como 
combustible Gas L.P. o Gas Natural. - Requisitos de seguridad, especificaciones, métodos de prueba, 
marcado e información comercial (cancela a la NOM-011-SESH-2012, Calentadores de agua de uso 
doméstico y comercial que utilizan como combustible Gas L.P. o Gas Natural. - Requisitos de seguridad, 
especificaciones, métodos de prueba, marcado e información comercial). 
- NMX-Z-013-SCFI-2015 , Guía para la estructuración y redacción de normas. 
16. Transitorios 
Primero.  Este Proyecto de Norma Oficial Mexicana, una vez publicado como Norma Oficial Mexicana 
definitiva, entrará en vigor 180 días naturales contados a partir del día natural siguiente a su publicación en el 
Diario Oficial de la Federación. 
Segundo.  Todos los aparatos comprendidos dentro del campo de aplicación del PROY-NOM-003-ENER-
2020, una vez publicado como Norma Oficial Mexicana, que hayan sido fabricados o importados con 
anterioridad a la entrada en vigor que refiere el Transitorio Primero de este Proyecto de Norma Oficial 
Mexicana, podrán comercializarse hasta agotar el inventario del producto. Para tal fin, se debe acreditar la 
evaluación de la conformidad en la NOM-003-ENER-2011, Eficiencia térmica de calentadores de agua para 
uso doméstico y comercial. Límites, método de prueba y etiquetado, mediante un certificado vigente de 
cumplimiento expedido por un Organismo de Certificación para Producto. Los productos certificados en la 
NOM-003-ENER-2011 que se encuentren en tránsito, de conformidad con el conocimiento de embarque 
correspondiente, podrán importarse hasta el vencimiento de su certificado. 
Tercero.  Los certificados de conformidad vigentes con la Norma Oficial Mexicana NOM-003-ENER-2011 
que hayan sido emitidos con anterioridad a la fecha de entrada en vigor del presente Proyecto como Norma 
Oficial Mexicana definitiva, continuarán vigentes hasta la fecha de su vencimiento. 
Cuarto. En caso de que sea de interés del comercializador, podrá obtenerse un certificado de 
cumplimiento con el PROY-NOM-003-ENER-2020, una vez publicado como Norma Oficial Mexicana definitiva 
y a su entrada en vigor; sin necesidad de esperar el vencimiento del certificado de cumplimiento con la NOM-
003-ENER-2011. 
Quinto. Los laboratorios de pruebas y los organismos de certificación para producto podrán iniciar los 
trámites de acreditación y aprobación en el presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana, a partir del día 
siguiente a la fecha de su publicación como Norma Oficial Mexicana definitiva en el Diario Oficial de la 
Federación. La aprobación que al efecto emita la Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía surtirá 
efectos hasta la entrada en vigor del presente Proyecto de Norma Oficial Mexicana como Norma Oficial 
Mexicana definitiva. 
Sufragio Efectivo. No Reelección. 
Ciudad de México, a 22 de junio de 2020.- El Director General de la Comisión Nacional para el Uso 
Eficiente de la Energía y Presidente del Comité Consultivo Nacional de Normalización para la Preservación y 
Uso Racional de los Recursos Energéticos, Odón Demófilo de Buen Rodríguez .- Rúbrica.