WT/COMTD/W/261/Rev.1  
26 de junio de 2023 
(23-4248) Página: 1/38 
Instituto de Formación y Cooperación Técnica  Original:  inglés  
 
  
PLAN DE VIGILANCIA Y EVALUACIÓN DE LA  
ASISTENCIA TÉCNICA  2024 -2025  
Revisión  
1  ANTECEDENTES  ................................ ................................ ................................ ............  2 
2  ASISTENCIA TÉCNICA  ................................ ................................ ................................ .. 2 
2.1  Oferta de AT y destinatarios  ................................ ................................ .........................  3 
2.2  Asociaciones  ................................ ................................ ................................ ..............  3 
2.3  Presupuesto  ................................ ................................ ................................ ...............  4 
3  EVALUACIÓN  ................................ ................................ ................................ ................  4 
3.1  Resultado clave 1  ................................ ................................ ................................ ....... 5 
3.1.1  Evaluaciones in situ  ................................ ................................ .........................  6 
3.1.2  Evaluaciones por países  ................................ ................................ ...................  6 
3.1.3  Evaluaciones ex post  ................................ ................................ .......................  7 
3.1.4  Tableros de mando en línea sobre la AT  ................................ ..............................  7 
3.1.5  Informe anual sobre AT  ................................ ................................ ....................  7 
3.1.6  Evaluaciones externas  ................................ ................................ .....................  7 
3.2  Resultado clave 2  ................................ ................................ ................................ ....... 7 
3.3  Resultado clave 3  ................................ ................................ ................................ ....... 8 
3.4  Resultado clave 4  ................................ ................................ ................................ ....... 8 
4  MARCO LÓGICO DE LA AT DE LA OMC  2024 -2025  ................................ .........................  9 
4.1  Indicadores  ................................ ................................ ................................ ..............  17 
5  FLUJO DE DATOS  ................................ ................................ ................................ ........  26 
6  ANÁLISI S DE LOS DATOS Y TRANSMISIÓN DE INFORMES  ................................ .........  27 
ANEXO I: EVALUACIÓN DE ACTIVIDADES DE ASISTENCIA TÉCNICA IN SITU  .................  28 
ANEXO II: EVALUACIÓN DE LOS EFECTOS Y REPERCUSIONES DE LA AT EN LOS PAÍSES  32 
ANEXO III: EVALUACIONES  EX POST  ................................ ................................ .............  37 
 
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
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  1  ANTECEDENTES  
1.1.  La asisten cia técnica relacionada con el comercio (ATRC) es una función básica de la 
Organización Mundial del Comercio ( OMC). Su objetivo principal es potenciar las capacidades 
humanas e institucionales de los beneficiarios para que puedan beneficiarse plenamente del sistema 
multilateral de comercio basado en normas, cumplir sus obligaciones y ejercer sus derechos como 
Miembros, y afrontar los nuevos desafíos relacionados con el comercio . 
1.2.  Las actividades de asistencia técnica (AT) de la OMC se realizan d e conformidad con el plan 
bienal de asistencia técnica y formación (Plan de AT), elaborado por la Secretaría en estrecha 
consulta con los beneficiarios  de la AT , los Miembros y Observadores . La coordinación de las 
actividades de AT es competencia de la Sec retaría, que adopta un enfoque de gestión basada en los 
resultados (GBR) centrado en lograr resultados mensurables mediante una mejora de la 
planificación, la adopción de decisiones, la transparencia y la rendición de cuentas . El diseño, 
gestión, coordinac ión y ejecución de las actividades de AT son una responsabilidad compartida de 
toda la Secretaría, que con frecuencia recurre a  asociados y expertos externos.  
1.3.  El Instituto de Formación y Cooperación Técnica (IFCT)  se encarga de coordinar las funciones 
de vigilancia, evaluación y garantía de calidad de la AT de la Secretaría, así como de elaborar todos 
los años  un informe anual sobre la  implementación de la s actividades de AT y sus resultados.  
1.4.  En este plan de vigilancia y evaluación se incorporan  las recomen daciones 11, 18, 22, 23 y  26 
de la evaluación externa de la AT realizada  en 2016 .1 Dado su carácter dinámico, esta herramienta 
se adaptará a las circunstancias que afecten a  la prestación de AT durante el bienio . Proporciona  
una estructura general para vi gilar y evaluar las actividades de AT, sobre la base de  la GBR y un 
marco lógico.  
1.5.  El objetivo del plan es ayudar a los financiadores, los beneficiarios y los instructores de las 
actividades de AT a interpretar de la mi sma manera  el marco de vigilancia y ev aluación para las 
operaciones de AT de la Secretaría . El plan tiene por objeto:  
a. describir el enfoque y el sistema de vigilancia y evaluación para evaluar los avances, 
los resultados y las repercusiones de las actividades de AT, tanto a nivel individual como 
a nivel de los programas y de los beneficiarios;  
b. explicar el objetivo general y la razón de ser del marco de vigilancia y evaluación;  
c. definir las funciones y responsabilidades, así como los flujos de información;  
d. promover una mayor integración de las actividades de vigilancia y evaluación en todas 
las etapas de la oferta de AT; 
e. rendir cuentas a los donantes de la AT, a los beneficiarios  de esa asist encia y a otras 
partes interesadas importantes ; y 
f. preservar la memoria institucional de la OMC.  
2  ASISTENCIA TÉCNICA  
2.1.  Como se ha señalado en el apartado anterior de  antecedentes, el Plan de AT presenta el 
enfoque de la Secretaría para la prestación de ATRC . Se trata de un marco de políticas que identifica 
las prioridades, los resultados previstos, los mecanismos de ejecución y las fuentes de financiación . 
El Plan de AT para 2024-2025 se estructura en torno a cuatro resultados clave, que la AT debería 
contribui r a alcanzar, a saber:  
 
1 La recomendación 11 consiste en seguir vigilando la participación por género en las actividades de 
asistencia técnica e informar al respecto. La recomendación 18 consiste en crear vínculos de trabajo con un 
abanico más amplio de centros académicos. La recomendación 22 consiste en seguir trabajando para aplicar la 
Estrategia de Aprendizaje Progresivo. La  recomendación 23 consiste en vigilar la oferta de actividades de AT 
por idioma. La recomendación 26 consiste en fortalecer la gestión de la AT basada en los resultados.  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
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  • RC 1: Los funcionarios públicos aplican los Acuerdos de la OMC y hacen plenamente 
efectivos los derechos y obligaciones de los Miembros . 
• RC 2: Los Gobiernos/territorios aduaneros distintos en proceso de adhesión participan 
en las neg ociaciones de adhesión . 
• RC 3: Las instituciones académicas y otras partes interesadas analizan las cuestiones 
relacionadas con la OMC y están en contacto con los responsables de la formulación de 
las políticas ; y 
• RC 4: Las partes interesadas no gubernament ales tienen información y conocimientos 
sobre el trabajo y las cuestiones de la OMC.  
2.2.  El Plan de AT para 2024-2025 explica cómo se tratarán de alcanzar estos cuatro resultados 
clave a lo largo del bienio, tomando en consideración las necesidades de los bene ficiarios y los 
resultado s de las últimas Conferencias Ministeriales .2 En él también se especifican los indicadores 
de resultados y los objetivos que se utilizarán para medir el grado de consecución de los resultados 
clave. 
2.1  Oferta  de AT  y destinatarios  
2.3.  Las actividades de AT pueden ser presenciales, virtuales o en línea .3 Las actividades 
presenciales y virtuales se imparten a nivel nacional, regional y mundial, y abarcan varios  temas 
comerciales . La plataforma de e-Learning  de la OMC ofrece cursos en línea que permiten a los 
participantes aprender a su propio ritmo , las 24 hora s del día y los siete días de la semana . Esta 
oferta se complementa con otros programas de "aprendizaje en acción" (como los programas de 
pasantías o el Programa para Jóvenes Profesionales).  
2.4.  El programa de AT fomenta la inclusión al dar prioridad a los  países menos adelantados  (PMA), 
promover el equilibrio de género entre los participantes y asegurar una oferta plurilingüe . Si bien 
los principales destinatarios de la AT son funcionarios públicos, también se diseñan actividades y 
programas para representante s de entidades no gubernamentales, como periodistas, legisladores, 
académicos o representantes del sector privado y la sociedad civil.  
2.2  Asociaciones4 
2.5.  Para realizar  las actividades de AT, la OMC coopera con numerosas organizaciones 
intergubernamentales y no  gubernamentales . Estas asociaciones permiten crear sinergias y 
movilizar recursos financieros y humanos . Asimismo, s on fundamentales para que pueda ofrecerse 
una AT adaptada al contexto, ya que aportan otros conocimientos teóricos y prácticos . También son  
clave para promover los beneficios de la AT de la OMC, así como para llevar a cabo las actividades 
de manera más eficiente . La red de asociaciones de la OMC desempeñó un papel importante 
en 2022, ya que el 62 % de las actividades se implementaron con la participación de un asociado . 
2.6.  La naturaleza de esas asociaciones varía considerablemente en función de la institución de que 
se trate . Por ejemplo, los asociados suelen intercambiar sus conocimientos sobre el con texto local o 
sus competencias  en ámbitos específicos a fin de mejorar la calidad y la pertinencia de la AT prestada 
a los beneficiarios . Asimismo, la OMC participa con frecuencia en actividades organizadas por sus 
asociados . También emplea los servicios d e consultores externos o miembros de círculos 
académicos, que contribuyen a las actividades de AT y llevan a cabo investigaciones . 
 
2 Véase el documento WT/COMTD/273 . 
3 Las actividades híbridas pueden combinar elementos presenciales, virtuales, en lí nea y de otra índole, 
como la autoformación.  
4 Para consultar la lista completa de asociados, véase el sitio web de la OMC: 
https://www.wto.org/spanish/tratop_s/devel_ s/teccop_s/partnerships_s.htm . WT/COMTD/W/261/Rev.1  
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  2.3  Presupuesto  
2.7.  Entre 2013 y 2019, la aplicación 
del Plan de AT costó , en promedio, 
CHF 15,7 millones al año .5 En 2020, 
ese costo se redujo a CHF  7,8 millones 
debido a las restricciones a los viajes 
que se impusieron para controlar la 
pandemia de COVID -19. La Secretaría 
pudo reanudar sus actividades de AT 
presenciales en la segunda mitad 
de 2022. E n consecuencia, los gastos 
de AT aumentaron nuevamente, 
aunque solo hasta el 60 % del nivel 
medio anterior a la pandemia.  
 
 
 
 
2.8.   Las actividades de formación de 
la OMC se financian con cargo a  dos 
fuentes principales : el presupuesto 
ordinario de la Organización , financiado 
por sus Miembros , y las contribuciones 
voluntarias de algunos Miembros  a los 
fondos fiduciarios .6 Debido a la 
persistencia de los efectos de la crisis 
financiera mundial de  2008 y a la 
pandemia de COVID -19, en los últimos 
años ha disminuido la cuantía de las 
contribuciones de los Miembros de 
la OMC. Las contribuciones voluntarias 
recibidas en 2022 para financiar la AT 
alcanzaron un nuevo mínimo histórico 
de CHF  6,6 millones, la tercera 
reducción consecutiva . Actualmente, 
uno de los principales retos a los que se e nfrenta la OMC es estabilizar la financiación de sus 
actividades de AT, así como asegurar que las contribuciones se reciban puntualmente.  
3  EVALUACIÓN  
3.1.  La evaluación de las actividades de AT es una función estratégica que contribuye a aumentar 
la calidad, la rendición de cuentas y la transparencia frente a los Miembros, los donantes, los 
asociados y otras partes interesadas . La vigilancia y evaluación de la  AT de la OMC permite evaluar 
la eficiencia, eficacia, repercusión y pertinencia constante de los cursos, talleres y seminarios, así 
como determinar cualquier margen de mejora .7 
3.2.  El enfoque de evaluación se basa en herramientas normalizadas cuya aplicación se adapta 
posteriormente a la s características específicas de cada actividad, programa o beneficiario.8 
3.3.  Un elemento esencial de la aplicación de la GBR es el Sistema de Gestión de la Asistencia 
Técnica (TAMS) .9 Esta herramienta en línea facilita la recopilación de datos a los efecto s de la GBR, 
 
5 Véase "Financiación de la ATRC": 
https://www.wto.org/spanish/tratop_s/devel_s/teccop_s/financing_trta_s.htm . 
6 Véase la lista de con tribuciones en el siguiente enlace: 
https://www.wto.org/spanish/tratop_s/devel_s/teccop_s/financing_trta_s.htm#contributions . 
7 La OMC utiliza los  criterios del Comité de Asistencia para el Desarrollo (CAD) de la OCDE referentes a 
la evaluación de la asistencia para el desarrollo para estructurar cada formulario de registro de datos, a fin de 
poder realizar análisis comparativos y formular las concl usiones del informe de evaluación.  
8 Véanse los anexos I, II y III del presente documento.  
9 Véase: https://tams.wto.org . 
 - 5 10 15 20Millones de CHFGastos de asistencia técnica
Fondos
fiduciarios
Presupuesto
ordinario
 - 5 10 15 20 25Millones de CHFRecursos destinados a la asistencia técnica
Fondos fiduciarios
asignados a fines
espacíficos
Fondos fiduciarios
no asignados a
fines específicos
Presupuesto
ordinarioWT/COMTD/W/261/Rev.1  
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  como información sobre las necesidades de AT de los beneficiarios, el nivel de demanda de AT y las 
asociaciones . La Secretaría tiene la intención de seguir mejorando el funcionamiento del TAMS, a fin 
de aumentar la eficiencia, la transparencia  y la rendición de cuentas, también mediante la mejora 
de los tableros de mando recientemente desarrollados (sección 3.1.4 infra) para permitir a los 
Miembros un acceso en tiempo real a todos los datos de la AT pertinentes.  
3.4.  La importancia relativa de cada uno de los resultados clave previstos en el Plan de AT varía 
bastante . El resultado clave 1, tradicionalmente el más importante, representa aproximadamente 
el 87% de las actividades, los participantes y los gastos . Sin embargo, estas cifras cambiaron 
duran te la pandemia de COVID -19, ya que  solo el 55 % de los gastos totales de 2022 correspondieron 
a este resultado clave . Esto se debió a la tardía reanudación de las actividades presenciales, que 
absorben la mayor parte del gasto . Los resultados  clave 2 y 3 han representado históricamente cerca 
del 5% y el resultado clave 4, el 3%. En la medida de lo posible, el plan de vigilancia y evaluación 
tendrá en cuenta esta distribución . La evaluación se llevará a cabo a lo largo de varios años . Esto 
significa que la mayor parte de la labor de evaluación se centrará en las actividades de AT diseña das 
fundamentalmente para lograr el resultado clave 1, razón por la cual el método de evaluación de 
este resultado es bastante más sofisticado que el de los otros tres  resultados clave. 
3.1  Resultado clave 1 
3.5.  Al planificar una actividad, los organizadores deben completar una solicitud de actividad (eAR) 
en la que deben  indicar el resultado clave y el producto que la actividad se propone conseguir . Deben 
definir los objetivos de la actividad ; identificar la categoría de cada objetivo y los diversos indicadores 
que utilizarán para determinar en qué medida se ha cumplido el objetivo ; y definir el perfil de los 
participantes admisibles o deseados y cualesquiera requisitos previos que  los solicitantes deban 
cumplir . Se debe adjuntar también el proyecto de programa de la actividad  y las cartas de invitación . 
3.6.  Objetivos : Los objetivos de la actividad indican lo que se pretende lograr con ella. Los objetivos 
deben ser específicos, mensurables, conseguibles, pertinentes y sujetos a plazos (SMART) . La 
Unidad de Vigilancia y Evaluación de la Asistencia Técnica (TAME) está a dis posición para asesorar 
a los instructores sobre la vigilancia y evaluación de las actividades de AT y para aportar más detalles 
y ejemplos.  
3.7.  Indicadores : Los indicadores de resultados se utilizan para determinar en qué medida se ha 
logrado el objetivo de ca da actividad . La TAME recomienda encarecidamente disponer de varios tipos 
de indicadores para cada objetivo , a fin de incrementar la objetividad de la medida . Los indicadores 
pueden ser cuantitativos o cualitativos, dependiendo del objetivo . La decisión de  utilizar 
determinados indicadores (por ejemplo, cuestionarios) influirá en el programa de la actividad . Si 
bien el grado de satisfacción de los participantes o su opinión es un elemento importante que debe 
analizarse debidamente, nunca debe ser el único i ndicador utilizado y, en la mayoría de los casos, 
ni siquiera debe ser el más importante.  
3.8.  Formularios de evaluación de los participantes . El formulario de evaluación de los 
participantes es el principal instrumento disponible para medir la reacción  de los participantes a las 
actividades de formación . Al final de cada actividad, cada participante debe rellenar el formulario de 
evaluación (en línea o en papel) para aportar su opinión sobre un conjunto de cuestiones 
predeterminadas (preguntas cerradas) y compa rtir sus observaciones y sugerencias de mejora 
(texto libre) . La TAME procesa los formularios de evaluación de los participantes y facilita sus 
estadísticas a los organizadores de las actividades . Los instructores deben analizar estas 
estadísticas, así com o las observaciones formuladas por los participantes, en la sección sobre la 
evaluación por los participantes incluida en los informes de fin de misión.  
3.9.  Informes de fin de misión . El informe de fin de misión es un instrumento normalizado que 
permite a orga nizadores e instructores evaluar diversos parámetros de la actividad de formación 
que han impartido , como el grado en que los participantes han alcanzado sus objetivos de 
aprendizaje, la contribución de los asociados, etc. E stos informes consisten en una a utoevaluación 
de los instructores, cuya credibilidad depende por completo de su honradez intelectual . En relación 
con los informes de fin de misión, los tres objetivos de la TAME son:  
a. mantener un alto nivel de presentación de informes;  
b. agilizar la presentación de los informes de fin de misión ; y WT/COMTD/W/261/Rev.1  
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  c. mejorar la calidad de los datos que se recopilan mediante los informes de fin de misión.  
3.10.  Los datos incluidos en los informes de fin de misión se incorporan a la base de datos TAMS . 
Muchos de los indicadores identificados en el marco lógico del Plan de AT se miden al final de cada 
año tomando como referencia esos datos.  
3.11.  El gráfico que figura a continuación muestra las 13 etapas sucesivas del flujo de trabajo 
mediante el cual la Secretaría imple menta  las actividades de AT, desde la solicitud inicial hasta la 
aprobación del informe de fin de misión . En el ejemplo, las etapas en verde son las que ya se han 
completado, la etapa en amarillo es en la que se encuentra actualmente el proceso y las medid as 
futuras aún no completadas figuran en gris . Este ejemplo corresponde a una actividad aprobada que 
aún no se ha ejecutado, cuyo informe de fin de misión aún no ha empezado a elaborarse.  
 
3.1.1   Evaluaciones in situ10 
3.12.  Las evaluaciones in situ son una herramient a muy útil para observar la dinámica de las 
actividades de formación a través del lenguaje corporal de los participantes y de su interacción con 
los instructores y con otros beneficiarios ; el cambio en los conocimientos y aptitudes de los 
beneficiarios ; el grado de cumplimiento de los objetivos de aprendizaje del programa ; la adecuación 
de los conocimientos previos de los participantes ; el nivel de interacción entre participantes e 
instructores ; los diversos métodos de formación utilizados ; la adecuación de l grado de dificultad de 
la actividad, etc. E stas evaluaciones permiten al evaluador participar en debates y entrevistas 
informales a lo largo de todo el proceso de formación.  
3.13.  Las evaluaciones in situ dan un mayor peso a la sesión de evaluación final, en l a que los 
participantes pueden abordar colectivamente cuestiones específicas . La posibilidad de recabar de 
primera mano las observaciones de los participantes permite al evaluador valorar su reacción a la 
formación.  
3.14.  Las evaluaciones in situ periódicas tamb ién contribuyen a reforzar la credibilidad de las 
autoevaluaciones realizadas por los instructores en sus informes de fin de misión . Una comparación 
llevada a cabo recientemente ha puesto de relieve que, en esos informes, los instructores tienden a 
magnifi car el grado de éxito de sus actividades, que es  un 20% superior al que resulta de las 
evaluaciones de la TAME . Aunque no es insignificante, este margen sigue siendo pequeño y confirma 
que las autoevaluaciones incluidas en los informes de fin de misión por lo general pueden utilizarse 
para evaluar si se están logrando los objetivos de aprendizaje de las actividades d e AT. 
3.15.  En circunstancias normales, la TAME realizaría unas seis evaluaciones in situ anuales a fin de 
diversificar los temas y regiones de la OMC abarcados y de que todos ellos sean objeto de examen 
durante un ciclo de dos a tres años . Ante la  falta de acti vidades de AT presenciales, la realización de 
evaluaciones in situ  dependerá de la identificación de actividades virtuales adecuadas.  
3.1.2   Evaluaciones por países11 
3.16.  Las evaluaciones por países comenzaron a realizarse en 2009 siempre que resultaba oportuno . 
Aprovechando la presencia de la TAME en un país para realizar una evaluación in situ, se organizan 
reuniones con las autoridades del país anfitrión a fin de recopilar datos sobre los cambios observados 
en el comportamiento de los funcionarios que han participa do en las actividades de la OMC durante 
un período de tiempo determinado, lo suficientemente largo como para medir los cambios y lo 
suficientemente breve como para realizar un seguimiento de los participantes  (cinco años) . 
3.17.  Para evaluar los resultados concr etos a los que la AT prestada por la OMC podría haber 
contribuido, las evaluaciones por países se basan en entrevistas informales con representantes 
 
10 Para una descripción detallada de la metodología, véase el anexo I.  
11 Para una descripción detallada de la metodología, véase el anexo II.  
WT/COMTD/W/261/Rev.1  
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  destacados de las autoridades nacionales . Los datos aislados recopilados en esas ocasiones pueden 
generar c on el tiempo una masa crítica de hechos y opiniones.  
3.18.  En circunstancias normales, la TAME realizaría una evaluación por país aprovechando cada 
una de las evaluaciones in situ llevadas a cabo fuera de Ginebra a lo largo del año . Ante la falta de 
actividades de AT realizadas fuera de Ginebra, no se llevará a cabo ninguna evaluación por país.  
3.1.3   Evaluaciones ex post12 
3.19.  El objetivo de las evaluaciones ex post es determinar hasta qué punto el comportamiento de 
los beneficiarios ha cambiado tras participar en un programa específico , y la influencia que ello ha 
tenido en la capacidad y las competencias de su institución . Las evaluaciones ex post abarcan un 
determ inado período de tiempo, lo suficientemente largo como para medir los cambios y lo 
suficientemente breve como para realizar un seguimiento de los participantes  (cinco años) . 
3.20.  Gracias a un riguroso enfoque de recopilación de las opiniones de los antiguos par ticipantes y 
otras partes interesadas, las evaluaciones ex post permiten medir algunos resultados concretos 
obtenidos en el marco de  un determinado programa de formación en los diversos países que se han 
beneficiado del mismo durante un período.  
3.21.  El objetivo de la TAME es realizar una evaluación ex post al año, dando prioridad a los 
programas más importantes en términos de número de participantes o presupuesto.  
3.1.4   Tableros de mando en línea sobre la AT 
3.22.  Los tableros de mando en línea sobre la AT, dispo nibles en el portal del TAMS,  presentan en 
tiempo real los datos que la Secretaría ha reunido sobre las actividades de AT que organiza y ejecuta . 
Por el momento, incluyen datos  sobre las actividades de AT, sus temas, distribución geográfica, 
idiomas, nivel , resultado  clave, alcance, etc., y sobre la participación en esas actividades según  los 
mismos criterios . A fin de presentar un panorama completo de la AT prestada por la Secretaría, 
estos tableros se elaboran de manera progresiva . Los datos sobre la AT pueden descargarse de los 
tableros de mando sin costo alguno para un análisis más detenido.  
3.1.5   Informe anual sobre AT 
3.23.  En cuanto al conjunto de la cartera de AT de la OMC, en el informe anual sobre AT se 
comunican los resultados de las actividades de AT  y, junt o con los tableros de mando en línea, se 
presentan , para cada uno de los indicadores identificados en el marco lógico del Plan de AT , los datos 
que han podido recopilarse . El informe anual de AT y los tableros de mando en línea son las 
herramientas mediante las cuales la Secretaría informa a los Miembros sobre cómo se ha aplicado 
el marco lógico para la AT y qué resultados se han obtenido , sobre la base de las fuentes de datos 
identificadas en el Plan de AT y de las observaciones  de los beneficiarios.13 
3.1.6   Evaluaciones externas  
3.24.  Las evaluaciones externas son la manera más rigurosa de recopilar datos sobre la repercusión 
de la AT de la OMC en los beneficiarios . Sin embargo, son demasiado complejas, llevan mucho 
tiempo y es caro realiza rlas cada año . Hasta la fecha, se han realizado evaluaciones externas a 
petición de  los donantes y con la autorización de  los Miembros . Estas evaluaciones se realizan 
cada 10 años ; la última se llevó a cabo en 2016.  
3.25.  En ausencia de una indicación clara de l os donantes, se ha dado por supuesto que no se 
realizará ninguna evaluación externa en un futuro previsible.  
3.2  Resultado clave 2 
3.26.  La mayoría de las actividades de AT destinadas al logro del resultado clave 2 son similar es a 
las destinadas a la consecución del  resultado clave 1. La única diferencia es el público destinatario, 
 
12 Para una descripción detallada de la metodología, véase el anexo III.  
13 Véase https://www.wto.org/spanish /tratop_s/devel_s/teccop_s/taannrep2022_s.htm . WT/COMTD/W/261/Rev.1  
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  ya que en el caso del resultado clave 2 los participantes proceden de Observadores y en el del 
resultado clave 1, de los Miembros . En consecuencia, los instrumentos y métodos empleados par a 
evaluar el resultado clave 2 son los mismos que los utilizados para evaluar el resultado clave 1. 
3.27.  Dado que la mayoría de las actividades de AT organizadas en los Observadores son de ámbito 
nacional, es poco probable que la TAME se desplace regularmente para hacer un seguimiento de las 
mismas, especialmente teniendo en cuenta el limitado volumen de AT destinado al resultado clave 2. 
Esto significa que la reacción de quienes han participado en una actividad de AT y el logro de sus 
objetivos de aprendizaje se miden fundamentalmente a través de los formularios de evaluación de 
los participantes y los informes de fin de misión.  
3.28.  Los desplazamientos de la TAME a los países Observadores seguirán siendo infrecuentes, por 
lo que la evaluación de  los resultados  de las actividades en esos países también lo será . Esto significa 
que todo cambio en el comportamiento de los participantes procedentes de Observadores y los 
resultados a  que haya dado lugar deberán medirse principalmente a través de las evaluaciones 
ex post y el informe anual sobre AT. 
3.3  Resultado clave 3 
3.29.  La naturaleza de la AT prestada en el marco del resultado clave 3 es significativamente distinta 
a la del resto de la ca rtera de AT de la OMC . Dado que el público  está compuest o exclusivamente 
por estudiantes y miembros de círculos académicos, al igual que con cualquier inversión en 
educación pública, la AT prestada por la OMC no se traducirá en un resultado inmediato y med ible 
para los Miembros y Observadores , incluso si adopta la forma de actividades de formación.  
3.30.  El resultado clave 3 es además el único ámbito en el que la OMC patrocina, mediante la 
concesión de donaciones, las actividades, programas o proyectos de otras i nstituciones, en lugar de 
ejecutarlos ella misma . La OMC no dispondrá directamente de los datos sobre los resultados de esas 
actividades, programas o proyectos, sino que los recibirá filtrados por sus asociados académicos ; 
por este motivo, los datos serán difíciles de verificar . La TAME solo puede evaluar de primera mano 
la calidad de la gestión de las donaciones por los funcionarios de la OMC.  
3.31.  La naturaleza de las actividades, programas o proyectos en el marco del resultado clave 3 
que no guardan relación con la formación o la enseñanza (por ejemplo, la investigación académica 
o el desarrollo de planes de estudio) también es muy diferente a la de otras actividades de AT de 
la OMC más tradicionales, razón por la cual sus resultados son más difíciles de evalu ar. 
3.32.  Así pues, si bien la TAME seguirá vigilando la gestión de los programas en el marco del 
resultado clave 3, la evaluación  de los resultados logrados se basará en una autoevaluación entre 
dos evaluaciones externas . La última evaluación externa de los objetivos alcanzados en el marco del 
resultado clave 3 tuvo lugar en 2019.  
3.4  Resultado clave 4 
3.33.  La AT prestada en el marco del res ultado clave 4 también está destinada a un público diferente 
(periodistas, parlamentarios, ONG, representantes del sector privado, etc.) y su objetivo no es, 
según los organizadores, formarlos en ninguna materia, sino llevar a cabo actividades de divulgaci ón 
dirigidas a las diferentes partes interesadas . Cuando se evalúa el rendimiento en el informe anual 
sobre AT, el resultado clave 4 es tradicionalmente el componente del Plan de AT que presenta un 
mayor porcentaje de datos no disponibles con respecto a lo s indicadores identificados en el marco 
lógico de la AT. 
3.34.  En este difícil contexto, para evaluar los objetivos alcanzados en el marco del resultado 
clave 4, la TAME utilizará una combinación de informes de fin de misión y de evaluaciones in situ 
ocasionales  y, en menor medida, el informe anual sobre AT. 
   
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4  MARCO LÓGICO  DE LA AT DE LA OMC 2024 -2025  
4.1.  El marco lógico es la principal herramienta de planificación  de la AT en el marco de la  vigilancia y evaluación de la gestión basada en los resultados . Se trata 
de una herramienta dinámica que se utiliza rá para registrar los progresos reales en relación con lo previsto en el Pl an y para revaluar y revisar las actividades a 
medida que se va yan desarrollando y que las circunstancias cambi en durante el proceso de ejecución.  
 Resultados  Indicadores  Valor de referencia  Objetivo  Comprobación  Supuestos  
Repercusión14 Los países en desarrollo y 
los PMA Miembros se 
benefician de su 
participación activa en 
la OMC Proporción del comercio 
total (importaciones y 
exportaciones) de los 
Miembros en desarrollo  Promedio 2019 -2021: 
41,96%  > 40%  Estadísticas de la OMC  Estabilidad o mejora de la 
situación económica y política 
mundial  
Proporción del comercio 
total (importaciones y 
exportaciones) de los  PMA 
Miembros  Promedio 2019 -2021: 
1,1% > 1,00%  Estadísticas de la OMC  El número de PMA se mantiene 
constante a lo largo del bienio  
Resultado 
clave  1: Los funcionarios 
públicos aplican los 
Acuerdos de la OMC y 
hacen plenamente 
efectivos los derechos y 
obligaciones de los 
Miembros  Número de documentos 
presentados por los países 
en desarrollo y los  PMA 
Miembros beneficiarios a 
los órgano s de la OMC  Promedio anual 
2019-2022:  
Países en 
desarrollo:  587 
PMA: 103 Aumento  Base de datos Documentos en 
Línea de la OMC  1. Apoyo político a las 
cuestiones relacionadas con 
la OMC 
2. Se retiene a los funcionarios 
formados en puestos 
apropiados  
3. Se dispone de recursos 
humanos y financieros  Número de notificaciones 
pendientes por Miembros 
beneficiarios de la AT  26 por Miembro 
beneficiario en 
promedio en 
2017-2019 Disminución  Base de datos de notificaciones 
(CRN)  
Producto  1.1: Los funcionarios 
públicos han aumentado 
sus conocimientos sobre los 
Acuerdos de la OMC, la 
formulación de políticas 
comerciales y la celebración 
de negociaciones 
comerciales  Número de participantes 
que han terminado los 
diferentes niveles de la  EAP  Promedi o anual 
2017-2019:  
Nivel 1 - 3.608  
Nivel 2 - 11.746  
Nivel 3 - 1.833  Estabilidad 
para los 
niveles 1 y 2  
Aumento en 
el nivel 3  Base de datos TAMS  1. Las negociaciones en 
la OMC siguen activas  
2. Se retiene a los funcionarios 
formados en puestos 
apropiados  
3. Los Miembros presentan 
candidatos idóneos  
4. Se dispone de instalaciones 
para impartir formación en 
Ginebra  
  Número de actividades 
nacionales solicitadas  Promedio 2017 -2019: 
145 Aumento  Base de datos TAMS  No aumenta el número de 
beneficiarios de la AT sujetos a 
medidas administrativas de 
la OMC 
 
14 De conformidad con el enfoque de la gestión basada en los resultados (GBR), la repercusión es el resultado de máximo nivel al  que contribuye la OMC conjuntamente con 
otras partes interesadas. No se atribuye exclusivamente a la AT de la OMC, pero da una indicación de la contribución de esa AT a la repercusión común (véase más información en 
la sección  6). El valor de referencia del Plan de AT de 2022 -2023 no se ha ajustado en el caso de los indicadore s que se vieron considerablemente afectados por la COVID -19.   
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 10 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valor de referencia  Objetivo  Comprobación  Supuestos  
  Número de Miembros y 
Observadores beneficiarios 
que participan en los 
cursos de AT  Promedio 2017 -2019: 
163 Estabilidad  Base de datos TAMS  1. Las negociaciones en 
la OMC siguen activas  
2. No aumenta el número de 
beneficiarios de la AT sujetos a 
medidas administrativas de 
la OMC 
  Número de PMA 
beneficiarios que participan 
en los cursos de AT  Promedio 2017 -2019: 
43 Estabilidad  Base de datos TAMS  1. El número de PMA se 
mantiene constante  
2. No aumenta el número de 
beneficiarios de la AT sujetos a 
medidas administrativas de 
la OMC  
  Porcentaje del tiempo 
dedicado a métodos de 
formación interactivos en 
cada actividad (ejercicios, 
estudios de casos 
prácticos, simulaciones, 
preguntas y respuestas, 
participación en reuniones 
de los Comités, etc.)  Promedio 2017 -2019:  
- 42% ponencias  
- 58% métodos 
interactivos  Aumento de 
la proporción 
de los 
métodos de 
formación 
interactivos a 
un promedio 
de al menos 
el 60%  Base de  datos TAMS  1. Suficientes funcionarios de 
la OMC reciben formación 
sobre aptitudes pedagógicas  
2. Los cursos se imparten de 
forma presencial  
  Tasa de aprobados en 
los CRPC y los CAPC  Promedio 2017 -2019 
(CRPC) : 96% Estabilidad  Informes de fin de misión   
  Tasa de excelencia en 
los CRPC y los CAPC  Promedio 2017 -2019 
(CRPC) : 37% Estabilidad  Informes de fin de misión   
  Porcentaje de los 
participantes que califican 
el contenido global y los 
resultados de los CRPC, 
los CAPC y los cursos 
temáticos avanzados con 
las dos notas más altas15 Promedio 2017 -2019:   Informes de fin de misión  Al final de esas actividades de 
formación se recibe un número 
representativo de formularios 
de evaluación completados por 
los participantes    - CRPC: 98%  Estabilidad  
  - CAPC: 93%  Estabilidad  
  - cursos temáticos 
avanzados: 96%  Estabilidad  
  Número de participantes 
formados en técnicas de 
negociación comercial 
avanzadas  Promedio 2017 -2019: 
238 Estabilidad  Base de datos TAMS  1. Suficiente demanda de 
actividades de formación  
2. Disponibilidad de recursos  
3. Los cursos se imparten de 
forma presencial  
4. Se dispone de instalaciones 
para impartir formación en 
Ginebra  
 
15 Normalmente, las dos notas más altas son cinco de cinco y cuatro de cinco.    
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 11 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valor de referencia  Objetivo  Comprobación  Supuestos  
  Número de cursos 
temáticos avanzados que 
utilizan el diagnóstico 
previo, el coaching, el 
liderazgo, planes de acción 
o el seguimiento16 2019: 5  Estabilidad  Informes de fin de misión  
Base de datos TAMS  1. Suficiente demanda de 
actividades de formación  
2. Disponibilidad de recursos  
3. Los cursos se imparten de 
forma presencial  
4. Se dispone de instalaciones 
para impartir formación en 
Ginebra  
  Número de pasantes 
formados en el marco de 
los diversos programas de 
pasantías  Promedio 2019 -2022:  
PFIM: 20; PPB: 15 Estabilidad 
del PFIM 
Estabilidad 
del PPB Informes de fin de misión  
Base de datos TAMS  1. Disponibilidad de fondos 
suficientes  
2. Los Miembros presentan 
candidatos idóneos  
3. Los pasantes seleccionados 
pueden participar en los 
programas  
  Número de pasantes 
formados en el marco del 
Programa de Pasantías de 
Coordinadores Regionales  Promedio 2017 -2019: 
PCR: 6 Estabilidad  Informes de fin de misión  
Base de datos TAMS  1. Disponibilidad de fondos  
2. Los Miembros presentan 
candidatos idóneos  
  Evaluación final de cada 
pasante por su supervisor  El 100% recibió como 
mínimo la calificación 
de plenamente 
satisfactorio 
en 2020-2022 Estabilidad  Evaluación por los supervisores   
  Durante el año se publican 
cursos de e -Learning 
nuevos, revisados o 
traducidos  Promedio 2017 -2019: 
10 Estabilidad  Informes de fin de misión  1. Recursos de e -Learning 
adecuados  
2. Ausencia de perturbaciones 
en la plataforma de e -Learning  
3. La plataforma actual para el 
programa de e -Learning sigue 
estando disponible    Porcentaje de los cursos de 
e-Learning en formatos 
interactivos  2022: 77%  Aumento  Informes de fin de misión  
  Porcentaje de los 
participantes que califican 
el contenido de los cursos 
de e-Learning con las dos 
notas más altas  Promedio 2020 -2022: 
96% Estabilidad  Informes de fin de misión  Ausencia de perturbaciones en 
la plataforma de e -Learning  
 
16 Sobre temas como las medidas sanitarias y fitosanitarias; los obstáculos técnicos al comercio; las notificaciones re lativas a la agricultura; las licencias de importación; y 
las estadísticas del comercio de servicios. Informe anual sobre la asistencia técnica de la OMC correspondiente a 2019, WT/COMTD/W/256 , párrafo  5.75.   
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 12 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valor de referencia  Objetivo  Comprobación  Supuestos  
  Porcentaje de los 
participantes que califican 
la plataforma de e -Learning 
con las dos notas más altas  Promedio 2020 -2022: 
94% Estabilidad  Informes de fin de misión  Ausencia de perturbaciones en 
la plataforma de e -Learning  
  Tasa de aprobados de los 
participantes en los cursos 
de e-Learning  Promedio 2019 -2022: 
61,5%  Estabilidad  Informes de fin de misión  Ausencia de perturbaciones en 
la plataforma de e-Learning  
  Tasa de abandonos de 
e-Learning  Promedio 2017 -2019: 
24% Estabilidad  
  Tasa de excelencia de 
e-Learning  Promedio 2020 -2022: 
54% Estabilidad  
Producto  1.2: Se establecen 
asociaciones eficaces  Proporción de actividades 
en las que participa un 
asociado  Promedio 2020 -2022: 
57% Estabilidad  Base de datos TAMS  Hay posibles asociados 
interesados que tienen los 
recursos y conocimientos 
requeridos en ámbitos en que 
la OMC tal vez carezca de las 
competencias y los 
conocimientos necesarios  Proporción de la 
contribución de los 
asociados a las actividades 
de AT  Promedio 2017 -2022: 
47% de contribuciones 
bajas  Disminuir la 
proporción de 
contribuciones 
bajas  
Producto  1.3: Se identifican 
periódicamente las 
necesidades y prioridades 
de AT de los Miembros  Número de respuestas al 
cuestionario de AT  Promedio 2019 -2022: 
82 Estabilidad  Cuestionarios de la Secretaría  Los Miembros pueden 
determinar y priorizar sus 
necesidades  
Número de actividades de 
seguimiento de EPC  Promedio 2017 -2019: 
8 Estabilidad  Informes de fin de misión  Estabilidad en el número 
de EPC y demanda constante 
de actividades de seguimiento 
de EPC  
Producto  1.4: Los Miembros acceden 
a los datos y las bases de 
datos de la OMC  Visitas de los Miembros que 
inician sesión en el sitio 
web de la OMC  Promedio 2020 -2022: 
87.866 Aumento  Webmaster de la OMC  Los Miembros están dispuestos 
a utilizar las fuentes de datos 
disponibles de la OMC  
Número de actividades 
de AT que incluyen 
formación sobre las bases 
de datos de la  OMC entre 
sus objetivos  Promedio 2017 -2019: 
60 Aumento  Base de datos TAMS  
Informes de fin de misión  Suficiente demanda de 
formación sobre las bases de 
datos de la OMC    
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 13 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valor de referencia  Objetivo  Comprobación  Supuestos  
Resultado 
clave  2. Los Gobiernos/ 
territorios aduaneros 
distintos en proceso de 
adhesión participan en 
las negociaciones de 
adhesión  Número de reuniones 
formales e informales de 
los Grupos de Trabajo 
celebradas para los 
Gobiernos/territorios 
aduaneros beneficiarios en 
proceso de adhesión  Promedio 2017 -2019: 
6 Estabilidad  Informe anual del Director 
General sobre las adhesiones  Las adhesiones están en curso  
Los Gobiernos/territorios 
aduaneros distintos presentan 
la documentación exigida a los 
correspondientes Grupos de 
Trabajo  
Producto  2.1: Mejora de los 
conocimientos de los 
participantes de 
Gobiernos/territorios 
aduaneros distintos en 
proceso de adhesión sobre 
los asuntos de fondo y de 
procedimiento de la OMC  Número de participantes de 
Gobiernos/territorios 
aduaneros distintos 
observadores en las 
actividades de AT sobre 
adhesiones  Promedio 2017 -2019: 
1.179 Estabilidad  Informes de fin de misión  
Base de datos TAMS  
Informe anual del Director 
General sobre las adhesiones  1. Las adhesiones están en 
curso  
2. No aumenta el número de 
beneficiarios de la AT  sujetos a 
medidas administrativas de 
la OMC 
3. Se retiene a los funcionarios 
formados en puestos 
apropiados  
Producto  2.2: Mejora de los 
conocimientos de los 
participantes en el 
Programa de Pasantías 
sobre Adhesiones  Tasa de evaluación final de 
cada pasante por su 
supervisor  Promedio 2017 -2019: 
100% plenamente 
satisfactorio como 
mínimo  Estabilidad  Evaluación por los supervisores  Disponibilidad de fondos  
Los Miembros presentan 
candidatos idóneos  
Producto  2.3: Mejora de los 
conocimientos de los 
Miembros interesados sobre 
las normas del ACP y las 
negociaciones de adhesión  Promedio de documentos 
pertinentes relacionados 
con la adhesión distribuidos 
por Miembro en proceso de 
adhesión al  ACP con 
derecho a recibir AT17 Promedio 2017 -2019: 
5,2 Estabilidad  Documentos en línea  Las negociaciones de adhesión 
al ACP siguen activas  
 
Promedio de las 
intervenciones de las 
Partes en proceso de 
adhesión al ACP con 
derecho a recibir AT en las 
reuniones del CCP  Promedio 2018 -2020: 
2,9 Estabilidad  Documentos en línea  
  Promedio de reuniones 
bilaterales de las Partes en 
proceso de adhesión con 
derecho a recibir AT con el 
Presidente del CCP  Promedio 2018 -2020: 
1,29 Estabilidad  Base de datos interna  
 
17 Los documentos admisibles a efectos del indicador son a)  los documentos de  la serie GPA/ACC/ *; b) los documentos p ertinentes de las series GPA/*; WT/Let/ *; GPA/W/ *; 
GPA/CD/ * (de 2018); RD/GPA/ *; y c)  cualquier otro documento pertinente.    
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 14 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valor de referencia  Objetivo  Comprobación  Supuestos  
 3: Las instituciones 
académicas y otras 
partes interesadas 
analizan las cuestiones 
relacionadas con la  OMC 
y están en contacto con 
los responsables de la 
formulación de las 
políticas  Variedad de temas 
relacionados con la OMC 
abarcados por las 
actividades  Promedio 2018 -2019 Estabilidad  Informes intermedios y anuales 
de las Cátedras  
Informes de fin de misión  Las instituciones académicas y 
otras partes interesadas 
siguen teniendo interés en las 
cuestiones relacionadas con 
la OMC 
Producto  3.1: En el marco del PCO se 
generan trabajos de 
investigación sobre política 
comercial y asuntos 
relacionados con la OMC  Número de publicaciones  Promedio 2020 -2022 
de las Cátedras de la 
Fase III : 171 
 
Nueva Cátedra del 
programa continuo:  
Por recopilar  Cátedras de la 
Fase III : 
aumento  
 
Nuevas 
Cátedras : por 
determinar  Publicaciones,  
Informes anuales de las 
Cátedras  
 
Informe de evaluaciones de la 
Junta Consultiva  Cumplimiento de las directrices 
del programa  
 
Evaluación de la calidad de 
los principales productos de 
investigación por Cátedra y 
año realizada por la Junta 
Consultiva  Cátedras de la 
Fase III: valores de 
referencia individuales 
en función de los 
productos pasados  
 
Nueva Cátedra del 
programa continuo : 
por recopilar  Evaluación 
positiva  Informes de la Junta Consultiva  
Producto  3.2: En el marco del PCO se 
elaboran cursos con 
contenido relacionado con 
la OMC  Número de estudiantes que 
finalizan un curso 
relacionado con la  OMC Promedio 2020 -2022 
de las Cátedras de la 
Fase III : 2.490 
 
Nueva Cátedra del 
programa continuo : 
por recopilar  Cátedras de la 
Fase III : 
aumento  
 
Nuevas 
Cátedras : por 
determinar  Informes intermedios y anuales  
Evaluaciones realizadas por la 
Junta Consultiva y de otro tipo  Interés en el comercio 
multilateral  
Cumplimie nto de las directrices 
del programa  
  Número de cursos nuevos o 
actualizados relacionados 
con la OMC  Promedio 2020 -2022 
de las Cátedras de la 
Fase III : 28 
 
Nueva Cátedra del 
programa continuo : 
por recopilar  Cátedras de la 
Fase III : 
aumento  
 
Nuevas 
Cátedras : por 
determinar  Informes intermedios y anuales  
Evaluaciones realizadas por la 
Junta Consultiva y de otro tipo  
Actividades de la plataforma 
del PCO y otras redes de 
investigación en línea (incluidas 
las redes sociales)    
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 15 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valor de referencia  Objetivo  Comprobación  Supuestos  
Producto  3.3: Los trabajos de 
investigación de las 
Cátedras OMC se difunden 
a los responsables de la 
formulación de políticas y a 
otras partes interesadas  Número de actividades de 
divulgación por año  Promedio 2020 -2022 
de las Cátedras de la 
Fase III : 86 
 
Nueva Cátedra del 
programa continuo : 
por recopilar  Cátedras de la 
Fase III : 
aumento  
 
Nuevas 
Cátedras : por 
determinar  Informes intermedios y anuales  
Evaluaciones realizadas por la 
Junta Consultiva y de otro tipo  
Actividades de la plataforma 
del PCO y otras redes de 
investigación en línea (incluidas 
las redes sociales)  Cumplimiento de las directrices 
del programa  
Asesoramiento prestado a 
los responsables 
gubernamentales de la 
formulación de políticas y a 
otras partes interesadas  Promedio 2020 -2022 
de las Cátedras de la 
Fase III : 109 
 
Nueva Cátedra del 
programa continuo : 
por recopilar  Cátedras de la 
Fase III : 
aumento  
 
Nuevas 
Cátedras : por 
determinar  Informes intermedios y anuales  
Evaluaciones realizadas por la 
Junta Consultiva y de otro tipo  
Actividades de la plataforma 
del PCO y otras redes de 
investigación en línea (incluidas 
las redes sociales)  
Producto  3.4: Los estudiantes 
reciben formación sobre el 
trabajo y las cuestiones de 
la OMC  Número de estudiantes que 
han participado en 
concursos apoyados por 
la OMC 2022: 344 Estabilidad  Informes de fin de misión  El asociado externo sigue 
participando  
Número de estudiantes de 
doctorado supervisados 
que obtienen un doctorado  Estudiantes de 
doctorado 
supervisados que 
obtienen un doctorado 
cada año: 5 Estabilidad  Informes de fin de misión  Los estudiantes de doctorado 
siguen interesados en las 
cuestiones relacionadas con 
la OMC 
Resultado 
clave  4: Las partes interesadas 
no gubernamentales y 
los legisladores tienen 
información y 
conocimientos sobre el 
trabajo y las cuestiones 
de la OMC  Variedad de temas 
relacionados con la OMC 
tratados en declaraciones, 
informes y documentos 
elaborados por este grupo 
de interesados  En 2017 : 26 temas 
relacionados con 
la OMC tratados  Estabilidad  Noticias de prensa cuando se 
disponga de ellas,  
Declaraciones de los 
legisladores, asociaciones 
empresariales, ONG, cuando se 
disponga de ellas  1. Las partes interesadas 
siguen teniendo interés en las 
cuestiones relacionadas con 
la OMC 
2. Los asociados colaboradores 
siguen teniendo interés en las 
cuestiones comerciales  
Producto  4.1: Mejora de la 
comprensión de las partes 
interesadas no 
gubernamentales y los 
legisladores del trabajo y 
las cuestiones de la OMC  Número de seminarios o 
talleres impartidos  Promedio 2017 -2019:  
7 actividades  Estabilidad  Base de datos TAMS  Los legisladores, los 
periodistas y la sociedad civil 
siguen interesados en las 
cuestiones relacionadas con 
la OMC 
Número de interesados no 
gubernamentales y 
legisladores clave que han 
participado durante el año  Promedio 2017 -2019:  
355 legisladores  
73 periodistas  
28 miembros de la 
sociedad civil  Estabilidad  Informes de fin de misión     
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 16 - 
 
 Resultados  Indicadores  Valor de referencia  Objetivo  Comprobación  Supuestos  
Producto  4.2: Mejora del acceso a las 
cuestiones relacionadas con 
la OMC mediante material 
de e-Learning para el 
autoaprendizaje  Número de materiales de 
formación consultados  Promedio 2020 -2022: 
3.718 Aumento  Formulario en línea  1. Interés del público en las 
cuestiones relacionadas con 
la OMC 
2. Recursos de e -Learning 
adecuados  
3. Ausencia de perturbaciones 
externas en la plataforma de 
e-Learning  
4. La plataforma actual para el 
programa de e -Learning sigue 
estando disponible  
Producto  4.3: Información 
consultada sobre la AT de 
la OMC relacionada con el 
comercio  Número de visitas a las 
páginas web sobre 
asistencia técnica, incluidas 
las noticias sobre este 
asunto  Promedio 2020 -2022: 
327.668  Estabilidad  Webmaster de la OMC  Interés del público en las 
cuestiones relacionadas con 
la OMC 
Producto  4.4: Los jóvenes 
profesionales aprenden 
sobre el trabajo y las 
cuestiones de la OMC  Número de jóvenes 
profesionales seleccionados 
anualmente por la OMC  Promedio 2020 -2022: 
13 Aumento  Base de datos TAMS  Los jóvenes profesionales 
seleccionados pueden 
participar en el programa  
Tasa de evaluación final del 
desempeño de cada joven 
profesional por su 
supervisor  El 100% recibió como 
mínimo la calificación 
de plenamente 
satisfactorio 
en 2020-2022 Estabilidad  Evaluación por los supervisores    
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 17 - 
 
4.1  Indicadores  
Indicador  Finalidad del indicador  Valores de referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Proporción del comercio 
total (importaciones y 
exportaciones) de los 
Miembros en desarrollo  Evaluar si los 
beneficiarios están 
mejorando su capacidad 
y uso en materia de  
formulación de políticas 
comerciales, 
cumplimiento legislativo , 
negociaciones 
comerciales y aplicación 
de acuerdos comerciales 
internacionales  Promedio 2019-2021: 
41,96% > 40%  • Estadísticas de la  OMC En diciembre de cada 
año  • División de Estudios 
Económicos y Estadística 
de la OMC (centro de 
coordinación)  
• Jefe de la TAME y 
especialistas en 
evaluación  
Proporción del comercio 
total (importaciones y 
exportaciones) de 
los PMA Miembros  Evaluar si los 
beneficiarios están 
mejorando su capacidad 
y uso en materia de 
formulación de políticas 
comerciales, 
cumplimiento legislativo , 
negociaciones 
comerciales y apl icación 
de acuerdos comerciales 
internacionales  Promedio 2019-2021: 
1,1% > 1,00%  • Estadísticas de la  OMC En diciembre de cada 
año  • División de Estudios 
Económicos y Estadística 
de la OMC  
• Jefe de la TAME y 
especialistas en 
evaluación  
Número de documentos 
presentados por los 
países en desarrollo y 
los PMA Miembros 
beneficiarios a los 
órganos de la OMC Evaluar si los 
beneficiarios están 
mejorando su capacidad 
y uso en materia de 
cumplimiento legislativo , 
notificaciones y 
aplicación de ac uerdos 
comerciales 
internacionales  Promedio anual 
2019-2022: 
Países en desarrollo : 
587 
PMA: 103 Aumento  • Base de datos 
Documentos en Línea 
de la OMC En diciembre de cada 
año • División de Servicios 
Lingüísticos  y 
Documentación  
• Jefe de la TAME y 
especialistas en 
evaluación  
Número de 
notificaciones 
pendientes por 
Miembros beneficiarios 
de la AT Evaluar si los 
beneficiarios están 
cumpliendo su obligación 
en materia de 
transparencia, en virtud 
de la cual deben 
informar al órgano 
competente de la OMC 
sobre sus medidas 
comerciales  26 por Miembro 
beneficiario en 
promedio en 
2017-2019 Disminución  • Base de datos de 
notificaciones (CRN)  En diciembre de cada 
año • División de Servicios 
Lingüísticos  y 
Documentación  
• Jefe de la TAME y 
especialistas en 
evaluación    
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 18 - 
 
Indicador  Finalidad del indicador  Valores de referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Número de participantes 
que han terminado los 
diferentes niveles de 
la EAP Evaluar el nivel de 
participación general en 
las actividades de AT y la 
progresión de los 
participantes entre los 
niveles  Promedio anual 
2017-2019:  
Nivel 1 - 3.608  
Nivel 2 - 11.746  
Nivel 3 - 1.833  Estabilidad para los 
niveles 1 y 2  
Aumento en el 
nivel 3  • Base de datos  TAMS  En diciembre de cada 
año (la información se 
analiza en el informe 
anual, que refleja lo 
sucedido el año 
anterior)  • Jefe de la TAME y 
especialistas en bases de 
datos  
Número de actividades 
nacionales solicitadas  Evaluar las necesidades 
de los países 
beneficiarios sobre un 
tema o temas específicos  Promedio 2017 -2019: 
145 Aumento  • Base de datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en bases de 
datos  
Número de Miembros y 
Observadores 
beneficiarios que 
participan en los cursos 
de AT  Medir la participación 
general de los Miembros 
y Observadores   Promedio 2017 -2019: 
163 Estabilidad  • Base de datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en bases de 
datos  
Número de PMA 
beneficiarios que 
participan en los cursos 
de AT  Medir la participación 
general de los PMA 
Miembros  Promedio 2017 -2019: 
43 Estabilidad  • Base de datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en bases de 
datos  
Porcentaje del tiempo 
dedicado a métodos de 
formación interactivos 
en cada actividad 
(ejercicios, estudios de 
casos prácticos, 
simulaciones, preguntas 
y respuestas, 
participación en 
reuniones de los 
Comités, etc.)  Evaluar el nivel de 
interacción en cada 
actividad, por método de 
aprendizaje . La 
interactividad es un 
componente 
fundamental de la 
enseñanza para adultos  Promedio 2017 -2019:  
- 42% ponencias  
- 58% métodos 
interactivos  Aumento de la 
proporción de los 
métodos de 
formación 
interactivos a un 
promedio de al 
menos el 60%  • Base de datos  TAMS  
• Instructor (es) del IFCT  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en bases de 
datos  
• Instructor (es) y 
organizadores del  IFCT 
• Especialistas en 
vigilancia y evaluación  
Tasa de aprobados en 
los CRPC y los CAPC  Evaluar el grado de 
transferencia a los 
participantes de un nivel 
apropiado de 
conocimientos y 
aptitudes en asuntos 
relacionados con la OMC 
en el marco de dos de 
los productos ofrecidos : 
los CRPC y los CAPC  Promedio 2017 -2019 
(CRPC) : 96% Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  Un mes, contado 
desde la finalización 
de la actividad  • Organizadores e 
instructores del  IFCT   
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 19 - 
 
Indicador  Finalidad del indicador  Valores de referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Tasa de excelencia en 
los CRPC y los CAPC  Evaluar el grado de 
transferencia a los 
participantes de un nivel 
apropiado de 
conocimientos y 
aptitudes en asuntos 
relacionados con la OMC 
en el marco de dos de 
los productos ofrecidos : 
los CRPC y los CAPC  Promedio 2017 -2019 
(CRPC) : 37% Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  Un mes, contado 
desde la finalización 
de la actividad  • Organizadores e 
instructores del  IFCT 
Porcentaje de los 
participantes que 
califican el contenido 
global y los resultados 
de los CRPC, los CAPC y 
los cursos temáticos 
avanzados con las dos  
notas más altas  Evaluar la reacción de 
los participantes ante los 
conocimiento s y las 
aptitudes transferidos  Promedio 2017 -2019:   • Informes de fin de 
misión  Un mes, contado 
desde la finalización 
de la actividad  • Organizadores e 
instructores del  IFCT - CRPC : 98% Estabilidad  
- CAPC : 93% Estabilidad  
- cursos temáticos 
avanzados : 96% Estabilidad  
Número de participantes 
formados en técnicas de 
negociación comercial 
avanzadas  Evaluar la medida en 
que se han transferido 
conocimientos y 
aptitudes adecuados 
sobre asuntos 
fundamentales de 
la OMC Promedio 2017 -2019: 
238 Estabilidad  • Base de datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en bases de 
datos  
Número de cursos 
temáticos avanzados 
que utilizan el 
diagnóstico previo, el 
coaching, el liderazgo, 
planes de acción o el 
seguimiento  Evaluar la medida en 
que se han utilizado 
métodos de formación 
innovadores, los cuales 
permiten mejorar los 
resultados de los 
beneficiarios  2019: 5 Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  
• Base de datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en bases de 
datos  
Número de pasantes 
formados en el marco 
de los diversos 
programas de pasantías  Medir el número de 
pasantes que participan 
en distintos programas 
de aprendizaje práctico  Promedio 201 9-2022: 
PFIM: 20; PPB: 15 Estabilidad para 
el PMFI 
Estabilidad para 
el PPB • Informes de fin de 
misión  
• Base de datos  TAMS  Un mes, contado 
desde la finalización 
de la actividad  • Organizadores e 
instructores del  IFCT 
• Especialistas/analistas 
de vigilancia y 
evaluación de la  TAME  
Número de pasantes 
formados en el marco 
del Programa de 
Pasantías de los 
Coordinadores 
Regionales  Medir el número de 
pasantes que participan 
en el programa de 
aprendizaje práctico 
del PCR Promedio 2017 -2019: 
PCR: 6 Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  
• Base de datos  TAMS  Un mes, contado 
desde la finalización 
de la actividad  • Organizadores e 
instructores del  IFCT 
• Especialistas/analistas 
de vigilancia y 
evaluación de la  TAME    
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 20 - 
 
Indicador  Finalidad del indicador  Valores de referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Evaluación final de cada 
pasante por su 
supervisor  Evaluar la calidad de la 
contribución de los 
pasantes a su unidad y 
la medida en que 
cumplen los criterios de 
selección  El 100% recibió como 
mínimo la calificación 
de plenamente 
satisfactorio 
en 2020-2022  Estabilidad  • Evaluación por los 
supervisores  Al finalizar la pasantía  • Especialistas/  analistas 
de vigilancia y 
evaluación de la  TAME  
Durante el año se 
publican cursos de 
e-Learning nuevos, 
revisados o traducidos  Evaluar el nivel de 
novedad de los cursos y 
su disponibilidad en los 
tres idiomas de la  OMC  Promedio 2017 -2019: 
10 Estabilidad  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma de 
e-Learning  A finales de año  • Funcionarios encargados 
del aprendizaje en línea 
y administradores de la 
plataforma  
Porcentaje de los cursos 
de e-Learning en 
formatos interactivos  Evaluar el nivel de 
interactividad y 
compatibilidad de los 
cursos de e-Learning  2022: 77% Aumento  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma de 
e-Learning  A finales de año  • Funcionarios encargados 
del aprendizaje en línea 
y administradores de la 
plataforma  
Porcentaje de los 
participantes que 
califican el contenido de 
los cursos de e -Learning 
con las dos notas más 
altas Cuantificar el porcentaje 
de cursos de e-Learning  
calificados con las dos 
notas más altas  Promedio 2020-2022: 
96% Estabilidad  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma  de 
e-Learning  A finales de año  • Funcionarios encargados 
del aprendizaje en línea 
y administradores de la 
plataforma  
Porcentaje de los 
participantes que 
califican la plataforma 
de e-Learning con las 
dos notas más altas  Evaluar el nivel de 
interactividad y 
compatibilidad de la 
plataforma de 
e-Learning  Promedio 2020-2022: 
94% Estabilidad  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma de 
e-Learning  A finales de año  • Funcionarios encargados 
del aprendizaje en línea 
y administradores de la 
plataforma  
Tasa de aprobados de 
los participantes en los 
cursos de e -Learning  Evaluar el grado de 
transferencia a los 
participantes de un nivel 
apropiado de 
conocimientos y 
aptitudes en asuntos 
relacionados con la  OMC Promedio 2019-2022: 
61,5% Estabilidad  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma de 
e-Learning  A finales de año  • Funcionarios encargados 
del aprendizaje en línea 
y administradores de la 
plataforma  
Tasa de abandonos de 
e-Learning  Cuantificar el número de 
participantes que han 
finalizado el curso en 
línea  Promedio 2017 -2019: 
24% Estabilidad  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma de 
e-Learning  A finales de año  • Funcionarios encargados 
del aprendizaje en línea 
y administradores de la 
plataforma  
Tasa de excelencia de 
e-Learning  Evaluar el grado de 
transferencia a los 
participantes de un nivel 
apropiado de 
conocimientos y 
aptitudes en asuntos 
relacionados con la  OMC Promedio 2020-2022: 
54% Estabilidad  • Informe de fin de 
misión  
• Plataforma de 
e-Learning  A finales de año  • Funcionarios encargados 
del aprendizaje en línea 
y administradores de la 
plataforma    
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 21 - 
 
Indicador  Finalidad del indicador  Valores de referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Proporción de 
actividades en las que 
participa un asociado  Evaluar el porcentaje de 
asociados que han 
participado en las 
actividades de AT de 
la OMC Promedio 2020-2022: 
57% Estabilidad  • Base de datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en bases de 
datos  
Proporción de la 
contribución de los 
asociados a las 
actividades de AT  Evaluar el nivel de la 
contribución de los 
asociados a las 
actividades de AT Promedio 2017-2022: 
47% - contribuciones 
bajas  Disminución de la 
proporción de 
contribuciones 
bajas  • Base de datos  TAMS  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en bases de 
datos  
Número de respuestas 
al cuestionario de AT Evaluar la medida en 
que se han determinado 
las necesidades de los 
beneficiarios en AT Promedio 2019-2022: 
82 Estabilidad  • Cuestionarios de la 
Secretaría  Cada dos años, al 
preparar el Plan de AT  • Funcionario del  IFCT 
Número de actividades 
de seguimiento de EPC  Evaluar la medida en 
que se ha dado 
seguimiento a las 
necesidades encontradas 
durante los exámenes de 
las políticas comerciales  Promedio 2017 -2019: 8 Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  
• Base de datos  TAMS  Un mes, contado 
desde la finalización 
de la actividad  • Organizadores e 
instructores del IFCT  
• Especialistas/analistas 
de vigilancia y 
evaluación de la  TAME  
Visitas de los Miembros 
que inician sesión en el 
sitio web de la OMC  Cuantificar el número de 
sesiones iniciadas por los 
Miembros en el sitio web 
de la OMC Promedio 2020 -2022: 
87.866  Aumento  • Webmaster  de 
la OMC/IERD  Vigilancia continua  • Webmaster  de la OMC 
(División de Información 
y Relaciones Exteriores  - 
IERD) 
Número de actividades 
de AT que incluyen 
formación sobre las 
bases de datos de 
la OMC entre sus 
objetivos  Determinar la medida en 
que se ha reforzado la 
autonomía de los 
participantes  Promedio 2017 -2019: 
60 Aumento  • Base de datos  TAMS  
• Informes de fin de 
misión  A finales de año  • Jefe de la TAME y 
especialistas en bases de 
datos  
Número de reuniones 
formales e informales 
de los Grupos de 
Trabajo celebradas para 
los Gobiernos 
beneficiarios en proceso 
de adhesión  Establecer la tasa de 
actividad de los 
Gobiernos en proceso de 
adhesión beneficiarios 
durante el "proceso de 
adhesión"  Promedio 2017 -2019: 6 Estabilidad  • Informe anual del 
Director General sobre 
las adhesiones  
• Reuniones de los 
Grupos de Trabajo 
sobre la Adhesión  • Vigilancia continua  
• Coordinación con la 
División de 
Adhesiones a 
finales de año  • División de Adhesiones 
(centro de coordinación  
de la AT)   
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 22 - 
 
Indicador  Finalidad del indicador  Valores de referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Número de participantes 
de Gobiernos en 
proceso de adhesión en 
las actividades de AT 
sobre adhesiones  Evaluar la pertinencia y 
especificidad de las 
actividades de AT 
centradas en las 
adhesiones  Promedio 2017 -2019: 
1.179 Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  
• Base de datos  TAMS  
• Informe anual del 
Director General sobre 
las adhesiones  
• Reuniones de los 
Grupos de Trabajo 
sobre la Adhesión  • Vigilancia continua  
• Coordinación con la 
División de 
Adhesiones a 
finales de año  • Instructores y 
organizadores del IFCT  
• División de Adhesiones  
Tasa de evaluación final 
de cada pasante por su 
supervisor  Evaluar la calidad de la 
contribución de los 
pasantes a su unidad y 
la medida en que 
cumplen los criterios de 
selección  Promedio 2017 -2019: 
100% plenamente 
satisfactorio como 
mínimo  Estabilidad  • Evaluación por los 
supervisores  Al finalizar la pasantía  • División de Adhesiones 
(centro de coordinación  
de la AT ) 
Promedio de 
documentos pertinentes 
relacionados con la 
adhesión distribuidos 
por Miembro en proceso 
de adhesión al  ACP con 
derecho a recibir AT  Evaluar la tasa de 
actividad de los 
Gobiernos en proceso de 
adhesión beneficiarios 
durante dicho proceso  Promedio 2017 -2019: 
5,2 Estabilidad  • Documentos en Línea  En diciembre de cada 
año • Equipo del ACP (centro 
de coordinación  de 
la AT) 
Promedio de las 
intervenciones de las 
Partes en proceso de 
adhesión al ACP con 
derecho a recibir AT en 
las reuniones del CCP  Evaluar la tasa de 
actividad de los 
Gobiernos en proceso de 
adhesión beneficiarios 
durante dicho proceso  Promedio 2018-2020: 
2,9 Estabilidad  • Documentos en Línea  En diciembre de cada 
año • Equipo del ACP (centro 
de coordinación  de 
la AT) 
Promedio de reuniones 
bilaterales de las Partes 
en proceso de adhesión 
con derecho a recibir AT 
con el Presidente 
del CCP Evaluar la tasa de 
actividad de los 
Gobiernos en proceso de 
adhesión beneficiarios 
durante dicho proceso  Promedio 2018 -2020: 
1,29 Estabilidad  • Base de datos interna  En diciembre de cada 
año • Equipo del ACP (centro 
de coordinación  de 
la AT) 
Variedad de temas 
relacionados con la  OMC 
abarcados por las 
actividades  Evaluar el grado en que 
las instituciones 
académicas analizan las 
cuestiones relacionadas 
con la  OMC Promedio 2018 -2019 Estabilidad  • Presentación de 
informes intermedios y 
anuales por las 
Cátedras  
• Informes de fin de 
misión  A finales de año  • Unidad del Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador del  PCO   
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 23 - 
 
Indicador  Finalidad del indicador  Valores de referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Número de 
publicaciones  Cuantificar el número de 
revistas en las que las 
Cátedras OMC publicaron 
artículos  Promedio 2020 -2022 
de las Cátedras de la 
Fase III : 171 
 
Nueva Cátedra del 
programa continuo :  
por recopilar  Cátedras de la 
Fase III: aumento  
 
 
Nuevas Cátedras : 
por determinar  • Publicaciones  
• Informes anuales de las 
Cátedras  
• Informe de 
evaluaciones de la 
Junta Consultiva  A finales de año  • Unidad del Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador del  PCO 
Evaluación de la calidad 
de los principales 
productos de 
investigación por 
Cátedra y año realizada 
por la Junta Consultiva  Evaluar la calidad de los 
trabajos de investigación 
que las Cátedras OMC 
publicaron  Cátedras de la Fase III : 
valores de referencia 
individuales en función 
de los productos 
pasados  
 
Nueva Cá tedra del 
programa continuo :  
por recopilar  Evaluación positiva  • Informes de la Junta 
Consultiva  A finales de año  • Unidad del Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador del  PCO 
Número de estudiantes 
que finalizan un curso 
relacionado con la  OMC Cuantificar el número de 
estudiantes a los que se 
han transferido 
conocimientos sobre 
la OMC en el marco de 
las Cátedras OMC  Promedio 2020 -2022 
de las Cátedras de la 
Fase III : 2.490 
 
Nueva Cátedra del 
programa continuo :  
por recopilar  Cátedras de la Fase 
III: aumento  
 
 
Nuevas Cátedras : 
por determinar  • Informes intermedios y 
anuales  
• Evaluaciones realizadas 
por la Junta Consultiva 
y de otro tipo  A finales de año  • Unidad del Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador del  PCO 
Número de cursos 
nuevos o actualizados 
relacionados con la  OMC Evaluar la capacidad del 
Programa de Cátedras 
OMC para actualizar y 
perfeccionar sus cursos 
relacionados con la  OMC Promedio 2020 -2022 
de las Cátedras de la 
Fase III : 28 
 
Nueva Cátedra del 
programa continuo :  
por recopilar  Cátedras de la Fase 
III: aumento  
 
Nuevas Cátedras : 
por determinar  • Informes intermedios y 
anuales  
• Evaluaciones realizadas 
por la Junta Consultiva 
y de otro tipo  
• Actividades de la 
plataforma del  PCO y 
otras redes de 
investigación en línea 
(incluida s las redes 
sociales)  A finales de año  • Unidad del Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador del  PCO   
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 24 - 
 
Indicador  Finalidad del indicador  Valores de referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Número de actividades 
de divulgación 
organizadas al año por 
las Cátedras OMC  Cuantificar las 
actividades de 
divulgación organizadas 
en el marco de las 
Cátedras  OMC en un año 
determinado  Promedio 2020 -2022 
de las Cátedras de la 
Fase III : 86 
 
Nueva Cátedra del 
programa continuo : por 
recopilar  Cátedras de la 
Fase III: aumento  
 
 
Nuevas Cátedras : 
por determinar  • Informes intermedios y 
anuales  
• Evaluaciones realizadas 
por la Junta Consultiva 
y de otro tipo  
• Actividades de la 
plataforma del  PCO y 
otras redes de 
investigación en línea 
(incluidas las redes 
sociales)  A finales de año  • Unidad del Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador del  PCO 
• Consejero de  la Unidad 
de Divulgación de 
Asistencia Técnica  
• División de Información 
y Relaciones Exteriores  
Asesoramiento prestado 
a los responsables 
gubernamentales de la 
formulación de políticas 
y a otras partes 
interesadas  Evaluar el grado de 
influencia de las 
Cátedras OMC en los 
respectivos países  Promedio 2020 -2022 
de las Cátedras de la 
Fase III : 109 
 
Nueva Cátedra del 
programa continuo :  
por recopilar  Cátedras de la 
Fase III: aumento  
 
Nuevas Cátedras : 
por determinar  • Informes intermedios y 
anuales  
• Evaluaciones realizadas 
por la Junta Consultiva 
y de otro tipo  
• Actividades de la 
plataforma del  PCO y 
otras redes de 
investigación en línea 
(incluidas las redes 
sociales)  A finales de año  • Unidad del Programa de 
Cátedras OMC  
• Coordinador del  PCO 
Número de estudiantes 
que han participado en 
concursos apoyados por 
la OMC Evaluar el número de 
estudiantes que 
participan en los 
concursos  2022: 344 Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  A finales de año  • División de Gestión del 
Conocimiento  
Número de estudiantes 
de doctorado 
supervisados que 
obtienen un doctorado  Evaluar la repercusión 
del apoyo prestado por 
la OMC a los estudiantes 
de doctorado  Estudiantes de 
doctorado supervisados 
que obtienen un 
doctorado cada año : 5 Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  A finales de año  • División de Gestión del 
Conocimiento  
Variedad de temas 
relacionados con la  OMC 
tratados en 
declaraciones, informes 
y documentos 
elaborados por este 
grupo de interesados  Medir la variedad de 
temas relacionados con 
la OMC  En 2017 : 26 temas 
relacionados con 
la OMC tratados  Estabilidad  • Noticias de prensa, 
cuando se disponga de 
ellas 
• Declaraciones 
pronunciadas por 
legisladores, 
asociaciones 
empresariales u  ONG, 
cuando se disponga de 
ellas Vigilancia continua  
A finales de año  • División de Información 
y Relaciones Exteriores  
Número de seminarios o 
talleres impartidos  Cuantificar las 
actividades de 
divulgación organizadas 
por la Secretaría  Promedio 2017 -2019: 
7 actividades  Estabilidad  • Base de datos  TAMS  A finales de año  • Instructores y 
organizadores  
• Consejero de divulgación    
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 25 - 
 
Indicador  Finalidad del indicador  Valores de referencia  Objetivos  Datos recopilados  Plazo previsto  Responsable  
Número de interesados 
no gubernamentales 
fundamentales que han 
participado durante el 
año Cuantificar las 
actividades de 
divulgación de la 
Secretaría dirigidas a los 
interesados no 
gubernamentales  Promedio 2017 -2019:  
355 legisladores  
73 periodistas  
28 miembros de la 
sociedad civil  Estabilidad  • Informes de fin de 
misión  Un mes, contado 
desde la finalización 
de la actividad  • Instructores y 
organizadores  
• Consejero de divulgación  
Número de documentos 
de formación 
consultados  Cuantificar el número de 
documentos de 
formación de la  OMC 
consultados por el 
público en general  Promedio 2020-2022: 
3.718 Aumento  • Formulario en línea  Vigilancia continua  • Webmaster  de la OMC 
• IERD 
Número de visitas a las 
páginas web sobre 
asistencia técnica, 
incluidas las noticias 
sobre este asunto  Medir el número de 
visitas recibidas en las 
páginas web sobre 
asistencia técnica y el 
grado de interés 
suscitado por cada una 
de las cuestiones  Promedio 2020 -2022: 
327.668  Estabilidad  • Webmaster  de la OMC Vigilancia continua  • Webmaster  de la OMC 
• IERD 
Número de jóvenes 
profesionales 
seleccionados 
anualmente por la  OMC Evaluar el número de 
jóvenes profesionales 
seleccionados por 
la OMC en un año 
determinado  Promedio 2020-2022: 
13 Aumento  • Base de datos  TAMS  A finales de año  • Especialistas/ analistas 
de vigilancia y 
evaluación de la  TAME  
• División de RH 
Tasa de evaluación final 
del desempeño de cada 
joven profesional por su 
supervisor  Evaluar la calidad de la 
contribución de los 
jóvenes profesionales a 
su unidad y la medida en 
que cumplen los criterios 
de selección  El 100% recibió como 
mínimo la calificación 
de plenamente 
satisfactorio en 
2020-2022 Estabilidad  • Evaluación por los 
supervisores  A finales de año  • Especialistas/ analistas 
de vigilancia y 
evaluación de la  TAME  
• División de RH 
    
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 26 - 
 
5  FLUJO DE DATOS  
5.1.  La información que figura en la página siguiente es una representación gráfica de un diagrama de flujo que muestra cómo fluir án los datos introducidos 
desde el punto en que se compilen hasta el equipo de gestión, dando lugar a las evaluaciones y los informes finales.  
5.2.  El método utilizado y la fuente de información se detallan en los anexos I, II y III del plan de vigilancia y evaluación.  
 
WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 27 - 
  6  ANÁLISIS DE LOS DATOS Y TRANSMISIÓN DE INFORMES  
6.1.  Se recomienda que la informa ción y los resultados en materia de vigilancia y evaluación, así 
como la información de rendición de cuentas en este ámbito, se comuniquen en el orden siguiente:  
1. Instructores y responsables de unidad  
Se comunicarán los proyectos de resultados y de recomendaciones relativos a la vigilancia y 
evaluación a los instructores y sus supervisores para que los examinen y formule n sus 
observaciones . Tanto sus opiniones como observaciones deben tenerse en cuenta al finalizar 
la evaluación.  
 
 
 
2. Administració n de la AT 
El equipo encargado de la administración de la AT deberá recibir los informes de vigilancia y 
evaluación para su validación una vez finalizada la etapa anterior.  
Además, si lo desea, podrá formular observaciones antes de que se distribuya el inf orme.  
 
 
 
3. Administración de la OMC 
La Administración de la OMC deberá recibir los informes de vigilancia y evaluación validados 
por el equipo de administración de la AT. Dependiendo del alcance del informe, también 
podrán recibir un ejemplar de este otr os miembros del personal, como los responsables de las 
oficinas regionales, los directores o las personas encargadas de las AT en las Divisiones . 
 
 
 
4. Miembros y donantes  
En principio, no se distribuirá a los Miembros ni a los donantes los inf ormes de vigilancia y 
evaluación ni las conclusiones  correspondientes . Sin embargo, podrán contemplarse ciertas 
excepciones en función de las circunstancias . Siempre que sea pertinente, en el informe anual 
sobre AT se reflejará la orientación general de la s conclusiones y recomendaciones en materia 
de vigilancia y evaluación.
WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 28 - 
  ANEXO I : EVALUACIÓN DE ACTIVIDADES DE ASISTENCIA TÉCNICA IN SITU  
1 ANTECEDENTES Y OBJETIVO  
1.1. Como parte de su mandato de promover la GBR en todas las actividades de AT de la OMC, la 
TAME lleva a cabo exámenes periódicos para evaluar la eficacia de la AT proporcionada a los 
Miembros e identificar buenas prácticas, enfoques innovadores y ámbitos  en los que 
pueden hacerse mejoras adicionales . Estos exámenes se realizan utilizando diversos 
instrumentos (por ejemplo, evaluaciones in situ basadas en actividades, evaluaciones ex post 
basadas en actividades/programas, evaluaciones de la repercusión por paí ses, etc.) que miden 
diferentes niveles de eficacia de la formación de acuerdo con el modelo de evaluación de la formación 
de Kirkpatrick . En ese modelo se identifican cuatro niveles:  
a. Reacción : este nivel mide cómo reaccionaron los participantes a la forma ción. 
b. Aprendizaje : este nivel mide lo que los participantes han aprendido de la actividad . 
c. Actitud : este nivel evalúa hasta qué punto han modificado los participantes su actitud 
como resultado de la formación recibida . 
d. Resultados : por último, este nivel in tenta evaluar el resultado de la formación para los 
equipos u organizaciones en que operan los participantes.  
1.2. Las evaluaciones in situ se utilizan para evaluar los niveles de reacción  y aprendizaje : 
a. Para evaluar la reacción  del alumno  a la formación, el evaluador observa la dinámica 
de la formación a través del lenguaje corporal de los participantes y su interacción con 
los instructores y los demás participantes . El evaluador también mantiene un diálogo 
informal (entrevistas guiadas) c on los participantes durante la formación (normalmente 
durante las pausas) para obtener sus impresiones e investigar cualquier 
comportamiento observado que llame la atención (por ejemplo, dificultad con el idioma 
de la formación) . Cuando es posible, el eva luador dirige la sesión de evaluación final 
(utilizando la técnica de debate en grupos temáticos) para recabar de primera mano las 
observaciones de los participantes sobre la formación.  
b. Para evaluar el aprendizaje  obtenido por los participantes durante el curso, el 
evaluador examina pruebas fácticas (resultados de cuestionarios anteriores y 
posteriores al curso, proyectos individuales, reflexiones de los participantes y sesiones 
sobre resultados, etc.) y observa lo s cambios en los conocimientos y las capacidades 
de los participantes (facilidad para pasar a un nivel de dificultad más elevado, 
pertinencia de los debates, etc.) . El evaluador examina los factores que afectan a la 
facilidad del aprendizaje : adecuación de  los resultados previstos del aprendizaje 
(objetivos) con el nivel de la formación, adecuación de los conocimientos anteriores de 
los participantes y homogeneidad del público, adecuación de los métodos de formación 
utilizados, preparación de la formación, etc. 
1.3. La TAME selecciona cada año varias actividades de asistencia técnica para la evaluación in situ , 
teniendo en cuenta una serie de criterios objetivos : rotación de los temas de la OMC y de las regiones 
que reciben AT, mezcla de niveles de la EAP (2 o 3) , cobertura de los distintos resultados clave del 
Plan de AT, características de las actividades (duración, actividad independiente o módulo de una 
actividad más amplia, etc.) . En algunos casos, puede seleccionarse una actividad para la evaluación 
independ ientemente de estos criterios por varias razones, entre ellas : en respuesta a una solicitud 
justificada de los organizadores ; en el caso de proyectos piloto ; para examinar una característica o 
interés especial (por ejemplo, un enfoque innovador) ; como part e de una metaevaluación de un 
tema determinado (es decir, pueden evaluarse sucesivamente varias actividades sobre el mismo 
tema para un análisis comparativo), etc.  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 29 - 
  2 APLICACIÓN DE LAS EVALUACIONES IN SITU  
Una vez seleccionada una actividad de AT para la ev aluación in  situ: 
• La TAME se pone en contacto con los funcionarios responsables de la actividad 
(formadores y funcionario responsable del IFCT) para recabar información preliminar 
sobre la actividad : antecedentes de la solicitud (para las actividades regio nales o 
nacionales), resultados previstos, perfiles de los participantes, proceso de selección, 
cómo se está organizando la actividad (asociados, responsabilidades compartidas, 
formadores externos, etc.).  
• La TAME observa la preparación de la actividad reci biendo copias de los intercambios 
de correos electrónicos pertinentes, asistiendo a las reuniones preparatorias (con los 
asociados cuando procede), recibiendo información actualizada sobre el proceso de 
selección y recibiendo acceso a cualquier repositorio  de documentos (GoogleDrive, aula 
virtual, etc.) que se comparta con los asociados y los estudiantes . En su calidad de 
observador, la TAME no interviene en el proceso de adopción de decisiones, 
sino que se limita a tomar nota de las disposiciones organizat ivas para su 
posterior análisis.  
• La TAME examina, junto con los organizadores, la mejor manera de integrar la 
evaluación en el programa sin perturbar el curso natural de la actividad (por ejemplo, 
cuando es posible, se asigna a la TAME un momento de la ses ión inaugural de la 
actividad para presentar brevemente la evaluación y pedir la colaboración de los 
participantes ; en el programa se incluye una sesión final de evaluación de al menos una 
hora, facilitada por la TAME) . La TAME puede adaptar en algunos cas os el formulario de 
evaluación de los participantes de la actividad a las circunstancias específicas de esta.  
Durante la actividad:  
• La TAME observa la actividad y entabla un diálogo con los participantes al margen de la 
actividad (por ejemplo, durante las pausas) y con los formadores y oradores externos 
según sea necesario.  
• La TAME podrá entrevistar a los asociados locales, cuando proceda.  
• La TAME modera la evaluación final de la actividad.  
• La TAME examina las herramientas utilizadas por los formadores para  evaluar los 
conocimientos adquiridos.  
• Al final de la actividad, la TAME podrá celebrar una sesión recapitulativa con los 
formadores y los asociados para poner en común las observaciones iniciales.  
Después de la actividad:  
• La TAME analiza los datos reunidos durante la evaluación y, cuando es necesario, 
triangula las constataciones con datos históricos (revisión de los informes de fin de 
misión y programas de ediciones anteriores de la misma actividad).  
• La TAME examina los informes de fin de misión de  los formadores y analiza la 
adecuación de los indicadores de la GBR y las fuentes de verificación (resultados de las 
pruebas anteriores y posteriores al curso, examen final, trabajo en proyectos, etc.) 
utilizados por los formadores para evaluar los result ados de la actividad.  
• La TAME prepara un proyecto de informe de evaluación y lo comparte con los 
organizadores (formadores y funcionario responsable del IFCT) para corregir posibles 
errores fácticos o pedir aclaraciones.  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 30 - 
  • La TAME finaliza el informe sobre l a base de las observaciones recibidas y lo distribuye 
a nivel interno a receptores seleccionados (los informes de evaluación de las actividades 
tienen distribución restringida dentro de la OMC). 
• La TAME divulga la información que no tenga carácter sensible (por ejemplo, los datos 
genéricos sobre la actividad, las recomendaciones aplicables a otras actividades, las 
lecciones aprendidas, etc.) a través del informe anual sobre los resultados de la AT y 
por otros medios, según proceda.  
CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACIÓN  
3.1 No existe un esquema uniforme para un informe de evaluación in situ . La estructura del informe 
dependerá de l os ámbito s destacad os que se identifiquen para cada actividad . Sin emba rgo, en sus 
distintas secciones, tratará de abordar tres de los cinco criterios del Comité de Asistencia para el 
Desarrollo de la OCDE que figuran en el marco de evaluación de la AT: pertinencia, eficacia y 
eficiencia . En un informe típico se abordaría lo siguiente:  
a. los antecedentes, para explicar la historia de la actividad cuando sea pertinente, su 
contexto y sus características generales;  
b. el método y los objetivos de evaluación;  
c. la preparación de la actividad y su eficiencia (por ejemplo, cuando particip an asociados 
externos);  
d. la pertinencia de la actividad para los participantes y la adecuación de los objetivos;  
e. la presentación del programa (contenido y métodos) y su coherencia con los objetivos;  y 
f. las conclusiones derivadas del análisis, en las que se d estaquen las lecciones 
aprendidas, las buenas prácticas y las recomendaciones de mejoras futuras, en su caso.  
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 31 - 
  Anexo  A1 
Formulario de evaluación de los participantes2 
Lugar     Fecha     Código de la misión  
Título de la actividad de AT 
1. ¿Qué opinión general le merece esta actividad de AT? 
2. ¿Es la primera vez que participa en una actividad de AT de la OMC? (Sí/No)  
3. Sus conocimientos sobre la materia:  
a. antes de la actividad  
b. después de la actividad  
4. ¿Hasta qué punto se alcanzaron los siguientes objetivos ? (Descripción de los objetivos 
específicos)  
5. ¿Considera útil o pertinente la actividad de AT desde el punto de vista profesional?  
6. En sentido general, evalúe la actividad de AT en rel ación con los siguientes factores:  
a. Calidad de las conferencias y las exposiciones . 
b. Utilización de medios audiovisuales . 
c. Ejercicios prácticos y estudios concretos . 
d. Interacción con los encargados de impartir la asistencia técnica . 
e. Calidad del material didáctico (documentos distribuidos, CD) . 
f. Referencias a la experiencia nacional y regional . 
g. Duración de la actividad de asistencia técnica . 
7. La organización logística de la actividad fue  
8. Observaciones  
 
 
1 Los formularios de evaluación de los participantes se utilizan para recopilar la informac ión necesaria 
que, combinada con la autoevaluación de los instructores, permite medir el éxito de una actividad. Sin 
embargo, a petición de los instructores o según las especificidades de la actividad, la TAME está a disposición 
para añadir nuevas pregunta s o adaptarlas al contexto.  
2 Es obligatorio responder a todas las preguntas excepto el cuadro de observaciones (pregunta 8). Las 
preguntas con puntuación van del 1 al 5; el 1 es la puntuación más baja y el 5 la más alta.  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 32 - 
  ANEXO II: EVALUACIÓN DE LOS EFECTOS Y REPERCUSIONES DE LA  AT EN LOS PAÍSES  
1 ANTECEDENTES Y OBJETIVO  
1.1.  Como parte de su mandato de promover la GBR en todas las actividades de AT de la OMC, 
la TAME lleva a cabo exámenes periódicos para evaluar la eficacia de la AT proporcionada a 
los Miembros e identificar buenas prácticas, enfoques innovadores y ámbito s en l os que 
pueden hacerse mejoras adicionales . Estos exámenes se realizan utilizando diverso s 
instrumentos (por ejemplo, evaluaciones in situ basadas en actividades, evaluaciones ex post  
basadas en actividades/programas, evaluaciones de los efectos y la repercusión por países, etc.) 
que miden diferentes niveles de eficacia de la formación de acue rdo con el modelo de evaluación de 
la formación de Kirkpatrick . En ese modelo se identifican cuatro niveles:  
a. Reacción : este nivel mide cómo reaccionaron los participantes a la formación . 
b. Aprendizaje : este nivel mide lo que los participantes han aprendido de la actividad . 
c. Actitud : este nivel evalúa hasta qué punto han modificado los participantes su actitud 
como resultado de la formación recibida . 
d. Resultados : por último, este nivel intenta evaluar el resultado de la formación para los 
equipos u or ganizaciones en que operan los participantes.  
1.2.  Las evaluaciones de los efectos y la repercusión de las actividades de AT por países se utilizan 
para evaluar los niveles de actitud  y resultados : 
a. Para evaluar el cambio de la actitud  en el trabajo de participa ntes en actividades 
pasadas de AT como consecuencia de la formación proporcionada por la OMC, el 
evaluador tratará de recabar información mediante la autoevaluación y retroinformación 
de 360º.  
b. Para evaluar los resultados  de la formación proporcionada por la OMC para los equipos 
u organizaciones en que operan los antiguos participantes, el evaluador reunirá datos 
basados en pruebas sobre factores como las ganancias de eficiencia en el trabajo, los 
logros específicos o la introducción de nuevas prácticas o si stemas en el trabajo para 
crear una repercusión positiva en los resultados deseados.  
1.3.  De ser posible, la TAME también recabará información sobre cualquier posible repercusión a la 
que la AT de la OMC haya contribuido colectivamente a nivel nacional, y hará un recuento de buenas 
prácticas aplicadas por los beneficiarios de la asistencia técnica para promover la sostenibilidad de 
los resultados de esta y divulgarlos a otros beneficiarios de la AT durante otras misiones sobre el 
terreno o a través de los inform es anuales sobre los resultados de la AT. 
1.4.  A través de intercambios con los antiguos participantes en las actividades de AT, la TAME podrá 
obtener sugerencias sobre cómo mejorar las actividades de AT. Las reuniones con los antiguos 
participantes, sus superv isores y sus ministerios competentes también ofrecen a la TAME una 
oportunidad de recabar información sobre las necesidades de AT en el futuro . La información reunida 
a este respecto se comunica al personal competente de la Secretaría.  
1.5.  A fin de utilizar ef icazmente los recursos, la TAME intenta en la mayor medida posible combinar 
las evaluaciones de los efectos y la repercusión en los países con evaluaciones in situ o ex post. Sin 
embargo, una evaluación por país puede llevarse a cabo de manera independient e si surge la 
necesidad de vigilancia y evaluación de la AT. 
2 APLICACIÓN DE LA EVALUACIÓN  
Una vez seleccionado un país para realizar una evaluación de los efectos y la repercusión 
de la AT: 
• La TAME analiza la historia de la participación del país en las actividades de AT de la OMC 
en los últimos cinco años . Se identifican los temas más frecuent es y las principales 
instituciones nacionales beneficiarias.  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 33 - 
  • La TAME se pone en contacto con la misión permanente del país ante la OMC o con el 
servicio de información de la capital para organizar la visita sobre el terreno . Se 
transmite a las autoridades una nota explicativa sobre el objetivo y el método de la 
evaluación.  
Durante la misión sobre el terreno:  
• La TAME celebra reuniones de grupos temáticos con varias autoridades nacionales y 
reuniones individuales para obtener observaciones sobre la AT de la OMC recibida y 
sobre las necesidades pendientes . En el anexo A figuran preguntas orientativas para las 
entrevistas.  
• Las entrevistas y los debates en grupos temáticos se orientan a participantes anteriores, 
sus supervisores, los dirigentes de organismos nacionales que se beneficiaran de 
formaciones anteriores y cualesquiera otras autoridades nacionales pertinen tes que 
la TAME haya identificado como informantes útiles (por ejemplo, la TAME puede 
entrevistar a organismos que no se hayan beneficiado de la AT de la OMC en su ámbito  
especific o si esa esfera parece ser prioritaria para el país, a fin de entender los m otivos 
de la falta de participación).  
• La TAME recaba información sobre las necesidades de AT pendientes, así como 
cualesquiera datos o información de apoyo que proporcionen pruebas de la pertinencia 
de la AT proporcionada, su repercusión y su sostenibilida d (por ejemplo, información 
sobre políticas nacionales, datos sobre las ganancias de eficiencia o programas internos 
desarrollados sobre la base de la formación de la OMC, etc.).  
Después de la actividad:  
• La TAME analiza los datos obtenidos durante la evalu ación y, cuando es necesario, 
triangula las constataciones con otros datos (revisión de los exámenes de fin de misión 
de las actividades, o participación en los órganos de la OMC, presentación de 
notificaciones, etc.) y entrevistas con los funcionarios per tinentes.  
3 CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACIÓN  
3.1 No existe un esquema uniforme para el informe de evaluación por países . La estructura del 
informe y su exhaustividad dependerán del grado de participación anterior del país en la AT de 
la OMC; de la variedad y el número de interlocutores nacionales visitados durante la misión sobre el 
terreno ; y de la minuciosidad de la informa ción proporcionada por las autoridades nacionales . En él 
se tendrán en cuenta los criterios del Comité de Asistencia para el Desarrollo de la  OCDE, a saber : 
pertinencia, coherencia, eficacia, eficiencia, impacto  y sostenibilidad .1 En el informe podría abo rdarse 
lo siguiente:  
a. los antecedentes y la finalidad de la evaluación de los efectos y la repercusión de la AT 
en el país;  
b. un breve resumen de la historia de la participación de las autoridades nacionales en 
actividades de AT; 
c. el análisis realizado por la TAME de la pertinencia de la AT de la OMC para el contexto 
político y las necesidades del país (coherencia con las prioridades nacionales, 
armonización y sinergias con otra AT recibida de otras fuentes);  
d. indicaciones obtenidas sobre la eficacia de la AT de la OMC y cualesquiera sugerencias 
de mejora;  
 
1 Véase: www.oecd.org/dac/evaluation/daccriteriaforevaluatingdevelopmentassistance.htm . WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 34 - 
  e. pruebas de los resultados de la AT para los beneficiarios a nivel individual y de las 
repercusiones en sus instituciones y en la capacidad técnica nacional relacionada con el 
comercio en su conjunto;  
f. pruebas de  la contribución de la AT de la OMC a objetivos de nivel superior (repercusión 
en la capacidad comercial);  
g. necesidades de AT pendientes (en términos de temas y tipos de actividades).  
  WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 35 - 
  Anexo A  
A continuación figuran ejemplos de preguntas orientativas que el evaluador podrá plantear cuando 
se reúna con informantes nacionales . Estas preguntas se presentan únicamente con fines de 
referencia, para una entrevista con un supervisor de anteriores participantes en la AT. Se adaptarán 
en función de l papel de la institución o de la persona entrevistada y se centrarán en cualquier otro 
elemento de interés que se derive del análisis documental preliminar realizado por la  TAME del 
contexto del país y la historia de su participación anterior en la AT de la OMC. Es probable que 
evolucionen según discurra la conversación.  
• ¿Observó algún efecto o repercusión de la AT de la OMC en lo siguiente?  
- obtención de ventajas para su país derivadas del sistema multilateral de comercio 
(por ejemplo, uso del sistema de solución de diferencias, exámenes de las 
políticas comerciales, mejora del entorno comercial, inversión extranjera directa, 
transferencia de tecnología, aumento del comercio, etc.);  
- mejoras concretas de la aplicación de los Acuerdos de la OMC (por ejemplo, 
mayor número de notificaciones, organización de servicios nacionales de 
información para los Acuerdos OTC y MSF, otras);  
- mayor participación de carácter más activo en la labor de la OMC o en las 
negociaciones comerciales (presentación de do cumentos a órganos de la OMC, 
elaboración de documentos de posición, aumento del liderazgo y participación en 
las negociaciones mediante la elaboración de la postura del país, presentación de 
propuestas y participación activa en las reuniones, directamente  en la OMC o a 
través de un grupo regional).  
• ¿Observó algún efecto o repercusión en las personas que participaron en el 
programa o las actividades de AT de la OMC? 
Por ejemplo, conocimiento de los Acuerdos de la OMC; calidad del trabajo analítico ; 
iniciati va en relación con su trabajo ; mayor independencia en el trabajo ; confianza en 
la participación en las reuniones ; mayor actividad en la redacción de documentos o 
propuestas ; sugerencias para una mejor aplicación de los Acuerdos de la OMC; etc. 
• ¿En qué medi da se benefició su división/servicio/departamento de los 
conocimientos y capacidades adquiridos por sus colegas a través de la AT de 
la OMC? 
Por ejemplo, reparto de responsabilidades ; mayor liderazgo en relación con ciertos 
temas ; sugerencias ; contribución  a la realización de análisis comerciales, documentos, 
tomas de posición de los países ; otros. 
• ¿Eran los conocimientos y las capacidades adquiridos por sus colegas 
pertinentes para satisfacer las necesidades de su división/servicio/  
departamento ? ¿Se aplican con regularidad estos conocimientos y 
capacidades?  
• ¿Cuál es su evaluación de la eficacia y la eficiencia de la AT de la OMC en 
general ? ¿Desea hacer alguna sugerencia sobre cómo podría mejorarse la AT 
de la OMC? 
Por ejemplo, proce dimientos para beneficiarse de la AT (disponibilidad de información 
sobre la oferta de AT, determinación de las necesidades y de los beneficiarios, 
procedimientos de solicitud y selección, etc.) ; duración de las actividades de AT; nivel 
de dificultad de la s actividades de AT; cursos en línea ; volumen de las actividad de AT; 
combinación de actividades regionales y nacionales ; enfoque en varios años ; utilización 
de los recursos nacionales para realizar actividades de AT; modalidades de AT 
(presencial, virtual , en línea, híbrida ); participación de representantes de entidades no WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 36 - 
  gubernamentales ( centros  académic os, instituciones de apoyo al comercio, asociaciones 
del sector privado, etc.).  
• Según nuestros datos, X colegas de su equipo participaron en X  actividade s en 
los últimos cinco años . ¿Fueron algunas de esas actividades más útiles que 
otras en términos de efectos y repercusión?  
• ¿Recibe su institución AT relacionada con el comercio de otras fuentes ? ¿Cómo 
calificaría la sinergia entre la AT de la OMC y de otras fuentes ? ¿Cuál es el valor 
añadido por la AT de la OMC en comparación con otras fuentes ? ¿Desea hacer 
alguna sugerencia para mejorar las sinergias y la armonización de la AT 
relacionada con el c omercio recibida por su institución?  
• ¿Cuáles son las necesidades pendientes de su institución?WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 37 - 
  ANEXO III : EVALUACIONES  EX POST  
1 ANTECEDENTES Y OBJETIVO  
1.1. Como parte de su mandato de promover la GBR en todas las actividades de AT de la OMC, 
la TAME lleva a cabo exámenes periódicos para evaluar la eficacia de la AT proporcionada a 
los Miembros e identificar buenas prácticas, enfoques innovadores y ámbitos  en los que 
pueden hacerse mejoras adicionales . Estos exámenes se realizan utilizando diver sos 
instrumentos (por ejemplo, evaluaciones in situ basadas en actividades, evaluaciones ex post 
basadas en actividades/programas, evaluaciones de los efectos y la repercusión por países, etc.) 
que miden diferentes niveles de eficacia de la formación de acuerdo con el modelo de evaluación de 
la formación de Kirkpatrick . En ese modelo se identifican c uatro niveles:  
a. Reacción : este nivel mide cómo reaccionaron los participantes a la formación . 
b. Aprendizaje : este nivel mide lo que los participantes han aprendido de la actividad . 
c. Actitud : este nivel evalúa hasta qué punto han modificado los participantes su actitud 
como resultado de la formación recibida . 
d. Resultados : por último, este nivel intenta evaluar el resultado de la formación para los 
equipos u organizaciones en que operan los participantes.  
1.2. Las evaluaciones ex post de una determinada  actividad o programa de AT se utilizan para 
evaluar los niveles de actitud  y resultados : 
a. Para evaluar el cambio de la actitud  en el trabajo de antiguos participantes como 
resultado de la participación en la actividad  o programa que se evalúa, el evaluador  
tratará de recabar información mediante autoevaluaciones y retroinformación de 360 º. 
b. Para evaluar los resultados  de la actividad o el programa para los equipos u 
organizaciones en que operan los antiguos participantes, el evaluador reunirá datos 
basados e n pruebas sobre factores como las ganancias de eficiencia en el trabajo, los 
logros específicos o la introducción de nuevas prácticas o sistemas en el trabajo para 
crear una repercusión positiva en los resultados deseados.  
1.3. Las evaluaciones ex post ofrecen una oportunidad para identificar buenas prácticas aplicadas a 
nivel nacional para promover la sostenibilidad de los resultados producidos por la actividad o el 
programa de asistencia técnica que se evalúa (por ejemplo, planes para que el participante en la  
actividad transmita la formación a otros colegas, etc.) y para recopilar sugerencias de aspectos que 
pueden mejorarse.  
1.4. Al obtener de los antiguos participantes (todos ellos o una muestra representativa) pruebas 
sobre los cambios de actitud  y los resultados  generados por la actividad o el programa que se 
evalúa, las evaluaciones ex post permiten determinar si dicha actividad o el programa logró sus 
objetivos y contribuyó a la repercusión deseada.  
2 APLICACIÓN DE LA EVALUACIÓN  
2.1. Selección de una actividad o programa que evaluar : Las evaluaciones ex post  requieren 
gran cantidad de tiempo y recursos, por lo que no resulta razonable aplicarlas para una sola edición 
de una actividad de AT (que en su mayoría son de corta duración) . Han de abarcar varia s ediciones 
de la actividad seleccionada (por ejemplo, evaluación ex post  del curso de introducción para PMA 
durante 10 años) . Por consiguiente, las actividades o programas se seleccionan sobre la base de su 
nivel de recurrencia, características de especia l interés, variación en los temas abarcados, etc.  
2.2. Labor de examen documental y colaboración con los equipos de aplicación de la 
actividad o el programa : la TAME lleva a cabo un examen preliminar de la información de que 
pueda disponerse fácilmente sob re la actividad o programa seleccionados para establecer los 
mandatos de evaluación, que luego se discuten con el equipo encargado de la dicha actividad o 
programa . En ellos se proporcionan los antecedentes de la evaluación y se determinan su alcance y 
método, así como el plazo y las principales fuentes de información . El método puede variar en función WT/COMTD/W/261/Rev.1  
- 38 - 
  de la actividad o el programa que se evalúa . En la mayoría de las evaluaciones ex post  se realizará 
una encuesta mediante cuestionarios a los antiguos partic ipantes y sus supervisores . Algunas 
evaluaciones ex post pueden conllevar la observación in situ por el evaluador de una edición de la 
actividad, visitas al país, entrevistas presenciales con las partes interesadas, debates en grupos 
temáticos, etc. L as pa rtes interesadas pueden variar en función de la actividad o programa 
(entrevistas con donantes, asociados externos, otras instituciones para un análisis 
comparativo,  etc.).  
2.3. Desarrollo de herramientas de evaluación : una vez finalizados los mandatos, se  elaborarán 
y probarán herramientas (cuestionarios en línea, preguntas para las entrevistas, hojas de 
compilación de datos, etc.), se establecerán muestras de las partes interesadas, se planificarán 
visitas sobre el terreno, etc. L a TAME también compilará todos los documentos necesarios para la 
triangulación, que normalmente se solicitan a los equipos encargados de la actividad o programa.  
2.4. Realización de la evaluación : consiste en la aplicación del método establecido.  
2.5. Fase de análisis : la TAME analiza los datos obtenidos durante la evaluación y los triangula 
entre sus diversas fuentes a fin de relacionar de manera creíble las constataciones, conclusiones y 
recomendación de la evaluación con pruebas fidedignas.  
3 CONTENIDO DEL INFORME DE EVALUACI ÓN 
3.1. No existe un esquema uniforme para el informe de la evaluación ex post. La estructura del 
informe y su grado de exhaustividad dependerán del tamaño del público de la actividad o programa 
y de la cantidad de información recopilada . En él se tendrán en cuenta los criterios del Comité de 
Asistencia para el Desarrollo de la OCDE, a saber : pertinencia, coherencia, eficacia, eficiencia, 
impacto  y sostenibilidad .1 En el informe podría abarcarse lo siguiente:  
a. los antecedentes y la finalidad de la evaluación;  
b. un breve resumen de la historia de la actividad o programa de que se trate, que incluya 
cualquier evolución importante durante el período objeto de examen;  
c. el análisis realizado por la TAME de la pertinencia de la actividad o el programa para l as 
necesidades de los beneficiarios (coherencia con las prioridades nacionales, 
armonización y sinergias con otra asistencia técnica recibida de otras fuentes) y para 
las demás partes interesadas;  
d. la eficacia de la actividad o el programa, las buenas práct icas identificadas y 
cualesquiera sugerencias de mejora;  
e. la eficiencia de la actividad o el programa (con inclusión de costos de gestión, 
comparación con alternativas, etc.);  
f. pruebas de los resultados para los beneficiarios a nivel individual y repercusión  para sus 
instituciones y para la capacidad técnica nacional relacionada con el comercio en su 
conjunto;  
g. pruebas de la contribución de la actividad o el programa a objetivos de orden superior 
(repercusión en la capacidad comercial);  
h. pruebas de una sostenib ilidad a largo plazo de los resultados de la actividad o del 
programa;  
i. buenas prácticas aplicadas por los beneficiarios.  
__________  
 
1 Véase: www.oecd.org/dac/evaluation/daccriteriaforevaluatingdevelopmentassistance.htm .