G/TFA/N/SLV/2   
27 de mayo  de 2019  
(19-3671) Página: 1/5 
Comité sobre Facilitación del Comercio  Original: español  
 
  
NOTIFICACIÓN EN VIRTUD DEL PÁRRAFO 4 DEL ARTÍCULO 1, LOS  
PÁRRAFOS 4.3 Y 6.2 DEL ARTÍCULO 10 Y EL PÁRRAFO 2.2  
DEL ARTÍCULO 12 DEL ACUERDO SOBRE  
FACILITACIÓN DEL COMERCIO  
COMUNICACIÓN DE EL SALVADOR  
La siguiente c omunicación, de fecha 24 de mayo  de 2019 , se distribuye a petición de la delegación 
de El Salvador  para información de los Miembros . 
 
_______________  
 
 
El Salvador  presenta las siguientes notificaciones de conformi dad con el párrafo 4 del artículo 1,  los 
párrafos 4.3 y 6.2 del artículo 10 y el párrafo 2.2 del artículo 12 del Acuerdo sobre Facilitación del 
Comercio  (WT/L/931) . 
 
Párrafo 4 del artículo 1  
 
(a) El lugar o lugares oficiales donde se haya publicado la información a que hacen 
referencia los apartados a) a j) del párrafo 1.1  
 
1.1 a) Los procedimientos de importación, exportación y tránsito (incluidos los procedimientos en 
puertos, aeropuertos y otros puntos de entrada) y los formularios y documentos exigidos; 
 
Dirección General de Aduanas  http://www7.mh.gob.sv/pmh/es/Temas/Manual_Unico_
de_Operaciones_Aduaneras/Proceso_de_despacho/  
Centro de Trámites de Importaciones 
y Exportaciones  https://www.centrex.gob.sv/scx_html/ventanilla_electro
nica.html  
Ministerio de Agricultura y Ganadería  Cuarentena Animal y Registro Ve terinario  
http://www.mag.gob.sv/direccion -general -de-
ganaderia/cuarentena -y-registro -veterinario/  
Cuarentena Vegetal  
http://www.mag.gob.sv/direccion -general -de-sanidad -
vegetal/cuarentena -vegetal/  
Ministerio de Salud  http://usam.salud.gob.sv/index.php/servicios/en -
linea/guia -de-servicios -gaisa 
https://sisam.salud.gob.sv/admin/login?_moduleSelecti
on=1  
E-regulations  https://tramites.gob.sv/  
Ministerio de Medio Ambiente y  
Recursos Naturales  http://www.marn.gob.sv/permisos -ambientales -
importacion -y-transpor te-de-sustancias -peligrosas/18/  G/TFA/N/SLV/2  
 
- 2 - 
 
  Dirección Nacional de Medicamentos  https://www.medicamentos.gob.sv/index.php/es/norma
tiva-m 
https://www.medicamentos.gob.sv/index.php/es/servici
os-m/descargables/uiedm -m 
https://www.medicamentos.gob.sv/index.php/es/servici
os-m/descargables/category/3 -productos -farmaceuticos  
 
1.1 b) Los tipos de los derechos aplicados y los impuestos de cualquier clase percibidos sobre la 
importación o la  exportación o en conexión con ellas;  
 
Dirección General de Aduanas de El 
Salvador  http://appm.aduana.gob.sv/sacelectronico/GUIL/capitul
osSac.aspx  
Ministerio de Economía  https://consultas.minec.gob.sv/consulta_sac6/  
 
1.1 c) Los derechos y cargas percibidos por o en nombre de organismos gubernamentales sobre la 
importación, la exportación o el t ránsito o en conexi ón con ellos;  
 
Dirección General de Aduanas  http://www7.mh.gob.sv/pmh/es/Temas/Manual_Unico_
de_Operaciones_Aduaneras/Proceso_de_despacho/  
Centro de Trámites de Importaciones 
y Exportaciones  https://www.centrex.gob.sv/scx_html/guia_tramites.ht
ml 
Ministerio de Salud  http://usam.salud.gob.sv/archivos/pdf/alimentos/tarifa_
por_servi cios.pdf  
Dirección Nacional de Medicamentos  https://www.medicamentos.gob.sv/index.php/es/norma
tiva-m/leyesdnm -m/312 -decreto -no-417-aranceles  
 
1.1 d) Las normas para la clasificación o la valoración d e productos a efectos aduaneros;  
 
Dirección General de Aduanas  http://www.mh.gob.sv/portal/page/portal/PMHAntiguo/
Temas/Operaciones_Aduaneras/Proceso_Despacho/Acto
s_previos/ Ante_Aduana  
 
1.1 e) Las leyes, los reglamentos y las disposiciones administrativas de aplicación general 
relaci onados con las normas de origen;  
 
Ministerio de Economía  http://infotrade.minec.gob.sv/  
Centro de Trámites de Importaciones 
y Exportaciones  https://www.centrex.gob.sv/scx_html/certificados_orige
n_pais.html  
Dirección General de Aduanas  http://www7.mh.gob.sv/pmh/es/Servicios/7651 -
Peticiones -investigacion -origen.html  
 
1.1 f) Las restricciones o prohibiciones en materia de impo rtación, exportación o tránsito;  
Dirección General de Aduanas  http://www7.mh.gob.sv/pmh/es/Temas/Manual_Unic o_
de_Operaciones_Aduaneras/Proceso_de_despacho/Proc
eso_Aduanero/Importacion_de_Mercancias.html  
Ministerio de Agricultura  http://oas.mag.gob.sv/sisa/tramites.jsp  
Centro de Trámites de Importaciones 
y Exportaciones  https://www.centrex.gob.sv/scx_html/certificados_orige
n_pais.html  
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- 3 - 
 
  1.1 g) Las disposiciones sobre sanciones por infracción de las formalidades de importación, 
exportación o tránsito ; 
 
Dirección General de Aduanas  http://www7.mh.gob.sv/downloads/pdf/DC5128_47_Le
y_Especial_para_Sanci onar_Infracciones_Aduaneras.pdf  
 
1.1 h) Los procedimientos de recurso o revisión ; 
 
Tribunal de Apelaciones de I mpuestos 
Internos y de Aduanas  http://www7.taiia.gob.sv/taiia/es/Servicios/Tramite_del
_Recurso_de_Apelacion.html  
 
1.1 i) Los acuerdos o partes de acuerdos con cualquier país o países relativos a la importación, la 
exportación o el tránsito  
 
Ministerio de Economía  http://infotrade.minec.gob.sv/  
Dirección General de Aduanas  http://www7.mh.gob.sv/pmh/es/Temas/Manual_Unico_
de_Operaciones_Aduaneras/Marco_Legal.html#AP575  
 
1.1 j) Los procedimientos relativos a la administraci ón de contingentes arancelarios;  
 
Dirección General de Aduanas  http://www.transparenciafiscal.gob.sv/downloads/pdf/7
00-DGA-DG-2019-20959.pdf  
Ministerio de Economía  http://infotrade.minec.gob.sv/  
 
b) La dirección de Internet (URL) del sitio o sitios web a que se refiere el párrafo 2.1, del 
Artículo 1  
 
Dirección General de Aduanas  http://www7.mh.gob.sv/pmh/es/Temas/Manual_Unico_
de_Operaciones_Aduaneras/Proceso_de_despacho/  
Centro de Trámites de Importaciones 
y Exportaciones  https://www.centrex.gob.sv/scx_html/ventanilla_electro
nica.html  
 
c) Los datos de contacto de los servicios de información mencionados en el párrafo 3.1.  
 
Dirección General de Aduanas  Atención al Usuario  
Para interponer Denuncias, Quejas, Avisos, Sugerencias o 
Felicitaciones  
Teléfonos: +503 2244-5182/ 2237 -5182 
Correos:  usuario.dga@mh.gob.sv  
Consultas sobre procesos relacionados con Aduanas.  
servicios.dga@mh.gob.sv  
Solicitud de rectificación y otros servicios de la DGA.  
denuncias.dga@mh.gob.sv  
Denuncias de corrupción y contrabando en Aduanas.  
Ministerio de Agricultura y 
Ganadería  http://www.mag.gob.sv/contactenos2/  asociado al correo 
info@mag.gob.sv  G/TFA/N/SLV/2  
 
- 4 - 
 
  Centro de Trámites de 
Importaciones y Exportaciones  Teléfono Fijo:  +503 2281 -8000 (en horario de 08:00 a.m. a 
05:00 p.m.)  
Celulares:  +503 7859-2917, 7859 -2785 y 7859 -3025 (en días 
y horas no hábiles)  
Fax: +503 2281-8086 
Correo Electrónico:  ciexexportaciones@bcr.gob.sv  
Horario de Atención en Oficinas: De lunes a viernes, de 08:30 
a.m. a 12:30 p.m. y de 01:15 a 04:00 p.m.  
Responsable:  Lic.  Nydia López de Castillo  
Centro de Trámites de Importaciones y Exportaciones | CIEX 
El Salvador  
Banco Central de Rese rva de El Salvador  
Alameda Juan Pablo II, entre 15 y 17 Av. Norte Edificio BCR  
San Salvador, El Salvador, Centroamérica  
Dirección Nacional de 
Medicamentos  Dirección física: Blv. Merliot y Av. Jayaque, Edif. DNM, Urb. 
Jardines del Volcán,  Santa Tecla, La Libertad, El Salvador, 
América Central.  
Teléfono: +503 2522-5000  
Email: info@medicamentos.gob.sv  
https://www.medicamentos.gob.sv/index.php/es/contactenos -
m/buzon -de-sugerencias -y-quejas  
 
Párrafo 4.3 del artículo 10  
 
El sistema de ventanilla única de  comercio exterior en El Salvador, de conformidad a su Ley de 
Creación, se denomina Centro de Trámites de Importaciones y Exportaciones, que se abrevia CIEX 
El Salvador tiene por objeto centralizar, agilizar y simplificar los trámites legalmente establecid os 
para el registro, autorización y emisión de los documentos de la s diferentes  instituciones y/o 
dependencias del Estado, relacionadas con el comercio exterior.  
 
El Banco Central de Reserva (BCR), administra la Ventanilla de Exportaciones, desde el 19 de 
septiembre de 1989, siendo su logro más importante haber reducido los tiempos de espera de 
15 días hábiles a tiempos inferiores a un minuto y haber pasado de trámites presenciales a 100% 
virtuales, para lo cual fue facultado a través de la Ley de Reactivac ión de las Exportaciones, 
instrumento que dio vida al Centro de Trámites de Exportación (CENTREX).  
 
Es de destacar que los logros obtenidos en materia de facilitación se debe n a que las plataformas 
informáticas desarrolladas por el BCR, logran la integraci ón de los actores vinculados al comercio, 
siendo ellos: Exportadores, importadores, agentes aduaneros, apoderados especiales aduaneros, 
químicos, químicos farmacéuticos, agrónomos, zootecnistas, y demás profesionales vinculadas a la 
salud humana, vegetal y  animal; así como a los gestores de trámites, entre otros.  
 
Mayor información sobre el Banco Central de Reserva y sobre el CIEX El Salvador puede ser 
encontrada en los siguientes enlaces:  
 
http://www.ciexelsalvador.gob.sv/registroSIMP  
https://www.bcr.gob.sv/esp  
 
Párrafo 6.2 del artículo 10  
 
http://www7. mh.gob.sv/pmh/es/Servicios/4405 -Autorizacion -de-Agentes -de-Aduanas.html  
 G/TFA/N/SLV/2  
 
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  Párrafo 2.2 del artículo 12  
 
Dirección General de Aduanas  Atención al Usuario  
Para interponer Denuncias, Quejas, 
Avisos, Sugerencias o Felicitaciones  
Teléfonos: +503 2244-5182 / 2237-
5182 
Correos:  usuario.dga@mh.gob.sv  
Consultas sobre procesos relacionados 
con Aduanas.  
servicios.dga@mh.gob.sv  
Solicitud de rectificación y otros 
servicios de la DGA.  
denuncias.dga@mh.gob.sv  
Denuncias de corrupción y contrabando 
en Aduanas.  
 
__________