03-6680 OFFICE(03)/97 
19 de diciembre de 2003 
 
ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL COMERCIO 
 
OMC  
 
Ginebra  
 
Aviso de vacante Nº L02/03  
 
 La Secretaría de la OMC se propone proveer un puesto de Esp ecialista de Formación y Apoyo 
para el Uso de las Aplicaciones en la División de Informática para ayudar en la labor de cooperación 
técnica y creación de capacidad, conforme a lo previsto en el Programa de Doha para el Desarrollo.  Este puesto será objeto de un contrato especial de  duración limitada sujeto al procedimiento de 
contratación acelerado que se define más abajo.  Po drán hacer acto de candidatura todas las personas 
que reúnan las condiciones requeridas, sin distinción de sexo. 
TÍTULO Y GRADO: Especialista de Formaci ón y Apoyo para el Uso de las Aplicaciones 
Grado 7
1 
SUELDO INICIAL: Aproximadamente 85. 100 francos suizos netos anuales 
OTRAS CONDICIONES: Las previstas en el Es tatuto del Personal y el Reglamento del 
Personal y el Estatuto del Plan de Pensiones de la OMC según sean 
aplicables a los contratos de plazo fijo para el desempeño de funciones de duración limitada. 
Los funcionarios objeto de c ontratación internacional pueden 
beneficiarse de un conjunto de prestaciones de expatriación. 
FECHA DE INGRESO EN  
EL SERVICIO: Está previsto que el candidato elegido asuma sus funciones al final 
de marzo de 2004 a más tardar. 
TIPO DE NOMBRAMIENTO: Nombramiento de plazo fijo (un año).  El contrato podrá 
prorrogarse siempre que la actuación profesional del titular sea 
plenamente satisfactoria y que  continúen existiendo fondos 
disponibles. 
FUNCIONES GENERALES: Bajo la supervisión del Director de la División, el titular deberá 
desempeñar, en particular, las siguientes tareas: 
 a) diseñar, redactar y mantener un conjunto complejo de 
programas y aplicaciones informáticas para resolver problemas, automatizar procedimientos y, en general, ofrecer medios a los usuarios y mejorar la productividad; 
 b) participar en la definición de paquetes normalizados de 
ofimática y proponer proced imientos integrados de 
automatización para la producci ón de los documentos de la 
OMC y las tareas administrativas;  analizar e interpretar  las peticiones de los usuarios  y evaluar diversos aspectos 
del comportamiento operativo del soporte lógico estándar;  presentar informes; 
 c) participar en la preparación de material en línea basado en 
la Web y material para la capacitación personalizada sobre 
                                                           
1 El puesto podrá ofrecerse a un grado inferior si el candidato elegido no cumple plenamente todas las 
condiciones requeridas. 
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 la base de las necesidades de la OMC y escribir y adaptar 
la documentación correspondiente;  participar en la preparación de cursos complementarios avanzados que respondan a las necesidades específicas de la Organización para proyectos especiales; 
 d) impartir y dirigir, en un contexto de enseñanza 
convencional y dentro del cal endario establecido para las 
actividades de capacitación en informática, la formación personalizada sobre el soporte lógico de oficina utilizado normalmente en la Organización a todos los usuarios de la OMC (grupos y cursos individuales) en al menos dos de los 
idiomas oficiales de la Organización; 
 e) prestar asistencia y asesoramiento especializados a los 
usuarios de la OMC en todas las Divisiones para el empleo del soporte lógico y útiles estándar de oficina y prestar orientación metodológica y de procedimiento a los 
funcionarios de menor nivel;   
 f) analizar y resolver los problemas relacionados con el uso 
del soporte lógico para tecnología de oficina de la Organización;  trabajar con asesores externos en la solución de problemas muy complejos, cuando sea necesario;  contactar y consultar a los grupos de apoyo 
técnico, grupos de usuarios y foros (a través del contacto 
directo, Internet, BBS, listas de envío, etc.) para resolver problemas, avisar sobre defectos ( bugs ) o investigarlos, 
examinar las preguntas frecuentes, bajar ficheros, preparar notas de ayuda y realizar investigaciones sobre proyectos 
especiales. 
CALIFICACIONES 
REQUERIDAS: Un título técnico apropiado en informática (título universitario en 
ciencias de la informática o equivalente en formación técnica y experiencia) con hasta cinco años de experiencia práctica pertinente.  Excelente conocimiento de microordenadores y sus 
soportes lógicos (sistemas operati vos y entornos, tratamiento de 
textos, hojas electrónicas, bases de datos y otro tipo de aplicaciones), así como de tecnologías de Internet (creación de programas para Internet).  Plena competencia en las tecnologías de desarrollo de aplicaciones de oficina para PC, herramientas de despliegue de programas informáticos (a través MSI/GPO) y 
herramientas y útiles de soporte lógico.  Experiencia probada en 
Visual Basic para aplicaciones, lenguajes de programación (VB script, Java script, PERL REXX, lenguajes de programación para Windows).  En particular, se requier e un sólido conocimiento de la 
interacción entre los sistemas operativos y los soportes lógicos de 
aplicación en las esferas de registro de sistemas, gestión de 
archivos, recuperación de datos, configuraciones de impresoras, seguridad y protección antivirus. 
 La persona interesada también debe poseer:  a) una amplia experiencia en la capacitación en soportes 
lógicos de PC, en la detección y solución de problemas de 
dichos soportes lógicos y en el desarrollo, instalación y adaptación de PC;   OFFICE(03)/97 
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L003 EDPDIVIS  b) buenas aptitudes de organización, disponibilidad y 
motivación;   
c)  capacidad de trabajar con poca supervisión, en condiciones 
de presión, realizar investigaciones e integrarse en una labor de equipo;   
d) tacto y discreción en la relación con el personal de la 
Secretaría y con personas ajenas a la Organización. 
IDIOMAS: Excelente conocimiento de l inglés o del francés y un buen 
conocimiento del otro idioma, inclui da la capacidad de redactar con 
claridad, concisión y precisión y de comunicarse oralmente y por 
escrito de un modo articulado y persuasivo;  se valorará el 
conocimiento del español o de otros idiomas. 
CANDIDATURAS
2: La OMC va a seguir un procedimiento acelerado para proveer el 
puesto descrito.  En consecuencia, serán aplicables en este caso 
las siguientes condiciones especiales, que deberán cumplirse 
rigurosamente.  
 a) Sólo se aceptarán las candidaturas presentadas mediante el 
formulario de solicitud de la OMC disponible en el sitio Web de la OMC (www.wto.org/puestos vacantes
). 
 b) Los candidatos deberán  indicar claramente en la 
sección 15 del formulario que su candidatura se refiere al 
aviso de vacante Nº L02/03. 
 c) Se ruega a los candidatos que se abstengan de pedir 
información sobre la marcha del proceso de selección. 
 d) Los formularios debidamente cumplimentados deberán 
enviarse a la siguiente dirección: 
  Director de la División de Administración y Servicios 
Generales 
 (Sección de Recursos Humanos)  OMC  Centro William Rappard  154, Rue de Lausanne  
 CH-1211 Ginebra 21 
 Suiza   Correo electrónico:  humanresources@wto.org
 
 No se acusará recibo de las solicitudes.  Sólo se tendrá en cuenta a 
los candidatos que reúnan las condiciones requeridas.  Sólo se 
notificará el resultado del concurso a los candidatos elegidos. 
FECHA LÍMITE PARA LA 
PRESENTACIÓN DE CANDIDATURAS: 20 de enero de 2004 
No se considerará ninguna solicitud recibida después de esa fecha. 
 
                                                           
2 Sólo se aceptarán las candidaturas de nacionales de los Miembros de la OMC.