Jueves 28 de marzo de 2019  DIARIO OFICIAL  (Primera Sección)      
SECRETARIA DE ECONOMIA  
NORMA Oficial Mexicana NOM -148-SCFI -2018, Prácticas comerciales -Comercialización de animales  de 
compañía y prestación de servicios para su cuidado, adiestramiento y entrenamiento ( cancelará a la  NOM -148-
SCFI -2008).  
Al margen un sello  con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos. - SE.- Secretaría  de 
Economí a.- Dirección General de Normas.  
NORMA OFICIAL MEXICANA, NOM -148-SCFI-2018, PRÁCTICAS COMERCIALES -COMERCIALIZACIÓN DE 
ANIMALES DE COMPAÑÍA Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS PAR A SU CUIDADO, ADIESTRAMIENTO Y 
ENTRENAMIENTO (CANCELARÁ A LA NOM -148-SCFI -2008) . 
LAURA FIGUEROA GUTIÉRREZ , Directora  General de Normas y Presidenta del Comité Consultivo 
Nacional de Normalización de la Secretaría de Economía, con fundamento en los artículo s 34 fracciones II, 
XIII y XXXIII de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal;  4 de la  Ley Federal de Procedimiento 
Administrativo; 39 fracción V, 40 fracciones III y XII y 47 fracción IV de la Ley Federal sobre Metrología y 
Normalización; 34 d el Reglamento de la Ley Federal sobre Metrología  y Normalización y 22 fracciones I, IV, 
IX, X y XXV del Reglamento Interior de esta Secretaría, y  
CONSIDERANDO  
Que es responsabilidad del Gobierno Federal procurar las medidas que sean necesarias para garanti zar 
que los productos que se comercialicen en territorio nacional contengan los requisitos necesarios con el fin de 
garantizar los aspectos de seguridad para lograr una efectiva protección del consumidor;  
Que con fecha 28 de agosto de 2017, el Comité Consu ltivo Nacional de Normalización de la Secretaría de 
Economía, aprobó la publicación del Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY -NOM -148-SCFI -2017 
Prácticas Comerciales –Comercialización de animales de compañía y Prestación de Servicios para su cuidado, 
adiestramiento y entrenamiento (Cancelará a la NOM -148-SCFI -2008), la cual se realizó en el Diario Oficial de 
la Federación el 1 de marzo de 2018, con objeto de que los interesados presentaran  sus comentarios;  
Que durante el plazo de 60 días naturales contados  a partir de la fecha de publicación de dicho Proyecto 
de Norma Oficial Mexicana, la Manifestación de Impacto Regulatorio a que se refiere el artículo 45 de la Ley 
Federal sobre Metrología y Normalización estuvo a disposición del público en general para su  consulta; y que 
dentro del mismo plazo, los interesados presentaron comentarios sobre el contenido del citado Proyecto de 
Norma Oficial Mexicana, mismos que fueron analizados por el grupo de trabajo, realizándose las 
modificaciones conducentes al Proyecto  de Norma Oficial Mexicana;  
Que con fecha 5 de julio de 2018, el Comité Consultivo Nacional de Normalización de la  Secretaría de 
Economía (CCONNSE), aprobó por unanimidad la NOM -148-SCFI -2018, Prácticas  Comerciales –
Comercialización de animales de compañía y Prestación de Servicios para su cuidado, adiestramiento y 
entrenamiento (Cancelará a la NOM -148-SCFI -2008) ; 
Que la Ley Federal sobre Metrología y Normalización establece que las Normas Oficiales Mexicanas  se 
constituyen como el instrumento idóneo para la  protección de los intereses del consumidor, expide  la 
siguiente:  
NOM -148-SCFI-2018, Prácticas Comerciales -Comercialización de animales de compañía y Prestación de 
Servicios para su cuidado, adiestramiento y entrenamiento (Cancelará a la NOM -148-SCFI -2008) . SINEC -
20180709171838683 . 
Ciudad de México, a 20 de febrero de 2019 .- La Directora General de Normas y Presidenta del Comité 
Consultivo Nacional de Normalización de la Secretaría de Econ omía, Laura Figueroa Gutiérrez .- Rúbrica.        (Primera Sección)  DIARIO OFICIAL  Jueves 28 de marzo de 2019  
NORMA OFICIAL MEXICANA  NOM -148-SCFI -2018 , PRÁCTICAS COMERCIALES -COMERCIALIZACIÓN 
DE ANIMALES DE COMPAÑÍA Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS PARA SU CUIDADO,  
ADIESTRAMIENTO Y ENTRENAMIENTO (CANCELARÁ A LA NOM -148-SCFI -2008)  
PREFACIO  
La elaboración de la presente Norma Oficial Mexicana es com petencia del Comité Consultivo Nacional de 
Normalización de la Secretaría de Economía (CCONNSE) integrado por:  
● SECRETARÍA DE ECONOMÍA  
- Dirección General de Normas  
● PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR  
- Dirección de Contratos de Adhesión  
Con objeto de desarrollar la presente Norma Oficial Mexicana, se constituyó un Grupo de Trabajo con la 
participación voluntari a de los siguientes actores:  
● Animalex Mx  
● Asociación Mexicana de Adiestradores de Perros, A.C.  
● Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales, A.C.  
● Bravo Perro Fitness  
● C. Fulgencio Andrés Salgado Roa  
● C. Ma. Esther Gómez Sánchez  Aldana  
● Consejo Técnico Consultivo Nacional de Sanidad Animal (CONASA)  
● CPROCAN  
● Criador Profesional de Bichon Frise y Alaskan Malamute  
● Defensoría Animal, A.C.  
● Frente Ciudadano Pro - Derecho Animal, A.C. (FRECDA)  
● Fundación Antonio Haghenbeck y de  la Lama I.A.P.  
● Grupo Comercio Responsable, A.C.  
● Maskota, S.A. de C.V.  
● MexiCats  
● Procuraduría de Protección al Ambiente del Estado de México (PROPAEM)  
● Producciones Serengueti, S.A de C.V.  
● Secretarí a del Medio Ambiente del Gobierno de la Ciudad d e México  
● Senado de la República  
● Servicio Nacional de Sanidad , Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (SENASICA)  
● Sociedad Mexicana del Pit Bull Terrier Americano, A.C.  
ÍNDICE DEL CONTENIDO  
1. Objetivo y campo de aplicación  
2. Términos, definiciones y tér minos abreviados  
3. Inform ación al Consumidor  
4. Comercialización de animales de compañía   
5. Prestación de Servicios p ara el cuidado y adiestramiento  
6. Vigilancia  
7. Concordancia con normas internacionales  
8. Bibliografía  
Transitorios  Jueves 28 de marzo de 2019  DIARIO OFICIAL  (Primera Sección)      
1. Objetivo y campo  de aplicación  
La presente Norma Oficial Mexicana tiene por objeto establecer los elementos y requisitos mínimos de 
información comercial y el contenido de los Contratos de Adhesión para la Comercialización de animales  de 
compañía y para la Prestación de Servicios para su cuidado, adiestramiento y entrenamiento, a fin de que el 
Consumidor cuente con información clara para tomar la decisión más adecuada.  
La presente Norma Oficial Mexicana es de observancia general y obligatoria dentro del Territorio Naciona l, 
para los Proveedores dedicados a la Comercialización de animales de compañía y los Prestadores de 
Servicios de cuidado, adiestramiento y entrenamiento para los mismos, que cuenten con establecimientos 
abiertos al público.  
La presente Norma Oficial Mexic ana no es aplicable a la Prestación de Servicios profesionales de 
medicina veterinaria, ni a los animales que no son de compañía, ni a los mercados públicos.  
2. Términos, definiciones y términos abreviados  
Para los propósitos de esta Norma Oficial Mexicana , se aplican los términos y definiciones siguientes:  
2.1 Acogimiento  
Todo acto que implique la admisión voluntaria en el hogar de un animal sin que exista de por medio una 
condición de compra -venta.  
2.2 Adiestramiento y entrenamiento  
Los métodos y técnicas  que ofrece el Proveedor al Consumidor, con el objetivo de enseñar o reforzar en 
los Animales de Compañía rutinas de educación básica, avanzada, para guarda y protección o para 
desarrollarles habilidades o destrezas específicas.  
2.3 Adopción  
Todo acto que implica acoger a un animal.  
2.4 Animal de Compañía  
Todo animal que pueda convivir con el ser humano y que cuando corresponda cuente con las 
autorizaciones legales, de conformidad con su género, especie o en su caso raza.  
2.5 Comercialización de animales de  compañía  
Conjunto de prácticas que realiza el Proveedor para llevar a cabo la transmisión de dominio o 
arrendamiento de animales de compañía, a cambio de un precio determinado que paga el Consumidor.  
2.6 Consumidor  
Lo que al efecto dispone el artículo 2 d e la Ley Federal de Protección al Consumidor.  
2.7 Contrato de Adhesión  
Lo que al efecto dispone el artículo 85 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.  
2.8 Guía informativa  
Información genérica escrita e ilustrada, que contenga la descripción general  de la especie y en su caso 
raza, que comercialice el Proveedor.  
2.9 Ley  
Ley Federal de Protección al Consumidor.  
2.10 PROFECO  
Procuraduría Federal del Consumidor.  
2.11 Proveedor  
Lo que al efecto dispone el artículo 2, fracción II de la Ley.  
2.12 Prestació n de Servicios  
Las actividades temporales que el Proveedor ofrece al Consumidor, con fines de alojamiento, 
adiestramiento, y entrenamiento, alimentación, terapéuticos no veterinarios, estéticos y recreativos para los 
Animales de Compañía.  
2.13 Secretaría  
La Secretaría de Economía.        (Primera Sección)  DIARIO OFICIAL  Jueves 28 de marzo de 2019  
2.14 Verificación  
La constatación ocular o comprobación mediante muestreo, medición, pruebas de laboratorio o examen de 
documentos que se realizan para evaluar la conformidad en un momento determinado.  
3. Información al Consumidor  
La información o publicidad relativa a la Comercialización de animales de compañía o para la Prestación 
de Servicios a los mismos, que se difunda o exhiba por cualquier medio o forma debe ser veraz, comprobable, 
clara y exenta de textos, diálogos, sonidos , imágenes, marcas y otras descripciones engañosas o abusivas 
que induzcan o puedan inducir a error o confusión en el Consumidor.  
3.1 El Proveedor que comercialice Animales de Compañía debe exhibir, a la vista del Consumidor, cuando 
menos, la siguiente inf ormación:  
I. Precio de los animales de compañía.  
II. Características generales:  
a. Su género, especie y cuando aplique raza;  
b. Edad, cuando se conozca;  
c. Talla adulta aproximada que podrá alcanzar el individuo;  
d. Sexo (macho, hembra o especificar que se  desconoce el sexo);  
e. Esperanza de vida aproximada;  
f. Si está o no esterilizado, y  
g. Garantías que en su caso ofrezca el Proveedor.  
III. Poner a disposición la Guía informativa.  
3.2 En todos los establecimientos se deben exhibir las Cinco Libertades qu e se les reconocen 
mundialmente a los Animales de Compañía expresadas de la siguiente forma:  
Los Animales deben estar:  
a. Libre de hambre, sed y desnutrición;  
b. Libre de miedos y angustias;  
c. Libre de incomodidades físicas o térmicas;  
d. Libre de dolor, lesiones o enfermedades; y  
e. Libre para expresar las pautas propias de comportamiento.  
NOTA: Asimismo, el Proveedor debe exhibir, a la vista del Consumidor, las obligaciones que tiene para 
cumplir con las medidas de trato digno y respetuoso a los animales  de compañía, dispuestas en la 
normatividad vigente.  
3.3 Tratándose de la Prestación de Servicios para los Animales de Compañía, el Proveedor debe informar 
al Consumidor al menos lo siguiente:  
I. Tipo de Prestación de Servicio;  
II. Tarifa de la Prestación de los Servicios que ofrece;  
III. Lugar de recepción y entrega del Animal de Compañía y lugar de Prestación del Servicio;  
IV. Horario de Prestación del Servicio;  
V. Responsable de la Prestación de los Servicios, y  
VI. Garantías de calidad que en su caso se  ofrezcan.  Jueves 28 de marzo de 2019  DIARIO OFICIAL  (Primera Sección)      
3.4 En caso de que el Proveedor cuente con alguna certificación de carácter oficial, éste puede exhibirla 
en su establecimiento.  
3.5 Cuando el Proveedor ofrezca por sí mismo o mediante terceros la posibilidad de dar en acogimiento 
Animales de Co mpañía en su punto de venta, debe informarlo de modo visible.  
4. Comercialización de Animales de Compañía  
4.1 La Comercialización de los Animales de Compañía se formalizará mediante un Contrato de Adhesión 
de conformidad a lo establecido en la Ley y debe s ujetarse a lo siguiente:  
4.1.1  Estar registrado en la PROFECO.  
4.1.2  Estar escrito en idioma español, con tipo de letra Arial de al menos 10 puntos, sin menoscabo de que 
también pueda estar escrito en otro(s) idioma(s). En caso de controversia prevalecerá siempre la versión en 
idioma español.  
4.1.3  Expresar el precio o tarifa en moneda nacional, sin menoscabo de que también pueda indicarse en 
moneda extranjera, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Monetaria de los Estados Unidos Mexicanos.  
4.2 El Contr ato de Adhesión debe contener al menos la siguiente información:  
4.2.1  Nombre o razón social del Proveedor, así como su domicilio, teléfono y correo electrónico.  
4.2.2  Nombre, domicilio y teléfono del Consumidor.  
4.2.3  Objeto del Contrato de Adhesión.  
4.2.4 Precio del Animal de compañía o de la prestación del servicio y forma de pago.  
4.2.5  Las garantías que, en su caso, otorga el Proveedor, sujetándose a lo dispuesto en la Ley.  
4.2.6  Número(s) telefónico(s) y horarios de atención para que el Consumidor pue da formular 
reclamaciones o solicitar orientación y asistencia.  
4.2.7  Cuando aplique, manifestar si el Animal de Compañía cuenta con vacunas y cuáles le fueron 
aplicadas, así como también manifestar si cuenta con desparasitaciones.  
4.2.8  Procedimiento para  presentar quejas o sugerencias.  
4.2.9  La obligación del Proveedor de entregar al Consumidor la factura, recibo o comprobante en el que 
consten los datos de la compra -venta del Animal de Compañía o la Prestación del Servicio que se otorga.  
4.2.10  Penas con vencionales para ambas partes, en caso de incumplimiento de los términos del Contrato 
de Adhesión.  
4.3 Tratándose de Comercialización de animales de compañía, se debe:  
4.3.1  Consignar, en su caso, la información relativa al sistema de método de identificac ión que se aplicó al 
ejemplar que fue adquirido por el Consumidor y el cual es objeto del Contrato de Adhesión, especificando  el 
código asignado, las características, coberturas y costos correspondientes.  
4.3.2  Proporcionar información que brinde los elem entos necesarios para la atención del Animal de 
Compañía, la cual debe incluir cuando menos lo siguiente:  
I. Descripción general de la especie y raza cuando aplique;  
II. Necesidades básicas, y  
III. Advertencias importantes.  
4.3.3  Para la Comercialización d e animales de compañía que requieran de permisos o autorizaciones 
específicas de una autoridad competente, el Proveedor debe contar con dichos permisos o autorizaciones, 
deslindándose de cualquier responsabilidad sobre la procedencia ilícita del Animal de compañía.        (Primera Sección)  DIARIO OFICIAL  Jueves 28 de marzo de 2019  
5. Prestación de Servicios para el cuidado y adiestramiento  
5.1 En este rubro el Contrato de Adhesión debe señalar, además:  
a. La descripción de la Prestación del Servicio de acuerdo a lo establecido en el numeral 2.12, y  
b. Las condiciones del p rocedimiento para la Prestación del Servicio solicitado.  
5.2 Tratándose de la Prestación de Servicios para el entrenamiento y adiestramiento de animales de 
compañía, el Contrato de Adhesión debe señalar, además:  
a. Las etapas del mismo y los resultados esp erados en cada una de ellas, hasta su terminación.  
b. Las instrucciones y ejercicios que debe desarrollar el Consumidor para que el Animal de compañía 
pueda mantener las habilidades para las que fue adiestrado o entrenado.  
6. Vigilancia  
6.1 La PROFECO y la  Secretaría, en el ámbito de sus respectivas competencias, están facultadas para 
vigilar el cumplimiento de la presente Norma Oficial Mexicana, así como para sancionar los incumplimientos 
en que incurran los Proveedores y prestadores de servicios, en los t érminos de la Ley Federal sobre 
Metrología y Normalización y su Reglamento, y demás ordenamientos legales aplicables.  
6.2 La PROFECO y la Secretaría están facultadas para dar vista a las autoridades competentes, cuando 
detecten el incumplimiento de las dis posiciones legales, reglamentarias y normativas que regulen la 
Comercialización de animales de compañía y los servicios a los que se refiere la presente Norma Oficial 
Mexicana.  
6.3 La PROFECO y la Secretaría deberán tener un programa permanente de verifica ción ordinaria a los 
Proveedores. No obstante, lo anterior, dichas autoridades podrán llevar a cabo verificaciones extraordinarias a 
solicitud de autoridades competentes o consumidores, debiendo tener implementado un sistema de recepción 
de quejas y denunc ias accesible al público.  
7. Concordancia con normas internacionales  
Esta Norma Oficial Mexicana no es equivalente (NEQ) con ninguna Norma Internacional, por no existir 
esta última al momento de elaborar esta Norma Oficial Mexicana.  
8 Bibliografía  
● Ley Fe deral sobre Metrología y Normalización, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 1 de 
julio de 1992 y sus reformas.  
● Reglamento de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, publicado en el Diario Oficial de la 
Federación el 14 de enero de  1999 y sus reformas.  
● Ley Federal de Protección al Consumidor, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 24 de 
diciembre de 1992 y sus reformas.  
● Reglamento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, publicado en el Diario Oficial de la 
Federación el 3 de agosto de 2006 y sus reformas.  
● Ley Monetaria de los Estados Unidos Mexicanos, publicada en el Diario Oficial de la Federación el  
27 de julio de 1931 y sus reformas.  
● NMX -Z-013-2015, Guía para la estructuración y redacción de normas, dec laratoria de vigencia 
publicada en el Diario Oficial de la Federación el 18 de noviembre de 2015 y su aclaración publicada 
el 16 de junio de 2016.  
● NOM -148-SCFI -2008, Prácticas Comerciales -Comercialización de animales de compañía o de 
servicio, y prestaci ón de servicios para su cuidado y adiestramiento,  publicada en el Diario Oficial  de 
la Federación el 13 de agosto de 2008.  Jueves 28 de marzo de 2019  DIARIO OFICIAL  (Primera Sección)      
Transitorios  
PRIMERO. - La presente Norma Oficial Mexicana, una vez que sea publicada en el Diario Oficial de la 
Federación como Norma  definitiva, entrará en vigor a los 60 días naturales siguientes al día de su publicación.  
SEGUNDO. - La presente Norma Oficial Mexicana, una vez que sea publicada en el Diario Oficial  de la 
Federación como Norma definitiva y entre en vigor, cancela a la No rma Oficial Mexicana  NOM -148-SCFI -
2008, Prácticas comerciales -Comercialización de animales de compañía o de servicio, y prestación de 
servicios para su cuidado y adiestramiento, publicada en el Diario Oficial de la Federación  el 13 de agosto de 
2008.  
TERCE RO.- Derivado del “Acuerdo que fija los lineamientos que deberán ser observados por las 
dependencias y organismos descentralizados de la Administración Pública Federal, en cuanto a la emisión de 
los actos administrativos de carácter general a los que les r esulta aplicable el artículo 69 -H de la Ley Federal 
de Procedimiento  Administrativo”, publicado el 8 de marzo de 2017 en el Diario Oficial de la Federación y 
conforme a lo establecido en el Artículo Quinto, se expresan los siguientes dos actos administrati vos a ser 
simplificados:  
● Trámite: SE -04-007 “APROBACION DE ORGANISMOS DE CERTIFICACION, UNIDADES DE 
VERIFICACION, LABORATORIOS DE PRUEBA O LABORATORIOS DE CALIBRACION, PARA 
EVALUAR LA CONFORMIDAD DE NORMAS OFICIALES MEXICANAS EMITIDAS POR LA 
SECRETARIA DE ECONOMIA”.  
● Trámite: S E-04-012 “OBTENCION DEL VISTO BUENO PARA LA CELEBRACION DE ACUERDOS 
DE RECONOCIMIENTO MUTUO”.  
Ciudad de México, a 20 de febrero de 2019 .- La Directora General de Normas y Presidenta del Comité 
Consultivo Nacional de Normalización de la Secretaría de Econom ía, Laura Figueroa Gutiérrez .- Rúbrica.