Ainsi, quant à la typologie et aux conseils pratiques en rapport avec le questionnaire et ses questions, il sied de préciser les points ci-dessous.

a. **Le questionnaire est dit d'administration directe** lorsque le répondant le remplit lui-même.

b. **Le questionnaire est dit d'administration indirecte** lorsque le chercheur ou l'enquêteur le complète lui-même à partir des réponses qui lui sont fournies par le répondant ou l'enquêté.

c. **Le questionnaire écrit sera soit avec questions ouvertes, soit fermées** :

1°. **Le questionnaire fermé** veut que les questions précises reçoivent les réponses précises. Autrement, une **question fermée** donne le choix entre deux modalités de réponses (questions dichotomiques = oui/non ; vrai/Faux) ou propose un nombre d'éventualités plus important. L'enquêté devra opérer un choix entre des réponses proposées<fnref n="183" />.

Exemple : De quel système juridique relève le Droit positif congolais ?

a) Droit anglo-saxon ; b) Droit romano-germanique ; c) Droit communiste.

2°. **Une question est ouverte** quand la réponse à donner est libre, proposée par le répondant lui-même<fnref n="184" />. Exemple : « pourquoi les enfants sont-ils dans la rue ? ».

Ici, le sujet enquêté a la liberté de s'exprimer avec ses propres mots et de développer sa pensée à sa guise. Le questionnaire ouvert a donc des questions rangées et précises. L'enquêté y répond librement. Il évolue en dehors de l'influence du chercheur.

3°. **Les questions semi-ouvertures et semi-fermées** sont celles où les principales réponses possibles sont prévues, mais on laisse au sujet la possibilité d'ajouter d'autres réponses en dehors de celles proposées. Généralement, il est indiqué d'ajouter à la liste des items (ou assertions de réponse) la proposition « Autre réponse » (avec indication entre parenthèses : prière de spécifier, ou mieux : avez-vous autre chose à ajouter ?).

i. **Les catégories de questions et leurs caractéristiques**

Les questions se présentent avec des caractéristiques précises. Il est aisé d'en constituer plusieurs catégories. Ainsi, on peut constituer : des questions de comportement<fnref n="185" /> ; d'opinion<fnref n="186" /> ; d'intention ou d'anticipation<fnref n="187" /> ; de connaissance¹⁸⁸ ; d'identification¹⁸⁹ ; des questions directes et des questions indirectes¹⁹⁰, etc.

<footnote n="183">¹⁸³ Les inconvénients du questionnaire à réponses fermées : Les réponses étant fermées, le chercheur se prive d'informations qui pourraient être utiles. Aussi est-il indiqué d'ajouter à la liste des items la proposition « Autre réponse » (avec indication entre parenthèses : prière de spécifier, ou mieux : avez-vous autre chose à ajouter ?).</footnote>

<footnote n="184">¹⁸⁴ - Les inconvénients du questionnaire à réponses ouvertes : Le dépouillement des réponses ouvertes est long et soulève des problèmes de classement, de catégorisation. Par ailleurs, parfois les personnes interrogées ont du mal à répondre ; d'où les réponses vagues ou hors sujet.</footnote>

<footnote>- Les avantages du questionnaire à réponses ouvertes : La possibilité pour le sujet de s'exprimer en toute liberté et de donner beaucoup d'informations riches et diversifiées (en particulier pour étudier les représentations).</footnote>

<footnote n="185">¹⁸⁵ Ces questions décrivent les pratiques des répondants. Par exemple : « Etes-vous inscrit à un Barreau ? »</footnote>

<footnote n="186">¹⁸⁶ Ces questions portent sur les manières de penser ou de juger (opinion, attitude, préférence, ...). Exemple : « Qu'avez-vous à dire sur la résurgence de l'insécurité à Lubumbashi ? »</footnote>

<footnote n="187">¹⁸⁷ Ces questions projettent dans l'avenir ou dans une situation qui n'existe pas encore. Elles permettent d'observer la variation de pourcentages d'un groupe à un autre : par exemple les jeunes étudiants en Droit peuvent être moins enthousiastes que les praticiens du Droit, par rapport à cette question : « Comment envisagez-vous l'avenir de la justice dans notre pays ?»</footnote>
Aussi, il faut éviter : les termes ambigus, vagues dans les questions ; la question double, car elle provoque une réponse équivoque<fnref n="191" /> ; les questions tendancieuses ou « chargées<fnref n="192" /> » ; les questions gênantes<fnref n="193" /> ; etc.

## ii. Pour une présentation proprement dite du questionnaire (des conseils pratiques)

Sans souci d'exhaustivité, il est souhaitable de tenir compte des éléments suivants :

- Tout questionnaire devra avoir une petite *introduction* ou *accroche* ou *annonce* dont le but est de motiver le sujet en lui expliquant qui sollicite et pourquoi on sollicite sa collaboration, en lui précisant l'intérêt de l'enquête et en lui donnant des garanties de discrétion nécessaire.

- En général, le contenu d'un questionnaire comporte deux types d'items : (1) Le premier item est lié à l'identification du sujet interrogé. Par le mot *talon* on désigne l'ensemble des questions qui résument l'origine sociale, la trajectoire et la situation de l'enquêté. Elles sont essentielles dans la mesure où elles permettent d'expliquer les variations observables dans les réponses. Ce sont des variables actives ou indépendantes par hypothèse. (2) Le second item est réservé aux questions proprement dites.

- Le questionnaire sera bref : on évitera de demander par le questionnaire des informations qui peuvent être obtenues par un autre moyen, par exemple en consultant un dictionnaire.

- Le questionnaire devra être adapté au niveau intellectuel des personnes qui y répondent. Par conséquent, le questionnaire d'administration directe ne peut être soumis aux analphabètes.

- Les questions doivent être pertinentes ou acceptables pour le sujet, c'est-à-dire ne pas le gêner, ni le dévaluer.

- Le questionnaire devra être essayé, testé, sur un groupe restreint avant d'être répandu sur le(s) groupe(s) d'étude. Ce pré-test permet de percevoir les défauts du questionnaire (incompréhension de termes, mauvaise disposition ...) et d'avoir une petite idée de la population sur laquelle sera menée l'étude.

## b. Le sondage

<footnote n="188">¹⁸⁸ Ici on veut être informé de ce que les enquêtés savent réellement. Exemple : « Avez-vous entendu parler du Fonds d'indemnisation des victimes des violences sexuelles en RDC ? »</footnote>

<footnote n="189">¹⁸⁹ Ces questions ont pour objet de décrire les enquêtés. Généralement, elles correspondent à des hypothèses et interviennent comme explication des conduites ou des opinions. Elles sont donc importantes pour l'analyse. Ces questions de renseignements signalétiques portent sur des variables socio-démographiques ou parfois géographiques comme le sexe et l'âge, le niveau social mesuré classiquement par la profession et la catégorie socio-professionnelle (PCS), le niveau d'instruction et le revenu, le statut matrimonial, la taille du ménage, la commune d'habitation, le type d'habitat, etc.</footnote>

<footnote n="190">¹⁹⁰ On peut poser directement une question, sans en cacher l'objet. Mais parfois, il est nécessaire de poser des questions n'abordant pas de plein fouet le thème étudié. Exemple : Au lieu de demander directement à des jeunes : « Te lances-tu dans les actes de vol à la tire ? », on peut aborder ce problème à travers des personnages de leur entourage : « Y a-t-il dans tes connaissances beaucoup de jeunes qui volent à la tire ? ». Cette approche est utile pour neutraliser les effets de valorisation de soi ou les effets de crainte d'originalité ou de culpabilisation.</footnote>

<footnote n="191">¹⁹¹ Exemple : « Pensez-vous que les étudiants qui redoublent une promotion doivent être regroupés dans une même section et recevoir un enseignement individualisé ? Oui, Non ». La question double provoque une réponse équivoque. On peut en effet être d'accord avec la première proposition (être regroupés ...) et rejeter la seconde (enseignement individualisé).</footnote>

<footnote n="192">¹⁹² Exemple : « Êtes-vous pour la monogamie ou la polygamie qui est le type de mariage conforme à nos coutumes ? ». Les deux termes de cette question ne sont pas classés sur un pied d'égalité, et la question impose un jugement de valeur et suggère une préférence sur le terme « polygamie ». Il faut éviter les « leading questions », celles qui induisent le répondant à donner une réponse plutôt qu'une autre.</footnote>

<footnote n="193">¹⁹³ Par exemple demander à un juge, à un avocat, à un pasteur : « Vous est-il arrivé de tricher ? » peut être brutal. Pour être délicat, on pourra dire : « Rares sont les êtres humains qui, pris au dépourvu par un problème, n'ont pas été amenés à tricher au moins une fois dans leur vie. Cela vous est-il déjà arrivé ? Si oui, dans quelles circonstances ? ».</footnote>
i. Portée générale

Sonder, c'est prélever un échantillon à des fins d'analyse. Technique de rapports individuels, le sondage est une enquête d'envergure réalisée auprès de plusieurs centaines de personnes afin de recueillir de façon systématique un ensemble d'informations pertinentes concernant un objet d'étude<fnref n="194" />.

Pour André Blais et Claire Durand le sondage est « un instrument de collecte et de mise en forme de l'information, fondé sur l'observation de réponses à un ensemble de questions posées à un échantillon d'une population »<fnref n="195" />.

Le sondage est habituellement réalisé à partir d'un ensemble de questions posées à une partie prédéterminée de la population (échantillon techniquement sélectionné) par le biais de rencontres personnelles, d'envois postaux ou parfois d'appels téléphoniques. Les réponses sont attendues sur un point ou des points précis et peuvent être mises rapidement en forme. Le résultat d'un sondage se traduit par des chiffres, par une série de pourcentages par exemple. En cela, le sondage est un instrument de mesure. Les données chiffrées descriptives (telles que 65 % des personnes interrogées déclarent que ...), permettent d'avoir une vision instantanée de la perception d'un groupe à un moment précis. Au-delà de la description, le sondage de type analytique permet de déterminer s'il existe des liens de concomitance ou des relations entre les opinions, les valeurs, les croyances, les attitudes, les comportements affichés par les individus sondés. Par exemple, cette question pourrait constituer le point de départ d'un sondage analytique : La recrudescence des divorces est-elle en lien avec les comportements des conjoints à vouloir trop s'émanciper ?

Pour que la procédure de collecte d'information au moyen d'un questionnaire de sondage soit valide, quatre conditions doivent être satisfaites<fnref n="196" /> :

- La disponibilité des informateurs : Il importe que l'échantillon cible soit disponible et coopératif, c'est-à-dire qu'il puisse être rejoint et qu'il accepte de répondre au questionnaire.

- La capacité de répondre : Il faut que les gens soient en mesure de répondre au questionnaire, c'est-à-dire qu'ils puissent saisir le sens des questions (la compréhension) et qu'ils possèdent l'information qui leur est demandée (la pertinence).

- La transmission fidèle de l'information : Les gens doivent vouloir et pouvoir communiquer sans distorsion l'information.

- L'enregistrement fidèle de l'information : L'information doit être enregistrée correctement par le chercheur ou son équipe.

ii. Le sondage dans la recherche juridique (quelques particularités)

Dans le domaine des études empiriques en Droit, le sondage constitue un outil puissant. Combiné à la mesure qualitative, il rend possible l'observation du Droit vivant<fnref n="197" />.

<footnote n="194">¹⁹⁴ P. NDA, op. cit., p. 141.</footnote>

<footnote n="195">¹⁹⁵ A. BLAIS et C. DURAND, « Le sondage », in *Recherche sociale*, op. cit., p. 388.</footnote>

<footnote n="196">¹⁹⁶ A. BLAIS et C. DURAND, art. cit., p. 391.</footnote>

<footnote n="197">¹⁹⁷ Voy. P. NOREAU, « Le sondage : mesure de fait, d'attitude et d'opinion », in D. GESUALDI-FECTEAU et E. BERNHEIM, (dir.), *La recherche empirique en Droit, méthodes et pratiques*, éd. Thémis, Montréal, 2021, p. 107.</footnote>
Ce sondage vise plus particulièrement ici d'enquêtes menées par *questionnaire*, composé pour l'essentiel de questions fermées et administrées par voie téléphonique, par courriel, en présentiel ou par Internet auprès d'une population ou d'un échantillon tiré aléatoirement de cette population : habitants congolais, justiciables, praticiens, personnel, policiers, politique, juges, etc. Bref, tout type d'acteur susceptible de jouer de près ou de loin un rôle dans la définition, dans l'interprétation, l'application ou la mise en œuvre du Droit (donc auprès des personnes juristes et non juristes).

En tant que technique d'enquête, le sondage n'épuise pas le sujet de la recherche quantitative dans le domaine du Droit et de la justice. Celle-ci peut en effet emprunter une multitude de formes :

- L'analyse lexicale des lois, des règlements et des jugements ;

- L'analyse systématique de données tirées des dossiers judiciaires ;

- La compilation des récurrences comportementales dans la mise en œuvre quotidienne du Droit ;

- L'analyse de données tirées des rapports d'événement en matière criminelle et civile ;

- La statistique sur l'autoreprésentation au sein de certaines juridictions ;

- Les études du profil des usagers du système judiciaire, des bénéficiaires de certains services publics (par exemple en matière de soutien aux victimes de violences sexuelles), etc.

En bref, la possibilité de mesurer quantitativement un phénomène, un processus ou l'évolution d'une pratique juridique vient considérablement enrichir le champ de la recherche empirique en Droit. Le sondage, notamment, ouvre la porte à des analyses très fines, tant dans une perspective inductive que déductive. Tout comme l'entretien individuel ou l'entretien de groupe, il ouvre la voie à une multitude d'observations : opinions, attitudes, expériences, etc. Les possibilités offertes par le sondage dépassent par conséquent très largement la mesure d'opinions à laquelle on la réduit souvent.

### iii. Analyse des données du sondage

En général, les chercheurs, les institutions intéressées à la réalisation d'enquêtes de ce type s'arrêtent essentiellement aux tendances centrales, c'est-à-dire à l'étude des fréquences statistiques (qui sont généralement dégagées dans des tableaux, des graphiques ou des figures pour chaque question). Ainsi, le fichier une fois pondéré, on se penche spontanément sur les réponses reçues pour chaque question. On insiste sur « les gros chiffres ». Si par exemple 85% des personnes interrogées affirment que les coûts des services judiciaires constituent la principale raison qui les pousserai à ne pas saisir les cours et tribunaux ou à ne pas faire recours à un avocat, on confirme ce que tout le monde suppute spontanément sans pouvoir vraiment l'affirmer. Il s'agit donc de constats majeurs et validés.

Il est indiqué cependant de tenir compte également de données plus nuancées. Pour le chercheur, constater que 50% des citoyens entretiennent une certaine méfiance à l'égard du système de justice est une véritable aubaine. La question est alors de savoir « qui dit quoi ? » L'âge ou l'expérience d'avoir connu un procès sont-ils des variables indépendantes ou intermédiaires susceptibles d'expliquer ces variations ? Les femmes et les hommes se distinguent-ils sous cet aspect ?

Les hypothèses de départ du chercheur le guideront dans l'analyse de ses données, d'où la nécessité d'établir dès le départ les variables et les dimensions, et ce, bien avant de définir les
questions. Un bon plan d'analyse est essentiel à une exploitation systématique des données. Le chercher n'hésitera pas de recourir aux logiciels informatiques conçus pour l'analyse des données<fnref n="198" />. Et si le chercheur ne maîtrise pas mieux l'analyse statistique, il ne pourra pas hésiter de se faire adjoindre un spécialiste rompu à ces opérations.

### c. L'entretien (l'entrevue ou l'interview)

#### i. Portée

L'entretien ou l'interview est l'interrogation orale directe d'une personne par une autre. Dans cette technique, il y a un contact entre l'enquêteur et l'enquêté. Il s'agit en fait d'un tête-à-tête oral, un contact direct, entre deux personnes ou une personne (ou plusieurs) et un groupe de personnes dont l'une transmet à l'autre des informations recherchées sur un problème précis. C'est un échange au cours duquel l'interlocuteur exprime ses perceptions, ses interprétations, ses expériences, tandis que le chercheur, par ses questions ouvertes et ses réactions, facilite cette expression, évite que celle-ci s'éloigne des objectifs de la recherche. Dans ce sens, Lorraine Savoie-Zajc propose de considérer l'entrevue comme « une interaction verbale entre des personnes qui s'engagent volontairement dans pareille relation afin de partager un savoir d'expertise, et ce, pour mieux dégager conjointement une compréhension d'un phénomène d'intérêt pour les personnes en présence <fnref n="199" />».

Quant à leur utilité, les techniques d'entretien mettent en œuvre des processus fondamentaux de communication et d'interaction humaine. Ces processus fournissent au chercheur des informations et des éléments de réflexion très riches et nuancés.

Par rapport à un sondage d'opinion ou à un entretien exploratoire, dans l'interview le chercheur concentre davantage l'échange autour de ses hypothèses de travail sans interdire bien sûr la possibilité de développement parallèles susceptibles de les nuancer ou de les corriger. De plus, le contenu de l'entretien fera l'objet d'une analyse de contenu systématique, pour tester les hypothèses de travail.

#### ii. Typologies des entretiens selon les démarches

On énumère ici :

- **L'entretien libre ou l'interview non structurée** : À la différence d'une conversation occasionnelle, cette interview est provoquée dans un but précis d'information. C'est le cas de l'échange de vues que le chercheur a avec les magistrats, les avocats, les autres chercheurs devanciers du domaine sur un sujet (par exemple sur l'administration de la justice en RD Congo). L'entretien libre se prête difficilement à la quantification.

- **L'entretien dirigé ou l'interview structurée** : Ce type d'entretien sert à recueillir des informations d'une façon standardisée. Il s'agit d'une sorte de questionnaire présenté oralement. Les questions sont prévues à l'avance et ont une formulation standardisée. Toutes les personnes interrogées répondent aux mêmes questions, après avoir reçu les mêmes explications. L'interview se déroule donc pratiquement dans des conditions identiques pour tous les interviewés.

<footnote n="198">¹⁹⁸ Par ex. les logiciels SPSS (commercial) et R (en libre accès). v. J-H. GUAY, *Statistiques en sciences humaines avec R*, 2e éd., P.U.L., Québec, 2014.</footnote>

<footnote n="199">¹⁹⁹ L. SAVOIE-ZAJC, « L'entrevue semi-dirigée », in *Recherche sociale, op. cit.*, p.295.</footnote>
- L'entretien semi-directif (non-directif ou semi-dirigé) : C'est certainement l'entretien le plus utilisé en recherche sociale et juridique et Kaufmann l'appelle « entretien d'étude<fnref n="200" /> ». Il est semi-directif en ce sens qu'il n'est pas entièrement libre, ni entièrement dirigé par un grand nombre de questions précises structurées. Habituellement, le chercheur dispose d'un guide d'entretien (questions guides), relativement ouvert qui permet de recueillir les informations nécessaires. Mais il ne posera pas forcément toutes les questions dans la formulation et l'ordre prévus. Autant que faire se peut, il sera souple avec l'interviewé afin que celui-ci puisse parler ouvertement dans les termes et l'ordre qui lui conviennent. Le chercheur s'efforcera simplement de recentrer l'entretien sur les objectifs chaque fois que le sujet s'en écarte ; il ajoutera quelques questions de clarification au moment le plus approprié et de la manière la plus naturelle que possible.

Pour Sophie Duchesne, l'entretien dit « semi-directif », la méthode d'entretien la plus couramment utilisée en sociologie, « est réalisé grâce à un ensemble, une "grille" de questions appelée aussi "guide d'entretien" que l'enquêteur pose en adaptant plus ou moins, suivant la liberté qui lui a été donnée par le chercheur, leur ordre et leur formulation, et en sollicitant un approfondissement variable des réponses. L'entretien dit "non-directif" a ceci de caractéristique que l'enquêteur ne pose à la personne qu'il interroge qu'une seule question directe, "la consigne" ; le reste de ses interventions a seulement pour but d'encourager la personne interviewée à enrichir et approfondir sa réponse <fnref n="201" />».

En d'autres termes, dans l'entretien semi-directif l'enquêteur procède aussi par l'entrevue avec l'enquêté, mais pour ne pas se perdre le chercheur se munit d'un petit guide d'orientation (quelques questions). Et donc ce guide n'est pas en remettre à l'interlocuteur.

- L'interview dynamique ou l'interview en profondeur : C'est une interview non structurée que la psychanalyse affectionne. Elle est dite non structurée en ce sens qu'il n'y a pas une série de questions préparées, et puis l'enquêteur garde une liberté dans la manière de conduire l'interview ; de même l'enquêté dans la manière de répondre. On parle d'interview en profondeur parce qu'il s'agit d'amener l'interviewé à livrer des aspects de lui-même, à faire remonter des choses peut-être enfouies en lui. L'enquêteur, au lieu de poser des questions, introduit un thème (problème, incident...) et laisse le sujet parler autant qu'il le désire. L'enquêteur se limite à quelques signes d'encouragement : « Ah bon !», « C'est intéressant !», « Et alors! », etc. Il veillera cependant à ramener l'enquêté à l'objectif quand il s'en éloigne trop. À la fin de l'interview, il peut poser quelques questions destinées à clarifier certains points apparus obscurs. Ce type d'interview est employé lorsqu'on s'intéresse aux motivations, aux conflits, aux attitudes des sujets (victimes des violences sexuelles, par exemple) qui, une fois mis en confiance, révèlent petit à petit leurs anxiétés, leurs frustrations, leurs sentiments, leurs espoirs et leurs préjugés...

<footnote n="200">²⁰⁰ J.-C. KAUFMANN, « L'entretien de recherche et son analyse », in *L'analyse de contenu, Cahier de recherche*, n°6, CREDOC, dec.1990, pp.9-29, p.12. L'auteur distingue trois types d'entretien : « Le premier aspect est l'entretien biographique, l'objectif étant ici de reconstituer une logique de vie. Le deuxième est ce qu'on peut appeler l'entretien d'étude et le troisième, l'entretien de recherche. En fait, le terme générique "entretien" masque souvent une plus ou moins grande confusion entre ces trois types, qui renvoient pourtant à des méthodologies bien différenciées » (p.10).</footnote>

<footnote n="201">²⁰¹ S. DUCHESNE, « Pratique de l'entretien dit ‘’ non-directif’’ », in *CURAPP, Les méthodes au concret*, P.U.F., Paris, 2000, p.9-11. L'auteur conseille qu'avant de voir, de la façon la plus concrète possible, les différentes phases du recueil d'entretiens de ce type, choisir les personnes à interroger (ou définir l'échantillon qui généralement ne dépasse pas une quarantaine de personnes), prendre contact avec elles, établir la consigne, relancer, conclure l'entretien, préparer le corpus...</footnote>
### iii. Typologie des entretiens selon le nombre de participants

On distingue l'entretien individuel et l'entretien de groupe :

- **L'entretien individuel** : Il s'agit d'un entretien avec une personne à la fois. L'intérêt de cette modalité, c'est que la personne est seule et peut s'exprimer en toute liberté sans craindre d'être contredite et avec le sentiment de dire la vérité et d'être prise au sérieux parce que sollicitée pour donner son avis, ses sentiments, etc.

- **L'entretien de groupe** : Il s'agit de l'entretien avec un groupe de personnes. Il vise à recueillir une « parole collective » produite en situation de groupe, donc dans une interaction. Il a un enjeu théorique important, celui de faire parler des personnes qui ne prennent pas souvent la parole par elles-mêmes, notamment des groupes dominés en situation d'infériorité. La conduite d'un entretien de groupe n'est pas si simple que cela. Son déroulement manifeste bien souvent une dynamique qui évolue, faite d'autocensure, surtout au début de l'entretien, de confrontations, de prises de position négociées. A travers des hésitations, cette dynamique débouche sur la production d'une « vérité » commune ajustée à la composition sociale du groupe et à la conjoncture.

Bien conduite, elle apporte des indications et des informations précieuses parce que les sujets parlent et se délient la langue les uns aux autres du fait qu'ils sont ensemble : il y a un effet d'entraînement qui amène tout le monde à s'exprimer avec le temps. Les propos des uns provoquent la réaction et la contradiction des autres et ainsi se complètent, se précisent. Grâce à la stimulation collective, des critiques, des propositions, des enseignements sont apportés que l'interview individuelle pourrait ne pas fournir.

### iv. Déroulement de l'entretien et analyse

L'entretien pourra se dérouler en présence ou à distance. À cet effet, les avancées en technologie de l'information ont ouvert de nouvelles possibilités pour réaliser des entretiens avec des personnes participantes autrement plus difficiles à rejoindre, compte tenu de leur emploi du temps ou du fait de l'éloignement géographique. Ainsi, il est désormais tout à fait envisageable de réaliser des entretiens par téléphone ou par le biais de plateformes vidéo, dont plusieurs sont accessibles gratuitement. L'entretien doit toutefois se dérouler dans un climat de confiance. L'établissement d'un climat propice à la réalisation d'un entretien fructueux impose également à la personne qui mène l'entrevue de prendre conscience du rapport de force découlant de la structure hiérarchique d'un entretien. Ce rapport « asymétrique » entre les personnes prenant part à l'entretien peut également être amplifié par la différence d'âge et de position sociale.<fnref n="202" />

Le style d'animation peut être plus ou moins directif, selon le type d'entretien choisi. Cela étant, il importe de porter une attention particulière à la façon de poser les questions et de s'assurer que celles-ci sont comprises par la personne participante afin d'éviter que celle-ci se sente incompétente ou ignorante.

À la fin de chaque entretien, il peut s'avérer utile, voire nécessaire, de poser une question très ouverte, en demandant, par exemple, si la personne participante souhaite « ajouter quelque chose ». Une telle question offre différentes potentialités : elle permet à la personne participante de

<footnote n="202">²⁰² D. GESUALDI-FECTEAU et L. LAURENCE GUENETTE, « Le recours à l'entretien dans la recherche en Droit », in *La recherche empirique en Droit*, op. cit, p. 93.</footnote>
formuler des commentaires au sujet de l'entretien en tant que tel, de synthétiser son point de vue sur l'objet de l'entretien ou d'aborder d'autres enjeux qui n'ont pas été évoqués au cours de l'entretien. C'est parfois à l'issue de l'entretien, une fois le climat de confiance consolidé, que la personne participante demandera des précisions sur la recherche ou fera état de craintes ou de préoccupations liées à sa participation. Ce sera alors l'occasion de s'assurer du consentement réellement libre et éclairé de la personne participante et de lui rappeler les mesures assurant l'anonymat, le cas échéant.

Quant au traitement, Blanchet et Gotman identifient deux formes d'analyse de contenu, soit l'analyse par entretien et l'analyse thématique<sup>203</sup>. L'analyse par entretien suppose que l'on fasse ressortir de chaque entretien la « logique du monde référentiel décrit » par la personne répondante par rapport à la problématique de recherche. L'analyse thématique, quant à elle, découle transversalement, d'un entretien à l'autre, selon les thèmes qui ressortent de ceux-ci.

## v. Recours à l'entretien dans la recherche juridique (particularités)

L'entretien est un outil de première utilité dans l'arsenal des chercheurs s'intéressant au Droit au-delà d'une approche positiviste, notamment en permettant l'étude des interactions entre les groupes sociaux, les individus et le Droit, ou encore en permettant de mieux comprendre comment le Droit se déploie dans l'expérience d'une multitude d'acteurs<sup>204</sup>. Si les entretiens permettent « de rendre explicite l'univers de l'autre <sup>205</sup>», le recours à des entretiens dans des recherches en Droit permet de mettre au jour la perspective des acteurs endogènes et exogènes du système juridique.

Le recours à l'entretien s'avèrera pertinent dans le cadre de recherches portant sur les représentations façonnées par le Droit et ses institutions ainsi que celles s'intéressant aux pratiques juridiques et judiciaires. Il en va de même pour les recherches visant à cartographier autant les représentations que les pratiques, dans une optique qui « délinéarise » le rapport entre le Droit, son usage et ses effets. Pour tous ces types de recherche, des entretiens pourront être menés auprès de personnes participantes juristes et non-juristes.

Si le Droit est un savoir, voire une technique, le Droit est aussi une ressource susceptible d'être mobilisée dans des espaces qui excèdent largement les métiers du Droit. Certaines personnes disposent d'une somme d'expériences avec les institutions juridiques ou judiciaires, et que ce soit dans un contexte personnel ou professionnel. Ainsi, la figure du juriste contemporain n'est plus celle « d'un personnage confiné dans une dogmatique classique au sens kelsénien, mais de celui qui a conscience de son rôle dans la société<sup>206</sup> ».

### a) L'entretien avec de personnes juristes

<footnote n="203"><sup>203</sup> A. BLANCHET et A. GOTMAN, *L'enquête et ses méthodes : l'entretien*, 3e éd., Nathan, Paris, 2015, p.90.</footnote>

<footnote n="204"><sup>204</sup> D. GESUALDI-FECTEAU et L. LAURENCE GUENETTE, *art. cit.*, p.96.</footnote>

<footnote n="205"><sup>205</sup> L. SAVOIE-ZAJC, *art. cit.*, p. 299.</footnote>

<footnote n="206"><sup>206</sup> S.P., KOUAM, « La définition du juriste et la redéfinition de la dogmatique juridique (à propos du syncrétisme méthodologique) », in *Les Cahiers de Droit*, 55(4), 2014, p. 921, en ligne : https://doi.org/10.7202/1027853ar., D. GESUALDI-FECTEAU et L. LAURENCE GUENETTE, *art. cit.*, p.97.</footnote>
Lorsque l'entretien est réalisé par un chercheur juriste auprès de personnes participantes juristes, les deux parties sont susceptibles de partager une connaissance préalable de l'objet et du terrain de recherche. Afin que l'entretien informe adéquatement les résultats de recherche, il est indispensable que le canevas d'entretien évite de tenir compte de présuppositions ou des connaissances personnelles de la personne menant l'entretien.

Lors de l'entretien, il est également plausible que certains thèmes ou enjeux soient spontanément écartés par la personne participante, laquelle pourra également couper court à une réponse, estimant que celle-ci est sue et connue de la personne conduisant l'entretien. Il importe d'encourager la personne participante à poursuivre et ne pas se censurer. Bien que la personne participante et celle conduisant l'entretien partagent possiblement des connaissances quant à des enjeux de nature technique, ces entretiens disposent d'un important potentiel d'informer quant aux pratiques et schémas d'action mis de l'avant par les acteurs du système juridique.

De ce fait, l'entretien avec des personnes participantes endogènes au système juridique revêt un potentiel certain pour faire émerger des données difficilement disponibles autrement, tout en exigeant ouverture, flexibilité et rigueur de la part des personnes procédant à la collecte des données.

Il peut ainsi s'agir des entretiens avec des juges des cours et tribunaux, des magistrats du parquets, des greffiers ; des avocats ; des conseillers juridiques, des juristes chercheurs, ; des OPJ, etc.

## b) L'entretien avec de personnes non-juristes

Il est parfois utile, de mener des entretiens auprès de personnes participantes non-juristes : c'est notamment le cas lors de recherches visant à documenter le rapport qu'entretiennent différents groupes avec le Droit ainsi que les celles portant sur les consciences du Droit ou visant à documenter les expériences avec les institutions juridiques et judiciaires.

Bien que le Droit résulte de rapports sociaux autant qu'il en génère, ces recherches sont essentielles pour les sciences juridiques, car elles permettent de mieux saisir les raisons pour lesquelles certains groupes mobilisent ou écartent les outils et « ressorts pour l'action » proposés par les normes juridiques, ou encore les impacts de la judiciarisation que ces groupes subissent. De tels entretiens permettent ainsi de documenter les leviers et les risques qu'entraine la mise en œuvre du Droit. Or, les non-juristes détiennent un savoir valide et riche au sujet du Droit et de ses institutions.

Mais il est évident que les personnes non-juristes ne parlent pas du Droit comme le font les juristes. Les termes, les schémas explicatifs ou l'ordonnancement choisi seront susceptibles de varier et il importe de laisser cours à ceux-ci. Le chercheur juriste conduisant l'entretien devra éviter de faire interférer son point de vue, lequel est nécessairement informé par la maîtrise de concepts et d'outils techniques. Dans certains cas, les personnes participantes non-juristes seront d'elles-mêmes portées à réverbérer le rapport qu'entretient la personne juriste conduisant l'entretien à cet univers.

Il est indéniable que les personnes non-juristes ne parlent pas du Droit comme le font les juristes. Il est important pour le chercheur juriste conduisant la recherche de ne pas considérer cela comme un obstacle ou un écueil. Au contraire, le fait que le Droit ne constitue pas l'univers de référence des personnes participantes peut constituer une richesse et permettre l'accès à des données
précieuses. D'ailleurs, la « nature » proprement externe au Droit des perspectives partagées par les participants est parfois exprimée d'une façon explicite et assumée. Ainsi, la perception de l'efficacité limitée de certaines règles de Droit peut parfois être exprimée de manière simple, mais évocatrice. La méconnaissance du contenu précis des normes substantives ou des voies de recours n'empêche pas les personnes non-juristes de disposer d'un point de vue éclairant sur les effets de ces normes. Les personnes non-juristes peuvent également évoquer l'opacité du Droit et de ses institutions tout en ayant un point de vue éclairant sur les formes que peut prendre une certaine réappropriation de ces outils. La personne conduisant l'entretien doit accueillir un tel point de vue tel qu'il est, tout en s'assurant d'approfondir les thèmes concernés par la recherche.

On peut dire avec Gesualdi-Fecteau et Laurence Guenette que le savoir « profane » est susceptible de faire émerger des données pertinentes ou de permettre à la personne conduisant la recherche d'offrir un éclairage inédit sur un enjeu sociojuridique donné. On pourrait aisément aller jusqu'à dire que les personnes non-juristes, mais usagères du Droit possèdent un savoir unique, potentiellement inaccessible aux personnes juristes en raison même de leur proximité avec l'univers du Droit<fnref n="207" />.

En bref, l'entretien est un instrument précieux de collecte des données à la disposition des chercheurs en Droit, mais ne constitue pas une fin en soi. L'entretien peut être la principale technique qui sera déployée ou peut être un complément à d'autres techniques, dont l'observation et l'analyse documentaire. Cette technique permet d'avoir accès à l'univers de référence de la personne participante, que celle-ci soit juriste ou non-juriste, et d'informer avec saillance et de façon parfois inattendue la recherche.

# 4. L'enquête ethnographique ou l'enquête de terrain

## a. Portée et vocation de la technique

Il y a enquête de terrain, lorsque la quête d'informations se fait par une immersion du chercheur dans le milieu enquêté, se traduisant par présence longue sur place, établissement de relations de proximité et de confiance avec certains enquêtés, écoute attentive et travail patient de plusieurs mois ou de plusieurs années. Et faire le terrain correspond à une véritable implication du chercheur. « Car faire du terrain, c'est avoir envie de se colletter avec les faits, de discuter avec les enquêtés, de mieux comprendre les individus et les processus sociaux <fnref n="208" />».

L'enquête de terrain ou ethnographique a pour vocation d'aller sur le terrain pour recueillir et restituer les visions de l'intérieur du milieu, « les visions d'en bas » ; elle ne se contente pas des visions en surplomb et ne se satisfait pas des catégories déjà existantes de description du monde social. Elle se réserve le droit d'aller voir de plus près la réalité sociale.

C'est pourquoi Emerson, Fretz et Shaw définissent la recherche ethnographique comme étant l'étude de groupes de personnes dans leur quotidien<fnref n="209" />. Pour eux, celle-ci implique deux activités principales : (1) s'intégrer à un certain milieu social et apprendre à connaître ceux et celles qui le composent et (2) prendre des notes sur l'expérience. Ces deux activités interconnectées

<footnote n="207">²⁰⁷ D. GESUALDI-FECTEAU et L. LAURENCE GUENETTE, *art. cit.*, p. 101.</footnote>

<footnote n="208">²⁰⁸ S. BEAUD et F. WEBER, *Guide de l'enquête de terrain. Produire et analyser des données ethnographiques*, La Découverte, Paris, 1998, p.16.</footnote>

<footnote n="209">²⁰⁹ Robert M. Emerson, Rachel I. Fretz et Linda L. Shaw, *Writing Ethnographic Fieldnotes*, Chicago, University of Chicago Press, 1995, p. 1 cité par V. FORTIN, « L'ethnographie en Droit », in *La recherche empirique en Droit*, op. cit., p. 34.</footnote>
constituent le cœur de la recherche ethnographique. Il faut une réelle participation dans un monde social initialement étranger et la production de récits qui s'appuient sur cette participation.

## b. Conditions, démarche et pratiques

La condition fondamentale pour qu'il s'agisse d'une enquête ethnographique : il faut enquêter sur un milieu d'interconnaissance, sur un milieu où les « personnes se connaissent mutuellement de vue, de nom, d'expérience. Chaque personne est au centre d'une étoile d'interconnaissance. La superposition dense de ces étoiles constitue un milieu d'interconnaissance<fnref n="210" /> ».

Par analyse, la technique ethnographique permet de réaliser l'étude des traditions, us, mœurs et coutumes de populations déterminées et de collecter des données ou informations dans un système complexe pour comprendre la dynamique autour des objets. Elle est généralement une étude réalisée sur le terrain qui vise à observer le comportement des tribus ou des groupes sociaux dans leurs usages et habitudes quotidiens.

L'essentiel en tout cas est que l'observation participante conduise à des enquêtes individuelles ou de groupes de discussion menées à l'aide de guide d'entretien, de camera, d'appareil photographique, de magnétophone et de bien d'autres instruments actuels permettant la collecte de données quantitatives et qualitatives pour constituer les informations-corpus qu'il faudra analyser et interpréter.

Il s'agit fondamentalement, par l'analyse, d'accéder au sens qualitatif enfoui dans les représentations, de dégager la teneur ethnographique d'un corpus, de mettre à nu à l'intérieur des données ethnographiques la vérité des faits d'une culture.

A titre d'exemple : *le fait de mener une étude ethnographique sur les pratiques de médecine traditionnelle dans les milieux péri-urbains et ruraux du Haut-Katanga en vue de leur règlementation*<fnref n="211" />.

Le travail d'analyse au sens plein ne peut être confié sans précaution ni disposition particulière à des logiciels, qui aident à analyser les données. Le traitement des données par l'outil informatique, par l'« Epi info » par exemple, est utile à un certain niveau, quand il y a un besoin de quantifier des informations. Les logiciels sont capables de dépouiller, d'ordonner mais ils ne sont pas encore capables d'accéder au sens qualitatif des données ; ils ne peuvent ni les expliquer ni les commenter ; ce sont des techniques pour quantifier et non pour réfléchir sur la teneur ethnographie d'un corpus.

Les résultats d'enquête analysés devront être interprétés, c'est-à-dire expliqués, traduits<fnref n="212" />. L'interprétation veut donner sens à partir des théories auxquelles elle a recours.

## b. Enquête ethnographique dans la recherche juridique : quelques particularités

<footnote n="210">²¹⁰ Ibidem, p.40.</footnote>

<footnote n="211">²¹¹Sur l'usage de la cette technique, v. A. NDJEKO KALUME, *Statut juridique de la médecine traditionnelle en République démocratique du Congo. Contribution à l'étude d'une réglementation appropriée*, Thèse en Droit, UNILU, 2022, pp.261, pp. 267-272 (Section 2 : Cadre empirique).</footnote>

<footnote n="212">²¹² v. par ex. A. NDJEKO KALUME, *op. cit.*, pp. 273-296 ( Chapitre 4. Résultats des recherches et discussions, Section 1. Présentation des résultats, Section 2. Discussion et interprétation des résultats).</footnote>
Faire une ethnographie juridique aujourd'hui, c'est se pencher sur le Droit, étudier la réception, la perception, la mise en œuvre du Droit, étudier les institutions juridiques, étudier le Droit tel que vécu, subi, mobilisé par les acteurs. L'ethnographie juridique est une ethnographie réellement engagée envers le Droit. Elle le prend au sérieux, elle étudie les processus juridiques complexes et ne le confine pas à une boîte noire homogène et uniforme<fnref n="213" />.

L'ethnographie juridique peut par exemple faire des technicalités du Droit : On les interroge, on les explicite, on les remet en question, ce qui nous permet de concevoir le Droit non seulement comme le produit de forces sociales et politiques mais comme faisant partie d'un ensemble plus vaste de pratiques du savoir.

L'ethnographie juridique se traduira ainsi, par exemple, par des observations en salle de cours et tribunaux, dans les couloirs du palais de justice, par des discussions informelles ou des entretins plus formels, par des analyses documentaires où les documents juridiques deviennent des artéfacts (soit des pièces culturelles à analyser et interpréter, tant sur la forme que sur le fond), et plus encore ; des analyses juridiques sur des thèmes touchant aux réalités culturelles des peuples ; etc.

Au demeurant, l'ethnographe a le loisir d'expliquer le comment et le pourquoi des choses ainsi que le sens des expériences, ce qui n'est pas nécessairement possible quand on met en relation deux variables quantitatives par exemple. Ou quand on fait quelques entretiens avec des personnes ciblées. Par son immersion prolongée, l'ethnographe acquiert une compréhension fine du sujet et de son contexte. Lorsqu'elle est juridique l'ethnographie peut grandement contribuer à l'avancement des connaissances, car elle permet d'apporter un éclairage différent sur les processus juridiques.

Ainsi, Darian-Smith a souligné la sensibilité de l'ethnographe<fnref n="214" />. L'ethnographe qui montre un engagement envers le Droit doit faire preuve de sensibilité : il est attentif à son entourage, attentif au pouvoir transformateur de sa recherche, attentif aux situations que vivent ceux et celles avec qui il travaille, attentif aux technicalités du Droit, à sa matérialité. Et c'est sa sensibilité, son intimité avec les sujets et acteurs du Droit, ainsi que sa capacité à être surpris et à improviser qui lui permettent de parvenir à une perspicacité et à des intuitions théoriques créatives. Et Mariana Valverde nous invite à « étudier le Droit qui se présente sans fanfare<fnref n="215" />, et à le regarder de la perspective de la fourmi plutôt qu'à vol d'oiseau pour en étudier les recoins qui semblent les plus anodins ». C'est exactement ce que fait le juriste ethnographe : guidé par la rigueur de l'improvisation et par ses multiples identités, il parvient à révéler des éléments invisibles au chercheur principalement consacré à la jurisprudence ou à la législation.

## 5. La technique de groupe de discussion

Paul Geoffrion définit le groupe de discussion (ou focus group) comme « une technique d'entrevue qui réunit de six à douze participants et un animateur, dans le cadre d'une discussion structurée, sur un sujet particulier »<fnref n="216" />. Ainsi se distingue-t-il d'un simple entretien de groupe.

<footnote n="213">²¹³ V. FORTIN, « L'ethnographie en Droit », in *La recherche empirique en Droit*, op. cit., p. 42.</footnote>

<footnote n="214">²¹⁴ Eve Darian-Smith, Ethnographies and law, Burlington, Ashgate Publishing, 2007, p. xviii cite par V. FORTIN, « L'ethnographie en Droit », in *La recherche empirique en Droit*, op. cit., p. 54.</footnote>

<footnote n="215">²¹⁵ Mariana Valverde, *Everyday Law on the Street: City Governance in an Age of Diversity*, Chicago, University of Chicago Press, 2012, p. 7 et 8 cité par V. FORTIN, art. cit., p. 54.</footnote>

<footnote n="216">²¹⁶ P. GEOFFRION, « Le groupe de discussion », in *Recherche sociale. De la problématique à la collecte des données*, op. cit., p.333.</footnote>
L'objectif avec le groupe de discussion est d'obtenir des informations concernant les attentes, les opinions, les attitudes, les perceptions, les résistances, etc. d'un groupe d'individus par rapport à des idées, un produit ou une problématique<fnref n="217" />.

Quant à son utilité, le groupe de discussion est un instrument utile en recherche qualitative, car il favorise l'émergence d'opinions et d'idées par la confrontation de points de vue. Par rapport à l'entretien individuel semi-dirigé, il présente l'intérêt de susciter des idées du fait de la dynamique des interactions qui s'installe entre les intervenants.

Quant aux avantages, on cite généralement le fait que les questions sont ouvertes<fnref n="218" /> ; l'animateur peut vérifier si les participants ont une compréhension commune de la question posée<fnref n="219" /> ; l'animateur a une compréhension plus approfondie des réponses fournies ; une interaction contrôlée entre les participants ; d'obtenir des résultats rapidement<fnref n="220" />.

Quant aux inconvénients, les participants ne sont pas statistiquement représentatifs de l'ensemble de la population étudiée et le chercheur ne peut extrapoler les résultats à cette population. Aussi, un animateur peut involontairement influencer les résultats des groupes de discussion par ses opinions personnelles<fnref n="221" />.

C'est pourquoi, l'usage de discussion de groupe en recherche juridique devra être lié à ces deux aspects, particulièrement importants : l'utilisation de la technique pour un problème particulier et la rigueur démontrée dans la réalisation de l'étude.

### §3. Des techniques de traitement ou de l'analyse des données

A l'issue de sa recherche sur le terrain, le chercheur se retrouve au milieu d'une pléthore des données. La première étape consiste à passer au crible les informations obtenues, en donnant la priorité aux sources originales, en scrutant les informations fiables de plus d'une source et en se concentrant sur les références les plus récentes, que ce soit pour leurs statistiques, leurs chiffres, ou leur documentation. Il devra écarter les informations qui ne sont pas directement liées au sujet de recherche afin de ne pas prendre de direction erronée et de gagner du temps et des efforts.

<footnote n="217">217 Le perfectionnement des techniques d'animation de groupe et les nombreux avantages qu'offre le groupe de discussion en ont fait l'une des méthodes de recherche parmi les plus populaires en sciences sociales et en marketing. En fait, le groupe de discussion se prête à l'analyse d'une vaste gamme de problèmes. Il est aujourd'hui utilisé dans l'étude des comportements, des propensions à l'achat de produits, de concepts publicitaires, de l'image d'une organisation ou d'une entreprise, de politiques commerciales et sociales, etc. Dans le domaine de la politique, les groupes de discussion peuvent faire la différence entre une victoire et une défaite.</footnote>

<footnote n="218">218 Le rôle de l'animateur est de présenter les sujets de discussion et les questions. Les participants sont ensuite entièrement libres de formuler leurs réponses et commentaires à leur gré. Ils ne sont pas limités à des catégories précises de réponses ou à des échelles progressives qui parfois conviennent mal à leur point de vue. Les participants peuvent donc prendre le temps nécessaire pour nuancer leurs réponses, énoncer les conditions d'un « oui » ou d'un « non », ou expliquer le pourquoi d'un « peut-être ». Ils peuvent présenter de nouveaux sujets et lancer la discussion sur une nouvelle voie. Cette flexibilité, contrôlée par l'animateur, génère une richesse de données qu'il est difficile d'obtenir par l'utilisation d'autres techniques.</footnote>

<footnote n="219">219 L'animateur peut donc corriger le tir en reformulant la question. Dans un sondage, l'interviewer n'est souvent pas en mesure de juger du bien-fondé d'une réponse. Cette possibilité est encore plus forte lorsque les choix de réponses sont fournis au répondant.</footnote>

<footnote n="220">220 Lorsqu'une situation urgente se présente, les groupes de discussion peuvent s'avérer la seule méthodologie pratique à employer.</footnote>

<footnote n="221">221 L'animateur a le loisir de poser les questions selon son propre style et dans un ordre qui peut varier d'un groupe à l'autre. La façon de poser les questions et l'ordre de celles-ci peuvent influencer les réponses des participants. Les préjugés personnels de l'animateur peuvent aussi avoir un impact sur l'analyse et sur la rédaction du rapport. Un animateur peut, par exemple, donner plus de poids aux opinions qui correspondent à ses propres vues et minimiser l'importance des opinions contraires.</footnote>
Certains logiciels informatiques ou programmes peuvent être utilisés pour l'analyse scientifique.

## A. Analyse des résultats en recherche qualitative

Avant d'aborder les techniques d'analyse on peut rappeler ce qui suit :

- Selon Pierre Paillé, *la recherche dite qualitative* désigne toute étude empirique en sciences humaines et sociales répondant à cinq caractéristiques: la recherche est conçue dans une approche compréhensive, elle aborde son sujet d'étude de manière ouverte et assez large, elle inclut une cueillette des données au moyen de méthodes qualitatives, c'est-à-dire en impliquant, à la saisie, aucune quantification, elle donne lieu à une analyse qualitative des données, à l'occasion de laquelle les « mots sont analysés par l'entremise d'autres mots, sans qu'il y ait passage par une opération numérique» et elle débouche sur un récit ou une théorie, mais non sur une démonstration<fnref n="222" />.

- Selon Deslauriers, *la recherche qualitative*, très importante, s'attache à rechercher le sens et les finalités de l'action humaine et des phénomènes sociaux. Elle s'intéresse avant tout aux valeurs, intensions, finalités, croyances, idéologies, etc. des êtres humains et peu aux liens de causalité. Son analyse plutôt souple et davantage inductive s'inspire de l'expérience de la vie quotidienne et du sens commun qu'elle essaie de systématiser. Si elle ne rejette pas les chiffres ni les statistiques et les graphiques, elle ne leur accorde pas la priorité ; « elle se concentre plutôt sur l'analyse des processus sociaux, sur le sens que les personnes et les collectivités donnent à l'action, sur la vie quotidienne, sur la construction de la réalité sociale » (Deslauriers 1991 : 6²²³).

- *La méthodologie qualitative* est plus généralement associée aux recherches de nature inductive ; il ne s'agit pas alors de valider ou d'infirmer des hypothèses en fonction de variables strictement prédéterminées, mais plutôt d'étudier le « contexte écologique » dans lequel s'inscrit l'objet de la recherche<fnref n="224" />.

En Droit particulièrement, si *l'approche chiffrée* peut être utile pour mesurer le niveau d'application d'une norme juridique, calculer ses effets du point de vue de l'efficience et apprécier l'amplitude de son impact, *les études de nature compréhensive* servent à documenter les attitudes et prédispositions des destinataires lorsque ceux-ci interagissent avec le Droit. En effet, l'approche chiffrée n'a pas toujours de valeur explicative en soi et l'approche exclusivement compréhensive ne permet pas de quantifier une réalité donnée.

Le modèle d'analyse qualitative se concentre sur les données recueillies à partir *d'entretiens, d'observations, d'études de cas, de textes*, etc. En général le traitement des documents textuels porte

<footnote n="222">²²² Pierre PAILLE, « Recherche qualitative », in A. MUCCHIELLI, (dir.), *Dictionnaire des méthodes qualitatives en sciences sociales*, Armand Colin, Paris, 2009, p. 218. La recherche qualitative s'inscrit dans un paradigme compréhensif, qui peut être qualifié d'interprétatif ou d'holistique ; « elle considère la réalité sociale comme une construction humaine, reconnaît la subjectivité comme étant au cœur de la vie sociale et conçoit son objet en termes d'action-significations des acteurs ». Selon cette approche méthodologique, *l'appréhension de la réalité sociale est distincte de l'analyse de faits « physiques et naturels »*. En effet, le paradigme compréhensif consiste à saisir « le sens subjectif et intersubjectif » d'une réalité donné.</footnote>

<footnote n="223">²²³ Cité par P. NDA, op. cit., p. 159.</footnote>

<footnote n="224">²²⁴ J-P., COURTOIS et H. DEMET, « Épistémologie des approches qualitatives », in A. MUCCHIELLI, (dir.), op. cit., p.71.</footnote>
prioritairement sur les thèmes (analyse thématique ou analyse de contenu) ou/et sur les modes d'expression (mots, expressions, stratégies d'exposition, associations de thèmes, évolution des manières de dire, etc.).

Ici, le chercheur établit des catégories susceptibles de produire du sens pour la situation. L'objectif est de mettre en évidence le sens global des données, donc d'identifier des unités de significations, de développer le contenu des unités de significations et de synthétiser l'ensemble des unités de significations. Il faut toutefois retenir que les tris peuvent être utilisés dans les études qualitatives.

Or, certaines recherches en Droit peuvent également mobiliser une analyse qualitative de sources documentaires diverses. On pense à la doctrine, à la jurisprudence et aux travaux parlementaires. Dans certains cas, l'analyse documentaire constitue un compromis, notamment lorsqu'il est impossible de procéder à une observation directe du phénomène étudié. Dans d'autres cas, le recours aux sources documentaires visera à procéder à une analyse de discours des acteurs, par exemple. Si l'analyse discursive peut découler d'une mesure de récurrence de certains thèmes, dans certains cas, il sera indispensable de se pencher sur la nature et la portée du contenu des discours<fnref n="225" />.

Les outils de collecte et d'analyse des données sont essentiellement l'entretien, le groupe de discussion, l'observation et l'analyse qualitative de contenu. Les données recueillies sous la forme de notes manuscrites, d'enregistrements audio ou vidéo sont traitées de façon inductive en les découpant en unités de sens, en les classant et en les synthétisant dans l'objectif de faire émerger des régularités et de découvrir des liens entre les faits accumulés. L'essentiel de l'analyse consiste à générer du sens à partir des données elles-mêmes.

L'analyse qualitative des données est une activité de structuration et de mise en relation logique de variables et, par conséquent, de catégories de données, pour dégager un sens. Elle cherche à comprendre et non à prouver. Elle peut aboutir à :

- Une construction de typologies pour regrouper des variables qui vont ensemble ;

- Une analyse qualitative de contenu, pour mieux saisir le sens ou les messages des textes ou des entretiens retranscrits ;

- Une étude monographique d'un « phénomène social total » au contour circonscrit (un parti politique, une communauté villageoise, une secte, etc.) pour rendre compte de toute la complexité de ses rapports sociaux constitutifs ;

Si l'analyse du contenu peut être faite manuellement, des logiciels informateurs comme les CAQDAS, les outils d'analyse lexicale et les outils d'analyse de réseaux peuvent être utilisés pour le traitement des données textuels. Mais nous insistons ci-dessous sur les outils de CAQDAS (qui sont différents des Intelligences artificielles qui semblent rédiger à la place du chercheur<fnref n="226" />. On peut citer Chat GPT, whitesonic, plume.ai, copy.ai, leo, smodin, shortlyai.com, ...).

<footnote n="225">²²⁵ Voy. G. VALLEE, « La jurisprudence, les archives institutionnelles et les entrevues : des sources utiles pour une étude empirique du Droit ? L'exemple de recherches en Droit du travail », in *La recherche empirique en Droit*, op. cit., p. 57-80.</footnote>

<footnote n="226">²²⁶ La recherche que nous prônons ici devra rester humaine c'est-à-dire celle qui est faite par un humain (même si celui-ci peut se faire assister par des logiciels).</footnote>
# 1. L'analyse manuelle assistée par ordinateur : les logiciels CAQDAS (Computer Assisted Qualitative Data Analysis Software)

Les données qui se présentent sous forme de textes occupent une place centrale dans la recherche juridique. Il peut s'agir de l'analyse des sources formelles du Droit (des textes législatifs et réglementaires, des décisions des tribunaux judiciaires et administratifs ou les travaux préparatoires et débats ayant entouré l'adoption d'une loi) que sur d'autres sources pouvant éclairer notre compréhension des phénomènes juridiques, qu'il s'agisse d'entretiens individuels ou collectifs, de comptes-rendus d'observations, ou d'autres textes non juridiques.

L'étiquette CAQDAS regroupe un éventail d'outils informatiques qui ont été développés, à compter des années 1980, par et pour des chercheurs en sciences sociales faisant appel à des techniques d'analyse qualitative. Le travail réalisé à l'aide de CAQDAS consiste essentiellement à attribuer des catégories à des textes ou des segments de textes ; il se rapproche ainsi à plusieurs égards de celui qui peut être réalisé sur papier au moyen de « post-its», de surligneurs ou d'opérations de «copier-coller», ou par l'utilisation de logiciels de gestion de base de données comme FileMaker<fnref n="227" />.

Parmi les CAQDAS les plus connus, on compte les logiciels ATLAS.ti, MaxQDA, NVivo, et QDA Miner. Il existe également des logiciels libres et gratuits, dont le logiciel Weft QDA.

# 2. Principes de base et étapes des CAQDAS

L'analyse des données par CAQDAS est conçue comme un processus itératif, faisant appel à un mode de codage « ouvert » permettant de classifier et de reclassify les données dans des catégories au fur et à mesure qu'elles émergent au cours de l'analyse. Cependant, l'utilisation de CAQDAS n'est pas incompatible avec une approche plutôt déductive, puisque rien n'empêche le codage initial d'être guidé par des hypothèses de départ, qui seront réévaluées (ou non) au fur et à mesure que des découvertes inattendues viendront les remettre en question. Deux étapes sont nécessaires<fnref n="228" /> :

- La première étape dans l'utilisation de CAQDAS consiste à insérer dans le logiciel les documents à analyser. Par la suite, deux grands types d'opérations peuvent être effectués. Le premier concerne la classification des documents en fonction de variables considérées comme potentiellement pertinentes. Dans le cas d'entretiens, il est courant d'associer à chacun des attributs liés aux caractéristiques de la personne rencontrée (genre, âge, fonction, etc.). S'il s'agit d'analyser des décisions judiciaires, on pourrait classer chacune d'elles en fonction d'attributs tels que la date, le tribunal concerné, des caractéristiques des parties ou de l'affaire, ou de tout autre élément, potentiellement.

<footnote n="227">²²⁷ J. PAQUIN et WOLFGANG ALSCHNER, « L'analyse des données textuelles en recherche sociojuridique : l'apport des outils informatiques », in *La recherche empirique en Droit, op. cit.*, p. 159 ; M. BRUGIDOU et D. LE ROUX, « L'usage des CAQDAS et des logiciels d'analyse textuelle dans l'analyse secondaire », in *L'analyse secondaire en recherche qualitative*, Colloque de Grenoble, 2005, p.1-11.</footnote>

<footnote n="228">²²⁸ Ibidem.</footnote>
- La deuxième étape concerne le « codage » proprement dit. Le codage consiste à découper les textes analysés et à associer aux extraits ainsi obtenus une ou plusieurs catégories définies en fonction des objectifs de la recherche. Par exemple, un chercheur intéressé à la manière dont les juges appliquent une règle de Droit pourra choisir de classer les fragments du corpus jurisprudentiel en fonction de chacun des critères prévus par la règle ou de ses diverses interprétations possibles.

Ces opérations de classification, au terme desquelles chacun des documents et fragments analysés se voit attribuer un ensemble d'attributs et de codes, permettent par la suite la réalisation d'opérations de recherche plus poussées. Par exemple, il devient alors possible de faire des recherches limitées à une partie du corpus analysé (par exemple, les décisions datant d'une période précise, les entretiens auprès d'une certaine catégorie de répondants, les sources contenant des fragments codés d'une certaine manière, etc.). Le codage permet également de procéder facilement et automatiquement au calcul des effectifs dans chaque catégorie (par exemple, le nombre de femmes par rapport au nombre d'hommes, le nombre de décisions rendues par année, etc.). On pourra ainsi, par de simples requêtes, comparer différents éléments du corpus au moyen de tableaux croisés indiquant le total des effectifs dans chacune des catégories considérées. Par exemple, on pourra étudier l'évolution de la longueur des décisions rendues sur une certaine question au moyen d'un tableau dont les colonnes représenteront chacune des périodes considérées, et les lignes, le nombre de pages. Chacune des cellules indiquera, pour chaque catégorie, le nombre de décisions en cause, dont on pourra obtenir la liste en cliquant simplement dans la cellule en question.

# B. Analyse des résultats en recherche quantitative

## 1. Notion de recherche quantitative

La recherche quantitative est celle qui se rapporte à l'usage de données qui peuvent faire l'objet d'une forme ou d'une autre de quantification. Elle est souvent mécaniquement associée à des études de nature déductive, fondée sur la mise en relation entre des causes et des effets. Elle favorise une approche centrée sur la validation empirique d'hypothèses préétablies. Dans cette perspective l'approche quantitative est plus souvent associée à des stratégies d'analyse de nature plus explicative que compréhensive<fnref n="229" />.

L'analyse quantitative dispose de sources secondaires nombreuses, notamment en matière de statistique judiciaire. Un certain nombre de grandes enquêtes internationales proposent des comparaisons statistiques en matière de justice. C'est particulièrement le cas au sein de l'Union européenne ou d'importants efforts ont été investis dans la production de mesures standardisées et fiables permettant une comparaison de l'activité juridique et judiciaire entre les juridictions.

Certaines enquêtes permettent la production de données tirées de sources primaires, c'est-à-dire de sources produites par les chercheurs. C'est le cas lorsque le chercheur produit sa propre banque de données. On pense ici aux statistiques tirées d'une codification des dossiers judiciaires ou des plaintes déposées au Parquet par exemple. Mais c'est également le cas du sondage dont il est plus directement question ici.

<footnote n="229">²²⁹ E. BERNHEIM, art. cit., p.15.</footnote>
L'analyse de données de nature quantitative est favorisée par le recours aux outils développés par la statistique<fnref n="230" /> et peut faire l'objet d'analyses descriptives (variable par variable) ou d'analyses croisées qui permettent de distinguer les opinions, les aptitudes ou les faits (notamment les expériences) en fonction de la localisation sociale des citoyens. Les logiciels mis à la disposition des chercheurs (SPSS, R, Stata, SAS, SPAD, ...) permettent également la réalisation d'un grand nombre d'analyses différentes, notamment de nature multivariée, qui permettent soit le repérage de grands profils d'expérience, soit celui de grands profils de représentations.

Il est donc conseillé au chercheur-juriste d'avoir des notions de base en statistique, en analyse multivariée, en initiation aux programmes informatiques de gestion et d'analyse de données ou au besoin se faire assister par un spécialiste de ces questions.

## 2. Les techniques des statistiques descriptives

Ces statistiques regorgent les tableaux de distribution de fréquence ou tableaux de distribution des données, les représentations graphiques des données, les mesures de tendance et les mesures de dispersion.

### a. Les tableaux de distribution des données

Le dépouillement et l'organisation des données brutes débouchent sur la confection de tableaux. Les tableaux permettent de déterminer de quelle façon les données relatives à une variable se distribuent. Il s'agit en fait de préciser la fréquence d'apparition de chaque donnée d'une variable. Ainsi, à chaque donnée de la variable le chercheur pourra faire correspondre sa fréquence absolue, c'est-à-dire le nombre de fois où cette même donnée apparaît dans la distribution. La fréquence absolue peut également s'exprimer en termes de proportion ou de pourcentage de données. On réfère alors à la fréquence relative. La fréquence cumulative se calcule en additionnant chaque valeur de la fréquence absolue aux valeurs précédentes.

### b. Les représentations graphiques des données

-Le diagramme en bâtons pour illustrer une distribution de données porte sur une variable discrète telle l'appartenance sexuelle.

-L'histogramme est utilisé pour représenter la distribution des valeurs groupées (les classes) d'une variable continue telle que l'âge qui peut prendre un nombre infini de valeurs (exemple : Fidèle Kabala a 10 ans ; il a, en réalité, un âge compris entre 10 ans et 0 jour et entre 10 ans et 364 jours) ; l'histogramme est construit toujours à l'aide de bâtons à la verticale qui, dans ce cas, sont reliés les uns aux autres, pour illustrer précisément la continuité de la variable.

-Enfin le polygone de fréquences (ou courbe), dérivé de l'histogramme, relie le point milieu de chacun des intervalles de classes par un segment de droite.

<footnote n="230">²³⁰ Pour approfondir, voy. M. GRAWITZ, op. cit., p. 875-908 (Annexes : 1. Eléments de statistique, 2. Le calcul des probabilités, 3. Méthodes de présentations graphiques en sciences sociales, 4. Exemple d'analyse des données, l'analyse factorielle des correspondances) ; P. NDA, op. cit., p. 160 et s.</footnote>
### c. Les mesures de tendances centrales

Les paramètres de regroupement ou tendance centrale sont destinés à fournir une idée générale quant à l'ordre de grandeur des mesures se répartissant dans la série dont on dispose. Ils donnent aussi les positions vers lesquelles tendent à se rassembler les mesures de la série. Ils comprennent :

- **La moyenne arithmétique** c'est le fait de résumer en un nombre l'ensemble des mesures observées. Ce nombre (quotient de la somme arithmétique des valeurs observées par le nombre d'observations) donne une idée plus précise de la valeur autour de laquelle l'ensemble des observations se répartissent.

- **La médiane** : ce n'est pas comme la moyenne arithmétique, une moyenne de grandeur, mais une moyenne de position. Elle donne la valeur qui occupe la position centrale dans la série des valeurs observées, lorsque ces valeurs sont classées (score du sujet occupant le 50, rang sur 100 par exemple). Autrement, la médiane représente la valeur d'une distribution de données qui divise cette dernière en deux parties égales, c'est-à-dire qu'environ 50% des données sont inférieures à la valeur médiane et environ 50% sont supérieures à celle-ci.

- **Le mode** : c'est la valeur de la variable correspondant à la fréquence la plus élevée. La classe modale est la classe dont la fréquence est supérieure à celle des autres classes. C'est la mesure la plus fréquemment observée dans la série ou la valeur qui revient le plus souvent dans une distribution.

### d. Les mesures de dispersion

Les paramètres de dispersion fournissent, de façon quantifiée, les variations des mesures autour de la position occupée par la mesure centrale. Ils donnent donc une idée du degré d'étalement de l'ensemble de la série de mesures. En d'autres termes, ils permettent de se rendre compte jusqu'à quel point les mesures établies s'écartent des valeurs centrales d'une part, et s'écartent les unes des autres, d'autre part. On compte ici :

- **La variance ou l'étendue** (moyenne des carrés des écarts entre les valeurs observées et la moyenne arithmétique) permet de déterminer la distance qui sépare les valeurs maximale et minimale d'une distribution de données. L'étendue est la distance mathématique qui sépare les points limites d'une distribution de données. Elle se calcule en soustrayant la valeur la plus faible de la valeur la plus élevée d'une distribution de données, après que les données ont été ordonnées de façon ascendante, c'est-à-dire de la plus petite valeur à la plus grande.

Exemple : 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110.

$$ \text{Etendue} = 110 - 20 = 90 $$

- **L'écart type** (racine carrée de la variance) est une mesure de dispersion qui reflète le degré de variabilité de toutes et de chacune des valeurs ou données par rapport à la moyenne. Il reflète le degré de dispersion de chacune des données par rapport à cette moyenne.

## 3. Les techniques des statistiques explicatives ou inférentielles

Rappelons que les statistiques inférentielles (donc de type explicatif) sont des résultats de tests statistiques. Elles cherchent à vérifier la présence d'un lien de corrélation ou de causalité entre
une ou des variables explicatives (variables actives ou indépendantes) et des variables à expliquer (variables dépendantes), c'est-à-dire à répondre à la question : « X influence-t-elle le comportement de Y ? ». Elles cherchent donc à vérifier des hypothèses. Pour analyser la relation entre deux variables, on les croise dans un tableau dit « tableau croisé », ou « tableau de contingence ».

Deux grandes classes d'analyses statistiques explicatives ou inférentielles sont généralement retenues pour vérifier les liens entre variables :

- Les tests paramétriques pour des variables dont la distribution est normale ou gaussienne (par exemple le *t* de Student pour les échantillons indépendants et pour les échantillons appariés, la corrélation *r* de Pearson, l'analyse de variance, les analyses de régression, de covariance, etc.);

- Les tests non paramétriques, c'est-à-dire ceux qui ne correspondent pas aux critères de normalité, par exemple le test de la médiane, le test du signe, le test de Kendall *tau*, le test de Krushal-Wallis, le *khi* deux (X2).

La statistique inférentielle (relation entre variables) utilisée avec divers types de données permet donc de tester les hypothèses de liaison, de déterminer les changements observés dans les comportements des sujets, de voir s'ils sont dus à l'effet du traitement ou de l'intervention ou s'ils sont dus au hasard. On précise qu'il existe actuellement des logiciels informatiques pour ces types d'analyses statistiques.

### C. Analyse mixte des résultats (analyse qualitative et quantitative)

L'utilisation de méthodes mixtes (MM), c'est-à-dire l'emploi conjoint des méthodes quantitatives et qualitatives dans la recherche en sciences humaines et sociales est concevable à ce jour<fnref n="231" /> et suscite, depuis les deux dernières décennies, de nombreux débats.

A ce sujet Madeleine Grawitz précise qu'« en fait, la plupart des savants et chercheurs en sciences sociales admettent qu'il n'y a pas une seule technique, un seul moyen utilisable dans toutes les sciences sociales. Ils reconnaissent qu'il n'y a pas opposition entre qualitatif et quantitatif, mais un continuum allant de la recherche qualitative systématisée, jusqu'à des formes de mesure plus rigoureuses. Tout le monde est maintenant d'accord sur un point : *quel que soit le degré de précision obtenu, ce qui est mesuré demeure dans la plupart des cas, au départ, qualitatif*. On a toujours employé un vocabulaire où plus, moins, grandissant, faible, etc., indiquaient déjà une prise de considération du quantitatif et une notion même vague de mesure. La technique a simplement substitué des moyens plus rigoureux à des jugements quantitatifs intuitifs <fnref n="232" />».

<footnote n="231">²³¹ Mais l'utilisation et le développement des MM (ou de RMM= Recherche par Méthodologie Mixte) suscitent, depuis les deux dernières décennies, de nombreux débats et des controverses notamment sur le plan épistémologique. Pour approfondir ces débats voir Marta ANADON, qui propose de séparer les chercheurs en trois groupes selon la posture prise : (1) ceux qui affirment l'existence de différences incompatibles; (2) ceux qui acceptent de combiner les deux approches dans une même étude et qui prônent la compatibilité paradigmatique en faisant surtout coïncider MM et triangulation; (3) ceux qui proposent d'autres bases épistémologiques considérant la RMM comme un troisième mouvement méthodologique qui complète les traditions quantitative et qualitative (M. ANADON, « Les méthodes mixtes : implications pour la recherche « dite » qualitative », in *Recherches qualitatives*, op. cit., p. 105.</footnote>

<footnote n="232">²³² M. GRAWITEZ, op. cit., p. 336-337, n° 298 : Complémentarité du qualitatif et du quantitatif.</footnote>
En termes généraux, les méthodes mixtes (MM) peuvent être considérées comme une approche à la connaissance (théorie et pratique) qui tente d'envisager plusieurs points de vue et perspectives Ivankova, Creswell et Stick (2006) les définissent comme une procédure pour collecter, analyser et « mélanger » ou intégrer des données qualitatives et quantitatives (dérivées de méthodes) à un certain stade du processus de recherche dans une même étude dans le but de mieux comprendre le problème de la recherche¹²³.

Même si nous sommes du courant de la compatibilité paradigmatique : le mélange quantitatif-qualitatif ; la question qui se pose est de savoir comment intégrer des données qualitatives et qualitatives. Il a été proposé trois stratégies d'intégration, la complémentarité, la combinaison et la triangulation :

- **La complémentarité** fait référence à l'utilisation de deux méthodologies avec l'objectif d'aborder, avec chacune d'entre elles et séparément, une dimension différente de l'objet d'étude. Cette stratégie conserve l'indépendance des méthodes et des résultats ; on l'appelle encore l'approche multiméthode séquentielle.

- **La combinaison** indique l'utilisation d'une méthode de manière subsidiaire par rapport à une autre afin d'accroître la validité de cette dernière. Il existe une combinaison méthodologique visant à obtenir un seul type de résultat à partir de la dernière méthodologie utilisée. Par exemple, étudier l'effet de l'utilisation des nouvelles technologies sur l'aspect cognitif de l'apprentissage en employant un prétest et un post-test; les résultats seront combinés avec une entrevue sur la dimension affective de l'apprentissage (motivation, intérêt, etc.). Ici l'information principale provient des preuves objectives (les tests); celle qui émerge des entrevues est secondaire, subsidiaire.

- **La triangulation** implique l'utilisation des deux méthodologies pour aborder le même aspect de la réalité. Dans ce cas, même s'il existe une indépendance dans l'application des méthodes, les résultats convergent. Son utilisation suppose l'acceptation que les deux méthodologies peuvent capturer le même aspect de la réalité.

Pour rappel le terme triangulation a été introduit par Campbell et Fiske (1959) pour référer à l'opérationnalisation dans laquelle plus d'une méthode est utilisée dans le cadre d'un processus de validation. Ce type de triangulation est celle que Denzin (1978) appelle « entre méthodes » (between-method), ce qui implique que des méthodes mixtes devraient utiliser les résultats d'une composante qualitative d'une étude, convergeant avec les résultats de la composante quantitative (Bryman, 2007). Denzin a défini la triangulation comme « la combinaison des méthodologies dans l'étude du même phénomène <fnref n="234" />». Dans une autre publication l'auteur renvoie au sens original du terme « triangulation<fnref n="235" /> ».

<footnote n="233">²³³ Ivankova, N. V., Creswell, J. W., & Stick, S. L. (2006). Using mixed-methods sequential explanatory design: From theory to practice, *Field Methods*, 18(1), 3-20 cité par M. ANADON, p.105.</footnote>

<footnote n="234">²³⁴ “the combination of methodologies in the study of the same phenomenon » (traduction libre): N.K. DENZIN, *The research act: A theoretical introduction to sociological methods*. New York, NY: McGraw-Hill, p. 291</footnote>

<footnote n="235">²³⁵ Dans son sens original (Denzin, 1970), la triangulation réfère uniquement à l'utilisation de multiples formes de méthodes de recherche, pas la combinaison de méthodes quantitatives et qualitatives. C'était aussi compris que chaque méthodologie qualitative – histoire de vie, étude de cas, interview, ethnographie, observation participante – reposait sur des hypothèses épistémologiques spécifiques et que chaque méthode avait une histoire disciplinaire complexe. Par conséquent, ces méthodes d'interprétation ne pouvaient pas être facilement combinées avec une autre. L'utilisation de plusieurs méthodes, ou triangulation, reflète une tentative d'obtenir une compréhension approfondie du phénomène en</footnote>
En effet, les statistiques et l'expression graphique des données conviennent à l'étude des corrélations entre des phénomènes susceptibles d'être traduits en variables quantifiables. Il faut réaliser que les faits qui intéressent le chercheur juriste par exemple ne sont pas tous mesurables, quantifiables. Si l'outil statistique permet d'élucider autant que possible les postulats et hypothèses méthodologiques sur lesquels il repose, il ne dispose pas, en lui-même, d'un pouvoir explicatif. C'est le chercheur qui donne un sens aux relations entre les phénomènes par le modèle théorique qu'il a construit au préalable et en fonction duquel il a choisi une méthode d'analyse statistique<fnref n="236" />.

A vrai dire, bien souvent une recherche concrète se fait sur le plan quantitatif et sur le plan qualitatif<fnref n="237" />. La méthodologie mixte (MM), au-delà de tous débats et controverses, combine justement la recherche qualitative et la recherche quantitative. Elle peut être diachronique, régionale, sur le terrain, explicative et compréhensive. Ses données qualitatives et quantitatives sont soumises à une triple analyse, statistique, documentaire (sens et signification des propos) et d'entretien (sens et signification des propos).

Par conséquent, le recours aux approches qualitative et quantitative (quali-quantitative) devient complémentaire même en recherche juridique. Les hypothèses de départ d'une recherche visant à saisir l'usage du Droit peuvent provenir d'un constat déduit d'une analyse des données chiffrées portant, par exemple, sur l'activité judiciaire. Ainsi, le constat d'une mobilisation limitée des instances formellement chargées de la mise en œuvre contentieuse d'une norme peut rendre utile le recours à une enquête, de nature « compréhensive », qui cherche alors à saisir les motifs de cette désaffection. Inversement, une enquête qualitative peut préparer l'étude quantitative en permettant de mesurer un phénomène juridique repéré lors d'entretiens et de l'observation.

<footnote>question [traduction libre] (N. K. DENZIN, « Triangulation 2.0 », in *Journal of mixed methods research*, 6(2), 2012, p. 82).</footnote>

<footnote n="236">²³⁶ L. VAN CAMPENHOUDT et R. QUIVY, *op. cit.*, p.205, voy. limites et problèmes de l'analyse statistique des données.</footnote>

<footnote n="237">²³⁷ P. NDA, *op. cit.*, p.162.</footnote>
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Table des matières

<table><tr><td>INTRODUCTION</td><td>1</td></tr><tr><td>I. QUELQUES NOTIONS DE BASE</td><td>2</td></tr><tr><td>Section 1. Notion de méthodologie</td><td>2</td></tr><tr><td>§1. Notion de méthodologie de recherche</td><td>2</td></tr><tr><td>§2. Notion de méthodologie juridique</td><td>3</td></tr><tr><td>Section 2. Notions de méthode, de technique et de paradigme</td><td>5</td></tr><tr><td>§1. Notion de méthode</td><td>5</td></tr><tr><td>A. Notion de méthode en général</td><td>5</td></tr><tr><td>B. Portée de la méthode dans la recherche juridique</td><td>6</td></tr><tr><td>§2. Notion de technique de recherche</td><td>7</td></tr><tr><td>§3. Notion de paradigme ou d'approche</td><td>7</td></tr><tr><td>A. Notion du paradigme et son usage dans la recherche juridique</td><td>8</td></tr><tr><td>B. Paradigmes de la science juridique</td><td>9</td></tr><tr><td>1. Le paradigme dominant du positivisme juridique</td><td>9</td></tr><tr><td>2. Le paradigme du Droit comme phénomène social et voué à l'interdisciplinarité</td><td>11</td></tr><tr><td>II. METHODES ET TECHNIQUES DANS LA RECHERCHE JURIDIQUE</td><td>12</td></tr><tr><td>Section 1. Que recherche-t-on ?</td><td>12</td></tr><tr><td>§1. Du corpus (ou support d'étude)</td><td>13</td></tr><tr><td>§2. Le champ d'étude et la sélection des unités d'observation (description du milieu, de la population, de l'échantillon)</td><td>13</td></tr><tr><td>Section 2. Méthodes et techniques de recherche (comment chercher ?)</td><td>15</td></tr><tr><td>§1. Des méthodes de recherche juridique</td><td>15</td></tr><tr><td>A. Du choix de la méthode dans la recherche juridique</td><td>15</td></tr><tr><td>B. Quelques méthodes dans la recherche juridique</td><td>16</td></tr><tr><td>1. La méthode exégétique ou l'exégèse juridique</td><td>16</td></tr></table>
<table><tr><td>2.</td><td>L'herméneutique juridique</td><td>23</td></tr><tr><td>3.</td><td>La méthode téléologique</td><td>29</td></tr><tr><td>4.</td><td>La méthode historique (diachronique et évolutif)</td><td>32</td></tr><tr><td>5.</td><td>La méthode sociologique (de libre recherche scientifique et de l'induction sociale)</td><td>33</td></tr><tr><td>6.</td><td>La méthode systémique (ou l'interprétation systémique)</td><td>37</td></tr><tr><td>7.</td><td>La méthode comparative (ou du Droit comparé)</td><td>37</td></tr><tr><td>8.</td><td>La méthode statistique (la statistique descriptive et la statistique inférentielle)</td><td>39</td></tr><tr><td>9.</td><td>Autres méthodes</td><td>41</td></tr><tr><td>§2.</td><td>Des techniques ou instruments de recherche</td><td>42</td></tr><tr><td>A.</td><td>Choix et catégorisation des techniques</td><td>42</td></tr><tr><td>B.</td><td>Enumeration de quelques techniques</td><td>42</td></tr><tr><td>1.</td><td>La technique d'observation</td><td>43</td></tr><tr><td>a.</td><td>L'observation directe</td><td>43</td></tr><tr><td>b.</td><td>L'observation indirecte et ses instruments</td><td>44</td></tr><tr><td>2.</td><td>L'analyse documentaire (étude documentaire ou observation documentaire)</td><td>45</td></tr><tr><td>a.</td><td>Portée de la technique</td><td>45</td></tr><tr><td>b.</td><td>Typologie des documents</td><td>45</td></tr><tr><td>c.</td><td>Particularité de l'ensemble documentaire dans la recherche juridique</td><td>48</td></tr><tr><td>d.</td><td>L'analyse des données documentaires en deux étapes</td><td>48</td></tr><tr><td>3.</td><td>L'enquête</td><td>48</td></tr><tr><td>a.</td><td>L'enquête par questionnaire</td><td>49</td></tr><tr><td>b.</td><td>Le sondage</td><td>51</td></tr><tr><td>c.</td><td>L'entretien (l'entrevue ou l'interview)</td><td>54</td></tr><tr><td>v.</td><td>Recours à l'entretien dans la recherche juridique (particularités)</td><td>57</td></tr><tr><td>4.</td><td>L'enquête ethnographique ou l'enquête de terrain</td><td>59</td></tr><tr><td>5.</td><td>La technique de groupe de discussion</td><td>61</td></tr><tr><td>§3.</td><td>Des techniques de traitement ou de l'analyse des données</td><td>62</td></tr><tr><td>A.</td><td>Analyse des résultats en recherche qualitative</td><td>63</td></tr><tr><td>1.</td><td>L'analyse manuelle assistée par ordinateur : les logiciels CAQDAS (Computer Assisted Qualitative Data Analysis Software)</td><td>65</td></tr><tr><td>2.</td><td>Principes de base et étapes des CAQDAS</td><td>65</td></tr><tr><td>B.</td><td>Analyse des résultats en recherche quantitative</td><td>66</td></tr><tr><td>1.</td><td>Notion de recherche quantitative</td><td>66</td></tr><tr><td>2.</td><td>Les techniques des statistiques descriptives</td><td>67</td></tr></table>
<table><tr><td>3. Les techniques des statistiques explicatives ou inférentielles</td><td>68</td></tr><tr><td>C. Analyse mixte des résultats (analyse qualitative et quantitative)</td><td>69</td></tr><tr><td>REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES</td><td>72</td></tr><tr><td>A. Traités, Manuels et Dictionnaires</td><td>72</td></tr><tr><td>B. Articles, cours et documents divers</td><td>77</td></tr><tr><td>Table des matières</td><td>81</td></tr></table>