# Trabalho, Sociologia Clínica e Ação

Matheus Viana Braz

► To cite this version:

Matheus Viana Braz. Trabalho, Sociologia Clínica e Ação: alternativas à individualização do sofrimento. Editora Fi, 1 (1), 2021, 978-65-5917-119-4. 10.22350/9786559171194. hal-04610852

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émanant des établissements d'enseignement et de
recherche français ou étrangers, des laboratoires
publics ou privés.

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# Trabalho, Sociologia Clínica e Ação

Matheus Viana Braz

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Matheus Viana Braz. Trabalho, Sociologia Clínica e Ação. Editora Fi, 1 (1), 2021, 978-65-5917-119-4.
10.22350/9786559171194 . hal-04610852

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Matheus Viana Braz

# TRABALHO, SOCIOLOGIA, CLÍNICA e AÇÃO

Alternativas à individualização do sofrimento

<figure><img src="image_1.png" /></figure>
Matheus Viana Braz

# TRABALHO, SOCIOLOGIA CLÍNICA e AÇÃO

Alternativas à individualização do sofrimento

<figure><img src="image_1.png" /></figure>
Diante do aumento da descartabilidade e da instabilidade profissional, intensificam-se as pressões, as exigências de desempenho e a competitividade em nossa sociedade. Quando surgem conflitos ou carga significativa de sofrimento nos espaços de trabalho, revelam-se hegemônicas dois tipos de respostas: indica-se a procura por médicos e/ou psicólogos, profissionais especialistas e encarregados de mitigar o sofrimento humano ou, mais comum em empresas, convocam-se consultores especializados em desenvolvimento organizacional, encarregados de gerenciar os conflitos para colocá-los a serviço da rentabilidade da organização. Embora cada uma dessas iniciativas seja relativamente efetiva e exitosa, em ambos os cenários se ocultam as origens dos conflitos. Individualiza-se toda sorte de sofrimento e se psicologizam problemas cujos determinantes são de natureza social ou institucional. Descarta-se que todo conflito psíquico tem em sua gênese um conflito social e que o mal-estar no trabalho tende a ser fruto de contradições estruturais não resolvidas pelas organizações de trabalho. No livro Trabalho, Sociologia Clínica e Ação: alternativas à individualização do sofrimento, o leitor poderá se aprofundar na construção de uma terceira via de ação, que o auxiliará a intervir no mundo do trabalho de forma sistêmica, mediante a análise das múltiplas faces dos conflitos que emergem nos grupos, compreendidas na articulação dialética de registros econômicos, sociais, institucionais e existenciais.

Matheus Viana Braz é professor na cadeira de Psicologia do Trabalho e das Organizações da Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG), unidade de Divinópolis. Professor do Programa de Pós-Graduação em Psicologia da Universidade Estadual de Maringá (UEM). Doutorado pelo Programa de Pós-Graduação em Psicologia da UNESP/FCLA. Mestrado na mesma instituição, com período sanduíche na Université Paris Diderot 7 (Laboratoire de Changement Social et Politique), França. Graduado em Psicologia pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (UNESP), Campus de Assis, com período sanduíche na Universidade de Santiago de Compostela, Espanha. Coordenador do Laboratório de Trabalho, Saúde e Processos de Subjetivação (LATRAPS-UEMG). É autor do livro Paradoxos do Trabalho: as faces da insegurança, da performance e da competição (Appris, 2019).

<figure><img src="image_2.png" /></figure>

editora
phi.org

<figure><img src="image_3.png" /></figure>
Diante do aumento da descartabilidade e da instabilidade profissional, intensificam-se as pressões, as exigências de desempenho e a competitividade em nossa sociedade. Quando surgem conflitos ou carga significativa de sofrimento nos espaços de trabalho, revelam-se hegemônicas dois tipos de respostas: indica-se a procura por médicos e/ou psicólogos, profissionais especialistas e encarregados de mitigar o sofrimento humano ou, mais comum em empresas, convocam-se consultores especializados em desenvolvimento organizacional, encarregados de gerenciar os conflitos para colocá-los a serviço da rentabilidade da organização. Embora cada uma dessas iniciativas seja relativamente efetiva e exitosa, em ambos os cenários se ocultam as origens dos conflitos. Individualiza-se toda sorte de sofrimento e se psicologizam problemas cujos determinantes são de natureza social ou institucional. Descarta-se que todo conflito psíquico tem em sua gênese um conflito social e que o mal-estar no trabalho tende a ser fruto de contradições estruturais não resolvidas pelas organizações de trabalho. No livro Trabalho, Sociologia Clínica e Ação: alternativas à individualização do sofrimento, o leitor poderá se aprofundar na construção de uma terceira via de ação, que o auxiliará a intervir no mundo do trabalho de forma sistêmica, mediante a análise das múltiplas faces dos conflitos que emergem nos grupos, compreendidas na articulação dialética de registros econômicos, sociais, institucionais e existenciais.

Matheus Viana Braz é professor na cadeira de Psicologia do Trabalho e das Organizações da Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG), unidade de Divinópolis. Professor do Programa de Pós-Graduação em Psicologia da Universidade Estadual de Maringá (UEM). Doutorado pelo Programa de Pós-Graduação em Psicologia da UNESP/FCLA. Mestrado na mesma instituição, com período sanduíche na Université Paris Diderot 7 (Laboratoire de Changement Social et Politique), França. Graduado em Psicologia pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (UNESP), Campus de Assis, com período sanduíche na Universidade de Santiago de Compostela, Espanha. Coordenador do Laboratório de Trabalho, Saúde e Processos de Subjetivação (LATRAPS-UEMG). É autor do livro Paradoxos do Trabalho: as faces da insegurança, da performance e da competição (Appris, 2019).

<figure><img src="image_2.png" /></figure>

editora
phi.org

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Trabalho, Sociologia Clínica e Ação
Trabalho, Sociologia Clínica e Ação
Direção Editorial

Lucas Fontella Margoni

Comitê Científico

Prof. Dr. Francisco Hashimoto

Universidade Estadual Paulista (UNESP)

Prof. Dr. Guilherme Elias da Silva

Universidade Estadual de Maringá (UEM)

Prof. Dra. Maria Therezinha Loddi Liboni

Universidade Estadual de Maringá (UEM)

Prof. Dr. Marcos Mariani Casadore

Centro Universitário UNIFIO

Prof. Dr. Marcos Paulo Shiozaki

Universidade Estadual de Maringá (UEM)
Direção Editorial

Lucas Fontella Margoni

Comitê Científico

Prof. Dr. Francisco Hashimoto

Universidade Estadual Paulista (UNESP)

Prof. Dr. Guilherme Elias da Silva

Universidade Estadual de Maringá (UEM)

Prof. Dra. Maria Therezinha Loddi Liboni

Universidade Estadual de Maringá (UEM)

Prof. Dr. Marcos Mariani Casadore

Centro Universitário UNIFIO

Prof. Dr. Marcos Paulo Shiozaki

Universidade Estadual de Maringá (UEM)
# Trabalho, Sociologia Clínica e Ação

## Alternativas à individualização do sofrimento

Matheus Viana Braz

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# Trabalho, Sociologia Clínica e Ação

## Alternativas à individualização do sofrimento

Matheus Viana Braz

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O padrão ortográfico e o sistema de citações e referências bibliográficas são prerrogativas de cada autor. Da mesma forma, o conteúdo de cada capítulo é de inteira e exclusiva responsabilidade de seu respectivo autor.

cc creative commons

Todos os livros publicados pela Editora Fi estão sob os direitos da Creative Commons 4.0 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.pt_BR

<figure><img src="image_5.png" /></figure>

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)

BRAZ, Matheus Viana

Trabalho, Sociologia Clínica e Ação: alternativas à individualização do sofrimento [recurso eletrônico] / Matheus Viana Braz
-- Porto Alegre, RS: Editora Fi, 2021.

295 p.

ISBN - 978-65-5917-119-4

DOI - 10.22350/9786559171194

Disponível em: http://www.editorafi.org

1. Trabalho; 2. Sociologia; 3. Clínica; 4. Estado; 5. Brasil; I. Título.

CDD: 331
O padrão ortográfico e o sistema de citações e referências bibliográficas são prerrogativas de cada autor. Da mesma forma, o conteúdo de cada capítulo é de inteira e exclusiva responsabilidade de seu respectivo autor.

cc creative commons

Todos os livros publicados pela Editora Fi estão sob os direitos da **Creative Commons 4.0** https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.pt_BR

<figure><img src="image_5.png" /></figure>

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)

BRAZ, Matheus Viana

Trabalho, Sociologia Clínica e Ação: alternativas à individualização do sofrimento [recurso eletrônico] / Matheus Viana Braz
-- Porto Alegre, RS: Editora Fi, 2021.

295 p.

ISBN - 978-65-5917-119-4

DOI - 10.22350/9786559171194

Disponível em: http://www.editorafi.org

1. Trabalho; 2. Sociologia; 3. Clínica; 4. Estado; 5. Brasil; I. Título.

CDD: 331
Dedico este trabalho à minha mãe, Luciana.
Dedico este trabalho à minha mãe, Luciana.
<figure><img src="image_6.png" /></figure>
<figure><img src="image_6.png" /></figure>
Agradecimentos

Agradeço primeiro à minha mãe, Luciana, ao meu pai (in memória), aos meus irmãos, Gabriel e Camila e aos meus avós, Teresa e Áureo. Sem o afeto e apoio de vocês, a construção deste livro não seria possível.

Ao meu amigo e orientador do trabalho que deu origem a este livro, Francisco Hashimoto, principal modelo para a construção de minha trajetória socioprofissional. As conversas que tivemos nessa última década vão muito além da academia.

À Marcela Ribeiro, que me acompanhou durante todo o processo de escrita deste livro. Sua empatia, incentivo e companheirismo foram determinantes nos momentos de desânimo e desgaste mental.

Ao Marcos Mariani Casadore e Guilherme Elias da Silva, que me acompanharam desde o mestrado e contribuíram novamente de forma significativa à construção deste trabalho.

Aos meus amigos e companheiros de jornada, Abílio, Vinícius, Maheus Mancuso, Pedro e Maico. Nossas conversas despertaram reflexões fundamentais para a consolidação do percurso materializado neste livro.

Ao Vincent de Gaulejac, mentor e amigo que me instigou a adentrar no campo das intervenções em Sociologia Clínica. Sem sua generosidade e empatia eu não teria construído as bases de minha identidade profissional.

À Christiane Girard, por aceitar o convite à escrita do prefácio deste livro. É uma honra poder contar com sua sensibilidade, generosidade e profundo conhecimento da Sociologia Clínica.

Aos colegas do Laboratório Interinstitucional de Subjetividade e Trabalho (LIST-UEM), do Laboratório de Trabalho, Saúde e Processos de Subjetivação (LATRAPS-UEMG) e do Réseau International de Sociologie Clinique (RISC). As discussões e reflexões que fazemos em nossos
Agradecimentos

Agradeço primeiro à minha mãe, Luciana, ao meu pai (in memória), aos meus irmãos, Gabriel e Camila e aos meus avós, Teresa e Áureo. Sem o afeto e apoio de vocês, a construção deste livro não seria possível.

Ao meu amigo e orientador do trabalho que deu origem a este livro, Francisco Hashimoto, principal modelo para a construção de minha trajetória socioprofissional. As conversas que tivemos nessa última década vão muito além da academia.

À Marcela Ribeiro, que me acompanhou durante todo o processo de escrita deste livro. Sua empatia, incentivo e companheirismo foram determinantes nos momentos de desânimo e desgaste mental.

Ao Marcos Mariani Casadore e Guilherme Elias da Silva, que me acompanharam desde o mestrado e contribuíram novamente de forma significativa à construção deste trabalho.

Aos meus amigos e companheiros de jornada, Abílio, Vinícius, Maheus Mancuso, Pedro e Maico. Nossas conversas despertaram reflexões fundamentais para a consolidação do percurso materializado neste livro.

Ao Vincent de Gaulejac, mentor e amigo que me instigou a adentrar no campo das intervenções em Sociologia Clínica. Sem sua generosidade e empatia eu não teria construído as bases de minha identidade profissional.

À Christiane Girard, por aceitar o convite à escrita do prefácio deste livro. É uma honra poder contar com sua sensibilidade, generosidade e profundo conhecimento da Sociologia Clínica.

Aos colegas do Laboratório Interinstitucional de Subjetividade e Trabalho (LIST-UEM), do Laboratório de Trabalho, Saúde e Processos de Subjetivação (LATRAPS-UEMG) e do Réseau International de Sociologie Clinique (RISC). As discussões e reflexões que fazemos em nossos
encontros alimentam minha vontade de perseverar na academia e de lutar
contra toda forma de precarização do trabalho.

Aos amigos da Universidade Estadual de Maringá (UEM), em especial
da área do trabalho, que me acolheram com muito afeto quando me mudei
para Maringá. Guilherme, Fábio, Marcos, Lucas, Daniele, Therezinha e Sil-
via, saibam que embora minha passagem pela UEM tenha sido breve, teve
um significado inestimável em minha vida. É impressionante o quanto
aprendi com vocês. Muito obrigado.

Aos colegas da Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG), so-
bretudo do colegiado de Psicologia. Encontramos na UEMG desafios e
obstáculos que por vezes parecem intransponíveis, porém que ao mesmo
tempo nos possibilitaram uma renovação substancial de nossos laços de
solidariedade, cooperação e engajamentos mútuos. Alimentamos constan-
temente nossa força em defender o potencial de transformação social da
universidade pública, gratuita e de qualidade.

Por fim, agradeço aos trabalhadores que participaram direta e indi-
retamente da pesquisa relatada neste livro. Em cada um de nossos
encontros encontrei a potência das abordagens biográficas e percebi o por-
quê esse trabalho vale a pena.
encontros alimentam minha vontade de perseverar na academia e de lutar
contra toda forma de precarização do trabalho.

Aos amigos da Universidade Estadual de Maringá (UEM), em especial
da área do trabalho, que me acolheram com muito afeto quando me mudei
para Maringá. Guilherme, Fábio, Marcos, Lucas, Daniele, Therezinha e Sil-
via, saibam que embora minha passagem pela UEM tenha sido breve, teve
um significado inestimável em minha vida. É impressionante o quanto
aprendi com vocês. Muito obrigado.

Aos colegas da Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG), so-
bretudo do colegiado de Psicologia. Encontramos na UEMG desafios e
obstáculos que por vezes parecem intransponíveis, porém que ao mesmo
tempo nos possibilitaram uma renovação substancial de nossos laços de
solidariedade, cooperação e engajamentos mútuos. Alimentamos constan-
temente nossa força em defender o potencial de transformação social da
universidade pública, gratuita e de qualidade.

Por fim, agradeço aos trabalhadores que participaram direta e indi-
retamente da pesquisa relatada neste livro. Em cada um de nossos
encontros encontrei a potência das abordagens biográficas e percebi o por-
quê esse trabalho vale a pena.
Lista de siglas

AISLF Association Internationale des Sociologues de Langue Française

ARIP Association de Recherche et d'Intervention Psychosociologique

ASA American Sociological Association

BNDE Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico

CEGOS Commission d'Étude Générale d'Organisation Scientifique

CIRFIP Centre International de Recherche, de Formation et d'Intervention en Psychosociologie

CLT Consolidação das Leis de Trabalho

CND Conselho Nacional de Desestatização

CNP Conselho Nacional de Petróleo

CNRS Centre National de Recherche Scientifique

CSN Companhia Siderúrgica Nacional

DSR Descanso Semanal Remunerado

FAPESP Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo

FMI Fundo Monetário Internacional

FGV Fundação Getúlio Vargas

GACSR Greek Association of Clinical Social Research

GIM Grupos de Implicação e Mudança

GIR Groupe d'Implication et de Recherche

GIP Grupo de Implicação e Pesquisa

GREP Groupe de Recherche et d'Échange de Pratiques

IISC Institut International de Sociologie Clinique

ISA International Sociological Association
Lista de siglas

AISLF Association Internationale des Sociologues de Langue Française

ARIP Association de Recherche et d'Intervention Psychosociologique

ASA American Sociological Association

BNDE Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico

CEGOS Commission d'Étude Générale d'Organisation Scientifique

CIRFIP Centre International de Recherche, de Formation et d'Intervention en Psychosociologie

CLT Consolidação das Leis de Trabalho

CND Conselho Nacional de Desestatização

CNP Conselho Nacional de Petróleo

CNRS Centre National de Recherche Scientifique

CSN Companhia Siderúrgica Nacional

DSR Descanso Semanal Remunerado

FAPESP Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo

FMI Fundo Monetário Internacional

FGV Fundação Getúlio Vargas

GACSR Greek Association of Clinical Social Research

GIM Grupos de Implicação e Mudança

GIR Groupe d'Implication et de Recherche

GIP Grupo de Implicação e Pesquisa

GREP Groupe de Recherche et d'Échange de Pratiques

IISC Institut International de Sociologie Clinique

ISA International Sociological Association
JPM Japanese Productive Model

LCS Laboratoire de Changement Social

LER/DORT Lesão por Esforço Repetitivo / Distúrbio Osteomuscular relacionado ao Trabalho

OCDE Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico

OIT Organização Internacional do Trabalho

PARS Pôle Autonome en Recherche Sociale

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

RAFRAP Rien à Faire, Rien à Perdre

RC-46 Research Committee 46 - Clinical Sociology

RH Recursos Humanos

RISC Réseau International de Sociologie Clinique

UBS Unidade Básica de Saúde

UdelaR Universidad de la República

UEM Universidade Estadual de Maringá

UEMG Universidade do Estado de São Paulo

UFF Universidade Federal Fluminense

UFMG Universidade Federal de Minas Gerais

UFSJ Universidade Federal de São João Del-Rei

UNAM Universidad Nacional Autónoma de México

UNB Universidade de Brasília

UNC Universidade Nacional de Córdoba

UNESP Universidade Estadual Paulista
JPM Japanese Productive Model

LCS Laboratoire de Changement Social

LER/DORT Lesão por Esforço Repetitivo / Distúrbio Osteomuscular relacionado ao Trabalho

OCDE Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico

OIT Organização Internacional do Trabalho

PARS Pôle Autonome en Recherche Sociale

QVT Qualidade de Vida no Trabalho

RAFRAP Rien à Faire, Rien à Perdre

RC-46 Research Committee 46 - Clinical Sociology

RH Recursos Humanos

RISC Réseau International de Sociologie Clinique

UBS Unidade Básica de Saúde

UdelaR Universidad de la República

UEM Universidade Estadual de Maringá

UEMG Universidade do Estado de São Paulo

UFF Universidade Federal Fluminense

UFMG Universidade Federal de Minas Gerais

UFSJ Universidade Federal de São João Del-Rei

UNAM Universidad Nacional Autónoma de México

UNB Universidade de Brasília

UNC Universidade Nacional de Córdoba

UNESP Universidade Estadual Paulista
# Sumário

Prefácio.................................................................................................................. 15

Christiane Girard Ferreira Nunes

Apresentação ........................................................................................................ 19

Narrativa de vida e relato autobiográfico de uma trajetória socioprofissional...... 30

1 ................................................................................................................................. 53

Trabalho, emprego e a escalada da precarização no Brasil

1.1 Considerações históricas sobre trabalho e emprego.................................................. 55

1.2 Globalização financeira e os impasses psicossociais do trabalho no Brasil ............ 60

1.3 As novas formas de sofrimento e a divisão social do trabalho.................................... 64

1.4 O futuro do trabalho em xeque .................................................................................. 71

2................................................................................................................................. 81

Construção da Sociologia Clínica: reflexões históricas e epistemológicas

2.1 Sobre as fontes da abordagem clínica.................................................................... 82

2.2 Sociologia Clínica na França: história e filiações teóricas ............................................ 96

2.3 Sociologia Clínica na América do Norte: o protagonismo dos Estados Unidos e Canadá.................................................................................................................. 113

3................................................................................................................................. 126

Desenvolvimento da Sociologia Clínica no mundo: proposição de um mapeamento breve

3.1 Sociologia Clínica na Europa, Ásia, África e Oceania .................................................. 127

3.2 O projeto da abordagem clínica na América Latina.................................................... 143

3.3 O movimento brasileiro .................................................................................... 154
# Sumário

Prefácio.................................................................................................................. 15

Christiane Girard Ferreira Nunes

Apresentação ........................................................................................................ 19

Narrativa de vida e relato autobiográfico de uma trajetória socioprofissional...... 30

1 ................................................................................................................................. 53

Trabalho, emprego e a escalada da precarização no Brasil

1.1 Considerações históricas sobre trabalho e emprego........................................ 55

1.2 Globalização financeira e os impasses psicossociais do trabalho no Brasil ............ 60

1.3 As novas formas de sofrimento e a divisão social do trabalho.................................. 64

1.4 O futuro do trabalho em xeque ........................................................................ 71

2................................................................................................................................. 81

Construção da Sociologia Clínica: reflexões históricas e epistemológicas

2.1 Sobre as fontes da abordagem clínica................................................................. 82

2.2 Sociologia Clínica na França: história e filiações teóricas ........................................ 96

2.3 Sociologia Clínica na América do Norte: o protagonismo dos Estados Unidos e Canadá.................................................................................................................. 113

3................................................................................................................................. 126

Desenvolvimento da Sociologia Clínica no mundo: proposição de um mapeamento breve

3.1 Sociologia Clínica na Europa, Ásia, África e Oceania ........................................ 127

3.2 O projeto da abordagem clínica na América Latina........................................ 143

3.3 O movimento brasileiro .................................................................................. 154
4.................................................................................................................. 167

Narrativas de vida e dispositivos de pesquisa e intervenção: detalhamento dos enquadres metodológicos

4.1 Da dinâmica afetiva dos grupos à epistemologia da complexidade: a análise dialética de Max Pagès.................................................................................................................. 168

4.2 O sociodrama de Jacob Levy Moreno .................................................................................. 175

4.3 O teatro-fórum de Augusto Boal.................................................................................... 180

4.4 Grupos de implicaçāo e pesquisa.................................................................................... 188

4.4 Organidrama.................................................................................................................... 197

5.................................................................................................................. 203

Alternativas metodológicas à individualização do sofrimento e dos conflitos no trabalho

5.1 A intervenção como processo: análise da demanda, contrato, contradições do diagnóstico e a transferência.................................................................................... 205

5.2 Trabalho reflexivo e emocional nos grupos: análise de um grupo de implicaçāo e pesquisa .................................................................................................................... 216

5.3 A construção da escuta e da implicaçāo nas intervenções: o que é se afirmar como sujeito no trabalho? .................................................................................................................... 233

5.4 Limites e impasses da abordagem: transmissão da Sociologia Clínica na universidade e os grupos de implicaçāo e pesquisa nas organizações .................................................... 248

À guisa de conclusão.................................................................................. 263

Referências .................................................................................................................. 271
Prefácio

Christiane Girard Ferreira Nunes<fnref n="1" />

O livro *Trabalho, Sociologia Clínica e Ação: alternativas à individua-
lização do sofrimento* é um importante trabalho de epistemologia da
Sociologia Clínica. Matheus descreve como nasce esse campo, como se de-
senvolve, em quais países, seus diálogos e seus desafios. Mais do que isso,
o livro apresenta a metodologia utilizada, que tem como objetivo principal
explicar ao leitor como proceder para compreender uma teoria da ação,
considerando que quem age é um sujeito “total”, numa referência Maussi-
ana. Isto é, sem fracionar o Sujeito, o que significa considerar não apenas
o *homo economicus* que age, mas um sujeito que é também existencial e
social, herdeiro e produtor de historicidade.

Um sujeito cuja compreensão pode ser abordada a partir das articu-
lações desses diferentes níveis, que devem orientar nossas reflexões. No
entanto, seria um erro pensar em uma justaposição de níveis ou à plurali-
dade sem fim de diferentes tipos de epistemologias. A questão posta
conduz a interrogação fundamental de nosso campo: o que nos permite
Ser sociedade, Ser sócio dela, sendo igual e diferente? É para analisar essas
problemáticas que numerosos pesquisadores produzem e testam incansa-
velmente diversas metodologias e é para contribuir com esse esforço que
o autor nos apresenta uma sistematização do campo da Sociologia Clinica,
com foco na sua epistemologia e metodologia.

O que aparece nessa metodologia tão claramente exposta é a possibili-
lidade de conceitualizar as problemáticas postas. A orientação teórica dada
nos permite esclarecer que, mesmo se somos seres determinados por

<footnote n="1">¹ Professora no Departamento de Sociologia da Universidade de Brasília (UNB). Coordenadora do núcleo Diálogos em Sociologia Clínica.</footnote>
# Prefácio

Christiane Girard Ferreira Nunes<fnref n="1" />

O livro *Trabalho, Sociologia Clínica e Ação: alternativas à individua-
lização do sofrimento* é um importante trabalho de epistemologia da
Sociologia Clínica. Matheus descreve como nasce esse campo, como se de-
senvolve, em quais países, seus diálogos e seus desafios. Mais do que isso,
o livro apresenta a metodologia utilizada, que tem como objetivo principal
explicar ao leitor como proceder para compreender uma teoria da ação,
considerando que quem age é um sujeito “total”, numa referência Maussi-
ana. Isto é, sem fracionar o Sujeito, o que significa considerar não apenas
o *homo economicus* que age, mas um sujeito que é também existencial e
social, herdeiro e produtor de historicidade.

Um sujeito cuja compreensão pode ser abordada a partir das articu-
lações desses diferentes níveis, que devem orientar nossas reflexões. No
entanto, seria um erro pensar em uma justaposição de níveis ou à plurali-
dade sem fim de diferentes tipos de epistemologias. A questão posta
conduz a interrogação fundamental de nosso campo: o que nos permite
Ser sociedade, Ser sócio dela, sendo igual e diferente? É para analisar essas
problemáticas que numerosos pesquisadores produzem e testam incansa-
velmente diversas metodologias e é para contribuir com esse esforço que
o autor nos apresenta uma sistematização do campo da Sociologia Clinica,
com foco na sua epistemologia e metodologia.

O que aparece nessa metodologia tão claramente exposta é a possibili-
lidade de conceitualizar as problemáticas postas. A orientação teórica dada
nos permite esclarecer que, mesmo se somos seres determinados por

<footnote n="1">¹ Professora no Departamento de Sociologia da Universidade de Brasília (UNB). Coordenadora do núcleo Diálogos em Sociologia Clínica.</footnote>
diferentes fatores, isso não significa que não há margem para a liberdade, numa clara referência a Sartre. Significa igualmente que nós “não somos mestres na nossa própria casa” parafraseando Freud. Ou seja, a história age em nós, nós produzimos a história incorporando hábitos que por sua vez nos identificam socialmente (Bourdieu). Essas grandes opções teóricas são uma sólida base para entender as trajetórias de diferentes grupos que compõem a sociedade e as respostas dadas aos conflitos, particularmente envolvendo a esfera do trabalho.

Para aqueles que desejam se aprofundar no campo da Sociologia Clínica, a leitura desse livro é indispensável. Ele é fundamental para todos que estão preocupados em avançar na compreensão dos desafios da realidade contemporânea. Mas a sua façanha consiste ainda em colocar em evidência o quanto a Psicossociologia e a Sociologia ganham com o caminho indicado para esclarecer novas dinâmicas do social, como aquelas relativas ao mundo do trabalho, por exemplo. Convivemos com configurações inquietantes para nossa sociabilidade, de modo que os motivos possíveis das ações belicosas devem ser compreendidos para evitar que sejamos instrumentalizadas por elas. Permitir utilizar essa metodologia para esse fim, estar o mais perto possível da experiência dos sujeitos, dentro de uma análise do contexto sócio histórico no qual estão envolvidos, é a tarefa a qual se dedica este livro.

Para realizar este intento, Matheus Viana compartilha experiências de trabalho diferenciadas envolvendo tanto organizações privadas, quanto organizações públicas onde o pesquisador e sua equipe são convidados a intervir. Nas organizações privadas são consultorias, já nas organizações públicas as intervenções são realizadas com estagiários de Psicologia e a partir do modo de reminiscências do pesquisador. O autor mostra as múltiplas formas de conflitos nos ambientes de trabalho e do não-senso de tentar interpretá-los culpabilizando os indivíduos ou psicologizando as instituições. Matheus mostra como os Grupos de Implicação e Pesquisa (GIP) e os Organidramas podem desvendar os nós sócio-psíquicos. Sabemos o quanto a gestão do trabalho exclui, atualmente, uma grande parte
diferentes fatores, isso não significa que não há margem para a liberdade, numa clara referência a Sartre. Significa igualmente que nós “não somos mestres na nossa própria casa” parafraseando Freud. Ou seja, a história age em nós, nós produzimos a história incorporando hábitos que por sua vez nos identificam socialmente (Bourdieu). Essas grandes opções teóricas são uma sólida base para entender as trajetórias de diferentes grupos que compõem a sociedade e as respostas dadas aos conflitos, particularmente envolvendo a esfera do trabalho.

Para aqueles que desejam se aprofundar no campo da Sociologia Clínica, a leitura desse livro é indispensável. Ele é fundamental para todos que estão preocupados em avançar na compreensão dos desafios da realidade contemporânea. Mas a sua façanha consiste ainda em colocar em evidência o quanto a Psicossociologia e a Sociologia ganham com o caminho indicado para esclarecer novas dinâmicas do social, como aquelas relativas ao mundo do trabalho, por exemplo. Convivemos com configurações inquietantes para nossa sociabilidade, de modo que os motivos possíveis das ações belicosas devem ser compreendidos para evitar que sejamos instrumentalizadas por elas. Permitir utilizar essa metodologia para esse fim, estar o mais perto possível da experiência dos sujeitos, dentro de uma análise do contexto sócio histórico no qual estão envolvidos, é a tarefa a qual se dedica este livro.

Para realizar este intento, Matheus Viana compartilha experiências de trabalho diferenciadas envolvendo tanto organizações privadas, quanto organizações públicas onde o pesquisador e sua equipe são convidados a intervir. Nas organizações privadas são consultorias, já nas organizações públicas as intervenções são realizadas com estagiários de Psicologia e a partir do modo de reminiscências do pesquisador. O autor mostra as múltiplas formas de conflitos nos ambientes de trabalho e do não-senso de tentar interpretá-los culpabilizando os indivíduos ou psicologizando as instituições. Matheus mostra como os Grupos de Implicação e Pesquisa (GIP) e os Organidramas podem desvendar os nós sócio-psíquicos. Sabemos o quanto a gestão do trabalho exclui, atualmente, uma grande parte
dos trabalhadores que não têm resiliência suficiente para lidar com os desafios oriundos de demandas paradoxais. Logo, trata-se de uma abordagem que leva em conta o sofrimento e, ao mesmo tempo, colabora para o estabelecimento de organizações mais saudáveis.

Estamos diante de um trabalho extremamente precioso e do qual precisávamos. Há poucas obras traduzidas dos autores francófonos ou de língua inglesa sobre o tema. Matheus apresenta uma sistematização sócio-histórica deste campo e mostra que cada continente, a partir da sua realidade, repensa e encontra novos conceitos para um diálogo fecundo. Por essa razão, trata-se de um livro de referência para todos os pesquisadores, professores e estudantes interessados na questão do trabalho em nossa sociedade.

O caminho utilizado foi também bastante interessante. O autor privilegiou o campo dos conflitos de trabalho nas organizações, onde teve experiências como interventor. Mencionamos o quanto o mundo do trabalho e, particularmente, as formas de gestões do trabalho adoeem a todos os trabalhadores. E, paradoxalmente, os fazem se sentir indispensáveis durante um tempo da atividade, até o esgotamento aparecer e o trabalhador ser descartado. Matheus mostrou por meio da epistemologia a importância da observação complexa da situação, da vivência a partir de dinâmicas de grupos (entre 8 a 12 pessoas) e a reflexão possível sobre o que é vivido nesses quadros.

Insisto, o livro de Matheus é o mais completo documento sobre como respeitar os procedimentos no quadro escolhido (Organidrama ou GIP) para permitir desvendar o que é central, a saber, como se articulam as problemáticas existenciais e sociais. Em função dessa escolha, o autor revela a necessidade de uma co-construção entre o pesquisador, seus assistentes (observadores) e o grupo. A necessária implicação exige a reflexão sobre a transferência e contratransferência, bem como uma presença extremamente atenta, capaz de revisitar os contextos socio-históricos mencionados pelos participantes, lançando luz sobre sua leitura sociológica. Uma regra é imprescindível para realizar um trabalho em
dos trabalhadores que não têm resiliência suficiente para lidar com os desafios oriundos de demandas paradoxais. Logo, trata-se de uma abordagem que leva em conta o sofrimento e, ao mesmo tempo, colabora para o estabelecimento de organizações mais saudáveis.

Estamos diante de um trabalho extremamente precioso e do qual precisávamos. Há poucas obras traduzidas dos autores francófonos ou de língua inglesa sobre o tema. Matheus apresenta uma sistematização sócio-histórica deste campo e mostra que cada continente, a partir da sua realidade, repensa e encontra novos conceitos para um diálogo fecundo. Por essa razão, trata-se de um livro de referência para todos os pesquisadores, professores e estudantes interessados na questão do trabalho em nossa sociedade.

O caminho utilizado foi também bastante interessante. O autor privilegiou o campo dos conflitos de trabalho nas organizações, onde teve experiências como interventor. Mencionamos o quanto o mundo do trabalho e, particularmente, as formas de gestões do trabalho adoecem a todos os trabalhadores. E, paradoxalmente, os fazem se sentir indispensáveis durante um tempo da atividade, até o esgotamento aparecer e o trabalhador ser descartado. Matheus mostrou por meio da epistemologia a importância da observação complexa da situação, da vivência a partir de dinâmicas de grupos (entre 8 a 12 pessoas) e a reflexão possível sobre o que é vivido nesses quadros.

Insisto, o livro de Matheus é o mais completo documento sobre como respeitar os procedimentos no quadro escolhido (Organidrama ou GIP) para permitir desvendar o que é central, a saber, como se articulam as problemáticas existenciais e sociais. Em função dessa escolha, o autor revela a necessidade de uma co-construção entre o pesquisador, seus assistentes (observadores) e o grupo. A necessária implicação exige a reflexão sobre a transferência e contratransferência, bem como uma presença extremamente atenta, capaz de revisitar os contextos socio-históricos mencionados pelos participantes, lançando luz sobre sua leitura sociológica. Uma regra é imprescindível para realizar um trabalho em
grupo: ninguém é obrigado a dizer mais do que deseja dizer e todos devem
respeitar a confidencialidade das histórias dos participantes.

Outra contribuição importante do livro consiste em mostrar a possi-
bilidade de estar à escuta de novos temas em diferentes regiões do mundo.
O que há em comum e de singular, por exemplo, entre as crescentes radi-
calizações religiosas que surgem em lugares totalmente diferentes? O livro
permite colocar questões novas à História sempre em movimento. É um
diálogo fecundo que considera a singularidade da cultura e sua instrumen-
talização em dinâmicas globais. Não se trata somente de refletir sobre
indivíduos falados por suas histórias e trajetórias, mas desvendar temas
que podem ser vistos de maneira mais ampla, sem esmagar ou aniquilar a
força dos sujeitos nas dinâmicas históricas.

Finalmente, quero destacar a honra e a alegria que senti quando meu
colega e amigo Matheus Viana me convidou para apresentar o livro. É um
livro que precisávamos, feito por alguém que conhece o campo e genero-
samente compartilha suas descobertas. Obrigada, Matheus!
grupo: ninguém é obrigado a dizer mais do que deseja dizer e todos devem
respeitar a confidencialidade das histórias dos participantes.

Outra contribuição importante do livro consiste em mostrar a possi-
bilidade de estar à escuta de novos temas em diferentes regiões do mundo.
O que há em comum e de singular, por exemplo, entre as crescentes radi-
calizações religiosas que surgem em lugares totalmente diferentes? O livro
permite colocar questões novas à História sempre em movimento. É um
diálogo fecundo que considera a singularidade da cultura e sua instrumen-
talização em dinâmicas globais. Não se trata somente de refletir sobre
indivíduos falados por suas histórias e trajetórias, mas desvendar temas
que podem ser vistos de maneira mais ampla, sem esmagar ou aniquilar a
força dos sujeitos nas dinâmicas históricas.

Finalmente, quero destacar a honra e a alegria que senti quando meu
colega e amigo Matheus Viana me convidou para apresentar o livro. É um
livro que precisávamos, feito por alguém que conhece o campo e genero-
samente compartilha suas descobertas. Obrigada, Matheus!
Apresentação

A mais alta responsabilidade da universidade consiste no exercício das funções de órgão de criatividade cultural e científica, e de conscientização e crítica da sociedade.

(Darcy Ribeiro)

Este livro representa a evolução e continuidade de um trabalho que se iniciou há oito anos, a partir de uma pesquisa que contou com auxílio da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) e cujo objetivo era explorar as contribuições da Psicanálise freudiana à Psicossociologia e à Psicodinâmica do Trabalho, especificamente em relação ao conceito de desejo e sublimação nas organizações hipermodernas. Posteriormente, em trabalho de mestrado, sob orientação do professor Francisco Hashimoto, realizamos uma pesquisa sobre os enlaces entre os sistemas mediadores das gestões de organizações multinacionais, localizadas na Região Metropolitana de São Paulo, e as vivências de seus respectivos quadros gerenciais. Nessa ocasião, por intermédio de um fomento da FAPESP tivemos a oportunidade de realizar parte desse estudo no *Laboratoire de Changement Social et Politique* da Université Paris 7 Derot, na França, com a orientação do professor Vincent de Gaulejac. O produto final deste trabalho foi materializado na produção de livro recente, intitulado *Paradoxos do trabalho: as faces da insegurança, da performance e da competição* (Viana Braz, 2019).

Ao avaliar de forma retrospectiva o desenvolvimento do referido estudo, é preciso que façamos uma ressalva. Com o receio de ultrapassar as fronteiras que garantiam o anonimato dos participantes da pesquisa, conhecemos hoje que falhamos na contextualização de nossas entrevistas, o que fez com que algumas narrativas fossem dispostas de maneira dispersa, eventualmente desconectadas de suas respectivas genealogias
# Apresentação

A mais alta responsabilidade da universidade consiste no exercício das funções de órgão de criatividade cultural e científica, e de conscientização e crítica da sociedade.

(Darcy Ribeiro)

Este livro representa a evolução e continuidade de um trabalho que se iniciou há oito anos, a partir de uma pesquisa que contou com auxílio da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) e cujo objetivo era explorar as contribuições da Psicanálise freudiana à Psicossociologia e à Psicodinâmica do Trabalho, especificamente em relação ao conceito de desejo e sublimação nas organizações hipermodernas. Posteriormente, em trabalho de mestrado, sob orientação do professor Francisco Hashimoto, realizamos uma pesquisa sobre os enlaces entre os sistemas mediadores das gestões de organizações multinacionais, localizadas na Região Metropolitana de São Paulo, e as vivências de seus respectivos quadros gerenciais. Nessa ocasião, por intermédio de um fomento da FAPESP tivemos a oportunidade de realizar parte desse estudo no *Laboratoire de Changement Social et Politique* da Université Paris 7 Diderot, na França, com a orientação do professor Vincent de Gaulejac. O produto final deste trabalho foi materializado na produção de livro recente, intitulado *Paradoxos do trabalho: as faces da insegurança, da performance e da competição* (Viana Braz, 2019).

Ao avaliar de forma retrospectiva o desenvolvimento do referido estudo, é preciso que façamos uma ressalva. Com o receio de ultrapassar as fronteiras que garantiam o anonimato dos participantes da pesquisa, conhecemos hoje que falhamos na contextualização de nossas entrevistas, o que fez com que algumas narrativas fossem dispostas de maneira dispersa, eventualmente desconectadas de suas respectivas genealogias
sociofamiliares. Como resultado, se a riqueza de nossos encontros não foi devidamente explicitada, por vezes, no processo de compreensão das nar-rativas dos sujeitos, não conseguimos transparecer com fidelidade as inter-relações temporais entre passado, presente e futuro de suas histórias de vida. Apesar desses equívocos, atribuímos substancial valor ao produto final desse trabalho. O diálogo entre as realidades narradas pelos traba-lhadores e nossas teorias foi feito com coerência, rigor e possibilitou a construção de problemas e reflexões frutíferas à compreensão das vivên-cias e sofrimento dos trabalhadores inseridos nas organizações.

Uma vez que o pesquisador realizou na França as formações acerca aos dispositivos<fnref n="1" /> de intervenção da Sociologia Clínica e as vivenciou na prática, delimitamos como foco do doutorado e, por conseguinte, deste li-vro, a análise em profundidade de dois dispositivos de pesquisa e intervenção específicos no contexto de trabalho brasileiro: os Grupos de Implicação e Pesquisa (GIP) e o Organidrama. A partir de uma perspectiva compreensiva e enquanto metodologias grupais, tais ferramentas parecem representar alternativas profícuas no processo de exploração das relações entre os conflitos vividos no espaço de trabalho e as contradições existen-tes nas organizações. Nessa esteira, a espinha dorsal deste livro se traduz em alguns questionamentos: quais os fundamentos teórico-metodológicos da Sociologia Clínica? Como são operacionalizados seus dispositivos de in-tervenção? Em quais condições e enquadres são realizadas as intervenções? Quais seus diferenciais no âmbito do contexto de trabalho brasileiro?

<footnote n="1">¹ A noção de dispositivo, neste livro, é emprestada da Análise Institucional (Lourau, 1970/2014) e se remete a um operador cuja função consiste em movimentar elementos instituídos das relações sociais em favor da emergência de forças instituintes.</footnote>
sociofamiliares. Como resultado, se a riqueza de nossos encontros não foi devidamente explicitada, por vezes, no processo de compreensão das nar-rativas dos sujeitos, não conseguimos transparecer com fidelidade as inter-relações temporais entre passado, presente e futuro de suas histórias de vida. Apesar desses equívocos, atribuímos substancial valor ao produto final desse trabalho. O diálogo entre as realidades narradas pelos traba-lhadores e nossas teorias foi feito com coerência, rigor e possibilitou a construção de problemas e reflexões frutíferas à compreensão das vivên-cias e sofrimento dos trabalhadores inseridos nas organizações.

Uma vez que o pesquisador realizou na França as formações acerca aos dispositivos<fnref n="1" /> de intervenção da Sociologia Clínica e as vivenciou na prática, delimitamos como foco do doutorado e, por conseguinte, deste li-vro, a análise em profundidade de dois dispositivos de pesquisa e intervenção específicos no contexto de trabalho brasileiro: os Grupos de Implicação e Pesquisa (GIP) e o Organidrama. A partir de uma perspectiva compreensiva e enquanto metodologias grupais, tais ferramentas parecem representar alternativas profícuas no processo de exploração das relações entre os conflitos vividos no espaço de trabalho e as contradições existen-tes nas organizações. Nessa esteira, a espinha dorsal deste livro se traduz em alguns questionamentos: quais os fundamentos teórico-metodológicos da Sociologia Clínica? Como são operacionalizados seus dispositivos de in-tervenção? Em quais condições e enquadres são realizadas as intervenções? Quais seus diferenciais no âmbito do contexto de trabalho brasileiro?

<footnote n="1">¹ A noção de dispositivo, neste livro, é emprestada da Análise Institucional (Lourau, 1970/2014) e se remete a um operador cuja função consiste em movimentar elementos instituídos das relações sociais em favor da emergência de forças instituintes.</footnote>
Trabalho, paradoxo e sofrimento

Em um trabalho anterior (Viana Braz, 2019), foi escolhido o contexto das multinacionais fundamentalmente por dois motivos. Impulsionadas pela globalização do comércio, dos produtos e finanças, essas organizações lograram um poder sociopolítico e econômico sem precedentes na história. Tornaram-se as principais difusoras de metodologias de gestão que simbolizam valores como a eficiência e o progresso social (Niewiadomski, 2012; Viana Braz, 2019). Além disso, a literatura indica (Gaulejac, 2007; 2011; Dujarier, 2015) que a partir da análise desses cenários é possível compreender denominadores comuns, encontrados também em outras organizações, reveladores de lógicas paradoxais inerentes ao funcionamento organizacional e que, por sua vez, são vinculados às novas formas de sofrimento no trabalho.

Em consonância com a literatura (Dujarier, 2012; 2015; Gaulejac & Hanique, 2015), identificamos que nos últimos 20 anos uma nova reconfiguração social e organizacional ganhou contornos mais aparentes. Observamos os efeitos da recusa ou interiorização do *ethos* difundido pelo mercado de trabalho e dos imperativos econômicos, políticos, ideológicos e psicológicos da gestão das organizações estudadas. Lateralmente, no registro dos vínculos com as empresas, predominou nos relatos dos trabalhadores sentimentos como a descrença, desconfiança, desencantamento, pessimismo, saturação, instabilidade, insegurança e, inclusive, a incoerência em relação aos ambientes nos quais estavam inseridos. A busca pelo destaque social, pela excelência, assim como o culto à urgência e a autorreferenciação foram significantes também categóricos.

A abundância de dispositivos de prescrição como *softwares* de gestão, manuais de boas práticas, planilhas de indicadores de desempenho, metodologias de controle de qualidade e avaliações de relacionamento com *stakeholders*, desvelou uma gramática paradoxal vivida pelos trabalhadores. Por se descolar mormente do trabalho vivido, esses dispositivos distorcem a realidade e se pautam na finalidade de fazer do particular a
# Trabalho, paradoxo e sofrimento

Em um trabalho anterior (Viana Braz, 2019), foi escolhido o contexto das multinacionais fundamentalmente por dois motivos. Impulsionadas pela globalização do comércio, dos produtos e finanças, essas organizações lograram um poder sociopolítico e econômico sem precedentes na história. Tornaram-se as principais difusoras de metodologias de gestão que simbolizam valores como a eficiência e o progresso social (Niewiadomski, 2012; Viana Braz, 2019). Além disso, a literatura indica (Gaulejac, 2007; 2011; Dujarier, 2015) que a partir da análise desses cenários é possível compreender denominadores comuns, encontrados também em outras organizações, reveladores de lógicas paradoxais inerentes ao funcionamento organizacional e que, por sua vez, são vinculados às novas formas de sofrimento no trabalho.

Em consonância com a literatura (Dujarier, 2012; 2015; Gaulejac & Hanique, 2015), identificamos que nos últimos 20 anos uma nova reconfiguração social e organizacional ganhou contornos mais aparentes. Observamos os efeitos da recusa ou interiorização do *ethos* difundido pelo mercado de trabalho e dos imperativos econômicos, políticos, ideológicos e psicológicos da gestão das organizações estudadas. Lateralmente, no registro dos vínculos com as empresas, predominou nos relatos dos trabalhadores sentimentos como a descrença, desconfiança, desencantamento, pessimismo, saturação, instabilidade, insegurança e, inclusive, a incoerência em relação aos ambientes nos quais estavam inseridos. A busca pelo destaque social, pela excelência, assim como o culto à urgência e a autorreferenciação foram significantes também categóricos.

A abundância de dispositivos de prescrição como *softwares* de gestão, manuais de boas práticas, planilhas de indicadores de desempenho, metodologias de controle de qualidade e avaliações de relacionamento com *stakeholders*, desvelou uma gramática paradoxal vivida pelos trabalhadores. Por se descolar mormente do trabalho vivido, esses dispositivos distorcem a realidade e se pautam na finalidade de fazer do particular a
grande escala, de transformar a exceção em regra e o ideal em norma, inclusive passíveis de punições. O gerenciamento numérico vai ao encontro da destruição do valor do trabalho real, em proveito de uma produção artificial de resultados. Se outrora o sujeito que fazia bem seu trabalho consequentemente era bem avaliado, hoje esse binômio perde sua relação causal. Nessa conjuntura, o trabalhador melhor avaliado não necessariamente é aquele que faz o trabalho com mais qualidade, mas é aquele que melhor se articula com os dispositivos de prescrição e as engrenagens do poder organizacional (Dujarier, 2015; Viana Braz, 2019).

Esta pesquisa, portanto, parte da tese que na medida em que o instrumento do gerenciamento é produzir paradoxos (Gaulejac, 2011; Gaulejac & Hanique, 2015), as vivências dos trabalhadores tendem a ser cada vez mais incoerentes e contraditórias. Diante da impotência e impossibilidade de romper com estruturas discursivas nas quais alternativas não são concebíveis, proliferam-se as respostas estanques e cristalizadas: “o mercado é competitivo”, “joga-se o jogo”, “o que importa são os números”, “não me importa se o pato é macho ou fêmea, eu quero é ovo”. Em nosso trabalho de dissertação, foi marcante que por mais paradoxal que seja a situação colocada pela gestão, é sempre o trabalhador quem deve tomar decisões, sem errar. E ele é inclusive individualmente cobrado para construir a harmonia em meio à desordem, pois é pago para “trazer soluções e não problemas” (Viana Braz, 2019).

A racionalização do trabalho passa por um crivo sobremaneira numérico e o realismo econômico se impõe como ideologia majoritária. As exigências de rentabilidade e os critérios de avaliação por vezes são vividos como contraditórios e distantes do cotidiano laboral. O trabalho, nesse ínterim, é alçado como palco principal para a ultrapassagem de si e realização pessoal. Os trabalhadores que contestam os ideais hegemônicos são considerados “desajustados”, “fora do perfil”. Já os que interiorizam o discurso gerencialista, porém que não superam as expectativas da organização, são associados a figuras como a mediocridade, fraqueza e acomodação. Denominamos este fenômeno de *pejoração da média*,
grande escala, de transformar a exceção em regra e o ideal em norma, inclusive passíveis de punições. O gerenciamento numérico vai ao encontro da destruição do valor do trabalho real, em proveito de uma produção artificial de resultados. Se outrora o sujeito que fazia bem seu trabalho consequentemente era bem avaliado, hoje esse binômio perde sua relação causal. Nessa conjuntura, o trabalhador melhor avaliado não necessariamente é aquele que faz o trabalho com mais qualidade, mas é aquele que melhor se articula com os dispositivos de prescrição e as engrenagens do poder organizacional (Dujarier, 2015; Viana Braz, 2019).

Esta pesquisa, portanto, parte da tese que na medida em que o instrumento do gerenciamento é produzir paradoxos (Gaulejac, 2011; Gaulejac & Hanique, 2015), as vivências dos trabalhadores tendem a ser cada vez mais incoerentes e contraditórias. Diante da impotência e impossibilidade de romper com estruturas discursivas nas quais alternativas não são concebíveis, proliferam-se as respostas estanques e cristalizadas: “o mercado é competitivo”, “joga-se o jogo”, “o que importa são os números”, “não me importa se o pato é macho ou fêmea, eu quero é ovo”. Em nosso trabalho de dissertação, foi marcante que por mais paradoxal que seja a situação colocada pela gestão, é sempre o trabalhador quem deve tomar decisões, sem errar. E ele é inclusive individualmente cobrado para construir a harmonia em meio à desordem, pois é pago para “trazer soluções e não problemas” (Viana Braz, 2019).

A racionalização do trabalho passa por um crivo sobremaneira numérico e o realismo econômico se impõe como ideologia majoritária. As exigências de rentabilidade e os critérios de avaliação por vezes são vividos como contraditórios e distantes do cotidiano laboral. O trabalho, nesse ínterim, é alçado como palco principal para a ultrapassagem de si e realização pessoal. Os trabalhadores que contestam os ideais hegemônicos são considerados “desajustados”, “fora do perfil”. Já os que interiorizam o discurso gerencialista, porém que não superam as expectativas da organização, são associados a figuras como a mediocridade, fraqueza e acomodação. Denominamos este fenômeno de *pejoração da média*,
comumente ligado a sentimentos de inferioridade, vergonha, pessimismo ou incompetência (Viana Braz, 2019).

Em face do aumento da descartabilidade e da instabilidade profissional, o vínculo do trabalhador com a organização passa a ser permeado pela preocupação com a empregabilidade. Em uma sociedade dividida entre “ganhadores” e “perdedores”, ninguém quer ser excluído, se tornar um desfiliado (Castel, 2003; Gaulejac, 2011). Em um trabalho anterior, observamos que

> [...] os trabalhadores “mais adaptados” podem fundamentalmente ser divididos em três grandes grupos: o primeiro é representado pelos profissionais que incorporam de forma intensa os valores da cultura do heroísmo, da corrida ao mérito e acumulam um número significativo de experiências positivas e conquistas. Já no segundo grupo, encontram-se os profissionais que “jogam o jogo”, o “faz de conta”, mas que conseguem melhor equilíbrio na realização das distinções entre as demandas e atribuições do espaço profissional e familiar. Em um terceiro grupo, porém, localizam-se os trabalhadores que interiorizam em demasia os valores da cultura da excelência, todavia se frustam continuamente por não “alcançar seu lugar ao sol” ou por não ter seus trabalhos reconhecidos de forma suficiente (Viana Braz, 2019, p. 260).

As organizações parecem tratar a dimensão emocional de modo superficial, sob a égide de uma lógica utilitária da psicologia humana. Predomina a concepção segundo a qual os conflitos devem ser gerenciados e colocados a serviço da estrutura de rentabilidade da empresa. Fala-se em Inteligência Emocional (IE), Inteligência Relacional (IR), resiliência, automotivação, paixão pelo risco, versatilidade, mas ao mesmo tempo se limitam os espaços de expressão genuína das emoções. Afinal, se o trabalhador exprime suas ansiedades e angústias, pode ser considerado pelos demais como uma pessoa fraca e vulnerável. Os conflitos, portanto, são psicologizados e individualizados, em detrimento da pulverização das coletividades e da consciência de classe. Exige-se criatividade e autonomia dos trabalhadores, mas para isso precisam se submeter a processos seriizados de socialização e são impedidos de questionar as estruturas
comumente ligado a sentimentos de inferioridade, vergonha, pessimismo ou incompetência (Viana Braz, 2019).

Em face do aumento da descartabilidade e da instabilidade profissional, o vínculo do trabalhador com a organização passa a ser permeado pela preocupação com a empregabilidade. Em uma sociedade dividida entre “ganhadores” e “perdedores”, ninguém quer ser excluído, se tornar um desfiliado (Castel, 2003; Gaulejac, 2011). Em um trabalho anterior, observamos que

> [...] os trabalhadores “mais adaptados” podem fundamentalmente ser divididos em três grandes grupos: o primeiro é representado pelos profissionais que incorporam de forma intensa os valores da cultura do heroísmo, da corrida ao mérito e acumulam um número significativo de experiências positivas e conquistas. Já no segundo grupo, encontram-se os profissionais que “jogam o jogo”, o “faz de conta”, mas que conseguem melhor equilíbrio na realização das distinções entre as demandas e atribuições do espaço profissional e familiar. Em um terceiro grupo, porém, localizam-se os trabalhadores que interiorizam em demasia os valores da cultura da excelência, todavia se frustam continuamente por não “alcançar seu lugar ao sol” ou por não ter seus trabalhos reconhecidos de forma suficiente (Viana Braz, 2019, p. 260).

As organizações parecem tratar a dimensão emocional de modo superficial, sob a égide de uma lógica utilitária da psicologia humana. Predomina a concepção segundo a qual os conflitos devem ser gerenciados e colocados a serviço da estrutura de rentabilidade da empresa. Fala-se em Inteligência Emocional (IE), Inteligência Relacional (IR), resiliência, automotivação, paixão pelo risco, versatilidade, mas ao mesmo tempo se limitam os espaços de expressão genuína das emoções. Afinal, se o trabalhador exprime suas ansiedades e angústias, pode ser considerado pelos demais como uma pessoa fraca e vulnerável. Os conflitos, portanto, são psicologizados e individualizados, em detrimento da pulverização das coletividades e da consciência de classe. Exige-se criatividade e autonomia dos trabalhadores, mas para isso precisam se submeter a processos seriizados de socialização e são impedidos de questionar as estruturas
ideológicas e de poder inerentes à gestão das organizações (Vandevelde-Rougale, 2017).

Diante desse contexto, fundamentalmente duas respostas se desvelam majoritárias. No primeiro cenário, quando emerge nas organizações grande carga de sofrimento ou, inclusive, adoecimento, a resposta da gestão e dos trabalhadores tende a direcionar a questão para o indivíduo. Logo, por se tratar de “instabilidade emocional”, “fragilidade emocional”, “dificuldade em administrar seu estresse” etc, a resolução do problema é vista de forma categórica: indica-se a procura por médicos e/ou psicólogos, profissionais especialistas e encarregados de mitigar o sofrimento. No segundo cenário, convocam-se consultores especializados em Desenvolvimento Organizacional. Subtende-se que são profissionais preparados e aptos a resolverem as situações conflituosas, cuja finalidade é garantir a harmonia dos grupos para que o *status quo* não seja ameaçado. Em geral, a partir de metodologias de mudança organizacional consagradas no mundo corporativo (Programação Neurolinguística, *Coachings diversos*, Eneagrama etc), os referidos consultores atuam no plano dos comportamentos, segundo o paradigma da Abordagem-Solução<fnref n="2" />, de forma diretiva, focados em resultados esperados e com cronogramas delimitados. Certamente essas abordagens alcançam notáveis êxitos e são consagradas por lograrem os resultados desejados, mas não deixam de ser adaptativas e instrumentalizadoras. Não é nossa pretensão, contudo, se debruçar sobre essas questões.

Chamamos atenção para o fato de que em ambos os cenários se ocultam as origens dos conflitos. Individualiza-se toda sorte de sofrimento e se psicologizam amiúde problemas cujos determinantes são de natureza social ou organizacional. Descarta-se que todo conflito psíquico tem em sua gênese um conflito social e que o mal-estar no trabalho tende a ser fruto

<footnote n="2">² Utilizado, sobretudo, na esfera do Desenvolvimento Organizacional, parte-se do pressuposto que o desenvolvimento do potencial humano deve ser encarado na perspectiva de um benefício à empresa (Amado, Faucheux, & Laurent, 1993). Os conflitos são tratados no nível da comunicação organizacional e da mudança de comportamentos, cuja finalidade é garantir a harmonia e adaptação dos trabalhadores à organização.</footnote>
ideológicas e de poder inerentes à gestão das organizações (Vandevelde-Rougale, 2017).

Diante desse contexto, fundamentalmente duas respostas se desvelam majoritárias. No primeiro cenário, quando emerge nas organizações grande carga de sofrimento ou, inclusive, adoecimento, a resposta da gestão e dos trabalhadores tende a direcionar a questão para o indivíduo. Logo, por se tratar de “instabilidade emocional”, “fragilidade emocional”, “dificuldade em administrar seu estresse” etc, a resolução do problema é vista de forma categórica: indica-se a procura por médicos e/ou psicólogos, profissionais especialistas e encarregados de mitigar o sofrimento. No segundo cenário, convocam-se consultores especializados em Desenvolvimento Organizacional. Subtende-se que são profissionais preparados e aptos a resolverem as situações conflituosas, cuja finalidade é garantir a harmonia dos grupos para que o *status quo* não seja ameaçado. Em geral, a partir de metodologias de mudança organizacional consagradas no mundo corporativo (Programação Neurolinguística, *Coachings diversos*, Eneagrama etc), os referidos consultores atuam no plano dos comportamentos, segundo o paradigma da Abordagem-Solução<fnref n="2" />, de forma diretiva, focados em resultados esperados e com cronogramas delimitados. Certamente essas abordagens alcançam notáveis êxitos e são consagradas por lograrem os resultados desejados, mas não deixam de ser adaptativas e instrumentalizadoras. Não é nossa pretensão, contudo, se debruçar sobre essas questões.

Chamamos atenção para o fato de que em ambos os cenários se ocultam as origens dos conflitos. Individualiza-se toda sorte de sofrimento e se psicologizam amiúde problemas cujos determinantes são de natureza social ou organizacional. Descarta-se que todo conflito psíquico tem em sua gênese um conflito social e que o mal-estar no trabalho tende a ser fruto

<footnote n="2">² Utilizado, sobretudo, na esfera do Desenvolvimento Organizacional, parte-se do pressuposto que o desenvolvimento do potencial humano deve ser encarado na perspectiva de um benefício à empresa (Amado, Faucheux, & Laurent, 1993). Os conflitos são tratados no nível da comunicação organizacional e da mudança de comportamentos, cuja finalidade é garantir a harmonia e adaptação dos trabalhadores à organização.</footnote>
de contradições estruturais não resolvidas pelas organizações (Gaulejac,
2011).

Intervenção em Sociologia Clínica como terceira via de ação

Por fim, a Sociologia Clínica oferece uma terceira via e nos convida a intervir nas organizações de forma sistêmica, colocando em questão também sua estrutura coletiva e jogos de poder (Gaulejac, 1999/2012). É reforçada a necessidade de analisar os cenários de acordo com a perspectiva clínica da complexidade, incluindo ingredientes como a historicidade, as narrativas de vida, as emoções genuínas (inclusive as consideradas ameaçadoras) e as angústias. Tratar de fato os conflitos implica sair do paradigma da imediatidade e assumir que para mudar é preciso abandonar posições maniqueístas e metodologias prescritivas. Por meio da intervenção em Sociologia Clínica, é possível compreender o indizível, o não-dito e as contradições estruturais que permeiam os conflitos nas organizações de trabalho. O foco, portanto, a partir de intervenções grupais no espaço de trabalho, consiste em se aproximar o máximo possível do trabalho real e vivido pelos trabalhadores.

Nessa óptica, a vivência de um trabalhador se inscreve em movimen-
tos existenciais dialéticos, frutos da confrontação de determinações sociais,
familiares, genealógicas e psíquicas. Na tentativa de evitar tanto a indivi-
dualização do sofrimento como a psicologização das contradições sociais,
considera-se que problemáticas individuais e sócio-organizacionais se vin-
culam irredutivelmente a uma dimensão coletiva, que exige de qualquer
interventor uma postura analítica compreensiva, crítica e complexa. Ao
rejeitar perspectivas patologizantes ou instrumentalistas, a Sociologia Clí-
nica convoca o pesquisador a construir uma postura sensível e aberta à
compreensão dos sofrimentos dos trabalhadores, em situações mediadas
ou não por uma institucionalidade formal. Igualmente, sua matriz pluri-
disciplinar coloca a abertura epistemológica como condição a realização de
pesquisas e intervenções (Gaulejac, 2011).
de contradições estruturais não resolvidas pelas organizações (Gaulejac,
2011).

Intervenção em Sociologia Clínica como terceira via de ação

Por fim, a Sociologia Clínica oferece uma terceira via e nos convida a intervir nas organizações de forma sistêmica, colocando em questão também sua estrutura coletiva e jogos de poder (Gaulejac, 1999/2012). É reforçada a necessidade de analisar os cenários de acordo com a perspectiva clínica da complexidade, incluindo ingredientes como a historicidade, as narrativas de vida, as emoções genuínas (inclusive as consideradas ameaçadoras) e as angústias. Tratar de fato os conflitos implica sair do paradigma da imediatidade e assumir que para mudar é preciso abandonar posições maniqueístas e metodologias prescritivas. Por meio da intervenção em Sociologia Clínica, é possível compreender o indizível, o não-dito e as contradições estruturais que permeiam os conflitos nas organizações de trabalho. O foco, portanto, a partir de intervenções grupais no espaço de trabalho, consiste em se aproximar o máximo possível do trabalho real e vivido pelos trabalhadores.

Nessa óptica, a vivência de um trabalhador se inscreve em movimen-
tos existenciais dialéticos, frutos da confrontação de determinações sociais,
familiares, genealógicas e psíquicas. Na tentativa de evitar tanto a indivi-
dualização do sofrimento como a psicologização das contradições sociais,
considera-se que problemáticas individuais e sócio-organizacionais se vin-
culam irredutivelmente a uma dimensão coletiva, que exige de qualquer
interventor uma postura analítica compreensiva, crítica e complexa. Ao
rejeitar perspectivas patologizantes ou instrumentalistas, a Sociologia Clí-
nica convoca o pesquisador a construir uma postura sensível e aberta à
compreensão dos sofrimentos dos trabalhadores, em situações mediadas
ou não por uma institucionalidade formal. Igualmente, sua matriz pluri-
disciplinar coloca a abertura epistemológica como condição a realização de
pesquisas e intervenções (Gaulejac, 2011).
Neste livro, exploramos as possibilidades e dificuldades da utilização de dois dispositivos de intervenção da Sociologia Clínica (os Grupos de Implicação e Pesquisa e o Organidrama), de modo a analisá-los enquanto alternativas de ação no contexto de trabalho brasileiro. Para tanto, três objetivos foram norteadores às nossas aspirações: 1) explorar a construção histórica e o desenvolvimento teórico-metodológico da Sociologia Clínica; 2) analisar as possibilidades de construção de espaços de escuta, implica-ção e mudança a partir de suas modalidades de intervenção e postular possíveis adaptações de seu arcabouço metodológico, considerando as es-pecificidades do cenário de trabalho brasileiro; 3) explorar e problematizar as dificuldades e impasses na utilização dos Grupos de Implicação e Pes-quisa e do Organidrama nas organizações, a partir das experiências e reminiscências do pesquisador.

Orientamo-nos pela tradição francesa de pesquisadores e intervento-
res que buscam compreender as transformações do mundo do trabalho.
Nossa pesquisa, portanto, situa-se na continuação dos trabalhos pioneiros
de Pagès et al. (1987), Aubert e Gaulejac (1991/2007), Enriquez (1997a;
1997b) e ao lado de reflexões mais recentes, conduzidas no bojo do Labo-
ratoire de Changement Social et Politique e do Réseau International de
Sociologie Clinique (Hanique, 2004; Dujarier, 2012; 2015; Gaulejac, 2007,
2011; Gaulejac & Hanique, 2015; Vandevelve-Rougale, 2017; Gaulejac &
Coquelle, 2017; Viana Braz, 2019).

No âmbito metodológico, esta pesquisa foi realizada mediante abor-
dagem qualitativa, transversal e descritiva (Turato, 2003). Uma vez que o
pesquisador conduziu intervenções nos últimos quatro anos, em organi-
zações públicas e privadas, a partir da Sociologia Clínica, os dados obtidos
provêm de sua prática cotidiana. Em consonância com a metodologia uti-
lizada por Tavares (2009) e de modo a resguardar eticamente a
identificação das organizações e trabalhadores envolvidos, o material ana-
lisado foi proveniente de fragmentos das intervenções realizadas,
constituídos a partir das *reminiscências do próprio pesquisador* em sua
trajetória profissional. Esta metodologia parte do pressuposto que as
Neste livro, exploramos as possibilidades e dificuldades da utilização de dois dispositivos de intervenção da Sociologia Clínica (os Grupos de Implicação e Pesquisa e o Organidrama), de modo a analisá-los enquanto alternativas de ação no contexto de trabalho brasileiro. Para tanto, três objetivos foram norteadores às nossas aspirações: 1) explorar a construção histórica e o desenvolvimento teórico-metodológico da Sociologia Clínica; 2) analisar as possibilidades de construção de espaços de escuta, implica-ção e mudança a partir de suas modalidades de intervenção e postular possíveis adaptações de seu arcabouço metodológico, considerando as es-pecificidades do cenário de trabalho brasileiro; 3) explorar e problematizar as dificuldades e impasses na utilização dos Grupos de Implicação e Pes-quisa e do Organidrama nas organizações, a partir das experiências e reminiscências do pesquisador.

Orientamo-nos pela tradição francesa de pesquisadores e intervento-
res que buscam compreender as transformações do mundo do trabalho.
Nossa pesquisa, portanto, situa-se na continuação dos trabalhos pioneiros
de Pagès et al. (1987), Aubert e Gaulejac (1991/2007), Enriquez (1997a;
1997b) e ao lado de reflexões mais recentes, conduzidas no bojo do Labo-
ratoire de Changement Social et Politique e do Réseau International de
Sociologie Clinique (Hanique, 2004; Dujarier, 2012; 2015; Gaulejac, 2007,
2011; Gaulejac & Hanique, 2015; Vandevelve-Rougale, 2017; Gaulejac &
Coquelle, 2017; Viana Braz, 2019).

No âmbito metodológico, esta pesquisa foi realizada mediante abor-
dagem qualitativa, transversal e descritiva (Turato, 2003). Uma vez que o
pesquisador conduziu intervenções nos últimos quatro anos, em organi-
zações públicas e privadas, a partir da Sociologia Clínica, os dados obtidos
provêm de sua prática cotidiana. Em consonância com a metodologia uti-
lizada por Tavares (2009) e de modo a resguardar eticamente a
identificação das organizações e trabalhadores envolvidos, o material ana-
lisado foi proveniente de fragmentos das intervenções realizadas,
constituídos a partir das *reminiscências do próprio pesquisador* em sua
trajetória profissional. Esta metodologia parte do pressuposto que as
experiências compartilhadas no cotidiano das organizações prescindem da reprodução literal e absoluta dos conteúdos trabalhados. O foco deste livro, portanto, consiste em analisar na prática, dialética e recursivamente, as possibilidades e dificuldades de utilizar os Grupos de Implicação e Pesquisa e o Organidrama em situações de trabalho distintas, vivenciadas pelo pesquisador na condição de interventor.

A materialização deste livro se justifica por múltiplos fatores. Há essas relatos na literatura nacional sobre o Organidrama e os Grupos de Implicação e Pesquisa (GIP) e, dentre eles, nenhum realiza uma análise pormenorizada dos pressupostos e enquadres metodológicos desses dispositivos. Logo, nosso trabalho pode contribuir significativamente para a consolidação desse campo de estudos, considerando as particularidades do cenário de trabalho brasileiro. Além disso, os GIP e o Organidrama consideram a complexidade da lógica organizacional, ao partir da premissa que saúde mental e trabalho devem ser compreendidos como frutos de uma miríade de fenômenos de ordem familiar, social e existencial, mas também de estruturas políticas, ideológicas e gestionárias. Ao colocar a intervenção em Sociologia Clínica como pedra angular deste livro, busca-se dar visibilidade a um arcabouço teórico, técnico e metodológico ainda pouco explorado no Brasil, mas que nos convida a sermos mais sensíveis ao sofrimento no trabalho, para além do realismo econômico. Seu diferencial reside na superação do paradigma hegemônico e individualizante de intervenção, pelo fato que as intervenções em situações de mal-estar, conflitos e sofrimento no trabalho se dão condicionalmente em grupo e/ou no espaço laboral.

No plano estrutural, uma vez que tratamos neste livro sobre intervenções fundamentadas nas abordagens biográficas, fizemos um exercício de análise de implicação, a partir de um relato autobiográfico da trajetória socioprofissional do autor que subscreve este trabalho. Despimos-nos da formalidade exigida na academia e foi exposto ao leitor vulnerabilidades, conflitos e a construção de um percurso intelectual notadamente marcado
experiências compartilhadas no cotidiano das organizações prescindem da reprodução literal e absoluta dos conteúdos trabalhados. O foco deste livro, portanto, consiste em analisar na prática, dialética e recursivamente, as possibilidades e dificuldades de utilizar os Grupos de Implicação e Pesquisa e o Organidrama em situações de trabalho distintas, vivenciadas pelo pesquisador na condição de interventor.

A materialização deste livro se justifica por múltiplos fatores. Há essas relatos na literatura nacional sobre o Organidrama e os Grupos de Implicação e Pesquisa (GIP) e, dentre eles, nenhum realiza uma análise pormenorizada dos pressupostos e enquadres metodológicos desses dispositivos. Logo, nosso trabalho pode contribuir significativamente para a consolidação desse campo de estudos, considerando as particularidades do cenário de trabalho brasileiro. Além disso, os GIP e o Organidrama consideram a complexidade da lógica organizacional, ao partir da premissa que saúde mental e trabalho devem ser compreendidos como frutos de uma miríade de fenômenos de ordem familiar, social e existencial, mas também de estruturas políticas, ideológicas e gestionárias. Ao colocar a intervenção em Sociologia Clínica como pedra angular deste livro, busca-se dar visibilidade a um arcabouço teórico, técnico e metodológico ainda pouco explorado no Brasil, mas que nos convida a sermos mais sensíveis ao sofrimento no trabalho, para além do realismo econômico. Seu diferencial reside na superação do paradigma hegemônico e individualizante de intervenção, pelo fato que as intervenções em situações de mal-estar, conflitos e sofrimento no trabalho se dão condicionalmente em grupo e/ou no espaço laboral.

No plano estrutural, uma vez que tratamos neste livro sobre intervenções fundamentadas nas abordagens biográficas, fizemos um exercício de análise de implicação, a partir de um relato autobiográfico da trajetória socioprofissional do autor que subscreve este trabalho. Despimos-nos da formalidade exigida na academia e foi exposto ao leitor vulnerabilidades, conflitos e a construção de um percurso intelectual notadamente marcado
por vivências emocionais conflituosas e por determinantes sócio-históricos específicos.

Depois, efetivamente no primeiro capítulo, nos dedicamos à circuncrição das metamorfoses ocorridas no mundo do trabalho no último século. Discutimos o papel da globalização financeira na divisão social do trabalho brasileira, problematizamos seus impactos psicossociais, imbricados nas novas formas de sofrimento no trabalho e vislumbramos demarcar como o campo da Psicologia Organizacional e do Trabalho se modificou historicamente. Encerramos esse tópico com algumas reflexões sobre a gramática global do futuro do trabalho.

No segundo capítulo direcionamos nossos esforços à elucidação da construção e genealogia da Sociologia Clínica. Enfatizamos seus principais pressupostos conceituais e suas filiações epistemológicas. Depois, fizemos uma incursão institucional por três movimentos centrais, localizados na França, nos Estados Unidos e no Canadá.

No terceiro capítulo esboçamos um mapeamento breve do desenvolvimento da Sociologia Clínica na Europa, Ásia, África, Oceania e na América Latina. Identificamos e exploramos um processo de divisão da abordagem clínica francófona e anglófona, o que nos permitiu compreender as particularidades do movimento brasileiro e de sua inserção nas universidades de nosso país.

No quarto capítulo adentramos de fato nas discussões sobre as premissas e enquadres metodológicos do Organidrama e dos Grupos de Implicação e Pesquisa, objetos deste livro. Para tanto, exploramos como se operam os métodos da análise dialética e da dinâmica afetiva dos grupos, prefigurados por Max Pagès, bem como apresentamos os fundamentos do sociodrama de Jacob Lévy Moreno e do teatro-fórum de Augusto Boal.

O quinto e último capítulo deste livro foi estruturado a partir de experiências que tivemos em organizações públicas, privadas e em grupos abertos (espontâneos). Subsidiados pelas discussões precedentes, refletimos sobre como se opera a construção das intervenções, explicitamos as principais premissas que sustentam a escuta e a implicação do interventor
por vivências emocionais conflituosas e por determinantes sócio-históricos específicos.

Depois, efetivamente no primeiro capítulo, nos dedicamos à circuncrição das metamorfoses ocorridas no mundo do trabalho no último século. Discutimos o papel da globalização financeira na divisão social do trabalho brasileira, problematizamos seus impactos psicossociais, imbricados nas novas formas de sofrimento no trabalho e vislumbramos demarcar como o campo da Psicologia Organizacional e do Trabalho se modificou historicamente. Encerramos esse tópico com algumas reflexões sobre a gramática global do futuro do trabalho.

No segundo capítulo direcionamos nossos esforços à elucidação da construção e genealogia da Sociologia Clínica. Enfatizamos seus principais pressupostos conceituais e suas filiações epistemológicas. Depois, fizemos uma incursão institucional por três movimentos centrais, localizados na França, nos Estados Unidos e no Canadá.

No terceiro capítulo esboçamos um mapeamento breve do desenvolvimento da Sociologia Clínica na Europa, Ásia, África, Oceania e na América Latina. Identificamos e exploramos um processo de divisão da abordagem clínica francófona e anglófona, o que nos permitiu compreender as particularidades do movimento brasileiro e de sua inserção nas universidades de nosso país.

No quarto capítulo adentramos de fato nas discussões sobre as premissas e enquadres metodológicos do Organidrama e dos Grupos de Implicação e Pesquisa, objetos deste livro. Para tanto, exploramos como se operam os métodos da análise dialética e da dinâmica afetiva dos grupos, prefigurados por Max Pagès, bem como apresentamos os fundamentos do sociodrama de Jacob Lévy Moreno e do teatro-fórum de Augusto Boal.

O quinto e último capítulo deste livro foi estruturado a partir de experiências que tivemos em organizações públicas, privadas e em grupos abertos (espontâneos). Subsidiados pelas discussões precedentes, refletimos sobre como se opera a construção das intervenções, explicitamos as principais premissas que sustentam a escuta e a implicação do interventor
e, por fim, problematizamos alguns impasses e limites encontrados na uti-
lização dos Grupos de Implicação e Pesquisa nas organizações.
e, por fim, problematizamos alguns impasses e limites encontrados na uti-
lização dos Grupos de Implicação e Pesquisa nas organizações.
Narrativa de vida e relato autobiográfico de
uma trajetória socioprofissional

[...] O tempo andou riscando meu rosto
Com uma navalha fina
Sem raiva nem rancor.
O tempo riscou meu rosto com calma
Eu parei de lutar contra o tempo
ando exercendo instantes
acho que ganhei presença.
Acho que a vida anda passando a mão em mim.
A vida anda passando a mão em mim.
Acho que a vida anda passando.
A vida anda passando.
Acho que a vida anda.
A vida anda em mim.
Acho que há vida em mim.
A vida em mim anda passando.
Acho que a vida anda passando a mão em mim.
E por falar em sexo
Quem anda me comendo é o tempo
Na verdade faz tempo
Mas eu escondia
Porque ele me pegava à força
E por trás.
Um dia resolvi encará-lo de frente
E disse: Tempo,
Se você tem que me comer
Que seja com o meu consentimento
E me olhando nos olhos
Acho que ganhei o tempo
De lá pra cá
Ele tem sido bom comigo
Dizem que ando até remoçando
(Viviane Mosé)
Narrativa de vida e relato autobiográfico de
uma trajetória socioprofissional

[...] O tempo andou riscando meu rosto
Com uma navalha fina
Sem raiva nem rancor.
O tempo riscou meu rosto com calma
Eu parei de lutar contra o tempo
ando exercendo instantes
acho que ganhei presença.
Acho que a vida anda passando a mão em mim.
A vida anda passando a mão em mim.
Acho que a vida anda passando.
A vida anda passando.
Acho que a vida anda.
A vida anda em mim.
Acho que há vida em mim.
A vida em mim anda passando.
Acho que a vida anda passando a mão em mim.
E por falar em sexo
Quem anda me comendo é o tempo
Na verdade faz tempo
Mas eu escondia
Porque ele me pegava à força
E por trás.
Um dia resolvi encará-lo de frente
E disse: Tempo,
Se você tem que me comer
Que seja com o meu consentimento
E me olhando nos olhos
Acho que ganhei o tempo
De lá pra cá
Ele tem sido bom comigo
Dizem que ando até remoçando
(Viviane Mosé)
Neste primeiro tópico, apreendido como uma apresentação do trabalho subsequente, prescindirei brevemente da convenção acadêmica do nós para escrever na primeira pessoa do singular. Uma vez que este livro é permeado de reflexões sobre modalidades de intervenção centradas nas narrativas de vida, penso ser coerente iniciar este texto com um relato autobiográfico sobre minha trajetória de vida, meus encontros com a Sociologia Clínica e minhas escolhas socioprofissionais. Na esteira das contribuições de Devereux (1967/1980), acredito que a reflexividade subjetiva biográfica se coloca como condição hermenêutica fundamental ao trabalho de produção de conhecimento sobre os sujeitos nas ciências sociais. Nesse sentido, complementa o autor,

> uma ciência do comportamento autêntica existirá quando aqueles que a praticam se derem conta que uma ciência realista da humanidade só pode ser criada por homens que são mais conscientes de sua própria humanidade, precisamente quando a colocam totalmente em prática em seu trabalho científico (Devereux, 1967/1980, p. 21¹).

Na clínica narrativa “[...] jamais se trata o ser humano como uma ferramenta, um instrumento, uma variável, mas como um sujeito capaz de enunciar um saber sobre sua própria existência e sobre sua história” (Gaulejac, 2012, p.260²). Nesse sentido, entendo que a reflexividade biográfica e a construção escrita de sua própria história constituem vetores elementares no processo de formação de um pesquisador precavido a não cair nas armadilhas da dominação dos paradigmas objetivantes e instrumentistas de produção de conhecimento.

Espero também que esse intento desperte no leitor o interesse na imersão sobre sua própria história, para que possa exercitar sua potencialidade de biografização (Niewiadomski, 2012, p. 33), ou seja, para que

<footnote n="1">¹ No original: Une science du comportement autenthique existera quand ceux qui la pratiquent se rendront compte qu'une science realiste de l'humanité ne peut être créée que par des hommes qui sont les plus conscients de leurs propre humanité, précisément lorsqu'ils la mettent le plus totalement à l'œuvre dans leurs travail scientifique.</footnote>

<footnote n="2">² No original: [...] ne jamais traiter l'être humain comme un outil, un instrument, une variable, mais comme un sujet capable d'énoncer un savoir sur sa propre existence et sur son histoire.</footnote>
Neste primeiro tópico, apreendido como uma apresentação do trabalho subseqüente, prescindirei brevemente da convenção acadêmica do nós para escrever na primeira pessoa do singular. Uma vez que este livro é permeado de reflexões sobre modalidades de intervenção centradas nas narrativas de vida, penso ser coerente iniciar este texto com um relato autobiográfico sobre minha trajetória de vida, meus encontros com a Sociologia Clínica e minhas escolhas socioprofissionais. Na esteira das contribuições de Devereux (1967/1980), acredito que a reflexividade subjetiva biográfica se coloca como condição hermenêutica fundamental ao trabalho de produção de conhecimento sobre os sujeitos nas ciências sociais. Nesse sentido, complementa o autor,

> uma ciência do comportamento autêntica existirá quando aqueles que a praticam se derem conta que uma ciência realista da humanidade só pode ser criada por homens que são mais conscientes de sua própria humanidade, precisamente quando a colocam totalmente em prática em seu trabalho científico (Devereux, 1967/1980, p. 21¹).

Na clínica narrativa “[...] jamais se trata o ser humano como uma ferramenta, um instrumento, uma variável, mas como um sujeito capaz de enunciar um saber sobre sua própria existência e sobre sua história” (Gaulejac, 2012, p.260²). Nesse sentido, entendo que a reflexividade biográfica e a construção escrita de sua própria história constituem vetores elementares no processo de formação de um pesquisador precavido a não cair nas armadilhas da dominação dos paradigmas objetivantes e instru-mentalistas de produção de conhecimento.

Espero também que esse intento desperte no leitor o interesse na imersão sobre sua própria história, para que possa exercitar sua potencialidade de biografização (Niewiadomski, 2012, p. 33), ou seja, para que

<footnote n="1">¹ No original: Une science du comportement autenthique existera quand ceux qui la pratiquent se rendront compte qu'une science realiste de l'humanité ne peut être créée que par des hommes qui sont les plus conscients de leurs propre humanité, précisément lorsqu'ils la mettent le plus totalement à l'œuvre dans leurs travail scientifique.</footnote>

<footnote n="2">² No original: [...] ne jamais traiter l'être humain comme un outil, un instrument, une variable, mais comme un sujet capable d'énoncer un savoir sur sa propre existence et sur son histoire.</footnote>
busque compreender as contradições das multideterminações que condicionam (porém que não decidem) suas escolhas, afetações, comportamentos e os modos como enfrenta seus conflitos, na esfera pessoal como na profissional.

Ao longo da história da humanidade, é notável como os seres humanos são afeitos a contar histórias. Da infância à velhice, no teatro, em livros, jornais, filmes, novelas e seriados, nos fascinamos por romances mais ou menos fantasiosos. A identificação eventual por alguma trama, enredo ou personagem alimenta nossas fantasias, nosso mundo anímico e nos proporciona experiências que transpassam a racionalidade de nossa vida cotidiana. Nessa perspectiva, o filme *O fabuloso destino de Amélie Poulain* (2001), dirigido por Jean-Pierre Jeunet, retrata com sensibilidade ímpar a vida de uma jovem garçonete na cidade de Paris. Os sentidos de seu trabalho e seus projetos de vida não passam por feitos e sonhos excepcionais, mas se consumam mediante atos aparentemente banais de seu dia a dia. Ao telespectador, o romance da trama de Amélie Poulain oferece a possibilidade de perceber que, tal como na história da protagonista, sua própria vida também pode ser instigante. Ao espectador é dada a oportunidade de sonhar, de identificar que é na rotina e no caráter comezinho da vida que construímos nosso romance e sentido de nossa existência social.

Se faço essa observação, enfatizando a riqueza de sentidos dos aspectos ordinários de nossas vidas, é porque busco colocar o trabalho biográfico e, logo, os romances familiares, em polos diametralmente opostos ao *storytelling*<fnref n="3" />, abordagem popular e amplamente difundida no universo corporativo. Não questiono o êxito que este método alcança no processo de conquista da atenção e identificação para com seu público, porém ele se distancia das abordagens biográficas aqui referidas pelo fato mesmo que tenta transformar as histórias de vida em propagandas ou em roteiros sedutores aos seus espectadores. Em contraposição, na clínica narrativa baseada na Sociologia Clínica não se trata de construir um

<footnote n="3">³ O *storytelling* consiste em um método de contação de histórias, baseado em técnicas inspiradas em escritores e roteiristas, cuja finalidade é transmitir ao espectador uma história e mensagem de forma inesquecível.</footnote>
busque compreender as contradições das multideterminações que condicionam (porém que não decidem) suas escolhas, afetações, comportamentos e os modos como enfrenta seus conflitos, na esfera pessoal como na profissional.

Ao longo da história da humanidade, é notável como os seres humanos são afeitos a contar histórias. Da infância à velhice, no teatro, em livros, jornais, filmes, novelas e seriados, nos fascinamos por romances mais ou menos fantasiosos. A identificação eventual por alguma trama, enredo ou personagem alimenta nossas fantasias, nosso mundo anímico e nos proporciona experiências que transpassam a racionalidade de nossa vida cotidiana. Nessa perspectiva, o filme *O fabuloso destino de Amélie Poulain* (2001), dirigido por Jean-Pierre Jeunet, retrata com sensibilidade ímpar a vida de uma jovem garçonete na cidade de Paris. Os sentidos de seu trabalho e seus projetos de vida não passam por feitos e sonhos excecionalis, mas se consumam mediante atos aparentemente banais de seu dia a dia. Ao telespectador, o romance da trama de Amélie Poulain oferece a possibilidade de perceber que, tal como na história da protagonista, sua própria vida também pode ser instigante. Ao espectador é dada a oportunidade de sonhar, de identificar que é na rotina e no caráter comezinho da vida que construímos nosso romance e sentido de nossa existência social.

Se faço essa observação, enfatizando a riqueza de sentidos dos aspectos ordinários de nossas vidas, é porque busco colocar o trabalho biográfico e, logo, os romances familiares, em polos diametralmente opostos ao *storytelling*<fnref n="3" />, abordagem popular e amplamente difundida no universo corporativo. Não questiono o êxito que este método alcança no processo de conquista da atenção e identificação para com seu público, porém ele se distancia das abordagens biográficas aqui referidas pelo fato mesmo que tenta transformar as histórias de vida em propagandas ou em roteiros sedutores aos seus espectadores. Em contraposição, na clínica narrativa baseada na Sociologia Clínica não se trata de construir um

<footnote n="3">³ O *storytelling* consiste em um método de contação de histórias, baseado em técnicas inspiradas em escritores e roteiristas, cuja finalidade é transmitir ao espectador uma história e mensagem de forma inesquecível.</footnote>
imaginário ou enredo enganoso, os quais ocultam ou distorcem alguns elementos (em geral aqueles considerados “negativos” ou prejudiciais), em favor da supervalorização de conquistas e momentos de superação. Tal como na trama de Amélie, trata-se de retomar a história de vida de cada sujeito, de compreender suas vivências considerando os aspectos ordinários de suas experiências, sem que haja necessariamente vilões e heróis.

Quando me remeto à noção de história de vida, tampouco me refiro às trajetórias sociais das pessoas como se fossem frutos de acontecimentos sucessivos, vivenciados sempre por um mesmo agente, desconectado das mudanças sócio-históricas de seu entorno. Se acreditasse nisso, estaria me submetendo às armadilhas da *ilusão biográfica*, evocada por Bourdieu (1986). Para além dos fatos propriamente concretos, reproduzo aqui um conjunto de percepções singulares sobre minhas vivências e suas significações. Quando retorno ao meu passado, entendo que sou produto de processos contínuos e ininterruptos de subjetivação. O Matheus do presente, portanto, é um sujeito substancialmente diferente daquele que vivenciou acontecimentos, frustrações e conquistas os quais acesso somente de forma retrospectiva. Não obstante, tentarei organizar meu relato a partir de uma cronologia mais ou menos coerente, reconhecendo que este não é um empreendimento fácil. O retorno sobre a nossa história não se dá de forma linear, como se os acontecimentos e memórias fossem se encaixando como um quebra-cabeça ou em ritmos harmônicos, sincronizados uns aos outros. Ao contrário, os significados e vivências apresentados foram constituídos de forma gradual, em períodos de maior introspecção, de trabalho mais intenso sobre minha interioridade, mas que também foram acompanhados de dias (ou meses) de distanciamento, como se fosse necessário driblar e evitar o confronto com minha angústia existencial por alguns momentos.
imaginário ou enredo enganoso, os quais ocultam ou distorcem alguns elementos (em geral aqueles considerados “negativos” ou prejudiciais), em favor da supervalorização de conquistas e momentos de superação. Tal como na trama de Amélie, trata-se de retomar a história de vida de cada sujeito, de compreender suas vivências considerando os aspectos ordinários de suas experiências, sem que haja necessariamente vilões e heróis.

Quando me remeto à noção de história de vida, tampouco me refiro às trajetórias sociais das pessoas como se fossem frutos de acontecimentos sucessivos, vivenciados sempre por um mesmo agente, desconectado das mudanças sócio-históricas de seu entorno. Se acreditasse nisso, estaria me submetendo às armadilhas da *ilusão biográfica*, evocada por Bourdieu (1986). Para além dos fatos propriamente concretos, reproduzo aqui um conjunto de percepções singulares sobre minhas vivências e suas significações. Quando retorno ao meu passado, entendo que sou produto de processos contínuos e ininterruptos de subjetivação. O Matheus do presente, portanto, é um sujeito substancialmente diferente daquele que vivenciou acontecimentos, frustrações e conquistas os quais acesso somente de forma retrospectiva. Não obstante, tentarei organizar meu relato a partir de uma cronologia mais ou menos coerente, reconhecendo que este não é um empreendimento fácil. O retorno sobre a nossa história não se dá de forma linear, como se os acontecimentos e memórias fossem se encaixando como um quebra-cabeça ou em ritmos harmônicos, sincronizados uns aos outros. Ao contrário, os significados e vivências apresentados foram constituídos de forma gradual, em períodos de maior introspecção, de trabalho mais intenso sobre minha interioridade, mas que também foram acompanhados de dias (ou meses) de distanciamento, como se fosse necessário driblar e evitar o confronto com minha angústia existencial por alguns momentos.
Raízes familiares e sociais: uma história laboral em questão

Nasci em São José do Rio Pardo, uma pequena cidade no interior do estado de São Paulo, com cerca de 50 mil habitantes. Meu avô materno trabalhou toda sua vida como eletricista em uma companhia de energia elétrica da cidade (por mais de trinta anos) e, depois de sua aposentadoria, continuou suas atividades prestando serviço como autônomo. Sua esposa, minha avó, assumia tradicionalmente a responsabilidade dos cuidados do lar. Ambos foram criados na zona rural, em condições materiais precárias, contudo que lhes conferiram (em especial ao meu avô) um respeito e amor fiel a terra. Seus três filhos já foram criados na zona urbana, mas sempre em contato constante com o campo. Do lado paterno, meu avô era caminhoneiro, ficava a maior parte de seu tempo viajando, porém não o conheci, pois faleceu aos 36 anos de idade, após enfrentar um processo de adoecimento que lhe deixou acamado e com metade de seu corpo paralisado durante meses. Minha avó, por sua vez, foi quem criou seus quatro filhos, equilibrando as responsabilidades domésticas com dois outros trabalhos concomitantes, de inspetora em uma escola municipal e costureira.

Ainda que oriunda de uma família modesta, minha mãe teve uma infância confortável materialmente. Aos 19 anos, enquanto namorava meu pai, ficou grávida de minha irmã (a primogênita da família) e os dois resolveram se casar. Nessa época, minha mãe trabalhava como caixa em um banco, mas pediu demissão de seu emprego durante sua gravidez para poder se dedicar aos cuidados de minha irmã. Ao mesmo tempo, minha mãe começou a trabalhar como autônomo, produzindo e vendendo chocolates e outros doces. Meu pai, proveniente de uma família mais pobre, conseguiu fazer um curso técnico em informática e também atuava como autônomo nesse período. Seguido do nascimento de minha irmã, após cerca de um ano e meio, meu irmão veio ao mundo. Enfim, meu nascimento data exatamente de um ano depois da chegada de meu irmão.

Ao longo de minha infância meu pai trabalhou como datilógrafo e como técnico de informática, na maior parte do tempo em outras cidades
Raízes familiares e sociais: uma história laboral em questão

Nasci em São José do Rio Pardo, uma pequena cidade no interior do estado de São Paulo, com cerca de 50 mil habitantes. Meu avô materno trabalhou toda sua vida como eletricista em uma companhia de energia elétrica da cidade (por mais de trinta anos) e, depois de sua aposentadoria, continuou suas atividades prestando serviço como autônomo. Sua esposa, minha avó, assumia tradicionalmente a responsabilidade dos cuidados do lar. Ambos foram criados na zona rural, em condições materiais precárias, contudo que lhes conferiram (em especial ao meu avô) um respeito e amor fiel a terra. Seus três filhos já foram criados na zona urbana, mas sempre em contato constante com o campo. Do lado paterno, meu avô era caminhoneiro, ficava a maior parte de seu tempo viajando, porém não o conheci, pois faleceu aos 36 anos de idade, após enfrentar um processo de adoecimento que lhe deixou acamado e com metade de seu corpo paralisado durante meses. Minha avó, por sua vez, foi quem criou seus quatro filhos, equilibrando as responsabilidades domésticas com dois outros trabalhos concomitantes, de inspetora em uma escola municipal e costureira.

Ainda que oriunda de uma família modesta, minha mãe teve uma infância confortável materialmente. Aos 19 anos, enquanto namorava meu pai, ficou grávida de minha irmã (a primogênita da família) e os dois resolveram se casar. Nessa época, minha mãe trabalhava como caixa em um banco, mas pediu demissão de seu emprego durante sua gravidez para poder se dedicar aos cuidados de minha irmã. Ao mesmo tempo, minha mãe começou a trabalhar como autônomo, produzindo e vendendo chocolates e outros doces. Meu pai, proveniente de uma família mais pobre, conseguiu fazer um curso técnico em informática e também atuava como autônomo nesse período. Seguido do nascimento de minha irmã, após cerca de um ano e meio, meu irmão veio ao mundo. Enfim, meu nascimento data exatamente de um ano depois da chegada de meu irmão.

Ao longo de minha infância meu pai trabalhou como datilógrafo e como técnico de informática, na maior parte do tempo em outras cidades
o que o permitia voltar para casa aos finais de semana, quando era possível. Minha mãe, então, era responsável pelo cuidado de três filhos pequenos (o que imagino não ter sido tarefa fácil) e vendia doces e salgados que fazia em casa no escasso tempo que lhe sobrava. O salário de meu pai era utilizado nas despesas de nossa casa, mas as dificuldades financeiras foram uma constante durante esse período.

Em determinado momento, ainda durante minha infância, meu pai conseguiu um trabalho em uma indústria de grande porte de nossa cidade, o que o possibilitou voltar a morar conosco. Tenho a percepção de que nesse período vivemos uma vida bastante harmoniosa, com menos conflitos familiares, e maior estabilidade financeira. Sobretudo aos finais de semana, fazíamos programas em família e tenho a sensação de que me aproximei mais de meu pai. Poucos anos depois, todavia, ele foi demitido, na ocasião da realização de processo de demissão coletiva da empresa. Tenho ainda viva a lembrança de quando se reuniu com minha mãe e meus irmãos, para nos dar a notícia. Sentimos o clima de tristeza e parecia que sabíamos que as coisas voltariam a piorar, mas meu pai e minha mãe permaneciam fortes e tentavam transmitir o otimismo e a sensação de equilíbrio para nós três.

Depois dessa demissão meu pai atravessou um longo período de de-semprego (embora esporadicamente ainda fizesse algum trabalho como autônomo), mas auxiliava minha mãe no preparo e venda de doces e pratos salgados. Ambos tentaram inclusive abrir um pequeno empreendimento no setor alimentício, mas que em pouco tempo foi fechado, em função de dificuldades administrativas e financeiras.

Entre meus 10 e 16 anos, lembro que meu pai trabalhou como freelance em nossa cidade natal. Em um determinado momento, ele se mudou para a cidade de Porto Alegre, onde conseguiu um trabalho, mas como a distância geográfica era muito grande, em menos de um ano retornou à nossa casa. Minha mãe sempre ficou à frente de nosso cuidado, embora tivéssemos também uma aproximação constante com meus avós. Ela trabalhava como cozinheira, também autônoma, em alguns momentos
o que o permitia voltar para casa aos finais de semana, quando era possível. Minha mãe, então, era responsável pelo cuidado de três filhos pequenos (o que imagino não ter sido tarefa fácil) e vendia doces e salgados que fazia em casa no escasso tempo que lhe sobrava. O salário de meu pai era utilizado nas despesas de nossa casa, mas as dificuldades financeiras foram uma constante durante esse período.

Em determinado momento, ainda durante minha infância, meu pai conseguiu um trabalho em uma indústria de grande porte de nossa cidade, o que o possibilitou voltar a morar conosco. Tenho a percepção de que nesse período vivemos uma vida bastante harmoniosa, com menos conflitos familiares, e maior estabilidade financeira. Sobretudo aos finais de semana, fazíamos programas em família e tenho a sensação de que me aproximei mais de meu pai. Poucos anos depois, todavia, ele foi demitido, na ocasião da realização de processo de demissão coletiva da empresa. Tenho ainda viva a lembrança de quando se reuniu com minha mãe e meus irmãos, para nos dar a notícia. Sentimos o clima de tristeza e parecia que sabíamos que as coisas voltariam a piorar, mas meu pai e minha mãe permaneciam fortes e tentavam transmitir o otimismo e a sensação de equilíbrio para nós três.

Depois dessa demissão meu pai atravessou um longo período de de-semprego (embora esporadicamente ainda fizesse algum trabalho como autônomo), mas auxiliava minha mãe no preparo e venda de doces e pratos salgados. Ambos tentaram inclusive abrir um pequeno empreendimento no setor alimentício, mas que em pouco tempo foi fechado, em função de dificuldades administrativas e financeiras.

Entre meus 10 e 16 anos, lembro que meu pai trabalhou como freelance em nossa cidade natal. Em um determinado momento, ele se mudou para a cidade de Porto Alegre, onde conseguiu um trabalho, mas como a distância geográfica era muito grande, em menos de um ano retornou à nossa casa. Minha mãe sempre ficou à frente de nosso cuidado, embora tivéssemos também uma aproximação constante com meus avós. Ela trabalhava como cozinheira, também autônoma, em alguns momentos
trabalhou em outras áreas, mas tampouco tinha uma efetiva estabilidade financeira. Ainda durante minha adolescência, meus pais resolveram se divorciar. Lembro-me que esse processo, o qual levou alguns meses, foi bastante conturbado em nossa família.

Quando retomo minha infância, há uma dialética existencial sempre presente. De um lado, tenho a lembrança de vivências permeadas de afetos, simplicidade, cumplicidade e muito carinho em nosso núcleo familiar, como também na relação com meus avós e tios. Éramos todos muito unidos e valorizávamos os encontros familiares. Por outro lado, a instabilidade de trabalho e financeira em nossa casa se revelava um determinante categórico de nossa história, o que culminava em endividamentos e conflitos constantes entre meus pais. O aspecto financeiro, portanto, representava para mim uma espécie de termômetro relacional de nossa dinâmica familiar.

Sempre fui muito próximo ao meu avô materno. Desde a infância, eu o seguia em todo momento. Íamos juntos para o campo quase toda semana e foi com ele que aprendi a andar a cavalo. Aos 13 anos de idade, comecei a acompanhá-lo em alguns dos serviços que prestava como eletricista. Gradualmente, aquilo que era um hobby se tornou mais sério e comecei a trabalhar com ele no contraturno em que não estava na escola. Ele passou a me pagar semanalmente e começou de fato a me ensinar seu ofício de eletricista. Meu avô tinha um estilo particular de transmitir sua sabedoria. Oriundo de uma criação cristã bastante rígida, ele sempre cobrou muita disciplina, ética, seriedade e atenção na realização de nossas atividades. A educação e respeito com os clientes também não eram exigências secundárias. Embora tenha estudado somente até a terceira série do ensino fundamental, sempre admirei sua inteligência (aprendida na prática ao longo dos anos), capacidade de raciocínio lógico, além de uma invejável didática na transmissão de sua sabedoria. Tem que estudar, pra ser alguém na vida, era uma frase que ouvi centenas de vezes de meu avô. O conhecimento nunca me foi passado de forma passiva. Meu avô não era do tipo que dava as soluções prontas. Antes, ele sempre me fazia inúmeras
trabalhou em outras áreas, mas tampouco tinha uma efetiva estabilidade financeira. Ainda durante minha adolescência, meus pais resolveram se divorciar. Lembro-me que esse processo, o qual levou alguns meses, foi bastante conturbado em nossa família.

Quando retomo minha infância, há uma dialética existencial sempre presente. De um lado, tenho a lembrança de vivências permeadas de afetos, simplicidade, cumplicidade e muito carinho em nosso núcleo familiar, como também na relação com meus avós e tios. Éramos todos muito unidos e valorizávamos os encontros familiares. Por outro lado, a instabilidade de trabalho e financeira em nossa casa se revelava um determinante categórico de nossa história, o que culminava em endividamentos e conflitos constantes entre meus pais. O aspecto financeiro, portanto, representava para mim uma espécie de termômetro relacional de nossa dinâmica familiar.

Sempre fui muito próximo ao meu avô materno. Desde a infância, eu o seguia em todo momento. Íamos juntos para o campo quase toda semana e foi com ele que aprendi a andar a cavalo. Aos 13 anos de idade, comecei a acompanhá-lo em alguns dos serviços que prestava como eletricista. Gradualmente, aquilo que era um hobby se tornou mais sério e comecei a trabalhar com ele no contraturno em que não estava na escola. Ele passou a me pagar semanalmente e começou de fato a me ensinar seu ofício de eletricista. Meu avô tinha um estilo particular de transmitir sua sabedoria. Oriundo de uma criação cristã bastante rígida, ele sempre cobrou muita disciplina, ética, seriedade e atenção na realização de nossas atividades. A educação e respeito com os clientes também não eram exigências secundárias. Embora tenha estudado somente até a terceira série do ensino fundamental, sempre admirei sua inteligência (aprendida na prática ao longo dos anos), capacidade de raciocínio lógico, além de uma invejável didática na transmissão de sua sabedoria. Tem que estudar, pra ser alguém na vida, era uma frase que ouvi centenas de vezes de meu avô. O conhecimento nunca me foi passado de forma passiva. Meu avô não era do tipo que dava as soluções prontas. Antes, ele sempre me fazia inúmeras
perguntas, para que eu exercitasse minha capacidade reflexiva na resolução de determinados problemas. Trabalhei dos 13 aos 18 anos com ele e, novamente, hoje consigo significar minhas vivências a partir de um olhar mais integrativo. Explico-me. Em especial quando estava no auge de minha adolescência, vivi essa experiência com expressiva contradição. Eu sempre gostei de acompanhar meu avô, o admirava muito, reconhecia os aprendizados oriundos dessa experiência e o dinheiro que recebia era essencial em minha vida, todavia também me lembro de vários momentos de sofrimento. Alguns trabalhos que fazíamos eram de fato muito árduos. Ficar a tarde toda, por exemplo, fazendo a parte elétrica de uma casa, pregando roldanas em seu forro, em temperaturas efetivamente intensas, era muito extenuante. Além disso, me lembro de momentos em que não pude acompanhar colegas em atividades de lazer, pois tive que ir trabalhar. Questionava-me, por vezes, sobre o porquê muitos jovens tinham uma vida mais confortável que a minha e não precisavam se submeter às condições de trabalho que faziam parte da minha realidade.

Hoje, percebo que essa experiência se revelou um elemento determinante da constituição de minha identidade genealógica (Gaulejac, 2009), de minha história de vida, no sentido da transmissão de capitais culturais, simbólicos, econômicos e ideológicos (Grenfell, 2018). Estudei, da infância à adolescência, em escolas públicas. Convivi diariamente com jovens muito mais pobres que eu, os quais viviam em condições de aguda precariedade social. Por outro lado, tive também amigos de classe média, que tinham um nível econômico de vida superior ao meu e que desfrutavam de mais recursos materiais e simbólicos. Baseado em Antunes (2018), penso que minha família se encaixava muito bem na condição daquela classe que vive do trabalho, porém que flerta constantemente com o sonho e valores de classes mais elitizadas. A culpabilização e sensação de impotência se colocavam como ditames de nossa conjuntura social. Ou seja, sentíamos os efeitos da precarização do trabalho, interiorizávamos os valores e aspirações do topo da pirâmide social, contudo nossas condições em termos de consumo e qualificação formal eram majoritariamente inferiores. A
perguntas, para que eu exercitasse minha capacidade reflexiva na resolução de determinados problemas. Trabalhei dos 13 aos 18 anos com ele e, novamente, hoje consigo significar minhas vivências a partir de um olhar mais integrativo. Explico-me. Em especial quando estava no auge de minha adolescência, vivi essa experiência com expressiva contradição. Eu sempre gostei de acompanhar meu avô, o admirava muito, reconhecia os aprendizados oriundos dessa experiência e o dinheiro que recebia era essencial em minha vida, todavia também me lembro de vários momentos de sofrimento. Alguns trabalhos que fazíamos eram de fato muito árduos. Ficar a tarde toda, por exemplo, fazendo a parte elétrica de uma casa, pregando roldanas em seu forro, em temperaturas efetivamente intensas, era muito extenuante. Além disso, me lembro de momentos em que não pude acompanhar colegas em atividades de lazer, pois tive que ir trabalhar. Questionava-me, por vezes, sobre o porquê muitos jovens tinham uma vida mais confortável que a minha e não precisavam se submeter às condições de trabalho que faziam parte da minha realidade.

Hoje, percebo que essa experiência se revelou um elemento determinante da constituição de minha identidade genealógica (Gaulejac, 2009), de minha história de vida, no sentido da transmissão de capitais culturais, simbólicos, econômicos e ideológicos (Grenfell, 2018). Estudei, da infância à adolescência, em escolas públicas. Convivi diariamente com jovens muito mais pobres que eu, os quais viviam em condições de aguda precariedade social. Por outro lado, tive também amigos de classe média, que tinham um nível econômico de vida superior ao meu e que desfrutavam de mais recursos materiais e simbólicos. Baseado em Antunes (2018), penso que minha família se encaixava muito bem na condição daquela classe que vive do trabalho, porém que flerta constantemente com o sonho e valores de classes mais elitizadas. A culpabilização e sensação de impotência se colocavam como ditames de nossa conjuntura social. Ou seja, sentíamos os efeitos da precarização do trabalho, interiorizávamos os valores e aspirações do topo da pirâmide social, contudo nossas condições em termos de consumo e qualificação formal eram majoritariamente inferiores. A
concepção de sucesso profissional, portanto, hegemônica nos projetos patreais de minha família, passava pela conquista de um emprego estável, em uma empresa reconhecida, na qual proporcionasse *status* social e a aquisição de bens “essenciais”, como um carro e casa própria. Aliadas a uma efetiva devoção cristã, tais elementos eram considerados motores fundamentais à constituição de uma “família plena e feliz”.

Segundo uma perspectiva dejouriana (Dejours, 2012), penso que meu desenvolvimento psicoafetivo, no âmbito de minha relação psíquica com o trabalho, abarcou alguns significantes centrais. A partir da percepção que eu tinha da experiência de meus pais (os quais considero figuras essenciais em minha vida), em minha infância o trabalho esteve associado à penítilidade, obrigação e um imperativo para ascensão social. Com meu avô, interiorizei também que o trabalho, como um meio de subsistênca, confaria ao homem dignidade, integridade, identidade profissional e poder de consumo, mas que para isso cobrava um preço alto do ponto de vista do desgaste físico e mental. E, claro, aprendi que o mundo do trabalho nem sempre é justo. Decerto que nessa época essas questões não eram claras para mim, pois nunca havia feito essas reflexões, tampouco tinha consciência de classe e do lugar que ocupávamos na sociedade.

Em minha história de vida, a construção propriamente de uma identidade narrativa (Gaulejac, 2009) foi marcada pelas minhas escolhas profissionais subsequentes. Quando conclui o Ensino Médio não pensava em fazer faculdade. Queria me dedicar ao trabalho de eletricista para ganhar mais dinheiro. Entretanto, influenciado por alguns colegas que começaram a ingressar em universidades, me inscrevi em um cursinho pré-vestibular, no qual acompanhava no contraturno de meu trabalho. Esse foi o primeiro momento em que percebi como minha educação formal foi deficitária. Enquanto muitos alunos estavam revisando conteúdos que já dominavam, a maior parte era totalmente nova para mim. Soma-se a isso o fato que eu não gostava de estudar quase nada do que via em sala. Decorar aqueles conteúdos, para passar em um vestibular, não fazia sentido. Eu me sentia um ignorante. Ao longo desse ano, porém, fui
concepção de sucesso profissional, portanto, hegemônica nos projetos patreais de minha família, passava pela conquista de um emprego estável, em uma empresa reconhecida, na qual proporcionasse *status* social e a aquisição de bens “essenciais”, como um carro e casa própria. Aliadas a uma efetiva devoção cristã, tais elementos eram considerados motores fundamentais à constituição de uma “família plena e feliz”.

Segundo uma perspectiva dejouriana (Dejours, 2012), penso que meu desenvolvimento psicoafetivo, no âmbito de minha relação psíquica com o trabalho, abarcou alguns significantes centrais. A partir da percepção que eu tinha da experiência de meus pais (os quais considero figuras essenciais em minha vida), em minha infância o trabalho esteve associado à penítilidade, obrigação e um imperativo para ascensão social. Com meu avô, interiorizei também que o trabalho, como um meio de subsistênca, confessa ao homem dignidade, integridade, identidade profissional e poder de consumo, mas que para isso cobrava um preço alto do ponto de vista do desgaste físico e mental. E, claro, aprendi que o mundo do trabalho nem sempre é justo. Decerto que nessa época essas questões não eram claras para mim, pois nunca havia feito essas reflexões, tampouco tinha consciência de classe e do lugar que ocupávamos na sociedade.

Em minha história de vida, a construção propriamente de uma identidade narrativa (Gaulejac, 2009) foi marcada pelas minhas escolhas profissionais subsequentes. Quando conclui o Ensino Médio não pensava em fazer faculdade. Queria me dedicar ao trabalho de eletricista para ganhar mais dinheiro. Entretanto, influenciado por alguns colegas que começaram a ingressar em universidades, me inscrevi em um cursinho pré-vestibular, no qual acompanhava no contraturno de meu trabalho. Esse foi o primeiro momento em que percebi como minha educação formal foi deficitária. Enquanto muitos alunos estavam revisando conteúdos que já dominavam, a maior parte era totalmente nova para mim. Soma-se a isso o fato que eu não gostava de estudar quase nada do que via em sala. Decorar aqueles conteúdos, para passar em um vestibular, não fazia sentido. Eu me sentia um ignorante. Ao longo desse ano, porém, fui
persistente, me dediquei aos estudos com muita disciplina e enfim comecei a flertar com as possibilidades de cursar História, Psicologia ou Relações Públicas. Hoje percebo que essa escolha não foi clara, mas optei pela Psicologia. Embora tivesse pouco conhecimento da grade do curso, me despertava curiosidade e vontade de estudar.

A essa altura, o desenho de uma narrativa própria se confrontou pela primeira vez com meus projetos parentais. Quando disse ao meu avô que queria cursar Psicologia, em uma universidade pública, lembro-me que ele me fez três perguntas que são representativas à compreensão de minhas heranças sociais e culturais: *Isso não é curso de mulher? Isso dá dinheiro? Será que universidade pública é pra gente, filho?* Embora tivesse a expectativa que eu fizesse Engenharia Elétrica, gradualmente meu avô compreendeu meus anseios e incentivou minhas escolhas. Nessa mesma linha, a opção pela Psicologia causou estranhamento em meus pais, contudo eles também me apoiaram de modo irrestrito. Vejo que esse incentivo me coloca em uma situação de privilégio, quando comparado a pessoas em situações de maior precariedade. A condição, porém, era somente uma: eu teria um ano para tentar a aprovação em uma universidade pública. Caso não conseguisse, para não perder tempo, iria continuar trabalhando e businessar um curso em alguma faculdade privada da região onde residíamos.

## Trajetória socioprofissional e a construção de uma historicidade

Produto de muito estudo, mas também de uma expressiva sorte, fui aprovado no vestibular da Universidade Estadual Paulista (UNESP) para cursar Psicologia no outro lado do estado de São Paulo, no campus de Assis. O problema agora era a questão financeira. Mesmo assim, meu avô e minha mãe se esforçaram e me deram um dinheiro que possibilitaria me manter na cidade por dois meses. Ao me mudar, descobri que na universidade havia uma moradia estudantil gratuita para estudantes de baixa renda e, além disso, consegui um auxílio permanência de 290 reais mentais. Em contrapartida, eu precisava me inserir em uma pesquisa de algum
persistente, me dediquei aos estudos com muita disciplina e enfim comecei a flertar com as possibilidades de cursar História, Psicologia ou Relações Públicas. Hoje percebo que essa escolha não foi clara, mas optei pela Psicologia. Embora tivesse pouco conhecimento da grade do curso, me despertava curiosidade e vontade de estudar.

A essa altura, o desenho de uma narrativa própria se confrontou pela primeira vez com meus projetos parentais. Quando disse ao meu avô que queria cursar Psicologia, em uma universidade pública, lembro-me que ele me fez três perguntas que são representativas à compreensão de minhas heranças sociais e culturais: *Isso não é curso de mulher? Isso dá dinheiro? Será que universidade pública é pra gente, filho?* Embora tivesse a expectativa que eu fizesse Engenharia Elétrica, gradualmente meu avô compreendeu meus anseios e incentivou minhas escolhas. Nessa mesma linha, a opção pela Psicologia causou estranhamento em meus pais, contudo eles também me apoiaram de modo irrestrito. Vejo que esse incentivo me coloca em uma situação de privilégio, quando comparado a pessoas em situações de maior precariedade. A condição, porém, era somente uma: eu teria um ano para tentar a aprovação em uma universidade pública. Caso não conseguisse, para não perder tempo, iria continuar trabalhando e businessar um curso em alguma faculdade privada da região onde residíamos.

## Trajetória socioprofissional e a construção de uma historicidade

Produto de muito estudo, mas também de uma expressiva sorte, fui aprovado no vestibular da Universidade Estadual Paulista (UNESP) para cursar Psicologia no outro lado do estado de São Paulo, no campus de Assis. O problema agora era a questão financeira. Mesmo assim, meu avô e minha mãe se esforçaram e me deram um dinheiro que possibilitaria me manter na cidade por dois meses. Ao me mudar, descobri que na universidade havia uma moradia estudantil gratuita para estudantes de baixa renda e, além disso, consegui um auxílio permanência de 290 reais mentais. Em contrapartida, eu precisava me inserir em uma pesquisa de algum
professor do curso. Ao longo de toda minha graduação, eventualmente minha mãe conseguia algum dinheiro e depositava em minha conta. Eram atos admiráveis, pois sei que muitas vezes ela deixou de pagar contas para ajudar a me manter ou para ajudar meu irmão, que também havia ingressado em uma universidade na cidade de Campinas. Para complementar minha renda, nesse período eu fazia também alguns bicos, realizando trabalhos pontuais como eletricista e limpando repúblicas de outros estudantes.

No primeiro semestre de faculdade fiquei deslumbrado. Deparei-me com um mundo totalmente novo, instigante e conheci pessoas de diferentes estratos sociais, com outras perspectivas de vida. As aulas, em contraposição, não me interessavam e eu me sentia ainda mais limitado intelectualmente que no cursinho pré-vestibular. Eu admirava a inteligência de meus professores, mas me faltavam recursos de leitura e escrita para compreender os textos que discutíamos em sala. O segundo semestre, contudo, teve extrema relevância em minha formação. Foi em uma disciplina sobre Sigmund Freud que senti pela primeira vez a curiosidade epistemofílica evocada pela Psicanálise e que remete a um processo no qual a inteligência do corpo é colocada em movimento, possibilitando a experiência de emancipação no trabalho. Embora nebulosa, nesse momento a Psicanálise me desafiava. Dediquei-me exaustivamente nos anos seguintes as leituras de Freud. Participei de grupos de estudo e quanto mais eu as compreendia, mais sentia que estava me desenvolvendo como pessoa. Miha disciplina e dedicação minimizavam cada vez mais aquele sentimento de ignorância e limitação intelectual.

No segundo ano de faculdade, como condição para o recebimento do auxílio permanência estudantil, eu participava de uma pesquisa sobre a incidência da infecção pelo HIV em pacientes psiquiátricos. Resolvemos, então, submeter um projeto de pesquisa de iniciação científica para a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP). Para minha surpresa, esse projeto foi aceito. Troquei, então, o auxílio permanência pelo fomento da FAPESP, que me pagava quase 400 reais na época. Ao
professor do curso. Ao longo de toda minha graduação, eventualmente minha mãe conseguia algum dinheiro e depositava em minha conta. Eram atos admiráveis, pois sei que muitas vezes ela deixou de pagar contas para ajudar a me manter ou para ajudar meu irmão, que também havia ingressado em uma universidade na cidade de Campinas. Para complementar minha renda, nesse período eu fazia também alguns bicos, realizando trabalhos pontuais como eletricista e limpando repúblicas de outros estudantes.

No primeiro semestre de faculdade fiquei deslumbrado. Deparei-me com um mundo totalmente novo, instigante e conheci pessoas de diferentes estratos sociais, com outras perspectivas de vida. As aulas, em contraposição, não me interessavam e eu me sentia ainda mais limitado intelectualmente que no cursinho pré-vestibular. Eu admirava a inteligência de meus professores, mas me faltavam recursos de leitura e escrita para compreender os textos que discutíamos em sala. O segundo semestre, contudo, teve extrema relevância em minha formação. Foi em uma disciplina sobre Sigmund Freud que senti pela primeira vez a curiosidade epistemofílica evocada pela Psicanálise e que remete a um processo no qual a inteligência do corpo é colocada em movimento, possibilitando a experiência de emancipação no trabalho. Embora nebulosa, nesse momento a Psicanálise me desafiava. Dediquei-me exaustivamente nos anos seguintes as leituras de Freud. Participei de grupos de estudo e quanto mais eu as compreendia, mais sentia que estava me desenvolvendo como pessoa. Miha disciplina e dedicação minimizavam cada vez mais aquele sentimento de ignorância e limitação intelectual.

No segundo ano de faculdade, como condição para o recebimento do auxílio permanência estudantil, eu participava de uma pesquisa sobre a incidência da infecção pelo HIV em pacientes psiquiátricos. Resolvemos, então, submeter um projeto de pesquisa de iniciação científica para a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP). Para minha surpresa, esse projeto foi aceito. Troquei, então, o auxílio permanência pelo fomento da FAPESP, que me pagava quase 400 reais na época. Ao
longo de 24 meses, fizemos um trabalho de coleta e análise de dados no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) da cidade de Assis, que resultou em um artigo publicado na Revista Mudanças – Psicologia da Saúde. Nesse período, trabalhei ainda em projetos de extensão voltados a pessoas com obesidade em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) e com mulheres cadas-tradas no Programa Renda Cidadã, em um Centro de Referência em Assistência Social (CRAS).

No terceiro ano de faculdade pleiteei uma bolsa de excelência acadêmica para estudantes de baixa renda, oferecida pelo setor de Relações Internacionais da UNESP, para a realização de um intercâmbio. Fui selecionado na primeira etapa, na qual os alunos do campus de Assis concorriam entre si, e participei das entrevistas finais na reitoria da universidade, na cidade de São Paulo. Para minha surpresa e alegria, fui aprovado nesse processo e, no segundo semestre, me mudei para Santiago de Compostela, na Espanha, cidade na qual eu residiria por seis meses. Esse foi, sem dúvidas, um ponto alto de minha formação pessoal e profissional. Conhecer outras culturas e universidade foi sensacional, uma experiência única que me abriu novos horizontes. As disciplinas cursadas, atrelada a intensificação dos estudos sobre a língua espanhola, me rendia uma rotina árdua de trabalho, porém amplamente gratificante. Tive o privilégio de conhecer o sistema de saúde mental da Galícia, o que me possibilitou ampliar a proposta de minha iniciação científica e fazer um estudo comparativo da rede espanhola com o Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil. Tive também a oportunidade de apresentar minha pesquisa em congressos na universidade e, após muita dedicação, fui aprovado em todas as disciplinas que cursei e meu relatório final, entregue à Assessoria de Relações Externas da UNESP, foi apreciado positivamente. Esta sem dúvidas era uma experiência inimaginável antes de ingressar no curso de Psicologia e, não fosse à bolsa recebida<fnref n="4" />, nessa ocasião seria impossível arcar pessoalmente com os custos de um intercâmbio acadêmico.

<footnote n="4">⁴ A bolsa recebida contemplava meus custos de mobilidade (do Brasil à Espanha), os custos de moradia estudantil, além de uma quantia mensal de cerca de 400 euros.</footnote>
longo de 24 meses, fizemos um trabalho de coleta e análise de dados no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) da cidade de Assis, que resultou em um artigo publicado na Revista Mudanças – Psicologia da Saúde. Nesse período, trabalhei ainda em projetos de extensão voltados a pessoas com obesidade em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) e com mulheres cadas-tradas no Programa Renda Cidadã, em um Centro de Referência em Assistência Social (CRAS).

No terceiro ano de faculdade pleiteei uma bolsa de excelência acadêmica para estudantes de baixa renda, oferecida pelo setor de Relações Internacionais da UNESP, para a realização de um intercâmbio. Fui selecionado na primeira etapa, na qual os alunos do campus de Assis concorriam entre si, e participei das entrevistas finais na reitoria da universidade, na cidade de São Paulo. Para minha surpresa e alegria, fui aprovado nesse processo e, no segundo semestre, me mudei para Santiago de Compostela, na Espanha, cidade na qual eu residiria por seis meses. Esse foi, sem dúvidas, um ponto alto de minha formação pessoal e profissional. Conhecer outras culturas e universidade foi sensacional, uma experiência única que me abriu novos horizontes. As disciplinas cursadas, atrelada a intensificação dos estudos sobre a língua espanhola, me rendia uma rotina árdua de trabalho, porém amplamente gratificante. Tive o privilégio de conhecer o sistema de saúde mental da Galícia, o que me possibilitou ampliar a proposta de minha iniciação científica e fazer um estudo comparativo da rede espanhola com o Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil. Tive também a oportunidade de apresentar minha pesquisa em congressos na universidade e, após muita dedicação, fui aprovado em todas as disciplinas que cursei e meu relatório final, entregue à Assessoria de Relações Externas da UNESP, foi apreciado positivamente. Esta sem dúvidas era uma experiência inimaginável antes de ingressar no curso de Psicologia e, não fosse à bolsa recebida<fnref n="4" />, nessa ocasião seria impossível arcar pessoalmente com os custos de um intercâmbio acadêmico.

<footnote n="4">⁴ A bolsa recebida contemplava meus custos de mobilidade (do Brasil à Espanha), os custos de moradia estudantil, além de uma quantia mensal de cerca de 400 euros.</footnote>
Na transição do terceiro para o quarto ano de Psicologia, escolhi duas ênfases para fazer estágios: clínica psicanalítica, do campo de Freud e Lacan, e Psicologia do Trabalho e Organizacional. Quanto ao primeiro, nos dois anos seguintes pude aprofundar meus conhecimentos em Psicanálise, mediante atendimentos individuais e grupais, sob a supervisão dos professores Gustavo Henrique Dionísio e Abílio da Costa Rosa. Concomitantemente, nesse período iniciei uma psicoterapia de base psicanalítica, com uma psicóloga da universidade em um projeto social. Em relação ao segundo estágio, meu conhecimento sobre a Psicologia do Trabalho e Organizacional era superficial, mas eu tinha interesse em me aprofundar no campo e conhecia indiretamente o trabalho do professor Francisco Hashimoto, bastante elogiado e reconhecido entre os discentes do curso. Eu não sabia, entretanto, que esta escolha se traduziria em um divisor de águas em minha trajetória socioprofissional.

Focado nas clínicas do trabalho, sobretudo na Psicodinâmica dejouriana e na Psicossociologia francesa, o professor Francisco foi quem expandiu meus horizontes dentro do campo da Psicologia. No âmbito teórico, foi graças a ele que tive acesso pela primeira vez a textos clássicos como *O poder das organizações* (Pagès, Bonetti, Gaulejac, & Descendre, 1987), *Da horda ao Estado* (Enriquez, 1990), *A organização em análise* (Enriquez, 1997), *Gestão como doença social* (Gaulejac, 2007), *O sujeito social* (Barus-Michel, 2004), assim como outros trabalhos de brasileiros como Teresa Carreteiro, José Newton de Araújo, Vanessa Andrade de Barros e Marília Novais da Mata Machado. Eu me fascinei pela abordagem original e pelo rigor teórico-metodológico da Psicossociologia. O rompimento com os enclausuramentos disciplinares atrelado a uma óptica crítica sobre os campos da Sociologia e da Psicologia faziam cada vez mais sentido. Mais ainda, na Psicossociologia encontrei reflexões que eram ignoradas pelos psicanalistas, mas que me incomodavam há tempos. Instigado pelas leituras, já nesse momento comecei também a estudar o idioma francês, sonhando com uma possibilidade futura de estudar na França.
Na transição do terceiro para o quarto ano de Psicologia, escolhi duas ênfases para fazer estágios: clínica psicanalítica, do campo de Freud e Lacan, e Psicologia do Trabalho e Organizacional. Quanto ao primeiro, nos dois anos seguintes pude aprofundar meus conhecimentos em Psicanálise, mediante atendimentos individuais e grupais, sob a supervisão dos professores Gustavo Henrique Dionísio e Abílio da Costa Rosa. Concomitantemente, nesse período iniciei uma psicoterapia de base psicanalítica, com uma psicóloga da universidade em um projeto social. Em relação ao segundo estágio, meu conhecimento sobre a Psicologia do Trabalho e Organizacional era superficial, mas eu tinha interesse em me aprofundar no campo e conhecia indiretamente o trabalho do professor Francisco Hashimoto, bastante elogiado e reconhecido entre os discentes do curso. Eu não sabia, entretanto, que esta escolha se traduziria em um divisor de águas em minha trajetória socioprofissional.

Focado nas clínicas do trabalho, sobretudo na Psicodinâmica dejouriana e na Psicossociologia francesa, o professor Francisco foi quem expandiu meus horizontes dentro do campo da Psicologia. No âmbito teórico, foi graças a ele que tive acesso pela primeira vez a textos clássicos como *O poder das organizações* (Pagès, Bonetti, Gaulejac, & Descendre, 1987), *Da horda ao Estado* (Enriquez, 1990), *A organização em análise* (Enriquez, 1997), *Gestão como doença social* (Gaulejac, 2007), *O sujeito social* (Barus-Michel, 2004), assim como outros trabalhos de brasileiros como Teresa Carreteiro, José Newton de Araújo, Vanessa Andrade de Barros e Marília Novais da Mata Machado. Eu me fascinei pela abordagem original e pelo rigor teórico-metodológico da Psicossociologia. O rompimento com os enclausuramentos disciplinares atrelado a uma óptica crítica sobre os campos da Sociologia e da Psicologia faziam cada vez mais sentido. Mais ainda, na Psicossociologia encontrei reflexões que eram ignoradas pelos psicanalistas, mas que me incomodavam há tempos. Instigado pelas leituras, já nesse momento comecei também a estudar o idioma francês, sonhando com uma possibilidade futura de estudar na França.
Em paralelo, no quarto ano fiz um estágio no departamento de Recursos Humanos (RH) de uma indústria sucro-alcoeira da região e também iniciamos um trabalho de pesquisa-intervenção em um pronto-socorro da rede de saúde da cidade (porém que foi interrompido antes de concluirmos as intervenções). O trabalho no RH me permitiu conhecer o funcionamento cotidiano de uma grande empresa, em especial em relação às práticas de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento e Cargos e Salários. Como estava implicado a me aprofundar nas Clínicas do Trabalho, o professor Francisco aceitou me orientar em um novo projeto de iniciação científica.

No ano seguinte, também com o fomento da FAPESP, desenvolvemos uma pesquisa teórico-reflexiva cujo objetivo consistia em compreender os enlaces entre as noções de desejo, sublimação e sujeito nas organizações estratégicas, à luz da Psicodinâmica de Dejours e da Psicossociologia. Foi a partir deste trabalho que decidi de fato seguir o percurso acadêmico. De-diquei-me às leituras e me descobri admirado pelas problemáticas relacionadas ao mundo do trabalho. A aproximação com o professor Francisco, nesse sentido, foi determinante nessa escolha. Em momentos críticos, de dificuldades pessoais quase incontornáveis, sua ajuda e conse-lhos foram de extrema importância. Sua escuta sensível, amizade e generosidade alimentavam minha busca em me tornar um professor e pesquisador a sua altura. Hoje, mais que o principal mentor de minha vida, o considero como um amigo único.

Meu último ano de faculdade foi marcado por jornadas exaustivas, mas também enriquecedoras. Afora as aulas, os atendimentos clínicos e a pesquisa de iniciação científica, eu comecei dois novos estágios e ingressei em um projeto de extensão, voltado à orientação profissional de jovens que estudavam no cursinho pré-vestibular comunitário da universidade. O primeiro estágio era realizado no RH de uma empresa de tecnologia da informação e o segundo em um projeto social voltado à educação socio-ambiental de crianças e adolescentes. Deparei-me com novas demandas e desafios, o que significou também outros aprendizados.
Em paralelo, no quarto ano fiz um estágio no departamento de Recursos Humanos (RH) de uma indústria sucro-alcoeira da região e também iniciamos um trabalho de pesquisa-intervenção em um pronto-socorro da rede de saúde da cidade (porém que foi interrompido antes de concluirmos as intervenções). O trabalho no RH me permitiu conhecer o funcionamento cotidiano de uma grande empresa, em especial em relação às práticas de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento e Cargos e Salários. Como estava implicado a me aprofundar nas Clínicas do Trabalho, o professor Francisco aceitou me orientar em um novo projeto de iniciação científica.

No ano seguinte, também com o fomento da FAPESP, desenvolvemos uma pesquisa teórico-reflexiva cujo objetivo consistia em compreender os enlaces entre as noções de desejo, sublimação e sujeito nas organizações estratégicas, à luz da Psicodinâmica de Dejours e da Psicossociologia. Foi a partir deste trabalho que decidi de fato seguir o percurso acadêmico. De-diquei-me às leituras e me descobri admirado pelas problemáticas relacionadas ao mundo do trabalho. A aproximação com o professor Francisco, nesse sentido, foi determinante nessa escolha. Em momentos críticos, de dificuldades pessoais quase incontornáveis, sua ajuda e conse-lhos foram de extrema importância. Sua escuta sensível, amizade e generosidade alimentavam minha busca em me tornar um professor e pesquisador a sua altura. Hoje, mais que o principal mentor de minha vida, o considero como um amigo único.

Meu último ano de faculdade foi marcado por jornadas exaustivas, mas também enriquecedoras. Afora as aulas, os atendimentos clínicos e a pesquisa de iniciação científica, eu comecei dois novos estágios e ingressei em um projeto de extensão, voltado à orientação profissional de jovens que estudavam no cursinho pré-vestibular comunitário da universidade. O primeiro estágio era realizado no RH de uma empresa de tecnologia da informação e o segundo em um projeto social voltado à educação socio-ambiental de crianças e adolescentes. Deparei-me com novas demandas e desafios, o que significou também outros aprendizados.
Assim que conclui minha graduação, recebi duas propostas de trabalho: uma na empresa de T.I e outra no projeto social, cujo foco era orientação psicopedagógica com os jovens. Na primeira, eu deveria viajar constantemente para duas outras cidades em que a empresa possuía unidades subsidiárias. Na segunda, embora a remuneração fosse significativamente inferior, eu teria uma sobrecarga menor de trabalho. Como estava focado em ingressar e seguir no mestrado, optei pela última opção. Vale destacar que tanto durante o estágio como depois, essa experiência foi relevante em minha trajetória, pois pela primeira vez eu pude me aproximar da realidade de crianças e adolescentes que viviam em situação de extrema pobreza, os quais amiúde não tinham nem o mínimo necessário para sobreviver. Apesar de todas essas dificuldades e da distância social que nos separava, esses jovens eram autênticos e aprendíamos juntos, construindo vínculos genuínos a partir de nossas trocas.

## Sobre as primeiras experiências com os grupos de implicaçāo e pesquisa e o organidrama

Sob orientação do professor Francisco Hashimoto, à luz da Psicossociologia e da Sociologia Clínica, no mestrado objetivamos compreender como se operava a incorporação ideológica, as vivências de sofrimento e os laços subjetivos estabelecidos entre trabalhadores e empresas. Posto que muitas de nossas hipóteses reflexivas partiram dos estudos empreendidos em *O poder das organizações* (Pagès et al., 1987) e em *O custo da excelência* (Aubert & Gaulejac, 1991/2007), realizamos a pesquisa em companhias multinacionais, públicas e privadas, de setores variados, localizadas na Região Metropolitana de São Paulo: varejo, indústria química, pesquisa de mercado, mineração e metais, indústria farmacêutica, consultoria de gerenciamento, tecnologia da informação, editoração e biotecnologia. A partir da abordagem biográfica, tentamos nos aproximar da vivência de trabalhadores que ocupavam posições de gerência ou diretoria, em organizações oriundas de distintas nacionalidades (Brasil, Holanda,
Assim que conclui minha graduação, recebi duas propostas de trabalho: uma na empresa de T.I e outra no projeto social, cujo foco era orientação psicopedagógica com os jovens. Na primeira, eu deveria viajar constantemente para duas outras cidades em que a empresa possuía unidades subsidiárias. Na segunda, embora a remuneração fosse significativamente inferior, eu teria uma sobrecarga menor de trabalho. Como estava focado em ingressar e seguir no mestrado, optei pela última opção. Vale destacar que tanto durante o estágio como depois, essa experiência foi relevante em minha trajetória, pois pela primeira vez eu pude me aproximar da realidade de crianças e adolescentes que viviam em situação de extrema pobreza, os quais amiúde não tinham nem o mínimo necessário para sobreviver. Apesar de todas essas dificuldades e da distância social que nos separava, esses jovens eram autênticos e aprendíamos juntos, construindo vínculos genuínos a partir de nossas trocas.

## Sobre as primeiras experiências com os grupos de implicação e pesquisa e o organidrama

Sob orientação do professor Francisco Hashimoto, à luz da Psicossociologia e da Sociologia Clínica, no mestrado objetivamos compreender como se operava a incorporação ideológica, as vivências de sofrimento e os laços subjetivos estabelecidos entre trabalhadores e empresas. Posto que muitas de nossas hipóteses reflexivas partiram dos estudos empreendidos em *O poder das organizações* (Pagès et al., 1987) e em *O custo da excelência* (Aubert & Gaulejac, 1991/2007), realizamos a pesquisa em companhias multinacionais, públicas e privadas, de setores variados, localizadas na Região Metropolitana de São Paulo: varejo, indústria química, pesquisa de mercado, mineração e metais, indústria farmacêutica, consultoria de gerenciamento, tecnologia da informação, editoração e biotecnologia. A partir da abordagem biográfica, tentamos nos aproximar da vivência de trabalhadores que ocupavam posições de gerência ou diretoria, em organizações oriundas de distintas nacionalidades (Brasil, Holanda,
Israel, Estados Unidos, México, Índia, Espanha, França, Argentina, Itália, Suíça, Japão, Inglaterra e Irlanda). Com foco na compreensão das novas formas de sofrimento no trabalho, o referido estudo foi intitulado *Paradoxo gerencialista e hiperperformance: sobre os laços psicológicos e ideológicos nas organizações multinacionais*. Não entrarei nas discussões e resultados encontrados, pois faremos essa retomada ao longo deste livro, mas no âmbito pessoal sinto que dei um salto substantivo na compreensão do campo da Psicossociologia e da Sociologia Clínica.

Como eu já estudava francês há alguns anos, pude me aprofundar nas leituras de várias obras centrais, ainda não publicadas no Brasil, referente à Sociologia Clínica. Em especial, as reflexões do professor Vincent de Gaulejac sempre me pareceram certeiras e carregadas de um rigor teórico admirável. No trabalho de campo realizado, para além do status social atribuído aos trabalhadores, encontrei vivências de fragilidade, vulnerabilidade, culpabilização e, inclusive, por vezes de incredulidade relacionada aos seus trabalhos. A hiperatividade e exigências de produtividade cada vez mais intensas eram categóricas. As contradições organizacionais apareciam como elementos difusos nas narrativas dos entrevistados e questões como a construção de sentido, as dinâmicas de prazer, sofrimento, os sistemas de mediação da gestão das organizações, se revelaram centrais em minhas reflexões. O que significa, afinal, tornar-se sujeito? O que condiciona nossa forma de pensar, nossas escolhas profissionais e a forma como nos portamos nas organizações? Como integrar o subjetivo na análise social do trabalho? Como nossa historicidade se inscreve em nosso contexto de trabalho e o quanto isso pode se tornar uma armadilha à construção de sentido no trabalho? Se eu colocava sempre essas interrogações no trabalho de análise das transcrições das entrevistas, também o fazia em relação à minha história de vida.

É preciso ainda resgatar que durante o mestrado eu pedi demissão do projeto social no qual trabalhava e comecei a atuar como prestador de serviços na empresa de tecnologia na qual havia feito estágio. Ao mesmo tempo em que pude conhecer de forma mais aprofundada a dinâmica dos
Israel, Estados Unidos, México, Índia, Espanha, França, Argentina, Itália, Suíça, Japão, Inglaterra e Irlanda). Com foco na compreensão das novas formas de sofrimento no trabalho, o referido estudo foi intitulado *Paradoxo gerencialista e hiperperformance: sobre os laços psicológicos e ideológicos nas organizações multinacionais*. Não entrarei nas discussões e resultados encontrados, pois faremos essa retomada ao longo deste livro, mas no âmbito pessoal sinto que dei um salto substantivo na compreensão do campo da Psicossociologia e da Sociologia Clínica.

Como eu já estudava francês há alguns anos, pude me aprofundar nas leituras de várias obras centrais, ainda não publicadas no Brasil, referente à Sociologia Clínica. Em especial, as reflexões do professor Vincent de Gaulejac sempre me pareceram certeiras e carregadas de um rigor teórico admirável. No trabalho de campo realizado, para além do status social atribuído aos trabalhadores, encontrei vivências de fragilidade, vulnerabilidade, culpabilização e, inclusive, por vezes de incredulidade relacionada aos seus trabalhos. A hiperatividade e exigências de produtividade cada vez mais intensas eram categóricas. As contradições organizacionais apareciam como elementos difusos nas narrativas dos entrevistados e questões como a construção de sentido, as dinâmicas de prazer, sofrimento, os sistemas de mediação da gestão das organizações, se revelaram centrais em minhas reflexões. O que significa, afinal, tornar-se sujeito? O que condiciona nossa forma de pensar, nossas escolhas profissionais e a forma como nos portamos nas organizações? Como integrar o subjetivo na análise social do trabalho? Como nossa historicidade se inscreve em nosso contexto de trabalho e o quanto isso pode se tornar uma armadilha à construção de sentido no trabalho? Se eu colocava sempre essas interrogações no trabalho de análise das transcrições das entrevistas, também o fazia em relação à minha história de vida.

É preciso ainda resgatar que durante o mestrado eu pedi demissão do projeto social no qual trabalhava e comecei a atuar como prestador de serviços na empresa de tecnologia na qual havia feito estágio. Ao mesmo tempo em que pude conhecer de forma mais aprofundada a dinâmica dos
subsistemas de RH, tive autonomia para propor algumas mudanças que tiveram impactos expressivos. Sobretudo em treinamentos e nos programas de desenvolvimento dos trabalhadores, me servia do arcabouço teórico-metodológico da Sociologia Clínica e da Psicossociologia para trabalhar a dimensão dos conflitos da empresa. Decerto que limitações vieram à luz nessas tentativas, mas seguramente esse trabalho foi importante e reconhecido pelos trabalhadores. Foi também durante esse período que comecei a trabalhar como professor em uma universidade privada da região. Nessa experiência, descobri a paixão pela docência, malgrado as dificuldades impostas por essa carreira no contemporâneo. Mesmo nos dias em que eu começava uma aula saturado, cansado, me percebia minutos depois extasiado, praticamente gritando na sala. As trocas com os alunos, por sua vez, sempre foram enriquecedoras e representam até hoje o principal motor de minha implicaçāo e engajamento na universidade.

Em outubro de 2015, fui à Brasília para participar de uma semana de formação em Sociologia Clínica, organizada pela professora Christiane Girard (a qual, é preciso sublinhar, me recebeu com muita abertura, sensibilidade e empatia) e seu grupo de pesquisa, na Universidade de Brasília (UNB). Na época, além das palestras que faziam parte da programação da jornada, ao longo de três dias participei (pela primeira vez) de um Grupo de Implicação e Pesquisa (GIP)<fnref n="5" />, intitulado Trajetórias sociais e escolhas profissionais, mediado pela Christiane e por Vincent de Gaulejac. Até então, só conhecia esse dispositivo de intervenção pelas leituras que havia feito.

No curso desse processo de reflexão e de trabalho coletivo, me dei conta de como a dimensão da implicaçāo em relação à pesquisa se desvela fundamental. Percebi o quanto meu objeto de pesquisa e meu interesse pela Sociologia Clínica estavam ligados à minha história de vida. Na busca para me tornar professor, pesquisador e, portanto, para construir minha historicidade, eu precisei questionar uma concepção utilária de conhecimento que existia no núcleo de minha família e do contexto social no qual

<footnote n="5">⁵ Groupe d'Implication et de Recherche (GIR).</footnote>
subsistemas de RH, tive autonomia para propor algumas mudanças que tiveram impactos expressivos. Sobretudo em treinamentos e nos programas de desenvolvimento dos trabalhadores, me servia do arcabouço teórico-metodológico da Sociologia Clínica e da Psicossociologia para trabalhar a dimensão dos conflitos da empresa. Decerto que limitações vieram à luz nessas tentativas, mas seguramente esse trabalho foi importante e reconhecido pelos trabalhadores. Foi também durante esse período que comecei a trabalhar como professor em uma universidade privada da região. Nessa experiência, descobri a paixão pela docência, malgrado as dificuldades impostas por essa carreira no contemporâneo. Mesmo nos dias em que eu começava uma aula saturado, cansado, me percebia minutos depois extasiado, praticamente gritando na sala. As trocas com os alunos, por sua vez, sempre foram enriquecedoras e representam até hoje o principal motor de minha implicaçāo e engajamento na universidade.

Em outubro de 2015, fui à Brasília para participar de uma semana de formação em Sociologia Clínica, organizada pela professora Christiane Girard (a qual, é preciso sublinhar, me recebeu com muita abertura, sensibilidade e empatia) e seu grupo de pesquisa, na Universidade de Brasília (UNB). Na época, além das palestras que faziam parte da programação da jornada, ao longo de três dias participei (pela primeira vez) de um Grupo de Implicação e Pesquisa (GIP)<fnref n="5" />, intitulado Trajetórias sociais e escolhas profissionais, mediado pela Christiane e por Vincent de Gaulejac. Até então, só conhecia esse dispositivo de intervenção pelas leituras que havia feito.

No curso desse processo de reflexão e de trabalho coletivo, me dei conta de como a dimensão da implicaçāo em relação à pesquisa se desvela fundamental. Percebi o quanto meu objeto de pesquisa e meu interesse pela Sociologia Clínica estavam ligados à minha história de vida. Na busca para me tornar professor, pesquisador e, portanto, para construir minha historicidade, eu precisei questionar uma concepção utilária de conhecimento que existia no núcleo de minha família e do contexto social no qual

<footnote n="5">⁵ Groupe d'Implication et de Recherche (GIR).</footnote>
fui subjetivado. Nesse grupo também pude me confrontar com o hiato entre a escolha de uma profissão (a Psicologia) com pouco prestígio social e retorno financeiro e as expectativas predominantes inerentes aos meus projetos parentais. Apreendi, também, que conforme fui construindo uma trajetória que fugia dos estereótipos de sucesso profissional hegemônicos, isso também influenciou positivamente na mudança de perspectiva de trabalho de alguns integrantes de minha família.

Refletir sobre minhas escolhas profissionais implicava doravante compreender qual a concepção de trabalho hegemônica em minha história. Embora aparentemente óbvia, tomei consciência dessa ligação somente neste momento. Todavia, outras contradições vieram à tona. Nos últimos anos, ficava evidente que eu havia assumido maior protagonismo na construção de minha trajetória profissional, mas paguei um preço alto por isso. Em razão de dificuldades financeiras e por falta de tempo, durante minha graduação e mestrado eu retornava muito pouco para minha cidade de origem. No ano de 2015, grande parte de minha família ainda residia na cidade, mas meus irmãos e meus pais haviam se instalado em Campinas. Meu irmão foi o primeiro a se mudar, para fazer faculdade. Anos depois, minha irmã também foi a trabalho e, posteriormente, cursou Ciências Contábeis. Meu pai, anos depois do divórcio, conheceu outra mulher e foi morar com ela, em Campinas. Enfim, no ano de 2014, em função de dificuldades financeiras, minha mãe se mudou também para a cidade, onde trabalha como cozinheira. Portanto, o efeito colateral de minhas escolhas foi um distanciamento relativo com minha família, no qual reconheço que fui o principal responsável.

No ano de 2016 eu havia me preparado, encarei a árdua burocracia da FAPESP e submeti um projeto para pleitear uma Bolsa de Estágio e Pesquisa no Exterior, cuja finalidade era ampliar meu trabalho de mestrado e realizar uma pesquisa no seio do *Laboratoire de Changement Social et Politique* da Université Paris 7 Diderot, em Paris, na França, sob orientação do professor Vincent de Gaulejac, que havia aceitado me receber. Para minha surpresa e extrema felicidade, o projeto foi aprovado. No dia 31 de
fui subjetivado. Nesse grupo também pude me confrontar com o hiato entre a escolha de uma profissão (a Psicologia) com pouco prestígio social e retorno financeiro e as expectativas predominantes inerentes aos meus projetos parentais. Apreendi, também, que conforme fui construindo uma trajetória que fugia dos estereótipos de sucesso profissional hegemônicos, isso também influenciou positivamente na mudança de perspectiva de trabalho de alguns integrantes de minha família.

Refletir sobre minhas escolhas profissionais implicava doravante compreender qual a concepção de trabalho hegemônica em minha história. Embora aparentemente óbvia, tomei consciência dessa ligação somente neste momento. Todavia, outras contradições vieram à tona. Nos últimos anos, ficava evidente que eu havia assumido maior protagonismo na construção de minha trajetória profissional, mas paguei um preço alto por isso. Em razão de dificuldades financeiras e por falta de tempo, durante minha graduação e mestrado eu retornava muito pouco para minha cidade de origem. No ano de 2015, grande parte de minha família ainda residia na cidade, mas meus irmãos e meus pais haviam se instalado em Campinas. Meu irmão foi o primeiro a se mudar, para fazer faculdade. Anos depois, minha irmã também foi a trabalho e, posteriormente, cursou Ciências Contábeis. Meu pai, anos depois do divórcio, conheceu outra mulher e foi morar com ela, em Campinas. Enfim, no ano de 2014, em função de dificuldades financeiras, minha mãe se mudou também para a cidade, onde trabalha como cozinheira. Portanto, o efeito colateral de minhas escolhas foi um distanciamento relativo com minha família, no qual reconheço que fui o principal responsável.

No ano de 2016 eu havia me preparado, encarei a árdua burocracia da FAPESP e submeti um projeto para pleitear uma Bolsa de Estágio e Pesquisa no Exterior, cuja finalidade era ampliar meu trabalho de mestrado e realizar uma pesquisa no seio do *Laboratoire de Changement Social et Politique* da Université Paris 7 Diderot, em Paris, na França, sob orientação do professor Vincent de Gaulejac, que havia aceitado me receber. Para minha surpresa e extrema felicidade, o projeto foi aprovado. No dia 31 de
dezembro eu embarcaria para a França e trabalharia no referido laboratório no ano seguinte.

Nesse ínterim, contudo, eu me depararia com um dos momentos mais difíceis de minha vida. No fim do mês de agosto daquele ano, após sentir por vários dias dores agudas no que pensava ser seu nervo ciático, repentinamente meu pai foi diagnosticado com um melanoma, já em estado de metástase em sua coluna vertebral. Nos três meses seguintes, passei a viajar todos os finais de semana para Campinas, nossa família se uniu como nunca, mas vi meu pai perder mais de 30 quilos. Aproximeme ainda mais dele e tivemos conversas realmente muito intensas. Todo seu tratamento foi feito no Hospital das Clínicas da Unicamp, com uma sofisticada estrutura, mas ele não resistiu e faleceu no meio do mês de novembro. Nenhum de nós esperava por isso. Vimo-nos impotentes, sem saber o que fazer diante desse golpe abrupto da vida.

Toda a euforia que eu sentia com a possibilidade de ir para a França se dissipou. Cheguei a procurar informações sobre como declinar da bolsa oferecida pela FAPESP, mas como os trâmites burocráticos já estavam todos assinados, as passagens compradas e o dinheiro em minha conta, os desfechos jurídicos desse processo seriam morosos e talvez custosos demais. Minha mãe e meus irmãos, contudo, me incentivaram a não desistir do projeto e então resolvi embarcar para Paris no mês seguinte. Embora à época eu tenha me culpado por me distanciar novamente de minha família, hoje vejo de forma positiva minha escolha. Se tivesse desistido, minha trajetória teria tomado outros rumos e eu não teria conhecido pessoas que também ocupam posições centrais em minha vida atualmente.

Janeiro de 2017 sem dúvidas foi um mês peculiar em minha trajetória. Imerso em conflitos pessoais, tive dificuldades em me adaptar ao inverno parisense, em me expressar no idioma francês e não conhecia ninguém na cidade. Felizmente, nos meses seguintes conheci colegas e pesquisadores excepcionais, residentes na Cité International Universitaire. Já nesse mês, eu participei de meu segundo Grupo de Implicação e Pesquisa, intitulado *O sujeito face ao trabalho*, mediado por Catherine Besse
dezembro eu embarcaria para a França e trabalharia no referido laboratório no ano seguinte.

Nesse ínterim, contudo, eu me depararia com um dos momentos mais difíceis de minha vida. No fim do mês de agosto daquele ano, após sentir por vários dias dores agudas no que pensava ser seu nervo ciático, repentinamente meu pai foi diagnosticado com um melanoma, já em estado de metástase em sua coluna vertebral. Nos três meses seguintes, passei a viajar todos os finais de semana para Campinas, nossa família se uniu como nunca, mas vi meu pai perder mais de 30 quilos. Aproximeme ainda mais dele e tivemos conversas realmente muito intensas. Todo seu tratamento foi feito no Hospital das Clínicas da Unicamp, com uma sofisticada estrutura, mas ele não resistiu e faleceu no meio do mês de novembro. Nenhum de nós esperava por isso. Vimo-nos impotentes, sem saber o que fazer diante desse golpe abrupto da vida.

Toda a euforia que eu sentia com a possibilidade de ir para a França se dissipou. Cheguei a procurar informações sobre como declinar da bolsa oferecida pela FAPESP, mas como os trâmites burocráticos já estavam todos assinados, as passagens compradas e o dinheiro em minha conta, os desfechos jurídicos desse processo seriam morosos e talvez custosos demais. Minha mãe e meus irmãos, contudo, me incentivaram a não desistir do projeto e então resolvi embarcar para Paris no mês seguinte. Embora à época eu tenha me culpado por me distanciar novamente de minha família, hoje vejo de forma positiva minha escolha. Se tivesse desistido, minha trajetória teria tomado outros rumos e eu não teria conhecido pessoas que também ocupam posições centrais em minha vida atualmente.

Janeiro de 2017 sem dúvidas foi um mês peculiar em minha trajetória. Imerso em conflitos pessoais, tive dificuldades em me adaptar ao inverno parisense, em me expressar no idioma francês e não conhecia ninguém na cidade. Felizmente, nos meses seguintes conheci colegas e pesquisadores excepcionais, residentes na Cité International Universitaire. Já nesse mês, eu participei de meu segundo Grupo de Implicação e Pesquisa, intitulado *O sujeito face ao trabalho*, mediado por Catherine Besse
e Vincent de Gaulejac. Sobretudo no primeiro dia, ainda estava muito re-
cluso e com receio de me comunicar. Vi-me submerso na angústia e
imobilizado pela vergonha de não falar com fluência a língua francesa (eu
compreendia bem o idioma, mas tinha dificuldades em me exprimir). Nos
dias subsequentes, o trabalho de reflexão individual e coletiva, no núcleo
do grupo, foi intenso e frutífero. Tomei consciência de que, diante de situ-
ações de conflito, eu era atravessado por inúmeros fenômenos ligados à
minha trajetória de vida. Pude discutir algumas questões relacionadas à
morte de meu pai e percebi, também, que eu tinha pouco conhecimento
do passado e origem de minha família, em especial sobre os antepassados
de meus avós, o que refletia certa depreciação coletiva de nossa própria
genealogia.

Aprendi e vivenciei realmente o que é a abordagem clínica em Socio-
logia, para além da teoria. Os movimentos de implicação pessoal, atrelados
ao trabalho coletivo, me fizeram perceber como se opera a compreensão
das multideterminações que atravessam nossa história. Conheci também
o Organidrama e visualizei nesse dispositivo um veículo profícuo para aná-
lise e reflexão de conflitos grupais.

O terceiro Grupo de Implicação e Pesquisa no qual participei era in-
titulado *O sujeito face ao trabalho* e foi mediado por Vincent de Gaulejac e
Fabienne Hanique. Nessa ocasião, assumi uma postura mais ativa no
grupo, pois já sentia mais segurança com a língua francesa. Ao retomar as
reflexões sobre a trajetória profissional de meus pais, entendi com mais
clareza o porquê seus ideais de sucesso eram permeados por uma lógica
utilitarista. Eu percebia que suas vivências no trabalho passavam por sig-
nificantes como a penibilidade e a saturação, mas tomei consciência
também que suas experiências não podem ser dissociadas de contextos
sociais específicos de exploração, precarização, exclusão e instabilidade fi-
nanceira.

Questionei junto aos participantes como as contradições que encon-
trava entre minha história e historicidade refletiriam uma angústia de um
deslocamento de classe, isto é, um medo de abandonar minhas origens e
e Vincent de Gaulejac. Sobretudo no primeiro dia, ainda estava muito re-
cluso e com receio de me comunicar. Vi-me submerso na angústia e
imobilizado pela vergonha de não falar com fluência a língua francesa (eu
compreendia bem o idioma, mas tinha dificuldades em me exprimir). Nos
dias subsequentes, o trabalho de reflexão individual e coletiva, no núcleo
do grupo, foi intenso e frutífero. Tomei consciência de que, diante de situ-
ações de conflito, eu era atravessado por inúmeros fenômenos ligados à
minha trajetória de vida. Pude discutir algumas questões relacionadas à
morte de meu pai e percebi, também, que eu tinha pouco conhecimento
do passado e origem de minha família, em especial sobre os antepassados
de meus avós, o que refletia certa depreciação coletiva de nossa própria
genealogia.

Aprendi e vivenciei realmente o que é a abordagem clínica em Socio-
logia, para além da teoria. Os movimentos de implicação pessoal, atrelados
ao trabalho coletivo, me fizeram perceber como se opera a compreensão
das multideterminações que atravessam nossa história. Conheci também
o Organidrama e visualizei nesse dispositivo um veículo profícuo para aná-
lise e reflexão de conflitos grupais.

O terceiro Grupo de Implicação e Pesquisa no qual participei era in-
titulado *O sujeito face ao trabalho* e foi mediado por Vincent de Gaulejac e
Fabienne Hanique. Nessa ocasião, assumi uma postura mais ativa no
grupo, pois já sentia mais segurança com a língua francesa. Ao retomar as
reflexões sobre a trajetória profissional de meus pais, entendi com mais
clareza o porquê seus ideais de sucesso eram permeados por uma lógica
utilitarista. Eu percebia que suas vivências no trabalho passavam por sig-
nificantes como a penibilidade e a saturação, mas tomei consciência
também que suas experiências não podem ser dissociadas de contextos
sociais específicos de exploração, precarização, exclusão e instabilidade fi-
nanceira.

Questionei junto aos participantes como as contradições que encon-
trava entre minha história e historicidade refletiriam uma angústia de um
deslocamento de classe, isto é, um medo de abandonar minhas origens e
posição social. Decerto que não nos referíamos a uma distância que passa por ganhos financeiros (pois isso não ocorreu), mas que se opera no plano dos capitais culturais, ideológicos e simbólicos. Porém, o que significaria mudar de classe? Isso é factível?

Aqui, percebi um ponto de inflexão. Primeiro, reconheci que ocupo uma posição privilegiada em nossa sociedade, afinal sou branco, fiz uma pós-graduação em uma universidade pública, assim como estou dentro dos padrões estéticos e heteronormativos hegemônicos. Reconheci também que me distanciei de certos paradigmas de minha família, relacionados ao trabalho. Em contraposição, em substância valores fundamentais como o respeito, honestidade, sensibilidade, empatia e humildade permaneceram enraizados na forma como enxergo o mundo. Logo, outras questões se revelaram: Qual posição social eu ocupo na sociedade? Qual posição ocupo na esfera de minhas relações intrafamiliares? Seria possível dissociar história pessoal e história familiar? Do ponto de vista da transmissão psíquica, de onde ou de quem eu herdei a ambição de me tornar professor e pesquisador?

Malgrado atualmente eu conviva em contextos diferentes daqueles conhecidos por minha família, me sinto fiel às minhas raízes, sou grato e admiro minhas figuras parentais. Em última análise, a perda do meu pai me ensinou que essa família é central em minha vida e, se vislumbro uma melhoria em termos de condições financeiras, é porque tenho a expectativa de poder ajudá-la no futuro (e aqui me remeto sobremaneira à minha mãe). A capacidade, portanto, de construir esse futuro, passa inexoravelmente pela implicaçãõ em compreender as contradições de meu passado e presente.

Ao longo de 2017, durante minha estadia na França, participei dos seminários do Mestrado Acadêmico em Sociologie Clinique et Psychosociologie, do Mestrado Profissional em Théories et Pratiques de l'Intervention Clinique dans les Organisations e do Doutorado, oferecidos no quadro do Laboiratoire de Changement Social et Politique. Além disso, graças à generosidade do professor Vincent de Gaulejac, pude participar de duas outras
posição social. Decerto que não nos referíamos a uma distância que passa por ganhos financeiros (pois isso não ocorreu), mas que se opera no plano dos capitais culturais, ideológicos e simbólicos. Porém, o que significaria mudar de classe? Isso é factível?

Aqui, percebi um ponto de inflexão. Primeiro, reconheci que ocupo uma posição privilegiada em nossa sociedade, afinal sou branco, fiz uma pós-graduação em uma universidade pública, assim como estou dentro dos padrões estéticos e heteronormativos hegemônicos. Reconheci também que me distanciei de certos paradigmas de minha família, relacionados ao trabalho. Em contraposição, em substância valores fundamentais como o respeito, honestidade, sensibilidade, empatia e humildade permaneceram enraizados na forma como enxergo o mundo. Logo, outras questões se revelaram: Qual posição social eu ocupo na sociedade? Qual posição ocupo na esfera de minhas relações intrafamiliares? Seria possível dissociar história pessoal e história familiar? Do ponto de vista da transmissão psíquica, de onde ou de quem eu herdei a ambição de me tornar professor e pesquisador?

Malgrado atualmente eu conviva em contextos diferentes daqueles conhecidos por minha família, me sinto fiel às minhas raízes, sou grato e admiro minhas figuras parentais. Em última análise, a perda do meu pai me ensinou que essa família é central em minha vida e, se vislumbro uma melhoria em termos de condições financeiras, é porque tenho a expectativa de poder ajudá-la no futuro (e aqui me remeto sobremaneira à minha mãe). A capacidade, portanto, de construir esse futuro, passa inexoravelmente pela implicaçāo em compreender as contradições de meu passado e presente.

Ao longo de 2017, durante minha estadia na França, participei dos seminários do Mestrado Acadêmico em *Sociologie Clinique et Psychosociologie*, do Mestrado Profissional em *Théories et Pratiques de l'Intervention Clinique dans les Organisations* e do Doutorado, oferecidos no quadro do *Laboiratoire de Changement Social et Politique*. Além disso, graças à generosidade do professor Vincent de Gaulejac, pude participar de duas outras
instâncias formativas, focadas nos dispositivos de pesquisa e intervenção da Sociologia Clínica e oferecidos pelo Réseau International de Sociologie Clinique (RISC). A primeira consistia em um programa de formação, institulado Théâtre, Sociologie Clinique et Intervention, ministrado por ele e por René Badache, e o segundo era denominado Groupe de Recherche et d'Échange de Pratiques (GREP), coordenado por Gaulejac e Christophe Niewiadomski. Neste último, acompanhávamos Grupos de Implicação e Pesquisa de variados temas, como participantes (e, depois, como observadores), e refletíamos sobre nossas experiências, mediante um trabalho de implicação e articulações teóricas coletivas.

Ao retornar ao Brasil, voltei a atuar como professor na mesma universidade, prestei outros serviços para a referida empresa de tecnologia e, depois, passei a trabalhar como consultor, em organizações privadas. Em ambos os lugares, fundamentei minhas práticas no campo da Sociologia Clínica e pude mediar Grupos de Pesquisa e Implicação e sessões de Organidrama em diferentes contextos. Em 2019, trabalhei como professor temporário na Universidade Estadual de Maringá (UEM) e no início de 2020 tive a felicidade de ser aprovado em um concurso para professor efetivo na Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG), no campus de Divinópolis, cidade onde resido atualmente. Os resultados desses últimos trabalhos constituem a pedra angular das reflexões que o leitor encontrará a seguir.

*Entre Psicologia e Sociologia, onde se situa a Sociologia Clínica? Teoricamente, essa é uma questão que por anos me foi muito cara. Somente após ter imergido em um processo de formação sobre os dispositivos de pesquisa e intervenção desse campo minhas interrogações foram elucidas. Sem me dar conta, ao passo que me aprofundei em minha história e historicidade, compreendi do que se trata a clínica da complexidade e a abordagem clínica em Sociologia.*

Todo trabalho acadêmico corresponde à produção de uma forma de saber e poder. Logo, na escrita clínica isso implica que o pesquisador se confronte com suas contradições e vulnerabilidades, para não incorrer no
instâncias formativas, focadas nos dispositivos de pesquisa e intervenção da Sociologia Clínica e oferecidos pelo Réseau International de Sociologie Clinique (RISC). A primeira consistia em um programa de formação, institulado Théâtre, Sociologie Clinique et Intervention, ministrado por ele e por René Badache, e o segundo era denominado Groupe de Recherche et d'Échange de Pratiques (GREP), coordenado por Gaulejac e Christophe Niewiadomski. Neste último, acompanhávamos Grupos de Implicação e Pesquisa de variados temas, como participantes (e, depois, como observadores), e refletíamos sobre nossas experiências, mediante um trabalho de implicação e articulações teóricas coletivas.

Ao retornar ao Brasil, voltei a atuar como professor na mesma universidade, prestei outros serviços para a referida empresa de tecnologia e, depois, passei a trabalhar como consultor, em organizações privadas. Em ambos os lugares, fundamentei minhas práticas no campo da Sociologia Clínica e pude mediar Grupos de Pesquisa e Implicação e sessões de Organidrama em diferentes contextos. Em 2019, trabalhei como professor temporário na Universidade Estadual de Maringá (UEM) e no início de 2020 tive a felicidade de ser aprovado em um concurso para professor efetivo na Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG), no campus de Divinópolis, cidade onde resido atualmente. Os resultados desses últimos trabalhos constituem a pedra angular das reflexões que o leitor encontrará a seguir.

*Entre Psicologia e Sociologia, onde se situa a Sociologia Clínica? Teoricamente, essa é uma questão que por anos me foi muito cara. Somente após ter imergido em um processo de formação sobre os dispositivos de pesquisa e intervenção desse campo minhas interrogações foram elucidas. Sem me dar conta, ao passo que me aprofundei em minha história e historicidade, compreendi do que se trata a clínica da complexidade e a abordagem clínica em Sociologia.*

Todo trabalho acadêmico corresponde à produção de uma forma de saber e poder. Logo, na escrita clínica isso implica que o pesquisador se confronte com suas contradições e vulnerabilidades, para não incorrer no
equívoco da instrumentalização. A partir deste relato autobiográfico, bus-
quei trazer à tona minha trajetória pessoal e intelectual, de modo que
tentei refletir sobre as determinações sociais e psíquicas que atravessam
minha história e, por conseguinte, o movimento de construção de minha
tese de doutorado e deste livro. Com efeito, se a historicidade compreende
um processo de interpretação e reconstrução de nossa própria história,
individual e coletiva, a escrita clínica nos convoca a um trabalho angusti-
ante, de exposição de nosso próprio narcisismo, mas que se coloca com
condição fundamental e fecunda ao desenvolvimento de uma pesquisa.

Enfim, nesse relato não citei figuras que foram centrais em minha
trajetória. Não foi minha pretensão minimizar ou desconsiderar a influên-
cia que muitas dessas pessoas tiveram em minha formação, mas meu
propósito consistiu em me centrar nos núcleos familiares e em minhas
escolhas socioprofissionais. Ademais, se muitas das interrogações que fiz
não foram respondidas, é porque esse trabalho de implicaçãão e reflexão é
ininterrupto, o que faz com que esse texto permaneça inacabado. Não há
certezas, não há final feliz e as contradições não se esgotam, mas esse tal-
vez seja o genuíno caminho da construção de uma postura clínica do social.
equívoco da instrumentalização. A partir deste relato autobiográfico, bus-
quei trazer à tona minha trajetória pessoal e intelectual, de modo que
tentei refletir sobre as determinações sociais e psíquicas que atravessam
minha história e, por conseguinte, o movimento de construção de minha
tese de doutorado e deste livro. Com efeito, se a historicidade compreende
um processo de interpretação e reconstrução de nossa própria história,
individual e coletiva, a escrita clínica nos convoca a um trabalho angusti-
ante, de exposição de nosso próprio narcisismo, mas que se coloca com
condição fundamental e fecunda ao desenvolvimento de uma pesquisa.

Enfim, nesse relato não citei figuras que foram centrais em minha
trajetória. Não foi minha pretensão minimizar ou desconsiderar a influên-
cia que muitas dessas pessoas tiveram em minha formação, mas meu
propósito consistiu em me centrar nos núcleos familiares e em minhas
escolhas socioprofissionais. Ademais, se muitas das interrogações que fiz
não foram respondidas, é porque esse trabalho de implicaçãõ e reflexão é
ininterrupto, o que faz com que esse texto permaneça inacabado. Não há
certezas, não há final feliz e as contradições não se esgotam, mas esse tal-
vez seja o genuíno caminho da construção de uma postura clínica do social.
# Trabalho, emprego e a escalada da precarização no Brasil

Antônio Carlos, São Paulo, Zona Leste, novembro, terça-feira...

05h30. Trim trim trim, Despertador toca. Mais um dia. Vontade de ficar na cama é enorme, mas as melhores corridas são as do início da manhã. Crio forças. Me levanto, lavo o rosto, troco de roupas, tomo um café forte. Pão com manteiga. Coloco uma maçã na minha bolsa, pra comer no meio da manhã e preparo um pão, com presunto, queijo e ovo. Não deu tempo de preparar a marmita ontem. Antes de sair, passo pelo quarto dos meus filhos: Pedro e Eduarda, doze e quinze anos. Ainda estão dormindo, como minha esposa, que logo vai acordar para sair para procurar trabalho. Desempregada há onze meses. Tô com medo dela cair em depressão. Tá distante nos últimos dias. O Brasil não tá fácil pra ninguém...

Pego o carro, ligo o aplicativo e vou pro centro da cidade. São Paulo, cidade que nunca dorme, sempre tem corrida. Uma, duas, três, quatro... doze, o tempo tá voando hoje. Lembrei que não abasteci o carro ontem. O jeito é encher o tanque aqui pelo centro mesmo. Álcool é mais caro aqui do que perto de casa. Culpa. Tô perdendo dinheiro. Fila no posto... Não é possível. Tô perdendo tempo. Enrolação desses frentistas. Povo que não gosta de trabalhar, penso comigo. Olho o celular. Não posso aceitar as corridas. Olho o hodômetro do carro. Mais de 2000 km percorridos na semana passada. Lembro que já passou o prazo da revisão. Agora não tenho nem condições. Vai do jeito que tá mesmo. Carro 2014, ainda pagando financiamento, falta mais sete anos para quitar. Mas já tá batendo cento e cinquenta mil km. Tá desvalorizando. Sem chance de trocar agora. Ansiedade começa a aumentar. Paro de pensar nisso. Foco nos problemas do presente. Não posso ser pessimista. Como a maçã. Olho o celular enquanto abasteço o carro, para distrair. Email, Whatsapp, Facebook, Linkedin, notícias... Instabilidade política e econômica. Desemprego atinge 12,6 milhões de pessoas. O Brasil não tá fácil pra ninguém...

Até que enfim. Saio do posto. Volto pras corridas. Crianças, trabalhadores, jovens, empresas, escola, passeios, gente bacana, gente chata, uns querem conversar, outros
# Trabalho, emprego e a escalada da precarização no Brasil

Antônio Carlos, São Paulo, Zona Leste, novembro, terça-feira...

05h30. Trim trim trim, Despertador toca. Mais um dia. Vontade de ficar na cama é enorme, mas as melhores corridas são as do início da manhã. Crio forças. Me levanto, lavo o rosto, troco de roupas, tomo um café forte. Pão com manteiga. Coloco uma maçã na minha bolsa, pra comer no meio da manhã e preparo um pão, com presunto, queijo e ovo. Não deu tempo de preparar a marmita ontem. Antes de sair, passo pelo quarto dos meus filhos: Pedro e Eduarda, doze e quinze anos. Ainda estão dormindo, como minha esposa, que logo vai acordar para sair para procurar trabalho. Desempregada há onze meses. Tô com medo dela cair em depressão. Tá distante nos últimos dias. O Brasil não tá fácil pra ninguém...

Pego o carro, ligo o aplicativo e vou pro centro da cidade. São Paulo, cidade que nunca dorme, sempre tem corrida. Uma, duas, três, quatro... doze, o tempo tá voando hoje. Lembrei que não abasteci o carro ontem. O jeito é encher o tanque aqui pelo centro mesmo. Álcool é mais caro aqui do que perto de casa. Culpa. Tô perdendo dinheiro. Fila no posto... Não é possível. Tô perdendo tempo. Enrolação desses frentistas. Povo que não gosta de trabalhar, penso comigo. Olho o celular. Não posso aceitar as corridas. Olho o hodômetro do carro. Mais de 2000 km percorridos na semana passada. Lembro que já passou o prazo da revisão. Agora não tenho nem condições. Vai do jeito que tá mesmo. Carro 2014, ainda pagando financiamento, falta mais sete anos para quitar. Mas já tá batendo cento e cinquenta mil km. Tá desvalorizando. Sem chance de trocar agora. Ansiedade começa a aumentar. Paro de pensar nisso. Foco nos problemas do presente. Não posso ser pessimista. Como a maçã. Olho o celular enquanto abasteço o carro, para distrair. Email, Whatsapp, Facebook, Linkedin, notícias... Instabilidade política e econômica. Desemprego atinge 12,6 milhões de pessoas. O Brasil não tá fácil pra ninguém...

Até que enfim. Saio do posto. Volto pras corridas. Crianças, trabalhadores, jovens, empresas, escola, passeios, gente bacana, gente chata, uns querem conversar, outros
parecem ter medo de mim. Já perdi as contas de quantas corridas foram hoje. Dia não tá fácil. Só corrida pequena. O dinheiro não rende. 11h30, paro rapidinho, 15 minutos. Como o pão com ovo e tomo água. Ufa, hoje o dia tá passando rápido. Graças a Deus. Pego o celular. Portal de notícias: Reforma da Previdência. O Brasil precisa equilibrar as contas. Do jeito que tá, se ninguém intervir o país entra em colapso. 59 anos, desempengado há três, quatro entrevistas nesse período. Tem gente que fala que nunca vou conseguir recolocação. Ainda tenho fé. Lembro do passado. Sempre gostei de trabalhar na área administrativa. Quase 20 anos na mesma empresa. Colaborador exemplar, mas a empresa foi pra outro Estado. Mudaram a operação sem avisar pra quase ninguém. Fomos abandonados. Ganhava pouco, mas o salário pingava todo mês. Nunca ia imaginar que me deixariam na mão, que nem meu fundo de garantia tavam pagando. Saí com uma mão na frente e outra atrás. Fé em Deus pra que o processo ande logo. A justiça tarda, mas não falha. Pelo menos a rescisão tenho que receber. Borá lá, não adianta ficar chorando, as contas não param de chegar e semana que vem vence o aluguel. Celular chamando, corrida à vista. Só quero encerrar o dia.

Não consegui parar a tarde toda. Uma corrida atrás da outra. As costas começam a doer, como sempre à tarde. Vamos, Antônio, falta pouco, sem mimimi. Não fecha a cara, porque senão o cliente dá avaliação negativa. Tem que ser simpático. O cliente acima de tudo, ele tem sempre razão. Fim de tarde. Trânsito em São Paulo tá cada vez pior. Esse povo não sabe dirigir, não é possível. Marginal, Radial Leste, nunca vi tanto radar, por isso para tudo. Fábrica de multas. Mais uma forma do governo roubar meu dinheiro. 19 horas. Começo a direcionar as corridas no sentido de casa. Próximo cliente, fora do curso de casa, mas a corrida é boa. Vale a pena, apesar do atraso. Aviso minha esposa que vou chegar mais tarde, que eu janto depois. 20h horas. Enfim chegando perto de casa. Não tenho ideia de quantas corridas foram hoje. As costas quase travando. Paro na garagem. Faço as contas. Tirando o combustível, o lucro hoje foi de 120 reais. Não foi ruim nem bom. Tô na média. Graças a Deus venci mais um dia. Não fosse a iniciativa privada, eu tava na merda. O Estado só tá aí pra quebrar as empresas. Se não tivesse tanto imposto teria mais empregos com carteira assinada... Distração. Foco, Antônio. Só depende de você, penso eu.

Entro em casa. Dou um beijo nas crianças. Pra mim sempre vão ser minhas crianças, a razão da minha vida. Quero que elas tenham a oportunidade de estudar, fazer tudo que eu sonhei pra minha vida... Converso com minha esposa. Ela diz que não encontrou nada, nenhuma entrevista, mas que conseguiu duas faxinas no fim da semana. 80 reais o dia. A tarde assou algumas roscas. Amanhã eu levo pra tentar vender nas corridas. Agradecemos a Deus. Depois de jantar, tomo um banho. 21h30, tô exausto, mas tenho que sair da minha zona de conforto. Vejo uns vídeos de desenvolvimento pessoal no youtube. Leio
parecem ter medo de mim. Já perdi as contas de quantas corridas foram hoje. Dia não tá fácil. Só corrida pequena. O dinheiro não rende. 11h30, paro rapidinho, 15 minutos. Como o pão com ovo e tomo água. Ufa, hoje o dia tá passando rápido. Graças a Deus. Pego o celular. Portal de notícias: Reforma da Previdência. O Brasil precisa equilibrar as contas. Do jeito que tá, se ninguém intervir o país entra em colapso. 59 anos, desempenado há três, quatro entrevistas nesse período. Tem gente que fala que nunca vou conseguir recolocação. Ainda tenho fé. Lembro do passado. Sempre gostei de trabalhar na área administrativa. Quase 20 anos na mesma empresa. Colaborador exemplar, mas a empresa foi pra outro Estado. Mudaram a operação sem avisar pra quase ninguém. Fomos abandonados. Ganhava pouco, mas o salário pingava todo mês. Nunca ia imaginar que me deixariam na mão, que nem meu fundo de garantia tavam pagando. Saí com uma mão na frente e outra atrás. Fé em Deus pra que o processo ande logo. A justiça tarda, mas não falha. Pelo menos a rescisão tenho que receber. Borá lá, não adianta ficar chorando, as contas não param de chegar e semana que vem vence o aluguel. Celular chamando, corrida à vista. Só quero encerrar o dia.

Não consegui parar a tarde toda. Uma corrida atrás da outra. As costas começam a doer, como sempre à tarde. Vamos, Antônio, falta pouco, sem mimimi. Não fecha a cara, porque senão o cliente dá avaliação negativa. Tem que ser simpático. O cliente acima de tudo, ele tem sempre razão. Fim de tarde. Trânsito em São Paulo tá cada vez pior. Esse povo não sabe dirigir, não é possível. Marginal, Radial Leste, nunca vi tanto radar, por isso para tudo. Fábrica de multas. Mais uma forma do governo roubar meu dinheiro. 19 horas. Começo a direcionar as corridas no sentido de casa. Próximo cliente, fora do curso de casa, mas a corrida é boa. Vale a pena, apesar do atraso. Aviso minha esposa que vou chegar mais tarde, que eu janto depois. 20h horas. Enfim chegando perto de casa. Não tenho ideia de quantas corridas foram hoje. As costas quase travando. Paro na garagem. Faço as contas. Tirando o combustível, o lucro hoje foi de 120 reais. Não foi ruim nem bom. Tô na média. Graças a Deus venci mais um dia. Não fosse a iniciativa privada, eu tava na merda. O Estado só tá aí pra quebrar as empresas. Se não tivesse tanto imposto teria mais empregos com carteira assinada... Distração. Foco, Antônio. Só depende de você, penso eu.

Entro em casa. Dou um beijo nas crianças. Pra mim sempre vão ser minhas crianças, a razão da minha vida. Quero que elas tenham a oportunidade de estudar, fazer tudo que eu sonhei pra minha vida... Converso com minha esposa. Ela diz que não encontrou nada, nenhuma entrevista, mas que conseguiu duas faxinas no fim da semana. 80 reais o dia. A tarde assou algumas roscas. Amanhã eu levo pra tentar vender nas corridas. Agradecemos a Deus. Depois de jantar, tomo um banho. 21h30, tô exausto, mas tenho que sair da minha zona de conforto. Vejo uns vídeos de desenvolvimento pessoal no youtube. Leio
um pouco sobre como a mudança de hábitos e de mindset só depende de nós mesmos. Na crise sempre têm oportunidades. Enquanto uns choram outros vendem lenços. Algum dia ainda vou empreender, só me falta o insight de uma ideia inovadora. Agora tô sem dinheiro. Mas quando vou sair dessa zona de conforto? Preciso me aperfeiçoar profissionalmente, desconstruir minhas crenças limitantes, me adaptar ao mercado, voltar pra área administrativa. Fazer mais cursos, ler mais, entregar mais currículos... Força, Fé, Foco. Esse trabalho é provisório... Tomo o remédio pra ansiedade e o relaxante muscular. Sem eles não dou conta do dia seguinte. Meia noite já. Respiro fundo, amanhã vai ser diferente... Trim trim trim, Despertador toca, 05h30.

O texto que abre este capítulo é um relato fictício, de nossa autoria, mas que seguramente abarca de forma arquetípica as vivências de muitos trabalhadores na contemporaneidade, assim como nos oferece pistas para compreendermos a morfologia do trabalho na sociedade brasileira. Nessa perspectiva, colocamos alguns questionamentos preliminares: quais as principais mudanças operadas no mundo do trabalho no último século? Como a Psicologia se inseriu nesse contexto? Em que medida isso alterou as relações entre os processos de subjetivação, as dinâmicas identitárias e os novos modos de sofrimento e adoecimento? Os principais problemas encontrados são frutos de políticas locais ou de uma lógica global, que toca também outros países, emergentes, subdesenvolvidos ou desenvolvidos? Quais seriam os principais balizadores que nos permitem identificar as características do futuro do trabalho e emprego na hipermodernidade?

## 1.1 Considerações históricas sobre trabalho e emprego

Para além do realismo econômico, partimos da premissa que a noção de trabalho remete primeiramente a uma categoria sócio-histórica, híbrida e multifacetada. Compreendido em sua integralidade, concebemos o trabalho em uma tripla dimensão: material, social e existencial (Dujarier, 2015). Trabalhamos para suprir necessidades concretas, via consumo de objetos e experiências, porém no registro social o trabalho também confere ao ser humano uma função e posição específicas, circunscritas nos capitais simbólico, político, cultural e ideológico que o trabalhador tem e
um pouco sobre como a mudança de hábitos e de mindset só depende de nós mesmos. Na crise sempre têm oportunidades. Enquanto uns choram outros vendem lenços. Algum dia ainda vou empreender, só me falta o insight de uma ideia inovadora. Agora tô sem dinheiro. Mas quando vou sair dessa zona de conforto? Preciso me aperfeiçoar profissionalmente, desconstruir minhas crenças limitantes, me adaptar ao mercado, voltar pra área administrativa. Fazer mais cursos, ler mais, entregar mais currículos... Força, Fé, Foco. Esse trabalho é provisório... Tomo o remédio pra ansiedade e o relaxante muscular. Sem eles não dou conta do dia seguinte. Meia noite já. Respiro fundo, amanhã vai ser diferente... Trim trim trim, Despertador toca, 05h30.

O texto que abre este capítulo é um relato fictício, de nossa autoria, mas que seguramente abarca de forma arquetípica as vivências de muitos trabalhadores na contemporaneidade, assim como nos oferece pistas para compreendermos a morfologia do trabalho na sociedade brasileira. Nessa perspectiva, colocamos alguns questionamentos preliminares: quais as principais mudanças operadas no mundo do trabalho no último século? Como a Psicologia se inseriu nesse contexto? Em que medida isso alterou as relações entre os processos de subjetivação, as dinâmicas identitárias e os novos modos de sofrimento e adoecimento? Os principais problemas encontrados são frutos de políticas locais ou de uma lógica global, que toca também outros países, emergentes, subdesenvolvidos ou desenvolvidos? Quais seriam os principais balizadores que nos permitem identificar as características do futuro do trabalho e emprego na hipermodernidade?

## 1.1 Considerações históricas sobre trabalho e emprego

Para além do realismo econômico, partimos da premissa que a noção de trabalho remete primeiramente a uma categoria sócio-histórica, híbrida e multifacetada. Compreendido em sua integralidade, concebemos o trabalho em uma tripla dimensão: material, social e existencial (Dujarier, 2015). Trabalhamos para suprir necessidades concretas, via consumo de objetos e experiências, porém no registro social o trabalho também confere ao ser humano uma função e posição específicas, circunscritas nos capitais simbólico, político, cultural e ideológico que o trabalhador tem e
constrói perante as pessoas de seu entorno (Gaulejac, 2009). Articulando
os registros do Ter e do Fazer, a dimensão existencial do trabalho (Ser) se
revela na atribuição singular de sentido que damos às nossas atividades e
relações com nosso trabalho. O sentido, por sua vez, seria o produto de
uma tripla elaboração: *agir, sentir e significar* (Dujarier, 2015). Esses pres-
supostos são importantes, pois nos indicam que o mal-estar e sofrimento
no trabalho provêm de um déficit em uma ou mais dimensões (por exem-
plo, atividade desvalorizada, sem sentido e/ou não reconhecida), bem
como de um descompasso no processo de significação das vivências do
trabalho real (Dejours, 2012). Com efeito, é em função dessa complexidade
que a atividade é mobilizadora de prazer, reconhecimento, emancipação,
realização pessoal, mas também é vetor de angústia, sofrimento, servidão,
alienação e adoecimento.

Uma das principais transformações do mundo do trabalho foi repre-
sentada pela 1º e 2º Revolução Industrial (nos séculos XVIII e XIX).
Sustentados pela classe burguesa emergente, apoiados no avanço do para-
digma tecnocientífico moderno e impulsionados pela expansão da
exploração de terras comunais, das riquezas coloniais e da hegemonia da
propriedade patrimonial latifundiária, esses movimentos foram determi-
nantes para a institucionalização do trabalho na forma do emprego e para
a consolidação de uma sociedade salarial (Castel, 2003). Nesse momento,
o trabalhador perdeu o protagonismo no processo produtivo, o trabalho
artesão se pulverizou e a produção em massa, realizada em grandes par-
ques industriais, expandiu-se de forma substancial. A segmentação dos
processos de trabalho culminou ainda na separação radical entre aqueles
que concebiam e aqueles que executavam o trabalho (Canêdo, 1985).

No início do século XX, sobretudo entre 1910 e 1920, a emergência do
taylorismo e do fordismo representou a consolidação de um novo para-
digma de gestão: a administração científica dos processos produtivos.
Centralização do poder, compartimentalização radical do trabalho, dimi-
nuição das interfaces entre tarefas, vigilância e controle rígido sobre o
tempo mediante sanções e punições, eram algumas das características
constrói perante as pessoas de seu entorno (Gaulejac, 2009). Articulando
os registros do Ter e do Fazer, a dimensão existencial do trabalho (Ser) se
revela na atribuição singular de sentido que damos às nossas atividades e
relações com nosso trabalho. O sentido, por sua vez, seria o produto de
uma tripla elaboração: *agir, sentir e significar* (Dujarier, 2015). Esses pres-
supostos são importantes, pois nos indicam que o mal-estar e sofrimento
no trabalho provêm de um déficit em uma ou mais dimensões (por exem-
plo, atividade desvalorizada, sem sentido e/ou não reconhecida), bem
como de um descompasso no processo de significação das vivências do
trabalho real (Dejours, 2012). Com efeito, é em função dessa complexidade
que a atividade é mobilizadora de prazer, reconhecimento, emancipação,
realização pessoal, mas também é vetor de angústia, sofrimento, servidão,
alienação e adoecimento.

Uma das principais transformações do mundo do trabalho foi repre-
sentada pela 1º e 2º Revolução Industrial (nos séculos XVIII e XIX).
Sustentados pela classe burguesa emergente, apoiados no avanço do para-
digma tecnocientífico moderno e impulsionados pela expansão da
exploração de terras comunais, das riquezas coloniais e da hegemonia da
propriedade patrimonial latifundiária, esses movimentos foram determi-
nantes para a institucionalização do trabalho na forma do emprego e para
a consolidação de uma sociedade salarial (Castel, 2003). Nesse momento,
o trabalhador perdeu o protagonismo no processo produtivo, o trabalho
artesão se pulverizou e a produção em massa, realizada em grandes par-
ques industriais, expandiu-se de forma substancial. A segmentação dos
processos de trabalho culminou ainda na separação radical entre aqueles
que concebiam e aqueles que executavam o trabalho (Canêdo, 1985).

No início do século XX, sobretudo entre 1910 e 1920, a emergência do
taylorismo e do fordismo representou a consolidação de um novo para-
digma de gestão: a administração científica dos processos produtivos.
Centralização do poder, compartimentalização radical do trabalho, dimi-
nuição das interfaces entre tarefas, vigilância e controle rígido sobre o
tempo mediante sanções e punições, eram algumas das características