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# S'engager bénévolement pour les papiers. La mise au travail associatif des interprètes de l'asile

*Volunteering for the Papers. Putting Asylum Interpreters to Work in Associations*

*Ofrézcase como voluntario para hacer el papeleo. Poner a trabajar a los intérpretes de asilo en las asociaciones*

Maureen Clappe

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OpenEdition
Journals

## Édition électronique

URL: https://journals.openedition.org/remi/18380

DOI: 10.4000/remi.18380

ISSN: 1777-5418

## Traduction(s):

Volunteering for Legal Status. Putting Asylum System Interpreters to Work in the Non-profit Sector -

URL: https://journals.openedition.org/remi/20849 [en]

## Éditeur

Université de Poitiers

## Édition imprimée

Date de publication : 1 mars 2021

Pagination : 163-184

ISBN: 979-10-90426-69-6

ISSN: 0765-0752

## Référence électronique

Maureen Clappe, « S'engager bénévolement pour les papiers. La mise au travail associatif des interprètes de l'asile », *Revue européenne des migrations internationales* [En ligne], vol. 37 - n°1 et 2 | 2021, mis en ligne le 03 janvier 2023, consulté le 31 octobre 2024. URL : http://journals.openedition.org/remi/18380 ; DOI : https://doi.org/10.4000/remi.18380

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# S'engager bénévolement pour les papiers. La mise au travail associatif des interprètes de l'asile

Maureen Clappe<fnref n="1" />

Depuis 2017, l'association France Bénévolat<fnref n="2" /> développe un programme thématique intitulé « Bénévolat et Migrants » qui a pour objectif « de mettre en œuvre des solutions durables pour accompagner et faciliter l'intégration des réfugiés dans [la] société au travers d'une mission bénévole »<fnref n="3" />. À l'occasion de la journée mondiale des réfugiés de l'année 2020, l'association présente sur son site Internet des témoignages vidéo de personnes réfugiées valorisant le « passeport bénévole »<fnref n="4" /> comme un outil de reconnaissance de leur engagement citoyen et de leur travail associatif. Les personnes exilées<fnref n="5" /> sans emploi et celles qui n'ont pas d'autorisation de travail — étant dans l'attente d'une régularisation ou encore en procédure de demande d'asile<fnref n="6" /> — voient dans le bénévolat une

<footnote n="1">1 Doctorante en sociologie politique, Université Grenoble Alpes, laboratoire Pacte (CNRS UMR 5194), Sciences Po Grenoble, 1030 Avenue Centrale, 38400 Saint-Martin-d'Hères ; maureen.clappe@umrpacte.fr</footnote>

<footnote>Cet article a bénéficié d'une bourse de recherche du Réseau transatlantique sur l'Europe politique (RESTEP).</footnote>

<footnote n="2">2 France Bénévolat est une association d'associations créée en 2003 dont l'objectif est de favoriser le bénévolat. Elle est reconnue d'utilité publique par le décret du 22 juillet 2010.</footnote>

<footnote n="3">3 D'après le site Internet de France Bénévolat, dans l'onglet actions et programmes. URL : https://www.francebenevolat.org/accueil/france-b-n-volat/actions-et-programmes/b-n-volat-r-fugi-s</footnote>

<footnote n="4">4 Ce passeport est créé en 2007 par des membres de France Bénévolat pour faire reconnaître les compétences acquises lors des missions réalisées pendant l'expérience bénévole auprès des pouvoirs publics et des entreprises. La création de ce support s'inscrit dans l'idée que le bénévolat serait un outil d'insertion efficace pour les jeunes, les demandeurs d'emploi et les personnes éloignées du marché du travail. Il faudra attendre 2017 pour que celui-ci s'ouvre aux exilés.</footnote>

<footnote n="5">5 Le terme « exilé » sera utilisé tout au long de l'article pour rendre compte d'une population dans son ensemble, au-delà des catégories institutionnalisées (migrants, demandeurs d'asile, réfugiés, sans-papiers, etc.) et sans préjuger du départ contraint du pays d'origine. Dans leur grande majorité à l'exception d'une interprète bénévole, les enquêtés rencontrés sont des hommes (cf. Encadré 1) ce qui explique l'usage du masculin générique pour faciliter la lecture de l'article.</footnote>

<footnote n="6">6 Suite au raccourcissement des délais de traitement des dossiers, passant de quelques années à six mois dans les années 1990, la circulaire du 26 septembre 1991 supprime effectivement l'accès au marché de l'emploi pour les demandeurs d'asile. Ils peuvent toutefois demander, sous certaines conditions, une autorisation de travail après six mois d'examen de leur dossier par l'Office français de protection des réfugiés et apatrides (OFPRA) depuis la loi Asile et immigration, promulguée le 10 septembre 2018.</footnote>
opportunité de se construire un réseau social et des savoir-faire nécessaires à l'obtention d'un emploi salarié. Elles apparaissent en retour comme un public ressource intéressant pour les structures associatives fonctionnant essentiellement avec des bénévoles.

À partir d'une enquête ethnographique<fnref n="7" /> (Cf. Encadré 1) auprès d'interprètes bénévoles dans une association locale de soutien aux demandeurs d'asile, cet article interroge la production du consentement autour de la mise au travail<fnref n="8" /> gratuit des publics de l'asile. De même que les acteurs associatifs ne viennent pas en aide aux plus démunis par pure philanthropie, les exilés ne consentent pas à travailler gratuitement sans y trouver de l'intérêt. Comment peut-on alors expliquer la fabrique d'un contrat tacite autour du travail bénévole entre ces deux parties ? Il s'agira ici d'étudier, non pas la manière dont se met en œuvre le bénévolat des exilés, mais, plutôt, ce qui se joue dans ce processus de mise au travail qui n'est pas toujours perçu comme tel par les acteurs concernés. Le fait d'exercer une activité bénévole pour les exilés peut être motivé par le versement d'une indemnité financière, mais aussi par la promesse d'obtenir un jour une régularisation pour celles et ceux qui se sont vu refuser le statut de réfugié. Il s'agit d'un « hope labor » (Kuehn et Corrigan, 2013), c'est-à-dire d'un investissement pour les exilés qui acceptent de travailler à moindre coût dans l'espoir de décrocher par la suite un emploi salarié ou le sésame des papiers. En ce sens, dans quelle mesure les structures associatives, en choisissant au sein des exilés lesquels pourront devenir interprètes, participent-elles à la sélection des individus les plus « méritants » potentiellement régularisables et employables par la suite ? En quoi cette promesse de régularisation à travers le travail bénévole participe-t-elle d'une part, à nourrir une « pédagogie de la citoyenneté active et éthique » (Di Cecco, 2021 : 36 ; Muehlebach, 2012) et d'autre part, à favoriser l'autodiscipline des interprètes et des publics de l'asile plus largement ?

Pour apporter des éléments de réponse à ces interrogations, nous mobiliserons essentiellement la littérature sur la sociologie du monde associatif et les études migratoires pour traiter du travail bénévole des exilés. Le bénévolat est une thématique centrale de la sociologie du monde associatif (Chauvière, 2010 ; Bernardeau-Moreau et Hély, 2007) et de la mise en œuvre des politiques sociales (Cottin-Marx et al., 2017 ; Engels, 2006). Perçue la plupart du temps comme un engagement citoyen ou une vocation, s'expliquant par le « naturel » et par ce qui va de soi, la pratique bénévole est pourtant « toujours le produit d'un ajustement entre une histoire personnelle et le cadre associatif dans laquelle elle se déroule » (Havard Duclos et Nicourd, 2005 : 62). Le bénévolat n'est alors pas seulement un objet des politiques publiques puisqu'il en est aussi l'instrument en s'exerçant notamment au sein du monde associatif. Les travaux de Simonet et Hély proposent de ramener « l'État dans l'analyse » (Evans et al., 2009) afin

<footnote n="7">7 L'enquête ethnographique sur laquelle repose cet article s'inscrit dans le cadre d'un doctorat en sociologie politique sur le rôle des interprètes bénévoles et professionnels, exerçant en associations et à l'OFPRA, comme acteurs intermédiaires dans la mise en œuvre des politiques d'asile.</footnote>

<footnote n="8">8 Le terme de « mise au travail » est préféré à celui de « travail » pour qualifier le processus par lequel les populations sont converties en main-d'œuvre et marquer une forme de contrainte.</footnote>
de saisir les associations comme un monde du travail et comme des outils « privés » de mise en œuvre des politiques. Mobiliser cette grille d'analyse permet de proposer une approche critique des programmes de volontariat et d'inclusion sociale, qui sont la plupart du temps pensés comme des gestes de générosité indéniables à l'égard des plus démunis, mais dont on oublie qu'ils fonctionnent aussi comme des instruments de contrôle et de discipline<fnref n="9" />. Si les recherches des sociologues du travail associatif permettent de considérer le bénévolat comme un travail plus ou moins gratuit, elles portent peu d'attention aux spécificités de la pratique bénévole des exilés. Bien que celle-ci ne cesse de se développer et de s'institutionnaliser avec la mise en œuvre de programmes spécifiques, elle demeure sous-analysée en France. Trois thèses de doctorat en cours viennent toutefois poser les jalons d'une littérature à ce sujet. Aubry (2019) étudie le bénévolat d'hommes migrants en Suisse, Di Cecco (2019 et 2021) s'intéresse aux programmes de volontariat mis en place pour les demandeurs d'asile en Italie et Drif (2018) analyse la place des réfugiés syriens volontaires au sein de dispositifs humanitaires au Liban. En intégrant la dimension gratuite du bénévolat, ces travaux poursuivent la réflexion menée par Chauvin et Garcés-Mascareñas (2013a, 2013b et 2014) autour du travail comme élément clé du « mérite civique » permettant l'accès à un statut légal pour les étrangers. L'interprétariat, même s'il ne s'inscrit pas dans le cadre d'une politique publique spécifique, constitue un cas d'étude exemplaire pour observer la place du travail gratuit dans le parcours d'intégration des publics de l'asile. Regroupés sous des statuts administratifs et juridiques multiples — qu'ils soient reconnus comme réfugiés, en cours de procédure d'asile ou sans papiers car « déboutés » de la procédure — ces derniers sont plus ou moins contraints de s'engager comme bénévoles en attendant les papiers et/ou un contrat de travail salarié. Ce sont des « bénéficiaires au travail », souvent invisibilisés dans l'espace associatif en ce qu'ils se confondent avec le public accueilli, mais qui participent à transformer l'action publique par leurs pratiques notamment lors de la traduction des récits de demande d'asile (Clappe, 2019). Dès lors, l'objectif de cet article est de montrer de quelles manières les structures associatives se construisent en garants de la « bonne conduite » des exilés dans leurs démarches de régularisation en produisant des attestations de bénévolat, tout en participant dans leur recrutement au tri et à la sélection des individus susceptibles d'être les plus employables par la suite sur le marché du travail.

De manière générale, les interprètes peinent à trouver leur place au sein de la littérature sur les politiques migratoires et à être reconnus comme des professionnels à part entière dans le champ médico-social (Tabouri, 2009 ; Chambon et Carbonel, 2015). Pourtant, ils jouent un rôle d'intermédiaire essentiel dans l'application des politiques d'asile, au même titre que les acteurs associatifs (D'Halluin-Mabillot, 2012), les agents de l'Office français de la protection des réfugiés et apatrides (OFPRA) (Akoka, 2020) et les juges de la Cour nationale du droit d'asile (CNDA) (Fassin et Kobelinsky, 2012). Un article de Pian (2017) étudie les carrières bénévoles des exilés qui s'engagent en tant qu'interprètes dans les associations. L'auteure met en avant trois types de

<footnote n="9">⁹ Pour Foucault (2001 : 1010), « la discipline est, au fond, le mécanisme de pouvoir par lequel nous arrivons à contrôler dans le corps social jusqu'aux éléments les plus ténus, par lesquels nous arrivons à atteindre les atomes sociaux eux-mêmes, c'est-à-dire les individus ».</footnote>
motivations d'engagement dans la carrière, corroborés par nos observations : la volonté pour les exilés d'améliorer la maîtrise de la langue française, de rompre l'isolement et l'oisiveté (occuper un temps en suspens) et de rendre l'aide reçue en s'engageant. Si ces motifs se retrouvent chez nos enquêtés, l'approche mobilisée et la thèse de cet article seront différentes. Il s'agit ici de considérer le bénévolat moins comme une logique d'engagement et de socialisation secondaire (Pian, 2017 : 353), mais plutôt comme un travail, plus ou moins gratuit, qui répond à des injonctions multiples en termes d'activation et de régularisation. Pour cela, nous présenterons dans un premier temps les logiques de recrutement à l'œuvre des interprètes bénévoles au sein de l'association enquêtée et la manière dont celles-ci produisent un tri entre les exilés considérés comme les plus « méritants » et les autres. Contrairement aux recherches où le bénévolat est érigé en levier vers l'emploi, l'article montre que c'est davantage la condition d'employabilité des exilés qui détermine leur recrutement en tant que bénévole, plutôt que l'inverse. Puis, nous nous interrogerons dans un second temps sur la fabrique d'un contrat tacite entre les exilés interprètes et les acteurs associatifs dans la mise au travail bénévole autour de l'espoir d'une régularisation. Il apparaît alors que c'est moins l'engagement bénévole en lui-même que la relation clientélaire nouée entre les deux parties qui détermine l'obtention d'un titre de séjour.

## Encadré 1 : Les modalités de l'enquête

Cet article repose sur une ethnographie associative, réalisée entre 2014 et 2019, au sein d'une association locale de soutien aux demandeurs d'asile du sud-est de la France, que j'ai nommé Solidarité Asile. Créée dans les années 1980, cette structure fonctionne essentiellement grâce à des dons privés, à l'investissement de trois salariés et d'une soixantaine de bénévoles dont une dizaine sont des interprètes. Elle propose des permanences juridiques et des rendez-vous individuels d'écriture des recours pour la CNDA et de préparation orale avant l'audience. Après un stage de six mois dans l'association en 2014, je me suis engagée comme bénévole, ce qui m'a permis de mener des observations participantes pendant deux ans et des entretiens semi-directifs (n =20) auprès des salariés, des bénévoles et des interprètes. Des échanges réguliers sont entretenus avec les interprètes de Solidarité Asile, ce qui rend possible un suivi longitudinal de leurs parcours en termes de régularisation. Pour garantir leur anonymat, leur prénom a été modifié.

## Le recrutement des interprètes bénévoles : une sélection des exilés les plus « méritants » ?

Le recrutement des interprètes représente un enjeu majeur pour les organismes associatifs en ce qu'il permet de contrôler le sens de la relation de service et de réguler les rapports sociaux entre les bénévoles et le public. Ces institutions s'attachent à construire la « juste distance » entre les interprètes bénévoles et les demandeurs d'asile à travers un double mouvement : à la fois de mise en œuvre de « procédures dites d'outreach (to reach out) » (Simonet, 2010 : 160) importées des États-Unis — c'est-à-dire de recrutement des bénévoles
au sein de « communautés » desquelles est issu le public de l'association — mais également en instituant des critères dans la sélection pour maintenir la frontière entre bénévoles et bénéficiaires. Après avoir présenté la spécificité de l'interprétariat bénévole et de nos enquêtés, il s'agira d'observer de quelles manières la sélection des interprètes par cooptation participe, non pas à la production, mais au recrutement d'une élite migratoire en attente d'être régularisée pour occuper un emploi salarié. Nous verrons également dans quelle mesure les interprètes bénévoles constituent un groupe de travailleurs et travailleuses pris en tension entre des logiques d'allégeance et de résistance au sein de relations quasi clientélaires.

## Enquêter sur l'interprétariat bénévole

Le recours à l'interprétariat bénévole s'inscrit dans un contexte particulier : on observe, en effet, depuis quelques années une privatisation croissante des financements associatifs (Prouteau et Tchernonog, 2017) et, les associations d'aide et de soutien aux étrangers qui interviennent au cœur des politiques d'asile peinent à embaucher des salariés. Les subventions publiques des collectivités territoriales diminuent et sont remplacées progressivement par des dotations privées, qu'il s'agisse de dons ou de cotisations des adhérents. Ces structures lancent régulièrement des campagnes pour récolter des fonds et faire appel à des bénévoles. Si le bénévolat relève d'un engagement personnel (Vermeersch, 2004 ; Havard Duclos et Nicourd, 2005), il tend à s'institutionnaliser selon l'exercice confié en ce qu'il requiert de plus en plus de compétences et de responsabilités (Bernardeau-Moreau et Hély, 2007). Ce sont davantage des tâches, plutôt que des postes, qui sont confiés aux volontaires dans le prolongement « d'un glissement progressif d'un "bénévolat d'agrément" ponctuel et complémentaire au travail salarié, à un bénévolat institué, structurel, sur lequel repose une part importante de la réussite des politiques d'insertion des migrants » (Bourgois et Lièvre, 2019 : 198). Il ne s'agit plus d'attitrer des tâches occupationnelles et logistiques aux bénévoles comme c'était le cas auparavant, mais bien de distribuer des missions d'accompagnement sur le plus long terme. C'est notamment le cas pour l'activité de traduction et d'interprétariat exercée au sein du monde associatif. Des structures associatives, salariant des interprètes dans le domaine médico-social, se mobilisent pour faire reconnaître le statut de l'interprétariat professionnel afin d'améliorer les conditions de travail et d'homogénéiser les pratiques (Chambon et Carbonel, 2015). Des chartes d'interprétariat médical et social<fnref n="10" /> viennent définir le métier d'interprète à travers des fonctions essentielles et des règles déontologiques d'impartialité et de confidentialité. À titre d'exemple, pour être recrutés à l'OFPRA, les interprètes doivent déclarer « les relations qu'ils entretiennent ou ont entretenues avec des demandeurs d'asile ou des personnes protégées, qu'il s'agisse de liens fonctionnels, associatifs ou bien familiaux »<fnref n="11" />. Cet impératif de neutralité et de transparence dans la traduction, présent notamment à l'OFPRA et au sein d'associations gestionnaires de dispositifs d'hébergement à destination des demandeurs d'asile s'inscrit plus largement dans le développement d'une

<footnote n="10">10 Voir notamment la charte de l'interprétariat médical et social professionnelle en France (en ligne), signée par une dizaine d'associations et adoptée à Strasbourg en 2012.</footnote>

<footnote n="11">11 Voir, sur le site de l'OFPRA, la charte d'interprétariat conformément à la loi du 29 juillet 2015 sur l'impartialité de l'Office.</footnote>
conception technique de l'interprétariat depuis les années 1980. À l'inverse, certaines associations plus locales et militantes proposent une vision plus élargie et sociale de l'activité dans laquelle les interprètes apparaissent comme des médiateurs capables d'intervenir dans l'accompagnement social des demandeurs d'asile (Trucco, 2020). Généralement bénévoles, ces derniers sont passés par la demande d'asile et sont aujourd'hui reconnus comme réfugiés par les autorités migratoires ou déboutés de la procédure d'asile et en quête d'un titre de séjour. En effet, les interprètes de Solidarité Asile sont tous d'anciens demandeurs d'asile qui ne font pas de la traduction « mot à mot » et qui, par leurs postures et leurs missions, favorisent la médiation et se posent en relai entre les requérants et les institutions de l'asile. Ils accompagnent les personnes dans leurs démarches administratives et prennent part au travail d'écriture des recours de demande d'asile auprès de la CNDA<fnref n="12" />. Le tableau ci-dessous donne un aperçu général du profil sociologique des principaux interprètes enquêtés.

<table><caption>Tableau 1 : Présentation des enquêtés</caption><thead><tr><td>Prénoms</td><td>Attributs personnels</td><td>Arrivée en France</td><td>Statut administratif et procédures de régularisation</td><td>Diplômes/métiers exercés (au pays ou en France)</td><td>Lieu et durée de l'interprétariat bénévole</td></tr></thead><tbody><tr><td>Goran</td><td>Homme né en Arménie, 30 ans, issu de la classe moyenne</td><td>2014</td><td>Débouté de l'asile. En possession d'un titre de séjour « salarié » depuis 2020</td><td>Première année de droit en Arménie. Aujourd'hui peintre en bâtiment</td><td>Bénévolat quotidien de 2015 à 2020 à Solidarité Asile</td></tr><tr><td>Jean</td><td>Homme né en République Démocratique du Congo (RDC), 39 ans, issu d'un milieu favorisé</td><td>2012</td><td>Débouté de l'asile en attente d'une régularisation</td><td>Diplômé en télécommunication et commerçant en RDC. Sans autorisation de travail en France</td><td>Bénévolat régulier dans de nombreuses associations d'aide à la personne et à Solidarité Asile depuis 2015</td></tr><tr><td>Tély</td><td>Homme né en RDC, 43 ans, issu d'un milieu très favorisé</td><td>2010</td><td>Débouté de l'asile. En possession d'un titre de séjour « vie privée et familiale » depuis 2014</td><td>Diplômé en pharmacie en RDC. Actuellement salarié à l'hôpital</td><td>Bénévolat régulier à Solidarité Asile de 2012 à 2014</td></tr><tr><td>Assiatou</td><td>Femme née en Guinée Conakry, 34 ans, issu d'un milieu populaire</td><td>2009</td><td>Déboutée de l'asile. En possession d'un titre de séjour « vie privée et familiale » depuis 2014</td><td>Scolarisée jusqu'au collège en Guinée. Aide à domicile en France à temps partiel</td><td>Bénévolat régulier à Solidarité Asile depuis 2014</td></tr></tbody></table>

Les interprètes de Solidarité Asile se ressemblent sur plusieurs points : ce sont des hommes jeunes, issus d'un milieu social plutôt favorisé, à qui l'on a refusé le statut de réfugié et qui se sont engagés en tant que bénévoles à Solidarité Asile pendant plusieurs années. En plus de maîtriser le français et d'autres langues issues de leur pays d'origine, ces deniers ont quasiment tous un niveau

<footnote n="12">12 En France, la demande d'asile se déroule en deux étapes. Le demandeur d'asile doit d'abord produire un récit de demande d'asile — qui racontera les persécutions qu'il a subies ou qu'il subit dans son pays d'origine et les risques auxquels il s'expose en cas de retour — à destination de l'OFPRA. Ensuite, si sa demande est rejetée à l'OFPRA, il pourra rédiger un recours auprès de la CNDA qui lui permettra de développer davantage les motifs de son exil.</footnote>
d'études équivalent au baccalauréat en France. Dans leur pays d'origine, ils ont eu plus souvent « accès à l'usage de la langue officielle, écrite ou parlée, tout en possédant le dialecte (encore utilisé dans la plupart des situations privées ou même publiques), ce qui les désigne pour remplir une fonction d'intermédiaires » (Bourdieu, 1982 : 30). Ils ont également des connaissances juridiques sur le droit d'asile et le droit des étrangers en général. Ils connaissent le fonctionnement du système de prise en charge des personnes demandant l'asile ainsi que des institutions à l'échelle locale, ce qui leur permet de donner des conseils et d'informer les primo-arrivants sur leurs droits. Assiatou est la seule femme, mais aussi l'interprète la moins diplômée que j'ai rencontrée dans la structure. C'est la présidente de l'association qui l'a sollicitée pour répondre à un besoin précis en termes de médiation pour construire un espace de confiance, non mixte, qui facilite les échanges entre l'acteur associatif et des femmes exilées victimes de violences. La présence d'Assiatou permet de rassurer les demandeuses d'asile contraintes d'exposer des fragments de leur vie intime dans l'écriture de leur récit biographique. Elle apparaît également comme un soutien pour les bénévoles qui la sollicitent comme interprète lorsqu'il s'agit d'aborder des problématiques liées à la prostitution, à l'excision et à l'orientation sexuelle.

## Recruter l'exilé employable et potentiellement régularisable

Dans le discours officiel de l'association, il y aurait deux façons de devenir interprète : soit les personnes proposent leurs services, auquel cas l'offre de volontariat apparaît comme une réponse à une demande d'emploi formulée (Simonet, 2010) ; soit un membre de l'association repère quelqu'un en particulier et le sollicite pour cette mission. Cela arrive notamment lorsqu'une personne maîtrise une langue dite « rare », parlée par peu de personnes, mais tout de même présente au sein des demandeurs d'asile<fnref n="13" />. En théorie, quiconque peut déposer une candidature pour devenir interprète, mais, dans la réalité, le recrutement se fait de manière informelle. On peut réussir à se faire inscrire sur la liste des interprètes, mais ne jamais être appelé pour intervenir. Un carnet d'adresses classe les interprètes par noms, par langues et selon leur ancienneté dans la structure. Dominique, retraité et bénévole dans l'association depuis de nombreuses années explique son fonctionnement :

> « Quand on cherche des interprètes dans une langue, on prend la liste, on en a cinq ou six, on commence avec celui avec lequel on a le meilleur contact et les meilleures expériences. » (Entretien avec Dominique, retraité et bénévole à Solidarité Asile, réalisé le 14/02/2018)

Les observations réalisées montrent qu'en réalité cette liste ne fonctionne qu'à titre indicatif car les bénévoles savent à l'avance qui solliciter pour les rendez-vous avec les requérants. Ils choisissent en fonction de leurs habitudes et de leurs préférences, selon une logique personnelle qui vient fonder le recrutement par cooptation. Pour chaque langue, il existe un référent qui a su faire sa place en se rendant disponible et indispensable à la structure. C'est le cas notamment

<footnote n="13">13 D'après nos observations à Solidarité Asile, nous pouvons noter qu'il peut s'agir notamment de la langue Tigrina, parlée principalement au nord-est de la Corne de l'Afrique ou encore du Dari de l'Afghanistan.</footnote>
de Goran, qui est l'interprète attitré pour les exilés arméniens à Solidarité Asile. Fortement impliqué dans l'association depuis cinq ans, il s'investit autant lors des rendez-vous individuels que dans les permanences d'accueil. Il me raconte comment il est devenu l'interprète principal en arménien, en « bénéficiant » des faveurs de David, l'un des trois salariés de Solidarité Asile, après avoir été introduit par l'ancien interprète en arménien :

« Petit à petit, j'ai croisé d'autres Arméniens, par exemple l'ancien traducteur. Il allait partir car il avait trouvé du travail, il s'est fait régulariser, du coup je l'ai un peu remplacé. Et en fait, David [salarié de l'association] m'a demandé de venir avec lui écrire les récits de demande d'asile. Au départ j'ai eu mon premier rendez-vous avec lui et puis j'ai commencé petit à petit à prendre des rendez-vous pour faire des traductions. Après il a vu que j'étais performant donc il m'a fait confiance. » (Entretien avec Goran, interprète bénévole à Solidarité Asile, réalisé le 10/01/2017)

Comme Assiatou, Goran a été sollicité par l'un des trois salariés pour devenir bénévole dans l'objectif de remplacer le départ d'un interprète. Ces recrutements sélectifs, liés à des identités, à des affinités et à des connaissances de longue date, reposent sur une forte « personnalisation » des relations de travail et permettent une plus grande fiabilité des personnes recrutées (Jounin, 2009). Si l'expérience de l'asile et la connaissance de la procédure juridique constituent un critère technique essentiel pour devenir interprète, les intervenants sociaux veillent toutefois à ne pas solliciter des personnes en cours de demande d'asile. Pour David, le salarié de l'association, il s'agit avant tout d'une question de confidentialité :

« Comment est-ce qu'un demandeur d'asile peut avoir confiance en un interprète qui est lui-même en demande d'asile et qui peut avoir accès à son dossier ? Les interprètes sont souvent des gens que l'on connait depuis longtemps qui sont dans une procédure très avancée, soit d'une demande d'un titre de séjour ou si possible avec un statut de réfugié, étudiant ou autre chose, mais qui ne sont plus en demande d'asile. »
(Entretien avec David, salarié de Solidarité Asile, réalisé le 24/04/2018)

En effet, il est essentiel pour les membres de Solidarité Asile de recruter des personnes de confiance qui ont été accompagnées dans leurs démarches administratives par l'association afin de veiller au bon respect des missions attribuées. La question du statut administratif est un critère de sélection fondamental en ce qu'il permet de limiter une confusion des rôles et la proximité que l'interprète est susceptible d'entretenir avec le demandeur d'asile. Certains pourraient profiter de cette situation privilégiée pour manipuler le récit du requérant en échange d'une rémunération monétaire. La structure a découvert par le passé que des demandeurs d'asile se présentaient en compagnie d'interprètes qui étaient aussi les fournisseurs du récit de vie à transmettre aux instances décisionnaires. Elle est depuis vigilante et tient à jour une liste des interprètes à éviter.

Élaborer des critères de sélection dans le recrutement des interprètes permet aux structures associatives de fonctionner avec des personnes compétentes tout en gardant la pleine maîtrise de la gestion des bénévoles. En favorisant les exilés qui ont terminé la procédure d'asile, les associations construisent une frontière entre les bénévoles et le public accueilli tout en attribuant une place
aux interprètes dans la matrice sociale du travail. Il s'agit le plus souvent de personnes qui ont déjà fait preuve de leur « employabilité » (Gazier, 2012) et qui sont connues pour leur loyauté et leur capacité de travail dans la réalisation de services ponctuels ou de travaux plus spécifiques non déclarés. Présentes depuis longtemps au sein du monde associatif et sur le territoire français, elles sont capables de mobiliser un réseau important de collaborations autour d'elles, leur permettant d'obtenir à terme une régularisation, pour celles qui n'en ont pas. Ainsi, les structures associatives participent moins à la production qu'au recrutement d'une élite migratoire disponible et dans l'attente de pouvoir « louer ses services » comme main-d'œuvre salariée. La condition d'employabilité des exilés détermine donc davantage leur recrutement en tant que bénévole au sein du monde associatif que l'inverse, tel que cela est présenté au sein des politiques d'activation où le bénévolat est érigé en tremplin (stepping stone) vers l'emploi (Thierry, 2007 ; Handy et Greenspan, 2009 ; Manço et Gatugu, 2018 ; Greenspan et al., 2018).

## Un monde du travail pris en tension, entre allégeances et résistances

Le recrutement des interprètes bénévoles participe à la formation d'un corps intermédiaire pris en tension entre des logiques d'allégeance et de résistance vis-à-vis des institutions et des demandeurs d'asile. Les interprètes ne sont pas de simples représentants des publics en ce qu'ils constituent un monde d'aidants distincts, vivant de cette position d'entre-deux. Ils sont animés par des conflits de loyauté permanents qui s'incarnent à travers leur double corps d'agent de l'État et d'agent du public. Le processus de sélection, en même temps qu'il suscite des rapports de force entre les bénéficiaires exilés, nourrit un sentiment d'élection chez l'interprète permettant ainsi à l'association de fidéliser son engagement à long terme. Ces phénomènes de différenciation et de préférence entre les exilés constituent un terrain propice au développement de relations de type clientélaire<fnref n="14" /> au sein de l'association (Jobert, 1983). La formation d'une situation de dépendance permet à l'institution de s'assurer de l'adhésion des exilés au travail bénévole en contrepartie de faveurs spécifiques utiles à leur survie. Ce « pouvoir de la demande » (Simonet, 2010), propre aux relations asymétriques et à la cooptation, explique en partie que nos enquêtés n'aient pas décliné la proposition d'engagement qui leur a été faite<fnref n="15" />. Celui-ci est d'autant plus fort lorsqu'il est exercé par une personne de pouvoir sur une autre en situation de précarité comme c'est le cas notamment de Jean, débouté de l'asile, qui espère régulariser sa situation depuis presque dix ans :

> « Ils m'ont beaucoup aidé à l'association pour mes démarches. Je me suis dit au moment où je n'ai pas le droit de travailler pourquoi pas. Parce que dans ma vie, les gens m'ont beaucoup tendu la main, alors pourquoi ne pas tendre la mienne. »
> 
> (Entretien avec Jean, interprète bénévole à Solidarité Asile, réalisé le 2/11/2017)

<footnote n="14">14 Jobert (1983: 544 et 550) définit le clientélisme comme « la relation de dépendance qui se noue entre dépendants et patron quand ce dernier puise sur ses ressources propres les biens distribués ». Il s'agit d'« un rapport instrumental où la recherche du pouvoir du patron rencontre les espoirs de sécurité du client ».</footnote>

<footnote n="15">15 Lors de notre enquête, nous n'avons pas rencontré d'exilés qui ont refusé de s'engager comme interprètes bénévoles suite à une sollicitation personnelle. Il s'agit là d'une piste intéressante à développer pour poursuivre la réflexion sur la construction de l'acceptabilité des publics dans la mise au travail.</footnote>
Les propos de Jean témoignent de la dimension normative de l'engagement
qui, pour être efficiente, doit prendre la forme d'un acte désintéressé, d'un
coup de main et d'un non-travail. Son discours correspond à un comportement
social attendu, plus ou moins conscientisé par les acteurs, qui s'exprime à
travers le registre de la gratitude et de la réciprocité. La métaphore, utilisée
par Jean, autour de la « la main tendue » traduit l'existence d'un contrat moral
qu'il convient d'honorer afin de rendre la pareille. Les sociologues du travail
associatif montrent comment « l'éthique de la responsabilité communautaire »
(Simonet-Cusset, 2002) et la norme de l'utilité sociale sont au fondement des
justifications d'engagement des bénévoles, mais aussi, comment celles-ci
sont au cœur des processus de reconnaissance du monde associatif par les
pouvoirs publics. Le monde associatif serait l'espace par excellence nécessaire
à l'épanouissement des individus à la recherche d'un sens et d'une motivation
susceptibles de s'exprimer dans l'utilité sociale apportée aux autres. Ainsi, pour
les exilés contraints à l'inactivité, le bénévolat apparaît comme un moyen de se
rendre utile à la société tout en remboursant l'aide reçue dans une logique de
don et de contre-don.

Si le besoin et la contrainte poussent les publics de l'asile à s'engager comme bénévoles, des rétributions mises en place par les associations alimentent également le processus de mise au travail. Les interprètes de Solidarité Asile perçoivent des bénéfices utiles à leur survie administrative et financière<fnref n="16" />, ce qui les place dans une position privilégiée par rapport aux autres. Ils reçoivent notamment une indemnité financière d'environ dix euros de l'heure lorsqu'ils traduisent les échanges entre l'acteur associatif et le requérant lors des rendez-vous d'écriture des récits de demande d'asile. Même s'il ne s'agit pas d'un salaire, c'est un dédommagement qui permet à l'association de cadrer et de contrôler la pratique bénévole des interprètes. Ces derniers doivent adopter une posture de travail, arriver à l'heure aux rendez-vous, respecter l'ordre de l'interaction entre les membres associatifs et les demandeurs d'asile tout en étant neutres dans leur positionnement. Le versement de cette indemnité, tout en permettant une reconnaissance du travail fourni par l'interprète, autorise en retour l'association à avoir un droit de regard sur sa pratique et à contrôler les marges de manœuvre qu'il est susceptible de s'accorder. En effet, l'interprète ne doit pas faire le récit à la place du bénévole chargé de le rédiger ; ni profiter de ses compétences et de son statut pour marchander des histoires de vie qui seraient les plus à même de fonctionner aux yeux des instances en charge d'attribuer le statut de réfugié. Cette rétribution financière institue une relation de travail plus ou moins formalisée entre les exilés interprètes, les autres bénévoles et le public pris en charge par la structure. Elle matérialise le changement de statut des bénéficiaires qui sont désormais des bénévoles au service des politiques de l'asile, ce qui suscite parfois des jalousies. À titre d'exemple Tély, un ancien interprète en lingala de nationalité congolaise, raconte avoir été traité de « mouchard » à plusieurs reprises par certains demandeurs d'asile :

<footnote n="16">16 Les interprètes perçoivent notamment une indemnité financière et ont accès à un réseau associatif parfois nécessaire pour obtenir un titre de séjour. Nous y reviendrons dans la deuxième partie de l'article.</footnote>
« Personnellement à l'époque beaucoup m'ont taxé de "mouchard" car je ne résonnais pas comme la plupart des Congolais. C'est le fait de ne pas trop côtoyer le milieu. Plus vous côtoyez le blanc, plus c'est mal vu. C'est pourquoi j'ai arrêté de travailler comme bénévole à Solidarité Asile parce que j'ai eu aussi des pressions et des menaces. Par exemple, je passe l'entretien avec quelqu'un. Moi je fais que traduire et la personne t'attend devant : "Ah c'est toi qui as fait 'capoter' ma procédure". Je dis "Non moi je fais que traduire. Je dis simplement ce que toi tu as dit". » (Entretien avec Tély, ancien interprète bénévole à Solidarité Asile, réalisé le 4/10/2017)

Le passage de l'autre côté du guichet et l'application des règles institutionnelles dans l'exercice de l'interprétariat placent les exilés bénévoles dans une posture délicate. Ce changement de statut n'est pas toujours vu d'un bon œil par les compatriotes qui peuvent exercer des pressions sur l'interprète afin d'obtenir un traitement de faveur notamment dans l'écriture des récits de vie. Pour s'en protéger, les bénévoles déploient différentes stratégies de distinction et de mise à l'écart des institutions ou du groupe communautaire pouvant aller plus rarement, comme dans le cas de Tély, jusqu'à l'arrêt complet de l'activité bénévole.

Les registres discursifs qui encadrent la mise au travail ne sont pas reçus de la même manière par les exilés selon leur statut administratif et leur rapport à l'emploi. Alors que les individus régularisés sont plus libres de s'extraire des contraintes sociales sous-jacentes au bénévolat, les plus précaires — notamment ceux à la recherche d'une régularisation et à qui l'on a refusé l'asile — prêtent davantage allégeance aux institutions dans l'espoir de pouvoir être récompensé par un titre de séjour. L'engagement bénévole apparaît alors comme une façon pour ces derniers de se constituer en « bons citoyens » (Yap et al., 2011) en apportant la preuve de leur mérite par leur intégration culturelle, à travers une adhésion à la « culture du bénévolat » (Handy et Greenspan, 2009 : 976), mais aussi par leur force de travail économiquement utile à la société française. N'assiste-t-on pas, dès lors, à une réactualisation de la logique des « mauvais pauvres » et des « pauvres méritants » adaptée aux publics de l'asile avec les notions d'effort et de récompense diffusées par le milieu associatif ? Interrogeons-nous désormais sur le rôle de la promesse à l'ombre du travail gratuit (Morice, 1999 ; Chauvin, 2009 ; Simonet, 2020) — qu'il s'agisse d'un emploi salarié pour les personnes en situation régulière ou d'une régularisation pour celles ayant été déboutées de leur demande d'asile — dans la disciplinarisation des exilés.

## L'interprétariat bénévole, un travail de l'espoir ?
Le rôle de la promesse dans l'engagement des exilés

Si la mise en œuvre de critères de sélection des interprètes participe à la gestion des publics, la situation de dépendance à l'égard des institutions dans laquelle se trouvent les exilés constitue une forme de pouvoir beaucoup plus importante. Le discours d'Odillon Barrot lors de débats parlementaires sur la définition des réfugiés pendant la monarchie de Juillet en témoigne : « Considérez qu'à l'égard de ceux qui reçoivent des secours, vous n'avez besoin d'être armés d'aucune espèce de pouvoir exorbitant ; ils sont dans votre dépendance ; ils sont sous la plus impérieuse des lois, celle de la nécessité » (Noiriel, 2012 : 50). Néanmoins,
la nécessité matérielle ne peut expliquer à elle seule l'adhésion relative et plus
ou moins longue des exilés au bénévolat. Les groupes les plus démunis ont
toujours une capacité minimale de négociation et de résistance. Il convient
d'étudier alors la rencontre entre deux logiques cohérentes qui viennent fonder
un contrat tacite, rempli de promesses et d'espoirs, qui lie les interprètes
bénévoles à l'association. Pendant que les acteurs associatifs recherchent le
soutien et la loyauté des interprètes par la mise en place d'un recrutement
sélectif et préférentiel, ces derniers trouvent dans cette relation privilégiée
des rétributions et protections ponctuelles nécessaires à leur survie financière
et administrative. Tandis que les individus régularisés perçoivent le travail
bénévole comme un substitut temporaire à l'emploi salarié, les déboutés de
l'asile développent davantage des stratégies de régularisation afin d'obtenir des
preuves de leur intégration. Notons tout de même que ces usages du bénévolat
ne sont pas incompatibles entre eux dans la mesure où, pour les interprètes en
attente de régularisation, le travail bénévole constitue également une façon de
contourner l'interdiction de travail qui leur est faite.

Une contribution financière comme substitut à l'emploi salarié

Grâce aux donations privées et à quelques subventions, les structures associatives ont la possibilité de verser une indemnité aux interprètes en fonction de leur temps de présence et de leurs déplacements. Ils sont payés à l'heure ou au nombre de mots lorsqu'il s'agit d'une traduction écrite. La question de la rémunération des interprètes fait régulièrement l'objet de discussions au sein du monde associatif puisqu'elle vient questionner le droit du travail pour les étrangers et l'absurdité de certaines situations rencontrées par les associations. La plupart des personnes qui interviennent comme interprètes ne sont pas rémunérables à cause de leur statut administratif. Qu'elles soient en cours de procédure d'asile ou à la recherche d'une régularisation, elles n'ont pas le droit au travail. Les structures associatives doivent alors contourner cette contrainte pour intégrer à la marge du marché du travail celles qui n'en ont pas l'autorisation. Elles décident alors soit de verser une aide financière aux requérants pour qu'ils puissent s'offrir les services d'un interprète au titre des aides matérielles de la procédure d'asile, soit de donner directement l'argent aux interprètes. C'est cette deuxième possibilité qui est retenue à Solidarité Asile afin d'éviter d'après David, salarié de l'association, « que l'interprète demande au demandeur d'asile à être indemnisé et exige de la personne auprès de laquelle il intervient qu'elle lui paye un truc de sa propre poche »<fnref n="17" />. Le silence autour des rétributions financières qui accompagne le bénévolat des exilés s'explique en partie pour des raisons juridiques, mais également par l'idéologie sur laquelle se construit la notion d'engagement, pensée comme spontanée et volontaire. En ce sens, au même titre que la promesse trouve sa force dans le fait de ne pouvoir être vérifiée, le bénévolat ne peut être effectif s'il est rémunéré au risque de devenir un travail comme un autre. C'est pourquoi le paiement monétaire doit prendre l'allure d'une « rémunération cachée » (Di Cecco, 2021 : 330) telle une récompense arbitraire laissée à la discrétion de celui qui le verse (Morice, 1999 : 110).

<footnote n="17">17 Entretien avec David, salarié de Solidarité Asile, réalisé le 24/04/2018.</footnote>
Aussi, le statut administratif constitue une variable fondamentale pour apprécier la situation de dépendance dans laquelle se trouvent les interprètes bénévoles face aux employeurs du monde associatif. Les exilés en attente de régularisation sont contraints de développer toute une série de tactiques pour contourner l'interdiction de travail qui leur est faite. La plupart d'entre eux naviguent entre travail dissimulé, travail gratuit et bénévolat indemnisé. C'est notamment le cas de Goran, interprète en arménien, qui se rend disponible quotidiennement pour l'association à la recherche de la moindre tâche à réaliser. Il est présent à toutes les permanences d'accueil pour recevoir les exilés et s'investit dans chaque activité gratuitement, pour être certain de réaliser des traductions qui seront dédommagées. Ainsi, le bénévolat indemnisé n'existe que rarement sans une contrepartie gratuite qui constitue un préalable à l'obtention d'une rétribution financière. Si les exilés les plus précaires peuvent difficilement se soustraire à cette obligation, les interprètes en situation régulière disposent de plus de ressources pour s'extraire de ce rapport instrumental en ce que leur sécurité dépend moins de relations clientélaires avec la structure. Bien qu'ils n'occupent pas un emploi salarié à temps plein, ils peuvent intervenir ponctuellement en cas de besoin sur sollicitation d'un membre de l'association. Assiatou, interprète pour les langues de la Guinée Conakry, se trouve dans cette situation. L'indemnisation versée par l'association constitue pour elle un complément financier à son emploi précaire. Les remplacements qu'elle réalise en tant que femme de ménage constituent son seul revenu et ne lui permettent pas de subvenir aux besoins de sa famille. Il est impératif pour elle d'obtenir rapidement un salaire décent pour ne pas rester longtemps dans cette situation. Elle n'hésite pas à le faire savoir :

> « Moi je veux bien continuer de travailler avec David [salarié de l'association], mais sauf qu'il a très peu de salariés là-bas. Ils n'ont pas l'argent. Et moi si je travaille là-bas c'est sans salaire donc c'est pas possible, je suis jeune. » (Entretien avec Assiatou, interprète bénévole à Solidarité Asile, réalisé le 7/06/2018)

De la même manière, Fodé — un débouté de l'asile, Guinéen, aujourd'hui en possession d'un titre de séjour — intervient ponctuellement comme interprète en soussou dans l'association. Il a longtemps travaillé, sous le statut de micro-entrepreneur, dans la livraison de repas à domicile pour les sociétés Uber et Deliveroo. Suite à un grave accident de la route, il ne peut aujourd'hui plus exercer ses fonctions. Ne pouvant pas percevoir d'indemnités maladie à cause de son statut d'autoentrepreneur, il se retrouve sans revenus. Pour compenser sa perte d'emploi, un bénévole de l'association qui le connaît bien lui propose d'intervenir plus régulièrement dans l'association pour gagner un peu d'argent pour vivre. L'interprétariat bénévole apparaît alors comme un complément à l'emploi pour les anciens demandeurs d'asile régularisés qui n'ont pas d'autres choix que de travailler à moindre coût, faute de mieux. L'activité bénévole peut donc être, en fonction des situations individuelles des exilés, une manière de « boucler ses fins de mois » ainsi qu'un « substitut à l'emploi » (Simonet, 2010).
La mise au travail bénévole par la promesse de régularisation

« Quand tu demandes un titre de séjour pour être régularisé, tu es censé montrer ton insertion, ta capacité à obtenir des ressources, ta maîtrise de la langue, etc. Et le fait d'être propulsé bénévole peut les conduire [les exilés] à être connus de la préfecture comme étant des bénévoles, c'est un plus. Puis il y a l'argent qui compte quand même pour quelque chose, mais c'est surtout le fait d'être bénévole, ils se disent que ça va les aider. Beaucoup de personnes déboutées viennent nous voir juste après en nous disant "j'aimerais bien faire interprète". » (Entretien avec David, salarié de Solidarité Asile, réalisé le 24/04/2018)

Cet extrait d'entretien nous donne à voir la place centrale qu'occupe le bénévolat dans le long parcours de régularisation des personnes déboutées de l'asile. Si rien n'indique en droit des étrangers que ce travail constitue un critère permettant d'obtenir un titre de séjour, chaque situation est lue différemment, au cas par cas, en fonction de l'agent en charge de la demande (Spire, 2005 et 2008) puisque son appréciation relève du pouvoir discrétionnaire de la préfecture. Il est donc possible qu'un dossier soit valorisé si celui-ci comporte des certificats de bénévolat ainsi que des attestations de soutien appuyant l'intégration de la personne. Depuis qu'il s'est déplacé de l'espace domestique vers celui de l'intérêt général, le bénévolat apparaît être « un véhicule légitime de citoyenneté beaucoup plus qu'un instrument d'amélioration de l'offre et de la dispensation des services » (Lesemann, 2002 : 25). En ce qu'il se situe à l'intersection entre la performance économique et l'intégration culturelle, le travail bénévole constitue un élément clé du « mérite civique » (Chauvin et al., 2013a) perçu pour les individus en situation irrégulière comme un moyen d'apparaître comme « moins illégaux » (Chauvin et Garcés-Mascareñas, 2014). Cette idée est d'autant plus présente dans l'esprit des exilés qu'elle est entretenue par les acteurs du monde associatif et par ceux qui réussissent à obtenir une régularisation après de nombreuses années de bénévolat.

À Solidarité Asile, plusieurs bénévoles exilés tels que Tély et Goran incarnent des figures de réussite en ce qu'ils ont pu régulariser leur situation après un rejet de leur demande d'asile. Pour Tély, l'engagement auprès d'associations lui a permis de se constituer un réseau relationnel important et des contacts privilégiés auprès d'élus locaux et de personnes occupant des postes stratégiques. En tant qu'interprète, il a accompagné plusieurs demandeurs d'asile à la préfecture et chez des avocats. En parallèle, il a suivi une formation dans le domaine médical grâce au soutien de nombreuses associations, malgré sa situation irrégulière. À force de rencontres répétées avec des acteurs indispensables du droit des étrangers, Tély a pu faire reconnaître son engagement citoyen pour justifier de sa pleine intégration en France et ainsi obtenir un titre de séjour « vie privée et familiale » :

« Pendant que j'étais bénévole à Solidarité Asile, j'ai accompagné des gens chez une avocate. On ne se connaissait pas et puis quand j'ai eu l'obligation de quitter le territoire français (OQTF) je suis allé la voir. [...] J'ai reçu le soutien d'une députée aussi, ministre sous François Hollande. C'est le président d'une association dans laquelle je travaillais qui me l'a présentée. [...] Elle m'a fait une lettre de soutien et pour qu'il y ait un suivi, elle a demandé à son suppléant de voir si ça peut aboutir ou pas. Son suppléant aussi m'a fait une lettre de soutien. Il y a l'association Emmaüs [au sein de laquelle Tély a travaillé également] qui m'a soutenu aussi. »
(Entretien avec Tély, ancien interprète bénévole à Solidarité Asile, réalisé le 14/09/2017)
C'est donc au travers de multiples expériences bénévoles — à Solidarité Asile, dans une association de lutte contre les discriminations et à Emmaüs — que Tély a trouvé le soutien nécessaire pour régulariser sa situation. C'est également le cas de Goran qui a bénéficié des conseils juridiques de David, salarié de l'association, dès ses premiers pas en tant qu'interprète. Débouté de l'asile en 2015, Goran envisage avec son « employeur » différentes possibilités lui permettant d'accumuler des preuves de bonnes conduites : maintenir une forte participation associative, reprendre des études à l'université, rechercher une promesse d'embauche, etc. Ce dernier lui conseille également de rester discret et d'attendre d'avoir accumulé les ressources suffisantes avant de sortir du « placard des sans-papiers » (undocumented closet) (Chauvin et Garcés-Mascareñas, 2014) en déposant une demande de titre de séjour à la préfecture. La divulgation publique de sa situation irrégulière pouvant être appréhendée comme un acte de résistance contre la subordination juridique (Villazor, 2013), les exilés savent — au même titre que les allocataires des aides sociales — que plus ils déposent des demandes, plus cela peut jouer en leur défaveur. L'attente est en cela considérée comme « un indicateur de persévérance » (Auyero et Ollion, 2019) montrant ainsi aux agents que le statut demandé est mérité. Après cinq années de travail bénévole et de dévouement pour l'association, Goran a obtenu finalement un titre de séjour salarié à la suite d'une promesse d'embauche.

Toutefois, ce labor of hope ne répond pas toujours aux espoirs des exilés. Lorsque Jean reçoit une réponse négative à sa demande d'asile, il décide de multiplier ses activités en tant que bénévole dans différentes structures d'aide à la personne. Toujours en attente d'une régularisation administrative, la question des attestations de bénévolat occupe une place centrale dans son discours et est pour lui essentielle dans la constitution d'un « bon dossier » pour la préfecture :

> « Mais pourquoi ils ne veulent pas faire mon attestation ? Car je triche pas, c'est pas du boulot c'est du bénévolat [rires]. C'est juste certifier qu'effectivement je suis bénévole. Il y a juste une intervenante sociale qui m'a fait ça, elle l'a fait personnellement, mais pas au nom de l'association. [...] J'ai accepté de participer à ce projet universitaire [un projet de recherche-action sur l'Afrique] car après je peux avoir une attestation de suivi de formation pour mon dossier. » (Entretien avec Jean, interprète bénévole à Solidarité Asile et dans d'autres associations, réalisé le 2/11/2017)

L'exigence de preuves à laquelle sont soumis les exilés dans leurs démarches administratives entraîne le déploiement d'une politique du témoignage au sein du monde associatif et auprès des soutiens. Si Solidarité Asile ne produit pas (encore) de « passeport bénévole » comme le propose France Bénévolat, elle fournit des attestations qui certifient l'engagement d'un individu pendant les permanences d'accueil ou lors des entretiens individuels afin d'insister sur son intégration. Ces documents peuvent constituer des preuves du temps de présence passé en France et des démarches d'insertion réalisées. Ils sont notamment demandés par les avocats lorsque la personne a la possibilité d'être accompagnée dès le dépôt d'une demande de titre séjour en préfecture ou le plus souvent, lors d'un recours au tribunal administratif pour contester une décision de rejet. On remarque également que le monde universitaire n'échappe pas à cette logique. Initier des projets de recherche avec des personnes en situation de précarité ne permet pas toujours aux chercheurs
de s'extraire des rapports de domination et des enjeux stratégiques présents de part et d'autre. Les attestations de soutien peuvent devenir parfois une monnaie d'échange à l'engagement des exilés dans une enquête. Ces logiques de la réciprocité prennent une place d'autant plus importante dans les rapports sociaux qu'elles constituent aujourd'hui le socle des politiques d'assistance (Morel, 2000 ; Chelle, 2012). De plus en plus d'associations gestionnaires de dispositifs d'hébergement instituent des partenariats avec des organismes caritatifs afin de favoriser le bénévolat des exilés hébergés. C'est notamment le cas d'une structure dans laquelle nous avons enquêté, où environ « 60 % des demandeurs d'asile hébergés participent à des activités de bénévolat »<fnref n="18" />. Le responsable de service justifie cette mise au travail en ce qu'elle rend possible, selon lui, l'intégration des « gens à un réseau relationnel, qui les valorise et leur permet de construire des liens, des relations, une solidarité »<fnref n="19" />. La signature d'une convention entre cette structure et les Mutuelles de France-Réseau<fnref n="20" /> vient introduire une contrepartie à l'aide octroyée puisqu'en échange d'une location d'un logement équipé, les demandeurs d'asile se doivent d'assurer des services d'aide aux devoirs pour les étudiants logés par ce réseau<fnref n="21" />. La dimension incitative qui sous-tend le processus de mise au travail s'exercera de manière plus ou moins contraignante sur les exilés selon leurs ressources et leur situation administrative. Pour ceux qui sont déjà régularisés, mais qui peinent à trouver un emploi salarié, les pressions de la part des organismes associatifs sont moindres, voire inexistantes ; tandis que pour les plus précaires qui n'ont ni papiers, ni autorisation de travail, ces incitations au travail bénévole relèvent autant d'une logique du *nudge*<fnref n="22" /> dictée par un « paternalisme bienveillant » (Frenkiel, 2009), que d'une politique du *workfare*<fnref n="23" /> (Morel, 2000 ; Peck, 2001 ; Simonet, 2018) obligeant les exilés à travailler à moindre coût pour bénéficier d'une prise en charge.

D'autres exemples d'interprètes pourraient venir témoigner à l'infini de la construction d'un mythe autour du « citoyen actif »<fnref n="24" /> qui serait, grâce à son statut de bénévole, plus méritant que celui, par opposition, « passif » qui refuserait de travailler gratuitement. Or, ce que l'on observe dans chacune de ces situations, c'est qu'il s'agit moins du bénévolat en lui-même que de la relation clientélaire entretenue avec un acteur associatif qui semble avoir été décisive dans l'obtention

<footnote n="18">18 Entretien avec un travailleur social d'une association gestionnaire de dispositifs d'hébergement pour demandeurs d'asile, réalisé le 08/03/2012.</footnote>

<footnote n="19">19 Ces propos sont issus d'un entretien avec un responsable de service d'une association gestionnaire de dispositifs d'hébergement. Pour retrouver l'échange complet, voir : « Nous insistons sur la dimension humaine ». Entretien avec Rached Sfar, *Écarts d'identité*, 107, 2005, p. 27.</footnote>

<footnote n="20">20 Le Groupe France mutuelle est une complémentaire santé basée dans plusieurs villes de France.</footnote>

<footnote n="21">21 *Ibid*.</footnote>

<footnote n="22">22 Qui signifie au sens littéral, pousser quelqu'un du coude.</footnote>

<footnote n="23">23 Morel (2000 : 13) définit le *workfare* comme « la mise en place de "nouvelles" obligations pour les allocataires de l'assistance *jugés employables* : le versement d'une allocation s'accompagne désormais d'une obligation de travail, ou plus largement, de l'exigence de participer à des mesures préparatoires à l'emploi ».</footnote>

<footnote n="24">24 À ce sujet voir le dossier de la *Revue Européenne des Migrations Internationales*, coordonné par Myriam Hachimi-Alaoui et al. (2020) La citoyenneté au temps de « l'intégration civique » : regards croisés France/Canada, 36 (4), pp. 7-142.</footnote>
d'une régularisation. La prise en charge du dossier par la structure ainsi que les informations juridiques octroyées relèvent de « protections ponctuelles, locales, informelles, créatrices de loyauté qui dépassent le contrat de travail » (Jounin, 2009 : 224) et qui participent à l'acceptabilité des exilés dans le processus de mise au travail. Aussi, l'attente forcée dans laquelle sont pris les exilés en situation irrégulière permet de modérer les revendications et de discipliner les conduites. La tension entre les deux injonctions auxquelles les exilés sont contraints — à savoir l'attente et la mise au travail — a pour effet de produire une « intégration dans l'illégalité » (Chauvin et Garcés-Mascareñas, 2014) de ces derniers, dans des segments de l'emploi invisible à la marge du droit du travail. En participant à la mise en œuvre de ces deux logiques, les acteurs associatifs contribuent autant à produire du consentement qu'à construire les exilés, non pas en tant que citoyens, mais en « patients de l'État » (Auyero, 2012).

Conclusion

À travers l'exemple de l'interprétariat dans la demande d'asile, nous avons souhaité présenter dans cet article les enjeux qui pèsent aujourd'hui sur le travail associatif et le bénévolat des personnes exilées. Dans la lignée des recherches portées par les sociologues du travail associatif, le choix a été fait de ne pas s'interroger sur l'utilité sociale de ces travailleurs, mais plutôt d'observer les mécanismes de régulation et de contrôle produits par le secteur associatif pensé « comme un monde social comme les autres : c'est-à-dire ni plus ni moins vertueux » (Hély, 2009). Plus précisément, il s'agissait d'interroger la production du consentement dans la formation de relations clientélaires entre les acteurs associatifs et les publics dans leur mise au travail bénévole. Par la formulation d'une mission précise, associée à des compétences et des savoir-faire qui constituent des critères de recrutement, les structures associatives participent à transformer l'engagement bénévole en travail plus ou moins gratuit. Cette entreprise de conversion se développe à travers la promotion d'un discours de « bonne morale » sur les bienfaits du bénévolat en termes d'insertion professionnelle et de régularisation. Cela produit notamment des effets sur la sélection des parcours des exilés, puisque ceux qui sont potentiellement régularisables et employables seront recrutés comme bénévoles par cooptation. De la même manière, les rétributions financières et les promesses de régularisation agissent sur la discipline des exilés, qui se trouvent d'autant plus dépendants et contraints par le bénévolat pour survivre qu'ils sont en attente de régularisation et n'ont pas le droit au travail. Alors que le travail s'est construit à la fois comme une obligation et un « privilège civique » (Chauvin et al., 2013a), réservé aux individus en situation régulière, le travail bénévole constitue quant à lui une gare de triage « de seconde chance » entre les exilés déboutés de l'asile, potentiellement régularisables, et les autres contraints d'attendre leur tour.

L'interprétariat auprès des publics de l'asile est un exemple pertinent pour illustrer les processus de « gratuitisation » du travail (Simonet, 2018) et d'institutionnalisation du bénévolat à l'œuvre depuis les années 2000. L'étude de la mise au travail bénévole des exilés nous informe plus généralement sur un processus de délégation particulier qui se déroule à l'intérieur des frontières de l'État (Hamidi et Paquet, 2019) où les exilés sont incités à prendre part à la gestion concrète des politiques de l'asile de plusieurs façons : par l'interprétariat
quotidien au sein des associations, par les opérations de traduction des récits de demande d'asile, par l'accompagnement social et juridique des publics, etc. En utilisant, non pas seulement les associations comme des outils privés pour la mise en œuvre des politiques, mais, les publics eux-mêmes à travers des mécanismes d'incitation de mise au travail, l'État met en œuvre de nouvelles façons de « gouverner à distance » (Epstein, 2006). Cela lui permet de poursuivre son entreprise de gestion des publics à moindre coût en contournant d'une part, les politiques de recrutement en droit public et celles de la fonction publique et, d'autre part, la législation en termes de droit du travail pour les étrangers. Dès lors, à la lumière de ces usages multiples du bénévolat, ne faut-il pas penser le bénévolat indemnisé de ces exilés comme un statut de travailleur qui serait en dehors du droit du travail et qui participerait à sa remise en cause ? Loin d'avancer l'idée d'un « retrait de l'État » dans ses formes actuelles de gouvernement et de production, il semblerait plutôt que l'on assiste au « retrait du fonctionnaire » (Hély, 2009 ; Simonet, 2018) au profit d'un modèle où les exilés sont incités à se gouverner eux-mêmes et entre eux à travers la mise au travail bénévole dans le champ des politiques migratoires.

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Maureen Clappe

S'engager bénévolement pour les papiers.

La mise au travail associatif des interprètes de l'asile

À partir d'une enquête ethnographique auprès d'interprètes bénévoles dans une
association de soutien aux demandeurs d'asile, cet article interroge la fabrique du
consentement autour de la mise au travail gratuit des publics de l'asile. Alors que
les acteurs associatifs recherchent le soutien et la loyauté des interprètes par la
mise en place d'un recrutement sélectif et préférentiel, ces derniers trouvent dans
cette relation privilégiée des protections ponctuelles nécessaires à leur survie
financière et administrative. Le fait d'exercer une activité bénévole pour les exilés
peut être motivé par le versement d'une indemnité financière, mais aussi par la
promesse d'obtenir un jour une régularisation pour celles et ceux qui se sont vu
refuser le statut de réfugié. L'article montre de quelles manières les structures
associatives se construisent en garants de la « bonne conduite » des exilés dans
leurs démarches de régularisation en produisant des attestations de bénévolat,
tout en participant dans leur recrutement, au tri et à la sélection des individus
susceptibles d'être les plus employables par la suite sur le marché du travail.

Volunteering for the Papers.

Putting Asylum Interpreters to Work in Associations

Based on an ethnographic survey of volunteer interpreters in an organization
supporting asylum seekers, this article questions the manufactory of consent
around the unpaid labor of persons in exile. While associations seek the support
and loyalty of interpreters through an implementation of selective and preferential
recruitment, the latter find in this privileged relationship the occasional protection
necessary for their financial and administrative survival. The fact of carrying out
voluntary work for exiles can be motivated by the payment of financial compen-
sation but also for the undocumented exiles by the promise of obtaining one day
regularization. The article shows the ways in which associations are built as guaran-
tors of the "good conduct" of exiles in their regularization process by producing
certificates of voluntary work, while participating in their recruitment to sort and
select the individuals likely to be the most employable later on the labor market.

Ofrézcase como voluntario para hacer el papeleo.

Poner a trabajar a los intérpretes de asilo en las asociaciones

Basado en una encuesta etnográfica de intérpretes voluntarios en una asociación de apoyo a los solicitantes de asilo, este artículo examina la fábrica del consentimiento en torno al empleo gratuito de los solicitantes de asilo. Mientras que las asociaciones buscan el apoyo y la lealtad de los intérpretes mediante la contratación selectiva y preferente, los intérpretes encuentran en esta relación privilegiada la protección ocasional necesaria para su supervivencia financiera y administrativa. El hecho de realizar trabajos voluntarios para los exiliados puede estar motivado por el pago de una compensación económica, pero también por la promesa de obtener algún día la regularización de aquellos a los que se les ha denegado el estatuto de refugiado. El artículo muestra las formas en que las estructuras asociativas se erigen en garantes de la «buena conducta» de los exiliados en sus procedimientos de regularización mediante la elaboración de certificados de trabajo voluntario, al tiempo que participan en su reclutamiento, clasificación y selección de las personas susceptibles de ser más empleables posteriormente en el mercado laboral.