# Rapport du MOOC CerticeScol - Session 2 - Année 2021

Cédric Tkaczuk, Laurent Jeannin, Alain Jaillet

## ► To cite this version:

Cédric Tkaczuk, Laurent Jeannin, Alain Jaillet. Rapport du MOOC CerticeScol - Session 2 - Année 2021. CY Cergy Paris Université; INSPÉ Versailles; Laboratoire BONHEURS. 2025. hal-04910539v2

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Laboratoire
bonheurs

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MOOC

CERTICEscol

LE
NUMÉRIQUE
DANS
L'ÉDUCATION

2021

Note aux lecteurs : pour des raisons de confidentialité, les informations permettant d'identifier les intervenants au projet CerticeScol ont été occultées. dans ce rapport.

Auteurs : Cédric TKACZUK, Laurent JEANNIN, Alain JAILLET

<figure><img src="image_3.png" /></figure>

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APPRENDRE

<figure><img src="image_5.png" /></figure>

<figure><img src="image_6.png" /></figure>

AFD
AGENCE FRANÇAISE
DE DEVELOPPEMENT

<figure><img src="image_7.png" /></figure>

CERGY PARIS
UNIVERSITÉ
**CHAPITRE 1 :**
**Administration**

**CHAPITRE 2 :**
**Contenus pédagogiques**

**CHAPITRE 3 :**
**Statistiques**

**CHAPITRE 4 :**
**Résultats**
SYNTHÈSE
CHIFFRÉE

* Nombre d'apprenants actifs : 8 764

* Pays représentés : 69

* Concepteurs pédagogiques : 18

* Tuteurs référents nationaux : 20

* Taux de réussite pour les attestations : 25,52%

* Pays ayant le meilleur taux de réussite : Maroc
# SOMMAIRE

## Table des matières

<table><tr><td>LE NUMÉRIQUE DANS L'ÉDUCATION</td><td>1</td></tr><tr><td>0- CALENDRIER</td><td>5</td></tr><tr><td>CHAPITRE I : ADMINISTRATION</td><td>6</td></tr><tr><td>1- PRÉSENTATION GÉNÉRALE DU MOOC VERSION 2021</td><td>6</td></tr><tr><td>2- PRÉSENTATION DE L'ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE</td><td>8</td></tr><tr><td>3- PRÉSENTATION DE L'ORGANISATION DU MOOC</td><td>10</td></tr><tr><td>4- SPÉCIFICITÉS TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES</td><td>18</td></tr><tr><td>CHAPITRE II : CONTENUS PÉDAGOGIQUES</td><td>21</td></tr><tr><td>1- RESSOURCES PÉDAGOGIQUES</td><td>22</td></tr><tr><td>2- L'ANIMATION</td><td>23</td></tr><tr><td>3- LES « WEBINAIRES »</td><td>24</td></tr><tr><td>4- LES DISPOSITIFS D'ÉVALUATION</td><td>25</td></tr><tr><td>CHAPITRE III : STATISTIQUES</td><td>26</td></tr><tr><td>1- STATISTIQUES FACEBOOK</td><td>27</td></tr><tr><td>2- STATISTIQUES EDX</td><td>32</td></tr><tr><td>3- SONDAGE QUALITÉ DU MOOC CERTICESCOL</td><td>33</td></tr><tr><td>4- SONDAGE QUALITÉ DES CERTICIENS DÉFFAILLANTS</td><td>34</td></tr><tr><td>CHAPITRE IV : RÉSULTATS</td><td>38</td></tr><tr><td>1- SYNTHÈSE DES RÉSULTATS</td><td>39</td></tr><tr><td>2- MODALITÉS D'OBTENTION DE L'ATTESTATION</td><td>40</td></tr><tr><td>3- PRÉCONISATION POUR LA SESSION 3</td><td>49</td></tr><tr><td>4- INVESTISSEMENT DE CERGY-PARIS UNIVERSITÉ</td><td>50</td></tr><tr><td>ANNEXES</td><td>52</td></tr></table>
# 0- CALENDRIER

Le MOOC CerticeScol s'étale sur une période de onze semaines, du mardi 12 octobre 2021 au lundi 27 décembre 2021.

*La première semaine* est une période de découverte de la plateforme pour les apprenants. Ils doivent parcourir un ensemble de ressources et réaliser des tests sous la forme de QCM pour se familiariser avec les spécificités d'edX et les modalités des apprentissages.

*Les semaines 5 et 9* sont des semaines de pause pédagogique. Les apprenants sont libres et peuvent consacrer ce temps à réviser les points essentiels, consolider leurs apprentissages, rattraper le retard, etc.

*Les semaines 2, 3 et 4* sont consacrées au 1er domaine de compétence, « la pédagogie et le numérique », et *les semaines 6, 7, 8, 10 et 11* au second domaine de compétence, « professionnalisation et numérique ».

La période de janvier est consacrée à l'analyse des données pour déterminer les ayants-droits aux attestations de suivi.

## Le chronogramme du MOOC CerticeScol 2021 – 2022 (deuxième session)

### CHRONOGRAMME GÉNÉRAL :

<table><thead><tr><th>SEMAINE 1</th><th>SEMAINE 2</th><th>SEMAINE 3</th><th>SEMAINE 4</th><th>SEMAINE 5</th><th>SEMAINE 6</th><th>SEMAINE 7</th><th>SEMAINE 8</th><th>SEMAINE 9</th><th>SEMAINE 10</th><th>SEMAINE 11</th><th>PÉRIODE</th></tr><tr><th>Octobre</th><th>Octobre</th><th>Oct./Nov</th><th>Novembre</th><th>Novembre</th><th>Novembre</th><th>Novembre</th><th>Nov./Déc.</th><th>Décembre</th><th>Décembre</th><th>Décembre</th><th>JANVIER</th></tr><tr><th>12 au 18</th><th>19 au 25</th><th>26 au 01</th><th>02 au 08</th><th>09 au 15</th><th>16 au 22</th><th>23 au 29</th><th>30 au 06</th><th>07 au 13</th><th>14 au 20</th><th>21 au 27</th><th>01 au 31</th></tr></thead><tbody><tr><td colspan="13"><strong>Module 0</strong></td></tr><tr><td rowspan="10">DÉCOUVERTE DU MOOC<br>Semaine de familiarisation avec la plateforme edX</td><td>Compétence a</td><td>Pré-test de Positionnement</td><td>Pré-test de Positionnement</td><td>Pré-test de Positionnement</td><td colspan="2">PAUSE</td><td colspan="2">PAUSE</td><td colspan="2">PAUSE</td><td colspan="2">DÉLIVRANCE DES ATTESTATIONS DE SUIVIL DU DISPOSITIF D'AUTO-FORMATION</td></tr><tr><td>Activité n°1</td><td>Activité n°1</td><td>Activité n°1</td><td>Activité n°1</td><td>Compétence d</td><td>Pré-test de Positionnement</td><td>Pré-test de Positionnement</td><td>Pré-test de Positionnement</td><td>Compétence g</td><td>Pré-test de Positionnement</td><td>Pré-test de Positionnement</td><td></td></tr><tr><td>Activité n°2</td><td>Activité n°2</td><td>Activité n°2</td><td>Activité n°2</td><td>Activité n°1</td><td>Activité n°1</td><td>Activité n°1</td><td>Activité n°1</td><td>Activité n°1</td><td>Activité n°1</td><td>Activité n°2</td><td></td></tr><tr><td>Activité mobile</td><td>Activité mobile</td><td>Activité mobile</td><td>Activité mobile</td><td>Activité n°2</td><td>Activité n°2</td><td>Activité n°2</td><td>Activité n°2</td><td>Activité mobile</td><td>Activité mobile</td><td>Activité mobile</td><td></td></tr><tr><td>Savoir de base</td><td>Savoir de base</td><td>Savoir de base</td><td>Savoir de base</td><td>Savoir de base</td><td>Savoir de base</td><td>Savoir de base</td><td>Savoir de base</td><td>Savoir de base</td><td>Savoir de base</td><td>Savoir de base</td><td></td></tr><tr><td>Cours élaboré</td><td>Cours élaboré</td><td>Cours élaboré</td><td>Cours élaboré</td><td>Cours élaboré</td><td>Cours élaboré</td><td>Cours élaboré</td><td>Cours élaboré</td><td>Cours élaboré</td><td>Cours élaboré</td><td>Cours élaboré</td><td></td></tr><tr><td>Bibliographie</td><td>Bibliographie</td><td>Bibliographie</td><td>Bibliographie</td><td>Bibliographie</td><td>Bibliographie</td><td>Bibliographie</td><td>Bibliographie</td><td>Bibliographie</td><td>Bibliographie</td><td>Bibliographie</td><td></td></tr><tr><td>Forum</td><td>Post-test de positionnement</td><td>Post-test de positionnement</td><td>Post-test de positionnement</td><td>Forum</td><td>Forum</td><td>Forum</td><td>Forum</td><td>Forum</td><td>Forum</td><td>Forum</td><td></td></tr><tr><td>Post-test de positionnement</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Post-test de positionnement</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Post-test de positionnement</td><td>Auto-évaluation</td><td>Post-test de positionnement</td><td>Auto-évaluation</td></tr><tr><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td><td>Auto-évaluation</td></tr></tbody></table>

### CHRONOGRAMME DÉTAILLÉ : Le tableau ci-dessous détaille les interventions de chacun et mentionne les rôles et objectifs à tenir :

<table><thead><tr><th colspan="2">Semaine / Jours</th><th colspan="8">Responsables animations</th></tr><tr><th>Semaine 1</th><th>AGBA-BÉLIB</th><th>DEMB-BOID</th><th>NYEB-PRAD</th><th>NJON-NKONT</th><th>ONDO-NKAW</th><th>NKAM-FOTS</th><th>NOUH-TAPT</th><th>OUATT-SIA</th><th>VIDÉO n°1</th><th>VIDÉO n°2</th></tr></thead><tbody><tr><td rowspan="7">Module de démarrage</td><td>M 12/10</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>Vidéo n°2</td><td>« Bienvenue » et présentation de la plateforme Mooc¹</td><td>Comment constituer un groupe de travail²- Rôle et objectifs</td></tr><tr><td>M 13/10</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>J 14/10</td><td>Vidéo n°1</td><td></td><td></td><td></td><td>Vidéo n°2</td><td></td><td></td><td></td><td>Présentation des Domaines 1 et Domaine 2 du MOOC CerticeScol³</td><td>Que sont les tests de positionnement, à quoi servent-ils⁴</td></tr><tr><td>V 15/10</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>Vidéo n°2</td><td>À quoi servent les fiches d'activité et les fiches activités mobiles⁵</td><td>Comment faire pour organiser son temps de travail : Ie. 1h45 / sem.⁶</td></tr><tr><td>S 16/10</td><td></td><td>Vidéo n°1</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>D 17/10</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>L 18/10</td><td></td><td></td><td>Vidéo n°1</td><td>Vidéo n°2</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>Comment s'y prendre pour travailler le cours⁷</td><td>C'est quoi exactement l'auto-formation⁸</td></tr></tbody></table>
# CHAPITRE I :
ADMINISTRATION

## DANS CETTE SECTION :

* Présentation générale du MOOC

* Présentation de l'équipe pédagogique

* Présentation de l'organisation du MOOC

* Spécificités techniques et
organisationnelles
Le MOOC CerticeScol s'inscrit dans un processus d'auto-formation qui vise à faire monter en compétences les enseignants/formateurs en matière de Technologies de l'Information et de la Communication dans l'Éducation.

Ce dispositif est développé dans le cadre du programme APPRENDRE de l'Agence Universitaire de la Francophonie (AUF), financé par l'Agence Française de Développement (AFD) et soutenu par son implication par Cergy Paris Université (CYU).

La finalité et les objectifs du MOOC sont en lien direct avec les préconisations de l'Unesco abordées dans la troisième version de son référentiel de compétence (2018)<fnref n="1" /> :

Extrait du site : « Le Référentiel de compétences TIC pour les enseignants [...] a pour objet d'aider les pays à développer des politiques et des normes nationales complètes concernant les compétences TIC des enseignants et sur l'intégration des TIC dans tous les plans éducatifs. [...] [Ce référentiel] met en avant le rôle que peuvent jouer les technologies au service des six principaux domaines d'intérêt de l'éducation, dans les trois phases d'acquisition des connaissances ».

Le MOOC CerticeScol aborde deux domaines parmi les six proposés :

* Le **Domaine 3** intitulé « Pédagogie et numérique » structuré en 3 compétences :

## Acquisition de Connaissances : AC 3

### PÉDAGOGIE AMÉLIORÉE GRÂCE AUX T.I.C.

#### AC 3-1

**Compétence 1:**
Être capable de choisir des outils T.I.C pédagogiques pour favoriser le processus d'apprentissage.

#### AC 3-2

**Compétence 2:**
Savoir élaborer des plans de cours qui incluent des activités pédagogiques fondées sur les T.I.C.

#### AC 3-3

**Compétence 3:**
Savoir maîtriser un logiciel de présentation (e.g. Power Point) en tant qu'outil didactique.

* Le **Domaine 6** intitulé « Numérique et formation professionnelle des enseignants » structuré en 5 compétences :

## Acquisition de Connaissances : AC 6

### LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ENSEIGNANTS

#### AC 6-1

**Compétence 1:**
Progresser sur le plan professionnel en acquérant des compétences en matière de T.I.C qui renforcent la productivité

#### AC 6-2

**Compétence 2:**
Se perfectionner dans chaque discipline en utilisant les T.I.C pour obtenir des ressources spécialisées et découvrir de nouvelles méthodes d'enseignement

#### AC 6-3

**Compétence 3:**
Identifier et gérer les problèmes de comportement et de sécurité sur l'Internet

#### AC 6-4

**Compétence 4:**
Définir les principes de "citoyenneté numérique"

#### AC 6-5

**Compétence 5:**
Analyser et Évaluer les ressources numériques pédagogiques

<footnote n="1">¹ Pour plus d'informations : https://fr.unesco.org/themes/tic-education/referentiel-competences-enseignants</footnote>
# 2- PRÉSENTATION DE L'ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

L'équipe pédagogique est constituée de 5 encadrants au projet, de 3 techniciens, de 18 enseignants concepteurs et de 20 référents-tuteurs nationaux, soit 46 agents.

## 1- L'équipe encadrante : 5 managers

<table><thead><tr><td>NOM</td><td>Prénom</td><td>Qualification</td><td>Pays</td></tr></thead><tbody><tr><td></td><td></td><td>Co-coordinatrice du programme APPRENDRE · Agence Universitaire de la Francophonie</td><td>FRANCE</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Responsable régional du programme APPRENDRE - Afrique centrale et des Grands Lacs · Agence universitaire de la Francophonie (AUF)</td><td>CAMEROUN</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Responsable régional Afrique de l'Ouest du programme APPRENDRE</td><td>SÉNÉGAL</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Professeur des Universités en Sciences de l'Éducation à Paris-Cergy Université, Enseignant-Chercheur HDR, Directeur de la plateforme TechSoLab et co-Directeur du Laboratoire de recherche BONHEURS, titulaire de la Chaire UNESCO « Francophonie et Révolutions des Savoirs »</td><td>FRANCE</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Maître de Conférences en Sciences de l'Éducation, co-Directeur de TechSoLab, titulaire de la Chaire de recherche « Transition : Des espaces en transition à la transition des espaces éducatifs »</td><td>FRANCE</td></tr></tbody></table>

## 2- L'équipe technique : 4 ingénieurs

<table><thead><tr><td>NOM</td><td>Prénom</td><td>Qualification</td><td>Pays</td></tr></thead><tbody><tr><td></td><td></td><td>Chargé de Projets · Agence Universitaire de la Francophonie</td><td>FRANCE</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Consultante en Communication</td><td>FRANCE</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Ingénieur et Technicien en Informatique</td><td>FRANCE</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Ingénieur Pédagogique Chargé de Projets</td><td>FRANCE</td></tr></tbody></table>

## 3- Les enseignants-concepteurs (ressources pédagogiques) : 16 enseignants

<table><thead><tr><td>NOM</td><td>Prénom</td><td>Qualification</td><td>Pays</td></tr></thead><tbody><tr><td></td><td></td><td>Enseignant-Chercheur ENS d'enseignement Technique et Professionnel (UCAD), Docteur en Sciences de l'Éducation et en Énergétique</td><td>SÉNÉGAL</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Chargé de Projets « Éducation et Innovation » à la Fondation TuaRes (Burkina), IPN de l'Enseignement Primaire, Doctorant en Sciences de l'Éducation</td><td>BURKINA FASO</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant-Chercheur à l'Université Virtuelle de Côte-d'Ivoire, Docteur en Sciences de l'Éducation</td><td>CÔTE D'IVOIRE</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant-Chercheur ENS d'Abidjan en Physique Chimie, Spécialiste en TICE, Docteur en Sciences de l'Éducation</td><td>CÔTE D'IVOIRE</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Coordonnateur Exécutif des dispositifs (FOAD) - ENSP de Yaoundé, Docteur en Sciences de l'Éducation et en Physique App. Opt. Électronique</td><td>CAMEROUN</td></tr><tr><td></td><td></td><td>IPN au ministère Camerounais, Docteur en Sciences de l'Éducation, Chef de la section Enseignement Normal Technique</td><td>CAMEROUN</td></tr></tbody></table>
<table><tr><td></td><td></td><td>IPN au ministère des Enseignements Secondaires, Enseignant des Techniques Industrielles (AMI), Docteur en Sciences de l'Éducation</td><td>CAMEROUN</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant en Sciences de la Vie et de la Terre, Expert en TICE et Docteur en Sciences de l'Éducation</td><td>CAMEROUN</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Inspecteur Coordonnateur de la section nationale du Génie Mécanique au ministère Camerounais des Ens. Sec., Docteur en Sciences de l'Éducation</td><td>CAMEROUN</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant en Mathématiques, Formateur en Didactique Mathématiques à l'ENS (Niamey), Docteur en Sciences de l'Éducation</td><td>NIGER</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Tutrice EFH-IFEF/OIF, Experte en TIC, Docteur en Sciences de l'Éducation</td><td>CAMEROUN</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Spécialiste en Éducation au projet d'appui à la scolarisation dans les ZEP, Docteur en Sciences de l'éducation et de la Formation</td><td>CAMEROUN</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant et Responsable du département Systèmes d'Information et Numérique à l'Institut de FOAD, Docteur en Sciences de l'Éducation</td><td>BURKINA FASO</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Ingénieure Pédagogique, Experte en TICE</td><td>HAÏTI</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Chef du département Usages Numériques - Institut de FOAD (Univ. T. Sankara), Expert Intég. Rév. des Savoirs, Docteur en Sciences de l'Éducation</td><td>BURKINA FASO</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant associé à l'ESSTIC - Université de Yaoundé 2, Docteur en Sciences de l'Éducation</td><td>CAMEROUN</td></tr></table>

* s'ajoutent aux concepteurs deux managers : les professeurs Alain Jaillet et Laurent Jeannin

## 4- Les Tuteurs-Référents Nationaux : 20 agents nationaux

<table><thead><tr><td>NOM</td><td>Prénom</td><td>Qualification</td><td>Pays</td></tr></thead><tbody><tr><td></td><td></td><td>Enseignante</td><td>CAMEROUN</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Coordinatrice projet Africa Code Week</td><td>TUNISIE</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignante et Ingénieure Pédagogique</td><td>MAROC</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignante et Conseillère Pédagogique TICE</td><td>LIBAN</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Ingénieur Techno-Pédagogique</td><td>CÔTE-D'IVOIRE</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant et Ingénieur Techno-Pédagogique</td><td>SÉNÉGAL</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Ingénieur Techno-Pédagogique INIFRCF</td><td>BÉNIN</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant et Formateur d'adultes</td><td>HAÏTI</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Ingénieur Techno-Pédagogique</td><td>CÔTE-D'IVOIRE</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant et Ingénieur en TICE</td><td>SÉNÉGAL</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant chargé d'intégration des TICE</td><td>TCHAD</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Doctorant en Ingénierie pédagogique</td><td>MAROC</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant en Didactique des Disciplines</td><td>CONGO BRAZZ.</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant et Ingénieur en TICE</td><td>CAMEROUN</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Enseignant</td><td>BURKINA FASO</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Responsable de Cellule Animation</td><td>MAROC</td></tr><tr><td></td><td></td><td>IEPENF et Ingénieur Techno-Pédagogique</td><td>BURKINA FASO</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Professeur des enseignants du secondaire</td><td>NIGER</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Anthropologue et Ingénieur TICE</td><td>HAÏTI</td></tr><tr><td></td><td></td><td>Assistant Académique Recherche en TICE</td><td>RDC</td></tr></tbody></table>
# 3- PRÉSENTATION DE L'ORGANISATION DU MOOC

Les concepteurs avaient trois missions : (a) concevoir les ressources pédagogiques accessibles *via* la plateforme LMS de Studio edX® (création et/ou mise à jour des contenus présentés durant la première session - 2020), (b) réalisation de vidéos pédagogiques de qualité accessible *via* la plateforme YouTube® et (c) animer les échanges sur la page Facebook® officielle du MOOC CerticeScol.

En parallèle, les référents-tuteurs avaient pour objectif d'apporter 'aide et soutien' aux apprenants de leur pays par le biais d'une page Facebook® nationale du MOOC CerticeScol.

## 1- Présentation des missions des concepteurs

### a- Phase de création/révision des ressources pédagogiques

Pour cette seconde session, certaines ressources ont fait l'objet d'une révision visant à les rendre plus pratiques. Ce travail doit permettre aux apprenants de transposer au mieux les connaissances acquises sur le terrain. Les modifications portaient sur les activités à produire ainsi que sur les contenus de cours. Le cours a été décliné en trois versions : une version synthétisant les connaissances théoriques, une version abrégée qui apporte des informations complémentaires, des illustrations, des liens hypertextes vers des ressources connexes, etc. et enfin une version développée, non obligatoire, qui s'adresse uniquement aux apprenants souhaitant étendre leurs connaissances et compétences au-delà de la sphère initiale.

<table><caption>Document n°1 - Référentiel de compétences des domaines développés dans le MOOC CerticeScol</caption><thead><tr><th colspan="8">Domaine 3 : PÉDAGOGIE et NUMÉRIQUE</th></tr></thead><tbody><tr><td>AC3.a</td><td>Savoir inventorier les TIC</td><td>Savoir déterminer les Avantages et les Inconvénients de chaque TIC</td><td>Savoir déterminer les Menaces et identifier les Opportunités</td><td>Savoir identifier les besoins des apprenants</td><td>Savoir établir une corrélation entre besoins et Avantages et Inconvénients</td><td>Savoir sélectionner la TIC optimale pour atteindre les objectifs</td><td>-</td></tr><tr><td>AC3.b</td><td>Savoir repérer dans les plans de cours les moments opportuns pour introduire TIC</td><td>Savoir élaborer des tutoriels à l'usage des apprenants</td><td>Savoir construire des exercices constituant un entraînement</td><td>Savoir identifier et regrouper des ressources numériques utiles</td><td>Savoir construire une activité qui intègre l'utilisation des TIC</td><td>Savoir rendre une activité accessible grâce aux TIC</td><td>Savoir déployer les activités vers des champs linguistiques différents via les TIC</td></tr><tr><td>AC3.c</td><td>Savoir reconnaître un logiciel de présentation et ses propriétés</td><td>Savoir quels sont avantages et les inconvénients quant à son utilisation</td><td>Savoir déterminer les moments opportuns et les risques éventuels</td><td>Savoir monter un diaporama simple sans animation ni objets multimédias</td><td>Savoir inclure dans sa présentation des médias audio et vidéo</td><td>Savoir inclure dans sa présentation des contenus de réalité virtuelle augmentée</td><td>Savoir développer un jugement objectif sur sa présentation : objectifs : atteints ?</td></tr></tbody></table>
## Domaine 6 : NUMÉRIQUE & PROFESSIONNALISATION

<table><tr><td>AC6.a</td><td>Savoir dresser une liste des TIC susceptibles de fournir une aide</td><td>Savoir sélectionner ceux qui constituent source d'efficience productive</td><td>Savoir énoncer les différents canaux de communication numériques</td><td>Savoir sélectionner ceux qui présentent un intérêt en termes de productivité</td><td>Savoir éliminer ceux qui présentent un risque d'utilisation e.g. lié à la confidentialité</td><td>Savoir utiliser les outils de communication efficacement</td><td>-</td></tr><tr><td>AC6.b</td><td>Savoir utiliser les TIC pour trouver les dernières ressources pédagogiques</td><td>Savoir utiliser les TIC pour trouver de nouvelles méthodes d'apprentissage</td><td>Savoir utiliser les TIC pour échanger avec ses pairs et parfaire sa pédagogie</td><td>Savoir utiliser les TIC pour échanger avec ses pairs et trouver des solutions aux problèmes</td><td>Savoir se constituer un réseau professionnel efficace et pérenne</td><td>-</td><td>-</td></tr><tr><td>AC6.c</td><td>Savoir identifier les problèmes de cyber-harcèlement sur les TIC</td><td>Savoir développer une stratégie visant à résoudre les cas de cyber-harcèlement</td><td>Savoir sensibiliser grâce aux TIC les élèves sur les problèmes de cyber-harcèlement</td><td>Savoir utiliser les outils de communication dans le respect d'autrui</td><td>Savoir identifier les menaces en termes de virus, d'arnaques, etc. dans les mails</td><td>Savoir comment il faut réagir en cas de contenu inapproprié</td><td>Savoir garantir la confidentialité et la sécurisation des données</td></tr><tr><td>AC6.d</td><td>Savoir définir les principes de citoyenneté numérique</td><td>Savoir expliciter les causes de dangers et de risques d'entrave de citoyenneté</td><td>Savoir sensibiliser grâce aux TIC les élèves sur les principes de citoyenneté numérique</td><td>Savoir grâce aux TIC créer un climat de confiance et de bien-être pour les élèves</td><td>Savoir élaborer des activités grâce aux TIC de mise en situation contextuelle</td><td>-</td><td>-</td></tr><tr><td>AC6.e</td><td>Savoir trouver, dresser une liste et catégoriser les ressources numériques pédagogiques</td><td>Savoir sélectionner les ressources les plus pertinentes en matière de pédagogique</td><td>Savoir vérifier la légitimité des auteurs dans le domaine cherché</td><td>Savoir évaluer la pertinence grâce à différents indicateurs précis</td><td>Savoir trouver des REL capables de fournir des ressources pédagogiques sûres</td><td>Savoir utiliser les réseaux sociaux pour trouver des ressources pédagogiques sûres</td><td>-</td></tr></table>

## Document n°2 – Répartition des productions entre les concepteurs

<table><thead><tr><th></th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th><th>ANIMATION</th></tr></thead><tbody><tr><td>3a</td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td></td><td>Analyse Vidéos<br>Pédagogiques</td><td>Révision du<br>cours</td><td>Révision du<br>cours</td><td></td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td></td><td></td><td></td><td>Relecture<br>contexte Haïtien</td><td>Révision du<br>cours</td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td></td></tr><tr><td>3b</td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td></td><td>Analyse Vidéos<br>Pédagogiques</td><td>Révision du<br>cours</td><td>Révision du<br>cours</td><td></td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td></td><td></td><td></td><td>Relecture<br>contexte Haïtien</td><td>Révision du<br>cours</td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td></td></tr><tr><td>3c</td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td></td><td>Analyse Vidéos<br>Pédagogiques</td><td>Révision du<br>cours</td><td>Révision du<br>cours</td><td></td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td></td><td></td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td></td><td></td><td>Relecture<br>contexte Haïtien</td><td>Révision du<br>cours</td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td></tr><tr><td>6a</td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td>Révision du<br>cours</td><td>Analyse Vidéos<br>Pédagogiques</td><td></td><td></td><td>Révision du<br>cours</td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td></td><td></td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td>Révision du<br>cours</td><td>Relecture<br>contexte Haïtien</td><td></td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td></tr><tr><td>6b</td><td></td><td>Révision du<br>cours</td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td>Analyse Vidéos<br>Pédagogiques</td><td></td><td>Révision du<br>cours</td><td></td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td></td><td></td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td>Révision du<br>cours</td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td></td><td>Relecture<br>contexte Haïtien</td></tr><tr><td>6c</td><td></td><td>Révision du<br>cours</td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td>Analyse Vidéos<br>Pédagogiques</td><td>Révision du<br>cours</td><td></td><td></td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td></td><td></td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td>Révision du<br>cours</td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td></td><td>Relecture<br>contexte Haïtien</td></tr><tr><td>6d</td><td></td><td></td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td>Analyse Vidéos<br>Pédagogiques</td><td>Révision du<br>cours</td><td></td><td></td><td></td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td></td><td></td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td>Révision du<br>cours</td><td>Relecture<br>contexte Haïtien</td><td></td></tr><tr><td>6e</td><td></td><td></td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td>Analyse Vidéos<br>Pédagogiques</td><td></td><td></td><td></td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td><td></td><td></td><td>Activités 1 et 2<br>et MOBILE</td><td>Révision du<br>cours</td><td>Relecture<br>contexte Haïtien</td><td></td><td>Test de position<br>Evaluation QCM</td></tr></tbody></table>
## b- Phase de conception des vidéos pédagogiques

L'objectif est d'améliorer l'expérience de l'apprenant. Pour cette session, l'accent a été mis sur l'aspect qualitatif. De réels efforts ont été fait par les concepteurs en dépit des difficultés rencontrées. Les thématiques, imposées, venaient apporter des explications complémentaires aux notions développées dans les cours, avec entre autres choses, des mises en situation.

<figure><img src="image_8.png" /><figcaption>Document n°3 - Planification des créations de contenu</figcaption></figure>

### Thèmes développés, exemple parmi les 56 vidéos :

* Le numérique dans les apprentissages

* Situation de classe : le VPI et le TNI

* Modéliser un plan par les cartes heuristiques

* Concevoir un quiz : exemple pratique

* Concevoir une activité : exemple pratique

* Situation de classe : Garder contact - élèves

* Gérer un compte Facebook : conseils Av/Inc

* Situation de classe : les logiciels de sondage

* Concevoir une vidéo d'animation (Powtoon)

* Concevoir un podcast pour ses élèves

* Situation de classe : Rechercher avec Google

* Que sont les « serious games » ?

* Situation de classe : menaces sur individus

* L'importance de l'anticipation des risques

* Mise en situation : confidentialité des données

* Mise en situation : Comment réagir face à un contenu inapproprié.

* L'importance de la citoyenneté numérique

* Différences : données privées et publiques

* Mise en situation : la protection des élèves

* Mise en situation : les droits d'auteurs

* Mise en situation : Règles de diffusion d'une œuvre en classe

* Mise en situation : La légitimité de l'auteur

### Règles générales de conception :

* Durée : environ 3 minutes

* Discours individuel ou en binôme

* Cadrage du locuteur

* Qualité du son et de l'image

* Obligation d'apparaître sur la vidéo (en plan ou en médaillon)
Chaque concepteur recevait comme recommandation de mettre à profit les points d'analyse des fiches (document 4 et 5) afin de vérifier le niveau de qualité de leur vidéo. Les vidéos étaient ensuite examinées par [REDACTORED](Consultante en Communication pour l'AUF) et [REDACTORED](Ingénieur Pédagogique Chargé de Projets pour CYU). Les vidéos qui ne correspondent pas aux objectifs qualités prédéfinis sont identifiées et rejetées. Pour cette session, seules quatre vidéos n'ont pas pu être déposées sur YouTube®.

## Document n°4 – Memento de conception d'une vidéo pédagogique
### (Points de vigilance)

#### MEMENTO

##### Construire une vidéo pédagogique : « pas-à-pas »

## 1- Création du script ☐ CHECK

Thème :

Durée :

Mots-clefs :

Script – présentation des idées :

Illustrations :

<figure><img src="image_9.png" /></figure>

<figure><img src="image_10.png" /></figure>

<figure><img src="image_11.png" /></figure>

## 2- Inventaire du matériel, connexion et préparation pré-enregistrement ☐ CHECK

☐ Smartphone

☐ Webcam intégrée

☐ Microphone intégré

☐ Tablette

☐ Webcam dédiée

☐ Microphone dédié

☐ Ordinateur

☐ Utilisation d'un fond vert

## 3- Dénomination du software d'enregistrement ☐ CHECK

☐ Logiciel ou application intégré(e)

☐ Autre Préciser le nom :

## 4- Dernière vérification des paramètres + Vidéo: ☐ CHECK

### ► Format (ratio) de l'image<fnref n="1" /> :

☐ Paysage (16/9)

☐ Portrait (9/16)

☐ Réseau social (4/5) Autres :

### ► Cadrage de l'orateur :

☐ Plan pied

☐ Plan taille

☐ Plan poitrine

☐ Gros plan

☐ Vertical Haut

☐ Centré

☐ Vertical Bas

☐ Horizontal Gauche

☐ Centré

☐ Horizontal Droit

### ► Gestion de l'environnement :

☐ Luminosité

☐ Bruits parasites

☐ Arrière-plan

### ► Aspect de l'orateur :

☐ Tenue vestimentaire adaptée

### ► ENREGISTREMENT DE LA VIDÉO

<footnote n="1">1 Le ratio de cadre (ou format de l'image) correspond au rapport entre la largeur et la hauteur de l'image projetée. Les types de ratio utilisés sont nombreux (1,33:1 ou 4/3 ; 1,43:1 ou format IMAX ; 1,77:1 ou 16/9 ; etc.)</footnote>
Exemple de tableau d'évaluation d'une vidéo pédagogique :

Auteur de la vidéo :

<figure><img src="image_12.png" /></figure>

Thème de la vidéo :

<figure><img src="image_13.png" /></figure>

Date :

<figure><img src="image_14.png" /></figure>

<table><thead><tr><th colspan="5">Evaluation de la forme : (principe basé sur l'échelle de Likert)</th><th colspan="5">Note finale de la vidéo</th></tr><tr><th>Très Insuffisant</th><th>Insuffisant</th><th>Satisfaisant</th><th>Bon</th><th>Excellent</th><th>TI</th><th>I</th><th>S</th><th>B</th><th>E</th></tr></thead><tbody><tr><td colspan="10">Aspect n°1 : Qualité de l'image (partie n°1 du signal vidéo)</td></tr><tr><td colspan="10">► Résolution</td></tr><tr><td colspan="10">► Luminosité</td></tr><tr><td colspan="10">► Colorimétrie</td></tr><tr><td colspan="10">► Contraste</td></tr><tr><td colspan="10">Aspect n°2 : Qualité du son (partie n°2 du signal audio)</td></tr><tr><td colspan="10">► Absence de bruit</td></tr><tr><td colspan="10">► Absence d'écho</td></tr><tr><td colspan="10">► Absence de larsen</td></tr><tr><td colspan="10">► Absence de saturation</td></tr><tr><td colspan="10">Aspect n°3 : Qualité discursive</td></tr><tr><td colspan="10">► Débit (≠ lent : ≠ rapide)</td></tr><tr><td colspan="10">► Pauses opportunes<fnref n="1" /></td></tr><tr><td colspan="10">► Fluidité de l'expression</td></tr><tr><td colspan="10">► Enthousiasme<fnref n="2" /></td></tr><tr><td colspan="10">► Gestuelles et mimiques</td></tr><tr><td colspan="10">► Expression naturelle</td></tr><tr><td colspan="10">Aspect n°4 : Qualité du cadrage</td></tr><tr><td colspan="10">► Adapté à la présentation</td></tr></tbody></table>

► **Type de configuration adopté :**

Plan pied ☐

<figure><img src="image_15.png" /></figure>

Plan taille ☐

<figure><img src="image_16.png" /></figure>

Plan poitrine ☐

<figure><img src="image_17.png" /></figure>

Gros plan ☐

<figure><img src="image_18.png" /></figure>

► **Mode de configuration adopté :**

Cadrages multiples ☐

Cadrage vertical

<figure><img src="image_19.png" /></figure>

Cadrage horizontal

<figure><img src="image_20.png" /></figure>

Les vidéos produites étaient déposées dans un 'cloud' (Drive Google®) créé pour les circonstances. L'AUF les déposait sur la chaîne YouTube® du MOOC CerticeScol pour permettre aux apprenants d'en prendre connaissance. Les concepteurs devaient en faire la promotion sur

<footnote n="1">1 Les pauses ont plusieurs objectifs : pauses de réflexion rhétorique, pause de ponctuation, pauses de transition (permet d'enchâiner sur une autre partie, une autre idée), pauses d'accentuation, pauses de circonstance (bruits extérieurs perturbant le monologue (ou dialogue), etc.</footnote>

<footnote n="2">2 L'enthousiasme est la capacité de communiquer avec chaleur et sentiment sans tomber dans le discours théâtral.</footnote>
la page Facebook® du MOOC afin d'encourager et motiver les apprenants à les visualiser. Les concepteurs étaient également responsables de la surveillance des commentaires afin d'apporter si nécessaire des réponses aux questions formulées par les apprenants. Ce dispositif permettait d'étendre le lien des interactions à une spécificité propre aux points théoriques développés dans une vidéo.

## c- Phase d'animation de la page Facebook® du MOOC CerticeScol

Les concepteurs avaient comme troisième responsabilité l'animation du MOOC. Celle-ci s'opérait par le biais d'une page créée sur le réseau social Facebook®. Un programme a été mis en place. Les objectifs de ce dispositif se déclinent en trois points :

1- Motiver, encourager, les apprenants à ne pas abandonner le processus d'apprentissage ;

2- Apporter réponses et complément d'information aux questions/commentaires des apprenants ;

3- Créer des contacts (des liens) avec les apprenants et générer un effet 'pygmalion'.

Les concepteurs n'avaient pas pour obligation de commenter et corriger les productions des apprenants. Cette responsabilité appartenait aux apprenants eux-mêmes car inhérente au mode d'évaluation défini : auto-évaluation ou évaluation par les pairs.

### Document n°6 - Formulaire d'analyse d'une vidéo pédagogique

<figure><img src="image_21.png" /><figcaption>Programme d'animation en présentiel des concepteurs sur la page Facebook</figcaption></figure>

<figure><img src="image_22.png" /><figcaption>Programme des annonces pour la page Facebook®, Objectif : susciter des questions, proposer des pistes de réflexion, tisser des liens avec les apprenants, etc.</figcaption></figure>
## 2- Présentation des missions des Tuteurs-Référents Nationaux (TRN)

Il s'agit ici d'un point nouveau mis en place, par l'AUF pour cette deuxième session. Les tuteurs avaient à remplir deux objectifs :

a. Communiquer aux enseignants de leur pays la possibilité de suivre le MOOC CerticeScol pour développer connaissances et compétences dans le domaine du numérique éducatif;

b. Endosser le rôle d'« agent de liaison » entre l'AUF/CYU et les enseignants-apprenants inscrits à la formation.

Ils disposaient pour ce faire :

a. D'un accès à la plateforme edX® en tant que bêta-testeur pour consulter/obtenir les ressources pédagogiques;

b. D'une page Facebook® CerticeScol officielle nationale, canal par lequel ils pouvaient diffuser des informations, motiver, sonder les apprenants, etc.;

c. D'un groupe WhatsApp® pour communiquer avec l'AUF et CYU;

d. Ponctuellement, d'un retour statistique pour suivre le parcours des apprenants dans le processus d'apprentissage.

Les tuteurs-référents nationaux n'avaient pas pour objectif de fournir une aide pédagogique ; toutefois, ils avaient la possibilité, s'ils le souhaitaient, de remplir ce rôle sur leur page Facebook® afin d'aider au plus près les enseignants de leur pays.

Les TRN avaient de plus, l'obligation de fournir deux rapports : le premier, intermédiaire, visait à faire part des difficultés rencontrées, des actions effectuées pour y pallier et des actions à mener pour renforcer, consolider ou relancer la motivation des apprenants ; le second, d'achèvement de mission, visait à récapituler l'ensemble des opérations menées, faire ressortir les aspects positifs de la formation à leur niveau, les points à travailler ou à améliorer, le ressenti des apprenants de leur pays et de tout autre information nécessaire.

Sauf erreur, le tableau ci-dessous mentionne les rapports fournis par les tuteurs :

<table><thead><tr><td>PAYS</td><td>Rapport médian</td><td>Rapport final</td><td>Points saillants</td></tr></thead><tbody><tr><td></td><td>ok</td><td>ok</td><td>Satisfaction générale très positive. L'enquête de satisfaction interne au Bénin révèle une volonté forte d'une troisième session.</td></tr><tr><td></td><td>ok</td><td>ok</td><td>Satisfaction générale plutôt positive. Contexte politique compliqué ; les difficultés liées à l'accès Internet ont poussé certains au renoncement</td></tr><tr><td></td><td>ok</td><td>ok</td><td>Satisfaction générale plutôt positive. Consacrer une semaine de plus à la période de découverte du MOOC. Définir les prérequis (compétences TIC) et fournir des ressources pour</td></tr><tr><td></td><td></td><td>ok</td><td>Allonger la période des inscriptions</td></tr><tr><td></td><td>ok</td><td>ok</td><td>Méconnaissance de la formation à distance et de ses particularités. Décaler la période du MOOC. Dispositif important pour pallier un manque dans la politique des TIC du pays</td></tr><tr><td></td><td></td><td>ok</td><td>Difficultés économiques et sociales et coupures d'électricité</td></tr><tr><td></td><td>ok</td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td>ok</td><td>Multiples problèmes dans la maîtrise de l'outil informatique (faibles compétences. Problèmes de matériels et d'accessibilité à l'Internet. Apporter des contenus numériques par disciplines.</td></tr></tbody></table>
<table><tr><td></td><td></td><td>ok</td><td>« Le contenu de la formation très pertinent » + « niveau des formateurs très satisfaisant » + « stratégies d'apprentissage très adaptées » ; donner un chronogramme d'exécution.</td></tr><tr><td></td><td>ok</td><td>ok</td><td>Informer les enseignants 3 mois à l'avance. L'inscription doit se faire en une seule étape. Construire un guide d'utilisation pdf de la plateforme. Rendre le MOOC accessible en mode off-line.</td></tr><tr><td></td><td>ok</td><td>ok</td><td>Revoir la date d'ouverture du MOOC =&gt; positionner en novembre Augmenter le nombre de webinaire à 1 par semaine Mettre en place un MOOC sur l'Alphabétisation numérique Mettre en place une stratégie financière locale pour aider les tuteurs à mener une campagne promotionnelle de proximité</td></tr><tr><td></td><td></td><td>ok</td><td>Impliquer le ministère de l'enseignement supérieur en tant que partenaire =&gt; faire du MOOC une étape obligatoire dans le cursus de Mastère de l'éducation et dans la formation des éducateurs.</td></tr></table>

## 3- Présentation de la structure d'apprentissage

Le MOOC CerticeScol se présente sous la forme d'un triptyque mobilisant trois dispositifs numériques utilisées comme outils didactiques :

La plateforme edX® (Open edX – version libre) offre une interface d'apprentissage et permet d'organiser les ressources pédagogiques de manière à créer un processus de e-learning ;

La plateforme de réseau social Facebook® est utilisée pour créer une communauté de Certiciens ; les enseignants peuvent interagir entre eux pour partager leur expérience, des méthodes, pour s'encourager, pour recevoir des conseils sur leurs productions, etc. Au-delà de cet aspect, les concepteurs intervenaient sur la plateforme pour poster différents commentaires et susciter des échanges et/ou des questionnements conceptuels ;

La plateforme de réseau social et d'hébergement de vidéos YouTube® centralise les vidéos pédagogiques produites par les concepteurs (cf. page 10). Ce dispositif ouvre aussi la communication par le biais des commentaires pouvant être déposés par les apprenants et permet des échanges qui soient spécifiques au thème développé.

Chacun des outils susmentionnés se voit attribué un rôle précis, complémentaire les uns par rapport aux autres. Il s'agit d'une disposition stratégique à visée pédagogique qui doit conduire les apprenants à comprendre le rôle que chaque outil joue dans un processus d'apprentissage.

<figure><img src="image_23.png" /></figure>
## A- Spécifications techniques générales

### a- Le serveur

Location du serveur BARE METAL chez OVHcloud capable de maintenir en simultanée 10 000 connexions dans le temps.

Système comprenant :

* Microprocesseurs : 56 cœurs répartis sur 2 processeurs

* Mémoire vives : 384 Go de RAM

* Stockage : 2 DD, capacité 1 920 Go NVME 3x4 (RAID-1)

* Alimentations redondantes

* Bande passante : 10 Gbits

### b- La plateforme edX

Site : https://openedx.org/fr/the-platform/

### c- Configuration minimale pour suivre le MOOC CerticeScol à partir d'edX

**Dispositif mobile** : Android version 12 ou iOS version 15 avec 1Go RAM disponible

**Dispositif informatique** : Windows 10 ou supérieur, MacOS Mojave (10.14 ou supérieur) et 1Go RAM disponible

**Navigateurs compatibles** : Chrome, Firefox, Safari ou Opera

## B- Spécifications sur la procédure d'inscription

L'inscription au MOOC CerticeScol se fait en accédant à l'adresse : http://inscription-certicescol.apprendre-certice.com/home. La page, créée par CYU, est conforme aux exigences de la plateforme edX afin que le transfert des informations puisse se faire sans erreurs (rédaction de l'adresse électronique, doublons, etc.) d'autant plus lorsque le nombre d'inscriptions attendues est important. Quatre exemples de points essentiels à surveiller :

- le « **username** » doit être sans doublons ni caractères spéciaux (accents, espaces...) car c'est une clef primaire ;

- la même contrainte pèse sur les **adresses électroniques** (clef primaire également). Les adresses électroniques du fichier utilisé en première session n'avaient pas fait l'objet d'un contrôle, tant sur les contraintes techniques, que sur l'existence réelle des adresses ;

- le **pays de résidence** doit être renseigné selon le code ISO 3166-1 alpha-2, le fichier de la session 1 contenait les noms des pays en texte libre, les usagers pouvant saisir différentes formes pour un même pays, d'où la difficulté à faire la correspondance avec le code ad hoc ;

- concernant les **numéros de téléphone**, il faut impérativement lancer une procédure de vérification (par SMS) avec l'utilisation de l'indicatif international. Le fichier de la première session ne comportait pas de cellule prédéfinie pour le numéro de téléphone. L'indicateur de pays était automatiquement apposé lorsque le candidat renseignait son pays de résidence.
Ce sont tous ces aspects, et bien d'autres, qui ont conduit à la construction d'une application d'inscription, celle-ci devant correspondre exactement à tous les impératifs de la base de données d'edX®. L'applicatif d'inscription est construite pour être modulable et « scalable » (backend Laravel / Eloquent, frontend Javascript / React).

<figure><img src="image_24.png" /></figure>

## C- Spécifications sur la communication avec les apprenants

Outre les plateformes edX®, Facebook® et YouTube® qui permettent le clavardage via les zones de Chat ou de Commentaires, la communication avec les certiciens s'est faite par deux autres dispositifs : le Mailing et les SMS.

**Concernant les SMS** : ils ont été envoyés grâce à une interface JavaScript à l'API d'OVH®, interface intégrée dans l'application d'inscription. Sur les 20 174 apprenants inscrits, seuls 15 199 numéros ont pu être validés. Ce sont 60 796 SMS qui ont été envoyés (4 campagnes<fnref n="2" />) ; Le solde actuel des SMS disponibles pour la session 3 est de 733,40. Cette valeur s'obtient en faisant la différence entre le solde de fin de session 1, 86 246³ et le nombre de SMS facturés<fnref n="4" />.

**Précision sur les SMS** : lors de l'envoi d'un SMS, OVH nous fait parvenir un message « reçu » qui veut simplement dire que le robot de l'opérateur distant a reçu le SMS envoyé mais cela ne nous garantit pas que le SMS a bien été délivré à l'intéressé. C'est particulièrement valable pour les pays extérieurs à l'Europe. Nous n'avons aucun moyen de savoir si le message a bien été délivré, à moins de contacter un à un les apprenants. Cette information permet de relativiser l'efficience de ce dispositif mais pas son efficacité (cf. Rapport n°1 – session 2020-21).

<footnote n="2">² Campagnes : 11/10/2021 ; 26/10/2021 ; 03/11/2021 ; 14/11/2021</footnote>

<footnote n="3">³ Initialement, nous disposions d'un lot de 100 000 SMS (charge de communication pour la première session). Au 30/05/2021, en fin de MOOC, le solde était de 86 246. À ce chiffre, il faut retrancher tous les SMS facturés pour les campagnes de communication de la deuxième session, à savoir 85 512,60.</footnote>

<footnote n="4">⁴ Précision importante : le nombre de SMS facturés = nombre de SMS envoyés * coefficient multiplicateur attribué à chaque pays destinataire. Exemple pour calculer le coût réel d'un SMS envoyé : France : 1 SMS = Maroc : 2,50 SMS (sauf caractères spéciaux e.g. ° ou ® où tous les caractères doublent cela devient 4,95 SMS)</footnote>
Le précédent rapport (MOOC CerticeScol, session 1, 2020-21) expliquait l'importance des SMS sans toutefois pouvoir établir un lien de corrélation entre les envois de SMS et la fréquence de participation à edX® ou Facebook®. Le graphe ci-dessous permet de compléter les conclusions :

<figure><img src="image_25.png" /></figure>

**Concernant le Mailing** : les expéditions ont été effectuées par MailJet® pour des raisons de suivi et de traçabilité. Le courriel est complémentaire des SMS. Ce sont plus de 161 000 courriels qui ont été délivrés à travers les 10 campagnes de ‘mailing’<fnref n="5" />.

## D- Difficultés rencontrées et remédiations éventuelles

Cette partie met en évidence deux points qui méritent d'être soulevés, le premier concerne le niveau de compétences et de connaissances des apprenants, le second est d'ordre organisationnel :

1. Le premier point concerne le niveau des apprenants dans la maîtrise des compétences numériques de base : de nombreuses lacunes ont été constatées ce qui pose le problème des prérequis pour le MOOC CerticeScol. Par exemple : les correspondances ou messages électroniques (courriels). Nous avons constaté que nombre d'apprenants ont encore beaucoup de mal à appréhender les spécificités qui caractérisent ce mode de communication. Il existe encore trop d'erreurs sur la rédaction des adresses électroniques et sur la gestion des messages reçus (classification et/ou archivage dans les spams, perte des messages reçus, réponses à un courriel pourtant nommé 'no reply' – 'ne pas répondre', etc.) ;

2. Le deuxième point concerne la création des groupes de travail. L'évaluation par les pairs est d'une importance capitale dans le processus d'apprentissage pour deux raisons : (1) les retours formulés par les pairs permettent d'obtenir un avis constructif et objectif basé sur l'expérience ; (2) ce mode d'évaluation permet de fédérer les apprenants entre eux et les oblige à tisser des liens qui peuvent durer dans le temps.

<footnote n="5">⁵ Campagnes d'information : 20/10/2021 ; 26/10/2021 ; 03/11/2021 ; 16/11/2021 ; 23/11/2021 ; 30/11/2021 ; 22/12/2021 ; 20/01/2022</footnote>

<footnote>Mailing pour délivrer les attestations : 21/02/2022 et Mailing sondage qualité : 10/03/2022</footnote>
# CHAPITRE II :
CONTENUS
PÉDAGOGIQUES

## DANS CETTE SECTION :

* Ressources pédagogiques

* L'animation

* Les « webinaires »

* Les dispositifs d'évaluation
# 1- RESSOURCES PÉDAGOGIQUES

Les points théoriques abordés sont développés sur la base du référentiel 2018 – dans sa troisième version – de l’Unesco (cf. pages 8 et 9). L’architecture du cours comprend les notions théoriques essentielles, des illustrations et schémas d’explication, des transpositions pratiques et des liens hypertextes vers des points conceptuels complémentaires.

Les captures-écran ci-dessous donnent un aperçu de l’interface visible par les apprenants. Trois parties principales sont accessibles : la semaine de découverte permettant aux certiciens de se familiariser avec la plateforme edX®, le domaine 1 développant le thème de l’impact du numérique dans les compétences pédagogiques et le domaine 2 encourageant les enseignants à développer des compétences professionnelles grâce au numérique.

> 0 - SEMAINE DE DÉCOUVERTE : Présentation du dispositif CerticeScol 2021

> 1 - SEMAINE DE DÉCOUVERTE : Test de positionnement sur le numérique éducatif

> 2 - Domaine de compétences n°1 : La pédagogie

> 3 - Domaine de compétences n°2 : La formation professionnelle des enseignants

2 - Domaine de compétences n°1 : La pédagogie

> 20 - Présentation du domaine n°1 : Numérique et pédagogie

> 21 - Compétence a : "Savoir choisir avec pertinence des outils TIC"

> 22 - COMPÉTENCE a : POST-TEST DE POSITIONNEMENT

> 22X - Fin de compétence

> 23 - Compétence b : "Inclure les TIC dans les plans de cours"

> 24 - Post-test d'évaluation pour la compétence b

> 24X - Fin de compétence

> 25 - Compétence c : "Les logiciels de présentation"

> 26 - Post-test d'évaluation pour la compétence c

> 26X - Fin de compétence

3 - Domaine de compétences n°2 : La formation professionnelle des enseignants

> 30 - Présentation du domaine n°2 : Numérique et formation

> 31 - Compétence d : "Progresser sur le plan professionnel"

> 32 - Post-test d'évaluation pour la compétence d

> 32X - Fin de compétence

> 33 - Compétence e : "Les TIC comme source de perfectionnement professionnel"

> 34 - Post-test d'évaluation pour la compétence e

> 34X - Fin de compétence

> 35 - Compétence f : "Les problèmes de sécurité sur Internet"

> 36 - Post-test d'évaluation pour la compétence f

> 36X - Fin de compétence

> 37 - Compétence g : "La citoyenneté numérique"

> 38 - Post-test d'évaluation pour la compétence g

> 38X - Fin de compétence

> 39 - Compétence h : "L'évaluation des ressources numériques"

> 40 - Post-test d'évaluation de la compétence h

Le processus pédagogique se décompose en cinq phases :

**Introduction** ► **Pré-test d'évaluation** ► **Activités** ► **Cours théorique** ► **Post-test d'évaluation**

Le temps objectivé pour parcourir l'ensemble du processus est de 90 minutes. Il n'y a pas d'obligation à réaliser les différents tests. Ils doivent permettre à l'apprenant d'auto-évaluer son apprentissage. En conséquence, les scores obtenus ne font pas partie des conditions pour recevoir l'attestation.

Les activités portent sur la mise en œuvre de compétences avec une problématique spécifique pouvant porter sur les technologies en classe, hors-classe, et les dispositifs mobiles.
L'évaluation des travaux se fait soit en auto-évaluation par un questionnaire à choix multiples soit en évaluation par les pairs. Le système adopté par les certiciens est principalement le partage de fichier dans leur groupe de référence préalablement constitué en début de MOOC ; les apprenants peuvent aussi déposer leurs travaux sur la plateforme edX® et la page Facebook® principale de CerticeScol ou la page nationale propre à chaque pays.

La difficulté est progressive pour permettre à l'apprenant de découvrir, appréhender, assimiler, appliquer et transposer les connaissances afin qu'elles puissent devenir des compétences.

<figure><img src="image_26.png" /></figure>

Une fois l'ensemble du processus parcouru l'apprenant pouvait tester ses connaissances en réalisant le test d'évaluation final :

Test de positionnement

Chaque post-test se compose de 10 questions au total avec plusieurs niveaux de difficultés. Les questions reprennent des points spécifiques du cours mais aussi des vidéos pédagogiques (postées sur Facebook® et YouTube®). L'apprenant dispose de trois tentatives. Les attestations de suivi ne sont pas basées sur les résultats obtenus (cf. chapitre 5).

## 2- L'ANIMATION

L'animation était assurée par les tuteurs, concepteurs des ressources pédagogiques. Le processus d'apprentissage dépend de l'apprenant, de son investissement, en temps et énergie. Des phases de découragement peuvent constituer une entrave à la progression voire conduire à un abandon. Ce phénomène qui caractérise les MOOC (Depover et al., 2017, Chp. 46) peut être minimisé par la mise en action de plusieurs leviers dont celui de l'animation. Il s'agit pour les animateurs d'exploiter l'ensemble des trois plateformes (edX®, Facebook® et YouTube®) pour motiver, encourager, les apprenants à ne pas abandonner le processus d'apprentissage. Ces actions pouvaient prendre la forme d'un post, à leur initiative, dont l'objectif était, par exemple, de communiquer sur un point important à mémoriser ou d'un post répondant au commentaire d'un apprenant. Tous les moyens utiles et nécessaires pour instaurer un environnement d'apprentissage agréable.

En plus de ce moyen direct, les tuteurs devaient produire des vidéos pédagogiques de qualité tant sur le fond que sur la forme (enthousiasme, empathie, absence de condescendance, etc.).

<footnote n="6">⁶ Depover, C., Karsenti, T., & Komis, V. (2017). *Pour comprendre les MOOCs: nature, enjeux et perspectives*. PUQ</footnote>
Les concepteurs n'avaient toutefois pas pour obligation de commenter et corriger les productions des apprenants. Cette responsabilité appartenait aux apprenants eux-mêmes car soumis au processus d'auto-évaluation ou d'évaluation par les pairs.

## 3- LES « WEBINAIRES »

Les webinaires pouvaient prendre deux formes : premièrement, les webinaires dits 'organisationnels' (ouverture et clôture du MOOC) et deuxièmement, les webinaires dits 'pédagogiques'. Les premiers étaient à la charge de l'AUF, les seconds à la charge de l'équipe pédagogique de Paris-Cergy Université (CYU) :

* Webinaire pédagogique n°1 : le 15 novembre 2021 ;

* Webinaire pédagogique n°2 : le 10 décembre 2021 ;

* Webinaire pédagogique n°3 : le 10 janvier 2022.

<figure><img src="image_27.png" /></figure>

Trois webinaires pédagogiques ont eu lieu. Chacun d'eux avaient pour objectifs (1) de revenir sur les points fondamentaux de connaissance développés pendant une période, (2) d'apporter des témoignages encourageants formulés par les apprenants dans la mise en application des méthodes dispensées dans le cours et (3) de saisir l'occasion pour représenter les objectifs, définir une trajectoire dans les apprentissages et motiver les participants au MOOC. Les webinaires se veulent sans prétention, chaleureux et conviviaux.

<figure><img src="image_28.png" /></figure>
La cérémonie d'ouverture du MOOC a eu lieu le 18 octobre 2021. La date de la cérémonie de clôture n'avait pas encore été fixée.

# 4- LES DISPOSITIFS D'ÉVALUATION

Parmi les modes d'évaluation possibles, trois sont mobilisés : évaluation diagnostique, évaluation formative et évaluation sommative (M. Scriven, 1967⁷).

*L'évaluation diagnostique* permet à l'apprenant de prendre conscience de ses besoins et de faire l'état de ses connaissances et compétences. Ils sont présents par l'existence des pré-tests de positionnement. Le procédé employé est l'auto-évaluation par QCM ;

*L'évaluation formative* permet à l'apprenant de valider au fur et à mesure l'assimilation des connaissances. Les méthodes employées sont l'auto-évaluation par QCM et l'évaluation par les pairs. L'évaluation formative ciblait les différentes activités (n°1, n°2 et mobile) ;

*L'évaluation sommative* permet à l'apprenant de vérifier ses connaissances à la fin du processus d'apprentissage. Le système employé est le QCM pour que l'analyse puisse être comparative entre le niveau pré-apprentissage et post-apprentissage.

Les QCM sont adaptés aux modes d'évaluation mobilisés. Les pré-tests se composent de 3 à 5 questions, les post-tests de 10 questions. Aucune durée limite de réponse individuelle ou globale n'est définie. La correction (avec explications) est accessible dès la première tentative. Les apprenants doivent être capables de mesurer leurs connaissances et leur progression après investissement. Dans l'éventualité d'un échec, ils doivent être capable d'en détecter la cause et de trouver des moyens de remédiation.

L'évaluation par les pairs (angl. *peer review*) est le second dispositif permettant l'évaluation formative. L'objectif est double. Premièrement, obtenir une critique constructive du travail effectué. Les aspects à retravailler sont soulignés par plusieurs relecteurs avec mention des pistes d'amélioration. L'analyse est objective car libre (basée sur le volontariat) et soumise à aucune forme de compétition. Au contraire (deuxièmement), l'évaluation par les pairs doit permettre à l'apprenant de se constituer un réseau professionnel robuste et pérenne composé de collègues fiables et compétents.

## Récapitulatif des modalités d'évaluation

<table><tr><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Questionnaire à choix multiples</td><td>Pré-test de positionnement (3 à 5 questions)</td><td>Activité n°1<br>Activité n°2<br>Activité mobile</td><td></td></tr><tr><td>Évaluation par les pairs</td><td></td><td>Activité n°1<br>Activité n°2<br>Activité mobile</td><td>Post-test de positionnement (10 questions)</td></tr></table>

<footnote n="7">⁷ Michael Scriven, The Methodology of Evaluation, Social Science Education consortium, 1967, p. 7-14</footnote>
# CHAPITRE III :
## STATISTIQUES

DANS CETTE SECTION :

* Statistiques Facebook®

• Statistiques edX®

- Questionnaire qualité du MOOC

* Questionnaire sur les abandons
# 1- STATISTIQUES FACEBOOK

La plateforme Facebook® (réseau social) joue un rôle important dans le processus d'auto-
formation. Les apprenants peuvent grâce à ce dispositif communiquer avec les tuteurs,
concepteurs des ressources, communiquer avec leurs pairs, déposer leurs travaux pour
recueillir des commentaires, accéder à des ressources complémentaires, etc.

La page du MOOC CerticeScol compte plus de 6 800 abonnés (rappel : 20 176 apprenants sont inscrits pour la session 2021-22).

<figure><img src="image_29.png" /><figcaption>Graphe a : nombre de publications pour la période du 1er octobre 2021 au 31 janvier 2022</figcaption></figure>

**Commentaire** : La période la plus active concerne le mois décembre, pourtant dernier mois du trimestre d'apprentissage. Le nombre de publications pour cette période est de 934, soit 62% des publications. Les posts représentent un indicateur important lorsqu'il s'agit de mesurer l'implication, la motivation des apprenants.

<figure><img src="image_30.png" /><figcaption>Graphe b : nombre de commentaires pour la période du 1er octobre 2021 au 31 janvier 2022</figcaption></figure>

**Commentaire** : Les commentaires et réactions faits à la suite d'un post représentent également un indicateur important. En bleu, les commentaires et en rouge, les réactions (cf. graphe c). L'ensemble donne un aperçu des échanges qui ont lieu entre les administrateurs (tuteurs) et les apprenants ou entre les apprenants eux-mêmes.
<figure><img src="image_31.png" /><figcaption>Graphe c : nombre de réactions ('smiley') pour la période du 1er octobre 2021 au 31 janvier 2022</figcaption></figure>

**Commentaire** : Les "réactions" dans la page Facebook® (cf. capture-écran 'émojis' ci-dessous) sont l'une des trois possibilités qui témoignent de l'intérêt porté à un post ou à l'auteur d'un post. Nous remarquons sur le graphe deux périodes durant lesquelles le nombre de réactions est important, la première se situe entre le 12 et 21 octobre et correspond à la période de lancement et d'ouverture du MOOC. La deuxième concerne la période du 26 au 28 décembre, le 27 étant la clôture du MOOC.

<figure><img src="image_32.png" /><figcaption>Graphe d : moyenne des jours et horaires d'affluence sur la page du 1er octobre 2021 au 31 janvier 2022</figcaption></figure>

<figure><img src="image_33.png" /></figure>

**Commentaire** : Il n'existe pas de jour précis dans la semaine durant lequel il est préférable de faire un post afin de maximiser sa visibilité et donc susciter un engagement (via les commentaires ou les réactions). En revanche, le second graphe permet de constater que la mobilisation est plus forte en fin de journée avec un pic d'affluence à 20h00.

Ces éléments de statistique permettent sont toutefois à relativiser pour deux raisons : (1) les traces prises en compte sont uniquement liées à une action sur la page. Si le visiteur ne poste rien, ni ne commente, ni ne réagit, alors, sa présence n'est pas prise en considération ; Et (2) le MOOC étant international, il faudrait aussi prendre en compte le poids de certains pays en termes de représentativité pour éviter une discrimination négative en favorisant une région simplement parce qu'elle est le plus représentée.
<figure><img src="image_34.png" /><figcaption>Graphe e : représentativité selon l'âge et le genre et principaux pays et villes contributeurs</figcaption></figure>

**Commentaire** : Pour poursuivre la précédente explication, ce graphique met en exergue les principaux pays représentés avec comme pays-leader, le Maroc. Cette donnée vient corroborer les chiffres de représentativité du Maroc au MOOC CerticeScol, puisque le nombre d'apprenants est de 4 029.

Autre donnée intéressante, le taux de concentration des apprenants dans un pays. Au Burkina Faso, en Côte d'Ivoire et au Sénégal, les apprenants inscrits sur la page Facebook® sont respectivement concentrés à Ouagadougou (capitale du Burkina Faso), Abidjan (qui n'est pas la capitale de la Côte d'Ivoire, mais la ville la plus peuplée du pays) et Dakar (capitale du Sénégal). *Agadir* (5e plus grande ville du Maroc) et *Marrakech* (4e plus grande ville du Maroc) viennent après dans les statistiques. *Casablanca*, avec ses 167 abonnés et *Fès*, avec ses 146 abonnés n'arrivent qu'en six et huitième position dans le classement. Cette information donne une indication (1) sur la répartition des abonnés au sein du pays et (2) sur le taux de mobilisation au sein d'un pays (si les abonnés d'un pays sont tous regroupés dans une seule ville, il est possible que le niveau de mobilisation géographique ne soit que local, alors que si les abonnés sont éparpillés sur plusieurs villes, le niveau de mobilisation est probablement national avec possiblement des directives émanant du ministère de l'éducation). Toutefois, cette possibilité doit être vérifiée avec les données d'edX® pour être confirmée.
<figure><img src="image_35.png" /><figcaption>Graphe f : nombre de personnes ayant consulté la page entre le 1er octobre 2021 et le 31 janvier 2022</figcaption></figure>

<table><tr><td>Maroc</td><td>2 404</td><td>35,30%</td><td>35,30%</td></tr><tr><td>Burkina Faso</td><td>992</td><td>14,57%</td><td>49,87%</td></tr><tr><td>Sénégal</td><td>730</td><td>10,72%</td><td>60,59%</td></tr><tr><td>Côte d'Ivoire</td><td>652</td><td>9,57%</td><td>70,16%</td></tr><tr><td>Cameroun</td><td>339</td><td>4,98%</td><td>75,14%</td></tr><tr><td>Bénin</td><td>323</td><td>4,74%</td><td>79,88%</td></tr><tr><td>Haïti</td><td>260</td><td>3,82%</td><td>83,70%</td></tr><tr><td>Niger</td><td>203</td><td>2,98%</td><td>86,68%</td></tr><tr><td>Tunisie</td><td>125</td><td>1,84%</td><td>88,52%</td></tr><tr><td>Guinée</td><td>111</td><td>1,63%</td><td>90,15%</td></tr></table>

**Commentaire** : La page accueille 6 653 abonnés pour un total de 222 588 vues. Le graphique montre une relative régularité dans la fréquence des consultations, même si globalement la tendance est à la baisse. Parallèlement à ces données, le tableau ci-dessus donne la répartition géographique des premiers 90% des abonnés. Le Maroc regroupe à lui seul 35% des abonnés ; Quant au Burkina Faso, il est deuxième au classement mais les 2/3 des abonnés environ sont situé à Ouagadougou (613 abonnés), les autres dépendent des villes de Fada N'Gourma, Dédougou et Banfora.

<figure><img src="image_36.png" /></figure>
Autres données statistiques :

<table><caption>Graphe g : Comparaison de la population masculine et féminine parmi les abonnés Facebook®</caption><tr><td>13-17</td><td>8</td><td>0,12%</td><td>16</td><td>0,24%</td></tr><tr><td>18-24</td><td>193</td><td>2,90%</td><td>253</td><td>3,80%</td></tr><tr><td>25-34</td><td>649</td><td>9,75%</td><td>1885</td><td>28,33%</td></tr><tr><td>35-44</td><td>566</td><td>8,51%</td><td>1775</td><td>26,68%</td></tr><tr><td>45-54</td><td>237</td><td>3,56%</td><td>648</td><td>9,74%</td></tr><tr><td>55-64</td><td>61</td><td>0,92%</td><td>194</td><td>2,92%</td></tr><tr><td>65+</td><td>49</td><td>0,74%</td><td>119</td><td>1,79%</td></tr><tr><td></td><td>1 763</td><td>26,50%</td><td>4 890</td><td>73,50%</td></tr><tr><td></td><td></td><td>6 653</td><td>100,00%</td><td></td></tr></table>

Comparaison de la population masculine et féminine parmi les abonnés

<figure><img src="image_37.png" /><figcaption>Graphe h : répartition de la population par villes avec mise en valeur du Maroc et du Burkina Faso</figcaption></figure>

<figure><img src="image_38.png" /></figure>
## 2- STATISTIQUES edX®

La plateforme edX® n'est nativement pas conçue pour obtenir des données statistiques. Pour obtenir une statistique spécifique, il faut relever les indicateurs nécessaires et extraire les informations de la base de données d'edX®.

Le tableau ci-dessous permet de voir la répartition de la population des apprenants en fonction de l'âge. Les plus jeunes apprenants ont 17 ans et 9 apprenants sont âgés de 70 ans et plus. 90% de la population est contenue dans la tranche [24 ; 50] ans.

<table><tr><td>17</td><td>18</td><td>19</td><td>20</td><td>21</td><td>22</td><td>23</td><td>24</td><td>25</td><td>26</td><td>27</td><td>28</td><td>29</td><td>30</td><td>31</td><td>32</td><td>33</td><td>34</td><td>35</td><td>36</td><td>37</td><td>38</td><td>39</td><td>40</td><td>41</td><td>42</td><td>43</td></tr><tr><td>2</td><td>16</td><td>42</td><td>64</td><td>81</td><td>168</td><td>271</td><td>439</td><td>579</td><td>667</td><td>869</td><td>991</td><td>1142</td><td>1161</td><td>1311</td><td>1405</td><td>1373</td><td>1283</td><td>1255</td><td>1164</td><td>1099</td><td>1061</td><td>1078</td><td>999</td><td>980</td><td>904</td><td>855</td></tr></table>

<table><tr><td>44</td><td>45</td><td>46</td><td>47</td><td>48</td><td>49</td><td>50</td><td>51</td><td>52</td><td>53</td><td>54</td><td>55</td><td>56</td><td>57</td><td>58</td><td>59</td><td>60</td><td>61</td><td>62</td><td>63</td><td>64</td><td>65</td><td>66</td><td>67</td><td>68</td><td>70</td><td>72</td><td>73</td><td>74</td></tr><tr><td>749</td><td>709</td><td>656</td><td>569</td><td>454</td><td>465</td><td>346</td><td>289</td><td>280</td><td>274</td><td>244</td><td>228</td><td>199</td><td>171</td><td>139</td><td>144</td><td>105</td><td>75</td><td>57</td><td>32</td><td>18</td><td>7</td><td>8</td><td>6</td><td>3</td><td>3</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td></tr></table>

### Courbe des effectifs selon l'âge des apprenants tout genre confondu

<figure><img src="image_39.png" /></figure>

Moyenne d'âge : 37,25

### Évolution du nombre des connexions pour la période

<figure><img src="image_40.png" /></figure>
3- SONDAGE QUALITÉ DU MOOC CERTICESCOL

Le sondage qualité n'a pas été effectué pour cette session. Nous devions mettre en place une certification qui permettrait de valider les compétences acquises par les certiciens. Cette disposition viendrait prolonger et compléter la validation des connaissances (attestation de réussite). Le sondage qualité prenait en compte cette nouvelle dimension qui n'existait pas pour la première session et qui correspondait à un besoin soulevé par l'ensemble de la communauté des apprenants inscrits, tant en première session qu'en deuxième session.
# 4- SONDAGE QUALITÉ DES CERTICIENS DÉFFAILLANTS

Certains apprenants n'ont pas pu terminer le processus d'apprentissage et n'ont, de ce fait, pas pu recevoir leur attestation de suivi. Afin d'en comprendre les causes, l'université de Cergy-Paris a fait parvenir un court questionnaire à chaque apprenant (Données brutes Annexe A4).

## Questionnaire

<figure><img src="image_41.png" /></figure>

Population interrogée : 9 830

Nombre de répondants constituant l'échantillon : 1 649 soit 17%
<figure><img src="image_42.png" /></figure>

Commentaire : les apprenants mettent en avant cinq points importants :

1- Le premier type de raison invoqué, pour 50% des répondants, est liée à des problèmes divers (professionnels, familiaux, etc.), des difficultés personnelles et donc indépendantes du MOOC ;

2- Le deuxième : 39,50% des répondants soulignent avoir rencontrés des problèmes d'ordre technique, que ce soit des problèmes de connexion (46%) ou des problèmes de matériel (33%);

3- Le troisième type de raison, pour 29% des répondants, est liée au MOOC et concerne la période à laquelle les apprentissages ont lieu. Le MOOC couvre une période de 11 semaines, soit un trimestre, a commencé le 12 octobre 2021 et s'est terminé le 27 décembre 2021. La première session a également au lieu à la même période et parmi les commentaires qui ont été faits nous pouvions retrouver cette remarque ;

4- Quatrième point important, les réponses obtenues écartent comme raison le fait que le MOOC soit trop difficile ou que les notions développées inintéressantes ;

5- Enfin, dernier point, seuls 4% des répondants expliquent que les raisons énoncées dans cette question ne sont pas présentes. Cela signifie que pour 96% d'entre eux les causes d'inachèvement du processus concernent bien les aspects évoqués. Dans le même prolongement, il n'y a aucun répondant qui soit incapable d'en expliquer les raisons.

Leçons :

1- Concernant les problèmes de connexion à l'Internet : pour résoudre cette difficulté, il existe deux possibilités, la première est relative aux CNF, la seconde est relative aux box off-line.

(a) Les CNF ou Campus Numériques Francophones peuvent être mobilisés pour pallier les difficultés d'accès aux ressources. Les apprenants peuvent se déplacer jusqu'aux sites, se connecter sur leur compte edX® et télécharger les ressources. Le MOOC est développé pour fonctionner en mode off-line à l'exception de trois éléments : les QCM (facultatifs et flexibles dans le temps), l'évaluation par les pairs (flexible dans le temps et dans ses modalités puisqu'un groupe de pairs en mode local peut être constitué) et les vidéos pédagogiques (accessibles via YouTube® mais pouvant être mises à disposition en autorisant le téléchargement via un Drive).
(b) De ce fait, il est possible d'envisager une solution de box off-line. Celle-ci peut être configurée pour être accessible en mode 'partage WiFi' au sein d'une institution scolaire (université, lycée, collège ou école primaire, etc.). Les temps et coûts de déplacement seraient moins importants pour les apprenants surtout s'il n'existe pas de CNF dans le pays ou si celui-ci est très éloigné ;

2- Concernant les difficultés liées au matériel et outil informatique : les CNF peuvent représenter une solution en mettant à disposition des apprenants des dispositifs numériques divers comme des ordinateurs portables ou des tablettes. Il n'est pas nécessaire, avec ce type de dispositif, de prévoir une salle ;

3- Concernant l'organisation du MOOC et plus particulièrement le chronogramme du processus d'apprentissage : cf. chapitre IV - Préconisations pour la session 3 - page 49.

<figure><img src="image_43.png" /></figure>

**Commentaire** : Cette question a pour objectif de déterminer le degré de motivation des répondants qui n'ont pas pu terminer le processus d'apprentissage. 95% des répondants, soit 1 566 se disent prêts à s'inscrire à la prochaine session du MOOC CerticeScol. Toutefois pour favoriser la concrétisation de leur objectif de réinscription, il sera nécessaire de prendre en considération les remarques évoquées à la première question particulièrement au niveau organisationnel.
<figure><img src="image_44.png" /></figure>

<figure><img src="image_45.png" /></figure>

**Commentaire** : cette dernière question était facultative, pourtant 70% des répondants ont pris le temps de rédiger un commentaire. Le nuage de mot du premier graphique et le diagramme circulaire ci-dessus mettent en évidence les mots-clefs qui ressortent le plus souvent. En dehors des termes « formation », « session » et « cours » nous pouvons remarquer que régulièrement reviennent dans les commentaires les difficultés évoquées à la première question (termes encadrés en rouge) ce qui tend à confirmer la nécessité de trouver des solutions pérennes.

<figure><img src="image_46.png" /></figure>
# CHAPITRE IV : RÉSULTATS

## DANS CETTE SECTION :

* Synthèse des résultats

* Modalités d'obtention de l'attestation

* Préconisations pour la session 3

* Investissement de Cergy-Paris Université
# 1- SYNTHÈSE DES RÉSULTATS

Le tableau ci-dessous décompose les données jusqu'à obtenir la valeur référence du nombre réel d'apprenants étant inscrits et actifs au MOOC CerticeScol, à savoir 8 764 :

<table><tr><td>Nombre d'inscrits total :</td><td>20 175</td><td>100,00 %</td><td>0,00 %</td></tr><tr><td>Nombre d'inscrits corrigé<sup>8</sup> :</td><td>19 445</td><td>96,38 %</td><td>- 3,62 %</td></tr><tr><td>Nombre d'inscrits affiné<sup>9</sup> :</td><td>10 035</td><td>49,74 %</td><td>- 50,26 %</td></tr><tr><td>Nombre d'apprenants actifs<sup>10</sup> :</td><td>8 764</td><td>43,44 %</td><td>- 56,56 %</td></tr></table>

Cette valeur de 8 764 constitue notre donnée de référence sur laquelle toutes les analyses suivantes seront basées.

<table><caption>Illustration n°1 : décomposition des effectifs en fonction du degré d'achèvement du processus</caption><tr><td>100 % > x > 90 %</td><td>1 184</td><td>1 184</td><td>13,51 %</td><td>13,51 %</td><td><strong>Remarque n°1 :</strong><br/>13,50% des inscrits actifs ont réalisé 100 % du programme ;</td></tr><tr><td>89 % > x > 80 %</td><td>93</td><td>1 277</td><td>1,06 %</td><td>14,57 %</td><td></td></tr><tr><td>79 % > x > 70 %</td><td>78</td><td>1 355</td><td>0,89 %</td><td>15,46 %</td><td></td></tr><tr><td>69 % > x > 60 %</td><td>115</td><td>1 470</td><td>1,31 %</td><td>16,77 %</td><td></td></tr><tr><td>59 % > x > 50 %</td><td>233</td><td>1 703</td><td>2,66 %</td><td>19,43 %</td><td></td></tr><tr><td>49 % > x > 40 %</td><td>324</td><td>2 207</td><td>3,70 %</td><td>23,13 %</td><td></td></tr><tr><td>39 % > x > 30 %</td><td>575</td><td>2 602</td><td>6,56 %</td><td>29,69 %</td><td></td></tr><tr><td>29 % > x > 20 %</td><td>1 738</td><td>4 340</td><td>19,83 %</td><td>49,52 %</td><td></td></tr><tr><td>19 % > x > 10 %</td><td>1 344</td><td>5 684</td><td>15,34 %</td><td>64,86 %</td><td></td></tr><tr><td>x < 09 %</td><td>3 080</td><td>8 764</td><td>35,14 %</td><td>100,00 %</td><td></td></tr></table>

ECC : Effectifs Cumulés Croissants

FCC : Fréquences Cumulées Croissantes

## Nombre d'attestations délivrées

Le nombre d'attestation délivrées est de 1 886.

Cette valeur correspond au nombre d'apprenants ayant réalisé au moins 50% des apprentissages avec une marge d'erreur de +/- 5%.

<footnote n="8">⁸ Corrigé = correspond au nombre d'inscrits sur la plateforme corrigé des tuteurs-référents et des doublons</footnote>

<footnote n="9">⁹ Affiné = apprenants qui se sont connectés au moins une fois</footnote>

<footnote n="10">¹⁰ Actifs = ayant effectué au moins une action ou opération au sein d'un bloc de compétence</footnote>
# 2- MODALITÉS D'OBTENTION DE L'ATTESTATION

Pour obtenir l'attestation de suivi, il est nécessaire d'avoir au minimum parcouru l'ensemble du MOOC à hauteur de 50%. S'agissant d'une attestation de suivi, il n'est pas retenu comme critère la réussite aux QCM (vérification des connaissances) ni même l'avis favorable des pairs dans le processus de correction des activités pratiques (vérification des compétences).

Pour obtenir le degré d'achèvement (ou complétude) des apprentissages, il faut extraire l'ensemble des traces existantes sur la plateforme edX® pour chaque participant et mettre en place un algorithme de retranscription des traces pour les réorganiser et les classer au sein d'un bloc de compétence en leur affectant la valeur 1 ou 0 (système binaire), selon que la ressource a été parcourue ou non.

## A- Restructuration du MOOC par bloc de compétence

Il y a deux grands blocs de compétences :

Le bloc « Pédagogie et Numérique » et le bloc « Numérique et professionnalisation » ; chacun d'eux se décomposant en sous-blocs de compétence correspondant aux compétences énoncées par le référentiel de l'Unesco (2018).

<table><thead><tr><th>Bloc 3</th><th>Bloc 4</th><th>Bloc 5</th><th>Bloc 6</th><th>Bloc 7</th><th>Bloc 8</th><th>Bloc 9</th><th>Bloc 10</th></tr></thead><tbody><tr><td>Sélectionner les TIC</td><td>Intégrer les TIC</td><td>Manipuler une TIC</td><td>Améliorer sa productivité</td><td>Perfectionner ses pratiques</td><td>Sécuriser les TIC</td><td>Être un citoyen numérique</td><td>Évaluer les ressources TIC</td></tr></tbody></table>

Chaque bloc dispose d'un système d'évaluation des connaissances à l'exception du bloc n°1. Le bloc n°2 constitue un entraînement pour les apprenants et n'est donc pas représentatif. Le tableau ci-dessous récapitule les informations en fonction du mode d'évaluation. Il est possible avec edX® de mettre en place un protocole automatique pour évaluer un apprenant, mais la plateforme gère un système de certification et non pas d'attestation. C'est cette particularité qui impose la création d'un algorithme pour classer les apprenants en fonction de leur parcours.

<table><tr><td>Bloc n°1</td><td>Semaine de découverte : Familiarisation avec la plateforme Open edX et découverte du processus, de l'organisation générale et des types de ressources.</td><td>☐ auto-évaluation</td><td>☐ par les pairs</td></tr><tr><td>Bloc n°2</td><td>Semaine de découverte : Test de positionnement sur le numérique éducatif</td><td>☒ auto-évaluation</td><td>☐ par les pairs</td></tr><tr><td>Bloc n°3</td><td>Compétence pédagogique 1 : « Savoir choisir avec pertinence les outils TIC pour optimiser le processus d'apprentissage »</td><td>☒ auto-évaluation</td><td>☒ par les pairs</td></tr><tr><td>Bloc n°4</td><td>Compétence pédagogique 2 : « Savoir élaborer des plans de cours qui intègrent les TIC (e.g. : dans les activités pédagogiques) »</td><td>☒ auto-évaluation</td><td>☒ par les pairs</td></tr><tr><td>Bloc n°5</td><td>Compétence pédagogique 3 : « Savoir utiliser un logiciel de présentation en le considérant comme un outil didactique »</td><td>☒ auto-évaluation</td><td>☒ par les pairs</td></tr><tr><td>Bloc n°6</td><td>Compétence professionnelle 4 : « Progresser sur le plan professionnel en matière de T.I.C. en renforçant sa productivité»</td><td>☒ auto-évaluation</td><td>☒ par les pairs</td></tr><tr><td>Bloc n°7</td><td>Compétence professionnelle 5 : « Savoir mobiliser les TIC pour perfectionner ses pratiques professionnelles »</td><td>☒ auto-évaluation</td><td>☒ par les pairs</td></tr><tr><td>Bloc n°8</td><td>Compétence professionnelle 6 : « Savoir identifier et gérer les problèmes de sécurité sur l'Internet »</td><td>☒ auto-évaluation</td><td>☒ par les pairs</td></tr><tr><td>Bloc n°9</td><td>Compétence professionnelle 7 : « Savoir se comporter comme un citoyen numérique et être capable de l'enseigner à ses élèves »</td><td>☒ auto-évaluation</td><td>☒ par les pairs</td></tr><tr><td>Bloc n°10</td><td>Compétence professionnelle 8 : « Savoir évaluer les ressources numériques grâce à des indicateurs qualitatifs »</td><td>☒ auto-évaluation</td><td>☒ par les pairs</td></tr></table>
# B- Décomposition des blocs de compétences en unités d'apprentissage

Chaque bloc doit ensuite être décomposé en unité d'apprentissage qui reçoit alors un code numérique spécifique nécessaire à la création de l'algorithme de traitement. Ce travail est réalisé à l'aide d'un logiciel tableur (e.g. Excel de Microsoft®)

<table><caption>## Illustration n°2 : capture-écran du traitement réalisé sous Excel (Extrait)</caption><thead><tr><th></th><th>SECTION</th><th>SOUS-SECTION</th><th>UNITÉS</th><th>SOUS-UNITÉ</th></tr></thead><tbody><tr><td>BLOC 1</td><td>0 - Semaine de découverte : Présentation du dispositif CerticeScol 2021</td><td>00 - Présentation du dispositif</td><td>001 - Introduction<br>002 - Planning<br>003 - Synthèse</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 1</td><td>BLOC 1</td><td>01 - Présentation de l'équipe pédagogique</td><td>011 - Équipe pédagogique</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 1</td><td>BLOC 1</td><td>02 - Le référentiel de compétences - Unesco, v.2018, 3e éd.</td><td>021 - Sènd du référentiel de compétences</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 1</td><td>BLOC 1</td><td>03 - Comment appréhender la plateforme OpenEDX</td><td>031 - Se familiariser avec la plateforme</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 1</td><td>BLOC 1</td><td></td><td>032 - Précisions sur le processus d'apprentissage du MOOC CerticeScol 2021</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 1</td><td>BLOC 1</td><td></td><td>033 - Précisions sur le processus d'apprentissage du MOOC CerticeScol 2021</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 1</td><td>BLOC 1</td><td>04 - Focus sur : les tests de positionnements : objectifs et méthodes</td><td>041 - Les tests de positionnement. Pourquoi et pour quoi faire ?</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 1</td><td>BLOC 1</td><td></td><td>042 - QCM - Entrainement</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 1</td><td>BLOC 1</td><td>05 - Focus sur : les forums et la création des groupes de travail</td><td>051 - Précisions sur les forums et les groupes de travail</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 1</td><td>BLOC 1</td><td>06 - Conseil et renseignements complémentaires</td><td>061 - Pour déposer un document dans le forum d'édi</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 1</td><td>BLOC 1</td><td>07 - L'enquête préliminaire</td><td>071 - Enquête préliminaire (Indispensable)</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 2</td><td>1 - SEMAINE DE DÉCOUVERTE : Test de positionnement sur le numérique éducatif</td><td>11 - Test d'entraînement n°1</td><td>111 - Positionnement : pratiques numériques n°1</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 2</td><td></td><td>12 - Test d'entraînement n°2</td><td>121 - Positionnement : pratiques numériques n°2</td><td></td></tr><tr><td colspan="5" style="background-color: #e6e6e6; font-weight: bold;">2 - Domaine de compétences n°1: La pédagogie</td></tr><tr><td></td><td></td><td>20 - Présentation du domaine n°1: Numérique et pédagogie</td><td>201 - Fiche signalétique - Domaine de compétences n°1: PÉDAGOGIE<br>202 - Teaser vidéo - Domaine de compétences n°1: PÉDAGOGIE<br>203 - Forum - Domaine 1</td><td>2021 - Teaser vidéo - Domaine 1 - Vidéo<br>2022 - Teaser vidéo - Domaine 1 - Transcription</td></tr><tr><td>BLOC 3</td><td></td><td>21 - Compétence a : "Savoir choisir avec pertinence des outils TIC"</td><td>211 - Fiche signalétique - Compétence a<br>212 - Teaser Vidéo - Compétence a</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 3</td><td></td><td></td><td>213 - Pré-test de positionnement - Compétence a</td><td>2121 - Teaser vidéo - Compétence a<br>2122 - Teaser Vidéo - Compétence a - Transcription</td></tr><tr><td>BLOC 3</td><td></td><td></td><td>214 - Fiche d'activité n°1 - Compétence a</td><td>2141 - Fiche d'activité n°1a - Compétence a<br>2142 - Fiche d'activité n°1b - Compétence a</td></tr><tr><td>BLOC 3</td><td></td><td></td><td>215 - Fiche d'activité n°2 - Compétence a</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 3</td><td></td><td></td><td>216 - Fiche d'activité mobile - Compétence a</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 3</td><td></td><td></td><td>217 - Connaissances et outils - Compétences a</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 3</td><td></td><td></td><td>218 - Bibliographie, Stographie - Compétence a</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 3</td><td></td><td></td><td>219 - Forum - Compétence a</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 3</td><td></td><td></td><td>22 - Post-test d'évaluation pour la compétence a</td><td></td></tr><tr><td colspan="5" style="background-color: #e6e6e6; font-weight: bold;">22X - Fin de compétence</td></tr><tr><td colspan="5" style="background-color: #e6e6e6; font-weight: bold;">22X1 - Message de fin de compétence</td></tr><tr><td>BLOC 4</td><td></td><td>23 - Compétence b : "Inclure les TIC dans les plans de cours"</td><td>231 - Fiche signalétique - Compétence b<br>232 - Teaser Vidéo - Compétence b</td><td>2321 - Teaser vidéo - Compétence b<br>2322 - Teaser Vidéo - Compétence b - Transcription</td></tr><tr><td>BLOC 4</td><td></td><td></td><td>233 - Pré-test de positionnement - Compétence b</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 4</td><td></td><td></td><td>234 - Fiche d'activité n°1 - Compétence b</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 4</td><td></td><td></td><td>235 - Fiche d'activité n°2 - Compétence b</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 4</td><td></td><td></td><td>236 - Fiche d'activité mobile - Compétence b</td><td>2361 - Fiche d'activité mobile a - Compétence b<br>2362 - Fiche d'activité mobile b - Compétence b</td></tr><tr><td>BLOC 4</td><td></td><td></td><td>237a - Connaissances de base - Compétence b</td><td></td></tr><tr><td>BLOC 4</td><td></td><td></td><td>237b - Connaissances aléatoires - Compétence b</td><td></td></tr></tbody></table>

<table><caption>## Illustration n°3 : extrait du système de numérotation à 2 chiffres mis en place</caption><tbody><tr><td colspan="2"><strong>BLOC 1</strong></td></tr><tr><td colspan="2">0 - Semaine de découverte : Présentation du dispositif CerticeScol 2021</td></tr><tr><td>00</td><td>Présentation du dispositif</td></tr><tr><td>01</td><td>Présentation de l'équipe pédagogique</td></tr><tr><td>02</td><td>Le référentiel de compétences - Unesco, v.2018, 3e éd.</td></tr><tr><td>03</td><td>Comment appréhender la plateforme Open edX</td></tr><tr><td>04</td><td>Focus sur : les tests de positionnements : objectifs et méthodes</td></tr><tr><td>05</td><td>Focus sur : les forums et la création des groupes de travail</td></tr><tr><td>06</td><td>Conseils et renseignements complémentaires</td></tr><tr><td>07</td><td>L'enquête préliminaire</td></tr><tr><td>11</td><td>Test d'entraînement n°1</td></tr><tr><td>12</td><td>Test d'entraînement n°2</td></tr><tr><td colspan="2"><strong>BLOC 2</strong></td></tr><tr><td colspan="2">1 - SEMAINE DE DÉCOUVERTE : Test de positionnement sur le numérique éducatif</td></tr><tr><td>11</td><td>Test d'entraînement n°1</td></tr><tr><td>12</td><td>Test d'entraînement n°2</td></tr><tr><td colspan="2"><strong>BLOC 3</strong></td></tr><tr><td colspan="2">21 - Compétence a : "Savoir choisir avec pertinence des outils TIC"</td></tr><tr><td colspan="2"><strong>BLOC 4</strong></td></tr><tr><td colspan="2">23 - Compétence b : "Inclure les TIC dans les plans de cours"</td></tr><tr><td colspan="2"><strong>BLOC 5</strong></td></tr><tr><td colspan="2">25 - Compétence c - "Les logiciels de présentation"</td></tr><tr><td colspan="2"><strong>BLOC 6</strong></td></tr><tr><td colspan="2">31 - Compétence d : "Progresser sur le plan professionnel"</td></tr><tr><td colspan="2"><strong>BLOC 7</strong></td></tr><tr><td colspan="2">33 - Compétence e : "Les TIC comme source de perfectionnement professionnel"</td></tr><tr><td colspan="2"><strong>BLOC 8</strong></td></tr><tr><td colspan="2">35 - Compétence f : "Les problèmes de sécurité sur Internet"</td></tr><tr><td colspan="2"><strong>BLOC 9</strong></td></tr><tr><td colspan="2">37 - Compétence g : "La citoyenneté numérique"</td></tr><tr><td colspan="2"><strong>BLOC 10</strong></td></tr><tr><td colspan="2">39 - Compétence h : "L'évaluation des ressources numériques"</td></tr></tbody></table>
## C- Attribution d'une valeur binaire (0/1) à chaque bloc

Au total le MOOC se décompose en 79 unités de blocs. Pour chacune d'entre elle, sera affectée la valeur 1 ou 0 selon que l'apprenant a parcouru ou non l'unité d'enseignement correspondant à l'unité de bloc. Les 79 unités représentent ainsi 100% du processus d'apprentissage.

Valeur maximale pouvant être atteinte par bloc :

<table><thead><tr><th>Bloc 1</th><th>Bloc 2</th><th>Bloc 3</th><th>Bloc 4</th><th>Bloc 5</th><th>Bloc 6</th><th>Bloc 7</th><th>Bloc 8</th><th>Bloc 9</th><th>Bloc 10</th></tr></thead><tbody><tr><td>11</td><td>5</td><td>13</td><td>7</td><td>7</td><td>12</td><td>7</td><td>6</td><td>7</td><td>4</td></tr></tbody></table>

Nombre total de sous-blocs devant être parcouru : 79 unités de bloc

## D- Résultats finaux

Le tableau ci-dessous récapitule les résultats finaux obtenus en fonction des pays.

<table><caption>Illustration n°4 : tableau récapitulatif des données obtenus par pays</caption><thead><tr><th>Pays</th><th>Nb total d'inscrits</th><th>Représentativité</th><th>1 bloc</th><th>2 blocs</th><th>3 blocs</th><th>4 blocs</th><th>5 blocs</th><th>6 blocs</th><th>7 blocs</th><th>8 blocs</th><th>9 blocs</th><th>10 blocs</th></tr></thead><tbody><tr><td>AF</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>AL</td><td>3</td><td>0,03%</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td></tr><tr><td>BE</td><td>14</td><td>0,16%</td><td>3</td><td>2</td><td>2</td><td>1</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>4</td></tr><tr><td>MA</td><td>4 029</td><td>45,97%</td><td>1 663</td><td>640</td><td>749</td><td>201</td><td>104</td><td>68</td><td>32</td><td>17</td><td>33</td><td>522</td></tr><tr><td>BI</td><td>39</td><td>0,45%</td><td>2</td><td>2</td><td>5</td><td>0</td><td>4</td><td>1</td><td>0</td><td>3</td><td>2</td><td>20</td></tr><tr><td>BF</td><td>1 077</td><td>12,29%</td><td>330</td><td>179</td><td>211</td><td>88</td><td>54</td><td>34</td><td>23</td><td>12</td><td>12</td><td>134</td></tr><tr><td>BR</td><td>5</td><td>0,06%</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>3</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>CA</td><td>28</td><td>0,32%</td><td>6</td><td>3</td><td>4</td><td>2</td><td>3</td><td>2</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>6</td></tr><tr><td>CD</td><td>61</td><td>0,70%</td><td>17</td><td>10</td><td>9</td><td>5</td><td>5</td><td>0</td><td>0</td><td>2</td><td>2</td><td>11</td></tr><tr><td>CF</td><td>2</td><td>0,02%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>CG</td><td>37</td><td>0,42%</td><td>15</td><td>5</td><td>10</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>4</td></tr><tr><td>CI</td><td>748</td><td>8,53%</td><td>225</td><td>107</td><td>167</td><td>69</td><td>36</td><td>24</td><td>10</td><td>6</td><td>11</td><td>93</td></tr><tr><td>SN</td><td>718</td><td>8,19%</td><td>188</td><td>115</td><td>160</td><td>52</td><td>40</td><td>28</td><td>12</td><td>10</td><td>12</td><td>101</td></tr><tr><td>CO</td><td>18</td><td>0,21%</td><td>5</td><td>1</td><td>5</td><td>3</td><td>2</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td></tr><tr><td>CR</td><td>7</td><td>0,08%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>4</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>2</td></tr><tr><td>CV</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td></tr><tr><td>CY</td><td>3</td><td>0,03%</td><td>2</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>DE</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>DJ</td><td>58</td><td>0,66%</td><td>14</td><td>8</td><td>9</td><td>2</td><td>2</td><td>3</td><td>4</td><td>1</td><td>2</td><td>13</td></tr><tr><td>DO</td><td>3</td><td>0,03%</td><td>2</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>DZ</td><td>25</td><td>0,29%</td><td>11</td><td>2</td><td>7</td><td>0</td><td>3</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>2</td></tr><tr><td>EG</td><td>10</td><td>0,11%</td><td>4</td><td>3</td><td>2</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td></tr><tr><td>ES</td><td>6</td><td>0,07%</td><td>4</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>FR</td><td>67</td><td>0,76%</td><td>18</td><td>10</td><td>19</td><td>3</td><td>2</td><td>3</td><td>1</td><td>0</td><td>2</td><td>9</td></tr><tr><td>GA</td><td>17</td><td>0,19%</td><td>5</td><td>3</td><td>5</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td></tr><tr><td>GN</td><td>41</td><td>0,47%</td><td>17</td><td>6</td><td>7</td><td>4</td><td>1</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>5</td></tr><tr><td>GQ</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>GR</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>GU</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>HT</td><td>25</td><td>0,29%</td><td>64</td><td>38</td><td>36</td><td>17</td><td>10</td><td>3</td><td>3</td><td>1</td><td>2</td><td>25</td></tr></tbody></table>
<table><tr><td>BJ</td><td>481</td><td>5,49%</td><td>135</td><td>59</td><td>105</td><td>38</td><td>15</td><td>20</td><td>18</td><td>8</td><td>6</td><td>77</td></tr><tr><td>IL</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>IN</td><td>3</td><td>0,03%</td><td>1</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>IQ</td><td>2</td><td>0,02%</td><td>2</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>IR</td><td>3</td><td>0,03%</td><td>1</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td></tr><tr><td>IT</td><td>5</td><td>0,06%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>2</td></tr><tr><td>JM</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>JO</td><td>3</td><td>0,03%</td><td>3</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>KM</td><td>4</td><td>0,05%</td><td>2</td><td>1</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>KW</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>CM</td><td>333</td><td>3,80%</td><td>100</td><td>38</td><td>87</td><td>27</td><td>7</td><td>13</td><td>4</td><td>4</td><td>3</td><td>50</td></tr><tr><td>LI</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>HT</td><td>199</td><td>2,27%</td><td>64</td><td>38</td><td>36</td><td>17</td><td>10</td><td>3</td><td>3</td><td>1</td><td>2</td><td>25</td></tr><tr><td>MD</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>MG</td><td>67</td><td>0,76%</td><td>25</td><td>13</td><td>11</td><td>5</td><td>3</td><td>3</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>7</td></tr><tr><td>MK</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>ML</td><td>40</td><td>0,46%</td><td>8</td><td>8</td><td>10</td><td>3</td><td>0</td><td>5</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>5</td></tr><tr><td>MQ</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>MR</td><td>6</td><td>0,07%</td><td>3</td><td>2</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>MU</td><td>6</td><td>0,07%</td><td>3</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>3</td></tr><tr><td>MX</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>MY</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>NE</td><td>198</td><td>2,26%</td><td>58</td><td>31</td><td>41</td><td>13</td><td>6</td><td>12</td><td>5</td><td>3</td><td>2</td><td>27</td></tr><tr><td>NI</td><td>13</td><td>0,15%</td><td>6</td><td>1</td><td>1</td><td>0</td><td>2</td><td>1</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>1</td></tr><tr><td>NULL</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>RE</td><td>4</td><td>0,05%</td><td>1</td><td>2</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td></tr><tr><td>RO</td><td>2</td><td>0,02%</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>RW</td><td>2</td><td>0,02%</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>SA</td><td>2</td><td>0,02%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td></tr><tr><td>SC</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>SD</td><td>3</td><td>0,03%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td></tr><tr><td>SE</td><td>58</td><td>0,66%</td><td>20</td><td>13</td><td>11</td><td>4</td><td>2</td><td>3</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>3</td></tr><tr><td>SG</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>LB</td><td>93</td><td>1,06%</td><td>27</td><td>16</td><td>17</td><td>7</td><td>5</td><td>1</td><td>0</td><td>3</td><td>0</td><td>17</td></tr><tr><td>SY</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td></tr><tr><td>TC</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>0</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>TD</td><td>56</td><td>0,64%</td><td>30</td><td>5</td><td>6</td><td>5</td><td>1</td><td>1</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>6</td></tr><tr><td>TG</td><td>35</td><td>0,40%</td><td>13</td><td>7</td><td>5</td><td>1</td><td>3</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>5</td></tr><tr><td>TN</td><td>80</td><td>0,91%</td><td>26</td><td>5</td><td>16</td><td>10</td><td>5</td><td>2</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>16</td></tr><tr><td>TO</td><td>2</td><td>0,02%</td><td>1</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>UA</td><td>2</td><td>0,02%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td></tr><tr><td>ZM</td><td>1</td><td>0,01%</td><td>1</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td></td><td>8 764</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr></table>
<table><caption>Illustration n°5 : PAYS Code ISO 3166</caption><thead><tr><th>Pays</th><th>ISO 3166-1 alpha-2</th><th>ISO 3166-1 alpha-3</th><th>ISO 3166-1 numérique</th></tr></thead><tbody><tr><td>Afghanistan</td><td>AF</td><td>AFG</td><td>4</td></tr><tr><td>Albanie</td><td>AL</td><td>ALB</td><td>8</td></tr><tr><td>Algérie</td><td>DZ</td><td>DZA</td><td>12</td></tr><tr><td>Belgique</td><td>BE</td><td>BEL</td><td>56</td></tr><tr><td>Bénin</td><td>BJ</td><td>BEN</td><td>204</td></tr><tr><td>Brésil</td><td>BR</td><td>BRA</td><td>76</td></tr><tr><td>Burkina Faso</td><td>BF</td><td>BFA</td><td>854</td></tr><tr><td>Burundi</td><td>BI</td><td>BDI</td><td>108</td></tr><tr><td>Cameroun</td><td>CM</td><td>CMR</td><td>120</td></tr><tr><td>Canada</td><td>CA</td><td>CAN</td><td>124</td></tr><tr><td>Cap-Vert</td><td>CV</td><td>CPV</td><td>132</td></tr><tr><td>République centrafricaine</td><td>CF</td><td>CAF</td><td>140</td></tr><tr><td>Tchad</td><td>TD</td><td>TCD</td><td>148</td></tr><tr><td>Colombie</td><td>CO</td><td>COL</td><td>170</td></tr><tr><td>Comores</td><td>KM</td><td>COM</td><td>174</td></tr><tr><td>République du Congo</td><td>CG</td><td>COG</td><td>178</td></tr><tr><td>République démocratique du Congo</td><td>CD</td><td>COD</td><td>180</td></tr><tr><td>Costa Rica</td><td>CR</td><td>CRI</td><td>188</td></tr><tr><td>Côte d'Ivoire</td><td>CI</td><td>CIV</td><td>384</td></tr><tr><td>Chypre</td><td>CY</td><td>CYP</td><td>196</td></tr><tr><td>Djibouti</td><td>DJ</td><td>DJI</td><td>262</td></tr><tr><td>République dominicaine</td><td>DO</td><td>DOM</td><td>214</td></tr><tr><td>Égypte</td><td>EG</td><td>EGY</td><td>818</td></tr><tr><td>Guinée équatoriale</td><td>GQ</td><td>GNQ</td><td>226</td></tr><tr><td>France</td><td>FR</td><td>FRA</td><td>250</td></tr><tr><td>Gabon</td><td>GA</td><td>GAB</td><td>266</td></tr><tr><td>Allemagne</td><td>DE</td><td>DEU</td><td>276</td></tr><tr><td>Grèce</td><td>GR</td><td>GRC</td><td>300</td></tr><tr><td>Guam</td><td>GU</td><td>GUM</td><td>316</td></tr><tr><td>Guinée</td><td>GN</td><td>GIN</td><td>324</td></tr><tr><td>Haïti</td><td>HT</td><td>HTI</td><td>332</td></tr><tr><td>Inde</td><td>IN</td><td>IND</td><td>356</td></tr><tr><td>Iran</td><td>IR</td><td>IRN</td><td>364</td></tr><tr><td>Irak</td><td>IQ</td><td>IRQ</td><td>368</td></tr><tr><td>Israël</td><td>IL</td><td>ISR</td><td>376</td></tr><tr><td>Italie</td><td>IT</td><td>ITA</td><td>380</td></tr><tr><td>Jordanie</td><td>JO</td><td>JOR</td><td>400</td></tr><tr><td>Koweït</td><td>KW</td><td>KWT</td><td>414</td></tr><tr><td>Liban</td><td>LB</td><td>LBN</td><td>422</td></tr><tr><td>Liechtenstein</td><td>LI</td><td>LIE</td><td>438</td></tr><tr><td>Macédoine</td><td>MK</td><td>MKD</td><td>807</td></tr><tr><td>Madagascar</td><td>MG</td><td>MDG</td><td>450</td></tr><tr><td>Malaisie</td><td>MY</td><td>MYS</td><td>458</td></tr><tr><td>Mali</td><td>ML</td><td>MLI</td><td>466</td></tr><tr><td>Martinique</td><td>MQ</td><td>MTQ</td><td>474</td></tr><tr><td>Mauritanie</td><td>MR</td><td>MRT</td><td>478</td></tr><tr><td>Maurice</td><td>MU</td><td>MUS</td><td>480</td></tr><tr><td>Mexique</td><td>MX</td><td>MEX</td><td>484</td></tr><tr><td>Moldavie</td><td>MD</td><td>MDA</td><td>498</td></tr><tr><td>Maroc</td><td>MA</td><td>MAR</td><td>504</td></tr><tr><td>Nicaragua</td><td>NI</td><td>NIC</td><td>558</td></tr><tr><td>Niger</td><td>NE</td><td>NER</td><td>562</td></tr><tr><td>Réunion</td><td>RE</td><td>REU</td><td>638</td></tr><tr><td>Roumanie</td><td>RO</td><td>ROU</td><td>642</td></tr><tr><td>Rwanda</td><td>RW</td><td>RWA</td><td>646</td></tr><tr><td>Arabie Saoudite</td><td>SA</td><td>SAU</td><td>682</td></tr><tr><td>Sénégal</td><td>SN</td><td>SEN</td><td>686</td></tr><tr><td>Seychelles</td><td>SC</td><td>SYC</td><td>690</td></tr><tr><td>Singapour</td><td>SG</td><td>SGP</td><td>702</td></tr><tr><td>Espagne</td><td>ES</td><td>ESP</td><td>724</td></tr><tr><td>Soudan</td><td>SD</td><td>SDN</td><td>736</td></tr><tr><td>Suède</td><td>SE</td><td>SWE</td><td>752</td></tr><tr><td>Syrie</td><td>SY</td><td>SYR</td><td>760</td></tr><tr><td>Togo</td><td>TG</td><td>TGO</td><td>768</td></tr><tr><td>Tonga</td><td>TO</td><td>TON</td><td>776</td></tr><tr><td>Tunisie</td><td>TN</td><td>TUN</td><td>788</td></tr><tr><td>Îles Turques-et-Caïques</td><td>TC</td><td>TCA</td><td>796</td></tr><tr><td>Ukraine</td><td>UA</td><td>UKR</td><td>804</td></tr><tr><td>Zambie</td><td>ZM</td><td>ZMB</td><td>894</td></tr></tbody></table>
Les tableaux ci-dessous récapitulent l'ensemble des résultats obtenus après traitement en fonction des critères géographiques et du taux d'achèvement.

<table><caption>Illustration n°6 : Nombre d'apprenants selon le taux de progression dans les apprentissages</caption><thead><tr><th></th><th>100 %</th><th>99% - 90%</th><th>89% - 80%</th><th>79% - 70%</th><th>69% - 60%</th><th>59% - 50%</th><th>49% - 40%</th><th>39% - 30%</th><th>29% - 20%</th><th>19% - 10%</th><th>Moins de 9%</th><th>Total</th></tr></thead><tbody><tr><th>Effectif</th><td>124</td><td>865</td><td>220</td><td>121</td><td>188</td><td>208</td><td>490</td><td>1 208</td><td>1 170</td><td>1 420</td><td>2 750</td><td>8 764</td></tr><tr><th>Fréquence</th><td>1,41 %</td><td>9,87 %</td><td>2,51 %</td><td>1,38 %</td><td>2,15 %</td><td>2,37 %</td><td>5,59 %</td><td>13,78 %</td><td>13,35 %</td><td>16,20 %</td><td>31,39 %</td><td>100 %</td></tr><tr><th>ECC</th><td>124</td><td>989</td><td>1 209</td><td>1 330</td><td>1 518</td><td>1 726</td><td>2 216</td><td>3 424</td><td>4 594</td><td>6 014</td><td>8 764</td><td>-</td></tr><tr><th>FCC</th><td>1,41 %</td><td>11,28 %</td><td>13,79 %</td><td>15,17 %</td><td>17,32 %</td><td>19,69 %</td><td>25,28 %</td><td>39,06 %</td><td>52,41 %</td><td>68,61 %</td><td>100 %</td><td>-</td></tr></tbody></table>

<table><caption>Illustration n°7 : Données triées en fonction du taux de participation par rapport à l'ensemble des pays</caption><thead><tr><th>Pays</th><th>Total d'inscrits</th><th>Représentativité</th><th>1 bloc</th><th>2 blocs</th><th>3 blocs</th><th>4 blocs</th><th>5 blocs</th><th>6 blocs</th><th>7 blocs</th><th>8 blocs</th><th>9 blocs</th><th>10 blocs</th></tr></thead><tbody><tr><td>MAROC</td><td>4 029</td><td>45,97 %</td><td>1 663<br>41,28 %</td><td>640<br>15,88 %</td><td>749<br>18,59 %</td><td>201<br>4,99 %</td><td>104<br>2,58 %</td><td>68<br>1,69 %</td><td>32<br>0,79 %</td><td>17<br>0,42 %</td><td>33<br>0,82 %</td><td>522<br>12,96 %</td></tr><tr><td>BURKINA FASO</td><td>1 066</td><td>12,16 %</td><td>327<br>30,68 %</td><td>177<br>16,60 %</td><td>209<br>19,61 %</td><td>87<br>8,16 %</td><td>53<br>4,97 %</td><td>33<br>3,10 %</td><td>23<br>2,16 %</td><td>12<br>1,13 %</td><td>12<br>1,13 %</td><td>133<br>12,48 %</td></tr><tr><td>CÔTE D'IVOIRE</td><td>748</td><td>8,53 %</td><td>225<br>30,08 %</td><td>107<br>14,30 %</td><td>167<br>22,33 %</td><td>69<br>9,22 %</td><td>36<br>4,81 %</td><td>24<br>3,21 %</td><td>10<br>1,34 %</td><td>6<br>0,80 %</td><td>11<br>1,47 %</td><td>93<br>12,43 %</td></tr><tr><td>SÉNÉGAL</td><td>718</td><td>8,19 %</td><td>188<br>26,18 %</td><td>115<br>16,02 %</td><td>160<br>22,28 %</td><td>52<br>7,24 %</td><td>40<br>5,57 %</td><td>28<br>3,90 %</td><td>12<br>1,67 %</td><td>10<br>1,39 %</td><td>12<br>1,67 %</td><td>101<br>14,07 %</td></tr><tr><td>BÉNIN</td><td>481</td><td>5,49 %</td><td>135<br>28,07 %</td><td>59<br>12,27 %</td><td>105<br>21,83 %</td><td>38<br>7,90 %</td><td>15<br>3,12 %</td><td>20<br>4,16 %</td><td>18<br>3,74 %</td><td>8<br>1,66 %</td><td>6<br>1,25 %</td><td>77<br>16,01 %</td></tr><tr><td>CAMEROUN</td><td>333</td><td>3,80 %</td><td>100<br>30,03 %</td><td>38<br>11,41 %</td><td>87<br>26,13 %</td><td>27<br>8,11 %</td><td>7<br>2,10 %</td><td>13<br>3,90 %</td><td>4<br>1,20 %</td><td>4<br>1,20 %</td><td>3<br>0,90 %</td><td>50<br>15,02 %</td></tr><tr><td>HAÏTI</td><td>199</td><td>2,27 %</td><td>64<br>32,16 %</td><td>38<br>19,10 %</td><td>36<br>18,09 %</td><td>17<br>8,54 %</td><td>10<br>5,03 %</td><td>3<br>1,51 %</td><td>3<br>1,51 %</td><td>1<br>0,50 %</td><td>2<br>1,01 %</td><td>25<br>12,56 %</td></tr><tr><td>NIGER</td><td>198</td><td>2,26 %</td><td>58<br>29,29 %</td><td>31<br>15,66 %</td><td>41<br>20,71 %</td><td>13<br>6,57 %</td><td>6<br>3,03 %</td><td>12<br>6,06 %</td><td>5<br>2,53 %</td><td>3<br>1,52 %</td><td>2<br>1,01 %</td><td>27<br>13,64 %</td></tr><tr><td>LIBAN</td><td>93</td><td>1,06 %</td><td>27<br>29,03 %</td><td>16<br>17,20 %</td><td>17<br>18,28 %</td><td>7<br>7,53 %</td><td>5<br>5,38 %</td><td>1<br>1,08 %</td><td>0<br>0,32 %</td><td>3<br>0,32 %</td><td>0<br>0,32 %</td><td>17<br>18,28 %</td></tr><tr><td>Autres.........</td><td>899</td><td>10,26 %</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>TOTAL</td><td>8 764</td><td>100,00 %</td><td>2 787</td><td>1 221</td><td>1 571</td><td>511</td><td>276</td><td>202</td><td>107</td><td>64</td><td>81</td><td>1 045</td></tr></tbody></table>

Maroc : (1 663 / 4 029) x 100

<figure><img src="image_47.png" /></figure>
<table><caption>Illustration n°8 : Données triées en fonction du nombre d'apprenants et du taux d'achèvement du MOOC</caption><tr><td>AFGHANISTAN</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>ALBANIE</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td><td>3</td><td>3</td><td>3</td><td>3</td></tr><tr><td>BELGIQUE</td><td>4</td><td>4</td><td>5</td><td>5</td><td>5</td><td>6</td><td>7</td><td>9</td><td>11</td><td>14</td><td>14</td></tr><tr><td>BURKINA FASO</td><td>133</td><td>145</td><td>157</td><td>180</td><td>213</td><td>266</td><td>353</td><td>562</td><td>739</td><td>1 066</td><td>1 066</td></tr><tr><td>BURUNDI</td><td>20</td><td>22</td><td>25</td><td>25</td><td>26</td><td>30</td><td>30</td><td>35</td><td>37</td><td>39</td><td>39</td></tr><tr><td>BÉNIN</td><td>77</td><td>83</td><td>91</td><td>109</td><td>129</td><td>144</td><td>182</td><td>287</td><td>346</td><td>481</td><td>481</td></tr><tr><td>BRÉSIL</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>3</td><td>4</td><td>5</td><td>5</td><td>5</td></tr><tr><td>AUF-2020</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>3</td><td>4</td><td>6</td><td>8</td><td>11</td><td>11</td></tr><tr><td>CANADA</td><td>6</td><td>7</td><td>8</td><td>8</td><td>10</td><td>13</td><td>15</td><td>19</td><td>22</td><td>28</td><td>28</td></tr><tr><td>CONGO</td><td>11</td><td>13</td><td>15</td><td>15</td><td>15</td><td>20</td><td>25</td><td>34</td><td>44</td><td>61</td><td>61</td></tr><tr><td>REPUB. CENTRAFICAINE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>2</td></tr><tr><td>CONGO</td><td>4</td><td>4</td><td>5</td><td>5</td><td>6</td><td>7</td><td>7</td><td>17</td><td>22</td><td>37</td><td>37</td></tr><tr><td>CÔTE D'IVOIRE</td><td>93</td><td>104</td><td>110</td><td>120</td><td>144</td><td>180</td><td>249</td><td>416</td><td>523</td><td>748</td><td>748</td></tr><tr><td>CAMEROUN</td><td>50</td><td>53</td><td>57</td><td>61</td><td>74</td><td>81</td><td>108</td><td>195</td><td>233</td><td>333</td><td>333</td></tr><tr><td>COLOMBIE</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>4</td><td>7</td><td>12</td><td>13</td><td>18</td><td>18</td></tr><tr><td>COSTA RICA</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td><td>6</td><td>6</td><td>6</td><td>6</td><td>7</td><td>7</td></tr><tr><td>CABO VERDE</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>CHYPRE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>3</td><td>3</td></tr><tr><td>ALLEMAGNE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>DJIBOUTI</td><td>13</td><td>15</td><td>16</td><td>20</td><td>23</td><td>25</td><td>27</td><td>36</td><td>44</td><td>58</td><td>58</td></tr><tr><td>RÉPUBLIQUE DOMICAINE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>3</td><td>3</td></tr><tr><td>ALGÉRIE</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td><td>5</td><td>5</td><td>12</td><td>14</td><td>25</td><td>25</td></tr><tr><td>ÉGYTPTE</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>3</td><td>6</td><td>10</td><td>10</td></tr><tr><td>ESPAGNE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>2</td><td>2</td><td>6</td><td>6</td></tr><tr><td>FRANCE</td><td>9</td><td>11</td><td>11</td><td>12</td><td>15</td><td>17</td><td>20</td><td>39</td><td>49</td><td>67</td><td>67</td></tr><tr><td>GABON</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>3</td><td>4</td><td>9</td><td>12</td><td>17</td><td>17</td></tr><tr><td>GUINÉE</td><td>5</td><td>5</td><td>5</td><td>5</td><td>6</td><td>7</td><td>11</td><td>18</td><td>24</td><td>41</td><td>41</td></tr><tr><td>GUINÉE ÉQUATORIALE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>GRÈCE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>GUAM</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>AUF-2020</td><td>2</td><td>2</td><td>3</td><td>3</td><td>4</td><td>4</td><td>6</td><td>15</td><td>19</td><td>25</td><td>25</td></tr><tr><td>HAÏTI</td><td>25</td><td>27</td><td>28</td><td>31</td><td>34</td><td>44</td><td>61</td><td>97</td><td>135</td><td>199</td><td>199</td></tr><tr><td>ISRAEL</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>INDE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>2</td><td>2</td><td>3</td><td>3</td></tr><tr><td>IRAQ</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>2</td><td>2</td></tr><tr><td>IRAN</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>2</td><td>3</td><td>3</td></tr><tr><td>ITALIE</td><td>2</td><td>2</td><td>3</td><td>3</td><td>3</td><td>3</td><td>4</td><td>4</td><td>4</td><td>5</td><td>5</td></tr><tr><td>AUF-2020</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>JORDANIE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>3</td><td>3</td></tr><tr><td>COMORES</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>4</td><td>4</td></tr><tr><td>KOWEIT</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>LIBAN</td><td>17</td><td>17</td><td>20</td><td>20</td><td>21</td><td>26</td><td>33</td><td>50</td><td>66</td><td>93</td><td>93</td></tr><tr><td>LIECHENSTEIN</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>MAROC</td><td>522</td><td>555</td><td>572</td><td>604</td><td>672</td><td>776</td><td>977</td><td>1 726</td><td>2 366</td><td>4 029</td><td>4 029</td></tr><tr><td>MOLDAVIE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>MADAGASCAR</td><td>7</td><td>7</td><td>7</td><td>7</td><td>10</td><td>13</td><td>18</td><td>29</td><td>42</td><td>67</td><td>67</td></tr><tr><td>MACÉDONIE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>MALI</td><td>5</td><td>5</td><td>5</td><td>6</td><td>11</td><td>11</td><td>14</td><td>24</td><td>32</td><td>40</td><td>40</td></tr><tr><td>MARTINIQUE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr></table>
<table><tr><td>MAURITANIE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>3</td><td>6</td><td>6</td></tr><tr><td>MAURICE</td><td>3</td><td>3</td><td>3</td><td>3</td><td>3</td><td>3</td><td>3</td><td>3</td><td>3</td><td>6</td><td>6</td></tr><tr><td>MEXIQUE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>MALAISIE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>NIGER</td><td>27</td><td>29</td><td>32</td><td>37</td><td>49</td><td>55</td><td>68</td><td>109</td><td>140</td><td>198</td><td>198</td></tr><tr><td>NICARAGUA</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>2</td><td>3</td><td>5</td><td>5</td><td>6</td><td>7</td><td>13</td><td>13</td></tr><tr><td>AUF-2020</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>RÉUNION</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>3</td><td>4</td><td>4</td></tr><tr><td>ROUMANIE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td></tr><tr><td>RWANDA</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td></tr><tr><td>ARABIE SAOUDITE</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>2</td></tr><tr><td>SEYCHELLES</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>SOUDAN</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>2</td><td>2</td><td>3</td><td>3</td></tr><tr><td>SUÈDE</td><td>3</td><td>4</td><td>5</td><td>5</td><td>8</td><td>10</td><td>14</td><td>25</td><td>38</td><td>58</td><td>58</td></tr><tr><td>SINGAPOUR</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>SÉNÉGAL</td><td>101</td><td>113</td><td>123</td><td>135</td><td>163</td><td>203</td><td>255</td><td>415</td><td>530</td><td>718</td><td>718</td></tr><tr><td>SYRIE</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>ILES TURQUES ET CAIQUES</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>TCHAD</td><td>6</td><td>7</td><td>8</td><td>8</td><td>9</td><td>10</td><td>15</td><td>21</td><td>26</td><td>56</td><td>56</td></tr><tr><td>TOGO</td><td>5</td><td>6</td><td>6</td><td>6</td><td>6</td><td>9</td><td>10</td><td>15</td><td>22</td><td>35</td><td>35</td></tr><tr><td>TUNISIE</td><td>15</td><td>15</td><td>15</td><td>15</td><td>17</td><td>22</td><td>31</td><td>45</td><td>50</td><td>74</td><td>74</td></tr><tr><td>TONGA</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>2</td><td>2</td></tr><tr><td>AUF-2020</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>4</td><td>4</td><td>6</td><td>6</td></tr><tr><td>UKRAINE</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>1</td><td>2</td><td>2</td></tr><tr><td>ZAMBIE</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>1</td><td>1</td></tr><tr><td>Total effectif</td><td>1 184</td><td>1 277</td><td>1 355</td><td>1 470</td><td>1 703</td><td>2 027</td><td>2 602</td><td>4 340</td><td>5 684</td><td>8 764</td><td></td></tr><tr><td></td><td>100%</td><td>90%</td><td>80%</td><td>70%</td><td>60%</td><td>50%</td><td>40%</td><td>30%</td><td>20%</td><td>10%</td><td></td></tr></table>
<table><caption>Illustration n°9 : comparatif des données chiffrées entre le Maroc, pays le plus représenté et l'ensemble des pays</caption><thead><tr><th rowspan="2">Nombre d'inscrits</th><th rowspan="2">Primo-connexion</th><th rowspan="2">Nombre d'attestations délivrées</th><th>BLOC 1</th><th>BLOC 2</th><th>BLOC 3</th><th>BLOC 4</th><th>BLOC 5</th><th>BLOC 6</th><th>BLOC 7</th><th>BLOC 8</th><th>BLOC 9</th><th>BLOC 10</th><th rowspan="2">TOTAL</th><th rowspan="2">Précisions</th></tr><tr><th>Semaine de découverte</th><th>Semaine de découverte</th><th>Sélectionner les TIC</th><th>Intégrer les TIC</th><th>Manipuler une TIC</th><th>Améliorer sa productivité</th><th>Perfectionner ses pratiques</th><th>Sécuriser les TIC</th><th>Être un citoyen numérique</th><th>Évaluer les ressources numériques</th></tr></thead><tbody><tr><td rowspan="2">MAROC</td><td rowspan="2">9 759</td><td>4 029</td><td>737</td><td>735</td><td>727</td><td>737</td><td>728</td><td>719</td><td>680</td><td>602</td><td>579</td><td>563</td><td>555</td><td>737</td><td rowspan="2">85,94% d'unités consultées</td></tr><tr><td>45,97%</td><td>18,29%</td><td>10,50/11 unités</td><td>4,92/5 unités</td><td>12,18/13 unités</td><td>6,65/7 unités</td><td>6,36/7 unités</td><td>9,48/12 unités</td><td>5,31/7 unités</td><td>4,47/6 unités</td><td>5,07/7 unités</td><td>2,95/4 unités</td><td>67,90/79 unités</td></tr><tr><td>TOTAL</td><td>20 197</td><td>8 764</td><td>1 886</td><td>8 537</td><td>5 434</td><td>4 633</td><td>2 513</td><td>1 998</td><td>1 839</td><td>1 453</td><td>1 388</td><td>1 309</td><td>1 302</td><td>1 886</td><td>82,72% d'unités consultées</td></tr></tbody></table>

Comparatif de progression du Maroc par rapport à l'ensemble des apprenants au niveau international

<figure><img src="image_48.png" /></figure>
# 3- PRÉCONISATION POUR LA SESSION 3

## SUR LES PLANS ADMINISTRATIF et ORGANISATIONNEL :

* Concevoir un organigramme précis des dénominations et rôles exacts de chaque partie prenante à savoir :

* Pour l'AUF : les responsables administratifs, les agents techniques, les opérateurs de terrain (CNF), les référents-ambassadeurs, etc. ;

* Pour CYU : les responsables pédagogiques, les formateurs-concepteurs, les agents techniques, etc.

### Structure et répartition des responsabilités (organigramme) :

<table><thead><tr><th>Dénomination</th><th>Management</th><th>Administratif</th><th>Communication</th><th>Conception</th><th>Tutorat</th><th>Animation</th><th>Technique</th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td>X</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td>X</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td>X</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td>X</td><td></td><td></td><td></td><td>X</td></tr><tr><td></td><td>X</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td>X</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td>X</td><td></td><td></td><td></td><td>X</td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>X</td></tr><tr><td>Docteurs/Ens.</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>X</td><td>X</td><td></td></tr><tr><td>Référents nat.</td><td></td><td></td><td>X</td><td></td><td>X</td><td>X</td><td></td></tr></tbody></table>

* Mettre en place l'obligation de remise d'un rapport intermédiaire (pdf de 1 page) et d'un rapport final (pdf de 3 pages) abordant de manière uniforme pour tous les concepteurs et les ambassadeurs l'ensemble des points importants (administratifs, communicatifs, techniques et pédagogiques) ainsi qu'un questionnaire qualité de 7 questions avec analyse succincte ;

* Mettre en place une procédure d'inscription unique basée sur deux adresses électroniques dont une en "gmail.com" ; nous avons relevé de nombreuses erreurs de distribution des courriels avec certains serveurs (e.g. le fournisseur Yahoo). Le taux de distribution avec Gmail était supérieur à 95%. Une troisième vérification reste possible avec l'envoi de SMS.

* Lancer la campagne promotionnelle trois mois à l'avance en mobilisant les ministères de l'éducation des principaux pays (Sénégal, Cameroun, Côte-d'Ivoire, Haïti, Burkina Faso, Niger, Maroc, Tunisie, Liban, Bénin, République Démocratique du Congo, Congo-Brazzaville, Tchad, etc.) ;

* Mettre en place une structure d'apprentissage spécifique qui tient compte de l'hétérogénéité des compétences, des politiques éducatives et des outils numériques disponibles sur le terrain. Pour atténuer cette réalité, élargir le champ de responsabilité des référents-nationaux (cf. organigramme ci-dessus).

## SUR LE PLAN TECHNIQUE :

* Développer le MOOC en mode off-line à partir de BOX qui contiendrait l'ensemble des ressources et des vidéos pédagogiques. Le boitier garde en mémoire les données de parcours des apprenants ainsi que les réponses aux QCM. Lorsque la BOX est connectée, à un réseau, celle-ci téléverse automatiquement l'ensemble des données vers le serveur principal. Le(s) responsable(s) des BOX sont les ambassadeurs ou, à défaut, les CNF ;

## SUR LE PLAN PÉDAGOGIQUE :

* Développer pour les apprenants ayant un niveau de compétences faible à très faible un MOOC (Alphabétisation numérique) abordant les domaines de compétence 1 et 2 du référentiel de l'Unesco ;

* Améliorer le principe de correction par les pairs notamment en déléguant aux ambassadeurs la création des groupes de travail. Ils choisiront l'outil numérique le plus approprié pour leur pays (via WhatsApp®, Telegram®, Facebook®, etc.) ;
* Élargir le domaine de responsabilité aux référents-nationaux pour permettre une meilleure transposition des pratiques aux réalités de terrain ;

► **SUR LE PLAN ÉVALUATIF :**

* L'ensemble des tuteurs-concepteurs et des référents nationaux mentionnent l'importance de la certification qui valorise les apprentissages et garantit l'acquisition de savoirs et de compétences sur le plan national. Le ratio contribution/rétribution (Adams, 1963, théorie de l'équité et l'indice de motivation), mesuré par chaque apprenant, influence la régularité, la persévérance et la résilience ;

# 4- INVESTISSEMENT DE CERGY-PARIS UNIVERSITÉ

L'investissement de CYU porte sur quatre domaines : l'administratif, la technique, la pédagogie et le management.

## A- Gestion administrative et technique

Les actions administratives concernent la phase d'inscription et la gestion de la base de données (nom(s), prénom(s), pays, courriel(s), téléphone(s), etc.). Cette partie est assurée conjointement avec la technique pour élaborer, adapter les fichiers numériques et pour transférer les données entre la page d'inscription et la plateforme edX. Le suivi est effectué par l'envoi de courriels et de SMS et par le suivi du nombre de connexions quotidiennes. En fin de MOOC, la gestion administrative et technique assure la délivrance des attestations et l'étape précédente consistant à créer l'algorithme d'analyse de la base de données pour identifier les apprenants aptes à recevoir ladite attestation (cf. p.40).

Au-delà de ces aspects, la gestion technique couvre les activités liées au bon fonctionnement du serveur (e.g. qualité du débit notamment en termes de scalabilité). Cela signifie aussi mettre en place une veille sécuritaire du réseau pour contrer les piratages éventuels. Les apprenants peuvent eux aussi éprouver des difficultés de connexion à la plateforme (relatives à des erreurs humaines – perte des identifiants de connexion – ou des problèmes de matériels ou de réseau). Dans ce cas, les apprenants pouvaient envoyer une demande d'aide à l'adresse aide@apprendre-certice.com.

## B- Pédagogie

Les activités pédagogiques reposent sur trois domaines. Le premier concerne les ressources pédagogiques. Les ressources de la précédente session du MOOC CerticeScol (2020-21) ont été retravaillées pour répondre (a) aux attentes des certiciens (formulées dans l'enquête satisfaction de fin de première session) et (b) aux objectifs pédagogiques définis par l'AUF et CYU lors des réunions préparatoires de deuxième session. L'accent a été mis sur une plus grande transférabilité des connaissances sur le terrain et sur le développement de vidéos pédagogiques de meilleure qualité (image, signal audio et forme du discours).

## C- Management

Les aspects managériaux se classent en trois axes : pédagogique, technique et organisationnel.

* Pédagogique pour définir les objectifs à atteindre, les notions à développer, etc. ;

* Technique pour définir la stratégie numérique à mettre en place pour déployer le dispositif d'EAD (plateforme edX®, serveur OVH®, gestion des inscriptions, des attestations, etc.) ;

* Organisationnel pour définir l'organigramme pédagogique, technique et administrative ainsi que le chronogramme du processus d'apprentissage.
TABLEAU RÉCAPITULATIF DES
TEMPS EFFECTIFS DE TRAVAIL

Temps de travail comptabilisé dans le tableau : 0,5 = 1/2 journée de travail et 1 = 1 journée de travail

<table><tbody><tr><td>Réunions entre partenaires</td><td>0,50</td><td>0,50</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td>0,50</td><td>0,50</td><td>1,00</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Réunion CYU / tuteurs-concepteurs</td><td>0,50</td><td>1,00</td><td>0,50</td><td>0,50</td><td>0,50</td><td>0,50</td><td>0,50</td><td>0,50</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Préparation des réunions</td><td>0,50</td><td>0,50</td><td></td><td>0,50</td><td>0,50</td><td>0,50</td><td>0,50</td><td>0,50</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Suivi administratif (courriels, appels...)</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td>0,50</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td>2,00</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Suivi Facebook du MOOC CerticeScol</td><td></td><td></td><td></td><td>0,50</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Organisation générale du MOOC</td><td>2,00</td><td>3,00</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Organisation/Gestion/Suivi des contenus</td><td>1,00</td><td>2,00</td><td>2,00</td><td>4,00</td><td>4,00</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Création des ressources</td><td></td><td></td><td>1,00</td><td>2,00</td><td>4,00</td><td>2,00</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Gestion des vidéos pédagogiques</td><td></td><td></td><td>2,00</td><td>3,00</td><td>3,00</td><td>3,00</td><td>2,00</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Mise en forme des ressources</td><td></td><td></td><td></td><td>6,00</td><td>3,00</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Animation</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>1,00</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Webinaires</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>1,00</td><td>1,00</td><td>1,00</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Rédaction du rapport final</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>1,00</td><td>1,00</td><td>4,00</td><td>-</td><td>-</td><td>-</td><td>2,00</td></tr><tr><td>Animation du MOOC</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>0,50</td><td>0,50</td><td>0,50</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Gestion technique (F)</td><td></td><td></td><td></td><td>2,00</td><td>2,00</td><td>2,00</td><td>2,00</td><td>2,00</td><td></td><td></td><td></td><td>0,50</td></tr><tr><td>Gestion managériale (F)</td><td></td><td></td><td></td><td>2,00</td><td>2,00</td><td>2,00</td><td>2,00</td><td>2,00</td><td></td><td></td><td></td><td>0,50</td></tr><tr><td>TOTAL TPS</td><td>05,50</td><td>08,00</td><td>07,00</td><td>23,50</td><td>24,00</td><td>18,00</td><td>15,00</td><td>13,50</td><td>00,00</td><td>00,00</td><td>00,00</td><td>03,00</td></tr><tr><td>Cumul</td><td>5,50</td><td>13,50</td><td>20,50</td><td>44,00</td><td>68,00</td><td>86,00</td><td>101,00</td><td>114,50</td><td>114,50</td><td>114,50</td><td>114,50</td><td>117,50</td></tr></tbody></table>

ÉVÈNEMENTS PARTICULIERS :
réunion avec les concepteurs, avec
les tuteurs, avec le comité de
pilotage (AUF+CYU) ou avec le
comité de pilotage interne (CYU)

<table><tbody><tr><td>09-juin</td><td>01-juil</td><td>23-août</td><td>02-sept</td><td>06-oct</td><td>05-nov</td><td>03-déc</td><td>14-janv</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>17-juin</td><td>06-juil</td><td></td><td>03-sept</td><td>07-oct</td><td>19-nov</td><td>10-déc</td><td>25-janv</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>24-juin</td><td>08-juil</td><td></td><td>10-sept</td><td>12-oct</td><td>26-nov</td><td>13-déc</td><td>28-janv</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td>20-juil</td><td></td><td>20-sept</td><td>13-oct</td><td>29-nov</td><td>14-déc</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td>22-juil</td><td></td><td>27-sept</td><td>14-oct</td><td></td><td>22-déc</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td>29-juil</td><td></td><td></td><td>15-oct</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td>18-oct</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td>27-oct</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>
# ANNEXES
Récapitulatif des points saillants de la discussion :

## Session 1 – points à améliorer :

* Formulaire d'inscription, stockage des données personnelles et lien avec la plateforme Open edX

* Approfondissement dans la contextualisation des ressources

* Modalités d'animation du MOOC

* Certification

* Circuit administratif

## Session 2 – éléments fixés :

* Dates :

Lancement de la session 2 Mooc Certice le **mardi 12 octobre 2021**

Le MOOC doit s'étaler au maximum sur 11 semaines

* Module d'inscription :

Lancement de la campagne d'inscription en juin 2021, dès que possible (lundi 21 juin ?)

CY élabore l'application d'inscription

L'AUF doit héberger les données du formulaire

La page https://mooc-certice.auf.org/certicescol/ sera renvoyée sur le site APPRENDRE, page dédiée

* Contextualisation des ressources :

Programme centré autour des domaines 3 et 6

Au vu de la grande disparité des niveaux constatée, on peut envisager un module « préparatoire » introductif

Les teasers d'annonce de chaque module seront produits par CY, diffusés sur les réseaux et intégrés à la plateforme, mettant en scène les concepteurs. Vidéos de qualité à privilégier

Les concepteurs prépareront des ressources supplémentaires pour répondre à des besoins au plus près des enseignants, de préférence en format vidéo

L'équipe APPRENDRE aura accès à la plateforme Open edX avant le lancement

* Animation du MOOC :

Des animateurs-référents nationaux doivent être identifiés dans chaque pays pour dynamique nationale de groupe, avec planning de présence à l'AUF et planning de réponse en ligne (contrats avec AUF)

Le planning de permanence en ligne doit être revu pour couvrir les fuseaux horaires

* Certification :

Il convient d'aller plus loin que la simple remise d'une attestation de suivi, et entamer les réflexions sur la possibilité de délivrer une certification, à voir de quelle manière

* Développement informatique :

Le serveur de la plateforme peut être dispo chez OVH® dans un délai de 5 jours

Propositions CY : envisager la plateforme du MOOC en lien avec stratégie numérique de l'AUF sur les REL (à discuter avec [RELAUDE]())

## Prochaines étapes :

* Séance de travail le jeudi 17 juin à 10 heures

* Lancement de l'application d'inscription dès que possible ( [RELAUDE]() voit avec DN pour hébergement des données)
## Points abordés

* Application d'inscription en ligne

CY travaille en ce moment à la finalisation du dispositif d'inscription en ligne avec OVH®. La question des SMS reste encore à élucider. En effet, certains pays (comme la Côte d'ivoire) n'accepte pas les retours par SMS. Cependant, les retours par SMS seront à la charge du participant en attendant le retour de OVH® s'il possède ou non des points relais par pays.

* Mobilisation de l'équipe des concepteurs pour une mise à jour des contenus

Les mêmes concepteurs ont été actuellement mobilisés et travaillent à l'amélioration des contenus (contextualisation, etc.). Ces contenus devraient être améliorer d'ici le 15 août 2021. Une mise en forme est envisagée sur la plateforme du 15 août au 15 septembre 2021.

* Modalités d'encadrement du MOOC Certice

Comme relevé lors des dernières réunions, nous devons mobiliser des encadreurs relais sur le terrain pour contribuer à garder actif les participants. Pour une bonne opérationnalisation, il est important que ceux-ci soient identifier au plus tard début septembre pour un début de préparation à la mi-septembre. Il ne faudra pas systématiquement des relais dans chaque pays, mais le nombre de relais dépendra du nombre d'inscrits par pays. L'on envisagera avoir par exemple plusieurs encadreurs relais par pays en fonction du nombre de participants.

Un travail devra être fait pour identifier les différentes missions à leurs attribuer et rédiger un cahier de charge clair.

* La question des différentes vidéos du MOOC

La question de la qualité des vidéos du MOOC a été relevée, la nécessité de faire apparaitre sur les vidéos les concepteurs du MOOC, qui sont tous des pays du sud aussi. A cet effet, nous distinguons trois types de vidéos sur le MOOC, les Teaser, les films pédagogiques et les activités. Il serait judicieux que au moins les Teaser soient des vidéos de qualités tournés dans des studios et qui soient faites par les concepteurs eux même. CY s'engage dans cet ordre d'idée à dresser un inventaire des vidéos du MOOC pour que nous puissions identifier celles qui pourraient faire l'objet d'un tournage particulier. Les concepteurs devraient aussi faire des propositions dans les plus brefs délais d'amélioration des vidéos en s'orientant au plus vers une contextualisation.

* Le MOOC Certice et ses objectifs quantitatifs

Il est important que l'AUF puisse définir un objectif quantitatif du MOOC. Une proposition doit être faite sur le nombre d'inscrits attendus globalement, par région et par pays et pouvoir faire une projection d'estimation pour le nombre de participants qui devraient poursuivre le MOOC jusqu'à la fin.

* Sur la question des paiements des prestations et services du MOOC hormis les honoraires des concepteurs et relais

Il avait été proposé de verser à la CY le budget prenant en compte des prestations et services, notamment ceux liées à la gestion des serveurs chez OVH®. CY rappelle que cela est possible, mais il faudrait bien voir comment faire pour que ces montants ne soient pas soumis à la retenue des 07% de frais de gestion.
Quelques résolutions et recommandations :

* Sur la question des retours SMS après l'inscription en ligne

Le message de confirmation d'inscription demandera au participant de confirmer par SMS ou alors via un lien de validation.

<table><thead><tr><td>Période</td><td>Activités / Actions</td><td>Responsables</td><td>Observations</td></tr></thead><tbody><tr><td>Le lundi 21 juin 2021</td><td>Proposition de formulaire d'inscription</td><td>CY</td><td>L'AUF devra apporter des commentaires et amendements une fois la proposition faite</td></tr><tr><td>25 juin 2021</td><td>Proposition en termes d'objectifs de participants (global, par pays et/ou par région)</td><td>AUF</td><td>Les objectifs (quantitatifs) fixés permettront dans une première partie de se projeter sur le nombre d'encadreurs relais à faire.</td></tr><tr><td>01<sup>er</sup> juillet 2021</td><td>Proposition de tâchez et mission pour les encadreurs relais par pays</td><td>CY</td><td>L'AUF devra apporter des amendements à cette propositions et travailler à la consolidation d'un cahier des charges pour les encadreurs relais.</td></tr><tr><td>01<sup>er</sup> juillet 2021</td><td>Proposition de budget pour la deuxième session de mise en œuvre du MOOC Certice</td><td>CY</td><td></td></tr><tr><td>01<sup>er</sup> au 05 juillet</td><td>Ouverture du lien d'inscription du MOOC en ligne</td><td>CY/AUF</td><td></td></tr><tr><td>15 juillet 2021</td><td>Un inventaire des vidéos du MOOC doit être fait (Teaser, films pédagogiques, etc...) pour en repérer ceux qui pourraient faire l'objet d'un montage professionnel spécifique</td><td>CY</td><td>L'AUF fera le rapprochement entre les différentes vidéos, les concepteurs concernés et les CNF pour identifier des studios vidéo.</td></tr><tr><td>Jusqu'au 15 août 2021</td><td>L'équipe des concepteurs du MOOC est mobilisée et travaille déjà à l'amélioration des contenus et vidéos en tenant compte des différents retours</td><td>CY</td><td></td></tr><tr><td>Du 15 août au 15 septembre 2021</td><td>La mise en forme des contenus du MOOC sera faite</td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

**Prochaine réunion** : le jeudi 01 juillet à 09H GMT (11H Paris)
## Préambule

Le MOOC CerticeScol est axé sur les principes établis par l'Unesco lesquels sont regroupés au sein d'un référentiel de compétences (version 3 – 2018). Parmi les 6 domaines de compétences développés, le processus de formation porte principalement sur les domaines 3 et 6.

* **Le domaine 3 – Pédagogie et numérique – se décompose en 3 compétences spécifiques :**

* Être capable de choisir des outils T.I.C. pédagogiques pour favoriser le processus d'apprentissage ;

* Savoir élaborer des plans de cours qui incluent des activités pédagogiques fondées sur les T.I.C. ;

* Savoir maitriser un logiciel de présentation (e.g. Power Point) en tant qu'outil didactique.

* **Le domaine 6 – Numérique et professionnalisation – se décompose en 5 compétences spécifiques :**

* Progresser sur le plan professionnel grâce au numérique pour optimiser sa productivité ;

* Considérer les T.I.C. comme des outils d'aide au perfectionnement disciplinaire et à l'innovation pédagogique ;

* Être capable d'identifier et de gérer les problèmes de comportement et de sécurité sur l'Internet ;

* Savoir développer et enseigner une identité fondée sur les principes de "citoyenneté numérique" ;

* Être capable d'analyser et d'évaluer les ressources numériques pédagogiques (légitimité, exactitude, etc.).

## Calendrier

<table><thead><tr><th>Juin 2021<br>Octobre 2021</th><th>Octobre 2021<br>Janvier 2022</th><th>Janvier 2022<br>Avril 2022</th><th>Mai 2022<br>Juin 2022</th><th>30 juin 2022</th></tr></thead><tbody><tr><td>Phase des inscriptions</td><td>Processus d'apprentissage</td><td>Pause pédagogique</td><td>Certification des compétences</td><td>Fin du processus</td></tr></tbody></table>

<table><thead><tr><th colspan="3">Octobre 2021</th><th colspan="4">Novembre 2021</th><th colspan="4">Décembre 2021</th><th>Janvier 2022</th></tr><tr><th>Sem 01</th><th>Sem 02</th><th>Sem 03</th><th>Sem 04</th><th>Sem 05</th><th>Sem 06</th><th>Sem 07</th><th>Sem 08</th><th>Sem 09</th><th>Sem 10</th><th>Sem 11</th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>Semaine de découverte</td><td>Dom. 3</td><td>Dom. 3</td><td>Pause</td><td>Dom. 3</td><td>Dom. 6</td><td>Dom. 6</td><td>Pause</td><td>Dom. 6</td><td>Dom. 6</td><td>Dom. 6</td><td>Période de libre accès pour finaliser le processus de formation</td></tr><tr><td></td><td>Cpt. 1</td><td>Cpt. 2</td><td></td><td>Cpt. 3</td><td>Cpt. 1</td><td>Cpt. 2</td><td></td><td>Cpt. 3</td><td>Cpt. 4</td><td>Cpt. 5</td><td></td></tr></tbody></table>

## Système d'évaluation pour l'acquisition des connaissances

Les apprenants suivent un processus basé sur un système d'auto-formation. Pour évaluer leur production, les apprenants disposent d'un mode :

* d'auto-évaluation basé sur des QCM avec correction ;

* d'évaluation par les pairs (via la plateforme edX®, la page officielle du MOOC CerticeScol et les groupes de réseaux sociaux de type WhatsApp® ou Signal®).

Le référentiel de l'Unesco<fnref n="11" /> décompose l'apprentissage global en 3 niveaux de progression :

* Niveau 1 : Acquisition des connaissances => Compréhension, assimilation ;

* Niveau 2 : Approfondissement des connaissances => Application, imprégnation ;

* Niveau 3 : Création de connaissances => Transformation, innovation.

<footnote n="11">¹¹ https://fr.unesco.org/themes/tic-education/referentiel-competences-enseignants</footnote>
Le niveau 1 constitue une étape préalable et obligatoire à la certification. Toutefois, le MOOC CerticeScol ne délivre pas en fin de phase 1 une attestation d'acquisition des connaissances mais une attestation de suivi. Ce « suivi » est mesuré par un algorithme qui analyse les traces numériques laissées par chaque apprenant sur la plateforme edX®. Après traitement de ces traces, nous obtenons pour chaque apprenant une grille de progression dans les apprentissages et un taux de complétude. Les attestations sont délivrées en fonction des objectifs fixés par l'AUF (cf. Chapitre IV – Modalités d'obtention de l'attestation – page 40 et suivantes).

## Étape n°1 - Présentation des modalités d'obtention de l'attestation de suivi

Les apprenants doivent avoir parcouru les ressources du MOOC CerticeScol à hauteur de 50% pour obtenir l'attestation. Ce taux tient compte du fait que les unités de bloc correspondant aux teasers vidéo, aux QCM et à la bibliographie ne sont pas obligatoires dans le processus d'acquisition des connaissances.

Le niveau 1 d'acquisition des connaissances engage l'apprenant à raison de 1h30 par semaine pour chaque compétence, soit au total pour 8 compétences, 12h00. Les apprenants doivent avoir, au minimum, pour chaque compétence :

* Fait les activités (3 au total : activité 1, activité 2 et activité mobile) – obligent l'apprenant à appréhender une problématique de terrain, à réfléchir au comportement à adopter, aux solutions possibles à mettre à œuvre ;

* Lu le cours théorique dans sa forme abrégé et dans sa forme développé – l'apprenant est ainsi en mesure de créer des liens entre le test initial, les activités et les connaissances théoriques ;

<table><thead><tr><th>Phase 1</th><th>Phase 2</th><th>Phase 3</th><th>Phase 4</th><th>Phase 5</th><th>Phase 6</th><th>Phase 7</th></tr></thead><tbody><tr><td>Test initial de positionnement</td><td>Activité 1</td><td>Activité 2</td><td>Activité mobile</td><td>Cours abrégé</td><td>Cours développé</td><td>Test final de positionnement</td></tr><tr><td>TN* : 5 minutes</td><td>TN : 15 minutes</td><td>TN : 15 minutes</td><td>TN : 15 minutes</td><td>TN : 5 minutes</td><td>TN : 25 minutes</td><td>TN : 10 minutes</td></tr></tbody></table>

* TN = temps nécessaire

<figure><img src="image_49.png" /></figure>

Facultatif

<figure><img src="image_50.png" /></figure>

Obligatoire

Quelques données statistiques des taux de réussite :

<table><thead><tr><th></th><th>Nombre d'inscrits</th><th>Nombre réel d'apprenant</th><th>Nombre d'apprenants actifs</th><th>Nombre d'attestations délivrées</th><th>Taux moyen de réussite dans un MOOC<sup>12</sup></th></tr></thead><tbody><tr><td>Valeur absolue</td><td>20 175</td><td>10 035</td><td>8 764</td><td>1 886</td><td></td></tr><tr><td>Valeur relative</td><td></td><td></td><td>100 %</td><td>21,50 %</td><td>4 % &lt; x &lt; 10 %</td></tr></tbody></table>

Potentiellement, 1 886 apprenants sont susceptibles de s'inscrire à la certification pour cette session. À ce chiffre, il faut rajouter les 2 364 apprenants qui ont obtenu l'attestation de suivi à la fin de la première session (2020-2021).

<footnote n="12">¹² C. Depover (2017) – « Des courriels de relance personnalisés pour favoriser la persévérance des apprenants dans le cadre de MOOC ? »</footnote>

<footnote>D. Boullier, (2014) - « MOOC : en attendant l'innovation », Distances et médiations des savoirs</footnote>
**Précision concernant ce nombre potentiel d'apprenants :** le 13 mai 2022, nous avons fait parvenir un sondage aux 4 250 apprenants ayant validé leur parcours afin de savoir combien d'entre eux seraient intéressés. Sur les 1 513 réponses obtenues, 98% sont « intéressés » dont 60%, « très intéressés ». Attention, il convient de noter deux aspects importants :

* même si le taux de réponse peut paraître faible (35,60%) il faut prendre en considération que le message a été adressé à tous les certiciens de la première session, soit 2 364 apprenants. Certains ont peut-être changés d'adresse électronique ou n'ont plus d'accès à leur boîte de réception ; une annonce officielle d'ouverture des inscriptions sera faite (via le site de l'AUF, de la page Facebook®, ou autres) pourrait faire accroître ce nombre.

* le sondage envoyé ne mentionnait ni la période de certification, ni les modalités, ni même les aspects financiers. L'introduction de ces paramètres dans la communication officielle pourraient modifier le nombre d'apprenants intéressés obtenu.

Le graphique ci-dessous illustre la répartition des effectifs en fonction des choix de réponse.

<figure><img src="image_51.png" /></figure>

## Étape n°2 - Présentation des modalités d'obtention des deux niveaux de certification

<figure><img src="image_52.png" /></figure>

## Premier niveau de certification : CERTICE 1 – Équivalent Référentiel de l'Unesco (V3 – 2018) de niveau 1

Seuls les apprenants qui ont obtenu une attestation de suivi au MOOC CerticeScol ont la possibilité de s'inscrire à cette certification de niveau 1.

### Procédure :

* Inscription sur la plateforme REFER de l'AUF ;

* Dépôt obligatoire des documents suivants :

* attestation de participation à CerticeScol ;

* document d'identité certifié par une autorité compétente (Mairie, Commissariat de police, etc.) ;
* dossier d'inscription dûment complété.

Précision : À ce stade, on ne demande pas de version papier. Les apprenants devront apporter les pièces justificatives au format papier à l'AUF lorsqu'ils viendront retirer leur certification.

**Modalités :**

* Les étudiants sont convoqués à l'examen qui se déroule en ligne uniquement ;

* Au moment de la connexion, l'étudiant se voit affecter une trame de questions aléatoires en fonction des différents domaines de la certification.

Précision : Le volume des questions est tel que la communication via les réseaux sociaux est difficile ; les questions sont aléatoirement définies pour qu'elles soient différentes selon les pays.

Les étudiants qui dépassent le seuil de 80 % obtiennent la certification de premier niveau équivalent à 1 ECTS.

**Second niveau de certification : CERTICE 2 – Équivalent Référentiel de l'Unesco (V3-2018) de niveau 2**

Seuls les apprenants qui ont obtenu la certification de niveau 1 au MOOC CerticeScol ont la possibilité de s'inscrire à cette certification de niveau 2.

**Procédure :**

* Inscription sur la plateforme REFER de l'AUF ;

* Dépôt obligatoire des documents suivants :

* copie de l'attestation de participation à CerticeScol ;

* copie de la certification de niveau 1

* document d'identité certifié par une autorité compétente (Mairie, Commissariat de police, etc.);

* dossier d'inscription dûment complété.

**Modalités :**

* Pas d'examen mais une procédure de portefolio avec des éléments originaux d'investissements des compétences dans des pratiques pédagogiques.

* Système d'évaluation par les pairs dans un premier temps et, vérification par tutorat dans un second temps.

Précision : Le volume des questions est tel que la communication via les réseaux sociaux est difficile ; les questions sont aléatoirement définies pour qu'elles soient différentes selon les pays.

Les étudiants qui obtiennent une validation par les pairs de leur travail peuvent prétendre à la certification de second niveau équivalent à 2 ECTS.
[Extrait des réponses : les 165 premiers résultats dans l'ordre chronologique]

<table><thead><tr><td>N°</td><td>1. 1- Pouvez-vous parmi les réponses possibles ci-dessous nous indiquer les raisons qui vous ont empêché de poursuivre votre apprentissage ? (Trois raisons au maximum)</td><td>2. 2- Seriez-vous disposé à suivre la prochaine session du MOOC CerticeScol qui aura probablement lieu début octobre 2022 ?</td><td>3. 3- Que votre réponse soit positive ou négative, pourriez-vous nous expliquer pourquoi ?_(Facultatif)</td><td>5. Date de saisie</td><td>6. Appareil utilisé pour la saisie</td></tr></thead><tbody><tr><td>1</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022<br/>12:18:48</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>2</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022<br/>12:20:47</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>3</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022<br/>12:21:19</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>4</td><td>J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td></td><td>10/03/2022<br/>12:21:12</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>5</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022<br/>12:23:10</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>6</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>Manque de disponibilité</td><td>10/03/2022<br/>12:21:32</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>7</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Il a eu un changement au niveau de l'équipe dirigeante de mon institution. Ce contexte a complètement bouleversé mon planning. Tout est rentré dans l'ordre et pour la prochaine session je donnerai le meilleur de moi-même</td><td>10/03/2022<br/>12:20:24</td><td>PC</td></tr><tr><td>8</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>J'avais des problèmes de santé</td><td>10/03/2022<br/>12:21:23</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>9</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Parce que je tenais vraiment à y participer mais pour des raisons diverses j'ai pas pu terminer. Vu que l'occasion m'est encore donner je tiens vraiment à me rattraper</td><td>10/03/2022<br/>12:22:33</td><td>Smartphone</td></tr></tbody></table>
<table><tr><td>10</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>10/03/2022<br/>12:22:50</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>11</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>10/03/2022<br/>12:24:43</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>12</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>10/03/2022<br/>12:24:15</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>13</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>Les cours sont vraiment importants pour moi !</td><td>10/03/2022<br/>12:24:03</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>14</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Je suis du milieu enseignant et la formation reste incontournable pour remplir au mieux ma mission.</td><td>10/03/2022<br/>12:23:51</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>15</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>J'ai pu régler les problèmes qui m'ont empêché de suivre la première session.</td><td>10/03/2022<br/>12:24:00</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>16</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Oui</td><td>Je suis Enseignant-chercheur. Est-ce que je suis autorisé à suivre ces séances de formation ?</td><td>10/03/2022<br/>12:23:40</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>17</td><td>Aucune de ces raisons</td><td>Probablement oui</td><td>Je ne réside plus en Côte d'Ivoire donc je ne sais pas si le programme va me servir là où je suis. Merci</td><td>10/03/2022<br/>12:23:10</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>18</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>Non</td><td>10/03/2022<br/>12:23:44</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>19</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022<br/>12:24:22</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>20</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>La volonté était réelle mais le rythme de travail au niveau de mon service ne m'a pas permis de suivre le Mooc à mon corps défendant.</td><td>10/03/2022<br/>12:20:25</td><td>PC</td></tr></table>
<table><tr><td>21</td><td>Le MOOC est trop long ; Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>10/03/2022 12:25:24</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>22</td><td>Le MOOC est trop difficile ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>10/03/2022 12:24:51</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>23</td><td>Aucune de ces raisons</td><td>Oui</td><td>10/03/2022 12:26:17</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>24</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>10/03/2022 12:27:09</td><td>PC</td></tr><tr><td>25</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Oui</td><td>10/03/2022 12:26:04</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>26</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Oui</td><td>10/03/2022 12:26:28</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>27</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>10/03/2022 12:26:08</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>28</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>10/03/2022 12:25:34</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>29</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Oui</td><td>10/03/2022 12:23:41</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>30</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td>Oui par ce que la formation était vraiment intéressante et je regrette ne pas avoir pu achevé la session précédente. Je voudrais donc saisir la prochaine opportunité.</td><td>10/03/2022 12:23:50</td><td>PC</td></tr><tr><td>31</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Oui</td><td>Je suis Enseignant-chercheur. Suis-je autorisé à suivre cette formation ?<br/>Si oui, que dois-je faire ?</td><td>10/03/2022 12:27:12</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>32</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>J'ai un soucis de santé au niveau de la tête, raison pour laquelle je n'arrivais pas à vous suivre à cent pour cent les cours certes au début des cours j'avais du mal à rejoindre le groupe mais après j'ai suivi les cours de rattrapage jusqu'à terme. Je remercie toute l'équipe</td><td>10/03/2022 12:20:17</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>33</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:28:10</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>34</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:28:49</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>35</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période</td><td>Oui</td><td>Dans un premier temps, étant titulaire d'un DIPES II en Informatique option TIC, je me suis dit que, c'est pour ceux qui n'ont pas de Diplômes en Informatique. C'est après que j'ai regretté.</td><td>10/03/2022 12:25:53</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>36</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>J'ai trop d'occupations et le problème de matériels informatiques</td><td>10/03/2022 12:26:47</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>37</td><td>Le MOOC est trop long ; Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période</td><td>Probablement oui</td><td>La méthode de travail dans la formation est pas pratique<br>Manque d'organisation notamment dans les sites, j'ai rien compris malheureusement comment se fait les choses<br>Je préfère que les vidéos et les contrôles êtres faciles à utiliser même l'organisation de la formation et merci.</td><td>10/03/2022<br>12:27:03</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>38</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022<br>12:29:26</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>39</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022<br>12:29:02</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>40</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Probablement oui</td><td>J'ai pas d'ordinateur portable et il y'a un problème de connexion internet chez moi. Actuellement je ne peux pas m'offrir un ordinateur. Merci à vous</td><td>10/03/2022<br>12:24:52</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>41</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>J'ai eu un problème familial (maladie d'un proche). Bonne continuation</td><td>10/03/2022<br>12:28:51</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>42</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022<br>12:30:17</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>43</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022<br>12:30:21</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>44</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td>J'ai eu un problème avec mon matériel informatique</td><td>10/03/2022<br>12:31:23</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>45</td><td>Le MOOC est trop long</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td></td><td>10/03/2022<br>12:31:59</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>46</td><td>J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022<br/>12:32:06</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>47</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Je prendrai les dispositions nécessaires</td><td>10/03/2022<br/>12:31:09</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>48</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Malheureusement au démarrage de la session j'ai eu de nouvelles responsabilités académiques dans mon université, mais je compte m'organiser en perspective de la prochaine session</td><td>10/03/2022<br/>12:19:30</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>49</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>Je suis toujours à la quête du savoir professionnel mieux des connaissances interactives et extraverties</td><td>10/03/2022<br/>12:22:07</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>50</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>Le Mooc est trop contraignant quant à la durée des activités</td><td>10/03/2022<br/>12:31:46</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>51</td><td>Le MOOC est trop long ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td>Il est souvent difficile d'être au même endroit pendant 6 semaines de formation tenant compte des charges familiales.</td><td>10/03/2022<br/>12:30:45</td><td>PC</td></tr><tr><td>52</td><td>Aucune de ces raisons</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>J'ai pas reçu une invitation pour passer cette formation</td><td>10/03/2022<br/>12:32:21</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>53</td><td>J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>MOOC CerticeScol est très importante parce que sa me permettra d'accroître mes connaissances.</td><td>10/03/2022<br/>12:29:10</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>54</td><td>Le MOOC est trop difficile ; Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>Si les contraintes professionnelles me le permettent</td><td>10/03/2022<br/>12:31:30</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>55</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>Nous souhaiterions être des participants à la session prochaine si Dieu le veut.</td><td>10/03/2022<br/>12:29:51</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>56</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Pour des raisons professionnelles : le temps était trop chargé pour moi. Pour des raisons personnelles : en cette période j'étais en plein déménagement</td><td>10/03/2022 12:32:22</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>57</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:32:59</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>58</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>Parce que MOOC très important</td><td>10/03/2022 12:31:47</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>59</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:33:33</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>60</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:34:28</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>61</td><td>J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td>Des problèmes au niveau des sites</td><td>10/03/2022 12:33:03</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>62</td><td>Aucune de ces raisons</td><td>Pas du tout</td><td>Manque de la communication virtuelle</td><td>10/03/2022 12:32:45</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>63</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement non</td><td>Mes engagements en tant que censeur des études ne me permettent pas de suivre correctement le MOOC en ces périodes de formation. Si la formation se tenait de juillet à septembre, j'aurais le temps nécessaire pour se consacrer à cette formation oh combien importante.</td><td>10/03/2022 12:30:07</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>64</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:33:22</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>65</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:32:25</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>66</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Je suis intéressé par l'offre mais je n'arrivais pas à rejoindre la plateforme du cours. Je marque vraiment ma disponibilité pour les fois avenir.</td><td>10/03/2022 12:28:09</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>67</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Oui</td><td>J'ai rencontré des problèmes de connexion d'internet et appareil pour suivre les modules à temps</td><td>10/03/2022 12:23:41</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>68</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td></td><td>10/03/2022 12:35:24</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>69</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Je suis en service dans un département où la connexion internet n'est pas bonne. Aussi, il y a le problème de temps à cause des cours à préparer, des devoirs à corriger...</td><td>10/03/2022 12:28:29</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>70</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période</td><td>Oui</td><td>En fait, quand j'ai commencé la souscription ça n'a pas abouti et de là, j n'ai pas une autre possibilité de reprendre</td><td>10/03/2022 12:33:37</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>71</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>J'ai eu un problème d'ordre familial, le lieu où j'étais n'était pas couvert par le réseau et par ailleurs problème de connexion.</td><td>10/03/2022 12:29:46</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>72</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>C'est très interessant</td><td>10/03/2022 12:33:49</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>73</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td>Le souci majeur est le problème de connexion. J'ai réglé le problème de connexion.</td><td>10/03/2022 12:31:58</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>74</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Probablement oui</td><td>je n'ai pas pu suivre les cours.</td><td>10/03/2022 12:33:38</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>75</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:36:16</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>76</td><td>Le MOOC est trop long ; Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>j'ai finalisé plusieurs moocs cette année et l'an dernier, aussi celui-ci m'intéresse beaucoup, mais il avait coïncidé avec une période très chargée.</td><td>10/03/2022 12:33:07</td><td>PC</td></tr><tr><td>77</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:36:00</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>78</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Je ne sais pas</td><td></td><td>10/03/2022 12:36:38</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>79</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>cette période à coïncider avec une formation professionnelle au centre d'orientation et de planification éducative. En mois d'octobre je ferai de mon mieux pour profiter de cette formation intéressante. Merci.</td><td>10/03/2022 12:34:49</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>80</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:37:30</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>81</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>J'ai sous-estimé le temps matériel dont je pouvais disposer à la période indiquée pour le MOOC. La prochaine fois j'amenagerai mon temps d'activité en y incluant le temps nécessaire à l'achèvement des activités</td><td>10/03/2022 12:32:37</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>82</td><td>Le MOOC est trop long ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:36:46</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>83</td><td>J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022<br/>12:37:35</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>84</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>J'ai eu un problème d'ordre familial, le lieu où j'étais n'était pas couvert par le réseau et par ailleurs problème de connexion.</td><td>10/03/2022<br/>12:37:17</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>85</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>Nous on a un problème Sévère de la connexion</td><td>10/03/2022<br/>12:36:32</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>86</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022<br/>12:38:28</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>87</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période</td><td>Probablement oui</td><td>La session s'est coincidée avec la période rush au niveau de notre ministère, où j'ai été débordé par le travail. Aussi, je n'ai pas eu le temps de suivre le MOOC</td><td>10/03/2022<br/>12:35:48</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>88</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>Je n'ai pas assez de temps</td><td>10/03/2022<br/>12:37:36</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>89</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>Je suis disposé à acquérir des compétences dans plusieurs domaines dont celui des moyens de transmission de la science.</td><td>10/03/2022<br/>12:37:33</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>90</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>j'ai eu des problèmes au travail et autre matériel au niveau de mon computer</td><td>10/03/2022<br/>12:35:30</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>91</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td>Problème de connexion dans ma zone d'intervention</td><td>10/03/2022 12:30:46</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>92</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Parce que j'ai compris à la fin que c'était un problème de planification.<br/>Mon défi majeur était de concilier vie professionnelle, obligation familiale, et suivre le MOOC.<br/>Je me suis vite découragée dès que je me suis butée aux difficultés.<br/>Surtout, c'était ma première expérience des cours en ligne.<br/>Maintenant je suis plus déterminée, surtout qu'on a remis les certificats a ceux qui avaient fait la moitié des activités</td><td>10/03/2022 12:35:29</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>93</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:38:58</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>94</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:37:11</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>95</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:37:33</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>96</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>J'ai eu des problèmes</td><td>10/03/2022 12:37:37</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>97</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Oui</td><td>Je veux participer</td><td>10/03/2022 12:39:21</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>98</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:39:59</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>99</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>J'ai perdu mes informations de mon compte ainsi j'ai pas pu suivre la formation à cause de mon programme trop chargé mais je serais très reconnaissant de réinscrire une autre fois</td><td>10/03/2022 12:37:19</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>100</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Oui</td><td>Le problème c'est que, la manque de connexion, puis j'oublie dans quel domaine j'étais inscrit, j'aimerais me rattraper.</td><td>10/03/2022 12:36:59</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>101</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Oui</td><td>J'ai un souci de connexion là où je suis et puis j'ai mal manipulé mon téléphone et j'ai quitté le groupe sans le savoir svp envoyer le lien sur ce numéro WhatsApp 0564626109</td><td>10/03/2022 12:39:06</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>102</td><td>Le MOOC est trop long ; Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>Je ferai un effort pour suivre cette fois ci. Ou</td><td>10/03/2022 12:36:18</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>103</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:39:29</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>104</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:40:08</td><td>PC</td></tr><tr><td>105</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:41:31</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>106</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>Je veux ameliorer mes connaissances et développer mes compétences</td><td>10/03/2022 12:37:36</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>107</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>Problèmes Familial</td><td>10/03/2022 12:41:06</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>108</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td></td><td>10/03/2022 12:41:06</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>109</td><td>Aucune de ces raisons</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Je n'ai pas reçu assez d'informations concernant le commencement de période de la formation</td><td>10/03/2022 12:38:58</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>110</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:40:09</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>111</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Bonjour. Je tenais vraiment à suivre cette formation mais malheureusement j'ai eu de véritables soucis de connexion. J'espère de tout cœur participer à la prochaine session. Cordialement</td><td>10/03/2022 12:36:13</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>112</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>Parce que je trouve que c'est un programme très intéressant.</td><td>10/03/2022 12:39:35</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>113</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:42:31</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>114</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:41:17</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>115</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>Je n'ai pas eu assez de temps, compte tenu de ma profession.</td><td>10/03/2022 12:40:45</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>116</td><td>Le MOOC est trop long ; Le MOOC est trop difficile</td><td>Probablement oui</td><td>Je trouve que les questions sont difficiles pour suivre le MOOC, en plus de ça les tâches demandées ont pris beaucoup de temps sachant que j'ai un travail avec plein de stress</td><td>10/03/2022 12:37:55</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>117</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td></td><td>10/03/2022 12:42:03</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>118</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td></td><td>10/03/2022 12:41:49</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>119</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022<br/>12:42:57</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>120</td><td>Je ne sais pas</td><td>Je ne sais pas</td><td>Je ne sais pas</td><td>10/03/2022<br/>12:42:15</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>121</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>Je veux mieux me former pour être très efficace. Aussi ce MOOC me donnera l'opportunité d'apprendre de nouvelles notions.</td><td>10/03/2022<br/>12:41:01</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>122</td><td>Le MOOC est trop long ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td>J'ai suivi au début le cours par téléphone, mais à certains temps il me demande de crée des présentations.. Ce qui est impossible avec mon téléphone,, Mais en tous cas la formation était très utiles</td><td>10/03/2022<br/>12:38:31</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>123</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Je ne sais pas</td><td></td><td>10/03/2022<br/>12:44:39</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>124</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>La formation continue est un atout pour ma profession.</td><td>10/03/2022<br/>12:43:39</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>125</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>J'ai suivi quelque notion sur WhatsApp et je constate que c'est très très important pour moi de suivre pour améliorer mes connaissances</td><td>10/03/2022<br/>12:40:51</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>126</td><td>J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>D'abord le téléphone que j'utilise est dans un état défectueux se qui ne me permet pas d'avoir toutes les informations nécessaires pour le bon déroulement de l'apprentissage et aussi soucis de santé j'ai été opéré il y a de cela 6 mois environ de la cataracte donc peux pas trop regarder l'écran à cause des ondes lumineuses</td><td>10/03/2022<br/>12:38:35</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>127</td><td>J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>10/03/2022 12:45:00</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>128</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>10/03/2022 12:44:04</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>129</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Oui</td><td>La formation me tient vraiment à cœur seulement je me suis pas en sortie dans ce format. Je ne comprenais Rien je n'arrivais pas à voir le contenu des cours. De me connecter</td><td>10/03/2022 12:42:36</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>130</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Je me suis absenté pour des raisons sanitaire, mais je serai présent en mooc 2022 parce que c'est un projet très intersant.</td><td>10/03/2022 12:37:13</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>131</td><td>Le MOOC est trop long ; Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Je ne sais pas</td><td></td><td>10/03/2022 12:39:59</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>132</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Je ne sais pas</td><td></td><td>10/03/2022 12:45:40</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>133</td><td>Le MOOC est trop long</td><td>Oui</td><td>Je le sens visé par les informations et les compétences à étudier.</td><td>10/03/2022 12:45:41</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>134</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:45:32</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>135</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td></td><td>10/03/2022 12:46:08</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>136</td><td>Le MOOC est trop long ; J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Le MOOC était trop longue avec des contenu compliqué qui nécessite une longue période de concentration contraire aux autres MOOC que j'ai suivi avec Objectif 2030 ou IFDD par exemple.</td><td>10/03/2022 12:43:29</td><td>PC</td></tr><tr><td>137</td><td>Le MOOC est trop facile</td><td>Non</td><td></td><td>10/03/2022 12:45:39</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>138</td><td>Le MOOC est trop long</td><td>Oui</td><td>Je suis satisfait</td><td>10/03/2022 12:46:53</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>139</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>C très important comme formatiom</td><td>10/03/2022 12:46:41</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>140</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:46:04</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>141</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>Parce que je tiens vraiment à développer cette compétence. Et j'ai aimé le peu que j'ai pu découvrir en démarrant la séance de 2021</td><td>10/03/2022 12:43:43</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>142</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td>Bonjour<br/>Le MOOC se faisait en même temps que un master ACCRÉDITE de Cergy Paris sur le TICE. que je suis entrain de suivre et qui est exigeant, en plus des obligations professionnelles, et personnelles et autres, je me suis donc retrouvé sur plusieurs fronts, finalement je ne pas pu participer aux activités, alors que je tenais à ce MOOC pour m'améliorer en TICE.<br/>Merci</td><td>10/03/2022 12:39:03</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>143</td><td>Le MOOC est trop long ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td>Je voudrait avoir mon attestation cette fois-ci pour confirmer mon expérience dans le domaine d'éducation et enseignement. Et aussi pour améliorer mon niveau et mes compétences concernants les techniques d'utilisation des TICes en classe. Merci.</td><td>10/03/2022 12:41:53</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>144</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Probablement oui</td><td>Bien le bonjour à vous. La formation m'intéresse bien mais souvent les séances de travail coïncident avec des moments de préparation des cours. Ensuite dans ma zone nous faisons face à une turbulence du réseau Internet.</td><td>10/03/2022 12:43:39</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>145</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Je suis intéressé par cette formation, Parce que ça va améliorer mon enseignement.</td><td>10/03/2022 12:26:03</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>146</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>J'aimerai bien bénéficier de cette formation enrichissante.</td><td>10/03/2022 12:47:04</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>147</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Contrainte professionnelle</td><td>10/03/2022 12:41:53</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>148</td><td>Aucune de ces raisons</td><td>Probablement oui</td><td>J'ai du fait beaucoup d'effort et j'ai terminé les baremes de demander, sauf que mes devoirs n'est pas pu psoter sur la page web du MOOC, pourtant c'était accepté de les mettre sur le group Whatsjap. Bref il y a une deorganisation entre les responsables du MOOC dans mon pays.</td><td>10/03/2022 12:44:21</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>149</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:49:23</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>150</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:46:26</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>151</td><td>Le MOOC est trop difficile</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>J'ai l'envie de faire cette formation, mais je n'arrive pas à comprendre la première étape</td><td>10/03/2022 12:41:47</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>152</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Probablement oui</td><td>Bien le bonjour à vous. Souvent les séances de travail coïncident avec des moments de préparation des cours et aussi dans ma zone nous faisons face à une turbulence du réseau Internet.</td><td>10/03/2022 12:49:20</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>153</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>Je pense que j'aurai une mutation et là-bas la connexion sera fiable. En plus je pense que l'année prochaine je serai déchargé de mes charges professionnelles.</td><td>10/03/2022 12:46:13</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>154</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Je ne sais pas</td><td>Les contenus sont intéressants mais il faut la maîtrise de l'outil informatique, un Android performant, l'accès au réseau Internet et fiable. Quelques difficultés qui m'ont gêné à être au parfait mais je trouve en partie satisfaction.</td><td>10/03/2022 12:40:43</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>155</td><td>J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td>J'ai eu un souci avec mon ordinateur. J'en ai commandé 1 qui a mis du temps a être livré</td><td>10/03/2022 12:47:56</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>156</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>Je suis intéressée à cette information</td><td>10/03/2022 12:45:40</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>157</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>C'est formateur. Je suis en quête d'excellence. Ne dit-on pas d'ailleurs que qui cesse d'être meilleure cesse d'être bon ?</td><td>10/03/2022 12:45:48</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>158</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>J'aimerais développer mes compétences en TICE.</td><td>10/03/2022 12:49:57</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>159</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Oui</td><td>Car je suis très intéressé et le mooc est intéressant</td><td>10/03/2022 12:49:39</td><td>Smartphone</td></tr></table>
<table><tr><td>160</td><td>Le MOOC est trop facile</td><td>Oui</td><td>Merci</td><td>10/03/2022 12:49:19</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>161</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes de connexion ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique</td><td>Absolument, sans aucun doute</td><td>Juste des problèmes de connexion au début. J'ai pas pû rattraper les choses déjà faites. Suis vraiment désolé de pas pouvoir terminer et j'aurais aimé suivre l'année prochaine car je vais changer de lieu de travail. J'aurai plus de temps et la connexion me sera très favorable</td><td>10/03/2022 12:47:15</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>162</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes au niveau de mon matériel informatique ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:50:28</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>163</td><td>J'ai eu des problèmes de connexion</td><td>Oui</td><td>لم أتوصل بموعد التكوينات ومكانها</td><td>10/03/2022 12:48:44</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>164</td><td>Le MOOC a eu lieu à une mauvaise période ; J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Oui</td><td>C'est très nécessaire, mais je devais être très prêt</td><td>10/03/2022 12:50:37</td><td>Smartphone</td></tr><tr><td>165</td><td>J'ai eu des problèmes divers (familial, professionnel, etc.)</td><td>Probablement oui</td><td></td><td>10/03/2022 12:49:02</td><td>Smartphone</td></tr></table>