Aquí en la minería es increíble cómo se juntan los accidentes, los viejos van y no van a la mutual [de seguridad], sino que van al médico donde lo mandan de urgencia nomás (M1).

Los gerentes y ejecutivos son inmunes a las condiciones de inseguridad. Inclusivo cuando se acercan a estos espacios, las operaciones se transforman y en la faena «es como todo lo más calmo posible, no se trabaja en forma normal» me atrevería a decir [...] se baja todo el ritmo, hay cosas que no se hacen» (M3). Es decir, con su mero desplazamiento, exhiben su poder político territorial, como si fuesen autoridades absolutas.

El hábitat laboral se resiente subjetivamente. Un ejemplo tal lo concede el túnel de trabajo cuando, subjetivado lo objetivo, se estimula la claustrofobia. Pero también hay efectos inversos. A pesar de ser un elemento discursivo no saturado, cabe exponer la apreciación de cómo el tipo de trabajo minero, es decir, aquel enclavado en un territorio que se expande en función de hacer retroceder a la naturaleza a punta de fuerza de trabajo (viva y muerta), pareciera generar un carácter, un temple, una personalidad, de valentía y superación, con sus respectivos efectos políticos:

- Eº: ¿En qué crees que radica la fortaleza de los mineros o de los subcontratados mineros?

- M3: En lo esforzados que han sido, o sea el sacrificio de sus vidas, porque todos vienen de situaciones —la mayoría—de situaciones precarias, donde se criaron en la necesidad y por necesidad también se metieron en esto. Entonces eso también va fortaleciendo el temple, el carácter y las condiciones del terreno: trabajar en la mina no es trabajar en una oficina o como otro oficio. Son condiciones extremas de repente, donde estas sometido al frío, a la humedad. Entonces se necesita un carácter fuerte, una fortaleza interna también. [...] Igual que decir el tema de los pescadores: las condiciones en que se templa un pescador también se refleja en el carácter de lucha. Entonces son condiciones extremas. Y eso va fortaleciendo, pero no es lo mismo que tú tengas un grupo de persona que trabajan en una oficina administrativa o en una tienda comercial que es otro tipo de ambiente, donde no tienes que lidiar ni con las condiciones climáticas, ni con la dificultad misma del terreno, con la peligrosidad, que de repente tienes que sobrepasar tus miedos o enfrentarte y enfrentar la situación nomás, donde muchas veces te ves sometido a peligro de muerte y lo sobrellevas pues. Entonces por eso, eso fortalece también el carácter y fomenta al momento de la lucha, se refleja en eso.
- Eº: ¿Cuál es el trabajo más pesado aquí?

- M3: ¿Cuál es el trabajo más pesado?... Las empresas de desarrollo tienen el trabajo hoy en día más peligroso, más pesado que es el ir fabricando túneles.

- Eº: ¿Los que cimientan?

- M3: No, los que perforan, los que tronan, para la tronadura [los de avance] [...]. Ese es como el trabajo más peligroso porque ahí tú te enfrentas a un tema inhóspito, porque tú vas haciendo pues, tú vas... chuta [espera], no encuentro la palabra como para...

- Eº: Pero «inhóspito». Estás como abriendo la naturaleza.

- M3: Claro, entonces tú de repente, por mucha experiencia que tengas, tú no sabes con qué te puedes encontrar. Porque tú vas rompiendo la roca, tú vas perforando roca y vas usando explosivos para poder... Entonces: onda expansiva, tú no sabes cuánto afecta o cómo te afecta. O sea, se sabe en cierta manera, pero hasta cierto punto también es desconocido el tema.

La cita finaliza refiriendo a la sensación antropológica de «miedo» que se le tiene a lo «desconocido», en el contexto de una modernidad que no controla toda la naturaleza y se le escapa de control. Desde explosiones, pasando por accidentes menores, hasta derrumbes sorpresivos. La minería, extendiendo esta idea, grafica explícitamente la modernidad. Por el contrario, el supermercado ilustra con pocas imperfecciones (cambiando las máquinas por bienes) el futurismo en el centro de trabajo, cuando la producción sea tendencialmente automatizada y el único medio de producción manipulado por los trabajadores sean las instalaciones del local.

## Separación espacio-temporal

La existencia de supermercados-establecimientos separados unos de otros, y especialmente cuando, en el caso chileno, se les imputan distintas personalidades jurídicas como empresas diferentes, refuerza la fragmentación material. En efecto, el «multi-rub», como ha sido denominado en Chile, nace a raíz de que el Código del Trabajo posea la única definición de «empresa» entre toda la legislación del Estado (López, 2008)<fnref n="153" />. Como tal definición no tiene vinculación conceptual

<footnote n="153">153 Diego López, *Subcontratación y conflictos laborales: un creciente descontento en el trabajo*, Santiago, Centro de Relaciones Laborales, Trabajo y Diálogo Social, Universidad Central, 2008. Ingresada esta problemática al escenario público, tanto la Ley de Subcontratación</footnote>
alguna con el territorio productivo y más bien se mistifica como una «firma», se abre paso a nuevas posibilidades de artificialización por el capitalista, hasta conseguir la separación de los trabajadores:

Hay 175 sindicatos distintos, porque el tema del multi-rut les da la opción de que nazcan diferentes sindicatos. Y muchas veces dentro de una misma tienda, dentro de un mismo local, hay dos, hasta tres sindicatos, porque ahí la gente se va cambiando de un sindicato para otro. Entonces, esa es una de las estrategias del código laboral vigente: de que el empresario tenga la opción, el mismo dueño, de * crear varias empresas * , con distintos RUTs, con el único fin de dividir a las organizaciones sindicales. Así que * no hay una sola fuerza: que sean varias pequeñas * ; para que él las pueda manejar. [...] Yo te hablo de 175 solamente a nivel de supermercado, dejando fuera todo lo que es las tiendas PARIS, todo el retail (S1).

- Eº: ¿Están por varios RUTs, no?

- S2: No, no, o sea, tenemos varios: otros sindicatos en otros locales tienen distinto RUT, por lo tanto forman afiliación con una federación. Como por ejemplo el de WALMART: todos los LIDER tienen distinto RUT [...]. Pero nosotros no, nosotros tenemos de varios locales.

Para efectos de control en supermercado, los datos sugieren que la fragmentación interna más estratégica, entre todas las que debilitan la autonomía colectiva de los trabajadores en la empresa, es la del horario de trabajo. En concreto, la fuerza laboral de supermercado se entremezcla en múltiples jornadas productivas, a veces cruzándose y a veces no, lo cual debilita su quehacer territorial colectivo. Vale decir, no todos los trabajadores están presentes en el mismo espacio, al mismo tiempo. Más bien, el modelo de negocios impacta mediante una fractura de horarios orientada a la satisfacción del cliente, generando una masa determinada de trabajadores que no hace contacto entre sí:

- S1: La planta hoy día en el local son de 96 personas, trabajadores [...].

como el debate legislativo del multi-rut no modificaron el núcleo de esos fenómenos (López, op. cit., Echeverría, op. cit.). Es decir, no modificaron la posibilidad de manipular a gusto la fragmentación y articulación productiva-legal.
- Eº: En el día cuando estás tú, ¿cuántos hay, unos 20?

- S1: ¿El turno? No, deben ser unos 35 por turno.

- Eº: Ah, o sea en general se mueve una masa de 30.

- S1: Claro. El día que hay más gente son los sábados, el día sábado es donde está toda la cantidad de gente, porque ahí llegan los pick-time de los fines de semanas y los part-times.

- Eº: ¿Y ahí cuánto suma? ¿Ahí están los 100?

- S1: Ahí podemos llegar a los noventa y tantos [...]. Ahí todos deberían estar, el día sábado.

Se minimiza la territorialidad de los trabajadores. De hecho, el impacto es tal, que la configuración productiva del supermercado socava las condiciones de organización de las actividades sindicales inclusive externas a la empresa: impacta en el mundo reproductivo. Las siguientes citas relatan una suma de aspectos de este mecanismo causal. En este sentido, si bien la metodología de investigación no defiende la reproducción de citas extensas, el siguiente recorrido por mecanismos concretos que va identificando el entrevistado en la primera cita —vale decir la capacidad de reflexividad que expone en su análisis— constituye un aporte más fuerte para la tesis que la situación opuesta (minimizar su habla).

- Eº: ¿Desarrollan actividad sindical por fuera de la empresa?

- S1: Muy poca en realidad. ¿Por qué? Actividades deportivas un tiempo intentamos hacerlo, hacer un campeonato a nivel de local y todo el tema, pero lamentablemente en este tema de supermercado hay turnos rotatorios, entonces en una oportunidad, el primer día que se iba a hacer los partidos, del local llegaban todos los equipos, porque pudieron ellos cambiar el turno con sus compañeros. Pero ya el 2do partido, el 3er partido, te va a llegar menos, ¿por qué?, porque no le podían cambiar el turno a un jugador, ni tampoco teníamos el visto bueno de la empresa para estar sacando la gente a cada rato para un partido de futbol.

- Eº: Oh, qué complicado.

- S1: Claro, entonces, por el tema de turno rotatorio, es muy complicado hacer una actividad sindical, deportiva, cualquier tema, cultural, porque sabemos que la gente no va a poder ir, primero que nada porque puede tener un problema familiar, que no va a ir, que no hay un cambio de turno, cualquier situación. Generalmente iban a esas actividades los chiquillos que eran más jóvenes. Pero esos chiquillos jóvenes también estudiaban pues: estudian y trabajan. Entonces de repente nos dimos cuenta que organizar algo extraordinario, en un horario distinto, sindical, costaba mucho que la gente
llegue. Yo te comentaba, en toda el área metropolitana, si haces o arriendas un gimnasio dentro de Santiago Centro, iban a llegar solamente los locales que estaban ahí. Porque el de [las comunas de] San Bernardo, el de Puente Alto, no se iban a pegar el pique al Centro y después volver para atrás.

- Eº: Oh, qué complicado, ahí como que ganó el retail. No se puede hacer mucho.

- S1: Claro, no se puede hacer mucho. Ab no ser que tú lo hagas por comuna: haces una actividad acá, dentro de [Comuna] [...] En la primera llegaba una gran cantidad y después cada vez menos. ¿Por qué? Porque era complicado cambiar el turno. Eso es lo difícil de retail. Por eso tú nunca vas a ver que un sindicato de supermercado —por así llamarlo— que hagan actividades culturales o deportivas, por lo mismo: porque es difícil contar con esa gente mientras se desarrolla la actividad... Tendría que ser en un paro nacional y en ese día hacer algo.

Pero cuesta po', cuesta lograrlo. Igual con las fiestas de aniversario, cuesta que vayan todos, porque nunca van a cerrar el local para que vaya toda la gente. Entonces hay que estar buscando horarios en que pueda ir la mayoría. Es complicado, pero se puede (S4).

- Eº: ¿Los distintos horarios de trabajo, afectan mucho?

- S4: Sí, sí porque nosotros aquí tenemos —sobre todo en caja— tenemos gente que tiene horarios de mañana, gente que tiene turno de tarde, gente que tiene turno intermedio. La gente de turno intermedio entra a las 11 de la noche, están todo el día en el trabajo. Entonces igual complicado ya sea para las actividades, ya sea para las asambleas. Pero en ese caso, nosotros cuando estamos en la asamblea, nosotros les liberamos de la multa; porque obvio, no podemos obligarlas de que salga de su lugar de trabajo y tampoco es obligación de la empresa darles permiso, eso lo tenemos claro. Entonces, cuando no se puede resolver, liberamos de la multa. Las podemos usar en ese sentido. Pero son complicados los horarios que hay aquí, somos muy pocas las que tenemos el horario antiguo; ahora aquí toda la gente trabaja 45 horas. Nosotras las antiguas tenemos una semana de 37 y otra de 45 [horas]. No tenemos que pagar nuestro día libre, las nuevas sí lo pagan. Entonces igual es como complicado los horarios.

En analogía a la fragmentación productiva, el sindicalismo es presionado materialmente a seguir la inercia del escenario definido por el empresario o capital. Dicho de otra forma, el sindicalismo como fuerza social no va
más allá de las condiciones dominantes o la empresa, si su capacidad de agencia no es desarrollada. Deviniendo homólogo a su capital, muchas veces el sindicalismo reproduce una fragmentación de sí mismo.

En contraste, con un poder construido, acumulado y desarrollado a nivel histórico, el sindicalismo minero demuestra relevantes iniciativas de superación de la fragmentación productiva. La más destacada es que en las negociaciones sectoriales alcanza niveles quasi-ramales, característica que comparte únicamente con los empleados públicos. En este sentido, las siguientes dos citas ejemplifican el nivel de desigualdad de poder sindical existente entre minería y supermercados:

> Nosotros como Confederación nunca negociamos estos temas personal, sino que es a nivel nacional, nos tratan de decir «oye, hagámoslo por sobre «nos» [nosotros]: nacional, y coordinamos todas las cosas nacionalmente, porque tenemos la capacidad de articular unas paralizaciones a nivel nacional. Hay organizaciones que no tienen la capacidad de articular algo a nivel nacional (M1).

> Acá se formó, habían varios sindicatos como te digo en el JUMBO, y habían 3 sindicatos con números: el 1, el 2 y el 3. Y el N°3 recibía a puros part-time, los otros dos no los recibían, y yo trabajaba de part-time, de semana, de lunes a viernes. Y eh, como para estar metida igual en un sindicato, yo siempre he pensado que el trabajador tiene que estar agrupado para defenderse. Y me inscribí en el Sindicato N°3. Hubo problemas ahí, no me gustó la dirigencia de ese sindicato. Después apareció un sindicato que se llamaba [Nombre], todo lo que también se formó en el JUMBO Bilbao, y es la cabeza casi de ese sindicato, del [Sindicato] Nacional: fue ahí que se formó el que era inter-empresa del CENCOSUD, se formó con un grupito de varios locales, y aceptaban de todo, ahí estaban todos revueltos, ahí no pusieron trabas de que sean part-time o full-time, porque los otros sindicatos separaban (S2).

La flexibilidad como capacidad de manipulación de la fuerza de trabajo se expresa frecuentemente en la polivalencia laboral, estipulada contractualmente, en función de que el trabajador —y todas sus funciones de trabajo inactivas— constituyan una retaguardia ante cualquier vacío urgente de solucionarse en el proceso de producción. En esta polifuncionalidad, muchas veces no se le exigen cualificaciones al trabajador, sino que básicamente pueda mantenerse en el puesto de trabajo —sin cometer graves errores— para tenerlo ocupado y habitado. Esto es más fácil de encontrarse en el sector de servicios de los países
capitalistas dependientes, donde se homogenizan a la baja la calificación de los puestos de trabajo. Con esto, por ejemplo, queda en buen pie un reemplazo interno de trabajadores ante procesos de huelgas: por ejemplo, la colocación momentánea de trabajadores para solventar la vinculación con la clientela. En este punto, que la polivalencia explicite diferentes funciones, también significa que posibilita diferentes espacios de trabajo:

- Eº: ¿Los trabajadores de pasillo son punto fijo o se mueven?

- S3: Son *fijos*, así digamos, «como de palabra», porque el contrato dice otra cosa: [...] dice «reponedor, vendedor» [...]. Porque si falta una persona digamos en abarrotes, el compadre [el jefe] lo puede *mandar para allá*.

Todavía más, las diferentes funciones de trabajo, al conllevar diferentes ritmos de rotación laboral, van generando espacios de socialización más o menos sostenibles, lo cual va cimentando las bases materiales para determinadas secciones del local de supermercado sean más cohesionadas internamente y otras menos. Es el efecto político de una ergonomía del trabajo para diferentes funciones laborales. Por ello, tal fenómeno no existiría si la función de trabajo no se correspondiera tan estrechamente con un espacio material particular para el grupo de trabajo; pero esa es la organización productiva más eficiente, en términos capitalista, que ha conseguido el local de supermercado:

> *La gente de caja no rota mucho como las secciones de atrás. Aquí hay cajeras que llevan tres, cuatro años, y son hartas. No es como abarrote, que deben ser una o dos personas que pueden llevar tres años; los demás, todos llevan a lo más un año, otros seis meses (S3).*

Esta flexibilidad laboral frecuentemente asociada al neoliberalismo no es nueva ni propia del sector de servicios. También estuvo al origen del sindicalismo salitrero minero. En efecto, «los obreros del salitre expresaban colectivamente la dura realidad del trabajo cíclico y la limitada independencia de la movilidad geográfica [...]. Un empleo, decían, era una *pega*. El sustantivo viene del verbo *pegar*, que en Chile suele significar “adherirse livianamente”»<fnref n="154" />.

<footnote n="154">¹⁵⁴ Bergquist, *op. cit.*, 70-71.</footnote>
La movilidad territorial de los trabajadores salitreros radicaba en que eran mejor pagados y por tanto se desplazaban apenas se enteraban de mejores ofertas salariales. Esto ocurría sobre todo con los varones solteros<fnref n="155" />, figura semejante a la del trabajador joven de supermercado. Ante esto, la clave para que la movilidad geográfica entre las nacientes faenas no disgregara la fuerza colectiva de los mineros, radicó en la aglomeración reproductiva del proletariado: el trabajador pudo acceder en sus poblaciones residenciales a la actividad sindical expulsada de la propiedad privada capitalista, donde discutía sobre problemas comunes con los vecinos, vale decir, sus colegas de trabajo<fnref n="156" />. En este sentido, los mineros soportaban su organización en una extensa red de apoyo de amigos y familiares en las pampas, y especialmente en la institución de la prensa obrera, la cual se erigió, justamente, mediante el desplazamiento geográfico de los sindicalistas.

## Expulsión de trabajadores

En minería puede observarse que la rotación laboral no impacta, a mediano plazo, en el nivel de afiliación sindical. La razón se encuentra en el nivel de desarrollo sindical. En específico, no es que el sindicalismo minero logre un nivel tal de organicidad que pueda controlar la venta de su fuerza de trabajo (es lo que ocurre con la llamada «nombrada» de los sindicatos portuarios<fnref n="157" />, como rescataremos en las conclusiones). Más bien, lo que ocurre es que sus niveles de hegemonía y despliegue se presentan como una opción permanente y legitimada ante los trabajadores, logrando con ello sortear cierto nivel de fragmentación asociado a la creación-destrucción de empresas y puestos de trabajo. La

<footnote n="155">155 *Ibid*.</footnote>

<footnote n="156">156 *Idem*.</footnote>

<footnote n="157">157 También conocido como sistema de «rendondillas», donde el trabajo se disponía en partes iguales para los trabajadores marítimos, de modo que ninguno se afectase por demasiado tiempo con la cesantía, en un mercado de trabajo saturado. La relevancia de este sistema radica en que le dio el monopolio de la contratación laboral a las organizaciones sindicales portuarias (Peter Deshazo, *Trabajadores urbanos y sindicatos en Chile: 1902-1927*, Santiago, DIBAM, 2007, p. 56), un recurso previo al territorio laboral capitalista, como se retoma en las conclusiones.</footnote>
vorágine de empresas subcontratistas, en otras palabras, no interrumpe necesariamente la socialización entre trabajadores que antes se desempeñaron juntos en una empresa determinada:

- M4: El sindicato, por decirte, puede tener un socio hoy en día, como llegó a tener más de 2.500, como ha tenido 300 socios, hemos tenido 4.000, eso va variando, por las rotaciones de la empresa. En este momento el más fuerte que tenemos es en [la empresa constructora] GARDILCIC, tenemos 700 socios, una de las empresas más fuertes.

- Eº: Claro, es la empresa más grande tengo entendido.

- M4: Sí, la empresa más grande, donde estoy yo [...]. GARDILCIC puede a fin de año, o en dos años más, terminar el contrato y ya perdiste 700 socios. No te los perdiste, pero se acabó el contrato. Y después esos 700 socios se van a distintas empresas, y como ya conocen el sindicato, de a poco, van por aquí y por aquí, empiezan de nuevo, se vuelven. Y ese socio no vuelve solo, siempre trae una cola [un resto], de que le habló bien del sindicato; y al final así vuelve a crecer, como tenemos totalidad como trabajador. Por eso es difícil.

- Eº: ¿En el tema del casino, cómo es el tema del compartir?

- M3: *Entre distintas empresas* se... El tema igual es súper social ahí porque, bueno, después con los años uno se va contactando... Los mismos trabajadores que de repente trabajaron, compañeros que trabajaron con uno, están en otra empresa [...]; después ellos te presentan a sus ganchos [cercanos], entonces uno ahí se va integrando, al final termina conociendo un montón de gente.

Comparando minería versus supermercados, la creación y destrucción de empleos —y por tanto de socialización productiva—se da por oleadas mucho más vertiginosas en el primer caso (primera dos citas) que en el segundo (tercera cita):

(Minería)

Lo que pasa es que en el tema de la sobre-explotación, muchos ahora están «cortando» viejos y lo cierto es que, [si] tú miras las estadísticas, hay un montón de sobretiempo [...]. Te «cortan» a 1.000 viejos, o sea, ¿quién va a hacer la pega esa que le corresponde a este viejo?, y viene la sobre-explotación [...] vas a estar sobre-exigiendo al viejo muchísimo más. [...] Aumenta el tema del riesgo de seguridad, el contacto con la familia [...]. Pucha, los viejos a veces descansan dos, tres3 horas y tienen que subir de nuevo a trabajar, y eso conlleva poca seguridad, los viejos
están cansados, reventados, y les siguen sobre-exigiendo más (M1).

Pero también es que esto de estas empresas contratistas, tienen contrato por tres años, cuatro años. Tú tienes una gente y después vuelve el otro contrato, se esparce la gente y empieza el proceso de nuevo: de meterse, de tomar nuevas empresas. Esto va dando vueltas, las vueltas que a todos les da (M4).

(Supermercado)

Cada día hay menos gente, porque el que se va, no lo están reemplazando... El que ha renunciado o se ha ido, se fue nomás, pero no llega nadie a cubrir, entonces el que se está quedando le están duplicando esa pega, pero los salarios son los mismos (S1).

Los trabajadores se reencuentran una y otra vez entre los mismos capitales y territorios respectivos, por sobre la fragmentación primaria. Sin embargo, a pesar de que logre permanecer, el trabajador contratista no acumulará los beneficios asociados al puesto de trabajo, como sí le ocurre al trabajador de planta, aun cuando compartan el territorio y el tipo de trabajo.

## Corolarios: la fragmentación como unidad del proceso productivo

En los estudios filosóficos sobre la alienación de la producción mercantil moderna, se ha planteado que, en el «sistema económico de la separación», los productores directos pierden contacto entre sí, mientras la dirección administrativa experimenta todo lo contrario. En tendencias divergentes, los trabajadores ven crecientemente debilitadas sus condiciones de organización y la dirección va desarrollando una organización cada vez más sofisticada:

> Con la separación generalizada del trabajador y de su producto se pierde todo punto de vista unitario sobre la actividad realizada, toda comunicación personal directa entre los productores. Con el progreso de la acumulación de los productos separados, y el progreso de la concentración del proceso productivo, la unidad y
la comunicación vienen a ser el atributo exclusivo de la dirección del sistema<fnref n="158" />.

Parafraseando al autor, el territorio del capitalista reúne lo separado, pero lo reúne en tanto que separado. La desestructuración de los trabajadores es a la vez el resultado y el proyecto del modo de producción existente. Con ello, los trabajadores se encuentran divididos, formando un escenario que unifica la sociedad capitalista, resultando así una conciencia de clase trabajadora falseada (acotada y mistificada).

Espacialmente, se ha podido observar que la realidad descrita encuentra refuerzo de tipo material en las relaciones sociales de producción territorializadas en la propiedad privada. En específico, si la producción separa a los trabajadores, la conciencia de clase queda en retaguardia, cultivándose en espacios marginales de organización. Las organizaciones resienten el espacio, muchas veces aclimatándose sin problematización alguna. Se presiona por la fragmentación sindical no solo en virtud de una racionalidad funcional, sino que para controlar el proceso de trabajo en tanto relaciones de socialización y espacios de trabajo respectivos. Con la empresa capitalista, en definitiva, los trabajadores saben que son trabajadores, sin embargo no desarrollan identidad de trabajadores. En este sentido, los lugares de encuentro de la clase trabajadora están en un momento estratégico de debate ante la transformación del espacio de trabajo.

<footnote n="158">158 Guy Debord, *La sociedad del espectáculo*, Santiago, Ediciones Naufragio, [1967] 1995, p. 16.</footnote>
# 5. ESPACIOS SEGUROS COMO TESIS DE ORGANIZACIÓN

«La lucha es un elemento común al trabajo, aunque no como lo maneja el sentido común. La lucha es la parte del comportamiento en el centro de trabajo relacionada con el control del proceso de trabajo»<fnref n="159" />.

«Por muchos años nuestros primeros predecesores mineros, vivieron en el interior de la mina, donde tenían sus camarotes para dormir y descansar de su diaria tarea laboral. Esta manera peculiar de vida permitió que se agruparan para convivir y comunicarse de una forma particular y distinta a otros grupos, y quizás identificarse [...] generaron vocablos y expresiones no conocidas por el resto de sus compañeros de trabajo o vecinos»<fnref n="160" />.

«La guerra es el arte de engañar»<fnref n="161" />.

SE HA REVISADO CÓMO LA SEPARACIÓN DE LOS TRABAJADORES ESTÁ consumada en la producción. Pero todo fenómeno tiene su antítesis. De la flexibilidad no solo florece desocialización, descomposición, desestructuración sindical; también brota una reflexividad trabajadora. Es decir, la flexibilidad del trabajo se pliega a la reflexividad trabajadora.

Es curioso que ambos términos, *flexibilidad* y *reflexividad*, a contrapelo de su uso coloquial, provengan de una etimología común: originarios de la física, refieren a «la cualidad de poder ser doblado», y asimismo, «doblarse», «acción de doblar» o «curvarse». En síntesis, capacidad y acción de transformación, aplicada en campos distantes: el primero, respecto al modo de organización de la materia, y el segundo, respecto a

<footnote n="159">¹⁵⁹ Edwards, P., op. cit., 1990, p. 67.</footnote>

<footnote n="160">¹⁶⁰ Raúl Duarte, *Glosario Minero*, Rancagua, S.E., 1993.
https://www.memoriachilena.gob.cl/archivos2/pdfs/MC0047730.pdf.</footnote>

<footnote n="161">¹⁶¹ Sun Tzu, *El arte de la guerra*, Madrid, Trotta, 2001.</footnote>
las formas que se ha dado la materia para pensarse a sí misma (re-flexión, actuar sobre sí)<fnref n="162" />.

En este sentido, determinados por las condiciones materiales de
existencia, los trabajadores interpretan permanentemente los espacios: a
veces como neutrales, pujantemente como un recurso para el
consentimiento, y en ocasiones para resistir. El espacio afecta a los
trabajadores y los trabajadores al espacio<fnref n="163" />. Dicho esto, aquí aparece la
relevancia de los espacios seguros de los trabajadores.

Espacios seguros en el proceso de trabajo

¿Cómo generar una nueva socialización y asociación ante la falta de
libertad en el mundo del trabajo capitalista? Para encontrar algunas pistas
iniciales, valga problematizar que el fenómeno de la «acción
comunicativa»<fnref n="164" />, pero en un análisis concreto de la situación concreta,
también sufre una aglomeración o dispersión geográfica. En efecto, hay
zonas de la propiedad donde se concentra su realización (posibilitada
objetivamente por espacios de socialidad) y zonas donde se dispersa
hasta diluirse o inclusive cancelarse (por imposibilidad física y social).
Vale decir, existen más o menos canales de información cotidiana entre
los trabajadores, pero no exclusivamente según su voluntad
—regularmente, a pesar de esta—. En rigor, en disputa con la
racionalidad, un primer determinante sustantivo de la comunicación será
el espacio físico productivo. Así, bajo un moldeamiento geográfico,
emergen y confluyen las comunicaciones entre los trabajadores:
relaciones sociales de producción particulares, para sobrellevar el trabajo
o coordinarlo cooperativamente. De esta manera, llegamos a la
posibilidad de los «espacios seguros»: el concepto creado en la literatura
de movimientos sociales que se conecta de forma central con la tesis
teórica del control territorial marginal de los trabajadores, como se revisó
en el capítulo 1.

<footnote n="162">162 ¿Es esta la distinción entre agencia y estructura, a saber: aquello que actúa sobre sí mismo y aquello que actúa sobre la totalidad? En nuestro caso, es el trabajo de la materialidad y la materialidad del trabajo.</footnote>

<footnote n="163">¹⁶³ Herod, *op. cit.*, 2012.</footnote>

<footnote n="164">164 Jürgen Habermas, *Teoría de la acción comunicativa* - *Vol. I*, España, Taurus, 1989. Jürgen Habermas, *Teoría de la acción comunicativa* - *Vol. II*, España, Taurus, 1990.</footnote>
Es solo en determinados espacios propicios para la comunicación y coordinación entre trabajadores, donde se llega efectivamente a la constitución de un «espacio seguro» para el sindicalismo<fnref n="165" />. La naturaleza de la minería —campo abierto inabordable— permite y estimula que parte de ella pueda ser apropiada como espacio seguro por los trabajadores y los sindicatos, dando posibilidades inversas a las que reinan en rubros urbanizados y cerrados como los supermercados, carentes de espacio físico abandonado por el control patronal:

> Algunos [trabajadores] se mantuvieron escondidos en el cerro y todo, y después [otros] pusieron buses y no sé cómo, pero todos llegaron a los buses. Entonces [la policía] no había tomado detenidos (M2).

Son espacios que otorgan seguridad organizativa, en el caso citado, capacidad de repliegue. Pero los espacios seguros del sindicalismo son múltiples. La socialidad no es un mero elemento que nos permite distinguir las chances de conspiración de los trabajadores cuando están solos (sin jefaturas), sino también distinguir cuáles trabajadores se encuentran socialmente «alejados» de sus compañeros de trabajo y más «cercanos» a los jefes, cuando son invitados por éstos últimos a compartir en eventos propios de la plana directiva (espacios seguros empresariales). Es decir, nos referimos a geografías sociales que estimulan ideologías. Aquel trabajador, prosiguiendo, se va involucrando en relaciones sociales materiales nuevas en el centro de trabajo, pasando a habitar y habituar un espacio de socialización más privilegiado, el cual constituye un puntapié para entablar un lazo conspirativo y favorecido con los superiores. Una táctica de hegemonía del empresariado, dividendo y oponiendo a los trabajadores entre sí y, de paso, desplegando y expandiendo territorialmente sus redes de control y confianza. En general, dentro del territorio capitalista, las posibilidades de conspiración disminuyen para el sindicato y aumentan para las jefaturas.

- Eº: ¿Qué grupo de trabajadores es el más cercano a la empresa?

- S3: ¿Más cercano a la empresa? Tiene que ser el área administrativa. Porque ellos son los que *cando hay eventos en la empresa*, son los únicos a los que invitan. Si hay algún evento en el central, aquí no van a invitar a un trabajador de bodega para que vaya a pararse allá, no tienes una cajera tampoco.

<footnote n="165">165 Stillerman, *op. cit.*</footnote>
Ellos [sindicato corrupto], que rumoreaban, veíamos que *subían mucho a la oficina del administrador, conversaban*, «amigo», la mano, bebida, galletitas, así que dijimos «¿qué onda [situación] pasa acá?» (S3).

Un mecanismo de control de las bases sobre los dirigentes y el conjunto del sindicato, bajo la premisa de que todos son igualmente de corruptibles en el periodo ideológico y político actual, es que se eliminen las reuniones a puertas cerradas con la jefatura y todas pasen a ser abiertas. Mejor aún, registradas. Esto significa negar los espacios seguros de las jefaturas donde los superiores juegan con el trabajador, mediante la dotación de mayor democracia al espacio referido. Así, el trabajador, en el abismo existente entre la tentación y la precariedad, debe instaurar mecanismos para controlarse a sí mismo. Una vez más, en un terreno donde no aflora interna ni espontáneamente la conciencia sindical —sino todo lo contrario—, las formas de resguardo colectivo deben ser trabajadas activamente, sobre todo cuando la jefatura promueve espacios de socialización cerrados y exclusivos con los dirigentes sindicales.

Es una hipótesis plausible de plantearse que la «ausencia de jefatura» en la socialización trabajadora es un determinante significativo para explicar la germinación de organización proto-sindical: primero, los trabajadores comienzan a tematizar temáticas tabúes para el centro de trabajo; luego, van dotando de estructura estas prácticas; y finalmente, si hay agencia suficiente, pasan a reflexionar por primera vez medidas de acción concretas. Sin la presencia de los jefes, emerge otro hablar<fnref n="166" />. Pero falta un detalle. Plantear que en ausencia de jefes los trabajadores «se quedan solos», como dijimos, es impreciso, por cuanto los trabajadores se quedan justamente acompañados entre sí. Para conceptualizarlo más exactamente, se quedan «solos» en términos de subordinación laboral, al desaparecer una parte de la jerarquía organizacional:

> Entonces fue todo un proceso bien emocionante, pero no podíamos tener mucha opinión, más que nada los de patio [podían], y las conversaciones las hacíamos cuando el jefe salía a almorzar. Ahí ya como que era la conversación (M2).

El dirigente citado no solo está igualando cierto puesto de trabajo a un «espacio seguro» para conversar (los trabajadores de patio), sino que, profundizando el concepto, nos plantea la existencia de «horarios

<footnote n="166">¹⁶⁶ Scott, op. cit.</footnote>
seguros» para que los trabajadores dialoguen sin la vigilancia de los superiores.

En ocasiones las mismas funciones de trabajo separan obligatoriamente la cotidianidad trabajadora del contacto con los superiores que se desempeñan en faena:

- Eº: ¿Los jefes comen ahí también?

- M3: Sí, también comen ahí. Pero muchas veces se producen diferencias de horarios, porque la responsabilidad del supervisor tiene que terminar con todo el trámite administrativo y todo lo que tiene que ver con los informes, las pautas y después se va a almorzar. En cambio, no, el trabajador termina su tema y se cambia de ropa y parte al casino. Entonces ahí se producen temas de horarios.

En este sentido, saturando la información anterior, en la primera cita a continuación el entrevistado produce una teorización —inacabada— sobre cómo el espacio de trabajo determina estas relaciones interpersonales («lugares de conversación»). En el punto [A] el entrevistado sintetiza su teoría y en el punto [B] explicita una consecuencia negativa del caso. Posteriormente, la segunda cita —del mismo entrevistado— ejemplifica con detalle cuál es la complejidad de un trabajo determinado que puede impedir la conversación entre trabajadores, de un momento a otro.

- Eº: ¿Oye y en qué lugares los trabajadores hablan con privacidad y se distienden? ¿O pueden copuchar de sindicalismo?

- M3: En las posturas muchas veces de trabajo, porque se trabaja en túneles. De repente ahí se generan los espacios para poder conversar. Y en los casinos también, en los camarines. Es como... lugares de conversación.

- Eº: ¿Pero cómo es lo de los túneles?

- M3: Los que pasa es que en la mina, el entorno de trabajo son puros túneles, puros túneles, entonces donde tú te movilizas para trabajar son túneles: por donde tú pasas, es un túnel. Y ahí en ese lugar, de repente en las posturas de trabajo, se dan los espacios, [A] según la complejidad del trabajo se generan los espacios para poder conversar. Igual que de repente en una oficina que alguien se para, se toma un café, saluda, conversa, es lo mismo. Pero ya [B], dependiendo de la complejidad del trabajo, porque hay veces que no se puede.

- Eº: Cuando me decías que hay harto contacto con los jefes, ¿estás pensando en lugares donde no hay mucha privacidad
dentro de los trabajadores? ¿O sucede que en un túnel a cada rato hay privacidad y después a cada rato tienen contacto con los jefes: pasan las dos cosas?

- M3: Claro, es que es súper dinámico el tema, o sea los tiempos son súper reducidos, ¿ya? Entonces sobre la misma, de repente, hay cosas donde tú puedes trabajar así pero de lleno, ocupar todo tu tiempo, que no te quede espacio para nada... [...] Ponte, un cambio de barra de la línea del ferrocarril. Barra se llama un riel, que miden como 6 metros, pesan como 300 kilos, eso es. Ahí hay tema súper rápido, que tiene que ser súper coordinado.

- Eº: Ah, sí po', para que no pierdan plata.

- M3: Claro, es un tema a full. Pero así también se puede dar el tiempo que tienen que esperar la orden: que pueden estar con todos los materiales, todo listo, pero dependen de la orden del despachador de trenes, que es el que coordina todo el movimiento de los trenes y ahí también se generan espacios po'. Entonces es como súper dinámico: o sea de repente puedes estar una hora, dos horas sentado pudiendo conversar y esperando que te den la orden; o de repente no te queda nada, no alcanzas ni a almorzar. De repente es como súper extremo.

La socialización también se expresa en relaciones de amistad, las cuales pueden determinar o condicionar decisiones de importancia mayor, por ejemplo, cambiar de afiliación sindical: “yo quería salir de ese sindicato y quería pertenecer a este otro; y ahí empezó mi actividad como sindical, porque, nos hicimos como compañeros, bien amigos” (S2). La «amistad» es un elemento basal para la sociología de redes y tiene por sustancia las relaciones personales directas de solidaridad y confianza, fuertemente horizontales. La organización sindical no la requiere como una condición pre-existente, no obstante, le es virtuosa.

En este campo de relaciones interpersonales, el traslado al cerro (subida y bajada) mediante buses de trabajadores, espacios donde la masa trabajadora necesariamente se aglomera y obtiene un tiempo de socialización sin vigilancia, en un escenario determinado por la naturaleza geoproductiva de la minería, constituye un «espacio seguro» regular para los mineros:

- Eº: En ese entonces, ¿usted no se cruzaba con mineros?

- M1: No, no, aunque en la subida del bus se juntan todos: la subida y la bajada del bus. Ah y bueno, en el casino. Donde tú produces el tema de las relaciones inter-personales, ahí es donde se produce, ahí empezamos cuando hay que hacer algo...
- Eº: ¿Y te mandaron [castigado] a un casino?

- M1: No, a un sector, a un edificio de oficinas, oficinas de CODELCO. Pero ahí entre el trayecto del camarín, la oficina y además el casino cuando me iba a almorzar, tenía el contacto con todos.

Como se aprecia, el espacio del casino en minería, lugar típicamente reproductivo de la fuerza de trabajo, también constituye un pause virtuoso para el mundo de la vida. De hecho, puede utilizare de forma organizada para generar asambleas puntuales, por ejemplo, reuniones semi-espontáneas. En supermercado, al contrario, el casino es priorizado para el público consumidor, dificultándose el control territorial sindical:

- Eº: ¿Nunca ha habido asambleas espontáneas en el casino, cosas así?

- M3: [...] Como delegado, cuando estuve activo en la mina, sí. Habían asambleas espontáneas que: «oigan chiquillos, queremos informar algo»... se generaba.

- Eº: La colación, ¿cómo es, están todos?

- S1: Vamos todos y vamos rotando, porque tiene prioridad el público. Entonces suben dos [trabajadores], bajan los otros dos. Ahora irá a subir uno, baja el otro.

Sin embargo, el lugar de seguridad informativa y organizativa más potente para el sindicalismo minero, es en los camarines de cambio de vestimenta antes de ingresar al puesto de trabajo, espacio del cual se encuentra altamente consciente al punto de elevarlo como una estrategia. La siguiente cita expone la estrategia de camarín o salas de cambio, de la cual, nuevamente, carece el retail:

- Eº: En estas pegas, ¿en qué lugares se puede conversar como en privacidad?

- M1: [...] Mayormente se conversa en el casino y en el bus. O con los pares a veces en ciertos lugares en el trabajo, en los camarines por ejemplo también. Ahí, por ejemplo, estos viejos se juntan con varias empresas, en la «sala de cambio» que le llaman, y ahí los viejos están *mandatados a conversar* con los demás.

- Eº: Ya. Eso es una estrategia.

- M1: *Es una estrategia* nuestra. [...] Por lo mismo el campeonato [de fútbol]: si bien es cierto que nosotros lo hacemos con afán de que los viejos participen deportivamente, que vengan con familia; pero para nosotros [...], porque nos han llamado un grupo de trabajadores que dice: «oye, nosotros queremos participar en el campeonato, pero también queremos organizarnos», o sea
nosotros entendemos el tema que va a ser una tirada de red
para...

- Eº: ¿Entonces es un sector de completa privacidad de los trabajadores?

- M3: Sí.

- Eº: ¿No hay jefes?

- M3: No po', ahí no estamos todavía en... *direcionados* por el jefe.
Aquí nosotros llegamos a cambiarnos ropa, después subimos a
tomarnos los buses y de los buses partimos.

## Secreto sindical

La falta de espacios seguros en el *retail* de consolidada vigilancia o en empresas donde está incompleta la fuerza laboral repartida en distintas infraestructuras, produce que las funciones de trabajo respectivas experimenten una territorialidad especialmente marginal. En supermercados los baños se instrumentalizan para descargarse de las jefaturas, no con reuniones marginales sino más bien con rayados en las paredes, a modo de «descarga». Por otra parte, se manejan diarios murales por el sindicato en puntos arbitrariamente fijados por la jefatura; objetivamente, la mayoría de los espacios están dedicados al consumidor y es difícil que el *management* cambie este uso mercantil, por la exhibición de elementos propios de la relación laboral. Por tanto, son espacios insuficientes y, a la vez, racionalmente copados por el sindicato, permanentemente aprovechados. Pero el local supermercado, con baja historicidad de control territorial del trabajo, solo muestra el extremo de esta ley de toda propiedad capitalista: en cualquier fábrica, el empleador despliega su propaganda por todas las áreas provechosas de la empresa a la vez que el sindicato solo en un reducido diario mural. Desigualdad especialmente remarcada en periodo de negociaciones colectivas, donde la información política se dinamiza: las jefaturas se pasean sobre los diferentes puestos de trabajo exponiendo su punto de vista (por ejemplo, hablando mal del sindicato), con una libertad geográfica sin igual; mientras el sindicato buscará un momento determinado para poder desplegarse y conversar, con una autoridad y legitimidad de información que debe ganársela (construirla).

Extendiendo el problema del espacio artificial donde la vigilancia patronal se multiplica técnicamente, en minería los buses constituyen
uno de los espacios donde más se resiente la mirada recelosa de las
jefaturas, en este caso sobre los choferes:

- Eº: ¿[Los choferes contratistas CODELCO] como están en relación al sindicalismo?

- M2: Tienen sindicatos de empresa y esos viejos guatean [aflojan] siempre, siempre. [...] Igual, los tienen mucho más «dateados» a ellos también: vas en el bus, que vas en un bus con cámara. [...] En el momento que los tengamos alineados, no, ahí se hace un paro grande: teniendo los buses alineados estas al otro lado. Pero los viejos son los cobardes.

En el proceso mismo de entrevista y diálogo, como entrevistador, inserto la hipótesis de que determinada combinación entre infraestructura que aísla y falta de contacto con el sindicato, deja a los trabajadores especialmente a merced de la política empresarial. Este es el caso de los trabajadores de aseo, quienes además experimentan procesos de trabajo poco cooperativos: se encuentran dispersos entre sí, con espacios de seguridad laxos y, por ello, permanentemente expuestos a conversaciones individuales con la jefatura:

- Eº: Ahí tú me estás hablando de un grupo [de servicios] que te sapeó [delató, denunció], al que no llega el sindicalismo [...]. ¿Y hay hartos grupos así?

- M2: En el camarín, yo me daba cuenta sobre todo en estas áreas, en la pega de aseo y casino.

- Eº: De aseo y casino. Sobre todo aseo, imagino, porque está en el edificio.

- M2: Claro, entonces ahí hubo un grupo muy convencido que tira para la empresa.

Ahora bien, más en específico, en la lucha por la información, los espacios seguros iluminan una contraparte poco investigada. La fuga de información encuentra un agente central en los trabajadores que le transmiten información a las planas directivas de la empresa respecto de acciones sindicales disruptivas, destruyendo el secreto sindical. Son los aquí denominados «sapos»<fnref n="167" /> (soplones), espías de la jefatura. Estos soplones de las jefaturas son una punta de lanza para los conflictos laborales laterales. Al respecto, no vendría mal que el sindicato monte

<footnote n="167">167 Término no exclusivo del espacio laboral. Característico y quizás originario de los barrios de trabajadores pobres, para referirse y acusar a vecinos que descompartimentan información de prácticas ajenas y privadas de otros vecinos, básicamente de tipo ilegal asociadas al narcotráfico o de la vida íntima.</footnote>
una prueba de fidelidad entre los socios, para averiguar donde existe una fuga de información.

(Supermercado)

- Eº: ¿Usted cómo cree que se podrían sortear esos sapeos [espionajes]? Por ejemplo, idealmente ¿cómo debió haberse acercado esa persona que le pidió ayuda a usted?

- S4: No sé [...]. Yo creo que... que uno tiene que saber que la gente que está alrededor es la que uno puede confiar, porque ahí tiene que haber sido alguien que ella le comentó [que] se lo comentó a su jefa. Yo pienso que tiene que haber sido así, porque no encuentro otra explicación [...].

- Eº: ¿No puede ser, por ejemplo, que una cámara que las vio conversando a ustedes dos?

- S4: No, porque nosotros siempre conversamos en el casino todos los días [...]. La maestra se sentaba ahí a conversar con nosotros, tomábamos desayuno todos los días. Claro, a no ser algo que haya sido... No sé... ¡no falta [el sapo]!

(Minería)

Podría haberse quedado callado el chofer, pero lamentablemente hay viejos que son sapos. El viejo me sapeó (M2).

Dentro de este grupito de gente que él [el jefe] tenía en [empresa] MCLEAN, habían como dos o tres que estaban pendientes de todo lo que hablaba, sobre todo en los momentos que teníamos de colación o de camarín (M2).

Ahí supe que la jefatura de MCLEAN me vio parada en la esquina del sindicato, o sea, ni siquiera es que me vieron en una asamblea o hayan sabido: *a mí me vieron parada en una esquina del sindicato, llegó el rumor* y como además le sumaron que yo había opinado mucho —así como asesorando a unas viejitas—, *ya listo: «peligrosa», «dista negra»*, «chao» (M2).

El resultado mayor de estas acusaciones a la jefatura son las «listas negras», las que se dinamizan, acrecientan y multiplican en periodos de conflicto abierto.

¿Son las comunicaciones entre trabajadores la única fuente de información en disputa? Un elemento crítico poco tematizado en el Chile actual es la falta de libertad legal de la huelga, según la cual la misma no puede aplicarse de forma sorpresiva sino que exclusivamente dentro un proceso jurídico de negociación colectiva (como regla general, cada dos o
cuatro años), lo cual otorga amplias posibilidades para que el capitalista
calcule óptimamente su defensa potencial. Vale decir, el costo potencial
de la huelga es incluido en las funciones de producción, con bastante
antelación y preparación. Además, geográficamente, el derecho a huelga
solo cobra vida fuera del centro de trabajo, no permitiéndose ni el uso de
los puestos de trabajo ni la táctica de ocupación de empresa. De esta
forma, la huelga en Chile, siendo pre-avisada, enclavada en la
negociación colectiva formal, carece de factor sorpresa, lo cual cobra un
valor especial en un territorio desigual<fnref n="168" />, como se planteará en el
capítulo 7. Por otro lado, luego del conflicto, en un terreno
estructuralmente adverso, el management suele aprovechar políticamente el
proceso de huelga mediante el reacondicionamiento del escenario
productivo hacia un nuevo nivel de explotación, despidiendo
trabajadores, especialmente aquellos radicalizados<fnref n="169" />. De ahí que en las
movilizaciones —sobre todo en aquellas opuestas a la ley— el resguardo
de la información constituya un punto estratégico para fortalecer la
acción sindical, sorteando el acotado escenario espacio-temporal de la
huelga legal, a saber, fuera de la propiedad privada y en tiempos
predeterminados:

El tema de la infiltración de la información es súper importante. Porque por ejemplo tú dices: «oye, vamos a hacer una movilización», [...] y empiezas a trabajar con un grupo chico, porque o si no, existe, el empresario está atento en todo. [...] Te ponen los sapitos [fisgones] ahí (M1).

El secreto se presenta como un espacio gris a los ojos del control
patronal. Oculta dentro de un espacio oculto. Para Scott<fnref n="170" /> los actos de
resistencia oculta son las «armas de los débiles»: desgana, bajo ritmo,
hurto de material, falsa sumisión, falsa lealtad, ignorancia fingida,
información errónea. Todos resguardados por el secreto de los
trabajadores, un elemento estructural para resistir, pero también un
elemento que puede elevarse al nivel de organización sindical,
tornándose las armas de los fuertes. Los fuertes y los débiles son dos
momentos de un mismo actor político y social.

<footnote n="168">¹⁶⁸ Véase Pérez (2015), *Objetivo de la Reforma Laboral: dividir y separar (i).*</footnote>

<footnote n="169">¹⁶⁹ CIPSTRA, Nuevas formas y horizontes de politización sindical en el marco de conflictos laborales: un estudio exploratorio en la región Metropolitana, de Valparaíso y del Bío-Bío, Santiago, Informe FEII, CIPSTRA - Poder & Movimientos, 2016.</footnote>

<footnote n="170">¹⁷⁰ Scott, op. cit.</footnote>
En este sentido, la estrategia para informaciones críticas en el territorio
capitalista ha exigido una táctica de *secretismo* por los trabajadores. No
responde a una desconfianza contingente con las autoridades laborales,
sino a una condición política y social. El secreto es un elemento
materialmente necesario para desenvolverse en este tipo de espacio,
donde la represión potencial del empresario es constante. En minería, no
sería de extrañar que el secretismo formase parte de su cultura sindical
histórica, un acervo cultural necesario desde que intentó asentarse frente
a un duro y represivo contexto inicial<fnref n="171" />. Hoy en día, por ejemplo, tal
cultural es clave para formar sindicatos en cualquier área de la economía,
tarea que se facilita con espacios de socialidad externos a la propiedad.
Pero también se expresa en elementos de menor escala, como códigos de
comunicación en movilizaciones y monopolio de información frente a la
jefatura:

(Minería)

«Oye, ¿qué va a pasar?». Y a los más de confianza: «oye, hay
"asado", hay "fogata"» [...] cualquier término. «Tranquilo compa,
tranquilo» (M2).

- M1: Los grupos del... «kamikazes».

- E°: Como operativos, te refieres.

- M1: Con ondas [para tirar piedras], por ejemplo [...]. Es difícil que los pillen: porque sigues, botas la onda y te fuiste.

(Supermercado)

[El jefe del zonal] dice «chiquillos, pucha, se están perdiendo
muchas cosas, yo quiero que me ayuden», bueno «nosotros no
estamos para ayudarle a la empresa, nosotros somos dirigentes
sindicales, usted le paga a guardias, paga sistema de cámaras
circuito cerrado, entonces cómo nosotros le vamos a estar
diciéndole o haciendo de guardia diciéndole aquí quién roba,
quién no roba; no po», nosotros no le vamos a dar esa información, no
sabemos tampoco, para qué le vamos a estar con cuento si no
sabemos quién hace nada (S3).

<footnote n="171">¹⁷¹ Precisamente a contrapelo de los canales de información, en los inicios del siglo XX, «en las oficinas salitreras Paposo y Peña Grande en Tarapacá, los capitalistas ejercían una dictadura brutal, prohibiendo a los trabajadores leer y organizarse, violando su correspondencia epistolar» (Vicente Mellado, «¡Por el derecho de asociación y de huelga! La Federación Obrera de Chile (FOCH) y el camino a la legislación laboral (1921-1924)», *Cuadernos de Historia*, 42, Universidad de Chile, Santiago, 2015, 85-125, p. 98).</footnote>
La postura es la negatividad: no tener la información y, de tenerla, no estar dispuestos a entregarla. Por lo tanto, la constante del secreto es ser un monopolio de información ante un territorio vigilante.

De hecho, la cultura del secreto forma parte del sindicato con anterioridad a su nacimiento, desde el momento original en que los trabajadores conspiran para proyectarlo y luego instaurarlo. El sindicato es un producto del secreto proto-sindical. Por supuesto, lo anterior excluye los sindicatos no-autónomos creados por las direcciones y aquellos creados felizmente bajo regímenes de trabajo más abiertos, en un puñado escaso de empresas. Ello sugiere la hipótesis de que el entorno (el clima político del territorio laboral) se caracteriza por su constante represión potencial<fnref n="172" />:

- Eº: ¿Pero qué información era determinante de manejar?

- M2: En el caso de la información que podíamos mandar, eran más que nada las listas para poder organizarse, los listados de afiliación, porque *siempre para afiliarse al [nombre sindicato] hay que hacerlo piola len secreto*. No es como que uno diga: «oye, citamos a una asamblea, nosotros le planteamos y al que le tincó, firme». No, uno siempre [...] cuando hay alguien con una inquietud de armar un grupo de trabajadores afiliados al [nombre sindicato], ya: «ahí está el listado, pero usted hágala rápida, cortita y "piola"; y si van a poner un delegado, ya son ocho firmas, pero ustedes tienen que ser ocho viejos de confianza, porque con uno que usted lo vaya a *sapear* antes de que tengamos el proceso ingresado, está jodido.

La vigilancia de las jefaturas sobre los procesos organizativos y la serie de recursos para eventualmente reпрimir, es el campo donde se ha instruido el sindicalismo chileno y, en el caso del sindicalismo minero, el escenario que ha conseguido sortear mediante una detallada cultura del secretismo.

El castigo último contra el cual los trabajadores se cuidan es el despido, vale decir, la expulsión del territorio a merced del empresario, bajo

<footnote n="172">¹⁷² Como la represión es en potencia constante, los trabajadores debilitan sus proyecciones organizativas ante regímenes anti-sindicales, conscientemente o no. En este sentido, sin intento alguno de organización, la represión pocas veces se activa. Esto podría explicar que, en las encuestas, los trabajadores no identifiquen en la represión del empleador el principal obstáculo a la creación de sindicatos (véase ENCLA, *Informe de resultados séptima encuesta laboral*, Santiago, Dirección del Trabajo, Gobierno de Chile, 2011). Efectivamente, los trabajadores no están interesados en crear sindicatos. Pero cuando lo intentan, la represión es la norma.</footnote>
ciertas limitantes del sistema de relaciones laborales: «entonces esa pega,
esa información era importante hacerla de manera rápida y súper silenciosa, y
que no comprometiera a ninguno, por lo mismo, para que no lo despidieran»
(M2). Es plausible plantear que lo anterior encuentra sus orígenes en una
necesidad material organizativa desarrollada en el norte chileno en el
interface S. XIX-S. XX, periodo historiográfico caracterizado como una
democracia legal pero una dictadura de hecho, entre capitalistas
extranjeros y autoridades políticas nacionales<fnref n="173" />.

Lo anterior tiene como corolario que ser «dirigente» no es una definición
legal sino social. En efecto, el recurso que gana el dirigente formal es
adquirir fuero y con ello protección, otorgándole el poder de
permanencia territorial en un entorno hostil, según la desigualdad
estructural de poder apuntada en el derecho del trabajo. En contraste, ser
dirigente informal es un trabajo que cualquier trabajador activo puede
hacer, pero exige mayor cuidado de protección para sí: «ahí yo soy
elegido/a delegado, así que ahí ya empiezo a hacer la pega legalmente;
pero yo me quedo contento que antes de lo legal hicimos una pega entretenida
clandestina, surtió harto efecto» (M2).

Conservando el secreto, pero ahora en las afueras de la empresa, entre
los contactos a nivel nacional que establecen los dirigentes y socios, estos
intercambian datos de alojamiento con colegas del rubro para replegarse
en situaciones de conflicto, en viviendas que podemos denominar
refugios o casas de seguridad sindicales. En este sentido, constituyen
espacios seguros externos:

Hay viejos que, por ejemplo, en cada región —yo no conocía
allá—, en cada lado, en cada región o en cada zona, hay grupos que
conocen la zona, hay viejos que tienen casas por allá, hay lugares donde
quedarse. Se ocupa la logística de los que están. Los mismos viejos van y
de repente “no, ¿sabes qué?, hay una casa allá” (M4).

- M4: Tienes que tener *sectores* donde llegar después.

- Eº: Recursos... Y vecinos, ¿hay vecinos ahí supongo?

- M4: «Todo se corre» [*todo se intercambia*] po'.

Aunque sea un acervo logístico de una vanguardia sindical, en Chile no
existe literatura sobre este fenómeno. Sucintamente, refiere a las
posibilidades delineadas por el escenario de la protesta minera y los
barrios de trabajadores —en proximidades geográficas quizás vigentes en

<footnote n="173">¹⁷³ Mellado, *op. cit.*</footnote>
otros rubros, pero carentes de fuerzas sindicales. En este sentido, la información expuesta fuerza a que hallemos las determinantes recíprocas entre el mundo productivo y el mundo reproductivo, y no simplemente a defender tal distinción. En diversos estudios laborales (productivistas) como en diversos estudios de organización comunitaria (territorialistas), se cae en una disociación esencialista de la vida trabajadora, la cual debe ser problematizada. El capitalismo devalúa el mundo reproductivo<fnref n="174" /> y los estudios laborales pueden estar replicando la práctica. Como contracara, existe una fetichización inversa: el mundo reproductivo como la única fuente de comunidad. No obstante, estos mundos y espacios interactúan permanentemente. En este caso, transcurrida la acción de conflicto, viene el repliegue:

- Eº: ¿Aquí, hay casas en [zona geográfica]? [...] ¿Pero y qué hacen?, ¿cómo?

- M1: En el cerro [...]. Y después: «aló, sí, ¿dónde?, en tal lado, pasadito de» [...]. Ellos saben. Como dicen: «estoy en equis lado», [ya] saben cómo. [...] Pero con clave, si de hecho nos pinchan [intervienen] hasta los teléfonos a nosotros.

Como se ha planteado, las viviendas de los trabajadores son significativas para la iniciativa sindical al constituir un espacio y propiedad central de sus vidas. Al punto que los barrios de trabajadores, donde la familia proletaria maneja su territorialidad, constituyen un entorno seguro regular para los sindicatos. De hecho, llega a plantearse que «estamos volviendo a la época de la dictadura po', que todas las reuniones sociales tenían que ser internas, dentro de un domicilio» (S1).

Por ejemplo, de forma más cabal, la importancia de los barrios populares en atención a las protestas sociales, ha sido destacado por la literatura del proceso revolucionario boliviano, destacándose allí el rol de las juntas vecinales y otras organizaciones homólogas que suplantaron territorialmente a un Estado capitalista deslegitimado<fnref n="175" />. Asimismo, en el Chile de la Unidad Popular, con los cordones industriales a la vanguardia del proletariado, los mundos laboral y vecinal fueron cada uno una trinchera de la clase trabajadora para funcionar articuladamente<fnref n="176" />.

<footnote n="174">¹⁷⁴ Federici, op. cit.</footnote>

<footnote n="175">¹⁷⁵ Raúl Zibechi, *Dispersar el poder*, Buenos Aires, Tinta Limón, 2006.</footnote>

<footnote n="176">¹⁷⁶ Rafael Kries (comp.), *Los viejos del cordón industrial. Reflexiones sobre poder popular y movimientos de base en Chile (1972-1973)*, Caracas, Fundación Celarg – Nuestra América, 2013.</footnote>
Con la implantación del neoliberalismo, empresa y vecindario sufren
tendencias similares. Mientras la legislación chilena en 1989 permitió la
coexistencia de Juntas de Vecinos en un mismo espacio residencial,
posibilitando una mayor fragmentación vecinal de trabajadores<fnref n="177" />; el *plan
sindical*<fnref n="178" /> de 1979 posibilitó la coexistencia de múltiples sindicatos locales
en la empresa<fnref n="179" />. De esta manera, mientras la gran mayoría de empresas
carece de sindicatos, el 29,1% de las grandes empresas del país tiene tres
o más sindicatos<fnref n="180" />. Con este escenario, los superiores pueden cobijar de
forma asimétrica a las organizaciones, intentando aliarse con el sindicato
más cercano a la política de la empresa: «el Sindicato N°2 es un sindicato
*de la empresa*, es como “amarillo” [...] nosotros debemos tener 280
[socios], ellos deben tener unos 400. Sí, *tienen harto más* que nosotros; sí,
*ellos reciben beneficios* de la empresa; a *ellos les pasan* plata para hacer fiestas»
(S2). Es decir, para controlar el proceso de trabajo, el empresario intenta
programar la socialidad sindical de los trabajadores.

Creación en retaguardia territorial del sindicato

Lo anterior lleva directamente a la emergencia concreta de la
organización sindical desde la perspectiva territorial. Como atestiguan
entrevistas paralelas en todas las ramas económicas, la creación de
sindicatos en Chile ocurre como norma general en espacios seguros
externos a la empresa. En efecto, en agricultura, minería, bodegas,
telecomunicaciones, bolsas de valores, comercio, servicios de
alimentación, servicios de salud, industrias, puertos, informática,
subcontratados del Estado, y otros, es posible observar cómo los
trabajadores organizados enfrentan la necesidad material de trabajar en

<footnote n="177">177 «El 30 de diciembre de 1989, los últimos días de la dictadura, se dicta la ley 18.893, que como principal aporte permite la constitución de más de una JV por territorio vecinal y no define los objetivos de estas» (Hernández, 2011).</footnote>

<footnote n="178">¹⁷⁸ Así lo denominó su autor: «el Plan Laboral no tiene nada que ver con el derecho individual del trabajo. El Plan Laboral es en realidad única y exclusivamente un plan sindical y si no lo bautizamos así fue porque nos pareció que las dos palabras no sonaban bien. Era mucho más hermoso el título de Plan Laboral» (Piñera, en FUNDACIÓN SOL, *op. cit.*).</footnote>

<footnote n="179">¹⁷⁹ Rojas, *op. cit.*</footnote>

<footnote n="180">¹⁸⁰ ENCLA, *op. cit.*, 2011.</footnote>
secreto y conspirar, lo que los desplaza finalmente de la propiedad privada al territorio público o comunitario, a fin de instituir el sindicato.

La relevancia política que revisten estas desiguales relaciones de fuerzas territoriales produce que la mecánica organizativa arriba descrita constituya el indicador más sintético y relevante respecto al control territorial marginal de los trabajadores en la empresa capitalista y la existencia de regímenes laborales absolutistas por los capitalistas, como se retomará en las conclusiones.

Fase a fase, la idea de forjar un sindicato surge al interior de las relaciones laborales en forma de secreto, o generalmente es comentada fuera de la propiedad. Luego, la crítica se nutre en espacios seguros internos y externos, avanzando en reflexividad. Posteriormente, si es valorada la idea del sindicato, este suele comenzar a planificarse en espacios externos regulares, que constituyen así el espacio pre-sindical<fnref n="181" />. Y por último, tomada la decisión definitiva, la idea original se materializa y el sindicato finalmente se instituye dentro de los espacios donde fue conspirado y planificado, especialmente en los casos exitosos. Con este camino recorrido, entonces, el sindicato puede volver a la propiedad para cruzar sin impedimentos las murallas y reintroducirse en el centro de trabajo en función de comenzar a desarrollarse como un sindicato real (basado en relaciones sociales). Solo cuando los trabajadores organizados ya dominan todos los detalles esenciales de su territorio, el proyecto del sindicato sabe cómo entrar y salir de la propiedad sin problema alguno. De esta manera, como una metáfora del leninismo, «la conciencia proviene desde fuera» del control patronal, movilizada por un grupo de trabajadores, en espacios seguros internos y mayoritariamente externos, ya decididos y preparados a intervenir un territorio ajeno.

En estos regímenes laborales, especialmente cuando el trabajador trae la «buena nueva» del sindicato de manera sorpresiva para los colegas y con papeles oficiales para las jefaturas, el capitalista siente que el sindicato ingresa como un caballo de Troya y que fue traicionado por los trabajadores, en su mundo mental interno que desnaturaliza a los sindicatos.

La represión potencial a la formación de sindicatos es una constante en ambos casos de estudio. En minería, «generalmente cuando nosotros

<footnote n="181">¹⁸¹ Jenkins, op. cit.</footnote>
organizamos un sindicato, *echan* a los viejos que están moviéndose» (M1). En supermercado: «corría el rumor del sindicato, se averiguó inmediatamente quiénes eran y los despedían» (S1). En otras palabras, en el centro de trabajo se estructura una *socialidad profundamente antidemocrática*, a pesar de constituir la columna vertebral de los regímenes denominados democráticos.

Como muestra de reflexividad, no obstante, el sindicalismo minero se auto-comprende de forma paralela a la legalidad y maximiza la instrumentalización de esta para sus propios fines. Esto constituye una muestra de reflexividad y creatividad para sortear la represión y, de todas formas, instituir un sindicato. En este sentido, ya formar un sindicato, en el régimen laboral chileno, genera frecuentemente un conflicto laboral. Los trabajadores forman sindicatos «desde la nada», es decir, solo a causa de su iniciativa o vanguardia creadora:

> En el último tiempo formamos como siete sindicatos, nuevos, de la nada, y en todos nos echaron a los viejos: a todos. [...] Pero mediante determinado truco secreto] pedíamos el reintegro: generalmente, logramos hacerlo (M1).

Lo que hacen los trabajadores señalados es forjar no solo los derechos, sino también los deberes de los trabajadores: buscar levantar, a como dé lugar, una organización propia. En efecto, cuando en Chile el derecho del trabajo no es desarrollado ni por los empleadores ni por el Estado —razonablemente en resguardo de sus intereses—, los trabajadores cumplen, mediante su propia racionalidad, el deber de salvaguardar el derecho a la sindicalización, inclusive forzando la legalidad. Este sindicalismo se torna una estructura resiliente en lo ideológico y lo organizativo, sin dejarse impactar, indefensa y/o pasivamente, por las condiciones institucionales adversas que experimenta en el neoliberalismo.

Por otra parte, en supermercados, carente de espacios seguros más espontáneos, el sindicalismo resiente con fuerza la seguridad que debe tener con respecto al espacio de la empresa, luego forja el mismo espíritu arriba descrito de minería, y finalmente pasa a cobijarse en los barrios de trabajadores, a fin de volver más fuerte:

> Entonces el rumor siempre se corría. Y además existía la inexperiencia nuestra, como trabajadores y yo creo que todavía existen en muchas empresas de parte del trabajador, de usar
estrategias para poder organizarse, que *no* tiene que ser la idea *lanzada* dentro del mismo local, del mismo trabajo. Y ahí yo fui aprendiendo, conversando con otros dirigentes, que *generalmente* los sindicatos, la idea nacía fuera del local, se invitaba a una fiesta un fin de semana, o se invitaba a una pichanga [fútbol], un partido algún fin de semana, y en ese lapso del partido, se jugaba un poquito, después se conversaba cómo analizar el tema del sindicato y hacer un pacto colectivo de guardar silencio hasta que eche andar el tiempo [hasta firmar], claro, y ahí se hacía el parte [legal], todo el tema, y ahí nacían los sindicatos. Pero acá, como te digo, pasaba eso. Entonces aprovechamos la situación, que CENCOSUD estaba haciendo los trámites para comprar MONTECARLO, estaban todas las jefaturas en reuniones, para allá y para acá, y ahí nosotros activamos otra vez el tema de organizar un sindicato y se armó. Ya esto lo conversamos el día viernes, se afinaron los detalles el día sábado, y el día lunes *se* estaba constituyendo el sindicato en el domicilio de un trabajador, allá en [comuna] Pudahuel (S1).

El sindicalismo chileno nace generalmente afuera del centro productivo. Un recurso logístico, entonces, ocasiona efectos sociales y teóricos importantes. Sucede que, al interior del territorio empresarial, el trabajador no posee ninguna propiedad mas solo la que ha vendido al capitalista (su fuerza de trabajo). Pero a las afueras de este territorio, es decir en el territorio general del Estado capitalista, donde se ubican los barrios proletarios, los trabajadores encuentran espacios donde: primero, no existe la represión empresarial; segundo, convocan al resto de su formación social proletaria, la familia trabajadora; y tercero, donde poseen propiedades privadas relativamente suyas, sus viviendas. Esta es la potencia del mundo reproductivo para el sindicalismo, como se avizoró en el capítulo 2.

¿Qué explica este mecanismo organizativo? El establecimiento privado hace nacer en el capitalista un primer sentimiento de propiedad organizacional o territorialidad. Es decir, posee un bien arquitectónico, inmobiliario y productivo, a su antojo y disposición. Por lo que luego, extendiendo este sentimiento con respecto a los trabajadores, el capitalista comienza a comportarse como si ellos le pertenecieran por completo, tal como sucedía en la conciencia de clase de los sectores dominantes en el modo de producción esclavista.
En este contexto, los capitalistas, bajo la ideología de la libertad y equivalencia de contrato<fnref n="182" />, generan frecuentemente los artificios que necesiten, sin problemas legales necesariamente en el Estado capitalista, para controlar a la masa trabajadora. Recursos destacados son: inventar empresas formales para dividir sindicatos, hacer arreglos administrativos y políticos para corregir el control, mover utilidades entre distintas empresas legales, expulsar y disuadir dirigentes y trabajadores:

> Posteriormente, estuve en la movilización del 2007. Huelga el 2008. El 2009 se termina la empresa CMS porque, como dijo uno de los compañeros nuestro dirigente, «tuvieron que terminar con la empresa para terminar con el sindicato» (M1).

Dar término a una empresa para finiquitar un sindicato, muestra la legalidad estructuralmente limitada de un sindicato formal al interior de la empresa capitalista<fnref n="183" /> en el objetivo de montar un poder trabajador propio. Las federaciones nacen contra este problema, pero igualmente deben emerger a partir de un conjunto de territorios limitantes (inclusive en función de una sola empresa, cuando está fragmentada jurídicamente). De allí que un problema estructural y último al quehacer sindical en un terreno distintivamente desigual, sea la expulsión de trabajadores movilizados, como se observará en el capítulo siguiente. La contradicción política del centro de trabajo es justamente no poseer

<footnote n="182">¹⁸² Desde la perspectiva territorial de los medios de producción, la teoría económica liberal utiliza un concepto falseado de libertad para argumentar la validez de la dominación, a saber: *libertad* sin existencia material alguna, gracias a la *técnica* como hecho desligado de los agentes sociales. Por un lado, esta teoría niega su mirada económica y racional justamente en el elemento estratégico de la libertad, negándose a medirla o reconocerla en la materialidad, por cuanto hacerlo destaparía su antónimo (que existe una amplia no libertad en el territorio capitalista) y ello rompería el manto de «justicia» que moviliza. En este sentido, la teoría mencionada constituye la extensión de un «pensamiento mágico» inicial, porque no pretende explicar sino imponer un idealismo. Así, con una apariencia paradójica pero que responde razonablemente a sus condiciones materiales, la teoría liberal se erige sobre un concepto totalitario de libertad y lo cierra como un tabú para el conocimiento. Por otro lado, el capitalista, consolidando los efectos del fetichismo de la mercancía, cree profundamente que los medios de producción le pertenecen objetivamente y aloja por tanto el valor de la libertad en la protección de los recursos técnicos antes que en los productores directos. Según su discurso, la corrosión y degradación de los trabajadores no afecta su libertad humana, pero la movilización huelguista sí es un acto que atenta contra la libertad capitalista al afectar la sagrada «propiedad». En este sentido, el capitalista comprende relativamente bien la necesidad de los recursos materiales en la disputa terrenal de fuerzas sociales, más allá de los términos engañosos que debe emplear al respecto.</footnote>

<footnote n="183">¹⁸³ Alves, *op. cit.*</footnote>
condiciones democráticas, pero ilusoriamente operar como si hubiese a partir de un espejismo de las bases materiales.

## Informaciones estratégicas

El nivel superior a que nos lleva toda esta exploración sobre las relaciones cotidianas y de socialización entre trabajadores, es aquel sobre los aparatos de comunicación y su estrategia de despliegue.

El concepto de «posición estratégica» reeditado por Womack<fnref n="184" /> refiere específicamente a la táctica industrial de paralizar la fuerza de trabajo y, por efecto mecánico, al capital. Denota entonces una posición económica o laboralmente estratégica, a razón de un factor tecnológico. Una posición sensible para trastornar neurálgicamente el entorno productivo. Pero un nuevo sector estratégico puede identificarse en función de las siguientes reflexiones dirigenciales, donde encontramos una posición informativamente estratégica, una posición de trabajo cuyo vector puede ser el secreto sindical:

- M2: Nosotros teníamos dos jefes [...] y cada vez que ya se iban en el pasar del tiempo, empecé a tener —cuando ya iba a terminar esa huelga—, yo empecé a tener contacto con mis compañeros de los mensajeros que estaban en la huelga. Y ahí me empezaron a solicitar —bien se arriesgaron porque nos alcanzamos a conocer re-poco—, empezamos a ver el tema de que había gente que efectivamente se quería organizar en MCLEAN [...]. Entonces empezamos a ver cómo lo hacíamos para poder hacerle llegar las nóminas.

- Eº: ¿Esos mensajeros eran los de MCLEAN que se habían introducido a la huelga?

- M2: Claro, y yo mantenía contacto con ellos de repente por teléfono, me llamaban más que nada para empezar a informar y plantear cómo iba todo, entonces fue como bien estratégica la oficina de correo en ese sentido. No me acuerdo bien si fue en el proceso cuando termina la huelga [...]: de agosto a noviembre, nosotros hacemos toda esta pega de empezar [a enviar] correspondencia a las áreas [de CODELCO] de manera obviamente secreta.

<footnote n="184">¹⁸⁴ Womack, op. cit.</footnote>
Ahora, si te pones a pensar *la gente que hace acá el aseo, manejaba las llaves de todas las oficinas de las jefaturas*. Entonces si tú dices que manejan todas las llaves, pueden entrar a todas las oficinas, todas las oficinas acá las manejan: se van todas las jefaturas y queda la persona del aseo *sola* revisando, haciendo el aseo, limpiando. Es atractivo en ese aspecto (M2).

El área de correos de la minera se caracteriza por constituir una posición de trabajo que se vincula logísticamente a todas las áreas restantes de la empresa, siendo por ello estratégica para el manejo y difusión territorial de informaciones. Sin embargo, los dirigentes plantean que no fueron del todo concientes del poder estratégico de esta posición laboral, por cuanto la utilizaron de forma más espontánea que planificada (para propósitos que igualmente se consiguieron: expandir las listas de los socios a ser integrados en una negociación colectiva). Este espontaenismo es evaluado como un error en términos organizativos, del que se sacan aprendizajes. Extendiendo una conclusión al respecto, podemos plantear que todo trabajador con alta libertad de movimiento dentro de la empresa es objetivamente estratégico para las comunicaciones del sindicalismo, vale decir, un recurso territorial que el sindicalismo podría codiciar. Evaluación relevante, por cuanto en la literatura pocas veces los sectores terciarios de la economía son ponderados como estratégicos:

> Si nosotros hubiésemos hecho un buen análisis, no hubiésemos sido tan impulsivos, así como lanzarnos nomás por “amor al arte”, podríamos haber hecho una pega más estratégica. Que igual se logró, porque igual se sobrepasó los 100 socios, se logró también hacer el tema de firmar las listas para una negociación colectiva. Pero, como te digo, a lo mejor *no habríamos tenido tantos caídos en el camino y podríamos haber seguido en un puesto igual estratégico*, porque había información y había como hacer llegar información a otras áreas (M2).

- Eº: ¿Qué piensas de podrías haber hecho si no te hubieran funado [acusado]? ¿Qué cosas habrías podido seguir haciendo clandestinamente?

- M2: Haber seguido mandando información, haber ayudado a organizar. Como esto [...] surgió al pulso entre los compañeros de correos, que *cacharon* que yo estaba en la misma línea de ellos pero que estaba más calladita nomás, *no hicimos un análisis* —que después uno con el tiempo va aprendiendo que tiene que hacer análisis— de lo más estratégico. Entonces, lo más estratégico hubiese sido
que yo no me hubiese mostrado tanto, que no me hubiese acercado a la sede del [nombre sindicato], que no hubiese participado de esas asambleas, porque siempre en esas asambleas no falta el sapo.

Elementos como la autocrítica citada contribuyen a desalojar aquella tesis de la permanencia de la derrota del movimiento sindical chileno solo a causa de factores externos. Una estrategia política fundada en la idea anterior es paradójica, porque una vez destruido el sindicalismo en dictadura y minimizado en democracia, su modo de recomposición no puede depender de que cambien espontáneamente —ahora con efectos positivos— los factores acusados, como el andamiaje político-jurídico o el modelo económico. En la cita se ejemplifica un elemento que directamente el sindicato puedo haber manejado con mayor profesionalidad organizativa, solo a punta de mayor trabajo interno. De hecho, la organización queda como la única variable de amplia manipulación posible por los trabajadores. En este sentido, políticamente, es necesario que el sindicalismo y los trabajadores no solo critiquen las estructuras sociales, sino que también se atrevan a mirar de frente sus propias sombras internas, sus debilidades ocultas y sus errores pasados, que suelen ser negados, sino disfrazados, por dolor o por miedo. Ello impide su renacimiento como movimiento sindical.

## Espacios seguros internos y externos, estrategia de revitalización sindical

Con el control territorial marginal de los trabajadores, el territorio laboral capitalista va sufriendo una contradicción creciente: por una parte, obstaculiza crecientemente el desarrollo de la acción sindical dentro de la propiedad privada; y por otra, experimenta mayores problemas de control con el sindicalismo organizado fuera de la empresa. Por ejemplo, impide y restringe la organización de asociaciones sindicales en espacios internos a la propiedad; como consecuencia, los sindicatos se instituyen con especial secreto y resguardo de la vigilancia, especialmente en espacios seguros externos (hogares, recintos deportivos, juntas de vecinos). De hecho, el capitalista pierde un mayor volumen de información y consentimiento cuando los trabajadores comienzan a socializar regularmente en una sede externa y cultivan un mundo autónomo. De esta manera, el mismo fenómeno socio-geográfico ocurre
con la propaganda, las reuniones informales y las asambleas, los eventos recreativos, la organización material del conflicto, o los lazos con organizaciones externas.

En una escala mayor en minería, los capitalistas, a causa de que la organización del conflicto se les tornó ineficiente, ya no levantan zonas habitacionales alrededor de la empresa ni menos dentro de ella (el viejo campamento minero). Por consiguiente, las nuevas zonas residenciales, que además entrecruzan diferentes tipos de trabajo, son más autónomas para con el control laboral. Justamente esa autonomía es la que aprovechan los sindicatos mineros para montar, por ejemplo, movilizaciones radicales, como se ve con las casas de seguridad (refugios) de los socios. Asimismo, la ubicación de las sedes sindicales ahora fuera de la propiedad privada, permite que el sindicato controlador preste este recurso a trabajadores externos —de sus empresas o simplemente de vecinos—, ampliando sus lazos territoriales. Inclusive, la expulsión de dirigentes sindicales del territorio encontró respuesta en un reingreso ilegal de estos a la propiedad, lo cual provocó un gran impacto en términos de agitación de masas.

Estas líneas de investigación encuentran poca teorización a nivel de épocas históricas, entre los distintos modos de producción. Pero existen algunos análisis gruesos al respecto. Si en modos de producciones anteriores la «fuga» era una reacción general y racional de los trabajadores ante las malas condiciones de trabajo, hoy en día estos prefieren quedarse debilitando la producción (sabotaje, desgano, falsa sumisión) y es el jefe quien prefiere que los trabajadores se marchen en lugar de causar molestias<fnref n="185" />. A nivel histórico, entonces, la propiedad va elevando su fuerza centrípeta y se acrecienta la disputa por quién debe controlarla.

En este sentido, los espacios seguros constituyen una tesis de organización fundamental para que los trabajadores expandan su control territorial sobre la empresa capitalista y contribuyan a la revitalización de su fuerza. En los espacios seguros internos o externos los trabajadores producen un mundo interno, una mini-sociedad cuyos horizontes no se restringen al centro laboral, análogamente a como el capitalista posee un Estado interno con autonomía del Estado político de la nación. De esta manera, protegiendo la actividad sindical en la empresa o en los barrios de trabajadores, otorgan condiciones materiales para cualificar el

<footnote n="185">¹⁸⁵ Edwards, P., *op. cit.*, 1990, 65.</footnote>
desarrollo de la conciencia de clase, el factor que el proceso de trabajo
capitalista desorganiza.

En efecto, los espacios seguros constituyen un nuevo nivel de
territorialidad, esto es, de espacio hegemonizado por los trabajadores.
Dicho de otra forma, hay espacios con un nivel tal de control territorial,
que se constituyen como un recurso de seguridad para quien lo domina.
De esta manera, la socialización proletaria va haciendo emerger
territorialidad autónoma, todavía básica, en un territorio no suyo. Esto
encaja perfectamente con el argumento de Herod<sup>186</sup> acerca de que *los
trabajadores hacen sus propias geografías, aunque bajo circunstancias que no han
elegido*, parafraseando a Marx. Pero también ocurre en los espacios
seguros externos, donde la libertad sindical es más consistente.

Los espacios seguros externos son más relevantes mientras mayor sea la dificultad de poseer espacios seguros internos. Supermercado es un caso territorial acentuado (sin manufactura y fragmentados geográficamente). Todavía más, la importancia de los espacios sindicales externos radica en el aporte que representa para los trabajadores no-organizados y las familias trabajadoras del entorno, expandiendo el radio de intervención sindical.

De esta manera, la tesis que se propone es la expansión de la actividad
sindical hasta la construcción de *barrios sindicales*, en todo lugar donde
haya una aglomeración de empresas capitalistas (industriales, comerciales
o financieros) o aglomeraciones de trabajadores (residenciales). Estos
serían barrios hegemonizados por el sindicalismo, mediante actividades
recreativas, servicios sociales y sindicales, propaganda. Para Chile, lo
anterior significa una actualización realista de los cordones industriales.
Esto lo profundizaremos en las conclusiones. Asimismo, constituye una
estrategia de recomposición de fuerzas sociales y de revitalización como
movimiento social.

Desde este ángulo, podemos desprender algunos corolarios prácticos
respecto a las comunicaciones del sindicato: los trabajadores deben
montar un aparato comunicacional propio, que además despliegue sus
informaciones en todas las secciones productivas —o especialmente fuera
de la empresa, cuando el régimen laboral es cerrado—, con el cual

<footnote n="186">186 Andrew Herod, “Workers, space, and labor geography”, *International labor and working-class history*, 64, 2003, 12-138.</footnote>
estimular una construcción identitaria más fuerte entre su base social o en segmentos conexos<fnref n="187" />. Vale decir, invertir financieramente para adquirir una imprenta y organizar un periódico a repartir entre sus trabajadores. Y en el mejor de los casos, a los trabajadores de empresas o zonas aledañas, desbordando el territorio particular. Estas son orientaciones poco instaladas en el sindicalismo nacional, que regularmente restringe sus prácticas al terreno del propio patrón; sin embargo, son de una importancia política mayúscula, como lo ha demostrado la historia. En específico, estas orientaciones son la marca distintiva al origen del sindicalismo chileno, donde, a partir de diversas «sociedades obreras» (sociedades de resistencia, uniones de protección al trabajo, o mancomunales<fnref n="188" />), era común tener una publicación impresa propia de la organización, que se encontraba en el espacio público, y cuyas temáticas además no se acotaban al sindicato o empresa particular<fnref n="189" />. La prensa obrera nace justamente para superar los volantes ocasionales en la vía pública, buscando un recurso más sostenido que generase mayores efectos. Esto se plasmó posteriormente, desenvuelto un desarrollo histórico superior al territorio empresarial, en una arraigada vinculación entre sindicatos y juntas vecinales, y expresivamente en los cordones industriales<fnref n="190" />.

Un aparato y despliegue comunicacional tal, de esta manera, se tensiona como una táctica que va rompiendo la histórica barrera de baja sindicalización a nivel nacional, comenzando el sindicato a comunicarse no solo con los colegas de trabajo particulares, sino con el conjunto de

<footnote n="187">¹⁸⁷ No desbordar con una nueva ideología el centro laboral, alarga la vida de la ideología neoliberal en la empresa capitalista. Esto promueve que los trabajadores prefieran ser consumistas con el sindicato, recibiendo los beneficios mediante satisfacciones fugaces y sin dar nada a cambio, también denominado «sindicalismo de negocios», antes que organizadores, considerándolo un proyecto por dotar de contenido mediante el trabajo propio. Inclusive, los trabajadores quieren utilizar a los sindicatos como bancos, aun cuando los sindicatos en Chile son pobres. Cuando el trabajador se pone en el punto de vista del empresario, ya queda en un punto ciego para ver los límites de esa ideología.</footnote>

<footnote n="188">¹⁸⁸ Hernán Ramírez, *Historia del movimiento obrero en Chile*, Concepción, Ediciones LAR, 1986.</footnote>

<footnote n="189">¹⁸⁹ La importancia de esta práctica quedó demostrada cuando, en episodios históricos de importante agitación sindical y lucha social, se reprimió la libertad de imprenta (Mellado, op. cit.).</footnote>

<footnote n="190">¹⁹⁰ Franz Vanderschueren, “Significado político de las juntas de vecinos en poblaciones de Santiago”, *Revista EURE - Revista De Estudios Urbano Regionales*, 1:2, 1971, 67-90. Santa Cruz et. al., *op. cit.* Mario Garcés, “Los movimientos sociales populares en el siglo XX: balance y perspectivas”, *Revista Política*, 43, Universidad de Chile, Santiago, 2004, 13-33.</footnote>
trabajadores y el resto de la formación proletaria (familias trabajadores y segmentos de clase conectados) que se desplacen cerca del territorio sindical.

En definitiva, *ir más allá de la empresa*, disputando la producción de hegemonía también en el mundo reproductivo, para comenzar a sortear la fragmentación productiva y aumentar la cohesión social entre los trabajadores, tan divididos entre múltiples sectores, rubros, oficios, horarios, zonas, áreas y espacios.
## 6. LIBERTAD SOCIO-GEOGRÁFICA DEL TRABAJADOR Y EL SINDICATO

«El trabajador siempre ha vivido empeñado en la empresa. Esa es la forma en que ha vivido, no dejando tiempo para ninguna otra cosa, solo estar dentro de la empresa, ir a dormir un rato a la casa y luego volver [...]. Me siento desconectado del resto de la empresa, estoy encerrado [...]. Hacemos turno de noche y nos encierran con llave en la empresa sin teléfono. [...]. Es estrecho el espacio, hay una máquina encima de otra»<fnref n="191" />.

«Cerebro, nervios, músculos, sentidos, saberes, emociones, subjetividad, modos de relación con otros, son las tantas facultades que condensa esta mercancía tan bendita (fuente de plusvalor) como maldita (fuente de resistencias) para el capitalista. Poner a trabajar dichas facultades subordinadas al proceso de valorización capitalista transforma al lugar de trabajo en un terreno de disputas»<fnref n="192" />.

EN EL TERRITORIO PRIVADO DEL CAPITALISTA Y PROTEGIDO POR UN Estado homólogo, se ha defendido la tesis de que el sindicalismo debe desterritorializarse del capital para aumentar su poder y libertad<fnref n="193" />. Pero la evidencia sugiere que la territorialización, luego del paso anterior, también puede ser disputada. Los datos exhiben que para los trabajadores es legítimo controlar e inclusive poseer medios de producción. Desde esta alternativa, es la territorialización autónoma quien aumenta sustantivamente la «libertad», porque otorga mayores posibilidades de existencia.

Una traducción concreta del problema anterior comienza con el análisis de la libertad socio-geográfica del trabajador y el sindicato. En efecto, el problema estratégico del quehacer sindical territorial para el trabajador, según desprendemos transversalmente de nuestro análisis, es habitar un

<footnote n="191">¹⁹¹ Santa Cruz et. al., op. cit., 8-24.</footnote>

<footnote n="192">¹⁹² Paula Abal, “Una aproximación teórica al fundamento de las resistencias en la relación capital-trabajo”, *Psicaperspectivas*, 13:2, 2014, 7-18, p. 8.</footnote>

<footnote n="193">¹⁹³ Celis, op. cit.</footnote>
territorio que no le pertenece y en el cual no tiene control de su quehacer, incluyéndose su mera presencia: en última instancia, el sindicalismo y los trabajadores están expuestos a ser expulsados del terreno del capitalista. De allí que la batalla legal más importante que ha desarrollado históricamente el sindicalismo, dentro de una legalidad que le pertenece por regla general a los capitalistas en las sociedades vigentes<fnref n="194" />, ha sido la protección o fuero de dirigentes formales. Mientras más fueros consigan adquirir los sindicatos, mayor seguridad a la hora de intervenir la organización empresarial. Pero aun así existen diversas constricciones espaciales a tener presente.

## Control en los límites de la propiedad

En la empresa capitalista existe constitutivamente una desigualdad de poder, fenómeno que se traduce, sentidamente, en la movilidad socioespacial de la fuerza de trabajo. Más allá o más acá de lo regulado por las leyes, el mando capitalista decide en el plano inmediato quién ingresa y quién no a la propiedad. En este sentido, ante una relación de conflictividad elevada por las partes, lo anterior puede erigirse en un problema organizativo significativo para el sindicalismo cuando su ingreso es negado o reprimido.

En efecto, el sindicalismo minero ha experimentado represión desde los límites mismos del territorio laboral, ¿de qué forma?, mediante la prohibición de pase o ingreso a determinados dirigentes, inclusive su expulsión forzosa, para maximizar la directriz o mando de la plana directiva. Aun cuando este acto fuese ilegal, los recursos del derecho laboral no siempre llegan a tiempo al territorio señalado. Por consiguiente, mientras mayor sea el enfrentamiento potencial a la estructura política de la empresa, más próxima se presenta la puerta de salida a la propiedad:

- M3: Yo debería estar trabajando po', allá arriba.

- Eº: Ya, ¿y te negaron la entrada?

- M3: Claro, lo que pasa es que yo me postulé [a dirigente sindical], a la semana siguiente yo tenía la carta de aviso. Me desvincularon, pero en esa desvinculada, eh, seguimos adelante

<footnote n="194">¹⁹⁴ Poulantzas, op. cit.</footnote>
con las votaciones. Y ahí es donde se generó toda esta situación
que ya llevo siete meses ya [con la entrada negada].

- Eº: ¿Quieren acusar a la empresa de prácticas antisindicales, porque no pueden subir con el pase?

- M4: [...] Nos bloquean los pases: cuando pasas [nombre de zona], te bajan.

- Eº: ¿Qué problema o consecuencia han tenido los trabajadores por controlar éstos [espacios laborales en procesos de huelgas]?

- M1: *Listas negras*. Hay listas negras de trabajadores que están en las Divisiones, de los dirigentes que están, que se les traspasan a estas empresas para que no suban más. Las *fotos* que les sacan. Esas son las consecuencias: hay compañeros que han estado sin pega harto tiempo. Y después, eso produce que los viejos la piensan dos, tres veces, antes de meterse en cuestiones.

Yo me subía al bus porque mi pase todavía estaba activado, subí y todavía no habían cambiado el sistema de identificación. De hecho debido a eso cambiaron el sistema de identificación en el bus [...] *ahora es con huella*: tarjeta y huella. Antes era el puro pase, uno lo mostraba y listo. Entonces yo el pase me lo podía conseguir con cualquiera, era legal, como hay tantos viejos que suben. Ahora hay que poner la huella. [...] Porque veían que nosotros llegábamos nomás, teníamos el acceso a la división, entonces «da seguridad dónde queda». *Entonces, les hacíamos los paros allá*" (M2).

Claro que el sistema de seguridad que tiene ahora es por huella.
[...] Antes era más fácil pasar inadvertido, pero ahora no, ahora *te controlan*. Y a parte que cuando tú te registras, ya tienen en la base de datos quién subió, quién no subió (M3).

A pesar de las medidas prácticas, el desplazamiento y cancelación del conflicto laboral no siempre resulta eficaz, a causa de que, nuevamente, el nivel de cualificación organizativa o profesionalización autónoma del sindicalismo minero logra sortear el obstáculo impuesto. «Allí donde el capital va, le acompaña el conflicto», es la tesis de Silver<fnref n="195" /> en el espacio global, que aquí lo vemos en micro. Específicamente, la gerencia controla el conflicto pero no lo elimina y solo lo desplaza, en ocasiones volviendo a resurgir en el centro de trabajo: en minería, determinados dirigentes confabulados son trasladados en caballos entre largas zonas desérticas

<footnote n="195">¹⁹⁵ Silver, *op. cit.*</footnote>
que el capitalista aún no puede vigilar de forma absoluta (por la inmensidad geográfica de su territorio laboral minero, o por problemas técnicos de la seguridad de la empresa), con lo cual consiguen ingresar porfiadamente, agitar movilizaciones y desencadenar paros:

> *Los chiquillos, cuando no han podido subir en buses, suben ellos a caballo.*
> 
> El [nombre dirigente], hace tres meses atrás, subió a [nombre zona] y
> *no la podían creer*: eso fue a caballo, todo coordinado, nosotros
> teníamos parado ahí (M4).

Me conseguí un pase [de otra persona] [...] pero en invierno el tema de la huella a veces por el frío no te marca, así que tienes como esa chiva [farsa], o hay viejos que ya con la pega tienen así la huella [desgastada]. Pero estos compadres han hecho bien la pega, se han ido profesionalizando. [...] Antiguamente, yo alcancé a subir el año pasado, no me marcó, y empezaron, había un «piño» [grupo] atrás que estaba preparado: «ya pues, ya, apuren, estamos apurados, estamos atrasados», y yo dije «ya, no marca», llegué y pasé, pasé piola y llegué allá arriba. Hicimos un paro allá arriba y toda la cuestión (M2).

El *apoyo de los elementos técnicos*, o sea, a mí me pareció espectacular cuando nosotros estábamos en [sector geográfico], [...] nosotros fuimos a los viejos y tuvimos que pasar en caballo, pasando los ríos y al otro lado. Bajaron en bus, y cuando viene el primer bus quedamos bien [posicionados] algunos dirigentes en los primeros buses, el chofer del bus dice «arrieros en el camino»: empezó la movilización (M1).

Desplazamiento del sindicato en la empresa

La libertad de tránsito o movimiento es necesariamente mandatada por el capital, como parte del proceso de producción. Como se ha teorizado, el capitalista programa la sociabilidad obrera mediante la compartimentación de la propiedad consentida<fnref n="196" />. Con el derecho colectivo del trabajo, el obstáculo anterior es resuelto por la figura del

<footnote n="196">196 En entrevistas paralelas, se puede observar que en centros de trabajo despóticos se mandata que las distintas secciones de trabajo utilicen vestimentas diferentes. Este es un medio de control organizacional sobre el desplazamiento y por tanto el cruce entre los trabajadores de espacios físicos divorciados, para que así no interactúen. Como se ha revisado, esa interacción posibilita el ensayo de una crítica laboral más informada.</footnote>
dirigente, el cual puede desprenderse de las funciones productivas y
visitar a los distintos colegas del establecimiento o de los múltiples
centros de trabajo. Por tanto, el control de su desplazamiento por el
capitalista es, nuevamente, más inabordable en un territorio de
magnitudes naturales:

- Eº: ¿En estos lugares hay libertad de tránsito? ¿O hay lugares
donde tienen prohibido moverse los trabajadores?

- M1: A ver, uno se mueve conforme al trabajo que fue y al que sale,
sobre todo que tienen en el convenio. En el contrato individual
del trabajo sale el número del contrato de la mandante con la
empresa, por lo tanto si tú tienes un contrato que especifica que
vas a estar cumpliendo funciones en [Área A], por ejemplo, no
puedes estar en [Área B] [...]. Así que eso restringe un poco el
tener la libertad de. Inclusive entre los propios dirigentes ponen problemas
de poder pasar de un lado a otro.

- Eº: ¿Y cómo lo hacen?

- M1: Eh... Como en todo: *a la mala* nomás po'; vamos nomás.
En la medida que se puede. A nosotros la última vez nos bajaron
escoltados, con el [*nombre dirigente*], escoltados con los «PP» y ahí
no pudimos subir más po'.

Hay dos posicionamientos socio-geográficos elementales en el quehacer territorial del trabajo: trabajadores inmóviles y trabajadores con libertad de movimiento; como se examinó en la geografía del trabajo del capítulo 4. En la escala-empresa, los primeros son denominados «punto fijo». Como se ha observado, estos puestos de trabajo ofrecen mejores condiciones de posibilidad para que florezca la socialización entre sus trabajadores. En ocasiones son puestos donde el trabajador se mantiene por años, situación que afecta directamente su conciencia del entorno:

(Minería)

- Eº: Antes de eso, ¿alguna vez tenías que ir a hacer aseo para otra parte o no?

- M2: No, no, siempre *punto fijo* ahí en la oficina de CODELCO.

En ese trayecto pasaron como *diez años*, diez años que yo me
mantuve en un puesto de trabajo en una *misma área*, en
mantención de buzones (interior mina), buzones de carguío de
los trenes del mineral... (M3).

(Supermercado)
- S3: Los de atrás [bodegueros supermercados] son todos punto fijo.

- E°: Y ellos en general conversan más entre ellos.

- S3: *Ellos conversan más entre ellos:* ellos se conocen, conversan. Igual que en la otra sección, que un poco igual *viven su mundo* y no se conocen [por los demás], son las cajas, porque las niñas de caja pasan sentadas nomás, a lo más le dan cinco minutos para ir al baño y después vuelve al asiento y después termina el turno y se van.

A raíz de este condicionamiento, el proceso de trabajo adquiere territorialidad. El siguiente extracto ejemplifica cómo se entrega la información de dirigente a socio, en la geografía que comparten. De la misma forma como sucede en el espacio residencial de los trabajadores, los dirigentes nombran su actividad persona-a-persona como un «puerta a puerta» de los puestos de trabajo:

(Supermercado)

- S4: Vamos por las secciones, pasamos nosotros por todas las secciones avisándole a los chiquillos, pasándoles folletitos, explicándole más o menos de qué va a ser [el beneficio], el día que va a venir la gente, cómo se va hacer el pago y se hace un «puerta a puerta» como se dice, porque no podemos estar haciendo asambleas todos los meses.

- E°: Puerta a puerta...

- S4: Claro, *puerta a puerta*. Pasamos por todas las secciones, después también venimos en la tarde, nos turnamos para venir para pasar la información, se ponen letreros arriba, tenemos un *diario mural*. Esos son más o menos los canales de comunicación que tenemos con los socios.

(Minería)

Porque la «pega» [trabajo] sindical se hace con el viejo, conversando (M2).

Entonces, que yo caiga detenida no es tan terrible como que caiga un *compa* [*compañero*] que es delegado, que tiene fuero, que tiene *pega* [*trabajo*], y que además todavía tiene el pase para hacer la pega [*trabajo sindical*] allá arriba. Si a nosotros no nos sirve tener aquí [debajo de la mía] 20 mártires, que por la lucha ninguno tiene pase, porque ellos [los delegados] son los que están en contacto con los viejos" (M2).
De ahí en más, ilustrando nuestra tesis de que los efectos físicos de la propiedad producen efectos sociales, en supermercados el posicionamiento como punto fijo puede ocasionar una distancia organizativa con el sindicato. Cajeras y bodegueros nuevamente son el caso señalado:

- Eº: ¿Por qué crees que las cajeras destacan [sindicalmente]?

- S3: Mira, destacan yo creo porque son agradecidas de la dirigencia sindical, porque antes de que existiera la dirigencia sindical, aquí las cajeras eran una sección donde se vulneraban los derechos de los trabajadores pero con *cuática* [en exceso]: *aquí a las cajeras no les daban permiso para ir al baño* [...].

- S4: [...] A mis compañeras les ha servido mucho, porque *caja como que está muy alejado de las otras secciones*, entonces no tenían mucho apoyo en ese tiempo [...].

- Eº: ¿A qué se refiere con que las cajas están muy alejadas de...?

- S4: Porque están aquí como a la entrada, en esta sección, entonces los chicos son de atrás, de carnicería. Entonces, por lo menos el otro sindicato pasaba atrás, no venían a la sección caja, entonces las chiquillas no tenían mucho contacto con el sindicato en ese tiempo. En cambio yo empecé como a unirlas más con el tema de que yo ya sé los problemas, yo trabajo en caja, entonces ya las chiquillas no tienen que ir para allá sino que me ven en caja, me buscan o me llaman por teléfono, "oye sabes que pasó esto", y uno las orienta. Entonces les ha servido más para unirnos con el sindicato.

- Eº: Porque por ejemplo, una cajera, no entabla tantas relaciones con los de...

- S1: Es que está en un espacio distinto al que yo estoy.

- Eº: No la dejan pararse.

- S1: No, sí pueden pedir permiso. O por último, me mandan a decir con alguien de sala que necesitan conversar conmigo [como dirigente], y yo parto para allá a ver cuál es su problema. [...]. Ahora, a la hora de colación, generalmente me ubican y conversamos el tema.

- Eº: Pero por ejemplo, los bodegueros tampoco tienen libertad de tránsito, no pueden venir a pasearse.

- S3: El bodeguero a lo más viene a dejar un palets acá, el palets de la mercadería que se le pide, viene aquí y lo deja acá. Pero después vuelve a la sección de nuevo atrás.

- Eº: Ya, o sea, no conversa mucho.
- S3: No, no tiene mucha libertad tampoco el bodeguero. *La sección de atrás prácticamente viven ahí nomás.* Entran a la sección, después a la hora salen a almorzar y vuelven a la sección, después marcan y se van.

Efectivamente existe «mundo de la vida» en el trabajo, al contrario de Habermas<fnref n="197" />, pero justamente el carácter actual del trabajo (capitalista) posibilita que, en él, la vida productiva esté al servicio de su antítesis: el desgaste de la fuerza del trabajo y la falta de realización personal. Como se refleja en la soledad social o en la restricción a la socialización abierta, quitarles la posibilidad de interacción a los trabajadores es quitarles su «espíritu», como se le designa a esa esfera aquí denominada «libertad». En efecto, para Marx, el «mero contacto social genera, en la mayor parte de los trabajos productivos, una emulación y una peculiar activación de los espíritus vitales», acrecentándose la capacidad individual de rendimiento productivo. De modo tal que un trabajo determinado que se alcanza, por ejemplo, con diez jornadas laborales diarias de un individuo, puede alcanzarse también con un menor número de jornadas cuando éstas se aúnan cooperativamente en un grupo de trabajo<fnref n="198" />. Esto quiere decir que la forma de la suma determina el todo, por diferentes vías. Emerge la «fuerza de masas», producida por la reunión de los productores directos en un lugar determinado, gracias a la cual el objeto de trabajo recorre el mismo espacio pero en un lapso de tiempo más breve<fnref n="199" />.

En casos de estudios paralelo se ha observado cómo un sindicato ya instalado en su empresa ha forjado una potente solución para con los trabajadores inmóviles y aislados: por contrato colectivo, el sindicato tiene el permiso de sacar a cualquier trabajador de su puesto de trabajo para poder hablar privadamente con él en su sede cerrada, pagándole al capitalista el tiempo de explotación que ha perdido, gracias a las cuotas de todos los socios. Con esto, el sindicato no solo recompone parte de las relaciones desocializadas de producción, sino que rompe gran parte del control patronal del proceso de trabajo con respecto a la socialización y asociación en general.

El aislamiento de un trabajador se ha utilizado también como forma de castigo (acoso laboral relativo al puesto de trabajo), en el caso siguiente,

<footnote n="197">¹⁹⁷ Habermas, op. cit., 1990.</footnote>

<footnote n="198">¹⁹⁸ Marx, op. cit., 396.</footnote>

<footnote n="199">¹⁹⁹ Marx, op. cit.</footnote>
como una práctica de desmoralización a la iniciativa dirigencial. Tal posición laboral refleja en el entorno social un hostigamiento contagioso, en una suerte de «cuarentena laboral», resultando que los trabajadores sean disuadidos de entablar contacto con el individuo castigado:

Se acostumbran de que de repente empiezan a hacer más actividades, empiezan a agarrar más confianza con los jefes, y como siempre se mantienen en esa línea fiel, más encima pertenecen a los sindicatos bases, no hacen ningún reclamo, no hacen nada. [...] Entonces empiezan a generar grupos más cercanos a las jefaturas. De hecho ahí lo comprobé, porque me mandan al Turno B (subía a las 2 de la tarde, llegaba a las 2 de la mañana), me mandan al área de laboratorio, donde trabajaba yo sola, por MCLEAN. No había nadie más con quién yo pudiera tener contacto de MCLEAN en ese edificio, claro y en ese turno además. Ahí había una señora que trabajaba en el otro edificio que me empieza a decir «[M2], cuídate de esta, esta y esta, delante de ellas no hables cosas muy trascendentales, habla lo normal». Igual hablaba del sindicato, pero ya había sacado el rollo [*la idea*] de lo que podía decir y no decir. Me dice: «porque nos llamaron a todas, nos advirtieron». Llamaron al personal de [*nombre zona*], y les dijeron que quién se juntara conmigo iba a tener problemas, *al que veían cerca mío ya era un sospechoso*; porque que te vean una vez está bien, pero que te vean dos, tres, cuatro veces con una persona, ten ojo, porque quiere decir que algo están haciendo o están tramando.

[...] Claro, nos ven a las dos juntas, a ella después la «cortaron» y ahí si me sentí en cierta medida responsable de esa cortada. Después le dije: «pero no se junte conmigo, por último *conversemos por fuera*, porque va salir perjudicada» y me dijo «no, pero si a estos yo no les tengo miedo», era bien «chora» la viejita. Pero si po', ella me informó que les habían advertido a todos que no se podían reunir conmigo (M2).

«Conversar por fuera» no es solo una táctica *eventual* a utilizarse: cuando se analizó en el capítulo anterior, su corolario último es la necesidad material de tener un aparato de comunicaciones por fuera de la empresa. La tesis de fondo es que el sindicalismo exista no solo por medio de las relaciones sociales de producción, sino también por relaciones autónomas de los trabajadores, incluido su mundo reproductivo.
## Expansión de la territorialidad sindical

El dirigente sindical a continuación representa un primer quiebre con la práctica de socializar exclusivamente con los compañeros de trabajo, haciendo más transversal el proceso de comunicación entre los puestos laborales. En este sentido, lo anterior constituye un fenómeno distinto entre el territorio minero y el de supermercados, en función de que el primero involucra usualmente distintas empresas y el segundo no. Más bien, la masificación que puede experimentar supermercado se traduce en una mayor cantidad de delegados internos, mientras que en minería constituye una propensión a producir organizaciones supra-empresa (en primer lugar, federaciones):

(Minería)

- Eº: ¿Con quién entabla más relación ahí, en esa pega que [usted] tiene? ¿Cotidianamente con quién se mueve más?

- M1: Con los trabajadores.

- Eº: ¿Pero con qué tipo de trabajos?

- M1: *Los pares*, los que realizamos la misma función. Ahora, como dirigente tiene que ser *por todos*: en general cuando uno es dirigente, *se sientan viejos de empresas que no son de la empresa de uno y hacen consultas* en el plano sindical.

(Supermercado)

- S1: De hecho, ahí en mi local, puedo comunicarme con ellos en cualquier momento, no hay drama, tengo una comunicación directa.

- Eº: ¿Y tú has escuchado como es eso en otro rubro, cuando hay una industria de 200 trabajadores? ¿Es complicado para el dirigente como...?

- S1: Claro, pero es que ahí, en esos casos [...], *cuando hay mucha gente en un local, es difícil que tu tengas un contacto con todos*, pero generalmente en esos casos se elige un delegado de local que te apoya dentro del local en esas situaciones.

Como un intelectual colectivo gramsciano, el sindicato conecta diferentes puestos de trabajo y produce una reflexividad para el conjunto de trabajadores en su radio de acción.

Como se ha revisado, la cohesión social entre trabajadores sufre una contradicción en el terreno productivo, por cuanto se separan en
funciones pero se unifican espacialmente para producir un bien o servicio que no les pertenece. En la economía completa, producen alimentos que no consumen, servicios a los que no acceden, casas que nunca poseen. En este contexto, la conciencia de clase trabajadora de escala más amplia se expresa en aquel discurso que vocifera la unión con el trabajador en cuanto figura de cualquier rama económica, zona, o rubro, tematizando así una suerte de «prójimo laboral» (un otro en el campo del trabajo). Se suma que, paradójicamente, esta metáfora de tipo cristiana se acopla a una tesis anti-cristiana, al relativizar la distancia espacial en cuanto relación social: «más elevado que el amor al prójimo es el amor al lejano»<fnref n="200" />. En definitiva, en la escala cercana o lejana, es el trabajador que ya no le importa solo su centro de trabajo, constituyendo entonces una solidaridad pujada por una vanguardia —en tanto primera iniciativa—que pretende introducir dicha conciencia en el exterior. La razón es que el amor al prójimo no sirve de nada si no existe amor propio, en este caso, un territorio consolidado desde donde desplegarse:

> Tiene que haber un proceso en que el viejo pueda ir creciendo sindicalmente, que se sienta parte de la clase trabajadora, pero mirando también al compañero que no es ni de su rubro ni de su empresa, mirando al viejo de al lado que necesita la ayuda que corresponde. Y ese concepto de organizarse, es el que tenemos que meter nosotros, como dirigentes. [...] Mi familia que hace años atrás no tenía una conciencia política, y puedo decir ahora que mi cabro, hasta mi hija de 10 años, ella tiene conceptos políticos, básicos por lo menos [...] y de repente te sorprenden con algunas preguntas, porque la conversación en la mesa, en el día a día, en los tiempos «papi, ¿adónde estuviste?», ellos saben que yo estuve por allá, apoyándolos. ¿Cómo les explicas que estuve apoyando a unos viejos de [empresa] SODEXO por allá por [sector geográfico], que no tiene que ver ni con mi ciudad, que no tiene que ver ni con mi organización, que no tiene que ver ni con mi rubro?, o sea, puedo tener que ver, tengo que decirles: «no, es que ellos son de la misma clase que yo, de la clase trabajadora»; tenemos que mirar en el otro (M1).

Mediante el desplazamiento geográfico, este dirigente estimula la cohesión social entre trabajadores de rubros inclusive desconocidos entre sí, reflexionando más allá del espacio particular de su empresa, hacia una escala territorial mayor. El proceso cognitivo para sus hijos debe ser más destacado, por cuanto en las primeras etapas vitales se procesa más lo

<footnote n="200">²⁰⁰ Friedrich Nietzsche, *Así habló Zaratustra*, Madrid, Alianza Editorial, 1981.</footnote>
concreto que lo abstracto, y la idea geográfica de distancia concretiza el valor de la solidaridad que les explica. Este dirigente promueve que el trabajador, imaginando el territorio sindical de una forma mucho más amplia, no solo identifique a su empresa como un territorio capitalista —una trampa inclusive perjudicial para su sindicato particular—, sino que las empresas en general como una territorialidad específica del capital. Estimulando el pensamiento concreto, se «pone en el lugar del otro».

Como se mencionó, las actividades deportivas han constituido clásicamente un espacio extra-empresa utilizado por el sindicalismo. Pero no es el único caso. En respuesta, determinadas empresas también han desplegado esta iniciativa en el contexto laboral, especialmente dentro de la propiedad privada, para contribuir en la armonización de las relaciones laborales. Las siguientes citas muestran un ejemplo de minería, donde la actividad deportiva es conducida completamente por una organización de trabajadores, y un ejemplo de supermercado, donde la dirección de la empresa juega un rol relevante. Sin significación estadística, cabe destacar, igualmente, que los casos observados refuerzan la hipótesis esperada al respecto: existencia de una mayor autonomía en el sindicalismo minero en comparación al de supermercado.

> A nivel de Federación les gusta mucho el tema de generar actividades para poder compartir fuera del entorno po', en generar espacios de conversación, de deporte, de recreación. Y eso se da a lo mejor no con mucha frecuencia, pero sí se da. Y eso, bueno, favorece bastante al tema sindical, lo favorece mucho porque ahí es donde... no estamos insertos solamente en el tema de empresa o en tema de Federación, si no que se ve el tema personal también: de realidad como persona, como familia, pensamiento (M3).

> Nosotros tenemos [como actividades por fuera] la fiesta de aniversario del sindicato, que la hacemos en una sede que nos conseguimos. También [...] por contrato colectivo, tenemos la fiesta de aniversario de la empresa [...] tenemos dos semanas de deporte [...]. Y todos los premios los pone el local: las copas, las medallas, las frutas, los jugos que llevamos para los partidos. Y después hacemos una fiesta, una comidita así, que también la paga la empresa, pero *la empresa nunca va, pero sí pone las lucas y se celebra* (S4).

En supermercado, las actividades por fuera de la propiedad parecen ser predominantes a causa de un proceso de trabajo y régimen laboral que
generan pocos espacios internos para los trabajadores. Cuando excepcionalmente emergen espacios de mayor autonomía para ellos, suelen ser poco consistentes, débiles en hermetismo, y marginales en su control territorial. De conjunto, esto refiere un menor poder sindical en su territorio en comparación al sindicalismo minero, pero cabe agregar que dicha evaluación se efectúa en una fase histórica de reciente formación (y actualmente, en un nuevo ciclo de acción sindical en el país):

- Eº: El sindicato, ¿cree que hace más actividades por dentro de la empresa? ¿O también hace por fuera, como el paseo [mencionado]?

- S4: No, nosotros hacemos más actividades fuera. [...] Sí, adentro no hacemos mucho. Lo que más hacemos adentro es una rifa, que nosotros hacemos tres rifas al año para mejorar las canastas que hacemos: nosotros entregamos un regalo para el día del trabajador, una canasta parrillera y una canasta navideña [...].

- Eº: ¿Podría contarme de qué se trata el paseo de los niños?

- S4: El paseo de los niños lo tenemos nosotros por contrato colectivo. Hasta los niños de doce años.

- Eº: ¿Fue una demanda?

- S4: *Claro*. [...] Se les daba almuerzo, iban con sus papás [...] les dan dulces, les dan helado, tienen los juegos gratis. Y ese es el espacio que se hace todos los años, pero por contrato colectivo, la empresa lo paga. [...] También se negoció que pudieran ir niños hasta los doce años y en la otra negociación pensamos mejorarla un poco más. Porque siempre uno va aprendiendo que hay cosas chiquititas que las empresas las toma para su lado y no las respeta. Tú sabes que...

- Eº: ¿Ustedes han hecho actividades por fuera? Bueno, una actividad es la *zumba*, es como por fuera del local. ¿Esa la organizan ustedes?

- S3: Sí, esa es *organizada por nosotros*.

- E9: Ya. ¿Tienen otras actividades por fuera?

- S3: Eh, no, no tenemos más actividades por fuera. A lo más *operativos* que se hacen. A lo mejor podría ser un operativo óptico, operativos dentales.

Todavía en supermercado, la dirigente citada reflexiona que un sindicato que opera básicamente en las instituciones laborales estatales, es un sindicato que pierde contacto con su territorio o local de ventas. Ante esta dicotomía, su tesis es mantenerse en el local:
Porque cuesta po', cuesta uno pararse frente a un administrador y pelear cosas que... Porque el concepto que tenemos nosotros como sindicato no es vivir en la Inspección [del Trabajo]. Porque a nosotros no nos interesa que multen a la empresa: a nosotros nos interesa que el trabajador tenga el beneficio. ¿Qué saca con multar a la empresa?, si la empresa va a pagar la multa y el trabajador va a seguir con el mismo problema (S4).

En torno a la autonomía, el espacio de trabajadores más consistente al respecto es la sede sindical externa a la empresa. Nuestra tesis ha ido realizando la utilidad de una, el existir mayor libertad de organización fuera de la empresa. Es decir, la consecución de una sede para un sindicato, constituye para este un salto cualitativo de suma relevancia, capaz de cambiar toda la trayectoria futura de la organización. Pero su uso puede ocasionar diferentes efectos. ¿Qué perjuicios conlleva tener una sede sindical por fuera de la empresa? Al menos en supermercados, las sedes sindicales pueden estimular una falta de iniciativa de la dirigencia sindical, identificando finalmente como espacios ajenos a la vida del local:

- Eº: Tú, que eres de carnicería, ¿con quiénes —por ese puesto de trabajo—, con quiénes te relaciones más? Porque, por ejemplo, a los bodegueros los ves poco, ¿o los ves?

- S3: En general los veo a todos.

- Eº: ¿Te traen carne?

- S3: Claro, llevan la carne adentro, o si no, yo como dirigente me voy a pasear también todos los días a preguntarle a los chiquillos qué problema tienen. Entonces, nosotros *somos una dirigencia que se ve harto adentro del local*; a no ser como otras dirigencias que a lo mejor tienen sede, entonces *si el socio no va a la sede, no lo ven*.

Últimamente [empresa aledaña y del mismo conglomerado] nos está prestando su gimnasio para hacer las asambleas, gracias a Dios, porque nosotros las hacíamos en [avenida cercana], e igual a la gente, sobre todo con el calor, le da lata caminar para allá. Entonces, tratamos de buscar y como [la empresa mencionada] la presta, y como la hacemos cada dos o tres meses, entonces nos presta la sede. Así que ahí la hacemos y la gente no tiene que pegarse el «pique», baja nomás [a dicho espacio] (S4).

Entonces, afinando la tesis: un recurso de poder es poseer una sede sindical propia y ajena a la empresa, pero un recurso más específico es
que dicha sede se encuentre cerca de su espacio de trabajo y sea copada
por los socios.

En las sedes, en definitiva, el sindicato logra lo mismo que el capitalista con su infraestructura: resguarda y protege sus recursos, necesarios para su quehacer diario, cerrándose a la vigilancia externa. ¿Consideran los sindicatos en sus pliegos de negociaciones colectivas, la demanda por espacios propios, sean dentro, en el límite, o fuera del territorio laboral? ¿Se ha sopesado el poder que otorga poseer un espacio seguro, especialmente para organizarse en un espacio adverso y ajeno? La privacidad que otorga una sede sindical hermética con respecto al control patronal, permite que el trabajador deje de depender de la escasa libertad territorial de la producción capitalista, esos acotados espacios sociales donde despliega actos de autoexpresión marginales<sup>201</sup> con los cuales cohabita la propiedad, en una conjugación específica de consenso y conflicto socio-espacial.

El corolario es que la sede sindical reúne lo separado, si el sindicalismo
direccióna ese proceso de unificación.

Solo como una muestra de lo anterior, la complejidad horaria en
supermercado obliga a organizar una fragmentación de asambleas.
Primero, se observa que el trabajo organizativo con cada grupo laboral
del local, puede ser más intensivo en asambleas más reducidas, y ello
implica mayor trabajo (organización). Segundo, se observa que las
asambleas generales deben ser realizadas en fechas predeterminadas
anualmente y en lugares ajenos a la empresa, donde se pueda reunir el
personal de toda la cadena de supermercados respectivos:

- S2: La reunión ordinaria, obligatoria, es tres veces al año [...]: en marzo, en agosto, y la otra que ahora fue a final de año, fue la semana pasada. Son obligatorias.

- Eº: ¿Y esas son para toda la masa de socios?

- S2: Para todos. Y *como tenemos muchos socios, tenemos que dividir en dos días*, diferentes locales: o sea, tantos locales en un día, tantos locales en el otro. Y se hacen cada día, se hacen de [dos] diferentes turnos, porque hay gente que trabaja en la tarde y trabaja en la mañana. Por lo tanto, son dos reuniones diarias; en el fondo son cuatro reuniones [en total] [...].

<footnote n="201">201 Burawoy, *op. cit.*</footnote>
- Eº: Complicado el tema de las reuniones po', porque no tienen
la infraestructura.

- S2: No, claro, y aparte, como que *son separadas*, entonces, reunir
gente, y en *cada reunión es como distinta*. Siempre hay una bien
distinta: de repente un socio reclama por algo, o no reclama, qué
se yo.

Geografía política y control en el Estado laboral

En el contexto de un poder sindical histórico en minería, es común
encontrar movilizaciones ejecutadas exclusivamente por los dirigentes,
como forma de resguardar a la masa restante que, metafóricamente, no
tiene un pie fuera del terreno de trabajo (un fuero soportado en la
legalidad laboral). En este sentido, el fuero constituye una condición
estratégica de movilización:

- Eº: ¿Qué grupo de trabajadores encuentra que es más crucial para paralizar a la empresa?

- M1: Vuelvo al tema sindical. [...] La conciencia sindical produce que los viejos sean más o menos aguerridos en ese tema, porque hay algunos que son «kamikazes». [...] Son los viejos que en general se eligen para hacer [¿la acción?] más fuerte, digamos, pero ahí no va cualquier tipo de viejo, va el viejo que tiene más conciencia sindical. Generalmente, por principio nosotros lo hacemos con los dirigentes por un tema de protección, además porque tienen fuero los viejos, además para invisibilizar a los trabajadores que tienen el tema de que los pueden finiquitar: los ven, los fotografian y los cortan. Nosotros por lo menos no tenemos ese problema.

Porque en cierta manera *el dirigente está protegido*. El trabajador no, entonces hay que buscar la forma, los métodos. No partir con el ímpetu solamente de hacer las cosas, [sino que] tener toda una planificación (M3).

La importancia del fuero sindical en minería denota nuevamente, por
contraste, un entorno laboral represivo. Hay una constante represión en
potencia. Más ampliamente, en la literatura especializada existe relativo
consenso, a pesar de no contar con evidencia estadística, de que la
cultura del *management* chileno despliega un trato deliberadamente duro
sobre los trabajadores<sup>202</sup>. Es plausible plantear que esta confianza empresarial en la dominación se arrastra desde las posiciones de poder forzadas por el neoliberalismo en la dictadura cívico-militar. Tal vez sin constituir una coincidencia, todos nuestros casos de estudio exhiben un arraigado antisindicalismo en la clase dominante del país.

Burawoy plantea que el centro de trabajo es una repetición, en micro, de las relaciones capitalistas que ocurren a nivel de la sociedad<sup>203</sup>. En otras palabras, al interior de la fábrica o espacio laboral se replican, acotadamente, las relaciones de macro-poder de la sociedad capitalista. En este sentido, en cada empresa existe un «mercado interno» instituido por la gerencia, por el cual los trabajadores compiten entre sí; y también un «Estado interno» que institucionaliza los conflictos, organizándolos para dispersar su capacidad de impacto. Con ello, Burawoy intenta explicar el *consenso manufacturero* producido al interior de la producción, donde el Estado interno rara vez mantiene su dominio exclusivamente por la coacción y crecientemente fomenta su hegemonía mediante el consenso. La empresa capitalista ha aprendido que lo duro se rompe y lo flexible se adapta. Sin embargo, la magnitud geográfico-política del Estado laboral minero hace de la coacción un elemento necesario y fundamental en los márgenes del proceso productivo. Principalmente por un cálculo de costos-beneficios, a saber, la facilidad práctica que existe en el Estado laboral de aplicarse el castigo de la expulsión.

Institucionalmente, si en supermercado encontramos guardias de seguridad, pero que tienen por objetivo primordial la vigilancia del consumidor; en minería, por una cantidad necesariamente superior de trabajadores y por tanto una cualidad superior de la capacidad represiva de la empresa, encontraremos a la denominada *Policía de Planta*, los trabajadores con la función exclusiva de la represión. Con esto último pretendemos resaltar la semejanza que tiene el territorio minero con un pequeño Estado empresarial, producto, además, de su condición estratégica para la economía nacional y el Estado:

- E°: ¿Qué son los PP?

- M1: Eh, la *Policía de Planta*. Personal de planta.

- E°: ¿Quiénes son los PP?

<footnote n="202"><sup>202</sup> Gregorio Pérez, “Gestión de recursos humanos en el contexto social y cultural chileno”, *The Asian Journal of Latin American Studies (AJLAS)*, 21:1, 65-96, 2008.</footnote>

<footnote n="203"><sup>203</sup> Burawoy, *op. cit.*.</footnote>
- M4: Son como los *pacos* [*policía*] que tiene CODELCO, con pistola, con todo.

- Eº: ¿Y cuántos tiene, así en toda la mina?

- M4: [...] Estamos hablando, por lo menos unos 900 PP. [...] Hay PP en todos lados. Mira, los PP de planta deben ser por lo menos unos 300. Los demás son VP pero son contratistas. Que se les llama VP, [de] Vicepresidencia, que esa es una * hueá* [*cosa*] que se formó después para pagarles menos *lucas* [*dinero*] a los trabajadores.

"[En huelga] se acercaban los contratistas [...] ahí era un *cuartel* que se refugiaban [los jefes], *mandaban* a todo su personal de *seguridad*" (M2).

La represión del Estado-nación también se acopla al territorio laboral capitalista, no solo como retaguardia de la policía minera ante movilizaciones obreras, sino también como efecto del peso político-geográfico del Estado laboral, necesitando ubicar, lógicamente, unidades policiales próximas a la propiedad:

- Eº: ¿CODELCO alguna vez le ha pedido a la ciudad que pongan una Comisaria [de Carabineros] más cerca, para que lleguen más pronto los *pacos*?

- M4: Sí, hay comisaria en [*área determinada*].

- Eº: Ah, esa es la que está a la mitad.

- M4: No, acá arriba, *al lado de ellos* [i.e., oficinas CODELCO]. [*Área determinada*] está ahí [señala mapa].

- Eº: Ya. O sea, esa comisaría fue hecha para las huelgas.

- M4: Claro.

- Eº: ¿Y cuánto se demoran de la comisaria a la entrada?

- M4: 30 minutos [...], 20 minutos llegan.

El último paro cuando estuvimos por SALFA, que te dije, se subió el Jefe de los PP, el Jefe de todos los PP, y nos quería quitar los pases [...]. Se vino un *guanaco* [*carro lanza-agua de la policía*] delante de nosotros y una patrulla atrás, hasta que nos dejaron en [*Área determinada*] (M4).

En minería, el territorio, aún compuesto por múltiples empresas, posee espacio físico sobrante. «Mucho espacio y poco paisaje» en la terminología geográfica. En supermercado, el territorio del local es solo una fracción significativa, pero minúscula, de la empresa propietaria, además de tener altamente copado su espacio físico. «El espacio es todo
paisaje». En este sentido, la vigilancia toma distintos caudales según uno y otro caso.

La vigilancia tecnológica es una conocida práctica de control en el *retail*, exponencialmente eficiente en un espacio semi-cerrado y pensado para consumidores —vale decir, ineficiente en el territorio minero—, lo cual amplifica, en consecuencia, los niveles de control de los directivos sobre toda el área terrenal. Como expone la siguiente cita, las condiciones mismas de la entrevista se ven afectadas y así la conciencia. Asimismo, lo que se ha estudiado en menor cantidad es la capacidad de las cámaras actuales de captar el sonido o audio dentro del espacio de la empresa: entrevistados paralelos nos informan de cómo fueron capturadas digitalmente las conversaciones entre sindicalistas que se encontraban conspirando entre pasillos.

Pero no son las únicas. Una sofisticada práctica de vigilancia, cuya política consiste en emular un elemento externo a la propiedad, lo constituye el «*el cliente incógnito*», utilizada por muchos establecimientos que contratan servicios de otras empresas para la supervisión *in situ* de los trabajadores y del proceso de trabajo que estos llevan a cabo»<fnref n="204" />. Al contrario, una práctica abiertamente represiva es la revisión de los trabajadores a la salida e ingreso del local:

> Ellos están en monitores arriba. Yo podría apostar que nos están mirando [en esta entrevista], porque son así. Entonces ellos están en monitores arriba, *manejan toda el área*, manejan a todos estos *hueones* [*personas*] por monitor; de repente baja el compadre [el guardia], viene a darse una vuelta. Así es. Son *cuáticos* [*graves*]. *En la revisión también son pesados atrás: hasta hace poco le hacían levantar la polera [ropa] a los chiquillos*, «devántate la polera», «devántate los pantalones de la cuestión»; metían la mano dentro de los bolsos, lo cual tampoco se podía hacer. Nosotros fuimos a averiguar al OS9 [de Carabineros] si es que podía hacer el procedimiento, si era correcto, y carabineros dijo que no po (S3).

Movilizando recursos externos a la empresa, el sindicalismo se fortalece con aliados tácticos ajenos a la misma. No ocurre exclusivamente con capitales vinculados al circuito productivo, también ocurre con medidas específicamente pragmáticas: médicos que otorgan licencias de salud para adquirir fuero e inclusive pasearse en el local (como consumidor):

<footnote n="204">²⁰⁴ Gálvez, et. al., *op. cit.*, 128-129.</footnote>
Aprovechando de que [Nombre dirigente] tenía una señora que era doctora, la señora rápidamente tiró una licencia: “trabajen ustedes, peleen por lo que tiene que ser, y suerte nomás”. Entonces nosotros empezamos a trabajar, empezamos a trabajar. Y no nos echaron. *Como la licencia no era por reposo absoluto, nosotros nos metíamos aquí [al supermercado]* a comentarle a la gente qué nos estaba pasando (S3).

Si la vigilancia territorial es clave en el control del proceso de trabajo, su relevancia política se dinamiza ante procesos de huelgas y paralizaciones, momento especial donde se activan estructuras políticas regularmente ocultas en el centro productivo. Tal vez, una suerte de infrapolítica (pero) de los grupos dominantes, invirtiendo la sentencia de Scott<fnref n="205" />. En un caso tal, se observa que empresas y Estado, preocupados por el reconocido poder sindical minero, comienzan a entablar alianzas tanto para reprimir como para infiltrar policías en el movimiento social:

- Eº: En una huelga, ¿a quién mandan a sacar fotos: mandan a un profesional que tienen contratado?, ¿ponen cámaras afuera?

- M1: ¿Las empresas? Sí, es que de repente te revisan los videos hasta de los medios de comunicación, hemos visto eso. Hemos visto que mandan a guardias, hemos visto hasta *pacos infiltrados* en el asunto. Ha salido más de alguno, o sea, ha salido algún *paco* arrancando.

## Formación logístico-operativa del sindicalismo minero

¿Genera el entorno y proceso productivo minero un nivel distinto de radicalidad —mayor al de supermercado, por ejemplo— una vez abierto un conflicto? Con la disciplina fabril, el sentido común reconoce la existencia de un temple específico de los espacios de trabajo pesado e industrial. Sin embargo, poco se conoce de su traducción a las posibilidades de acción sindical. Menos aún, como contracara, cuáles son las nuevas habilidades a desarrollarse en los trabajos no pesados y sin poder tecnológico. Tal carácter antropológico de la minería versus el supermercado evoca parte de la introducción de este estudio, a saber: el carácter de vanguardia que alcanzaron los subcontratados obreros, con huelgas ilegales caracterizadas por su fuerte apropiación territorial abierta

<footnote n="205">²⁰⁵ Scott, op. cit.</footnote>
en minas, bosques y puertos<fnref n="206" />; resultando acciones insólitas de ejecutarse en avenidas urbanas, donde la represión policial maneja mejores condiciones geográficas.

En este sentido, en esta sección se analiza el uso de elementos tácticos, derivados del control sobre la tecnología en espacios de formación logístico-operativa, para fortalecer el control territorial ampliado de los trabajadores mineros.

A contrapelo de una materialidad ingobernable para los trabajadores, con espacios y artefactos privados, estos organizan un proceso de capacitación autónoma a fin de utilizar distintos aparatos para el sindicalismo. Dominan en parte los instrumentos y herramientas de producción, pero con objetivos de acción colectiva. Como se verá a propósito de luchas sindicales abiertas, la formación logístico-operativa constituye una profesionalización de la perspectiva más antagonista del sindicalismo contra la empresa, con la cual perfeccionan, más allá de la cotidianidad productiva, su ejercicio de control territorial laboral.

El uso de la formación logístico-operativa en el sindicalismo nacional constituye una dimensión poco estudiada en la acción sindical. Cualificando su posicionamiento territorial, los siguientes ejemplos describen el uso del transporte e informaciones de seguridad en el contexto de movilizaciones mineras:

> De hecho, en el 2007, yo por lo menos era parte del grupo de confianza. [...]. Viejo, el único que sabía era uno y se llevaban a un grupo. Y me decían —algunos amigos que yo conocía y unos cabros que no conocía tampoco—: «oye, ¿a dónde vamos?». Y yo iba manejando y les decía: «yo solamente soy el transportador» (M1).

> Nosotros hicimos unas barricadas ahí, en cierto sector. Oye, a propósito: increíble el GPS [Sistema de Posicionamiento Global] ah, para ver la ubicación y todo. [...] De hecho, utilizamos la tecnología. [...] El apoyo de los elementos técnicos (M1).

> Todos estos sectores del camino, [por lo que] que para mí no era factible [de hacerse] allá [la protesta]: siempre cuando hemos ido para allá no tenemos la totalidad de nuestra gente [...]. Bueno, pero hicimos el paro y éramos alrededor de 50 trabajadores. [...] Entonces estábamos ahí, peleándola, y nos llaman por *radio*, porque todo esto estaba organizado: tenemos *radio*, tenemos *gente*

<footnote n="206">206 Aravena y Núñez, *op. cit.*</footnote>
abajo que va avisando que va subiendo carabineros; entonces nosotros ya tenemos 15-20 minutos [de ventaja] (M4).

Las citas exponen el uso de elementos tácticos para consolidar las movilizaciones, buscando alcanzar una mejor movilidad en el medio de producción más incontrolable por la jefatura: el espacio físico. Dotando de recursos a la movilización, son los medios para reducir los costes-distancias y vigilar el espacio de trabajo, cualificando el posicionamiento de sindicato. Es decir, técnicas territoriales de movilización.

Frecuentemente refieren al uso de elementos constitutivos del proceso productivo: radios y georreferenciación digital. Pero no necesariamente. En la primera cita se observa la utilización de vehículos de transporte pero con un nivel máximo de profesionalización: el «transportador» o también denominado «el logístico [...]], el viejo que esté, tiene que saber dónde efectivamente [ir]; o sea, todo planificado» (M1). Más en detalle, el logístico cumple la función única y exclusiva de trasladar trabajadores comprometidos con la movilización a los puntos previamente calculados, nada más, a fin de maximizar el uso restringido de información sensible. En estas condiciones de seguridad es homólogo el uso estratégico de la información satelital tipo GPS. Las tecnologías de la información, plantea el dirigente, le permite a las organizaciones sindicales tener una mejor gestión de una lucha abierta y coordinar movilizaciones sectoriales de extensión nacional<fnref n="207" />. En este sentido, el territorio minero brinda elementos diferenciadores con los trabajadores de otros territorios y, por tanto, las organizaciones sindicales externas. Por su cultura fabril multiplicada en un extenso campo de trabajo, los mineros manejan más instrumentos de poder territorial que el promedio de trabajadores chilenos.

<footnote n="207">²⁰⁷ Coordinando las luchas a nivel nacional, sea en supermercado o minería, las tecnologías ayudan en parte a sortear la fragmentación productiva. En el transcurso de la investigación se pudo apreciar lo anterior en un sindicato de 2.000 trabajadores, pero desperdigados en 400 locales comerciales a lo largo de todo el país. Mediante celular e internet, los trabajadores pudieron coordinar una huelga a nivel nacional y ahorrarse viajes preparativos que destrozaban los ahorros financieros. Las comunicaciones digitales, no obstante lo anterior, tiene su núcleo en multiplicar las comunicaciones instantáneas y esto abre campos de bajo control: existen jefaturas que generan chats digitales para dinamizar sus mandatos, inclusive abordando la jornada reproductiva de los subordinados; y trabajadores que se distraen excesivamente con aparatos celulares, sufriendo en ocasiones accidentes fatales.</footnote>
Para los mineros es determinante en sus movilizaciones el que ciertos instrumentos de represión policiales no puedan solventarse óptimamente cuando se encuentran geográficamente aislados en la desolada ruta minera. Este es el caso de la represión con uso de agua y su incapacidad de recargarse en el sitio mencionado, lo cual abre un flanco débil para la acción policial en el desierto:

> Después al guanaco [carro lanza-agua de la policía] se le acabó el agua, y con dos compañeros más, nosotros, para ayudar a los compas que estaban en el cerro y los que estábamos acá manteniendo, fuimos a esconder la manguera: había una manguera donde ellos iban a cargar. Entonces, como toda la distracción estaba para acá y la manguera estaba para allá, nosotros nos fuimos para allá, pescamos la manguera que eran metros y metros, de esas mangueras gruesas, la sacamos, nos fuimos corriendo, se la entregamos a dos compas, y se mandan a desaparecer. Entonces llego un minuto en que el guanaco ya no tenía agua: los compadres [carabineros] estaban encerrados (M2).

En una escala más próxima al puesto de trabajo, lo que se expone a continuación constituye un ejemplo de cómo se utiliza derechamente una función laboral en minería para fortalecer la capacidad de análisis y operatividad del sindicato: la labor de correos de la empresa. Esta labor fue analizada en el capítulo 5 en lo referido al «secretismo sindical», pero comporta otros valores agregados. Como se observa a continuación, este puesto se utiliza como un recurso por el sindicato para dotarse de información sobre el acontecer de diferentes lugares dentro del territorio minero completo. En detalle, en un contexto de movilización huelguista, el objetivo es adquirir la información de las nóminas de trabajadores para facilitar su sindicalización. Para este fin, el puesto de trabajo es utilizado de forma insubordinada por una trabajadora no afiliada al sindicato, pero que es, prácticamente, más organizada que el promedio de afiliados:

> Hacemos toda esta pega de empezar [a enviar] correspondencia a las áreas de manera obviamente secreta [...]. Ahí empezamos, los chiquillos tenían los contactos. Yo estaba totalmente de acuerdo con lo que habían hecho, lo único [es que] no podía hacer nada porque estaba a prueba [en el puesto de trabajo], por decirlo así. Y empezamos a mandar todas estas nóminas, sacábamos fotocopias cuando el jefe ya se iba o salía, aprovechamos de sacar las fotocopias de las nóminas, las metíamos a un sobre, llamábamos por teléfonos a las áreas (M2).
Los medios de producción pasan a ser activados por los trabajadores como medios de control territorial.

Más allá de cuál sea el elemento estratégicamente utilizado en esta política sindical profesionalizada, lo importante es precisamente lo referido: la utilización con sentido definido, la racionalidad estratégica del sindicato. Su expresión más concreta es el intento de institucionalizar este saber-proletario, vale decir, hacerlo parte constitutiva del acervo organizativo del sindicalismo.

En específico, el siguiente dirigente minero comienza y termina una extensa narración —de protesta y represión—, apelando a la importancia de la programación y/o planificación. La relevancia de esta racionalidad es que maximiza las posibilidades de acción y de victoria: la planificación otorga mayor seguridad en momentos claves para el ánimo en las masas. Replicamos integralmente el relato, hasta llegar a las conclusiones del entrevistado:

- M4: Venía Fuerzas Especiales [policía] a atacarnos, [...] la huevada del guanaco, todo, e íbamos a pérdida y sabíamos que íbamos a pérdida: «cabros, vamos a pérdida, pero hay que pelearla, y si no, arrancar», [porque] teníamos el acceso de salida allá, todo programado. Y cuando ya nos van a cercar —nosotros «duro con duro» para pelear—, empiezan a gritarnos unos viejos de allá de los contratistas... «¡Chi-chi-chi, le-le-le, contratistas de Chile!», y nosotros también con ellos: los «huevones amarillos» [reformistas] apoyándonos. Y se acercan como 1000 y tanto, a ponerse en frente, a apoyarnos a nosotros. Y ahí Fuerzas Especiales para atrás de nuevo, ¿de a dónde vas a [poder] sacar a toda esa gente? Y esa cosa para mí fue impactante: que otro sindicato, otra forma de pensar, uno piensa que son amarillos, ¡apoyando!, o sea ahí apoyaron a la clase obrera. No apoyaron simplemente al sindicato, yo creo que apoyaron a la persona, a la clase obrera, a los contratistas. Y esa huevada fue impactante. Y ganamos: CODELCO había dado la orden que nos hicieran «mierda», y después CODELCO llamó, contactó a la empresa SALFA, que era la que estábamos peleando nosotros, y dijo que tenía una reunión urgente si no les paraba el contrato, y les paró el contrato. Y ahí, ganamos. [...] ¿Cachas?, como podríamos haber perdido en cinco minutos, todos hechos «mierda», lacrimógenas, con los balines, que pegan más fuerte que la cresta [pero al revés, ganamos]. Y aparte que sin nada, [a rostro o cuerpo] descubierto.

- Eº: ¿Les disparan balines de goma?
- M4: De goma. Y no uno. En una salida salen como diez balas.

- Eº: ¿Cuánto tiempo se demoran en planificar eso, un mes?

- M4: No, nos demoramos [número de] días. [...] Hoy día conocemos todo, ya sabemos ya. Lo mismo cuando vamos a hacer algo acá al cerro: nosotros partimos por lo menos [número de] días antes, caminamos al cerro, vemos si, también tenemos que investigar si cambiaron las condiciones. No siempre son las mismas condiciones.

El cierre preliminar de la cita, «investigar si cambiaron las condiciones», significa una práctica de revisión logística territorial por el sindicato, nuevamente, un indicador de profesionalización de su antagonismo. La racionalidad subyacente al objetivo de «adelantarse» a una situación futura, refleja la esencia humana en clave marxista: la capacidad de proyectar el trabajo. Nuevamente en el contexto de movilizaciones mineras, el siguiente dirigente (primera cita) maneja por tesis la relevancia de conocer el terreno y planificar su uso, no solo por la represión policial sino por la naturaleza misma de la superficie geográfica. También se replica dicha reflexión en el caso de supermercado (segunda cita), pero como una práctica «que puede» suceder: una táctica en potencia, no actualizada.

Si no conoces el terreno te puedes igual accidentar. Si es muy escabroso, igual hay que considerar bien eso y yo creo que, bueno, todo depende de una planificación: los puntos estratégicos y que se va a hacer, o sea el Plan B, el Plan C, ese tipo de cosas. Pero tú te puedes accidentar igual (M3).

- Eº: ¿Hay condiciones para controlar el espacio [de trabajo], o no hay muchas y es difícil?

- S2: No, yo creo que sí hay.

- Eº: ¿En qué lo ves?

- S2: Porque, hay que planificar, no sé, se planifica todo, de repente igual así [sucede] como improvisado, pero porque salieron nomás. Pero igual se puede planificar.

La clave de un sindicato que busca multiplicar su poder organizacional es entablar trabajo sindical con sus miembros en función de tensionar sus capacidades y habilidades, nunca desperdiciando sus particularidades sino que reorientándolas: «hay algunos viejos que son buenos para el cerro, que si hay que ir a “apagar el incendio con bencina”, los viejos van po’, otras capacidades; [asimismo] otros viejos son buenos para la tecnología, por ejemplo; otros viejos son buenos para organizar el tema deportivo; y así po» (M1). Cada
socio con tareas activas, es el horizonte de un sindicalismo ambicioso,
formador de una cadena cooperativa libre.

Dicho esto, cuando emerge un control territorial orientado al control productivo, lo que hacen las masas laborales es apropiarse relativamente del trabajo de sus antepasados explotados. Las máquinas, instrumentos, herramientas, infraestructura del territorio, son expropiación y objetivación de la energía de trabajo alguna vez aplicada sobre la naturaleza, reproduciéndose ahora, nuevamente, el ciclo de valorización. De esta manera, controlando los trabajadores los territorios laborales, se conectan con determinadas vidas pasadas de su clase social, ligadas en sangre o ciudades, objetivadas en el espacio-tiempo de la producción. ¿A quién «pertenecen» entonces estos medios de producción? ¿Quién los posee como propiedad?, son preguntas jurídica y legalmente retóricas, pues, socialmente, le pertenecen a quien los controla por poder, lo cual está definido a nivel societal por la lucha de clases.

El trabajador logra un mínimo control del proceso de trabajo. Pero la dominación y hegemonía sobre tal proceso recae en las gerencia y propietarios, extractores del trabajo ajeno. Sociológicamente, hay un segmento ya estabilizado de la gerencia, enraizado en el territorio, que se aproxima a la plana propietaria: manipula con garantías relativas la fuerza de trabajo y el entorno laboral. Los gerentes que no han conseguido tal enraizamiento y prosiguen compitiendo entre sí, igualmente continúan ejerciendo el control capitalista, a petición de uno tal; por tanto, obtienen sus garantías de reproducción a partir de las relaciones sociales de producción con la clase capitalista, dentro y fuera de la empresa. Pueden ser despedidos y en ocasiones lo son, la prueba máxima de su falta de control político-legal de la propiedad, pero vuelven pronto a ejercer una «nueva» función de control en otra empresa cualquiera, producto de sus íntimos lazos sociales con el capital, nacidos en el corazón de la producción.

Con este poder, los propietarios creen que los medios de producción privados les pertenecen objetivamente, pero la verdad es que les pertenecen históricamente. En esta verdad contingente, los trabajadores van controlando ciertas infraestructuras, máquinas, artefactos y puestos de trabajo, a veces para fines de una capacitación autónoma, cualificando el posicionamiento del sindicato en el territorio capitalista. En este punto, el papel de la planificación estratégica salta a la vista.
Como se deduce, estos elementos se encuentran menos saturados en
supermercado que en minería, básicamente por la menor trayectoria
histórico-sindical del primero, restándole agencia al uso de estos
recursos. El sindicalismo de minería, además de tener un territorio de
trabajo que así lo estimula, ya domina un conjunto de técnicas
territoriales. De todos modos, no al nivel de lograr enseñarlas, irradiarlas,
multiplicarlas regularmente hacia otro tipo de sectores laborales del país.
Vale decir, escalas mayores a la empresa particular.

Territorialidad sindical

La libertad socio-geográfica del trabajador y el sindicalismo, fenómeno
referido a la ubicación y posicionamiento del puesto de trabajo,
desplazamiento del sindicato, expulsiones y resistencia, escalas de
operación, rol de la sede sindical, vigilancia, naturaleza político-
geográfica de la propiedad, cualificación logística del sindicalismo y la
relación de la empresa con el entorno del Estado; expresa cómo estos
agentes se enfrentan a problemas prácticos y organizativos a causa del
control territorial con el cual opera el proceso productivo. Por
consiguiente, la libertad socio-espacial del trabajador moldea las
trayectorias por donde se mueve la iniciativa sindical, que se arrastra
potencialmente fragmentada a partir de la fragmentación de la
producción.

Sin embargo, los ejemplos no deben producir confusión. Las grandes y
pequeñas muestras de lucha sindical y organización que iremos revisando
hacia el final del estudio son expresiones densas y consolidadas de
territorialidad autónoma de trabajadores y sindicatos, pero constituyen
un reflejo de una debilidad teórico-empírica de este estudio, a saber,
entrevistados y entrevistadas que identifican el control territorial en los
momentos en que ellos han desatado un control y enfrentamiento *abierto*
por el proceso de trabajo, antes que en situaciones cooperativas de la
vida laboral y en relaciones de conflictividad cerrada, propias de la
naturaleza de la relación de trabajo. Por supuesto, una debilidad
originada en el entrevistador responsable y la cualidad exploratoria del
estudio.

Las muestras de lucha laboral que revisaremos de aquí en adelante no
representan la normalidad del sindicalismo chileno y menos aún el
conjunto de la población trabajadora lejana a la organización, sino que
todo lo contrario: tácticas sofisticadas pero coyunturales de resistencia y
movilización. Interesa justamente que constituyan contrapuntos
significativos en el quehacer sindical, pero normalmente ignorados por
los estudios de trabajo locales.
## 7. CONFLICTOS DISRUPTIVOS:
### POSICIÓN ESTRATÉGICA Y PROCESO DE TRABAJO.
### DIFERENCIAS ENTRE MINERÍA Y SUPERMERCADOS

«Los argumentos sobre los que se sostiene el juicio de la crisis del movimiento de trabajadores [...] suelen ser parciales y estáticos. Parciales por cuanto reconocen la emergencia de condiciones para las cuales las *skills* desarrolladas por los trabajadores organizados ya no tienen los efectos que tuvieron, en el caso latinoamericano, bajo los proyectos desarrollistas; sin embargo desconocen aquellos elementos sobre los cuales construir *skills* acordes a las nuevas condiciones. Y estáticos en tanto se afincan en la experiencia de las últimas dos décadas, desconociendo el hecho de que la organización fordista del trabajo fue vista también en un comienzo como contraria a la organización de trabajadores, hasta que los sindicatos se fortalecieron y avanzaron en sus demandas. Este tipo de lecturas, dentro de las organizaciones que se reconocen anticapitalistas, tiende a una política etapista que traslada la construcción de agentes organizados con perspectiva revolucionaria a un futuro en donde las condiciones sean *más favorables*; mientras posturas *progresistas* se anclan en un rechazo de la estructura de clases como mecanismo real de la sociedad actual, para caer en explicaciones legalistas o, en el mejor de los casos, institucionalistas»<fnref n="208" />.

LA TESIS CITADA DE HOBSBAWM<fnref n="209" /> REFERIDA AL AISLAMIENTO DEL campesino, versus la concentración cooperativa del proletariado, se refleja en otra escala del marxismo estructuralista, a saber, que es en la época moderna capitalista donde la conciencia de clase alcanza la

<footnote n="208">²⁰⁸ FRAGUA – Sebastián Link, Ignacio Sandoval, Lidia Yañez, Leonora Rojas y Eduardo Bustos, “La producción reflexiva de la lucha de clases: un análisis marxista-emergentista del proceso de huelga en una empresa TI”, Omar Aguilar, Domingo Pérez, y Helia Henríquez (eds.), *Huelgas laborales en Chile. Conciencia y paralización*, Santiago, Editorial Universitaria, 2017, 73-113.</footnote>

<footnote n="209">²⁰⁹ Hobsbawm, op. cit.</footnote>
posibilidad, por fin, de ser fundamental y esencialmente económica<fnref n="210" />. Vale decir, las clases sociales precedentes al capitalismo, en comparación a los tiempos actuales, se determinaban menos por la estructura económica y más por las estructuras política e ideológica.

No obstante lo anterior, para Hobsbown la «conciencia de clase» no ha sido el fenómeno más regular, ni siquiera en los conflictos abiertos del proletariado. Más específicamente, ha predominado un «sentimiento de clase» en cuanto fuerza movilizadora<fnref n="211" />. En este sentido, ¿cuáles sentimientos de clase florecen por dentro del espacio de trabajo y cuáles por fuera? ¿Por qué? ¿Cómo se experimenta la socialización trabajadora en el territorio empresarial, no solo cuando el sentimiento y conciencia de clase rinden tributo al consentimiento, sino también cuando se insubordinan? Los conflictos no siempre se mantienen sujetos a las estructuras, aunque suelen nacer aprovechando las mismas. Los trabajadores en conflicto reinterpretan sus espacios. Aportan teóricamente a definir la «agencia» como la capacidad de crear espacios críticos, dotados de autonomía frente a las estructuras. Esto es lo que se revisa en el presente capítulo.

La literatura del poder disruptivo ofrece un marco para estos elementos. El concepto de «posición estratégica»<fnref n="212" />, según se desmenuza su construcción terminológica, porta, a nuestro parecer, un concepto precedente: una referencia implícita a una tal «posición de trabajo» en el proceso productivo. Proponemos entender a la «posición de trabajo» como la ubicación socio-técnica del trabajador en su proceso productivo. Dicha idea es totalmente atingente para nuestro estudio exploratorio del territorio laboral capitalista, concepto este último que podría llegar a entenderse, a la mano del autor citado, como el conjunto de relaciones sociales de poder que emergen en función de las posiciones de trabajo en el proceso productivo, en un espacio laboral determinado. En este sentido, en el conflicto, no solo entran en juego las posiciones estratégicas industriales, sino que todas las posiciones laborales paralizadas del territorio.

<footnote n="210">²¹⁰ Poulantzas, op. cit., 1988.</footnote>

<footnote n="211">²¹¹ *Ibid*., 36.</footnote>

<footnote n="212">²¹² Womack, op. cit.</footnote>
La huelga permite multiplicar y transmitir el control territorial, desde el puesto de trabajo propio a otros conexos, pero también a otros aspectos del proceso productivo.

## Flexibilización del conflicto

No es de extrañar el grado de conflictividad desarrollado en interrumpir momentánea pero forzosamente el proceso de explotación. Requiriendo este último de determinada organización para desplegarse, se debe movilizar una masa de acciones que consigan una inercia igual o superior a aquel, para contrarrestarlo objetivamente. En otras palabras, son dos fuerzas objetivas en objetiva contraposición, racionalidades desarrolladas en diferentes condiciones materiales. El efecto objetivo de la presión es que impide el pensamiento del enemigo, facilitando su error (oportunidad). Esta es la razón por la cual huelgas y paros tienen por medio causar daño, pues su fin es presionar al empleador, no persuadir<fnref n="213" />, en un territorio constitutivamente desigual. De esta manera y en el modo de acumulación vigente, lo que ocurre es que los conflictos laborales se flexibilizan, producto de la flexibilización de la producción<fnref n="214" />. Emergen huelgas tácticas y en momentos estratégicos, cuyo análisis subterráneo ahora descansa en parte en vectores antes inexistentes:

- S3: Una vez a nivel de Federación nosotros tuvimos una huelga [...] pero nadie vino porque sabíamos que si hacíamos un «brazos caídos» a la gente aquí la iban a despedir a toda, entonces [...] optamos por que fuese que la gente no asistiera.

- E°: ¿Y lo hicieron con licencia [médica]?

- S3: No, es que fue [solo] 1 día. [...] Fue una falta masiva. Había un previo aviso. Lo que pasa es que estaban peleando en ese entonces la locomoción colectiva, que en esta empresa no se pagaba, y la empresa «no, no, no». «Le vamos a hacer una huelga». Y fue justo en estas fechas, fue cerca del 25 de diciembre [navidad], creo que la hicimos el día 22 de diciembre.

<footnote n="213">213 Eduardo Álvarez, "Apuntes sobre la huelga y el daño", *Revista de Derecho Laboral*, Buenos Aires, 2006, 413-421.</footnote>

<footnote n="214">214 Oscar Ermida, *La flexibilización de la huelga*, Montevideo, Fundación de Cultura Universitaria, 1999.</footnote>
No se ha corroído por completo el carácter del trabajador flexible. La generalización de la corrosión es verídica^215 pero no necesariamente elimina la resistencia que puede acompañarle, la cual tiene su propio camino y cuesta rastrear porque se oculta a razón de una situación de derrota cotidiana. Corrosión y resistencia no se eliminan inmediatamente ante su contradicción, solo se contradicen.

La reflexión del entrevistado continúa y apunta que la huelga de brazos caídos —rebelarse al control patronal aunque sin abandonar el puesto de trabajo— es tal vez la peor forma de huelga, por cuanto, al estar fuera de la legalidad laboral, queda totalmente expuesta al despido de sus participantes (al menos si se extiende hasta la llegada de los agentes del Estado para atestiguar el evento, o no se oculta de estos). Por tanto, peor aún es cuando se hace de forma más espontánea —algo más probable en centros de trabajo vírgenes sindicalmente— que organizada (un valor o principio ideológico en el sector minero). En comparación al sector manufacturero, la huelga exitosa de brazos caídos en supermercados solo puede refugiarse en una gran planificación respecto al secreto y la coordinación de los momentos donde desplegarse:

- S3: [Refiriéndose a una huelga en cuanto inasistencia masiva] nosotros estábamos tranquilos, porque legalmente no podían haber despedido a nadie por un día faltado.

- Eº: Son mejores esas huelgas entonces.

- S3: Sí, claro. La otra vez pasó que un compañero del LIDER [...] se le ocurrió hacer una huelga de brazos caídos en el LIDER de Macul con Departamental: le echaron a todos los socios. Mandaron a buscar un notario y vieron que la gente estaba, [que] no quería trabajar [...]: todos para afuera sin ninguno [sin indemnización]; gente que llevaba años.

En una entrevista paralela a esta investigación específica, un sindicato bodeguero de supermercado —ya indicado— nos relata cómo logró realizar una huelga de brazos caídos exitosa, pero solo después de estar bien posicionado en el terreno político laboral: había insertado en un contrato colectivo la sentencia de que «un trabajador es productivo si ha movilizado al menos una caja en su jornada laboral», ante lo cual los fiscalizadores del Estado, llamados por las jefaturas ante la huelga, no podían acusar de abandono de la función de trabajo a los involucrados.

<footnote>^215 Richard Sennett, *La corrosión del carácter. Las consecuencias personales del trabajo en el nuevo capitalismo*, Barcelona, Editorial Anagrama, 2005.</footnote>
Esa norma del contrato cristaliza una jugada táctica fundamental de los trabajadores en un ajedrez adverso.

Sin embargo, en manufactura, la huelga de brazos caídos adquiere caminos muy distantes: se gatilla tras un engaño socio-tecnológico, emerge como una ralentización de la producción, y luego se asienta en un paro de brazos caídos oculto:

> Por ejemplo, tú trabajas en molino, y para cambiar un motor te demoras dos horas [...] nosotros empezamos la negociación y le decimos a los viejos que «hay que ponerle ruedas cuadradas al asunto». Y ese trabajador ya no se demora dos horas en cambiarlo: se puede demorar todo el turno y dejarlo al otro turno. Y claro, ¿y qué te puede decir el jefe?, si [respondes]: «no, estamos trabajando». Pero *tiene que notarse* efectivamente es un «tren cuadrado»; que la empresa mande [a revisar] y digan «oye, sabes que los viejos ya están...». ¿Y qué te pueden hacer, si estás trabajando?, *estás en tu lugar de trabajo*. Son como formas de presión *para que la mesa [de negociación] avance* (M1).

Aquí se aprecia cómo el poder que la fase de manufactura le transmite al trabajador, produce que la protesta pueda ser ejecutada por unos pocos trabajadores y sin nitidez para el análisis de la jefatura, gracias al poder personal (de conocimiento y de control social, incluido el espacial) que aquellos tienen sobre la maquinaria. La cita demuestra la resistencia expresada en la «ignorancia simulada». Es un asedio u hostigamiento al capitalista. Ahora bien, la protesta ejecutada fue, de hecho, más bien una organización colectiva de la resistencia, al punto de ser conocida por las jefaturas. Así, la resistencia fue empujada más allá de la mera ignorancia simulada, constituyendo una ofensiva expresada en un conjunto de huelgas tácticas semi-ocultas que el enemigo debía saber. Es decir, ralentizar deliberadamente la producción o ejecutar un sabotaje, haciéndoselo notar deliberada pero no obviamente a la contraparte.

La posición estratégica entonces no solo despliega su poder en una huelga abierta, sino que también puede utilizarse para asediar con formas de resistencia más acotadas. Con más precisión: el trabajador manufacturero tiene el poder tecnológico y social de paralizar la labor propia y con ello otras conectas (es estratégico), mediante señalar un desperfecto de la máquina (sabotaje real o solo discurso), en función de responsabilizar del problema a la misma y no a su propio desempeño laboral. En pocas palabras, el trabajo culpa al capital, para engañarlo.
Estrategia y posición

Diferentes identificaciones existen en minería respecto a las posiciones laborales estratégicas, aunque el consenso gira en torno a las labores de actividad económica secundaria. Ejemplos principales son los «viejos de obra [...] las pegas que más duelen cuando les cortas o retrasas», o los «ferrocarriles» (M2). Sin embargo, estos trabajadores pueden ser rastreados previamente en zonas alejadas de su puesto de trabajo estratégico y allí cobra valor un concepto homólogo de «zona estratégica».

El control de una zona territorial fundamental, poseedora de espacios seguros, despierta el hambre del sindicalismo: «en [nombre Área] no hay mucha pega, es un sector bien chiquitito, unas de las áreas más chiquititas; pero están hartos camarines de los viejos más estratégicos que van a la mina» (M2). Ante eventuales conflictos y su atributo territorial, lo anterior constituye un elemento significativo a tener ponderado, ¿por qué?, porque más lejanía espacial implica una mayor movilización de recursos para un trabajador (básicamente traslado y resguardo) y ello lo incluye en su cálculo racional. Son los denominados costos-distancias<fnref n="216" />, que no todo grupo laboral supera:

- E°: ¿Porque tú dices que a los [huelguistas] de SALFA al principio no les tenías fe?

- M4: No, no le tenía *fe al lugar*.

- E°: Al lugar, ¿por qué no le tenías fe?

- M4: La totalidad de la gente que nosotros tenemos es en [nombre Área A], ahí están casi todos los de obra. En [nombre Área B] tenemos, por decirte, un 10% de los socios. Y en [nombre Área A] tenemos casi la totalidad de nuestros socios, por eso es que [nombre Área B] no lo veía tan [viable o estratégico]...

Aunque la complejidad productiva de minería implica una diversidad de posiciones técnico estratégicas para los trabajadores, el corte de la ruta de acceso y transporte (en cualquier punto de la misma y que, lo más importante, puede logar cualesquiera de ellos<fnref n="217" />) es tanto la táctica

<footnote n="216">216 Stillerman, op. cit.</footnote>

<footnote n="217">217 Es decir, no importa el nivel de calificación, tal como sucede en la posición estratégica (Womack, op. cit.), pero, más radical aún, tampoco importa del todo la posición de trabajo.</footnote>
privilegiada de movilización, por un lado, como también la táctica con
mayor poder disruptivo para la totalidad del proceso productivo, por
otro. En efecto, en la primera cita a continuación puede apreciarse cómo
se relativiza el poder de una posición estratégica, con gran reflexividad, al
definirse la veracidad de esta según el objetivo específico que quiera
lograrse. En su caso, el objetivo era cortar la ruta por dentro del
territorio minero, para ralentizar la represión estatal que debía hacer
ingreso —previo adquirir los permisos jurídicos correspondientes. En la
segunda cita, vemos que el camino de acceso a la mina es una zona más
estratégica que el poder otorgado por determinadas posiciones laborales
estratégicas, lo cual nos hace reflexionar que el poder técnico en minería
no está ligado necesariamente a sus maquinarias por separado sino al
efecto de cooperación productiva transversal al territorio:

- Eº: Técnicamente, ¿cuál tipo de trabajador encuentra que si para de trabajar, corta más el proceso productivo?

- M1: *Según lo que se busque hacer.* Generalmente, cortando el acceso de los trabajadores, que son la mano de obra y los que se mueven adentro. En el cambio de turno generalmente se cortan los accesos.

- Eº: Tal vez eso: ¿cómo ustedes paralizan la empresa, qué hacen?

- M1: Cortando acá [señala mapa]. Cualquier punto. Los últimos
los hemos hecho acá [señala mapa].

- Eº: ¿Por qué lo decidieron hacer adentro?

- M1: *Por un tema de estrategia:* es más difícil que los *pacos* [policías] entren. Acá [señala en mapa las afueras a la entrada de la empresa] entran los *pacos* y nos mandan la máquina y nos dispersan. Y acá [señala en mapa el adentro de la empresa] tienen que tener una orden superior de entrar a la empresa.

- Eº: ¿Qué grupo de trabajadores tú identificas que es más crucial para, o más sensible para paralizar la empresa, más estratégico?

- M3: ¡Uh, buena pregunta esa! [...] Yo creo que igual el transporte es fundamental po'. Sí, transporte: lo que es movilización, camiones, buses... Ahí paras, puedes generar líneas, lo que decía él [nombre M1]: puedes generar líneas, se paran los buses, después vienen trabajadores en una línea, otra línea, otra línea... Generar «grupo-barreras».

- Eº: [...] ¿Y los ferrocarriles se pueden parar?

- M3: Sí po', también se puede, pero eso depende ya de... no es
tan estratégico como... porque ahora la mayor cantidad de personas
se mueven a través de los buses, así que yo considero que es
como una parte estratégica.
- M3: Hay un túnel aquí que debe ser de largo como 300 metros. [...] Aquí vienen los buses en *caravana* cuando se va entrando a la mina. Entonces, llegamos aquí, se detuvo este [bus], se detuvo el de atrás, el de atrás, el de atrás...

- Eº: ¿Cuánta gente había para parar buses?

- M3: Como cuatro, cinco personas. Sí po', porque aquí tú le dices al chofer que se baje, que entregue las llaves, y el chofer no se va involucrar po', si al final no es responsabilidad de él. Y los vas bajando, los vas bajando; y después que los bajas, *se les cortan las correas y las mangueras*. [...]. Entonces ahí se van generando [...] no, ¡y después que lleguen los mecánicos y más!, si tú le sacas el aire a los neumáticos.

- Eº: [...] ¿Y qué repercusiones tiene eso para ustedes los cinco [involucrados]?

- M3: No po', ahí todo bajo *anonimato* no más po'.

- Eº: Ya, ¿pero no hay cámaras?

- M3: No, no. No, porque tú andas con capucha.

- Eº: Ya, ¿y los trabajadores igual «cachan»: los «cachan» quiénes son o no?

- M3: Sí, pero en ese momento están *todos involucrados*.

De la primera cita, se extrae una ley de movilización para los mineros, según la dinámica interna de su territorio (laboral) versus la externa (estatal): una protesta a las afueras de la empresa a fin de paralizar la ruta de acceso implica una mayor movilización de recursos —básicamente, masa trabajadora activa— que una protesta análoga pero en su interior, dado los tiempos de contacto que tendrán con las fuerzas policiales en uno y otro caso. De allí que las protestas fuera del territorio sean con participación activa de masa (mayor probabilidad de enfrentamientos) y las protestas adentro sean ejecutadas básicamente por dirigentes con colaboración oculta de masa:

- Eº: ¿Por qué me dijiste que prefirieron tomarse los espacios de adentro que los de fuera? ¿Por qué decías que aquí [*señalo las afueras de la entrada*] los *pacos* los dispersaban?

- M1: Porque aquí, para hacer algo acá *tienes que tener masa*. Acá [*señala el adentro*], son quince dirigentes-barrera. Acá [*señala el afuera*] pones quince y vienen Fuerzas Especiales y te barren en dos, tres minutos. Aquí [*señala el adentro*] aguantas, se paran los buses uno tras otro, y esta fila sale para afuera.

En efecto, se ha estudiado que las tácticas transgresivas de la protesta en Chile —las más empleadas por las protestas de trabajadores— son
llevadas a cabo principalmente por grupos pequeños y organizados<fnref n="218" />. Se sugiere que ello podría responder a la estrategia de evitar o esquivar la represión policial, en un contexto histórico de profundas dictaduras en América Latina que exigieron tales aprendizajes tácticos para los movimientos sociales. Es una represión estatal que no forma parte de la trayectoria de los países industrializados, donde la relación entre tamaño de la protesta y las tácticas transgresivas es justamente inversa<fnref n="219" />. En Chile, la huelga suele desplegarse en el espacio público tratando de transgredir el espacio privado, por un derecho que cuida minuciosamente el capital acumulado (no es legal la toma u ocupación de empresa, ni permanecer en los puestos de trabajo). Ahora bien, el costo para los capitalistas aledaños es la posible multiplicación de los conflictos, al exponerse la paralización públicamente, y el costo para el capitalista involucrado es el riesgo al que apuesta en ese juego, a saber: o se agudiza la violencia de los trabajadores frente a la represión y la espiral se hace más incontrolable, o los trabajadores abandonan fracasadamente la iniciativa frente a la represión sufrida. Los mineros exponen aquí las pocas veces en que la huelga chilena ocurre dentro del territorio capitalista. Los costos de ello son mayores ante una empresa estratégica para el Estado:

- M2: Ese escenario era la huelga: que nos tomaran detenidos dentro de la División, [que] a nosotros nos perjudica [...] no nos convenía que nos tomaran detenidos dentro de la división. [...] Así que una de dos: o bajamos y nos entregamos efectivamente en [nombre zona], porque nos van a entregar a los pacos; o los pacos nos vienen a tomar detenidos acá, que ahí sí que jodemos.

- Eº: ¿Tú dices que [ustedes] estaban jodidos porque tú conoces la ley que aplican?

- M2: Claro, que te tomen detenido en CODELCO y además parando la producción, era más motivo para ir a un juicio, y un juicio más complicado, porque después te acusan de: «oye, en una hora fue tanta producción que no se produjo» y bla-bla; entonces, es más delicado que te tomen así como en el terreno de ellos.

El terreno disputado se torna un territorio hostil, en su peor punto, un territorio enemigo.

<footnote n="218">218 Rodrigo Medel y Nicolás Somma, “¿Marchas, ocupaciones o barricadas? Explorando los determinantes de las tácticas de la protesta en Chile”, *Política y Gobierno*, 23:1, 2016, 163-199.</footnote>

<footnote n="219">219 *Idem*.</footnote>
Una deriva lógica de la posición estratégica, que la teoría de la misma no ha explicitado, son los trabajadores no-estratégicos, en términos puros la plana gerencial de la empresa. Si la dirección de la empresa decide no trabajar, ningún trabajador se ve paralizado por razones tecnológicas:

- Eº: ¿Cuál crees que es el grupo que es menos crucial para paralizar a la empresa?

- M3: La parte administrativa. [Risas] Ja-ja. Sí. La parte administrativa no tiene ninguna... Son, al final son los trabajadores los que mueven todo: parándose, se toma el toro por las astas.

Antes de pasar a supermercado, cabe explicitar un aporte teórico sustantivo que portan las citas precedentes: así como hay posiciones estratégicas<fnref n="220" /> pero prototípicas de huelgas clásicas<fnref n="221" />; vemos que, avanzando la flexibilización de la huelga ante las nuevas condiciones de producción<fnref n="222" />, también han de existir las posiciones estratégicas flexibles. El problema teórico es que ello ataca el núcleo de la teorización de Womack: en el industrialismo, la paralización del trabajo provoca un paro de inmediato o mecánico de la producción y ello paraliza la labor de otros trabajadores en la cooperación. Los trabajadores están conectados tecnológicamente. Pero en los servicios, justamente la flexibilización va generando que los trabajadores ya no se conecten mediante y por el factor tecnológico (el capital), sino que mediante y por la masificación de sus labores (el trabajo). Denominaremos a este fenómeno como las posiciones estratégicas de servicio, que revisaremos a continuación, escaladamente y paso a paso, hasta llegar a su punto nuclear.

En supermercado se identifican posiciones estratégicas en puestos laborales con mayor uso de maquinaria tecnológica. Puestos escasos que son básicamente cajas y carnicería, aunque no los únicos. Por una parte, caja es determinante para el rubro paradigmático de la mercancía. Es una función que se yuxtapone a la actividad de todas las demás funciones precedentes: si caja se paraliza, el consumidor puede deambular pero no

<footnote n="220">²²⁰ Womack, op. cit.</footnote>

<footnote n="221">²²¹ NÚCLEO DE ESTUDIOS DEL TRABAJO [NET] – Rodrigo Medel, Domingo Pérez, Diego Velásquez y Gabriela Morales, “Huelgas con adjetivo: hacia una diferenciación conceptual de la nueva estructura de conflictividad laboral”, Omar Aguilar, Domingo Pérez y Helia Henríquez (eds.), *Huelgas laborales en Chile. Conciencia y paralización*, Santiago, Editorial Universitaria, 2016, 35-71. *Ermida, op. cit.* Vale decir, posiciones estratégicas clásicas, que es lo que Womack no explicitaría del todo.</footnote>

<footnote n="222">²²² Ermida, op. cit.</footnote>
finalizar la compra. Caja es el último eslabón del cliente, teoriza el propio
entrevistado de perfecta manera. Por otra parte, carnicería es
determinante en términos de ingresos, por cuanto en ella ingresa una
parte significativa de las utilidades, aunque su funcionalidad no se
conecta a la totalidad del local (no es estratégica en el sentido de
Womack, sino en el sentido de masa de ganancias). Por último, valga
destacar que ambas posiciones son potencialmente más disruptivas en
tiempos estratégicos: fechas de consumo masivo.

- Eº: ¿Qué grupo de trabajo cree que es el más crucial para —más sensible o «estratégico» yo le digo—, para paralizar a la empresa?

- S4: Caja y carnicería. Sobre todo en las fechas de septiembre [...]. O sea, caja aquí se nos paró: dos personas nomás vinieron de caja. Tuvieron que traer pero... trajeron cajeros de otros lados, tuvieron que pedir apoyo de [el local de calle] Kennedy, tuvieron que poner a todas las administrativas sentadas en caja y carnicería. Yo creo que esos son los puntos más, como el corazón de la empresa.

- Eº: ¿Y carnicería por qué?

- S4: Por la venta de la carne: si no cortan [carne], no tienen. Sobre todo en esas fechas. Si el mueble usted lo llena en la mañana y a las 11:00am ya está desocupado, entonces el carnicero tiene que estar ahí. Nosotros tenemos casi la mayoría, por no decir el total de carniceros metidos en el sindicato [...]. Entonces son cosas estratégicas, son los puntos... ese es el corazón de la empresa.

- Eº: ¿Tu qué grupo de trabajadores crees que es más crucial para paralizar a la empresa?

- S1: [...] ¿Perjuicio? Yo creo que caja. [...] Caja, porque tu atrás puedes vender, pero ¿quién va a recepcionar el pago y la compra adelante? Nadie.

- Eº: Sí pues, todas las pegas dependen de caja al final.

- S1: Sí, de caja. La caja es el último eslabón del cliente, y si no hay cajera, no puedes sacar nada.

La última cita evoca la línea de montaje fordista, pero en la compra de la mercancía. Y es por ello mismo (entiéndase, la importancia del cliente para el sector de supermercado) que en los procesos de huelgas la comunicación aquí entre productor y consumidor —dos facetas del proletariado— es un elemento mínimo a considerarse en la organización del conflicto: «cuando ya sabemos que estamos en un proceso camino a la huelga, le comentamos al cliente, le hacemos saber al cliente que estamos en un proceso, [...] “a no vamos a estar acá porque estamos en huelga”»,
y así vamos sumando un apoyo solidario de los mismos clientes» (S1). Es el carácter que reviste el trabajo no clásico<fnref n="223" />.

El trabajador industrial puede asegurar por sí mismo, en condiciones de capital suficiente, la realización del valor: produce el bien por el cual fue mandatado. En contraste, el trabajador de servicios no puede asegurar por sí mismo tal valorización, aun con las condiciones productivas dadas: para producir un servicio depende de sí mismo y también del cliente. Por consiguiente, una táctica de solidaridad de «clientes» con huelguistas de supermercado ha sido justamente la siguiente: clientes organizados que simulan una larga compra de mercaderías y que luego la cancelan a último minuto en cajas, saturando el servicio de este puesto de trabajo.

Volviendo a las posiciones laborales en el aparato productivo, las bodegas son una posición y lugar estratégico en el supermercado: «ahí está la entrada de camiones, guardias, acá están las salas, por aquí deben estar los recepcionistas [...]. La bodega está atrás, da para la otra calle: [nombre de la calle], [...] por ahí entran los camiones, todo lo que viene entrando es mercadería» (S3). Sin embargo, la bodega no es puntualizada por ningún entrevistado como una posición estratégica, aunque sea evidente: no existiendo conciencia acabada de su carácter estratégico, resulta claro que no se ha analizado el circuito de la producción (mapeo productivo<fnref n="224" />). Se ha reflexionado más el terreno de inmediato (el entorno abierto del local) y no su totalidad. Una hipótesis plausible para explicar tal análisis inacabado, es que la escasa socialización con los bodegueros ha debilitado la reflexión de su potencialidad. Para ello solo hace falta trabajo sindical.

Al revés, el grupo de trabajadores menos crucial se ejemplifica en la labor de panadería tras la vitrina, la cual consiste en manufactura básica (de alimentos) y sin contacto con el público:

- Eº: ¿Y cuál es el grupo de trabajadores menos crucial?

- S1: Panadería. Porque ellos laboran nomás, no tienen atención directa con el público.

<footnote n="223">²²³ Enrique de la Garza, “Más allá de la fábrica: los desafíos teóricos del trabajo no clásico y la producción inmaterial”, *Nueva Sociedad*, 232, Buenos Aires, 2011.</footnote>

<footnote n="224">²²⁴ Para fines de formación sindical sobre el mapeo productivo, véase: TIE-Brasil (2005), *Mapeo del proceso productivo- Rescatando el saber obrero como método de acción sindical*, Transnationals Information Exchange, Curitiba. Disponible en: www.tie-brasil.org.</footnote>
Para describir mejor cómo es el conflicto en el terreno de supermercado, es necesario reproducir en extenso una historia de conflicto, donde se manejan un conjunto de elementos que enumeramos a continuación. Primero, se presenta un proceso semi-espontáneo de huelga, el cual se va desarrollando mediante una transmisión de la acción que avanza sección por sección, o «efecto dominó» en el territorio laboral. Segundo, se lleva a cabo mediante un repliegue respecto al contacto con el público (el objeto de la función de trabajo), ello deviene en mantener la presencia física en el puesto de trabajo para resguardarse ante eventuales notarios estatales. Tercero, un elemento clave fue el hecho de que, por ser un día feriado, los fiscalizadores estatales no estaban para certificar la ausencia del trabajo (huelga), elemento que fue clave hasta cuatro años después del evento donde terminó un juicio legal sobre el mismo. Y cuarto, una huelga así, aunque se haya desplegado de la mejor forma posible por la dirigencia y con un triunfo de los trabajadores con respecto a la demanda particular (sillas adecuadas para las cajeras), posteriormente se ve acompañada de una ola de despidos, el problema estratégico del territorio laboral, como planteamos:

Años atrás, se hizo un paro, que fue un 17 de septiembre. [...]

Resulta que en ese local, a todas las cajeras, la gran mayoría estaban hace tiempo pidiendo que les renueven las sillas, porque a las sillas se les quebraba el respaldo y todo el tema, estaban con lumbago y toda la situación. Se habló con la empresa cuatro veces, y la empresa puras «pastillas» [...]. Total, que un día 17 de septiembre, dijo alguien «¿y porque no hacemos un paro?», entre ellos mismos en el local. *Se ponen de acuerdo*, todo el tema, y corrió *la voz hacia el interior del local*: se empezaron a parar cajas, se paró sala, y todo lo demás po', los fiambreros, los carniceros, todo. [...]. Llegamos todos los dirigentes, llegó toda la jefatura de la empresa (Relaciones Laborales) [...]. No entendía la gente qué pasaba, con los carros llenos de mercadería, y carne y toda la cuestión; y de repente vieron que se desaparecieron todos los carniceros, todos los fiambreros, porque se fueron todos para la trastienda, se fueron todos para el casino, las cajeras dejaron el local tirado y se fueron para allá. [...] La gran ventaja que tuvimos fue que esos días *las inspecciones del trabajo no trabajaban*: sábado 17 de septiembre no estaban trabajando; por lo tanto no había un Ministro de Fe que constate que efectivamente es un paro. Entonces, ya, se conversó con la empresa, el tema de las sillas [...]. El hecho es que la empresa empezó a llamar a EASY y llegó la camioneta con 15 sillas, en una hora después.
[...] La empresa de alguna manera asustando a la gente que van a despedir a todos y nosotros calmando. [...] «Si llega carabineros, todos bajamos a las secciones, pero no hacemos nada: la idea es que carabineros, como Ministros de Fe, vean que están en las secciones». [...] Ahora, justamente en ese mes también estábamos en un proceso de negociación colectiva [...] quedaban 30 días de fuero. ¿Qué pasó? Que terminó el fuero y a los tres días después empezaron a despedir a toda la gente que había participado del paro.

[...] Los echaron sin derecho a indemnización, sin nada [...]. No te presentaste a trabajar y fue colectivo: eso ya es un paro. [...] Se llevó el tema a tribunales, demoró cuatro años el juicio, pero logramos de que a todos se les pagara indemnización, [...] ¿y por qué?, porque no hubo Ministro de Fe que constaten que había sido un paro (S1).

La represión post-huelga mediante el despido es casi una regla del management criollo: «es que ellos estaban en huelga, entonces tampoco los podían despedir en ese mismo momento; la huelga no era legal, pero, o sea, se sabía que estaban despedidos» (M2). Vale decir, la expulsión del territorio laboral es el gran problema de la herramienta huelguista. Pero no es un problema exclusivo de esa forma de acción: el despido solo revela el problema más estratégico de desenvolverse organizacionalmente en un territorio laboral ajeno, sea en periodos de paz o guerra. Nunca hay garantía de permanecer en él, con relativa excepción de los dirigentes, quienes tienen un nivel de garantía estatal, tampoco absoluto. Se concluye entonces que la huelga abierta no siempre tiene que ser la ruta de conflicto a seguir para el sindicalismo, más bien su uso debe ser inusual y su preparación permanente. La huelga es una herramienta que pierde su valor con cada día que transcurre, y por tanto, su planificación debe apuntar a dolegar a la empresa lo más rápido posible. No en todas las empresas hay condiciones materiales para que la huelga pueda triunfar puntualmente. Su análisis estratégico, por tanto, debe gestarse con sumo cuidado.

La “posición estratégica” de Womack es, a nuestro entender, una posición estratégica industrial para huelgas industriales<fnref n="225" />. Es, de hecho, un poder manufacturero, que posibilita el uso o no del «poder

<footnote n="225">²²⁵ Womack, op. cit.</footnote>
disruptivo»<fnref n="226" />. ¿Es su único escenario posible? Parece razonable plantear, a partir del material presente, que las cajeras de supermercado no son estratégicas por la capacidad de paralizar la labor de sus compañeros de trabajo —el indicador único y sintético de Womack—, sino por paralizar el acto de consumo del cliente. Asimismo, los carniceros son estratégicos por controlar una masa importante de utilidades. En este sentido, las posiciones estratégicas del autor son en estricto rigor «posiciones clásicas» (industriales), ante lo cual, también pueden existir posiciones estratégicas de servicios o flexibles en el nuevo modo de acumulación: son las referidas al público y las mercancías, esto es, aquellas que pueden paralizar el mayor volumen de consumo entre estos.

De esta manera, ¿pueden los trabajadores de servicios ralentizar deliberadamente la producción (huelga flexible), sin parecer ellos los culpables, tal como el caso de los molineros en la manufactura de minería? Los trabajadores de supermercado pueden paralizar o ralentizar su trabajo con orientación de protesta (huelga), pero no pueden hacerlo sin costo alguno para sí, dejando de ser una medida práctica de resguardo. La explicación recae en que sería una acción expuesta a la presión social de la clientela y de la jefatura vigilante, ¿por qué?, porque no hay un *control personalizado sobre una máquina técnica*, recurso esencial para el trabajador industrial en un escenario donde todos los recursos son del capitalista. Pero sí existe en supermercado un elemento de control del proceso de trabajo que permite el secreto y el engaño: el sabotaje. Es lo que propone un minero entrevistado para supermercado, fuera de grabación.

En entrevistas paralelas al estudio, algunos subcontratados a supermercados detallan los múltiples sabotajes que han activado. Rotura de productos lácteos y manchado generalizado, lo cual prohíbe por ley la venta de los bienes afectados. Apertura de algún producto corrosivo entremedio de las mercancías (cloro por ejemplo), lo cual también prohíbe legalmente las ventas de los bienes cercanos. Y ya de modo pacífico, girar la posición de los productos en venta de la empresa en conflicto, ojalá ocultando la marca, lo cual trunca la cultura perfectamente consumista de los clientes que, así, desestiman comprar el bien mencionado y eligen el de otra empresa.

<footnote n="226">²²⁶ Loreto Quiroga, *Conciencia y uso del poder disruptivo: Sentidos atribuidos por las dirigencias sindicales de empresas y sectores estratégicos para el movimiento sindical chileno*, Santiago, Tesis de Sociología, Universidad de Chile, 2015.</footnote>
De esta manera, la huelga abierta es débil para un local solitario de supermercado; el sabotaje oculto es eficaz; y queda como opción de lucha razonable la huelga intermitente que audazmente se hace invisible para el Estado, es decir, múltiples golpes focalizados —en una batalla a largo plazo— coordinados para esquivar a los fiscalizadores del poder político. Ello implica una fuerte cohesión y coordinación entre los trabajadores involucrados. Es decir, las acciones de protesta en el sector de servicios *necesitan* ser más colectivas para lograr eficacia, porque hay pocas posiciones estratégicas a utilizarse. «Nosotros no sacamos nada con irnos a huelga diez [trabajadores], si los otros van a quedarse trabajando» (S4), es una frase que no tiene sentido en manufactura y sí en servicios. En virtud de estos elementos, el diseño de la estrategia en supermercados debe minimizar la alternativa de la huelga abierta para momentos cruciales y preferir el resto del tiempo el hostigamiento flexible mediante una fuerte organización y coordinación entre los trabajadores.

## Limitantes y posibilitantes territoriales

Como revisamos, en el caso de minería existen eventos donde una escasa porción de dirigentes ha paralizado casi la inmensidad del territorio minero al cortar la ruta que lo atraviesa por completo. Esta posibilitante territorial es producto de la geografía productiva y la diversidad de posiciones estratégicas. De hecho, Ermida<fnref n="227" /> plantea que mientras más particulares y críticas sean las posiciones estratégicas, menos trabajadores serán necesarios para huelgas poderosas y, como contracara, menos requerida será la clásica movilización democrático-popular de masas.

Al respecto, la falta de posiciones técnico-estratégicas en supermercados plantea lo contrario de Ermida<fnref n="228" />: atendiendo a la evidencia, el sindicalismo de servicios requiere crecientemente las movilizaciones de masas. La masa total en una huelga correctamente planificada, inclusive, es la empleada en varios locales y no en el territorio pre-acotado por el empresario, desbordando su control original:

<footnote n="227">²²⁷ Ermida, op. cit.</footnote>

<footnote n="228">²²⁸ *Idem*.</footnote>
Ahora hay tantos locales cerca, están todos [tan] cerca de otros, que si llegase a haber un paro, por cualquier situación, yo te aseguro que en quince minutos tienes lleno de gente trabajando que te van a traer de otro supermercado. Es muy complicado. [...] El tema es que nosotros manejamos las huelgas de la siguiente manera: cuando comienza la huelga nadie se presenta a los locales. Nosotros nombrarnos un lugar específico donde ahí nos juntamos todos: los 1.000 o los 2.000 socios, todos llegamos a ese lugar. [...] Generalmente en la Alameda. Ahí en el bandejón central convocamos a toda la gente que, cuando comienza la huelga, ahí tiene que llegar. ¿Por qué no en los locales? Porque en los locales están las administraciones de la empresa, y es más factible que esa administración salga a atemorizar a la gente que está fuera en huelga. Y la gente muchas veces por el miedo puede dejar la huelga a un lado y entrar a trabajar. Entonces es más fácil el manejo, el miedo de la campaña de terror ahí mismo en el local, que estando todos los que están en huelga en un solo lugar, juntos: hay mayor fuerza y mayor seguridad. O sea, las huelgas nunca deben ser en el propio local, a no ser que sea un sindicato chiquitito del propio local: en esa situación puede darse, que tienes que hacerlo en el local; pero cuando es un sindicato de empresa grande, que involucra varios locales, es mejor sacarlo de esa área y citarlo en un lugar distinto (S1).

Sin embargo, si todos los socios participan de la concentración, esta acción desconecta y aleja a los trabajadores de los medios de producción, primero a nivel territorial y luego a nivel ideológico.

La cita anterior explica en extenso cómo la urbanización del comercio permite que su *fragmentación* por establecimientos, sea una *articulación* de la cadena productiva: ante una acción huelguista, el reemplazo del trabajador es un movimiento fácilmente gestionable por el capitalista —a diferencia de minería—. Lo难culta las huelgas por locales, las cuales, tributo de lo anterior, son esquivadas tácticamente por el sindicato para no exponerse a la represión de los gerentes o administradores de local. Hay más libertad y poder en un «lugar distinto». La respuesta entonces es una huelga unitaria de diversos locales, una lectura material-realista de cómo presionar y dañar a la contraparte. Así, la forma básica de sortear la artificialización productivo-legal en supermercado, es coordinando temporalmente las negociaciones colectivas de las diferentes unidades productivas de la cadena, para así organizarlas como una misma acción social de huelga. De esta forma, para un dirigente particular, el proyecto
a futuro es que todos los locales negocien y se movilicen en las mismas fechas: "el otro año se juntan 4 locales que tienen que negociar, ahí pretenden que esos 4 locales negocien todos juntos [...] que la empresa ceda a que negociemos en esas fechas, entonces la idea es lograr que después se pueda negociar con todos" (S4).

El anclaje geoproductivo dibuja la fijación necesaria al suelo por donde acumula la minería, de una parte, y la mayor libertad geográfica y especial que experimenta el supermercado, de otra. ¿Qué limitantes y posibilitantes territoriales implica esto para los trabajadores que paralizan? Ante una huelga acotada, un capital de supermercado no tiene mayores impedimentos con cerrar el local afectado, poseyendo la flexible capacidad de desligarse financieramente de él (un *lockout* acotado). Inclusive, la huelga de Walmart/Líder del 2014 evidenció cómo este capital, aprovechando su escala territorial multinacional, aceptaba perder grandes utilidades —no ceder en la negociación con el fin de quebrar el sindicato—gracias al respaldo financiero que podía gestionar desde otras latitudes.

Esto no sucede en minería, donde, existiendo escasos cerros de acumulación metálica, cualquier huelga de un área delimitada afecta a una gran fracción de la empresa propietaria sino a toda ella, incluidas las empresas contratistas. En rigor, no puede denominarse huelga acotada a un fenómeno tal en minería. De modo inverso, el anclaje geoproductivo también causa que el reemplazo de huelguistas, que en supermercados es técnicamente factible y óptimo para el capitalista, en minería sea una posibilidad no difícil, sino imposible de concretizar: primero, la dirección debe encontrar un grupo de reemplazantes cualificados y, segundo, los reemplazantes deben desplazarse hasta la minera, complicándose su ingreso ante bloqueos de camino y enfrentamientos potenciales.

- Eº: Cuando paralizan, cortan, ¿qué otras empresas se ven afectadas?

- M1: Todas, todas. Porque no pueden llegar a su lugar de trabajo [...]. Estos son los que vienen bajando y este bus lo cortas [...].

- Eº: El que venía bajando no puede bajar, el que venía subiendo no puede subir, ya.

La necesidad de masa y desbordamiento que se configura en el proceso productivo de supermercado, atendiendo a los atributos de vigilancia que se dan en su interior y de falta de poder técnico en razón del proceso de trabajo, constriñe a sus trabajadores movilizados a apreciar con buenos