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2025

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UNI-ACCESS : impact de la langue facile à lire sur l'accessibilité des sites web universitaires

Bouillon, Pierrette; Gerlach, Johanna; Rodriguez Vazquez, Silvia; Strasly, Irene; Morado Vazquez, Lucia; David, Bastien; Mali, Rebeka Karola

How to cite

BOUILLON, Pierrette et al. UNI-ACCESS : impact de la langue facile à lire sur l'accessibilité des sites web universitaires. In: XXIII FIT World Congress. Genève. 2025.

This publication URL: https://archive-ouverte.unige.ch/unige:187996
# UNI-ACCESS : impact de la langue facile à lire sur l'accessibilité des sites web universitaires

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Pierrette Bouillon, Johanna Gerlach, Silvia Rodríguez Vázquez, Irene Strasly, Lucía Morado Vázquez, Bastien David & Rebeka Mali
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**Objet** : projet UNI-ACCESS, « Accessibilité des sites web des Hautes écoles»

* Pipeline de création de sites accessibles, développé pendant le projet

- Evaluation de l'utilisabilité des sites, réalisée avec des personnes dyslexiques
# UNI-ACCESS : le projet

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# Projet UNI-ACCESS

Projet Swissuniversities 2020-2025

Hébergé par le «Centre Suisse de la communication sans barrière» (Swissuniversities, 2016-2020)

swissuniversities

communication
sans barrière

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UNIVERSITÉ
DE GENÈVE

FACULTÉ DE TRADUCTION
ET D'INTERPRÉTATION

PROGRAMME HORIZON ACADÉMIQUE
INTÉGRATION DANS LES HAUTES ÉCOLES

Hes·so//

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VALAIS
WALLIS

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<figure><img src="image_8.png" /></figure>

# Motivations et but

**Motivation** : le nombre d'étudiant-es qui accèdent à l'enseignement tertiaire a augmenté en Suisse depuis 2000, alors que celui des personnes avec un handicap a diminué (<u>Office fédéral de la statistique, 2017</u>)

**Une des causes** : difficulté d'accès à l'information, y compris des sites web.

**But du projet :**

* Améliorer l'utilisabilité des sites web des hautes écoles

* La langue facile à lire

* Des vidéos en langue des signes

## 2.4 Formes de communication alternatives

Les informations relatives aux domaines centraux de la vie doivent être disponibles en langue facile à lire et en langue des signes.

Les informations relatives aux autres domaines de la vie doivent être disponibles en langue facile à lire et en langue des signes dans le cadre de la proportionnalité. Concernant les informations à l'attention du grand public, il est recommandé de prendre en compte la langue facile à lire / langue des signes.

Les institutions relevant de la collectivité sont tenues, dans le cadre de la proportionnalité, de rendre les informations accessibles aux personnes handicapées. Cela passe par la transmission du contenu des informations sous différentes formes.

Norme eCH-0059
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# UNI-ACCESS : Etudes de cas

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## Groupes cibles

Public général

**Site de la bibliothèque**

Page « Prêt et consultation »

https://www.unige.ch/biblio/fr/services/pret/

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Population non
francophone

**Site du programme Horizon Académique**

Page « Inscriptions »

https://www.unige.ch/horizon-academique/

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Les étudiant-es à
besoins
particuliers

**Site du Service Santé des Étudiant-es**

Pages « Besoins Particuliers »

https://www.unige.ch/fti/fr/mobilite-echanges/etudiants-in/

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# UNI-ACCESS : caractéristiques des sites proposés

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Caractéristique 1 : sélecteur de langues pour la traduction en langue facile à lire et la LS

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Formes de communications alternatives ne remplacent pas le texte original, mais sont une aide à la lecture
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Caractéristique 2 :
Traduction du texte original en langue facile à lire

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Caractéristique 3 :
Traduction de la langue facile à lire dans des vidéos en langue des signes

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Caractéristique 4 :
Accessibilité technique

Nos pages sont conformes aux normes pour l'accessibilité des
contenus web (WCAG) du W3C.

Pour évaluer la conformité aux normes, nous avons utilisé :

1. Outils automatiques

<figure><img src="image_24.png" /></figure>

WAVE

web accessibility evaluation tool

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2. Révision manuelle (experte en accessibilité numérique)

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# UNI-ACCESS : les outils et les ressources

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# Pipeline de traduction accessible

Bouillon et al., Leveraging Large Language Models for Joint Linguistic and Technical Accessibility Improvement: A Case Study on University Webpages, Workshop of Artificial Intelligence and Easy and Plain Language in Institutional Contexts
MTSummit 2025

<figure><img src="image_31.png" /></figure>
<figure><img src="image_32.png" /></figure>

# Pipeline de traduction accessible – ressources et outils

1

Traduction
humaine en langue
facile

* Guidelines et
lexique sur la base
des simplifications
faites par les
experts

* Corpus des études
de cas disponibles

2

Traduction
langue des
signes

* Traducteurs en
langue des signes

* Plateforme de
gestion des
traductions

* Glossaire

3

Création du site
Web

* Webmaster /
spécialistes
accessibilté web

* Code .html et
javascript pour la LS

4

Évaluation par
utilisateurs

* Utilisateurs

* Questionnaires
UX pour
évaluation des
sites
<figure><img src="image_33.png" /></figure>

# La langue facile à lire dans UNI-ACCESS

* Langue simplifiée niveau de langue B1 (universitaires)

* Règles

* Niveau textuel

* Suivre la structure logique des informations

* Mettre en évidence les éléments importants du texte

* Niveau lexical et syntaxique (langue convergente au niveau du lexique et de la syntaxe)

* Utiliser un vocabulaire et des structures simples

* Phrases courtes

* Style direct

* Expliciter le vocabulaire spécialisé

* Eviter le jargon
# Exemples des règles textuelles, syntaxiques et lexicales

## Version originale

Il est possible d'emprunter jusqu'à **100 documents** de la Bibliothèque de l'UNIGE sur son compte (hormis résident-es à l'étranger hors de la zone frontalière, max. 5 documents).

## Version en langue facile à lire

### Nombre de prêts maximum :

* Vous vivez en Suisse ou le long de la frontière suisse ?

* Vous pouvez emprunter **100 livres** en même temps.

* Vous vivez à l'étranger ?

* Vous pouvez emprunter **au maximum 5 livres.**
<figure><img src="image_34.png" /></figure>

Quelques statistiques sur les textes simplifiés

<table><thead><tr><td></td><td>Phrases</td><td>Token/hapax</td><td>Richesse lexicale (TTR)</td><td>Densité lexicale</td></tr></thead><tbody><tr><td>Biblio original</td><td>42</td><td>547/130</td><td>40</td><td>54</td></tr><tr><td>Biblio facile à lire</td><td>55</td><td>510/77</td><td>32</td><td>52</td></tr><tr><td>HA original</td><td>53</td><td>634/166</td><td>44</td><td>60</td></tr><tr><td>HA facile à lire</td><td>80</td><td>725/153</td><td>38</td><td>56</td></tr></tbody></table>
<figure><img src="image_35.png" /></figure>

# Pipeline de traduction accessible – ressources et outils

1

FR-standard -->
Traduction FR facile

* Experts en langue facile

* Guidelines, règles et lexique

* Spécialisation d'un outil d'IA générative

2

Traduction
langue des
signes

* Personnes sourdes formées dans nos diplômes de traduction

* Plateforme de gestion des traductions

* Glossaire

3

Création du site
Web

* Webmaster / spécialistes accessibilté web

* Code .html et javascript pour la LS

4

Évaluation par
utilisateurs

* Utilisateurs

* Questionnaires
UX pour
évaluation des
sites
<figure><img src="image_36.png" /></figure>

Langue des signes

<figure><img src="image_37.png" /></figure>

<figure><img src="image_38.png" /></figure>
<figure><img src="image_39.png" /></figure>

# Pipeline de traduction accessible – ressources et outils

1

FR-standard -->
Traduction FR facile

* Experts en langue facile

* Guidelines,
  règles et lexique

* Spécialisation d'un outil d'IA générative

2

Traduction
langue des
signes

* Traducteurs en langue des signes

* Plateforme de gestion des traductions

* Glossaire

3

Création du site
Web

* Webmaster / spécialistes accessibilité web

* Code .html et javascript pour la LS

4

Évaluation par
utilisateurs

* Utilisateurs

* Questionnaires
  UX pour
  évaluation des
  sites
<figure><img src="image_40.png" /></figure>

# Pipeline de traduction accessible – ressources et outils

1

FR-standard -->
Traduction FR facile

* Experts en langue facile

* Guidelines,
  règles et lexique

* Spécialisation d'un outil d'IA générative

2

Traduction
langue des
signes

* Traducteurs en langue des signes

* Plateforme de gestion des traductions

* Glossaire

3

Création du site
Web

* Webmaster / spécialistes accessibilté web

* Code .html et javascript pour la LS

4

Évaluation par
utilisateurs

* Plug-in

* Questionnaires directement sur les sites
<figure><img src="image_41.png" /></figure>

<figure><img src="image_42.png" /></figure>

<figure><img src="image_43.png" /></figure>
# UNI-ACCESS : Evaluation de l'utilisabilité de la page de la bibliothèque avec des personnes dyslexiques

<figure><img src="image_44.png" /></figure>
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# Evaluation des sites UNI-ACCESS

* Plateforme de crowdsourcing Prolific

* Comparaison des pages originales et faciles à lire de la bibliothèque en termes de satisfaction et d'utilisabilité

* Deux groupes cibles : personnes dyslexiques et non dyslexiques

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Home > Prolific Academic

## Prolific Academic

Entered the incubator in September 2014

Prolific Academic is the world's largest crowdsourcing community of people who love science. Researchers post studies and recruit the right participants fast. Participants earn rewards while helping to advance human knowledge.

visit the Prolific Academic website
# Chercher une information sur un site web académique

By Johanna Gerlach

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£0.75 • £9.00/hr

<figure><img src="image_48.png" /></figure>

5 mins

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10 places

Vous êtes de passage à Genève et vous voulez emprunter un livre à la bibliothèque universitaire. Vous consultez le site web pour savoir combien de temps vous pouvez conserver le livre emprunté.

Pour compléter cette tâche, cliquez sur le bouton pour aller à la page à consulter

* Cherchez l'information demandée

* Dans le cadre bleu en haut de la page, répondez à la question (" Combien de temps pouvez-vous conserver un livre emprunté à la bibliothèque de l'Université de Genève ? ")

* Evaluez le site avec les étoiles suivant les deux critères proposés

* Le code pour valider la tâche sur Prolific sera ensuite affiché

Devices you can use to take this study:

<figure><img src="image_50.png" /></figure>

Desktop

<figure><img src="image_51.png" /></figure>

Mobile

<figure><img src="image_52.png" /></figure>

Tablet

Open study link in a new window
BIBLIOTHÈQUE

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FAQ

Combien de temps pouvez-vous conserver un livre emprunté à la bibliothèque de l'Université de Genève?

<figure><img src="image_53.png" /></figure>

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FAQ

Êtes-vous satisfait-e du site?

<figure><img src="image_54.png" /></figure>

Le site est-il clair?

<figure><img src="image_55.png" /></figure>

Envoyer

UTILISER NOS SERVICES
<figure><img src="image_56.png" /></figure>

<table><thead><tr><th colspan="4">80 participants</th></tr><tr><th colspan="2">Dyslexiques</th><th colspan="2">Non dyslexiques</th></tr><tr><th colspan="2">40</th><th colspan="2">40</th></tr><tr><th>Site original</th><th>Site facile à lire</th><th>Site original</th><th>Site facile à lire</th></tr></thead><tbody><tr><td>20</td><td>20</td><td>20</td><td>20</td></tr></tbody></table>
<figure><img src="image_57.png" /></figure>

Nombre de réponses valides, satisfaction et clarté

<table><thead><tr><th rowspan="2"></th><th colspan="3">Non-dyslexiques</th><th colspan="3">Dyslexiques</th></tr><tr><th>Réponses correctes</th><th>Temps moyen de réponse</th><th>Satisfact. moyenne</th><th>Réponses correctes</th><th>Temps moyen de réponse</th><th>Satisfact. moyenne</th></tr></thead><tbody><tr><th>Page originale</th><td>13</td><td>01:52</td><td>4.75</td><td>14</td><td>02:22</td><td>4.65</td></tr><tr><th>Page facile à lire</th><td>17</td><td>01:25</td><td>4.50</td><td>17</td><td>01:49</td><td>4.75</td></tr></tbody></table>

<figure><img src="image_58.png" /></figure>

<figure><img src="image_59.png" /></figure>

<figure><img src="image_60.png" /></figure>

<figure><img src="image_61.png" /></figure>

<figure><img src="image_62.png" /></figure>

<figure><img src="image_63.png" /></figure>
<figure><img src="image_64.png" /></figure>

# Nombre de réponses valides, satisfaction et clarté

Nombre de participants augmenté jusqu'à obtention de 20 réponses correctes pour chacune des tâches

<table><thead><tr><th rowspan="2"></th><th colspan="3">Non-dyslexiques</th><th colspan="3">Dyslexiques</th></tr><tr><th>Réponses correctes</th><th>Temps moyen de réponse</th><th>Satisfact. moyenne</th><th>Réponses correctes</th><th>Temps moyen de réponse</th><th>Satisfact. moyenne</th></tr></thead><tbody><tr><td>Page originale</td><td>20</td><td>01:38</td><td>4.64 (σ=0,56)</td><td>20</td><td>02:24</td><td>4.62 (σ=0,94)</td></tr><tr><td>Page facile</td><td>20</td><td>01:26</td><td>4.52 (σ=0,51)</td><td>20</td><td>02:01</td><td>4.78 (σ=0,52)</td></tr></tbody></table>
# UNI-ACCESS : le site du projet

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<figure><img src="image_66.png" /></figure>

<figure><img src="image_67.png" /></figure>
uni
ACCESS

Merci et questions ?

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