Enquête sur les séries télévisées spécialisées au travers du prisme des (futurs) professionnels de santé

*Specialised Television Series viewed through the Prism of (Future) Healthcare Professionals: a Survey*

Jean-Pierre Charpy

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OpenEdition
Journals

Édition électronique

URL : https://journals.openedition.org/ilcea/15128

DOI : 10.4000/ilcea.15128

ISSN : 2101-0609

Éditeur

UGA Éditions/Université Grenoble Alpes

Édition imprimée

ISBN : 978-2-37747-361-8

ISSN : 1639-6073

Référence électronique

Jean-Pierre Charpy, « Enquête sur les séries télévisées spécialisées au travers du prisme des (futurs) professionnels de santé », ILCEA [En ligne], 47 | 2022, mis en ligne le 02 juin 2022, consulté le 12 février 2024. URL : http://journals.openedition.org/ilcea/15128 ; DOI : https://doi.org/10.4000/ilcea.15128

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# Enquête sur les séries télévisées spécialisées au travers du prisme des (futurs) professionnels de santé

*Specialised Television Series viewed through the Prism of (Future) Healthcare Professionals: a Survey*

Jean-Pierre Charpy

## Introduction

1. Cet article s'inscrit dans le cadre des études en anglais de spécialité, et porte plus particulièrement sur la fiction à substrat professionnel (FASP), définie ainsi par Petit :

Nous postulons que cet ensemble d'ouvrages de fiction présente suffisamment de caractéristiques communes pour justifier une appellation générique, et que la nature de ces caractéristiques peut être résumée par l'appellation de « substrat professionnel », ce qui nous conduira donc à parler de fiction à substrat professionnel, ou FASP. (1999 : 57)

2. Dans un article ultérieur, Petit a précisé la notion de substrat professionnel, qui apporte un éclairage fort utile sur le lien entre fiction et réalité professionnelle :

Parler de fiction à substrat professionnel c'est donc, en ce sens, parler d'une fiction qui se construit en tant que **réalité nouvelle et différente**, dans sa relation à une autre réalité préexistante, le milieu professionnel. C'est ce milieu professionnel « réel », la réalité sociale préexistante, qui constitue, à proprement parler, le substrat et non pas le milieu professionnel représenté dans la fiction. (2004 : 14)

3. Parallèlement, Isani a arpenté le vaste territoire de la FASP en explorant les multiples facettes du genre, son hybridation, ses divers degrés d'accessibilité et sa dynamique spéculaire (2004a, 2009, 2010).

4. Dans un premier temps, la variété générique de la FASP romanesque a fait l'objet de nombreuses études en raison de la grande popularité des thrillers spécialisés. Dans le domaine de la santé, la variété générique de la FASP romanesque médicale a été
explorée (Charpy, 2004, 2014) et une enquête sur la perception de l'authenticité des romans à dominante médicale par les médecins a été publiée (Charpy, 2011). La FASP cinématographique (de Charentenay, 2004 ; Isani, 2004b ; Le Cor, 2004) et télévisuelle (Villez, 2004a ; Chapon 2011) ont également attiré l'attention des chercheurs.

5 Cette étude porte essentiellement sur la variété générique de la FASP télévisuelle médicale (et médico-légale¹) vue aux travers de séries spécialisées d'origine anglo-saxonne. Ces séries populaires, qui bénéficient de l'aide de scénaristes ou de conseillers techniques appartenant ou ayant appartenu au domaine de la santé, ont comme dénominateur commun la représentation du monde de la médecine (et de la médecine légale), perceptible dans la trame narrative et le discours spécialisé des personnages. Cette prégnance de la réalité médicale et péri-médicale est telle qu'il est convenu de dire — mais qu'il reste toutefois à montrer — que ces œuvres de fiction télévisuelle reflètent les pratiques et le discours des milieux professionnels de la santé.

6 Au fil du temps, la variété générique de la série télévisuelle² a fait l'objet d'études spécifiques dans le cadre de la FASP juridique (Villez, 2004b) et criminalistique (Isani, 2010). Dans la perspective d'une approche socio-culturelle de cette variété générique, Chapon (2011) a conduit une enquête de terrain sur les séries télévisées auprès de 55 étudiants de la Faculté de droit de Grenoble et de 82 étudiants des 4ᵉ et 5ᵉ années de l'UFR des Sciences de Santé de Dijon. Dans le contexte des séries médicales, une enquête de Record (2011) auprès d'un échantillon de téléspectateurs américains de Grey's Anatomy a mis en lumière les représentations télévisuelles positives pouvant conduire à des choix médicaux personnels appropriés.

7 En revanche, l'influence potentielle des séries télévisées spécialisées sur les professionnels de santé et l'exploitation didactique et pédagogique de ces représentations fictionnelles du milieu professionnel et pré-professionnel ont été abordées tardivement et sont toujours en cours d'investigation (Carnet, 2020a, 2020b).

8 C'est précisément cette perception ambivalente de la réalité de la fiction qui est l'objet de notre étude. Le but de cet article est donc d'étudier les pratiques télévisuelles et la capacité de distanciation des étudiants en médecine et des hospitalo-universitaires lorsqu'ils regardent des séries télévisées spécialisées d'origine anglo-saxonne en version originale ou en version originale sous-titrée pendant leur temps libre ou à la faculté de médecine.

9 En s'inspirant de la « théorie de la culture » / *cultivation theory* (Gerbner et al., 1986) et en s'appuyant sur la distinction entre « lecteur naïf », « lecteur profane » et « lecteur spécialisé » de la FASP (Isani, 2009), l'auteur propose d'observer les variations entre la « réalité télévisuelle » et la réalité du monde de la santé au travers des résultats d'une enquête soumise aux (futurs) professionnels de santé français.

# 1. Méthodes : nature de l'enquête et constitution du corpus

10 Afin de pouvoir contacter la population ciblée en formation initiale ou en exercice dans le milieu hospitalo-universitaire, trois questionnaires ont été conçus³ et soumis à trois groupes distincts, à savoir des étudiants de première année (PACES + PASS)⁴ des études de santé (groupe 1), des étudiants du premier cycle (L2-L3 BIOTECH)⁵ ou du deuxième
cycle (DFASM)⁶ des études de santé (groupe 2) et enfin, des professionnels de santé, principalement des praticiens hospitaliers (groupe 3).

11 Au sein du groupe 2 (2- L2-L3 BIOTECH + DFASM), nous avons opéré une distinction entre les étudiants de L2-L3 BIOTECH, qui relèvent de l'enseignement péri-médical, et ceux de DFASM, pleinement engagés dans les études médicales, afin de mieux recenser de potentielles différences de perception liées à des motivations et des références professionnelles sensiblement divergentes.

12 Les groupes ont été composés en fonction des différents degrés d'accessibilité définis par Isani dans un article consacré principalement à la FASP romanesque, mais dont les principes peuvent être appliqués à la FASP télévisuelle :

> Dans le contexte d'une interprétation plus large des compétences d'accessibilité des lecteurs [...], nous observons quatre grands types de profils théoriques chez les lecteurs de la FASP, allant du profane au professionnel : le lecteur naïf, le lecteur spécialisé, le lecteur éclairé et le lecteur expert.⁷

13 Les trois questionnaires (1- PACES + PASS ; 2- L2-L3 BIOTECH + DFASM ; 3- Professionnels de santé), consultables en annexe, ont donc été différenciés en fonction de l'expérience professionnelle directe ou indirecte des participants, sachant que les étudiants de PACES + PASS (première année des études de médecine) et de L2-L3 BIOTECH (premier cycle, deuxième et troisième année de licence à dominante péri-médicale) peuvent être considérés *a priori* comme des récepteurs profanes⁸, plutôt que naïfs, de la FASP télévisuelle alors que les étudiants du deuxième cycle des études de santé (DFASM) et les hospitalo-universitaires relèvent plutôt de la catégorie des récepteurs experts ou spécialisés. L'enquête devrait permettre de vérifier ces hypothèses.

14 Un tronc commun de 8 questions a été soumis aux différents groupes. Les trois premières questions, de type quantitatif, visaient à évaluer le nombre de participants exposés aux séries télévisées et à la variété générique de ces dernières. Les 5 questions suivantes étaient fondées sur une approche mixte⁹, dont le but était d'obtenir des éléments de réponses plus subjectifs. Elles portaient sur les séries médicales ou médico-légales préférées des (futurs) professionnels de santé, leurs motivations, l'intérêt socio-professionnel et lexical de la fiction spécialisée et sa pertinence.

15 Les étudiants de PACES + PASS (groupe 1) ont répondu exclusivement à ces 8 questions. Les étudiants de L2-L3 BIOTECH et de DFASM (groupe 2), censés être sensiblement plus expérimentés, ainsi que les hospitalo-universitaires (groupe 3) ont reçu des questionnaires comportant 2 questions supplémentaires portant sur les échanges entre les participants et les membres de leur communauté spécialisée et sur l'exploitation pédagogique effective de la fiction spécialisée dans leurs UFR respectives.

16 En outre, une variante a été introduite dans le questionnaire du groupe des professionnels, de manière à évaluer leur intérêt potentiel pour les romans de la FASP médicale ou médico-légale, parallèlement à leur perception des séries télévisées.

17 Les doyens de trois UFR des Sciences de Santé (Clermont-Ferrand, Dijon et Grenoble)¹⁰ ont accepté de transmettre les questionnaires par le biais des listes de diffusion locales. Les questionnaires, rédigés en français, ont été envoyés en deux temps. Un premier envoi aux sujets dijonnais en juin / juillet 2020 n'ayant pas abouti à un nombre significatif de réponses, il a été décidé d'élargir la base du sondage. Ainsi, les questionnaires ont-ils été diffusés à nouveau à Dijon, mais aussi à Clermont-Ferrand et à Grenoble en septembre / octobre 2020.
18 À l'issue de cette deuxième campagne, 67 questionnaires ont été collectés. Ils ont été remplis de manière anonyme, en français¹¹. La répartition des réponses par groupe est précisée dans le tableau ci-dessous :

<table><thead><tr><th>PACES + PASS<br>(1re année)</th><th>L2-L3 BIOTECH + DFASM (2e cycle)</th><th>Professionnels<br>de santé</th><th>Total</th></tr></thead><tbody><tr><td>32</td><td>5</td><td>8</td><td>22</td></tr></tbody></table>

19 Certes, ceci constitue un échantillonage restreint. L'auteur est conscient que ce corpus réduit n'est pas très significatif d'un point de vue statistique et que l'approche utilisée, à savoir la compilation manuelle des résultats, peut paraître quelque peu désuète¹². Toutefois, les résultats de l'enquête semblent suffisamment représentatifs pour proposer un éclairage modeste, mais utile, sur la perception des séries télévisées anglo-saxonnes par les (futurs) professionnels de santé français et servir de base à une étude fondée sur un échantillonage plus vaste au niveau national.

20 D'un point de vue méthodologique, les questionnaires affectés à chaque groupe ont été numérotés et identifiés en fonction de leur acronyme / appellation. Le référencement des commentaires des participants cités dans l'article reflète l'ordre dans lequel les réponses ont été reçues dans chaque groupe : ainsi, la référence « 15 / 1- PACES + PASS » correspond à un commentaire fait par le quinzième répondant du groupe 1.

21 Les variantes concernant le groupe 3 (3- Professionnels de santé), à savoir la lecture de romans de la FASP, sont insérées dans les questions entre crochets. Les réponses rédigées faisant l'objet d'une citation sont présentées entre guillemets, telles que l'auteur les a reçues¹³.

22 Dans un souci de clarté, nous avons choisi d'analyser les résultats question après question. Chaque question est suivie d'un tableau récapitulatif permettant d'avoir une vue globale des résultats tout en pouvant détailler les réponses des trois groupes ciblés.

23 Les résultats sont exprimés en pourcentage du nombre de participants dans chaque groupe. Dans la colonne « total », les pourcentages correspondent aux réponses fournies par la totalité des participants. Pour une meilleure lisibilité, les résultats en pourcentage ont été arrondis à l'entier inférieur ou supérieur le plus proche.

24 Les données obtenues ont été analysées à la lumière de la « théorie de la culture », dont l'objectif initial était d'évaluer l'impact de la violence sur les téléspectateurs américains, en particulier dans les séries policières prévalentes dans les années 1970. George Gerbner et ses collègues (1986) se sont ensuite penchés sur la perception biaisée de la réalité sociale par le grand public, à un moment où les séries télévisées juridiques (Perry Mason) et médicales (ER) étaient devenues très populaires.

25 Cet effet délétère des représentations télévisuelles de la réalité sociale — et donc, nous semble-t-il, de la réalité socio-professionnelle — a été précisé par Gerbner *et alii* :

> En d'autres termes, une exposition prolongée et soutenue à la télévision a une influence sur la manière dont les téléspectateurs conçoivent la réalité sociale, mettant ainsi en suspens la réalité factuelle au profit de « la version télévisuelle du monde ». (Gerbner *et al.*, 1986 : 50, in Isani, 2020 : 166)¹⁴
26 Nous proposons maintenant de mettre cette « réalité télévisuelle » anglo-saxonne à l'épreuve du regard des (futurs) professionnels de santé français en recensant leurs perceptions en tant que récepteurs profanes, éclairés, voire experts ou spécialisés du domaine de la santé. Une synthèse des résultats et des tendances les plus marquantes de l'enquête sera opérée dans la conclusion, dans laquelle nous proposerons quelques enseignements à tirer de cette étude.

## 2. Résultats

27 En préambule, il convient de noter que les participants n'ont pas répondu systématiquement à toutes les questions, ce qui explique que le nombre total de réponses à une question donnée est parfois inférieur au nombre de sujets consultés (cf. questions 9 et 10).

### 2.1. Question 1

1. Est-ce que vous regardez des séries télévisées anglo-saxonnes [ou lisez des romans anglo-saxons spécialisés] ?

a. oui

b. non

<table><thead><tr><th></th><th>PACES + PASS<br>(1<sup>re</sup> année)</th><th>L2-L3 BIOTECH<br>+ DFASM (2<sup>e</sup> cycle)</th><th>Professionnels<br>de santé</th><th>Total</th></tr></thead><tbody><tr><td>a. oui</td><td>97 %</td><td>100 %</td><td>77 %</td><td>91 %</td></tr><tr><td>b. non</td><td>3 %</td><td>0 %</td><td>23 %</td><td>9 %</td></tr></tbody></table>

28 Tous les participants ont répondu à cette première question, dont les résultats montrent clairement que la grande majorité d'entre eux (91 %) regarde des séries télévisées anglo-saxonnes¹⁵.

29 Les étudiants de PACES + PASS, de L2-L3 BIOTECH et de DFASM sont très ouverts à cette variété générique de la FASP, mais il est intéressant de noter que 23 % des professionnels de santé sont plus réticents. Le questionnaire n'appelait pas à motiver sa réponse, mais une enquête plus fine pourrait permettre de vérifier si cela constitue une différence générationnelle, car les étudiants, nés dans une culture télévisuelle, ont été exposés bien plus régulièrement aux séries télévisées spécialisées que leurs aînés, davantage portés vers une culture livresque.

30 Parmi les raisons évoquées par les professionnels afin de justifier cette réticence, on peut remarquer une préférence pour d'autres types de série télévisée ou d'autres centres d'intérêt :

- 1 / 3- Professionnels de Santé

« Je lis tous les soirs, soit des romans, soit des revues (voile, montagne...) en français. Je regarde souvent des films en anglais mais sous-titrés en français. »
- 20 / 3- Professionnels de Santé

« Je lis quelques romans policiers en anglais mais jamais du médical spécialisé. »

## 2.2. Question 2

2. Si oui, vous les regardez [ou les lisez] en :

a. anglais

b. VOST [pour les séries]

c. français

<table><thead><tr><th></th><th>PACES + PASS<br>(1<sup>re</sup> année)</th><th colspan="2">L2-L3 BIOTECH<br>+ DFASM (2<sup>e</sup> cycle)</th><th>Professionnels de santé</th><th>Total</th></tr></thead><tbody><tr><td>b. VOST</td><td>53 %</td><td>80 %</td><td>75 %</td><td>64 %</td><td>61 %</td></tr><tr><td>a. anglais</td><td>47 %</td><td>20 %</td><td>50 %</td><td>18 %</td><td>36 %</td></tr><tr><td>c. français</td><td>38 %</td><td>20 %</td><td>0 %</td><td>45 %</td><td>34 %</td></tr></tbody></table>

31 Le nombre de réponses à la question 2 est supérieur au nombre de participants puisque chaque sujet pouvait choisir une, deux, voire trois réponses.

32 Un premier constat est que la majorité des participants (61 %) regarde des séries en version originale sous-titrée. La VOST les rassure, tout en leur permettant d'être exposés à un anglais authentique, comme le laisse entendre un étudiant du deuxième cycle des études de santé :

- 13 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« Oui, anglais ou VOST, suivant le niveau de la série et la difficulté de l'anglais. »

33 On constate toutefois que, globalement, les étudiants sont plus à l'aise avec les séries télévisées en anglais que les professionnels de santé, moins habitués à la version originale. Ceci est sans doute à mettre au compte d'une exposition plus régulière aux séries d'origine anglo-saxonnes disponibles en VO.

34 Dans notre enquête, seul un tiers des sujets (34 %), toutes catégories confondues, regarde parfois les séries télévisées en français, ce qui n'exclut pas le recours à la VOST dans d'autres contextes. Cette donnée intéressante va à l'encontre du sondage effectué par Chapon (2011 : 127-128) il y a dix ans, qui constatait une très forte prépondérance du visionnage des séries télévisées en français chez les étudiants de la Faculté de droit de Grenoble.

## 2.3. Question 3

3. Vous regardez des séries télévisées [ou lisez des romans] à spécialité :

a. médicale

b. médico-légale

c. juridique

d. policière
e. autres (précisez) :

<table><thead><tr><th>Série à spécialité</th><th>PACES + PASS<br>(1<sup>re</sup> année)</th><th>L2-L3 BIOTECH + DFASM (2<sup>e</sup> cycle)</th><th>Professionnels de santé</th><th>Total</th></tr></thead><tbody><tr><td>médicale :</td><td>88 %</td><td>80 %</td><td>88 %</td><td>40 %</td><td>72 %</td></tr><tr><td>policière :</td><td>72 %</td><td>60 %</td><td>70 %</td><td>64 %</td><td>69 %</td></tr><tr><td>médico-légale :</td><td>47 %</td><td>40 %</td><td>75 %</td><td>14 %</td><td>39 %</td></tr><tr><td>juridique :</td><td>47 %</td><td>40 %</td><td>25 %</td><td>18 %</td><td>34 %</td></tr><tr><td>fantastique :</td><td>9 %</td><td>0 %</td><td>25 %</td><td>23 %</td><td>15 %</td></tr><tr><td>humoristique :</td><td>9 %</td><td>20 %</td><td>63 %</td><td>0 %</td><td>13 %</td></tr><tr><td>science-fiction :</td><td>6 %</td><td>0 %</td><td>13 %</td><td>18 %</td><td>10 %</td></tr><tr><td>historique :</td><td>6 %</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>9 %</td><td>6 %</td></tr><tr><td>politique :</td><td>0 %</td><td>20 %</td><td>0 %</td><td>14 %</td><td>6 %</td></tr><tr><td>horreur :</td><td>3 %</td><td>20 %</td><td>13 %</td><td>0 %</td><td>4 %</td></tr><tr><td>romantique :</td><td>6 %</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>3 %</td></tr></tbody></table>

35 Dans le groupe 3 des professionnels de santé, les trois premières questions portaient également sur la FASP romanesque. Les résultats montrent que seulement 4 répondants sur 22 (18 %) déclarent lire des romans spécialisés en français (2 sujets) ou en anglais (2 sujets). Comme ces romans sont soit des *technothrillers* (Clancy), soit des romans policiers, nous en déduisons que la FASP romanesque médicale ne séduit pas vraiment les professionnels de santé, qui n'ont pas toujours suffisamment de temps à consacrer à la lecture d'un roman complet. Dans la suite de cette enquête, nous allons donc nous concentrer exclusivement sur les réponses concernant la FASP télévisuelle.

36 Alors que les séries télévisées policières sont très appréciées dans les trois groupes (69 %), les séries médicales (72 %) et médico-légales (39 %) suscitent un intérêt général tout particulier. On notera toutefois que les hospitalo-universitaires du groupe 3 sont sensiblement moins friands de ces séries à dominante médicale (40 %) ou médico-légale (14 %) que les étudiants : leur choix va plus souvent vers le genre des séries policières (64 %), mais aussi, à un degré moindre, vers des séries télévisées nettement moins ancrées dans la réalité professionnelle comme les séries fantastiques (23 %) ou de science-fiction (18 %).

37 Une vue d'ensemble des réponses permet de nuancer cette apparente prédominance des séries liées au domaine de la santé. En effet, on constate que les participants s'intéressent fortement, comme nous l'avons déjà vu, aux séries policières, mais aussi aux séries juridiques (34 %). Ces résultats contredisent ceux recensés par Chapon il y a dix ans :

> Les résultats obtenus montrent que le phénomène de lassitude évoqué par les étudiants en droit n’est pas observable chez les étudiants en médecine. D’une part, ces derniers regardent encore moins les FASP juridiques que les étudiants en droit, avec seulement 17 % qui s’y intéressent. D’autre part, ils ne semblent pas se reconnaître dans le besoin de se projeter dans un milieu professionnel différent de celui qu’ils côtoient habituellement. (2011 : 118-119)
38 Le commentaire spontané d'un hospitalo-universitaire semble refléter cette lassitude, ou peut-être ce besoin de changement ou d'évasion. Il convient toutefois de noter qu'il est extrêmement minoritaire dans les réponses de la population ciblée :
- 11 / 3- Professionnels de Santé
« Pas d'activité medicale [sic] pendant mes loisirs. »

## 2.4. Question 4

4. Dans le cas des séries télévisées [ou des romans] à spécialité médicale et médico-légale, indiquez-en au moins trois que vous regardez ou que vous avez regardées :

<table><thead><tr><th></th><th>PACES + PASS<br>(1re année)</th><th>L2-L3 BIOTECH + DFASM (2e cycle)</th><th>Professionnels de santé</th><th>Total</th></tr></thead><tbody><tr><td>Grey's Anatomy</td><td>53 %</td><td>60 %</td><td>38 %</td><td>50 %</td></tr><tr><td>House M. D.</td><td>31 %</td><td>80 %</td><td>75 %</td><td>41 %</td></tr><tr><td>Scrubs</td><td>16 %</td><td>0 %</td><td>38 %</td><td>14 %</td></tr><tr><td>ER</td><td>9 %</td><td>20 %</td><td>13 %</td><td>27 %</td></tr><tr><td>Good Doctor</td><td>25 %</td><td>40 %</td><td>0 %</td><td>5 %</td></tr><tr><td>Bones</td><td>25 %</td><td>20 %</td><td>13 %</td><td>5 %</td></tr><tr><td>The Resident</td><td>28 %</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>5 %</td></tr><tr><td>NCIS</td><td>6 %</td><td>20 %</td><td>0 %</td><td>9 %</td></tr><tr><td>Chicago Med</td><td>3 %</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>5 %</td></tr><tr><td>Dr Harrow</td><td>6 %</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>0 %</td></tr><tr><td>New Amsterdam</td><td>6 %</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>0 %</td></tr><tr><td>The Knick</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>25 %</td><td>0 %</td></tr></tbody></table>

39 Les séries télévisées mentionnées dans le tableau ci-dessus, de Grey's Anatomy (2004) à New Amsterdam (2018), reflètent le libre choix des participants, qui regardent principalement des séries américaines ou canadiennes à la télévision ou en streaming. Nous avons retenu exclusivement les séries médicales ou médico-légales d'origine anglo-saxonne puisque tel était l'objet de la question. Nous avons donc exclu des séries françaises comme H ou Hippocrate, pourtant citées par plusieurs participants.

40 Sans surprise, les séries les plus plébiscitées par la totalité des participants sont deux grands classiques : Grey's Anatomy (51 %) et House M.D. (43 %). Ceci est en adéquation avec les résultats du sondage de Chapon auprès d'étudiants en médecine dijonnais (2011 : 119).

41 Il n'en va pas de même pour l'« ancêtre » des séries télévisées médicales, ER (1994), ainsi que Scrubs (2001), qui recueillent seulement 16 % des suffrages. Ces séries sont moins regardées par les jeunes étudiants, qui semblent se tourner de plus en plus vers des programmes plus récents, conformes au milieu médical contemporain, comme Good Doctor (2017) et The Resident (2018).
42 Pour ce qui est des séries médico-légales, *Bones*, une adaptation des *forensic thrillers* de Kathy Reichs produite pour la première fois en 2005, reste prisée, en particulier auprès des sujets les plus jeunes (38 % chez les étudiants de DFSAM et 16 % en première année).

## 2.5. Question 5

5. Laquelle [/ Lequel] avez-vous préféré parmi celles [/ ceux] que vous avez regardées [ou lus] et pourquoi ?

<table><thead><tr><th></th><th>PACES + PASS<br>(1re année)</th><th>L2-L3 BIOTECH + DFASM (2e cycle)</th><th>Professionnels de santé</th><th>Total</th></tr></thead><tbody><tr><td>Grey's Anatomy</td><td>47 %</td><td>20 %</td><td>0 %</td><td>27 %</td></tr><tr><td>House M. D.</td><td>6 %</td><td>0 %</td><td>63 %</td><td>18 %</td></tr><tr><td>Scrubs</td><td>9 %</td><td>0 %</td><td>25 %</td><td>12 %</td></tr><tr><td>Good Doctor</td><td>0 %</td><td>40 %</td><td>0 %</td><td>4 %</td></tr><tr><td>The Knick</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>25 %</td><td>3 %</td></tr><tr><td>NCIS</td><td>3 %</td><td>20 %</td><td>0 %</td><td>3 %</td></tr><tr><td>The Resident</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>13 %</td><td>1 %</td></tr><tr><td>ER</td><td>3 %</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>1 %</td></tr><tr><td>Dr Harrow</td><td>3 %</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>1 %</td></tr><tr><td>Bones</td><td>0 %</td><td>0 %</td><td>13 %</td><td>1 %</td></tr></tbody></table>

43 Tout d'abord, il faut noter que 14 participants sur 67 n'ont pas répondu à cette question, dont 11 professionnels de santé. En revanche, certains ont cité deux séries préférées : c'est le cas en DFASM, où le nombre de réponses est supérieur au nombre de participants car les étudiants ont parfois eu du mal à trancher entre deux séries. Globalement, les résultats confirment ceux de la question précédente : les séries les plus regardées, *Grey's Anatomy* (27 %), *House M.D* (18 %) et *Scrubs* (12 %) sont également celles préférées de la majorité des répondants.

44 Dans le groupe 1, chez les étudiants de première année, *Grey's Anatomy* est très largement apprécié (47 %). Une réponse est particulièrement éclairante :
- 28 / 1- PACES / PASS
« Grey's Anatomy car je trouve que c'est celle qui se rapproche le plus de la "réalité". »

45 On peut se demander ici s'il s'agit de « réalité professionnelle », à laquelle les sujets de PACES / PASS n'ont pas eu encore pleinement accès, ou d'une représentation de cette réalité, à savoir la « réalité télévisuelle » mise en avant par la « théorie de la culture ». Un facteur attractif notoire est l'identification de plusieurs participants avec les personnages de cette série, dont certains sont étudiants en médecine :
- 6 / 1- PACES / PASS
« Grey's Anatomy car on est dans plusieurs services de l'hôpital ce qui permet de voir différentes interventions ! De plus j'ai beaucoup aimé le début de la série où les protagonistes étaient encore des étudiants, on voit leurs erreurs de débutant, le stress ect [sic]... »
46 On retrouve cette proximité affective dans un autre commentaire :

- 11 / 1- PACES / PASS

« La série que j'ai préférée est *The Resident* car les personnages principaux sont des internes (ce qui je pense est nouveau dans les séries médicales). »

47 L'intérêt médical des séries est également mis en avant :

- 19 / 1- PACES / PASS

« *Grey's Anatomy* est une série que je regarde depuis des années parce que je trouve qu'elle est particulièrement bien tournée : il y a des scènes avec de la chirurgie, de la « médecine pure », etc... »

48 Certains commentaires, plus nuancés, laissent entrevoir des perspectives d'exploitation pédagogique intéressantes :

- 9 / 1- PACES / PASS

« *Grey's Anatomy*. Bien que ce show ne reflète pas complètement la réalité, il éveille chez les téléspectateurs une curiosité, il popularise des termes médicaux et des maladies rares. Enfin, il fait réalisé [*sic*] toute la complexité des professions médicales. »

49 Néanmoins, l'attitude ambivalente des jeunes étudiants reflète parfois les effets pernicieux de la « réalité télévisuelle », qui peut conduire à une confusion des genres :

- 3 / 1- PACES / PASS

« *Grey's Anatomy*, c'est ma série favorite car elle mélange plusieurs thèmes : amour, médical... Même si c'est une série je trouve que on [*sic*] peut apprendre beaucoup en la regardant car chaque scénario est montré a [*sic*] des médecins pour que la série soit réaliste d'un point de vue médical. De plus, je trouve qu'à la fin de chaque épisode il y a une morale ce qui est important à mes yeux dans une série. »

50 Dans le groupe 2, les étudiants des deux premiers cycles sont censés être déjà davantage exposés au monde médical ou péri-médical. Leurs réponses reflètent cette plus grande maturité. Un étudiant de L2-L3 BIOTECH dit avoir été influencé par *Good Doctor* :

- 1 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« Cette série m'a inspiré le plus à poursuivre dans le domaine de la santé. »

51 Un autre participant évoque une certaine adéquation avec le contexte professionnel :

- 4 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« *Grey's Anatomy*, pour l'histoire et pour suivre l'évolution d'interne à résident avec des choix de spécialités, etc. »

52 Toutefois, on constate un ressenti plus émotionnel que médical chez d'autres :

2 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« *Good doctor* [*sic*] est ma série préféré [*sic*] parmi ces trois la [*sic*] car c'est le plus émouvant en tout cas de mon point de vue, le fait que le personnage principal réussisse ce qu'il entreprend malgré son handicap et [*sic*] vraiment très motivant. »

53 Au sein de ce même groupe, les étudiants de DFASM ont déjà effectué plusieurs stages hospitaliers au chevet du patient. Certains insistent sur les aspects divertissants des séries :

- 7 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« *Scrubs* sans doute mais difficile de choisir. Peut-être par l'humour et le vrai moment de détente que ça apportait. »
D'autres précisent que c'est une série bien particulière qui est à l'origine de leur vocation :

- 11 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« *Gray's Anatomy*, la première que j'ai regardée et celle qui m'a donnée envie de faire ces études (avant de découvrir que c'est assez éloigné de la réalité). »

D'autres encore disent préférer *House M.D.* d'un point de vue médical tout en gardant une distance avec la réalité de la fiction que présente cette série :

- 12 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« *House MD* car même si les diagnostics sont parfois tirés par les cheveux, on se concentre beaucoup plus sur le côté médical et on romance moins autour des personnages contrairement à *Gray's Anatomy* [sic]. »

Enfin, dans le groupe 3 des professionnels / spécialistes du domaine de la santé, certains font preuve d'indifférence ou de prudence :

- 11 / 3- Professionnels de Santé

« Non concerné ».

- 2 / 3- Professionnels de Santé

« *Doctor house* [sic] la moins fausse médicalement. Je n'aime pas trop les séries médicales en règle générale. »

Généralement, un point de vue médical pondéré est présent, comme en attestent deux commentaires :

- 9 / 3- Professionnels de Santé

« *Docteur House* [sic], intrigues médicales un peu tirées par les cheveux mais toujours scientifiquement et médicalement plausibles, en comparaison à la plupart des autres séries « médicales » américaines. »

- 14 / 3- Professionnels de Santé

« *Good Doctor* pour son approche médicale relativement pointue. »

Toutefois, le choix de la série préférée est souvent fait par défaut :

- 13 / 3- Professionnels de Santé

« *Greys' Anatomy* car c'est la moins "pire" [sic] au niveau médical et la plus distrayante. »

D'autres réponses montrent que le contenu médical n'est pas la préoccupation première des professionnels :

- 21 / 3- Professionnels de Santé

« *Docteur House* [sic] pour son personnage principal si particulier. »

- 12 / 3- Professionnels de Santé

« *Scrubs* facile à regarder, amusante. »

## 2.6. Question 6

6. Vous regardez les séries télévisées à spécialité médicale et médico-légale :

a. essentiellement pour vous détendre.

b. parce que vous y trouvez aussi des préoccupations, un discours et des situations proches du monde professionnel dans lequel vous évoluerez à l'avenir [vous évoluez].
<table><thead><tr><th></th><th>PACES + PASS<br>(1<sup>re</sup> année)</th><th colspan="2">L2-L3 BIOTECH + DFASM (2<sup>e</sup> cycle)</th><th>Professionnels de santé</th><th>Total</th></tr></thead><tbody><tr><td>a.</td><td>75 %</td><td>60 %</td><td>50 %</td><td>54 %</td><td>63 %</td></tr><tr><td>b.</td><td>56 %</td><td>60 %</td><td>38 %</td><td>5 %</td><td>37 %</td></tr></tbody></table>

60

Tout d'abord, il faut noter que de nombreux étudiants, incapables de choisir entre un souci légitime de divertissement et le désir de confronter leur connaissance imparfaite du monde de la santé à sa représentation dans la fiction, ont coché les deux réponses et que pratiquement 50 % des professionnels n'ont pas répondu à cette question.

61

Si l'on considère l'ensemble des réponses reçues, il apparaît que les séries télévisées sont davantage une source de détente (63 %) qu'un reflet réaliste du monde de la santé (37 %). Néanmoins, une analyse plus fine montre des différences notoires entre les trois groupes.

62

Dans le groupe 1, la majorité des participants (75 %) confirme qu'ils regardent les séries spécialisées pour se détendre lors d'une première année d'étude particulièrement stressante en raison du concours extrêmement sélectif :

- 14 / 1- PACES / PASS

« Quand je regarde un épisode, c'est que j'ai justement envie de sortir de mes cours, donc même si les séries dites "médicales" ont plus de chances de captiver mon attention, je regarde plus pour l'intrigue, la beauté de l'accent ou l'évolution des personnages qu'autre chose. »

63

Alors que les avis sont partagés dans le groupe 2, le choix des professionnels de santé qui ont pris la peine de répondre est bien plus tranché et penche nettement en faveur du divertissement (54 %). Certains professionnels précisent cependant que le visionnage des séries ne leur permet pas seulement de se détendre après une journée ou une semaine d'un travail exigeant, mais aussi de parfaire leurs connaissances lexicales en anglais :

- 3 / 3- Professionnels de Santé

« Pour enrichir mon vocabulaire d'expressions idiomatiques. »

- 4 / 3- Professionnels de Santé

« Essentiellement afin d'améliorer mon vocabulaire général en anglais. »

## 2.7. Question 7

7. Pour vous, regarder des séries télévisées à spécialité médicale :

a. conduit à un enrichissement de votre connaissance de la terminologie, des techniques et de la culture spécialisées de la médecine anglo-saxonne [si oui, donnez des exemples].

b. ne conduit pas particulièrement à ce type d'enrichissement.

<table><thead><tr><th></th><th>PACES + PASS<br>(1<sup>re</sup> année)</th><th colspan="2">L2-L3 BIOTECH + DFASM (2<sup>e</sup> cycle)</th><th>Professionnels de santé</th><th>Total</th></tr></thead><tbody><tr><td>a.</td><td>53 %</td><td>60 %</td><td>50 %</td><td>32 %</td><td>46 %</td></tr></tbody></table>
<table><tr><td>b.</td><td>47 %</td><td>40 %</td><td>50 %</td><td>45 %</td><td>46 %</td></tr></table>

64 Globalement, les résultats sont parfaitement équilibrés (46 % pour chaque item), avec quelques variations mineures d'un groupe à un autre. Ceux qui regardent les séries pour se détendre ne disent pas tirer un profit socio-professionnel ou terminologique particulier. Chez les participants qui déclarent bénéficier d'un enrichissement terminologique ou socio-professionnel, les exemples donnés reflètent un point de vue nuancé.

65 Les réponses des étudiants de première année sont conformes à celles de la majorité. Il ne leur a pas été demandé de donner des exemples précis, mais un commentaire spontané indique que certains sont capables de prendre leurs distances avec la « réalité télévisuelle » :

- 25 / 1- PACES / PASS

« Non pas forcément, car parfois ce n'est pas totalement représentatif de la réalité. »

66 Dans le groupe 2, les étudiants de DFASM qui ont répondu « oui » à la question font état d'acquisitions lexicales, ce qui laisse envisager des pistes de travail pédagogiques prometteuses :

- 12 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« Surtout les équivalents anglo-saxons des médicaments, de la paraclinique et des région [sic] anatomiques (norepinephrine [sic] pour la noradrénaline, US Scan pour l'échographie, etc.). »

- 6 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« Essentiellement pour la traduction des termes médicaux (signes cliniques, examens complémentaires...). »

67 Chez les professionnels du groupe 3, les avis sur l'acquisition lexicale peuvent diverger :

- 3 / 3- Professionnels de Santé

« Plutôt des expressions idiomatiques que du vocabulaire spécialisé : "you have my word", "talk over a drink". Parfois cela me fait réviser l'anatomie ou le vocabulaire quotidien. Hier j'ai appris "drawer" pour le tiroir où l'on met les corps. »

- 4 / 3- Professionnels de Santé

« Non, car les termes médicaux sont en grande partie similaires entre les deux langues. Le bénéfice concerne plutôt le vocabulaire littéraire général. »

68 Même les commentaires les plus enthousiastes témoignent d'un regard médical critique persistant :

- 8 / 3- Professionnels de Santé

« oui quelque [sic] soit la série, la regarder en anglais, enrichit le vocabulaire + la prononciation des termes médicaux même si le contenu scientifique ou médicale [sic] est souvent complètement absurde [sic] peut apporter une culture sur l'organisation des soins / le système de soin dans les pays anglo-saxons. »

## 2.8. Question 8

8. Concernant la fiabilité des faits et données spécialisés des séries télévisées médicales et médico-légales, avez-vous remarqué des incohérences notoires avec le monde réel de la médecine ? :

a. oui (donnez quelques exemples)
b. non (vous estimez ne pas avoir suffisamment de distance critique pour en juger)

<table><thead><tr><th></th><th>PACES + PASS<br>(1<sup>re</sup> année)</th><th colspan="2">L2-L3 BIOTECH + DFASM (2<sup>e</sup> cycle)</th><th>Professionnels de santé</th><th>Total</th></tr></thead><tbody><tr><td>b. non</td><td>72 %</td><td>80 %</td><td>25 %</td><td>18 %</td><td>49 %</td></tr><tr><td>a. oui</td><td>40 %</td><td>20 %</td><td>75 %</td><td>50 %</td><td>46 %</td></tr></tbody></table>

69 La synthèse des résultats révèle une répartition assez équilibrée des réponses (non : 49 % / oui : 46 %).

70 De nombreux étudiants du groupe 1 (40 %), dont certains ont coché les deux réponses, reconnaissent ne pas avoir assez d'expérience pour débusquer les incohérences avec le monde réel de la santé, ce qui tend à indiquer que les sujets de ce groupe pourraient être considérés majoritairement comme des récepteurs naïfs :

- 5 / 1- PACES / PASS

« N'ayant jamais mis les pieds dans un hôpital en tant que professionnel de santé, je suis bien loin de pouvoir juger de cet aspect. »

71 Néanmoins, il est intéressant de noter que d'autres avis sont plus partagés. C'est le cas de cet étudiant qui n'arrive pas à trancher entre le oui et le non :

- 14 / 1- PACES / PASS

« Il est certain que les séries médicales sont très dramatisées et romancées (si nous filmions des vraies urgences avec des soignants en crocs et des patients qui viennent pour la plupart pour des points de suture, enlever un plâtre, des maux de ventre / tête ou même un arrêt cardiaque, ce serait moins attrayant). Ça, je le savais avant d'aller en paces [sic] et je pense que c'est “évident” même pour moi qui ai grandi hors milieu médical. Cela étant dit je n'ai pas assez de connaissances pour dire exactement si telle ou telle chose est incohérente par rapport à un diagnostic réel. »

72 D'autres étudiants de première année font preuve d'une distance critique plus marquée et donnent des exemples concrets d'incohérences notoires :

- 19 / 1- PACES / PASS

« Je pense que les situations décrites et montrées dans ces séries ne reflètent pas pleinement la réalité du monde hospitalier / médical. »

- 15 / 1- PACES / PASS

« Oui, notamment dans le respect du secret médical entre professionnels de santé par rapport à ce que l'on nous apprend en cours. »

- 1 / 1- PACES / PASS

« Le manque d'hygiène, par exemple, avec les oublis de masque ou encore les contacts physiques pendant les opérations. »

73 Ces indicateurs d'une conscience du caractère fallacieux de la réalité représentée dans les séries montrent que, dans l'ensemble, les étudiants de première année sont des récepteurs profanes éclairés. À ce sujet, un étudiant du groupe 1 donne une indication intéressante tout en suggérant une piste de travail pédagogique qui pourrait être utile aux enseignants d'anglais médical :

- 9 / 1- PACES / PASS

« En étant débutant dans le vaste domaine médical, il est certainement difficile de nous
rendre compte de ce type d'erreurs ou d'avoir un recul nécessaire pour émettre des critiques constructives. C'est pour cela que je regarde des vidéos youtube [sic] de médecins américains qui font des revues de ce genre de séries. Je pense notamment à Doctor Mike. C'est mon [sic] moyen de sélection et de recul que j'utilise pour regarder une série médicale. »

74 Dans le groupe 2, contrairement aux étudiants de L2-L3 BIOTECH, qui semblent moins concernés par les incohérences médicales, les étudiants de DFASM se montrent très critiques à l'égard de la représentation de la réalité socio-professionnelle :

- 11 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« Il n'y a que des incohérences ! Réveil dans la chambre du patient et non en salle de réveil, prises en charge qui n'ont aucun rapport avec la réalité (intubation orotrachéale avec un stylo bille, dosages incohérents, maladies qui ne collent pas toujours aux symptômes...). »

- 13 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« Paradoxalement je pense que les séries médicales sont celles qui ont le moins contribué à ma culture médicale que ce soient les États-Unis, l'Australie ou l'Angleterre. Tout y est souvent trop parfait et trop vite accessible, la médecine devient vite un prétexte plutôt que le fond. »

75 Cette maturité professionnelle, sans doute à mettre au compte des stages hospitaliers qu'ils ont effectués, permet de classer ces étudiants dans la catégorie des récepteurs profanes éclairés, voire spécialisés, de la FASP télévisuelle.

76 Dans le groupe 3, les hospitalo-universitaires qui déclarent regarder des séries spécialisées font preuve d'un recul que leur expérience professionnelle facilite grandement. Cette lucidité fait d'eux des récepteurs spécialisés capables de dénoncer des incohérences flagrantes :

- 19 / 3- Professionnels de Santé

« Les personnages sont à la fois cliniciens, radiologues, biologistes, chirurgiens, parfois enquêteurs... Les diagnostiques [sic] sont souvent tirés par les cheveux. »

- 2 / 3- Professionnels de Santé

« Patient dans le coma mais ventilé avec un masque au lieu d'une sonde d'intubation, défibrillation sur une asystolie, violation de domicile pour aller chercher des indices (docteur house), médecins polyvalents qui font les urgences et aussi les interventions chirurgicales de différentes spécialités, etc. »

77 Plusieurs médecins hospitaliers pointent du doigt le caractère irréaliste, voire surréaliste, de certaines situations :

- 12 / 3- Professionnels de Santé

« Oui, tous les examens complémentaires réalisés en 1h par une seule et même personne, impensable. »

- 1 / 3- Professionnels de Santé

« Diagnostic ou prise en charge erronés ou trop rapides (tamponnade, accès immédiat aux actes, imageries, bloc), activité différente de l'activité réelle française conduisant à une fausse image de notre activité. »
## 2.9. Question 9

9. Vous arrive-t-il de communiquer avec d'autres étudiants ou des amis [avec des collègues ou des étudiants] sur l'intérêt des œuvres de fiction spécialisée ? :

a. oui (merci de préciser le contexte de ces échanges)

b. non

<table><thead><tr><th></th><th>L2-L3 BIOTECH + DFASM (2e cycle)</th><th>Professionnels de santé</th><th>Total</th></tr></thead><tbody><tr><td>b. non</td><td>40 %</td><td>38 %</td><td>73 %</td></tr><tr><td>a. oui</td><td>0 %</td><td>38 %</td><td>14 %</td></tr></tbody></table>

78 Les deux dernières questions, qui portent davantage sur le milieu professionnel et la formation initiale ou continue, concernent exclusivement les participants des groupes 2 et 3. Tous n'ont pas pris le temps ou la peine de répondre. Les pourcentages exprimés correspondent donc seulement aux réponses que nous avons reçues et à ce titre, n'ont pas une valeur absolue.

79 Tous les participants n'ont pas renseigné la question 9 et la grande majorité de ceux qui l'ont fait ont répondu négativement (60 %). Il semble donc que certains étudiants du groupe 2 (38 %) et les professionnels de santé (73 %) échangent rarement autour de ces œuvres de fiction spécialisée.

80 Toutefois, il convient de noter que les échanges informels sont assez courants chez les étudiants de DFASM (38 %), davantage adeptes de séries télévisées. Cette communication autour de situations médicales discutables peut avoir un intérêt pédagogique :

- 13 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« Généralement, on relève surtout les "couacs". »

- 1 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« Quand "The Good Doctor" est sorti mes co-externes m'ont parlé d'un épisode dont le patient présentait des signes d'une maladie assez rare et que cela leur avait permis de mettre une image sur des définitions. »

81 On retrouve cet intérêt socio-professionnel pour les séries spécialisées chez les quelques professionnels qui ont répondu positivement :

- 19 / 3- Professionnels de Santé

« Oui, mais très rarement, en particulier sur des diagnostics en lien avec ma spécialité. »

- 4 / 3- Professionnels de Santé

« Contexte informel, autour d'un cas de patient hospitalisé dans le service, par exemple. »

## 2.10. Question 10

10. Lors de votre formation continue, vos professeurs d'anglais ont-ils utilisé des extraits de séries télévisées à spécialité médicale et médico-légale ? :
a. oui (merci de préciser l'utilisation pédagogique qui en a été faite)

b. non

<table><thead><tr><th></th><th>L2-L3 BIOTECH + DFASM (2<sup>e</sup> cycle)</th><th>Professionnels de santé</th><th>Total</th></tr></thead><tbody><tr><td>b. non</td><td>40 %</td><td>37 %</td><td>73 %</td></tr><tr><td>a. oui</td><td>0 %</td><td>63 %</td><td>14 %</td></tr></tbody></table>

Globalement, il apparaît que l'utilisation pédagogique des séries spécialisées est peu courante en formation initiale et continue (23 %). Ce sont principalement les étudiants de DFASM (63 %) et quelques hospitalo-universitaires (14 %) qui ont répondu favorablement à cette question. Depuis plusieurs années, A. Carnet, qui enseigne l'anglais médical à L'UFR des Sciences de Santé de Dijon, utilise des extraits de la série *House M.D.* dans ses cours de formation initiale. Les commentaires de plusieurs étudiants dijonnais reflètent l'intérêt médical de ce choix :

- 12 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« *House MD* pour parler des infections urinaires. »

- 7 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« En option consultation, notre professeur s'est appuyé sur la série *Dr House* comme support de cours écrit. Une bonne manière à mon sens d'avoir des exemples de situations médicales concrètes. »

Un participant insiste même sur la valeur pédagogique de situations médicales contestables :

- 13 / 2- L2-L3 BIOTECH / DFASM

« Je pense que pour les P2 / P3 ou au début de la MM1 quand on aborde la façon de faire un examen clinique, l'utilisation de *Dr House* (quand il est aux urgences ++) peut être bien pour montrer ce qu'il ne faut pas faire. »

De son côté, dans le groupe 3, un médecin hospitalier met en avant le travail effectué sur la langue spécialisée :

- 2 / 3- Professionnels de Santé

« Compréhension du langage médical sur de brefs extraits. »

## Conclusion

Dans une étude sur l'impact éducatif de *Grey's Anatomy* sur les téléspectateurs, Rideout (2008) écrit :

Bien que *Grey's Anatomy* mette au premier plan la vie privée des médecins dans un contexte d'humour pince-sans-rire, de nombreux téléspectateurs disent avoir appris de nouvelles choses sur les questions de santé grâce à la série et pensent que la majorité des informations médicales qu'elle présente sont exactes.¹⁶

Il nous semble que ce sont les (futurs) professionnels de santé qui sont les mieux placés — qu'ils soient récepteurs profanes ou spécialisés — pour vérifier l'exactitude et l'authenticité de ces situations médicales dont la « réalité télévisuelle » offre une représentation trompeuse pour des téléspectateurs / récepteurs naïfs. C'est la raison pour laquelle nous avons mené cette enquête auprès de 67 étudiants et hospitalo-
universitaires répartis en trois groupes en fonction de leur connaissance interne du monde de la santé.

87 Les résultats montrent que la plupart des sujets regardent des séries télévisuelles spécialisées d'origine anglo-saxonne, d'un format relativement court et facilement accessibles grâce au streaming et au replay. Alors que la FASP télévisuelle est bien perçue dans les trois groupes, chez les professionnels de santé l'intérêt pour la FASP romanesque est peu marqué. Il semble donc que désormais le support de la série télévisée soit plus pertinent que celui du roman spécialisé dans les cours de langue des UFR des Sciences de Santé.

88 Les participants des trois groupes regardent souvent des séries télévisées en version originale ou en VOST : parmi elles, les séries policières et judiciaires sont tout aussi appréciées que les séries médicales ou médico-légales. Ce désir de changement devra sans doute être pris en compte dans l'organisation des activités pédagogiques et il faudra veiller à ne pas utiliser systématiquement le support fictionnel au détriment de documents plus authentiques comme une véritable consultation filmée ou reconstituée. Toutefois, l'exploitation bien ciblée de situations médicales dans les séries télévisées peut être une source de motivation et de discussion pour les étudiants en formation initiale et les médecins en formation continue.

89 Parmi les séries télévisées à dominante médicale ou médico-légale, des classiques comme Grey's Anatomy, House M.D. et Bones sont toujours en tête, mais The Resident et Good Doctor gagnent du terrain, en particulier chez les étudiants, qui peuvent s'identifier aux personnages principaux. Dans le choix futur de séries médicales ou médico-légales en vue d'une exploitation pédagogique, il conviendra de prendre en compte cette évolution en intégrant des séries télévisées récentes, plus conformes aux attentes des jeunes étudiants.

90 Les (futurs) professionnels de santé regardent des séries spécialisées principalement pour se détendre, mais ils restent généralement conscients des carences inhérentes à la représentation télévisuelle de la réalité médicale. Qu'ils soient récepteurs profanes éclairés (PACES + PASS / L2-L3 BIOTECH), experts (DFASM) ou récepteurs spécialisés (hospitalo-universitaires), ils font preuve d'un sens critique souvent proportionnel à leur expérience du monde de la santé. Les incohérences présentes dans de nombreuses séries spécialisées peuvent donc servir de moteur à un travail pédagogique critique fructueux. À ce sujet, il nous semble qu'un travail collaboratif entre les enseignants d'anglais de spécialité et les professionnels de santé qui s'intéressent aux séries spécialisées (et peuvent ainsi servir de référents) serait tout à fait judicieux.

91 La moitié des participants affirme que le visionnage de séries télévisées en anglais leur a permis de renforcer leurs connaissances socio-professionnelles et lexicales. C'est un atout qu'il faudra également exploiter pédagogiquement, tant sur le plan socio-professionnel que terminologique, comme l'a indiqué Van der Yeught (2018)¹⁷ :
> En ayant recours à la FASP dans des contextes pédagogiques, les apprenants ont la possibilité d'accéder à la faculté d'interprétation du spécialiste offerte par les encyclopédies mobilisées et donc aux variétés spécialisées de la langue.

92 Enfin, un petit nombre de participants a déclaré avoir eu des échanges avec des collègues ou des amis au sujet des séries télévisées, qui restent perçues comme une source de divertissement davantage que comme un support pédagogique prioritaire. À l'exception de certains étudiants dijonnais, peu ont bénéficié d'une exploitation pédagogique en cours d'anglais dans leurs UFR respectives, ce qui laisse penser qu'un
travail didactique et pédagogique circonstancié reste à effectuer. Dans *Les Langues Modernes*, une publication récente (n° 4 / 2020), consacrée aux séries télévisées dans la classe de langue et coordonnée par Chapon, laisse entrevoir de belles perspectives pédagogiques pour cette variété générique, non seulement dans le contexte de l'anglais médical ou péri-médical, mais aussi dans celui d'autres langues spécialisées.

BIBLIOGRAPHIE

CARNET Anaïs (2020a), *L'utilisation de séries télévisées pour l'enseignement / apprentissage de la communication pour la consultation médicale* (thèse de doctorat), Université de Lorraine, Nancy, <http://docnum.univ-lorraine.fr/public/DDOC_T_2020_0188_CARNET.pdf> (9 mars 2021).

CARNET Anaïs (2020b), « House, M.D. et communication professionnelle : stratégies pédagogidactiques pour l'annonce du diagnostic », S. Chapon (dir.), *Focus sur les séries télévisées en classe de langue, Les Lettres Modernes* (4).

CHAPON Sandrine (2011), « FASP juridique télévisuelle : gros plan sur les étudiants en droit et zoom arrière sur une approche pédagogique », *Les Cahiers de l'APLIUT*, 30(2), 112-128, <https://doi.org/10.4000/apliut.856>.

CHARPY Jean-Pierre (2004), « Le roman à suspense à dominante médicale : typologie d'un sous-groupe générique », M. Petit & S. Isani (dir.), *Aspects de la fiction à substrat professionnel*, Bordeaux : université de Bordeaux 2, 65-82.

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CHARPY Jean-Pierre (2014), « Medical Thrillers: Fiction for Doctors or Doctored Fiction? », *Journal of Medical Humanities*, 35(4), 423-434, <https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-01102934>.

DE CHARENTENAY Roselyn (2004), « Le droit et les avocats dans le film *Scarface* (1932 et 1983) : représentations et réalité », M. Petit & S. Isani (dir.), *Aspects de la fiction à substrat professionnel*, Bordeaux : université de Bordeaux 2, 93-102.

GERBNER George, GROSS Larry, MORGAN Michael & SIGNIORIELLI Nancy (1986), « Living with Television: The Dynamics of the Cultivation Process », J. Bryant & D. Zillman (dir.), *Perspectives on Media Effects*, Hillside, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 17-40.

ISANI Qaeda (2004a), « The FASP and the Genres within the Genre », M. Petit & S. Isani (dir.), *Aspects de la fiction à substrat professionnel*, Bordeaux : université de Bordeaux 2, 25-36.

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# ANNEXES

## Groupe 1 (1- PACES + PASS)

### QUESTIONNAIRE PACES + PASS

### (MERCI D'ENTOURER LES RÉPONSES APPROPRIÉES)

1. Est-ce que vous regardez des séries télévisées anglo-saxonnes ? :

a. oui

b. non

2. Si oui, vous les regardez en :

a. anglais

b. VOST
c. français

3. Vous regardez des séries télévisées à spécialité :

a. médicale

b. médico-légale

c. juridique

d. policière

e. autres (précisez) :

4. Dans le cas des séries télévisées à spécialité médicale et médico-légale, indiquez-en au moins trois que vous regardez ou que vous avez regardées :

a.

b.

c.

5. Laquelle avez-vous préférée parmi celles que vous avez regardées et pourquoi ? :

6. Vous regardez les séries télévisées à spécialité médicale et médico-légale :

a. essentiellement pour vous détendre.

b. parce que vous y trouvez aussi des préoccupations, un discours et des situations proches du monde professionnel dans lequel vous évoluerez à l'avenir.

7. Pour vous, regarder des séries télévisées à spécialité médicale :

a. conduit à un enrichissement de votre connaissance de la terminologie, des techniques et de la culture spécialisées de la médecine anglo-saxonne [si oui, donnez des exemples].

b. ne conduit pas particulièrement à ce type d'enrichissement.

8. Concernant la fiabilité des faits et données spécialisés des séries télévisées médicales et médico-légales, avez-vous remarqué des incohérences notoires avec le monde réel de la médecine ? :

a. oui (si possible, donnez quelques exemples)

b. non (vous estimez ne pas avoir suffisamment de distance critique pour en juger)

## Groupe 2 (2- L2-L3 BIOTECH + DFASM)

### QUESTIONNAIRE L2-L3 BIOTECH + DFASM

(MERCI D'ENTOURER LES RÉPONSES APPROPRIÉES)

1. Est-ce que vous regardez des séries télévisées anglo-saxonnes ? :

a. oui

b. non

2. Si oui, vous les regardez en :

a. anglais

b. VOST

c. français
3. Vous regardez des séries télévisées à spécialité :

a. médicale

b. médico-légale

c. juridique

d. policière

e. autres (précisez) :

4. Dans le cas des séries télévisées à spécialité médicale et médico-légale, indiquez-en au moins trois que vous regardez ou que vous avez regardées :

a.

b.

c.

5. Laquelle avez-vous préférée parmi celles que vous avez regardées et pourquoi ? :

6. Vous regardez les séries télévisées à spécialité médicale et médico-légale :

a. essentiellement pour vous détendre.

b. parce que vous y trouvez aussi des préoccupations, un discours et des situations proches du monde professionnel dans lequel vous évoluerez à l'avenir.

7. Pour vous, regarder des séries télévisées à spécialité médicale :

a. conduit à un enrichissement de votre connaissance de la terminologie, des techniques et de la culture spécialisées de la médecine anglo-saxonne (si possible, donnez des exemples).

b. ne conduit pas particulièrement à ce type d'enrichissement.

8. Concernant la fiabilité des faits et données spécialisés des séries télévisées médicales et médico-légales, avez-vous remarqué des incohérences notoires avec le monde réel de la médecine telle que vous la pratiquez ? :

a. oui (si possible, donnez quelques exemples)

b. non

9. Vous arrive-t-il de communiquer avec d'autres étudiants ou des amis sur l'intérêt des œuvres de fiction spécialisée ? :

a. oui (merci de préciser le contexte de ces échanges)

b. non

10. Lors de vos études médicales, vos professeurs d'anglais ont-ils utilisé des extraits de séries télévisées à spécialité médicale et médico-légale ? :

a. oui (merci de préciser l'utilisation pédagogique qui en a été fait)

b. non

## Groupe 3 (3- Professionnels de santé)

### QUESTIONNAIRE PROFESSIONNELS DE SANTÉ

### (MERCI D'ENTOURER LES RÉPONSES APPROPRIÉES)
1. Est-ce que vous regardez des séries télévisées / lisez des romans anglo-saxons spécialisés ? :

a. oui

b. non

2. Si oui, vous les regardez ou les lisez en :

a. anglais

b. VOST (pour les séries)

c. français

3. Vous regardez des séries télévisées ou lisez des romans à spécialité :

a. médicale

b. médico-légale

c. juridique

d. policière

e. autres (précisez) :

4. Dans le cas des séries télévisées ou des romans à spécialité médicale et médico-légale, indiquez-en au moins trois que vous avez regardées ou lus :

a.

b.

c.

5. Laquelle / Lequel avez-vous préféré parmi celles / ceux que vous avez regardées ou lus et pourquoi ? :

6. Vous regardez les séries télévisées ou lisez des romans à spécialité médicale et médico-légale :

a. essentiellement pour vous détendre.

b. parce que vous y trouvez aussi des préoccupations, un discours et des situations proches du monde professionnel dans lequel vous évoluez.

7. Pour vous, regarder des séries télévisées à spécialité médicale :

a. conduit à un enrichissement de votre connaissance de la terminologie, des techniques et de la culture spécialisées de la médecine anglo-saxonne (si possible, donnez des exemples).

b. ne conduit pas particulièrement à ce type d'enrichissement.

8. Concernant la fiabilité des faits et données spécialisés des séries télévisées médicales et médico-légales, avez-vous remarqué des incohérences notoires avec le monde réel de la médecine telle que vous la pratiquez ? :

a. oui (si possible, donnez quelques exemples)

b. non

9. Vous arrive-t-il de communiquer avec des collègues ou des étudiants sur l'intérêt des œuvres de fiction spécialisée ? :

a. oui (merci de préciser le contexte de ces échanges)

b. non
10. Lors de votre formation continue, vos professeurs d'anglais ont-ils utilisé des extraits de séries télévisées à spécialité médicale et médico-légale ? :

a. oui (merci de préciser l'utilisation pédagogique qui en a été faite)

b. non

## NOTES

1. Nous sommes conscients de la nature hybride de cette composante de la variété générique et de son contenu criminalistique (Isani, 2010), mais nous avons retenu l'appellation « séries médico-légales », qui est plus proche du domaine de la santé.

2. Nous conserverons cette appellation consacrée bien que, de nos jours, de nombreuses séries soient regardées sur des portables et des tablettes plutôt qu'à la télévision.

3. L'auteur remercie Shaeeda Isani pour ses conseils sur la conception des questionnaires et le cadre théorique de l'enquête.

4. Première Année Commune aux Études de Santé, renommée Parcours d'Accès Spécifique Santé depuis l'entrée en vigueur de la réforme des études médicales à la rentrée universitaire 2020.

5. La licence Biotechnologies pour la Santé visant à former, non pas des médecins, mais des ingénieurs et conseillers techniques dans le domaine de la santé. Elle se déroule en trois ans et la L2-L3 correspond à la deuxième et à la troisième année de licence.

6. Diplôme de Formation Approfondie en Sciences Médicales.

7. « Within the framework of the wider interpretation of reader accessibility skills [...], we examine four broad theoretical FASP readership profiles ranging from lay to professional: the naïve reader, the specialist reader, the informed reader and the knowledgeable reader. » (2009 : 50)

8. En effet, en raison de leur choix en matière de formation initiale et d'un déterminisme social marqué dans les UFR des Sciences de Santé, on peut penser que ces étudiants, dont certains ont au moins un parent issu du milieu médical ou péri-médical, ne sont pas complètement ignorants du monde de la santé.

9. Une question quantitative, suivie d'une question qualitative nécessitant une réponse rédigée.

10. L'auteur tient à remercier les doyens ainsi que Laure-Line Ribaud (Université d'Auvergne), Camille Biros (Université Grenoble Alpes) et Didier Carnet (Université de Bourgogne Franche-Comté) pour avoir facilité la diffusion des questionnaires.

11. Comme les questionnaires étaient rédigés en français, les participants ont fait le choix de répondre dans cette langue.

12. L'auteur, qui n'est pas un spécialiste de la linguistique de corpus et qui manie les outils informatiques avec modération, fait ici amende honorable. L'utilisation de Google Sheet pour l'envoi des questionnaires aurait été sans doute plus productive qu'un simple envoi par courrier électronique.

13. Les réponses ayant été souvent rédigées hâtivement dans le cadre d'un échange de courriels, il convient de noter que l'orthographe et la ponctuation laissent parfois à désirer.

14. « In other words, prolonged, heavy exposure to television influences viewers' conception of social reality, thus suspending factual reality and replacing it with "television's version of the world". » (1986 : 50, in Isani, 2020 : 166)

15. Afin de lever toute ambiguïté sur un possible biais, l'auteur tient à préciser que ces résultats reflètent le point de vue des (futurs) professionnels de santé qui ont pris le temps de répondre et qui s'intéressent aux séries télévisées spécialisées dans le cadre limité de cette enquête. Toute généralisation est donc à prendre avec précaution tant qu'une étude de corpus plus large n'aura pas été faite.
16. Despite the fact that Grey's Anatomy focuses primarily on the personal lives of the doctors and has a comedic, tongue-in-cheek feel to it, many viewers say they have learned new information about health issues from the show, and believe the medical information it presents is mostly accurate. (2008: 15)

17. By resorting to FASP in pedagogical settings, learners may access the specialist interpretive competence offered by the mobilised encyclopedias and therefore specialised varieties of language. (2018: 5)

## RÉSUMÉS

Cet article s'inscrit dans le contexte des études portant sur la FASP / fiction spécialisée (Petit, 1999; Isani, 2004a). Bien que la variété générique de la FASP romanesque ait été explorée (Charpy, 2004, 2014), l'impact des séries télévisées sur les (futurs) professionnels de santé est toujours en cours d'investigation (Carnet, 2020).

Le but de cet article est d'étudier le *modus operandi* des étudiants et des hospitalo-universitaires français lorsqu'ils regardent des séries spécialisées anglo-saxonnes en anglais (VO ou VOST) pendant leur temps libre ou à l'UFR des Sciences de Santé.

Un questionnaire a été soumis à trois groupes distincts : 32 étudiants de première année, 13 étudiants de la deuxième à la sixième année des études de santé et 22 hospitalo-universitaires. Les questionnaires comportaient un tronc commun de 8 questions ciblant les différents types de séries visionnées par les (futurs) professionnels de santé, leurs séries médicales ou médico-légales préférées, leurs motivations, l'intérêt socio-professionnel et lexical de la fiction spécialisée et sa pertinence. Deux questions supplémentaires, réservées aux étudiants en fin de cursus et aux professionnels, portaient sur d'éventuels échanges avec les membres de leur communauté et sur l'utilisation pédagogique effective de la fiction spécialisée. Il a également été demandé aux professionnels de santé de répondre à quelques questions sur la FASP romanesque. Afin de mieux comprendre les liens entre « réalité télévisuelle » et réalité professionnelle, l'impact de la FASP télévisuelle a été analysé à la lumière de la « théorie de la culture » / *cultivation theory* (Gerbner et al., 1986). En s'appuyant sur la distinction entre « lecteur naïf », « lecteur profane » et « lecteur spécialisé » de la FASP (Isani, 2009), l'auteur a également étudié les diverses voies d'accès à la FASP télévisuelle des (futurs) professionnels de santé ainsi que leurs relations ambivalentes avec la réalité offerte par la fiction. Les résultats de l'enquête pourront être mis à profit pour dégager des pistes de travail pédagogiques prometteuses en anglais de spécialité.

This article is set within the context of the study of FASP/specialised fiction (Petit, 1999; Isani, 2004a). Although the FASP subgenre has been explored (Charpy, 2004, 2014), the impact of television series on (future) healthcare professionals is still under investigation (Carnet, 2020).

The purpose of this article is to study the *modus operandi* of French medical students and healthcare professionals when they watch specialised television series in English in their spare time or at the medical school.

A questionnaire was submitted to three distinct groups: 32 first-year students, 13 medical students ranging from the second to the sixth year, and 22 hospital doctors. The questionnaires comprised a common body of eight questions focusing on the television series subgenre and the various categories (future) healthcare professionals watched, the medical or forensic series they preferred, their motives, the socio-professional and lexical interest of specialised fiction and its relevance. Two additional questions, aimed at advanced students and healthcare professionals,
bore on potential exchanges between viewers and members of their specialised community and
the actual pedagogical use of specialised fiction. In addition, the healthcare professionals were
asked to answer a few questions about the medical thriller subgenre.

In order to better understand the links between “TV reality” and professional reality, the impact
of the FASP subgenre on members of the healthcare community in France was analysed in light
of Media Cultivation Theory (Gerbner et al., 1986). By relying on the distinction between “the
naïve FASP reader”, “the lay FASP reader” and “the specialist FASP reader” (Isani, 2009), the
author also studied the various ways (future) healthcare professionals access TV series along
with their ambivalent relationship with fictional reality. Results from the survey could be used to
open up promising pedagogical avenues in the field of English for Specific Purposes.

INDEX

**Mots-clés** : enquête, fiction spécialisée (FASP), séries télévisées, étudiants en médecine, professionnels de santé, « théorie de la culture » / cultivation theory

**Keywords** : survey, specialised fiction (FASP), television series, medical students, healthcare professionals, cultivation theory

AUTEUR

JEAN-PIERRE CHARPY

EA 4182 – Université de Bourgogne Franche-Comté
charpyjp@gmail.com