CléPsy est une plateforme en ligne dédiée à la santé mentale des enfants et adolescents, développée par l’Hôpital Robert Debré. Elle propose des ressources pratiques, telles que des fiches et vidéos, pour accompagner familles et professionnels. Son contenu, régulièrement mis à jour et disponible en plusieurs langues, vise à renforcer l’autonomie des familles en leur fournissant des connaissances validées pour mieux comprendre et gérer les difficultés ainsi que le quotidien. Des projets d’application mobile et de guides téléchargeables sont en développement.

CléPsy is an online platform dedicated to child and adolescent mental health developed by the Robert Debré Hospital. It offers practical resources, such as guides and videos, to support families and professionals. The content, which is regularly updated and available in multiple languages, aims to empower families by providing validated knowledge to help them better understand and manage both the challenges and daily aspects of mental health. Upcoming projects include a mobile app and downloadable guides.

# Introduction

La santé mentale des enfants est reconnue de façon croissante comme un enjeu de santé publique, comme en témoignent les résultats de l’étude nationale Enabee publiée par Santé publique France [1]. Menée entre mai et juillet 2022 auprès de plus de 15 000 enfants, 15 000 enseignants et 10 000 parents, cette étude montre que 13 % des enfants de 3 à 11 ans scolarisés en France métropolitaine présentent un trouble probable de santé mentale. Elle souligne le défi majeur que représente l’accompagnement de la santé mentale des enfants et de leurs familles en France.

# Genèse de la plateforme CléPsy

La plateforme CléPsy (www.clepsy.fr) a été conçue en mars 2020, pendant le premier confinement (pandémie COVID-19). Créée par l’équipe du service de psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent de l’hôpital Robert Debré sous la direction du Pr Richard Delorme, CléPsy a été créé pour pallier le manque d’accessibilité des structures de soins durant cette période. Tous les professionnels du service – psychologues, psychiatres, orthophonistes, psychomotriciens, éducateurs spécialisés, assistants sociaux (etc.) – contribuent à développer le contenu du site. Leurs expertises s’associent pour mettre à la disposition des utilisateurs des outils basés sur des pratiques cliniques validées et régulièrement mises à jour avec les données les plus récentes de recherche en santé mentale.

# Missions de CléPsy

CléPsy.fr a pour missions :
                        
                           •
                           d’informer et de sensibiliser par la diffusion des connaissances sur la santé mentale des enfants et adolescents ;
                        
                        
                           •
                           d’offrir des outils pratiques en fournissant des conseils pour aider à gérer les crises au quotidien ;
                        
                        
                           •
                           de favoriser des approches préventives et d’encourager le bien-être à travers des stratégies de prévention adaptées.

# Fonctionnalités du site

CléPsy propose plusieurs ressources :
                        
                           •
                           des fiches pratiques : conseils détaillés sur la gestion des troubles, les difficultés du quotidien, le développement de l’enfant et de l’adolescent, ainsi que sur les démarches administratives. Exemple : fiche pratique « comprendre et gérer les idées suicidaires chez les adolescents » [2] (Fig. 1
                              ) ;
                        
                        
                           •
                           des vidéos didactiques : vidéos explicatives pour accompagner les familles et professionnels dans l’application des conseils pratiques. Exemple : vidéo « prévention et conduite à tenir en situation de harcèlement scolaire » (Fig. 2
                              ).

Ces documents sont disponibles en 14 langues, bientôt en format audio, avec des sous-titres pour toutes les vidéos, garantissant un accès facile pour tous.

# Impact des plateformes numériques en santé mentale

Les plateformes numériques jouent un rôle essentiel dans la gestion de la santé mentale des patients et de leurs familles. Elles proposent des ressources variées, telles que des sites d’information, des modules de psychoéducation et des programmes de gestion des symptômes. Ces outils renforcent la confiance des utilisateurs dans leur capacité à prendre en charge leur santé mentale, améliorent leurs connaissances et leur autonomie, leur permettant ainsi de mieux comprendre et gérer leurs troubles [3–5]. Ces plateformes permettent, en outre, de faciliter l’efficacité des traitements numériques, tels que la thérapie cognitive et comportementale (TCC) pour la dépression et l’anxiété, et d’améliorer les résultats cliniques car elles encouragent une participation active des patients [6,7]. De plus, une étude sur une plateforme suédoise offrant des modules d’information et de gestion spécifiques à l’anxiété et aux troubles du comportement chez les enfants de 8 à 12 ans a montré que ces contenus réduisent le stress perçu et améliorent la communication avec les professionnels de santé mentale [8] ainsi qu’avec leurs proches [9] grâce à des informations adaptées et validées.

# Engagement à long terme et optimisation des plateformes

L’adhésion au long terme est cruciale pour garantir une efficacité des plateformes numériques. Pour maintenir cet engagement, il est essentiel de proposer des contenus mis à jour régulièrement, via une interface à la navigation intuitive et agréable [10]. L’évaluation de la plateforme CléPsy montre que 96 % des utilisateurs rapportent une utilisation aisée, et que 97,2 % jugent les contenus fiables, démontrant ainsi que l’accessibilité et la qualité des informations, contribuent directement à l’adhésion des utilisateurs aux outils numériques [9].

# Statistiques et données complémentaires

La plateforme CléPsy est également active sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) afin d’améliorer sa visibilité et faciliter l’accès à ses contenus. Depuis son lancement, CléPsy a connu une croissance rapide :
                        
                           •
                           180 fiches pratiques publiées ;
                        
                        
                           •
                           20 vidéos didactiques ;
                        
                        
                           •
                           144 000 connexions entre août 2024 et septembre 2024 ;
                        
                        
                           •
                           83 000 nouveaux utilisateurs entre août 2024 et septembre 2024 ;
                        
                        
                           •
                           engagement communautaire : plus de 690 nouveaux abonnés à la newsletter, et le nombre de followers sur LinkedIn a triplé en moins de 1 an.

CléPsy est également référencé sur des sites comme www.ameli.fr et www.monenfant.fr, renforçant son accès à un large public.

# Projets futurs

Parmi les projets futurs :
                        
                           •
                           des guides téléchargeables : l’objectif est de faciliter l’accès aux ressources hors ligne ;
                        
                        
                           •
                           une application mobile : elle permettra de personnaliser le parcours des utilisateurs avec des modules de psychoéducation.

# Conclusion

L’objectif de CléPsy est d’offrir au sein d’une plateforme unique des informations et des outils validés et actualisés sur la santé mentale des enfants et des adolescents à destination des familles et des professionnels de l’enfance. En favorisant une approche collaborative entre familles et professionnels, CléPsy vise à améliorer la qualité de vie des enfants et de leur famille.
                        
                           
                              Points essentiels :
                           
                           
                              
                                 
                                    
                                       
                                          •
                                          Accessibilité étendue avec du contenu disponible en 14 langues, bientôt en format audio.
                                       
                                       
                                          •
                                          Outils pratiques et validés pour gérer les difficultés liées au développement et aux troubles chez les enfants et adolescents.
                                       
                                       
                                          •
                                          Renforcement de l’autonomisation des familles en leur fournissant des connaissances actualisées pour mieux comprendre et gérer leur quotidien.
                                       
                                       
                                          •
                                          Présence active en ligne grâce à des partenariats et une visibilité accrue sur les réseaux sociaux et sur des sites institutionnels comme Ameli.fr et Monenfant.fr.
                                       
                                       
                                          •
                                          Croissance rapide avec plus de 83 000 nouveaux utilisateurs et 144 000 connexions.

# Déclaration de liens d’intérêts

N.B. et V.T. : membres de l’équipe de CléPsy.

R.D. : coordinateur du projet CléPsy.