participation du sentiment d'auto-efficacité comme facteur interne dans la 4ᵉ hypothèse ou comme élément de profil dans la 5ᵉ).

Notre approche est interdisciplinaire, se voulant intégrative, en rassemblant les sciences de l'éducation et de la formation, les sciences de l'information et de la communication, la psychologie et l'informatique, nous amenant à constituer des corpus pluriels et à mobiliser des méthodes complémentaires. Notre approche méthodologique est essentiellement mixte, mêlant recueil et traitements quantitatifs et qualitatifs dans un but de complémentarité (apporter d'autres points de vue au regard de notre objet pour mieux s'en saisir et voir si l'on obtient les mêmes résultats avec différentes méthodes), d'exhaustivité (nous essayons d'avoir une vue la plus complète possible de l'objet), de développement (pour obtenir des résultats complémentaires à ceux obtenus dans l'une ou l'autre des méthodes), de confirmation (nous vérifions si les hypothèses formulées dans le cadre des enquêtes quantitatives se retrouvent dans l'enquête qualitative) et, éventuellement, de compensation (si notre échantillon de réponses exploitables aux questionnaires est de trop petite taille et/ou non représentatif) (Venkatesh et al., 2013). Nous adoptons ainsi une forme de triangulation des sources et des données (Denzin, 1970).

Enfin, nous ferons deux recueils, le premier est déjà en cours (2023-2024) et le prochain (2024-2025) permettra de compléter et surtout de cibler les méthodes mises en œuvre sur ce qui aura relevé comme essentiel lors du premier recueil. Des croisements entre l'ensemble des données sont prévus, dans la mesure du possible, et détaillés par la suite.

## Notre terrain

Notre étude se porte sur deux terrains bien différents : le CNED et l'Institut Agro Dijon (qui propose à distance des diplômes de niveau Baccalauréat Professionnels et Brevets de Technicien Supérieur dans le secteur agroalimentaire). Nous nous intéressons aux apprenants de 16 ans et plus (en lycée), qui ne sont pas soumis à l'instruction scolaire du fait de leur âge (même si depuis 2020 une loi les oblige à suivre une formation ou être en activité de toute autre manière que ce soit, ceci donne lieu à des pratiques très variées et certains restent malgré tout en dehors du système scolaire), ce que nous supposons avoir un impact sur leur persévérance. Les enjeux pour eux sont particulièrement importants, en termes d'orientation, d'insertion sociale et également sur un plan psychologique.

Le CNED propose un équivalent au lycée mais à distance. Pour notre étude, cela concerne environ 10 000 apprenants, dont 62% de femmes selon les chiffres que nous a fournis le CNED en 2021. La majorité suit un cursus classique, en formation initiale et 93% ont d'ailleurs entre 15 et 18 ans. Sur les 53% dont on connaît la raison de l'inscription au CNED plutôt qu'en établissement en présentiel, il s'agit de l'impossibilité de se rendre dans un établissement en présentiel pour des raisons de maladie, nécessitant des soins à domicile ou en établissement spécialisé (32%) ou de handicap (23%) ou encore d'éloignement ou d'itinérance (25%). Ces chiffres datent de 2021, et les récents baromètres du CNED font état d'une hausse importante des élèves souffrant de refus scolaire anxieux dans leurs effectifs (leur part au CNED est passée de 33% en 2018 à 60% en 2022). Le CNED propose une formation quasi-exclusivement asynchrone, même pour les activités physiques et sportives, les regroupements (toujours à distance) ayant lieu uniquement en début d'année pour présenter le dispositif et répondre aux questions et en cours d'année de façon très ponctuelle et sur des points précis. En outre, un contact téléphonique est envisageable pour des besoins impérieux et à la discrétion du professeur principal.
Au sein de l'IAD, la réalité est très différente : la population étudiée, qui comprend les futurs bacheliers et BTS<fnref n="19" />, est inférieure à 1 000 apprenants. 61% d'entre eux ont plus de 25 ans et 60% sont en formation continue. Le point commun de cette population avec celle du CNED est le nombre de femmes : 60% environ. Dans cet article, nous n'étudierons pas les données récoltées pour l'IAD (seulement celles du CNED), ayant procédé à une étude de cas plus appropriée (l'échantillon recueilli étant trop faible pour une exploitation statistique ou des entretiens) et qui fera l'objet de travaux à part.

# Instruments méthodologiques

## Etude de dispositifs

Afin de bien comprendre ce que « vivent » les apprenants, nous étudions les dispositifs de formation. Conformément à la définition de dispositif en sciences de l'information et de la communication, en particulier celle de Peraya (op. cit.) basée sur celle de M. Foucault, nous prenons en compte lorsque nous parlons de dispositif à la fois la dimension organisationnelle (rythmes, règles...), relationnelle (soutien au sein du dispositif : enseignants et pairs essentiellement) et pédagogique (cours, devoirs, consignes...) du dispositif. Par exemple, l'organisation au sein du CNED et de l'IAD est très différente : alors que le premier propose très peu de temps synchrones (classes virtuelles en ligne), uniquement dans le but de renseigner sur un plan administratif ou des règles pédagogiques générales, l'IAD propose des regroupements présentiels et virtuels (en groupes de moins de 100 apprenants), y compris dans le but de transmission de connaissances. Autre exemple, le CNED propose peu de supports papier au lycée (uniquement « les fondamentaux » dans chaque matière), l'IAD peut proposer de nombreux supports papier selon les formations. L'ensemble de ces informations est précisé et classé dans une grille descriptive. Ceci s'explique à la fois pour des raisons d'effectifs (le CNED accueille près de 10 000 lycéens en « réglementé » alors que l'IAD accueille, toutes formations confondues, moins de 1 000 apprenants) et de contenu pédagogique (notamment parce que la part de travaux pratiques au sein de l'IAD est plus importante).

## Questionnaires

Les questionnaires, pour lesquels nous adoptions une approche essentiellement psycho-cognitive et psycho-sociale (construits avec deux collègues chercheurs en psychologie), sont au nombre de 20 au total : un premier questionnaire au lancement du recueil (nommé Q0), pour identifier leurs profils sur six domaines : questions concernant l'année en cours et la raison de leur inscription en études à distance, leur environnement de travail (outils et ressources à disposition, satisfaction de l'ambiance de travail), leurs motivations (basé sur le continuum de l'auto-détermination tel que proposé par Deci et Ryan, 1985, et ici adapté par Vallerand et al., 1989), leurs projets en prenant comme base le modèle des buts d'accomplissement (Elliot et Murayama, 2008) ainsi que quelques questions concernant leur projet professionnel et d'étude, leur expérience scolaire passée (en particulier les difficultés rencontrées, notes passées, stratégies d'apprentissage) et leurs caractéristiques individuelles, socio-démographiques et le diplôme le plus élevé qu'ils ont obtenu ou que leurs parents ont obtenu pour les apprenants du CNED.

Ensuite, dix-huit questionnaires « baromètre », ont été envoyés de façon hebdomadaire (concernant la semaine passée) pendant dix-huit semaines, visant à déterminer leur niveau de persévérance (volonté et engagement) et les raisons qui, selon eux, l'expliquent. Ceci se base sur des éléments subjectifs, mais nous leur demandons également

<footnote n="19">¹⁹ Ce choix a été fait car, même s'il s'agit d'enseignement supérieur, ceci nous semblait pertinent à la fois pour notre étude (étant donné le fonctionnement assez spécifique des BTS par rapport aux autres formations de l'enseignement supérieur) et pour l'Institut Agro Dijon lui-même, très impliqué dans notre recherche.</footnote>
s'ils ont travaillé au cours de la semaine passée, combien de temps et dans quelles matières. Les questionnaires baromètres sont également pour nous l'occasion de poser des questions plus précises sur leur vécu psycho-social de la formation, questions qui sont ponctuées tout au long des 18 semaines afin d'éviter d'avoir des questionnaires trop longs. Celles-ci sont directement issues de deux questionnaires validés en psychologie : le *Self-Regulation for Learning Online (SRL-O) questionnaire* de Broadbent et al. (2022, pour la présente version) et l'Achievement Emotions Questionnaire (AEQ) de Pekrun et al. (2005). Ces questionnaires visent à mieux comprendre les régulations cognitives, affectives et conatives à l'œuvre (y compris l'anxiété). A ceux-ci s'ajoutent également des questions concernant le locus de contrôle lorsque l'étudiant indique avoir eu une note (Brun et al., 2019) et les questions de Thorsen et al. (2021) concernant la persévérance et l'abandon de l'activité (les questions portent précisément sur une tâche). Nous y avons également ajouté quelques questions qui nous semblaient pertinentes.

Enfin, nous terminons par un questionnaire au cours du dernier trimestre de la formation (entre avril et juin), qui vise notamment à être mis en regard du premier questionnaire (Q0) pour comparer l'évolution éventuelle de certains items, mais aussi obtenir une vision sur le vécu de l'année entière avec un peu de recul. Les questionnaires sont traités par des statistiques (descriptives et, dans une moindre mesure, inférentielles).

Nous avons par ailleurs mis en place un ensemble d'éléments visant à engager les apprenants (système de récompenses en bandes-dessinées, via une dessinatrice spécialisée et de personnalisation d'une mascotte sur le site web de recueil), toutefois la participation espérée reste limitée sur le long terme (546 répondants au Q0 et seulement 72 au dernier questionnaire). La participation des apprenants les plus démotivés pose question et c'est avec l'aide des données des plateformes que nous pourrons tenter, dans de futures contributions, de qualifier les non-répondants.

## Entretiens semi-directifs

Adoptant une démarche mixte, nous renforçons notre recherche en effectuant des entretiens semi-directifs dans plusieurs buts (précédemment énoncés) qui renforcent l'assise de la recherche. Les entretiens seront menés dans une démarche compréhensive et mobiliseront essentiellement des concepts et méthodes issus des sciences de l'éducation et de la formation et des sciences de l'information et de la communication. Il s'agit particulièrement de s'attacher au vécu de l'apprenant et de mieux nous saisir de son environnement (social, informationnel), des interactions qui rythmes ses études et de son activité.

Les entretiens sont effectués de façon régulière avec un même élève (tous les deux mois et jusqu'à un maximum de quatre entretiens). 11 apprenants préalablement choisis selon la méthode de jugement (à partir du premier questionnaire) ont participé, pour un total de 37 entretiens. Ces entretiens visent à la fois à approfondir les questionnaires mais aussi à identifier ce qui ne peut l'être via ceux-ci. En outre, établir une relation de confiance et suivre des apprenants plusieurs mois a permis de mieux nous saisir du vécu quasi-quotidien des apprenants et des évolutions en termes de motivation notamment. Les entretiens sont actuellement en cours de codage (association de variables à des parties de texte selon une approche logico-sémantique). Les caractéristiques des élèves du CNED rencontrés en entretien sont montrés dans le tableau (Tab2) :

<table><thead><tr><td>Prénom (modifié)</td><td>Classe</td><td>Âge</td><td>Raison de la distance</td><td>Expérience au CNED</td></tr></thead><tbody><tr><td>Cécile</td><td>Terminale Générale</td><td>17 ans</td><td>Phobie scolaire</td><td>3<sup>e</sup> année</td></tr></tbody></table>
<table><caption>Tableau N - Profil des 11 élèves rencontrés en entretien. *Angélique est le prénom modifié donné à une élève dont la mère a répondu à l'entretien, celle-ci ne pouvant répondre pour raisons de santé.</caption><tr><td>Laura</td><td>Terminale Générale</td><td>18 ans</td><td>Phobie scolaire</td><td>1<sup>re</sup> année</td></tr><tr><td>Mathilde</td><td>Terminale Technologique</td><td>17 ans</td><td>Phobie scolaire</td><td>1<sup>re</sup> année</td></tr><tr><td>Anna</td><td>Terminale Générale</td><td>17 ans</td><td>Phobie scolaire</td><td>2<sup>e</sup> année</td></tr><tr><td>Charlotte</td><td>Terminale Générale</td><td>17 ans</td><td>Problèmes de santé</td><td>2<sup>e</sup> année</td></tr><tr><td>Simon</td><td>Terminale Générale</td><td>17 ans</td><td>Phobie scolaire</td><td>1<sup>re</sup> année</td></tr><tr><td>Angélique*</td><td>Terminale Générale</td><td>19 ans</td><td>Handicap</td><td>4<sup>e</sup> année</td></tr><tr><td>Aurélie</td><td>1<sup>re</sup> Générale</td><td>17 ans</td><td>Handicap</td><td>2<sup>e</sup> année</td></tr><tr><td>Lazlo</td><td>1<sup>re</sup> Générale</td><td>17 ans</td><td>Phobie scolaire</td><td>Non recueillie</td></tr><tr><td>Mélissandre</td><td>1<sup>re</sup> Générale</td><td>16 ans</td><td>Double cursus, suite au covid</td><td>4<sup>e</sup> année</td></tr><tr><td>Ali</td><td>1<sup>re</sup> Technologique</td><td>17 ans</td><td>Troubles de l'apprentissage</td><td>4<sup>e</sup> année</td></tr></table>

## Données issues des plateformes

A partir des données de scolarité (sexe, âge, étudiant en formation initiale ou continue, en emploi, lieu de résidence, notes, etc.) et des données d'activité (traces d'activités, logs) nous cherchons à identifier des profils d'étudiants persévérants ou non persévérants et leur comportement concret. Pour les apprenants qui l'accepteront, nous avons prévu de croiser ces données avec celles des questionnaires (ils doivent alors renseigner leur « indicatif », sorte de numéro étudiant), permettant une comparaison entre le déclaratif et l'activité enregistrée sur la plateforme (qui n'est bien entendu qu'une partie de l'activité réelle). Une automatisation de la mise en forme et du traitement des données est prévue sur le logiciel R. L'étude est massive dans le cas du CNED et de l'ordre de l'étude de cas pour l'IAD (ceci concernera deux formations complètes). Les données à notre disposition sont très différentes : pour le CNED, les données sont complexes (fichiers JSON) et très complètes en matière d'informations de scolarité. Toutefois, l'activité est relevée au mois et concerne uniquement le fait de s'être connecté ou non. Pour l'IAD, nous pouvons relever les traces d'activité que nous souhaitons directement sur le Moodle qui est utilisé par leur formation, ayant un accès privilégié pour cela.

## Etude des cours sur les plateformes

L'étude des cours sur les plateformes et de l'espace d'accueil se fait selon une méthode sémiopragmatique. Cette étude se fait hors calendrier de formation, puisque les cours sur les plateformes sont très peu modifiés entre deux années scolaires (ou universitaires) et nous en sommes actuellement à bâtir un socle théorique et méthodologique convenable. L'objectif de cette étude est d'identifier des critères permettant de comprendre la persévérance ou l'abandon un d'un cours ; par exemple, nous essayerons de comprendre comment les signes sur les plateformes
peuvent induire des affordances conçues (et prescrites) vs perçues (et vécues), selon un modèle déjà éprouvé en sciences de l'information et de la communication en mobilisant le concept de dispositif (par exemple Paquelin, 2009).

## Les lycéens à distance : un public et des pratiques spécifiques

Cette partie s'appuie sur le baromètre 2022 du CNED, document de travail interne pour lequel la diffusion de quelques résultats nous a été autorisée dans le cadre de notre recherche sur les lycéens. Il rend compte de résultats d'une enquête diffusée aux parents d'élèves, dont 2 251 ont participé (sur environ 10 000 élèves). L'échantillon se répartit de façon homogène entre les classes de 2ème (32%), de première générale ou technologique (35%) et de Terminale générale ou technologique (33%). Nous prendrons également appui sur des observations générales effectuées lors des premiers entretiens, sans toutefois avoir encore à ce stade un cadre précis pour leur traitement : il s'agit plus de donner quelques exemples d'illustration.

## Des élèves majoritairement à distance pour raisons psychosociales

Nous notons dans le baromètre du CNED un âge correspondant à celui de la population générale en lycée (16 ans en moyenne) et majoritairement féminin (68%). Ces élèves sont nombreux à avoir déjà redoublé (35%), ce que nous supposons être dû à la rupture entre le lycée « classique », en présentiel, et l'inscription au CNED : cette période, où l'élève est souvent déscolarisé ou peu capable de suivre les cours, peut durer plusieurs mois. Dans cette enquête, 14% des parents indiquent que leur enfant a décroché, chiffre à reconsidérer à l'aune des nombreux non répondants et pouvant éventuellement être réhaussé.

Les raisons d'inscription à distance sont particulièrement éclairantes, ce choix étant souvent subi : 60% des élèves sont en phobie scolaire (plus généralement appelée « refus scolaire anxieux ») et 13% porteurs d'un handicap (ce qui indique une reconnaissance par la Maison Départementale des Personnes Handicapées -MDPH) ; il n'est pas improbable qu'un certain nombre d'élèves soient d'ailleurs dans un « entre-deux », attendant la reconnaissance MDPH (qui peut nécessiter plusieurs mois voire années) mais ayant un certificat médical permettant une scolarisation à distance. Enfin, 12% sont à distance du fait d'activités artistiques ou sportives de haut niveau, 12% indiquent avoir choisi l'enseignement à distance (souvent en pratiquant l'instruction en famille) et quelques cas concernent l'itinérance ou l'éloignement d'une école (3%).

Les cas de phobie scolaire sont à comparer à ceux relevés dans les précédents baromètres du CNED : 60% en 2021 et 38% en 2020. Cette augmentation de 22 points en deux ans s'explique notamment, selon nous, par l'épisode pandémique : différents spécialistes ont en effet fait cas d'une augmentation de l'anxiété et de dépression dans la population, en particulier chez les adolescents français suite aux confinements et à la fermeture des écoles (Mallet et al., 2022). Lors des premiers entretiens, parmi les élèves qui mentionnent l'anxiété voire la dépression comme cause d'incapacité au suivi de cours à distance, le harcèlement subi par d'autres élèves est également prégnant. En outre, les cas d'élèves ayant un trouble du spectre autistique ou haut potentiel est également mentionné dans les questionnaires ou entretiens (mais jamais demandé de façon directe, ce sont donc les élèves qui choisissent de le mentionner).

## La « débrouille » face aux injonctions scolaires

Le choix de la distance est, pour ces élèves, un moyen de retrouver un espace sécurisant, dans lequel ils peuvent évoluer à leur rythme. Toutefois, les injonctions posées par le dispositif de formation méritent d'être mentionnées : le CNED, par exemple, demande la réalisation de 52 devoirs en terminale générale sur l'année scolaire, année qui
s'étend du mois de septembre à mi-avril, ce qui suscite incompréhension et inquiétude de la part de certains élèves rencontrés en entretien, mais qui s'explique par un différentiel de rythme entre ceux-ci et le dispositif, qui doit prévoir la mise en place de correction de copies en masse sur un temps relativement court. Pour pallier les difficultés concernant la correction des copies, le CNED impose ainsi qu'un devoir ne puisse être rendu dans une même matière qu'à deux semaines d'intervalle minimum. En outre, la moitié des devoirs attendus, environ, sont à « correction automatisée » (il s'agit en fait de questionnaires à choix multiples pour lesquels le résultat est connu immédiatement et donnant un feedback général selon le score obtenu). Ces devoirs sont effectués avec des règles importantes : l'apprenant a un temps limité et n'a droit qu'à une tentative. Si cela offre un bon moyen de procéder à des évaluations sommatives sans nécessité d'intervention humaine pour la correction, il faut reconnaître que ce fonctionnement accentue les inégalités entre élèves, certains ayant mentionné en entretien avoir connaissance de devoirs corrigés donnés par les élèves des années précédentes, d'autres non. Ce système de triche, que l'on retrouve notamment sur certaines chaînes Discord, côtoie aussi un système de soutien relativement rôdé entre élèves : certains proposent des résumés de cours jugés plus accessibles que les cours actuellement en ligne, des astuces ou rappels concernant les règles, etc. Ces groupes sont toutefois disparates et tous les élèves n'y participent pas (une vue globale des groupes est difficile à établir tant les réseaux utilisés sont différents et le bouche-à-oreille important dans ce contexte).

Malgré les difficultés sus-mentionnées, le baromètre du CNED indique une satisfaction de 79% des parents d'élèves ayant répondu (22% très satisfaits, 57% satisfaits). Si la principale amélioration attendue du dispositif est d'avoir plus d'accompagnement et de suivi (42% l'indiquent en première position), nous pensons, mais cela reste à vérifier, que la dimension individuelle, l'asynchronicité du dispostif et l'absence de travaux en groupe poussent peu les élèves à entrer en contact avec leurs pairs. Certains, en entretiens, nous disent n'en voir aucun intérêt, lorsque d'autres le recherche *via* les réseaux sociaux (particulièrement *Discord*).

## Premiers résultats de l'étude

Nous nous appuyons ici sur les premiers résultats aux questionnaires baromètre (QB), sur un total de 238 élèves du CNED ayant répondu à au moins un QB à ce jour (au total, 640 élèves participent à l'étude, soit un taux de réponse d'environ 7% par rapport à la population totale). Il s'agit en majorité de jeunes femmes (80% de l'échantillon) d'un âge médian de 17 ans. Presque tous déclarent avoir eu des notes élevées dans l'ensemble (51% avaient une moyenne comprise entre 15 et 20 et 44% entre 10 et 14 l'an passé), et nous avons recueilli principalement des réponses d'élèves en première ou terminale générale (74%), chiffre qui pourrait se réguler avec les futures réponses. Ces élèves semblent très persévérants : en moyenne, ils souhaitent aller au terme de leur année à hauteur de 6,6 / 7 points et leur travail est régulier, puisque 94% disent avoir travaillé la semaine précédente sur le premier QB, 81% au second QB et 83% au troisième. Toutefois, ils sont moins souvent satisfaits du travail qu'ils ont réalisé (systématiquement demandé dans les QB sur la semaine passée), à hauteur de 4,6 / 7 points en moyenne et sont nombreux à estimer ne pas avoir suffisamment travaillé : 50% au premier QB, 55% au second et 53% au troisième ; en entretien, ceci se confirme par les attentes en termes d'évaluation, certains considérant que le nombre de devoirs attendus est trop élevé au regard de leurs soucis de santé mentale ou physique (voire de leur handicap), et cela malgré les PAI (Projet d'Accueil Individualisé) qui, au vu des premiers entretiens, semble insuffisant pour les élèves qui en bénéficient, et un manque important pour ceux qui n'y ont pas eu droit. Les raisons évoquées pour expliquer ce manque de travail sont principalement internes (55% indiquent « à cause de moi »<fnref n="20" />), suivies du manque de

<footnote n="20">²⁰ La modalité de réponse exacte est : « A cause de moi (ex. j'ai eu une mauvaise organisation, je n'avais pas envie de travailler, mes connaissances et compétences pour comprendre les cours n'étaient pas suffisantes...) ».</footnote>
soutien familial (42%) et de la survenue d'un imprévu (41%). La qualité des cours (21%), les problèmes techniques (16%) ou l'environnement de travail (21%) sont moins souvent indiqués. Pour ceux qui estiment avoir suffisamment travaillé, la cause interne est la plus citée (75%), suivie de l'environnement de travail propice à l'étude (57%), aux cours faciles et/ou clairs (40%) ou à d'autres cours en dehors du CNED (37%). Le soutien familial est ensuite indiqué (24%) devant d'autres raisons plus variées.

## Conclusion

L'objectif principal de notre projet consiste en l'identification des variables qui influent sur la persévérance dans le second degré et les moments-clés de l'abandon. Les premiers résultats montrent que, comme cela est le cas dans l'enseignement supérieur (Dussarps, 2015), les proches ont un rôle essentiel : le manque de soutien de leur part, que celui-ci soit passif (soutien dans le projet) ou actif (aide conative, à l'organisation ou à la compréhension des cours), est préjudiciable lorsqu'ils donnent un avis sur leur travail. Les élèves semblent, et cela tend à se confirmer avec nos premiers entretiens, stressés par les injonctions en termes d'évaluation, que cela soit dans la sévérité des évaluations ou commentaires reçus ou dans les attentes scolaires (nombre de devoirs à rendre, rythme), pas toujours en phase avec leur santé physique ou mentale. L'enjeu sociétal est réel, tant pour réduire le décrochage scolaire que pour offrir l'opportunité de se réaliser pour des adolescents aux problématiques diverses et parfois handicapantes, de façon chronique ou brève.

Notre projet n'est bien sûr pas sans défaut, surtout parce que, comme dans beaucoup d'autres recherches, les enquêtes dites « au volontariat » sont peu représentatives des élèves dans leur ensemble. Nous l'avons vu, les élèves qui nous répondent sont majoritairement ceux qui s'en sortent le mieux, malgré une anxiété relative. Les prochaines données issues des plateformes de formation nous permettront de mieux éclairer notre propre, puisque les élèves décrocheurs pourront être repérés plus aisément et leurs profils établis. Les entretiens, quant à eux, nous permettront d'approfondir les premières observations issues des autres sources de données.

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Thorsen, C., Yang Hansen, K. et Johansson, S. (2021). The mechanisms of interest and perseverance in predicting achievement among academically resilient and non-resilient students: Evidence from Swedish longitudinal data. *The British Journal of Educational Psychology, 91*(4), 1481-1497.

Tinto, V. (2005). Epilogue: Moving from theory to action. Dans A. Seidman (dir.), *College student retention : Formula for student success*. Westport, CT : ACE/Praeger.

Vallerand, R. J., Blais, M. R., Brière, N. M. et Pelletier, L. G. (1989). Construction and validation of the Motivation toward Education Scale. *Canadian Journal of Behavioural Science, 21*(3), 323-349.

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Venkatesh, V., Brown, S. et Bala, H. (2013). Bridging the Qualitative-Quantitative Divide: Guidelines for Conducting Mixed Methods Research in Information Systems. *Management Information Systems Quarterly, 37*(1), 21-54.

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Vidal, M. (2010). La formation à distance en prison : un témoignage du CNED. *Distances et savoirs, 2*(8), 291-300.

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Yukselturk, E. (2014). Predicting Dropout Student: An Application of Data Mining Methods in an Online Education Program. *European Journal of Open Distance and E-Learning, 17*(1), 118-133.
## 13.4 Annexe 4 : Questionnaire 0 (Q0)

Objectifs :

* Identifier des profils initiaux d'apprenants sur un plan social, socio-démographique, socio-cognitif, motivationnel et du passé scolaire.

* Identifier les ressources externes à l'apprenant à sa disposition pour l'aider dans sa formation (humaines = enseignants, pairs, proches ; non humaines = documentaires, techniques).

* Estimer si l'environnement d'étude de l'apprenant est favorable aux études

* Estimer si le projet de l'apprenant et clair et prioritaire pour lui

* Demander son autorisation pour participer à des entretiens

## PARTIE 1 : Ton année 2023 - 2024

Je suis cette année inscrit en...

* Seconde

* Première générale

* Première Technologique

* Terminale générale

* Terminale Technologique

* Autre, précisez : ____________

Je suis boursier (ou financé par un organisme -Région, département, Pôle Emploi...)

* Oui

* Non

Il s'agit de ma première expérience de formation à distance :

* Oui

* Non

[SI NON] En dehors du confinement et des formations courtes, la première fois que je me suis inscrit dans une formation à distance était... (indiquez l'année)

Ma dernière expérience en formation à distance était...

* L'année dernière, dans le même établissement (CNED)

* L'année dernière, dans un autre établissement

* il s'agit d'une expérience plus ancienne

Depuis cette dernière expérience, je suis retourné depuis dans un établissement scolaire :

* Oui, pendant moins d'un mois

* Oui, pendant 1 à 6 mois

* Oui, pendant plus de 6 mois

* Non

Je prévois de retourner dans un établissement scolaire dans les deux années à venir :

Indiquez votre accord sur une échelle de 1 (pas du tout d'accord) à 7 (totalement d'accord)
## Je fais mes études à distance car...

### Possibilité de cocher plusieurs cases

* Je suis sportif de haut-niveau ou activités artistiques intensives

* Je suis en itinérance et/ou résidant à l'étranger

* Je suis trop éloigné d'un établissement scolaire

* Je suis en situation de handicap

* Des raisons de santé ou problèmes psychologiques m'empêchent d'être dans un établissement classique (hors handicap reconnu par la MDPH)

* J'ai une préférence pour la formation à distance

* Mes parents ou mon entourage l'ont choisi

* Je suis en emploi et indisponible pour me rendre en établissement la journée

* Autre : ________

## Je bénéficie d'aide de professionnels d'éducation ou de santé pour ma formation :

### (Possibilité de cocher plusieurs cases)

* Non, aucune aide de ce type

* Oui, un éducateur spécialisé

* Oui, un orthophoniste

* Oui, un psychomotricien

* Autre, précisez : ________

## Je suis des cours particuliers en dehors de ma formation (quelle que soit la matière) :

* Oui, 1 fois par semaine ou +

* Oui, 1 à 3 fois par mois

* Oui, 1 fois par mois

* Oui, plus rarement

* Non

# PARTIE 2 : Ton environnement

## Je prévois de travailler majoritairement sur un(e)...

### Echelle de 1 à 7 (fréquence de Jamais à Très souvent)

* Ordinateur personnel

* Ordinateur du foyer

* Tablette

* Téléphone personnel

* Téléphone d'un membre de l'entourage

* D'autres supports non numériques (papier, cahier...)

## Je prévois de travailler sur d'autres supports ?

* Oui

* Non
Si oui, pouvez-vous préciser lesquels ?

J'estime avoir une connexion internet convenable pour étudier :

Echelle de 1 (pas du tout d'accord) à 7 (totalement d'accord)

Je prévois d'imprimer mes cours :

Echelle de 1 à 7 (fréquence de Jamais à Très souvent)

J'estime avoir des conditions de travail pour ma formation qui sont...

Echelle de 1 (très insatisfaisantes) à 7 (Très satisfaisantes)

[Si < 5] Mes conditions de travail ne sont pas totalement satisfaisantes car...

Je pratique activité physique, artistique ou de loisir en établissement / association / club (Sport collectif, sport de raquettes, de combats, danse, théâtre, cirque, art, ...)

* Oui, tous les jours ou presque

* Oui, 1 à 3 fois par semaine ou plus

* Oui, moins d'1 fois par semaine

* Très rarement

* Non, mais je prévois d'en faire cette année

* Non et je ne prévois pas d'en faire

Je pratique des activités autres que les études, hors établissement (Ex. jouer aux échecs, aux jeux vidéo, faire de la peinture, jouer au foot dans la rue, gymnastique...).

* Oui, tous les jours ou presque

* Oui, 1 à 3 fois par semaine ou plus

* Oui, moins d'1 fois par semaine

* Très rarement

* Non, mais je prévois d'en faire cette année

* Non et je ne prévois pas d'en faire

## PARTIE 3 : Motivations

J'étudie...

Echelle de 1 (pas du tout d'accord) à 7 (totalement d'accord)

* Parce que j'éprouve du plaisir et de la satisfaction à apprendre de nouvelles choses

* Pour le plaisir que j'ai à découvrir de nouvelles choses jamais vues auparavant

* Pour le plaisir que je ressens à me surpasser

* Parce que les études me permettent de ressentir de la satisfaction personnelle

* Parce que j'aime vraiment ça

* Parce que j'aime m'amuser en lisant différents sujets

* Parce que pour moi l'école, c'est « cool »

* Parce que, selon moi, les études vont m'aider à mieux me préparer à un métier

* Parce que cela va m'aider à mieux choisir le métier ou la carrière que je ferai plus tard

* Pour me prouver à moi-même que je suis capable de réussir
* Parce que je veux me prouver à moi-même que je suis capable de réussir dans les études

* Pour pouvoir décrocher un emploi important plus tard

* Pour avoir un très bon salaire plus tard

* Mais, honnêtement, j'ai vraiment l'impression de perdre mon temps

* Mais je ne parviens pas à voir pourquoi je le fais et franchement je m'en fiche pas mal

# PARTIE 4 : Projets

## J'indique mon degré d'accord avec les éléments suivants :

### Echelle de 1 (pas du tout d'accord) à 5 (totalement d'accord)

* Mon objectif est de maîtriser complètement le contenu présenté dans ce cours

* Je m'efforce de comprendre le contenu de ce cours de façon aussi approfondie que possible

* Mon objectif est d'éviter de ne pas apprendre tout ce qui est dans mes possibilités.

* Je m'efforce d'éviter une compréhension partielle des cours

* Je m'efforce de bien faire comparativement aux autres étudiant(e)s

* Mon but est de mieux réussir que les autres étudiant(e)s

* Mon but est d'éviter de faire moins bien que les autres étudiant(e)s

* Mon but est d'éviter de réaliser une faible performance comparativement aux autres étudiants

## Je dirais...

* Que mon projet professionnel est clair

* Que mon projet professionnel est prioritaire dans ma vie

* Que je me sens capable de réussir mon projet d'étude / de formation

* Que je me sens capable de réussir cette année d'étude / de formation

## Je sais ce que je veux faire à l'issue de ma formation / du baccalauréat

### Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (totalement)

# PARTIE 5 : Ton expérience de l'école

## Concernant les devoirs à rendre l'année dernière (qu'elle ait eu lieu au CNED / IAD ou non), je rencontrais des difficultés à...

### Indiquez votre accord sur une échelle de 1 (jamais) à 7 (très souvent)

* Lire et comprendre les consignes

* Suivre les consignes, répondre à ce qui est attendu

* Rédiger un texte bien structuré

* Rendre les devoirs dans les délais attendus

* Comprendre les commentaires qu'on m'a fait sur les devoirs

## Généralement, l'année dernière, ma moyenne générale se situait environ à :

* Entre 15,00 et 20

* Entre 10,00 et 14,00

* Entre 7 et 10,00

* Entre 4,00 et 6,00
* En dessous de 4

## J'indique mon accord avec les éléments suivants :

Indiquez votre accord sur une échelle de 1 (jamais) à 7 (très souvent)

* Je suis quelqu'un d'organisé

* J'ai pour habitude de faire un planning de travail chaque semaine

* Je me sens souvent débordé(e) par mes études / ma formation

* J'ai la sensation d'apprendre rapidement les cours

* Je recherche des informations complémentaires aux cours (sur Internet, dans des livres, etc.)

* Je travaille au dernier moment pour réviser un examen, remettre un devoir, etc.

## PARTIE 6 : Toi

Je suis né en... (précisez l'année, ex. 2004)

### Je suis actuellement en emploi :

* Oui, à temps plein

* Oui, à temps partiel supérieur à 15h

* Oui, à temps partiel inférieur à 15h

* Non

### Je suis...

* Un Homme

* Une Femme

* Autre

* Ne souhaite pas s'exprimer

Diplôme le plus élevé obtenu par les parents ou tuteur légal si < 18 ans, pour soi sinon ??? (+ pertinent que CSP) - inviter à demander aux parents si besoin

* Aucun diplôme

* DNB (Diplôme National du Brevet des collèges)

* CAP / BEP

* Baccalauréat

* Bac +2/+3 : DEUG / DUT / BTS / Licence ou équivalent

* Bac +4/+5 : Maîtrise / Master / DEA / DESS ou équivalent

* Supérieur à Bac +5 : Doctorat ou équivalent

* Autre : _________

### Dans mon foyer, il y a ... (moi y compris)

* 1 personne (moi)

* 2 personnes

* 3 personnes ou +

### J'ai un ou des enfants à charge
* Oui

* Non

Je pense que les revenus de mon foyer ont un impact sur la réussite de mes études :

Indiquez votre accord sur une échelle de 1 (jamais) à 7 (très souvent)

Dans cette recherche, nous prévoyons de faire des entretiens réguliers (tous les deux mois) et des entretiens
à la fin de l'année. Ces entretiens se dérouleront avec un chercheur et durent en moyenne 1 heure. Votre
anonymat sera préservé et votre prénom remplacé.

Souhaitez-vous y participer ? OUI / NON + coordonnées.
# 13.5 Annexe 5 : Questionnaire baromètre (QB)

## Questions posées à chaque QB

La semaine dernière, j'étais en vacances et ai choisi de ne pas travailler

* Oui

* Non

Je souhaite aller au terme de mon année d'études

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

La semaine dernière, j'ai travaillé dans le cadre de mes études

* Oui

* Non

Je suis en :

* Seconde

* Première Générale

* Première Technologique

* Terminale Générale

* Terminale Technologique

La semaine dernière, j'ai travaillé les disciplines/matières suivantes :

(liste des matières, spécialités et options comprises, selon le niveau choisi précédemment, croisé avec une quantité de travail en heures : Pas travaillé, 2h ou moins, 2h à 4h, 4h à 6h, 6h à 8h, 8h ou plus).

La semaine dernière, j'ai rendu des devoirs

Questions présentée avec tableau à double entrée : une entrée concernant le nombre (1, 2, 3, 4, 5 ou +) et une entrée concernant le type (correction automatisée ou corrigé par un enseignant).

La semaine dernière, j'ai eu un ou des cours avec un professeur particulier en dehors du CNED :

* Oui (précisez la matière : ________)

* Non

Je suis satisfait du travail que j'ai fait la semaine dernière

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

J'estime avoir suffisamment travaillé la semaine dernière

* Oui

* Non

[Si oui] Qu'est-ce qui fait que vous avez suffisamment travaillé la semaine dernière ?

* Grâce à moi (ex. mon organisation, mon état d'esprit, mon état de santé, mes connaissances et compétences pour comprendre les cours, mon envie d'apprendre...)
* Parce que j'ai été soutenu par ma famille ou mes amis (ex. ils m'ont aidé pour les cours, ils m'ont permis d'avoir plus de temps pour travailler...)

* Parce que mon environnement de travail m'a permis de travailler (calme, présence ou absence de quelqu'un, j'avais des documents ou outils pour m'aider...)

* Parce que j'ai eu un cours particulier qui m'a aidé

* Parce que j'ai été soutenu par le CNED : par un ou des enseignants / tuteurs / personnels (ex. ils m'ont aidé quand j'en avais besoin, ils m'ont valorisé...)

* Parce que les cours en ligne étaient clairs ou faciles pour moi

* Grâce à des cours trouvés en dehors du CNED (ex. sur Youtube, dans un manuel...)

* Autre (précisez) : _________

**[Si non] Qu'est-ce qui fait que vous avez insuffisamment travaillé la semaine dernière ?**

* A cause de moi (ex. j'ai eu une mauvaise organisation, je n'avais pas envie de travailler, mes connaissances et compétences pour comprendre les cours n'étaient pas suffisantes...)

* Parce que je n'ai pas été soutenu par ma famille ou mes amis comme je l'aurais voulu (ex. ils ne m'ont pas aidé alors que j'en avais besoin, ils ne m'ont pas permis de dégager suffisamment de temps pour travailler...)

* Parce que mon environnement de travail ne m'a pas permis de travailler comme je l'aurais voulu (manque de calme, présence ou absence de quelqu'un, je manquais de documents ou outils pour m'aider...)

* Parce que je n'ai pas eu un cours particulier que j'ai habituellement

* Parce que je n'ai pas été assez soutenu par les enseignants / tuteurs / personnels du CNED (ex. ils n'ont pas répondu à une question posée, ils m'ont découragé...)

* Parce que les cours n'étaient pas clairs ou trop difficiles

* Parce que j'ai rencontré des problèmes techniques avec la plateforme du CNED ou avec mon matériel (ordinateur, connexion Internet...)

* Parce que je n'ai pas trouvé de cours en dehors du CNED pour m'aider (ex. sur Youtube)

* A cause d'un imprévu (ex. problème de santé, événement survenu dans ma famille, etc.)

* Parce que c'était les vacances

* Autre (précisez) : _________

**Questions posées à différents QB**

**Je me sens en retard dans ma formation par rapport aux devoirs à rendre**

*Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)*

**Je me sens en retard par rapport aux autres étudiants**

*Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)*

**Je me fixe des objectifs de travail chaque semaine.**

*Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)*

**[SI précédente > 1] Généralement, j'atteins ces objectifs.**

*Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)*
Je planifie mon emploi du temps afin d'avoir suffisamment de temps pour travailler mes cours.

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je travaille dur pour mes cours, même quand j'ai quelque chose de plus intéressant à faire

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Même lorsque mes cours deviennent difficiles, je reste déterminé à réussir

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Lorsque mon esprit commence à vagabonder pendant que j'étudie mes cours, je fais un effort important pour continuer à me concentrer.

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

J'ai confiance en ma capacité à comprendre le contenu des enseignements

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

J'ai confiance en ma capacité à réussir à persévérer dans mes études, même lorsque je trouve le contenu difficile.

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je trouve les cours assez ennuyeux

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je suis souvent dans la lune parce que je m'ennuie en travaillant les cours

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je préférerais ne pas me connecter à la plateforme de cours parce que je suis trop stressé.

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Il m'arrive de ne pas me connecter à la plateforme parce que je suis trop stressé.

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Avant d'aller voir un cours sur la plateforme, je m'inquiète déjà de savoir si je serai capable de le comprendre.

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Quand je vois tous les devoirs qu'il me reste à rendre, je suis stressé

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Savoir si je saurai faire face à tout mon travail m'inquiète

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je ne veux même pas commencer à étudier tellement je suis stressé

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je ne peux pas commencer à travailler tellement je suis stressé
Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je panique au moment de rendre un devoir à correction automatique.

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je panique au moment de rendre un devoir corrigé par un enseignant.

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je me demande souvent si j'ai suffisamment étudié avant de rendre un devoir.

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

J'aime apprendre de nouvelles connaissances grâce à mes cours

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

J'étudie plus que nécessaire parce que j'aime beaucoup cela

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je suis heureux des progrès que j'ai accomplis et cela me motive à continuer à étudier mes cours

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Avez-vous reçu une ou plusieurs notes ces quatre dernières semaines ?

* Oui, 1 note

* Oui, plusieurs notes,

* Non

Pourriez-vous indiquer ici quelle était la note la plus faible et la note la plus élevée.

Deux champs libres, numériques.

L'élève est ensuite amené à choisir la note la plus faible et à répondre aux questions suivantes, toutes sur une échelle de 1 (pas du tout vrai) à 5 (tout à fait vrai)

* Selon toi, la cause de cette note vient de ta personne ou d'autre chose ?

* Selon toi, la cause de cette note vient de quelque chose que tu peux modifier ou non ?

* Selon toi, la cause de cette note vient de quelque chose qui est durable ou passager ?

* Selon toi, la cause de cette note vient de quelque chose que tu peux contrôler ?

* Selon toi, la cause de cette note vient de quelque chose sur laquelle d'autres personnes ont un contrôle ?

* Selon toi, la cause de cette note vient de quelque chose qui t'es propre ?

* Selon toi, la cause de cette note vient de quelque chose qui est stable ?

* Selon toi, la cause de cette note vient de quelque chose sur laquelle d'autres personnes peuvent agir ?

* Selon toi, la cause de cette note vient de quelque chose qui vient de toi ?

* Selon toi, la cause de cette note vient de quelque chose sur laquelle tu peux agir ?

* Selon toi, la cause de cette note vient de quelque chose qui ne change pas ?

* Selon toi, la cause de cette note vient de quelque chose que d'autres personnes peuvent changer ?

Dans le cadre de mes études cette année, j'abandonne si je reçois une tâche difficile
Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Dans le cadre de mes études cette année, je fais toujours de mon mieux

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Dans le cadre de mes études cette année, je travaille dur même quand c'est difficile

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Dans le cadre de mes études cette année, je fais les choses à temps

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je trouve toujours des aspects du contenu des cours qui éveillent ma curiosité

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

J'adore apprendre de nouvelles choses dans les cours du CNED

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je trouve qu'étudier les cours du CNED est agréable

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je veux réussir mon année afin de pouvoir montrer à mes amis et à ma famille de quoi je suis capable

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je veux bien faire à cause des attentes (réelles ou perçues) des autres envers moi

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je veux obtenir de meilleures notes que les autres aux devoirs

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

J'envisage d'abandonner parce que je me sens dépassé par mes études

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je suis tellement anxieux que je ne veux même pas commencer à étudier

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Quand je dois étudier en ligne, je commence à me sentir mal

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je passe du temps à essayer de comprendre ce qu'on attend de moi

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Généralement, une fois que j'ai terminé un travail, je vérifie qu'il correspond bien à ce qui était attendu.

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

J'examine les commentaires que m'ont fait les enseignants et je vérifie que je les ai bien pris en compte pour améliorer mes devoirs
Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

J'ai accès à un endroit calme et sans distraction pour étudier

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je sais où je peux étudier le plus efficacement pour ce cours en ligne

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

J'essaie d'aider les autres étudiants lorsqu'ils posent une question en ligne à laquelle je peux répondre

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je demande à l'enseignant et/ou à mes pairs de clarifier des informations dans mon cours

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Lorsque j'ai des difficultés avec mon cours en ligne, je recherche l'aide d'autres personnes par le biais de moyens en ligne (forums de discussion, médias sociaux, e-mail, messagerie instantanée, etc.)

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Lorsque j'étudie en ligne, je structure mes connaissances en produisant mes propres supports (fiches, cartes mentales, schémas...)

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Lorsque j'étudie en ligne, j'essaie de relier le contenu à ce que je sais déjà

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Je rencontre régulièrement des problèmes techniques avec la plateforme du CNED ou avec mon matériel (ordinateur, connexion Internet...) qui m'empêchent de travailler comme je le voudrais

Jamais ; Très rarement ; Rarement ; Quelquefois ; Fréquemment

Dans le cadre de mes études, le soutien de mes proches (famille, amis) est indispensable, je ne pourrais pas réussir sans eux

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Dans le cadre de mes études, le soutien des enseignants est indispensable, je ne pourrais pas réussir sans eux

Echelle de 1 (pas du tout) à 7 (tout à fait)

Avez vous connaissance des modalités de rendu des devoirs au CNED (maximum un devoir toutes les deux semaines par matière) ?

* Oui

* Non

Souhaitez-vous ajouter quelque chose qui n'a pas été abordé dans ce questionnaire ?

Champ libre
## 13.6 Annexe 6 : Questionnaire Final (QF)

### Je suis :

* Un homme

* Une femme

* Autre

* Ne souhaite pas s'exprimer

### Je suis élève en :

* Seconde

* 1ère Technologique

* 1ère Générale

* Terminale Technologique

* Terminale Générale

### Au cours de cette année, j'ai déjà pensé abandonner mes études :

* Oui, j'ai pensé abandonner totalement

* Oui, j'ai pensé abandonner et redoubler

* Non

### SI OUI : Si oui, j'ai pensé abandonner car...

* Les cours sont trop difficiles pour moi

* Je ne suis pas assez soutenu par mes proches

* Je ne suis pas assez soutenu par les enseignants

* Je ne sais pas pourquoi je fais ces études

* Ma santé physique ne me permet pas de continuer

* Ma santé mentale ne me permet pas de continuer

* L'exigence est trop importante (nombre de travaux à rendre, etc.)

* Travailler à distance est trop difficile pour moi (m'organiser, être autonome...)

* Autre raison : _________

### Qu'est-ce qui t'a permis ou te permet actuellement de continuer ?

* Je ne pense pas continuer

* Le soutien de mes proches

* Le soutien des autres élèves

* Le soutien des enseignants

* L'envie de réussir à tout prix

* La crainte de décevoir mes proches

* La crainte de rater quelque chose d'important dans ma vie

* Autre raison : _________

### Mes proches (famille et/ou amis) m'ont soutenu cette année :

Echelle 1 - 7 « Pas du tout – Beaucoup »
Le soutien de mes proches est indispensable pour moi :

Echelle 1 - 7 « Pas du tout – Totalement »

Je suis sûr de valider mon année

Echelle 1 - 7 « Pas du tout – Tout à fait »

SI TERMINALE : Je suis sûr d'avoir mon BAC

Echelle 1 - 7 « Pas du tout – Tout à fait »

Tout au long de cette année, j'ai travaillé avec régularité

Echelle 1 - 7 « Pas du tout – Tout à fait »

Pour chaque élément suivant, j'indique mon degré de satisfaction

Echelle 1 - 7 « Pas du tout – Tout à fait »

* Le soutien de mes proches

* Le soutien des autres élèves

* Le soutien des enseignants

* La qualité des cours du CNED

* La quantité de travail au CNED

* L'aide méthodologique du CNED

* Mon organisation

* Ma régularité dans le travail
# 13.7 Annexe 7 : Trame des entretiens 2023 – 2024

## Entretien 1 : Auto-portrait, première prise de contact

<table><thead><tr><th>Thématiques</th><th>Pistes de questions</th></tr></thead><tbody><tr><td rowspan="10">Première prise de connaissance</td><td>Pourquoi avez-vous décidé de participer à cette enquête ?</td></tr><tr><td>Faire expliciter sa présence dans la structure enseignement à distance : Pourquoi vous-êtes vous à distance ? Choix ? De qui ? Contrainte ? Pourquoi ? Quelle appréhension de l'enseignement à distance ?</td></tr><tr><td>Comment appréhendez-vous l'enseignement à distance ?</td></tr><tr><td>Comment avez-vous vécu l'enseignement à présentiel (s'il a vécu) ?</td></tr><tr><td>Si je vous dis « étudiant via l'enseignement à distance » qu'est ce que cela représente pour vous en tant qu'étudiant en 3 mots ?</td></tr><tr><td>Bilan de métier d'étudiant : raconter votre expérience d'étudiant avant cette année (rapport aux savoirs, aux devoirs, aux enseignants...?)</td></tr><tr><td><ul><li>Quelle organisation ? dans l'espace de travail, le temps, matérielle ... (organisation claire, floue, inexistante ?) ?</li><li>Quel expériencescolaire en général ? (résultats scolaires passés, lacunes, points forts, relation avec les enseignants, avec les pairs, quel étudiant étiez-vous ? Temps accordé à la formation ? ... Etc)</li><li>Ce qui vous plaît dans le métier d'étudiant, ce que vous n'aimez pas ?</li></ul>→ Aimeriez vous changer quelque chose dans votre métier/ rôle d'étudiant pour cette année ?</td></tr><tr><td>Rapport à l'enseignement en présentiel ? (raconter son expérience dans l'enseignement en présentiel si cette expérience a eu lieu)</td></tr><tr><td><ul><li>Comment avez vous vécu l'enseignement en présentiel ? Bonne ou mauvaise expérience ?</li></ul></td></tr></tbody></table>
<table><tr><td></td><td><ul><li>Qu'est-ce que vous pouvez en tirer ? Cela vous manque-t-il ? ... Etc ?</li></ul><p><strong>Quel étudiant êtes-vous ?</strong></p><p>Comment vous définissez-vous en tant qu'étudiant en 3 mots ? (Et comment imaginez-vous cette année dans l'enseignement à distance en 3 mots). &gt;&gt;( autre formulation) Si vous deviez en 3 mots dire quel étudiant vous êtes ? -- Si concerné-e, si vous deviez en 3 mots imaginer quel étudiant vous serez dans l'enseignement à distance ? (à reprendre dans E4)</p></td></tr><tr><td>Motivation</td><td><p><strong>Se renseigner sur la motivation générale de l'étudiant:</strong></p><p>Pourquoi avez-vous choisi de faire ces études ? Pourquoi les faire à distance ?</p><p>Objectif scolaire/universitaire à court terme et long terme ? (Exemple votre objectif cette semaine, ce mois ci-ce trimestre dans vos études ? Objectifs pour l'année suivante ?)</p><p>Objectifs universitaire futur et professionnel ?</p><p>Ces objectifs sont-ils de votre initiative ? Ont-ils évolué ces dernières semaines, mois ? Si oui, pour quelles raisons, et quels sont-ils ?</p><p>&rarr; Êtes-vous motivé pour les atteindre ? Pensez-vous pouvoir les réussir ? Êtes vous prêt à tout pour les réussir ?</p><p>&rarr; Si vous ne pensez pas pouvoir réussir que pensez-vous qu'il vous manque ?</p><p>&gt; Si non, pourquoi n'êtes vous pas motivé ? Ou ne pensez-vous pas pouvoir réussir... Etc.</p></td></tr><tr><td>Vie professionnelle</td><td><p><strong>Se renseigner sur la vie professionnelle de l'étudiant :</strong></p><p>Avez-vous un emploi ?</p><p>&rarr; si oui :</p></td></tr></table>
<table><tr><td></td><td><ul><li>Dans quel domaine ?</li><li>Temps de travail hebdomadaire/par semaine ? Quel est le type de contrat ? (CDD, CDI, titulaire/contractuel... Etc)</li><li>A quels moments travaillez vous ? Quel est votre planning de la semaine ?</li><li>Où travaillez vous ? Travaillez-vous parfois depuis votre lieu d'emploi ou bien votre domicile ? Si c'est sur le lieu de l'emploi est-ce loin de votre domicile personnel ?</li><li>Pourquoi travaillez vous en même temps que votre formation ? Pour subvenir aux besoins de qui ? Les votre uniquement ou d'autres personnes de votre foyer ? ... Etc.</li></ul>→ Si non ; envisagez vous de le faire prochainement ?</td></tr><tr><td>Environnement de travail</td><td><p><u>Comment l'enquêté pense son organisation ? Très concrètement ? :</u></p><ul><li>Comment organisez vous votre bureau ? Espace de travail ?</li><li>Supports de travail utilisé : ordinateur, papiers... Etc.</li><li>Temps accordé à votre formation ?</li></ul><p>→ votre environnement de travail vous convient-il ainsi ?</p><p>→ Aimeriez vous pouvoir accorder plus de temps à votre formation ? Ou moins de temps ?</p></td></tr><tr><td>Stratégie d'apprentissage (comment ils mettent en œuvre le métier d'étudiant en général pour le premier entretien plus poussé pour les autres)</td><td><p><u>Se renseigner sur l'organisation passée :</u></p><p>Comment vous organisiez vous avant ? Dans votre travail ? Aviez-vous un espace de travail personnel ? Des routines de travail ? Des fiches de révisions, ? Un planning hebdomadaire ... Etc (préciser si c'était en présentiel ou en distanciel)</p><p>Décrivez moi une journée type ?</p><p><u>Se renseigner sur l'organisation actuelle générale de l'élève :</u></p><p>Et maintenant comment vous organisez vous ? Comment organisez vous votre journée en général ? votre semaine ?</p></td></tr></table>
<table><tr><td></td><td>Décrivez moi une journée type ?</td></tr><tr><td></td><td>Perception de leur réussite personnelle.<br/>Qu'est-ce qui vous ferez dire que vous avez réussi votre année en juin ?</td></tr><tr><td>Clôturer l'entretien</td><td>Commentaires:<br/>Avez-vous envie d'ajouter quelque chose ? De me parler d'un événement, un projet, une passion qui vous tiens à cœur par exemple ?<br/>Un rêve ? Ou un élément qui vous dérange dans votre vie d'étudiant ou vie personnelle ?</td></tr><tr><td>Pour l'entretien 2</td><td>Demander une photographie de l'espace de travail</td></tr></table>

## Entretien 2 : Focale sur l'environnement de travail et l'écosystème mobilisé

<table><thead><tr><th>Thématiques</th><th>Pistes de questions</th></tr></thead><tbody><tr><td>Motivation</td><td>Revenir sur leur motivation<ul><li>Votre projet scolaire/universitaire et professionnel a-t-il évolué ?</li><li>Si oui : dans quelle direction, et pourquoi ?</li><li>Si non : êtes-vous toujours aussi déterminé à l'atteindre ? (Ou si pas motivé dans l'entretien 1 : êtes-vous aujourd'hui motivé pour réussir ?)</li></ul></td></tr><tr><td>Environnement de travail</td><td>Explicitation de l'environnement de travail (sur la base de la photographie)<br/>Prévoir une photo de l'environnement suite à l'entretien 1<br/>Parler de son environnement de travail (lieu, organisation,... Etc)<br/>Avez-vous un élément, outils, application, objet indispensable à votre vie d'étudiant ? Présent ou non sur la photo ?</td></tr><tr><td>Organisation de l'écosystème/stratégies d'apprentissage</td><td>Explicitation de l'écosystème mobilisé + Système d'information personnel<br/>>> Modes d'organisation générale, documents en action<ul><li>Via Zoom, partage d'écran</li><li>Montrer les routines</li><li>Est-ce tu te connectes à la plateforme systématiquement et comment y vas-tu sur la plateforme ?</li><li>Documents papiers utilisés ou/non... Etc.</li></ul></td></tr></tbody></table>
<table><tr><td></td><td><ul><li>Quels autres dispositifs éventuellement convoqués, dossiers sur l'ordi : Montrer l'organisation des documents dans son bureau s'il y en as une, dans son ordinateur, organisation des cours, évaluations, comment c'est classé, pourquoi comme ça, etc.<br/>+ travail scolaire / Apprentissages dans l'école et hors l'école : exemple recherche supplémentaire en dehors des cours, lecture d'ouvrage... Etc.</li></ul></td></tr><tr><td>Travail collaboratif</td><td><ul><li>Est-ce que vous travaillez en groupe ou seul ? Avec échange avec d'autres étudiants ? (Question du travail collaboratif et avec qui ? (Membres de l'enseignement à distance ou pas) Pourquoi ? (Lien avec des expériences interactionnelles vécues ?)</li><li>Comment faites vous si vous ne comprenez pas ? Si vous êtes en difficulté ? A qui demandez vous de l'aide par exemple en premier si vous en demandez ? Faites vous des recherches sur internet, reprenez vous vos cours... Etc ?</li><li>Formes de sociabilités ? Avec qui communiquez vous dans le cadre de formation ? Pourquoi ces échanges ? Sont-ils réguliers... Etc.</li></ul></td></tr><tr><td>Pour l'entretien 3</td><td>Demander des photographies ou objets ou éléments (numériques ou pas) qui sont pour vous absolument indispensables à votre vie d'étudiant.</td></tr></table>

## Entretien 3 : Réagencements en question + sociabilité dans la classe hors la classe

<table><thead><tr><td>Thématiques</td><td>Pistes de questions</td></tr></thead><tbody><tr><td>Environnement/écosystème</td><td>Revenir sur l'entretien deux.<br/>Trois objets/éléments qui sont pour vous essentiels/indispensables à ta vie d'étudiant ? (En photo) à Revenir sur les objets apportés + sur les recueils de l'entretien n°2 - focale sur réajustement et recomposition des espaces et de l'écosystème informationnel personnel --> Identification d'un marqueur "réagencement"</td></tr><tr><td>Motivation</td><td>Faire un point sur la motivation<ul><li>Votre projet scolaire/universitaire et professionnel a-t-il évolué ?</li><li>Si oui : dans quelle direction, et pourquoi ?</li></ul></td></tr></tbody></table>
<table><tr><td></td><td><ul><li>Si non : êtes-vous toujours aussi déterminé à l'atteindre ?<br/>(Ou si pas motivé dans l'entretien 2 : êtes-vous aujourd'hui motivé pour réussir ?)</li></ul></td></tr><tr><td>Soutien/sociabilité</td><td>Rôle de votre famille ? Entourage ? Amis ? Formateurs ?<br/>Exemples : Sont-ils important dans vos études ? Vous permettent-ils de réussir ? Vous soutiennent-ils dans vos choix ? Ou bien au contraire vous empêchent-ils d'avancer ? Sont-ils suffisamment disponibles ? Répondent-ils à vos attentes ? Lorsque vous les sollicitez parviennent-ils à vous aider ?... Etc.<br/><br/>Qui sollicitez vous principalement ? Enseignant, proche, amis ?<br/><br/>Si vous en sollicitez aucun : pourquoi ?<br/><br/>Avez vous des formes sociabilités ne concernant pas spécifiquement votre formation ?</td></tr><tr><td>Loisirs</td><td>Se renseigner sur la vie en dehors de son rôle d'étudiant<br/>Que faites-vous durant votre temps libre ? Dans votre vie hors de votre métier d'étudiant ? Qu'aimez vous faire en dehors de votre formation ?<br/>—> Articulation entre tous les temps de l'adolescent-e/vie de jeune adulte/vie d'adulte</td></tr><tr><td>Pour l'entretien 4</td><td>3 photos pour résumer votre année ! (captures d'écran, objets, lieux, espaces... numériques ou non)</td></tr></table>

## Entretien 4 : Bilan de l'année éprouvée et perspectives

<table><thead><tr><td>Thématiques</td><td>Pistes de questions</td></tr></thead><tbody><tr><td>Motivation</td><td>En cette fin d'enquête parlez moi de votre projet scolaire/universitaire/professionnel et votre motivation dans ces derniers ?<br/>—> Objectif court terme et long terme ? (Reprise des entretiens précédents)<br/><br/>Avez vous des projets personnels qui vous tiennent à cœur, vous motivent, en dehors de votre vie universitaire et professionnelle ?</td></tr><tr><td>Littératie informationnelle</td><td></td></tr><tr><td>Bilan</td><td>Est-ce que vous pensez avoir réussi votre année ? Qu'est-qui vous ferez dire en juin que vous avez réussi votre année ? (Reprise de E1)</td></tr></tbody></table>
<table><tr><td></td><td>Si vous deviez en 3 mots dire quel étudiant vous êtes ? -- Si concerné-e, si vous deviez s en 3 mots imaginer quel étudiant vous serez dans l'enseignement à distance ? (Reprise de E1)<br/>Parlez-moi des trois photos qui résument votre année ? (lieux, espaces, pictogramme, capture d'écran... etc)</td></tr><tr><td>Perspective d'avenir</td><td>Comment vous voyez vous l'année prochaine ? Dans le milieu scolaire/universitaire, professionnel mais également sur les plans personnels ?</td></tr></table>
## 14 Annexe 8 : Message type de sollicitation d'un entretien

Bonjour,

Vous avez récemment répondu à un questionnaire sur la plateforme mon-repere.fr au sujet de votre scolarité au CNED.
Nous vous en remercions vivement, car cela nous aide beaucoup pour notre projet de recherche !

Vous avez, dans ce questionnaire, indiqué que vous acceptez de participer à des entretiens. Ceux-ci sont très importants pour nous car ils nous permettent de mieux comprendre votre vécu dans cette formation et de préciser les réponses aux questionnaires.

Ces entretiens ont lieu tous les deux mois et démarrent dès ce mois d'octobre ou de novembre si vous le pouvez. Ils se feront en visioconférence ou téléphone, selon votre préférence.

Ils seront enregistrés uniquement pour être par la suite réécrits en texte et vous tous les noms et prénoms seront modifiés (le vôtre en premier lieu bien entendu).

Pourriez-vous me confirmer être toujours intéressée ?

Si oui, pourriez-vous m'indiquer vos disponibilités pour faire le premier entretien ? J'essayerai de trouver un créneau qui corresponde de mon côté.

Je vous remercie,

[Nom du chercheur]
# 15 Annexe 9 : autorisation d'enregistrement

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Recherche sur la persévérance

## Autorisation d'enregistrement de la voix

Je soussignée

**Nom**

**Prénom**

**Demeurant au sein du département**

**Courriel**

**Date de naissance JJ / MM / AAAA**

certifie consentir librement aux prises de sons réalisées lors des entretiens réalisés dans le cadre du projet PERSCOL (projet porté par M. Clément Dussarps, Université de Bordeaux).

Ces prises de sons ne seront utilisées qu'à des fins de retranscription des dialogues en texte, les fichiers audio ne seront jamais diffusés à d'autres personnes que les chercheurs et ingénieurs du projet PERSCOL et seront détruits une fois le projet terminé (janvier 2026).

La personne signataire dispose également d'un droit de consultation du fichier audio et de la transcription et peut décider à tout moment de demander leur suppression en contactant Mme. Elodie Vaugier par e-mail ( elodie.vaugier@u-bordeaux.fr ).

Fait à

Le JJ / MM / AAAA

Signature