etwa auf Social-Media-Plattformen, so weit wie möglich entgegenzuwirken und niederschellig wissenschaftliche Expertise verfügbar zu machen.

## 3.2 Tugendorientierte Herangehensweise

Bis hierhin wurden schon zwei der drei ethischen Grundpositionen auf den Diskurs rund um die Corona-Pandemie und ihre Bekämpfung übertragen. Die deontologische, die für eine starke Orientierung an Gütern wie Gesundheits- und Lebensschutz steht und die nicht zuletzt den Staat in die Pflicht nimmt, dies durch effektive Gesetze zu sichern. Dann die utilitaristische, die sich mehr an Nutzensummen orientiert, die dem akkumulierten Nutzen (auch im Sinne quantitativer Leidreduzierung) entscheidende Bedeutung beimisst.

Tendenziell lässt sich zudem vermuten, dass die (hier freilich nur holzschnittartig dargestellte) utilitaristische Herangehensweise bereit ist, im Rahmen von Risiko-Nutzenbilanzen, mehr Unsicherheit zuzulassen als die doch stärker an grundlegenden Rechten und Gütern orientierte deontologische Herangehensweise, die vergleichsweise strengere rote Linien zieht. Bisher wurde noch keine Zuordnung für die dritte Herangehensweise, die tugendethische, diskutiert. Vielleicht überrascht es ein wenig: Sehr deutlich tritt eine tugendethische Position im Umfeld liberaler Kontextualisierungen in den Vordergrund. Das zeigt sich in Aussagen wie: Der Staat solle die Menschen nicht wie Kinder behandeln, die Menschen wüssten schon, wie sie sich verhalten sollen. Mehr Eigenverantwortung in der Corona-Krise ist dann das programmatische Stichwort.<fnref n="14" /> Damit tritt die Motivation der Menschen in den Mittelpunkt der Betrachtung. Eine tugendethische Argumentation beurteilt eine moralische Frage in erster Linie aus Sicht der Motivation der Handelnden. Das klingt erfreulicherweise nach Freiheit und Autonomie. Allerdings bedarf Freiheit, die sich mit der Freiheit aller anderen vermitteln muss, vielfältiger entgegenkommender Grundhaltungen, kann mitunter eine fordernde, anstrengende Freiheit sein. Es ist zu bezweifeln, dass die Steuerung der Corona-Krise hauptsächlich über die Motivation und die Tugenden der Menschen durchschlagend sein kann. Dies hat mehrere Gründe. Zum einen erfordert kollektives, tugendhaftes Handeln, ein hinreichendes großes Fundament an gemeinsam geteiltem Fakten-Wissen, was allerdings über die ganze Bandbreite der Bevölkerung erfahrungsgemäß nicht vorausgesetzt werden kann. Es besteht also kein hinreichender Konsens über die Pandemie- und Risikolage als solche. Zum anderen lohnt ein Blick auf die Psychologie und Soziologie. Corona-Management im Sinne der

<footnote n="14">14 In diese Richtung ging ein Debattenbeitrag der FDP: Zimmermann, Michael: *Ein Neustart in der Pandemie-Politik ist nötig und möglich*, 07.04.2021, https://www.liberale.de/content/ein-neustart-der-pandemie-politik-ist-noetig-und-moeglich [22.06.2022].</footnote>
Prävention gelingt nur, wenn eine kollektiv in der Gesellschaft verwurzelte Kooperationsbereitschaft besteht. Dies lediglich individualethisch zu verstehen, hieße die Besonderheiten kollektiven Handelns zu vernachlässigen. Kollektives Handeln birgt immer auch ein gewisses Potential, dass sich Einzelne aus der solidarischen Zielverwirklichungsstrategie ausklinken. Ein solches Verhalten muss moralisch noch nicht einmal grundsätzlich verwerflich sein. Es liegt zuweilen an einer verzerrten Risikowahrnehmung. Wie einige Expertinnen und Experten feststellen, kommt es häufig zu Corona-Ausbrüchen im privaten Umfeld.<fnref n="15" /> Dahinter kann einmal das Phänomen stehen, dass Menschen im eigenen, engeren Umfeld, Risiken oft geringer einschätzen. Also wenn die Einschätzung vertreten wird: „Unser Onkel hat gewiss kein Corona, der ist doch immer so vorsichtig“ oder Menschen sagen sich: „Ja, eigentlich ist uns Corona-Schutz wichtig. Und wir sind ja im Allgemeinen auch motiviert, uns an die Regeln zu halten. Aber wenn nur wir hier, in unserem privaten Nahumfeld, die Regeln dieses eine Mal, wo wir Omas 100. Geburtstag feiern, nicht ganz so genau beachten, dann ist das wohl nicht so schlimm“. Wenn das jedoch hinreichend viele machen, erwächst daraus ein gesamtgesellschaftliches Problem. Aus vielen, individuell vielleicht nachvollziehbaren Fehleinschätzungen entwickelt sich eine kollektive Selbstschädigung. Deshalb muss offenbar der Tugendhaftigkeit zuweilen etwas unter die Arme gegriffen werden. An dieser Stelle ist dann eine – eigentlich deontologische – Überlegung von Bedeutung. So ist die in bester kantischer Tradition stehende selbstreflektierende Universalisierungsfrage nützlich (übrigens in vielen alltagsethischen Situationen): Kann ich konsequenterweise wollen, dass alle so handeln oder alle so unterlassen wie ich? In diesem Fall: die Regeln nicht so restriktiv einzuhalten? Das führt rasch zu der Erkenntnis, dass dies vernünftigerweise nicht gewollt werden kann. Defektieren (im Sinne von nicht-kooperieren) funktioniert nur so lange, wie hinreichend viele andere kooperieren. Das betrifft z. B. auch die Impfbereitschaft. Darüber hinaus ist noch etwas anderes im Rahmen tugendethischer Herangehensweisen zu kalkulieren: die Opportunitätskosten, die für tugendhaftes Handeln anfallen können. Der Begriff der Opportunitätskosten stammt aus den Wirtschaftswissenschaften. Er lässt sich aber auch verwenden, um ethisch relevante Handlungen zu modellieren. Ein Beispiel: Viele Menschen sagen wahrscheinlich von sich selbst, dass sie in Bezug auf umweltgerechtes Handeln tugendhaft sein wollen. Sie wollen verantwortlich sein und z. B. den Müll trennen. Nun gehen diese Menschen mit einer größeren Verpackung zum Müllplatz in ihrem Mehrfamilienhaus und müssen feststellen,

<footnote n="15">15 So etwa der Direktor des Robert Koch-Instituts Lothar Wieler in einem Interview mit der Welt: Heinemann, Pia/Hollersen, Wiebke: „Man kann zwei Wochen vor Weihnachten versuchen, weniger andere Leute zu treffen“, 27.09.2020, in: Welt, https://www.welt.de/ge/sundheit/plus216670476/Coronavirus-RKI-Chef-Wieler-ueber-die-Fallzahlen-im-Herbst.ht ml [22.06.2022].</footnote>
dass die blaue Tonne schon maßlos überfüllt ist. Bereits an dieser Stelle, so ist zu vermuten, kommen sie in eine ethische Stresssituation, ihre Tugendhaftigkeit gerät ins Wanken und ihre Opportunitätskosten beginnen zu steigen. Vielleicht sind sie noch bereit, im Nachbarhaus zu schauen, ob da noch Platz ist. Aber viel weiter würden sie wahrscheinlich nicht gehen, denn ihre Opportunitätskosten, gemessen an Zeitverlust und Unannehmlichkeit, erscheinen ihnen zunehmend unverhältnismäßig. Schließlich werden die Kartons im Restmüll entsorgt, da dort noch Platz ist, und schon hat sich, bei ursprünglich bestem Willen, deren Tugendhaftigkeit erschöpft. Es sollte sich daher nicht der Hoffnung hingegeben werden, Tugend sei gesellschaftlich unbegrenzt verfügbar und beliebig reproduzierbar. Vielmehr scheint Tugend ein eher knappes Gut zu sein, eine empfindliche gesellschaftliche Ressource. Dies muss im Rahmen politischer Maßnahmen zum Corona-Management bedacht werden. Also selbst wenn genügend Menschen motiviert wären, sich an Corona-Auflagen zu halten, so würde die Kooperationsbereitschaft über die lange Zeit der Pandemie wohl nachlassen. Die steigenden Opportunitätskosten, gemessen an einem eher abstrakten Risiko zu erkranken, würden die kollektive Tugendanstrengung, selbst gutwilliger Menschen, wohl erodieren lassen. Freilich kann ein Kollektiv eine gewisse Anzahl an Menschen, die sich nicht an die Regeln halten oder nicht kooperieren, tolerieren. Ab einer kritischen Anzahl sind zur Gefahrenabwehr dann jedoch bindende Gesetze und restriktive Kontrollen notwendig. Ein Corona-Management hauptsächlich über die Motivation, die Tugenden der Menschen bzw. der Bevölkerung insgesamt zu steuern, scheint daher schon aus den genannten Gründen nicht sehr aussichtsreich, insbesondere über eine so lange Zeit. Ein verlässlicher Gesundheitsschutz ließe sich jedenfalls nicht ohne Weiteres etablieren.

### 3.3 Unterscheidung von Aufbringungsgerechtigkeit und Ausgleichsgerechtigkeit

Eine weitere, mehr aus der deontologischen Perspektive kommende Dimension im Rahmen des Corona-Managements, betrifft die Gerechtigkeit. Im öffentlichen Diskurs taucht sie zuweilen auf, wenn es um die gerechte Verteilung von Lasten in der Pandemie geht. Eine gängige Anfrage ist etwa: Warum darf ein Restaurant mit Hygienekonzept nicht öffnen, während die Menschen eng beieinander in den Bussen fahren? Oder: Warum werden Theater geschlossen, während Baumärkte offen sind? Die dahinterstehenden politischen Entscheidungen scheinen, gemessen an der potenziell zugrundeliegenden Infektionsgefahr, nicht immer allein medizinisch indiziert. Dass z. B. Schulen und Kitas möglichst offengehalten werden, muss nicht per se bedeuten, dass es hier grundsätzlich ungefährlicher sei als etwa im Theater. Theater und Restaurants leisten gegebenenfalls einen Beitrag, damit Schulen und Kitas zum Wohl der Kinder offengehalten werden können
und die Infektionsbilanz auf das kumulierte Infektionsgeschehen bezogen, positiv beeinflusst wird. Um das gerechtigkeitstheoretisch präziser zu formulieren, kann zwischen Aufbringungsgerechtigkeit und Ausgleichsgerechtigkeit unterschieden werden. Unter Aufbringungsgerechtigkeit, die von Betroffenen zuweilen als Aufbringungsungerechtigkeit empfunden wird, ist z. B. das zu fassen, was Einzelne, Gruppen oder Branchen an Infektionsvermeidung und Kontaktreduzierung beitragen und als Ausgleichsgerechtigkeit das, was gesamtgesellschaftlich als Kompensation für die entsprechend geleisteten Beiträge bereitgestellt wird. Konkret hieße dies, Bereiche oder Menschen, die viel zur Corona-Bekämpfung beigetragen haben oder die übermäßig in Mitleidenschaft gezogen wurden, erhalten entsprechende Hilfen als Ausgleich für ihren ihnen von der Gesellschaft zugemuteten Beitrag zur kollektiven Eindämmung der Pandemie. Nicht nur materieller Ausgleich für Selbstständige, Künstler*innen usw. kommt in dieser Hinsicht in den Blick, sondern auch immaterieller Ausgleich, wie etwa zusätzliche pädagogische Unterstützung von Schülerinnen und Schülern aus bildungsfernen Schichten, die unter Lockdown-Maßnahmen verhältnismäßig größere Nachteile haben als Angehörige wohlhabenderer Schichten, die schon allein räumlich und ausstattungsmäßig ein besseres häusliches Lernumfeld organisieren können. Um breite Zustimmung zum Pandemie-Management aufrecht zu erhalten, bedarf es eines effektiven und gut kommunizierten Ineinanders von Aufbringungs- und Ausgleichsgerechtigkeit, was im Übrigen dem Eindruck entgegentreten würde, die politischen Maßnahmen stünden in Verbindung mit mangelnder Wertschätzung bestimmten gesellschaftlichen Teilbereichen gegenüber.

## 4. Fazit

Es wurde argumentiert, die Unsicherheits- und Risikofaktoren im Rahmen des Pandemie-Managements hoch zu gewichten. Das heißt, die weitreichende Ungewissheit angesichts einer neuen Virusbedrohung bei gleichzeitig tiefgreifender Gefährdung der Menschen lässt weitreichende Maßnahmen, die allerdings immer wieder der Prüfung der Verhältnismäßigkeit unterzogen werden müssen, aus ethischer Sicht gerechtfertigt erscheinen, oft sogar geboten. Eine Neubewertung der Verhältnismäßigkeit gilt in besonderer Weise dann als angezeigt, wenn die epidemiologischen und medizinischen Erkenntnisse über Virus und Erkrankung konkreter werden, der Ungewissheitsfaktor also abnimmt und Risiken, etwa durch Impfungen, tendenziell beherrschtbarer werden. Im öffentlichen Diskurs wird im Nachgang der bisherigen Hochphasen der Pandemie gerade über die Verhältnismäßigkeit der Maßnahmen gestritten. Ein der demokratischen Verständigung angemessener öffentlicher Diskurs ist also von großer Bedeutung. In diesem Sinne hat der Deutsche Ethikrat unter dem Titel *Vulnerabilität und Resilienz in der Krise*.
Ethische Kriterien für Entscheidungen in einer Pandemie grundsätzliche Überlegungen zum politisch-gesellschaftlichen Handeln in vergleichbaren Krisen veröffentlicht und in einer Art Rück- und Vorausschau über den Tag hinausgehende Reflexionen angeregt.<fnref n="16" /> Es wird insbesondere die beständige Prüfung von Maßnahmen unter multifokalen Perspektiven empfohlen und eine verdichtete Fokussierung auf die Situation vulnerabler Gruppen gefordert.

Für Bildungsorganisationen wie Universitäten und Schulen stellt sich über die aktuellen Pandemiefragen hinaus ganz grundsätzlich die Herausforderung, Bereitschaft und Fähigkeit zu systematischer ethischer Reflexion, diskursiver Auseinandersetzung und zur Berücksichtigung wissenschaftlich fundierter Informationen zu fördern.

## Literaturverzeichnis

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<footnote n="16">16 Deutscher Ethikrat (Hg.): *Vulnerabilität und Resilienz in der Krise – Ethische Kriterien für Entscheidungen in einer Pandemie*, Berlin 2022.</footnote>
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# Du peu d'autorité des philosophes en contexte de crise sanitaire

Claire Crignon

**Abstract:** Der Artikel versucht die Gründe zu eruieren, aus denen der philosophische Diskurs während der Covid-19-Krise relativ unhörbar geblieben bzw. wenig glaubwürdig aufgetreten ist. Man kann an dieser Art von Ereignis ein Beispiel für das Auftauchen des Unvermuteten, Unerwarteten oder Ungewöhnlichen sehen, das die Philosophie herausfordern müsste, insofern sich ihre Rolle nicht auf ein rein spekulatives Nachdenken beschränkt, sondern sie auch etwas zu Ereignissen zu sagen hat, die das individuelle, soziale und kulturelle Leben der Menschen erschüttern. Dennoch gibt es tiefere, aber auch eher mutmaßliche Gründe für das scheinbare Schweigen der Philosophie in der öffentlichen Meinungsbildung. Diese Gründe analysiert der Artikel, indem er in Erinnerung ruft, dass der Gebrauch bzw. Einsatz der Philosophie im Kontext der Gesundheitskrise darin besteht, eine historische und kritische Analyse der Beziehung vorzuschlagen, die Gesellschaften und Menschen zu Risiko und zu Krankheit unterhalten. Gleichzeitig befragt er die sozialen, anthropologischen, politischen und religiösen Dimensionen dessen, was als ein Übel betrachtet werden kann, das sich nicht auf seine biologische oder medizinische Dimension reduzieren lässt.

## 1. Que peut-on attendre de la philosophie dans un contexte de crise sanitaire ? Un état des lieux contrasté

Quel peut-être le rôle de la philosophie et du de la philosophe dans un contexte de crise sanitaire ? Et plus précisément quel peut-être le poids de la prise de parole accidentel relativement aux interventions médiatiques, par définition beaucoup plus visibles et accessibles à la population ?<fnref n="1" />

<footnote n="1">¹ Précisons que nous poserons ici cette question en nous limitant à l'exemple de la France. Il conviendrait bien entendu d'engager des études comparatives avec d'autres pays en Europe ou au-delà.</footnote>
A cette question, il n'est pas évident de répondre de manière consensuelle. La première pourrait consister à souligner qu'une prise de parole 'à chaud', en contexte d'urgence et de crise, n'est pas nécessairement compatible avec le temps de l'analyse et de la réflexion philosophique qui implique un certain recul sur l'évènement. Le-la philosophie est plutôt celui-celle qui livre des considérations « inactuelles » ou « intempestives »<fnref n="2" />, celui-celle qui pense l'actuel à contre-courant et de manière critique. Or l'objet à penser – l'émergence d'une maladie infectieuse et les risques sanitaires qui l'accompagnent – suppose une compréhension minimale de domaines scientifiques extrêmement spécialisés (virologie, immunologie, épidémiologie etc.) qui peuvent sembler échapper à la compétence d'un·une philosophie. En outre, le caractère inédit de cette crise (et les décisions de confinement de la population qui l'ont accompagnée) a produit un effet de sidération qui a pu conduire certain·e·s intellectuel·e·s à mettre en avant la « faiblesse de toute parole, qu'elle soit technoscientifique, politique, philosophique ou morale ». C'est le cas en particulier du philosophe Jean-Luc Nancy qui a affirmé que devant ce type d'événement, « il n'y [avait] pas de savoir assuré, pas de programme d'action ou de pensée disponible »<fnref n="3" />. La « philosophie est d'abord la reconnaissance que le réel échappe à toute prise »<fnref n="4" />. Proposer une réflexion philosophique, ce n'est pas offrir des solutions ou des modes d'emploi pour sortir d'une crise. C'est bien plutôt tenter de prendre la mesure de la complexité des situations auxquelles les humains sont confrontés et des décisions ou choix à envisager. Cette première position n'exprime pas seulement un désarroi. Elle envisage avec prudence les tentatives visant à donner sens à un événement qui vient bouleverser nos certitudes. Elle rejoint les mises en garde des historien·ne·s. contre la tentation de tirer des 'leçons de l'histoire' en construisant des analogies entre cette crise sanitaire et d'autres épisodes pandémiques qui ont pu marquer l'histoire de l'humanité.<fnref n="5" /> Si on généralise ces mises en garde, on peut aller jusqu'à considérer qu'il est

du devoir des sciences sociales de savoir résister à l'absorption de toute l'économie de l'attention par une actualité, aussi importante et spectaculaire soit-elle, qu'il

<footnote n="2">2. Nietzsche, Friedrich: *Seconde considération intempestive: de l'utilité et des inconvénients des études historiques pour la vie*, trad. H. Albert, Paris 1988.</footnote>

<footnote n="3">3. Nancy, Jean-Luc: *Un trop humain virus*, Paris 2020, chap. III, 60.</footnote>

<footnote n="4">4. Nancy: *Un trop humain virus*, 170.</footnote>

<footnote n="5">5. Cf. Boucheron, Patrick: « En quoi aujourd'hui diffère d'hier », ds.: *Mediapart*, http://histoire-geo.ac-amiens.fr/IMG/pdf/patrick_boucheron_mediapart.pdf [23/06/2023]; Lache-nal, Guillaume/Thomas, Gaëtan: *Covid 19: When History Has no Lessons*, 30/03/2020, htt ps://www.historyworkshop.org.uk/covid-19-when-history-has-no-lessons/comment-page-1/ [09/05/2020]; Moulin, Anne Marie/De Facci, Damiano: Peut-on tirer des leçons de l'histoire pour la crise du Covid-19?, La leçon d'hier: le VIH, ds: *Questions de santé publique* 41 (2021),7, https://iresp.net/wp-content/uploads/2022/11/IRSP_41_2021041.pdf [23/06/2023].</footnote>
s'agisse d'un attentat terroriste, d'une élection présidentielle ou d'une pandémie inédite.<fnref n="6" />

Il y a d'abord ici un soupçon de 'présentisme' ou même d'opportunisme' qui s'exprime.

Une seconde position s'est exprimée publiquement, que l'on pourrait qualifier de beaucoup moins prudente et de beaucoup plus polémique. Elle a rassemblé des intellectuel-le-s qui ont dénoncé une « obsession de la vie nue » et un oubli des dimensions sociales, politiques mais aussi émotionnelles de la vie humaine. C'est le cas en particulier du philosophe italien Giorgio Agamben qui a présenté l'épidémie de Covid comme une « invention » et un prétexte permettant non seulement de justifier des mesures d'exception mais aussi pour « les étendre au-delà de toute limite ».<fnref n="7" /> En France, certain-e-s philosophes médiatiques ont convoqué l'autorité de Montaigne pour nous recommander de ne pas avoir peur et d'apprendre à vivre avec le virus et ont vu dans les mesures de confinement prises par les différents gouvernements le signe de l'avènement de sociétés refusant de considérer que la maladie et la mort font partie de la vie.<fnref n="8" />

Dans ce débat, le public aura certainement plus volontiers retenu les propos de ceux-celles que le philosophe et historien des sciences Jean-Pierre Dupuy a appelé des « covid-sceptiques », plutôt que ceux-celles qui appelaient à la prudence ou considéraient que la nature même de l'événement pouvait susciter un certain trouble et s'accompagner d'une forme de suspension du jugement. Pourtant, ces prises de parole dans le feu de l'actualité sur un sujet complexe ont exposé leurs auteur-trice-s à des critiques justifiées : n'importe qui ne s'improvise pas épidémiologiste ou infectiologue. Est-ce une raison pour incriminer, comme le fait Jean-

<footnote n="6">6 Fassin, Didier: *Les Mondes de la santé publique. Excursions anthropologiques, cours au Collège de France* 2020-2021, Paris 2021 (Lectures de la pandémie), 300.</footnote>

<footnote n="7">7 Agamben, Giorgio: *L'invenzione di un'epidemia, ds. : Quodlibet*, https://www.quodlibet.it/giorgio-agamben-l-invenzione-di-un-epidemia [23/06/2023] et reproduit dans Castrillón, Fernando/Marchevsky, Thomas (dir.) : *Coronavirus, Psychoanalysis and Philosophy*, London, New York 2021.</footnote>

<footnote n="8">8 André Comte-Sponville a de nombreuses fois convoqué publiquement la pensée de Montaigne dans le contexte de la crise Covid. Par exemple dans cet entretien Chédotal, Florence : André Comte-Sponville : « Montaigne nous dirait : 'n'ayez pas peur ! », ds. : *La Montagne*, 30/09/2020, https://www.lamontagne.fr/paris-75000/loisirs/andre-comte-sponville-montaigne-nous-dirait-nayez-pas-peur_13844802/ [15/09/2020] ; De son côté, le philosophe Bernard-Henri Levy a dénoncé dans les médias un « virus qui rend fou », une confiance aveugle faite aux médecins et un abus d'autorité, par exemple dans N.N : Coronavirus. « On s'est fait avoir... », estime le philosophe Bernard-Henri Lévy, ds. : *Ouest-France*, 07/06/2020, https://www.ouest-france.fr/politique/coronavirus-s-est-fait-avoir-estime-le-philosophe-bernard-henri-levy-6860620 [15/09/2022].</footnote>
Pierre Dupuy, le défaut de formation scientifique des philosophes ou des intellectuel·le·s en général ? : « ces intellectuels covid-sceptiques » sont « exclusivement de formation littéraire. C'est un handicap ».<fnref n="9" /> Ce type de déclaration présuppose que la réflexion sur les limites de la rationalité en médecine serait réservée aux seul·e·s scientifiques, une position que l'on peut qualifier de scientiste. Pourtant, nombreuses sont les questions posées par l'incertitude des connaissances sur un virus en constante évolution, sur les bienfaits et les limites du recours à la vaccination, ou encore sur les avantages de méthodes préventives de lutte contre la pandémie relativement à des méthodes curatives. Ces interrogations concernent tout·e citoyen·ne et peuvent aussi requérir les lumières d'un·e anthropologue, d'un·e sociologue, d'un·e historien·ne, d'un·e écrivain·e ou d'un·e philosophie. La réflexion sur le vivant en santé et malade ne concerne pas que les biologistes et les médecins : elle intéresse l'ensemble de la société.

Or c'est précisément l'un des points sur lesquels les épidémiologistes, les chercheur·euse·s en santé publique, les médecins réanimateur·trice·s ont attiré l'attention lorsqu'ils·elles ont publié des tribunes,<fnref n="10" /> alerté les politiques ou l'opinion sur les problèmes posés par la crise sanitaire. Les questions d'accès des personnes âgées à la réanimation, de tri entre les patient·e·s en situation d'urgence, d'égalité d'accès aux soins entre malades aigus et chroniques ne peuvent pas reposer uniquement sur les épaules des médecins. Elles doivent être posées non seulement à l'échelle d'une société, mais aussi à l'échelle européenne et mondiale. Les différences de situation sociale, politique, économique, le rapport culturel à la maladie, les représentations sociales et anthropologiques de la santé doivent être intégrés dans la réflexion.

Ces questions peuvent par ailleurs mobiliser la réflexion de spécialistes d'épidémiologie des sciences médicales, de philosophes de la biologie ou de la médecine, ou encore de philosophie morale et politique. On a cependant très peu entendu ces derniers au cours de la crise sanitaire. Arrêtons-nous sur le premier domaine. Il existe des débats sur la nature de la contribution que la philosophie peut prétendre apporter à la médecine et à la biologie : pour certain·e·s une réflexion historique et critique, pour d'autres un véritablement infléchissement des connaissances biologiques et

<footnote n="9">9 Rossignol, Lorraine : Covid : « Comment expliquer que certains de nos intellectuels aient à ce point déraillé ? », ds. : *Télérama*, 15/05/2021, https://www.telerama.fr/debats-reportages/covid-comment-expliquer-que-certains-de-nos-intellectuels-aient-a-ce-point-deraille-6874810.php [15/09/2022].</footnote>

<footnote n="10">10 Voir les tribunes publiées par le Pr. Bertrand Guidet, chef de service de réanimation à l'hôpital Saint-Antoine à Paris : Béguin, François/Hecketsweiler, Chloé : Covid-19 : « Il y a des malades qui ne seront pas pris en réanimation. On s'y prépare », ds. : *Le Monde*, 07/10/2020, https://www.lemonde.fr/planete/article/2020/11/07/covid-19-des-malades-ne-seront-pas-pris-en-reanimation-on-s-y-prepare_6058859_3244.html [30/09/2022].</footnote>
médicales.<fnref n="11" /> Dans ce dernier cas, les philosophes de la biologie ou de la médecine sont souvent des chercheur-euse-s qui ont suivi une double formation ou qui sont même parfois tout autant médecins que philosophes. Dire que les intellectuel-le-s en général sont dépourvu-e-s de connaissances scientifiques apparaît donc comme une exagération qui ne fait pas justice à ce qui apparaît aujourd'hui comme l'un des domaines les plus dynamiques de la recherche et de l'enseignement universitaires. Par ailleurs, on peut se demander en quoi une 'formation exclusivement littéraire' constituerait un handicap pour aborder les questions liées à la survenue d'une épidémie. C'est là méconnaître le fait que de nombreux-ses hommes et femmes de lettres ont, par le passé, écrit sur l'expérience de la maladie et sur l'art médical. C'est aussi négliger la longue tradition des philosophes médecins ou des médecins philosophes et la « pensée médicale » qui s'exprime dans leurs écrits.<fnref n="12" /> Etudier cette pensée permet précisément de se convaincre que penser la maladie ne se réduit pas à la capacité d'expliquer scientifiquement ce qu'est un risque infectieux mais englobe bien d'autres aspects au-delà de la réalité biomédicale du phénomène considéré : en particulier les dimensions sociales, anthropologiques, politiques ou religieuses de la survenue d'un mal, tout comme son inscription dans une histoire du rapport des sociétés au risque et à la maladie, autrement-dit toutes les dimensions que Giorgio Agamben estime délaissées dans le traitement de la crise sanitaire.

Précisément, c'est là le second domaine dans lequel on a pu attendre que les philosophes aient quelque chose à dire au sujet d'un événement tel qu'une pandémie, un évènement qui par définition ne concerne pas seulement un individu mais des collectivités et qui pose des questions de nature morale ou éthique mais aussi politique. On peut contester la pertinence de l'usage du terme de 'pandémie' et lui préférer celui de 'syndémie' pour des raisons qui tiennent à la prise en considération de facteurs économiques, sociaux et politiques dans l'exposition des populations au risque de maladie, sans pour autant tomber dans la catégorie des 'covid-scep-

<footnote n="11">11 Cf. Laplane, Lucie [u. a.] : Why Science Needs Philosophy, ds. : *Proceedings of the National Academy of Sciences* 116/10 (2019), 3948-3952, https://www.pnas.org/doi/10.1073/pnas.1900357116 [15/09/2022] ; Voir aussi Crignon, Claire/Lefebvre, David : Le temps long du dialogue entre médecins et philosophes, ds. : *Médecine/Sciences* 36/11 (2020), 524-529.</footnote>

<footnote n="12">12 « [...] l'histoire de la pensée médicale fait partie de notre culture, et n'est pas réservée aux médecins ». Pigeaud, Jackie : *Poétiques du corps, Aux origines de la médecine*, Paris 2008. Voir aussi Crignon, Claire/Lefebvre, David (dir.) : *Médecins et philosophes, une histoire*, Paris 2019.</footnote>
tiques'.<fnref n="13" /> On peut aussi soutenir, comme le fait la philosophe Valérie Gerard, qu'il n'est pas nécessaire d'être scientifique pour se positionner dans les débats qui entourent la question de la vaccination, puisque ce qui est en jeu ici, ce n'est pas tant la connaissance scientifique d'un médicament et de ses effets à long terme, que la défense de la santé comme bien commun et le choix d'une position solidaire vis-à-vis des personnes les plus vulnérables au sein d'une société. Toutefois, ces positions se sont exprimées à travers des textes courts, des essais, des pamphlets des tracts ou des recueils collectifs dont la diffusion est restée limitée au milieu académique.<fnref n="14" />

## 2. Les voix inaudibles des philosophes

Comment expliquer alors que l'on ait si peu entendu la voix des philosophes au sens académique du terme, qu'ils-elles soient enseignant-e-s au lycée, enseignant-e-s-rechercheur-euse-s en université ou dans des institutions de recherche ? On peut rapeler qu'en France, au moment où le ministère de la santé a constitué un comité de veille scientifique présidé par le professeur Jean-François Delfraissy, aucun-e philosophie (que ce soit dans le champ de l'épistémologie de la médecine ou de l'éthique médicale d'ailleurs) n'a été sollicité-e.<fnref n="15" /> Dans un contexte où les croyances et les passions se sont déchaînées, on peut s'interroger sur le caractère très peu audible des analyses philosophiques, en dehors des deux positions relativement médiatiques que nous avons mentionnées pour débuter notre analyse. On pourrait ici reprendre

<footnote n="13">13 Barbara Stiegler (De la démocratie en pandémie. Santé, recherche éducation, Paris 2021 (Collection Tractes 23) et Maru Mormina (Knowledge and Expertise during and after COVID-19, ds. : Search of Epistemic Justice in Science Advice for Post-Normal Times, 11/06/2021, https://ssrn.com/abstract=3903279 ou http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3903279 [23/06/2023]) renvoient ici à la position exprimée par le rédacteur en chef du Lancet Richard Horton le 26 septembre 2020, Offline : COVID-19 is Not a Pandemic, ds. : The Lancet 10255/396 (2020), 874, https://www.scencedirect.com/science/article/pii/S0140673620320006?via%3Dihub [15/09/2022].</footnote>

<footnote n="14">14 Sans prétendre aucunement à l'exhaustivité, mentionnons ici quelques exemples de ces écrits : Stiegler : De la démocratie en pandémie ; Stiegler, Barbara/Alla, François : Santé publique, année zéro, Paris 2022 ; Gérard, Valérie : Tracer des lignes. Sur la mobilisation contre le pass sanitaire, Paris 2021 ; Fernando Castrillon et Thomas Marchesky ont par ailleurs édité les débats entre Nancy et Agamben ainsi que d'autres prises de position dans Castrillón/Marchevsky (dir.) : Coronavirus, Psychoanalysis and Philosophy.</footnote>

<footnote n="15">15 Cf. Ministère de la santé et de la prévention, Ministère des solidarités, de l'autonomie et des personnes handicapées : Olivier Véran installe un conseil scientifique, 11/03/2020, htt ps://solidarites-sante.gouv.fr/archives/archives-presse/archives-communiques-de-presse/a rticle/olivier-veran-installe-un-conseil-scientifique [07/09/2022]. Ce comité comprenait des médecins, infectiologues, virologues, épidémiologistes et deux représentant-e.s des sciences humaines et sociales : en sociologie et anthropologie. En revanche, philosophes, psychologiques et économistes sont laissés de côté.</footnote>
la question que le philosophe Pierre Bayle posait à la fin du 17ᵉ siècle au moment du passage de la comète de Halley, un épisode de l'histoire qui s'est accompagné d'une profusion de croyances et de rumeurs : dans ce type de contexte, propice à l'irrationalité, « pourquoi ne parle-t-on point de l'autorité des philosophes » ?<fnref n="16" />

Plusieurs facteurs peuvent ici être mentionnés. Rappelons qu'en France, au moment de la crise sanitaire, les enseignant-e-s-chercheur-euse-s en sciences humaines et sociales qui alertaient, tout comme les chercheur-euse-s en sciences biologiques et médicales et les soignant-e-s d'ailleurs, sur la suppression des postes et la détérioration de leurs conditions de travail, se sont vu-e-s accuser de nourrir un courant qualifié d'islamo-gauchiste par leur ministre de tutelle.<fnref n="17" /> Les sciences humaines et sociales sont apparues dans le débat public et à la une des journaux, non pas comme des disciplines susceptibles de venir apporter un éclairage réflexif et critique sur l'actualité, mais plutôt comme des formes idéologiques de discours, soupçonnées d'apporter une caution intellectuelle à des formes de radicalités religieuses et politiques conduisant au terrorisme. Un tel contexte est davantage propice à une crispation des débats et à des dérives polémiques qu'à un échange argumentatif et délibératif dépassionné permettant d'interroger le rapport que les êtres humains entretiennent à leur corps, aux maladies, à la vieillesse et à la mort.

On peut ensuite faire remarquer qu'entre la perception qu'a le grand public ou les médias de ce qu'est la philosophie ou de ce qu'est un-e philosophie et la profession d'enseignant-e chercheur-euse en philosophie, l'écart peut être assez important. Les enseignant-e-s chercheur-euse-s travaillant dans les domaines de l'histoire et la philosophie des sciences biologiques et médicales ne dissertent pas sur le sens de la souffrance ni sur le caractère inexorable de la mort. Ils-elles ne prononcent pas de 'leçons de sagesse'. Ils-elles posent des questions, proposent des outils conceptuels pour tenter d'y voir un peu plus clair ou de mieux mesurer les enjeux de tel ou tel problème. Un-e philosophie de la médecine trouvera par exemple dans la crise sanitaire des éléments conduisant à réinterroger la démarcation entre le sain et le pathologique. Réfléchir au statut des patient-e-s asymptomatiques et à la manière de sensibiliser au risque dans une situation où tout individu peut potentiellement être considéré comme malade et porteur-euse du virus sans pour autant qu'il ne se sente souffrant, interroger le passage d'une pathologie aigüe à un mal endémique avec lequel la population est amenée à cohabiter, s'arrêter sur l'incertitude propre à un savoir médical confronté à une pathologie évolutive et complexe dont l'origine n'est pas

<footnote n="16">16 Bayle, Pierre : Pensées diverses sur la comète, édition par Joyce et Hubert Bost, Paris 2007, 73.</footnote>

<footnote n="17">17 Le Nevé, Soazig : Frédérique Vidal lance une enquête sur « l'islamo-gauchisme » à l'université, ds. : Le Monde, 16/02/2021., https://www.lemonde.fr/societe/article/2021/02/16/frederique-vidal-lance-une-enquete-sur-l-islamo-gauchisme-a-l-universite_6070195_3224.html [18/10/2021].</footnote>
claire ou interroger la valeur épistémologique et les limites des modèles épidémiologiques de prédiction, voilà quelques exemples de ce que l'on peut attendre d'un.e spécialiste de ce domaine.

Proposer ce type de réflexion nécessite du temps. Or le traitement de la crise sanitaire a été marqué par l'urgence, par la rapidité de la diffusion des informations, par une surexposition des positions les plus provocatrices. On notera au passage que les philosophes covid-sceptiques mentionnés par J-P. Dupuy ont parfois fait le choix de se placer sous la bannière des 'humanités' pour dénoncer une société de plus en plus dominée par la science et la technique, pour critiquer une médecine qui mobilise de plus en plus largement les outils numériques, faisant usage des big data, de l'intelligence artificielle. Ils-elles considèrent que la défense d'une vie purement « biologique » conduirait à perdre de vue le sens « humain » de l'existence.<fnref n="18" /> Ils-elles ont été rejoint.e-s dans leur critique par un certain nombre de médecins qui se sont opposé.e-s aux mesures de confinement, qui ont parfois nié la gravité de la pandémie ou qui ont remis en cause l'efficacité des vaccins, en faisant ainsi le choix d'une position dissidente au sein de la profession médicale.<fnref n="19" /> Certain.e-s ont ainsi dénoncé le risque de politiques sanitaires oublieuses d'autres formes de soin, reposant sur la prévention, le recours aux plantes, s'inscrivant dans une longue tradition diététique permettant à chaque individu d'être son propre médecin,<fnref n="20" /> plus soucieuse de respect de l'environnement que les grandes industries pharmaceutiques. Cette position n'est pas nouvelle : « chaque époque », souligne le philosophe de la médecine François Dagognet, « loue ses propres moyens de guérison ».<fnref n="21" /> La recherche d'un traitement ou d'un remède est propice à des manifestations d'engouement pour des remèdes miracles ou pour l'expression de croyances dont l'analyse relève autant de la philosophie que de la sociologie.

Mais il reste à se demander comment la bannière des 'humanités' a pu en venir à nourrir l'opposition entre le domaine des sciences et techniques d'une part, celui

<footnote n="18">18 Cette opposition est empruntée à Agamben, Giorgio : *Homo sacer. Le pouvoir souverain et la vie nue*, Paris 1997. Pour une critique de cette position voir Bratton, Benjamin : *How Philosophy Failed the Pandemic*, Or : When Did Agamben Become Alex Jones, ds. : *Literary Hub*, 02/08/2021, https://github.com/how-philosophy-failed-the-pandemic-or-when-did-agamb-en-become-alex-jones/ [07/09/2022].</footnote>

<footnote n="19">19 C'est le cas en particulier en France de Didier Raoult ou de médecins comme Louis Fouché. Ce dernier a publié une synthèse des réflexions qu'il livre sur le site *Reinfocovid* (collectif de soignant.e-s, médecins, scientifiques questionnant la politique et les mesures mises en place au moment de la crise sanitaire en France) dans Fouché, Louis : *Tous résistants dans l'âme – Eclairons le monde de demain*!, Paris 2021.</footnote>

<footnote n="20">20 Cette tradition est analysée par Aziza-Shuster, Evelyne : *Le Médecin de soi-même*, Paris 1972.</footnote>

<footnote n="21">21 Dagognet, François : *La Raison et ses remèdes. Essai sur l'imaginaire et le réel dans la thérapeutique contemporaine*, Paris 1964, introduction, 21.</footnote>
de la réflexion sur la science et sur les pratiques d'autre part. N'y a-t-il pas ici un
contresens sur ce qu'on nomme 'les humanités' ?

3. Le temps long du rapport entre médecine et philosophie et l'émergence des humanités médicales

Dans le sillage d'un courant initié dans les pays anglo-saxons qui a mis plus de temps
à s'implanter en Europe et plus particulièrement en France, un certain nombre de
formations pédagogiques et de projets de recherche se retrouvent aujourd'hui clas-
sés dans le domaine de ce que l'on nomme les 'humanités médicales' ou 'biomédica-
les'.<fnref n="22" /> Cette appellation n'est pas dénuée d'ambivalence. D'abord parce que son ap-
parition récente peut laisser entendre que le dialogue entre sciences biologiques et
médicales et 'humanités' serait quelque chose de récent, alors qu'il a une très longue
histoire. Les travaux de l'historien des idées, médecin psychiatre et théoricien lit-
téraire Jean Starobinski en Suisse, tout comme ceux du spécialiste de médecine an-
tique Jackie Pigeaud en France démontrent tout l'intérêt de se pencher sur cette pen-
sée et écriture qui s'est déployée de l'intérieur des écrits médicaux à une époque où le
partage des disciplines rendait la question du dialogue superflue : si l'on peut repé-
rer des moments ou des textes dans lesquels la médecine a déclaré vouloir se séparer
de la philosophie, la médecine a très longtemps fait partie de ce que l'on nommait
alors la 'philosophie naturelle', c'est-à-dire de l'enquête concernant la connaissance
des phénomènes naturels et vivants. Certes le champ des 'humanités médicales' est
aujourd'hui traversé par des discussions et parfois aussi des divergences sur la si-
gnification à accorder à ce dialogue ainsi que sur ses modalités pratiques. Pour cer-
tain·e·s, il s'agit d'abord de mobiliser les ressources des disciplines relevant de la lit-
térature, de l'histoire, de la sociologie, de l'anthropologie, de la philosophie et des
arts pour proposer une réflexion historique et critique sur les sciences biomédicales
et sur les pratiques de soin. D'autres insistent plutôt sur la nécessité d'une réflexion
engagée sur le terrain, partant de l'engagement dans les services et de la présence
d'enseignant·e·s de sciences humaines et sociales dans les programmes de forma-
tion en médecine ou en biologie.<fnref n="23" /> Mais en aucun cas on entend ici par 'humanités' le
fait de 'rendre humains' des savoirs ou des pratiques qui, parce qu'elles relèvent des
sciences et des techniques, auraient perdu de vue le sens de l'humain. Ce serait là

<footnote n="22">22 Nous nous permettons de renvoyer ici à la formation de master que nous avons lancée en 2020 ainsi qu'aux projets menés au sein de l'initiative Humanités Biomédicales de Sorbonne Université. Voir Sorbonne Université : *Initiative Humanités Biomédicales*, https://humanites-biomédicales.sorbonne-universite.fr/ [23/06/2023].</footnote>

<footnote n="23">23 Cf. Lefève, Céline/Thoreau, François/Zimmer, Alexis : Situer les humanités médicales, ds. : Lefève, Celine/Kipman, Simon-Daniel/Pachoud, Bernard : *Les Humanités médicales. L'engagement des sciences humaines et sociales en médecine*, Paris 2020, 3-18.</footnote>
en effet adopter une position normative et surplombante sur les savoirs biologiques et médicaux, en prétendant dire aux biologistes et aux médecins ce qu'il convient de faire.<fnref n="24" /> Il reste que cette manière de comprendre la notion d'« humanités », en oubliant le pluriel (qui indique bien que l'on parle ici de la tradition philosophique, littéraire, artistique ou des lettres au sens large et non de la valeur morale de l' « humanité » ou de l'« empathie ») est assez fréquente.<fnref n="25" /> Elle conduit à un certain nombre de quiproquos qu'il est important de dissiper : les disciplines historiques et littéraires n'ont pas vocation à apporter un supplément d'âme à une médecine obsédée par la recherche des preuves et par l'efficacité thérapeutique, par nature oublieuse de l'histoire des patient·e·s ou du sens de la maladie que seul le récit historique, le récit autobiographique ou la narration littéraire seraient à même de nous livrer.<fnref n="26" /> Céder à cette tentation conduirait à faire courir le risque de transformer cette riche tradition en alliée de « l'antiscience et de la superstition ». Sa fonction est bien plutôt de « mettre en lumière la valeur propre de la démarche scientifique »<fnref n="27" /> en distinguant par exemple ce qui relève de la science et de l'opinion ou de la croyance, sans exclure donc les opinions, les erreurs ou les croyances de la réflexion critique sur la médecine.

### 4. Quel apport de la philosophie pour penser les limites de la médecine et pour faire de la santé un objet commun ?

Revenons à notre question de départ : quel peut-être le rôle de la philosophie comme discipline académique, c'est-à-dire comme pratique pédagogique et de recherche, dans la réflexion sur les enjeux d'une crise sanitaire ? A cette question, nous pouvons en ajouter une seconde : comment l'expérience et le regard de médecins confronté·e·s au quotidien à la lutte contre une épidémie peut-il en retour permettre à la réflexion des chercheur·e·s en sciences humaines et sociales d'être davantage informée et éclairée ? Comment peut-elle surtout leur permettre d'éviter de manquer de prudence en sortant de leur domaine de compétence ?

<footnote n="24">24 Un type de position contre lequel le philosophe des sciences médicales Georges Canguilhem a constamment mis en garde, voir par exemple Canguilhem, Georges: *Le Normal et le Pathologique, introduction*, Paris 2006, 8.</footnote>

<footnote n="25">25 On renverra sur ces questions au numéro dirigé par Ferry-Danini, Juliette/Giroux, Elodie: *La médecine et ses humanismes, Avant-propos*, ds.: *Archives de philosophie* 83/4 (2020), 5-12.</footnote>

<footnote n="26">26 Pour cette manière de définir les humanités médicales, voir Lambrichs, Louise: *La médecine occidentale en quête d'humanité(s)*, ds.: Fantini, Bernard/Lambrichs, Louise (dir.): *Histoire de la pensée médicale contemporaine – évolutions, découvertes, controverses*, Paris 2014, chap. 26, 455-472.</footnote>

<footnote n="27">27 Starobinski, Jean: *Plaidoyer pour les humanités médicales*, ds.: *Littérature et médecine ou les pouvoirs du récit*, Paris 2000, 1-2.</footnote>
Nous proposons ici deux pistes, qui sont bien évidemment loin de prétendre épuiser les réponses à ces questions. La première consiste à rappeler à quel titre la philosophie peut être concernée pour penser les limites et les incertitudes du savoir médical. La seconde vise à mobiliser plus largement une approche historique et plus largement culturelle des maladies qui permettrait de mieux cerner les enjeux de l'évolution des attentes de la population à l'égard de la médecine. Ces deux pistes convergeront pour montrer que l'histoire et la philosophie des sciences médicales ont un rôle important à jouer et gagneraient à se faire entendre au-delà des cercles universitaires et académiques.

Premièrement, rappelons que la réflexion analytique et critique sur le savoir et les pratiques médicales ne se réduit ni à l'éthique ni à la bioéthique.<fnref n="28" /> Sans sous-es-timer l'importance et le dynamisme de cette approche, d'autres approches peuvent être convoquées pour penser les défis auxquels nous confronte l'évolution des maladies. La première de ces approches relève de ce que la philosophie de la médecine Anne Fagot-Largeault appelle la « philosophie implicite de l'acte médical »<fnref n="29" />. On a souvent opposé au cours de cette crise, la recherche médicale à la dimension thérapeutique du soin<fnref n="30" /> (en reprochant aux épidémiologistes par exemple de perdre du temps dans les essais cliniques au lieu de se concentrer sur la recherche de remèdes efficaces). Pourtant, c'est dans la capacité à articuler « obligation de recherche » et « obligation de soin » que l'on peut évaluer « l'engagement philosophique » du médecin.<fnref n="31" /> C'est justement parce que les médecins sont confrontés à une demande de soin, et en l'occurrence ici une demande urgente pouvant conduire à des situations périlleuses (manque de lits en réanimation, augmentation exponentielle des cas, défordrement du système hospitalier) que la recherche doit être menée de la manière la plus rigoureuse et méthodique possible, même lorsque l'on ne possède aucune certitude sur le fait qu'elle aboutira au succès escompté. Ce que Anne Fagot-Largeault appelait aussi de ses vœux en parlant de « philosophie de l'acte médical », c'était aussi la nécessité de penser ensemble, et non séparément, les différentes dimensions de l'activité médicale, qu'elles concernent la recherche ou le soin. Penser ensemble par exemple les dimensions métaphysiques, épistémologiques et morales des maladies. Les maladies nous rappellent qu'il y a du mal dans le monde » (méthaphysique), qu'il « faut y porter remède » (morale) et que même si les efforts pour porter remède ne

<footnote n="28">28 On pourra ici renvoyer par exemple à Hirsch, Emmanuel : *Une éthique pour temps de crise*, Paris 2022.</footnote>

<footnote n="29">29 Fagot-Largeault, Anne : *Médecine et Philosophie*, Paris 2010, 3.</footnote>

<footnote n="30">30 Cf. Raoult, Didier : « L'éthique du traitement contre l'éthique de la recherche », le Pr Didier Raoult critique les « dérives » de la méthodologie, ds. : *Le Quotidien du médecin*, 02/04/2020, https://www.lequotidiendumedecin.fr/specialites/infectiologie/lethique-du-traitement-contre-lethique-de-la-recherche-le-pr-didier-raoult-critique-les-derivés-de [15/09/2022].</footnote>

<footnote n="31">31 Fagot-Largeault : *Philosophie des sciences biologiques et médicales*, 12–16.</footnote>
sont pas garantis de rencontrer le succès, il convient de les poursuivre « pour l'hon-
neur » : autrement dit de mettre en œuvre tous les moyens rationnels permettant à
la recherche d'avancer en cheminant non pas au hasard mais en suivant le fil d'une
méthode sûre. Dénoncer le zèle intempestif de médecins obsédé·e·s par la méthode
en science pour vanter à l'inverse l'humanité de ceux·celles qui se préoccupent d'of-
frir des remèdes à leurs patient·e·s, sans s'être assuré·e·s de mettre à l'épreuve les
moyens par lesquels ils·elles sont arrivé·e·s à un résultat prometteur, ce n'est donc
pas se placer du côté de cette philosophie de l'acte médical dont Anne Fagot-Lar-
geault nous rappelle la longue histoire en commentant l'aphorisme extrait du traité
hippocratique *De la Bienséance* : « Il faut transporter la philosophie dans la médecine
et la médecine dans la philosophie. »<fnref n="32" />. La philosophie n'est pas un discours théra-
peutique auquel on pourrait faire appel en temps de crise, c'est en revanche un appel
à examiner les choses en faisant usage de sa raison et de son esprit critique. Le traï-
tement émotionnel et tragique de la crise sanitaire, les grands discours sur la 'rési-
lience' ou sur l'empathie à l'égard des plus vulnérables semblent rencontrer plus de
succès que l'exercice rigoureux de la critique et du jugement.<fnref n="33" /> On pourra justement
se demander quel rôle jouent les émotions dans ce type de situation et comment il
est possible de tenir compte de leur présence sans se laisser submerger par elles.
La seconde partie de la phrase d'Hippocrate renvoie à ce que Anne Fagot-Largeaut
nomme la « philosophie de l'acte médical ». Elle renvoie aussi pour nous au fait d'ac-
cepter que le·la philosophie puisse apprendre quelque chose du·de la médecin, ou
plus précisément que la confrontation avec cette « matière étrangère »<fnref n="34" /> que consti-
tue les maladies et les virus puisse être considérée comme féconde sur le plan de
la réflexion philosophique. Comme le remarque Pascal Engel dans son *Manuel ratio-
naliste de survie*, « l'ignorance et le mépris de la raison », le « mysticisme, le roman-
tisme, le culte de l'intuition et de l'émotion » s'accompagnent souvent d'un retour à
de « grandes métaphysiques spéculatives », et à des « philosophies de la vie ».<fnref n="35" /> Pour-
tant la philosophie plonge aussi ses racines dans des questionnements très pratiques
qui sont liés à ce que l'on appelle 'les affaires humaines' ou la 'conduite de la vie'. Pour
ne prendre qu'un exemple, celui du philosophe américain John Dewey, représentant
du courant pragmatisme, on peut défendre la thèse que « la philosophie devrait [...]

<footnote n="32">32 Hippocrate: *De la Bienséance* (Peri euschèmosunès), ds: Connaître, aimer, soigner. Le serment et autres textes, Paris 1999, 42.</footnote>

<footnote n="33">33 Engel, Pascal: *Manuel rationaliste de survie*, Marseille 2020. A ces appels à la 'résilience' ont succédé des recommandations de 'sobriété' qui tendent à faire porter le poids des conséquences de la crise sur les individus, via un discours moralisateur.</footnote>

<footnote n="34">34 Canguilhem définissait la philosophie comme « cette activité pour laquelle toute bonne matière doit être étrangère ». Voir Canguilhem : *Le Normal et le Pathologique*, introduction, 7.</footnote>

<footnote n="35">35 Engel: *Manuel rationaliste de survie*, « Introduction. Bersaudés de raison », en particulier 7–12.</footnote>
être attentive aux crises et aux tensions dans la conduite des affaires humaines ».<fnref n="36" />
La fonction de la philosophie n'est peut-être pas uniquement de statuer sur ce qui est immuable et éternel, elle peut avoir des choses à dire qui intéressent la société, sans pour autant être réduite à un moyen, ou accusée de se laisser instrumentaliser. En refusant d'aller dans cette direction et en choisissant de ne se préoccuper que de ce qui est éternel, la philosophie risque de susciter au mieux un certain désijnér, au pire de la défiance : « en ce qui concerne la philosophie, en professant de fonctionner à partir de l'éternel et de l'immuable, elle se condamne à une fonction et à une matière qui, plus que toute autre chose, font que le public lui retire de plus en plus son estime et se méfie de ses prétentions. »<fnref n="37" />

Deuxièmement, il nous semble important de répondre au reproche de présen-
tisme adressé aux philosophes et aux intellectuel·es qui s'emparent des questions
débattues dans l'actualité. S'il est périlleux de prétendre tirer des 'leçons de l'histoire'
et d'établir des analogies entre les différentes épidémies qui ont ponctué l'histoire
de l'humanité, on peut en revanche faire appel à l'histoire pour étudier l'évolution du
rapport des populations à ce qui est vécu comme un mal venant les frapper de ma-
nière inattendue. Les épidémies, comme les guerres, suscitent des émotions fortes
au sein des populations. Si l'on reprend l'étymologie du terme *epi-demos*, une épidé-
mie est littéralement « ce qui tombe sur le peuple », « ce qui arrive en même temps à
un grand nombre de gens en un temps et en un lieu donnés »<fnref n="38" /> : 'ce qui tombe sur' ici,
ce n'est pas seulement un évènement pathologique au sens biologique du terme : les
affects, les opinions, les préjugés, les croyances, les rumeurs font tout autant partie
du *pathos* que les symptômes physiques du mal. Dans ses *Réflexions sur les fausses nou-
velles de la guerre* (1921)<fnref n="39" />, l'historien Marc Bloch proposait de faire de ces croyances et
de ces émotions des objets pour l'historien·ne : les étudier, c'est aussi tenir compte
du fait qu'un évènement traumatique comme une guerre ou une épidémie s'accom-
pagne d'émotions et de passions qui circulent au sein des populations en constituant
progressivement un imaginaire du mal. Intégrer la manière dont les populations
perçoivent et ressentent un évènement tel qu'une crise sanitaire dans notre réflexion

<footnote n="36">36 Dewey, John: *Reconstruction en philosophie*, ds.: *Oeuvres philosophiques*, éd. Jean-Pierre Cometti, Pau 2003, 22.</footnote>

<footnote n="37">37 Dewey: *Reconstruction en philosophie*, 22. Faire de l'expérience de la maladie une manière de venir mettre à l'épreuve la conceptualité philosophique, c'est là ce que proposent des auteurs aussi différents que Malherbe, Michel: *Alzheimer, la vie, la mort, la reconnaissance*, Paris 2015 ; ou encore Carel, Havi: *La Maladie, le cri de la chair*, trad. Thomas Bonnin, Paris 2022.</footnote>

<footnote n="38">38 Galien: *Commentaire aux Epidémies* III, III, 20, éd. E. Wenkerbach, Leibzig, Berlin 1939, cité par Boudon-Millot, Véronique: Controverses antiques. Sur une maladie nouvelle: Quand un mal inconnu frappait l'empire romain, ds.: Clement, Annick/Chauvin, Pierre-Marie (dir.) : *Sorbonnavirus. Regards sur la crise du coronavirus*, Paris 2021, 29-39, 30.</footnote>

<footnote n="39">39 Bloch, Marc: Réflexions d'un historien sur les fausses nouvelles de la guerre, ds.: *Revue de synthèse historique* 7(1921), 13-35.</footnote>
sur les politiques sanitaires c'est certainement se donner des outils permettant de
penser la santé comme un objet commun au lieu de considérer qu'elle constituerait
le domaine réservé des expert-e-s scientifiques ou de ceux-celles qui sont en position
de prendre des décisions au sein d'une société.

5. Bilan : Analyses holistiques des styles de comportement face à la situation pandémique : quelle place donner à l'enseignement de l'histoire et de la philosophie des sciences médicales ?

L'histoire culturelle des maladies permet précisément d'étudier la manière dont les sociétés se représentent les maladies, de centrer l'attention sur les croyances et les émotions qui circulent au sein des populations confrontées à une épidémie, dans des circonstances propres à chaque époque et à chaque territoire géographique. Une telle histoire permet de ne pas réduire les maladies à leur dimension biomédicale en comprenant comment elles se constituent dans le même temps comme des « phé-nomènes culturels historiquement déterminés »<fnref n="40" />. Ce type d'approche permet de prendre en considération l'observation des affects et des croyances non seulement du côté de la population ou du 'profane', mais aussi du côté des savant-e-s ou de ceux-celles qui sont considéré-e-s comme des 'expert-e-s' et qui n'observent jamais d'une manière totalement neutre ou objective, mais à partir d'un ensemble com-plexe de 'prédispositions mentales', d'habitudes de pensée' ou de ce que le médecin et biologiste Ludwig Fleck appelle un « style de pensée »<fnref n="41" />. Comme le rappellent Anne Marie Moulin et Damiano de Facci dans un article consacré aux éventuelles leçons à tirer de l'épidémie de VIH pour l'épidémie de Covid,

> il n'est pas de solution aux épidémies contemporaines, qui ne doive passer par l'ex-
> posé des griefs, des besoins et des controverses scientifiques, dans tous les lieux
> où la société peut s'exprimer, partager et proposer des expériences et en un mot
> prendre part à l'action.<fnref n="42" />

C'est la raison pour laquelle l'histoire joue un rôle essentiel. Non seulement pour étudier les désaccords et les controverses qui accompagnent toute crise sanitaire et plus généralement toute discussion autour de la nature et de l'origine des maladies,

<footnote n="40">40 Coste, Joël : Représentations et comportements en temps d'épidémie dans la littérature imprimée de peste (1490-1725) , Paris 2006, introduction, 14. Joël Coste renvoie aux travaux de Yves-Marie Bercé, de Mirko Grmek sur le sida, de Patrice Bourdelais et de Jean-Yves Raulot ou encore de François Delaporte sur le choléra. Mentionnons aussi Sendrail, Marcel : Histoire culturelle de la maladie , Toulouse 1980.</footnote>

<footnote n="41">41 Fleck, Ludwik : Observation scientifique et perception en général, ds. : L'Histoire des sciences. Méthodes, styles et controverses , éd. Jean-François Braunstein, Paris 2008, 245-272.</footnote>

<footnote n="42">42 Moulin/De Facci : Peut-on tirer des leçons de l'Histoire pour la crise du Covid-19 ?, 7.</footnote>
mais aussi pour ne pas accentuer le prétendu fossé entre l'opinion et la science<sup>43</sup> et pour remettre en question la représentation courante d'une guerre qui oppose-rait un peuple ignorant et guidé par la crédulité à une communauté de savant·e·s et d'expert·e·s mu·e·s par la recherche de l'objectivité et de la rationalité.<sup>44</sup> L'histoire est indispensable pour permettre à la médecine de ne pas réduire les croyances ni les émotions qui s'expriment lors de controverses et de disputes sur une maladie à une histoire des erreurs et pour les prendre en considération.<sup>45</sup> Comme le soulignait Mirko Grmek dans son *Histoire du sida* en 1983, il ne s'agit pas de faire preuve de naï-veté en prétendant que « au moment même où une pandémie est encore en pleine expansion », on pourrait « aborder son histoire avec la sérénité et les connaissances que seule nous offre la distance des faits accomplis ».<sup>46</sup> En revanche, on peut avoir « l'audace de croire que, dès ce moment, le regard en arrière d'un médecin rompu aux études historiques peut rendre des services ».<sup>47</sup> C'est de cette manière qu'il sera possible de répondre à ce que l'on qualifie de 'défiance' à l'égard du savoir médical. Ni en tirant des leçons du passé, ni en occultant le déchaînement des passions qui accompagne les controverses médicales, mais en réfléchissant au rôle que peuvent jouer les conflits et les épreuves d'incertitude dans l'acceptation ou le refus de me-sures sanitaires.

Aujourd'hui pourtant, dans les universités françaises, l'histoire de la médecine est peu présente, cantonnée aux quelques départements d'histoire qui comprennent des spécialistes de ce domaine, et elle reste très peu associée à la réflexion des philos-sophes de la médecine, lesquel·le·s ont parfois tendance à considérer que l'approche analytique n'autorise qu'un usage cosmétique de l'histoire des sciences. Ces der-nier·ère·s débutent souvent leur réflexion et leurs écrits par de 'petites histoires', qu'il s'agisse de comprendre comment l'on est passé de la mélancolie à la dépression, ou de montrer comment la défiance à l'égard de la médecine est passée du scepticisme au nihilisme médical.<sup>48</sup> Mieux articuler des approches analytiques et critiques avec

<footnote n="43">43 Cf. Bensaude-Vincent, Bernadette: *La Science contre l'opinion. Histoire d'un divorce*, Paris 2003.</footnote>

<footnote n="44">44 Pour une remise en cause de ces oppositions, voir Goldenberg, Maya J.: *Vaccine Hesitancy*, Pittsburgh 2021 et aussi Monnais, Laurence: *Vaccinations. Le mythe du refus*, Montréal 2019.</footnote>

<footnote n="45">45 Sur la tendance de la science médicale à ramener l'historique au « réceptacle de croyances vaines qui ont perdu le droit d'exister à l'intérieur de la science », voir Starobinski, Jean: *Le Corps et ses raisons*, Paris 2020, 171.</footnote>

<footnote n="46">46 Grmek, Mirko Drazen: *Histoire du sida : début et origine d'une pandémie actuelle*, Paris 1995², chap. 1, « Une maladie étrange est dénoncée », 25.</footnote>

<footnote n="47">47 Grmek: *Histoire du sida*, préface à la seconde édition, 17.</footnote>

<footnote n="48">48 Dans *Tristesse ou Dépression. Comment la psychiatrie a médicalisé nos tristesses* (trad. F. Parot, Bruxelles 2010), Jérôme C. C. Wakefield et Allan V. Horwitz brossent en une vingtaine de pages une histoire de la dépression de l'Antiquité au XIXᵉ siècle. Cette tendance est encore plus nette dans l'ouvrage de Jacob Stegenga *Nihilisme médical* (trad. M. Lemoine, Paris 2020, 49–55), qui propose une « brève histoire du nihilisme médical » allant de l'Antiquité au XXᵉ siècle en ... 5 pages.</footnote>
un travail historique d'envergure, partir d'une étude rigoureuse des sources manuscrites pour cerner la spécificité des questions qui se posent dans un contexte et à une époque donnée, au lieu d'instrumentaliser l'histoire ou de la réduire au rôle d'illustration anecdotique, voilà qui fait partie des tâches qu'un>e historien-ne et philosophie des sciences médicales peut se donner pour démontrer que les universitaires et les chercheur-euse-s en sciences humaines et sociales ont un rôle à jouer dans un contexte de crise sanitaire.

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<figure><img src="image_21.png" /></figure>
# Concilier vie personnelle et vie professionnelle pendant les confinements

Une épreuve pour soi et pour autrui

Jean-Marc Stébé et Hervé Marchal

**Abstract:** Der Beitrag beschäftigt sich mit der Arbeit im Homeoffice während der Covid-19-Pandemie 2020/2021 bzw. der Lockdowns (in Frankreich als confinements bezeichnet). Dabei wird aufgezeigt, wie die Grenzen zwischen Privat- und Arbeitsleben innerhalb der eigenen Wohnung neu gezogen werden. Diese Neudefinition der Beziehungen zwischen Privat- und Berufsleben war insbesondere in Frankreich zu beobachten, da die Teleheimarbeit, die vor der Covid-19-Pandemie 7 % der Beschäftigten betraf, während der Eindämmungsphasen auf 33 % anstieg. Die Zahl der Telearbeiter*innen ist stark gewachsen, so auch die Anzahl der Telearbeitstage pro Person – und das in einem Kontext, in dem 44 % der Telearbeiter*innen zum ersten Mal Erfahrungen mit dieser Arbeitsform machten. Angesichts dieser Zahlen ist es notwendig, die Neudefinition der sich wandelnden Grenzen innerhalb der Wohnung und insbesondere zwischen den privaten Räumen und dem Raum – oder den Räumen – für die Teleheimarbeit genauer zu untersuchen. Darüber hinaus beschäftigt sich dieser Beitrag mit der Frage der Arbeitszeiten im Homeoffice: Inwieweit ist es möglich, von der Arbeit abzuschalten, wenn man zu Hause arbeitet? Ist der individuelle Freiraum im Homeoffice grösser? Wie sieht es mit Ungleichheiten innerhalb von Partnerschaften bzw. zwischen den Geschlechtern aus? Schließlich greift die Teleheimarbeit im weiteren Sinne die Frage nach dem eigenen Raum und dem Raum für sich innerhalb der Wohnung erneut auf. In Zeiten des confinement ist letztere zu einer Art, Gesamtwohnung geworden, in der sämtliche alltägliche Aktivitäten verschiedenster Art stattfinden.

Les trois confinement des années 2020 et 2021 imposés par le gouvernement pour lutter contre la propagation de la pandémie de Covid-19 ont conduit plusieurs millions de Français-e-s à travailler à domicile.<fnref n="1" /> Plus d'un an après le début de la crise sanitaire, la Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques

<footnote n="1">1 Au total la France a connu au cours des années 2020 et 2021 pas moins de 111 jours de confinement strict, 38 jours de confinement assoupli. En outre, 155 soirées de couvre-feu ont été instaurées.</footnote>
(DARES) observait dans une note<fnref n="2" /> que le nombre de télétravailleur·euse·s – à temps partiel ou à plein temps – avait atteint, au cours des périodes de confinement, 8 millions de personnes, soit 33 % des salarié·e·s.<fnref n="3" /> Le télétravail, qui concernait environ 7 % des salarié·e·s avant la pandémie de Covid-19, a connu, comme nous le constatons, un essor sans précédent pendant les confinements. Si le nombre de télétravailleur·euse·s s'est accru, il faut noter que le nombre de jours télétravaillés par personne a lui aussi beaucoup augmenté. Un contexte certes exceptionnel durant lequel 44 % des télétravailleur·euse·s expérimentaient cette modalité de travail pour la première fois. Si le nombre de salarié·e·s en télétravail a retrouvé son niveau d'avant la crise sanitaire, le nombre de jours télétravaillés reste lui en revanche nettement supérieur au taux moyen pratiqué avant la pandémie : 3,6 jours par semaine vs 1,6 jour par semaine fin 2019⁴.

Comme le souligne l'INSEE<fnref n="5" />, toutes les catégories socioprofessionnelles ne sont pas logées à la même enseigne : 58 % des cadres et professions intermédiaires ont par exemple télétravaillé pendant le premier confinement, contre 20 % des employé·e·s et 2 % des ouvrier·ère·s. Ceci s'est traduit par des conditions de travail très différentes lorsque l'on examine le niveau de vie. Ainsi, si l'on divise les salarié·e·s en cinq catégories selon leur niveau de vie (économique), à effectif égal, on note que la majorité (53 %) des salarié·e·s disposant du niveau de vie le plus élevé (dernier quintile) a eu recours au télétravail, contre seulement 21 % pour ceux celles qui ont le niveau de vie le plus bas (1er quintile). Et bien sûr, les personnes les plus modestes ont davantage continué à se rendre sur leur lieu de travail : ce fut le cas en particulier des ouvrier·ère·s (53 %), mais également des employé·e·s (41 %). Nous pouvons en outre noter que les chefs d'entreprise et les indépendants se sont eux aussi rendus sur leur lieu de travail à hauteur de 40 %.

En fait, le confinement n'a fait qu'accentuer des inégalités déjà observables à l'époque pré-pandémique. Dans une note de 2019, la DARES montre que c'était déjà

<footnote n="2">2 Gouyou, Marie/Grobon, Sébastien/Malard, Louis : *Activités et conditions d'emploi de la main-d'œuvre pendant la crise sanitaire Covid-19, 29/07/2021*, https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/activite-et-conditions-demploi-de-la-main-doeuvre-pendant-la-crise-sanitaire-covid-19-juin-2021 [22/06/2023].</footnote>

<footnote n="3">3 Fin 2020, selon l'enquête emploi de l'Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE), la population active au sens du Bureau international du travail (BIT) représentait 29,9 millions de Français·e·s âgé·e·s de 15 à 64 ans dont 2,7 millions de chômeur·euse·s. Les salarié·e·s représentent 87,6 % de la population active.</footnote>

<footnote n="4">4 Malakoff Humanis : *Baromètre annuel Télétravail 2021 de Malakoff Humanis*, 09/02/2021, http://newsroom.malakoffhumanis.com/actualites/barometre-annuel-teletravail-2021-de-malakoff-humanis-db57-63a59.html [22/06/2023].</footnote>

<footnote n="5">5 Albouy, Valérie/Legleye Stéphane : *Conditions de vie pendant le confinement : des écarts selon le niveau de vie et la catégorie socioprofessionnelle*, 19/06/2020, https://www.insee.fr/fr/statistiques/4513259 [22/06/2023].</footnote>
les cadres qui profitaient le plus du télétravail (11 % régulièrement et 15 % occasionnellement) et quasiment pas les ouvrier-ère-s, dont les activités sont souvent impossibles à réaliser à distance.<fnref n="6" /> Dans sa note de 2021, la DARES confirme la réalité des modalités possibles de travail : sur les plus de 27 millions d'emplois actuels en France, 18 millions restent incompatibles avec le télétravail : les métiers de l'artisanat et du commerce, les métiers de la santé et de l'aide aux personnes, les professions agricoles et de la sécurité ne peuvent pas prétendre à une quelconque forme de télétravail.<fnref n="7" /> La DARES indique aussi que dans ce domaine les disparités géographiques sont patentes : plus un-e salarié-e vit dans une aire urbaine importante, plus ses probabilités d'accès au télétravail sont grandes.

Si les salarié-e-s qui ont goûté au télétravail depuis le début de la pandémie de Covid-19 veulent continuer à travailler ainsi – 86 % des télétravailleur-euse-s le souhaitent<fnref n="8" /> –, il n'en demeure pas moins que le travail à domicile lorsqu'il est contraint, comme dans les périodes de confinement que nous avons connues ces deux dernières années, n'est pas appréhendé et vécu de la même manière par tous-toutes. En effet, jusqu'à la crise sanitaire, et même si les « Ordonnances Macron » relatives au télétravail de 2017 distingueront le télétravail 'régulier' du télétravail 'occasionnel', le télétravail était dans une très large mesure 'volontaire'.<fnref n="9" /> La pandémie a contraint le gouvernement à prendre des mesures exceptionnelles en vue d'éviter la trop grande circulation du coronavirus, notamment la mise en place de gestes barrières ou encore l'instauration du travail à domicile à grande échelle. « Tous ceux qui peuvent télétravailler doivent télétravailler, c'est impératif », c'est en ces termes que le Premier ministre Edouard Philippe s'exprimait le 17 mars 2020. Le travail à domicile a

<footnote n="6">6 Cf. Hallépée, Sébastien/Mauroux, Amélie: Quels sont les salariés concernés par le télétravail, ds.: DARES *Analyses* 51 (2019), https://dares.travail-emploi.gouv.fr/sites/default/files/pdf/dares_analyses.salaries_travailavail.pdf [22/06/2023].</footnote>

<footnote n="7">7 Cf. Gouyou, Marie/Grobon, Sébastien/Malard, Louis: Activités et conditions d'emploi de la main-d'œuvre pendant la crise sanitaire Covid-19, ds.: DARES, 29/07/2021, https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/activite-et-conditions-demploi-de-la-main-doeuvrependant-la-crise-sanitaire-covid-19-juin-2021 [22/06/2023].</footnote>

<footnote n="8">8 Cf. Malakoff Humanis: *Baromètre annuel Télétravail 2021 de Malakoff Humanis*.</footnote>

<footnote n="9">9 Rappelons que le télétravail est régi, au sein de l'Union Européenne (UE), par un accord cadre : l'Accord cadre européen sur le télétravail conclu le 16 juillet 2002 par les partenaires sociaux européens de manière autonome. L'Accord cadre européen est repris en France en 2005 par l'Accord national interprofessionnel (ANI) du 19 juillet. Celui-ci est le premier à encadrer au niveau national et interprofessionnel le recours et la mise en œuvre du télétravail sur le territoire. En 2017, les « Ordonnances Macron » assoupliront le régime juridique du télétravail dans l'objectif de développer le recours à ce mode d'organisation du travail. Au lendemain du deuxième confinement, fin 2020, un nouveau texte viendra clarifier et assouplir les modalités de recours au télétravail, notamment lorsque le pays ou l'entreprise connaît une situation exceptionnelle, telle qu'une pandémie.</footnote>
ainsi été imposé à plusieurs millions de personnes qui ne l'avaient pas encore ex-
périmenté ou qui n'en avaient pas forcément envie, et ce d'autant plus que le télé-
travail a été mis en place par à-coups, dans un volume important – trois, quatre,
voire cinq jours par semaine –, et dans un contexte général très incertain. Cette or-
ganisation du travail, qui a été décidée rapidement et préparée à la hâte, a révélé,
comme nous l'avons signalé plus avant, des inégalités socio-économiques et profes-
sionnelles. Mais elle a également mis en exergue des situations sociales et d'habitat
très disparates et inégalitaires : certain·e·s ont dû aménager un coin de bureau dans
la chambre à coucher, dans le salon..., ou ont travaillé avec un équipement informa-
tique inadapté ou réduit, d'autres ont été contraint·e·s de partager leur espace de
travail avec leur conjoint et leurs enfants... Tout le monde n'a donc pas télétravaillé
dans les mêmes conditions.

Cette contribution vise à explorer et à comprendre comment les salarié·e·s
'renvoyés chez eux' se sont débrouillé·e·s pour installer leur nouvel espace de travail.
Comment les télétravailleur·euse·s ont-ils construit et négocié la frontière entre
leur vie privée et leur vie professionnelle ? Autrement dit, comment ont-ils géré et
articulé temps de travail, temps de loisirs, temps familiaux, temps de repos ? Par
exemple, était-il plus facile de décrocher de son activité professionnelle lorsque
l'on travaillait à la maison ? La marge de liberté était-elle plus conséquente quand
l'activité professionnelle était exercée dans son lieu de vie ? Enfin, notre propos sera
d'examiner et d'appréhender comment les télétravailleur·euse·s ont ré-aménagé
leur habitat et re-dessiné – re-configuré – leur espace, notamment leurs espaces
privés (intimes) et le nouvel espace professionnel qui est venu s'insérer dans le logis
– et qui est devenu en quelque sorte un espace public, notamment lors des visio-
conférences.

1. Du domestic system au télétravail

Au cours des décennies précédentes, quelques sociologues du travail ont montré que
le travail à domicile est une organisation ancienne.<fnref n="10" /> Celui-ci renvoie à toute une
série d'activités salariées ou indépendantes – effectuées pour partie ou en totalité
au sein de l'espace domestique. Historiquement, on peut remonter à la protohis-
toire de l'industrialisation – avant les années 1850–1860 – pour voir le domestic sys-

<footnote n="10">10 Cf. Haicault, Monique : *Travail à distance et/ou travail à domicile : le télétravail. Nouvelles formes d'emploi, nouveaux contenus de travail, des logiques contradictoires*, Aix-en-Provence 1998 ; Lallement, Michel : *Des PME en chambre. Travail et travailleurs à domicile d'hier et d'aujourd'hui*, Paris 1990 ; Scott, Joan W. : « L'ouvrière, mot impie, sordide »... Le discours de l'économie politique française sur les ouvrières 1840-1860, ds. : *Actes de la recherche en sciences sociales* 83 (1990), 2-15.</footnote>
tem dominer. Il s'agit d'un travail majoritairement réalisé à domicile, à temps plus ou moins partiel, mobilisant les hommes comme les femmes, voire parfois toute la famille, pour le compte d'un 'patron'. Au rythme des saisons et des heures de la journée, le travail se répartit entre le champ et le métier. C'est le textile (lin, chanvre, coton, soie, laine) qui mobilise bien sûr le plus de main d'œuvre, mais cela ne doit pas faire oublier pour autant toutes les autres activités (vannerie, scierie, forge...) qui occupent les petits paysans et les ouvriers agricoles pendant la morte saison. La figure idéal-typique du de la travailleur-euse à domicile au cours du XIXe et du début du XX siècle est, sans aucun doute, celle de la couturière travaillant chez elle et devant se partager entre son activité professionnelle et ses tâches domestiques.<fnref n="11" />

Avec la diffusion des technologies de l'information et de la communication (TIC) et de l'informatique depuis une quarantaine d'années, le travail à domicile s'est transformé de façon croissante en télétravail, ce dernier pouvant être défini, selon l'Accord cadre européen sur le télétravail de 2002, comme une

forme d'organisation et/ou de réalisation du travail, utilisant les technologies de l'information, dans le cadre d'un contrat ou d'une relation d'emploi, dans laquelle un travail, qui aurait également pu être réalisé dans les locaux de l'employeur, est effectué hors de ces locaux de façon régulière.<fnref n="12" />

L'usage des TIC, au cœur même de l'expansion du télétravail, se généralise dans un contexte où les frontières des entreprises se re-configurent à l'échelle globale (délocalisations, sous-traitances, activités multi-sites...) comme à l'échelle des pratiques des salariée-s (enchevêtement plus grand entre le travail et le hors travail, possibilité accentuée d'exercer son activité professionnelle en dehors des murs de la société...).<fnref n="13" /> La diffusion des TIC entérine et banalise ainsi l'incursion du travail dans l'espace privé. Comme nous pouvons l'imaginer, lorsqu'il se déploie à domicile, le télétravail nécessite une ré-organisation de l'espace domestique et malmène les frontières temporelles qui se déplacent, s'ajustent, se négocient.<fnref n="14" /> En outre, le télétravail, qui connaît une progression lente mais régulière – avec bien sûr, comme nous l'avons montré plus avant, une accentuation dès le début de la crise sanitaire –, a capté des

<footnote n="11">11 Cf. Lallement: *Des PME en chambre* ; Scott: « L'ouvrière, mot impie, sordide ».</footnote>

<footnote n="12">12 Accord-cadre sur le télétravail du 16 juillet 2022, 16/07/2022, erc-online.eu/wp-content/uploads/2014/04/2007-01004-EN.pdf [22/06/2023]</footnote>

<footnote n="13">13 Cf. Rey, Claudine/Sitnikoff, Françoise: Télétravail à domicile et nouveaux rapports au travail, ds. : *Revue interventions économiques* 34 (2006), https://journals.openedition.org/interventio-nseconomiques/697 [22/06/2023].</footnote>

<footnote n="14">14 Cf. Lautier, François: *Ergotopiques. Sur les espaces des lieux de travail*, Toulouse 1999.</footnote>
populations nouvelles, plus diplômées, plus qualifiées, plus urbaines<fnref n="15" />, plutôt masculines.<fnref n="16" />

Ceci étant dit, cette forme d'organisation du travail représente, sans conteste, des enjeux sociaux, politiques et économiques. D'un point de vue environnemental, elle est vue comme une opportunité de réaménagement des territoires en facilitant les délocalisations dans des zones peu ou non-urbanisées et hors des grands pôles d'activité.<fnref n="17" /> Dans la même veine écologique, elle est vue également comme un moyen de limiter les déplacements quotidiens et par conséquent de réduire les gaz à effet de serre (GES). Du point de vue des télétravailleurs, cette limitation des déplacements est présentée comme une source d'économie financières, de gain de temps et de réduction du stress : le télétravail permet de concilier plus facilement la vie de famille et la vie professionnelle et de conduire ainsi plus rationnellement les tâches domestiques et les activités de travail.<fnref n="18" />

Pour autant, le travail à domicile pré-industriel et le travail à domicile à l'ère du numérique sont assez peu comparables si on a à l'esprit que, aujourd'hui, une telle façon de travailler ne concerne pas des 'petits' métiers (manuels ou de service). Sur-tout, elle n'est pas synonyme de vie menée à une échelle micro-locale étant entendu que le travail à l'ère du numérique amène chacune et chacun à évoluer dans un espace rhizomique où la distance ne compte plus et où, en corollaire, le temps supplante de façon radicale l'espace qui apparaît alors lisse, ouvert, indéfini, en mouvement perpétuel.<fnref n="19" /> Le télétravail exporte sans cesse l'individu contemporain en dehors de chez soi et, inversement, fait entrer l'extérieur globalisé au cœur du privé. La différence entre travail à domicile pré-industriel et le travail à domicile à l'ère du numérique s'avère donc importante, même si, hier comme aujourd'hui, travailler chez soi rendent vulnérables les frontières entre vie privée et vie professionnelle, d'où des traces du domestique qui émergent dans l'espace de travail et réciproquement comme nous allons le voir.

<footnote n="15">15 Cf. Akyeampong, Ernest B./Nadwodny, Richard : Evolution du lieu de travail : le travail à domicile, ds. : *L'Emploi et le revenu en perspective* 9/2 (2001), 33-46.</footnote>

<footnote n="16">16 Cf. Coutrot, Thomas : Le télétravail en France. Premières synthèses, premières informations, ds. : DARES 51/3 (2004), 1-4.</footnote>

<footnote n="17">17 Cf. Guigou, Jean-Louis : Télétravail, téléactivités : outils de valorisation des territoires, Paris 1998.</footnote>

<footnote n="18">18 Cf. Laffitte, Pierre/Trégouet, René : Rapport sur les conséquences de l'évolution scientifique et technique dans le secteur des télécommunications, Paris 2002.</footnote>

<footnote n="19">19 Cf. sur la notion d'« espace rhizomique » : Stébé, Jean-Marc/Marchal, Hervé : *Introduction à la sociologie urbaine*, Paris 2019, chap. 11.</footnote>
## 2. Les frontières entre vie privée et vie professionnelle à l'épreuve du télétravail

La diffusion des TIC jouera, comme nous l'avons montré plus avant, un grand rôle dans le brouillage des frontières entre les univers de la vie privée et les univers du travail. Luc Boltanski et Eva Chiapello affirment ainsi que

> dans un monde connexionniste, la distinction de la vie privée et de la vie professionnelle tend à s'effacer sous l'effet d'une double confusion : d'une part entre les qualités de la personne et les propriétés de sa force de travail [...] ; d'autre part entre la possession personnelle, et, au premier chef, la possession de soi, et la propriété sociale, déposée dans l'organisation. Il devient dès lors difficile de faire la distinction entre le temps de la vie privée et le temps de la vie professionnelle, entre les dîners avec des copains et les repas d'affaires, entre les liens affectifs et les relations utiles, etc. L'effacement de la séparation entre vie privée et vie professionnelle va de pair avec un changement des conditions et des rythmes de travail [...].<fnref n="20" />

Nombre de salarié·e·s font de plus en plus l'expérience de l'intrusion du travail dans les coulisses de leur vie privée – pour reprendre une expression chère au sociologue américain Erving Goffman<fnref n="21" /> –, et constatent que les limites des territoires du travail sont plus difficiles à poser : les téléphones et les ordinateurs portables, les smartphones et les tablettes permettent à chacun·chacune de transporter son univers professionnel n'importe où. Nous pouvons aisément imaginer que s'il est possible de travailler partout, et à plus forte raison dans son chez-soi, il est possible de travailler tout le temps. Le temps de travail s'entrecroise alors avec d'autres temps sociaux.

Il ne fait aucun doute que dorénavant décrocher du travail lorsque l'on exerce en partie son activité professionnelle à domicile est moins aisé qu'auparavant, d'autant que l'habitat est équipé désormais, dans une large mesure, des technologies de l'information et de la communication (ordinateur, Internet, WiFi...). Jean-François Stich, professeur en ressources humaines,<fnref n="22" /> abonde dans ce sens et note justement que le télétravail peut produire un « phénomène d'emprisonnement chez-soi » puisque travail et lieu de vie se retrouvent confondus. Il ajoute que le télétravail peut engendrer un « technostress » lié à l'omniprésence des outils numériques dans les

<footnote n="20">20 Boltanski, Luc/Chiapello, Eva: *Le Nouvel Esprit du capitalisme*, Paris 1999, 237.</footnote>

<footnote n="21">21 Cf. Goffman, Erving: *La Mise en scène de la vie quotidienne*, Paris 1973.</footnote>

<footnote n="22">22 ICN Business School – Université de Lorraine (France).</footnote>
logements actuels. Le télétravail peut provoquer, toujours selon Stich, un sentiment d'invasion de la vie privée et en même temps une surcharge mentale liée au travail.<fnref n="23" />

### 3. Travailler chez-soi et savoir partager les espaces

Les périodes de confinement ont, sans aucun doute, redéfini le périmètre des espaces intimes et les fonctions que l'on attribue au logement. Que nous vivions en appartement, au cœur des métropoles urbaines, ou en pavillon, dans leurs périphéries, les modèles culturels qui dépeignent la manière d'habiter chez-soi sont de trois ordres :

1. ils déterminent la limite entre les univers public et privé,

2. ils établissent notre identité sociale,

3. ils ordonnancent les relations intra-familiales à l'échelle domestique.<fnref n="24" />

La pandémie de Covid-19 avec ses mesures de confinement est venue profondément bousculer toutes ces références. En effet, la confrontation à l'espace public s'ame nuise, les interactions au sein de la famille et les rapports entre les hommes et les femmes se transforment dans le logis, de sorte que se dégage une nouvelle défini tion du foyer.

Nous saisissons bien que le travail réflexif – qui mobilise l'esprit – et le travail concret – qui mobilise tout le corps – empiètent sur l'espace intime, lequel finit peu à peu par se dissiper, remettant sérieusement en cause le cadre du repos et de l'intime, autrement dit 'l'espace de réassurance' des individus en situation hors-travail.<fnref n="25" /> Le domicile serait en train de redevenir une unité productive nous dit Djaouidah Séhili : un « trahitat » où les frontières se redessinent et où le travail domestique se mélange avec l'activité professionnelle.<fnref n="26" /> Des traces du domestique émergent dans l'espace de travail et réciproquement : une pile de dossiers sur la table de la salle à manger, un

<footnote n="23">23 Cité par Lavocat, Lorène : Heurs et malheurs de la généralisation du télétravail, ds. : *Report- terre, le quotidien de l'écologie*, 17/04/2020, https://reporterre.net/Heurs-et-malheurs-de-la-g- generalisation-du-teletravail [22/06/2023].</footnote>

<footnote n="24">24 Cf. Fijalkow, Yankel/Roudil, Nadine : Le confinement bouscule nos manières d'habiter, ds. : *The Conversation*, 07/04/2020, https://theconversation.com/le-confinement-bouscule-nos-m anieres-dhabiter-135061 [22/06/2023].</footnote>

<footnote n="25">25 Cf. Séhili, Diaouidah : Travailler chez-soi, frontières et porosités, ds. : Leca, Christel : *Métamor- phoses du chez-soi ! Plasticité du logement et temps de vie*, Paris 2020, 104-110. Cette contribution est issue d'un rapport *L'Essor multi-situé du travail chez-soi*. Volet 2 rédigé par Tanguy Dufournet, Patrick Rozenblatt, Djaouidah Séhili et Sandra Villet.</footnote>

<footnote n="26">26 Séhili : Travailler chez-soi, frontières et porosités, ds. : Leca : *Métamorphoses du chez-soi*!, 104-110</footnote>
ordinateur portable sur le meuble de la salle de bain voire sur la tablette des toilettes, etc. Comme nous le voyons, il n'est pas aisé de séparer les espaces, encore faut-il en avoir les moyens, car consacrer un espace de la maison au travail signifie, dans bien des cas, réduire l'espace intime.

En outre, la dissolution des frontières entre travail et domicile engendrée par l'expansion du télétravail a, sans aucun doute, des conséquences sur la perception du domicile, domicile qui voit ses fonctions de ressourcement, de repos et d'accueil festif être altérées. Et aussi paradoxal que cela puisse paraître, les membres de la famille doivent s'extraire de leur domicile pour retrouver un semblant d'intimité : 'se faire une toile', ou 'se faire un resto', ou encore 'partir en randonnée' pour se retrouver. Ainsi, lorsque le domicile devient le domaine du travail, c'est à l'extérieur du logis personnel que l'on va chercher détente, épanouissement personnel et intimité partagée. Notons que nos propres recherches ont révélé que l'automobile, pouvant être considérée comme un habitat à part entière,<fnref n="27" /> peut être réinvestie le temps d'un trajet en tant qu'espace intime, à soi, où il est possible de se retrouver. Pour certain·e·s, c'est là un moyen de souffler et de répondre à un « désir d'intériorité ».<fnref n="28" />

## 3.1 Le couple à l'épreuve du télétravail

Pendant les trois confinements que la France a connus, il n'a pas été toujours facile pour les deux époux de partager un même bureau à domicile..., et comme le dit justement Marlène Duretz, en l'absence d'un bureau distinct, télétravailler avec son·sa conjoint·e peut vite « devenir une guerre de tranchées où toute intrusion met les nerfs à vif, lorsqu'elle n'appelle pas à des représailles »<fnref n="29" />. Olga, chercheuse en sciences humaines, une des personnes interviewées par la journaliste du *Monde*, habituée à travailler seule à la maison, avoue que pendant le confinement c'était « l'honneur » de partager son bureau avec Christophe, son compagnon : « Il empiète sans arrêt sur mon espace dit-elle ; il étale ses papiers sur mon bureau sans jamais les ranger ; il passe son temps en réunion et gesticule, marche dans l'appartement avec son portable... J'en peux plus, vivement que ça s'arrête ! » Certains couples rencontrés par Marlène Duretz affirment en revanche vivre « plus sereinement la transformation du logement en espace de coworking. » C'est le cas de Benoît, délégué territorial, en couple depuis 30 ans, qui trouve que le télétravail a eu nombre de bienfaits. Le couple

<footnote n="27">27 Cf. Marchal, Hervé: *Un sociologue au volant*, Paris 2014.</footnote>

<footnote n="28">28 Jauréguiberry, Francis: Les technologies de communication: d'une sociologie des usages à celle de l'expérience hypermoderne, ds.: *Cahiers de recherche sociologique* 59-60 (2016), 195-209, ici 206.</footnote>

<footnote n="29">29 Duretz, Marlène: Le couple à l'épreuve du télétravail. «Il empiète sans arrêt sur mon espace», ds.: *Le Monde*, 05/06/2020, https://www.lemonde.fr/m-perso/article/2020/06/05/le-couple-a-l-epreuve-du-teletravail-il-empiete-sans-arret-sur-mon-espace_6041889_4497_916.html [22/06/2023].</footnote>
parisien a pu par exemple s'aménager pendant le confinement des espaces distincts pour travailler au calme, se retrouvant à l'heure du déjeuner et chaque soir, « ce qui n'arrive pas toujours en temps normal, du fait de nos fréquents déplacements professionnels en région note Benoît ». Comme nous le voyons, le télétravail n'est pas vécu de la même manière par toutes les familles. La superficie et le nombre de pièces de l'appartement, son agencement, sa disposition, ses prolongements extérieurs, le nombre de personnes qui partagent le logis sont quelques-uns des éléments centraux qui influencent et qui sont déterminants dans la façon dont les occupant·e·s pourront vivre et appréhender le télétravail.

Si de nombreux facteurs influencent la pratique du travail à domicile, et si, d'une façon générale, le télétravail a, comme nous l'avons souligné précédemment, bien été vécu et surtout il a permis aux salarié·e·s d'être moins fatigué·e·s : exercer sa profession à la maison est moins fatiguant qu'en 'présentiel', il n'en reste pas moins qu'au sein des familles, selon une enquête du syndicat CGT-Cadres,<fnref n="30" /> le télétravail a souvent causé des turbulences : près de deux télétravailleur·euse·s sur trois notent « avoir rencontré des tensions avec leurs enfants » et 50 % avec leurs conjoint·e·s.

## 3.2 Les inégalités hommes-femmes pendant le confinement (au sein du foyer)

Pendant le confinement, le télétravail a parfois été présenté comme un privilège protégeant les cadres des risques sanitaires, contrairement aux ouvrier·ère·s et aux employé·e·s du commerce devant rester à leur poste de travail. Pourtant, précise une étude de l'Institut national d'études démographiques (INED)<fnref n="31" />, le télétravail a également révélé de nombreuses inégalités au sein du foyer. Hommes et femmes ne sont en effet pas logés à la même enseigne lorsqu'il s'agit de partager le temps, l'espace et les tâches domestiques. Tout d'abord, les femmes ont pu moins s'isoler que les hommes. En moyenne, 25 % des femmes télétravaillaient dans une pièce où elles pouvaient s'isoler contre 41 % des hommes. Chez les cadres, cet écart se

<footnote n="30">30 Cf. Bissuel, Bertrand : Télétravail : un plébiscite des salariés et de nombreux bémols, ds. : *Le Monde*, 07/09/2021, https://www.lemonde.fr/politique/article/2021/09/07/teletravail-le-plébiscite-des-salaries-assorti-de-nombreux-bémols_6093772_823448.html [22/06/2023]. Cet article du quotidien *Le Monde* reprend quelques-unes de conclusions de l'étude sur le télétravail pendant les périodes de confinement publiée le 6 septembre 2021 par l'Union générale des ingénieurs, cadres et techniciens (UGICT) de la Confédération générale du travail (CGT).</footnote>

<footnote n="31">31 Cf. Lambert, Anne [et al.]: COronavirus et CONfinement (Coconel) : Enquête Longitudinale. « Logement, travail, voisinage et conditions de vie : ce que le confinement a changé pour les Français », https://www.ined.fr/fichier/rte/General/ACTUALIT%C3%89S/Covid19/COCONEL-note-synthese-vague-11_ined.pdf [22/06/2023]. Etude menée par l'INED du 1er au 5 mai 2020 auprès d'un échantillon de 2 003 personnes représentatif de la population française âgées de 18 ans et plus.</footnote>
creuse : 29 % des femmes disposaient d'une pièce dédiée au travail, contre 47 % des hommes. L'étude de l'Union générale des ingénieurs, cadres et technicien-ne-s de la CGT parvient aux mêmes conclusions : « 44 % des femmes ayant des enfants de moins de 16 ans indiquent ne pas pouvoir travailler au calme, chiffre qui atteint seulement 31 % chez les hommes. »<fnref n="32" />

A côté des inégalités spatiales entre les conjoints, les femmes ont dû redoubler d'efforts pendant les périodes de travail à domicile. En effet, 48 % d'entre elles travaillant à distance vivaient avec un ou plusieurs enfants au moment du confinement, contre 37 % des hommes souligne l'étude COCONEL. Lorsqu'elles vivaient en couple avec leurs enfants, 61 % affirment qu'elles se sont occupées, « seule » ou « en majorité seule », des enfants, tout en accomplissant leurs tâches professionnelles, soit un pourcentage deux fois plus élevé que pour les hommes.<fnref n="33" /> Par ailleurs, l'enquête de l'INED montre que parmi les parents d'enfants de moins de 16 ans qui ont continué à travailler à distance, 47 % des femmes et 26 % des hommes disent passer plus de 4 heures supplémentaires par jour à s'occuper de leurs enfants.<fnref n="34" />

Contrairement aux hommes, qui sont parvenus à imposer qu'il ne faut pas les déranger pendant une partie de la journée, les femmes, qui ont la charge des relations au sein de la famille, ne cloisonnent pas. Elles doivent rester disponibles analyse le sociologue François de Singly.<fnref n="35" />

## 4. Le confinement ou les identités contrariées au sein d'un logement « total »

Comment ne pas souligner que le logement est devenu, durant les périodes de confinement, une sorte d'habitat total dans le sens où s'y déploient des activités de naatures diverses tendant à recouvrir l'ensemble des occupations quotidiennes. En effet, en temps de confinement, le logement totalise nombre d'activités dorénavant internalisées, bien au-delà des seules activités professionnelles. Par exemple, entre deux visioconférences suivies dans un cadre professionnel, il est possible de faire une demi-heure de sport sans être soutenu par ses amis de la salle de sport, de s'essayer sur sa guitare seul-e et non plus en compagnie de son professeur de musique,

<footnote n="32">32 Bissuel : Télétravail : un plébiscite des salariés et de nombreux bémols.</footnote>

<footnote n="33">33 Bissuel : Télétravail : un plébiscite des salariés et de nombreux bémols.</footnote>

<footnote n="34">34 Lambert [*et al.*] : Coronavirus et CONfinement (Coconel).</footnote>

<footnote n="35">35 Cité par Damgé, Mathilde : L'accroissement des inégalités femmes-hommes pendant le confinement en graphiques, ds. : *Le Monde*, 09/07/2020, https://www.lemonde.fr/les-decodeurs/article/2020/07/09/l'accroissement-des-inegalites-femmes-hommes-pendant-le-confinement-en-graphiques_6045739_4355770.html [22/06/2023].</footnote>
ou de commencer à préparer ses pinceaux pour continuer tant bien que mal à s'exercer à l'art de la peinture sur toile. L'enjeu n'est rien de moins que de se diversifier et de 'souffler' sur le plan existentiel à défaut de pouvoir le faire sur le plan spatial.

Dans cet 'habitat total', plus que jamais multifonctionnel, les identités personnelles et sociales se brouillent de sorte qu'il est possible de parler d'épreuve identitaire puisqu'il revient à chacun et chacune d'organiser méthodiquement son temps et ses activités pour domestiquer un quotidien rétréci spatialement mais intensifié fonctionnellement et organisationnellement. C'est dès lors d'une rigueur personnelle qu'il faut faire preuve pour parvenir à organiser des activités ne relevant pas de la même ontologie, c'est-à-dire de la même nature, peu s'en faut.

Les temps de confinement ont contraint beaucoup d'entre nous à compter avec l'immixtion d'identités sociales traditionnellement vécues à l'extérieur de la maison. Il peut en résulter non seulement une lutte des places lorsque le logement se révèle trop exigu, mais aussi et surtout des conflits de temporalités. Derrière ces derniers se jouent des moments identitaires tantôt compressés – ne pas rater une visioconférence très importante pour son avenir professionnel –, tantôt brouillés – s'occuper de son nourrisson tout en répondant à un appel à projets avec des collègues. Les identités statutaires ont fait leur entrée au cœur de la vie personnelle lors des confinements, si bien que l'autre, avec qui l'on vit pourtant depuis de nombreuses années, s'est donné à voir sous un autre jour : sous un visage qu'on ne connaissait pas puisqu'il était réservé au monde du travail ou du sport par exemple. Car si le logement devient total, ses habitant-e-s le deviennent aussi en quelque sorte, dans le sens où ils-elles expriment au cœur de leur sphère privée la totalité, ou presque, des facettes composant leur personnalité. C'est dès lors les coulisses de soi, celles qu'on réservait à certaines activités plus ou moins secrètes,<fnref n="36" /> qui s'offrent au(x) regard(s) des proches. Le confinement nous a rendu davantage transparents aux yeux des autres avec lesquels nous cohabitons.

D'une manière plus générale, les confinements incarnent un moment de défaite de cet espace privé qu'est le logement face aux impératifs professionnels mais également, de façon plus large, face au dictat de la vitesse, aux normes d'épanouissement individuel et aux contraintes de l'instantanéité de la communication. Le logement est devenu très perméable au monde extérieur et à sa pression temporelle et sociale. Or, les recherches menées depuis de nombreuses années en anthropologie de l'espace<fnref n="37" /> ont montré l'importance des micro-espaces où il est possible de se poser en dehors des bruits et de la fureur du monde extérieur. C'est que pour prendre le temps de se sentir exister, de 'coller à soi', il faut des coins personnalisés qui sont autant de chez soi dans son chez soi.<fnref n="38" /> On entrevoit, là encore, toute l'ampleur des inégalités

<footnote n="36">36 Cf. Simmel, Georg : *Secrets et sociétés secrètes*, Belval 1996.</footnote>

<footnote n="37">37 Cf. Segaud, Marion : *Anthropologie de l'espace. Habiter, distribuer, fonder, transformer*, Paris 2010.</footnote>

<footnote n="38">38 Cf. Marchal, Hervé/Stébé, Jean-Marc : *La Sociologie urbaine*, Paris 2022.</footnote>
face au confinement en fonction de la taille et de la configuration des logements ha-
bités.

5. Conclusion : Pour des appartements avec des espaces plus modulaires et plus ouverts sur l'extérieur

Compte tenu de ces éléments d'analyse, il n'est pas étonnant que nombre de cri-
tiques sur l'inadaptation des logements au télétravail, notamment, se sont fait jour
au cours des périodes de confinement. Les critiques des Français-e-s envers leurs
appartements remonteront jusqu'aux oreilles des promoteur-rice-s immobiliers et
des architectes. C'est ainsi que depuis plus de deux ans les idées fusent dans le sec-
teur de la construction. La question de la modularité des espaces et celle de la mul-
tifonctionnalité sont, même si cela reste encore marginale, prises en compte dans
les programmes de construction de logements individuels et collectifs. Eric Groven,
président de Sogeprom, affirme que pour favoriser le télétravail, sa société de pro-
motion immobilière réfléchit désormais à la réalisation de logements avec des es-
paces modulaires. Par exemple, en proposant des vitrages rétractables afin d'isoler
facilement une partie de la pièce – un salon, une grande chambre... –, et ainsi de la
privatiser en espace de travail temporaire durant une partie de la journée, l'apparte-
ment retrouvant le soir sa physionomie initiale.<fnref n="39" /> Nexity, un autre promoteur immo-
bilier, a décidé de proposer désormais un extérieur à tous leurs appartements (jar-
dins, balcons, loggias ou terrasses). Et les architectes de chez Bouygues Immobilier
réfléchissent depuis quelques temps à l'aménagement des séjours pour gagner des
mètres carrés, par exemple en supprimant les radiateurs muraux, les couloirs, ou en
réalisant des placards intégrés dans les murs. « On arrive, sur certains programmes,
à gagner les mètres carrés suffisants pour réaliser une nouvelle pièce consacrée au
télétravail, et cela, sans que le logement ne dispose d'une plus grande superficie »<fnref n="40" />
assure Lionel Cayre, directeur général chez Bouygues Immobilier.

Comme nous le voyons, les professionnel-le-s de la construction intègrent dé-
sormais la question du travail chez-soi, et ce d'autant plus que les métropoles ne
vont pas s'effondrer du jour au lendemain, et que nombre d'individus ne souhaitent
guère s'éloigner des centres-villes. Les architectes d'intérieur imaginent alors des
appartements dans lesquels on peut s'isoler, s'aérer, se distraire, travailler, faire du

<footnote n="39">39 Cité par Clerima, Ludovic : L'immobilier après le Covid-19 : vers des logements plus verts, plus modulables, plus chers ?, ds. : *Le Monde*, 01/07/2021, https://www.lemonde.fr/argent/ar ticle/2021/07/01/immobilier-vers-des-logements-resilients-plus-verts-et-modulables_6086 462_1657007.html [22/06/2023].</footnote>

<footnote n="40">40 Clerima: L'immobilier après le Covid-19.</footnote>
sport...,

41

Bibliographie

Accord-cadre sur le télétravail du 16 juillet 2022, 16/07/2022, erc-online.eu/wp-content-uploads/2014/04/2007-01004-EN.pdf [22/06/2023]

Akyeampong, Ernest B./Nadwodny, Richard : Evolution du lieu de travail : le travail à domicile, ds. : *L'Emploi et le revenu en perspective* 9/2 (2001), 33-46.

Albouy, Valérie/Legleye Stéphane : *Conditions de vie pendant le confinement : des écarts selon le niveau de vie et la catégorie socioprofessionnelle*, 19/06/2020, https://www.ins.ee.fr/fr/statistiques/4513259 [22/06/2023].

Bissuel, Bertrand : Télétravail : un plébiscite des salariés et de nombreux bémols, ds. : *Le Monde*, 07/09/2021, https://www.lemonde.fr/politique/article/2021/09/07/teletravail-le-plébiscite-des-salaries-assorti-de-nombreux-bémols_6093772_823448.html [22/06/2023].

Boltanski, Luc/Chiapello, Eva : *Le Nouvel Esprit du capitalisme*, Paris 1999.

Cabut, Sandrine/Santi, Pascale : Continuer à bouger, même chez soi au temps du coronavirus, ds. : *Le Monde*, 17/03/2020, https://www.lemonde.fr/sciences/article/2020/03/17/continuer-a-bouger-meme-chez-soi-au-temps-du-coronavirus_6033462_1650684.html [22/06/2023].

Clerima, Ludovic : L'immobilier après le Covid-19 : vers des logements plus verts, plus modulables, plus chers ?, ds. : *Le Monde*, 01/07/2021, https://www.lemonde.fr/argent/article/2021/07/01/immobilier-vers-des-logements-resilients-plus-verts-et-modulables_6086462_1657007.html [22/06/2023].

<footnote n="41">41 Cf. Cabut, Sandrine/Santi, Pascale : Continuer à bouger, même chez soi au temps du coronavirus, ds. : *Le Monde*, 17/03/2020, https://www.lemonde.fr/sciences/article/2020/03/17/continuer-a-bouger-meme-chez-soi-au-temps-du-coronavirus_6033462_1650684.html [22/06/2023].</footnote>

<footnote n="42">42 Cf. Vincendon, Sibylle : A la maison, le télétravail a du mal à faire chambre à part, ds. : *Libération*, 29/04/2020, pour les expériences d'aménagement de logement et d'immeubles.</footnote>
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# „Nous sommes en guerre”

Auswirkungen der Corona-Pandemie auf das
Konsumentenverhalten in Deutschland und Frankreich nach
zwei Krisenjahren

Andrea Gröppel-Klein und Kenya-Maria Kirsch

**Abstract:** Dans le présent article, nous nous concentrerons sur les impacts de la pandémie de Covid-19 sur le comportement des consommateur-rice-s en poursuivant les questions suivantes : la crise a-t-elle fondamentalement modifié nos habitudes de consommation ? Les schémas comportementaux d'avant la crise se sont-ils dissous au profit de nouvelles tendances de consommation, ou les consommateur-rice-s sont-ils-elles revenu-e-s à leurs anciennes habitudes ? Il s'agira d'analyser, tout particulièrement, l'évolution des motivations d'achat des consommateur-rice-s qu'elles soient hédonistes ou utilitaires, ainsi que leur comportement d'achat en ligne au cours de la pandémie. Seront aussi considérés la tendance à se tourner vers ce qui est durable et les critères selon lesquels ils-elles font leur choix, tels que la qualité et le prix des produits. Nous nous intéresserons également au protocole sanitaire mis en place dans le commerce de détail, que nous examinerons notamment quant à son acceptation auprès de la population. L'article s'inscrit dans une démarche comparative entre la France et l'Allemagne, prenant pour base une enquête en ligne réalisée en avril 2022 auprès de 1 238 personnes (613 en Allemagne et 625 en France).

# 1. Einleitung

Der Februar des Jahres 2020 sowie die sich anschließende COVID-19-Pandemie werden sicher allen Menschen dauerhaft im Gedächtnis bleiben. Zunächst eher unbemerkt von der breiten Bevölkerung hielt der Virologe Christian Drosten in der Berliner Charité einen Vortrag, in dem er erklärte, dass sich Deutschland auf eine sehr ernstzunehmende Pandemie einrichten müsse.<fnref n="1" /> Während in Deutschland und

<footnote n="1">¹ Schumann, Florian: „Wir müssen uns auf eine Pandemie einstellen“, in: *Tagesspiegel*, 13.02.2020, https://www.tagesspiegel.de/wissen/deutscher-coronavirus-experte-wir-muess en-uns-auf-eine-pandemie-einstellen/25542906.html [01.03.2020].</footnote>
Frankreich noch Karnevals- oder Abiturfeiern stattfanden, lag der Fokus der journalistischen Berichterstattung auf erschreckenden Szenen, welche sich in Italien abspielten: Das Bild der völlig erschöpften Krankenschwester Elena Pagliarini ging um die Welt, und man sah Fotos von völlig überfüllten Kranken- bzw. Intensivstationen.<fnref n="2" /> Besonders alarmierend waren zudem Bilder, die zeigten, wie Militärlaster mit hunderten von Särgen durch Norditalien zogen.<fnref n="3" /> Den anderen europäischen Ländern wurde bewusst, welch Leid auf ihre Bürger und Bürgerinnen zukam. Im frühzeitig vom Coronavirus betroffenen Land Italien wurde schnell deutlich, dass die Pandemie auch zu dramatischen wirtschaftlichen Auswirkungen führen würde. Es gab erste Medienberichte über Versorgungsengpässe, die kurze Zeit später auch Deutschland betrafen. Die Deutschen hamsterten zu diesem Zeitpunkt in so starkem Ausmaß, dass sogar die französische Presse im Frühjahr 2020 darüber berichtete.<fnref n="4" />

Die Corona-Pandemie hat und hatte gravierende Folgen für das persönliche Wohlergehen unzähliger Menschen. Doch auch verhaltensökonomische Auswirkungen spielen eine wichtige Rolle bei der Krisenbewältigung und sollen daher hier im Vordergrund stehen. Auch der Einfluss eines weiteren kritischen Ereignisses soll berücksichtigt werden, nämlich des Ukrainekriegs, der während des letzten Besfragungszeitraums bereits acht Wochen andauerte und diverse pandemiebedingte Verwerfungen (in Deutschland herrschte die fünfte Welle) noch einmal verstärkte. So beobachtete man durch die Kriegssituation erneute Hamsterkäufe: Sowohl in Deutschland als auch in Frankreich kam es zu Engpässen beim Vertrieb und Verkauf von Mehl und Öl.<fnref n="5" />

Zunächst soll in unserem Beitrag anhand ausgewählter Aspekte der Frage nachgegangen werden, ob sich das Verhalten der Konsumenten und Konsumentinnen durch die Coronakrise grundlegend verändert und zu neuen Verhaltensmustern geführt hat oder ob alte Gewohnheiten zurückkehren. Anhand von vier Umfragen in Deutschland (zu unterschiedlichen Zeitpunkten der Pandemie) analysieren wir die

<footnote n="2">2 Vgl. Focus: Verzweifelt und am Ende ihrer Kräfte: So heftig ist der Krankenhausalltag für Helfer, ht tps://www.focus.de/panorama/welt/ausnahmezustand-in-italienischen-krankenhaeusern-nach-13-stunden-schicht-krankenhauspersonal-am-ende-der-kraefte-muede-verzweifelt-u-nd-am-ende-ihrer-kraefte_id_11805065.html [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="3">3 Vgl. Metzdorf, Julie: Wie eine Foto-Legende entsteht. Der Militärkonvoi aus Bergamo, 26.10.2021, https://www.br.de/kultur/wieso-das-foto-des-militaerkonvois-in-bergamo-fuer-corona-ste ht-100.html [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="4">4 Vgl. Luyssen, Johanna: Coronavirus: l'Allemagne fait ses 'achats de hamster', in: Libérati-on, 10.03.2020, https://www.liberation.fr/planete/2020/03/10/l-allemagne-fait-ses-achats-d-e-hamster_1781213/ [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="5">5 Vgl. Bosseler, Julien: Huile et farine dans les supermarchés: les restrictions (ou non) enseigne par enseigne, in: *Le Soir*, 21.03.2022, https://www.lesoir.be/431404/article/2022-03-21/huile-et-farine-dans-les-supermarches-les-restrictions-ou-non-enseigne-par.html [29.07.2022].</footnote>
Auswirkungen auf das Online-Einkaufsverhalten, den Kauf ethischer Produkte sowie die Preisorientierung. Außerdem gehen wir der Frage nach, wie sich – korrespondierend mit den verschiedenen Wellen der Pandemie – der Wunsch nach hedonistischem bzw. utilitaristischem Einkaufen verändert. Bei der vierten Studie wurden zusätzlich Interviews mit französischen Konsumenten und Konsumentinnen durchgeführt. Der Vergleich des Konsumentenverhaltens im April 2022, also zu einem Zeitpunkt als sowohl in Frankreich als auch in Deutschland die Politik ein Auslaufen der Coronaschutzmaßnahmen beschlossen hatte, ist besonders interessant im Hinblick auf Gemeinsamkeiten und Unterschiede der beiden Kulturen.

Während der deutsche Online-Handel während der Pandemie Umsatzsteigerungen erzielen konnte (der absolute Umsatzzuwachs lag 2021 bei + 13,9 Milliarden Euro, im Vergleich: 2020 bei + 13,6 Milliarden Euro und 2019 bei + 5,9 Milliarden Euro)<fnref n="6" />, musste der stationäre Handel 2021 hingegen einen weiteren Verlust im Vergleich zum Vorjahr hinnehmen. Der Modehandel verlor dabei 2021 nahezu ein Drittel seiner Umsätze.<fnref n="7" /> Auch in Frankreich wuchs der Online-Handel weiter stark.<fnref n="8" /> Im internationalen Vergleich liegt Frankreich dabei knapp hinter Deutschland.<fnref n="9" /> So liegt z. B. 2021 der Anteil der Online-Käufer*innen von Bekleidung (inkl. Sportbekleidung), Schuhen oder Accessoires in Deutschland bei 48 % und in Frankreich bei 43 %.<fnref n="10" />

<footnote n="6">6 Handelsverband Deutschland: *Online Monitor 2022*, https://einzelhandel.de/index.php?opti on=com;&task=download&id=10659 [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="7">7 Vgl. EHI Handelsdaten.de: *Nettoumsatz im stationären Einzelhandel in Deutschland von 2010 bis 2021 mit Prognose für 2022 (in Milliarden Euro)*, https://www handelsdaten.de/deutschsprachi ger-einzelhandel/umsatz-im-stationaeren-einzelhandel-deutschland-zeitreihe#:=.text=Im %20Jahr%202021%20setzte%20der,501%2C1%20Milliarden%20Euro%20zur%C3%BCck. [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="8">8 Vgl. Statista: *B2C-E-Commerce-Umsätze in Frankreich in den Jahren 2017 bis 2019 sowie eine Prognose bis 2023*, Juni 2020, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/73382/umfrage/umsatz-im-online-handel-in-frankreich [29.07.2022]; Liberge, Audrey: *E-commerce France: 12 chiffrés à connaître en 2022* [infographie], 10.01.2022, https://www oberlo.fr/blog/ecommerce-fraence [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="9">9 Vgl. Meinig, Benjamin: *E-Commerce in Frankreich: Anders als in Deutschland*, 10.05.2022, 10.05.2022, https://www internetworld.de/e-commerce/e-business/e-commerce-in-frankreich-in-deutschland-2758045.html [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="10">10 Statista: *Anteil der Online-Käufer von Bekleidung (inkl. Sportbekleidung)*, Schuhen oder Accessoires in ausgewählten Ländern in Europa im Jahr 2021, März 2022, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/282969/umfrage/kauf-von-kleidung-und-sportartikeln-im-internet-in-europalaendervergleich [29.07.2022].</footnote>
## 2. Mindset-Wechsel durch die COVID-19-Pandemie als kritisches Lebensereignis und deren Einfluss auf das Konsumentenverhalten

Unter dem Begriff ‚Lebensereignis‘ versteht man in der Regel ein bedeutsames Ereignis, welches einschneidende Veränderungen des persönlichen Lebens hervorruft.<fnref n="11" /> Solche Lebensereignisse können in vielfältigen Erscheinungsformen auftreten, von individuellen bis hin zu kollektiven Geschehnissen.<fnref n="12" /> Aufgrund der Heterogenität der verschiedensten Formen ist es schwierig, ein vollumfängliches und präzises Begriffsverständnis zu formulieren. Eine reduzierte Definition liefert Filipp. Dabei werden Lebensereignisse als „solche im Leben einer Person auftretende Ereignisse verstanden [...], die durch Veränderungen der (sozialen) Lebenssituation der Person gekennzeichnet sind und die mit entsprechenden Anpassungsleistungen durch die betroffene Person beantwortet werden müssen<fnref n="13" />. Beispiele hierfür sind die Geburt eines Kindes, ein Umzug, eine Heirat oder Scheidung, der Verlust des Arbeitsplatzes, die Diagnose einer schweren Krankheit oder der Tod eines geliebten Menschen.<fnref n="14" /> Studien aus der Konsumentenverhaltensforschung belegen,<fnref n="15" /> dass besonders kritische Lebensereignisse das Konsumentenverhalten stark verändern können<fnref n="16" /> und Menschen insgesamt offener gegenüber

<footnote n="11">11 Vgl. Kamm, Friederike: *Werbestategien für Produktneueinführungen im Lebensmittelbereich. Eine Analyse des Einflusses von Lebensereignissen auf die Wirkung von Werbung für neue Produkte*, Wiesbaden 2016.</footnote>

<footnote n="12">12 Vgl. Sneath, Julie Z./Lacey, Russell/Kennett-Hensel, Pamela A.: Coping with a Natural Disaster: Losses, Emotions, and Impulsive and Compulsive Buying, in: *Marketing Letters* 20/1 (2009), 45–60.</footnote>

<footnote n="13">13 Filipp, Sigrun-Heide: Ein allgemeines Modell für die Analyse kritischer Lebensereignisse, in: dies. (Hg.): *Kritische Lebensereignisse*, Weinheim 1955, 23.</footnote>

<footnote n="14">14 Vgl. Kamm: *Werbestategien für Produktneueinführungen im Lebensmittelbereich; Koschate-Fischer, Nicole [u. a.]: Do Life Events Always Lead to Change in Purchase? The Mediating Role of Change in Consumer Innovativeness, the Variety Seeking Tendency, and Price Consciousness*, in: *Journal of the Academy of Marketing Science* 46/3 (2018), 516–536.</footnote>

<footnote n="15">15 Vgl. Wood, Stacy: The Comfort Food Fallacy: Avoiding Old Favorites in Times of Change, in: *Journal of Consumer Research* 36/6 (2010), 950–963; Kamm, Friederike/Gröppel-Klein, Andrea: Life-Changing Events Foster Favorable Responses to New Products, in: Cotte, June/Wood, Stacey (Hg.): *Advances in Consumer Research*, Duluth 2015, 537–538.</footnote>

<footnote n="16">16 Vgl. Andreasen, Alan R.: Life Status Changes and Changes in: *Consumer Preferences and Satisfaction*, in: *Journal of Consumer Research* 11/3 (1984), 784–794; Lee, Euehun/Moschis, George P./Mathur, Anil: A Study of Life Events and Changes in Patronage Preferences, in: *Journal of Business Research* 54/1 (2001), 25–38; Mathur, Anil/Moschis, George P./Lee, Euehun: Life Events and Brand Preference Changes, in: *Journal of Consumer Behaviour: An international research review* 3/2 (2003), 129–141; dies.: A Longitudinal Study of the Effects of Life Status Changes on Changes in Consumer Preferences, in: *Journal of the Academy of Marketing Science* 36 (2008), 234–246.</footnote>
einem Wandel ihrer Konsumgewohnheiten werden.<fnref n="17" /> Schon kleinere Veränderungen, wie z. B. das Ausführen einer ungewohnten Aufgabe (beispielsweise wenn ein*e Rechtshänder*in mit der linken Hand schreiben muss), können dazu führen, dass die Konsumenten und Konsumentinnen in der Folge ungewohnte Optionen wählen, wie Eelen, Millet und Warlop in einem Experiment (Nr. 5) zeigen.<fnref n="18" />

Konsumenten und Konsumentinnen greifen in Phasen großer Lebensveränderungen jedoch besonders zu unbekannten oder neuen Produkten, wie insbesondere die Pionierarbeiten von Wood eindrucksvoll belegen. Dies widerspricht der weit verbreiteten Annahme des Volksmundes, dass Konsumenten und Konsumentinnen in Zeiten des Umbruchs vertraute Optionen wählen, um sich an diesen ‚festhalten‘ zu können. Drastische Veränderungen im Leben eines Konsumenten bzw. einer Konsumentin können somit zu einem „Mindset-Wechsel“ führen, anders ausgedrückt: Der/die Konsument*in schaltet um von einem „Alltags-Mindset“ in ein „Veränderungs-Mindset“.<fnref n="19" /> So konnten auch Kamm und Gröppel-Klein zeigen, dass Konsumenten und Konsumentinnen, die ein hohes Maß an Lebensveränderung erfahren haben, eine positive Einstellung gegenüber unbekannten Marken mit neuartigen Produkteigenschaften und somit Offenheit für innovative Angebote zeigen. Darüber hinaus belegen die Autorinnen, dass auch Werbefilme, die solche einschneidenden Ereignisse thematisieren (im Vergleich zu Alltagsfilmen), signifikant stärker in der Lage waren, Innovationsbereitschaft der Konsumenten und Konsumentinnen auszulösen.<fnref n="20" />

Die COVID-19-Pandemie kann eindeutig als ein kritisches Lebensereignis angesehen werden. Die ehemalige deutsche Bundeskanzlerin Angela Merkel bezeichnete die Pandemie als „die größte Herausforderung seit dem Zweiten Weltkrieg“<fnref n="21" />. Der französische Staatspräsident Emmanuel Macron drückte sich noch drastischer aus und erklärte in einer Fernsehansprache am 18. März 2020: „Nous sommes en guerre“, ‚Wir sind im Krieg‘ gegen einen unsichtbaren Feind. Hiermit wollte er seine

<footnote n="17">17 Vgl. Andreasen: *Life Status Changes and Changes; Wood: The Comfort Food Fallacy; Wood, Wendy/Tam, Leona/Guerro Witt Melissa: *Changing Circumstances, Disrupting Habits*, in: *Journal of Personality and Social Psychology* 88/6 (2005), 918–933.</footnote>

<footnote n="18">18 Eelen, Jiska/Millet, Kobe/Warlop, Luk: *In the Mood for Special Experiences: The Impact of Day-to-Day Changes on Consumers*, in: *Gürhan-Canli, Zeynep/Otnes, Cele/Zhu, Rui Juliet (Hg.): Advances in Consumer Research*, Duluth 2012, 1009–1010.</footnote>

<footnote n="19">19 Vgl. Kroeber-Riel, Werner/Gröppel-Klein, Andrea: *Konsumentenverhalten*, München 2019.</footnote>

<footnote n="20">20 Vgl. Kamm/Gröppel-Klein: *Life-Changing Events Foster Favorable Responses to New Products*.</footnote>

<footnote n="21">21 Bundesregierung: *Fernsehansprache von Bundeskanzlerin Angela Merkel*, https://www.bundesregierung.de/resource/blob/975232/1732182/d4af29ba76f62f61f1320c32d39a7383/fernsehansprache-von-bundeskanzlerin-angela-merkel-data.pdf [29.07.2022]; mdr: *Historikerin zu Corona: Krise ohne Vergleich*, 28.03.2020, https://www.mdr.de/zeitreise/historikerin-krise-corona-vergleich-geschichte-100.html [18.02.2021].</footnote>
Landsleute in Alarmbereitschaft versetzen und den Ausnahmezustand rechtfertigen.

In beiden Ländern wurden während der Pandemie verschiedene Lockdowns verhängt; die stationären Geschäfte (Non-Food) wurden zeitweise geschlossen, sodass die Konsumenten und Konsumentinnen gezwungen waren, bestimmte Produkte online zu kaufen. Nach dem ersten Lockdown (vom 22. März bis 4. Mai 2020) erschien das Einkaufen in den geöffneten Geschäften in Deutschland weitgehend sicher, insbesondere aufgrund vorherrschender Hygieneregeln, der Maskenpflicht und sehr geringer Inzidenzen. Nichtsdestotrotz hatte der stationäre Einzelhandel einen schleppenden Start, und Umsatzeinbußen mussten weiterhin in Kauf genommen werden.<fnref n="22" /> Auch unsere Daten (s. u.) zeigen, dass die Konsumenten und Konsumentinnen in dieser Zeit trotz niedriger Inzidenzzahlen nach wie vor besorgt waren und Angst hatten, sich beim Einkaufen mit dem Virus zu infizieren. Der Online-Handel in Deutschland hingegen generierte einen Umsatzzuwachs und erzielte ein zusätzliches Plus von 24,1% im Jahr 2020 und von 19,1% im gesamten Jahr 2021.<fnref n="23" /> In einigen Ländern wurden noch höhere Zuwachsraten verzeichnet. Dies warf die Frage auf, ob dieser Trend anhalten wird. Roggeveen und Sethuraman vermuteten beispielweise, dass die Konsumenten und Konsumentinnen neu entdeckte Online-Einkaufsgewohnheiten beibehalten werden, da das Einkaufen im Geschäft weiterhin mit Hygienemaßnahmen und Abstandsregeln assoziiert werden würde.<fnref n="24" /> Diese Annahme könnte jedoch auch bedeuten, dass die Konsumenten und Konsumentinnen mit Wegfall der Coronaschutzmaßnahmen zum Offline-Shopping automatisch zurückkehren müssten. Gröppel-Klein, Kirsch und Spilski können dagegen mit zwei Studien im Mai/Juni 2020 (nach dem 1. Lockdown; n = 985) bzw. Februar/März 2021 (zu diesem Zeitpunkt wurde das Ende des 2. Lockdowns erwartet, die Inzidenzen waren sehr hoch, doch das Impfen hatte begonnen, damit war Hoffnung gegeben; n = 1341) zeigen, dass sich in diesem Zeitraum das Online-Shopping manifestierte. Die Frage lautet allerdings, ob das Online-Shopping zur neuen Gewohnheit geworden ist. Eine theoretische Erklärung für die Zunahme von Online-Käufen bei wieder geöffneten stationären Geschäften könnte – wie gesagt – die Theorie der kritischen Lebensereignisse sein. Ausgehend von den skizzierten Erkenntnissen zur Wirkung kritischer Ereignisse gehen wir davon aus, dass Konsumenten und Konsumentinnen, die lebensverändernde Ereignisse erleben, anschließend auch ihr Konsumverhalten verändern, in dem Sinne, dass

<footnote n="22">22 Vgl. Destatis: *Kaufhäuser in der Krise: 2,4 % weniger Umsatz im August 2020 gegenüber Vorjahr*, 05.10.2020, https://www destatis.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/2020/10/PD20_N063_45212 [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="23">23 Handelsverband Deutschland: *Online Monitor* 2022.</footnote>

<footnote n="24">24 Vgl. Roggeveen, Anne L./Sethuraman, Raj: How the COVID-19 Pandemic May Change the World of Retailing, in: *Journal of Retailing* 96/2 (2020), 169–171.</footnote>
sie sich signifikanter stärker als der Durchschnitt dem Online-Shopping zuwenden. Der Vergleich **stärker als der Durchschnitt** wurde betrachtet, da natürlich alle Konsumenten und Konsumentinnen aufgrund der Schließungen des stationären Handels mehr Online-Shopping durchführen **mussten**; eine **überdurchschnittliche** Hinwendung zeigt ein neues Einkaufsmuster. Zudem wollen wir prüfen, ob das Online-Shopping zur Selbstverständlichkeit bei Alt und Jung geworden ist.<fnref n="25" /> Bei der Theorie über die Wirkung kritischer Ereignisse wird angenommen, dass es sich um einen Mindset-Wechsel handelt, der in der Folge ungewohntes Konsumverhalten auslöst. Der Zusammenhang müsste somit lauten: **kritisches Lebensereignis** → Wunsch, Konsumverhalten zu ändern → **überdurchschnittliche** Präferenz für den neuen Einkaufskanal **Online-Shopping**. Diese Mediation sollte sowohl in Deutschland als auch in Frankreich zu beobachten sein, wenn es sich um ein universelles menschliches Phänomen handelt. Unsere erste Hypothese lautet somit:

H1a: Je mehr Konsumenten und Konsumentinnen das Gefühl haben, dass die Pandemie ein drastisches, lebensveränderndes Ereignis darstellt, desto mehr haben sie den Eindruck, ihr Konsumverhalten ändern zu müssen, und desto mehr wenden sie sich dem Online-Shopping im Vergleich zum Durchschnitt zu. Diese Beziehung gilt sowohl für Deutschland als auch für Frankreich.

Die Pandemie führte ebenfalls zu einer Fokusverlagerung hinsichtlich des eigenen emotionalen sowie physischen Wohlbefindens, und das Thema Gesundheitsbewusstsein gewann an Bedeutung.<fnref n="26" /> Im Zuge dessen wurde mehr Zeit mit der Familie verbracht<fnref n="27" /> und man beschäftigte sich mehr mit dem Thema Lebensmittel, deren Kauf sowie deren Zubereitung und Verschwendung. Das Verständnis für den richtigen Lebensmittelumgang und das Interesse an regionalen Produkten stieg.<fnref n="28" /> Gründe des Konsums können beispielsweise auf gesundheitliche Anliegen

<footnote n="25">25 Vgl. Koch, Julia/Frommeyer, Britta/Schewe, Gerhard: Online Shopping Motives during the COVID-19 Pandemic – Lessons from the Crisis, in: *Sustainability* 12/24 (2020), 1–20.</footnote>

<footnote n="26">26 Vgl. De Maria, Maddalena [u. a.]: Development and Psychometric Testing of the Self-Care in COVID-19 (COVID) Scale, an Instrument for Measuring Self-Care in the COVID-19 Pandemic, in: *International Journal of Environmental Research and Public Health* 17/21 (2020), 1–12; DiGiulio, Sarah/Millard, Elizabeth/Migala, Jessica: 76 Top Self-Care Tips for Taking Care of You, 06.10.2021, https://www.everydayhealth.com/wellness/top-self-care-tips-for-being-stuck-at-home-during-the-coronavirus-pandemic/ [29.07.2022]; GSK Consumer Healthcare: *Umfrage: Corona-Pandemie fördert das Gesundheitsbewusstsein der Deutschen, 21.07.2020*, https://de.gsk.com/de-de/presse/pressemeldungen/umfrage-corona-pandemie-foerdert-das-gesundheitsbewusstsein-der-deutschen/ [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="27">27 Vgl. Sandín, Bonifacio [u. a.]: Psychological Impact of the COVID-19 Pandemic: Negative and Positive Effects in Spanish Population during the Mandatory National Quarantine, in: *Journal of Psychopathology and Clinical Psychology* 25/1 (2020), 1–21.</footnote>

<footnote n="28">28 Vgl. Amicarelli, Vera/Bux, Christina: Food Waste in Italian Households during the Covid-19 Pandemic: a Self-Reporting Approach, in: *Food Security* 13/1 (2020), 25–37; Ben Hassen, Ta-</footnote>
in Verbindung mit ökologischen und ethischen Bedenken zurückgeführt werden.²⁹
Die Covid-19-Pandemie kann daher auch als Treiber in Richtung eines nachhaltigen
Konsumverhaltens angesehen werden,³⁰ doch nur, wenn sie als lebensveränderndes
Phänomen erlebt wird. Somit lautet die nächste Hypothese:

H1b: Der in H1a skizzierte Zusammenhang gilt auch für den Kauf ethischer Pro-
dukte, sowohl in Deutschland als auch in Frankreich.

3. Einkaufsmotive und deren Entwicklung
im Kontext der Covid-19-Pandemie

„Einkaufsmotive werden als fundamentale, zielorientierte innere Kräfte definiert,
die durch Einkaufsaktivitäten befriedigt werden können.“³¹ Mit dem ‚Wertewandel
des Marketing‘ im letzten Viertel des 20. Jh. kam es zu einem Bedeutungsverlust
von Pflicht- und Akzeptanzwerten zugunsten der Selbstverwirklichung.³² Der ‚Er-
lebniskonsum‘ war geboren.³³ Nach Pine und Gilmore³⁴ möchten sich erlebnisorien-
tierte Konsumenten und Konsumentinnen emotional selbstverwirklichen und legen
den Fokus auf die Gegenwart, in der sie ihre Individualität zum Ausdruck bringen
 möchten. Der Wunsch nach emotionaler Erfahrung ist dabei möglicherweise ge-
netisch programmiert, weshalb es im Laufe der Menschheitsgeschichte immer ein

rek/El Bilali, Hamid/Allahyari, Mohammad Sadegh: Impact of COVID-19 on Food Behavior and Consumption in Qatar, in: *Sustainability* 12/17 (2020), 1–18; He, Hongwei/Harris, Lloyd: The Impact of Covid-19 Pandemic on Corporate Social Responsibility and Marketing Philosophy, in: *Journal of Business Research* 116 (2020), 176–182; Jribi, Sarra [u. a.]: COVID-19 Virus Outbreak Lockdown: What Impacts on Household Food Wastage?, in: *Environment, Development and Sustainability* 22/5 (2020), 3939–3955; Qian, Kun/Javadi, Firouzeh/Hiramatsu, Michikazu: Influence of the COVID-19 Pandemic on Household Food Waste Behavior in Japan, in: *Sustainability* 12/23 (2020), 1–15.

29 Vgl. Baldi, Lucia [u. a.]: How Alternative Food Networks Work in a Metropolitan Area? An Analysis of Solidarity Purchase Groups in Northern Italy, in: *Agricultural and Food Economics* 7/20 (2019), 1–21.

30 Vgl. Amicarelli/Bux: Food Waste in Italian households during the Covid-19 Pandemic; Ben Hassen/El Bilali/Allahyari: Impact of COVID-19 on Food Behavior and Consumption in Qatar; Jribi [u. a.]: COVID-19 Virus Outbreak Lockdown.

31 Gröppel-Klein, Andrea: Wettbewerbsstrategien im Einzelhandel. Chancen und Risiken von Preisführerschaft und Differenzierung, Wiesbaden 1998, 206.

32 Kroeber-Riel/Gröppel-Klein: *Konsumentenverhalten*.

33 Vgl. Holbrook, Morris B./Hirschman, Elizabeth C.: The Experiential Aspects of Consumption: Consumer Fantasies, Feelings, and Fun, in: *Journal of Consumer Research* 9/2 (1982), 132–140; Weinberg, Peter/Gröppel-Klein, Andrea: Formen und Wirkungen erlebnisorientierter Kommunikation, in: *Marketing: Zeitschrift für Forschung und Praxis* 10/3 (1988), 190–197.

34 Pine, Joseph B./Gilmore, James H.: *The Experience Economy*, Boston 1999.
Bedürfnis nach Abenteuern oder berührenden Ereignissen gegeben hat.<fnref n="35" /> Eine Verlagerung dieser Bedürfnisse in die Konsumwelt gelang jedoch erst mit einem gewissen wirtschaftlichen Wohlstand. Für ‚gesättigte‘ Gesellschaften wird durch den Erlebniskonsum die wahrgenommene Lebensqualität verbessert,<fnref n="36" /> anders ausgedrückt: Erlebniskonsum ist das ‚Salz in der Suppe‘ in unserem alltäglichen Leben.<fnref n="37" />

Geschäfte, die Wert auf die Atmosphäre (beispielsweise eine ungewöhnliche oder faszinierende Gestaltung) legen und insbesondere affektive Reaktionen, wie Freude, Erregung und Dominanz, beim Konsumenten bzw. der Konsumentin auslösen (in Anlehnung an das umweltpsychologische Modell von Mehrabian und Russell<fnref n="38" />), können zur Lebensqualität beitragen – wenn die Grundstimmung unbeschwert oder sorglos ist.<fnref n="39" />

Hinsichtlich der Typologisierung von Einkaufsmotiven gibt es unterschiedliche Ansätze. Folgt man der (hier besonders relevanten) Unterscheidung von Babin, Darden und Griffin, so kann zwischen dem hedonistischen (erlebnisorientierten) Einkaufen, das mehr aus Spaß und Verspieltheit initiiert wird, und dem utilitaristischen, zweckorientierten Einkaufen, das lediglich als Aufgabenerfüllung angesehen wird, differenziert werden. Ersteres spiegelt den besagten emotionalen Aspekt und Unterhaltungswert wider, bedingt aber eine gewisse Sorglosigkeit. Letzteres forciert die geplante und effiziente Gestaltung des Einkaufprozesses.<fnref n="40" /> Einkaufen wird als Aufgabe gesehen, die man schnell ‚abarbeiten‘ möchte. Auch wenn beide

<footnote n="35">35 Vgl. Gerrig, Richard J.: *Psychology and life*, Boston 2013.</footnote>

<footnote n="36">36 Vgl. Gilovich, Thomas/Kumar, Amit/Jampol, Lily: *A Wonderful Life: Experiential Consumption and the Pursuit of Happiness*, in: *Journal of Consumer Psychology* 25/1 (2015), 152–165; Allard, Thomas/Babin, Barry J./Chebat, Jean-Charles: *When Income Matters: Customers Evaluation of Shopping Malls’ Hedonic and Utilitarian Orientations*, in: *Journal of Retailing and Consumer Services* 16/1 (2009), 40–49; Sit, Jason/Merrilees, Bill/Birch, Dawn: *Entertainment-Seeking Shopping Centre Patrons: The Missing Segments*, in: *International Journal of Retail & Distribution Management* 31/2 (2003), 80–94.</footnote>

<footnote n="37">37 Vgl. Gröppel-Klein, Andrea: 30 Jahre „Erlebnismarketing“ und „Erlebnisgesellschaft“ – Die Entwicklung des Phänomens „Erlebnisorientierung“ und State-of-the-Art der Forschung, in: Bruhn, Manfred/Hadwich, Karsten (Hg.): *Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement*, Wiesbaden 2012, 37–60.</footnote>

<footnote n="38">38 Mehrabian, Albert: *Räume des Alltags. Wie die Umwelt unser Verhalten bestimmt*, Frankfurt/M. 1987.</footnote>

<footnote n="39">39 Vgl. Gröppel-Klein, Andrea/Kirsch, Kenya-Maria/Spilski, Anja: (Hedonic) Shopping Will Find a Way: The COVID-19 Pandemic and its Impact on Consumer Behavior, in: *Marketing ZFP* 43/1–2 (2021), 95–108.</footnote>

<footnote n="40">40 Vgl. Babin, Barry J./Darden, William R./Griffin, Mitch: *Work and/or Fun: Measuring Hedonic and Utilitarian Shopping Value*, in: *Journal of Consumer Research* 20/4 (1994), 644–656; Yang, Yikai (u. a.): *Consumption Trends during the COVID-19 Crisis: How Awe, Coping, and Social Norms Drive Utilitarian Purchases*, in: *Frontiers in Psychology* 11 (2020), 1–10.</footnote>
Motive für den Online-Kontext relevant sein können,<fnref n="41" /> konzentrieren wir uns auf den stationären Handel. Wir gehen davon aus, dass mit Beginn der Pandemie die Verunsicherung besonders hoch war und mit der gefühlten Schwere der Pandemie negativ korrelieren wird.<fnref n="42" /> Anders ausgedrückt gehen wir für den deutschen Markt von folgendem, in der nächsten Hypothese formulierten Zusammenhang aus:

H2: Der Wunsch nach hedonistischem Einkaufen wird durch die Pandemie deutlich reduziert (im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie) und kehrt mit dem Gefühl, die Pandemie unter Kontrolle zu haben, zurück, bei utilitaristischem Einkaufen ist es umgekehrt.

Für April 2022 können wir nun auch einen Vergleich zwischen Deutschland und Frankreich durchführen. Aufgrund der kulturellen Unterschiede gehen wir davon aus, dass in Frankreich der Wunsch nach hedonistischem Einkaufen noch stärker ausgeprägt ist. Wie begründen wir diese Annahme? ‚Leben wie Gott in Frankreich‘ lautet ein geflügeltes Wort. Nach Erkenntnissen von De Barnier, Rodina und Valette-Florence sind Ästhetik, hohe Qualität und Vergnügen an schönen Produkten für Franzosen und Französinnen signifikant wichtiger als für Deutsche, die vor allem auf Funktionalität und technische Perfektion Wert legen.<fnref n="43" /> „Developed aesthetic taste is characteristic of French consumers; they highly appreciate elegance, sophistication, and uniqueness“, wie Naumova, Bilan und Naumova<fnref n="44" /> erklären. Zudem ist Frankreich nach wie vor der bedeutsamste Produzent von Luxusgütern.<fnref n="45" /> Die Deutschen haben dagegen das *hard-discounting* erfunden und gelten als Pfennigfuchser*innen.<fnref n="46" /> Unter dieser Annahme müsste eine durch die Pandemie ausgelöste Preisorientierung (bereinigt durch das Einkommen als Kovariate) in Deutschland stärker ausgeprägt sein als in Frankreich. Dagegen gehen wir davon aus, dass der Wunsch nach hedonistischem Einkaufen in Frankreich ausgeprägter ist:

<footnote n="41">41 Vgl. Childers, Terry L. [u. a.]: Hedonic and Utilitarian Motivations for Online Retail Shopping Behavior, in: *Journal of Retailing* 77/4 (2001), 511–535.</footnote>

<footnote n="42">42 Vgl. Deng, Shichang [u. a.]: Perceived Severity of COVID-19 and Post-Pandemic Consumption Willingness: The Roles of Boredom and Sensation-Seeking, in: *Frontiers in Psychology* 11 (2020), 1–10.</footnote>

<footnote n="43">43 Vgl. De Barnier, Virginie/Rodina, Irina/Valette-Florence, Pierre: Which Luxury Perceptions Affect Most Consumer Purchase Behavior? A Cross-Cultural Exploratory Study in France, the United Kingdom and Russia, in: *Proceedings des Congrès Paris Venise des Tendences Marketing* 2/3 (2006), 8–17.</footnote>

<footnote n="44">44 Naumova, Olena/Bilan, Svitlana/Naumova, Mariia: Luxury Consumers' Behavior: a Cross-Cultural Aspect, in: *Innovative Marketing* 15/4 (2019), 1–13, hier 10.</footnote>

<footnote n="45">45 Vgl. Dies.: Luxury Consumers' Behavior: a Cross-Cultural Aspect.</footnote>

<footnote n="46">46 Vgl. Stewart, Rachel: *Sparfüchse, Pfennigfuchser – die Deutschen und das liebe Geld*, 30.01.2019, https://www.dw.com/de/sparf%C3%BCchse-pfennigfuchser-die-deutschen-und-das-liebe-geld/av-47288716 [29.07.2022].</footnote>
H3: Die Preisorientierung ist bei den Deutschen stärker ausgeprägt als bei den Franzosen und Französinnen.

H4: Der Wunsch nach hedonistischem Einkaufen ist bei den französischen Konsumenten und Konsumentinnen stärker ausgeprägt als bei den deutschen.

## 4. Die Auswirkung antizipierter Einkommensverluste auf die Einkaufsmotive

Neben gesundheitlichen Aspekten hatte die Pandemie auch ökonomische und gesellschaftliche Auswirkungen. Die Schließung vieler Unternehmen und dienstleistender Firmen bedrohte die Existenz vieler Menschen. So war in Frankreich der Einbruch des Bruttoinlandsprodukts (BIP) im ersten Pandemiejahr (2020) mit -7,99 % besonders stark. 2021 konnte sich das Land mit einem Wachstum von +6,91 % allerdings wieder gut erholen.<fnref n="47" /> In Deutschland waren die Schwankungen mit einem Rückgang des BIP im Jahr 2020 von -4,6 % und einem Wachstum 2021 von +2,9 % demgegenüber nicht so drastisch. Insgesamt war der Verlauf jedoch ähnlich zu Frankreich.<fnref n="48" /> Auch der Krieg in der Ukraine betrifft beide Länder wirtschaftlich, Deutschland insbesondere wegen der Abhängigkeit von russischem Gas.

Es ist jedoch anzunehmen, dass von der Coronakrise nicht alle Menschen gleichermaßen betroffen sind. Man kann davon ausgehen, dass vor allem Konsumenten und Konsumentinnen, die höhere Einkommenseinbußen antizipieren, der Preisorientierung eine höhere Bedeutung zuschreiben. Gerade der Bedeutungszuwachs der Preisorientierung wird aufgrund obiger Erläuterungen in Deutschland besonders hoch erwartet. Insgesamt gehen wir, aufgrund antizipierter Einkommensverluste und der hohen Inflation, von einer zunehmenden Tendenz der Preisorientierung aus und formulieren folgende These:

H5: Antizipierte Einkommensverluste (bzw. die Geldentwertung) führen zu einer höheren Preisorientierung.

<footnote n="47">47 Statista: Frankreich: Wachstum des realen Bruttoinlandsprodukts (BIP) von 1980 bis 2021 und Prognosen bis 2027, April 2022, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/14536/umfrage/wachstum-des-bruttoinlandsprodukts-in-frankreich [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="48">48 Statista: Veränderung des realen Bruttoinlandsprodukts (BIP) in Deutschland gegenüber dem Vorjahr von 1992 bis 2021, Mai 2022, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/2112/umfrage/veraenderung-des-bruttoinlandprodukts-im-vergleich-zum-vorjahr [29.07.2022].</footnote>
5. Kulturunterschiede Deutschland – Frankreich nach Hofstede

Versucht man die beiden Länder anhand der Kulturdimensionen von Hofstede<fnref n="49" />, einem der führenden, wenn auch nicht unumstrittenen Kulturforscher,<fnref n="50" /> zu charakterisieren (vgl. Abb. 1), kann festgestellt werden, dass Frankreich gerade hinsichtlich der Dimensionen Machtdistanz und Unsicherheitsvermeidung deutlich höhere Werte aufweist als Deutschland. Auch der Individualismus ist etwas höher ausgeprägt. Die französische Kultur scheint daher tendenziell etwas individuallistischer als die Deutsche zu sein, was bedeutet, dass das eigene Wohlbefinden und das der direkten Familie und Freunde im Mittelpunkt steht. Hierarchische Strukturen scheinen in Frankreich zudem eine hohe Bedeutung zu haben (hohe Machtdistanz). In der französischen Kultur wird daher ein bestimmtes Maß an Ungleichgewicht akzeptiert, und es herrscht eine hohe Akzeptanz gegenüber einer vorherrschenden Autorität in sozialen und gesellschaftlichen Beziehungen. In Deutschland hegen die Menschen tendenziell eher den Wunsch nach Gleichheit. Der Wettbewerb steht zudem bei den Franzosen und Französinnen weniger im Fokus und maskuline Werte, wie Dominanz, treten eher in den Hintergrund (geringe Werte bei Maskulinität), im Vergleich zu Deutschland, welches bei der Maskulinität höhere Werte aufweist und daher eher einer Kultur entspricht, die sich durch einen stärkeren Wettbewerbsgedanken auszeichnet und den Fokus auf Werte wie Leistung und Anerkennung legt.<fnref n="51" /> Deutschland ist auch als Land zu sehen, in welchem langfristige Orientierung und Zukunftsplanung fokussiert werden (hohe Werte bei Langzeitorientierung). In Frankreich ist das Gegenteil der Fall (siehe Abb. 1).<fnref n="52" />

<footnote n="49">49 Hofstede, Geert: *Culture's Consequences. International Differences in Work-Related Values*, Beverly Hills 1980.</footnote>

<footnote n="50">50 Vgl. Towers, Ian/Peppler, Alexander: Geert Hofstede und die Dimensionen einer Kultur, in: Ternès, Anabel, Towers, Ian (Hg.): *Interkulturelle Kommunikation. Länderporträts – Kulturunterschiede – Unternehmensbeispiel*, Wiesbaden 2017, 15–20.</footnote>

<footnote n="51">51 Vgl. Zahl, Eva: Frankreich Vielfalt und Savoir-vivre, in: Ternès/Towers (Hg.): *Interkulturelle Kommunikation*, 65–76.</footnote>

<footnote n="52">52 Zahl: Frankreich Vielfalt und Savoir-vivre.</footnote>
<figure><img src="image_22.png" /><figcaption>Abb. 1: Kulturdimensionen nach Hofstede: Deutschland vs. Frankreich</figcaption></figure>

Quelle: in Anlehnung an Zahl (2017, 71)

Zudem sind die Deutschen eher ein Volk mit verstärktem Wunsch nach einer sicheren und planbaren Zukunft mit Regeln (hohe Werte bei der Unsicherheitsvermeidung): „Germany is among the uncertainty avoidant countries“<fnref n="53" />. Zwar hat Frankreich noch etwas höhere Werte bei diesem Faktor, doch immer wieder ist in verschiedenen Medien von dem Phänomen „German Angst“<fnref n="54" /> zu lesen, die sich nicht nur im Politischen, sondern auch bei früheren Epidemien und Lebensmittelskandalen (z. B. BSE-Skandal) zeigte. Zudem ist – wie oben ausgeführt – in Frankreich der Individualismus etwas stärker ausgeprägt als in Deutschland. Da die Coronamaßnahmen mit Einschränkungen und damit mit geringerer individueller Freiheit einhergehen, gehen wir von Folgendem aus:

H6: In Deutschland werden strengere Coronaschutzmaßnahmen als in Frankreich gefordert bzw. der Wunsch nach Coronaschutzmaßnahmen ist in Deutschland stärker ausgeprägt als in Frankreich.

<footnote n="53">53 Hofstede Insights: *Hofstede Insights: Consulting/Coaching/Certification/Tooling*. Germany, https://www.hofstede-insights.com/country/germany/ [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="54">54 Focus: *Was bedeutet der Ausdruck, German Angst?*, 12.10.2017, https://www.focus.de/politik/praxistipps/german-angst-was-ist-das-eigentlich_id_7705190.html [29.07.2022].</footnote>
# 6. Empirische Untersuchungen

## 6.1 Einordnung der Studie in den Kontext und Beschreibung der Stichprobe

Wir nutzen die ersten beiden Datensätze der bereits skizzierten Studien von Gröppel-Klein, Kirsch und Spilski<fnref n="55" /> sowie die von zwei nachfolgenden Umfragen der Autorinnen. Hierzu haben wir dieselben Konstrukte (angepasst an die jeweilige Pandemie-Welle bzw. in Studie 4 auch an die besondere Situation des Ukrainekrieges und der damit einhergehenden Inflation) verwendet. Die dritte Studie wurde im Oktober/November 2021 durchgeführt, zu einem Zeitpunkt als die vierte Welle, 'Delta' tobte. Die Impfquote (Erst- und Zweitimpfung) lag bei über 70 %, allerdings wurde auch berichtet, dass eine Boosterimpfung notwendig sei, um den Schutz zu erhöhen. Die vierte Umfrage erfolgte im April 2022. Mittlerweile erlebte Europa die fünfte Welle, 'Omkron' (die Impfquote hatte sich laut RKI auf über 77 % in Deutschland gesteigert)<fnref n="56" />. Die französische Impfquote ist mit der in Deutschland vergleichbar.<fnref n="57" /> Der Ukrainekrieg dauerte bereits acht Wochen an. Die Inflation schnellte in Deutschland im April 2022 auf 7,4 % hoch, in Frankreich lag sie 'nur' bei 4,8 %.<fnref n="58" />

Alle Studien fanden online über die Datenerhebungsplattform Qualtrics statt. Die offiziellen Inzidenzzahlen wurden ebenfalls erfasst. Die Akquise fand über soziale Medien und mit der Unterstützung eines Marktforschungsinstituts (Studie 2, 3 und 4) statt. So lagen nach Fallausschlüssen (z. B. Alter < 18 Jahre, DSGVO (Daten schutz-Grundverordnung)-Verneinung) folgende Anzahl gültiger Fragebogen vor:

- Studie 1: 985 Teilnehmer*innen (77,9 % weiblich; $M_{Alter}$ = 41,7; 18–83 Jahre)

- Studie 2: 1 341 Teilnehmer*innen (56 % weiblich; $M_{Alter}$ = 47,2; 18–88 Jahre)

- Studie 3: 1 512 Teilnehmer*innen (48,6 % weiblich; $M_{Alter}$ = 41,7; 18–83 Jahre) und

- Studie 4: 1 238 Teilnehmer*innen.

<footnote n="55">55 Gröppel-Klein/Kirsch/Spilski: (Hedonic) Shopping Will Find a Way.</footnote>

<footnote n="56">56 Robert Koch Institut: *Digitales Impfquotenmonitoring zur COVID-19-Impfung*, 29.07.2022, https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Daten/Impfquoten-Tab.htm?jsessionid=82AE006FB9A48A1DB61CBE54A866C1EB.internet072 [29.07.2022]; Corona-Zahlen: *Corona-Zahlen weltweit*, 29.07.2022, https://www.corona-in-zahlen.de/weltweit [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="57">57 Vgl. John Hopkins University & Medicine: Coronavirus Resource Center, World Countries, FRANCE, Overview, 27.07.2022, https://coronavirus.jhu.edu/region/france [29.07.2022].</footnote>

<footnote n="58">58 Statista: *Inflationsrate in Deutschland von Juli 2021 bis Juli 2022*, Juli 2022, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1045/umfrage/inflationsrate-in-deutschland-veraenderung-g-des-verbraucherpreisindexes-zum-vorjahresmonat/ [29.07.2022]; Statista: *Frankreich: Inflationsrate von Juni 2021 bis Juni 2022*, Juli 2022, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/203856/umfrage/monatliche-inflationsrate-in-frankreich [29.07.2022].</footnote>
In der Stichprobe von Studie 4 waren 613 (48,8 %) Probanden und Probandinnen mit deutscher Staatsangehörigkeit (41,3 % weiblich; M<sub>Alter</sub> = 53,2; 20–80 Jahre), 625 Probanden und Probandinnen (49,8 %) mit französischer Staatsangehörigkeit (59,7 % weiblich; M<sub>Alter</sub> = 51,9; 18–79 Jahre) und 17 Probanden und Probandinnen (1,4 %), die angaben, eine andere Staatsangehörigkeit zu besitzen. Diese 17 Probanden und Probandinnen wurden für den Deutschland–Frankreich–Vergleich ausgeschlossen, weshalb die finale Stichprobe 1 238 Probanden und Probandinnen umfasst. In allen Studien wurden Personen unterschiedlicher Bildungs-, Einkommens- und Altersklassen (Studie 4: M<sub>Deutschland</sub> = 53,24, SD = 14,34, M<sub>Frankreich</sub> = 51,99, SD = 14,33, n. s.) befragt. Die Teilnehmer*innen kamen somit aus allen Altersgruppen und deckten alle Einkommens- und Berufsklassen ab. Um Vergleiche vornehmen zu können, wiederholten sich die Fragen in den jeweiligen Studien. Die Konsumenten und Konsumentinnen beantworteten Fragen zur Risikowahrnehmung durch Covid-19, zur wahrgenommenen Lebensveränderung und Besorgnis, schätzten die Covid-19-Maßnahmen ein und machten Angaben hinsichtlich ihres Konsumverhaltens (z. B. Einkaufsmotive, Online-Shopping-Verhalten, ethisches Konsumverhalten). Es wurden zudem von Umfrage zu Umfrage weitere theoreti-sche Aspekte ergänzt, um aktuellen Entwicklungen Rechnung tragen zu können (z. B. Innenstadtentwicklung). Der Fokus dieses Beitrags liegt in der Betrachtung der vierten und bisher letzten Studie mit dem Vergleich Deutschland–Frankreich. Es werden Referenzwerte aus den vorangehenden Studien herangezogen.

## 6.2 Operationalisierung der Konstrukte

Der Inhalt dieses Beitrags ist Teil eines größeren Projektes, welches den Einfluss der Covid-19-Pandemie auf das Konsumverhalten untersucht. Insbesondere die folgenden Konstrukte sind für die in diesem Beitrag genannten Fragen relevant: wahrgenommene Lebensveränderung, wahrgenommene Veränderung des Konsumverhaltens, Veränderungen des Online-Shopping-Verhaltens und des ethischen Konsums, Veränderung hedonistischer und utilitaristischer Einkaufsmotive, Preisorientierung und die antizipierten Einkommensverluste bzw. Prognose der zukünftigen wirtschaftlichen Entwicklung.

Sofern nicht anders angegeben, erfolgte die Messung auf einer 7-stufigen Likert-Skala (von 1: „stimme überhaupt nicht zu“ bis 7: „stimme voll und ganz zu“). Bei Konstrukten mit mehreren Items wurden die Skalenwerte (die interne Konsistenz war gegeben, alle Cronbachs Alpha-Werte waren zufriedenstellend), gemittelt und zu einer übergeordneten Dimension zusammengefasst.

Die Messung der „wahrgenommenen Lebensveränderung“ wurde in Anlehnung an Wood<fnref n="59" /> gemessen (z. B. „In den letzten Monaten gab es in meinem Leben sehr

<footnote n="59">59 Wood: The Comfort Food Fallacy, 954.</footnote>
viele Veränderungen."). Das „Ausmaß der Besorgnis“ wurde mittels drei Items aus dem „consumption emotion descriptor set“ (CES) von Richins<fnref n="60" /> gemessen: „besorgt“, „entmutigt“ und „verängstigt“. Die Teilnehmer*innen wurden gebeten anzugeben, wie sie sich in den letzten Monaten generell gefühlt haben. Antizipierte Einkommenseinbußen wurden mit einem Item gemessen: „Ich befürchte, dass sich meine Einkommensverhältnisse reduzieren werden und ich daher sehr viel vorsichtiger mit meinen Konsumausgaben sein muss.“

In allen Studien wurde die „Veränderung des allgemeinen Konsumverhaltens“ durch ein Item in Anlehnung an Baicu [u. a.]<fnref n="61" /> gemessen: „Mein Konsumverhalten hat sich dauerhaft geändert.“ Die „Veränderung der Intensität des Online-Shops“ wurde auf zwei unterschiedliche Weisen operationalisiert:

1. Zunächst wurde das gesteigerte Online-Shopping im Vergleich zum Durchschnitt anhand des Items: „Wie viel Prozent Ihrer anderweitigen Einkäufe (Non-Food, beispielsweise Kleidung) tätigen Sie derzeit ca. online?“ berechnet und

2. wurden die Probanden und Probandinnen gebeten, Folgendes anzugeben: „Für mich ist Einkaufen im Internet eine Selbstverständlichkeit geworden, die ich auch in Zukunft häufig durchführen werde.“

Die Veränderungen des ethischen Konsums wurden anhand der vier Items von Alexa, Apetrei und Sapena<fnref n="62" /> gemessen. Die Probanden und Probandinnen gaben auf einer 7-Punkte-Skala an, ob sie die jeweiligen (regionale, biologische, fair gehandelte und nachhaltige) Produkte „deutlich weniger“ (= 1) bis „deutlich mehr“ (= 7) im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie konsumieren. Die vier Items wurden zu einer Indexvariablen verdichtet.

„Hedonistische und utilitaristische Einkaufsmotive“ wurden jeweils mit einer von Gröppel-Klein, Thelen und Antretter<fnref n="63" /> angepassten Skala in Anlehnung an Babin, Darden und Griffin<fnref n="64" /> gemessen. Mittels Faktorenanalyse (Hauptkomponentenanalyse und Varimax-Rotation) ergab sich eine Zwei-Faktoren-Lösung über die beiden Motive (KMO = 0,740; MSA > 0,5; erklärte Varianz = 56,46 %). Alle folgenden Items des Hedonismus luden dabei auf einen Faktor:

<footnote n="60">60 Richins, Marsha L.: Measuring Emotions in the Consumption Experience, in: *Journal of Consumer Research* 24/2 (1997), 127–146, 134.</footnote>

<footnote n="61">61 Baicu, Claudia Gabriela [u. a.]: The Impact of COVID-19 on Consumer Behavior in Retail Banking. Evidence from Romania, in: *Management & Marketing* 15/1 (2020), 534–556.</footnote>

<footnote n="62">62 Alexa, Lidia/Apetrei, Andreea/Sapena, Juan: The COVID-19 Lockdown Effect on the Intention to Purchase Sustainable Brands, in: *Sustainability* 13/6 (2021), 1–16.</footnote>

<footnote n="63">63 Gröppel-Klein, Andrea/Thelen, Eva/Antretter, Christoph: The Impact of Shopping Motives on Store-Assessment, in: Dubois, Bernard/Lowrey, Tina/Vanhuele, Marc (Hg.): *European Advances in Consumer Research*, 1999, 63–72.</footnote>

<footnote n="64">64 Babin/Darden/Griffin: Work and/or Fun: Measuring Hedonic and Utilitarian Shopping Value.</footnote>
1. Einkaufen ist für mich eine erlebnisorientierte Freizeitbeschäftigung, die ich in der Regel genieße und der ich einfach nur zum Spaß nachgehe,

2. Ich liebe die Reizvielfalt (Menschen, Produkte, Dekorationen, Düfte, musikalische Untermalung, etc.) beim Einkaufen,

3. Ich will beim Einkaufen etwas Neues und Außergewöhnliches erleben und

4. Ich finde es wichtig, wenn ich mich beim Einkaufen mit anderen unterhalten bzw. austauschen kann.

Gleiches gilt für die Items des Faktors des Utilitarismus:

1. Beim Einkaufen kaufe ich nur genau die Artikel, die ich wirklich brauche,

2. Einkaufen ist für mich rein funktional und Mittel zum Zweck,

3. Einkaufen ist eine lästige Pflicht, die ich in der Regel so schnell wie möglich erledigt haben will, und

4. Vor dem Einkaufen mache ich eine Einkaufsliste, die ich dann abarbeite.

Die jeweiligen Items wurden gemittelt und zu einer Variablen verdichtet. Die „Preiswahrnehmung“ wurde mit drei Items operationalisiert. In Anlehnung an Gröppel-Klein, Thelen und Antretter<fnref n="65" /> wurden folgende drei Items für die Preisorientierung verwendet:

1. Ich achte beim Einkaufen auf möglichst niedrige Preise,

2. Es ist mir wichtig, für die Produkte, die ich kaufe, den besten Preis zu ergattern,

3. Mir ist es egal, ob ich eine bekannte Herstellermarke oder die Hausmarke eines Handelsunternehmens kaufe.

Es wurden mehrere „Kontrollvariablen“ erhoben, wie beispielsweise das Alter, das Einkommen und die Bildung. Sofern die Kontrollvariablen signifikant und höher als r = 0,2 mit der abhängigen Variablen korrelierten, wurden sie als Kovariate berücksichtigt.<fnref n="66" />

## 6.3 Ergebnisse

Zunächst interessierte die Frage, ob die Pandemie überhaupt als kritisches Lebensereignis wahrgenommen wird und ob sie eine dauerhafte Veränderung des

<footnote n="65">65 Gröppel-Klein/Thelen/Antretter: The Impact of Shopping Motives on Store-Assessment.</footnote>

<footnote n="66">66 Vgl. Spilski, Anja/Gröppel-Klein, Andrea/Cierl, Heribert: Avoiding Pitfalls in Experimental Research in Marketing, in: *Marketing ZFP – Journal of Research and Management* 40 (2018), 58–90; Meyvis, Tom/Van Osselaer, Stijn M.: Increasing the Power of Your Study by Increasing the Effect Size, in: *Journal of Consumer Research* 44/5 (2018), 1157–1173.</footnote>
Konsumverhaltens zur Folge hat bzw. zu ungewohnten Verhaltensmusterns führt. In unserem Falle stellen diese ungewohnten Verhaltensmuster, wie bereits gesagt, das überdurchschnittlich intensivierte Online-Shopping sowie die Zunahme ethischer Produktkäufe dar. Dabei wurde die Hypothese aufgestellt, dass diesbezüglich zwischen Deutschland und Frankreich keine Unterschiede existieren dürften, wenn die dahinterstehende Mindset-Theorie ein universelles menschliches Phänomen beschreibt.

In Bezug auf die vier deutschen Stichproben (Studie 1–4) ist zu vermerken, dass die skizzierten Thesen in allen vier Studien bestätigt werden konnten. Abb. 2 zeigt den Zusammenhang der vierten Befragung im April 2022 für den deutschen Markt. Zur Berechnung verwendeten wir Modell 4 (5.000 Bootstraps) von PROCESS v4.0 für SPSS.<fnref n="67" />

<figure><img src="image_23.png" /><figcaption>Abb. 2: Erklärung des Online-Shopping-Verhaltens in Deutschland</figcaption></figure>

Quelle: eigene Darstellung

Dieser Zusammenhang konnte auch für Frankreich bestätigt werden (siehe Abb. 3).

<footnote n="67">67 Vgl. Hayes, Andrew F.: *Introduction to Mediation, Moderation, and Conditional Process Analysis. A Regression-Based Approach*, New York 2018.</footnote>
<figure><img src="image_24.png" /><figcaption>Abb. 3: Erklärung des Online-Shopping-Verhaltens in Frankreich</figcaption></figure>

Quelle: eigene Darstellung

Betrachtet man zudem das Item: „Für mich ist Einkaufen im Internet eine Selbstverständlichkeit geworden, die ich auch in Zukunft häufig durchführen werde“ als abhängige Variable, so konnten diese Effekte ebenfalls gezeigt werden, sowohl für Deutschland als auch für Frankreich (indirekte Effekte: $b_{Deutschland} = 0,119$; Bootstrapping 95 % KI [0,033; 0,211]; $b_{Frankreich} = 0,077$; Bootstrapping 95 % KI [0,027; 0,136]).

Hinsichtlich des ethischen Kaufverhaltens erfolgte ebenfalls eine getrennte Berechnung für die beiden Länder. Es zeigten sich auch hier für Deutschland und Frankreich ähnliche Ergebnisse. Die indirekten Effekte sind auch in diesen Berechnungen signifikant, mit $b = 0,189$; Bootstrapping 95 % KI [0,134; 0,251] für Deutschland bzw. $b = 0,098$; Bootstrapping 95 % KI [0,059; 0,144] für Frankreich.

Die zweite Hypothese (Entwicklungen des Hedonismus und Utilitarismus) kann über den gesamten Vergleichszeitraum nur für den deutschen Markt überprüft werden, da nur in Deutschland Daten der vier unterschiedlichen Messzeitpunkte vorliegen und nur hier die Effekte über zwei Jahre mehrmals gemessen wurden. An dieser Stelle der Hinweis: Bei unserer Stichprobe handelt es sich nicht um ein Panel mit denselben Teilnehmer*innen, welche viermal befragt wurden. Uns liegen insgesamt vier verschiedene Stichproben vor, die allerdings hinsichtlich der soziodemografischen Variablen sehr ähnlich waren. Betrachten wir die Ergebnisse, lässt sich, wie angenommen, der Verlauf in Wellenbewegungen abbilden (siehe Abb. 4: Hedonismus und Abb. 5: Utilitarismus). Die Abbildungen zeigen die standardisierten Variablen zu unterschiedlichen Zeiträumen der Pandemie. Bei Studie 1 im Frühjahr 2020 sehen wir, dass mit Beginn der Pandemie (auch wenn die Geschäfte wieder geöffnet waren) der Wunsch nach Erlebniseinkauf extrem einbrach. Im Sommer 2021 erholten sich die Werte wieder etwas, um mit der vierten Welle im Herbst erneut im
negativen Bereich zu landen. Im April 2022 konnte dann wieder ein positiver Wert erreicht werden (siehe Abb. 4).

<figure><img src="image_25.png" /><figcaption>Abb. 4: Hedonistisches Konsumverhalten zu fünf unterschiedlichen Zeitpunkten</figcaption></figure>

Quelle: eigene Darstellung

Beim utilitaristischen Einkaufen sind die Entwicklungen dagegen konträr. Das effiziente, aufgabenorientierte Einkaufen nimmt nach dem ersten Pandemieschock im Frühjahr 2020 stark zu, um dann im Sommer 2021 stark an Relevanz zu verlieren. Mit der vierten Welle im Herbst 2021 konnte ein erneuter Anstieg verzeichnet werden. Interessant ist hinsichtlich dieser Entwicklung jedoch insbesondere der Wert für April 2022, der eindeutig im positiven Bereich liegt. Zu diesem Zeitpunkt scheint es also widersprüchliche Empfindungen gegeben zu haben: Der Schrecken der Pandemie ließ nach, das hedonistische Einkaufen wurde ersehnt, doch die Besorgnis auf der anderen Seite durch den Ukrainekrieg ließ auch das utilitaristische Einkaufen wieder relevant werden. 47 % der deutschen Befragten erklärten im April 2022 eine hohe Zustimmung zu dem Item „Einkaufen ist derzeit nicht mehr so unbeschwert wie früher“ (im Vergleich Frankreich 40,4 %). Die Korrelation zwischen (mangelnder) Unbeschwertheit und hedonistischem Einkaufsstil ist dabei signifikant und negativ.
<figure><img src="image_26.png" /><figcaption>Abb. 5: Utilitaristisches Konsumverhalten zu fünf unterschiedlichen Zeitpunkten</figcaption></figure>

Quelle: eigene Darstellung

Vergleicht man nun die Werte der beiden Länder zum Befragungszeitraum April 2022, zeigen die Ergebnisse, dass – wie angenommen – der Wunsch nach hedonistischem Einkaufen bei den französischen (M<sub>Frankreich</sub> = 3,95, SD = 1,28) Konsumenten und Konsumentinnen im April 2022 signifikant stärker (95 % I [-0,343; -0,028], t(1188,65) = -2,314, p = 0,021) ausgeprägt war als bei den deutschen (M<sub>Deutschland</sub> = 3,77, SD = 1,53). Beim utilitaristischen Konsumverhalten verhält es sich hingegen genau umgekehrt (95 % KI [0,087; 0,354], t(1167,99) = 3,233, p = 0,001). Die Mittelwerte liegen hier für Frankreich bei M<sub>Frankreich</sub> = 4,61 (SD = 1,06) und für Deutschland bei M<sub>Deutschland</sub> = 4,83 (SD = 1,32). Allerdings sind die Effektstärken beider Vergleiche sehr gering, weshalb die Unterschiede nur marginal sind (Hedonismus: d = 0,128; Utilitarismus: d = 0,184).

Der Wunsch nach Preisorientierung war – ebenfalls wie erwartet – bei den deutschen Konsumenten und Konsumentinnen (M<sub>Deutschland</sub> = 5,17, SD = 1,29) signifikant (95 % KI [0,046; 0,314], t(1206,40) = 2,631, p = 0,009) stärker ausgeprägt als bei den französischen (M<sub>Frankreich</sub> = 4,99, SD = 1,12). Damit im Einklang ist folgendes Ergebnis: Die Deutschen (M = 4,63) wollen in der nahen Zukunft vor allem preiswerte Einkaufsstätten aufsuchen (95 % KI [0,146; 0,515], t (1227,52) = 3,517, p < 0,001). Überspitzt formuliert könnte man sagen, dass die hohe Preisorientierung eine typische deutsche Eigenart ist.

Betrachtet man erneut die verschiedenen Zeiträume der Pandemie, konnte zudem beobachtet werden, wie diese Preisorientierung in Deutschland im Laufe der Zeit gestiegen ist (siehe Abb. 6). Die Anzahl der Deutschen, die persönliche Einkom-
menseinbußen prognostizierten, ist im April 2022 zwar wieder zurück gegangen (siehe Abb. 6), doch ca. 2/3 (66,6 %) der deutschen Stichprobe erwarten wegen des Ukrainekriegs und dessen Folgen eine signifikant schlechtere wirtschaftliche Situation in ihrem Land; gemessen wurde mit dem Item: „Wie schätzen Sie die allgemeine wirtschaftliche Entwicklung in Ihrem Land in den nächsten Monaten ein?“, auf einer Skala von 1: „...sehr negativ verlaufen wird“ bis 7: „...sehr positiv verlaufen wird.“. Bei den Franzosen und Französinnen war das Ergebnis ähnlich, betrachtet man den prozentualen Wert.

<figure><img src="image_27.png" /><figcaption>Abb. 6: Entwicklung antizipierter Einkommenseinbußen und Preisorientierung in Deutschland</figcaption></figure>

Quelle: eigene Darstellung

Abschließend war die Akzeptanz der Corona-Schutzmaßnamen noch von besonderem Interesse. Wie erwartet, forderten die Konsumenten und Konsumentinnen aus Deutschland strengere Maßnahmen als die Franzosen und Französinnen, z. B. hinsichtlich der Items: „Die Maskenpflicht in den Geschäften und der Gastronomie sollte auch bis zum Sommer weiterhin gelten“ ($M_{Frankreich} = 4,71$, $SD = 2,05$; $M_{Deutschland} = 5,07$, $SD = 2,22$; $p = 0,003$) oder „Die 3G-Regel sollte für die Innenräume von Restaurants weiterhin gelten“ ($M_{Frankreich} = 4,40$, $SD = 1,80$; $M_{Deutschland} = 4,65$, $SD = 2,22$; $p < 0,05$). Alle Items zu den Schutzmaßnahmen (neben den beiden genannten noch folgende zwei Items: „Eine Vielzahl der Covid-19-Maßnahmen in der Gastronomie sollten auch in Zukunft gelten“ und „Es ist richtig, wenn jetzt alle Covid-19-Regeln abgeschafft werden“) wurden zudem einer Faktorenanalyse unterzogen ($KMO = 0,801$; $MSA > 0,5$; erklärte Varianz = 71,61 %) und zu einer Variablen verdichtet. Zu dem übergeordneten Konstrukt konnte ein signifikanter ($p = 0,015$)
Unterschied zwischen den beiden Ländern festgestellt werden. Es lässt sich zusammenfassen, dass Franzosen (M<sub>Frankreich</sub> = 4,50, SD = 1,57) im Unterschied zu Deutschen (M<sub>Deutschland</sub> = 4,74, SD = 2,90) die Coronaschutzmaßnahmen eher aufgeben wollten.

## 7. Zusammenfassung

Das Online-Shopping (hier im Fokus der Betrachtung: Non-Food) ist in allen Altersgruppen selbstverständlich geworden und hat sich als Gewohnheit etabliert. Besonders stark wurde die neue Gewohnheit von denjenigen Konsumenten und Konsumentinnen angenommen, die die Pandemie als kritisches Lebensereignis aufgefasst haben. Diese Einschätzung führte bei den Konsumenten und Konsumentinnen zu einem Mindset-Wechsel und folglich zu neuen Gewohnheiten, auch beim Konsumverhalten. Ähnliche Ergebnisse zeigten sich bei der Akzeptanz ethischer bzw. nachhaltiger Produkte. Diese Verhaltensmuster offenbarten sich sowohl bei deutschen als auch bei französischen Konsumenten und Konsumentinnen. Es scheint sich somit um ein universelles Phänomen zu handeln, wie von Wood<sup>68</sup> prognostiziert. Anders ausgedrückt: In Zeiten des inneren Aufruhrs bzw. von hoher Besorgnis, ausgelöst durch dramatische Lebensereignisse, greifen die Menschen nicht zu vertrauten Optionen, sondern sie präferieren Ungewohntes.

Wir konnten erkennen, dass der Erlebniseinkauf nur bei einer unbeschwerten Grundstimmung möglich ist. Ist diese Stimmung gelöster, dann ist der Wunsch nach hedonistischem Einkaufsverhalten in den Innenstädten kaum zu bremsen. Dies konnte insbesondere für französische Konsumenten und Konsumentinnen gezeigt werden. Lediglich der Ukrainekrieg und die erwarteten bzw. bereits erlebten Folgen bremsen die (langsame) Erholung von der Pandemie. Wie bereits berichtet, erwarten 66,6 % der Deutschen eine negative wirtschaftliche Entwicklung in ihrem Land, weshalb mehr als die Hälfte (50,8 %) unter anderem aufgrund hoher Energiekosten auf besondere Ausgaben verzichtet. Die Franzosen und Französinnen waren hier ein klein wenig optimistischer.

Die Preisorientierung, welche vor der Pandemie in Deutschland eher rückläufig war, nahm in den vergangenen zwei Jahren insgesamt stark zu. Hier gibt es signifikante Unterschiede zwischen (dem etwas preisorientierteren) Deutschland und Frankreich, auch bezüglich des Aufsuchens preisgünstiger Einkaufsstätten.

Hinsichtlich der Schutzmaßnahmen stellte sich in Deutschland ein noch höheres Sicherheitsbedürfnis heraus. Im April 2022 stimmten die Deutschen eher für die Beibehaltung der Covid-19-Regeln (wie beispielsweise das Beibehalten der Maskenpflicht, der 3G-Regeln) als die Franzosen und Französinnen.

<footnote n="68">68 Wood: The Comfort Food Fallacy.</footnote>
Alles in allem sehen wir, dass in beiden Ländern die Covid-19-Pandemie so
wie der Ukrainekrieg deutliche Spuren hinterlassen und das Konsumverhalten
verändert haben. Hofstede<fnref n="69" /> hat schon frühzeitig aufgrund seiner Erkenntnisse
Deutschland und Frankreich zu verschiedenen Länderclustern klassifiziert. Auch
wenn wir in unserer Untersuchung diese Einordnung nicht selbst gemessen haben
(was sicherlich ein Manko ist), sondern von unterschiedlichen Werten bei den
Hofstede-Kulturdimensionen ausgegangen sind (wie sie in der Literatur zu finden
sind), so helfen sie zu erklären, warum es auch Unterschiede zwischen Deutschland
und Frankreich bei der Krisenbewältigung gibt. Unsere Ergebnisse müssen sich
den Vorwurf gefallen lassen, dass die bloße Staatsangehörigkeit (Deutschland vs.
Frankreich) als unabhängige Variable mit dem Problem behaftet ist, dass diese
Variable an sich noch nichts über die Werte und Lebensstile der Konsumenten
und Konsumentinnen aussagen muss. Es kann natürlich durchaus sein, dass
verschiedene Regionen innerhalb Frankreichs hinsichtlich ihrer Mentalität stark
variieren und diese eher vergleichbar mit einzelnen Gebieten in Deutschland ist.
Doch, dass die Staatsangehörigkeit eine Rolle spielt, hat sich insbesondere auch
in der Pandemie zeigt, beispielsweise bei der Schließung der Staatsgrenzen im
Frühjahr 2020.

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Yang, Yikai [u. a.]: Consumption Trends during the COVID-19 Crisis: How Awe, Co-ping, and Social Norms Drive Utilitarian Purchases, in: *Frontiers in Psychology* 11 (2020), 1–10.
Zahl, Eva: Frankreich Vielfalt und Savoir-vivre, in: Ternès/Towers (Hg.): *Interkulturelle Kommunikation*, 65–76.
Jonas Nesselhauf

**Abstract:** La pandémie actuelle de covid-19 a des répercussions sur tous les systèmes sociaux et ce, à l'échelle mondiale. Vue à travers le prisme des sciences de la culture médiatique, elle sou-lève des questions liées à l'utilisation des médias durant le confinement ou au traitement artis-tique que la crise sanitaire a très rapidement connu à travers les médias. Concernant la pre-mière vague de la pandémie, il n'est pas surprenant que les formats vers lesquels il convienne de se tourner pour étudier ce phénomène soient pour la plupart des médias dits 'de masse' ou 'schématiques' qui, compte tenu de leurs conditions de production, de distribution et de récep-tion, parviennent à réagir et à traiter plus rapidement l'actualité. A partir de 'pornographies de confinement', d'un roman de gare et d'un projet d'art urbain, il s'agira de montrer en quoi l'étude des logiques médiatiques propres aux formats populaires vient enrichir le débat autour de l"université en temps de pandémie'.

Als die Deutsche Presseagentur (dpa) am 31. Dezember 2019 um 10:31 Uhr deutscher Zeit eine Meldung mit dem Titel „Mysteriöse Lungenkrankheit in Zentralchina aus-gebrochen“ durch den Äther sendet, ist es wohl der bevorstehende Jahreswechsel, der die 271 Wörter umfassende Nachricht des Pekinger Bürochefs Andreas Land-wehr zunächst untergehen lässt: Wenige Stunden später feiern Hunderttausende Menschen in Berlin auf der zentralen Party am Brandenburger Tor, Millionen ande-re Deutsche begrüßen das zweite Jahrzehnt des 21. Jh. mit Familie und Freunden. Und so berichten viele Zeitungen teilweise erst mehrere Tage später erstmals über diese neue Infektionskrankheit, deren Symptome an die SARS-Pandemie erinnern, die 2002/2003 weltweit in gut zwei Dutzend Ländern zu etwa 8 000 Infektionen und offiziell 774 Todesfällen geführt hat.<fnref n="1" />

Ein Jahr später, am 31. Dezember 2020, sehen die Silvesterfeierlichkeiten nicht nur in Deutschland ganz anders aus: Harte Kontaktbeschränkungen sollen eine bereits zweite Welle der inzwischen „Covid-19“ benannten und vom Corona-Virus

<footnote n="1">1 Vgl. etwa Mysteriöse Lungenkrankheit in China, in: *Frankfurter Rundschau*, 08.01.2020, 25.</footnote>