Messagerie : l'INSEE, les SSM et les autres

Gérard Pougetoux

► To cite this version:

Gérard Pougetoux. Messagerie : l'INSEE, les SSM et les autres. Courrier des Statistiques, 1996, 79-80, pp.73-75. hal-05431327

HAL Id: hal-05431327

https://insee.hal.science/hal-05431327v1

Submitted on 24 Dec 2025

HAL is a multi-disciplinary open access
archive for the deposit and dissemination of sci-
entific research documents, whether they are pub-
lished or not. The documents may come from
teaching and research institutions in France or
abroad, or from public or private research centers.

L'archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est
destinée au dépôt et à la diffusion de documents
scientifiques de niveau recherche, publiés ou non,
émanant des établissements d'enseignement et de
recherche français ou étrangers, des laboratoires
publics ou privés.

<figure><img src="image_1.png" /></figure>

Distributed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License
# Messagerie : l'INSEE, les SSM et les autres

Saisir une note, mettre en forme un graphique ou une illustration, sélectionner **Envoyer...** et transmettre l'ensemble aux antipodes ou dans le bureau voisin, les messageries bureautiques et leur interconnexion font des miracles. Gérard POUGETOUX fait le point sur l'installation de ces nouveaux instruments et sur les changements qui en résultent dans les relations par messagerie entre l'INSEE, les SSM et les autres correspondants de l'Institut.

L'INSEE a toujours eu un besoin important de transmission d'informations avec des organismes extérieurs, services statistiques des ministères (SSM) et organismes avec lesquels il entretient des relations privilégiées tels que la Banque de France, le CEPII ou les grands organismes internationaux (Communautés européennes, OCDE, ONU, etc.). Cette communication concerne des informations informelles, des notes de services ou des données informatiques. Une part de ces échanges se fait par la messagerie. C'est la seule qui sera considérée ici, cet article n'aborde pas les transferts de données informatiques.

Pour les messages informels, le moyen de communication le plus classique reste le téléphone. La communication de documents ou de notes de service s'effectue encore beaucoup par voie postale, par porteur (ce que les informaticiens appellent avec ironie le véloprocessing) et depuis plusieurs années par télécopie.

Le transport d'information par messagerie n'est pas vraiment nouveau mais il s'est longtemps limité à la communication interne des très grandes entreprises, notamment multinationales. La mise en place des réseaux locaux a permis le développement rapide et à moindre coût de messageries dites bureautiques.

Ces messageries peuvent communiquer avec l'extérieur, pour cela elles ont longtemps utilisé une norme internationale connue sous le nom de X400. Plus récemment, l'explosion de l'Internet a ouvert la messagerie au grand public puisque l'accès devient possible à partir d'un micro-ordinateur isolé, moyennant l'abonnement à un fournisseur d'accès pour un coût inférieur à la centaine de francs par mois<fnref n="1" />.

## Une situation en voie d'extinction à l'INSEE : la messagerie sur site central

L'INSEE utilise depuis 1990, une messagerie fonctionnant sur ordinateur central IBM : MEMO<fnref n="2" />. Son usage nécessite d'être client des ordinateurs centraux de l'INSEE, donc

de disposer d'un identifiant d'accès, ce que les informaticiens appellent dans leur jargon le Logon Id. Un certain nombre de services statistiques ou d'organismes avec lesquels l'INSEE entretient des relations particulières, ont passé une convention leur permettant d'accéder à ces ordinateurs. Quelques statisticiens de ces services disposent donc du Logon Id leur permettant d'y travailler. Ils peuvent alors, sur leur demande, avoir accès à la messagerie MEMO. Ils sont actuellement 52 dans ce cas. Dès lors, ils peuvent communiquer avec toute personne identifiée dans le système MEMO de l'INSEE, qu'elle soit à l'INSEE même ou dans un SSM (schéma 1). La messagerie MEMO, dans la version utilisée à l'INSEE, n'autorise que l'échange de messages simples, en mode caractère, sans possibilité de joindre des

<figure><img src="image_2.png" /><figcaption>Schéma 1 : Organisation de la messagerie MEMO</figcaption></figure>

<footnote n="1">1. Non compris le coût des liaisons téléphoniques entre l'abonné et le fournisseur d'accès.</footnote>

<footnote n="2">2. Voir article de B. MICHEL DE PRÉVIA.</footnote>
documents réalisés par ailleurs<fnref n="3" />. L'interface utilisateur est l'interface standard IBM dite 3270, du nom du type de terminal utilisé, bien différente de l'interface Windows à laquelle la micro-informatique a habitué ses utilisateurs.

Tout agent de l'INSEE y a potentiellement accès. Il en va autrement des SSM pour lesquels le nombre de Logon Id délivrés est strictement limité aux personnes pouvant justifier d'un besoin de traitement informatique sur les ordinateurs centraux de l'Institut.

## La situation nouvelle : des messageries dialoguant entre elles

La messagerie MEMO pour les échanges inter-personnels a été remplacée à l'INSEE par une messagerie bureautique : Ms-Mail. Seuls quelques types très particuliers d'applications utilisent encore MEMO et l'INSEE espère trouver les solutions techniques pour les faire migrer vers la messagerie bureautique avant la fin de 1997.

La nouvelle messagerie dispose de l'interface classique Windows. Aux messages simples que permettait déjà MEMO, elle permet de joindre des documents réalisés avec les outils bureautiques habituels (traitement de texte, tableur, base de données, etc.). Grâce à une passerele, elle peut communiquer avec toute autre messagerie qui reconnaît la norme X400 ou qui sait émettre ou recevoir des messages Internet. C'est ainsi que l'INSEE peut maintenant échanger messages et documents avec Eurostat, l'ONU, et de nombreux SSM et bien d'autres encore.

Pour les quelques statisticiens des SSM qui disposaient d'un accès à la

## Schéma 2 : Organisation de la messagerie avec Ms-Mail et ATLAS 400

<figure><img src="image_3.png" /></figure>

L'INSEE communique avec l'extérieur par l'intermédiaire du système ATLAS 400.

Les messages émis à la norme X400 sont transmis vers un opérateur public (appelé ADMD dans la norme) qui se charge de les envoyer vers le destinataire final s'il est lui même client de cet ADMD ou vers l'ADMD dont le destinataire final est client. En France, l'ADMD est Atlas 400, filiale de France Telecom. Eurostat utilise les services de l'opérateur public belge, RTT. Les ADMD du monde entier sont interconectés entre eux.

Une messagerie bureautique peut disposer d'une passerelle vers X400 et d'une passerelle vers l'Internet. En attendant de préciser sa politique vis-à-vis d'Internet, l'INSEE a choisi de ne disposer que d'une passerelle vers X400 et d'utiliser la passerelle vers l'Internet d'Atlas 400. Cette situation évolue en 1997 à l'occasion d'une ouverture plus large vers l'Internet de certains postes de travail.

Sur le schéma, l'Internet est représenté par un pavé. En fait l'Internet est une fédération de réseaux qu'il était impossible de représenter simplement sans rendre le dessin illisible.

messagerie MEMO, son abandon programmé ne représentera pas une régression. À l'instar de l'INSEE, de nombreux SSM disposent aujourd'hui d'une messagerie propre<fnref n="4" />. Elle a généralement été déployée comme moyen de communication interne à leur ministère mais avec le même souci que l'INSEE, d'ouverture sur l'extérieur. Le choix de ces

ministères s'est porté soit directement sur la messagerie de l'Internet soit sur une messagerie native X400 soit, comme à l'INSEE, sur une messagerie propriétaire utilisant une passerelle à la norme X400 ou une passerelle vers l'Internet. Les échanges entre l'INSEE et l'extérieur dans cette nouvelle organisation sont illustrés par le schéma 2.

<footnote n="3">3. Pièce jointe au sens de Ms-mail.</footnote>

<footnote n="4">4. Voir article de Y. LE ROLLAND.</footnote>

<footnote n="5">5. International Standards Organisation, représentée en France par l'AFNOR.</footnote>
## L'ère des passerelles

Deux modes de communication entre messageries coexistent aujourd'hui : X400 et Internet. Le second est devenu un standard de fait alors que X400 est une des rares normes de l'ISO⁵ en matière informatique qui a donné lieu à des réalisations industrielles concrètes. Les choix de l'INSEE ont été arrêtés avant l'explosion du phénomène Internet et seul X400 offrait alors une garantie de communication avec le monde entier.

Aujourd'hui, Internet a la faveur du public et s'impose petit à petit. Malgré sa lourdeur, X400 présente encore des avantages : transport de pièces jointes, accusés de lecture, transport des caractères accentués sont autant de problèmes réglés depuis longtemps dans X400 mais que la messagerie de l'Internet ne gère pas encore correctement. Il est vrai que celle-ci a été conçue pour transporter des messages simples, rédigés en anglais et que les choses vont en s'améliorant.

L'utilisation de passerelles diverses entre les messageries propriétaires, les opérateurs X400 et les opérateurs Internet, ne fait qu'accroître les difficultés. Cependant, on peut considérer que la communication avec pièces jointes, entre messageries, est un problème pratiquement résolu, sous réserve dans certains cas, d'une mise au point lors des premiers échanges.

Le transfert des pièces jointes étant assuré dans pratiquement tous les cas, encore faut-il savoir les relire. Deux logiciels dominent le marché mondial du traitement de texte : Word de Microsoft et WordPerfect de Corel. Chacun d'eux a connu des améliorations successives, entraînant trois ou quatre versions entre lesquelles seule la compatibilité as-

cendante est totalement assurée. L'utilisateur qui dispose de Word 6, saura relire un document Word 2, l'inverse n'étant pas nécessairement vrai. Des convertisseurs permettent de passer de Word à WordPerfect et inversement, mais ils ne sont efficaces que pour des documents relativement classiques. On peut utiliser, comme à l'INSEE, des visualisateurs reconnaissant la plupart des formats logiciels. Mais ils ont aussi leurs limitations et en cas d'échec il ne reste plus qu'à se mettre d'accord avec l'expéditeur sur un format compréhensible par le destinataire. Cela est réaliste pour un envoi vers un destinataire unique. Ce n'est pas gérable pour un document envoyé à plusieurs organismes.

La meilleure solution serait d'utiliser un format universel. Une tendance qui se dessine aujourd'hui et que prône par exemple l'Union européenne est l'utilisation de documents au format PDF (Portable Document Format) développé par l'éditeur Adobe. Ces documents peuvent être lus et imprimés par le logiciel Acrobat Reader dont la licence d'utilisation

est gratuite. Si le destinataire ne dispose pas du logiciel, l'expéditeur a le droit de le lui envoyer.

De grands progrès ont été faits depuis plusieurs années pour communiquer par messagerie. L'INSEE qui a acquis de l'expérience depuis 1990 s'est plutôt placé en précurseur et souhaite développer les échanges électroniques avec tous ses partenaires. L'interopérabilité n'est pas encore assurée de manière immédiate dans tous les cas. Des essais pour mise au point, sont souvent nécessaires lors des premiers échanges avec un nouvel organisme, mais on peut affirmer que les plus grosses difficultés sont maintenant surmontées.

Gérard POUGETOUX

Division Projets internes et études
INSEE

## Comment écrire à l'INSEE

Tous les secrétariats de l'INSEE disposent pour leur boîte aux lettres administrative, d'une adresse X400 construite de la façon suivante : C = FR ; A = ATLAS ; P = INSEE ; O = INSEE ; OU1 = étab-service ; S = SEC

étab représente un code établissement : DG75 pour la Direction générale, DR45 pour la Direction régionale du Centre établie dans le Loiret, etc.

service représente l'identification du service. A la Direction générale, il s'agit du timbre, par exemple D120 pour la Division Relations avec les SSM. Dans un établissement régional du service, par exemple SED pour le Service études et diffusion.

L'adresse internet (ou e-mail) correspondante traduit le passage par la passerelle Atlas : sec@etab-service.insee.atlas.fr

Les agents de l'INSEE qui disposent d'une boîte aux lettres individuelle peuvent, sur leur demande, obtenir une adresse normalisée X400 : C = FR ; A = ATLAS ; P = INSEE ; O = INSEE ; OU1 = étab-service ; S = nom ; G = prénom avec comme e-mail correspondant : prénom.nom@etab-service.insee.atlas.fr

**Attention** : Une adresse nouvelle sera attribuée en 1997 aux personnes disposant d'un accès direct à Internet. Elle sera de la forme prenom.nom@insee.fr