# Rapport intermédiaire n° 2: projet de Recherche
## Écoquartier NEXUS Énergie

Gilles Debizet, Sylvie Blanco, Nicolas Buclet, Antoine Doré, Caroline Gauthier, Stéphane La Branche, Olivier Labussiere, Philippe Menanteau, Patrice Schneuwly, Antoine Tabourdeau

► To cite this version:

Gilles Debizet, Sylvie Blanco, Nicolas Buclet, Antoine Doré, Caroline Gauthier, et al. Rapport intermédiaire n° 2: projet de Recherche Écoquartier NEXUS Énergie. 2/3, Université Grenoble Alpes, CNRS, Grenoble Ecole de management. 2014. hal-04457973

HAL Id: hal-04457973

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Submitted on 23 Apr 2024

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ADEME

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Agence de l'Environnement
et de la Maîtrise de l'Energie

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Liberté • Égalité • Fraternité
RÉPUBLIQUE FRANÇAISE

<figure><img src="image_3.png" /></figure>

Ministère
de l'Écologie, de l'Energie,
du Développement durable
et de l'Aménagement
du territoire

MINISTÈRE DE
L'ENSEIGNEMENT
SUPÉRIEUR ET DE
LA RECHERCHE

Rapport intermédiaire N° 2

Projet de Recherche

**Ecoquartier NEXUS Energie**

Gilles Debizet

Université de Grenoble UJF

UMR PACTE 5194 (CNRS, IEP, UPMF, UJF)

Convention financement ADEME N° 1110C0065

30 septembre 2013

COORDINATION TECHNIQUE : Aude Bodiguel, ADEME, Service Economie et Prospective, 27 rue Louis Vicat Paris 15

COORDINATION SCIENTIFIQUE : Gilles Debizet, UMR PACTE, Institut de Géographie Alpine, 14bis avenue Marie Reynoard, 38100 Grenoble
ADEME

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Agence de l'Environnement
et de la Maîtrise de l'Energie

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Liberté • Égalité • Fraternité
RÉPUBLIQUE FRANÇAISE

<figure><img src="image_4.png" /></figure>

Ministère
de l'Écologie, de l'Energie,
du Développement durable
et de l'Aménagement
du territoire

MINISTÈRE DE
L'ENSEIGNEMENT
SUPÉRIEUR ET DE
LA RECHERCHE

Rapport intermédiaire N° 2

Projet de Recherche

# Ecoquartier NEXUS Energie

Gilles Debizet

Université de Grenoble UJF

UMR PACTE 5194 (CNRS, IEP, UPMF, UJF)

Convention financement ADEME N° 1110C0065

30 septembre 2013

COORDINATION TECHNIQUE : Aude Bodiguel, ADEME, Service Economie et Prospective, 27 rue Louis Vicat Paris 15

COORDINATION SCIENTIFIQUE : Gilles Debizet, UMR PACTE, Institut de Géographie Alpine, 14bis avenue Marie Reynoard, 38100 Grenoble
## Remerciements

Ce rapport intermédiaire restitue la totalité de la production du deuxième « work package » *Enquête de terrain* coordonné par Stéphane LABRANCHE (PACTE). L'élaboration générale de ce document a été assurée par Gilles DEBIZET (PACTE) avec Stéphane LABRANCHE et Fabrice FOREST (SFR INNOVACS).

Le coordinateur scientifique Gilles DEBIZET et les chercheurs du projet NEXUS remercient l'ADEME pour son soutien financier aux recherches menées dans le projet NEXUS et tout particulièrement le coordinateur technique Aude BODIGUEL (ADEME) pour son support aux actions menées par l'équipe projet.

Les auteurs remercient les membres du Comité d'Orientation Scientifique du projet NEXUS : Patrick CRIQUI (PACTE-Pôle EDDEN) ; Romain LAJARGE (PACTE) ; Daniel LLERENA (UPMF, SFR INNOVACS) ; Vincent MANGEMATIN (GEM) ; Etienne Wurtz (CEA, LITEN).

Ils remercient également Thomas REVERDY (PACTE), Eric BLANCO (GSCOP) et Christophe ABRASSART (Université de Montréal) pour leurs interventions et leurs conseils lors des Journées Scientifiques NEXUS ainsi que Valérie RENAULT pour la préparation du WP3 et l'adaptation de la méthode PAT-Miroir.

Les remerciements des auteurs s'adressent également aux personnels de support technique à la recherche du laboratoire PACTE qui ont contribué à la production de ce document : Stéphanie ABRIAL, Géraldine DIAFERIA, et Gwenaelle CLEMENT et de l'UPMF Sabrina BARBOSA et aux étudiants de master chargés de la transcription des entretiens, ainsi qu' Antoine DORE, post-doctorant pendant 5 mois, pour sa rigueur et son implication.

Liste des auteurs par ordre alphabétique :

Sylvie BLANCO (GEM), Nicolas BUCLET, Gilles DEBIZET (PACTE), Antoine DORE (PACTE), Caroline GAUTHIER (GEM), Stéphane LA BRANCHE (PACTE), Olivier LABUSSIERE (PACTE), Philippe MENANTEAU (PACTE pôle EDDEN), Patrice SCHNEUWLY (CEA-LITEN) ET ANTOINE TABOURDEAU (PACTE),

L'ADEME en bref :

L'Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie (ADEME) est un établissement public sous la tutelle conjointe du ministère de l'Ecologie, du Développement et de l'Aménagement durables, et du ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche. Elle participe à la mise en œuvre des politiques publiques dans les domaines de l'environnement, de l'énergie et du développement durable.

L'Agence met ses capacités d'expertise et de conseil à disposition des entreprises, des collectivités locales, des pouvoirs publics et du grand public et les aide à financer des projets dans cinq domaines (la gestion des déchets, la préservation des sols, l'efficacité énergétique et les énergies renouvelables, la qualité de l'air et la lutte contre le bruit) et à progresser dans leurs démarches de développement durable.

www.ademe.fr

Copyright

Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l'auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite selon le Code de la propriété intellectuelle (art. L 122-4) et constitue une contrefaçon réprimée par le Code pénal. Seules sont autorisées (art. 122-5) les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste non destinées à une utilisation collective, ainsi que les analyses et courtes citations justifiées par le caractère critique, pédagogique ou d'information de l'œuvre à laquelle elles sont incorporées, sous réserve, toutefois, du respect des dispositions des articles L 122-10 à L 122-12 du même Code, relatives à la reproduction par reprographie.
## Remerciements

Ce rapport intermédiaire restitue la totalité de la production du deuxième « work package » *Enquête de terrain* coordonné par Stéphane LABRANCHE (PACTE). L'élaboration générale de ce document a été assurée par Gilles DEBIZET (PACTE) avec Stéphane LABRANCHE et Fabrice FOREST (SFR INNOVACS).

Le coordinateur scientifique Gilles DEBIZET et les chercheurs du projet NEXUS remercient l'ADEME pour son soutien financier aux recherches menées dans le projet NEXUS et tout particulièrement le coordinateur technique Aude BODIGUEL (ADEME) pour son support aux actions menées par l'équipe projet.

Les auteurs remercient les membres du Comité d'Orientation Scientifique du projet NEXUS : Patrick CRIQUI (PACTE-Pôle EDDEN) ; Romain LAJARGE (PACTE) ; Daniel LLERENA (UPMF, SFR INNOVACS) ; Vincent MANGEMATIN (GEM) ; Etienne Wurtz (CEA, LITEN).

Ils remercient également Thomas REVERDY (PACTE), Eric BLANCO (GSCOP) et Christophe ABRASSART (Université de Montréal) pour leurs interventions et leurs conseils lors des Journées Scientifiques NEXUS ainsi que Valérie RENAULT pour la préparation du WP3 et l'adaptation de la méthode PAT-Miroir.

Les remerciements des auteurs s'adressent également aux personnels de support technique à la recherche du laboratoire PACTE qui ont contribué à la production de ce document : Stéphanie ABRIAL, Géraldine DIAFERIA, et Gwenaelle CLEMENT et de l'UPMF Sabrina BARBOSA et aux étudiants de master chargés de la transcription des entretiens, ainsi qu' Antoine DORE, post-doctorant pendant 5 mois, pour sa rigueur et son implication.

Liste des auteurs par ordre alphabétique :

Sylvie BLANCO (GEM), Nicolas BUCLET, Gilles DEBIZET (PACTE), Antoine DORE (PACTE), Caroline GAUTHIER (GEM), Stéphane LA BRANCHE (PACTE), Olivier LABUSSIERE (PACTE), Philippe MENANTEAU (PACTE pôle EDDEN), Patrice SCHNEUWLY (CEA-LITEN) ET ANTOINE TABOURDEAU (PACTE),

L'ADEME en bref :

L'Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie (ADEME) est un établissement public sous la tutelle conjointe du ministère de l'Ecologie, du Développement et de l'Aménagement durables, et du ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche. Elle participe à la mise en œuvre des politiques publiques dans les domaines de l'environnement, de l'énergie et du développement durable.

L'Agence met ses capacités d'expertise et de conseil à disposition des entreprises, des collectivités locales, des pouvoirs publics et du grand public et les aide à financer des projets dans cinq domaines (la gestion des déchets, la préservation des sols, l'efficacité énergétique et les énergies renouvelables, la qualité de l'air et la lutte contre le bruit) et à progresser dans leurs démarches de développement durable.

www.ademe.fr

## Copyright

Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l'auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite selon le Code de la propriété intellectuelle (art. L 122-4) et constitue une contrefaçon réprimée par le Code pénal. Seules sont autorisées (art. 122-5) les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste non destinées à une utilisation collective, ainsi que les analyses et courtes citations justifiées par le caractère critique, pédagogique ou d'information de l'œuvre à laquelle elles sont incorporées, sous réserve, toutefois, du respect des dispositions des articles L 122-10 à L 122-12 du même Code, relatives à la reproduction par reprographie.
# Résumé

La recherche Ecoquartier NEXUS Energie vise à mettre en lumière les champs du possible en matière de stockage d'énergie et la gestion des intermittences aux échelles de l'ilot et du quartier en se focalisant sur les dimensions urbaines, organisationnelles et politiques et selon deux horizons temporels : 2020 et 2040. La différence entre ces deux échéances réside essentiellement dans le cadre d'action général du secteur de la construction (et de la rénovation) : en 2020, ce cadre sera supposé très proche de celui actuellement en vigueur alors qu'en 2040 des bouquets d'hypothèses en terme de régulations institutionnelle, politique et économique et d'acteur prédominant - constitueront les éléments de scénarios prospectifs.

Cette recherche a aussi l'ambition de caractériser des liens inédits et de tester de nouveaux regards sur la gestion de l'énergie en ville et sur les « mailles » les plus fines des réseaux d'énergie qui, demain, devraient tout à la fois être des lieux de production, de consommation et de stockage. Le concept de noeud socio-énergétique est proposé : groupe d'éléments assurant le stockage, le regroupement ou la répartition de flux d'énergie et dont la conception a été supervisée par un maître d'ouvrage en interaction avec les mêmes acteurs.

Ce deuxième rapport intermédiaire restitue le work package 2 (WP2) et deux briques de connaissance du WP3. Il présente la méthode et les résultats de l'enquête auprès d'acteurs de l'urbanisme, de l'immobilier et de l'énergie des quartiers De Bonne à Grenoble, Bastille à Fontaine, Sainte Geneviève à Nanterre et du projet IssyGrid à Issy-les-Moulineaux. Il met en lumière les interactions sociales et les configurations autour des systèmes énergétiques dans les projets urbains. Les deux autres chapitres mobilisent des connaissances technico-économiques pour proposer et interroger des assemblages aux échelles de l'ilot et du quartier.

Ce livrable se compose de huit chapitres et d'une synthèse des résultats.

* Présentation des terrains et des assemblages de NSE

* Méthodologie de construction et d'exploitation du corpus d'entretien

* Mise au point des NSE et conditions de leur généralisation

* Gouvernance : mobilisation politique et coordination des acteurs

* La performance énergétique au prisme du financement européen

* Dynamique des modèles d'affaires

* Technologies de stockage de l'énergie combinées avec la production et la consommation dans les bâtiments et la ville

* Trois schémas de production de chaleur ? Réflexion sur les variables pour des scénarii prospectifs

Pour mémoire, le premier rapport intermédiaire (octobre 2012) présentait les résultats du work package 1 (WP1), précisément un état des lieux en matière d'énergie dans les écoquartiers européens et quatre états de l'art thématiques sur l'énergie dans les écoquartiers (approches géographique, politique, technologique, business model) et proposait une typologie des écoquartiers selon leur gouvernance et leur dimension énergétique. Parallèlement, une base de données sur une douzaine d'écoquartiers français et européens avait été construite et mise à disposition de l'ADEME. Il contenait les chapîtres suivants :

## Introduction (Odile Blanchard and Gilles Debizet)

1. définitions des objets étudiés (Odile Blanchard and Gilles Debizet)

2. revue de la bibliographie moissonnée (Odile Blanchard)

3. analyse géographique des écoquartiers (Xavier Long)

4. gouvernance et jeux d'acteurs dans les écoquartiers (Stéphane Labranche)

5. fiches d'analyse de technologies énergétiques (Patrice Schneuwly)

6. construction d'une typologie des écoquartiers (Philippe Ménanteau)

7. les modèles d'affaires de l'énergie, du bâtiment au quartier (Sylvie Blanco et Céline Jullien)

## Synthèse (Gilles Debizet)
# Résumé

La recherche Ecoquartier NEXUS Energie vise à mettre en lumière les champs du possible en matière de stockage d'énergie et la gestion des intermittences aux échelles de l'ilot et du quartier en se focalisant sur les dimensions urbaines, organisationnelles et politiques et selon deux horizons temporels : 2020 et 2040. La différence entre ces deux échéances réside essentiellement dans le cadre d'action général du secteur de la construction (et de la rénovation) : en 2020, ce cadre sera supposé très proche de celui actuellement en vigueur alors qu'en 2040 des bouquets d'hypothèses en terme de régulations institutionnelle, politique et économique et d'acteur prédominant - constitueront les éléments de scénarios prospectifs.

Cette recherche a aussi l'ambition de caractériser des liens inédits et de tester de nouveaux regards sur la gestion de l'énergie en ville et sur les « mailles » les plus fines des réseaux d'énergie qui, demain, devraient tout à la fois être des lieux de production, de consommation et de stockage. Le concept de noeud socio-énergétique est proposé : groupe d'éléments assurant le stockage, le regroupement ou la répartition de flux d'énergie et dont la conception a été supervisée par un maître d'ouvrage en interaction avec les mêmes acteurs.

Ce deuxième rapport intermédiaire restitue le work package 2 (WP2) et deux briques de connaissance du WP3. Il présente la méthode et les résultats de l'enquête auprès d'acteurs de l'urbanisme, de l'immobilier et de l'énergie des quartiers De Bonne à Grenoble, Bastille à Fontaine, Sainte Geneviève à Nanterre et du projet IssyGrid à Issy-les-Moulineaux. Il met en lumière les interactions sociales et les configurations autour des systèmes énergétiques dans les projets urbains. Les deux autres chapitres mobilisent des connaissances technico-économiques pour proposer et interroger des assemblages aux échelles de l'ilot et du quartier.

Ce livrable se compose de huit chapitres et d'une synthèse des résultats.

* Présentation des terrains et des assemblages de NSE

* Méthodologie de construction et d'exploitation du corpus d'entretien

* Mise au point des NSE et conditions de leur généralisation

* Gouvernance : mobilisation politique et coordination des acteurs

* La performance énergétique au prisme du financement européen

* Dynamique des modèles d'affaires

* Technologies de stockage de l'énergie combinées avec la production et la consommation dans les bâtiments et la ville

* Trois schémas de production de chaleur ? Réflexion sur les variables pour des scénarii prospectifs

Pour mémoire, le premier rapport intermédiaire (octobre 2012) présentait les résultats du work package 1 (WP1), précisément un état des lieux en matière d'énergie dans les écoquartiers européens et quatre états de l'art thématiques sur l'énergie dans les écoquartiers (approches géographique, politique, technologique, business model) et proposait une typologie des écoquartiers selon leur gouvernance et leur dimension énergétique. Parallèlement, une base de données sur une douzaine d'écoquartiers français et européens avait été construite et mise à disposition de l'ADEME. Il contenait les chapîtres suivants :

## Introduction (Odile Blanchard and Gilles Debizet)

1. définitions des objets étudiés (Odile Blanchard and Gilles Debizet)

2. revue de la bibliographie moissonnée (Odile Blanchard)

3. analyse géographique des écoquartiers (Xavier Long)

4. gouvernance et jeux d'acteurs dans les écoquartiers (Stéphane Labranche)

5. fiches d'analyse de technologies énergétiques (Patrice Schneuwly)

6. construction d'une typologie des écoquartiers (Philippe Ménanteau)

7. les modèles d'affaires de l'énergie, du bâtiment au quartier (Sylvie Blanco et Céline Jullien)

## Synthèse (Gilles Debizet)
## Abstract

The research project Ecoquartier NEXUS Energie aims at highlighting the scope of possibilities in the field of energy storage and intermittency management in urban blocs and districts. It focuses on the urban, organizational and political dimensions of the issue, along two time horizons: 2020 and 2040. The difference between these two dates lies mainly in the general action framework of the building and renovation sector. In 2020, the framework will be assumed to be very similar to the current one, while sets of assumptions about future institutional, political and economic regulations, be they local or national, will allow to build prospective scenarios to 2040.

This research also aims at characterizing unexplored links and testing new ideas on energy management in cities and on the finest pieces of energy networks that, tomorrow, should be simultaneously production, consumption and storage sites. The concept of socio-energetic node (SEN) is proposed: it is a set of elements that provide the storage, the bundling and the distribution of energy flows, and whose conception, supervised by a project manager, has involved the same actors.

This second intermediate report mainly provides the work package 2 of the Nexus project. It therefore presents the methodology and results of the survey of actors in urban planning, real estate and energy in four districts at Grenoble, Fontaine, Nanterre and IssyGrid project at Issy-les-Moulineaux. It highlights the social interactions and configurations around energy systems in urban projects. Two other chapters mobilize technical and economic knowledge in order to propose and examine some assemblages at block and districts scales.

This deliverable consists of eight chapters and a summary of results.

* 1. Presentation of surveyed districts and socio-energetic nodes (SEN)

* 2. Methodology of construction and operation of the interviews corpus

* 3. Development of SEN and conditions of their generalization

* 4. Governance: political mobilization and coordination of actors

* 5. The energy performance through the prism of european program

* 6. Dynamic of business models

* 7. Storage technologies combined with energy production and consumption in the city

* 8. Three patterns of neighborhood's heat generation? Reflection on the variables for future scenarios

The first intermediate report (october 2012) provided the results of the work package 1, especially a review of energy systems in European sustainable districts; four disciplinary states of the art on the energy issue in sustainable districts: geographical, political, technological, and business model approaches ; a typology of sustainable districts according to their governance and their energy dimension. Meanwhile, a database of a dozen French and European eco-districts had been built. It contains the following chapters:

### Introduction (Odile Blanchard and Gilles Debizet)

1. Definitions of the objects under study (Odile Blanchard and Gilles Debizet)

2. Review of the bibliography references collected (Odile Blanchard)

3. Geographical analysis of sustainable districts (Xavier Long)

4. Governance and actors' interactions in sustainable districts (Stéphane Labranche)

5. Analytical sheets of some energy technologies (Patrice Schneuwly)

6. Construction of a typology of sustainable districts (Philippe Ménanteau)

7. Energy business models: from buildings to sustainable districts (Sylvie Blanco et Céline Jullien)

### Summary (Gilles Debizet)
Abstract

The research project Ecoquartier NEXUS Energie aims at highlighting the scope of possibilities in the field of energy storage and intermittency management in urban blocs and districts. It focuses on the urban, organizational and political dimensions of the issue, along two time horizons: 2020 and 2040. The difference between these two dates lies mainly in the general action framework of the building and renovation sector. In 2020, the framework will be assumed to be very similar to the current one, while sets of assumptions about future institutional, political and economic regulations, be they local or national, will allow to build prospective scenarios to 2040.

This research also aims at characterizing unexplored links and testing new ideas on energy management in cities and on the finest pieces of energy networks that, tomorrow, should be simultaneously production, consumption and storage sites. The concept of socio-energetic node (SEN) is proposed: it is a set of elements that provide the storage, the bundling and the distribution of energy flows, and whose conception, supervised by a project manager, has involved the same actors.

This second intermediate report mainly provides the work package 2 of the Nexus project. It therefore presents the methodology and results of the survey of actors in urban planning, real estate and energy in four districts at Grenoble, Fontaine, Nanterre and IssyGrid project at Issy-les-Moulineaux. It highlights the social interactions and configurations around energy systems in urban projects. Two other chapters mobilize technical and economic knowledge in order to propose and examine some assemblages at block and districts scales.

This deliverable consists of eight chapters and a summary of results.

• 1. Presentation of surveyed districts and socio-energetic nodes (SEN)

• 2. Methodology of construction and operation of the interviews corpus

• 3. Development of SEN and conditions of their generalization

• 4. Governance: political mobilization and coordination of actors

• 5. The energy performance through the prism of european program

• 6. Dynamic of business models

• 7. Storage technologies combined with energy production and consumption in the city

• 8. Three patterns of neighborhood's heat generation? Reflection on the variables for future scenarios

The first intermediate report (october 2012) provided the results of the work package 1, especially a review of energy systems in European sustainable districts; four disciplinary states of the art on the energy issue in sustainable districts: geographical, political, technological, and business model approaches ; a typology of sustainable districts according to their governance and their energy dimension. Meanwhile, a database of a dozen French and European eco-districts had been built. It contains the following chapters:

Introduction (Odile Blanchard and Gilles Debizet)

1. Definitions of the objects under study (Odile Blanchard and Gilles Debizet)

2. Review of the bibliography references collected (Odile Blanchard)

3. Geographical analysis of sustainable districts (Xavier Long)

4. Governance and actors’ interactions in sustainable districts (Stéphane Labranche)

5. Analytical sheets of some energy technologies (Patrice Schneuwly)

6. Construction of a typology of sustainable districts (Philippe Ménanteau)

7. Energy business models : from buildings to sustainable districts (Sylvie Blanco et Céline Jullien)

Summary (Gilles Debizet)
# Sommaire

<table><tr><td>Remerciements</td><td>2</td></tr><tr><td>Résumé</td><td>3</td></tr><tr><td>Abstract</td><td>4</td></tr><tr><td>Sommaire</td><td>5</td></tr><tr><td>Introduction</td><td>6</td></tr><tr><td>1 Chapitre 1 - Terrains de recherche et assemblages de NSE</td><td>11</td></tr><tr><td>2 Chapitre 2 - Méthodologie de construction et d'exploitation du corpus d'entretiens</td><td>29</td></tr><tr><td>3 Chapitre 3 - Mise au point des NSE innovants et conditions de leur généralisation</td><td>46</td></tr><tr><td>4 Chapitre 4 - Gouvernance : Mobilisation Politique et Coordination des Acteurs</td><td>59</td></tr><tr><td>5 Chapitre 5 - La performance énergétique au prisme du financement européen</td><td>73</td></tr><tr><td>6 Chapitre 6 - Dynamique des modèles d'affaires : émergence de « design dominants » ?</td><td>89</td></tr><tr><td>7 Chapitre 7 - Combinaisons de technologies de stockage de l'énergie en lien avec la consommation et production dans le bâtiment et la ville</td><td>108</td></tr><tr><td>8 Chapitre 8 - Trois schémas de production de chaleur ? Réflexion sur les variables pour des scénarios prospectifs</td><td>119</td></tr><tr><td>9 Conclusion</td><td>134</td></tr><tr><td>Table des Figures</td><td>140</td></tr><tr><td>Bibliographie</td><td>141</td></tr><tr><td>10 Annexes</td><td>145</td></tr><tr><td>Table des matières détaillée</td><td>192</td></tr></table>
Sommaire

<table><tr><td>Remerciements</td><td>2</td></tr><tr><td>Résumé</td><td>3</td></tr><tr><td>Abstract</td><td>4</td></tr><tr><td>Sommaire</td><td>5</td></tr><tr><td>Introduction</td><td>6</td></tr><tr><td>1 Chapitre 1 - Terrains de recherche et assemblages de NSE</td><td>11</td></tr><tr><td>2 Chapitre 2 - Méthodologie de construction et d'exploitation du corpus d'entretiens</td><td>29</td></tr><tr><td>3 Chapitre 3 - Mise au point des NSE innovants et conditions de leur généralisation</td><td>46</td></tr><tr><td>4 Chapitre 4 - Gouvernance : Mobilisation Politique et Coordination des Acteurs</td><td>59</td></tr><tr><td>5 Chapitre 5 - La performance énergétique au prisme du financement européen</td><td>73</td></tr><tr><td>6 Chapitre 6 - Dynamique des modèles d'affaires : émergence de « design</td><td>89</td></tr><tr><td>dominants » ?</td><td>89</td></tr><tr><td>7 Chapitre 7 - Combinaisons de technologies de stockage de l'énergie en lien avec la</td><td>108</td></tr><tr><td>consommation et production dans le bâtiment et la ville</td><td>108</td></tr><tr><td>8 Chapitre 8 - Trois schémas de production de chaleur ? Réflexion sur les variables</td><td>119</td></tr><tr><td>pour des scénarios prospectifs</td><td>119</td></tr><tr><td>9 Conclusion</td><td>134</td></tr><tr><td>Table des Figures</td><td>140</td></tr><tr><td>Bibliographie</td><td>141</td></tr><tr><td>10 Annexes</td><td>145</td></tr><tr><td>Table des matières détaillée</td><td>192</td></tr></table>
# Introduction

Gilles Debizet et Stéphane Labranche

Le travail de recherche Ecoquartier NEXUS Energie vise à mettre en lumière les champs du possible des systèmes énergétiques aux échelles de l'ilot et du quartier d'une ville, en se focalisant sur le stockage de l'énergie et la gestion des intermittences.

Un des objectifs est de formuler des propositions opérationnelles à deux horizons temporels :

* 2020, identification des leviers possibles - faiblement émetteurs de GES - pour un lissage local des intermittences de la production et de la consommation de l'énergie et caractérisation des conditions de déploiement du stockage de l'énergie à partir de technologies déjà en vigueur dans le secteur de la construction en 2012,

* 2040, proposition de scénarios d'(éco)quartier ou d'assemblage en milieu urbain plus ou moins dense, capables de lisser les intermittences et plus ou moins performants en terme de facteur 4.

Ce travail a aussi pour vocation de caractériser des liens inédits entre les différentes dimensions de l'énergie aux échelles susnommées et de tester de nouvelles notions, de nouveaux regards sur la gestion de l'énergie en ville et sur les « mailles » les plus fines des réseaux d'énergie. Mailles qui, demain, devraient tout à la fois être des lieux de production, de consommation et de stockage.

Nous supposons que la consommation va considérablement baisser d'ici 2040 grâce aux politiques de rénovation énergétique. La sobriété énergétique des bâtiments est postulée, elle n'est pas l'objet de notre recherche. Nous creusons l'hypothèse selon laquelle, les bâtiments et les mailles fines des réseaux d'énergie peuvent être des lieux d'atténuation des intermittences entre une production de plus en plus renouvelable (solaire, éolien...) et une consommation dont les fluctuations pourraient être amorties par l'inertie et le stockage de l'énergie.

Un premier rapport intérmédiaire a été rendu il y a un an. Il se composait de sept chapitres et d'une synthèse des résultats exposant globalement les résultats du premier work package (WP1) du projet NEXUS.

* Chapitre 1 : définitions des objets étudiés

* Chapitre 2 : revue de la bibliographie moissonnée

* Chapitre 3 : analyse géographique des écoquartiers

* Chapitre 4 : gouvernance et jeux d'acteurs dans les écoquartiers

* Chapitre 5 : fiches d'analyse de technologies énergétiques

* Chapitre 6 : construction d'une typologie des écoquartiers

* Chapitre 7 : les modèles d'affaires de l'énergie du bâtiment au quartier

Globalement, il se focalisait sur trois objectifs : d'une part effectuer un état des lieux des réalisations et de la gouvernance en matière d'énergie dans les écoquartiers européens, à partir d'une base de données bibliographique construite à cet effet) ; d'autre part présenter quatre états de l'art thématiques sur l'énergie dans les écoquartiers (approches géographique, politique, technologique, business model). Il explorait une typologie des écoquartiers selon les dimensions énergétiques et de gouvernance.

***

Le présent rapport relate essentiellement les résultats et l'enquête menée sur quatre terrains particulièrement novateurs en France (chapitres 1 à 6) au cours de la deuxième année du projet. S'ajoutent deux analyses correspondant à des briques de connaissances du WP3 (chapitre 7 et 8). L'ensemble est suivi d'une synthèse des résultats volotairement orientée vers la programmation du 3ème work package (WP3).

* Chapitre 1 : Présentation des terrains et des assemblages de NSE

* Chapitre 2 : Méthodologie de construction et d'exploitation du corpus d'entretien

* Chapitre 3 : Mise au point des NSE et conditions de leur généralisation

* Chapitre 4 : Gouvernance : mobilisation politique et coordination des acteurs

* Chapitre 5 : La performance énergétique au prisme du financement européen

* Chapitre 6 : Dynamique des modèles d'affaires

* Chapitre 7 : Technologies de stockage de l'énergie combinées avec la production et la consommation dans les bâtiments et la ville
# Introduction

Gilles Debizet et Stéphane Labranche

Le travail de recherche Ecoquartier NEXUS Energie vise à mettre en lumière les champs du possible des systèmes énergétiques aux échelles de l'ilot et du quartier d'une ville, en se focalisant sur le stockage de l'énergie et la gestion des intermittences.

Un des objectifs est de formuler des propositions opérationnelles à deux horizons temporels :

* 2020, identification des leviers possibles - faiblement émetteurs de GES - pour un lissage local des intermittences de la production et de la consommation de l'énergie et caractérisation des conditions de déploiement du stockage de l'énergie à partir de technologies déjà en vigueur dans le secteur de la construction en 2012,

* 2040, proposition de scénarios d'(éco)quartier ou d'assemblage en milieu urbain plus ou moins dense, capables de lisser les intermittences et plus ou moins performants en terme de facteur 4.

Ce travail a aussi pour vocation de caractériser des liens inédits entre les différentes dimensions de l'énergie aux échelles susnommées et de tester de nouvelles notions, de nouveaux regards sur la gestion de l'énergie en ville et sur les « mailles » les plus fines des réseaux d'énergie. Mailles qui, demain, devraient tout à la fois être des lieux de production, de consommation et de stockage.

Nous supposons que la consommation va considérablement baisser d'ici 2040 grâce aux politiques de rénovation énergétique. La sobriété énergétique des bâtiments est postulée, elle n'est pas l'objet de notre recherche. Nous creusons l'hypothèse selon laquelle, les bâtiments et les mailles fines des réseaux d'énergie peuvent être des lieux d'atténuation des intermittences entre une production de plus en plus renouvelable (solaire, éolien...) et une consommation dont les fluctuations pourraient être amorties par l'inertie et le stockage de l'énergie.

Un premier rapport intérmédiaire a été rendu il y a un an. Il se composait de sept chapitres et d'une synthèse des résultats exposant globalement les résultats du premier work package (WP1) du projet NEXUS.

* Chapitre 1 : définitions des objets étudiés

* Chapitre 2 : revue de la bibliographie moissonnée

* Chapitre 3 : analyse géographique des écoquartiers

* Chapitre 4 : gouvernance et jeux d'acteurs dans les écoquartiers

* Chapitre 5 : fiches d'analyse de technologies énergétiques

* Chapitre 6 : construction d'une typologie des écoquartiers

* Chapitre 7 : les modèles d'affaires de l'énergie du bâtiment au quartier

Globalement, il se focalisait sur trois objectifs : d'une part effectuer un état des lieux des réalisations et de la gouvernance en matière d'énergie dans les écoquartiers européens, à partir d'une base de données bibliographique construite à cet effet) ; d'autre part présenter quatre états de l'art thématiques sur l'énergie dans les écoquartiers (approches géographique, politique, technologique, business model). Il explorait une typologie des écoquartiers selon les dimensions énergétiques et de gouvernance.

***

Le présent rapport relate essentiellement les résultats et l'enquête menée sur quatre terrains particulièrement novateurs en France (chapitres 1 à 6) au cours de la deuxième année du projet. S'ajoutent deux analyses correspondant à des briques de connaissances du WP3 (chapitre 7 et 8). L'ensemble est suivi d'une synthèse des résultats volotairement orientée vers la programmation du 3ème work package (WP3).

* Chapitre 1 : Présentation des terrains et des assemblages de NSE

* Chapitre 2 : Méthodologie de construction et d'exploitation du corpus d'entretien

* Chapitre 3 : Mise au point des NSE et conditions de leur généralisation

* Chapitre 4 : Gouvernance : mobilisation politique et coordination des acteurs

* Chapitre 5 : La performance énergétique au prisme du financement européen

* Chapitre 6 : Dynamique des modèles d'affaires

* Chapitre 7 : Technologies de stockage de l'énergie combinées avec la production et la consommation dans les bâtiments et la ville
* Chapitre 8 Trois schémas de production de chaleur ? Réflexion sur les variables pour des scénarii prospectifs

Pour apporter une vue d'ensemble sur cette production, le résumé de chaque chapitre est introduit ci-dessous.

* Chapitre 1 Présentation des terrains et des assemblages de NSE (Gilles Debizet, Stéphane Labranche, Antoine Tabourdeau)

Ce chapitre expose les noeuds socio-énergétiques et les terrains objets de l'enquête. Grand Prix national Ecoquartier 2009, le nouveau quartier De Bonne comprend 850 logements et plusieurs dizaines de milliers de mètres carrés de commerces, bureaux et de résidences spécialisées à Grenoble (160 000 habitants) ; il constitue un terrain diversifié en terme de modes de production de chaleur : raccordement au réseau de chaleur urbain (rare en France mais fréquent à Grenoble), pompe à chaleur géothermique pour un bâtiment à énergie positive, cogénération à l'échelle du bâtiment et de l'ilot exploitée par le distributeur public municipal. Cette diversité de NSE a été conçue dans un contexte de sobriété des bâtiments puisque leur performance énergétique atteignait avec six ans d'avance celle exigée par la réglementation thermique 2012. Les quatre bâtiments enquêtés sont représentatifs de cette diversité.

Les trois autres terrains sont centrés sur un NSE. A Fontaine, commune de la banlieue grenobloise de 22 000 habitants, l'une des premières chaufferies bois françaises implantées en milieu urbain alimente une dizaine de bâtiments par l'intermédiaire d'un nouveau réseau de chaleur de quartier. A Nanterre (90 000 habitants, Ile-de-France), le premier réseau de chaleur français alimenté par récupération de la chaleur des eaux usées dessert une quinzaine d'immeuble d'habitation et de commerces dans un nouveau quartier. Enfin, dans un quartier d'activité de Issy-les-Moulineaux (65 000 habitants, Ile-de-France), le projet IssyGrid est une démarche expérimentale de développement de solutions SmartGrid notamment en terme de mutualisation d'équipement, d'effacement et de stockage menées par des entreprises technologiques et de la construction qui y sont localisés.

* Chapitre 2 Méthodologie de construction et d'exploitation du corpus d'entretien (Gilles Debizet, Antoine Doré, Stéphane Labranche)

Ce chapître traite des choix méthodologiques de l'enquête (WP2) compte tenu du double objectif de la recherche : d'une part, coproduire des connaissances nouvelles en matière de stockage infra-urbain de l'énergie et les illustrer par des scénarii (WP3) et, d'autre part, développer l'intercompréhension entre chercheurs de disciplines différentes. Les bénéfices de la coproduction des connaissances tiennent autant du produit que du processus.

Le chapitre décrit comment les défis conceptuels et méthodologiques ont été relevés : élaborer et expérimenter une méthode d'analyse qualitative permettant de répondre à la fois à (1) des enjeux d'articulation séquentielle des différentes phases successives du projet, (2) des enjeux d'articulation transversale répondant aux besoins spécifiques de chaque chercheur pour produire des connaissances mono-disciplinaires et (3) des enjeux d'interdépendance et de coordination d'une production de connaissances pluridisciplinaires et transdisciplinaires (notamment les scenarii). Le chapitre est structuré autour des trois activités ci-dessous, les défis, la méthode et les résultats intermédiaires étant à chaque fois explicitées :

* Détermination des objets de recherche et processus de sélection des personnes à interviewer. Le choix des NSE et des terrains complémentaires résulte d'une démarche collegiale et progressive où s'est exprimé l'hétérogénéité de l'équipe.

* Élaboration de la grille d'entretien et planification de l'enquête. Il convenait de concilier la laxité de l'entretien semi-directif et le reccueil d'informations pour le compte de chercheurs de disciplines différentes. L'élaboration de la grille d'entretien a nécessité plusieurs cycles enchainant discussions collectives, rédaction de note individuelle sur les hypothèses et les attentes, reformulations synthétiques et discussion/validation en équipe. Soumis à des principes de permutations et de recours au chercheur le plus compétence ou le plus intéressé, la planification des entretiens a du faire l'objet de plusieurs ajustements pour éviter un allongement considérable des délais.

* Précodage commun des entretiens. Les catégories d'analyse devaient être compatibles avec les différents concepts mobilisés par les chercheurs : faciliter leur travail d'analyse sans imposer une interprétation ou un concept au détriment d'autres. Assuré par un post-doctorant spécialement recruté (Anoine Doré), le précodage utilise un CAQDAS (en l'occurence N'Vivo) ; la liste de codes a été élaborée progressivement
* Chapitre 8 Trois schémas de production de chaleur ? Réflexion sur les variables pour des scénarii prospectifs

Pour apporter une vue d'ensemble sur cette production, le résumé de chaque chapitre est introduit ci-dessous.

* **Chapitre 1 Présentation des terrains et des assemblages de NSE (Gilles Debizet, Stéphane Labranche, Antoine Tabourdeau)**

Ce chapitre expose les noeuds socio-énergétiques et les terrains objets de l'enquête. Grand Prix national Ecoquartier 2009, le nouveau quartier De Bonne comprend 850 logements et plusieurs dizaines de milliers de mètres carrés de commerces, bureaux et de résidences spécialisées à Grenoble (160 000 habitants) ; il constitue un terrain diversifié en terme de modes de production de chaleur : raccordement au réseau de chaleur urbain (rare en France mais fréquent à Grenoble), pompe à chaleur géothermique pour un bâtiment à énergie positive, cogénération à l'échelle du bâtiment et de l'ilot exploitée par le distributeur public municipal. Cette diversité de NSE a été conçue dans un contexte de sobriété des bâtiments puisque leur performance énergétique atteignait avec six ans d'avance celle exigée par la réglementation thermique 2012. Les quatre bâtiments enquêtés sont représentatifs de cette diversité.

Les trois autres terrains sont centrés sur un NSE. A Fontaine, commune de la banlieue grenobloise de 22 000 habitants, l'une des premières chaufferies bois françaises implantées en milieu urbain alimente une dizaine de bâtiments par l'intermédiaire d'un nouveau réseau de chaleur de quartier. A Nanterre (90 000 habitants, Ile-de-France), le premier réseau de chaleur français alimenté par récupération de la chaleur des eaux usées dessert une quinzaine d'immeuble d'habitation et de commerces dans un nouveau quartier. Enfin, dans un quartier d'activité de Issy-les-Moulineaux (65 000 habitants, Ile-de-France), le projet IssyGrid est une démarche expérimentale de développement de solutions SmartGrid notamment en terme de mutualisation d'équipement, d'effacement et de stockage menées par des entreprises technologiques et de la construction qui y sont localisés.

* **Chapitre 2 Méthodologie de construction et d'exploitation du corpus d'entretien (Gilles Debizet, Antoine Doré, Stéphane Labranche)**

Ce chapître traite des choix méthodologiques de l'enquête (WP2) compte tenu du double objectif de la recherche : d'une part, coproduire des connaissances nouvelles en matière de stockage infra-urbain de l'énergie et les illustrer par des scénarii (WP3) et, d'autre part, développer l'intercompréhension entre chercheurs de disciplines différentes. Les bénéfices de la coproduction des connaissances tiennent autant du produit que du processus.

Le chapitre décrit comment les défis conceptuels et méthodologiques ont été relevés : élaborer et expérimenter une méthode d'analyse qualitative permettant de répondre à la fois à (1) des enjeux d'articulation séquentielle des différentes phases successives du projet, (2) des enjeux d'articulation transversale répondant aux besoins spécifiques de chaque chercheur pour produire des connaissances mono-disciplinaires et (3) des enjeux d'interdépendance et de coordination d'une production de connaissances pluridisciplinaires et transdisciplinaires (notamment les scenarii). Le chapitre est structuré autour des trois activités ci-dessous, les défis, la méthode et les résultats intermédiaires étant à chaque fois explicitées :

* Détermination des objets de recherche et processus de sélection des personnes à interviewer. Le choix des NSE et des terrains complémentaires résulte d'une démarche collegiale et progressive où s'est exprimé l'hétérogénéité de l'équipe.

* Élaboration de la grille d'entretien et planification de l'enquête. Il convenait de concilier la laxité de l'entretien semi-directif et le reccueil d'informations pour le compte de chercheurs de disciplines différentes. L'élaboration de la grille d'entretien a nécessité plusieurs cycles enchainant discussions collectives, rédaction de note individuelle sur les hypothèses et les attentes, reformulations synthétiques et discussion/validation en équipe. Soumis à des principes de permutations et de recours au chercheur le plus compétence ou le plus intéressé, la planification des entretiens a du faire l'objet de plusieurs ajustements pour éviter un allongement considérable des délais.

* Précodage commun des entretiens. Les catégories d'analyse devaient être compatibles avec les différents concepts mobilisés par les chercheurs : faciliter leur travail d'analyse sans imposer une interprétation ou un concept au détriment d'autres. Assuré par un post-doctorant spécialement recruté (Anoine Doré), le précodage utilise un CAQDAS (en l'occurence N'Vivo) ; la liste de codes a été élaborée progressivement
d'une trame, définition des codes, expérimentation sur quelques entretiens et debriefing.

* **Chapitre 3 Mise au point des NSE et conditions de leur généralisation (Gilles Debizet et Antoine Tabourdeau pour Fontaine)**

Ce chapitre expose les facteurs présidant au choix de développer des NSE innovants et identifie les conditions de leur généralisation. Il se penche sur les acteurs impliqués et les configurations dans lesquelles ont été développés la cogénération dans les ilots et bâtiments du quartier De Bonne à Grenoble d'une part, et le réseau de chaleur alimenté par une chaufferie bois dans le quartier Bastille à Fontaine d'autre part; ces deux innovations ont été pionnières en France. Le chapitre est structuré en trois parties.

La monographie sur la cogénération à De Bonne décrit brièvement les acteurs de ce système novateur et son cycle : des objectifs de ses initiateurs (publics et locaux) à son relatif abandon pour les derniers immeubles d'habitation construits sur le quartier. Il expose ensuite les efforts de mise au point de la cogénération dans les bâtiments et les ajustements opérés par les acteurs de la construction sous l'accompagnement d'un AMO Energie.

La monographie sur la chaufferie bois et le réseau de quartier à Bastille décrit la génèse du projet et ses acteurs. Là aussi, la Ville a joué un rôle essentiel tout comme l'expertise qu'il est impératif d'impliquer ou d'acquérir. En mobilisant sa connaissance de la filière biomasse, Antoine Tabourdeau explique pourquoi la commune a dû reprendre la maitrise d'ouvrage et l'exploitation de la chaufferie et du réseau.

La précision de ces deux analyses empiriques permet d'identifier les conditions de généralisation (d'éventuelles variables structurantes pour les scénarii) de NSE à l'échelle de l'ilot ou du quartier : la capacité du pouvoir communal; l'aptitude du NSE à s'inscrire dans des schèmes organisationnels, l'économie du NSE et la disponibilité de ressources physiques et humaines.

* **Chapitre 4 Gouvernance : mobilisation politique et coordination des acteurs (Stéphane Labranche)**

Dans ce chapitre, Stéphane La Branche se penche sur les volets institutionnels et organisationnels des innovations liées au projet De Bonne et d'IssyGrid. L'idée est que les efforts d'innovation en matière d'énergie ne sont pas sans créer des défis d'ordre organisationnel. Dans un contexte d'objectifs énergétiques ambitieux où les compétences et les savoir-faire des acteurs peuvent se révéler insuffisants, comment atteindre les objectifs fixés ? L'argument principal est que c'est la mise en harmonie stratégique des différents acteurs, compétences et réseaux, liée à des assemblages énergétiques nouveaux pour les acteurs qui a été l'objet des innovations les plus significatives.

Même à IssyGrid, où le développement des nouvelles technologies est plus important que pour le quartier De Bonne de Grenoble, c'est au niveau de la gouvernance de projet que les acteurs ont innové. Le défi de l'assemblage technico-énergétique (stockage, mutualisation...) est principalement organisationnel : comment faire travailler ensemble sur un seul et unique projet démonstrateur et expérimental des acteurs qui sont soit traditionnellement en concurrence pour des parts de marché soit sont sur des secteurs différents et n'ont pas d'expérience de partage ? C'est pour les acteurs enquêtés, le défi majeur mais aussi la plus grande valeur ajoutée d'IssyGrid. C'est aussi un des constats majeurs du quartier de Bonne.

L'analyse de la gouvernance met en exergue quatre éléments clés pour le développement de NSE innovants : la gouvernance des projets, les réseaux professionnels des acteurs impliqués, les façons de travailler et l'esprit d'expérimentation.

* **Chapitre 5 La performance énergétique au prisme du financement européen (Olivier Labussière)**

Dans ce chapitre, Olivier Labussière se focalise sur le rôle des politiques européennes dans le « forçage technologique » qui consiste à accélérer le passage d'une option technologique du stade démonstrateur à celui de technologie mâture pouvant se déployer sur le marché. Le programme CONCERTO, dont De Bonne a été un récipiendaire, constituerait une des premières occurrences dans l'histoire des politiques énergétiques en Europe d'application aux enjeux urbains de cette approche. Ce faisant, il ouvrirait une ère d'un mode de
d'une trame, définition des codes, expérimentation sur quelques entretiens et debriefing.

* **Chapitre 3 Mise au point des NSE et conditions de leur généralisation (Gilles Debizet et Antoine Tabourdeau pour Fontaine)**

Ce chapitre expose les facteurs présidant au choix de développer des NSE innovants et identifie les conditions de leur généralisation. Il se penche sur les acteurs impliqués et les configurations dans lesquelles ont été développés la cogénération dans les ilots et bâtiments du quartier De Bonne à Grenoble d'une part, et le réseau de chaleur alimenté par une chaufferie bois dans le quartier Bastille à Fontaine d'autre part; ces deux innovations ont été pionnières en France. Le chapitre est structuré en trois parties.

La monographie sur la cogénération à De Bonne décrit brièvement les acteurs de ce système novateur et son cycle : des objectifs de ses initiateurs (publics et locaux) à son relatif abandon pour les derniers immeubles d'habitation construits sur le quartier. Il expose ensuite les efforts de mise au point de la cogénération dans les bâtiments et les ajustements opérés par les acteurs de la construction sous l'accompagnement d'un AMO Energie.

La monographie sur la chaufferie bois et le réseau de quartier à Bastille décrit la génèse du projet et ses acteurs. Là aussi, la Ville a joué un rôle essentiel tout comme l'expertise qu'il est impératif d'impliquer ou d'acquérir. En mobilisant sa connaissance de la filière biomasse, Antoine Tabourdeau explique pourquoi la commune a dû reprendre la maitrise d'ouvrage et l'exploitation de la chaufferie et du réseau.

La précision de ces deux analyses empiriques permet d'identifier les conditions de généralisation (d'éventuelles variables structurantes pour les scénarii) de NSE à l'échelle de l'ilot ou du quartier : la capacité du pouvoir communal; l'aptitude du NSE à s'inscrire dans des schèmes organisationnels, l'économie du NSE et la disponibilité de ressources physiques et humaines.

* **Chapitre 4 Gouvernance : mobilisation politique et coordination des acteurs (Stéphane Labranche)**

Dans ce chapitre, Stéphane La Branche se penche sur les volets institutionnels et organisationnels des innovations liées au projet De Bonne et d'IssyGrid. L'idée est que les efforts d'innovation en matière d'énergie ne sont pas sans créer des défis d'ordre organisationnel. Dans un contexte d'objectifs énergétiques ambitieux où les compétences et les savoir-faire des acteurs peuvent se révéler insuffisants, comment atteindre les objectifs fixés ? L'argument principal est que c'est la mise en harmonie stratégique des différents acteurs, compétences et réseaux, liée à des assemblages énergétiques nouveaux pour les acteurs qui a été l'objet des innovations les plus significatives.

Même à IssyGrid, où le développement des nouvelles technologies est plus important que pour le quartier De Bonne de Grenoble, c'est au niveau de la gouvernance de projet que les acteurs ont innové. Le défi de l'assemblage technico-énergétique (stockage, mutualisation...) est principalement organisationnel : comment faire travailler ensemble sur un seul et unique projet démonstrateur et expérimental des acteurs qui sont soit traditionnellement en concurrence pour des parts de marché soit sont sur des secteurs différents et n'ont pas d'expérience de partage ? C'est pour les acteurs enquêtés, le défi majeur mais aussi la plus grande valeur ajoutée d'IssyGrid. C'est aussi un des constats majeurs du quartier de Bonne.

L'analyse de la gouvernance met en exergue quatre éléments clés pour le développement de NSE innovants : la gouvernance des projets, les réseaux professionnels des acteurs impliqués, les façons de travailler et l'esprit d'expérimentation.

* **Chapitre 5 La performance énergétique au prisme du financement européen (Olivier Labussière)**

Dans ce chapitre, Olivier Labussière se focalise sur le rôle des politiques européennes dans le « forçage technologique » qui consiste à accélérer le passage d'une option technologique du stade démonstrateur à celui de technologie mâture pouvant se déployer sur le marché. Le programme CONCERTO, dont De Bonne a été un récipiendaire, constituerait une des premières occurrences dans l'histoire des politiques énergétiques en Europe d'application aux enjeux urbains de cette approche. Ce faisant, il ouvrirait une ère d'un mode de
production de l'urbain par « sauts », au travers de processus accélérés d'innovations pour les rendre compétitives et leur ouvrir des marchés de masse.

Cependant, les spécificités du secteur du bâtiment (multiplicité des parties prenantes, singularité des opérations) soulèvent une interrogation centrale sur l'adéquation de dispositifs de démonstration vis-à-vis de communautés et de villes où la mise au point des systèmes techniques et leur articulation sont largement conditionnés par des facteurs organisationnels et de gouvernance. Comment un dispositif de démonstration connecte-t-il un grand nombre d'acteurs ? Comment formate-t-il leurs relations ? Quel est « l'effet de sillage » des dispositifs de démonstration sur les politiques locales, nationales, européennes du bâtiment ?

Prenant l'exemple de l'évaluation de la performance énergétique des bâtiments et notamment de la simulation thermodynamique imposée par l'aménageur du quartier De Bonne et son assistant maitre d'ouvrage, l'auteur piste des éléments de préfiguration dans l'appel à projet du programme européen Concerto en 2002 et des suites de l'expérience De Bonne : par l'ICLEI lors de la discussion sur la stratégie énergie-climat de l'Union Europe en 2008 et par le ministère français chargé de la réglementation thermique de 2012. En effet, même s'il ne peut expliquer à lui seul l'émergence de nouveaux cadres d'action relevant de bien d'autres négociations, le projet grenoblois aurait progressivement travaillé les réflexions et les règlementations nationales.

La conclusion invite brièvement à élargir aux thématiques du projet Nexus (plus précisément la cogénération et les énergies renouvelables) la lecture de l'expérience De Bonne comme illustration des effets de la politique européenne de R&D.

## Chapitre 6 Dynamique des modèles d'affaires (Caroline Gauthier, Sylvie Blanco)

Dans ce chapitre, Caroline Gautier et Sylvie Blanco se penchent sur les évolutions des modèles d'affaires des acteurs de la construction en exploitant les entretiens menés sur De Bonne et IssyGrid. L'hypothèse générale est que l'innovation est créatrice de valeur pour chacun des acteurs impliqués. La valeur ici est multiforme : économique, utilitaire, sociale, de réputation, électoral, environnementale etc.

La première partie est empirique. Elle liste les acteurs et identifie des tendances : une montée en compétences techniques et managériales, une mesure de la performance balbutiante, une modification marginale de l'organisation du projet de ZAC mais substantielle en matière de collaboration, un faible usage des TICE. Le projet De Bonne a été un laboratoire d'innovations incrémentales.

La deuxième partie mobilise des concepts relatifs aux modèles d'affaires (que les auteurs caractérisent par la combinaison d'un modèle de revenu, d'un réseau de partenaires et d'un ensemble de ressources et de moyens) pour mettre en évidence la façon dont les organisations le font évoluer. Elles se focalisent sur la façon dont les acteurs se sont impliqués dans la performance énergétique des bâtiments en exploitant les entretiens menés sur De Bonne. Quatre profils d'évolution sont identifiés : "business as usual" correspond à des acteurs qui ne perçoivent pas les changements, "adaptation" consiste à s'adapter à l'évolution de son environnement en essayant de capter la création de valeur associée à l'objectif accru de performance, "opportunisme" consiste à mettre l'efficacité énergétique au coeur de création de la valeur en acquérant de nouvelles compétences ou en modifiant le réseau de partenaires, "transformation" modifie susbstantiellement toutes les composantes du modèle d'affaires.

L'analyse laisse entrevoir l'émergence de trois « design dominants » d'éco-quartiers en termes de business models : i) celui de la "construction" basée sur la continuité avec les pratiques passées ; ii) celui du "territoire et de l'urbanisation" basé sur l'image et l'attractivité ; iii) celui des "défis technologiques" basé sur les technologies et l'innovation avec l'arrivée de nouveaux entrants et imposant, à moyen terme, de nouveaux standards qui vont probablement sortir la plupart des acteurs établis.

## Chapitre 7 Technologies de stockage de l'énergie combinées avec la production et la consommation dans les bâtiments et la ville

Ce chapitre, rédigé par Patrice Schneuwly, porte sur les technologies de stockage de l'énergie utilisables dans les bâtiments ou les réseaux énergétiques urbains. Il décrit et caractérise (en terme Facteur 4 et de possibilité de gestion des intermittences) les technologies susceptibles d'être assemblées dans un nœud d'aujourd'hui à 2040. Il comprend deux parties.
production de l'urbain par « sauts », au travers de processus accélérés d'innovations pour les rendre compétitives et leur ouvrir des marchés de masse.

Cependant, les spécificités du secteur du bâtiment (multiplicité des parties prenantes, singularité des opérations) soulèvent une interrogation centrale sur l'adéquation de dispositifs de démonstration vis-à-vis de communautés et de villes où la mise au point des systèmes techniques et leur articulation sont largement conditionnés par des facteurs organisationnels et de gouvernance. Comment un dispositif de démonstration connecte-t-il un grand nombre d'acteurs ? Comment formate-t-il leurs relations ? Quel est « l'effet de sillage » des dispositifs de démonstration sur les politiques locales, nationales, européennes du bâtiment ?

Prenant l'exemple de l'évaluation de la performance énergétique des bâtiments et notamment de la simulation thermodynamique imposée par l'aménageur du quartier De Bonne et son assistant maitre d'ouvrage, l'auteur piste des éléments de préfiguration dans l'appel à projet du programme européen Concerto en 2002 et des suites de l'expérience De Bonne : par l'ICLEI lors de la discussion sur la stratégie énergie-climat de l'Union Europe en 2008 et par le ministère français chargé de la réglementation thermique de 2012. En effet, même s'il ne peut expliquer à lui seul l'émergence de nouveaux cadres d'action relevant de bien d'autres négociations, le projet grenoblois aurait progressivement travaillé les réflexions et les règlementations nationales.

La conclusion invite brièvement à élargir aux thématiques du projet Nexus (plus précisément la cogénération et les énergies renouvelables) la lecture de l'expérience De Bonne comme illustration des effets de la politique européenne de R&D.

## Chapitre 6 Dynamique des modèles d'affaires (Caroline Gauthier, Sylvie Blanco)

Dans ce chapitre, Caroline Gautier et Sylvie Blanco se penchent sur les évolutions des modèles d'affaires des acteurs de la construction en exploitant les entretiens menés sur De Bonne et IssyGrid. L'hypothèse générale est que l'innovation est créatrice de valeur pour chacun des acteurs impliqués. La valeur ici est multiforme : économique, utilitaire, sociale, de réputation, électoral, environnementale etc.

La première partie est empirique. Elle liste les acteurs et identifie des tendances : une montée en compétences techniques et managériales, une mesure de la performance balbutiante, une modification marginale de l'organisation du projet de ZAC mais substantielle en matière de collaboration, un faible usage des TICE. Le projet De Bonne a été un laboratoire d'innovations incrémentales.

La deuxième partie mobilise des concepts relatifs aux modèles d'affaires (que les auteurs caractérisent par la combinaison d'un modèle de revenu, d'un réseau de partenaires et d'un ensemble de ressources et de moyens) pour mettre en évidence la façon dont les organisations le font évoluer. Elles se focalisent sur la façon dont les acteurs se sont impliqués dans la performance énergétique des bâtiments en exploitant les entretiens menés sur De Bonne. Quatre profils d'évolution sont identifiés : "business as usual" correspond à des acteurs qui ne perçoivent pas les changements, "adaptation" consiste à s'adapter à l'évolution de son environnement en essayant de capter la création de valeur associée à l'objectif accru de performance, "opportunisme" consiste à mettre l'efficacité énergétique au coeur de création de la valeur en acquérant de nouvelles compétences ou en modifiant le réseau de partenaires, "transformation" modifie susbstantiellement toutes les composantes du modèle d'affaires.

L'analyse laisse entrevoir l'émergence de trois « design dominants » d'éco-quartiers en termes de business models : i) celui de la "construction" basée sur la continuité avec les pratiques passées ; ii) celui du "territoire et de l'urbanisation" basé sur l'image et l'attractivité ; iii) celui des "défis technologiques" basé sur les technologies et l'innovation avec l'arrivée de nouveaux entrants et imposant, à moyen terme, de nouveaux standards qui vont probablement sortir la plupart des acteurs établis.

## Chapitre 7 Technologies de stockage de l'énergie combinées avec la production et la consommation dans les bâtiments et la ville

Ce chapitre, rédigé par Patrice Schneuwly, porte sur les technologies de stockage de l'énergie utilisables dans les bâtiments ou les réseaux énergétiques urbains. Il décrit et caractérise (en terme Facteur 4 et de possibilité de gestion des intermittences) les technologies susceptibles d'être assemblées dans un nœud d'aujourd'hui à 2040. Il comprend deux parties.
La première dresse un panorama du stockage stationnaire en distinguant les formes restituant de la chaleur (sensible, lattente et thermochimique) et les formes utilisables dans une chaîne électrique. L'électricité électrique ne se conservant pas, elle est utilisée pour élever un potentiel d'une autre forme d'énergie qui sera ensuite restitué pour fabriquer de l'électricité. Les formes possibles sont électrochimique, hydrogène, cinétique de rotation, gravitaire, pneumatique et magnétique. Pour chaque forme de stockage, l'auteur présente dans un tableau les échelles spatiales et les temporalités, les fonctions remplies vis-à-vis du réseau, les usages (thermique ou électrique) et les possibilités de couplage direct avec les énergies renouvelables. La conclusion de cette partie est consacrée à des éléments de prospective.

La deuxième partie expose les technologies de production thermique et électrique utilisables pour chaque échelle spatiale : bâtiment / ilot / quartier / ville. Pour chacune de ces technologies sont identifiés les acteurs du stockage et de la production (projection dans le futur), les fonctions remplies vis-à-vis du réseau (avec une projection dans le futur), la forme de stockage la plus adaptée et sa temporalité, le couplage avec les EnR et le niveau de maturité du stockage. Des explications sur les liens entre ces variables sont données.

* Chapitre 8 Trois schémas de production de chaleur ? Réflexion sur les variables pour des scénarii prospectifs.

Ce chapitre pose des jalons pour identifier des variables clés pour la construction des scénarios d'évolution des écoquartiers à l'horizon 2040 au travers d'une réflexion sur ce que pourraient être les futurs schémas d'approvisionnement énergétique de quartiers performants sur le plan des consommations énergétiques des bâtiments et exploitant largement les ressources énergétiques locales.

Dans la première partie, il présente le champ danalyse (le quartier ou l'ilôt considérés comme élément pertinent entre le bâtiment et la ville dans son ensemble de la gestion de l'énergie) et montre en quoi des systèmes énergétiques (notamment de production de chaleur) commun à plusieurs bâtiments présentent, sur le plan énergétique, un intérêt particulier par rapport à une production interne au bâtiment. Puis, sont proposés trois schémas d'approvisionnement énergétique pour des quartiers en s'appuyant sur la typologie préalablement esquissée dans l'analyse comparative. Le modèle "systèmes individualisés" correspond à celui dominant aujourd'hui avec une production de chaleur par logement ou par bâtiment, le modèle "centralisé" correspond à une production de chaleur concentrée en un lieu et le modèle "dé-centralisé" à une production de chaleur répartie (dans et sur les bâtiments) et interconnectée. Pour chacun de ces modèles, les enjeux du stockage d'énergie sont finement définis et des types de solutions sont esquissés.

Dans une seconde partie, la méthode de construction et les enseignements de ces trois modèles sont mobilisés pour identifier certaines variables clés pour la construction des scénarios prospectifs : efficacité énergétique versus réduction des émissions de CO2, énergie positive versus autonomie, système d'approvisionnement énergétique fondé sur le vecteur électrique ou limité au vecteur chaleur, construction neuve versus réhabilitation, modes de gouvernance, maîtrise de la demande d'électricité, production d'électricité répartie, nature de la régulation offre/demande. Dans chaque cas, des liens sont explicités avec les régulations selon un point de vue économique.
La première dresse un panorama du stockage stationnaire en distinguant les formes restituant de la chaleur (sensible, lattente et thermochimique) et les formes utilisables dans une chaîne électrique. L'électricité électrique ne se conservant pas, elle est utilisée pour élever un potentiel d'une autre forme d'énergie qui sera ensuite restitué pour fabriquer de l'électricité. Les formes possibles sont électrochimique, hydrogène, cinétique de rotation, gravitaire, pneumatique et magnétique. Pour chaque forme de stockage, l'auteur présente dans un tableau les échelles spatiales et les temporalités, les fonctions remplies vis-à-vis du réseau, les usages (thermique ou électrique) et les possibilités de couplage direct avec les énergies renouvelables. La conclusion de cette partie est consacrée à des éléments de prospective.

La deuxième partie expose les technologies de production thermique et électrique utilisables pour chaque échelle spatiale : bâtiment / ilot / quartier / ville. Pour chacune de ces technologies sont identifiés les acteurs du stockage et de la production (projection dans le futur), les fonctions remplies vis-à-vis du réseau (avec une projection dans le futur), la forme de stockage la plus adaptée et sa temporalité, le couplage avec les EnR et le niveau de maturité du stockage. Des explications sur les liens entre ces variables sont données.

* Chapitre 8 Trois schémas de production de chaleur ? Réflexion sur les variables pour des scénarii prospectifs.

Ce chapitre pose des jalons pour identifier des variables clés pour la construction des scénarios d'évolution des écoquartiers à l'horizon 2040 au travers d'une réflexion sur ce que pourraient être les futurs schémas d'approvisionnement énergétique de quartiers performants sur le plan des consommations énergétiques des bâtiments et exploitant largement les ressources énergétiques locales.

Dans la première partie, il présente le champ danalyse (le quartier ou l'ilôt considérés comme élément pertinent entre le bâtiment et la ville dans son ensemble de la gestion de l'énergie) et montre en quoi des systèmes énergétiques (notamment de production de chaleur) commun à plusieurs bâtiments présentent, sur le plan énergétique, un intérêt particulier par rapport à une production interne au bâtiment. Puis, sont proposés trois schémas d'approvisionnement énergétique pour des quartiers en s'appuyant sur la typologie préalablement esquissée dans l'analyse comparative. Le modèle "systèmes individualisés" correspond à celui dominant aujourd'hui avec une production de chaleur par logement ou par bâtiment, le modèle "centralisé" correspond à une production de chaleur concentrée en un lieu et le modèle "dé-centralisé" à une production de chaleur répartie (dans et sur les bâtiments) et interconnectée. Pour chacun de ces modèles, les enjeux du stockage d'énergie sont finement définis et des types de solutions sont esquissés.

Dans une seconde partie, la méthode de construction et les enseignements de ces trois modèles sont mobilisés pour identifier certaines variables clés pour la construction des scénarios prospectifs : efficacité énergétique versus réduction des émissions de CO2, énergie positive versus autonomie, système d'approvisionnement énergétique fondé sur le vecteur électrique ou limité au vecteur chaleur, construction neuve versus réhabilitation, modes de gouvernance, maîtrise de la demande d'électricité, production d'électricité répartie, nature de la régulation offre/demande. Dans chaque cas, des liens sont explicités avec les régulations selon un point de vue économique.
# 1 Chapitre 1 – Terrains de recherche et assemblages de NSE

Gilles Debizet (De Bonne-Grenoble et Nanterre), Stéphane La Branche (IssyGrid), Antoine Tabourdeau (Fontaine)

Ce chapitre essentiellement descriptif regroupe les fiches relatives aux quatre terrains étudiés, chaque fiche contient la (ou les) représentations graphiques des assemblages de NSE. A noter que le choix des terrains est développé dans le chapitre consacré à la méthodologie (cf. chapitre 2).

## 1.1 Le quartier De Bonne à Grenoble

### 1.1.1 Principales innovations (solutions techniques, échelles, statut juridique,)

Premier Grand Prix Ecoquartier français, le quartier de Bonne a été précurseur en terme de performance énergétique des bâtiments. Six avant que la réglementation thermique ne l'exige pour les bâtiments neufs, tous les immeubles d'habitation ont été conçus pour consommer deux fois moins d'énergie que la réglementation de l'époque ne l'exigeait, c'est à dire 50kwh/m2/an, 20 pour l'eau chaude sanitaire et 15 pour l'électricité. Cela a nécessité de mettre en œuvre des dispositifs techniques relativement novateurs en France : isolation par l'extérieur et ventilation double-flux pour les bâtiments de bureaux et d'habitat. Exception pour l'époque, un bâtiment de bureaux produit plus d'énergie qu'il n'en consomme grâce à des panneaux photovoltaïque et à la géothermie.

Il utilise aussi des modes de production de chaleur particulièrement peu émetteurs de carbone : des panneaux solaires thermiques (1000 m2), 9 unités de cogénérations localisées dans les bâtiments et gérées par le distributeur public d'électricité et de gaz. Une partie des bâtiments sont connectés au réseau de chauffage urbain (le 2ème en France). Le centre commercial est surmonté de 1500 m2 de panneau solaire et rafraichi par la nappe phréatique sans utiliser de système de climatisation.

### 1.1.2 Localisation du quartier et envergure du projet

Le quartier de Bonne se situe au cœur de l'agglomération grenobloise sur le site d'une ancienne caserne entre le centre historique et les Grands Boulevards (Sages 2011).

<figure><img src="image_4.png" /><figcaption>Figure 1 - Le quartier De Bonne dans le cœur historique (Source : ville de Grenoble)</figcaption></figure>

<caption>Figure 2 - Quartier de Bonne au cœur de l'agglomération (Source : ville de Grenoble)</caption>

Sur une surface de 8,5 ha dont 5 ha de parc urbain et de place publique, le quartier De Bonne accueille

* 850 logements dont 35% de logements sociaux

* 15000 m2 de surface commerciale répartie en une vingtaine de boutiques et restaurants

* 5000 m2 de bureaux

* 1 hôtel et des résidences pour séniors dépendants et étudiants

* 1 école primaire et un espace culture-cinéma
# 1 Chapitre 1 – Terrains de recherche et assemblages de NSE

Gilles Debizet (De Bonne-Grenoble et Nanterre), Stéphane La Branche (IssyGrid), Antoine Tabourdeau (Fontaine)

Ce chapitre essentiellement descriptif regroupe les fiches relatives aux quatre terrains étudiés, chaque fiche contient la (ou les) représentations graphiques des assemblages de NSE. A noter que le choix des terrains est développé dans le chapitre consacré à la méthodologie (cf. chapitre 2).

## 1.1 Le quartier De Bonne à Grenoble

### 1.1.1 Principales innovations (solutions techniques, échelles, statut juridique,)

Premier Grand Prix Ecoquartier français, le quartier de Bonne a été précurseur en terme de performance énergétique des bâtiments. Six avant que la réglementation thermique ne l'exige pour les bâtiments neufs, tous les immeubles d'habitation ont été conçus pour consommer deux fois moins d'énergie que la réglementation de l'époque ne l'exigeait, c'est à dire 50kwh/m2/an, 20 pour l'eau chaude sanitaire et 15 pour l'électricité. Cela a nécessité de mettre en œuvre des dispositifs techniques relativement novateurs en France : isolation par l'extérieur et ventilation double-flux pour les bâtiments de bureaux et d'habitat. Exception pour l'époque, un bâtiment de bureaux produit plus d'énergie qu'il n'en consomme grâce à des panneaux photovoltaïque et à la géothermie.

Il utilise aussi des modes de production de chaleur particulièrement peu émetteurs de carbone : des panneaux solaires thermiques (1000 m2), 9 unités de cogénérations localisées dans les bâtiments et gérées par le distributeur public d'électricité et de gaz. Une partie des bâtiments sont connectés au réseau de chauffage urbain (le 2ème en France). Le centre commercial est surmonté de 1500 m2 de panneau solaire et rafraichi par la nappe phréatique sans utiliser de système de climatisation.

### 1.1.2 Localisation du quartier et envergure du projet

Le quartier de Bonne se situe au cœur de l'agglomération grenobloise sur le site d'une ancienne caserne entre le centre historique et les Grands Boulevards (Sages 2011).

<figure><img src="image_5.png" /><figcaption>Figure 1 - Le quartier De Bonne dans le cœur historique (Source : ville de Grenoble)</figcaption></figure>

<caption>Figure 2 - Quartier de Bonne au cœur de l'agglomération (Source : ville de Grenoble)</caption>

Sur une surface de 8,5 ha dont 5 ha de parc urbain et de place publique, le quartier De Bonne accueille

* 850 logements dont 35% de logements sociaux

* 15000 m2 de surface commerciale répartie en une vingtaine de boutiques et restaurants

* 5000 m2 de bureaux

* 1 hôtel et des résidences pour séniors dépendants et étudiants

* 1 école primaire et un espace culture-cinéma
<figure><img src="image_5.png" /><figcaption>Figure 3 - Diversité des projets immobiliers (Source : ville de Grenoble)</figcaption></figure>

### 1.1.3 Historique et ajustements du projet

Corolairement au départ des militaires, la ville de Grenoble a élaboré un programme urbain et lancé un concours pour les études de définition urbaine en 2001. Des trois propositions des équipes sélectionnées pour concourir, celle de Christian Devillers organisée autour de deux espaces publics végétalisables de grande ampleur a fait l'objet d'un consensus au cours de la concertation publique et au sein de la municipalité qui le désigne lauréat en juin 2002 (Bobroff 2011).

Les années 2003 et 2004 furent consacrées à la production des documents de cadrage et aux ajustements économiques du projet urbain sous la houlette de la ville avec l'expertise de la SEM-SAGES aménageur contrôlé par la ville de Grenoble. Des objectifs environnementaux extrêmement ambitieux pour l'époque (cf. supra) ont été définis en 2003 dans le cadre d'une réponse au programme européen Concerto (cf. chapitre 5 et Bobroff 2011) porté par le nouveau maire-adjoint à l'urbanisme et président de la SEM-SAGES. La sélection du projet en avril 2004 par le Concerto apporte alors un financement spécifique des innovations et une légitimité à ces objectifs.

Alors que les appels à concours architectural pour la cession des parcelles à des maîtres d'ouvrages immobiliers étaient lancés, la SEM-SAGES a ajouté un cahier des charges environnemental aux pièces du concours :

* sur le périmètre Concerto (ilots A, B et G) les bâtiments étaient tenus de respecter les performances énergétiques sus-nommées et des dispositifs techniques telles que la ventilation double flux, l'isolation par l'extérieur, une production minimale de solaire thermique et l'utilisation de la chaleur produite par cogénération par des unités localisées au sein des bâtiments conformément aux engagements pris par la ville dans le programme Concerto. L'aménageur a aussi imposé un copilotage de la conception des bâtiments et de la cogénération ainsi qu'un monitoring des consommations par le biais d'un AMO spécialisé en énergie financé par la subvention Concerto (Feidt, Moshkanbarians, et Parmentier 2009).

* hors du périmètre Concerto, les bâtiments résidentiels (ilots H et J) étaient tenus de respecter les mêmes performances énergétiques sans que les solutions techniques ne soient imposées.

Aussi intense que sur le périmètre Concerto jusqu'à la phase DCE (dossier de consultations des entreprises), le copilotage changea cependant de nature sur les ilots H et J : les maîtres d'ouvrage immobiliers devaient faire la preuve que les dispositifs techniques proposés étaient au moins aussi performants que ceux imposés dans le périmètre Concerto (Delaunay et al. 2010). La simulation thermodynamique joua le rôle de juge de paix à propos de la ventilation double flux. Les dispositifs techniques Concerto ont été adoptés sur les ilots H et J à ceci près :
<figure><img src="image_6.png" /><figcaption>Figure 3 - Diversité des projets immobiliers (Source : ville de Grenoble)</figcaption></figure>

### 1.1.3 Historique et ajustements du projet

Corolairement au départ des militaires, la ville de Grenoble a élaboré un programme urbain et lancé un concours pour les études de définition urbaine en 2001. Des trois propositions des équipes sélectionnées pour concourir, celle de Christian Devillers organisée autour de deux espaces publics végétalisables de grande ampleur a fait l'objet d'un consensus au cours de la concertation publique et au sein de la municipalité qui le désigne lauréat en juin 2002 (Bobroff 2011).

Les années 2003 et 2004 furent consacrées à la production des documents de cadrage et aux ajustements économiques du projet urbain sous la houlette de la ville avec l'expertise de la SEM-SAGES aménageur contrôlé par la ville de Grenoble. Des objectifs environnementaux extrêmement ambitieux pour l'époque (cf. supra) ont été définis en 2003 dans le cadre d'une réponse au programme européen Concerto (cf. chapitre 5 et Bobroff 2011) porté par le nouveau maire-adjoint à l'urbanisme et président de la SEM-SAGES. La sélection du projet en avril 2004 par le Concerto apporte alors un financement spécifique des innovations et une légitimité à ces objectifs.

Alors que les appels à concours architectural pour la cession des parcelles à des maîtres d'ouvrages immobiliers étaient lancés, la SEM-SAGES a ajouté un cahier des charges environnemental aux pièces du concours :

* sur le périmètre Concerto (ilots A, B et G) les bâtiments étaient tenus de respecter les performances énergétiques sus-nommées et des dispositifs techniques telles que la ventilation double flux, l'isolation par l'extérieur, une production minimale de solaire thermique et l'utilisation de la chaleur produite par cogénération par des unités localisées au sein des bâtiments conformément aux engagements pris par la ville dans le programme Concerto. L'aménageur a aussi imposé un copilotage de la conception des bâtiments et de la cogénération ainsi qu'un monitoring des consommations par le biais d'un AMO spécialisé en énergie financé par la subvention Concerto (Feidt, Moshkanbarians, et Parmentier 2009).

* hors du périmètre Concerto, les bâtiments résidentiels (ilots H et J) étaient tenus de respecter les mêmes performances énergétiques sans que les solutions techniques ne soient imposées.

Aussi intense que sur le périmètre Concerto jusqu'à la phase DCE (dossier de consultations des entreprises), le copilotage changea cependant de nature sur les ilots H et J : les maîtres d'ouvrage immobiliers devaient faire la preuve que les dispositifs techniques proposés étaient au moins aussi performants que ceux imposés dans le périmètre Concerto (Delaunay et al. 2010). La simulation thermodynamique joua le rôle de juge de paix à propos de la ventilation double flux. Les dispositifs techniques Concerto ont été adoptés sur les ilots H et J à ceci près :
* quelques bâtiments sont équipés d'une ventilation simple flux hygroréglable (et non une double flux),

* une seule unité de cogénération pour l'ensemble de l'ilot H (et non une par bâtiment),

* les bâtiments de l'ilot J sont alimentés en chaleur par le réseau de chauffage urbain (pas de cogénération).

Ce dernier ajustement ne fut pas sans conséquence sur les délais. Alors que les bâtiments des ilots A, B, G et H furent livrés en 2008 et début 2009, ceux de l'ilot J l'ont été en 2010 avec une année de décalage par rapport au planning initial de l'aménageur du fait des tergiversations sur le mode de production de chaleur au sein de l'appareil municipal et de ses opérateurs et de la proximité des élections municipales. Les promoteurs du réseau de chaleur urbain (la Compagnie de Chauffage et les bailleurs sociaux opérant sur l'ilot J) ont réussi à imposer leur point de vue au détriment de la cogénération.

Pour mémoire, voici la cartographie des réseaux d'acteurs préparée sous la conduite de Odile Blanchard (Chapitre 2 du rapport intermédiaire 1).

<figure><img src="image_6.png" /><figcaption>Figure 4- Cartographie des réseaux d'acteurs De Bonne (Blanchard et al.)</figcaption></figure>

### 1.1.4 Projets immobiliers enquêtés

Quatre opérations immobilières ont été étudiées pour couvrir la variété des cas (sur la méthode de sélection des opérations étudiées voir le chapitre 3).
* quelques bâtiments sont équipés d'une ventilation simple flux hygroréglable (et non une double flux),

* une seule unité de cogénération pour l'ensemble de l'ilot H (et non une par bâtiment),

* les bâtiments de l'ilot J sont alimentés en chaleur par le réseau de chauffage urbain (pas de cogénération).

Ce dernier ajustement ne fut pas sans conséquence sur les délais. Alors que les bâtiments des ilots A, B, G et H furent livrés en 2008 et début 2009, ceux de l'ilot J l'ont été en 2010 avec une année de décalage par rapport au planning initial de l'aménageur du fait des tergiversations sur le mode de production de chaleur au sein de l'appareil municipal et de ses opérateurs et de la proximité des élections municipales. Les promoteurs du réseau de chaleur urbain (la Compagnie de Chauffage et les bailleurs sociaux opérant sur l'ilot J) ont réussi à imposer leur point de vue au détriment de la cogénération.

Pour mémoire, voici la cartographie des réseaux d'acteurs préparée sous la conduite de Odile Blanchard (Chapitre 2 du rapport intermédiaire 1).

<figure><img src="image_7.png" /><figcaption>Figure 4- Cartographie des réseaux d'acteurs De Bonne (Blanchard et al.)</figcaption></figure>

### 1.1.4 Projets immobiliers enquêtés

Quatre opérations immobilières ont été étudiées pour couvrir la variété des cas (sur la méthode de sélection des opérations étudiées voir le chapitre 3).
<figure><img src="image_7.png" /><figcaption>Figure 5 - Plan des maitres d'ouvrage et des 4 opérations enquêtées (Source : ville de Grenoble)</figcaption></figure>
<figure><img src="image_8.png" /><figcaption>Figure 5 - Plan des maitres d'ouvrage et des 4 opérations enquêtées (Source : ville de Grenoble)</figcaption></figure>
* Immeuble C Carré Mansart (rénovation)

## Carré Mansart ilot C (hors Concerto)

1. Villes et villages Création

2. Braymand architecte

3. COTIB (BE thermique)

Création d'une vingtaine de logements et de 6 surfaces commerciales en accession à la propriété dans un ancien bâtiment dans trois montées

Consommation : environ 80 kwh/m2/an

Raccordement au réseau de chaleur urbain : 1 sous-station par montée

Rafraichissement par la nappe des logements du dernier étage

Panneaux thermiques solaires pour ECS avec appoint par réseau de chaleur

<figure><img src="image_8.png" /><figcaption>Figure 6 - Carré Mansart ilot C (photo Gilles Debizet)</figcaption></figure>

L'apport de chaleur par le réseau de chaleur urbain est relativement banal à Grenoble. L'assemblage des NSE est simple comme le montre le dessin ci-dessous et nécessite simplement une articulation avec la Compagnie de Chauffage urbain pour la conception de la sous-station (conception réglée) au sein du bâtiment.
* Immeuble C Carré Mansart (rénovation)

## Carré Mansart ilot C (hors Concerto)

1. Villes et villages Création

2. Braymand architecte

3. COTIB (BE thermique)

Création d'une vingtaine de logements et de 6 surfaces commerciales en accession à la propriété dans un ancien bâtiment dans trois montées

Consommation : environ 80 kwh/m2/an

Raccordement au réseau de chaleur urbain : 1 sous-station par montée

Rafraichissement par la nappe des logements du dernier étage

Panneaux thermiques solaires pour ECS avec appoint par réseau de chaleur

<figure><img src="image_9.png" /><figcaption>Figure 6 - Carré Mansart ilot C (photo Gilles Debizet)</figcaption></figure>

L'apport de chaleur par le réseau de chaleur urbain est relativement banal à Grenoble. L'assemblage des NSE est simple comme le montre le dessin ci-dessous et nécessite simplement une articulation avec la Compagnie de Chauffage urbain pour la conception de la sous-station (conception réglée) au sein du bâtiment.
<figure><img src="image_9.png" /><figcaption>Figure 7 - Assemblage NSE De Bonne bâtiments C et J (Debizet)</figcaption></figure>

○ Immeuble G3 Henri IV (résidentiel périmètre Concerto)

### Henri IV G3

* Bruno Blain Promotion

* Ateliers Architectes Lion

28 logements en accession

Livraison juillet 2008

Perfomances et dispositifs Concerto
(Cogénération dans le bâtiment)

+ Rafraichissement par la nappe

<figure><img src="image_10.png" /><figcaption>Figure 8 - Immeuble Henri IV (Photo : Ville de Grenoble)</figcaption></figure>

La production de chaleur utilisée pour le chauffage et l'ECS est particulièrement innovante. Gaz et Electricité de Grenoble (GEG), le distributeur public d'énergie contrôlé par la ville, est maître d'ouvrage et exploitant - pendant 12 ans - de l'unité de cogénération située dans le bâtiment et de la chaufferie gaz qui est commune à l'ensemble de l'ilot G. Les locaux correspondant sont construits par le promoteur immobilier et deviennent propriété de la copropriété. GEG récupère l'électricité qu'il injecte dans son réseau en bénéficiant d'une contribution pour service public de l'électricité (CSPE) définie par le Code de l'Energie1.

Pendant 12 ans, la copropriété est donc engagée à acheter de la chaleur à GEG et à mettre les locaux à disposition.

<footnote n="1">¹ articles L.311-10, L.314-1 et L.121-27 du Code de l'énergie et explications sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie http://www.cre.fr/operateurs/service-public-de-l-electricite-cspe/mecanisme</footnote>
## Grenoble De Bonne Ilot C-E-J Assemblage "Connexion réseau urbain"

<figure><img src="image_10.png" /><figcaption>Figure 7 - Assemblage NSE De Bonne bâtiments C et J (Debizet)</figcaption></figure>

* Immeuble G3 Henri IV (résidentiel périmètre Concerto)

### Henri IV G3

* Bruno Blain Promotion

* Ateliers Architectes Lion

28 logements en accession

Livraison juillet 2008

Perfomances et dispositifs Concerto
(Cogénération dans le bâtiment)

+ Rafraichissement par la nappe

<figure><img src="image_11.png" /><figcaption>Figure 8 - Immeuble Henri IV (Photo : Ville de Grenoble)</figcaption></figure>

La production de chaleur utilisée pour le chauffage et l'ECS est particulièrement innovante. Gaz et Electricité de Grenoble (GEG), le distributeur public d'énergie contrôlé par la ville, est maître d'ouvrage et exploitant - pendant 12 ans - de l'unité de cogénération située dans le bâtiment et de la chaufferie gaz qui est commune à l'ensemble de l'ilot G. Les locaux correspondant sont construits par le promoteur immobilier et deviennent propriété de la copropriété. GEG récupère l'électricité qu'il injecte dans son réseau en bénéficiant d'une contribution pour service public de l'électricité (CSPE) définie par le Code de l'Energie1.

Pendant 12 ans, la copropriété est donc engagée à acheter de la chaleur à GEG et à mettre les locaux à disposition.

<footnote n="1">¹ articles L.311-10, L.314-1 et L.121-27 du Code de l'énergie et explications sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie http://www.cre.fr/operateurs/service-public-de-l-electricite-cspe/mecanisme</footnote>
### Grenoble De Bonne Ilots A-B-G Assemblage "Cogénération bâtiment + chaufferie ilot"

<figure><img src="image_11.png" /><figcaption>Figure 9 - Assemblage des NSE Cogénération ilots A, B et G (Debizet)</figcaption></figure>

A noter que cet assemblage a différé pour l'ilot H qui se situe hors du périmètre Concerto : une seule unité de cogénération a été installée pour l'ensemble de l'ilot.

### Grenoble De Bonne Ilot H Assemblage "Cogénération ilot"

<figure><img src="image_12.png" /><figcaption>Figure 10 - Assemblage cogénération ilot H (Debizet)</figcaption></figure>

L'articulation avec les équipements assurant les usages de la chaleur est décrite ci-dessous. Le chauffage des logements peut être assuré soit en chauffant l'air insufflé par la ventilation double flux soit par un fluide caloporteur desservant des radiateurs (ALEC 2011).
### Grenoble De Bonne Ilots A-B-G Assemblage "Cogénération bâtiment + chaufferie ilot"

<figure><img src="image_12.png" /><figcaption>Figure 9 - Assemblage des NSE Cogénération ilots A, B et G (Debizet)</figcaption></figure>

A noter que cet assemblage a différé pour l'ilot H qui se situe hors du périmètre Concerto : une seule unité de cogénération a été installée pour l'ensemble de l'ilot.

### Grenoble De Bonne Ilot H Assemblage "Cogénération ilot"

<figure><img src="image_13.png" /><figcaption>Figure 10 - Assemblage cogénération ilot H (Debizet)</figcaption></figure>

L'articulation avec les équipements assurant les usages de la chaleur est décrite ci-dessous. Le chauffage des logements peut être assuré soit en chauffant l'air insufflé par la ventilation double flux soit par un fluide caloporteur desservant des radiateurs (ALEC 2011).
## SCHEMA DE PRINCIPE DES INSTALLATIONS DE CHAUFFAGE / ECS / VENTILATION

<figure><img src="image_13.png" /><figcaption>Figure 11 - Equipements en aval de la cogénération (Source : ALEC Agglomération Grenobloise 2011)</figcaption></figure>

* Immeuble J3 Le Partisan (résidentiel hors Concerto)

### Le Partisan J3

* Actis (bailleur contrôlé par la Ville)

* Gerbier-Béranger Architectes

* Nicolas (BE Thermique)

- 32 logements sociaux

- Livraison octobre 2010

- Performances Concerto

- Labellisation BBC

- Chauffage urbain

<figure><img src="image_14.png" /><figcaption>Figure 12 - Le partisan J3 (Photo Ville de Grenoble)</figcaption></figure>

Comme les trois bâtiments de l'ilot J, Le Partisan est raccordé au réseau de chauffage urbain. Banal et simple, l'assemblage est identique à celui du bâtiment C (cf. supra)

* Immeuble J Bonne Energie (bureau)
## SCHEMA DE PRINCIPE DES INSTALLATIONS DE CHAUFFAGE / ECS / VENTILATION

<figure><img src="image_14.png" /><figcaption>Figure 11 - Equipements en aval de la cogénération (Source : ALEC Agglomération Grenobloise 2011)</figcaption></figure>

* Immeuble J3 Le Partisan (résidentiel hors Concerto)

### Le Partisan J3

* Actis (bailleur contrôlé par la Ville)

* Gerbier-Béranger Architectes

* Nicolas (BE Thermique)

- 32 logements sociaux

- Livraison octobre 2010

- Performances Concerto

- Labellisation BBC

- Chauffage urbain

<figure><img src="image_15.png" /><figcaption>Figure 12 - Le partisan J3 (Photo Ville de Grenoble)</figcaption></figure>

Comme les trois bâtiments de l'ilot J, Le Partisan est raccordé au réseau de chauffage urbain. Banal et simple, l'assemblage est identique à celui du bâtiment C (cf. supra)

* Immeuble J Bonne Energie (bureau)
## Bonne Energie I

* PRD Promotion

* Creon architecture

* Choulet BE Fluides

* ADDENDA (AMO Energie)

1900 m2 SHON de bureau (1600 utile)

BEPOS (besoin chauffage 10 kwh/m2/an et tout usage de 60 kWh/m2/an)

* Triple vitrage + bouchon thermique

* 500 m2 panneaux photovoltaïques

* PAC géothermique

* Rafraichissement par nappe

<figure><img src="image_15.png" /><figcaption>Figure 13 - Immeuble Bonne énergie (Photo Gilles Debizet)</figcaption></figure>

L'objectif BEPOS a conduit les maîtres d'œuvre et l'AMO à concevoir l'enveloppe du bâtiment et les installations énergétique et de ventilation (double flux) en fonction de la production annuelle des panneaux photovoltaïques. L'ensemble a été assuré sous une maîtrise d'ouvrage unique. Le promoteur-investisseur avait à l'origine l'intention de louer mais a finalement vendu les espaces de bureaux. L'électricité est revendue au tarif d'achat défini par l'Etat au distributeur local d'électricité, en l'occurrence Gaz et Electricité de Grenoble. Comme pour la cogénération, le distributeur d'électricité bénéficie d'une contribution pour service public de l'électricité (CSPE) définie par le Code de l'Energie2.

<footnote n="2">² articles L.311-10, L.314-1 et L.121-27 du Code de l'énergie et explications sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie http://www.cre.fr/operateurs/service-public-de-l-electricite-cspe/mecanisme</footnote>
## Bonne Energie I

* PRD Promotion

* Creon architecture

* Choulet BE Fluides

* ADDENDA (AMO Energie)

1900 m2 SHON de bureau (1600 utile)

BEPOS (besoin chauffage 10 kwh/m2/an et tout usage de 60 kWh/m2/an)

* Triple vitrage + bouchon thermique

* 500 m2 panneaux photovoltaïques

* PAC géothermique

* Rafraichissement par nappe

<figure><img src="image_16.png" /><figcaption>Figure 13 - Immeuble Bonne énergie (Photo Gilles Debizet)</figcaption></figure>

L'objectif BEPOS a conduit les maîtres d'œuvre et l'AMO à concevoir l'enveloppe du bâtiment et les installations énergétique et de ventilation (double flux) en fonction de la production annuelle des panneaux photovoltaïques. L'ensemble a été assuré sous une maîtrise d'ouvrage unique. Le promoteur-investisseur avait à l'origine l'intention de louer mais a finalement vendu les espaces de bureaux. L'électricité est revendue au tarif d'achat défini par l'Etat au distributeur local d'électricité, en l'occurrence Gaz et Electricité de Grenoble. Comme pour la cogénération, le distributeur d'électricité bénéficie d'une contribution pour service public de l'électricité (CSPE) définie par le Code de l'Energie2.

<footnote n="2">² articles L.311-10, L.314-1 et L.121-27 du Code de l'énergie et explications sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie http://www.cre.fr/operateurs/service-public-de-l-electricite-cspe/mecanisme</footnote>
<figure><img src="image_16.png" /><figcaption>Figure 14 - Assemblage Géothermie + PV Immeuble I Bonne Energie (Debizet)</figcaption></figure>

### 1.1.5 Bibliographie

ALEC. 2011. « Retours d'expérience sur la Zac de Bonne ».

Bobroff, Jacotte. 2011. « LA CASERNE DE BONNE A GRENOBLE : PROJET EMBLEMATIQUE D'UN DEVELOPPEMENT DURABLE A LA FRANCAISE ».

Delaunay, Julien, Nicolas Ansot, Lyes Benguerrah, Chinese Benzeghiba, et Souleyman Diallo. 2010. « CONCEPTION QEB DES IMMEUBLES DE L'ECO-QUARTIER DE BONNE HORS CONCERTO ». Mémoire de master MOBat. Grenoble: Université Grenoble Alpes (UJF et UPMF).

Feidt, Marion, Edmond Moshkanbarians, et Guillaume Parmentier. 2009. « Co-piltage de la QEB sur le quartier De Bonne à Grenoble Une démarche progressive et très volontariste de la Ville ». Mémoire du master MOBat. Université Grenoble Alpes (UJF et UPMF).

Sages. 2011. « De Bonne, un écoquartier dans la ville ».

## 1.2 Réseau de chaleur et chaufferie bois, quartier Bastille à Fontaine (Isère)

### 1.2.1 Principales innovations (solutions techniques, échelles, statut juridique ...)

Ce réseau est alimenté par une chaufferie bois de 700 kilowatts de puissance, alimentée en plaquettes de bois (bois déchiqueté), fourni par le groupe Lely. Le réseau est long de 800 mètres et assure chauffage et eau chaude sanitaire. Après plusieurs appels à délégations de service public (DSP) infructueuses, le choix d'une régie a été choisi par la ville de Fontaine, entraînant la création d'un Service public à caractère industriel et commercial (SPIC). La gestion est contractualisée avec Dalkia jusqu'en 2014 et la ville envisage d'acquérir la compétence de gestion une fois ce contrat terminé. La Ville de Fontaine a imposé le raccordement au réseau de chaleur bois aux bailleurs et promoteurs, via le cahier des charges de cession du terrain (ALEC, 2010).
<figure><img src="image_17.png" /><figcaption>Figure 14 - Assemblage Géothermie + PV Immeuble I Bonne Energie (Debizet)</figcaption></figure>

### 1.1.5 Bibliographie

ALEC. 2011. « Retours d'expérience sur la Zac de Bonne ».

Bobroff, Jacotte. 2011. « LA CASERNE DE BONNE A GRENOBLE : PROJET EMBLEMATIQUE D'UN DEVELOPPEMENT DURABLE A LA FRANCAISE ».

Delaunay, Julien, Nicolas Ansot, Lyes Benguerrah, Chinese Benzeghiba, et Souleyman Diallo. 2010. « CONCEPTION QEB DES IMMEUBLES DE L'ECO-QUARTIER DE BONNE HORS CONCERTO ». Mémoire de master MOBat. Grenoble: Université Grenoble Alpes (UJF et UPMF).

Feidt, Marion, Edmond Moshkanbarians, et Guillaume Parmentier. 2009. « Co-piltage de la QEB sur le quartier De Bonne à Grenoble Une démarche progressive et très volontariste de la Ville ». Mémoire du master MOBat. Université Grenoble Alpes (UJF et UPMF).

Sages. 2011. « De Bonne, un écoquartier dans la ville ».

## 1.2 Réseau de chaleur et chaufferie bois, quartier Bastille à Fontaine (Isère)

### 1.2.1 Principales innovations (solutions techniques, échelles, statut juridique ...)

Ce réseau est alimenté par une chaufferie bois de 700 kilowatts de puissance, alimentée en plaquettes de bois (bois déchiqueté), fourni par le groupe Lely. Le réseau est long de 800 mètres et assure chauffage et eau chaude sanitaire. Après plusieurs appels à délégations de service public (DSP) infructueuses, le choix d'une régie a été choisi par la ville de Fontaine, entraînant la création d'un Service public à caractère industriel et commercial (SPIC). La gestion est contractualisée avec Dalkia jusqu'en 2014 et la ville envisage d'acquérir la compétence de gestion une fois ce contrat terminé. La Ville de Fontaine a imposé le raccordement au réseau de chaleur bois aux bailleurs et promoteurs, via le cahier des charges de cession du terrain (ALEC, 2010).
<figure><img src="image_17.png" /><figcaption>Figure 15 - Assemblage NSE Bastille-Fontaine "Chaufferie bois quartier" (Debizet)</figcaption></figure>

### 1.2.2 Localisation du quartier et envergure du projet

La Zone d'aménagement concertée (ZAC) de la Bastille est située sur la commune de Fontaine, dans l'agglomération grenobloise, à l'ouest de la commune de Grenoble, dont elle est séparée par le Drac. La commune de Fontaine contient environ 22 000 habitants et appartient à la communauté d'agglomération de Grenoble-Alpes Métropole (environ 400 000 habitants). La ZAC Bastille se situe au bord du Drac, dans le Nord-Ouest de Fontaine.
<figure><img src="image_18.png" /><figcaption>Figure 15 - Assemblage NSE Bastille-Fontaine "Chaufferie bois quartier" (Debizet)</figcaption></figure>

### 1.2.2 Localisation du quartier et envergure du projet

La Zone d'aménagement concertée (ZAC) de la Bastille est située sur la commune de Fontaine, dans l'agglomération grenobloise, à l'ouest de la commune de Grenoble, dont elle est séparée par le Drac. La commune de Fontaine contient environ 22 000 habitants et appartient à la communauté d'agglomération de Grenoble-Alpes Métropole (environ 400 000 habitants). La ZAC Bastille se situe au bord du Drac, dans le Nord-Ouest de Fontaine.
<figure><img src="image_18.png" /><figcaption>Figure 16 - Localisation ZAC Bastille à Fontaine (38) (Source : carte IGN)</figcaption></figure>

Le quartier couvre une superficie de 7 hectares, dont 2,2 hectares pour les logements. La densité est de 102 logements/hectare (comparable à celle du centre-ville et plus de deux fois plus importante que celle d'une zone pavillonnaire), selon une note du Centre d'études techniques de l'équipement (CETE) de l'Ouest sur la ZAC (CETE de l'Ouest, 2012). Le quartier comprend 224 logements neufs, dont 55 reconstruits par l'OPAC 38, et une surface commerciale de 1000 m3. Les bâtiments ont une hauteur entre 2 et 5 étages.

<figure><img src="image_19.png" /><figcaption>Figure 17 - Plan du quartier Bastille à Fontaine (Source CETE-Ouest)</figcaption></figure>
<figure><img src="image_19.png" /><figcaption>Figure 16 - Localisation ZAC Bastille à Fontaine (38) (Source : carte IGN)</figcaption></figure>

Le quartier couvre une superficie de 7 hectares, dont 2,2 hectares pour les logements. La densité est de 102 logements/hectare (comparable à celle du centre-ville et plus de deux fois plus importante que celle d'une zone pavillonnaire), selon une note du Centre d'études techniques de l'équipement (CETE) de l'Ouest sur la ZAC (CETE de l'Ouest, 2012). Le quartier comprend 224 logements neufs, dont 55 reconstruits par l'OPAC 38, et une surface commerciale de 1000 m3. Les bâtiments ont une hauteur entre 2 et 5 étages.

<figure><img src="image_20.png" /><figcaption>Figure 17 - Plan du quartier Bastille à Fontaine (Source CETE-Ouest)</figcaption></figure>
### 1.2.3 Historique et ajustements du projet

La Ville de Fontaine a été à l'origine du projet : la démarche s'inscrivait dans son projet urbain, avec la signature d'un contrat de ville en 2000 et d'un Agenda 21 en 2002, Agenda qui a servi de base de réflexion au projet de ZAC. La Ville de Fontaine est l'aménageur de la ZAC et a décidé de la mise en place du réseau de chaleur bois en tant que maître d'ouvrage. La Ville de Fontaine cultive une culture politique de la proximité et de la mixité sociale (Gay, 2011). Une démarche de concertation a été élaborée pour la conception du quartier, conduisant à l'émergence du réseau de chaleur bois qui est l'innovation principale de la ZAC.

Le quartier a fait l'objet d'une convention de rénovation urbaine, telle que prévue par l'article 10 de la loi n°2003-710 du 1er août 2003 d'orientation et de programmation pour la ville et la rénovation urbaine. Les relogements ont concernés 124 familles.

Les premiers logements ont été livrés en 2010, la chaufferie bois mise en service en novembre 2012 et la fin de la rénovation urbaine prévue pour 2013-2015.

### 1.2.4 Bibliographie

ALEC, 2010, « Création d'un réseau de chaleur bois à Fontaine »,

CETE de l'Ouest, 2012, « Retour d'expérience : la mise en place du réseau de chaleur bois de l'écoquartier Bastille (Fontaine - Isère) », Adresse : http://www.cete-ouest.developpement-durable.gouv.fr/retour-d-experience-la-mise-en-a926.html [Consulté le : 11 août 2013].

Gay Stéphanie, 2011, Eco-quartier: les paradoxes, Mémoire de fin d'études Licence professionnelle, UPMF.

## 1.3 Réseau de chaleur et récupération de chaleur des eaux usées, quartier Sainte Geneviève à Nanterre (Hauts-de-Seine)

Le nouveau quartier Sainte-Geneviève à Nanterre héberge le premier réseau de chaleur français alimenté par la chaleur émanant des eaux usées. Il a bénéficié du soutien de l'ADEME au titre du Fond Chaleur.

### 1.3.1 Principales innovations (solutions techniques, échelles, statut juridique ...)

Par des plaques insérées dans le fond de la canalisation d'évacuation des eaux usées (brevet Degré Bleu), un fluide caloporteur récupère sur 200 mètres de long la chaleur et la transporte à quelques centaines de mètres dans une chaufferie. Ensuite, une pompe à chaleur récupère la chaleur de ce fluide et élève la température du circuit primaire du réseau de chauffage urbain du quartier.

Il est prévu que Degré Bleu apporte une puissance de 800 kW permettant de couvrir 39% des besoins annuels de chaleur (chauffage et eau chaude sanitaire). Une PAC géothermique apporte 14%, afin d'atteindre plus de 50% permettant ainsi de faire bénéficier les habitants d'une TVA à taux réduit (5,5%) sur leur facture énergétique. Le reste des besoins est couvert des chaudières gaz, elles aussi situées dans la chaufferie. Ce dispositif permettra d'éviter 13 500 tonnes de CO2 au total.

Les bâtiments (neufs) du quartier sont connectés au réseau de chaleur via des sous-stations situées en pied d'immeuble. Les bâtiments sont THPE ou BBC selon la RT2005. L'école en cours de construction en 2013 sera BEPOS.
### 1.2.3 Historique et ajustements du projet

La Ville de Fontaine a été à l'origine du projet : la démarche s'inscrivait dans son projet urbain, avec la signature d'un contrat de ville en 2000 et d'un Agenda 21 en 2002, Agenda qui a servi de base de réflexion au projet de ZAC. La Ville de Fontaine est l'aménageur de la ZAC et a décidé de la mise en place du réseau de chaleur bois en tant que maître d'ouvrage. La Ville de Fontaine cultive une culture politique de la proximité et de la mixité sociale (Gay, 2011). Une démarche de concertation a été élaborée pour la conception du quartier, conduisant à l'émergence du réseau de chaleur bois qui est l'innovation principale de la ZAC.

Le quartier a fait l'objet d'une convention de rénovation urbaine, telle que prévue par l'article 10 de la loi n°2003-710 du 1er août 2003 d'orientation et de programmation pour la ville et la rénovation urbaine. Les relogements ont concernés 124 familles.

Les premiers logements ont été livrés en 2010, la chaufferie bois mise en service en novembre 2012 et la fin de la rénovation urbaine prévue pour 2013-2015.

### 1.2.4 Bibliographie

ALEC, 2010, « Création d'un réseau de chaleur bois à Fontaine »,

CETE de l'Ouest, 2012, « Retour d'expérience : la mise en place du réseau de chaleur bois de l'écoquartier Bastille (Fontaine - Isère) », Adresse : http://www.cete-ouest.developpement-durable.gouv.fr/retour-d-experience-la-mise-en-a926.html [Consulté le : 11 août 2013].

Gay Stéphanie, 2011, Eco-quartier: les paradoxes, Mémoire de fin d'études Licence professionnelle, UPMF.

## 1.3 Réseau de chaleur et récupération de chaleur des eaux usées, quartier Sainte Geneviève à Nanterre (Hauts-de-Seine)

Le nouveau quartier Sainte-Geneviève à Nanterre héberge le premier réseau de chaleur français alimenté par la chaleur émanant des eaux usées. Il a bénéficié du soutien de l'ADEME au titre du Fond Chaleur.

### 1.3.1 Principales innovations (solutions techniques, échelles, statut juridique ...)

Par des plaques insérées dans le fond de la canalisation d'évacuation des eaux usées (brevet Degré Bleu), un fluide caloporteur récupère sur 200 mètres de long la chaleur et la transporte à quelques centaines de mètres dans une chaufferie. Ensuite, une pompe à chaleur récupère la chaleur de ce fluide et élève la température du circuit primaire du réseau de chauffage urbain du quartier.

Il est prévu que Degré Bleu apporte une puissance de 800 kW permettant de couvrir 39% des besoins annuels de chaleur (chauffage et eau chaude sanitaire). Une PAC géothermique apporte 14%, afin d'atteindre plus de 50% permettant ainsi de faire bénéficier les habitants d'une TVA à taux réduit (5,5%) sur leur facture énergétique. Le reste des besoins est couvert des chaudières gaz, elles aussi situées dans la chaufferie. Ce dispositif permettra d'éviter 13 500 tonnes de CO2 au total.

Les bâtiments (neufs) du quartier sont connectés au réseau de chaleur via des sous-stations situées en pied d'immeuble. Les bâtiments sont THPE ou BBC selon la RT2005. L'école en cours de construction en 2013 sera BEPOS.
<figure><img src="image_20.png" /><figcaption>Figure 18 - Réseau de chaleur avec récup Chaleur Eaux usées (Source Ville de Nanterre)</figcaption></figure>

L'assemblage peut être visualisé comme suit :

<figure><img src="image_21.png" /><figcaption>Figure 19 - Assemblage NSE Ste-Geneviève-Nanterre "chaufferie mixte + réseau quartier" (Debizet)</figcaption></figure>

### 1.3.2 Localisation du quartier et envergure du projet
<figure><img src="image_21.png" /><figcaption>Figure 18 - Réseau de chaleur avec récup Chaleur Eaux usées (Source Ville de Nanterre)</figcaption></figure>

L'assemblage peut être visualisé comme suit :

<figure><img src="image_22.png" /><figcaption>Figure 19 - Assemblage NSE Ste-Geneviève-Nanterre "chaufferie mixte + réseau quartier" (Debizet)</figcaption></figure>

### 1.3.2 Localisation du quartier et envergure du projet
Sur une surface de 5 ha, le nouveau quartier Sainte-Geneviève comprend 650 logements, une résidence pour jeunes actifs, 1000 m2 de surface commerciale et une école de 15 classes. Sur une friche industrielle, trois rues, une place et des jardins de cœur d'ilot ont été réalisés.

<figure><img src="image_22.png" /><figcaption>Figure 20 - Quartier Sainte Geneviève à Nanterre</figcaption></figure>

### 1.3.3 Historique et ajustements du projet

Breveté par une société suisse, la licence d'utilisation pour la France du procédé Degré Bleu a été achetée par Bernard Saunier (fondateur et ancien dirigeant du bureau d'études spécialisé dans l'eau Saunier et localisé à Nanterre) et la Lyonnaise des Eaux pour la France. Ce dispositif permet de récupérer la chaleur des fluides s'écoulant dans les collecteurs sans détourner les eaux usées contrairement à la technologie promue par le concurrent de la Lyonnaise des Eaux, Véolia Environnement.

Séduit par cette technologie lors d'une visite à Winterthur (Suisse) à l'invitation de Bernard Saunier et de la Lyonnaise, Patrick Jarry, Maire de Nanterre (et ingénieur du corps des Ponts et Chaussées) a souhaité l'expérimenter sur la commune. Dans la lignée de son Plan Climat, la ville de Nanterre a souhaité inscrire la ZAC Sainte-Geneviève dans une démarche d'écoquartier (cf. supra). La Ville a demandé à l'aménageur de la ZAC (la SEM Nanterre) d'étudier la faisabilité économique et le montage juridique d'un réseau de chaleur en partenariat avec le service Energie de la Ville.

Une convention d'occupation du Domaine Public à titre grâcieux a été signée avec la Ville pour l'installation et l'utilisation des plaques de récupération de chaleur dans le collecteur des eaux usées. Le principe de la délégation de service public a ensuite été adopté par la municipalité. Pour respecter le code des marchés publics tout en utilisant le dispositif Degré Bleu, l'appel à concurrence prévoyait l'utilisation de Degré Bleu et que le délégataire rémunère pour ce faire les dépositaires de la licence en France. Seul un groupement associant les filiales Cofely et Lyonnaise des Eaux, toutes deux filiales de GdF-Suez a remis une offre et a donc été sélectionné pour construire la cheufferie et le réseau et l'exploiter pendant une durée de 25 ans.

Le délégataire a défini les montants correspondants à l'investissement (part fixe R2) et au fonctionnement (part variable R1). La part fixe est partagée entre tous les bâtiments raccordés au prorata de leur demande de
Sur une surface de 5 ha, le nouveau quartier Sainte-Geneviève comprend 650 logements, une résidence pour jeunes actifs, 1000 m2 de surface commerciale et une école de 15 classes. Sur une friche industrielle, trois rues, une place et des jardins de cœur d'ilot ont été réalisés.

<figure><img src="image_23.png" /><figcaption>Figure 20 - Quartier Sainte Geneviève à Nanterre</figcaption></figure>

### 1.3.3 Historique et ajustements du projet

Breveté par une société suisse, la licence d'utilisation pour la France du procédé Degré Bleu a été achetée par Bernard Saunier (fondateur et ancien dirigeant du bureau d'études spécialisé dans l'eau Saunier et localisé à Nanterre) et la Lyonnaise des Eaux pour la France. Ce dispositif permet de récupérer la chaleur des fluides s'écoulant dans les collecteurs sans détourner les eaux usées contrairement à la technologie promue par le concurrent de la Lyonnaise des Eaux, Véolia Environnement.

Séduit par cette technologie lors d'une visite à Winterthur (Suisse) à l'invitation de Bernard Saunier et de la Lyonnaise, Patrick Jarry, Maire de Nanterre (et ingénieur du corps des Ponts et Chaussées) a souhaité l'expérimenter sur la commune. Dans la lignée de son Plan Climat, la ville de Nanterre a souhaité inscrire la ZAC Sainte-Geneviève dans une démarche d'écoquartier (cf. supra). La Ville a demandé à l'aménageur de la ZAC (la SEM Nanterre) d'étudier la faisabilité économique et le montage juridique d'un réseau de chaleur en partenariat avec le service Energie de la Ville.

Une convention d'occupation du Domaine Public à titre grâcieux a été signée avec la Ville pour l'installation et l'utilisation des plaques de récupération de chaleur dans le collecteur des eaux usées. Le principe de la délégation de service public a ensuite été adopté par la municipalité. Pour respecter le code des marchés publics tout en utilisant le dispositif Degré Bleu, l'appel à concurrence prévoyait l'utilisation de Degré Bleu et que le délégataire rémunère pour ce faire les dépositaires de la licence en France. Seul un groupement associant les filiales Cofely et Lyonnaise des Eaux, toutes deux filiales de GdF-Suez a remis une offre et a donc été sélectionné pour construire la cheufferie et le réseau et l'exploiter pendant une durée de 25 ans.

Le délégataire a défini les montants correspondants à l'investissement (part fixe R2) et au fonctionnement (part variable R1). La part fixe est partagée entre tous les bâtiments raccordés au prorata de leur demande de
puissance. La part variable est facturée à chaque bâtiment proportionnellement à sa consommation. Le raccordement des bâtiments au réseau est rendu obligatoire par le contrat de cession des terrains. La chaufferie et le réseau ont été livrés en même temps que les premiers bâtiments à l'été 2011.

Les tarifs fixés en juin 2011 étaient plus élevés que prévus : part variable R1 (hiver) 44,23€/MWH, part variable R1 (été) 20,8€/MWH, part fixe R2 : 115,55€/kW. La livraison et le raccordement de futurs bâtiments en 2013 et 2014 devraient permettre de réduire la part fixe à un prix plus conforme au coût de solutions standard et donc plus acceptable par les habitants.

### 1.3.4 Bibliographie

CETE de l'ouest, 2012, Retour d'expérience : la création du réseau de chaleur de l'écoquartier Centre Sainte-Geneviève (Nanterre - Hauts-de-Seine), page http://www.cete-ouest.developpement-durable.gouv.fr/retour-d-experience-la-creation-du-a935.html mise en ligne le 25 avril 2012 et consulté le 23 septembre 2013.

Nanterre, SEMNA, COFELY, Suez-Lyonnaise des Eaux, 2011, Dossier de Presse, Une première en France : un écoquartier chauffé grâce à la récupération de la chaleur des eaux usées, vendredi 18 mars 2011, 12p.

## 1.4 Smart grid, projet IssyGrid, Issy les Moulineaux Hauts-de-Seine

IssyGrid est un projet d'écoquartier fondé sur les nouvelles technologies, lancé en avril 2012, à Issy les Moulineaux. Porté principalement par des acteurs privés et financé à 100% pour eux, il inclut à la fois du tertiaire et du résidentiel. Le projet est classé en 2011 dans le Top 7 des « Intelligent Communities » mondiales par un think tank spécialisé des Etats-Unis. La Ville est plutôt en retrait du projet, sauf sur les questions qui l'a concernent directement (ex. l'éclairage public). Ce projet d'écoquartier vise à terme à être intégré au tissu énergétique global de la ville.

Au niveau environnemental, le projet vise à réduire les émissions de carbone et, au niveau énergétique, à développer une gestion efficace d'assemblages associant production locale d'énergies renouvelables (éolienne, PV), de stockage et de lissage - en associant consommation et production entre tertiaire et résidentiel, grâce à un principe de vases communicants entre les bâtiments tertiaires à énergie positive en veille le week-end et les foyers résidentiels plus demandeurs en énergie à cette période. La méthode des offres tarifaires et des effacements est également appliquée.

Issygrid comprend 6 grandes catégories d'actions intégrées par un smartgrid: « smart water », « smart buildings », « smart streets », « smart energy », « smart mobility » et les services publics associés.

### 1.4.1 Principales innovations

Des innovations sont développées sur plusieurs domaines, notamment l'aggrégation des données et les assemblages pour atteindre des niveaux de performances énergétiques ambitieux :

- l'association du résidentiel et du tertiaire comme moyen de lisser les fluctuations de consommation sur des périodes hebdomadaires ;

- l'intrégration de la voiture électrique dans le paysage urbain à la fois pour la recharge mais aussi comme stockage durant la nuit, par exemple et qui inclut les bornes de recharges dans le domaine public et les voitures électriques comme source d'énergie pour le résidentiel la nuit. Le smart grid pilote également la recharge de batteries de véhicules électriques en fonction de l'état du réseau électrique et du planning de réservation des utilisateurs ;

- la modulation de l'éclairage public en fonction de la luminosité, éclairage intégré au smartgrid avec ;

- un suivi de la production des énergies renouvelables du quartier et des consommations du teritaire et du résidentiel (96 logements connectés et dotés d'un système d'alerte et de comparaison des consommations enregistrées avec le voisinage) ;

- un microparc éolien en milieu urbain ;

- une aggrégation des données des consommations (logements, tertiaires, commerces, équipements publics), au stockage d'électricité (batteries,...) et de production locale d'énergie photovoltaïque grâce à un outil de monitoring intelligent en réseau, en temps réel et de manière anonyme ;
puissance. La part variable est facturée à chaque bâtiment proportionnellement à sa consommation. Le raccordement des bâtiments au réseau est rendu obligatoire par le contrat de cession des terrains. La chaufferie et le réseau ont été livrés en même temps que les premiers bâtiments à l'été 2011.

Les tarifs fixés en juin 2011 étaient plus élevés que prévus : part variable R1 (hiver) 44,23€/MWH, part variable R1 (été) 20,8€/MWH, part fixe R2 : 115,55€/kW. La livraison et le raccordement de futurs bâtiments en 2013 et 2014 devraient permettre de réduire la part fixe à un prix plus conforme au coût de solutions standard et donc plus acceptable par les habitants.

### 1.3.4 Bibliographie

CETE de l'ouest, 2012, Retour d'expérience : la création du réseau de chaleur de l'écoquartier Centre Sainte-Geneviève (Nanterre - Hauts-de-Seine), page http://www.cete-ouest.developpement-durable.gouv.fr/retour-d-experience-la-creation-du-a935.html mise en ligne le 25 avril 2012 et consulté le 23 septembre 2013.

Nanterre, SEMNA, COFELY, Suez-Lyonnaise des Eaux, 2011, Dossier de Presse, Une première en France : un écoquartier chauffé grâce à la récupération de la chaleur des eaux usées, vendredi 18 mars 2011, 12p.

## 1.4 Smart grid, projet IssyGrid, Issy les Moulineaux Hauts-de-Seine

IssyGrid est un projet d'écoquartier fondé sur les nouvelles technologies, lancé en avril 2012, à Issy les Moulineaux. Porté principalement par des acteurs privés et financé à 100% pour eux, il inclut à la fois du tertiaire et du résidentiel. Le projet est classé en 2011 dans le Top 7 des « Intelligent Communities » mondiales par un think tank spécialisé des Etats-Unis. La Ville est plutôt en retrait du projet, sauf sur les questions qui l'a concernent directement (ex. l'éclairage public). Ce projet d'écoquartier vise à terme à être intégré au tissu énergétique global de la ville.

Au niveau environnemental, le projet vise à réduire les émissions de carbone et, au niveau énergétique, à développer une gestion efficace d'assemblages associant production locale d'énergies renouvelables (éolienne, PV), de stockage et de lissage - en associant consommation et production entre tertiaire et résidentiel, grâce à un principe de vases communicants entre les bâtiments tertiaires à énergie positive en veille le week-end et les foyers résidentiels plus demandeurs en énergie à cette période. La méthode des offres tarifaires et des effacements est également appliquée.

Issygrid comprend 6 grandes catégories d'actions intégrées par un smartgrid: « smart water », « smart buildings », « smart streets », « smart energy », « smart mobility » et les services publics associés.

### 1.4.1 Principales innovations

Des innovations sont développées sur plusieurs domaines, notamment l'aggrégation des données et les assemblages pour atteindre des niveaux de performances énergétiques ambitieux :

- l'association du résidentiel et du tertiaire comme moyen de lisser les fluctuations de consommation sur des périodes hebdomadaires ;

- l'intrégration de la voiture électrique dans le paysage urbain à la fois pour la recharge mais aussi comme stockage durant la nuit, par exemple et qui inclut les bornes de recharges dans le domaine public et les voitures électriques comme source d'énergie pour le résidentiel la nuit. Le smart grid pilote également la recharge de batteries de véhicules électriques en fonction de l'état du réseau électrique et du planning de réservation des utilisateurs ;

- la modulation de l'éclairage public en fonction de la luminosité, éclairage intégré au smartgrid avec ;

- un suivi de la production des énergies renouvelables du quartier et des consommations du teritaire et du résidentiel (96 logements connectés et dotés d'un système d'alerte et de comparaison des consommations enregistrées avec le voisinage) ;

- un microparc éolien en milieu urbain ;

- une aggrégation des données des consommations (logements, tertiaires, commerces, équipements publics), au stockage d'électricité (batteries,...) et de production locale d'énergie photovoltaïque grâce à un outil de monitoring intelligent en réseau, en temps réel et de manière anonyme ;
En matière de gouvernance de projet, le consortium d'acteurs privés a innové en matière des gestion de projet et de partage des ressources. Il a élaboré des règles explicites de partage de l'information et de résultats entre les partenaires et travaille sous la forme de comités de travail par assemblage (et non pas par opération) ;

Un poste de transformation implanté de technologies de stockage est utilisé pour optimiser les modes de production énergétique dans le quartier : la micro ferme éolienne et les 1000 m2 de panneaux photovoltaïques intégrés aux toits des bâtiments tertiaires.

Le poste de distribution électrique de la rue Bara, relié aux panneaux photovoltaïques de la Tour Sequana est également devenu communicant en 2013, et il accueillera des batteries de véhicules électriques recyclées qui stockeront à certains moments l'électricité excédentaire produite sur le site pour la restituer en période de forte consommation.

<figure><img src="image_23.png" /><figcaption>Figure 21 - IssyGrid (Source Ville d'Issy)</figcaption></figure>

### 1.4.2 Localisation du quartier et envergure du projet urbain

Située près de la Seine, non loin de Paris, et à proximité d'une voie rapide, le quartier contient à la fois tertiaire et résidentiel. La hauteur des bâtiments varie beaucoup, avec le tertiaire et notamment la Tour Sequana (23 étages, 100m de haut) et le résidentiel. Le projet vise à être intégré au réseau de la ville, en commençant par Fort d'Issy, qui inclut également la géothermie. A terme, le projet comptera : 2 000 logements, 5 000 habitants et 10 000 employés, 160 000m² de tertiaire.

### 1.4.3 Historique et ajustements du projet

La première phase axée sur le tertiaire fait place depuis 2013 à la phase habitat, intégré au développement de Fort d'Issy. Près d'une centaine de capteurs ont été pour l'instant installés mais devrait l'être après analyse des résultats sur l'ensemble du parc de logements.

Le tertiaire (160 000m²) suit la même évolution, débutant avec un bâtiment test (Galeo, siège de Bouygues Immobilier), pour ensuite être élargi à quatre autres : EOS (siège de Microsoft en France et du groupe Steria), Farman (siège de Systra), la tour Sequana (occupée par Bouygues Telecom et Eqwater).

Le projet s'inscrit en continuation avec le quartier Seine Ouest (quartier de 360 000m² de bureaux, le premier quartier d'affaire HQE* de France). Bouygues Immobilier est l'initiateur du projet et interpelle la ville pour mener une expérimentation dans l'énergie et dans le domaine environnemental. Souhaitant un projet urbain énergétique complet, le consortium est rapidement formé sous l'initiative du groupe Bouygues Immobilier.

Se joignent d'abord Bouygues Energie et Service et Bouygues Telecom, Alstom, ERDF, Schneider, Total, Steria, Microsoft, et peu de temps après, EDF qui a sollicité le groupe pour s'y joindre. Quoique les acteurs aient plusieurs parfois intérêts, on peut les résumer de la manière suivante :

* Bouygues Immobilier : gestionnaire global du projet

* Bouygues Telecom : interface de données résidentiel
En matière de gouvernance de projet, le consortium d'acteurs privés a innové en matière des gestion de projet et de partage des ressources. Il a élaboré des règles explicites de partage de l'information et de résultats entre les partenaires et travaille sous la forme de comités de travail par assemblage (et non pas par opération) ;

Un poste de transformation implanté de technologies de stockage est utilisé pour optimiser les modes de production énergétique dans le quartier : la micro ferme éolienne et les 1000 m2 de panneaux photovoltaïques intégrés aux toits des bâtiments tertiaires.

Le poste de distribution électrique de la rue Bara, relié aux panneaux photovoltaïques de la Tour Sequana est également devenu communicant en 2013, et il accueillera des batteries de véhicules électriques recyclées qui stockeront à certains moments l'électricité excédentaire produite sur le site pour la restituer en période de forte consommation.

<figure><img src="image_24.png" /><figcaption>Figure 21 - IssyGrid (Source Ville d'Issy)</figcaption></figure>

## 1.4.2 Localisation du quartier et envergure du projet urbain

Située près de la Seine, non loin de Paris, et à proximité d'une voie rapide, le quartier contient à la fois tertiaire et résidentiel. La hauteur des bâtiments varie beaucoup, avec le tertiaire et notamment la Tour Sequana (23 étages, 100m de haut) et le résidentiel. Le projet vise à être intégré au réseau de la ville, en commençant par Fort d'Issy, qui inclut également la géothermie. A terme, le projet comptera : 2 000 logements, 5 000 habitants et 10 000 employés, 160 000m² de tertiaire.

## 1.4.3 Historique et ajustements du projet

La première phase axée sur le tertiaire fait place depuis 2013 à la phase habitat, intégré au développement de Fort d'Issy. Près d'une centaine de capteurs ont été pour l'instant installés mais devrait l'être après analyse des résultats sur l'ensemble du parc de logements.

Le tertiaire (160 000m²) suit la même évolution, débutant avec un bâtiment test (Galeo, siège de Bouygues Immobilier), pour ensuite être élargi à quatre autres : EOS (siège de Microsoft en France et du groupe Steria), Farman (siège de Systra), la tour Sequana (occupée par Bouygues Telecom et Eqwater).

Le projet s'inscrit en continuation avec le quartier Seine Ouest (quartier de 360 000m² de bureaux, le premier quartier d'affaire HQE* de France). Bouygues Immobilier est l'initiateur du projet et interpelle la ville pour mener une expérimentation dans l'énergie et dans le domaine environnemental. Souhaitant un projet urbain énergétique complet, le consortium est rapidement formé sous l'initiative du groupe Bouygues Immobilier.

Se joignent d'abord Bouygues Energie et Service et Bouygues Telecom, Alstom, ERDF, Schneider, Total, Steria, Microsoft, et peu de temps après, EDF qui a sollicité le groupe pour s'y joindre. Quoique les acteurs aient plusieurs parfois intérêts, on peut les résumer de la manière suivante :

- Bouygues Immobilier : gestionnaire global du projet

- Bouygues Telecom : interface de données résidentiel
Bouygues Energie et Service : éclairage public et stockage local

Alstom : Agrégateur et optimisation

ERDF : Agrégateur et optimisation

Schneider : voiture électrique et gestion de l'énergie dans le tertiaire

Total : Production photovoltaïque

Steria : Architecture de l'information, pilotage et optimisation de la consommation énergétique dans le tertiaire.

Microsoft : architecture de l'information

EDF : modèles d'affaires.

### 1.4.4 Bibliographie

Gaudion, Joris, 2013. Schneider Electric France. IssyGrid Project Business District Seine Ouest & Residential district Fort d'Issy. Bring Energy Flexibility Solutions at a district level in the future Smartcity. PPT-PDF.

Sources Internets :

* http://www.issy.com/grands-projets/innovation-issygrid

* IssyGrid Virtual Tour : http://www.pvgrid.eu/uploads/media/07-bouygues_martin_kaiser.pdf
Bouygues Energie et Service : éclairage public et stockage local

Alstom : Agrégateur et optimisation

ERDF : Agrégateur et optimisation

Schneider : voiture électrique et gestion de l'énergie dans le tertiaire

Total : Production photovoltaïque

Steria : Architecture de l'information, pilotage et optimisation de la consommation énergétique dans le tertiaire.

Microsoft : architecture de l'information

EDF : modèles d'affaires.

### 1.4.4 Bibliographie

Gaudion, Joris, 2013. Schneider Electric France. IssyGrid Project Business District Seine Ouest & Residential district Fort d'Issy. Bring Energy Flexibility Solutions at a district level in the future Smartcity. PPT-PDF.

Sources Internets :

* http://www.issy.com/grands-projets/innovation-issygrid

* IssyGrid Virtual Tour : http://www.pvgrid.eu/uploads/media/07-bouygues_martin_kaiser.pdf
# 2 Chapitre 2 – Méthodologie de construction et d'exploitation du corpus d'entretiens

Gilles Debizet, Antoine Doré, Stéphane La Branche

## 2.1 Introduction

Le projet NEXUS répond à un double objectif. Il s'agit d'une part de coproduire des connaissances nouvelles, en l'occurrence d'explorer les champs des possibles en matière de stockage infra-urbain de l'énergie, et de les illustrer par des scénarii contrastés, et d'autre part, de développer l'intercompréhension entre disciplines scientifiques, en l'occurrence dans un bassin de la recherche française qui dispose d'une grande diversité disciplinaire de chercheurs travaillant sur l'énergie et l'environnement. L'objectif de coproduction concerne donc autant le produit final que le processus, sachant que ce processus se poursuivra au-delà du projet NEXUS si l'intercompréhension entre disciplines a progressé.

Cette intercompréhension entre discipline ne va pas de soi. Les concepts et les termes propres à une discipline permettent de réduire les coûts de transactions entre les chercheurs de cette discipline ainsi qu'avec les praticiens mobilisant ces concepts. Dans une collaboration entre chercheurs de disciplines différentes, il est nécessaire de prendre du temps pour expliciter le vocabulaire et les concepts, même de façon simplifiée et réductrice, comme le montre les observations sur les objets-frontières (Star et Griesemer 1989). Collaborer entre disciplines requiert un déplacement cognitif paradoxal : pourtant garant de sa discipline dans l'équipe, le chercheur est conduit par ses efforts cognitifs hors de son champ disciplinaire à accepter des causalités et des relations que sa discipline ignore.

La constitution d'un corpus commun est, de ce point de vue, une épreuve en soi. En effet, dans toute recherche, le chercheur puise des éléments de preuve dans son corpus ; leur validité scientifique dépend des modalités de construction et d'utilisation du corpus et notamment de la cohérence entre la problématique, les modalités de l'enquête, la conduite des entretiens et leur analyse (Brechon 2011; Kaufmann et Singly 2007). Puisque cette cohérence est basée sur des concepts généralement attachés à la discipline scientifique, la construction d'un corpus d'entretiens commun constitue un formidable moyen de forcer l'intercompréhension entre les chercheurs de différentes disciplines. C'est aussi un défi puisque la cohérence entre la constitution du corpus et la rigueur scientifique des analyses ne peut s'appuyer sur une méthodologie fondée sur un concept avéré par une seule tradition disciplinaire.

Le projet NEXUS soulève donc un défi méthodologique ambitieux : élaborer et expérimenter une méthode d'analyse qualitative permettant de répondre concomitamment à (1) des enjeux d'articulation séquentielle des différentes phases successives du projet (articuler les phases exploratoires, descriptives et explicatives d'une part, et la phase plus opérationnelle de construction des scénarii et de mise en œuvre d'ateliers prospectifs d'autre part), (2) des enjeux d'articulation transversale des différents chercheurs (faire en sorte que la méthode répondent concomitamment aux besoins particuliers de chercheurs dans le cadre d'une production de connaissances mono-disciplinaires), (3) des enjeux d'interdépendance et de coordination d'une entreprise collective de production de connaissances pluridisciplinaires (faire en sorte que la méthode élaborée favorise la cohésion de l'équipe et l'articulation intégrée des productions scientifiques, notamment dans l'élaboration des scénarii).

L'architecture générale du projet de recherche NEXUS proposé à l'ADEME a été conçue afin de placer les chercheurs dans des situations réciproques d'interdépendance ce qui est plutôt innovant dans le monde de la recherche en SHS. Chaque chercheur alterne la production de connaissances pour les autres avec l'utilisation de connaissance produites par d'autres. Dans le WP1 (Etat de l'art et typologie des écoquartiers), des analyses mono-disciplinaires - économique, géographique, politique et technologique - utilisent tout ou partie d'un corpus de littérature scientifique et grise sur les écoquartiers. Dans le WP2, quatre analyses mono-disciplinaires portent sur un corpus d'une cinquantaine d'entretiens construit par les cinq chercheurs contribuant à l'analyse. Mais la démarche est inversée dans le WP3 : les briques de connaissances disciplinaires - et bénéficiant des compréhensions mutuelles précédentes - alimentent des scenarii prospectifs élaborés en commun. Enfin, la rédaction finale du rapport (WP4) concilie deux formes parallèles : un exposé des dissensus entre chercheurs et des préconisations (consensus) à l'ADEME.
# 2 Chapitre 2 – Méthodologie de construction et d'exploitation du corpus d'entretiens

Gilles Debizet, Antoine Doré, Stéphane La Branche

## 2.1 Introduction

Le projet NEXUS répond à un double objectif. Il s'agit d'une part de coproduire des connaissances nouvelles, en l'occurrence d'explorer les champs des possibles en matière de stockage infra-urbain de l'énergie, et de les illustrer par des scénarii contrastés, et d'autre part, de développer l'intercompréhension entre disciplines scientifiques, en l'occurrence dans un bassin de la recherche française qui dispose d'une grande diversité disciplinaire de chercheurs travaillant sur l'énergie et l'environnement. L'objectif de coproduction concerne donc autant le produit final que le processus, sachant que ce processus se poursuivra au-delà du projet NEXUS si l'intercompréhension entre disciplines a progressé.

Cette intercompréhension entre discipline ne va pas de soi. Les concepts et les termes propres à une discipline permettent de réduire les coûts de transactions entre les chercheurs de cette discipline ainsi qu'avec les praticiens mobilisant ces concepts. Dans une collaboration entre chercheurs de disciplines différentes, il est nécessaire de prendre du temps pour expliciter le vocabulaire et les concepts, même de façon simplifiée et réductrice, comme le montre les observations sur les objets-frontières (Star et Griesemer 1989). Collaborer entre disciplines requiert un déplacement cognitif paradoxal : pourtant garant de sa discipline dans l'équipe, le chercheur est conduit par ses efforts cognitifs hors de son champ disciplinaire à accepter des causalités et des relations que sa discipline ignore.

La constitution d'un corpus commun est, de ce point de vue, une épreuve en soi. En effet, dans toute recherche, le chercheur puise des éléments de preuve dans son corpus ; leur validité scientifique dépend des modalités de construction et d'utilisation du corpus et notamment de la cohérence entre la problématique, les modalités de l'enquête, la conduite des entretiens et leur analyse (Brechon 2011; Kaufmann et Singly 2007). Puisque cette cohérence est basée sur des concepts généralement attachés à la discipline scientifique, la construction d'un corpus d'entretiens commun constitue un formidable moyen de forcer l'intercompréhension entre les chercheurs de différentes disciplines. C'est aussi un défi puisque la cohérence entre la constitution du corpus et la rigueur scientifique des analyses ne peut s'appuyer sur une méthodologie fondée sur un concept avéré par une seule tradition disciplinaire.

Le projet NEXUS soulève donc un défi méthodologique ambitieux : élaborer et expérimenter une méthode d'analyse qualitative permettant de répondre concomitamment à (1) des enjeux d'articulation séquentielle des différentes phases successives du projet (articuler les phases exploratoires, descriptives et explicatives d'une part, et la phase plus opérationnelle de construction des scénarii et de mise en œuvre d'ateliers prospectifs d'autre part), (2) des enjeux d'articulation transversale des différents chercheurs (faire en sorte que la méthode répondent concomitamment aux besoins particuliers de chercheurs dans le cadre d'une production de connaissances mono-disciplinaires), (3) des enjeux d'interdépendance et de coordination d'une entreprise collective de production de connaissances pluridisciplinaires (faire en sorte que la méthode élaborée favorise la cohésion de l'équipe et l'articulation intégrée des productions scientifiques, notamment dans l'élaboration des scénarii).

L'architecture générale du projet de recherche NEXUS proposé à l'ADEME a été conçue afin de placer les chercheurs dans des situations réciproques d'interdépendance ce qui est plutôt innovant dans le monde de la recherche en SHS. Chaque chercheur alterne la production de connaissances pour les autres avec l'utilisation de connaissance produites par d'autres. Dans le WP1 (Etat de l'art et typologie des écoquartiers), des analyses mono-disciplinaires - économique, géographique, politique et technologique - utilisent tout ou partie d'un corpus de littérature scientifique et grise sur les écoquartiers. Dans le WP2, quatre analyses mono-disciplinaires portent sur un corpus d'une cinquantaine d'entretiens construit par les cinq chercheurs contribuant à l'analyse. Mais la démarche est inversée dans le WP3 : les briques de connaissances disciplinaires - et bénéficiant des compréhensions mutuelles précédentes - alimentent des scenarii prospectifs élaborés en commun. Enfin, la rédaction finale du rapport (WP4) concilie deux formes parallèles : un exposé des dissensus entre chercheurs et des préconisations (consensus) à l'ADEME.
Cette organisation visait, d'une part, à partager certaines connaissances sur les terrains, les acteurs et les objets à étudier : la conception de l'écoquartier De Bonne, la conduite de projets immobiliers et les dimensions techniques des systèmes énergétiques auxquelles les chercheurs en SHS sont en général peu familiarisées et, d'autre part, à maintenir l'hétérogénéité disciplinaire tout au long du projet, hétérogénéité recherchée et nécessaire pour esquisser et alimenter des scénarii contrastés. Ceci permettait aussi aux SHS d'investir ce champ. Il était prévu de précoder les entretiens avec un logiciel adapté (cf. section 3) dans l'objectif de faciliter les analyses du millier de pages d'entretiens par les chercheurs et de partager un vocabulaire relatif aux objets de recherche. Nous verrons plus loin que ce précodage a rempli aussi d'autres fonctions.

Cette architecture générale étant définie (dans la proposition de recherche) et après une phase d'interconnaissance et de familiarisation avec les écoquartiers, le travail méthodologique mené pour l'enquête s'est organisé - plus ou moins successivement - autour de trois activités à forte dimension collective et interdisciplinaire : la détermination des objets de recherche, l'élaboration de la grille d'entretien et le précodage des entretiens.

Dans ce chapitre, ces trois activités font successivement l'objet d'une discussion méthodologique en fonction des défis que les dimensions pluridisciplinaire et interdisciplinaire de la recherche ont contribué à exacerber :

* Détermination des objets de recherche : la difficulté consistait à prendre en compte la diversité des vecteurs d'énergie et des échelles tout en définissant ces objets de façon suffisamment floue pour laisser les acteurs (les personnes interviewées) en définir leur contour et les interfaces. Cette section explicite aussi le processus de sélection des personnes à interviewer.

* Élaboration de la grille d'entretien : chaque entretien devait contenir des informations intéressantes sur chacun des thèmes à analyser mais sans dérouler l'entretien en sections thématiques. La grille d'entretien devait être suffisamment lâche pour que l'enquêteur approfondisse des questionnements en fonction de la pertinence des propos de l'enquêté et suffisamment explicite pour que l'enquêteur ne privilégie pas ses propres variables explicatives.

* Précodage des entretiens : confier le codage à un tiers visait à garantir l'homogénéité et une relative impartialité du codage. Il fallait créer des catégories d'analyse compatibles avec les différents concepts mobilisés par les chercheurs : des catégories qui facilitent leur travail d'analyse sans imposer une interprétation ou un concept au détriment d'autres.

## 2.2 Détermination des objets et sélection des terrains et des personnes

### 2.2.1 Introduction

Quels objets et quels acteurs observer pour identifier le champ des possibles en matière de stockage de l'énergie aux échelles infra-urbaines ?

La transformation de la ville s'organise, à première vue, selon des limites spatiales telles que le bâtiment ou la commune et/ou selon des réseaux qui, justement, transgressent les limites spatiales. L'ilot et le quartier sont apparus comme de nouvelles échelles de conception des systèmes énergétiques (Souami 2009) et de gestion des flux (Coutard 2010). Si l'on s'intéresse au système énergétique, la question de l'échelle se pose d'emblée : comment isoler le système énergétique des objets et des milieux avec lesquels il échange des flux d'énergie ? Quels critères président à la définition du périmètre de ce système ?

L'équipe de recherche était confrontée à une situation paradoxale. Du fait d'un bagage conceptuel commun limité (car les disciplines scientifiques diffèrent), il était nécessaire d'utiliser un vocabulaire factuel pour désigner des objets de recherche communs et organiser le travail d'enquête à plusieurs voix. Mais inversement, il était souhaitable que les personnes interviewées (les acteurs) définissent elles-mêmes les contours et les interfaces : ceci supposait une définition relativement floue des objets de recherche au stade d'organisation de l'enquête. Mais ce flou pouvait également poser des problèmes d'échanges entre les disciplines.

Une fois ces objets de recherche plus ou moins déterminés, le processus de sélection des terrains et des personnes à interviewer commençait. Il convenait de s'assurer de la diversité des points de vue parmi les acteurs contribuant à la production de ces objets et limiter le nombre des personnes à interviewer pour que le corpus soit raisonnablement digérable par les chercheurs analystes.

### 2.2.2 Pourquoi et comment ?
Cette organisation visait, d'une part, à partager certaines connaissances sur les terrains, les acteurs et les objets à étudier : la conception de l'écoquartier De Bonne, la conduite de projets immobiliers et les dimensions techniques des systèmes énergétiques auxquelles les chercheurs en SHS sont en général peu familiarisées et, d'autre part, à maintenir l'hétérogénéité disciplinaire tout au long du projet, hétérogénéité recherchée et nécessaire pour esquisser et alimenter des scénarii contrastés. Ceci permettait aussi aux SHS d'investir ce champ. Il était prévu de précoder les entretiens avec un logiciel adapté (cf. section 3) dans l'objectif de faciliter les analyses du millier de pages d'entretiens par les chercheurs et de partager un vocabulaire relatif aux objets de recherche. Nous verrons plus loin que ce précodage a rempli aussi d'autres fonctions.

Cette architecture générale étant définie (dans la proposition de recherche) et après une phase d'interconnaissance et de familiarisation avec les écoquartiers, le travail méthodologique mené pour l'enquête s'est organisé - plus ou moins successivement - autour de trois activités à forte dimension collective et interdisciplinaire : la détermination des objets de recherche, l'élaboration de la grille d'entretien et le précodage des entretiens.

Dans ce chapitre, ces trois activités font successivement l'objet d'une discussion méthodologique en fonction des défis que les dimensions pluridisciplinaire et interdisciplinaire de la recherche ont contribué à exacerber :

* Détermination des objets de recherche : la difficulté consistait à prendre en compte la diversité des vecteurs d'énergie et des échelles tout en définissant ces objets de façon suffisamment floue pour laisser les acteurs (les personnes interviewées) en définir leur contour et les interfaces. Cette section explicite aussi le processus de sélection des personnes à interviewer.

* Élaboration de la grille d'entretien : chaque entretien devait contenir des informations intéressantes sur chacun des thèmes à analyser mais sans dérouler l'entretien en sections thématiques. La grille d'entretien devait être suffisamment lâche pour que l'enquêteur approfondisse des questionnements en fonction de la pertinence des propos de l'enquêté et suffisamment explicite pour que l'enquêteur ne privilégie pas ses propres variables explicatives.

* Précodage des entretiens : confier le codage à un tiers visait à garantir l'homogénéité et une relative impartialité du codage. Il fallait créer des catégories d'analyse compatibles avec les différents concepts mobilisés par les chercheurs : des catégories qui facilitent leur travail d'analyse sans imposer une interprétation ou un concept au détriment d'autres.

## 2.2 Détermination des objets et sélection des terrains et des personnes

### 2.2.1 Introduction

Quels objets et quels acteurs observer pour identifier le champ des possibles en matière de stockage de l'énergie aux échelles infra-urbaines ?

La transformation de la ville s'organise, à première vue, selon des limites spatiales telles que le bâtiment ou la commune et/ou selon des réseaux qui, justement, transgressent les limites spatiales. L'ilot et le quartier sont apparus comme de nouvelles échelles de conception des systèmes énergétiques (Souami 2009) et de gestion des flux (Coutard 2010). Si l'on s'intéresse au système énergétique, la question de l'échelle se pose d'emblée : comment isoler le système énergétique des objets et des milieux avec lesquels il échange des flux d'énergie ? Quels critères président à la définition du périmètre de ce système ?

L'équipe de recherche était confrontée à une situation paradoxale. Du fait d'un bagage conceptuel commun limité (car les disciplines scientifiques diffèrent), il était nécessaire d'utiliser un vocabulaire factuel pour désigner des objets de recherche communs et organiser le travail d'enquête à plusieurs voix. Mais inversement, il était souhaitable que les personnes interviewées (les acteurs) définissent elles-mêmes les contours et les interfaces : ceci supposait une définition relativement floue des objets de recherche au stade d'organisation de l'enquête. Mais ce flou pouvait également poser des problèmes d'échanges entre les disciplines.

Une fois ces objets de recherche plus ou moins déterminés, le processus de sélection des terrains et des personnes à interviewer commençait. Il convenait de s'assurer de la diversité des points de vue parmi les acteurs contribuant à la production de ces objets et limiter le nombre des personnes à interviewer pour que le corpus soit raisonnablement digérable par les chercheurs analystes.

### 2.2.2 Pourquoi et comment ?
## Résultats attendus

Afin de définir des scenarii et de formuler des préconisations, l'analyse du corpus d'entretien visent à produire des blocs de connaissances sur les modèles d'affaires de production, stockage et consommation d'énergie, sur la composition des NSE et leur assemblage dans la ville, sur les potentiels de coopération et de mutualisation ainsi que les logiques des acteurs impliqués dans les coordinations autour des NSE et sur l'acceptabilité sociale et politique des NSE. Il s'agit notamment d'identifier des invariants afin de construire des ensembles d'hypothèses cohérents reliés à des régulations et des politiques nationales et locales.

Cet objectif opérationnel du projet de recherche est à articuler avec des objectifs qui dépassent le projet de recherche : celui de l'intercompréhension entre chercheurs du site grenoblois et celui de la valorisation scientifique - essentiellement disciplinaire - des résultats de la recherche :

* sciences du management : modèles d'affaires et stratégies des acteurs de l'énergie et de l'immobilier,

* géographie et urbanisme : jeux d'acteurs et logique d'action dans la fabrique de la ville,

* sciences politiques : mobilisation politique et gouvernance de l'énergie en phase de construction et de transformation de la ville

* géographie et sociologie : élaboration transcalaire de la performance énergétique

## Connaissances partagées

Au cours de la première année du projet NEXUS, des connaissances ont été rassemblées, synthétisées et mises à disposition de l'ensemble des chercheurs de l'équipe (cf. rapport intermédiaire 1, septembre 2012) :

* un panorama des écoquartiers en France et en Europe avec une centaine de documents de littérature grise tagués selon des mots clés,

* une typologie des écoquartiers mettant en évidence les liens entre leur gouvernance en phase de conception et la nature des systèmes énergétiques,

* des fiches présentant les technologies de production et de stockage de la chaleur et de l'électricité utilisables dans le tissu urbain,

* des approches géographique et politique de la programmation et la conception des écoquartiers.

Basée sur une recension, une définition polymorphe de l'écoquartier a été donnée. Pour illustrer la notion de noeud socio-énergétique (NSE) et familiariser les chercheurs avec le quartier De Bonne, deux panoramas des principaux NSE du quartier ont été élaborés ; l'un en fonction des périmètres des gestionnaires des systèmes énergétiques (phase fonctionnement), l'autre en fonction des périmètres de maîtrise d'ouvrage et de conception (cf. chapitre 1 rapport 1). In fine, la définition de NSE retenue par le coordonnateur scientifique privilégiait la phase de conception mais ne précisait ni l'échelle, ni le périmètre, ni les types d'acteurs.

Le NSE est un groupe d'éléments assurant le stockage, le regroupement ou la répartition de flux d'énergie et dont la conception a été supervisée par un même maître d'ouvrage interagissant globalement avec les mêmes acteurs.

## Données à recueillir

Par complément aux connaissances partagées, les données à recueillir lors des entretiens concernent essentiellement les déterminants des organisations de la production et du stockage de l'énergie :

* les jeux d'acteurs et logiques d'actions des acteurs de l'immobilier, de l'urbanisme et des réseaux d'énergie

* les instruments de coordination -explicites ou implicites, innovants ou réglés- de toute nature : réglementaire, financier, cognitif ...

* l'influence des héritages et ses apprentissages sur les choix des systèmes énergétiques.

### 2.2.3 Matériels et méthodes

Il était prévu que l'enquête porte sur deux types de terrains. Dans un premier temps, les coordinations des systèmes énergétiques sont explorées sur un écoquartier sans privilégier d'échelle - du logement au quartier- et sans définir précisément les objets étudiés. Le quartier De Bonne à Grenoble présentait deux caractéristiques particulièrement intéressantes : la diversité des modes et des échelles de production de chaleur, son caractère précurseur en terme de performance énérgétique sans compter la facilité à identifier les bons interlocuteurs
## Résultats attendus

Afin de définir des scenarii et de formuler des préconisations, l'analyse du corpus d'entretien visent à produire des blocs de connaissances sur les modèles d'affaires de production, stockage et consommation d'énergie, sur la composition des NSE et leur assemblage dans la ville, sur les potentiels de coopération et de mutualisation ainsi que les logiques des acteurs impliqués dans les coordinations autour des NSE et sur l'acceptabilité sociale et politique des NSE. Il s'agit notamment d'identifier des invariants afin de construire des ensembles d'hypothèses cohérents reliés à des régulations et des politiques nationales et locales.

Cet objectif opérationnel du projet de recherche est à articuler avec des objectifs qui dépassent le projet de recherche : celui de l'intercompréhension entre chercheurs du site grenoblois et celui de la valorisation scientifique - essentiellement disciplinaire - des résultats de la recherche :

* sciences du management : modèles d'affaires et stratégies des acteurs de l'énergie et de l'immobilier,

* géographie et urbanisme : jeux d'acteurs et logique d'action dans la fabrique de la ville,

* sciences politiques : mobilisation politique et gouvernance de l'énergie en phase de construction et de transformation de la ville

* géographie et sociologie : élaboration transcalaire de la performance énergétique

## Connaissances partagées

Au cours de la première année du projet NEXUS, des connaissances ont été rassemblées, synthétisées et mises à disposition de l'ensemble des chercheurs de l'équipe (cf. rapport intermédiaire 1, septembre 2012) :

* un panorama des écoquartiers en France et en Europe avec une centaine de documents de littérature grise tagués selon des mots clés,

* une typologie des écoquartiers mettant en évidence les liens entre leur gouvernance en phase de conception et la nature des systèmes énergétiques,

* des fiches présentant les technologies de production et de stockage de la chaleur et de l'électricité utilisables dans le tissu urbain,

* des approches géographique et politique de la programmation et la conception des écoquartiers.

Basée sur une recension, une définition polymorphe de l'écoquartier a été donnée. Pour illustrer la notion de noeud socio-énergétique (NSE) et familiariser les chercheurs avec le quartier De Bonne, deux panoramas des principaux NSE du quartier ont été élaborés ; l'un en fonction des périmètres des gestionnaires des systèmes énergétiques (phase fonctionnement), l'autre en fonction des périmètres de maîtrise d'ouvrage et de conception (cf. chapitre 1 rapport 1). In fine, la définition de NSE retenue par le coordonnateur scientifique privilégiait la phase de conception mais ne précisait ni l'échelle, ni le périmètre, ni les types d'acteurs.

Le NSE est un groupe d'éléments assurant le stockage, le regroupement ou la répartition de flux d'énergie et dont la conception a été supervisée par un même maître d'ouvrage interagissant globalement avec les mêmes acteurs.

## Données à recueillir

Par complément aux connaissances partagées, les données à recueillir lors des entretiens concernent essentiellement les déterminants des organisations de la production et du stockage de l'énergie :

* les jeux d'acteurs et logiques d'actions des acteurs de l'immobilier, de l'urbanisme et des réseaux d'énergie

* les instruments de coordination -explicites ou implicites, innovants ou réglés- de toute nature : réglementaire, financier, cognitif ...

* l'influence des héritages et ses apprentissages sur les choix des systèmes énergétiques.

### 2.2.3 Matériels et méthodes

Il était prévu que l'enquête porte sur deux types de terrains. Dans un premier temps, les coordinations des systèmes énergétiques sont explorées sur un écoquartier sans privilégier d'échelle - du logement au quartier- et sans définir précisément les objets étudiés. Le quartier De Bonne à Grenoble présentait deux caractéristiques particulièrement intéressantes : la diversité des modes et des échelles de production de chaleur, son caractère précurseur en terme de performance énérgétique sans compter la facilité à identifier les bons interlocuteurs
grâce à la connaissance accumulée sur ce quartier par le coordonnateur<fnref n="3" />. Puis, les coordinations centrées sur un noeud socio-énergétique innovant sont explorées sur plusieurs terrains (1 terrain par NSE).

Cela permettait de concilier la nécessité de laisser les enquêtés désigner les NSE et celle de définir les objets de recherche avec un vocabulaire factuel (compensant l'hétérogénéité des concepts et des gammes terminologiques maitrisés par les membres de l'équipe de recherche). La définition d'un NSE ne pouvait être appliquée qu'à titre d'illustration pour l'enquête sur l'écoquartier mais devait être appliquée avec méthode et précision pour les terrains complémentaires. La détermination des objets de recherche et la sélection des personnes à interviewer diffèrent donc selon le type de terrain.

En préambule, rappelons que nous nous sommes engagés à ce que nos futures publications ne contiennent pas d'informations susceptibles d'attribuer des propos extraits des entretiens à son auteur ni à son entreprise. Cela n'a pas été sans effet sur la constitution du panel de personnes à interroger et conséquemment sur le choix des terrains comme nous le verrons plus loin.

* **Pour le terrain Ecoquartier de Bonne**

* Choix des opérations immobilières et des témoins de ces opérations. Une vingtaine de bâtiments ont été construits sur la caserne de Bonne : majoritairement de l'habitat, une résidence hôtelière, un immeuble de bureau et un très grand centre commercial. Par expérience<fnref n="4" />, nous savions que les décisions relatives à la conception dans des bâtiments performants sur le plan énergétique sont prises<fnref n="5" /> par 3 personnes : le responsable du programme ou le directeur de la maitrise d'ouvrage, l'architecte et l'ingénieur thermicien/fluides. Les critères retenus étaient : la diversité des maîtres d'ouvrage (bailleurs/promoteurs), de la fonction des bâtiments (pur résidentiel/mixte), de la nature neuf ou rénovation et du statut vis-à-vis des obligations imposées par l'aménageur (Concerto ou hors concerto) et variété des systèmes d'apport de chaleur. Disposant d'un budget pour 20 à 25 entretiens au total et sachant qu'une dizaine d'entre eux concerneraient des acteurs à l'échelle du quartier ou de la ville, il fallait sélectionner 3 à 5 opérations immobilières.

* Sélection des acteurs/témoins de l'écoquartier. Compte tenu de notre connaissance préalable du projet, la sélection s'est faite en deux temps : d'abord 2 ou 3 grands témoins (connaisseurs de l'histoire du projet et dégagés des impératifs de représentation), ensuite, par recoupement et réputation, le panel de personnes à interviewer étant défini parmi les personnes ayant participé aux processus de décision relatives aux principales innovations énergétiques en diversifiant les types d'acteurs.

* **Pour les terrains complémentaires**

La sélection conjointe des noeuds et des terrains complémentaires s'appuyait sur les productions de la première année du projet (WP1) et notamment le panorama des écoquartiers en France et en Europe et les fiches présentant les technologies de production et de stockage de la chaleur et de l'électricité utilisables dans le tissu urbain. Il était prévu de :

1. Etablir une liste de NSE (ce qui suppose de les désigner et de définir implicitement un périmètre) potentiels et novateurs présentant des facilités de stockage de l'énergie.

2. Eliminer de cette liste les NSE mise en œuvre dans l'écoquartier De Bonne

3. Identifier, parmi les NSE restants, les terrains français où ils sont mis en œuvre.

4. Sélectionner 3 ou 4 NSE - et terrains - en fonction des critères : possibilité de retour d'expérience sur la livraison voire, le fonctionnement, la diversité des vecteurs énergétiques, la variété des statuts juridiques et du type d'initiateurs, l'échelle spatiale (de l'objet ou de l'action) entre ilot et quartier,

5. Sélection des personnes à interviewer selon les critères : diversité des types d'acteurs en deux phases : chef de projet et témoins de confiance puis identification acteurs clé par réputation et recoupement.

<footnote n="3">³ Il a dirigé une demi-douzaine de mémoires de master sur les innovations environnementales et urbaines aux échelles des bâtiments et du quartier sur le quartier De Bonne.</footnote>

<footnote n="4">⁴ idem</footnote>

<footnote n="5">⁵ Dans les grands groupes immobiliers, les décisions d'engagements relèvent de la direction régionale ou nationale, mais c'est le responsable de programme qui a la connaissance la plus développée des choix technico-financier.</footnote>
grâce à la connaissance accumulée sur ce quartier par le coordonnateur<fnref n="3" />. Puis, les coordinations centrées sur un noeud socio-énergétique innovant sont explorées sur plusieurs terrains (1 terrain par NSE).

Cela permettait de concilier la nécessité de laisser les enquêtés désigner les NSE et celle de définir les objets de recherche avec un vocabulaire factuel (compensant l'hétérogénéité des concepts et des gammes terminologiques maitrisés par les membres de l'équipe de recherche). La définition d'un NSE ne pouvait être appliquée qu'à titre d'illustration pour l'enquête sur l'écoquartier mais devait être appliquée avec méthode et précision pour les terrains complémentaires. La détermination des objets de recherche et la sélection des personnes à interviewer diffèrent donc selon le type de terrain.

En préambule, rappelons que nous nous sommes engagés à ce que nos futures publications ne contiennent pas d'informations susceptibles d'attribuer des propos extraits des entretiens à son auteur ni à son entreprise. Cela n'a pas été sans effet sur la constitution du panel de personnes à interroger et conséquemment sur le choix des terrains comme nous le verrons plus loin.

* **Pour le terrain Ecoquartier de Bonne**

* Choix des opérations immobilières et des témoins de ces opérations. Une vingtaine de bâtiments ont été construits sur la caserne de Bonne : majoritairement de l'habitat, une résidence hôtelière, un immeuble de bureau et un très grand centre commercial. Par expérience<fnref n="4" />, nous savions que les décisions relatives à la conception dans des bâtiments performants sur le plan énergétique sont prises<fnref n="5" /> par 3 personnes : le responsable du programme ou le directeur de la maitrise d'ouvrage, l'architecte et l'ingénieur thermicien/fluides. Les critères retenus étaient : la diversité des maîtres d'ouvrage (bailleurs/promoteurs), de la fonction des bâtiments (pur résidentiel/mixte), de la nature neuf ou rénovation et du statut vis-à-vis des obligations imposées par l'aménageur (Concerto ou hors concerto) et variété des systèmes d'apport de chaleur. Disposant d'un budget pour 20 à 25 entretiens au total et sachant qu'une dizaine d'entre eux concerneraient des acteurs à l'échelle du quartier ou de la ville, il fallait sélectionner 3 à 5 opérations immobilières.

* Sélection des acteurs/témoins de l'écoquartier. Compte tenu de notre connaissance préalable du projet, la sélection s'est faite en deux temps : d'abord 2 ou 3 grands témoins (connaisseurs de l'histoire du projet et dégagés des impératifs de représentation), ensuite, par recoupement et réputation, le panel de personnes à interviewer étant défini parmi les personnes ayant participé aux processus de décision relatives aux principales innovations énergétiques en diversifiant les types d'acteurs.

* **Pour les terrains complémentaires**

La sélection conjointe des noeuds et des terrains complémentaires s'appuyait sur les productions de la première année du projet (WP1) et notamment le panorama des écoquartiers en France et en Europe et les fiches présentant les technologies de production et de stockage de la chaleur et de l'électricité utilisables dans le tissu urbain. Il était prévu de :

1. Etablir une liste de NSE (ce qui suppose de les désigner et de définir implicitement un périmètre) potentiels et novateurs présentant des facilités de stockage de l'énergie.

2. Eliminer de cette liste les NSE mise en œuvre dans l'écoquartier De Bonne

3. Identifier, parmi les NSE restants, les terrains français où ils sont mis en œuvre.

4. Sélectionner 3 ou 4 NSE - et terrains - en fonction des critères : possibilité de retour d'expérience sur la livraison voire, le fonctionnement, la diversité des vecteurs énergétiques, la variété des statuts juridiques et du type d'initiateurs, l'échelle spatiale (de l'objet ou de l'action) entre ilot et quartier,

5. Sélection des personnes à interviewer selon les critères : diversité des types d'acteurs en deux phases : chef de projet et témoins de confiance puis identification acteurs clé par réputation et recoupement.

<footnote n="3">³ Il a dirigé une demi-douzaine de mémoires de master sur les innovations environnementales et urbaines aux échelles des bâtiments et du quartier sur le quartier De Bonne.</footnote>

<footnote n="4">⁴ idem</footnote>

<footnote n="5">⁵ Dans les grands groupes immobiliers, les décisions d'engagements relèvent de la direction régionale ou nationale, mais c'est le responsable de programme qui a la connaissance la plus développée des choix technico-financier.</footnote>
### 2.2.4 Résultats

* **Choix des opérations immobilières sur l'écoquartier De Bonne :**

Quatre opérations immobilières ont été retenues sur l'écoquartier par le coordonnateur du projet et les coresponsables de l'enquête. Une fois éliminé des bâtiments exceptionnels par leur taille ou la nature des activités (centre commercial, résidences hôtelières), il restait une vingtaine de bâtiments possibles.

Le bâtiment à énergie positive (lot I) était intéressant notamment dans la perspective 2020. Deux bâtiments rénovés (lots C et E) parmi les trois mixaient commerces en rez-de-chaussée et logements en étage, et illustraient deux enjeux essentiels tels que la rénovation énergétique des bâtiments existants et la mixité fonctionnelle. Il restait à choisir deux ou trois opérations parmi la quinzaine de bâtiments résidentiels restants. Un immeuble de logements sociaux déjà observé dans le cadre de projets de master MOBat<fnref n="6" /> paraissait particulièrement intéressant du fait des discussions poussées sur le choix du système de chauffage (cogénération, gaz ou chauffage urbain). Pour satisfaire les critères de diversité (cf. supra), il manquait alors une opération en promotion privée dans le périmètre du projet européen Concerto. Les quatre bâtiments livrés satisfaisant ces deux critères étaient tous chauffés par une cogénération exploitée par le distributeur d'électricité historique<fnref n="7" />, nous avons choisi un bâtiment se distinguant – selon les grands témoins – par un système novateur de rafraîchissement par la nappe phréatique.

Le choix des opérations n'a pas fait l'objet de divergence disciplinaire : les critères (cf. supra) intégraient les attentes des différentes analystes notamment la diversité des opérateurs énergétiques et immobiliers. L'hétérogénéité de la connaissance des chercheurs, mais aussi leurs intérêts à approfondir leurs questions de recherche propres, a limité les dissensus sur le choix des terrains d'enquête.

* **Choix des NSE et terrains complémentaires**

Les NSE complémentaires devaient être choisis au début de la phase enquête en parallèle avec l'enquête sur l'écoquartier De Bonne (11 à 13ème mois du projet). Un recueil des définitions de NSE données par chaque chercheur et une discussion en équipe lors du 4ème comité de copilotage scientifique (8ème mois) ont fait apparaître une hétérogénéité dans la compréhension de la notion de NSE (cf. section 1.3 sur l'impact sur le processus de construction de la grille d'entretien). Les échanges suite à la présentation du panorama des écoquartiers faisant apparaître le smart grid comme un champ extrêmement porteur en matière de stockage de l'énergie mais difficile à appréhender en terme de périmètre de systèmes énergétiques, il est décidé qu'un des terrains serait spécifiquement consacré au smart grid : Lyon Confluences ou Issy les Moulineaux. La discussion sur le choix des NSE a été reportée après la finalisation du rapport intermédiaire (13ème mois).

La combinaison de critères techniques (vecteurs énergétiques) et organisationnels (statuts juridiques) ou hybrides (échelles spatiales) dans le choix des NSE. En effet, il apparaissait difficile d'établir une liste complète de NSE potentiels et novateurs au vu du panorama des écoquartiers et des fiches technologiques car il aurait fallu opérer des regroupements d'objets techniques ce qui aurait nécessité de définir de façon générique un périmètre de NSE.

Une poignée de NSE (et terrains complémentaires) ont été proposés lors du 5ème comité de pilotage scientifique (13ème mois) et trois NSE et terrains complémentaires ont été sélectionnés :

* **smart grid** : l'expérimentation IssyGrid a été préférée à GreenLys (Lyon) dont les acteurs GreenLys nous semblaient relativement réticents à diffuser des informations entre eux et vers l'extérieur ;

* **récupération de chaleur des eaux usées** : le quartier de Sainte-Geneviève à Nanterre a été préférée au complexe projet d'Ecocité de la presqu'île de Grenoble pour sa simplicité (quelques entretiens suffiraient) et pour prendre connaissance d'un autre contexte territorial que celui de la commune de Grenoble ;

* **stockage hydroélectrique sur bâtiment** par un bailleur social du Pas-de-Calais ou par Bouygues-Immobilier : aucune des deux pistes n'a été retenues du fait que le système stockage est limité au bâtiment (faible dimension urbaine) ;

<footnote n="6">⁶ Le Master Maîtrise d'ouvrage et management de patrimoine bâti (MOBat) est une spécialité du master Sciences du Territoire de l'université de Grenoble : il forme des chargés d'opérations et des responsables de programme immobilier. L'écoquartier De Bonne a fait l'objet de plusieurs enquêtes relatives au processus de conception et à la réception des bâtiments.</footnote>

<footnote n="7">⁷ Depuis l'origine du réseau électrique grenoblois, la Ville de Grenoble est le distributeur d'électricité (et de gaz de ville), la régie a été transformée en SEM au cours des années 90.</footnote>
### 2.2.4 Résultats

* **Choix des opérations immobilières sur l'écoquartier De Bonne :**

Quatre opérations immobilières ont été retenues sur l'écoquartier par le coordonnateur du projet et les coresponsables de l'enquête. Une fois éliminé des bâtiments exceptionnels par leur taille ou la nature des activités (centre commercial, résidences hôtelières), il restait une vingtaine de bâtiments possibles.

Le bâtiment à énergie positive (lot I) était intéressant notamment dans la perspective 2020. Deux bâtiments rénovés (lots C et E) parmi les trois mixaient commerces en rez-de-chaussée et logements en étage, et illustraient deux enjeux essentiels tels que la rénovation énergétique des bâtiments existants et la mixité fonctionnelle. Il restait à choisir deux ou trois opérations parmi la quinzaine de bâtiments résidentiels restants. Un immeuble de logements sociaux déjà observé dans le cadre de projets de master MOBat<fnref n="6" /> paraissait particulièrement intéressant du fait des discussions poussées sur le choix du système de chauffage (cogénération, gaz ou chauffage urbain). Pour satisfaire les critères de diversité (cf. supra), il manquait alors une opération en promotion privée dans le périmètre du projet européen Concerto. Les quatre bâtiments livrés satisfaisant ces deux critères étaient tous chauffés par une cogénération exploitée par le distributeur d'électricité historique<fnref n="7" />, nous avons choisi un bâtiment se distinguant – selon les grands témoins – par un système novateur de rafraîchissement par la nappe phréatique.

Le choix des opérations n'a pas fait l'objet de divergence disciplinaire : les critères (cf. supra) intégraient les attentes des différentes analystes notamment la diversité des opérateurs énergétiques et immobiliers. L'hétérogénéité de la connaissance des chercheurs, mais aussi leurs intérêts à approfondir leurs questions de recherche propres, a limité les dissensus sur le choix des terrains d'enquête.

* **Choix des NSE et terrains complémentaires**

Les NSE complémentaires devaient être choisis au début de la phase enquête en parallèle avec l'enquête sur l'écoquartier De Bonne (11 à 13ème mois du projet). Un recueil des définitions de NSE données par chaque chercheur et une discussion en équipe lors du 4ème comité de copilotage scientifique (8ème mois) ont fait apparaître une hétérogénéité dans la compréhension de la notion de NSE (cf. section 1.3 sur l'impact sur le processus de construction de la grille d'entretien). Les échanges suite à la présentation du panorama des écoquartiers faisant apparaître le smart grid comme un champ extrêmement porteur en matière de stockage de l'énergie mais difficile à appréhender en terme de périmètre de systèmes énergétiques, il est décidé qu'un des terrains serait spécifiquement consacré au smart grid : Lyon Confluences ou Issy les Moulineaux. La discussion sur le choix des NSE a été reportée après la finalisation du rapport intermédiaire (13ème mois).

La combinaison de critères techniques (vecteurs énergétiques) et organisationnels (statuts juridiques) ou hybrides (échelles spatiales) dans le choix des NSE. En effet, il apparaissait difficile d'établir une liste complète de NSE potentiels et novateurs au vu du panorama des écoquartiers et des fiches technologiques car il aurait fallu opérer des regroupements d'objets techniques ce qui aurait nécessité de définir de façon générique un périmètre de NSE.

Une poignée de NSE (et terrains complémentaires) ont été proposés lors du 5ème comité de pilotage scientifique (13ème mois) et trois NSE et terrains complémentaires ont été sélectionnés :

* **smart grid** : l'expérimentation IssyGrid a été préférée à GreenLys (Lyon) dont les acteurs GreenLys nous semblaient relativement réticents à diffuser des informations entre eux et vers l'extérieur ;

* **récupération de chaleur des eaux usées** : le quartier de Sainte-Geneviève à Nanterre a été préférée au complexe projet d'Ecocité de la presqu'île de Grenoble pour sa simplicité (quelques entretiens suffiraient) et pour prendre connaissance d'un autre contexte territorial que celui de la commune de Grenoble ;

* **stockage hydroélectrique sur bâtiment** par un bailleur social du Pas-de-Calais ou par Bouygues-Immobilier : aucune des deux pistes n'a été retenues du fait que le système stockage est limité au bâtiment (faible dimension urbaine) ;

<footnote n="6">⁶ Le Master Maîtrise d'ouvrage et management de patrimoine bâti (MOBat) est une spécialité du master Sciences du Territoire de l'université de Grenoble : il forme des chargés d'opérations et des responsables de programme immobilier. L'écoquartier De Bonne a fait l'objet de plusieurs enquêtes relatives au processus de conception et à la réception des bâtiments.</footnote>

<footnote n="7">⁷ Depuis l'origine du réseau électrique grenoblois, la Ville de Grenoble est le distributeur d'électricité (et de gaz de ville), la régie a été transformée en SEM au cours des années 90.</footnote>
* stockage hydrothermique inter-saisonnier : nous n'avons pas identifié d'expérience de ce type en France ;

* **réseau de chaleur et chaufferie-bois** : 5 terrains ont été présélectionnés par un géographe de l'équipe : le réseau et la chaufferie bois du **quartier Bastille de Fontaine** a été retenu car il était le seul à remplir les trois conditions : échelle du quartier, plusieurs maitres d'ouvrage immobiliers impliqués et installations en fonctionnement.

### 2.2.5 Conclusion

Définie conjointement par des dimensions technique et sociale (actants), la notion de NSE a permis de mener une discussion collective sur les choix des objets et des terrains par des chercheurs issus de disciplines différentes. A ce stade, l'hétérogénéité des connaissances n'a pas été un handicap, mais elle a placé ceux qui disposaient de compétences dans plusieurs disciplines et/ou plusieurs secteurs d'activités dans une position influentes sur le choix des NSE et des terrains.

## 2.3 Elaboration de la grille d'entretien et organisation des enquêtes

### 2.3.1 Introduction

Elaborer la grille d'entretien s'est révélé un défi et un processus plus complexe que prévu. Dès le départ, l'objectif était de mener des analyses monodisciplinaires d'entretiens recueillis en commun. Concrètement, le pool d'enquêteurs était constitué par des rédacteurs des futures analyses monodisciplinaires ; un ou deux enquêteurs interviewaient à tour de rôle les acteurs des terrains. En conséquence, chaque enquêteur (ou chaque duo) était chargé de collecter des informations susceptibles d'être utilisées par les autres chercheurs lors de la phase d'analyse.

Une grille d'entretien semi-directif (Bréchon 2011) sert à guider les enquêteurs. Elle précise des questions appelant un récit pour la première phase de l'entretien et des indications plus directives afin de recueillir, au cours de la deuxième phase de l'entretien, des informations manquantes. Il convient aussi de prévoir des questions alternatives pour relancer la personne enquêtée au cas où ses récits soient trop brefs. Ensuite, au cours de l'entretien, l'art de l'enquêteur consiste à approfondir le questionnement sur les points soulevés par l'enquêté les plus pertinents par rapport à ces futures analyses.

Le fait que les entretiens seront utilisés par plusieurs chercheurs, et qui plus est, de disciplines différentes posait un défi à l'équipe d'enquêteurs : la grille d'entretien devait être suffisamment lâche pour que l'enquêteur approfondisse des questionnements en fonction des propos de l'enquêté mais suffisamment explicite pour qu'il ne privilégie pas ses propres variables explicatives et néglige celles des autres. Cette section expose les enjeux de la grille d'entretien, la méthode adoptée et les résultats obtenus.

### 2.3.2 Pourquoi et comment ?

Chaque chercheur a ses questionnements et sa problématique propres, sur les business models, les réseaux, la gouvernance, les freins et les moteurs. Il n'est pas nécessaire de les énumérer plus précisément ici car ils font l'objet des chapitres individuels de ce rapport. De façon transversale, les données à recueillir lors des entretiens concernent essentiellement les déterminants des organisations de la production et du stockage de l'énergie aux échelles du bâtiment de l'ilot ou du quartier :

* les jeux d'acteurs et logiques d'actions des acteurs de l'immobilier, de l'urbanisme et des réseaux d'énergie : rationalités, tensions et conflits, coordination, business models

* les instruments de coordination - explicites ou implicites, innovants ou réglés- de toute nature : réglementaire, financier, cognitif ...

* l'influence des héritages et des apprentissages sur les choix des systèmes énergétiques.

La grille d'entretien devait aussi permettre de situer le rôle de l'enquêté : introduction de l'enquêté et de son organisation dans le projet, leurs objectifs dans le contexte et leur sortie du projet. Elle devait aussi être adaptée à chaque site et en particulier à chaque NSE pour les terrains complémentaires. Il était donc nécessaire de définir assez précisément les NSE à étudier afin de comprendre grâce à l'enquête comment ils ont été constitués sur les terrains analysés.
* stockage hydrothermique inter-saisonnier : nous n'avons pas identifié d'expérience de ce type en France ;

* **réseau de chaleur et chaufferie-bois** : 5 terrains ont été présélectionnés par un géographe de l'équipe : le réseau et la chaufferie bois du **quartier Bastille de Fontaine** a été retenu car il était le seul à remplir les trois conditions : échelle du quartier, plusieurs maitres d'ouvrage immobiliers impliqués et installations en fonctionnement.

### 2.2.5 Conclusion

Définie conjointement par des dimensions technique et sociale (actants), la notion de NSE a permis de mener une discussion collective sur les choix des objets et des terrains par des chercheurs issus de disciplines différentes. A ce stade, l'hétérogénéité des connaissances n'a pas été un handicap, mais elle a placé ceux qui disposaient de compétences dans plusieurs disciplines et/ou plusieurs secteurs d'activités dans une position influentes sur le choix des NSE et des terrains.

## 2.3 Elaboration de la grille d'entretien et organisation des enquêtes

### 2.3.1 Introduction

Elaborer la grille d'entretien s'est révélé un défi et un processus plus complexe que prévu. Dès le départ, l'objectif était de mener des analyses monodisciplinaires d'entretiens recueillis en commun. Concrètement, le pool d'enquêteurs était constitué par des rédacteurs des futures analyses monodisciplinaires ; un ou deux enquêteurs interviewaient à tour de rôle les acteurs des terrains. En conséquence, chaque enquêteur (ou chaque duo) était chargé de collecter des informations susceptibles d'être utilisées par les autres chercheurs lors de la phase d'analyse.

Une grille d'entretien semi-directif (Bréchon 2011) sert à guider les enquêteurs. Elle précise des questions appelant un récit pour la première phase de l'entretien et des indications plus directives afin de recueillir, au cours de la deuxième phase de l'entretien, des informations manquantes. Il convient aussi de prévoir des questions alternatives pour relancer la personne enquêtée au cas où ses récits soient trop brefs. Ensuite, au cours de l'entretien, l'art de l'enquêteur consiste à approfondir le questionnement sur les points soulevés par l'enquêté les plus pertinents par rapport à ces futures analyses.

Le fait que les entretiens seront utilisés par plusieurs chercheurs, et qui plus est, de disciplines différentes posait un défi à l'équipe d'enquêteurs : la grille d'entretien devait être suffisamment lâche pour que l'enquêteur approfondisse des questionnements en fonction des propos de l'enquêté mais suffisamment explicite pour qu'il ne privilégie pas ses propres variables explicatives et néglige celles des autres. Cette section expose les enjeux de la grille d'entretien, la méthode adoptée et les résultats obtenus.

### 2.3.2 Pourquoi et comment ?

Chaque chercheur a ses questionnements et sa problématique propres, sur les business models, les réseaux, la gouvernance, les freins et les moteurs. Il n'est pas nécessaire de les énumérer plus précisément ici car ils font l'objet des chapitres individuels de ce rapport. De façon transversale, les données à recueillir lors des entretiens concernent essentiellement les déterminants des organisations de la production et du stockage de l'énergie aux échelles du bâtiment de l'ilot ou du quartier :

* les jeux d'acteurs et logiques d'actions des acteurs de l'immobilier, de l'urbanisme et des réseaux d'énergie : rationalités, tensions et conflits, coordination, business models

* les instruments de coordination - explicites ou implicites, innovants ou réglés- de toute nature : réglementaire, financier, cognitif ...

* l'influence des héritages et des apprentissages sur les choix des systèmes énergétiques.

La grille d'entretien devait aussi permettre de situer le rôle de l'enquêté : introduction de l'enquêté et de son organisation dans le projet, leurs objectifs dans le contexte et leur sortie du projet. Elle devait aussi être adaptée à chaque site et en particulier à chaque NSE pour les terrains complémentaires. Il était donc nécessaire de définir assez précisément les NSE à étudier afin de comprendre grâce à l'enquête comment ils ont été constitués sur les terrains analysés.
Cependant, compte-tenu de la nouveauté du sujet et de la pluralité disciplinaire, il était convenu de ne pas détailler trop tôt la grille d'entretien et de se donner la possibilité de l'adapter en fonction de la conduite des entretiens par les enquêteurs. La discussion sur la grille d'entretien constituerait alors un moyen d'harmoniser les pratiques de conduite des entretiens. Pour faciliter cette harmonisation et réduire les biais disciplinaires, il était prévu de mener chaque entretien en duo bi-disciplinaire d'enquêteurs, duos permutant d'un entretien à l'autre.

### 2.3.3 Matériels et méthodes

* **Intégration des notions d'écoquartier et de nœud socio-énergétique**

Pour commencer à construire la grille, le responsable du WP2 (Stéphane La Branche) disposait de deux notions clés de la recherche : les écoquartiers (EQ) et le nœud socio-énergétique. Basée sur une expression abondamment utilisée dans la presse grand public, la première notion avait fait l'objet d'une riche recension par O. Blanchard et P. Menanteau (cf. chapitre 1 du premier rapport intermédiaire) et des discussions communes.

Complètement nouvelle, la deuxième notion était définie de façon relativement ambiguë et transdisciplinaire (groupe d'éléments liés à l'énergie dont la conception est supervisée par un même maître d'ouvrage...). Au cours de la troisième réunion du comité de pilotage scientifique du projet, il est apparu une grande disparité dans la compréhension de la notion et la capacité à l'appliquer sur le terrain par les chercheurs. Une réelle stratégie d'apprentissage interne au groupe a donc dû être élaborée. Un recueil des définitions par le responsable de l'enquête a largement confirmé cette disparité d'interprétation. Le responsable du projet NEXUS a donc affiné la définition et l'a illustrée par la description ad hoc des systèmes énergétiques utilisés sur l'écoquartier De Bonne à Grenoble (cf. chapitre 1 du premier rapport intermédiaire). Recueil des attentes de chercheurs, reformulation et validation

* **Recueil des attentes de chercheurs, reformulation et validation**

Après un tour de table oral lors du troisième comité de pilotage, et afin de poursuivre le processus d'intégration de la notion par l'équipe, les chercheurs impliqués dans l'analyse des entretiens ont formulé des réponses aux questions suivantes : comment décliner leurs interrogations de chercheurs à la problématique d'assemblage et de mise au point des NSE sur l'écoquartier de Bonne et les terrains complémentaires (en cours de sélection) ?

Cependant, ces textes rédigés par les chercheurs de l'équipe se sont avérés peu compréhensibles en raison de la méconnaissance des enjeux, des objets techniques et du rôle des différents acteurs dans les projets immobiliers et urbains ainsi que des langages propres à chaque discipline. Le responsable de l'enquête ne maitrisait pas suffisamment ces langages et ces questionnements, ni les notions qui le sous-tendent (qu'est-ce qu'un « business model » ? Que signifient « logique d'actions » ou « rationalités » pour les chercheurs qui les utilisent ?), pour pouvoir construire une grille. Des entretiens en face à face d'environ une heure avec les chercheurs ont donc été menés afin d'éclaircir les notions, les questions de recherches, les hypothèses et les objectifs de chacun.

* **Elaboration de questions transversales (communes aux chercheurs enquêteurs)**

Une fois recueillies ces éléments, les questions à poser ont été élaborées en plusieurs phases :

* regroupement des questionnements des chercheurs sur un même document que chaque chercheur a validé ou amendé par écrit,

* reformulation des questions transversales : par itération (change courriels individuels et réunion de l'équipe d'enquêteurs-analystes) un document de sept pages a été produit (Grille martyre cf. annexe IV)

* simplification des questions transversales (les questions spécifiques à une discipline ayant vocation à être intégrées dans une check-list à utiliser en fin de l'entretien) : les chercheurs ont été invités à élaguer les questions non essentielles du document précédent, le responsable a ensuite synthétisé les réponses dans un document de trois pages.

Pour ne pas accroître démesurément le retard déjà pris par rapport au calendrier initial, la phase exploratoire de l'enquête (cf. infra) a été menée avec ce document. La transformation de ce document en grille d'entretien a ainsi pu prendre en compte le retour d'expérience des premiers entretiens.
Cependant, compte-tenu de la nouveauté du sujet et de la pluralité disciplinaire, il était convenu de ne pas détailler trop tôt la grille d'entretien et de se donner la possibilité de l'adapter en fonction de la conduite des entretiens par les enquêteurs. La discussion sur la grille d'entretien constituerait alors un moyen d'harmoniser les pratiques de conduite des entretiens. Pour faciliter cette harmonisation et réduire les biais disciplinaires, il était prévu de mener chaque entretien en duo bi-disciplinaire d'enquêteurs, duos permutant d'un entretien à l'autre.

### 2.3.3 Matériels et méthodes

* **Intégration des notions d'écoquartier et de nœud socio-énergétique**

Pour commencer à construire la grille, le responsable du WP2 (Stéphane La Branche) disposait de deux notions clés de la recherche : les écoquartiers (EQ) et le nœud socio-énergétique. Basée sur une expression abondamment utilisée dans la presse grand public, la première notion avait fait l'objet d'une riche recension par O. Blanchard et P. Menanteau (cf. chapitre 1 du premier rapport intermédiaire) et des discussions communes.

Complètement nouvelle, la deuxième notion était définie de façon relativement ambiguë et transdisciplinaire (groupe d'éléments liés à l'énergie dont la conception est supervisée par un même maître d'ouvrage...). Au cours de la troisième réunion du comité de pilotage scientifique du projet, il est apparu une grande disparité dans la compréhension de la notion et la capacité à l'appliquer sur le terrain par les chercheurs. Une réelle stratégie d'apprentissage interne au groupe a donc dû être élaborée. Un recueil des définitions par le responsable de l'enquête a largement confirmé cette disparité d'interprétation. Le responsable du projet NEXUS a donc affiné la définition et l'a illustrée par la description ad hoc des systèmes énergétiques utilisés sur l'écoquartier De Bonne à Grenoble (cf. chapitre 1 du premier rapport intermédiaire). Recueil des attentes de chercheurs, reformulation et validation

* **Recueil des attentes de chercheurs, reformulation et validation**

Après un tour de table oral lors du troisième comité de pilotage, et afin de poursuivre le processus d'intégration de la notion par l'équipe, les chercheurs impliqués dans l'analyse des entretiens ont formulé des réponses aux questions suivantes : comment décliner leurs interrogations de chercheurs à la problématique d'assemblage et de mise au point des NSE sur l'écoquartier de Bonne et les terrains complémentaires (en cours de sélection) ?

Cependant, ces textes rédigés par les chercheurs de l'équipe se sont avérés peu compréhensibles en raison de la méconnaissance des enjeux, des objets techniques et du rôle des différents acteurs dans les projets immobiliers et urbains ainsi que des langages propres à chaque discipline. Le responsable de l'enquête ne maitrisait pas suffisamment ces langages et ces questionnements, ni les notions qui le sous-tendent (qu'est-ce qu'un « business model » ? Que signifient « logique d'actions » ou « rationalités » pour les chercheurs qui les utilisent ?), pour pouvoir construire une grille. Des entretiens en face à face d'environ une heure avec les chercheurs ont donc été menés afin d'éclaircir les notions, les questions de recherches, les hypothèses et les objectifs de chacun.

* **Elaboration de questions transversales (communes aux chercheurs enquêteurs)**

Une fois recueillies ces éléments, les questions à poser ont été élaborées en plusieurs phases :

* regroupement des questionnements des chercheurs sur un même document que chaque chercheur a validé ou amendé par écrit,

* reformulation des questions transversales : par itération (change courriels individuels et réunion de l'équipe d'enquêteurs-analystes) un document de sept pages a été produit (Grille martyre cf. annexe IV)

* simplification des questions transversales (les questions spécifiques à une discipline ayant vocation à être intégrées dans une check-list à utiliser en fin de l'entretien) : les chercheurs ont été invités à élaguer les questions non essentielles du document précédent, le responsable a ensuite synthétisé les réponses dans un document de trois pages.

Pour ne pas accroître démesurément le retard déjà pris par rapport au calendrier initial, la phase exploratoire de l'enquête (cf. infra) a été menée avec ce document. La transformation de ce document en grille d'entretien a ainsi pu prendre en compte le retour d'expérience des premiers entretiens.
## Elaboration de la grille d'entretien

* Mise au point du format de la grille d'entretien : lors d'un debriefing avec Stéphanie Abrial, ingénieure de recherche de l'UMR PACTE<fnref n="8" /> spécialiste des techniques d'enquêtes, un format précis de la grille d'entretien a été défini : 1) annonce de l'objet de l'entretien par les enquêteurs 2) questions appelant la présentation de l'enquêté et de son organisation 3) questions appelant des longs récits du projet et de relances si nécessaire 4) liste de points à éclaircir de façon complémentaire aux récits 5) éventuellement questions prospectives. Organisés en succession de séquences thématiques, les points 3 et 4 sont respectivement présentés dans deux colonnes parallèles.

* Intégration/transformation des questions transversales : les questions transversales ont été structurées en séquences : une ou deux questions génériques par séquence d'éventuelles questions de relance dans la première colonne et des mots-clés illustrant des informations à recueillir dans la colonne de droite (cf. annexe IV) ; il s'agit de susciter un récit de façon peu directive en repositionnant l'enquêté dans le contexte du projet (plusieurs années auparavant), mais aussi de limiter les interprétations trop disciplinaires et exclusives et de distinguer grâce à la colonne de droite les points traités de ceux qu'il restent à traiter par des questions plus directives après les récits.

* Retour d'expérience des premiers entretiens : les transcriptions des premiers entretiens menés sur De Bonne ont mis en évidence les difficulté de compréhension par les enquêtés des concepts énoncés dans les questions (*modèles d'affaires, nœud socio-énergétique...*), ils ont été remplacés par des expression utilisant le vocabulaire courant : création de valeur, offre de service/produit, système énergétique ... l'annonce en début d'entretien a été rédigée.

La grille d'entretien a pris sa forme définitive (cf. annexe V) et a été adressée aux enquêteurs. Parallèlement, les enquêteurs ont confronté leur pratique de conduite des entretiens lors d'une réunion.

## Planification des entretiens

Les modalités de prise de contact avec les enquêtés et la composition des duos d'enquêteurs initialement prévues ont engendré des retards importants dans la planification des entretiens. Elles ont été profondément remaniées.

La première enquête portait sur l'écoquartier De Bonne (cf. supra). Elle était organisée en trois campagnes d'entretiens d'une durée respective d'un mois, deux mois et un mois : 1) trois acteurs pivots du projet d'écoquartier<fnref n="9" />, 2) les trois principaux acteurs de quatre projets immobiliers (maître d'ouvrage, architecte et bureau d'études thermique) 3) la demi-douzaine d'acteurs les plus influents sur la performance et le choix des systèmes énergétiques du quartier.

Initialement, le responsable de l'enquête était seul chargé de la prise de contact, de l'établissement d'un planning de rendez-vous et de validation/ajustement des duo d'enquêteurs dans une optique d'interdisciplinarité (cf. supra), de pertinence de l'enquêteur (ex., pour les élus, un politologue ; pour un promoteur, un chercheur de management...) et de stabilité (présence systématique d'au moins un des trois enquêteurs principaux G. Debizet, O. Labussière et S. La Branche). La sollicitation des enquêteurs par le responsable de l'enquête s'est révélée particulièrement complexe, fastidieuse et lente essentiellement pour des raisons de compatibilité d'emploi du temps entre les enquêtés et les enquêteurs. La solution d'un agenda électronique partagé a été explorée mais s'est heurtée aux difficultés de paramétrage et d'utilisation.

Après une dizaine d'entretiens menés en quatre mois (d'octobre 2012 à janvier 2013), il a été décidé de répartir la planification des entretiens pour le terrain de Bonne : S. La Branche pour les acteurs généraux au quartier et le bâtiment I (Bonne Energie) ; pour G. Debizet, le bâtiment C (Carré Mansart) et ; O. Labussière pour les bâtiments J3 (Le Partisan) et G3 (Henri IV). La campagne d'entretiens a été achevée en mai 2013, seuls deux entretiens ont manqué à l'appel (bâtiment G3, le bâtiment de l'échantillon concerné par les exigences Concerto cf. chapitres 2 et 3).

Dans la même logique, les terrains complémentaires ont été distribués selon les spécialités et les disponibilités respectives. Ainsi, A. Tabourdeau a pris la responsabilité du cas du chauffage collectif au bois de Fontaine

<footnote n="8">⁸ Que nous remercions vivement pour ses conseils.</footnote>

<footnote n="9">⁹ La personne qui fut directeur de la société municipale d'aménagement (SEM-SAGES) puis directeur des services techniques de la ville de Grenoble en phase programmation de l'écoquartier, l'architecte en chef de la ZAC chargé par la SEM-SAGES de l'interface entre les projets immobiliers et la conception des voiries et des espaces publics, le chargé de développement et commercialisation de la SEM-SAGES.</footnote>