# COURS : EXPRESSION ECRITE ET ORALE

Ousseni Ouedraogo, Joseph Universite

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Ousseni Ouedraogo, Joseph Universite. COURS : EXPRESSION ECRITE ET ORALE. Master. EXPRESSION ECRITE ET ORALE, Ouagadougou (Burkina Faso), Burkina Faso. 2024, 08 page. hal-04666957

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UNIVERSITE JOSEPH KI-ZERBO

Institut des Sciences du Sport et du Développement Humain (ISSDH)

Formateur : Dr Ousseni OUEDRAOGO/Université Virtuelle du Burkina Faso

ousgatami@yahoo.com

Filière : M1-S2 STASE

Année académique : 2023-2024

COURS : EXPRESSION ECRITE ET ORALE

OBJECTIFS DU COURS

A l'issue de ce cours, les étudiants seront capables de :

☐ connaitre les notions de base de la communication ;

☐ s'approprier les techniques nécessaires à l'expression orale et à celle écrite ;

☐ utiliser les techniques d'expression écrite et orale pour rédiger les différents actes ou réussir un entretien qui s'offriront à eux.

MOTS-CLES

Communication, exposé oral, dissertation, curriculum vitae, procès-verbal, rapport
# PLAN DU COURS

# INTRODUCTION

## CHAPITRE I : LA COMMUNICATION

I.1. Définition

I.2. Les types de communication

I.3. Les éléments ou facteurs de la communication

I.4. Les fonctions de la communication

I.5. Les obstacles liés à la communication : ce qui porte atteinte aux échanges

I.6. Les qualités à asseoir pour une meilleure communication entre émetteur et récepteur

## CHAPITRE II : TECHNIQUES D'EXPRESSION ORALE

II.1. La communication verbale

II.2. La communication non-verbale

II.3. Les principes de l'exposé oral

II.4. L'entretien

II.5. La respiration, élément capital dans la réussite d'un exposé oral et d'un entretien

## CHAPITRE III : TECHNIQUES D'EXPRESSION ÉCRITE

III.1. Rappel sur la technique de dissertation

III.2. La contraction de texte

III.3. La rédaction des offres de service ou Ecrits professionnels

III.4. Les formes de communication

III.5. Quelques actes administratifs

III.6. Étude de quelques difficultés de la langue française

# ANNEXE

## CONCLUSION
# INTRODUCTION

La communication est un phénomène social qui facilite les rapports intrinsèques entre les différents membres. Ce qui aboutit à la stabilité sociale. Alors, refuser de communication, c'est cultiver la violence, la haine, l'instabilité; c'est sans doute mettre un frein au progrès scientifique, économique et social. Ainsi, l'homme a besoin de communiquer pour s'épanouir sur tous les plans. Cet épanouissement commande que l'on s'approprie des techniques d'expression écrite et orale. Le français étant la langue officielle de bon nombre de pays africains a un certain nombre de principes qu'il convient à connaître dans le cadre de la recherche d'emploi, des examens scolaires ou de tout autre intérêt.

Avant d'aborder l'expression orale et écrite, il est nécessaire de donner un aperçu de la notion de communication.
# CHAPITRE I : La communication

## I.1. Définition

Communication vient du Latin « communicare » qui signifie être en relation ou mettre en commun. Communiquer, c'est échanger des connaissances en transmettant des informations à autrui ; cela peut s'entendre par dialoguer avec quelqu'un. Elle développe les relations humaines au sein d'une entreprise, d'une organisation ou d'une administration. La communication met en relation deux ou plusieurs acteurs dans la transmission du **message** : **un émetteur et un récepteur**. Ils échangent à travers les moyens de communication dans l'intérêt de l'entreprise et créent en même temps les conditions nécessaires à leur propre épanouissement. Trois types de communication s'offrent à nous : la communication interne, la communication externe et la communication managériale. Nous allons aborder largement les deux premiers types pour voir comment les entreprises intègrent la communication dans leur fonctionnement.

## I.2. Les types de communication

### I.2.1. La communication interne

La réussite d'une organisation part tout d'abord de sa communication interne.
La communication interne est une communication destinée à l'interne, c'est-à-dire aux personnes travaillant dans l'institution ou dans l'entreprise. Elle consiste à informer le personnel sur la vie de l'entreprise, ses objectifs, son fonctionnement, ses résultats, ses difficultés. En clair, il s'agit de créer un sentiment d'appartenance de manière à améliorer le fonctionnement global de l'institution et favoriser la construction de son image. Car l'image de l'institution dépend de celle que le personnel diffuse.

En outre, la communication interne regroupe l'ensemble des actions de communication mis en œuvre au sein d'une entreprise, d'une institution et/ou organisation à destination de ses salariés. A cet effet, WESPHALEN M.- H. (1998, p. 63) renchérit en ces termes : « La communication interne englobe l'ensemble des actes de communication qui se produisent à l'intérieur d'une entreprise. »

Elle s'oppose à la communication externe qui correspond à l'ensemble des messages et actions destinés à des publics extérieurs à l'entreprise, l'institution et ou l'organisation
(consommateurs, distributeurs, clients, fournisseurs, milieux bancaires et financiers, partenaires, pouvoirs publics).

En réalité, la communication interne s'inspire de plus en plus des techniques de marketing. Car la définition d'une stratégie de communication interne est très proche de celle qui est faite pour la stratégie de la communication externe.

Dans certaines organisations, la communication interne relève du ressort du directeur des ressources humaines que du directeur de la communication, parce que la politique de communication interne est considérée comme étant liée davantage à la gestion du personnel qu'à sa simple information. C'est en ce sens que nous convenons avec WESPHALEN Marie. - Hélène (1998 : 64) en ces termes : « La communication s'est ainsi imposée comme une discipline managériale, au même titre que la gestion des ressources humaines ».

NB : Une dynamique de la communication interne est la meilleure façon de mobiliser et d'impliquer les fonctionnaires et/ou contractuels à la participation du service public. Pour ce faire, il s'agit avant tout d'exploiter les moyens existants de diffusion de l'information, et, en particulier, la messagerie interne qui permet d'informer facilement tous les agents. En effet, la mise en place d'un intranet permet au personnel de l'entreprise de s'informer en temps réel.

### I.2.2. La communication externe

La communication externe est l'ensemble des formes et processus de communication d'une organisation vers le monde extérieur et les groupes cibles. Quelle que soit la taille de l'entreprise, la communication externe joue un rôle fondamental sur l'image et la notoriété de celle-ci. Elle se fait à travers des correspondances, le biais des Technologies de l'information et de la communication (T.I.C.) et toute documentation destinée à donner des informations pratiques aux usagers et partenaires de l'institution. La communication externe relève aussi du marketing (fonction de l'entreprise, état d'esprit qui accorde la primauté aux clients et à leurs attentes, une manière de faire acheter les produits de l'entreprise).

* Rapport entre communication interne et communication externe

La communication interne est un élément nécessaire à toute stratégie de communication. De la même façon, la communication externe aide l'organisation à atteindre ses objectifs. Et le succès de l'organisation dépendra de la prise en compte de ces deux types de communication. Aussi, conformément aux préconisations organisationnelles, est-il important de rapprocher la communication interne et celle externe et de privilégier leur regroupement au sein d'une même
équipe, soit en service, soit en direction de communication. Ce regroupement permet à celles-ci d'atteindre les résultats attendus.

Un troisième type de communication a fait son entrée dans les organisations, il s'agit de la communication managériale.

### I.2.3. La communication managériale

La communication managériale est née du changement occasionné par les multiples crises économiques et sociales. Elle est un prolongement de la communication interne.

Selon l'AFCI, « la communication managériale est la communication de proximité portée par le manager pour favoriser l'appropriation par ses équipes de la stratégie de l'entreprise et pour contribuer à sa mise en œuvre :

* La communication managériale suppose l'implication de l'ensemble des managers qui s'adressent à leurs équipes,

* Elle s'inscrit en complémentarité des actions de communication interne qui s'adressent directement à l'ensemble des collaborateurs »<fnref n="1" />.

La communication managériale a donc un double objectif pour les managers : les managers en tant que cible directe, mais aussi comme relais de communication.

Dans cet environnement de plus en plus complexe, en évolution permanente, la performance des entreprises/organisations repose plus que jamais sur leur capacité à maintenir une dynamique collective et à fédérer toutes les énergies autour d'une vision partagée. Afin d'accompagner aux mieux ces transitions, les managers jouent un rôle clé : ils doivent favoriser l'appropriation des décisions stratégiques et faciliter leur mise en œuvre opérationnelle.

## I.3. Les éléments ou facteurs de la communication

La communication met en présence plusieurs éléments.

Roman Jakobson est le linguiste russo-américain qui a mis au point six (06) éléments de la communication qui sont :

* l'émetteur : celui qui envoie le message ou qui émet le message;

* le récepteur : celui qui le reçoit. Il peut aussi y avoir plusieurs récepteurs pour un message émis ;

* le contexte : c'est le milieu dans lequel se produit la communication. Le contexte renvoie aux éléments de l'entourage de l'émetteur et du récepteur ;

<footnote n="1">¹ Association Française de Communication Interne. Elle se compose de plusieurs membres, ayant comme mission de partager les expériences et expertise en communication interne. Fort de leurs expériences, l'AFCI, l'ANDRH et cabinet Inergie (tous en France) ont mené des études depuis 2010 pour situer la nécessité d'une communication managériale dans les entreprises.</footnote>
➤ le message : Il est constitué par un ensemble de signes linguistique, c'est-à-dire un énoncé. C'est également le discours, le texte, ce qu'il « faut faire passer » ;

➤ le contact : C'est le moyen physique utilisé pour la communication, par exemple les ondes sonores de la parole. C'est ce qui permet de marquer la communication entre le destinateur et le destinataire ;

➤ le code : Il est constitué par un ensemble de signes (la langue) partagés par l'émetteur et le récepteur. La langue française (par exemple).

<figure><img src="image_2.png" /></figure>

A ces 6 facteurs ou éléments correspondent **six (06) fonctions de la communication** que sont :

➤ la fonction expressive : elle est centrée sur le sujet qui parle (je) : sentiments, émotions, mimiques, etc. ;

➤ la fonction conative : cette fonction agit sur le récepteur (tu, vous). Il doit savoir écouter et faire le feedback ;

➤ la fonction référentielle : cette fonction permet de dénoter, indiquer le monde qui nous entoure, c'est le référent, c'est-à-dire « de quoi il s'agit ». Elle donne également le contexte de la situation de communication ;

➤ la fonction poétique : elle ne se limite pas à la poésie seulement, car tout message est expressif. Cette fonction se rapporte à la forme du message dans la mesure où elle a une valeur expressive propre ;

➤ la fonction phatique : cette fonction est relative au contact. Elle permet de provoquer et de maintenir le contact. Par exemple Allô à l'oral, sommaire ou index à l'écrit;

➤ la fonction métalinguistique : cette fonction s'exerce lorsque l'échange porte sur le code lui-même et que les partenaires vérifient qu'ils utilisent bien le même code. Cette fonction consiste donc à utiliser un langage pour expliquer un autre langage.
<figure><img src="image_3.png" /><figcaption>Schéma des 6 éléments et 6 fonctions de la communication</figcaption></figure>

## I.4. Les obstacles liés à la communication : ce qui porte atteinte aux échanges

La communication est intéressante quand elle s'effectue dans les règles de l'art. Du reste, des obstacles peuvent obstruer le bon déroulement des échanges. Comme obstacle, on a :

* **L'incompréhension du message** : lorsque le récepteur comprend le message en fonction de son propre cadre de référence. La compréhension de ce message peut être très différent de celui de l'émetteur ;

* **La mauvaise interprétation du mot employé** : Les mots et les signes de communication sont des symboles que l'émetteur choisit pour transmettre son message. Mais il peut arriver que ces symboles n'y aient pas nécessairement le même sens pour lui (émetteur) et pour le récepteur ;

* Les nuisances sonores ;

* Les différences culturelles ;

* Les différences de langue.

## I.6. Les qualités à asseoir pour une meilleure communication entre émetteur et récepteur

### I.6.1. Pour l'émetteur et le récepteur

* **Niveau comportemental** : Pour une meilleure communication, il faut être respectueux et respectable. Avoir une personnalité qui inspire le respect, la confiance ;

* **Niveau esthétique ou aspect** : soigner notre image vestimentaire, entretenir son haleine, sa coiffure ;

* **Niveau des compétences intellectuelles** : maitriser son domaine d'activité, avoir les connaissances et les savoirs nécessaires sur le sujet à défendre.
I.6.2. L'image à avoir d'autrui

Pour bien communiquer avec autrui, on doit apprendre à le découvrir ; il faut éviter de
fonctionner sur des préjugés sociaux qui nous éloignent souvent de la réalité : taille, ethnie,
race, forme des pieds, son bord politique...

Il faut également se débarrasser de la mauvaise conception qui prétend que le récepteur n'est là que pour recevoir, mais le percevoir comme un élément actif à même d'apporter quelque chose à la construction du savoir.

C'est en s'adressant à autrui et en l'écoutant qu'on peut le découvrir, le connaitre pour
que la communication soit fiable.

Ce bref aperçu sur la notion de communication permet d'entamer les techniques
d'expression française.
# CHAPITRE II : EXPRESSION ORALE

L'expression orale est une forme de communication visant à exprimer un sentiment, une idée devant un auditoire. Elle se manifeste à travers le langage verbal. Son registre peut être familier, courant/standard ou soutenu/recherché.

## II.1. La communication verbale

La communication verbale, capacité spécifique de l'espèce humaine, c'est le mode principal de communication entre les hommes, et passe par l'usage de la langue. Selon beaucoup de linguistes, cette caractéristique permet de distinguer le **langage humain** de la communication animale, dans la mesure où seul le premier utilise des unités articulées entre elles : les phonèmes (les plus petites unités distinctives de prononciation) et les morphèmes (ou monèmes, c'est-à-dire les plus petites unités porteuses de sens).

## II.2. La communication non-verbale

C'est la communication qui s'opère en dehors de la parole. Nous avons comme exemple :

* Le regard est un fil conducteur qui établit un lien entre les interlocuteurs, signe essentiel dans toute communication. Il peut indiquer l'enthousiasme, la déception, le manque d'assurance, l'admiration...

* Les gestes accompagnent et soutiennent les paroles dans l'acte de communication. Ils comptent pour 55%, les mots 7%, l'intonation 38%. Il faut donc savoir les utiliser à bon escient. Il est donc capital d'adopter **une posture** à la fois polie et confortable, c'est-à-dire buste droit, épaule détendue. Ainsi, la respiration n'en sera que plus facile.

* Le silence : On communique également par le silence. Dans certaines situations, le silence est plus expressif que le verbe.

* La peinture : certains tableaux ou images expriment des sentiments, donnent un message à l'auditoire.

## II.3. Les principes de l'exposé oral

L'exposé oral est un exercice qui consiste à défendre une thèse devant un public. Il se réalise en deux étapes : la **phase écrite** et la **réalisation orale**

Conseils pratiques qu'il faut avoir avant tout exposé.

### II.3.1. La préparation ou la phase écrite

* Avoir un sujet ;

* Rassembler la documentation et l'équipement nécessaire ;

* Circonscrire le sujet, c'est-à-dire définir ses limites ;

* Etablir un plan ;

* Rechercher un niveau de langue tenant compte de celui de l'auditoire ;
* S'assurer que l'expose respecte le temps prévu.

### II.3.2. La réalisation orale

* L'introduction du sujet doit susciter un grand intérêt de par l'importance et l'originalité.

**Un exposé doit être dit et non lu, pour les raisons suivantes :**

* Un texte oral est beaucoup plus accessible par les éléments qu'il comporte (les messages non verbaux) ;

* On doit par l'exposé capter l'attention de l'auditoire.

**Il faut également prêter attention aux éléments suivants :**

* Le volume de la voix : Selon l'importance de la voix, le volume de la voix doit être convenable pour que chaque auditeur puisse entendre parfaitement ce qui se dit.

* **L'articulation**

Elle doit être bonne afin que chaque mot puisse être compris correctement.

## II.4. L'entretien

L'entretien, de manière pratique, est une situation au cours de laquelle le candidat est invité à répondre aux questions qui lui sont posées par un jury en face.

* Les différentes étapes de l'entretien

### Etape 1 : Avant l'entretien

* collecte d'informations pertinentes sur le poste de travail ou l'entreprise ;

* bâtir un argumentaire en anticipant sur les éventuelles questions du recruteur ;

* préparer des documents pour l'entretien ;

* avoir un port vestimentaire et une toilette convenable ;

* être ponctuel.

### Etape 2 : Pendant l'entretien

* ✓ lorsque le jury reçoit un candidat, celui-ci doit les saluer (Bonjour chers membres du jury) ;

* ✓ attendre que l'on vous invite à vous asseoir, sinon demander au jury l'autorisation de vous asseoir ;

* ✓ montrer qu'on est une personne motivée en parlant avec assurance et conviction ;

* ✓ répondre clairement aux questions et justifier ses réponses par des arguments ;

* ✓ faire des phrases courtes.

### Etape 3 : après l'entretien

* attendre que le président du jury ou le recruteur clôture l'entretien ;

* remercier les membres du jury de vous avoir reçu ;
* faire son autoévaluation à la sortie de la salle d'entretien.

En résumé, retenons que l'expose oral et l'entretien requièrent un certain nombre d'attitudes :

* Être vivant ;

* Être convainquant et avoir confiance en soi ;

* Adopter un débit, une intonation en tenant compte des réactions de l'auditoire.

## II.5. La respiration, élément capital dans la réussite d'un exposé oral et d'un entretien

La respiration est nécessaire à la mise en œuvre de la fluidité mentale et verbale. On distingue trois types de respiration.

### II.5.1. La respiration thoracique : Elle est la plus connue. C'est celle sur laquelle on concentre notre attention automatiquement quand on nous dit de respirer à fond.

### II.5.2. La respiration ventrale : L'on prend conscience de cette respiration quand on est allongé sur le dos. En plaçant la main sur le ventre, celui-ci se gonfle et en même la main posée se soulève à chaque inspiration.

### II.5.3. La respiration costale : L'on prend conscience de cette respiration en bloquant les deux précédentes. C'est le bas des côtes qui se soulève.

Ainsi, pendant l'exposé oral et l'entretien, il faut :

* Laisser la cage thoracique libre (bras croisés à proscire) ;

* Considérer la colonne vertébrale comme un axe vertical et éviter de se pencher trop en avant ou en arrière ;

* Boire un peu, s'il y en a devant vous (avec une petite excuse à l'endroit de l'auditoire).

**NB** : La maîtrise de l'art de la parole passe par l'éloquence c'est-à-dire le talent de bien dire, d'émouvoir ou de persuader. Et l'art oratoire est sans doute l'art de parler en public. Pour réussir cela, voici quelques exercices qui vont vous aider à faire une bonne diction et articulation. Il faut retenir surtout que lorsqu'on s'adresse à un public relativement nombreux, il faut que la voix porte et que l'expression soit intelligible. A cela, il faut ajouter qu'il faut regarder le public, diriger la voix vers le fond de la salle, ne pas mettre la main devant sa bouche, ne pas mâcher de friandises, même pour conjurer le trac.

## Exercice de diction

1. Gisèle gèle ses aisselles chez elle à la cour Chevelle.

2. Combien sont ces six saucissons-ci, Ces six saucissons-ci sont six sous ; Si ces six saucissons-ci sont six sous, ces six saucissons-ci sont si chers.

3. Les chaussettes de l'archiduchesse sont-elles sèches archi sèches ?

4. La grenouille gredine grondait auprès du grenadier de Grenade. (Le son [g] [r])

5. Le fêtard fêta le feu d'artifice à force de fulminer fortement dans le faisceau fantastique de Cette fiesta formidable. Le son [f].
6. Avez-vous donc cassé ce que vous cachez si bien ? Le son[k] et le son [ʃ]

7. Trois gros rats ronds gris griffonnent des grigris.

8. Le ragondin ronflait repu et rondouillard près des rhododendrons roses dans l'obscurité aux reflets de reptiles. Le son [r].

Certes, l'expression oral maintient et consolide très rapidement la communication entre les hommes, mais la matérialiser par un acte écrit s'avère nécessaire pour la prospérité.
# CHAPITRE III : TECHNIQUES D'EXPRESSION ÉCRITE

Comme son nom l'indique, l'expression écrite s'effectue sur un support (papier, ordinateur, whatsapp, Facebook... Son registre est le plus souvent courant ou soutenu.

## III.1. Rappel sur la technique de dissertation

Dissertation vient du verbe disserter (en latin dissertare) qui veut dire traiter méthodiquement un sujet donné. Disserter, c'est aussi discuter méthodiquement sur une question donnée. C'est aussi traiter un sujet, un thème dans le but d'épouser la thèse de l'auteur ou de la réfuter.

La dissertation qu'elle soit littéraire ou pédagogique, demeure un exercice de réflexion et d'analyse. De plusieurs définitions du mot « dissertation » retenons celles-ci :

* un texte écrit qui vise à convaincre à l'aide d'arguments pertinents sur une question ou un problème donné ;

* un exercice scolaire d'évaluation, un exercice universitaire d'évaluation en lettres, art et communication, en sciences humaines et sociales... ;

* un débat écrit sur un problème donné, pour faire une suggestion objective ;

La dissertation, qu'elle soit littéraire ou pédagogique, se traite toujours à partir d'une consigne ou d'un énoncé de sujet.

Les attitudes à adopter face à une dissertation :

### III.1.1. L'analyse du sujet

Face à un sujet de dissertation, le candidat/étudiant doit soigneusement lire à plusieurs reprise le sujet afin de mieux comprendre tout son contour. Cela consiste à repérer les termes les plus importants, ce que l'on appelle mots-clés. Analyser leur sens précis en contexte et reformuler le sujet. Aussi, faire ressortir au brouillon le plan détaillé, de même que l'introduction et la conclusion.

### III.1.2. La structuration d'une dissertation

La dissertation qu'elle soit littéraire, pédagogique ou philosophique se compose de trois grandes parties liées que sont : l'introduction, le développement et la conclusion.

#### III.1.2.1. L'introduction

Elle est sans doute la première partie d'une composition de dissertation. C'est par elle que le lecteur effectue son premier contact avec la copie.

De manière explicite, l'introduction comprend quatre parties :

* le préambule ;

* la citation du sujet ;

* la problématique ;

* le plan.
### III.1.2.2. Le développement (exemple avec le plan dialectique)

C'est la partie où se déroule le débat. Le développement ou corps du devoir est le lieu de la résolution du problème posé dans l'introduction ; les arguments, les idées ou points de vue y sont posés. Le développement comporte généralement trois (03) ou quatre (04) parties. S'il s'agit du plan dialectique, l'on aura : Thèse-Antithèse-Synthèse. Il y a d'autres plans. Ce sont : le plan comparatif, le plan inventaire, le plan explicatif, le plan analytique... Les plans de dissertation dépendent des consignes. Citons certaines consignes : Qu'en pensez-vous ? Partagez-vous l'avis de... ? Discutez; Comparez; Analysez...

* **La construction d'un paragraphe**

Le paragraphe est l'unité de base du texte. Sa construction se réalise dans le développement.

Chaque partie du développement est composée de sous parties. Chaque sous partie est représentée par les paragraphes. Et chaque paragraphe débute par un alinéa (saut de 3 ou 4 carreaux de la gauche vers la droite).

Un paragraphe est construit autour d'une idée prise de position (IPP), d'une idée argument (IA), d'idées exemples (IE) et/ou de citations. Pour le plan dialectique par exemple, il y a une idée prise de position de la thèse, de celle de l'antithèse et de la synthèse. Et les paragraphes se conçoivent à l'intérieur de chaque partie (thèse-antithèse-synthèse).

Les paragraphes sont reliés entre eux par des connecteurs logiques (En effet, cependant, mais, malheureusement, toutefois, aussi, d'ailleurs, de même, également, en outre, de plus, ensuite, puis, ainsi, tandis que, néanmoins, au contraire, en revanche, certes, malgré, pourtant, d'abord, malgré...).

Les parties du développement se terminent par des conclusions partielles et sont reliées entre elles par des *phrases de transition ou un questionnement annonçant la partie suivante*.

### III.1.2.3. La conclusion

La conclusion marque la fin de la dissertation et apporte une solution au problème posé dans l'introduction. Elle donne le bilan du développement, le point de vue du candidat et se termine par une ouverture.

Exemple de sujet de dissertation

**Sujet 1** : Le premier travail de la femme est le travail domestique. Qu'en pensez-vous ?

**Sujet 2** : L'Afrique n'a pas besoin d'homme fort mais d'institutions fortes. Partagez-vous cette assertion de l'ancien Président américain Barack OBAMA ?

**Sujet 3** : Quelles sont les conséquences du terrorisme sur la vie économique des pays sahéliens ? Illustrez vos analyses par des exemples tirés de l'actualité.
**Sujet 4** : « La pratique de l'excision au Burkina Faso »

Sujet 5 : Quels intérêts peut-on tirer dans l'exercice d'un métier comme celui de l'enseignant ?

### III.2. La contraction de texte

La contraction de texte est une forme de résumé beaucoup plus rigoureuse dans sa production. Elle exige de respecter précisément la structure et l'énonciation du texte qui va être réduit. C'est aussi une technique consistant à réduire un texte donné en respectant un nombre de mots tout en ne retenant que les informations essentielles.

### III.2. Les étapes de la contraction de texte

#### III.2.1. La lecture et compréhension du texte à contracter

A ce niveau, il faut commencer à lire intégralement le texte au moins trois fois.

- bien comprendre le contexte historique du texte : *Lumières, moyen âge, décolonisation etc.*

- repérer l'énonciation (qui parle ? à qui parle-t-il? de quoi parle le texte?), la thèse (l'idée principale), les arguments et les exemples ;

- repérer les différents paragraphes et parties : comment s'organise le texte ;

- Être attentif aux connecteurs logiques : aussi, en effet, d'ailleurs, quoique, tandis que, néanmoins, pourtant, même si, cependant, certes, mais encore, toutefois, d'abord, etc.

#### III.2.2 L'analyse du texte

Il s'agira de :

- Prendre en compte le paratexte pour contextualiser le texte (date de publication de l'écrit, nom de l'auteur, le titre du texte).

- déterminer le thème, le système d'énonciation et le temps des verbes du texte.

- identifier la cohérence et la progression du texte à contracter.

#### III.2.3. Le début du travail de réduction

- supprimer les éléments « inutiles » pour saisir l'essentiel de l'argumentation ;

- Remplacer les énumérations des termes génériques ou englobants;

- Supprimer les exemples illustratifs qui sont inutiles ;

- Suppression les digressions.

### III.2.4. La reformulation

Chaque segment délimité dans le cadre du travail d'analyse doit être résumé en ayant soin de conserver le temps et le système d'énonciation du texte. En un mot, la reformulation tiendra compte de chaque paragraphe du texte en suivant l'ordre d'énonciation.

**NB** : Le décompte des mots est capital dans la contraction de texte. Pour avoir le nombre de mots, il suffit de diviser le nombre total de mots du texte par 4 avec une marge de 10% en plus ou en moins.
### III.3. La rédaction des offres de service ou écrits professionnels

Les écrits que l'on rédige dans une entreprise, une administration ou pour chercher de l'emploi doivent être soignés selon le modèle.

Si « les écrits se contentent de transmettre simplement de l'information (...), l'exactitude, la clarté, la précision sont à rechercher en priorité. Les mêmes qualités de rédaction sont requises lorsqu'on formule des ordres ou qu'on rédige son curriculum vitae » (D. Baril, 2002, p.263) ou une lettre de motivation. Des exemples, citons-en quelques-uns.

#### III.3.1. Demande d'emploi

La demande d'emploi est une lettre à forme personnelle adressée à la première autorité du service émetteur de l'appel à candidature. En tant que telle, elle doit respecter les règles de présentation d'une lettre personnelle. Elle marque le premier contact entre l'employé et l'employeur ; sa forme et son contenu offre des indications qui pourraient déterminer le choix du décideur. Par conséquent, elle doit motiver et être soigner.

* **Caractéristiques**

La lettre de demande d'emploi présente les caractéristiques suivantes :

- elle est généralement manuscrite, datée et signée, sans aucune rature ;

- elle est le plus souvent rédigée sur une feuille de papier quadrillée ;

- les noms et prénoms du candidat, son adresse, son numéro de téléphone doivent figurer en haut et à gauche.

**NB** : Il peut arriver que la lettre de demande d'emploi soit saisie et imprimée.

* **Contenu**

La lettre de demande d'emploi comporte les particularités suivantes :

- l'indication précise du poste auquel l'on est candidat (objet). Elle doit être toujours accompagnée d'un C.V. et d'une lettre de motivation ;

- insistez simplement sur vos aptitudes qui paraissent les plus déterminantes (langue, connaissance informatique, ...);

- l'explication brève de votre formation si elle est peu connue ;

- montrez que votre situation permet d'accepter les sujétions du travail (déplacement, travail sous pression...);

- la précision éventuelle de la date à laquelle vous pourriez prendre service ;

* **Erreurs à éviter**

- Ne dites pas « suite à votre annonce », dites plutôt « en réponse à votre annonce ».

Evitez les phrases creuses et les termes négatifs et ne point oublier de mentionner les pièces jointes, en bas.
- terminez la lettre par une formule de politesse Par exemple : Veuillez agréer Monsieur, le Directeur l'assurance de mon profond respect.

## Schéma d'une lettre de demande d'emploi suite à une annonce

Adresse de l'expéditeur

date

Références de l'annonce (s'il y en a)

destinataire

Objet : ....................

Introduction (Suite à votre annonce en date du .....)

Corps de la lettre (Développement). Mise en relief de quelques éléments importants du CV en rapport avec les exigences du poste

Ci-joint :

-

-

Conclusion : disponibilité pour un entretien et **formule finale de politesse**

Prénom(s)

Lieu et

Adresse du

Formule d'appel

Signature suivie de Nom et

## III.3.2. La lettre de motivation

La lettre de motivation ou la lettre d'accompagnement est un acte de candidature qui a pour but d'inciter le recruteur à rencontrer ou à prendre connaissance du dossier du candidat. La lettre de motivation doit énoncer de façon claire et convaincante les mobiles de votre candidature et votre intérêt pour l'entreprise.

Tout recruteur se pose essentiellement deux questions qui traduisent :

- ses espoirs (qu'est-ce que le candidat peut apporter à mon entreprise ?) ;

- ses craintes (est-ce que le candidat va réussir dans mon entreprise ?).

Également appelé lettre de candidature, la lettre de motivation doit être précise et concise, rédigée sur **une page maximum dans un bon style**.
### III.3.2.1. Le schéma de la lettre de motivation

La lettre de motivation comprend trois parties :

* Il faut commencer par parler de l'entreprise ou du poste souhaité avec quelques compliments (entreprise dynamique en plein expansion).

* Indiquer aux lecteurs son savoir-faire en mentionnant ces compétences pour remplir avec succès une fonction ou une mission donnée.

* Conclure avec une formulation polie mais assurée (veuillez agréer M. ou Mme ---, l'expression/l'assurance de mon profond respect).

### III.3.2.2. Les qualités d'une lettre de motivation

La lettre de motivation doit être :

* correctement écrite (sans fautes d'orthographes ou de grammaires);

* courte (une page maximum);

* concrète (elle doit énumérer rien que des faits);

* chaleureuse (il faut valoriser son correspondant grâce à quelques compliments, tout en montrant que l'on a un intérêt particulier pour le travail offert).

**NB** : La lettre de motivation va jouer deux rôles essentiels : elle justifie d'abord par elle-même l'existence de votre candidature, puis elle éveille et affûte la curiosité de votre lecteur ou du recruteur.

### III.3.3. Le curriculum vitae

Le curriculum vitae (CV), littéralement appelé « carrière de la vie », est une sorte d'autobiographie résumée. L'usage recommande d'apposer une photographie d'identité récente et de bonne qualité, à placer à l'extrême droite.

#### III.3.3.1. Contenu d'un CV

##### Etat civil

Il comporte les renseignements suivants : NOM (en lettres capitales)

Prénom usuel :

Date de naissance :

Situation de famille :

Tél. :

E-mail :

##### Etudes et compétences

-Diplôme :

“Ne citer en général, que les derniers titres obtenus, les plus important ; ne remonter à vos études antérieures que si les circonstances l'exigent ; évitez l'historique interminable de toute votre cursus scolaire”
-Langue(s) étrangère(s) pratiquée(s)) : cela est souvent un renseignement nécessaire. Cependant, il faut éviter d'être malhonnête, car mieux vaut signaler des connaissances rudimentaires et accepter un recyclage.

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## Expérience professionnelle

Il s'agit de mentionner ces expériences professionnelles acquises dans les entreprises privées ou dans l'administration publique.

Ces expériences seront accompagnées des précisions suivantes :

-année de présence;

-fonctions exercées ou Emploi(s) tenu(s)

Ces derniers renseignements doivent être détaillés et présentés à rebours, c'est-à-dire en commençant par les activités les plus récentes, en remontant en quelque sorte le fil de votre carrière.

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## Références

Il s'agit là de préciser les noms de personnes pouvant fournir des informations à votre sujet (avec adresse exacte, numéro de téléphone).

<figure><img src="image_6.png" /></figure>

## Divers

Signalez vos loisirs d'une part et mentionnez ce qui est relatif à des circonstances particulières. Exemple : participation à des rencontres, publication, permis de conduire.

### III.3.3.2. Mise en forme du CV

Le C.V. doit être claire et lisible. Il n'existe pas de présentation type, toutefois, les règles d'usage et de bon sens doivent être respectées :

- nombre de pages (il doit tenir sur une page maximum, car il s'agit de faire la synthèse de son cursus ;

- utiliser le papier blanc classique format A4 ;

- saisir sur un logiciel de traitement de texte avec un caractère plus ou moins grand ;

- faire une présentation aérée.

### N.B. : le C.V. doit être signé et daté par son auteur

### III.4. Les formes de communication (écrite)

KONSIEBO Jean-Paul (2013, p.3) donne le caractère triadique des formes de communication interne en ces termes :

> «La communication (...) est tridimensionnelle parce qu'elle emprunte trois réseaux : le réseau vertical ou descendant, le réseau vertical ascendant et le réseau latéral ou horizontal.»

En effet, **le réseau vertical ou descendant** établit une communication de la hiérarchie aux subalternes. L'information est, ici, une instruction, une imputation qui quitte le haut vers
le bas. Elle est généralement fonctionnelle, sous forme d'ordres, de directives, d'instructions émanant toujours de la hiérarchie. Son rôle est d'informer, diriger ; c'est un outil de management. Le dirigeant, qu'il veuille ou non, doit expliquer sa vision, son action et son enthousiasme pour avoir la confiance de ses collaborateurs et du personnel.

Pour ce qui est du réseau **vertical ascendant**, il établit la communication de la base vers le sommet. C'est le cas des agents et/ou des collaborateurs qui expriment, demandent des explications ou donnent des points de vue par rapport à une activité rentrant dans le cadre du service au patron.

Quant au **réseau latéral ou horizontal**, c'est la communication qui se fait entre agents, collaborateurs d'un même rang au sein d'une institution ou d'une entreprise. Celle-ci peut se faire entre les services d'un département, entre départements ou entre des directions d'une entreprise ou d'une institution.

Ces formes de communication permettent aux acteurs (agents d'une administration) de savoir comment rédiger un acte selon la consigne donnée.

### III.5. Quelques actes administratifs

#### III.5.1. Le procès-verbal (PV)

Le PV est un document écrit qui consiste à raconter ce que l'on a fait, vu ou entendu.

C'est un document sérieux qui a une valeur juridique. C'est pourquoi, il sera toujours signé par le rédacteur et le président de séance, accompagné de la liste de présence des participants. Ce qui signifie que tous sont d'accord avec tout ce qui est mentionné dans le document.

Que ce soit le procès-verbal judiciaire (de police) ou le procès-verbal administratif, le procès-verbal exige les points suivants :

- la narration exacte, fidèle et objective des faits. S'il en est autrement les parties refusent de signer et le procès-verbal n'aurait qu'une valeur de compte rendu et n'engagerait que son auteur ;

- la recherche d'une extrême rigueur dans les termes employés. Éviter les mots ou les phrases ambigües qui traduisent mal la pensée ou déforment la vérité. Il faut éviter tout ce qui peut se prêter à une interprétation hasardeuse ou incorrecte ;

- la neutralité commande que les faits soient relatés loyalement et impartialement. C'est aussi une sécurité judiciaire car l'on peut être puni pour avoir écrit des inexactitudes.
Exemple de Modèle de procès-verbal

Ministère de............

SG

Direction régionale......

Direction provinciale........

BURKINA FASO

Unité-Progrès-Justice

Ouagadougou, le............

PROCES-VERBAL

L'an deux mil vingt et quatre et le..........septembre s'est tenue dans la salle des professeurs du Lycée Philippe Zinda Kaboré, en séance ordinaire, la 1re session du projet de budget gestion 2023-2024 du conseil de gestion (COGES) dudit Lycée, sous la présidence du Chef d'établissement. Les membres dont les noms sont mentionnés en annexes étaient présents à cette rencontre. A son ordre du jour, les points ci-après étaient inscrits :

1. Bilan du budget gestion 2022-2023

2. Adoption du budget prévisionnel 2023-2024

3. Divers.

A l'ouverture, Monsieur le Proviseur, président de séance après les salutations d'usage a proposé l'ordre du jour qui a été amendé sans modification. Ainsi, il a invité l'Intendant du lycée à présenter les deux premiers points de l'ordre.

(A développer davantage les deux premiers points et terminer par les divers)

L'ordre du jour épuisé, la séance a été levée à 11H32mn.

Le Rapporteur

..........................
(Ici, c'est le CPE/Nom et prénom)

Le Président de séance

..........................
(Ici, c'est le Proviseur/Nom et prénom)

III.5.2. Le compte rendu (CR)

Le compte rendu est un document écrit ou un document d'information dans lequel l'auteur raconte les évènements dont il a connaissance tels qu'ils se sont présentés de manière exacte, précise et détaillée.

Le compte rendu peut être oral ou écrit ; mais oral ou écrit il doit être objectif. L'auteur ne doit pas interpréter les informations données, ni à prendre position.

Suivant leur forme et leur destination on peut classer les comptes rendus en deux catégories principales :

- les comptes rendus hiérarchiques ;

- les comptes rendus de réunion.

En fait, les comptes rendus de réunions sont aussi généralement destinés à un supérieur.
A l'intérieur de chaque catégorie, il reste possible d'établir des subdivisions plus précises.
## Exemple de Modèle de compte rendu de réunion

Ministère de............

SG

Direction régionale......

Direction provinciale........

BURKINA FASO

Unité-Progrès-Justice

Gaoua, le...........

## Compte rendu de la réunion du 08 mars relative au bilan des activités du Projet Éducation pour tous

Le jeudi 8 mars 20.... à partir de 9H s'est tenue dans la salle de réunion du Projet Éducation pour tous de Gaoua une réunion portant sur le bilan des activités menées par le Projet.

Monsieur KONE Mamadou, président de la réunion a ouvert la séance à 9H en souhaitant la bienvenue à tous ceux qui ont accepté faire le déplacement. Après avoir laissé chacun se présenter, il a rappelé l'objet de la réunion et a proposé l'ordre du jour suivant qui a été adopté à l'unanimité.

1. Réalisation des activités au cours de l'année écoulée

2. Présentation du bilan détaillé

3. Programmation des activités à venir

4. Divers

(Abordez au fur et à mesure les différents de l'ordre du jour)

L'ordre du jour étant épuisé, la séance a été levée à 11H32mn.

Le Rédacteur

Kader OUEDRAOGO

### III.5.3. Le rapport

Le rapport est un document qui traite d'une question importante (mission, activité...) et est adressé à un **supérieur**. Il y a une parenté entre le rapport et le compte rendu. Même si celui-ci se borne à relater objectivement les faits, **le rapport** au contraire a une portée beaucoup plus large. Dans le rapport, on peut commenter les faits, les critiquer, faire des propositions. Celles-ci seront présentées au conditionnel, qui est le mode de la suggestion : s'adressant à un supérieur. Ces solutions proposées ne sauraient paraître vouloir s'imposer. Le supérieur garde toute liberté pour leur donner la suite qu'il estime opportune, et cette nuance doit apparaître dans le rapport au moment de la conclusion.
## Le rapport de mission

Le rapport de mission est celui que l'on fait après une mission effectuée à la demande du supérieur.

## Le rapport d'activité

C'est un rapport qui consiste à rendre compte de l'exécution ou du déroulement d'une activité avec toutes les appréciations et propositions possibles à celui qui vous a confié l'activité.

### Exemple de Modèle de rapport d'activité

Ministère de............

SG

Direction régionale......

Direction provinciale........

BURKINA FASO

Unité-Progrès-Justice

Yako, le............

## RAPPORT

A Monsieur le Directeur régional
de la santé du Nord

**Objet** : Formation des femmes sur l'utilisation des moustiquaires imprégnées

J'ai l'honneur de soumettre à votre appréciation le présent rapport relatif à une
formation que j'ai dispensée au profit des femmes sur l'utilisation des moustiquaires.

(Ici, il sera question d'exposer les faits, raisonnement et commentaire puis propositions).

Le développement sera charpenté de façon plus ou moins apparente (parties, sous-parties) en fonction de son volume.

En conclusion, faire le bilan et surtout résumer les propositions présentées.

## Le Rapporteur

Aline KABORE

### III.6. Étude de quelques difficultés de la langue française

#### III.6.1. Homophones lexicaux et grammaticaux

##### Aussitôt – aussi tôt

Aussitôt : **adverbe** qui peut être remplacé par « dès que », « tout de suite ». Ex. Veuillez me tourner l'argent aussitôt que possible.

Aussi tôt : **locution adverbiale** qui fait référence à l'heure. Ex : Il a achevé le travail aussi tôt que prévu.
### Quand-quant à.

Quand, **conjonction**, signifie quoique, lorsque. Ex. : Je venais quand il pleuvait. — Je partirai quand j'aurai fini

Quant suivi de à est une locution prépositive qui signifie pour, en ce qui concerne, à l'égard de.
Ex. : Quant à moi, je n'en ferai pas un problème.

### Bientôt – bien tôt

Bientôt : adverbe qui peut être remplacé par « dans peu de temps ».

Bien tôt : locution adverbiale qui fait référence à l'heure et qui s'oppose à « bien tard ». Elle peut être remplacée par « très tôt ».

### Plutôt – plus tôt

Plutôt : adverbe qui peut être remplacé par « au lieu de ».

Plus tôt : locution adverbiale qui peut être remplacée par « plus vite » et s'oppose à « plus tard ».

### Davantage – d'avantage(s)

Davantage : **adv.** qui signifie « plus », « encore plus », « autant »,

D'avantage(s) : **préposition** « d' » suivie du nom avantage au singulier ou avantages au pluriel signifie « ce qui est utile ou profitable ».

### Différent – différend – différant

Différent : adj. Ce qui présente une différence par rapport aux autres

Différend : subst. masc. qui signifie conflit, désaccord entre des personnes

Différant : participe présent du verbe différer, et qui reste toujours invariable.

### III.6.2. Accord du participe passé

Le participe passé conjugué avec l'auxiliaire "avoir" s'accorde **en genre et en nombre** avec le complément d'objet direct (COD), **si celui-ci est placé avant** :

Ex : Ces fleurs, je les ai coupées.

Ex : Cette lettre, il l'a rédigée.
# ANNEXE

## 1. LA PONCTUATION

La ponctuation est un ensemble de signes indispensable à l'écrit du fait de sa capacité à clarifier le texte et à rendre les idées plus compréhensibles. Elle délimite les phrases tout en précisant leur type (déclaratif, interrogatif, exclamatif et impératif). A l'oral, la ponctuation permet l'intonation (montante ou descendante) du lecteur ou l'orateur.

Les signes de ponctuation sont divers et variés.

### Les signes de ponctuation forte

On les utilise le plus souvent lorsqu'on veut clore une phrase.

#### a- Le point (.)

Le point termine une phrase déclarative ou impérative. Il se marque à l'oral par une pause importante.

Exemple : Je travaille bien en classe. Mes professeurs me félicitent.

Il est aussi utilisé dans les sigles et abréviations.

Exemple : O.N.U

Citation : Cit.

#### b- Le point d'interrogation (？)

Il est utilisé à la fin d'une phrase interrogative et marqué à l'oral par une intonation montante.

Exemple : Ou vas-tu ?

A l'intérieur d'une phrase, il est utilisé pour une série de questions prononcées dans un même mouvement.

Exemple : Qu'est-il devenu ? Où est-il ? Ou se cache-t-il ? (Molière, L'Avare, acte IV, scène).

#### c- Le point d'exclamation (!)

Il est utilisé dans plusieurs cas :

- A la fin d'une phrase exclamative : il exprime un sentiment de joie, de colère, de détresse.

Exemple : Qu'elle belle voiture !

- A la fin d'une phrase impérative : il exprime un ordre ou une prière.

Exemple : Sortez de chez moi !

- Lorsqu'il est entre parenthèse : il a une valeur de commentaire ; il exprime généralement l'ironie ou l'étonnement de l'auteur.

Exemple : Il parle du gentil (!) professeur de mathématique.

#### d- Les points de suspension (...)

Ils sont matérialisés par une brève à l'oral. On les utilise :

- A la fin de tout type de phrase pour montrer que la phrase est incomplète.

Exemple : Dans son sac il y a des stylos, des cahiers...
Entre parenthèses ou entre crochets, les points de suspensions signalent dans une citation un passage qu'on ne cite.

## 2. Les autres signes de ponctuations

### a- Le point-virgule (:)

Il implique une certaine relation (cause, conséquence par exemple) entre les membres de phrase qu'il relie et appartenant à la même phrase sont nécessairement complémentaires.

Il est matérialisé à l'oral par une pause moins importante que le point.

Exemple : Mon premier jour de classe me faisait peur ; le second jour plutôt intéressant.

### b- Les deux points (:)

Ils introduisent une simple pause entre deux propositions. Ils annoncent :

-une explication

Exemple : Le bébé pleure : il est malade.

-une énumération

Exemple : On voyait sur la route : des voitures, des motos, des vélos...

-une citation

Exemple : Ali dit : « je suis malade ».

### c- La virgule (,)

A l'oral, elle est marquée par une faible pause

A L'écrit, elle sépare les termes qui sont placé côte à côté de la phrase et qui ont le même rôle grammatical. Si les derniers termes sont séparés par une conjonction de coordination, la dernière disparaît.

Exemple : Des oppressions, des toux, une fièvre continuellement et des marbrures aux pommettes décelaient quelques affections profondes. (Gustave Flaubert)

-Elle sert à mettre en valeur certains compléments circonstanciels et des ou appositions (juxtapositions)

Exemple : Ce soir, j'irai au cinéma.

Courageux, le chasseur tua le lion.

-Sa présence ou son absence peut changer le sens de la phrase.

Exemple : Il n'est plus atteint de la maladie. → Il est guéri.

Il n'est plus, atteint de la maladie. → Il est décédé.

Tuez pas, grâce. → Relâcher le détenu.

Tuez, pas grâce. → Exécutez le détenu.

-Elle accentue un lien logique entre les propositions même si elles sont coordonnées.

Exemple : Félicité lui en fut reconnaissante comme d'un bien fait, et désormais la chérit avec dévouement. (Gustave Flaubert), un cœur simple.
-On ne sépare jamais par une virgule, un verbe et ses compléments essentiels sauf pour des raisons de compréhension et d'expressivité.

Exemple : Elle a remis son sac à sa mère.

A sa mère, elle a remis son sac.

### d- Le tiret (-)

Il est différent du trait d'union.

C'est une ponctuation du dialogue pour indiquer le début d'une phrase au discours direct ou pour matérialiser le changement d'interlocuteur.

Exemple : Dans une salle de classe

- Bonjour Monsieur.

- Bonjour Madame.

- Comment allez-vous ?

- Très bien !

On ne doit pas utiliser à la fois tiret et guillemet.

-Il sert à présenter une énumération ou les différentes parties d'un plan détaillé. Cependant lors d'un récit rédigé, il disparaît pour laisser place au connecteur logique.

-A l'intérieur d'une phrase, le tiret sert à isoler un ou plusieurs mots qui ont valeur d'explication ou de commentaire, de citation ...

Exemple : C'est donc possible -mais oui, je suis la dernière-née des quatre -C'est bien possible que ma mère ait bientôt 54 ans... Je n'y pense jamais. (Colette, amour, la maison de Claudine 1960)

### e- Les guillemets (« ») ou (" ")

Ils sont utilisés pour rapporter au discours direct les paroles d'une personne.

Exemple : Ali affirme : « Je serai absent demain »

S'il s'agit d'un dialogue on doit retrouver les guillemets au début et à la fin du dialogue.

Exemple : « Que fais-tu dehors à cette heure ? Demanda la mère à sa fille.

- J'étudiais mes leçons.

- Je croyais t'avoir dit de réglementer tes heures !

- Oui maman ; c'est compris »

On les utilise pour mettre en valeur un mot dont on n'est pas sur ou dont veut nier la propriété.

Exemple : La RTB est « la chaîne au cœur des grands évènements »

### f- Les parenthèses ( )

On les utilise pour mieux expliquer l'idée précédente.

Elles servent à présenter les indications de mise en scène (les didascalies) à l'intérieur du texte écrit d'une réplique de théâtre.
Exemple : Valère, bas à Lucas-il aime à rire (A Sganarelle) Allons, Monsieur (Molière, le médecin malgré lui, acte 1 5-5)

### g- Les crochets [ ]

Ils sont utilisés pour établir dans un texte 1 ou plusieurs mots qui n'y étaient pas à l'origine mais qui sont nécessaires à la compréhension.

Exemple : Enfin, l'heureux jour du bal arriva, on [le délégué et son adjoint] les voyait s'activer pour que l'évènement soit un succès.

## CONCLUSION

In fine, le présent cours a l'avantage de revisiter l'importance de la communication dans les relations humaines. Aujourd'hui, « tout est basé sur la communication », dit-on. Sa mise en pratique requiert que l'on s'approprie des rudiments nécessaires à son existence. C'est pourquoi, la maîtrise des techniques d'expression écrite et orale s'avère capitale pour l'épanouissement de l'homme, et même de la société. Il revient donc aux apprenants de saisir l'occasion qui s'offre à eux de pouvoir mieux se réaliser par les bonnes pratiques des techniques d'expression écrite et orale.

## INDICATIONS BIBLIOGRAPHIQUES

BADOLO Richard Guillaume, 2022, *Pour maîtriser la dissertation en français, Editions Céprodif, Ouagadougou*.

BARIL Denis, 2002, *Techniques de l'expression écrite et orale*, Paris, Ed. Dalloz.

CHARAUDEAU Patrick, 1992, *Grammaire du sens et de l'expression*, Paris, Ed. Hachette.

FERREOL Gilles *et al*, 2008, *Méthodes et techniques de l'expression écrite et orale*, Paris, Ed. Armand Colin.

IMBERT Maurice, 2015, *La communication managériale, Méthodes et bonnes pratiques*, Dunod.

Les exercices de français du CCDMD. http://www.ccdmd.qc.ca

SIDIBE Oumar, 2014, *La communication interne comme source de motivation dans l'entreprise : le cas de l'assistance aéroportuaire du Mali (ASAM SA)*, Mémoire pour l'obtention du Master II au CESAG, Dakar.