# Etat et perspectives de la recherche marocaine sur les entreprises familiales :
Une revue de portée, EL HAIL, Ch.¹, EL KORAICHI, M.²

1. Doctorante en sciences économiques et de gestion, ENCG El Jadida, [elhail.chifae@gmail.com](mailto:elhail.chifae@gmail.com)

2. Professeur d'enseignement supérieur, ENCG El Jadida, [elkoraichi.c@ucd.ac.ma](mailto:elkoraichi.c@ucd.ac.ma)

Date de soumission : 30/04/2024

Date d'acceptation : 29/07/2024

## Résumé :

La recherche marocaine sur les entreprises familiales (EF) a connu un essor significatif au cours des dernières années. Compte tenu de la prolifération des études sur ce sujet et de l'importance socio-économique de ces entités, notre étude se propose de dresser un état des lieux et d'identifier les perspectives de recherche futures.

À cet effet, une revue de la littérature, englobant 61 articles publiés entre 2007 et 2022, a été réalisé. Notre étude a démontré que la recherche marocaine sur les EF s'est focalisée essentiellement sur les thématiques en lien avec la succession, le comportement financier, la gouvernance et les spécificités des EF en termes de résilience, de pratiques socialement responsables, d'apprentissage organisationnel et de richesse socio émotionnelle...etc. Néanmoins, d'autres thématiques relevant des sphères socioéconomiques et managériales demeurent inexplorées.

**Mots-clés** : Entrepreneuriat familial, gouvernance, capital social, succession, richesse socio émotionnelle.

# A scoping review of Moroccan research on family businesses:
Current status and future insights

## Abstract:

Moroccan research on family businesses (FBs) has significantly expanded in recent years. Given the proliferation of studies on this subject and the socio-economic relevance of these entities, our study aims to provide an overview and identify future research perspectives.

To this end, a literature review encompassing 61 articles published between 2007 and 2022 has been conducted. Our analysis demonstrated that Moroccan research on FBs has primarily focused on themes related to succession planning, financial behavior, governance, and the specific characteristics of FBs in terms of resilience, corporate social responsibility, organizational learning, and socio-emotional wealth, among others. Nevertheless, other themes related to socio-economic and managerial spheres remain unexplored.

**Key Words:** Family entrepreneurship, governance, social capital, succession, socio-emotional wealth.
## INTRODUCTION :

L'intérêt de la recherche pour les entreprises familiales a considérablement augmenté au cours de la dernière décennie (Debicki et al, 2009). Cela peut être attribué en partie au fait que les entreprises familiales sont la forme la plus ancienne d'organisations commerciales (Gersick et al, 1999, Allali, 2019), et au fait que ce type d'organisations continue d'occuper des positions clés dans toutes les économies du monde (PwC, 2018). Au Maroc, les EF constituent plus de 90% du tissu économique marocain et participent, fortement, à la croissance économique en créant 50 % de l'emploi, 20% de valeur ajoutée, 40% de production et 50% d'investissement (Baromètre BDO-ANPME, 2017)<fnref n="1" />.

L'ambition de proposer une revue de portée exclusivement centrée sur le contexte marocain est partie du constat suivant : « Depuis l'année 2007, la recherche marocaine sur les entreprises familiales a été particulièrement féconde avec la parution d'une centaine des travaux de recherche ». Par conséquent, il est important de s'arrêter par intermittence pour évaluer les progrès réalisés et réfléchir aux orientations futures afin d'acquérir une compréhension plus approfondie et de mener une réflexion pertinente et actualisée pour ce domaine d'études.

Le présent article s'inscrit dans une volonté de faire connaître la recherche marocaine dédiée à l'entreprise familiale et se veut une invitation à l'exploration de nouveaux débats.

A travers cette étude, nous entendons proposer des réponses à la présente question : « Quel est l'état actuel de la recherche marocaine sur les entreprises familiales, ses avancées et ses perspectives ? ».

Pour répondre à cette question, nous rappellerons, dans un premier temps, ce qu'on entend par une entreprise familiale, puis nous exposerons les arguments justifiant l'importance de réaliser une revue de portée des travaux marocains sur les EF, tout en mettant en lumière les inconvénients liés à l'absence d'une telle revue.

Dans un second temps, nous présenterons la démarche entreprise dans cette revue, les objectifs de l'étude, la méthode utilisée et les sources mobilisées. Puis, nous allons examinerons les articles publiés dans les vingt dernières années. Les cinq sections de cette partie sont élaborées conformément aux thématiques identifiées, à savoir : la succession (1), la finance (2), la gouvernance (3), l'entrepreneuriat (4) et enfin, les spécificités liées à la nature des EF (5).

Il est à noter que le choix d'une revue de la portée comme méthode de revue est bien justifié dans cette étude. Premièrement, cette approche méthodologique s'aligne parfaitement avec nos objectifs de recherche, car nous avons l'intention d'explorer un domaine de recherche émergent et fragmenté dans le but de cartographier les concepts clés, les avancements réalisés et les lacunes de la recherche (Colquhoun et al, 2014). Deuxièmement, notre étude vise à explorer un domaine de connaissance épars avec des ressources minimales, une situation pour laquelle la revue de la portée est jugée appropriée (Armstrong et al, 2011).

<footnote n="1">¹ BDO-ANPME, Baromètre de la transmission des entreprises au Maroc (2017).</footnote>
En définitive, cette revue vise à structurer le débat scientifique au Maroc sur les entreprises familiales, à mettre en lumière des questions essentielles pour l'avenir de la recherche marocaine dans ce domaine, et à identifier les lacunes théoriques à explorer dans ce champ d'étude à la fois passionnant et complexe.

# 1. CADRAGE THEORIQUE

Dans un premier temps, nous nous pencherons sur les spécificités et les caractéristiques distinctives des entreprises familiales marocaines, ainsi que leurs poids dans l'économie nationale. Dans un second temps, nous mettrons en évidence l'intérêt d'une revue de la littérature pour mieux appréhender leur rôle et les enjeux auxquels elles sont confrontées.

## 1.1. Aperçu sur l'entreprise familiale au Maroc

Les entreprises familiales sont unanimement reconnues comme des acteurs clés du développement économique, contribuant de manière significative à la création de richesse, d'emplois et à la dynamique concurrentielle (Kenyon-Rouviniez et Ward, 2004). Au Maroc, elles constituent la forme la plus répandue, qu'il s'agisse de grandes, moyennes ou petites entreprises et jouent un rôle crucial dans la stabilité de l'économie et participent activement à la croissance et à la compétitivité du tissu industriel et productif du royaume (Ghorfi, 2016 ; HCP, 2019).

Néanmoins, la définition des EF fait l'objet de débats entre académiciens, praticiens et économistes. En effet, les contours et la portée de ce concept demeurent flous en raison de la diversité des critères utilisés. Il est toutefois possible d'identifier les principaux axes qui les caractérisent. Selon Gersick et al. (1997), l'entreprise familiale se situe à l'intersection de trois sphères d'influence : la famille, l'entreprise et la propriété. Les définitions mono et multi-critères se basent sur différentes combinaisons de ces éléments (Allouche et Amann, 2000) :

* Le contrôle du capital par la famille ;

* L'influence directe ou indirecte de la famille sur le management de l'entreprise ;

* L'interaction « famille/entreprise » ;

* La transmission projetée ou effective de l'entreprise aux générations futures.

Dans le contexte marocain, la confédération générale des entreprises au Maroc (CGEM)<fnref n="2" /> propose la définition suivante : « Seule l'ancienneté introduit une différence entre les entreprises : elles naissent PME, deviennent familiales quand la seconde génération rejoint l'équipe dirigeante, puis patrimoniales quand leur actionnariat se disperse au sein de la famille par l'effet des successions. Elles se caractérisent par le poids et l'influence importants des valeurs et principes personnels du dirigeant familial ou du fondateur, la sauvegarde des intérêts globaux de la famille ayant une importance égale sinon parfois supérieure à la simple rationalité économique ».

Notons que la morphologie de l'entreprise familiale et la coexistence de ses deux dimensions (famille et entreprise) lui confèrent des caractéristiques distinctives. Ces entités sont tiraillées entre

<footnote n="2">² Code spécifique de bonnes pratiques de gouvernance des PME et entreprises familiales, Commission nationale de gouvernance de l'entreprise, CGEM, Décembre 2008.</footnote>
la dimension économique, régie par une logique de marché, et la dimension familiale, dominée par des émotions et des interactions individuelles (Larioui, 2022).

## 1.2. Pertinence d'une revue de la littérature marocaine sur les EF

En tant qu'objet d'étude, les EF représentent un domaine de recherche particulièrement captivant en raison de leur rôle crucial dans toutes les économies (Gedalovitc, 2012). Ces dernières contribuent de manière significative à la création de richesse, à l'emploi et à la dynamique concurrentielle (IFERA, 2003 ; Sharma et Sharma, 2011 ; PwC, 2016).

En plus de leur prévalence socio-économique, les EF se distinguent par leur complexité organisationnelle unique. La coexistence des intérêts familiaux et économiques influence profondément la gouvernance, la stratégie et la performance de ces entreprises, offrant ainsi un terrain fertile pour explorer les interactions complexes entre la famille, la propriété et l'entreprise. Ces entreprises sont également reconnues pour leur culture organisationnelle distinctive, imprégnée de valeurs familiales et de traditions, qui façonne leur mode de fonctionnement interne et leurs relations avec les parties prenantes, notamment les clients (El Hail, 2024). Leur durabilité et résilience se manifestent par la volonté de préserver l'entreprise pour les générations futures, à travers des stratégies de gestion des transitions générationnelles et des relations familiales (Allouche J, Amann B, 2012). Ces caractéristiques font des entreprises familiales un modèle d'étude particulièrement pertinent.

Cependant, les entreprises familiales (EF) sont confrontées à un ensemble de défis qui menacent leur durabilité et leur viabilité à long terme. L'un des défis les plus critiques est la gestion de la succession intergénérationnelle, qui présente souvent un risque pour la continuité et la stabilité de ces entreprises (Gaumer and Shaffer, 2018). Les FE doivent trouver un équilibre délicat entre les besoins de leurs familles et les impératifs de la croissance économique. Le paysage concurrentiel et les exigences de performance financière compliquent encore davantage l'environnement opérationnel de ces entités. D'où la nécessité d'innover et de s'adapter aux changements économiques et technologiques continus. De plus, entretenir de solides relations avec les parties prenantes et gérer la réputation de leur marque deviennent des facteurs essentiels à leur succès à long terme.

Compte tenu de leur importance socio-économique et de leurs caractéristiques uniques, l'étude approfondie des EFM, y compris l'identification et le diagnostic des défis auxquels elles sont confrontées, joue un rôle crucial dans la promotion du bien-être économique global. Néanmoins, l'absence d'une synthèse des recherches sur les EFM constitue une lacune majeure. Elle limite la visibilité des études existantes, complique l'identification des avancées dans le domaine et rend la recherche d'informations plus laborieuse pour les chercheurs et praticiens. Cette absence entrave la formulation de politiques adaptées et la collaboration entre les acteurs, tout en compromettant la qualité de la recherche future. La réalisation d'une revue de littérature sur ce sujet est donc cruciale pour combler ces lacunes et stimuler le développement de la recherche et des pratiques dans ce domaine. D'où l'originalité et la pertinence de notre travail de recherche qui vise à
## 2. METHODOLOGIE

### 2.1. Revue de portée : Définition et objectifs

Dans le but de synthétiser et de cartographier la littérature marocaine sur les entreprises familiales, une revue de portée a été menée. Ce type de revue, qui démontre un niveau de complexité à mi-chemin entre les revues narratives et les revues systématiques, est approprié pour examiner l'étendue de la recherche effectuée dans un domaine ou un sujet spécifique, tout en identifiant les lacunes dans les connaissances (Arksey & O'Malley, 2005).

Bien qu'il s'agisse d'une approche relativement récente (Davis, Drey et Gould, 2009), la revue de portée devient de plus en plus répandue. Elle se distingue de la revue systématique, qui est utilisée pour formuler une question bien définie et fournir une analyse quantitative et qualitative des preuves pertinentes, avec ou sans méta-analyse (Ferrari, 2015 ; Mun et al, 2018). En revanche, une revue de portée vise à évaluer et à synthétiser l'étendue de la littérature sur une thématique donnée, à décrire son état de l'art actuel, à cartographier les concepts clés sous-jacents et à fournir un aperçu complet de la recherche dans ce domaine (May, Popay et Popay, 2005).

Ainsi, la définition des objectifs de l'étude est indispensable dans la mesure où elle permet de recadrer le déroulement de l'étude et d'identifier les informations à collecter. Quant à notre étude, les objectifs escomptés sont les suivants :

* ✓ Recenser les principaux écrits sur les EF au Maroc dans les vingt dernières années, afin d'établir un état de l'art ;

* ✓ Mettre en avant les avancées, les lacunes et les perspectives futures.

### 2.2. Stratégie de la recherche

Pour réaliser une revue de portée pertinente, il est essentiel d'élaborer un protocole de recherche détaillé. Cette étape préliminaire définit clairement les objectifs, les méthodes et les critères d'inclusion et d'exclusion, garantissant ainsi la transparence du processus et la réduction des biais potentiels. Le protocole doit spécifier les critères utilisés pour sélectionner les études pertinentes, déterminer quelles données seront extraites et comment elles seront analysées et présentées. Quant à notre revue, notre protocole a été rédigé à l'aide du cadre de Peters et al. (2020). Il s'agit d'un processus rigoureux qui permet la transparence et la crédibilité, tout en permettant la réplication et en augmentant la fiabilité des résultats de l'étude. Ce processus méthodologique comprend les étapes suivantes : a) Définition des objectifs de recherche, b) Elaboration d'un protocole de recherche, c) Recherche exhaustive de la littérature, d) Sélection rigoureuse des études, extraction systématique des données, e) Analyse et synthèse des résultats.

Le tableau suivant synthétise les principaux éléments de notre protocole de recherche.
<table><caption>Tableau 1 : Protocole de recherche</caption><thead><tr><th rowspan="2"></th><th colspan="2">Critères d'éligibilité</th><th rowspan="2">Sources de données</th></tr><tr><th>Critères d'inclusion</th><th>Critères d'exclusion</th></tr></thead><tbody><tr><th>Période</th><td>➢ Les articles publiés entre 2002 et 2022.</td><td>➢ Les articles publiés au-delà de décembre 2022.</td><td>➢ Scopus<br>➢ Web of science</td></tr><tr><th>Langues</th><td>➢ Les articles rédigés en français et en anglais.</td><td>➢ Les articles rédigés en d'autres langues que le français et l'anglais.</td><td>➢ Cairn Info</td></tr><tr><th>Champ d'étude</th><td>➢ Les articles rédigés par des auteurs marocains ou étrangers au sujet des EF marocaines.<br>➢ Les articles relevant des sciences économiques et de gestion.</td><td>➢ Les documents qui ne traitent aucun aspect relatif aux EFM ou appartenant à d'autres domaines de recherche autre que les sciences économiques et de gestion.</td><td>➢ Google Scholar</td></tr><tr><th>Type des travaux</th><td>➢ Articles de tous types (articles de revues, études de cas, etc.).</td><td>➢ Les chapitres d'ouvrages, les actes de conférences, les thèses et les études comparatives avec d'autres pays.</td><td></td></tr></tbody></table>

Le processus de recherche a été effectué à l'aide d'un ensemble de termes de recherche combinés comme suit : « Moroccan Family firms » ou « Moroccan Family business » ou « Entreprise Familiale marocaine » ou « Firme Familiale marocaine » ou « PME Familiale marocaine ».

Les articles mentionnant les termes suscités dans le titre ont été retenus. Aussi, une recherche manuelle a été entreprise et Google Scholar a été utilisé pour identifier toute autre source primaire dans la littérature grise, comme conseillé par Haddaway et al. (2015).

## 2.3. Processus de sélection des articles

Notre recherche a abouti à l'identification de 92 articles. Un premier tri basé sur le titre et le résumé nous a permis de supprimer les doublons, d'éliminer les actes de conférence, les chapitres d'ouvrages et les études comparatives incluant d'autres pays que le Maroc, et de classer initialement les articles selon la thématique traitée, puis un second tri plus raffiné pour identifier les sous thématiques abordées. Dans cette étape, seulement une lecture approfondie de l'intégralité de l'article qui nous a permis d'en déduire dans quelle thématique l'article pouvait s'inscrire exactement. Le schéma suivant présente une synthèse des principales étapes d'identification, de sélection, d'éligibilité et d'inclusion des articles (Tricco AC et al, 2018).

Le traitement des articles retenus a pris la forme d'une analyse thématique, définie comme une méthode qualitative impliquant des processus de réduction des données pour résumer et traiter un corpus (Paillé-Pierre et Mucchielli, 2016). Nous avons choisi la technique de « thématisation », qui consiste à identifier les thèmes abordés dans le corpus théorique. Cette méthode est généralement effectuée à l'aide d'outils d'analyse permettant de manipuler des volumes importants de documents hétérogènes et d'étudier dynamiquement la complexité d'un corpus.

Cependant, dans cet article, nous avons opté pour une analyse thématique classique (manuelle), qui consiste à extraire le contenu des passages clés du corpus et à les catégoriser selon une grille d'analyse. Ensuite, une simple analyse statistique est réalisée sur les éléments de la matrice afin de mettre en évidence les interdépendances entre les éléments du modèle.
<figure><img src="image_1.png" /><figcaption>Figure 1 : Diagramme du flux Prisma.</figcaption></figure>

## 3. RESULTATS

Dans cette section, nous débuterons par une brève analyse bibliométrique pour évaluer les tendances et les caractéristiques des publications dans notre domaine d'étude au fil du temps. Ensuite, nous nous pencherons sur une analyse thématique approfondie, où nous examinerons les principaux thèmes et concepts récurrents. Cette étude thématique nous aidera à organiser les connaissances existantes, à comprendre les enjeux clés, et à repérer les lacunes et les opportunités pour des recherches futures.

### 3.1. Répartition selon l'année de publication

La recherche marocaine sur les EF a connu une croissance remarquable au cours des dernières années. Le graphique ci-dessous illustre l'évolution de la production scientifique sur les EFM sur une période de 15 ans, allant de 2007 à 2022 et montre une tendance nettement ascendante.
<figure><img src="image_2.png" /><figcaption>Figure 2 : Evolution du nombre d'articles publiés par an au sujet des EFM entre 2007 et 2022.</figcaption></figure>

Ainsi, nous pouvons distinguer 2 périodes :

➢ Une période initiale (entre les années 2007 et 2015), avec un total de 28% des publications. Cela indique une certaine reconnaissance et un intérêt croissant pour ce sujet, mais avec une présence relativement modeste dans la littérature comparée à la période suivante.

➢ Une période d'expansion (entre les années 2016 et 2022), avec un total de 72% des publications. Cet essor de la recherche sur les EFM témoigne d'un intérêt croissant pour ces acteurs économiques, probablement alimenté par des changements socio-économiques, des évolutions internes au sein de ces entreprises ou encore l'émergence de nouvelles tendances en matière de recherche.

## 3.2. Répartition selon la langue de publication

Il semble clair que la recherche marocaine sur les EF est majoritairement francophone, avec un pourcentage de 75% des articles rédigés en français, contre 25% rédigés en anglais.

Bien que cette tendance reflète une tradition et une infrastructure de recherche établies, il pourrait être bénéfique d'encourager davantage de publications en anglais pour favoriser une plus grande diffusion et une reconnaissance internationale des contributions académiques marocaines sur les EF.

<figure><img src="image_3.png" /><figcaption>Figure 3 : Répartition des articles retenus en fonction de la langue de publication.</figcaption></figure>
### 3.3. Répartition selon la thématique de recherche

Le graphique ci-dessous illustre la répartition des publications sur les entreprises familiales marocaines en fonction des thématiques traitées.

<figure><img src="image_4.png" /><figcaption>Figure 4 : Répartition des publications sur les EFM en fonction de la thématique traitée.</figcaption></figure>

La répartition des travaux de recherches sur les EFM montre une diversité en matière des sujets abordés, reflétant la complexité et la multi dimensionnalité de ces entités. Ceci est dû au caractère particulier de cette forme d'organisation qui mêle trajectoire individuelle, trajectoire familiale et trajectoire d'entreprise.

Ainsi, les thématiques les plus étudiées incluent la finance, mettant en lumière l'importance cruciale des questions financières telles que le financement, la gestion patrimoniale et la performance économique. La gouvernance reflète un intérêt soutenu pour les défis spécifiques rencontrés par les EFM, notamment en termes de structure familiale, de succession et de processus décisionnels. Enfin, les spécificités liées à la nature des entreprises familiales englobent une variété de sujets explorant leurs caractéristiques uniques, telles que leur culture familiale, leur dynamique organisationnelle et leur capacité à innover et à maintenir leur attractivité. Le nombre élevé des publications sur les spécificités des EFM souligne la volonté de mieux appréhender ces entités dans leur hétérogénéité, tout en empruntant de nouveaux angles de vision et de lecture.

## 4. SYNTHESE, ANALYSE ET DISCUSSION

Les données des revues de la portée sont généralement descriptives (Lockwood et al, 2019) et la manière dont elles sont analysées dépend largement de l'objectif de la revue et du propre jugement de l'auteur. Etant donné que notre objectif est de dresser un panorama des travaux marocains sur les entreprises familiales, d'identifier la nature et l'étendue de ces travaux et de soulever les lacunes théoriques, nous jugeons que la synthèse thématique est la plus adaptée à notre cas. Par conséquent, le produit final de notre examen est une présentation narrative synthétique (Peterson et al, 2017). Ainsi, de la littérature hétérogène qui a été répertoriée, les thèmes suivants ont été
identifiés, à savoir : la succession, la finance, la gouvernance, l'entrepreneuriat et enfin, les spécificités liées à la nature des EF.

<figure><img src="image_5.png" /><figcaption>Figure 5 : Carte mentale de la recherche marocaine sur les entreprises familiales<fnref n="3" />.</figcaption></figure>

Afin de présenter des résultats structurés et organisés, chaque paragraphe de cette section contient une synthèse de la littérature sur les thématiques identifiées.

## 4.1. Succession

La recherche académique sur la succession est d'une importance majeure, car elle représente un tournant crucial dans la vie des entreprises familiales (Benismael et Mabrouki, 2023). En effet, seulement 30 % des entreprises familiales survivent à la deuxième génération, et environ 13 % parviennent à atteindre la troisième génération (Gaumer et Shaffer, 2018). Ce constat s'explique essentiellement par deux raisons clés (Dyer, 1988, Allali, 2019) :

* La deuxième génération est peu engagée, dépourvue de compétences en gestion,

* Le fondateur n'a pas voulu, ou bien, n'a pas pu préparer la génération suivante à assumer les responsabilités de direction.

En effet, la pérennisation, à travers la transmission aux générations futures, constitue un défi majeur pour les EF. En vue de mieux comprendre cette problématique, une grande partie des recherches sur les EFM ont traité la thématique de la succession.

<footnote n="3">³ Editée par MindMeister, Outil de cartographie mentale en ligne.</footnote>
En adoptant une approche basée sur les ressources (RBV), El Houmaidi (2007) s'est penché sur la détermination et la caractérisation des facteurs dont dépend la succession dans les EFM. Il a conclu que cet évènement dépend essentiellement de deux facteurs clés, à savoir la mobilisation des ressources managériales et culturelles spécifiques à ces entreprises ainsi que l'aboutissement du processus de transmission de la direction et du patrimoine du prédécesseur au successeur. Or, les EF bénéficient d'un panel de ressources qui leur permettent de surmonter les défis qui entravent leur croissance et leur continuité tel que la succession. Ces ressources peuvent être réparties en deux catégories :

* Des ressources culturelles provenant de la particularité de l'EF en tant que forme d'organisation située à l'intersection de trois cercles, à savoir la famille, la propriété et le business (Gersik, 1999). Or, les EF se caractérisent par une passion marquante pour le travail et l'apprentissage, un climat de travail marqué par l'engagement et la confiance, une prudence managériale, une responsabilité sociale et une cohésion entre l'ensemble des collaborateurs facilitant ainsi l'apprentissage et l'intégration de la nouvelle génération.

* Des ressources managériales comme les pouvoirs centralisés, la gestion et la communication informelle et la volonté de maintenir le contrôle sur l'entreprise à travers l'indépendance financière vis-à-vis aux tiers.

Ces ressources permettent au successeur de mieux apprendre et mieux s'intégrer dans l'EF.

Outre la transmission managériale, l'auteur a traité la transmission dite patrimoniale permettant au successeur d'exercer ses pouvoirs, tout en garantissant la continuité de l'EF (El Houmaidi, 2011). Il est à signaler que cette phase du cycle de vie de l'EF connait une résistance de la part, non seulement du successeur et du prédécesseur, mais aussi des employés, des membres de la famille et des partenaires externes, dont la divergence des intérêts donne naissance à une conspiration contre la succession mettant en péril l'apprentissage et l'insertion du successeur.

### 4.1.1. Succession et transfert de connaissances

Un autre enjeu touchant la succession réside dans le transfert intergénérationnel des connaissances, surtout dans le contexte des PME vu qu'elles sont les plus exposées au risque de faillite et d'échec dû à la mauvaise organisation du processus de transfert des connaissances ou encore de son inefficacité (Tahirou Younoussi, 2012). Par conséquent, l'ajustement mutuel des rôles entre le dirigeant propriétaire et le successeur prévu, via la mise en place d'un processus d'apprentissage, est primordial pour assurer la pérennité de la PME. Les connaissances cumulées sont considérées comme une ressource stratégique permettant aux PMEF de survivre et se démarquer (Habbershon et Williams, 1999). Pour ceci, le processus de transfert des connaissances doit accompagner les différentes phases de succession afin de surmonter les défis qui en relèvent.

Outre la transmission des propriétés managériale et patrimoniale, le transfert de la propriété émotionnelle présente un autre enjeu pour les EF, vu qu'elle joue un rôle dans le renforcement des relations lors de la transmission aux générations suivantes. Oulhadj et Arroumi (2019) ont mis l'accent sur le concept de la propriété émotionnelle, son rôle et ses facettes. Elles ont conclu que cette notion de propriété affective est un atout, dans la mesure où elle entraine de fortes implications basées sur l'attachement, l'engagement et l'identification de la prochaine génération
envers l'EF. Cette appropriation émotionnelle peut être renforcée par l'autonomisation de la prochaine génération et son implication dans la prise de décision.

### 4.1.2. Succession et genre

Généralement, les études sur les EF montrent la prédominance du sexe masculin dans le choix du successeur (Calabro et al, 2000). Ceci est dû aux stéréotypes en lien avec le sexe féminin et ses attributs, jugés contradictoires aux compétences qu'un dirigeant doit manifester. Au Maroc, les femmes ne représentent que 10 % du total des entrepreneurs et les obstacles socioculturels limitent leur accès à des postes de direction au sein des PME familiales.

Dans ce contexte, Zerbet et Ouahi (2020) ont mené une étude qualitative auprès de 4 PMEF marocaines afin d'explorer comment des femmes successeurs déploient des comportements genrés. Ils ont démontré la pertinence d'une approche par le genre dans la succession et la capacité des femmes à diversifier leurs comportements et leurs identités féminines en fonction du secteur du travail et ses exigences. Aussi, les normes culturelles et religieuses basées sur l'autorité masculine, la primogéniture, le patriarcat et la discrimination par le genre, restent encore dominantes dans le contexte marocain (Zerbet et Ouahi, 2020). Ces normes culturelles impactent le choix du prédécesseur et influencent, par conséquent, le processus de la succession.

### 4.1.3. Défis et enjeux de la succession

Pendant le passage d'une génération à l'autre, les EF subissent ce qu'on peut qualifier d'hécatombe. En effet, 30 % des entreprises survivent jusqu'à la deuxième génération, environ 13 % jusqu'à la troisième génération et 3 à 4% seulement réussissent leur passage à la quatrième génération (Gaumer et Shaffer, 2018). Par le biais d'une étude qualitative sur 4 EFM, Allali (2019) a expliqué que ce phénomène est dû à l'incapacité du dirigeant de gérer la zone d'entrecroisement des deux logiques qui règnent dans les EF, à savoir : Famille et Entreprise, sa défaillance à planifier la succession, mais aussi, aux générations futures qui sont méfiants, peu engagées et dépourvues de compétences en gestion. Pour y faire face, un ensemble de mesures visant d'assurer une forte longévité ont été proposé. Entre autres, la mise en place de mécanismes efficaces de gouvernance pour partager la vision, la culture et les valeurs de la famille, assurer une coordination entre le conseil de famille et les instances de gestion de l'entreprise et compenser la baisse de confiance qui s'accentue lors du passage d'une génération à l'autre, en plus de la professionnalisation de gestion de l'entreprise et l'adoption d'un style de leadership mobilisateur par le top management.

Dans le même ordre d'idées, une étude qualitative menée par les chercheurs Allioui, Haba et Berrada (2021) a démontré que les EFM doivent surmonter plusieurs contraintes d'ordre socio-culturel et religieux pour réussir la phase de transmission, en mettant en évidence l'influence des spécificités culturelles marocaines sur la réussite ou l'échec de cette transmission. Ces influences se manifestent essentiellement par la planification de la succession qui reflète l'intention de transmettre l'EF aux générations futures, mais aussi par l'influence de la culture marocaine qui privilégie l'ainé pour qu'il reprenne la place de son prédécesseur et qui considère les discussions autour de la mort du dirigeant propriétaire comme étant un tabou.
Etant donné que l'échec de la transmission peut provoquer des tensions irréversibles voire conduire à la faillite ou la vente de l'EF aux tiers, les EF sont appelés à manifester plus de vigilance et d'agilité. Or, la création d'une charte familiale, d'un conseil familial ou bien la mise en place d'un plan de succession pourrait aider à éviter les tensions et l'échec durant cette phase. Ce dernier constat a été soulevé dans une étude de cas unique (El Bahjaoui et al, 2021) mettant en relief l'impact et le rôle du système de gouvernance sur la réussite du processus de la transmission.

Un autre secret de la longévité des EF réside dans la capacité du dirigeant à assurer un certain équilibre entre les deux logiques encadrant le fonctionnement des EF, à savoir la logique économique rationnelle et la logique familiale émotionnelle.

Cet équilibre peut être instauré par divers mécanismes et facteurs (Allali, 2019), à savoir :

* ✓ Une vision familiale à long terme et un fort système de valeur inspirant la culture de l'EF ;

* ✓ Un style de leadership mobilisateur et une tendance à professionnaliser la gestion de l'EF ;

* ✓ Des mécanismes efficients de gouvernance et une bonne coordination entre le conseil de famille et les instances de gestion de l'EF.

#### 4.1.4. Impact de la succession sur la performance

Dans une étude menée dans le contexte MENA (Allioui et al, 2021), il a été prouvé que les événements de succession trans-générationnelle peuvent impacter les performances financières des EF, surtout si ce passage est mal anticipé et mal géré.

En effet, la succession peut influencer négativement la saisie des opportunités d'investissements et de croissance, poussant les EF à afficher une politique de prudence qui mène au sous-investissement. D'où la nécessité de planifier cet événement de la part de l'entreprise afin de préparer la relève, et d'instaurer un ensemble de mesures afin de stimuler les affaires de successions familiales et d'accompagner les entreprises en phase de succession.

#### 4.1.5. Discussion des tendances de recherche sur la succession des EFM

Pour une meilleure compréhension de la succession des EFM, il est nécessaire d'approfondir plusieurs axes de recherche. Or, il serait pertinent d'analyser l'impact de la formation et de développement des compétences des successeurs sur la réussite de la succession selon les régions et les secteurs, en considérant également le rôle des programmes de mentorat.

Dans le même contexte, l'influence des dynamiques familiales et culturelles mérite une attention particulière. Il importe donc d'explorer comment les conflits familiaux et les normes culturelles spécifiques au contexte marocain, telles que la primogéniture et le patriarcat, affectent le choix du successeur et la dynamique de transmission. Cette exploration pourrait être enrichie par une analyse approfondie des dynamiques de gouvernance au sein des entreprises familiales, en particulier le rôle des structures de gouvernance comme les chartes familiales et les conseils familiaux, ainsi que l'impact de la professionnalisation des pratiques de gestion sur la réussite de la transition intergénérationnelle.
Le transfert de connaissances intergénérationnel représente un autre enjeu crucial. Il serait intéressant de développer des modèles spécifiques au contexte marocain pour ce transfert, tout en étudiant le rôle de la propriété émotionnelle dans la cohésion familiale et la transmission des savoirs. En outre, la question du genre dans la succession reste un champ de recherche pertinent. Une analyse approfondie des obstacles auxquels font face les femmes dans ce processus, ainsi que des stratégies qu'elles développent pour les surmonter, pourrait offrir de nouvelles perspectives sur le leadership féminin au sein des entreprises familiales marocaines.

Enfin, l'impact de la succession sur la performance des entreprises familiales pourrait être examiné à travers des études quantitatives, mesurant l'influence de ce processus sur les performances financières et opérationnelles. Il serait également pertinent d'explorer comment la succession affecte les décisions d'investissement et les stratégies de croissance. Dans le contexte de l'internationalisation des entreprises familiales, il serait intéressant d'étudier comment cette dynamique influence la succession, notamment en termes de compétences nécessaires pour gérer des activités à l'étranger, et l'impact des pratiques de gestion internationales sur ce processus. Ces diverses pistes de recherche offrent un cadre riche pour approfondir notre compréhension des défis et des opportunités associés à la succession dans les entreprises familiales au Maroc.

## 4.2. Finance

Une partie significative de la littérature marocaine vise à élucider les spécificités et les particularités des EFM en termes de leur comportement financier. Aussi, la taille de l'EF est un facteur déterminant quant à l'interprétation du comportement financier. Dans le contexte des PMEF, une particularité du comportement financier réside dans la centralisation du pouvoir financier entre les mains du propriétaire dirigeant qui ne s'appuie pas généralement sur des calculs rigoureux, mais plutôt sur son expérience, son intuition et son jugement. D'autres différences entre PMEF et GEF seront abordés par la suite.

### 4.2.1. Décisions d'investissement et de financement

Le point de départ de toute décision financière d'une entreprise familiale réside dans sa volonté de maintenir l'autonomie et l'indépendance financière de la firme. Ainsi, le double objectif de "croissance-indépendance financière" semble être à l'origine du débat. D'une part, chaque investissement est réalisé en fonction de la recherche d'une source de financement spécifique qui ne compromet pas l'autonomie de l'entreprise. D'autre part, les EF adoptent une politique de rétention ou de réinvestissement des bénéfices plutôt qu'une politique de distribution des dividendes (Karim, 2016).

L'étude empirique de Berrada EL Azzizi et Badr Habba (2018) menée dans un contexte plus élargi (Région MENA) rejoint cette conclusion. Ils ont montré que les grandes entreprises familiales relieront leurs investissements primordialement au niveau du financement interne contrairement aux PME non familiales.

Une autre différence entre les entreprises familiales et les entreprises non familiales réside dans la logique par laquelle elles évaluent leurs décisions financières et stratégiques. En plus de la théorie financière classique qui s'appuie sur une pure logique rationnelle et objective et qui suppose que
les décideurs doivent généralement se baser sur des calculs financiers pour prendre une décision, l'évaluation des décisions prises par les EF s'effectue essentiellement sur la base d'indicateurs non financiers (El Majhed, SM Rigar, 2020). Ces firmes donnent la priorité à leurs objectifs non financiers que ce soit au niveau stratégique ou financier. Cette priorité découle du fait que ces entreprises cherchent le plus souvent à protéger leur richesse socio émotionnelle au détriment de la performance financière (Allioui A, Habba B, 2019). De ce fait, une décision stratégique ou financière est jugée pertinente si elle contribue à la préservation de la richesse socio-émotionnelle. Cependant, ladite richesse socio émotionnelle peut être à l'origine de problèmes financiers. Une étude qualitative exploratoire menée auprès des EFM non cotées a montré que les prérogatives non financières des membres de la famille influencent la santé financière des EFM. Or, la logique non financière adoptée par les membres de la famille peut dégrader la situation financière des EF, car ils se sentent moins concernés par les objectifs de liquidité, de rentabilité et de solvabilité, et préfèrent prendre des décisions qui minimisent les pertes socio-émotionnelles en dépit d'une meilleure santé financière (Allioui et al, 2021).

Ainsi, les décisions d'investissement des EF sont le résultat d'un compromis entre les membres de la famille qui essaient de protéger leur patrimoine accumulé. En effet, la politique d'investissement est collectivement déterminée par les membres de la famille impliqués dans la gestion, unifiant les objectifs personnels de chacun en une seule stratégie. Tel est le résultat d'une étude qualitative ayant pour but d'étudier les perceptions des dirigeants des EFM sur la manière dont les facteurs financiers, familiaux et culturels interagissent pour façonner la politique d'investissement des entreprises familiales non cotées, transmises à la deuxième génération dans le contexte culturel marocain (Allioui et al, 2022)

Étant donné que la famille a une forte influence sur la gestion de l'EF, et par conséquent sur ses décisions, les théories comportementales telles que la théorie de la décision et la théorie du comportement planifié d'Ajzen (1985) sont plus adaptées au contexte des EF. Ces théories incluent l'aspect comportemental issu des caractéristiques des EF et critiquent les apports des théories financières classiques, qui se basent uniquement sur la pure rationalité économique (El Majhed, SM Rigar, 2020).

Outre les facteurs socioculturels, une étude a démontré que la variable « religion » contribue à l'explication du comportement financier des PME familiales marocaines (Rachdi, 2022). En effet, la religion a un impact significatif sur les décisions de financement des PME familiales marocaines, car elles s'efforcent de garantir que leurs investissements sont conformes à leurs principes religieux. Cependant, les coûts élevés des produits bancaires islamiques conformes à la Sharia par rapport aux produits bancaires conventionnels dissuadent la plupart des PME familiales marocaines de les utiliser (Rachdi, 2019).

### 4.2.2. Dynamiques boursières des EFM

L'introduction en bourse des EFM est motivée par la nécessité de sécuriser les ressources financières pour l'expansion de l'activité ou pour offrir aux actionnaires une opportunité de liquider leurs actions si nécessaire (El Aaroubi, 2016). Dans ce contexte, il convient de signaler que la majorité des
entreprises cotées en bourse de valeur de Casablanca sont des grandes entreprises familiales (Korichi S, Mdaghri A, 2018, Azzouzi B, Haoudi A, 2020). Ces entreprises arrivent à se positionner dans le MASI et à présenter de bonnes performances. Une étude quantitative du cas marocain montre que la performance boursière est associée positivement avec l'actionnariat familial (Azzouzi B, Haoudi A, 2020). Ceci est expliqué par l'impact de la variable « Famille » qui crée une richesse socio-émotionnelle permettant à l'entreprise d'être plus flexible et résistante face aux crises.

Cependant, une autre recherche a nuancé ce constat en montrant que la propriété et la gestion familiales peuvent aussi poser des défis. Une étude sur les EFM cotées a révélé que celles où la famille détient un contrôle significatif et où le PDG est un membre de la famille distribuent moins de dividendes, ce qui pourrait être interprété comme une forme d'appropriation des ressources au profit de la famille (El Mallouky et El Ouafa, 2020). Cette constatation soulève des questions sur la gouvernance au sein des entreprises familiales, particulièrement sur la manière dont les décisions de dividendes sont prises et leur impact sur la valeur pour tous les actionnaires, y compris les minoritaires. Ainsi, cette étude souligne l'importance cruciale de mécanismes de gouvernance robustes pour assurer une allocation équitable des ressources et des décisions stratégiques alignées avec les intérêts à long terme de l'entreprise et de ses actionnaires.

De plus, les recherches menées par Lahmiri ont exploré la variation des rendements et de la volatilité des entreprises familiales cotées à la Bourse de Casablanca. Ses travaux ont mis en évidence la présence de phénomènes de fractalité et de chaos dans ces dynamiques pour les entreprises familiales au Maroc. L'étude constate que les dynamiques des rendements et des volatilités des entreprises familiales diffèrent de celles régissant le marché global. En effet, les rendements des actions des entreprises familiales présentent souvent des dynamiques anti-persistantes, tandis que les rendements globaux du marché affichent des dynamiques persistantes. De plus, les rendements des actions des entreprises familiales ne sont généralement pas chaotiques, contrairement aux rendements globaux du marché qui montrent des signes de comportement chaotique (Lahmiri, 2017). Tout aussi important, tant les actions des entreprises familiales que l'indice global du marché démontrent une mémoire longue en termes de volatilité. Par ailleurs, l'étude révèle que les rendements des entreprises familiales montrent plus d'ordre et de prédicibilité par rapport à l'indice du marché. L'information contenue dans les dynamiques à long terme des actions des entreprises familiales est ainsi plus certaine et ordonnée, alors que celle de l'indice du marché est plus incertaine et désordonnée (Lahmiri, 2018). Ces différences significatives dans le contenu informationnel et dans le caractère aléatoire entre les actions des entreprises familiales et l'indice du marché soulignent l'importance d'une analyse distincte des dynamiques financières des entreprises familiales au sein du marché boursier marocain.

### 4.2.3. Discussion des tendances de recherche sur le comportement financier des EFM

Les recherches futures sur le comportement financier des EFM peuvent se concentrer sur plusieurs axes, étant donné les spécificités et les particularités déjà soulevées dans la littérature existante. Un premier axe de recherche pourrait explorer davantage la tension entre l'autonomie financière et la croissance des entreprises familiales. Or, il serait intéressant de comprendre comment ces
entreprises équilibrent ces deux objectifs dans un contexte où les ressources financières internes peuvent être limitées.

Un deuxième axe pourrait se pencher sur l'impact de la richesse socio-émotionnelle sur les décisions d'investissement et de financement. La littérature actuelle montre que les EF privilégient souvent les objectifs non financiers, comme la préservation de la cohésion familiale ou de l'héritage familial, au détriment de la performance financière. Les recherches pourraient approfondir la manière dont cette richesse socio-émotionnelle influence les choix financiers à long terme et comment elle peut parfois mener à des problèmes financiers.

Le comportement des entreprises familiales sur le marché boursier marocain constitue un autre axe prometteur pour la recherche. Les études existantes montrent que les entreprises familiales cotées en bourse peuvent bénéficier de leur structure familiale en termes de flexibilité et de résistance aux crises, mais elles peuvent aussi faire face à des défis de gouvernance, notamment en matière de distribution de dividendes. Il serait pertinent d'examiner les mécanismes de gouvernance qui pourraient améliorer la transparence et l'équité des décisions financières dans ces entreprises.

Enfin, les effets de la religion sur les décisions financières des EFM, notamment en ce qui concerne l'utilisation de produits bancaires « islamiques », constituent une piste de recherche sous-explorée. Compte tenu des coûts élevés de ces produits, il serait intéressant d'étudier comment les entreprises familiales équilibrent leurs principes religieux avec les réalités économiques et les implications de ce choix sur leur performance financière.

## 4.3. Gouvernance

Communément, la gouvernance de l'entreprise regroupe l'ensemble des relations entre les dirigeants de l'entreprise et ses organes de gouvernance avec les actionnaires d'une part et les autres parties prenantes d'autre part ; et ce, dans l'objectif de création de valeur pour l'entreprise (CGEM, 2008). En effet, la gouvernance s'intéresse à la manière dont les entreprises sont dirigées et contrôlées et s'assure de la capacité des organes de gestion à atteindre les objectifs fixés et à mettre en place des systèmes de contrôle pertinents pour prévenir et gérer tout dysfonctionnement.

Dans le contexte des entreprises familiales, la gouvernance peut être définie comme étant la mise en œuvre d'un ensemble de mécanismes internes par l'entreprise dans le but de structurer et de réguler les actions des membres de la famille (Birgach et al, 2020). L'objectif ultime est d'assurer un contrôle familial et d'instaurer un équilibre entre les deux sphères qui constituent l'EF à savoir : la famille et l'entreprise (Gallo et Rouvinez, 2005). Dans cette perspective, les chercheurs Habba et Berrada (2018) proposent une approche de gouvernance axée sur le renforcement des liens familiaux et l'engagement des membres de la famille envers l'entreprise. Or, la clé du succès et de la pérennité des EF réside dans le maintien d'un équilibre entre les intérêts de la famille, de l'entreprise et des membres individuels de la famille. Des mécanismes et des processus de gouvernance spécifiques sont nécessaires pour gérer les dynamiques familiales et assurer un alignement entre la famille et l'entreprise. Des structures de gouvernance familiale telles que les
chartes familiales, les assemblées familiales et les conseils familiaux jouent un rôle crucial dans cet équilibre, permettant de préserver l'entreprise familiale sur plusieurs générations.

### 4.3.1. Mécanismes de gouvernance

L'étude des mécanismes de gouvernance dans le contexte des entreprises familiales (EF) est primordiale dans la mesure où ces mécanismes peuvent canaliser les différents risques auxquels les EF sont confrontées, tels que les conflits, la succession, etc. (Williams et al, 2018). Ces risques, parfois inévitables, peuvent mettre en péril la pérennité et la continuité des EF. D'où la nécessité de mettre en place des mécanismes adéquats pour les atténuer (Benerrami et Oumazane, 2018).

Au Maroc, les entreprises familiales optent généralement pour des mécanismes de gouvernance informels, tels que les réunions familiales, la gestion des tâches et le partage d'une vision familiale commune (Birgach et al, 2020). Ces mécanismes, ne pouvant être ni évalués ni concrétisés, peuvent entraîner des problèmes lors de la prise de décisions (El Majhed, Rigar, 2020). Les dirigeants propriétaires s'appuient souvent sur leur expérience et leur intuition, ce qui privilégie la subjectivité au détriment de l'objectivité et de la rationalité, ce qui nuit aux objectifs de continuité, de transmission et de pérennité de l'entreprise familiale. Cela constitue un argument supplémentaire en faveur de la mise en place d'un système de gouvernance pertinent, intégrant divers mécanismes de contrôle. Un tel système permettrait aux dirigeants de réduire leur subjectivité émotionnelle au profit d'une plus grande rationalité, répondant ainsi aux objectifs de stabilité et de pérennité de la famille, tout en favorisant la création de valeur à tous les niveaux pour l'entreprise.

Dans ce contexte, la professionnalisation émerge comme un mécanisme crucial permettant aux EF de renforcer leur compétitivité en améliorant la qualité des décisions stratégiques face à un environnement concurrentiel. Ce processus requiert des compétences variées - cognitives, managériales, culturelles et émotionnelles - pour surmonter les obstacles socio-émotionnels et assurer une mise en œuvre efficace du changement (Habba et al, 2022). Ainsi, il est impératif d'établir une nouvelle culture professionnelle alignée sur les valeurs familiales tout en respectant les exigences de rentabilité économique, dans le but de renforcer la compétitivité des entreprises familiales sur le marché marocain (Tajer et al, 2022).

### 4.3.2. Gouvernance et transmission

Dans une étude qualitative par cas unique menée par un groupe de chercheurs dans le contexte marocain (El Bahjaoui et al, 2021), il a été démontré que grâce à l'implication du système de gouvernance avec ces différentes composantes, l'EF peut aboutir à une transmission réussie, tout en réalisant un équilibre entre les différentes sphères émanant de l'EF : Le conseil de famille, le conseil d'administration et le comité de pilotage. Chacun selon ses fonctions et ses attributions. Une autre étude de cas unique d'une PME familiale marocaine (Ouhadi, 2021) a mis l'accent sur le rôle et les contributions du conseil de la famille durant le processus de la transmission. Le schéma suivant illustre les différentes phases de ce processus, ainsi que les principales missions du conseil de la famille dans chaque étape.
<figure><img src="image_6.png" /><figcaption>Figure 6 : Phases de la transmission et rôle du conseil de la famille. Adapté de (Ouhadi S, 2021).</figcaption></figure>

Pour conclure, la recherche marocaine sur la gouvernance des EF s'est focalisée principalement sur la consistance du système de gouvernance dans les EFM qui est le plus souvent informel, sur les motifs de mise en place d'un système de gouvernance, et sur son rôle d'instaurer un certain équilibre entre les deux logiques qui règnent au sein des EF : la logique émotionnelle et affective (Famille) et la logique rationnelle objective (Entreprise). En plus de ceci s'ajoute le rôle pivot du conseil de la famille dans la réussite du processus de la transmission.

Il nous semble que le sujet n'est pas clos et que beaucoup de pistes restent à explorer tout en intégrant d'autres variables d'ordre culturel, juridique et comportemental.

### 4.3.3. Discussion des tendances de recherche sur la gouvernance des EFM

Les perspectives de recherche liées à la gouvernance des EFM sont variées, compte tenu des défis et spécificités soulevées dans la littérature existante.

Une piste de recherche consisterait à étudier les mécanismes de gouvernance formels et informels dans les EFM. Bien que la gouvernance informelle, à travers les réunions familiales et la gestion par les dirigeants-propriétaires, soit prédominante, elle peut parfois limiter la rationalité des décisions. Il serait intéressant d'explorer comment formaliser ces pratiques tout en respectant les valeurs familiales, et d'analyser l'impact de cette formalisation sur la performance et la durabilité des EFM. Un deuxième axe de recherche pourrait explorer les modalités de professionnalisation de la gouvernance au sein des EFM. Il serait intéressant d'analyser comment concilier les exigences de la professionnalisation avec les valeurs familiales et d'identifier les compétences clés pour réussir cette transition dans le contexte marocain.

Une autre perspective de recherche concerne le rôle des conseils de famille dans la gouvernance et la transmission intergénérationnelle. Les études actuelles soulignent l'importance des conseils de famille dans la réussite de la transmission, mais il reste à comprendre comment ces conseils peuvent être structurés et fonctionnent dans différents types d'entreprises familiales. Les recherches pourraient aussi examiner l'efficacité de ces conseils dans la gestion des conflits familiaux et leur impact sur la continuité de l'entreprise.

Enfin, les recherches futures pourraient intégrer les variables culturelles, juridiques et comportementales dans l'étude de la gouvernance des EFM et examiner la relation entre la gouvernance et l'équilibre entre les logiques émotionnelle et rationnelle au sein de ces entités.
4.4. **Entrepreneuriat**

Au Maroc, la genèse et la prolifération des entreprises familiales prend ses racines d'un
enchainement historique de politiques post protectorales telles que la marocanisation et la
privatisation (Korichi et Mdaghri, 2015). L'enquête menée par Guerraoui (2009) a montré que la
principale raison d'entreprendre est la recherche de l'indépendance et que les nouvelles
générations d'entrepreneurs ont du mal à rompre avec le réseau familial pour créer leurs propres
businesses.

4.4.1. Caractère conservateur Vs caractère créatif

En matière d'entrepreneuriat familial, deux courants de pensée coexistent : l'un met en avant le caractère proactif, innovant et créatif de l'entreprise familiale (EF), où le dirigeant propriétaire fait preuve d'altruisme et de vision collective à long terme, menant l'entreprise vers davantage de créativité, de flexibilité et d'innovation (Rondi et al, 2019). L'autre courant souligne au contraire le caractère traditionnel et conservateur du dirigeant propriétaire, qui entraîne l'EF vers plus de conformisme, de népotisme et de résistance aux changements et innovations (Kammerlander et Van Essen, 2017).

Dans le contexte marocain, et par le biais d'une étude qualitative visant à explorer le
positionnement des entreprises familiales marocaines (EFM) entre les deux courants « conservateur
» et « créatif », il a été démontré que les motivations organisationnelles à la créativité dépendent
essentiellement de la personnalité et de l'attitude du fondateur, mais aussi de la culture et des
valeurs de l'environnement interne (Nidaazzi et Hourmat Lah, 2019, 2020). L'environnement
externe semble jouer un rôle secondaire dans le processus de créativité. En outre, ses motivations
peuvent être favorables lorsque l'EF veut s'améliorer en continu et s'adapter aux mutations du
marché tout en gagnant en rentabilité, et défavorables lorsque l'EF souhaite exploiter uniquement
ses propres ressources et garder sa performance actuelle.

Ainsi, une analyse sociologique suggère que la complexité des EFM résulte de la complexité du contexte socio-culturel composite du Maroc. Ces entreprises se caractérisent par une interaction complexe entre les valeurs culturelles traditionnelles et modernes, créant ainsi un "ordre composite de valeurs" qui influence leur gestion et leur comportement organisationnel (Nassiri et Sabbari, 2020). Malgré les changements sociaux, l'institution familiale marocaine reste forte, les réseaux de parenté élargis jouant un rôle crucial dans la fourniture de soutien social et de solidarité.

Egalement, le caractère conservateur ou créatif des EFM peut dépendre des spécificités culturelles de chaque région. À titre d'exemple, une étude sur les EF de la région du Grand Agadir a mis en évidence leur comportement conservateur traditionnel (Zoumehri, 2012). Ces dernières veillent à la sauvegarde de l'identité et de la culture organisationnelle pour pouvoir transmettre l'EF aux générations futures. Par conséquent, elles affichent un comportement prudent influençant ainsi leurs décisions et leurs choix en matière d'investissement, de financement et de recrutement. Contrairement aux entrepreneurs « Fassis » ayant un esprit ouvert et créatif (Labari, 2016).

4.4.2. Orientation entrepreneuriale
Une autre piste de recherche traitant l'orientation entrepreneuriale au sein des EF a été soulevée. En effet, la diversité générationnelle de l'équipe dirigeante, en termes de nombre de générations impliquées dans le management, peut stimuler les comportements entrepreneuriaux au sein de l'EF (Rahmani S, 2019). Chaque génération apporte sa valeur ajoutée en se différenciant par sa culture, ses connaissances, sa vision et ses perspectives. Par conséquent, un niveau élevé de diversité générationnelle pourrait inciter l'EF à afficher plus d'innovativité.

Cependant, cette diversité des générations des dirigeants présente aussi des obstacles et des conflits relationnels qui peuvent entraver le développement de l'orientation entrepreneuriale. L'EF est appelée à manifester plus de prudence dans la gestion de la dynamique relationnelle afin de surmonter tous les conflits qui surgissent.

L'orientation entrepreneuriale a été abordée par les chercheurs (Ibouder, Fayolle et Louitri, 2021) selon un autre angle de vision. Une étude qualitative d'un cas unique a démontré que l'EFM maintient son orientation entrepreneuriale via la socialisation de la génération future et son implication dans le management, ce qui permet de l'initier et la préparer en la plaçant dans une dynamique entrepreneuriale familiale.

Or, l'implication précoce de la génération future dans le quotidien de l'EFM nourrit chez eux un sens accru de l'entrepreneuriat. Les réalisations de la relève instaurent un certain niveau de confiance, qui à son tour, augmente la possibilité de mettre en place des projets innovants conduisant les EFM à afficher des performances supérieures. Dans ce contexte, il convient de souligner l'importance d'établir une culture de transmission dans l'objectif de promouvoir l'orientation entrepreneuriale chez la relève afin de l'engager dans l'exploration et la recherche de nouvelles opportunités de développement et d'innovation.

### 4.4.3. Internationalisation

Dans le cadre des études sur l'internationalisation, la vision stratégique du dirigeant est largement reconnue comme un facteur clé de succès des EFM sur les marchés étrangers (Allali, 2002). Cette vision se manifeste par la mobilisation proactive des ressources et la mise en place d'un ensemble de stratégies pertinentes, accompagnées de mesures d'évaluation, essentielles à la réussite d'une expansion internationale. Cependant, ce processus comporte de nombreux défis et obstacles, nécessitant une adaptation stratégique et une grande flexibilité pour que les EFM puissent atteindre leurs objectifs (Assyakh et Messaoudi, 2022).

Dans un contexte plus restreint, une étude quantitative auprès des PME familiales marocaines opérant dans l'industrie de valorisation des produits de la mer a confirmé le constat suscité (Hourmat Lah H, 2018). En effet, les dirigeants ayant une vision claire ont tendance à fixer des objectifs à moyen et long terme et à planifier leurs actions. Ils préfèrent une activité internationale proactive, contrairement à ceux dont la vision est floue. Ils adoptent plutôt une position réactive.

Dans le même contexte, des études récentes ont abordé cette problématique sous un angle différent en intégrant le concept de la richesse socio-émotionnelle, mettant ainsi en lumière son rôle déterminant dans les décisions stratégiques. D'une part, ces entreprises peuvent manifester
une certaine réticence à s'aventurer dans des initiatives internationales risquées, par peur que celles-ci ne perturbent leur équilibre émotionnel et familial (Ettahri Y, Amssider S, 2021). Cette préoccupation souligne l'importance accordée par les dirigeants familiaux à la préservation de la stabilité et de l'harmonie au sein de l'entreprise. D'autre part, en examinant ces décisions à travers le prisme de la théorie de la propriété et de la théorie de l'agence, il devient évident que la richesse socio-émotionnelle exerce une influence profonde sur les stratégies adoptées par les entreprises familiales marocaines. Cette influence se traduit par une stratégie visant à maximiser les profits tout en assurant la pérennité organisationnelle et la cohésion familiale, des impératifs cruiaux dans un environnement globalisé et compétitif (Amssider et al, 2022).

En somme, l'étude de l'impact de la richesse socio-émotionnelle met en évidence la manière dont les entreprises familiales marocaines intègrent leurs valeurs familiales et émotionnelles dans leur expansion internationale. Cela démontre que leur choix d'internationaliser ne se restreint pas à des considérations économiques, mais reflète également leur engagement profond à maintenir leur identité et leur unité au sein d'un paysage international complexe et évolutif.

#### 4.4.4. Entrepreneuriat familial et RSE

Il y a plusieurs années, le Maroc s'est engagé dans un processus de libéralisation (Korichi et Mdaghri, 2015) afin de stimuler la concurrence et encourager l'innovation. Les entreprises se sont ainsi trouvées obligées de se conformer aux exigences de compétitivité, notamment celles liées à la RSE. Or, l'intérêt des EFM à l'égard des pratiques RSE relève de leur souci d'avoir une bonne réputation. Ceci les conduit à éviter toute pratique pouvant générer une perception négative, et par conséquent, nuire à leur réputation.

Comme nous l'avons mentionné précédemment, les dirigeants familiaux visent la sauvegarde de leur richesse socio-émotionnelle plus que la maximisation de leur performance financière (Gómez M. et al, 2011). Ceci étant un motif particulier poussant ces entités à adopter des pratiques socialement responsables, pour des objectifs d'image et de réputation auprès des parties prenantes et de la société (Nadi et El Abjani, 2018).

En mobilisant les théories des parties prenantes, de la légitimité et de l'intendance, une étude quantitative sur les EFM a démontré que la structure familiale influence positivement l'orientation RSE des EFM et améliore ainsi leurs performances financières. Aussi, les grandes entreprises, surtout, celles œuvrant dans des secteurs liés à l'environnement sont plus susceptibles de refléter une orientation RSE (El Baz, Laguir, 2014).

Ainsi, par le biais d'une étude comparative, les résultats ont montré que les PME familiales sont plus susceptibles d'être socialement plus responsables que les entreprises non familiales (Laguir et al, 2016). Ceci peut être expliqué par la nature de la PMEF qui agit dans son environnement comme une entité visant le développement de l'économie locale par de telles actions, fournissant ainsi à leurs entreprises des sources distinctives de capital social et une meilleure perception par les parties prenantes. Sans oublier le rôle primordial du dirigeant à travers son engagement, ses valeurs et sa culture. Ces éléments expliquent la divergence de leurs visions et de leurs perceptions des pratiques RSE (Ouzaka et al, 2023).
Néanmoins, la mise en place des pratiques RSE reste limitée et affronte plusieurs enjeux, peut-être parce qu'elles sont perçues comme étant un investissement incertain induisant des couts supplémentaires (El Baz & Laguir, 2014 ; Quiddi & Habba, 2023). D'où la nécessité de faire appel à des démarches d'accompagnement qui prennent en considération les particularités des EF et ce, dans le but d'aider les dirigeants des EF à mieux structurer et formaliser les actions RSE mises en œuvre.

### 4.4.5. Discussion des tendances de recherche sur l'entreprenariat familial au Maroc

L'une des axes de recherches prometteuses concerne l'impact de la digitalisation sur les EFM. Il est essentiel d'analyser comment ces dernières intègrent les technologies numériques pour innover et rester compétitives, tout en identifiant les défis spécifiques à leur transformation numérique. Il importe également d'examiner comment la diversité générationnelle des équipes dirigeantes influence leur « innovativité », tout en analysant les stratégies de transmission des compétences entrepreneuriales et leur effet sur l'orientation entrepreneuriale ainsi que sur le caractère innovateur ou conservatif des EFM.

Aussi, l'intelligence économique constitue un champ de recherche pertinent dans le contexte des entreprises familiales. Il convient d'examiner comment ces entreprises utilisent l'intelligence économique pour anticiper les évolutions du marché et ajuster leurs stratégies en conséquence. L'impact de l'intelligence économique sur la prise de décision stratégique pourrait fournir des éclairages précieux sur la manière dont les EFM maintiennent leur compétitivité dans un environnement en perpétuelle mutation.

La résilience des entreprises familiales face aux crises économiques et sociales constitue une autre piste de recherche d'une grande importance. Il serait intéressant d'examiner les stratégies que ces entreprises mettent en place pour surmonter les crises, en particulier le rôle que joue la richesse socio-émotionnelle dans leur capacité à se relever des difficultés.

En ce qui concerne l'axe de la RSE, les recherches futures devraient se concentrer sur les questions suivantes : quels sont les déterminants de l'engagement en faveur de la RSE dans ce type d'entreprise ? Quel est l'impact de la RSE sur la performance financière et extra-financière ? Comment les entreprises familiales peuvent mesurer et communiquer leur impact social et environnemental ? Et finalement, comment la RSE peut contribuer à la pérennité des EFM et à leur attractivité auprès des talents et des partenaires ?

Enfin, l'internationalisation des EFM est un champ de recherche crucial, où il serait pertinent d'examiner les stratégies spécifiques qu'elles adoptent pour s'internationaliser tout en préservant leur identité et leurs valeurs familiales, ainsi que d'étudier l'impact de la richesse socio-émotionnelle sur leurs décisions d'internationalisation et les stratégies d'atténuation des risques.

### 4.5. Spécificités liées à la nature des EF

Cette section regroupe une variété de travaux qui partagent comme point commun l'étude des spécificités liées à la nature familiale des entreprises familiales. La richesse et la diversité des travaux
présentés soulignent l'intérêt marqué des chercheurs marocains pour ce sujet. Ces études ont examiné et analysé les différences qui caractérisent les entreprises familiales, explorant le quoi, le pourquoi et le comment de ces différences. Nous nous attardons particulièrement sur les particularités liées à leur résilience, à leur capital social et à leur dynamique émotionnelle, ainsi qu'à leur attitude envers l'adoption des innovations et leur attractivité en matière de ressources humaines.

### 4.5.1. Résilience et richesse socio émotionnelle

Les chercheurs Bentebaa, Abdoune, Louitri et Claude Pacitto (2014) examinent la résilience des entreprises familiales marocaines, en s'appuyant sur les travaux empiriques de Koiranen (2002) et de Tapies et Fernandes (2012) portant sur des entreprises familiales européennes. Leur étude montre que bien que les entreprises familiales marocaines partagent plusieurs valeurs avec celles de l'Europe, des spécificités culturelles locales telles que la bénédiction parentale, le don divin, la patience et le contentement émergent distinctement. Ces valeurs spirituelles et culturelles jouent un rôle crucial dans la résilience et la pérennité des entreprises familiales au Maroc. L'article souligne également l'importance de contextualiser culturellement les études sur les pratiques managériales, en indiquant que les modèles et les échelles utilisés dans des contextes variés doivent intégrer les réalités locales pour être pertinents et efficaces.

Par ailleurs, les périodes de crises constituent un moment d'épreuve pour mettre en exergue les capacités de résilience des EF. Ceci fut l'objet d'une étude sur les entreprises cotées en bourse de valeurs de Casablanca en période de crise pandémique covid 19, et qui a démontré la surperformance des entreprises familiales, par rapport à leurs homologues non familiales, grâce à leurs capacités en termes de résilience (Korichi et Lahmini, 2020). Aussi, la surperformance et la résilience des EFM sont justifiées par les ressources uniques dont elles disposent, à savoir leur capital social interne et externe et leur richesse socio émotionnelle traduite par la solidarité, l'harmonie, la cohésion et la force des liens familiaux, leur permettant de mettre en place des stratégies pertinentes pour s'adapter aux bouleversements de l'environnement, tout en gardant leur stabilité et leur pérennité (Larioui L, 2021, 2023 ; Rigar et El Majhed, 2021). Dans le même contexte de crise, deux études qualitatives illustrent de façon concrète comment les PME familiales font face aux défis imposés par la crise de la Covid-19, notamment les perturbations dans les chaînes d'approvisionnement, les difficultés de paiement, et la perte de clients. Les résultats montrent que les PME familiales s'inspirent essentiellement de la stratégie de persévérance pour faire émerger des pratiques de GRC efficaces leur permettant de s'adapter à la crise à court terme et en sortir renforcées à long terme. De plus, elle a montré les nouvelles opportunités qu'une telle crise apporte et comment les PMEF s'adaptent, tout en s'appuyant sur leurs atouts et leurs capacités de résilience (El Hail et El Koraichi, 2022).

### 4.5.2. Capital social et dynamique émotionnelle

Comme nous l'avons déjà mentionné, l'étude des EF s'appuie sur deux approches : L'approche rationnelle et l'approche émotionnelle, vu que ces entités regroupent deux univers : la famille et l'entreprise. Chaque univers ayant ses propres structures, ses propres besoins et ses propres
objectifs. L'EF tire ses forces de son capital social et émotionnel qui est considéré comme un atout et un véritable facteur de motivation et de cohésion (Miller, Le Breton Miller, 2005). En effet, l'EF jouit d'une excellente capacité de coordination grâce à sa vision partagée, ses valeurs de confiance et ses relations de proximité (Missonier et Gundolf, 2017 ; Larioui et Mdaghri, 2019).

Dans un contexte plus spécifique, une étude qualitative sur trois PME familiales marocaines a démontré l'impact du capital social de la femme dirigeante sur la performance organisationnelle. Ce capital social, considéré comme une richesse, est influencé par le profil de l'EF, les contraintes et les opportunités de l'environnement interne et externe, le savoir-faire et le savoir-être de la dirigeante, les compétences et la loyauté des collaborateurs (El Khalfaoui et Moukhtari, 2017).

Comme l'approche rationnelle a montré ses limites, les EF sont abordées selon une approche systémique. Or, la théorie des systèmes familiaux de Bowen, la théorie de dissonance émotionnelle et le modèle d'Olson constituent des pistes pour explorer la dynamique émotionnelle des EF, tout en s'appuyant sur différents concepts tel que la différenciation du soi, les triangles émotionnels, la cohésion, l'adaptabilité, le processus de projection familiale, la coupure émotionnelle, le processus transgénérationnelle, la position dans la fratrie et le processus émotionnel en société (Hanine S, 2016). Bref, la performance et le bon fonctionnement des EF est le fruit d'une combinaison bien dosée de l'ensemble de ces concepts.

### 4.5.3. Apprentissage organisationnel

Les travaux traitant l'apprentissage organisationnel au sein des EF l'abordent souvent en liaison avec d'autres concepts comme l'innovation, l'internationalisation, l'entrepreneuriat ...etc (Bentebaa et al, 2018). Cependant, ce concept doit être étudié en tant que tel. Or, l'étude de l'apprentissage organisationnel au sein des EF revêt une importance marquante vu que ces entités se situent à l'intersection de trois sphères différentes, à savoir : la famille, l'entreprise et la propriété. Ce chevauchement donne naissance, d'une part, à des sources supplémentaires qui influencent l'apprentissage au sein de ces organisations (Basly S, 2005), et d'autre part, à des attributs inhérents à la nature-même des entreprises familiales. Entre autres, nous citons la simultanéité des rôles, l'identité partagée, l'histoire commune, l'implication émotionnelle, le langage familial, la connaissance mutuelle et le sens attribué à l'EF. Ces attributs ambivalents peuvent avoir un impact positif ou négatif sur l'apprentissage organisationnel. Pour illustrer ce constat, nous citons, à titre d'exemple, trois particularités de l'EF qui peuvent influencer positivement ou négativement son apprentissage.

* L'enracinement de l'EF dans son environnement et ses relations avec ses parties prenantes (Aldrich et Cliff, 2003) donnent naissance à un échange régulier, présentant ainsi une locomotive d'apprentissage organisationnel.

* La monopolisation de la prise de décisions et le contrôle des flux d'informations par les membres de la famille peuvent freiner l'apprentissage organisationnel des autres salariés.

* La cohésion familiale stimule le partage des savoirs, par contre, les conflits et les rivalités entre les membres de la famille peuvent les inhiber (Zahra SA, 2012).
Bref, les EF peuvent créer un cadre de travail propice à l'apprentissage organisationnel par l'identification des attributs ambivalents et l'anticipation de leurs effets, mais aussi par la mobilisation des facteurs qui boostent leur capacité d'absorption, c.-à-d., leur aptitude à reconnaitre, assimiler et exploiter les connaissances (Messaoudi et El Abidi, 2021).

#### 4.5.4. Innovation et attractivité

L'innovation revêt une importance cruciale pour le développement et la durabilité des entreprises familiales au Maroc. Une étude quantitative menée auprès de 70 PME familiales marocaines a mis en évidence l'impact positif de l'innovation managériale sur leur performance globale (El Abidi et al, 2021). En effet, la mise en place de ces innovations renforce leur compétitivité, améliore leur rendement et assure leur adaptation à un environnement en constante évolution. Le concept d'innovation managériale implique l'introduction de changements structuraux et de pratiques nouvelles visant à optimiser leur fonctionnement et à augmenter leurs performances (Hamel, 2006). Quant aux innovations technologiques (ERP par exemple), leur acquisition présente un enjeu stratégique pour les entreprises familiales. D'une part, la concrétisation de cette décision donne naissance à un investissement important qui ne doit, en aucun cas, compromettre l'autonomie financière de l'entreprise, et d'autre part, cela induit des changements au niveau de la structure et de l'organisation du travail au sein de l'entreprise (Ouhadi et Benchlikha, 2019). Ceci pourrait être perçu comme étant risqué. La famille est à la recherche d'un équilibre entre la poursuite de la croissance par la mise en œuvre d'investissements risqués assurant la pérennité de l'entreprise et l'aversion au risque pour sauvegarder son patrimoine.

Cependant, malgré ces avancements, les EF rencontrent des difficultés à améliorer leur image en tant qu'employeur auprès des jeunes diplômés. Une analyse approfondie des perceptions montre que les candidats potentiels perçoivent souvent les EF comme moins innovantes et offrant des perspectives de carrière limitées, avec un favoritisme envers les membres de la famille (Benismael et al, 2020). Cette perception négative affecte leur attractivité sur le marché du travail, bien que la sécurité de l'emploi soit un élément attractif pour certains.

Pour relever ces défis, les EF doivent redoubler d'efforts pour communiquer efficacement sur leurs pratiques innovantes et les avantages qu'elles offrent en tant qu'employeurs. Cela inclut non seulement la promotion de leur capacité à intégrer des innovations managériales et technologiques, mais aussi la mise en avant de leurs valeurs familiales et de leur engagement envers la durabilité organisationnelle. En consolidant leur marque employeur de cette manière, les EF pourront mieux positionner leur attractivité sur le marché du travail et attirer les talents nécessaires à leur croissance et à leurs réussites futures.

#### 4.5.5. Discussion des tendances de recherche sur les spécificités des EFM

Pour bâtir une compréhension globale des spécificités des EFM, les perspectives de recherche futures devraient se concentrer sur plusieurs axes clés. Premièrement, l'exploration des influences socio-culturelles sur la résilience des EFM est cruciale. Les études devraient approfondir comment les valeurs culturelles locales contribuent à la résilience des EF, surtout en période de crise. Il est également pertinent d'examiner comment les crises, comme la pandémie de COVID-19, ont mis en
évidence la capacité de résilience des entreprises familiales, en comparant leur performance avec celle des entreprises non familiales. Deuxièmement, il est essentiel d'analyser le rôle du capital social et de la dynamique émotionnelle dans le fonctionnement des entreprises familiales. Les recherches devraient se concentrer sur l'impact de ces éléments sur la performance organisationnelle et sur la manière dont ils facilitent ou freinent l'apprentissage organisationnel.

Troisièmement, l'impact de l'innovation managériale et technologique sur la performance et la compétitivité des entreprises familiales mérite une attention particulière. Les recherches devraient évaluer comment ces entreprises équilibrent les risques associés aux investissements en innovation avec la préservation de leur patrimoine familial. De plus, il importe d'examiner les perceptions des jeunes diplômés vis-à-vis des entreprises familiales, notamment en ce qui concerne leur image en tant qu'employeurs et les perspectives de carrière qu'elles offrent. Une meilleure compréhension de ces perceptions aidera les entreprises familiales à améliorer leur attractivité sur le marché du travail.

En croisant ces axes de recherche, les études futures permettront une compréhension enrichie des mécanismes qui sous-tendent la réussite et la pérennité des EFM, tout en contribuant à leur développement durable et à leur compétitivité sur le marché.

## CONCLUSION ET PERSPECTIVES :

Cette revue a examiné la recherche scientifique sur les entreprises familiales au Maroc au cours des quinze dernières années, en se basant sur 61 publications disponibles dans les bases de données susmentionnées. Ainsi, les apports de cette revue sont doubles :

**D'un point de vue théorique**, la revue a révélé que l'évolution des travaux de recherche sur les EFM montre une tendance nettement ascendante et témoigne d'avancés importants traduites par la multiplicité des articles traitant différentes thématiques. En effet, La recherche marocaine s'est principalement concentrée sur des thématiques liées à la succession et ses défis, le comportement financier conservateur et ses retombées sur les décisions d'investissement et de financement, la gouvernance et ses mécanismes et enjeux, ainsi que sur les spécificités des EFM en termes de résilience, de pratiques socialement responsables, d'apprentissage organisationnel et de richesse socio-émotionnelle, et leurs retombées sur leur fonctionnement et leur performance.

**D'un point de vue managérial**, la revue met en avant des implications importantes pour les dirigeants des EFM. Ceux-ci devraient établir une structure de gouvernance claire et efficace, définir un plan de succession transparent, adopter une stratégie cohérente alignée avec les intérêts familiaux, et mettre en œuvre des pratiques de GRH équitables. Ils doivent également entretenir des relations solides avec toutes les parties prenantes, encourager l'innovation pour rester compétitifs, et s'engager dans des initiatives de responsabilité sociale afin de contribuer positivement à la communauté.

Cet article offre une vue d'ensemble sur l'état de la recherche marocaine sur les EF, en fournissant une synthèse et une organisation des connaissances existantes dans ce courant de recherche et tente de contribuer à la génération accrue de littérature sur les EF dans le but de faciliter le travail
des chercheurs, des consultants et des entrepreneurs. Néanmoins, Des efforts d'approfondissement doivent être entrepris, tout en faisant appel à d'autres disciplines afin d'instaurer une réelle compréhension des EF basée sur une approche interdisciplinaire.

En effet, bien que des avancées notables aient été réalisées, de vastes domaines restent encore à explorer, en particulier dans les sphères socio-économiques et managériales. Or, il est surprenant de constater la rareté des recherches dédiées aux aspects commerciaux et marketing propres à ces structures. Cette lacune ouvre la porte à une multitude de travaux prometteurs pour l'avenir.

En plus des perspectives citées pour chaque thématique identifiée, il importe d'approfondir l'impact des variables culturelles sur les pratiques managériales et les valeurs familiales au sein des EFM. L'interaction entre gouvernance et innovation mérite également une attention particulière, notamment le rôle des conseils familiaux dans la transformation digitale. La succession et l'entrepreneuriat de deuxième génération nécessitent une analyse des capacités d'innovation et des dynamiques relationnelles entre générations.

Aussi, la transformation numérique des entreprises familiales doit être examinée, avec un focus sur l'adoption des technologies, l'e-commerce et les réseaux sociaux. Il est également important de mesurer l'impact social et environnemental des initiatives RSE et d'étudier leur influence sur la performance financière. Enfin, l'accès au financement, notamment pour les projets d'innovation et le financement participatif, mérite une investigation plus poussée.

Comme toutes les recherches, celle-ci n'est pas sans limites. Après avoir dressé un panorama de la recherche marocaine sur les EF, il aurait été intéressant de le comparer avec les travaux internationaux et de soulever les particularités du contexte marocain. Toutefois, nous avons fait le choix de nous consacrer à l'étude exclusive des travaux marocains sur les EF, démarche encore non entreprise à notre connaissance. Une autre limite d'ordre technique. Même si nous avons adopté le principe d'exhaustivité pendant la recherche et le tri des articles, il se peut que certains articles nous aient échappés.

En dépit de ces limites, nous aspirons à ce que cette étude apporte une contribution substantielle, en orientant et en inspirant les chercheurs dans leur quête continue d'enrichissement des connaissances sur ce domaine aussi captivant que complexe.

## BIBLIOGRAPHIE:

* Aldrich H.E., Cliff J.E., « The pervasive effects of family on entrepreneurship: Toward a family embeddedness perspective », *Journal of Business Venturing*, 18(5), p573-596, 2003.

* Allah, H. H. (2018). L'impact de la vision des dirigeants sur la réussite internationale des PME familiales marocaines : Cas de l'industrie de valorisation des produits de la mer. *Revue Africaine de Management, 3*(1).

* Allali B. (2002). "Vision des dirigeants et internationalisation des PME : ébauche d'un cadre conceptuel", 6ème Congrès international francophone sur la PME.
Allali, B. (2019). Secrets des entreprises familiales à forte longévité. *Moroccan Journal of Entrepreneurship, Innovation and Management*, 4(1), 84-90.

Allioui, A., & Habba, B. (2019). Les effets des objectifs non financiers sur l'évaluation des entreprises familiales marocaines : une approche exploratoire. *Moroccan Journal of Entrepreneurship, Innovation and Management*, 4(1), 29-40.

Allioui, A., Habba, B., & El Azizi, T. B. (2021). Cultural Specificities of Succession' Failure and Success in the Context of Unlisted Moroccan Family-Owned Businesses. *Business Management and Strategy*, 12(1), 130-148.

Allioui, A., Habba, B., & El Azizi, T. B. (2021). Financial health of moroccan unlisted family businesses: explanation by emotional and social dynamics. *Revue Economie, Gestion et Société*, 1(29).

Allioui, A., Habba, B., & El Azizi, T. B. (2021). L'impact des événements successoraux sur la performance financière des entreprises familiales cotées dans le monde Arabe. *Alternatives Managériales Economiques*, 3(3), 220-239.

Allioui, A., Habba, B., & Berrada El Azizi, T. (2022). Contribution à la compréhension de la rationalité de la décision d'investissement des entreprises familiales Marocaines : résultats d'une étude contextuelle sur le poids des facteurs culturels et socio-émotionnels. *Revue Management & Innovation*, (2), 94-121.

Allouche, J., Et Amann, B. 2000. L'entreprise familiale : un état de l'art. Finance Contrôle Stratégie. Vol 3, N° 1, pp 33-79.

Amsidder, S., Sekaki, Y., & El Hafid, K. (2022). L'internationalisation des entreprises familiales et le recours à la théorie des parties prenantes complété par le modèle des 3 Cercles. *Revue Internationale des Sciences de Gestion*, 5(2).

Arksey, H., & O'Malley, L. (2005). Scoping studies: towards a methodological framework. *International journal of social research methodology*, 8(1), 19-32.

Armstrong, R., Hall, B. J., Doyle, J., & Waters, E. (2011). Cochrane Update. Scoping the Scope of a Cochrane Review. *Journal Public Health*, 33(1), 147-150

Assyakh, H., & Messaoudi, A. (2023). Internationalisation de la PME familiale: entre changement stratégique et adaptation. *Revue Internationale des Sciences de Gestion*, 6(1).

Azzouzi, B., & Haoudi, A. (2020). Actionnariat familial et performance financière : le cas Marocain. *Revue du contrôle, de la comptabilité et de l'audit*, 4(2).

Basly S., L'internationalisation de la PME familiale : une analyse fondée sur l'apprentissage organisationnel et le développement de la connaissance, Thèse de Doctorat, Université Montesquieu- Bordeaux IV, 2005.
Benerrami, I., & Oumazane, A. (2018). Entreprises familiales : Quel Modèle de Gouvernance pour l'Entreprise Marocaine ? *Revue Marocaine de la Prospective en Sciences de Gestion*, (1).

Benismael, Atar et al. (2020) L'influence de la marque employeur des entreprises familiales sur l'intention de candidater : Une enquête empirique. *International Journal of Business and Technology Studies and Research*, [S.l.], v. 2, n. 4, p. 17 pages, nov. 2020. ISSN 2665-7716

Benismael, A., & Mabrouki, M. N. (2023). Analyse Bibliométrique de Trente Années de Recherche sur la Succession dans les Entreprises Familiales: Une Approche Méthodologique. *Alternatives Managériales Economiques*, 5(4), 678-698.

Bentebbaa, S., Abdoune, R., Louitri, A., & Pacitto, J. C. (2014). La pérennité des entreprises familiales: une affaire de valeurs? Essai de contextualisation sur le cas marocain. In *CIFEPME 2014 Conference, Agadir, Morocco*.

Bentebbaa, S., Pacitto, J. C., Louitri, A., & Abdoune, R. (2018). Les entreprises familiales apprennent-elles différemment ? Effets des attributs ambivalents de l'entreprise familiale sur les apprentissages des individus et de l'organisation. *Recherches en Sciences de Gestion*, (4), 161-186.

Birgach, H., Berrada El Azizi, T., & Habba, B. (2020). Family Governance Mechanisms in Moroccan Family Businesses: An Exploratory Study. *International Journal of Business and Management*, 15(8).

Calabrò, A., Minichilli, A., Amore, M. D., & Brogi, M. (2018). The courage to choose! Primogeniture and leadership succession in family firms. *Strategic Management Journal*, 39(7), 2014-2035.

Code spécifique de bonnes pratiques de gouvernance des PME et entreprises familiales, Commission nationale de gouvernance de l'entreprise, Décembre 2008.

Colquhoun, H. L., Levac, D., O'Brien, K. K., Straus, S., Tricco, A. C., Perrier, L., Kastner, M., & Moher, D. (2014). Scoping Reviews: Time for Clarity in Definition, Methods, and Reporting. *Journal of Clinical Epidemiology*, 67(12), 1291-1294.

Davis, K., Drey, N., & Gould, D. (2009). What are scoping studies? A review of the nursing literature. *International journal of nursing studies*, 46(10), 1386-1400.

Debicki, B. J., Matherne III, C. F., Kellermanns, F. W., & Chrisman, J. J. (2009). Family business research in the new millennium. An overview of the who, the where, the what, and the why. *Family Business Review*, 22(2), 151-166.

Dyer, W.G. (1988), "Culture and continuity in family firms", in Aronoff, C., Astrachan, J. and Ward, J. (Eds), *The Family Business Sourcebook II, BusinessOwners Resources, Georgia*.

El Aaroubi, S. I. R. A. J. (2016). L'impact de l'introduction en bourse sur la performance des entreprises familiales au Maroc.
El Hail, C., & El Koraichi, M. (2022). La gestion de la relation client au sein des PME familiales en période de crise : enseignements d'une étude de cas. *Revue Management & Innovation, (2)*, 169-190.

El Hail, C., & El Koraichi, M. (2022, May). Supply Chain Disruptions and Customer Relationship Management in Family Small and Medium Entreprises: A Moroccan Case Study. In *2022 14th International Colloquium of Logistics and Supply Chain Management (Logistiqua) (pp. 1-7)*. IEEE.

El Hail, C., & El Koraichi, M. (2024). Influence of the characteristics of small and medium family businesses on CRM implementation: A case study. *International Journal of Professional Business Review: Int. J. Prof. Bus. Rev.*, 9(3), 2.

El Hail, C., & El Koraichi, M. (2024). Exploring Customer Relationship Research in Family Businesses: A Scoping Review and Future Insights. *American Journal of Economics and Business Innovation, 3*(2), 24-33.

El Hail, C. (2024, April). A Comparative Study on the Adoption of Customer Relationship Management (CRM) Technologies by Family and Non-Family Small and Medium Enterprises (SMEs). In *The International Workshop on Big Data and Business Intelligence* (pp. 90-102). Cham: Springer Nature Switzerland.

El Houmaidi, A. (2007). La succession dans l'entreprise familiale marocaine Une approche par les ressources. *Critique économique*, (20).

El Houmaidi, A. (2011). La question de la succession dans les entreprises familiales. *Questions d'économie marocaine 2011*, 177.

EL Majhed, H., & Rigar, S. M. (2020). L'analyse de l'influence du système de gouvernance des entreprises familiales sur les décisions d'investissement. *International Journal of Management Sciences, 3*(1).

El Majhed, H., & Rigar, S. M. (2020). Les caractéristiques des entreprises familiales, quelle influence sur les décisions d'investissement ? : Un essai d'exploration théorique. *International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, 1*(3), 169-182.

Elbahjaoui, M., Chwiki, O., Elabjani, A., & Benazzi, K. (2021). Contribution à la compréhension du rôle de système de gouvernance dans la réussite de transmission au sein de l'entreprise familiale par l'approche exploratoire : Cas du Groupe Ménara Holding. *International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, 2*(5), 353-370.

Elbaz, J., & Laguir, I. (2014). Family businesses and corporate social responsibility (CSR) orientation: a study of Moroccan family firms. *Journal of Applied Business Research (JABR)*, 30(3), 671-688.

Elkhalfaoui, M., & Mokhtari, B. (2017). Impact du capital social des femmes dirigeantes des entreprises sur la performance organisationnelle : Cas de trois PME familiales marocaines.
El Mallouky, A., & Elouafa, K. (2020). L'impact du contrôle familial et des mécanismes internesde gouvernance sur la politique des dividendes: cas des sociétés cotées dans le marché boursier marocain. *International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics*, 1(3), 212-229.

Ettahri. Y & Amsidder, S. (2021) « L'internationalisation des entreprises familiales à l'épreuve de la richesse socio-émotionnelle : étude théorique », Revue Française d'Economie et de Gestion « Volume 2 : Numéro 6 » pp : 256 – 276.

Ettahri, Y., & Amsidder, S. (2022). Familiness, Richesse socio-émotionnelles et internationalisation des entreprises familiales : Essai de modélisation théorique. *Revue Marocaine de Management, Logistique et Transport*, (5).

Ferrari, R. (2015). Writing narrative style literature reviews. *Medical Writing*, 24(4), 230-235.

Gallo, M. A., & Kenyon-Rouvinez, D. (2005). The importance of family and business governance. In *Family Business* (pp. 45-57). Palgrave Macmillan, London.

Gaumer, C. J., & Shaffer, K. J. (2018). Family business succession: impact on supplier relations and customer management. *Human Resource Management International Digest*.

Gersick et alii. (1999), « Stages and Transitions: Managing Change in the Family Business », *Family Business Review*, vol. 12, n° 4, p. 287-297.

Ghorfi, T. (2016). Entreprises familiales : Des paradoxes aux opportunités. ESCA.

Gómez-Mejía, L.R., Cruz, C., Berrone, P., & De Castro, J. (2011). The bind that ties : Socioemotional wealth preservation in family firms. The Academy of Management Annals, 5(1), 653–707.

Guerraoui, D (2009) : L'élite économique marocaine : étude sur la nouvelle génération des entrepreneurs.

Habba, B., Allioui, A., & Farhane, F. (2022). Moroccan family businesses professionalization: benefits and challenges. *Journal of Family Business Management*, 13(4), 1132-1146.

Habba, B., & El Azizi, T. B. (2018). Vers une approche spécifique de gouvernance de l'entreprise familiale. *Revue africaine de management*, 1(3).

Habbershon, T. G., & Williams, M. L. (1999). A resource-based framework for assessing the strategic advantages of family firms. *Family business review*, 12(1), 1-25.

Haddaway, N. R., Collins, A. M., Coughlin, D., & Kirk, S. (2015). The role of Google Scholar in evidence reviews and its applicability to grey literature searching. *PloS one*, 10(9), e0138237.

Hamel, G., (2006), The why, what and how of management innovation. Harvard Business Review, PP.72-84.
Hanine, S. (2016). Dynamique émotionnelle dans les entreprises familiales : Un essai théorique. *Revue Marocaine de recherche en management et marketing*, 1(13).

Haut-Commissariat au Plan (HCP). Enquête nationale auprès des entreprises (2019). Site web : Enquête nationale auprès des entreprises 2019 (hcp.ma)

Hirigoyen, G. (2009). Concilier finance et management dans les entreprises familiales. *Revue française de gestion*, (8), 393-411.

Ibouder, W., Fayolle, A. J. C., & Louitri, A. (2021). Exploring the next generation socialisation to entrepreneurship in family businesses: insights from the Moroccan community. *Journal of Enterprising Communities: People and Places in the Global Economy*.

Kammerlander, N., & Van Essen, M. (2017). Research: Family firms are more innovative than other companies. *Harvard Business Review*

Karim, K. (2016). Comportements financiers des pme familiales marocaines : essai d'analyse. *Revue Economie, Gestion et Société*, (6).

Kenyon-Rouviniez D., Ward J. L., Les entreprises familiales, coll. « Que sais-je ? », PUF, 2004.

Korichi S, Mdaghri, A. A. (2016) Moroccan family businesses : towards a heirs of capitalism?

Korichi, P. S., & Lahmini, P. H. M. (2020). Résilience des entreprises familiales et non familiales cotées à la bourse de Casablanca face à la COVID-19.

Korichi, S., & Mdaghri, A. A. (2018). Entreprises familiales : de l'ombre vers la lumière. *Revue Marocaine de la Prospective en Sciences de Gestion*, (1).

Labari, B. (2016). Les entreprises familiales dans le Souss : un objet d'étude à la lisière de la sociologie et des sciences de gestion. *Revue Economie, Gestion et Société*, (7).

Laguir, I., Laguir, L., & Elbaz, J. (2016). Are family small-and medium-sized enterprises more socially responsible than nonfamily small-and medium-sized enterprises? *Corporate Social Responsibility and Environmental Management*, 23(6), 386-398.

Lahmiri, S. (2017). On fractality and chaos in Moroccan family business stock returns and volatility. *Physica A: Statistical Mechanics and its Applications*, 473, 29-39.

Lahmiri, S. (2018). Randomness in denoised stock returns: The case of Moroccan family business companies. *Physics Letters A*, 382(8), 554-560.

Larioui, L., & Mdaghri, A. A. (2019). Governance in family SME: A theoretical contribution based on the social capital approach. *International Journal of Innovation and Applied Studies*, 26(2), 317-328.
Larioui, L. (2021). Covid 19, Résilience et Stratégies des entreprises familiales au Maroc : Etude exploratoire. *Journal Of Social Science and Organization Management, 2*(2), 45-60.

Larioui, I. (2022). Trente ans de théorie en entreprise familiale : de l'approche rationnelle à l'approche socio émotionnelle. *Moroccan business review research, 1*(2), 19-40.

Larioui, L. (2023). La Richesse socio-émotionnelle : Un état de l'art. *Revue Internationale des Sciences de Gestion, 6*(1).

Lebreton-miller I., Miller D. (2006), Why do some family business out to compete? Governance, long term orientation and sustainable capacity, *Entrepreneurship theory and practice*, 30, 731-746.

Lockwood, C., Dos Santos, K. B., & Pap, R. (2019). Practical guidance for knowledge synthesis: Scoping review methods. *Asian Nursing Research, 13*(5), 287-294.

Messaoudi A. & El Abidi A. (2021) << Vérification des échelles de mesure de la capacité d'absorption des PME familiales de la ville d'Agadir >>, Revue Internationale du chercheur << Volume 2 : Numero 2 >> pp : 1004 – 1022

Messaoudi, Binkour Et El Abidi (2021). « Innovation managériale et performance globale : Cas des PME familiales au Maroc ». Morrocan journal of business studies, Vol 2 N°1.

Missonier, A., & Gundolf, K. (2017). L'entreprise familiale : état et perspectives de la recherche francophone. *Finance Contrôle Stratégie, (20-2).*

Moher, David, et al. "Preferred reporting items for systematic reviews and meta-analyses: the PRISMA statement." *PLoS medicine* 6.7 (2009): e1000097.

Morad, N. A. D. I., & Elabjani, A. (2018). La démarche RSE dans les entreprises familiales : vers un accompagnement particulier. *Revue Economie, Gestion et Société, (16).*

Munn, Z., Peters, M. D., Stern, C., Tufanaru, C., McArthur, A., & Aromataris, E. (2018). Systematic review or scoping review? Guidance for authors when choosing between a systematic or scoping review approach. *BMC medical research methodology, 18*, 1-7.

Nassiri, M. F., & Sabbari, A. (2020). The extrinsic and intrinsic complexity of the Moroccan family firms: a sociological contextualization. *European Journal of Business and Management, 12*(23), 115-125.

Nidaazzi, H., & Hourmat Allah, H. (2019). The impact of conservatism on family firms external growth capacity: an exploratory study. *Global Journal of Management and Business Research, 19*(13), 1-10.

Nidaazizi, H., & Allah, H. H. (2020). L'entrepreneuriat familial au Maroc : entre attitude créative et posture conservatrice.
N. Mays, C. Pope, J. Popay (2005). Systematically reviewing qualitative and quantitative evidence to inform management and policy-making in the health field. *Journal of Health Services Research and Policy, 10* (1), pp. 6-20

Ouhadi, S. (2021). Les mécanismes de gouvernance de la famille et la transmission intergénérationnelle d'une PME marocaine : une étude exploratoire. *Moroccan Journal of Entrepreneurship, Innovation and Management, 6*(1), 24-44.

Ouhadi, S., & Benchlikha, M. (2019). Perception des ERP par les entrepreneurs d'entreprises familiales marocaines. *Moroccan Journal of Entrepreneurship, Innovation and Management, 4*(2), 139-151.

Oulhadj, B., & El Aaroumi, A. (2019). La propriété affective et l'implication de la génération suivante dans l'entreprise familiale. *Revue d'Etudes en Management et Finance d'Organisation, 3*(8).

Ouzaka, B., El Khatmi, A., Ouhadi, S., & Grine, A. (2023). L'exploration de la RSE dans les PME familiales marocaines. *Alternatives Managériales et Economiques. Revue ame, 5*(4), 480-502.

Paillé-Pierre & Mucchielli, A. (2016). L'analyse qualitative en sciences humaines et sociales (Quatrième édition, Ser. Collection u. sciences humaines et sociales). Armand Colin.

Peters MDJ, Godfrey C, McInerney P, Munn Z, Tricco AC, Khalil, H. Chapter 11: Scoping Reviews (2020). In: Aromataris E, Munn Z (Editors)., JBI, 2020.

Peterson, J., Pearce, P. F., Ferguson, L. A., & Langford, C. A. (2017). Understanding scoping reviews: Definition, purpose, and process. *Journal of the American Association of Nurse Practitioners, 29*(1), 12-16.

PwC Global Family Business Survey. (2018). The values effect. How to build a lasting competitive advantage through your values and purpose in a digital age.

Quiddi, O., & Habba, B. (2023). Toward a sustainable future: CSR adoption by family smes in the moroccan context. *Polish Journal of Management Studies, 28*.

Rachdi, I. (2019). Les déterminants de la structure financière des PME familiales marocaines. *Revue Marocaine de Gestion et d'Economie, 5*(10).

Rachdi, I. (2022). La religion influence-t-elle la structure financière des PME Familiales Marocaines. *Revue Française d'Economie et de Gestion, 3*(8).

Rahmani, H. (2019). Diversité de l'équipe de direction et orientation entrepreneuriale dans l'entreprise familiale Proposition d'un modèle théorique. *Revue du contrôle, de la comptabilité et de l'audit, 3*(4).

Rigar Sidi Mohamed & El Majhed Hiba (2021) « Essai de compréhension de l'effet de la richesse socio-émotionnelle au sein des entreprises familiales sur les décisions des dirigeants en temps de crise ». *Revue Management & Innovation* 2021/2 (N° 4), pages 13 à 29.
Rondi, E., De Massis, A., & Kotlar, J. (2019). Unlocking innovation potential: A typology of family business innovation postures and the critical role of the family system. *Journal of Family Business Strategy, 10*(4), 100236.

Tahirou Younoussi, A. (2012). Une analyse du transfert intergénérationnel des connaissances dans les PME familiales du secteur textile au Maroc. HAL.

Tajer, A., Benyaich, S., El Majhed, H., & Rigar, S. M. (2022). Gouvernance interne et performance financière des PME familiales. *Revue Internationale des Sciences de Gestion, 5*(1).

Tricco, A. C., Lillie, E., Zarin, W., O'Brien, K. K., Colquhoun, H., Levac, D., ... & Straus, S. E. (2018). PRISMA extension for scoping reviews (PRISMA-ScR): checklist and explanation. *Annals of internal medicine, 169*(7), 467-473.

Williams Jr, R. I., Pieper, T. M., Kellermanns, F. W., & Astrachan, J. H. (2018). Family firm goals and their effects on strategy, family and organization behavior: A review and research agenda. *International Journal of Management Reviews, 20*, S63-S82.

Zahra S.A., « Organizational learning and entrepreneurship in family firms: Exploring the moderating effect of ownership and cohesion », Small business economics, 38(1), 2012, p51-65.

Zerbet, R., & Ouahi, L. (2020). Genre et succession dans les PME familiales marocaines. *Entreprendre Innover, (1)*, 27-38.

Zerbet, R., & Ouahi, L. (2020). Les discriminations par le genre dans le choix d'un successeur de la PME familiale marocaine. *Moroccan Journal of Entrepreneurship, Innovation and Management, 5*(1), 32-46.

Zoumehri, H. (2012). Les spécificités de l'organisation de l'entreprise familiale : une étude empirique auprès des entreprises familiales du grand Agadir. *Revue Juridique de l'Ouest, 25*(2), 65-93.