QUATORZIEME
NUMERO DE LA
REVUE AFRICAINE
DES LETTRES, DES
SCIENCES

<figure><img src="image_1.png" /></figure>

KURUKAN FUGA

VOL : 4-N°14 JUIN
2025

<figure><img src="image_2.png" /></figure>

KURUKAN FUGA

La Revue Africaine des Lettres, des Sciences Humaines et Sociales

<figure><img src="image_3.png" /></figure>

ISSN : 1987-1465

Website : http://revue-kurukanfuga.net

E-mail : revuekurukanfuga2021@gmail.com

VOL : 4-N°13 JUIN 2025

Bamako, Juin 2025
KURUKAN FUGA

La Revue Africaine des Lettres, des Sciences Humaines et Sociales

ISSN : 1987-1465

E-mail : [revuekurukanfuga2021@gmail.com](mailto:revuekurukanfuga2021@gmail.com)

Website : [http://revue-kurukanfuga.net](http://revue-kurukanfuga.net)

Links of indexation of African Journal Kurukan Fuga

<table><thead><tr><th>COPERNICUS</th><th>MIR@BEL</th><th>CROSSREF</th><th>SUDOC</th><th>ASCII</th><th>ZENODO</th></tr></thead><tbody><tr><td>I E I WORLD JOURNALS</td><td>Mir@bel<br>"(RE) CUELLIR<br>LES SAVOIRS"</td><td>Crossref</td><td>sudoc</td><td>ASCII</td><td>zenodo</td></tr><tr><td>https://journals.ind excopernicus.com/ search/details?id= 129385&lang=ru</td><td>https://reseau mirabel.info/ revue/19507/ Kurukan- Fuga</td><td>https://search.crossref.org/search/ works?q=k urukan+fug a&from_user=yes</td><td>https://www. sudoc.abes.fr/cbs/xslt//D B=2.1/SET= 4/TTL=1/S HW?FRST= 5</td><td>https://asc idatabase. com/mast erjournalli st.php?v= 16126</td><td>https://zenod o.org/commu nities/rkf/rec ords?q=&l=l ist&p=1&s= 10&sort=ne west</td></tr></tbody></table>

<figure><img src="image_4.png" /></figure>

<figure><img src="image_5.png" /></figure>

DIRECTEUR DE PUBLICATION

- Prof. MINKAILOU Mohamed (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

REDACTEUR EN CHEF

- Prof. COULIBALY Aboubacar Sidiki (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

REDACTEUR EN CHEF ADJOINT

- SANGHO Ousmane, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

COMITE DE REDACTION ET DE LECTURE

- SILUE Lèfara, Maitre de Conférences, (Félix Houphouët-Boigny Université, Côte d'Ivoire)

- KEITA Fatoumata, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako)

- KONE N'Bégué, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako)

- DIA Mamadou, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako)

- DICKO Bréma Ely, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako)

- TANDJIGORA Fodié, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

- TOURE Boureima, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

- CAMARA Ichaka, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)
- OUOLOGUEM Belco, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako)

- MAIGA Abida Aboubacrine, Maitre-Assistant (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

- DIALLO Issa, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

- KONE André, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

- DIARRA Modibo, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

- MAIGA Aboubacar, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

- DEMBELE Afou, Maitre de Conférences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

- Prof. BARAZI Ismaila Zangou (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

- Prof. N'GUESSAN Kouadio Germain (Université Félix Houphouët Boigny)

- Prof. GUEYE Mamadou (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako)

- Prof.TRAORE Samba (Université Gaston Berger de Saint Louis)

- Prof.DEMBELE Mamadou Lamine (Université des Sciences politiques et juridiques de Bamako,Mali)

- Prof.CAMARA Bakary, (Université des Sciences politiques et juridiques de Bamako,Mali)

- SAMAKE Ahmed,Maitre-Assistant (Université des Sciences politiques et juridiques de Bamako,Mali)

- BALLO Abdou, Maitre de Conférences (Université des Sciences Sociales et de Gestion de Bamako, Mali)

- Prof.FANE Siaka (Université des Sciences Sociales et de Gestion de Bamako,Mali)

- DIAWARA Hamidou, Maitre de Conférences (Université des Sciences Sociales et de Gestion de Bamako,Mali)

- TRAORE Hamadoun, Maitre-de Conférences (Université des Sciences Sociales et de Gestion de Bamako,Mali)

- BORE El Hadji Ousmane Maitre de Conférences (Université des Sciences Sociales et de Gestion de Bamako,Mali)

- KEITA Issa Makan, Maitre-de Conférences (Université des Sciences politiques et juridiques de Bamako,Mali)

- KODIO Aldiouma, Maitre de Conferences (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako)

- Dr SAMAKE Adama (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

- Dr ANATE Germaine Kouméalo, CEROCE, Lomé, Togo

- Dr Fernand NOUWLIGBETO, Université d'Abomey-Calavi, Bénin

- Dr GBAGUIDI Célestin, Université d'Abomey-Calavi, Bénin

- Dr NONOA Koku Gnatola, Université du Luxembourg

- Dr SORO, Ngolo Aboudou, Université Alassane Ouattara, Bouaké

- Dr Yacine Badian Kouyaté, Stanford University, USA

- Dr TAMARI Tal, IMAF Instituts des Mondes Africains.

COMITÉ SCIENTIFIQUE

- Prof. AZASU Kwakuvi (University of Education Winneba, Ghana)

- Prof.ADEDUN Emmanuel (University of Lagos,Nigeria)

- Prof. SAMAKE Macki, (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)
- Prof. DIALLO Samba (Université des Sciences Sociales et de Gestion de Bamako, Mali)

- Prof. TRAORE Idrissa Soiba, (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako, Mali)

- Prof. J.Y.Sekyi Baidoo (University of Education Winneba, Ghana)

- Prof. Mawutor Avoke (University of Education Winneba, Ghana)

- Prof. COULIBALY Adama (Université Félix Houphouët Boigny, RCI)

- Prof. COULIBALY Daouda (Université Alassane Ouattara, RCI)

- Prof. LOUMMOU Khadija (Université Sidi Mohamed Ben Abdallah de Fès, Maroc.)

- Prof. LOUMMOU Naima (Université Sidi Mohamed Ben Abdallah de Fès, Maroc.)

- Prof. SISSOKO Moussa (Ecole Normale supérieure de Bamako, Mali)

- Prof. CAMARA Brahima (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako)

- Prof. KAMARA Oumar (Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako)

- Prof. DIENG Gorgui (Université Cheikh Anta Diop de Dakar, Sénégal)

- Prof. AROUBOUNA Abdoulkadri Idrissa (Institut Cheick Zayed de Bamako)

- Prof. John F. Wiredu, University of Ghana, Legon-Accra (Ghana)

- Prof. Akwasi Asabere-Ameyaw, Methodist University College Ghana, Accra

- Prof. Cosmas W.K.Mereku, University of Education, Winneba

- Prof. MEITE Méké, Université Félix Houphouët Boigny

- Prof. KOLAWOLE Raheem, University of Education, Winneba

- Prof. KONE Issiaka, Université Jean Lorougnon Guédé de Daloa

- Prof. ESSIZEWA Essowè Komlan, Université de Lomé, Togo

- Prof. OKRI Pascal Tossou, Université d'Abomey-Calavi, Bénin

- Prof. LEBDAI Benaouda, Le Mans Université, France

- Prof. Mahamadou SIDIBE, Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako

- Prof.KAMATE André Banhouman, Université Félix Houphouët Boigny, Abidjan

- Prof.TRAORE Amadou, Université de Segou-Mali

- Prof.BALLO Siaka, (Université des Sciences Sociales et de Gestion de Bamako, Mali)
TABLE OF CONTENTS

<table><thead><tr><td>N°</td><td>Auteurs & Titres</td><td>Pages</td></tr></thead><tbody><tr><td>01</td><td>Zoulcoufouli ZONOU, AGRICULTURE ET LITTERATURE : VERS UNE PERSPECTIVE SOCIO-EDUCATIVE DANS LES SILLONS D'UNE ENDURANCE DE AROUNA DIABATE ET CREPUSCULE DES TEMPS ANCIENS DE NAZI BONI</td><td>01-11</td></tr><tr><td>02</td><td>Eulalie ZONGO, Adeline Dorothée KANDO, Ludovic Ouhonyioué KIBORA, Patrice TOE, L'IMPLEMENTATION DES MOUSTIQUES GENETIQUEMENT MODIFIES DANS LE CADRE DU PROJET TARGET MALARIA AU BURKINA FASO : Une analyse des stratégies d'enrôlement des acteurs</td><td>12-26</td></tr><tr><td>03</td><td>Kra Ferdinand KOFFI, Bi Irié Ernest TOUOUI, L'INTERGÉNÉRICITÉ COMME PROCÉDÉ ESTHÉTIQUE ET IDÉOLOGIQUE DANS LE PALONGO : L'EXEMPLE DES CHANSONS DE SIE CHARLES</td><td>27-40</td></tr><tr><td>04</td><td>SIMLIWA PITALA Amaèti, KAZIMNA Passambadi, VALENCE OBJECTIVABLE D'HARCELEMENT PSYCHOLOGIQUE ET TRAVAIL DE DEUIL DANS UNE SPIRALE RELATIONNELLE DES EPLORES : vécu de la perte par les collègues d'une victime d'un accident de travail dans la carrière d'Agbélouvé (Maritime-Togo)</td><td>41-57</td></tr><tr><td>05</td><td>SAHA Michel, LE PLURILINGUISME EN COTE D'IVOIRE : UNE PERTE OU UN ENRICHISSEMENT D'IDENTITE POUR L'IVOIRIEN ?</td><td>58-68</td></tr><tr><td>06</td><td>Kouadio Aimé-Charles KONAN, Dimi Théodore DOUDOU, Zié Adama OUATTARA, AMENAGEMENTS HYDROAGRICOLES ET MUTATIONS SOCIALES CHEZ LES COMMUNAUTES RIZICOLES D'ABOKRO ET DE BESSELIKRO</td><td>69-95</td></tr><tr><td>07</td><td>ZAKARI Aboubacar, BETOU Bizo, GESTION DES PUITS PASTORAUX DANS LA COMMUNE RURALE DE KANEMBAKACHE DANS UN CONTEXTE DECENTRALISE</td><td>96-115</td></tr><tr><td>08</td><td>Boubacar dit Dèdè TRAORE, N'gna TRAORE, FER, POUVOIR ET SOCIETE CHEZ LES FORGERONS MUNKORO DE SOBARA DANS LE BUWATUN (MALI)</td><td>116-133</td></tr><tr><td>09</td><td>AMOI Evrard, WOMEN REPRESENTATION IN TIYAMBE ZELEZA'S SMOULDERING CHARCOAL IN THE CONFLUENCE OF RESISTANCE AND SUBMISSION</td><td>134-145</td></tr></tbody></table>
<table><tr><td>10</td><td>YA Komenan Raphael,<br/>PROBLEMATIQUE DE LA MONTEE DU FEMINICIDE EN COTE D'IVOIRE</td><td>146-160</td></tr><tr><td>11</td><td>DIARRASSOUBA Youssouf,<br/>INTERMEDIALITY IN FRESHWATER BY AKWAEKE EMEZI: A HYBRIDIZATION OF LITERATURE, ORAL TRADITION, AND IGBO SPIRITUALITY</td><td>161-174</td></tr><tr><td>12</td><td>Sama Missimba WEMBOU, Banabia LONGA,<br/>LE PAYS LAMBA ET LE CONTACT COLONIAL ALLEMAND : AFFRONTEMENTS, ADAPTATION ET COLLABORATION (1898-1914)</td><td>175-186</td></tr><tr><td>13</td><td>Ibrahima OUIBGA<br/>APPROCHE HISTORIQUE DU PEUPLEMENT DOGON DE L'OUEST-MOOGO (BURKINA FASO)</td><td>187-206</td></tr><tr><td>14</td><td>N'DRI Kouadio Joseph,<br/>ECRITURE ROMANESQUE COMME EXPRESSION MULTI-ETHNIQUES DANS LES NAUFRAGES DE L'INTELLIGENCE DE JEAN-MARIE ADÉ ADIAFFI : UNE ANALYSE STYLISTIQUE ET INTERTEXTUELLE</td><td>207-217</td></tr><tr><td>15</td><td>Ouliaouli Francine Christelle SANNE TIA,<br/>LA PUBLICITE ET LE MARKETING D'INFLUENCE DANS LE SECTEUR DE LA TELECOMMUNICATION SUR LE RESEAU SOCIAL TIKTOK EN COTE D'IVOIRE</td><td>218-233</td></tr><tr><td>16</td><td>Bossou GOEPOGUI, Joseph Lamilé SONGBONO,<br/>PHENOMENOLOGIE, ITINERAIRE BIOGRAPHIQUE ET THERAPIE SECTAIRE CHEZ LES LOMA DU SUD DE LA GUINEE</td><td>234-245</td></tr><tr><td>17</td><td>Sheibou SANOGO,<br/>ETUDE DES EMPRUNTS PHONETIQUES EN BAMANANKAN</td><td>246-256</td></tr><tr><td>18</td><td>Ruth Damou DIARRA, Mama KONTA, Essy Sakya Gracia AGNEGUE, Daouda SANOGO, Fousseyni KANE, Soumba KEITA, Hamady COULIBALY, Bourama CISSE, Mahamoudou TOURE, Seydou DOUMBIA,<br/>FACTEURS INFLUENÇANT L'OBSERVANCE DE LA CHIMIO PREVENTION DU PALUDISME SAISONNIER CHEZ LES ENFANTS DE 3 A 59 MOIS DANS LE DISTRICT SANITAIRE DE KOULIKORO, MALI, 2024</td><td>257-271</td></tr><tr><td>19</td><td>Ayouba KONE,<br/>LES EFFORTS DE PRECHE DE CHEKH SAID SYLLA AU SERVICE DU NOBLE HADITH</td><td>272-280</td></tr></table>
<table><tr><td>20</td><td>Honhinlin Camara,<br/>L'INFLUENCE DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION (TIC) SUR LA SEXUALITE DES ADOLESCENTS DE COCODY ET ATTECOUBE EN MILIEU URBAIN ABIDJANAIS</td><td>281-300</td></tr><tr><td>21</td><td>Fernand OUEDRAOGO,<br/>LA NOTION DE PAIX CHEZ EMMANUEL KANT ET CHEZ EMMANUEL LEVINAS</td><td>301-322</td></tr><tr><td>22</td><td>Amadou NSANGOU,<br/>MODERNISATION ET PATRIMONIALISATION DU MUSEE DES ROIS BAMOUN A L'OUEST-CAMEROUN : ANALYSE D'UNE RESTITUTION SYMBIOTIQUE DES MONOGRAPHIES ROYALES ET DE L'HISTOIRE D'UN PEUPLE</td><td>323-349</td></tr><tr><td>23</td><td>MOMO Hubert Etienne,<br/>LA COMMUNICATION PARTICIPATIVE POUR LE DEVELOPPEMENT LOCAL A L'EPREUVE DE L'ESPACE EXISTENTIEL : LE CAS DES COLLECTIVITES TERRITORIALES DECENTRALISEES AU CAMEROUN</td><td>350-362</td></tr><tr><td>24</td><td>ZOYIKPO Komitse Mawufemo,<br/>MODERNISATION DES METIERS DE LA FORGE ET TRANSFORMATION DES PRODUITS AGRICOLES AU SUD-TOGO : INGENIOSITE, FINANCEMENT ET RECONNAISSANCE</td><td>363-378</td></tr><tr><td>25</td><td>ADOU Djinambraid Gift Zieth-Boris,<br/>ÉDUCATION AUX MÉDIAS ET LUTTE CONTRE LES FAKE NEWS EN CÔTE D'IVOIRE</td><td>379-392</td></tr><tr><td>26</td><td>Assindah MAGNETINE, Kékessi Kossi ABOSSE, Gnamassi TCHAKOU,<br/>PERCEPTION DU ROLE DES ELUS LOCAUX ET FAIBLE PARTICIPATION CITOYENNE DANS LA PREFECTURE DE L'EST-MONO AU TOGO</td><td>393-409</td></tr><tr><td>27</td><td>Yétchinmèdjo SORO, Koffi Dermane KOUAKOU,<br/>IMPACT DES REPRESENTATIONS SUR L'ITINERAIRE THERAPEUTIQUE DU PALUDISME CHEZ LES BAOULE DE DJEBONOUA (COTE D'IVOIRE)</td><td>410-428</td></tr><tr><td>28</td><td>Sekou SISSOKO, Mamoutou COULIBALY<br/>TEACHING ESP IN A PARAMEDICAL CONTEXT: THE CASE OF INFSS OF BAMAKO</td><td>429-440</td></tr><tr><td>29</td><td>Assama GUINDO, Daouda TRAORE, Demba COULIBALY,</td><td>441-452</td></tr></table>
<table><tr><td></td><td>ANALYSE DES PERFORMANCES DE L'APPRENTISSAGE PROFESSIONNEL VIA UNE APPLICATION MULTILINGUE : CAS DU CAS DE SIBY</td><td></td></tr><tr><td>30</td><td>Aboubacar NIAMBELE, ALI TIMBINE, Mahamadou DIARRA<br>L'ORIGINE DES CIVILISATIONS QUI ONT FAÇONNE L'AMERIQUE, LE NOUVEAU MONDE.</td><td>453-466</td></tr><tr><td>31</td><td>NGAOURI Landri<br>LES ADJECTIFS DANS LA LANGUE KWANJA</td><td>467-481</td></tr><tr><td>32</td><td>Jean De Dieu KROUWA<br>L'IRONIE : UN MOYEN DE COMMUNICATION SOCIALE DANS LA POÉSIE DES FEMMES DE CÔTE D'IVOIRE.</td><td>482-494</td></tr><tr><td>33</td><td>Symphorien Dimanche ZONGO<br>POÉSIE ET ENJEUX SOCIO-ÉDUCATIFS À TRAVERS BRUITS DE SILENCES DE MADELEINE DE LALLÉ : ANALYSE ETHNOSTYLISTIQUE.</td><td>495-511</td></tr><tr><td>34</td><td>Honoré Kouassi N'GORAN<br>LA BERCEUSE, UN OUTIL IDÉOLOGIQUE DE TRANSMISSION DE VALEURS ÉTHIQUE ET CULTURELLE CHEZ L'ENFANT À BAS ÂGE</td><td>512-522</td></tr><tr><td>35</td><td>Cyriaque SOSSOU, Raoul S. AHOUANGANSI, Didier KOMBIENI,<br>HISTORICAL AND SOCIETAL CONTEXT OF AFRICAN AMERICAN WOMEN'S STRUGGLES AND SELF-DEFINITION IN SOME SELECTED WORKS BY ALICE WALKER, MAYA ANGELOU AND BERNADINE EVARISTO</td><td>523-541</td></tr><tr><td>36</td><td>Youssouf MARIKO<br>LE CORAN ET LA LANGUE ARABE : LECTURE DE L'ARABITE DU TEXTE.</td><td>542-561</td></tr><tr><td>37</td><td>Natié COULIBALY, Bakary DEMBÉLÉ, Idrissa Abdel Hamid KONATÉ, Yacouba LOUGUÉ, Ahmed YATTARA,<br>MOTIVATIONS, CONTRAINTES ET STRATEGIES D'ADAPTATION DES ENSEIGNANTS EN REPRISE D'ETUDES A L'ÉCOLE NORMALE SUPERIEURE (ENSUP) DE BAMAKO : UNE ETUDE QUALITATIVE</td><td>562-576</td></tr><tr><td>38</td><td>Dr. Mohamed BERTHE, Dr. Ibrahim SANOGO, Dr. Hamassire GAKOU<br>LES INCIDENCES DE LA COVID-19 SUR LA GOUVERNANCE DECENTRALISEE : CAS DES MUNICIPALITES DU DISTRICT DE BAMAKO (MALI).</td><td>577-597</td></tr></table>
<table>
  <tr>
    <td>39</td>
    <td>Soungalo KONE, Dr. Sory DOUMBIA<br/>FROM SLAVERY TO SHARECROPPING: A READING OF THE THIRD LIFE OF GRANGE COPELAND BY ALICE WALKER</td>
    <td>598-609</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>40</td>
    <td>Aminata KASSAMBARA, Lèfara SILUE<br/>READING SYMBOLS AND MEANINGS IN BESSIE HEAD'S WHEN RAIN CLOUDS GATHER</td>
    <td>610-623</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>41</td>
    <td>Mamadou TOGOLA,<br/>COMMERCE BILATERAL ENTRE LA REPUBLIQUE DE GUINEE ET LE SENEGAL</td>
    <td>624-637</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>42</td>
    <td>Ibrahim TOURE,<br/>MECANISMES DE DECREDIBILISATION DE L'AUTRE PAR L'ARGUMENT AD HOMINEM DANS LE DISCOURS DU COLONEL ABDOULAYE MAIGA AU MALI</td>
    <td>638-651</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>43</td>
    <td>Dr Papa Birane THIAM, Dr Moussa Aleyri Salam Sy<br/>CAPTIFS ET CAPTIVITÉ DANS LA GUERRE DE MITHRIDATE D'APPIEN</td>
    <td>652-675</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>44</td>
    <td>Oumarou AROU, Moussa FOFANA<br/>VÉCU DE DIABÈTIQUE AU CENTRE DE LUTTE CONTRE LE DIABÈTE DE BAMAKO: ENTRE EXIGENCE DE LA MALADIE ET ADAPTATION AU NOUVEAU MODE DE VIE</td>
    <td>676-689</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>45</td>
    <td>Elise ABENG ZE<br/>L'APPRENTISSAGE DU CONTE DANS LE SYSTEME EDUCATIF FRANCOPPHONE: DEFIS ET ENJEUX</td>
    <td>690-702</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>46</td>
    <td>N'GUESSAN Djemis Jean Elvis Ghislain<br/>INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET INERTIE DU CADRE REGLEMENTAIRE DE REGULATION DE LA PROPAGANDE HOUPHOUËTISTE DES QUOTIDIENS D'INFORMATIONS GENERALES IVOIRIENS</td>
    <td>703-717</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>47</td>
    <td>Tété Mireille OURAGA<br/>ANALYSE PHONOLOGIQUE DES TONS EN NIABRE, PARLER BETE DE GAGNOA</td>
    <td>718-731</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>48</td>
    <td>Marie Désiré KAMENI<br/>EFFETS STYLISTIQUES COMME EFFICACITE DU LANGAGE DRAMATURGIQUE DANS ILS ONT MANGE MON FILS DE JACQUES FAME NDONGO</td>
    <td>732-740</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>49</td>
    <td>Joseph Bernard DZENE EDZEGUE<br/>LES PROVERBES AFRICAINS FRANCOPHONES: ENTRE MONDIALISATION ET PRESERVATION DE L'IDENTITE CULTURELLE</td>
    <td>741-755</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>50</td>
    <td>Moise DAGNOKO, Ibrahima TRAORE et Souleymane KEITA</td>
    <td>756-767</td>
  </tr>
</table>
<table><tr><td></td><td>ENTRE EDUCATION OCCIDENTALE ET PRESERVATION DES VALEURS SOCIO-CULTURELLES: UNE ANALYSE POSTCOLONIALE DE SOUS L'ORAGE ET L'AVEVENTURE AMBIGUE</td><td></td></tr><tr><td>51</td><td>Dr. ALANSARY AKRIMAH<br/>L'INFLUENCE DOGMATIQUE DU PELERINAGE SULTANIEN EN AFRIQUE DE L'OUEST</td><td>768-779</td></tr></table>
Vol. 4, N°14, pp. 218 – 233 Juin 2025
Copy©right 2024 / licensed under **CC BY 4.0**

Author(s) retain the copyright of this article
ISSN: 1987-1465

DOI: https://doi.org/10.62197/RLBV5515

Indexation : Copernicus, CrossRef, Mir@bel, Sudoc,
ASCI, Zenodo

Email : RevueKurukanFuga2021@gmail.com

Site : https://revue-kurukanfuga.net

La Revue Africaine des
Lettres, des Sciences
Humaines et Sociales
KURUKAN FUGA

# LA PUBLICITE ET LE MARKETING D'INFLUENCE DANS LE SECTEUR DE LA TELECOMMUNICATION SUR LE RESEAU SOCIAL TIKTOK EN COTE D'IVOIRE

Ouliaouli Francine Christelle SANNE TIA,

Université Félix Houphouët-Boigny (Côte d'Ivoire), Email : sannetiachristelle@gmail.com

## Résumé.

L'étude vise à examiner les stratégies de publicité et de marketing d'influence déployées par les entreprises du secteur de la télécommunication sur TikTok en Côte d'Ivoire. La méthodologie est qualitative et repose sur une analyse de contenu des vidéos TikTok des opérateurs de téléphonie mobile, Orange, MTN et Moov. Les contenus sont classés en quatre catégories : informatif/éducatif, promotionnel/marketing, engagement communautaire, divertissants et créatifs. L'efficacité des stratégies est évaluée en termes de notoriété de la marque, d'intention d'achat et de fidélisation de la clientèle. Les résultats montrent des approches variées entre les opérateurs. Orange se concentre sur le contenu informatif et bénéficie d'une forte notoriété et fidélisation. Moov privilégie le contenu promotionnel et génère une forte intention d'achat, mais a des difficultés à fidéliser. MTN se distingue par un fort engagement communautaire et de divertissement, mais une intention d'achat et une fidélisation plus faible.

Mots clés : Côte d'Ivoire, Marketing d'influence, Publicité, Télécommunication, TikTok

****************

## Abstract

This study examines the advertising and influencer marketing strategies deployed by telecommunications companies on TikTok in Côte d'Ivoire. The methodology is qualitative and based on a content analysis of TikTok videos from mobile operators Orange, MTN, and Moov. The content is classified into four categories: informative/educational, promotional/marketing, community engagement, entertaining and creative. The effectiveness of the strategies is assessed in terms of brand awareness, purchase intent, and customer loyalty. The results show varied approaches among the operators. Orange focuses on informative content and enjoys strong awareness and customer loyalty. Moov prioritizes promotional content and generates strong purchase intent but struggles to retain customers. MTN stands out for its strong community engagement and entertainment content, but lower purchase intent and customer loyalty.

Key words : Advertising, Côte d'Ivoire, Influencer Marketing, Telecommunications, TikTok.

Cite This Article As : SANNE TIA., O.F.C. (2025). LA PUBLICITE ET LE MARKETING D'INFLUENCE DANS LE SECTEUR DE LA TELECOMMUNICATION SUR LE RESEAU SOCIAL TIKTOK EN COTE D'IVOIRE. Kurukan Fuga, 4(14), 228-243.
https://doi.org/10.62197/RLBV5515

## Introduction

Le secteur de la télécommunication est un domaine hautement compétitif, caractérisé par une quête incessante des entreprises pour innover dans leurs approches d'acquisition et de
fidélisation de la clientèle. Cette dynamique s'inscrit dans un contexte plus large marqué par l'évolution des technologies de l'information et de la communication. En effet, avec l'émergence de la notion de « société de l'information » (Miège, 2002) ou de « société en réseau » (Castells, 2001), les médias sociaux issus du Web 2.0 ont ouvert de nouvelles perspectives en matière d'échange, de communication et d'information (Adhepeau J. L. M et Kouassi B. C., 2022). Comme le soulignent de nombreux chercheurs, « l'intégration des médias sociaux numériques dans les pratiques sociales et les stratégies de communication est une question centrale » (Lemieux et Ouimet, 2004), (Deslandes et al. 2009), (Millerand et al. 2010), Milette (2012), Proulx et al. (2012), Charest (2012, 2013, 2015), Karoui (2013) et (Sébastien et al. 2013)). Ces études, souvent basées sur des observations empiriques, cherchent à identifier des solutions concrètes à court ou moyen terme. Ces plateformes numériques ont profondément transformé la manière dont les entreprises interagissent avec leurs publics. Parmi ces outils, les médias sociaux, et en particulier TikTok, se sont imposés comme des éléments incontournables des stratégies de communication marketing.

TikTok, avec son format unique de courtes vidéos immersives et son audience majoritairement jeune et très engagée, offre des opportunités sans précédent pour la publicité et le marketing d'influence, notamment en Côte d'Ivoire, où son adoption connaît une croissance exponentielle. « En Côte d'Ivoire, la publicité rime aujourd'hui avec la présence des influenceurs dans les politiques de promotion des marques » (Adhepeau J., 2022). Dans ce contexte, il est crucial de souligner que : « Le Marketing d'influence est une action publicitaire ancrée sur les médias socionumériques », (Adhepeau J. L. M et Kouassi B. C., 2022), mettant en lumière l'importance croissante de ces plateformes dans les stratégies promotionnelles. Comprendre en profondeur comment les entreprises de télécommunication exploitent TikTok pour atteindre leurs objectifs marketings devient donc un impératif. Cela nécessite une analyse minutieuse des types de contenus qu'elles créent, de la manière dont elles interagissent avec leur public cible, et de l'efficacité globale de leurs stratégies en termes de renforcement de la notoriété de la marque, de stimulation de l'intention d'achat et de promotion de la fidélisation de la clientèle. « En effet, les réseaux sociaux constituent une plateforme basée essentiellement sur l'interaction entre les membres de la société qui a fait émerger des communautés virtuelles », (T Jean-Baptiste YAO T. J-B., 2003). Cette dimension interactive est fondamentale pour comprendre la dynamique de TikTok. De plus, il est essentiel de reconnaître le rôle prépondérant de l'influence sociale dans ce processus. Bandura (1977) a souligné l'importance cruciale de l'observation et de l'imitation dans l'apprentissage social, affirmant que "l'apprentissage serait extrêmement laborieux, pour ne pas dire dangereux, si les gens devaient compter uniquement sur les effets de leurs propres actions pour savoir quoi faire" (Bandura, 1977, p. 22). Le marketing d'influence sur TikTok s'appuie fortement sur ce principe psychologique, les consommateurs ayant tendance à observer et à imiter les comportements, les opinions et les recommandations des influenceurs qu'ils suivent. Dans ce contexte, il est pertinent de rappeler que « la communauté virtuelle, est un ensemble de groupes de personnes qui ont des préoccupations et des intérêts communs qui utilisent internet comme moyen de communication et comme mécanisme d'échange d'informations », (Chen Y-H., et al. 2008), car les influenceurs fédèrent souvent de telles communautés.

Cette étude vise à examiner de manière approfondie les stratégies de publicité et de marketing d'influence déployées par les entreprises du secteur de la télécommunication sur TikTok en Côte d'Ivoire. Elle vise à atteindre plusieurs objectifs spécifiques : premièrement, catégoriser les différents types de contenus utilisés par ces entreprises ; deuxièmement, analyser en détail l'engagement du public vis-à-vis de ces contenus (en mesurant des indicateurs clés tels que les vues, les likes, les commentaires et les partages) ; et troisièmement, évaluer l'efficacité globale
de ces stratégies en termes de notoriété de la marque, d'intention d'achat et de fidélisation de la
clientèle.

1. Du modèle de probabilité d'élaboration de la persuasion à la théorie de l'apprentissage sociale

Développée par Petty et Cacioppo (1986), l'ELM postule que la persuasion s'opère par deux voies distinctes : la voie centrale et la voie périphérique. Le choix de la voie empruntée par un individu dépend de son niveau de motivation et de sa capacité à traiter l'information. La voie centrale se caractérise par un traitement cognitif approfondi du message. Les individus engagés dans cette voie examinent attentivement les arguments, les preuves et la logique du message pour former ou modifier leurs attitudes. Selon Petty et Cacioppo (1986, p. 128), lorsque les gens sont motivés et ont la capacité de traiter les informations pertinentes pour le message, la persuasion se produit principalement via la voie centrale. L'attitude résultant d'un traitement central est généralement plus forte, plus persistante et plus prédictive du comportement. La voie périphérique est empruntée lorsque la motivation ou la capacité de traitement est faible. Dans ce cas, les individus se fient à des indices superficiels associés au message, tels que l'attractivité de la source, l'expertise perçue, le nombre d'arguments (même faibles) ou les réactions des autres. Petty et Cacioppo (1986, p. 167) expliquent : « lorsque la motivation ou la capacité à traiter les informations pertinentes pour le message est faible, la persuasion est plus susceptible de se produire via la voie périphérique ». Les changements d'attitude via la voie périphérique sont souvent plus temporaires et moins résistants au changement. Dans le contexte de TikTok, le format court et souvent divertissant pourrait initialement favoriser un traitement périphérique. L'attractivité et la popularité des influenceurs (mesurées par le nombre d'abonnés, de likes et de commentaires) peuvent servir d'indices périphériques puissants. Cependant, des influenceurs perçus comme experts dans le domaine de la télécommunication ou des publicités présentant des arguments clairs et pertinents sur les offres pourraient inciter à un traitement plus central.

La Théorie de l'Apprentissage Social (Bandura, 1977) met en lumière l'importance de l'observation, de l'imitation et du modelage dans l'acquisition de nouveaux comportements et attitudes. Selon Bandura (1977, p. 22), « l'apprentissage serait extrêmement laborieux, pour ne pas dire dangereux, si les gens devaient compter uniquement sur les effets de leurs propres actions pour savoir quoi faire ». Dans le cadre du marketing d'influence, les consommateurs observent les comportements, les opinions et les expériences des influenceurs avec les produits et services de télécommunication. L'identification à l'influenceur et la perception de récompenses associées à l'adoption de ces produits/services peuvent conduire à l'imitation et à un changement d'attitude. Les influenceurs sur TikTok agissent comme des modèles. Leur crédibilité, leur authenticité perçue et leur capacité à engager leur audience sont des facteurs clés. Les "preuves sociales" (likes, commentaires, partages) associées aux contenus des influenceurs peuvent renforcer l'apprentissage et l'adoption de comportements. L'observation d'autres utilisateurs interagissant positivement avec les produits/services de télécommunication présentés par les influenceurs peut également influencer les attitudes et les intentions d'achat.

Cette recherche adoptera une perspective intégrée, considérant que la persuasion dans le contexte de la publicité et du marketing d'influence sur TikTok en Côte d'Ivoire est un processus complexe influencé à la fois par la qualité des arguments (voie centrale), les indices périphériques (voie périphérique), l'observation et l'imitation des influenceurs (théorie de l'apprentissage social), et les spécificités culturelles et d'usage de la plateforme en Côte d'Ivoire. L'efficacité des stratégies publicitaires et de marketing d'influence sera analysée à travers le
prisme de ces théories, en examinant leur impact sur la notoriété de la marque, l'intention d'achat et la fidélisation de la clientèle dans le secteur de la télécommunication.

## 2.- Approche méthodologie

Afin de mettre en œuvre l'approche méthodologique choisie pour cette étude, la section suivante fournira des détails sur les méthodes spécifiques qui ont été utilisées pour recueillir et analyser les informations, ainsi que sur le matériel particulier qui a été nécessaire pour mener à bien cette recherche.

### 2.1.- Méthode et matériel

Le présent travail est une étude descriptive qui s'inscrit dans le cadre d'une méthodologie d'analyse qualitative. Cette approche se concrétise par une investigation documentaire approfondie. Par la suite, nous procédons à un examen du contenu des diverses séquences vidéos diffusées par les entreprises de téléphonie mobile sur la plateforme TikTok en Côte d'Ivoire.

### 2.2.-Analyse de contenu

Dans le cadre de notre étude, nous allons analyser le contenu de notre corpus. L'objectif est d'étudier les stratégies de publicité et de marketing d'influence déployées par les entreprises du secteur de la télécommunication sur TikTok en Côte d'Ivoire. Cette analyse porte sur un corpus constitué le 19 mars 2025.

<table><caption>Tableau 1 : corpus</caption><thead><tr><td>Opérateur</td><td>Date de première vidéo sur TikTok</td><td>Nombre de vidéos</td></tr></thead><tbody><tr><td>Orange CI</td><td>02/12/2020</td><td>233</td></tr><tr><td>Mtn Côte d'Ivoire</td><td>16/02/2023</td><td>95</td></tr><tr><td>Moov Africa CI</td><td>25/03/2021</td><td>304</td></tr></tbody></table>

Source : Tiré des données de l'étude : SANNE TIA

Le corpus de notre étude est composé de vidéos postées sur les différents comptes TikTok des entreprises de téléphonie mobile en Côte d'Ivoire. La première vidéo d'Orange CI date du 2 décembre 2020 et compte 233 vidéos. Pour MTN Côte d'Ivoire, la première vidéo a été postée le 16 février 2023 avec 95 vidéos. Quant à Moov Africa CI, sa première publication remonte au 25 mars 2021 et totalise 304 vidéos.

### 2.3.- Grille d'analyse de contenu

#### 2.3.1.-Grille d'analyse des catégories de contenu

Au cours de la phase de dépouillement primaire de notre corpus, nous avons obtenu plus de 15 catégories de vidéos. Cependant, pour la clarté et la faciliter de notre démarche analytique, nous avons choisi de regrouper les catégories de contenu obtenu au préalable. Avec moins de catégories, il est plus facile de comparer les performances des différentes entreprises. Les regroupements sont basés sur l'objectif principal du contenu, ce qui est plus pertinent pour
l'analyse. Ils sont plus faciles à comprendre et à retenir. À l'issue de ce regroupement, nous avons obtenu 4 catégories de contenu qui sont les suivantes :

<table><caption>**Tableau 1 :** Grille d'analyse des catégories de contenu</caption><thead><tr><th rowspan="2">Catégorie de Contenu</th><th colspan="3">Nombre de vidéos par entreprises</th></tr><tr><th>Orange</th><th>Mtn</th><th>Moov</th></tr></thead><tbody><tr><td>1 Contenu informatif/éducatif</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>2 Contenu promotionnel/marketing</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>3 Contenu engagement communautaire</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>4 Contenus divertissants et créatifs</td><td></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

*Source :* Tiré des données de l'étude : SANNE TIA

Le contenu informatif/éducatif rassemble les vidéos qui ont pour but d'informer, d'éduquer ou d'expliquer quelque chose à l'audience. Contenus divertissants et créatifs englobe les contenus axés sur le divertissement, l'humour, l'expression artistique et la narration. Le contenu promotionnel/marketing englobe les vidéos qui ont un objectif publicitaire ou promotionnel, qu'il s'agisse de publicités classiques ou de formats plus intégrés. Enfin, le contenu engagement communautaire rassemble les vidéos qui encouragent l'interaction, la participation et l'engagement de l'audience.

### 2.3.2.-Grille d'analyse de l'engagement du public

Cette grille d'analyse a pour but d'évaluer l'engagement du public envers trois entreprises (Orange, MTN et Moov) à travers l'analyse des commentaires laissés par le public. Plus précisément, elle vise à quantifier et comparer les réactions positives et négatives du public pour chacune de ces entreprises. La grille se présente sous la forme d'un tableau à double entrée. Dans un premier temps, nous avons les colonnes qui comportent les entreprises. Cette colonne liste les trois entreprises étudiées (Orange, MTN, Moov).

<table><caption>**Tableau 2 :** Réactions du public</caption><thead><tr><th rowspan="2">Entreprises</th><th colspan="2">Commentaires</th></tr><tr><th>Positif</th><th>Négatif</th></tr></thead><tbody><tr><td>Orange</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Mtn</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Moov</td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

*Source :* Tiré des données de l'étude : SANNE TIA

Il y a aussi les commentaires. Cette colonne est divisée en deux sous-colonnes qui sont les commentaires positifs qui indiquent le pourcentage de commentaires positifs reçus par chaque entreprise. Les commentaires négatifs qui indiquent le pourcentage de commentaires négatifs reçus par chaque entreprise. Ensuite, nous avons les lignes. Chaque ligne correspond à une
entreprise et contient les pourcentages de commentaires positifs et négatifs associés. La grille permet de comparer objectivement les réactions du public envers les différentes entreprises. Elle permet d'identifier les tendances en matière de perception du public (positive ou négative).

### 2.3.3-.Grille d'analyse de la catégorie de commentaire

Cette grille d'analyse a pour but d'évaluer l'engagement du public envers trois entreprises (Orange, MTN et Moov) à travers l'analyse des commentaires laissés par le public. Plus précisément, elle vise à catégoriser et quantifier les types de commentaires reçus par chaque entreprise.

<table><caption>**Tableau 3 : Catégorie de commentaire**</caption><thead><tr><th rowspan="2">Entreprises</th><th colspan="4">Commentaires</th></tr><tr><th>Requêtes/Plaintes</th><th>Demande d'informations</th><th>Demandes d'emplois</th><th>Encouragement</th></tr></thead><tbody><tr><th>Orange</th><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><th>Mtn</th><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><th>Moov</th><td></td><td></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

*Source :* Tiré des données de l'étude : SANNE TIA

La grille se présente sous la forme d'un tableau à double entrée. Dans les colonnes, nous avons les entreprises étudiées (Orange, MTN, Moov). Nous avons également les commentaires. Cette colonne est divisée en quatre sous-colonnes qui sont, les requêtes/plaintes qui indiquent le pourcentage de commentaires exprimant des demandes ou des mécontentements. La demande d'information indique le pourcentage de commentaires demandant des renseignements. Les demandes d'emploi indiquent le pourcentage de commentaires concernant des offres d'emploi ou des candidatures. Les encouragements qui indiquent le pourcentage de commentaires exprimant un soutien ou une appréciation. Dans les lignes, chaque ligne correspond à une entreprise et contient les pourcentages de chaque catégorie de commentaires associés.

La grille permet d'analyser en détail les types de commentaires reçus par chaque entreprise, au-delà des simples réactions positives ou négatives. Elle permet d'identifier les besoins et les préoccupations du public (requêtes, informations, emplois).

### 2.3.4- Analyse de l'engagement du public

Cette grille vise à analyser l'engagement du public sur la plateforme sociale TikTok dans le contexte de notre étude. Elle se concentre sur quatre indicateurs clés. Les vues représentent le nombre de fois où une vidéo a été visionnée. La colonne intitulée (nombre) contiendra la totalité des vues pour chaque vidéo ou pour l'ensemble des contenus analysés. Ensuite, la seconde colonne nous permettra d'analyser le nombre obtenu.

<table><caption>**Tableau 4 : Engagement du public**</caption><thead><tr><th>Indicateur d'engagement</th><th>Nombre</th><th>Interprétation</th></tr></thead></table>
<table><tr><td>Vues</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Likes</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Commentaires</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Partages</td><td></td><td></td></tr></table>

Source : Tiré des données de l'étude : SANNE TIA

Nous avons également les likes (mentions "j'aime"). La première colonne indiquera le nombre total de likes reçus par chaque vidéo ou l'ensemble des contenus. Dans la seconde colonne, nous ferons l'interprétation de ces likes. La grille nous présente aussi les commentaires (réactions écrites des utilisateurs). Nous déterminerons le nombre total de commentaires laissés sur chaque vidéo ou l'ensemble des contenus dans la première colonne et ensuite, nous allons les interpréter. Pour finir, nous avons les partages. La première colonne indiquera le nombre total de partages pour chaque vidéo ou l'ensemble des contenus pour être ensuite interprété.

### 2.3.5.- Stratégies publicitaires et de marketing d'influence en termes de notoriété de la marque, d'intention d'achat et de fidélisation de la clientèle.

La grille présentée est un outil d'évaluation marketing utilisé par les entreprises de télécommunication en Côte d'Ivoire pour mesurer l'efficacité de leurs actions marketing sur le réseau social Tik Tok selon trois dimensions principales : la notoriété de la marque, l'intention d'achat et la fidélisation de la clientèle.

La dimension évaluée liste les aspects spécifiques du marketing des différentes entreprises que nous souhaitons mesurer et analyser. Dans ce cas, il y en a trois. Dans un premier temps, nous avons la notoriété de la Marque. Il s'agit de la mesure de la reconnaissance et de la familiarité du public avec la marque. Ensuite, nous avons l'intention d'Achat. À ce niveau, il est question d'évaluer la probabilité selon laquelle les consommateurs envisagent d'acheter les produits ou services d'une entreprise. Pour finir, nous avons la fidélisation de la Clientèle. Cette dimension mesure la capacité des entreprises à conserver leurs clients existants et à les encourager à revenir.

<table><caption>**Tableau 5 :** Outil de mesure de l'impact de la stratégie publicitaire et marketing</caption><thead><tr><td>Dimension évaluée</td><td>Indicateurs Clés</td><td>Interprétation</td></tr></thead><tbody><tr><td>Notoriété de la Marque</td><td>- Nombre de followers, de j'aime sur le compte tik tok</td><td></td></tr><tr><td>Intention d'Achat</td><td>(questions sur les prix, demandes d'informations)</td><td></td></tr><tr><td>Fidélisation de la Clientèle</td><td>(clients satisfaits, recommandations)</td><td></td></tr></tbody></table>

Source : Tiré des données de l'étude : SANNE TIA
Les indicateurs clés fournissent des exemples concrets de données ou d'actions spécifiques qui peuvent être utilisées pour mesurer chaque dimension évaluée. Pour la notoriété de la marque, l'indicateur clé mentionné est nombre de followers, de j'aime sur le compte tik tok". Cela suggère que les entreprises de téléphonie mobile en Côte d'Ivoire utilisent leurs présences sur la plateforme TikTok pour évaluer leurs notoriétés en fonction du nombre de personnes qui suivent leurs comptes et interagissent avec son contenu (likes). Pour l'Intention d'Achat, l'indicateur clé est "questions sur les prix, demandes d'informations". Cela indique que les questions concernant les prix de ses produits/services et les demandes d'informations sont considérées comme des signaux d'un intérêt potentiel d'achat. En ce qui concerne la fidélisation de la clientèle, l'indicateur clé est "clients satisfaits, recommandations". Cela suggère que nous allons mesurer la fidélisation en évaluant la satisfaction de ses clients (par des enquêtes, des retours, etc.) et en suivant le nombre de recommandations (bouche-à-oreille, partages, avis positifs).

## 3.- Résultats et discussion

### 3.1- Catégories de contenus publicitaires et de marketing d'influence utilisés par les entreprises de télécommunication sur TikTok.

#### 3.1.1.-Catégories de contenu de vidéo tik tok

Nous avons comme type de graphique un diagramme à barres groupées horizontales. Ce diagramme est composé de deux variables. La variable catégorielle (axe vertical) inclut les catégories de contenu vidéo (Informatif/éducatif, Promotionnel/marketing, Engagement communautaire, Divertissants et créatifs). Ensuite, nous avons la variable quantitative (axe horizontal) qui est représentée par le pourcentage de vidéos par entreprise (Orange, MTN, Moov). La longueur des barres représente le pourcentage de vidéos. Les couleurs des barres différencient les entreprises (Orange, MTN, Moov).

<figure><img src="image_6.png" /><figcaption>Figure 1 : catégories de contenus vidéos des entreprises sur le réseau social Tik Tok</figcaption></figure>

Source : Tiré des données de l'étude : SANNE TIA

Pour ce qui est du contenu informatif/éducatif : Orange domine largement cette catégorie (environ 73%), tandis que MTN est très faible (environ 2%) et Moov se situe entre les deux (environ 23%). Pour le contenu promotionnel/marketing, Moov est le plus actif dans cette catégorie (environ 63%), suivi d'Orange (environ 30%) et de MTN (environ 7%). Pour le contenu engagement communautaire, les trois entreprises sont relativement proches (environ 44-45%), avec une légère avance pour Moov et Orange. MTN est toujours en retrait (environ 10%). En ce qui concerne les contenus divertissants et créatifs, Moov et Orange sont à égalité (environ 45%), tandis que MTN est légèrement plus faible (environ 13%).
Chaque entreprise semble adopter des stratégies de contenu distinctes. Orange se concentre sur le contenu informatif/éducatif, tandis que Moov privilégie le contenu promotionnel/marketing. MTN a une présence plus faible dans toutes les catégories. La forte présence d'Orange dans le contenu informatif/éducatif peut indiquer un positionnement en tant que source d'information fiable. Moov, avec son accent sur le contenu promotionnel, pourrait chercher à stimuler les ventes et l'engagement client. L'engagement communautaire est un domaine où les entreprises sont plus proches, ce qui suggère une importance partagée de cette stratégie.

### 3.1.2-. Catégories de commentaire sous les vidéos tik tok

Il s'agit d'un graphique à barres groupées, comparant les pourcentages de différents types de commentaires (requêtes/plaintes, demandes d'information, demandes d'emploi, encouragements) générés par trois opérateurs de téléphonie mobile : Orange, MTN et Moov.

Le graphique vise à analyser l'engagement du public (mesuré par les commentaires) en fonction de l'opérateur de téléphonie mobile. En effet, Moov enregistre le pourcentage le plus élevé de requêtes/plaintes (66%), suggérant potentiellement des problèmes de service plus fréquents ou une clientèle plus encline à exprimer son mécontentement. Orange et MTN ont des pourcentages similaires et relativement élevés de demandes d'information (53% et 51%), indiquant un public intéressé par les informations qu'ils fournissent. MTN reçoit le pourcentage le plus élevé de demandes d'emploi (36%), ce qui pourrait refléter une perception positive de l'entreprise en tant qu'employeur. Orange et MTN génèrent plus d'encouragements, ils ont des pourcentages d'encouragements plus élevés (21% et 20%) comparé à Moov (17%), ce qui peut indiquer une meilleure image de marque ou une communication plus engageante.

<figure><img src="image_7.png" /><figcaption>**Figure 2 :** Catégorie de commentaire</figcaption></figure>

Source : Tiré des données de l'étude : SANNE TIA

On observe des différences notables dans les pourcentages de chaque type de commentaire entre les trois opérateurs, ce qui suggère des stratégies de communication et des niveaux de satisfaction client distincts.

Moov doit se concentrer sur l'amélioration de son service client et la gestion des plaintes. Orange et MTN peuvent capitaliser sur leur capacité à fournir des informations pertinentes et à maintenir un engagement positif avec leur public. MTN devrait explorer les raisons de son attractivité en tant qu'employeur et renforcer sa marque employeur.

Ce graphique fournit un aperçu intéressant de l'engagement du public envers les opérateurs de téléphonie mobile. Cependant, une analyse plus approfondie est nécessaire pour comprendre pleinement les dynamiques en jeu et formuler des recommandations stratégiques.

### 3.1.3-. Analyse de la réaction du public par entreprise
Il s'agit d'un graphique à barres horizontales groupées, comparant les pourcentages de réactions positives et négatives du public pour trois entités (Orange, MTN et Moov). Le graphique vise à comparer l'engagement du public (mesuré par les réactions positives et négatives) envers les trois entités.

<figure><img src="image_8.png" /><figcaption>Figure 3 : Réactions du public</figcaption></figure>

Source : Tiré des données de l'étude : SANNE TIA

MTN enregistre le pourcentage le plus élevé de réactions positives, suggérant une perception plus favorable du public. Moov a le pourcentage le plus élevé de réactions négatives, ce qui indique potentiellement des problèmes de service ou de communication. Orange a des pourcentages de réactions positives et négatives relativement proches, suggérant un équilibre dans la perception du public. Les réactions sont fortement polarisées pour MTN et Moov, avec une nette dominance des réactions positives pour MTN et des réactions négatives pour Moov.

MTN bénéficie d'une image publique très positive, ce qui pourrait être dû à des stratégies de communication efficaces, une bonne qualité de service ou une forte satisfaction client. Moov doit se concentrer sur l'amélioration de son image publique et la gestion des réactions négatives. Cela pourrait impliquer des changements dans la communication, l'amélioration de la qualité de service ou une meilleure gestion des plaintes. Orange a une image publique plus équilibrée, mais pourrait chercher à augmenter ses réactions positives pour renforcer son image de marque.

## 3.2-Engagement utilisateur généré par les contenus de vidéos Tik Tok des entreprises de télécommunication en Côte d'Ivoire

À travers l'examen de graphiques à barres horizontales, nous explorerons les indicateurs clés de performances telles que les partages, les commentaires, les mentions "J'aime" et les enregistrements. L'objectif est de comprendre quelles stratégies de contenu se révèlent les plus efficaces pour captiver l'attention des utilisateurs ivoiriens. Cette analyse comparative permettra de mettre en lumière les forces et les faiblesses de chaque opérateur en matière d'engagement sur TikTok, offrant ainsi des perspectives pour optimiser leurs stratégies de communication digitale. Il est crucial de noter que le graphique montre seulement les indicateurs d'engagement en valeur relative (pourcentage) et non en valeur absolue.

### 2.1.- Indicateur d'engagement Information/Éducation

Nous pouvons aisément observer qu'en ce qui concerne les partages, Moov domine clairement cette catégorie, avec un pourcentage de partages nettement supérieur à celui de MTN et d'Orange. Cela suggère que le contenu informatif et éducatif de Moov est perçu comme étant le plus pertinent et utile pour les utilisateurs, les incitant à le partager avec leurs contacts. Pour les commentaires, MTN génère le plus de commentaires, indiquant un niveau d'interaction élevé avec son contenu informatif et éducatif. Cela peut être dû à la qualité du contenu, à sa capacité à susciter des discussions ou à une communauté d'utilisateurs plus engagée.
<figure><img src="image_9.png" /><figcaption>**Figure 4 :** Indicateur d'engagement Information/Éducation</figcaption></figure>

*Source :* Tiré des données de l'étude : SANNE TIA Christelle

Ensuite, Moov et MTN affichent des performances similaires en termes de cœurs, légèrement supérieures à celles d'Orange. Cela suggère que le contenu informatif et éducatif de ces deux opérateurs est apprécié par les utilisateurs, mais pas nécessairement au point de susciter des interactions plus approfondies comme les commentaires ou les partages. Enfin, nous avons les enregistrements où Orange se distingue par un pourcentage d'enregistrements beaucoup plus élevé que Moov et MTN. Cela indique que le contenu informatif et éducatif d'Orange est perçu comme étant particulièrement utile et pertinent, incitant les utilisateurs à le sauvegarder pour une consultation ultérieure.

L'analyse révèle des stratégies et des performances différenciées pour chaque opérateur dans la catégorie de contenu "Information/Éducatif". Moov excelle dans la création de contenu partageable, tandis que MTN suscite davantage de discussions. Orange, quant à lui, se distingue par la production de contenu que les utilisateurs jugent utile de sauvegarder. Ces résultats peuvent être influencés par divers facteurs, tels que la qualité et la pertinence du contenu, la stratégie de communication de chaque opérateur, la démographie de leur public cible et les algorithmes de TikTok.

## 2.2.- Indicateur d'engagement Promotion/Marketing

Pour cette figure, en ce qui concerne l'enregistrement, MTN domine largement cette catégorie, avec un pourcentage d'engagement proche de 50%. Orange et Moov ont des pourcentages d'enregistrement significativement plus faibles, autour de 20-25%. Pour les cœurs (likes), Orange montre un engagement légèrement supérieur dans cette catégorie. MTN et Moov ont des niveaux de "cœurs" similaires, mais inférieurs à Orange. Orange et MTN affichent des niveaux de commentaires comparables. Moov a un pourcentage de commentaires légèrement plus bas. En ce qui concerne les partages, les trois opérateurs ont des niveaux de partages relativement proches, avec une légère avance pour Orange.

<caption>**Figure 5 :** Indicateur d'engagement Promotion/Marketing</caption>
<figure><img src="image_10.png" /></figure>

Source : Tiré des données de l'étude : SANNE TIA Christelle

MTN semble exceller dans la création de contenu que les utilisateurs souhaitent sauvegarder (enregistrer), ce qui peut indiquer un contenu très informatif, pratique ou divertissant. Orange, de son côté, génère plus d'interactions directes (likes, commentaires, partages), suggérant une stratégie axée sur l'engagement communautaire. Il est clair que les trois opérateurs n'ont pas la même performance sur les différentes métriques. Cela peut être dû à des différences dans leurs stratégies marketing, le type de contenu qu'ils produisent, leur public cible, ou d'autres facteurs. Les données suggèrent que les utilisateurs de TikTok en Côte d'Ivoire sont plus enclins à enregistrer du contenu de MTN, tandis qu'ils interagissent davantage (aiment, commentent, partagent) avec le contenu d'Orange.

## 2.3.- Indicateur engagement communautaire

Pour partages, MTN domine largement avec un taux d'engagement en partages dépassant les 80%. Cela suggère que les contenus de MTN sont particulièrement appréciés et partagés par les utilisateurs. Moov et Orange affichent des taux de partage plus faibles, mais restent présents. MTN se distingue également avec le taux de commentaires le plus élevé, autour de 40%. Cela indique une interaction significative avec les contenus de MTN, les utilisateurs exprimant leurs opinions et réactions. Moov et Orange ont des taux de commentaires inférieurs, mais toujours présents. En ce qui concerne les cœurs (likes), les trois opérateurs affichent des taux relativement similaires, autour de 30-40%. Cela suggère que les contenus des trois opérateurs sont appréciés par les utilisateurs, sans qu'un opérateur ne se démarque particulièrement pas.

<figure><img src="image_11.png" /><figcaption>Figure 6: Indicateur engagement communautaire</figcaption></figure>

Source : Tiré des données de l'étude : SANNE TIA Christelle

Ensuite, nous avons les enregistrements où MTN domine à nouveau avec un taux d'enregistrement d'environ 40%. Cela indique que les utilisateurs trouvent les contenus de MTN utiles et souhaitent les conserver pour une consultation ultérieure. Moov et Orange ont des taux d'enregistrement plus faibles.
D'un point de vue comparatif, MTN, se positionne clairement comme le leader en matière d'engagement communautaire sur TikTok. Ses contenus génèrent le plus de partages, de commentaires et d'enregistrements. D'un autre côté, Moov affiche des taux d'engagement plus faibles que MTN, mais reste présent sur la plateforme. Ses performances sont relativement homogènes sur les différents indicateurs. Par contre, Orange se situe entre MTN et Moov en termes d'engagement. Ses performances sont légèrement inférieures à celles de MTN, mais supérieures à celles de Moov.

## 2.4.- Indicateur d'engagement Divertissement

Pour les partages, MTN domine largement avec un taux d'engagement en partages dépassant les 50%. Cela indique que les contenus de divertissement de MTN sont très appréciés et partagés par les utilisateurs. Moov et Orange affichent des taux de partage plus faibles, mais restent présents. MTN se distingue également avec le taux de commentaires le plus élevé, autour de 40%. Cela suggère une forte interaction avec les contenus de divertissement de MTN, les utilisateurs exprimant leurs opinions et réactions. Moov et Orange ont des taux de commentaires inférieurs, mais toujours présents.

Ensuite, nous avons les cœurs (Likes). À ce niveau, les trois opérateurs affichent des taux de "cœurs" relativement similaires, autour de 30-40%. Cela indique que leurs contenus de divertissement sont appréciés par les utilisateurs, sans qu'un opérateur ne se démarque particulièrement. Enfin, nous avons MTN qui domine à nouveau avec un taux d'enregistrement d'environ 40%. Cela suggère que les utilisateurs trouvent les contenus de divertissement de MTN divertissants et souhaitent les conserver pour une consultation ultérieure. Moov et Orange ont des taux d'enregistrement plus faibles.

<figure><img src="image_12.png" /><figcaption>**Figure 7:** Indicateur d'engagement Divertissement</figcaption></figure>

*Source :* Tiré des données de l'étude : SANNE TIA Christelle

Une analyse comparative nous permet de positionner MTN comme le leader en matière d'engagement "Divertissement" sur TikTok. Ses contenus génèrent le plus de partages, de commentaires et d'enregistrements. Moov affiche des taux d'engagement plus faibles que MTN, mais reste présent sur la plateforme. Ses performances sont relativement homogènes sur les différents indicateurs. Ensuite, nous avons Orange qui se situe entre MTN et Moov en termes d'engagement. Ses performances sont légèrement inférieures à celles de MTN, mais supérieures à celles de Moov.

En somme, MTN semble exceller dans la création de contenu que les utilisateurs souhaitent sauvegarder (enregistrer), ce qui peut indiquer un contenu très informatif, pratique ou divertissant. MTN affiche également des performances solides en matière de partages, en
particulier dans les catégories "Engagement communautaire" et "Divertissement". Orange, de son côté, génère plus d'interactions directes (likes, commentaires, partages), suggérant une stratégie axée sur l'engagement communautaire. Orange montre des performances particulièrement bonnes dans les catégories "Information/Éducatif" et "Promotion/Marketing" en termes de commentaires et de cœurs. Moov semble avoir des performances plus variables selon les catégories. Bien qu'il montre de bons résultats en matière de partages dans la catégorie "Information/Éducatif", il a tendance à être à la traîne par rapport à MTN et Orange dans d'autres indicateurs et catégories.

Il est clair que les trois opérateurs n'ont pas la même performance sur les différentes métriques. Cela peut être dû à des différences dans leurs stratégies marketing, le type de contenu qu'ils produisent, leur public cible, ou d'autres facteurs. Les données suggèrent que les utilisateurs de TikTok en Côte d'Ivoire sont plus enclins à enregistrer du contenu de MTN, tandis qu'ils interagissent davantage (aiment, commentent, partagent) avec le contenu d'Orange. Moov semble avoir du mal à générer de l'engagement dans toutes les catégories. Chaque opérateur a ses forces et ses faiblesses en matière d'engagement sur TikTok. Pour optimiser leur présence sur la plateforme.

### 3.4.- Analyse comparative

La forte notoriété d'Orange pourrait être un atout pour la fidélisation. Les clients connaissent bien la marque et sont potentiellement satisfaits de leurs services sur le long terme. Cependant, cette forte notoriété ne se traduit pas nécessairement par la plus forte intention d'achat au moment de la décision. La forte intention d'achat pour Moov malgré une faible notoriété pourrait s'expliquer par plusieurs facteurs. En effet, Moov pourrait proposer des offres temporaires ou des prix plus compétitifs qui attirent de nouveaux clients potentiels. Moov pourrait également mener des campagnes publicitaires très efficaces auprès de segments spécifiques de la population qui montrent une forte intention d'achat. Moov pourrait bénéficier d'une image de marque perçue comme plus innovante ou répondant mieux à certains besoins actuels. Il pourrait être plus facile ou moins coûteux d'essayer les services de Moov pour de nouveaux clients. La faible fidélisation de Moov malgré une forte intention d'achat suggère potentiellement des problèmes de rétention. Les clients qui essaient Moov pourraient ne pas être suffisamment satisfaits pour rester sur le long terme. Cela pourrait être dû à la qualité des services, au support client, ou à d'autres facteurs qui affectent la satisfaction et la loyauté. La position de Mtn, avec une notoriété correcte, mais une intention d'achat et une fidélisation plus faibles qu'Orange, pourrait indiquer un besoin de réévaluation de sa stratégie marketing ou de son offre de services. Il pourrait y avoir un décalage entre la perception de la marque et l'attrait de ses offres actuelles.

En somme, on observe des tendances intéressantes et potentiellement contradictoires entre les trois aspects analysés. La position d'Orange est relativement constante. Elle apparaît comme ayant la plus forte notoriété et la plus forte fidélisation de la clientèle parmi les trois marques. Cependant, son intention d'achat semble être inférieure à celle de Moov. D'un autre côté, nous avons Moov qui montre un contraste frappant. Bien qu'ayant la notoriété la plus faible, Moov semble générer la plus forte intention d'achat. Cependant, sa fidélisation de la clientèle apparaît comme la plus faible. Quant à Mtn, il se situe généralement en milieu ou en bas. Mtn a une notoriété significative (bien que derrière Orange), mais montre la plus faible intention d'achat et une fidélisation de la clientèle inférieure à celle d'Orange.

### Conclusion
Cette étude a permis d'examiner les stratégies de publicité et de marketing d'influence déployées par les entreprises du secteur de la télécommunication sur TikTok en Côte d'Ivoire. L'analyse du contenu, de l'engagement du public et de l'impact des stratégies a révélé des approches et des résultats variés pour les trois principaux opérateurs : Orange, MTN et Moov. Orange se distingue par une forte présence dans le contenu informatif/éducatif et une notoriété de marque élevée, ce qui se traduit par une bonne fidélisation de la clientèle. Cependant, son intention d'achat est parfois inférieure à celle de Moov. Moov, quant à lui, se concentre davantage sur le contenu promotionnel/marketing et parvient à générer une forte intention d'achat, malgré une notoriété plus faible. Néanmoins, il semble rencontrer des difficultés à fidéliser sa clientèle. MTN présente un profil contrasté, avec une bonne image publique et un fort engagement communautaire et de divertissement, mais une intention d'achat et une fidélisation inférieure à Orange. En termes d'engagement, MTN excelle dans la création de contenu qui incite les utilisateurs à partager, commenter et enregistrer, en particulier dans les catégories "Engagement communautaire" et "Divertissement". Orange génère plus d'interactions directes (likes, commentaires, partages), notamment dans les catégories "Information/Éducatif" et "Promotion/Marketing". Moov montre des performances plus variables et semble avoir du mal à générer un engagement constant sur les différentes métriques.

## Bibliographie

ADHEPEAU, J. L.M. (2022). « Publicité digitale et marketing d'influence en Afrique subsaharienne. Une étude sur les pratiques publicitaires des macro-influenceurs ivoiriens sur la web-sociale Facebook en 2022 ». *Revue NZassa*, 8, 284-295.

ADHEPEAU, J. L. M et KOUASSI, B. C. (2022). « De l'éthique dans la publicité numérique de Marketing d'influence sur le réseau Facebook en Côte d'Ivoire. » *Revue Française d'Economie et de Gestion*, (1)2, 186-201.

BANDURA, A. (1977). Social learning theory. *General Learning Press*, New York, 75, 1-46.

CHAREST, F. (2012). « Enjeux professionnels et organisationnels des Relations Publiques Web 2. 0 Professional and organisational issues of Web 2. 0 Public Relations. » *Revista internacional de relaciones publicas*, (4)2, 31-50.

CHAREST, F. et FRANÇOIS, B. (2013). Les racines communicationnelles du Web et des médias sociaux. Presses de l'Université du Québec, 162 p.

CHAREST, F. et al. 2015. Médias sociaux et les relations publiques. Presses de l'Université du Québec. 368 p.

CHEN, Y-H. et al. (2008). « Cultural Impact on Trust : A Comparison of Virtual Communities in China, Hong Kong, and Taiwan. » *Journal of Global Information Technology Management*, (2)1, 28-48.

DESLANDES, G. et al. (2009). « Éthique des médias sociaux et économie de la participation : Vers une nouvelle approche éditoriale ? Une étude comparative. » *Global Media Journal-Canadian Edition*, (2)1, 41-61.

DUPIN, A. (2010). Communiquer sur les réseaux sociaux, Éd. Flyp. 175 p.
KAROUI, M. (2012). Visibilité du capital social à travers les médias sociaux : Études de cas sur les dynamiques sociales de l'appropriation d'un outil d'Analyse de Réseaux Sociaux. Ecole Centrale, Paris.

LEMIEUX, V. et Mathieu O. (2004). L'analyse structurale des réseaux sociaux, Presses de l'Université Laval.

MILLERAND, F. et al. 2010. Web social Mutation de la communication. Presse de l'Université du Québec.

MILLETTE, J. (2012). Quelle éthique pour les relations publiques s'exerçant à travers les médias sociaux ? Médias sociaux: Enjeux pour la communication. Presses de l'Université du Québec.

PETTY, R. E. et CACIOPPO, J. T. (1986). Communication and persuasion: Central and peripheral routes to attitude change. *Springer-Verlag*, New York.

PROULX, S. et al. (2012). Médias sociaux : Enjeux pour la communication. Presse de l'Université du Québec.

TRAN, S. et al. (2013). L'impact du Web 2.0 sur les organisations. Ed. Springer .Paris.

YAO, T. J-B. (2003). « Défis et enjeux du marketing d'influence en Côte d'Ivoire. » *Les Cahiers du Laberlif*, 3, 195-207.