# L'enseignement-apprentissage de l'espagnol de spécialité par les tâches et ses conséquences sur l'autonomie de l'apprenant-usager

Marcelo Tano

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Marcelo Tano. L'enseignement-apprentissage de l'espagnol de spécialité par les tâches et ses conséquences sur l'autonomie de l'apprenant-usager. Les Cahiers du GÉRES - Revue du Groupe d'Étude et de Recherche en Espagnol de Spécialité, 2010, n° 3, pp.37-56. hal-02970596

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# « L'enseignement-apprentissage de l'espagnol de spécialité par les tâches et ses conséquences sur l'autonomie de l'apprenant-usager »

Marcelo TANO

École Nationale d'Ingénieurs de Metz

tano@enim.fr

**Résumé** : La motivation de beaucoup d'étudiants d'espagnol a aujourd'hui une visée professionnelle. Que faut-il faire donc, sur un plan pédagogique, pour les rendre opérationnels dans une utilisation efficace de la langue espagnole en entreprise ? Comment guider leur apprentissage pour qu'ils acquièrent de plus en plus d'autonomie ? L'enseignement par les tâches facilite l'appropriation d'une langue pragmatique et développe des capacités d'autonomisation. Grâce à une réflexion théorique associée à l'analyse de quelques exemples concrets et réalistes, nous verrons comment l'implication dans des tâches d'apprentissage permettra à l'apprenant d'accroître son autonomie tout en développant des compétences communicatives utiles sur le terrain.

**Mots-clés** : Espagnol langue professionnelle, apprentissage par les tâches, approche actionnelle, autonomisation de l'apprenant, enseignement des langues étrangères.

**Resumen:** Hoy en día, la motivación de muchos estudiantes de español es de tipo profesional. ¿Qué debemos hacer desde el punto de vista pedagógico, para que se vuelvan operativos utilizando eficazmente la lengua española en contexto empresarial? ¿Cómo guiar su aprendizaje para que adquieran cada vez más autonomía? La enseñanza a través de tareas facilita la adquisición de un idioma pragmático y desarrolla capacidades de autonomización. Gracias a una reflexión teórica asociada al análisis de algunos ejemplos concretos y realistas, veremos cómo la implicación en tareas de aprendizaje permite al aprendiente acrecentar su autonomía desarrollando destrezas comunicativas útiles en la empresa.

**Palabras clave** : Español lengua profesional, aprendizaje por tareas, perspectiva orientada a la acción, autonomización del aprendiente, enseñanza de lenguas extranjeras.

## 1. DÉFINITION DU CHAMP D'EXPÉRIMENTATION ET PROBLÉMATISDATION

L'enseignement-apprentissage de l'espagnol prend progressivement une visée professionnelle. La motivation de nos étudiants d'espagnol est souvent d'ordre professionnel et ils étudient cette langue pour l'utiliser dans un éventuel futur travail. Pour nos futurs cadres supérieurs, gérer des projets en milieu hispanophone implique posséder des savoir-faire opérationnels en matière d'utilisation de la langue. Avec l'internationalisation des métiers, former des acteurs de terrain devient une exigence pour nos centres de formation et une revendication légitime des entreprises.

Les échanges entre les pays Européens et ceux du monde hispanique s'accroissent depuis deux décennies et, selon les experts en prospective, cette évolution ne fléchira pas pendant les années à venir. Comment donc allons-nous former nos étudiants pour qu'ils s'intègrent rapidement à ce contexte international mouvant et mouvementé ? Comment allons-nous leur présenter des parcours pédagogiques moins opaques afin de les rendre autonomes dans leur apprentissage de la langue ? Autrement dit, comment mieux circonscrire nos programmes ? Quels contenus allons-nous leur proposer pour leur faire acquérir les compétences nécessaires leur permettant de s'intégrer aisément dans l'entreprise de demain qui, si ce n'est pas encore le cas, sera de plus en plus confrontée à la gestion des projets pour lesquels la langue espagnole pourrait devenir un outil de gestion ? Quelles méthodes pouvons-nous adopter pour motiver nos étudiants à acquérir des compétences communicatives utiles pour

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la vie et pour leur futur métier ? Quelle méthodologie préconiser pour aller droit au but sans
trop leur faire perdre du temps ?

Pour répondre à toutes ces questions, les enseignants avides d'une pratique éclectique de l'enseignement ont l'habitude de dire qu'il n'y a pas « une recette » mais « plusieurs recettes » pour parvenir à ces fins. Mais, dès que l'on réfléchit aux différentes approches d'enseignement, nous sommes contraints de vérifier que certaines marchent mieux que d'autres et s'adaptent mieux aux exigences des apprenants-usagers. C'est le cas, par exemple, de l'apprentissage par les tâches. Selon l'avis de beaucoup de praticiens, ce type d'apprentissage facilite l'appropriation de la langue et s'inscrit dans une dynamique d'ouverture à la mobilité internationale.

Afin de répondre aux besoins du marché et aux attentes des recruteurs, l'enseignement supérieur doit accorder plus d'importance à l'acquisition des compétences transférables dans des contextes de communication authentiques. Pour y parvenir, il faut mettre l'apprenant dans des situations proches des conditions de perception, de production et d'échange concrètes pour qu'il puisse, par la suite, être performant quand il sera confronté à une interaction réelle en classe, en entreprise ou dans sa vie privée. Cela requiert son implication dans des tâches d'apprentissage qui lui permettront d'utiliser la langue, de réaliser des activités langagières pour développer des compétences communicatives.

Nous croyons que la fonction pragmatique est la raison première d'exister d'une langue. D'un point de vue méthodologique, nous pensons que c'est par l'usage de la langue que se fait son apprentissage. Voilà pourquoi, pour donner du sens à ce dernier, nous proposons de décloisonner apprentissage et usage dans la réalisation d'une activité bien précise : l'accomplissement d'une tâche où la communication est, à priori, au service de l'action.

Nous pensons aussi que l'apprentissage de l'espagnol peut se concevoir comme une construction progressive de savoirs et de savoir-faire qui se fait par la résolution de problèmes, au sens large du terme, dans un cadre d'actions orientées vers de buts. Dans cette optique, « la pédagogie par tâches constitue un moyen de placer les élèves au centre du processus d'apprentissage en créant un cadre interactionnel qui les amène à résoudre ensemble des problèmes de langue pour répondre à des besoins communicatifs » (GRIGGS, 2009 : 80).

En général, les tâches exigent la mise en œuvre de compétences langagières. Nous partons donc du principe que l'apprentissage par les tâches semble être un des plus propices pour nos étudiants car il propose des activités qui peuvent être ancrées pleinement dans la vie réelle pour s'entraîner à l'acquisition de compétences de communication. Pour être efficace dans la vie professionnelle comme dans la vie de la classe, une correcte utilisation de la langue conditionne la réalisation d'une tâche. Pour tous les apprenants qui se préparent pour l'action, la prise de conscience du besoin de communiquer efficacement devrait être une source supplémentaire de motivation.

Tout au long de cette contribution, nous allons voir, par des conceptualisations théoriques appuyées par des exemples concrets extraits de la nouvelle publication EXPERTOS (manuel pour l'apprentissage de l'espagnol professionnel)<fnref n="1" />, pourquoi et comment nous pouvons développer l'autonomie de l'apprenant en proposant un accès dans la langue par les tâches.

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<footnote n="1">¹ Voir référencement dans la bibliographie.</footnote>
## 2. L'APPRENTISSAGE DE L'ESPAGNOL DE SPÉCIALITE PAR LES TÂCHES

### 2.1. Vers une définition de la « tâche » d'apprentissage

Selon le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), l'apprenant d'une langue est un acteur social « ayant à accomplir des tâches (qui ne sont pas seulement langagières) dans des circonstances et un environnement donnés, à l'intérieur d'un domaine d'action particulier » (CONSEIL DE L'EUROPE, 2001 : 15). Plus loin, le Cadre explicite : « Est définie comme tâche toute visée actionnelle que l'acteur se représente comme devant parvenir à un résultat donné, en fonction d'un problème à résoudre, d'une obligation à remplir, d'un but qu'on s'est fixé » (CONSEIL DE L'EUROPE, 2001 : 16). Le même CECRL nous explique que « communication et apprentissage passent par la réalisation de tâches qui impliquent des activités langagières et sollicitent la compétence à communiquer du sujet » (CONSEIL DE L'EUROPE, 2001 : 19).

Dans le référentiel européen, le terme « tâche » est systématiquement associé à « activités » (de réception, d'interaction, de production). Mais qu'est-ce exactement une tâche ? Les idées suivantes nous permettront de mieux cerner ce concept :

> « Ces tâches effectuées en classe présentent les caractéristiques globales suivantes : elles sont généralement choisies par l'enseignant en fonction de ses objectifs ; elles sont effectuées par un seul apprenant ou par plusieurs ; leur accomplissement donne lieu à une évaluation qui porte sur le fond (la tâche est menée à bien avec succès), mais également sur la forme (une réalisation linguistique correcte) » (ROSEN, 2009 : 25).

Pour préciser les contours d'une tâche, nous allons maintenant faire appel à la définition que donne l'un des initiateurs de l'apprentissage des langues par les tâches, Rod ELLIS (repris par RICHER, 2009 : 41) :

1. Une tâche est une programmation de travail. [...]

2. Une tâche implique une focalisation fondamentale sur le sens. [...]

3. Une tâche implique les processus d'utilisation du langage utilisés dans le monde réel. [...]

4. Une tâche peut impliquer chacune des quatre habilités langagières. [...]

5. Une tâche engage des processus cognitifs. [...]

6. Une tâche a un résultat communicatif nettement défini. [...]

Dans la perspective actionnelle, « la tâche à réaliser se justifie parce qu'elle est créatrice d'interactions et que, comme dans l'acquisition naturelle d'une langue, c'est par le biais d'interactions que se réalise l'apprentissage » (ROSEN, 2009 : 39). Le modèle d'application préconisé par cette perspective est celui de la production : on apprend parce que l'on fait. L'apprenant devient un acteur investi dans une situation d'apprentissage qui porte en elle sa propre dynamique où la compétence de communication implique une maîtrise du système linguistique ainsi que des règles sociales d'utilisation de la langue.

S'il est vrai que ces activités ne pourront pas être strictement programmées, puisqu'elles interviennent au fur et à mesure des besoins engendrés par la réalisation de la tâche, le point fort de cette approche consiste à rendre évident les besoins en matière de ressource linguistique nécessaire pour la réalisation de la tâche. L'élève découvre que, pour mener à bien son objectif, il lui faut nécessairement voir ou revoir certaines notions linguistiques et ceci le rassure. C'est parce qu'il est conscient de ce qu'il lui faut pour faire la tâche qu'il mobilisera ses ressources ou cherchera à se les approprier si toutefois ce n'était pas encore le cas. La recherche et l'organisation des informations mobilisent l'intérêt de l'élève en l'impliquant dans

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la résolution d'un problème qui rend en évidence le besoin de certaines connaissances et donc, nous pouvons l'espérer, le désir d'apprendre.

## 2.2. La tâche appelle l'exercice

Il est opportun de signaler qu'une tâche n'est pas un exercice. Elle ne l'exclut pas et on peut dire même que la tâche implique la réalisation d'exercices mais le contraire n'est pas vrai : l'exercice n'appelle pas la tâche. Une unité didactique bien construite doit installer les ressources nécessaires à la réalisation de la tâche dans toute la séquence préalable à l'exécution de cette tâche. « C'est dans le cadre de cette séquence qu'interviennent les exercices, c'est-à-dire les conceptualisations grammaticales, lexicales, phonétiques et même culturelles (...) . L'exercice peut donc être considéré comme une activité qui vise l'acquisition, l'installation, l'automatisation d'une ressource, condition indispensable à leur mobilisation ultérieure » (DENYER, 2009 : 151). L'exercice est donc utile pour effectuer un retour sur la forme, à la fin d'une phase de réalisation, par exemple, pour consolider quelques points de grammaire essentiels. Pour être clair à ce sujet, nous emprunterons la systématisation faite par DENYER dans le tableau suivant :

<table><thead><tr><td></td><td>Tâche</td><td>Exercice</td></tr></thead><tbody><tr><td>Contextualisation</td><td>oui</td><td>non</td></tr><tr><td>Problème à résoudre</td><td>oui : actionnel ou extralinguistique</td><td>oui : linguistique</td></tr><tr><td>Finalisation</td><td>oui : actionnelle ou extralinguistique</td><td>oui : linguistique</td></tr><tr><td>Complexité</td><td>oui</td><td>non</td></tr><tr><td>Produit</td><td>peu prévisible et long</td><td>prévisible et limité</td></tr><tr><td>Didactisation</td><td>non</td><td>oui</td></tr></tbody></table>

Dans EXPERTOS, nous proposons ce genre d'activités complémentaires de systématisation dans le Cahiers d'Exercices. Mais, déjà dans le Livre de l'Elève, le retour sur la forme intervient dans le volet « *Observación* » de chaque unité. Les étudiants y sont confrontés à une série de productions où prédomine une certaine ressource (lexicale, grammaticale ou fonctionnelle), qu'ils pourront par la suite approfondir en faisant un vrai travail de fixation dans le Cahiers d'Exercices qui, comme son nom l'indique, sert à s'exercer sur certaines difficultés de la langue apparues tout au long d'une unité.

L'idée consiste à aider les élèves à systématiser de nouvelles formes du langage. Voici à titre d'exemple quelques sujets grammaticaux et fonctionnels abordés dans le Cahier d'Exercices pour l'unité 4 « *Exportamos a 70 países* » : faire des concessions, donner un contrargument, expliquer, exprimer la cause/la conséquence/le but, faire une exception, généraliser, inclure, se référer à certains aspects, s'opposer.

Il va de soi que ces retours sur la forme servent à attirer l'attention des élèves sur des points grammaticaux relatifs à la langue à laquelle ils ont été confrontés pendant les tâches préliminaires ou la tâche finale qui consistait à rédiger un rapport (DENYER, 2009 : 151). La réflexion sur les connecteurs logiques du discours (les ressources pour donner de la cohésion aux informations dans un texte) n'est abordée ici que parce qu'elle a du sens pour la réalisation des tâches demandées à l'élève. Les exercices proposés dans le Cahier d'Exercices ne sont pas nécessairement contextualisés, ils ne sont pas tous axés sur l'action mais sur la langue, sont prévisibles et limités et leur réalisation est beaucoup moins complexe que celle d'une tâche. Ces exercices sont soumis à un haut niveau de didactisation puisqu'ils répondent non plus à un besoin de communication immédiat mais à une réflexion suivie d'un usage lucide de la langue. Ce retour sur la forme, condition sine qua non pour la réalisation des exercices complémentaires, suit un cheminement qui permet à l'élève de mieux s'approprier la langue en développant son autonomie :

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En effet, la classification des connecteurs et des phrases attire l'attention de l'élève sur la nécessité d'un emploi correct des relations logiques du discours. Après avoir utilisé tous ces articulateurs dans des tâches intermédiaires et dans la tâche finale, l'élève peut s'entrainer à se rappeler des éléments langagiers identifiés. Finalement, après avoir acquis un certain nombre d'expressions, l'élève va pouvoir généraliser à partir d'exemples dont il se souviendra. S'il se rappelle de cette phrase :

**Debido a la crisis del mercado interno, tuvimos que concentrarnos en el mercado exterior.**

Il pourra produire cette autre phrase :

**Por culpa de la crisis del mercado interno, tuvimos que concentrarnos en el mercado exterior.**

Ce genre de manipulation de la langue manifeste un degré d'autonomie intéressant chez notre apprenant-usager car, pour parvenir au second énoncé, il a classé une expression qu'il a assimilée comme un bloc pour exprimer la cause et il l'a remplacée pour une autre expression servant à un même objectif (l'expression de la cause).

## 2.2. Types de tâches

A ce stade de notre réflexion, il est judicieux de faire une distinction. La nature des tâches se différencie selon qu'elles s'inscrivent dans une situation d'usage (utilisation de la langue en contexte réel) ou une situation d'apprentissage (utilisation de la langue en contexte éducatif). Il va de soi que nous nous intéressons aux deux situations mais que, en tant que pédagogues, nous ne pouvons agir que sur la deuxième : la tâche réalisée en classe d'espagnol est choisie en fonction des objectifs didactiques du professeur et tient compte d'une progression et, comme toute activité d'apprentissage encadré, cette tâche exige une évaluation sur le fond et sur la forme. Voilà pourquoi nous allons distinguer **tâche d'usage** et **tâche d'apprentissage** en nous focalisant sur cette dernière.

S'agissant donc des tâches d'apprentissage, certains didacticiens établissent une distinction :

> « D'une part, entre les tâches monologiques (exposés, compte rendus, etc.) et les tâches dialogiques (jeux de rôle, activités d'échange d'informations, etc.) ; d'autre part, entre les tâches convergentes (activités de résolution de problème), où les partenaires partagent le même but, et les tâches divergentes (débats), où chacun poursuit un but différent. On a constaté, par exemple, que les tâches convergentes et dialogiques génèrent davantage de négociation des formes (surtout lexicales) pour clarifier le sens, alors que les tâches divergentes et monologiques favorisent un discours plus élaboré qui contient davantage d'auto reformulations portant sur la morphosyntaxe » (GRIGGS, 2009 : 94).

Le CECRL nous parle de plusieurs types de tâches. Pour simplifier, nous en voyons essentiellement trois :

a) Les tâches de pré-communication, basées sur des activités répétitives destinées à la manipulation décontextualisée des formes linguistiques.

b) Les tâches pédagogiques, fondées sur « un faire semblant accepté volontairement » nécessaire pour évoluer dans des conditions interactives à caractère réel immédiat.

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c) Les tâches cibles, « proches de la vie », choisies en fonction des besoins de l'apprenant en dehors de la classe, dans des domaines personnel ou professionnel.

Au-delà de ce classement théorique, les tâches peuvent être réalisées selon différents modes interactifs. Nous voyons particulièrement trois façons de faire travailler une tâche :

a) individuellement ;

b) en binômes ou petits groupes ;

c) avec la classe entière et animée par l'enseignant.

L'exemple de l'annexe 1, extrait de l'unité 2 du manuel EXPERTOS (TANO, 2009 : 33), nous montre clairement cette démarche. Voici la situation. Une banque espagnole vient de racheter une petite banque du pays des élèves. Le directeur général du groupe a adressé une lettre à tous les employés leur annonçant que, dorénavant, ils devront tous utiliser la langue espagnole dans la gestion des affaires courantes et que, dans le cas contraire, l'entreprise ne pourra plus assurer leur emploi. Pour y parvenir, il est prévu que ceux qui ne manipulent pas encore l'espagnol suivent un stage accéléré de formation linguistique en Espagne. Parmi les membres du personnel, il y a trois positions bien distinctes :

- les nouveaux cadres supérieurs parlent déjà l'espagnol et ne voient en cette décision que des avantages ;

- les cadres intermédiaires ne parlent pas toujours bien l'espagnol mais pensent que ces mesures, quoiqu'excessives, seraient une opportunité de promotion ;

- les délégués syndicaux ne parlent pas du tout l'espagnol et considèrent ces mesures très exagérées et inadaptées.

L'activité A interpelle l'élève à titre individuel. Après avoir lu la lettre et pris connaissance des positions des cadres supérieurs, des cadres intermédiaires et des délégués syndicaux, il devra se positionner par rapport à l'un de ces trois groupes et dire pourquoi il adhère à cette position. L'activité B sollicite l'élève pour un travail en binômes ou en petit groupe. Avec d'autres élèves qui ont choisi la même option, il doit préparer des arguments pour participer à une réunion de négociation et convaincre ses interlocuteurs. L'activité C fait travailler l'élève avec la classe entière. Il devra participer à une réunion dans le but de trouver un accord entre tous. La réussite de cette tâche dépendra de la capacité des élèves à trouver des solutions consensuelles. Les deux dernières activités, qui nécessitent d'un niveau d'autonomie conséquent, sont facilitées par le fait d'avoir fourni les ressources grammaticales et fonctionnelles pour donner son avis, mettre une condition ainsi que toutes les aides nécessaires pour participer dans un débat et aboutir à une négociation efficace<fnref n="2" />.

## 2.3. Les tâches : un entraînement pour savoir agir

Nous préparons nos étudiants pour qu'ils deviennent compétents dans leur univers professionnel. Les traits définitoires de la compétence langagière dans le monde du travail sont définis en relation avec l'action. Autrement dit, lorsqu'une action est réalisée efficacement (accueillir des partenaires étrangers, rédiger un rapport, conduire une réunion, etc.), c'est bel et bien parce que son auteur dispose de ressources langagières pour la réaliser. Cette capacité, qui dénote un degré d'autonomie non négligeable, est observable par une manifestation concrète, un acte, une tâche ; d'où le nécessaire recours à l'action pour vérifier l'existence d'une compétence de communication.

En général, nos étudiants n'accrochent pas aux connaissances décontextualisées et coupées de toute pratique. D'où notre intérêt à élaborer des tâches réelles ou très proches des réalités professionnelles qu'ils vivront en exerçant leur métier. Mais comment faire pour qu'il n'y ait

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<footnote n="2">² Voir les pages 30 et 31 d'EXPERTOS (Livre de l'Élève).</footnote>
pas d'imperméabilité entre les tâches langagières effectuées en contexte du travail et les tâches réalisées en cours ? Tout simplement en considérant l'action comme pivot de l'apprentissage car :

> Conformément à une perspective actionnelle du langage, la compétence à communiquer langagièrement composée de compétences plurielles se concrétise et se développe dans des tâches sociales, complexes, collectives, mêlant dire et faire, qui, pour leur réalisation, exigent la mobilisation d'une composante stratégique et requièrent de l'acteur social réflexivité et autonomie » (RICHER, 2009 : 37).

Ainsi, l'apprentissage orienté par l'action aurait-il trois objectifs : « réactiver les connaissances acquises, définir les connaissances nécessaires, construire de nouvelles connaissances dans l'action en prenant conscience des manques » (BOURGUIGNON, 2009 : 72).

Mais quelles « actions » l'apprenant peut-il faire en utilisant la langue cible ? Tout dépendra évidemment du niveau de langue envisagé et de la programmation selon le profil et les besoins des élèves. Prenons, par exemple, le niveau B2 d'EXPERTOS, un manuel destiné aux étudiants qui se préparent pour acquérir un espagnol à visée professionnelle. Voici un schéma d'actions possibles (TANO, 2009 : 8-11) :

<table><thead><tr><td>Unité</td><td>Objectifs actionnels</td></tr></thead><tbody><tr><td>1.</td><td>Elaborer un CV. Ecrire une lettre de motivation.</td></tr><tr><td>2.</td><td>Organiser une séance de négociation en élaborant une stratégie ainsi que les arguments pour atteindre les objectifs fixés. Participer activement dans une réunion de négociation en défendant sa position et en cherchant un accord.</td></tr><tr><td>3.</td><td>Faire des recherches sur les démarches que doit faire une personne pour s'expatrier et sur les conditions pour réussir une expatriation. Discuter sur un cas pratique d'expatriation.</td></tr><tr><td>4.</td><td>Faire une recherche sur l'économie de son pays. Rédiger un rapport sur un secteur d'activité de l'économie espagnole.</td></tr><tr><td>5.</td><td>Discuter sur la nécessité et l'émergence de nouveaux services ou produits. Elaborer et exposer un projet de création d'entreprise.</td></tr><tr><td>6.</td><td>Analyser sa propre manière de dépenser et de gérer son argent. Décider comment devra-t-on gérer un héritage.</td></tr><tr><td>7.</td><td>Réfléchir sur la façon dont on gère son temps. Elaborer un plan pour son futur personnel et professionnel.</td></tr><tr><td>8.</td><td>Analyser un cas pratique de conflit dans une entreprise de production. Participer à un forum sur les problèmes habituellement rencontrés dans une usine et débattre sur de possibles solutions.</td></tr></tbody></table>

Nous proposons d'atteindre ces objectifs actionnels en faisant un travail de va-et-vient entre « dire » et « faire ». Si nous adoptons le raisonnement de BOURGUIGNON (2009 : 59), l'apprentissage suivrait donc cette logique :

1. **Comprendre pour agir** : se représenter l'action à travers la situation, les interlocuteurs, le contexte...

2. **Agir pour comprendre** : c'est à travers l'action que je me rends compte de ce que j'ai compris et de ce que je n'ai pas compris.

3. **Produire pour donner sens à l'action en se faisant comprendre** : si ma « production » n'est pas « entendable » par l'Autre, je me rends compte qu'il peut y avoir

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des choses que je n'ai pas comprises et qui doivent faire l'objet d'un nouvel
apprentissage.

Ces phases, qui sont suivies de façon plus ou moins consciente, installent nos élèves dans un
processus d'interaction nécessaire pour la consolidation de leur apprentissage. En adoptant
une idée chère à PUREN, nous dirons que l'élève agit ensemble pour un projet commun en
gérant des « interactions » pour arriver à une « co-action ». « L'enjeu pour les uns et les autres
n'est pas seulement de cohabiter ni même d'interagir, mais aussi et surtout d'agir ensemble
dans une perspective commune, c'est-à-dire de co-agir » (PUREN, 2009 : 161). D'où l'extrême
nécessité de mener à bien des tâches signifiantes qui entraînent les élèves à agir avec les
autres.

## 2.4. Les critères d'efficacité d'une tâche

Pour se donner des chances de proposer des tâches appropriées, nous pensons qu'il est utile
d'anticiper et de se poser un certain nombre de questions lors du processus de création de la
tâche. Nous allons analyser une tâche proposée dans l'unité 7 du nouveau manuel
EXPERTOS en répondant à une série de six questions proposées par des collègues experts
(PLUSKWA, WILLIS, WILLIS, 2009 : 212). La tâche en question (TANO, 2009 : 93) est
présentée dans l'annexe 2 :

a. Est-ce que l'activité va éveiller l'intérêt de l'apprenant ?

Oui. Tout le monde a des projets personnels et des objectifs professionnels, surtout
lorsqu'on a à faire avec un public jeune ayant beaucoup d'idées et de projets. En général,
les apprenants aiment se projeter et imaginer ce qu'ils feront dans leur vie et comment
ils le feront.

b. Est-ce que l'accent est mis principalement sur le sens ?

Oui. Les apprenants ont une vraie raison de faire la tâche : parler de leur avenir et des
choses qu'ils feront pour que celui-ci soit le plus prometteur possible. L'activité les
 interpelle ; ils mettront donc la langue au service d'une tâche signifiante qui les obligera
à s'exprimer avec authenticité. D'abord, dans le point A, on les sollicite pour qu'ils
donnent un avis sur les objectifs personnels et professionnels de quelqu'un. Ensuite,
dans le point B, on leur indique d'énumérer et d'ordonner leurs propres objectifs.
Finalement, dans le point C, on leur demande d'exposer leur plan de vie au reste de la
classe.

c. Y a-t-il un objectif à remplir ou un résultat qui est démontrable ou qui peut être
partagé ?

Oui. La tâche finale consiste à exposer son propre « plan de vie » au reste de la classe.
Pour y parvenir, l'élève devra faire un schéma similaire à celui qui lui est présenté et il
aura recours à une présentation Power Point, par exemple, pour exposer à ses
condisciples comment il voit son avenir personnel et professionnel au fil du temps qui
passe.

d. Le succès est-il jugé en termes d'objectif, plutôt qu'en termes d'exactitude de langue ?

Oui. L'activité se prête pour que sa réussite dépende du caractère convaincant des
projets de l'apprenant. Il devra dire ce qu'il fera et quelles seront les conséquences
possibles et envisageables de ses actions futures. Pour ce faire, il devra manipuler
certaines ressources lexicales, grammaticales et fonctionnelles au service de la
réalisation de la tâche (notamment, l'élaboration de phrases temporelles par rapport au
futur).

e. La réalisation de la tâche est-elle une priorité ?

Oui. Le professeur aura indiqué d'emblée que dans cette unité les élèves devront
réfléchir sur comment ils emploient leur temps et comment ils l'organisent en vue
d'effectuer certaines actions futures.

f. Est-ce que l'activité s'apparente à une activité du monde réel ?

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Oui. Les élèves sont souvent confrontés au fait de devoir dire ce qu'ils feront plus tard et comment ils géreront leur temps.

## 2.5. L'architecture des unités didactiques construites autour des micro-tâches et des tâches finales.

Notre démarche consiste à concevoir des séquences structurées autour d'une ou plusieurs tâches finales précédées des micro-tâches (préliminaires ou intermédiaires) qui impliquent trois types d'activités langagières :

- activités de réception (lire et écouter) ;

- activités d'interaction (interagir oralement ou par écrit) ;

- activités de production (converser, exposer, écrire).

Les tâches deviennent ainsi le pivot des séquences didactiques, à tel point que beaucoup de spécialistes se réfèrent à la notion de « centralité de la tâche ». Les activités d'enseignement nourries d'objectifs lexicaux, grammaticaux, fonctionnels et culturels sont conçues comme des apports pour la réalisation des tâches (et non pas le contraire !).

Dans le cas précis d'EXPERTOS, nous avons regroupé les tâches autour d'un grand sujet par unité. Par exemple, l'unité 6, « Cuestiones de finanzas », gravite autour de sujets relatifs aux finances, dans un sens large du terme. Quatre phases ont été prévues afin de préparer l'élève, progressivement, à la réalisation de la tâche finale.

1. Dans une première étape, intitulée « **Acercamiento** », nous introduisons l'élève dans la compréhension de textes écrits ou oraux. Nous commençons par des tâches relativement simples (TANO, 2009 : 74-75) :

→ Répondre à des questions personnelles sur la manière dont l'élève gère ses finances.

→ Lire l'article « Cómo superar la crisis : consejos ecológicos» et écouter des fragments d'une conférence à ce sujet.

→ Commenter les conseils donnés par le conférencier.

→ Expliquer les concepts qui apparaissent dans un tableau concernant une étude sur la consommation des foyers espagnols.

2. Les tâches qui suivent présentent un défi linguistique légèrement plus important. La deuxième étape, intitulée « **Observación** » (TANO, 2009 : 76-77), consiste à plonger l'élève dans l'analyse du fonctionnement de la langue en lui proposant de construire la règle d'usage à partir des phénomènes observés et de l'appliquer ensuite dans des activités très ciblées comme, par exemple :

→ Observer l'expression du pourcentage en analysant les mots qui la composent.

→ Observer les mots marqués en caractère gras qui s'utilisent pour faire des comparaisons et les traduire dans sa langue maternelle.

→ Observer les transformations des différents temps verbaux lors du discours rapporté.

3. Une troisième étape, intitulée « **Consultorio** » (TANO, 2009 : 78-79), présente une systématisation des principaux sujets grammaticaux et fonctionnels de l'unité, nécessaires pour la réalisation des tâches intermédiaires et finales; c'est ici que l'élève pourra repérer les notions linguistiques susceptibles de l'aider à mener à bien ses objectifs. Pour cette unité 6, les sujets indispensables de consultation sont les suivants :

→ Le pourcentage (article + %).

→ Quelques comparatifs spéciaux (mayor, menor, superior, inferior).

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→ Le changement de temps verbaux au style indirect (présent/imparfait, futur/conditionnel, passé simple/plus-que-parfait, passé composé/plus-que-parfait, imparfait/imparfait, etc.).

Ainsi, le vocabulaire utile à une étape va être enrichi et réemployé dans l'étape qui suit mais de façon différente car nous proposons à nos élèves d'explorer un sujet central, les finances, sous plusieurs angles. En présentant cette variété de types de tâches, les élèves vont naturellement acquérir la langue nécessaire pour communiquer efficacement. Ils vont, tout simplement, devenir compétents. En travaillant étape par étape, ils vont augmenter leurs façons de s'exprimer de façon autonome.

4. Une quatrième et dernière étape, intitulée « **Comunicación** » (TANO, 2009 : 80-81), permettra aux élèves de mobiliser les ressources travaillées dans les phases précédentes pour aboutir à l'accomplissement d'une production concrète, orale ou écrite, personnelle ou collective, qu'on qualifierait de « tâche finale ». Dans l'unité que nous analysons, cette activité communicative consiste à travailler en groupe et présenter, à la fin et devant la classe, des conclusions concernant la répartition d'un héritage en fonction des éléments suivants :

→ M. Páez vient de décéder en laissant un héritage de 10 millions d'euros. Il n'a pas de descendants mais, avant de mourir, il a fait des promesses à plusieurs personnes. Dans un premier temps, les élèves devront lire les précisions faites par M. Páez. Après, ils devront écrire les commentaires réalisés par les héritiers et, finalement, ils devront dire comment il faudrait, à leurs yeux, distribuer cet héritage en tenant compte des projets des héritiers et des promesses faites par M. Páez.

Autant que possible, ces activités doivent être faites par les élèves eux-mêmes et de façon autonome. « Le rôle de l'enseignant est d'inciter et de guider. Plus les apprenants sont capables d'opérer indépendamment, plus ils vont commencer à traiter efficacement la langue... » (PLUSKWA, WILLIS, WILLIS, 2009 : 230).

Comme nous venons de le voir, les unités didactiques peuvent être structurées autour d'une tâche finale présentée comme un résultat identifiable (participer à une réunion de négociation, arriver à une décision commune, présenter une entreprise, rédiger un rapport, envoyer une lettre de motivation, etc.). Pour l'élaboration de ce « produit final », les activités d'apprentissage doivent avoir du sens pour les élèves. Si, dans ces activités, nous partons de la propre identité de l'élève, la communication sera plus authentique. Autrement dit, les élèves doivent avoir une raison valable pour utiliser la langue et éviter toute pratique mécanique et décontextualisée. Si savoir communiquer consiste à savoir agir socialement, il faut donc proposer à l'élève d'agir avec les autres en utilisant la langue. En faisant des activités contextualisées, l'élève découvre, par lui-même, dans son interaction avec ses camarades, les règles de fonctionnement de la langue. Le professeur s'assure ainsi d'ancrer la production langagière à partir de l'identité de l'élève (son expérience, son point de vue).

Dans ce processus, il y a au départ un but à atteindre et au final un résultat observable. En tant que professeurs d'espagnol, nous allons donc concevoir une tâche qui va faire acquérir à nos élèves la compétence souhaitée. Dans le projet proposé, où il est aussi question d'établir une progression, il faut apporter des outils pour effectuer la tâche. Par exemple, si la tâche est un débat, il faut fournir des ressources linguistiques pour annoncer un sujet, donner des informations, demander la parole, présenter son opinion, exprimer son accord ou désaccord, atténuer un argument, contredire, etc.

La tâche communicative est donc au centre de notre démarche et les documents ou supports sont introduits en fonction de cette tâche. Si nous admettons que, dans l'apprentissage par les tâches, l'authenticité de la communication est un point inéludable, comment pouvons-nous faire pour l'obtenir ? Quelles sont ces façons de rendre les tâches plus efficaces en classe ?

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Le recours aux règles grammaticales appliquées dans des activités ne suffit pas pour rendre l'acte de communication authentique. Les approches traditionnelles, basées sur la grammaire, mettent souvent nos élèves en situation d'échec puisque l'objectif de la grammaire est l'exactitude. Or, si le but de l'apprentissage d'une langue est de communiquer aisément, la priorité doit être mise non sur l'exactitude mais sur la fluidité. Cela veut dire que, pour apprendre une langue, les élèves doivent expérimenter avec le langage en l'utilisant librement. Mais quel serait notre vrai rôle d'enseignants de langue? Nous devrons sans doute accepter que les élèves vont sûrement faire des fautes et que celles-ci font partie du processus d'acquisition du langage. Notre contribution consisterait à aider nos élèves à avoir confiance en eux, à oser prendre la parole sans peur des erreurs. C'est pour cela même que, dans ce contexte d'enseignement-apprentissage, la grammaire a, pour nous, une fonction importante mais subsidiaire.

La méthodologie que nous préconisons est celle où l'élève s'installe dans un apprentissage actif et collaboratif avec ses camarades de classe et son professeur, dans le but ultime d'arriver à la résolution d'un problème communicatif depuis sa propre perspective. C'est pour cela même que toute tâche implique la prise de décisions et la nécessité de faire un choix pour résoudre des problèmes. L'éventail des tâches et la façon dont elles sont présentées vont développer chez l'apprenant une prise de conscience de la nécessité de devenir protagoniste pour atteindre les objectifs préétablis. C'est ainsi que la notion d'acteur responsable joue un rôle central et stratégique dans la conception de l'enseignement de l'E/LE par les tâches. Nous sommes persuadés que cette démarche favorise, plus que d'autres, la formation d'un esprit de responsabilité et le développement d'une certaine autonomie dans le maniement de la langue.

# 3. LES AVANTAGES DE L'APPRENTISSAGE PAR LES TÂCHES

## 3.1. La prise de conscience et la responsabilisation

Une façon de renforcer la construction active du savoir linguistique consiste à faire prendre à l'élève conscience du procédé d'apprentissage. C'est pourquoi « enseigner, ce n'est pas seulement fournir des contenus et aider les élèves à les apprendre, mais les aider à apprendre à apprendre » (MARTIN PERIS, 2009 : 110).

La tâche comme activité d'apprentissage a l'avantage de transférer la régulation du processus aux élèves eux-mêmes et le rôle de médiateur qu'a l'enseignant fait vite comprendre aux élèves que la gestion de leur apprentissage leur incombe aussi. Voilà pourquoi nous pouvons parler d'une « gestion conjointe » de l'apprentissage de la langue.

En se représentant l'action qu'il doit accomplir, l'élève prend conscience de ses besoins, du chemin qui lui reste à parcourir. Il arrive à gérer de façon très pragmatique son apprentissage car il est conscient de ce qu'il connaît et de ce qu'il doit apprendre pour mener à bien sa tâche. Cette démarche le responsabilise par rapport à son apprentissage. Selon les préconisations du Cadre,

> On peut faciliter la réussite d'une tâche an activant au préalable les compétences de l'apprenant. Par exemple, lors de l'énoncé des consignes ou la définition des objectifs, on peut apporter les éléments linguistiques nécessaires ou en faire prendre conscience, puiser dans les connaissances antérieures ou l'expérience afin d'activer des schémas cognitifs convenables et encourager la planification (...) de la tâche. (...) L'attention de l'apprenant peut alors se porter sur (...) les problèmes formels qui peuvent surgir, augmentant ainsi sa chance de mener sa tâche à bien avec succès tant sur le plan quantitatif que qualitatif (CONSEIL DE L'EUROPE, 2001 : 122).

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Lorsqu'une tâche est bien définie en amont par l'enseignant, elle amène l'élève à se poser des questions sur les éléments de langue qu'il lui faut pour l'accomplir. Une tâche pertinente fait ressortir les besoins réels chez les élèves. L'apprentissage par les tâches implique d'adoption d'une perspective actionnelle où l'élève devra comprendre pourquoi il a besoin d'utiliser certains temps et modes verbaux, certaines formules ou expressions, certains termes qui ne peuvent pas être absents dans des réponses adéquates aux situations présentées. D'autre part, « la difficulté à accomplir une tâche dans une langue qu'ils ne maîtrisent que partiellement fait que les apprenants focalisent leur attention, davantage que dans un contexte naturel d'usage en langue maternelle, sur les moyens linguistiques de sa réalisation » (GRIGGS, 2009 : 83).

## 3.2. L'implication personnelle et la participation active

« Ce dont a besoin l'apprenant, c'est de participer à un discours significatif construit en coopération dans la classe de langue étrangère et accompagné de moments d'attention sur la forme linguistique ou, si on préfère, de conscience métalinguistique » (MARTIN PERIS, 2009 : 111).

Autrement dit, l'élève avance dans l'acquisition de la langue dans la mesure où il l'emploie de façon significative, en se rendant compte, au moment de faire une activité quelconque, que c'est l'occasion de vérifier tel ou tel mécanisme fonctionnel, lexical ou grammatical.

Confronté à une tâche complexe, il est certain que le rôle de l'apprenant n'est plus d'appliquer une règle de grammaire pour restituer un savoir. Il doit envisager d'agir sur une situation quelconque, seul ou en interaction avec ses camarades. Selon DENYER (2009 : 183), cette action-là peut se décomposer en trois phases :

- analyser la situation pour en percevoir l'enjeu, d'une part, et en déduire la démarche de traitement, d'autre part ;

- faire le bilan des outils dont il dispose et y puiser ceux qui sont susceptibles de se révéler efficaces ;

- les mobiliser et les intégrer de telle sorte que sa démarche soit la plus efficace et la plus économique possible.

## 3.3. L'entraide et le travail collaboratif

Il est vrai que certains apprenants apprennent mieux seuls mais, finalement, c'est dans leur confrontation aux autres qu'ils peuvent mesurer leurs capacités langagières. Les tâches sont donc d'autant plus formatrices qu'elles sont faites en groupe (binômes ou groupements de plusieurs élèves). Si les apprenants jouent le jeu du travail collaboratif, les activités menées avec les autres seront une source inépuisable d'enseignements.

« Lors de l'exécution de tâches communicatives par des apprenants en binômes ou en sous-groupes, une telle stratégie revêt souvent la forme d'un travail collaboratif, qu'on peut qualifier d'étayage mutuel, orienté vers la résolution interactive de problèmes linguistiques au fur et à mesure que ceux-ci se présentent. Dans ce cas, les apprenants abordent la langue cible moins comme un obstacle à l'intercompréhension à surmonter que comme un objet à construire ensemble » (GRIGGS, 2009 : 96).

Cette activité conjointe de co-construction du discours en langue étrangère nous mène, encore une fois, à la notion de co-action, développée par PUREN, selon laquelle, en classe, il s'agit de mener à bien collectivement le processus conjoint d'enseignement-apprentissage.

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## 3.4. La confiance et la motivation

L'apprentissage par les tâches peut aider les élèves à devenir des utilisateurs confiants de la langue. Comme ce sont eux-mêmes qui « produisent », en fonction de stratégies et des choix faits par eux-mêmes, ils développent leur confiance en ses propres forces pour trouver des « solutions » aux problèmes qui leur sont présentés. Malgré leurs fautes linguistiques, si les élèves sentent qu'ils peuvent utiliser leur espagnol pour communiquer avec succès, ils vont être de plus en plus motivés pour continuer leur perfectionnement de la langue.

Le travail par les tâches rompt avec l'approche traditionnelle de parvenir à une totale absence d'erreur dans l'utilisation de la langue. L'objectif est de réaliser la tâche avec discernement, tantôt sur le plan de la forme que du fond. Pour y parvenir, il faut que les objectifs d'apprentissage soient réalistes : dans la vie quotidienne, il est fréquent que les locuteurs fassent tous des fautes dans leurs élocutions. Cela ne les empêche pas de communiquer avec efficacité. Pourquoi demanderait-on à nos élèves d'être grammaticalement parfaits ? La crainte de l'inexactitude et la peur de faire des erreurs amènent l'élève dans des blocages de tous genres. Par contre, si l'apprentissage d'une langue est de communiquer efficacement, la priorité devrait être mise sur la fluidité et l'aisance et non sur l'exactitude, car les erreurs font partie du processus d'acquisition du langage.

Dans l'optique qui est la nôtre, le rôle de l'enseignant consiste à développer chez les élèves des compétences leur permettant de communiquer avec confiance. « Cela signifie que nous devons les aider à avoir confiance en eux, à expérimenter le langage à leur disposition et leur donner le courage de parler librement sans peur des erreurs » (PLUSKWA, WILLIS, WILLIS, 2009 : 207). Cette approche prépare nos étudiants aux défis auxquels ils devront faire face quand ils utiliseront la langue hors de la salle de classe et ceci est une motivation sûre pour continuer à avancer dans le long chemin du perfectionnement de la langue étrangère.

Les tâches, si elles sont bien choisies et bien formulées, peuvent être une source de motivation supplémentaire pour l'élève. L'action qui découle de la réalisation de toute tâche devient facilitatrice d'apprentissage car l'utilisation même de la langue amènera l'élève à devoir ou vouloir connaître toujours plus, voire à se surpasser pour aboutir à un accomplissement satisfaisant de la tâche. Dès qu'il commence à accomplir des tâches de manière satisfaisante, il développe sa confiance en lui et, dans le meilleur des cas, sa confiance dans le groupe-classe avec lequel il est amené à réaliser ces tâches dans un processus d'apprentissage collaboratif.

## 3.5. L'autonomisation et l'auto évaluation

Les enseignants de langues doivent préparer leurs élèves à acquérir des compétences qui leur permettront de continuer à apprendre par eux-mêmes car, par définition, on ne finit jamais d'apprendre une langue.

Dans nos contextes d'apprentissage,

> « L'autonomie peut être envisagée non seulement comme une capacité que les élèves exerceront spontanément, à des degrés différents en fonction des caractéristiques personnelles de chacun, mais aussi comme un objectif à atteindre. En tant que telle, l'autonomie demande l'exécution d'un ensemble systématique de différents processus : de planification, de réflexion, d'introspection et d'évaluation. Il ne s'agit donc pas d'une autonomie spontanée et inconsciente ; au contraire, elle est intentionnelle et consciente... » (MARTIN PERIS, 2009 : 105).

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L'apprentissage de l'espagnol peut être envisagé comme une progression graduelle vers l'autonomie, ce qui implique l'adoption d'un modèle d'enseignement qui incite les élèves à prendre en charge la responsabilité de leur apprentissage. Faire acquérir des techniques qui mènent l'élève de la dépendance à l'autonomie serait donc aussi un de nos objectifs. Il est communément admis que les élèves autonomes développent la confiance en soi à travers l'expérience, limitée mais fructueuse, de l'usage de la langue. « S'agissant du développement des compétences sous-jacentes aux activités langagières, la progression pédagogique part idéalement de tâches simples accompagnées d'un grand soutien linguistique et méthodologique pour évaluer vers des tâches plus complexes où les élèves sont plus impliqués sur un plan communicatif et doivent se prendre davantage en charge » (GRIGGS, 2009 : 97).

Dans EXPERTOS, dès que l'opportunité se présentait, nous avons intégré des conseils pour élaborer des stratégies d'apprentissage afin de développer l'autonomie de l'élève. Voici quelques exemples :

- Dans l'unité 1 : «Pour améliorer et enrichir ton vocabulaire, il est important que tu regardes les notions grammaticales associées aux expressions nouvelles. Par exemple, *subir el salario a alguien* est une structure qui contient un Objet Direct (le salaire) et Indirect (à quelqu'un). Au moment d'apprendre de nouveaux mots, apprends aussi les structures qui leur sont associées » (TANO, 2009 : 27).

- Dans l'unité 7 : « les moteurs de recherche sont un puissant outil pour savoir comment on utilise un mot ou une expression en espagnol, puisqu'ils montrent de milliers d'exemples d'usage. Tu peux activer les recherches avancées pour limiter les résultats à des domaines liés à un pays hispanique (.es pour l'Espagne, .ar pour l'Argentine, .mx pour le Mexique, par exemple) » (TANO, 2009 : 89).

Les élèves détiennent une part de responsabilité dans l'acquisition de cette capacité de gérer soi-même l'apprentissage de la langue. L'acquisition même de l'autonomie de l'apprenant est subordonnée au concept de volonté pour développer des habilités d'études nécessaires pour un apprentissage autodirigé de la langue. Et, sur ce point, personne n'est mieux placée que l'élève lui-même pour évaluer l'avancée de ses propres progrès.

Il est important de rappeler que, dans la perspective actionnelle axée sur les tâches, le contrôle des connaissances devient une évaluation pragmatique des compétences. C'est-à-dire qu'évaluer les connaissances de l'élève ne sert plus à grande chose lorsque ce dernier n'arrive pas à développer son aptitude à utiliser la langue en situation. Pour suivre le raisonnement de certains experts en didactique des langues, nous dirons que « la compétence n'exclut pas la connaissance mais l'englobe et la dépasse » (BOURGUIGNON, 2009 : 61). C'est-à-dire que ce qui nous intéresserait ce serait d'évaluer l'aptitude à utiliser des connaissances à travers l'usage qui est fait de la langue pour résoudre des problèmes concrets.

Les tâches nous permettent donc l'évaluation des savoir-faire très opérationnels. Pour vérifier l'aptitude à communiquer de l'élève, nous devons prendre en compte à la fois la dimension linguistique (correction formelle de la langue) et la dimension pragmatique (pertinence du message). Autrement dit,

> « L'évaluation (...) ne porte pas exclusivement sur le linguistique mais elle intègre le pragmatique, c'est-à-dire l'adéquation entre la langue utilisée et son contexte d'utilisation (registre de langue adéquat à la situation et aux interlocuteurs, respect des codes socioculturels...), la pertinence des informations utilisées, ainsi que l'efficacité du message transmis. Elle ne porte pas sur un programme mais se réfère à un référentiel conçu en termes d'objectifs opérationnels en langue. Elle est positive parce qu'elle valide ce que le candidat sait faire plutôt que de sanctionner ce qu'il ne sait pas » (BOURGUIGNON, 2009 : 61).

<figure><img src="image_16.png" /></figure>
Cette démarche est une façon pragmatique d'arriver à un minimum d'autonomie dans l'apprentissage de l'espagnol en incitant l'élève à s'auto évaluer. Elle a aussi l'avantage de le faire évoluer dans la réflexivité et la prise de conscience de ce qu'il lui faut pour apprendre. Elle permet surtout de développer une forme d'autonomie d'apprentissage car, au fur et à mesure qu'il se représente la tâche, l'élève fait émerger les connaissances dont il a besoin pour atteindre ses objectifs. Dans une perspective d'apprentissage collaboratif, cette démarche permet en outre l'inter évaluation entre les apprenants eux-mêmes, ce qui est un indicateur de réussite d'une façon de faire au service des élèves.

## 4. CONCLUSION

Comme nous venons de le voir tout au long de ces pages, l'enseignement-apprentissage de l'espagnol de spécialité s'avère plus efficace si nous faisons une entrée par les tâches qui souscrivent à une approche de type actionnel. En effet, l'accomplissement d'une tâche de communication au service de l'action permet de développer chez l'apprenant-usager des compétences prisées dans le monde professionnel liées à des savoir-faire opérationnels concernant l'utilisation de la langue.

Le choix de cette approche n'est pas gratuit : si nous voulons développer l'autonomie des étudiants, nous le ferons en impliquant ceux-ci dans leur propre processus d'acquisition. Ils deviendront autonomes parce que, dans leur va-et-vient de réutilisation de la langue, ils prendront progressivement conscience de leurs faiblesses et de leurs points forts et du degré d'efficacité dans le maniement des expressions langagières.

Dans ce cadre, nous avons pu analyser certaines propositions didactiques du manuel EXPERTOS qui se focalise sur l'observation de situations de communication réelles ou proches de la réalité, l'échange significatif d'information et l'acquisition des compétences transférables dans des contextes authentiques d'utilisation de la langue. Nous avons vu l'importance que ce manuel accorde au développement des stratégies de communication qui promeuvent l'autonomie de l'apprenant. Les activités qui y sont proposées exigent la mise en œuvre de compétences langagières qui impliquent une correcte utilisation de la langue pour une réalisation efficace de la tâche.

Nous avons vu que la tâche n'est pas un exercice et que celui-ci n'appelle pas la tâche, alors que le contraire est souvent vrai : nous pouvons faire de simples exercices de consolidation grammaticale ou lexicale, par exemple, à partir d'une tâche complexe. Tâches et exercices contribuent au développement de l'autonomie de l'apprenant grâce au renforcement des compétences à communiquer langagièrement. Les tâches, qui se concrétisent en mêlant dire et faire, exigent la mobilisation d'une composante stratégique et requièrent de l'élève beaucoup de réflexivité.

Cette approche conduit inexorablement à davantage d'autonomisation pour l'élève puisqu'elle rend évidentes les cinq conditions d'un apprentissage réussi :

1. La prise de conscience de ses propres besoins et sa conséquence, la responsabilisation face à ce grand chantier que représente l'acquisition d'une langue.

2. L'implication personnelle qui devient aussi la clé d'une participation active.

3. L'entraide et le travail collaboratif qui servent à accélérer les processus de communication et à décloisonner les pratiques de la langue.

4. La confiance en soi qui est une source d'épanouissement et de motivation renouvelée.

5. L'auto évaluation et l'inter évaluation, deux mécanismes qui agissent en simultanéité pour vérifier ce que l'on sait faire individuellement et/ou en groupe.

<figure><img src="image_17.png" /></figure>
## 5. ANNEXES

### 5.1.

Tarea

#### 11. NUEVO PROPIETARIO

**A.** Un banco español acaba de comprar un pequeño banco de tu país. Todos los empleados han recibido la siguiente carta, que ha creado una gran polémica. ¿Con cuál de las tres posiciones que te presentamos al lado de la carta te identificas más? ¿Por qué?

<figure><img src="image_18.png" /></figure>

IBERBANCA S. A.

Asunto: Formación del personal e integración al grupo

Madrid, 24 de agosto de 2009

Apreciados colaboradores:

IBERBANCO, líder del sector bancario europeo, ha efectuado estos últimos años una serie de compras de entidades bancarias en todo el mundo, entre las que está el banco en el que usted trabaja.

En este sentido, nuestro grupo otorga una especial importancia a la formación del personal con el objetivo de integrarlo lo más rápido y eficazmente posible a nuestras modalidades de trabajo. Por esa razón, para disminuir costes de funcionamiento interno y para seguir afrontando los retos de un mercado muy competitivo, todos nuestros empleados provenientes de fusions recientes deberán utilizar el español como lengua de trabajo en buena parte de sus comunicaciones. Además, a partir de ahora, todos los empleados deberán adaptarse a nuestro sistema de gestión, para lo cual van a ser formados en nuestra casa matriz en España.

Para ello, nuestro Centro de formación y desarrollo, localizado en las afueras de Madrid, ha previsto una serie de medidas obligatorias para todos los empleados, según los siguientes criterios:

* Los nuevos empleados integrados que ya manejan la lengua española deberán asistir únicamente a un cursillo de formación técnica y administrativa de una semana de duración en nuestra sede de Torrejón de Ardoz.

* Los nuevos empleados que aún no hablen español tendrán que alcanzar un nivel B2 en breve. Nuestro centro propone cursos intensivos, de una duración de dos meses, que se realizarán en nuestra sede de Torrejón de Ardoz. Una vez aprobado el curso, se procederá a la realización del cursillo de formación técnica y administrativa.

* Los gastos de formación traslado, alojamiento y manutención correrán íntegramente a cargo de la empresa.

Con el fin de elaborar las listas de participantes y de ultimar detalles, deberán contactar con nuestro secretariado, escribiendo a la dirección de correo electrónico que adjuntamos. De no haber obtenido respuesta alguna de su parte, interpretaremos que ha sido decisión suya dejar de pertenecer a nuestro grupo y, en ese caso, procederemos a la finalización de su contrato profesional.

Esperando una pronta respuesta de su parte y sin otro motivo que añadir, saluda muy atentamente.

<figure><img src="image_19.png" /><figcaption>Alfonso Martínez
Gerente ejecutivo</figcaption></figure>

Dirección de RR. HH.
Departamento de Formación
Avenida Fronteras, 10
28850 Torrejón de Ardoz
España

<figure><img src="image_20.png" /></figure>

1

Los nuevos directivos del banco comprado.

Todos manejan la lengua española, aunque en niveles diferentes. Como fueron nombrados por el banco español, están de acuerdo con la medida. Les parece una gran oportunidad de desarrollo para la empresa y para las personas. Consideran que estas decisiones representan un sacrificio muy pequeño a cambio de grandes ventajas futuras.

<figure><img src="image_21.png" /></figure>

2

Los representantes sindicales.

Ninguno habla español. Están en total desacuerdo con las medidas propuestas, que les parecen injustas y poco adecuadas para el contexto del banco en el que trabajan.

<figure><img src="image_22.png" /></figure>

3

Los mandos intermedios.

Casi ninguno habla español, pero algunos consiguen leer en este idioma. Consideran que algunas de las medidas son excesivas, pero que esta absorción es una buena oportunidad para todos los empleados que quieran progresar.

**B.** Busca dos o tres personas que hayan elegido la misma opción que tú y formad un grupo. Preparad vuestros argumentos para participar en una reunión de negociación: tened en cuenta las implicaciones personales, familiares, profesionales, etc. Debéis pensar qué diréis para convencer a los demás y prever que tal vez debáis ceder en algunos aspectos.

**C.** Celebrad ahora la reunión, que moderará vuestro profesor. Debéis intentar llegar a un acuerdo. El éxito de esta tarea se medirá según vuestra capacidad de lograr una solución consensuada.

<figure><img src="image_23.png" /></figure>
Tarea

9. UN FUTURO PROMETEDOR

A. El siguiente diagrama resume los planes profesionales y personales de Carlos.
¿Qué te parecen sus objetivos?

<figure><img src="image_24.png" /></figure>

B. Ahora, haz tú un diagrama similar. Enumera y ordena tus objetivos y reflexiona sobre lo que deberás hacer para lograrlos. Si no quieres hablar de ti, puedes hacer el diagrama de otra persona, real o imaginaria.

C. Expón tu plan de vida al resto de la clase, puedes ayudarte de algún programa de presentaciones, añadir dibujos o esquemas, etc.

<figure><img src="image_25.png" /></figure>
# 6. BIBLIOGRAPHIE

## 6.1. Références bibliographiques utilisées dans l'élaboration de cet article :

BOURGUIGNON C. (2009). "L'apprentissage des langues par l'action", p. 49-77, in : LIONS-OLIVIERI M.-L., LIRIA P. (dir.) (2009) : *L'approche actionnelle dans l'enseignement des langues. Onze articles pour mieux comprendre et faire le point*. Paris : Éditions Maisons des Langues. 285 p.

CONSEIL DE L'EUROPE, Conseil de la coopération culturelle, Comité de l'Éducation, Division des langues vivantes (2001) : *Cadre européen commun de référence pour les langues : apprendre, enseigner, évaluer*. Paris: Ed. Didier. 190 p.

DENYER M. (2009). « La perspective actionnelle du Cadre Européen Commun de Référence et ses répercussions dans l'enseignement des langues », p. 141-155, in : LIONS-OLIVIERI M.-L., LIRIA P. (dir.) (2009) : *L'approche actionnelle dans l'enseignement des langues. Onze articles pour mieux comprendre et faire le point*. Paris : Éditions Maisons des Langues. 285 p.

GRIGGS P. (2009). « A propos de l'articulation entre l'agir de l'usage et l'agir de l'apprentissage dans une approche actionnelle : une perspective sociocognitive », p. 79-100, in : LIONS-OLIVIERI M.-L., LIRIA P. (dir.) (2009) : *L'approche actionnelle dans l'enseignement des langues. Onze articles pour mieux comprendre et faire le point*. Paris : Éditions Maisons des Langues. 285 p.

MARTIN PERIS (2009). "L'éducation pour l'autonomie: un nouveau modèle d'enseignement", p. 101-118, in : LIONS-OLIVIERI M.-L., LIRIA P. (dir.) (2009) : *L'approche actionnelle dans l'enseignement des langues. Onze articles pour mieux comprendre et faire le point*. Paris : Éditions Maisons des Langues. 285 p.

PLUSKWA D., WILLIS D., WILLIS J. (2009). "L'approche actionnelle en pratique: la tâche d'abord, la grammaire ensuite", p. 205-231, in : LIONS-OLIVIERI M.-L., LIRIA P. (dir.) (2009) : *L'approche actionnelle dans l'enseignement des langues. Onze articles pour mieux comprendre et faire le point*. Paris : Éditions Maisons des Langues. 285 p.

PUREN C. (2009) : « Variations sur la perspective de l'agir social en didactique des langues-cultures : vers une perspective co-actionnelle-co-culturelle », p. 154-167, in : Recherches et Applications, LFDM n° 45, *La perspective actionnelle et l'approche par les tâches en classe de langue*. Paris : Clé International.191 p.

RICHER J.-J. (2009). « Lectures du cadre. Continuité ou rupture », p. 13-48, in : LIONS-OLIVIERI M.-L., LIRIA P. (dir.) (2009) : *L'approche actionnelle dans l'enseignement des langues. Onze articles pour mieux comprendre et faire le point*. Paris : Éditions Maisons des Langues. 285 p.

TANO M. (2009) : *Expertos: curso avanzado de español orientado al mundo del trabajo*. Barcelone/Paris: Ed. Difusión / Ed. Maison des Langues. 160 p.

## 6.2. Références bibliographiques complémentaires en lien avec le sujet de cet article :

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<figure><img src="image_26.png" /></figure>
BARROSO GARCIA C. L. (2000): *El desarrollo de la interacción oral mediante las estrategias de comunicación. Algunas propuestas para trabajar la fluidez oral en clase dentro del español con fines específicos*. Actas del XI Congreso Internacional de ASELE (Asociación para la Enseñanza del Español como Lengua Extranjera). Zaragoza.

BEACCO J-C (2007) : L'approche par compétences dans l'enseignement des langues. Paris : Ed. Didier. 307 p.

BEACCO J-C. (2008) : *Tâches ou compétences ? LFDM n° 357*. Paris : Clé International.

BOURGUIGNON C. (2006) : *De l'approche communicative à l'approche communic'actionnelle : une rupture épistémologique en didactique des langues-cultures dans Synergie Europe n° 1, La richesse de la diversité : recherche et réflexions dans l'Europe des langues et des cultures.*

BOURGUIGNON C. (2008) : *L'enseignement des langues à l'heure de la mondialisation : Pour une pédagogie de l'action*. Cahiers du GERES n° 1.

BOURGUIGNON C. (2007) : *La responsabilité des enseignants de langues à l'aune du Cadre Européen Commun de Référence*. APLV (Association de Professeurs de Langues Vivantes).

CANDLIN C. (2009) : *Hacia la enseñanza de lenguas basada en tareas*. Recopilación de Antologías Didácticas. Centro Virtual Cervantes.

CONEJO LOPEZ-LAGO E. (2008) : *Manos a la tarea*. Encuentro práctico de profesores de E/LE. Barcelone : Difusión.

COSTE D. (2009) : *Tâche, progression, curriculum* dans Recherches et Applications, LFDM n° 45, La perspective actionnelle et l'approche par les tâches en classe de langue. Paris : Clé International.

ESTAIRE S. (2004) : *La programación de unidades didácticas a través de tareas*. RedELE N° 1 (Revista Electrónica de Didáctica / Español Lengua Extranjera).

ESTAIRE S. (2009) : *El enfoque por tareas I: de la fundamentación teórica a la organización de materiales didácticos*. Recopilación de Antologías Didácticas. Centro Virtual Cervantes.

ESTAIRE S. (2009) : *El enfoque por tareas II: aspectos metodológicos y ejemplos de unidades didácticas*. Recopilación de Antologías Didácticas. Centro Virtual Cervantes.

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Pour nommer cet article :

TANO M. « L'enseignement-apprentissage de l'espagnol de spécialité par les tâches et ses conséquences sur l'autonomie de l'apprenant-usager ». Les cahiers du GÉRES (revue du Groupe d'Étude et de Recherche en Espagnol de Spécialité) [En ligne]. 2010. n°3, p. 37-56. Disponible sur : < https://www.geres-sup.com/revue/les-cahiers-du-geres-n-3/ >

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