L'université a passé un accord avec l'université Juan Carlos pour un projet expérimental TICE en accord avec l'ambassade d'Espagne à Hanoi permettant à 20 étudiants de suivre des cours à distance d'espagnol.

- L'université libre Thang Long à Hanoï est très représentative des universités privées au Vietnam dans son potentiel technologique et ses conventions de coopération internationale pour l'enseignement. Classée première parmi les 100 universités privées du pays, elle dispose six connexions à fibres optiques avec deux fournisseurs d'accès à Internet. Chaque connexion à fibre optique a une bande passante minimale de 45 Mbps (connexions domestiques) et de 1 Mbps (connexions internationales). Ces connexions servent des zones spécifiques afin de permettre un environnement d'enseignement et d'apprentissage rapide via Internet. Le département TI gère un total de 7 serveurs, dont deux sont dédiés à l'apprentissage en ligne via la plate-forme Moodle.

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- C'est sans doute l'Institut Polytechnique de Hanoi (IPH) qui se distingue le plus par son gros potentiel technologique réparti entre le grand nombre de ses écoles et institutions universitaires. L'Institut dispose entre autre d'équipement numérique sophistiqué sous forme de laboratoire de production de cours multimédias installé dans le cadre du projet KAIS avec la Corée du Nord (Korean Advanced Information System). En plus d'un WIFI accessible partout à tous les étudiants, l'Institut dispose de salles d'ordinateurs en libre accès pour les étudiants. Pour la FOAD, l'Institut a lancé un nouveau projet e-learning depuis 2012 tout en se préparant à l'examen critique de savoir si les étudiants sont prêts à apprendre dans un environnement d'apprentissage en ligne. Un instrument d'enquête a été mis au point pour évaluer l'état de préparation de l'e-learning avec la coopération des étudiants de différentes facultés de l'USTH. L'étude a montré que les étudiants sont prêts pour l'e-learning, mais ils ont besoin de formation et d'accompagnement pour améliorer leur capacité à s'adapter avec une nouvelle façon d'apprendre différente de l'apprentissage classique.

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Interrogé sur la coopération avec l'AUF, Le Huy Cuong, directeur du Centre d'information du réseau universitaire déplore qu'il n'y ait pas de coopération conséquente avec l'AUF et propose de revoir la politique de coopération et d'appui francophone à l'usage des TIC/E dans la région et en direction de l'Université HUST.

- C'est au Ministère de l'éducation et de la formation qu'on a pu avoir la confirmation des propos de personnes rencontrées. Le sujet de la fameuse circulaire du Ministère tant attendue pour réguler le domaine de la FOAD à l'échelle nationale, était au cœur des discussions. Notre interlocuteur confirme le travail du Ministère sur la préparation de cette circulaire qui est à sa dernière phase de préparation (prévue a priori pour janvier 2016). Elle faciliterait l'intégration des TIC dans toutes les sphères de la formation et de l'enseignement au Vietnam et fournirait un socle légal aux formations FOAD existantes pour se renforcer et rayonner davantage. Le Ministère œuvre aussi pour réaliser un projet d'archivage des thèses et un portail de bibliothèques universitaires avec un accès en ligne aux différentes bases de données et autres sources d'apprentissage.

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- IFI (Institut Francophone International) affilié à l'Université nationale du Vietnam, utilise Moodle en mode de diffusion de cours (CMS) sans activités pédagogiques associées. Les enseignants sont supposés être présents physiquement aux cours même les enseignants étrangers qui viennent pendant des séjours ponctuels pour dispenser des séances pratiques. L'IFI reste toutefois intéressé par la certification et par un système d'apprentissage du français à distance pour la mise à niveau linguistique (de 8 mois) des étudiants avant qu'ils commencent à suivre les programmes de formation. Pionnier au Vietnam du logiciel libre, l'IFI
développe aussi des activités de recherche avec l'IRD en vue d'appuyer les pays du Sud à développer leurs programmes de R&D.

- A Danang, l'Université privée Duy Tan, bien équipée en technologies numériques, a commencé en 2010 un projet de FOAD qui au bout d'une année est devenu entièrement à distance. L'université envisage devenir une université numérique à l'horizon de 2020. Elle investit lourdement dans l'infrastructure notamment celle utile pour l'enregistrement de cours et la conception de supports de formation conformément à des normes internationales (SCORM). L'université dispense des diplômes de formations régulières et non régulières reconnus par le gouvernement. Elle offre six programmes de formation en ligne pour des fonctionnaires sous forme de formation continue et de formation à la demande. Depuis 2007, l'Université Duy Tan coopère avec des établissements américains d'enseignement supérieur, dont Carnegie Mellon et Seattle Pacific, dans des programmes de formation à l'informatique et à la gestion commerciale.

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- L'Université des sciences et des Technologies de Danang (Université de Danang) poursuit un plan ambitieux d'intégration des TIC/E et de la FOAD dans ses programmes de formation, avec l'appui notamment du programme d'Alliance pour l'Enseignement Supérieur (Higher Engineering Education Alliance Program/HEEAP) qui est un programme de l'Agence américaine pour le développement international (USAID), l'Arizona State University's Ira A. Fulton Schools of Engineering (ASU), le Portland State University's Maseeh College of Engineering and Computer Science (PSU), Intel Corp., Siemens, Danaher Corporation et d'autres partenaires industriels et les meilleures universités technologiques au Vietnam. Dans le cadre de ce projet, l'université développe une plate-forme Moodle pour des cours en ligne au profit de tous les étudiants de l'université. Cette expérience est programmée en trois étapes : d'abord créer des cours et les installer sur Moodle ; ensuite exploiter les cours en ligne pour monter des formations pour certaines classes avec des crédits qui entrent en compte dans la validation des diplômes ; et enfin parvenir entre 2017 et 2018 à proposer des cours entièrement à distance.

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L'université profite des savoir-faire des enseignants formés par l'AUF dans les ateliers Transfer. Elle a mis en en place un comité de gestion de projets e-Learning et d'une équipe d'appui technique à la création de cours en ligne. Même si les travaux progressent lentement vu le grand nombre de projets parallèles, l'université envisage qu'à la fin du deuxième semestre de 2016, 3% d'un total de 1000 cours en ligne programmés seraient réalisés avec l'ambition de parvenir à un taux de 75% à la fin de 2018. Moodle serait alors exploité dans toutes ses fonctionnalités (excepté le streaming vidéo pour des raisons de bande passante), et des nouveaux outils de développement de contenus et de gestion de parcours d'apprentissage seraient programmés. L'université solliciterait l'appui de l'AUF dans ces domaines et celui des logiciels open source si des formations francophones appropriées seraient disponibles.

- Créé en Janvier 1995 comme une université multidisciplinaire nationale, l'université des sciences de Ho Chi Minh Ville est formée par la fusion d'universités existantes à Ho Chi Minh-Ville. Accréditée par le gouvernement, sa mission est de devenir la première institution du Vietnam de l'enseignement supérieur. Dans son programme technologique, elle pratique une politique de formation à distance (diffusion de cours) par Moodle avec un système d'évaluation en présentiel.

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L'Université des sciences a des traditions de coopération avec des universités étrangères y compris françaises. Dix pour cent des cours sont assurés par des enseignants étrangers. Les langues d'enseignement sont de l'ordre de 80% en vietnamien et de 20% dans d'autres langues internationales.

- L'Université de Médecine Pham Ngoc Thach (UPNT) est un exemple très intéressant du déploiement des TIC et de la FOAD. L'UPNT profite d'un projet de coopération belge pour financer des échanges d'experts pour la formation sur la pédagogique universitaire et la conception de cours en ligne. Des visioconférences sont programmées dans le cadre de ce projet de coopération belge grâce à un équipement en camera des lieux de stage dans les hôpitaux.

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Sur le plan législatif, le Ministère de la santé dispose d'un droit de regard sur le fonctionnement des universités de médecine. A partir de 2016, le Ministère de la santé imposera par circulaire l'utilisation de la FOAD à toute institution qui offre de la formation en médecine. Il a reçu pour cela un financement de la Banque mondiale. Or, puisque l'UPNT est financé par la ville de Ho Chi Minh, elle va pouvoir avancer plus rapidement que les autres universités de médecine qui devraient subir la lourdeur des procédures pour mettre en ligne une partie de leurs cours. Quelques départements à l'UPNT proposent déjà des formations à distance avec un accompagnement et un suivi pédagogique. L'UPNT dispose cette fin de serveurs dédiés à la FOAD. A partir de 2016, 30% des cours seraient distribués sur une plate-forme Moodle à plus de 400 étudiants en 2ème cycle. Des cours en ligne seront également proposés en formation continue pour les médecins en service qui gèrent plus de 40 000 prestations de soins à HCMV.

L'UPNT se distingue aussi par ses traditions francophones. La culture francophone est forte à l'UPNT, son fondateur étant un francophone formé à l'Université de Bordeaux. Mais depuis que la francophonie (Ambassade, AUF, etc.) a arrêté depuis environ 3 ou 4 ans de financer des cours de français, la langue française a connu un recul parmi la population médicale car les universités ont du arrêter les cours de français. L'AUF ne paie plus les frais de formation du français ; il n'y pas plus de bourses pour des études de français, il n'a plus comme auparavant des bourses pour chaque filière ; il n'y pas plus de bourses de fin de cursus pour des Master en français, etc. Aujourd'hui, seules quatre bouses sont distribuées dans toute la région contre 40 voire 60 bourses il y quelques années.

- De son côté, l'université des sciences médicales de HCMV avait des projets de coopération avec l'AUF dans le domaine de la FOAD, notamment pour le développement de cours en ligne et leur exploitation sur Moodle. Beaucoup d'enseignants de l'Université des sciences médicales de HCMV ont participé à des formations Transfer. Notre interlocuteur, To Mai Xuan Hong du service des relations internationales regrette cependant que ces dernières années ils ne sont plus connectés aux actions de l'AUF. Aujourd'hui, plus que jamais, le besoin d'intégrer les TIC/E et la FOAD devient de plus en plus urgent pour l'université et une collaboration avec l'AUF serait très appréciée particulièrement sur les questions de référentiels de compétences liées à la FOAD et les techniques de production d'une revue scientifique numérique francophone en médecine. Un besoin de formation sur l'utilisation de matériel de visioconférence est également nécessaire surtout que l'université dispose de ce type de ressources sans parvenir pour autant à optimiser son usage en raison du manque de formation.

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Les témoignages des deux universités de médecine à Ho Chi Minh Ville sont surprenants lorsqu'il s'agit de constater la rupture de la collaboration avec l'AUF. Pourtant, pas si loin que ça, le site du bureau Asie pacifique de l'AUF affiche un article intitulé « Hô Chi Minh-ville : relance des formations universitaires bilingues en médecine et en odontostomatologie » dans lequel il est indiqué : « Alors que le recrutement des étudiants avait cessé en 2007, ces deux établissements ont aujourd'hui souhaité répondre à la nécessité d'une offre de formation diversifiée et originale à travers un parcours en langue française. Le Bureau Asie-Pacifique de l'Agence universitaire de la Francophonie (AUF) va accompagner ces deux établissements dans leurs projets respectifs » <fnref n="45" />. Le BAP l'a-t-il fait ? Comment expliquer les affirmations de rupture de contact recueillis pendant les entretiens en décembre 2015 ?

- La visite à l'université privée Van Lang a permis de savoir que 17 de ses enseignants ont été formés à l'Université de Carnegie Mellon sur trois offres de formation dans le cadre d'un protocole de convention de 8 ans aux termes duquel des experts de Carnegie Mellon viennent chaque année évaluer la formation dispensée. L'Université utilise Moodle depuis 2006 comme support de distribution de contenus accompagné d'espaces de forums de discussion sur les contenus des cours. Les cours en visioconférences sont enregistrés sur cassettes vidéo et distribués aux apprenants. Les contraintes de la bande passante ne permettent pas de la Visio en streaming. L'université dispose de deux types de réservoirs : des cours en usage courant et des archives de cours terminés. L'université envisage améliorer son service de cours en ligne et appliquer la certification des compétences. Elle accepte volontiers tout forme de coopération avec l'AUF pour la formation et le développement de projets FOAD.

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- L'Université Ho Chi Minh de Technologie est la dernière institution visitée. Elle se distingue par son portail institutionnel sur Internet développé sous forme d'une adaptation de Moodle en trois modules : applications communes ; applications de formation pour enseignants et applications d'apprentissage pour étudiants. L'usage de Moodle est complémentaire à un cours présentiel. La FOAD n'est pas indiquée dans la politique éducative de l'université même si celle-ci a exprimé ses souhaits de généraliser la FOAD à toutes les formations. Or, l'obligation administrative fixée aux enseignants pour utiliser systématiquement la FOAD a été essayée une fois, mais sans succès. Il y avait encore une forte réticence chez les enseignants au partage public de leurs supports de cours. Réalisant que les conditions n'étaient pas encore favorables, l'université avait laissé les départements régler à leurs façons l'accès et le partage des ressources pédagogiques tout en continuant à fournir tous les moyens nécessaires pour sensibiliser les enseignants à l'usage de la FOAD.

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En 2005, le projet « Vietnam Open Course Ware » (VOCW) a été créé entre deux entités gouvernementales à savoir le Ministère vietnamien de l'Éducation et de la Formation (MEF) et la fondation américaine pour l'éducation au Vietnam (VEF<fnref n="46" />). Son objectif était de construire un riche dépôt en accès libre de ressources d'apprentissage de haute qualité qui serait approprié aux conditions éducatives du Vietnam. Des enseignants vietnamiens ont été payés pour développer des cours de haute qualité en génie électrique, informatique, biotechnologie, etc. Or, dès qu'en janvier 2010, la VEF avait transféré ses responsabilités sur le programme VOCW au Ministère de l'éducation, la rémunération des enseignants a cessé et donc la production et le partage des ressources éducatives s'est aussitôt arrêté.

<footnote n="45">⁴⁵ Cf. https://www.auf.org/bureau/bureau-asie-pacifique/actualites-regionales/hcmv-formations-medicine-odonto-stomatologie/</footnote>

<footnote n="46">⁴⁶ Cf. https://home.vef.gov/details.php?mid=20&cid=337</footnote>
## 2.3. Le cas singulier de l'USTH

Le premier entretien réalisé pendant la mission a été avec le Prof. Patrick Boiron, vice-doyen de l'Université des Sciences et Techniques de Hanoï (USTH). Cet entretien a été très particulier car il a montré une situation relativement paradoxale qu'il faudrait bien évoquer. Pour cette raison, nous faisons l'exception de le détailler dans ce rapport.

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L'USTH profite pleinement du projet Vietnamien pour la formation des enseignants pour être titulaires d'un diplôme de doctorat des universités et collèges dans les instituts internationaux (y compris la France) en utilisant le budget de l'État (Projet 911) pendant la phase de 2010-2020. Compte tenu de la demande de formation de haut niveau d'enseignants, le Ministère de l'éducation et de la formation (MEF) permet de continuer le recrutement de doctorants à former en France. Or, une fois recrutés à l'USTH, l'ensemble des enseignements effectués par ces enseignants se déroulent en anglais. Le recteur justifie l'exclusivité de la langue anglaise comme langue de formation par les contraintes socioprofessionnelles et culturelles du pays selon lesquelles l'anglais reste la langue dominante pour l'employabilité et la pénétration dans les zones reculées du pays. Ce détail linguistique est stratégiquement important pour que l'AUF le considère en profondeur non pas avec l'USTH uniquement mais avec tous les acteurs académiques des pays de l'Asie pacifique. C'est un argument qui revient d'ailleurs très souvent dans les entretiens.

Par rapport à l'usage des technologies éducatives, le recteur reconnait que l'USTH n'utilise pas encore les solutions FOAD même s'il y a une forte propension à recourir à des solutions pédagogiques innovantes par les TICE. Selon un document interne obtenu pendant l'entretien résumant la stratégie de l'USTH, l'accord intergouvernemental signé entre le Vietnam et la France donnera à l'USTH l'opportunité de progresser rapidement vers un modèle d'université numérique qui lui permettrait de « se doter de moyens numériques puissants et interactifs de communication, d'enseignement, de gestion financière... » [Extrait du document du 1er Conseil d'université France/Vietnam]. L'USTH est ainsi associée à des projets de recherche sur le numérique éducatif sans le pratiquer encore. Elle fait partie du projet de coopération interuniversitaire Vietnam-Canada-Tunisie sur les dispositifs d'apprentissage en ligne et des stratégies de conception des cours en ligne. Elle est aussi membre du projet de coopération en recherche et en formation interuniversitaire pour le développement des formations en entrepreneuriat de tourisme et aux études urbaines et environnementales avec le numérique.

L'USTH est donc bien intéressée aux questions du numérique éducatif, mais la seule forme de TICE qu'elle emploie à cette date sont les visioconférences enregistrées c.à.d. des cours en podcasts distribués aux apprenants sur le site de l'institution.

Malgré ses fortes attaches à la France, l'USTH n'est pas membre de l'AUF même si son staff directeur est convaincu de l'intérêt d'avoir l'appui de la Francophonie. Beaucoup d'enseignants chercheurs à l'USTH qui reviennent de France, froment une base non négligeable pour promouvoir le modèle français dans l'usage des TICE. Mais la contrainte majeure que soulève le Recteur est l'exclusivité de l'anglais comme seule langue d'enseignement. Or, la règle d'adhésion à l'AUF impose aux universités membres d'utiliser entièrement ou partiellement la langue française.

Abordant la question relative à la formation des formateurs et la possibilité de monter des ateliers de formation sur les TICE (i.e. Transfer), le recteur souhaite passer des accords et des conventions de ce genre avec l'AUF si toutefois la contrainte de la langue serait résolue. Des ateliers de formation sur les TICE dans la langue locale pourraient constituer une brèche pour envisager d'introduire le français comme langue de
formation. Une politique francophone est à mener par les autorités officielles françaises pour reprendre plus en profondeur la question de l'appui à la formation en français du personnel universitaire vietnamien. Rappelons aussi que l'USTH n'est pas membre du projet ASEAN et de la Cyber University, projet coréen lourdement implanté au Vietnam. Il est fort recommandé de récupérer un potentiel académique institutionnel que représente l'USTH et le capitaliser comme force motrice pour impliquer davantage d'acteurs dans la dynamique du numérique éducatif francophone dans la région.
a. « Factors Influencing Integration of ICT in Higher Education in Vietnam », Jef Peeraer, 2010, 9 pages.

L'article a analysé les facteurs clés pour favoriser l'intégration des TIC dans l'enseignement supérieur au Vietnam. L'auteur a mené une enquête auprès de 863 formateurs dans 5 instituts de formation des enseignants au Nord et au Centre du Vietnam au début de l'année académique 2008-2009. Les résultats de cette enquête ont montré que l'accessibilité aux TIC ne constituait pas une barrière pour leur intégration dans l'enseignement. D'autres facteurs possibles tels que l'âge, le gendre ou la matière d'enseignement pourraient laisser une certaine influence sur l'usage des TIC mais elle est moins importante que celle des compétences et de la confidence des usagers – facteurs décisifs à l'intégration des TIC dans leurs pratiques d'enseignement.

L'enquête a également montré que les formateurs vietnamiens utilisaient les TIC à la place des méthodes traditionnelles d'enseignement. En effet, ils utilisaient surtout le processeur de Word, le logiciel de présentation pour préparer leurs cours ou des TIC pour accéder aux informations. Toutefois ils utilisaient moins des applications spécifiques pour des matières pour motiver les apprenants.

b. « Report : Status of ICT Integration in Education in Southeast Asian Countries », Organisation des Ministres de l'Éducation en Asie du Sud-est (SEAMEO), 2010, 192 pages.

Le rapport a reflété les résultats de recherche collectés par la SEAMEO en 2009 (par le biais des études de cas et ateliers de discussion). Les onze pays de l'Asie du Sud-est ont partagé des informations sur l'état de l'usage des TIC dans l'éducation, les défis à surmonter et les bonnes pratiques à suivre dans leur pays. En effet, ils ont évalué les dix aspects des TICE selon les quatre modes d'approches de l'Unesco: émergence, application, intégration et transformation.

Les résultats ont montré que le Vietnam appartenait au groupe 2 (Indonésie, Philippines, Thaïlande et Vietnam) dont les aspects des TICE sont essentiellement en phase d'intégration.

Le rapport a également fourni des informations importantes sur le déploiement des TICE au Laos et au Cambodge et en plus, l'exemple de la meilleure pratique au Cambodge.

c. « Report: Survey on ICT in Education. Current Status and Targets for 2020 in Vietnam », Flemish Association for Development Cooperation and Technical Assistance (VVOB), 2011, 19 pages.

Ce rapport a analysé en profondeur les dix aspects des TICE au Vietnam 47. Dans le cadre d'une enquête en ligne, 20 acteurs clés - représentants des secteurs public et privé et des partenaires de

<footnote n="47">47 Ces aspects ont été identifiés par la SEAMEO en 2010.</footnote>
développement - ont évalué à quel stade était la scolarisation de TICE au Vietnam (émergence, application, intégration ou transformation) et ceci à chaque niveau de l'enseignement : primaire, secondaire et supérieur.

Ce rapport a en outre présenté les priorités et les objectifs fixés du Vietnam dans le domaine des TICE d'ici 2020.

d. « Key barriers to ICT uptake in foreign language teaching in Vietnam: a case study », article de conférence, Xuan Thu Dang et al, 2012, 11 pages.

Cet article a présenté les barrières à l'intégration des TIC dans l'enseignement des langues étrangères au Vietnam. Il s'est basé sur une étude de cas menée auprès des enseignants, responsables et experts TIC à l'Université de Hanoi (Vietnam). Les résultats d'analyse ont montré que les défis se trouvaient au niveau de l'institution (manque de politiques en matière de TIC, formation insuffisante du personnel, manque d'assistance à l'utilisation des équipements) et aussi des enseignants (accès limité aux ressources, surcharge du travail, manque de confidence et compétences).

Les auteurs ont également proposé des solutions pour relever ces défis.

e. « Projet de construction du Référentiel de compétences pour les enseignants d'anglais en matière de TIC », Université de Danang, 2013, 85 pages (en vietnamien).

Une partie de ce document a abordé les compétences et les pratiques enseignants en matière de TIC : Ceux-ci intègrent occasionnellement les TIC dans leurs pratiques. Les leçons numériques sont souvent téléchargées et modifiées légèrement en fonction du cours. Elles contiennent plutôt des contenus théoriques mais incluent peu d'applications de multimédia ou de simulations. La plupart des enseignants sont réticents à introduire des TIC dans l'enseignement en raison des restrictions temporelles et de la complexité technique. En outre, ils n'ont pas confiance en leur capacité en informatique.

Toutefois, une minorité des enseignants accordent un grand intérêt à l'intégration des TIC. Les dirigeants et les responsables de formation encouragent l'utilisation des leçons numériques et la considèrent comme un point fort des enseignants. Dans les grandes villes, la plupart des établissements scolaires sont équipés de projecteurs.

Ce document a aussi présenté les résultats d'une enquête (par questionnaire, entretien direct ou en ligne) menée auprès de 151 enseignants d'anglais (dont 69 aux lycées et 82 aux écoles supérieures), 51 responsables et 4 personnes venant d'autres secteurs d'activités. Les sujets d'enquête portent sur la nécessité du référentiel de compétences en TIC, l'intégration des TIC dans la pédagogie, la fréquence d'usage des TIC dans la communication et les pratiques d'enseignement.
f. « Informations et données de statistique sur les TIC - Vietnam 2014 », Livre blanc publié par le Comité national de l'intégration des technologies de l'information et le Ministère de l'information et de la communication, 2014, 177 pages.

Le Livre blanc a synthétisé toutes les données concernant le déploiement des TIC, y compris les politiques, les stratégies, les projets et aussi les infrastructures au Vietnam pendant la période 2009-2013.

Le taux d'ordinateurs par fonctionnaire et le taux d'ordinateurs connectés à Internet ont connu une hausse considérable après 4 ans. En 2013, 97,20% des villes et provinces relevant directement du pouvoir central ont accès à Internet. Depuis 2012, 100% des organismes publics possèdent leur propre site web ou portail d'informations et depuis 2010, ils ont tous un réseau Intranet et un service chargé des TIC.

g. « Enjeux et opportunités du secteur des TIC dans les pays de l'ASEAN-O. Focus : Australie, Indonésie, Singapour et Vietnam », Ubifrance, 2014, 111 pages.

Le rapport a fourni des chiffres importants sur le marché TIC au Vietnam. Il a montré que les infrastructures de télécommunications étaient de plus en plus capacitaires et fiables. A la fin de 2013, on a enregistré une augmentation remarquable d'abonnés, à savoir 37 millions d'internautes et 134 millions d'abonnés à la téléphonie mobile. D'autres chiffres impressionnants sont :

- 9,36 millions d'abonnés à Internet à haut débit

- 294000 tablettes vendues en un an, soit une croissance de 233%

- 25% des Vietnamiens possèdent un ordinateur personnel

- 17 millions de téléphones mobiles dont 7 millions de Smartphones.

Les objectifs en TIC fixés dans le Masterplan gouvernemental 2011-2020 sont :

<table><thead><tr><th>MasterPlan gouvernemental</th><th>2010 - 2015</th><th>2016 - 2020</th></tr></thead><tbody><tr><td>Total des investissements</td><td>3,2 Mds USD</td><td>5,3 Mds USD</td></tr><tr><td>Contribution de l'industrie des TIC au PIB national</td><td></td><td>8-10%</td></tr><tr><td>Couverture du réseau de l'Internet haut débit à l'échelle nationale, et couverture des 5 plus grandes villes en fibre optique</td><td>85%</td><td>95%</td></tr><tr><td>Taux de foyers vietnamiens disposant d'un ordinateur et d'un accès à Internet haut débit</td><td>20-30%</td><td>50-60%</td></tr><tr><td>Construction intégrale d'infrastructures pour l'usage des TIC</td><td>Zone urbaine</td><td>Zone rurale</td></tr><tr><td>Taux d'internautes</td><td>50%</td><td>70%</td></tr></tbody></table>
h. « Construction du programme de formation à l'usage des TICE dans l'enseignement des langues étrangères à tous les niveaux au Vietnam » - Rapport dans le cadre du Projet 2020 du Ministère de l'Éducation et de la Formation du Vietnam, 2014, 109 pages (en vietnamien).

Le rapport a reflété les résultats d'une enquête menée auprès de 2222 enseignants dont 328 proviennent des écoles primaires, 853 des collèges, 411 des lycées, 35 des lycées professionnels, 40 des instituts de formation et 465 des écoles supérieures.

Sa première partie a présenté un panorama sur différents aspects de l'usage des TIC dans l'enseignement des langues étrangères au Vietnam: les équipements les plus utilisés, la fréquence d'utilisation de ces équipements, le niveau des enseignants en matière de TIC, leur conscience à propos des facteurs favorables à l'intégration des TIC, de la complexité des équipements, des difficultés/opportunités dans le déploiement, des impacts sociaux sur l'usage des TIC, de l'assistance technique, de la numérisation des leçons et des méthodes adaptées, etc.
ANNEXE 2 : BIBLIOGRAPHIE DE RÉFÉERENCE

1. ADKIN Sam (2015). Ambient Insight's, the 2015-2020 Asia Pacific: self-paced eLearning Market. Regional Edition. 25 p.

2. AMBASSADE DE FRANCE, CAMBODGE (2014). Fiche Cambodge. Phnom-Penh, Service de Coopération et d'Action culturelle, 7p. [http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/politique-etrangere-de-la-france/cooperation-educative/les-actions-de-cooperation-dans-l-enseignement-superieur/assurer-une-veille-sur-les-systemes-d-enseignement-superieur-dans-le-monde-base/asie-oceanie/article/cambodge-53039]

3. AMBIENT INSIGHT'S (2014). The 2015-2020 Asia Pacific: self-paced eLearning Market. Regional Edition. 25p.

4. ANONYME. Survey on ICT in Education Current Status and Targets for 2020 in Vietnam: Report, 19p.

5. ASEAN (2007). The ASEAN Charter, 59 p.

6. ASEAN (2011). Master plan on ASEAN connectivity: One Vision, One Identity, One Community. 92 p.

7. ASEAN (2014). The ASEAN ICT Master plan 2015. 28 p.

8. ASEAN (2014). The ASEAN ICT Master plan 2020. 20 p.

9. ASEAN (2015). The ASEAN ICT Master plan 2020. 20 p. [http://www.asean.org/storage/images/2015/November/ICT/15b%20--%20AIM%202020_Publication_Final.pdf]

10. ASEAN Charter (2007) [http://www.asean.org/storage/images/archive/publications/ASEAN-Charter.pdf]

11. AUF (2013). L'offre d'enseignement supérieur francophone au Cambodge. Ambassade de France, Institut français. 164 p.

12. AUF (2013). Le livre blanc de l'Agence universitaire de la Francophonie sur le numérique éducatif dans l'enseignement supérieur. [https://ag2013.auf.org/media/uploads/at3-numerique-livreblanc2013v2.pdf]

13. AUF-BAP (2015). Termes de référence : expertise Formation à distance et outils numériques pour l'enseignement supérieur et la recherche en Asie. Bureau Asie-Pacifique de l'AUF, 10 p. [https://www.auf.org/media/filer_public/f6/c2/f6c281f9-f58a-4656-84a0-75b7c0612348/tdr_expertise_foad_tice_bap.zip]

14. AUF-BAP (S.d). GUIDE. Un dispositif régional au sein d'un réseau associatif mondial. Accompagnement d'un cycle de formation universitaire francophone - Niveau licence. [https://www.auf.org/media/filer_public/89/9c/899c71ff-c8f6-41cf-998a-6a56fe9dbf50/guide_accompagnement_licence.pdf]

15. AUF-BAP (S.d). GUIDE. Un dispositif régional au sein d'un réseau associatif mondial. Accompagnement d'un cycle de formation universitaire francophone - Niveau Master. [https://www.auf.org/media/filer_public/0f/b7/0fb791df-7ee0-441c-a8f4-bda70ca0f7da/guide_accompagnement_master.pdf]
16. AUF-BAP (S.d). GUIDE. Un dispositif régional au sein d'un réseau associatif mondial. Accompagnement d'un cycle de formation universitaire francophone – Niveau Doctorat. [https://www.auf.org/media/filer_public/e1/45/e1456f87-1b97-49ce-bb94-e5492f4ac12c/guide_accompagnement_doctorat.pdf]

17. AUF-BAP (S.d). GUIDE. Démarche qualité : formation de licence, formation de master

18. BA HOANG Tang (2012). L'enseignement des langues étrangères par les TIC à l'université au Vietnam : problématique, enjeux et études de cas à l'Université de Hanoï. Thèses en préparation à Strasbourg, dans le cadre de École doctorale Sciences humaines et sociales – Perspectives européennes (Strasbourg) depuis le 15-11-2012, [http://www.theses.fr/s79432]

19. BAGGALEY Jon & BELAWATI Tian (2009). Distance Education Technology in Asia. 332 p.

20. BEN HENDA Mokhtar, « Étude sur les portails et agrégateurs des ressources pédagogiques universitaires francophones en accès libre ». IFIC, AUF, septembre 2015, 67 p. [http://ific.auf.org/sites/default/files/@@Etude%20des%20portails-francophone-V02.pdf]

21. BEN HENDA Mokhtar. « Identification des besoins TIC/E dans les pays francophones du Sud ». AUF-IFIC, juin 2016 [http://ific.auf.org/sites/default/files/Rapport%20final%20TICE%20AUF2016.pdf]

22. CONG DAND Tuan, FOSTER Jonathan (2015). Implementing e-Learning in a Vietnamese University: Towards a Configurational Approach. iConference 2015, University of Sheffield 13p.

23. KINGDOM OF CAMBODIA (2014). Promulgation of the law on the adoption of the national strategic development plan 2014-2018. 268 p. [http://www.mop.gov.kh/LinkClick.aspx?fileticket=XOvSGmpl4tE%3d&tabid=216&mid=705]

24. KOICA (2014). Summary of Cambodian ICT Masterplan 2020. Korea International Cooperation Agency. 73p.

25. LAO-PDR, MINISTRY OF EDUCATION (2007). Strategic plan for the development of technical and vocational education and training from 2006 to 2020, 31 p.

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29. LAOS, PRÉSIDENCE (2006). Loi amendée sur l'éducation du Laos, n°133/PR, daté le 28/08/2015, approuvée par le Président de la République. "La manière de la mise en place de l'apprentissage et de l'enseignement hors système scolaire (en dehors de l'école) ». Décret du président-UNL_2006_français.

30. MEJS (2014). Plan stratégique de l'éducation 2014-2018. Ministère de l'éducation, de la jeunesse et des sports, Cambodge, 133 p.

31. MINISTRY OF EDUCATION, LAOS (2008). National Education System Reform (NESR) 2006-2015, 17p.

32. MOST (2014), The Strategy for Science and Technology Development for the 2011-2020 period, Decision No. 418/QD-TTg, April 11, 2012.

33. NATIONS-UNIES (2012). Rapport du Centre Asie-Pacifique de formation aux technologies de l'information et de la communication pour le développement sur ses activités durant la période 2010-2012. Commission économique et sociale pour l'Asie et le Pacifique. Comité des technologies de l'information et de la communication. 20 p
34. NGUYEN Huu Binh (2014). Fiabilité et validité du Modèle d'acceptation de la technologie (TAM) dans le contexte d'apprenants vietnamiens du français comme langue étrangère face aux TIC. International Journal of Technologies in Higher Education, 11(3), 13 p.

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36. OIF (2012). Politique intégrée de promotion de la langue française : Le français, une langue d'aujourd'hui et de demain. XIVe Conférence des chefs d'État et de gouvernement des pays ayant le français en partage Kinshasa (RDC), les 13 et 14 octobre 2012. http://www.francophonie.org/IMG/pdf/politique_integree_de promotion_de_la_francaise.pdf

37. OIF (2014). Cadre stratégique de la Francophonie 2015-2022. XVe Conférence des chefs d'État et de gouvernement des pays ayant le français en partage, Dakar (Sénégal), les 29 et 30 novembre 2014 [http://www.francophonie.org/IMG/pdf/sommet_xv_csf_2015_2022.pdf]

38. OIF (2015). Déclaration commune des Ministres francophones de l'Enseignement supérieur pour le développement numérique de l'espace universitaire francophone, Réunion du 5 juin 2015 à Paris. http://www.francophonie.org/IMG/pdf/declaration_ministres_enseignement_ressources_numeriques.pdf

39. PEERAER Jef (201?). Factors Influencing Integration of ICT in Higher Education in Vietnam. 9p.

40. PHASY Somkiat (2015). ICT in education development in LAO PDR. SEAN Workshop “ICT in Education” 15 - 16 October 2015. Phuket, Thailand

41. RITPU-IJTHE (2014). Fiabilité et validité du Modèle d'acceptation de la technologie (TAM) dans le contexte

42. SCHWAB Klaus (2014). The Global Competitiveness Report 2014-2015. World Economic Forum, Insight report. [http://www3.weforum.org/docs/WEF_GlobalCompetitivenessReport_2014-15.pdf]

43. SEAMEO (2010). Report: Status of ICT Integration in Education in Southeast Asian Countries. 192 p.

44. THIBAULT Eric-Normand (2012). Le Viêt Nam de la rizière à l'ère du numérique. Revue Frantice.Net, Septembre 2012, 23 p.

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47. UNESCO (2012). LAO PDR: UNESCO Country Programming Document 2012-2015, UNESCO, Bangkok Office, 56 p.

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50. UNESCO (2014). Envisioning education beyond 2015: Asia Pacific regional perspectives. UNESCO, Bangkok Office 78 p.

51. UNESCO (2015). Draft report: a scoping study on the promotion of ASEAN regional integration through open and distance higher education, 44p. [http://www.unescobkk.org/fileadmin/user_upload/apeid/HigherEdu/RPFACU/Draft_Report_Scoping_S
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52. VIETNAM, MINISTRY OF INFORMATION AND COMMUNICATIONS (2014). Information and Data on Information and Communication Technology VIET NAM 2014, 177p.

53. VIETNAM, MOET (2005), Vietnam Higher Education renovation agenda period 2006-2020. Resolution No. 14/2005/NQ-CP, which called "Fundamental and Comprehensive Renovation of Higher Education".

54. VIETNAM, MOET (2011), National Education Development Strategic Plan 2011-2020.

55. VIRET-THASINIPHONE Emilie (2011). L'état de l'art du e-learning au Laos : des ambitions politiques aux dures réalités du terrain. Master 2 AIGEME – IFD, Université Paris 3 – La Sorbonne nouvelle. 5p.

56. WORLD BANK (2008), World Bank's Report 2008. Vietnam: Higher Education and Skills for Growth, No.44428-VN, Washington DC.

57. WORLD BANK (2010). Vietnam: Higher Education and Skills for Growth. Human Development Department, East Asia and Pacific Region, The World Bank Report No. 44428-VN [https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/7814]

58. WORLD BANK (2014). World Bank's Vietnam Development Report, Skilling up Vietnam: Preparing the Workforce for a Modern Market Economy. Washington DC: World Bank

59. WORLD BANK (2015), LAO-PDR: CATALYTIC FUND EFA/FTI PROGRAM, 87 p.

60. WORLD ECONOMIC FORUM (2014). The Global Competitiveness Report 2014–2015. Geneva: World Economic Forum. http://www.weforum.org/reports/global-competitiveness-report-2014-2015

61. XAYMOUNGKHOUN Oudone (2008). Developing e-Learning in Laos. Country report, faculty of Information and Communications, Korean Advanced Institute of Science and Technology (KAIST). 137 p.
# ANNEXE 3 : TEXTES LEGISLATIFS

Viêt-Nam : LA CIRCULAIRE No. 12/2016/TT-BGDDT Sur l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne, 22 avril 2016

## MINISTÈRE DE L'ÉDUCATION ET DE LA FORMATION

No. 12/2016/TT-BGDDT

## RÉPUBLIQUE SOCIALISTE DU VIETNAM
Indépendance – Liberté – Bonheur

Hanoi, le 22 avril 2016

## LA CIRCULAIRE
Sur l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne

Vu la loi sur l'éducation du 14/06/2005 ; la loi modifiant, additionnant certains articles de la loi sur l'éducation du 25/11/2009 ;

Vu la loi sur l'enseignement supérieur du 18/06/2012 ;

Vu la loi sur les technologies de l'information du 29/06/2006 ;

Vu l'arrêté no. 36/2012/ND-CP du 18/04/2012 du Gouvernement relatif aux fonctions, missions, pouvoirs et à la structure organisationnelle du ministère, de l'organisme au rang du ministère ;

Vu l'arrêté no. 32/2008/ND-CP du 19/03/2008 du Gouvernement relatif aux fonctions, missions, pouvoirs et à la structure organisationnelle du ministère de l'éducation et de la formation ;

Vu l'arrêté no. 64/2007/ND-CP du 10/04/2007 du Gouvernement relatif à l'application des technologies de l'information dans les activités de l'organisme national ;

Vu l'arrêté no. 72/2013/ND-CP du 15/07/2013 du Gouvernement relatif à la gestion, la fourniture, l'utilisation du service Internet et information en ligne ;

En se basant sur la proposition du Directeur du Département des technologies de l'information,

Le ministre de l'Éducation et de la Formation adopte la circulaire sur l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne.

## Chapitre 1
DISPOSITIONS GÉNÉRALES

### Article 1. Étendue et objet d'application

1. Cette circulaire fixe l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne et compose de : les conditions, le contenu de
formation en ligne, l'organisation de réalisation ; la responsabilité de gestion de l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne.

2. Cette circulaire s'applique pour les établissements de l'enseignement, y compris : les établissements de l'enseignement supérieur, les instituts, les universités, (les universités membres de l'université nationale, les universités régionales).

## Article 2. Explication des notions

Dans la présente circulaire, les notions ci-dessus sont comprises comme suit :

* L'application des technologies de l'information dans la formation en ligne constitue l'utilisation des équipements électroniques, des logiciels, des matériels électroniques et du réseau de télécommunication (notamment l'Internet) au service de l'apprentissage et de l'enseignement en vue d'améliorer la méthode d'enseignement – apprentissage ainsi que l'efficacité de la formation. Certains modèles d'application des technologies de l'information dans la formation en ligne populaires sont :

a) L'apprentissage mixte (Blended Learning) représente la combinaison de la méthode d'apprentissage électronique (e-Learning) avec la méthode d'enseignement – apprentissage traditionnelle (dont les enseignants et les apprenants sont tous présents) afin d'améliorer l'efficacité de la formation et la qualité dans l'éducation.

b) L'apprentissage électronique (e-Learning) constitue l'auto-apprentissage grâce aux matériels électroniques de multimédia (les explications, la légende, le son, l'image, le vidéo, la graphique...). Les méthodes d'apprentissage comme le m-Learning (apprentissage par les équipements mobiles comme : le téléphone intelligent, la tablette, l'écran interactif), l'u-Learning (apprentissage par les méthodes interactives de réalité virtuelle partout), ou le smart-Learning (moyen d'apprentissage intelligent) sont tous formes de l'apprentissage électronique.

* Les matériels électroniques constituent l'ensemble des moyens électroniques au service de l'apprentissage et de l'enseignement comme : les cours, les manuels, les références, les tests d'évaluation, le diaporama, les tableaux de données, les fichiers audio, les images, les vidéo, les cours électroniques, les logiciels d'enseignement, les expériences virtuelles...

* Le système de gestion de l'apprentissage (LMS – Learning Management System) : constitue le système logiciel visant à organiser, gérer et réaliser des activités de formation en ligne à partir du début jusqu'à la fin du cours en ligne ; il permet aux établissements de l'enseignement à suivre et contrôler le processus d'études des apprenants ; de créer un environnement d'apprentissage et d'enseignement virtuel ; permet aux enseignants de communiquer avec les apprenants lors de l'attribution de devoirs, du support, de la réponse ; permet aux apprenants de suivre leur processus d'études, de participer au cours en ligne, d'échanger avec les enseignants et d'autres apprenants.

* Le système de gestion de contenu d'apprentissage (LCMS – Learning Content Management System) : constitue le système logiciel de gestion de contenu d'apprentissage en ligne qui permet d'organiser, conserver et distribuer des contenus d'apprentissage aux apprenants. Ce système combine de manière étroite avec le système de gestion de
l'apprentissage (afin de transmettre le contenu d'apprentissage aux apprenants) et le logiciel de préparation de cours (afin d'établir le contenu d'apprentissage).

### **Article 3. Principes générales de l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne**

1. L'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne doit respecter les dispositions de la présente circulaire et des règlementations de formation promulguées par le ministère de l'Éducation et de la Formation, assure la qualité et améliore l'efficacité de la formation.

2. Le système des technologies de l'information au service de la formation en ligne doit respecter les dispositions de la loi relative à l'application des technologies de l'information dans les organismes d'État et les règlements sur la sécurité informatique.

### **Article 4. Contenu de formation en ligne**

Le chef de l'établissement de l'enseignement décide les matières, les modules du programme de formation réalisés en ligne (ci-après dénommé le module de formation en ligne) conformément aux dispositions de la Réglementation de formation en vigueur. Les modules de formation en ligne ont le volume, le contenu et la structure de connaissances équivalents à ceux du programme du même domaine et niveau.

### **Article 5. Norme d'emballage d'apprentissage électronique (e-Learning)**

Les matériels électroniques, les cours électroniques e-Learning, le système LMS, LCMS sont encouragés à appliquer les normes d'emballage bien connues du monde comme: SCORM (Sharable Content Object Reference Model), AICC (Aviation Industry Computer-Based Training Committee).

### **Article 6. Utilisation des logiciels libres**

Il faut encourager les établissements de l'enseignement à exploiter et à utiliser les systèmes de logiciels libres lors de la formation en ligne (voir Annexe ci-jointe dans la présente circulaire).

# Chapitre II
CONDITION D'APPLICATION DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION DANS
LA GESTION, L'ORGANISATION DE FORMATION EN LIGNE

### **Article 7. Conditions d'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne**

Afin d'organiser la formation en ligne, l'établissement de l'enseignement doit assurer la réalisation des éléments suivants :

1. Portail électronique de formation en ligne

2. Système hôte et infrastructure au service de la connexion à l'Internet

3. Système de gestion de l'apprentissage.

4. Système de gestion de contenu d'apprentissage

5. Entrepôt de matériels numériques

6. Équipe des ressources humaines assurant la réalisation de la formation en ligne :

a) Équipe des cadres de gestion technique du système des technologies de l'information

b) Équipe des cadres de conception de matériels ;

c) Équipe des enseignants pouvant établir la leçon e-Learning par eux- même ;
d) Équipe des conseillers d'études.

7. Règlementation sur l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne.

**Article 8. Portail électronique de formation en ligne**

1. Le portail électronique de formation en ligne doit intégrer des systèmes, des fonctions suivantes :

❖ Le système de gestion de l'apprentissage

➤ Permet aux apprenants d'accéder aux contenus d'études enregistrés en ligne et d'auto-apprendre, d'auto-évaluer et contrôler leurs processus et résultats d'études.

➤ Permet aux établissements de l'enseignement de contrôler les notes, les processus d'études des apprenants et les activités des enseignants, des conseillers d'études en ligne.

➤ Crée le forum d'échange et d'autres outils de soutien pour que les apprenants puissent échanger les problèmes concernant l'apprentissage en ligne avec les enseignants et les départements de l'établissement de l'enseignement.

❖ L'entrepôt de matériels numériques comme : les cours, les manuels, les références, les tests d'évaluation, le diaporama, les tableaux de données, les fichiers audio, les images, les vidéos, les cours électroniques, les logiciels d'enseignement, les expériences virtuelles... au service du besoin en études et recherche des apprenants ;

❖ Le forum d'échange et d'autres outils au service des échanges sur les études, de la réponse des questions des apprenants avec la participation des enseignants, des tuteurs ;

❖ Fournir des informations concernant la formation en ligne, à savoir :

➤ Les textes, les règlementations, les règlements relatifs à la formation en ligne ;

➤ Le programme de formation, le programme des matières, le plan de formation en ligne ;

➤ Le découpage et le guide de l'apprentissage, de l'examen, de l'évaluation pour chaque contenu de formation en ligne ;

➤ Le chemin d'accès aux contenus concernés.

❖ Les comptes connexion et e-mails sont fournis à chaque apprenant pour échanger des informations relatives au processus de formation en ligne ;

2. Le portail électronique de formation en ligne doit respecter l'arrêté no. 72/2013/ND-CP du 15/07/2013 du Gouvernement relatif à la gestion, la fourniture, l'utilisation du service Internet et des informations en ligne.

**Article 9. Système hôte et infrastructure au service de la connexion à l'Internet**

1. Le système hôte et infrastructure au service de la connexion à l'Internet doit posséder la bande passante et la capacité susceptibles de répondre aux besoins d'accès des utilisateurs pour éviter la congestion ou la surcharge.

2. L'établissement de l'enseignement peut choisir l'investissement ou la location de l'infrastructure des technologies de l'information en assurant la sécurité de l'information et l'efficacité de l'investissement.

**Article 10. Système de gestion de contenu d'apprentissage**

1. Permettre d'organiser, de sauvegarder et distribuer des contenus de l'apprentissage aux apprenants en ligne

2. Intégrer des outils de préparation de leçon pour les enseignants.
3. En se basant sur les conditions pratiques, l'établissement de l'enseignement peut intégrer le système de gestion de l'apprentissage et le système de gestion de contenu d'apprentissage de manière la plus efficace.

### Article 11. Matériels électroniques

1. Les matériels électroniques doivent avoir le contenu près des objectifs de formation, la qualité pédagogique haute, être faciles à utiliser et répondre au besoin en auto-apprentissage des apprenants.

2. Les méthodes de fourniture des matériels électroniques aux apprenants :

* Par l'internet ;

* Par l'intranet ;

* Les disques CD, DVD, la clé USB pour que les apprenants puissent faire leurs études sans connexion à l'internet.

3. Les matériels électroniques au service de la formation en ligne doivent être bien préparés avant le cours.

### Article 12. Équipe des cadres réalisant la formation en ligne

* Les enseignants participant à la formation en ligne doivent maintenir bien les compétences d'enseignement en ligne ; avoir la capacité de gestion, d'orientation, de guide et de réponse en ligne au service des apprenants ; utiliser de manière compétente le système de gestion d'apprentissage en ligne et les moyens de technologies de l'information selon les exigences de l'établissement de l'enseignement et respecter toutes les normes d'enseignant conformément aux dispositions du ministère de l'Éducation et de la Formation, prévues par la Clause 1, l'Article 77 de la loi sur l'éducation et aux dispositions concernées.

* Les cadres techniques chargés de la gestion du système de formation en ligne doivent avoir une connaissance profonde sur les systèmes d'application des technologies de l'information concernant la formation en ligne au sein de l'établissement de l'enseignement ; doivent être formés et bénéficier du transfert technologique en vue de la gestion efficace et du fonctionnement stable du système des technologies de l'information.

* Les cadres de conception des matériels électroniques doivent comprendre bien le processus de conception, de fabrication des matériels ; utiliser de manière compétente des outils informatiques concernés et combiner avec les enseignants afin d'organiser la conception, établir les matériels électroniques au service de la formation en ligne de l'établissement de l'enseignement.

* Les conseillers d'études doivent saisir les activités de formation en ligne et conduire la participation et l'utilisation des applications informatiques pour les apprenants avant les cours ; suivre et gérer le processus d'études des apprenants.

### Article 13. Règlementation sur l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne

Le chef de l'établissement de l'enseignement organise l'établissement et la promulgation de la règlementation sur l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation qui fixe clairement :
1. Le processus d'organisation, de réalisation de l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne.

2. Le règlement sur la gestion, le fonctionnement des systèmes des technologies de l'information : portail électronique, système de gestion de l'apprentissage, système de gestion de contenu d'apprentissage.

3. La fonction, la mission, le pouvoir et la responsabilité des unités, des individus lors de la gestion, l'organisation, l'utilisation des applications des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne.

4. Le processus d'expertise des matériels électronique avant l'utilisation.

5. D'autres dispositions.

# Chapitre 3
## ORGANISATION D'EXÉCUTION

### Article 14. Organisation d'exécution

* Responsabilité des unités du ministre de l'Éducation et de la Formation

a) Département des technologies de l'information :

* Diriger, contrôler l'exécution des dispositions de la présente circulaire.

* Vérifier le respect des activités d'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne chez les établissements de l'enseignement conformément aux dispositions de la présente circulaire.

b) Les organismes, les unités concernées du ministre de l'Éducation et de la Formation sont responsables de collaborer et participer à la gestion nationale des activités d'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne.

* Le chef de l'établissement de l'enseignement

- Est responsable de la gestion et de l'organisation de réalisation de l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne conformément aux dispositions de la présente circulaire.

- Organise l'expertise des matériels électroniques avant la mise en utilisation. Est responsable du contenu, de la qualité de formation en ligne de l'établissement de l'enseignement.

- Favorise la participation à la formation professionnelle pour les enseignants, les cadres techniques, les conseillers d'études et les cadres de conception des matériels électroniques en vue de répondre aux exigences des tâches confiées.

- Organise l'évaluation de l'efficacité de l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'organisation de formation en ligne grâce au canal de retour des enseignants, des cadres de soutien, des apprenants pour proposer des mesures appropriées.

- Promulgue la règlementation sur l'organisation, l'opération, la fourniture des informations au portail de formation en ligne de l'établissement de l'enseignement.

### Article 15. La présente circulaire entre en vigueur à partir du 09 juin 2016.

### Article 16. Le Sous-chef, le Directeur du Département des technologies de l'information, les chefs des unités concernées du ministre de l'Éducation et de la Formation ; les Directeurs des
établissements de l'enseignement supérieur, des instituts ; les Recteurs des universités qui réalisent la
formation en ligne sont responsables de l'exécution de la présente circulaire./.

Destinations :

* Bureau de l'Assemblée générale ;

* Bureau du Gouvernement ;

* Comité de la Culture, de l’Éducation, des Jeunes, des Adolescents, des Enfants de l’Assemblée Nationale ;

➢ Commission centrale de la propagande ;

> Ministères, organismes au rang du ministère, organismes gouvernementaux ;

> Département d'examen des textes règlementaires
(ministère de la Justice)

> Ministre (rapport) ;

> Comme l'article 16 ;

> Journal officiel ;

> Site web du Gouvernement ;

* Site web du ministère de l'Éducation et de la Formation ;

> Archivage : Secrétariat, Service de législation,
Département des technologies de l'information

POUR LE MINISTRE
LE SOUS-MINISTRE

(Signé et cachet)

Nguyen Vinh Hien
# Annexe

## LISTE DES LOGICIELS LIBRES APPLICABLES POUR LA FORMATION EN LIGNE

*(Circulaire no. 12/2013/TT-BGDDT du 22/04/2016 du ministre de l'Éducation et de la Formation)*

<table><thead><tr><th>No</th><th>Logiciel</th><th>Adresse de fourniture</th></tr></thead><tbody><tr><td colspan="3"><strong>Liste de LMS, LCMS</strong></td></tr><tr><td>1</td><td>Moodle</td><td>https://moodle.org</td></tr><tr><td>2</td><td>.LRN</td><td>http://www.dotlrn.org</td></tr><tr><td>3</td><td>eFront</td><td>http://www.efrontlarning.net</td></tr><tr><td>4</td><td>Sakai</td><td>https://www.sakaiproject.org</td></tr><tr><td>5</td><td>A tutor</td><td>http://atutor.ca</td></tr><tr><td>6</td><td>Schoolology</td><td>https://www.schoology.com</td></tr><tr><td>7</td><td>Edmodo</td><td>https://www.edmodo.com</td></tr><tr><td colspan="3"><strong>Liste d'Authoring tools</strong></td></tr><tr><td>1</td><td>eXe</td><td>http://exeleaming.org</td></tr><tr><td>2</td><td>LAMS</td><td>http://lamsfoundation.org</td></tr><tr><td>3</td><td>¡Spring</td><td>http://www.ispringsolutions.com/free-eLearning-suite</td></tr><tr><td>4</td><td>RELOAD</td><td>http://www.reload.ac.uk</td></tr><tr><td>5</td><td>Course Lab</td><td>http://www.courselab.com</td></tr><tr><td>6</td><td>Udutu</td><td>http://www.udutu.com</td></tr><tr><td>7</td><td>author Point</td><td>http://www.authorgen.com</td></tr></tbody></table>