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# Le français, langue de travail dans les hôpitaux marocains?

Chencen Luo

► To cite this version:

Chencen Luo. Le français, langue de travail dans les hôpitaux marocains?. Echanges autour de la notion de CONTEXTE. journée 2PRECI "Professionnalisation, pratiques d'enseignement et apprentissage en contextes et en interaction", Jun 2024, Paris, France. hal-04973001

HAL Id: hal-04973001

https://hal.science/hal-04973001v1

Submitted on 6 Mar 2025

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# LE FRANÇAIS, LANGUE DE TRAVAIL DANS LES HÔPITAUX MAROCAINS?

* réalité plurilingue

* diglossique bilingue

* la langue française : variété haute, visibilité dans l'environnement graphique, présence forte dans les secteurs techniques

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Le choix de la formation du français est-il pertinent pour les médecins sinophones qui vont travailler dans ce pays multilingue ?

observation+questionnaire+brefs entretiens

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## environnement graphique

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* informations médicales en bilingue

* informations publiques en arabe

* nom de l'hôpital en trilingue

### 01 patients

* Quelle langue ?

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* Et les patients francophones?

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### 02 infirmiers

* Quelle langue ?

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* Et quelle satisfaction?

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## communication orale

### 03 médecins

* Comment faire le récit?

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* Comment faire la relève?

* en français

* en bilingue français-anglais

* avec l'aide des gestes/des interprètes chinois

* fiche de référence

* whatsapp + google translate

## communication écrite

* bilans biologiques

* comptes-rendus d'examen

* fiches de référence

* ordonnances

* dossiers d'hospitalisation, d'accouchement

* fiche de surveillance, de traitement

* constatations de maladie

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compréhension des documents informatifs

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instructions des matériels chirurgicaux, des appareils, des équipements et des médicaments

* bons d'examens

* constatations (de décès/de maladie)

* ordonnances (de médicament, d'hospitalisation)

* fiches de référence

* fiches de déclaration de maladie

* fiches de traitement/de surveillance

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### 01

situation de travail multilingue

### 02

enchevêtrement de la communication écrite et de la communication orale

### 03

attitude neutre