Finansdepartementet

Regeringsbeslut\
II 4

2015-12-17\
Fi2015/05549/KO (delvis)\
Allmänna reklamationsnämnden\
Box 174\
101 23 Stockholm

# Regleringsbrev för budgetåret 2016 avseende Allmänna reklamationsnämnden

Riksdagen har beslutat om Allmänna reklamationsnämndens verksamhet för budgetåret 2016 (prop. 2015/16:1 utg.omr. 18, bet. 2015/16:CU1, rskr. 2015/16:76).

Regeringen beslutar att följande ska gälla under budgetåret 2016 för Allmänna reklamationsnämnden och nedan angivna anslag.

# VERKSAMHET

## 1 Mål och återrapporteringskrav

### Prognoser

Myndigheten ska i Hermes redovisa prognoser med tillhörande kommentarer för 2016–2020. Av kommentarerna ska framgå vilka antaganden som använts i prognosen, vilka osäkerhetsfaktorer som finns och eventuella förändringar av förutsättningarna för myndigheten att bedriva sin verksamhet. Vidare ska förändringar i förhållande till föregående prognostillfälle samt den av myndigheten beslutade budgeten kommenteras. Vid väsentliga prognosavvikelser ska myndigheten även ange orsakerna till dessa, samt vilka åtgärder som vidtagits eller planeras att vidtas för att verksamheten ska bedrivas enligt plan inom ramen för tilldelade medel. Prognoserna ska lämnas senast den 20 januari, 19 februari, 3 maj, 1 augusti och 26 oktober 2016.

## 3 Uppdrag

### Effektivitet och kvalitet

Myndigheten ska redovisa hur den arbetar med kvalitetshöjande insatser och med att effektivisera verksamheten bl.a. när det gäller handläggningsrutiner som ska säkerställa att kraven i nämndens instruktion och i lagen (2015:671) om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden uppfylls. Av redovisningen ska det framgå vilka åtgärder som har vidtagits eller kommer att vidtas. Faktiskt och förväntat resultat ska också redovisas. Uppdraget ska redovisas till Regeringskansliet (Finansdepartementet) senast den 30 november 2016.

# FINANSIERING

## 4 Anslag

## 4.1 Tilldelade anslag/anslagsposter (belopp angivna i tkr)

#### Utgiftsområde 18 Samhällsplanering, bostadsförsörjning och byggande samt konsumentpolitik

### 2:3 Allmänna reklamationsnämnden (Ramanslag)

| | |
| --- | --- |
| Disponeras av Allmänna reklamationsnämnden | 42 178 |

| | | |
| --- | --- | --- |
| ap.1 | Allmänna reklamationsnämnden (ram) | 42 178 |

## 4.3 Finansiella villkor

## 4.3.1 Finansiella villkor för anslag/anslagsposter

#### Utgiftsområde 18 Samhällsplanering, bostadsförsörjning och byggande samt konsumentpolitik

| | | | |
| --- | --- | --- | --- |
| Anslag/ap | Anslagskredit | Anslagsbehållning som disponeras 2016 | Indrag av anslagsbelopp |
| 2:3 Allmänna reklamationsnämnden |
| ap.1 | 1 265 | 3 % | 0 |

Belopp angivna i tkr\
Anslagssparandet prövas efter eventuell omfördelning av anslagssparande\
Tabellen inkluderar anslagssparande och anslagskredit som i förekommande fall disponeras enligt 7 och 8 §§ anslagsförordningen (2011:223)

## 5 Övriga villkor

## 5.1 Låneram och krediter

| | |
| --- | --- |
| Låneram (enl. 7 kap. 1 § budgetlagen) | 4 000 |
| Räntekontokredit (enl. 7 kap. 4 § budgetlagen) | 3 155 |

Belopp angivna i tkr

## 5.2 Utbetalningsplan

Till Allmänna reklamationsnämndens räntekonto i Riksgäldskontoret överförs enligt detta regleringsbrev medel enligt följande tabell:

| | |
| --- | --- |
| Utbetalningsdatum | Belopp |
| 2016-01-25 | 3 515 |
| 2016-02-25 | 3 515 |
| 2016-03-25 | 3 515 |
| 2016-04-25 | 3 515 |
| 2016-05-25 | 3 515 |
| 2016-06-25 | 3 515 |
| 2016-07-25 | 3 515 |
| 2016-08-25 | 3 515 |
| 2016-09-25 | 3 515 |
| 2016-10-25 | 3 515 |
| 2016-11-25 | 3 515 |
| 2016-12-25 | 3 513 |
| Summa | 42 178 |

Belopp angivna i tkr

Räntebärande anslag/anslagsposter som står till Allmänna reklamationsnämndens disposition enligt detta regleringsbrev är:

| | |
| --- | --- |
| 2:3 ap.1 | Allmänna reklamationsnämnden |

På regeringens vägnar

Per Bolund

Hariette Bengtzing

Kopia till

- Statsrådsberedningen/REV och FCK
- Justitiedepartementet/DOM och L2
- Finansdepartementet/BA
- Regeringskansliets förvaltningsavdelning/RK EKOL
- Civilutskottet
- Riksrevisionen
- Ekonomistyrningsverket
- Riksgäldskontoret

På regeringens vägnar

Per Bolund

Hariette Bengtzing

Kopia till

- Statsrådsberedningen/REV och FCK
- Justitiedepartementet/DOM och L2
- Finansdepartementet/BA
- Regeringskansliets förvaltningsavdelning/RK EKOL
- Civilutskottet
- Riksrevisionen
- Ekonomistyrningsverket
- Riksgäldskontoret