Jordbruksdepartementet

Regeringsbeslut\
26

2006-12-21\
Jo2006/3374(delvis)\
Allmänna reklamationsnämnden\
Box 174\
101 23 STOCKHOLM

# Regleringsbrev för budgetåret 2007 avseende Allmänna reklamationsnämnden

Riksdagen har beslutat om Allmänna reklamationsnämndens verksamhet för budgetåret 2007 (prop. 2006/07:1, utg.omr. 18, bet. 2006/07:CU1, rskr. 2006/07:73).

Regeringen beslutar att följande skall gälla under budgetåret 2007 för Allmänna reklamationsnämnden och nedan angivna anslag.

# VERKSAMHET

Allmänna reklamationsnämndens verksamhet återfinns inom följande politikområde med tillhörande verksamhetsområde och verksamhetsgrenar.

| | | |
| --- | --- | --- |
| Politikområde | Verksamhetsområde | Verksamhetsgren |
| Konsumentpolitik | Konsumentskydd | Rättslig prövning |
| Medvetna och aktiva konsumenter | Råd och stöd |

## 1 Verksamhetsstyrning

## 1.1 Politikområde Konsumentpolitik

### Mål

Trygga konsumenter som handlar hållbart.

### Återrapportering

- Samlad analys av måluppfyllelsen.

## 1.1.1 Verksamhetsområde Konsumentskydd

### Mål

Konsumentskyddet är på en hög nivå.

### Återrapportering

- Samlad analys av måluppfyllelsen.

## 1.1.1.1 Verksamhetsgren Rättslig prövning

### Mål

Tillgången till en effektiv och rättssäker prövning av tvister är god.

### Återrapportering

- Inkomna och avgjorda ärenden samt utfallet för dessa,
- medianåldern för ärenden avgjorda genom nämndbeslut, för omprövningsärenden samt för ärenden avgjorda i sak genom kanslibeslut,
- genomsnittlig styckkostnad för ärenden avgjorda genom nämnd- respektive kanslibeslut, och
- efterlevnaden av ARN:s beslut.

## 1.1.2 Verksamhetsområde Medvetna och aktiva konsumenter

### Mål

Medvetna och aktiva konsumenter hushållar med egna och gemensamma resurser.

### Återrapportering

- Samlad analys av genomförda insatser.

## 1.1.2.1 Verksamhetsgren Råd och stöd

### Mål

Råd och stöd är aktuella och relevanta.

### Återrapportering

- Åtgärder som har vidtagits för att stödja den kommunala konsumentverksamhetens medling i konsumenttvister, och
- åtgärder som vidtagits för att informera om nämndens verksamhet och praxis.

## 2 Övriga mål och återrapporteringskrav

### Variationer

Allmänna reklamationsnämnden skall i sin återrapportering kommentera och analysera eventuella variationer i antalet inkomna ärenden.

### Utgiftsprognoser

Allmänna reklamationsnämnden skall redovisa utgiftsprognoser för 2007-2010 vid nedanstående prognostillfällen. Prognoserna lämnas i Hermes enligt instruktion från ESV. Prognoserna som lämnas i maj och oktober skall kommenteras i förhållande till budgeten.

23 januari

7 mars

2 maj

2 augusti

30 oktober

### Det kommande ordförandeskapet i EU

Allmänna reklamationsnämnden skall fortlöpande bistå Regeringskansliet i förberedelserna inför det svenska ordförandeskapet i EU 2009 vad avser förberedelser inför ordförandeskapet samt i EU-relaterade sakfrågor inom nämndens ansvarsområde.

## 3 Organisationsstyrning

### OH-kostnader

Allmänna reklamationsnämnden skall återrapportera lokalkostnad respektive overheadkostnad per anställd.

### Ökad effektivitet

Allmänna reklamationsnämnden skall redovisa vilka insatser som vidtagits för att effektivisera och förbättra verksamheten.

### E-förvaltning

Allmänna reklamationsnämnden skall redovisa vad nämnden har gjort för att utveckla sin e-förvaltning.

# FINANSIERING

## 5 Anslag

## 5.1 Tilldelade anslag/anslagsposter (belopp angivna i tkr)

#### Utgiftsområde 18 Samhällsplanering, bostadsförsörjning, byggande samt konsumentpolitik

### 40:3 Allmänna reklamationsnämnden (Ramanslag)

| | |
| --- | --- |
| Disponeras av Allmänna reklamationsnämnden | 24 414 |

| | | |
| --- | --- | --- |
| ap.1 | Allmänna reklamationsnämnden (ram) | 24 414 |

## 5.3 Finansiella villkor

## 5.3.1 Finansiella villkor för anslag/anslagsposter

#### Utgiftsområde 18 Samhällsplanering, bostadsförsörjning, byggande samt konsumentpolitik

| | | | |
| --- | --- | --- | --- |
| Anslag/ap | Anslagskredit | Anslagsbehållning som disponeras 2007 | Indrag av anslagsbelopp |
| 40:3 Allmänna reklamationsnämnden |
| ap.1 | 732 | 3 % | 0 |

Belopp angivna i tkr

## 6 Övriga villkor

## 6.1 Låneram och krediter

| | |
| --- | --- |
| Låneram (enl 20 § budgetlagen) | 2 000 |
| Räntekontokredit (enl 21 § budgetlagen) | 2 606 |
| Övriga kreditramar (enl 23 § budgetlagen) |

Belopp angivna i tkr

## 6.2 Utbetalningsplan

Till Allmänna reklamationsnämndens räntekonto i Riksgäldskontoret överförs enligt detta regleringsbrev medel enligt följande tabell:

| | |
| --- | --- |
| Utbetalningsdatum | Belopp |
| 2007-01-25 | 2 034 |
| 2007-02-25 | 2 034 |
| 2007-03-25 | 2 034 |
| 2007-04-25 | 2 034 |
| 2007-05-25 | 2 034 |
| 2007-06-25 | 2 034 |
| 2007-07-25 | 2 034 |
| 2007-08-25 | 2 034 |
| 2007-09-25 | 2 034 |
| 2007-10-25 | 2 034 |
| 2007-11-25 | 2 034 |
| 2007-12-25 | 2 040 |

Belopp angivna i tkr

Räntebärande anslag/anslagsposter som står till Allmänna reklamationsnämndens disposition enligt detta regleringsbrev är:

| | |
| --- | --- |
| 40:3 ap.1 | Allmänna reklamationsnämnden |

På regeringens vägnar

Nyamko Sabuni

Emilia Högquist

Kopia till

- Riksdagen, Civilutskottet
- Riksrevisionen
- Internrevisionen SB
- Finansdepartementets budgetavdelning
- Jordbruksdepartementet, Konsumentenheten
- Jordbruksdepartementet, SAU
- Regeringskansliets Förvaltningsavdelning, RK Ekonomi
- Ekonomistyrningsverket
- Riksgäldskontoret

På regeringens vägnar

Nyamko Sabuni

Emilia Högquist

Kopia till

- Riksdagen, Civilutskottet
- Riksrevisionen
- Internrevisionen SB
- Finansdepartementets budgetavdelning
- Jordbruksdepartementet, Konsumentenheten
- Jordbruksdepartementet, SAU
- Regeringskansliets Förvaltningsavdelning, RK Ekonomi
- Ekonomistyrningsverket
- Riksgäldskontoret