Patientlag (2014:821)

1 kap. Inledande bestämmelser

1 § Denna lag syftar till att inom hälso- och
sjukvårdsverksamhet stärka och tydliggöra patientens
ställning samt till att främja patientens integritet,
självbestämmande och delaktighet.

Lagen innehåller bestämmelser om

– tillgänglighet (2 kap.),

– information (3 kap.),

– samtycke (4 kap.),

– delaktighet (5 kap.),

– fast vårdkontakt och individuell planering (6 kap.),

– val av behandlingsalternativ och hjälpmedel (7 kap.),

– ny medicinsk bedömning (8 kap.),

– val av utförare (9 kap.),

– personuppgifter och intyg (10 kap.),

– synpunkter, klagomål och patientsäkerhet (11 kap.).

2 § Bestämmelserna i 1 kap. 9 §, 6 kap. 4 § och 7 kap. 1 och 
2 §§ gäller endast hälso- och sjukvårdsverksamhet som bedrivs 
med en region eller en kommun som huvudman. 

Bestämmelserna i 2 kap. 3 och 4 §§, 6 kap. 3 §, 8 kap. 1 § och 
9 kap. 1 § gäller endast hälso- och sjukvårdsverksamhet som 
bedrivs med en region som huvudman. Lag (2019:964).

3 § Lagen omfattar inte tandvård enligt tandvårdslagen
(1985:125).

4 § Bestämmelser om hur hälso- och sjukvårdsverksamhet ska 
organiseras och bedrivas finns i hälso- och sjukvårdslagen 
(2017:30).

Bestämmelser om hälso- och sjukvårdspersonalens skyldigheter 
och ansvar för vården av patienter finns i 
patientsäkerhetslagen (2010:659). Lag (2017:66).

5 § Med hälso- och sjukvård avses i denna lag dels åtgärder
för att medicinskt förebygga, utreda och behandla sjukdomar
och skador, dels sjuktransporter.

6 § Målet med hälso- och sjukvården är en god hälsa och en
vård på lika villkor för hela befolkningen.

Vården ska ges med respekt för alla människors lika värde och
för den enskilda människans värdighet. Den som har det
största behovet av hälso- och sjukvård ska ges företräde till
vården.

7 § Patienten ska få sakkunnig och omsorgsfull hälso- och 
sjukvård som är av god kvalitet och som står i 
överensstämmelse med vetenskap och beprövad erfarenhet.
Lag (2017:66).

8 § När hälso- och sjukvård ges till barn ska barnets bästa
särskilt beaktas.

9 § Bestämmelser om habilitering och rehabilitering, 
hjälpmedel för personer med funktionsnedsättning och 
tolktjänst för vardagstolkning finns i 8 kap. 7 § och 12 kap. 
5 § hälso- och sjukvårdslagen (2017:30). Lag (2017:66).

2 kap. Tillgänglighet

1 § Hälso- och sjukvården ska vara lätt tillgänglig.

2 § Patienten ska, om det inte är uppenbart obehövligt,
snarast få en medicinsk bedömning av sitt hälsotillstånd.

3 § Enligt 9 kap. 1 § hälso- och sjukvårdslagen (2017:30) 
ska patienter erbjudas en vårdgaranti. Den ska innehålla en 
försäkran om att den enskilde inom viss tid får

1. kontakt med primärvården,

2. en medicinsk bedömning av läkare eller annan legitimerad 
hälso- och sjukvårdspersonal inom primärvården,

3. besöka den specialiserade vården, och 

4. planerad vård.
Lag (2018:554).

4 § Om vårdgarantin enligt 3 § 3 eller 4 inte uppfylls, ska
patienten få vård hos en annan vårdgivare utan extra kostnad
för patienten.

3 kap. Information

1 § Patienten ska få information om

1. sitt hälsotillstånd,

2. de metoder som finns för undersökning, vård och
behandling,

3. de hjälpmedel som finns för personer med
funktionsnedsättning,

4. vid vilken tidpunkt han eller hon kan förvänta sig att få
vård,

5. det förväntade vård- och behandlingsförloppet,

6. väsentliga risker för komplikationer och biverkningar,

7. eftervård, och

8. metoder för att förebygga sjukdom eller skada.

2 § Patienten ska även få information om

1. möjligheten att välja behandlingsalternativ samt vårdgivare 
och utförare av offentligt finansierad hälso- och sjukvård,

2. regionens elektroniska system för listning av patienter hos 
utförare,

3. möjligheten att välja och få tillgång till en fast 
läkarkontakt,

4. möjligheten att få en ny medicinsk bedömning och en fast 
vårdkontakt,

5. vårdgarantin, och

6. möjligheten att hos Försäkringskassan få upplysningar om 
vård i ett annat land inom Europeiska ekonomiska 
samarbetsområdet (EES) eller i Schweiz. Lag (2022:272).

2 a § Om kostnaden för vården av en patient ska ersättas i 
enlighet med Europaparlamentets och rådets direktiv 
2011/24/EU av den 9 mars 2011 om tillämpning av 
patienträttigheter vid gränsöverskridande hälso- och 
sjukvård, i den ursprungliga lydelsen, ska vårdgivaren 
informera patienten om 

1. att hälso- och sjukvården och dess personal står under 
tillsyn av Inspektionen för vård och omsorg (IVO), 

2. det register om anmälan av verksamhet m.m. som förs av IVO 
enligt 2 kap. patientsäkerhetslagen (2010:659), och 

3. möjligheten att begära ersättning enligt patientskadelagen 
(1996:799) eller från läkemedelsförsäkringen och om 
patientnämndernas verksamhet. Lag (2016:658).

2 b § En patient som skrivs ut från sluten vård ska få 
sammanfattande information om den vård och behandling som 
getts under vårdtiden, om avsikten är att patienten ska få 
insatser från socialtjänst, kommunal hälso- och sjukvård eller 
den regionfinansierade öppna vården. Om information finns 
tillgänglig, ska patienten även få uppgifter om vem som är 
patientens fasta vårdkontakt, tidpunkt för när samordnad 
individuell planering avses genomföras och uppgifter om 
befintliga planer för vård och omsorg efter utskrivningen.
Lag (2019:964).

2 c § I 4 kap. 7 § biobankslagen (2023:38) finns bestämmelser 
om information och samtycke vid insamling och bevarande av ett 
prov i en biobank och användning av ett prov. Lag (2023:42).

3 § När patienten är ett barn ska även barnets vårdnadshavare
få information enligt 1 och 2 §§.

4 § Om informationen inte kan lämnas till patienten, ska den
i stället såvitt möjligt lämnas till en närstående till honom
eller henne.

5 § Informationen får inte lämnas till patienten eller någon
närstående om bestämmelser om sekretess eller tystnadsplikt
hindrar detta.

6 § Informationen ska anpassas till mottagarens ålder,
mognad, erfarenhet, språkliga bakgrund och andra individuella
förutsättningar.

Mottagarens önskan om att avstå från information ska
respekteras.

7 § Den som ger informationen ska så långt som möjligt
försäkra sig om att mottagaren har förstått innehållet i och
betydelsen av den lämnade informationen.

Informationen ska lämnas skriftligen om det behövs med hänsyn
till mottagarens individuella förutsättningar eller om han
eller hon ber om det.

4 kap. Samtycke

1 § Patientens självbestämmande och integritet ska
respekteras.

2 § Hälso- och sjukvård får inte ges utan patientens samtycke
om inte annat följer av denna eller någon annan lag. Innan
samtycke inhämtas ska patienten få information enligt 3
kap.
Patienten kan, om inte annat särskilt följer av lag,
lämna sitt samtycke skriftligen, muntligen eller genom att på
annat sätt visa att han eller hon samtycker till den aktuella
åtgärden.

Patienten får när som helst ta tillbaka sitt samtycke. Om en
patient avstår från viss vård eller behandling, ska han eller
hon få information om vilka konsekvenser detta kan medföra.

3 § När patienten är ett barn ska barnets inställning till
den aktuella vården eller behandlingen så långt som möjligt
klarläggas. Barnets inställning ska tillmätas betydelse i
förhållande till hans eller hennes ålder och mognad.

4 § Patienten ska få den hälso- och sjukvård som behövs för
att avvärja fara som akut och allvarligt hotar patientens liv
eller hälsa, även om hans eller hennes vilja på grund av
medvetslöshet eller av någon annan orsak inte kan utredas.

5 kap. Delaktighet

1 § Hälso- och sjukvården ska så långt som möjligt utformas
och genomföras i samråd med patienten.

2 § En patients medverkan i hälso- och sjukvården genom 
egenvård enligt lagen (2022:1250) om egenvård ska utgå från 
patientens önskemål och individuella förutsättningar.
Lag (2022:1254).

3 § Patientens närstående ska få möjlighet att medverka vid
utformningen och genomförandet av vården, om det är lämpligt
och om bestämmelser om sekretess eller tystnadsplikt inte
hindrar detta.

6 kap. Fast vårdkontakt och individuell planering

1 § Patientens behov av trygghet, kontinuitet och säkerhet
ska tillgodoses. Olika insatser för patienten ska samordnas
på ett ändamålsenligt sätt.

2 § En fast vårdkontakt ska utses för patienten om han eller
hon begär det, eller om det är nödvändigt för att tillgodose
hans eller hennes behov av trygghet, kontinuitet, samordning
och säkerhet.

3 § Patienten ska få möjlighet att välja och få tillgång till 
en fast läkarkontakt hos den utförare inom primärvården som 
patienten valt genom listning enligt 7 kap. 3 a § hälso- och 
sjukvårdslagen (2017:30). Lag (2022:272).

4 § För en enskild som har behov av både hälso- och sjukvård 
och insatser från socialtjänsten ska en individuell plan 
upprättas under de förutsättningar som anges i 16 kap. 4 § 
hälso- och sjukvårdslagen (2017:30). Lag (2017:66).

7 kap. Val av behandlingsalternativ och hjälpmedel

1 § När det finns flera behandlingsalternativ som står i 
överensstämmelse med vetenskap och beprövad erfarenhet ska 
patienten få möjlighet att välja det alternativ som han eller 
hon föredrar. Patienten ska få den valda behandlingen, om det 
med hänsyn till den aktuella sjukdomen eller skadan och till 
kostnaderna för behandlingen framstår som befogat.

Patienten har inte rätt att välja en sådan behandling som 
kommunen ansvarar för enligt 12 kap. 1 eller 2 § eller 14 
kap. 1 § hälso- och sjukvårdslagen (2017:30) utanför den 
kommun inom vilken han eller hon är bosatt, om denna kommun 
kan erbjuda en behandling som står i överensstämmelse med 
vetenskap och beprövad erfarenhet. Lag (2017:66).

2 § När det finns olika hjälpmedel för personer med
funktionsnedsättning tillgängliga ska patienten ges möjlighet
att välja det alternativ som han eller hon föredrar.
Patienten ska få det valda hjälpmedlet, om det med hänsyn
till hans eller hennes behov och till kostnaderna för
hjälpmedlet framstår som befogat.

8 kap. Ny medicinsk bedömning

1 § En patient med livshotande eller särskilt allvarlig 
sjukdom eller skada ska få möjlighet att inom eller utom den 
egna regionen få en ny medicinsk bedömning.

Patienten ska erbjudas den behandling som den nya bedömningen 
kan ge anledning till om

1. behandlingen står i överensstämmelse med vetenskap och 
beprövad erfarenhet, och

2. det med hänsyn till den aktuella sjukdomen eller skadan och 
till kostnaderna för behandlingen framstår som befogat.
Lag (2019:964).

9 kap. Val av utförare

1 § En patient som omfattas av en regions ansvar för hälso- 
och sjukvård ska inom eller utom denna region få möjlighet att 
välja utförare av offentligt finansierad öppen vård.

Bestämmelser om val av utförare inom primärvården genom 
listning finns i 7 kap. 3 a och 3 b §§ hälso- och 
sjukvårdslagen (2017:30). Lag (2022:272).

10 kap. Personuppgifter och intyg

1 § Inom hälso- och sjukvårdsverksamhet ska personuppgifter 
utformas och i övrigt behandlas så att patientens och övriga 
registrerades integritet respekteras.

Bestämmelser om patientens rätt att ta del av 
journalhandlingar och andra uppgifter och att motsätta sig 
behandling av personuppgifter samt andra bestämmelser om 
behandling av personuppgifter inom hälso- och 
sjukvårdsverksamhet finns i patientdatalagen (2008:355) och 
lagen (2022:913) om sammanhållen vård- och 
omsorgsdokumentation. Lag (2022:917).

2 § Bestämmelser om sekretess inom allmän hälso- och
sjukvårdsverksamhet finns i 25 kap. offentlighets- och
sekretesslagen (2009:400).

Bestämmelser om tystnadsplikt inom enskild hälso- och
sjukvårdsverksamhet finns i 6 kap. 12, 13 och 16 §§
patientsäkerhetslagen (2010:659).

3 § Den som är skyldig att föra patientjournal ska på begäran
av patienten utfärda intyg om vården.

11 kap. Synpunkter, klagomål och patientsäkerhet

1 § Patientnämnderna ska enligt lagen (2017:372) om stöd vid 
klagomål mot hälso- och sjukvården

1. hjälpa patienter och deras närstående att föra fram 
klagomål och att få svar av vårdgivaren i enlighet med 3 kap. 
8 b § patientsäkerhetslagen (2010:659),

2. tillhandahålla eller hjälpa patienter att få den 
information patienterna behöver för att kunna ta till vara 
sina intressen i hälso- och sjukvården och hjälpa patienter 
att vända sig till rätt myndighet, och

3. främja kontakterna mellan patienter och vårdpersonal.
Lag (2017:379).

2 § En patient som har drabbats av en vårdskada ska snarast 
informeras om

1. att det har inträffat en händelse som medfört en 
vårdskada,

2. vilka åtgärder som vårdgivaren avser att vidta för att en 
liknande händelse inte ska inträffa igen,

3. vårdgivarens skyldighet att hantera klagomål och 
synpunkter,

4. patientnämndernas uppgift att hjälpa patienten att föra 
fram klagomål och att få svar av vårdgivaren,

5. möjligheten att anmäla klagomål till Inspektionen för vård 
och omsorg, och

6. möjligheten att begära ersättning enligt patientskadelagen 
(1996:799) eller från läkemedelsförsäkringen. Lag (2017:379).

2 a § Vårdgivaren ska snarast besvara klagomål från patienter 
och deras närstående. Klagomålen ska besvaras på lämpligt 
sätt och med hänsyn till klagomålets art och den enskildes 
förmåga att tillgodogöra sig information. 

Vårdgivaren ska ge klaganden 

1. en förklaring till vad som har inträffat, och 

2. i förekommande fall, en beskrivning av vilka åtgärder som 
vårdgivaren avser att vidta för att en liknande händelse inte 
ska inträffa igen. Lag (2017:379).

3 § Inspektionen för vård och omsorg ska enligt vad som anges
i 7 kap. 10–18 §§ patientsäkerhetslagen (2010:659) efter
anmälan pröva klagomål mot verksamheter som bedriver hälso-
och sjukvård och mot hälso- och sjukvårdspersonal.

4 § Patienten och dennes närstående ska få möjlighet att
delta i vårdgivarens patientsäkerhetsarbete.