que pot ser la parella que un dia li diu me'n vaig que pot ser que un client li diu no vull estar més amb tu o que pot ser un accident senzillament una qüestió de mala sort d'atzar que provoca que la persona s'enfronti a un context diferent poques persones canvien per convicció i el canvi per convicció necessàriament demana la reflexió què vols dir amb canvi per convicció associat a la reflexió