nokia no va guanyar la batalla dels mòbils perquè va cometre tres grans errors no va entrar al món dels flick phones aquells mòbils que s'obrien i es tancaven amb una tapa i que tant agradaven als americans no va entrar a la revolució d'incorporar l'oficina al mòbil tal com va fer blackberry i va aparèixer steve jobs i va canviar el món però la clau de la història no és aquesta l'error més important me l'ha d'explicar el professor