BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 69 Lunes 22 de marzo de 2021 Sec. III.   Pág. 32552
III. OTRAS DISPOSICIONES
MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL
4475 Resolución de 10 de marzo de 2021, de la Dirección General de Trabajo, por 
la que se registra y publica el III Convenio colectivo estatal del personal de 
estructura del Grupo Mercantil ISS.
Visto el texto del III Convenio colectivo estatal del personal de estructura del Grupo 
Mercantil ISS (código de Convenio n.º 90100143012013), que fue suscrito, con fecha 30 
de noviembre de 2020, de una parte por los designados por la Dirección de las empresas 
del  Grupo  Mercantil  ISS,  en  representación  de  las  mismas,  y  de  otra,  por  los 
representantes de los sindicatos CC.OO. y UGT, en representación de los trabajadores, y 
de conformidad con lo dispuesto en el artículo 90, apartados 2 y 3, de la Ley del Estatuto 
de los Trabajadores, texto refundido aprobado por Real Decreto Legislativo 2/2015, 
de 23 de octubre (BOE del 24), y en el Real Decreto 713/2010, de 28 de mayo, sobre 
registro y depósito de convenios y acuerdos colectivos de trabajo,
Esta Dirección General de Trabajo resuelve:
Primero.
Ordenar la inscripción del citado Convenio colectivo en el correspondiente Registro 
de convenios y acuerdos colectivos de trabajo con funcionamiento a través de medios 
electrónicos de este Centro Directivo, con notificación a la Comisión Negociadora.
Segundo.
Disponer su publicación en el «Boletín Oficial del Estado».
Madrid, 10 de marzo de 2021.–La Directora General de Trabajo, Verónica Martínez 
Barbero.
III CONVENIO COLECTIVO ESTATAL DEL PERSONAL DE ESTRUCTURA DEL 
GRUPO MERCANTIL ISS 2019/2022
CAPÍTULO I
Disposiciones generales
Artículo 1.  Determinación de las partes.
1.  El presente Convenio colectivo constituye un acuerdo entre los representantes 
designados por la Dirección de las empresas del Grupo Mercantil ISS, que se relacionan 
en el artículo 3, y los representantes de los sindicatos más representativos a nivel 
Estatal, CC.OO. y UGT, los cuales, además, superan el mínimo del 10% de los miembros 
de los Comités de Empresa y delegados de personal en el ámbito personal y geográfico 
del convenio.
2.  Ambas partes se reconocen recíprocamente como interlocutores válidos que  e.
ostentan la legitimación requerida para suscribir el presente Convenio con validez y  w.
eficacia general, conforme al artículo 87.1 y 87.3 del Estatuto de los Trabajadores. 75ww
Artículo 2.  Ámbito territorial.
1.  El  ámbito  de  aplicación  del  presente  Convenio  abarca  todos  los  centros  y
dependencias de trabajo que las empresas del Grupo Mercantil ISS tengan establecidos
en el Estado Español, o puedan establecer en el futuro, en relación con el ámbito 
personal que se refleja en el artículo siguiente.
2.  Toda  referencia  que  en  adelante  se  realice  utilizando  términos  como  «la 
Empresa», «la Compañía», «ISS» o «el Grupo ISS» sin perjuicio de otros similares, para 
definir a la organización empleadora, y siempre que no se especifique lo contrario, se 
entienden referidos exclusivamente al conjunto de sociedades que conforman el Grupo 
mercantil ISS en el Estado Español.
Artículo 3.  Ámbito personal y funcional.
1.  El presente Convenio afecta a todos los trabajadores y trabajadoras contratados 
por las distintas sociedades del Grupo ISS para prestar servicios en el territorio nacional 
en labores de estructura. Se entiende por labores de estructura, aquellas que son 
propias de los procesos estratégicos y de estructura organizacional y administrativa de la 
empresa, y que no se aplican de forma directa en la actividad operativa de los diferentes 
objetos sociales de las compañías, (limpieza, mantenimiento, restauración, jardinería, 
etc.).
2.  Estas  labores  de  estructura  se  prestan  de  forma  repartida  para  todas  las 
empresas  del  Grupo  ISS  desde  los  servicios  centrales  integrados  en  la  compañía 
«Integrated Service Solutions, S.L», así como también desde el resto de las sociedades 
operativas con distintos objetos sociales.
3.  Así, el presente convenio colectivo afecta:
a)  A todo el personal perteneciente a la sociedad Integrated Service Solutions, S.L.
b)  Al colectivo de trabajadores y trabajadoras que prestan sus servicios laborales 
en tareas de estructura en las siguientes empresas del Grupo ISS o aquellas que en un 
futuro las sustituyan o se incorporen al Grupo y cumplan con los requisitos establecidos 
en el ámbito funcional del presente Convenio:
ISS Facility Services, S.A.
ISS Salud y Servicios Sociosanitarios, S.A.
ISS Servicios de Información y Control de Accesos, S.L.
ISS Soluciones de Seguridad, S.L.
Gelim, S.A.
Gelim Valencia, S.A.
Gelim Baleares, S.A.
Gelim Asturias, S.A.
Gelim Madrid, S.A.
Gelim Andalucía, S.A.
Gelim País Vasco, S.A.
Gelim Canarias, S.A.
4.  El personal bajo el ámbito del presente convenio se encuadra en los grupos 
profesionales que se detallan en el artículo 29.
5.  Los  términos  «trabajador/es»  o  «trabajadora/s»  en  el  presente  Convenio 
colectivo no solo se emplean para referirse a las personas de ese género, sino que 
incluyen todos los géneros en los contextos apropiados.
Artículo 4.  Ámbito temporal, denuncia y prórroga.
1.  El presente Convenio colectivo entrará en vigor el 1 de enero de 2019, sea cual  bo
sea la fecha de su publicación en el «Boletín Oficial del Estado» y mantendrá su vigencia  75ww
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vigencia distinto.
2.  La denuncia del Convenio se deberá realizar mediante notificación escrita y 
fehaciente, preavisando con una antelación mínima de dos meses a la fecha de su 
expiración.
3.  Las partes legitimadas para preavisar la denuncia del convenio, o para ser 
notificadas de dicho preaviso, serán las mismas que estén legitimadas para negociar un 
nuevo  convenio  con  el  mismo  ámbito  de  aplicación,  según  lo  establecido  en  el 
artículo 87.1 y 3 del Estatuto de los Trabajadores.
4.  En caso de no mediar denuncia de ninguna de las partes en estos términos, el 
convenio se prorrogará de año en año, de 1 de enero a 31 de diciembre.
5.  Simultáneamente al acto de la denuncia, ya sea realizada por la representación 
de los trabajadores y trabajadoras o de la Empresa, deberá comunicarse también la 
promoción de la negociación del nuevo convenio, expresando en dicha comunicación 
escrita la legitimación negocial, el ámbito del convenio y las materias objeto de la 
negociación.
6.  Una vez denunciado el Convenio y concluida la duración pactada o prorrogada, 
mantendrá su vigencia en todos sus términos durante dos años desde el momento de la 
denuncia.
7.  Si transcurridos ocho (8) meses desde iniciado el proceso de negociación del 
nuevo convenio no se ha llegado a un acuerdo, ambas partes, de común acuerdo, 
pueden  someterse  al  proceso  arbitral  establecido  en  el  «Acuerdo  sobre  Solución 
Autónoma de Conflictos Laborales» (ASAC), vigente en aquel momento.
Artículo 5.  Compensación, absorción y condiciones más beneficiosas.
1.  Todas las condiciones económicas que se establecen en el presente Convenio, 
sean o no de naturaleza salarial, son compensables en su conjunto y cómputo anual con 
las mejoras de cualquier tipo que vinieran anteriormente satisfaciendo las diferentes 
empresas del Grupo Mercantil ISS, bien sea por imperativo legal, Convenio colectivo, 
laudo, contrato individual, uso o costumbre, concesión voluntaria de dichas empresas o 
por  cualesquiera  otras  causas,  excepto  aquellas  que  en  el  presente  Convenio  se 
establezcan expresamente como no compensables ni absorbibles.
2.  Estas  condiciones  también  serán  absorbibles,  hasta  donde  alcancen  y  en 
cómputo anual, por los aumentos que en el futuro pudieran establecerse en virtud de 
preceptos legales, Convenios colectivos o contratos individuales de trabajo, con la única 
excepción de aquellos conceptos que expresamente fuesen excluidos de absorción en el 
texto del presente Convenio.
3.  La parte de salario fijo acreditada por cada persona a 31 de diciembre de 2012, y 
que en cómputo anual sea superior a los importes recogidos en las tablas salariales 
pactadas para el año 2013, se respetaran como un complemento «ad personam», no 
compensable ni absorbible.
Artículo 6.  Alcance y vinculación. Vinculación a la totalidad.
1.  Las condiciones pactadas en el presente Convenio configuran un todo orgánico, 
y a efectos de su aplicación práctica serán consideradas globalmente, sin que pueda 
practicarse el «espigueo» con normativas convencionales o acuerdos colectivos que se 
pudieran entender aplicables, total o parcialmente, en la relación laboral del personal 
bajo el ámbito de este convenio.
2.  En el supuesto de que algún artículo fuera declarado nulo, total o parcialmente,  es
la Comisión paritaria elaborará propuestas sobre la nueva redacción y regulación del  bo
precepto anulado, tal como se refleja en el artículo 7 del presente Convenio, que serán  75ww
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4.  Las  partes  se  comprometen,  durante  la  vigencia  del  Convenio,  a  no  abrir 
negociaciones en ámbitos inferiores a los establecidos en los artículos 1 y 2 del presente 
Convenio, excepto a través de la Comisión Negociadora.
Artículo 7.  Comisión Paritaria de Vigilancia e Interpretación.
1.  De conformidad con el Artículo 85.3 e) del Estatuto de los Trabajadores, se 
constituirá una Comisión paritaria que realizará funciones de interpretación, aplicación y 
vigilancia de este convenio. Estará integrada por 10 vocales, cinco en representación de 
la empresa y cinco en representación del personal de la misma, conforme a lo reflejado 
para la determinación de las partes en el artículo 1. Los vocales podrán ser sustituidos 
en cualquier momento a petición de la parte que representen.
2.  La Comisión Paritaria quedará constituida en el mismo momento en que entre en 
vigor el presente Convenio colectivo, y aprobará su Reglamento de funcionamiento, en 
un plazo no superior a 30 días desde la entrada en vigor del mismo.
3.  Reuniones. La Comisión Paritaria se reunirá a petición de la mayoría de una de 
las partes, siempre que exista causa que lo justifique. Las reuniones se realizarán dentro 
de  los  siete  (7)  días  laborables  siguientes  a  la  recepción  de  la  solicitud  de  la 
convocatoria. La solicitud deberá dirigirse al resto de vocales, y los asuntos que se 
someterán  a  su  consideración  deberán  constar  de  forma  detallada,  así  como  la 
identificación de los vocales que la soliciten.
4.  Requisitos para la constitución válida de la Comisión paritaria. El quórum mínimo 
de asistentes para que la reunión sea válida será de 6 vocales, tres en representación de 
la empresa y tres de la representación sindical.
5.  Acuerdos. La adopción válida de acuerdos requerirá el voto favorable de la 
mayoría de cada una de las representaciones.
6.  Plazos. En el caso de que el plazo para la resolución, informe o dictamen de la 
Comisión paritaria no venga determinado por la legislación vigente, ésta deberá resolver 
como máximo transcurridos veinte (20) días laborables desde la comunicación de la 
convocatoria que dio origen al asunto a tratar.
7.  Competencias.  La  Comisión  paritaria  tendrá  las  competencias  que  se  le 
atribuyen en el artículo 91 del Estatuto de los Trabajadores, así como las funciones que 
se derivan de los artículos 40, 41, 47, 51, 85.3.c) y 82.3 del mismo; en todo caso 
conocerá sobre las siguientes cuestiones:
a)  La gestión e interpretación del contenido del presente convenio.
b)  Seguimiento y vigilancia en la aplicación y desarrollo del presente convenio.
c)  El  estudio  y  seguimiento  de  medidas  de  flexibilidad  interna  ligadas  al 
mantenimiento y estabilidad del empleo.
d)  Intervención preceptiva previa, en caso de conflicto colectivo, para poder mediar 
antes de acudir a la vía administrativa o jurisdiccional.
e)  La administración del contenido de este Convenio colectivo y su interpretación y 
correcta aplicación de conformidad con las reformas y cambios legislativos que se 
produzcan durante su vigencia.
f)  La designación de subcomisiones para tratar materias concretas relacionadas 
con el contenido de este convenio.
g)  La fijación de procedimientos para resolver las discrepancias que surjan en el 
seno de la Comisión, dando preferencia al proceso arbitral establecido en el «Acuerdo 
sobre Solución Autónoma de Conflictos Laborales» (ASAC) vigente. e
8.  Las discrepancias que puedan surgir para la no aplicación de las condiciones de  w.
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9.  Los miembros de la comisión paritaria dispondrán de un crédito sindical adicional 
de 20 horas mensuales, y que deberán ser utilizadas para el ejercicio de las funciones 
descritas en el número 7 del presente artículo.
10.  El domicilio que se designa de la Comisión Paritaria es el siguiente: calle Jesús 
Serra i Santamans, 7 (08174) Sant Cugat del Vallés.
CAPÍTULO II
Organización del trabajo
Artículo 8.  Dirección y control de la actividad laboral. Principios generales.
1.  La  organización  del  trabajo  compete  a  la  Dirección  de  la  Empresa,  que  la 
ejercerá de acuerdo con lo establecido en las normas legales y lo pactado en el presente 
Convenio, y tiene como fin la consecución de unos niveles óptimos de productividad, 
eficiencia, calidad y condiciones de trabajo en las empresas del ámbito de aplicación del 
presente Convenio.
CAPÍTULO III
Percepciones salariales
Artículo 9.  Tablas de niveles salariales y distribución del salario anual.
1.  Los salarios pactados en el presente Convenio para los años 2019 y 2020, en 
cómputo anual, agrupados por grupos profesionales, son los que constan en las tablas 
salariales que figura en el Anexo I.
2.  Los importes anuales recogidos en las tablas salariales corresponden al salario 
fijo en importe bruto anual, que se distribuye en doce mensualidades, las cuales incluyen 
la parte proporcional de las dos pagas extraordinarias según lo previsto en el artículo 31 
del Estatuto de los Trabajadores, respetando los acuerdos individuales suscritos con 
anterioridad a la entrada en vigor de este convenio.
Artículo 10.  Estructura salarial.
1.  La  estructura  salarial  se  fijará  según  lo  dispuesto  en  el  presente  Convenio 
Colectivo y estará constituida por los conceptos siguientes:
a)  Salario Base: retribuye el salario de los grupos profesionales, realizado por la 
jornada ordinaria de trabajo. Los importes correspondientes a cada grupo se reflejan en 
el Anexo I.
b)  Complemento «Ad Personam»: Todas las retribuciones y compensaciones de 
carácter salarial y extrasalarial que el trabajador tenga reconocidas a 31 de diciembre 
de 2012, a título individual, por encima de las cantidades establecidas en las tablas 
salariales pactadas para el año 2013, consideradas globalmente y en cómputo anual, 
cualquiera que sea el origen, individual o colectivo de las mismas, exceptuando el 
incentivo,  quedarán  reconocidas  y  garantizadas  a  título  individual  mediante  un 
complemento salarial único denominado Complemento «Ad Personam».
Este complemento no será compensable ni absorbible y se revalorizará anualmente 
en el porcentaje establecido en este Convenio. e
c)  Complemento  de  Puesto:  Complemento  a  percibir  por  los  trabajadores  y  bo
trabajadoras  cuando  las  características  de  su  puesto  de  trabajo  comporten  75ww
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presente Convenio.
Se  trata  de  un  complemento  de  naturaleza  funcional  y  su  percepción  depende 
exclusivamente del ejercicio de la actividad profesional en el puesto asignado, por lo que 
no tendrá carácter consolidable y será absorbible y compensable.
2.  El recibo de salario reflejará estos conceptos de forma separada.
Artículo 11.  Incentivos.
1.  El salario variable o incentivo viene constituido por un porcentaje aplicable al 
salario fijo bruto anual. Dicho porcentaje está en función del nivel del empleado o 
empleada, reflejado en el Anexo I.
2.  Los objetivos y condiciones para el devengo y abono del salario variable se 
fijarán anualmente por la Dirección de la Compañía, y se comunicarán a la plantilla 
durante el primer trimestre del año natural.
3.  No supone ningún derecho adquirido la consecución de anteriores objetivos 
fijados para otros años, que hubieran sido más beneficiosos y/o se hayan repetido en el 
tiempo.
4.  En  caso  de  que  el  empleado  y  empleada  cause  baja  en  la  empresa,  por 
cualquier causa, excepto por despido declarado procedente, se abonará, si procede, el 
salario variable proporcionalmente al tiempo en que hubiera permanecido en situación de 
alta en la empresa. No obstante, este abono no se realizará en el momento de causar 
baja en la empresa, sino una vez cerrado el ejercicio económico correspondiente durante 
el primer trimestre del año natural siguiente y previa comprobación de la consecución de 
los objetivos.
5.  Los periodos en que el empleado o empleada haya permanecido en situación de 
IT, por cualquier causa, no afectaran al devengo ni al abono del salario variable.
6.  Durante los periodos en que el empleado o empleada se encuentre en situación 
de excedencia, con independencia de su causa, no devengará salario variable.
7.  Las nuevas contrataciones realizadas a partir del 1 de octubre no devengarán la 
parte de salario variable que se pudiera generar proporcionalmente hasta el 31 de 
diciembre de aquel año de contratación.
8.  Se informará a la Comisión Paritaria de la fijación de objetivos y condiciones, 
previamente a la comunicación a los trabajadores y trabajadoras. Ésta podrá emitir un 
informe con sus valoraciones a los efectos de que sea considerada por la dirección.
Artículo 12.  Revisión salarial.
1.  Para el año 2019 se acuerda un incremento del 2,0% sobre los conceptos 
salariales definidos en el artículo 10 del Convenio colectivo.
2.  Para el año 2020 se acuerda un incremento del 0,8% sobre los conceptos 
salariales definidos en el artículo 10.
3.  Para el año 2021 se acuerda un incremento equivalente al valor del IPC real de 
España en el ejercicio 2020, con un incremento mínimo del 0,75% y un incremento 
máximo del 1,9%, sobre los conceptos salariales definidos en el artículo 10.
4.  Para el año 2022 se acuerda un incremento equivalente al valor del IPC real de 
España en el ejercicio 2021, con un incremento mínimo del 1% y un incremento máximo 
del 1,9%, sobre los conceptos salariales definidos en el artículo 10.
Artículo 13.  Compensación por suplidos: dietas, kilometraje y otros gastos.
1.  Las  percepciones  económicas  de  carácter  irregular  y  que  tengan  como  fin  oe.
resarcir o compensar los gastos realizados cómo consecuencia del desplazamiento del  w.
trabajador por necesidades del trabajo, se consideran de carácter extrasalarial. Todos los  75ww
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podrán incorporarse gastos de material u otros por razón del servicio. De acuerdo con
esta  definición,  queda  excluido  de  compensación  cualquier  gasto  personal  no 
relacionado con el desempeño de la actividad laboral.
2.  Dietas por comida: en todos los casos, se recomienda utilizar los menús del día 
(aprox. 10-20€). Se deberá aportar el documento de pago correspondiente
3.  Kilometraje: el trabajador percibirá kilometraje cuando, como consecuencia de 
las necesidades del trabajo, tenga que realizar desplazamientos en automóvil de su 
propiedad. El importe a abonar en concepto de kilometraje es de 0,29€/km. Este importe 
se incrementará en función de los incrementos del presente convenio.
4.  Otros gastos: cuando se deba incurrir en otros gastos (peajes, aparcamiento, 
etc.), se deberá aportar el documento de pago correspondiente.
Artículo 14.  Complemento Incapacidad Temporal y Nacimiento y cuidado de menor.
1.  En caso de Incapacidad Temporal y Nacimiento y cuidado de menor, la empresa 
complementará la prestación a cargo de la Seguridad Social desde el primer día de la 
baja médica, hasta alcanzar el 100% del salario fijo mensual que percibe en importe 
bruto.
CAPÍTULO IV
Jornada de trabajo
Artículo 15.  Jornada laboral y horario.
1.  La jornada ordinaria de trabajo efectivo se establece en un máximo de 1.720 
horas anuales.
2.  Para el personal adscrito al presente Convenio que presta servicios de forma 
habitual en oficinas, la jornada de trabajo se distribuirá del modo siguiente:
a)  36 semanas en régimen de jornada ordinaria, a razón de 40 horas semanales.
b)  17  semanas  en  régimen  de  jornada  intensiva  (distribuidas  en  3  períodos 
prioritariamente coincidiendo con el período estival, Navidad y 2 semanas en Semana 
Santa), a razón de 34 horas semanales.
c)  Los períodos de inicio y fin de la jornada intensiva se fijarán en el calendario 
laboral anual.
d)  También se realizará jornada intensiva (horario de 8:00h a 15:00h) los días pre 
festivos de los 14 festivos intersemanales.
3.  El personal adscrito a este Convenio que se encuentre en misión o cuyas 
responsabilidades por razón de su categoría profesional conlleven trabajar habitualmente 
fuera  de  la  oficina,  tendrán  un  horario  flexible  en  función  del  puesto  que  ocupen, 
respetándose en todo momento los descansos legales, la jornada anual máxima prevista 
en Convenio y el calendario de festivos correspondiente.
4.  Cuando el personal afectado por este convenio supere, por necesidades del 
servicio, la jornada máxima anual, la diferencia se deberá compensar por acuerdo entre 
la empresa y la persona trabajadora en jornadas completas y en el plazo máximo de seis 
meses.
5.  Con efectos a partir del 1 de enero de 2021, el horario de trabajo para el 
personal incluido en el número 2 del presente artículo, es decir, que de forma habitual 
presta servicio en oficinas, será el siguiente: e.e
a)  Horario en jornada ordinaria: 75ww
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cuyo horario será de 08:00h a 17:30h (8 horas y 30 minutos de trabajo efectivo). Cada
Unidad  de  Negocio  o  Área  se  organizará  internamente  en  turnos  rotativos  para 
garantizar la presencia hasta las 17:30h.
(ii)  En el comienzo de la jornada laboral de lunes a jueves se establece una 
flexibilidad de entrada de 7:30h a 9:00h. En cualquier caso, la finalización de la jornada 
laboral no podrá ser antes de las 16:30 horas.
(iii) Durante la jornada de lunes a jueves, se establece un tiempo de descanso de 30 
minutos que se computará como tiempo efectivo de trabajo. Dicho tiempo de descanso 
se podrá ampliar en otros 30 minutos más que no tendrán la consideración de tiempo de 
trabajo efectivo y deberán recuperarse al final de la jornada. Asimismo, dado que la 
finalización de la jornada no podrá ser antes de las 16:30 horas, el personal que 
comience su jornada antes de las 8:00 horas dispondrá de un tiempo de descanso 
adicional de 30 o 15 minutos que no será considerado tiempo efectivo de trabajo, en 
función de si la hora de entrada es las 7:30 o las 7:45 respectivamente.
(iv)  Viernes: el horario será de 08.00h a 14.00h (6 horas), con un tiempo de 
descanso de 20 minutos que se computará como tiempo efectivo de trabajo.
b)  Horario en jornada intensiva:
(i)  De lunes a jueves, el horario será de 08.00h a 15.00h (7 horas), con un tiempo 
de descanso de 20 minutos que se computará como tiempo efectivo de trabajo.
(ii)  Viernes:  el  horario  será  de  08.00h  a  14.00h  (6  horas),  con  un  tiempo  de 
descanso de 20 minutos que se computará como tiempo efectivo de trabajo.
6.  La jornada semanal tendrá como mínimo un descanso ininterrumpido de 48 
horas.
7.  Entre el final de una jornada y el comienzo de la siguiente mediarán, como 
mínimo, 12 horas.
8.  Si por alguna circunstancia especial la Empresa tuviera que contratar de forma 
definitiva a una persona bajo una modalidad de distribución de la jornada diferente, se 
dará  traslado  de  este  hecho  a  la  Representación  Legal  de  los  Trabajadores  y 
Trabajadoras.
Artículo 16.  Distribución irregular de la jornada.
1.  Con un preaviso mínimo de 10 días, por razones imprevistas y justificadas, se 
podrá aumentar la jornada hasta dos horas diarias durante un máximo de 50 días al año, 
y disminuirla  en compensación,  con los mismos límites y por el mismo tiempo. El 
procedimiento comportará la reelaboración del calendario laboral y la negociación previa 
con la representación sindical.
Artículo 17.  Vacaciones.
1.  Todo  el  personal  disfrutará  de  26  días  laborables  de  vacaciones  anuales 
retribuidos  por  año  natural,  (de  1  de  enero  a  31  de  diciembre).  Este  tiempo  de 
vacaciones será proporcional al tiempo de vigencia de la relación laboral si éste fuera 
inferior a un año.
2.  La fijación del período de disfrute de las vacaciones se establecerá a elección del 
empleado  o  empleada  con  un  preaviso  mínimo  a  su  disfrute  de  tres  meses.  Esta 
elección, no obstante, queda condicionada a la autorización del superior jerárquico que 
tendrá en cuenta las necesidades productivas u organizativas de la Empresa. En el caso  e
de que posteriormente a la autorización se desee modificar el periodo establecido deberá  bo
realizarse de mutuo acuerdo. 75ww
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incapacidad temporal o a la del disfrute del permiso correspondiente, al finalizar el 
periodo de suspensión aunque haya terminado el año natural a que correspondan.
4.  El trabajador que se encuentre disfrutando de su periodo anual de vacaciones y 
caiga durante el mismo en situación de incapacidad temporal, tendrá derecho a disfrutar 
de los días no disfrutados, en el momento en que cause alta médica.
Artículo 18.  Fiestas.
1.  Las fiestas a disfrutar por el personal comprendido en el ámbito del presente 
convenio  serán  las  nacionales,  autonómicas  y  locales  que  se  determinen  en  el 
calendario  oficial  de  fiestas  aprobado  por  el  Departamento  o  Consejería  de  la 
Comunidad Autónoma en donde radique la oficina donde se preste servicio.
2.  Con independencia del calendario de fiestas oficiales aplicable, los días 24 y 31 
de diciembre serán festivos para el personal afecto al presente convenio.
3.  Los centros de trabajo de Sant Cugat del Vallés y de Cornellá de Llobregat se 
regirán por el calendario de fiestas de la ciudad de Barcelona.
CAPÍTULO V
Permisos
Artículo 19.  Permisos retribuidos.
1.  El  trabajador  o  trabajadora,  avisando  con  la  mayor  antelación  posible  y 
justificando posteriormente sus motivos, podrá ausentarse del trabajo, con derecho a 
remuneración, por alguno de los motivos y por el tiempo siguiente:
a)  Quince días naturales en caso de matrimonio.
b)  Un día por matrimonio de hijos e hijas, ampliable a dos, si se celebra fuera de la 
provincia.
c)  Tres días en caso de nacimiento de hijos o hijas, ampliables a dos días más si el 
parto presentara complicaciones o resultara enfermedad grave, debiendo en este caso 
acreditarse  certificación  médica,  o  a  un  día  más  si  el  nacimiento  ocurre  fuera  de 
provincia. Tres días en caso de adopción o acogimiento de hijos o hijas, ya sea dentro o 
fuera de la provincia.
Los permisos de los apartados a), b) y c) se computarán desde el primer día 
laborable posterior al día del hecho causante y de forma consecutiva.
d)  Por enfermedad o accidente graves, intervención quirúrgica u hospitalización:
i.  Tres días si se trata del cónyuge, hijos, hijas, progenitores y suegros o suegras, 
ampliable a un día más si el trabajador debe hacer un desplazamiento fuera de la 
provincia.
ii.  Dos días si es por hermanos, hermanas, abuelos, abuelas, nietos, nietas y 
cuñados, cuñadas, hijos e hijas políticas, pudiendo ausentarse dos días más si el hecho 
ocurre fuera de la provincia.
Los días de disfrute de este apartado d) se podrán disfrutar de forma discontinua 
mientras dure la hospitalización.
e)  Por fallecimiento:
i.  Cuatro días si se trata del cónyuge, hijos, hijas, madres, padres, suegras y  oe.
suegros. w.
óbitoiiiii. . o cTuDrreoress   fdudíeíaarssa   sdsie i e elsas   dpdereo h vaeinbrcmuiaea.lnooss,  aob hueerlmasa, nnaise,t apsu,d nieientdoos ,a cuusñeandtaorss,e  cuunñ addíaa sm, áhsij assi  eel   2021-4475n https://ww
hijos políticos, pudiendo ampliarse la ausencia dos días más si el hecho ocurre fuera de
la provincia. Bc
El permiso del apartado e) se disfrutará desde el primer día laborable posterior al día 
del hecho causante y de forma consecutiva.
f)  Dos días por traslado de domicilio habitual.
g)  Por el tiempo indispensable cuando los trabajadores tengan que atender algún 
asunto de carácter público o personal impuesto por la Ley, por disposición administrativa 
o por mandato judicial.
h)  El tiempo necesario para exámenes oficiales, justificándolos.
i)  Licencias médicas: las necesarias para acudir al médico especialista y 12 horas 
anuales para asistencia a atención médica de cabecera.
j)  Por  el  tiempo  indispensable  para  la  realización  de  exámenes  prenatales  y 
técnicas de preparación al parto, y, en los casos de adopción, guarda con fines de 
adopción o acogimiento, para la asistencia a las preceptivas sesiones de información y 
preparación y para la realización de los preceptivos informes psicológicos y sociales 
previos a la declaración de idoneidad, siempre, en todos los casos, que sólo fuera 
posible llevarlos a cabo dentro de la jornada de trabajo.
k)  15 horas anuales totales que podrán utilizarse para cualquiera de estas dos 
finalidades:
i.  Acompañar a visitas médicas a hijos o hijas menores de edad o a familiares de 
primer  grado  de  consanguinidad  o  afinidad  que  tengan  mermadas  sus  condiciones 
físicas o psíquicas y así resulte acreditado.
ii.  Asistir a tutorías o reuniones escolares de hijos o hijas menores de edad o 
discapacitados físicos o psíquicos.
2.  El uso de estas horas deberá ser preavisado a la empresa con la antelación 
suficiente, salvo razones de urgencia. Deberá acreditarse la causa y el tiempo empleado 
mediante la correspondiente justificación documental.
3.  Se reconoce a las parejas de hecho los mismos permisos que el Convenio 
contempla para los cónyuges. Cuando se hubiese disfrutado del permiso de matrimonio 
por formalizar la unión estable de pareja, no se tendrá derecho a un nuevo permiso si se 
formaliza posteriormente un matrimonio con la misma persona.
4.  Se considerará como referencia la provincia del centro de trabajo asignado al 
trabajador.
5.  Con el fin de mejorar la gestión de las solicitudes de permisos y disponer de un 
calendario actualizado y de rápida consulta, cualquier solicitud debe realizarse a través 
del Portal del Empleado o herramienta que en su caso lo sustituya para tal fin.
Artículo 20.  Excedencias.
1.  Excedencia forzosa: en ésta se suspende el contrato de trabajo y se exonera de 
las  obligaciones  recíprocas  de  trabajar  y  remunerar  el  trabajo,  sin  embargo,  dará 
derecho a la reserva del puesto de trabajo y al cómputo de la antigüedad de su vigencia.
a)  Se concederá por designación o elección para cargo público que imposibilite la 
asistencia al trabajo. También se concederá para cargo político o sindical de ámbito 
provincial o superior que igualmente imposibilite la asistencia al trabajo. Se deberá 
solicitar con al menos quince días de antelación.
b)  El reingreso deberá ser solicitado dentro del mes siguiente al cese en el cargo 
público y la incorporación al puesto de trabajo se producirá al mes de la solicitud.
2.  Excedencia  voluntaria:  tendrá  derecho  a  ella  cualquier  trabajador  con  una  b
antigüedad en la empresa de un año. La duración podrá ser entre los tres meses y los  75ww
dcienlc taor)a  abñaEojassdt.aonr,d soi eemn purseo  qduee  lalo m niostmifiaq,u ées dtae  pfoordmráa  pferohrarocigeanrtsee a p loar  eumnap rseoslaa  vceozn ,a a iln msteannocsia,   OE-A-2021-44able en https://
dos meses de antelación a la fecha de finalización del período de excedencia que está 
disfrutando.
b)  El trabajador habrá de solicitar su reingreso con un mes de antelación a la fecha 
del vencimiento de la excedencia.
c)  Durante el primer año tendrá derecho a la reserva del puesto de trabajo.
d)  Hasta que no hayan transcurrido cuatro años desde su reincorporación a la 
empresa al término de la excedencia, no podrá ser ejercitado otra vez dicho derecho por 
el  mismo  trabajador.  De  dicha  regla  general  se  exceptúan  aquellos  trabajadores  y 
trabajadoras que hayan solicitado la excedencia por razón de voluntariado.
3.  Excedencia parental y para atención de familiares: los trabajadores tendrán 
derecho a un período de excedencia de duración no superior a tres años para atender al 
cuidado de cada hijo o hija, tanto cuando sea por naturaleza, como por adopción, o en 
los supuestos de acogimiento, tanto permanente como preadoptivo, a contar desde la 
fecha de nacimiento o, en su caso, de la resolución judicial o administrativa. También 
tendrán derecho a un período de excedencia, de duración no superior a dos años, los 
trabajadores  para  atender  al  cuidado  de  un  familiar,  hasta  segundo  grado  de 
consanguinidad o afinidad, que por razones de edad, accidente o enfermedad no puedan 
valerse por sí mismos.
a)  La  excedencia  contemplada  en  el  presente  apartado  constituye  un  derecho 
individual de los trabajadores y trabajadoras, hombres o mujeres. No obstante, si dos o más 
trabajadores de la misma empresa generasen este derecho por el mismo sujeto causante, 
el  empresario  podrá  limitar  su  ejercicio  simultáneo  por  razones  justificadas  de 
funcionamiento de la empresa. La excedencia regulada en este apartado podrá disfrutarse 
de forma fraccionada. Cuando un nuevo sujeto causante diera derecho a un nuevo período 
de excedencia, el inicio de la misma dará fin al que, en su caso, se viniera disfrutando.
b)  El  período  en  que  el  trabajador  permanezca  en  situación  de  excedencia, 
conforme a lo establecido en este artículo, será computable a efectos de antigüedad y el 
trabajador tendrá derecho a la asistencia a cursos de formación profesional, a cuya 
participación deberá ser convocado por el empresario, especialmente, con ocasión de su 
reincorporación.
c)  Durante el primer año tendrá derecho a la reserva de su puesto de trabajo. Dicho 
período de reserva se extenderá hasta un máximo de quince meses cuando se trate de 
familia numerosa de categoría general, y hasta dieciocho meses si se trata de categoría 
especial. Transcurridos dichos plazos, a tenor de la situación en cada caso del trabajador 
o la trabajadora, la reserva quedará referida a un puesto de trabajo del mismo grupo 
profesional o categoría equivalente.
Artículo 21.  Maternidad, paternidad, lactancia y reducción de jornada por cuidado de 
hijo o hija menor.
1.  Suspensión por nacimiento.
En los supuestos de nacimiento, adopción, de guarda con fines de adopción y de 
acogimiento,  serán  de  aplicación  las  previsiones  del  artículo  48,  apartados  4  y 
siguientes, del Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba 
el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores.
2.  Lactancia. e.e
aprotdícrauá)ln o  3La7oc.so4 g edemerslp eEle saatad touusnt oay  d deeem l oplsale sTa rdasabigsau,j aiepdnootrer elsas c:otapnccioian edse,  uand ehmijoá sm deen olra  ddei snpuueevset am eens ees,l   2021-4475n https://www.
semia. naHleass tacu aqnudeo e cl ominecnidoar  lcau mlapctlaa n9ci am ceosne se, l dpiesfrríuotdaor  ddee  juonrnaa djoar noarddain adreia ;3 y5  dheo r3a0s   BOE-A-cable e
horas semanales cuando la lactancia coincida con el período de jornada intensiva. Esta 
forma de disfrute no se altera en caso de parto múltiple.
ii.  Acumular el disfrute de la lactancia en 24 días naturales. Esta forma de disfrute 
no se altera en caso de parto múltiple.
b)  Estas modalidades del disfrute del permiso de lactancia podrán ser disfrutadas 
indistintamente y de forma alternativa por cualquiera de los dos progenitores, en caso de 
que ambos estén bajo el ámbito de aplicación del presente convenio.
3.  Reducción de jornada por conciliación laboral.
a)  Quien por razones de guarda legal tenga a su cuidado directo algún menor de 
doce  años  o  una  persona  con  discapacidad  física,  psíquica  o  sensorial,  que  no 
desempeñe una actividad retribuida, tendrá derecho a una reducción de la jornada de 
trabajo diaria, con la disminución proporcional del salario entre, al menos, un octavo y un 
máximo de la mitad de la duración de aquélla.
b)  La concreción horaria dentro de la jornada establecida, y la determinación del 
período de disfrute corresponderá al trabajador
c)  La reducción de jornada conllevará la reducción proporcional del salario.
d)  El trabajador deberá preavisar a la empresa con al menos quince días de 
antelación,  tanto  para  indicar  el  momento  de  inicio  como  el  de  finalización  de  la 
reducción.
4.  Los  trabajadores  que  tuvieran  reconocido  el  derecho  a  la  acumulación 
(compactación)  de  su  jornada  de  trabajo  de  conformidad  con  el  texto  del  antiguo 
artículo 21.4 del II Convenio Colectivo del personal de estructura de las empresas que 
componen el grupo mercantil ISS, mantendrán el derecho siempre y cuando concurran 
simultáneamente las siguientes condiciones: (i) acuerdo escrito de trabajador y empresa 
de reconocimiento del derecho vigente a fecha 11 de noviembre de 2020, y (ii) ejercicio 
del derecho sobre hijos menores de diez años nacidos antes del 11 de noviembre 
de 2020. En tal caso, el derecho se podrá ejercitar de conformidad con los términos y 
condiciones previstos en el antiguo artículo 21.4 del II Convenio Colectivo.
Artículo 22.  Formación.
1.  Principios generales. Las partes firmantes reconocen que la formación, que es 
tanto un derecho como un deber, se configura como un elemento básico y fundamental 
para contribuir al desarrollo profesional de la plantilla. Constituye, a su vez, un factor 
decisivo para aumentar la competitividad de la empresa, al incrementar el nivel de 
cualificación  y  desempeño  de  los  trabajadores  y  trabajadoras,  alineándolo  con  los 
objetivos y estrategia de la empresa. A tal efecto, la política formativa de la empresa 
contemplará los siguientes criterios:
a)  Promover el desarrollo personal y profesional de la plantilla.
b)  Contribuir a la eficiencia económica mejorando la competitividad de la empresa.
c)  Adaptarse  a  los  cambios  motivados  tanto  por  procesos  de  innovación 
tecnológica, como por nuevas formas de organización de trabajo.
2.  La  Comisión  Paritaria  nombrará  de  entre  sus  miembros,  una  Comisión  de 
Formación, conforme al artículo 7.7 párrafo f de este convenio, compuesta por tres  s
miembros por parte de la empresa y otros tres por la representación de los trabajadores  e.
y trabajadoras. Tomando como referencia el artículo 64 del Estatuto de los Trabajadores  w.
así  como  la  normativa  específica  de  la  formación  profesional  para  el  empleo,  las  75ww
competencias principales de la Comisión de Formación son:
a  sua ) puCeosntao ceenr  eml Palracnh aA,n ueanlt rdee  oFtororms:a cdióenn oam rienaalcizióanr ,e no bejle atiñvoo sv igye ndtees ccorinp cainótne ridoeri dlaads 
acciones formativas a desarrollar; colectivos destinatarios y número de participantes por
cada una de ellas; calendario previsto de ejecución; medios pedagógicos; criterios de 
selección de los participantes y lugar previsto de impartición de las acciones formativas.
b)  Participar activamente en las acciones de detección de necesidades formativas 
de los diferentes colectivos.
c)  Participar activamente en el proceso de seguimiento y evaluación continua del 
plan de formación que permitan establecer propuestas de mejora en la formación de 
todos los trabajadores y trabajadoras.
d)  Conocer el balance de las actividades formativas desarrolladas en el ejercicio 
precedente especificando entre otros aspectos las acciones formativas desarrolladas 
indicando participantes / colectivos en cada una de ellas, participación según género, 
valoración de las acciones formativas por los trabajadores y trabajadoras, etc.
e)  Durante  la  vigencia  de  este  convenio  esta  Comisión  realizará  los  trabajos 
técnicos necesarios para evaluar la estructura profesional basada en grupos y niveles, 
incorporando criterios o sistemas que faciliten y garanticen la promoción y trayectoria 
profesional de la plantilla.
CAPÍTULO VI
Planes de igualdad
Artículo 23.  Plan de igualdad.
1.  A Los trabajadores y trabajadoras bajo el ámbito del presente convenio les serán 
de  aplicación  los  Planes  de  Igualdad  o  medidas  que  se  hayan  suscrito  en  sus 
respectivas empresas, en aquellos supuestos en que la Empresa tuviera la obligación 
legal de formalizar dicho Plan.
2.  De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2007, las empresas están 
obligadas a respetar la igualdad de trato y de oportunidades en el ámbito laboral y, con 
esta finalidad, deberán adoptar medidas dirigidas a evitar cualquier tipo de discriminación 
laboral entre mujeres y hombres, medidas que deberán negociar, y en su caso acordar, 
con los representantes de los trabajadores y trabajadoras en la forma que se determine 
en la legislación laboral.
CAPÍTULO VII
Ingreso, promoción, dimisión y extinción del contrato de trabajo
Artículo 24.  Período de prueba de ingreso.
1.  Podrá concertarse por escrito un período de prueba, que en ningún caso podrá 
exceder de seis meses para el personal de los grupos 1 y 2, de dos meses para los 
grupos 3 y 4 y de un mes para los grupos 5 y 6.
2.  Durante el período de prueba el empleado o empleada tendrá los derechos y 
obligaciones correspondientes a su categoría profesional y al puesto de trabajo que 
desempeñe, como si fuera de plantilla, excepto los derivados de la resolución de la 
relación laboral, que podrá producirse a instancia de cualquiera de las partes durante su 
transcurso.
3.  Transcurrido el período de prueba sin que se haya producido el desistimiento, el 
contrato producirá plenos efectos, computándose el tiempo de los servicios prestados en  s
la antigüedad del empleado o empleada en la empresa. oe.
Artíc1u. lo L2o5s.  asPcreonmsoocsi óyn c oo baesrcteunras odse. vacantes serán de libre designación por parte de la  2021-4475n https://ww
Elams pnreecseas, idcaodne asr rdeeg lloa  aE cmriptererisoas  yd ea le cfiocrierencctioa ,f uenqcuiiodnaadm yi ennot od idsec rliam iUnnaicdióand,  daete Nndeigeoncdioo  oa 
Área en cuestión.
2.  Asimismo, la Empresa se compromete a publicar a través de los canales internos 
al  efecto  establecidos,  las  vacantes  que  se  produzcan  en  cada  momento,  excepto 
aquéllas que correspondan al equipo Directivo (Grupo 1) o bien si concurren especiales 
circunstancias que aconsejan mantener la confidencialidad en relación con las mismas.
3.  Cualquier persona interesada en alguna de estas vacantes podrá optar a ellas en 
los términos y condiciones establecidos en los procedimientos vigentes en la Compañía.
Artículo 26.  Preaviso en caso de dimisión del empleado y empleada.
1.  En caso de dimisión de su puesto de trabajo en la empresa, habrá de preavisar 
por escrito, a la Dirección de la misma con una antelación mínima de treinta días para los 
grupos 1 y 2, y quince días para el resto de grupos.
2.  El incumplimiento de la obligación de preavisar con la indicada antelación dará 
derecho a la empresa a descontar un día de salario por cada día de no preaviso en la 
liquidación, sin perjuicio de la indemnización prevista en los supuestos que contempla el 
artículo 21 del Estatuto de los Trabajadores.
Artículo 27.  Jubilación ordinaria.
1.  Se estará a lo dispuesto en la legislación de aplicación en cada momento.
Artículo 28.  Jubilación parcial.
1.  Al amparo del artículo 4.1 de la Ley 40/2007, de 4 de diciembre, de medidas en 
materia de Seguridad Social y del artículo 12.6 del Estatuto de los Trabajadores, se 
reconoce a los empleados y empleadas el derecho subjetivo de solicitar de la empresa la 
jubilación parcial y la reducción de jornada dentro de los porcentajes máximos y mínimos 
establecidos  en  la  normativa  vigente,  cuando  se  reúnan  los  requisitos  legalmente 
exigidos.
2.  El empleado o empleada percibirá durante este periodo el salario fijo bruto anual 
que corresponda según el porcentaje de jornada pactado.
3.  Los trabajadores y trabajadoras jubilados parcialmente únicamente devengarán 
salario variable durante el periodo de trabajo efectivo.
CAPÍTULO VIII
Clasificación profesional y movilidad funcional
Artículo 29.  Clasificación profesional.
El contenido de la prestación laboral y la adscripción inicial a un grupo profesional 
será  pactado  entre  la  empresa  y  el  trabajador  o  trabajadora,  de  acuerdo  con  las 
siguientes normas:
1.  La clasificación profesional se realiza en grupos profesionales por interpretación 
y aplicación de los criterios generales objetivos, y por las tareas y funciones básicas más 
representativas que desarrolle el personal. Cualquier persona en función del puesto de 
trabajo que desarrolla estará encuadrada a un grupo profesional de los establecidos en 
el presente convenio, circunstancia que definirá su posición en el esquema organizativo 
y retributivo. es
Así, la posesión por parte de un trabajador de alguna o todas las competencias  o
representativas  de  un  grupo  profesional  determinado,  no  implica  su  adscripción  al  75www.
mEefuflien sccemtinoiovcno,u e adssd ienrr eaotaam llqemieusen ecnt ootsem u erp neec atlauelizsnnai cfdidicaaeasstc e eipórnmon rl ia neesasl  dfttuaroanr ábcg airodujanepdetoeos  rrc,pm orcioronrfnaee dssipnaiood nnepadpol iere snnledat ee lsnele cxavii agas erudán e pc auilaa e  esdyftee ocn edtolo em e tpijrneaoarbrcc aiilcóajoions.     OE-A-2021-44able en https://
del puesto o de la titulación del trabajador.
2.  La pertenencia a un grupo profesional habilitará para el desempeño de todas las 
tareas y cometidos que le son propios, así como tareas suplementarias y/o auxiliares 
precisas que integran el proceso completo del que forman parte, sin más limitaciones 
que  las  derivadas  de  la  exigencia  de  las  titulaciones  específicas  y  de  los  demás 
requisitos de carácter profesional.
Grupo profesional 1. Personal Directivo
Criterios generales: Los trabajadores y trabajadoras pertenecientes a este grupo, 
tienen la responsabilidad directa en la gestión de una o varias áreas funcionales de la 
empresa o realizan tareas técnicas de la más alta complejidad y cualificación.
Toman decisiones o participan en su elaboración, así como en la definición de 
objetivos concretos.
Desempeñan  sus  funciones  con  un  alto  grado  de  autonomía,  iniciativa  y 
responsabilidad.
Formación: Titulación universitaria de grado superior o conocimientos equivalentes 
equiparados por la empresa y/o con experiencia consolidada en el ejercicio de su sector 
profesional.
A título enunciativo y sin efectos limitativos, los puestos de trabajo de este Grupo 
Profesional  son:  Director  Área  Servicios  Centrales,  Director  Comercial,  Director  de 
División,  Director  Técnico,  Gerente  Área  Servicios  Centrales,  Gerente  Comercial, 
Gerente RRHH, Gerente Técnico, Gerente UN.
Grupo profesional 2. Mandos Intermedios
Criterios  generales:  Son  trabajadores  y  trabajadoras  que  con  un  alto  grado  de 
autonomía, iniciativa y responsabilidad; realizan tareas técnicas complejas, con objetivos 
globales definidos o que tienen un alto contenido intelectual o de interrelación humana. 
También aquellos responsables directos de la integración, coordinación y supervisión de 
funciones realizadas por un conjunto de colaboradores en una misma área funcional.
Formación:  Titulación  universitaria  de  grado  superior  o  medio  o  conocimientos 
equivalentes equiparados por la empresa, completada con una experiencia dilatada en 
su sector profesional.
A título enunciativo y sin efectos limitativos, los puestos de trabajo de este Grupo 
Profesional son: Jefe Área Servicios Centrales, Jefe Comercial, Jefe de Producción, Jefe 
Operaciones, Jefe Personal.
Grupo profesional 3. Gestores
Criterios  generales:  Son  aquellos  trabajadores  y  trabajadoras  que  con  o  sin 
responsabilidad  de  mando,  realizan  tareas  con  un  contenido  medio  de  actividad 
intelectual  y  de  interrelación  humana,  en  un  marco  de  instrucciones  precisas  de 
complejidad técnica media con autonomía dentro del proceso. Realizan funciones que 
suponen la integración, coordinación y supervisión de tareas homogéneas, realizadas 
por un conjunto de colaboradores en un estadio organizativo menor.
Formación: Titulación de grado medio, técnico especialista de segundo grado y/o con 
experiencia dilatada en el puesto de trabajo.
A título enunciativo y sin efectos limitativos, los puestos de trabajo de este Grupo 
Profesional son: Facility Manager, Gestor Administrativo, Gestor de Servicio, Gestor  e.
Informática, Gestor Integración Laboral, Gestor RRHH, Gestor Técnico, Gestor Técnico  w.b
PRL, Calidad. 75ww
Grupo profesional 4. Personal Técnico
Criterios generales: Aquellos trabajadores y trabajadoras que realizan trabajos de
ejecución autónoma que exijan habitualmente iniciativa y razonamiento por parte de las
personas encargadas de su ejecución, comportando, bajo supervisión, la responsabilidad 
de los mismos.
Formación: Bachillerato, BUP o equivalente o técnicos especialistas complementada 
con formación en el puesto de trabajo, en su defecto, conocimientos adquiridos en el 
desempeño de la profesión.
A título enunciativo y sin efectos limitativos, los puestos de trabajo de este Grupo 
Profesional  son:  Gestor  Comercial/Marketing,  Gestor  Laboral,  Técnico  Diagnóstico, 
Técnico Compras, Técnico Informática, Técnico Comercial/Marketing.
Grupo profesional 5. Personal Administrativo
Criterios  generales:  Tareas  que  se  ejecutan  bajo  dependencia  de  mando  o  de 
profesionales  de  más  alta  cualificación  dentro  del  esquema  de  cada  empresa, 
normalmente con supervisión, pero con conocimientos profesionales, con un periodo de 
adaptación.
Formación:  Bachillerato,  BUP  o  equivalente.  Conocimientos  adquiridos  en  el 
desempeño de su profesión o escolares sin titulación o de técnicos auxiliares con la 
formación  específica  en  el  puesto  de  trabajo  o  conocimientos  adquiridos  en  el 
desempeño de su profesión.
A título enunciativo y sin efectos limitativos, los puestos de trabajo de este Grupo 
Profesional son: RAC, Administrativo.
Grupo profesional 6. Personal Auxiliar Administrativo
Criterios generales: Tareas que se ejecuten con un alto grado de dependencia, 
claramente establecidas, con instrucciones específicas.
Formación: La de los niveles básicos obligatorios y en algún caso de iniciación para 
tareas  de  oficina.  Enseñanza  secundaria  obligatoria  (ESO)  o  técnico  auxiliar  y/o 
conocimientos adquiridos en el desempeño de su profesión.
A título enunciativo y sin efectos limitativos, los puestos de trabajo de este Grupo 
Profesional son: Personal Auxiliar Administrativo.
Artículo 30.  Movilidad funcional.
1.  La Empresa, en función de las necesidades y por motivos justificados, podrá 
ejercer la movilidad funcional del personal sujeto al ámbito del presente Convenio, 
conforme al artículo 39 del Estatuto de los Trabajadores.
2.  La movilidad funcional en sentido horizontal, dentro del grupo profesional donde 
esté encuadrado el trabajador o trabajadora en el seno de la empresa, no tendrá otras 
limitaciones que las exigidas por las titulaciones académicas o profesionales precisas 
para ejercer la prestación laboral.
3.  La  empresa  deberá  comunicar  a  los  representantes  de  los  trabajadores  la 
movilidad  funcional  para  la  realización  de  funciones  no  correspondientes  al  grupo 
profesional;  dicha  comunicación  se  realizará  con  la  mayor  antelación  posible,  sin 
perjuicio de la puesta en práctica de la medida por parte de la empresa.
4.  Cuando un trabajador estime que está realizando tareas que no corresponden a 
su grupo profesional podrá solicitar una evaluación de su puesto de trabajo a través de la 
representación sindical, para que ésta, si es el caso, remita dicha solicitud a la Comisión 
paritaria. e
CAPÍTULO IX
Régimen disciplinario
Artículo 31.  Faltas y sanciones.
1.  Las faltas cometidas por el personal al servicio de la Empresa se clasificarán 
atendiendo a su importancia, reincidencia e intención, en leves, graves y muy graves, de 
conformidad con lo que se dispone en el presente artículo y en las normas vigentes del 
ordenamiento jurídico laboral en lo que resulten de pertinente aplicación.
a)  Se considerarán faltas leves:
i.  Tres faltas de puntualidad durante un mes sin que exista causa justificada.
ii.  La no comunicación, con la antelación debida, de su falta al trabajo por causa 
justificada, a no ser que pruebe la imposibilidad de hacerlo.
iii.  Falta de aseo y limpieza personal.
iv.  Falta de atención y diligencia con los clientes.
v.  Discusiones que repercutan en la buena marcha de los servicios.
vi.  Faltar al trabajo un día al mes sin causa justificada.
b)  Son faltas graves:
i.  Faltar dos días al trabajo sin justificación en el periodo de un mes.
ii.  La simulación de enfermedad o accidente.
iii.  Simular la presencia de otra persona, valiéndose de su ficha, firma, tarjeta o 
medio de control.
iv.  Las cometidas contra la disciplina en el trabajo o contra el debido respeto debido 
a sus superiores.
v.  La reincidencia en las faltas leves, salvo las de puntualidad, aunque sean de 
distinta naturaleza, dentro de un trimestre, cuando hayan mediado sanciones.
vi.  El abandono del trabajo sin causa justificada.
vii.  La negligencia, deficiencia  o  retraso injustificado en  la ejecución del en el 
trabajo cuando cause perjuicio grave.
viii.  El uso negligente o imprudente de los instrumentos o herramientas de trabajo, 
cuando causen perjuicio grave a la empresa, incluidos el vehículo de empresa, teléfonos 
y ordenadores.
c)  Son faltas muy graves:
i.  Faltar al trabajo más de dos días al mes sin causa justificada.
ii.  El fraude, la deslealtad y abuso de confianza en las gestiones encomendadas.
iii.  El hurto y el robo tanto a los demás trabajadores y trabajadoras como a la 
empresa o a cualquier persona dentro de los locales de la empresa o fuera de la misma, 
durante acto de servicio.
iv.  La simulación comprobada de enfermedad.
v.  inutilizar, destrozar o causar desperfectos en máquinas, aparatos, instalaciones, 
edificios, enseres y departamentos de la empresa.
vi.  La continua y habitual falta de aseo y limpieza personal, que produzca quejas 
justificadas de los compañeros.
vii.  Dedicarse a trabajos de la misma actividad que impliquen competencia a la  e.e
empresa, si no media autorización de la misma. w.b
viii.  Los malos tratos de palabra u obra o falta grave de respeto y consideración a  75ww
sloesx isjetafess l,e gcaolmmepnatñee rtiopsif icoa dsausb coordminoa adcooss, o csoenxsuidael roá npdoor srea zócno mdeo  steaxleos,  yl alass  ccoonndduuccttaass 
de aixc.o soE ml aobruasl ota dmeb aiéunto lerigdaaldm.ente tipificadas.
x.  Abandonar el trabajo en puestos de responsabilidad.
xi.  la reincidencia en falta grave, aunque sea de distinta naturaleza, dentro del 
mismo trimestre, siempre que hayan sido objeto de sanción; y demás establecidas en el 
artículo 54 del texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores.
2.  Las  sanciones  que  las  empresas  podrán  aplicar,  según  la  gravedad  y 
circunstancias de las faltas cometidas, serán las siguientes:
a)  Faltas leves:
i.  Amonestación verbal.
ii.  Amonestación por escrito.
iii.  Suspensión de empleo y sueldo de un día.
b)  Faltas graves:
i.  Suspensión de empleo y sueldo hasta quince diez días.
c)  Faltas muy graves:
i.  Suspensión de empleo y sueldo de dieciséis días a dos meses.
ii.  Despido.
3.  La facultad de imponer las sanciones corresponde a la dirección de la empresa. 
La imposición de sanción requerirá comunicación escrita motivada al trabajador. En 
cualquier caso, la empresa dará cuenta a los representantes legales de los trabajadores 
y trabajadoras al mismo tiempo que al afectado de toda sanción grave o muy grave que 
imponga.
4.  Será necesaria la instrucción de expediente contradictorio en la imposición de 
sanciones a los trabajadores y trabajadoras que ostenten cargos electivos sindicales, y 
en aquellos otros casos establecidos en la legislación en vigor o cuando lo decida la 
empresa.
5.  La facultad de la empresa para sancionar prescribirá para:
a)  Las faltas leves a los diez días.
b)  Las faltas graves a los veinte días.
c)  Las faltas muy graves a los sesenta días.
6.  El plazo de prescripción se iniciará a partir de la fecha en que la empresa tuvo 
conocimiento de la comisión de la falta y en todo caso, a los seis meses de haberse 
cometido.
CAPÍTULO X
Seguridad y salud laboral
Artículo 32.  Seguridad y salud laboral.
1.  Las empresas y trabajadores y trabajadoras afectados por el ámbito de este 
convenio, se obligan a observar y cumplir las disposiciones y recomendaciones mínimas 
contenidas en la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, 
y sus disposiciones de desarrollo y normativa concordante, en materia de seguridad y 
salud laboral. e.e
2.  Cuando la evaluación exija la realización de mediciones, análisis o ensayos,  w.b
cuyos métodos no estén concretados en la normativa de prevención, se podrán utilizar  75ww
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nacional de seguridad e higiene en el trabajo.
b)  Guía  técnica  para  la  evaluación  y  prevención  de  los  riesgos  relativos  a  la 
utilización de los lugares de trabajo, del Instituto nacional de seguridad e higiene en el 
trabajo.
c)  Todas  las  disposiciones  y/o  recomendaciones  que  puedan  surgir  durante  la 
vigencia del convenio, y las disposiciones mínimas contenidas en la Ley 31/1995, de 
Prevención de Riesgos Laborales.
Artículo 33.  Vigilancia de la salud.
1.  Todo el personal afectado por el ámbito de este convenio podrá acceder a los 
reconocimientos  médicos  anuales  por  cuenta  de  la  empresa.  Los  reconocimientos 
tendrán siempre carácter voluntario para los trabajadores y trabajadoras. No obstante lo 
anterior, se aplicarán los criterios del artículo 22 de la Ley de Prevención de Riesgos 
Laborales, y el artículo 37 del Reglamento de Servicios de Prevención.
2.  Las medidas de vigilancia de la salud deberán incluir, como mínimo, el oído, la 
función visual, el sistema osteomuscular y una valoración de la carga mental.
3.  Los  resultados  de  las  revisiones  no  podrán  ser  utilizados  con  finalidades 
discriminatorias  ni  en  perjuicio  del  trabajador.  En  ningún  caso,  los  costes  de  las 
revisiones médicas recaerán sobre el trabajador, traslados incluidos.
Artículo 34.  Formación e información en prevención.
1.  La  prevención  comporta  como  tarea  prioritaria  la  formación  de  todas  las 
personas implicadas en la actividad preventiva.
2.  En función de la conveniente uniformidad en la formación y la información a 
impartir en materia preventiva en el sector, referida tanto a los delegados de prevención 
como a los trabajadores y trabajadoras, las empresas asegurarán, con independencia de 
las diferentes personas o entidades que la impartan, que esta formación e información se 
realice con un mínimo de calidad.
Artículo 35.  Mecanismos de participación.
1.  La legislación atribuye a los delegados y delegadas de prevención y comités de 
seguridad y salud, competencias de participación en la prevención de riesgos laborales.
2.  Se facilitará copia a los delegados y delegadas de prevención y comités de 
seguridad  y  salud,  de  la  documentación  que  necesiten  para  desarrollar  sus 
competencias y funciones, según se determina en el artículo 39 de la Ley de Prevención 
de Riesgos Laborales.
3.  Éstos serán informados, para que sean conocedores y puedan analizar, valorar y 
proponer las medidas preventivas que consideren necesarias ante los daños producidos 
a la salud o a la integridad física de los trabajadores y trabajadoras.
4.  Además, los delegados y delegadas de prevención y comités de seguridad y 
salud  laboral  participarán  en  el  proceso  preventivo,  desde  su  diseño  hasta  la 
implantación final.
CAPÍTULO XI
Derechos sindicales y de representación colectiva
Artículo 36.  Órganos de representación de los trabajadores y trabajadoras. e.
1.  La Dirección de la empresa y las Secciones Sindicales ratifican su condición de  75ww
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cuantos conflictos y problemas suscite la dinámica social de la empresa.
2.  La  representación  empresarial  reconoce  a  las  secciones  sindicales  como 
representantes de los trabajadores y trabajadoras de la empresa, de acuerdo con lo 
dispuesto en la normativa vigente.
3.  Asambleas. Los Delegados de Personal, miembros de Comités de Empresa y las 
Secciones Sindicales reconocidas legalmente, podrán convocar asambleas conforme a 
lo dispuesto en la legislación vigente.
4.  Los Delegados y Delegadas de Personal, los miembros del Comité de Empresa y 
los  Delegados  Sindicales  incluidos  en  el  ámbito  personal  de  este  convenio,  que 
pertenezcan a un mismo sindicato, podrán acumular el crédito de horas que legalmente 
les  correspondan  en  una  bolsa  de  horas  que  será  gestionada  por  las  secciones 
sindicales. Cada Sección Sindical adoptará internamente el correspondiente acuerdo de 
acumulación de horas, que deberá cumplir, en todo caso, los siguientes requisitos:
a)  El  límite  máximo  de  horas  que  un  representante  podrá  acumular,  salvo 
excepciones justificadas que deben acordarse expresamente con la empresa, será el 
equivalente al 50 % de su jornada mensual. No obstante, excepcionalmente, podrá 
superarse ese máximo cuando la acumulación de horas se realice para la liberación total 
del representante (100 % de la jornada).
A efectos de organización cada sección sindical presentará un resumen trimestral 
indicando las horas realizadas cada día del trimestre por sus componentes.
b)  Las  liberaciones  sindicales  que  afecten  al  100  %  de  la  jornada  deberán 
acordarse con la empresa con una antelación mínima de dos meses a efectos de que se 
analice la viabilidad de las mismas.
5.  La  empresa  sufragará  los  gastos  de  desplazamientos,  alojamiento  y 
manutención que se produzcan como consecuencia de la negociación colectiva de este 
convenio y de la participación en reuniones de las comisiones paritarias existentes en 
cada momento, de acuerdo con los criterios sobre gastos que tenga establecidos la 
empresa.
ANEXO I
Los puestos de trabajo, con carácter orientativo, y los grupos que les corresponden 
son los siguientes:
2019
GRUPO 1 32.128 € Salario variable
Director Área Servicios Centrales.   25%
Director Comercial.   25%
Director de División.   25%
Director Técnico.   25%
Gerente Área Servicios Centrales.   20%
Gerente Comercial.   20%
Gerente RRHH.   20%
Gerente Técnico.   20% e.
Gerente UN.   25% 75ww
Jefe Área ServGicRioUsP COe 2ntrales. 26.7 73 € Salari1o5 v%ariable
Jefe comercial.   20%
Jefe de Producción.   20%
Jefe Operaciones.   20%
Jefe Personal.   20%
GRUPO 3 21.418 € Salario variable
Facility Manager.   20%
Gestor Administrativo.   15%
Gestor de Servicio.   20%
Gestor Informática.   15%
Gestor Integración Laboral.   15%
Gestor RRHH.   15%
Gestor Técnico.   20%
Gestor Técnico PRL.   15%
Gestor Calidad.   15%
GRUPO 4 19.812 € Salario variable
Gestor Comercial / Marketing.   15%
Gestor Laboral.   15%
Técnico Diagnóstico.   15%
Técnico Compras.   15%
Técnico Informática.   15%
Técnico Comercial/Marketing.   15%
GRUPO 5 18.206 € Salario variable
Administrativo.   10%
RAC.   15%
GRUPO 6 17.135 € Salario variable
Auxiliar Administrativo.   10%
2020 
GRUPO 1 32.385 € Salario variable
Director Área Servicios Centrales.   25%
Director Comercial.   25%
Director de División.   25%
Director Técnico.   25%
Gerente Área Servicios Centrales.   20%
Gerente Comercial.   20% e.e
Gerente RRHH.   20% w.
GGeerreennttee  TUéNc.nico.    2205%%
GRUPO 2 26.987 € Salario variable
Jefe Área Servicios Centrales.   15%
Jefe comercial.   20%
Jefe de Producción.   20%
Jefe Operaciones.   20%
Jefe Personal.   20%
GRUPO 3 21.589 € Salario variable
Facility Manager.   20%
Gestor Administrativo.   15%
Gestor de Servicio.   20%
Gestor Informática.   15%
Gestor Integración Laboral.   15%
Gestor RRHH.   15%
Gestor Técnico.   20%
Gestor Técnico PRL.   15%
Gestor Calidad.   15%
GRUPO 4 19.971 € Salario variable
Gestor Comercial / Marketing.   15%
Gestor Laboral.   15%
Técnico Diagnóstico.   15%
Técnico Compras.   15%
Técnico Informática.   15%
Técnico Comercial/Marketing.   15%
GRUPO 5 18.352 € Salario variable
Administrativo.   10%
RAC.   15%
GRUPO 6 17.272 € Salario variable
Auxiliar Administrativo.   10%