BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 123 Domingo 3 de mayo de 2020 Sec. I.   Pág. 31118
I. DISPOSICIONES GENERALES
MINISTERIO DE SANIDAD
4793 Orden  SND/388/2020,  de  3  de  mayo,  por  la  que  se  establecen  las 
condiciones  para  la  apertura  al  público  de  determinados  comercios  y 
servicios, y la apertura de archivos, así como para la práctica del deporte 
profesional y federado.
La expansión de la pandemia ocasionada por el COVID-19 ha llevado, en el caso de 
España, a la adopción del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara 
el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por 
el  COVID-19,  en  donde  se  han  establecido  importantes  medidas  restrictivas  de  la 
movilidad y la actividad económica. Fruto de las medidas de contención adoptadas 
durante el tiempo que ha transcurrido desde la declaración del estado de alarma se ha 
logrado una reducción sustancial y sostenida de los diferentes indicadores de expansión 
de la enfermedad en España.
El artículo 4.2.d) del citado Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, determina que, 
para el ejercicio de las funciones previstas en el mismo y bajo la superior dirección del 
Presidente  del  Gobierno,  el  Ministro  de  Sanidad  tendrá  la  condición  de  autoridad 
competente delegada, tanto en su propia área de responsabilidad como en las demás 
áreas que no recaigan en el ámbito específico de competencias de los demás Ministros 
designados como autoridad competente delegada a los efectos de este real decreto.
En  concreto,  de  acuerdo  con  lo  establecido  en  el  artículo  4.3  del  Real 
Decreto 463/2020, de 14 de marzo, el Ministro de Sanidad queda habilitado para dictar 
las órdenes, resoluciones, disposiciones e instrucciones interpretativas que, dentro de su 
ámbito  de  actuación  como  autoridad  delegada,  sean  necesarios  para  garantizar  la 
prestación de todos los servicios, ordinarios o extraordinarios, en orden a la protección 
de personas, bienes y lugares, mediante la adopción de cualquiera de las medidas 
previstas en el artículo once de la Ley Orgánica 4/1981, de 1 de junio.
Por su parte, el artículo 7.1 del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, limita la 
libertad de circulación de las personas a determinados supuestos, contemplando en su 
apartado  6  que  el  Ministro  de  Sanidad  pueda,  en  atención  a  la  evolución  de  la 
emergencia sanitaria, dictar órdenes e instrucciones en relación con las actividades y 
desplazamientos a que se refieren los apartados primero a cuarto de ese artículo, con el 
alcance y ámbito territorial que en aquellas se determine.
Asimismo, el artículo 10 del citado Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, recoge 
las medidas de contención en el ámbito de establecimientos y locales comerciales, 
actividades  de  hostelería  y  restauración,  o  archivos  entre  otros,  contemplando  su 
apartado 6 una habilitación al Ministro de Sanidad para modificar, ampliar o restringir las 
medidas,  lugares,  establecimientos  y  actividades  enumeradas  en  los  apartados 
anteriores, por razones justificadas de salud pública, pudiendo por tanto ampliar esta 
suspensión a aquellos otros supuestos que se consideren necesarios.
En el momento actual, y a la luz de los principales indicadores disponibles, de la 
experiencia  adquirida  a  nivel  nacional,  de  la  experiencia  en  otros  países  y  del 
conocimiento aportado por los expertos en el ámbito sanitario y epidemiológico, España  s
ha  iniciado  el  proceso  de  desescalada  gradual  de  las  medidas  extraordinarias  de  oe.
restricción de la movilidad y del contacto social adoptadas hasta la fecha. Así, el Consejo  w.
dauedn aaMp ntianuciesivótrano  sn doheraml  aacpolirdnoajbudan dtqoou  eed lee p satlaas balsdeoocc e2i e8ldo asd dep  raainb crliialp  daenle us2e 0vp2aa0 r ánemol rPemtlraaonlsi d peaa dri,na s cltarou ntmr aelnanssti ocismó náp xahirmaac aliaas    2020-4793n https://ww
garantías de seguridad. Este proceso articulado en diferentes fases ha de ser gradual y
adaptable a los cambios de orientación necesarios en función de la evolución de los 
datos epidemiológicos y del impacto de las medidas adoptadas.
El  objetivo  fundamental  del  citado  Plan  es  conseguir  que,  manteniendo  como 
referencia la salud pública, se recupere paulatinamente la vida cotidiana y la actividad 
económica,  minimizando  el  riesgo  que  representa  la  epidemia  para  la  salud  de  la 
población y evitando que las capacidades del Sistema Nacional de Salud se puedan 
desbordar.
En  este  sentido,  mediante  la  presente  norma  se  adoptan  diferentes  medidas 
destinadas a flexibilizar determinadas restricciones establecidas tras la declaración del 
estado de alarma en materia de comercio minorista, hostelería y restauración, práctica 
del deporte profesional y federado y archivos.
De este modo, con respecto de las medidas en el ámbito del comercio minorista la 
finalidad  de  la  presente  orden  es  abordar  la  fase  inicial  o  fase  0  destinada  a  la 
reactivación  de  la  actividad  comercial  y  de  determinadas  actividades  de  servicios 
profesionales  que  requieren  la  apertura  al  público  de  establecimientos  o  locales, 
asimiladas al comercio minorista, cuya actividad se encuentra suspendida tales como 
peluquerías y centros de estética, servicios de arreglos y reparaciones, y similares.
En esta fase inicial, podrán reabrir al público aquellos locales y establecimientos del 
comercio minorista y de servicios profesionales que garanticen el cumplimiento de una 
serie de condiciones que permitirán compatibilizar esta reapertura con las medidas 
higiénicas adecuadas para la protección de la salud y la seguridad de los ciudadanos y 
de los trabajadores, evitando así un repunte de la enfermedad.
Por otra parte, con respecto a las medidas previstas en esta orden en el ámbito de la 
hostelería y restauración, se dispone que las actividades de hostelería y restauración 
podrán realizarse, además de mediante el servicio de entrega a domicilio ya permitido, 
mediante la posibilidad de recogida por el cliente en el establecimiento, siempre que se 
respeten determinadas medidas de higiene, prevención y aforo.
Con respecto a las medidas de flexibilización relativas a la práctica del deporte 
profesional y federado, se establecen las condiciones concretas en las que se debe 
llevar a cabo la vuelta a la actividad deportiva profesional en esta primera fase. Dichas 
condiciones deben ser aplicadas sin perjuicio de lo que se disponga en el Protocolo 
básico de actuación para la vuelta a los entrenamientos y reinicio de las competiciones 
federadas y profesionales elaborado por el Consejo Superior de Deportes.
Finalmente, mediante la presente orden se establece la reapertura al público de los 
archivos,  de  cualquier  titularidad  y  gestión,  y  se  regulan  las  condiciones  para  la 
realización de su actividad y la prestación los servicios que le son propios.
Corresponde al Ministerio de Sanidad la adopción de esta orden, de acuerdo con lo 
establecido en los artículos 4.3, 7.6 y 10.6 del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo.
En su virtud, dispongo:
CAPÍTULO I
Condiciones para la apertura al público de establecimientos y locales comerciales 
minoristas y de prestación de servicios asimilados
Artículo 1.  Reapertura de los establecimientos y locales comerciales minoristas y de 
prestación de servicios asimilados.
1.  Podrá procederse a la reapertura al público de todos los establecimientos y  e.e
locales comerciales minoristas y de actividades de servicios profesionales cuya actividad  b
se hubiera suspendido tras la declaración del estado de alarma en virtud de lo dispuesto  93ww
eesnt aedl oa rtdíceu laol a1r0m.1a  dpeal rRa elaal  Dgeesctrieótno  d4e6 3l/a2 0s2i0tu, adceió 1n4  ddee  cmriasrisz os, apnoirta erila q uoec asseio dneacdlaar ap oerl 
ceul aCdOraVdIDos-1, 9a,s aí  ceoxmceop dcieó na qduee alloqsu eqlluoes  tqeuneg atenn cgaarná cutnear  dsuep ceernfictrioe  cdoem meárcsi adle o 4 d0e0  pmaertqruoes 
comercial, o que se encuentren dentro de los mismos sin acceso directo e independiente 
desde el exterior, siempre que cumplan los requisitos siguientes:
a)  Se establecerá un sistema de cita previa que garantice la permanencia en el 
interior del establecimiento o local en un mismo momento de un único cliente por cada 
trabajador, sin que se puedan habilitar zonas de espera en el interior de los mismos.
b)  Se garantizará la atención individualizada al cliente con la debida separación 
física prevista en este capítulo o, en el caso de que esto no sea posible, mediante la 
instalación de mostradores o mamparas.
c)  Se establecerá un horario de atención preferente para mayores de 65 años, que 
deberá  hacerse  coincidir  con  las  franjas  horarias  para  la  realización  de  paseos  y 
actividad física de este colectivo.
2.  Lo dispuesto en este capítulo no será de aplicación a las actividades y los 
establecimientos y locales comerciales minoristas con apertura al público permitida de 
acuerdo con el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, los cuales podrán continuar 
abiertos en las mismas condiciones que tenían desde la entrada en vigor del referido real 
decreto, sin perjuicio del cumplimiento de las medidas de seguridad e higiene que se 
prevén en el artículo 3 de la presente orden.
Sin perjuicio de lo anterior, se potenciará la efectiva reactivación de los servicios 
sociales mediante la reincorporación de todo el personal que sea necesario en la Fase 0 
del Plan para la Transición hacia la Nueva Normalidad.
3.  Todos los establecimientos y locales que puedan proceder a la reapertura al 
público según lo dispuesto en este capítulo, podrán establecer, en su caso, sistemas de 
recogida en el local de los productos adquiridos, siempre que garanticen una recogida 
escalonada que evite aglomeraciones en interior del local o su acceso.
4.  Los desplazamientos a los establecimientos y locales a los que se refiere este 
artículo podrán efectuarse únicamente dentro del municipio de residencia, salvo que el 
servicio o producto no se encuentre disponible en el mismo.
Artículo 2.  Medidas de higiene que se deberán aplicar en los establecimientos y locales 
con apertura al público.
1.  Los establecimientos y locales que abran al público en los términos del artículo 1 
realizarán, al menos dos veces al día, una limpieza y desinfección de las instalaciones 
con especial atención a las superficies de contacto más frecuentes como pomos de 
puertas, mostradores, muebles, pasamanos, máquinas dispensadoras, suelos, teléfonos, 
perchas, carros y cestas, grifos, y otros elementos de similares características, conforme 
a las siguientes pautas:
(i)  Una de las limpiezas se realizará, obligatoriamente, al finalizar el día;
(ii)  Se utilizarán desinfectantes como diluciones de lejía (1:50) recién preparada o 
cualquiera de los desinfectantes con actividad virucida que se encuentran en el mercado 
y que han sido autorizados y registrados por el Ministerio de Sanidad. Si se utiliza un 
desinfectante comercial se respetarán las indicaciones de la etiqueta.
(iii)  Tras  cada  limpieza,  los  materiales  empleados  y  los  equipos  de  protección 
individual (en adelante EPIs) utilizados se desecharán de forma segura, procediéndose 
posteriormente al lavado de manos.
Para dicha limpieza se podrá realizar, a lo largo de la jornada y preferentemente a  e.e
mediodía, una pausa de la apertura dedicada a tareas de mantenimiento, limpieza y  b
reposición. 93ww
camAbsioim disem tuor,n soe,  rceoanli zeasrpáe ucniaal  laimtepniceizóan  ya  dmesoisntfreacdcoiórens d, em laoms ppaureassto, ste dcela tdroasb,a jtoe remni ncaaldeas 
dmea npiapguola, cpióann,t apllaress ttaánctdiloe s,e shpeerrcaiaml ieantteansc dióen  traa baajqou ye llootsro su teilliezamdeonst osp osru smceápst ibdlees  duen 
trabajador.
Cuando en el establecimiento o local vaya a permanecer más de un trabajador 
atendiendo  al  público,  las  medidas  de  limpieza  se  extenderán  no  solo  a  la  zona 
comercial, si no también, en su caso, a zonas privadas de los trabajadores, tales como 
vestuarios, taquillas, aseos, cocinas y áreas de descanso.
2.  Se procederá al lavado y desinfección diaria de los uniformes y ropa de trabajo, 
en su caso, que deberán lavarse de forma mecánica en ciclos de lavado entre 60 y 90 
grados centígrados. En aquellos casos en los que no se utilice uniforme o ropa de 
trabajo, las prendas utilizadas por los trabajadores en contacto con los clientes también 
deberán lavarse en las condiciones señaladas anteriormente.
3.  Se garantizará una ventilación adecuada de todos los establecimientos y locales 
comerciales.
4.  No se utilizarán los aseos de los establecimientos comerciales por parte de los 
clientes, salvo en caso estrictamente necesario. En este último caso, se procederá de 
inmediato a la limpieza de sanitarios, grifos y pomos de puerta.
5.  Todos  los  establecimientos  y  locales  deberán  disponer  de  papeleras,  a  ser 
posible con tapa y pedal, en los que poder depositar pañuelos y cualquier otro material 
desechable. Dichas papeleras deberán ser limpiadas de forma frecuente y al menos una 
vez al día.
Artículo 3.  Medidas de prevención de riesgos para el personal que preste servicios en 
los establecimientos y locales que abran al público.
1.  No  podrán  incorporarse  a  sus  puestos  de  trabajo  en  los  establecimientos 
comerciales los siguientes trabajadores:
a)  Trabajadores que en el momento de la reapertura del establecimiento comercial 
estén en aislamiento domiciliario por tener diagnóstico de COVID-19 o tengan alguno de 
los síntomas compatibles con el COVID-19.
b)  Trabajadores  que,  no  teniendo  síntomas,  se  encuentren  en  período  de 
cuarentena domiciliaria por haber tenido contacto con alguna persona con síntomas o 
diagnosticada de COVID-19.
2.  El titular de la actividad económica que se realice en el establecimiento o local 
deberá  cumplir,  en  todo  caso,  con  las  obligaciones  de  prevención  de  riesgos 
establecidas en la legislación vigente, tanto con carácter general como de manera 
específica para prevenir el contagio del COVID19.
En este sentido, se asegurará de que todos los trabajadores cuenten con equipos de 
protección individual adecuados al nivel de riesgo y de que tengan permanentemente a 
su disposición, en el lugar de trabajo, geles hidroalcohólicos con actividad virucida 
autorizados y registrados por el Ministerio de Sanidad para la limpieza de manos, o 
cuando esto no sea posible, agua y jabón. El uso de mascarillas será obligatorio cuando 
no pueda garantizarse la distancia de seguridad interpersonal de aproximadamente dos 
metros entre el trabajador y el cliente o entre los propios trabajadores. Todo el personal 
deberá estar formado e informado sobre el correcto uso de los citados equipos de 
protección.
Lo anterior será también aplicable todos los trabajadores de terceras empresas que 
presten servicios en el local o establecimiento, ya sea con carácter habitual o de forma 
puntual. 
3.  El fichaje con huella dactilar será sustituido por cualquier otro sistema de control  s
horario que garantice las medidas higiénicas adecuadas para protección de la salud y la  oe.
seguridad de los trabajadores, o bien se deberá desinfectar el dispositivo de fichaje antes  w.
dy ed ec4so.pn udéLicsaio  ddneies scp aoddseai ct iruóasnbo ad, jeao d lpovriser tsipeeunnedtseots oa se  lnod see  lt trrcaaebbnaatjrjaood,  soleare  mosr odgdeai nfeiiczsaatarcá imnó,ne e ddnied l aalo. ms etudrindoas n ye ceel sraersiato,   2020-4793n https://ww
para garantizar la posibilidad de mantener la distancia de seguridad interpersonal mínima
de  dos  metros  entre  los  trabajadores,  siendo  esto  responsabilidad  del  titular  de  la 
actividad económica o de la persona en quien este delegue.
La distancia entre vendedor o proveedor de servicios y cliente durante todo el 
proceso  de  atención  al  cliente  será  de  al  menos  un  metro  cuando  se  cuente 
con elementos de protección o barreras, o de aproximadamente dos metros sin estos 
elementos.
En  el  caso  de  servicios  que  no  permitan  el  mantenimiento  de  la  distancia  de 
seguridad  interpersonal,  como  pueden  ser  las  peluquerías,  centros  de  estética  o 
fisioterapia, se deberá utilizar el equipo de protección individual oportuno que asegure la 
protección tanto del trabajador como del cliente, debiendo asegurar en todo caso el 
mantenimiento de la distancia de dos metros entre un cliente y otro.
5.  Asimismo, las medidas de distancia previstas en esta orden deberán cumplirse, 
en su caso, en los vestuarios, taquillas y aseos de los trabajadores, así como en las 
áreas de descanso, comedores, cocinas y cualquier otra zona de uso común.
6.  Si un trabajador empezara a tener síntomas compatibles con la enfermedad, se 
contactará de inmediato con el teléfono habilitado para ello por la comunidad autónoma o 
centro de salud correspondiente. El trabajador deberá abandonar su puesto de trabajo 
hasta que su situación médica sea valorada por un profesional sanitario.
Artículo 4.  Medidas de protección e higiene aplicables a los clientes, en el interior de 
establecimientos y locales.
1.  El tiempo de permanencia en los establecimientos y locales será el estrictamente 
necesario para que los clientes puedan realizar sus compras o recibir la prestación del 
servicio.
2.  En los establecimientos en los que sea posible la atención personalizada de más 
de un cliente al mismo tiempo deberá señalarse de forma clara la distancia de seguridad 
interpersonal de dos metros entre clientes, con marcas en el suelo, o mediante el uso de 
balizas, cartelería y señalización. En todo caso, la atención a los clientes no podrá 
realizarse de manera simultánea por el mismo trabajador.
3.  Los  establecimientos  y  locales  deberán  poner  a  disposición  del  público 
dispensadores de geles hidroalcohólicos con actividad virucida autorizados y registrados 
por  el  Ministerio  de  Sanidad,  en  la  entrada  del  local,  y  deberán  estar  siempre  en 
condiciones de uso.
4.  En  los  establecimientos  y  locales  comerciales  que  cuenten  con  zonas  de 
autoservicio, deberá prestar el servicio un trabajador del establecimiento, con el fin de 
evitar la manipulación directa por parte de los clientes de los productos.
5.  No se podrá poner a disposición de los clientes productos de prueba.
6.  En los establecimientos del sector comercial textil, y de arreglos de ropa y 
similares, los probadores deberán utilizarse por una única persona y después de su uso 
se limpiarán y desinfectarán.
En caso de que un cliente se pruebe una prenda que posteriormente no adquiera, el 
titular del establecimiento implementará medidas para que la prenda sea higienizada 
antes de que sea facilitada a otros clientes.
CAPÍTULO II
Condiciones en las que deben desarrollarse las actividades de hostelería y  es
restauración o
Artíc1u. lo L5a. s aAccttiivviiddaaddeess  ddee  hhoosstteelleerrííaa  yy  rreessttaauurraacciióónn .podrán realizarse mediante servicios  2020-4793n https://ww
de  entrega  a  domicilio  y  mediante  la  recogida  de  pedidos  por  los  clientes  en  los
establecimientos correspondientes, quedando prohibido el consumo en el interior de los 
establecimientos.
2.  En los servicios de entrega a domicilio podrá establecerse un sistema de reparto 
preferente para personas mayores de 65 años, personas dependientes u otros colectivos 
más vulnerables a la infección por COVID-19.
3.  En los servicios de recogida en el establecimiento, el cliente deberá realizar el 
pedido por teléfono o en línea y el establecimiento fijará un horario de recogida del 
mismo, evitando aglomeraciones en las inmediaciones del establecimiento.
Asimismo, el establecimiento deberá contar con un espacio habilitado y señalizado 
para la recogida de los pedidos donde se realizará el intercambio y pago. En todo caso, 
deberá garantizarse la debida separación física establecida en este capítulo o, cuando 
esto no sea posible, con la instalación de mostradores o mamparas.
4.  No obstante lo previsto en el apartado anterior, en aquellos establecimientos que 
dispongan de puntos de solicitud y recogida de pedidos para vehículos, el cliente podrá 
realizar los pedidos desde su vehículo en el propio establecimiento y proceder a su 
posterior recogida.
5.  Los establecimientos solo podrán permanecer abiertos al público durante el 
horario de recogida de pedidos.
Artículo 6.  Medidas de prevención de riesgos para el personal que preste servicios de 
los establecimientos de hostelería y restauración.
1.  No  podrán  incorporarse  a  sus  puestos  de  trabajo  en  los  establecimientos 
comerciales los siguientes trabajadores:
a)  Trabajadores que en el momento de la reapertura del establecimiento comercial 
estén en aislamiento domiciliario por tener diagnóstico de COVID-19 o tengan alguno de 
los síntomas compatibles con el COVID-19.
b)  Trabajadores  que,  no  teniendo  síntomas,  se  encuentren  en  período  de 
cuarentena domiciliaria por haber tenido contacto con alguna persona con síntomas o 
diagnosticada de COVID-19.
2.  El titular de la actividad económica que se realice en el establecimiento o local 
deberá  cumplir,  en  todo  caso,  con  las  obligaciones  de  prevención  de  riesgos 
establecidas  en  la  legislación  vigente,  ya  sea  con  carácter  general  y  de  manera 
específica para prevenir el contagio del COVID19.
En este sentido, se asegurará de que todos los trabajadores cuenten con equipos de 
protección individual adecuados al nivel de riesgo, compuestos al menos por mascarillas, 
y  de  que  tengan  permanentemente  a  su  disposición  en  el  lugar  de  trabajo  geles 
hidroalcohólicos con actividad virucida autorizados y registrados por el Ministerio de 
Sanidad y/o jabones para la limpieza de manos.
Artículo  7.  Medidas  en  materia  higiene  para  los  clientes  y  aforo  para  los 
establecimientos de hostelería y restauración.
1.  El titular de la actividad de hostelería y restauración que se desarrolle en el 
establecimiento deberá poner, en todo caso, a disposición de los clientes:
a)  A la entrada del establecimiento: geles hidroalcohólicos con actividad virucida 
autorizados y registrados por el Ministerio de Sanidad, que deberán estar siempre en  e
condiciones de uso. bo
b)  A la salida del establecimiento: papeleras con tapa de accionamiento no manual,  93ww
dota2d.a sE clo tnie umnpao b doels ap edrem baanseunrcai.a en los establecimientos en los que se lleve a cabo la
recogida  de  pedidos  será  el  estrictamente  necesario  para  que  los  clientes  puedan
realizar la recogida de los mismos.
3.  En los establecimientos en los que sea posible la atención personalizada de más 
de un cliente al mismo tiempo deberá señalarse de forma clara la distancia de seguridad 
interpersonal de dos metros entre clientes, con marcas en el suelo, o mediante el uso de 
balizas, cartelería y señalización. En todo caso, la atención a los clientes no podrá 
realizarse de manera simultánea a varios clientes por el mismo trabajador.
4.  En caso de que no pueda atenderse individualmente a más de un cliente al 
mismo  tiempo  en  las  condiciones  previstas  en  el  apartado  anterior,  el  acceso  al 
establecimiento se realizará de manera individual, no permitiéndose la permanencia en 
el mismo de más de un cliente, salvo aquellos casos en los que se trate de un adulto 
acompañado por una persona con discapacidad, menor o mayor.
CAPÍTULO III
Condiciones en las que debe desarrollarse la actividad deportiva profesional y 
federada
Artículo 8.  Deportistas profesionales y deportistas calificados de alto nivel.
1.  Los  deportistas  profesionales,  de  acuerdo  con  lo  estipulado  en  el  Real 
Decreto 1006/1985, de 26 de junio, por el que se regula la relación laboral especial de 
los deportistas profesionales, y los deportistas calificados por el Consejo Superior de 
Deportes  como  deportistas  de  alto  nivel  o  de  interés  nacional,  podrán  realizar 
entrenamientos de forma individual, al aire libre, dentro de los límites de la provincia en 
la que resida el deportista. Para ello:
a)  Podrán acceder libremente, en caso de resultar necesario, a aquellos espacios 
naturales  en  los  que  deban  desarrollar  su  actividad  deportiva,  como  mar,  ríos,  o 
embalses, entre otros.
b)  Podrán utilizar los implementos deportivos y equipamiento necesario.
El  desarrollo  de  los  entrenamientos  y  el  uso  del  material  deberán  realizarse 
manteniendo, en todo caso, las correspondientes medidas de distanciamiento social e 
higiene para la prevención del contagio del COVID-19, indicadas por las autoridades 
sanitarias.
2.  Los  deportistas  a  los  que  hace  referencia  este  artículo  y  que  practiquen 
modalidades de deporte adaptado o de carácter paralímpico, podrán contar con el 
acompañamiento de otro deportista para realizar su actividad deportiva, si esto resulta 
ineludible.  En  este  caso,  las  distancias  de  seguridad  interpersonal  se  reducirán  lo 
necesario para la práctica deportiva, debiendo utilizar ambos mascarilla, y se aplicarán 
las  medidas  que  se  consideren  oportunas  para  garantizar  la  higiene  personal  y  la 
etiqueta respiratoria que procedan en cada caso.
3.  La duración y el horario de los entrenamientos serán los necesarios para el 
mantenimiento adecuado de la forma deportiva.
4.  Podrá  presenciar  los  entrenamientos  una  persona  que  ejerza  la  labor  de 
entrenador, siempre que resulte necesario y que mantenga las pertinentes medidas de 
distanciamiento social e higiene para la prevención del contagio del COVID-19 indicadas 
por las autoridades sanitarias.
5.  Con carácter general, la distancia de seguridad interpersonal será de dos metros, 
salvo en la utilización de bicicletas, patines u otro tipo de implementos similares, en cuyo  s
caso será de diez metros. Dichas distancias mínimas no serán exigibles en el supuesto  oe.
establecido en el apartado 2. w.
6.  La federación deportiva correspondiente emitirá la debida acreditación a los  93ww
deefepcotortsis, talas  ilnicteengcraiad odse peonr teivllaa  oq ueel  ccuemrtpifliacand eos tdoes  rDeeqpuoisrittiossta,  cdoen sAidlteor áNndivoesl es, uafi ceiesntotes 
acreditación.
Artículo 9.  Otros deportistas federados.
1.  Los deportistas federados no recogidos en el artículo anterior podrán realizar 
entrenamientos de forma individual, en espacios al aire libre, dos veces al día, entre 
las 6:00 horas y las 10:00 horas y entre las 20:00 horas y las 23:00 horas, y dentro de los 
límites del término municipal en el que tengan su residencia.
Para  ello,  si  fuera  necesario,  podrán  acceder  libremente  a  aquellos  espacios 
naturales  en  los  que  deban  desarrollar  su  actividad  deportiva  como  mar,  ríos,  o 
embalses, entre otros.
No obstante, si en la modalidad deportiva practicada participaran animales, se podrá 
realizar la práctica al aire libre, de manera individualizada, en el lugar donde estos 
permanezcan, mediante cita previa, y durante el mismo período de tiempo.
2.  Cuando se trate de deportistas federados, en modalidades de deporte adaptado, 
se estará a lo dispuesto en el apartado 2 del artículo anterior.
3.  Asimismo,  se  deberá  respetar  la  distancia  de  seguridad  interpersonal 
establecidas en el apartado 5 del artículo anterior.
4.  No se permite la presencia de entrenadores u otro tipo de personal auxiliar 
durante el entrenamiento.
5.  La federación deportiva correspondiente emitirá la debida acreditación a los 
deportistas integrados en ella que cumplan estos requisitos, considerándose, a estos 
efectos, la licencia deportiva suficiente acreditación.
Artículo 10.  Entrenamiento de carácter básico de deportistas pertenecientes a ligas 
profesionales.
1.  Los  deportistas  integrados  en  clubes  o  sociedades  anónimas  deportivas 
participantes en ligas profesionales podrán realizar entrenamientos de carácter básico, 
dirigidos a una modalidad deportiva específica, de manera individual y cumpliendo con 
las correspondientes medidas de prevención e higiene.
A los efectos de lo previsto en esta orden, se entenderá por entrenamiento de 
carácter  básico  el  entrenamiento  individualizado,  desarrollado  en  los  centros  de 
entrenamiento  de  que  dispongan  los  clubes  o  sociedades  anónimas  deportivas, 
adaptado a las especiales necesidades de cada modalidad deportiva.
2.  Los entrenamientos básicos de estos deportistas se desarrollarán cumpliendo 
estrictamente las medidas de distanciamiento social e higiene para la prevención del 
contagio del COVID-19: distancia de seguridad interpersonal de al menos dos metros, 
lavado  de  manos,  uso  de  instalaciones,  protecciones  sanitarias,  y  todas  aquellas 
cuestiones  relativas  a  la  protección  de  los  deportistas  y  personal  auxiliar  de  la 
instalación.
3.  La  liga  profesional  correspondiente  emitirá  la  debida  acreditación  a  los 
deportistas integrados en ella que cumplan estos requisitos a los efectos pertinentes.
CAPÍTULO IV
Condiciones para la apertura al público, realización de actividades y prestación de 
servicios en los archivos, de cualquier titularidad y gestión
Artículo 11.  Actividades y servicios.
1.  Los  archivos  prestarán  sus  servicios  preferentemente  por  vía  telemática,  e.
mediante solicitudes y peticiones que serán atendidas, cuando resulte posible, por los  w.
servicios de información, administración y reprografía digital. 93ww
siguLieansd soo elicsitteu dceriste sreio ,r epgoisr tlroasrá sne yrv aictieonsd deerá nre pfeorre nocrdiae ny  daete rneccieópnc aiól nc iyu dsaedráann oa,t eqnudieidnaess, 
proporcionarán  la  información  oportuna,  o  entregarán  las  correspondientes  copias
digitales o en papel, obtenidas a partir de soportes digitales, hasta un máximo de 
veinticinco unidades.
2.  No  obstante  lo  establecido  en  el  apartado  1,  cuando  sea  absolutamente 
imprescindible, los ciudadanos podrán solicitar la consulta presencial de hasta diez 
documentos o unidades de instalación física en que éstos se encuentren, por jornada 
de trabajo. Estas consultas deberán realizarse en las dependencias establecidas para 
este fin.
El archivo comunicará, presencialmente o por correo electrónico, la fecha y las 
condiciones de consulta de los documentos o unidades de instalación correspondientes.
Los servicios presenciales de cualquier tipo, solicitados personalmente o mediante 
sistema de cita previa, serán atendidos por riguroso orden de solicitud.
3.  Sin perjuicio de lo dispuesto en los apartados anteriores, tanto en el caso de 
solicitudes presenciales como telemáticas, serán atendidas de manera prioritaria las 
peticiones  de  información  y  las  copias  de  documentos  que  deban  aportarse  en 
procedimientos administrativos y judiciales.
4.  Si  concurrieran  circunstancias  excepcionales  que  justifiquen  que  no  puedan 
atenderse las solicitudes de acceso a los documentos o a las unidades de instalación, o 
concurriera cualquier circunstancia técnica que impidiera realizar las copias solicitadas, 
se procurará atender las peticiones realizadas a la mayor brevedad. Esta circunstancia 
deberá ser comunicada a los interesados personalmente o mediante correo electrónico.
5.  Los ordenadores y medios informáticos de los archivos, destinados para el uso 
público de los ciudadanos, no podrán ser empleados por usuarios e investigadores. 
Estos podrán, sin embargo, utilizar sus equipos y recursos personales con conectividad a 
la red durante su estancia en las salas de consulta o en las que se habiliten para tal fin.
Tampoco se prestarán los servicios de consulta de materiales especiales.
6.  Los documentos y materiales de los archivos a los que tengan acceso los 
usuarios  de  manera  presencial  deberán  quedar  en  cuarentena  durante  un  período 
mínimo de diez días antes de poder ser utilizados de nuevo.
7.  Los archivos que no cuenten con espacios y dependencias propios no estarán 
obligados a la prestación de los servicios presenciales establecidos en este artículo.
Artículo 12.  Procedimiento y requisitos para el acceso de los ciudadanos a los archivos.
1.  Los ciudadanos que accedan a las instalaciones de los archivos deberán adoptar 
las medidas adecuadas para proteger su salud y evitar contagios, así como cumplir las 
recomendaciones  de  las  autoridades  sanitarias;  manteniendo  la  correspondiente 
distancia interpersonal, tanto en los circuitos de comunicación y demanda de servicios 
administrativos,  como  en  las  salas  de  trabajo  y  consulta,  o  en  cualesquiera  otras 
dependencias y espacios de uso público.
2.  Los archivos deberán poner a disposición de quienes accedan a los mismos 
agua, jabón, toallas de papel desechables y soluciones hidroalcohólicas.
Artículo 13.  Medidas de prevención de riesgos laborales en relación con el personal de 
los archivos.
1.  Sin perjuicio de la aplicación inmediata de esta orden, los titulares o gestores de 
los archivos deberán contar con los protocolos y medidas de prevención de riesgos 
necesarios para garantizar que los trabajadores, ya sean públicos o privados, pueden 
desempeñar sus funciones en las condiciones adecuadas, siendo en todo caso de  es
aplicación las recomendaciones de las autoridades sanitarias. bo
2.  Asimismo, deberán proveer a dichos trabajadores de elementos de protección  93ww
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Artículo 14.  Elementos de protección, señalización e información sobre las condiciones 
de desescalada.
1.  Los archivos deberán adecuar sus instalaciones para garantizar la protección 
tanto de los trabajadores como de los ciudadanos que accedan a los mismos.
2.  Asimismo,  deberán  establecer  la  señalización  necesaria  en  sus  edificios  e 
instalaciones, e informar a los ciudadanos a través de sus páginas web y redes sociales, 
y de las que correspondan en su caso a las Administraciones o entidades titulares o 
gestoras de los mismos.
Disposición final primera.  Régimen de recursos.
Contra la presente orden, se podrá interponer recurso contencioso-administrativo en 
el plazo de dos meses a partir del día siguiente al de su publicación ante la Sala de lo 
Contencioso-administrativo del Tribunal Supremo, de conformidad con lo dispuesto en el 
artículo 12 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-
Administrativa.
Disposición  final  segunda.  Planes  específicos  de  seguridad  y/o  protocolos 
organizativos en materia de comercio minorista.
Las medidas dispuestas por la presente orden podrán ser completadas por planes 
específicos  de  seguridad  y/o  protocolos  organizativos  acordados  entre  los  propios 
trabajadores  a  través  de  sus  representantes  y  los  empresarios  o  asociaciones  y 
patronales de cada sector y adaptarlos a las condiciones reales de la evaluación de 
riesgos de cada actividad.
Disposición final tercera.  Entrada en vigor y vigencia.
La presente orden ministerial entrará en vigor a las 00:00 horas del día 4 de mayo 
de 2020 y mantendrá su eficacia durante toda la vigencia del estado de alarma y sus 
posibles prórrogas.
Madrid, 3 de mayo de 2020.–El Ministro de Sanidad, Salvador Illa Roca.