BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 193 Miércoles 15 de julio de 2020 Sec. V-A.  Pág. 29650
V. Anuncios
A. Contratación del Sector Público
MINISTERIO DE ASUNTOS ECONÓMICOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL
22244 Anuncio de licitación de: Dirección General de la Entidad Pública
Empresarial RED.ES. Objeto: Servicio de atención y soporte a usuarios.
Expediente: 050/20-SI.
1. Poder adjudicador:
1.1) Nombre: Dirección General de la Entidad Pública Empresarial RED.ES.
1.2) Número de identificación fiscal: Q2891006E.
1.3) Dirección: Plaza Manuel Gómez Moreno s/n.
1.4) Localidad: Madrid.
1.5) Provincia: Madrid.
1.6) Código postal: 28020.
1.7) País: España.
1.8) Código NUTS: ES300.
1.9) Teléfono: +34 912127620.
1.10) Fax: +34 912016371.
1.11) Correo electrónico: sg.contratacion@red.es
1.12) Dirección principal: http://www.red.es
1.13) Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/
poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=YzklNNbkpHw%3D
2. Acceso a los pliegos de contratación: Acceso libre, directo, completo y gratuito a
los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/
poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=cxdjWzw%2FP5Yuf4aBO%2BvQlQ%3
D%3D
3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
3.1) Tipo: Administración General del Estado.
3.2) Actividad principal ejercida: Infraestructuras.
5. Códigos CPV: 79342320 (Servicios de atención al cliente).
6. Lugar principal de prestación de los servicios: ES300.
7. Descripción de la licitación: Servicio de atención y soporte a usuarios.
8. Valor estimado: 2.291.687,74 euros.
9. Información sobre las variantes: No se aceptarán variantes.
10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición: 24
meses.
11. Condiciones de participación:
11.4) Situación económica y financiera: Otros (según lo establecido en los
pliegos).
11.5) Situación técnica y profesional: Otros (según lo establecido en los pliegos).
12. Tipo de procedimiento: Abierto. e
18. Criterios de adjudicación: w.
18.1) Criterios cuantificables por fórmula (Ponderación: 60%). 44w
18.2) Criterios juicio de valor (Ponderación: 40%).
19.1 3P:l0a0zo h opraarsa  dlae lr e2c8e dpeci ójunli od ed eo f2e0rt2a0s  (o  hstotplisc:i/t/ulidceitsa cdioen p.raerdti.ceipsa).ción: Hasta las E-B-20ble en 
20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:
20.1) Dirección: Dirección General de la Entidad Pública Empresarial RED.ES.
Plaza Manuel Gómez Moreno s/n. 28020 Madrid, España.
20.2) URL: https://licitacion.red.es
21. Apertura de ofertas:
21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:
21.2.1) Apertura sobre oferta económica: 30 de septiembre de 2020 a las
12:00 (Acto público retransmitido en la dirección https://licitacion.red.es) .
Acto público retransmitido en la dirección https://licitacion.red.es. Acto
público retransmitido en la dirección https://licitacion.red.es - 28020 Acto
público retransmitido en la dirección https://licitacion.red.es, España.
21.3) Personas autorizadas a asistir a dicha apertura:
21.3.1) Apertura sobre oferta económica: Acto público retransmitido en la
dirección https://licitacion.red.es.
22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes
de participación: Español.
23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:
23.1) Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de
participación.
25. Procedimientos de recurso:
25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
25.1.1) Nombre: Entidad Pública Empresarial RED.ES.
25.1.2) Dirección: Plaza Manuel Gómez Moreno s/n Edificio Bronce.
25.1.3) Localidad: Madrid.
25.1.5) Código postal: 28020.
25.1.6) País: España.
25.1.9) Correo electrónico: sg.contratacion@red.es
25.1.10) Dirección de internet: https://licitacion.red.es
25.4) Servicio del que se puede obtener información sobre el procedimiento de
recurso:
25.4.1) Nombre: Entidad Pública Empresarial RED.ES.
25.4.2) Dirección: Plaza Manuel Gómez Moreno s/n Edificio Bronce.
25.4.3) Localidad: Madrid.
25.4.5) Código postal: 28020.
25.4.6) País: España.
25.4.9) Correo electrónico: sg.contratacion@red.es
25.4.10) Dirección de internet: https://licitacion.red.es
26. Publicación anterior referente al presente procedimiento: ID: 2020-085195.
Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (8 de julio de 2020).
28. Fecha de envío del anuncio: 8 de julio de 2020.
Madrid, 8 de julio de 2020.- Director General de Red.es, David  Cierco Jiménez es
de Parga. o
ID: A200029258-1 w