BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 39 Lunes 15 de febrero de 2021 Sec. V-A.  Pág. 8902
V. Anuncios
A. Contratación del Sector Público
CORTES GENERALES
7021 Anuncio de licitación de: Junta de Coordinación del Defensor del
Pueblo. Objeto: Servicios de diseño, desarrollo, construcción, puesta en
servicio y soporte de un nuevo sistema de información para la gestión
de los expedientes de quejas para la Institución del Defensor del
Pueblo. Expediente: 2021/C00009.
1. Poder adjudicador:
1.1) Nombre: Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo.
1.2) Número de identificación fiscal: S2804005C.
1.3) Dirección: Calle Zurbano, 42.
1.4) Localidad: Madrid.
1.5) Provincia: Madrid.
1.6) Código postal: 28010.
1.7) País: España.
1.8) Código NUTS: ES300.
1.9) Teléfono: +034 914327900.
1.10) Fax: +034 913081158.
1.11) Correo electrónico: Registro.Contratacion@defensordelpueblo.es
1.12) Dirección principal: https://www.defensordelpueblo.es
1.13) Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/
poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=j4Wexk4bK2AQK2TEfXGy%2BA%3
D%3D
2. Acceso a los pliegos de contratación: Acceso libre, directo, completo y gratuito a
los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/
poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vzkwHuBgXGtvYnTkQN0%2FZA%3D
%3D
3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
3.1) Tipo: Otras Entidades del Sector Público.
3.2) Actividad principal ejercida: Servicios de Carácter General.
5. Códigos CPV: 72000000 (Servicios TI: consultoría, desarrollo de software,
Internet y apoyo).
6. Lugar principal de prestación de los servicios: ES300.
7. Descripción de la licitación: Servicios de diseño, desarrollo, construcción, puesta
en servicio y soporte de un nuevo sistema de información para la gestión de los
expedientes de quejas para la Institución del Defensor del Pueblo.
8. Valor estimado: 4.220.000,00 euros.
9. Información sobre las variantes: No se aceptarán variantes. e
10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición: 31 w.
11.m Ceosnedsi.ciones de participación: 2021-7021n https://w
11.3) Situación personal: Capacidad de obrar.
11.4) Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio (ver Anexo V del
PCAP).
11.5) Situación técnica y profesional: Otros (ver Anexo V del PCAP).
12. Tipo de procedimiento: Abierto.
17. Condiciones de ejecución del contrato:
17.1) Consideraciones tipo social (ver cláusula 3.2.2 y Anexo XIII del PCAP).
17.2) Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos (ver
cláusula 3.2.2 y Anexo XIII del PCAP).
18. Criterios de adjudicación:
18.1) Coste económico (Ponderación: 48%).
18.2) FTE adicionales (Ponderación: 2%).
18.3) Mejora porcentaje plantilla indefinida (Ponderación: 1%).
18.4) Calidad de los planes de actuación (Ponderación: 6%).
18.5) Idoneidad de la propuesta (Ponderación: 24%).
18.6) Metodología, Gestión, Planificación del Proyecto y recursos adscritos a la
ejecución del contrato (Ponderación: 19%).
19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación: Hasta las
09:00 horas del 12 de marzo de 2021.
20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:
20.1) Dirección: Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo. Calle Zurbano,
42. 28010 Madrid, España.
21. Apertura de ofertas:
21.1) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: 6
meses.
21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:
21.2.1) Apertura sobre oferta económica: 18 de marzo de 2021 a las 11:00
(Apertura sobre UNO) . Sala de juntas. Zurbano 42 - 28010 Madrid,
España.
22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes
de participación: Español.
23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:
23.1) Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de
participación.
23.3) Se aceptará facturación electrónica.
25. Procedimientos de recurso:
25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso: s
25.1.1) Nombre: Defensor del Pueblo. b
25.1.2) Dirección: Zurbano 42. w
2255..11..35))  LCoócdaiglidoa pdo: sMtaal:d 2ri8d0.10.
25.1.6) País: España. 20n 
26. Publicación anterior referente al presente procedimiento: ID: 2021-581256.
Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (9 de febrero de 2021).
28. Fecha de envío del anuncio: 9 de febrero de 2021.
Madrid, 9 de febrero de 2021.- Secretario general del Defensor del Pueblo,
José Manuel Sánchez Saudinós.
ID: A210007861-1