BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 34 Martes 9 de febrero de 2021 Sec. II.B.   Pág. 14869
II. AUTORIDADES Y PERSONAL
B. Oposiciones y concursos
CORTES GENERALES
1875 Resolución de 26 de enero de 2021, de la Presidencia del Congreso de los 
Diputados, por la que se convoca la provisión de plazas de Auxiliar de 
Informática  en  la  Dirección  de  Tecnologías  de  la  Información  y  de  las 
Comunicaciones.
En ejecución de lo acordado por la Mesa del Congreso de los Diputados en su 
reunión celebrada el día 14 de julio de 2020, de conformidad con lo establecido en el 
artículo 7.4.º del vigente Convenio Colectivo del personal laboral del Congreso de los 
Diputados, y no habiéndose cubierto en el proceso de selección interno ninguna de las 
plazas de la convocatoria interna de 14 de julio de 2020, se procede a la convocatoria 
pública para la provisión de once plazas de auxiliar de informática con destino en la 
Dirección de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones de la Secretaría 
General del Congreso de los Diputados.
Asimismo, del total de las plazas convocadas, de conformidad con lo dispuesto en el 
artículo 8.2 del vigente Convenio Colectivo del personal laboral del Congreso de los 
Diputados, se reserva una plaza para su provisión entre personas con discapacidad de 
grado igual o superior al treinta y tres por ciento, siempre que reúnan los requisitos de la 
convocatoria, superen las pruebas selectivas y, en su momento, acrediten el indicado 
grado de discapacidad y la compatibilidad con el desempeño de las tareas y funciones 
correspondientes. La plaza correspondiente a este cupo que no se cubra incrementará el 
turno general. En el supuesto de que alguno de los aspirantes con discapacidad que se 
haya presentado por el cupo de reserva superase los ejercicios correspondientes, pero 
no obtuviera plaza por dicho cupo de reserva, y su puntuación fuera superior a la 
obtenida por los aspirantes del turno general que pudieran obtener plaza, será incluido 
por su orden de puntuación en el sistema de acceso general.
La convocatoria se regirá por las siguientes bases:
Primera.  Régimen jurídico.
El régimen jurídico de este puesto de trabajo será el laboral. El contrato será por tiempo 
indefinido una vez superado el período de prueba en los términos del artículo 14 del Estatuto 
de los Trabajadores y el artículo 8.3 del vigente convenio colectivo. La remuneración será la 
establecida en dicho Convenio Colectivo del personal laboral del Congreso de los Diputados.
Segunda.  Funciones.
Las funciones del puesto serán las propias de auxiliar de informática, especificadas 
en  la  plantilla  orgánica  de  la  Secretaría  General  del  Congreso  de  los  Diputados. 
Dependerá, a tales efectos, de la Dirección de Tecnologías de la Información y de las 
Comunicaciones de la Secretaría General del Congreso de los Diputados.
Tercera.  Requisitos generales. b
requPisairtoas t:omar parte en el proceso de selección será imprescindible reunir los siguientes
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c)  Estar en posesión del título de bachiller o equivalente, o en condiciones de 
obtenerlo en la fecha en que termine el plazo de presentación de solicitudes.
Los aspirantes con titulaciones obtenidas en el extranjero deberán acreditar que 
están  en  posesión  de  la  correspondiente  credencial  de  homologación  o  del 
correspondiente certificado de equivalencia.
d)  Reunir  las  condiciones  psicofísicas  requeridas  para  el  desempeño  de  las 
correspondientes funciones.
e)  No  haber  sido  separado,  mediante  expediente  disciplinario,  del  servicio  del 
Estado,  de  las  comunidades  autónomas  o  de  la  Administración  Local,  ni  hallarse 
inhabilitado por cualesquiera causas para el ejercicio de la actividad profesional.
Los anteriores requisitos deberán reunirse en el día en que expire el plazo de 
presentación de solicitudes y mantenerse hasta el momento de la toma de posesión, en 
su caso.
Si  en  algún  momento  del  proceso  selectivo  la  Comisión  de  Selección  tuviera 
conocimiento de que algún aspirante no cumple uno o varios de los requisitos exigidos por 
la presente convocatoria, o de la documentación aportada resultara que su solicitud adolece 
de errores o falsedades que imposibiliten su acceso al grupo profesional de auxiliar de 
informática podrá acordar, previa audiencia del interesado, la exclusión del mismo.
Cuarta.  Comisión de Selección.
La resolución del proceso selectivo será realizada por la Comisión de Selección 
designada por la Mesa del Congreso de los Diputados que estará integrada por los 
siguientes miembros:
– Un miembro de la Mesa de la Cámara, que presidirá la comisión.
– La secretaria general adjunta para Asuntos Administrativos del Congreso de los 
Diputados.
– La  directora  de  Recursos  Humanos  y  Gobierno  Interior  del  Congreso  de  los 
Diputados.
– El  director  de  Tecnologías  de  la  Información  y  de  las  Comunicaciones  del 
Congreso de los Diputados.
– La jefe del Área de Atención a Usuarios, que actuará como secretaria.
Uno de los miembros del Comité de Empresa podrá participar como observador en el 
proceso de selección.
Si se estimase oportuno, la Comisión de Selección podrá disponer la incorporación 
de asesores especialistas y colaboradores para las pruebas correspondientes a los 
ejercicios que crea necesarios.
La Mesa del Congreso designará a los miembros suplentes de la Comisión de 
Selección,  que  sustituirán  a  los  titulares  en  caso  de  renuncia  justificada  o  de 
imposibilidad para el desempeño de la función.
La Comisión de Selección no podrá constituirse ni actuar sin la presencia, cuando 
menos, de tres de sus miembros. Las decisiones se adoptarán por mayoría de votos de 
los  miembros  presentes,  resolviendo  en  caso  de  empate  el  voto  de  calidad  del 
presidente de la Comisión de Selección.
Corresponden a la Comisión de Selección las funciones relativas a la determinación 
concreta del contenido de las pruebas y a la calificación de los aspirantes, así como, en 
general, la adopción de cuantas medidas sean precisas en orden al correcto desarrollo  e.
de las pruebas selectivas. w.b
Quinta.  Solicitudes y plazo de presentación.
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presente convocatoria en el «Boletín Oficial del Estado».
La solicitud deberá presentarse por vía electrónica a través de la página web del 
Congreso de los Diputados (www.congreso.es).
La presentación por esta vía permitirá cumplimentar en línea el modelo oficial de 
solicitud, anexar documentos y el registro electrónico de la solicitud. En caso de que se 
produzca alguna incidencia técnica en la presentación electrónica de la instancia, se 
estará a lo que se establece en el artículo 32.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del 
Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
En dicha solicitud se consignarán el nombre y dos apellidos, número del documento 
nacional  de  identidad,  fecha  de  nacimiento,  domicilio  a  efectos  de  notificaciones, 
teléfono,  correo  electrónico  y  título  exigido  en  la  presente  convocatoria  con  su 
denominación oficial completa y centro que lo expidió, así como el turno general o de 
discapacidad por el que se opte.
Asimismo, se hará declaración expresa de reunir todos y cada uno de los requisitos 
que se señalan en la base tercera de la convocatoria y de asumir el compromiso de 
firmar el correspondiente contrato e incorporarse al servicio de la Secretaría General del 
Congreso de los Diputados dentro del plazo de un mes a contar desde la notificación del 
acuerdo de la Mesa por el que se autoriza su contratación.
Sexta.  Adaptación de tiempo o medios.
Los aspirantes que tengan reconocido legalmente un grado de discapacidad igual o 
superior al treinta y tres por ciento y deseen participar en las pruebas selectivas por el 
cupo de reserva de discapacitados, deberán hacerlo constar así en la solicitud, así como 
acompañar fotocopia del documento acreditativo del grado de discapacidad reconocido.
Con independencia de que opten o no al citado cupo de reserva, los aspirantes que, 
como  consecuencia  de  su  discapacidad,  presenten  especiales  dificultades  para  la 
realización de las pruebas selectivas podrán solicitar las adaptaciones de tiempo y/o 
medios  oportunos,  debiendo  reflejar  la  petición  correspondiente  en  la  solicitud  de 
participación en la convocatoria. Con el fin de que la Comisión de Selección pueda 
resolver con objetividad la solicitud planteada, el interesado deberá aportar, junto con la 
solicitud, dictamen técnico facultativo emitido por el órgano técnico de valoración que 
dictaminó el grado de discapacidad. A tal efecto, la Comisión de Selección podrá requerir 
informe y, en su caso, colaboración de los órganos técnicos correspondientes y del 
Gabinete Médico de la Cámara.
Séptima.  Admisión de aspirantes.
Una vez terminado el plazo de presentación de solicitudes, la Comisión de Selección 
dictará resolución declarando aprobada la relación provisional de aspirantes admitidos y 
excluidos a la realización de las pruebas, con expresión de los motivos de exclusión en 
cada caso, la cual se hará pública en el «Boletín Oficial de las Cortes Generales», 
sección Congreso de los Diputados y en la página web de la Cámara. A efectos de lo 
que dispone la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común 
de  las  Administraciones  Públicas,  con  esta  publicación  se  considerará  realizada  la 
oportuna notificación a los interesados.
Los aspirantes excluidos expresamente, así como los que no figuren en la relación 
de  admitidos  ni  en  la  de  excluidos,  dispondrán  de  un  plazo  de  diez  días  hábiles, 
contados a partir del día siguiente al de la publicación de dicha resolución, para subsanar 
el defecto que haya motivado su exclusión o su no inclusión expresa. Finalizado dicho  es
plazo, la Comisión de Selección hará pública, mediante el mismo procedimiento, la  bo
resolución declarando aprobada la relación definitiva de aspirantes admitidos y excluidos  75ww
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Octava.  Procedimiento de selección.
El proceso de selección se ajustará a las siguientes fases:
1.  Los ejercicios no comenzarán antes del mes de abril de 2021. El lugar, fecha y 
hora que se señalen para la iniciación de las pruebas se harán públicos en la página web 
de la Cámara, como se señala en la base séptima anterior, junto con la resolución por la 
que se aprueban las relaciones definitivas de admitidos y excluidos, con quince días 
hábiles de antelación como mínimo.
2.  Los  aspirantes  serán  convocados  para  la  realización  de  cada  uno  de  los 
ejercicios  en  llamamiento  único,  siendo  excluidos  del  proceso  selectivo  quienes  no 
comparezcan.
3.  El orden de actuación vendrá determinado por la resolución publicada en el 
«Boletín Oficial de las Cortes Generales», sección Cortes Generales, de 10 de marzo 
de 2020, por la que se determina el orden de actuación de aspirantes en los procesos de 
selección que se convoquen durante los años 2020 y 2021 en el ámbito de las Cortes 
Generales, y conforme a la cual se iniciará por aquellos cuyo primer apellido comience 
por  la  letra  «Y».  En  el  caso  de  que  no  existiera  ningún  aspirante  cuyo  apellido 
comenzara por la letra «Y», el orden de actuación se iniciará por aquellos cuyo primer 
apellido comience por la letra «Z» y así sucesivamente.
4.  El  proceso  selectivo  constará  de  los  siguientes  ejercicios,  obligatorios  y 
eliminatorios cada uno de ellos:
Primer ejercicio: Contestación por escrito a un cuestionario tipo test de 100 preguntas, 
sobre las materias del temario que figura como anexo a esta convocatoria, con cuatro 
respuestas alternativas, siendo solamente una de ellas la correcta, durante un tiempo 
máximo de noventa minutos. Se asignará un punto por solución correcta y se penalizará 
con un cuarto de punto cada respuesta errónea. No se valorarán las preguntas en blanco 
ni las nulas (con más de una respuesta marcada). La prueba tendrá carácter eliminatorio, 
siendo necesario obtener un mínimo de 50 puntos para aprobarla, y no pudiendo superar 
este primer ejercicio más aspirantes que el quíntuplo de plazas convocadas. Si varios 
aspirantes  obtuviesen  la  puntuación  mínima  resultante  de  la  aplicación  de  los 
mencionados criterios, se entenderá que todos ellos han superado la prueba.
Los aspirantes podrán llevarse copia de su ejercicio y al día siguiente hábil de la 
celebración de la prueba se publicarán en la página web del Congreso de los Diputados 
las preguntas y las respuestas correctas y se abrirá un plazo de cinco días hábiles para 
que puedan presentarse ante la Comisión de Selección reclamaciones o impugnaciones 
de las preguntas de la prueba. Si, como consecuencia de las reclamaciones se anulasen 
preguntas, se prorrateará la calificación de la prueba sobre la base del número de 
preguntas que fueran válidas.
Contra las resoluciones de la Comisión de Selección relativas a la impugnación de 
preguntas no cabrá ulterior recurso.
Una vez finalizado el plazo de reclamación de las preguntas y resueltas por la 
Comisión de Selección las reclamaciones planteadas, se procederá a la corrección de la 
prueba,  adoptando  la  Comisión  de  Selección  todas  las  medidas  necesarias  para 
garantizar su realización anónima, y sólo posteriormente se publicará la relación de 
aspirantes que la hayan superado.
Segundo ejercicio: Contestación por escrito a 20 preguntas cortas sobre el bloque 
segundo del temario que figura como anexo de esta convocatoria, durante un período  s
máximo de ciento veinte minutos, sin que pueda disponerse de documentación, diccionarios  oe.
ni dispositivos electrónicos. Este ejercicio será corregido de manera que se garantice el  w.
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ideas y la capacidad de expresión escrita.
Tercer ejercicio: Realización de un supuesto práctico durante un período máximo de 
sesenta  minutos,  sin  que  pueda  disponerse  de  documentación,  diccionarios  ni 
dispositivos electrónicos. El supuesto práctico se realizará ante la Comisión de Selección 
que podrá solicitar las aclaraciones que considere oportunas al aspirante en relación con 
su ejercicio, se puntuará de 0 a 50 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 25 
para superarlo. La Comisión de Selección valorará para su corrección la capacidad del 
aspirante para afrontar el supuesto, agilidad en la resolución del mismo, método de 
resolución empleado y capacidad de comunicación del aspirante.
Cuarto ejercicio: Realización de una prueba escrita de traducción directa del inglés al 
español de un texto técnico en un tiempo máximo de cuarenta y cinco minutos sin que 
sea posible la utilización de diccionario. Este ejercicio se valorará de 0 a 10 puntos, 
siendo necesario obtener 5 puntos para superarlo.
5.  La calificación final de los aspirantes vendrá determinada por la suma ponderada 
de las puntuaciones obtenidas en el primer ejercicio (20 %), segundo (30 %), tercero 
(45 %) y cuarto (5 %), tras su conversión a una escala homogénea de 0 a 10 puntos. En 
caso de empate, el orden se establecerá atendiendo a la mayor puntuación del tercer 
ejercicio, y si esto no fuera suficiente, en el segundo, primero y cuarto ejercicio por este 
orden.
Novena.  Aspirantes propuestos.
Finalizadas las pruebas selectivas, la Comisión de Selección hará pública en la 
página web de la Cámara, la relación de los aspirantes cuya contratación se proponga, 
elevando dicha propuesta a la Mesa del Congreso de los Diputados para su aprobación.
Décima.  Presentación de documentos.
Con carácter previo a la formalización del contrato, y en el plazo de veinte días 
naturales, a contar desde el día siguiente a aquel en que se haga pública la relación de 
aspirantes propuestos para su contratación, éstos deberán presentar en la Dirección de 
Recursos Humanos y Gobierno Interior de la Secretaría General del Congreso de los 
Diputados los siguientes documentos:
a)  Documento nacional de identidad original y fotocopia para su compulsa.
b)  Documento original del título por el que haya sido admitido a participar en las 
pruebas selectivas, con arreglo a lo dispuesto en la base tercera de la convocatoria y 
fotocopia del mismo para su compulsa.
Asimismo deberán presentar justificación de las condiciones de capacidad y demás 
requisitos exigidos en la base tercera de la convocatoria.
Los  aspirantes  que  hubieran  optado  por  el  cupo  de  reserva  de  discapacitados 
deberán presentar certificación de los órganos competentes del Ministerio de Derechos 
Sociales y Agenda 2030 o, en su caso, de la comunidad autónoma correspondiente, que 
acredite su condición legal de discapacitados con grado igual o superior al 33 por ciento 
y su capacidad funcional para desempeñar las tareas propias del grupo profesional de 
auxiliar de informática, si no lo hubieren aportado anteriormente.
En el caso de que alguno de los candidatos propuestos, y salvo caso de fuerza mayor, 
no presentase, dentro del plazo fijado, la documentación, o del examen de la misma se 
dedujera que carece de alguno de los requisitos exigidos en la base tercera, no podrá ser  e
contratado y quedarán anuladas todas sus actuaciones, sin perjuicio de la responsabilidad  bo
en que pudiera haber incurrido por falsedad en su solicitud de participación. 75ww
Undécima.  Formalización contractual y período de prueba.
Una vez aprobada por la Mesa del Congreso de los Diputados la propuesta de la
Comisión de Selección, el órgano competente procederá a la formalización del contrato. Bc
Transcurrido el periodo de prueba de dos meses, y superado éste satisfactoriamente, 
el contratado adquirirá la condición de personal laboral fijo.
Duodécima.  Recursos.
La presente convocatoria podrá ser recurrida ante la Mesa del Congreso de los 
Diputados, en el plazo de un mes contado a partir del día siguiente al de su publicación 
en el «Boletín Oficial de las Cortes Generales».
Asimismo, las resoluciones de la Comisión de Selección y los actos de trámite de la 
misma  que  determinen  la  imposibilidad  de  continuar  el  proceso  selectivo  o  que 
produzcan  indefensión  podrán  ser  impugnados  ante  la  Mesa  del  Congreso  de  los 
Diputados, en el plazo de un mes contado a partir del día siguiente al de su publicación. 
La resolución adoptada por la Mesa de la Cámara pondrá fin a la vía administrativa.
Palacio del Congreso de los Diputados, 26 de enero de 2021.–La Presidenta del 
Congreso de los Diputados, Meritxell Batet Lamaña.
ANEXO
Bloque I. Temas generales
1.  Las Cortes Generales: El Congreso de los Diputados y el Senado: sistema 
electoral y funciones de las Cámaras.
2.  Los órganos de Gobierno en el Congreso de los Diputados: La Presidencia, la 
Mesa y la Junta de Portavoces.
3.  Los órganos funcionales o de trabajo en el Congreso de los Diputados: Pleno, 
Comisiones, Subcomisiones y Ponencias.
4.  Las sesiones y sus clases. El orden del día y las votaciones. La Diputación 
Permanente. Los Grupos Parlamentarios.
5.  La Secretaría General del Congreso de los Diputados: Estructura y competencias 
de las distintas Direcciones.
Bloque II. Tecnología
6.  Informática:  Concepto  y  evolución  histórica.  Fundamentos  de  teoría  de  la 
información:  Representación  y  comunicación  de  la  información.  Arquitectura  de  un 
computador:  nociones  y  componentes  básicos.  Sistema  de  información:  concepto, 
elementos constitutivos y sus características y funciones. Ciclo de vida.
7.  El ordenador personal (I). Arquitectura y componentes. Procesadores, placas 
madre,  memorias,  dispositivos  de  almacenamiento,  firmware,  cajas,  buses  de 
interconexión,  fuentes  de  alimentación,  conectores  con  periféricos,  dispositivos 
biométricos.  Ordenadores  de  escritorio  y  portátiles.  Diagnóstico  y  resolución  de 
problemas de hardware.
8.  El ordenador personal (II): Sistemas operativos para ordenadores personales: 
Microsoft Windows 10 y MacOS. Instalación, configuración y administración. Gestión de 
programas  y  aplicaciones.  Diagnóstico  y  resolución  de  problemas  de  software. 
Herramientas de copia de seguridad y respaldo. Control de dispositivos conectados. 
Control del malware. Biometría.
9.  El ordenador personal (III). Periféricos: Impresoras, plotters, escáneres, equipos 
multifuncionales y de visualización. Instalación, configuración, diagnóstico y resolución  e.
de problemas básicos. w.
10.  El ordenador servidor (I). Arquitectura y componentes. Procesadores, placas  75ww
mintaedgrrea,c imóne meno rbiaass,t iddoisr,p boussiteivso sd ed ien tearlcmoanceexnióanm, ifeunetnot,e sfi rdmew aalirme,e nctaajcaisó,n ,e cleomneecnttoorse sp caorna 
rpeemrifoétraic.os. Instalación. Diagnóstico y resolución de problemas de hardware. Gestión  BOE-A-cable e
11.  El  ordenador  servidor  (II):  Sistemas  operativos  para  servidores:  Microsoft 
Windows Server y GNU/Linux. Operación, monitorización, gestión de servicios, gestión 
de archivos de registro. Sistemas de ficheros en red. Diagnóstico básico y resolución de 
problemas de software. Lenguajes de scripting Bash y PowerShell.
12.  El diseño de la infraestructura de centros de datos: el estándar ANSI/TIA/EIA-942. 
Gestión de la infraestructura del centro de datos: Bastidores, cableado de comunicaciones y 
eléctrico, unidades de distribución energética, unidades de alimentación ininterrumpida, 
sensorización (climática, incendios, inundación, sísmica, etc.). Herramientas de gestión.
13.  La  gestión  centralizada  de  los  ordenadores  personales.  Directorio  Activo. 
Herramientas de gestión unificada. Gestión remota. Wake on LAN. Intel AMT/VPro.
14.  Dispositivos móviles. Sistemas operativos iOS y Android. Herramientas para la 
separación  de  los  entornos  personal  y  profesional  en  los  dispositivos  móviles. 
Herramientas de provisionamiento y gestión centralizada de dispositivos móviles.
15.  Ofimática en el ordenador personal. Procesadores de texto, hojas de cálculo, 
presentaciones,  bases  de  datos,  correo  electrónico,  calendario  y  agenda.  Suites 
integradas: Microsoft Office, LibreOffice. Aplicaciones para la gestión de documentos en 
formato PDF.
16.  Ofimática en nube. Servicios más relevantes. Suites ofimáticas en la nube: 
Office  365,  G  Suite.  Plataformas  para  trabajo  en  equipo.  Plataformas  de 
videoconferencia: principales productos, estándares, sistemas para salas de reuniones. 
Escritorios virtuales.
17.  Redes locales. Los estándares Ethernet, Wi-Fi y Bluetooth. Conexionado e 
instalación  de  elementos  físicos.  Configuración  y  despliegue.  Diagnóstico  básico  y 
resolución de problemas.
18.  El modelo TCP/IP y sus principales protocolos. IPv4 e IPv6. La red Internet: 
arquitectura  y  principales  servicios.  Gestión  de  red.  Tecnologías  de  seguridad  en 
redes IP y aplicaciones en red. Redes privadas virtuales.
19.  La función de Help Desk y Service Desk en la gestión de TI. El Centro de 
Atención a Usuarios. Gestión de incidencias y de peticiones de servicio en el marco 
de ITIL e ISO 20000.
20.  Conceptos y principios generales de protección de datos de carácter personal y 
de sistemas de gestión de la seguridad de la información. Normativa aplicable en el 
ámbito de las administraciones públicas.