BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 32 Jueves 6 de febrero de 2020 Sec. III.   Pág. 11572
III. OTRAS DISPOSICIONES
MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES, UNIÓN EUROPEA
Y COOPERACIÓN
1815 Resolución de 29 de enero de 2020, del Instituto Cervantes, por la que se 
publica el Acuerdo de encomienda de gestión a la Agencia Española de 
Cooperación  Internacional  para  el  Desarrollo,  para  la  colaboración  en  la 
realización, por el Centro Cultural de España en Malabo, de las pruebas para 
la obtención de los Diplomas de Español como Lengua Extranjera.
De acuerdo con lo previsto en el artículo 11.3 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de 
Régimen Jurídico del Sector Público, procede la publicación en el «Boletín Oficial del 
Estado» del Acuerdo de Encomienda de Gestión del Instituto Cervantes a la Agencia 
Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), a través del Centro 
Cultural de España en Malabo, para la colaboración en la realización de las pruebas para 
la obtención de los Diplomas de Español como Lengua Extranjera (DELE).
Madrid, 29 de enero de 2020.–La Secretaria General del Instituto Cervantes, Carmen 
Noguero Galilea.
Acuerdo de encomienda de gestión del Instituto Cervantes a la Agencia Española 
de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), a través del Centro 
Cultural de España en Malabo, para la colaboración en la realización de las 
pruebas para la obtención de los Diplomas de Español como Lengua Extranjera 
(DELE)
De una parte, don Luis Manuel García Montero, Director del Instituto Cervantes, 
cargo para el que fue nombrado por Real Decreto 933/2018, de 20 de julio (BOE del 21), 
y de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la Ley 7/1991, de 21 de marzo, por la 
que se crea el Instituto Cervantes, actúa en nombre y en representación del Instituto 
Cervantes, con domicilio a los efectos del presente Convenio de Encomienda de Gestión 
en la calle Alcalá, 49, 28014 Madrid, con NIF Q-2812007 I.
Y de otra parte, don Miguel Albero Suárez, en nombre y representación de la 
Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (en adelante, AECID), 
con domicilio en Avda. Reyes Católicos, 4, 28040 Madrid, y NIF Q2812001B, actuando 
en calidad de Director de Relaciones Culturales y Científicas, en virtud del nombramiento 
acordado por la Comisión Permanente del Consejo Rector de la AECID en su reunión 
de 27 de agosto, y de acuerdo con las competencias delegadas por la Presidencia de la 
AECID mediante Resolución de 2 de julio de 2009 (BOE núm. 183, de 30 de julio).
Los firmantes en nombre de ambas partes manifiestan y aseguran que intervienen 
con capacidad legal necesaria y competencia suficiente, de acuerdo con la normativa 
que les resulta de aplicación, para suscribir el presente acuerdo y, a tal efecto
EXPONEN e
I.  Que  el  Gobierno  del  Reino  de  España,  a  través  del  Ministerio  de  Asuntos  w.
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castellano, así como a la promoción y organización de la enseñanza no reglada del
castellano de su evaluación y certificación, según el artículo 26, apartado 1, letra e), de la  Bc
citada ley. Para el desarrollo de la Acción Exterior el Ministerio de Asuntos Exteriores, 
Unión  Europea  y  Cooperación  dispone  del  Servicio  Exterior  del  Estado  y, 
particularmente, de los órganos técnicos y unidades administrativas en el exterior que de 
ellos dependan, orgánica y funcionalmente, sin perjuicio de las facultades de dirección y 
coordinación del Jefe de la Misión Diplomática o Representación Permanente respectiva.
II.  Consecuentemente,  al  Ministro  de  Asuntos  Exteriores,  Unión  Europea  y 
Cooperación (en adelante, también MAEUEC), le corresponde, en el ámbito de su 
Departamento, el ejercicio de las funciones establecidas en el artículo 4, apartado 1, de 
la Ley 50/1997, de 27 de noviembre, del Gobierno y, en particular, la celebración de 
convenios, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 13, apartado 3, de la Ley 6/1997, 
de 14 de abril, de Organización y Funcionamiento de la Administración General del 
Estado.
III.  Que el Instituto Cervantes es un organismo público sin ánimo de lucro del Reino 
de España, creado al amparo de la Ley 7/1991, de 21 de marzo, cuyos fines primordiales 
son la promoción universal de la lengua y la difusión de la cultura en el exterior, así como 
el fomento de cuantas actividades y acciones contribuyan a la consecución de los fines 
que tiene encomendados y a mejorar el conocimiento, el uso y la enseñanza del español 
como lengua extranjera.
IV.  Que los diplomas de español como lengua extranjera (DELE), en adelante los 
DELE, regulados por el Real Decreto 1137/2002, de 31 de octubre (BOE de 8 de 
noviembre)  con  sus  modificaciones  posteriores,  son  expedidos  por  la  Ministra  de 
Educación y Formación Profesional del Reino de España y, en su nombre por el Director 
del Instituto Cervantes.
V.  Que  el  Instituto  Cervantes,  de  acuerdo  con  lo  dispuesto  en  el  citado  Real 
Decreto  es  el  organismo  público  que  tiene  atribuida  la  dirección  académica, 
administrativa y económica, así como la gestión de estos diplomas. Para ello, podrá 
adoptar  cuantas  decisiones  y  procedimientos  requiera  la  organización,  desarrollo  y 
corrección de las pruebas conducentes a su obtención, así como la comunicación de los 
resultados  y  expedición  de  los  diplomas.  Asimismo,  el  Instituto  Cervantes  puede 
encomendar cualquier tarea relacionada con los citados diplomas a universidades y otras 
instituciones de reconocido prestigio internacional en la enseñanza del español. Las 
citadas tareas para la realización de estas pruebas constituyen actividades de carácter 
material o técnico; por ello, el Instituto Cervantes puede, tanto por razones de eficacia 
como cuando no posea los medios técnicos idóneos para su desempeño, encomendar 
tales actividades a universidades y otras instituciones públicas, sin que ello suponga la 
cesión de la titularidad de las competencias del Instituto Cervantes, ni de los elementos 
sustantivos de su ejercicio, siendo responsabilidad del Instituto Cervantes dictar cuantos 
actos o resoluciones de carácter jurídico den soporte o en los que se integre la actividad 
material objeto de la encomienda.
VI.  Que el Consejo de Administración del Instituto Cervantes, en su sesión de 
fecha 10 de diciembre de 2002, aprobó los criterios básicos para la firma de convenios 
con universidades, instituciones y centros colaboradores para realizar las pruebas de 
examen; asimismo, el Consejo de Administración, de acuerdo con lo establecido en el 
Reglamento del Instituto Cervantes (aprobado por RD 1506/1999, de 1 de octubre), 
aprueba los precios de la inscripción en las pruebas DELE así como de otros servicios y 
contribuciones relacionados con la organización de las pruebas.
VII.  Que los Centros Culturales de España son unidades adscritas orgánicamente a 
las embajadas que, bajo la dirección de su jefe de misión y dependencia funcional de la  s
Agencia  Española  de  Cooperación  Internacional  para  el  Desarrollo  aseguran  la  oe.
coordinación con las Oficinas Técnicas de Cooperación y la ejecución de los recursos de  w.
la cooperación en su ámbito de actuación. Asimismo, colaboran con los programas y  15ww
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Estatuto de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo.
VIII.  Que el Centro Cultural de España en Malabo de la AECID declara que cuenta 
con medios y recursos para colaborar con el Instituto Cervantes en la gestión de la 
inscripción de los candidatos y la administración de las pruebas de examen DELE, que 
justifica la utilización de este instrumento de encomienda de gestión, tal y como prevé el 
artículo 11 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
De  acuerdo  con  lo  anterior,  ambas  partes,  formalizan  el  presente  Acuerdo  de 
Encomienda de Gestión con arreglo a las siguientes
CLÁUSULAS
Primera.  Objeto del acuerdo.
Por el presente acuerdo el Instituto Cervantes encomienda a la Agencia Española de 
Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), a través del Centro Cultural de 
España en Malabo, la administración y desarrollo de las correspondientes pruebas de los 
exámenes  para  la  obtención  de  los  «diplomas  de  español  como  lengua  extranjera 
(DELE)», lo que supone el reconocimiento de dicho Centro Cultural como «Centro de 
examen de los diplomas de español como lengua extranjera (DELE)», (en adelante, 
Centro de examen DELE).
Segunda.  Aceptación de la encomienda de gestión.
El Centro de examen DELE, que cuenta con los medios y recursos necesarios, 
acepta la encomienda de gestión, de conformidad con lo establecido en el presente 
Acuerdo y se compromete a colaborar con el Instituto Cervantes en la gestión y la 
organización tanto de la parte logístico-administrativa de los exámenes para la obtención 
de los DELE, conforme a las especificaciones que le facilite el Instituto Cervantes, como 
de la difusión comercial de las convocatorias de los exámenes DELE que puedan tener 
lugar cada año.
Tercera.  Compromisos y derechos del Instituto Cervantes.
Administración y gestión de las pruebas de examen DELE.
1.  El Instituto Cervantes pondrá a disposición del Centro de Examen DELE las 
especificaciones  y  normativa  detalladas  para  la  gestión  y  administración  de  las 
convocatorias de examen de los diplomas DELE que puedan tener lugar cada año. Estas 
especificaciones y las normas de procedimiento aprobadas anualmente por el IC, son las 
que  regirán  la  participación  en  las  convocatorias  DELE.  Cualquier  variación  y 
modificación en los procedimientos y gestión DELE recogidos en dichas especificaciones 
anuales, que no contravenga lo estipulado en el presente acuerdo, no requerirá la 
modificación del mismo.
2.  El Instituto Cervantes comunicará al Centro de Examen DELE, con la suficiente 
antelación,  las  convocatorias  y  las  fechas  de  celebración  de  los  exámenes  de  los 
«diplomas de español como lengua extranjera (DELE)», con el fin de que el Centro de 
Examen  DELE  comunique  al  Instituto  Cervantes  en  el  plazo  de  un  mes  desde  la 
recepción de dicha comunicación, en qué convocatorias va a participar.
Precios y gestión económica. es
3.  El Centro de Examen DELE estará adscrito a la sede del Instituto Cervantes, que  w.
será el Centro del Instituto Cervantes coordinador de las actividades en relación con los  15ww
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pcounnvtoo c1a toarniatesr idoer,  loses reáxná mlaes nqeuse D rEijLaEn .en la gestión económica y administrativa de las  BOE-A-cable e
5.  El centro Cervantes coordinador comunicará al Centro de Examen DELE los 
precios que haya aprobado su Consejo de Administración, para cada examen y para 
cada país, y que sean de aplicación cada año natural.
6.  A estos efectos, dichas especificaciones se aplicarán en lo relativo a precios, 
proceso de inscripción a través de la aplicación informática SICIC-DELE, descuentos 
aplicables si los hubiera, devolución de ingresos, gastos admisibles y sus límites, así 
como documentación justificativa para la liquidación de las convocatorias.
7.  Las previsiones de ingresos por derechos de inscripción en cada Centro de 
Examen DELE y país deberán cubrir los costes directos de publicidad local, tribunales, 
compra de material, limpieza, seguridad, personal de apoyo, así como el alojamiento y 
dietas  del  personal  que  se  desplace  desde  el  Centro  coordinador  que  se  estimen 
necesarios para la organización y desarrollo de las pruebas para poder celebrar las 
pruebas  de  una  determinada  convocatoria.  En  caso  contrario  el  centro  Cervantes 
coordinador podrá cancelar la convocatoria.
Tribunales de examen y formación de examinadores DELE.
8.  El  Centro  de  Examen  DELE  tiene  la  obligación  de  acordar  con  el  centro 
Cervantes coordinador todo lo relativo a la conformación de los tribunales de examen, 
rigiéndose para ello según las especificaciones de gestión DELE aprobadas anualmente.
9.  El Instituto Cervantes, a través de su Dirección Académica, podrá, entre otras 
medidas, anular la celebración del examen en el Centro de examen DELE, si este no 
cuenta con el tribunal cuyos miembros cumplan los criterios establecidos por el Instituto 
Cervantes.
10.  Cuando el número de candidatos de la convocatoria sea igual o superior a 25 y 
el  centro  de  examen  DELE  lo  requiera,  el  Instituto  Cervantes  podrá  autorizar  el 
desplazamiento de tribunales para la administración de las pruebas en las instalaciones 
del Centro de Examen DELE, siempre que la convocatoria no sea a pérdidas.
11.  El Instituto Cervantes pondrá a disposición del Centro de examen DELE la 
formación  específica  para  examinadores  DELE  en  las  condiciones  que  tiene 
establecidas,  de  acuerdo  con  los  criterios  y  precios  aprobados  por  su  Consejo  de 
Administración, conforme a las condiciones y disponibilidad de plazas en su oferta de 
cursos en modalidad presencial o en línea. El Centro Cervantes Coordinador apoyará al 
Centro de Examen DELE para la matriculación de sus profesores en dichos cursos 
proporcionándole cuanta información esté a su alcance.
Diplomas de los exámenes DELE.
12.  El Instituto Cervantes, a través de su página web https://examenes.cervantes.es/ 
pondrá a disposición de los interesados los resultados obtenidos por los candidatos en 
cada convocatoria.
13.  El Instituto Cervantes hará llegar al Centro de Examen DELE los diplomas de 
los candidatos que se hayan examinado en él y que hayan superado las pruebas, con el 
fin de que el Centro de Examen DELE los remita a los candidatos conforme a lo 
dispuesto en el apartado decimoséptimo de la cláusula cuarta siguiente.
Comprobación de cumplimiento de condiciones DELE.
14.  El Instituto Cervantes se reserva el derecho de realizar cuantas visitas de 
control al Centro de Examen DELE considere oportunas, tanto durante el desarrollo de  es
los exámenes como en cualquier otro momento, a fin de conocer y evaluar la medida en  o
que cumple las obligaciones derivadas de este acuerdo. A tal efecto, el Centro de  15ww
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Cuarta.  Compromisos y derechos del centro de examen DELE.
Administración y gestión de las pruebas de examen DELE.
1.  El Centro de examen DELE garantiza al Instituto Cervantes que mantendrá, 
durante la vigencia del presente acuerdo, el cumplimiento de los requisitos específicos 
que se le han exigido para poder ser reconocido como tal Centro de Examen DELE.
En  caso  de  que,  con  posterioridad  a  la  firma  del  presente  acuerdo  el  Instituto 
Cervantes exigiese al Centro de Examen DELE otros requisitos, este se compromete a 
su cumplimiento. Ello no obstante, en el supuesto de que el Centro de Examen DELE no 
pudiese cumplir tales nuevos requisitos, el Instituto Cervantes podrá dar por finalizado el 
presente acuerdo sin que el Centro de Examen DELE pueda efectuarle reclamación 
alguna por tal resolución.
2.  El Centro de Examen DELE deberá respetar y cumplir los plazos y demás 
especificaciones que establezca el Instituto Cervantes para el correcto desarrollo de los 
diversos procesos que conlleve la administración de los exámenes para la obtención de 
los diplomas y que se deriven de la aplicación y desarrollo del presente acuerdo.
3.  El Centro de Examen DELE se compromete al cumplimiento de los estándares 
de seguridad de administración de las pruebas fijados por el Instituto Cervantes entre los 
que se encuentran:
– Identificación fehaciente de los candidatos para el acceso y el desarrollo de las 
pruebas, de acuerdo con el procedimiento establecido por el Instituto Cervantes.
– Seguridad de las personas durante todo el desarrollo del examen.
– Custodia y confidencialidad de los materiales de examen.
– Seguridad de la información y acceso de datos.
– Contar  con  medios  para  prevenir  conductas  improcedentes  por  parte  de  los 
candidatos.
4.  El Centro de Examen DELE se compromete a reservar aulas convenientemente 
equipadas,  así  como  designar  al  personal  de  apoyo  en  número  proporcional  a  la 
cantidad de candidatos inscritos de acuerdo con lo que establezcan las especificaciones 
anuales del Instituto Cervantes (al menos una persona por cada sala de examen), para 
llevar a cabo las pruebas de examen DELE en las condiciones y las convocatorias en las 
que se comprometa a participar, de acuerdo con los requisitos establecidos por el 
Instituto Cervantes y lo comprometido en el momento de su alta como Centro de Examen 
DELE.
5.  El Centro de Examen DELE se compromete a proporcionar todos los materiales 
de oficina necesarios a los miembros del tribunal designados por el Instituto Cervantes, 
con la finalidad exclusiva de que puedan desempeñar adecuadamente sus funciones y 
puedan cumplir con los horarios previamente establecidos para las pruebas orales.
6.  El Centro de Examen DELE mantendrá permanentemente informado a su centro 
Cervantes  Coordinador  de  los  centros  o  lugares  donde  tiene  previsto  realizar  los 
exámenes.
El Centro de examen DELE deberá informar, como máximo en el plazo de un mes 
desde la publicación de las fechas de las convocatorias DELE de cada año, a su centro 
Cervantes coordinador para cada convocatoria en la que vaya a participar, del lugar 
exacto en el que se administrarán las pruebas.
En caso de que vaya a realizar la convocatoria en más de un lugar, debe avisar de 
ello a su centro Cervantes coordinador en un plazo no inferior a dos semanas antes de la  e.
fecha del examen. w.
El incumplimiento de la comunicación de cualquier cambio relativo al lugar en el que  15ww
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pruebas. En caso de reclamación o queja, el Instituto Cervantes o el centro Cervantes 
coordinador  podrá  solicitar  al  centro  de  Examen  DELE  el  justificante  de  envío  y 
recepción de dicho correo o comunicación y si no se hubiera producido será el Centro de 
Examen DELE el responsable de los posibles daños y perjuicios para el candidato.
7.  El Centro de Examen DELE, para facilitar la necesaria coordinación de la labor 
de organización de los exámenes, contará con una persona de contacto que actuará 
como  interlocutor  del  Instituto  Cervantes.  El  Centro  de  Examen  DELE  será  el 
responsable del mantenimiento, así como de la actualización, de los datos de contacto 
de dicha persona, a través de la plataforma de gestión de inscripciones.
8.  El Centro de Examen DELE se compromete, conforme a las especificaciones e 
indicaciones que le haya facilitado su centro Cervantes coordinador, a administrar los 
exámenes a todos los candidatos que hayan optado por realizar las pruebas de examen 
DELE en ese centro, cualquiera que sea el medio por el que se hayan inscrito.
9.  En caso de que el Centro de Examen DELE realizara la inscripción de los 
candidatos que se inscriban en el propio centro, esta deberá hacerse a través de la 
aplicación  SICIC  del  Instituto  Cervantes,  y  siempre  bajo  los  precios  y  requisitos 
establecidos en las especificaciones anuales.
El  candidato  tendrá  derecho  a  anular  su  inscripción  en  el  plazo  de  14  días 
posteriores a la realización de la misma, pero en ningún caso después de la fecha de 
celebración del examen. Pasado dicho plazo, el candidato no tendrá derecho a anular la 
inscripción ni a solicitar cambio en la convocatoria (cada inscripción solo es válida para 
una única convocatoria). El centro se compromete a informar al candidato de este 
particular.
10.  En el supuesto de que el número de candidatos inscritos para la convocatoria 
en curso sea insuficiente de acuerdo con las especificaciones del centro Cervantes 
coordinador, este podrá desautorizar la celebración del examen y proponer al Centro de 
examen DELE trasladar las inscripciones a otro centro o bien a otra convocatoria dentro 
del año natural. En el supuesto de que finalmente los candidatos inscritos no pudieran 
realizar los exámenes en el año natural en el que se hayan inscrito, se anularán sus 
inscripciones, debiendo devolverles el Centro de examen DELE los importes íntegros de 
sus inscripciones en caso de que el centro hubiera realizado la inscripción.
11.  El Centro de examen se compromete a atender todas las peticiones recibidas 
por parte de candidatos con necesidades especiales, salvo causa de fuerza mayor 
debidamente justificada. Tanto las necesidades especiales como las posibles causas de 
fuerza mayor que dispensen al centro de atenderlas, están reguladas e indicadas en las 
especificaciones y normas de procedimiento DELE.
12.  El Centro de Examen DELE informará a los candidatos el día del examen DELE 
de que recibirán un correo electrónico del Instituto Cervantes en el que se les indicará 
cuándo  estarán  disponibles  las  calificaciones  en  su  espacio  personal  en  la  web: 
examenes.cervantes.es.
Gestión económica.
13.  El Centro de Examen DELE aplicará a la inscripción en los exámenes los 
precios que le haya comunicado el Instituto Cervantes conforme a lo dispuesto en el 
apartado quinto de la cláusula tercera anterior.
14.  El Centro de Examen DELE no podrá incrementar el precio oficial fijado por el 
Instituto Cervantes para cada país y para cada examen.
15.  El Centro de Examen DELE liquidará el resultado económico de los exámenes  e
con su centro Cervantes coordinador, conforme con la normativa y las especificaciones  bo
de gestión económica de los centros de examen tipo 1. 15ww
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contabilidad los ingresos y gastos generados por el centro de examen Tipo 1.
17.  El responsable del Centro de Examen DELE podrá enviar un informe resumen 
de dicha contabilidad a la Dirección de Relaciones Culturales y Científicas de la AECID, 
en base a la dependencia funcional que ostentan los Centros culturales, a la finalización 
de cada convocatoria con el visto bueno del centro Cervantes coordinador.
Diplomas de los exámenes DELE.
18.  El Centro de Examen DELE remitirá a los candidatos los diplomas que haya 
recibido  del  Instituto  Cervantes  por  medios  seguros,  tal  y  como  indican  las 
especificaciones de gestión administrativa que rigen las convocatorias.
En caso de no hacerlo, si como consecuencia de ello se produjera una reclamación 
por parte del candidato por no haberlo recibido, el Instituto Cervantes podrá requerir al 
Centro de Examen DELE justificación del envío en condiciones de seguridad y, si no lo 
aportara, el Centro de Examen DELE tendrá que asumir los correspondientes gastos de 
reexpedición aprobados por el Instituto Cervantes.
Quinta.  Publicidad y difusión. Visibilidad de la colaboración.
El Centro de Examen DELE está autorizado a hacer publicidad para promover la 
inscripción de los DELE. En el material o instrumento que utilice para tal publicidad, el 
Centro  de  Examen  DELE  deberá  hacer  constar  claramente  que  es  un  «Centro  de 
Examen  de  los  diplomas  de  español  como  lengua  extranjera  (DELE)»  y  utilizará 
exclusivamente el logotipo y la denominación que le facilite el Instituto Cervantes, de 
acuerdo con las normas gráficas que este le proporcione.
El Centro de Examen DELE se compromete a divulgar por todos los medios que 
tenga a su alcance, información sobre los exámenes del Instituto Cervantes y promover 
la máxima participación de candidatos y la implicación de profesores y prescriptores en 
el reconocimiento del examen.
En el supuesto de que Instituto Cervantes no facilite al Centro de examen DELE 
publicidad impresa relativa a los DELE, este podrá imprimir su propia publicidad de 
acuerdo con las indicaciones facilitadas por el Instituto Cervantes y respetando en todo 
caso el manual de imagen del DELE.
El Centro de Examen DELE podrá disponer de una página web a través de la cual 
podrá divulgar información sobre los DELE y crear en ella un enlace directo a la página 
https://examenes.cervantes.es/.
La utilización de los respectivos logotipos para incorporarlos en toda la gráfica y 
material promocional, incluidas páginas web en Internet, se limita exclusivamente a los 
fines del presente acuerdo sin que ello suponga la concesión a favor de la otra parte de 
ningún derecho, sea de la naturaleza que sea sobre el logotipo ni sobre la marca, y se 
realizará de acuerdo con las correspondientes normas gráficas de las partes.
El Centro de Examen DELE responderá de los daños y perjuicios causados por 
cualquier  uso  indebido  de  la  propiedad  industrial  (marcas  y  logotipos)  del  Instituto 
Cervantes y especialmente la vinculada a las marcas «Instituto Cervantes» y «DELE» y 
no podrá transmitir, ninguno de los derechos adquiridos en virtud de la relación jurídica 
derivada del presente acuerdo, a terceros vinculados con el titular, ni a las empresas 
filiales, o participadas, de su grupo, en su caso, ni a ningún otro tercero.
Asimismo,  el  Centro  de  Examen  DELE  queda  obligado  a  realizar  todas  las 
actividades necesarias para la defensa de la propiedad industrial del Instituto Cervantes. 
En el supuesto de que el Centro tenga conocimiento de cualquier uso indebido de la  s
misma, deberá ponerlo en conocimiento del Instituto Cervantes, a quien transmitirá toda  oe.
la información necesaria y prestará la colaboración precisa para el caso de que se  w.
Sdeecxitdai.e raC inoincfiiadre anccciaiolindeasd  lye gparoletesc ecnió dne dfeen dsaat odse. los intereses del Instituto Cervantes. 2020-1815n https://ww
El Centro de Examen DELE tendrá la condición de encargado del tratamiento de los
datos de carácter personal a los que pudiera tener acceso en ejecución de la presente
encomienda  de  gestión,  siéndole  de  aplicación  lo  dispuesto  en  la  normativa  de 
protección de datos de carácter personal.
En el Anejo del presente Acuerdo de Encomienda de Gestión, y que forma parte 
inseparable del mismo, se definen las condiciones conforme a las cuales el Centro de 
Examen DELE, llevará a cabo el tratamiento de los datos personales que resulten 
necesarios para la prestación del servicio que el Instituto Cervantes, como Responsable 
de tratamiento le encomienda, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 del 
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril 
de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento 
de datos personales y  a la libre circulación  de estos datos (RGPD) y el resto de 
normativa de protección de datos que resulte de aplicación.
El acceso del Centro de Examen DELE a cualquier aplicación o programa informático 
que le pueda facilitar el Instituto Cervantes para agilizar la transferencia y comunicación 
de datos de candidatos, pruebas de examen, calificaciones, etc. será utilizado por el 
Centro  de  Examen  DELE  únicamente  para  estos  fines  y  de  acuerdo  con  las 
especificaciones que al efecto dicte el Instituto Cervantes.
Los compromisos que asume el Centro de Examen DELE en virtud de la presente 
cláusula son extensivos al personal que participe en la administración de las pruebas de 
examen DELE.
El Centro de Examen DELE facilitará al Instituto Cervantes la lista de personas de su 
institución que deben tener acceso a los sistemas informáticos del Instituto Cervantes, 
para  cumplir  con  los  compromisos  que  como  centro  de  examen  asume, 
comprometiéndose a notificar al Instituto Cervantes cualquier variación relacionada con 
los permisos de acceso de dichas personas.
Séptima.  Vigencia.
La vigencia de la presente encomienda de gestión tendrá una duración de 4 años, 
pudiendo  prorrogarse  tácitamente  por  sucesivos  períodos  de  4  años,  salvo  que 
cualesquiera de las partes lo denuncie mediante notificación por escrito a la otra parte, al 
menos tres meses antes de la fecha de finalización inicial o de la de cualquiera de las 
prórrogas.
Octava.  Causas de resolución.
El  presente  Acuerdo  de  Encomienda  de  Gestión  podrá  extinguirse,  de  forma 
inmediata, –mediante la correspondiente comunicación del Instituto Cervantes al Centro 
de Examen DELE y sin necesidad de denuncia previa– en cualquier momento por 
cualquiera de las siguientes causas:
a)  Por incumplimiento por parte del Centro de Examen DELE de las obligaciones 
que contrae en aplicación del presente acuerdo, especialmente en lo relativo a las 
especificaciones del Instituto Cervantes de gestión DELE, de seguridad, de custodia y de 
confidencialidad de todos los documentos, datos e informaciones, sin perjuicio de la 
posible reclamación por parte del Instituto Cervantes de los daños y perjuicios que se le 
hubiesen podido ocasionar.
b)  Por la modificación por el Consejo de Administración del Instituto Cervantes, de 
los criterios básicos en los que se basa el presente acuerdo y a los que se refiere su 
exponendo VI. s
c)  Por la utilización indebida de la información, datos o medios a los que tenga  oe.
acceso el Centro de Examen DELE para el desarrollo del presente acuerdo, sin perjuicio  w.
doeca lsdai) o pnoaPsdoiobrs lei.m rpeocslaibmiliadcaiódn d ep ocru mpaprltiem ideenlt oIn psotirtu ptoa rtCee drveal nCteens,t rop odre l oEsx admañeons D yE LpEer jdueic liooss   2020-1815n https://ww
nuevos requisitos que el Instituto Cervantes le exigiese con posterioridad a la firma del
presente Acuerdo. Bc
e)  Por el uso no autorizado, o para un fin distinto al pactado en este acuerdo de 
cualquier signo distintivo protegido por los derechos de propiedad industrial o intelectual 
titularidad del Instituto Cervantes, sin perjuicio de la indemnización que le corresponda 
por los daños y perjuicios que pudieran derivarse.
f)  Por falseamiento o falta de veracidad de los datos e información facilitada para 
ser reconocido Centro de Examen DELE.
Igualmente,  el  presente  Acuerdo  de  Encomienda  de  Gestión  se  extinguirá  por 
denuncia expresa de cualquiera de las partes con un preaviso mínimo de tres meses a la 
fecha en que se desee darlo por resuelto.
Con independencia de la fecha o de las causas por las que se termine la presente 
encomienda de gestión, desde el mismo momento en el que se produzca su terminación, 
el Centro de Examen DELE no podrá seguir utilizando la denominación «Centro de 
Examen de los diplomas de español como lengua extranjera (DELE)» ni el logotipo del 
Instituto Cervantes ni cualquier otra denominación facilitada por este y cumplirá con las 
obligaciones a que se compromete para las convocatorias en las que haya elegido 
participar durante el año en curso, siempre que el Instituto Cervantes no le indique otra 
cosa.
Novena.  Incumplimiento.
El incumplimiento de lo previsto en el presente Acuerdo de Encomienda de Gestión 
por parte del Centro de Examen DELE conllevará la pérdida del derecho a la liquidación 
que,  de  acuerdo  con  la  cláusula  cuarta,  le  correspondieran  por  el  importe  de  las 
inscripciones correspondientes a los candidatos que no hayan podido realizar el examen 
DELE en el centro por causas imputables a éste. En todo caso, el Centro de examen 
DELE  responderá  frente  al  Instituto  Cervantes  de  cualquier  reclamación  de  los 
candidatos relacionada con alguna actuación del centro.
Décima.  Mecanismo de control y seguimiento del acuerdo.
El  seguimiento  de  la  ejecución  de  lo  establecido  en  el  presente  acuerdo  de 
encomienda de gestión se realizará mediante el intercambio de la información entre las 
partes y la elaboración de informes de evaluación y de valoración de los resultados.
Se encarga expresamente la responsabilidad de este seguimiento al titular de la 
Dirección del Centro Cultural de España en Malabo por parte del Centro de Examen 
DELE y al titular de la Dirección Académica por parte del Instituto Cervantes, quienes lo 
llevarán a cabo a través de sus respectivos equipos.
Undécima.  Titularidad de las acciones encomendadas.
La presente Encomienda de Gestión no supone la cesión de la titularidad de las 
competencias ni de los elementos sustantivos de su ejercicio, atribuidos al Instituto 
Cervantes, manteniendo cada una de las partes las competencias que le son propias.
Duodécima.  Naturaleza.
El presente Acuerdo tiene naturaleza administrativa, rigiéndose, en su interpretación 
y aplicación, en primer lugar, por su propio contenido, en segundo lugar, por las normas 
administrativas que le sirven de fundamento jurídico, especialmente, el artículo 11 de la  es
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. bo
DecLimaso tpearcretersa .f irmRaéngtiemse cno dlaeb roersaorálunc ieónn  tdoed oc omnoflimcteonst.o, de acuerdo con los principios de
buena fe y eficacia, para asegurar la correcta ejecución de lo pactado.
Igualmente,  las  partes  se  esforzarán  por  resolver  de  forma  amistosa  cualquier 
controversia que pudiera surgir con ocasión de la ejecución del presente acuerdo.
De  no  ser  posible  un  acuerdo  amistoso,  en  caso  de  conflicto  y  para  cuantas 
cuestiones pudieran derivarse de la interpretación o ejecución del presente Encargo, las 
partes acuerdan someterse a la jurisdicción contencioso administrativa.
Decimocuarta.  Publicación.
El presente Acuerdo habrá de publicarse en el «Boletín Oficial del Estado» para su 
eficacia por el Instituto Cervantes.
Y  en  prueba  de  conformidad,  las  partes  firman  electrónicamente  el  presente 
documento en las fechas indicadas.–Por el Instituto Cervantes, Luís García Montero, 20 
de  enero  de  2020.–Por  la  Agencia  Española  de  Cooperación  Internacional  para  el 
Desarrollo (AECID), Miguel Albero Suárez, 27 de enero de 2020.
ANEJO
Acuerdo de Encargo del Tratamiento
Con el fin de dar cumplimiento a la normativa de Protección de Datos Personales y, 
principalmente, al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, 
de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta 
al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), ambas 
partes suscriben el presente Anejo de Acuerdo de Encargo del Tratamiento, el cual 
comprende las siguientes
ESTIPULACIONES
Primera.  Objeto.
Mediante las presentes cláusulas se habilita al Centro de Examen DELE, para tratar 
por cuenta del Instituto Cervantes, los datos de carácter personal necesarios para la 
realización de actividades descritas en la cláusula primera del Acuerdo de Encomienda 
de Gestión del que el presente Anejo es parte.
El tratamiento de datos personales podrá incluir los siguientes aspectos:
– Recogida.
– Registro.
– Estructuración.
– Modificación.
– Conservación.
– Extracción.
– Consulta.
– Comunicación por transmisión.
– Difusión.
– Interconexión.
– Cotejo.
– Limitación.
– Supresión. e.e
– Destrucción. b
– Comunicación. 15ww
– Otros: ________________________________
Segunda.  Identificación de la información afectada.
Para la ejecución de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de este 
encargo, el Instituto Cervantes autoriza al Centro de Examen DELE, como encargado del 
tratamiento, a tratar la información necesaria, lo que incluye las siguientes categorías de 
datos:
– Datos identificativos.
– Datos de características personales.
– Datos de circunstancias sociales.
– Datos académicos y profesionales.
– Datos económico-financieros y de seguros.
– Datos de transacciones.
Tercera.  Obligaciones del encargado del tratamiento.
El Centro de Examen DELE llevará a cabo el tratamiento de datos personales 
derivado de la prestación encomendada, de conformidad con las siguientes obligaciones:
1.  Limitarse a realizar las actuaciones que resulten necesarias para prestar al 
Instituto Cervantes la realización de las actividades encomendadas, de conformidad con 
lo establecido en el acuerdo.
2.  En concreto, se comprometerá a realizar el tratamiento de los datos personales 
ajustándose a las instrucciones que, en cada momento, le indique el Responsable del 
Tratamiento, así como a lo dispuesto en la normativa que le resulte aplicable en materia 
de protección de datos personales, inclusive con respecto a las transferencias de datos 
personales a un tercer país o a una organización internacional, salvo que esté obligado a 
ello en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al 
Centro de Examen DELE, en tal caso, el Centro de Examen DELE informará al Instituto 
Cervantes de esa exigencia legal previa al tratamiento.
3.  Si el Centro de Examen DELE considera que alguna de las instrucciones infringe 
el RGPD o cualquier otra disposición en materia de protección de datos de la Unión o de 
los Estados miembros, éste informará inmediatamente al Instituto Cervantes.
4.  Comprometerse a no realizar ningún otro tratamiento sobre los datos personales, 
ni a aplicar o utilizar los datos con una finalidad distinta a la prestación del Servicio al que 
se hace referencia en el presente acuerdo, ni a utilizarlos con fines propios.
5.  Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales 
de las personas autorizadas para tratar datos personales.
6.  Mantener  un  registro,  por  escrito,  de  todas  las  actividades  de  tratamiento 
efectuadas por cuenta del Instituto Cervantes, que contenga:
a)  El  nombre  y  los  datos  de  contacto  del  proveedor  y  del  responsable  del 
tratamiento y, en su caso, de representante del proveedor y, en su caso, del delegado de 
protección de datos.
b)  Las categorías de tratamientos efectuados por cuenta de cada responsable.
c)  En  su  caso,  las  transferencias  de  datos  personales  a  un  tercer  país  u 
organización internacional, incluida la identificación de dicho tercer país u organización 
internacional y, la documentación de garantías adecuadas.
d)  Una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad 
relativas a: e.e
froersmil–––iae   L nLrLaácaa ip asc ie dapcuapead,ar pomecannidaci miancdadeiazs ndadot ece dis dóre ened  i senyt gc/alooaiud srerea aslnn ric stteilitfazer af amídrsd iaioscslp oad o y eon  cs idtboeéainrcltivfodniidcsaicie doopn s.eyc r disaeeolli  ndtaraaacldctea,es ms, iosnie it anea tgpolorl.iisdc aadsdae,t .odsi sppeorsnoibnilaidleasd  dey   OE-A-2020-1815able en https://www.
– El proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las 
medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
7.  Comprometerse  a  guardar  bajo  su  control  y  custodia  los  datos  personales 
suministrados por el Instituto Cervantes a los que acceda con motivo de la prestación del 
Servicio y a no divulgarlos, transferirlos, o de cualquier otra forma comunicarlos, ni 
siquiera para su conservación a otras personas.
8.  En caso de que deba transferir datos personales a un tercer país o a una 
organización internacional, en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros 
que le sea aplicable, informar al Instituto Cervantes de esa exigencia legal de manera 
previa, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público.
9.  Dar apoyo al Instituto Cervantes en la realización de las evaluaciones de impacto 
relativas a la protección de datos, cuando proceda.
10.  Dar apoyo al Instituto Cervantes en la realización de las consultas previas a la 
autoridad de control, cuando proceda.
11.  Poner a disposición del Instituto Cervantes toda la información necesaria para 
demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las 
auditorías o las inspecciones que realicen el Instituto Cervantes u otro auditor autorizado 
por él.
12.  Designar cuando proceda un delegado de protección de datos y comunicar su 
identidad y datos de contacto al Instituto Cervantes.
Cuarta.  Seguridad de los datos personales.
El  Centro  de  Examen  DELE  declara  conocer  que  el  Fichero  contiene  datos 
personales y que, como encargado del tratamiento, en el caso de que tuviera que 
trasladar la información contenida en el Fichero, estará obligado a adoptar las medidas 
de  seguridad  y  mecanismos  que  resulten  necesarios,  según  lo  establecido  en  el 
artículo 32 del RGPD.
Quinta.  Notificación de violaciones de la seguridad de los datos.
El Centro de Examen DELE deberá notificar al Instituto Cervantes, sin dilación 
indebida, y en cualquier caso antes del plazo máximo de 48 horas, las violaciones de la 
seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, incluyendo 
toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.
Si  se  dispone  de  ella  el  Centro  de  Examen  DELE  facilitará,  como  mínimo,  la 
información siguiente:
a)  Descripción  de  la  naturaleza  de  la  violación  de  la  seguridad  de  los  datos 
personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de 
interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos 
personales afectados.
b)  El nombre y los datos de contacto del delegado de protección de datos o de otro 
punto de contacto en el que pueda obtenerse más información.
c)  Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los 
datos personales.
d)  Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la 
violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas 
adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos. e.
Si no fuera posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no  15ww
lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.
Sexta.  Deber de confidencialidad.
El deber de secreto y confidencialidad que se deriva del presente acuerdo obliga al 
Centro de Examen DELE durante su vigencia y se extenderá, en función de la tipología 
de información de que se trate, durante los plazos máximos previstos en la legislación 
vigente que resulte de aplicación.
El Centro de Examen DELE garantizará que las personas autorizadas para tratar 
datos  personales  se  comprometan,  de  forma  expresa  y  por  escrito,  a  respetar  la 
confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que 
Instituto Cervantes informará convenientemente.
El Centro de Examen DELE mantendrá a disposición del Instituto Cervantes la 
documentación acreditativa del cumplimiento de la obligación establecida en el apartado 
anterior.
Séptima.  Deber de información.
Corresponde al Instituto Cervantes facilitar el derecho de información en el momento 
de la recogida de los datos.
Octava.  Obligación de destrucción de los datos.
Una vez cumplida la prestación del servicio objeto del acuerdo, el Centro de Examen 
DELE se compromete a devolver o destruir, en caso de que hayan vencido los plazos 
legales de conservación, aquella información que contenga datos de carácter personal 
que haya sido transmitida por el Instituto Cervantes al Centro de Examen DELE con 
motivo de la prestación del Servicio.
Una vez destruidos, en su caso, emitirá un certificado de destrucción al Instituto 
Cervantes  donde  se  relacionará  la  información,  soportes  físicos  y  documentación 
destruidos.
Novena.  Tratamiento de datos por terceros.
El Centro de Examen DELE no podrá recurrir a terceros para realizar ninguna de las 
prestaciones que formen parte del objeto de este acuerdo que comporten el tratamiento 
de  datos  personales,  salvo  los  servicios  auxiliares  necesarios  para  el  normal 
funcionamiento de los servicios del Centro de Examen DELE.
Si fuera necesario recurrir a un tercero para realizar algún tratamiento, este hecho se 
deberá  comunicar  previamente  y  por  escrito  al  Instituto  Cervantes,  indicando  los 
tratamientos que se pretende encargar e identificando de forma clara e inequívoca la 
empresa encargada y sus datos de contacto.
El  tercero  que  realice  estos  tratamientos,  que  también  tendrá  la  condición  de 
Encargado  del  tratamiento,  está  obligado  igualmente  a  cumplir  las  obligaciones 
establecidas en este documento para el Centro de Examen DELE y las instrucciones que 
dicte el Instituto Cervantes. Corresponde al Centro de Examen DELE inicial regular la 
nueva relación de conformidad con el artículo 28 del RGPD, de forma que el nuevo 
encargado quede sujeto a las mismas condiciones (instrucciones, obligaciones, medidas 
de seguridad…) y con los mismos requisitos formales que él, en lo referente al adecuado 
tratamiento de los datos personales y a la garantía de los derechos de las personas 
afectadas.
En el caso de incumplimiento por parte del tercero encargado, el Centro de Examen  e.
DELE inicial seguirá siendo plenamente responsable ante el Instituto Cervantes en lo  w.b
referente al cumplimiento de las obligaciones. 15ww
Décima.  Derechos de los interesados.
El Centro de Examen DELE asistirá al Instituto Cervantes en la respuesta al ejercicio
de  los  derechos  de  los  interesados  (derechos  de  acceso,  rectificación,  supresión,
oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, y a no ser objeto de 
decisiones individualizadas automatizadas).
Cuando  las  personas  afectadas  ejerzan  los  derechos  de  acceso,  rectificación, 
supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto 
de decisiones individualizadas automatizadas, ante el Centro de Examen DELE, éste 
debe  comunicarlo  por  correo  electrónico  al  Instituto  Cervantes  a  la  dirección 
lopd@cervantes.es. La comunicación debe hacerse de forma inmediata y en ningún caso 
más allá del día laborable siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente, en su 
caso, con otras informaciones que puedan ser relevantes para resolver la solicitud.
Undécima.  Obligaciones del responsable del tratamiento.
Corresponden al Instituto Cervantes las siguientes obligaciones:
–  Entregar  al  Centro  de  Examen  DELE  los  datos  objeto  de  tratamiento  de 
conformidad con lo establecido en el presente acuerdo.
– Realizar una evaluación del impacto en la protección de datos personales de las 
operaciones de tratamiento a realizar por el Centro de Examen DELE, en el caso de que 
las operaciones de tratamiento entrañen un alto riesgo para los derechos y libertades de 
las personas físicas.
– Realizar las consultas previas que corresponda.
– Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD 
por parte del Centro de Examen DELE.
– Supervisar el tratamiento, incluida la realización de inspecciones y auditorías.
Duodécima.  Responsabilidades.
El  Centro  de  Examen  DELE  se  compromete  a  cumplir  con  las  obligaciones 
establecidas en el presente acuerdo y en la normativa vigente, en relación con el 
presente encargo de tratamiento.
De conformidad con lo establecido en el artículo 28.10 del RGPD y normativa de 
protección de datos, si el Centro de Examen DELE infringe lo establecido en el RGPD al 
determinar  los  fines  y  medios  del  tratamiento  será  considerado  responsable  del 
tratamiento con respecto a dicho tratamiento.
Decimotercera.  Entrada en vigor.
El presente acuerdo entra en vigor en la fecha de su firma y estará vigente hasta la 
fecha de terminación de la relación de prestación del Servicio por parte del Centro de 
Examen DELE a favor del Instituto Cervantes y se hayan cumplido las obligaciones 
contempladas en el presente acuerdo, con independencia de cualquier otra obligación de 
carácter legal que fuera aplicable a las partes tras la terminación de dicha relación.