BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 208 Sábado 1 de agosto de 2020 Sec. III.   Pág. 62619
III. OTRAS DISPOSICIONES
MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL
9002 Resolución de 21 de julio de 2020, de la Dirección General de Trabajo, por la 
que se registra y publica el Acuerdo de modificación y prórroga del VIII 
Convenio colectivo de Telefónica On The Spot Services, SAU.
Visto el texto del acuerdo de modificación y prórroga del VIII Convenio colectivo de la 
empresa Telefónica On The Spot Services, S.A.U. (código de convenio n.º 90006382011990), 
publicado en el BOE de 21/02/2014, acuerdo que fue suscrito, con fecha 16 de junio 
de  2020,  de  una  parte  por  los  designados  por  la  Dirección  de  la  empresa,  en 
representación de la misma, y de otra por el Comité Intercentros, en representación de 
los  trabajadores  afectados,  y  de  conformidad  con  lo  dispuesto  en  el  artículo  90, 
apartados 2 y 3, de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, Texto Refundido aprobado 
por Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre (BOE del 24), y en el Real 
Decreto 713/2010, de 28 de mayo, sobre registro y depósito de convenios y acuerdos 
colectivos de trabajo,
Esta Dirección General de Trabajo resuelve:
Primero.
Ordenar  la  inscripción  del  citado  acuerdo  en  el  correspondiente  Registro  de 
convenios y acuerdos colectivos de trabajo, con funcionamiento a través de medios 
electrónicos de este centro directivo, con notificación a la Comisión Negociadora.
Segundo.
Disponer su publicación en el «Boletín Oficial del Estado».
Madrid, 21 de julio de 2020.–La Directora General de Trabajo, Verónica Martínez 
Barbero.
ACTA DE MODIFICACIÓN Y PRÓRROGA DEL VIII CONVENIO COLECTIVO DE 
TELEFÓNICA ON THE SPOT SERVICES, SAU
En Madrid, siendo las 12 horas del día 16 de junio de 2020, se reúnen los miembros 
de la Comisión Negociadora del VIII Convenio de la Empresa, en el domicilio social de la 
Empresa sito en C/ Ronda de la Comunicación S/N CP 28050.
Por la Dirección:
Doña Marta Martínez Molinero.
Doña Teresa González Manrique.
Por el Comité Intercentros:
Don Valentín Suárez Mojón.
Don José Miguel Clemares Galindo. e.
Don Eduardo Caballero Laguna. w.
Don César Camacho Borrego. 02ww
DDooñna L Suiisra Mn igSuimelo Lnóypaenz K Crooyrareng.idor.
Don Fernando Alberto Rodríguez Alpizar.
Las partes, que conforman la Comisión Negociadora del VIII Convenio Colectivo, 
llegan a los siguientes acuerdos:
Primero.
Prorrogar el VIII Convenio Colectivo de Telefónica On The Spot Services, SAU hasta 
el 31 de diciembre de 2020.
Segundo.
Se acuerda un incremento salarial fijo para el año 2018 del 1 % y para el 2019 
del 1%, respectivamente. Estos incrementos ya han sido aplicados a los trabajadores a 
la fecha de la firma de este acuerdo.
Para el año 2018, la tabla salarial del artículo 12 queda como sigue:
Nivel profesional 2018
Máximo. 41.214,09
4.  Contribución Técnica Avanzada.
Mínimo. 27.819,51
5.  Ejecución Técnica Experimentada. Mínimo. 19.061,51
6.  Ejecución Operativa. Mínimo. 12.364,22
El importe de los complementos salariales para el 2018 serán los siguientes:
– Complemento de distribución irregular de la jornada (art. 16): 2.553,46.
– Complemento de Turnos (art. 17): 3015,65.
– Complemento de Responsable de turnos (art. 18): 5.106,33.
Para el año 2019, la tabla salarial del artículo 12 queda como sigue:
Nivel profesional 2019
Máximo. 41.626,23
4.  Contribución Técnica Avanzada.
Mínimo. 28.097,71
5.  Ejecución Técnica Experimentada. Mínimo. 19.252,13
6.  Ejecución Operativa. Mínimo. 12.600,00
El importe de los complementos salariales para el 2019 serán los siguientes:
– Complemento de distribución irregular de la jornada (art. 16): 2.579,00.
– Complemento de Turnos (art. 17): 3.045,80.
– Complemento de Responsable de turnos (art. 18): 5.157,39.
Para el año 2020, el incremento salarial será del 1%, la tabla salarial del artículo 12 
queda como sigue:
Nivel profesional 2020
Máximo. 42.042,49 oe.
4. Contribución Técnica Avanzada. w.b
Mínimo. 28.378,68 02ww
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El importe de los complementos salariales para el 2020 serán los siguientes:
– Complemento de distribución irregular de la jornada (art. 16): 2.604,79
– Complemento de Turnos (art. 17): 3.076,26
– Complemento de Responsable de turnos (art. 18): 5.208,96
El incremento salarial será retroactivo a 1 de enero de 2020, y los atrasos se 
abonarán en la paga del mes de junio.
Tercero.
Se acuerda sustituir la redacción del artículo 30 del Convenio, por la que sigue a 
continuación:
«Artículo 30.  Licencias y permisos.
El  empleado,  previo  aviso  y  posterior  justificación,  tendrá  derecho  a  las 
licencias  reglamentarias  que  determine  la  legislación  laboral  vigente,  con  las 
siguientes mejoras o ampliaciones:
1.  En caso de boda de hijos, padres o hermanos, un día si es en la misma 
localidad o dos si es en localidad distinta.
2.  En caso de enfermedad grave de ascendientes o descendientes en línea 
directa, o hermanos (todo ello en parentesco por consanguinidad), un día más.
2.1  En caso de defunción de padres o hermanos (todo ello en parentesco por 
consanguinidad),  cuatro  días  laborables,  en  los  que  se  incluyen  los  días 
legalmente establecidos.
2.2  En caso de defunción del cónyuge o pareja de hecho, o hijos, diez días 
laborables, en los que se incluyen los días legalmente establecidos.
El personal de la empresa tiene derecho a obtener un permiso o licencia sin 
sueldo  para  asuntos  propios,  siempre  que  las  necesidades  del  servicio  lo 
permitan. La duración de la licencia podrá ser de hasta diez días, y la del permiso, 
de uno a tres meses.
La licencia de hasta diez días se concederá únicamente una vez cada año 
natural, si bien su disfrute podrá fraccionarse. El empleado que haya disfrutado del 
permiso de uno a tres meses a que se refiere el párrafo anterior, no podrá 
solicitarlo de nuevo hasta transcurridos dos años de servicio efectivo, contados 
desde la fecha de finalización del permiso anterior.
El derecho a librar durante una hora diaria en los nueve primeros meses de la 
vida de un hijo menor, se aplicará indistintamente a padres o madres que sean 
cónyuges o convivientes, y no sufrirá reducción aunque se disfrute al principio o al 
final de la jornada de trabajo.
Como alternativa, los trabajadores podrán sustituir el descanso por lactancia, 
por un permiso retribuido de 15 días laborables disfrutados ininterrumpidamente a 
continuación del descanso por maternidad. En caso de parto, guarda, acogimiento 
o adopción múltiples el permiso se multiplicará por el número de causantes del 
mismo.
A  los  efectos  de  permisos  retribuidos  las  parejas  de  hecho  debidamente 
acreditadas,  tendrán  la  misma  consideración  que  los  cónyuges,  también  en  e.
relación con los descendientes de la pareja, que tendrán a estos efectos la misma  w.
consideración que si fueran propios.» 02ww
Cuarto.
Se establece para los años 2018, 2019 y 2020 un Fondo de ayuda, del artículo 43, 
por importe para cada año de 10.000 euros. El remanente no consumido se pasará al 
año siguiente.
Quinto.
Se fija un incremento de las cantidades correspondientes a dietas conforme a la tabla 
que sigue, que sustituye a la del actual artículo 21 del Convenio y que será de aplicación 
a partir de la fecha de firma del presenta acuerdo y sin carácter retroactivo.
Dietas España y Portugal Unión Europea Resto del mundo
1/2 Dieta 20,81 € 26,02€
72,84 €
Dieta 31,22 € 41,62 €
Cuando el lugar de prestación de servicios radique en aeropuertos, las cantidades de 
la tabla se incrementarán un 40%.
También se fija, partir de la fecha de firma del presenta acuerdo y sin carácter 
retroactivo el pago del kilometraje en la cuantía de 0,31 €.
Ambas partes acuerdan tener en cuenta para futuras subidas del kilometraje que 
calculen las actualizaciones aplicando 3 decimales, redondeando a dos al céntimo más 
próximo inferior o superior.
Sexto.
Se  acuerda  incrementar  la  cuantía  del  complemento  para  gastos  corrientes  sin 
necesidad de justificación del artículo 52 del Convenio, hasta el importe de 100 euros.
Séptimo.
El resto del articulado se mantiene en su redactado íntegro.
Octavo.
Se acuerda facultar expresamente para el registro y tramitación de la presente acta 
para su publicación en el BOE a don Santiago Carrero Bosch.
Y  no  habiendo  más  asuntos  que  tratar,  se  levanta  la  sesión  de  esta  comisión 
negociadora en el lugar y la fecha indicados en el encabezamiento, cuando son las 12:00 
horas.–Teresa González Manrique, Marta Martínez Molinero, Valentín Suárez Mojón, 
Eduardo Caballero Laguna, José Miguel Clemares Galindo, César Camacho Borrego, 
Luis Miguel López Corregidor, Siran Simonyan Kroyan y Fernando Alberto Rodríguez 
Alpizar.