BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 316 Jueves 3 de diciembre de 2020 Sec. III.   Pág. 109147
III. OTRAS DISPOSICIONES
MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL
15571 Resolución de 23 de noviembre de 2020, de la Dirección General de Trabajo, 
por  la  que  se  registra  y  publica  el  Convenio  colectivo  para  las  cajas  y 
entidades financieras de ahorro.
Visto el texto del Convenio colectivo para las cajas y entidades financieras de ahorro 
(Código  de  Convenio  n.º:  99000785011981),  para  el  período  2019-2023,  que  fue 
suscrito,  con  fecha  30  de  septiembre  de  2020,  de  una  parte  por  la  organización 
empresarial CECA, en representación de las empresas del sector, y de otra por las 
organizaciones sindicales CC.OO.–Servicios, FINE y FeSMC-UGT, en representación de 
los  trabajadores  afectados,  y  de  conformidad  con  lo  dispuesto  en  el  artículo  90, 
apartados 2 y 3, de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, texto refundido aprobado por 
Real  Decreto  Legislativo  2/2015,  de  23  de  octubre  (BOE  del  24),  y  en  el  Real 
Decreto 713/2010, de 28 de mayo, sobre registro y depósito de convenios y acuerdos 
colectivos de trabajo,
Esta Dirección General de Trabajo resuelve:
Primero.
Ordenar la inscripción del citado Convenio colectivo en el correspondiente Registro 
de convenios y acuerdos colectivos de trabajo con funcionamiento a través de medios 
electrónicos de este Centro Directivo, con notificación a la Comisión Negociadora.
Segundo.
Disponer su publicación en el «Boletín Oficial del Estado».
Madrid,  23  de  noviembre  de  2020.–La  Directora  General  de  Trabajo,  Verónica 
Martínez Barbero.
CONVENIO COLECTIVO PARA LAS CAJAS Y ENTIDADES FINANCIERAS DE 
AHORRO
TÍTULO I
CAPÍTULO I
Disposiciones generales
Artículo  1.  Determinación  de  las  partes  que  lo  conciertan  y  eficacia  general  del 
Convenio Colectivo.
1.  Las partes negociadoras del presente Convenio Colectivo tienen la legitimación 
que determina el artículo 87.2, en relación con el 88.2 del Estatuto de los Trabajadores  s
(en adelante, ET), y son: oe.
a)  La  Confederación  Española  de  Cajas  de  Ahorros  (CECA),  que  ostenta  571ww
eemstaptleuatadroiarmase.nte la representación de las Cajas y demás Entidades adheridas, como
CIGb),)  qLuaes  couregnatnaizna ccioonne sla  silnedgiictiamleasc i(óCnC  OsuOfi cSieEnRteV, ICeInO Sre, pFrIeNsEe,n tFaecSióMn Cd-UelG  Tp,e rCsIoCn ayl 
empleado.
2.  El Convenio Colectivo es suscrito, de un lado, por CECA, y, de otro, por las 
organizaciones sindicales CCOO SERVICIOS, FINE y FeSMC-UGT, de acuerdo con la 
representación que estas organizaciones sindicales ostentan, que alcanza el 85,31 % del 
banco social, el presente Convenio Colectivo es de eficacia general.
Artículo 2.  Ámbito personal y funcional.
1.  El presente Convenio Colectivo regula las relaciones laborales del personal de 
las siguientes Entidades:
a)  Las Cajas de Ahorros.
b)  Las Entidades de Crédito a las que una Caja de Ahorros haya traspasado en 
cualquier  momento  su  patrimonio  afecto  a  su  actividad  financiera,  en  virtud  de  lo 
dispuesto en la Ley 26/2013, de 27 de diciembre de 2013, de Cajas de Ahorro y 
Fundaciones Bancarias.
c)  Las  Entidades  de  Crédito,  distintas  de  las  contempladas  en  los  apartados 
anteriores de este artículo, que hubieran estado adheridas al Fondo de Garantía de 
Depósito  de  Cajas  de  Ahorros,  de  conformidad  con  lo  previsto  en  la  Disposición 
Adicional cuarta del Real Decreto-Ley 2/2011, de 18 de Febrero, para el reforzamiento 
del sistema financiero.
A los efectos del presente Convenio, las expresiones «Caja», «Cajas» o «Cajas de 
Ahorros» se entenderán también comprensivas de las Entidades a las que se hace 
referencia en los apartados b) y c) anteriores.
Las  expresiones  «personal»,  «persona»,  «personas»,  «persona  trabajadora» 
«plantilla», «empleado», «empleada», «trabajadores» y «trabajadoras» utilizadas en los 
artículos siguientes, comprenden a todos los empleados y las empleadas incluidas en el 
ámbito de aplicación del presente Convenio.
2.  Quedan  excluidas  del  presente  Convenio  Colectivo,  las  personas  que  lo 
estuvieran de conformidad con el artículo 1.3 del ET y, en todo caso, de modo expreso, 
las siguientes:
a)  Las personas trabajadoras empleadas en las obras benéfico-sociales de las 
Entidades, así como en las fundaciones bancarias y fundaciones ordinarias vinculadas a 
las Cajas de Ahorros.
b)  El  personal  que  efectúe  trabajos  de  cualquier  naturaleza  en  explotaciones 
agrícolas, industriales o de servicios en las Entidades y, en general, cualquier otra 
actividad atípica, en cuyo caso se regirán por las normas específicas de cada actividad.
c)  El personal que preste sus servicios a las Entidades en calidad de agente, 
corresponsal y, en general, mediante contrato de comisión o relación análoga.
d)  Quienes ostenten la condición de compromisario o compromisaria, las y los 
miembros del Consejo General, Vocalías del Consejo de Administración y otros Órganos 
de Gobierno, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente.
No  se  excluye  a  las  y  los  miembros  del  Consejo  General  que  representan  al 
personal.
3.  El  presente  Convenio  Colectivo  será  igualmente  de  aplicación  al  personal 
español  contratado  por  las  Entidades  en  España  al  servicio  de  las  mismas  en  el 
extranjero, sin perjuicio de las normas de orden público aplicables en el lugar de trabajo. es
Artículo 3.  Ámbito temporal, prórroga y denuncia. 571www.
el  «EBl opleretísne nOtef icCiaoln vdeenli oE Csotaledcot»iv, o seinn trapreár jueinc iovi gdoer  ello d íaq useig usiee ntdee tae rsmu inpau bleicxapcreiósna  eny 
efinspaelizcaífnicdaom seun vteig epnacriaa  edl 3e1te drme idniacdieams brme adtee r2ia0s2 3a.  lo  largo  del  presente  Convenio,  BOE-A-cable e
La presente normativa se entenderá tácitamente prorrogada de año en año, si no se 
promueve denuncia de la misma por cualquiera de las organizaciones legitimadas al 
efecto.
La denuncia se promoverá mediante comunicación escrita del solicitante a la otra 
parte, en el último mes del período de vigencia o de cualquiera de sus prórrogas, 
especificando las materias concretas objeto de futura negociación.
Las partes acuerdan que el plazo máximo de negociación del próximo Convenio 
colectivo sea de dieciocho meses a contar desde la fecha de finalización de la vigencia 
del mismo, es decir, hasta el 30 de junio de 2025.
Artículo 4.  Ámbito territorial.
Las disposiciones del presente Convenio Colectivo tendrán imperatividad y eficacia 
generales en todo el territorio del Estado español.
Artículo 5.  Convenios anteriores.
El  presente  Convenio  Colectivo  sustituye  en  su  totalidad  lo  establecido  en  los 
convenios colectivos precedentes, salvo en aquellos aspectos en los que haya una 
expresa remisión en el presente Convenio a normas o convenios anteriores.
Artículo 6.  Vinculación a la totalidad.
El articulado del presente Convenio forma un conjunto unitario. No serán admisibles 
las  interpretaciones  o  aplicaciones  que,  a  efectos  de  juzgar  sobre  situaciones 
individuales o colectivas, valoren aisladamente las estipulaciones convenidas.
Artículo 7.  Derecho necesario y negociación en ámbitos inferiores.
1.  Como regla general, las regulaciones contenidas en el presente Convenio tienen 
el carácter de norma mínima de derecho necesario.
2.  No obstante lo anterior no tendrán el carácter de norma mínima de derecho 
necesario aquellas regulaciones en las que el propio Convenio establece expresamente 
la disponibilidad de las mismas. En este sentido, se consideran materias disponibles por 
Convenio  Colectivo  de  Empresa  o  Acuerdo  de  Empresa  con  más  del  50%  de  la 
representación de los trabajadores y trabajadoras (en adelante RLT), las siguientes:
− Los distintos sistemas de promoción profesional: experiencia (artículos 25 y 26), 
capacitación (artículo 27) y clasificación de oficinas (Capítulo XI).
− Previsión social complementaria (Capítulo IX).
− Ayudas, préstamos y anticipos (Capítulo VIII).
− Complemento de residencia (artículo 48).
− Las materias a las que se refiere el artículo 84.2 del ET. No obstante, la cuantía del 
salario base y de los complementos salariales incluidos los vinculados a la situación y 
resultados de la empresa establecidos en el presente Convenio colectivo, únicamente 
serán disponibles por Convenio colectivo de empresa negociado por quienes reúnan los 
requisitos de legitimación de los artículos 87 y 88 del ET. En este caso, la eventual 
modificación  posterior  de  la  regulación  establecida  en  el  Convenio  o  Acuerdo  de 
empresa, seguirá el procedimiento legalmente establecido para la modificación de los 
convenios colectivos estatutarios. es
Cuando mediante Convenio colectivo de empresa o acuerdo de empresa con más  w.
emdnea l te5el0r i%apsr e,d sseee nl atpe Rr eCLsTuo mnevnire álna iq oeu mceo pllraee csmtaivi sosm,e  ash aaslyvuaos  tpiqtuauyceet a sdaeo  l aeu snetasa tbraelbeglzeucclaaid ceaióx nsp orsebosrbear mela ea nmlgteius nmeala  d cmea raeátscettraeiasr    2020-15571n https://ww
complementario de aquella regulación de ámbito empresarial.
3.  Por el contrario, se consideran materias cuya regulación queda reservada al 
ámbito  sectorial  estatal,  y,  en  consecuencia,  no  modificables  mediante  Convenio  o 
acuerdo colectivo de ámbito inferior, las siguientes:
−  Clasificación  profesional,  sin  perjuicio  de  su  adaptación  en  el  ámbito  de  la 
empresa.
− Periodo de prueba.
− Modalidades de contratación, sin perjuicio de su adaptación en el ámbito de la 
empresa.
− Ordenación jurídica de faltas y sanciones
− Normas mínimas en materia de prevención de riesgos laborales.
4.  Se mantendrán las condiciones, pactos o acuerdos colectivos vigentes en las 
Entidades en todo lo que no se oponga o sea incompatible respecto a lo establecido en 
el presente Convenio Colectivo, sin perjuicio de que, en su caso, pudiera ser aplicable lo 
dispuesto en el artículo 26.5 del ET.
TÍTULO II
CAPÍTULO I
Organización del trabajo
Artículo 8.  Organización del trabajo.
La organización del trabajo, en los términos que establece la legislación vigente, es 
facultad exclusiva de los Órganos Rectores de las Cajas y, por delegación de éstos, de la 
Dirección General, que la ejercerán con arreglo a los fines establecidos en los Estatutos 
de las Instituciones de Ahorro.
En  el  ejercicio  de  las  facultades  directivas  y  organizativas,  sometidas  al  fin 
institucional,  los  Órganos  Rectores,  o  las  personas  al  efecto  delegadas,  podrán 
establecer las instrucciones pertinentes para el desarrollo de la actividad de la Caja 
como entidad financiera y social.
Los  sistemas  de  racionalización,  mecanización  y/o  división  del  trabajo  que  se 
adopten no podrán perjudicar la formación profesional, que las personas trabajadoras 
tienen el derecho y el deber de completar y perfeccionar con la práctica diaria en las 
posibilidades y adecuaciones actuales.
CAPÍTULO II
Derechos y deberes laborales
Artículo 9.  Derechos y deberes de las Entidades y de la plantilla.
Los  derechos  y  deberes  de  las  Entidades  y  de  las  personas  trabajadoras 
establecidos en la vigente normativa, se entenderán siempre en estricta relación con la 
naturaleza propia y la especificidad de los servicios y fines institucionales de las Cajas, 
de acuerdo con el principio de la buena fe.
Artículo 10.  Derechos laborales de la plantilla. e.e
1.  Las personas trabajadoras tienen como derechos básicos, con el contenido y  571ww
alcaan)c e Lqiubere p sairnad iccaadcaió unn.o de los mismos disponga su específica normativa, los de:
b)  Negociación colectiva.
c)  Adopción de medidas de conflicto colectivo. Bc
d)  Huelga.
e)  Reunión.
f)  Participación en las Entidades.
2.  En la relación de trabajo, las personas trabajadoras tienen derecho:
a)  A la ocupación efectiva.
b)  A la promoción y formación profesional en el trabajo.
c)  A no ser discriminadas directa o indirectamente por razones de sexo, estado 
civil,  edad,  raza,  origen  racial  o  étnico,  nacionalidad,  condición  social,  religión  o 
convicciones,  ideas  religiosas  o  políticas,  orientación  sexual,  afiliación  o  no  a  un 
sindicato, así como por razones de lengua, dentro del Estado español. Tampoco podrán 
ser discriminadas por razón de disminuciones físicas, psíquicas o sensoriales, siempre 
que se hallaren en condiciones de aptitud para desempeñar el trabajo o empleo de que 
se trate.
d)  A  su  integridad  física  y  a  una  adecuada  política  de  prevención  de  riesgos 
laborales, de tal forma que:
En la prestación de sus servicios, la persona trabajadora tendrá derecho a una 
protección eficaz en materia de prevención de riesgos laborales.
En la inspección y control de las medidas que sean de observancia obligada por la 
Entidad,  las  personas  trabajadoras  tienen  derecho  a  participar  por  medio  de  su 
representación legal en el centro de trabajo, si no se cuenta con Órganos o Centros 
especializados competentes en la materia, a tenor de la legislación vigente.
La Institución está obligada a facilitar una formación práctica y adecuada en materia 
de prevención de riesgos laborales al personal que contrata, o cuando cambien de 
puesto de trabajo o tengan que aplicar una nueva técnica que pueda ocasionar riesgos 
graves para la propia persona o para sus compañeros, compañeras o terceras personas, 
ya  sea  con  servicios  propios,  ya  sea  con  la  intervención  de  los  servicios  oficiales 
correspondientes.
La persona trabajadora está obligada a seguir dichas enseñanzas y a realizar las 
prácticas cuando se celebren dentro de la jornada de trabajo o en otras horas, pero con 
el descuento en aquéllas del tiempo invertido en las mismas.
Los órganos internos de la Institución competentes en materia de prevención de 
riesgos laborales y, en su defecto, la RLT, que aprecien una probabilidad seria y grave de 
accidente por la inobservancia de la legislación aplicable en la materia, requerirán a la 
Institución  por  escrito  para  que  se  adopten  las  medidas  oportunas  que  hagan 
desaparecer el estado de riesgo. Si la petición no fuese atendida en el plazo de cuatro 
días,  se  dirigirán  a  la  autoridad  competente;  ésta,  si  apreciase  las  circunstancias 
alegadas mediante resolución fundada, requerirá a la Institución para que adopte las 
medidas de prevención de riesgos laborales apropiadas o suspenda sus actividades en 
la zona o local de trabajo o con el material en peligro. También podrá ordenar con los 
informes técnicos precisos la paralización inmediata del trabajo si se estima un riesgo de 
accidente.
Si el riesgo de accidente fuera inminente, la paralización de las actividades podrá ser 
acordada  por  decisión  de  los  órganos  competentes  de  la  empresa  en  materia  de 
prevención de riesgos laborales o por la RLT conforme lo establecido en la legislación 
aplicable. Tal acuerdo será comunicado de inmediato a la Institución y a la autoridad 
laboral, la cual en veinticuatro horas anulará o ratificará la paralización acordada. s
e)  Al respeto de su intimidad y la consideración debida a su dignidad. w.
Sólo podrán realizarse registros sobre la persona empleada, en sus taquillas y  571ww
eEfnetcidtoasd  py adreticl urelasrteos d, ec ulaa npdlaon tsilelaa, nd ennetcroe sdaerilo cse nptarora d ela  trparboatejoc cyió enn  dheolr apsa tdriem toranbioa jod.e  Elan 
su realización se respetará al máximo la dignidad e intimidad de la persona y se contará
con la asistencia de la RLT o, en su ausencia del centro de trabajo, de otra persona 
empleada, siempre que ello fuese posible.
f)  A la percepción puntual de la remuneración pactada o legalmente establecida.
g)  Al ejercicio individual de las acciones derivadas de su contrato de trabajo.
h)  A cuantos otros se deriven específicamente del contrato de trabajo.
Artículo 11.  Deberes laborales de la plantilla.
Las personas trabajadoras tienen como deberes básicos:
1.  Cumplir con las obligaciones concretas de su puesto de trabajo, de conformidad 
con las reglas de la buena fe y diligencia.
2.  Observar  las  medidas  legales  y  reglamentarias  de  prevención  de  riesgos 
laborales que se adopten.
3.  Cumplir las órdenes e instrucciones de la Dirección en el ejercicio regular de sus 
facultades.
4.  No concurrir con la actividad de la Institución.
5.  Contribuir a la mejora de la productividad.
6.  Cuantos se deriven, en su caso, de los respectivos contratos de trabajo.
Artículo 12.  Acoso moral en el trabajo.
Las Cajas de Ahorros se comprometen a promover el establecimiento de las bases 
indispensables,  necesarias  y  convenientes,  en  orden  a  no  tolerar  ningún  tipo  de 
conductas o prácticas de acoso moral en el trabajo.
Artículo 13.  Igualdad de oportunidades en el trabajo.
Las partes firmantes del presente Convenio Colectivo se comprometen a promover el 
principio de igualdad de oportunidades en el trabajo, de esta manera las Entidades 
promoverán prácticas y conductas encaminadas a favorecer la conciliación de la vida 
laboral y familiar y a evitar la discriminación de su personal por razones de sexo, estado 
civil,  edad,  origen  racial  o  étnico,  nacionalidad,  condición  social,  religión  o 
convicciones, ideas políticas, orientación sexual afiliación o no a un sindicato, así como 
por razones de lengua, dentro del Estado español.
Tampoco podrá existir discriminación hacia las personas con discapacidades, físicas, 
psíquicas  o  sensoriales,  siempre  que  se  hallaren  en  condiciones  de  aptitud  para 
desempeñar el trabajo o empleo de que se trate.
Las  entidades  transmitirán  estos  principios  en  todos  los  ámbitos  y  promoverán 
políticas  activas  para  la  contratación,  visibilidad  e  integración  de  personas  con 
discapacidad.
A tal fin las partes consideran que la política de igualdad de oportunidades en el 
ámbito de las Entidades deberá tener en cuenta las siguientes finalidades:
– Transmitir los principios de igualdad de oportunidades en todos los ámbitos de la 
entidad y en el diseño de los programas de formación.
– Promover  la  aplicación  efectiva  de  la  igualdad  de  mujeres  y  hombres, 
garantizando, en el ámbito laboral, las mismas oportunidades de ingreso y desarrollo 
profesional.
– Garantizar en la gestión de personas la igualdad efectiva de hombres y mujeres. e
– Facilitar el conocimiento de las medidas vigentes en materia de conciliación de la  bo
vida personal y laboral. 571ww
Artículo 14.  Trabajo a distancia y Teletrabajo.
1.  Se reconoce el trabajo a distancia y el teletrabajo como una forma innovadora de
organización y ejecución de la prestación laboral derivada del propio avance de las  Bc
nuevas  tecnologías,  que  permite  la  realización  de  la  actividad  laboral  fuera  de  las 
instalaciones de la empresa, siendo de aplicación en esta materia lo dispuesto en el 
artículo 13 del Estatuto de los Trabajadores, en el Real Decreto-ley 28/2020, de 22 de 
septiembre, de trabajo a distancia y en el presente artículo.
Cualquier modificación en las empresas sobre lo aquí establecido requerirá acuerdo 
colectivo con más del 50% de la representación laboral de las mismas.
2.  El teletrabajo es voluntario tanto para la persona trabajadora como para la 
empresa. El teletrabajo debe documentarse por escrito mediante un «acuerdo individual 
de teletrabajo», que recoja los aspectos estipulados en la ley y en el presente artículo.
3.  La realización del teletrabajo podrá ser reversible por voluntad de la empresa o 
de  la  persona  trabajadora,  siempre  y  cuando  el  teletrabajo  no  forme  parte  de  la 
descripción inicial del puesto de trabajo. La reversibilidad podrá producirse a instancia de 
la empresa o de la persona trabajadora, comunicándose por escrito con una antelación 
mínima de 30 días naturales, salvo causa grave sobrevenida o de fuerza mayor, que 
implica una vuelta al trabajo presencial.
4.  Es aconsejable que las personas que realicen teletrabajo mantengan el vínculo 
presencial con su unidad de trabajo y con la empresa con el fin de evitar el aislamiento. 
Por ello las partes consideran conveniente que los acuerdos individuales de teletrabajo 
contemplen mecanismos que faciliten una cierta presencia de la persona trabajadora en 
el centro de trabajo.
5.  La  publicación  de  las  vacantes  que  requieran  teletrabajo  deberán  indicarlo 
expresamente.
6.  Dotación de medios y compensación de gastos.
Dando cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 11 y 12 del Real Decreto-
ley 28/2020, de 22 de septiembre las personas que teletrabajen tendrán derecho a la 
dotación por parte de la empresa de los siguientes medios, equipos y herramientas, 
siempre que sean necesarios para el desarrollo de la actividad profesional:
− Ordenador, Tablet, SmartPc o similar.
− Teléfono móvil con línea y datos necesarios y suficientes para la conexión (wifi).
− A petición de la persona trabajadora, silla ergonómica homologada.
Adicionalmente,  y  a  opción  de  la  empresa,  podrá  facilitar  directamente  o  bien 
compensar por una cantidad máxima a tanto alzado de hasta 130 Euros, los siguiente 
medios y herramientas:
− Teclado.
− Ratón.
− Pantalla.
En el caso de que la empresa opte por la compensación de los gastos en que haya 
incurrido  la  persona  trabajadora,  hasta  el  máximo  de  la  cantidad  indicada,  deberá 
justificarse por la persona trabajadora mediante facturas debidamente emitidas.
Adicionalmente a la dotación de medios y compensaciones establecidas en los 
apartados anteriores, por la totalidad de los gastos restantes que por cualquier concepto 
pudiera  tener  la  persona  trabajadora  por  el  hecho  de  prestar  servicios  a  distancia 
percibirá una cantidad máxima de 55 Euros mensuales, que se abonará en proporción al 
porcentaje de jornada acordada en teletrabajo.
Cuando  la  persona  trabajadora  vuelva  al  trabajo  presencial  completo  deberá  e.e
reintegrar todos los medios materiales puestos a su disposición. b
Durante  la  vigencia  del  presente  Convenio  la  citada  cantidad  de  55  Euros  se  571ww
incrementará en el mismo porcentaje de incremento de las tablas salariales.
7.  Derechos de información y participación.
Las empresas:
– Identificarán de manera expresa en los censos de plantilla que se facilitan a la RLT 
a las personas que teletrabajen.
– Entregarán mensualmente a la RLT la relación de personas, identificadas por NIF, 
nombre, sexo y puesto, que hayan suscrito un «acuerdo individual de teletrabajo». 
Igualmente estos listados incluirán: centro de trabajo al que están adscritas y porcentaje 
de distribución entre trabajo presencial y teletrabajo.
– Darán  a  conocer  a  las  personas  teletrabajadoras  y  a  la  RLT  aquellos 
procedimientos, métodos, protocolos de uso de dispositivos y herramientas y soporte 
técnico que pudieran ponerse en marcha fruto de la implementación del teletrabajo.
La RLT recibirá la información relativa a las instrucciones sobre confidencialidad y 
protección de datos, medidas de vigilancia y control sobre la actividad de las personas 
teletrabajadoras.
8.  Las partes firmantes consideran que, en el ámbito de las empresas, podrá 
acordarse  la  aplicación  del  teletrabajo,  cuando  sea  posible,  como  mecanismo  que 
permita contribuir a resolver problemas coyunturales o estructurales de empleo.
9.  Seguridad y salud laboral.
La metodología para la recogida de información a la que se refiere el artículo 16.2 
será prevalentemente a distancia.
10.  Derechos colectivos y sindicales:
La persona teletrabajadora tendrá los mismos derechos colectivos que el resto de la 
plantilla de la empresa y estará sometida a las mismas condiciones de participación y 
elegibilidad en las elecciones para cualquier instancia representativa de los trabajadores 
y trabajadoras. A estos efectos, salvo acuerdo expreso en contrario, el personal en 
teletrabajo deberá estar adscrito al mismo centro de trabajo en el que desarrolle el 
trabajo presencial.
Se  garantizará  que  la  plantilla  teletrabajadora  pueda  recibir  información  y 
comunicarse con la RLT de forma efectiva y con garantías de privacidad. Para ello las 
empresas  permitirán  el  acceso  a  los  portales  virtuales  de  información  sindical  que 
existan en las redes y canales telemáticos de la empresa(incluidas videoconferencias, 
audio conferencias o cualquier otro canal de uso habitual de la plantilla) garantizándose 
en cualquier caso el contacto efectivo y la protección de datos.
Se garantizará la participación y el derecho de voto de la plantilla en teletrabajo en 
las elecciones sindicales y otros ámbitos de representación de la plantilla.
La empresa estará obligada a informar por todos los medios disponibles y con 
antelación suficiente de todo lo relativo al proceso electoral.
Artículo 15.  Derechos digitales.
1.  Las partes reconocen los siguientes derechos digitales que la plantilla tiene en el 
ámbito laboral:
Derecho a la desconexión digital en el ámbito laboral. es
Las  partes  firmantes  son  conscientes  no  solo  del  desarrollo  tecnológico  de  las  w.
tccaoommn bueiénl nidc eadrceei oclanhseo s pa o yls aid bceleo snla cd ilinisaetcocireóssnioi ddnaeed s l adq eua ece tilnvaic dpoaendrtm ralaarb noperenartlme y a cnloaen nveitcdetamiv piedenartdes o pnnuuaeel dvyeo  fsap mreoiqvliuoaicrl,ia bsrr iienonos    2020-15571n https://ww
el  tiempo  de  trabajo,  así  como  en  el  ámbito  personal  y  familiar  de  las  personas
trabajadoras. Bc
Las partes firmantes consideran que la desconexión digital es un derecho, cuya 
regulación contribuye a la salud de las personas trabajadoras disminuyendo, entre otras, 
la fatiga tecnológica o estrés, y mejorando, de esta manera, el clima laboral y la calidad 
del trabajo.
Conforme a lo regulado en el artículo 20 bis del ET y en el artículo 88 de la LOPD, se 
garantiza el derecho a la desconexión digital tanto a las personas trabajadoras que 
realicen su jornada de forma presencial como a las que presten servicios mediante 
nuevas formas de organización del trabajo (trabajo a distancia, flexibilidad horaria u 
otras), adaptándose a la naturaleza y características de cada puesto de trabajo, a 
excepción  de  aquellas  personas  trabajadoras  que  por  la  naturaleza  de  su  trabajo 
permanezcan y así se establezca, a disposición de la Entidad.
A los efectos de la regulación de este derecho, se tendrán en cuenta todos los 
dispositivos  y  herramientas  facilitadas  por  las  empresas  susceptibles  de  articular 
comunicaciones relacionadas con el trabajo, tales como: teléfonos móviles, tabletas, 
portátiles, aplicaciones móviles propias de las empresas, correos electrónicos y sistemas 
de mensajería, o cualquier otro que pueda utilizarse.
El ejercicio de este derecho por parte de las personas trabajadoras no conllevará 
medidas sancionadoras, ni tampoco podrá influir de manera negativa en los procesos de 
promoción, evaluación y valoración.
Con el fin de garantizar el cumplimiento de este derecho y regular las posibles 
excepciones, se acuerdan las siguientes medidas que tendrán el carácter de mínimas, a 
excepción de las recomendaciones indicadas en el punto 4:
1.  Se reconoce el derecho de las personas trabajadoras a no atender dispositivos 
digitales puestos a disposición por las empresas para la prestación laboral, fuera de su 
jornada de trabajo y durante el tiempo destinado a permisos, licencias, vacaciones, 
excedencias  o  reducciones  de  jornada,  salvo  que  se  den  las  causas  de  urgencia 
justificada estipuladas en el punto 3 siguiente.
2.  En cualquier caso, con carácter general, no se realizarán, salvo que se den las 
situaciones de urgencia estipuladas en el punto 3, llamadas telefónicas, envío de correos 
electrónicos o de mensajería de cualquier tipo mediante las herramientas de trabajo 
puestas a disposición por parte de las entidades desde las 19 h de la tarde y hasta las 8 
h  del  día  siguiente,  excepto  correos  automáticos  que  no  contengan  mandatos.  Se 
adaptará  esta  limitación  horaria  para  aquellos  empleados  que  realicen  horarios 
singulares que se encuentren dentro de la franja 19 h de la tarde y hasta las 8 h del día 
siguiente.
3.  Se considerará que concurren circunstancias excepcionales justificadas cuando 
se trate de supuestos que puedan suponer un grave riesgo hacia las personas o un 
potencial perjuicio empresarial hacia el negocio, cuya urgencia requiera de la adopción 
de medidas especiales o respuestas inmediatas.
4.  Asimismo, para una mejor gestión del tiempo de trabajo, se considerarán buenas 
prácticas:
– Procurar  que  las  comunicaciones  se  envíen  exclusivamente  a  las  personas 
implicadas y con el contenido imprescindible, simplificando la información.
– Promover la utilización de la configuración de la opción de envío retardado en los 
correos electrónicos que se emitan por parte de aquellas personas trabajadoras fuera de 
la jornada laboral y no concurran las circunstancias a las que se refiere el apartado 3 
anterior. e
– Programar respuestas automáticas, durante los periodos de ausencia, indicando  bo
las fechas en las que no se estará disponible, y designando el correo o los datos de  571ww
cont–a ctoL idmei tlaar  pelrasso nac ao nqvuoiecna tsoeri ahsa yadne a sigfonramdaoc liaósn ,t arereausn diounraenst,e  tavli daeuosceonncfiear.encias,
ptrraebsaejnatdaocriao.nes, información, etcétera, fuera de la jornada de trabajo de cada persona
Se incorporará la utilización de videoconferencias y audio conferencias que permitan 
la  realización  de  tales  reuniones  dentro  de  la  jornada  laboral  y  eliminen  los 
desplazamientos innecesarios, siempre que esto sea posible.
– Si dichas reuniones se han de llevar a cabo fuera de la jornada diaria de trabajo de 
cada persona la asistencia será voluntaria y será considerada tiempo efectivo de trabajo. 
Esta medida será de especial cumplimiento para todas las personas con reducción de 
jornada por cuidado de familiares.
– Con carácter general las reuniones no finalizarán más tarde de las 19 horas, 
deberán convocarse con 48 horas mínimas de antelación y no se realizarán, fuera de la 
jornada laboral en: días no laborables y festivos, vísperas de días no laborables y festivo, 
mes de agosto y semana de la fiesta mayor en cada localidad.
–  Incluir  en  las  convocatorias  la  hora  de  inicio  y  finalización,  así  como  la 
documentación relevante que vaya a ser tratada con el fin de que se puedan visualizar y 
analizar  previamente  los  temas  a  tratar  y  las  reuniones  no  se  dilaten  más  de  lo 
establecido.
5.  Las  Entidades  realizarán  acciones  de  formación  y  sensibilización  sobre  la 
protección y respeto del derecho a la desconexión digital y laboral y sobre un uso 
razonable y adecuado de las TIC, dirigidas a todos los niveles de la organización, y para 
ello  pondrá  a  disposición  de  todas  las  personas  trabajadoras,  la  información  y/o 
formación necesaria.
2.  Como complemento de estas medidas, en el ámbito de la Empresa se podrán 
establecer  protocolos  de  actuación  que  amplíen,  desarrollen  y  mejoren  lo  aquí 
estipulado.
CAPÍTULO III
Del personal
Sección 1.ª Clasificación del Personal
Artículo 16.  Naturaleza de las regulaciones del presente Convenio Colectivo en materia 
de estructura profesional.
Al amparo de lo previsto en el artículo 22.1 del ET o norma que lo regule, las partes 
consideran que las disposiciones pactadas en el presente Convenio Colectivo sobre 
clasificación profesional constituyen un conjunto normativo unitario y completo y, en 
consecuencia, convienen en atribuirle la naturaleza de fuente única y exclusiva de 
ordenación en estas materias, teniendo en cuenta lo previsto en el artículo 7 del presente 
Convenio Colectivo.
Artículo 17.  Grupos profesionales.
1.  El  personal  incluido  en  el  ámbito  de  aplicación  del  presente  Convenio  se 
clasificará en grupos profesionales, agrupando en ellos las funciones que se consideran 
homogéneas, sin perjuicio del mayor o menor grado de autonomía y responsabilidad en 
el ejercicio de las mismas.
2.  El personal de las Cajas se clasifica en dos grupos profesionales:
Grupo  Profesional  1.  Se  integran  en  este  Grupo  Profesional  quienes,  estando  b
incluidos dentro del ámbito de aplicación del presente Convenio Colectivo, estén a su  571ww
veeszp ecvíinficcau laddeo sla sd iCreacjatasm deen tAe hocorrno sl,a y  adcetisveidmapde ñfienna nfucinecriao,n ecsre od ittircaiab ayjo sc udael qduirieerc coiótrna, 
teéjecncuictaivsa, sd, e dgee stcióono rod iandamcióinnis, trdaeti vaass.esoramiento  técnico  o  profesional,  comerciales,
La persona designada para realizar habitualmente las funciones de dirección de 
oficina  o  departamento,  o  superiores,  accederá,  como  mínimo,  al  Nivel  VII,  en  los 
términos y plazos que correspondan, conforme se especifica en este Convenio.
Grupo Profesional 2.  Se integran en este Grupo Profesional quienes desempeñen 
funciones o realicen trabajos o servicios propios de oficios o especialidades, para los que 
no se requiera cualificación, ajenos a la actividad financiera, crediticia y cualquier otra 
específica de las Cajas de Ahorros, tales como conserjería, vigilancia, limpieza, atención 
telefónica,  conservación  y  mantenimiento,  y  otros  servicios  de  naturaleza  similar  o 
análoga. Este personal realizará, de manera prevalente, las tareas propias de su oficio.
3.  Las funciones descritas para cada Grupo son meramente enunciativas, pudiendo 
asignarse funciones similares o accesorias a las descritas.
4.  Con independencia del acto de clasificación que, de acuerdo con los grupos 
profesionales, se efectúe, el personal de las Cajas de Ahorros se diferenciará, por razón 
del término de su contrato, en personal fijo o de plantilla y de duración determinada o 
temporal.
Personal  fijo  o  de  plantilla  es  el  contratado  por  tiempo  indefinido.  La  persona 
contratada a tiempo parcial puede ser, de conformidad con los términos de su contrato, 
personal fijo.
Personal contratado por tiempo determinado será aquel cuyo contrato tenga una 
duración limitada con arreglo, entre otros, a los siguientes supuestos:
a)  Cuando  el  objeto  del  contrato  sea  para  la  realización  de  obra  o  servicio 
determinado.
b)  Cuando  las  circunstancias  del  mercado,  acumulación  de  tareas,  exceso  de 
trabajo o por razones de temporada así lo exigieran, aun tratándose de la actividad 
normal de la empresa.
c)  Cuando se contrate para sustituir a personal con derecho a reserva de puesto de 
trabajo.
d)  Cuando el contrato sea en prácticas o para formación.
e)  Cuando  se  contrate  con  carácter  temporal  personas  afectas  a  medidas 
favorecedoras de su colocación, como: personas de edad avanzada, con capacidad 
laboral disminuida, personas desempleadas y/o demandantes del primer empleo.
Artículo 18.  Niveles retributivos.
Dentro de cada grupo profesional existirán varios Niveles retributivos, en función de 
las circunstancias que requieran o aconsejen una retribución diferenciada respecto al 
Nivel retributivo inferior y de forma que se permita un adecuado desarrollo de la carrera 
profesional prevista en este Convenio Colectivo.
− Dentro del Grupo Profesional 1 existirán 14 Niveles retributivos, denominados con 
los ordinales I a XIV.
− Dentro del Grupo Profesional 2 existirán 5 Niveles retributivos, denominados con 
los ordinales I a V.
Artículo 19.  Movilidad y polivalencia funcional.
1.  El personal de las Cajas podrá ser adscrito, simultánea o sucesivamente, a la 
realización de cualquiera de las funciones que integran su Grupo Profesional, con las  e
condiciones que se establecen en el presente Convenio. bo
No será preciso desempeñar la totalidad de funciones que están descritas en cada  571ww
grup2o.  prSoifne spioenrjauli.cio de la polivalencia funcional determinada en el presente Convenio
oC osluepcetivrioo,r eas q, udieejnaesse nd edsee emjeprecñear nddicoh fau nfucinocnióens ,d neo d piroedcrcáió enn dceo mofeicnidnáarss eol edse,p caortna moceanstioósn, 
de  la  finalización  de  dichas  funciones,  la  realización,  con  carácter  prevalente,  de
funciones administrativas básicas, tales como archivo, realización de copias, atención 
exclusiva  de  tareas  administrativas  de  caja  u  otras  básicas  similares,  sin  que  ello 
implique  que  no  puedan  realizarlas  junto  con  otras  de  distinta  naturaleza  y 
correspondientes a su Grupo Profesional, conforme a lo establecido en el presente 
Convenio Colectivo.
Sección 2.ª Ingresos y Períodos de prueba
Artículo 20.  Ingresos. Norma general.
A las Entidades les corresponde la facultad de elegir a su personal por razón de su 
especialidad, profesión u oficio, debiendo superar, además, las pruebas que, en su caso, 
se establezcan al efecto.
Las convocatorias de oposiciones de carácter general y público se comunicarán al 
Comité de Empresa y a los Delegados y Delegadas de Personal, en su caso.
Artículo 21.  Período de prueba.
1.  Podrá concertarse por escrito un período de prueba, cuya duración no excederá 
de la prevista en la normativa laboral vigente en cada caso.
La contratación indefinida, cualquiera que sea el tipo de contrato en que se formalice, 
podrá concertarse con un período de prueba cuya duración máxima será de 9 meses.
Tanto la entidad empleadora como la persona empleada están, respectivamente, 
obligadas a realizar las experiencias que constituyan el objeto de la prueba.
2.  Durante  el  período  de  prueba,  la  persona  empleada  tendrá  los  derechos  y 
obligaciones correspondientes al grupo profesional y puesto de trabajo que desempeñe, 
como si fuera de plantilla, excepto los derivados de la resolución de la relación laboral, 
que podrá producirse a instancia de cualquiera de las partes durante su transcurso.
3.  Transcurrido el período de prueba sin que se haya producido el desistimiento, el 
contrato producirá plenos efectos, computándose el tiempo de los servicios prestados en 
la antigüedad del empleado en la Institución.
La situación de incapacidad temporal que afecte a la persona durante el período de 
prueba interrumpe el cómputo del mismo siempre que se produzca acuerdo entre ambas 
partes.
Sección 3.ª Promoción Profesional
Artículo 22.  Naturaleza de las regulaciones del presente Convenio Colectivo en materia 
de promoción profesional.
De  conformidad  con  lo  establecido  en  el  ET,  la  regulación  sobre  promoción  y 
ascensos dentro del sistema de clasificación profesional, se producirá conforme a lo que 
establece el presente Convenio Colectivo.
No obstante lo anterior, en el ámbito de cada Caja de Ahorros, mediante acuerdo con 
la RLT, se podrán regular o establecer sistemas de promoción profesional sustitutivos o 
complementarios, distintos del establecido en esta Sección.
Se mantienen vigentes en sus propios términos todos los acuerdos laborales sobre 
promoción que se hubieran realizado en cada Entidad. Ello implica la disposición y 
sustitución total o parcial de los compromisos de promoción profesional en función del  es
plazo de vigencia de dichos acuerdos y los compromisos concretos que contengan. bo
Artíc1u. lo L2a3 . prNomoromcaiósn g epnreorfeasleiosn.al  o  económica  dentro  del  sistema  de  clasificación
profesional establecido en el presente Convenio Colectivo se producirá teniendo en
cuenta los criterios de experiencia, méritos y formación de la persona trabajadora, así 
como las facultades organizativas de la empresa.
Sin  perjuicio  de  lo  establecido  con  carácter  general  en  el  párrafo  anterior,  se 
establecen los siguientes sistemas de promoción:
– Por libre designación.
– Por mutuo acuerdo entre la persona trabajadora y la empresa.
– Por experiencia.
– Por capacitación.
– Por el sistema de clasificación de oficinas.
2.  Los aumentos por ascenso se devengarán desde la fecha de la prestación 
efectiva de los servicios en el nuevo Nivel.
Artículo 24.  Promoción por libre designación.
Se  podrá  promocionar  libremente  a  cualquier  persona  empleada  a  un  Grupo 
Profesional o Nivel superior por decisión de la Caja.
Artículo 25.  Promoción por experiencia dentro del Grupo Profesional 1.
1.  Dentro del Grupo 1, se promocionará, computándose el tiempo de permanencia 
en cada Nivel, del siguiente modo:
a)  El personal que tenga reconocido el Nivel XIV, promocionará al Nivel XIII una vez 
transcurrido un año de permanencia en el citado Nivel XIV en la Entidad.
b)  El personal que tenga reconocido el Nivel XIII, promocionará al Nivel XII una vez 
transcurrido un año de permanencia en el citado Nivel XIII en la Entidad.
c)  El personal que tenga reconocido el Nivel XII, promocionará al Nivel XI una vez 
transcurridos tres años de permanencia en el citado Nivel XII en la Entidad.
d)  El personal que tenga reconocido el Nivel XI, promocionará al Nivel X una vez 
transcurridos siete años de permanencia en el citado Nivel XI en la Entidad.
e)  El personal que tenga reconocido el Nivel X, promocionará al Nivel IX una vez 
transcurridos cuatro años de permanencia en el citado Nivel X en la Entidad.
f)  El personal que tenga reconocido el Nivel IX, promocionará al Nivel VIII una vez 
transcurridos cuatro años de permanencia en el citado Nivel IX en la Entidad.
Se incluirán dentro de este concepto de permanencia los supuestos de excedencia 
forzosa y de suspensión con reserva de puesto de trabajo.
Los períodos de permanencia en cada uno de los niveles a los que se refiere el 
presente artículo, para alcanzar el superior, no se contemplarán a efectos de incremento 
por antigüedad (trienios).
Artículo 26.  Promoción por experiencia dentro del Grupo Profesional 2.
Dentro del Grupo 2 se promocionará, computándose el tiempo de permanencia en 
cada Nivel, del siguiente modo:
a)  El personal que tenga reconocido el Nivel V, promocionará al Nivel IV una vez 
transcurridos dos años de permanencia en el citado Nivel V en la Caja.
b)  El personal que tenga reconocido el Nivel IV, promocionará al Nivel III una vez  e.e
transcurridos tres años de permanencia en el citado Nivel IV en la Caja. b
c)  El personal que tenga reconocido el Nivel III, promocionará al Nivel II una vez  571ww
tfroarnzoSscseua r inyri cddlouesi rs áturnes spd eeannñstorisóo n dd ece o pnee srrtmees aecnroevnanc cediape t eopn ud eeesl  tcpoie tdaremd otar naNebivnaecjoli a.II Il oesn  slau pCuaejas.tos de excedencia  OE-A-2020-15able en https://
Los períodos de permanencia en cada uno de los niveles a los que se refiere el 
presente artículo, para alcanzar el superior, no se contemplará a efectos de incremento 
por antigüedad (trienios).
Artículo 27.  Promoción por Capacitación.
1.  Ascenderán por convocatoria de oposiciones cada 3 años, un mínimo de:
− 3% del total de la plantilla de niveles XIV, XIII, XII y XI al Nivel X.
− 3% del total de la plantilla de niveles XIV, XIII, XII y, XI al Nivel VIII.
2.  A las convocatorias de estas oposiciones podrán concurrir todas las personas 
con contrato indefinido y con al menos dos años de antigüedad en la Entidad.
3.  La determinación del número  de  plazas a cubrir  se calculará aplicando los 
porcentajes requeridos en el punto uno sobre el total de plantilla adscrita a los niveles 
XIV, XIII, XII y, XI al 31 de diciembre del año anterior al de la realización de las pruebas.
4.  Las  convocatorias  de  estas  pruebas  serán  acordadas  por  cada  Caja,  que 
designará un Tribunal en cuya composición estará incluida la oportuna representación 
laboral.
La indicada representación laboral se establecerá de la manera siguiente:
− Las Instituciones designarán una persona del Grupo Profesional 1 y de Nivel igual 
o superior al V de la propia plantilla para los exámenes, dentro de una terna que 
proponga el Comité Intercentros, Comité de Empresa o Delegados de Personal en su 
defecto.
−  Este  Tribunal  cuidará  de  juzgar  los  exámenes  de  todas  las  plazas  que  se 
convoquen,  siendo  sus  funciones  garantizar  el  cumplimiento  de  las  normas  de  la 
convocatoria en todo el proceso de selección.
5.  El sistema de promoción profesional por capacitación es disponible en cada Caja 
mediante acuerdo, sustitutivo o complementario del establecido en el presente artículo, 
con la RLT.
Sección 2.ª Plantilla
Artículo 28.  Normas generales.
La plantilla será fijada según las necesidades y organización de cada Entidad, y se 
precisará, además, la de cada sucursal y dependencia, concretando al personal en sus 
diferentes Grupos y Niveles.
Artículo 29.  Publicidad de las plantillas y reclamaciones.
1.  Cada Entidad publicará anualmente su plantilla, la clasificación de sucursales y 
la relación del personal. Esta relación, que se dará a conocer a las personas interesadas 
antes del 1 de marzo, expresará los datos siguientes: edad, Grupo y Nivel, años de 
servicio en el Nivel y en la Entidad, salario base y destino.
La plantilla será comunicada a la RLT, que observará el debido sigilo profesional.
2.  Dentro del plazo de sesenta días naturales siguientes a la fecha indicada en el 
apartado  anterior,  el  personal  podrá  efectuar  ante  la  Dirección  de  la  Entidad  las  s
reclamaciones que crea oportunas si considera incorrectos alguno o algunos de los  oe.
datos relativos a su persona contenidos en defensa de los derechos que puedan serle  w.
desconocidos en aquella relación. 571ww
planLteaasd aEsn teidna edle tsé rmreisnool vdeer átrne inlot aq duíea sc noarrtuersaploens.da en relación con las reclamaciones
CAPÍTULO IV
Formación profesional
Artículo 30.  Formación y capacitación de la plantilla.
1.  Dada la constante evolución de las técnicas a aplicar por las Entidades de 
Ahorro en el desarrollo de las funciones que les están encomendadas, se considera de 
interés para potenciar al máximo los recursos humanos de que dispone, la asistencia del 
personal a escuelas de formación y capacitación profesional, en coordinación con la 
Escuela de Formación Bancaria o bien la asistencia del personal de las Cajas a dicha 
Escuela.
2.  Las Cajas podrán celebrar convenios con el Servicio Público de Empleo Estatal 
para  la  formación  y  capacitación  de  su  personal,  así  como  en  materia  profesional 
especializada con la Escuela de Formación Bancaria, o en materia sociolaboral y en la 
esfera de su competencia estatutaria con CECA.
3.  Las partes firmantes del presente Convenio consideran conveniente para la 
mejora de la competitividad de las empresas y la empleabilidad del personal del sector 
impulsar la profesionalización y mejora permanente de su formación, con el fin de:
a)  Promover  su  desarrollo  personal  y  profesional  a  través  de  la  mejora  y 
actualización de sus competencias profesionales.
b)  Contribuir a la mejora de la competitividad de las empresas y la calidad del 
servicio a la clientela.
c)  Adaptarse a los cambios motivados por procesos de innovación tecnológica, 
cambios normativos, situación económica, reestructuración de Entidades, etc.
d)  Contribuir  a  la  formación  profesional  continua  para  propiciar  el  desarrollo  e 
innovación de la actividad.
Para el cumplimiento de tales fines, la política de formación de cada Entidad tendrá 
en cuenta los siguientes criterios generales:
a)  Fomentar la profesionalización del personal.
b)  Extender la formación al máximo de la plantilla.
c)  Conectar  el  diseño  de  las  acciones  formativas  con  las  necesidades  de 
capacitación profesional para el mejor desempeño de las funciones encomendadas.
d)  Entendimiento recíproco de doble dimensión de la formación profesional como 
derecho y deber.
e)  Valorar la formación como un elemento esencial para la competitividad de las 
empresas.
Artículo 31.  Promoción y formación profesional en el trabajo.
El personal tendrá derecho:
a)  Al disfrute de los permisos necesarios para concurrir a exámenes, así como a 
una preferencia a elegir turno de trabajo, dentro de los que hubiere establecido en el 
departamento o sección a que pertenezca el empleado o empleada, si tal es el régimen 
instaurado en la Entidad, cuando curse con regularidad estudios para la obtención de un 
título académico o profesional.
b)  A la adaptación de la jornada ordinaria de trabajo para la asistencia a cursos de  e.
Formación  Profesional  o  a  la  concesión  del  permiso  oportuno  de  formación  o  w.
perfeccionamiento profesional con reserva del puesto de trabajo. 571ww
CAPÍTULO V
Jornada, vacaciones y permisos
Artículo 32.  Jornada y horarios.
1.  Extensión de la jornada: se acuerda establecer una jornada anual de 1.650 horas 
de trabajo efectivo, más 30 para formación, que tendrán también la consideración de 
tiempo de trabajo efectivo, siendo el tiempo de trabajo total que se establece en función 
de las retribuciones recogidas en el Capítulo VI del presente Convenio, sin perjuicio de lo 
establecido en el punto 6 de este artículo.
Se  respetarán  las  jornadas  que  en  cómputo  anual  fueran  inferiores  a  la  aquí 
establecida, siendo necesario acomodar el cómputo de la jornada particular en cada 
Entidad al marco horario fijado en la presente regulación, garantizando en cualquier caso 
el servicio en la tarde laborable, contemplando los límites dentro de los cuales se 
comprenderá la prestación laboral.
No se producirá reducción de jornada anual en aquellos casos de Entidades con 
jornadas inferiores a la establecida con carácter general en este apartado.
2.  Horario.
Para el cumplimiento de la jornada de trabajo anual anteriormente señalada, el 
horario de cada Entidad, salvo acuerdo colectivo en el ámbito de la misma que disponga 
otra cosa, estará comprendido dentro de los límites que a continuación se señalan.
2.1  En el período entre el 1 de octubre y el 30 de abril:
– Lunes, martes, miércoles y viernes: De ocho a quince horas.
– Jueves: De ocho a catorce treinta y de dieciséis a diecinueve horas.
Se acuerda la libranza de las tardes de los dos últimos jueves del mes de diciembre y 
de la tarde del primer jueves de enero, salvo que se establezcan otras fechas en acuerdo 
colectivo de empresa con más del 50% de la RLT.
Durante los tres jueves citados el horario será de 8 a 15 horas, salvo que en dichos 
jueves,  por  razón  de  la  singularidad  de  las  fechas,  se  vengan  aplicando  horarios 
reducidos.
2.2  En el período entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre: De lunes a viernes de 
ocho a quince horas.
Quedan excluidos de este horario el personal directivo y el colaborador que a sus 
órdenes  inmediatas  y  por  circunstancias  específicas,  se  considere  necesario  para 
trabajos administrativos o de simples desplazamientos.
Asimismo, se exceptúa el día en que la Entidad cierre su ejercicio económico, en que 
prestará su colaboración el personal destinado a tal efecto.
3.  Coincidencia del jueves en festivo: la coincidencia en festivo del jueves laborable 
no supondrá reducción de la jornada laboral anual. En su caso, la redistribución del 
horario resultante se hará dentro de los límites horarios establecidos en el apartado 
anterior.
4.  Tarde del Jueves Santo: sin perjuicio de la jornada anual pactada en el presente 
artículo, la tarde del Jueves Santo será considerada como no laborable para el personal 
de las Cajas de Ahorros. e.e
5.  Sábado Santo: asimismo, y sin perjuicio de la jornada anual pactada en el  w.b
presente artículo, el Sábado Santo será disfrutado como festivo por el personal de las  571ww
Caja6s.  deE lA pheorrsroosn.al vinculado a las Cajas de Ahorros por contratos temporales, a tiempo
lpoa rpcaiaclt,a edno  perná cstiuc acso on tpraatroa  ilnad fiovirdmuaacl,i ócno, nstee mrepglairnádno e lno sm laímteirtieas d dee j ojronrandaad ay  ahnouraarli oy  pdoer 
horario pactados en el Convenio.
Asimismo, y respetando en todo caso la jornada anual pactada, el régimen de horario 
del personal adscrito a los servicios de informática, conserjería, vigilancia, portería y, en 
general, el de trabajo a turnos, se regirá por sus jornadas especiales.
7.  Las Entidades podrán establecer jornadas y horarios singulares siempre que así 
se acuerde mediante acuerdo colectivo con más del 50% de la RLT de la Entidad, y sin 
que en ningún caso dichas jornadas excedan de los límites fijados en el apartado 1 
anterior.
Artículo 33.  Horas extraordinarias.
El cálculo del importe de las horas extraordinarias se efectuará con arreglo a la 
normativa vigente, teniendo en cuenta las siguientes normas:
1.  Se prohíbe realizar horas extraordinarias a los menores de dieciocho años.
2.  Cada hora de trabajo que se realice sobre la duración máxima de la jornada 
ordinaria  de  trabajo,  se  abonará  con  un  incremento  del  75%  sobre  el  salario  que 
correspondería a cada hora ordinaria. La compensación de las horas extraordinarias 
podrá realizarse también mediante el disfrute de un periodo de descanso retribuido 
equivalente.
3.  No se tendrá en cuenta para el cómputo del número máximo de las horas 
extraordinarias autorizadas el exceso de las trabajadas para prevenir o reparar siniestros 
u otros daños extraordinarios y urgentes.
4.  Al  margen  de  lo  señalado  en  el  apartado  anterior,  el  número  de  horas 
extraordinarias no podrá ser superior al establecido legalmente en cada momento.
5.  La realización de horas extraordinarias se registrará día a día y se totalizará 
semanalmente.
6.  Se prohíbe la realización de horas extraordinarias en el período nocturno.
7.  La prestación de trabajo en horas extraordinarias será voluntaria.
Artículo 34.  Cotización de horas extraordinarias.
En lo referente a la cotización de las horas extraordinarias, se estará a lo establecido 
en cada momento por las disposiciones legales y reglamentarias que regulan esta 
materia.
Artículo 35.  Turnos de trabajo.
1.  De conformidad con las normas establecidas, las Cajas podrán implantar turnos 
de  trabajo  de  tarde  o  de  noche,  fuera  del  horario  normal,  sin  que  estos  turnos 
sobrepasen en ningún caso la jornada máxima que esté fijada para el resto del personal 
de la misma Caja.
Las  plantillas  de  estos  turnos  podrán  ser  dotadas  con  el  personal  contratado 
expresamente para un turno determinado o bien en régimen de turnos por rotación.
2.  En el caso de turnos por rotación, éstos serán programados por un período 
mínimo de tres meses, de forma que cualquier persona no repita el turno hasta que haya 
completado el ciclo la totalidad de la plantilla sujeta a turno.
Los cambios o modificaciones que pudieran hacerse en la programación prevista 
deberán conocerlos las personas interesadas con la antelación mínima de diez días 
hábiles, salvo casos de fuerza mayor.
Artículo 36.  Vacaciones anuales. w.b
vdbaeiec nda1 íca.p isoo rnTv eoacsodc anorect riteaorlitn boapu lieiendrsdas.iso vA,ni d saeuels aatdlo  cebsu i eealanfle s fpc utoCeorras ep j aloasssuc  t sodNá eicvb oeaAllde,h ocmostria vrsoones,t  e cdndoiisinesfsnfrruidudtotaea srsraeáurn á  rdnéde gen i om2u 5nhe  ánndb úaíialmcestsue .arholá  qbsuiuleipesen redioser,    OE-A-2020-15able en https://
El personal que preste servicios en las Islas Canarias, tendrá dos días hábiles más 
de vacaciones.
En todo caso, la Caja y el empleado o empleada podrán convenir el fraccionamiento 
hasta en cuatro del periodo de vacaciones siempre que sea posible cubrir el servicio.
2.  El período hábil para el disfrute de vacaciones será el comprendido entre el 1 de 
enero y el 31 de diciembre.
Las Entidades establecerán para cada Oficina el cuadro del personal afecto a ellas 
cuidando que los servicios queden debidamente cubiertos y procurando atender los 
deseos de aquél; en los turnos de vacaciones, aquellas personas con responsabilidades 
familiares tienen preferencia a que las suyas coincidan con los períodos de vacaciones 
escolares y dentro de esta situación, o si no hubiera personas en ella, se resolverá la 
preferencia,  dentro  del  Nivel,  a  favor  de  quienes  tengan  mayor  antigüedad  en  la 
Institución. La preferencia a favor de quienes tengan responsabilidades familiares no 
implica la elección de un turno determinado sino, únicamente, que sus vacaciones se 
disfruten dentro de los límites del período de vacaciones escolares; respetando este 
requisito, la elección del turno concreto dentro de dicho período se resolverá en favor de 
la mayor antigüedad en la Entidad dentro de cada Nivel, aunque los solicitantes no 
tengan responsabilidades familiares.
3.  El  personal  de  las  Cajas  conocerá  las  fechas  en  que  le  corresponda  las 
vacaciones, al menos dos meses antes del comienzo de su disfrute; si no existiere 
acuerdo  entre  las  partes,  la  jurisdicción  competente,  de  conformidad  con  el 
procedimiento establecido al efecto, fijará la fecha que corresponda.
Cumplido el preaviso de dos meses de antelación a que se refiere el párrafo anterior, 
el acuerdo sobre el calendario de vacaciones será ejecutivo, no suspendiéndose esta 
ejecutividad  por  el  solo  anuncio  de  la  intención  de  reclamar  ante  la  jurisdicción 
competente, ni por interposición de la demanda ante ella, sino solamente por sentencia 
en contrario.
Artículo 37.  Descanso semanal y guardias.
1.  El  personal  tendrán  derecho  a  un  descanso  semanal  de  día  y  medio 
ininterrumpido que, como regla general, comprenderá la tarde del sábado o, en su caso, 
la  mañana  del  lunes  y  el  día  completo  del  domingo,  sin  perjuicio  del  régimen  de 
descanso específico que se acuerde, o se establezca por contrato individual de trabajo.
2.  En los domingos y días festivos el personal adscrito a los servicios de conserjería 
y vigilancia, hará guardia por el orden que establezca la Dirección de la Entidad. Las 
guardias serán siempre de ocho horas, o de la diferencia entre las horas trabajadas en 
funciones propias de su cometido y el límite de ocho horas. Durante ellas, el personal 
estará obligado a realizar, excepto los domingos y festivos, los trabajos propios de su 
condición. Al que preste guardia en domingo o fiesta laboral, el descanso semanal 
compensatorio se le concederá en día que no sea sábado.
A cada persona de dicho grupo se le anotará el tiempo de las guardias que realice, 
que serán siempre de ocho horas, y el que exceda de la jornada normal del resto de 
personal.  Este  personal  tendrá  derecho  a  que  se  le  conceda  un  día  adicional  de 
descanso, cuando el tiempo anotado alcance por acumulación de los excesos un número 
de horas equivalente al de la jornada normal, o a que mensualmente se le abone la parte 
proporcional de su sueldo y de sus trienios devengados que correspondan estrictamente 
al  exceso  de  tiempo  trabajado.  La  opción  entre  las  dos  formas  de  compensación 
señaladas corresponderá al empleado o empleada, quien la ejercerá de una sola vez  e.
para  el  período  de  vigencia  del  Convenio;  dicha  opción  se  refiere,  única  y  w.b
exclusivamente, al tiempo de exceso sobre la jornada normal y la de las propias guardias  571ww
yd isnpou easl tdoe esnc aenl spoá rcroamfop aenntsearitoorr idoe  peosrt eg uaapradritaasd,o r.especto del cual habrá de estarse a lo
abonAal rpáe rsmoennasl udaelm veigniltaen cliaa  npoacrttuer npar, oqpuoer csioengauli rád eco ns ulas  josrunealddao sd ey o cdheo  hsoursa s,t rsieen iloess 
devengados que corresponderán estrictamente al tiempo de trabajo.
Artículo 38.  Trabajo nocturno.
Las horas trabajadas durante el período comprendido entre las diez de la noche y las 
seis de la mañana, salvo que el salario se haya establecido atendiendo a que el trabajo 
sea nocturno por su propia naturaleza, tendrá una retribución específica incrementada de 
conformidad a lo previsto en el artículo 45 del presente Convenio Colectivo.
Artículo 39.  Permisos.
1.  El  empleado  o  empleada,  previo  aviso  y  justificación,  podrá  ausentarse  del 
trabajo,  con  derecho  a  remuneración,  por  alguno  de  los  motivos  y  por  el  tiempo 
siguiente:
a)  Quince días naturales en caso de matrimonio. Si el día en que se produce el 
hecho que justifica el permiso no es laborable, el cómputo se iniciará en el primer día 
laborable que le siga. El mismo permiso podrá ser disfrutado en caso de constitución de 
pareja de hecho, siempre que se acredite, a través del correspondiente registro público, 
la constitución de dicho vínculo. En este último caso, no se podrá disfrutar de este 
permiso más de una vez por motivo de vínculo entre las mismas personas.
b)  Tres días hábiles en los casos de fallecimiento, accidente o enfermedad grave, 
hospitalización  o  intervención  quirúrgica  sin  hospitalización  que  precise  reposo 
domiciliario de parientes hasta primer grado de consanguinidad o afinidad, derivada de 
matrimonio o de constitución de pareja de hecho, siempre que se acredite mediante 
certificación de la inscripción en alguno de los registros específicos existentes en las 
Comunidades  Autónomas  o  Ayuntamientos  del  lugar  de  residencia  o  mediante 
documento público en el que conste la constitución de dicha pareja. En el caso de 
enfermedad grave, hospitalización o intervención sin hospitalización que precise reposo 
domiciliario, se podrán disfrutar los días establecidos de forma alterna mientras dure el 
supuesto a que da lugar el disfrute del permiso. Cuando, con tal motivo, se necesite 
hacer un desplazamiento al efecto, el plazo se ampliará dos días hábiles.
c)  Dos  días  hábiles  por  el  fallecimiento,  accidente  o  enfermedad  graves, 
hospitalización  o  intervención  quirúrgica  sin  hospitalización  que  precise  reposo 
domiciliario, de parientes de segundo grado de consanguinidad o afinidad, derivada de 
matrimonio o de constitución de pareja de hecho debidamente acreditada en la forma 
prevista  en  el  apartado  a).  En  el  caso  de  enfermedad  grave  hospitalización  o 
intervención quirúrgica sin hospitalización que precise reposo domiciliario, se podrán 
disfrutar los días establecidos de forma alterna mientras dure el supuesto a que da lugar 
el  disfrute  del  permiso.  Cuando,  con  tal  motivo,  el  empleado  necesite  hacer  un 
desplazamiento al efecto, el plazo se ampliará dos días hábiles.
d)  Un día hábil por traslado de domicilio habitual.
e)  Por el tiempo indispensable, para el cumplimiento de un deber inexcusable de 
carácter público y personal. Cuando conste en una norma legal o convencional un 
período determinado, se estará a lo que ésta disponga en cuanto a duración de la 
ausencia y a su compensación económica.
Cuando el cumplimiento del deber antes referido suponga la imposibilidad de la 
prestación del trabajo debido en más del veinte por ciento de las horas laborales en un 
período de tres meses, podrá la Entidad pasar a la persona afectada a la situación de 
excedencia forzosa.
En el supuesto de que esta persona, por cumplimiento del deber o desempeño del  s
cargo, perciba una indemnización, se descontará el importe de la misma del salario a  oe.
qtéurem fgt)inu)  oviPseE arenars a tdl aoebrsrel eeasccluhiizdpoaou rese  nslfe utlogansa cE li ondonte iced osann davs.ceiinmndciieiconantloae,lsm  aeodn otdpeec. iórne,p rgeusaerndtaa ccióonn  dfineel sp edres oandaol pecnió nl oos   2020-15571n https://www.
acogimiento, de acuerdo con el artículo 45.1.d) ET, las personas trabajadoras tendrán
derecho a una hora de ausencia del trabajo, que podrán dividir en dos fracciones, para el  Bc
cuidado del lactante hasta que este cumpla nueve meses. La duración del permiso se 
incrementará  proporcionalmente  al  número  de  hijos  en  los  casos  de  nacimiento, 
adopción,  guarda  con  fines  de  adopción  o  acogimiento  múltiples.  También,  por  su 
voluntad, podrán sustituir este derecho por una reducción de la jornada normal en media 
hora.
La  reducción  de  jornada  contemplada  en  este  apartado  constituye  un  derecho 
individual de las personas trabajadoras sin que pueda transferirse su ejercicio al otro 
progenitor, adoptante, guardador o acogedor. No obstante, si dos personas trabajadoras 
de la misma empresa ejercen este derecho por el mismo sujeto causante, la dirección 
empresarial  podrá  limitar  su  ejercicio  simultáneo  por  razones  justificadas  de 
funcionamiento de la empresa, que deberá comunicar por escrito.
Cuando ambos progenitores, adoptantes, guardadores o acogedores ejerzan este 
derecho con la misma duración y régimen, el periodo de disfrute podrá extenderse hasta 
que el lactante cumpla doce meses, con reducción proporcional del salario a partir del 
cumplimiento de los nueve meses.
Si en el momento de su reincorporación del período de permiso por nacimiento y 
cuidado del menor, manifestase su voluntad expresa de no utilizar el derecho que le 
asiste a una hora de ausencia del trabajo, podrá optar por disfrutar, de un permiso de 
diez días naturales tras el permiso por nacimiento y cuidado del menor, más cinco días 
hábiles, sin posibilidad de acumulación a los anteriores, a disfrutar durante los primeros 
doce meses de vida del menor a contar desde la fecha de nacimiento de éste.
En las empresas que no tengan establecidas mejoras en los permisos por nacimiento 
de hijo o hija, los permisos del párrafo anterior podrán sustituirse por un permiso de 15 
días hábiles a disfrutar durante los doce primeros meses de vida del menor a contar 
desde la fecha de nacimiento.
La  duración  de  este  permiso  se  incrementará  proporcionalmente  al  número  de 
hijos/hijas  en  los  casos  de  nacimiento,  adopción,  guarda  con  fines  de  adopción  o 
acogimiento múltiples.
Cuando quien hubiese disfrutado de las horas de lactancia con carácter acumulado, 
solicitase, durante los doce primeros meses de vida de su hijo o hija, una excedencia por 
cuidado de menores de duración igual o superior a 1 año, le serán incluidos dentro del 
tiempo de duración de excedencia o permiso sin sueldo, cinco días hábiles de lactancia 
acumulada, ya disfrutados. Si el período de excedencia es menor se seguirá la siguiente 
escala:
– Para excedencia de hasta siete meses le serán incluidos dentro del tiempo de 
duración de excedencia o permiso sin sueldo, cuatro de los cinco días hábiles de 
lactancia acumulada, ya disfrutados.
– Para excedencia de hasta seis meses le serán incluidos dentro del tiempo de 
duración de excedencia o permiso sin sueldo, tres de los cinco días hábiles de lactancia 
acumulada, ya disfrutados.
– Para excedencia de hasta cuatro meses le serán incluidos dentro del tiempo de 
duración de excedencia o permiso sin sueldo, dos de los cinco días hábiles de lactancia 
acumulada, ya disfrutados.
– Para excedencia de hasta tres meses le serán incluidos dentro del tiempo de 
duración de excedencia o permiso sin sueldo, uno de los cinco días hábiles de lactancia 
acumulada, ya disfrutados.
h)  Quien por razones de guarda legal tenga a su cuidado directo algún menor de  e
doce años o una persona con discapacidad que no desempeñe una actividad retribuida,  bo
tendrá derecho a una reducción de la jornada de trabajo, con la disminución proporcional  571ww
dEenl  seasltaer ioc oennctrreet,o a ls mupeuneosst,o u, ny  opcatarvao  lay su np emrsáoxnimaso  dtrea blaa jmaditoarda sd eq luae d ureraacliicóenn d eel  ahqouréalrlaio. 
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Tendrá el mismo derecho quien precise encargarse del cuidado directo de un familiar, 
hasta  el  segundo  grado  de  consanguinidad  o  afinidad,  que  por  razones  de  edad, 
accidente o enfermedad no pueda valerse por sí mismo, y que no desempeñe actividad 
retribuida, así como quien precise encargarse del cuidado de un familiar hasta primer 
grado de consanguinidad o afinidad por las mismas razones y con los mismos requisitos. 
En estos supuestos se facilitará el acceso a las actividades formativas.
i)  En  caso  de  nacimiento  de  hijos  o  hijas  con  discapacidad,  con  un  grado 
reconocido por la Seguridad Social igual o mayor al 65%, se podrá disfrutar de un 
permiso  retribuido  de  hasta  30  días,  dentro  de  los  primeros  24  meses  desde  el 
nacimiento, con motivos justificados acordes con la discapacidad. Este permiso podrá 
ser disfrutado por el padre o la madre, en caso de que ambos trabajen por cuenta ajena.
j)  Un  día  de  libre  disposición  durante  el  año  2019.  Dos  días  al  año  de  libre 
disposición a partir del año 2020. El día correspondiente al año 2020 se podrá disfrutar 
hasta el 31 de marzo del 2021. En este caso únicamente será necesario el previo aviso.
2.  Sin  perjuicio  del  apartado  anterior,  las  Cajas  podrán  conceder  en  casos 
extraordinarios y debidamente acreditados permisos por el número de días necesarios, 
previo aviso y justificación, siempre que no excedan de diez al año.
3.  En los supuestos de acompañamiento en la asistencia médica, tratamientos 
médicos  de  radioterapia,  quimioterapia,  diálisis  o  de  entidad  similar  y  sesiones  de 
rehabilitación  de  hijo/a  cónyuge,  padre  o  madre,  o  pareja  de  hecho  debidamente 
acreditada, la persona trabajadora podrá disfrutar de un permiso no retribuido, y por 
tanto obligatoriamente recuperable en la forma que señale la Entidad, de hasta 20 horas 
anuales  siempre  que  se  acredite  debidamente  la  causa  ante  la  Entidad,  previa 
autorización por parte de la misma y sea compatible con las necesidades organizativas 
de la misma.
4.  La persona trabajadora tendrá derecho a un permiso retribuido de hasta tres 
meses como consecuencia de la necesidad acreditada de alejamiento derivada de causa 
de violencia de género.
Artículo 40.  Permisos no retribuidos.
1.  No  obstante  lo  previsto  en  el  artículo  anterior,  en  casos  extraordinarios  y 
debidamente justificados, las Entidades podrán conceder permisos sin sueldo por un 
máximo de seis meses. La persona solicitante deberá formular su solicitud a la Entidad 
con un mínimo de siete días de antelación a la fecha de comienzo del permiso solicitado. 
Éste podrá disfrutarse una sola vez cada cuatro años.
Dentro de los supuestos a los que se refiere el primer párrafo de este artículo, al 
personal con más de dos años de servicio efectivo en la Entidad, y que lo solicite, se le 
concederán los permisos no retribuidos que se relacionan a continuación:
− De una semana a un mes por necesidades familiares debidamente acreditadas, 
entre las que se entenderá incluido, entre otras, la adopción en el extranjero y el 
sometimiento a técnicas de reproducción asistida, pudiendo ampliarse hasta seis meses 
por accidente o enfermedad grave de parientes hasta primer grado de consanguinidad o 
afinidad. Este permiso no podrá solicitarse más de una vez cada dos años.
− De una semana hasta seis meses por hospitalización o cuidados paliativos de 
parientes hasta primer grado de consanguinidad o afinidad. En estos casos no se 
exigirán los dos años de servicio efectivo en la empresa y se podrá solicitar tantas veces  s
como se produzcan las causas debidamente acreditadas. oe.
de sE−Fu in nEf ialnnolatisrzle iadz duaooncs io eós lnuy p. pseuereiisos dtmoose  dsaeen stpe epriraomrraeis sfoi n,s aesl eifza allceri lveitasartráuá d aeio lc saa csbcuoep lseaor ir oaer ienlascs o oar pcdotoirvcaitdcoairóadnde oas sl f.doíram saitgivuaiesn.te  2020-15571n https://www.
2.  Se  podrán  disfrutar  hasta  10  días  no  retribuidos  por  enfermedad  grave  de 
cónyuge o pareja de hecho, hijos/hijas y familiares hasta primer grado, sin necesidad de 
haber agotado las vacaciones para su disfrute.
CAPÍTULO VI
Retribuciones
Sección 1.ª Estructura legal del salario
Artículo 41.  Conceptos salariales.
1.  La estructura legal del salario quedará compuesta de la siguiente forma:
a)  Sueldo o salario base.
b)  Complementos del salario base:
1.  Antigüedad.
2.  Complementos de puesto de trabajo.
3.  Complementos de calidad y cantidad de trabajo.
4.  Pagas  estatutarias:  de  estímulo  a  la  producción  y  de  participación  en  los 
beneficios de los resultados administrativos.
5.  Otros complementos de vencimiento periódico superior al mes.
6.  Plus de residencia.
2.  En el ámbito de cada empresa, y mediante acuerdo con la persona trabajadora, 
se podrá sustituir parte del pago en metálico del salario o sueldo base por las siguientes 
retribuciones en especie: equipos informáticos, seguros médicos, así como guardería, o 
cualquier otro bien o servicio que se establezca, sin alteración de la cuantía anual del 
salario establecido en el presente Convenio, ni de la naturaleza jurídica del concepto 
sustituido, y dentro de los límites vigentes en cada momento para la percepción del 
salario en especie. En estos supuestos de las propuestas de la empresa se informará 
previamente a la RLT y los conceptos figurarán en nómina de forma detallada y separada 
del resto de conceptos del Convenio. La persona trabajadora podrá optar por sustituir 
nuevamente la misma por salario en metálico una vez al año, o cuando decaiga o sea 
imposible el disfrute de la retribución en especie.
La sustitución del salario en metálico por salario en especie derivada de lo previsto 
en este artículo no afectará a la cuantía total del salario pensionable que corresponda a 
la persona trabajadora, que se mantendrá inalterable como si la totalidad del mismo se 
pagara en metálico.
Sección 2.ª Salario o sueldo base
Artículo 42.  Escala salarial (sueldo o salario base).
Año 2022:
1.  La escala salarial anual vigente a 31 de diciembre de 2018 (que se recoge en el 
Anexo 1 del presente Convenio), referida a doce mensualidades, se incrementa en 
el 0,75% con efectos a partir de 1 de enero de 2022 para el período comprendido entre 1  e
de enero de 2022 y 31 de diciembre de 2022, resultando tal y como se recoge en el  bo
Anexo 2 del presente Convenio. 571ww
Año 2023:
doce2 .m  eLnas ueaslcidaalad esas,la sreia iln acnreumal evnigtae netne  eal  13%1  dceo nd iecifeemctborse a d pea 2rt0ir2 d2e ( A1n deex oe n2e),r or edfeer 2id0a2 3a   BOE-A-cable e
para el período comprendido entre 1 de enero de 2023 y 31 de diciembre de 2023, 
resultando tal y como se recoge en el Anexo 3 del presente Convenio.
3.  En los seis primeros meses del año 2022, y en función de los resultados de cada 
Entidad en el ejercicio 2021 y el período de prestación de servicios de cada empleado/a 
durante ese ejercicio, se abonarán por una sola vez las siguientes cantidades, que no 
tendrán carácter de pensionables y que no se incorporarán a las tablas salariales antes 
señaladas:
a)  En caso de que el Beneficio después de Impuestos (BDI) de la Entidad (D.A.9.ª) 
sea positivo o la Entidad reparta dividendos correspondiente a ese ejercicio, se abonará 
una cantidad adicional equivalente al 0,25% sobre los conceptos que se establecen en el 
artículo 41.1 del Convenio Colectivo y referidos a sus cuantías a 31 de diciembre 2020.
b)  Adicionalmente, y con independencia de lo establecido en el apartado a), en 
caso de que el ROE de la Entidad (D.A.10.ª) sea mayor o igual a 8 se abonará una 
cantidad equivalente al 0,25% sobre los conceptos que se establecen en el artículo 41.1 
del Convenio Colectivo y referidos a sus cuantías a 31 de diciembre 2020.
4.  En los seis primeros meses del año 2023, y en función de los resultados de cada 
Entidad en el ejercicio 2022 y el período de prestación de servicios de cada persona 
empleada durante ese ejercicio, se abonarán por una sola vez las siguientes cantidades, 
que no tendrán carácter de pensionables y que no se incorporarán a las tablas salariales 
antes señaladas:
a)  En caso de que el Beneficio después de Impuestos (BDI) de la Entidad (D.A.9.ª) 
sea positivo o la Entidad reparta dividendos correspondiente a ese ejercicio, se abonará 
una cantidad adicional equivalente al 0,25% sobre los conceptos que se establecen en el 
artículo 41.1 del Convenio Colectivo y referidos a sus cuantías a 31 de diciembre 2021.
b)  Adicionalmente, y con independencia de lo establecido en el apartado a), en 
caso de que el ROE de la Entidad (D.A.10.ª) sea mayor o igual a 8 se abonará una 
cantidad adicional equivalente al 0,25% sobre los conceptos que se establecen en el 
artículo 41.1 del Convenio Colectivo y referidos a sus cuantías a 31 de diciembre 2021.
5.  En los seis primeros meses del año 2024, y en función de los resultados de cada 
Entidad en el ejercicio 2023 y el período de prestación de servicios de cada persona 
empleada durante ese ejercicio, se abonarán por una sola vez las siguientes cantidades, 
que no tendrán carácter de pensionables y que no se incorporarán a las tablas salariales 
antes señaladas:
a)  En caso de que el Beneficio después de Impuestos (BDI) de la Entidad (D.A.9.ª) 
sea positivo o la Entidad reparta dividendos correspondiente a ese ejercicio, se abonará 
una cantidad adicional equivalente al 0,25% sobre los conceptos que se establecen en el 
artículo 41.1 del Convenio Colectivo y referidos a sus cuantías a 31 de diciembre 2022.
b)  Adicionalmente, y con independencia de lo establecido en el apartado a), en 
caso de que el ROE de la Entidad (D.A.10.ª) sea mayor o igual a 8 se abonará una 
cantidad adicional equivalente al 0,25% sobre los conceptos que se establecen en el 
artículo 41.1 del Convenio Colectivo y referidos a sus cuantías a 31 de diciembre 2022.
6.  Cláusula de Garantía: Se garantizan en todas las Entidades las cantidades 
anuales absolutas que resultan para cada Nivel retributivo, como consecuencia de los 
incrementos  porcentuales  establecidos  en  este  artículo,  aplicado  sobre  las  es
mensualidades y gratificaciones previstas en este Convenio. o
Sección 3.ª Complementos salariales
Artículo 43.  Aumentos por antigüedad: trienios.
1.  Devengarán trienios todas las personas adscritas a los Niveles del I al VIII del 
Grupo Profesional 1 así como las adscritas a los Niveles I y II del Grupo Profesional 2 y 
el Personal de limpieza.
2.  El importe anual de los trienios se obtendrá aplicando el coeficiente del 3% sobre 
los montantes de las escalas de sueldos correspondientes al Nivel respectivo o, en su 
caso, categoría a extinguir. Respecto del trienio en curso de devengo en el momento de 
entrada  en  vigor  del  presente  Convenio  colectivo  se  estará  a  lo  dispuesto  en  la 
Disposición Transitoria Sexta.
Adicionalmente, y en la misma fecha de devengo del trienio, se podrá generar el 
derecho al cobro, por una sola vez, de una cantidad equivalente al 0,40% anual y sin que 
tenga carácter de pensionable, durante cada uno de los tres años de devengo del trienio, 
de acuerdo con los siguientes criterios y requisitos:
– Un 0,20% cada año se abonaría totalizado como pago único al momento del 
devengo completo del trienio por cada uno de los años en los que el ROE de la entidad 
(D.A. 10.ª) haya sido igual o superior al 7%.
– El 0,20% adicional cada año se abonaría totalizado como pago único al momento 
del devengo completo del trienio por cada uno de los años en los que el ROE de la 
entidad (D.A. 10.ª) haya sido igual o superior al 11%.
A  los  efectos  de  lo  previsto  en  los  dos  párrafos  precedentes  se  tendrá  en 
consideración el ROE correspondiente al año de inicio del devengo del trienio, el ROE 
del año siguiente y el del año inmediatamente anterior al de devengo del trienio.
3.  Los  trienios  y,  en  general,  todos  los  aumentos  por  tiempo  de  servicios  se 
percibirán desde el primer día del mes siguiente al que se cumplan.
4.  La acumulación de los incrementos por antigüedad no podrá, en ningún caso, 
suponer  más  del  45%  de  la  base  sobre  la  que  viene  girando,  en  cada  caso,  el 
complemento personal por antigüedad.
5.  El  montante  de  estos  trienios,  se  revalorizará  conforme  a  los  criterios 
establecidos para la actualización del salario base.
6.  Por lo que se refiere a los nuevos sueldos en caso de ascenso, la persona 
trabajadora percibirá el sueldo correspondiente al nuevo Nivel, más el importe de los 
trienios que tuvieran devengados en los Niveles de procedencia, sin perjuicio de lo 
establecido en las Disposiciones Transitorias Octava, Novena y Décima del Convenio 
Colectivo 2003-2006, que se mantienen en vigor en sus mismos términos, tal y como 
indica la Disposición Transitoria Primera del presente Convenio. Igual trato recibirá el 
personal del Grupo 2 que acceda al Grupo 1.
Si en el momento del ascenso se tuviese corrida una fracción de trienio, se le 
reconocerá  el  importe  de  aquélla  efectuando  el  cálculo  sobre  la  base  salarial 
correspondiente  al  Nivel  o  categoría  extinguida  de  procedencia,  computándose  por 
fracciones mensuales.
Artículo 44.  Plus Convenio.
1.  El personal empleado percibirá un complemento salarial de devengo anual a  e
satisfacer  por  una  sola  vez  en  el  primer  trimestre  de  cada  año,  en  virtud  de  la  bo
polivalencia y la definición funcional contenida en este Convenio, cuyo importe total  571ww
anuaal)  seU inntae gcuraa nptoíar: lineal cuyo importe se fija en 309,86 € para los años 2019 y 2020.
b)  Una cuantía lineal cuyo importe se fija en 517,15 € para los años 2021, 2022 y
de 522,32 € para el año 2023.
c)  Una cuantía variable por nivel retributivo para los años 2019, 2020 y 2023, cuyo 
importe se fija de conformidad con la tabla siguiente:
Grupo 1 Años 2019 y 2020 Año 2023
Plus Convenio variable por nivel  Plus Convenio variable por nivel 
Niveles retributivo retributivo
I 662,16 459,42
II 557,49 353,70
III 494,77 290,35
IV 467,83 263,15
V 452,98 248,15
VI 438,08 233,11
VII 418,24 213,06
VIII 404,22 198,90
IX 383,07 177,55
X 365,12 159,41
XI 325,61 119,50
XII 278,35 71,77
XIII 228,02 20,94
XIV 207,29 0
Grupo 2 Años 2019 y 2020 Año 2023
Plus Convenio variable por nivel  Plus Convenio variable por nivel 
Niveles retributivo retributivo
I 352,26 146,43
II 333,59 127,56
III 314,73 108,51
IV 275,74 69,13
V 263,93 57,22
Personal limpieza 
263,93 57,22
(por horas).
Excepcionalmente durante los años 2021 y 2022 únicamente se abonará la parte fija 
del plus Convenio.
2.  El citado complemento no tendrá carácter pensionable, ni se contemplará a 
efectos de incremento por antigüedad (trienios).
Artículo 45.  Plus de nocturnidad.
Aquellas personas cuyo horario de trabajo esté comprendido en su totalidad entre las  e.e
veintidós  horas  y  las  seis  horas  del  día  siguiente,  salvo  que  el  salario  se  haya  b
establecido atendiendo a que el trabajo sea nocturno por su naturaleza, devengará este  571ww
plolus se csutaabnletifcicidaodso e enn  eel l a1r0tí%cu ldoe 4 l1o sd ecol npcreespetonste r eCtorinbvuetinvoios  Cqoulee cleti vpou, eod abnie nco, rerne seplo 2n5d%er  ddeel 
asaqluaérilola .base, si puestas en comparación las dos cuantías, esta última resultara superior a
Aquéllas cuyo horario de trabajo esté comprendido parcialmente en dicho período de 
tiempo, percibirán el plus en proporción a las horas de trabajo incluidas en el aludido 
período.
Las personas que, de manera periódica o circunstancial, se encuentren en alguna de 
las  situaciones  previstas  en  los  párrafos  anteriores,  percibirán  el  plus  en  la  forma 
establecida en los mismos.
Artículo 46.  Plus de funciones de ventanilla.
El personal del Grupo 2 que realice funciones de ventanilla percibirá un plus por 
dichas funciones, cuya cuantía es de 415,13€/año para todos los años de vigencia de 
este Convenio.
Artículo 47.  Plus de Chóferes.
La cuantía que por este concepto rige en la actualidad es de 451,26 €/año para todos 
los años de vigencia de este Convenio.
Artículo 48.  Complemento de residencia.
El  personal  que  preste  sus  servicios  en  Ceuta  y  Melilla,  Canarias  y  Baleares, 
percibirá un complemento de residencia equivalente, por lo menos, al 100% en las dos 
primeras y del cincuenta y treinta por ciento, respectivamente, en las últimas, del salario 
base, sin que a ningún efecto se considere, no obstante, como tal.
El plus extrasalarial incorporado al salario base, actualizado con los porcentajes 
sucesivos de incremento del mismo, no afectará, en cuanto a su cómputo se refiere, al 
complemento de residencia.
Artículo 49.  Pagas estatutarias.
El personal de las Cajas de Ahorros recibirá las siguientes pagas:
1.  Estímulo a la producción: en concepto de estímulo a la producción percibirá dos 
mensualidades, que se harán efectivas, como máximo, dentro del cuarto trimestre de 
cada año.
2.  Participación  en  los  beneficios  de  los  resultados  administrativos:  según  los 
resultados  administrativos  del  ejercicio  aprobado  por  los  respectivos  Consejos,  y 
tomando como base la mitad de la suma de los saldos de imponentes y reservas de los 
balances al 31 de diciembre del ejercicio anterior y del últimamente finalizado, las Cajas 
concederán a su personal una participación cuantificada según la escala siguiente:
– Una mensualidad si los resultados representan desde 0,50% al 2% de dicha base.
– Una mensualidad y media, si fueran iguales o superiores al 2%.
Para la determinación de los resultados administrativos a los que se refiere este 
apartado, en los casos de Entidades a las que se refieren los apartados b) y c) del 
artículo 2 punto 1 del presente Convenio, se tendrá en cuenta el Balance y la Cuenta de 
Pérdidas y Ganancias consolidadas, siempre que éstos existan, de la Entidad que ocupe 
el mayor número de personal empleado. En caso de no existir, se tomará el Balance 
individual.
3.  Con  independencia  de  lo  establecido  en  el  punto  anterior,  se  abonará  una  e.
mensualidad y media cualesquiera que sean los resultados administrativos del ejercicio  w.b
económico aprobado por el Consejo de Administración. 571ww
4.  Se pueden prorratear estas pagas siempre que exista acuerdo con la RLT.
Artículo 50.  Complementos de vencimiento periódico superior al mensual.
Con ocasión de las fiestas de Navidad y en el mes de julio, todo el personal percibirá, 
en  concepto  de  gratificación  extraordinaria,  una  cantidad  equivalente  a  un  sueldo 
mensual, que se abonará antes del día 20 del mes respectivo.
Se pueden prorratear estas pagas siempre que exista acuerdo con la RLT.
Artículo 51.  Proporcionalidad del devengo.
El personal que ingrese o cese a lo largo del año tendrá derecho a las pagas 
estatutarias y gratificaciones extraordinarias en proporción al tiempo trabajado durante el 
período de devengo de cada una de ellas.
Sección 4.ª Conceptos no salariales
Artículo 52.  Efectividad.
Los efectos económicos de los conceptos que a continuación se relacionan, entrarán 
en vigor a partir del día siguiente a la publicación del presente Convenio Colectivo en el 
«Boletín Oficial del Estado».
Artículo 53.  Quebranto de moneda.
Salvo en las Instituciones en que las diferencias de efectivo de caja vayan a cargo de 
la Entidad, la compensación económica por quebranto de moneda al personal que 
efectúe pagos y cobros en ventanilla y soporte a su propio riesgo y cuenta las diferencias 
económicas por errores en su labor, cuando la persona trabajadora maneje directa y 
físicamente  dinero  en  efectivo,  serán  las  siguientes,  durante  toda  la  vigencia  del 
Convenio:
Oficina (€ /año)
Tipo 1.
498
Saldo de ahorro medio anual inferior a 300.506,05 €.
Tipo 2.
563
Saldo de ahorro medio anual de 300.506,05 a 601.012,1 €.
Tipo 3.
638
Saldo de ahorro medio anual de más de 601.012,1 €.
Artículo 54.  Otros conceptos no salariales.
Los conceptos relativos a Dietas, Kilometraje y Ayuda de Estudios, no salariales de 
conformidad con la normativa vigente, se regulan por la normativa específica que sobre 
los mismos se establece en este Convenio Colectivo.
Dietas: Las cuantías durante toda la vigencia del Convenio quedan establecidas en 
las siguientes cantidades:
Dietas (€ )
Dieta Completa. 71,36 e.
Media Dieta. 35,68 571ww
Kilometraje: La cuantía durante toda la vigencia del Convenio queda establecida
en 0,35 €.
CAPÍTULO VII
Excedencias
Artículo 55.  Excedencias.
1.  Excedencia voluntaria: El trabajador o trabajadora con al menos una antigüedad 
en la empresa de un año tiene derecho a que se le reconozca la posibilidad de situarse 
en excedencia voluntaria por un plazo no menor a cuatro meses y no mayor a cinco 
años. En el plazo de un mes la Entidad deberá emitir una respuesta que será siempre 
favorable cuando se trate de terminación de estudios, exigencias familiares de ineludible 
cumplimiento  y  otras  causas  análogas.  Se  concederá  sin  derecho  a  sueldo  ni  a 
indemnización alguna, y no podrá utilizarse para pasar a otra Entidad de Ahorro, Banca, 
Cajas Rurales o similares; si así lo hicieren perderán sus derechos de reingreso. En 
casos debidamente justificados, las Cajas concederán prórrogas por períodos mínimos 
de seis meses, sin que la excedencia inicial concedida y sus posibles prórrogas rebasen, 
en conjunto, los cinco años. Estas prórrogas deberán ser solicitadas, al menos, con 
quince días de antelación al término del disfrute de la excedencia inicial o de sus 
prórrogas.  Este  derecho  sólo  podrá  ser  ejercitado  por  la  misma  persona  si  han 
transcurrido cuatro años desde el final de la anterior excedencia.
2.  Excedencia forzosa: se concederán excedencias forzosas sin derecho a sueldo 
ni  indemnización  alguna,  para  quienes  fueren  designados  o  elegidos  para  cargos 
públicos que imposibiliten la asistencia al trabajo. La duración de esta excedencia será 
exigida por el desempeño del cargo que la motiva, reintegrándose al final de la misma al 
puesto que tenía con anterioridad, si bien deberá solicitarse dentro del mes siguiente al 
cese en el cargo público.
3.  El personal tendrá derecho a un período de excedencia de duración no superior 
a tres años para atender al cuidado de cada hijo o hija, tanto cuando lo sea por 
naturaleza, como por adopción, o en los supuestos de acogimiento, tanto permanente 
como  preadoptivo,  aunque  éstos  sean  provisionales,  a  contar  desde  la  fecha  de 
nacimiento o, en su caso, de la resolución judicial o administrativa.
También tendrá derecho a un período de excedencia, de duración no superior a dos 
años, el personal para atender al cuidado de un familiar hasta el segundo grado de 
consanguinidad o afinidad, o pareja de hecho debidamente acreditada, que por razones 
de edad, accidente, enfermedad o discapacidad no pueda valerse por sí mismo, y no 
desempeñe actividad retribuida.
La excedencia contemplada en el presente apartado, cuyo periodo de duración podrá 
disfrutarse  de  forma  fraccionada,  constituye  un  derecho  individual  del  personal 
contratado. No obstante, si dos o más personas contratadas en la misma empresa 
generasen este derecho por el mismo sujeto causante, la empresa podrá limitar su 
ejercicio simultáneo por razones justificadas de funcionamiento de la empresa.
Cuando la persona trabajadora, que hubiese disfrutado de las horas de lactancia con 
carácter acumulado de acuerdo con lo establecido en el artículo 39.1.g) del presente 
Convenio Colectivo, solicitase, durante los doce primeros meses de vida de su hijo, una 
excedencia por cuidado de hijo de duración igual o superior a 1 año, le serán incluidos 
dentro del tiempo de duración de excedencia o permiso sin sueldo, los cinco días hábiles 
de lactancia acumulada, ya disfrutados. Si el período de excedencia es menor se seguirá 
la siguiente escala:
− Para excedencia de hasta siete meses le serán incluidos dentro del tiempo de  oe.
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acumulada, ya disfrutados.
− Para excedencia de hasta cuatro meses le serán incluidos dentro del tiempo de 
duración de excedencia o permiso sin sueldo, dos de los cinco días hábiles de lactancia 
acumulada, ya disfrutados.
− Para excedencia de hasta tres meses le serán incluidos dentro del tiempo de 
duración de excedencia o permiso sin sueldo, uno de los cinco días hábiles de lactancia 
acumulada, ya disfrutados.
En  este  supuesto  de  excedencia,  la  persona  trabajadora  conservará  durante  el 
primer año de excedencia el derecho a la Ayuda de Guardería o a la ayuda para la 
formación de hijos/hijas de empleados y/o empleadas.
Asimismo, en este supuesto de excedencia por cuidado de hijos/hijas o familiares, y, 
durante el primer año de duración de la misma, el trabajador o trabajadora podrá 
suspender temporalmente el pago de las cuotas de amortización de los préstamos y 
anticipos, regulados en Convenio Colectivo o en pacto colectivo, de los que sea titular el 
trabajador o trabajadora que disfrute de la excedencia.
4.  Excedencia formativa. Aquellas personas con al menos dos años de prestación 
de servicios activos acreditados en la Caja tendrán derecho a una excedencia de hasta 
un máximo de un año de duración para la realización de estudios superiores, máster o 
doctorados, relacionados con las actividades formativas que dan derecho a la ayuda de 
estudios de empleados y empleadas. En este supuesto, conservarán el derecho a la 
reserva de su puesto de trabajo. Este derecho sólo podrá ser ejercitado nuevamente por 
la misma persona si han transcurrido siete años desde el final de la anterior excedencia.
5.  Las personas en excedencia voluntaria deberán solicitar el reingreso en el último 
mes del plazo de duración de su excedencia y quienes no lo hagan perderán todos sus 
derechos.
La persona en excedencia conservará sólo un derecho preferente al reingreso en la 
vacante de funciones iguales o similares a las suyas que hubiera o se produjera en la 
Entidad.
Cuando las vacantes producidas por las personas en excedencia voluntaria no se 
hubieran cubierto, las ocuparán tan pronto soliciten su reingreso; en otro caso deberán 
esperar a que se produzcan las vacantes.
El tiempo de excedencia voluntaria no se computará a ningún efecto, pero sí el de 
excedencia forzosa en orden a la antigüedad.
6.  Suspensión con reserva del puesto de trabajo:
6.1  Al  cesar  las  causas  legales  de  suspensión,  se  tendrá  derecho  a  la 
reincorporación al puesto de trabajo reservado, en todos los supuestos a que se refiere 
el número 1 del artículo 45 del ET, excepto en las suspensiones por mutuo acuerdo de 
las partes y las consignadas válidamente en el contrato individual de trabajo, en las que 
se estará a lo pactado.
6.2  En el supuesto de incapacidad temporal, cesará el derecho de reserva si la 
persona trabajadora es declarada en situación de invalidez permanente total o absoluta o 
gran invalidez, de acuerdo con las leyes vigentes sobre Seguridad Social.
6.3  En los supuestos de suspensión por prestación del Servicio Militar o sustitutivo, 
o  ejercicio  de  cargo  público  representativo,  el  trabajador  o  trabajadora  deberá 
reincorporarse en el plazo máximo de treinta días naturales a partir de la cesación en el 
servicio, cargo o función.
6.4  En el supuesto de parto, la suspensión tendrá la duración y distribución que 
establezca la legislación vigente. e
CAPÍTULO VIII
Ayudas, préstamos y anticipos
Artículo 56.  Ayuda de Guardería.
1.  La ayuda de guardería se percibirá por cada hijo/hija menor de tres años, en tres 
pagos, correspondiendo el primero al año de nacimiento, y el último al año en que 
cumpla dos años.
2.  Esta ayuda se hará efectiva en la nómina del mes de septiembre. En caso de 
que el nacimiento se produzca después del mes de septiembre se abonará antes del 31 
de diciembre.
3.  Esta Ayuda se percibirá durante el primer año de excedencia por nacimiento, 
adopción, o en los supuestos de acogimiento.
4.  La percepción de esta ayuda es incompatible, en el mismo período y por el 
mismo hijo/hija, con la prevista como ayuda de formación para hijos o hijas de personas 
empleadas, sin que en ningún caso entre las dos se superen los veinticinco pagos.
5.  El  importe  a abonar por  este concepto será de 925 €/año durante toda la 
vigencia del Convenio.
Artículo 57.  Ayudas para la formación de hijos/hijas de las personas empleadas.
1.  La ayuda se percibirá por cada uno de los hijos o hijas desde el año en que 
cumpla la edad de 3 años hasta el año en que cumpla la edad de veinticinco años, 
excluyendo  del  cómputo  para  la  percepción  de  esta  ayuda  aquellos  hijos/hijas 
perceptores  de  rentas  superiores  al  salario  mínimo  interprofesional,  de  las  que  se 
deducirán la ayuda alimentaria judicialmente reconocida en los supuestos de disolución 
matrimonial. No obstante, esta ayuda estará condicionada para los hijos e hijas de 
entre 21 y 25 años, a que se acredite que se cursan estudios.
2.  Se hará extensiva esta ayuda a los hijos e hijas del personal jubilado, del 
declarado en incapacidad permanente absoluta o gran invalidez y a los huérfanos y 
huérfanas de personal fallecido; con los límites y criterios establecidos en el punto 
anterior.
3.  Esta Ayuda se percibirá durante el primer año de excedencia por nacimiento, 
adopción, o en los supuestos de acogimiento.
4.  Los  gastos  anuales  debidamente  justificados  que  ocasione  la  educación 
especial, la terapia o el transporte colectivo de personas con discapacidades, serán 
atendidos en todo caso hasta los importes señalados ulteriormente y mientras esta 
situación sea reconocida como tal por los organismos oficiales competentes.
5.  La ayuda para formación regulada en el presente artículo se incrementará en 
un 100% si el hijo/hija cursare estudios primarios, a partir de 5.º de primaria, ESO y 
Bachillerato  o  equivalentes  a  los  anteriores  oficialmente  reconocidos,  Formación 
Profesional, Enseñanzas Técnicas de Grado Medio y Asimiladas y Enseñanza Superior y 
dichos estudios tuviesen que cursarse en plaza distinta de la del domicilio habitual de la 
persona empleada, pernoctando fuera de él.
6.  Esta ayuda se hará efectiva en la nómina del mes de septiembre.
7.  Los  importes  a  abonar  por  estos  conceptos  durante  toda  la  vigencia  del 
Convenio serán los siguientes:
Ayuda Formación hijos de empleados (€/año) o
Régimen general. 510 571ww
Ayuda para personas con discapacidad. 3.400
8.  La  Comisión  Paritaria  interpretará  lo  establecido  en  el  presente  artículo  de
acuerdo con las eventuales alteraciones que pudieran producirse como consecuencia de
la adaptación de los estudios universitarios a los criterios establecidos en Bolonia por la 
Unión Europea.
Artículo 58.  Ayuda para estudios de la persona trabajadora.
1.  A las personas trabajadoras que cursen los estudios abajo reseñados, se les 
abonará el 90% de los costes anuales de libros y matrícula debidamente justificados de 
dichos estudios, con un máximo, por ambos conceptos, de 1.800 euros anuales.
Los  estudios  que  darán  lugar  al  reconocimiento  del  derecho  antes  enunciado, 
deberán tener unos contenidos académicos vinculados con la actividad propia de las 
Cajas o prevalentes del puesto de trabajo que la persona trabajadora desempeñe. Los 
estudios acogidos a esta ayuda, con las condiciones señaladas, son los siguientes:
a)  Estudios universitarios de Grado y Máster de Postgrado en: Derecho, Ciencias 
Económicas, Ciencias Empresariales, Dirección de Empresas, Marketing, Informática, 
Ingenierías,  Relaciones  Laborales,  Ciencias  del  Trabajo,  Psicología  y  Sociología, 
Matemáticas, Estadística, así como aquellos que puedan facilitar al personal del Grupo 2 
la promoción al Grupo 1.
b)  Estudios de post-grado, ya sean oficiales o no, siempre que tengan lugar en 
entidades educativas de reconocido prestigio avalado por publicaciones especializadas.
c)  Estudios de 2.º de Bachillerato o curso que permita el acceso a la Universidad. 
En este caso la Ayuda de Estudios podrá ser sustituida por la Ayuda para formación de 
hijos/as.
2.  Condiciones para percibir la ayuda:
a)  Acreditar en todos los casos de manera fehaciente, a juicio discrecional de la 
Caja, el hecho de recibir formación docente.
b)  Cuando sea beneficiario de cualquier sistema de becas, las Cajas solamente 
están obligadas a abonar las diferencias entre la cuantía de las mismas y las que le 
correspondiera abonar de acuerdo con este Convenio Colectivo.
3.  Forma de pago: la ayuda para estudios se percibirá en su totalidad en el primer 
trimestre del curso escolar, previa justificación.
4.  Pérdida del derecho a la ayuda económica para estudios: la pérdida de tres 
cursos alternos dará lugar a la supresión definitiva de la ayuda económica, salvo causas 
justificadas de fuerza mayor. La pérdida de un curso en dos años consecutivos dará 
lugar a la supresión de la ayuda, salvo causa justificada de fuerza mayor, reanudándose 
la ayuda a la aprobación del curso. La supresión será definitiva, caso de repetirse el 
mismo supuesto que dio origen a la pérdida temporal de la ayuda.
En  los  casos  de  2.º  de  Bachillerato,  ingresos  en  Escuelas  Especiales  y 
Universidades, será potestativo de las Cajas ampliar al doble los plazos anteriormente 
marcados.
5.  La  Comisión  Paritaria  interpretará  lo  establecido  en  el  presente  artículo  de 
acuerdo con las eventuales alteraciones que pudieran producirse como consecuencia de 
la adaptación de los estudios universitarios a los criterios establecidos en Bolonia por la 
Unión Europea.
Artículo 59.  Anticipos.
1.  Anticipos sociales: las Cajas concederán a su personal anticipos reintegrables  o
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de los familiares a su cargo.
b)  Gastos originados con ocasión de contraer matrimonio o constituir pareja de 
hecho debidamente acreditada.
c)  Circunstancias críticas familiares.
d)  Gastos ocasionados por traslados forzosos de vivienda.
e)  Siniestros tales como incendios, robos, etc., que causen daños en la vivienda 
permanente o en los bienes de uso necesario.
f)  Adopción de hijos o hijas.
g)  Gastos derivados de ser víctima de violencia de género.
h)  Gastos  ocasionados  para  cubrir  necesidades  asistenciales  de  familiares 
dependientes.
i)  Cualquier otra situación análoga, así como aquellas otras cuyo objeto sea el de 
atender necesidades perentorias en general plenamente justificadas.
En el ámbito interno de cada Caja se determinarán las condiciones en que dichos 
anticipos deben otorgarse, si bien se establece que la cuantía no será superior a seis 
mensualidades, computados todos los conceptos que integran la nómina y referidos al 
mes en que se promueve la solicitud. Si la persona trabajadora de que se trate opta por 
menor importe total resultante de aquéllas, obtendrá la cantidad que el mismo señale.
En cuanto a la amortización, se efectuará mediante la entrega mensual del 10% de 
sus haberes.
En el supuesto de excedencia por cuidado de hijos/hijas o familiares regulada en el 
artículo 55.3 del presente Convenio, y, durante el primer año de duración de la misma, el 
trabajador o trabajadora podrá suspender temporalmente el pago de las cuotas de 
amortización del anticipo regulado en el presente apartado, del que sea titular quien 
disfrute de la excedencia.
2.  Anticipo mensual: sin perjuicio de lo dispuesto en el punto anterior, el personal y 
con su autorización sus representantes legales, tendrá derecho a percibir, sin que llegue 
el día señalado para el pago, anticipos a cuenta del trabajo ya realizado.
Artículo 60.  Préstamo para adquisición de vivienda habitual.
1.  Podrá solicitar este préstamo para adquisición de vivienda habitual, por una sola 
vez en su vida laboral en la Entidad, el personal fijo en activo una vez superado el 
período de prueba en la Entidad. No será causa de denegación el disponer de vivienda, 
si ésta no hubiera sido financiada con préstamo de empleado de la Entidad.
2.  La cantidad máxima a conceder será la que resulte del valor de la vivienda, 
incrementado en los gastos inherentes a la adquisición de la misma, que deberán ser 
suficientemente  justificados,  no  sobrepasando  en  ningún  caso  el  importe  de  cinco 
anualidades,  considerando  éstas  integradas  por  los  conceptos  señalados  en  el 
artículo 41 del presente Convenio Colectivo que le puedan corresponder más ayuda 
familiar. De ser de aplicación este segundo límite, la cuantía que resulte no podrá ser 
inferior a 230.000 € o cinco anualidades de Nivel X, calculadas conforme a la tabla 
salarial vigente en cada momento, si fuera superior.
3.  Se formalizará a tipo de interés variable, y el tipo de interés permanecerá fijo 
durante cada semestre natural. Será del 70% del EURIBOR, o índice que lo sustituya. 
Operarán, en este caso, los límites máximo del 5,25% y mínimo del 0,5 %. Estos tipos 
mínimos se aplicarán a la cartera viva de préstamos sin perjuicio de lo que pueda 
pactarse en cada una de las Entidades.
4.  El plazo de devolución de los préstamos que se formalicen será de treinta y cinco  e
años máximo, plazo que, en ningún caso, podrá superar la fecha en la que el empleado  bo
o empleada cumpliría los 70 años de edad. En caso de que la fecha de vencimiento del  571ww
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noviembre), y al mes de abril (publicado en el mes de mayo).
Las revisiones del tipo de interés aplicable se efectuarán en los meses de enero y 
julio de cada año.
6.  El valor de la vivienda será el que conste en la documentación acreditativa de la 
compra de la vivienda, fehacientemente constatado por el peritaje de la Caja.
7.  La devolución del capital e intereses del préstamo se efectuará mensualmente 
mediante  cuota  de  amortización  creciente  de  un  2%  anual,  salvo  que  la  persona 
solicitante opte por el sistema de cuota fija.
8.  Una vez efectuada la solicitud, debidamente documentada, la Caja abonará el 
préstamo en el plazo máximo de cinco meses, salvo causas justificadas que serán 
comunicadas a quien lo solicitó.
9.  La  devolución  del  capital  estará  afianzada  por  las  garantías  que  tenga 
establecidas cada Caja. A petición de quien solicita el préstamo, y salvo en el supuesto 
previsto en el número 4 anterior, se podrá ejercitar la opción de garantía personal, en 
cuyo caso, la póliza del préstamo estará intervenida por Fedatario Público.
10.  Para  la  concesión  del  préstamo  con  garantía  personal,  será  indispensable 
concertar con Entidad Aseguradora, elegida por el empleado o la empleada y aceptada 
por la Institución, una Póliza de Seguro de Amortización de Préstamo en los casos de 
fallecimiento o incapacidad total, a favor de la Caja. Dicho seguro deberá cubrir el pago 
del capital asegurado pendiente de amortización en cada momento y deberá mantenerse 
en tanto subsista la vigencia del préstamo y forma de garantía.
11.  Si el préstamo se ha formalizado mediante constitución de hipoteca, en caso de 
fallecimiento de la persona prestataria, las personas herederas (cónyuge e hijos/hijas) 
continuarán disfrutando del préstamo en idénticas condiciones que si viviese la persona 
titular,  hasta  que  el  menor  de  sus  descendientes  en  primer  grado  (si  los  hubiere) 
cumpliese los veintiún años, en cuyo momento el importe pendiente se trasladaría a un 
préstamo en las condiciones normales.
12.  Se considerarán causas de vencimiento anticipado del préstamo, la venta o 
arriendo (sin autorización de la Entidad) de la vivienda, el cese voluntario o forzoso del 
empleado/empleada y su defunción.
En caso de adjudicación a terceros de la vivienda, en virtud de procedimiento judicial, 
la  Caja  considerará  vencido  el  préstamo  y  tendrá  derecho  a  exigir  su  cancelación 
inmediata.
En el supuesto de rescisión de la relación de trabajo por renuncia o despido, las 
Cajas aplicarán las condiciones establecidas para los préstamos ordinarios.
13.  Se actualizará el tipo de interés en los casos de excedencia voluntaria solicitada 
con objeto de llevar a cabo una actividad laboral remunerada por cuenta propia o ajena, 
sin perjuicio de la modificación que igualmente pueda establecerse en las garantías y 
formas de amortización del préstamo. En estos supuestos se fijará el interés preferencial 
de cada Caja.
14.  La vivienda adquirida puede ser objeto de comprobación por la Caja, durante 
toda la vigencia de la operación, a los fines previstos en el punto 12.
15.  El dar al capital prestado finalidad distinta a la expuesta en la solicitud o 
incumplir  cualquiera  de  las  condiciones  establecidas  en  las  presentes  normas,  es 
suficiente para que la Caja pueda declarar vencida la operación.
16.  En  materia  de  préstamos  para  adquisición  de  vivienda  se  respetarán  las 
condiciones más favorables existentes en cada Entidad.
17.  En el supuesto de excedencia por cuidado de hijos/hijas o familiares regulada 
en el artículo 55.3 del presente Convenio, y, durante el primer año de duración de la  s
misma, el trabajador o trabajadora podrá suspender temporalmente el pago de las  oe.
cuotas de amortización del préstamo para adquisición de vivienda habitual regulado en el  w.
presente artículo, del que sea titular quien disfrute de la excedencia. 571ww
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alquiler o periodo de prórroga vigente en el momento que retorne a su territorio de 
origen.
Artículo 61.  Préstamo para cambio de vivienda habitual.
1.  El personal fijo en activo una vez superado el período de prueba en la Entidad 
podrá solicitar, hasta en dos ocasiones durante su vida laboral en la Entidad, este 
préstamo para cambio de vivienda habitual.
2.  Para la concesión de este préstamo será requisito indispensable la venta de la 
actual vivienda habitual, y la cancelación del préstamo anterior para adquisición de 
vivienda habitual que se tuviere concedido.
3.  La cantidad máxima a conceder será la que resulte de la diferencia entre el 
precio de adquisición de la nueva vivienda y el valor de tasación o valor de venta (el 
mayor de los dos) de la actual, más el capital pendiente de amortizar en su caso, 
incrementado en los gastos inherentes a la adquisición de la misma, que deberán ser 
suficientemente  justificados,  no  sobrepasando  en  ningún  caso  el  importe  de  cinco 
anualidades,  considerando  éstas  integradas  por  los  conceptos  señalados  en  el 
artículo 41 del presente Convenio Colectivo que le puedan corresponder más ayuda 
familiar. De ser de aplicación este segundo límite, la cuantía que resulte no podrá ser 
inferior a 230.000 € o cinco anualidades de Nivel X, calculadas conforme a la tabla 
salarial vigente en cada momento, si fuera superior.
4.  Se formalizará a tipo de interés variable, y el tipo de interés permanecerá fijo 
durante cada semestre natural. Será del 70% del EURIBOR, o índice que lo sustituya. 
Operarán, en este caso, los límites máximo del 5,25% y mínimo del 0,5 %. Estos tipos 
mínimos se aplicarán a la cartera viva de préstamos sin perjuicio de lo que pueda 
pactarse en cada una de las Entidades.
5.  El plazo de devolución de los préstamos que se formalicen será de treinta y cinco 
años  máximo,  plazo  que,  en  ningún  caso,  podrá  superar  la  fecha  en  la  que  el 
empleado/a cumpliría los 70 años de edad. En caso de que la fecha de vencimiento del 
préstamo sea posterior a los 65 años de edad la Caja podrá exigir garantía hipotecaria.
6.  Para la determinación del tipo de interés aplicable, se tomarán como referencia 
los tipos publicados en el BOE por el Banco de España como «referencia interbancaria a 
un año» (EURIBOR), correspondientes al mes de octubre del año anterior (publicado en 
noviembre), y al mes de abril (publicado en el mes de mayo).
Las revisiones del tipo de interés aplicable se efectuarán en los meses de enero y 
julio de cada año.
7.  El valor de la vivienda al que se refiere el apartado 3 del presente artículo, será 
el  que  conste  en  la  documentación  acreditativa  de  la  compra  de  la  vivienda, 
fehacientemente constatado por el peritaje de la Caja.
8.  La devolución del capital e intereses del préstamo se efectuará mensualmente 
mediante  cuota  de  amortización  creciente  de  un  2%  anual,  salvo  que  la  persona 
solicitante opte por el sistema de cuota fija.
9.  Una vez efectuada la solicitud, debidamente documentada, la Caja abonará el 
préstamo en el plazo máximo de cinco meses, salvo causas justificadas que serán 
comunicadas a quien lo solicitó.
10.  La  devolución  del  capital  estará  afianzada  por  las  garantías  que  tengan 
establecidas cada Caja. A petición de quien solicita el préstamo, y salvo en el supuesto 
previsto en el número 5 anterior, se podrá ejercitar la opción de garantía personal, en 
cuyo caso, la póliza del préstamo estará intervenida por Fedatario Público. e.
11.  Para  la  concesión  del  préstamo  con  garantía  personal,  será  indispensable  w.b
concertar con Entidad Aseguradora, elegida por el empleado/empleada y aceptada por la  571ww
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12.  Si el préstamo se ha formalizado mediante constitución de hipoteca, en caso de 
fallecimiento de la persona prestataria, las personas herederas (cónyuge e hijos/hijas) 
continuarán disfrutando del préstamo en idénticas condiciones que si viviese la persona 
titular,  hasta  que  el  menor  de  sus  descendientes  en  primer  grado  (si  los  hubiere) 
cumpliese los veintiún años, en cuyo momento el importe pendiente se trasladaría a un 
préstamo en las condiciones normales.
13.  Se considerarán causas de vencimiento anticipado del préstamo, la venta o 
arriendo (sin autorización de la Entidad) de la vivienda, el cese voluntario o forzoso del 
empleado/empleada y su defunción.
En caso de adjudicación a terceros de la vivienda, en virtud del procedimiento 
judicial, la Caja considerará vencido el préstamo y tendrá derecho a exigir su cancelación 
inmediata.
En el supuesto de rescisión de la relación de trabajo por renuncia o despido, las 
Cajas aplicarán las condiciones establecidas para los préstamos ordinarios.
14.  Se actualizará el tipo de interés en los casos de excedencia voluntaria solicitada 
con objeto de llevar a cabo una actividad laboral remunerada por cuenta propia o ajena, 
sin perjuicio de la modificación que igualmente pueda establecerse en las garantías y 
formas de amortización del mismo. En estos supuestos se fijará el interés preferencial de 
cada Caja.
15.  La vivienda adquirida puede ser objeto de comprobación por la Caja, durante 
toda la vigencia de la operación, a los fines previstos en el punto 13.
16.  El dar al capital prestado finalidad distinta a la expuesta en la solicitud o 
incumplir  cualquiera  de  las  condiciones  establecidas  en  las  presentes  normas,  es 
suficiente para que la Caja pueda declarar vencida la operación.
17.  En  materia  de  préstamos  para  cambio  de  vivienda  se  respetarán  las 
condiciones más favorables existentes en cada Entidad.
18.  En el supuesto de excedencia por cuidado de hijos/hijas o familiares regulada 
en el artículo 55.3 del presente Convenio, y, durante el primer año de duración de la 
misma, el trabajador o trabajadora podrá suspender temporalmente el pago de las 
cuotas de amortización del préstamo para cambio de vivienda habitual regulado en el 
presente artículo, del que sea titular quien disfrute de la excedencia.
19.  Los empleados y empleadas que hayan sido afectados por traslado propuesto o 
decidido por la empresa que implique cambio de domicilio, podrán alquilar su vivienda 
habitual aun cuando la misma haya sido financiada con un préstamo en condiciones de 
empleado. Esta autorización se mantendrá hasta la fecha en que finalice el contrato de 
alquiler o periodo de prórroga vigente en el momento que retorne a su territorio de 
origen.
Artículo 62.  Préstamo social para atenciones varias.
Para otras necesidades no especificadas en este Convenio Colectivo, se establecen 
préstamos para el personal fijo en activo una vez superado el período de prueba en la 
Entidad, con las siguientes condiciones:
a)  El capital máximo será el 25% de la retribución anual que perciba por los 
conceptos que le puedan corresponder de los establecidos en el artículo 41 del presente 
Convenio Colectivo, más ayuda familiar.
b)  No  obstante,  cualquier  empleado/empleada  podrá  obtener  hasta  la  cantidad 
de 30.000 euros. e
c)  El tipo máximo de interés variable será el EURIBOR a un año, sin que en ningún  bo
caso pueda resultar un tipo de interés negativo. 571ww
r(ineptfueebrdrblei)ca nancdPciaoaa  rreieaanl    anlta iopu vondi  eeapmtñuebobrr»mlei ci()naE.adUcoRi óIenBn O dReel)l  , BcEOoUrErRe IsBppoOorR ned li eenBnt aena acñloo m s deess u dEcees spoiavcñotuasb  rcseoe dm etool  ma«ñaroer áfae nrceteonrmcioiaor    OE-A-2020-15able en https://
e)  Para los préstamos formalizados a partir de la entrada en vigor del presente 
Convenio  Colectivo,  el  plazo  de  amortización  será  el  que  solicite  el  empleado  o 
empleada con un máximo de ocho años.
f)  En materia de préstamos para atenciones varias se respetarán las condiciones 
más favorables que existan en cada Entidad.
g)  En el supuesto de excedencia por cuidado de hijos/hijas o familiares regulada en 
el artículo 55.3 del presente Convenio, y, durante el primer año de duración de la misma, 
el trabajador o trabajadora podrá suspender temporalmente el pago de las cuotas de 
amortización del préstamo social para atenciones varias regulado en el presente artículo, 
del que sea titular quien disfrute de la excedencia.
CAPÍTULO IX
Previsión Social
Artículo 63.  Régimen general.
1.  El personal de las Cajas de Ahorros, con independencia de las prestaciones que 
les corresponda al amparo de la legislación de la Seguridad Social, disfrutará de los 
beneficios que se relacionan en los siguientes artículos de este Capítulo, en los términos 
y cuantías que en ellos se determinan.
2.  En el ámbito de cada Caja de Ahorros, mediante acuerdo con la RLT, se podrán 
regular  o  establecer  sistemas  de  previsión  social,  sustitutivos  o  complementarios, 
distintos  del  establecido  en  el  presente  Convenio,  que  se  regirán  por  sus  propias 
disposiciones específicas.
3.  Las Entidades que en aplicación de lo establecido en la Disposición Adicional 
Tercera del Convenio Colectivo para los años 1998-2000, hubieran pactado un sistema 
de  previsión  social,  sustitutivo  o  complementario,  distinto  del  establecido  en  este 
Capítulo, se regirán por sus propias disposiciones específicas.
Artículo 64.  Complementos de prestaciones y de pensiones.
1.  Los  complementos  de  pensión  con  cargo  a  las  Cajas  de  Ahorros  serán  la 
diferencia entre la cantidad resultante de la aplicación a los salarios reales del porcentaje 
que la propia Seguridad Social establece para el cálculo de las pensiones abonadas por 
su sistema, y la pensión misma reconocida por la Seguridad Social, con las únicas 
excepciones  correspondientes  a  la  incapacidad  temporal,  maternidad,  paternidad, 
viudedad, orfandad y en materia de jubilación, que se regirán por la normativa específica 
establecida en el presente Convenio.
Los porcentajes serán los siguientes:
– Incapacidad temporal, hasta el 100% en los doce primeros meses, el 87,50%, en 
la prórroga de seis meses, y el 87,50% para el período que medie entre el alta médica 
por agotamiento de la Incapacidad Temporal a los dieciocho meses y la Resolución del 
INSS, u organismo competente, por la que se declare la Incapacidad Permanente en 
cualquiera de sus grados o se deniegue la misma con declaración de aptitud para el 
trabajo, hasta el mes treinta como máximo. En los supuestos en que la declaración de 
incapacidad permanente tenga efectos retroactivos se podrá reclamar o compensar por 
la Caja el pago realizado en exceso por la Caja a través de la liquidación por extinción  s
del contrato o cualquier otra vía, con objeto de evitar una duplicidad de pagos por el  e.
mismo período. w.
– Maternidad, 100%. 571ww
––  PCautidearndidoa mde, n1o0r0e%s .afectados por cáncer u otra enfermedad grave, 100%.
––  IInnccaappaacciiddaadd  ppeerrmmaanneennttee  taobtasol pluatara,  1la0 0p%ro.fesión habitual, 55%. BOE-A-cable e
– Viudedad, 50%.
– Orfandad, 20%, hasta alcanzar la edad de veinte años.
– Pensión en favor de familiares, 20%.
– Gran invalidez, 150%.
2.  Los complementos de las prestaciones y pensiones se concederán con efectos 
desde la misma fecha en que se reconozcan las de la Seguridad Social, y en los mismos 
casos y términos en que se otorguen éstas, y en el caso de cuidado de menores 
afectados por cáncer u otra enfermedad grave, además con los mismos requisitos, en 
que se otorguen éstas.
3.  La base para el cálculo de los complementos de las pensiones estará constituida 
por los conceptos que establece el artículo 41 del presente Convenio Colectivo, que le 
puedan corresponder al empleado o empleada, más ayuda familiar, percibidos en los 
doce meses inmediatos anteriores al mes en que se produzca su jubilación, incapacidad 
permanente total y absoluta, gran invalidez o su fallecimiento.
Artículo 65.  Bajas por enfermedad.
Con independencia de los complementos a las prestaciones de la Seguridad Social, 
previstos en los artículos anteriores, durante los tres primeros días de ausencia del 
trabajador o trabajadora por enfermedad dentro de cada año natural, se le abonará, con 
cargo a la Caja, el 80% de su retribución real; no obstante, se le abonará el 100% de su 
retribución  real  las  dos  primeras  veces  por  año  natural  en  que  concurra  esta 
circunstancia, así como cuando el estado de enfermedad sea verificado por personal 
médico designado por la Institución.
Artículo 66.  Control médico.
La  Caja  podrá  verificar  el  estado  de  enfermedad  o  incapacidad  del  empleado/
empleada  alegado  por  esta  persona  para  justificar  ausencia  al  trabajo,  mediante 
reconocimiento a cargo del personal médico designado por la Institución. La negativa del 
empleado/empleada a dicho reconocimiento determinará la suspensión de beneficios 
económicos a cargo de las Cajas para dichas situaciones.
Artículo 67.  Incapacidad permanente, gran invalidez y defunción en acto de servicio.
Cuando la incapacidad permanente total o absoluta o gran invalidez, así como la 
defunción de un empleado o empleada sobrevenga como consecuencia de accidente de 
trabajo por violencias ejercidas sobre él, hallándose en acto de servicio, la Institución 
complementará el importe que se asigne en concepto de pensión de invalidez, viudedad 
y orfandad a favor de sus derecho habientes, en su caso, hasta el 100% de sus ingresos, 
con los aumentos que le correspondieran durante el tiempo que le faltase para alcanzar 
la edad de sesenta y cinco años, en orden a la aplicación de las disposiciones sobre 
jubilación por edad.
La cantidad a satisfacer por la Institución será la que, por todos los conceptos 
retributivos  establecidos,  percibiera  la  persona  en  el  momento  de  su  fallecimiento, 
deducida, en su caso, la renta que pudiera percibirse si el riesgo estuviera cubierto por 
Seguro  Obligatorio  de  Accidentes  de  Trabajo  o  por  cualquier  otro  sistema  de 
aseguramiento establecido o concertado por la Institución.
A estos efectos, si el Seguro diera lugar a una entrega de capital, se estimará la  e.
renta en un 6% del mismo. w.b
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que se complemente la pensión de jubilación que perciba por la Seguridad Social, hasta
alcanzar el 100% de sus retribuciones de acuerdo con el apartado 3 del artículo 64 del 
presente Convenio Colectivo, descontando a efectos del cálculo del complemento la 
diferencia entre el importe de la pensión derivada de la legislación vigente hasta la 
entrada en vigor de la Ley 26/85 y la que se determinaría de acuerdo con dicha Ley.
A los efectos del cálculo de la diferencia anterior, la pensión que correspondería 
según lo señalado en el párrafo anterior, se realizará computando, en todo caso, las 
bases  de  cotización  de  los  veinticuatro  últimos  meses  cotizados  inmediatamente 
anteriores en la fecha del hecho causante.
Ello no obstante, los complementos de las prestaciones y pensiones se concederán 
con efectos desde la misma fecha en que se reconozcan las de la Seguridad Social y en 
los  mismos  casos  y  términos  en  que  se  otorguen  éstas,  de  conformidad  con  las 
disposiciones vigentes al producirse el hecho causante.
2.  El personal que haya ingresado en las Cajas de Ahorros a partir del 23 de 
febrero de 1972, deberá contar, al menos, con veinticinco años de servicios prestados 
como personal en plantilla de la Entidad para poder acogerse a los beneficios de 
jubilación establecidos en este artículo.
3.  Si una vez alcanzada la edad ordinaria de jubilación de la persona trabajadora, la 
Institución invitare a la jubilación a la persona trabajadora y ésta rehusase, perderá el 
derecho al Complemento de Pensión establecido en el presente Convenio.
4.  Personal ingresado después de la entrada en vigor del XIV Convenio Colectivo 
(29 de mayo de 1986).
4.1  El  personal  ingresado  después  de  la  entrada  en  vigor  del  XIV  Convenio 
Colectivo (29 de mayo de 1986), sólo tendrá a partir de su jubilación los derechos que en 
tal momento le reconozca la legislación general de la Seguridad Social que le sea de 
aplicación, sin perjuicio de lo dispuesto en el siguiente apartado.
4.2  En favor del personal empleado de nuevo ingreso a quienes hace referencia el 
punto anterior, las Entidades, con el fin de que cuando aquéllos se hagan acreedores a 
la pensión de jubilación, de conformidad con las disposiciones vigentes, reciban unas 
prestaciones  complementarias  a  ella,  efectuarán  una  aportación  al  instrumento  de 
previsión social complementaria existente en la Caja, por un importe cuya base para los 
años 2011 y 2012 es de 735,42€ anuales, que se revisará para los años 2013 y 2014, 
conforme a los criterios establecidos para la actualización del salario base. Los mismos 
criterios se aplicarán en el supuesto de revisión salarial, cuando proceda.
Artículo 69.  Jubilación: complementos de la pensión de jubilación. Normas especiales.
1.  Al personal que incorporado en plantilla de las Cajas de Ahorros a partir del 23 
de febrero de 1972 y estuviere en plantilla el 31 de diciembre de 1981, se le confiere 
excepcionalmente derecho al complemento que le correspondiese de acuerdo con el 
artículo 68.1 anterior y con los requisitos de edad y permanencia que a continuación se 
establecen:
Sesenta y cinco años de edad y veinticuatro de servicios: 75%.
Sesenta y cinco años de edad y veintitrés de servicios: 70%.
Sesenta y cinco años de edad y veintidós de servicios: 65%.
Sesenta y cinco años de edad y veintiuno de servicios: 60%.
Sesenta y cinco años de edad y veinte de servicios: 55%.
2.  Aquella  persona  con  antigüedad  anterior  al  23  de  febrero  de  1972  tendrá  e.
derecho a que se le complemente la pensión de jubilación que se le reconozca por la  w.b
Seguridad Social, al amparo de la disposición transitoria primera, punto 9, de la Orden  571ww
dCeo le1c8t ivdoe,  heansetaro a lcdaen z1a9r6 e7l,  peonrc erenltaacjeió nd e csouns  erel traibrtuíccuiolon es6,8 c.1a lcduelal dparse sdeen taec uCeordnov ecnoino 
eels caarltaíc:ulo 64.3 del presente Convenio Colectivo, y de conformidad con la siguiente
Sesenta años de edad 60%.
Sesenta y un años de edad 68%.
Sesenta y dos años de edad 76%.
Sesenta y tres años de edad 84%.
Sesenta y cuatro años de edad 92%.
3.  Se mantiene la posibilidad de jubilación a partir de los sesenta años con veinte 
de servicios mínimos prestados en la Entidad. En este caso, la persona tendrá derecho a 
que se le complemente la pensión de jubilación que se le reconozca por la Seguridad 
Social, al amparo de la disposición transitoria primera, punto 9, de la Orden de 18 de 
enero de 1967, en relación con el artículo 68.1 del presente Convenio Colectivo, hasta 
alcanzar el porcentaje de sus retribuciones, calculadas de acuerdo con el artículo 64.3 
del presente Convenio Colectivo, y de conformidad con la siguiente escala:
Sesenta años de edad y veinte de servicios: 60%.
Sesenta y un años de edad y veintiuno de servicios: 68%.
Sesenta y dos años de edad y veintidós de servicios: 76%.
Sesenta y tres años de edad y veintitrés de servicios: 84%.
Sesenta y cuatro años de edad y veinticuatro de servicios: 92%.
Artículo 70.  Pensión de invalidez: complemento a cargo de las Cajas.
El importe a cargo de las Cajas de Ahorros del complemento de la pensión de 
invalidez, resultará de aplicar el procedimiento de cálculo contenido en el artículo 68.1 
del presente Convenio Colectivo.
Artículo 71.  Pensiones mínimas de jubilación.
1.  Se  acuerda  la  actualización  hasta  el  salario  mínimo  interprofesional  de  las 
pensiones de jubilación, para su cálculo inicial.
2.  Para el personal de limpieza y, en general, el personal que fuere contratado a 
tiempo parcial en sus distintas modalidades, se establecerá la proporcionalidad de la 
pensión en función del horario de trabajo realmente realizado.
Artículo  72.  Complementos  de  pensiones  de  viudedad,  orfandad  y  en  favor  de 
familiares.
1.  Viudedad: las Cajas complementarán las pensiones de viudedad que se perciban 
de  la  Seguridad  Social,  hasta  alcanzar  el  50%  de  las  bases  que  se  fijan  en  el 
artículo 64.3 del presente Convenio Colectivo.
2.  Orfandad: las pensiones de esta clase serán complementadas hasta alcanzar los 
importes que resulten de aplicar los porcentajes establecidos por la Seguridad Social 
sobre la base que se señala en el artículo 64.3 del presente Convenio Colectivo y hasta 
que el beneficiario cumpla la edad de veinte años.
3.  En los supuestos de percepción de pensión de viudedad y orfandad, la suma de 
éstas no podrá exceder del 100% del salario regulador del causante.
4.  Los complementos de viudedad, orfandad y en favor de familiares, serán de 
aplicación a las situaciones causadas por personal jubilado o en estado de incapacidad 
absoluta o de gran invalidez.
5.  Las pensiones en favor de familiares serán complementadas hasta alcanzar los  e
importes que resulten de aplicar los porcentajes establecidos por la Seguridad Social  bo
sobre la base que se señala en el artículo 64.3 del presente Convenio Colectivo. 571ww
Artículo 73.  Revisión de los complementos de pensiones.
1.  Anualmente  se  revisarán  los  complementos  de  las  pensiones  de  jubilación,
viudedad,  orfandad  e  incapacidad  permanente  total  o  absoluta,  o  gran  invalidez  Bc
causadas de conformidad con lo que tengan previsto/pactado en su Reglamento, pacto 
de empresa o Especificaciones del Plan de Pensiones de Empleo, y, en su defecto, 
aplicando el índice general de revaloración de las pensiones de la Seguridad Social en 
su modalidad contributiva, siempre que no sea inferior al porcentaje de revalorización de 
la pensión máxima, en cuyo caso se aplicará ésta, y sin que el incremento en ningún 
caso pueda ser superior al incremento a tablas establecido en el mismo ejercicio para el 
personal activo.
2.  El  incremento  de  las  pensiones  debe  efectuarse  solamente  sobre  el 
complemento a cargo de la Caja y no, por tanto, sobre la totalidad de la pensión 
percibida por el interesado.
3.  Proporcionalidad por tiempo jubilado de la primera revisión: la primera revisión a 
efectuar al personal jubilado se realizará en proporción al tiempo que llevare en esta 
situación.
Artículo 74.  Seguro de vida.
Las Entidades, salvo aquellas que tengan otros sistemas establecidos iguales o 
superiores, concertarán seguros colectivos de vida para el personal que voluntariamente 
lo desee, por un capital asegurado que, a partir del 1 de enero de 2021, será de 15.000 
euros sin distinción de Niveles y siendo la cuota de los mismos un 50% con cargo a la 
Institución, y el otro 50% a cargo de la persona asegurada.
CAPÍTULO X
Premios, faltas y sanciones
Artículo 75.  Premios.
Las Entidades premiarán la buena conducta y las cualidades sobresalientes de su 
personal, singularmente cuando se reflejen en un aumento de rendimiento de trabajo, en 
un mejor servicio o en evitación de un daño evidente.
Se señalarán como motivos dignos de premio los siguientes: espíritu de sacrificio; 
espíritu de fidelidad; afán de superación profesional.
Consiste el espíritu de sacrificio en realizar los servicios con entrega total de todas 
las facultades del empleado o empleada y con decidido propósito manifestado en hechos 
concretos  de  lograr  su  mayor  perfección  en  favor  de  las  Entidades  y  del  público, 
subordinando a ello su comodidad e incluso a veces su interés, sin que nadie ni nada lo 
exija.
El espíritu de fidelidad se acredita por los servicios continuados en la Institución, 
durante veinticinco años, sin nota desfavorable en el expediente personal.
Se considerarán comprendidos en el concepto de afán de superación profesional 
aquellas personas que se sientan acuciadas a mejorar su formación teórica y práctica y 
su experiencia para ser más útiles o alcanzar niveles superiores.
La  iniciativa  para  la  concesión  del  premio,  concretando  su  causa  o  motivo, 
corresponde al superior inmediato de la persona a premiar, a esta misma o a cualquier 
otra persona de la plantilla, elevándose la solicitud a la Dirección General de la Caja, 
quien resolverá lo que proceda.
Los premios podrán consistir en becas o viajes de perfeccionamiento o estudios, 
disminución de los años necesarios para alcanzar el nivel retributivo superior, ascenso al  es
nivel retributivo inmediato, o cualesquiera otros estímulos semejantes que, en todo caso,  o
latlrelazvsaa IEdugrnáanu n aaey  lam ls pnaceoenanrjcsa tioeu ól  annds a ceea o  nsqdnuoueclleaeete   slravsimóesen z inn o,d oatneotraáo rpgsn u ut deneloentnossd  sfrpacá rovane os pmrolraaieso b fcselyeo r seenc nnddo ciencmi daisóeisucnt i áp oedlanixcerepao se c,c  doceoimeonnnn cptqsuleeiurs.msetoe esnlna,t t eaocss o cseneandnla usurcoinatsaal,    apec otacnsn.itnteigdrúaiondr    OE-A-2020-15571able en https://www.
efecto.
Por las Cajas y su personal se podrán precisar y desarrollar los requisitos necesarios 
para la efectividad de los principios anteriormente expuestos.
Con el fin de despertar el espíritu de solidaridad en el trabajo, se establecerán 
premios para grupos o colectividades de empleados y empleadas.
Artículo 76.  Faltas del personal empleado.
1.  Son  faltas  del  personal  empleado  todas  las  infracciones  a  los  deberes 
establecidos en la normativa laboral vigente, así como a los derivados del presente 
Convenio Colectivo y, en general, cualquier incumplimiento contractual; ello no obstante, 
a título enunciativo y no limitativo, se establece la siguiente enumeración y graduación de 
las faltas en leves, graves y muy graves.
2.  Faltas leves. Son leves:
2.1  Las de puntualidad, injustificadas y no repetidas.
2.2  Las de negligencia o descuido, cuando no causen perjuicio irreparable a los 
intereses de la empresa.
2.3  Las indiscreciones no dañosas.
3.  Faltas graves. Son graves:
3.1  Las de asistencia injustificadas y no repetidas.
3.2  La  retención,  no  autorizada  debidamente  por  el  superior  jerárquico 
correspondiente, de documentos, cartas y datos, para aplicación, destino o uso distinto 
de los que correspondan.
3.3  La ocultación al superior jerárquico respectivo de los retrasos producidos en el 
trabajo, causante de daño grave.
3.4  Las de negligencia o descuido cuando originan perjuicios irreparables para los 
intereses de la Entidad o den lugar a protestas o reclamaciones del público o pérdida de 
clientela, siempre que estén justificadas, y se compruebe que se deben a falta cometida 
realmente por el inculpado.
3.5  La ocultación de errores propios que causen perjuicios a la Caja.
3.6  La reincidencia en la comisión de faltas leves.
4.  Faltas muy graves. Son muy graves:
4.1  Las repetidas e injustificadas de puntualidad o de asistencia al trabajo.
4.2  La indisciplina o desobediencia en el trabajo.
4.3  Las ofensas verbales o físicas a las personas que trabajan en la Institución, así 
como a la clientela, estando en este último caso referidas a la prestación de la actividad 
laboral.
4.4  La transgresión de la buena fe contractual.
4.5  La disminución continuada y voluntaria en el rendimiento de trabajo normal o 
pactado.
4.6  La  embriaguez  habitual  o  toxicomanía  si  repercuten  negativamente  en  el 
trabajo.
4.7  El abandono de destino.
4.8  El fraude.
4.9  El abuso de confianza respecto de la Entidad o de la clientela.
4.10  Emprender negocios sin conocimiento o contra la voluntad de la Entidad,  es
expresamente manifestada y fundada, en competencia con la Institución. o
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participando en ellas.
4.14  La ocultación de hechos o faltas graves que la persona haya presenciado y 
causen perjuicio grave a los intereses de la Entidad o al prestigio de su personal, y la 
falta de asistencia a los servicios de inspección o a los responsables encargados de 
perseguir su esclarecimiento.
4.15  El  falseamiento  o  secuestro  de  documentos  relacionados  con  errores 
cometidos, a fin de impedir o retrasar su corrección.
4.16  La reincidencia en la comisión de faltas graves.
Artículo 77.  Abuso de autoridad.
El abuso de autoridad por parte de los superiores jerárquicos será considerado 
siempre como falta muy grave. El que lo sufra deberá ponerlo inmediatamente en 
conocimiento de la Dirección General de la Entidad, ordenando ésta la instrucción del 
oportuno expediente.
Artículo 78.  Acoso sexual en el trabajo.
El acoso sexual en el trabajo será considerado como falta laboral muy grave, y será 
sancionado atendiendo a las circunstancias y condicionamientos del acoso.
Artículo 79.  Potestad disciplinaria.
1.  La potestad disciplinaria corresponde a las Cajas.
2.  Las sanciones podrán consistir, según las faltas cometidas, en:
2.1  Por faltas leves: amonestación verbal; amonestación escrita.
2.2  Por faltas graves: traslado forzoso; suspensión de empleo y sueldo hasta tres 
meses; inhabilitación temporal, por plazo no superior a dos años, para ascender a Nivel 
superior.
2.3  Por faltas muy graves: pérdida total de la antigüedad a efectos de ascensos; 
inhabilitación  definitiva  para  ascender  de  Nivel;  pérdida  del  Nivel,  con  descenso  al 
inmediatamente inferior; suspensión de empleo y sueldo por tiempo no inferior a tres 
meses ni superior a seis; despido disciplinario.
Se impondrá siempre la de despido a quienes hubiesen incurrido en faltas de fraude 
y falsificación, violación del secreto profesional con perjuicio notorio, abuso de confianza 
con daño grave para los intereses o el crédito de la Entidad o de su clientela, así como 
las  tipificadas  en  los  apartados  4.10  y  4.11  del  artículo  76  del  presente  Convenio 
Colectivo y la reincidencia en faltas muy graves.
3.  Lo  dispuesto  en  el  apartado  anterior  se  entiende  con  independencia  de  la 
indemnización por el infractor o la infractora de los daños y perjuicios que hubiere 
causado a la Caja, así como de pasar el tanto de culpa a los Tribunales, cuando la falta 
cometida  pueda  ser  constitutiva  de  delito,  o  de  dar  cuenta  a  las  autoridades 
gubernativas, si procediese.
Artículo 80.  Procedimiento sancionador.
1.  Normas  generales:  en  orden  al  procedimiento  sancionador  se  estará  a  lo 
dispuesto en las normas laborales y procesales vigentes que sean de aplicación.
2.  En  los  supuestos  causantes  de  sanción  por  faltas  graves  y  muy  graves,  y  s
previamente a su imposición, las Cajas darán audiencia a la persona interesada en un  oe.
plazo de tres días, siempre que no se perjudiquen los plazos establecidos en las normas  w.
liambpoo3rsa. ilceiDsó ney l epdgreoa cdseoassna cldeioesn  vePigsee rnsaot enlsoa sql  uyDe  emsleeieagmna dbdoreos s a pddleiec al pcCeiórosnmo ynit aénl o d yse e m Epirmeomdpurbezrsocasa:   pdereenlc  lmuCsoaivmteidirtiaéad  .ddee   2020-15571n https://ww
Empresa, se respetarán las garantías establecidas en las normas laborales y procesales
vigentes que sean de aplicación, pudiendo ser quien instruya el expediente persona 
ajena a la Caja.
Artículo 81.  Cancelación de faltas y sanciones.
Las notas desfavorables que consten en los expedientes personales del personal por 
faltas cometidas se cancelarán en los plazos siguientes: en las faltas leves a los dos 
años, en las graves a los cuatro años y en las muy graves a los ocho años.
La cancelación estará subordinada a la buena conducta de la persona sancionada, 
pudiendo,  en  caso  muy  destacado,  reducirse  el  plazo  previo  expediente  especial 
instruido por la Caja a petición de la persona interesada. La cancelación no afectará a las 
consecuencias de todo orden a que dio lugar la sanción.
Artículo 82.  Prescripción.
La prescripción de faltas laborales de la persona trabajadora tendrá lugar: para las 
faltas leves a los diez días, para las graves a los veinte días y para las muy graves a los 
sesenta días, a partir de la fecha en que la Entidad tuvo conocimiento de su comisión y, 
en todo caso, a los seis meses de haberse cometido.
CAPÍTULO XI
Normativa básica sobre clasificación de oficinas
Artículo 83.  Conceptos aplicables.
Cada Caja, teniendo en cuenta las características de sus zonas de actuación, fijará 
libremente los conceptos que sirvan para determinar la importancia de la Oficina en 
relación con el resto de la misma Entidad, teniendo en cuenta las siguientes variables:
a)  Volumen de recursos ajenos de la Oficina, en relación con el de la Caja. Los 
saldos  de  las  cuentas  tesoreras  se  ponderarán  de  forma  que  no  distorsionen  los 
capítulos de recursos ajenos.
b)  Cuantificación de la carga de trabajo.
Tales  variables  mínimas  no  limitan  ni  excluyen  las  facultades  propias  de 
organización.
La valoración efectuada de las variables será revisada periódicamente cada año.
Artículo 84.  Cálculo de puntuación.
Las variables referidas a cada Oficina se relacionarán con las correspondientes a la 
Entidad y los coeficientes resultantes multiplicados por un valor constante para cada una 
de ellas proporcionarán la puntuación de la Oficina.
Los citados valores constantes se obtendrán en proporción a la importancia de cada 
variable, mediante la aplicación de los procedimientos de ponderación que se estimen 
pertinentes por cada Institución.
Artículo 85.  Orden de clasificación.
La puntuación obtenida por cada Oficina fijará su orden dentro de la clasificación. La  e.e
importancia relativa de cada Oficina, en el total de puntos de la Entidad, determinará su  b
inclusión dentro de un tipo de oficina. 571ww
Artículo 86.  Nombramiento Dirección y Subdirección.
El nombramiento de las Directoras/Directores y Subdirectoras/Subdirectores de las 
Oficinas será, en todo caso, de libre designación y revocación por parte de la Entidad. La 
designación se hará contando con la aceptación del empleado o empleada.
Las Directoras/Directores, Subdirectoras/Subdirectores o Interventoras/Interventores 
de las Oficinas adquirirán, en los plazos y condiciones establecidos, el Nivel retributivo 
que corresponda a la clasificación obtenida por la Oficina para la que prestan sus 
servicios.
Los  Niveles  retributivos  asignados  se  entienden  como  mínimos,  pudiendo  ser 
desempeñados dichos cargos por personal con Nivel retributivo superior al señalado.
Artículo 87.  Tipificación de cada Oficina y nivel del puesto de Dirección.
1.  Se establecerá en cada Entidad la siguiente clasificación de Oficinas con su 
correspondiente puntuación y la equiparación de la Dirección y, en su caso, Subdirección 
o Intervención, al Nivel retributivo en relación directa con la clasificación de la Oficina:
– Nivel de Dirección:
Clasificación de Oficinas Nivel Dirección
A Nivel III
B Nivel IV
C Nivel V
D Nivel VI-VII*
* En las oficinas de tipo D, el 35% de las mismas se equiparará al Nivel VI y el 65% al Nivel VII.
– Nivel retributivo de Subdirección o segundos responsables:
En las oficinas de tipo A la Subdirección o segundo responsable de oficina se 
equiparará mínimo al nivel VI, y en las de tipo B al nivel IX.
En las oficinas de tipo A el segundo responsable de oficina se equiparará, sin 
producir alteración de la situación actual, o bien al Nivel V o bien al Nivel VI, según la 
clasificación que tenga la oficina al momento de la firma del Convenio. En las oficinas de 
tipo B la equiparación se producirá o bien al Nivel VII o bien al Nivel IX, con el mismo 
criterio antes señalado. Este criterio se aplicará a las oficinas de nueva creación hasta en 
tanto no se lleve a cabo la adaptación prevista de conformidad con lo establecido en la 
Disposición  Adicional  Octava  y  en  la  Disposición  Transitoria  Décima  del  presente 
Convenio Colectivo.
En las oficinas de tipo C y D en que existiera un segundo responsable con firma 
reconocida y Nivel retributivo inferior a IX, se le reconocerá una gratificación anual, 
mientras realice dicha función, de 450,76 euros para las C y de 300,51 euros para las D, 
distribuida  en  doce  mensualidades,  a  la  que  se  denominará  gratificación  de 
apoderamiento.
2.  Jefatura de Zona: En aquellas Cajas que tuvieren creada orgánicamente la 
Jefatura de Zona, la persona responsable de ésta se equiparará al Nivel correspondiente 
al de la Oficina de mayor tipo o clasificación dentro de su propia zona.
Artículo 88.  Acumulación de puntos. Consolidación de nivel. w.b
SubEdilr eecmcipólne aod oIn toe rveemnpclieóand, aa cquumeu loacruáp peu netlo sp uaensutoa lmdee nDteir, eccocnió anr rye,g leon a  slua  cclaassoif,ic aecl iódne 
maseigdniaa ddae  peunn ltao sO ofbictiennai daa , qduuer apnetert eenl epceeríno dyo  cmoánxsiomliod adreá  ceul aNtriov ealñ qous.e corresponda a la
Artículo 89.  Reclasificación.
Podrán ser contempladas como causa de reclasificación de la oficina las actuaciones 
comerciales  que  incrementen  ficticiamente  la  clasificación  de  oficinas  y  que  con 
posterioridad repercutiesen negativamente en el desarrollo de la misma.
Artículo 90.  Diferencias retributivas.
El  empleado  o  empleada  que  desempeñe  funciones  de  Dirección  de  Oficina, 
Subdirección o Intervención, percibirá la diferencia retributiva entre el Nivel reconocido y 
el correspondiente a las funciones que efectivamente realiza.
Artículo 91.  Mantenimiento de sistemas particulares de clasificación.
Los sistemas particulares de clasificación de oficinas y de complementos de puesto 
de trabajo que pudieran existir en las Instituciones, y siempre que superen lo establecido 
en el presente Convenio, mantendrán su vigencia y régimen específico.
Artículo 92.  Participación de la representación de los trabajadores.
El Comité de Empresa y Delegados de Personal, en su caso, serán oídos sobre los 
sistemas  de  clasificación  elegidos  y  sus  revisiones  periódicas.  Emitirán,  por  tanto, 
informe sobre esta materia, que deberá ser presentado en el plazo de quince días desde 
la recepción de la información de la Caja.
CAPÍTULO XII
Movilidad geográfica y comisiones de servicio
Artículo 93.  Movilidad.
1.  Mientras permanezca vigente la regulación establecida en el Artículo 40 del ET, 
no se considerará que se produce traslado que exija cambio de residencia cuando el 
cambio de lugar de trabajo sea dentro de una distancia que no exceda de 25 Kilómetros 
desde el centro de trabajo.
A los efectos de la determinación del centro de trabajo a partir del cual se computará 
la mencionada distancia, se tendrá en cuenta el centro de adscripción en el momento de 
la entrada en vigor del Convenio Colectivo 1995-1997 (9 de marzo de 1996).
Asimismo, para quien esté en situación de comisión de servicios a la entrada en vigor 
del Convenio Colectivo 1995-1997 (9 de marzo de 1996), el centro de referencia será el 
centro al que estén adscritos con carácter permanente. Por su parte, aquellas personas 
incorporadas a las Cajas de Ahorros a partir de la entrada en vigor del Convenio 
Colectivo 1995-1997 (9 de marzo de 1996) tendrán como centro de referencia el de su 
primer destino.
Estos cambios del lugar de trabajo no se consideran modificaciones sustanciales de 
las condiciones de trabajo.
2.  Si por aplicación de la regla prevista en el número anterior, la distancia de 25 
Kilómetros a contar desde el centro de trabajo excede de los límites territoriales de una 
isla, se hará preciso el acuerdo individual o colectivo para proceder al cambio de puesto 
de trabajo, por entender que podría requerir cambio de residencia. Igual criterio se  es
aplicará para los centros de trabajo ubicados en Ceuta y Melilla. o
3.  Por encima del límite de kilómetros establecidos en el apartado 1, las Cajas de  571www.
maA hásous4r  rp.do eesr  Csi2nou5cnal aunKlid disolaói  smeu xneeianstr t poieeeslr ,raá s meoplnab ancit touao ec dcvueooe l aerpdpcueltiice vcasooct onoió   lindan e dde ievmtrli dappubrreaeaslsj.oae  nestlee tr ráCa soclnaovdneosn idaioe u rsnaó dlcooe  pncotordomr ádone   ettrrlaa cbselaanjdotar aor    OE-A-2020-15able en https://
desde el que operará la movilidad en adelante.
Artículo 94.  Comisiones de servicio.
1.  Los viajes a que den lugar las comisiones de servicio del personal serán por 
cuenta de la Entidad, unificándose las dietas para todos los Niveles en base a la tabla 
fijada en el artículo 54 del presente Convenio Colectivo.
2.  Si el viaje comprende horas en las que tenga lugar una comida principal del día o 
se pernocta fuera del domicilio, se devengará media dieta.
3.  Las Cajas establecerán una asignación por kilómetro conforme a la tabla fijada 
en el artículo 54 del presente Convenio Colectivo, cuando las comisiones de servicio se 
realicen en vehículo propio de la persona empleada.
4.  Si en la Comisión de Servicios el desplazamiento fuere por tiempo superior a tres 
meses, la persona trabajadora tendrá derecho a cuatro días laborables de estancia en su 
domicilio de origen por cada tres meses de desplazamiento, sin computar como tales los 
de viaje, cuyos gastos correrán a cargo de la Entidad. El desplazamiento temporal a 
población distinta de la de su residencia habitual, tendrá el límite de un año.
Artículo 95.  Personal desplazado en el extranjero.
1.  El período de vacaciones anuales retribuidas establecidas en este Convenio se 
incrementa en diez días para aquellas personas que estén en comisión de servicios en el 
extranjero.
2.  A título de permiso por reincorporación a destino en España, se concederá a 
este personal un permiso retribuido de quince días a contar desde la fecha de su baja en 
el país extranjero.
CAPÍTULO XIII
Disposiciones varias
Artículo 96.  Revisiones médicas.
En los casos y términos establecidos por la legislación vigente en la materia, la 
persona trabajadora podrá someterse a revisión médica periódica.
Artículo 97.  Uniformes y prendas de trabajo.
Las  prendas  del  personal  uniformado  serán  costeadas  por  las  Entidades,  que 
determinarán, con la intervención del Comité de Empresa o Delegado/Delegada de 
Personal, cuanto se relacione con la adquisición, uso y conservación.
El personal perteneciente al Grupo 2, mientras mantenga las funciones que hacen 
necesario el uso de uniforme, recibirá dos uniformes anuales, además de las camisas 
blancas necesarias y dos pares de calzado. Los que desempeñen funciones de calle 
tendrán derecho a las prendas de abrigo que se determinen en las normas internas de 
cada Caja, según el clima de las poblaciones en que radiquen las Oficinas, y cuya 
duración será determinada por la Institución y Comité de Empresa, o Delegados de 
Personal en su caso.
Asimismo, el personal del Grupo 2, tendrá, anualmente, las prendas adecuadas para 
la prestación de sus servicios respectivos.
CAPÍTULO XIV
Órganos de interpretación y representación. Derechos sindicales
Artículo 98.  Comisión Paritaria.
1.  Se  crea  una  Comisión  Paritaria  integrada  por  los  representantes  de  las 
Entidades y de las organizaciones sindicales firmantes del presente Convenio, que 
tendrá las siguientes competencias:
– La interpretación, vigilancia y aplicación del presente Convenio.
– En su caso, las funciones de conocimiento y resolución de discrepancias tras la 
finalización  del  período  de  consultas  en  materia  de  modificación  sustancial  de  las 
condiciones de trabajo o inaplicación del régimen salarial.
– En los supuestos de conflicto colectivo relativo a la interpretación o aplicación del 
Convenio, deberá intervenir esta Comisión con carácter previo al planteamiento formal 
de conflicto en el ámbito de los procedimientos no judiciales de solución de conflictos o 
ante el órgano judicial competente.
2.  El número de miembros titulares de la parte social de esta Comisión será de 3 
por cada sindicato firmante de ámbito estatal y uno por cada sindicato firmante de ámbito 
autonómico.
3.  La Comisión Paritaria recibirá cuantas consultas se le formulen por las tres vías 
siguientes:
a)  A través de la asociación patronal representante de las Entidades incluidas en el 
ámbito funcional del Convenio.
b)  A través de las organizaciones sindicales signatarias.
c)  Directamente a la Comisión.
4.  La Comisión regulará su funcionamiento, sistema de adopción de acuerdos, 
convocatoria,  Secretaría,  Presidencia,  así  como  los  sistemas  de  solución  de  las 
discrepancias surgidas en su seno.
Los acuerdos que puedan ser adoptados en el seno de la Comisión, requerirán, para 
su validez, del voto favorable de la mayoría de los miembros de cada una de las dos 
representaciones, si bien, y por lo que respecta a la representación sindical, el voto será 
ponderado en función de la representatividad de cada sindicato en el sector. A tales 
efectos  se  considerará  que  corresponde  a  cada  organización  sindical  la 
representatividad que se reconocieron las mismas al inicio de las negociaciones del 
presente Convenio Colectivo, y que se hará constar en el acta de constitución de la 
Comisión Paritaria.
No alcanzado el acuerdo en primera convocatoria, se podrá de mutuo acuerdo, 
posponer para la siguiente convocatoria en la que se seguirá, igualmente, el sistema de 
mayorías recogido en el apartado anterior.
En los casos en que se traslade a la Paritaria para su conocimiento y resolución de 
discrepancias tras la finalización del período de consultas en materia de modificación 
sustancial de las condiciones de trabajo o inaplicación del régimen salarial, la misma 
deberá pronunciarse en el plazo máximo de siete días desde que la discrepancia fuera 
planteada.
Las representaciones presentes en la Comisión, deberán guardar el debido deber de  es
sigilo respecto de la información a la que se tenga acceso. o
aco lonssLA5 ua.sr le itmCapNnroiseotmems ,eia solnali,có t aapncnnuo ptzaseuainscbdd ilólooiecn  ga naamrocálea u lssneoe trsded  enaao ilc,ldco uaasaen  mprtcrdoaeborb a sacas,ac  jafudardeeacopr iuldrrietenoassa n.ee ddnnoe t a lcalcao isoCp niroaeem psari  selpaisóosend nE,r tánalantci ,diSo andedeeces rse.m,t acurotíuano se unaltvcaiunaetreárds o ay,l    OE-A-2020-15571able en https://www.
someter a mediación o arbitraje la cuestión sobre la que se tenga la discrepancia.
El procedimiento de mediación se regirá por el sistema que a continuación se detalla:
Solicitud:  Las  partes  del  procedimiento  deberán  remitir  el  acuerdo  expreso  de 
sometimiento a la mediación de la Comisión Paritaria, haciendo constar por escrito las 
discrepancias existentes entre ambas, con expresión de la opinión sustentada por cada 
parte, y con remisión, asimismo, de la documentación y actas de las reuniones que 
durante el período de consultas se han mantenido por ambas partes.
Tramitación:  El  procedimiento  se  desarrollará  según  los  trámites  que  la  propia 
Comisión Paritaria considere apropiados, pudiendo requerir la comparecencia de las 
partes, y solicitar la documentación adicional que considere necesaria o pericial.
Promovido el procedimiento y durante su tramitación, las partes se abstendrán de 
adoptar cualquier medida dirigida a solucionar la cuestión.
Solución: La Comisión paritaria formulará propuesta para la solución efectiva del 
conflicto planteado, que podrá ser aceptada por las partes, siendo el acuerdo que 
alcance vinculante para ambas partes, y con naturaleza de acuerdo en período de 
consultas.
Para la adopción de acuerdos en el seno de la Comisión, se requerirá, para su 
validez, del voto favorable de la mayoría de los miembros de cada una de las dos 
representaciones, si bien el voto será ponderado en función de la representatividad de 
cada sindicato en el sector y de las Entidades que conformen la parte empresarial. A 
tales  efectos  se  considerará  que  corresponde  a  cada  organización  sindical  la 
representatividad que se reconocieron las mismas al inicio de las negociaciones del 
presente  Convenio  Colectivo,  y  en  relación  con  las  Entidades  la  que  se  hayan 
reconocido en el acto de constitución de la Comisión Paritaria y que, en ambos casos, se 
hará constar en el acta de la mencionada reunión.
De no alcanzarse acuerdo en el seno de la Comisión, de conformidad con las 
mayorías antes señaladas, en el plazo improrrogable de 30 días desde que se haya 
constatado  el  desacuerdo,  se  emitirá  informe  razonado  con  la  justificación  de  la 
imposibilidad de llegar a un acuerdo y la existencia o inexistencia de los requisitos 
legales que fundamentan la medida planteada.
6.  Asimismo, y de conformidad con lo establecido en el artículo 85.3.c) del ET, en el 
caso de no existir acuerdos interprofesionales que solventen las discrepancias que 
puedan producirse en la negociación para la modificación sustancial de las condiciones 
de trabajo establecidas en el Convenio Colectivo, de conformidad con lo establecido en 
el artículo 41.6 del ET y para la no aplicación a la que se refiere el artículo 82.3 del ET, la 
Comisión Paritaria solventará de manera efectiva estas discrepancias de conformidad 
con el procedimiento de mediación, que se ha detallado en el apartado anterior, salvo 
que de común acuerdo se decida optar por el procedimiento de arbitraje.
7.  Las competencias atribuidas a la Comisión Paritaria lo serán sin perjuicio de las 
reconocidas legal o reglamentariamente a los órganos jurisdiccionales o administrativos.
8.  Los casos de adaptación y modificación del Convenio durante su vigencia se 
someterán a la Comisión Negociadora del Convenio.
Artículo 99.  Comité Intercentros.
El Comité Intercentros podrá constituirse en todas las Entidades en las que se haya 
elegido más de un Comité de Empresa, siempre que lo acuerde la totalidad de miembros 
de Comités por mayoría y lo ratifique la Entidad. s
1.  El Comité Intercentros autorregulará su funcionamiento eligiendo en su seno una  w.b
Presidencia y una Secretaría y elaborando su Reglamento de funcionamiento. 571ww
uno 2d.e  lEosn  Celo Cmoitmésit éd eIn Etemrcperenstrao,s s eiesmtapráren  qreuper esesean ptaodsiobsle p.roporcionalmente todos y cada
corr3e.s poCnaddaan  eCn oeml áitmé bidtoe  esEpmecpírfeicsoa p ocr oenl sqeurev afuráe rat oedleagsi dola.s  competencias  que  le
4.  El Comité Intercentros tendrá las funciones recogidas en la legislación vigente y 
ostentará la representación de todos los Comités, cumpliendo con cuantos cometidos le 
sean delegados expresamente.
5.  Cada  trimestre  el  Comité  Intercentros  celebrará  una  reunión  con  un 
representante de la Entidad, a los efectos relacionados en la legislación vigente.
6.  Quien ostente la Secretaría del Comité Intercentros dispondrá del 50% más de 
las horas que le correspondan.
7.  El Comité Intercentros se compondrá conforme a la siguiente escala:
– Entidades de hasta 500 personas en plantilla: siete miembros.
– Entidades de 501 a 1.000 personas en plantilla: nueve miembros
– Entidades de más de 1.000 personas en plantilla: doce miembros.
8.  Los  Comités  Intercentros  deberán  constituirse  en  un  plazo  máximo  de  dos 
meses, una vez proclamado el último Comité de Empresa de la respectiva Caja.
Artículo  100.  Acumulación  de  horas  retribuidas  para  el  ejercicio  de  funciones  de 
representación.
El régimen de utilización de la acumulación de horas para el ejercicio de funciones de 
representación, prevista en el artículo 68.e) del ET, y derivadas de las que disponen los 
miembros de Comité, Delegados de Personal, Delegados LOLS y otros créditos horarios 
que pudieran existir, deberá establecerse de común acuerdo en el ámbito de cada Caja, 
entre las representaciones sindicales y la dirección de cada Caja, atendiendo a criterios 
de racionalidad, que no generen conflictos organizativos.
Artículo 101.  Uso de medios tecnológicos.
Las partes acuerdan que mientras no exista una regulación expresa, de carácter 
general, que afecte al uso y utilización de medios tecnológicos (Internet, Intranet y correo 
electrónico), las Cajas de Ahorros sometidas al ámbito funcional de este Convenio 
Colectivo abrirán procesos de negociación con la RLT, tendentes al establecimiento de 
las medidas que permitan el uso por los sindicatos de estos medios, sin que ello afecte al 
proceso normal de actividad y producción.
Artículo 102.  De los derechos sindicales y garantías del ejercicio de la función sindical.
El derecho de los trabajadores y trabajadoras a sindicarse libremente, así como a 
ejercer  la  actividad  sindical,  sin  que  puedan  verse  afectados  ni  su  empleo  ni  sus 
condiciones de trabajo por su afiliación o por el ejercicio de labores de representación de 
la plantilla, está recogida y amparada tanto en el derecho constitucional como en las 
normas  laborales  vigentes.  Por  parte  de  las  Empresas  se  atenderá  al  principio  de 
igualdad de oportunidades, evitando cualquier tipo de discriminación a las personas que 
desempeñen funciones de representación de las trabajadoras y los trabajadores.
Con la finalidad de facilitar la compatibilidad entre estas funciones sindicales y las 
inherentes a su grupo y Nivel profesional en la organización, a continuación se enuncian 
algunos criterios de actuación aplicables en el ámbito de cada Empresa:
1.  En caso de que, a criterio de la Empresa, el ejercicio de la actividad sindical no 
sea compatible con el desarrollo de la función encomendada, la Empresa podrá efectuar  s
las adecuaciones organizativas necesarias para su compatibilidad, previa comunicación  oe.
apdla ee laRr pc eseupeperccsecitosoióen none  tssda,ie cni idnófuicncnl ausclii dinócodonsir,c  rpelaoosls pry  o pcenoandmr tideepe nldefteeemc . letaEon  nEtdo emes l  pacercaceusoseonar ó ddsmoee  i aqcaluo preslei, cs eadpsreetáarcnisvt o almo,d sseo edas i cmdduaaeesnlr  dctpeoounsned lslsretáuov se econlr   intfcouiavsnem clc ibdóoienon     2020-15571n https://www.
que el empleado o empleada viniera percibiendo hasta ese momento y se tendrá en
cuenta el ámbito de representación para el que resultó elegido. Bc
2.  En aquellas Empresas que tengan establecidos sistemas de retribución variable, 
se podrán establecer, de mutuo acuerdo, entre la Empresa y la representación sindical 
mayoritaria,  las  medidas  necesarias  para  garantizar  la  igualdad  de  trato  y  de 
oportunidades de los representantes sindicales.
3.  Los representantes legales de los trabajadores serán evaluados, en su caso, sin 
que las horas dedicadas a su actividad sindical puedan significar menoscabo en la 
evaluación  correspondiente  ni,  por  tanto,  en  la  retribución  variable  que  pudiera 
corresponderles derivada de dicha evaluación.
4.  Con el fin de facilitar la reversibilidad de la función sindical en cualquier momento 
en que el delegado o la delegada así lo decida, por parte de las Empresas, se facilitará 
con la brevedad posible, su asistencia a los cursos de formación que fueran necesarios 
para facilitar el desarrollo profesional en igualdad de oportunidades.
Artículo 103.  Derechos de información.
Sin perjuicio de los derechos de información establecidos legalmente a favor de la 
RLT, las empresas incluidas en el ámbito de aplicación del presente Convenio facilitarán 
información, una vez aprobadas por los órganos competentes de la Entidad, de las 
Memorias  y  Cuentas  de  Resultados  públicas  del  ejercicio  inmediatamente  anterior, 
elaboradas con los criterios establecidos en cada momento por el Banco de España. 
Igualmente facilitarán información sobre los Informes de relevancia prudencial, incluido el 
de remuneraciones, previstos en artículo décimo ter de la Ley 13/1985, de 25 de mayo, 
sobre Coeficientes de Inversión, Recursos Propios y Obligaciones de Información, de los 
Intermediarios  Financieros,  cuando  deban  hacerse  públicos  de  conformidad  con  lo 
establecido en la Circular 3/2008 del Banco de España, en su versión vigente en cada 
momento.
Artículo 104.  Observatorio Sectorial.
1.  Como foro estable de diálogo social sobre materias de interés común, durante la 
vigencia de este Convenio se crea un Observatorio Sectorial de carácter Paritario, 
integrado  por  la  representación  de  las  Entidades  y  las  Organizaciones  Sindicales 
firmantes  del  presente  Convenio,  que  realizará  los  correspondientes  análisis  de  la 
realidad sectorial, para estudiar y evaluar prácticas en el sector financiero enfocado a la 
mejora de la productividad y competitividad, así como mejores prácticas organizativas en 
materia de adaptación de jornada, modulación del porcentaje de distribución irregular de 
la jornada, desarrollo digital y de cualquier otro tema que, a propuesta de alguna de las 
Organizaciones integradas en el citado Observatorio Sectorial, fuera admitido como 
objeto de análisis por la mayoría de cada Representación.
2.  Los resultados y conclusiones que se alcancen en el seno del Observatorio 
Sectorial durante la vigencia del Convenio Colectivo, serán llevados por las partes a la 
Comisión Negociadora del Convenio.
3.  El Observatorio se dotará para su funcionamiento de las normas internas que en 
cada  momento  considere  más  adecuadas  para  el  mejor  desarrollo  de  las  tareas 
encomendadas.
CAPÍTULO XV
Otras disposiciones es
Artículo 105.  Protección contra la violencia de género. 571www.
trab1a.jo  Lean  vlíac tilmocaa ldidea vdi odleonncdiae  dvee ngíéan eprroe sqtuaen dsoe  vseuas  osbelrigvaicdioas a,  paabraan dhoancaerr  eel fpeucetisvtao  dsue 
protección o su derecho a la asistencia social integral, tendrá derecho preferente a
ocupar otro puesto de trabajo, del mismo grupo profesional, que la empresa tenga 
vacante en cualquier otro de sus centros de trabajo.
En tales supuestos, la empresa comunicará a la víctima las vacantes existentes en 
dicho momento o las que se pudieran producir en el futuro.
2.  El traslado o el cambio de centro de trabajo tendrá una duración inicial de seis 
meses, durante los cuales la empresa tendrá la obligación de reservar el puesto de 
trabajo que anteriormente ocupaba la víctima.
Terminado este período, la víctima podrá optar entre el regreso a su puesto de 
trabajo  anterior  o  la  continuidad  en  el  nuevo.  En  este  último  caso,  decaerá  la 
mencionada obligación de reserva.
3.  Las ausencias o faltas de puntualidad al trabajo motivadas por la situación física 
o psicológica derivada de la violencia de género se considerarán justificadas, cuando así 
lo determinen los servicios sociales de atención o servicios de salud, según proceda, sin 
perjuicio de que dichas ausencias sean comunicadas por la víctima a la empresa a la 
mayor brevedad.
4.  En el supuesto de la víctima que se vea obligada a abandonar su puesto de 
trabajo  como  consecuencia  de  ser  víctima  de  violencia  de  género,  el  período  de 
suspensión tendrá una duración inicial que no podrá exceder de seis meses, salvo que 
de  las  actuaciones  de  tutela  judicial  resultase  que  la  efectividad  del  derecho  de 
protección de la víctima requiriese la continuidad de la suspensión.
5.  La  víctima  de  violencia  de  género  tendrá  derecho  para  hacer  efectiva  su 
protección o su derecho a la asistencia social integral, a la reducción de la jornada de 
trabajo con disminución proporcional del salario o a la reordenación del tiempo de trabajo 
en los términos establecidos en este Convenio Colectivo o conforme al acuerdo entre la 
empresa y la persona afectada.
6.  Tendrán prioridad en los asuntos relacionados con la determinación de horarios, 
traslados, permisos y excedencias, y dispondrán del apoyo solidario de la Entidad.
7.  Se mantendrán las condiciones de empleada en las ayudas financieras durante 
el  período  en  situación  de  excedencia  o  suspensión  de  contrato  motivado  por  su 
situación de violencia de género.
8.  Durante el primer año de una excedencia solicitada por motivo de violencia de 
género:
a.  Se devengará antigüedad a todos los efectos.
b.  La  víctima  podrá  suspender  temporalmente  el  pago  de  las  cuotas  de 
amortización de los préstamos y anticipos, regulados en Convenio Colectivo o en Pacto 
Colectivo, de los que sea titular quien disfrute de la excedencia.
c.  Se mantendrán íntegramente las aportaciones al Plan de Pensiones.
9.  La víctima de violencia de género tendrá derecho a recibir formación de reciclaje 
tras su reincorporación a la Entidad.
10.  En todo lo no previsto en el presente artículo, se estará a lo establecido en la 
Ley 1/2004, de medidas de protección integral contra la violencia de género.
11.  El tratamiento recogido en el presente artículo se concederá en los casos de 
violencia de género en los que se haya adoptado decisión judicial cautelar o definitiva 
sobre la misma.
Artículo 106.  Salud Laboral. Pantallas de visualización de datos.
Se reconoce a toda la plantilla de las entidades como usuarios de pantallas de  oe.
visualización de datos a los efectos establecidos en la normativa de aplicación. 571www.
Artículo 107.  Registro de jornada.
jornaSdea  indceo crpoonrfao rmenid aeds teco na rtlíoc udlios peule sctoon teenn iedlo  adpealr taadcou ecrduoa rtpoa drceila la csuoebrrdeo  rpeagrisctiraol  ddeel 
Convenio colectivo para las cajas y entidades financieras de ahorro, publicado en el 
«BOE» núm. 261, de 30 de octubre de 2019.
I.  Ámbito de aplicación y garantía de registro de jornada.
Primero.  En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 34.9 del Estatuto de los 
Trabajadores,  las  empresas  incluidas  en  el  ámbito  de  aplicación  del  Convenio 
garantizarán  el  registro  diario  de  jornada  de  todos  los  trabajadores  y  trabajadoras 
vinculados a las mismas mediante una relación laboral, con la única exclusión del 
personal  de  alta  dirección.  Las  entidades  se  reservan  la  facultad  de  establecer 
excepciones  o  particularidades  en  el  modelo  de  organización  y  documentación  del 
registro de jornada para el personal del colectivo identificado, en los términos definidos 
en la Circular 2/2016, del Banco de España.
Segundo.  El  establecimiento  de  una  garantía  de  registro  horario  no  supone 
alteración ni en la jornada ni en el horario de trabajo ni en los descansos, pausas y otras 
interrupciones de trabajo de la plantilla de la empresa, que seguirá rigiéndose por las 
normas  legales  y  convencionales  aplicables  así  como  por  los  pactos  colectivos  o 
contractuales  que  afecten  a  cada  persona  trabajadora  y  por  lo  establecido  en  el 
calendario laboral que se publica cada año. Además, las partes consideran que el 
registro ha de ser objetivo, fiable y accesible, además de plenamente compatible con las 
políticas internas orientadas a facilitar la conciliación de la vida familiar y laboral, así 
como con la flexibilidad en la distribución del tiempo de trabajo, adecuación de jornada y 
prestación de servicios en modelo de teletrabajo, todo ello en los términos que puedan 
estar establecidos en los pactos colectivos o contractuales aplicables a la persona 
trabajadora.
Tercero.  Aquellas empresas que a la entrada en vigor de la presente regulación 
sectorial tengan ya establecido un sistema de registro de jornada, para toda la plantilla o 
para  algún  grupo  o  colectivo  de  la  misma,  seguirán  aplicando  el  mismo,  con  las 
adaptaciones que fueran necesarias, en su caso, para el cumplimiento de la citada 
norma  legal  y  de  este  acuerdo,  salvo  que  opten  por  la  aplicación  del  modelo  de 
organización y documentación del registro que se establece en el presente Convenio 
colectivo.
En  cualquier  caso,  en  el  ámbito  de  cada  Entidad,  podrán  pactarse  acuerdos 
colectivos con la mayoría de la representación de los trabajadores en la misma con el 
objeto de desarrollar y/o complementar lo establecido en la presente regulación sectorial.
II.  Modelo de registro.
Primero.  Con el fin de garantizar el registro diario de jornada, las empresas pondrán 
a disposición de las personas trabajadoras una aplicación, que podrá descargarse en 
todas o algunas de las herramientas tecnológicas propiedad de la entidad puestas a 
disposición de la persona trabajadora –Ordenador fijo o portátil, Tablet, Smartphone o 
cualquier otro dispositivo susceptible de ser utilizado como herramienta de trabajo y que 
admita la descarga de dicha aplicación-, con el fin de que la propia persona trabajadora 
pueda registrar su jornada diaria de trabajo. Se entenderá por jornada diaria realizada 
por el trabajador el número total de horas destinadas por el mismo a la realización de 
trabajo efectivo, bien se haya producido en el centro de trabajo o fuera del mismo. Todo 
ello sin perjuicio de los permisos y demás supuestos que deban considerarse, legal o 
convencionalmente, como tiempo de trabajo efectivo.
El tratamiento de datos de carácter personal derivado del sistema de registro de 
jornada deberá respetar lo previsto en las normas reguladoras de la protección de datos  e
y, en particular, en el artículo 20 bis del Estatuto de los Trabajadores y en los artículos 87  bo
a 90 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y  571ww
garaSnetígau dned od.e rePcahroas d dairg ictaulmesp.limiento a la garantía de registro a través de la aplicación a
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registro, garantizando la imposibilidad de que puedan ser manipulados. A tal efecto se
facilitará a todas las personas trabajadoras de la empresa una guía de uso de la citada 
aplicación.
Tercero.  No se podrá descargar la aplicación para el registro de jornada en ningún 
dispositivo que no sea propiedad de la empresa, salvo autorización de la empresa y 
aceptación de la persona trabajadora. En el caso de que las empresas establecieran 
sistemas  de  geolocalización  para  el  ejercicio  de  las  funciones  de  control  de  los 
trabajadores previstas en el artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores, informarán 
con  carácter  previo  a  su  implantación  a  la  RLT  y  deberán  cumplir  los  requisitos 
establecidos  en  el  artículo  90  de  la  Ley  Orgánica  3/2018,  de  5  de  diciembre,  de 
protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.
Cuarto.  Si  excepcionalmente  la  persona  trabajadora  no  dispusiera  de  ninguna 
herramienta puesta a su disposición por la empresa susceptible de alojar la aplicación 
para el registro diario de jornada se pondrá a su disposición una hoja en papel en la que 
deberá constar cada día la hora de inicio de la jornada de trabajo, la hora de finalización 
de  la  misma  y  el  número  de  horas  de  trabajo  efectivo  realizadas  por  la  persona 
trabajadora, una vez descontados los tiempos de descanso u otras interrupciones del 
trabajo que no puedan considerarse tiempo de trabajo efectivo. Las empresas deberán 
informar previamente a la representación legal de los trabajadores de estos supuestos 
excepcionales de aplicación del registro de jornada en formato papel.
III.  Funcionamiento del registro.
Primero.  Todas las personas de la plantilla deberán incorporar en la aplicación 
puesta a su disposición, diaria y obligatoriamente, cada día de trabajo, la hora de inicio 
del mismo, la hora de finalización, y el número de horas trabajadas durante el día, 
descontando a tal efecto los tiempos de descanso así como cualquier interrupción que 
no pueda considerarse tiempo de trabajo efectivo. La diferencia entre las horas de 
trabajo señaladas y el tiempo transcurrido entre el inicio y la finalización de la jornada se 
entenderá  en  todo  caso,  sin  necesidad  de  acreditación  adicional,  que  constituyen 
tiempos de descanso o de no prestación efectiva de servicios. Todo ello sin perjuicio de 
los permisos, de la formación obligatoria y la formación legalmente exigible para el 
desempeño del puesto de trabajo y demás supuestos que deban considerarse, legal o 
convencionalmente, como tiempo de trabajo efectivo.
Segundo.  Cuando la persona trabajadora deba realizar desplazamientos fuera de 
su localidad habitual de trabajo y durante toda la jornada por razón de su actividad 
laboral,  se  considerarán  cumplidas  las  horas  de  trabajo  efectivas  habituales, 
registrándose  como  incidencia  el  «viaje  de  trabajo».  Todo  ello  sin  perjuicio  de  la 
validación posterior, en su caso, por parte de la empresa y de la persona trabajadora.
IV.  Obligación de registrar.
Primero.  La  persona  trabajadora  tendrá  obligación  de  completar  los  datos 
requeridos  por  la  empresa  para  garantizar  el  registro  de  jornada,  introduciendo  de 
manera veraz los datos de inicio y finalización de la jornada y la duración de la jornada 
efectiva diaria de trabajo, descontando a tal efecto todos los tiempos de descanso así 
como cualquier interrupción que no pueda considerarse tiempo de trabajo efectivo.
Segundo.  Si la persona trabajadora no cumple con la obligación de cumplimentar 
los datos señalados, la empresa deberá requerirle para que lo haga, advirtiéndole del 
carácter  de  deber  laboral  de  dicha  obligación,  pero,  en  todo  caso,  y  de  forma 
excepcional, considerará que la jornada realmente realizada es la que habitualmente  e.
corresponde a la persona trabajadora aunque esta incidencia quedará registrada en la  w.
aplicación hasta su validación posterior. 571ww
V.  Autorización expresa para la realización de horas extraordinarias.
Primero.  Las  partes  consideran  que  la  realización  de  horas  extraordinarias 
constituye una práctica desaconsejable, salvo en supuestos excepcionales en que pueda 
ser necesario por razones justificadas de organización empresarial.
Segundo.  Por ello, con carácter general el trabajador no deberá realizar horas 
extraordinarias. En todo caso, las horas extraordinarias son voluntarias para el trabajador 
y para la empresa. Únicamente de manera excepcional, por necesidades del servicio y 
con autorización de la empresa podrán realizarse dichas horas.
VI.  Accesibilidad, información y seguimiento del registro de jornada.
Primero.  Los trabajadores y las trabajadoras podrán acceder a su registro diario de 
jornada a través de la aplicación puesta a su disposición para consultar los datos a que 
se ha hecho referencia en los apartados anteriores.
Segundo.  Con carácter mensual la empresa facilitará a la representación legal de 
los trabajadores, mediante soporte informático (formato hoja de cálculo) el contenido del 
registro de jornada de las personas trabajadoras del centro de trabajo en el que ejerzan 
su representación. La misma información, y en los mismos términos, se facilitará a los 
Delegados  Sindicales,  en  el  ámbito  de  su  representación,  de  conformidad  con  lo 
establecido en el artículo 10.2 y 3 de la Ley Orgánica de Libertad Sindical.
TÍTULO III
Disposición adicional primera.  Antiguo complemento de ayuda familiar.
1.  Antiguo complemento de ayuda familiar por hijo o hija: El antiguo complemento 
de ayuda familiar por hijo o hija, regulado en el artículo 58.1 del XIII Convenio Colectivo 
desaparece como tal como consecuencia de la entrada en vigor de la Ley 26/1990, de 20 
de diciembre. Quienes en el momento de la entrada en vigor de la citada Ley reunieran 
la condición de perceptores de dicha prestación percibirán, en calidad de complemento 
de carácter personal, la cuantía que estaba abonando la Institución incrementada en el 
importe de la revisión del Convenio Colectivo para el año 1991, quedando su importe 
congelado en la cantidad de 17,56 €, y por el tiempo que, conforme a la legalidad 
anterior  a  la  Ley  26/1990,  hubiera  tenido  derecho  a  percibir  la  prestación  y,  por 
consiguiente, el complemento a cargo de la Caja.
2.  Antiguo complemento de ayuda familiar por esposa: El Antiguo Complemento de 
Ayuda Familiar por esposa, contenido en el artículo 58.1 del XIII Convenio Colectivo, que 
desaparece como tal como consecuencia de la entrada en vigor de la Ley 26/85, de 1 de 
agosto, se congela en la cuantía de 17,28€ que regía hasta aquel momento, en favor 
exclusivamente de los empleados perceptores que tuviesen reconocido el derecho a la 
prestación a 31 de julio de 1985, cualquiera que sea el régimen jurídico de procedencia, 
y mientras se mantenga la situación que dio lugar a su reconocimiento, como condición 
más beneficiosa identificada como tal mejora en el recibo de salarios.
Disposición adicional segunda.  Servicio Militar y Prestación Social Sustitutoria.
1.  Servicio Militar. El personal de Cajas de Ahorros, durante el tiempo normal de 
servicio militar o en caso de movilización devengará el 60% de su sueldo, pluses y pagas 
estatutarias, así como las de julio y Navidad, salvo que se trate de empleados que  e.e
estuvieran en el período de prácticas recibiendo sueldos correspondientes a su categoría  w.b
militar,  en  cuyo  caso  tendrá  derecho  a  las  diferencias  que  pueda  haber  entre  los  571ww
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sueldo íntegro. El tiempo que esté en filas se computará a efectos de antigüedad y 
aumentos de sueldo.
Si la Caja tuviera Sucursal en la población a que sea destinado el empleado, se 
procurará adscribirle a ella, siempre que pueda hacer compatible sus deberes militares y 
de trabajo.
El personal que se hallare en la situación a que se refiere este artículo, está obligado 
a dedicar a su Entidad todas las horas de que disponga, hasta alcanzar la jornada 
establecida.
Si obtuviese licencia o permiso deberá reintegrarse a su puesto pasados los primeros 
quince días. En caso de que no lo haga perderá los derechos reconocidos en los 
párrafos anteriores.
El personal que voluntariamente anticipe o prorrogue obligatoriamente su servicio en 
filas, tienen los derechos reconocidos en este artículo, pero no disfrutarán de la parte 
correspondiente de su remuneración durante el tiempo de exceso sobre la duración 
normal del Servicio Militar.
El personal que durante el período del Servicio Militar pueda trabajar toda o parte de 
la  jornada  ordinaria,  lo  hará  dentro  del  horario  normal.  Solamente  en  casos 
excepcionales, libremente apreciados por la dirección y autorizados por ésta, podrá 
realizarse dicho trabajo fuera de las horas señaladas para la jornada ordinaria.
Al personal que se incorpore a filas antes de llevar dos años de antigüedad en la 
Caja, le alcanzarán los beneficios establecidos en este artículo a partir del momento en 
que cumpla los dos años de antigüedad mencionados.
El empleado deberá reincorporarse a la Entidad en el plazo máximo de treinta días 
naturales, a partir de la cesación en el Servicio Militar, no teniendo derecho durante este 
tiempo  a  las  condiciones  retributivas  que  establece  el  primer  párrafo  del  presente 
artículo.
2.  Prestación social sustitutoria. Serán de aplicación a los empleados que se acojan 
a  lo  establecido  en  la  Ley  22/1998,  de  6  de  julio,  reguladora  de  la  Objeción  de 
Conciencia y de la Prestación Social Sustitutoria, las previsiones que se contienen en el 
apartado anterior del presente artículo.
Disposición adicional tercera.  Trabajo en tarde de jueves del personal de turnos.
El personal de turnos rotatorios o fijos disfrutará de la libranza de tardes de jueves y, 
en su caso, del día o días de libre disposición, establecido en el artículo 39.1.j) del 
presente Convenio a través de la adaptación, que en cada caso proceda hacer, de su 
régimen horario para la efectividad del mencionado disfrute, respetando la jornada anual 
establecida en el presente Convenio Colectivo.
Disposición adicional cuarta.  Distribución irregular de jornada.
En materia de distribución irregular de jornada será de aplicación el porcentaje 
establecido legalmente, salvo que se modifique por la Comisión Negociadora a resultas 
de las conclusiones alcanzadas en el seno del Observatorio Sectorial.
Disposición adicional quinta.  Empleo.
Conscientes de la especial situación económica que se vive en estos momentos, las 
partes asumen el compromiso de promover, en el ámbito de las Entidades incluidas en el  s
ámbito del presente Convenio, la negociación de medidas alternativas a la extinción de  oe.
contratos, con el fin de salvaguardar en la medida de lo posible el empleo, mejorar la  w.
competitividad y la productividad en las empresas del sector. 571ww
comIpgruoamlmeetennte, , dluarsa neten tildaa dveigse ninccialu iddaesl  perne seeln táem Cboiton vednei oa, pelicsa cdieócni r,d ehla sCtao nevle n3i1o  dsee 
diciembre de 2023, a mantener al menos un 95% de la plantilla con contratos de
duración indefinida, salvo que excepcionalmente, según se acredite ante la Comisión 
Paritaria, debiera disminuirse ese porcentaje.
Asimismo manifiestan que el esfuerzo de contención salarial que se produce en este 
Convenio, así como la utilización de medidas de flexibilidad interna deben servir también 
para contribuir a dicho objetivo.
Para ello, se recomienda a las partes, en los procesos de reestructuración que 
puedan acometerse en el ámbito de las empresas, la utilización preferente de medidas 
de flexibilidad interna tales como la suspensión de contratos de trabajo y excedencias, la 
reducción  de  jornada,  la  movilidad  funcional  y  geográfica  y  la  modificación  de 
condiciones de trabajo.
Para conseguir los objetivos enunciados en el párrafo anterior, antes de acudir a los 
procedimientos legales previstos en los artículos 40, 41, 47 y 51 del ET, las empresas 
abrirán un proceso previo y limitado en el tiempo, de al menos quince días de duración, 
de negociación con la RLT para buscar las fórmulas que permitan minimizar el impacto 
de cualquier proceso de reestructuración en el volumen de empleo.
Tanto en los procesos de integración como en los de restructuración de Entidades, 
ambas partes se comprometen a negociar de buena fe.
Las Entidades promoverán la formación de su personal asalariado con el objeto de 
que puedan realizar otra tarea distinta de aquella para la que fueron contratados o 
ejercieran actualmente, con el fin de mejorar su empleabilidad.
La Comisión Paritaria del Convenio tendrá entre sus competencias la de conocer, 
con  carácter  general,  la  evolución  del  empleo  en  el  ámbito  de  aplicación  de  este 
Convenio Colectivo.
Disposición adicional sexta.  Regulación de la jubilación obligatoria.
La empresa podrá extinguir el contrato de trabajo por el cumplimiento por parte de la 
persona trabajadora de la edad legal de jubilación fijada en la normativa de Seguridad 
Social, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
a)  La persona trabajadora afectada por la extinción del contrato de trabajo deberá 
cumplir los requisitos exigidos por la normativa de Seguridad Social para tener derecho 
al cien por ciento de la pensión ordinaria de jubilación en su modalidad contributiva.
b)  El establecido en el vigente apartado b) de la Disposición Adicional Décima de la 
Ley del Estatuto de los Trabajadores, que se entenderá cumplido cuando la Entidad 
adopte algunas de las siguientes medidas, o cualquier otra también vinculada al objetivo 
de mejora de la calidad y la estabilidad en el empleo:
− la contratación de nuevas personas trabajadoras;
− la transformación de contratos temporales en indefinidos;
− la conversión de contratos a tiempo parcial en contratos a tiempo completo;
− la contratación de personas jóvenes y/o de colectivos de personas trabajadoras 
con  baja  empleabilidad,  desempleados  de  larga  duración  o  personas  en  riesgo  de 
exclusión,  según  los  requisitos  establecidos  legal  o  reglamentariamente  en  cada 
momento para cada uno de los mencionados colectivos.
Disposición adicional séptima.  Salario mínimo de sector.
Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 84.2 del ET, cualquiera que sea la 
modalidad contractual utilizada a tiempo completo y el nivel profesional, ninguna persona  e.
incluida en el ámbito de aplicación del presente Convenio podrá percibir una retribución  w.b
inferior a 15.339,38 euros anuales en concepto de sueldo o salario base por el total de  571ww
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Disposición adicional octava.  Clasificación de Oficinas.
Sin  perjuicio  de  las  facultades  conferidas  a  las  Entidades  en  esta  materia,  la 
adaptación al sistema de clasificación de oficinas establecido en el artículo 87.1 del 
Convenio colectivo se realizará, salvo pacto colectivo de empresa que disponga otra 
cosa, con efectos del 1 de enero de 2017.
Disposición adicional novena.  Determinación del Beneficio Después de Impuestos de 
cada Entidad.
El Beneficio después de Impuestos, al finalizar el ejercicio, se extraerá del Apartado 
«E»,  «RESULTADO  DEL  EJERCICIO»,  de  la  Cuenta  de  Pérdidas  y  Ganancias 
Consolidada Pública del cierre de ejercicio, presentada por las Entidades, conforme a las 
instrucciones  emitidas  por  el  Banco  de  España  en  la  Circular  4/2017,  de  27  de 
noviembre, sobre normas de información financiera pública y reservada, y modelos de 
estados financieros, o sus modificaciones posteriores.
En el supuesto de que la Entidad no estuviera obligada a presentar datos públicos 
consolidados,  el  Beneficio  después  de  Impuestos  se  obtendrá  del  mismo  epígrafe, 
«RESULTADO DEL EJERCICIO», pero de la cuenta de Resultados Pública Individual, 
presentada por las entidades conforme a las citadas instrucciones emitidas por el Banco 
de España.
Disposición adicional décima.  Determinación del ROE de cada Entidad.
El ROE se obtendrá dividiendo el Resultado al final del ejercicio, entre el valor medio 
de los Fondos Propios.
El Resultado al final del ejercicio se extraerá del Apartado «E», «RESULTADO DEL 
EJERCICIO», de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias Consolidada Pública del cierre de 
ejercicio, presentada por las Entidades, conforme a las instrucciones emitidas por el 
Banco  de  España  en  la  Circular  4/2017,  de  27  de  noviembre,  sobre  normas  de 
información financiera pública y reservada, y modelos de estados financieros, o sus 
modificaciones posteriores.
El  valor  medio  de  los  Fondos  Propios,  se  calculará  dividiendo  entre  cinco,  el 
agregado de los importes del capítulo Fondos Propios, del Patrimonio Neto del Balance 
Consolidado  Público,  del  mes  diciembre  del  cierre  de  ejercicio,  más  el  valor 
correspondiente a cada uno de los trimestres del propio año (marzo, junio y septiembre) 
y más la cuantía del mes de diciembre del año anterior, datos divulgados conforme a las 
instrucciones  emitidas  por  el  Banco  de  España  en  la  Circular  4/2017,  de  27  de 
noviembre, sobre normas de información financiera pública y reservada, y modelos de 
estados financieros, o sus modificaciones posteriores.
En el supuesto de que la Entidad no estuviera obligada a presentar datos públicos 
consolidados,  el  Resultado  al  final  del  ejercicio  se  obtendrá  del  mismo  epígrafe, 
«RESULTADO DEL EJERCICIO», pero de la cuenta de Resultados Pública Individual, y 
el valor medio de los fondos propios, del modo descrito, pero del Balance Individual 
Público, presentados por las entidades conforme a las mismas instrucciones citadas, 
emitidas por el Banco de España.
Disposición  adicional  undécima.  Teletrabajo  como  medida  de  contención  sanitaria 
derivada  de  la  COVID-19  o  de  circunstancias  imprevisibles  o  extraordinarias  s
sobrevenidas. oe.
Al teletrabajo implantado excepcionalmente en aplicación del artículo 5 del Real  571ww
sDaencirteatroia- leyy  d8e/2 l0a2s0 ,a ddoep 1ta7d daes  mpoarr zloa,s  ceommpor ecsoanss edceureivnacdiaa sd ed ela sla m CeOdiVdIaDs- 1d9e  cyo mntieennctrióans 
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El teletrabajo en estas situaciones requerirá que las empresas doten a las personas 
trabajadoras de los siguientes medios, siempre que sean necesarios para el desarrollo 
de la actividad profesional y no dispongan de ellos:
− Ordenador, Tablet, SmartPc o similar.
− Teléfono móvil, con línea y datos.
Adicionalmente,  y  a  opción  de  la  empresa,  podrá  facilitar  directamente  o  bien 
compensar por una cantidad máxima a tanto alzado de hasta 45 Euros, los siguientes 
medios y herramientas, siempre que no dispongan de los mismos:
− Teclado.
− Ratón.
− Pantalla.
Cuando  la  persona  trabajadora  vuelva  al  trabajo  presencial  completo  deberá 
reintegrar todos los medios materiales puestos a su disposición o de cuyo coste se haya 
hecho cargo la empresa.
Esta modalidad de teletrabajo se podrá realizar desde el lugar libremente elegido por 
la persona trabajadora.
No será de aplicación el régimen establecido en el Real-Decreto ley 28/2020 de 22 
de septiembre, ni lo establecido en el artículo 14 del presente Convenio colectivo al 
régimen de teletrabajo regulado en esta disposición adicional.
Disposición adicional duodécima.  Trabajo no presencial inferior al 30 % de la jornada 
de trabajo.
Al personal que realice trabajo no presencial durante un tiempo inferior al 30 % de la 
jornada de trabajo previsto en el RDL 28/2020 se le dotará de los siguientes medios, 
siempre que sean necesarios para el desarrollo de la actividad profesional:
− Ordenador, Tablet, SmartPc o similar.
− Teléfono móvil, con línea y datos.
Esta modalidad de trabajo no presencial se podrá realizar desde el lugar libremente 
elegido por la persona trabajadora.
No será de aplicación el régimen establecido en el Real-Decreto ley 28/2020 de 22 
de septiembre, ni lo establecido en el artículo 14 del presente Convenio colectivo al 
régimen de trabajo no presencial regulado en esta disposición adicional.
Disposición transitoria Primera.  Mantenimiento en vigor de determinadas Disposiciones.
En lo que resulten de aplicación se mantendrán en vigor lo establecido en todos sus 
términos por la Disposición Adicional Primera y las Disposiciones Transitorias Segunda, 
Octava, Novena, Décima, Undécima, Duodécima, Decimotercera y Decimonovena, todas 
ellas del Convenio Colectivo 2003-2006.
Disposición transitoria segunda.  Complemento «ad personam» por nueva clasificación 
de oficinas.
En la aplicación de la normativa de clasificación de oficinas, se respetarán los  es
derechos adquiridos «ad personam». o
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Colectivo de la Cajas de Ahorros para los años 2003-2006, el llamado complemento de
puesto  de  trabajo  por  ostentar  Jefatura  en  su  especialidad,  lo  mantendrán  «ad 
personam», en su cuantía, mientras sigan realizando las mismas funciones.
Disposición transitoria cuarta.  Complemento «ad personam» de los Operadores de 
Teclado.
Se respetarán los derechos adquiridos «ad personam» de los Operadores de Teclado 
que a la fecha de entrada en vigor del XIII Convenio Colectivo (5 de mayo de 1982) 
vengan desempeñando estas funciones con arreglo a la definición a que se refiere el 
artículo 46 del Convenio Colectivo para los años 2003 - 2006.
Disposición  transitoria  quinta.  Complementos  de  pensiones  para  el  personal  no 
afectado por los Convenios Colectivos.
Las pensiones de jubilación, viudedad y orfandad causadas con anterioridad a la 
fecha de entrada en vigor del XIII Convenio Colectivo (5 de mayo de 1982), serán 
complementadas por las Cajas en los porcentajes establecidos y bases señaladas en los 
artículos del Capítulo IX del Convenio Colectivo para los años 2003 - 2006, si bien los 
complementos estarán referidos a los ingresos percibidos por la persona en la época que 
motivó el derecho a la prestación, aplicándose, en todo caso, la revalorización anual 
establecida.
Disposición transitoria sexta.  Trienio en curso de devengo a la fecha de entrada en 
vigor del presente Convenio colectivo.
La parte ya devengada, a la fecha de entrada en vigor del presente Convenio, del 
trienio en curso de adquisición, se liquidará al 4%, conforme a lo que disponía el 
Convenio colectivo anterior, y se abonará en la fecha de cumplimiento completo del 
trienio. Desde la fecha de entrada en vigor del Convenio y hasta la fecha en que se 
cumpla el cómputo del mismo, el trienio se devengará aplicando el porcentaje necesario 
para que el importe total del trienio completo sea igual al 3% sobre los montantes de las 
escalas de sueldos correspondientes al nivel respectivo. En el caso de que a la fecha de 
entrada en vigor del presente Convenio colectivo se haya devengado ya un importe 
superior al 3 % se liquidará dicho importe superior a la fecha de cumplimiento del trienio.
Disposición transitoria séptima.  Ayuda de estudios para empleados.
Las ayudas para los estudios iniciados por trabajadores de las Cajas con anterioridad 
al Convenio para los años 2007-2010 se seguirán rigiendo por sus condiciones hasta la 
finalización de los mismos conforme al régimen vigente con anterioridad a la entrada en 
vigor del Convenio para los años 2007-2010.
Disposición transitoria octava.  Elecciones sindicales.
Durante la vigencia del presente Convenio, y hasta el 31 de diciembre de 2023 las 
partes establecen que en las empresas que tengan en la misma provincia dos o más 
centros de trabajo que no alcancen las 50 personas de plantilla, pero que en su conjunto 
los sumen, se constituirá un comité de empresa conjunto. A tal efecto se computarán 
todos los centros de trabajo con una plantilla de menos de 50 personas.
Disposición transitoria novena.  Pluses de máquinas y de penosidad. o
Aquel personal que a la fecha de entrada en vigor del Convenio colectivo para los  571ww
amñáoqsu i2n0a1s5 -2y 01d8e  (BpOeEno dsied a1d2  dreeg auglaodsotos  deen  20lo1s6 ) aersttíucuvileorsa  p4e4r ciyb ie4n6d o dloesl  pCluosnevse ndioe 
ccoulaencttíiav,o r é2g0i0m3e-2n0 y0 n6a, tmuraanleteznad jurárí dlaic ap.ercepción de tales conceptos sin alteración de su  BOE-A-cable e
Disposición transitoria décima. Clasificación de oficinas.
El proceso de adaptación del sistema de clasificación de oficinas garantizará a las 
personas afectadas, tanto la percepción de las diferencias retributivas reguladas en el 
artículo  90,  como  las  expectativas  de  consolidación  de  Nivel  que  le  hubiese 
correspondido en el sistema de clasificación de oficinas anterior a la entrada en vigor del 
Convenio colectivo para los años 2015-2018 (BOE 12 de agosto de 2016).
Las oficinas clasificadas en cada una de la entidades como Oficinas A y B pasarán al 
nivel de clasificación A. Las oficinas clasificadas como Oficinas C y D pasarán al nivel de 
clasificación  B.  Las  oficinas  clasificadas  como  Oficinas  E  y  F,  pasarán  al  nivel  de 
clasificación  C.  Las  oficinas  clasificadas  como  Oficinas  G,  pasarán  al  nivel  de 
clasificación D.
Para el cómputo del periodo de consolidación establecido en el artículo 88, así como 
los que estén establecidos en los sistemas particulares que pudieran existir en las 
entidades, se computarán los periodos de desempeño acumulados hasta la entrada en 
vigor del nuevo modelo.
ANEXO 1
Tabla salarial años 2018, 2019, 2020 y 2021
(12 pagas)
  Euros
Grupo 1.
Nivel I. 31.784,09
Nivel II. 26.759,66
Nivel III. 23.748,84
Nivel IV. 22.456,58
Nivel V. 21.742,48
Nivel VI. 21.028,43
Nivel VII. 20.075,77
Nivel VIII. 19.402,46
Nivel IX. 18.387,65
Nivel X. 17.525,15
Nivel XI. 15.629,45
Nivel XII. 13.360,83
Nivel XIII. 10.944,85
Nivel XIV. 9.949,87
Grupo 2.
Nivel I. 16.908,73
Nivel II. 16.012,08 e.
Nivel III. 15.106,52 571ww
NNPeiivvreesll.   IVLV.i.mpieza (Valor hora). 1132..2636759,,,161231 OE-A-2020-15able en https://
ANEXO 2
Tabla salarial 2022
(12 pagas)
  Euros
Grupo 1.
Nivel I. 32.022,47
Nivel II. 26.960,36
Nivel III. 23.926,96
Nivel IV. 22.625,01
Nivel V. 21.905,55
Nivel VI. 21.186,14
Nivel VII. 20.226,34
Nivel VIII. 19.547,98
Nivel IX. 18.525,56
Nivel X. 17.656,59
Nivel XI. 15.746,67
Nivel XII. 13.461,04
Nivel XIII. 11.026,93
Nivel XIV. 10.024,49
Grupo 2.
Nivel I. 17.035,54
Nivel II. 16.132,17
Nivel III. 15.219,82
Nivel IV. 13.334,89
Nivel V. 12.764,13
Personal Limpieza (Valor hora). 7,17
ANEXO 3
Tabla salarial 2023
(12 pagas)
  Euros
Grupo 1.
Nivel I. 32.342,69 e.
Nivel II. 27.229,96 571ww
NNiivveell  IIIVI.. 2242..186561,,2236
Nivel V. 22.124,60
  Euros
Nivel VI. 21.398,00
Nivel VII. 20.428,60
Nivel VIII. 19.743,46
Nivel IX. 18.710,82
Nivel X. 17.833,16
Nivel XI. 15.904,13
Nivel XII. 13.595,65
Nivel XIII. 11.137,20
Nivel XIV. 10.124,73
Grupo 2.
Nivel I. 17.205,90
Nivel II. 16.293,49
Nivel III. 15.372,02
Nivel IV. 13.468,24
Nivel V. 12.891,77
Personal limpieza (valor hora). 7,24