BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 148 Martes 22 de junio de 2021 Sec. V-A.  Pág. 40135
V. Anuncios
A. Contratación del Sector Público
MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL
30600 Anuncio de formalización de contratos de: Junta de Contratación del
Ministerio de Educación y Formación Profesional. Objeto: Servicio de
atención multicanal sobre temas educativos en el Ministerio de
Educación y Formación Profesional. Expediente: J200010.
1. Poder adjudicador:
1.1) Nombre: Junta de Contratación del Ministerio de Educación y Formación
Profesional.
1.2) Número de identificación fiscal: S2818001F.
1.3) Dirección: Alcalá, 34.
1.4) Localidad: Madrid.
1.5) Provincia: Madrid.
1.6) Código postal: 28014.
1.7) País: España.
1.8) Código NUTS: ES300.
1.11) Correo electrónico: juntadecontratacion@educacion.gob.es
1.13) Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/
poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Rp73DvtAMmKrz3GQd5r6SQ%3D
%3D
2. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
2.1) Tipo: Administración General del Estado.
2.2) Actividad principal ejercida: Educación.
4. Códigos CPV: 79510000 (Servicios de contestación de llamadas telefónicas).
5. Lugar principal de prestación de los servicios: ES300.
6. Descripción de la licitación: Servicio de atención multicanal sobre temas
educativos en el Ministerio de Educación y Formación Profesional.
7. Tipo de procedimiento de adjudicación: Abierto.
9. Criterios de adjudicación:
9.1) Oferta económica (Ponderación: 51%).
9.2) Descripción de las restantes herramientas para la dirección y evaluación de
la calidad del servicio (Ponderación: 12%).
9.3) Descripción de los aspectos técnicos relacionados con la prestación del
servicio  (Ponderación: 20%).
9.4) Descripción de los planes de formación inicial y permanente para
teleoperadores (Ponderación: 2%).
9.5) Descripción del sistema de monitorización del servicio (Ponderación: 15%).
10. Fecha de adjudicación: 12 de mayo de 2021. e.
11. Ofertas recibidas: 00ww
1111..12))  NNúúmmeerroo  ddee  ooffeerrttaass  rreecciibbiiddaass:  d7e. PYMEs: 2.
12. Adjudicatarios:
12.1) Nombre: ATECH BPO, S.L.
12.2) Número de identificación fiscal: B86308202.
12.3) Dirección: C/ Marie Curie, nº 2.
12.4) Localidad: Sevilla.
12.6) Código postal: 41092.
12.7) País: España.
13. Valor de las ofertas:
13.1) Valor de la oferta seleccionada: 466.092,63 euros.
13.2) Valor de la oferta de mayor coste: 540.599,22 euros.
13.3) Valor de la oferta de menor coste: 466.092,63 euros.
16. Procedimientos de recurso:
16.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
16.1.1) Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales.
16.1.2) Dirección: General Perón, 38, 8º.
16.1.3) Localidad: Madrid.
16.1.5) Código postal: 28071.
16.1.6) País: España.
17. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
17.1) ID: 2021-517487. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (14 de enero de
2021).
17.2) ID: 2021/S 012-025113. Anuncio de Licitación publicado en DOUE (19 de
enero de 2021).
17.3) ID: 2021-517487. Anuncio de Licitación publicado en BOE (22 de enero de
2021).
18. Fecha de envío del anuncio: 17 de junio de 2021.
Madrid, 17 de junio de 2021.- El Subdirector General de Gestión Económica y
Financiera, Guillermo Manteca González.
ID: A210039819-1