BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 274 Martes 16 de noviembre de 2021 Sec. III.   Pág. 141341
III. OTRAS DISPOSICIONES
MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL
18790 Resolución de 19 de octubre de 2021, de la Dirección General de Trabajo, 
por la que se registran y publican los acuerdos de prórroga, revisión salarial y 
modificación del II Convenio colectivo de BT España, Compañía de Servicios 
Globales de Telecomunicaciones, SAU.
Visto el texto de los acuerdos de prórroga, revisión salarial y modificación del II 
Convenio colectivo de la empresa BT España, Compañía de Servicios Globales de 
Telecomunicaciones, S.A.U. (ahora denominada, Evolutio Cloud Enabler, S.A.U.) –código 
de convenio n.º 90102352012016–, publicado en el BOE de 11 de marzo de 2020, 
acuerdos que fueron suscritos, con fecha 11 de febrero de 2021, de una parte por los 
designados por la Dirección de la empresa, en representación de la misma, y de otra por 
el  Comité  Intercentros,  en  representación  de  los  trabajadores  afectados,  y  de 
conformidad con lo dispuesto en el artículo 90, apartados 2 y 3, de la Ley del Estatuto de 
los Trabajadores, Texto refundido aprobado por el Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 
de octubre (BOE de 24 de octubre), y en el Real Decreto 713/2010, de 28 de mayo, 
sobre registro y depósito de convenios colectivos, acuerdos colectivos de trabajo y 
planes de igualdad,
Esta Dirección General de Trabajo resuelve:
Primero.
Ordenar  la  inscripción  de  los  citados  acuerdos  de  prórroga,  revisión  salarial  y 
modificación en el correspondiente Registro de convenios colectivos, acuerdos colectivos 
de trabajo y planes de igualdad con funcionamiento a través de medios electrónicos de 
este Centro Directivo, con notificación a la Comisión Negociadora.
Segundo.
Disponer su publicación en el «Boletín Oficial del Estado».
Madrid,19 de octubre de 2021.–La Directora General de Trabajo, Verónica Martínez 
Barbero.
ACTA DE ACUERDOS ALCANZADOS
Prórroga del II Convenio Colectivo de Empresa
Código de convenio n.º: 90102352012016
Evolutio Cloud Enabler, S.A.U (antes BT España)
Por la parte social Comité de Intercentros:
Nombre Representación Asistencia es
Antonio Rafael Adrián Reyes. UGT-Presidente C.I. Presente. w.b
AJunadnré Fsr aCnacbisaclloe rRo uAizg rMaza.rcos. UUGGTT.-Secretario C.I. PPrreesseennttee.. 2021-18790n https://ww
Aldo Martinetto Pradilla. UGT. Presente.
Fernando Niso Parrón. CCOO. Presente.
Nombre Representación Asistencia
Oriol Ribot Sanahuja. CCOO. Ausente.
José Miguel Muñoz Moreno. CCOO. Presente.
Por la parte empresarial:
Nombre Representación Asistencia
Laura Mendiguren Bringas. Evolutio. Presente.
Emilio Cortes Patón. Evolutio. Presente.
José Enrique Montoya Buendía. Evolutio. Presente.
Asesores    
José Ángel García Barreiro. Delegado Lols UGT. Presente.
Rufino Santos Rodríguez. Federación UGT. Presente.
Tomas Blanco Rubio. Federación UGT. Presente.
José Luis Pérez Calo. UGT. Presente.
En Madrid, a las 10:30 horas del día 11 de febrero de 2021, vía telemática con la 
herramienta establecida por la dirección de Microsoft Teams y como medida preventiva 
establecida de trabajo en remoto a consecuencia de la crisis sanitaria pandemia por el 
COVID-19, los miembros de la dirección de la empresa y de la Representación de los 
Trabajadores componentes de la Comisión Negociadora de la prórroga del II Convenio 
Colectivo de Evolutio Cloud Enabler S.A., para continuar con sus trabajos dentro del 
marco  de  la  negociación  colectiva,  previa  convocatoria  consensuada  en  las 
conversaciones que han llevado al efecto y en representación que ostentan.
MANIFIESTAN
Primero.  Legitimación.
El II Convenio Colectivo fue suscrito, de una parte, por los representantes de la 
Dirección de la empresa de Evolutio y, de otra, por el Comité Intercentros de Evolutio, en 
cuyo  seno  están  representadas  las  secciones  sindicales  de  UGT  y  CCOO,  de 
conformidad  con  lo  establecido  en  el  artículo  63.3  de  la  Ley  del  Estatuto  de  los 
Trabajadores (texto refundido aprobado mediante Real Decreto-Legislativo 2/2015, de 23 
de octubre) (ET), siendo competentes para la acodar la firma de esta prórroga.
Segundo.  Periodos de negociación.
Que tras un periodo de negociaciones (tal y como se evidencian de las Actas de 
fecha 23 de noviembre de 2020, 10 de diciembre de 2020, 16 de diciembre de 2020, 23 
de diciembre de 2020, 29 de diciembre de 2020, 11 de febrero de 2021, ambas partes 
dan por finalizado el proceso de Negociación Colectiva.
Ambas partes reconociéndose recíprocamente como interlocutores válidos y con la 
legitimación requerida y tras las oportunas deliberaciones, e.
ACUERDAN
Tercero.  Registro de la Prórroga del II Convenio colectivo de Evolutio Cloud Enabler, 
S.A.U.
Ambas  partes  acuerdan  presentar  el  acuerdo  de  la  Prorroga  del  II  Convenio 
Colectivo a la autoridad laboral a los efectos de su registro, depósito ante la autoridad 
laboral y publicación en el boletín oficial correspondiente.
A tal efecto, ambas partes delegan en don Luis Arguello Álvarez, la facultad de 
presentación, y de llevar a cabo todas las actividades necesarias, para el registro, 
depósito y publicación del Convenio Colectivo por la autoridad laboral competente.
Cuarto.  Cambio de nombre de la Sociedad.
Que ante la escisión parcial que se ha producido de BT España, BT Netherlands 
Holdings  vendió  a  una  sociedad  filial  de  Portobello,  llamada  Cartera  Ruby  S.L.,  la 
totalidad  de  las  acciones  de  BT  España,  (Compañía  de  Servicios  Globales  de 
Telecomunicaciones S.L. con CIF: A-80448194. El nuevo Socio Único, actuando en 
funciones de Junta General, adopto el cambio de nombre de la sociedad a Evolutio 
Cloud Enabler S.A.U.
Quinto.  Ámbito temporal y denuncia (artículo 5 del II Convenio de Evolutio).
El presente convenio colectivo iniciará su vigencia a partir del día siguiente de su 
publicación en el «Boletín Oficial del Estado» hasta el 31 de diciembre de 2021, si bien 
su vigencia se retrotraerá al 1 de abril de 2021 en la materia específica de incrementos 
salariales.
Sexto.  Cambios normativos.
Las partes acuerdan que no es necesario reflejar en la prórroga del II convenio, los 
cambios normativos aprobados en comisión paritaria.
Séptimo.  Revisión salarial fija para todos los empleados en el Convenio de Evolutio 
(artículo 21 del II Convenio de Evolutio).
Las partes firmantes acuerdan para el periodo de 1 de abril de 2021–31 de diciembre 
de 2021, una subida salarial del 0,5 % para los conceptos retributivos: salario base, 
complemento  1  convenio  colectivo  BT,  prorrateo  de  pagas  extraordinarias,  plus  de 
permanencia y dietas. La subida salarial se aplica con efecto de 1 de abril de 2021 y no 
se aplicará la compensación y absorción.
Si por cualquier cambio normativo o disposición de un tercero tuviera que aplicarse 
una revisión salarial superior a la aquí pactada, ésta se entenderá realizada a cuenta de 
aquella, sin que en ningún caso sean acumulables.
Cuyos importes se señalan en las tablas salariales del Anexo I.
Octavo.  Plus de permanencia (artículo 19 del II Convenio de Evolutio).
Las partes firmantes acuerdan aplicar, con efectividad de 1 de abril de 2021, un 
incremento del 0,5 % al valor del cuatrienio quedando fijado el cuatrienio en 17,70 euros,  s
cantidad no absorbible ni compensable. e.
Cuyos importes se señalan en las tablas salariales del Anexo I. w.
Noveno.  Dietas (artículo 24 del II Convenio de Evolutio).
increLmase nptaor tdeesl  f0ir,m5 a%nt easl  vaacluoer rddea nl aa dpileictaar ,y  cmone deiafe cdtiievtiad,a dp odr el o1  qduee  aseb riel sdtaeb 2le0c2e1n,  luans 
siguientes cantidades en concepto de dieta, o media dieta, para el caso de que los 
empleados opten por esta opción frente a la nota de gastos:
Dieta completa: 44,42 euros/día.
Media Dieta: 10,69 euros/día.
Cuyos importes se señalan en las tablas salariales del Anexo I.
Décimo.  Política de Disponibilidades, guardias, turnicidad y nocturnidad (Capitulo XIII 
del II Convenio de Evolutio).
Se estará a lo dispuesto en la legislación vigente y en las Políticas de Disponibilidad, 
Guardias, Turnicidad y Nocturnidad vigentes en Evolutio.
Las partes firmantes acuerdan aplicar, con efectividad de 1 de abril de 2021, un 
incremento del 0,5 % a los conceptos recogidos en dicha política y cuyo último contenido 
es suscrito por ambas partes el 11 de Febrero de 2021. Se modifica el Capítulo XIII del 
Convenio, cuyo texto definitivo suscrito se adjunta en el Anexo II.
Undécimo.  Garantía de empleo.
La empresa se compromete a no iniciar, sin acuerdo previo con la representación de 
los trabajadores, un procedimiento colectivo de extinciones (artículo 51 E.T.) por causas 
económicas,  técnicas,  organizativas  o  de  producción,  salvo  que  se  produzcan 
circunstancias sustanciales o excepcionales.
Dicho compromiso se extiende hasta el 31 de diciembre de 2021.
Duodécimo.  Desconexión digital (Capitulo XIV del II Convenio de Evolutio).
Se estará a lo dispuesto en la legislación vigente y en las Políticas de Desconexión 
Digital cuyo contenido es suscrito por ambas partes el 11 de febrero de 2021. Se 
modifica el Capítulo XIV del Convenio, cuyo texto definitivo suscrito se adjunta en el 
Anexo III
Decimotercero.  Vinculación del acuerdo.
Que  los  presentes  acuerdos  quedan  sujetos  a  la  aceptación,  por  parte  de  la 
representación de UGT, de la política de registro horario implantado por la empresa, para 
lo que emite, con fecha de 14 de febrero, el correspondiente informe favorable.
ANEXO I
Tablas salariales
Prórroga II Convenio Colectivo de Evolutio
Tablas vigentes desde 01/04/2021 a 31/12/2021 (0,5% incremento)
Salario base anual Prorrateo
Salario mensual
(incluye 2 Pagas Extras) Pagas Extra
Función Grupo Profesional –
– –
Euros
Euros Euros s
Grupo 1. 28.348,63 2.024,90 337,48 bo
Grupo 2. 24.148,83 1.724,92 287,49 790ww
Servicios Profesionales. Grupo 3. 21.523,96 1.537,43 256,24
GGrruuppoo  44..12.. 1197..432244,,0166 11..328377,,4434 223016,,2244 BOE-A-cable e
Salario base anual Prorrateo
Salario mensual
(incluye 2 Pagas Extras) Pagas Extra
Función Grupo Profesional –
– –
Euros
Euros Euros
Grupo 1. 28.348,63 2.024,90 337,48
Grupo 2. 24.148,83 1.724,92 287,49
Gestión Operativa.
Grupo 3. 21.523,96 1.537,43 256,24
Grupo 4.1. 17.324,16 1.237,44 206,24
Grupo 1. 28.348,63 2.024,90 337,48
Grupo 2. 24.148,83 1.724,92 287,49
Gestión Contrato/Oferta.
Grupo 3. 21.523,96 1.537,43 256,24
Grupo 4.1. 17.324,16 1.237,44 206,24
Grupo 1. 28.348,63 2.024,90 337,48
Grupo 2. 24.148,83 1.724,92 287,49
Apoyo Corporativo. Grupo 3. 19.424,06 1.387,43 231,24
Grupo 4.1. 17.324,16 1.237,44 206,24
Grupo 4.2. 14.699,29 1.049,95 174,99
Valor cuatrienio: 17,70 euros/mes.
Dieta completa: 44,42 euros/día.
Media dieta: 10,69 euros/día.
ANEXO II
Política de pluses de disponibilidad, guardias, turnicidad y nocturnidad
Objeto.
El propósito de esta norma es definir las condiciones para la prestación del servicio 
de  aquellas  personas  que,  por  necesidades  del  cliente,  proyecto,  mejora  de 
infraestructuras, requiera que los servicios se realicen en un horario diferente a la 
jornada habitual de trabajo definida y fijada para cada empleado de Evolutio en función 
de su puesto de trabajo.
El objetivo es ofrecer un soporte de calidad y eficaz que responda a las necesidades 
de nuestros clientes. Este objetivo requiere modelos de disponibilidad y atención a 
incidencias diferentes para los distintos colectivos que conviven en la organización, en 
estos momentos Servicios Profesionales y las funciones de soporte de Operaciones.
Efectividad.
Esta Norma entrará en vigor el día 1 de julio de 2012. Por tanto, las condiciones aquí 
descritas se aplicarán a partir de dicha fecha. La compañía se reserva el derecho de 
revisar, modificar todas o algunas de las condiciones aquí descritas o de cancelar esta 
política, cuando las necesidades del trabajo, de proyectos concretos o los requerimientos  es
de  la  compañía  así  lo  aconsejen,  previa  consulta  con  los  representantes  de  los  o
taasrecpatrabuáraantjala idzldaaooscsr i eóyisnn t.d e iLncdadae rd áealnnas ts er apfecdacaaratn iv etiicndda aavdddiaeg d soeu r snadda ee c  do0laem1s   pdlaaeescn  atsusbaairtrliui lz a2vac0icei2oino1nen.e essr e dcqeousgeci,dr ieatan s e sneu n cc aaedssaota ,  uspneoo lrí teidcaaeli. c elLonas,    OE-A-2021-18790able en https://www.
Aplicabilidad.
Esta  política  nace  de  las  necesidades  de  cobertura  de  servicio  demandadas 
actualmente por el mercado, en relación con las instalaciones, servicio y soporte a 
nuestros clientes. Por tanto, en principio, esta norma se aplicará a los Grupos de Trabajo 
que se determinen en cada momento según la estructura organizativa de la Compañía.
Las características especiales de los servicios y contratos con clientes pueden dar 
lugar a ajustes temporales de la política aquí definida hasta una nueva revisión del 
contrato que permita negociar condiciones acordes a las prácticas y normas definidas en 
Evolutio.
Herramientas.
Para recibir consultas y/o avisos de avería el empleado en servicio de guardias o de 
intervenciones  planificadas  dispondrá  de  un  teléfono  móvil,  según  elección  de  la 
compañía en cada momento. El emplead@ que tenga asignado dicho teléfono será 
responsable del adecuado uso de este, debiendo a la compañía cualquier anomalía o 
sustracción del mismo acorde a las políticas de seguridad de Evolutio.
Igualmente, el emplead@ en servicio de guardias dispondrá del servicio gratuito de 
conexión a Internet, bien a través de ADSL, 3G o cualquier otro dispositivo que la 
empresa  pueda  decidir  y  que  le  permita  acceder  en  remoto  a  las  herramientas 
necesarias para el desempeño de su trabajo.
El emplead@ es responsable de utilizar esta herramienta de trabajo para fines 
estrictamente profesionales y no personales o particulares.
Periodicidad.
Los Supervisores/as inmediatos/as de los emplead@s a los que es aplicable esta 
Política, prepararán turnos rotativos para cada uno de sus Grupos, identificando los 
emplead@s que prestarán dicho servicio, así como los períodos semanales asignados a 
cada uno.
El período máximo de guardias o de disponibilidad asignado a cada emplead@ será 
de tres semanas por mes; no obstante, si las condiciones del trabajo y los compromisos 
con los clientes lo aconsejasen, el número de turnos, período máximo de guardias o 
disponibilidades, así como el número de personas asignadas a cada turno podría cambiar.
El Director/a del área que ha de prestar tal servicio, propondrá a la dirección de la 
compañía  las  nuevas  condiciones  a  fin  de  que  el  servicio  pueda  proporcionarse 
adecuadamente. De igual forma, los períodos de guardia o disponibilidad superiores al 
indicado anteriormente podrán ser aceptados excepcionalmente, previa solicitud de las 
personas involucradas, como consecuencia de intercambios personales, vacaciones o 
enfermedad.
1. Turnicidad
Las  características  de  los  servicios  prestados  pueden  requerir  la  existencia  de 
colectivos de empleados que deban prestar sus servicios en el sistema de turnos. La 
asignación a turnos puede ser algo permanente e inherente a las necesidades de un 
proyecto o podría evaluarse la posibilidad de que fuera algo coyuntural debido a las 
especiales circunstancias de servicio de un determinado proyecto o cliente. En ambos 
casos  se  informará  con  antelación  suficiente  a  los  empleados  que  se  les  requiera  e
trabajar en turnos, así como del tipo de turnos y la remuneración asociada a ellos. bo
dtuer n2–o. 1sS 6c9eo, m6e soet aulabro lnesoc bcert uuprtaonrsiad  aatudnr unaaoslose csdi,ae qd 2ua4e a* c7 do, inicnthecomlusyp teluanr ndtaoons st.oá blaa dcoosm yp ednosmaicnigóons p, ourn eal  rteratrbibaujoc ióenn   2021-18790n https://ww
– Para turnos de mañana y tarde, de lunes a viernes, ambos turnos en horario diurno
(hasta las 22:00) se establece una compensación de 516,6 euros brutos anuales. En
aquellos  casos  que  por  necesidad  del  servicio  alguno  de  los  turnos  se  extienda 
regularmente total o parcialmente entre las 22:00 y las 6:00, el empleado percibirá la 
cantidad de 557,9 euros brutos al año de manera adicional.
– Por cada día festivo (festivos nacionales o locales) que el empleado que está en 
turnos tenga que trabajar recibirá una cantidad adicional de 51,7 euros brutos por día. En 
el caso de los días 25 de diciembre, 1 de enero y 6 d enero la compensación será 
de 103,3 euros brutos por cada uno de esos días.
– Aquellos empleados que sean requeridos de forma urgente para cubrir el turno de 
otro empleado que por necesidades de fuerza mayor no pueda realizar su turno será 
compensado  de  forma  excepcional  con  155  euros  por  día  efectivo  que  tenga  que 
sustituirlo hasta que se regularicen los turnos.
Plus Turnicidad (anual) 24x7 de L-D: 2.169,6 euros.
Plus Turnicidad (anual) Mañana/Tarde, de L-V: 516,6 euros.
Plus Nocturnidad (anual): 557,9 euros.
Día Festivo (en turnos): 51,7 euros.
2. Prestación servicios entorno servicios profesionales
2.1  Guardias (on call).
Este modelo se aplicará a todos aquellos empleados asignados al área de Servicios 
Profesionales que por necesidades de prestación de servicios a clientes se les requiera 
para cubrir este servicio.
Se establece un pago único por el concepto de guardia y gestión de incidencias y 
resolución  de  averías  y  de  acuerdo  con  los  siguientes  tramos  de  tiempo  y  su 
correspondiente compensación (en euros).
Compensación
  –
Euros
Guardia semanal 7 días. 309,9
Guardia semanal 6 días. 258,3
Guardia fin de semana y festivos. 155,0
Guardia fin de semana. 103,3
En el caso de Guardias de 7 días se establece un pago adicional de 206,6 euros 
brutos a la semana, para aquellas guardias que requieran de más de 15 horas de gestión 
de incidencias durante la semana de la guardia.
2.2  Intervenciones Planificadas.
Las Intervenciones Planificadas realizadas por empleados que no hacen guardias pero 
que, de forma excepcional, pueden ser requeridos para realizar trabajos en un horario 
diferente a la jornada habitual de trabajo definida y fijada para cada empleado de Evolutio, 
deberán ser intervenciones requeridas por el cliente y autorizadas expresamente por la 
compañía, de acuerdo con el procedimiento establecido en cada grupo.
La forma de compensar las horas de intervención planificadas se hará de acuerdo  e
con el cuadro adjunto, es decir se utilizará un multiplicador sobre el coste base de cada  b
persona por hora, en concreto: 790ww
–––   HHDooorrmaairrniioog  odnsiou cyrtn ufoer:ns hotivo: orhaso :rb aha osbreaa s xbe a1 xs,5 e2. .x 2,5. OE-A-2021-18able en https://
Entendiendo el horario diurno al que va desde la finalización de la jornada de trabajo 
habitual del empleado en cuestión y hasta las 22:00 horas y siendo el horario nocturno el 
comprendido entre las 22:00 horas y hasta las 6:00 horas.
Para cada uno de estos tramos horarios se establece unas cantidades de pago 
mínimas y máximas para asegurar una compensación razonable, de tal forma que, en el 
horario diurno el pago por hora nunca será inferior a 25,8 euros la hora ni superior a 34,1 
euros la hora. Para el caso de la intervención nocturna, los límites estarán entre 31 
y 41,3 euros brutos a la hora. Y en el caso de festivos el límite estará entre 36,2 y 46,5 
euros brutos la hora.
El buen gobierno de la gestión de las intervenciones planificadas significa que en 
aquellos casos que la intervención se prolongue hasta altas horas de la madrugada, se 
permita que el empleado en cuestión pueda flexibilizar su horario de entrada al día 
siguiente para así asegurar las horas mínimas de descanso necesarias.
Límites 
compensación
  Compensación
–
Euros
Hora Intervención diurna. Factor 1:1,5 25,8-34,1
Hora Intervención nocturna. Factor 1:2 31-41,3
Hora Intervención festivo. Factor 1:2,5 36.2-46,5
Adicionalmente se podrán identificar proyectos o clientes que por las especiales 
características del servicio a prestar requieran de una adaptación específica de la política 
de prestación de servicios aquí definida.
En esos casos en que así se requiera, el modelo de gestión será diseñado en común 
acuerdo entre el Director del Área y People & Change, asegurando que el modelo de 
gestión a implantar cumple las condiciones legalmente establecidas, respeta los tiempos 
de descanso necesarios, se comunica con la suficiente antelación a los empleados, se 
informa a los representantes de los trabajadores, y se pone en marcha los canales 
adecuados para su adecuada implantación. En cualquier caso, deberán ser medidas 
transitorias  hasta  la  implantación  efectiva  de  la  política  de  prestación  de  servicios 
definida por la compañía.
3. Prestación servicios entorno operaciones
3.1  Disponibilidad (stand by).
Este modelo se aplicará a aquellos colectivos del área de Operaciones que habiendo 
terminado su jornada laboral estén en situación de disponibilidad para resolver las 
incidencias que pudieran surgir, bien de forma remota o presencial en la oficina.
Se  compensará  por  semana  efectiva  y  completa  de  disponibilidad  la  cantidad 
de 361,6 euros brutos por semana.
Adicionalmente y por cada hora de dedicación efectiva a la resolución y soporte de 
averías e instalaciones se compensará con una cantidad atendiendo al horario en el que 
sea necesario realizar la gestión y de acuerdo con las siguientes cantidades:
Hora intervención  Hora intervención  Hora intervención  e.
  Dispon–ibilidad ddeen dtrisop doen pibeirliidoaddo   ddeen dtrisop doen pibeirliidoaddo   ddeen dtrisop doen pibeirliidoaddo   790www.b
Euros dEiuu–rronsa noEcut–ruorsna fEeus–triovso
Disponibilidad  361,6 20,7 27,9 34,1
semanal 7 días.
Los empleados en situación de disponibilidad que tengan que realizar intervenciones 
o gestionar incidencias, dichas intervenciones no deberán de sobrepasar las 12 horas 
continuadas, cuando el responsable prevea que se van a dilatar en el tiempo, deberá 
gestionarlo para relevar a esa persona.
Cuando, según el calendario laboral, alguno de los días laborables de la semana sea 
festivo  además  del  sábado  y  del  domingo  correspondiente,  habrá  una  retribución 
añadida de 51,7 euros por ese día festivo.
Adicionalmente para los días 24 y 31 de diciembre todas las personas que requieran 
estar en servicio de guardia tendrán una compensación de 79,6 euros. En caso de que 
sea necesaria alguna intervención con dedicación efectiva a resolución y soporte de 
averías entre las 23.00 horas del día 24 y las 15.00 horas del día 25, y entre las 23.00 
horas del día 31 y las 15.00 horas del día 1, esta compensación quedará en los 
siguientes términos:
– Hasta 4 horas de dedicación: 155 euros.
– Más de 4 horas de dedicación: 227,3 euros.
3.2  Intervenciones Planificadas.
Estas se pagan conforme a los siguientes tramos horarios:
– Laborables diurnos: 32,1 euros/hora.
– Laborables nocturnos, fines de semana y festivos diurnos: 38,4 euros/hora.
– Fines de semana y festivos nocturnos: 44.4 euros/hora.
Entendiendo el horario nocturno el comprendido entre las 22:00 y las 6:00 horas.
Las Intervenciones Planificadas de empleados que no hacen disponibilidad pero que, 
de forma excepcional, puedan ser requeridos para una intervención para solucionar o 
coordinar la solución de un incidente, se regirán por este mismo sistema retributivo 
según tramo horario.
En el caso de que al empleado que haya realizado una intervención planificada se le 
requiera que esté disponible durante las 24 horas siguientes a las que se ha realizado 
dicha  intervención,  recibirá  una  compensación  de  51,3  euros  brutos  por  esa 
disponibilidad.
Todas las intervenciones deben ser a requerimiento de la Compañía y de acuerdo 
con el procedimiento que establezca cada área.
Administración y control del servicio.
Como fase previa se identificarán aquellos servicios, proyectos o circunstancias que 
requieran que un empleado esté asignado a alguno de estos servicios de guardia o 
disponibilidad.
Aquellas  personas  susceptibles  de  prestar  sus  servicios  en  modo  guardia, 
disponibilidad o turnicidad, deberán firmar un acuerdo de prestación de servicio de 
acuerdo con el colectivo al que pertenezcan.
Sólo  se  podrá  estar  adscrito  a  un  modelo  de  prestación  de  servicios  en  cada 
momento, que será el que se determine en función de las necesidades del proyecto al 
que esté asignado. En caso de movilidad interna a otros proyectos que requieran otro 
tipo de servicio se gestionará con la suficiente antelación para permitir realizar los 
cambios necesarios. s
En el servicio prestado en sistema de turnos no cabe la posibilidad de realizar  oe.
intervenciones planificadas fuera de horario o servicios en modo guardia o disponibilidad  w.
ya que, de acuerdo con la naturaleza del servicio a turnos, siempre debería haber alguna  790ww
peexprsroensaa  deenl  jeelf es idgiureiecntote. turno capaz de gestionar las intervenciones, salvo autorización
fuerLaa dse li nhtoerraverinoc hioanbeitsu apl ldaen iftircaabdaajos  assei gcnoandsoid ae reasne  aelmgop leexacdeop ecnio cnoanl cyr estuoj.etas a realizar  BOE-A-cable e
Determinados  proyectos  o  servicios  pueden  requerir  la  necesidad  de  ajustar  el 
horario  habitual  de  trabajo  a  las  necesidades  de  dicho  servicio.  Si  es  el  caso,  se 
informará con la suficiente antelación al empleado. Estas circunstancias que pueden 
considerarse  coyunturales  no  conllevarán  una  compensación  económica  adicional, 
siempre que el ajuste horario de realice dentro de la jornada diurna, en otro caso habría 
que aplicar las compensaciones correspondientes.
No se abonará ninguna otra cantidad o plus diferentes a las recogidas en esta 
política salvo autorización expresa del Director de Área y de People & Change.
En el caso de pago por horas destinadas a intervenciones el pago será por horas 
completas de intervención.
Estas retribuciones se entienden brutas y de ellas se deducirán las cantidades que, 
por contribución a la Seguridad Social, impuestos o cualquier otro tipo, establezcan las 
normas vigentes.
ANEXO III
Política de desconexión digital de Evolutio
Marco regulatorio.
Con fecha 7 de diciembre de 2018, entró en vigor la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de 
diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en 
adelante, «Ley Orgánica de Protección de Datos»).
Dicha Ley orgánica supone la modificación, entre otras disposiciones legales, del 
Texto Refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores (en adelante «Estatuto de los 
Trabajadores»), mediante la inclusión de un nuevo artículo, el 20 bis.
En este artículo se establece que «Los trabajadores tienen derecho a la protección 
de su intimidad en el uso de los dispositivos digitales puestos a su disposición por el 
empleador, a la desconexión digital y a la intimidad frente al uso de dispositivos de 
videovigilancia y geolocalización en los términos establecidos en la legislación vigente en 
materia de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.»
Además, contiene la obligación de establecer una política interna dirigida a las 
personas trabajadoras, sin exclusión del personal directivo y prevé que se preserve el 
derecho a la desconexión digital en los supuestos de realización total o parcial del 
trabajo a distancia, así como en el domicilio de la persona trabajadora vinculado al uso 
con fines laborales de herramientas tecnológicas. Esta política tendrá que contener 
acciones  formativas  y  campañas  de  sensibilización  sobre  la  utilización  de  las 
herramientas tecnológicas con el objetivo de evitar la fatiga informática.
Alcance.
Todos los empleados de Evolutio.
Objetivo.
El objetivo de la presente política es el establecimiento de una serie de medidas que 
faciliten que las personas trabajadoras de Evolutio puedan disfrutar de su tiempo de 
descanso y vacaciones y preserve su intimidad personal y familiar, reconociendo el 
derecho a la desconexión digital una vez finalizada su jornada laboral.
No obstante, lo anterior, se deberán respetar las políticas vigentes y los acuerdos  s
que mediante negociación estén establecidos o se establezcan en el futuro. o
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1.  Lo/as  empleado/as  de  Evolutio  tendrán  derecho  a  no  responder  a  ninguna
comunicación,  fuere  cual  fuere  el  medio  utilizado  (correo  electrónico,  WhatsApp,
teléfono,  etc.),  una  vez  finalizada  su  jornada  laboral,  salvo  que  concurran  las 
circunstancias  excepcionales  señaladas  en  la  presente  política,  garantizando  así  el 
derecho a la desconexión digital una vez finalizada la jornada laboral.
2.  Lo/as empleado/as de Evolutio se comprometen al uso adecuado de los medios 
informáticos y tecnológicos puestos a disposición por la empresa, evitando en la medida 
de lo posible su empleo fuera de la jornada estipulada.
3.  Los superiores jerárquicos o coordinadores de equipos cumplirán especialmente 
la  política  de  desconexión  digital,  no  requiriendo  respuesta  a  las  comunicaciones 
enviadas fuera del horario de trabajo o próximo a su finalización, si supone realizar 
trabajo efectivo que pueda alargarse durante su tiempo de descanso, y las personas 
destinarias  de  la  comunicación  tendrán  derecho  a  no  responder  a  dichas 
comunicaciones hasta el inicio de la siguiente jornada laboral.
4.  Puesto que Evolutio tiene implantados modelos de horario y trabajo flexible para 
sus  empleados,  en  tanto  sean  compatibles  con  el  puesto  que  desempeñen  y  las 
necesidades de los servicios que prestamos a nuestros clientes, tanto referente al lugar 
de trabajo como al inicio y fin de la jornada laboral. En este sentido, será obligatorio tener 
activa la aplicación Microsoft Teams durante la jornada laboral, permitiendo, al resto de la 
compañía, conocer el estado del empleado y en caso de no estar activa poder respetar 
la desconexión que se recoge en la presente política.
5.  Como ya se venía haciendo, se establece que la convocatoria de reuniones de 
trabajo internas, con clientes o de formación obligatoria, no se extenderán hasta más 
tarde de la finalización de la jornada ordinaria de trabajo, a fin de que no se vea afectado 
el tiempo de descanso de las personas trabajadoras.
Como referencia general, se establece que las reuniones no serán convocadas antes 
de las 10:00 ni más tarde de las 17:00 para facilitar el disfrute del horario flexible, salvo 
en los casos en los que concurran las circunstancias establecidas en la presente política.
6.  Se  garantiza  el  derecho  a  la  desconexión  digital  durante  los  períodos  de 
vacaciones,  horas  de  asuntos  propios,  descansos,  permisos,  incapacidades  y 
excedencias.
Para ello, será obligatorio dejar configurado un «Fuera de oficina» en el correo 
electrónico indicando la ausencia, datos de contacto alternativo para su reemplazo y 
fechas de duración de la ausencia.
7.  Se confeccionará una Guía de Buenas prácticas para concienciar y facilitar el 
buen uso de las herramientas de las que Evolutio dispone que faciliten la identificación 
de la ausencia de cualquier persona.
Excepciones a la aplicación de las medidas recogidas en la presente política.
1.  Cuando concurran circunstancias, siempre excepcionales, de causa de fuerza 
mayor o que supongan un grave, inminente o evidente perjuicio para la empresa, sus 
empleados, clientes o el negocio, cuya urgencia temporal necesite de una respuesta 
inmediata.
En dichos supuestos, cuando se requiera una respuesta de la persona trabajadora, 
una vez finalizada su jornada laboral, se contactará con aquella preferiblemente por 
teléfono para comunicarle el escenario de urgencia que motiva dicha situación.
En caso de discrepancia sobre la cualificación de las situaciones descritas en este 
apartado, la/s persona/a afectadas podrán elevar la queja a través de People & Change, 
los  representantes  de  los  trabajadores  o  a  través  de  la  política  de  Resolución  de 
Conflictos. e
2.  Se excluye la aplicación del derecho a desconexión digital a aquellas personas  bo
trabajadoras que permanezcan a disposición de la Compañía y perciban, por ello, un  790ww
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guardia o disponibilidad, de conformidad a las normas que regulen el correspondiente 
régimen de disponibilidad en cada uno de los servicios.
Evolutio reconoce y formaliza el derecho a la desconexión digital como un derecho, 
aunque no como una obligación, aplicable a todas las personas trabajadoras.
Esto  implica  expresamente  que  aquellas  personas  que  realicen  comunicaciones 
fuera del horario establecido podrán hacerlo con total libertad. Sin embargo, deben 
asumir que no tendrán respuesta alguna hasta el día hábil posterior, con las excepciones 
recogidas en los puntos anteriores.
Se firma la presente acta celebrada en Madrid en fecha a 11 febrero de 2021.–Por la 
parte empresarial, en representación de Evolutio, Laura Mendiguren Bringas, Emilio 
Cortes Patón y José Enrique Montoya Buendía.–Por la parte social, en representación de 
UGT,  Antonio  Rafael  Adrián  Reyes,  Andrés  Caballero  Agraz,  Juan  Francisco  Ruiz 
Marcos y Aldo Martinetto.–En representación de CC.OO., Fernando Niso Parrón, Oriol 
Ribot Sanahuja y José Miguel Muñoz Moreno.