BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 316  Jueves 3 de diciembre de 2020  Sec. III.   Pág. 109046
III. OTRAS DISPOSICIONES
MINISTERIO DE DEFENSA
15560 Resolución 420/38362/2020, de 23 de noviembre, de la Secretaría General 
Técnica, por la que se publica el Convenio entre el Instituto Social de las 
Fuerzas Armadas y la Comunidad de Madrid, para la atención a personas con 
discapacidad intelectual en el Centro Especial Isfas.
Suscrito el 18 de noviembre de 2020 el Convenio con la Comunidad de Madrid, a 
través de la Consejería de Políticas Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad, y el Instituto 
Social de las Fuerzas Armadas (Ministerio de Defensa) para la atención a personas con 
discapacidad intelectual en el Centro Especial ISFAS, en cumplimiento de lo dispuesto en 
el artículo 48.8 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, 
procede la publicación en el «Boletín Oficial del Estado» de dicho convenio, que figura 
como anexo de esta resolución.
Madrid, 23 de noviembre de 2020.–El Secretario General Técnico, Emilio Fernández-
Piñeyro Hernández.
ANEXO
Convenio entre la Comunidad de Madrid, a través de la Consejería de Políticas 
Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad, y el Instituto Social de las Fuerzas Armadas 
(Ministerio de Defensa) para la atención a personas con discapacidad intelectual en 
el Centro Especial ISFAS
Madrid, 18 de noviembre de 2020.
REUNIDOS
De una parte, el Excmo. Sr. don Francisco Javier Luengo Vicente, Consejero de Políticas 
Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad de la Comunidad de Madrid, nombrado mediante 
Decreto 28/2020, de 5 de octubre, de la Presidenta de la Comunidad de Madrid, actuando 
en virtud de las atribuciones que le confieren el Decreto 279/2019, de 29 de octubre, del 
Consejo de Gobierno, por el que se establece la estructura orgánica de la Consejería, el 
artículo 41 a) de la Ley 1/1983, de 13 de diciembre, de Gobierno y Administración de la 
Comunidad de Madrid, y el artículo 4.3 de la Ley 8/1999, de 9 de abril, de adecuación de la 
normativa de la Comunidad de Madrid a la ley estatal 4/1999, de 13 de enero.
Y de otra, el Ilmo. Sr. don José Luis Modrego Navarro, en nombre y representación del 
Instituto Social de las Fuerzas Armadas (Ministerio de Defensa), en su calidad de 
Secretario General del Organismo, nombrado mediante Resolución 430/38311/2020, de 7 
de octubre, con domicilio en Madrid, C/ Huesca, n.º 31, al amparo de las facultades que le 
atribuye el artículo 18.2 del Reglamento General de la Seguridad Social de las Fuerzas 
Armadas, aprobado por Real Decreto 1726/2007, de 21 de diciembre.
Las partes intervienen en nombre y representación de las instituciones señaladas, 
reconociéndose capacidad jurídica suficiente para suscribir el presente convenio de  s
colaboración, y oe.
MANIFIESTAN 560ww
Primero.
MiniEstl eIrniost idtuet oD eSfoecnisaal ,d dei slapso nFeu edrezla Cse Anrtmroa Edsapse (cISiaFl AISSF)A, OS,r gsaitnuiasdmoo e Anu Ctóanroremteor aa dVsecnrtiato L aal   BOE-A-cable e
Rubia s/n de Alcorcón, que cuenta con la correspondiente autorización administrativa
como centro ocupacional, expedida por la Consejería de Políticas Sociales, Familias, 
Igualdad y Natalidad, y con el equipamiento adecuado para la atención de personas con 
discapacidad intelectual que requieran una atención especializada.
Segundo.
Con el fin de garantizar la continuidad de cuidados de 35 personas con discapacidad 
intelectual que, sin ser beneficiarias del Régimen Especial de Seguridad Social de las 
Fuerzas Armadas, estaban siendo atendidas en el citado centro especial ISFAS en virtud 
de un convenio con el Ayuntamiento de Alcorcón que no se prorrogó, la entonces 
Consejería de Familia y Asuntos Sociales suscribió con fecha 15 de octubre de 2010, un 
convenio con el ISFAS a fin de regular la colaboración entre la Consejería y el Instituto 
para continuar prestando atención a dicho colectivo.
Tercero.
De conformidad con el citado convenio, la Consejería ponía a disposición del ISFAS 6 
profesionales (1 técnico superior, 3 maestros de taller, 1 cuidador y 1 auxiliar administrativo) 
y asumía el gasto de transporte de los usuarios a la piscina municipal. Estas obligaciones 
asumidas por la Consejería se prestaban mediante un contrato administrativo de gestión 
de servicio público licitado por la Consejería. A su vez, el ISFAS prestaba los siguientes 
servicios a los usuarios: formación ocupacional en los talleres, comedor, transporte al 
centro, ocio y deporte o cualquier otro que se pudiera prestar en el futuro.
Cuarto.
Este convenio fue modificado en dos ocasiones; la primera, mediante adenda suscrita 
el 27 de julio de 2011, con el fin de incrementar el número de usuarios atendidos por el 
ISFAS a 40, y la segunda, mediante adenda suscrita el 3 de julio de 2019, modificándose, 
en concreto, la cláusula duodécima, relativa a la vigencia del convenio, para adaptarlo a 
las disposiciones de la Ley 40/2015, de Régimen Jurídico del Sector Público y las cláusulas 
sexta y novena, para adaptar sus referencias legislativas a las actuales legislaciones 
vigentes. Además, se adicionaron dos nuevas cláusulas, una decimotercera, relativa a la 
extinción del convenio, de nuevo para dar cumplimiento a las previsiones de la Ley 40/2015 
y una decimocuarta, concerniente a la confidencialidad y protección de datos de carácter 
personal, para dar cumplimiento al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 
2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y a la Ley 
Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales.
Quinto.
El convenio se fue prorrogando desde el año 2010 hasta el año 2019, siendo la última 
adenda de prórroga la suscrita con fecha 3 de julio de 2019 por la que se acordó un nuevo 
periodo de vigencia desde el 8 de septiembre de 2019 hasta el 31 de diciembre de 2019, 
ambos inclusive.
Sexto.
De conformidad con lo establecido en los artículos 25 y 26 del Texto Refundido de la 
Ley de la Seguridad Social de las Fuerzas Armadas, la acción protectora del Régimen  e
Especial de Seguridad Social que gestiona el ISFAS se extiende a la cobertura de servicios  b
sociales y de asistencia social con ocasión de las situaciones de necesidad que puedan  560ww
ppraersae lnat acrosnes, ecocurrceisópno dndei efinndeos  ac osum Suneecrse teanri oe sGtae nmeraatle Griae repnuteed sauns cforirbmira lolizsa crosnev ceonnio so tqruaes 
Entidades Públicas o Privadas.
Séptimo.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 3 j) de la Ley 11/2003, de 27 de marzo, 
de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid, los servicios sociales se regirán, entre 
otros, por el principio de coordinación entre las Administraciones con el fin de establecer 
actuaciones coherentes y programas conjuntos de actuación, especialmente entre aquellas 
implicadas en el desarrollo del bienestar social y el desarrollo integral de la persona. A su 
vez, el artículo 4 h) del citado texto legal señala como uno de los derechos de las personas 
que acceden a los servicios sociales el de la continuidad en la prestación de la ayuda o 
servicio en los términos establecidos o convenidos, siempre que se mantengan las 
condiciones que originaron su concesión.
Octavo.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 12 de la citada ley 11/2003, de 27 de 
marzo, con el fin de facilitar a los ciudadanos una prestación ágil y eficaz de los servicios 
sociales, las Administraciones Públicas actuantes en el ámbito territorial de la Comunidad 
de Madrid se prestarán entre sí la colaboración necesaria, mediante los instrumentos de 
cooperación previstos en la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector 
Público. Asimismo, señala dicho artículo que la Comunidad de Madrid colaborará con la 
Administración del Estado, a través de los mecanismos que se establezcan al efecto, en 
las materias de interés común referidas al ámbito de los servicios sociales.
Ambas partes desean mantener la colaboración según lo manifestado en los párrafos 
precedentes, y acuerdan suscribir el presente convenio con arreglo a las siguientes
CLÁUSULAS
Primera.  Objeto.
El objeto del presente convenio es regular la colaboración entre la Comunidad de 
Madrid, a través de la Consejería de Políticas Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad (en 
adelante, la Consejería), y el Instituto Social de las Fuerzas Armadas del Ministerio de 
Defensa (en adelante, ISFAS) con el fin de prestar atención a personas con discapacidad 
intelectual, en el Centro Especial CEISFAS, situado en Carretera Venta La Rubia s/n de 
Alcorcón. Estas personas serán designadas por la citada Consejería.
Segunda.  Obligaciones de las partes.
a)  Obligaciones de la Comunidad de Madrid:
– Adjudicar, mediante resolución del titular de la Dirección General competente en 
materia de atención a personas con discapacidad, las plazas a los usuarios del centro, de 
acuerdo con lo dispuesto en el anexo I al presente convenio, así como, en su caso, 
determinar la baja en la plaza adjudicada. El número máximo de plazas a adjudicar será 
de 40.
– Abonar, en concepto de financiación, las cantidades que se establecen en la cláusula 
siguiente.
– Desarrollar las facultades de control y supervisión para garantizar la adecuada 
atención a los usuarios del centro. s
b)  Obligaciones del ISFAS: w.b
rIlaSesúF nAc–aoS nnP,  dslroieictssoio t raenerneq  lsuala i ps acritteaeovrnsries cpttióaerensrav  ya isV  etueosnnst ta maeb nLále axeci lmiR dauaonbs ed iadxe oe s4  /cI0n od  dpmeeelú  rpAnsrlo ecanoscaerucsneó trcendo ,o cnd o eednn ifvs oeecrnlam cipoaiat, a cdediidnroea  ecadltn  aicen eoxten oinlt erIdo.ci treuesacplt,ae q,c ueiaenl    OE-A-2020-15able en https://
– El servicio se prestará durante un período mínimo de 180 días al año y un máximo 
de 225 días al año, de acuerdo con la disponibilidad del centro y la demanda de usuarios.
– Mantener el inmueble, sus instalaciones, mobiliario y equipamiento en las 
condiciones de uso y seguridad precisas, conforme a la normativa vigente.
– Tener cubierta, mediante el oportuno contrato de seguro, la responsabilidad civil 
para la cobertura de los siguientes riesgos:
• Los daños que puedan sufrir cualesquiera personas, en sí mismas o en sus bienes, 
y que deriven de la prestación de los servicios del centro, tanto dentro como fuera de él.
• Los daños que puedan causar a las personas y a los bienes de terceros los 
profesionales y en general cualquier persona que lleve a cabo la prestación de los servicios 
del centro, tanto dentro como fuera de él.
– Hacer constar, en sitio visible y en el acceso a los servicios donde se encuentren los 
usuarios atendidos en aplicación del presente convenio, la indicación de que el centro se 
integra dentro de la red pública de atención a personas con discapacidad, dependiente de 
la Consejería de Políticas Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad.
– En los actos, boletines, publicaciones, páginas web o cualquier otro medio de 
divulgación y difusión del centro deberá hacerse mención a la colaboración de ambas 
partes, debiendo insertarse los signos o logotipos de identidad del ISFAS y de la Consejería 
en igualdad de tratamiento.
Tercera.  Financiación.
La Consejería se compromete a abonar al ISFAS el precio de 29,55 euros plaza 
ocupada/día, exento de IVA.
Plaza ocupada: Se entiende por plaza ocupada la asignada a un usuario y ocupada 
por él desde el momento en que se produce el ingreso en el centro hasta su baja en la 
misma, con las particularidades que posteriormente se indican.
Se computarán como plaza ocupada las ausencias del usuario por consulta médica o 
enfermedad de duración inferior a seis días, debidamente justificadas.
Así mismo, se considerará como plaza ocupada:
a)  Los permisos o vacaciones del usuario por períodos inferiores a cinco días, con un 
máximo de 15 días al año.
b)  Los permisos excepcionales por causas diversas justificadas, comunicadas y 
valoradas por la Consejería, por períodos inferiores a cinco días, hasta un máximo de 15 
días al año.
No será susceptible de abono la plaza vacante no ocupada por un usuario. En el 
momento de producirse la baja definitiva de un usuario, se considera que la plaza se 
encuentra vacante desde el día siguiente a la fecha de la baja.
Ausencias de usuarios: En los supuestos de ausencias, cuando concurran las 
circunstancias que seguidamente se describen, el coste del servicio a abonar será el 75% 
del precio de la plaza ocupada:
1.  En caso de hospitalización del usuario o convalecencia en domicilio, prescrita por 
facultativo, por un periodo de tiempo superior a cinco días. Estos supuestos no estarán 
sujetos a límite máximo alguno, prolongándose hasta el alta en la situación. s
2.  Ausencias por permisos o vacaciones del usuario con sus familiares, por períodos  oe.
mfinecícnohi3mra.p  oodsreEa  dncee ifló oecnscin  tsdocuoesp  l dduiíneeat sselta.or esRs daeeds ooal duajcul idócinec nadcterioó .an d Edjuned  peiclla aczcaaió,s nop  oddre ee  lp qpluaeezr iaoe dyl o ue qsl uudeaí ratiro aa nnnstoec ursiroerre  l aleeln gdtureee   llaaa    2020-15560n https://www.
incorporar por causas no imputables al adjudicatario, se facturará por ausencia desde la
fecha de efectos de la adjudicación hasta la fecha de efectos de la resolución de baja. Bc
4.  En los supuestos de asistencia a cursos de formación que, a propuesta del Equipo 
Técnico del centro mediante informe remitido a la Dirección General competente, se 
valoren como necesarios para promover la integración laboral de usuarios del Área de 
Inserción Laboral con un límite máximo de tres meses anuales.
5.  En los supuestos de aplicación de régimen disciplinario de los que se derive la 
suspensión de la prestación del servicio, por el tiempo que dure la medida disciplinaria.
6.  En aquellos casos en los que se valore por parte de la Dirección General, previa 
propuesta del equipo interdisciplinar del centro, la necesidad de diagnóstico y/o tratamiento 
de un usuario en otro tipo de recurso, hasta el regreso del usuario al centro.
7.  De forma excepcional y debidamente motivada, el centro podrá proponer a la 
Consejería periodos mayores de ausencia, relacionados con el Plan de Apoyos 
Individualizado de la persona interesada, o como consecuencia de circunstancias 
extraordinarias sobrevenidas, así como en los casos de usuarios que dejen de hacer uso 
del servicio sin previa comunicación o justificación. En estos casos, deberá contarse con 
la aprobación expresa de la Consejería a la propuesta realizada.
El número máximo de días por usuario, en los casos de permisos o vacaciones, que 
darán derecho al abono de la plaza será de 40 días hábiles al año. Superado este plazo, 
el usuario podrá perder el derecho al mantenimiento de la plaza, previo informe motivado 
del centro, audiencia al usuario o representante y resolución del órgano competente de la 
Consejería.
El pago se efectuará mediante transferencia bancaria al ISFAS, por mensualidades 
vencidas, previa presentación de la factura por el ISFAS dentro de los cinco primeros días 
del mes siguiente al que corresponda dicha facturación y que deberá ser conformada por 
la Unidad Administrativa correspondiente de la Consejería mediante la emisión de 
certificado en el que se acredite que el servicio se ha realizado de acuerdo a lo establecido 
en este convenio. En dichas facturas habrá de desglosarse, para cada plaza, el número de 
días que haya estado ocupada y, en su caso, los que correspondan por concurrir alguna 
de las causas previstas en el apartado denominado Ausencias de usuarios de esta 
cláusula. En los casos de ausencias de usuarios el adjudicatario deberá consignar en la 
factura, expresamente, el motivo de la ausencia: enfermedad, vacaciones, etc.
El pago de la cantidad señalada se realizará por la Consejería con cargo a la partida 
25402 del programa 231 F «Atención especializada a personas con discapacidad», del 
presupuesto de gastos de la Consejería de Políticas Sociales, Familias, Igualdad y 
Natalidad de la Comunidad de Madrid o, en su caso, al subconcepto y programa que para 
este tipo de gastos figuren en las correspondientes leyes de presupuestos generales de la 
Comunidad de Madrid.
Los usuarios derivados por la Consejería se regirán por los criterios de aportación 
económica al centro vigentes para el resto de los usuarios beneficiarios del ISFAS, excepto 
por los servicios contemplados en el presente convenio por los que el ISFAS no podrá 
facturar cantidad adicional alguna a estos usuarios.
Cuarta.  Comisión de seguimiento.
A fin de efectuar el seguimiento y evaluación de la aplicación del presente convenio de 
colaboración, así como la interpretación de su contenido, se constituirá una comisión mixta 
de seguimiento compuesta por una presidencia, que será copresidida por el titular de la 
Dirección General competente en materia de atención a personas con discapacidad y el 
titular de la Secretaría General Gerencia del ISFAS, o personas en quienes deleguen, y 
cuatro vocales de los cuales se designarán dos por cada una de las partes. e.
La secretaría de la citada comisión corresponderá a un funcionario del ISFAS, con  w.
categoría mínima de jefe de servicio, con voz, pero sin voto. 560ww
y seE rsetag icráom piosrió lno  sdei srpeuuneisráto,  aeln m lean soesc, cuinóan  vteezrc ael raañ doe ol  ac approítpuuloe sIIt,a  ddeel  uTníatu dloe  Plarse plimaritneasr, 
(Saertcíctourlo sP ú15b liyc osi,g ureielnatteivso) sd ea lla  fLuenyc i4o0n/a20m1i5e,n dtoe  1d ed el oosc tuóbrrgea, ndoes  Rcéogliemgeina dJousrí ddiceo  ldaesl   BOE-A-cable e
Administraciones Públicas.
Esta comisión tendrá, entre otras funciones, las siguientes:
– Supervisión y seguimiento de las actividades objeto de este convenio.
– Resolución de las dudas y controversias que pudieran surgir en la interpretación, 
aplicación y cumplimiento del presente convenio.
– Cualesquiera otras que se deriven de la ejecución del convenio.
Quinta.  Modificación del Convenio.
Por acuerdo de las partes, el presente convenio podrá ser objeto de modificación 
mediante la suscripción de la correspondiente adenda.
Sexta.  Extinción del Convenio.
El presente convenio se extinguirá por el cumplimiento de las actuaciones que 
constituyen su objeto, con arreglo a lo establecido en el artículo 51.1 de la Ley 40/2015, de 
1 de octubre, por incurrir en alguna de las causas de resolución previstas en el artículo 
51.2 de esa Ley o por la imposibilidad sobrevenida y manifiesta de poder llevar a cabo las 
obligaciones establecidas en el convenio, siempre que se avise de esta circunstancia a la 
otra parte con seis meses de antelación a la terminación.
La parte incumplidora no tendrá que indemnizar económicamente a la otra parte por el 
incumplimiento de las obligaciones del Convenio o por su extinción, sin perjuicio de su 
responsabilidad frente a terceros.
Cuando concurra cualquiera de las causas de resolución del convenio y existieran 
actuaciones en curso de ejecución, las partes, a propuesta de la Comisión de Seguimiento 
del convenio, podrán acordar la continuación y finalización de las actuaciones en curso 
que consideren oportunas, estableciendo un plazo improrrogable para su finalización, 
transcurrido el cual deberá realizarse la liquidación de las mismas en los términos 
establecidos en el artículo 52.2 de la citada Ley 40/2015, de 1 de octubre.
Séptima.  Plazo de vigencia.
Este convenio, con arreglo al artículo 48.8 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, se 
perfecciona por la prestación del consentimiento de las partes y resultará eficaz una vez 
inscrito en el Registro Electrónico estatal de Órganos e Instrumentos de Cooperación del 
sector público estatal y publicado en el «Boletín Oficial del Estado». En su caso, 
previamente y con carácter facultativo, se podrá publicar en el Boletín Oficial de la 
Comunidad Autónoma.
El plazo de vigencia del presente convenio será de un año.
El convenio podrá prorrogarse, por periodos anuales, mediante acuerdo expreso de 
las partes, adoptado en cualquier momento antes de la finalización del plazo previsto de 
vigencia, durante un máximo de cuatro años.
Octava.  Protección de datos personales. Encargo de tratamiento de datos.
Confidencialidad de la información: El Instituto Social de las Fuerzas Armadas 
(Ministerio de Defensa) se compromete a mantener en secreto todos los datos e 
informaciones facilitados por la Dirección General de Atención a Personas con 
Discapacidad, así como los que se generen como consecuencia de la ejecución del 
presente Convenio. e.e
Protección de datos personales. Encargo de Tratamiento de Datos Personales: Para  b
el cumplimiento de este convenio el ISFAS deberá tratar los datos personales de los  560ww
uAsteunacriioósn,  ae nP eerl sáomnbaisto c doenl  Dtriastcaampiaecnitdoa dde « dEal tRoes srpeospnosanbsaleb dilied aTdra dtaem laie Dnitroe cdcei ódna Gtoesn»e sreagl údne 
cwownws.tcao emnu neild Rade.gmisatrdor idd/ep rAocteticvcidioanddeesd adteo sT.ratamiento de esta Consejería, publicado en
Ello conlleva que el ISFAS asume las obligaciones y responsabilidades establecidas 
tanto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, del Parlamento 
Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de 
diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales.
Además, el ISFAS, en su condición de «Encargado de Tratamiento», deberá tratar los 
datos personales conforme a las instrucciones que se especifican en la presente cláusula 
y en el anexo II identificado como «Protección de datos personales».
Las obligaciones y prestaciones que aquí se contienen no son retribuibles ni supondrán 
un encarecimiento del coste del convenio ya establecido y tendrán la misma duración que 
el convenio.
Obligaciones relativas a la protección de datos personales: Sin perjuicio de las 
especificaciones contenidas en el anexo II de «Protección de Datos Personales», de 
conformidad con lo previsto en el artículo 28 del RGPD y en el artículo 33 de la 
LOPDPGDD, el ISFAS se obliga a:
1.  No utilizar ni aplicar los datos personales con una finalidad distinta a la ejecución 
del objeto del convenio.
2.  Tratar los datos personales de conformidad con el contenido y los criterios de 
seguridad que recoge el artículo 32 del RGPD, adoptando las medidas técnicas, materiales 
y organizativas necesarias para asegurar la confidencialidad, secreto e integridad de los 
datos personales a los que tenga acceso.
3.  Mantener la más absoluta confidencialidad sobre los datos personales a los que 
tenga acceso, así como sobre los que resulten de su tratamiento, cualquiera que sea el 
soporte en el que se hubieren obtenido. Esta obligación se extiende a todo el personal 
adscrito al servicio objeto del convenio, con independencia de su vinculación, laboral, 
estatutaria o cualquier otra normativamente prevista para tal servicio.
4.  El deber de secreto de los empleados que tengan acceso a los datos constará por 
escrito y se extenderá aún después de la terminación de la prestación del servicio o de su 
desvinculación con el ISFAS.
5.  Garantizar la formación de su personal en materia de protección de datos 
personales, antes, durante y después de asumir expresamente el deber de confidencialidad 
que han de suscribir los empleados afectos al servicio, con motivo del presente encargo.
6.  Registrar documentalmente la observancia de las obligaciones relativas a: i) 
control de accesos y medidas de seguridad, ii) el deber de comunicación de los incidentes 
de seguridad, iii) el ejercicio de derechos por los titulares, iv) la realización de evaluaciones 
de impacto, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la naturaleza de los datos 
tratados. En su caso, también colaborará en la realización de auditorías, consultas previas 
o inspecciones que realicen las autoridades competentes.
7.  Informar inmediatamente a la Dirección General de Atención a Personas con 
Discapacidad, en el plazo máximo de 72 horas, en los términos del artículo 33 RGPD, de 
cualquier fallo en el sistema que haya puesto o pueda poner en peligro la seguridad, o 
bien, de cualquier violación de la seguridad de los datos personales a su cargo de la que 
tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la notificación de 
la incidencia a la Autoridad de Control. Se procederá de forma idéntica en el supuesto de 
una vulneración de la confidencialidad, (ej: si accidentalmente es accesible a terceros los 
datos e informaciones obtenidos durante la ejecución del convenio). El adjudicatario 
deberá comunicarlo urgentemente, en un plazo máximo de 72 horas, al «Responsable de 
Tratamiento de Datos», a través de un email al Delegado de Protección de Datos,  s
protecciondatos-psociales@madrid.org, y también mediante escrito presentado ante el  e.
Registro de la Consejería competente. w.
8.  No comunicar, ceder, ni difundir los datos personales a terceros, ni siquiera para  560ww
sTaum copnosceor rveaacliiózna,r ás anlivnog uanuato oripzearcaiócnió ne xdper etrsaata dmeli e«nRtoe sdpeo dnastaobsl eq udee ln Tor aetsatmé ieesnpteoc dífeic Damateons»te. 
rdeef leDjaatdoas  ePne lras opnreasleesn»te,  oe sqtuipeu nlaoc isóen ,d eend uezl cAan reaxzoo InI,a abpleamrteandtoe  ddee « laEsn cmairsgmoa dse. Tratamiento  BOE-A-cable e
9.  Atender y/o coadyuvar a la Dirección General de Atención a Personas con 
Discapacidad, siempre que sea posible, para que esta pueda resolver y atender a los 
titulares (de los datos personales) en el ejercicio de sus derechos.
10.  Tener a disposición de la Dirección General de Atención a Personas con 
Discapacidad, para cuando así le sean requeridos, los certificados previos del grado de 
cumplimiento, resultados de auditorías, sellos de calidad y demás justificantes que se 
generen o que se obtengan en su calidad de «Encargado de Tratamiento».
11.  En el supuesto de que el ISFAS requiera subencargar el tratamiento de datos a 
un tercero, ya sea mediante la gestión directa o indirecta del servicio, deberá, con carácter 
previo a formalizar el subencargo de tratamiento, o bien a la mayor brevedad posible si ya 
hubiera sido formalizado anteriormente, facilitar los datos del subencargado de tratamiento 
a la Dirección General de Atención a Personas con Discapacidad. Asimismo, trasladará al 
subencargado las obligaciones de esta cláusula que le sean aplicables y, en todo caso, el 
deber de confidencialidad y secreto recogidos en los puntos 3 y 4.
En ningún caso podrá el ISFAS confiar o subcontratar a una empresa externa los 
tratamientos directos que se presten a los usuarios derivados desde la citada Dirección 
General.
Con el cumplimiento de las obligaciones previstas en la presente cláusula, así como 
en el anexo II, el ISFAS estará demostrando de iure y de facto la idoneidad para el encargo 
encomendado, a los efectos del artículo 28.1 del RGPD.
Novena.  Naturaleza del Convenio y jurisdicción aplicable.
Este convenio tiene naturaleza administrativa rigiéndose por lo dispuesto en el Título 
Preliminar, Capítulo VI, artículos 47 a 53, de la Ley 40/2015, de 1 de octubre.
Las cuestiones litigiosas que se originen por la aplicación de este convenio, y que no 
hayan podido resolverse en el seno de la Comisión de Seguimiento, se dirimirán ante los 
tribunales de la jurisdicción contencioso-administrativa de conformidad con lo establecido 
en la Ley 29/1998, de 13 de julio, Reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa.
Y para que así conste, y en prueba de conformidad de las partes, se firma el presente 
convenio, siendo la fecha de formalización del mismo la correspondiente a la firma de la 
Comunidad de Madrid o, en ausencia de fecha en el pie de firma, la que figure en el 
encabezamiento.–El Consejero de Políticas Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad, 
Francisco Javier Luengo Vicente.–El Secretario General del ISFAS, José Luis Modrego 
Navarro.
ANEXO I
Atención a personas con discapacidad intelectual en el Centro Especial ISFAS
1.  Definición del servicio
El servicio prestado a través del presente convenio será el de atención a personas 
adultas con discapacidad intelectual en centro ocupacional.
De conformidad con lo establecido en el Decreto 271/2000, de 21 de diciembre, por el 
que se regula el régimen jurídico básico del servicio público de atención a personas con 
discapacidad psíquica, afectadas de retraso mental, los centros ocupacionales se definen 
como aquel «equipamiento social destinado a la atención diurna, cuya finalidad consiste  s
en la habilitación profesional, el desarrollo personal y la inclusión social, que incorporen  e.
actividades para el desarrollo normal del ocio, de las personas cuya discapacidad les  w.
impide, de forma provisional o definitiva, integrarse laboral y/o socialmente. En dicho  560ww
rpeecrusorsnoa ls ye  sporocpiaol,r cbio) nÁarreáan  olacsu psaigcuioiennatle, sc )p Árerestaa cdieo ninesse brcáisóinca lsa:b ao)r aÁl.r eSae  dceo nhtaebmilpitlaacráiónn, 
ademCoánss, ildoesr saenrdvoic lioo sa cnotemripolre, my eennt aerli oms adrec otr adnes lpao Crteo nyv ceonmcióend oIrn.»ternacional de Personas  BOE-A-cable e
con Discapacidad, el centro ocupacional, se concibe como un recurso abierto a la
comunidad, cuya misión fundamental consiste en proporcionar a las personas usuarias 
una atención especializada mediante un programa individualizado consensuado, que 
recoja actividades de desarrollo personal, capacitación laboral, apoyos y oportunidades, 
que contribuyan a conseguir resultados significativos en su participación socio-laboral y en 
su calidad de vida.
2.  Usuarios del centro
A)  Requisitos: Los usuarios del centro serán, además de aquellas personas que 
están siendo actualmente atendidas en el centro, las personas que reúnan los siguientes 
requisitos:
– Tener reconocida una discapacidad intelectual ligera, moderada o severa, sin 
trastornos asociados de conducta.
– Tener una edad comprendida entre los 18 y 65 años.
– Tener reconocida la situación de dependencia y tener aprobada como modalidad de 
intervención más adecuada en el programa individual de atención, el centro de atención 
diurna (ocupacional) para personas con discapacidad intelectual.
No podrán acceder o mantenerse en este centro las personas en las que se acredite 
que presentan:
– Necesidades de atención o apoyo asociadas a problemas conductuales que impidan 
o alteren en gran medida el funcionamiento del centro.
– Consumos de sustancias tóxicas.
– Enfermedad infecto-contagiosa en fase activa, ni cualquier otra que requiera 
atención permanente y continuada de salud en centro hospitalario.
Corresponde a la Consejería la determinación de la concurrencia de las circunstancias 
antedichas, así como su interpretación o modificación.
B)  Adjudicación de las plazas y periodo de adaptación: La adjudicación de las plazas 
se efectuará por la Dirección General competente en materia de atención a personas con 
discapacidad, conforme a lo dispuesto en la Orden 1363/1997, de 24 de junio, de la 
Consejería de Familia y Asuntos Sociales, por la que se aprueba el procedimiento de 
tramitación de solicitudes y adjudicación de plazas en los Centros de Atención a Personas 
con Minusvalía, afectadas de deficiencia mental, que integran la red pública de la 
Comunidad de Madrid.
Las personas que se incorporen a una plaza contarán con un periodo de adaptación 
que tendrá una duración máxima de sesenta días naturales contados a partir del día 
siguiente al de su incorporación a la misma.
Transcurrido el período de adaptación, si se considera que el usuario es apto para 
permanecer en el centro, este consolidará su derecho a la plaza adjudicada, salvo que la 
concesión de la misma tenga carácter temporal, en cuyo caso dicha consolidación tendrá 
como límite el plazo establecido en la resolución de adjudicación.
En caso de que durante el proceso de adaptación el equipo técnico apreciase 
circunstancias que impidieran la adecuación necesaria del usuario para su permanencia en el 
centro, se emitirán los informes pertinentes y se elevarán al órgano competente de la 
Consejería, quien resolverá lo que proceda, en el período máximo de treinta días a partir de 
la fecha de recepción de aquellos, siendo vinculante la Resolución que al respecto adopte 
esta última, una vez estudiados dichos informes y escuchado el interesado o su representante. e
3.  Servicios a prestar 560www.
o seLrvoisc isoesr veincgiolosb qaudeo sh aenn  dlaes p sriegsutiaernstee sa  álores auss uy aprrioosg rianmcluayse:n un conjunto de actividades
A.  Área Ocupacional.
B.  Área de apoyo personal y social.
C.  Área de Inserción Laboral.
D.  Programa de atención a la familia y/o personas allegadas.
E.  Programa de prevención, detección y atención a situaciones de abuso o maltrato
F.  Actividades de convivencia, deporte, ocio y tiempo libre.
G.  Servicios complementarios de manutención y transporte.
A.  Área ocupacional: Es el área que se ocupa de desarrollar actividades de 
capacitación laboral para facilitar el acceso y mantenimiento de la participación en 
oportunidades de empleo y/o en otros recursos de formación. Es decir, se encarga de la 
habilitación o preparación de las personas usuarias para el trabajo, en un régimen de 
actividades lo más parecido posible a la organización del trabajo en un Centro Especial de 
Empleo o en una empresa ordinaria, para lo cual el centro desarrollará los talleres y 
actividades necesarios a este fin.
B.  Área de apoyo personal y social: Los centros ofrecerán, además, actividades que 
promuevan, a partir de los planes de apoyos individualizados, la competencia social 
mediante la adquisición y entrenamiento de habilidades para la autonomía personal, las 
relaciones interpersonales, la convivencia social y participación comunitaria, a través del 
desarrollo de proyectos o programas que se desarrollen en espacios del centro o 
comunitarios.
Se prestarán actividades individuales y grupales encaminadas al bienestar psíquico, 
emocional y social de la persona, potenciando al máximo sus habilidades adaptativas y 
atendiendo aspectos relacionados con la salud, el cuidado del cuerpo, equilibrio emocional 
y mental, conflictos personales, problemas de comportamiento o conductuales, sexualidad, 
relaciones familiares, relaciones interpersonales y desenvolvimiento en la comunidad.
Además, se prestarán actividades tendentes a conseguir la normalización en las 
actividades de la vida diaria:
– Hábitos personales: Autonomía personal, aseo, vestido, alimentación, salud, 
prevención de peligros, etc.
– Hábitos domésticos: Tareas relacionadas con el hogar o lugar donde reside, cocinar, 
arreglo de su habitación, participación en la economía familiar, etc.
– Hábitos sociales: Interacción social, saber estar y desenvolverse ante los demás, 
comunicarse, respetar los derechos de los otros, hacer valer los suyos, desenvolverse en 
la ciudad, barrio, etc.
– Habilitación para el uso de los transportes públicos colectivos.
– Fomento de actividades deportivas y de ocio y tiempo libre, facilitándoles a los 
usuarios el aprendizaje y la práctica de deportes y la utilización de su tiempo libre, haciendo 
uso siempre que sea posible de los recursos comunitarios.
Además, se llevarán a cabo actividades que promuevan la adquisición y entrenamiento 
de habilidades para la autonomía personal, la autodeterminación y la participación en 
aspectos relacionados con la salud.
C.  Área de Inserción Laboral (AIL): El fin principal de esta área es la inserción laboral, 
es decir, facilitar oportunidades de inclusión laboral de las personas participantes con perfil 
de empleabilidad.
Esta área promoverá, desde planes individuales, el tránsito y apoyo para el empleo 
considerando la participación en actividades que promuevan actitudes y/o contribuyan a 
mantener destrezas relevantes para la inserción laboral y que, además, prevengan 
situaciones de dependencia. es
D.  Programa de atención a la familia y/o personas allegadas: Los objetivos dirigidos  bo
a la familia y personas allegadas a los usuarios contribuyen al mantenimiento o mejora de  560ww
lafaag mrcuaiElpilalia dren adq deeu n dilpa eeo  pl v depidrersaol o gcdnreaeanm  utlarasosu   dadpereei abras ettoearnánmac baisóis éncen osa ndo  elradab irsef ac ysma eapirlpai acco,oiy dnqaasurdi eda  ey s rleaas u dffusoa n mcfdaoiamlmimaiol ieya nn sptú.a ceL lreeasnoso   nqdaauecse tai  vateiedllln eascdgiisóeatnsed .massea,    OE-A-2020-15able en https://
respondiendo a las necesidades de información y asesoramiento que precisen para lo
relacionado con la atención, cuidados y participación de la persona usuaria en contextos 
familiares, en el centro y en contextos comunitarios, así como en lo relativo a ayudas 
disponibles.
E.  Programa de prevención, detección y atención a situaciones de abuso o maltrato: 
El centro especial ISFAS está adherido a la Red PREDEA de Prevención, Detección y 
Atención en situaciones de abuso a personas con discapacidad intelectual con los 
compromisos que ello conlleva: designar y mantener Agentes Clave formados en el 
desarrollo de sus funciones, impulsar la elaboración y realización del plan de centro, 
elaboración de la memoria del centro, remisión de datos a la Consejería, etc., siguiendo en 
todo caso las indicaciones que al respecto se den desde la Dirección General competente 
en materia de atención a personas con discapacidad.
F.  Actividades de convivencia, deporte, ocio y tiempo libre y otros servicios: El centro 
elaborará un programa de actividades de animación sociocultural, deportivas y recreativas, 
que se llevará a cabo tanto dentro como fuera del mismo, promoviendo la participación de 
los usuarios y haciendo uso, siempre que sea posible, de los recursos comunitarios. Dicho 
programa se comunicará a las familias o representantes.
Los gastos derivados de la realización de actividades de ocio, deporte y tiempo libre, 
correrán a cargo de los usuarios participantes o sus representantes.
Los precios de los servicios a que se refiere el párrafo anterior deberán estar expuestos 
y, asimismo, deberán comunicarse al Organismo competente en materia de consumo.
G.  Servicios complementarios de manutención y transporte: El centro especial ISFAS 
proporcionará los servicios complementarios de comedor y transporte siempre que los 
usuarios lo precisen y así conste en su Plan de Apoyos Individualizado.
Manutención: El servicio de comedor se ajustará al horario de actividades del centro y 
contemplará las siguientes características:
– Se servirá la comida del mediodía.
– Los menús deberán ser supervisados por profesional cualificado para ello (médico 
o diplomado en nutrición o dietética), debiendo garantizar el aporte calórico y dietético 
adecuado. Se atenderá a que los menús sean variados, cuidando su presentación.
– Junto con el menú ordinario deberán prepararse otros especiales, de régimen o 
terapéuticos, en función de las necesidades específicas de los usuarios, ya sea por su 
contenido o textura, que serán también supervisados y suscritos por personal cualificado 
para ello (médico o diplomado en nutrición o dietética).
– Los menús, tanto ordinarios como especiales o de régimen, serán de conocimiento 
público con una antelación mínima de 24 horas, para lo cual deberán exponerse en el 
lugar o lugares apropiados de manera que puedan ser visibles fácilmente por los usuarios 
y sus familiares.
– Las comidas y platos cocinados se servirán a sus destinatarios a temperatura 
adecuada.
– Se deberá prestar la ayuda personal necesaria a los usuarios que no puedan comer 
por sí mismos, utilizando en su caso los medios técnicos y organizativos precisos.
Transporte: El servicio de transporte se prestará en función del Plan Individualizado de 
Apoyos de cada persona usuaria, promoviendo los principios de normalización e 
integración en el uso de los servicios públicos. El centro contará con los medios personales 
y materiales necesarios para prestar el servicio de transporte, y deberán cumplir con los 
requisitos exigidos por la normativa vigente en materia de circulación de vehículos a motor  es
y transporte de personas. bo
Programación: La presta4c.i ónM doed leolso  sdeer vgiecisotsió dne dseclr ictoesn tsroe realizará de acuerdo con la  2020-15560n https://ww
pporor glara dmiraeccicóinó np dreevl icaemnetrnot ec oens tlaab pleecriioddai cpiodra de lc Coennvetrnoi eEnstpee. cEisatla d perl oIgSrFaAmSa,c qióune  ssee  rreeavliiszaarráá 
por áreas y contará, en todo caso, con los Planes de Apoyos Individualizados (PAI).
Cada usuario debe contar con un PAI diseñado con la participación del usuario y, en 
su caso, de su representante. Para la elaboración de cada plan se requerirá una evaluación 
inicial que deberá reflejar: perfiles aptitudinales, objetivos operativos a conseguir, 
actividades a desarrollar, el tiempo que ha de permanecer en cada uno de los servicios del 
centro, así como los sistemas de evaluación.
De cada usuario deberá existir un expediente de atención especializada en el que 
constará toda la información sobre el proyecto de atención que se siga con el usuario, así 
como las incidencias surgidas en su aplicación.
Sistema de evaluación de satisfacción: Además del sistema de atención de quejas y 
reclamaciones al que obliga la normativa vigente, el Centro Especial del ISFAS contará 
con un sistema de evaluación de la satisfacción de los usuarios y representantes que se 
llevará a cabo con la periodicidad que determine la Consejería. Los resultados de esta 
evaluación deberán comunicarse a la Consejería en el plazo que se establezca.
Asimismo, en el caso de que desde la Consejería se promueva un sistema de 
evaluación de la satisfacción homogéneo para la tipología de plazas objeto de este 
convenio, el ISFAS estará obligado a adherirse al mismo e implantarlo en las condiciones 
que se establezcan.
Formación del personal: El Centro Especial ISFAS elaborará un plan anual de 
formación del personal en materias relacionadas con el sector de atención al que se refiere 
este convenio.
Como mínimo, se impartirán 10 horas de formación al año para cada persona en plantilla.
Protocolos y registros: Además de los protocolos necesarios para la prestación básica 
especializada, el centro deberá contar con los protocolos que se detallan a continuación:
– Protocolo de acogida.
– Protocolo de caídas.
– Protocolo de información a la familia o representante.
– Protocolo de escapadas o ausencias no justificadas de los usuarios del centro.
– Protocolo de actuaciones a seguir ante la aparición de enfermedades de declaración 
obligatoria, brotes epidémicos y enfermedades infectocontagiosas.
– Protocolo de actuación con personas con trastornos conductuales.
– Protocolo de traslado a servicios de urgencia.
– Protocolo de conservación, preparación y administración de la medicación.
Asimismo, podrá exigirse en cualquier momento la implantación de nuevos protocolos 
o registros que se consideren necesarios para garantizar la calidad de la atención.
A su vez, se cumplimentarán como mínimo, los siguientes registros:
– Registro de caídas.
– Registro de medicación administrada.
– Registro de entradas y salidas de los usuarios.
– Registro de ficha de incidencia de PREDEA.
Los protocolos y registros deberán estar accesibles a todo el personal que por su 
trabajo necesite acudir a ellos, ya sea para su actualización o para su consulta, cumpliendo 
siempre los requisitos establecidos tanto en el Reglamento General de Protección de 
Datos (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 como 
en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y 
Garantía de Derechos Digitales. s
Régimen interior: El centro contará con un Reglamento de Régimen Interior como  oe.
documento en el que se fijan las características del servicio, las normas de convivencia y  w.
lc1o1os/n 2ht0eo0nr2aid,r oido esd  eOab rqedureáen  ardecesibópener dtáaenr   laalaj uA nsctotairvrmisdeaa tdliav ysa   Mpveiegrjseoonrante ad sey , u laes unCa acrlioiadnsac ddre eetlon c,  lealno Pt reroes styat asbculeisóc nfida dmoe ie lSianer elravs i.cL iSeouys    2020-15560n https://ww
Sociales y sus normas de desarrollo, en todo lo relativo a derechos y deberes de los
usuarios y régimen disciplinario. Bc
ANEXO II
Protección de datos personales
T.D.P «A. Plazas Centros At. Social Especializada C. Madrid»
Responsable: Dirección General Atención a Personas con Discapacidad.
C/ O’Donnell 50, Madrid.
Finalidad: Adjudicación y gestión de las plazas en centros de la red pública de atención 
a personas con discapacidad. En su caso, integración en la Tarjeta Social.
Legitimación: Art. 6.1. e) RGPD.
Derechos a ejercer: Acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del 
tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas 
automatizadas, así como los que normativamente procedan.
Datos de contacto: protecciondatos-psociales@madrid.org
C/ O’Donnell 50, Madrid.
Información Adicional: www.comunidad.madrid/protecciondedatos
Encargo de tratamiento de datos personales
1.  Descripción general del tratamiento de datos personales a efectuar.
Mixto: en soporte papel y electrónico. La entidad deberá de recabar, grabar, procesar, 
custodiar, actualizar y, en su caso, conservar y/o modificar provisionalmente los datos 
personales vinculados al T.D.P. de los usuarios de Atención a Personas con Discapacidad 
Intelectual en el Centro Especial ISFAS.
2.  Identificación de los datos personales tratados y del colectivo afectado.
Usuarios: personas de 18 a 65 años, con discapacidad intelectual, que requieren 
atención especializada en Centro Ocupacional, entendiendo por tal el equipamiento social 
destinado a la atención diurna, cuya finalidad consiste en la habilitación profesional, el 
desarrollo personal y la integración social, que incluya actividades para el desarrollo 
normal del ocio, de las personas cuya minusvalía les impide, de forma provisional o 
definitiva, integrarse laboral y/o socialmente.
Datos objeto del tratamiento:
– Datos identificativos (nombre, DNI, domicilio y teléfono de contacto).
– Datos de contacto, familiares y sociales.
Categorías especiales de datos: Datos relativos a la salud: informes de discapacidad, 
informes médicos, valoraciones psico-sociales…
3.  Elementos del T.D.P. encargado a la Entidad.
El tratamiento de los Datos Personales comprenderá:
X Recogida (captura 
X Registro (grabación). X Estructuración. □ Modificación.
de datos).
X(a lCmoancseenravamcieiónnt o). □ Extracción (retrieval). X Consulta. □ Cesión. e.es
□ Difusión. □ Interconexión (cruce). □ Cotejo. □ Limitación. 560ww
□ Supresión. Xte mDepsotrraulcecsi)ó.n (de copias  Xsi sCteomnsaesr vdaec iinófno r(mena csiuósn ). □ Otros: ...............
□ Duplicado. Xte mCoppoiraa l(ecso)p.ias  X Copia de seguridad. □ Recuperación. cve: BOE-A-Verificable e
Queda prohibido al personal del «Encargado de Tratamiento» las operaciones de 
acceso, así como cualquier operación definitiva, modificación o supresión definitiva, en el 
sistema informático APMV.
Soportes y Medidas Técnicas en las que se desarrollarán los tratamientos de datos 
propiedad del ISFAS
El ISFAS no tendrá acceso al sistema APMV.
4.  Disposición relativa a las medidas de seguridad en los equipos propiedad del 
Centro Especial ISFAS.
Los datos personales, en cumplimiento del artículo 32 del RGPD así como de la 
Disposición adicional 1.ª de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de 
Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales, deberán ser protegidos conforme a 
las medidas establecidas en el Esquema Nacional de Seguridad. (Anexo II del Real 
Decreto 3/2010, de 8 de enero).
5.  Duración y disponibilidad de los datos personales.
La duración del presente encargo coincidirá con la del convenio del que trae causa y 
de sus prórrogas.
Una vez finalice el encargo, el ISFAS debe:
– Devolver a la Dirección General de Atención a Personas con Discapacidad los datos 
personales junto con los soportes donde consten. La devolución debe comportar el borrado 
total de los datos existentes en los equipos informáticos utilizados y la entrega material del 
resto de los soportes (papel, cd…) No obstante, el ISFAS podrá conservar una copia, con 
los datos debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la 
ejecución de la prestación.
– En todo caso: el ISFAS debe certificar, mediante declaración responsable de su 
representante legal, que ha procedido al borrado y/o a la destrucción de los datos 
personales, en los términos arriba referenciados.
De incumplir el ISFAS las condiciones del presente Encargo será considerado 
Responsable a los efectos del régimen de infracciones y sanciones establecidas en el 
artículo 73 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de 
Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.