BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 162 Jueves 8 de julio de 2021 Sec. V-A.  Pág. 43189
V. Anuncios
A. Contratación del Sector Público
MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES Y AGENDA 2030
32622 Anuncio de formalización de contratos de: Subdirección General de
Análisis Presupuestario y Gestión Financiera del Instituto de Mayores y
Servicios Sociales. Objeto: Servicio de Gestión y Atención a los
usuarios del Instituto de Mayores y Servicios Sociales. Expediente: 179/
2020.
1. Poder adjudicador:
1.1) Nombre: Subdirección General de Análisis Presupuestario y Gestión
Financiera del Instituto de Mayores y Servicios Sociales .
1.2) Número de identificación fiscal: Q2827004I.
1.3) Dirección: Ginzo de Limia 58 c/v Avda. Ilustración s/n.
1.4) Localidad: Madrid.
1.5) Provincia: Madrid.
1.6) Código postal: 28029.
1.7) País: España.
1.8) Código NUTS: ES300.
1.9) Teléfono: 917033749.
1.10) Fax: 917033755.
1.11) Correo electrónico: area.contratacion.inversiones@imserso.es
1.12) Dirección principal: http://www.imserso.es
1.13) Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/
poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=p6cgeJ%2FgjC4QK2TEfXGy%2BA
%3D%3D
2. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
2.1) Tipo: Administración General del Estado.
2.2) Actividad principal ejercida: Servicios Sociales y Promoción Social.
4. Códigos CPV: 79510000 (Servicios de contestación de llamadas telefónicas),
79511000 (Servicios de operador telefónico) y 79512000 (Centro de llamadas).
5. Lugar principal de prestación de los servicios: ES.
6. Descripción de la licitación: Servicio de Gestión y Atención a los usuarios del
Instituto de Mayores y Servicios Sociales.
7. Tipo de procedimiento de adjudicación: Abierto.
9. Criterios de adjudicación:
9.1) 1. Oferta económica (Ponderación: 82%).
9.2) 2. Aumento del horario de atención al público de las 18 a las 19 horas
durante las campañas de Vacaciones y Turismo (Ponderación: 18%).
10. Fecha de adjudicación: 19 de febrero de 2021. e.
11. Ofertas recibidas: 22ww
1111..12))  NNúúmmeerroo  ddee  ooffeerrttaass  rreecciibbiiddaass:  d2e. PYMEs: 1.
12. Adjudicatarios:
12.1) Nombre: ATENTO IMPULSA S.A.U.
12.2) Número de identificación fiscal: A83700336.
12.3) Dirección: Santiago de Compostela, 94.
12.4) Localidad: Madrid.
12.6) Código postal: 28035.
12.7) País: España.
12.13) El adjudicatario es una PYME.
13. Valor de las ofertas:
13.1) Valor de la oferta seleccionada: 462.567,90 euros.
13.2) Valor de la oferta de mayor coste: 462.567,90 euros.
13.3) Valor de la oferta de menor coste: 0,00 euros.
16. Procedimientos de recurso:
16.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
16.1.1) Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales.
16.1.2) Dirección: Avenida General Perón, 38, planta 8.
16.1.3) Localidad: Madrid.
16.1.5) Código postal: 28020.
16.1.6) País: España.
16.1.10) Dirección de internet: https://sedeminhap.gob.es/es-ES/Sedes/
TACRC/Paginas/Default.aspx
17. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
17.1) ID: 2020-790839. Envío de Anuncio Previo al DOUE (12 de febrero de
2020).
17.2) ID: 2020-147044. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (6 de agosto de
2020).
17.3) ID: 2020/S 154-377178. Anuncio de Licitación publicado en DOUE (11 de
agosto de 2020).
17.4) ID: 2020-147044. Anuncio de Licitación publicado en BOE (12 de agosto
de 2020).
18. Fecha de envío del anuncio: 5 de julio de 2021.
Madrid, 5 de julio de 2021.- El Subdirector General de Análisis Presupuestario
y Gestión Financiera, Antonio Balbontín López-Cerón.
ID: A210042744-1