BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 2 Lunes 3 de enero de 2022 Sec. III.   Pág. 504
III. OTRAS DISPOSICIONES
MINISTERIO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO
109 Resolución de 21 de diciembre de 2021, de la Subsecretaría, por la que se 
aprueba la Carta de Servicios de Patente Nacional y se actualiza la Carta de 
Servicios de Signos Distintivos de la Oficina Española de Patentes y Marcas, 
O.A.
De acuerdo con el artículo 8 del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se 
establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del 
Estado, las cartas de servicios son documentos que constituyen el instrumento a través 
del cual los órganos, organismos y entidades de la Administración General del Estado 
informan a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tienen encomendados, 
sobre los derechos que les asisten en relación con aquellos y sobre los compromisos de 
calidad en su prestación.
El artículo 11.1 de la citada disposición establece que las cartas de servicios y sus 
posteriores  actualizaciones  serán  aprobadas  por  resolución  del  Subsecretario  del 
departamento al que pertenezca el órgano o esté adscrito el organismo proponente.
En cumplimiento de las disposiciones contenidas en el citado Real Decreto 951/2005, 
de 29 de julio, la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A., organismo autónomo 
adscrito al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo a través de la Subsecretaría de 
este departamento, según el Real Decreto 998/2018, de 3 de agosto, por el que se 
desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, 
ha propuesto la aprobación de la Carta de Servicios de Patente Nacional, así como la 
actualización de la Carta de Servicios de Signos Distintivos.
Visto los informes favorables de la Dirección General de Gobernanza Pública del 
Ministerio de Política Territorial y Función Pública de fecha 15 de noviembre de 2021 en 
relación con estas propuestas de cartas de servicios, en virtud de las competencias que 
le atribuye el artículo 11.1 del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio,
Esta Subsecretaría ha resuelto:
Primero.
Aprobar la Carta de Servicios de Patente Nacional propuesta por la Oficina Española 
de Patentes y Marcas, O.A. para el periodo 2021-2024, que tendrá vigencia a partir del 
día siguiente a la publicación de esta resolución en el «Boletín Oficial del Estado».
Segundo.
Aprobar la actualización de la Carta de Servicios de Signos Distintivos propuesta por 
la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A. para el periodo 2021-2024, que tendrá 
vigencia a partir del día siguiente a la publicación de esta resolución en el «Boletín Oficial 
del Estado».
Tercero.
Las citadas cartas de servicios deberán estar disponibles en la sede electrónica de la  oe.
Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A., de conformidad con lo dispuesto en la  w.
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electrónicos. Asimismo, se remitirá al Punto de acceso general de la Administración
General del Estado (PAG), con el fin de garantizar el acceso a esta información por parte 
de los ciudadanos y usuarios.
Madrid,  21  de  diciembre  de  2021.–El  Subsecretario  del  Ministerio  de  Industria, 
Comercio y Turismo, Pablo Garde Lobo.