BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 307 Lunes 23 de noviembre de 2020 Sec. III.   Pág. 103650
III. OTRAS DISPOSICIONES
MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL
14754 Resolución de 11 de noviembre de 2020, de la Dirección General de Trabajo, 
por la que se registra y publica el Convenio colectivo de Lyntia Networks, 
SAU., para los centros de trabajo de Madrid y A Coruña.
Visto el texto del Convenio colectivo de la empresa Lyntia Networks, S.A.U., para los 
centros de trabajo de Madrid y A Coruña (Código de convenio: 90103811012020), que 
fue suscrito con fecha 8 de junio de 2020, de una parte por los designados por la 
Dirección de la empresa en representación de la misma, y de otra por el Comité de 
empresa  y  el  Delegado  de  personal  en  representación  de  los  trabajadores,  y  de 
conformidad con lo dispuesto en el artículo 90, apartados 2 y 3, de la Ley del Estatuto de 
los Trabajadores, Texto Refundido aprobado por Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 
de octubre, y en el Real Decreto 713/2010, de 28 de mayo, sobre registro y depósito de 
convenios y acuerdos colectivos de trabajo,
Esta Dirección General de Trabajo resuelve:
Primero.
Ordenar la inscripción del citado Convenio colectivo en el correspondiente Registro 
de convenios y acuerdos colectivos de trabajo, con funcionamiento a través de medios 
electrónicos de este centro directivo, con notificación a la Comisión Negociadora.
Segundo.
Disponer su publicación en el «Boletín Oficial del Estado».
Madrid,  11  de  noviembre  de  2020.–La  Directora  General  de  Trabajo,  Verónica 
Martínez Barbero.
II CONVENIO COLECTIVO DE LOS CENTROS DE TRABAJO DE PASEO DE LA 
CASTELLANA, 259D, PLANTA 44 (MADRID) Y DE CALLE ENRIQUE MARIÑAS, 36, 
PLANTA 11 (A CORUÑA) DE LA EMPRESA IYNTIA NETWORKS, S.A.U.
Preámbulo
La Representación de los Trabajadores de todos los centros de Iyntia Networks, 
S.A.U.,  detallados  en  el  artículo  4  del  presente  Convenio,  con  la  presencia  y  el 
asesoramiento de CC.OO. y la Dirección de la Empresa han acordado y firmado el 
segundo Convenio Colectivo de los centros de trabajo del Paseo de la Castellana, 259D, 
planta 44 (Madrid) y Enrique Mariñas, 36, planta 11 (A Coruña) de la Empresa Iyntia 
Networks, S.A.U.. Dicho Convenio ha sido elaborado partiendo de la necesidad de 
preservar el futuro y la competitividad de dichos centros, para a su vez preservar la 
estabilidad y el futuro de los trabajadores y trabajadoras que integran su plantilla. El 
Convenio se ajusta a las necesidades y peculiaridades de la actividad desarrollada por 
los  centros  mencionados  de  la  Empresa,  que  consiste  en  el  estudio,  implantación,  e.
desarrollo,  gestión,  cesión,  adquisición  y  explotación,  directa  o  indirectamente,  de  w.b
cualquier sistema de telecomunicaciones, que no tiene otro objeto que dar el mejor  754ww
servicio a sus clientes, siguiendo sus estándares de excelencia técnica y calidad.
CAPÍTULO I
Ámbito de aplicación
Artículo 1.  Partes signatarias.
El presente Convenio Colectivo lo firman los representantes de Iyntia Networks, 
S.A.U., y los representantes unitarios de los trabajadores de los centros de trabajo de la 
Empresa que se exponen en el ámbito territorial, cuyos datos de identificación figuran en 
el acta de firma del Convenio Colectivo.
Teniendo todos ellos representación en el ámbito funcional y territorial de aplicación.
Ambas partes se reconocen mutuamente legitimación para concertar el presente 
Convenio Colectivo.
Artículo 2.  Ámbito funcional.
Este Convenio Colectivo se circunscribe a la actividad desarrollada en la Empresa 
como  operador  de  telecomunicaciones,  que  pone  a  disposición  de  terceros  (otros 
operadores  o  clientes  finales)  sus  infraestructuras  y  servicios  para  facilitar  sus 
despliegues de red con las mejores condiciones de rentabilidad, disponibilidad y rapidez, 
así como cualquier otra actividad que desarrolle o pueda desarrollar de acuerdo con su 
objeto social en los centros de trabajo referidos en el ámbito territorial.
Artículo 3.  Ámbito Personal.
El presente Convenio Colectivo regula las condiciones laborales y económicas entre 
la empresa Iyntia Networks, S.A.U. (en adelante, «la Empresa»), y sus trabajadores y 
trabajadoras pertenecientes a los centros de trabajo establecidos en el ámbito territorial 
del Convenio Colectivo.
El Convenio Colectivo se aplicará a todos los trabajadores y trabajadoras de la 
Empresa de los centros de trabajo establecidos en el ámbito territorial de Convenio 
Colectivo, vinculados a la misma con una relación laboral ordinaria.
Quedan expresamente excluidos del ámbito de aplicación de este Convenio:
a)  El personal de alta dirección al que se refiere el artículo 2.1.a) del Estatuto de los 
Trabajadores y cuyas relaciones se rigen por lo dispuesto en el Real Decreto 1382/1985, 
de 1 de agosto.
b)  El personal que tenga un vínculo laboral con empresas subcontratadas para 
realizar alguna obra o servicio en la Empresa.
c)  Los profesionales por cuenta ajena que, en razón de su ejercicio profesional libre 
e  independiente,  concierten  trabajos,  servicios,  estudios  o  colaboraciones  con  la 
Empresa al amparo del Derecho Civil o Mercantil.
d)  Los  estudiantes  que,  en  desarrollo  de  su  formación  académica,  realicen 
actividades de carácter formativo en la Empresa en virtud de convenios de colaboración 
suscritos entre ésta y cualesquiera instituciones de carácter educativo.
Adicionalmente, por tratarse de personal de confianza para la Empresa, quedarán 
excluidos del ámbito de aplicación del Convenio Colectivo, los Directores y Directoras, 
los y las Responsables de dichos centros de trabajo, tal y como vienen definidos en los 
Grupos I y II del artículo 21 del presente Convenio. s
Asimismo, estarán excluidos los Técnicos y Técnicas con perfiles de alto nivel de  oe.
drees pcoomnsúanb ailicduaedr doo e, sapseí cloif ipcaidcatedn o o r elos phoanyasanb pilaidcataddeos  ac olam eenrctriaadleas ,e ncu vaignodro d aeml Cbaosn vpeanritoe.s,  2020-14754n https://www.
Artículo 4.  Ámbito territorial.
El ámbito territorial del presente Convenio se circunscribe a los centros de trabajo 
ubicados en:
– Paseo de la Castellana, 259D, planta 44 y otras (Madrid).
– Calle Enrique Mariñas, 36, planta 11 y otras (A Coruña).
Artículo 5.  Ámbito Temporal.
La duración del presente Convenio Colectivo será de cuatro años, iniciando su 
vigencia a la fecha de la firma del presente convenio, con efectos retroactivos al 1 de 
enero de 2020, salvo para aquellas materias que se especifique otra fecha distinta o que 
no quepa su aplicación retroactiva.
Su vigencia se extenderá hasta el 31 de diciembre de 2023, salvo en aquellas 
materias que específicamente se pacte una vigencia diferente.
CAPÍTULO II
Eficacia, Vinculación y Denuncia
Artículo 6.  Eficacia.
El  presente  Convenio  Colectivo  tiene  naturaleza  normativa  y  eficacia  general, 
conforme a lo dispuesto en el Título III del Estatuto de los Trabajadores.
A partir de su entrada en vigor, las materias previstas en este Convenio quedan 
reguladas  íntegra  y  exclusivamente  conforme  a  los  términos  aquí  estipulados,  de 
acuerdo con la legislación vigente.
Artículo 7.  Vinculación a la totalidad .
Las  condiciones  pactadas  en  este  Convenio  constituyen  un  todo  orgánico  e 
indivisible y, a efectos de su aplicación e interpretación, deberán ser consideradas global 
y conjuntamente.
En  el  supuesto  de  que  la  Administración  o  jurisdicción  competente  anulase  o 
invalidase alguno de los contenidos esenciales incluidos en el presente Convenio por 
considerar que conculca la legalidad vigente o lesiona gravemente intereses de terceros, 
se tendrá por totalmente ineficaz, con efectos desde la fecha de firmeza de la resolución 
o sentencia. Si afectase a alguna de las materias consideradas de contenido esencial, 
deberá procederse a una nueva negociación global, que se iniciará en el plazo máximo 
de un mes a partir de la firmeza de la resolución o la sentencia, procediendo a abrir un 
proceso de negociación sobre la materia o materias que se hayan visto afectadas por las 
distintas resoluciones administrativas o judiciales.
Artículo 8.  Denuncia y prórroga.
Cualquiera de las dos partes firmantes podrá proceder a la denuncia del presente 
Convenio mediante comunicación escrita dirigida a la otra con una antelación mínima de 
tres meses a la expiración de su vigencia, comprometiéndose las partes a constituir la 
mesa de negociación del nuevo Convenio Colectivo en el plazo de 30 días a partir de la  s
denuncia del Convenio Colectivo. e.
Denunciado el Convenio, éste permanecerá vigente por ultraactividad hasta la firma  w.
del nuevo Convenio Colectivo. 754ww
todoS si un oc omnetedniaidrao , dpeonru pnecriíao,d eons  taienmuaploe sy. forma, el Convenio se entenderá prorrogado, en
Artículo 9.  Preeminencia.
La entrada en vigor de este Convenio Colectivo implica, en términos generales, la 
sustitución de las condiciones de trabajo vigentes hasta la fecha. Solo se mantendrán las 
condiciones  más  beneficiosas  adquiridas  a  la  entrada  en  vigor  del  mismo,  en  los 
términos previstos en el presente Convenio Colectivo.
Artículo 10.  Compensación y absorción.
El Convenio compensa y absorbe cualesquiera mejoras, presentes y futuras, sean o 
no de naturaleza salarial, logradas por el personal o establecidas en virtud de imperativo 
legal, laudo, convenio colectivo de ámbito superior, contrato individual, uso o costumbre, 
concesión  de  la  Empresa,  con  la  única  excepción  de  los  complementos  que 
expresamente  fuesen  excluidos  de  absorción  total  o  parcialmente  en  el  texto  del 
Convenio.
Para  efectuar  la  compensación  y  absorción  a  que  hace  referencia  la  presente 
cláusula, se comparará globalmente la situación resultante de la aplicación del presente 
Convenio y la que resulte de las disposiciones legales, reglamentarias, convenios o 
pactos,  cualquiera  que  sea  el  origen,  denominación,  forma  o  naturaleza  de  dichas 
mejoras y sin necesidad de exigencia de ningún tipo de homogeneidad.
Artículo 11.  Comisión Paritaria.
La Comisión Paritaria es el órgano de interpretación, mediación y conciliación de 
cuantas cuestiones puedan surgir en la aplicación del Convenio, la cual tendrá las 
competencias  fijadas  en  el  presente  artículo,  además  de  las  que  le  correspondan 
legalmente.
La Comisión Paritaria se constituirá a los 15 días de la publicación del Convenio 
Colectivo en el BOE.
La Comisión Paritaria estará integrada por un máximo de seis miembros, tres de los 
cuales  serán  designados  por  los  representantes  de  los  trabajadores  firmantes  del 
presente Convenio y los otro tres serán designados por la representación de la Empresa. 
Preferentemente serán designadas personas que hayan formado parte de la Comisión 
Negociadora del Convenio y, en cualquier caso, formen parte de la representación de los 
trabajadores y de la representación de la Empresa. En todo caso, los representantes de 
los trabajadores se comprometen a, sin modificar los criterios de mayorías sindicales, a 
que la composición de la Comisión Paritaria garantizará la representación territorial de 
todos los trabajadores y trabajadoras de la Empresa.
La Comisión Paritaria se reunirá de forma anual con carácter ordinario.
La Comisión Paritaria tendrá los siguientes cometidos:
a)  Entender sobre la aplicación e interpretación de la totalidad de los preceptos del 
Convenio, así como la vigilancia de este.
b)  Conocer, con carácter previo y preceptivo a toda actuación administrativa o 
jurisdiccional, de las discrepancias o reclamaciones colectivas que pudieran plantearse 
en relación con la interpretación y/o aplicación de los contenidos de este Convenio.
c)  Cuantas otras actividades tiendan a la mayor eficacia del Convenio.
d)  Cualquier otra que, en su caso, determine la legislación vigente.
Antes  de  ejercer  cualquier  tipo  de  medida  de  presión  o  reclamación  judicial  o  e
administrativa,  de  naturaleza  colectiva,  se  deberán  plantear  las  cuestiones  de  bo
discrepancia ante la Comisión Paritaria, que las resolverá. En su defecto, si no las  754ww
mreesdoildviaesra o  erenc lealm palcaizoon edse s e1 5e sdtiímase nn oaptuorratulensa, sa. bErnir ác ulaal qpuoiesrib cilaidsaod,  adnete  alad oppotsairb ilciduaadn tdaes 
qjuudeic ilaal  roe saodlumciiónnis terant ivdaic,h loa  pdlauzraoc ipóune ddae l dmare nlucgioanr aad ola  pplarezsoc rdipec iuónn  mdee su nsae  raejculsatmaraác iódne 
forma que permita un ejercicio efectivo de tal reclamación.
La Comisión Paritaria regulará su propio funcionamiento, mediante un reglamento de 
régimen interno, que deberá aprobarse en un plazo máximo de tres meses desde la 
publicación del Convenio Colectivo en el Boletín Oficial, en lo no previsto en este texto, 
se establece que:
1.  La Comisión Paritaria se reunirá, de forma excepcional, siempre que lo solicite 
alguna de las dos partes. La solicitud se hará por escrito, expresando el asunto que se 
somete a consideración y el motivo por el que se hace, aprobando sus decisiones por 
mayoría de cada una de las partes.
2.  Las cuestiones que se promuevan ante esta Comisión adoptarán la forma escrita 
y su contenido será el suficiente para examinar y analizar el problema con conocimiento 
de causa.
3.  De las decisiones de la Comisión Paritaria se levantará acta, serán notificadas 
por escrito a quien inste su intervención, a la representación de los trabajadores y a la 
Empresa para su conocimiento, remitiéndose copia a la Autoridad Laboral a los efectos 
de su publicidad.
Los  procedimientos  a  seguir  frente  a  la  Comisión  Paritaria  son  los  siguientes: 
procedimiento de consulta y procedimiento de discrepancias o conflicto colectivo. Los 
trámites a seguir en cada uno de ellos son los siguientes:
a)  Procedimiento de consultas:
Cualquier persona afectada por el vigente Convenio Colectivo podrá dirigirse a la 
Comisión Paritaria, con carácter previo a la vía Jurisdiccional, para cualquier cuestión 
relacionada con la aplicación o interpretación de cualquier de las cláusulas contenidas en 
el Convenio Colectivo.
Las consultas se deberán presentar en la sede de la Comisión Paritaria o ser 
entregadas a cualquiera de sus miembros. Si el miembro que conozca de la consulta no 
ostentase el cargo de Presidente, deberá remitirla a éste y al Secretario en el plazo 
de 24 horas desde su conocimiento.
Las cuestiones o consultas que se promuevan ante la Comisión adoptarán la forma 
escrita y su contenido será el suficiente para examinar y analizar el problema con 
conocimiento de causa. Se podrá rechazar por la Comisión Paritaria la cuestión o 
consulta  que  no  reúna  los  requisitos  anteriormente  mencionados;  para  ello,  será 
necesario que la decisión sea adoptada por la mayoría de los miembros de la Comisión 
Paritaria.
Una vez recibida la consulta por parte del Presidente, éste deberá proceder a la 
realización del Orden del Día y convocar una reunión extraordinaria de la Comisión que 
se deberá celebrar en el plazo máximo de 5 días a contar desde la recepción de dicha 
consulta.
En la reunión que se celebre se adoptará el acuerdo que corresponda respecto a la 
consulta planteada, debiendo existir unanimidad. Si por la complejidad de la materia o 
por cualquier otra causa, no fuera posible resolverlo en dicha reunión se analizará en la 
reunión siguiente, sin que, en todo caso, pueda transcurrir un plazo superior a 15 días, y 
siempre que el nuevo plazo no dé lugar a la prescripción del asunto a debatir.
De las decisiones de la Comisión Paritaria se levantará acta, que será notificada por 
escrito a quien inste su intervención, a la representación de los trabajadores y a la 
Empresa para su conocimiento, remitiéndose en su caso copia a la Autoridad Laboral, si 
las partes lo consideran conveniente o necesario a efectos de publicidad. e.
En el caso de que se hayan resuelto diferentes cuestiones en la misma reunión de la  w.
Comisión Paritaria, se dará por cumplido el trámite establecido en el párrafo anterior,  754ww
mCoemdiiasnióten  Plaa rnitoatrifiaic,a dceió nu np ocre retilf icSaedcor edtaerl ioa cata  qquuieen  rehcaoyjaa , inesxtcaludsoi vlaam iennteterv, eenlc pióunn tdoe d elal 
dOerdciesnió nd eal dDopíata rdeala ptiovro  laa  Clao mreissioólnu cPióanri tdaeri al.a D cicuheos ticóenr tipfilcaandteoa ddeab eproár  deel  nseorti fvicisaaddoo  yp olar   BOE-A-cable e
el Presidente de la Comisión Paritaria y por el Secretario de la misma y deberá de ser fiel 
reflejo de lo contenido en el acta de la Comisión Paritaria, en relación con la cuestión que 
se interese.
b)  Procedimiento de consulta en caso de conflicto colectivo o discrepancias por 
inaplicación del Convenio:
En los supuestos de conflicto de carácter colectivo suscitados por aplicación de 
preceptos del vigente Convenio Colectivo cualquiera de las partes firmantes del mismo, 
solicitará  la  inmediata  reunión  de  esta  Comisión  Paritaria  a  efectos  de  ofrecer  su 
mediación,  interpretar  el  Convenio  con  carácter  previo  a  cualquier  otro  órgano 
administrativo o jurisdiccional y ofrecer su arbitraje, en su caso.
Los promotores del conflicto colectivo o de la discrepancia deberán remitir por escrito 
a cada una de las dos partes firmantes el detalle de la controversia, cuestión o duda 
suscitada, la pretensión de los promotores y las razones que avalan dicha pretensión.
Recibido por la Comisión Paritaria el conflicto planteado, se convocará con carácter 
de urgencia una reunión de la Comisión para proceder al examen de la controversia.
La Comisión Paritaria deberá de resolver en un plazo máximo de 6 días hábiles, 
notificándolo dentro del séptimo día a las partes afectadas. El plazo se computará desde 
el día siguiente a aquel en que se reciba la comunicación del conflicto o discrepancia. 
Sólo se podrá prorrogar el plazo en casos excepcionales, si es acordado por unanimidad 
de los miembros de la Comisión Paritaria, sin que pueda exceder de 14 días hábiles, 
siempre que este plazo no dé lugar a decaimiento de la causa por prescripción. La 
prórroga deberá ser comunicada de forma motivada a las partes afectadas. En caso de 
que la Comisión no resuelva en el plazo de siete días, o en el plazo extraordinario que se 
hubiera fijado, se dará por decaído el trámite por falta de acuerdo, quedando expedita la 
vía que proceda. No será necesario el agotamiento de los plazos cuando la Comisión 
pueda resolver en un plazo menor. En la reunión extraordinaria que se celebre en 
supuestos de conflictos colectivos o resolución de discrepancias, la Comisión Paritaria 
podrá: (i) adoptar un acuerdo, (ii) no pronunciarse sobre el fondo por no existir las 
mayorías requeridas para la adopción de un acuerdo, o (iii) someter la controversia 
mediación y/o arbitraje, dando traslado del Conflicto a los órganos designados por el 
acuerdo de resolución de conflictos laborales que resulte de aplicación.
Los  acuerdos  de  la  Comisión  Paritaria,  interpretativos  del  Convenio  Colectivo, 
tendrán la misma eficacia que la de la cláusula que haya sido interpretada. En ningún 
caso podrán suponer negociaciones o alteraciones del texto analizado.
Artículo 12.  Adhesión al Acuerdo Extrajudicial de Conflictos Laborales.
Las partes firmantes del presente Convenio se adhieren al V Acuerdo sobre Solución 
Autónoma de Conflictos Laborales (V ASAC), según lo previsto en su punto 3.3.b).
Para la solución de conflictos que afecten exclusivamente a centros de trabajo 
ubicados en la Comunidad de Madrid, las partes se adhieren al Acuerdo Interprofesional 
sobre la creación del sistema de solución extrajudicial de conflictos y del Instituto Laboral 
de la Comunidad de Madrid y en su Reglamento.
Para la solución de conflictos que afecten exclusivamente a centros de trabajo 
ubicados en la Comunidad Gallega, las partes se adhieren al Acuerdo interprofesional 
gallego sobre procedimientos extrajudiciales de solución de conflictos de trabajo, que se 
suscribió con fecha 25 de marzo de 2013, y sus modificaciones posteriores. s
CAPÍTULO III
Contratación y ceses
Artículo 13.  Contratación.
La Empresa podrá celebrar las modalidades de contratos que considere pertinentes, 
en  función  de  sus  necesidades,  siempre  de  acuerdo  con  los  requisitos  legalmente 
establecidos.
La Empresa podrá contratar temporalmente, con respeto a lo establecido en la 
legislación vigente en cada momento, al personal complementario y eventual que precise 
para cubrir sus necesidades.
Podrán celebrarse contratos de interinidad al objeto de sustituir al personal, entre 
otros casos, en los supuestos previstos en los artículos 37, 40.4.º, 45, 46.3 y 46.4 del 
Estatuto  de  los  Trabajadores,  así  como  para  cubrir  vacantes  hasta  su  cobertura 
definitiva. En consecuencia, será de aplicación, entre otros, en los siguientes casos:
– Causas de suspensión con derecho a reserva de puesto de trabajo pactadas en el 
contrato.
– Incapacidad Temporal.
– Nacimiento, riesgo en el embarazo, acumulación del permiso por cuidado del 
lactante, riesgo durante la lactancia, adopción o acogimiento de menores.
– Excedencia por cuidado de hijos o mayores.
– Excedencia forzosa.
– Permisos con derecho a reserva del puesto de trabajo.
Artículo 14.  Período de prueba.
Podrá concertarse un período de prueba durante el cual la Empresa y el trabajador o 
trabajadora estarán obligados a realizar las experiencias y/o funciones que constituyan el 
objeto de la prueba.
La duración del período de prueba será de:
– Seis meses para los titulados universitarios con título superior o medio.
– Tres  meses  para  personal  con  titulación  de  formación  profesional  de  grado 
superior y medio.
– Un mes para el resto de los trabajadores y trabajadoras.
Los contratos de duración determinada que se realicen, podrán concertarse con un 
periodo de prueba de un tercio de su duración, siempre con respeto a los períodos 
máximos de prueba establecidos con anterioridad y siempre considerando la proporción 
con la duración de los contratos temporales.
La duración del período de prueba pactado quedará interrumpida por las situaciones 
de excedencia y suspensión de trabajo recogidas en los artículos 45 y 46 del Estatuto de 
los Trabajadores que pudieran afectar al trabajador o trabajadora durante el mismo. El 
cómputo  de  dicho  período  se  reanudará  una  vez  hubieren  finalizado  aquéllas,  sin 
perjuicio de poder ejercitar ese derecho ambas partes durante la situación de suspensión 
aludida.
Artículo 15.  Contratación a tiempo parcial. s
La Empresa podrá celebrar contratos a tiempo parcial de acuerdo con la normativa  w.
que, en cada momento, se encuentre en vigor. 754ww
los mLoissm coosn ttréartmosin ao st iey mcopnod picairocniaels q quueed alorsá nc osnutjreatotoss a a d tiisetmribpuoc cióonm iprrleegtou,l adre d tea l joforrnmadaa q eune 
no se exceda del 10 % de la jornada ordinaria del trabajador contratado a tiempo parcial.
Podrán efectuarse hasta dos interrupciones de la jornada diaria, cuando así lo decida 
la Empresa para ajustar la prestación de servicios a los requerimientos específicos de su 
actividad.
El personal a tiempo parcial tendrá los mismos derechos que los trabajadores y 
trabajadoras  a  tiempo  completo.  En  todo  caso,  aquellos  derechos  que  puedan  ser 
garantizados de forma proporcional al tiempo trabajado se concederán en base a dicha 
proporcionalidad.
La  Empresa  se  compromete  expresamente,  respecto  de  los  trabajadores  y 
trabajadoras a tiempo parcial, a velar por su acceso a la formación profesional continua, 
para su progresión y movilidad profesional.
Horas complementarias: Deberán ser pactadas en el contrato de trabajo o con 
posterioridad al mismo, pero necesariamente por escrito. Se fija el límite de las horas 
complementarias que la Empresa puede pactar con el trabajador a tiempo parcial en 
un 60% de las horas ordinarias contratadas.
Las horas complementarias voluntarias que pudieran pactarse entre la Empresa y el 
trabajador, siempre cumpliendo los requisitos legalmente establecidos, podrán ser de 
hasta el 30% de las horas ordinarias previstas en el contrato a tiempo parcial.
Artículo 16.  Cese voluntario.
El personal que se proponga cesar en el servicio de la Empresa deberá comunicarlo 
a la misma con 15 días de antelación, mediante escrito por duplicado; uno de cuyos 
ejemplares le será devuelto con el «enterado». En caso de titulados/as superiores o 
titulados medios el preaviso será de 1 mes como mínimo. El incumplimiento del preaviso 
se  penalizará  con  la  deducción  del  salario  correspondiente  a  los  días  de  preaviso 
incumplidos  de  la  liquidación  que  por  gratificaciones  extraordinarias  pudieran 
corresponderle o por cualquier otro concepto retributivo, si el importe la liquidación por 
gratificaciones fuera insuficiente para cubrir el importe del salario de los días de preaviso 
incumplidos.
Artículo 17.  Liquidación por cese.
Cuando el trabajador o la trabajadora cese en el trabajo a voluntad propia, por 
finalización  del  contrato  o  por  cualquier  otra  circunstancia,  se  hará  el  pago  de  la 
liquidación  de  haberes  que  tenga  devengados  por  todos  los  conceptos:  salarios, 
vacaciones, parte proporcional de pagas extraordinarias, etc.
Artículo 18.  Cláusula de garantía de estabilidad en el empleo.
Durante la vigencia del presente Convenio, se acuerda entre las partes la garantía de 
estabilidad en el empleo de los trabajadores fijos en plantilla que actualmente se hallen 
en activo, así como el derecho a la ocupación efectiva, en los términos y condiciones 
establecidos a continuación.
En base a ello, la Empresa siempre que sea posible se compromete, a efectos de 
evitar la implementación de medidas que puedan comportar bajas de carácter colectivo, 
a utilizar, previamente y con preferencia, otras medidas de carácter colectivo e individual 
previstas en la legislación vigente y en el presente Convenio, tendentes a mantener el 
empleo  (ej.  movilidades,  adecuación  o  modificación  de  condiciones,  etc.), 
comprometiéndose las partes a negociar de buena fe a efectos de llegar a un acuerdo. s
Todo lo anterior es sin perjuicio de la libertad de los trabajadores y trabajadoras  oe.
afectados/as para resolver sus contratos en caso de desacuerdo con la aplicación de  w.
tales medidas de acuerdo con lo legalmente establecido. 754ww
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al  respecto,  por  la  renegociación  y  adaptación  de  las  condiciones  de  trabajo
contempladas en este convenio, comprometiéndose también las partes a negociar de 
buena fe a estos efectos.
CAPÍTULO IV
Clasificación Profesional
Artículo 19.  Competencia organizativa.
La facultad organizativa del trabajo en los centros y establecimientos comprendidos 
en el ámbito de aplicación del presente Convenio, compete a la Empresa, que la ejercerá 
a través de sus organismos de dirección, de acuerdo con la legislación vigente.
Artículo 20.  Clasificación Profesional. Criterios generales.
El  personal  se  clasifica  en  grupos  profesionales  en  función  de  la  experiencia, 
conocimientos, titulación requerida para el desempeño de la prestación de servicios y/o 
de  las  aptitudes  profesionales  requeridas  para  el  mismo.  Dentro  de  cada  Grupo 
Profesional podrán establecerse distintos niveles retributivos, en función de los distintos 
grados de titulación, o de la complejidad, experiencia y capacitación requerida para el 
desempeño de las funciones, a los que se asignará el correspondiente salario base.
La estructura profesional que se establece tiene por objeto conseguir una mayor 
simplicidad, funcionalidad y eficiencia en la organización de los recursos humanos, de 
acuerdo con la normativa vigente.
Artículo 21.  Grupos Profesionales.
A continuación se establecen los Grupos Profesionales que se encuentran incluidos y 
excluidos en el ámbito de aplicación personal del presente Convenio Colectivo, tal y 
como se ha definido en el artículo 3:
1.  Grupo I: Personal Directivo.
Se integra en este Grupo Profesional el personal que desempeñe puestos que tienen 
un impacto significativo en la elaboración de la estrategia y la visión a futuro de la 
organización de la Empresa. Definen políticas generales de la Empresa y asesoran al 
máximo responsable de la misma sobre los procesos clave, de negocio o apoyo, y otras 
cuestiones estratégicas. Normalmente son responsables de una dirección funcional o de 
ámbito  nacional  o  internacional.  Adicionalmente,  este  Grupo  incluye  a  aquellos 
trabajadores y trabajadoras que desempeñen puestos de negocio que tienen impacto 
directo en la consecución de los objetivos globales de la Empresa.
2.  Grupo II: Personal Responsable.
Se  integra  en  este  Grupo  Profesional  el  personal  que  es  responsable  de  la 
implantación de las decisiones estratégicas, siendo responsables del desarrollo de las 
políticas,  normativa  y  procedimientos  de  su  área  de  conocimiento  o  localización 
geográfica. Puede gestionar un equipo de personas bajo su ámbito de responsabilidad. 
Sus funciones y decisiones impactan en el negocio por determinar el resultado del área 
de especialidad o del área geográfica que tenga encomendada, por el asesoramiento a 
otras áreas y por la contribución específica a los resultados finales. e.
3.  Grupo III: Personal Técnico. 754ww
aporStaec iiónnte dgera c oenno ceimsteie nGtorsu ptéoc neilc opse ressopneaclí fqicuoes  yc/oon rterilbaucyioen easl  cnoemgoecrcioia lae st.ravés de la
Dentro del Grupo III se establecen los siguientes niveles:
– Nivel I: Lo integra el personal que, por sus conocimientos y experiencia, puede 
coordinar a otros técnicos y desempeña funciones que contribuyan al negocio mediante 
conocimientos técnicos específicos o críticos y/o relaciones clave, en ambos casos de 
alto nivel. Dicho nivel engloba a empleados con conocimiento profundo de la materia y 
su trabajo se desempeña con alto grado de autonomía técnica.
– Nivel  II:  Lo  integra  el  personal  que,  no  necesariamente  coordinando  a  otros 
técnicos, desempeñe funciones que contribuyan al negocio mediante conocimientos 
técnicos específicos o críticos y/o relaciones clave, en ambos casos de alto nivel. Dicho 
nivel engloba a empleados con conocimiento de la materia y su trabajo se desempeña 
con cierto grado de autonomía técnica.
– Nivel  III:  Lo  integra  el  personal  que  desempeñe  funciones  técnicas  y/o 
especializadas propias de su puesto. Su autonomía es limitada o se restringe a aspectos 
técnicos que no requieren complejidad.
– Nivel  IV:  Lo  integra  el  personal  que  desempeñe  funciones  técnicas  básicas, 
conllevando la realización de labores repetitivas o mecánicas y con un limitado nivel de 
autonomía.
4.  Grupo IV: Personal de Soporte.
Este  Grupo  Profesional  está  integrado  por  quienes  desempeñen  funciones 
correspondientes a puestos de soporte a la actividad de la organización, tales como los 
técnicos básicos con muy poca experiencia, la realización de funciones de secretariado, 
auxiliares  de  administración  y  cualquier  otra  similar,  etc.  No  realiza  funciones 
relacionadas con el negocio principal de la organización, pero sí necesarias para su 
correcto funcionamiento. Actúan siguiendo instrucciones detalladas, sin autonomía.
Dentro de este Grupo IV se establecen los siguientes niveles:
– Nivel  I:  Integra  al  personal  que  desempeñe  funciones  que  requieran  de  una 
titulación de Formación Profesional de Grado Medio o equivalente, y técnicos básicos sin 
experiencia.
– Nivel II: Integra al personal que no requiere titulación ni especialización alguna 
para el desempeño del puesto de trabajo.
Artículo 22.  Promociones profesionales y vacantes.
Dentro de la facultad organizativa de la Empresa se incluye la amortización de 
puestos  vacantes,  la  creación  de  nuevos  puestos  y  las  promociones,  actuando  la 
Empresa con arreglo a los criterios que ésta, en cada caso, considere conveniente de 
acuerdo con lo legalmente establecido.
En caso de promoción, se establecerá un período de prueba para el trabajador o 
trabajadora que ocupe el puesto vacante o de nueva creación y respecto del que 
produce su promoción, cuya duración será equivalente, aproximadamente, a un 100% 
del periodo de prueba ordinario de un trabajador, cuya duración es la siguiente:
– Seis meses para los titulados universitarios con título superior o medio.
– Tres  meses  para  personal  con  titulación  de  formación  profesional  de  grado 
superior y medio.
– Un mes para el resto de los trabajadores y trabajadoras. es
Si  el  candidato/a  interno/a  seleccionado/a  no  supera  el  período  de  prueba,  la  w.
Empresa hará todo el esfuerzo posible para reasignarle un Nivel y Grupo similar al de  754ww
oorpigeeranb, amn aanntteensi edned ola  lparso mcooncdióicni oyn eels  pduee sttroa bdaejo d eys rteintori bpuotdivraás s deer lo pfeuretasdtoo  dae c oonritgraetna cqiuóen 
externa.
De  todo  el  proceso  detallado  en  este  artículo  se  informará  puntualmente  a  la 
representación legal de los trabajadores del centro de trabajo correspondiente.
La Empresa se compromete a ofrecer las vacantes que se generen en los Grupos 
Profesionales II y III, siempre que no se trate de puestos de confianza, dirección o 
dependan directamente de la Dirección General o de los miembros del Órgano de 
Administración,  Consejero/a  Delegado/a  y/o  Presidente/a,  al  personal  de  la  plantilla 
antes de cubrirlas con personal externo. En la convocatoria, que se efectuará por un 
medio a través del cual pueda quedar informada la plantilla, la Empresa establecerá los 
requisitos profesionales para cubrir el puesto de que se trate. En caso de que nadie de la 
plantilla reuniera los requisitos solicitados se ofertará externamente. El plazo para que el 
personal  de  plantilla  pueda  presentar  su  candidatura  será  de  7  días  hábiles  salvo 
necesidades urgentes en cuyo caso el plazo se reducirá a 3 días hábiles, sin perjuicio de 
lo expuesto con anterioridad la Empresa podrá iniciar la búsqueda externa al mismo 
tiempo que se produce la interna.
Artículo 23.  Movilidad funcional y geográfica.
La movilidad funcional se desarrollará en los términos previstos en la legislación 
vigente.
En relación con la movilidad geográfica que conlleve el cambio del domicilio del 
trabajador  o  la  trabajadora,  la  Empresa  efectuará  una  oferta,  en  función  de  las 
circunstancias concurrentes, en la que se valorarán los conceptos de: gastos de traslado 
del trabajador o trabajadora y su familia, distancia desde el lugar de origen al de destino, 
alojamiento provisional, días de permiso para la instalación del trabajador o trabajadora y 
su familia, posibles concesiones de préstamos para facilitar los gastos de traslado, etc.
CAPÍTULO V
Jornada, vacaciones, licencias y excedencias
Artículo 24.  Jornada.
1.   La duración de la jornada ordinaria de trabajo efectivo será de 1.704 horas 
anuales, si bien, por necesidades del servicio o actividad, se podrá prolongar la jornada 
hasta las 1.826 horas de trabajo efectivo, con arreglo a lo previsto en el presente 
capítulo,  teniendo  dichas  prolongaciones  la  calificación  de  horas  adicionales  no 
extraordinarias. La jornada ordinaria diaria de trabajo como máximo será de 9 horas 
diarias de trabajo efectivo, salvo en el caso de distribución irregular de la jornada o en el 
caso de compensación como ajuste de la bolsa de horas que se hubiera generado, en 
que la jornada ordinaria diaria máxima será de 10 horas de trabajo efectivo.
La jornada se distribuirá en la forma en que la estructura de los servicios y las 
necesidades de la Empresa aconsejen, pudiendo la Empresa distribuir hasta el 10% de 
forma irregular a lo largo del año para atender trabajos programados, así como cualquier 
otra situación de la que se deriven puntas o acumulación de trabajo y/o actividad.
La distribución de la jornada deberá respetar, en todo caso, los siguientes requisitos:
– La Empresa informará de la necesidad de hacer uso de la jornada irregular a los 
representantes de los trabajadores cuando ésta tenga lugar, poniendo de manifiesto las 
causas que justifiquen su utilización. Dicha información se dará con la mayor anticipación  s
posible y en todo caso con cinco días de antelación. e.
– En  caso  de  que  fuera  necesario  aplicar  la  jornada  irregular  para  atender  w.
imprevistos u otras circunstancias extraordinarias, el trabajador o la trabajadora deberá  754ww
rdees ucltoannotece, rs aclovno  q5u ed íaasm bdaes  apnatretleasc ióhna yaenl  dfiíjaa dyo  hdoer amsu tdueo  laac upererdsota ceiló tnie mdep os eernv icqiuoes 
teenn dlar án uluegvaar  dlias tprirbeusctiaócnió.n de servicios. En estos casos se seguirá un criterio equitativo  BOE-A-cable e
– Al  final  del  año  ningún  trabajador  o  trabajadora  podrá  haber  realizado  más 
de  1.704  horas  de  trabajo  efectivo  anuales.  El  exceso  de  tiempo  trabajado  sobre 
las 1.704 horas o sobre las 9 horas diarias, cuando no haya distribución irregular, tendrá 
la consideración, hasta las 1.826 horas anuales, de horas adicionales y, por encima de 
las  1.826  horas,  de  horas  extraordinarias.  La  compensación  de  estas  horas 
extraordinarias se efectuará preferentemente mediante contraprestación económica. Del 
mismo modo, las horas que, fruto de la distribución irregular de la jornada, queden 
pendientes de trabajarse a 31 de diciembre de cada año, se regularizarán mediante 
acuerdo entre la Empresa y el trabajador o trabajadora, sin que la regularización pueda 
tener lugar más allá del 31 de enero del año siguiente a aquél al que correspondan, 
salvo pacto en contrario en situaciones extraordinarias.
– La distribución irregular deberá de respetar los tiempos mínimos de descanso 
diario y semanal.
Las horas que, fuera de la jornada irregular, se deban realizar para sustituir las 
ausencias  imprevistas  y  excepcionales  del  personal  no  requerirán  preaviso  y  las 
restantes,  no  planificadas,  se  deberán  comunicar  por  la  Dirección  al  momento  de 
conocerse la causa que las origina, de acuerdo con el protocolo de Registro de Jornada 
vigente en la Empresa.
2.  Los trabajadores y trabajadoras que, sujetos a esta jornada ordinaria, presten su 
trabajo en régimen de jornada continuada durante 6 o más horas de trabajo efectivo, 
disfrutarán de un período de descanso de 15 minutos que será considerado tiempo de 
trabajo efectivo.
3.  En materia de registro de jornada regirá lo dispuesto en el protocolo de Registro 
de  Jornada  establecido  al  efecto  por  la  Empresa,  debidamente  negociado  con  la 
representación de los trabajadores.
Artículo 25.  Horas adicionales.
Tendrán la consideración de horas adicionales aquellas horas de trabajo efectivo 
que, por encima de la jornada anual mínima de 1.704 horas, prevista en el primer párrafo 
del artículo anterior del presente Convenio, no excedan de la jornada máxima legal en 
cómputo anual (1.826 horas) regulada en el Estatuto de los Trabajadores. Las horas 
adicionales  no  tendrán  la  consideración  de  horas  extraordinarias  en  tanto  que  las 
mismas, en cómputo anual, no excedan de las 1.826 horas que constituyen la jornada 
anual máxima.
Las horas adicionales pueden ser:
1.  De obligado cumplimiento:
En consideración a la naturaleza de la Empresa, se consideran horas adicionales de 
obligado cumplimiento, las siguientes:
– Trabajos correctivos que tengan el fin de asegurar el servicio del cliente ante un 
corte, suspensión o incidencia de servicio del mismo.
– Trabajos programados fuera de horario.
– Trabajos extraordinarios de mantenimiento.
– Necesidades  para  finalizar  trabajos  cuya  interrupción  no  sea  posible  o  si  el 
incumplimiento de plazos pudiese causar perjuicios importantes.
2.  De no obligado cumplimiento: o
Se consideran horas adicionales de no obligado cumplimiento, las no reguladas en el  754ww
apartado anterior y de manera voluntaria y, a modo de ejemplo, las siguientes:
––  TPruanbtaaj ocso yduen mtuaranlt ednei macietinvitdoad.
– Las  prolongaciones  de  jornada,  tanto  parciales  como  totales,  generadas  por 
necesidades del servicio o cobertura de vacantes, no contempladas en el apartado 
anterior (de obligado cumplimiento).
La compensación de estas horas se detalla en el artículo 42.
Artículo 26.  Horas extraordinarias.
Son denominadas extraordinarias aquellas horas que superan la jornada máxima 
anual de trabajo de 1.826 horas de trabajo efectivo y se realizaran de manera voluntaria.
La compensación de estas horas se detalla en el artículo 43.
Artículo 27.  Tipos de Jornadas y horario.
El horario de aplicación a los trabajadores que no estén sujetos a turnos es el 
siguiente:
I.  Jornada. Es aquella en que la prestación del trabajo diario se realiza, siendo la 
jornada habitual en la Empresa.
– Período de jornada partida: Es el que se realiza fuera del período de jornada 
intensiva, cuyas características, son las siguientes:
– 8 h y 30 minutos diarios de trabajo efectivo, de lunes a jueves, con flexibilidad en la 
hora de entrada entre las 8 h y las 9 h. En viernes, se efectuará el horario regulado para 
el período de jornada intensiva.
– El período de interrupción para comida y descanso se efectuará entre las 13 h y 30 
minutos y las 15 h y 30 minutos, no siendo posible la duración del mismo inferior a 30 
minutos ni superior a 2 horas.
– Es obligada la presencia del personal adscrito a dicho horario en sus respectivos 
puestos de trabajo o ejerciendo funciones que son propias del mismo en el lugar que 
corresponda, entre las 9 h y las 13 h y 30 minutos. Asimismo, es obligada la presencia 
del personal en sus respectivos puestos de trabajo o ejerciendo funciones que son 
propias del mismo, en el lugar que corresponda, entre las 15 h y 30 minutos y la hora de 
salida que corresponda (según la flexibilidad ejercida), hasta cumplir con la jornada diaria 
de 8 h 30 minutos, así como el tiempo preciso para garantizar el cumplimiento de la 
jornada efectiva anual pactada.
– Período de jornada intensiva: Es el comprendido del 1 de julio al 31 de agosto, 
siendo las características del horario en dicho periodo, las siguientes:
– 6 h y 30 minutos diarios de trabajo efectivo, de lunes a viernes, con flexibilidad en 
la hora de entrada entre las 8 h y las 9 h de forma continuada.
– Asimismo, se efectuará la jornada intensiva, entre el 26 de diciembre y el 5 de 
enero, ambos inclusive.
– También aplicará la jornada intensiva cuando así se pacte por ajuste de jornada.
– No obstante lo anterior, en los días en que se efectúe el horario de período de 
jornada intensiva, se podrá realizar el horario previsto para el periodo de jornada partida, 
mediando acuerdo expreso entre la Empresa y el trabajador o la trabajadora y siempre 
respetando las necesidades del servicio en cada momento.
Adicionalmente a lo establecido con anterioridad, se concede una pausa de 15  o
minutos, en jornadas superiores a 6 horas, que será considerada como de trabajo  754ww
eqeluf eaecr IttsIií.vec oua.Tln ou D itnriinctfueohlr aaioR dprooea ts«au Rtsaiva e6o c n uhoRpo eersagreasurc álpaió ordn re  (dyT í aRadp.íR alLi)cso.a  dscSe iaóe ajn ujc usaotse ntlesso »issd. eet rrraaeb aatlrijzaaabdraoájrone  sca o entnufo rlrnamosse  j oatro nldoaa dp arfeosv rmidsitaao r ideaens    OE-A-2020-14able en https://
organización del trabajo en equipo según la cual los trabajadores ocupan sucesivamente
los  mismos  puestos  de  trabajo,  siguiendo  un  cierto  ritmo,  continuo  o  discontinuo, 
implicando para el trabajador o trabajadora la necesidad de prestar sus servicios en 
horas diferentes en un período determinado de días o de semanas.
El  personal  de  la  Empresa,  asignado  a  un  puesto  de  trabajo  que  requiera  la 
realización de turnos, quedará sujeto al sistema de Turno Rotativo Regular, que es el que 
se realiza durante los 365 días del año, guardando una rotación de mañana, tarde y 
noche de manera regular.
– Si la suplencia es conocida con la suficiente antelación, se cubrirá adelantando al 
personal de turnos posteriores.
– Si  coyunturalmente  no  fuese  posible  la  suplencia  con  personal  disponible,  ni 
adelantando el turno posterior, la suplencia se realizará extendiéndose la jornada del 
turno anterior en 4 horas y adelantándose la entrada del turno siguiente en 4 horas.
Cuando por necesidades organizativas, la dirección de la Empresa necesite modificar 
o suprimir la jornada de turnos en un servicio, deberá anunciarlo al menos con 15 días 
de antelación al personal afectado, que pasará a realizar la nueva jornada a partir de la 
fecha del cambio.
Sin perjuicio de lo regulado con anterioridad, en los centros de trabajo se podrán 
definir otras modalidades de jornada a turnos, previa información de la Empresa a la 
representación de los trabajadores de dichos centros de trabajo.
III.  Retén.  Forman  el  servicio  de  retén  los  trabajadores  o  trabajadoras  que, 
nombrados específicamente por la Empresa, estén adscritos a dicho servicio. Dicho 
personal estará localizable en todo momento y, en caso de ser requerido, deberá acudir 
obligatoriamente, fuera de su jornada laboral para su incorporación inmediata al trabajo, 
con el fin de garantizar el mantenimiento del servicio o el funcionamiento de los equipos 
e instalaciones.
Por su propia naturaleza, el tiempo de disponibilidad no tendrá la consideración de 
tiempo de trabajo.
La  pertenencia  al  servicio  de  retén  será  obligatoria  para  los  trabajadores  y 
trabajadoras que se incorporen a las ocupaciones o funciones para las que se haya 
definido la realización de este servicio.
Duración: Los retenes serán diarios, si bien podrá acordarse su realización por 
periodos de semanas completas, fines de semana o durante los momentos concretos en 
que así se acuerden entre la Empresa y el trabajador o trabajadora.
Si una incidencia surge en horario de jornada de trabajo, el primer escalado se hará 
preferentemente  con  el  personal  que  esté  de  retén,  sin  perjuicio  de  que,  si  fuera 
necesario, se pueda contar con el resto del personal que no esté de retén en dicho 
momento.
Calendario: La Empresa publicará, previa información a los representantes de los 
trabajadores, un calendario anual de servicio.
Localización: Con objeto de posibilitar al máximo la localización de los trabajadores o 
trabajadoras  en  servicio  de  retén,  la  Empresa  facilitará  al  personal  que  tenga  que 
realizarlo los recursos telemáticos necesarios para ello. En todo caso, el personal que 
esté en servicio de retén, se mantendrá permanentemente dentro del alcance del medio 
de localización, de tal manera que la respuesta desde la recepción del aviso y su 
conexión con la Empresa se puedan efectuar de forma inmediata, en un plazo máximo 
de 15 minutos.
Activación  del  retén:  Cuando  se  produzca  una  intervención  que  tenga  que  ser  e
atendida por el retén, la localización de sus componentes se realizará por las personas o  bo
servicios facultados para ello por la Empresa, que vendrán definidos en cada una de las  754ww
normRaesg iesstrpoe cdíefi cianste dreve fnucnicoinoensa:m Liean tpoe drseol nreat érne sppaornas caabdlea  udnei dlaad .activación registrará la
haoternad deerl al ay  llala hmoardaa e na lq ureet éqnu,e deal  msoolutivcoio ndaed ala. intervención, la persona responsable de
Presentación  al  trabajo:  La  Empresa  podrá  establecer  diferentes  tiempos  de 
presentación  al  trabajo  o  atención  del  mismo  en  función  de  las  circunstancias 
concurrentes en el desarrollo del retén.
Interrupción: El servicio de retén podrá ser interrumpido por la Empresa cuando no 
considere necesario su mantenimiento, dejando de percibirse la retribución que pudiera 
haberle correspondido al personal afectado en los días que permanezca interrumpido. 
Para la interrupción del servicio bastará con que la Empresa lo comunique al personal 
del retén con una antelación de al menos una semana. La liquidación de un retén 
interrumpido, en su caso, se hará en proporción a los días en que efectivamente se haya 
prestado el servicio, por días completos. La Empresa podrá volver a activar el retén, 
debiendo comunicarlo al personal integrante del mismo con al menos una semana de 
antelación a la fecha de activación. La incorporación al retén, una vez transcurrido el 
plazo de interrupción, se realizará en las mismas condiciones que se venían aplicando 
con anterioridad.
Descanso: Cuando el personal integrante del retén haya sido avisado entre las 2 y 
las  6  horas,  o  bien  haya  permanecido  trabajando  en  ese  tiempo,  disfrutará  de  un 
descanso.
ininterrumpido de 8 horas desde el regreso a su domicilio hasta su incorporación al 
trabajo ordinario. El inicio de dicho descanso nunca podrá ser posterior a las 8:00 de la 
mañana.
Sustituciones: En los casos en que sea necesaria la sustitución de alguno de los 
miembros  de  los  grupos  de  retén  como  consecuencia  de  vacaciones,  permisos, 
incapacidad temporal, asuntos sindicales, necesidades de la Empresa, etc., el trabajador 
o trabajadora será sustituido por quien ocupe su misma condición en el retén n+2, siendo 
n el retén al que pertenece el ausente. En caso de prolongarse la ausencia por un 
período superior a un ciclo de retén, se procurará incorporar a un nuevo trabajador o 
trabajadora al servicio para cubrir interinamente el puesto. De no ser posible, la siguiente 
sustitución será efectuada por el trabajador o trabajadora n+3 y, así, sucesivamente. La 
comunicación de la sustitución deberá hacerse tan pronto se conozca el motivo que la 
origina, viniendo obligado el sustituto o sustituta a incorporarse transcurridas, como 
máximo,  24  horas.  Si  la  ausencia  es  ocasionada  por  necesidades  particulares  del 
trabajador o trabajadora, será el propio trabajador o trabajadora quien deberá encontrar 
un sustituto o sustituta adecuado o adecuada, en cuyo caso, el jefe del retén concederá 
el permiso solicitado.
Formación y entrenamiento: La Empresa facilitará a los integrantes del retén la 
formación teórico-práctica necesaria en cada caso.
IV.  Disponibilidad. Forman parte del servicio de disponibilidad, los trabajadores o 
trabajadoras que, designados por la Empresa, estén adscritos a dicho servicio. Dicho 
personal deberá estar localizable y disponible fuera de su jornada laboral cuando sea 
requerido para ello. Este personal estará dispuesto para hacerse cargo de cualquier 
incidencia y/o escalarla, en caso de ser necesario. Para ello, este personal estará dotado 
de los medios telemáticos necesarios (móvil con datos y PC).
Por su propia naturaleza, el tiempo de disponibilidad no tendrá la consideración de 
tiempo de trabajo.
La pertenencia al servicio de disponibilidad será obligatoria para el personal que se 
incorpore a las ocupaciones o funciones para las que se haya definido la realización de 
este servicio, pudiendo dejar de serlo por la asignación a otra ocupación o función.
Las características de la disponibilidad son las que se establecen a continuación: s
– Duración: La duración del servicio de disponibilidad será semanal de acuerdo con  w.b
el calendario fijado por la Empresa. 754ww
serv–ic iLoo cdael izdaiscpióonn:i bCiloidna do,b jleat oE mdep rpeossai blielista rf aacli limtaáráxi mloos  lare cloucrasloizsa cnieócne sdaerl iopse.r sEonn atlo edno 
scua saol,c aenl cpee rys oonpaelr aqtuiveo  eesl tmé eedni os edrev ilcoicoa dlizea dciisópno, ndieb iltiadla md amnaenrate qnuderá l ap reersmpauneesntate dmeesndtee  laa 
recepción del aviso y su conexión con la Empresa se pueda efectuar de forma inmediata.
– Localización  del  personal  en  caso  de  intervención:  Cuando  se  produzca  una 
intervención que tenga que ser atendida por el personal en situación de disponibilidad, la 
localización de sus componentes se realizará por las personas o servicios facultados 
para ello por la Empresa, que vendrán definidos en cada una de las normas específicas 
de funcionamiento del servicio para cada unidad.
– Registro de intervenciones: La persona responsable de la activación registrará la 
hora de la llamada al Servicio y el personal que lo asuma deberá informar al responsable 
de la activación o quien le sustituya de la hora en que queda solucionada la intervención, 
así como el motivo de la misma.
– Sustituciones: En los casos en que sea necesaria y posible la sustitución de 
alguno  de  los  integrantes  del  servicio  de  disponibilidad  como  consecuencia  de 
vacaciones,  permisos,  incapacidad  temporal,  asuntos  sindicales,  necesidades  de  la 
Empresa, etc. el trabajador o trabajadora será sustituido por personal disponible.
En todo caso se podrán pactar regímenes diferentes de disponibilidad cuando la 
actividad de la empresa así lo requiera. Dichas disponibilidades se regirán por los 
términos y condiciones pactados entre la empresa y el personal afectado, debiendo la 
empresa informar a la representación de los trabajadores.
V.  Intervenciones: Se considera intervención la prestación efectiva de servicios por 
un trabajador o trabajadora en situación de retén o disponibilidad.
VI.  Trabajos Extraordinarios Programados. Se consideran trabajos extraordinarios 
programados a aquellos trabajos, diurnos o nocturnos que, con el fin de afectar lo menos 
posible al servicio, por exigencias de la actividad y/o los clientes, sean realizados fuera 
del horario y jornada ordinarios de trabajo.
Dadas las especiales circunstancias y especificidades de este tipo de trabajos, no es 
posible establecer un preaviso mínimo a los trabajadores y trabajadoras que deban 
realizar los mismos, si bien su Línea de Mando se lo comunicará tan pronto tenga 
conocimiento de su realización. No operarán estos trabajos dentro de la distribución 
irregular de la jornada salvo mutuo acuerdo de las partes afectadas.
VII.  La  regulación  del  TRR,  Retén,  Disponibilidad,  Intervención  y  Trabajos 
Extraordinarios  Programados  podrá  ser  objeto  de  desarrollo  y/o  modificación 
reglamentaria previo acuerdo entre la Empresa y los representantes de los trabajadores 
y en base a las necesidades de la actividad de la Empresa en cada momento.
Artículo 28.  Recuperación y días de ajuste.
El cumplimiento de la jornada anual pactada se efectuará aplicando días y horas de 
ajuste, que incluirá la Dirección en el calendario anual, para evitar sobrepasar las horas 
acordadas o, de ser necesario, para alcanzar las mismas, mediante recuperación en 
cómputo semestral. En aquellos casos en que el ajuste se produzca como consecuencia 
de alteraciones de la jornada fuera del calendario laboral, la recuperación se efectuará 
según se acuerde por el trabajador o trabajadora y su responsable, que será comunicado 
a Recursos Humanos.
Los días y/o horas de ajuste podrán regularizarse mediante descanso equivalente o 
mediante la aplicación de días de jornada intensiva en los términos que se acuerde entre 
la Representación de los Trabajadores y la Empresa durante el proceso de elaboración 
del calendario laboral.
En ambos casos se garantizará la jornada anual pactada.
Se disfrutarán los días y horas de ajuste distribuyendo al personal entre las fechas  e
señaladas para ello, respetando las necesidades del servicio. En cualquier caso, se  bo
garantizará la presencia del 50 % de la plantilla de cada área, como mínimo, en los días  754ww
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Artículo 29.  Descansos semanales.
Todos los trabajadores y trabajadoras afectados por este Convenio, tendrán derecho 
al descanso semanal legal establecido en el Estatuto de los Trabajadores, sea cual sea 
el régimen de jornada que realicen.
No obstante, para los trabajadores y trabajadoras cuya jornada de trabajo se realice 
en régimen de turnos, podrán establecerse regímenes diferentes.
Artículo 30.  Vacaciones .
Todo el personal, transcurrido un año de alta en la Empresa, tendrá derecho a 
disfrutar de 23 días laborables de vacaciones o a la parte proporcional de los mismos 
que corresponda al período comprendido entre la fecha de ingreso y el 31 de diciembre 
del mismo año.
Con el fin de poder adecuar los períodos de vacaciones a las exigencias del servicio, 
cada  Área  deberá  confeccionar,  con  la  antelación  suficiente,  el  correspondiente 
programa de vacaciones.
El disfrute de las vacaciones se realizará preferentemente de la siguiente forma:
– Al menos 15 días laborables deberán disfrutarse de forma ininterrumpida en el 
período comprendido entre el 1 de julio y el 31 de agosto, salvo pacto en contrario.
– Los 8 días laborables restantes podrán disfrutarse a lo largo del año, en dos 
períodos de no menos de 3 días ininterrumpidos o continuados cada uno de ellos.
No  obstante,  de  común  acuerdo  entre  la  Línea  de  Mando  y  el  trabajador  o 
trabajadora,  se  podrán  gestionar  períodos  de  disfrute  distintos  a  los  indicados  con 
carácter general.
En todo caso, las vacaciones se disfrutarán íntegramente dentro del año natural que 
corresponda y se prohíbe su compensación en metálico. En casos excepcionales, en 
que parte de las vacaciones no se hubieran disfrutado a 31 de diciembre, éstas podrán 
disfrutarse, de común acuerdo entre la Línea de Mando y el trabajador o trabajadora, 
dentro del primer trimestre del siguiente año, con carácter improrrogable. Si no se 
disfrutaran dentro de dicho período, se perderá el derecho a dichas vacaciones.
Las  vacaciones  devengadas  sólo  podrán  ser  sustituidas  por  compensación 
económica en el caso de cese del trabajador o trabajadora en la Empresa sin haber 
disfrutado de las referidas vacaciones.
El personal adscrito a horario de turnos disfrutará sus vacaciones de acuerdo con el 
calendario anual correspondiente.
El disfrute de las vacaciones en caso de incapacidad temporal se regirá por lo 
dispuesto en el Estatuto de los Trabajadores.
Artículo 31.  Días de libre disposición.
A elección del trabajador o trabajadora, se disfrutarán de 2 días laborables como días 
de libre disposición.
Dicho disfrute queda condicionado a que no podrán disfrutarse simultáneamente por 
más del 50% de la plantilla de cada Área.
El disfrute de dichos días de libre disposición deberá preavisarse, a la Línea de 
Mando, con una semana de antelación.
Dichos días no serán acumulables a períodos de vacaciones salvo que, de común  e
acuerdo entre el trabajador o trabajadora y la Línea de Mando, se establezcan períodos  bo
de disfrute distintos a los indicados con carácter general. 754ww
Artículo 32.  Días de descanso.
Adicionalmente, a los días de libre disposición, la plantilla librará los días:
– 24 y 31 de diciembre y 5 de enero. En caso de que cualquiera de estas fechas 
coincidiera con sábado o domingo, la Empresa procederá a aplicar los mecanismos de 
ajuste y compensación correspondientes.
– 3 días al inicio o final a los festivos oficiales laborables de la Semana Santa 
aprobados por cada Comunidad Autónoma. Este disfrute queda condicionado a que se 
organice la actividad, asegurando la cobertura del servicio, por lo que cada periodo no 
podrá disfrutarse simultáneamente por más del 50% de la plantilla de cada Área. Podrá 
acordarse entre la Línea de Mando y el trabajador o trabajadora, su disfrute en otro 
momento.
– En todo caso, cada trabajador o trabajadora deberá optar por el disfrute de los 3 
días  consecutivos  en  uno  solo  de  los  dos  turnos,  comunicándolo  con  suficiente 
antelación para la organización de la actividad.
Artículo 33.  Licencias, permisos y excedencias.
A. Permisos retribuidos.
1.  El  personal,  previo  aviso  y  justificación,  podrá  ausentarse  del  trabajo,  con 
derecho a remuneración, por alguno de los motivos y por el tiempo siguiente:
a)  16 días naturales en caso de matrimonio.
b)  1 día natural en caso de matrimonio de hijos, padres o hermanos, en la fecha de 
la celebración de la boda.
c)  En los casos de nacimiento de hijo, se aplicará la normativa vigente en cada 
momento.
d)  En  los  casos  de  enfermedad  grave,  hospitalización  o  de  fallecimiento  de 
parientes hasta segundo grado por consanguinidad o afinidad:
– Cuando sea necesario recorrer una distancia dentro de un radio de 100 km desde 
la residencia del trabajador: 2 días.
– Cuando sea necesario recorrer una distancia dentro de un radio de entre 101 
y 200 km desde la residencia del trabajador: 3 días.
– Cuando sea necesario un desplazamiento dentro de un radio mayor a 200 km: 4 
días.
Atendiendo a circunstancias de carácter excepcional, la Dirección podrá ampliar el 
periodo de permiso hasta 5 días.
En caso de hospitalización por enfermedad grave de familiar de primer grado, se 
podrá disfrutar esta licencia en medios días consecutivos.
e)  7 días por fallecimiento de cónyuge.
f)  2 días por traslado de domicilio habitual.
g)  Por  el  tiempo  indispensable  para  el  cumplimiento  de  un  deber  o  gestión 
inexcusable de carácter público y personal ante organismos oficiales, siempre que se 
justifique que no puede efectuarse fuera de las horas de trabajo.
h)  Por  el  tiempo  indispensable  para  la  asistencia  a  mediaciones  arbitrales, 
conciliaciones y/o juicios, cuando el trabajador o la trabajadora es parte interviniente en  s
cualquier tipo de proceso judicial, o cuando el trabajador o la trabajadora es testigo o  e.
perito, siempre que haya mediado citación judicial. w.
i)  Cuando por razón de enfermedad se precise la asistencia a consultorio médico,  754ww
eenl  pheorrmaiss oc oninecciedseanrtieos p coorn e el lt iheomraproio p lraebcoisroa l,a sl ee fceocntoc,e ddeebráié, nsdino speé rjduisdtaif icdaer  seul  rmeitsrimbuoc cióonn, 
deel rceocrhreos aplo dnedvieenntgeo  vdoella snatela rviois caodrore sppoor nedli efnatceu.ltativo, sin cuyo requisito no se tendrá  BOE-A-cable e
j)  Por  el  tiempo  imprescindible  para  la  realización  de  exámenes  prenatales  y 
asistencia a cursos de técnicas de preparación al parto.
k)  Por  el  tiempo  necesario  para  asistencia  a  cursos  de  formación  para  su 
adaptación a las modificaciones operadas en puesto de trabajo, y para la asistencia a 
exámenes parciales y/o finales de estudios oficiales, cualesquiera que fuera el grado, 
hasta  un  máximo  de  3  convocatorias  por  asignatura.  Asimismo,  por  el  tiempo 
imprescindible para la asistencia a exámenes de carné de conducción, hasta un máximo 
de un ciclo (3 días).
l)  El personal con al menos 1 año de antigüedad en la Empresa tiene derecho a un 
permiso  retribuido  de  20  horas  anuales  de  formación  profesional  para  el  empleo, 
vinculada a la actividad de la Empresa, acumulables por un periodo de hasta 5 años, 
siempre que dicha formación no esté incluida en el marco de un Plan de Formación 
desarrollado por iniciativa empresarial. Para el ejercicio del indicado derecho, deberá 
previamente acreditarse que se efectuará dicha formación mediante la presentación del 
comprobante de la matriculación correspondiente.
m)  Por el tiempo imprescindible para la asistencia a cursos de recuperación de 
puntos para el permiso de conducir, siempre que deba conducirse vehículo para el 
desempeño de las funciones propias del puesto de trabajo.
2.  Para la concesión y ejercicio de los permisos y licencias regulados en el presente 
Convenio, el personal deberá presentar previamente, ante la Dirección de la Empresa, 
los justificantes y la documentación legal que acredite la existencia de las circunstancias 
o hechos causantes en que los fundamenten. Excepcionalmente, en el supuesto de 
uniones de hecho, de no disponerse del certificado correspondiente será preceptivo 
presentar la solicitud registral de mismo.
3.  Los permisos y licencias antes indicadas deben disfrutarse en la fecha en que se 
produce el hecho causante, no pudiendo ser trasladados a días hábiles, resultando 
irrelevante que aquél coincida en día festivo o con el período de disfrute de vacaciones.
B.  Permisos no retribuidos.
Será potestativo de la Dirección de la Empresa otorgar licencias especiales no 
retribuidas, cuando medien causas discrecionalmente valorables por la misma.
No obstante lo anterior, en función de las necesidades del servicio y siempre que el 
trabajador  o  trabajadora  no  disponga  de  vacaciones  pendientes,  se  establece  la 
posibilidad de disfrutar hasta 15 días al año de permiso no retribuido adicionales a los 
permisos o licencias legalmente establecidos, en los siguientes supuestos:
– Hospitalización prolongada por enfermedad grave o accidente de familiar de primer 
grado.
– Fecundación asistida.
– Adopciones internacionales.
– Acompañamiento  en  la  asistencia  médica  de  familiar  de  primer  grado  con 
enfermedad crónica o discapacidad grave.
C.  Protección por nacimiento de hijo o hija.
Teniendo en cuenta la constante evolución de la normativa, así como la creciente 
protección de las situaciones de maternidad, nacimiento, riesgo durante el embarazo, 
lactancia, enfermedades causadas por embarazo, parto o lactancia natural, adopción o  es
acogimiento o paternidad, resultará de aplicación a estas situaciones, la regulación  o
vigente en cada momento. 754ww
Artículo 34.  Reducción de jornada.
momEenn rteol,a scii óbnie cno lna  lraesd urecdciuócnc idoen ejosr ndaed jao rpnoard cau sidea adpol idcea rhái jloas l epgreisvlaisctaió ne nv iegle anrtteíc eunlo  c3a7d,a6   BOE-A-cable e
del Estatuto de los Trabajadores, se mejora por parte de la Empresa, ampliando la 
posibilidad de mantener la reducción de jornada prevista en dicho precepto un año 
adicional a la edad del menor que establezca el precepto como límite para su disfrute.
Cualquier trabajador o trabajadora de la Empresa, además de lo previsto en la 
legislación vigente, podrá solicitar una reducción del 50 % de su jornada laboral por un 
período de tiempo no inferior a 6 meses. La concesión de la solicitud por parte de la 
Dirección, vendrá determinada por las necesidades del servicio, de la organización del 
trabajo o del proceso productivo.
La reducción de jornada conlleva la reducción proporcional en el mismo porcentaje 
de las retribuciones, en la cotización a la Seguridad Social cuando proceda y en los 
beneficios sociales.
Artículo 35.  Excedencias.
El personal tendrá derecho a situarse en situación de excedencia, conforme a lo 
dispuesto en los artículos 46 y 48 del Estatuto de los Trabajadores.
CAPÍTULO VI
Retribución y Compensaciones
Artículo 36.  Incrementos salariales.
Los incrementos salariales de aplicación son los que se establecen a continuación:
a)  Incremento ordinario:
Los incrementos salariales en los años 2020 a 2023 para el personal será de un 1% 
del salario real en cada año.
b)  Cantidad adicional en función de resultados:
Adicionalmente a lo anterior, cada año la plantilla podrá percibir una prima en función 
del  cumplimiento  del  objetivo  de  EBITDA  presupuestado,  tal  como  se  expone  a 
continuación:
– Se abonará a cada trabajador un 1% de su salario real si se alcanza un 105% del 
EBITDA previsto para el ejercicio anterior o;
– Se abonará a cada trabajador un 2% de su salario real si se cumple un 110% o 
más del EBITDA.
Dicha cantidad se abonará en forma de un pago único, por una sola vez, sin que 
pase a formar parte de la retribución ordinaria de los trabajadores.
El  objetivo  de  EBITDA  correspondiente  a  cada  año,  entre  2020  y  2023,  será 
publicado puntualmente por el Consejo de Administración a través de la emisión de una 
certificación específica a tal efecto.
Por salario real se entenderá el integrado por los siguientes conceptos: salario base, 
pagas  extraordinarias,  complemento  personal  de  garantía  y  complemento  no 
pensionable.
Todos los incrementos pactados se efectuarán en el año al que se refieren, con 
efectos retroactivos al 1 de enero del año que correspondan en la siguiente nómina que  e
se deba pagar tras la aprobación por el Consejo de Administración de las cuentas  bo
anuales. El pago único indicado en el párrafo anterior se efectuará en la misma fecha. 754ww
incluAir álo s laesfe cstoigsu dieen tloe se srtaebtrliebcuicdioo neens :e l Cproemsepnletem eanrttíocu loP,e lras oenxaplr esdieó n G«caoramnptílae m(eCnPtoGs)», 
ComApdleicmioennatlom neon tpee an sloiosn caobmlep.lementos, el mismo incremento que se establezca para los
complementos se aplicará a los siguientes pluses: TRR, Disponibilidad y Retén.
Salvo los incrementos dispuestos en este artículo 36, letras «a» y b», el resto de los 
incrementos salariales de cualquier naturaleza previstos en el presente convenio podrán 
ser objeto de compensación y absorción con cualquier otra retribución.
Artículo 37.  Salario base.
Es el salario mensual que retribuye la prestación ordinaria de los servicios de un 
trabajador o trabajadora en función de su pertenencia a un grupo profesional y, en su 
caso, a un nivel dentro del Grupo.
Las cuantías mínimas correspondientes a dichos salarios se recogen en las tablas 
que forma parte del presente Convenio Colectivo como Anexo I al mismo, que podrán 
ser objeto de compensación y absorción por el salario efectivamente percibido por el 
trabajador o trabajadora cuando éste sea superior.
Se exceptúa de la aplicación de las tablas al personal de nuevo ingreso en cada nivel 
profesional. Dicho personal de nuevo ingreso en el nivel profesional de que se trate 
tendrá derecho a unos importes salariales correspondientes al noventa por ciento (90%) 
del valor del salario de las tablas, que en ningún caso podrá ser inferior al Salario Mínimo 
Interprofesional, salvo en caso de contratos para la formación, por considerar que no se 
puede alcanzar el rendimiento normal en el nivel hasta que hayan transcurrido 2 años 
desde su ingreso en el mismo. Transcurridos 2 años en este nivel de entrada y habiendo 
tenido un desempeño razonable (superior al 70% de la nota de evaluación), el empleado 
o empleada tendrá derecho a subir al nivel salarial definitivo de tablas correspondiente 
según la clasificación profesional.
En caso de que el personal de nuevo ingreso tenga, a juicio de la Empresa, un 
desempeño extraordinario, superior al inicialmente previsto, la Empresa podrá proceder 
al incremento de su salario base, equiparándolo al salario de tablas, sin necesidad de 
que transcurran los 2 años.
Si la jornada realizada fuese inferior a cualquiera de las pactadas, tanto el salario 
base como el resto de las retribuciones que correspondan al trabajador o trabajadora, se 
reducirán proporcionalmente al tiempo trabajado.
Artículo 38.  Pagas extraordinarias.
El personal tendrá derecho a dos gratificaciones extraordinarias al año, una en el 
mes de junio y otra en noviembre. El importe de cada paga será equivalente a una 
mensualidad del salario base y complemento de puesto, si correspondiera.
Estas gratificaciones extraordinarias se devengarán por semestres naturales dentro 
del mismo año, correspondiendo la primera de ellas al primer semestre y la segunda a 
los seis meses restantes y deberán hacerse efectivas en la nómina de junio y noviembre, 
respectivamente o de forma prorrateada según decida el trabajador o la trabajadora y lo 
comunique así a Recursos Humanos antes del inicio de cada año natural.
Artículo 39.  Plus de Turno Rotativo Regular (TRR).
El Plus de TRR es de aplicación exclusiva para el personal adscrito a dicho horario. 
Se percibe mensualmente en las 12 mensualidades ordinarias, devengándose en función 
de la proporción que corresponda, por los días efectivamente trabajados. No se percibe 
en las gratificaciones extraordinarias.
El plus incluye, en la determinación de su importe, la compensación por trabajos  s
realizados en fines de semana, festivos y horarios nocturnos. oe.
Su importe mensual será de: 182,86 Euros. w.
Artículo 40.  Plus Disponibilidad.
La retribución de los servicios de disponibilidad o de retén se compone de dos tipos 
de conceptos:
a)  Disponibilidad/Retén: Es la cantidad que se paga como contraprestación a la 
obligación  de  los  integrantes  del  servicio  de  disponibilidad  o  de  retén  de  estar 
localizables y dispuestos a acudir, en el tiempo establecido en las normas específicas, a 
la realización del trabajo requerido.
El concepto de disponibilidad o retén se abonará a razón de 268,45€/semana de 7 
días de disponibilidad o retén efectivos, con independencia del Grupo o Nivel profesional 
de pertenencia.
Dicho Plus es de aplicación exclusiva para el personal adscrito al servicio de Retén o 
Disponibilidad.
b)  Intervención: Es la cantidad que se paga como contraprestación por la actuación 
para la resolución de incidencias fuera del horario laboral, con independencia de su 
duración y conforme a los tramos horarios detallados a continuación:
Intervención De 8:00 a 14:00 De 14:00 a 18:00 De 18:00 a 22:00 De 22:00 a 2:00 De 2:00 a 6:00 De 6:00 a 8:00
Lunes a jueves laborables. No aplica No aplica 54,34 € 67,94 € 67,94 € 27,17 €
Viernes y días de jornada intensiva laborables. No aplica 54,34 € 54,34 € 67,94 € 67,94 € 27,17 €
Intervención De 8:00 a 10:00 De 10:00 a 14:00 De 14:00 a 18:00 De 18:00 a 22:00 De 22:00 a 2:00 De 2:00 a 6:00 De 6:00 a 8:00
Sábados, domingos y festivos. 33,96 € 67,94 € 67,94 € 67,94 € 67,94 € 67,94 € 33,96 €
Esta cantidad incluye todos los conceptos asociados al tiempo de resolución, sin que 
en  ningún  caso  tenga  la  consideración  de  horas  extraordinarias.  En  todo  caso  se 
garantiza  el  percibo  de  dos  intervenciones  diurnas  de  lunes  a  viernes  al  mes, 
independientemente de su realización efectiva o no.
Cuando la duración de una actuación de resolución de incidencias suponga un 
cambio de tramo horario (pase de horario diurno a nocturno o viceversa), se generará el 
devengo  de  una  nueva  intervención,  no  cabiendo  la  acumulación  de  diferentes 
intervenciones dentro de un mismo tramo.
Ambos  pluses  se  perciben  mensualmente,  devengándose  en  función  de  la 
disponibilidad diaria/semanal y/o intervenciones que se produzcan. No se percibe ni en 
las vacaciones ni en las gratificaciones extraordinarias.
Dicho importe engloba las percepciones específicas reguladas tales como: Refuerzo 
de festivo, nocturnidad, fin de semana, aviso, etc.
Artículo 41.  Trabajos Extraordinarios Programados.
Sin perjuicio de la normativa vigente en materia de jornadas especiales, cuando a 
requerimiento de la Empresa, un trabajador o trabajadora tenga que realizar trabajos 
programados diurnos o nocturnos fuera de la jornada laboral ordinaria, esto es, entre 
otros,  en  sábados,  domingos,  festivos,  tendrá  derecho  a  percibir  la  compensación 
correspondiente a las horas adicionales realizadas.
Artículo 42.  Horas adicionales. w.b
CLao mcopmenpseancsiaócni.ó n dLea sla s hhoorraass  addiceio naolebsli gsaed hoa rác cuomnpfolirmmieen ato la s ssieg uiecnotmesp reengslaarsá:n
preferentemente  en  metálico,  siendo  el  valor  de  cada  hora  adicional  efectuada,  el
resultado de dividir la totalidad de los conceptos salariales de carácter fijo y el salario
variable ordinario (correspondiente al último abonado) entre la jornada convencional en 
cada caso de aplicación, acordadas en el presente Convenio para cada año, siendo su 
variación a futuro en función de la evolución de ambos parámetros. En ningún caso se 
computará para su cálculo la retribución en especie, toda vez que la misma tiene como 
origen los beneficios sociales regulados en el presente Convenio.
En  el  caso  de  que  se  opte  por  compensar  en  metálico  las  horas  de  obligado 
cumplimiento, se abonará el precio de la hora establecido en el párrafo anterior y 
adicionalmente se generará un descanso de 0,5 horas (30 minutos) en caso de horas 
adicionales de obligado cumplimiento diurnas, o un descanso de 0,75 de una hora (45 
minutos) en caso de horas adicionales de obligado cumplimiento que sean nocturnas 
(de 22:00 horas a 6:00 de la mañana) o se realicen en festivos o en fines de semana
Las horas que no son de obligado cumplimiento se compensarán preferentemente en 
metálico, siendo el valor de cada hora adicional efectuada, el resultado de dividir la 
totalidad de los conceptos salariales de carácter fijo entre la jornada convencional en 
cada caso de aplicación, acordadas en el presente Convenio para cada año, siendo su 
variación a futuro en función de la evolución de ambos parámetros.
La compensación cuando se opte por efectuarla en su totalidad con descanso, se 
efectuará en relación con cada hora de acuerdo con la tabla de equivalencia siguiente:
– 1 h adicional de obligado cumplimiento equivale a 1 h y 30 minutos de descanso, 
cuando sean diurnas (6:00 h a 22:00h) o se efectúen durante la semana, y 1 h y 45 
minutos cuando las horas de obligado cumplimiento se efectúen en horario nocturno 
(22:00 h a 6:00h), fin de semana o día festivo.
– 1 h adicional de no obligado cumplimiento equivale a 1 h de descanso.
Regla común. La fecha de disfrute de los tiempos de descanso se establecerá de 
común acuerdo entre la Empresa y el trabajador o trabajadora, teniendo en cuenta las 
necesidades  del  servicio,  procurándose  que  dicho  descanso  se  disfrute, 
preferentemente, dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de realización de las 
horas adicionales que lo motivan. De existir imposibilidad de disfrutar el descanso, las 
horas adicionales se compensarán en metálico.
En el supuesto de realización de horas adicionales, se respetarán 12 horas de 
descanso  hasta  la  jornada  siguiente,  sin  perjuicio  de  los  supuestos  exceptuados  y 
compensados  establecidos  en  la  normativa  que  regula  las  jornadas  especiales  de 
trabajo.
En todos los casos será preceptivo, antes de realizar horas adicionales, que las 
mismas hayan sido expresamente autorizadas por la línea de mando correspondiente.
Artículo 43.  Horas extraordinarias.
La compensación de las horas extra se hará conforme a las siguientes reglas:
Compensación. La compensación de horas extras se efectuará en metálico. No 
obstante  lo  anterior,  a  iniciativa  del  trabajador  o  trabajadora,  siempre  que  quede 
garantizado el servicio y sin que, por dicho motivo se generen otras horas extraordinarias 
y que exista acuerdo expreso con la Empresa en cuanto al periodo de disfrute, podrán 
compensarse en descanso.
El valor de la hora ordinaria a los exclusivos efectos de calcular el precio de la hora 
extraordinaria será el resultado de dividir la totalidad de los conceptos salariales de 
carácter fijo y el salario variable (correspondiente al último abonado), entre la jornada  e.
convencional en cada caso de aplicación, acordadas en el presente Convenio para cada  w.b
año, siendo su variación a futuro en función de la evolución de ambos parámetros. En  754ww
nminisgmúan  tcieanseo ,c osme oc oomrigpeunta lroás  pbaernae fsicui ocsá slcouclioa lelas  rreetgriubluacdioósn  eenn e el pspreesceien,t et oCdoan vveenz ioq.ue la
extraEonr deinl acriaasso,  sdee  aqbuoen asráe  eolp tper epcioor  dceo mlap ehnosraar  ecsotanb lmeceidtáol iceon  ceul aplqáurirearfao  alanst ehrioorra sy 
adicionalmente se generará un descanso de 0,5 horas (30 minutos) en caso de horas 
extraordinarias diurnas, o un descanso de 0,75 de una hora (45 minutos) en caso de 
horas extraordinarias nocturnas (de 22:00 horas a 6:00 de la mañana) o que sean 
realizadas en festivos o en fines de semana
Cuando se opte por la compensación total de la hora extraordinaria con descanso, 
ésta se efectuará de acuerdo con la tabla de equivalencia siguiente:
– 1 h extraordinaria diurna equivale a 1 h y 30 minutos de descanso.
– 1 h extraordinaria nocturna equivale a 1 h y 45 minutos de descanso.
Regla  común.  La  fecha  de  disfrute  se  establecerá  de  común  acuerdo  entre  la 
Empresa y el trabajador o trabajadora, teniendo en cuenta las necesidades del servicio, 
procurándose que dicho descanso se disfrute, preferentemente, dentro de los 3 meses 
posteriores a la fecha de realización de las horas extraordinarias que lo motivan. De 
existir imposibilidad de disfrutar el descanso, las horas extraordinarias se compensarán 
en metálico, de acuerdo con la regla anterior de compensación.
En el supuesto de realización de horas extraordinarias, se respetarán 12 horas de 
descanso hasta la jornada siguiente, y sin perjuicio de los supuestos exceptuados y 
compensados  establecidos  en  la  normativa  que  regula  las  jornadas  especiales  de 
trabajo.
En todos los casos será preceptivo, antes de realizar horas extraordinarias, que las 
mismas hayan sido expresamente autorizadas por la línea de mando correspondiente.
La Empresa informará a la representación de los trabajadores sobre el número de 
horas extraordinarias realizadas.
Artículo 44.  Retribución variable.
Como estímulo al trabajo por objetivos y con el fin de conseguir la plena consecución 
de éstos, los trabajadores adscritos al sistema de retribución variable devengarán una 
retribución variable, cuyo importe se distribuirá en función del nivel de cumplimiento de 
los objetivos fijados anualmente por la Empresa.
Con carácter general, el devengo de la retribución variable se corresponderá con el 
año natural, siendo su reconocimiento y pago en el primer trimestre del año siguiente.
En los supuestos de Incapacidad Temporal por accidente de trabajo, riesgo en el 
embarazo o la lactancia natural de un menor de nueve meses o suspensión del contrato 
por nacimiento, o reducción de jornada o permiso de cuidado del lactante, o por violencia 
de  género,  se  imputará  durante  el  periodo  de  baja,  permiso  o  suspensión  un 
cumplimiento de objetivos proporcional al del ejercicio anterior o, en su defecto, la media 
acumulada del mayor número posible de los últimos meses hasta la fecha actual.
La retribución variable, establecida por la Empresa, se fijará aplicando un porcentaje 
determinado por la misma en cada momento, que estará asociado al Grupo y Nivel 
salarial  de  cada  trabajador  o  trabajadora.  Dicho  porcentaje  se  aplicará  sobre  los 
siguientes conceptos salariales considerados en su importe anual: salario base, CPG I 
así como cualquier otro complemento que a futuro pudiera establecerse.
El  modelo  de  retribución  variable  será  fijado  por  la  Empresa,  considerando  lo 
regulado al respecto en el presente artículo, e informando a la representación de los 
trabajadores,  con  carácter  previo  a  su  aplicación,  así  como  de  las  posibles 
modificaciones del modelo que pudieran establecerse y de los importes unitarios de 
retribución variable que anualmente se determinen. s
El personal dedicado a funciones comerciales podrá, a discreción de la Empresa,  oe.
disfrutar de un sistema de retribución variable distinto al anteriormente establecido. 754www.
Artículo 45.  Vale comida.
medCioodní ac asruá cjoterrn agdean eeranlt,r ee l epl etriseomnpaol  cmonín irmégoi mye mn ádxei mjoor neasdtaa bpleacrtiiddoa,,  tqeuned rinát edreruremcphao  aal 
percibir el vale comida cuyo importe será la cantidad establecida fiscalmente como 
cantidad exenta de tributación.
El vale comida se devengará por día efectivo de trabajo en jornada partida y no se 
recibe en vacaciones ni en las gratificaciones extraordinarias.
Dicho vale comida es incompatible con cualquier otro tipo de compensación o dieta 
por comida que se perciba.
El vale de comida no se abonará los días que el personal efectúe teletrabajo.
Artículo 46.  Dietas.
El percibo de dietas tendrá lugar cuando exista un desplazamiento provisional o 
temporal del trabajador o trabajadora por orden de la Empresa a un municipio distinto a 
aquel donde habitualmente presta sus servicios, para efectuar tareas o realizar funciones 
que le son propias, de tal modo que, el trabajador o trabajadora no pueda realizar sus 
comidas habituales o pernoctar en su domicilio habitual.
La regulación de las dietas es la siguiente:
Dieta por desayuno: Se tendrá derecho a ella cuando, la entrada al trabajo, en 
jornada de mañana, tenga lugar 2 o más horas antes de lo normal o cuando la jornada 
de noche se prolongue 2 o más horas de la normal de salida, con la salvedad prevista en 
el párrafo segundo de la dieta por comida.
Dieta por comida: Se tendrá derecho a ella cuando el tiempo al servicio de la 
Empresa se prolongue 2 o más horas después de lo establecido. También se devengará 
cuando  por  necesidades  del  servicio  en  los  casos  de  jornada  continuada,  sólo  se 
concede 1 hora para comer a partir del momento de finalización de la jornada normal de 
mañana y antes del inicio de la extraordinaria de tarde. Asimismo, se devengará cuando 
se inicie la jornada 4 o más horas antes de la normal de entrada.
También se percibirá la dieta de comida cuando, por emergencias o por no haberse 
realizado la sustitución por el turno entrante, deba trabajarse la jornada de mañana, 
después de haber realizado el turno de noche como jornada normal de trabajo.
El devengo de la Dieta por Comida es incompatible el vale comida regulado en el 
presente Convenio.
Dieta por cena: Se tendrá derecho a percibir la Dieta por Cena si la jornada finaliza 2 
o más horas más tarde que el horario previsto para el turno de tarde. También se 
devengará cuando se inicie la jornada de noche 4 o más horas antes de la normal de 
entrada, siéndole de aplicación lo regulado en el párrafo siguiente.
En el supuesto de que se efectúen horas extraordinarias, para devengar dieta de 
cena será condición indispensable haber iniciado el trabajo antes de las 18 horas y que 
se prolongue hasta después de las 21 horas.
Los importes relativos a las dietas, para cada uno de los años de vigencia, son los 
indicados a continuación:
Concepto Importe
Dieta de desayuno. 4,40 euros
Dieta de comida. 16,86 euros
Dieta de cena. 16,86 euros
No procederá el abono de dietas cuando la Empresa decida reembolsar los gastos  oe.
daeepnso qprLutlaeae  z juEpasummtdiifpeiiecrneratason astce  oi pndnotecedu rprnráarai grc eoeios ly ntpa adebleerles saoc cdenuera e lc urpodnoroatr a  cd opdenous lraílaotyiccsuia ónlí nmod.,ie tce osrme dgiedu allaa yc p iócoenlín tiadca,e  s dideeim elatpa rEse m eyp ncr eucsaaans.doo  dsee   2020-14754n https://www.
Artículo 47.  Gastos de desplazamiento.
Cuando las necesidades del servicio lo requieran, el personal deberá desplazarse 
utilizando para ello medios públicos de transporte, cuyos gastos debidamente justificados 
les serán reintegrados posteriormente por la Empresa.
Si el desplazamiento se efectuase en vehículo propio, previa autorización de la 
Empresa,  el  trabajador  o  la  trabajadora  percibirá,  por  cada  kilómetro  realizado,  la 
cantidad de 0,2906 euros por kilómetro.
La Empresa podrá sustituir el precio del kilometraje por compensación equivalente.
CAPÍTULO VII
Beneficios Sociales
Artículo 48.  Complemento Económico por Incapacidad Temporal.
El personal en activo a día de la firma del presente Convenio Colectivo percibirá un 
complemento que sumado a las prestaciones de la Seguridad Social que pudieran 
corresponderle por incapacidad temporal, maternidad o paternidad, alcance el total de 
sus retribuciones salariales ordinarias, es decir, incluyendo sólo salario fijo (salario base, 
complemento de puesto, CPG –complemento personal de garantía-, Complemento no 
pensionable  y,  en  su  caso,  mejora  voluntaria,  así  como  el  TRR),  exceptuados  los 
conceptos que por su naturaleza así lo establezcan en su definición.
En aquellos casos en que la Seguridad Social abone directamente la prestación al 
trabajador o trabajadora, se deducirá su importe en la nómina mensual.
Durante las situaciones de baja derivada de accidente de trabajo, los trabajadores y 
trabajadoras continuarán percibiendo los pluses de turnos y nocturnidad que les hubieran 
correspondido de haberse encontrado de alta en ese periodo.
Artículo 49.  Jubilación forzosa.
Como medida de política de empleo, se producirá de forma obligatoria la extinción 
del contrato de trabajo cuando se produzca el cumplimiento por parte del trabajador o 
trabajadora de la edad legal de jubilación fijada en la normativa de Seguridad Social, 
siempre que la persona afectada por la extinción del contrato de trabajo cumpla los 
requisitos exigidos por la normativa de Seguridad Social para tener derecho al cien por 
cien de la pensión ordinaria de jubilación en su modalidad contributiva, y la extinción se 
produzca favoreciendo la estabilidad en el empleo de la plantilla de la Empresa.
Se entenderá que constituye mejora de la estabilidad en el empleo cualquiera de las 
siguientes medidas: (i) La contratación de nuevos trabajadores. (ii) Facilitar el relevo 
generacional o la integración de personal con riesgo de exclusión del mercado de 
trabajo, incorporando a la plantilla una persona joven desempleada o en riesgo de 
exclusión del mercado de trabajo por cada persona jubilada forzosamente. (iii) Favorecer 
y mejorar la calidad en el empleo transformando empleo temporal en empleo indefinido. 
(iv) Transformación de contratación a tiempo parcial en empleo a tiempo completo.
La medida de terminación automática de la relación de trabajo por cumplimiento de la 
edad ordinaria de jubilación deberá vincularse de forma concreta a objetivos coherentes 
de política de empleo enumerados con anterioridad o que se puedan definir por ley, 
siendo de aplicación conforme a lo establecido en la disposición adicional décima del  s
Texto Refundido del Estatuto de los Trabajadores o normativa de aplicación al respecto. e.
Artículo 50.  Seguro médico.
Los trabajadores y trabajadoras, afectados por este Convenio, tendrán derecho a un 
seguro médico, contratado por la Empresa. El coste de dicha póliza se asumirá por la 
Empresa en los siguientes términos y condiciones:
– Seguro médico a favor del trabajador o trabajadora, el coste de la póliza será 50% 
a cargo de la Empresa.
– Seguro médico a favor de los hijos y/o cónyuge del trabajador o trabajadora o en 
defecto de cónyuge a favor de la pareja con la que conviva, mientras los primeros estén 
a su cargo, el coste de un 25% de la póliza será asumido por la Empresa. Para que 
dicha  asunción  se  produzca  será  necesario  que  el  trabajador  o  trabajadora  así  lo 
comunique a la Empresa y presente los documentos acreditativos que justifiquen la 
situación. En caso de que se designe a una persona como pareja, no podrá designarse a 
otra persona distinta hasta que hayan transcurrido dos años desde la última designación.
Artículo 51.  Plan de Pensiones.
La Empresa efectuará la aportación que corresponda según el Reglamento de plan 
de pensiones vigente en cada momento para su personal.
El  personal  de  nuevo  ingreso  en  la  Empresa,  podrán  adherirse  al  mismo  de 
conformidad con las condiciones establecidas en su Reglamento.
Los conceptos salariales pensionables, de acuerdo con el nuevo sistema retributivo 
del presente Convenio Colectivo son los siguientes:
– Salario base (ordinario y pagas extras)
– Complemento personal de garantía (CPG).
Artículo 52.  Anticipos y préstamos.
Todo  el  personal  podrá  solicitar  un  anticipo  y  un  préstamo  reembolsable,  de 
conformidad con la siguiente regulación:
– Anticipo: todo trabajador o trabajadora tendrá derecho a solicitar anticipos, sin que 
llegue el día señalado para el pago, a cuenta del trabajo ya realizado.
– Préstamos: La Empresa podrá realizar préstamos sin interés en favor de los 
trabajadores y trabajadoras, en los supuestos e importes que se indican a continuación y 
en los siguientes términos y condiciones:
Número máximo de 
Tipo de préstamo Importe máximo a solicitar pagas en que se  Justificante
devolverá
Adquisición de 1.ª vivienda. 3 mensualidades del salario bruto. 36 Contrato de compraventa/escritura.
Adquisición de vehículo. 2 mensualidades del salario bruto. 24 Factura.
Formación del propio trabajador o 
2 mensualidades del salario bruto. 24 Matricula/Factura.
trabajadora ajena a la Empresa.
Libro de familia/ documentación 
Adopción. 3 mensualidades del salario bruto. 36
acreditativa de la adopción.
Enfermedad muy grave del empleado o  Certificado médico que refleje la gravedad  e.
3 mensualidades de salario bruto. 36 o
empleada. de la enfermedad. w.b
estaRbeleqcueinsi tao sc.o nLtoinsu arceiqóuni:sitos  que  deberá  reunir  el  o  la  solicitante  son  los  que  se
– Antigüedad mínima de 2 años.
– El contrato del trabajador o trabajadora deberá cumplir con un horizonte temporal, 
superior al del reembolso del préstamo.
– Solicitado un préstamo, no se podrá solicitar un nuevo anticipo o préstamo hasta 
que se haya abonado completamente el anteriormente solicitado.
– El anticipo o préstamo deberá quedar totalmente amortizado en la fecha en la que 
el trabajador o trabajadora cause baja en la Empresa.
– Para  la  concesión  de  un  préstamo,  deberá  estar  amortizado  un  anticipo  o 
préstamo anterior solicitado por la misma u otra causa.
– El período máximo para la amortización de un préstamo será de 3 ó 2 años, en 
función del supuesto, a contar desde su concesión.
– El tipo de interés anual del préstamo será el fijado cada año como interés legal del 
dinero  por  la  Ley  de  Presupuestos  Generales  del  Estado.  En  los  préstamos  con 
amortización superior a un año natural, se revisará a 1 de enero de cada ejercicio el 
interés aplicable.
Procedimiento:
Se debe realizar la solicitud por el procedimiento interno habilitado al efecto.
A estos efectos, se establece una dotación global máxima de 40.000 euros/semestre 
para el conjunto de la plantilla incluida en el ámbito personal del presente Convenio, más 
allá de la cual la Empresa no tendrá obligación de conceder préstamos. Dicha dotación 
podrá  ser  modificada  por  la  Empresa  cuando  la  misma  comprometa  su  capacidad 
económica.
La Empresa efectuará las retenciones que correspondan, a tenor de la legislación 
sobre el Impuesto de la Renta de las Personas Físicas, sobre los beneficios derivados de 
los préstamos o anticipos.
CAPÍTULO VIII
Régimen Disciplinario
Artículo 53.  Faltas.
Todo el personal sin excepción será responsable ante la dirección de la Empresa, no 
sólo de las funciones que tenga encomendadas, sino de su conducta y observancia de 
los  preceptos  y  medidas  que  se  establecen  en  este  Convenio  Colectivo  y  demás 
legislación aplicable sin perjuicio de la responsabilidad civil o criminal a que, en su caso, 
hubiera lugar.
Se considerará pues como falta, todo acto u omisión que suponga quebranto de los 
deberes establecidos en este Convenio, o resulte contrario a lo preceptuado en las 
disposiciones legales vigentes aplicables al efecto.
Graduación de faltas. Las faltas se graduarán en torno a los siguientes niveles:
A.  Falta leve.
B.  Falta grave.
C.  Falta muy grave.
A.  Faltas leves. Se calificarán como faltas leves, las siguientes:
1.  Las 3 primeras faltas de puntualidad en la asistencia al trabajo, con retraso sobre  s
el horario de entrada superior a 5 e inferior a 30 minutos, cometidas dentro del período  oe.
dpee ruí23on..d   mo LFedoases.l tu ainrn  icmnujeumssp.tilfiimcaiednatmose ndtee  ajol rtnraabdaaj/oh ourna rdioía  qeune u nn op eerxíocdeod adne  d3e0  d3í0a sm. inutos en un  2020-14754n https://www.
4.  No cursar en tiempo oportuno la baja correspondiente cuando se falte al trabajo
por motivos justificados, a no ser que se pruebe la imposibilidad de haberlo efectuado. Bc
5.  Los descuidos y/o la omisión de las tareas esenciales de conservación del 
material.
6.  La falta de aseo y limpieza personal.
7.  No comunicar a la Empresa los cambios de residencia o domicilio.
B.  Faltas graves. Se calificarán como faltas graves, las siguientes:
1.  Más de 3 faltas injustificadas de puntualidad, con retraso superior a 5 minutos, 
en un período de 30 días, o una sola cuando tuviese que relevar a otro compañero.
2.  Faltar injustificadamente 2 días al trabajo durante un período de 30 días.
3.  Los incumplimientos de jornada/horario superiores a 30 minutos que no excedan 
de los 90 minutos, en el período de un mes.
4.  El abandono sin causa fundada del puesto de trabajo.
5.  Simular la presencia de otro trabajador.
6.  La simulación  de enfermedad o accidente  en perjuicio de la prestación del 
trabajo o el normal rendimiento.
7.  La negligencia o desidia en el trabajo, así como la imprudencia en el desempeño 
de sus funciones.
8.  La desobediencia a sus superiores jerárquicos en cualquier circunstancia laboral.
9.  No atender al público con la corrección debida.
10.  Faltar el respeto o el trato desconsiderado a jefes, compañeros o subordinados, 
de carácter grave, o que siendo leve haya causado perjuicio notorio a quien la sufrió.
11.  Dedicarse a actividades impropias o ajenas al trabajo durante la jornada laboral, 
así como emplear para usos propios útiles, herramientas, maquinaria, vehículos y, en 
general, bienes de la Empresa, para los que no estuviera autorizado o para usos ajenos 
a los del trabajo encomendado, incluso fuera de la jornada laboral.
12.  La inasistencia a los cursos de formación programados por la Empresa, a los 
que hubiera sido convocado, sin que medie la debida justificación.
13.  No comunicar con la puntualidad debida los cambios experimentados en la 
familia que puedan afectar a la Seguridad Social o a la Hacienda Pública.
14.  La inobservancia de las normas legales y disposiciones internas de la Empresa, 
en materia de salud y prevención de riesgos laborales.
15.  No someterse a los reconocimientos médicos que resulten preceptivos para 
evaluar los efectos de las condiciones de trabajo en la salud, de conformidad con lo 
previsto en el presente Convenio, así como no comparecer a las revisiones o consultas 
médicas establecidas por la Empresa, cuando del estado de salud del trabajador o de la 
trabajadora pudiera derivarse riesgo de accidente o de enfermedad para sí mismo o para 
terceras personas.
16.  La embriaguez o drogadicción en jornada de trabajo, y aun fuera de la misma, 
si se incurriere en ello vistiendo el uniforme de la Empresa.
17.  Aquellos comportamientos que, aún desarrollados fuera del ámbito laboral, 
perjudican  a  la  Empresa  por  la  utilización  de  medios  de  ésta  o  de  elementos 
representativos de la misma.
18.  La reincidencia en falta leve, aunque sea de distinta naturaleza, siempre que se 
cometa dentro de un período de 6 meses, habiendo mediado amonestación escrita.
C.  Faltas muy graves. Se calificarán como faltas muy graves, las siguientes:
1.  Más  de  10  faltas  injustificadas  de  asistencia  o  de  puntualidad  al  trabajo, 
cometidas en un período de 6 meses, o 20 durante un año. e.
2.  Los incumplimientos de jornada y/o horario superiores a 90 minutos en el período  w.
de 1 mes. 754ww
riesg3o.  pEarl aa labsa npdeorsnoon asisn  oc paaursaa l af uEnmdapdreas ad.el puesto de trabajo, causando perjuicio o
perju4i.c ioL nao tdoerisoo bpeadraie lnacsi ap ears olonsa ss ou ppearrioar elas  Ejmerpárreqsuaic. oLsa,  dceusaonbdeod iednec ieal ldae  slaes  doerdrievansees   BOE-A-cable e
e instrucciones de la Empresa respecto a la necesidad de que respetar y cumplir su 
Código Ético, así como denunciar su incumplimiento.
5.  El fraude, deslealtad o abuso de confianza en las gestiones encomendadas y el 
hurto o robo a la Empresa, trabajadores o terceros dentro de las dependencias de la 
Empresa o durante acto de servicio en cualquier lugar.
6.  Hacer  desaparecer,  inutilizar,  destrozar  o  causar  desperfectos  en  primeras 
materias, útiles, herramientas, maquinaria, aparatos, instalaciones, edificios, enseres o 
documentos de la Empresa.
7.  La inobservancia de las normas legales y disposiciones internas de la Empresa, 
en materia de salud y prevención de riesgos laborales si dicha inobservancia antes 
indicada implica riesgo para el trabajador o la trabajadora, terceros o instalaciones.
8.  La negligencia y/o imprudencia en el desempeño de las funciones que conlleve 
riesgo de accidente para él/la mismo/a u otros trabajadores o terceras personas, o 
peligro de avería en instalaciones de la Empresa o de terceros ajenos a ella.
9.  La  condena  por  delito  de  robo,  hurto  o  malversación,  o  la  condena  por 
cualesquiera  otras  clases  de  hechos  o  conductas  que  puedan  implicar  para  ésta 
desconfianza hacia su autor o autora.
10.  La habitual y continuada falta de aseo y limpieza.
11.  La embriaguez o drogadicción reiterada que conlleve perjuicio grave en el 
rendimiento del trabajo.
12.  Violar  el  secreto  de  la  correspondencia  o  documentos  reservados  de  la 
Empresa.
13.  La divulgación y/o uso en beneficio propio o ajeno de información confidencial o 
propia de la Empresa, de sus clientes o proveedores que conozca por razón o con 
ocasión  de  las  funciones  desempeñadas,  así  como  el  hacer  uso  indebido  de  la 
información contenida en las bases de datos, incumpliendo lo establecido en la LOPD.
14.  Realizar por sí o indirectamente, mediante personas o sociedades interpuestas, 
trabajo  o  negocio  relacionado  directa  o  indirectamente  con  los  fines  industriales  y 
comerciales de la Empresa, o que pueda afectar a la imagen pública de la misma, así 
como recibir gratificaciones y/u obsequios de los clientes o abonados y proveedores por 
trabajos realizados en el desempeño de sus funciones.
15.  Los malos tratos de palabra o de obra, abuso de autoridad o falta grave de 
respeto y consideración a otros compañeros y sus familiares directos.
16.  Causar accidentes graves por negligencia o imprudencia inexcusables.
17.  La inobservancia de los servicios mínimos en caso de huelga.
18.  La disminución voluntaria y continuada en el rendimiento normal del trabajo.
19.  Realizar acciones que puedan deteriorar gravemente la imagen pública de la 
Empresa.
20.  El acoso laboral, el acoso sexual y cualquier otro tipo de acoso por razón de 
origen racial o étnico, religión o convicciones, discapacidad, edad u orientación sexual.
21.  La reincidencia en falta grave, aunque sea de distinta naturaleza, siempre que 
se cometa dentro de un período de 6 meses de la primera.
Artículo 54.  Sanciones.
Corresponde a la Empresa la facultad de imponer sanciones. De toda sanción salvo 
la de amonestación verbal, se dará traslado por escrito al interesado o la interesada, 
quien deberá firmar el enterado del mismo. En caso de faltas graves y muy graves se 
informará de ello a los representantes legales de los trabajadores, facilitando copia de la  e.
comunicación de la sanción a imponer al trabajador o trabajadora. w.b
Las sanciones que procederá imponer, en cada caso, a tenor de las faltas cometidas  754ww
y unSaa vneczio cnoems pproorb faadltaas l,e sveer:án las siguientes: OE-A-2020-14able en https://
– Amonestación verbal. Bc
– Amonestación por escrito.
Sanciones por falta grave:
– Suspensión de empleo y sueldo de 3 a 15 días.
Sanciones por falta muy grave:
– Suspensión de empleo y sueldo de 20 a 60 días.
– Despido con pérdida de todos los derechos en la Empresa.
Todas las sanciones que se impongan por la Empresa, se harán constar en el 
expediente personal de los afectados. Dichas sanciones se cancelarán del expediente, 
por el transcurso del tiempo, en la siguiente medida:
a)  Sanción por falta leve, a los tres meses de su imposición.
b)  Sanción por falta grave, a los dos años.
c)  Sanción por falta muy grave, a los cuatro años.
Las sanciones, que en el orden laboral puedan imponerse, se entienden sin perjuicio 
de pasar el tanto de culpa a los tribunales, cuando el hecho cometido pueda constituir 
delito, o de dar cuenta a las autoridades gubernativas si ello procede.
En todo caso, la imposición de sanciones a miembros de la representación de los 
trabajadores se efectuará con las garantías y procedimiento establecido en el artículo 68 
del Estatuto de los Trabajadores.
CAPÍTULO IX
Seguridad y Salud
Artículo 55.  Seguridad y Salud.
Los trabajadores y trabajadoras tienen derecho a una protección eficaz en materia de 
seguridad y salud en el trabajo. El citado derecho supone la existencia de un correlativo 
deber del Empresario de protección de los trabajadores y trabajadoras frente a los 
riesgos laborales.
La empresa debe facilitar todos los medios disponibles para la creación del comité de 
seguridad y salud o en su defecto coordinarse con los delegados de prevención para 
realizar  una  correcta  identificación  de  los  riesgos  laborales  existentes,  una  vez 
identificados estos riesgos eliminar los que sea posible y finalmente evaluar aquellos que 
sea  posible  eliminar.  La  gestión  de  la  prevención,  así  como  su  desarrollo  y  su 
planificación, debe realizarse informando a los trabajadores desde los medios existentes.
Dentro de los medios que la empresa debe facilitar está la formación que es uno de 
los derechos fundamentales, así como herramienta preventiva tanto para los delegados 
de prevención como para el resto de los trabajadores.
Dentro de la evaluación de los riesgos laborales existen los riesgos psicosociales que 
deben ser evaluados con la misma intensidad que el resto de los riesgos identificados de 
la empresa, el método de evaluación elegido debe ser consensuado en el comité de 
seguridad y salud, o con delegados de prevención en su lugar, favorecer la participación 
y ser un método científicamente probado.
La Empresa, de acuerdo con el Comité de Seguridad y Salud o los delegados de 
prevención deberá facilitar a su personal los medios de prevención adecuados para la  e.
prestación de sus servicios, incluidos los uniformes, batas, calzado y resto de ropa  w.
necesaria para mantener la seguridad e higiene en el trabajo. 754ww
trabAajsoi.m Eisl mpoe,r stoiennael nd edbeerreác hcoo odpee rpaar rctiocnip ealr  Eemn plare spaorliíoti cpaa rdae  qsuue  Eésmtep rpeusead oa  gcaernatrnoti zdaer 
usengaus ricdoandd yic sioanlueds  ddee l otsra tbraabjoa jaqduoer esse ayn t rasbeagjuardaosr ays .no entrañen riesgos para la propia  BOE-A-cable e
La  Empresa,  de  conformidad  con  lo  establecido  en  el  artículo  1  del  Real 
Decreto 39/1997 y artículo 14 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL), 
aplicará las medidas que integran el deber general de prevención, siendo principios de la 
política preventiva, además de los recogidos en el artículo 15 de la LPRL, los siguientes:
– Considerar  la  salud  de  los  trabajadores  y  las  trabajadoras  como  un  objetivo 
prioritario,  promovido  dentro  de  un  sistema  preventivo  y  de  un  proceso  de  mejora 
continua, tendente a la reducción de los accidentes y la mejora de las condiciones de 
seguridad y salud.
– Considerar la prevención como una actividad integrada, tanto en el conjunto de 
sus actividades, procesos y toma de decisiones, como en todos los niveles jerárquicos, 
de manera que todo el personal que preste sus servicios en la Empresa sea responsable 
del cumplimiento de las normas, externas o internas, sobre la materia, y en especial las 
que contengan regulación específica sobre daños para la salud.
– Promover un modelo de prevención participativo, potenciando los cauces para que 
los trabajadores, las trabajadoras y sus representantes legales participen de manera 
activa en la acción preventiva.
En el marco de sus responsabilidades, el Empresario realizará la prevención de los 
riesgos laborales mediante la adopción de cuantas medidas sean necesarias y a través 
de una acción permanente con el fin de perfeccionar los niveles de protección existentes. 
La Empresa garantizará a los trabajadores y trabajadoras la vigilancia periódica de su 
estado  de  salud  en  función  de  los  riesgos  inherentes  al  trabajo  que  realicen  y  al 
ambiente laboral en que se desarrollen. Esta vigilancia sólo podrá llevarse a cabo 
cuando  el  trabajador  o  la  trabajadora  preste  su  consentimiento.  De  este  carácter 
voluntario solo se exceptuarán, previo informe no vinculante de los representantes de los 
trabajadores,  los  supuestos  en  los  que  la  realización  de  los  reconocimientos  sea 
imprescindible para evaluar los efectos de las condiciones de trabajo sobre la salud del 
personal, o para verificar si el estado de salud del trabajador o la trabajadora puede 
constituir un peligro para sí mismo, para los demás trabajadores y trabajadoras o para 
otras personas relacionadas con la Empresa.
En todo caso, se deberá optar por la realización de aquellos reconocimientos o 
pruebas que causen las menores molestias al trabajador o la trabajadora y que sean 
proporcionales al riesgo. Se llevarán a cabo respetándole derecho a la intimidad y a la 
dignidad de la persona y la confidencialidad de toda la información relacionada con su 
estado de salud. El acceso a la información médica de carácter personal se limitará al 
personal médico y a las autoridades sanitarias. Los resultados de la vigilancia de la salud 
serán comunicados a los trabajadores o las trabajadoras afectados/as, no pudiendo ser 
usados  con  fines  discriminatorios  y  en  prejuicio  del  trabajador  o  la  trabajadora. 
Asimismo, será comunicado al servicio de prevención el carácter de apto o no apto del 
trabajador o trabajadora para el puesto de trabajo.
Los trabajadores deben ser informados de la Mutua Colaboradora con la Seguridad 
Social (MCSS) elegida por la empresa, así como manifestar su opinión de los servicios 
prestados por la misma desde las vías existentes en la empresa.
Considerando de particular importancia la defensa de la salud de la mujer y la 
garantía de prevención frente a condiciones nocivas o de esfuerzo en los períodos de 
gestación y lactancia, se garantizará, siempre que sea posible, el cambio de puesto de 
trabajo  durante  la  gestación  a  las  mujeres  cuyo  trabajo  total  y  parcial,  tenga  las 
repercusiones negativas para su normal embarazo. e
El Comité de Seguridad y Salud y/o los Delegados de Prevención tienen derecho a  bo
ser informados sobre todas las cuestiones de salud laboral que afecten a la Empresa en  754ww
su cLoan juEnmtop, raessía c odmeob elarás  qhuaec aefre cpteanrt íac ipcaed aa lt ipCoo dmei tpéu edset o Sdeeg turaribdaajdo  oy f uSnacilóund.  y/o  los
eDne leegl atrdaobsa djoe,  Py reevne npcairótinc udlea rt,o edna sl ala se lcaubeosraticoinóens  dqeu elo asf epcltaenne as  ldae s epgreuvriednacdi óyn a y l ae sna lluads 
evaluaciones de riesgos que deban realizarse, todo ello de conformidad con la Ley de 
Prevención de Riesgos Laborales (en adelante, «L.P.R.L.»).
Los  derechos  de  información,  consulta  y  participación  serán  ejercidos  por  los 
representantes de los trabajadores, sin perjuicio de los derechos que al personal le 
atribuye la L.P.R.L.
La  L.P.R.L.  y  demás  normativa  de  aplicación  será  el  referente  que  guíe  las 
actuaciones del Empresario en materia de seguridad y salud, con la finalidad de prevenir 
los riesgos laborales y promover la mejora de las condiciones de trabajo.
Artículo 56.  Actuación en materia de prevención respecto de Empresas contratistas y 
Empresas de trabajo temporal.
Iyntia  Networks,  S.A.U.  velará  por  una  correcta  coordinación  de  actividades 
preventivas con sus proveedores y colaboradores. Estas situaciones permiten ciertas 
combinaciones generando una variedad de escenarios posibles que deben ceñirse a la 
normativa  vigente,  estos  escenarios,  así  como  las  distintas  situaciones,  deben 
trasladarse a los trabajadores por las vías existentes para permitir su participación al 
objeto de lograr una mejora en la eficacia del plan preventivo.
Las actividades de la Empresa no podrán alcanzar los niveles de calidad y seguridad 
que se desean sin la participación y compromiso de sus proveedores y colaboradores.
La  Dirección  de  la  Empresa  establecerá  las  medidas  necesarias  para  que 
contratistas, subcontratistas y trabajadores autónomos que trabajen en sus instalaciones, 
mantengan  respecto  a  sus  trabajadores,  un  nivel  de  protección  equivalente  al 
proporcionado a sus trabajadores y trabajadoras.
La Dirección de la Empresa, se compromete a incluir en los contratos, las cláusulas 
que se consideren necesarias para garantizar el cumplimiento de las disposiciones 
legales al respecto, así como que se informe sobre los datos de siniestralidad en relación 
con las operaciones realizadas para Iyntia Networks, S.A.U.
Para  garantizar  la  coordinación  de  actividades,  la  Empresa  será  especialmente 
sensible al cumplimiento de la legislación en esta materia.
Con  carácter  preferente,  la  Empresa  utilizará  como  medios  de  coordinación  de 
actividades Empresariales las siguientes medidas:
– Intercambio de información y comunicación entre las Empresas concurrentes.
– Reuniones periódicas entre Empresas concurrentes.
– Establecer procedimientos de trabajos conjunto, con contenidos específicos de 
prevención de riesgos laborales que afecten a los trabajadores de la Empresa y las 
Empresas contratistas.
– Nombramiento de los recursos preventivos.
– La  designación  de  una  o  más  personas  responsables  de  la  coordinación  de 
actividades preventivas.
En  cuanto  a  las  relaciones  con  Empresas  de  trabajo  temporal  en  materia  de 
prevención de riesgos laborales, se estará a lo establecido en la legislación vigente.
CAPÍTULO X
Derechos Sindicales
Artículo 57.  Derechos Sindicales. e.
La  Empresa  respetará  el  derecho  de  todos  los  trabajadores  y  trabajadoras  a  754ww
strianbdaicjaadrsoer ali bar elam ceonntdei cyi óan  ndoe  dqiusecr nimoi nsaer a nfiil ihea oc erer nduenpceien dae sr ue la efilmiapclieóon  dsien duinc atlr.abajador o
Artículo 58.  Garantías Sindicales.
Los miembros del Comité de Empresa, los Delegados de Personal y los Delegados 
Sindicales gozarán de las garantías que el Estatuto de los Trabajadores, la Ley Orgánica 
de Libertad Sindical y el resto de la legislación vigente les reconocen.
En relación con el crédito de horas se acuerda que los miembros del Comité de 
Empresa y los Delegados Sindicales, si los hubiere, podrán acumular la totalidad o parte 
del crédito horario sindical a favor de un miembro del Comité de Empresa o/y un 
Delegado Sindical de acuerdo con lo legalmente establecido.
Para que la acumulación surta efecto deberá ser presentada ante la Dirección de la 
Empresa haciendo constar los siguientes extremos:
– Nombre del cedente y del cesionario.
– Número de horas cedidas.
La acumulación de las horas de crédito sindical de cada trimestre deberá de ser 
decidida  y  comunicada  a  la  Empresa  por  escrito  por  los  representantes  de  los 
trabajadores con un mes de anticipación al trimestre del que se trate. El representante 
que sea designado un trimestre para disfrutar de la acumulación no podrá volver a ser 
designado en otro trimestre del mismo año. Una vez comunicada la acumulación no 
podrá ser objeto de variación, salvo situaciones excepcionales que lo justifiquen.
CAPÍTULO XI
Responsabilidad Social
Artículo 59.  Principio de igualdad por razón de género.
Ambas partes manifiestan su compromiso para velar por el cumplimiento del principio 
de igualdad de trato y oportunidades en el seno de la Empresa, según lo establecido en 
la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, y posterior legislación de desarrollo sin que en 
el desarrollo de las relaciones laborales en la Empresa se admitan discriminaciones 
directas o indirectas por razón de género.
En el sentido expuesto, la Empresa se compromete a iniciar los trabajos necesarios, 
junto  con  la  Representación  de  los  Trabajadores,  para  elaborar  el  diagnóstico  y 
correspondiente plan de igualdad, en los seis meses siguientes a la publicación en el 
BOE del Convenio Colectivo.
En el mismo plazo, las partes se comprometen a revisar y actualizar el protocolo de 
actuación vigente para la prevención del acoso sexual y por razón de sexo. Así como un 
protocolo de actuación en caso de violencia de género.
Artículo 60.  Cumplimiento del Código Ético.
El personal de la Empresa se compromete a cumplir y velar por el cumplimiento del 
Código Ético vigente, en cada momento, en la Empresa, declarando el respeto a los 
principios y valores contenidos en el mismo, como un requisito esencial para el correcto 
desarrollo de las relaciones laborales de la Empresa.
Dicho  compromiso  conlleva  no  solo  el  cumplimiento  del  Código  por  cualquier 
trabajador o trabajadora de la Empresa, sino también que el personal de lyntia Networks, 
S.A.U vele por su respeto y cumplimiento interno por el resto de sus compañeros o  es
compañeras, y por su observancia por proveedores y personal subcontratado en el  bo
ámbito que corresponda. 754ww
Disposición adicional primera.  Inclusiones y exclusiones del ámbito de aplicación del 
presente Convenio.
Como consecuencia de la promoción en el trabajo o de la evolución de la carrera 
profesional, es posible que personal que se encontraba dentro del colectivo de personal 
excluido de la aplicación del Convenio pase a formar parte del personal incluido en el 
ámbito de aplicación del mismo. Asimismo, es posible que personal inicialmente incluido 
en el ámbito de aplicación del presente Convenio, quede excluido del mismo.
En estos casos operarán las siguientes reglas:
– Al  personal  excluido  que  pase  a  personal  incluido  en  el  presente  Convenio 
Colectivo por cualquiera de las siguientes causas:
(i)  Por decisión de la Empresa, basada en la pérdida de confianza propia de la 
relación de Directores y Responsables.
(ii)  Por decisión de la Empresa respecto de los Técnicos excluidos, por pérdida de 
confianza  que  requiere  para  el  desempeño  del  alto  nivel  de  responsabilidad  o 
especificidad o responsabilidades comerciales.
(iii)  Por decisión del trabajador o trabajadora en el caso de los Técnicos.
(iv)  Por mutuo acuerdo de la Empresa y el trabajador o trabajadora, en el caso de 
Directores, Responsables y Técnicos excluidos. Igualmente, por solicitud del trabajador o 
trabajadora aceptada por la Empresa.
Serán de aplicación los siguientes efectos:
a)  Pasará a regirse por los términos y condiciones de trabajo establecidos en el 
presente  Convenio,  absorbiéndose  y  compensando  las  condiciones  laborales  que 
pudiera disfrutar por las establecidas como mínimas en el presente Convenio.
b)  Todas  sus  condiciones  de  trabajo,  incluidas  las  salariales  y  los  beneficios 
sociales, se ajustarán reduciéndose a las que correspondan en función del Grupo y Nivel 
de aplicación en el Convenio.
– Al personal incluido que pasa a personal excluido: dejarán de serle de aplicación 
las condiciones de trabajo previstas en el presente Convenio desde la fecha de su 
exclusión, siendo de aplicación las condiciones establecidas por la Empresa para el 
personal excluido en función de su Grupo o Nivel.
Los cambios de estatus del personal, de incluido a excluido y viceversa, deberán 
formalizarse por escrito.
Disposición transitoria primera.  Complemento Personal de garantía.
Se mantiene el Complemento Personal de Garantía que recoge, de acuerdo con lo 
establecido  en  el  primer  Convenio  Colectivo  de  Ufinet,  las  cantidades  que  los 
trabajadores o trabajadoras vinieran percibiendo a fecha 20 de junio de 2016, ya sea en 
las  pagas  mensuales,  ya  sean  en  las  pagas  extraordinarias,  por  encima  de  las 
cantidades previstas para cada concepto por el Convenio Colectivo, así mismo recoge el 
importe devengado hasta esa fecha por el extinto plus de antigüedad. De igual forma, se 
mantienen integradas en el complemento personal de garantía las cantidades percibidas 
por conceptos salariales adicionales a los previstos en el Convenio Colectivo suscrito 
el 20 de junio de 2016 o ad personam, salvo la mejora voluntaria que los trabajadores o  s
trabajadoras puedan estar percibiendo a 20 de junio de 2016 o pudieran percibir en el  e.
futuro, que se mantendrá en los términos en que fue establecida. w.
Las  cantidades  que  se  integran  en  el  complemento  personal  de  garantía  se  754ww
denoEml iCnaP Gco mseprláe mreevnatolo priezrasbolen ayl  daeb gsaorrabnibtílae  (ye nc loom spuecenssiavbol,e «, CsPaGlvo» ).los casos en que
expresamente se prevea la no compensación y absorción.
Dentro del CPG se mantendrán como conceptos salariales consolidados, absorbibles 
y compensables, los siguientes:
– CPGI.
– CPGII.
Disposición transitoria segunda.  Operadores TX Avanzado del NOC.
Se mantiene para los operadores de TX Avanzado del NOC que, a 20 de junio 
de 2016, estuvieran cobrando una cantidad por disponibilidad, el que lo mantengan ad 
personam estando sujetos a disponibilidad, y su devengo y percibo finalizará en el caso 
de que el afectado pase a prestar sus servicios en algún Área o puesto que no tenga 
disponibilidad.
Disposición transitoria tercera.  Programa de teletrabajo.
Teniendo en cuenta los resultados positivos del programa de teletrabajo establecido 
en el Convenio Colectivo anterior, ambas partes acuerdan mantener el programa de 
teletrabajo de acuerdo con la regulación establecida al efecto en cada momento. La 
política será de aplicación salvo que por la evolución de la forma de prestar servicios o 
por  el  devenir  de  la  actividad  de  la  Compañía  resulte  de  imposible  aplicación  o 
excesivamente gravosa o costosa su aplicación o mantenimiento.
Disposición transitoria cuarta.  Antiguo complemento ad personam GDD.
El personal que a 20 de junio de 2016 venía devengado bajo la denominación de 
Complemento  RV  GDD,  lo  continuará  percibiendo  bajo  la  denominación  de 
«complemento no pensionable».
Disposición transitoria quinta.  Días de vacaciones ad personam.
Los trabajadores y trabajadoras que tuvieran reconocido ad personam un número de 
días de vacaciones superior al previsto en el presente Convenio Colectivo lo conservarán 
ad personam.
Disposición transitoria sexta.  Ajustes de inclusiones y exclusiones del personal en el 
ámbito del Convenio.
Si como consecuencia de la entrada en vigor del presente Convenio Colectivo, algún 
trabajador o trabajadora pasara a quedar incluido en su ámbito de aplicación, dicha 
inclusión podrá quedar sin efecto por acuerdo con la Empresa.
ANEXO I DEL CONVENIO COLECTIVO DE LYNTIA NETWORK S.A.U.
Tablas salariales
Salario Base anual  Salario base anual  Salario base anual  Salario base anual 
Grupo Nivel
2020 2021 2022 2023
3 1 26.028,98 26.289,27 26.552,17 26.552,17
3 2 22.531,45 22.982,08 23.441,72 23.441,72 e.
3 3 20.153,13 20.556,19 20.967,32 20.967,32 754www.
34 41 1164..859030,,0664 1175..428948,,3127 1186..019369,,2577 1186..019369,,2577
4 2 13.356,00 14.157,36 15.006,80 15.006,80
El incremento del salario base que se produzca como consecuencia de la aplicación 
de las tablas podrá ser objeto de compensación y absorción por parte de la Empresa con 
cualquier concepto retributivo abonado por la Empresa, por encima de los mínimos 
previstos  en  el  presente  Convenio  Colectivo.  Del  mismo  modo  las  cantidades 
establecidas en la tabla compensarán y absorberán cualquier incremento salarial que 
pueda establecerse legal o convencionalmente, en la medida en que el salario de tablas 
sea superior en importe al legal o convencionalmente establecido. Esta compensación 
no afectará al incremento previsto en el artículo 36 del presente convenio.
(*)  Artículo 37 del Convenio Colectivo: excepción aplicativa a personal de nuevo 
ingreso.