European Parliament speech sentence — 2011-02-15 (speaker country: Italy; original language: it)
en: Furthermore, with regard to complaints, the carriers must set up and activate a system for dealing with complaints relating to the rights and obligations referred to in this regulation.
fr: Par ailleurs, en ce qui concerne les plaintes, les transporteurs doivent mettre sur pied et activer un système de traitement des plaintes relatives aux droits et aux obligations visés par ce règlement.
de: Im Hinblick auf Beschwerden müssen die Transportunternehmen außerdem ein Bearbeitungssystem für Beschwerden einrichten und in Betrieb nehmen, welches sich der Rechte und Verpflichtungen annimmt, auf die sich diese Verordnung bezieht.
es: Además, en lo que respecta a las quejas, las compañías deben establecer y activar un sistema para tramitar las reclamaciones relativas a los derechos y obligaciones contemplados en el presente Reglamento.
it: Inoltre, per quanto concerne i reclami, i vettori istituiscono e devono attuare un meccanismo di trattamento dei reclami per i diritti e gli obblighi di cui al presente regolamento.
pt: Além disso, no que respeita às reclamações, as empresas de transporte devem criar e activar um sistema de tratamento das reclamações relacionadas com os direitos e os deveres referidos no presente regulamento.
nl: Ten aanzien van klachten moeten de vervoerders een klachtenbehandelingsysteem opzetten en invoeren met betrekking tot de in deze verordening neergelegde rechten en verplichtingen.
da: Endvidere skal transportørerne i forbindelse med klager etablere og aktivere et system til klagebehandling med relation til rettigheder og forpligtelser, der er nævnt i denne forordning.
sv: Vad gäller klagomål måste bussföretagen dessutom inrätta och aktivera ett system för att hantera klagomål som gäller de rättigheter och skyldigheter som hänvisas till i förordningen.
fi: Valitusten osalta liikenteenharjoittajien on perustettava ja otettava käyttöön järjestelmä, jolla voidaan käsitellä tässä säädöksessä tarkoitettuihin oikeuksiin ja velvollisuuksiin liittyviä valituksia.
el: Επιπλέον, όσον αφορά τις καταγγελίες, οι μεταφορείς οφείλουν να δημιουργήσουν και να θέσουν σε λειτουργία ένα σύστημα διαχείρισης των καταγγελιών σχετικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που αναφέρονται στον υπό συζήτηση κανονισμό.
pl: Ponadto w odniesieniu do skarg związanych z prawami i obowiązkami, o których mowa w przedmiotowym rozporządzeniu, konieczne jest ustanowienie i uruchomienie przez przewoźników systemu ich rozpatrywania.
cs: Dále, pokud jde o stížnosti, dopravce musí vytvořit a aktivovat systém vyřizování stížností týkajících se práv a povinností uvedených v tomto nařízení.
sk: Navyše, pokiaľ ide o sťažnosti, dopravcovia musia zriadiť a uviesť do činnosti systém na vybavovanie sťažností v súvislosti s právami a povinnosťami, ktoré ukladá toto nariadenie.
sl: Poleg tega morajo, kar zadeva pritožbe, prevozniki vzpostaviti sistem za obravnavo pritožb v zvezi s pravicami in obveznostmi, ki jih zajema ta uredba.
hu: Ezenkívül a panaszokra vonatkozóan a fuvarozók kötelesek a jelen rendeletben említett jogokkal és kötelezettségekkel kapcsolatos panaszokat kezelő rendszert felállítani és működtetni.
ro: În plus, în ceea ce priveşte reclamaţiile, transportatorii trebuie să instituie şi să activeze un sistem de soluţionare a reclamaţiilor referitoare la drepturile şi obligaţiile prevăzute de prezentul regulament.
bg: Освен това, по отношение на жалбите, превозвачите трябва да създадат и да задействат система за разглеждане на жалбите, свързани с правата и задълженията, посочени в настоящия регламент.
lt: Be to, dėl skundų vežėjai privalo sukurti ir aktyvuoti sistemą, kuri padėtų spręsti su minėtame reglamente aptartomis teisėmis ir įsipareigojimais susijusius skundus.
lv: Turklāt attiecībā uz sūdzībām pārvadātājiem ir jāizveido un jāaktivē sistēma sūdzību izskatīšanai saskaņā ar šajā regulā minētajām tiesībām un pienākumiem.
et: Lisaks peavad vedajad seoses kaebustega looma ja käivitama kaebuste lahendamise süsteemi, mis on kooskõlas määruses osutatud õiguste ja kohustustega.