可以拨打法律援助热线12348，各地的12348工作时间可能不同，以北京为例，人工接听：周一至周五 上午9：00—11：30，下午13：30—17：00，其他时间包括节假日、双休日既没有人工服务，也没有语音服务。12348是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。12348法律咨询热线的服务范围：①解答法律咨询，宣传法律知识；②协调法律服务机构，满足群众法律需求；③收集掌握有关信息，及时反映社情民意。
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