申请售后”成功发起后，需要双方协商处理，维权申请提交之日起5天（实物）或3天（虚拟）内，卖家逾期未响应将达成售后协议；卖家不同意售后协议，自维权申请被拒绝之日7天内，买家可以申请淘宝介入。退款/售后要求 交易状态售中/售后状态超时时间点 卖家买家仅退款已付款 待卖家处理48小时 /售中/售后待卖家处理实物5天，虚拟3天 / 售中/售后待买家修改/实物7天，虚拟3天 售后待卖家退款（未收到货超时钱款不足） 24小时 / 售中待卖家退款（品质保障赔付流程中超时后钱款不足） 24小时退款退货售中/售后待卖家处理5天 /待买家修改/7天 待买家退货 /7天 待卖家退款 快递10天，平邮30天 /待卖家确认退货地址（介入方判决支持买家）24小时售中待买家修改申请（已退货）/7天售后待买家修改申请（已退货）/7天 售后待卖家退款（超时钱款不足） 24小时 / 售中待卖家退款（品质保障赔付流程中超时后钱款不足） 24小时换货/维修售后待卖家处理5天/ 待买家修改/ 7天 待买家确认完成 / 15天 补寄售中 待卖家处理5天 / 待买家修改/ 7天 待买家确认完成 / 10天
淘宝申请售后期限