IPhone
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=== Verbreitung und Konkurrenzprodukte ===
Nach der Veröffentlichung des iPhone kritisierte Steve Ballmer als CEO von Microsoft, dass das iPhone zum Preis von 500 US-Dollar das teuerste Telefon der Welt und wegen fehlender Apps und der virtuellen Tastatur kaum für Geschäftskunden geeignet sei.
Da das iPhone aber viele positive Kritiken erhielt und die Marktanteile ausbaute, stellten asiatische Unternehmen wie Samsung und LG ebenfalls Touchscreen-Telefone her.
Mit dem Betriebssystem Android von Google, welches 2008 erschien, gelang es den Herstellern, eigene gleichartige Touchscreen-Telefone herzustellen. Ab 2010 wurde Android populärer, weil die meisten Android-Telefone deutlich günstiger waren. Daher überholte Android im ersten Quartal von 2010 das iPhone-Betriebssystem iOS in den Marktanteilen.
Nokia, Blackberry und Microsoft sahen spät ein, wie schnell Touchscreen-Handys den Markt dominieren würden. Somit sanken die Marktanteile von Symbian-, Blackberry- und Windows-Mobile-Telefonen bis 2011 stark ab. Microsoft versuchte mit Windows Phone ein neues Betriebssystem für Touchscreen-Smartphones zu entwickeln und kooperierte mit Nokia – jedoch letztlich vergeblich.
2011/12 erzielte das iPhone mit 23 % seinen höchsten Marktanteil. Seither sinken die Marktanteile des iPhone zugunsten von Android-Geräten bis 2019 auf 12 %.
Apple-CEO Tim Cook zufolge geht es nicht um hohe Marktanteile, sondern darum, ein hochwertiges Produkt zu entwickeln, welches viel benutzt wird und zufriedene Benutzer hat.