Marsa Maroc : Rapport annuel 2020
Entreprise : SOCIETE D'EXPLOITATION DES PORTS - MARSA MAROC
Date de publication : 23/06/2021
Type de document : Rapports annuels

Marsa

Maroc

RAPPORT

FINANCIER

ANNUEL

1. RAPPORT ESG 8

MOT DU PRÉSIDENT

DU DIRECTOIRE 12

À PROPOS DU

GROUPE MARSА MAROC 14

▸ Profil du Groupe

16

▸ Structure de l'actionnariat de Marsa Maroc

18

▸ Activités et services

19

▸ Filiales du Groupe

20

▸ Présence géographique et nature de trafics traités

21

LA RESPONSABILITÉ

SOCIÉTALE DE

MARSА MAROC, UNE

APPROCHE STRATÉGIQUE 22

▸ Stratégie de responsabilité sociétale et environnementale

24

▸ Contribution aux Objectifs de Développement Durable (ODD)

25

▸ Parties prenantes du Groupe et thématiques ESG

26

▸ Dispositif pour un dialogue continu avec les parties prenantes

28

▸ Analyse de la matérialité

30

RÉPONSES DE MARSА

MAROC FACE À LA PANDÉMIE

DE LA COVID-19 32

▸ Continuité des activités et préservation de la santé des collaborateurs, deux priorités du plan de riposte

36

▸ Engagement vis-à-vis des parties prenantes pendant la pandémie

46

VERS UNE MEILLEURE

GOUVERNANCE 50

▸ La gouvernance de Marsa Maroc

52

▸ L'éthique, une ligne de conduite ancrée chez Marsa Maroc

63

▸ La prévention du délit d'initié

63

LE CAPITAL HUMAIN,

UN VECTEUR DE CROISSANCE 66

▸ Engagés en continu pour le développement des collaborateurs

74

▸ Favoriser le bien-être des collaborateurs

80

▸ La santé et la sécurité au travail, au cœur des préoccupations du Groupe.

83

▸ Le respect des droits fondamentaux, une priorité

86

ENVIRONNEMENT ET

PRÉSERVATION DU MILIEU

NATUREL, UNE PRIORITÉ 88

▸ La préservation de l'environnement, une orientation stratégique de Marsa Maroc

92

▸ Réduction des émissions de Gaz à Effet de Serre (GES)

95

▸ Efficacité énergétique

96

▸ Réduction et élimination des déchets

97

▸ Préservation de la ressource « Eau » et des « Océans »

98

▸ Prévention de la pollution du sol

98

A large industrial structure, likely a port crane, with the Marsa Maroc logo prominently displayed on its side. The scene is captured during sunset or sunrise, giving it a warm, orange glow.

COMMUNAUTÉS, POUR

UN IMPACT SOCIAL POSITIF 100

▸ Pour un impact social positif

104

▸ Pour la promotion des arts vivants

108

▸ Pour la promotion du sport

108

▸ Pour la valorisation du métier portuaire

109

SOMMAIRE

ACHATS RESPONSABLES & SATISFACTION CLIENT, ENGAGEMENT DANS LA CHAÎNE DE VALEUR

110

▸ Partage des principes RSE avec les prestataires externes 113

▸ La qualité de service, au cœur de la stratégie du Groupe 114

▸ Les enquêtes de satisfaction client, un levier d'amélioration des prestations et d'écoute client 115

▸ Respect des engagements contractuels avec les autorités portuaires 117

MATRICE DES CORRESPONDANCES GRI

118

2. RAPPORT DE GESTION

126

PRÉSENTATION DE MARSAMAROC

128

▸ Organigramme 130

▸ Stratégie 132

FAITS MARQUANTS

134

▸ Activité et développement 136

▸ Certification et labellisation 139

▸ Communication 140

RÉALISATIONS DE TRAFIC

142

RÉALISATIONS FINANCIÈRES

150

A large port scene with many shipping containers and cranes under a cloudy sky. The containers are stacked in rows, and the cranes are in the background. The sky is cloudy and the overall scene is industrial.

A large port scene with many shipping containers and cranes under a cloudy sky.

3. AUTRES DOCUMENTS

158

COMPTES CONSOLIDÉS ET SOCIAUX

160

RAPPORT SPÉCIAL DES COMMISSAIRES AUX COMPTES

210

ÉTAT DES HONORAIRES VERSÉS AUX CONTRÔLEURS DE COMPTES

224

LISTE DES COMMUNIQUÉS DE PRESSE PUBLIÉS EN 2020

226

4. CONTACT

228

Logo consisting of a stylized 'M' with a red top bar and a black bottom bar.

RAPPORT

ESG

À PROPOS DE CE RAPPORT

➤ Nom du rapport :

Rapport Environnemental, Sociétal et de Gouvernance (ESG), 2020.

➤ Date de publication :

Avril 2021.

➤ Format du rapport :

Ce rapport est disponible sur le site institutionnel de Marsa Maroc

www.marsamaroc.co.ma

➤ Description du rapport :

Le Groupe Marsa Maroc documente dans le présent rapport ses performances environnementales, sociétales et de gouvernance, relatives à l'exercice 2020. Ce rapport répond aux exigences de la circulaire 03-19 de l'Autorité Marocaine du Marché des Capitaux (AMMC).

➤ Période de reporting :

Du 01/01/2020 au 31/12/2020.

➤ Périmètre de reporting :

Les données présentées dans ce rapport sur l'ensemble des thématiques ESG (Environnement, Social et Gouvernance) incluent l'ensemble des activités du Groupe Marsa Maroc au Maroc (Siège social à Casablanca, Ports de Nador, Al Hoceima, Tanger, Tanger Med, Casablanca, Mohammedia, Jorf Lasfar, Safi, Agadir, Laâyoune et Dakhla) ainsi que l'activité de ses 3 filiales TC3PC, SMA, et Tanger Alliance, sauf explication contraire mentionnée.

➤ Méthodologie de collecte de l'information et vérification externe :

La méthodologie adoptée pour la collecte de l'information pour le rapport ESG 2020 du Groupe Marsa Maroc, consiste à rassembler les informations extra-financières auprès des entités internes en charge des sujets sous revue. Ces informations extra-financières ont été traitées et consolidées en interne.

Le Groupe n'a pas encore mis en place un système de vérification externe de son reporting ESG.

➤ Référentiel utilisé :

Le rapport ESG 2020 du Groupe Marsa Maroc s'aligne avec les exigences de la circulaire 03-19 de l'AMMC et s'adosse également aux standards universels en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises, tels que la norme ISO 26000 et les Objectifs du Développement Durable (ODD) de l'ONU.

Il s'inspire également des principes du Global Reporting Initiative (GRI), en conformité essentielle avec sa version « Standard - 2016 ».

➤ Reporting ESG :

Dans le présent rapport, le Groupe publie des indicateurs clés de performance financière ainsi que quelques informations qualitatives sur le développement durable. Le rapport fournit de plus amples informations sur les pratiques durables du Groupe, ses parties prenantes, ses enjeux pertinents et une description de son approche managériale pour piloter ces enjeux.

➤ Déclarations relatives à l'avenir :

Ce rapport contient des déclarations relatives à l'avenir. Ces déclarations sont basées sur les estimations actuelles du Management concernant les développements

futurs. Ces déclarations ne doivent pas être interprétées comme des garanties quant à leur réalisation future. Le développement futur peut être différent des orientations et des résultats futurs car cela dépend d'un nombre important de risques et d'incertitudes. Le développement futur peut, par conséquent, s'écarter considérablement des déclarations à l'avenir.

➤ Rapport précédent :

Le Groupe Marsa Maroc a publié son premier rapport ESG en 2019, ce dernier est consultable sur le lien suivant :
https://www.marsamaroc.co.ma/documents/10157/1589891/RAESG+2019VF.pdf

➤ Contact :

Pour toute question ou proposition d'amélioration concernant le présent rapport, prière vous adresser au Département Communication Financière et Relations avec les Investisseurs via l'adresse email suivante :
investisseurs@marsamaroc.co.ma

MOT DU PRÉSIDENT

DU DIRECTOIRE

Dans un contexte marqué par la crise de la pandémie COVID-19, le Groupe Marsa Maroc a fait preuve de résilience au cours de l'année 2020.

Dès l'apparition de la crise sanitaire, nous avons mis en place un plan de continuité qui nous a permis de maintenir nos services dans l'ensemble des terminaux portuaires tout en prenant les mesures nécessaires afin de protéger nos collaborateurs et nos clients. Sur le plan financier, bien qu'en léger retrait par rapport à l'année 2019, les indicateurs d'activité ont pu être maintenus à un niveau satisfaisant.

Parallèlement, le Groupe a continué à s'investir dans ses projets stratégiques. Notre filiale Tanger Alliance a réussi, dans un environnement difficile, à mener à bien les travaux de construction du terminal à conteneur 3 au port Tanger Med 2 pour être au rendez-vous d'un démarrage des opérations commerciales dès le 1

er

janvier 2021.

Enfin, le Groupe a lancé un ambitieux chantier d'amélioration de la performance opérationnelle. Un chantier de longue haleine qui a pour objectif d'inscrire durablement l'excellence opérationnelle dans la culture de notre entreprise pour répondre toujours mieux aux exigences de nos clients.

Je saisis cette occasion pour féliciter l'ensemble des collaborateurs du Groupe pour leur mobilisation pendant cette période de crise.

Mohammed ABDELJALIL

Président du Directoire

1.

À PROPOS DU GROUPE MARSAMAROC

▶ Profil du Groupe

▶ Structure de l'actionnariat de Marsa Maroc

▶ Activités et services

▶ Filiales du Groupe

▶ Présence géographique et nature des trafics traités

A large port crane is shown against a sunset sky. The crane is white and has the 'Marsa Maroc' logo on its side, along with the number 'G 10005'. The sky is a mix of orange and pink, and the overall scene suggests a busy port environment.

A large port crane with the Marsa Maroc logo and the number G 10005, set against a sunset sky.

I Profil du Groupe

Marsa Maroc est un opérateur portuaire multitrafic, occupant la place de leader national de l'exploitation portuaire au Maroc, avec une présence significative dans les ports de commerce du Royaume.

Mue par le souci permanent de la qualité du service, grâce à ses ressources humaines qualifiées et à son parc d'équipements performants, Marsa Maroc s'emploie à offrir des prestations aux meilleurs standards internationaux dans l'ensemble des ports nationaux où la société opère.

Marsa Maroc est une société anonyme de droit marocain à Directoire et Conseil de Surveillance, constituée en novembre 2006 suite à la réforme portuaire mise en place au Maroc.

La société, cotée à la Bourse de Casablanca depuis juillet 2016, ambitionne via sa nouvelle politique de développement de se positionner dans les prochaines années en tant qu'opérateur portuaire régional performant et agile, participant proactive à l'amélioration logistique du Maroc.

1

er

Icon representing a star or leader position

Opérateur

portuaire au

Maroc

2,75

Icon representing a bar chart and coins, symbolizing financial performance

Milliards

de dirhams

de chiffre d'affaires

35,7

Icon representing a cardboard box, symbolizing cargo or merchandise

Millions

de tonnes

de marchandises

manutentionnées

23

Icon representing a port crane, symbolizing port operations

terminaux

sous gestion

à travers 10 ports

2 504

Icon representing two people, symbolizing employees

Femmes

et hommes

3

Filiales

en activité

Icon representing a network or connection, symbolizing subsidiaries

15

Ans

Icon representing a star, symbolizing service to the economy

Au service

de l'économie

Marocaine

Structure de l'actionnariat de Marsa Maroc

Shareholder

Percentage

État Marocain

60%

Flottant

30%

Wafa Assurance

3,33%

CMR

3,33%

RCAR

3,34%

Donut chart showing the structure of Marsa Maroc's shareholders. The chart is divided into five segments: État Marocain (60%, yellow), Flottant (30%, light orange), Wafa Assurance (3,33%, orange), CMR (3,33%, red), and RCAR (3,34%, dark red).

Activités et services

Marsa Maroc opère dans des ports et des terminaux à travers tout le Maroc, dans le cadre de contrats de concession avec les autorités portuaires. Le Groupe offre aux importateurs, exportateurs et compagnies maritimes, un ensemble de services liés à la logistique au sein des quais et terminaux portuaires exploités.

Navire → Quai → Stockage → Chargement/déchargement des camions → Entrée / sortie du port

← Flux export | → Flux import

Diagram illustrating the logistics flow between a ship, pier, storage, truck loading/unloading, and port entry/exit. The flow is represented by a sequence of icons with arrows indicating export (left) and import (right) fluxes.

Les services offerts peuvent être distingués en deux catégories :

Icon representing services to goods, showing a crane.

Les services aux marchandises

•

Services de base

: manutention à bord des navires et à quai, magasinage, pointage, pesage, empotage et dépotage des conteneurs, etc ;

•

Services connexes

: débardage, gerbage, chargement et déchargement des camions, etc ;

•

Services d'information en temps réel

: e-service Marsa Conteneur.

Icon representing services to ships, showing a ship with containers.

Les services aux navires

Pilotage, remorquage, lamanage et avitaillement, etc.

Filiales du Groupe

Le Groupe Marsa Maroc compte trois filiales en activité :

graph TD
GMM[Groupe Marsa Maroc] --- TA[Tanger Alliance]
GMM --- TC3PC[TC3PC]
GMM --- SMA[SMA]
TA --- TA_Desc["Filiale détenue par Marsa Maroc à hauteur de 50% + 1 action"]
TA_Desc --- TA_Func["En charge de la conception, du financement de la réalisation, de l'exploitation et de l'entretien du terminal à conteneurs 3 au port de Tanger Med II."]
TC3PC --- TC3PC_Desc["Filiale détenue à 100% par Marsa Maroc"]
TC3PC_Desc --- TC3PC_Func["En charge de l'aménagement, de l'équipement, de l'exploitation et de l'entretien du terminal à conteneurs 3 dans l'enceinte du port de Casablanca."]
SMA --- SMA_Desc["Filiale détenue à 51% par Marsa Maroc"]
SMA_Desc --- SMA_Func["En charge de l'aménagement, de l'équipement, du financement, de l'exploitation, de l'entretien et de la maintenance du Terminal Quai Nord du port d'Agadir."]

Groupe Marsa Maroc

Tanger Alliance

Filiale détenue par Marsa Maroc à hauteur de 50% + 1 action

En charge de la conception, du financement de la réalisation, de l'exploitation et de l'entretien du terminal à conteneurs 3 au port de Tanger Med II.

TC3PC

Filiale détenue à 100% par Marsa Maroc

En charge de l'aménagement, de l'équipement, de l'exploitation et de l'entretien du terminal à conteneurs 3 dans l'enceinte du port de Casablanca.

SMA

Filiale détenue à 51% par Marsa Maroc

En charge de l'aménagement, de l'équipement, du financement, de l'exploitation, de l'entretien et de la maintenance du Terminal Quai Nord du port d'Agadir.

Organigramme du Groupe Marsa Maroc

Présence géographique et nature de trafics traités

La carte du Maroc montre la localisation des filiales et ports du Groupe Marsa Maroc. Les filiales sont marquées par des étoiles rouges et les ports par des points noirs. Les légendes détaillent les types de trafics traités à chaque emplacement.

Emplacement

Type d'installation

Nature des trafics traités

Tanger

Port

Passager

Tanger MED

Port

Divers et vracs solides

★ Tanger Alliance

Filiale

Transbordement des conteneurs

Casablanca

Port

conteneurs, vracs solides, roulier et divers

Mohammedia

Port

vracs solides et vracs liquides

Nador

Port

divers, vracs solides, vracs liquides, roulier et passager

Al Hoceima

Port

Passager

TC3PC

Port

conteneurs

Jorf Lasfar

Port

vracs solides et vracs liquides

Safi

Port

vracs solides, vracs liquides et divers

★ SMA

Filiale

conteneurs, vrac et marchandises diverses

Agadir

Port

conteneurs, divers, vracs solides, vracs liquides et passager

Laâyoune

Port

divers, vracs solides et vracs liquides

Dakhla

Port

divers et vracs liquides

★ Filiales | ● Ports

Carte du Maroc illustrant la présence géographique et la nature des trafics traités par le Groupe Marsa Maroc.

2.

LA RESPONSABILITÉ

SOCIÉTALE DE MARSAMAROC, UNE APPROCHE

STRATÉGIQUE

▶ Stratégie de responsabilité sociétale et environnementale

▶ Contribution aux objectifs de Développement Durable (ODD)

▶ Parties prenantes du Groupe et thématiques ESG

▶ Dispositif pour un dialogue continu avec les parties prenantes

▶ Analyse de la matérialité

A large industrial port scene at sunset or sunrise. Numerous blue shipping containers are stacked in rows, with the 'MAERSK' logo visible on several. Large port cranes are in the background, silhouetted against a bright, cloudy sky. The overall color palette is dominated by warm yellows and oranges from the sky, contrasting with the blue of the containers.

A large cargo ship docked at a port, with cranes and industrial structures in the background.

Stratégie de responsabilité sociétale et environnementale

Marsa Maroc a inscrit son engagement en faveur de la responsabilité sociétale et environnementale dans son plan stratégique « AFAK 2025 », à travers l'impulsion de plusieurs projets dans les différents domaines de la RSE. Le Groupe œuvre pour la réalisation de ces orientations en vue de progresser durablement dans le respect de ses engagements.

Ces orientations sont déclinées en cinq principaux axes, énoncés dans le plan stratégique et couvrant les principales parties prenantes :

▶

Pour les clients

: améliorer de manière continue la performance opérationnelle sur tous les types de trafic ;

▶

Pour les collaborateurs

: développer les ressources et les compétences des collaborateurs, tout en leur offrant un environnement de travail sain et en préservant leur sécurité ;

▶

Pour la planète

: pérenniser l'engagement matérialisé par les certifications environnementales ISO 14001 dans tous les terminaux exploités ;

▶

Pour la communauté des affaires

: renforcer la position d'opérateur portuaire leader au Maroc ;

▶

Pour la société civile et les communautés

: contribuer au développement économique et social des communautés, dans les zones de présence à travers le Royaume.

Contribution aux Objectifs de Développement Durable (ODD)

En septembre 2015, lors d'un sommet de l'Organisation des Nations Unies, les dirigeants des 193 pays membres de l'organisation ont adopté un nouveau programme de développement durable à l'horizon 2030, intitulé « Transformer notre monde : le Programme de développement durable à l'horizon 2030 ». L'organisation a ainsi défini 17 Objectifs de Développement Durable (ODD) qui sont devenus une référence en la matière.

À cet égard, ce programme, à l'instar de son précédent, est entré en vigueur en janvier 2016 et s'articule autour de 17 objectifs, basés sur les 3 fondements du Développement Durable : la croissance économique, l'inclusion sociale et la protection de l'environnement.

La stratégie adoptée par Marsa Maroc en faveur de la responsabilité sociétale et environnementale est en harmonie avec les orientations des ODD.

OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

1 PAS DE PAUVRETÉ

2 FAIM +ZÉRO+

3 BONNE SANTÉ ET BIEN-ÊTRE

4 ÉDUCATION DE QUALITÉ

5 ÉGALITÉ ENTRE LES SEXES

6 EAU PROPRE ET ASSAINISSEMENT

7 ÉNERGIE PROPRE ET D'UN CÔTÉ ABORDABLE

8 TRAVAIL DÉCENT ET CROISSANCE ÉCONOMIQUE

9 INDUSTRIE, INNOVATION ET INFRASTRUCTURE

10 INÉGALITÉS RÉDUITES

11 VILLES ET COMMUNAUTÉS DURABLES

12 CONSOMMATION ET PRODUCTION RESPONSABLES

13 MESURES RELATIVES À LA LUTTE CONTRE LES CHANGEMENTS CLIMATIQUES

14 VIE AQUATIQUE

15 VIE TERRESTRE

16 PAIX, JUSTICE ET INSTITUTIONS EFFICACES

17 PARTENARIATS POUR LA RÉALISATION DES OBJECTIFS

OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

Infographic showing the 17 Sustainable Development Goals (ODD) with their respective icons and titles.

Parties prenantes du Groupe et thématiques ESG

Autorités locales

Collaborateurs

Clients

Actionnaires & partenaires économiques

Organismes de régulation

Sous-traitants

Communautés portuaires

Organismes de régulation

Société civile

Partenaires sociaux

Autorités locales

Autorités portuaires

Prestataires externes

Médias

Communautés locales et nationales

Environnement

Social

Sociétal

Gouvernance

Contribution à la préservation des océans

Santé et sécurité au travail

Amélioration continue de la qualité de service

Éthique

Lutte contre le changement climatique

Développement du Capital Humain

Efficacité opérationnelle

Gouvernance transparente

Réduction et élimination des déchets

Dialogue social

Achats responsables

Pérennisation de la croissance de l'entreprise

Gestion durable des ressources Energie et Eau

Respect des droits humains et diversité

Développement de la communauté

Respect des contrats de concession

Diagram showing the relationship between stakeholders and ESG themes. The top section lists stakeholders in four categories: Autorités locales, Collaborateurs, Clients, and Actionnaires & partenaires économiques. Arrows point from these categories to four ESG themes: Environnement, Social, Sociétal, and Gouvernance. Each theme is associated with specific ESG objectives listed in boxes below.

Dispositif pour un dialogue continu avec les parties prenantes

Par sa présence dans tous les ports commerciaux du Royaume, Marsa Maroc a conscience de l'importance de son rôle en tant qu'acteur économique et social du pays. Afin de bien mener sa mission, le Groupe place ainsi l'écoute et le dialogue avec ses parties prenantes, internes et externes, au cœur de sa stratégie RSE. Marsa Maroc veille par conséquent à être à l'écoute de leurs attentes, dans une approche constructive d'amélioration continue. La volonté du Groupe est de structurer ce dialogue et mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour l'améliorer au fil du temps.

PARTIE PRENANTE

THÉMATIQUES DE DIALOGUE

OUTILS ET MODES DE DIALOGUE

Clients

Services offerts, qualité, performances du Groupe.

Stratégie et actualités du Groupe.

Dialogue assuré à travers les instances centrales, les Directeurs des ports et leurs responsables commerciaux lors des réunions avec les clients.

Les études de satisfaction et les bilans d'image.

Mise en place d'une adresse mail pour la gestion des réclamations clients.

Actions de communication clients : site internet, brochures, rapports, événements, etc.

Dialogue assuré au quotidien via la hiérarchie et les responsables RH.

Actions de communication interne : intranet, journal interne, mailing, affichage, réunions d'information, événements, etc.

Collaborateurs

Stratégie, résultats, actualités du Groupe.

Dialogue assuré au quotidien via la hiérarchie et les responsables RH.

Actions de communication interne : intranet, journal interne, mailing, affichage, réunions d'information, événements, etc.

Partenaires sociaux

Stratégie, résultats, actualités du Groupe.

Santé et sécurité au travail, actions sociales, etc.

Dialogue régulier selon l'agenda social.

Prestataires externes

(fournisseurs et sous-traitants)

Stratégie et actualités du Groupe.

Politique et éthique d'achat du Groupe.

Dialogue assuré à travers les enquêtes de satisfaction et les réunions de coordination, organisées par les responsables achats.

Portail achat qui représente une plateforme d'échange entre le Groupe et ses prestataires externes.

PARTIE PRENANTE

THÉMATIQUES DE DIALOGUE

OUTILS ET MODES DE DIALOGUE

Actionnaires et partenaires économiques

Stratégie, résultats et actualités du Groupe.

Performance financière et extra-financière du Groupe.

Impact sur les résultats et perspectives.

Dialogue assuré à travers :

Assemblées générales.

Rencontres avec les actionnaires et investisseurs.

Conférences présentant les résultats du Groupe.

Mise en place d'une adresse mail dédiée à l'échange avec les actionnaires et investisseurs.

Organismes de régulation (AMMC)

Performance financière et extra-financière du Groupe.

Impact sur les résultats et perspectives.

Reporting financier et déontologique

Autorités portuaires

Engagements contractuels, niveau d'activité, redevance, qualité de service, politique tarifaire, etc.

Dialogue assuré à travers des réunions au niveau central mais aussi au niveau des Directions de l'Exploitation aux Ports.

Communauté portuaire

Stratégie et actualités du Groupe.

Problématiques et défis sectoriels communs

Dialogue assuré à travers la participation à un grand nombre de colloques, de séminaires, de conférences et de débats sur le secteur portuaire.

Communautés et société civile

Thématiques RSE.

Opportunités de développement économique et social des régions d'implantation.

Dialogue assuré à travers une équipe interne qui se charge d'étudier les opportunités de projets RSE et de concrétiser les projets retenus, en collaboration avec les acteurs de la société civile.

Médias

Stratégie, résultats et actualités du Groupe.

Organisation de conférences de presse.

Désignation d'un contact presse en interne pour répondre aux différentes sollicitations.

Analyse de la matérialité

■ Méthodologie de la démarche

Marsa Maroc a structuré sa démarche ESG autour de quinze enjeux prioritaires et matériels eu égard à ses activités et aux attentes de ses parties prenantes. Ces enjeux alimentent l'ambition du Groupe à la fois au niveau de la stratégie d'entreprise, de la politique de développement durable mais aussi des engagements opérationnels.

Au nombre de quinze, ces enjeux sont articulés autour de quatre thématiques ESSG (Environnement, Social, Sociétal et de Gouvernance), pour illustrer la prise en compte de l'impact des activités sur les communautés et les sites où le Groupe opère. Traduites en une seule feuille de route portée par le top management, ces thématiques donnent lieu à des processus et des plans d'action déployés ou planifiés par les équipes, à l'échelle des ports où Marsa Maroc exerce son activité.

Afin de les visualiser, les quinze enjeux ont été repris dans une matrice, élaborée selon la méthodologie du GRI (Global Reporting Initiative – Version Standard

(1)

). Cette matrice a permis d'identifier les sujets prioritaires pour Marsa Maroc et ses parties prenantes, selon une échelle d'évaluation variant de 1 à 5 (1 correspondant à une importance faible, et 5 à la plus haute importance).

→ Matrice de matérialité

La matrice de matérialité est un graphique à deux axes. L'axe vertical (Y) est intitulé "Importance des enjeux pour les parties prenantes" et l'axe horizontal (X) est intitulé "Importance des enjeux pour Marsa Maroc". Les axes sont gradués de 1 (faible importance) en bas à gauche à 5 (haute importance) en haut à droite. Les enjeux sont représentés par des points colorés selon leur thématique : Environnement (vert), Social (jaune), Sociétal (orange), et Gouvernance (cyan). Les enjeux sont répartis dans la matrice comme suit :

Enjeux

Importance pour les parties prenantes (Y)

Importance pour Marsa Maroc (X)

Thématique

Respect des contrats de concession

5

5

Gouvernance

Amélioration continue de la qualité de service

5

4

Sociétal

Santé et sécurité au travail

5

3

Social

Pérennisation de la croissance de l'entreprise

5

2

Gouvernance

Efficacité opérationnelle

4

4

Sociétal

Développement du capital humain

4

3

Social

Dialogue social

4

2

Social

Achats responsables

4

1

Sociétal

Développement de la communauté

3

4

Sociétal

Gestion durable des ressources "Energie" et "Eau"

3

3

Social

Contribution à la préservation des océans

3

2

Environnement

Lutte contre le changement climatique

3

1

Environnement

Respect des droits humains et diversité

2

3

Social

Réduction et élimination des déchets

2

2

Environnement

En bas de la matrice, une légende indique les couleurs associées aux thématiques : Environnement (vert), Social (jaune), Sociétal (orange), et Gouvernance (cyan).

Matrice de matérialité Marsa Maroc

(1) : Les normes GRI représentent les bonnes pratiques mondiales de reporting public portant sur un large éventail d'impacts économiques, environnementaux et sociaux.

3.

RÉPONSES

DE MARSА MAROC

FACE À LA PANDÉMIE

DE LA COVID-19

▶ Continuité des activités et santé des collaborateurs, deux priorités du plan de riposte

▶ Engagement vis-à-vis des parties prenantes les plus touchées par la pandémie

A man wearing a white hard hat and a surgical mask, holding a laptop computer, standing in an industrial setting. The image is overlaid with a teal tint.

A man wearing a white hard hat and a surgical mask, holding a laptop computer, standing in an industrial setting.

I INDICATEURS 2020

Contribution au fonds spécial pour

la gestion de la pandémie de la COVID-19

Icon representing a meeting or committee session.

Réunions extraordinaires

des différents comités

de sécurité et d'hygiène

suite aux circonstances de

COVID-19

(entre mars et décembre 2020)

300

MILLIONS DE DIRHAMS

3.2

MILLIONS DE DIRHAMS

PAR MARSAMAROC

PAR LE

PERSONNEL DE

MARSAMAROC

Infographic showing contributions to the COVID-19 special fund. A large yellow circle contains '300 MILLIONS DE DIRHAMS' with a stack of coins icon. A smaller dark circle contains '3.2 MILLIONS DE DIRHAMS'. Lines connect these to labels: 'PAR MARSAMAROC' and 'PAR LE PERSONNEL DE MARSAMAROC'.

23

RÉUNIONS

Icon representing health and safety, with a cross inside a circle held by hands.

Budget spécial gestion

interne de la pandémie

de la COVID-19

(Prévention et protection de la santé

des collaborateurs, des clients et des fournisseurs)

5

MILLIONS

DE DIRHAMS

Continuité des activités et préservation de la santé des collaborateurs, deux priorités du plan de riposte

Face à une crise sanitaire aussi importante que celle de la COVID-19, la poursuite de la chaîne portuaire est fondamentale pour assurer l'approvisionnement nécessaire aux opérateurs économiques du pays. En tant que maillon de cette chaîne, Marsa Maroc a veillé de manière prioritaire à assurer la continuité de ses activités dans l'ensemble des terminaux portuaires qu'elle opère à travers le Royaume, tout en prenant les précautions nécessaires afin de protéger la santé et la sécurité de ses collaborateurs et de ses clients.

Au travers d'une analyse des risques et menaces pouvant peser sur la continuité de ses activités stratégiques et de l'étude de plusieurs scénarii d'évolution de la pandémie (décisions des autorités marocaines, apparition de cas suspects au sein de l'un des sites, etc.), Marsa Maroc a conçu et mis en place un plan de continuité des activités (PCA) spécial COVID-19, à même de répondre à 5 objectifs majeurs :

Objectifs du PCA COVID-19

▶ 1. Respect des orientations et recommandations des autorités sanitaires

▶ 2. Gestion efficace de la crise sanitaire due à la COVID-19

▶ 3. Maintien de l'activité suite au déclenchement de la pandémie

▶ 4. Prévention et protection de la santé des collaborateurs et des clients

▶ 5. Anticipation des conséquences de la pandémie sur le fonctionnement de l'ensemble des entités

Pour atteindre ses objectifs, Marsa Maroc a bâti son PCA spécial COVID-19 autour de 3 axes majeurs :

▶ Pilotage et suivi rigoureux à plusieurs niveaux ;

▶ Organisation optimale des ressources ;

▶ Sensibilisation, prévention et protection collective et individuelle.

Les principales dispositions du PCA de Marsa Maroc se présentent de la manière suivante :

Pilotage et suivi rigoureux à plusieurs niveaux

Marsa Maroc a mis en place une organisation spécifique à la gestion de la crise inédite causée par la pandémie de la COVID-19, adaptée à la fois à la localisation géographique des terminaux portuaires opérés par le Groupe, mais également à l'importance de ses effectifs.

Mise en place dès la déclaration de l'état d'urgence sanitaire au Maroc, cette organisation a été pensée pour permettre une fluidité des échanges d'information entre les sites opérationnels et la direction générale, la responsabilisation et la mobilisation des personnes impliquées dans la gestion de la crise, ainsi que la célérité et l'efficacité de la prise de décision par les organes de gestion. Ces dernières reposent fortement sur un suivi régulier des indicateurs de continuité de service et du nombre de cas positifs parmi les collaborateurs de Marsa Maroc.

Le diagramme illustre l'organisation du PCA spécial COVID-19 de Marsa Maroc, structurée autour de trois axes majeurs :

Le Poste de Commandement Siège :

Chapeauté par le Président du Directoire, ce comité a pour missions principales de coordonner les actions du terrain (ports et siège), de mettre en œuvre les décisions adéquates les concernant et d'évaluer les situations des cas suspects de contamination.

Les Comités Sécurité et Hygiène :

La pandémie de la COVID-19 a déclenché plusieurs réunions extraordinaires de ces comités. Ils se sont réunis fréquemment au niveau de chaque site pour étudier et émettre des recommandations sur les mesures préventives, en fonction de l'évolution de la situation sanitaire propre à chaque site.

Les Postes de Commandement Ports :

Au nombre de 9 et présidés par le Directeur de l'Exploitation de chaque port, ces comités ont eu pour mission de coordonner les actions du terrain au niveau des ports, d'évaluer les situations des cas suspects et de mettre en œuvre les décisions du PCS.

La structure hiérarchique est la suivante :

Conseil de Surveillance

Directoire

CSHP (Comités Sécurité et Hygiène des Ports)

PCP (Postes de Commandement Ports)

PCS (Postes de Commandement Siège)

CSHS (Comité Sécurité et Hygiène du Siège)

Les organes de gestion sont interconnectés par des flèches bidirectionnelles, indiquant une fluidité des échanges d'information et une coordination continue.

Organigramme du Plan de Continuité des Activités (PCA) spécial COVID-19 de Marsa Maroc. Le diagramme illustre une structure hiérarchique et un système de coordination entre différents organes de gestion.

Icon of a magnifying glass with a yellow circle around it, symbolizing investigation or zooming in.

ZOOM SUR LE RÔLE DES ORGANES DE GOUVERNANCE

Suite à la déclaration du gouvernement marocain, en date du 20 mars 2020, le management de Marsa Maroc, ainsi que les organes de gouvernance de la Société ont adopté des actions et mis en place des mesures pour la gestion de la pandémie :

► Le Conseil de surveillance

►

Contribution au fonds spécial dédié à la gestion de la pandémie au nouveau coronavirus

De par l'engagement citoyen et solidaire de la société, le Directoire a proposé de participer à l'élan de solidarité nationale en consacrant une contribution financière au profit du fonds spécial pour la gestion de la pandémie de la COVID-19, créé sur Haute Instruction de sa Majesté le Roi Mohammed VI. Le montant proposé pour cette contribution est de 300 MDH.

Cette proposition du Directoire a été discutée le 18 Mars 2020 par le Comité Audit et Risque, ainsi que le Conseil de Surveillance de la Société qui s'est également réuni le jour même, pour autoriser la contribution de Marsa Maroc audit fonds, à hauteur du montant proposé, soit 300 MDH.

►

Actualisation des prévisions de la société pour tenir compte des effets de la pandémie de la COVID-19

Le Directoire a élaboré la démarche retenue, en juin 2020, à la demande des membres du Conseil de Surveillance. Objectif : connaître l'impact de la pandémie de la COVID-19 sur les prévisions, en termes de réalisations du trafic et de chiffre d'affaires, ainsi que les répercussions sur le budget de la société. Ladite démarche permet d'actualiser, en tenant compte de la pandémie, les prévisions et les hypothèses d'évolution de trafic et de mettre à jour les prévisions budgétaires. Trois scénarios ont, ainsi, été présentés au Conseil (un scénario optimiste, un scénario de base et un scénario pessimiste) pour évaluer l'impact de la pandémie.

► Les Comités spécialisés

►

Le Comité Audit et Risques

Le Comité Audit et Risques s'est réuni le 18 mars, le 25 septembre et le 2 décembre 2020 pour s'organiser et gérer l'impact de la pandémie. Au cours de ces réunions, les membres du Comité se sont enquis des mesures mises en place par la société, au vu du contexte de la COVID-19.

Dans le cadre des présentations faites au Comité, le Directoire a exposé les mesures mises en place par la société pour s'organiser et gérer l'impact de la pandémie sur ses activités.

Le Comité a, ainsi, pris acte du déploiement des Plans de Continuité d'Activité aussi bien au niveau de la Direction Générale que dans l'ensemble des terminaux opérés par Marsa Maroc et ce, afin d'assurer une continuité de service dans le strict respect des mesures de sécurité, au profit des collaborateurs et des clients usagers.

Par ailleurs, le Comité Audit et Risques, réuni le 25 septembre 2020, a pris acte de l'accélération de la mise en œuvre des projets réalisés par la société dans le cadre de la digitalisation, au vu du contexte de la pandémie de la COVID-19.

►

Le Comité Stratégie et Investissements

Le Comité Stratégie et Investissements s'est, également, réuni le 7 décembre 2020. Les membres du Comité ont, à l'occasion de la présentation des budgets d'exploitation et d'investissements de la société au titre de l'année 2021, discuté de l'impact de la pandémie sur les résultats de la Société au titre de l'année 2020 et des prévisions relatives à l'année 2021.

Les membres du Comité ont, également, discuté de l'impact de la pandémie sur le fonctionnement de la société et ont pris acte des mesures instaurées, dont le déploiement des PCA sur l'ensemble des sites.

■ Organisation optimale des ressources humaines

Afin de répondre aux impératifs de continuité des activités, de protection de la santé des collaborateurs mais aussi de maintien des meilleurs niveaux de productivité possibles et compte-tenu des contraintes imposées par la crise sanitaire, Marsa Maroc a mis en place une nouvelle organisation du travail en suivant 3 étapes clés :

1/ Définition des activités stratégiques

, à savoir toute prestation de service relative au traitement des navires accostant au sein des terminaux opérés par Marsa Maroc et au transit des marchandises ou passagers, dont la non-exécution générerait une perturbation voire une rupture totale ou partielle de la chaîne portuaire ;

2/ Définition des emplois indispensables

au maintien des activités stratégiques, et ce au niveau de toutes les filières : Manutention/Exploitation, Maritime, Support, Encadrement et Dirigeants ;

3/ Dimensionnement optimal des moyens humains

qui agiront dans le cadre de la nouvelle organisation, et ce après étude de plusieurs scénarios avec différents taux d'absentéisme et leur impact sur la continuité des services.

Cette nouvelle organisation a été accompagnée par deux décisions qui ont permis de réduire l'effectif sur les sites :

▸ Recourir au télétravail pour les emplois qui s'y prêtent, selon un principe de rotation entre les collaborateurs d'une même entité permettant de maintenir la fluidité de l'activité. Le pourcentage des collaborateurs travaillant à distance a évolué entre les mois de mars et décembre 2020, en fonction de l'évolution de la situation sanitaire ;

▸ Encourager les collaborateurs à prendre des congés en tenant compte des nécessités du service.

■ Sensibilisation, prévention et protection collective et individuelle

Soucieuse de la santé et sécurité de son Capital Humain, et conformément aux directives du Ministère de la Santé, Marsa Maroc a placé la sensibilisation, la prévention et la protection des collaborateurs sur leur lieu de travail au cœur de ses actions.

Ainsi, ce sont plus de 5 millions de DH qui ont été débloqués pour subvenir aux dépenses liées à l'acquisition de dispositifs de prévention, de protection collective et individuelle des collaborateurs, clients et fournisseurs de Marsa Maroc.

Marsa Maroc s'est également préparée aux différents cas de figure en élaborant et en diffusant un ensemble de procédures, telles que la « procédure de conduite à tenir en cas de découverte d'un cas positif parmi les collaborateurs » et la « procédure de gestion administrative des cas suspects de COVID-19 ». Plusieurs exercices de simulation ont été réalisés tels que l'exercice de prise en charge des cas suspects.

Icon representing a megaphone or speaker, symbolizing communication and awareness.

Sensibilisation et communication de proximité

▸

Mise en place d'un dispositif de communication de proximité spécial COVID-19

: e-mailing, affichage (notamment dans les bâtiments administratifs, vestiaires, ateliers, locaux des syndicats), réunions et points d'information en visio-conférences. Certains sites ont même créé des groupes de discussion dédiés à la diffusion de contenus relatifs à la pandémie ;

▸

Lancement d'une large campagne de sensibilisation à la COVID-19

(définition, symptômes et gestes barrières) rappelant les recommandations du gouvernement et utilisant les affiches du Ministère de la Santé ;

▸

Organisation de tournées régulières de sensibilisation

au respect des mesures de prévention et des consignes d'hygiène ;

▸

Tenue des premières réunions extraordinaires des comités d'hygiène et de sécurité « spécial COVID-19 » sur l'ensemble des sites de Marsa Maroc.

Icon representing a person with a question mark inside their head, symbolizing prevention and protection.

Prévention et protection individuelle et collective

➤

Communication des règles, instructions et consignes préventives

à prendre individuellement et collectivement à travers une note d'information émanant du Directoire, le 17 mars 2020. Cette dernière a porté sur les aspects suivants :

◦

Réunions

: limiter le nombre de réunions au strict minimum, interdire les réunions au-delà d'un certain nombre de participants et encourager le recours aux nouvelles technologies de communication (visio-conférences, etc.) ;

◦

Déplacements

: interdire les déplacements internationaux et limiter les déplacements nationaux aux cas de forte nécessité ;

◦

Formations et évènements internes

: reporter toutes les sessions de formation et évènements internes à des dates ultérieures ;

◦

Stages et accès aux sites

: suspendre tous les stages et interdire l'accès aux sites et bâtiments de Marsa Maroc sauf en cas de nécessité majeure ;

◦

Autres instructions

: fermer les salles de prières conformément aux directives nationales, les salles de repos, les lieux de rassemblement et les cantines ainsi que les centres de vacances.

Cette note a fait l'objet d'une large diffusion via les canaux d'information internes prévus à cet effet.

➤

Prévention et protection des collaborateurs

◦

Mise à disposition sur les lieux de travail de produits et équipements recommandés par les instances compétentes

(masques, produits de désinfection, distributeurs muraux de gels hydro-alcooliques dans tous les bâtiments, etc.) ;

◦

Identification du personnel du front-office (personnel de facturation, personnel en contact avec les visiteurs externes, etc.)

et les munir de moyens de protection supplémentaires comme les vitres de séparation, les gants jetables, etc. ;

◦

Renforcement des actions de grand nettoyage

des postes de travail et des locaux avant et après usage et systématisation des opérations de désinfection à chaque changement de shift, en faisant appel à des sociétés spécialisées en la matière ;

◦

En sus des actions régulières de désinfection

, le personnel opérationnel (conducteurs d'engins et services techniques) s'est vu doté de flacons individuels rechargeables de solution de nettoyage germicide et virucide. L'objectif est de permettre à ces collaborateurs de nettoyer personnellement leurs cabines, en plus du nettoyage fait par la société spécialisée ;

◦

Désinfection de toutes les marchandises

destinées aux Centrales d'Approvisionnement et aux magasins, avant qu'elles ne soient manipulées par les magasiniers et arrimées au niveau des rayonnages de stockage ;

◦

Dotation mensuelle de l'ensemble du personnel

, sans exception aucune, en dispositif de prévention COVID-19 : masques de protection et solutions hydro-alcooliques ;

◦

Dotation du personnel travaillant à bord des navires

de dispositifs de protection supplémentaires, en sus des équipements de protection individuelle (masques, gants, etc.) ;

◦

Mise en place de poubelles spécifiques

avec sacs en plastique pour la collecte de gants et de masques usés ;

◦

Prise de mesures de température aux points d'accès des terminaux et des bâtiments

.

➤

Prévention et protection des tiers

◦

Respect de la distanciation sociale

dans les files d'attente des clients et fournisseurs au niveau de l'ensemble des guichets de facturation et les bureaux d'ordre ;

◦

Dématérialisation des correspondances

et renforcement de l'utilisation des correspondances électroniques ;

◦

Mise à disposition des clients de solutions d'e-facturation et d'e-paiement

pour leur éviter des déplacements dans les locaux de Marsa Maroc ;

◦

Lancement d'un portail dédié à la dématérialisation des appels d'offres et des consultations

;

◦

Renforcement du traitement numérique des dossiers des fournisseurs et des clients

;

◦

Coordination avec les sociétés de mise à disposition d'intérimaires et des sociétés de sous-traitance

en ce qui concerne la nécessité de doter leur personnel en dispositifs de protection individuelle ;

◦

Limitation de l'accès aux personnes étrangères à l'entreprise

(visiteurs, clients, etc.) et mise en place d'un registre des visiteurs contenant leurs coordonnées.

Icon representing health and safety, showing a hand holding a heart with a cross inside.

Surveillance rapprochée et suivi de l'état de santé des collaborateurs

Decorative horizontal line

▸ Renforcement du rôle du service de la médecine du travail ;

▸ Désignation d'espaces d'isolement au niveau des sites, avec les signalétiques correspondantes ;

▸ Organisation de dépistage gratuit (PCR + sérologie) pour les collaborateurs présentant des symptômes ou ayant été en contact avec des cas positifs ;

▸ Dotation des services de médecine de travail du port de Casablanca en extracteurs d'oxygène ;

▸ Accompagnement et suivi des collaborateurs atteints de COVID-19 par le staff médical, les responsables RH et les assistantes sociales jusqu'à la reprise de l'activité professionnelle ;

▸ Prêt de saturomètres, à travers la MODEP, pour les collaborateurs qui ont en besoin ;

▸ Communication et coordination avec les autorités compétentes (Ministères de la Santé et de l'Intérieur).

A large industrial port facility with a massive pile of dark material (likely coal or ore) and several blue trucks parked in the foreground.

Icon representing a magnifying glass, symbolizing investigation or focus.

ZOOM SUR LE RÔLE DU PERSONNEL DES SERVICES DE MÉDECINE DU TRAVAIL, DES RESPONSABLES RESSOURCES HUMAINES (RRH) ET DES RÉFÉRENTS COVID DANS LA GESTION DE LA PANDÉMIE

Decorative horizontal line

De la sensibilisation, au suivi des collaborateurs déclarés positifs jusqu'à la reprise du travail, en passant par l'accompagnement psychologique de ces derniers, le personnel des services de médecine du travail, les RRH et les référents COVID ont joué un rôle crucial dans la gestion du risque viral au sein de Marsa Maroc.

particulière, organisation de rondes régulières pour corriger les comportements inadaptés, gestion des dépistages, accompagnement des collaborateurs déclarés positifs durant toutes les étapes, accompagnement psychologique des collaborateurs si nécessaire, communication avec les autorités, etc.

Outre la sensibilisation des collaborateurs aux mesures barrières et les règles d'hygiène à respecter, ce trio a agi à plusieurs niveaux : identification des postes les plus exposés au risque COVID-19 et des personnes vulnérables nécessitant une attention

À noter que le personnel des services de médecine du travail était doté d'équipements de protection renforcée (masques FFP2, blouses et combinaisons jetables, visières, gants en nitrile, etc...).

Engagement vis-à-vis des parties prenantes pendant la pandémie

Face à cette crise à la fois sanitaire, économique et sociale, Marsa Maroc a placé les attentes de ses parties prenantes les plus touchées au cœur de ses préoccupations, et a réagi de manière à en préserver les principaux intérêts.

Communauté

Icon representing the community, showing three stylized human figures.

• Dans la lignée de l'élan de solidarité initié par Sa Majesté le Roi Mohammed VI, que Dieu l'assiste, et mue par ses principes de solidarité et d'engagement citoyen :

◦ Marsa Maroc a contribué à hauteur de 300 millions de DH, au profit du fonds spécial pour la gestion de la pandémie de la COVID-19 ;

◦ L'ensemble des collaborateurs de Marsa Maroc a contribué à hauteur de 3 jours de salaire, soit 3,2 millions, au profit du même fonds.

• Continuité des services pour assurer l'approvisionnement du marché marocain.

Clients

Icon representing clients, showing two stylized human figures in business attire.

• Continuité de l'activité et engagement à contribuer à offrir les meilleurs niveaux de productivité possibles compte tenu des contraintes engendrées par la crise ;

• Lancement des services d'e-facturation et d'e-paiement pour éviter aux clients de se déplacer dans les locaux de Marsa Maroc ;

• Dématérialisation des correspondances et renforcement du traitement numérique des requêtes clients ;

• Mise en place d'un dispositif de prévention et de protection des clients au sein des locaux de Marsa Maroc, notamment les espaces clients.

Fournisseurs

Icon representing suppliers, showing a 3D cube with a plus sign.

• Accélération des délais de règlement, notamment pour les PME ;

• Lancement d'un portail dédié à la dématérialisation des appels d'offres et des consultations ;

• Dématérialisation des correspondances et renforcement du traitement numérique des requêtes fournisseurs.

Collaborateurs

Icon representing collaborators, showing three stylized human figures around a gear.

• Sensibilisation et communication de proximité ;

• Prévention et protection collective et individuelle sur le lieu de travail ;

• Surveillance rapprochée et suivi de leur état de santé ;

• Personnel intérimaire et sous-traitant :

◦ Sensibilisation et accompagnement par le service de médecine du travail en cas de contamination ;

◦ Exigence auprès des sociétés d'intérim et de sous-traitance de doter ledit personnel en dispositifs de protection de le faire dépister en cas de symptômes.

Partenaires sociaux

Icon representing social partners, showing two hands shaking.

• Considération des partenaires sociaux comme faisant partie intégrante des instances internes de gestion de la crise du COVID-19 ;

• Concertation avec eux quant au choix des dispositifs de protection : types de masques, solutions hydro-alcooliques, etc ;

• Représentation des partenaires sociaux dans les comités d'hygiène et de sécurité ;

• Appui des partenaires sociaux comme relais d'information importants sur le terrain pour tout ce qui a trait à la sensibilisation et la prévention.

Actionnaires

Icon representing shareholders, showing three stylized human figures connected by a dollar sign.

• Information financière fiable et la plus transparente possible sur l'impact de la crise sanitaire sur l'activité.

Magnifying glass icon

ZOOM SUR LE RÔLE DE LA TRANSFORMATION DIGITALE DANS LA RÉPONSE AUX BESOINS DES PARTIES PRENANTES DURANT LA PANDÉMIE

L'avènement de la crise sanitaire a accéléré la mise en place de plusieurs projets de digitalisation planifiés par Marsa Maroc, notamment ceux dédiés à la digitalisation et l'amélioration du parcours et de l'expérience client. Le Groupe entend continuer la réflexion sur sa stratégie digitale et la mise en œuvre de son plan de transformation digitale, avec comme principaux objectifs d'améliorer la performance et de créer de la valeur ajoutée pour ses parties prenantes internes (collaborateurs et actionnaires) et externes (clients et communauté portuaire).

Marsa Maroc a lancé un portail dédié à la dématérialisation des appels d'offres et des consultations pour les fournisseurs du siège et de la Direction de l'Exploitation au Port de Casablanca. Cette solution a été étendue aux fournisseurs

des autres Directions de l'Exploitation aux Ports en juin 2020.

Depuis juin également, les services d'e-facturation et d'e-paiement pour les clients de Marsa Maroc et TC3PC sont en ligne, permettant ainsi d'optimiser les processus de facturation et de paiement et d'éviter aux clients de se déplacer en ces temps de pandémie.

Dans un autre registre, et afin d'accompagner la décision de Marsa Maroc de recourir au télétravail pour les emplois qui s'y prêtent, la Direction des Systèmes d'Information a déployé les efforts nécessaires pour encadrer et sécuriser l'accès à distance aux systèmes d'information de l'entreprise, contribuant ainsi à la continuité de l'activité.

A large yellow port crane with a blue cabin labeled 'Marsa Maroc' against a blue sky.

4.

VERS UNE MEILLEURE

GOUVERNANCE

▶ La gouvernance de Marsa Maroc

▶ L'éthique, une ligne de conduite ancrée chez Marsa Maroc

▶ La prévention du délit d'initié

A large industrial port crane at Marsa Maroc, with a container being moved. The crane has a sign that reads 'Marsa Maroc 1403004'. The image is in a blue tint.

La gouvernance de Marsa Maroc

La gouvernance au sein de Marsa Maroc est à structure dualiste et est à l'origine d'une répartition entre, d'une part, le pouvoir de surveillance et de contrôle dévolu au Conseil de Surveillance et, d'autre part, le pouvoir de gestion dévolu au Directoire.

Cette structure permet une meilleure répartition des responsabilités et suit la recommandation formulée par le Code Marocain de Bonnes Pratiques de Gouvernance d'Entreprise et le Code Marocain de Bonnes Pratiques de Gouvernance des Entreprises et Établissements Publics, en ce qui concerne la dissociation des fonctions de direction et de surveillance

► Le Conseil de Surveillance

Le Conseil de Surveillance exerce le contrôle permanent de la gestion de la société par le Directoire et approuve les grandes orientations stratégiques de la société. Son rôle s'étend, également, à l'approbation des principaux instruments de gestion de la société, tel que stipulé par la loi 69-00 relative au contrôle financier de l'État et par la convention de contrôle entre Marsa Maroc et l'État marocain.

Le Conseil de Surveillance est constitué des membres nommés par l'assemblée générale des actionnaires. Il est présidé par un Président du Conseil, élu parmi ses membres. Le Conseil élit, également, parmi ses membres, un Vice-Président.

Le Conseil de Surveillance comprend 8 membres dont aucun n'est Administrateur Indépendant selon les critères définis par la loi 20-19, modifiant et complétant la loi 17-95 relative aux Sociétés Anonymes. Le Conseil de Surveillance, réuni en date du 31 décembre 2020, a décidé de charger le Comité Nomination, Rémunération et Gouvernance de prendre en charge le point relatif à la nomination des administrateurs indépendants au sein des organes de gouvernance de la société, et de revenir vers le Conseil avec des critères de nomination et des profils d'administrateurs indépendants qui seraient en adéquation avec les besoins de la Société.

Le Conseil de Surveillance s'est réuni quatre (4) fois en 2020 avec un taux de présence moyen de 94%.

Membres non-exécutifs

Le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc au titre de l'année 2020 est composé comme suit :

Le diagramme illustre la composition du Conseil de Surveillance de Marsa Maroc. Au centre, un cercle bleu contient le nom

M. Abdelkader AMARA

et son titre

Président du Conseil de Surveillance

. Autour de ce cercle central, huit lignes pointent vers des blocs de texte représentant les autres membres et leurs affiliations :

M. Khalid CHERKAOUI

: Vice-Président du Conseil de Surveillance.

L'État Marocain

: Membre du Conseil de Surveillance représenté par le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Réforme de l'Administration, représenté par M. Hicham EL MDAGHRI.

La Caisse Marocaine des Retraites (CMR)

: Membre du Conseil de Surveillance représenté par M. Mohamed Jaber KHEMLICHI.

Le Régime Collectif d'Allocation de Retraite (RCAR)

: Membre du Conseil de Surveillance représenté par Mme Ouafe MRIOUAH.

Wafa Assurance

: Membre du Conseil de Surveillance représenté par M. Mohamed Ramses ARROUB.

M. Adil BAH

: Membre du Conseil de Surveillance.

M. Mustapha BOUKHOU

: Membre du Conseil de Surveillance.

Diagramme du Conseil de Surveillance de Marsa Maroc

MEMBRE DU CONSEIL DE SURVEILLANCE

DATE DE NOMINATION AU CONSEIL DE SURVEILLANCE

ÉCHÉANCE DU MANDAT

FONCTION AU SEIN DU CONSEIL DE SURVEILLANCE

TAUX D'ASSIDUITÉ

M. Abdelkader AMARA

12/05/2017

2022

Président

100%

M. Khalid CHERKAOUI

12/05/2017

2022

Vice-Président

100%

L'État Marocain représenté par le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Réforme de l'Administration, représenté par M. Hicham EL MDAGHRI

12/05/2017

2022

Membre

100%

M. Mustapha BOUKHOU

12/10/2016

2021

Membre

100%

M. Adil BAH

23/01/2019

2022

Membre

100%

Mme Ouafe MRIOUAH (représentant du RCAR)

12/10/2016

2021

Membre

100%

M. Mohamed Ramses ARROUB (représentant de Wafa Assurance)

12/10/2016

2021

Membre

50%

M. Mohamed Jaber KHEMLICHI (représentant de la CMR)

12/10/2016

2021

Membre

100%

Nombre de réunions

4 réunions tenues par le Conseil de Surveillance en 2020

► Les comités spécialisés issus du Conseil de Surveillance

Conformément aux recommandations issues de l'étude sur la gouvernance institutionnelle de Marsa Maroc réalisée par le cabinet MAZARS et achevée en 2019, le Conseil de Surveillance réuni en date du 3 janvier 2020 a procédé à la réorganisation des Comités existants comme suit :

►

Comité Audit et Risques

►

Comité Stratégie et Investissements

►

Comité Nomination, Rémunération et Gouvernance

Le Conseil de Surveillance, lors de ladite réunion, a également adopté le Règlement Intérieur du Conseil, incluant la Charte de l'Administrateur et les Chartes des Comités spécialisés qui fixent, notamment, la composition, les attributions et les modalités de fonctionnement desdits Comités.

Les principales attributions des Comités spécialisés désignés au sein du Conseil de Surveillance, sont comme suit :

Le Comité Audit et Risques

►

Domaine portant sur l'audit :

Le Comité Audit et Risques est chargé d'apprécier le dispositif de contrôle interne au sein de la société. Il a pour mission, notamment, d'examiner les plans d'actions et les rapports de l'audit interne et externe, de valider le programme d'audit interne, d'évaluer les travaux des auditeurs internes et externes et d'émettre un avis sur le choix des auditeurs externes.

►

Domaine lié à l'élaboration et au contrôle des informations comptables et financières :

Le Comité Audit et Risques assure le suivi du processus d'élaboration de l'information financière, à travers l'analyse des états financiers avant leur publication. Il examine, également, toutes les questions relatives aux comptes et documents financiers pour s'assurer de l'efficacité des systèmes de contrôle interne et de gestion des risques en matière comptable et financière. Le Comité Audit et Risques examine, par ailleurs, les rapports des Commissaires Aux Comptes, et apprécie les résultats de leur vérification et recommandations et assure la mise en œuvre de ces dernières.

►

Domaine relatif à la gestion des risques :

Le Comité Audit et Risques s'assure que la société ait mis en œuvre les pratiques en matière d'identification et de gestion des risques pouvant avoir des incidences importantes sur ses performances ou sur l'atteinte de ses objectifs stratégiques. Il prend connaissance de la cartographie des risques de la société, assiste le Conseil de Surveillance lorsque celui-ci apprécie l'efficacité du système de gestion des risques et valide les plans d'actions permettant d'atténuer et de maîtriser les risques majeurs identifiés.

Le Comité Audit et Risques donne son avis au Conseil de Surveillance et lui rend compte des travaux réalisés dans chacun des domaines suscités.

Les membres constitutifs du Comité d'Audit et Risques sont comme suit :

NOM

PRÉNOM

PRÉSIDENT / MEMBRE

FONCTION MEMBRE

M. BOUKHOU

Mustapha

Président du Comité

Membre du Conseil de Surveillance

M. BAHRI

Adil

Membre du Comité

Membre du Conseil de Surveillance

M. CHALACH

Youssef

Membre du Comité

Nommé sur proposition de RCAR, Membre du Conseil de Surveillance

M. KHEMLICHI

Mohammed Jaber

Membre du Comité

Représentant permanent de la CMR, Membre du Conseil de Surveillance

Mme BENKHAYAT

Meriem

Membre du Comité

Nommée sur proposition de Wafa Assurance, Membre du Conseil de Surveillance

Mme. OUMERIJAL DERDEK

Soundous

Membre du Comité

Commissaire du Gouvernement

Management des risques au sein de Marsa Maroc

Pour mieux appréhender les risques liés à ses activités, Marsa Maroc a initié à partir de 2018 une démarche globale de management des risques avec, notamment, la réalisation de la cartographie des risques de l'ensemble des Directions d'Exploitation des Ports et de la Direction Générale, ce qui a permis de :

▸

Identifier les risques et de les classer en fonction de leur probabilité d'occurrence et de la gravité de leur impact ;

▸

Mettre en place les dispositifs et plans d'actions adéquats pour la maîtrise des risques et la limitation de leurs conséquences potentielles pour l'entreprise.

La démarche globale de management des risques de Marsa Maroc repose sur les principes fondamentaux suivants :

Icon representing compliance or conformity.

▸

Conformité aux normes et aux meilleurs standards en matière de management des risques, notamment les référentiels ISO 3100 et COSO 2 ;

▸

Approche par processus couvrant l'ensemble des activités, par conséquent chaque risque identifié est rattaché à un processus et à une activité « source » ;

▸

Démarche évolutive et itérative permettant de suivre de manière dynamique les risques et leurs dispositifs de maîtrise qui évoluent sous l'influence de divers facteurs internes et/ou externes ;

▸

Ancrage d'une culture « Risque » basée sur une gestion proactive des activités par les risques.

Icon representing a process or gear.

Icon representing a document or report.

Icon representing a warning or risk.

Organisation de la fonction Management des Risques

La gestion des risques au sein de Marsa Maroc est assurée par l'entité Risk Management. Elle est rattachée à la Direction Audit Interne et Organisation, et est chargée de la mise en place et de l'animation de la démarche de gestion des risques.

Articulation entre le Risk Management et l'Audit Interne

Pour l'élaboration des plans d'audit annuels et la préparation des missions d'audit, l'entité « audit interne » se base sur la cartographie des risques, qui constitue un outil de mise en évidence des risques à traiter en priorité. Par ailleurs, les résultats des missions d'audits sont exploités par l'entité Risk Management, notamment pour la mise à jour et l'actualisation de la cartographie des risques.

Le Comité Stratégie et Investissements

Ce Comité émet un avis sur la stratégie générale de la société et rend compte périodiquement au Conseil de Surveillance de l'état d'avancement de la mise en œuvre de ladite stratégie.

▸

En matière de stratégie :

Le Comité est principalement chargé de formuler au Conseil des avis sur la définition et la mise en œuvre des orientations stratégiques qui lui sont présentées par le Directoire et d'apprécier l'état d'avancement de leur mise en œuvre.

▸

En matière d'investissements :

Le Comité donne son avis sur les projets et programmes d'investissements projetés par le Groupe Marsa Maroc et leur financement.

Les membres constitutifs du Comité SI sont comme suit :

NOM

PRÉNOM

PRÉSIDENT / MEMBRE

FONCTION MEMBRE

M. CHERKAOUI

Khalid

Président du Comité

Vice-Président du Conseil de Surveillance

M. EL MDAGHRI

Hicham

Membre du Comité

Représentant Permanent de l'État, Membre du Conseil de Surveillance

M. BOUKHOU

Mustapha

Membre du Comité

Membre du Conseil de Surveillance

M. BAHI

Adil

Membre du Comité

Membre du Conseil de Surveillance

Mme MRIOUAH

Ouafae

Membre du Comité

Représentant permanent du RCAR, Membre du Conseil de Surveillance

M. KHEMLICHI

Mohamed JABER

Membre du Comité

Représentant permanent de la CMR, Membre du Conseil de Surveillance

Mme BENKHAYAT

Meriem

Membre du Comité

Nommée sur proposition de Wafa Assurance, Membre du Conseil de Surveillance

Le Comité Nomination, Rémunération et Gouvernance

Les principales attributions de ce Comité sont comme suit :

▶

Pour ce qui est du volet « Nomination » :

Le Comité est en charge d'analyser les propositions relatives aux nominations au sein du Directoire, d'émettre un avis sur les propositions relatives à la nomination des membres des organes de gouvernance émanant des actionnaires et de préparer les décisions des organes relatives aux choix des administrateurs, des membres des Comités spécialisés et des membres du Directoire.

▶

Pour ce qui est du volet « Rémunération » :

Le Comité a pour mission d'apprécier la politique générale de rémunération au sein de la société et d'émettre un avis sur les modifications significatives des conditions de rémunération et des dispositions du règlement du personnel de la société.

▶

Pour ce qui est du volet « Gouvernance » :

Le Comité est chargé de suivre les questions relatives à la gouvernance d'entreprise et d'assister le Conseil de Surveillance dans l'adaptation du système de gouvernance de la société afin de l'aligner aux meilleures pratiques internationales. Le Comité réalise également une évaluation périodique annuelle des connaissances, compétences et expériences dont disposent les membres du Conseil de Surveillance et ceux des Comités spécialisés, ainsi que de la structure, taille, composition et efficacité du Conseil de Surveillance et des Comités, au regard des missions qui leurs sont assignées. Le Comité soumet au Conseil toutes recommandations utiles.

Les membres constitutifs du Comité NRG sont comme suit :

NOM

PRÉNOM

PRÉSIDENT / MEMBRE

FONCTION MEMBRE

Mme MRIOUAH

Ouafae

Présidente du Comité

Représentant permanent du RCAR, Membre du Conseil de Surveillance

M. BOUKHOU

Mustapha

Membre du Comité

Membre du Conseil de Surveillance

M. BAH

Adil

Membre du Comité

Membre du Conseil de Surveillance

M. KHEMLICHI

Mohamed JABER

Membre du Comité

Représentant permanent de la CMR, Membre du Conseil de Surveillance

Mme BENKHAYAT

Meriem

Membre du Comité

Nommée sur proposition de Wafa Assurance, Membre du Conseil de Surveillance

▶ Rémunération des administrateurs

Aucune rémunération n'a été allouée par l'assemblée des actionnaires au profit des membres du Conseil de Surveillance.

▶ Processus d'évaluation de la performance de l'instance de gouvernance par rapport aux thèmes ESG

▶ Évaluation externe

Une évaluation externe du fonctionnement des organes de gouvernance de la société est réalisée, tous les trois ans, par un cabinet externe avec le concours du comité Rémunérations, Nominations et Gouvernance.

La dernière évaluation externe du système de gouvernance institutionnelle de Marsa Maroc a été réalisée par le Cabinet MAZARS en 2019.

▶ Évaluation interne

Afin de veiller à sa mise en place, l'étude sur l'évaluation du système de gouvernance institutionnelle de Marsa Maroc a recommandé d'inscrire, parmi les attributions du Comité qui a la charge du volet Gouvernance, la réalisation d'une évaluation interne annuelle portant sur le fonctionnement du Conseil de Surveillance et des Comités spécialisés.

La charte du Comité Rémunération, Nomination et Gouvernance est établie dans ce sens et prévoit que ledit Comité est chargé, notamment, d'évaluer annuellement l'efficacité du fonctionnement des organes de gouvernance.

▶ Relation avec les actionnaires

Les assemblées générales des actionnaires sont tenues dans le respect des délais de convocation et de publication prévus par la loi.

Les documents relatifs aux points inscrits à l'ordre du jour des réunions des assemblées des actionnaires sont mis à la disposition de ces derniers, au sein du siège social, et publiés sur le site de la société, conformément à la réglementation en vigueur, notamment :

▶ Le rapport de gestion ;

▶ Les comptes sociaux et consolidés ;

▶ Les rapports des Commissaires Aux Comptes.

Les principaux indicateurs d'activité trimestriels, les comptes semestriels et les comptes annuels sont, également, publiés dans les journaux d'annonces légales, dans les délais et aux conditions de publication prévus par la loi.

► Le Directoire

Le Directoire constitue l'organe collégial qui assure la gestion de la société. Il est investi du pouvoir de représenter la société et de prendre toute décision, dans la limite des attributions qui lui sont fixées par la loi 17-95 telle que modifiée et complétée, par les statuts de la société, ainsi que par la convention de contrôle entre la société et l'État marocain, représenté par le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Réforme de l'Administration, en application de la loi 69-00.

Les membres du Directoire sont nommés par le Conseil de Surveillance qui confère à l'un d'eux la qualité de Président du Directoire.

Le Directoire a tenu 12 réunions en 2020, avec un taux de présence moyen de 99%.

Membres exécutifs

Le Directoire de Marsa Maroc au titre de l'année 2020 est composé comme suit :

M. Abdelhak BEN DAHMANE

Directeur des Affaires Juridiques

A small vertical line with a downward arrow pointing to the first executive member, M. Abdelhak BEN DAHMANE.

M. Mohammed ABDELJALIL

Président du Directoire

A small vertical line with a downward arrow pointing to the second executive member, M. Mohammed ABDELJALIL.

M. Lahcen OUJJA

Directeur de la Performance Opérationnelle

A small vertical line with a downward arrow pointing to the third executive member, M. Lahcen OUJJA.

A group photo of six men in business suits standing in a row. From left to right: M. Abdelhak BEN DAHMANE, M. Youssef BENNANI, M. Said ASBAAI, M. Mohammed ABDELJALIL, M. Rachid HADI, and M. Lahcen OUJJA. Each man is wearing a dark suit and a tie, and they are all looking towards the camera.

M. Youssef BENNANI

Directeur des Ressources Humaines

A diagram showing a line connecting the fourth executive member, M. Said ASBAAI, to the fifth executive member, M. Rachid HADI.

M. Said ASBAAI

Directeur de la Réalisation du Projet Tanger Med II

A small vertical line with a downward arrow pointing to the fourth executive member, M. Said ASBAAI.

M. Rachid HADI

Directeur de l'Exploitation au Port de Casablanca

A diagram showing a line connecting the fourth executive member, M. Said ASBAAI, to the fifth executive member, M. Rachid HADI.

Membre

Date de nomination au Directoire

Durée du mandat

Échéance

M. Mohammed ABDELJALIL

23/01/2019

4 ans

2022

M. Said ASBAAI

23/01/2019

4 ans

2022

M. Youssef BENNANI

23/01/2019

4 ans

2022

M. Rachid HADI

23/01/2019

4 ans

2022

M. Abdelhak BEN DAHMANE

23/01/2019

4 ans

2022

M. Lahcen OUJJA

23/10/2020

Durée restante du mandat du Directoire

2022

Rémunération du Directoire

La rémunération des membres du Directoire est fixée par le Conseil de Surveillance. Elle reste en phase avec celle des autres salariés en suivant la même composition (Échelle, Échelon...) avec une indemnité spéciale dite « de Directoire ».

L'enveloppe globale brute allouée au Directoire - hors Président du Directoire - pour l'année 2020 et hors bonus (gratification, primes de performance), est de 4,9 millions de DH.

Les avantages en nature, à l'instar des autres directeurs incluent une voiture et un logement pour ceux ne bénéficiant pas de l'indemnité de logement.

► La parité

Le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc est constitué de 4 membres (personnes physiques) et 4 membres (personnes morales) représentés, chacun, par un représentant permanent. Cette instance compte 1 femme parmi les 8 membres, soit un pourcentage de 12%.

Le Directoire est composé de 6 membres de sexe masculin.

L'éthique, une ligne de conduite ancrée chez Marsa Maroc

Marsa Maroc s'est toujours assignée une responsabilité éthique et déontologique avec comme objectif d'entretenir une relation basée sur la confiance, l'intégrité et la transparence avec l'ensemble de ses parties prenantes. Ainsi, le Groupe veille au respect des lois en vigueur et des réglementations de marché.

Par ailleurs, Marsa Maroc s'efforce de lutter contre la corruption par la mise en place de processus clairs et rigoureux au niveau de chaque activité. Marsa Maroc met également en garde ses prestataires externes contre le recours à des pratiques illicites (fraude, corruption, etc.) lors de leur collaboration avec le Groupe.

La prévention du délit d'initié

De par sa cotation à la Bourse de Casablanca, Marsa Maroc fait de la prévention du délit d'initié un principe essentiel dans sa déontologie. Le Groupe a ainsi instauré des mesures rigoureuses pour la prévention de ce risque à plusieurs niveaux.

Ainsi, les règles et les principes de fonctionnement relatifs à la communication financière et à la prévention du délit d'initié cadrent les pratiques du Groupe, en référence aux dispositions nationales qui régissent les pratiques de bonne gouvernance, notamment Le Code Marocain de Bonnes Pratiques de Gouvernance d'Entreprise, et les Circulaires de l'AMMC (Autorité Marocaine des Marchés de Capitaux). Dans ce sens, le dispositif déontologique structuré et transparent que Marsa Maroc a instauré en 2016, intègre parmi ses fondements un code de déontologie et des déclinaisons renforcées, notamment pour certaines fonctions sensibles au sein du Groupe.

La sensibilisation des collaborateurs pour un partage et une appropriation adéquats

Les collaborateurs de Marsa Maroc sont les représentants de sa déontologie à travers un programme de sensibilisation pour renforcer leur adhésion et sont associés aux principes et valeurs du Groupe.

Un séminaire sur la communication financière des entreprises cotées a été organisé en 2016, auprès des cadres supérieurs, couvrant plusieurs métiers de Marsa Maroc tels que la finance, le contrôle de gestion, le juridique et la communication.

Le code de déontologie est diffusé à toutes les personnes identifiées comme « initiées », permanentes ou occasionnelles, de par leur position ou leurs fonctions à Marsa Maroc ou qui gèrent ou disposent directement ou indirectement d'informations privilégiées (financières ou non financières) pouvant avoir une influence significative sur les cours en bourse des titres de l'entreprise.

A large container ship is docked at a port, with a massive gantry crane lifting a container. The crane has 'ZPMC' and '上海振华重工' written on it. Several trucks are parked on the pier below, and a worker is visible in the foreground.

5.

LE CAPITAL HUMAIN,

UN VECTEUR DE CROISSANCE

▶ Engagés en continu pour le développement des collaborateurs

▶ Favoriser le bien-être des collaborateurs

▶ La santé et la sécurité au travail, au cœur des préoccupations du Groupe

▶ Le respect des droits fondamentaux, une priorité

A photograph of an industrial worker wearing a white hard hat and dark safety gear, standing on a platform and looking towards complex industrial structures, likely an offshore oil platform or refinery. The scene is bathed in a warm, orange glow, suggesting sunrise or sunset. The background features tall towers, pipes, and machinery.

A worker in a hard hat and safety gear stands on a platform, looking towards industrial structures, possibly an offshore platform or refinery, under a warm, orange-hued light.

FOCUS

COVID-19

CAPITAL HUMAIN

Les ressources humaines ont été au cœur des préoccupations de la stratégie de réponse de Marsa Maroc à la pandémie de la COVID-19. Le Groupe a ainsi mis au point un plan d'actions axé sur la protection et la préservation de la santé de ses collaborateurs et ses clients mais aussi de son personnel intérimaire et sous-traitant, sur l'ensemble de ses sites opérationnels.

Outre l'organisation optimale des ressources humaines afin d'assurer la continuité du service, le plan d'actions couvrait les aspects relatifs à la sensibilisation des collaborateurs, leur protection, la communication de proximité ainsi que l'accompagnement, la surveillance rapprochée et le suivi de l'état de santé de ses collaborateurs testés positifs.

Bien que la DRH ait continué à assurer l'ensemble de ses services, les indicateurs RH du Groupe, notamment ceux relatifs à la formation, ont enregistré une baisse par rapport aux prévisions et demeurent en deçà de leur niveau habituel. À titre d'exemple, le Groupe prévoyait en 2020 de former pas moins de 90% de son effectif, avec une moyenne de 4 jours de formation par collaborateur. Les indicateurs de formation enregistrés à fin 2020 furent inférieurs aux prévisions, sous l'effet des restrictions sanitaires imposées par la pandémie.

Retrouvez plus de détails sur les réponses du Groupe Marsa Maroc à la pandémie de la COVID-19, ainsi que ses actions en faveur de ses parties prenantes les plus touchées, à partir de la page 27.

RESSOURCES HUMAINES EN 2020

COLLABORATEURS

2 504

Category

Percentage

Description

cadres supérieurs

15%

de cadres supérieurs

hommes

90%

d'hommes

femmes

10%

de femmes

ancienneté

25%

ont plus de 20 ans d'ancienneté

A tree diagram showing the composition of 2,504 employees. The root is '2 504'. It branches into four categories: 15% for senior management (represented by a group of people icon), 90% for men (represented by a male icon), 10% for women (represented by a female icon), and 25% for those with more than 20 years of seniority (represented by a person with a medal icon).

RECRUTEMENT

264

collaborateurs ont rejoint le Groupe en 2020

FORMATION*

1,6%

de la masse salariale

31,5%

de l'effectif a bénéficié d'au moins une formation

3,1 JOURS

de formation par collaborateur

*Le Groupe prévoyait en 2020 de former 90% de son effectif, avec une moyenne de 4 jours de formation par collaborateur. Les indicateurs de formation enregistrés à fin 2020 sont inférieurs aux prévisions du fait des restrictions sanitaires imposées par la pandémie.

INDICATEURS SOCIAUX

0

Jour de grève

72

Représentants du personnel

6%

Taux de turnover

Le Capital Humain en chiffres

Unité

2018

2019

2020

Effectif du Groupe

nombre

2359

2361

2504

dont femmes

%

11,20%

11,20%

10,22%

Effectif de Marsa Maroc S.A

nombre

2064

2042

1952

dont cadres supérieurs

%

15,20%

15,60%

16,24%

dont agents

%

83,30%

82,50%

81,81%

dont effectif contractuel

%

1,50%

1,90%

1,95%

Effectif de TC3PC

nombre

33

67

85

dont cadres supérieurs

%

42,40%

31,30%

23,53%

dont agents

%

57,60%

68,70%

52,94%

dont effectif contractuel

%

0%

0%

23,53%

Effectif de SMA

nombre

262

246

235

dont cadres supérieurs

%

3,80%

2,80%

2,13%

dont agents

%

96,20%

97,20%

97,87%

Effectif de Tanger Alliance

nombre

0

6

232

dont cadres supérieurs

%

0%

100%

12,50%

dont agents

%

0%

0%

87,50%

Part des statutaires

%

87,60%

87,80%

85,98%

Part des CDI

%

11,60%

11,00%

5,31%

Part des CDD

%

0,80%

1,20%

2,08%

Part des intérimaires

%

0,00%

0,00%

6,63%

Part des métiers d'exploitation et techniques

%

68,60%

69,00%

68,89%

Part des métiers supports

%

24,10%

23,40%

23,92%

Part des métiers maritimes

%

7,30%

7,60%

7,19%

Part des collaborateurs avec une ancienneté inférieure à 5 ans

%

28,30%

31,60%

27,20%

Part des collaborateurs avec une ancienneté entre 5 et 12 ans

%

20,60%

18,40%

28,83%

Part des collaborateurs avec une ancienneté entre 12 et 20 ans

%

12,80%

12,00%

18,57%

Part des collaborateurs avec une ancienneté entre 20 et 25 ans

%

9,50%

8,10%

9,07%

Part des collaborateurs avec une ancienneté supérieure à 25 ans

%

28,80%

29,90%

16,33%

Effectif des femmes

nombre

264

264

256

dont cadres supérieurs

%

33,00%

34,10%

37,11%

dont agents

%

63,20%

62,50%

59,77%

dont effectif contractuel

%

3,80%

3,40%

3,12%

Nombre de recrutements

nombre

94

121

264

dont cadres supérieurs

%

18,10%

19,00%

11,74%

dont agents (CDD)

%

81,90%

81%

88,26%

Nombre de licenciements

nombre

2

1

5

dont cadres supérieurs

nombre

0

0

1

dont agents

nombre

2

1

4

Nombre de démissions

nombre

5

9

9

dont cadres supérieurs

nombre

4

6

2

dont agents

nombre

1

3

7

Nombre de représentants du personnel

nombre

72

72

72

Nombre de jours de grève

nombre

0

0

0

Nombre total des litiges sociaux, dont ci-après la nature

nombre

28

9

3

Contestation des modalités de calcul de l'indemnité du départ volontaire

nombre

23

3

0

Contestation licenciement

nombre

0

5

1

Accidents de travail ou maladies professionnelles

nombre

2

0

2

Demande de régularisation de la situation administrative et/ou financière assortie ou non de dommages-intérêts

nombre

3

1

0

Contestation d'une décision interne

nombre

0

0

0

Contestation des modalités de calcul du départ négocié

nombre

0

0

0

dont litiges pour abandon de poste

nombre

0

0

0

Nombre d'accidents de travail

nombre

44

47

21

Engagés en continu pour le développement des collaborateurs

Ce sont plus de 2 504 femmes et hommes, liés par des valeurs communes d'engagement, de performance, de responsabilité et de transparence qui constituent le Capital Humain de Marsa Maroc.

Consciente du rôle important de ses ressources humaines en tant que levier de compétitivité et de performance, Marsa Maroc adopte une politique de gestion des ressources humaines dynamique, basée sur une connaissance des compétences et des attentes des collaborateurs, et axée sur la mise en valeur des talents ainsi que la garantie d'un dialogue social constructif.

La politique de gestion des ressources humaines, s'articule autour de 5 axes majeurs :

Une fonction RH de proximité

La politique de gestion des ressources humaines garantit une présence soutenue, auprès des métiers, en support aux managers qui sont les premiers gestionnaires RH à l'écoute des collaborateurs.

Un accompagnement soutenu du développement des compétences et de la gestion de carrière

Marsa Maroc déploie tous les moyens nécessaires pour permettre à chaque collaborateur de piloter son parcours professionnel. La formation est assurée pour tous les collaborateurs, quel que soit l'âge, le statut ou le poste occupé au sein de l'entreprise.

Un système de management performant

Marsa Maroc a mis en place un système de management décentralisé au niveau des terminaux qu'elle gère, associé à des dispositifs de formation et d'accompagnement pour le développement des compétences managériales.

Une innovation collective

Dans la perspective de contribution à la performance de Marsa Maroc, le Groupe encourage continuellement les idées novatrices des collaborateurs.

Une communication transparente

Marsa Maroc a mis en place une stratégie de communication fédératrice, garantie de la cohésion et de la motivation des collaborateurs.

Portrait of Youssef BENNANI, Director of Human Resources and Member of the Board of Directors.

“

Notre politique de gestion des ressources humaines vient accompagner Marsa Maroc dans ses ambitions stratégiques. Elle est aussi le reflet de notre volonté de se positionner en tant qu'employeur de référence et d'assurer pour chacun de nos collaborateurs une carrière épanouissante, un bien-être professionnel et personnel, et une fierté d'appartenir à la grande famille Marsa Maroc.

”

Youssef BENNANI

Directeur des Ressources Humaines

et Membre du Directoire

Icon representing training and development, showing a person presenting in front of a group.

La formation : principal levier pour le développement des compétences des collaborateurs

Marsa Maroc s'est dotée d'une politique de formation à même de répondre aux exigences de performance et d'innovation imposées par son environnement. Elle a défini comme principal objectif de permettre au Groupe de disposer des compétences nécessaires pour assurer son rôle de leader national de la gestion de terminaux portuaires. Les collaborateurs bénéficient ainsi de formations métier, en partenariat avec des ports et organismes internationaux, et de formations transversales dispensées par de prestigieux partenaires nationaux et internationaux.

En complément, et afin d'accompagner les évolutions professionnelles de ses collaborateurs, Marsa Maroc finance partiellement ou entièrement des formations diplômantes (MBA, Masters, etc.).

La politique de formation de Marsa Maroc s'articule autour de 2 axes majeurs :

▸

L'accompagnement des compétences managériales

: la préconisation de modules de formation et de coaching adaptés, réalisés par des prestataires de référence ;

▸

La montée en compétences

: l'appui des compétences est fait à travers une complémentarité entre les formations internes, visant à transférer le savoir-faire existant, et les formations externes - parmi lesquelles les formations certifiantes - afin de rester en phase avec les évolutions de son environnement.

L'identification des besoins en formation des collaborateurs s'effectue selon une démarche participative associant, d'une part, les orientations stratégiques définies et, d'autre part, les besoins des collaborateurs remontés lors des entretiens annuels d'évaluation. Les réunions tenues par la Direction des Ressources Humaines avec les relais RH présents dans tous les ports, permettent de compléter la remontée de l'expression des besoins et d'aboutir à un plan de formation annuel.

Icon representing a person with a checkmark, symbolizing training completion.

31,5%

des collaborateurs ont bénéficié d'au moins une formation en 2020

Icon representing a calendar, symbolizing training duration.

3,1

le nombre moyen de jours de formation par collaborateur en 2020

Icon representing a stack of coins, symbolizing budget allocation.

1,6%

est la part du budget formation par rapport à la masse salariale

Icon representing recruitment, showing a magnifying glass over a group of people.

Le recrutement : outil clé pour accompagner l'évolution des métiers

Consciente que sa performance et sa pérennité reposent avant tout sur la qualité de ses collaborateurs, Marsa Maroc déploie une politique de recrutement à même de répondre aux besoins dictés par le développement de l'activité.

Elle repose sur une présence soutenue dans les différents forums et espaces « Emploi », aussi bien au Maroc qu'à l'étranger. Elle s'appuie également sur une relation étroite avec les grandes écoles marocaines. À cet effet, Marsa Maroc décerne chaque année des prix aux étudiants méritants, dans plusieurs grandes écoles marocaines.

Compte-tenu de la complexité et de la singularité du métier de Marsa Maroc, mais aussi du caractère transversal des projets en son sein, un processus structuré d'intégration est mis en place pour favoriser une prise de fonction fluide et rapide des nouvelles recrues.

Icon representing career management, showing a person with an arrow pointing up.

La gestion de carrière : pilier de la fidélisation et de la motivation des collaborateurs

Marsa Maroc considère la gestion de carrière comme l'un des facteurs clés du succès de son plan stratégique. Le Groupe croit fermement que la motivation de ses collaborateurs est tributaire de leur capacité à se projeter en matière d'évolution, à avoir une visibilité sur leurs parcours d'évolution ainsi que sur les prérequis à remplir pour évoluer d'un emploi à l'autre.

Ainsi, la gestion des talents au sein de Marsa Maroc s'articule autour de 3 axes :

▸ Permettre à chacun de ses collaborateurs de piloter son parcours professionnel ;

▸ Professionnaliser la mobilité interne ;

▸ Assurer la relève pour les postes critiques et stratégiques à travers un processus spécifique aux hauts potentiels, afin de mieux les identifier, les accompagner et les préparer à leurs rôles futurs.

Magnifying glass icon

ZOOM SUR LA POLITIQUE DE MOBILITÉ

La diversité des implantations de Marsa Maroc et la multitude de ses savoir-faire et métiers représentent une opportunité pour ses collaborateurs. Le Groupe adopte une logique de mobilité proactive et structurée, basée sur une approche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, ainsi que sur le développement et la diversification des parcours professionnels des collaborateurs.

Elle est déployée dans une optique d'enrichissement des portefeuilles individuels de compétences, tout en prenant en compte les besoins du Groupe en matière d'effectifs.

Les mouvements peuvent être opérés dans une logique de mobilité horizontale, de redéploiement ou de reconversion.

■ La rémunération : gage d'équité et de rétribution de la performance

La politique de rémunération de Marsa Maroc est basée sur une approche de reconnaissance de la performance individuelle et collective des collaborateurs. Au sein du Groupe, la rémunération constitue un outil de motivation et de fidélisation des collaborateurs, rétribuant leurs capacités à assurer avec succès leurs missions et les responsabilités liées à leurs postes, eu égard aux enjeux de l'entreprise et à la maîtrise des compétences nécessaires.

À cet égard, Le Groupe considère que chaque collaborateur crée de la valeur et apporte sa contribution aux résultats globaux, et œuvre pour que ses dispositifs de rémunération soient transparents et équitables.

Dans ce sens, le système de rémunération de Marsa Maroc, composé d'une partie fixe et d'une partie variable, est fondé sur deux principes :

▶

Transparence et équité

: le système de rémunération permet de rémunérer chacun à son niveau de contribution, selon des critères objectifs, conformément à la grille des salaires de l'entreprise.

▶

Compétitivité et contribution à la performance de l'entreprise

: déterminée à favoriser la culture du résultat en son sein, Marsa Maroc intègre un volet variable lié à la réalisation des objectifs individuels.

Magnifying glass icon

ZOOM SUR LE SYSTÈME D'APPRÉCIATION DES PERFORMANCES

Marsa Maroc, encourage la culture de la performance et du résultat. Son dispositif d'appréciation des performances constitue l'aboutissement de suivi de la contribution et de la performance de ses collaborateurs. Il a pour vocation de reconnaître et de récompenser à leur juste valeur les efforts de chacun.

Ce dispositif d'appréciation des performances s'articule autour de 3 axes :

▶

Encourager la culture du mérite et de la performance

;

▶

Vulgariser la fixation et le suivi des objectifs sur l'année

;

▶

Accompagner les managers dans la pérennisation du système

: les managers sont identifiés comme étant la pierre angulaire garantissant le déploiement efficace et pérenne du système d'évaluation des objectifs.

Favoriser le bien-être des collaborateurs

► La protection sociale : une gamme de prestations au service des collaborateurs

Pour accompagner les collaborateurs dans les étapes clés de leur vie et pouvoir faire face à ses aléas, Marsa Maroc dispose d'une offre de protection sociale qui va au-delà des obligations réglementaires et qui couvre plusieurs aspects :

►

Régime de retraite autonome

: assuré par le Régime Collectif d'Allocation de Retraite (RCAR) pour les statutaires, la Caisse Marocaine de Retraite (CMR) pour les fonctionnaires détachés et la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) pour les contractuels ;

►

Régime de retraite complémentaire

: il s'agit de la Caisse Nationale de Retraite et d'Assurance (CNRA) pour les collaborateurs statutaires ;

►

Couverture médicale

: assurée par La MODEP, celle-ci compte deux secteurs. Un régime de base, dit secteur commun, et un régime complémentaire, dit secteur mutualiste.

Soucieuse de la santé de ses collaborateurs, Marsa Maroc a organisé en 2020 différentes actions de sensibilisation et de prévention

► Campagne annuelle de vaccination antigrippale

► Visites médicales

► Examens cardiologiques

► Formation en secourisme et sécurité incendie

► Acquisition de tablettes pour les enfants du personnel pour accompagner la scolarité à distance.

► Les œuvres sociales : outil clé pour l'épanouissement des collaborateurs

Soucieuse du bien-être de ses collaborateurs et de leurs familles, Marsa Maroc veille au fil des années à les faire bénéficier de plusieurs actions sociales, telles que :

Icon representing the Kaaba (Omra and pilgrimage)

Omra et pèlerinage

: chaque année, une partie des collaborateurs bénéficie d'un voyage aux lieux saints. La majeure partie des frais de voyage inhérents à la « Omra » est financée par l'entreprise. Quant au pèlerinage aux lieux saints, les collaborateurs concernés bénéficient d'une allocation financière et d'un congé supplémentaire pour effectuer le voyage dans les meilleures conditions.

Icon representing sports equipment (barbell)

Salles/clubs de sport

: Marsa Maroc participe aux frais d'abonnement de ses collaborateurs à un large choix de salles et clubs de sport. Les enfants du personnel bénéficient également de prix avantageux pour pratiquer certaines disciplines sportives telles que le judo, la natation et le basketball.

Marsa Maroc soutient un club omnisport «l'Océanic Club de Casablanca» ouvert aux collaborateurs et à leurs familles, moyennant une cotisation annuelle subventionnée. Le club dispose d'espaces verts, d'aires de jeux pour les enfants, d'une salle de sport, d'une piscine, de courts de tennis et de terrains de basketball et de football.

Icon representing a child reading a book

Enfants primés

: les enfants des collaborateurs ayant obtenu d'excellents résultats sont primés via des bons d'achat distribués à l'issue de chaque année scolaire.

Icon representing a hand holding a dollar sign

Prêts et conventions avec les banques

: Marsa Maroc contribue au financement de l'accession au logement de ses collaborateurs, en prenant en charge une partie des intérêts sur les prêts immobiliers. Marsa Maroc a également établi un ensemble de partenariats avec des établissements bancaires, au profit de ses collaborateurs, leur permettant ainsi de bénéficier de conditions préférentielles.

Icon representing cultural and sports outings, showing a screen and three people.

Sorties culturelles et sportives :

tout au long de l'année, Marsa Maroc fait profiter ses collaborateurs et leurs familles de tickets gratuits pour assister à des manifestations culturelles et sportives (cinéma, pièces théâtrales, spectacles pour enfants, matchs de football, tournois de tennis, etc.).

Icon representing vacation colonies, showing two children playing.

Colonies de vacances :

les enfants des collaborateurs de Marsa Maroc bénéficient, lors des vacances scolaires d'été, de séjours en colonies de vacances dans diverses régions du Royaume.

Icon representing summer vacation, showing a beach chair under an umbrella.

Estivage :

Marsa Maroc contribue à l'épanouissement de ses collaborateurs à travers des séjours dans ses centres d'estivage et/ou des complexes touristiques dans diverses villes du Royaume.

FOCUS COVID-19

Étant donné les circonstances exceptionnelles en 2020, la cadence de réalisation de certaines actions a été fortement réduite en raison des restrictions imposées par les autorités sanitaires, notamment en termes de confinement, de déplacements inter-villes des personnes et de mesures de distanciation sociale.

Ainsi, et à titre d'exemple, l'opération de visite des lieux saints a été considérablement limitée à quelques voyages « Omra », réalisés entre les mois de janvier et mars 2020, et ce avant les décisions de fermeture des frontières du pays. Quant à l'opération d'estivage 2020, elle a été réalisée dans l'application stricte des mesures sanitaires (distanciation sociale, mesures barrières).

Pour l'action relative aux colonies de vacances, elle a été déprogrammée en 2020 suite aux recommandations des autorités compétentes.

Ainsi, et compte tenu du contexte sanitaire lié à la COVID-19, imposant des modes de scolarisation à distance, Marsa Maroc a initié une large action de distribution de tablettes tactiles, en vue de soutenir la scolarisation des enfants de ses collaborateurs.

La santé et la sécurité au travail, au cœur des préoccupations du Groupe

Marsa Maroc place la santé et la sécurité de ses collaborateurs en tant que priorité de premier rang. Le Groupe veille ainsi à ce que l'ensemble de ses sites soient sécurisés et sûrs, pour la totalité des personnes qui y exercent.

Le système de management de la santé et sécurité des personnes (SST) mis en place par le Groupe, est basé sur la prise en compte des différents aspects spécifiques liés à l'activité du Groupe. Il repose sur l'identification, l'évaluation et la maîtrise des risques professionnels auprès de tous les collaborateurs, de l'ensemble des sites. L'objectif majeur est de prévenir la survenue d'accidents du travail, d'améliorer les conditions de sécurité aux postes de travail et de renforcer la capacité à réagir face aux accidents et situations d'urgence.

L'engagement de Marsa Maroc consiste donc à véhiculer une culture SST, impliquant l'ensemble des collaborateurs et des sous-traitants, pour que chacun adopte une approche proactive vis-à-vis de sa propre sécurité ainsi que celle de ses collègues.

OHSAS 18001 Health & Safety Management System certification logo

ISO 45001 certification logo

►

L'ensemble des ports opérés par Marsa Maroc est certifié selon le référentiel international OHSAS 18001 et/ou ISO 45001 « Système de Management de la Santé et Sécurité du Travail »

Marsa Maroc a obtenu, pour les activités et processus de l'ensemble de ses sites opérationnels, la certification selon le standard international OHSAS 18001.

En amont de cette certification, Marsa Maroc a réalisé une analyse des risques auxquels sont exposés ses collaborateurs. Cette analyse, mise à jour annuellement, a permis d'avoir une approche préventive de la démarche SST et d'identifier les risques les plus significatifs. Une veille légale et réglementaire en matière de santé et de sécurité au travail est assurée afin de se conformer, à la fois aux textes applicables aux activités du Groupe, mais aussi aux exigences des autorités portuaires.

La dynamique d'amélioration continue, préconisée par le système de management SST, incite les équipes locales de chaque port, sous l'égide de la Direction de la Performance Opérationnelle au niveau central, à effectuer périodiquement des audits internes et externes pour s'assurer de la mise en œuvre effective des dispositions du système.

► Le plan d'action SST : Une déclinaison de l'engagement de Marsa Maroc

Le système de management de la santé et sécurité prévoit un plan d'action annuel pour la maîtrise des risques identifiés par port, selon la nature de l'activité et les dangers y afférents. À cet égard, les plans d'actions intègrent une multitude d'actions qui concourent à couvrir la majorité des risques auxquels les collaborateurs et les prestataires externes sont exposés, telles que :

► La formalisation des processus et la mise à jour des consignes de travail ;

► L'organisation de sessions de formation et de sensibilisation au profit des collaborateurs et du personnel sous-traitant ;

► L'amélioration continue de la qualité des Équipements de Protection Individuelle (EPI) des collaborateurs ;

► Le renforcement des dispositifs de lutte contre les incendies ;

► L'entretien systématique des installations électriques et des dispositifs de sécurité ;

► L'éclairage adéquat des espaces de travail, quais et terres-pleins ;

► Le contrôle réglementaire annuel des engins de levage et des installations électriques.

La lutte contre les incendies

Icon representing fire safety, showing a flame inside a shield.

Marsa Maroc a déployé auprès de chaque port les mesures nécessaires pour la lutte contre les incendies, suivant un schéma clairement défini. Ce schéma s'intègre dans le cadre d'un Plan d'Opération Interne (POI), faisant ressortir l'ensemble des scénarios probables et les intervenants en cas d'incendie. Les équipes locales des ports réalisent régulièrement et conjointement avec les autorités portuaires et les équipes de la protection civile, des exercices de simulation afin de se préparer au préalable en cas d'incendie.

► La médecine du travail : Des équipes médicales et des moyens techniques pour la préservation de la santé des collaborateurs

Afin de préserver la santé de ses collaborateurs, Marsa Maroc a mis en place un service médical central avec une dizaine de relais, qui réalisent des prestations médicales sur l'ensemble des villes où le Groupe est présent. Les membres appartenant au service médical assurent une surveillance régulière de l'état de santé du personnel, à travers des visites médicales périodiques, des actions de sensibilisation et de prévention, à travers le dépistage de maladies : bilans sanguins, radiologies, vaccins et visites médicales auprès des médecins spécialistes, et un accompagnement personnalisé lorsque cela est nécessaire par des assistantes sociales permanentes.

FOCUS COVID-19

Pour faire face à la pandémie liée à la COVID-19, un partenariat a été noué avec un laboratoire d'analyses médicales pour la gestion des tests de dépistage des collaborateurs de Marsa Maroc. Le partenariat a pour objectif principal la mise en place, dans les meilleures conditions, des tests PCR et sérologiques au profit des collaborateurs de Marsa Maroc.

Ainsi, et dès la déclaration d'un cas positif, le service médecine du travail se charge de :

► L'orientation du collaborateur vers les unités sanitaires dédiées ;

► La prise en charge, si nécessaire, de l'hospitalisation ;

► Le suivi journalier de l'évolution de son état de santé jusqu'à la reprise du travail.

Le respect des droits fondamentaux, une priorité

Marsa Maroc place le respect des droits fondamentaux, humains et sociaux, tels que définis par la constitution nationale marocaine et les conventions internationales telles que l'Organisation Internationale du Travail (OIT), au cœur des lignes directrices de sa politique de gestion des ressources humaines. Le Groupe porte, ainsi, une attention particulière à l'égalité des chances entre femmes et hommes, à la liberté syndicale ainsi qu'au développement d'un dialogue constructif avec les organisations syndicales représentatives de ses collaborateurs.

Diversité et égalité des chances : un prérequis au sein de Marsa Maroc

Marsa Maroc s'interdit toute forme de discrimination basée sur le sexe, l'âge, le handicap, la religion, l'apparence physique, l'ascendance familiale ou sociale, l'état de santé, l'origine régionale, les opinions politiques et l'appartenance syndicale.

Ce principe est le socle de la politique de gestion de ressources humaines du Groupe et régit tous ses processus de gestion des talents, du recrutement à la formation, en passant par la mobilité et le système d'évaluation de collaborateurs, jusqu'aux systèmes de rémunération et les avantages sociaux.

La politique de rémunération de Marsa Maroc est en phase avec les valeurs de l'entreprise, donnant une importance de premier ordre à l'équité entre salariés et sans discrimination liée au genre, à l'âge, à une situation de handicap, etc.

Le statut du personnel garantit l'ensemble de ces droits à tous les collaborateurs.

Icon of a magnifying glass.

ZOOM SUR

LES COLLABORATRICES

DE MARSAMAROC

La proportion des femmes dans l'effectif global de Marsa Maroc représente près de 10%. Elles sont présentes dans l'ensemble des corps de métiers, de l'exploitation à la maintenance, en passant par les métiers maritimes. Ceci témoigne de l'importance accordée par Marsa Maroc à l'égalité professionnelle entre femmes et hommes.

Le Groupe a été, également, parmi les premiers acteurs du secteur portuaire de la place encourager ses collaboratrices à adhérer et à développer le réseau des femmes portuaires africaines.

Marsa Maroc célèbre chaque année son personnel féminin, à l'occasion de la Journée Internationale des Droits de la Femme.

Liberté syndicale et dialogue social : des fondamentaux pour le Groupe

Le respect de la liberté syndicale et la promotion de la négociation collective ont contribué à l'affermissement d'une culture forte au sein de Marsa Maroc. Les réunions périodiques avec les partenaires sociaux témoignent de la volonté du Groupe d'adopter une démarche de dialogue et de concertation, dans une approche proactive au niveau de tous les ports où il est présent.

Le dialogue social au sein de Marsa Maroc associe écoute, respect et co-construction. Le dialogue social mené avec les partenaires sociaux favorise une démarche d'information, de consultation et de concertation sur les sujets relatifs à la politique sociale de l'entreprise, ainsi que la politique économique de façon plus large, dans une approche d'amélioration continue des relations professionnelles.

Les sujets traités avec les partenaires sociaux varient selon la conjoncture et abordent principalement la politique sociale matérialisée par les améliorations apportées aux avantages sociaux, les nouveaux besoins en formation et les propositions d'amélioration des conditions de travail.

Les personnes en situation de handicap

Marsa Maroc est engagée à mettre en place les mesures nécessaires en vue de permettre l'accessibilité de ses locaux aux personnes en situation d'handicap afin de favoriser leur insertion professionnelle en cas de recrutement.

6.

ENVIRONNEMENT

ET PRÉSERVATION DU MILIEU

NATUREL, UNE PRIORITÉ

▶ La préservation de l'environnement, une orientation stratégique de Marsa Maroc

▶ Réduction des émissions de Gaz à Effet de Serre (GES)

▶ Efficacité énergétique

▶ Réduction et élimination des déchets

▶ Préservation de la ressource « Eau » et des « Océans »

▶ Prévention de la pollution du sol

A large cargo ship, the 'SEA', is silhouetted against a bright, hazy sky, sailing on the water. The ship has a tall mast and various structures on its deck. The overall scene is atmospheric, with a strong contrast between the dark ship and the light sky.

PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE EN 2020

61 482 m

3

d'eau consommés

19 807 912 KWh

consommés

Objectif de réduction

de

7% en 2021

Fire icon

Les émissions globales de GES

(gaz à effet de serre) s'élèvent à

36 229 tCO2e

comptabilisés en 2020

avec une réduction de 4% par

rapport à l'année 2019

Objectif de réduction de

8% sur 10 ans

(de 2021 à 2030)

Fuel pump icon

4 080 849 litres

de Gasoil consommés

Objectif de réduction

de

2% en 2021

La préservation de l'environnement,

une orientation stratégique

de Marsa Maroc

Le Groupe a adopté une démarche structurée et systématique dans le cadre du système de management environnemental, comme énoncé dans sa politique QSE (Qualité – Sécurité – Environnement).

Cette démarche est portée par les équipes locales de chaque port, et encadrée par la Direction de la Performance Opérationnelle au niveau central, afin d'assurer une vision globale et homogène dans tous les terminaux portuaires exploités par le Groupe.

Afin d'atteindre ces engagements, le Groupe travaille sur l'implication de l'ensemble des collaborateurs à travers des actions régulières de sensibilisation.

Marsa Maroc logo

PO.QSE.GE.STOR.1.1

Casablanca, le 30 JANVIER 2020

POLITIQUE QUALITE, SECURITE ET ENVIRONNEMENT GENERALE

DE MARSAA MAROC

Marsa Maroc opérateur portuaire de référence et leader national sur les trafics import-export, est engagée dans une démarche qualité, sécurité et environnement rigoureuse dans le cadre d'un système de management proactif et agile. C'est ainsi qu'elle affirme dans sa Politique Qualité, Sécurité Environnement, sa volonté d'amélioration continue et poursuit son ambition, grâce à des prestations toujours plus rapides, plus sûres et plus efficaces, conformes aux attentes des parties intéressées ainsi qu'aux exigences légales et réglementaires applicables à ses activités.

Notre politique qualité, sécurité et environnement est définie à partir de nos orientations stratégiques et vise les objectifs suivants :

• Satisfaire nos clients et nos parties intéressées pertinentes en leur fournissant des prestations constamment adaptées à leurs besoins et attentes, notamment en termes de compétitivité, de performance et de réactivité ;

• Satisfaire constamment les obligations de conformité applicables dans notre domaine d'activité ;

• Prendre en considération les risques et opportunités en matière de qualité, sécurité et environnement dans la planification et la mise en œuvre de nos processus ;

• Assurer des conditions de travail sûres et saines permettant de préserver la santé et la sécurité du personnel sous la responsabilité ou sous le contrôle de Marsa Maroc ;

• Assurer la consultation et la participation du personnel et de ses représentants dans la gestion du Système de Management de la santé et la sécurité au travail ;

• Protéger l'environnement, prévenir les pollutions et utiliser de façon rationnelle les ressources naturelles ;

• Améliorer continuellement les performances et l'efficacité du système de management QSE ;

• Développer les compétences de nos collaborateurs en lien avec les évolutions technologiques et managériales.

Nous nous engageons à mettre à disposition les ressources nécessaires à la mise en œuvre de la présente politique et invitons chaque collaborateur à contribuer efficacement à la réalisation des objectifs y afférents.

Le Système de Management Environnemental, un cadre d'action pour minimiser les impacts des activités

La politique environnementale est déclinée au niveau de chaque terminal portuaire exploité par Marsa Maroc, à travers une organisation intégrée permettant la désignation et la clarification des responsabilités de chaque entité.

► Les aspects environnementaux les plus significatifs

Ressources naturelles (Énergie)

Déchets

• Consommation d'électricité

• Génération de déchets ordinaires (carton, papier, plastique, bois, débris de produits non dangereux, déchets ménagers)

• Consommation de Gasoil

• Génération de déchets dangereux (huile de vidange, débris de produits dangereux, cartouches et toners utilisés)

Eau & Océans

Sol

• Consommation d'eau

Pollution et/ou contamination du sol par déversement de produits liquides (exemple des carburants ou des produits chimiques)

• Pollution maritime par déversement de produits dangereux (exemple produits pétroliers)

• Rejet d'eaux polluées suite au lavage des engins

Air

• Émission de gaz à effet de serre suite à la consommation d'énergie

• Émission de poussières lors de la manutention des marchandises en vrac (exemple du soufre au port de Safi)

• Pollution de l'air par contamination de produits gazeux, ou en cas d'incendie

Aucun litige environnemental impliquant Marsa Maroc n'a été enregistré en 2020.

Réduction des émissions de Gaz à Effet de Serre (GES)

Dans la continuité de ses actions pour la protection de l'environnement, Marsa Maroc a adhéré en novembre 2016 à la charte marocaine en faveur de la logistique verte, à l'occasion du lancement officiel de l'initiative « Moroccan Green Logistics » en marge de la COP22.

Cette charte a pour objectifs principaux d'assurer une mobilisation maximale de la communauté logistique marocaine, autour des actions suivantes :

►

Mettre en place une approche volontariste de mesure de leur empreinte carbone et d'action en faveur du climat ;

►

Promouvoir les efforts entrepris au niveau national en matière de bonnes pratiques, en termes de « Green Logistics » ;

►

Anticiper le positionnement du secteur logistique au Maroc par rapport aux opportunités de coopération et de financement prévisibles.

Dans ce cadre, Marsa Maroc a décidé de réaliser un bilan de Gaz à Effet de Serre (GES), de l'ensemble de ses sites et activités à l'échelle nationale, qui vise à :

►

Comptabiliser les émissions de GES au niveau de ses sites et périmètres d'intervention : Siège social à Casablanca, Ports de Nador, AI Hoceima, Tanger, Casablanca, Mohammedia, Jorf Lasfar, Safi, Agadir, Laâyoune et Dakhla ;

►

Apprécier la vulnérabilité carbone de ses activités et la dépendance à la consommation des énergies fossiles, principales sources d'émissions ;

►

Identifier les postes les plus émetteurs par site et les gisements de réduction de GES liés ;

►

Proposer des orientations stratégiques déclinées en plan d'actions, à court et moyen termes, pour réduire et/ou compenser ses émissions.

Dans le cadre de son 1

er

bilan des émissions de Gaz à Effet de Serre (GES), Marsa Maroc a retenu l'année 2017 comme année de référence, afin de suivre ses émissions dans le temps, et de mesurer l'efficacité des actions mises en œuvre.

En 2020, le bilan GES de Marsa Maroc s'est établi à 36 229 tco2 en baisse de 4% par rapport à l'année 2019.

La méthodologie adoptée dans l'évaluation de l'empreinte carbone de Marsa Maroc, est conforme aux dispositions de l'ISO/TR 14069-2013 et aux directives d'application de la norme ISO 14064-1 de quantification et de déclaration des émissions de gaz à effet de serre.

Cette méthodologie permet d'évaluer les émissions de GES, suivant 3 catégories d'émissions :

Scope 1

Scope 2

Scope 3

Émissions directes produites par les sources fixes et mobiles, sous le contrôle de l'entreprise, nécessaires pour ses activités

Émissions indirectes associés à la consommation d'électricité, de chaleur ou de vapeur, nécessaires aux activités de l'entreprise

Autres émissions indirectement produites par les activités de l'entreprise

Tenant compte du volume global des émissions de GES et de la nature de ses activités, Marsa Maroc a retenu dans le périmètre opérationnel de son bilan de GES les deux catégories d'émissions : Scope 1 & Scope 2.

La comptabilisation des émissions de GES de la Société Marsa Maroc est effectuée par le biais de l'outil mis en place spécifiquement pour le contexte marocain par la Fondation Mohammed VI pour la Protection de l'Environnement. Cet outil développé en partenariat avec l'Agence française De l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (ADEME) inclut une base carbone nationale de 300 Facteurs d'Émissions dont 150 adaptés au contexte du Maroc.

I Efficacité énergétique

L'activité de Marsa Maroc en tant qu'opérateur portuaire nécessite une consommation d'énergie pour mener à bien les différentes activités, telles que la manipulation des marchandises par des engins de levage, l'éclairage des terminaux et bâtiments, etc.

Dans le cadre de sa démarche d'efficacité énergétique, Marsa Maroc a mené au préalable une analyse des principaux postes de consommation d'énergie, en comparant les différentes solutions possibles, avant d'adopter une combinaison judicieuse des sources d'énergie. Cette optimisation est rendue possible grâce au suivi de la consommation d'énergie, par le biais de compteurs, permettant de relever en permanence la

consommation des différents sites et engins. Grâce à ce suivi régulier, Marsa Maroc peut réagir rapidement et ajuster ses actions.

En parallèle à l'optimisation du mix énergétique, les postes à forte consommation énergétique sont identifiés pour déployer des pistes d'amélioration ciblées. Ainsi, Marsa Maroc a entrepris le remplacement de l'ensemble des ampoules de ses sites pour que l'éclairage se fasse progressivement en LED et a déployé, d'une part, des mesures d'économie d'énergie pour le matériel informatique au niveau des bâtiments administratifs et, d'autre part, adopté des horloges astronomiques au niveau de l'éclairage externe des terres-pleins et des quais.

Toujours dans le même domaine, Marsa Maroc a lancé un marché pour la réalisation de l'audit énergétique pour l'ensemble des sites.

Au niveau de la conduite des engins au sein des ports, des modules de formation à une conduite plus respectueuse de l'environnement, ou « éco-conduite », sont organisés au profit des collaborateurs concernés pour réduire la consommation de carburant.

Marsa Maroc a également mis en place des actions afin de sensibiliser ses collaborateurs à l'utilisation rationnelle des radiateurs et climatiseurs, et la limitation de l'utilisation du papier, notamment lorsqu'il est question d'impressions.

I Réduction et élimination des déchets

Marsa Maroc a opté pour une gestion optimale des déchets, à travers une traçabilité des volumes, pour agir en amont des déchets et minimiser leur production par catégorie.

Un plan des déchets est défini au niveau de chaque site, selon son activité et la nature des déchets générés. Pour les opérations de maintenance des engins qui génèrent des huiles usées, un traitement spécifique est apporté à travers le stockage dans des fûts, sur des cuvettes de rétention, et leur acheminement par la suite vers les filières de recyclage agréées. Les emballages contenant des solvants et des produits de peinture font également l'objet d'un recyclage, via un prestataire expert dans le domaine. Les batteries usées sont stockées dans des bacs étanches avant leur récupération par un collecteur agréé.

Les déchets bureautiques tels que les équipements électriques et électroniques sont triés, en amont de leur acheminement vers la filière agréée.

Pour les déchets dits banals comme le papier, le carton, le plastique et le bois, ainsi que les déchets ménagers, des bacs dédiés sont disponibles au niveau de chaque port.

Préservation de la ressource « Eau » et des « Océans »

En tant qu'exploitant de terminaux portuaires, Marsa Maroc entreprend des efforts pour la préservation de la ressource « Eau » et des « Océans », portant principalement sur la prévention de la pollution des eaux maritimes. L'analyse des impacts environnementaux a permis d'identifier comme sources potentielles d'une telle pollution, le déversement de produits dangereux causant une pollution maritime (par exemple lors du déchargement des hydrocarbures), le contenu d'un conteneur de produits dangereux ou le rejet d'eaux polluées suite au lavage des engins.

La consommation directe d'eau par le Groupe est limitée à l'usage des sanitaires dans les différents sites. Des actions sensibilisation auprès des collaborateurs sont régulièrement organisées afin de réduire la consommation. Marsa Maroc a mis en place de nouveaux compteurs débitmètres électroniques pour le comptage des quantités d'eau consommées et la détection d'éventuelles fuites, en vue de surveiller cette ressource.

Prévention de la pollution du sol

La pollution du sol est un risque variant selon l'activité de chaque port en fonction des marchandises manutentionnées. À titre d'exemple, au terminal hydrocarbures de Mohammedia, les équipes ont instauré des mesures spécifiques pour répondre à cet enjeu. Des équipements permettant la prévention de ces risques sont présents de manière systématique au terminal, comme l'installation de bacs à sable appropriés. Dans une démarche préventive, des analyses sur des échantillons au sol, le long du tracé du réseau de rejet en mer, sont réalisées. Au port de Casablanca, les produits absorbants sont mis à la disposition des équipes à proximité du quai, ainsi qu'une deuxième remorque basse, pour permettre une meilleure rétention et une intervention efficace en cas de fuite sur un conteneur.

L'ensemble des opérations au moment du soutage (bunkering) des engins flottants de Marsa Maroc par voie terrestre (camion-citerne) est sous surveillance continue. Des tests de simulation des situations d'urgence sont réalisés régulièrement pour former les équipes de première intervention, conjointement avec les équipes de l'autorité portuaire et la protection civile.

Ces exercices visent à susciter les réflexions et les échanges sur des situations inédites et améliorer le dispositif de réponse.

De même, les équipes des ports ont mis en place une base de données à jour de tous les produits chimiques utilisés et les produits chargés ou déchargés au niveau du port, avec vérification de leur FDS (Fiche de Données de Sécurité) pour planifier les plans d'urgence adéquats.

ISO 14001 Environmental Management System logo

Certification ISO 14001 des ports opérés par Marsa Maroc

La certification ISO 14001 est considérée comme le standard international le plus avancé à l'échelle mondiale en matière de préservation de l'environnement. Cette certification 14001, obtenue pour tous les terminaux exploités par le Groupe, a permis de corroborer les efforts déployés tant sur la pertinence de la priorisation des enjeux majeurs liés à ses activités, que sur la qualité de la structuration de son approche de gestion. Les évaluations internes, conjuguées aux audits externes réalisés depuis la certification, visent à s'assurer que le SME (Système de Management Environnemental) répond bien aux exigences les plus strictes. L'implication de plusieurs entités dans cette démarche, a fait bénéficier Marsa Maroc de l'expertise croisée des équipes et a permis aux collaborateurs de s'approcher avec succès les bonnes pratiques du SME.

7.

COMMUNAUTÉS,

POUR UN IMPACT SOCIAL

POSITIF

▶ Pour un impact social positif

▶ Pour la promotion des arts vivants

▶ Pour la promotion du sport national

▶ Pour la valorisation du métier portuaire

A large industrial port scene with several massive gantry cranes silhouetted against a bright, cloudy sky. The foreground shows a paved area with yellow and white directional markings. The overall tone is industrial and expansive.

FOCUS

COVID-19

COMMUNAUTÉS

Fidèle aux valeurs d'engagement citoyen et de solidarité qui l'animent depuis sa création, le Groupe Marsa Maroc s'est donné comme objectif de participer à l'élan de solidarité nationale, en contribuant à la lutte pour l'atténuation des effets négatifs de la pandémie sur le développement social du pays. Ainsi, et dans la lignée de l'élan de solidarité initié par Sa Majesté le Roi Mohammed VI, que Dieu l'assiste, le Groupe a contribué à hauteur

de 300 millions de DH

, au profit du fonds spécial pour la gestion de la pandémie de la COVID-19. Les collaborateurs du Groupe ont, quant à eux, contribué à raison de

3 jours de salaire

, soit un total de

3,2 millions de DH

au profit du même fonds.

Dans un autre registre, le Groupe a veillé de manière prioritaire à assurer la continuité de ses activités dans l'ensemble de ses terminaux portuaires, afin

de garantir la poursuite de la chaîne portuaire et par conséquent l'approvisionnement des opérateurs économiques du pays.

Au vu de l'impact des mesures sanitaires sur le paysage sportif et culturel marocain, avec l'annulation ou le report de toutes les manifestations, Marsa Maroc a concentré ses efforts en matière de sponsoring sur des webinaires et événements virtuels, destinés à la communauté portuaire, logistique et de transport. Le Groupe a toutefois continué à soutenir ses partenaires historiques en matière de sponsoring sportif et culturel.

Retrouvez plus de détails sur les réponses du Groupe Marsa Maroc face à la pandémie de la COVID-19, ainsi que ses actions en faveur de ses parties prenantes les plus touchées, à partir de la page 27.

Depuis sa création, Marsa Maroc participe à l'amélioration de la logistique du Maroc, avec comme objectif d'avoir un impact positif sur la communauté et de mieux s'insérer dans son environnement extérieur, non seulement en tant qu'acteur économique, mais aussi en tant qu'acteur social.

Marsa Maroc a choisi de se focaliser sur 4 axes majeurs, à savoir :

Le diagramme est un cercle divisé en quatre segments colorés : jaune (haut-gauche), bleu (haut-droit), vert (bas-droit) et violet (bas-gauche). Chaque segment est associé à un triangle pointant vers l'extérieur et à un pictogramme circulaire. Les axes sont :

Impact social positif

(haut-gauche, triangle pointant vers le haut, pictogramme de personnes)

Promotion du sport national

(haut-droit, triangle pointant vers le haut, pictogramme de trophée)

Valorisation du métier portuaire

(bas-droit, triangle pointant vers le bas, pictogramme de navire)

Promotion des arts vivants

(bas-gauche, triangle pointant vers le bas, pictogramme de masque de théâtre)

Diagramme circulaire illustrant les 4 axes majeurs de Marsa Maroc : Impact social positif, Promotion du sport national, Valorisation du métier portuaire, et Promotion des arts vivants.

Marsa Maroc privilégie les partenariats ayant le plus grand impact sur la communauté et véhiculant des valeurs communes avec le Groupe.

1 Pour un impact social positif

► Promotion de la scolarité

Depuis sa création, Marsa Maroc s'est engagée en faveur de la scolarisation des enfants en milieu défavorisé, en contribuant à l'effort collectif pour la création d'un environnement scolaire agréable et attractif, ainsi que pour la réduction du taux d'abandon scolaire.

Ainsi, Marsa Maroc a d'abord collaboré à un premier projet social portant sur l'amélioration des conditions d'hygiène et d'accès à l'eau potable dans plusieurs écoles de la région de Tata. Depuis 2016, le Groupe s'est associé à la Fondation Zakoura pour la mise en place d'écoles préscolaires en milieu rural, et ce dans le cadre de l'initiative ANEER - Action Nationale pour l'Éducation de la petite Enfance en zone Rurale - lancée par l'UNICEF et le Ministère de l'Éducation et de la Formation

Professionnelle. Persuadée que la préscolarisation construit les bases d'une éducation réussie, cette initiative permet d'accompagner l'éveil des enfants, de faciliter leur scolarisation dans de meilleures conditions et les prépare à intégrer l'école primaire.

L'année 2020, malgré l'avènement de la pandémie, a été marquée par la poursuite du partenariat avec la Fondation Zakoura Éducation, portant sur une école de préscolaire dans l'une des zones rurales d'El Jadida. Ce projet permet, outre la création de 2 emplois (éducatrices), la préscolarisation sur deux années de 85 enfants âgés entre 4 et 6 ans. Les locaux sont également utilisés pour dispenser des cours d'éducation parentale en faveur de 50 mères.

“ C'est grâce à l'engagement et au soutien de ses partenaires que la Fondation Zakoura agit quotidiennement en faveur de populations défavorisées, principalement en zones rurales, à travers l'éducation, l'employabilité et l'emplacement. Aujourd'hui, cela fait plus de 4 ans que Marsa Maroc et la Fondation Zakoura sont partenaires, engagées ensemble pour un Maroc meilleur. En 2016, le 1

er

projet de partenariat a permis la création d'une école de préscolaire au profit de petits enfants âgés de 4 à 6 ans du douar Salam, dans la commune de Bouznika – province de Ben Slimane. Après 2 ans de gestion directe par la Fondation, l'association locale a repris le flambeau et a permis depuis, la scolarisation de plus de 50 enfants chaque année, ce projet a inscrit comme impact en termes de :

EMPLOYABILITÉ

BÉNÉFICIAIRES

PROGRAMME D'ÉDUCATION PARENTALE

recrutement de

dont ont bénéficié

3 éducatrices

74 enfants

50 mères

et d'un superviseur, tous gérés par un responsable régional.

sur les 2 ans de réalisation du projet.

sur 2 ans.

En novembre 2018, un 2

ème

projet préscolaire a vu le jour dans le douar Regagda, dans la commune d'Oulad Ghanem - province d'El Jadida. Là encore, le projet sera repris en gestion par l'association locale, après les 2 ans de gestion par la Fondation, et a inscrit 85 enfants bénéficiaires, soit un objectif réalisé de 113%. Ce même projet a connu une prorogation qui s'étale jusqu'en avril 2021, afin de faire bénéficier nos élèves, leurs parents et la communauté locale du prolongement des cours, et compenser la période de confinement qu'a connu notre pays. En effet, il est important que nos actions soient ancrées dans un objectif de développement durable et de pérennité. Nous sommes très fiers de ce partenariat qui nous permet d'étendre l'accès à une éducation préscolaire de qualité, à plusieurs générations d'enfants.

Mohamed ZAARI

Directeur Général Déploiement des programmes

En 2020, Marsa Maroc a également soutenu l'Institut Tahar SEBTI, dans le cadre de son action pour la promotion d'une éducation de qualité pour tous.

■ Promotion de l'entrepreneuriat

Marsa Maroc contribue aux programmes de l'association INJAZ, ayant attiré à la promotion de la culture entrepreneuriale auprès des jeunes et à l'encouragement de leur inclusion sociale et professionnelle.

Ces programmes de formation, déployés du primaire à l'université, ont pour objectif de mettre à la disposition des jeunes les outils nécessaires à leur orientation scolaire, leur préparation à l'emploi et au développement de leurs compétences comportementales et entrepreneuriales.

À travers le soutien d'INJAZ, Marsa Maroc participe à l'émancipation entrepreneuriale des jeunes issus de l'école publique marocaine, au développement de leur esprit d'initiative et à leur préparation au marché du travail.

■ Participation au développement social du pays

Marsa Maroc est membre du comité de soutien permanent de la Fondation Mohammed V pour la Solidarité. Elle accompagne ainsi les programmes de la Fondation, œuvrant principalement pour l'assistance des personnes en situation précaire ainsi que pour le développement durable.

Reconnue d'utilité publique et présidée par SM Le Roi Mohammed VI, cette Fondation s'investit dans la lutte contre la pauvreté et la marginalisation, contribuant ainsi à renforcer la cohésion sociale et à construire les bases d'un développement durable.

FOCUS

COVID-19

OPÉRATION « PLAGES PROPRES »

DANS UN CONTEXTE DE PANDÉMIE

Partenaire de l'opération « Plages Propres » depuis 10 ans, Marsa Maroc parraine la plage Madame Chouale (Ain Diab Extension), où elle déploie chaque année un plan d'action portant sur plusieurs volets :

▸ Amélioration de l'accès aux plages, surtout pour les personnes à mobilité réduite ;

▸ Mise en place de blocs sanitaires pour les estivants, accessibles également aux personnes à mobilité réduite ;

▸ Mise en place de locaux pour la protection civile et la police, de sentiers en bois, de poubelles, etc. ;

▸ Équipement de la plage en matériels de sauvetage et de sécurité ;

▸ Mise en place d'un programme d'animation pour enfants (atelier de recyclage, aire de jeux, etc.).

En 2020, et dans un contexte marqué par la crise sanitaire, Marsa Maroc a adapté son plan d'action en y intégrant des volets relatifs aussi bien à la protection des estivants qu'à leur sensibilisation. En plus des actions classiques, Marsa Maroc a procédé à :

▸ La séparation de l'entrée et la sortie de la plage par des palissades pour minimiser le contact ;

▸ La mise en place de produits désinfectants dans différents endroits de la plage ;

▸ Marquage au sol pour encourager la distanciation sociale ;

▸ Le renforcement des équipes de sécurité qui avaient également pour rôle de faire respecter les gestes barrières ;

▸ L'utilisation de la radio-plage pour la sensibilisation des estivants au virus, ses modes de transmission et aux gestes barrières.

Les efforts de Marsa Maroc ont été couronnés, en 2020, par l'obtention du « Label Pavillon Bleu ».

Pour la promotion des arts vivants

Marsa Maroc participe au rayonnement culturel du pays et contribue à l'animation récréative et culturelle de la place. La société apporte ainsi son soutien à plusieurs associations et évènements : pièces théâtrales, spectacles de comédie, spectacles pour enfants, concerts de musique, etc.

L'encouragement de la production nationale est également au cœur des orientations de Marsa Maroc en termes de sponsoring, notamment grâce à son partenariat avec la Fondation des Arts Vivants, qui dénombre plusieurs pièces marocaines dans le programme de son festival annuel.

Pour la promotion du sport

Marsa Maroc contribue à la promotion du sport national à travers le soutien de plusieurs associations et évènements sportifs de premier plan. Le Groupe concentre ses efforts sur une poignée de disciplines sportives telles que le Judo, le Football, le Tennis et la course à pied.

La saison 2019/2020 a marqué le 11

ème

anniversaire du partenariat entre Marsa Maroc et le Raja Club Athletic (RCA). Un partenariat qui illustre tant de valeurs communes, telles que le leadership, l'expertise et l'excellence.

A group of people, including men in suits and a woman, standing in front of a backdrop that reads 'LES PARTENAIRES OFFICIELS DU RAJA CLUB ATHL'. They are holding up green and white football jerseys with sponsor logos like 'Marsa Maroc', 'Siera', and 'Infinix'. A trophy is visible on a table in the foreground.

Pour la valorisation du métier portuaire

Marsa Maroc apporte son soutien à plusieurs évènements (salons, conférences, etc.) en relation avec le secteur portuaire et de la logistique. L'objectif recherché est de mettre en valeur les avancées du secteur et de contribuer à l'échange entre professionnels du métier autour de problématiques communes.

En 2020, Marsa Maroc a apporté son soutien à plusieurs évènements virtuels sectoriels ayant comme objectifs de rapprocher davantage la communauté portuaire et logistique nationale, en ces temps de pandémie, et de rassembler les acteurs du secteur pour débattre de problématiques communes. Parmi ces évènements, les e-conférences by Logismed et le Hackaton portuaire organisé par l'Agence Nationale des Ports.

8.

ACHATS RESPONSABLES

& SATISFACTION CLIENT,

ENGAGEMENT DANS LA

CHAÎNE DE VALEUR

▶ Partage des principes RSE avec les prestataires externes

▶ La qualité de service, au cœur de la stratégie du Groupe

▶ Les enquêtes de satisfaction client, un levier d'amélioration des prestations et d'écoute client

▶ Respect des engagements contractuels avec les autorités portuaires

A photograph of a busy port terminal with numerous shipping containers stacked high. A large crane with 'Marsa Maroc' written on its side is visible in the background. The scene is captured under a dramatic, cloudy sky with a greenish tint.

Circular graphic with the text 'FOCUS COVID-19' in white on a dark purple background, surrounded by concentric circles.

CLIENTS ET FOURNISSEURS

Dans sa stratégie de réponse à la crise sanitaire, le Groupe Marsa Maroc s'est engagé vis-à-vis de ses clients et fournisseurs afin de répondre au mieux à leurs attentes spécifiques dans le cadre de la gestion des effets de la pandémie.

En ce qui concerne les clients, le Groupe s'est engagé à continuer à offrir les meilleurs niveaux de productivité possibles, compte-tenu des contraintes engendrées par la pandémie. Le Groupe a également lancé des services d'e-paiement et d'e-facturation, pour éviter aux clients des déplacements dans les locaux de Marsa Maroc.

Pour ses fournisseurs, le Groupe a lancé un portail dédié à la dématérialisation de ses appels d'offres et ses consultations, et a accéléré les délais de règlements, notamment pour les PME.

Retrouvez plus de détails sur les réponses du Groupe Marsa Maroc à la pandémie de la COVID-19, ainsi que ses actions en faveur de ses parties prenantes les plus touchées, à partir de la page 27.

Partage des principes RSE avec les prestataires externes

Marsa Maroc s'est dotée d'une politique achat conforme à sa stratégie de développement et qui contribue à l'atteinte de ses objectifs stratégiques, à travers :

▸ Une satisfaction des besoins des clients internes en termes de qualité, de coûts, de délais, et de respect de l'environnement ;

▸ Une garantie de la transparence nécessaire à une démarche déontologique ;

▸ Une fiabilisation et une optimisation du processus des achats.

La politique d'achat de Marsa Maroc s'attache à la conformité de sa chaîne de valeur aux standards sociaux et environnementaux, à travers une sélection rigoureuse des fournisseurs et des sous-traitants en amont. Le Groupe encourage la promotion des principes de la responsabilité sociétale et environnementale chez ses prestataires.

Les prestataires externes souhaitant intégrer l'écosystème du Groupe doivent ainsi veiller au respect de plusieurs aspects sociaux, tels que la conformité réglementaire, en étant en règle auprès des organismes de sécurité sociale, ainsi qu'en souscrivant à une assurance contre les accidents du travail au profit de leurs collaborateurs.

En fonction des risques des différents produits et/ou services achetés, le Groupe exige de ses fournisseurs le respect de mesures rigoureuses en matière de conditions d'hygiène, de santé et de sécurité du personnel sous-traitant, mais aussi en matière de manipulation de déchets dangereux, de propreté du voisinage et de préservation de l'environnement en général, et du milieu maritime en particulier.

Une relation équitable et transparente avec les prestataires externes

Au sein de Marsa Maroc, la fonction achat repose sur des principes d'équité et de transparence avec les fournisseurs et les sous-traitants, se déclinant comme suit :

▸

Équité

: inspiré du règlement des marchés publics, le règlement des marchés de Marsa Maroc garantit l'équité de traitement des fournisseurs, dans toutes les étapes du processus d'achat.

▸

Délai de paiement

: une attention particulière est apportée à la réduction des délais de règlement des factures. Marsa Maroc met en œuvre toutes les mesures nécessaires, à travers un suivi régulier, pour s'assurer du respect de la réglementation en vigueur. Dans un contexte de crise économique engendrée par la pandémie, Marsa Maroc a accéléré le rythme de paiement de ses fournisseurs afin de les aider dans la gestion de leur trésorerie.

▸

Écoute active des fournisseurs

: Le groupe et à l'écoute de ses partenaires dans le but d'améliorer son processus d'achat. Des réunions de coordination peuvent également être tenues, en cas de besoin, entre les représentants du fournisseur ou du sous-traitant et ceux du maître d'ouvrage qui représente Marsa Maroc, et au cours desquelles sont discutés les différents aspects liés à l'exécution du marché ainsi que les voies d'amélioration de la politique d'achat du Groupe.

La qualité de service, au cœur de la stratégie du Groupe

Marsa Maroc place l'amélioration de la qualité de service au centre de ses priorités avec, comme objectif, de créer de la valeur ajoutée pour ses clients en leur offrant un service performant, fiable et à moindre coût.

Conscient que la pérennisation de sa compétitivité passe par la satisfaction des attentes toujours plus exigeantes de ses clients, le Groupe s'emploie chaque jour à améliorer ses performances et l'efficacité de son système de management de la qualité, en apportant à ses clients des solutions personnalisées, dans un esprit de partenariat, et en assurant l'implication et la cohésion des collaborateurs autour de la « culture client ».

ISO 9001 certification logo

■ Certification ISO 9001 des ports de Marsa Maroc

Depuis 2015, l'ensemble des sites opérationnels de Marsa Maroc est certifié selon le standard ISO 9001. L'obtention de ce label couronne les efforts entrepris par le Groupe pour satisfaire les exigences des clients. Des moyens humains, techniques, organisationnels et financiers conséquents sont alloués pour mettre en œuvre les engagements inscrits dans la politique QSE et améliorer ainsi la performance opérationnelle des ports et terminaux gérés par Marsa Maroc.

Les enquêtes de satisfaction, un levier d'amélioration des prestations et d'écoute client

Engagée dans un processus d'amélioration continue, Marsa Maroc conduit régulièrement des enquêtes de satisfaction dans l'ensemble de ses sites opérationnels afin de s'assurer de l'adéquation entre ses prestations de service et les attentes de ses clients. Ces enquêtes permettent de renforcer la relation avec les clients, d'approfondir la compréhension de leurs attentes, en décelant aussi bien les points forts afin de capitaliser dessus, que les voies d'amélioration du Groupe.

Les enquêtes conduites en 2020 révèlent un niveau de satisfaction global de 81% (*), reflétant l'effort consenti par l'ensemble des collaborateurs de Marsa Maroc pour satisfaire les attentes des clients.

“

Portrait of M. Lahcen OUJJA, Director of Operational Performance and Member of the Board of Directors.

L'instauration des systèmes de management de la qualité, de l'environnement de la santé et sécurité a eu de nombreux avantages. Elle nous a permis, d'une part, d'améliorer notre performance en interne et d'assurer un environnement de travail sûr à nos collaborateurs et, d'autres part, d'assurer des prestations de qualité conformes aux attentes de nos clients, tout en atténuant nos impacts environnementaux et en respectant les exigences réglementaires liées à notre métier d'opérateur portuaire.

M. Lahcen OUJJA

Directeur de la Performance Opérationnelle

et Membre du Directoire

”

Respect des engagements contractuels avec les autorités portuaires

Exploitant ses ports et terminaux dans le cadre de contrats de concession, Marsa Maroc veille à tisser et à maintenir avec les autorités portuaires, des liens basés sur la transparence, le dialogue et la confiance. Le Groupe assure ses missions dans ses différents sites opérationnels concédés tout en respectant ses différentes obligations contractuelles en tant que concessionnaire.

A large red port crane at a busy port terminal, with a container ship docked in the foreground.

9.MATRICE DES CORRESPONDANCES GRI

A large yellow port crane is shown against a dark blue sky. The crane is positioned on the right side of the page, extending upwards and to the left. The base of the crane features a logo that reads 'Marsa Maroc'. The crane's structure is complex, with multiple horizontal and vertical beams. A small red and white logo is visible at the top right of the crane's boom. The background is a solid dark blue, creating a high-contrast silhouette effect.

A large yellow port crane with the 'Marsa Maroc' logo on its base, set against a dark blue sky.

Code GRI

Indicateur

Chapitre

N° de page

Commentaire

Profil de l'organisation

102-01

Nom de l'organisation

A propos du Groupe Marsa Maroc

12 à 19

102-02

Activités, marques, produits et services

A propos du Groupe Marsa Maroc

12 à 19

102-03

Lieu où se trouve le siège de l'organisation

Dernière page

228

102-04

Lieux où se trouvent les activités

A propos du Groupe Marsa Maroc

12 à 19

102-06

Marchés desservis (répartition géographique, secteurs desservis et types de clients et de bénéficiaires)

A propos de Marsa Maroc

12 à 19

102-08

Information sur les collaborateurs et les autres travailleurs

Le capital humain, vecteur de croissance

64 à 85

102-09

Information sur la chaîne d'approvisionnement

Achats responsables & satisfaction client, engagement dans la chaîne de valeur

111, 112

Stratégie

102-15

Description des principaux impacts, risques et opportunités

La responsabilité sociétale de Marsa Maroc, une approche stratégique

22 à 29

Gouvernance

102-18

Structure de la gouvernance de l'organisation, y compris les comités de l'instance supérieure de gouvernance

Vers une meilleure gouvernance

50 à 60

102-21

Consultation des parties prenantes au sujet des enjeux économiques, environnementaux et sociaux

La responsabilité sociétale de Marsa Maroc, une approche stratégique

22 à 29

102-22

Composition de l'instance supérieure de gouvernance et de ses comités

Vers une meilleure gouvernance

50 à 60

102-23

Préciser si le président de l'instance supérieure de gouvernance est également membre de la direction

Vers une meilleure gouvernance

50 à 60

102-24

Nomination et sélection de l'instance supérieure de gouvernance

Vers une meilleure gouvernance

50 à 60

102-25

Prévention des conflits d'intérêts au niveau de l'instance supérieure de gouvernance

Vers une meilleure gouvernance

50 à 60

Code GRI

Indicateur

Chapitre

N° de page

Commentaire

102-26

Rôle de l'instance supérieure de gouvernance dans l'établissement des objectifs, des valeurs, et de la stratégie

Vers une meilleure gouvernance

50 à 60

102-28

Evaluation de la performance de l'instance supérieure de gouvernance

Vers une meilleure gouvernance

50 à 60

102-35

Politiques de rémunération de l'instance supérieure de gouvernance et des cadres dirigeants

Vers une meilleure gouvernance

50 à 60

Implications des parties prenantes

102-40

Liste des groupes de parties prenantes avec lesquels l'organisation a noué un dialogue

La responsabilité sociétale de Marsa Maroc, une approche stratégique

22 à 29

102-42

Critères retenus pour l'identification et la sélection des parties prenantes avec lesquelles établir un dialogue

La responsabilité sociétale de Marsa Maroc, une approche stratégique

22 à 29

102-44

Thèmes et préoccupations clés soulevés dans le cadre du dialogue avec les parties prenantes et la manière dont

La responsabilité sociétale de Marsa Maroc, une approche stratégique

22 à 29

Pratiques du reporting

102-45

Entités incluses dans les états financiers consolidés

A propos de ce rapport

8,9

102-46

Définition du contenu du rapport et des périmètres de l'enjeu

A propos de ce rapport

8,9

102-47

Enjeux pertinents identifiés au cours du processus de définition du contenu du rapport

La responsabilité sociétale de Marsa Maroc, une approche stratégique

22 à 29

102-50

Période de reporting correspondant aux informations fournies

A propos de ce rapport

8,9

102-51

Date du rapport le plus récent

A propos de ce rapport

8,9

102-53

Point de contact pour les questions relatives au rapport

A propos de ce rapport

8,9

102-54

Déclarations de reporting en conformité avec les normes GRI

A propos de ce rapport

8,9

102-55

Index du contenu GRI

A propos de ce rapport

118 à 122

102-56

Vérification externe

Pas de vérification externe

Code GRI

Indicateur

Chapitre

N° de page

Commentaire

Approche managériale

103-01

Explication de l'enjeu pertinent et de son périmètre

La responsabilité sociétale de Marsa Maroc, une approche stratégique

22 à 29

103-02

L'approche managériale et ses composantes

La responsabilité sociétale de Marsa Maroc, une approche stratégique

22 à 29

Performance économique

201-03

Obligations liées au régime à prestations déterminées et autres régimes de retraite

Le capital humain, vecteur de croissance

68 à 85

Impacts économiques indirects

203-01

Investissements dans les infrastructures et mécénat

Communautés, pour un impact social positif

100 à 107

203-02

Impacts économiques indirects significatifs

Communautés, pour un impact social positif

100 à 107

Lutte contre la corruption

205-02

Communication et formation relatives aux politiques et procédures de lutte contre la corruption

Vers une gouvernance transparente

50 à 60

Energie

302-01

Consommation directe d'énergie

Environnement et préservation du milieu naturel, une priorité

88 à 97

302-04

Réduction de la consommation énergétique

Environnement et préservation du milieu naturel, une priorité

88 à 97

Eau

303-05

Consommation d'eau

Environnement et préservation du milieu naturel, une priorité

88 à 97

Code GRI

Indicateur

Chapitre

N° de page

Commentaire

Emissions

305-01

Emissions directes GES (scope 1)

Environnement et préservation du milieu naturel, une priorité

88 à 97

305-02

Emissions indirectes GES (Scope 2)

Environnement et préservation du milieu naturel, une priorité

88 à 97

305-03

Autres émissions indirectes (Scope 3)

Environnement et préservation du milieu naturel, une priorité

88 à 97

Effluents et déchets

306-02

Poids total de déchets, par type et par mode de traitement

Environnement et préservation du milieu naturel, une priorité

88 à 97

Evaluation environnementale des fournisseurs

308-02

Impacts négatifs substantiels, réels et potentiels, sur l'environnement dans la chaîne d'approvisionnement et mesures prises

Achats responsables & satisfaction client, un engagement dans la chaîne de valeur

111, 112

Emploi

401-01

Nombre total et pourcentage de nouveaux salariés embauchés et taux de rotation du personnel par tranche d'âge, sexe et zone géographique

Le capital humain, vecteur de croissance

68 à 85

401-02

Avantages sociaux accordés aux salariés à temps plein et non aux intérimaires, ni aux salariés à temps partiel, par principaux sites opérationnels

Le capital humain, vecteur de croissance

68 à 85

Santé et sécurité au travail

403-02

Taux et types d'accidents du travail, de maladies professionnelles, d'absentéisme, proportion de journées de travail perdues et nombre total de décès liés au travail, par zone géographique et par sexe

Le capital humain, vecteur de croissance

68 à 85

Code GRI

Indicateur

Chapitre

N° de page

Commentaire

Formation et éducation

404-01

Nombre moyen d'heures de formation par an, réparti par salarié

Le capital humain, vecteur de croissance

68 à 85

404-02

Programmes de développement des compétences et de formation tout au long de la vie destinés à assurer l'employabilité des salariés et à les aider à gérer leur fin de carrière

Le capital humain, vecteur de croissance

68 à 85

404-03

Pourcentage de salariés bénéficiant d'entretiens périodiques d'évaluation et d'évolution de carrière

Le capital humain, vecteur de croissance

68 à 85

Egalité des chances et diversité

405-01

Diversité des organes de gouvernance et des employés

Le capital humain, vecteur de croissance

68 à 85

Confidentialité des données des clients

418-01

Plaintes fondées relatives aux atteintes à la confidentialité des données des clients et aux pertes de données des clients

Marsa Maroc n'a pas enregistré de plaintes fondées relatives aux atteintes à la confidentialité des données des clients et aux pertes de données des clients en 2020

A worker in a high-visibility vest and hard hat stands in a port area, looking towards a large red crane and a ship. The vest has 'Marsa Maroc' printed on the back. The scene is bright and sunny.

RAPPORT

DE GESTION

Black and white photograph of a large port crane with the Marsa Maroc logo on its side, set against a dark, cloudy sky.

1

PRÉSENTATION DE

MARSAMAROC

▶ Organigramme

▶ Stratégie

I ORGANIGRAMME

PRÉSIDENT DU DIRECTOIRE

Direction Performance Opérationnelle

Direction Financière

Direction Développement et Stratégie

Direction des Affaires Juridiques

Direction Réalisation du Projet Tanger Med II

Direction des Ressources Humaines

Direction des Systèmes d'Information

Direction des Achats

Direction de l'Audit Interne et Organisation

Département Communication Financière et Relations avec les Investisseurs

Direction d'Exploitation au Port de Nador

Direction d'Exploitation au Port de Tanger

Direction d'Exploitation au Port de Mohammédia

Direction d'Exploitation au Port de Casablanca

Direction d'Exploitation au Port de Jorf lasfar

Direction d'Exploitation au Port de Safi

Direction d'Exploitation au Port d'Agadir

Direction d'Exploitation au Port de Laayoune

Département d'Exploitation au Port de Dakhla

STRATÉGIE

Le plan stratégique « Cap 15 » déployé par Marsa Maroc en 2008 suite à la réforme portuaire, avait pour finalité de répondre aux objectifs de préservation des équilibres de la société en se focalisant sur les priorités de croissance qu'elle s'était assignée.

En 2017, Marsa Maroc a adopté un nouveau plan stratégique baptisé « Afak 2025 » qui consacre son entrée dans un nouveau cycle de croissance faisant écho aux avancées significatives réalisées durant le plan précédent.

La société ambitionne à l'horizon 2025, de devenir un opérateur portuaire international reconnu et performant, participant d'une manière proactive à l'amélioration logistique du Maroc et de l'Afrique. Dans le sillage de ce plan, Marsa Maroc veillera à maintenir sa position de leader national de la manutention et de la logistique portuaire.

La vision « Afak 2025 » est soutenue par 3 axes stratégiques majeurs :

Renforcement de la position d'opérateur portuaire leader au Maroc

Ce plan veille dans un premier temps, à ce que Marsa Maroc soit partie prenante des mutations que connaîtra le paysage portuaire national induites notamment par la mise en service prévue durant la prochaine décennie, de plusieurs infrastructures portuaires de nouvelle génération : Safi Grand Vrac, Nador West Med, Kenitra Atlantique et Dakhla Atlantique et ce, en obtenant de nouvelles concessions à même de maintenir et de renforcer sa position de leader national.

A large container ship docked at a port, with two large white cranes in the foreground and a clear blue sky with clouds in the background.

Établissement d'une présence significative en Afrique

Ce plan vise également à capitaliser sur le savoir faire de Marsa Maroc afin de diversifier géographiquement son portefeuille d'activités et la positionner en tant qu'opérateur portuaire multitrafic reconnu au niveau continental, notamment par l'obtention de concessions portuaires et la participation à des projets structurants en Afrique.

Participation à l'amélioration de la logistique

Enfin ce plan s'attache, grâce à la présence stratégique de Marsa Maroc dans les principaux ports du Maroc, à assoir le rôle de celle-ci en développant et diversifiant ses activités et ce, par sa participation à l'amélioration de la logistique.

2

FAITS MARQUANTS

▶ Activité et développement

▶ Certification et labellisation

▶ Communication

ACTIVITÉ ET DÉVELOPPEMENT

■ Préparation de la mise en service du Terminal à Conteneurs 3 de la filiale Tanger Alliance

Les préparatifs au Terminal à Conteneurs 3 (TC3) de la filiale Tanger Alliance au port de Tanger Med II, se sont poursuivis à une cadence soutenue durant l'année 2020, pour être prêt pour la mise en service commerciale programmée le 01 janvier 2021. C'est ainsi que Tanger Alliance a accueilli avec succès le 22 décembre 2020 au sein du TC3, son premier navire test en conditions réelles.

Dans le cadre de ce projet dont l'investissement global s'élève à près de 180 millions d'Euro, la filiale Tanger Alliance s'est engagée, en vertu des termes de la convention de concession qui la lie à TM2 (concédant) et TMPA (autorité portuaire), à mettre en place l'ensemble des superstructures, des équipements et des moyens humains nécessaires au bon fonctionnement du terminal.

Aussi les travaux de génie civil relatifs principalement à la réalisation d'un terre-plein sont quasiment achevés. Pour ce qui est de la construction des bâtiments techniques (ateliers, vestiaires, etc), leur livraison est programmée au premier trimestre 2021.

En ce qui concerne les équipements, Tanger Alliance a réceptionné et mis sur rails entre août et octobre 2020, 6 des 8 portiques de quai destinés à équiper le TC3. Du constructeur allemand - LIEBHERR, ces portiques (STS) permettent la manutention de conteneurs en mode twin-lift, le chargement et déchargement des plus grands porte-conteneurs au monde. La réception des deux derniers portiques est prévue au cours du premier trimestre 2021. Outre ces portiques, le TC3 est doté de 24 portiques de parc (RTG), 4 tracteurs (reach-stackers) et 2 chariots élévateurs, tous de la marque finlandaise KONECRANES, ainsi que 40 camions de la marque Terberg.

La mise en service prévue le 1

er

janvier 2021 concerne une large partie du terminal, la mise en service de l'ensemble étant prévue au plus tard en juin 2021. Le terminal offrira à terme une capacité de 1,5 million d'EVP.

■ Contribution de Marsa Maroc au fonds spécial pour la gestion de la pandémie Covid-19

Marsa Maroc a participé à l'élan de solidarité nationale initié par Sa Majesté Le Roi Mohammed VI que Dieu l'Assiste, en faisant un don de 300 millions de dirhams au profit du fonds spécial de gestion de la pandémie de la Covid-19.

Par ailleurs, les collaborateurs se sont également joints à cet élan de solidarité en contribuant par 3 jours de salaire au profit du même fond, pour un total de 3,2 millions de dirhams.

■ Déploiement du portail achats de Marsa Maroc

Durant le deuxième trimestre 2020, Marsa Maroc a activé un premier chantier de son plan de transformation digitale par la mise en ligne et le déploiement de son portail achats dédié à la dématérialisation des appels d'offres et consultations en premier lieu sur les sites de la Direction Générale et du port de Casablanca, puis sur l'ensemble de ses terminaux.

Ce portail répondant aux exigences de confidentialité et de sécurité informatique, a pour finalité de permettre aux fournisseurs de Marsa Maroc d'accomplir en ligne, les différentes formalités afférentes au processus d'achat.

En phase avec les principes de transparence, d'équité sur lesquels repose la politique d'achat de Marsa Maroc, la société entend par le déploiement de cette plateforme, optimiser son processus d'achat par la réduction des délais d'aboutissement de ses procédures et des coûts qui en résultent aussi bien pour elle que pour ses fournisseurs.

■ Lancement des services e-paiement et e-facturation

Depuis juillet 2020, Marsa Maroc toujours soucieuse d'offrir à ses clients des prestations de qualité et dans le cadre de sa politique de transformation digitale, a déployé grâce au concours du Centre Monétaire Interbancaire (CMI), les services de paiement en ligne suivants :

▶

e-banking pour le paiement sur sites bancaires ;

▶

m-banking pour le paiement sur application mobile des banques ;

▶

e-paiement sur le site web Marsa Maroc pour le paiement par carte bancaire nationale ou internationale.

En outre, le service e-facturation est opérationnel sur les ports de Casablanca et Agadir depuis juin 2020.

Ces projets de digitalisation qui concourent à l'amélioration de l'expérience client, entrent dans le cadre du plan de transformation digitale initié par Marsa Maroc et ayant pour principaux objectifs, l'amélioration de la performance et la création de la valeur.

■ Amélioration de la performance opérationnelle

Le 30 novembre 2020 a été marqué par le déploiement de la démarche d'amélioration de la performance opérationnelle dans l'ensemble des sites de Marsa Maroc.

Baptisée « Itqan », cette démarche vient matérialiser un des axes transversaux du plan stratégique « Afak 2025 » mis en œuvre par la société.

Elaborée en interne, la démarche « Itqan » vise l'implication de l'ensemble des collaborateurs de la société pour l'atteinte de l'excellence opérationnelle, conjointement et de manière structurée et standardisée dans tous ses terminaux.

À travers cette démarche, Marsa Maroc ambitionne d'améliorer en continu sa performance opérationnelle pour tendre vers l'excellence opérationnelle et ce, afin de répondre aux exigences de qualité de ses clients, de garantir un environnement de travail sain et motivant pour ses collaborateurs et d'utiliser de manière optimale ses ressources.

■ Émission par TC3PC d'un emprunt obligataire

En décembre 2020, la Société Terminal à Conteneurs 3 du Port de Casablanca, filiale du Groupe Marsa Maroc, a lancé avec succès un emprunt obligataire d'un montant de 1,4 milliard de dirhams auprès d'investisseurs marocains qualifiés.

Avec un amortissement linéaire de 700 millions de dirhams sur 5 ans et 700 millions sur 10 ans, cette levée de fonds a permis à la société TC3PC de rembourser d'une part, le reliquat de l'avance en comptes courants d'associés faite par Marsa Maroc en 2013 pour le financement de son programme d'investissement initial et d'autre part, le paiement total par anticipation de l'emprunt bancaire contracté par la filiale en 2016.

Le Groupe Marsa Maroc, à travers cette émission, reprofile ainsi sa structure financière et optimise le coût de son endettement.

I CERTIFICATION ET LABELLISATION

Icon representing certification or quality assurance, featuring a checkmark inside a circular seal with a ribbon.

■ Certification du système de management QSE de la Direction Générale de Marsa Maroc

Le système de management QSE de la Direction Générale de Marsa Maroc a été certifié en date du 7 février 2020 selon les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001.

ISO 9001, 14001, 45001 certification logo.

■ Certification du SMI QSE du port de Casablanca selon les nouvelles versions

Marsa Maroc s'inscrivant dans un processus d'amélioration continue, poursuit son engagement de fournir à ses clients des prestations aux dernières normes et standards internationaux.

Ainsi la Direction d'Exploitation au Port de Casablanca s'est vue décerner la certification de son Système Management Intégré Qualité, Santé/ Sécurité et Environnement (SMI-QSE) selon la nouvelle version 2015 pour les normes ISO 9001 et ISO 14001 et ISO 45001 - version 2018 (norme antérieurement dénommée OHSAS 18001 avant migration du référentiel).

De ce fait, les trois systèmes QSE des Départements Terminal à Conteneurs, Terminal Polyvalent et Terminal Voiturier du port de Casablanca ont vu leur intégration en un seul Système Management Intégré, baptisé SMI-QSE-DEPC.

COMMUNICATION

■ 1

er

Hackathon “Smart Port Challenge”

Marsa Maroc est partenaire du Hackathon “Smart Port Challenge”, organisé par l’Agence Nationale des Ports (ANP) et Portnet en partenariat avec l’Alliance Mondiale pour la Facilitation du Commerce qui s’est tenu en ligne du 18 décembre 2020 au 29 janvier 2021.

Cette première édition du concours virtuel international d’innovation, a connu la participation de plus de 500 challengers porteurs de projets venus de 10 pays, ayant soumis plus de 74 projets innovants pour relever les défis du secteur portuaire.

■ Web conférences de LOGISMED

Marsa Maroc est partenaire de la série des 9 web-conférences programmées mensuellement par Logismed à partir de Décembre 2020.

L’occasion pour Marsa Maroc, durant ces visioconférences animées par des experts nationaux et internationaux et qui traiteront de diverses thématiques ayant trait au secteur de la logistique au Maroc et dans la région, d’affirmer son image en tant que leader du secteur portuaire national et son ambition de devenir à terme, un opérateur portuaire de référence à l’échelle régionale.

3

RÉALISATIONS

DE TRAFIC

TRAFC TRAÎTÉ PAR LE GROUPE MARSAMAROC

Le trafic global traité par le Groupe Marsa Maroc à fin 2020 s'est élevé à 35,7 millions de tonnes contre 37,9 millions de tonnes réalisées en 2019, soit une baisse de 6% expliquée principalement par la crise sanitaire et ses différents impacts.

Trafic par société en 2020

Évolution du trafic par société (en milliers de tonnes)

Société

2019 (milliers de tonnes)

2020 (milliers de tonnes)

Marsa Maroc

32 213

29 566

TC3PC

4 180

3 921

SMA

1 486

2 167

Total

37 879

35 654

Bar chart showing traffic evolution by company for 2019 and 2020. Marsa Maroc (orange) shows a decrease from 32,213 to 29,566. TC3PC (blue) shows an increase from 4,180 to 3,921. SMA (red) shows an increase from 1,486 to 2,167. Total 2019 is 37,879 and Total 2020 is 35,654.

Trafic par segment d'activité

Par mode de conditionnement, le volume traité par le Groupe Marsa Maroc en 2020 reste dominé par le vrac solide qui s'accapare 43% du trafic global, suivi du trafic conteneurisé (25%), du trafic vrac liquide (24%) et du trafic conventionnel (7%). Le trafic roulier ne représente que 1% du trafic total.

Évolution du trafic par mode de conditionnement (en milliers de tonnes)

Mode de conditionnement

2019 (milliers de tonnes)

2020 (milliers de tonnes)

Vrac solide

5 563

15 201

Conteneurs

9 498

8 939

Vrac liquide

9 651

8 575

Divers

2 702

2 465

Roulier (TIR)

465

475

Bar chart showing traffic evolution by mode of conditioning for 2019 and 2020. Vrac solide (orange) shows an increase from 5,563 to 15,201. Conteneurs (blue) shows a decrease from 9,498 to 8,939. Vrac liquide (orange) shows a decrease from 9,651 to 8,575. Divers (blue) shows a decrease from 2,702 to 2,465. Roulier (TIR) (orange) shows a decrease from 465 to 475.

Le segment du vrac solide

Le trafic de vrac solide traité par le Groupe Marsa Maroc à fin 2020 a atteint un volume de 15,2 millions de tonnes contre 15,6 millions de tonnes pour l'année précédente, enregistrant une baisse de 2%. Ce segment est dominé par le charbon et coke de pétrole (20%), les aliments de bétail (14%), le soufre (13%), les céréales (11%), le clinker (9%) et le sucre brut (9%).

Les variations par rapport à 2019 s'expliquent principalement par :

La baisse des trafics de charbon et coke de pétrole, avec l'arrêt du trafic exceptionnel de charbon traité en 2019 pour le compte de la centrale thermique de Safi, suite à la mise en service par SAFIEC du nouveau terminal charbonnier au sein du port de Safi Atlantique en mars 2020 (-730 KT) ;

La baisse du trafic de sel à l'export suite à une concurrence internationale accrue (-593 KT) ;

Le recul du trafic de barytine en raison de la baisse de la demande sur le marché international provoquée par la chute des cours du pétrole (-543 KT).

Ces baisses ont été partiellement atténuées par la hausse des trafics de

céréales (+650 KT)

, de

clinker (+260 KT)

et de

gypse (+207 KT)

.

Évolution des principaux trafics en vrac solide (en milliers de tonnes)

Produit

2019 (milliers de tonnes)

2020 (milliers de tonnes)

Charbon & Coke de pétrole

3 744

3 014

Aliments de Bétail

2 109

2 122

Céréales

1 067

1 716

Clinker

1 097

1 357

Soufre

1 867

1 944

Sucre

1 194

1 300

Engrais

799

924

Bar chart showing the evolution of main solid bulk traffic in 2019 and 2020. Charbon & Coke de pétrole (blue) shows a decrease from 3,744 to 3,014. Aliments de Bétail (blue) shows an increase from 2,109 to 2,122. Céréales (blue) shows a decrease from 1,067 to 1,716. Clinker (blue) shows a decrease from 1,097 to 1,357. Soufre (blue) shows an increase from 1,867 to 1,944. Sucre (blue) shows a decrease from 1,194 to 1,300. Engrais (blue) shows a decrease from 799 to 924.

Le segment du trafic conteneurisé

Le trafic des conteneurs traité en 2020 par le Groupe Marsa Maroc a atteint 922 KEVP contre 982 KEVP en 2019, enregistrant ainsi une baisse de 6% comparativement à l'année précédente. Cette baisse s'explique par le retrait du trafic Marsa Maroc au port de Casablanca de 7% suite à la baisse globale du trafic du port ainsi que par la suppression d'une ligne maritime par un client de Marsa Maroc.

Evolution du trafic des conteneurs (en EVP)

2020

2019

DEPC

310 178

342 880

TC3

427 831

451 288

Port de Casablanca

738 009

794 168

DEPA

120 244

167 386

SMA

53 531

10 532

Port d'Agadir

173 775

177 918

Port de Nador

9 731

7 425

Autres (Laayoune et Dakhla)

21

2 066

Total Trafic

921 536

981 577

Le segment du vrac liquide

Le trafic de vrac liquide (en particulier les hydrocarbures qui représentent 86%) a été sensiblement impacté par les mesures de confinement édictées par l'état d'urgence sanitaire et a atteint un volume de 8,6 millions de tonnes contre 9,7 millions de tonnes en 2019, marquant ainsi une baisse de 11%.

Évolution des produits en vrac liquide (en milliers de tonnes)

Produit

2019 (milliers de tonnes)

2020 (milliers de tonnes)

Hydrocarbures

8 434

7 383

Huiles

545

581

Autres

672

611

Total

9 651

8 575

Bar chart showing the evolution of liquid bulk products in thousands of tonnes for 2019 and 2020. The chart compares Hydrocarbures, Huiles, and Autres across the two years.

A large cargo ship docked at a port facility. The ship's hull is dark blue and white, with 'NO SMOKING SAFETY FIRST' visible on the side. The port area features industrial structures, cranes, and a clear blue sky.

Le segment du trafic conventionnel

Le trafic conventionnel traité par Marsa Maroc et ses filiales en 2020 a atteint 2,5 millions de tonnes contre 2,7 millions de tonnes en 2019, soit une baisse de 9%.

Le trafic conventionnel a été marqué par le recul du trafic des produits sidérurgiques -8% et du bois & dérivés -26% suite à la baisse d'activité du secteur de BTP et du secteur automobile causée par les crises économique et sanitaire.

Evolution des principaux trafics en mode conventionnel (en milliers de tonnes)

Category

2019 (milliers de tonnes)

2020 (milliers de tonnes)

Produits sidérurgiques

1133

1025

Bois et dérivés

497

369

Sacherie & BB

233

315

Produits Pélagiques Frais

508

453

Agrumes & Primeurs

95

88

Bar chart showing the evolution of conventional traffic in thousands of tons for 2019 and 2020 across five categories: Products sidérurgiques, Bois et dérivés, Sacherie & BB, Produits Pélagiques Frais, and Agrumes & Primeurs.

Le segment des véhicules neufs et TIR

Le trafic des véhicules traité par Marsa Maroc en 2020 a été fortement impacté par la crise économique due à la pandémie (chute des ventes de véhicules neufs de 20% et déstockage des concessionnaires), et s'est élevé à 67 milliers d'unités contre 95 milliers d'unités en 2019, soit une baisse de 30 % par rapport aux réalisations 2019.

Segment

Port

2019 (unités)

2020 (unités)

Véhicules neufs

Casablanca

95 498

67 202

TIR

TIR

Nador

15 792

18 900

Casablanca

114

28

Two bar charts showing the traffic of new vehicles and TIR in units for 2019 and 2020. The first chart shows Casablanca with 95,498 units in 2019 and 67,202 in 2020. The second chart shows Nador with 15,792 units in 2019 and 18,900 in 2020, and Casablanca with 114 units in 2019 and 28 in 2020.

Trafic du Groupe Marsa Maroc par port

Le trafic réalisé par le Groupe Marsa Maroc à fin décembre 2020, réparti par port, se présente comme suit :

En milliers de tonnes

2020

2019

DEPC

9 515

10 333

TC3PC

3 921

4 180

Total Port de Casablanca

13 436

14 513

DEPA

3 035

2 953

SMA

2 167

1 486

Total Port d'Agadir

5 203

4 439

Port de Jorf Lasfar

5 251

5 708

Port de Mohammédia

4 473

5 164

Port de Safi

2 817

3 305

Port de Nador

2 763

2 976

Port de Laâyoune

750

840

Port de Dakhla

659

679

Port de Tanger

303

255

Total Trafic

35 654

37 879

RÉALISATIONS

FINANCIÈRES

PÉRIMÈTRE DE CONSOLIDATION

La consolidation des comptes de Marsa Maroc est faite selon les règles et pratiques comptables applicables au Maroc. Les principes et méthodes de consolidation utilisés sont conformes à la méthodologie adoptée par le Conseil National de la Comptabilité pour l'établissement des comptes consolidés dans son avis n°5.

Conformément aux règles générales de consolidation, la société Tanger Alliance (TA), la société Terminal à Conteneurs 3 au Port de Casablanca (TC3PC) et la Société de Manutention d'Agadir (SMA) ont été consolidées suivant la méthode de l'intégration globale.

L'évolution du périmètre de consolidation du Groupe Marsa Maroc se présente de la manière suivante :

Filiales

Décembre 2020

Décembre 2019

% d'intérêt

% de contrôle

Méthode

% d'intérêt

% de contrôle

Méthode

TANGER ALLIANCE

50(*)

50(*)

Globale

50(*)

50(*)

Globale

TC3PC

100

100

Globale

100

100

Globale

SMA

51

51

Globale

51

51

Globale

(*) 50% plus une action détenue

RÉALISATIONS FINANCIÈRES DU GROUPE MARSА MAROC

Évolution du chiffre d'affaires

Le chiffre d'affaires consolidé réalisé par le Groupe Marsa Maroc en 2020 a atteint

2 757 millions de dirhams

contre

2 909 millions de dirhams

en 2019, enregistrant une baisse de 5 % expliquée par la diminution de 6% du trafic global manutentionné par le Groupe sous l'effet principal de la crise sanitaire et de ses impacts.

Evolution du chiffre d'affaires 2017-2020 (en millions de DHS)

Année

Chiffre d'affaires (en millions de DHS)

2017

2 554

2018

2 748

2019

2 909

2020

2 757

Line chart showing the evolution of consolidated revenue from 2017 to 2020 in millions of DHS. The revenue increased from 2 554 in 2017 to 2 748 in 2018, then to 2 909 in 2019, and slightly decreased to 2 757 in 2020.

Répartition du chiffre d'affaires 2020 de Marsa Maroc par port

Port

Pourcentage

Casablanca

53%

Agadir

16%

Jorf Lasfar

10%

Nador

6%

Mohammedia

5%

Safi

4%

Tanger

2%

Laayoune

2%

Dakhla

1%

Donut chart showing the distribution of 2020 consolidated revenue by port. Casablanca accounts for 53%, Agadir 16%, Jorf Lasfar 10%, Nador 6%, Mohammedia 5%, Safi 4%, Tanger 2%, Laayoune 2%, and Dakhla 1%.

► Évolution des charges d'exploitation

Les charges d'exploitation consolidées ont atteint en 2020 un montant de

2 096 millions de dirhams

contre

2 025 millions de dirhams

en 2019, soit une augmentation de

3,5%

.

Les variations des charges d'exploitation ont été enregistrées par composante comme suit : Les achats et charges externes (+0,7%), les charges de personnel (+9%), les dotations d'exploitation (+1%) et les impôts et taxes (-1%).

Évolution des charges d'exploitation consolidées 2017-2020 (en millions de dirhams)

Année

Charges d'exploitation consolidées (millions de dirhams)

2017

1 861

2018

1 984

2019

2 025

2020

2 096

Bar chart showing the evolution of consolidated operating expenses from 2017 to 2020. The values are 1861, 1984, 2025, and 2096 million dirhams respectively.

► Évolution des résultats

Le résultat d'exploitation consolidé en 2020 a atteint

759 millions de dirhams

contre

937 millions de dirhams

en 2019.

Quant au

Résultat Net Part du Groupe

réalisé en 2020, il s'est établi à

292 millions de dirhams

contre

672 millions de dirhams en 2019

, soit une baisse de

57%

. Cette baisse est due essentiellement au

don de 300 millions de dirhams

, versé par la société Marsa Maroc au

fonds spécial de gestion de la pandémie COVID-19

, et à l'impact du résultat net déficitaire dégagé par la nouvelle filiale Tanger Alliance.

Retraité du don COVID-19, le RNPG

est de

499 millions de dirhams

en baisse de

26%

par rapport à l'année écoulée, soit une marge nette de

18%

.

Année

Résultat d'exploitation (millions de dirhams)

Résultat Net (millions de dirhams)

2017

761

599

2018

824

556

2019

937

672

2020

759

292

Bar chart showing the evolution of consolidated operating result and net result from 2017 to 2020. Dark blue bars represent operating result and light blue bars represent net result.

Évolution du résultat d'exploitation et du résultat net consolidés 2017-2020 (en millions de dirhams)

● Résultat d'exploitation

● Résultat Net

► Réalisation du budget d'investissement 2020

En matière d'investissement, les engagements Groupe au titre de l'exercice 2020 ont atteint

456 millions de dirhams

, soit un taux d'engagement à fin 2020 de

62%

.

Réalisation du budget d'investissement 2020 (en million de dirhams)

Catégorie

Réalisation du budget (millions de dirhams)

Equipement

303

Infrastructures

128

Etudes

25

Bar chart showing the realization of the 2020 investment budget by category: Equipment, Infrastructure, and Studies. The values are 303, 128, and 25 million dirhams respectively.

REALISATIONS FINANCIERES

DE MARSAA MAROC SA

■ Évolution du chiffre d'affaires

Le chiffre d'affaires réalisé par Marsa Maroc à fin 2020 a atteint

2 187 millions de dirhams

contre

2 362 millions de dirhams

en 2019, enregistrant une baisse de

7,4%

.

Evolution du chiffre d'affaires 2017-2020 (en millions de dirhams)

Année

Chiffre d'affaires (millions de dirhams)

2017

2 209

2018

2 244

2019

2 362

2020

2 187

Bar chart showing the evolution of revenue from 2017 to 2020. The values are: 2017: 2 209, 2018: 2 244, 2019: 2 362, 2020: 2 187.

■ Évolution des charges d'exploitation

Les charges d'exploitation ont été

maitrisées

au même niveau en 2020 qu'en 2019, soit

1 563 millions de dirhams

contre

1 561 millions de dirhams

en 2019.

Les variations des charges d'exploitation ont été enregistrées par composante comme suit : Les achats (

-8%

), les charges externes (

-10%

), les charges de personnel (

+7%

) et les dotations d'exploitation (

+2%

).

Évolution des charges d'exploitation 2017-2020 (en millions de dirhams)

Année

Charges d'exploitation (millions de dirhams)

2017

1 543

2018

1 576

2019

1 561

2020

1 563

Bar chart showing the evolution of operating expenses from 2017 to 2020. The values are: 2017: 1 543, 2018: 1 576, 2019: 1 561, 2020: 1 563.

■ Évolution des résultats

Le résultat d'exploitation en 2020 a atteint

719 millions de dirhams

contre

853 millions de dirhams

en 2019, soit une baisse de

16%

.

Quant au résultat net réalisé en 2020, il s'est établi à

184 millions de dirhams

contre

597 millions de dirhams

en 2019, soit une baisse de

69%

qui s'explique essentiellement par don de

300 millions de dirhams

, versé par la société Marsa Maroc SA au

fonds spécial de gestion de la pandémie COVID-19

.

Évolution du résultat d'exploitation et du résultat net 2017-2020 (en millions de dirhams)

Année

Résultat d'exploitation (millions de dirhams)

Résultat Net (millions de dirhams)

2017

734

644

2018

729

483

2019

853

597

2020

719

184

Bar chart comparing operating profit and net result from 2017 to 2020. Operating profit (orange bars): 2017: 734, 2018: 729, 2019: 853, 2020: 719. Net result (dark blue bars): 2017: 644, 2018: 483, 2019: 597, 2020: 184.

■ Réalisation du budget d'investissement 2020

Les engagements à fin Décembre 2020 ont atteint

315 millions de dirhams

, soit un taux d'engagement global de

56%

.

Réalisations du budget d'investissement 2020 (en millions de dirhams)

Catégorie

Réalisation (millions de dirhams)

Equipements

204

Infrastructures

106

Etudes

5

Bar chart showing investment budget realization by category in 2020. Categories: Equipements: 204, Infrastructures: 106, Etudes: 5.

Logo consisting of a stylized 'M' with a red vertical bar on the left and a black vertical bar on the right.

AUTRES

DOCUMENTS

COMPTES

CONSOLIDÉS

ET SOCIAUX

ETATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

DU GROUPE MARSAMAROC

Bilan consolidé

En milliers de DH

Actif

31/12/2020

31/12/2019

Ecart d'acquisition

Immobilisations incorporelles

1.162.014

1.204.770

Immobilisations corporelles

3.227.486

2.320.648

Immobilisations financières

171.896

54.819

Impôt différé actif

587.647

472.347

Actif immobilisé

5.149.043

4.052.584

Stocks

104.933

103.581

Clients et comptes rattachés

431.649

434.585

Autres créances et comptes de régularisation

495.096

485.021

Titres et valeurs de placement

1.084.678

695.874

Actif circulant

2.116.356

1.719.061

Disponibilités

312.122

446.554

Total Actif

7.577.521

6.218.199

Passif

31/12/2020

31/12/2019

Capital

733.956

733.956

Réserves consolidées

854.685

895.065

Résultat net de l'exercice part du Groupe

291.875

671.557

Intérêts minoritaires

260.749

287.763

Capitaux propres de l'ensemble consolidé

2.141.266

2.588.341

Provisions durables pour risques et charges

1.698.417

1.645.189

Dettes de financement

1.639.696

927.798

Passif à long terme

3.338.113

2.572.987

Fournisseurs et comptes rattachés

304.188

353.214

Autres dettes et comptes de régularisation

1.280.335

703.658

Passif circulant

1.584.523

1.056.871

Trésorerie-passif

513.619

0

Total Passif

7.577.521

6.218.199

Compte de résultat consolidé

En milliers de DH

31/12/2020

31/12/2019

Produits d'exploitation

2.854.358

2.961.988

Chiffre d'affaires

2.757.155

2.909.381

Reprises d'exploitation

97.203

52.606

Charges d'exploitation

2.095.620

2.024.855

Achats et autres charges externes

829.752

824.062

Impôts et taxes

20.243

20.373

Charges de personnel

765.283

703.951

Dotations d'exploitation

480.342

476.468

Résultat d'exploitation

758.738

937.133

Résultat financier

-25.157

-13.054

Résultat non courant

-337.130

-6.099

Résultat avant impôt

396.451

917.980

Impôts sur les sociétés

246.889

308.540

Impôts différés

-115.300

-41.839

Total IS

131.589

266.701

Résultat net des entreprises intégrées

264.862

651.279

Résultat consolidé

264.862

651.279

Part des minoritaires

-27.013

-20.278

Résultat net part du groupe

291.875

671.557

Résultat par action en MAD

3,98

9,15

Tableau des flux de trésorerie consolidés

En milliers de DH

(En milliers de dirhams)

31/12/2020

31/12/2019

Résultat net des sociétés intégrées

264.862

651.279

Elimination des charges et produits sans incidence sur la trésorerie

Dotations d'exploitation nettes des reprises

407.828

441.552

Variation des impôts différés

-115.300

-41.839

Annulation des résultats de cession des immobilisations

-2.293

-1.509

Autres produits sans impact sur la trésorerie

835

7.658

Dividendes

-711.937

-682.579

Variation du BFR lié à l'activité

519.160

200.246

Flux nets de trésorerie générés par l'activité

363.154

574.808

Acquisition d'immobilisations

-1.219.665

-869.850

Cessions d'immobilisations

2.442

1.509

Variation des prêts et avances consentis

-117.077

9.727

Effet de variation de périmètre

-

310.262

Flux nets de trésorerie liés aux opérations d'investissement

-1.334.300

-548.352

Augmentation de capital

-

-

Augmentation dettes de financement

1.440.050

-

Remboursements d'emprunts

-728.152

-44.991

Flux net de trésorerie lié aux opérations de financement

711.898

-44.991

Variation de trésorerie nette

-259.248

-18.534

Trésorerie nette ouverture (y compris placements)

1.142.429

1.160.963

Trésorerie nette clôture (y compris placements)

883.181

1.142.429

Tableau de variation des capitaux propres et consolidés

Capital

Réserves consolidés

Résultat consolidé part du groupe

Interets minoritaires

Total

Capitaux propres au 01/01/2019

733.956

1.021.973

555.660

-2.210

2.309.379

Augmentation du capital

Affectation résultat

555.660

-555.660

-

Effet de variation de périmètre

11

310.251

310.262

Produits et charges inscrits directement en capitaux propres

Dividendes

-682.579

-682.579

Résultat net de l'exercice

671.557

-20.278

651.279

Ecart de conversion

Autres variations

-

-

-

-

Capitaux propres au 31/12/2019

733.956

895.065

671.557

287.763

2.588.341

-

-

-

-

-

-

Capital

Réserves consolidés

Résultat consolidé part du groupe

Interets minoritaires

Total

Capitaux propres au 01/01/2020

733.956

895.065

671.557

287.763

2.588.341

Augmentation du capital

Affectation résultat

671.557

-671.557

-

Effet de variation de périmètre

-

Produits et charges inscrits directement en capitaux propres

Dividendes

-711.937

-711.937

Résultat net de l'exercice

291.875

-27.013

264.862

Ecart de conversion

Autres variations

-

-

-

-

Capitaux propres au 31/12/2020

733.956

854.685

291.875

260.750

2.141.266

ANNEXES AUX COMPTES CONSOLIDÉS

A. Principes comptables et méthodes d'évaluation

1. Principes généraux

Les comptes sociaux arrêtés au 31 décembre 2020 des sociétés faisant partie du périmètre de consolidation ont servi de base pour l'établissement des comptes consolidés du groupe Marsa Maroc. Ces comptes ont été établis suivant les règles et pratiques comptables applicables au Maroc.

Les principales règles et méthodes retenues par le Groupe sont les suivantes :

2. Méthodes de consolidation

2.1 Périmètre et méthodes de consolidation

Les principes et méthodes de consolidation utilisés par le Groupe Marsa Maroc sont conformes à la méthodologie adoptée par le Conseil National de la Comptabilité pour l'établissement des comptes consolidés dans son avis n°5.

Les sociétés dans lesquelles le Groupe exerce directement ou indirectement un contrôle exclusif sont consolidées par intégration globale. Le contrôle exclusif est le pouvoir direct ou indirect, de diriger les politiques financières et opérationnelles d'une entreprise afin de tirer avantage de ses activités.

Les sociétés dans lesquelles le Groupe exerce directement ou indirectement une influence notable sont consolidées par mise en équivalence.

Conformément aux règles générales de consolidation précitées, la société Tanger alliance (TA), la société Terminal à Conteneurs 3 au port de Casablanca (TC3PC) et la société de Manutention d'Agadir (SMA) ont été consolidées suivant la méthode de l'intégration globale.

Filiales

Décembre 2020

Décembre 2019

% d'intérêt

% de contrôle

Méthode

% d'intérêt

% de contrôle

Méthode

TANGER ALLIANCE

50(*)

50(*)

Globale

50(*)

50(*)

Globale

TC3PC

100

100

Globale

100

100

Globale

SMA

51

51

Globale

51

51

Globale

(*) 50% plus une action détenue

Les créances, dettes, produits et charges réciproques significatifs sont éliminés en totalité pour les entreprises intégrées globalement.

2.2. Dates de clôture

La date de clôture des exercices sociaux des sociétés comprises dans le périmètre de consolidation est le 31 décembre.

2.3. Auto contrôle

La société Marsa Maroc ne détient pas d'actions propres au 31 décembre 2020.

2.4 Conversion des filiales en monnaies étrangères

La comptabilité de toutes les filiales est tenue en MAD.

3. Règles et méthodes d'évaluation

3.1 Immobilisations corporelles

Celles-ci figurent au bilan à leur coût d'acquisition ou de production, diminué des amortissements, calculés selon la méthode linéaire et les taux fiscaux en vigueur, en fonction de la durée de vie estimée des actifs concernés.

3.2 Stocks

Les stocks sont évalués au coût d'achat. Ce coût comprend le prix d'achat et les frais accessoires d'achat. En fin d'exercice, les stocks sont valorisés selon la méthode du Coût Moyen Pondéré (CMP).

3.3 Créances

Les créances sont enregistrées à leur valeur nominale. Elles font l'objet d'une dépréciation en fonction du risque de non recouvrement. Les créances litigieuses font l'objet d'une provision pour dépréciation.

3.4 Impôts différés

Les impôts différés résultant de la neutralisation des différences temporaires introduites par les règles fiscales, des reports déficitaires et des retraitements de consolidation sont calculés et constatés au taux en vigueur à la date de clôture.

3.5 Ecart de conversion

Les écarts de conversion des actifs et passifs monétaires libellés en monnaie étrangère sont enregistrés au compte de produits et charges au cours de la période à laquelle ils se rapportent.

B. Notes relatives au compte de résultat

1. Chiffre d'affaires

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Ventes de biens et services produits

2 891 109

3 053 595

dont ventes intragroupe

-133 954

-144 213

Chiffre d'affaires

2 757 155

2 909 381

Reprises d'exploitation - Transfert de charges

97 201

52 606

Produits d'exploitation

2 854 356

2 961 988

2. Achats et autres charges externes

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Achats consommés de matières et fournitures

Marsa Maroc

202 906

210 706

TC3PC

136 247

163 714

SMA

13 993

7 913

Tanger alliance

24 762

6 493

Autres charges externes

Marsa Maroc

328 065

365 704

TC3PC

153 319

141 372

SMA

70 710

61 538

Tanger alliance

22 204

8 182

dont charges intragroupe

-122 453

-141 560

Achats et autres charges externes

829 752

824 062

3. Achats et autres charges externes

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Rémunération du personnel

603 592

544 732

Charges sociales

131 358

124 375

Charges sociales diverses

30 332

34 696

Charges de personnel des exercices antérieurs

112

Charges du personnel

765 283

703 915

4. Dotations d'exploitation

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Marsa Maroc

328 204

324 764

TC3PC

135 703

133 496

SMA

16 012

18 197

Tanger alliance

423

11

Dotations d'exploitation

480 342

476 468

5. Résultat financier

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Produits financiers

31 311

30 155

Gains de change

8 380

1 857

Intérêts et autres produits financiers

21 927

28 174

Reprises financières / Transfert de charges

1 004

124

Charges financières

56 467

43 209

Charges d'intérêts

54 839

38 217

Pertes de change

1 499

3 396

Autres charges financières

42

133

Dotations financières

88

1 463

Résultat financier

-25 157

-13 054

C. Notes relatives au bilan

6. Impôts différés

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Retraitement des immobilisations en non-valeurs

16 293

23 485

Amortissement dérogatoire

- 35 400

- 43 228

Déficits fiscaux reportables

70 649

61 536

Différences temporaires

423 330

547 991

Autres

- 2 523

547 991

Impôts différés

472 349

587 649

7. Immobilisations incorporelles

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Brevets marques droits et valeurs similaires

TC3PC

1 133 333

1 183 333

Autres immobilisations incorporelles

Marsa Maroc

14 772

17 352

TC3PC

110

150

SMA

109

17

Tanger alliance

13 691

3 917

Immobilisations incorporelles nettes

1 162 014

1 204 770

8. Immobilisations corporelles

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Terrains

Marsa Maroc

78 452

78 452

Constructions

Marsa Maroc

309 186

319 698

TC3PC

200 384

211 021

SMA

8 663

10 062

Tanger alliance

810

Installations techniques, matériel et outillage

Marsa Maroc

621 236

548 132

TC3PC

287 368

332 535

SMA

121 207

132 862

Tanger alliance

814

Matiériel de transport

Marsa Maroc

139

760

TC3PC

299

591

Mobilier, matériel de bureau et aménagements divers

Marsa Maroc

25 436

30 292

TC3PC

1 631

1 780

SMA

601

702

Tanger alliance

1 615

187

Autres immobilisations corporelles

Marsa Maroc

1 350

1 481

immobilisations corporelles en cours

1 568 296

652 092

Total des immobilisations corporelles Nettes

3 227 486

2 320 648

9. Immobilisations financière

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Prêts immobilisés

59 807

53 510

Autres créances financières

111 489

709

Titres de participation non consolidés

600

600

Immobilisations financières

171 896

54 819

Le détail des titres de participation non consolidés se présente comme suit :

Participations

% capital détenu

31/12/2020

31/12/2019

MANUJORF

25%

300

300

PORTNET

5.3%

600

600

SCI NIHAM

25%

5 815

5 815

Total valeurs brutes

6 715

6 715

Provision sur titres Niham

-5 815

-5 815

Provision sur titres MANUJORF

-300

-300

10. Stocks

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Matières et fournitures, consommables

85 129

83 776

Produits en cours

19 804

19 804

Stocks

104 933

103 581

11. Clients et comptes rattachés

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Marsa Maroc

282 689

346 126

TC3PC

87 312

55 707

SMA

61 648

32 752

Clients et comptes rattachés

431 649

434 585

12. Autres créances et comptes de régularisation

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Fournis. débiteurs, avances et acomptes

766

63

Personnel

923

946

Etat

457 213

443 674

Autres débiteurs

22 311

29 083

Comptes de régularisation-Actif

13 884

11 255

Autres créances et comptes de régularisation

495 096

485 021

13. Provisions durables pour risques et charges

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Provision pour litiges et AT

247 020

305 461

Provision pour restructuration

10 183

Provision sur avantages sociaux

186 855

163 717

Provision pour grosses réparations

1 264 542

1 165 829

Provisions durables pour risques et charges

1 698 417

1 645 189

14. Dettes de financement

EN KDH

31/12/2019

Augmentation

Diminution

31/12/2020

Marsa Maroc

43 005

5 359

37 646

TC3PC

792 722

1 400 000

792 722

1 400 000

SMA

162 000

40 050

202 050

Dettes de financement

927 798

1 440 050

728 151

1 639 697

15. Fournisseurs et comptes rattachés

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Marsa Maroc

190 877

258 506

Tanger Alliance

16 231

3 345

TC3PC

59 589

55 080

SMA

37 491

36 283

Fournisseurs et comptes rattachés

304 188

353 214

16. Autres dettes et comptes de régularisation

EN KDH

31/12/2020

31/12/2019

Clients créditeurs, avances et acomptes

20 101

24 618

Personnel

63 508

57 716

Organismes sociaux

44 706

50 339

Etat

171 824

199 631

Comptes d'associés

576 819

118 492

Autres créanciers

393 614

236 788

Comptes de régularisation passif

9 763

16 074

Total

1 280 335

703 658

A large red port crane with the 'Marsa Maroc' logo is loading a container onto a ship. In the foreground, a worker wearing a white hard hat and a high-visibility vest with the 'Marsa Maroc' logo is walking away from the camera. Several trucks are parked in the background.

RAPPORT GÉNÉRAL DES

COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR

LES ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

Fidaroc

Grant Thornton

7, Boulevard Driss Slaoui

20160 Casablanca

Maroc

mazars

101, Boulevard Abdelmoumen

Casablanca

Maroc

Aux Actionnaires de la société

Société D'Exploitation des Ports (SODEP S.A)

175, Bd Mohamed Zerkouni - 20100

Casablanca

Rapport des commissaires aux comptes sur les états financiers consolidés du Groupe SODEP

Exercice du 1

er

janvier au 31 décembre 2020

Audit des états financiers

Opinion

Conformément à la mission qui nous a été confiée par votre Assemblée Générale, nous avons effectué l'audit des états financiers consolidés ci-joints du Groupe SODEP, comprenant le bilan, le compte de résultat, l'état des variations des capitaux propres et le tableau des flux de trésoreries relatifs à l'exercice clos au 31 décembre 2020. Ces états financiers consolidés font ressortir un montant de capitaux propres consolidés de KMAD 2.141.266 dont un bénéfice net consolidé de KMAD 264.862.

Nous certifions que les états financiers consolidés cités au premier paragraphe ci-dessus donnent, dans tous leurs aspects significatifs, une image fidèle du patrimoine et de la situation financière du Groupe SODEP au 31 décembre 2020, ainsi que de la performance financière et des flux de trésorerie pour l'exercice clos à cette date, conformément au référentiel comptable admis au Maroc

Fondement de l'opinion

Nous avons effectué notre audit selon les Normes de la Profession au Maroc. Les responsabilités qui nous incombent en vertu de ces normes sont plus amplement décrites dans la section « Responsabilités de l'auditeur » du présent rapport. Nous sommes indépendants du groupe conformément aux règles de déontologie qui s'appliquent à l'audit des états financiers et nous nous sommes acquittés des autres responsabilités déontologiques qui nous incombent selon ces règles. Nous estimons que les éléments probants que nous avons obtenus sont suffisants et appropriés pour fonder notre opinion d'audit.

Autre point

Sans remettre en cause notre opinion, nous vous informons que dans le cadre de la convention de concession, les biens du domaine public mis dans la concession par le concédent ne sont pas inclus dans les comptes de la société SODEP S.A clos au 31 décembre 2020. L'intégration de ces biens aurait donné une meilleure traduction comptable des clauses de la concession sans toutefois impacter le résultat et la situation financière de la société à cette date.

Question clé de l'audit

Les questions clés de l'audit sont les questions qui, selon notre jugement professionnel, ont été les plus importantes dans l'audit des états financiers de la période considérée. Ces questions ont été traitées dans le contexte de notre audit des états financiers pris dans leur ensemble et aux fins de la formation de notre opinion sur ceux-ci, et nous n'exprimons pas une opinion distincte sur ces questions.

Question clé identifiée

Notre réponse

Identification et évaluation du risque sur les provisions pour risques et charges

Au 31 décembre 2020, les provisions pour grosses réparations de la société SODEP S.A sont enregistrées au bilan pour une valeur de KMAD 1.220.970, soit 16% du montant total du passif.

La Société calcule la provision pour grosses réparations en multipliant le mètre carré de confortement des quais par un montant forfaitaire sur une durée de 30 ans.

Cette méthode est basée sur une note établie par les départements internes de la société. La direction de la société estime que la méthode de provisionnement retenue est fiable et exhaustive. Dans ce contexte, nous avons considéré que l'appréciation de la provision pour grosses réparations constituait un point clé de l'audit, en raison du poids de ces passifs dans le bilan, de l'importance de la part des jugements de la Direction et des incertitudes dans le choix des bases de calcul de cette provision.

Notre approche d'audit a consisté notamment à :

Examiner le programme des grosses réparations permettant :

▪ L'identification des infrastructures et superstructures faisant l'objet des grosses réparations ;

▪ La fixation des fréquences des réparations ;

▪ Le budget réservé aux opérations de grosse réparation.

Contrôler les hypothèses de renouvellement et les indicateurs d'actualisation utilisés dans le calcul des provisions ;

Revoir à postériori les provisions pour grosses réparations ;

Procéder à une revue analytique des provisions et leurs variations ;

Appréciation des mouvements de provisions par un rapprochement avec les pièces justificatives.

Responsabilités de la direction et des responsables de la gouvernance pour les états financiers

La direction est responsable de l'établissement et de la présentation sincère de ces états financiers, conformément au référentiel comptable admis au Maroc. Cette responsabilité comprend la conception, la mise en place et le suivi d'un contrôle interne relatif à l'établissement et la présentation des états financiers ne comportant pas d'anomalie significative, ainsi que la détermination d'estimations comptables raisonnables au regard des circonstances.

Lors de la préparation des états financiers, c'est à la direction qu'il incombe d'évaluer la capacité du groupe à poursuivre son exploitation, de communiquer, le cas échéant, les questions relatives à la continuité de l'exploitation et d'appliquer le principe comptable de continuité d'exploitation, sauf si la direction a l'intention de liquider le groupe ou de cesser son activité ou si aucune autre solution réaliste ne s'offre à elle.

Il incombe aux responsables de la gouvernance de surveiller le processus d'information financière du groupe.

Responsabilités de l'auditeur pour l'audit des états financiers

Notre responsabilité est d'exprimer une opinion sur ces états financiers sur la base de notre audit. Nous avons effectué notre audit selon les Normes de la Profession au Maroc.

Nos objectifs sont d'obtenir l'assurance raisonnable que les états financiers pris dans leur ensemble sont exempts d'anomalies significatives, que celles-ci résultent de fraudes ou d'erreurs et de délivrer un rapport de l'auditeur contenant notre opinion. L'assurance raisonnable correspond à un niveau élevé d'assurance, qui ne garantit toutefois pas qu'un audit réalisé conformément aux normes professionnelles permettra toujours de détecter toute anomalie significative qui pourrait exister. Les anomalies peuvent résulter de fraudes ou d'erreurs et elles sont considérées comme significatives lorsqu'il est raisonnable de s'attendre à ce que, individuellement ou collectivement, elles puissent influer sur les décisions économiques que les utilisateurs des états financiers prennent en se fondant sur ceux-ci.

Dans le cadre d'un audit réalisé conformément aux normes de la profession au Maroc, nous exerçons notre jugement professionnel et faisons preuve d'esprit critique tout au long de cet audit. En outre :

▪ nous identifions et évaluons les risques que les états financiers comportent des anomalies significatives, que celles-ci résultent de fraudes ou d'erreurs, concevons et mettons en œuvre des procédures d'audit en réponse à ces risques, et réunissons des éléments probants suffisants et appropriés pour fonder notre opinion. Le risque de non-détection d'une anomalie significative résultant d'une fraude est plus élevé que celui d'une anomalie significative résultant d'une erreur, car la fraude peut impliquer la collusion, la falsification, les omissions volontaires, les fausses déclarations ou le contournement du contrôle interne ;

▪ nous acquérons une compréhension des éléments du contrôle interne pertinents pour l'audit afin de concevoir des procédures d'audit appropriées aux circonstances, et non dans le but d'exprimer une opinion sur l'efficacité du contrôle interne du groupe ;

▪ nous apprécions le caractère approprié des méthodes comptables retenues et le caractère raisonnable des estimations comptables faites par la direction, de même que des informations y afférentes fournies par cette dernière ;

▪ nous concluons quant au caractère approprié de l'utilisation par la direction du principe comptable de continuité d'exploitation et, selon les éléments probants obtenus, quant à l'existence ou non d'une incertitude significative liée à des événements ou situations susceptibles de jeter un doute important sur la capacité du groupe à poursuivre son exploitation. Si nous concluons à l'existence d'une incertitude significative, nous sommes tenus d'attirer l'attention des lecteurs de notre rapport sur les informations fournies dans les états financiers au sujet de cette incertitude ou, si ces informations ne sont pas adéquates, d'exprimer une opinion modifiée. Nos conclusions s'appuient sur les éléments probants obtenus jusqu'à la date de notre rapport. Des événements ou situations futurs pourraient par ailleurs amener le groupe à cesser son exploitation ;

▪ nous évaluons la présentation d'ensemble, la structure et le contenu des états financiers, y compris les informations fournies dans les états financiers, et apprécions si les états financiers représentent les opérations et événements sous-jacents d'une manière propre à donner une image fidèle.

Nous communiquons aux responsables de la gouvernance notamment l'étendue et le calendrier prévus des travaux d'audit et nos constatations importantes, y compris toute déficience importante du contrôle interne que nous aurions relevée au cours de notre audit.

Casablanca, le 24 mars 2021

Les Commissaires aux Comptes

FIDAROC GRANT THORNTON

FIDAROC GRANT THORNTON

Membre Réseau Grant Thornton International

S3

7 Bt Driss Slaoui - Casablanca

Tél : 05 22 54 48 00 - Fax : 05 22 29 66 70

Faïçal MEKOUAR

Associé

MAZARS AUDIT ET CONSEIL

MAZARS AUDIT ET CONSEIL

Angers, Bordeaux et Rueil Malmaison

Tél : 05 22 423 423 (L.O.)

Fax : 05 22 423 424

Abdou DIOP

Associé

A large yellow construction crane is shown against a bright blue sky with scattered white clouds. The crane's lattice boom extends diagonally upwards from the left side of the frame. The base of the crane, including the counterweight and the operator's cab, is visible in the lower center. The operator's cab has blue and white horizontal stripes. A small logo with the letter 'M' is visible on the side of the cab. The crane is positioned on what appears to be a construction site, though the ground is not clearly visible.

A large yellow construction crane against a blue sky with clouds.

RÉSULTATS FINANCIERS

SOCIAUX DE SODEP S.A

AU 31 DÉCEMBRE 2020

Bilan (Actif)

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

ACTIF

BRUT

EXERCICE

AMORTISSEMENTS

ET PROVISIONS

NET

31/12/2020

EXERCICE

PRECEDENT

NET 31/12/2019

ACTIF IMMOBILIER

IMMOBILISATION EN NON VALEURS (A)

138.594.276,91

81.896.262,45

56.698.014,46

50.913.556,40

IMMOBILISATIONS INCORPORELLES (B)

135.089.135,16

120.316.750,31

14.772.384,85

17.352.280,10

Brevets, marques, droits et valeurs similaires

Fonds commercial

Autres immobilisations incorporelles

135.089.135,16

120.316.750,31

14.772.384,85

17.352.280,10

IMMOBILISATIONS CORPORELLES (C)

4.019.689.378,62

2.960.344.073,37

1.059.345.305,25

1.064.752.974,87

Terrains

95.369.376,92

16.917.256,81

78.452.120,11

78.452.120,11

Constructions

860.656.704,51

551.471.025,43

309.185.679,08

319.698.137,27

Installations techniques, matériel et outillage

2.869.484.632,55

2.248.248.980,36

621.235.652,19

548.131.879,60

Matiériel de transport

18.373.409,63

18.234.416,94

138.992,69

759.814,54

Mobilier, matériel de bureau et aménagements divers

147.748.002,60

122.311.537,43

25.436.465,17

30.291.924,08

Autres immobilisations corporelles

4.510.824,30

3.160.856,40

1.349.967,90

1.480.637,67

Immobilisations corporelles en cours

23.546.428,11

-

23.546.428,11

85.938.461,60

IMMOBILISATIONS FINANCIERES (D)

1.847.870.125,23

9.654.291,27

1.838.215.833,96

2.310.249.914,58

Prêts immobilisés

60.846.382,94

2.539.391,27

58.306.991,67

53.379.384,48

Autres créances financières

512.406.442,29

1.000.000,00

511.406.442,29

988.368.130,10

Titres de participation

1.274.617.300,00

6.114.900,00

1.268.502.400,00

1.268.502.400,00

ECARTS DE CONVERSION ACTIF (E)

-

-

-

-

Augmentation des dettes de financement

-

-

-

-

TOTAL I (A+B+C+D+E)

6.141.242.915,92

3.172.211.377,40

2.969.031.538,52

3.443.268.725,95

ACTIF CIRCULANT

STOCKS (F)

154.507.939,63

54.002.091,86

100.505.847,77

100.433.794,09

* Matières et fournitures consommables

134.703.679,13

54.002.091,86

80.701.587,27

80.629.533,59

* Produits en cours

19.804.260,50

-

19.804.260,50

19.804.260,50

* Produits finis

-

-

-

-

CREANCES DE L'ACTIF CIRCULANT (G)

901.816.932,58

131.489.721,27

770.327.211,31

515.210.130,12

* Fournis débiteurs, avances et acomptes

22.304,50

-

22.304,50

62.676,50

* Clients et comptes rattachés

490.259.162,00

102.523.300,35

387.735.861,65

375.133.955,07

* Personnel

922.901,23

-

922.901,23

946.413,78

* Etat

96.330.430,03

-

96.330.430,03

76.202.064,67

* Comptes d'associés

-

-

0,00

-

* Autres débiteurs

51.256.699,22

28.966.420,92

22.290.278,30

29.188.479,50

* Comptes de régularisation actif

263.025.435,60

-

263.025.435,60

33.676.540,60

TITRES ET VALEURS DE PLACEMENT (H)

883.997.189,55

883.997.189,55

601.623.475,63

ECARTS DE CONVERSION ACTIF (I)

211.253,91

211.253,91

225.127,56

TOTAL II (F+G+H+I)

1.940.533.315,67

185.491.813,13

1.755.041.502,54

1.217.492.527,40

ACTIF CIRCULANT

TRESORERIE - ACTIF

53.809.067,49

111.934,37

53.697.133,12

94.820.641,12

* Chèques et valeurs à encaisser

534.137,53

111.934,37

422.203,16

1.349.919,53

* Banques, TG et CP

53.008.706,52

-

53.008.706,52

93.221.541,38

* Caisse, régies d'avances et accréditifs

266.223,44

-

266.223,44

249.180,21

TOTAL III

53.809.067,49

111.934,37

53.697.133,12

94.820.641,12

TOTAL GENERAL I + II + III

8.135.585.299,08

3.357.815.124,90

4.777.770.174,18

4.755.581.894,47

* (HT) : Hors trésorerie

Bilan (Passif)

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

EXERCICE 31/12/2020

EXERCICE PRECEDENT 31/12/2019

PASSIF

CAPITAUX PROPRES

1.650.216.320,56

2.178.378.929,73

* Capital social ou personnel (1)

733.956.000,00

733.956.000,00

* Moins : actionnaires, capital souscrit non appelé

* Prime d'émission, de fusion, d'apport

* Ecart de réévaluation

* Réserve légale

73.395.600,00

73.395.600,00

* Autres réserves (2)

206.331.958,64

206.331.958,64

* Report à nouveau

452.758.051,09

567.306.091,24

* Résultats nets en instance d'affectation (2)

* Résultat net de l'exercice (2)

183.774.710,83

597.389.279,85

TOTAL DES CAPITAUX PROPRES (A)

1.650.216.320,56

2.178.378.929,73

CAPITAUX PROPRES ASSIMILES (B)

184.548.291,73

186.024.968,56

* Subvention d'investissement

6.886.000,00

8.138.000,00

* Provisions réglementées

177.662.291,73

177.886.968,56

DETTES DE FINANCEMENT (C)

37.646.230,04

43.005.427,64

* Emprunts obligatoires

* Autres dettes de financement

37.646.230,04

43.005.427,64

PROVISIONS DURABLES POUR RISQUES ET CHARGES (D)

1.634.256.075,90

1.608.109.982,94

* Provisions pour risques

222.483.650,09

296.529.733,22

* Provisions pour charges

1.411.772.425,81

1.311.580.249,72

ECART DE CONVERSION PASSIF (E)

912.999,99

1.739.218,92

* Diminution des dettes de financement

912.999,99

1.739.218,92

TOTAL I (A+B+C+D+E)

3.507.579.918,22

4.017.258.527,79

DETTES DU PASSIF CIRCULANT (F)

837.804.226,09

738.323.366,68

* Fournisseurs et comptes rattachés

191.493.892,34

280.309.293,52

* Clients créditeurs, avances et acomptes

17.142.045,81

24.271.533,57

* Personnel

59.814.109,01

54.929.986,29

* Organismes sociaux

41.170.544,26

47.256.151,62

* Etat

139.036.086,55

183.099.412,78

* Comptes d'associés

2.444,62

2.056,62

* Autres créanciers

144.328.985,02

145.962.522,17

* Comptes de régularisation passif

244.816.118,48

2.492.410,11

AUTRES PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGES (G)

211.253,91

Ecart de conversion Passif (H)

118.354,67

0,00

TOTAL II (F + G + H)

838.133.834,67

738.323.366,68

TRESORERIE - PASSIF

432.056.421,29

0,00

* Banques (soldes créditeurs)

432.056.421,29

0,00

TOTAL III

432.056.421,29

0,00

TOTAL GENERAL I + II + III

4.777.770.174,18

4.755.581.894,47

(1) Capital personnel débiteur

(2) Bénéficiaire (+) Déficitaire (-)

(3) HT : Hors trésorerie

Compte de produits et charges (hors taxes)

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

COMPTES DE PRODUITS & CHARGES

OPERATIONS

TOTAL DE L'EXERCICE 31/12/2020 C = A + B

TOTAL DE L'EXERCICE PRECEDENT 31/12/2019 D

PROPRES A L'EXERCICE A

CONCERNANT LES EXERCICES PRECEDENTS B

EXPLOITATION

I PRODUITS D'EXPLOITATION

2.282.170.414,02

-

2.282.170.414,02

2.413.959.539,23

* Ventes de biens et services produits chiffres d'affaires

2.187.275.583,35

-

2.187.275.583,35

2.361.902.220,87

* Reprises d'exploitation : transferts de charges

94.894.830,67

-

94.894.830,67

52.057.318,36

TOTAL I

2.282.170.414,02

-

2.282.170.414,02

2.413.959.539,23

II CHARGES D'EXPLOITATION

1.563.626.519,42

-377.053,35

1.563.249.466,07

1.560.702.237,20

* Achats consommés (2) de matières et fournitures

194.118.999,92

-377.053,36

193.741.946,56

210.705.698,55

* Autres charges externes

306.625.336,05

-

306.625.336,05

340.382.075,11

* Impôts et taxes

19.917.478,35

-

19.917.478,35

20.016.673,24

* Charges de personnel

689.941.716,95

-

689.941.716,95

644.435.049,98

* Autres charges d'exploitation

-

-

-

-

* Dotations d'exploitation

353.022.988,15

0,01

353.022.988,16

345.162.740,32

TOTAL II

1.563.626.519,42

-377.053,35

1.563.249.466,07

1.560.702.237,20

III RESULTAT D'EXPLOITATION (I - II)

718.543.894,60

377.053,35

718.920.947,95

853.257.302,03

FINANCEMENT

IV PRODUITS FINANCIERS

57.510.529,27

-

57.510.529,27

59.003.226,31

* Produits des titres de participation et autres titres immobilisés

-

-

-

-

* Gains de change

1.022.919,99

-

1.022.919,99

615.519,49

* Intérêts et autres produits financiers

56.383.333,98

-

56.383.333,98

58.263.863,54

* Reprises financières : transferts de charges

104.275,30

-

104.275,30

123.843,28

TOTAL IV

57.510.529,27

-

57.510.529,27

59.003.226,31

V CHARGES FINANCIERES

5.522.262,70

-

5.522.262,70

5.445.366,99

* Charges d'intérêts

4.930.522,33

-

4.930.522,33

3.122.873,84

* Pertes de change

250.488,02

-

250.488,02

1.914.790,54

* Autres charges financières

41.704,78

-

41.704,78

59.369,15

* Dotations financières

299.547,57

-

299.547,57

348.333,46

TOTAL V

5.522.262,70

-

5.522.262,70

5.445.366,99

VI RESULTAT FINANCIER (IV - V)

51.988.266,57

-

51.988.266,57

53.557.859,32

VII RESULTAT COURANT (III + VI)

770.532.161,17

377.053,35

770.909.214,52

906.815.161,35

NON COURANT

VIII PRODUITS NON COURANTS

84.409.321,13

734.319,56

85.143.640,69

85.530.801,27

* Produits des cessions d'immobilisations

7.361.862,23

-

7.361.862,23

1.509.014,72

* Reprises sur subvention d'investissement

1.252.000,00

-

1.252.000,00

1.252.000,00

* Autres produits non courants

19.487.221,29

734.319,56

20.221.540,85

28.424.331,09

* Reprises non courantes : transferts de charges

56.308.237,61

-

56.308.237,61

54.345.455,46

TOTAL VIII

84.409.321,13

734.319,56

85.143.640,69

85.530.801,27

IX CHARGES NON COURANTES

428.457.038,39

466.933,99

428.923.972,38

89.931.706,77

* Valeurs nettes d'amortissements des immobilisations cédées

148.694,68

-

148.694,68

109,80

* Autres charges non courantes

359.268.983,93

466.933,99

359.735.917,92

56.803.355,05

* Dotations non courantes aux amortissements et aux provisions

69.039.359,78

-

69.039.359,78

33.128.241,92

TOTAL IX

428.457.038,39

466.933,99

428.923.972,38

89.931.706,77

X RESULTAT NON COURANT (VIII - IX)

-344.047.717,26

267.385,57

-343.780.331,69

-4.400.905,50

XI RESULTAT AVANT IMPOTS (VII + X)

426.484.443,91

644.438,92

427.128.882,83

902.414.255,85

XII IMPOTS SUR LES RESULTATS(*)

243.354.172,00

-

243.354.172,00

305.024.976,00

XIII RESULTAT NET (XI - XII)

183.130.271,91

644.438,92

183.774.710,83

597.389.279,85

XIV TOTAL DES PRODUITS (I + IV + VIII)

2.424.090.264,42

734.319,56

2.424.824.583,98

2.558.493.566,81

XV TOTAL DES CHARGES (II + V + IX + XII)

2.240.959.992,51

89.880,64

2.241.049.873,15

1.961.104.286,96

XVI RESULTAT NET (Total des produits - Total des charges)

183.130.271,91

644.438,92

183.774.710,83

597.389.279,85

États de soldes des Gestions (ESG)

I TABLEAU DE FORMATION DES RESULTATS (TFR)

TOUAUX DE L'EXERCICE 2020

TOUAUX DE L'EXERCICE 2019

I

+ PRODUCTION DE L'EXERCICE : (1+2+3)

2.187.275.583,35

2.361.902.220,87

1

Ventes de biens et services produits

2.187.275.583,35

2.361.902.220,87

2

Variation stocks de produits

3

Immob produits par l'entreprise pour elle-même

II

- CONSOMMATION DE L'EXERCICE : (4+5)

500.367.282,61

551.087.773,66

4

Achats consommés de matières et fournitures

193.741.946,56

210.705.698,55

5

Autres charges externes

306.625.336,05

340.382.075,11

III

= VALEUR AJOUTEE (I - II)

1.686.908.300,74

1.810.814.447,21

6

+ Subventions d'exploitation

7

- Impôts & taxes

19.917.478,35

20.016.673,24

8

- Charges de personnel

689.941.716,95

644.435.049,98

IV

= EXCEDENT BRUT D'EXPLOITATION (EBE)

977.049.105,44

1.146.362.723,99

9

+ Autres produits d'exploitation

10

- Autres charges d'exploitation

11

+ Reprises d'exploitation : transferts de charges

94.894.830,67

52.057.318,36

12

- Dotations d'exploitation

353.022.988,16

345.162.740,32

V

= RESULTAT D'EXPLOITATION (+ ou -)

718.920.947,95

853.257.302,03

VI

+ - RESULTAT FINANCIER

51.988.266,57

53.557.859,32

VII

= RESULTAT COURANT (+ OU -)

770.909.214,52

906.815.161,35

VIII

+ - RESULTAT NON COURANT

-343.780.331,69

-4.400.905,50

13

- Impôts sur les résultats

243.354.172,00

305.024.976,00

IX

= RESULTAT NET DE L'EXERCICE (+ ou -)

183.774.710,83

597.389.279,85

II CAPACITE D'AUTOFINANCEMENT (CAF) - AUTOFINANCEMENT

1

Résultat net de l'exercice

183.774.710,83

597.389.279,85

2

+ Dotations d'exploitation (1)

341.480.552,35

335.659.340,56

3

+ Dotations financières (1)

88.293,66

348.333,46

4

+ Dotations non courantes (1)

69.039.359,78

33.128.241,92

5

- Reprises d'exploitation (2)

87.610.960,21

20.663.335,94

6

- Reprises financières (2)

104.275,30

123.843,28

7

- Reprises non courantes (2) (3)

57.560.237,61

52.665.526,71

8

- Produits des cessions d'immobilisation

7.361.862,23

1.509.014,72

9

+ Valeurs nettes d'amortis des immobilisations cédées

148.694,68

109,80

I

CAPACITE D'AUTOFINANCEMENT (C A F)

441.894.275,95

891.563.584,94

10

Distribution de bénéfices

711.937.320,00

682.579.080,00

II

AUTOFINANCEMENT

-270.043.044,05

208.984.504,94

(1) A l'exclusion des dotations relatives aux actifs et passifs circulants à la trésorerie

(2) A l'exclusion des reprises relatives aux actifs et passifs circulants et à la trésorerie

(3) Y compris reprises sur subventions d'investissement

NOTA : Le calcul de la CAF peut également être effectué à partir de l'EBE

Tableau de financement de l'exercice

(Placement des fonds intégré au niveau de l'Actif circulant)

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

MASSSES

EXERCICE 31/12/2020 (a)

EXERCICE 31/12/2019 (b)

VARIATIONS (a - b)

EMPLOIS (c)

RESSOURCES (d)

Financement Permanent

3.507.579.918,22

4.017.258.527,79

509.678.609,57

Moins actif immobilisé

2.969.031.538,52

3.443.268.725,95

474.237.187,43

= FONDS DE ROULEMENT (A) FONCTIONNEL (1-2)

538.548.379,70

573.989.801,84

-35.441.422,14

Actif Circulant

1.755.041.502,54

1.217.492.527,40

537.548.975,14

Moins passif circulant

838.133.834,67

738.323.366,68

99.810.467,99

= BESOIN DE FINANCEMENT (B) GLOBAL (4-5)

916.907.667,87

479.169.160,72

437.738.507,15

TRESORERIE NETTE (ACTIF - PASSIF) = A - B

-378.359.288,17

94.820.641,12

473.179.929,29

MASSSES

EXERCICE - 2020

EXERCICE PRECEDENT - 2019

EMPLOIS (a)

RESSOURCES (b)

EMPLOIS (a)

RESSOURCES (b)

I RESSOURCES STABLES DE L'EXERCICE (FLUX)

565.790.386,22

242.878.615,50

* AUTOFINANCEMENT (A)

-270.043.044,05

208.984.504,94

- Capacité d'autofinancement

441.894.275,95

891.563.584,94

- Distribution de bénéfices

711.937.320,00

682.579.080,00

* CESSIONS ET REDUCTIONS D'IMMOBILISATIONS (B)

835.833.430,27

33.894.110,56

- Cessions d'immobilisation incorporelles

- Cessions d'immobilisation corporelles

7.361.862,23

1.509.014,72

- Réduction capital MINTT

-

-

- Récupérations sur créances immobilisées

827.616.774,45

27.903.550,89

- Retrait d'immobilisations corporelles

854.793,59

4.481.544,95

* AUGMENTATION DES CAPITAUX PROPRES ET ASSIMILES (C)

-

-

- Augmentations de capital, apports

- Subventions d'investissement

* AUTRES RESSOURCES

* AUGMENTATION DES DETTES DE FINANCEMENT (D) (nettes de primes de remboursement)

TOTAL 1 : RESSOURCES STABLES

565.790.386,22

242.878.615,50

II EMPLOIS STABLES DE L'EXERCICE (FLUX)

601.231.808,36

709.670.141,23

* ACQUISITION ET AUGMENTATION D'IMMOBILISATIONS (E)

576.668.785,34

685.160.036,97

* Acquisitions d'immobilisations incorporelles

6.758.097,49

8.149.824,81

* Acquisition d'immobilisations corporelles

214.343.975,66

270.106.757,49

* Acquisitions d'immobilisations financières

-

281.542.200,00

* Augmentation des créances immobilisées

355.566.712,19

125.361.254,67

* REMBOURSEMENT DES CAPITAUX PROPRES (F) (*)

* REMBOURSEMENT DES DETTES DE FINANCEMENT (G)

6.185.416,53

6.185.416,53

* EMPLOIS EN NON VALEURS (H)

18.377.606,49

18.324.687,73

TOTAL II - EMPLOIS STABLES (E + F + G + H)

601.231.808,36

709.670.141,23

III VARIATION DU BESOIN DE FINANCEMENT GLOBAL (BFG)

437.738.507,15

425.835.007,41

IV VARIATION DE LA TRESORERIE

473.179.929,29

40.956.518,32

TOTAL GENERAL

1.038.970.315,51

1.038.970.315,51

709.670.141,23

709.670.141,23

État des dérogations

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

INDICATION DES DEROGATIONS

JUSTIFICATION DES DEROGATIONS

INFLUENCE DES DEROGATIONS SUR LE PATRIMOINE. LA SITUATION FINANCIERE ET LES RESULTATS

I - DEROGATIONS AUX PRINCIPES COMPTABLES FONDEMENTAUX

NEANT

II - DEROGATIONS AUX METHODES D'EVALUATION

NEANT

III - DEROGATIONS AUX REGLES D'ETABLISSEMENT ET DE PRESENTATION DES ETATS DE SYNTHESES

NEANT

État des changements de méthodes

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

NATURE DES CHANGEMENTS

JUSTIFICATION DES CHANGEMENTS

INFLUENCE SUR LE PATRIMOINE. LA SITUATION FINANCIERE ET LES RESULTATS

I - CHANGEMENTS AFFECTANTS LES METHODES D'EVALUATION:

NEANT

II - CHANGEMENTS AFFECTANTS LES REGLES DE PRESENTATION

NEANT

NEANT

Détail des non-valeurs

DEP

COMPTE PRINCIPAL

SOLDE AU 31/12/2020

Charges à Répartir sur plusieurs exercices :

138.594.276,91

DEPC

45.331.905,80

DEPM

14.092.997,44

DEPS

3.830.044,23

DEPA

31.707.044,59

DEPN

923.250,00

DEPJL

2.627.660,00

DG

35.531.369,65

LAAYOUNE

1.681.860,00

AI Hoceima

486.682,50

DEPT-ST/SAPT

199.500,00

CV CABO NEGRO

189.734,40

C.V IMOUZZER

958.088,00

C.V IFRANE

1.034.140,30

TOTAL

138.594.276,91

Tableau des immobilisations autres que financières

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

NATURE

MONTANT BRUT DEBUT EXERCICE

ACQUISITION

VIREMENT

TRANSFERT

CESSION

DIMINUTION RETRAIT

VIREMENT

TRANSFERT

MONTANT BRUT FIN EXERCICE

IMMOBILISATION EN NON-VALEURS

107.991.214,88

18.377.606,49

12.225.455,54

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

138.594.276,91

Frais préliminaires

Charges à répartir sur plusieurs exercices

107.991.214,88

18.377.606,49

12.225.455,54

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

138.594.276,91

Primes de remboursement obligations

IMMOBILISATIONS INCORPORELLES

130.483.938,39

6.758.097,49

4.125.494,22

0,00

341.058,52

99.555,60

5.837.780,82

0,00

135.089.135,16

Immobilisation en recherche et développement

Brevets, marques, droits et valeurs similaires

Fonds commercial

Autres immobilisations incorporelles

130.483.938,39

6.758.097,49

4.125.494,22

0,00

341.058,52

99.555,60

5.837.780,82

0,00

135.089.135,16

IMMOBILISATIONS CORPORELLES

3.890.307.490,72

214.343.975,66

174.683.101,17

0,00

73.106.548,44

1.342.370,38

185.196.270,11

0,00

4.019.689.378,62

Terrains 231

95.369.376,92

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

95.369.376,92

Constructions 232

830.072.614,76

7.657.749,63

23.483.505,61

0,00

136.679,82

420.485,67

0,00

0,00

860.656.704,51

Installations techniques, matériel et outillage 233

2.706.182.025,55

77.788.083,18

151.199.595,56

0,00

65.323.466,43

361.605,31

0,00

0,00

2.869.484.632,55

Matiériel de transport 234

19.814.386,55

0,00

0,00

0,00

1.440.976,92

0,00

0,00

0,00

18.373.409,63

Mobilier, Matériel de Bureau & Aménagements 235

148.554.812,59

5.549.547,47

0,00

0,00

6.205.425,27

150.932,19

0,00

0,00

147.748.002,60

Autres immobilisations corporelles 238

4.375.812,75

169.992,41

0,00

0,00

0,00

34.980,86

0,00

0,00

4.510.824,30

Immobilisations corporelles en cours 239

85.938.461,60

123.178.602,97

0,00

0,00

0,00

374.366,35

185.196.270,11

0,00

23.546.428,11

Tableau des amortissements

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

NATURE

CUMUL DEBUT EXERCICE 1

DOTATION DE L'EXERCICE 2

DOTATION EXCEPTIONNELLE 3

TRANSFERT RECU 3

VIREMENT 3

AMORTISSEMENT SUR IMMOBILISATIONS SORTIES

CUMUL D'AMORTISSEMENT FIN EXERCICE 6 = 1+2+3-4-5

RETRAIT 4

CESSION 5

TRANSFERT 6

IMMOBILISATION EN NON-VALEURS

57.077.658,48

24.034.823,97

0,00

0,00

783.780,00

0,00

0,00

0,00

81.896.262,45

Frais préliminaires

Charges à répartir sur plusieurs exercices

57.077.658,48

24.034.823,97

0,00

0,00

783.780,00

0,00

0,00

0,00

81.896.262,45

Primes de remboursement obligations

IMMOBILISATIONS INCORPORELLES

113.131.658,29

7.625.706,14

0,00

0,00

0,00

99.555,60

341.058,52

0,00

120.316.750,31

Immobilisation en recherche et développement

Brevets, marques, droits et valeurs similaires

Fonds commercial

Autres immobilisations incorporelles

113.131.658,29

7.625.706,14

0,00

0,00

0,00

99.555,60

341.058,52

0,00

120.316.750,31

IMMOBILISATIONS CORPORELLES

2.809.161.564,40

208.255.128,41

0,00

0,01

0,00

507.717,14

72.957.853,76

0,00

2.943.951.121,92

Terrains

524.305,36

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

524.305,36

Constructions

510.374.477,49

41.252.493,58

0,00

0,01

0,00

19.265,83

136.679,82

0,00

551.471.025,43

Installations techniques, matériel et outillage

2.158.050.145,95

155.721.238,42

0,00

0,00

0,00

336.644,60

65.185.759,41

0,00

2.248.248.980,36

Matiériel de transport

19.054.572,01

620.821,85

0,00

0,00

0,00

0,00

1.440.976,92

0,00

18.234.416,94

Mobilier, matériel de bureau & aménagement

118.262.888,51

10.394.018,72

0,00

0,00

0,00

150.932,19

6194.437,61

0,00

122.311.537,43

Autres immobilisations corporelles

2.895.175,08

266.555,84

0,00

0,00

0,00

874,52

0,00

0,00

3.160.856,40

Tableau des plus ou moins-values sur cession

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

PORT

MONTANT BRUT

CUMUL AMORTISSEMENTS

VALEUR NETTE COMPTABLE

PRODUIT DE CESSION

PLUS VALUES

MOINS VALUES

DEPC

58.700.458,66

58.562.751,64

137.707,02

2.323.098,34

2.310.948,97

125.557,65

DEPM

115.960,00

115.960,00

-

5.943,05

5.943,05

-

DEPS

295.652,32

295.258,57

393,75

27.661,67

27.637,94

370,02

DEPA

11.060.749,74

11.050.155,83

10.593,91

4.932.790,00

4.932.767,00

10.570,91

DEPN

6.900,00

6.900,00

-

345,00

345,00

-

DEPJL

155.872,00

155.872,00

-

6.491,67

6.491,67

-

SIEGE

1.557.580,51

1.557.580,51

-

44.062,60

44.062,60

-

T SAPT

1.174.337,08

1.174.337,08

-

9.430,00

9.430,00

-

T MED

190.698,65

190.698,65

-

2.570,00

2.570,00

-

DEPL

189.398,00

189.398,00

-

9.469,90

9.469,90

-

TOTAL

73.447.606,96

73.298.912,28

148.694,68

7.361.862,23

7.349.666,13

136.498,58

Tableau des titres de participations

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

RAISON SOCIALE DE LA LA SOCIETE EMETTRICE

SECTEUR D'ACTIVITE 1

CAPITAL SOCIAL 2

PARTICIPATION AU CAPITAL % 3

PRIX D'ACQUISITION GLOBAL 4

VALEUR COMPTABLE NETTE 5

EXTRAIT DES DERNIERS ETATS DE SYNTHESE DE LA SOCIETE EMETTRICE

RESULTAT NET 8

PRODUITS INSCRITS AU CPC DE L'EXERCICE 9

DATE DE CLÔTURE 6

SITUATION NETTE 7

MANUJOF

MANUTENTION

1.200.000,00

25,00%

300.000,00

31/12/2019

376.449

-34.739

-

NIHAM

IMMOBILIER

100.000,00

25%

5.814.900,00

12/31/2017

-

-

Tanger Alliance

EXPLOITATION PORTUAIRE

620.524.000,00

50%

310.262.300,00

310262300

31/12/2020

562.610.948

-41.856.806

-

PORTNET

GESTION DES DONNEES INFORMATISEES

11.326.800,00

5,3%

600.000,00

600.000,00

31/12/2019

101.635.163

23.231.962

TC 3 PC

EXPLOITATION PORTUAIRE

940.300.000,00

100%

940.300.000,00

940.300.000,00

31/12/2020

555.331.740

28.625.656

S.M.A

EXPLOITATION PORTUAIRE

34.000.000,00

51%

17.340.100,00

17.340.100,00

31/12/2020

-7.637.294

8.120.898

TOTAL

1.607.450.800,00

1.274.617.300,00

1.268.502.400,00

1.212.317.004,25

18.086.971,05

-

Tableau des provisions

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

NATURE

MONTANT DEBUT EXERCICE

DOTATIONS

REPRISES

MONTANT FIN EXERCICE

D'EXPLOIT

FINANCIERES

NON COURANTES

D'EXPLOIT

FINANCIERES

NON COURANTES

1 Provisions pour dépréciation de l'actif immobilisé

26.063.224,36

88.293,66

104.275,30

26.047.242,72

2 Provisions réglementées

177.886.968,56

45.901.039,78

46.125.716,61

177.662.291,73

3 Provisions durables pour risques et charges

1.608.109.982,94

100.781.113,82

23.138.320,00

87.590.819,86

10.182.521,00

1.634.256.075,90

SOUS TOTAL (A)

1.812.060.175,86

100.781.113,82

88.293,66

69.039.359,78

87.590.819,86

104.275,30

56.308.237,61

1.837.965.610,35

4 Provisions pour dépréciation de l'actif circulant (hors trésorerie)

180.123.093,84

11.542.435,81

6.173.716,52

185.491.813,13

5 Autres provisions pour risques et charges

-

211.253,91

211.253,91

6 Provisions pour dépréciation des comptes de trésorerie

111.934,37

111.934,37

SOUS TOTAL (B)

180.235.028,21

11.542.435,81

211.253,91

0,00

6.173.716,52

-

-

185.815.001,41

TOTAL (A + B)

1.992.295.204,07

112.323.549,63

299.547,57

69.039.359,78

93.764.536,38

104.275,30

56.308.237,61

2.023.780.611,76

Tableau des créances

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

CREANCES

TOTAL

ANALYSE PAR ECHEANCE

AUTRES ANALYSES

PLUS D'UN AN

MOINS D'UN AN

ECHEUES ET NON RECOUVERSES

MONTANTS EN DEEVISES

MONTANTS SUR L'ETAT ET ORGANISMES PUBLICS

MONTANTS SUR LES ENTREPRISES LIEES

MONTANTS REPRESENTES PAR EFFETS

DE L'ACTIF IMMOBILISE

573.252.825,23

126.365.082,02

446.887.743,21

61.041,97

511.756.419,28

* Prêts Immobilisés

60.846.382,94

44.053.879,01

16.792.503,93

61.041,97

-

-

-

-

* Autres créances financières

512.406.442,29

82.311.203,01

430.095.239,28

-

430.046.419,28

-

511.756.419,28

-

DE L'ACTIF CIRCULANT

901.816.932,58

42.081.603,84

859.735.328,74

152.860.944,82

14.811.137,59

237.247.960,88

105.013.038,09

* Fournisseurs débiteurs, avances et acomptes

22.304,50

-

22.304,50

-

-

-

-

-

* Clients et comptes rattachés

490.259.162,00

31.468.252,28

458.790.909,72

138.876.290,80

11.700.465,24

52.987.274,75

105.000.499,73

-

* Personnel

922.901,23

12.003,56

910.897,67

12.003,56

-

-

-

-

* Etat

96.330.430,03

88.343,47

96.242.086,56

-

-

96.330.430,03

-

-

* Comptes d'associés

-

-

-

-

-

-

-

-

* Autres débiteurs

51.256.699,22

10.513.004,53

40.743.694,69

13.972.650,46

3.110.672,35

87.930.256,10

12.538,36

-

* Comptes de régularisation actif

263.025.435,60

-

263.025.435,60

-

-

-

-

-

Tableau des dettes

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

DETTES

TOTAL

ANALYSE PAR ECHEANCE

AUTRES ANALYSES

PLUS D'UN AN

MOINS D'UN AN

ECHEUES ET NON PAYEES

MONTANTS EN DEEVISES

MONTANT VIS A VIS DE L'ETAT & ORGANISMES PUBLICS

MONTANT VIS A VIS DES ENTREPRISES LIEES

MONTANTS REPRESENTES PAR EFFETS

DE FINANCEMENT

37.646.230,04

31.457.842,89

6.188.387,15

37.496.230,04

* Emprunts obligataires

* Autres dettes de financement

37.646.230,04

31.457.842,89

6.188.387,15

37.496.230,04

DU PASSIF CIRCULANT

837.804.226,09

4.713.662,16

833.090.563,93

8.856.919,22

21.873.719,30

252.211.844,17

617.306,37

* Fournisseurs et comptes rattachés

191.493.892,34

1.621.836,44

189.872.055,90

7.250.111,86

209.920,15

37.349.078,26

617.306,37

* Clients créditeurs, avances et acomptes

17.142.045,81

51.005,31

17.091.040,50

50.000,00

-

2.019,53

-

* Personnel

59.814.109,01

18.741,31

59.795.367,70

-

-

4.470.284,94

-

* Organismes sociaux

41.170.544,26

125.642,44

41.044.901,82

167.572,41

-

21.422.120,95

-

* Etat

139.036.086,55

485.684,00

138.550.402,55

-

-

139.036.086,55

-

* Comptes d'associés

2.444,62

-

2.444,62

-

-

-

-

* Autres créanciers

144.328.985,02

2.410.752,66

141.918.232,36

1.389.234,95

21.663.799,15

49.932.253,94

-

* Comptes de régularisation-passif

244.816.118,48

-

244.816.118,48

-

-

-

-

Tableau des sûretés réelles données ou reçues

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

TIERS CREDITEURS OU TIERS DEBITEURS

MONTANT COUVERT PAR LA SURETE

NATURE (1)

DATE ET LIEU D'INSCRIPTION

OBJET (2) (3)

NETTE DE LA SURETE DONNEE A LA DATE DE CLOTURE

* SURETES DONNEES (*)

* SURETES RECUEES

42.231.186,92

HYPOTHEQUE

CONSERVATION

HYPOTHEQUE AU PROFIT DE LA SODEP

10.128.339,37

FONCIERE

8.941.897,69

NANTISSEMENT

SERVICES D'IMMATRICULATION

NANTISSEMENT AU PROFIT DE LA SODEP

4.692.833,01

51.173.084,61

14.821.172,38

(1) Gage : 1 Hypothèque ; 2 Nantissement ; 3 Warrant ; 4 Autres ; 5 (A préciser).

(2) Préciser si la sûreté est donnée au profit d'entreprises ou de personnes tierces (sûretés données) (entreprises liées, associés, membres du personnel).

(3) Préciser si la sûreté reçue par l'entreprise provient de personnes tierces autres que le débiteur (sûretés reçues).

Tableau des engagements financières reçus ou données hors opérations de crédit-bail

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

ENGAGEMENTS DONNES

MONTANTS EXERCICE

MONTANTS EXERCICE PRECEDENT

* Avals et cautions

13.290.763,67

13.267.348,67

* Engagements en matière de pensions de retraites et obligations similaires.

* Autres engagements donnés.

TOTAL (1)

13.290.763,67

13.267.348,67

ENGAGEMENTS RECUS

MONTANTS EXERCICE

MONTANTS EXERCICE PRECEDENT

* Cautions (Clients et Fournisseurs)

- Clients

247.073.423,40

228.926.241,00

- Fournisseurs

123.100.934,63

142.546.831,31

* Autres engagements reçus.

TOTAL (2)

370.174.358,03

371.473.072,31

Tableau des biens en crédit-bail

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

RUBRIQUES 1

DATE DE LA 1ere ECHEANCE 2

DUREE DU CONTRAT EN MOIS 3

VALEUR ESTIMEE DU BIEN A LA DATE DU CONTRAT 4

DUREE THEORIQUE D'AMORTISSEMENT DU BIEN 5

CUMUL DES EXERCICES PRECEDENTS DES REDEVANCES 6

MONTANT DE L'EXERCICE DES REDEVANCES 7

REDEVANCES RESTANT A PAYER

PRIX D'ACHAT RESIDUEL EN FIN DE CONTRAT 10

OBSERVATIONS 11

A moins d'un an 8

A plus d'un an 9

Image: NÉANT logo

Détail des postes du CPC

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

POSTE

EXERCICE 2020

EXERCICE PRECEDENT 2019

PRODUITS D'EXPLOITATION

711

Ventes de marchandises

* Ventes de marchandises au Maroc

* Ventes de marchandises à l'étranger

* Reste du poste des ventes de marchandises

TOTAL

712

Ventes de biens et services

2.187.275.583,35

2.361.902.220,87

*Ventes de bien au Maroc

* Ventes de biens à l'étranger

* Ventes de services au Maroc

2.187.275.583,35

2.361.902.220,87

*Ventes de services à l'étranger

*Redevances pour brevets, marques, droits

*Reste du poste des ventes et services produits

TOTAL

2.187.275.583,35

2.361.902.220,87

713

Variation des stocks de produits

*Variation des stocks de biens produits (+ ou -)

*Variation des stocks de services produits (+ ou -)

*Variation des stocks de produits en cours (+ ou -)

TOTAL

718

Autres produits d'exploitation

*Jetons de présence reçus

*Reste du poste (produits divers)

TOTAL

719

Reprises d'exploitation ; transferts de charges

94.894.830,67

52.057.318,36

*Reprises

93.784.676,73

35.624.256,74

*Transferts de charges

1.110.153,94

16.433.061,62

TOTAL

94.894.830,67

52.057.318,36

PRODUITS FINANCIERS

738

Intérêts et autres produits financiers

56.383.333,98

58.263.863,54

*Intérêts et produits assimilés

796.331,11

1.016.123,68

*Revenus des créances rattachées à des participations

37.584.234,29

35.157.230,07

*Produits nets sur cessions de titres et valeurs de placement

* Reste du poste intérêts et autres produits financiers

18.002.768,58

22.090.509,79

TOTAL

56.383.333,98

58.263.863,54

CHARGES D'EXPLOITATION

611

Achats revendus de marchandises

Achats de marchandises

*Variation des stocks de marchandises (+ ou -)

TOTAL

POSTE

EXERCICE 2020

EXERCICE PRECEDENT 2019

612

Achats consommés de matières et fournitures

193.741.946,56

210.705.698,55

*Achats de matières premières

*Variation des stocks de matières premières (+ ou -)

*Achats de matières et fournitures consommables et d'emballage

62.582.983,62

72.671.405,79

*Variation des stocks de matières, fournitures et emballages (+ ou -)

-5.053.262,74

-4.463.387,83

*Achats non stockés de matières et de fournitures

38.488.190,78

40.200.668,94

*Achats de travaux, études et prestations de services

98.101.088,26

102.137.917,41

*Reste du poste

-377.053,36

159.094,24

TOTAL

193.741.946,56

210.705.698,55

613/614

Autres charges externes

306.625.336,05

340.382.076,11

*Locations et charges locatives

16.831.532,69

16.453.840,70

*Redevances de crédit-bail

-

-

*Entretien et réparations

155.992.391,77

160.952.204,79

*Primes d'assurances

20.000.055,65

16.336.752,64

*Rémunérations du personnel extérieur à l'entreprise

0,00

64.000,02

*Rémunérations d'intermédiaires et honoraires

8.955.744,23

9.819.678,20

*Redevances pour brevets, marques droits

78.714.795,04

99.892.511,24

*Transports

3.079.970,96

2.869.273,05

*Déplacements, missions et réceptions

5.743.841,71

12.136.324,74

* Reste du poste des autres charges externes

17.307.004,00

21.857.490,73

TOTAL

306.625.336,05

340.382.076,11

617

Charges de Personnel

689.941.716,95

644.435.049,98

*Rémunérations du personnel

542.517.467,20

496.604.622,94

*Charges sociales

120.240.089,25

114.653.098,35

*Reste du poste des charges de personnel

27.184.160,50

33.177.328,69

TOTAL

689.941.716,95

644.435.049,98

618

Autres charges d'exploitation

*Jetons de présence

* Pertes sur créances irrécouvrables

* Reste du poste des autres charges d'exploitation

TOTAL

CHARGES FINANCIERS

638

Autres charges financières

41.704,78

59.369,15

*Charges nettes sur cessions de titres et valeurs de placement

* Reste du poste des autres charges financières

41.704,78

59.369,15

TOTAL

41.704,78

59.369,15

CHARGES NON COURANTES

658

Autres charges non courantes

359.735.917,92

56.803.355,05

*Pénalités sur marchés et dédits

*Rappels d'impôts (autres qu'impôts sur les résultats)

*Pénalités et amendes fiscales et pénales

134.946,67

-1.965.331,45

*Créances devenues irrécouvrables

-

*Reste du poste des autres charges non courantes

359.600.971,25

58.768.686,50

TOTAL

359.735.917,92

56.803.355,05

Passage du résultat comptable au résultat fiscal

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

INTITULES

MONTANT

MONTANT

I. RESULTAT NET COMPTABLE

183.774.710,83

- Bénéfice net

183.774.710,83

- Perte nette

II. REINTEGRATIONS FISCALES

685.208.833,74

1. Courantes

145.888.616,43

-Cadeaux

859.709,50

-Dons

-Allocation Achoura

286.400,00

-Congés non pris au 31 Décembre 2020

35.453.435,27

-Provision clients 2020

6.046.330,45

-Provision pour grosses réparations 2020

91.259.176,73

-Provision pour Litiges 2020

5.367.810,80

-Provision Stock Dotation 2020

5.496.105,36

- Ecart de conversion passif 2020

1.031.354,66

-Charges sur exercices antérieurs

- Provision pour dépréciation des immobilisations financières 2020

88.293,66

2. Non Courantes

539.320.217,31

-Pénalités et majorations de retard

83.044,05

-Dons non courants

-Charges à payer sur pénalités de retard factures fournisseurs 2020

2.544.312,73

-Produits à recevoir sur pénalités de retard factures clients 2019

5.043.985,00

-Charges sur exercices antérieurs

466.933,99

- Autres charges non courantes

77.959,70

- Contribution sociale de solidarité payée en 2020

24.611.489,84

- Provision pour avantages sociaux

23.138.320,00

- Excédent d'amortissement Don COVID

240.000.000,00

-Impôt sur les sociétés

243.354.172,00

III. DEDUCTIONS FISCALES

83.518.480,02

1. Courantes

52.641.781,55

-Provision pour litige

9.771.068,53

-Provision clients

5.658.820,22

-Congés non pris au 31 Décembre 2018

31.414.602,28

-Provision pour grosses réparations

3.438.900,00

- Gain de change 2019

1.739.218,92

-Provision stock reprise

514.896,30

INTITULES

MONTANT

MONTANT

- Provision pour risques et charges finan./Prêts

104.275,30

2. Non Courantes

30.876.698,47

-Produits à recevoir sur pénalités de retard factures clients 2020

5.463.359,30

-Reprise provisions pour restructuration

10.182.521,00

-Charges à payer sur pénalités de retard factures fournisseurs 2019

2.492.410,11

-Reprise sur amortissement exceptionnel CF

12.738.408,06

TOTAL

868.983.544,57

83.518.480,02

IV. RESULTAT BRUT FISCAL

785.465.064,55

Bénéfice brut si T1 > T2 (A) arrondi

785.465.070,00

Déficit brut fiscal si T2 > T1 (B)

V. REPORTS DEFICITAIRES IMPUTES (C) (1)

. Exercice n - 4

. Exercice n - 3

. Exercice n - 1

VI. RESULTAT NET FISCAL

785.465.064,55

Bénéfice net fiscal (A - C) arrondi

785.465.070,00

Déficit net fiscal (B)

VII. CUMUL DES AMORTISSEMENTS FISCALEMENT DIFFERES

VIII. CUMUL DES DEFICITS FISCAUX RESTANT A REPORTER

. Exercice n - 4

. Exercice n - 3

. Exercice n - 2

. Exercice n - 1

(1) Dans la limite du montant du bénéfice brut fiscal (A)

Détermination du résultat courant après impôts

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

I. DETERMINATION DU RESULTAT

MONTANT

Résultat courant d'après le CPC

770.909.214,52

* Réintégrations fiscales sur opérations courantes (+)

145.888.616,43

-Cadeaux

859.709,50

-Dons

-Allocation Achoura

286.400,00

-Congés non pris au 31 Décembre 2020

35.453.435,27

-Provision clients 2020

6.046.330,45

-Provision pour grosses réparations 2020

91.259.176,73

-Provision pour Litiges 2020

5.367.810,80

-Provision Stock Dotation 2020

5.496.105,36

- Ecart de conversion passif 2020

1.031.354,66

-Charges sur exercices antérieurs

- Provision pour dépréciation des immobilisations financières 2020

88.293,66

* Déductions fiscales sur opérations courantes (-)

52.641.781,55

-Provision pour litige

9.771.068,53

-Provision clients

5.658.820,22

-Congés non pris au 31 Décembre 2018

31.414.602,28

-Provision pour grosses réparations

3.438.900,00

- Gain de change 2019

1.739.218,92

-Provision stock reprise

514.896,30

- Provision pour risques et charges finan./Prêts

104.275,30

* Résultat courant théoriquement imposable courant (=)

864.156.049,40

* Impôt théorique sur résultat (-)

267.748.375,31

* Résultat courant après impôts (=)

503.160.839,21

Détail de la taxe sur la valeur ajoutée

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

NATURE

SOLDE AU DEBUT DE L'EXERCICE 1

OPERATIONS COMPTABLES DE L'EXERCICE 2

DECLARATIONS TVA DE L'EXERCICE 3

SOLDE FIN D'EXERCICE (1 + 2 - 3 = 4)

A) T.V.A Facturée

51.353.826,96

338.546.837,64

337.275.581,43

52.625.083,17

B) T.V.A Récupérable

23.266.383,16

139.186.710,58

141.410.679,25

21.042.414,49

. sur Charges

15.812.718,25

97.728.150,74

102.184.946,38

11.355.922,61

. sur Immobilisations

7.453.664,91

41.458.559,84

39.225.732,87

9.686.491,88

C) T.V.A dûe ou crédit de T.V.A = ( A - B )

28.087.443,80

199.360.127,06

195.864.902,18

31.582.668,68

II. INDICATION DU REGIME FISCAL ET DES AVANTAGES OCTROYES PAR LES CODES DES INVESTISSEMENTS OU PAR DES DISPOSITIONS LEGALES SPECIFIQUES

NÉANT

État de répartition du capital social

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

NOM PRENOM OU

RAISON SOCIALE DES

PRINCIPAUX ASSOCIES (1)

ADRESSE

2

NOMBRE DE TITRES

VALEUR

NOMINALE

DE

CHAQUE

ACTION

OU PART

SOCIALE

5

MONTANT DU CAPITAL

EXERCICE

PRECEDENT

3

EXERCICE

ACTUEL

4

SOUSCRIT

6

APPELE

7

LIBERE

8

L'État Marocain représenté par le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Réforme de l'Administration, représenté par M. Hicham EL MDAGHRI

Rabat Chella Avenue

Mohammed V Rabat

44.037.320

44.037.320

10

440.373.200,00

ABDELKADER AMARA

01,Bd Roosevelt,

Anfa Casablanca

10

10

10

100,00

JAMAL RAMDANE

Résidence Boustane

Imm C3 Appt 16, Hay

Nahda 1 Rabat

10

10

10

100,00

ADIL BAHRI

10

10

10

100,00

CMR représenté par M.KHAMLICI

163,Avenue Hassan II,

20000 Casablanca

10

10

10

100,00

KHALID CHERKAOUI

Imm De Av Mali

Appt 08.Rabat

10

10

10

100,00

Mustapha BOUKHOU

Lot Wifak 4 N° 4186

Temara

10

10

10

100,00

C M R

163,Avenue Hassan II,

20000 Casablanca

2.446.510

2.446.510

10

24.465.100,00

R C A R

Av Ennakhil, Rabat

2.446.520

2.446.520

10

24.465.200,00

WAF A ASSURANCE

1,Bd Abdelmoumen

Casablanca

2.446.520

2.446.520

10

24.465.200,00

Actions MARS A MAROC

inscrites AU PORTEUR

22.018.670

22.018.670

10

220.186.700,00

73.395.600

73.395.600

733.956.000,00

(1) Quand le nombre des associés est inférieur ou égal à 10, l'entreprise doit déclarer tous les participants au capital. Dans les autres cas il y a lieu de ne mentionner que les 10 principaux associés par ordre d'importance décroissante.

Tableau d'affectation des résultats intervenus au cours de l'exercice

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

A. ORIGINE DES RESULTATS

A AFFECTER

MONTANT

B. AFFECTATION DES

RESULTATS

MONTANT

AGO du 30 Juin 2020

Réserves légales

Report à nouveau

567.306.091,24

Autres réserves

Résultats nets en instance d'affectation

Tantièmes

Résultat net de l'exercice

597.389.279,85

Dividendes

711.937.320,00

Prélèvements sur les réserves

Autres affectations

Autres prélèvements

Report à nouveau

452.758.051,09

TOTAL A

1.164.695.371,09

TOTAL B

1.164.695.371,09

Résultat et autres éléments caractéristiques de l'entreprise au cours des trois derniers exercices

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

NATURE DES INDICATIONS

EXERCICE

N - 2

EXERCICE

N - 1

EXERCICE

N

SITUATION NETTE DE L'ENTREPRISE

Capitaux propres plus capitaux propres assimilés moins immobilisations en non valeurs

2.421.645.089,46

2.313.490.341,89

1.778.066.597,83

OPERATIONS ET RESULTATS DE L'EXERCICE

1. Chiffre d'affaires hors taxes

2.244.343.580,11

2.361.902.220,87

2.187.275.583,35

2. Résultat avant impôts

754.715.562,76

902.414.255,85

427.128.882,83

3. Impôts sur les résultats

271.301.664,00

305.024.976,00

243.354.172,00

4. Bénéfices distribués

682.579.080,00

711.937.320,00

-

5. Résultats non distribués (mis en réserve ou en instance d'affectation)

0,00

0,00

183.774.710,83

RESULTAT PAR TITRE

(Pour les sociétés par actions et SARL)

- Résultat net par action ou part sociale

6,59

8,14

2,50

- Bénéfices distribués par action ou part sociale

9,30

9,70

-

PERSONNEL

- Montant des salaires bruts de l'exercice

500.229.618,91

496.604.622,94

542.517.467,20

- Effectif moyen des salariés employés pendant l'exercice

2.061

2.003

1.909

Tableau des opérations en devises comptabilisés pendant l'exercice

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

NATURE

Entrée Contre-valeur en DH

Sortie Contre-valeur en DH

. Financement permanent

. Immobilisations brutes

399.218.949,48

(Capital Tanger Alliance + Compte Courant)

322.956.312,19

. Rentrées sur immobilisations

. Remboursement des dettes de financement

6.005.199,80

. Produits

53.367.455,80

1.033.490,36

. Charges (Intérêts + Honoraires)

7.053.985,84

. Crédit de trésorerie

432.056.421,29

TOTAL DES ENTREES

485.423.877,09

TOTAL DES SORTIES

413.311.625,47

BALANCE DEVISES

72.112.251,62

TOTAL

485.423.877,09

485.423.877,09

Datation et évènements postérieurs

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

I. DATATIONS

. Date de clôture (1) : 31 DECEMBRE 2020

. Date d'établissement des états de synthèse (2) :

3/1/2021

(1) Justification en cas de changement de la date de clôture de l'exercice

(2) Justification en cas de dépassement du délai réglementaire de trois mois prévu pour l'élaboration des états de synthèse.

II. EVENEMENTS NES POSTERIEUREMENT A LA CLOTURE DE L'EXERCICE NON RATTACHABLES A CET EXERCICE ET CONNUS AVANT LA 1

ERE

COMMUNICATION EXTERNE DES ETATS DE SYNTHESE.

INDICATION DES EVENEMENTS

INDICATION DES EVENEMENTS

DATES

- Favorables

- Défavorables :

Etat détaillé des stocks

Exercice du 01/01/2020 au 31/12/2020

STOCK

STOCK FINAL

STOCK INITIAL

Variation

de stock en valeur

(+ ou -)

Montant Brut

Provision pour dépréciation

Montant Net

Montant Brut

Provision pour dépréciation

Montant Net

I- Stocks Approvisionnement

- Biens et produits destinés à la revente en état :

* Biens immeubles :

1

* Biens meubles

2

- Biens et Matériel Premières destinés aux activités de production et transformation :

- Matières premières

3

- Produits d'Entretien

1.279.606,57

485.966,49

793.640,08

1.330.162,07

26.048,76

1.304.113,31

50.555,50

- Pièce de Rechange

118.678.025,68

51.112.216,29

67.565.809,39

112.583.250,23

47.581.252,19

65.001.998,04

-6.094.775,45

5

- Carburants, Lubrifiants

3.902.827,88

41.659,51

3.861.168,37

4.534.363,25

30.769,83

4.503.593,42

631.535,37

6

- Petits outillages

159.954,80

98.216,61

61.738,19

173.183,96

6.343,00

166.840,96

13.229,16

7

- Fournitures de Bureau

5.314.929,10

1.319.150,68

3.995.778,42

5.240.998,80

812.757,41

4.428.241,39

-73.930,30

8

- Vêtements de Travail

1.565.810,50

75.472,29

1.490.338,21

1.354.966,73

26.305,84

1.328.660,89

-210.843,77

9

* Vendus

0,00

0,00

0,00

0,00

10

* Autres Articles

3.802.524,60

869.409,99

2.933.114,61

4.433.491,35

537.405,77

3.896.085,58

630.966,75

11

Total Stock approvisionnement

134.703.679,13

54.002.091,86

80.701.587,27

129.650.416,39

49.020.882,80

80.629.533,59

-5.053.262,74

12

II- Stock en cours Production de biens et service

- Produits en cours (Terrain aménagé non bâti)

12.841.186,78

12.841.186,78

12.841.186,78

12.841.186,78

0,00

13

- Etudes en cours

14

- Travaux en cours

15

- Services en cours

16

Total Stock des encours

12.841.186,78

12.841.186,78

12.841.186,78

12.841.186,78

12.841.186,78

0,00

17

III- Stock Produits finis

- Produits finis

18

- Biens finis (Magasins et bâtiments)

6.963.073,72

6.963.073,72

6.963.073,72

6.963.073,72

0,00

19

Total Stocks Produits et Biens finis

6.963.073,72

6.963.073,72

6.963.073,72

6.963.073,72

6.963.073,72

0,00

20

IV- Stock Produits résiduels

- Déchets

21

- Rebutts

22

- Matières de récupération

23

Total Stocks Produits résiduels

24

TOTAL GENERAL

154.507.939,63

54.002.091,86

100.505.847,77

149.454.676,89

49.020.882,80

100.433.794,09

-5.053.262,74

(Ligne 10+15+18+22)

25

RAPPORT GÉNÉRAL DES

COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR

LES ÉTATS FINANCIERS SOCIAUX

Fidaroc

Grant Thornton

7, Boulevard Driss Slaoui

20160 Casablanca

Maroc

mazars

101, Boulevard Abdelmoumen

Casablanca

Maroc

Rapport Général des commissaires aux comptes

Exercice du 1

er

janvier au 31 décembre 2020

Aux Actionnaires de la société

Société D'Exploitation des Ports (SODEP S.A)

175, Bd Mohamed Zerkouni - 20100

Casablanca

Audit des états de synthèse

Opinion

Conformément à la mission qui nous a été confiée par votre Assemblée Générale, nous avons effectué l'audit des états de synthèse ci-joints de la Société D'Exploitation des Ports (SODEP S.A), comprenant le bilan, le compte de produits et charges, l'état des soldes de gestion, le tableau de financement et l'état des informations complémentaires (ETIC) relatifs à l'exercice clos le 31 décembre 2020. Ces états de synthèse font ressortir un montant de capitaux propres et assimilés de 1.834.764.612,29 MAD dont un bénéfice net de 183.774.710,83 MAD. Ces états ont été arrêtés par le directoire le 23 mars 2021 dans un contexte évolutif de la crise sanitaire de l'épidémie de Covid-19, sur la base des éléments disponibles à cette date.

Nous certifions que les états de synthèse cités au premier paragraphe ci-dessus sont réguliers et sincères et donnent, dans tous leurs aspects significatifs, une image fidèle du résultat des opérations de l'exercice écoulé ainsi que de la situation financière et du patrimoine de la société d'exploitation des ports (SODEP) S.A au 31 décembre 2020 conformément au référentiel comptable admis au Maroc.

Fondement de l'opinion

Nous avons effectué notre audit selon les Normes de la Profession au Maroc. Les responsabilités qui nous incombent en vertu de ces normes sont plus amplement décrites dans la section « Responsabilités de l'auditeur » du présent rapport. Nous sommes indépendants de la société conformément aux règles de déontologie qui s'appliquent à l'audit des états de synthèse et nous nous sommes acquittés des autres responsabilités déontologiques qui nous incombent selon ces règles. Nous estimons que les éléments probants que nous avons obtenus sont suffisants et appropriés pour fonder notre opinion d'audit.

Autre point

Sans remettre en cause notre opinion, nous vous informons que dans le cadre de la convention de concession, les biens du domaine public mis dans la concession par le concédant ne sont pas inclus dans les comptes de la société SODEP S.A clos au 31 décembre 2020. L'intégration de ces biens aurait

donné une meilleure traduction comptable des clauses de la concession sans toutefois impacter le résultat et la situation financière de la société à cette date.

Questions clés de l'audit

Les questions clés de l'audit sont les questions qui, selon notre jugement professionnel, ont été les plus importantes dans l'audit des états de synthèse de la période considérée. Ces questions ont été traitées dans le contexte de notre audit des états de synthèse pris dans leur ensemble et aux fins de la formation de notre opinion sur ceux-ci, et nous n'exprimons pas une opinion distincte sur ces questions.

Questions clés identifiées

Notre réponse

Identification et évaluation du risque sur l'évaluation des titres de participation

Au 31 décembre 2020, les titres de participation sont inscrits au bilan pour une valeur brute comptable de 1.274.617 KMAD et une valeur nette de 1.268.502 KMAD, soit 26% du montant total de l'actif. Ils sont comptabilisés au coût historique d'acquisition.

La Société procède, à chaque clôture annuelle, à l'évaluation de la valeur actuelle de ses titres de participation. Cette valeur actuelle est estimée soit en fonction de l'actif net comptable, soit en fonction de la rentabilité et des perspectives d'avenir du titre.

En cas de baisse durable de la valeur actuelle et si celle-ci est inférieure à la valeur nette comptable, une provision pour dépréciation est constituée.

L'estimation de la valeur actuelle des titres requiert l'exercice du jugement de la Direction dans son choix des éléments à considérer selon les participations concernées.

Dans ce contexte, nous avons considéré que la correcte évaluation des titres de participation constituait un point clé de l'audit, en raison du poids de ces actifs dans le bilan, de l'importance de la part des jugements de la Direction et des incertitudes dans la détermination des hypothèses de flux de trésorerie, notamment la probabilité de réalisation des prévisions retenues par la Direction.

Pour apprécier le caractère raisonnable de l'estimation de la valeur d'utilité des titres de participation, sur la base des informations qui nous ont été communiquées, nos travaux ont consisté principalement à :

Pour les évaluations reposant sur des éléments historiques : Vérifier que les quotes-parts d'actif net retenues concordent avec les comptes des entités et que les réévaluations opérées, le cas échéant, sont fondées sur une documentation probante.

Pour les évaluations reposant sur des éléments prévisionnels :

▪ Obtenir les prévisions de flux de trésorerie des activités des entités concernées établies par leurs directions opérationnelles et apprécier leur cohérence avec les données prévisionnelles établies sous le contrôle de la direction générale ;

▪ Vérifier la cohérence des hypothèses retenues avec l'environnement économique en fonction des données réelles historiquement constatées, de notre connaissance des entités, du marché sur lesquelles elles sont positionnées, et d'éléments macro-économiques pouvant impacter ces prévisions.

Nous avons en outre vérifié l'exactitude arithmétique, sur la base de sondages, des calculs des valeurs actuelles retenues par la société.

Au-delà de l'appréciation des valeurs d'utilité des titres de participation, nos travaux ont consisté également, le cas échéant, à :

▪ Apprécier le caractère recouvrable des créances rattachées à des participations et des prêts au regard des analyses effectuées sur les titres de participation ;

▪ Examiner la nécessité de comptabiliser une provision pour risques dans les cas où la société est engagée à supporter les pertes d'une filiale présentant des capitaux propres négatifs.

Questions clés identifiées

Notre réponse

Identification et évaluation du risque sur les provisions pour risques et charges

Au 31 décembre 2020, les provisions pour grosses réparations sont enregistrées au bilan pour une valeur de KMAD 1.220.970, soit 25% du montant total du passif.

La Société calcule la provision pour grosses réparations en multipliant le mètre carré de confortement des quais par un montant forfaitaire sur une durée de 30 ans.

Cette méthode est basée sur une note établie par les départements internes de la société. La direction de la société estime que la méthode de provisionnement retenue est fiable et exhaustive.

Dans ce contexte, nous avons considéré que l'appréciation de la provision pour grosses réparations constituait un point clé de l'audit, en raison du poids de ces passifs dans le bilan, de l'importance de la part des jugements de la Direction et des incertitudes dans le choix des bases de calcul de cette provision.

Notre approche d'audit a consisté notamment à :

Examiner le programme des grosses réparations permettant :

▪ L'identification des infrastructures et superstructures faisant l'objet des grosses réparations ;

▪ La fixation des fréquences des réparations ;

▪ Le budget réservé aux opérations de grosse réparation.

Contrôler les hypothèses de renouvellement et les indicateurs d'actualisation utilisés dans le calcul des provisions ;

Revoir à posteriori les provisions pour grosses réparations ;

Procéder à une revue analytique des provisions et leurs variations ;

Appréciation des mouvements de provisions par un rapprochement avec les pièces justificatives.

Rapport de gestion

Nous nous sommes assurés de la concordance, des informations données dans le rapport de gestion du directoire destiné aux actionnaires avec les états de synthèse de la société, prévue par la loi.

Responsabilités de la direction et des responsables de la gouvernance pour les états de synthèse

La direction est responsable de l'établissement et de la présentation sincère de ces états de synthèse, conformément au référentiel comptable admis au Maroc. Cette responsabilité comprend la conception, la

mise en place et le suivi d'un contrôle interne relatif à l'établissement et la présentation des états de synthèse ne comportant pas d'anomalie significative, ainsi que la détermination d'estimations comptables raisonnables au regard des circonstances.

Lors de la préparation des états de synthèse, c'est à la direction qu'il incombe d'évaluer la capacité de la société à poursuivre son exploitation, de communiquer, le cas échéant, les questions relatives à la continuité de l'exploitation et d'appliquer le principe comptable de continuité d'exploitation, sauf si la direction a l'intention de liquider la société ou de cesser son activité ou si aucune autre solution réaliste ne s'offre à elle.

Il incombe aux responsables de la gouvernance de surveiller le processus d'information financière de la société.

Responsabilités de l'auditeur pour l'audit des états de synthèse

Notre responsabilité est d'exprimer une opinion sur ces états de synthèse sur la base de notre audit. Nous avons effectué notre audit selon les Normes de la Profession au Maroc.

Nos objectifs sont d'obtenir l'assurance raisonnable que les états de synthèse pris dans leur ensemble sont exempts d'anomalies significatives, que celles-ci résultent de fraudes ou d'erreurs et de délivrer un rapport de l'auditeur contenant notre opinion. L'assurance raisonnable correspond à un niveau élevé d'assurance, qui ne garantit toutefois pas qu'un audit réalisé conformément aux normes professionnelles permettra toujours de détecter toute anomalie significative qui pourrait exister. Les anomalies peuvent résulter de fraudes ou d'erreurs et elles sont considérées comme significatives lorsqu'il est raisonnable de s'attendre à ce que, individuellement ou collectivement, elles puissent influer sur les décisions économiques que les utilisateurs des états de synthèse prennent en se fondant sur ceux-ci.

Dans le cadre d'un audit réalisé conformément aux normes de la profession au Maroc, nous exerçons notre jugement professionnel et faisons preuve d'esprit critique tout au long de cet audit. En outre :

▪ nous identifions et évaluons les risques que les états de synthèse comportent des anomalies significatives, que celles-ci résultent de fraudes ou d'erreurs, concevons et mettons en œuvre des procédures d'audit en réponse à ces risques, et réunissons des éléments probants suffisants et appropriés pour fonder notre opinion. Le risque de non-détection d'une anomalie significative résultant d'une fraude est plus élevé que celui d'une anomalie significative résultant d'une erreur, car la fraude peut impliquer la collusion, la falsification, les omissions volontaires, les fausses déclarations ou le contournement du contrôle interne ;

▪ nous acquérons une compréhension des éléments du contrôle interne pertinents pour l'audit afin de concevoir des procédures d'audit appropriées aux circonstances, et non dans le but d'exprimer une opinion sur l'efficacité du contrôle interne de la société ;

▪ nous apprécions le caractère approprié des méthodes comptables retenues et le caractère raisonnable des estimations comptables faites par la direction, de même que des informations y afférentes fournies par cette dernière ;

▪ nous concluons quant au caractère approprié de l'utilisation par la direction du principe comptable de continuité d'exploitation et, selon les éléments probants obtenus, quant à l'existence ou non d'une incertitude significative liée à des événements ou situations susceptibles de jeter un doute important sur la capacité de la société à poursuivre son exploitation. Si nous concluons à l'existence d'une incertitude significative, nous sommes tenus d'attirer l'attention des lecteurs de notre rapport sur les informations fournies dans les états de synthèse au sujet de cette incertitude ou, si ces informations ne sont pas adéquates, d'exprimer une opinion modifiée. Nos conclusions s'appuient sur les éléments probants obtenus jusqu'à la date de notre rapport. Des événements ou situations futurs pourraient par ailleurs amener la société à cesser son exploitation ;

▪ nous évaluons la présentation d'ensemble, la structure et le contenu des états de synthèse, y compris les informations fournies dans les états de synthèse, et apprécions si les états de synthèse représentent les opérations et événements sous-jacents d'une manière propre à donner une image fidèle.

Nous communiquons aux responsables de la gouvernance notamment l'étendue et le calendrier prévus des travaux d'audit et nos constatations importantes, y compris toute déficience importante du contrôle interne que nous aurions relevée au cours de notre audit.

VERIFICATIONS ET INFORMATIONS SPECIFIQUES

Nous avons procédé également aux vérifications spécifiques prévues par la loi et nous n'avons pas d'observations à formuler au terme de ces vérifications.

Casablanca, le 24 mars 2021

Les Commissaires aux Comptes

FIDAROC GRANT THORNTON

FIDAROC GRANT THORNTON

Membre Réseau Grant Thornton

International

7 Bd Driss Slaoui - Casablanca

Tél : 05 22 54 48 00 - Fax : 05 22 29 66 70

Faïçal MEKOUAR

Associé

MAZARS AUDIT ET CONSEIL

MAZARS AUDIT ET CONSEIL

Ingénierie, Gestionnaire et Ressources

20 350 - Casablanca

Tél : 05 22 423 403 (L.D.)

Fax : 05 22 423 404

Abdou DIOP

Associé

RAPPORT SPÉCIAL

DES COMMISSAIRES

AUX COMPTES

FidaroC Grant Thornton logo

7, Boulevard Driss Slaoui

20160 Casablanca

Maroc

Mazars logo

101, Boulevard Abdelmoumen

Casablanca

Maroc

Aux actionnaires de la société

SOCIETE D'EXPLOITATION DES PORTS S.A (SODEP)

175, Boulevard Zerktouni, 20100 Casablanca

Rapport Spécial des commissaires aux comptes

Exercice du 1

er

janvier au 31 décembre 2020

En notre qualité de commissaire aux comptes de votre société, nous vous présentons notre rapport sur les conventions réglementées conformément aux dispositions des articles 95 à 97 de la loi 17-95 telle que modifiée et complétée.

Il nous appartient de vous présenter les caractéristiques et les modalités essentielles des conventions dont nous avons été avisées par le Président du Directoire ou que nous aurions découvertes à l'occasion de notre mission, sans avoir à nous prononcer sur leur utilité et leur bien-fondé, ni à rechercher l'existence d'autres conventions. Il vous appartient, selon la loi ci-dessus, de vous prononcer sur leur approbation.

Nous avons mis en œuvre les diligences que nous avons estimées nécessaires au regard des normes de la profession au Maroc. Ces diligences ont consisté à vérifier la concordance des informations qui nous ont été communiquées avec les documents de base dont elles sont issues.

1. CONVENTIONS CONCLUES AU COURS DE L'EXERCICE

1.1 Convention relative à la prestation de lamanage, entre Marsa Maroc et TC 3 PC (Convention non écrite)

Date d'effet du Contrat :

le 1

er

décembre 2020

Durée de la convention :

Convention conclue pour une durée d'une année renouvelable annuellement.

Entité concernée :

La société TC 3 PC est filiale de la société SODEP à hauteur de 100%.

Nature et objet de la convention :

Cette convention, autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion en date du 31 décembre 2020, a pour objet de définir le cadre, conditions et modalités de prise en charge, par Marsa Maroc, des prestations de lamanage des navires accostés aux quais de la société TC3PC, moyennant une marge bénéficiaire de 2% appliquée aux tarifs du sous-traitant de Marsa Maroc.

Les prestations d'amarrage et désamarrage et les prestations de déhalage sont facturées au prix de MAD 543,66 HT par mouvement.

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 183

1.2 Cession de matériel d'exploitation réformé par appel d'offre du 2 juillet 2020

Entité concernée :

La société de manutention d'Agadir est filiale de la société SODEP à hauteur de 51%.

Nature et objet de la convention :

La Société d'Exploitation des Ports a procédé à la cession de matériels d'exploitation réformés par appel d'offres ouvert ayant abouti à une adjudication au profit de SMA (meilleure offre).

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 4.920

1.3 Conventions conclues entre Marsa Maroc et Tanger Alliance (TA)

Entité concernée :

La société Tanger Alliance est filiale de la société SODEP à hauteur de 50% et une action.

1.3.1 Convention de nantissement d'actions détenues par Marsa Maroc dans la filiale Tanger Alliance

Date de signature de la convention :

24 mars 2021

Nature et objet de la convention :

Cette Convention, autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion en date du 31 décembre 2020, a pour objet de fixer les termes et conditions dans lesquelles Marsa Maroc affecte en nantissement de premier rang, les actions qu'elle détient dans la filiale Tanger Alliance et ce, en sûreté et garantie du paiement et de la bonne exécution des obligations de Tanger Alliance -l'Emprunteur- dans le cadre du contrat de financement conclu avec les banques Prêteurs. Cette convention ne produit aucun effet pécuniaire.

1.3.2 Convention de subordination et de maintien de l'actionnariat

Nature et objet de la convention :

Cette convention, autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion en date du 31 Décembre 2020, a pour objet, notamment, d'acter que tous les droits et créances des actionnaires à l'encontre de Tanger Alliance – Emprunteur -, sont subordonnés aux droits et créances des banques-Prêteurs dans le cadre du contrat de financement.

Cette convention ne produit aucun effet pécuniaire.

2. CONVENTIONS CONCLUES AU COURS DES EXERCICES ANTERIEURS ET DONT L'EXECUTION S'EST POURSUIVIE DURANT L'EXERCICE

2.1 Conventions conclues entre Marsa Maroc et TC 3 PC

Entité concernée :

La société TC 3 PC est filiale de la société SODEP à hauteur de 100%

2.1.1 Convention d'assistance technique

Date de signature de la convention :

12 avril 2016

Date de signature de l'avenant n°1 :

Avenant non signé

Date de signature de l'avenant n°2 :

30 avril 2018

Date de signature de l'avenant n°3 :

16 mars 2020

Nature et objet de la convention :

Dans le cadre de la mise en service du Terminal à Conteneurs 3 du port de Casablanca, une convention d'assistance technique a été autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc, lors de sa réunion du 29 mars 2016, ayant pour objet de définir les conditions et les modalités de :

• La location de main d'œuvre pour la réalisation des prestations relatives à l'exploitation et à la maintenance des équipements, des infrastructures et des superstructures du terminal ;

• L'assistance dans la réalisation des prestations support (achats, assistance juridiques, comptabilité, gestion budgétaire, facturation, recouvrement de créances ...).

Avenant n°1 :

La convention d'assistance technique entre Marsa Maroc et TC 3 PC a été amendée par avenant n° 1 relatif à la désignation des interlocuteurs des Parties, autorisé par le Conseil de Surveillance de la société lors de sa réunion en date du 22 décembre 2016.

Avenant n°2 :

La Convention d'Assistance Technique a été amendée par Avenant n° 2, à effet à compter du 1

er

janvier 2018, qui porte sur la revue à la baisse des frais d'agence, de 21 MDH à 11 MDH, compte tenu de la réduction des moyens humains mis par Marsa Maroc à la disposition de TC 3 PC. L'avenant a été autorisé par le conseil de surveillance de la société lors de sa réunion en date du 23 janvier 2019.

Avenant n°3 :

Cet avenant prenant effet à partir du 1

er

janvier 2020, a été autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc en date du 31 décembre 2020, a pour objet de modifier la rémunération au titre de la mise à disposition du personnel opérationnel dans le cadre de la Convention d'Assistance Technique de Marsa Maroc pour TC 3 PC.

Selon l'article 2 de l'avenant : Modification de la rémunération au titre de la mise à disposition du personnel opérationnel (Tarif PO). Les rémunérations se feront comme suit :

Rémunération du personnel opérationnel dédié à TC3PC :

Cette rémunération représente la masse salariale relative au personnel opérationnel de Marsa Maroc affecté à 100% à TC3PC durant le mois considéré majoré de 10%.

Rémunération des autres catégories du personnel opérationnel :

Cette rémunération représente le coût à l'EVP de l'année N-1 du personnel opérationnel de Marsa Maroc affecté à TC3PC et au DTC/DEPC considéré majoré de 10% et multiplié par le trafic traité par TC3PC durant le mois.

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 100.240

2.1.2 Convention de mise du personnel de SODEP à la disposition de TC 3 PC

Date de signature de la convention :

02 janvier 2017

Nature et objet de la convention :

Ce contrat, autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc, lors de sa réunion du 22 décembre 2016, a pour objet de définir les conditions juridiques, techniques et financières relatives à la prestation de mise à la disposition de TC 3 PC, de personnel, par Marsa Maroc.

Cette convention ne produit aucun effet pécuniaire.

2.1.3 Convention d'avance en compte courant et son accord relatif aux modalités de remboursements de l'avance en compte courant d'actionnaire

Date de signature de la convention :

26 octobre 2013

Date de signature de l'avenant n°1 :

Non daté

Date de signature de l'avenant n°2 :

12 avril 2017

Date de signature de l'Accord :

le 14 septembre 2018

Nature et objet de la convention :

Cette convention, autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 25 octobre 2013, a pour objet la fixation des conditions selon lesquelles Marsa Maroc octroie une avance en compte courant à sa filiale TC 3 PC, d'un montant de 1 480 MMAD, avec un taux de rémunération annuel HT de 5% et différé de remboursement de 2 ans.

Avenant n°1 :

La convention d'avance en compte courant signée entre Marsa Maroc et TC 3 PC a été amendée par avenant n° 1 qui a ramené le montant de l'avance en compte courant à 960 MMAD, prenant effet à compter de la date de réalisation de l'augmentation de capital de TC 3 PC d'un montant de 520 MMAD. Cet avenant est autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 30 juin 2014.

Avenant n°2 :

La convention d'avance en compte courant signée entre Marsa Maroc et TC 3 PC a également été amendée par avenant n° 2 constatant le changement du taux d'intérêt annuel de 5% à 4% et ce à compter du 01/01/2017, ainsi que la modification du délai de Grâce pour le paiement des intérêts qui cours à compter de la date de signature de la convention jusqu'à ce que les flux dégagés par l'activité de TC 3 PC permettent le remboursement des intérêts. Cet avenant est autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 22 décembre 2016.

Accord :

Cet accord, conclu en application des termes de la Convention d'Avance en Compte Courant d'Actionnaire, a pour objet de fixer la fin de la Période de Grâce, le montant de l'Avance due en principal et en intérêt et de convenir des modalités et échéancier de remboursement de ladite Avance. Cet accord a été porté à la connaissance du Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 23 janvier 2019.

Montants de l'avance en compte courant :

KMAD 70.000

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 31.212

2.1.4 Contrat de location du bâtiment administratif

Date de signature du Contrat :

le 30 avril 2018

Date d'effet du Contrat :

le 1er janvier 2018

Nature et objet du Contrat :

Le Contrat, autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 23 janvier 2019, a pour objet de définir les conditions de mise à la disposition de TC 3 PC, par Marsa Maroc, à titre onéreux, des locaux administratifs.

Montants comptabilisés en charges au titre de l'exercice :

KMAD 3.037

2.1.5 Convention de constitution de collectif d'achat

Date de signature de la convention :

le 11 avril 2018

Date d'effet de la Convention :

le 11 avril 2018

Nature et objet de la Convention :

La Convention, autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 23 janvier 2019, a pour objet de constituer un collectif d'achat entre Marsa Maroc et TC 3 PC et définir les modalités de son fonctionnement.

Cette convention ne produit aucun effet pécuniaire.

2.1.6 Contrat de location des équipements d'exploitation

Date d'effet de la convention :

A partir du 1er janvier 2017

Nature et objet de la Convention :

Ce Contrat, porté à la connaissance du Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion en date du 23 janvier 2019, porte sur la location, par Marsa Maroc à TC 3 PC et vice-versa, des équipements d'exploitation, aux prix de location usuel pratiqués sur le marché.

Cette convention n'a pas produit d'effet courant l'exercice 2020.

2.1.7 Convention pour l'approvisionnement en carburant, des équipements et véhicules de TC3PC

Date de signature :

le 16 décembre 2016

Date d'effet de la Convention :

le 26 septembre 2016

Nature et objet de la Convention :

La Convention, autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 27 mars 2017, a pour objet de régir les conditions d'approvisionnement en carburant des équipements et véhicules de TC3PC.

Cette convention n'a pas produit d'effet courant l'exercice 2020.

2.2 Conventions conclues entre Marsa Maroc et SMA

Entité concernée :

La société de manutention d'Agadir est filiale de la société SODEP à hauteur de 51%.

2.2.1 Convention de transfert des conteneurs pleins à l'export

Date de signature de la convention :

24 février 2020

Date d'effet de la convention :

A partir du 1

er

septembre 2019

Durée de la convention :

Une année, renouvelable par tacite reconduction ans la limite de 10 ans.

Nature et objet de la convention :

Cette convention, autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion en date du 31 décembre 2020, a pour objet de fixer les conditions de transfert des conteneurs pleins destinés à l'export du terminal de Marsa Maroc au Port d'Agadir vers le terminal de la Société de Manutention d'Agadir et vice versa.

Cette convention n'a pas produit d'effet courant l'exercice 2020.

2.2.2 Contrat de sous-traitance aux postes 17et 18 au port d'Agadir.

Date de signature de la convention :

24 février 2020

Date d'effet de la convention :

A partir du 1

er

septembre 2016

Durée de la convention :

Une année, renouvelable à échéance par tacite reconduction.

Nature et objet de la convention :

Cette convention autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion en date du 31 décembre 2020, a pour objet de déterminer les conditions dans lesquelles Marsa Maroc sous-traite à SMA les prestations réalisées aux quais 17 et 18 au port d'Agadir.

Montants comptabilisés en charges au titre de l'exercice :

KMAD 75

2.2.3 Contrat de mise du personnel à la disposition de la Société de Manutention d'Agadir par Marsa Maroc

Date de signature de la convention :

30 novembre 2016

Nature et objet de la convention :

Ce contrat, autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 22 décembre 2016, a pour objet de définir les conditions juridiques, techniques et financières relatives à la mise du Personnel à la disposition de SMA, par Marsa Maroc.

La rémunération est entièrement prise en charge par SMA. Cette rémunération tient compte de l'ensemble des éléments du salaire du personnel mis à la disposition ainsi que les droits du personnel (en termes de primes, d'avancement et d'avantages sociaux).

Cette convention n'a pas produit d'effet courant l'exercice 2020.

2.2.4 Convention d'assistance technique

Date de signature de la convention :

26 août 2016

Date de signature de l'avenant n°1 :

06 juillet 2018

Nature et objet de la convention :

Cette convention, autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 22 décembre 2016, a pour objet de définir les conditions pour la réalisation de l'assistance technique, en fixant les prestations qui en sont l'objet ainsi que les conditions de leur rémunération.

En rémunération de cette assistance technique, la SODEP percevra un montant forfaitaire de KMAD 1.200 HT par an, détaillé comme suit :

• Rémunération des prestataires support : KMAD 200 HT par an ;

• Rémunération de la mise à disposition du SI : KMAD 1.000 HT par an.

Avenant n°1 :

La Convention d'Assistance a été amendée par avenant n° 1 dont l'objet est de compléter les Prestations à la charge de Marsa Maroc, au titre de ladite Convention, par la négociation des opérations de change et de couverture du risque de change, au nom et pour le compte de SMA, sans rémunération additionnelle. Cet avenant est autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 23 janvier 2019.

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 1.200

2.2.5 Convention d'avance en compte courant d'actionnaire

Date de signature de la convention :

05 août 2016

Nature et objet de la convention :

Cette convention, autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 15 juillet 2016, a pour objet la fixation des conditions selon lesquelles Marsa Maroc s'engage à apporter à sa filiale SMA une avance de KMAD 10.710, avec un taux de rémunération annuel HT de 3%, étant précisé que le remboursement du principal et intérêt ne sera effectué qu'après la levée, par SMA, du financement externe de la concession.

Montants de l'avance en compte courant :

KMAD 10.710

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 321

2.2.6 Convention de fourniture de carburant

Date de signature de la convention :

16 janvier 2020

Durée de la convention :

une année renouvelable, annuellement, par tacite reconduction sauf résiliation par l'une des parties.

Date d'effet de la convention :

A partir du 1

er

septembre 2016

Nature et objet de la convention :

Cette Convention a pour objet la fixation des conditions d'approvisionnement en carburant, des véhicules et engins de SMA, moyennant la facturation, par Marsa Maroc, d'une marge de 2% sur le prix d'achat du carburant.

Cette convention est portée à la connaissance du Conseil de surveillance de Marsa Maroc lors de la réunion du 23 janvier 2019.

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 4.087

2.2.7 Convention de support et de subordination dans le cadre de l'opération de financement du projet quai nord du port d'Agadir

Date de signature de la convention :

23 mars 2017

Nature et objet de la convention :

Cette convention, autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 22 décembre 2016, a été conclue entre les actionnaires de la Société de Manutention d'Agadir et la Banque Centrale Populaire, à l'effet d'organiser les droits et obligations des Créanciers Subordonnés à l'égard de l'Emprunteur et des Créanciers Sénieurs.

Cette convention ne produit aucun effet pécuniaire.

2.2.8 Contrat de mise à disposition de magasins et bâtiments au profit de SMA

Date de signature du contrat :

Le 1

er

janvier 2020

Date d'effet du contrat :

A partir du 1

er

septembre 2016

Nature et objet du contrat :

Ce contrat, porté à la connaissance du Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de la réunion du 23 janvier 2019, a pour objet de fixer les conditions de mise à disposition, par Marsa Maroc au profit de SMA, d'un lot de magasins et bureaux aux tarifs publics en vigueur au port d'Agadir.

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 703 2.3

2.3 Conventions conclues entre Marsa Maroc et Tanger Alliance

Entité concernée :

La société Tanger Alliance est filiale de la société SODEP à hauteur de 50% et une action.

2.3.1 Convention d'avance en compte courant d'actionnaire

Date de signature de la convention :

10 décembre 2019

Date de signature de l'avenant n°1 :

30 avril 2020

Date de signature de l'avenant n°2 :

22 décembre 2020

Date d'effet de la convention :

10 décembre 2019

Nature et objet de la convention :

Cette convention autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 29 mai 2019, a pour objet, la fixation des conditions selon lesquelles Marsa Maroc octroie une avance en compte courant à sa filiale Tanger Alliance, d'un montant de 10 millions d'euro, remboursable au plus tard le 31/12/2020, avec un taux de rémunération correspondant au taux de l'Euribor 6 mois (ce taux est considéré nul s'il est négatif) augmenté d'une marge de 1%.

Avenant n°1 :

Cet Avenant, autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 03 janvier 2020, porte sur une avance complémentaire d'un montant de 30 M EURO dans le cadre de la Convention CCA. Le taux de rémunération de cette avance complémentaire correspondant au taux de l'Euribor 6 mois (ce taux est considéré nul s'il est négatif) augmenté d'une marge de 2.5%.

Avenant n°2 :

Cet Avenant, autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion en date du 31 décembre 2020, porte sur une avance complémentaire d'un montant de 12 549 962,00 EUR dans le cadre de la Convention CCA, ainsi que la prorogation de la date de remboursement du montant total de l'Avance. Le taux de rémunération de l'avance complémentaire objet de l'Avenant n° 2 correspondant au taux de l'Euribor 6 mois (ce taux est considéré nul s'il est négatif) augmenté d'une marge de 2.5%.

Montant comptabilisé en avance en compte courant :

KMAD 430.046

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 6.051

2.3.2 Convention d'assistance technique (Prestations support)

Date d'effet de la convention :

A partir du 15 mars 2019

Durée de la convention :

Convention conclue pour une durée d'une année renouvelable annuellement à partir du premier janvier de chaque année.

Nature et objet de la convention :

Cette convention autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 03 janvier 2020, a pour objet, la définition du champ de l'assistance et de support fournis par Marsa Maroc au profit de Tanger Alliance, dans les domaines management, juridique, ressources humaines et finance ainsi que les conditions y afférentes.

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 3.468

2.3.3 Convention de mise à disposition de personnel

Date de signature et d'effet de la convention :

1

er

octobre 2019

Date de signature de l'avenant n°1 :

1

er

août 2020

Durée de la convention :

Convention conclue pour une durée d'une année renouvelable annuellement.

Nature et objet de la convention :

Cette convention autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 03 janvier 2020, a pour objet de définir les conditions juridiques, techniques

et financières relatives à la mise à disposition de Tanger Alliance, du personnel support, par Marsa Maroc.

La rémunération du personnel mis à disposition lui sera payée directement par Marsa Maroc et refacturée à l'identique à Tanger Alliance.

Avenant n°1 :

Cet Avenant prenant effet à partir du 1er août 2020, a été autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion en date du 31 décembre 2020, a pour objet de modifier l'article 5 du Contrat de Mise à Disposition, en prévoyant que la rémunération du personnel mis à disposition lui sera payée directement par Marsa Maroc et refacturée à Tanger Alliance, augmentée d'une marge de 10%.

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 2.900

2.3.4 Convention d'assistance dans le cadre du Terminal Operation System (TOS) Date d'effet de la convention: A partir du 1er septembre 2019

Durée de la convention :

Convention conclue pour une durée d'une année

Nature et objet de la convention :

Ce contrat autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 03 janvier 2020, et conclu pour une année à compter du 1er septembre 2019, a pour objet de définir le cadre et les conditions de l'assistance pour l'achat et la configuration des équipements informatiques, le déploiement de la solution ERP et l'implémentation de l'infrastructure informatique.

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 1.099

2.3.5 Convention d'assistance relative à la supervision, suivi et assistance à la réception de 6 STS

Date d'effet de la convention :

le 1er septembre 2019.

Durée de la convention :

Convention conclue pour une durée allant du 1er septembre 2019 au 30 juin 2020.

Durée de l'avenant n°1 :

Convention conclue pour une durée allant du 1 mars 2020 au 31 janvier 2021.

Nature et objet de la convention :

Cette convention, autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 03 janvier 2020, a pour objet, la définition du cadre et conditions de l'assistance pour la supervision et suivi de la construction, assemblage et livraison de 6 STS.

Avenant n°1 :

Cet Avenant prenant effet à partir du 1er mars 2020, a été autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion en date du 31 décembre 2020, a pour objet de définir les modalités d'extension de l'objet de la Convention à (2) deux STS additionnels. Le prix au titre de cet Avenant n° 1 est de 59.316 EURO.

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 985

2.3.6 Convention d'assistance relative à la supervision, suivi et assistance à la réception de 16 RTG

Date d'effet de la convention :

le 1

er

novembre 2019.

Date de signature de l'avenant n°1 :

Avenant signé

Durée de la convention :

Convention conclue pour une durée allant du 1er novembre 2019 au 30 juillet 2020.

Durée de l'avenant n°1 :

convention conclue pour une durée allant du 3 août 2020 au 31 octobre 2020.

Nature et objet de la convention :

Cette convention autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 03 janvier 2020, a pour objet, la définition du cadre et conditions de l'assistance pour la supervision et suivi de la construction, assemblage et livraison de 16 RTG.

Avenant n°1 :

Cet Avenant prenant effet à partir du 3 août 2020, a été autorisé par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion en date du 31 décembre 2020, a pour objet de définir les modalités d'extension de l'objet de la Convention à 6 (six) RTG additionnels. Le prix au titre de cet Avenant n° 1 est de 64.800 EURO.

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 2.881

2.3.7 Convention d'assistance relative au suivi et supervision des travaux de superstructure

Date d'effet de la convention :

A partir du 11 septembre 2019

Durée de la convention :

Une année pouvant être renouvelée une seule fois.

Nature et objet de la convention :

Cette convention, autorisée par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa réunion du 03 janvier 2020, a pour objet, la définition du cadre et conditions de l'assistance pour la supervision des travaux de superstructures.

Montants comptabilisés en produits au titre de l'exercice :

KMAD 6.537

2.4 Convention de concession

Entité concernée :

Agence Nationale des Ports (Le concédant) et la SODEP – Marsa Maroc (Le concessionnaire).

Date de signature de la convention :

le 30 novembre 2006

Date de signature de l'avenant n°1 :

le 28 juillet 2008

Date de signature de l'avenant n°2 :

le 01 juin 2009

Date de signature de l'avenant n°3 :

le 04 novembre 2011

Date de signature de l'avenant n°4 :

le 24 mai 2016

Date de signature de l'avenant n°5 :

le 26 décembre 2016

Date de signature de l'avenant n°6 :

le 6 avril 2020

Date d'effet de la convention :

A compter du 1

er

décembre 2006

Durée de la convention :

30 ans. La durée de la convention a été prolongée en 20 années supplémentaires.

Nature et objet de la convention :

Convention de concession d'exploitation des quais et terminaux aux ports de Nador, Al Hoceima, Mohammedia, Casablanca, Jorf Lasfar, Safi, Agadir, Laayoune et Dakhla sur une durée de 30 ans prolongée de 20 ans supplémentaires.

L'objet de la convention porte sur les éléments suivants :

• La concession de l'exploitation des quais et terminaux dans les ports précités ;

• L'autorisation d'exercer le pilotage et remorquage aux ports de Nador, Al Hoceima, Mohammedia, Safi, Agadir, Laayoune et Dakhla ;

• La concession de la manutention sur les quais ne faisant pas partie du périmètre de la concession d'exploitation.

Montants comptabilisés en charges au titre de l'exercice :

KMAD 72.381.

Casablanca, le 24 mars 2021

Les Commissaires aux comptes

The image shows two official stamps and signatures. On the left is the stamp for FIDAROC GRANT THORNTON, which includes the text 'Membre Réseau Grant Thornton' and 'S3'. It is signed by 'Ed. Driss Siaoui - Casablanca' with contact details: Tél: 05 22 54 48 00 - Fax: 05 22 29 66 70. Below the stamp is the signature of Faïçal MEKQUAR, followed by the text 'Associé'. On the right is the stamp for MAZARS AUDIT ET CONSEIL, which includes 'Ingénierie, Audit et Conseil' and 'S3'. It is signed by 'Abdou DIOP' with contact details: Tél: 05 22 421 433 (L.C.) - Fax: 05 22 421 434. Below the stamp is the signature of Abdou DIOP, followed by the text 'Associé'.

Signatures of Faïçal MEKQUAR and Abdou DIOP, Commissaires aux comptes for FIDAROC GRANT THORNTON and MAZARS AUDIT ET CONSEIL respectively.

ÉTAT DES HONORAIRES

VERSÉS AUX CONTRÔLEURS

DE COMPTES

FIDAROC (*)

MAZARS (*)

Total

Montant/ Année (**) % / Année

Montant/ Année (**) % / Année

2020

2019

2020

2019

2020

2019

2020

2019

2020

2019

Commissariat aux comptes, certification, examen des comptes individuels et consolidés

349.500,00

349.500,00

100%

50%

528.835,64

386.273,02

100%

36%

878.335,64

735.773,02

Emetteur

349.500,00

349.500,00

100%

50%

349.500,00

349.500,00

66%

33%

699.000,00

699.000,00

Filiales

0%

0%

179.335,64

36.773,02

34%

3%

179.335,64

36.773,02

Autres diligences et prestations directement liées à la mission du Commissaire aux comptes

-

-

0%

0%

-

-

0%

0%

-

-

Emetteur

-

-

0%

0%

-

-

0%

0%

-

-

Filiales

-

-

0%

0%

-

-

0%

0%

-

-

Sous total

349.500,00

349.500,00

100%

50%

528.835,64

386.273,02

100%

36%

878.335,64

735.773,02

Autres prestations rendues

-

350.000,00

0%

50%

-

682.000,00

0%

64%

-

1.032.000,00

Sous total

-

350.000,00

0%

50%

-

682.000,00

0%

64%

-

1.032.000,00

Total Général

349.500,00

699.500,00

100%

100%

528.835,64

1.068.273,02

100%

100%

878.335,64

1.767.773,02

(*) : Mandat 2019-2021

(**) : Montant engagé

LISTE DES COMMUNIQUÉS

DE PRESSE PUBLIÉS EN 2020

Emprunt obligataire de la filiale TC3PC

https://www.marsamaroc.co.ma/documents/10157/1625994/ComEmprObligVf.pdf

Communication financière du 3ème trimestre 2020

https://www.marsamaroc.co.ma/documents/10157/1624330/ComFin2020T3VFr.pdf

Résultats financiers du 1er semestre 2020

https://www.marsamaroc.co.ma/documents/10157/1619597/ComFI2020S1VF.pdf

Communication financière du 2ème trimestre 2020

https://www.marsamaroc.co.ma/documents/10157/1616302/RES2020T2VF.pdf

Communication financière du 1er trimestre 2020

https://www.marsamaroc.co.ma/documents/10157/1594476/RESFIN2020T1VF.pdf

Résultats financiers annuels 2019

https://www.marsamaroc.co.ma/documents/10157/1589993/ComFin2019VF.pdf

Communiqué post-Directoire arrêtant les comptes annuels 2019

https://www.marsamaroc.co.ma/documents/10157/1585767/PubFinMars+2020Vf.pdf

Communication financière du 4ème trimestre 2019

https://www.marsamaroc.co.ma/documents/10157/1579692/ResFin2019T4vf.pdf

CONTACT

SIEGE SOCIAL

175, Bd Zerktouni – 20 100 Casablanca – Maroc

Tél : 05 22 23 23 24 – Fax : 05 22 23 23 35

Site Web :
www.marsamaroc.co.ma

Département Communication Financière et Relations avec les Investisseurs

Tél : 05 22 77 67 94/84 – Fax : 05 22 99 97 07 / 05 22 99 96 52

E-mail :
investisseurs@marsamaroc.co.ma

PORTS

Nador

B.P.88 Béni-Ensar – Nador

Tél : 05 36 60 85 18 (6LG) – Fax : 05 36 60 85 31

E-mail :
f_leouatni@marsamaroc.co.ma

Al Hoceima

B.P.88 Béni-Ensar – Nador

Tél : 06 61 91 57 49 – Fax : 05 36 98 48 62

E-mail :
f_leouatni@marsamaroc.co.ma

Tanger :

N°2, Rue 14 – Bella Vista – Tanger

Tél : 05 39 30 93 50 – Fax : 05 39 30 93 53

E-mail :
m_sennouni@marsamaroc.co.ma

Tanger MED :

Zone franche de Ksar El Majaz Oued

R'mel SAS Import Tanger

Tél : 05 39 37 91 00 – Fax : 05 39 37 91 09

E-mail :
m_sennouni@marsamaroc.co.ma

Mohammédia :

Port de commerce – B.P 98 – Mohammédia

Tél : 05 23 32 40 80 – Fax : 05 23 32 40 75

E-mail :
r_abinouh@marsamaroc.co.ma

Casablanca :

Boulevard des Almohades – Casablanca

Tél : 05 22 31 71 11 (15LG) – Fax : 05 22 31 58 95

E-mail :
r_hadi@marsamaroc.co.ma

Jorf lasfar

Km 22 Route d'El Jadida – B.P.407 – Plateau RI Jadida

Tél : 05 23 34 54 54 / 05 23 34 51 06

Fax : 05 23 34 51 12

E-mail :
h_oubaha@marsamaroc.co.ma

Safi

B.P 8 Fond de Mer – Safi

Tél : 05 24 46 22 56 / 05 24 46 23 90

Fax : 05 24 46 48 48

E-mail :
b_abhim@marsamaroc.co.ma

Agadir

B.P.36 Port d'Agadir

Tél : 05 28 84 37 00 – Fax : 05 28 84 28 25

E-mail :
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Laâyoune

B.P.48 Elmersa

Tél : 05 28 99 88 88 – Fax : 05 28 99 80 65

E-mail :
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Dakhla

Nouveau Port de Dakhla – B.P 335 – Dakhla

Tél : 05 28 89 88 17 / 18 – 05 28 89 71 76

Fax : 05 28 89 88 25

E-mail :
y_damou@marsamaroc.co.ma

A large yellow and blue port crane at a port facility, with a red cargo ship in the background under a clear blue sky.

The logo is a stylized letter 'M' composed of two main parts. The top part is a solid red rectangle. The bottom part is a grey rectangle with a white five-pointed star in the center. The star is oriented with one point pointing upwards. The two parts are separated by a thin white horizontal line, and the overall shape is a vertical rectangle.

Logo consisting of a stylized letter 'M' with a red top half and a grey bottom half, featuring a white star in the center.

175, Bd Zerktouni - 20 100 Casablanca - Maroc

Tél.: 05 22 23 23 24 - Fax : 05 22 23 23 35

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