# Melhores Práticas

Página Inicial

## Introdução

O advento das redes digitais tem gerado novas práticas de trabalho, novas conexões e estruturas sociais, e novas comunidades. O crescimento destas redes tem desafiado tanto os setores de trabalho quanto os educacionais. Nesta realidade extremamente desafiadora, devemos disseminar práticas de sucesso, para que este conhecimento possa ser aprendido por todos os interessados na sua aplicação.
O ambiente wiki é parte integrante do que está sendo denominado como Web 2.0, ou seja, a segunda geração de ferramentas intermediadas pela web e voltadas ao apoio do trabalho colaborativo. O wiki torna a aprendizagem duradoura e transferível. No âmbito da sala de aula, verifica-se que a colaboração e a cooperação são maiores. É o local onde os alunos aprendem mais e melhor. Assim, o wiki dá origem a atividades colaborativas, em que os professores melhoram igualmente as suas funções pedagógicas.
Este espaço foi criado para que educadores e apreciadores da tecnologia wiki possam espraiar as suas experiências na prática da utilização desta ferramenta. Tanto as vantagens e os casos de sucesso, quanto as dificuldades na implementação desta tecnologia serão colocados nesta seção para orientar e aconselhar os futuros utilizadores, coordenadores e participantes.

## Como Incentivar a Participação no Ambiente Wiki
### Identificação do tema de interesse

É importante definir os temas de interesse dos usuários do wiki. Uma rápida entrevista com os alunos na classe pode ajudar na formação de grupos pela escolha de um tema de interesse. A segmentação pode contribuir na colaboração dos alunos – é estimulante participar de assuntos ou temas que são de grande interesse. A decisão acerca dos temas que estarão disponíveis é tomada pelo professor e discutida com os alunos.

### Comunicação entre os participantes

É fundamental que cada aluno esteja ciente das atividades desenvolvidas pelos colegas. A negociação entre os participantes para se obter o resultado final ou mesmo para se avançar em direção ao resultado pretendido é essencial. Devido à carência de suporte adequado às atividades de coordenação e comunicação no ambiente wiki, deve-se compensar esta lacuna com o uso de outros mecanismos tecnológicos de comunicação, tais como, blogs, forum ou chats. Estas ferramentas são mais adequadas para a negociação com vistas à tomada de decisão, uma vez que apresentam um formato mais parecido com aquele executado em um grupo de trabalho presencial. Além disso, um local separado permite que os participantes associem uma função diferente para aquele local e identifiquem o que está ocorrendo. Há necessidade de que todos percebam, na construção das páginas, momentos de decisão explicitamente indicados por um local de discussão. Isto visa dirimir os problemas verificados, tornando o ambiente wiki mais adequado para a aprendizagem colaborativa, através da criação de uma cultura da colaboração.

### Evento planejado

Essa prática promove encontros entre os estudantes em horários pré-determinados para inserir conteúdo de forma coletiva. Uma única pessoa não pode inserir todo o conteúdo de um wiki, e os estudantes precisam saber como usar a ferramenta e sentir-se parte dela, só assim surgirá interesse pelo wiki. O evento planejado utiliza o recurso do “aprender a usar” para construir um ambiente de interação com vários participantes – fortalecendo as relações e a construção de uma rede de comprometimento. Essa prática favorece um “salto inicial” para o wiki.

### Identificação do melhor aluno

Encontrar um melhor aluno para colaboração no wiki não significa ter o aluno com melhores notas na escola. Um “melhor aluno no wiki” é um entusiasta e sua participação pode ser essencial para o sucesso do wiki. Ele tem a capacidade de gerar interesse, treinar os participantes de forma adequada, monitorar o crescimento da ferramenta e corrigir problemas que inibem a adoção da cultura dos wikis.
Algumas características podem ajudar os professores na identificação do melhor aluno:

### Roteiro com idéias dispersas

A construção de um roteiro a partir de idéias dispersas cria ligação entre as contribuições dos alunos. Pode-se usar o wiki para criar uma versão on-line desse processo. Solicite aos participantes que registrem idéias em torno de um tópico ou com perguntas bem determinadas. Os estudantes podem registrar as idéias apontando-as para outras páginas, organizando a seqüência de assuntos e a profusão de idéias.

### Contribuir para outros wikis

Considere estabelecer para os alunos a tarefa de contribuir para a Wikipedia com um tópico relacionado ao tema em discussão. Estimule os alunos a criarem coletivamente um texto, provocando o debate para julgar a qualidade e um status para a publicação na web. Dessa forma, será desenvolvido um senso crítico e facilitará o entendimento da dinâmica coletiva dos wikis. Os alunos saberão que o produto do trabalho será usado por outras pessoas e não somente corrigido e arquivado pelo professor.

### Publicação de uma página pessoal

Os estudantes podem ser encorajados a publicar páginas com perfil pessoal, tipo blogs. É uma maneira de construir informações para uma rede de contatos e interesses facilitando o processo de contribuição para o wiki. Podem ser publicados dados para contato, imagens, breve biografia, links de interesse e sugestões de blogs.

### Material de apoio no Wiki

Os professores podem disponibilizar o material de apoio das aulas no ambiente wiki. Os links para arquivos com exercícios, textos de apoio e outros documentos devem estar disponíveis na página inicial do wiki e em páginas criadas pelos alunos que tenham relação com o assunto do documento.

## Casos de Sucesso
### M/cyclopedia Project

Este projeto foi desenvolvido na Faculdade de Creative Industries da Queensland University of Technology, Australia. A disciplina de New Media Technologies foi escolhida para aplicar este projeto, principalmente pelo fato de ser um tema em contínuo desenvolvimento, exigindo contínuas alterações dos seus conteúdos. Neste fator o wiki se aplicaria muito bem pois permitiria esta constante atualização por meio de uma colaboração aberta.
Neste projeto os alunos deveriam desenvolver uma coleção de informações sobre o tema de novas mídias, a qual seria editada e publicada no website da universidade. A plataforma wiki utilizada para este projeto foi a MediaWiki, a mesma da Wikiversidade. Os professores inicialmente colocaram tópicos para serem desenvolvidos pelos alunos e, posteriormente os próprios alunos complementaram com subtópicos ou novas páginas. Cada aluno inseriu os seus próprios conteúdos para que numa segunda etapa estes conteúdos fossem complementados ou editados pelos outros. O forum de Discussão (disponibilizado na aba superior esquerda do wiki) foi utilizado pelos alunos para trocar idéias e discutir a respeito dos tópicos inseridos.
Um dos maiores desafios relatados neste projeto foi manter a neutralidade nos textos inseridos pelos alunos. Isto porque eles deveriam seguir o estilo de edição da Wikipédia, onde a neutralidade é exigida. Hoje este wiki continua a ser constantemente atualizado pelos alunos. Ele pode ser visitado em Media & Culture Project.

### Birmingham City University

Este estudo de caso descreve o uso de wikis para apoiar pequenos grupos de atividades na Escola de Inglês na Birmingham City University.
Os wikis foram utilizados durante o horário de aula, para que os alunos pudessem acessar os textos digitais ao lado dos meios offline convencionais (planilhas , flip-chart, discussão oral). O wiki foi utilizado principalmente para resumir as discussões em pequenos grupos, dando maior valor à interação e construindo um arquivo online de atividades de classe.
O interessante deste projeto foi a integração da tecnologia com situações do ensino tradicional face-a-face, e com as ligações entre a aprendizagem que ocorre na sala de aula, com a aprendizagem independente, em casa.
A utilização de um wiki ao lado da discussão da turma foi integrada em um módulo do último ano da classe. Normalmente, o módulo é desenvolvido como um workshop, com uma mini-palestra, seguida de uma variedade de tarefas em pequenos grupos, onde os alunos aplicam os seus conhecimentos para uma série de textos.
Usando um wiki na aula permitiu-se a ligação de recursos online para que os alunos pudessem utilizá-los juntamente com as formas mais convencionais de materiais impressos em suas atividades de grupo, em vez de esperar até que eles estivessem fora da classe para fazer isso. Os alunos utilizaram computadores portáteis (um laptop entre um grupo de quatro ou cinco alunos), de modo que a dinâmica do grupo de discussão foi minimamente perturbada. Geralmente os alunos se revezavam para ser o “tomador de notas”, enquanto outros contribuíram com suas opiniões durante as atividades de trabalho em grupo diferentes .
Os alunos abraçaram a utilização das páginas wiki com grande entusiasmo. Semana após semana, que contribuíram para as páginas wiki, não apenas dentro da classe, mas também entre as sessões. O resultado foi que o processo de aprendizagem foi reforçado, tanto dentro da classe, em que as discussões tendem a ser mais concentradas, e a aprendizagem foi ampliada, independente do aluno. O registro permanente, mas editável, das discussões permitiu a participação de mais alunos e em maior profundidade do que o face-a-face. Ao invés disso, o professor foi capaz de verificar a compreensão e sugerir estratégias para melhorar. Mais importante, o wiki explorou o potencial de apoio dos pares. Os alunos aprenderam a compartilhar de cada uma das páginas de discussão e comentários.