# Contrato psicológico

Contrato psicológico é o fenômeno psicossocial que ocorre sempre que se constroem vínculos não formais, envolvendo a satisfação de necessidades de duas ou mais partes. Este termo começou a ser alvo de estudo por Argyris , em 1960, para explicar as relações de empregado e empregador mas suas particularidades só passaram a ser profundamente analisadas por volta da década de 90 por Rousseau criando uma nova linha de pensamento para novos estudos.

## Estudos e definições de contrato psicológico

Em 1960 Argyris identifica em seus estudos sobre relações entre empregado e empregador, a existência de um fenômeno, do qual chamou de Contrato Psicológico, que estava baseado em pilares de mutualidade e expectativas. Neste ponto “expectativas” eram entendidas como um conjunto de crenças momentâneas, algo particular em que o indivíduo acreditava e não necessariamente havia reciprocidade pela outra parte. Este pensamento começou a ser melhor trabalhado em 1989 por Rousseau, que diz que para haver um contrato psicológico precisa haver reciprocidade, e a ideia de promessas como um comprometimento de fazer algo. A partir deste momento os pilares de um contrato psicológico passam a ser o caráter promissório e foco no nível individual.
Citações de principais autores
Para Argyris (1960) - mutualidade e expectativas
Rosseau (1989) - caráter promissório e foco no nível individual
   "o termo contrato psicológico refere-se a uma crença individual independentemente dos termos e condições de um acordo de troca recíproco entre a pessoa focal e a outra parte. A questão-chave aqui inclui a crença de que uma promessa foi feita e uma contrapartida oferecida em troca, ligando as partes a alguns conjuntos de obrigações recíprocas". (ROSSEAU, 1989, p.123)
Robinson e Rousseu (1994, p. 246):

## O uso do contrato psicológico

Este termo é comumente usado no estudo do comportamento organizacional para explicar, o conjunto de expectativas e/ou promessas entre o indivíduo e a organização que nunca foram formalmente escritas ou até mesmo ditas. Trata-se, no entanto, do que se espera, de forma subjetiva, de ambas as partes. Exemplos:
O empregador espera do empregado: lealdade, empenho que pode ir para além do exercício estrito das funções que lhe são atribuídas, Identificação com os valores organizacionais.
O empregado espera do empregador: Remuneração com justiça o bom desempenho, dar formação adequada às funções atribuídas, providenciar ajuda em momentos difíceis.

## Tipos de contratos psicológicos

* Curto prazo
Transicional: Há uma desconfiança mútua devido ao cenário de transição. O empregador não passa todas as informações que deveria passar aos funcionários, e os funcionários têm incertezas quanto sua participação na empresa.
Transacional: foco no desempenho, onde a troca de benefícios e a duração da relação empregado empresa se prende predominantemente por fatores econômicos.
Longo prazo
Relacional: Neste tipo de contrato há laços entre empregado e empregador, gerando um maior sentimento de confiança.
Equilibrado: Tem este nome pois é resultante de características do contrato relacional com o contrato transacional. Assim, há a lealdade esperada no primeiro as recompensas têm um olhar mais econômico, e dá-se de acordo como desempenho.

## Quebra do contrato

Habitualmente quando há a quebra de qualquer tipo de contrato há consequências. Assim também acontece com o contrato psicológico, que a consequência por parte do empregador ao perceber que o contrato não está sendo seguido, é rotatividade. Por parte do empregado pode haver a perda da confiança na organização, possíveis negligências e uma saída voluntária da organização.