# Programa do telecentro de São Paulo

Os telecentros oferecem à população, gratuitamente, acesso à Internet, cursos e outras atividades. No princípio de seu funcionamento, a Rede Pública de Telecentros ficou conhecida como "telecentro piloto". A maioria dos telecentros foi instalada na periferia e nos bairros de menor IDH e utilizam somente software livre. Sua implantação se deu no governo de Marta Suplicy. As primeiras unidades foram inauguradas quando Sérgio Amadeu era o coordenador geral do Governo Eletrônico da Prefeitura do Município de São Paulo, a grande expansão da rede aconteceu sob a coordenação de Beatriz (Beá) Tibiriçá. Atualmente os telecentros são geridos pela prefeitura em parceria com o IDORT, que auxilia os administradores a manter a boa utilização do espaço de inclusão digital e sua sustentabilidade. Ideologia: A grande questão relativa aos telecentros é como poder permitir a inclusão social por meio da inclusão digital, ou seja, por não se tratar de um projeto de educação ainda esbarra em problemas graves como a falta de educadores, as limitações no uso da Internet e até que ponto o uso da Internet tem se comprovado como uma possibilidade efetiva de educação.
Hoje existem telecentros espalhados por todo o mundo. Essa é a forma mais difundida e considerada a maneira mais eficaz de se promover a inclusão digital. Existe uma rede Latino Americana e Caribenha de telecentros, chamada Somos@Telecentros, que congrega os telecentros comunitários de toda América Latina e Caribe. Como tudo atualmente gira em torno de novas tecnologias, o profissional de Educação não poderia ficar de fora, deixando de aplicar informática para auxiliar no processo de ensino-aprendizagem, favorecendo tanto o seu trabalho como o dos alunos.

## História

No dia 18 de junho de 2001 foi entregue à comunidade de Cidade Tiradentes, bairro situado no extremo leste da Capital de São Paulo, pela prefeitura deste município, a primeira oficina de inclusão digital, denominada Telecentro, passando a funcionar à Rua Luis Bordesi (antiga Rua Profeta Jeremias), n. 93 - Loja 4. Contando com a colaboração de pessoal voluntário, do empresariado e de funcionários contratados pela prefeitura, o projeto foi tomando corpo e a atual Coordenadoria de Inclusão Digital conseguiu expandí-lo pelas demais regiões da Capital.

## Quadro de Funcionários

O telecentro funciona com o seguinte quadro de funcionários: Estagiários: Geralmente esses futuros profissionais são estudantes de ciência da computação, pedagogia, administração e sociologia. São contratados pela prefeitura e ajudam no atendimento dos usuários. Orientadores: Fazem monitoramento do laboratório de informática assim como ministram cursos. Supervisores de Unidade: Respondem pela administração do telecentro e ministram cursos. Supervisores Técnicos: São responsáveis pela gestão de pessoas e supervisão dos telecentros. Coordenação Operacional: Os coordenadores responsabilizam-se por toda inclusão digital.

## Como posso trabalhar no telecentro?

O primeiro passo é aprender o básico sobre Gnu/Linux. É muito importante, também, saber trabalhar no atendimento ao público. Tendo esses pré-requisitos, o interessado deve deixar seu curriculo em alguma unidade de telecentro e, se possivel, encaminhar um e-mail para o supervisor regional.

## Repercussão

* Combate à exclusão digital
* Queda da ociosidade
* Diminuição do índice de criminalidade
* Geração de empregos
* Novas perspectivas de vida social e profisssional

## Cursos gratuitos

* Introdução à Informática - Gnu Linux
* Editor de Textos - Writer
* Editor de Planilhas - Calc
* Digitação
* HTML
* Mercado de Trabalho
* Impress - Apresentação e Marketing Pessoal
* GIMP (GNU Image Manipulation Program)
* PHP/MySql
* Comunidade e Meio Ambiente
* Práticas de Escritório
* Técnicas de Vendas

## Oficinas

* Pesquisa na rede
* Jogos Educativos
* Telemarketing
* Artesanato: Técnicas de fuxico e tear