# Aeroporto di Kualanamu

Aeroporto di Kualanamu è un aeroporto indonesiano situato a Deli Serdang e serve Medan e Sumatra Settentrionale.

## Da sapere

L'aeroporto di Kualanamu è l'aeroporto principale di Medan. L'aeroporto è stato aperto nel 2013 in sostituzione delle funzioni civili della base aerea di Soewondo nota come "Aeroporto Internazionale di Polonia" durante il periodo in cui gestiva i voli civili. Alla fine si è ritenuto che il vecchio sito non potesse essere ampliato e per alleviare il rumore nelle aree densamente popolate è stata presa una decisione simile a quella di Monaco o Denver, spostando tutti i voli e le attrezzature dell'aviazione civile nel nuovo sito durante la notte. Poiché Kualanamu è lontana da Medan (la destinazione della maggior parte dei passeggeri in arrivo), ci vuole circa un'ora per raggiungere la città in auto (vedere la sezione Come arrivare).
Si noti che Kualanamu non è l'unico aeroporto che serve Sumatra Settentrionale. Se state andando nelle zone di Pematang Siantar, allora andate all'2.2670798.9852371 aeroporto di Silangit: è raggiungibile con un altro volo da Kualanamu oltre che da Giacarta Soekarno-Hatta. Se state andando nelle zone di Sibolga, l'1.55375798.8964842 aeroporto Dr. Ferdinand Lumban Tobing è raggiungibile anche via Kualanamu e Giacarta.

## Voli

Kualanamu non ha terminal, ma ha due aree: un'area internazionale e un'area nazionale/regionale. I voli internazionali sono parcheggiati sul lato sinistro, mentre i voli nazionali e regionali sono parcheggiati sul lato destro, guardando da nord. Se state per prendere un volo internazionale, dovrete essere preparati per l'immigrazione e un controllo di sicurezza. Se state per partire con un volo parcheggiato nell'area satellite (indicata con la lettera A al numero del gate), andate al gate 1 (per i voli internazionali) o al gate 5 (per i voli nazionali) e scendete le scale mobili; quella è un'area d'attesa nascosta per voi. Poiché tutti i gate sono combinati (sebbene i gate nazionali e internazionali siano delimitati), non è necessario entrare dall'ingresso del proprio cancello; potete aspettare a qualsiasi gate per il vostro volo.
Se considerate Kualanamu come un aeroporto di transito, mentre uscite dal ponte aereo, dovrete eseguire il processo di arrivo, prendere i bagagli e poi salire fino all'area di partenza usando l'ascensore o la scala mobile, quindi basta andare a destra nell'area passeggeri. Se il vostro aereo considera Kualanamu come hub di transito e avete intenzione di viaggiare di nuovo sullo stesso aereo, dovrete eseguire il processo di arrivo, saltare la parte del ritiro bagagli, salire, segnalare il vostro volo all'agente della compagnia aerea al trasferimento/banco di transito, e poi potete procedere al gate.
Kualanamu ha voli diretti da tutta l'Asia, con il più lontano proveniente dall'Arabia Saudita. Le rotte più richieste servono Giacarta, Singapore e Penang e questi voli sono spesso pieni. Se vivete ad Amsterdam o a Londra o siete in grado di raggiungere Medan attraverso quegli aeroporti, Garuda Indonesia spesso avvia percorsi casuali tra di loro, quindi assicuratevi di controllare il loro programma; di solito potreste semplicemente entrare nel vostro aeroporto e Kualanamu su Flightradar24. Malindo Air vola da Ipoh. Cathay Dragon, con sede a Hong Kong, nell'agosto 2020 ha sospeso i voli e potrebbe riprendere a servire questo aeroporto.
A Kualanamu, i banchi del check-in sono chiamati "isole". Ci sono 4 isole: Isola A, B, C e D. Su tutte le isole ci sono anche chioschi per il check-in automatico. Il deposito bagagli è riservato ai passeggeri di AirAsia.

## Come arrivare

Kualanamu si trova a Deli Serdang, a un'ora di macchina dal centro di Medan. Potete raggiungere Medan in auto, autobus o metropolitana. L'aeroporto dispone di un servizio ferroviario sin dal primo giorno ed è stato il primo aeroporto del paese ad essere servito da una ferrovia di qualsiasi tipo. La metropolitana è solitamente più veloce delle strade affollate e la prevedibilità della metropolitana rende il viaggio più facile da pianificare.

### In auto

Go-Car, in-Driver e Grab sono taxi online (Uber non opera in Indonesia dal 2019). Grab è solitamente economico e molto richiesto. Ci sono anche opzioni di taxi regolari come Bluebird, Puskopau, Matra, Abadi, Kokapura e Nice Trans. Tutti operano 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Evitateli se possibile, poiché utilizzano molto spesso i tassametri che generano denaro in base al tempo di percorrenza e alla distanza e possono consentire truffe. Tuttavia, ecco i loro numeri di contatto:
* Abadi, ☎ +62 269886868.
* Bluebird, ☎ +61 846 1234.
* Kokapura, ☎ +62 360124772.
* Matra, ☎ +62 375405254.
* Nice Trans, ☎ +62 375405254.
* Puskopau, ☎ +62 262232425.

#### Parcheggi

Kualanamu dispone di aree di parcheggio ragionevolmente ampie. Se volete parcheggiare, andate sul lato destro del bivio; andate a sinistra per il drop-off. Parcheggiate un camion 3.63607198.8764781 qui. Ci sono due aree per parcheggiare altri veicoli. Per raggiungere il 3.63499398.8770412 settore A o la zona camion, una volta superato il bivio, andate dritti; per passare al 3.63355898.878653 settore B, alla rotonda svoltare a sinistra, poi ancora a sinistra. Per le prime due ore, le auto pagano Rp5.000 (rupia indonesiana), i camion con meno di 6 ruote pagano Rp10.000 e gli autocarri a 6 ruote pagano Rp15.000. Per le prime 12 ore, le moto pagano Rp3.000. Per altre ore aggiuntive, tutti i veicoli pagano Rp1.000 all'ora.
Se volete tenere lì il vostro veicolo per giorni (magari perché state per prendere un volo e non potete portare il vostro veicolo a casa), potete prenotare un'area: per le prime sei ore le auto pagano Rp20.000, meno della tariffa dei camion a sei ruote che invece pagano Rp35.000 e gli autocarri a sei ruote pagano Rp50.000. Per le ore aggiuntive, tutti i veicoli pagano Rp2.000 all'ora. Le moto non sono idonee alla prenotazione. Se lo fate, il vostro veicolo sarà protetto 3.63273598.8794234 qui. Conservate il biglietto del parcheggio/prenotazione: perderlo vi farà pagare Rp100.000.

### In treno

C'è un servizio di metropolitana che collega il centro di Medan e Kualanamu chiamato Kalayang Bandara Kualanamu (in inglese Kualanamu Airport Skytrain), gestito da una compagnia chiamata Railink. L'3.63483398.8783873 omonima stazione è visibile all'uscita della zona arrivi, che è il piano più basso ed è proprio di fronte a voi. La 3.59088898.6798174 stazione di destinazione è vicina a un famoso centro commerciale di Medan chiamato Center Point se siete interessati. I prezzi sono Rp100.000 per gli adulti (se acquistate il biglietto online avrete uno sconto del 50%, vedere altre promozioni qui$^{[linknonfunzionante]}$), termini e condizioni aggiuntivi potrebbero variare. I sedili sono un po' più rigidi di un sedile di classe economica generale, ma è comunque decente. I treni notturni sono solitamente soli e privi di passeggeri, spesso potreste essere gli unici lì, quindi se siete autofobici, assicuratevi di avere una persona con voi. Il tempo medio è di 20 minuti. Ecco il programma:
Kualanamu - Medan :
| Linea della metropolitana | Orario di partenza | Orario di arrivo |
| U1 | 6:00 | 6:28 |
| U3 | 6:50 | 7:18 |
| U5 | 7:20 | 7:48 |
| U7 | 8:00 | 8:28 |
| U9 | 8:20 | 8:48 |
| U11 | 8:55 | 9:23 |
| U13 | 9:30 | 9:58 |
| U15 | 10:00 | 10:28 |
| U17 | 10:30 | 10:58 |
| U19 | 11:10 | 11:38 |
| U21 | 11:55 | 12:33 |
| U23 | 12:30 | 12:58 |
| U25 | 13:10 | 13:38 |
| U27 | 13:45 | 14:13 |
| U29 | 14:20 | 14:48 |
| U31 | 15:00 | 15:28 |
| U33 | 15:40 | 16:08 |
| U37 | 17:10 | 17:38 |
| U39 | 17:45 | 18:13 |
| U41 | 18:35 | 19:03 |
| U43 | 19:15 | 19:43 |
| U45 | 20:00 | 20:28 |
| U47 | 20:55 | 21:23 |
| U49 | 22:45 | 23:13 |
Medan - Kualanamu :
| Linea della metropolitana | Orario di partenza | Orario di arrivo |
| U2 | 4:00 | 4:28 |
| U4 | 5:00 | 5:28 |
| U6 | 6:00 | 6:28 |
| U8 | 6:50 | 7:18 |
| U10 | 7:35 | 8:03 |
| U12 | 8:10 | 8:38 |
| U14 | 8:40 | 9:18 |
| U16 | 9:10 | 9:38 |
| U18 | 9:40 | 10:08 |
| U20 | 10:10 | 11:38 |
| U22 | 10:50 | 11:18 |
| U24 | 11:30 | 11:58 |
| U26 | 12:00 | 12:28 |
| U28 | 12:40 | 13:08 |
| U30 | 13:25 | 13:53 |
| U32 | 14:00 | 14:28 |
| U34 | 14:35 | 15:03 |
| U38 | 15:50 | 16:18 |
| U40 | 16:30 | 16:58 |
| U42 | 17:45 | 18:18 |
| U44 | 19:40 | 18:08 |
| U46 | 18:20 | 18:48 |
| U48 | 19:20 | 19:48 |
| U50 | 20:15 | 20:43 |

### In autobus

Gli autobus operano dalle 7:00 fino all'atterraggio dell'ultimo volo. I prezzi vanno da Rp15.000 a Rp55.000. Sono parcheggiati fuori dall'area di arrivo e nelle vicinanze c'è un bancone per l'acquisto. Eccone un elenco:
| Servizio | Stazione di arrivo | Città di arrivo |
| Damri | Terminal autobus Amplas | Medan |
| Damri | Plaza Medan Fair | Medan |
| ALS | Ring Road City Walks | Medan |
| Almasar | Kabanjahe | Kabanjahe |
| Damri | Stabat | Stabat |
| ALS | Binjai Super Mall | Binjai |
| Paradep | Sutomo Street | Pematang Siantar |
| Nice Trans | Millenium ICT Center | Medan |
| Nice Trans | Sutomo Street | Parapat via Pematang Siantar |
Se non andrete a Medan, ma al Lago Toba o in luoghi vicini, ci sono bus navetta o minivan che possono portarvi lì direttamente dall'aeroporto. Tuttavia, questi autobus/minivan partiranno solo quando sono pieni, quindi è necessario essere flessibili in termini di orari. I prezzi sono di circa Rp90.000 per un minivan a 7 posti.

## Come spostarsi

Kualanamu non è un aeroporto così grande, solo un aeroporto internazionale informale, quindi probabilmente camminerete il 100% delle volte. Ci sono 3 piani distinti nell'aeroporto; è possibile spostarsi tra i piani tramite ascensore o scala mobile. Se state per prendere un volo internazionale il cui gate è molto al limite, ci sono due travellators che potete usare per risparmiare tempo. Su richiesta, un golf cart a 6 posti può guidarvi nell'area passeggeri.
Ci sono molte installazioni artistiche sparse per l'aeroporto. I visitatori molto spesso scattano foto lì. Alcune di loro sono basate sulle vacanze.
L'area di arrivo è, in un certo senso, piuttosto angusta. Quindi assicuratevi di sapere dove state andando e non perdete la testa.
I viaggiatori in partenza devono essere presenti alla sala d'imbarco 30 minuti prima dell'orario di partenza previsto. Se siete in ritardo, la PA vi farà due chiamate e poi un'ultima chiamata. Se non siete in vista dopo l'ultima chiamata, ciao ciao uccellino.

## Cosa fare

Le sale d'imbarco standard sono sedie, computer gratuiti per l'uso e stazioni di ricarica, così come per un appassionato di aviazione, aerei! C'è anche una TV curva in streaming con canali sportivi in aree selezionate. Ma se siete annoiati, c'è una lounge nell'area domestica di fronte al Gate 12 chiamata Sapphire BlueSky Executive Lounge, aperta dalle 8:00 alle 17:00 tutti i giorni. Per i passeggeri internazionali, la Sapphire Mandai Lounge è aperta tutti i giorni dalle 5:00 alle 22:00. Il tempo massimo di permanenza in entrambe le lounge è di 3 ore. Il prezzo è Rp110.000; l'ingresso è gratuito per i bambini di età inferiore ai 10 anni. C'è una TV, materiale di lettura, rinfreschi limitati a tè, caffè e sola acqua e una moschea. C'è un abbonamento alla lounge che potete ordinare per un ingresso futuro; Priority Pass offre anche l'abbonamento. Garuda Indonesia ha un'executive lounge vicino al Gate 10 per i passeggeri di classe business/executive e quelli con una carta SkyTeam; i passeggeri regolari possono entrare a pagamento. La società bancaria BRI ha anche una lounge vicino al Gate 10. Una lounge chiamata Tixspot è disponibile anche per le persone che prenotano i loro voli tramite Tiket.com, aperta dalle 5:00 alle 21:00. C'è un bagno executive, un bagno con doccia e una sala riunioni. Il prezzo normale è Rp170.000, ma c'è anche un taglio speciale al costo di Rp50.000-Rp100.000
Se volete divertirvi guardando film, c'è un cinema vicino alla rampa che porta al terminal delle partenze, con il cartello blu "Bioskop Bandara". La sua porta è bordata in modo colorato, con un'insegna grigia "MOVIE THEATRE". Ci sono 10 posti per la classe standard e 12 per la classe executive. A differenza dei cinema generici con un programma programmato, il teatro di Kualanamu memorizza una manciata di media domestici; scegliete semplicemente un film e loro lo proietteranno. Non aspettatevi che sia grande; è solo una TV media larga, ma ha altoparlanti surround. Vedere qui e qui per uno sguardo al teatro.
È inoltre disponibile un'area giochi, aperta dalle 7:00 alle 22:00.
Per i bambini c'è un parco giochi nell'area passeggeri.
Sono presenti due punti vendita relax: uno presso l'area partenze denominata B'Relax e uno presso l'area arrivi denominata Batik Spa.
Fuori dall'aeroporto, c'è un giardino dove potete passeggiare.
Preparatevi per il futuro, poiché esiste un enorme piano generale per ciò che Kualanamu avrà in futuro.

### Area arrivi

All'arrivo, di solito aspetterete il vostro bagaglio nell'area bagagli. Ma per i passeggeri di classe business/executive Garuda Indonesia o SkyTeam, potete aspettare i vostri effetti personali in un'esclusiva sala arrivi. Quando i vostri effetti personali saranno disponibili, vi verranno portati nella lounge e potrete andarvene.

## Acquisti

C'è un bancomat nell'area arrivi, ma gestisce principalmente banche indonesiane. Vi operano Maybank, Visa, MasterCard e Cirrus. Un'area cambio valuta è presente anche presso l'area arrivi con apertura dalle 6:00 alle 20:00: le valute disponibili sono euro, dollaro statunitense, dollaro di Singapore, ringgit malese, yen giapponese e yuan cinese.
Se desiderate acquistare una scheda SIM, ci sono due negozi Telkomsel all'esterno e all'interno dell'area arrivi. Il negozio al coperto si chiama GraPARI, mentre il negozio all'aperto si chiama Broadband Corner KNO. Il negozio al coperto vende SIM Card prepagate con 10 GB di dati, poche centinaia di minuti di conversazione internazionale e validità di 14 giorni al costo Rp170.000. Nel frattempo, il negozio fuori dall'edificio vende una scheda SIM prepagata con 1 GB di dati al costo Rp65.000, 4,5 GB al costo di Rp100.000 e 10 GB di dati al costo di Rp135.000.
Kualanamu è piena di negozi di una vasta gamma di generi. Potete acquistare orologi in un negozio Swatch nell'area partenze. Altri negozi presenti nell'area partenze sono Converse, Beauty Forever (negozio di trucchi), Cotton On, Batik Keris (boutique con motivi batik), iPort Shop (vendita di gadget e valigie), Polo, Puma, KImia Farma (negozio di farmacie) e di più. Nell'area passeggeri internazionale, c'è una biblioteca, identificabile con il suo design nero.

## Dove mangiare

Ci sono un discreto numero di ristoranti, bancarelle e minimarket all'aeroporto di Kualanamu.
Se vi trovate nell'area partenze, potete recarvi nelle caffetterie Starbucks ed Excelso, oltre a ristoranti indonesiani d'autore come Ayam Goreng Kalasan, Chop Buntut, Es Teler 77, Kok Tong Kopi, Old Town White Coffee, ecc. C'è anche un Indomaret minimarket: da nord, andate semplicemente dritti e poi a destra, Indomaret è proprio sul bordo. A differenza di altri Indomaret, questo vende anche bevande gassate congelate.
Se siete nell'area arrivi, è disponibile un Alfamart; c'è anche un tavolo da bar e una sedia. Per i ristoranti, ci sono A&W, Dunkin Donuts, D'Penyetz, KFC, Maximum, Maxx Coffee, Ichiban Sushi, ecc.
Nel livello 2 c'è anche un ristorante, che non tutti hanno notato.
Nel terminal passeggeri ci sono un paio di ristoranti (in particolare Excelso e The Coffee Bean & Tea Leaf) e panetterie. Bika Ambon e negozi di pane sono sparsi per l'aeroporto, cosa che anche alcuni stranieri hanno notato. Può essere un souvenir per i vostri compagni d'oltremare.

## Dove alloggiare

Sebbene ci sia un'area di riposo come menzionato sopra, non è per un lungo sonno; ciò potrebbe infastidire alcuni passeggeri. Se desiderate dormire la notte, potete andare all'3.63562198.8767731 Horison Sky Kualanamu, che si trova direttamente al livello 1M dell'aeroporto (posizione: dall'ingresso dell'area partenze, salite una volta la scala mobile). C'è anche il 3.59821498.8304442 Wing Hotel Kualanamu, che si trova a pochi minuti da Kualanamu. Un altro hotel interessante è il 3.599498.8317573 Prime Plaza Hotel; è disponibile un servizio navetta gratuito da e per l'hotel. Se siete appassionati di aviazione, date un'occhiata all'3.5210998.7850574 870 Aero Hotel: dispone di un Boeing 737-200 in pensione nel quale potete entrare, anche se non potete entrare nella cabina di pilotaggio (potete intravedere la sua sporcizia dall'esterno nelle ore notturne) e i letti e i cibi sono decenti.

## Come restare in contatto

È disponibile la connessione Wi-Fi gratuita. Ci sono due Wi-Fi: kualanamu@wifi.id e Kualanamu-airport@wifi.id. Il primo Wi-Fi è più veloce del secondo, ma entrambi hanno anche una velocità media, a circa 3-4 barre del segnale, quindi se state guardando un video e si blocca continuamente, abbiate pazienza. Se state lasciando l'Indonesia e avete ancora una quantità ragionevole di dati mobili, usatela: è la vostra ultima volta nel paese e l'ultima volta che usate la scheda SIM... per ora.
Nell'area partenze c'è anche un ufficio postale chiamato "POS Indonesia". Leggete in anticipo i termini e le condizioni di spedizione. C'è anche un telefono di cortesia tra le isole C e D, dietro il banco informazioni.

## Nei dintorni

Se siete appassionati di aviazione e siete ancora fuori dall'aeroporto, ci sono 5 aree di osservazione dei piani accanto all'unica pista dell'aeroporto, la più popolare è 3.63768698.8681565 Pondok Kualanamu Tengah, in un'area chiamata Pasar Enam Kuala Namu. È fatta dalla gente del posto lì. Dovrete superare alcune strade sconnesse lungo il percorso, considerando che si trova in un villaggio. C'è anche una bancarella di cibo e un lago artificiale dove i bambini possono salire su barche a forma di anatra. Gli altri quattro posti sono 3.63188398.8622146 KNO Sidourip Pantai Labu, 3.63019498.8604487 questo luogo senza nome, 3.62643998.8566138 quest'altro posto, e anche 3.61998898.8493039 questo luogo professionale, a seconda dell'angolazione che volete vedere in aereo.
Quando visitate Sumatra Settentrionale, la città di Medan è solitamente il punto di partenza principale, ma potete anche aggiungere Binjai come aggiunta a Medan; è proprio all'angolo di Medan. Altre città da visitare sono Kabanjahe, Tebing Tinggi, Tanjungbalai, Pematang Siantar, Labuhan Batu, in particolare la reggenza in cui si trova l'aeroporto, Deli Serdang. C'è anche Mandailing Natal, l'iconica Karo, Simalungun, Batubara, ecc. Alcuni posti sono piuttosto preferenziali, quindi osservate attentamente le foto online e vedete quale si adatta alla vostra tavolozza.

## Informazioni utili

È disponibile un'area di sosta presso il terminal passeggeri; c'è anche un televisore se ne avete bisogno. Se non avete bisogno di un poggiatesta/collo, le sedie della sala d'imbarco possono essere un luogo di riposo decente. Gli indonesiani amano appoggiarsi alle pareti e sedersi per terra se non c'è un'area salotto, ma se siete stranieri, imitarli vi renderà umiliati, ma non prendetelo sul serio, come affermato prima.
Se siete musulmani e volete pregare, c'è una piccola moschea nell'area arrivi e passeggeri. Sono spesso indipendenti: non c'è un leader.

### Sicurezza

In Indonesia, i truffatori sono comuni. Kualanamu non ha visto arrivare truffatori, ma se qualcuno vi offre un passaggio o vi offre qualcosa di sospetto, andatevene subito! I truffatori in Indonesia sono stupidi nell'ingannare le persone mature mentalmente, quindi è spesso facile conoscerne uno. Se avete un minore, tenetelo al sicuro. Se siete minorenni e viaggiate da soli, non ascoltate sconosciuti, non fidatevi e scappate: in un luogo così affollato, i truffatori di solito hanno paura.
Piccola cosa da considerare: sebbene sia stato ampiamente prevenuto, le zanzare in Indonesia sono ancora problematiche nella zona, quindi assicuratevi di avere con voi dei repellenti per zanzare.

### Informazioni di contatto

* Call Center ☎ +62 1500138
* Ufficio ☎ +62 888 80300
* Fax ☎ +62 7955146
* sito ufficiale dell'aeroporto
* Lost & Found
** Garuda Indonesia, ☎ +62 88880506.
** Voli internazionali Air Asia, ☎ +62 8584.
** Voli domestici Air Asia, ☎ +62 8585.
** Sriwijaya Air, ☎ +62 8561.
** Malaysia Airlines, ☎ +62 367509468.
** Lion Air, Wings Air, Batik Air, Malindo Air, ☎ +62 168790073.
* Se avete dimenticato qualcosa o fatto cadere qualcosa per sbaglio, chiamate il numero ☎ +62 6188880300.

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