# Émirats arabes unis

Les Émirats arabes unis sont un pays du golfe Persique, frontalier de l'Arabie saoudite et de l'Oman.

## Régions

| Carte des Émirats arabes unis | Émirat d'Abou Dabi Émirat de Dubaï Émirat de Charjah Émirat d'Ajman Émirat d'Oumm al-Qaïwaïn Émirat de Ras el-Khaïmah Émirat de Foudjaïrah |

## Villes

* 24.47854.3681 Abou Dabi – capitale de l'émirat d'Abou Dabi et des Émirats arabes unis. (dernière mise à jour : juin 2018)
* 25.26955.3092 Dubaï – capitale de l'émirat de Dubaï avec la célèbre tour Burj Khalifa (dernière mise à jour : juin 2018)
* 25.35755.3913 Charjah – capitale de l'émirat de Charjah. (dernière mise à jour : juin 2018)
* 25.39955.4794 Ajman – capitale de l'émirat d'Ajman. (dernière mise à jour : juin 2018)
* 25.55955.5575 Oumm al Qaïwaïn – capitale de l'émirat d'Oumm al-Qaïwaïn. (dernière mise à jour : juin 2018)
* 25.78555.9476 Ras el Khaïmah – capitale de l'émirat de Ras el-Khaïmah. (dernière mise à jour : juin 2018)
* 25.11656.357 Fujaïrah – capitale de l'émirat de Foudjaïrah. (dernière mise à jour : juin 2018)

## Aller
### Formalités

L'accès aux Émirats arabes unis ne nécessite pas de visa pour de nombreux pays européens comme la Belgique, la Suisse ou encore la France.
Un passeport en cours de validité est nécessaire (avec durée de validité minimum de 6 mois à compter de la date d'entrée sur le sol des Émirats arabes unis).

### En avion

Deux compagnies aériennes dominent le marché du pays :
* une compagnie basée à Dubai: Emirates
* une compagnie basée à Abu Dhabi : Etihad
Fly Dubai est également assez présente pour les vols régionaux.
Il est possible d'aller à Dubaï via de nombreuses compagnies du Golfe ou d'Europe (escale à prévoir).
* 25.328655.51721 Aéroport international de Charjah (IATA : SHJ, OACI : OMSJ ) (13 km à l'est-sud-est de Charjah dans l'émirat de Charjah) (dernière mise à jour : septembre 2018)
* 25.613655.93882 Aéroport international de Ras el Khaïmah (IATA : RKT, OACI : OMRK , Ras Al Khaimah International Airport) (18 km au sud de Ras el Khaïmah, dans l'émirat de Ras el-Khaïmah) (dernière mise à jour : novembre 2018)

### En bateau

Il existe des taxi-bateau notamment à la crique, lieu mythique du vieux Dubaï.

### En train

Il n'y a aucun train aux Émirats arabes unis.

### En voiture

Le carnet de passage en douane est requis si vous envisagez d'introduire votre propre véhicule, une assurance temporaire doit être souscrite à la frontière si vous ne pouvez pas présenter un certificat international d'assurance (de couleur orange...) englobant la plupart des pays arabes.

## Circuler
### En voiture

Il est obligatoire de posséder un permis de conduire international en cours de validité.
Limitations de vitesse :
* Autoroute : 120 km/h
* Ville : 60 km/h
De nombreux radars sont installés environ tous les kilomètres en ville. Et il y a des ralentisseurs tous les 400 mètres. Seuls les "grandes routes" ne sont pas équipées de ralentisseurs. Il est strictement interdit de conduire après avoir bu de l'alcool. C'est tolérance zéro pour l'alcool. De plus, la majorité étant fixée à 21 ans, il faut être âgé de 21 ans ou plus pour conduire.

## Parler

La langue officielle est l'arabe, mais seuls les citoyens émiratis (et la minorité d'immigrés arabophones, généralement également anglophones) le parlent. La grande majorité de la population est composée de travailleurs immigrés anglophones (pakistanais, indiens et philippins, entre autres) auxquels s'ajoute une minorité d'expatriés également anglophones. Tout (inscriptions, formulaires, publicités, etc.) est affiché dans les deux langues. L'ourdou, le persan, l'hindi sont aussi parlés par les immigrés indo-pakistanais très présents.
Voici quelques mots en arabe :
* salam alikum : bonjour, .
** pour y répondre dire alikum salam
* chokkran : merci
* ouahad, tnin, tletta : 1, 2, 3

## Acheter

La monnaie officielle des Émirats arabes unis est le dirham (DH, درهم إماراتي, dirham émirati, AED). Possibilité de payer en dollar des États-Unis uniquement dans certains complexes hôteliers. Il existe de nombreux bureaux de change dans tous les centres commerciaux.

## Manger

La population des Emirats étant constituée à 90% d'expatriés, on trouve toutes les cuisines du monde aux EAU.
La cuisine typique émirienne est difficile à trouver en dehors des familles émiraties mais cependant accessible, notamment dans les "arab tea houses" du vieux quartier de Dubai. Goûtez-y, il y a entre autres :
* le riz qui est préparé avec de la viande ou des fruits secs,
* le dromadaire (appelé "chameau", comme en anglais) rôti au feu,
* de multiples plats à base de mouton, de viande de chèvre et de dromadaire.
Il est possible de trouver du porc dans certains supermarchés (Spinney's, Carrefour, etc) ; en général, les produits à base de porc sont disposés dans un rayon à part, situé le plus souvent au fond du magasin.
Les prix sont globalement équivalents à ceux pratiqués en France pour la plupart des produits alimentaires, plus cher pour les importations, et moins cher pour les produits semi-locaux.

## Boire un verre / Sortir

Comme les Émirats arabes unis sont en majorité peuplés par des musulmans, vous ne trouverez pas facilement d'alcool en vente au détail. N'essayez pas d'en importer, les autorités locales ne plaisantent pas sur ce sujet là. Pour les touristes, il est en revanche très facile de trouver des bars ou hôtels qui vendent de l'alcool, et il est possible d'en acheter en quantité limitée à l’aéroport puis de rentrer avec. Il existe par ailleurs des commerces d'alcool au détail qui ne sont normalement accessibles qu'aux non-musulmans porteurs d'un permis (très facile à obtenir avec un visa résident). La tolérance envers l'alcool au volant est nulle et il est donc impératif de se déplacer en taxi après le tout premier verre. Les lieux pour sortir sont pléthores. La vie nocturne émiratie débute vers 21 h - 22 h et se prolonge tard dans la nuit, surtout durant le Ramadan (selon un mode particulier, naturellement).
À Abu Dhabi comme à Dubai, les grands hôtels (Emirates Palace, Saint Regis, Sofitel, Kempinski, Shangri-la, Fairmont, Atlantis, Jumeirah, etc.) possèdent un grand nombre de bars et restaurants variés et proposent de multiples occasions de les fréquenter pour un tarif accessible : pour un dîner sur la plage, une simple chicha nonchalante, ou un brunch (souvent avec bénéfice de la plage privée de l'hôtel). Les exemples donnés ne sont pas limitatifs, bien évidemment, mais la liste exhaustive des possibilités est vraiment trop longue.
Par ailleurs, l'eau de robinet dans les logements récents est a priori potable mais personne ne la boit (sauf bouillie), notamment à cause de la présence éventuelle de bactéries variées dans les réservoirs d'eau des immeubles.

## Se loger

Vous trouverez de nombreux hôtels relativement bon marché dans tout le pays, et notamment à Dubaï ou à Abu Dhabi.
Notons que le Burj al Arab, situé à Dubai, est considéré comme l'un des hôtels les plus luxueux au monde. Fameux pour son architecture (en forme de voilier, avançant sur la mer), il propose des prestations de luxe, et l'assurance de passer un bon séjour à Dubai.
De nombreux hôtels internationaux assez ou très luxueux (resorts) sont situés en bord de mer (avec accès à la plage), sur la côte Est (dans les villes d'Abu Dhabi, Dubai, Sharjah, Ajman, Umm al Quwein, Ras al Khaima) ou Ouest (dans les émirats de Fujairah et Sharjah). En saison chaude, la côte Ouest, donnant sur l'océan indien, est mieux rafraichie par le vent de la mer. Les fonds marins y sont aussi plus attrayants.
Il existe aussi un certain nombre d'hôtels situés dans le desert, pour une expérience très différente et totalement depaysante.

## Apprendre

Pour une approche non-arabophone du dialecte des pays du Golfe, le livre de poche Assimil "L'arabe des pays du Golfe", disponible sur Amazon.fr, est un bon début.
Mais si vous voulez vraiment parler arabe, mieux vaut aller à Oman.

## Communiquer

Depuis mars 2022, les touristes passant le contrôle des passeports reçoivent une carte SIM gratuite, valable un jour et liée à leur passeport. Il s'agit d'une initiative de l'Autorité fédérale pour l'identité et la citoyenneté (ICA) visant à accueillir les nouveaux touristes. Comme il s'agit d'une carte SIM valable 24 heures seulement, il est conseillé de réserver une eSIM pour accéder aux données sur un téléphone compatible avant votre voyage : vous trouverez des vendeurs sur internet.
* Indicatifs régionaux des lignes fixes
* L'indicatif téléphonique international du pays est le +971 en référence à l'année de son indépendance (1971)
* 01 - était destiné à être utilisé par la capitale prévue « Al Karama » mais n'a jamais été mis en service.
* 02 - Indicatif régional d'Abou Dhabi
* 03 - Indicatif régional d'Al Ain
* 04 - Indicatif régional de Dubaï
* 06 - Indicatifs régionaux de Sharjah, Ajman et Um al Quwain
* 07 - Indicatif régional de Ras Al Khaimah
* 09 - Indicatif régional de Fujairah
* Pour appeler à l'international, composez le 971 + (le deuxième numéro de l'indicatif régional) suivi du numéro pour appeler une ligne fixe spécifique dans cette zone.

### Par téléphone

L'indicatif du pays est le 971. Le réseau de téléphonie mobile utilise la technologie GSM (comme en Europe et en Afrique ) et son utilisation est très répandue. Le format de numérotation est le suivant : +971-#-### ####, où le premier « # » désigne l'indicatif régional. Les principaux indicatifs régionaux sont Dubaï (4), Sharjah (6) et Abu Dhabi (2). Les appels vers les téléphones portables utilisent les indicatifs régionaux de l'opérateur : (50/56/58) pour Etisalat et (52/55) pour Du. Comme dans de nombreux autres pays, pour les appels locaux, le « 00 » est utilisé pour accéder à un numéro international (suivi de l'indicatif du pays) et le « 0 » pour accéder à un numéro national (suivi de l'indicatif régional).

### Par Internet

Les fournisseurs d'accès à Internet et les opérateurs Wi-Fi des Émirats arabes unis interdisent la pornographie, les contenus politiquement sensibles, tout ce qui est contraire aux valeurs morales perçues des Émirats, certains services d'archivage web et certains sites d'actualités sur les cryptomonnaies (d'autres étant autorisés). Les appels vocaux ou vidéo sur de nombreuses applications populaires comme WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat et Skype sont bloqués, mais les outils de messagerie et d'appel vidéo « d'entreprise » comme Zoom et Microsoft Teams fonctionnent correctement.
La plupart des gens utilisent un service VPN pour contourner les restrictions Internet locales, mais son utilisation est formellement illégale, surtout pour dissimuler un délit. De plus, la plupart des VPN courants et commerciaux sont bloqués ; vous aurez donc besoin d'un VPN d'entreprise ou personnel avec une adresse IP dédiée, mais inconnue. Les cartes SIM étrangères (utilisées en itinérance) peuvent permettre l'accès VoIP.
Les cybercafés sont assez courants dans les grandes villes.

### Par courrier

[timbre postal d'Abou Dhabi en 1967.] Les Émirats arabes unis disposent d'un système postal relativement efficace, géré par Emirates Post Modèle:Dead link . On compte des dizaines de bureaux de poste répartis dans les grandes villes. L'envoi d'une lettre standard de 29 à 30 g (1 oz) coûte 4,50 dirhams au tarif standard en local et entre les émirats du pays ; 5 dirhams vers les États voisins du Golfe (Arabie saoudite, Koweït, Oman, Bahreïn) ; 9 dirhams vers l'Iran (de l'autre côté du Golfe) ; et 11 à 13 dirhams vers la plupart des autres pays. L'envoi vers les zones de conflit proches (Irak, Syrie, Yémen) ne peut être effectué qu'au tarif majoré à partir de 165 dirhams. L'envoi de colis peut s'avérer coûteux, car il est facturé au kilo et selon la distance. Les tarifs dépendant du type d'envoi et de la destination, vous pouvez obtenir une estimation des tarifs en fonction du poids et de la distance sur le site officiel d'Emirates Post .
Tout courrier envoyé à l'intérieur et à destination du pays est adressé uniquement à des boîtes postales sans code postal. Par conséquent, les adresses doivent être au format suivant :
    Nom du destinataire
    Nom de l'entreprise ou de l'organisation, le cas échéant
    Boîte postale xxxx
    NOM DE L'ÉMIRAT
    PAYS EN CAS D'ENVOI DEPUIS L'EXTÉRIEUR DU PAYS
En cas d'envoi par coursier privé (DHL, FedEx, UPS, etc.) à une adresse physique, assurez-vous de confirmer l'adresse de livraison avec le destinataire et d'indiquer son numéro de téléphone sur le colis afin que le livreur puisse l'appeler pour clarifier l'adresse si nécessaire, car les adresses physiques sont vagues et incohérentes. Par exemple :
    Jean Dupont
    Académie mondiale Raffles
    Rue Al Marcup Umm Suqeim 3
    Jumera 3
    DUBAÏ
    ÉMIRATS ARABES UNIS
De nombreux expatriés travaillant aux Émirats arabes unis utilisent généralement la boîte postale de leur employeur pour recevoir leur courrier personnel. Cependant, la notion de « confidentialité » n'existe pas et le courrier peut être ouvert par l'employeur, surtout après le départ de l'employé. Il est donc recommandé à toute personne séjournant à long terme de créer sa propre adresse postale plutôt que de se faire envoyer son courrier personnel par l'intermédiaire de son employeur.

## Sécurité

* Numéro d'appel d'urgence : ​Tous services d'urgence : 112 ​Police : 999 ​Ambulance : 998 ​Pompier : 997 ​Garde-côtes : 996
Aucun risque de sécurité majeure, le pays est relativement sûr. En revanche, évitez de vous promener tard la nuit. Attention, les Émirs sont rois là-bas, évitez tout accrochage car la police interviendra rapidement et les touristes doivent souvent payer des amendes.

### Conseils gouvernementaux aux voyageurs

* Belgique (Service Public Fédéral Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au développement) (dernière mise à jour : mai 2018)
* Canada (Gouvernement du Canada) (dernière mise à jour : mai 2018)
* France (Ministère des Affaires étrangères) (dernière mise à jour : mai 2018)
* Suisse (Département fédéral des Affaires étrangères) (dernière mise à jour : mai 2018)

## Santé

Le système de santé est très développé, avec des hôpitaux publics ou privés, de nombreuses cliniques spécialisées (notamment en chirurgie esthétique, mais pas seulement !), de nombreuses pharmacies et des médecins de toutes spécialités et de toutes nationalités (et donc pouvant consulter dans de nombreuses langues).
En cas d'urgence, il est recommandé aux touristes de se rendre dans les urgences des hôpitaux publics (Rashid Hospital à Dubai), qui sont de très bon niveau.
À noter la codéine est totalement proscrite dans ce pays. Si vous voyager avec des médicaments contenants de la codéine, vous devez voyager avec une ordonnance et l'emballage du médicament.
Les soins médicaux généraux aux Émirats sont de bonne qualité, avec un large réseau de cliniques de soins généraux et spécialisés, dont certaines sont désormais ouvertes 24h/24. Les hôpitaux des grands centres sont bien équipés pour faire face à toutes les urgences médicales. Un réseau d'ambulances est présent dans toutes les grandes agglomérations ; cependant, la couverture peut être inégale dans les zones plus reculées. Les ambulances sont conçues pour le transport et non pour les premiers secours ; ne vous attendez donc pas à des soins sur place de premier ordre.
Le principal hôpital public d'Abou Dhabi est plutôt bon, tout comme le Sheikh Khalifa Medical City, désormais géré par la Cleveland Clinic.
À Dubaï, les hôpitaux publics sont l'hôpital Rashid, doté d'un nouveau centre de traumatologie, et l'hôpital de Dubaï, qui est très performant. L'hôpital Welcare, l'hôpital moderne international, l'hôpital américain Zulekha, l'hôpital NMC et l'hôpital Belhoul, tous deux du secteur privé, jouissent d'une excellente réputation. Le pays est exempt de paludisme et aucune prophylaxie n'est nécessaire. À Sharjah, l'hôpital (gouvernemental) koweïtien accepte les expatriés. Les hôpitaux privés de Sharjah sont l'hôpital Zahra, l'hôpital Zulekha et l'hôpital privé central. Les prix, soins compris, sont généralement moins chers à Sharjah et, bien que tous les hôpitaux soient conformes aux normes du ministère de la Santé, l'hôpital privé central et les hôpitaux Zulekha sont considérés comme plus abordables.
Al Ain est desservie par des hôpitaux et des centres de soins modernes : l'hôpital Tawam, désormais géré par Johns Hopkins et abritant la faculté de médecine et des sciences de la santé de l'université des Émirats arabes unis ; l'hôpital Al Ain (également appelé hôpital Al Jimi car il se trouve dans le district d'Al Jimi), désormais géré par l'université de médecine de Vienne ; et l'hôpital privé Oasis, anciennement connu sous le nom d'hôpital Kennedy, qui a été fondé et dirigé par des missionnaires chrétiens, et qui a été le premier hôpital de la ville.
L' eau est potable aux Émirats arabes unis, même si la plupart des gens préfèrent l'eau en bouteille pour son goût. La nourriture est propre et servie selon les normes occidentales dans la plupart des restaurants, notamment dans les zones touristiques. Cependant, l'hygiène peut poser problème dans certains établissements extérieurs, notamment les stands en bord de route. Cela dit, les intoxications alimentaires peuvent arriver, alors faites preuve de bon sens !
En été, la chaleur peut atteindre 50 °C (122 °F). Évitez donc toute activité extérieure en plein jour et soyez attentif aux signes d'insolation. Buvez beaucoup d'eau, car la déshydratation est fréquente sous une telle chaleur. Si vous voyagez hors route (la majeure partie du pays est désertique), prévoyez suffisamment d'eau pour pouvoir marcher jusqu'à la route en cas d'enlisement.
Bien que les Émirats arabes unis soient légèrement plus accueillants pour les voyageurs handicapés que d'autres pays du Moyen-Orient, il n'en demeure pas moins difficile de s'y déplacer en fauteuil roulant. Les bordures de trottoir sont hautes et il y a peu, voire pas, de rampes ou d'autres aménagements. On constate notamment une absence quasi totale de toilettes adaptées aux personnes handicapées.

## Respecter

Voici quelques règles simples pour respecter le us et coutumes du pays :
* Déchaussez-vous dans les mosquées.
* On respecte le souverain, car, contrairement aux idées assez répandues, ce n'est pas un dictateur.
* Les couples ne doivent pas se tenir la main ou s'embrasser dans les lieux publics, sous peine d'amende.
* La tenue sur les plages doit être correcte.
* Ne pas photographier les femmes musulmanes sans leur accord.