# Talend/Clientèle et Partenariats

« Alors que le déploiement de systèmes propriétaires à travers des environnements étendus et distribués de "big data" est coûteux, les logiciels open source se révèlent beaucoup plus économiques et flexibles que les solutions traditionnelles, et supportent la dimension temps réel, sans augmentation du coût des licences. » Fabrice Bonan, COO et co-fondateur de Talend

## Avant-propos

Le succès des logiciels open source amène les grandes entreprises leader sur le marché à développer des extensions et des partenariats avec ces logiciels open source dans le but d'étendre leurs services et leurs produits. Talend se distingue tout particulièrement des autres, puisque ses axes de développement sont directement liés à sa concurrence dans un premier temps. Ses concurrents deviennent de nouveaux collaborateurs. C'est en partie pour cela que Talend progresse chaque année en tant que leader de l'intégration de données open source.

## Clients & Partenaires

Étant un logiciel de type "open source", Talend dispose d'une grande malléabilité, d'une importante capacité à s'adapter à tout type de demande et d'une souplesse lui permettant de s'allier à diverses partenaires pour développer de nouveaux outils performants. Dès lors, Talend détient un très large répertoire de clients et de partenaires.

### Des clients de tout horizon

La force de Talend, reposant en grande partie sur son caractère Open Source, réside dans son adaptabilité. En effet, à travers les différents exemples de son large panel de clients, on comprend l'importance de ce type de logiciel d'une part, et de l'évolution et de la satisfaction des besoins auxquels Talend répond, d’autre part.

#### Le Groupe ACCOR

« Cet exemple concret illustre dans quelle mesure des solutions Open Source peuvent aider à innover pour répondre, voire dépasser les attentes des entreprises. La base de données centralisée favorise une analyse plus poussée, et la technologie d'intégration de données permettra de créer dans le futur des ponts avec d'autres systèmes. La réactivité de l'équipe Talend, en particulier sur le développement de connecteurs spécifiques, nous a permis d'apporter rapidement une valeur ajoutée importante pour notre client. » Marc Sallieres, Directeur Général Altic
Le groupe ACCOR est l'un des plus grands groupes hôteliers au monde. Par conséquent il convient de modéliser, fluidifier et améliorer les processus pour satisfaire le client, valeur centrale pour tout personnel hôtelier. Talend a été choisi par le groupe ACCOR pour sa simplicité d'utilisation, son coût plus faible que ses concurrents et pour sa portabilité sur tout type de machine. La nécessité pour le groupe hôtelier de conserver et d'archiver des masses de données l'a amené à choisir Talend Open Studio et ses fonctionnalités d'intégration de données. Ainsi ACCOR est capable de synthétiser toutes ses données, de les standardiser, d’en extraire les plus importantes puis de les structurer avant de les archiver. Talend permet également la restitution de données via des rapports d'analyse fort utile pour tout type d'entreprise, favorisant ainsi les analyses ad hoc et le pilotage de chaque hôtel. Enfin, choisir Talend a été bénéfique pour le groupe ACCOR, soumis à des lois rigides, pour améliorer la productivité des équipes dans la recherche de la maximisation de la valeur du client.

#### L'Armée de l'Air française

Les structures de l'Armée de l'Air sont multiples tout comme les sources d'informations. Pour tout renseignement, l'Armée de l'Air a besoin d’outils ergonomiques et fiables. Cette branche de l'Armée française, menée par les spécialistes des systèmes d'information ont désigné Talend parmi ses concurrents pour sa souplesse et ses faibles coûts. Le but étant de synchroniser plusieurs entités au sein d'un même entrepôt de données (Data Warehouse) à l'aide de Talend Open Studio. L'intégration de données de Talend est fort pratique puisqu’il prend en compte les différents formats comme MySQL et Excel. La possibilité d'insérer un gestionnaire de sécurité a notamment incité l'Armée à étendre sa collaboration. Par ailleurs, l'Armée est très satisfaite de cette collaboration puisque la facilité et la rapidité de prise en main de Talend améliore le rendement des équipes. En effet, les équipes se renouvellent fréquemment donc il est nécessaire de posséder des outils informatiques centrés sur la pérennité, l'évolutivité et la convivialité; trois caractères exposés par l'Armée de l'Air française lorsqu'elle est amenée à décrire sa collaboration fructueuse avec Talend.

#### Cdiscount

« Talend nous fournit un service de support particulièrement réactif et une proximité appréciable, à la fois commerciale et de service. Nous sommes heureux d’avoir intégré sa communauté et certains développements spécifiques réalisés pour Cdiscount ont été reversés dans le produit afin d’en faire profiter l’ensemble des utilisateurs. » Frédéric Chauvat, Directeur des Systèmes d'Information
Cdiscount fait partie des numéros 1 de l'e-commerce. Sa politique et son succès reposent sur les grandes quantités achetées puis revendues à des prix imbattables. Pour cela, l'entreprise est orientée en tout point vers le discount, c'est-à-dire des coûts très ou peu faibles. Avec les suites décisionnelles dites "propriétaires" ou "traditionnelles" les coûts de licence se sont retrouvés exorbitants du fait du succès et de l'expansion du leader du commerce sur internet. Talend propose donc une offre une accessibilité plus grande du fait de son faible coût. De plus, les fonctions Big Data proposées alimentent à présent les reportings financiers et opérationnels de Cdiscount. Malgré la jeunesse de Talend, qui laisse parfois certains réfractaires de côté, Talend montre qu’il est possible pour une licence Open Source de donner une proximité commerciale et de service tout en restant un support réactif et performant. L'avantage concurrentiel de Talend amène les dirigeants de Cdiscount à revaloriser leur contrat à la hausse en utilisant davantage de fonctions de Talend pour se projeter sur le long terme.

#### D'autres clients...

| Nom de l'entreprise | Logo | Secteur d'activité | Avantage de Talend |
| Dexia | | Finances et Assurances | Travail collaboratif |
| Ministère de l'écologie | | Secteur public | Facilité de prise en main |
| Orange | | Téléphonie | Développement de rapports globaux et par pays |
| Poweo | | Services (électricité et gaz) | Développement rapide et flexible d'interfaces |
| SNCF | | Transport | Décloisonnement des systèmes d'information |

### Partenariats
#### Blue Yonder

Talend, le leader mondial des logiciels d’intégration des big data, annonce récemment la conclusion d’un partenariat avec Blue Yonder, l’un des principaux fournisseurs de services d’analyse prédictive en mode SaaS. En combinant leurs technologies, les deux partenaires vont aider les entreprises à accélérer et améliorer la qualité de leurs prévisions de demande, tout en économisant des coûts et en améliorant leur rentabilité.
Grâce aux connecteurs Talend, la solution d’intégration des Big Data de Talend permet aux entreprises d’extraire des données et de les intégrer à Forward Demand, la solution de planification et de prévision des demandes en mode SaaS de Blue Yonder. En intégrant plus rapidement des volumes de données accrus dans Forward Demand, les entreprises obtiennent des résultats plus rapides et plus précis. Grâce aux fonctions d’intégration de nouvelle génération de Talend, les clients sont en mesure de réduire significativement les développements personnalisés. Pour le client, ceci se traduit directement par une réduction des coûts liés au développement et à la maintenance, et par l’amélioration des délais de rentabilisation. Blue Yonder et Talend collaborent sur différents projets et fournissent des solutions conjointes, dédiées à de nombreux secteurs d’activité, dont la distribution, la banque, les finances, les services publics, etc.

#### MySQL

MySQL est un système de gestion de bases de données open source. Apparenté à un serveur, il stocke des données dans des tables distinctes afin de favoriser la manipulation de l'ensemble. Chaque tables sont reliées les unes aux autres par des relations qui seront mis en évidence par les requêtes. Les requêtes vont donc combiner différents facteurs pour extraire les données voulues, d'où le nom de MySQL qui signifie Structured Query Language, soit un langage standard de lecture de données.
Talend Open Studio laisse le choix du type de données. En effet, l'utilisateur a la possibilité de créer différentes bases de données, base de données MySQL ou autre. Talend crée sous formes de boite à outils des boutons favorisant l'usage du serveur MySQL. Ainsi, l'utilisateur, une fois la relation créée, gagne du temps dans le retraitement ou les extractions des bases de données. Il peut alors via un simple glisser/déplacer extraire les informations cibles dans des délais courts de réponse.
Également, via l'outil de création et de modélisation des process métiers (BPM), Talend laisse son utilisateur modéliser les interactions entre ses différentes bases de données, les liants et les antécédents. Il peut donc visualiser et schématiser l'évolution de certaines bases de données par rapport aux autres, et alimenter ses référentiels.

#### Apache

Apache est mondialement connu pour différentes raisons. On retiendra ici ses différents logiciels tels que HTTP Serveur ou Hadoop; mais aussi Apache Software Foundation réputé pour le développement d'une multitude de projets en open source à l'américaine. La nature collaborative de Talend a favorisé la coopération avec Apache notamment d'un point de vue juridique, organisationnel et financier, et aussi, pour ses valeurs d'ouverture et son caractère consensuel.
Cette collaboration laisse l'opportunité à Talend de se développer encore davantage sur le long terme et de consolider son statut de leader mondial des logiciels d'intégration de données. Enfin, la finalité n'en sera que plus bénéfique pour Talend, puisque Apache bénéficie d'un large éventail de clientèle. Talend bénéficiera d'une meilleure visibilité et sera plus simple à déployer pour toute la communauté open source

#### Hadoop

Pour certaines entreprises, les volumes de données collectés représentent une monticule d'informations. Dès lors, il convient de les utiliser au mieux pour en avoir une réelle utilité. De plus, les serveurs ne sont pas toujours suffisants en termes de capacité pour assurer un stockage fiable et péren. Hadoop est une plateforme open source qui traite des quantités énormes de données et ce en parallèle de toute analyse. Le succès grandissant de Hadoop a vu ce logiciel installé dans bien des entreprises. Cela a permis également, tout comme Talend, de développer des collaborations et notamment avec... Talend. Hadoop est un support informatique lourd et pas toujours facile à appréhender. De ce fait, Talend ajuste au mieux l'usage de Hadoop en simplifiant le processus complexe de chargement de données puis de traiter la forme des données à destination de tel ou tel système d'information. Ainsi Talend, et son offre Talend Open Studio for Big Data, constitue une interface simplifiée voire transparente qui va:
* Charger des fichiers de données structurées ou non structurées à partir des entrepôts de données.
* Migrer les données vers les lieux de stockage.
* Extraction et transformation des données selon la destination de celles-ci.
Pour résumer, Talend facilite l'intégration de Hadoop dans n’importe quelle architecture de données permettant ainsi de construire des flux de données conséquents et tout fichier principal (CSV, XML, Excel, etc.).

#### Focus sur Jaspersoft
##### Généralités sur Jaspersoft

Jaspersoft est le leader du décisionnel en open source. Le succès de Jaspersoft repose sur l'importance croissante des logiciels décisionnels en entreprise. Afin de rester compétitives, les entreprises doivent maîtriser leurs informations au mieux. Représenter et utiliser les données internes et externes est un facteur clé de réussite. C'est d'ailleurs pour cela que le système d'information décisionnel est souvent représenté comme le "cerveau" de l'entreprise. De ce fait, Jaspersoft propose une gamme étendue d’outils permettant au gestionnaire d’interagir sur le processus décisionnel de l'entreprise tels que:
* L'aide à la création de tableaux de bord
* Élaboration de rapports
* Analyse de données
* Intégration de données

##### Les liens avec Talend

Talend et Jaspersoft c’est une affaire qui roule. Leur partenariat a évolué depuis plusieurs années et montre l'avantage des solutions open source par rapport aux licences propriétaires. Le plus beau fruit issu de cette collaboration est apparu en 2014 avec Big Data Extended Jaspersoft Extract, Transform, and Load (ETL). Le savoir-faire de Talend s'applique sur un produit Jaspersoft qui rencontre un franc succès. Ici, il s'agit de renforcer l'évolutivité et la flexibilité et d'améliorer la gestion des ressources. Étant donné que Talend prend en charge la grande majorité des différentes plateformes Big Data comme Hadoop, Mongo ou Vertica; les clients de Jaspersoft y trouvent leur compte pour bénéficier d'une suite décisionnelle sans égal. Leur pouvoir de prise de décision se retrouve alors grandement amélioré puisque l'édition Big Data inclut des fonctionnalités de haute disponibilité et de répartition de charge, dans le but d’assurer la fiabilité et les performances élevées requises par les tâches de reporting et d’analyse stratégique.
Talend améliore la qualité des bases de données, les rendant plus flexibles, alors, les fonctions d'exécution des reportings et d'analyse s'améliorent également. La richesse de l'offre proposée par Jaspersoft se met davantage en avant avec le soutien de Talend, en Back Up.
« Cette version Big Data Extended de Jaspersoft ETL offre des fonctionnalités de premier ordre aux clients, qui peuvent désormais combiner toutes les sources de données Big Data et classiques avec l’assurance d’une performance et d’une fiabilité professionnelles. Talend travaille en partenariat avec Jaspersoft depuis plusieurs années. Nous sommes ravis de refaire équipe aujourd’hui pour offrir une valeur ajoutée supplémentaire aux clients Big Data. » Fabrice Bonan, Chief Products Officer de Talend

## Concurrents

* Pentaho
Pour de plus amples informations sur le logiciel : Pentaho
* Symantec
* IBM
* Informatica
* Oracle DATA Integrator