OpenLLM-France/wikimedia huggingface dataset:
# E-paiement/Développement et évolution du marché du e-paiement
## Apparition du e-paiement et historique

La naissance du e-paiement est très récente.
En effet, c’est en 1987 que le cryptographe américain David CHAM développa la signature électronique permettant les paiements sur internet. Il créa en 1994 la société Digicash, l’ancêtre du portefeuille électronique.
En 1994, Netscape créa le protocole HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure). Ce protocole permet aux utilisateurs de sécuriser leurs transactions sur internet via le protocole SSL (Secure Sockets Laye). Ce dernier permet d’identifier le serveur utilisé et le client. De plus, l’échange de données entre ces deux acteurs est crypté.
Pendant ce temps, Visa et Mastercard définissent ensemble en 1996 le protocole SET (Secure Electronic Transaction) avec le soutien des différentes banques afin de sécuriser les paiements en ligne.

## Le marché du e-paiement aujourd'hui

Le marché du e-paiement et le marché du e-commerce sont intimement liés. En effet, le nombre de e-paiement varie en fonction du chiffre d’affaires réalisé par les e-commerçants. Ainsi, le nombre de e-paiement augmentera avec le nombre de sites marchands et leur chiffre d’affaires.
Le commerce en ligne continue de progresser en France en gagnant toujours plus de chiffre d’affaires d’année en année.
En 2015, les Français ont dépensé 64,9 milliards d’euros sur internet, soit une hausse de 14% sur une année.
Les habitudes de consommation des Français placent la France au cinquième rang mondial des achats en ligne, derrière la Chine, les États-Unis, le Royaume-Uni et le Japon.
Royaume-Uni

## Les perspectives d'évolution du marché

L'innovation fera évoluer les business models, nous pouvons par exemple mentionner le smartphone (voir leçon Paiement mobile (m-paiement)) qui devient l'instrument de paiement de demain (Apple Pay, Paylib, etc.).
Les acteurs du marché du paiement en ligne vont devoir maîtriser trois enjeux pour se distinguer de leurs concurrents:
* Le premier enjeu, ce sont les flux : peu importe la forme que prendra le paiement dans les années à venir, il sera indispensable pour les différents acteurs de concentrer un volume de transactions important pour se démarquer sur le marché.
* Le deuxième enjeu, ce sont les données clients : l'entrée des GAFA sur le marché symbolise le fait que, le paiement en ligne n’est pas obligatoirement lié au monde bancaire et les informations concernant les clients deviennent aussi importantes que la transaction financière.
* Le dernier enjeu majeur est l'expérience de l’utilisateur. L'ergonomie, la sécurité des informations clients et les services à valeur ajoutée proposés sont de véritables clés de succès.
Selon la FEVAD, la barre des 200 000 sites marchands devrait être franchie en 2016.
En France, le moyen de paiement le plus populaire est le paiement par carte avec 50% des volumes de transaction, un pourcentage qui est au-dessus de la moyenne européenne (40%).
| Acteurs et intermédiaires du e-paiement | Enjeux et risques du e-paiement |
# E-paiement/Modes et supports de e-paiement

Pour régler un achat en ligne, les consommateurs disposent de plusieurs moyens :

## Les cartes bancaires

La carte bancaire (classique ou virtuelle) est le moyen le plus utilisé en France aujourd'hui car 4 e-paiements sur 5 sont réalisés par ce biais.
* La carte bancaire classique : dans ce cas les e-consommateurs saisissent les informations de leur carte bancaire (n°, date de validité et cryptogramme) sur le(s) site(s) internet sur lequel(s) ils souhaitent régler leur(s) achat(s). Dans ce cas il faut être vigilent et vérifier que le site internet en question dispose d’un système de paiement sécurisé.
* La carte bancaire virtuelle (e-carte bancaire) : il s’agit d’un e-numero de carte bancaire qui est délivré par certaines banques sur demande, et qui permet aux e-consommateurs de payer en ligne sans utiliser leur coordonnées bancaires habituelles.
* La e-carte bancaire temporaire, fonctionne comme une carte bancaire virtuelle, hormis le fait qu’elle soit à usage unique.

## Les portefeuilles électroniques

Les portefeuilles électroniques, aussi appelés comptes virtuels, représentent le second mode de e-paiement le plus utilisé par les français de nos jours (27% des e-consommateurs déclarent l’utiliser).
Les comptes virtuels sont ouverts uniquement pour réaliser des paiements en ligne. Par exemple, Paypal est un système qui permet, en créant un compte sur le site Paypal, de pouvoir payer en ligne uniquement avec son adresse email ou bien son numéro de téléphone portable.
Pour effectuer un e-paiement via un compte virtuel il n’est pas toujours nécessaire de verser de l’argent sur ce compte, certains systèmes débitent les montants directement sur le compte bancaire classique de l’acheteur.

## Les virements bancaires

Le règlement en ligne par virement bancaire concerne principalement les transactions entre professionnels (BtoB).

## Le chèque

Le chèque est très peu utilisé dans le cadre du e-paiement mais il est encore proposé par certaines e-commerçants (par envoie postal). Ce mode de e-paiement s’adresse principalement aux personnes réticentes à l‘idée de communiquer leur informations de carte bancaire. Le taux d’utilisation du e-paiement par chèque est faible mais dépend fortement du secteur d’activité et du type de clientèle.

## La monnaie virtuelle

De nos jours, certains sites internet marchands acceptent les règlements par monnaie virtuelle. Une monnaie virtuelle fonctionne de la même manière qu’une monnaie étrangère (son cours de conversion évolue). La monnaie virtuelle la plus connue est le Bitcoin.
| Introduction | Acteurs et intermédiaires du e-paiement |
# E-paiement/Présentation de la leçon

Le e-paiement ou paiement électronique se définit comme un moyen permettant d’effectuer des transactions commerciales pour l’échange de biens ou de services sur Internet.
# Lectures faciles/Jeanne d'Arc
## Jeanne d’Arc (1412-1431)

Rien ne va plus dans le royaume de France ! Le roi (Charles VI) est devenu fou ! La reine Isabeau de Bavière a pris un amant (le duc d’Orléans) ! Le Dauphin Charles est-il bien le fils du roi ?
En plus, la guerre civile fait rage entre deux grandes familles rivales : les Armagnacs et les Bourguignons.
Les Anglais profitent de cette pagaille pour envahir le Nord de la France et les lâches Bourguignons qui contrôlent Paris se rangent à leurs côtés.
La couronne de France est sur le point de tomber entre les mains des Anglais !
C’est alors que Jeanne d’Arc, la bergère lorraine qui garde ses moutons à Domrémy, entend des voix célestes : « Jeanne, libère le Royaume de France et conduis le Dauphin sur le trône !! »
Au début, personne ne l’écoute sauf le capitaine Baudricourt qui lui donne une armure et une escorte pour se rendre chez le Dauphin. Le dauphin se laisse convaincre et décide de la soutenir.
Jeanne d’Arc communique une grande énergie à ses troupes. Elle remonte le moral des soldats et des populations. Elle libère la ville d’Orléans assiégée par les Anglais !
Ensuite elle conduit le Dauphin au sacre à la cathédrale de Reims. C’est la cérémonie officielle d’investiture du roi.
Elle continue à remporter des victoires mais le Roi l’abandonne quand elle veut reprendre Paris aux Bourguignons.
Malheureusement, elle est faite prisonnière par les Bourguignons à Compiègne.
Ils la vendent aux Anglais pour 10 000 livres . Elle est jugée par l’Église : Monseigneur Cauchon, évêque de Beauvais, l’accuse d’hérésie ainsi que l’Université de la Sorbonne.
Elle est condamnée et brûlée vive sur le bûcher à Rouen sur la place du marché.
Ce n’est qu’en 1456 qu’elle sera réhabilitée par un nouveau jugement !

## Questions

* Quelle est la situation de la France ?
* Qui est Jeanne d'Arc ?
* Qu'a-t-elle fait ?
* Que lui est-il arrivé ?
* Qu'a-t-elle fait pour la France ?
# Lectures faciles/Le pyjama

- Bonjour Madame. ​- Bonjour mademoiselle. S’il vous plait, j’ai acheté un pyjama pour mon mari, il y a 2 jours, mais il est trop grand et je voudrais l’échanger contre la taille en dessous c'est-à-dire le 42. Je prends toujours du 44 pour lui mais ce modèle taille grand et le 42 sera suffisant. J’espère que cela ne pose pas de problème, j’ai gardé mon ticket de caisse. ​- Non bien sûr, il n’y a pas de souci... mais le 42 malheureusement, il n’y en a plus en rayon je viens de vendre le dernier et je n’en aurai pas avant la semaine prochaine. Est-ce-que vous voulez repasser pour l’échange ou est-ce que vous préférez que je vous rembourse dès aujourd’hui ? La maison ne fait plus d’avoir. ​- Oui, dans ce cas je préfère que vous me remboursiez aujourd’hui et je voulais vous demander autre chose. Je cherche un petit haut de couleur fuchsia pour égayer un peu mon ensemble gris. Je suis invitée au mariage du frère de mon gendre et je ne voudrais pas faire trop de frais vestimentaires. ​- Oui, regardez sur le portant derrière vous je viens de recevoir des chemisiers pour le printemps, ils sont en promotion à 15 euros ! ​- Est-ce qu’ils sont en pur coton ? ​- Non , c’est coton mélangé c’est plus facile pour l’entretien, le lavage à 30 et le repassage ! ​- Bon, je peux l’essayer s’il vous plait ? Pouvez-vous me surveiller la poussette ? ​- Oui prenez la cabine et tirez le rideau ! ​- Heu ! ... il ne me va pas, il me serre les bras et il est trop court ! ​- Je suis désolée, c’est tout ce que j’ai en ce moment. ​- Au revoir. ​- Au revoir et merci vous allez un peu au parc avec ce beau temps ! ​- Oui, à bientôt.

## Questions

* Que demande la cliente ?
* Quelle est la réponse ?
* Quelle est la deuxième demande ? L’évènement ? Le lien de parenté ?
* Le vêtement convient-il ?
* La révolution française
# Lectures faciles/La révolution française

La révolution française (1789) a été précédée d’une période de réflexion politique intense. Beaucoup de choses étaient devenues insupportables pour les Français. L’inégalité entre les hommes était criante.
C’est la naissance qui déterminait la place de l’homme dans la société. Ceux qui avaient la chance de naître nobles et aristocrates détenaient des privilèges : Ils pouvaient par exemple accéder à la vie mondaine de la cour du Roi. Ils pouvaient lever des impôts sur les paysans. Ceux-ci, comme des esclaves travaillaient la terre du maître. L’agriculture arriérée ne permettait cependant pas de nourrir toute la population et la famine menaçait en permanence.
Les bourgeois des villes étaient les principaux acteurs économiques, ils s’enrichissaient mais par leur naissance, ils étaient exclus des métiers valorisants .
Le clergé était très puissant. Il levait des impôts. Il dirigeait les services publics : tribunaux, enseignement, hôpitaux, état-civil... Sa morale pesante accablait les hommes et les femmes au quotidien.
Deux idées surtout passionnèrent les Français : la souveraineté du peuple et l’égalité des droits, inspirées par le philosophe Jean Jacques Rousseau. Le roi avait un pouvoir absolu et pouvait faire enfermer à la Bastille qui il voulait, sans jugement, sans recours aux lois. Le philosophe Voltaire s’insurgeait contre ce pouvoir arbitraire du roi.
Le peuple se réunit en Assemblée Constituante et vota la « Déclaration des droits de l’homme et du citoyen » dans l’euphorie et l’espoir !

## Questions

* Quelles sont les différentes catégories de personnes dont parle le texte ?
* Qu’est-ce qui les différencie ?
* Que font-elles ? Comment vivent-elles ?
* Quels sont les philosophes ?
* Qu’est-ce que l’égalité, la liberté à l’époque ?
* Qu’est-ce qui a changé ? Qu’est-ce qui n’a pas changé ?
| Jeanne d'Arc | Le pyjama |
# Lectures faciles/Objectifs

* lire des textes courts ;
* comprendre des textes courts.
# Lentilles en optique géométrique

| Chap. 1 : | Dioptre sphérique (14) |
| Chap. 2 : | Lentilles minces sphériques (14) |
| Chap. 3 : | Construction des rayons (14) |
Sur les autres projets Wikimedia :

## Présentation [Modifier]

En optique géométrique, les lentilles sont des morceaux de matériaux transparents (comme du verre) taillés de façon à dévier la lumière qui les traverse. On les rencontre dans la vie de tous les jours car les verres de lunettes, par exemple, sont des lentilles. On en trouve également très souvent dans divers instruments d'optique.
Dans cette leçon, nous verrons comment les rayons sont déviés par les lentilles selon leur forme. Or la plupart des lentilles ont une forme de disque bombé ou creux (voir images ci-dessous). Leurs deux faces sont en fait de forme sphérique, c’est pourquoi nous étudierons d’abord le cas d’un dioptre sphérique.

## Objectifs

Les objectifs de cette leçon n'ont pas encore été fixés. Pour le faire, cliquez ici.

## Niveau et prérequis conseillés [Modifier]

Leçon de niveau 14.
* Notions de base d'optique géométrique
* Formation d'images et stigmatisme

## Référents

Ces personnes sont prêtes à vous aider concernant cette leçon :
    Personne ne s'est déclaré prêt à aider pour cette leçon. Pour vous ajouter, cliquez ici.
# Lectures faciles/Présentation de la leçon

Cette leçon a pour objectif de présenter des textes accessibles aux enfants apprenant la lecture.
# Lentilles en optique géométrique/Dioptre sphérique

* Cette page est une ébauche concernant la physique. Avant de recréer une ressource du même type, essayez d'abord de compléter celle-ci ; si c'est impossible, remplacez son contenu par le vôtre. Si vous êtes l'auteur(e) de cette page et que vous souhaitez la continuer, retirez ce bandeau.
Un dioptre est une surface séparant deux milieux d'indices de réfraction différents. Par exemple la surface de la mer est un dioptre car elle sépare l'air de l'eau.
Un dioptre sphérique est tout simplement un dioptre de forme sphérique, ou plutôt d’une portion de sphère ou calotte sphérique. Par exemple la surface de notre œil est un dioptre sphérique.

## Relation de conjugaison

On note les indices d’un côté et de l'autre du dioptre par n et n' et on utilise les notations du schéma suivant :
* C est le centre de la sphère,
* S est son sommet,
* A est un objet sur l’axe optique principal,
* et A' est l’image de cet objet au travers du dioptre.
On pourra montrer dans le cadre d’un exercice que les conditions de Gauss aboutissent à la relation de conjugaison suivante :
${\frac {n'}{\,{\overline {SA'}}\,}}-{\frac {n}{\,{\overline {SA}}\,}}={\frac {n'-n}{\,{\overline {SC}}}}$
Cette relation va nous être utile dans le chapitre suivant pour déterminer les propriétés d’une lentille sphérique.
| Sommaire | Lentilles minces sphériques |
# Lectures faciles/Le départ de la randonnée

Il faut se lever tôt, vers 6 h 30 pour faire une randonnée car c’est le matin que le paysage est le plus joli. Trouver le point de rendez-vous du groupe est parfois un peu difficile. Dans les gares, les flots des travailleurs s’entrecroisent à vive allure à la descente des trains et des escaliers mécaniques. Il y a une atmosphère fébrile ! Il faut chercher le bon quai : coté grandes lignes, réseau Île-de-France Ou RER ? Il faut aussi connaitre la direction du train. Souvent il n’y a pas un agent pour se renseigner ! Il n’y a que des boutiques de souvenirs et des viennoiseries dans les allées ! Il n’y a plus que des distributeurs pour acheter son billet ! Enfin avec un peu de flair et un peu de chance on finit par repérer son groupe au loin : ils ont des sacs à dos, des bâtons et des grosses chaussures ! C’est le moment des retrouvailles ! ​« Bonjour tout le monde ! Alors vous vous êtes bien séchés la dernière fois ? Nous étions vraiment couverts de boue ! Heureusement aujourd’hui le soleil est garanti ! ​- Tiens voilà une revenante ! ​- Alors il a fait beau dans le midi ! ​- Et les petits enfants ? Et la maison de campagne ? Les conversations vont bon train et se poursuivront pendant le trajet vers le point de départ de la marche.

## Questions

* Que fait la randonneuse ?
* Quelles sont les difficultés rencontrées ?
* Quelle est la critique la plus importante à vos yeux ?
* Comment se termine le parcours ?
| Il neige sur mon village | Jeanne d'Arc |
# ERP ORACLE/Analyse SWOT de ORACLE

| ANALYSE INTERNE | FORCES (STRENGTHS) | FAIBLESSES (WEAKNESSES) |
| | Entreprise diversifiée géographiquement Solutions informatiques de bout en bout Activités diverses Position de marché solide Fortes capacités de Recherche & Développement | La sécurité Le turnover des employés Peur du monopole Un endettement élevé Implémentation de l’ERP assez long au sein de l’entreprise |
| ANALYSE EXTERNE | OPPORTUNITES (OPPORTUNITIES) | MENACES (THREATS) |
| | ORACLE Beehive Les acquisitions Présence internationale | Mauvaises relations avec la presse Des entreprises ont volé des informations privées d’ORACLE Partenariat et concurrence |

## Forces

* Entreprise diversifiée géographiquement: Le fait d’avoir des revenus provenant d’activités géographiquement différentes permet à ORACLE de se protéger des « chocs » contre une quelconque partie de leur activité.
* Solutions informatiques de bout en bout: Quand une société d’informatique a la capacité de fournir des solutions complètes de services et produits, le client a tendance à rester avec le même fournisseur. C’est un atout majeur pour ORACLE.
* Activités diverses: Les opérations diverses permettent de protéger ORACLE lors d’une période de ralentissement économique. En effet, si une activité subit un ralentissement, une autre activité peut venir en aide, avant une reprise d’activité.

## Faiblesses

* La sécurité : ORACLE a eu plus de 30 000 tentatives d’attaques en une semaine en 2002. Deux semaines après leur nouveau slogan « Can’t break it, can’t break in » des hackers ont réussi à attaquer les produits Oracle.
* Le turnover des employés : l’acquisition de Sun Microsystems en 2010 a laissé 3 000 personnes sans emplois.
* Peur du monopole : Dans les 5 dernières années, ORACLE a acquis 66 entreprises. Les clients sont donc inquiets d’un monopole possible.
* Temps d’implémentation : Le temps d’installation de l’ERP, ainsi que le temps d’adaptation au logiciel par les utilisateurs est assez long (plusieurs mois).

## Opportunités

* ORACLE Beehive : C’est un logiciel similaire à Google Apps. ORACLE pourrait gagner une part de marché assez large.
* Les acquisitions : Cela permet à ORACLE d’étendre leur marché cible.

## Menaces

* Mauvaises relations avec la presse : La presse attaqué ORACLE dans ses articles en l’appelant « gourmand ».
* Vol d’informations privées : ORACLE a du poursuivre en justice plusieurs entreprises (SAP, Microsoft) qui avaient obtenues des informations privées sur ORACLE.
* Partenariat et concurrence : HP, qui est un partenaire d’ORACLE, mais aussi de SAP, n’hésitera pas à porter préjudice à ORACLE si SAP lui offrait une opportunité. De plus, il y a une intensification de la concurrence en termes d’ERP.
| Les résistances au changement liées à ORACLE | La concurrence ORACLE |
# ERP ORACLE/Les différentes versions ORACLE

Oracle Corporation étant une entreprise avec une stratégie de croissance externe, elle a racheté plusieurs entreprises proposant des ERP. Le rachat de E Business, PeopleSoft, JD Edwards lui permettent de se hisser derrière le géant mondial des ERP, qui n’est autre que SAP.
L’ERP PEOPLESOFT ORACLE
PeopleSoft a été fondée par Dave Duffield et Ken Morris aux États-Unis en 1987. L’entreprise était leader sur le marché des applications dû à une forte innovation et au développement de solutions informatiques basées sur Windows, qui était une technologie émergente de cette période. PeopleSoft était le numéro 1 dans la gestion des ressources humaines et numéro 2 dans l’édition du progiciel.
La dernière version 9.2 PeopleSoft permet grâce au module :
* GL(GeneraLe) de centraliser les données comptables
* AR (Recievables), d’assurer un suivi des créances clients et ainsi réduire les risques liés au crédit.
* BI (Billing), de personnaliser des factures en choisissant la devise et la langue
* Ressources Humaines qui permet de gérer les contrats…
L’ERP JD EDWARDS
J.D. Edwards est une société née aux États-Unis en 1977. Le point fort de cet ERP est l’approche centrée sur ses clients cadencée par au moins 18 versions successives, la dernière étant la version 9.1.
* J.D. Edwards propose un ERP destiné aux métiers de la chimie et du pétrole, du BTP ou de l'ingénierie.
* J.D. Edwards couvre tous les domaines fonctionnels et opérationnels de l'entreprise : gestion comptable et financière, suivi des chantiers, gestion commerciale et logistique, suivi client…
* La nouveauté apportée par ce PGI est la rapidité et l’efficacité.
* La partie reporting dispose de riches outils graphiques et l’outil « Composite Application Framwork » peut lire des vidéos.
| Le progiciel ORACLE | Les différents modules ORACLE |
# ERP ORACLE/L'entreprise ORACLE
## Qui est Oracle ?

Oracle Corporation est une entreprise américaine fondée en 1977 par Lawrence Ellison. Le siège social est situé à Radwood Shores en Californie. Le nom « ORACLE » tient son origine d’un projet important que le fondateur a réalisé pendant sa carrière pour Ampex Corporation (projet de base de données pour la CIA, projet qu’il nomma ORACLE).
L’entreprise fournit à tous les types d’entreprises et administrations de toutes tailles :
* des outils informatiques techniques (bases de données, bureautique, langage, ...)
* des outils informatiques de gestion (Business Suite, Décisionnel, Collecticiel, ...)

## Les outils techniques

Grâce à des rachats successifs d'entreprises
* Oracle est le leader mondial des logiciels de bases de données avec :
** un produit maintenant hybride entre données relationnelles et données objets (SGBDRO) : ORACLE DATABASE
** un produit bénéficiant d'un déploiement massif sur le WEB : MySQL
* Oracle est un leader mondial des langages de programmation avec :
** un langage bénéficiant d'un déploiement massif en CLIENT-SERVEUR et sur le WEB : JAVA
* Oracle est un leader mondial des outils bureautiques avec :
** une suite bureautique bénéficiant d'un déploiement massif en CLIENT : OpenOffice
** une nouvelle suite bureautique bénéficiant d'un déploiement en CLOUD et sur le WEB : Cloud Office

## Les outils de gestion

Grâce aussi à des rachats successifs d'entreprises le groupe Oracle propose aussi plusieurs logiciels dans la catégorie ERP (Enterprise Ressources Planning ou en français PGI pour Progiciel de Gestion Intégré). Les logiciels ORACLE ENTERPRISE ou PEOPLESOFT ENTERPRISE permettent aux entreprises clientes de définir, paramétrer et maîtriser l’ensemble de leurs processus de gestion. Ils intègrent dans un même environnement l’ensemble des fonctions de gestion d'une entreprise (gestion financière, gestion de la relation Client, gestion des ressources humaines, gestion de production, gestion des stocks, ...) grâce à différents modules partageant les données entre eux.
ORACLE n'occupe que la deuxième place mondiale derrière son concurrent SAP dans le domaine des ERP.

## Les achats successifs d'entreprises renommées

ORACLE est une entreprise qui ne cesse de s’accroître principalement grâce à ses rachats :
* en 2004, de PeopleSoft éditeur du PGI du même nom
* en 2005, de Retek l’éditeur de solutions pour la distribution et les magasins
* en 2006, de Siebel l’éditeur de solutions CRM
* en 2007, de Hyperion l’éditeur de solutions décisionnelles
* en 2008, de BEA l'éditeur de solutions techniques (Serveur d'application, J2EE)
* en 2010, de Sun Microsystem, l'éditeur de solutions techniques (JAVA, MYSQL, STAR et OPEN OFFICE)
* en 2010 Phase Forward et Art technologie, une société offrant des services de e Commerce etc.
* en 2012, de TALEO l'éditeur de solutions de gestion de talents
* en 2012, de BITZE MOBILE l'éditeur de solutions multiplateforme de téléphones mobiles
| Sommaire | Le progiciel ORACLE |