# New Amsterdam (série télévisée, 2018)

New Amsterdam ou Hôpital New Amsterdam au Québec est une série médicale américaine en 89 épisodes de 43 minutes créée par David Schulner et basée sur le livre Twelve Patients: Life and Death at Bellevue Hospital d'Eric Manheimer, diffusée entre le 25 septembre 2018 et le 17 janvier 2023 sur le réseau NBC et en simultané sur le réseau Global au Canada.
En Suisse, elle est diffusée à partir du 18 août 2019 sur RTS Un, au Québec, depuis le 22 août 2019 sur Moi & Cie Télé, disponible depuis septembre 2020 sur ICI TOU.TV Extra, puis rediffusé en clair à partir du 16 mars 2021 sur le réseau TVA, en Belgique à partir du 8 septembre 2019 sur La Deux, et en France à partir du 27 novembre 2019 sur TF1. Les quatre premières saisons sont aussi disponibles depuis le 1er juillet 2021 sur la plateforme Netflix et aussi sur Prime Video.

## Synopsis

La série suit l'histoire du D$^r$ Max Goodwin alors qu'il devient le directeur de l'un des plus vieux hôpitaux des États-Unis, le New Amsterdam (inspiré du Bellevue Hospital) à New York. Il vise à réformer les aménagements négligés en se débarrassant de la bureaucratie afin de donner des soins exceptionnels à ses patients. Mais ses batailles seront multiples, puisqu'il doit reconquérir sa femme, enceinte et dont il est séparé, et également lutter au quotidien contre le cancer qui le ronge…

## Distribution
### Acteurs principaux

* Ryan Eggold (VF : Patrick Mancini) : D$^r$ Max Goodwin, directeur médical de l’hôpital
* Freema Agyeman (VF : Audrey Sourdive) : D$^r$ Helen Sharpe, cheffe du service oncologie (saisons 1 à 4, invitée saison 5)
* Janet Montgomery (VF : Caroline Mozzone) : D$^r$ Lauren Bloom, cheffe du service des urgences
* Jocko Sims (VF : Jérôme Rebbot) : D$^r$ Floyd Reynolds, chef du service cardiologie
* Tyler Labine (VF : Pierre Tessier) : D$^r$ Iggy Frome, chef du service psychiatrie
* Anupam Kher (VF : Serge Faliu) : D$^r$ Vijay Kapoor, chef de service du département neurologie (saisons 1 à 2, invité saison 3)
* Sandra Mae Frank : D$^r$ Elizabeth Wilder, chirurgienne sourde et nouvelle cheffe de l'oncologie (saison 5, récurrente saison 4)
* Photos des acteurs principaux
* Ryan Eggold
* Freema Agyeman
* Janet Montgomery
* Jocko Sims
* Tyler Labine
* Anupam Kher

### Acteurs récurrents

* Alejandro Hernández (VF : Jonathan Amram) : Casey Acosta
* Debra Monk (VF : Josiane Pinson) : Karen Brantley
* Megan Byrne (VF : Patricia Spehar) : Gladys
* Christine Chang (VF : Geneviève Doang) : D$^r$ Agnes Kao
* Em Grosland (VF : Céline Rotard) : Infirmier Brunstetter
* Matthew Jeffers : Mark Walsh
* Olivia Khoshatefeh : Yasmin Turan
* Stacey Raymond (VF : Charlotte Junière) : Whitaker
* Mike Doyle (VF : Yoann Sover) : Martin McIntyre
* Emma Ramos (VF : Lola Nedelian) : Infirmière Mariana
* Keren Lugo (VF : Amélia Ewu) : D$^r$ Diana Flores
* Zabryna Guevara (VF : Marie Bouvier) : Dora
* Michael Basile (VF : Thibaut Lacour) : Moreland
* Liba Vaynberg (VF : Anne Broussard) : Infirmière April Kosloff
* Marinda Anderson (VF : Charlotte Daniel) : D$^r$ Valerie Jessup
* Matthew Bellows (VF : Sylvain Agaësse) : D$^r$ Clint Hartman
* Peter Romano (VF : Augustin Bonhomme) : Bradley
* Lizzy DeClement (VF : Léopoldine Serre) : Jemma
* Judith Ivey (VF : Véronique Augereau) : D$^r$ Virginia Stauton
* Nathalie Carvalho (VF : Victoria Grosbois) : Blanca
* Katie Lee Hill (VF : Diane Dassigny) : Willow Yun
* Anna Suzuki (VF : Magali Rosenzweig) : Sandra Fall
* Christopher Cassarino : D$^r$ Ed Nottingham
* Gina Gershon (VF : Danièle Douet) : Jeanie Bloom (saisons 2 à 5)
* Shiva Kalaiselvan : D$^r$ Leyla Shinwari (saisons 3 à 5)
* Frances Turner : Lyn Malvo (saisons 3 à 5)
* Nora & Opal Clow : Luna Goodwin (saisons 3 à 5)
* Conner Marx : Ben Meyer, interprète de la langue des signes qui travaille avec le D$^r$ Wilder (saisons 4 et 5)
* Genevieve Angelson : D$^r$ Mia Castries (saisons 4 et 5)
Anciens acteurs récurrents
* Lisa O'Hare (en) (VF : Jessie Lambotte) : Georgia Goodwin (saison 1, invité saison 2)
* Nana Mensah (VF : Déborah Claude) : D$^r$ Camila Candelario (saisons 1 et 2)
* Cindy Cheung (en) (VF : Yumi Fujimori) : Juge Hayashi (saison 1)
* Christopher Cassarino (VF : François Santucci) : D$^r$ Ed Nottingham (saison 1 et 2)
* Sendhil Ramamurthy (VF : Stéphane Fourreau) : D$^r$ Akash Panthaki (saison 1)
* Ron Rifkin (VF : Guy Chapellier) : D$^r$ Peter Fulton (saisons 1 et 2)
* Vandit Bhatt (en) (VF : Yann Peira) : Rohan (saisons 1 et 2)
* Aneesh Sheth (VF : Marie Chevalot) : Lila (saison 1)
* Elijah Richardson (VF : Simon Koukissa) : Avi (saison 1)
* Dierdre Friel (VF : Valérie Even) : Ella (saisons 1 à 3)
* Margot Bingham (VF : Géraldine Asselin) : Evie Garrison (saisons 1 à 3)
* Michelle Federer : Millie Tamberlay (saisons 1 à 3)
* Ana Villafañe (en) : D$^r$ Valentina Castro (saison 2)
* Ian Duff (VF : Mike Fédée) : Michael Duke (saison 2)
* J. J. Feild (VF : Matthieu Albertini) : D$^r$ Zach Ligon (saison 2)
* Alison Luff : Alice Healy (saison 2)
* Jennifer Betit Yen : Aimee Kamoe (saisons 2 et 3)
* Daniel Dae Kim : D$^r$ Cassian Shin (depuis la finale de la saison 2 et saison 3, invité saison 5)
* Luke Slattery : Chance Becker (saison 3)
* Nadia Affolter : Mina Jahani (saison 3)
* Michelle Forbes (VF : Déborah Perret) : D$^r$ Veronica Fuentes
* Chloe Freeman : D$^r$ Pavan Carey
* Kathryn Prescott : Vanessa Bloom, la sœur du médecin Lauren Bloom (saison 4)
    Source et légende : Version française (VF) sur DSD Doublage

## Production
### Développement

Le projet de série de David Schulner proposé en septembre 2017 était initialement à propos de l'hôpital Bellevue à New York. Elle est produite par le D$^r$ Eric Manheimer, MD, l'ancien directeur médical au Bellevue Hospital de New York, et auteur du mémoire Twelve Patients: Life and Death at Bellevue Hospital dont s'inspire la série. Un pilote a été commandé en janvier 2018.
Le 4 mai 2018, NBC commande la série sous son titre actuel et annonce treize jours plus tard lors des Upfronts qu'elle occupera la case du mardi soir à l'automne. Le 13 mai 2018, NBC a publié la première bande-annonce officielle de la série.
Le 10 octobre 2018, NBC commande neuf épisodes supplémentaires, portant la série à 22 épisodes.
Le 4 février 2019, la série est renouvelée pour une deuxième saison.
Le 11 janvier 2020, NBC renouvelle la série pour trois saisons supplémentaires.
En mars 2020, en raison de la pandémie de Covid-19, la production décide de ne pas diffuser le 18e épisode produit, Pandemic (ou Our Doors Are Always Open), ayant pour thème une pandémie. Le seul épisode ayant été terminé après celui-ci a servi de final à la deuxième saison. Considérant que l'épisode Pandemic introduit le nouveau rôle interprété par Daniel Dae Kim, la production a choisi l'option de diffuser toutes les scènes essentielles dans un montage d'environ 6 minutes, précédant la diffusion de l'épisode final en avril 2020, introduite par Ryan Eggold puis Daniel Dae Kim à partir de leurs domiciles respectifs. En mars 2021, la production confirme que l'épisode sur la pandémie ne sera pas diffusé, mais quelques scènes ont été recyclées dans le premier épisode de la troisième saison.
Le 14 mars 2022, il est annoncé que la cinquième saison sera la dernière, et sera composée de treize épisodes.

### Casting

L'attribution des rôles principaux débute le mois suivant avec, entre autres, Freema Agyeman et Anupam Kher (tous deux apparus dans Sense8), Janet Montgomery, Tyler Labine, Ryan Eggold et Jocko Sims.
En avril 2021, Anupam Kher confirme son départ de la série.
En août 2021, la production ajoute Michelle Forbes dans un rôle pivotant, Sandra Mae Frank dans le rôle d'une chirurgienne sourde ainsi que Chloe Freeman.

### Commercialisation

Le 22 juin 2018, une projection de la série a eu lieu lors de Seriesfest, un festival international de télévision annuel à Denver, Colorado. La projection a été suivie d'une séance de questions-réponses avec le chef de série Ryan Eggold et les producteurs exécutifs David Schulner et Peter Horton. Il a été modéré par Krista Smith, rédactrice en chef de Vanity Fair. Le 10 septembre 2018, la série a pris part aux 12e PaleyFest Fall Television Previews, qui comprenaient une projection en avant-première de la série.

### Fiche technique

* Titre original : New Amsterdam
* Titre québécois : Hôpital New Amsterdam
* Création : David Schulner
* Musique : Craig Wedren
* Production : Graham Norris, Eric Manheimer, David Declerque, Mark A. Baker
* Sociétés de production : Mount Moriah, Pico Creek Productions, Universal Television
* Sociétés de distribution (télévision) : NBC (États-Unis), Global (Canada), TF1 (France), RTS Un (Suisse), La Deux (Belgique)
* Pays d'origine : États-Unis
* Langue originale : anglais
* Format : couleur — 35 mm — 16:9 HD (RED Epic Dragon) — son stéréo (Dolby surround 5.1)
* Genre : Comédie dramatique
* Durée : 43 minutes environ
* Classification : Tout Public ou Déconseillé aux moins de 10 ans
* Dates de première diffusion :
** États-Unis / Canada : 25 septembre 2018 sur ABC / Global
** Suisse : 18 août 2019 sur RTS Un
** Québec : 22 août 2019 sur Moi & Cie Télé
** Belgique : 8 septembre 2019 sur La Deux
** France : 27 novembre 2019 sur TF1

## Liste des épisodes

| Saisons | Saisons | Nombre d'épisodes | Diffusion originale sur NBC | Diffusion originale sur NBC |
| Saisons | Saisons | Nombre d'épisodes | Début de saison | Fin de saison |
| | 1 | 22 | 25 septembre 2018 | 14 mai 2019 |
| | 2 | 18 | 24 septembre 2019 | 14 avril 2020 |
| | 3 | 14 | 2 mars 2021 | 8 juin 2021 |
| | 4 | 22 | 21 septembre 2021 | 24 mai 2022 |
| | 5 | 13 | 20 septembre 2022 | 17 janvier 2023 |

### Première saison (2018-2019)

* Je peux vous aider ? (Pilot)
* Rituel de protection (Rituals)
* Vivre chaque seconde (Every Last Minute)
* Vertiges (Boundaries)
* Mauvais Karma (Cavitation)
* Hibernatus (Anthropocene)
* Le Chaînon manquant (Domino Effect)
* Un risque à prendre (Three Dots)
* Cœur à cœur (As Long As It Takes)
* Histoire d’un amour (Six or Seven Minutes)
* Le Quatrième Joueur (A Seat at the Table)
* Clairvoyance (Anima Sola)
* De l'inutile à l'indispensable (The Blues)
* Les Solitaires (The Foresaken)
* Sens de l'humour (Croaklahoma)
* Dans le blizzard… (King of Swords)
* …et dans le noir (Sanctuary)
* Le Jugement de Salomon (Five Miles West)
* Le Bruit et la fureur (Happy Place)
* Des hommes en colère (Preventable)
* Attachement (This is Not the End)
* Luna (Luna)

### Deuxième saison (2019-2020)

Elle a été diffusée du 24 septembre 2019 au 14 avril 2020.
* Retour à la vie (Your Turn)
* Question de temps (The Big Picture)
* Garde à vous ! (Replacement)
* Dénominateur commun (The Denominator)
* Le Jeu (The Karman Line)
* Un coup de pouce (Righteous Right Hand)
* Passé sous silence (Good Soldiers)
* Comment te dire adieu (What the Heart Wants)
* Case prison (The Island)
* Alerte Épervier (Code Silver)
* Derrière mon sourire (Hiding Behind My Smile)
* 14 ans, 2 mois, 8 jours (14 Years, 2 Months, 8 Days)
* Jusqu'à la fin (In the Graveyard)
* Jeu de passe-passe (Sabbath)
* Marchands mort (Double Blind)
* Le Chat noir (Perspectives)
* Bye bye D$^r$ Reynolds (Liftoff)
* Mauvais timing (Matter of Seconds)

### Troisième saison (2021)

Elle a été diffusée du 2 mars au 8 juin 2021.
Cette saison se situe au temps présent, un an après le début de la pandémie de Covid-19 pendant que la vaccination est en cours dans l'état de New York.
* Le Monde d'après (The New Normal)
* Renaissance (Essential Workers)
* Cinq étoiles (Safe Enough)
* Retrouver sa place (This is All I Need)
* Opération séduction (Blood, Sweat & Tears)
* La Fin des inégalités (Why Not Yesterday)
* Le Mur de la honte (The Legend of Howie Cournemeyer)
* Les Petits miracles (Catch)
* À portée de clic (Disconnected)
* Bienvenue à Lenapehoking (Radical)
* Coup de chaud (Pressure Drop)
* Douche froide (Things Fall Apart)
* Se battre à tout prix (Fight Time)
* La vie recommence (Death Begins in Radiology)

### Quatrième saison (2021-2022)

Elle est diffusée depuis le 21 septembre 2021 jusqu'au 24 mai 2022 sur NBC.
* Dans le feu de l'action (More Joy)
* Une tension au Max (We're in This Together)
* Comme avant (Same as It Ever Was)
* Guerre de territoire (Seed Money)
* Remonter le temps (This Be the Verse)
* Le jour du oui! (Laughter and Hope and a Sock in the Eye)
* Toujours plus vite (Harmony)
* Le prix à payer (Paid in Full)
* Refuges (In a Strange Land)
* Cadeaux de départ (Death is the Rule. Life is the Exception)
* Vive la résistance ! (Talkin' Bout a Revolution)
* Médecines alternatives (The Crossover)
* Le Poids de la famille (Family)
* Flagrant délit de soins (…Unto the Breach)
* La Contrepartie (Two Doors)
* Nuit de folie (All Night Long)
* Des lendemains qui déchantent (Unfinished Business)
* Un point c'est tout (No Ifs, Ands or Buts)
* Un peu de magie (Truth Be Told)
* L'espoir est essentiel (Rise)
* Château de sable (Castles Made of Sand)
* Quelque chose à prouver (I'll Be Your Shelter)

### Cinquième saison (2022-2023)

Cette cinquième et dernière saison de treize épisodes est diffusée entre le 20 septembre 2022 et le 17 janvier 2023.
* Avec tout mon amour (TBD)
* Un geste d'humanité (Hook, Line, and Sinker)
* La mariée (Big Day)
* Une journée pour soi (Heal Thyself)
* La main à la pâte (Grabby Hands)
* Un accident peut si vite arriver (Give Me a Sign)
* Privées de leur droit (Maybe Tomorrow)
* Le monde est un théâtre (All the World's a Stage…)
* L'enquête de satisfaction (The Empty Spaces)
* Le bon choix pour soi (Don't Do This for Me)
* La grande évasion (Falling)
* De bonnes décisions (Right Place)
* On peut tous vous aider (How Can I Help)

## Autour de la série

C'est en 1997 qu'Éric Manheimer est devenu le directeur médical du Bellevue Hospital à New York. Toujours médecin à l'heure actuelle, il a tout de suite compris que de nombreux changements seraient nécessaires afin d'améliorer l'expérience des patients dans son établissement. En 2012, il publie le livre Twelve Patients: Life and Death at Bellevue Hospital qui a inspiré la série et dans lequel il décrit le parcours de douze patients dans son hôpital. Comme Max Goodwin dans la série, Eric Manheimer a lui aussi été victime d'un cancer.

## Diffusion et accueil
### Audiences
#### États-Unis

Lancée en septembre 2018 sur NBC, la série a connu un bon lancement avec 14,10 millions de curieux à J+7 avant de se maintenir à un bon niveau réunissant 11,06 millions de fidèles en moyenne à J+7 sur l'ensemble de la saison 1. Les quatre premiers épisodes de la saison 2 ont eux accusé une légère baisse mais restent à un haut niveau avec J+7 toujours 10,25 millions d'habitués. À noter que la série est particulièrement consommée en différé, les épisodes 16 et 17 de la saison 1 ayant même été plus regardés en replay qu'en première diffusion.

#### France

La série démarre correctement en affichant 3,9 millions de téléspectateurs réunis pour les deux premiers épisodes, TF1 s’est placée en tête des audiences de la soirée du mercredi 27 novembre 2019. La série médicale américaine portée par Ryan Eggold a réuni en moyenne 17,7 % du public.
Comme d'autres séries médicales telle que Grey's Anatomy également diffusée sur TF1, la fiction de NBC affiche des scores modestes sur l'ensemble du public mais très élevés sur la principale cible commerciale. En moyenne sur ses six premières soirées de deux épisodes diffusées par la Une, New Amsterdam a ainsi réuni près de 3,4 millions de fans, soit 15,6 % des individus de quatre ans et plus. Sur la cible des Femmes responsables des achats de moins de cinquante ans (FRDA-50), la série est en revanche très puissante, avec une moyenne de 28,3 % de part de marché.
| Épisode | Diffusion | Diffusion | Audience moyenne | Audience moyenne | Classement des audiences | Réf. |
| Épisode | Jour | Horaire | Nombre de téléspectateurs | Part de marché (sur les 4 ans et plus) | Classement des audiences | Réf. |
| 1 | mercredi 27 novembre 2019 | 21:05 - 22:00 | 4 256 000 | 17,9 % | 1er | |
| 2 | mercredi 27 novembre 2019 | 22:00 - 22:55 | 3 600 000 | 17,5 % | 1er | |
| 3 | mercredi 27 novembre 2019 | 22:55 - 23:50 | 2 950 000 | 23,3 % | 1er | |
| 4 | mercredi 4 décembre 2019 | 21:05 - 22:00 | 3 798 000 | 16 % | 1er | |
| 5 | mercredi 4 décembre 2019 | 22:00 - 22:55 | 3 230 000 | 15,4 % | 1er | |
| 6 | mercredi 4 décembre 2019 | 22:55 - 23:50 | 2 530 000 | 19,5 % | 1er | |
| 7 | mercredi 11 décembre 2019 | 21:05 - 22:00 | 3 817 000 | 16,3 % | 1er | |
| 8 | mercredi 11 décembre 2019 | 22:00 - 22:55 | 3 160 000 | 15,3 % | 1er | |
| 9 | mercredi 11 décembre 2019 | 22:55 - 23:50 | 2 540 000 | 21 % | 1er | |
| 10 | mercredi 18 décembre 2019 | 21:05 - 22:00 | 4 052 000 | 17,2 % | 1er | |
| 11 | mercredi 18 décembre 2019 | 22:00 - 22:55 | 3 400 000 | 16,7 % | 1er | |
| 12 | mercredi 18 décembre 2019 | 22:55 - 23:50 | 2 670 000 | 21,3 % | 1er | |
| 13 | mercredi 25 décembre 2019 | 21:05 - 22:00 | 2 675 000 | 13,4 % | 3e | |
| 14 | mercredi 25 décembre 2019 | 22:00 - 22:55 | 2 470 000 | 14 % | 3e | |
| 15 | mercredi 1er janvier 2020 | 21:05 - 22:00 | 3 298 000 | 14,7 % | 2e | |
| 16 | mercredi 1er janvier 2020 | 22:00 - 22:55 | 2 770 000 | 13,8 % | 2e | |
| 17 | mercredi 8 janvier 2020 | 21:05 - 22:00 | 3 774 000 | 16,7 % | 1er | |
| 18 | mercredi 8 janvier 2020 | 22:00 - 22:55 | 3 280 000 | 16,3 % | 1er | |
| 19 | mercredi 8 janvier 2020 | 22:55 - 23:50 | 3 527 000 | 16,5 % | 1er | |
| 20 | mercredi 15 janvier 2020 | 21:05 - 22:00 | 3 622 000 | 16,1 % | 1er | |
| 21 | mercredi 15 janvier 2020 | 22:00 - 22:55 | 3 080 000 | 15,5 % | 1er | |
| 22 | mercredi 15 janvier 2020 | 22:55 - 23:50 | 2 700 000 | 22 % | 1er | |
| Moyenne finale | Moyenne finale | Moyenne finale | 3 236 320 | 17,1 % | - | - |
* Le plus haut chiffre d'audience
* Le plus bas chiffre d'audience
La saison 2 de la série a permis à TF1 de caracoler en tête des audiences de la soirée. Les deux premiers épisodes ont emmené 3,38 millions de téléspectateurs en moyenne jusqu'à 22 h 50, selon Médiamétrie, soit une part de marché de 16,0 % sur les personnes de 4 ans et plus et de 26,8 % sur les femmes responsables des achats de moins de 50 ans. Cela reste quand même bien moins que les deux premiers épisodes de la saison 1.
| Épisode | Diffusion | Diffusion | Audience moyenne | Audience moyenne | Classement des audiences | Réf. |
| Épisode | Jour | Horaire | Nombre de téléspectateurs | Part de marché (sur les 4 ans et plus) | Classement des audiences | Réf. |
| 1 | mercredi 22 janvier 2020 | 21:05 - 22:00 | 3 739 000 | 16,6 % | 1er | |
| 2 | mercredi 22 janvier 2020 | 22:00 - 22:55 | 3 050 000 | 15,4 % | 1er | |
| 3 | mercredi 22 janvier 2020 | 22:55 - 23:50 | 2 440 000 | 19,9 % | 1er | |
| 4 | mercredi 29 janvier 2020 | 21:05 - 22:00 | 3 539 000 | 15,9 % | 1er | |
| 5 | mercredi 29 janvier 2020 | 22:00 - 22:55 | 3 070 000 | 16 % | 1er | |
| 6 | mercredi 29 janvier 2020 | 22:55 - 23:50 | 2 470 000 | 21,5 % | 1er | |
| 7 | mercredi 5 février 2020 | 21:05 - 22:00 | 3 478 000 | 15,5 % | 1er | |
| 8 | mercredi 5 février 2020 | 22:00 - 22:55 | 3 090 000 | 15,9 % | 1er | |
| 9 | mercredi 5 février 2020 | 22:55 - 23:50 | 2 620 000 | 21,1 % | 1er | |
| 10 | mercredi 25 novembre 2020 | 21:05 - 22:00 | 3 416 000 | 13,7 % | 3e | |
| 11 | mercredi 25 novembre 2020 | 22:00 - 22:55 | 2 800 000 | 12,8 % | 3e | |
| 12 | mercredi 2 décembre 2020 | 22:55 - 23:50 | 3 241 000 | 13,4 % | 2e | |
| 13 | mercredi 2 décembre 2020 | 21:05 - 22:00 | 2 750 000 | 13,3 % | 2e | |
| 14 | mercredi 9 décembre 2020 | 22:00 - 22:55 | 3 283 000 | 13,3 % | 3e | |
| 15 | mercredi 9 décembre 2020 | 21:05 - 22:00 | 2 780 000 | 13,3 % | 3e | |
| 16 | mercredi 16 décembre 2020 | 22:00 - 22:55 | 2 946 000 | 12 % | 3e | |
| 17 | mercredi 16 décembre 2020 | 21:05 - 22:00 | 2 550 000 | 12,2 % | 3e | |
| 18 | mercredi 16 décembre 2020 | 22:00 - 22:55 | 2 748 000 | 12,1 % | 3e | |
| Moyenne finale | Moyenne finale | Moyenne finale | 3 000 556 | 15,2 % | - | - |
* Le plus haut chiffre d'audience
* Le plus bas chiffre d'audience
Le 17 novembre 2021, Les trois premiers épisodes inédits de la soirée ont réuni 2,46 millions de fidèles en moyenne jusqu'à 23 h 50 selon Médiamétrie. La part de marché atteint 11,9 %% sur les individus de quatre ans et plus et 20,9 % sur les femmes responsables des achats de moins de cinquante ans.
| Épisode | Diffusion | Diffusion | Audience moyenne | Audience moyenne | Classement des audiences | Réf. |
| Épisode | Jour | Horaire | Nombre de téléspectateurs | Part de marché (sur les 4 ans et plus) | Classement des audiences | Réf. |
| 1 | Mercredi 17 novembre 2021 | 21:05 - 22:00 | 2 743 000 | 12,4 % | 3e | |
| 2 | Mercredi 17 novembre 2021 | 22:00 - 22:55 | 2 190 000 | 11,5 % | 3e | |
| 3 | Mercredi 17 novembre 2021 | 22:55 - 23:50 | 2 467 000 | 11,9 % | 3e | |
| 4 | Mercredi 24 novembre 2021 | 21:05 - 22:00 | 2 727 000 | 11,8 % | 3e | |
| 5 | Mercredi 24 novembre 2021 | 22:00 - 22:55 | 2 290 000 | 12 % | 3e | |
| 6 | Mercredi 24 novembre 2021 | 22:55 - 23:50 | 2 508 000 | 11,9 % | 3e | |
| 7 | Mercredi 1er décembre 2021 | 21:05 - 22:00 | 2 303 000 | 10,1 % | 4e | |
| 8 | Mercredi 1er décembre 2021 | 22:00 - 22:55 | 1 940 000 | 9,6 % | 4e | |
| 9 | Mercredi 1er décembre 2021 | 22:55 - 23:50 | 2 122 000 | 9,9 % | 4e | |
| 10 | Mardi 8 décembre 2021 | 21:05 - 22:00 | 2 584 000 | 11,3 % | 3e | |
| 11 | Mardi 8 décembre 2021 | 22:00 - 22:55 | 2 230 000 | 11,3 % | 3e | |
| 12 | Mardi 8 décembre 2021 | 22:55 - 23:50 | 2 407 000 | 11,3 % | 3e | |
| 13 | Mercredi 18 octobre 2023 | 21:10 - 21:50 | 2 025 000 | 9,8 % | 3e | |
| 14 | Mercredi 18 octobre 2023 | 21:50 - 22:30 | 1 650 000 | 9,6 % | 3e | |
| Moyenne finale | Moyenne finale | Moyenne finale | 2 299 000 | 11 % | - | - |
* Le plus haut chiffre d'audience
* Le plus bas chiffre d'audience
Le 18 octobre 2023, le premier épisode inédit diffusé de 22 h 30 à 23 h 15 a réuni 1,23 million de fidèles selon Médiamétrie. La part de marché atteint 12,2 % sur les individus de quatre ans et plus.
| Épisode | Diffusion | Diffusion | Audience moyenne | Audience moyenne | Classement des audiences | Réf. |
| Épisode | Jour | Horaire | Nombre de téléspectateurs | Part de marché (sur les 4 ans et plus) | Classement des audiences | Réf. |
| 1 | Mercredi 18 octobre 2023 | 22:30 - 23:15 | 1 230 000 | 12,2 % | 3e | |
| 2 | Mercredi 25 octobre 2023 | 21:10 - 21:50 | 1 948 000 | 9,1 % | 3e | |
| 3 | Mercredi 25 octobre 2023 | 21:50 - 22:30 | 1 580 000 | 8,4 % | 3e | |
| 4 | Mercredi 25 octobre 2023 | 22:30 - 23:10 | 1 170 000 | 10,9 % | 3e | |
| 5 | Mercredi 1er novembre 2023 | 21:10 - 21:50 | 1 892 000 | 8,9 % | |
| 6 | Mercredi 1er novembre 2023 | 21:50 - 22:30 | 1 610 000 | 8,7 % | |
| 7 | Mercredi 1er novembre 2023 | 22:30 - 23:10 | 1 190 000 | 11 % | |
| Moyenne finale | Moyenne finale | Moyenne finale | | | - | - |
* Le plus haut chiffre d'audience
* Le plus bas chiffre d'audience

### Réception critique

La série a rencontré une réaction mitigée à négative de la part des critiques lors de sa première. Sur le site Web d'agrégation d'avis Rotten Tomatoes, la série détient un taux d'approbation de 31 % avec une note moyenne de 5,74 sur 10 sur la base de 29 avis. Le consensus critique du site Web se lit comme suit : « Surpeuplé, surmené et trop familier, New Amsterdam joue plus comme un cadavre exquis de spectacles préexistants que comme une percée pour le genre - bien que cela puisse être suffisant pour les passionnés de théâtre médical. »
Metacritic, qui utilise une moyenne pondérée, a attribué à la série un score de 47 sur 100 sur la base de 14 critiques, indiquant des « critiques mitigées ou moyennes ».

## Série dérivée

En janvier 2020, le président de NBC Entertainment, Paul Telegdy a déclaré : « Il existe une série dérivée. Je peux imaginer un monde entier autour de New Amsterdam. » À cette époque, Nellie Andreeva de Deadline Hollywood a ajouté qu'aucune conversation ne se passait, mais les membres de la production étaient ouverts à la possibilité, en raison de la profondeur des personnages et des histoires de New Amsterdam, qui pourrait être explorée avec une série dérivée.